Webex App acceptă numai cea mai recentă versiune de firmware pentru căști Cisco. Când vă conectați căștile, Webex App verifică versiunea de firmware și vă anunță dacă există o nouă versiune de firmware pentru a instala. După upgrade, aplicația vă anunță că actualizarea este completă. aplicația nu va începe procesul de upgrade dacă căștile se actualizează deja prin intermediul altui client Cisco.

Administratorii Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) pot restricționa upgrade-ul căștilor la sursele Unified CM. Consultați administratorul dacă nu sunteți în stare să faceți upgrade căștilor prin intermediul aplicației Webex.

Pentru cele mai recente informații despre Căștile Cisco seria 500, consultați Notele de lansare ale Căștilor Cisco seria 500.

Pentru cele mai recente informații despre Căștile Cisco seria 700, consultați Notele de lansare ale Căștilor Cisco seria 700.

1

Deschide aplicația Webex.

2

Conectați căștile la calculator cu ajutorul cablului USB inclus.

3

Faceți clic pe Actualizare . Fereastra afișează progresul upgrade-ului.