Webex App acceptă numai cea mai recentă versiune de firmware pentru căști Cisco. Când vă conectați căștile, Webex App verifică versiunea de firmware și vă anunță dacă există o nouă versiune de firmware pentru a instala. După upgrade, aplicația vă notifică despre faptul că upgrade-ul a fost finalizat. Aplicația nu va începe procesul de upgrade când căștile sunt deja în curs de upgrade prin intermediul altui client Cisco.

 

Administratorii Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) pot restricționa upgrade-ul căștilor la sursele Unified CM. Consultați-vă cu administratorul dacă nu puteți efectua upgrade-ul căștilor prin intermediul aplicației Webex.

Pentru cele mai recente informații de lansare pentru seria de căști Cisco 320, consultați notele de lansare ale seriei căști cisco 320.

Pentru cele mai recente informații de lansare pentru seria de căști Cisco 500, consultați notele de lansare ale seriei căști cisco 500 .

Pentru cele mai recente informații de lansare pentru seria de căști Cisco 700, consultați notele de lansare ale seriei căști cisco 700 .

1

Deschide aplicația Webex.

2

Conectați căștile la calculator cu ajutorul cablului USB inclus.

3

Faceți clic pe Actualizare. Fereastra afișează progresul upgrade-ului.