Webex App stöder endast den senaste versionen av Cisco headset. När du ansluter ditt headset kontrollerar Webex appen den inbyggda program varan och meddelar dig om det finns en ny version av den fasta program varan som ska installeras. Efter uppgraderingen meddelar appen dig om att den är färdig. Appen påbörjar inte uppgraderingen om ditt headset redan håller på att uppgraderas via en annan Cisco-klient.

 

Cisco Unified Communications Manager-administratörer (Unified CM) kan begränsa headsetuppgraderingar till Unified CM-källor. Kontakta administratören om du inte kan uppgradera ditt headset via Webex-appen.

Mer information om den senaste versionen av Cisco headset 320-serien finns i Cisco Headset 320 Series Release Notes.

Mer information om den senaste versionen av Cisco headset 500-serien finns i Cisco Headset 500 Series Release Notes .

Mer information om den senaste versionen av Cisco headset 700-serien finns i Cisco Headset 700 Series Release Notes .

1

öppna din Webex-App.

2

Anslut ditt headset till datorn med den medföljande USB-kabeln.

3

Klicka på Uppdatera. Du ser uppgraderingsförloppet i fönstret.