Webex App поддържа само най-новата версия на фърмуера на Cisco Headset. Когато свържете слушалките си, Webex App проверява версията на фърмуера и ви уведомява, ако има нова версия на фърмуера за инсталиране. След надстройването приложението ви уведомява, че надстройката е завършена. приложението няма да започне процеса на надстройване, ако слушалките ви вече надстройва чрез друг клиент на Cisco.

Администраторите на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) могат да ограничат надгражданията на наушниците за източници на Unified CM. Проверете с администратора си, ако не сте в състояние да надстроите слушалките си чрез приложението Webex.

За най-новата информация за изданието на Cisco Headset 500 Series вижте Бележки за издание от серията Cisco Headset 500.

За най-новата информация за изданието на Cisco Headset 700 Series вижте Бележки за издание от серията Cisco Headset 700.

1

Отворете своя Webex App.

2

Свържете наушниците към компютъра с USB кабела им.

3

Щракнете върху Актуализиране. Прозорецът показва хода на надграждането.