• Folyamatosan felülvizsgáljuk a Webex App futtatásához szükséges minimumkövetelményeket, és az itt felsorolt követelmények változhatnak.
  • Nem támogatjuk a következő használatát:Webex alkalmazása kiadás előtti vagy korai kiadású programokkal, például az Apple Beta Softwarerel, a Windows Insider Programmal vagy más hasonló programmal.
  • A (z)Webex alkalmazásaz operációs rendszeren kívüli tényezők is befolyásolhatják, például: hálózati kapcsolat vagy egyéb alkalmazások a készülékeken.

Windows asztali minimumkövetelmények

Mac asztali minimumkövetelmények

  • MacOS 10.13 és újabb.

  • M1 chip- vagy Intel CPU-alapú

  • Legalább 4 GB RAM

Rendszergazdaként, ha az alkalmazás egy adott verzióját szeretné elérni, használja az alábbi linkek egyikét:

Ez a cikk a Webex App for Mac vagy Windows asztali verziójának telepítéséről szól. Linux esetén lásd: Webex App for Linux.

Webex alkalmazásminden alkalommal ugyanabba a rendszermappába települ, amikor új verzióra frissül.


 

A következő verziójának megtekintése:Webex alkalmazástelepítve van, lásd: Az alkalmazás verziójának keresése.

A rendszergazdák az Üzenetküldő alkalmazás verziójelentésének futtatásával ellenőrizhetik, hogy a felhasználóik milyen verziójú alkalmazással rendelkeznek, lásd a Jelentések a Cloud Collaboration portfólióhoz című részt

Telepítés

AWebex alkalmazás, a felhasználóknak nem kell rendszergazdai hozzáférési joggal rendelkezniük a számítógépükön.

Webex alkalmazásgépenként vagy felhasználónként telepíthető, és a felhasználók vagy az IT-rendszergazdák telepíthetik. Amikor a felhasználók telepítikWebex alkalmazásletölthetik az alkalmazást, majd megnyithatják a Webex.msi fájlt a telepítéshez. A böngésző automatikusan észleli, ha a felhasználók operációs rendszere 32 bites vagy 64 bites, és letölti a megfelelő verziótWebex alkalmazás. Alapértelmezés szerint az alkalmazás a következő mappába van telepítve %LocalAppData%\Programs\Cisco Spark.

Rendszergazdák, futtathatják a telepítőt további jogosultságokkal, majd kiválaszthatják a gépi telepítést és a telepítési könyvtárat.

AWebex alkalmazásegy menetben használja ezt a mellékelt telepítőt:

Ömlesztett telepítés esetén az MSI-fájl nem lokalizált verzióját kell használnia harmadik fél terjesztési mechanizmusával a tömeges telepítéshezWebex alkalmazásfelhasználók vagy számítógépek kiválasztása. A felhasználók továbbra is a kívánt nyelven használhatják az alkalmazást.


 

Ha az MSI-fájl bármely más verzióját használja, ez az alkalmazás eltávolításával kapcsolatos nagyobb problémákat eredményezhet.

TelepítéskorWebex alkalmazásaz MSI-fájlban a következő parancssori paramétereket adhatja hozzá. Ha az ALLUSERS =1 tulajdonságot gépenkénti telepítéshez használja, akkor rendszergazdai hozzáférési jogokkal kell rendelkeznie.

  • Csendes telepítés

    Tartalmazhatja /quiet és nincs felhasználói interakció. Például: msiexec /i c:\work\Webex.msi /quiet.

  • _EULA ELFOGADÁSA

    Dönthet úgy, hogy elfogadja a végfelhasználói licencszerződést a felhasználók számára, és a felhasználók nem kapnak felszólítást a végfelhasználói licencszerződés elfogadására. Például: msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE ALLUSERS=1.


     

    A végfelhasználói licencszerződés nem jelenik meg, ha a következő rendszerleíró bejegyzések bármelyike le van tiltva

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CiscoCollabHost\Eula Setting

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\CiscoCollabHost\Eula Setting

  • AUTOMATIKUS INDÍTÁS_ WINDOWS_ RENDSZERREL

    TelepítéskorWebex alkalmazás, ha rendszergazdai jogosultsággal rendelkezik, megadhatja, hogyWebex alkalmazásautomatikusan elindul a Windows az AUTOMATIKUS INDÍTÁS_A_WINDOWS=true tulajdonság. Ha nem adja meg a tulajdonság beállítást, az alapértelmezett érték igaz lesz.

    • Adja meg, hogy Webex alkalmazásautomatikusan elindul a Windows rendszerrel. Például: msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=true ALLUSERS=1.


       

      A Beállításoknál a jelölőnégyzet minden felhasználó számára szürke lesz, a beállítás módosításához rendszergazdai jogosultsággal kell rendelkeznie.

    • Adja meg, hogy Webex alkalmazásnem indul el automatikusan a Windows rendszerrel. Például: msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=false ALLUSERS=1.

      A Beállításokban a felhasználók kiválaszthatják vagy megszüntethetik a jelölőnégyzet bejelölését.

  • ALAPÉRTELMEZETT_TÉMA

    Ha rendszergazdai hozzáféréssel rendelkezik, megadhatja aWebex alkalmazás. Ha nem adja meg a tulajdonság beállítást, az alapértelmezett érték sötét lesz. A felhasználók módosíthatják a témát a beállításokban.

    • Adja meg a (z) fénytémájátWebex alkalmazás.

      Például: msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Light" ALLUSERS=1

    • Adja meg a (z) sötét témájátWebex alkalmazás.

      Például: msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Dark" ALLUSERS=1

  • DELETEUSERDATA

    Alapértelmezés szerint, ha fut a telepítő frissíteni a Webex alkalmazás, minden felhasználói adatbázist vagy naplófájlt megőriz. Ha el szeretné távolítani ezeket a fájlokat, a parancssori paramétert is megadhatja: DELETEUSERDATA=1.

    Például: msiexec /i c:\work\Webex.msi DELETEUSERDATA=1 ALLUSERS=1.

  • EMAIL

    Megadhat egy e-mail-címet egy felhasználónak ésWebex alkalmazásaz e-mail használatával bejelentkezik a felhasználó aWebex alkalmazás. Amikor a szervezete hitelesítési módszert használ, például Kerberost, a felhasználó automatikusan bejelentkezikWebex alkalmazás.

    Például: msiexec /i c:\work\Webex.msi EMAIL=acassidy@example.com ALLUSERS=1.

    Ez a paraméter két rendszerattribútumot is támogat a felhasználói e-mail cím dinamikus megszerzéséhez: Az Active Directory felhasználói alapneve (UPN) és sAMAccountName a Windows régebbi verzióiból. Ezek az alábbiak szerint használhatók UPN-tartománnyal rendelkező gépeken:

    msiexec /i Webex.msi EMAIL=$userPrincipalName ALLUSERS=1

    msiexec /i Webex.msi EMAIL=$SAMAccountName ALLUSERS=1

  • ENABLEOUTLOOKINTEGRATION

    TelepítéskorWebex alkalmazás, ha rendszergazdai jogosultsággal rendelkezik, megadhatja, hogyWebex alkalmazásaz ENABLEOUTLOOKINTEGRATION =1 tulajdonság használatával regisztrál a Microsoft Outlook alkalmazásba a Windows rendszerbe való integráláshoz. Ha nem adja meg a tulajdonság beállítást, az alapértelmezett érték hamis lesz.

    • Adja meg, hogyWebex alkalmazásregisztrál a Microsoft Outlook jelenlét-integráció a Windows.

      Például: msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=1 ALLUSERS=1.

      A Beállításokban a felhasználók kiválaszthatják vagy megszüntethetik a jelölőnégyzet bejelölését.

    • Adja meg, hogyWebex alkalmazásnem regisztrál a Microsoft Outlook jelenlét-integráció a Windows.

      Például: msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=0 ALLUSERS=1.

      A Beállításoknál a jelölőnégyzet minden felhasználó számára szürke lesz, a beállítás módosításához rendszergazdai jogosultsággal kell rendelkeznie.

  • FORCELOCKDOWN

    A Webex App csomagban található összetevőinek telepítésekor, ha rendszergazdai jogokkal rendelkezik, választhatja a találkozókhoz való csatlakozáshoz használt alkalmazás verziójának zárolását, ha a verzió kompatibilis a webhely verziójával. A parancssor használata FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible

  • _GYÖKÉR TELEPÍTÉSE

    Válasszon egy másik mappát az alkalmazás parancssori paraméterrel történő telepítéséhez. Például: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALL_ROOT="C:\Program Files" ALLUSERS=1.

  • INSTALLWV2

    Telepítse a Microsoft WebView2 beágyazott böngészőjét a Webex telepítése közben a INSTALLWV2 parancssori paraméter. A WebView2-re 2022 júniusától lesz szükség a Webex megfelelő működéséhez. Tudjon meg többet a WebView2-ről és a Webexről.

    Például: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALLWV2=1

    Az alkalmazás futtatása

    Webex alkalmazássaját automatikus frissítési megoldással rendelkezik, amely független a Windows operációs rendszertől. Az alkalmazás automatikusan frissülhet a Windows operációs rendszer ismerete nélkül, így az alkalmazás telepített verziója eltérhet attól a verziótól, amelyet a felhasználó az alkalmazás használata közben lát.

    Telepítés

    TelepítésWebex alkalmazás, a felhasználóknak nem kell rendszergazdai hozzáférési joggal rendelkezniük a számítógépükön.

    A felhasználók kattintson duplán a Webex.dmg a telepítendő fájl. Alapértelmezés szerint Webex alkalmazástelepítve van az Alkalmazások mappában, azonban a felhasználók húzássalWebex alkalmazásbármely más könyvtárba.


     

    A következő verziójának megtekintése:Webex alkalmazástelepítve van, lásd: Az alkalmazás verziójának keresése.

    A rendszergazdák az Üzenetküldő alkalmazás verziójelentésének futtatásával ellenőrizhetik, hogy a felhasználóik milyen verziójú alkalmazással rendelkeznek, lásd a Jelentések a Cloud Collaboration portfólióhoz című részt

    Az alkalmazás futtatása

    Az alkalmazás saját automatikus frissítési megoldással rendelkezik, függetlenül az operációs rendszer telepítési mechanizmusától. Az alkalmazás csak egyszer van telepítve az operációs rendszer mechanizmusának használatával. Ezt követően az alkalmazás automatikusan frissül az operációs rendszer ismerete nélkül. Ezért előfordulhat, hogy az alkalmazás telepített verziója eltér attól, amelyet az alkalmazás használata közben lát.

    Egy új kiadás 7 napig tart, hogy mindenki számára elérhetővé váljon. Ez alatt a 7 nap alatt a felhasználók proaktívan ellenőrizhetik a frissítéseket. A felhasználók elolvashatják Az alkalmazás frissítése a legújabb verzióra.

    A 7 napos bevezetési időszak után automatikusan alkalmazzuk a frissítést.

    HaProfesszionális csomag Control Hub rendszerhez, ellenőrizheti az alkalmazás azon verzióját, amelyen a felhasználók tartózkodnak. Tekintse meg az Analytics Üzenetek alkalmazásverziójelentését felhőalapú együttműködési portfóliójáról.

    MikorWebex alkalmazásfut, rendszeresen ellenőrzi, hogy van-e elérhető újabb verziója az alkalmazásnak. Amikor egy újabb verzió válik elérhetővé, az alkalmazás automatikusan letölti az új verziót, és eltárolja azt a helyi számítógépen:

    • Windows rendszeren:

      C:\Users\<username>\AppData\Local\CiscoSparkLauncher

      C:\Users\<username>\AppData\Local\CiscoSpark

      C:\Users\<username>\AppData\LocalLow\WebEx

      C:\Users\<username>\AppData\Local\WebEx

    • MacOS rendszeren:

      ~/Library/Application Support/Cisco Spark

    Ezekben a mappákban tároljuk az alkalmazás aktuális és új verzióját, így az alkalmazás visszaléphet, ha a frissítés nem működik.

    Ha kiadjuk a javítást a kiadáshoz, minden szervezetet frissítünk egy 3 napos bevezetési időszakon belül.

    Az alkalmazás eltávolításához használja a msiexec /x Webex.msi.


     

    Az út a .msi a fájl attól függ, hogy a telepítés során hol használták. Ahhoz, hogy ez a parancs működjön, a .msi a fájlnak a megadott helyen kell lennie.

    EltávolításWebex alkalmazás, nyissa meg az Alkalmazások mappát, és húzzaWebex alkalmazása szemétbe.

    AzWebex alkalmazása virtuális asztali alkalmazás optimalizálja az audiót és a videót a virtuális asztali környezethez. Vékony kliens használata, felhasználói hozzáférésWebex alkalmazástávoli virtuális asztali környezetből.

    Megtalálhatja aWebex alkalmazáswindows VDI szoftver letöltésekhez innen: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html

    A támogatott funkciókról, a környezet előkészítéséről és a Webex VDI megoldás telepítéséről további információt talál a Webex for Virtual Desktop Infrrastructure (VDI) telepítési útmutatójában.

    Rendszergazdaként biztosíthatja aWebex alkalmazásalkalmazás a felhasználó mobileszközein. Az általunk támogatott megoldások közé tartozik az MDM/MAM Microsoft Intune-nal, az MDM/MAM AppConfig-gal, az iOS IPA-fájlok és az Android AAB-fájlok használatával történő alkalmazáscsomagolás, valamint a mobilkezelés rendszergazdai vezérlői

    További információkért lásd: Biztonságos mobileszközök.