يدعم التطبيق الWebex إصدار أحدث البرامج الثابتة لسماعه الراس من Cisco فقط. عند توصيل سماعه الراس ، يقوم Webex التطبيق بالتحقق من إصدار البرامج الثابتة وإبلاغك في حاله وجود إصدار ثابت جديد للتثبيت. بعد الترقية ، يعلمك التطبيق بان الترقية قد اكتملت. لن يبدا التطبيق عمليه الترقية إذا كانت سماعه الراس لديك تتم ترقيتها بالفعل من خلال عميل Cisco آخر.

يمكن لمسؤولي Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) تقييد ترقيات سماعات الرأس إلى مصادر Unified CM. راجع مسؤول النظام إذا لم تتمكن من ترقيه سماعه الراس من خلال تطبيق Webex.

بالنسبة لأحدث معلومات إصدار مسلسلات Cisco لسماعات ال500 راس ، راجع الملاحظات الخاصة بإصدار سلسله 500 cisco

بالنسبة لأحدث معلومات إصدار مسلسلات Cisco لسماعات ال700 راس ، راجع الملاحظات الخاصة بإصدار سلسله 700 cisco

1

افتح تطبيق الWebex الخاص بك.

2

قم بتوصيل سماعة الرأس بالكمبيوتر باستخدام كبل USB المرفق.

3

انقر فوق تحديث . تعرض النافذة التقدم في الترقية.