Webex App підтримує лише останню версію прошивки гарнітури Cisco. Коли ви підключаєте гарнітуру, Webex App перевіряє версію мікропрограми та сповіщає вас, якщо є нова версія мікропрограми для встановлення. Після оновлення програма сповістить вас, що процес завершено. Оновлення не почнеться, якщо мікропрограма гарнітури вже оновлюється за допомогою іншого клієнта Cisco.

 

Адміністратори Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) можуть заборонити оновлювати мікропрограму гарнітури з інших ресурсів, крім джерел Unified CM. Якщо не вдається оновити мікропрограму за допомогою програми Webex, зверніться до адміністратора.

Останню інформацію про випуск гарнітури Cisco 320 серії можна знайти в примітках до випуску гарнітури Cisco 320 Series.

Останню інформацію про випуск гарнітури Cisco 500 серії можна знайти в розділі Примітки до випуску гарнітури Cisco 500 серії .

Останню інформацію про випуск гарнітури Cisco 700 серії можна знайти в Примітках до випуску гарнітури Cisco 700 серії .

1

Відкрийте програму Webex.

2

Підключіть гарнітуру до комп'ютера за допомогою USB-кабелю, що входить до комплекту.

3

Натисніть Update (Оновити). У вікні відображатиметься прогрес оновлення.