Webex App stöder endast den senaste versionen av Cisco Headset. När du ansluter ditt headset kontrollerar Webex appen den inbyggda program varan och meddelar dig om det finns en ny version av den fasta program varan som ska installeras. Efter uppgraderingen meddelar appen dig att uppgraderingen har slutförts. appen startar inte uppgraderings processen om ditt headset redan håller på att uppgraderas via en annan Cisco-klient.

Cisco Unified Communications Manager-administratörer (Unified CM) kan begränsa headsetuppgraderingar till Unified CM-källor. Kontakta administratören om du inte kan uppgradera ditt headset via Webex App.

Den senaste versionsinformationen för Cisco Headset 500-serien finns i Versionsinformation för Cisco Headset 500-serien.

Den senaste versionsinformationen för Cisco Headset 700-serien finns i Versionsinformation för Cisco Headset 700-serien.

1

öppna din Webex-App.

2

Anslut ditt headset till datorn med den medföljande USB-kabeln.

3

Klicka på Uppdatera. Du ser uppgraderingsförloppet i fönstret.