- Kezdőlap
- /
- Cikk
A hívásátirányítás lehetővé teszi a hívások átvitelét vagy továbbítását egy másik telefonszámra vagy közvetlenül a hangpostára.
A hívásátirányítás engedélyezésekor kiválaszthatja, hogy mikor továbbítsa át a hívásokat és kinek továbbítja őket. A hívásátirányításhoz kiválasztott beállítások felülírják az aktuális konfigurációkat. Aktivál hatja vagy módosíthatja a következő hívásátirányítási beállításokat a Webex Calling felhasználók és a munkaterületek számára.
-
Minden hívás továbbítása — Ezt a lehetőséget választja az összes hívás egy adott telefonszámra történő továbbításához. Megteheti:
-
Adjon meg egy adott belső vagy külső telefonszámot a hívások továbbításához.
-
A hangposta el hagyásához válassza az Átirányított hívások engedélyezése lehetőséget. Ez az opció csak akkor érhető el, ha érvényes belső telefonszámot adott meg hangposta szolgáltatással. A továbbított hívásokat közvetlenül a hangpostára küldi a *55 funkcióhozzáférési kóddal ellátott Direct Voicemail Transfer használatával, ahelyett, hogy először a továbbítás célját csengetné meg.
-
Válassza az Átirányított hívások rövid hangjának lejátszásához válassza a Rövid hang leját szásához a hívás átirányítása közben.
-
-
Hívások továbbítása elfoglalt vonal ak esetén — Ezt a beállítást válassza a hívások továbbításához, amikor a vonal elfoglalt. Megteheti:
-
Adjon meg egy adott belső vagy külső telefonszámot, amelyre át szeretné továbbítani a hívásokat.
-
A hangposta el hagyásához válassza az Átirányított hívások engedélyezése lehetőséget. Ez az opció csak akkor választható ki, ha érvényes belső telefonszámot ad meg a hang posta szolgáltatással.
Ha a hívásvára kozás engedélyezve van, akkor nem engedélyezheti a Hívásátirányítás lehetőséget.
-
-
Hívások továbbítása megválaszolatlan álla potban — Válassza ezt a lehetőséget a hívások továbbításához, ha a hívások megválaszolatlan vagy meghaladja a megadott csengések számát. Megteheti:
-
Adjon meg egy adott belső vagy külső telefonszámot, amelyre át szeretné továbbítani a hívásokat.
-
Állítsa be a gyűrűk számát a továbbítás előtt. Amint a hívás meghaladja a csengések számát, a hívás továbbításra kerül a megadott telefonszámra.
-
A hangposta el hagyásához válassza az Átirányított hívások engedélyezése lehetőséget. Ez az opció csak akkor választható ki, ha érvényes belső telefonszámot ad meg a hang posta szolgáltatással.
-
-
Hívások továbbítása, ha a hálózat le van kapcsolva — Ezt az opciót válassza a hívások továbbításához, ha a felhasználó elérhetetlen, vagy az irodája elveszíti a kapcsolatot. Megteheti:
-
Adjon meg egy adott belső vagy külső telefonszámot, amelyre át szeretné továbbítani a hívásokat.
-
A hangposta el hagyásához válassza az Átirányított hívások engedélyezése lehetőséget. Ez az opció csak akkor választható ki, ha érvényes belső telefonszámot ad meg a hang posta szolgáltatással.
-
Hívás továbbításakor a kezdőszám változatlan marad, és nem jelenik meg az utolsó átirányítási számWebex Calling.
-
Ha mobilra használja a Webex alkalmazást, ez a funkció nem érvényes.
-
Hívásátirányítás konfigurálása Webex Calling felhasználók számára
| 1 |
Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba. |
| 2 |
Menjen a Kezelés tra. |
| 3 |
Válasszon ki egy felhasználót, majd kattintson a Hí vás fülre. |
| 4 |
Lépjen a H íváskezel és szakaszba, és válassza a Hívá sáti |
| 5 |
Válassza ki az engedélyezni kívánt beállításokat.
Az egyéni felhasználói beállítások felülírják ezeket a beállításokat. |
| 6 |
Kattintson a Mentés gom bra.
A felhasználó saját maga is konfigurálhatja a hívásátirányítást a felhasználói portálon. További információt a Hívás- továbbítás konfigurálása című témakörben tal ál. Ha a felhasználó megváltoztatja ezeket a beállításokat, akkor a változások tükröződnek mind a felhasználói portálon, mind a Vezérlőközpontban. |
Hívásátirányítás konfigurálása munkaterületekhez
| 1 |
Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba. |
| 2 |
Lépjen a Kezelés . |
| 3 |
Válasszon ki egy munkaterületet, majd kattintson a Hívás fül re. |
| 4 |
Lépjen a H íváskezel és szakaszba, és válassza a Hívá sáti |
| 5 |
Válassza ki az engedélyezni kívánt beállításokat.
A munkaterületre alkalmazott egyéni beállítások felülírják ezeket a beállításokat. |
| 6 |
Kattintson a Mentés gom bra. |
