Webex App understøtter kun den nyeste firmwareversion for Cisco headset. Når du tilslutter dine hovedtelefoner, kontrollerer Webex program firmware versionen og giver dig besked, hvis der er en ny firmwareversion, der skal installeres. Efter opgraderingen giver appen dig besked om, at opgraderingen er fuldført. Appen starter ikke opgraderingsprocessen, hvis din hovedtelefon allerede opgraderer via en anden Cisco-klient.

 

Cisco Unified Communications Manager-administratorer (Unified CM) kan begrænse opgraderinger af hovedtelefoner til Unified CM-kilder. Kontakt administratoren, hvis du ikke kan opgradere dine hovedtelefoner via Webex-appen.

Du kan se de nyeste oplysninger om Cisco-hovedtelefon 320-serien i Ciscos version 320 Series produktbemærkninger.

Du kan se de nyeste oplysninger om Cisco-hovedtelefon 500-serien i Ciscos version 500 Series produktbemærkninger .

Du kan se de nyeste oplysninger om Cisco-hovedtelefon 700-serien i Ciscos version 700 Series produktbemærkninger .

1

åbn din Webex App.

2

Slut dine hovedtelefoner til din computer med det medfølgende USB-kabel.

3

Klik på Opdater. Vinduet viser din opgraderingsstatus.