- Kezdőlap
- /
- Cikk
A hívásátirányítás lehetővé teszi a hívások átirányítását vagy továbbítását egy másik telefonszámra vagy közvetlenül a hangpostára.
A hívásátirányítás engedélyezésével kiválaszthatja, hogy mikor irányítsa át a hívásokat, és kinek irányítsa át azokat. A hívásátirányításhoz választott beállítások felülírják a jelenlegi konfigurációkat. Aktiválhatja vagy módosíthatja a következő hívásátirányítási beállításokat a Webex Calling-felhasználók és -munkaterületek számára.
-
Forward all calls– Válassza ezt a beállítást az összes hívás átirányításához egy adott telefonszámra. A következőket teheti:
-
Adjon meg egy adott belső vagy külső telefonszámot a hívások átirányításához.
-
Kiválasztás Allow forwarded calls to leave voicemail. Ez a beállítás csak akkor érhető el, ha hangposta-szolgáltatással rendelkező érvényes belső telefonszámot adott meg. A átirányított hívásokat közvetlenül a hangpostára küldi a *55 funkció-hozzáférési kóddal rendelkező közvetlen hangposta-átvitel használatával, az átirányítási célállomás először csengetése helyett.
-
Kiválasztás Play a brief tone for forwarded calls rövid hangjelzés lejátszásához hívás továbbítása közben.
-
-
Hívások átirányítása foglalt vonalak esetén – Válassza ezt a beállítást a hívások átirányításához, ha a vonal foglalt. A következőket teheti:
-
Adjon meg egy adott belső vagy külső telefonszámot, amelyre átirányítja a hívásokat.
-
Kiválasztás Allow forwarded calls to leave voicemail. Ez a lehetőség csak akkor választható, ha érvényes belső telefonszámot ad meg a hangposta-szolgáltatáshoz.
Ha a(z) hívásvárakoztatás engedélyezve van, akkor nem engedélyezheti a Hívásátirányítás opciót.
-
-
Forward calls when unanswered– Válassza ezt a beállítást a hívások átirányításához, ha a hívást nem fogadják, vagy túllépi a megadott számú kicsengést. A következőket teheti:
-
Adjon meg egy adott belső vagy külső telefonszámot, amelyre átirányítja a hívásokat.
-
Állítsa be a Number of rings before forwarding. Ha a hívás túllépi a kicsengések számát, a rendszer átirányítja a megadott telefonszámra.
-
Kiválasztás Allow forwarded calls to leave voicemail. Ez a lehetőség csak akkor választható, ha érvényes belső telefonszámot ad meg a hangposta-szolgáltatáshoz.
-
-
Forward calls if the network is disconnected– Válassza ezt a beállítást a hívások átirányításához, ha egy felhasználó nem érhető el, vagy ha az irodája elveszíti a kapcsolatot. A következőket teheti:
-
Adjon meg egy adott belső vagy külső telefonszámot, amelyre átirányítja a hívásokat.
-
Kiválasztás Allow forwarded calls to leave voicemail. Ez a lehetőség csak akkor választható, ha érvényes belső telefonszámot ad meg a hangposta-szolgáltatáshoz.
-
Hívás továbbításakor az eredeti szám ugyanaz marad, és nem jelenik meg a last redirect number a Webex Calling alkalmazásban.
-
Ha a Webex alkalmazást mobilkészülékre használja, ez a funkció nem alkalmazható.
-
Hívástovábbítás konfigurálása Webex Calling-felhasználók számára
| 1 |
Jelentkezzen be a következő helyre: Control Hub. |
| 2 |
Ugrás . |
| 3 |
Válasszon ki egy felhasználót, és kattintson a Calling fül alatt. |
| 4 |
Ugrás Call handling szakasz és válassza ki Call forwarding. |
| 5 |
Válassza ki az engedélyezni kívánt beállításokat.
Az egyéni felhasználói beállítások felülbírálják ezeket a beállításokat. |
| 6 |
Kattintás Save.
A felhasználó a felhasználói portálon önállóan is konfigurálhatja a hívásátirányítást. További információkért lásd: Hívásátirányítás konfigurálása. Ha a felhasználó módosítja ezeket a beállításokat, akkor a módosítások a felhasználói portálon és a Control Hubban is tükröződnek. |
Hívásátirányítás konfigurálása munkaterületek számára
| 1 |
Jelentkezzen be a következő helyre: Control Hub. |
| 2 |
Ugrás . |
| 3 |
Válasszon ki egy munkaterületet, és kattintson a Calling fül alatt. |
| 4 |
Ugrás Call handling szakasz és válassza ki Call forwarding. |
| 5 |
Válassza ki az engedélyezni kívánt beállításokat.
A munkaterületre alkalmazott egyéni beállítások felülírják ezeket a beállításokat. |
| 6 |
Kattintás Save. |
