Ebben a cikkben
dropdown icon
Beállítási sablon áttekintése
    Beállítási sablontípusok
    Beállítási sablon hozzárendelése csoportokhoz vagy helyszínekhez
    Felhasználó felülírása
    Konfliktusmegoldás
Beállítási sablon alkalmazása felhasználók egy csoportjára vagy egy helyszínre
Hozzon létre sablont a szervezete számára
dropdown icon
Értekezletbeállítások sablonjai
    Belső értekezletre vonatkozó szabályzat és korlátozások
    Külső értekezletre vonatkozó szabályzat
    Értekezletsablon létrehozása
Üzenetküldési sablon létrehozása
dropdown icon
Hívássablon létrehozása
    Alkalmazástípus hívási sablonjának létrehozása
    Felhasználó típusú Calling-sablon létrehozása
Vidcast-sablon létrehozása
dropdown icon
Gyakran ismételt kérdések: beállítások és értekezletsablonok
    Mi a különbség a belső és a külső értekezletek között?
    Bármely csoportra alkalmazhat beállítási sablonokat?
    Hogyan rendelhetek hozzá felhasználót egy csoporthoz?
    Hogyan hozhatok létre egy belső webhelyhez hangfeliratozással rendelkező sablont, majd alkalmazhatom egy csoportra?
    Hány sablont tudok létrehozni?
    Melyek azok a bevált gyakorlatok, amikor elkezdem hozzárendelni a beállítási sablonokat?
    Elfogadtam az előző csoportalapú együttműködési korlátozásokat. Automatikusan áttelepíti ezeket?
    Melyek a beállítási sablonok használatának bevált módszerei, amikor már megvannak a foglalkozástípusok?
    Alkalmazhatom a beállítási sablonokat a Control Hub által nem kezelt webhelyekre?
    A címtárösszekötő használatával nem tudok csoportokat szinkronizálni. Van-e más módszer is a csoportok létrehozására?
    Éppen frissítettem a beállítási sablonomat; miért nem látom a változásokat egy felhasználónál?
    Melyik ügyfélverziót használjam az új beállítási sablon alkalmazásához?
Ismert problémák
Beállítási sablonok konfigurálása a Control Hubban
list-menuEbben a cikkben
list-menuVisszajelzés?

A rendszergazdák beállítássablonokkal alkalmazhatják a beállítások gyűjteményeit a felhasználók csoportjaira, beleértve az adott helyszín összes felhasználóját is.

Beállítási sablon áttekintése

A beállítási sablon egy szolgáltatás (értekezlet, üzenetküldés, hívás vagy vidcast) vagy helyszín egyéni beállításainak gyűjteménye. A beállítási sablonok segítenek leegyszerűsíteni a felhasználók beléptetését és kezelését a szervezeten belül.

Sablont a következő követésével hozhat létre: Create template munkafolyamat (lásd: Általános sablon létrehozása vagy Sablon létrehozása szolgáltatáshoz), vagy kimásolhat egy meglévő sablont és szerkesztheti azt. A szükségtelen sablonokat egy sablon kiválasztásával is törölheti, majd Delete -től/-től Actions legördülő menü.

Az általános sablonban vannak konfigurálva a különböző szolgáltatások, így a Hívás, az Üzenetküldés és az Értekezletek.

A beállítási sablonok típusai

A beállítássablonok a következő típusokból állnak:

  • Általános sablon, amely a szolgáltatásokra, például az Üzenetküldésre és az Értekezletekre alkalmazott beállításokat használja.
  • Üzenetküldés
  • Értekezlet
  • Hívás
  • Vidcast

Legfeljebb 50 ugyanolyan típusú sablont hozhat létre egy szervezethez.

A beállítási sablonok a következő helyen érhetők el: Management > Organisation settings > Template > Create template.

Beállítási sablon hozzárendelése csoportokhoz vagy helyszínekhez

Egy beállítási sablon több csoporthoz vagy helyszínhez is hozzárendelhető. Amikor egy beállítási sablon csoportokhoz vagy helyszínekhez van hozzárendelve, az egyes csoportok vagy helyszínek összes felhasználója örökli a beállítási sablonban megadott értéket (kivéve, ha van felhasználói felülírás, a(z) „Felhasználó felülírása” szakaszban tárgyalt módon). Egy csoport vagy helyszín tetszőleges típusú beállítási sablonnal rendelkezhet. További információkért lásd: Beállítási sablon alkalmazása felhasználók egy csoportjára vagy egy helyszínre.

Felhasználói felülbírálás

Az adott beállításokat felhasználói szinten felülbírálhatja. Ez a beállítás a felhasználói szintű beállítási értéket követi, míg a szolgáltatás többi beállítása továbbra is a sablont követi. Például, ha a rendszergazda engedélyezi az értekezlet közbeni csevegést felhasználói szinten, majd miközben az értekezlet közbeni csevegés tiszteletben tartja a felhasználói szintű értéket, az értekezletsablon többi beállítása továbbra is tiszteletben tartja a csoport értekezletbeállítási sablonjából örökölt értékeket.

Általánosságban elmondható, hogy a hozzárendelések beállítása körüli hierarchia a következő:

Organization Setting > Group level setting via templates > User overrides

Konfliktusmegoldás

Egy felhasználót több csoporthoz is hozzáadhat. Amikor hozzáad egy felhasználót két vagy több csoporthoz, amelyekhez sablonok vannak hozzárendelve, a Control Hub egy sablon rangsorolását használja annak azonosítására, hogy a sablon beállítási értékeit alkalmazza a felhasználóra. A kisebb számú sablonok magasabb rangúak, és magasabb prioritást kapnak. Például a(z) 1 rang magasabb, mint a(z) 2 rang és így tovább. Általában a legszigorúbb sablont magasabb rangra helyezi, hogy ütközés esetén alkalmazza.

A sablonokat csak akkor rangsorolhatja, ha legalább 50 van.

Beállítási sablon alkalmazása felhasználók egy csoportjára vagy egy helyszínre

Íme a beállítások néhány fő viselkedési attribútuma, amikor beállítási sablont alkalmaz egy csoportra vagy helyszínre:

  • A beállítások sablon a következő hierarchia alapján vonatkozik a felhasználókra:Organization Setting > Group Setting via Settings Template > User Override.

  • Ha egy felhasználó két csoporthoz tartozik, akkor a felhasználó megkapja a magasabb rangú sablont. A sablonok rangsorolása minden beállítási sablontípus esetében értékelésre kerül: értekezlet, üzenetküldés és hívás. A rangsorolással kapcsolatos további információkért tekintse meg az egyes funkciósablon-témaköröket.

    A sablonokat csak akkor rangsorolhatja, ha legalább 50 van.

  • Egy felhasználót vagy munkaterületet csak egy helyszínhez lehet hozzárendelni.

  • Ha egy felhasználót eltávolítanak egy csoportból, a felhasználó elveszíti annak a csoportnak a beállítási sablonját, amelyből eltávolították. Ha hozzá lettek adva egy csoporthoz, akkor attól az új csoporttól szerzik be a sablont, amelyhez hozzáadták őket.

  • Általánosságban elmondható, hogy a felhasználó beállításait szervezeti szinten a beállítási sablonok vagy felhasználói felülírások használatával végrehajtott módosítások akár 8 órát is igénybe vehetnek a felhasználóra.

Ha útmutatást szeretne kapni arról, hogyan alkalmazhat új sablont egy csoportra vagy helyszínre, lásd: Általános sablon létrehozása vagy Sablon létrehozása szolgáltatáshoz. Kiválaszthat egy meglévő sablont is, és alkalmazhatja egy csoportra vagy helyszínre az alábbiak szerint:

  1. Jelentkezzen be a következő helyre: Control Hub.
  2. Kevesebb, mint Management, válassza ki Organization settings.
  3. Kattintson a Templates fül alatt.
  4. Válasszon ki egy sablont, majd válassza ki Apply template -től/-től Actions legördülő menü.

Hozzon létre sablont a szervezete számára

1

Jelentkezzen be a következő helyre: Control Hub

2

Kevesebb, mint Management, válassza ki Organization Settings.

3

Kattintson a Templates fül alatt.

4

Kattintás Create template és adjon hozzá nevet és leírást, vagy ha meglévő sablont szerkeszt, válassza ki azt a listából.

5

Kiválasztás Calling AI features amelyek rendelkezésre állnak.

A hívási MI-funkciók lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy hívások közben interakcióba lépjenek az MI-asszisztenssel, és olyan betekintéseket generáljanak, mint például összegzések és leiratok, amelyek az MI-válaszok keresési forrásaként is szolgálhatnak. Ez az összes jelenlegi és jövőbeli hívási MI-funkcióra vonatkozik.

A hívási MI-funkciók nem érhetők el az indiai helyszíneken lévő felhasználók számára. Ezek a beállítások láthatók a sablonokban, és engedélyezhetők, de nem vonatkoznak az indiai helyszíneken tartózkodó felhasználókra. Felhasználói szinten ezek a beállítások el vannak rejtve az indiai felhasználók számára.

Az egyes felhasználókra vonatkozó hívási MI-beállításokat a AI fül a Control Hub felhasználó adatainak oldalán.

  • Enable AI assistant in Calling— Tegye elérhetővé az MI-asszisztenst a szervezet számára a Webex-hívásokban.
    • Show visual notifications— Ha be van kapcsolva, a felhasználók láthatják a vizuális értesítéseket.

    • Play audio notifications for Internal calls– Kezelheti és vezérelheti a hang- és videóértesítéseket, amelyeket akkor küld, amikor az MI-asszisztens be van kapcsolva a belső hívásokhoz.

    • Play audio notifications for External calls– Kezelheti és vezérelheti a hang- és videóértesítéseket, amelyeket akkor küld, amikor az MI-asszisztens be van kapcsolva külső hívásokhoz.

  • Enable post call summaries and transcripts – Ha a felhasználók fel szeretnék zárkózni bármely hívásnál, az MI-asszisztens a híváselőzményeik teljes hívásának összegzésével tud segíteni. A hívás utáni összegzés és a leirat a helyszínhez beállított tárolási régióban kerül tárolásra.
  • Share a summary for transferred or conference calls– Ha be van kapcsolva, az MI-asszisztens létrehoz egy rövid összegzést az eddig folyamatban lévő hívásról, és megosztja azt a hívásátadás vagy konferencia során a fogadóval.
  • Caller intent– Ha be van kapcsolva, a hívásátirányítás vagy konferencia címzettje a hívás fogadása előtt megtekintheti a hívó szándékát és a hívás rövid összefoglalását.
    • A szándék és a megosztás összegzéseit a megosztást kezdeményező felhasználó által beszélt nyelven hozza létre. Ha például Alice és Bob angolul kommunikálnak, és Alice hozzáadja Charlie-t a híváshoz, az összegzések angolul lesznek generálva, függetlenül Charlie Webex alkalmazás nyelvi beállításaitól.

    • A megosztott összegzéseket a rendszer csak 24 órán keresztül tárolja, majd törli őket.

  • Ask AI Assistant for Calling tab– Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy kérdéseket tegyenek fel az MI-asszisztensnek a jelenlegi vagy korábbi hívásaiban és értekezleteiben tárgyalt hívással, felhasználókkal, névjegyekkel, dátumokkal vagy bármely témával kapcsolatban.
  • Allow Calling AI Assistant to search Calling sources— Lehetővé teszi az MI-asszisztens számára a hívásösszegzések és leiratok keresését.
6

A Messaging AI Features részben, kapcsolja be vagy ki az MI-asszisztens beállításait:

  • Ask AI Assistant for Messaging tab— A felhasználók az MI-asszisztens panelről kaphatnak válaszokat a munkával kapcsolatos kérdésekre, amikor az Üzenetküldés lapon vannak.

    Hozzáférhet az MI által generált üzenetküldési funkciókhoz az MI-asszisztensen keresztül. A szobaösszegzésekkel időt takaríthat meg az olvasatlan üzenetek és beszélgetések terén. Az üzenetek fordításával és átírásával javíthatja az összes kommunikációt.

    Élvezze az MI-asszisztens kérése korlátozott ideig ingyenes használatát – az árak és a feltételek változhatnak.

    További információért lásd: Webex alkalmazás | Beszélgetési keresés a Cisco MI-asszisztenssel.

  • Space summaries– Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy adott időkereten belül, például egy napon vagy héten összegezzék az üzenetláncokat egy szobában. További információkért lásd: Webex alkalmazás | Szobaösszegzések létrehozása és Webex alkalmazás | Üzenetláncok összegzése.
  • Rewrite message— Segítsen a felhasználóknak kommunikációjuk javításában és javításában a Webex alkalmazásban. Az MI-asszisztens kijavíthatja a hibákat, és testre szabhatja a stílust, a hangot és a tartalmat, hogy a felhasználók gyorsabban és hatékonyabban tudjanak kommunikálni. További információkért lásd: Webex alkalmazás | Üzenetek újraírása MI-asszisztenssel.
  • Message translation— Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy engedélyezjék a célnyelvüket a beállításaikban, és valós időben lefordítsák az egyes üzeneteket vagy az összes üzenetet a szobákban. További információkért lásd: Webex alkalmazás | Üzenetek fordítása tárhelyen.

Ezeket a beállításokat sablonokban vagy felhasználónként is be- vagy kikapcsolhatja. A sablonokhoz lásd: Üzenetküldési sablon létrehozása itt: Beállítási sablonok konfigurálása a Control Hubban. A felhasználók számára lásd alább: A Cisco MI-asszisztens be- és kikapcsolása a(z) felhasználók számára.

7

A Meetings AI Features szakasz, kapcsolja be az alábbiak bármelyikét.

Belső vagy külső értekezletek esetén:
  • Enable AI Assistant in meeting– A felhasználók nemcsak az értekezlet folyamatban lévő kérdéseire, hanem a munkával kapcsolatos bármely kérdésre is kaphatnak választ, közvetlenül az MI-asszisztens panelen belül, amikor értekezleten vannak. Az MI-válaszok keresési forrásainak bekapcsolásához tekintse meg az MI-asszisztens keresési forrásai szakaszt. További információkért lásd: Cisco MI-asszisztens az értekezleteken.
Csak belső értekezletek esetén:
  • AI Assistant while recording a meeting– Csak belső értekezleteknél, amikor be van kapcsolva a felvétel, bekapcsolhatja az MI-asszisztenst. Ha be van kapcsolva, ez a funkció akkor is érvényes, amikor elkezdődik a rögzítés, vagy amikor az értekezlet szervezője bekapcsolja az automatikus rögzítést az értekezlet ütemezésekor.
  • Allow external participant for AI Assistant– A funkció használata előtt be kell kapcsolni az értekezlet közbeni összegzéseket és az MI-asszisztens megkérdezését. Ha ez a beállítás ki van kapcsolva, a szervezeten kívüli résztvevők nem használhatják az MI-asszisztenst az értekezleteken, még akkor sem, ha az MI-asszisztens be van kapcsolva az értekezletekhez. A külső résztvevők látni fogják az MI-asszisztens gombot a Webex alkalmazásban, de nem tudnak vele interakcióba lépni. Ezt a beállítást a(z) sablonon vagy felhasználói szinten is engedélyezheti vagy letilthatja.
  • Allow meeting participants to request AI Assistant– Ha engedélyezve van, az értekezlet résztvevői felkérhetik a szervezőt vagy a társszervezőt, hogy kapcsolja be az MI-asszisztenst egy értekezlet során. Ez a beállítás alapértelmezés szerint engedélyezve van, és a Enable AI Assistant in meeting beállítást kell bekapcsolni. Ezt a beállítást a(z) sablonon vagy felhasználói szinten is engedélyezheti vagy letilthatja.

    Az eszközök nem támogatják ezt a funkciót.

  • Audio announcement for AI Assistant– Csak belső értekezletek esetén kikapcsolhatja az MI-asszisztens indításakor vagy újraindításakor lejátszott hangos közleményt. Ez nem érinti azt a vizuális értesítést, amikor az MI-asszisztens elindul. A PSTN-eszközök mindig kapnak hangbejelentést.
  • Auto-detect spoken language– A rendszer automatikusan észleli az értekezleteken beszélt nyelvet. A leirat az összes beszélt nyelvet megjeleníti. További információkért lásd: A beszélt nyelv automatikus észlelése.
  • Speaker diarization— Az egyedi beszélő hangjainak automatikus különválasztása a feliratokban és a leiratokban. A szervezők és társszervezők manuálisan címkével tudják ellátni a hangszórókat. További információkért lásd: Beszélők címkéje az élő értekezletek felirataiban és leirataiban
  • Értekezlet utáni MI-funkciók testreszabása
  • Ask AI Assistant for Meetings tab— A felhasználók közvetlenül az MI-asszisztens panelen belül kaphatnak válaszokat a munkával kapcsolatos kérdésekre, amikor az Értekezletek fülön vannak.
  • Allow AI assistant to search across user's Meetings history– Az MI-asszisztens rákereshet a felhasználók értekezletösszegzésére, leirataira, felvételeire és értekezletüzeneteire.

  • AI summaries and chapters for meeting recordings— Értekezlet-összegzések és -fejezetek automatikus létrehozása a felhőalapú felvételekben
8

A General AI Settings szakasz, kapcsolja be az alábbiak bármelyikét:

  • Enable Notetaker for in-person meetings és kapcsolja be Allow on Mobile– A felhasználók a Notetaker segítségével leiratozhatják és összegezhetik személyes értekezleteiket és beszélgetéseiket. További információért lásd: MEGHATÁROZANDÓ VÉGFELHASZNÁLÓI CIKK]
  • Ask AI Assistant for other Webex App tabs– A felhasználók közvetlenül az MI-asszisztens panelen belül kaphatnak válaszokat a munkával kapcsolatos kérdésekre, ha más füleken, például a Slido, a Vidcast és mások.
9

A AI Assistant search sources szakasz, bekapcsolás Allow AI Assistant to search selected sources

Élvezze a külső keresési források ingyenes használatát korlátozott ideig – az árak és a feltételek változhatnak.

  • Amazon Q— Lehetővé teszi az MI-asszisztens számára az Amazon Q-n keresztül elérhető tartalmak keresését.
  • Glean— Lehetővé teszi az MI-asszisztens számára a Glean-en keresztül elérhető tartalmak keresését. Ennek az engedélyezéséhez a felhasználóknak érvényes Glean-licenccel kell rendelkezniük.
  • Microsoft
    • Megosztási pont
    • OneDrive
    • Copilot-összekötő

    A Microsoft külső keresési forrásként való integrálásával kapcsolatos további információért lásd: A Cisco MI-asszisztens külső Microsoft-adatforrások keresésének engedélyezése.

Ahhoz, hogy ezek működjenek a Webex alkalmazásban, először telepítenie kell az MI-integrációkat.

10

Automatizálja a munkafolyamatokat az MI-asszisztenssel.

11

Personal insights– A felhasználók többet tudhatnak meg az együttműködési szokásaikról, és olyan célokat határozhatnak meg, amelyek segítenek erősebb kapcsolatépítésben, a legtöbbet kihozni az idejükből és egy befogadóbb munkahely létrehozásában. További információért lásd: Webex alkalmazás | Személyes betekintés.

12

Virtual background– Megkövetelheti a virtuális hátterek használatát belső és külső értekezleteknél.

13

Digital whiteboard—Kapcsolja be Allow whiteboarding a jegyzettáblák engedélyezése a felhasználók számára a Webex alkalmazásban.

  • Ellenőrzés Show "Whiteboards" in Webex App sidebar a Webex alkalmazás Jegyzettáblák lapjának megjelenítéséhez.
14

Discover Webex devices– A Webex eszközök ultrahangos jeleket bocsátanak ki, amelyeket a Webex alkalmazás az eszköz mikrofonján keresztül hall. Az ultrahang keresésekor az eszközök automatikusan vagy manuálisan kapcsolódhatnak. A Cisco nem őrzi meg az ultrahangos észlelésből származó hangadatokat. További információkért lásd: Közeli Webex-eszközök felderítésének kezelése.

15

Kattintás Create template and next.

16

Rendelje hozzá a sablont csoportokhoz vagy helyszínekhez úgy, hogy beírja azt a csoportot vagy helyszínt, amelyre alkalmazni kívánja a sablont. A találatok legördülő listában jelennek meg. Válassza ki a kívánt csoportot vagy helyszínt. A sablon automatikusan alkalmazásra kerül erre a csoportra vagy helyszínre.

17

Kattintás Done.

Mi a következő teendő

Ezt a sablont bármikor módosíthatja, ha kiválasztja a sablonok listájában.

A sablont csoportokra vagy helyszínekre is alkalmazhatja, megkettőzheti a sablont, vagy törölheti a Actions legördülő menü.

Értekezletbeállítási sablonok

Értekezletbeállítási sablonok használatával értekezletbeállításokat rendelhet hozzá felhasználók egy csoportjához, beleértve az adott helyszínen lévő felhasználókat is. A beállítássablonok a munkamenettípusokhoz hasonlóak, és a munkamenettípusok jövőbeni alternatívái. Az értekezletsablonok gyors és egyszerű alternatívát jelentenek a munkamenettípusok vagy CSV-fájlok tömeges felhasználókezeléshez való használatához.

Legfeljebb 50 ugyanolyan típusú sablont hozhat létre egy szervezethez.

Ha értekezletsablont alkalmaz egy csoportra, a csoport minden felhasználója örökli a sablonértékeket.

Az értekezlet-beállítási sablonok a következő speciális tulajdonságokkal rendelkeznek, a beállításoksablon általános viselkedésén kívül:

  • Az értekezletsablonok a Control Hub által kezelt és a webhelyfelügyelet által kezelt webhelyek felhasználóira egyaránt vonatkoznak. A beállítássablonokhoz felhasználói fiókokat kell összekapcsolni a Control Hubbal és a Webex Identityvel.
  • A beállítássablon részét képező beállítások a szervezet összes webhelyére vonatkoznak.
  • A beállítási sablon értékei az értekezlet szervezőjére és a résztvevőkre egyaránt vonatkoznak.
  • A beállítási sablonok segítségével belső vagy külső értekezletekre is alkalmazhatja a beállításokat. A külső értekezleteket az Ön szervezetén kívüli webhelyeken szervezik.

    A Override participant settings when hosting beállítás az értekezletsablonokban csak a belső értekezletekre vonatkozik.

A következő hierarchia dolgozza fel az értekezlet beállításait:

Group-based meeting template < User override vagy site restrictions

A webhely- és alkalomtípuskorlátozások továbbra is teljesülnek, bár egy beállítási sablon kerül alkalmazásra egy csoportra. Ha a webhely egy bizonyos funkciója HAMIS értékre van állítva, a felhasználók nem használhatják azt a funkciót, még akkor sem, ha a funkció IGAZ értékre van állítva beállítási sablonjuk.

  • Például egy felhasználó az A csoport tagja értekezleten belüli csevegéssel ENABLED. Ha a felhasználó az A és B webhelyen van, és az A webhelynek értekezleten belüli csevegése van ENABLED míg a B webhelynek értekezleten belüli csevegése van DISABLED, amikor a felhasználó az A webhelyen szervezi az értekezletet, a felhasználó csevegési lehetőséggel rendelkezik. Amikor a felhasználó a B webhelyen szervez értekezletet, a felhasználó nem rendelkezik csevegési lehetőséggel.

Ha munkamenettípust alkalmaz, a beállítássablon és a munkamenettípus között gyakori beállítások figyelik a korábban leírt hierarchiát. A lehetőségek közül a legszigorúbbak élveznek elsőbbséget. A munkamenet típusa azonban meghatározza a csak a munkamenettípusban létező beállítások értékét. Hasonlóképpen, minden olyan beállítás, amely csak a beállítások sablonban létezik, a beállítások sablonból szerzi be az értékét (a felhasználói szintű felülbírálásokkal, ha van alkalmazva).

A következő a beállítási alkalmazás hierarchiája, beleértve a foglalkozástípus-korlátozásokat az ügyfelek foglalkozástípusokból való áttelepítésének megkönnyítése érdekében:

  • Group-based meeting template < User override vagy site restrictions vagy session type restrictions

A webhelykorlátozások, a munkamenet típuskorlátozások és a felhasználó felülírása azonos szinten történik, és a legszigorúbb szabály kerül alkalmazásra. Ha a korlátozások bármelyike hamis, a rendszer korlátozza az ügyfél csatlakozását egy értekezlethez.

A belső ülésre vonatkozó szabályzat és korlátozások

A belső értekezletszabályzat lehetővé teszi a rendszergazda számára, hogy eldöntse, a szervezetük felhasználóinak van-e külső felhasználók részt vehetnek-e a webhelyükön tartott értekezleteken. A rendszergazda eldöntheti, hogy a külső értekezletek teljesen le vannak-e tiltva, vagy bizonyos külső tartományokban lévő felhasználók számára nyitottak-e. Ezenkívül a következő szakaszokban ismertetett értekezletbeállítások akkor érvényesek, amikor a szervezet felhasználói a belső webhelyükön értekezleteket szerveznek, vagy azokon vesznek részt.

Külső értekezletre vonatkozói szabályzat

Az együttműködési korlátozások vagy a külső értekezletekre vonatkozó házirendek lehetővé teszik annak eldöntését, hogy a szervezete felhasználói részt vehetnek-e a szervezetükön kívüli webhelyeken az értekezleteken. Ezenkívül azt is megadhatja, hogy a felhasználók milyen funkciókat használhatnak a sablonban felsorolt külső beállítások használatával. További információkért lásd: A Webex Meetings együttműködési korlátozásai a Control Hubban.

Értekezletsablon létrehozása

A következő értekezlet előtti házirendek támogatottak:

Az értekezleten belüli funkciók sablonokkal történő engedélyezése vagy letiltása csak a Webex Meetings vállalati előfizetéseivel érhető el.

1

Jelentkezzen be a következő helyre: Control Hub

2

Ugrás Services > Meeting > Templates.

3

Kattintás Create template.

Ha az Oktatás az Ön vállalkozása vertikális, akkor előre meghatározott sablonokat alkalmazhat a diákokra vagy a tanárokra vonatkozó egyéni beállításokkal.
4

A General szakasz, adja meg a sablon nevét és leírását.

5

A Persistent space meetings szakasz, bekapcsolás Allow persistent meetings for spaces

6

A Automatically share meeting content részben válassza ki, hogy a felhasználók beállíthatják-e az értekezlettartalmak automatikus megosztását a User Hubban. Ha a beállítások ki vannak kapcsolva, a felhasználók nem fogják látni a beállításokat a felhasználói központban.

  • Allow users to automatically share meeting content with invitees
  • Allow users to automatically share meeting content with their delegates
7

Az Értekezletek résznél válassza a Belső és Külső értekezletek beállításait. A Internal szakasz, válasszon az alábbi beállítások közül:

  • A Internal szakasz, válasszon az alábbi beállítások közül:
    • Allow all external users– Válassza ezt a beállítást, ha azt szeretné, hogy a külső felhasználók csatlakozzanak a szervezet értekezleteihez.
    • Allow external users with approved email domains– Válassza ezt a beállítást, ha azt szeretné, hogy a külső felhasználók csak jóváhagyott e-maileken keresztül csatlakozzanak a szervezet értekezleteihez.
    • Block external users with selected email domains– Válassza ezt a beállítást, ha szeretné megakadályozni, hogy a meghatározott e-mail-tartományokkal rendelkező felhasználók csatlakozzanak a szervezete által szervezett értekezletekhez.

      Ez a funkció a Webex Suite-kompatibilis értekezletplatformunkon érhető el.

    • Block all external users– Válassza ezt a beállítást, ha szeretné letiltani a külső felhasználók szervezeten belüli értekezletekhez való csatlakozását.
  • A External szakasz, válasszon az alábbi beállítások közül:
    • Allow all external sites– A felhasználók minden külső értekezlethez csatlakozhatnak.
    • Allow approved external sites— A felhasználók csak jóváhagyott Webex-webhelyekről csatlakozhatnak külső értekezletekhez.
    • Block selected external sites– A felhasználók nem csatlakozhatnak olyan külső értekezletekhez, amelyeket az Ön által letiltott Webex-webhelyeken tartanak.

      Ez a funkció a Webex Suite-kompatibilis értekezletplatformunkon érhető el.

    • Block all external sites— A felhasználók nem csatlakozhatnak külső értekezletekhez egyetlen Webex-webhelyről sem.
8

A Breakout sessions szakasz, engedélyezze vagy tiltsa le ezt a beállítást a belső és külső értekezletekhez.

  • Üzenetek közvetítése – Lehetővé teszi az értekezletszervező számára, hogy egy vagy az összes csoportos foglalkozás résztvevőinek írásbeli üzenetet közvetítsen. Ez a Webex Suite értekezletplatformon érhető el.
9

A Collaboration tools szakasz, engedélyezze vagy tiltsa le a következő beállításokat a belső és külső értekezletekhez.

BeállításLeírásElérhető a Webex Suite értekezletplatformon?
Megjegyzés

Ha Ön korlátozott felhasználó, és a kommentár le van tiltva, mások nem tudják megjegyzésekkel ellátni a megosztást. A kommentár le van tiltva az Ön számára. Amikor mások tartalmat osztanak meg, Ön megtekintheti a megosztott tartalmat, de Ön nem adhat hozzá megjegyzést. Ha a korlátozott felhasználó az értekezlet szervezője, akkor az értekezleten senki sem adhat hozzá megjegyzést.

Igen
Szavazás

Ha le van tiltva, a korlátozott felhasználó nem tudja használni a szavazás funkciót.

Nem

Kérdések és válaszok:

Ha le van tiltva, a korlátozott felhasználó nem tudja használni a „Kérdések és válaszok” funkciót.

Nem
10

A In meeting szakasz, engedélyezze vagy tiltsa le a következő beállításokat a belső és külső értekezletekhez.

  • Ez nem érhető el a Webex ingyenes csomagokhoz.
  • Ha a(z) korlátozott felhasználó az értekezlet szervezője, akkor néhány funkció le van tiltva az értekezlet összes felhasználója számára, kivéve, ha az alábbi táblázatban szerepel.
BeállításLeírásElérhető a Webex Suite értekezletplatformon?
CsevegésHa le van tiltva, akkor a korlátozott felhasználó nem tud csevegőüzeneteket küldeni vagy fogadni. Igen
Automatikus feliratozásHa le van tiltva, a korlátozott felhasználó nem tudja használni a valós idejű automatizált hangfeliratozó funkciót. Igen
Kézi hangfeliratozásHa le van tiltva, a korlátozott felhasználó nem tudja használni a CART kézi hangfeliratozó funkcióját. Igen
FájlátvitelHa le van tiltva, a korlátozott felhasználó nem oszthat meg fájlokat, valamint nem tekinthet meg vagy tölthet le megosztott fájlokat.Igen
RésztvevőlistaHa le van tiltva, a korlátozott felhasználó nem tudja megtekinteni a résztvevők listáját. Igen
Előadó felvételeHa le van tiltva, akkor a felhasználók nem vehetik át az előadói szerepkört.

Ez csak a szervezőre vonatkozik. Ha a korlátozott felhasználó résztvevő, akkor engedélyezve van az Előadó felvétele funkció.

Igen
JegyzetekHa le van tiltva, a korlátozott felhasználó nem tudja használni a Jegyzetek funkciót.Nem
Kiemelések és hangutasításokHa le van tiltva, akkor a kiemelések és a hangutasítások nem érhetők el az értekezleten.

Ez csak a szervezőre vonatkozik.

Feliratok panelHa le van tiltva, akkor a feliratok panel nem érhető el az értekezleten.
11

A Recording szakasz, engedélyezze vagy tiltsa le a következő beállításokat a belső és külső értekezletekhez.

BeállításLeírás

Elérhető a Webex Suite értekezletplatformon?

Felhőalapú felvételHa le van tiltva, a korlátozott felhasználó nem tud értekezletet rögzíteni a felhőben.Igen
Helyi felvétel

Ha le van tiltva, a korlátozott felhasználó nem tud értekezletet rögzíteni a helyi számítógépére.

Igen
12

A Remote Control szakasz, engedélyezze vagy tiltsa le a következő beállításokat a belső és külső értekezletekhez. Ha Turn on remote control ki van kapcsolva, minden típusú megosztás le van tiltva. Ha Turn on remote control be van kapcsolva, jelölje be vagy törölje a jelölést az egyes távvezérlés-típusok melletti jelölőnégyzetből.

BeállításLeírásElérhető a Webex Suite értekezletplatformon?
Alkalmazás távvezérléseHa nincs bejelölve, a korlátozott felhasználó nem tudja távolról vezérelni másik felhasználó alkalmazását.Nem
Asztal távvezérléseHa nincs bejelölve, a korlátozott felhasználó nem tudja távolról vezérelni másik felhasználó asztalát.Igen
Webböngésző távvezérléseHa nincs bejelölve, a korlátozott felhasználó nem tudja távolról vezérelni másik felhasználó webböngészőjét.Nem
13

A Sharing szakasz, engedélyezze vagy tiltsa le a következő beállításokat a belső és külső értekezletekhez. Ha Sharing ki van kapcsolva, minden típusú megosztás le van tiltva. Ha Sharing be van kapcsolva, jelölje be vagy törölje a jelölést az egyes megosztástípusok melletti jelölőnégyzetből.

BeállításLeírásElérhető a Webex Suite értekezletplatformon?
AlkalmazásmegosztásHa nincs bejelölve, a korlátozott felhasználó nem oszthat meg alkalmazást.Igen
AsztalmegosztásHa nincs bejelölve, a korlátozott felhasználó nem oszthatja meg az asztalát.Igen
FájlmegosztásHa nincs bejelölve, a korlátozott felhasználó nem oszthat meg fájlokat.

Azon szervezetek számára, amelyek még nem használják a Webex Suite értekezletplatformot, engedélyezze a következőt: File sharing vagy Whiteboard sharing a felhasználók számára hozzáférést biztosít mindkét funkcióhoz.

Igen
Webböngésző megosztásaHa nincs bejelölve, a korlátozott felhasználó nem tudja megosztani a webböngészőjét, de megtekintheti mások megosztott webböngészőjét.Nem
TáblamegosztásHa nincs bejelölve, a korlátozott felhasználó nem oszthatja meg a jegyzettáblát.

Ha be van jelölve, a felhasználó megoszthatja a jegyzettáblát, és bekapcsolhatja is Show existing whiteboards lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy meglévő jegyzettáblákat osszanak meg az értekezleteken. Ha ez a beállítás nincs bejelölve, a felhasználók nem láthatják a meglévő jegyzettáblákat, és csak új jegyzettáblát tudnak indítani, és azt meg tudják osztani az értekezleten.

Azon szervezetek számára, amelyek még nem használják a Webex Suite értekezletplatformot, engedélyezze a következőt: File sharing vagy Whiteboard sharing a felhasználók számára hozzáférést biztosít mindkét funkcióhoz.

Ha külső felhasználók, például ügyfelek vagy vendégek egy belső értekezleten vannak, és egy belső felhasználó megoszt egy jegyzettáblát, a következő beállítások kikapcsolásával megakadályozhatja, hogy a külső felhasználó mentse vagy ossza meg a jegyzettáblát:

  • Allow external participants to share whiteboards—Host only– Ha ki van kapcsolva, külső felhasználók nem oszthatnak meg jegyzettáblát. Ez a Webex alkalmazás bármely verzióját használó külső résztvevőkre vonatkozik.
  • Allow external users to download a whiteboard as PDF— Ha ki van kapcsolva, a külső felhasználók nem tölthetnek le jegyzettáblát PDF-formátumban. Ez csak a Webex alkalmazás 45-es vagy újabb verzióját használó külső résztvevőkre vonatkozik.12 vagy újabb. A Webex alkalmazás korábbi verzióiban lévő külső résztvevők továbbra is letölthetnek egy jegyzettáblát PDF-formátumban.
Igen
KameramegosztásHa nincs bejelölve, a korlátozott felhasználó nem oszthat meg videót a kamerájáról.Igen
14

A Telephony részben a következő beállításokat engedélyezheti vagy tilthatja le csak a belső értekezletekhez. A VoIP kivételével ezek a beállítások nem vonatkoznak a külső értekezletekre.

  • Call in

    Ez csak a szervezőre vonatkozik. Ha a korlátozott felhasználó résztvevő, akkor engedélyezve van a Betelefonálás funkció.

    • Toll– Ha ki van választva, csak a bejövő díjköteles hívásokat engedélyezze.
    • Toll and toll free– Ha ki van választva, engedélyezze, hogy a bejövő hívások díjmentesek vagy díjmentesek legyenek.
    • Global call in– Ha ki van választva, lehetővé teszi egy helyi telefonszám betelefonálását a Webex-értekezletekbe. A rendelkezésre álló helyi számok a Webex webhely konfigurálásának módjától függenek.
    • Calling Line Identification (CLI)– Ha ki van választva, további biztonságot nyújt az értekezletei számára. A CLI a hívóazonosító egy formája, amely a hívó telefonszámát küldi a rendszernek a hívás fogadása előtt. További információkért lásd: CLI-hitelesítés engedélyezése a Webex Meetings, Webinars és Training alkalmazásokban.
      • Ellenőrzés Use authentication PIN ha a CLI használatakor PIN-kódot szeretne igényelni.
  • Call back– Ha be van kapcsolva, ezek a beállítások csak a szervezőre vonatkoznak. Ha a korlátozott felhasználó résztvevő, a visszahívás funkció engedélyezve van.

    Ha Call back be van kapcsolva, bejelölheti a következő négyzetet: Global call back. Ha ez a beállítás be van jelölve, a rendszer az összes résztvevőt kéri a telefonszámuk megadására, miután csatlakoztak az értekezlethez, és a Webex visszahívja az egyes résztvevőket, hogy összekapcsolják őket az értekezlettel.

  • VoIP— Ha ki van kapcsolva, a VoIP (számítógépes hang) hozzáférés blokkolva van.

    Ha a szervező blokkolja a VoIP használatát, az nem érinti a résztvevőket. Az értekezlet során a résztvevők szabadon hozzáférhetnek a VoIP-funkciókhoz, ha szervezeti szabályzatuk alapján egyénileg engedélyezik számukra a VoIP használatát.

  • Other teleconference service (csak a szervező) – Ha ki van kapcsolva, a szervező nem használhat harmadik féltől származó telekonferencia szolgáltatást.
15

A Video részben engedélyezheti vagy letilthatja a következő beállításokat a belső vagy külső értekezletekhez. Ha Enable video be van kapcsolva, bejelölheti az értekezlet résztvevői számára elérhetővé kívánt videótípusok melletti jelölőnégyzeteket:

  • Standard definition—360p videó.
  • High definition—720p videó.
  • Default layout resolution—Ha a rendszergazda bekapcsolta ezt a funkciót, akkor kiválaszthatja a Webex alkalmazás által a belső értekezletek során megjelenített legfeljebb 4K Ultra HD (2160p) felbontást.
16

A Recording downloads részben engedélyezheti vagy letilthatja a felhasználók számára felvételek letöltését. Váltás Prevent recordings download be szeretné kapcsolni, hogy a felhasználók ne töltsenek le felvételeket. Ez az alapértelmezett beállítás.

A szervezők felülírhatják ezt az alapértelmezett beállítást, és szükség esetén engedélyezhetik a felvételek letöltését.

Ez a funkció csak az MP4-felvételekre vonatkozik.

17

A Recording links részben engedélyezheti vagy letilthatja a felvételi hivatkozások nyilvános megosztását.

Váltás Allow public recording link be, ha meg szeretné osztani a felvételi hivatkozásokat bárkivel. Ha ki van kapcsolva, akkor a felvétellinkek privát jellegűek. Ez azt jelenti, hogy csak az Ön szervezetén belüli személyek tekinthetik meg a felvételeket. Ez az alapértelmezett beállítás.

A szervezők felülírhatják ezt az alapértelmezett beállítást, és szükség esetén engedélyezhetik a felvételhivatkozások nyilvános megosztását.

Ez a funkció csak az MP4-felvételekre vonatkozik.

18

A Recording link expiration részben beállíthatja és testre szabhatja a nyilvános felvételhivatkozások lejárati idejét.

Váltás Customize recording link expiration time be a felvételi hivatkozások lejárati idejének beállításához és testreszabásához.

Az Ön adatmegőrzési szabályzata alapértelmezett lejárati időt állít be a felvételhivatkozásokhoz. Az egyéni lejárati időnek azonban nem kell egyeznie a megőrzési szabályzatban meghatározott időtartammal. Ez azt jelenti, hogy beállíthatja az alapértelmezett beállítást, és testre szabhatja a felvételi hivatkozások lejárati idejét az adott igényeknek megfelelően.

A megfelelőségi tisztviselők és a rendszergazdák akkor is hozzáférhetnek a felvételekhez, ha a hivatkozások bizonyos idő elteltével le vannak állítva.

Ez a funkció nem vonatkozik az ugyanazon webhely felhasználóival megosztott felvételekre, a feltöltött felvételekre, a Webex alkalmazásban, a Webex Events, a Webex Training és a Webex Support alkalmazásban rögzített felvételekre, a mobilplatformok Webex Meetings alkalmazásban rögzített régi felvételeire, valamint a régi felvételformátumokra (például az ARF-re).

Ha szeretné használni ezt a funkciót, forduljon a Cisco-támogatáshoz segítségért.

19

A Attendee consent requirement szakasz, bekapcsolás Explicit consent for org users az értekezlet összes résztvevőjének felkérése arra, hogy az értekezletük rögzítése, a leiratok mentése vagy az MI-asszisztenshez való hozzáférés előtt adjon kifejezett hozzájárulást. További információkért lásd: Kifejezett hozzájárulás kérése az értekezlet résztvevőinek rögzítése előtt.

20

A Settings override szakasz, bekapcsolás Override participant settings when hosting ha azt szeretné, hogy minden résztvevő ugyanazokkal a beállításokkal rendelkezzen, mint a szervező.

Ez csak a belső értekezletekre vonatkozik.

21

Kattintás Create template and next.

22

Keresse meg és jelölje ki azokat a csoportokat vagy helyszíneket, amelyekre alkalmazni kívánja ezt a sablont.

23

Kattintás Done.

24

Az értekezletsablon rangsorolásának megváltoztatásához kattintson Rank a következőben: Templates fül alatt.

Egy felhasználó több csoporttól is örökölhet különböző sablonokat. A sablonokat prioritási sorrendbe rangsorolhatja. A kisebb számú sablonok magasabb rangúak, és magasabb prioritást kapnak.
25

A Rank templates oldalra, a rendelkezésre álló sablonokat áthúzással átrendezheti, majd kattintson Save.

Mi a következő teendő

A sablon törléséhez kattintson a sablonra, és válassza ki a Delete -től/-től Actions legördülő menü. A Delete template oldal, jelölje be azt a jelölőnégyzetet, amely tájékoztatja Önt arról, hogy a sablon törlése végleges, majd kattintson Delete.

A sablon módosításához válassza ki, végezze el a módosításokat, majd kattintson Save.

Üzenetküldési sablon létrehozása

1

Jelentkezzen be a következő helyre: Control Hub

2

Kevesebb, mint Services, válassza ki Messaging, majd kattintson Templates.

3

Kattintás Create template.

  • Ha az Oktatás az Ön vállalkozása vertikális, alkalmazhat előre meghatározott sablonokat, hogy lehetővé tegye az egyéni beállításokat a diákok vagy a tanárok számára.
4

A General szakaszban, adjon meg egy Sablonnevet és leírást.

5

A Collaboration Restrictions szakasz, konfigurálja a következő beállításokat a fájlinterakciók engedélyezéséhez vagy letiltásához:

  • Block file preview on
  • Block file download on
  • Block file upload on

    Korlátozásokat a következő ügyféltípusok közül egy vagy több kiválasztásával alkalmazhat. Alapértelmezés szerint a rendszer nem alkalmaz korlátozásokat.

    • Webex-webkliens
    • iOS és Android alkalmazás
    • Mac és Windows alkalmazás
    • Robotok

    A képfájlok fájlelőnézetének letiltása még nem érhető el (példa: JPEG, JPG, PNG és GIF).

  • Allow file preview, download, and upload for Whiteboards and Annotations: fájlok előnézetéhez, letöltéséhez és feltöltéséhez a Jegyzettáblák és a Megjegyzések számára.
  • Allow sharing animated GIFs: lehetővé teszi, hogy a felhasználók animált GIF-eket osszanak meg a GIPHY-könyvtár használatával.
  • Allow Bitmoji sticker sharing: lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy Bitmoji-matricákat osszanak meg az alkalmazásban, miközben üzeneteket küldenek egymásnak.
  • Allow previewing shared links: a megosztott hivatkozások előnézetének engedélyezéséhez.
6

Kattintás Create template and next.

7

Keresse meg és válassza ki azt a csoportot, amelyre alkalmazni szeretné ezt a sablont.

8

Kattintás Done.

9

Az üzenetküldési sablon rangsorolásának megváltoztatásához kattintson Rank a következőben: Templates fül alatt.

Egy felhasználó több csoporttól is örökölhet különböző sablonokat. A sablonokat prioritási sorrendbe rangsorolhatja. A kisebb számú sablonok magasabb rangúak, és magasabb prioritást kapnak.
10

A Rank templates oldalon átrendezheti a rendelkezésre álló sablonokat áthúzással, majd rákattinthat Save.

  • Sablon törléséhez válassza ki a sablont, majd kattintson Delete -től/-től Actions legördülő lista. A Delete template oldal, jelölje be a jelölőnégyzetet, amely azt mondja, hogy a sablon törlése végleges, majd kattintson Delete.
  • A sablon módosításához válassza ki azt, és kapcsolja be vagy ki a beállításokat. Kattintás Save.

Hívássablon létrehozása

A következő típusú hívássablonokat hozhatja létre az alábbiak szerint:

  • User—Ez a sablon a felhasználók hangpostájára, a közlemény nyelvére, a hívóazonosítóra és a várakoztatási zenére vonatkozó beállításokat tartalmazza.

  • Webex App—Ez a sablon tartalmazza a hívás közbeni funkciókhoz kapcsolódó beállításokat, például a távvezérlés átadása vagy átvétele, a képernyőmegosztás, a hívásrögzítés, a videó, a Microsoft Teams-integráció és a hívási viselkedés.

Módosíthatja a sablon meglévő beállításait is, rangsorokat rendelhet a sablonokhoz, vagy törölhet egy sablont.

1

Jelentkezzen be a következő helyre: Control Hub.

2

Kevesebb, mint Services, válassza ki Calling > Settings > Templates.

A felhasználói sablonok és a Webex alkalmazássablonok listája a megfelelő fülek alatt jelenik meg.
3

Meglévő hívássablon szerkesztéséhez kattintson a User vagy Webex App fül alatt.

  1. Kattintson a szerkeszteni kívánt sablonra.

  2. Szerkessze a beállításokat, majd kattintson a következőre: Mentés.

    A sablonbeállítási frissítések akár nyolc órát is igénybe vehetnek.
4

A hívási sablon rangsorolásának megváltoztatásához kattintson Rank a következőben: Templates fül alatt.

Egy felhasználó több csoporttól is örökölhet különböző sablonokat. A sablonokat prioritási sorrendbe rangsorolhatja. A kisebb számú sablonok magasabb rangúak, és magasabb prioritást kapnak.
5

A Rank templates oldalon átrendezheti a rendelkezésre álló sablonokat áthúzással, majd rákattinthat Save.

6

A sablon törléséhez kattintson a sablonra, és válassza ki a Delete -től/-től Actions legördülő lista. A Delete templateoldal, a jelölőnégyzet bejelölésével erősítse meg, hogy megértette, hogy a sablon törlése végleges, majd kattintson Delete.

7

A sablon módosításához kattintson rá, és módosítsa a kapcsolókat. Kattintás Save.

Alkalmazástípus hívási sablonjának létrehozása

1

Jelentkezzen be a következő helyre: Control Hub.

2

Kevesebb, mint Services, válassza ki Calling > Settings > Templates.

A felhasználói sablonok listája és a Webex alkalmazás sablonjainak listája a megfelelő füleken jelenik meg.
3

Kattintás Webex App > Create Template.

4

A In-call feature access szakasz, kapcsolja be vagy ki a következő funkciókat:

  • Sharing content
    • Request remote control— Engedélyezi a felhasználóknak, hogy engedélyt kérjenek mások megosztott tartalmának a vezérlésére.
    • Give remote control— Engedélyezi más felhasználók számára, hogy átvegyék a felhasználó megosztott tartalmainak a vezérlését. Alapértelmezés szerint ez BE van kapcsolva.
    • Screen sharing— Lehetővé teszi a képernyő megosztását felhasználói szinten.
  • Video
    • Video on desktop– Lehetővé teszi a videohívások támogatását az asztali felhasználók számára, valamint az alapértelmezett hívásfogadást bekapcsolt videóval.

      Answer calls with video on– Automatikusan kezdeményezi a hívásokat bekapcsolt videóval. Alapértelmezés szerint ez be van kapcsolva.

    • Video on mobile– Lehetővé teszi a mobilfelhasználók számára a videohívások támogatását, valamint az alapértelmezett hívásfogadást bekapcsolt videóval.

      Answer calls with video on– Automatikusan kezdeményezi a hívásokat bekapcsolt videóval. Alapértelmezés szerint ez be van kapcsolva.

  • Additional Features
    • Move calls to meetings on desktop app– Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy áthelyezzenek egy aktív telefonhívást és az összes résztvevőt egy teljes funkcionalitású Webex-értekezletre.
    • Enable conference calling on desktop app– Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy több személyt adjanak hozzá a híváshoz.
    • Display call recording indicator for automatic recording– Vizuális jelzés megjelenítése, amely tájékoztatja az értekezlet összes résztvevőjét arról, hogy a hívást rögzítik.
    • Display calling dock– Hozzáférést biztosít egy külön ablakhoz az összes telefonhívás kezeléséhez.
      • For multi-line users only— Tartalmazza a megosztott vonalakat, a virtuális vonalakat és az ügyvezető asszisztensi vonalakat.
      • For all users— Minden felhasználó számára hozzáférést biztosít.

Az alvezérlők el vannak rejtve, ha Display calling dock ki van KAPCSOLVA.

5

A Microsoft Teams-integrációban kapcsolja be a Optimize Webex app for Microsoft Teams experience mező az egyszerűsített hívásbeállítások beszerzéséhez, a Webex-hívások némításának lehetőségét, valamint az MS-csapatok beállítását alapértelmezett alkalmazásként a hívásdokkoláshoz.

  1. Bekapcsolás Hide Webex windows mező.

    A Webex továbbra is fut, de az ablakai alapértelmezés szerint bezáródnak. A felhasználók továbbra is hozzáférhetnek a Webexhez a Windows rendszertálcáról vagy a Mac Menüsávból.
6

A Calling Behavior részben, állítsa be a következő hívási viselkedés-beállításokat a Unified CM-felhasználók számára:

  • Kiválasztás Use the email domain of the user jelölőnégyzet bejelölésével alkalmazhatja a szervezet tartományát (alapértelmezett beállítás) a Webex alkalmazás összes Unified CM-felhasználójára

  • Válassza ki a Use UC Manager Profile for calling jelölőnégyzetet, és válasszon ki egy létrehozott UC Manager-profilt a legördülő listából.

  • Válassza ki a Open Cisco Jabber from the Webex app jelölje be, ha a szervezet a Jabber alkalmazást használja híváshoz. Unified CM-felhasználók közvetlenül indíthatnak hívásokat akár a Cisco Jabberben, akár a Webexen keresztül. Amikor a felhasználók hívást kezdeményeznek a Webex alkalmazásban, megnyílik a Cisco Jabber alkalmazás, és a hívás kezdeményezésére szolgál.

    Ha törli ezt a jelölőnégyzetet, a hívási viselkedés alapértelmezés szerint Use the email domain of the user.

7

A Webex alkalmazásban segélyhívással kapcsolatos jogi nyilatkozat jelenik meg, amely tájékoztatja a felhasználókat a pontos helyszínadatok fontosságáról a segélyhívások irányításában, valamint a Webex alkalmazás korlátozásairól az ilyen részletek megadásában. Rendszergazdaként testre szabhatja a jogi nyilatkozat beállításait az ügyfelei számára.

  1. A Emergency call disclaimer szakasz, adja meg a Header text és Disclaimer text meg szeretné jeleníteni. Amikor ezt a sablont alkalmazza egy felhasználói csoportra vagy egy helyszínre, felülírja a következőket:

  2. A Devices rész, konfigurálja, hogy mely eszközök jelenjenek meg a vészhívással kapcsolatos jogi nyilatkozat:

    • Kapcsolja be azoknak az eszközöknek a kapcsolóit, amelyeken meg szeretné jeleníteni a vészhívással kapcsolatos jogi nyilatkozatot.
    • Válassza ki, hogy szeretné-e megjeleníteni a vészhívással kapcsolatos jogi nyilatkozatot, amikor a felhasználó először bejelentkezik (Display at first sign in) vagy minden alkalommal, amikor a felhasználó bejelentkezik (Display at every sign in). Az alapértelmezett: Display at first sign in.

8

Kattintás Create template and next.

9

Keressen és válasszon ki egy csoportot vagy helyszínt ehhez a sablonhoz a keresőmezőben.

10

Kattintás Done.

Felhasználó típusú Calling-sablon létrehozása

1

Jelentkezzen be a következő helyre: Control Hub.

2

Kevesebb, mint Services, válassza ki Calling > Settings > Templates.

A felhasználói sablonok és az alkalmazássablonok listáját a megfelelő füleken tekintheti meg.
3

Felhasználói sablon létrehozásához kattintson User > Create template.

4

A General szakasz, adjon meg egy Template name és Description.

5

Ebben: Caller ID szakasz, válassza ki, melyik External Caller ID Phone Number meg kell jelenítenie a felhasználó számára, hogy kiválassza, mikor indít kimenő hívást.

Kiválaszthat egy közvetlen vonalat (a felhasználó telefonszáma), helyszínszámot vagy egyéni számot, amelyet külső hívóazonosítóként szeretne megjeleníteni. További részletekért lásd: Hívóazonosítási beállítások megadása felhasználók és munkaterületek számára.
6

Kapcsolja be a Voicemail kapcsoló.

7

Ugrás Send calls to voicemail szakasz, és válasszon az alábbi lehetőségek közül:

  • Send all calls to voicemail– Ez a beállítás minden hívást a hangpostára továbbít.
  • Send calls to voicemail during a busy line– Ez a beállítás a hangpostára irányítja a hívásokat, amikor a felhasználó már hívásban van. Jelölje be a jelölőnégyzetet, és válassza ki az alapértelmezett vagy az egyéni üdvözlés beállítását.
  • Send calls to voicemail when unanswered—Ez a beállítás meghatározott számú kicsengés után átirányítja a bejövő hívásokat a hangpostára. Jelölje be a jelölőnégyzetet és az üdvözlések lejátszása előtti csengések számát a legördülő listából. Beállíthat alapértelmezett vagy egyéni üdvözlést.
    • Az alapértelmezett üdvözlések beállításához válassza ki a Default "busy" message beállítást.

    • A saját egyéni, személyre szabott üdvözlések beállításához válassza ki a Custom message beállítás, és kattintson Upload File a hangfájl (WAV) feltöltéséhez, vagy kattintson a Record Message az üzenet rögzítéséhez.

Miután feltöltötte a fájlt, vagy rögzítette az üdvözléseket, frissítheti a(z) Fájl cseréje kiválasztásával, vagy egy másik üzenet rögzítésével. Egy új üzenet rögzítése vagy egy új fájl feltöltése felülírja a korábbi üdvözléseket.

A hangfájlnak (WAV) 8Khz, 8 bites monó, CCITT µ-law, legfeljebb 2 MB, .wav fájlformátum kell lennie.

Ha a Send all calls to voicemail, nem választhatja ki a másik két lehetőséget. Mindkettővel átirányíthatja a hangpostára Send calls to voicemail during a busy line és Send calls to voicemail when unaswered a beállítások együtt vannak kiválasztva.

8

Ebben: Additional settings,

  1. Kiválasztás Transfer on ‘0’ to another line jelölőnégyzetet, és adjon meg egy telefonszámot, amelyen a hívásnak át kell irányulnia a(z) 0 gomb megnyomásakor.

    Ne adjon meg átirányítási számként egyetlen ország foglalt számát (díjköteles címtárasszisztens, nemzetközi, különleges vagy prémium szám). Ebben a cikkben megtekintheti a lefoglalt számok listáját Tárcsázási tervek országok szerint.

  2. Kiválasztás Email a copy of voicemail messages jelölőnégyzetet.

    Amikor egy felhasználó hangpostaüzenetet kap, a hangpostaüzenet másolatát elküldjük a felhasználó e-mail-címére.
9

Bekapcsolás Receive notification of any new voice messages a kapcsolóval értesítést küldhet a felhasználóknak az új hangpostaüzenetekről.

10

Bekapcsolás Receive fax messages a kapcsoló lehetővé teszi, hogy a felhasználók faxüzeneteket fogadjanak.

11

Ebben: Music on Hold szakasz, bekapcsolás Play music when a call is places on hold kapcsoló.

  1. Kiválasztás Music on Hold forrás mint Play default music vagy Play custom music.

  2. Ha kiválasztotta Play custom music beállítás, kattintson Select music a kiválasztásához .wav fájl a hívás várakoztatása esetén lejátszandó zenéhez.

12

Válasszon nyelvet a következőből: Announcement Language legördülő lista.

13

Ebben: Call Recording szakasz, bekapcsolás Record incoming and outgoing calls and voicemail, or set recording announcements and notifications kapcsoló.

A hívásrögzítést a Szervezet szintjén és azon a helyen kell engedélyezni, amelyhez a felhasználók hozzá vannak rendelve. Ha nincs ez a beállítás, a hívásrögzítés nem lesz érvényes.

A hívásrögzítési beállításokkal kapcsolatos további információért lásd: Hívásrögzítés kezelése a Webex Calling esetén.

A Felhasználói hívási sablonok tömeges kezeléséhez a hívásrögzítési beállítások a következő logikai oszlopokat tartalmazzák: Record Incoming Internal Enabled, Record Incoming PSTN Enabled, Record Outgoing Internal Enabled, és Record Outgoing PSTN Enabled. Használat True lehetőség engedélyezéséhez, vagy False a letiltásához.

14

Konfigurálja az alábbi beállítások egyikét:

  • On Demand– Válassza ezt a beállítást, ha szeretné, hogy a felhasználók felügyelhessék, mikor tudják elindítani és befejezni a felvételeket. Adott esetben választhatja az értesítés szüneteltetését és folytatását is.
  • Always– Válassza ezt a beállítást a kiválasztott hívásiránynak és forrásszűrőknek megfelelő hívások automatikus rögzítéséhez.
  • Always with pause/resume– Válassza ezt a beállítást, ha szeretné, hogy a felhasználók ellenőrizzék, mikor tudják szüneteltetni és folytatni a felvételeket. Ha a szelektív felvételvezérlők gátolják egy hívás rögzítését, akkor nem állnak rendelkezésre szüneteltetés és folytatás vezérlők az adott híváshoz.
  • Ügyfél: Always és Always with pause/resume, válassza ki a rögzíteni kívánt híváscímeket és forrásokat. Alapértelmezés szerint az összes beállítás ki van választva.
    • Incoming calls– Engedélyezze a belső vagy PSTN-számokról érkező bejövő hívások rögzítését. Kiválasztás Internal calls, PSTN calls, vagy mindkettőt.

    • Outgoing calls— Engedélyezze a belső vagy PSTN-számok felé irányuló kimenő hívások rögzítését. Kiválasztás Internal calls, PSTN calls, vagy mindkettőt.

    A szelektív felvételvezérlők nem vonatkoznak a következőkre: On Demand vagy Never rögzítési módokat.

  • Never—Ez a beállítás alapértelmezés szerint ki van választva.
  • Record voice messaging– Válassza ezt a beállítást, ha hangüzeneteket szeretne rögzíteni. Ügyfél: Always és Always with pause/resume, a hangüzenet felvétele a kiválasztott bejövő hívásrögzítési vezérlőket követi. A hangüzeneteket bejövő hívásoknak tekinti, és a forrást az üzenetet elhagyó hívó határozza meg.
    • Ha mind a bejövő belső, mind a bejövő PSTN-rögzítés le van tiltva, a hangüzenetek nem kerülnek rögzítésre, és a hangüzenetek rögzítése opció le van tiltva.

    • Ha a bejövő belső rögzítés le van tiltva, a belső hívóktól érkező hangüzenetek nem kerülnek rögzítésre.

    • Ha a bejövő PSTN-rögzítés le van tiltva, a PSTN-hívóktól érkező hangüzenetek nem kerülnek rögzítésre.

    A nem rögzítési módokhoz Always vagy Always with pause/resume, a hangüzenetrögzítés megtartja a meglévő viselkedést, és nem érinti a szelektív felvételvezérlők.

  • Recording start/stop announcement– Válassza az alábbi lehetőségek egyikét a lejátszott hangos közlemény kezeléséhez, amikor a PSTN-hívások és belső hívások rögzítése elindul vagy leáll.
    • Play recording start/stop announcement for PSTN calls– Válassza ezt a beállítást, ha normál közleményt szeretne lejátszani minden bejövő és kimenő PSTN-hívás elején, amely értesíti az összes felet arról, hogy a hívást rögzítik. Megkövetelheti, hogy ez a közlemény megfeleljen az üzleti igényeken alapuló jogi követelményeknek.

      Ha a megfelelőségi közlemény szervezeti vagy helyi szinten engedélyezve van, akkor a PSTN-felhasználó nem fogja hallani a kezdési/leállási közleményt, még akkor sem, ha engedélyezi ezt a beállítást. Ez a beállítás csak akkor élvez elsőbbséget, ha a hívó olyan felhasználóhoz fogad vagy indít PSTN-hívást, aki olyan szervezetben vagy helyen van, ahol a megfelelőségi közlemény le van tiltva vagy nem játszható le. További információkért lásd: A megfelelőségi hívásrögzítési közlemény engedélyezése.

    • Play recording start/stop announcement for internal calls– Válassza ezt a beállítást, ha normál közleményt szeretne lejátszani az összes bejövő és kimenő belső hívás elején, és értesíti az összes felet arról, hogy a hívást rögzítik.

    Ez a közlemény nem része a hívásrögzítésnek.

    Amikor a kezdés, leállítás, szünet vagy folytatás közben lejátszásra kerül egy közlemény, a Webex Calling elküldi a SIPREC-metaadatokat a hívásrögzítés szolgáltatójának, jelezve, hogy közlemény lejátszásra került. Ezen információk segítségével egyes hívásrögzítés-szolgáltatók jelzőkkel rendelkeznek, amelyek jelzik, hogy lejátszásra került-e egy közlemény az adott híváshoz.

  • Pause/Resume Notification– Válassza ezt a beállítást, ha szüneteltetni és folytatni szeretné az értesítéseket. Olyan hangjelzés- vagy közleménybeállítást választhat, amely a következőket játssza le:
    • Pause– Közlemény lejátszása, jelezve, hogy a szüneteltetés sikeres.

    • Resume– Közlemény lejátszása, jelezve, hogy sikeresen folytatódott.

    A Szünet/Folytatás felhasználói/munkaterületi szintű közleménybeállításai mindig lejátszásra kerülnek, amikor a felhasználó szünetelteti vagy folytatja a rögzítést.

  • Repeat tone every– Alapértelmezés szerint 20 másodpercenként egy hang hallható, amely minden résztvevőt figyelmeztet arra, hogy a hívást rögzítik. Ezt 10–90 másodperc közötti értékre módosíthatja.
  • Válassza ki a View and play call recordings beállítás a Webexet hívásszolgáltatóként használó szervezetek és helyszínek számára. Az összes rögzített hívásnál a felhasználó választhat, hogy Download recordings vagy Delete recordings.

    Ha a rendszergazda bekapcsolta View and play call recordings Ha KI van kapcsolva, akkor a felhasználó nem férhet hozzá a hívásrögzítésekhez.

  • Show call recording platform information— A hívással kapcsolatos következő információkat jeleníti meg.
    • Service Provider

    • External Group

    • External Identifier

Hívásrögzítő platform beállításai egy Webex Calling-felhasználó számára

15

Ebben: Hide Calling Settings részben testre szabhatja azokat a beállításokat, amelyekhez a végfelhasználók hozzáférhetnek az eszközeikben, a Webex alkalmazásban és a felhasználói központban. Kapcsolja be azokat a beállításokat, amelyekhez hozzáférést szeretne engedélyezni.

Hide calling settings

Ha egy felhasználóhoz hívási funkciósablon van hozzárendelve, a felhasználó nem térhet vissza a szervezet alapértelmezett beállításaihoz. A felhasználói szintű beállítások frissítésének módjával kapcsolatban lásd: Hívásbeállítások elrejtése egy felhasználóban.

A kiválasztott beállítások felülírják a felhasználói csoport rendszer alapértelmezett beállításait.
16

Kattintás Create template and next.

17

A Search mezőbe írja be és válassza ki a Group vagy egy Location amelyre alkalmazni szeretné ezt a sablont.

18

Kattintás Done.

A sablon konfigurálása és alkalmazása a kiválasztott csoportokra és helyszínekre történik.

Vidcast-sablon létrehozása

1

Jelentkezzen be a következő helyre: Control Hub

2

Kevesebb, mint Services, válassza ki Vidcast, majd kattintson Templates > Create template

Ha az Oktatás az Ön vállalkozása vertikális, alkalmazhat előre meghatározott sablonokat, hogy lehetővé tegye az egyéni beállításokat a diákok vagy a tanárok számára.
3

A General szakaszban, adjon meg egy Sablonnevet és leírást.

4

A Access szakasz, alapértelmezés szerint az összes beállítás engedélyezve van. Letilthatja azokat a beállításokat, amelyeket nem szeretne a felhasználók vidcastban elhelyezni.

5

A Webex integration szakasz, a(z) be- vagy kikapcsolása Enable Vidcast recording in Webex Messaging

6

Kattintás Create template and next.

7

Keressen és válasszon ki egy csoportot vagy helyszínt ehhez a sablonhoz a keresőmezőben.

8

Kattintás Done.

Gyakran ismételt kérdések: beállítások és értekezletsablonok

Mi a különbség a belső és a külső értekezletek között?

  • Belső ülés: Az OrgID ugyanaz az értekezlet webhelye és a csatlakozó felhasználó között (például a Cisco felhasználó csatlakozik a Cisco ORG értekezlethez)
  • Külső találkozó: Az OrgID különbözik az értekezlet webhelyétől és a csatlakozó felhasználótól (például az Apple-felhasználó csatlakozik a Cisco ORG-értekezlethez)

Alkalmazhat beállítási sablonokat bármelyik csoportra?

A Control Hubban különböző típusú csoportok és a csoportok létrehozásának különböző módjai vannak. Az Active Directoryban két különböző típusú csoport létezik:

  • Biztonsági csoportok – a megosztott erőforrások engedélyeinek hozzárendelésére szolgálnak.
  • Terjesztési csoportok – e-mail terjesztési listák létrehozására szolgálnak.

Szinkronizálhatja a biztonsági csoportokat és a terjesztési csoportokat a Control Hubbal, de csak a biztonsági csoportokra is alkalmazhat beállítássablonokat. Az elosztócsoportok tömeges kommunikáció küldésére szolgálnak.

Az API használatával a Control Hubban is létrehozhat csoportokat a(z) felületen, és ezekre a csoportokra is alkalmazhat beállítási sablonokat.

Hogyan rendelhetek hozzá felhasználót egy csoporthoz?

A következő módokon rendelhet hozzá felhasználót egy csoporthoz:

Hogyan hozhatok létre egy belső webhelyhez hangfeliratozással rendelkező sablont, majd alkalmazhatom egy csoportra?

  1. Jelentkezzen be a következő helyre: Control Hub.
  2. Hozzon létre értekezletsablont a következővel: Meetings > Create template, és a következőben: In meeting szakasz, váltás Closed captioning ki a következőben: Internal meeting oszlop.
  3. Kattintás Create template and next.
  4. Kezdje el beírni azt a csoportnevet, amelyre alkalmazni szeretné a sablont. A találatok legördülő listában jelennek meg. Jelölje ki a kívánt csoportot.

    A rendszer automatikusan alkalmazza a sablont erre a csoportra.

  5. Kattintás Done.

Hány sablont tudok létrehozni?

Legfeljebb 50 ugyanolyan típusú sablont hozhat létre egy szervezethez.

Milyen bevált módszerek vannak, amikor elkezdek beállítássablonokat hozzárendelni?

  • Azonosítsa a szervezet különböző felhasználói profiljait, és határozza meg, hogyan szeretné strukturálni a csoportokat. Ha az összes és a korlátozott hozzáférés típusú felhasználókkal rendelkezik, akkor két csoportot kell létrehoznia, amelyek mindegyikhez két különböző sablont hordoznak.
  • Hozzon létre beállítássablonokat minden olyan szolgáltatáshoz, amelyhez csoportalapú hozzáférés-vezérlést szeretne.
  • Alkalmazza a beállítássablonokat a megfelelő csoportokra, és győződjön meg arról, hogy rendelkeznek a megfelelő rangsorokkal.

Az együttműködési korlátozások korábbi csoportalapú beállításait fogadtam el. Ezek automatikusan áttelepülnek?

Ha korábban már használta a csoportalapú beállításokat az üzenetküldéshez, azok nem lesznek automatikusan áttelepítve. Az alábbi lépéseket kell követnie, miután a beállítássablonok elérhetővé válnak az Ön számára:

  1. Hozzon létre üzenetsablonokat, amelyek tükrözik a szervezet különböző korlátozásait.

  2. Alkalmazza a sablonokat a megfelelő csoportokra. Lásd a fenti Hogyan alkalmazhatok sablont egy csoportra? című részt.

  3. A sablon alkalmazása után győződjön meg arról, hogy revert users annak biztosítása érdekében, hogy a felhasználók mostantól kövessék a sablonban szereplő engedélyeket.

Melyek az ajánlott eljárások a beállítási sablonok használatához, ha már vannak munkamenettípusaink?

Az értekezletek beállításait sablonok segítségével szabályozhatja. Ha az értekezlet webhelyét a Control Hubban kezeli, a sablonok ugyanazt a feladatot végzik, mint a munkamenettípusok a Webhelyfelügyeletben.

Fontolóra veheti az átállást a beállítási sablon modelljére ahelyett, hogy egyszerre használná a foglalkozástípusokat és a beállítási sablonokat.

Alkalmazhatok beállítássablonokat olyan webhelyekre, amelyeket nem a Control Hub kezel?

Igen, sablonokat alkalmazhat azokra a webhelyekre, amelyeket nem a Control Hub kezel.

Nem tudok csoportokat szinkronizálni a címtár-összekötővel. Vannak más módszerek is, amelyekkel csoportokat hozhatok létre?

A címtárösszekötő-alapú csoportok mellett manuálisan létrehozhat csoportokat a Control Hubban, vagy használhatja a csoport API-t.

Most frissítettem a beállítások sablonomat; miért nem látom a felhasználók módosításait?

A felhasználói beállítások szervezeti szinten végrehajtott, beállítási sablonok vagy felhasználói felülírások használatával végrehajtott módosítások általában akár 8 órát is igénybe vehetnek a felhasználóra.

Melyik ügyfélverziót használjam az új beállítások sablon alkalmazásához?

Javasoljuk, hogy frissítse a Meetings-klienst a legújabb verzióra (WBS 42.7 vagy újabb), vagy legalább a legújabb zárolási verzióra (WBS 42.6), hogy a lehető legjobb felhasználói élményt kapja a beállítási sablonok szabályzatának végrehajtásával kapcsolatos funkciók vonatkozásában. Ha a Meetings-kliensnek a WBS 42 verziójánál régebbi verzióját használja.3, előfordulhat, hogy egyes funkciók nem érhetők el, vagy nem a legjobb felhasználói élményt nyújtja.

Ismert problémák

  • Ha egy sablon már alkalmazva van egy adott csoportra, akkor a csoport legördülő listájában lévő csoportot úgy kell megjelenítenie, mint amely már alkalmazza a sablont.

  • A Webhely-rendszergazda szerepkörhöz tartozó Felhasználói adatok oldal nem hatékony felhasználói élményekkel és hibaállapotokkal rendelkezik. Csak a teljes rendszergazda frissítheti a felhasználói szintű beállítások sablonján keresztül alkalmazott beállításokat.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?