Annunci per dispositivi Webex Calling
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Stiamo condividendo i dettagli sulle versioni di aggiornamento firmware pianificate disponibili a breve. Visualizza informazioni importanti sulle funzioni e sul supporto con la release futura. Puoi abbonarti a questo articolo per ricevere notifiche sugli aggiornamenti.

Data annuncio: 28-07-2026

Questo annuncio si applica alla migrazione del controller SBC per le basi Cisco DECT DBS-110 e DBS-210.

Service Platforms:

VAR/SP Webex Calling

Markets:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE, KSA, INDIA

Maintenance Window:

CA: 12/Ago/2026, 10:00 PM

Regno Unito: 12/Ago/2026, 10:00 PM

KSA: 12/Ago/2026, 10:00 PM

INDIA: 12/Ago/2026, 10:30 PM

JP: 12/Ago/2026, 12:00 AM

UA: 17/19/24/26/Ago/2026 e 2/9/14/16/Sett/2026, 12:00 AM

EU: 12/17/19/24/Ago/2026, 10:00 PM

USA: 17/19/24/26/31/Ago/2026 e 2/9/14/16/Settembre/2026, 10:00 PM

EUN: 17/19/24/26/31/Ago/2026 e 2/9/14/16/Settembre/2026, 10:00 PM

Information:

Le basi Cisco DECT verranno migrate a diversi SBC per abilitare lo stato dei dispositivi, l'analisi e la risoluzione dei problemi in Control Hub.

Affected Models:

Basi Cisco DECT DBS-110 e DBS-210

What's Changing:

I dispositivi Cisco DECT verranno migrati a diversi SBC. Questa migrazione consente di abilitare lo stato dei dispositivi, l'analisi e la risoluzione dei problemi per i dispositivi Cisco DECT in Control Hub.

Verranno inclusi solo i dispositivi Cisco DECT aggiornati al firmware 5.1.3. In seguito all'annuncio 2026 di maggio per l'aggiornamento del firmware Cisco DECT DBS-110/DBS-210 a 5.1.3SR1, i clienti che hanno distribuito reti Cisco DECT devono verificare che i propri dispositivi siano stati aggiornati al firmware 5.1.3. Se necessario, riavviare manualmente i dispositivi in modo che possano essere inclusi nella migrazione SBC.

End User Requirements:

I dispositivi vengono migrati automaticamente durante la finestra di manutenzione.

Gli amministratori devono verificare che i dispositivi utilizzino il firmware 5.1.3 e riavviare manualmente i dispositivi, se necessario.

Data annuncio: 20-07-2026

Questo aggiornamento si applica ai telefoni Poly Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500 ed E550.

Service Platforms:

Webex Calling, Carrier, SP, VAR

Markets:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE

Maintenance Window:

Stable Channel:

EUN - GMT: 21/lug/2026 10:00 PM

EU - GMT: 21/lug/2026 10:00 PM

KSA - AST: 21/Lug/2026 10:00 PM

INDIA - IST: 21/Lug/2026 10:00 PM

UK - GMT: 21/lug/2026 10:00 PM

APAC - AEST: 21/lug/2026 10:00 PM

Nome - CST: 21/Lug/2026 10:00 PM

CANADA - CA CST: 21/Lug/2026 10:00 PM

Information:

Il team tecnico del CPE di Webex Calling presenterà il nuovo firmware per i dispositivi Poly Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500 ed E550.

Affected Models:

Telefoni Poly Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500 ed E550

What's Changing:

Aggiornamento del firmware del telefono Poly Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500 ed E550 alle 8.4.1.

New Features:

Aggiornamento del firmware Poly Edge da 8.2.2 a 8.4.1.

Resolved Bugs:

  • Risolvere un problema di registrazione delle chiamate riportato sui dispositivi Poly Edge.

  • Correggi il primo avvio.

End User Requirements:

SP e VAR Webex Calling: Aggiornamento del firmware Poly Edge da 8.2.2 a 8.4.1.

Il modello di configurazione Webex Calling Poly Edge verrà aggiornato per aggiungere i parametri di correzione al primo avvio.

Release Notes

Per le note di rilascio PVOS 8.4.1, vedere Supporto HP.

Data annuncio:10-07-2026

Questo aggiornamento si applica agli ATA Cisco 191 e 192 con firmware multipiattaforma.

Piattaforme di servizio:

Webex Calling, Carrier, SP, VAR

Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE

Periodo di manutenzione:

Canale stabile:

EUN - GMT: 23 /lug/2026 10:00:00 PM

EU - GMT: 23 /lug/2026 10:00:00 PM

KSA - AST: 23 /lug/2026 10:00:00 PM

INDIA - IST: 23 /Lug/2026 10:00:00 PM

UK - GMT: 23/lug/2026 10:00:00 PM

APAC - AEST: 23 /lug/2026 10:00:00 PM

Nome – CST: 24/Lug/2026 10:00:00 PM

CANADA - CA CST: 24 /Lug/2026 10:00:00 PM

Informazioni:

Il team tecnico del CPE di Webex Calling presenterà un nuovo firmware per i dispositivi Cisco ATA 191 e 192.

Modelli interessati:

Cisco ATA 191 e 192 con firmware multipiattaforma

Cosa sta cambiando:

Cisco ATA 191 e 192 con aggiornamento firmware multipiattaforma

Nuove funzioni: Aggiornamento firmware da ATA19x.11.3.2MPP0001.225 a ATA19x.11-3-2MPP0102-233

Bug risolti:

Correzioni ai bug:

  • La configurazione del servizio di emergenza CSCwt95573 con l'URL di geolocalizzazione corrispondente può non riuscire se il servizio di emergenza restituisce una risposta di errore.

  • CSCwt87845 Quando la modalità proxy è Auto e non è presente alcun URL PAC, la registrazione SIP non riesce.

  • Il dispositivo ATA CSCwu09104 non risponde correttamente con il metodo di autenticazione NTLM

  • CSCwv11476—ATA192 non segue l'opzione DHCP 160 ed esegue la query DNS di conseguenza.

Requisiti degli utenti finali

Webex Calling SP, VAR – Aggiornamento del firmware dell'ATA Cisco 19X da ATA19x.11.3.2MPP0001.225 a ATA19x.11-3-2MPP0102-233 (SR1)

Note di rilascio

Note di rilascio dell'adattatore per telefono analogico Cisco ATA 191 e 192

Data annuncio: 25-06-2026

Aggiornamento del firmware Cisco 1.11(2) (sip840-1.11.2.2927-89938.loads) per il dispositivo Wi-Fi Cisco 840.

Service Platforms:

Webex Calling VAR/SP

Markets:

CA, USA, UE, EUN, UK, KSA, JP, AU, INDIA

Maintenance Window:

1.11.2 Aggiornamento firmware

CA - CST: 8/luglio/2026 - 9:00 pm

USA - CST: 8/luglio/2026 - 9:00 pm

EU - CST: 8/luglio/2026 - 5:00 pm

EUN - CST: 8/luglio/2026 - 5:00 pm

Regno Unito - CST: 8/luglio/2026 - 3:00 pm

KSA - CST: 8/luglio/2026 - 9:00 pm

JP - CST: 8/Luglio/2026 - 11:00

AU - CST: 8/luglio/2026 - 11:00

INDIA - CST: 8/Luglio/2026 - 11:00

Information:

Aggiornamento del firmware Cisco 840 a 1.11(2)

Affected Models:

Dispositivo Wi-Fi Cisco 840

What's Changing:

Aggiornamento del firmware del dispositivo Wi-Fi Cisco 840 da 1.11(0) a 1.11(2)

Upgrade Details:

Nuove funzioni:

La versione del firmware 1.11(2) è una versione di manutenzione che include solo correzioni di bug. Questa release non introduce nuove funzioni.

Resolved Bugs:

  • CSCws45899: Il telefono Cisco 840 interrompe la scansione delle reti Wi-Fi e mostra una schermata nera dopo aver lavorato per alcuni giorni.

End User Requirements:

I dispositivi scaricano automaticamente la nuova configurazione durante la finestra di risincronizzazione notturna.

Documentation

Note di rilascio di Cisco 840

Data annuncio: 24-06-2026

Aggiornamento del firmware Cisco 2.4.0 (sip860-2.4.0.4361-90060.loads) per il dispositivo Wi-Fi Cisco 860.

Service Platforms:

Webex Calling VAR/SP

Markets:

CA, USA, UE, EUN, UK, KSA, JP, AU, INDIA

Maintenance Window:

2.4.0 Aggiornamento firmware

CA - CST: 8/luglio/2026 - 9:00 pm

USA - CST: 8/luglio/2026 - 9:00 pm

EU - CST: 8/luglio/2026 - 5:00 pm

EUN - CST: 8/luglio/2026 - 5:00 pm

Regno Unito - CST: 8/luglio/2026 - 3:00 pm

KSA - CST: 8/luglio/2026 - 9:00 pm

JP - CST: 8/Luglio/2026 - 11:00

AU - CST: 8/luglio/2026 - 11:00

INDIA - CST: 8/Luglio/2026 - 11:00

Information:

Aggiornamento del firmware Cisco 860 a 2.4.0

Affected Models:

Dispositivo Wi-Fi Cisco 860

What's Changing:

Aggiornamento del firmware del dispositivo Wi-Fi Cisco 860 da 2.3.0 a 2.4.0

Upgrade Details:

Nuove funzioni:

La versione del firmware 2.4.0 è una versione di manutenzione che include solo correzioni di bug. Questa release non introduce nuove funzioni.

Resolved Bugs:

  • CSCwr21722: I telefoni CP-860 non presentano l'opzione DHCP 12 per inviare informazioni sul nome dell'host dopo l'aggiornamento ad Android 13.

  • CSCws06155: I telefoni CP-860 presentano android-dhcp-13 per l'opzione DHCP 60 dopo l'aggiornamento ad Android 13.

End User Requirements:

I dispositivi scariceranno automaticamente la nuova configurazione durante la finestra di risincronizzazione notturna. Agli utenti verrà richiesto di aggiornare.

Documentation

Note di rilascio di Cisco 860

Data annuncio: 07/05/2026

Questo aggiornamento del firmware si applica ai codici audio MP-5xx gateway multimediali.

Service Platforms:

Webex Calling, SP, VAR

Markets:

NAMER, INDIA, CANADA, EMEA, APAC

Maintenance Window:

Stable Channel:

EUN - GMT: 15/giu/2026 10:00:00 PM

UE - GMT: 15/giu/2026 10:00:00 PM

KSA - AST: 15/giu/2026 10:00:00 PM

INDIA - IST: 15/giu/2026 10:00:00 PM

Regno Unito - GMT: 15/giu/2026 10:00:00 PM

APAC - AEST: 15/giu/2026 10:00:00 PM

Nome – CST: 16/giu/2026 10:00:00 PM

CANADA - CA CST: 16/giu/2026 10:00:00 PM

Information:

Il team tecnico del CPE di Webex Calling gestirà nuovi firmware dei codici audio MP-5xx per i download dei dispositivi.

Affected Models:

Audiocodici MP-504 Media Gateway

Audiocodici MP-508 Media Gateway

Audiocodici MP-516 Media Gateway

Audiocodici MP-524 Media Gateway

Audiocodici MP-532 Media Gateway

What's Changing:

Aggiornamento firmware codici audio MP-5xx ATA

New Features:

Aggiornamento firmware da F7.28A.356.070 a F7.28A.356.286

Resolved bugs:

Nuovo componente per i modelli MP-504 e MP-508

Avviso prodotto

End User Requirements:

Webex Calling SP, VAR - MP-5xx ATA verranno aggiornati da F7.28A.356.070 a F7.28A.356.286.

Release Notes

Audiocodici MP-5xx Gateway multimediale analogico

Data annuncio: 07/05/2026

Questo aggiornamento del firmware si applica all'aggiornamento del firmware di base DECT DBS 110/210 da 5.1.2 o 5.1.3 versione a 5.1.3SR1.

Service Platforms:

VAR/SP Webex Calling

Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE, KSA, INDIA

Periodo di manutenzione:

CA: 20/maggio/2026, 10:00 PM

UK: 21/maggio/2026, 10:00 PM

KSA: 21/maggio/2026, 10:00 PM

INDIA: 21/Maggio/2026, 10:30 PM

JP: 22/maggio/2026, 1:00 AM

UA: 27/maggio/2026, 1:00 AM

UE: 26/maggio/2026, 10:00 PM

USA: 27/maggio/2026, 10:00 PM

EUN: 28/maggio/2026, 10:00 PM

Informazioni:

Aggiornamento del firmware delle basi DECT da 5.1.2 a 5.1.3SR1 (CA, KSA, JP, AU, regione USA)

Aggiornamento del firmware delle basi DECT da 5.1.3 a 5.1.3SR1 (EU, EUN, UK, regione India)

Modelli interessati:

Basi Cisco DECT DBS-110 e DBS-210

Cosa sta cambiando:

  • Personalizzazione della suoneria nell'avviso del caricabatteria e nell'avviso di copertura

  • Supporto AUTENTICAZIONE EAP 802.1X

    A partire dalla versione 5.1.3, le basi Cisco DECT supportano la funzione 802.1X. Per garantire che l'aggiornamento venga eseguito correttamente, accertarsi che 802.1X sia disabilitato su tutte le porte dello switch connesse alle basi Cisco DECT prima della finestra di manutenzione.

    Dopo l'aggiornamento alla release 5.1.3, i clienti che utilizzano 802.1X possono abilitarlo sui relativi switch e regolare le configurazioni di rete per facilitare la comunicazione tra le basi e Webex Calling.

Documentazione:

Note di rilascio DECT

Correzione bug:
  • La pagina di SINCRONIZZAZIONE LAN CSCwk69197 non è visualizzata nel file zip di traccia diagnostica

  • La richiesta di lettura di CSCwj06660 per $PSN.xml e $MA.cfg è indietro per il provisioning basato su DHCP

  • Ricevitore CSCwi76847 DECT non risponde dopo la ricezione di una notifica nella casella vocale

  • Dati del fuso orario di CSCwi22689 per Yukon, Canada errati

  • Regressione parametro rubrica centrale CSCwi22427

  • CSCwi12269 Pacchetti UDP di messaggistica di testo inviati a indirizzo IP invertito

  • ID società DECT CSCwh92720 non corrispondente, causando in modo intermittente l'errore del servizio di posizione E911

  • CSCwh73394 RSSI nell'indagine del sito si muove più lentamente sulle versioni successive del ricevitore f/w

  • Base DECT CSCwf83229 che utilizza IPv6 per la risincronizzazione quando solo IPv4 è selezionato come <IP_Mode>

  • Vulnerabilità degli script cross-site memorizzata sul telefono IP Cisco CSCwf58578

  • Credenziali SAC ridondanti CSCwf36615 inviate dalla base

Dettagli aggiornamento:

Le modifiche vengono apportate durante le finestre di manutenzione per ciascuna regione. Le basi DECT rilevano automaticamente le modifiche durante la risincronizzazione notturna.

Requisiti degli utenti finali:

I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

Verifica le impostazioni 802.1X e verifica che 802.1X sia disabilitato prima dell'aggiornamento del firmware.

Data annuncio: 06/04/2026

Questo aggiornamento del firmware si applica ai telefoni Cisco serie 6800, 7800 e 8800 a MPP 12.0.7 SR5 (12-0-7MPP0501-20260317-aa82ce7433)

Piattaforme di servizio: Webex Calling VAR/SP
Mercati: NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE, KSA, INDIA
Periodo di manutenzione: MPP 12.0.7 Aggiornamento firmware SR5

Canale stabile:

UE - GMT: 22/Aprile/2026 10:00:00 PM

INDIA - IST: 20/aprile/2026 10:00:00 PM

CANADA - DST CA: 22/Aprile/2026 10:00:00 PM

Regno Unito - GMT: 20/aprile/2026 10:00:00 PM

KSA - AST: 27/Aprile/2026 10:00:00 PM

EUN - GMT: 29/Aprile/2026 10:00:00 PM

GIAPPONE - JST: 27/Aprile/2026 10:00:00 PM

APAC - AEST: 22/Aprile/2026 10:00:00 PM

GIAPPONE KDDI - JST: 29/Aprile/2026 10:00:00 PM

NOME – DST: 20, 22, 27, 29/Aprile/2026 10:00:00 PM

Webex per il Settore pubblico - Ora legale: 13/Maggio/2026 10:00:00 PM

Anteprima canale aggiornata in MPP 12.0.7 Firmware SR5 entro la fine del giorno lavorativo USA il 8 aprile 2026

Ritardo stabile rimarrà alla versione 12.0.6.

  • Tutto il valore AS per ciascuna regione verrà distribuito in base alla pianificazione precedente. Gli utenti predisposti sul SA verranno aggiornati di conseguenza.

  • I clienti che dispongono di dispositivi utente in più mercati regionali seguiranno la pianificazione di aggiornamento della regione di origine in cui si trova la loro organizzazione.

  • US-AS33 è escluso dalla pianificazione di aggiornamento

Informazioni: Aggiornamento firmware MPP da 12.0.7 SR3 -> 12.0.7 SR5
Modelli interessati: Telefoni Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800 ad eccezione di Cisco 8845 e Cisco 8865
Cosa sta cambiando: Aggiornamento firmware MPP da 12.0.7 SR3 -> 12.0.7 SR5
Dettagli aggiornamento: Nuove funzioni/correzioni, come riportato nelle note di rilascio di seguito.
Requisiti degli utenti finali: I dispositivi si aggiorneranno automaticamente durante la nuova finestra di risincronizzazione notturna.
Documentazione

Note di rilascio di MPP

Data annuncio: 27/03/2026

Aggiornamento del firmware per i telefoni Cisco serie 8875 e Cisco Phones serie 9800 al telefono OS 4.1.1 (4-1-1-0001-20260318-87f7839b06)

Piattaforme di servizio:

Webex Calling VAR/SP

Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE, KSA, INDIA

Periodo di manutenzione: PhoneOS 4.1.1 Aggiornamento firmware

Canale stabile:

EUN - GMT: 13/apr/2026 10:00:00 PM

UE - GMT: 13/apr/2026 10:00:00 PM

KSA - AST: 13/apr/2026 10:00:00 PM

GIAPPONE - JST: 13/Apr/2026 10:00:00 PM

CANADA - CA CST: 13/Apr/2026 10:00:00 PM

GIAPPONE KDDI - JST: 15/Apr/2026 10:00:00 PM

INDIA - IST: 15/Apr/2026 10:00:00 PM

Regno Unito - GMT: 15/apr/2026 10:00:00 PM

APAC - AEST: 15/apr/2026 10:00:00 PM

Nome – CST: 13,15/ Apr /2026 10:00:00 PM

Webex per il Settore pubblico - Ora legale: 21/Apr/2026 10:00:00 PM

Il canale di anteprimaviene aggiornato con il firmware del sistema operativo del telefono 4.1.1 entro la fine del giorno lavorativo USA il 1 aprile 2026.

Il canale Ritardo stabileviene aggiornato con il firmware del sistema operativo del telefono 4.0.1 entro la fine del giorno lavorativo USA il 8 aprile 2026.

  • Tutto il valore AS per ciascuna regione verrà distribuito in base alla pianificazione precedente. Gli utenti predisposti sul SA verranno aggiornati di conseguenza.

  • I clienti che dispongono di dispositivi utente in più mercati regionali seguiranno la pianificazione di aggiornamento della regione di origine in cui si trova la loro organizzazione.

  • US-AS33 è escluso dalla pianificazione di aggiornamento.

Informazioni:

Aggiornamento firmware OS del telefono da 4.0.1-> 4.1.1

Modelli interessati:

Cisco 8875 e Cisco 9800 serie (9811/9841/9851/9861/9871)

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento firmware OS del telefono da 4.0.1-> 4.1.1

Dettagli aggiornamento:

Nuove funzioni come elencate nelle note di rilascio.

Requisiti degli utenti finali:

I dispositivi si aggiorneranno automaticamente durante la nuova finestra di risincronizzazione notturna.

Documentazione

Note di rilascio del sistema operativo del telefono

Data annuncio: 10/03/2026

Questo aggiornamento si applica agli ATA Cisco 191 e 192 con firmware multipiattaforma.

Piattaforme di servizio:

Webex Calling, Carrier, SP, VAR

Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE

Periodo di manutenzione:

CANADA - CA CDT: 23/marzo/2026 - 9:00:00 PM

Nome - USA ET: 23/marzo/2026 - 9:00:00 PM

EUN - GMT: 23/marzo/2026 - 9:00:00 PM

EU - GMT: 23/marzo/2026 - 9:00:00 PM

GIAPPONE -JST: 23/Marzo/2026 - 9:00:00 PM

APAC- AEST: 23/marzo/2026 - 9:00:00 PM

KSA -AEST: 23/marzo/2026 - 9:00:00 PM

UK- AEST: 23/marzo/2026 - 9:00:00 PM

INDIA -AEST: 23/marzo/2026 - 9:00:00 PM

L'anteprima verrà aggiornata il 10/marzo/2026

Ritardo stabile verrà aggiornato il 20/marzo/2026

Informazioni:

Il team tecnico del CPE di Webex Calling eseguirà la configurazione di un nuovo firmware per i dispositivi Cisco ATA 191 e 192.

Modelli interessati:

Cisco ATA 191 e 192 con firmware multipiattaforma

Cosa sta cambiando:

Cisco ATA 191 e 192 con aggiornamento firmware multipiattaforma

Nuove funzioni:

Aggiornamento firmware da 11.3.1MPP0004.207 a ATA19x.11.3.2MPP0001.225

  1. Supporto FIPS-130

  2. Nuovo supporto impostazioni internazionali

Bug risolti:

Avvertenze risolte in 11.3.1MPP0004.207

Identificativo

  • CSCwr56023: ATA è in stato di arresto anomalo dopo l'aggiornamento della priorità DNS SRV e riceve una risposta 503 al servizio non disponibile.

  • CSCwr39832: errore SIP19x bloccato nella fase di connessione TLS.

  • CSCwp22298—ATA19x va casualmente offline a causa della dimensione del pacchetto di risposta DNS superiore a 512 byte.

Requisiti degli utenti finali

Gestore telefonico Webex Calling: gli utenti finali devono risincronizzare o riavviare manualmente gli ATA Cisco 191 e 192 per applicare le modifiche alla configurazione.

Webex Calling SP, VAR: gli ATA Cisco 191 e 192 verranno aggiornati dopo la sincronizzazione eccellente pianificata.

Note di rilascio Note di rilascio dell'adattatore per telefono analogico Cisco ATA 191 e 192 per MPP 11.3(2)

Data annuncio: 02/25/2026

Questo annuncio si applica alla modifica dell'ordine di codec principale per le basi DECT Cisco DBS-110 e Cisco DBS-210.

Piattaforme di servizio:

Webex Calling VAR/SP

Mercati:

USA, APAC, Canada, Giappone, KSA, India

Periodo di manutenzione:

KSA - AST: 03/11/26 8:00 PM

India - IST: 03/11/26 10:30 PM

USA/CANADA - ET: 03/12/26 10:00 PM

GIAPPONE - JST: 03/12/26 10:00 PM

EUN/EU/UK - GMT: 03/16/26 10:00 PM

AUSTRALIA - AEST: 03/17/26 10:00 PM

Informazioni:

Il team Webex Calling sta standardizzando l'ordine dei codec delle basi Cisco DECT per creare efficienze in tutte le regioni

Modelli interessati:

Modelli base Cisco DECT DBS-110 e DBS- 210

Cosa sta cambiando:

L'ordine di priorità codec delle basi Cisco DBS DECT verrà standardizzato per disporre della G.711 Codec come codec prioritario.

I clienti possono modificare le preferenze dei codec in Control Hub.

Bug risolti:Nessuna
Dettagli aggiornamento:

La priorità dell'ordine dei codec sarà standardizzata per le regioni DECT USA, Canada e Australia secondo quanto segue:

  • G.711u – Principale

  • G.711a – Secondario

  • G.729a – Terziario

Requisiti degli utenti finali:

Le basi Webex Calling DBS 110 e 210 vengono aggiornate durante il periodo di risincronizzazione notturna pianificato.

Documentazione

Fare riferimento alla Guida all'amministrazione di Cisco DECT.

Data annuncio: 12/02/2026

Questo aggiornamento del firmware si applica a Cisco serie 8875 e Cisco serie 9800 a PhoneOS 4.0.1(4-0-1-0002-20260114-e7b66464b2)

Piattaforme di servizio: Webex Calling VAR/SP
Posizioni di mercato regionali: NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE, KSA, INDIA
Periodo di manutenzione: PhoneOS 4.0.1 Aggiornamento firmware

Canale stabile:

EUN - GMT: 04/Feb/2026 10:00:00 PM

UE - GMT: 04/Feb/2026 10:00:00 PM

KSA - AST: 04/Feb/2026 10:00:00 PM

GIAPPONE - JST: 04/Feb/2026 10:00:00 PM

GIAPPONE KDDI - JST: 04/Feb/2026 10:00:00 PM

CANADA - CA CST: 04/Feb/2026 10:00:00 PM

INDIA - IST: 16/Feb/2026 10:00:00 PM

IT - GMT: 16/Feb/2026 10:00:00 PM

APAC - AEST: 16/Feb/2026 10:00:00 PM

NOME - CST: 16/Feb/2026 10:00:00 PM

Webex per il Settore pubblico (FedRAMP) - DST: 18/Feb/2026 10:00:00 PM

Il canale Anteprima verrà aggiornato con il firmware di PhoneOS 4.0.1 entro la fine del giorno lavorativo USA il 26 gennaio 2026

Il canale Ritardo stabile verrà aggiornato con il firmware di PhoneOS 3.6.1 entro la fine del giorno lavorativo USA il 28 gennaio 2026

  • Tutto il valore AS per ciascuna regione verrà distribuito in base alla pianificazione precedente. Gli utenti predisposti sul SA verranno aggiornati di conseguenza.

  • I clienti che dispongono di dispositivi utente in più mercati regionali seguiranno la pianificazione di aggiornamento della regione di origine in cui si trova la loro organizzazione.

Informazioni:

Aggiornamento firmware PhoneOS da 3.6.1 -> 4.0.1

Modelli interessati:

Cisco 8875 e Cisco 9800 serie (9811/9841/9851/9861/9871)

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento firmware PhoneOS da 3.6.1 -> 4.0.1

Dettagli aggiornamento:

Nuove funzioni elencate nelle note di rilascio di seguito.

Requisiti degli utenti finali: I dispositivi si aggiorneranno automaticamente durante la nuova finestra di risincronizzazione notturna.
Documentazione

Note di rilascio del sistema operativo del telefono

Data annuncio:15/12/2025

Aggiornamento del firmware MPP 12.0.7 La versione SR3 (12-0-7MPP0301-20251114-6e5c198c2e) si applica ai telefoni Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800.

Piattaforme di servizio:

Webex Calling VAR/SP

Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE, KSA, INDIA

Periodo di manutenzione: MPP 12.0.7 Aggiornamento firmware SR3

Canale stabile:

EMEA - GMT: 5/Gen/2026 10:00:00 PM

INDIA - IST: 5/Gen/2026 10:00:00 PM

CANADA - DST CA: 7/Gen/2026 10:00:00 PM

Regno Unito - GMT: 7/gen/2026 10:00:00 PM

KSA - AST: 12/gen/2026 10:00:00 PM

EUN - GMT: 12/Gen/2026 10:00:00 PM

GIAPPONE - JST: 12/Gen/2026 10:00:00 PM

APAC - AEST: 14/gen/2026 10:00:00 PM

GIAPPONE KDDI - JST: 14/Gen/2026 10:00:00 PM

Nome - DST: 5,7,12,14/Gen/2026 10:00:00 PM

Webex per il Settore pubblico (FedRAMP) - DST: 19/Gen/2026 10:00:00 PM

Canale di anteprima verrà aggiornato a MPP 12.0.7 Firmware SR3 entro la fine del giorno lavorativo USA il 17 dicembre 2025.

Informazioni:

Aggiornamento firmware MPP da 12.0.7 Da SR2 a 12.0.7 SR3

Modelli interessati:

Telefoni serie Cisco MPP 6800, 7800 e 8800

L'aggiornamento del firmware 12.0.7SR3 non si applica ai dispositivi Cisco MPP 8845 e 8865 poiché questi modelli non sono più idonei per gli aggiornamenti software.

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento firmware MPP da 12.0.7 Da SR2 a 12.0.7 SR3

Dettagli aggiornamento:

68xx: Miglioramento di SSRC Reset per le nuove sessioni RTP e SRTP

78xx: Miglioramento di SSRC Reset per le nuove sessioni RTP e SRTP

88xx: Miglioramento di SSRC Reset per le nuove sessioni RTP e SRTP, dimensione carattere

7832 : Migliora SSRC Reset per le nuove sessioni RTP e SRTP, TLS 1. Supporto 3

8832 : Migliora SSRC Reset per le nuove sessioni RTP e SR TP, TLS 1. Supporto 3

Per ulteriori dettagli, vedere le note di rilascio.
Requisiti degli utenti finali:

I dispositivi si aggiorneranno automaticamente durante la nuova finestra di risincronizzazione notturna.

Documentazione

Note di rilascio di MPP

Data annuncio:24/11/2025

Questo aggiornamento del firmware si applica per Cisco serie 8875 e Cisco serie 9800 a PhoneOS 3.6.1(3-6-1-0003-20251104-1dd2f9332f )

Piattaforme di servizio: Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE, KSA, INDIA

Periodo di manutenzione: Aggiornamento del firmware Phone 3.5.1SR1

Canale stabile:

CANADA - CA CST: 10/Dec/2025 10:00:00 PM

EMEA - GMT: 10/Dic/2025 10:00:00 PM

EUN - GMT: 11/Dic /2025 10:00:00 PM

Regno Unito - GMT: 8/Dic /2025 10:00:00 PM

KSA - AST: 8/Dic /2025 10:00:00 PM

INDIA - IST: 8/Dic /2025 10:00:00 PM

APAC - AEST: 8/Dic /2025 10:00:00 PM

GIAPPONE - JST: 10/Dec /2025 10:00:00 PM

GIAPPONE KDDI - JST: 9/Dic /2025 10:00:00 PM

Nome – CST: 9,10,11,15/Dic /2025 10:00:00 PM

Il canale di anteprimaverrà aggiornato con il firmware di PhoneOS 3.6.1 entro la fine della giornata lavorativa degli Stati Uniti il 26 novembre 2025

Informazioni:

Aggiornamento firmware PhoneOS da 3.5.1 SR1 -> 3.6.1

Modelli interessati:

Cisco serie 8875 e Cisco serie 9800

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento firmware PhoneOS da 3.5.1 SR1 -> 3.6.1

Dettagli aggiornamento:

Nuove funzioni come elencate nelle note di rilascio

Requisiti degli utenti finali: I dispositivi si aggiorneranno automaticamente durante la nuova finestra di risincronizzazione notturna.
Documentazione

Note di rilascio di PhoneOS

Data annuncio: 06-11-2025

Questo aggiornamento si applica agli ATA Cisco191 e 192 con firmware multipiattaforma.

Piattaforme di servizio:

Webex Calling, Carrier, SP, VAR

Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE

Periodo di manutenzione:

CANADA - CA CDT: 17/Nov/2025 - 9:00:00 PM

Nome - Stati UNITI E: 17/Nov/2025 - 9:00:00 PM

EUN - GMT: 17/Nov/2025 - 9:00:00 PM

UE - GMT: 17/Nov/2025 - 9:00:00 PM

GIAPPONE - JST: 17/Nov/2025 - 9:00:00 PM

APAC - AEST: 17/Nov/2025 - 9:00:00 PM

KSA - AEST: 17/Nov/2025 - 9:00:00 PM

UK - AEST: 17/Nov/2025 - 9:00:00 PM

INDIA - AEST: 17/Nov/2025 - 9:00:00 PM

Informazioni:

Il team tecnico del CPE di Webex Calling sta allestendo il nuovo firmware Cisco ATA 191 / 192 per i download dei dispositivi.

Modelli interessati:

ATA Cisco 191 / 192 con firmware multipiattaforma

Cosa sta cambiando:

Cisco ATA 191 / 192 con firmware multipiattaforma – Aggiornamento

Nuove funzioni:

Aggiornamento firmware da 11.3.1MPP0001.191 → 11.3.1MPP0004.207 Gateway survivability

Bug risolti:

  • Avvertenze risolte in 11.3.1MPP0004.207 CSCwr identificativo56023

    L'ATA è in stato di arresto anomalo dopo l'aggiornamento della priorità DNS SRV e la ricezione di una risposta 503 non disponibile dal servizio.

  • Avvertenze risolte in 11.3.1MPP0003.205 CSCwr identificativo39832

    Il failover SIP ATA19x è bloccato nella fase di connessione TLS.

  • Avvertenze risolte in 11.3.1MPP0002.199 CSCwp identificativo22298

    ATA19x va casualmente offline a causa della dimensione del pacchetto di risposta DNS superiore a 512 byte.

Requisiti degli utenti finali

Gestore telefonico Webex Calling - Gli utenti finali devono risincronizzare o riavviare manualmente i relativi ATA Cisco 191 / 192 per l'applicazione delle modifiche di configurazione.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA verranno aggiornati dopo la sincronizzazione eccellente pianificata.

Data annuncio: 03-11-2025

Utilizza questo articolo per l'aggiornamento del firmware del dispositivo Wi-Fi 860 a 2.3.0 (sip860-2.3.0.3986-89783.loads)

Piattaforme di servizio:

Webex Calling VAR/SP

Mercati:

CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU, IN

Finestra di manutenzione: 2.3.0 Aggiornamento firmware

CA - CST: 19/novembre/2025 - 9:00 pm

USA - CST: 19/novembre/2025 - 9:00 pm

EU - CST: 19/novembre/2025 - 5:00 pm

EUN - CST: 19/novembre/2025 - 5:00 pm

Regno Unito - CST: 19/novembre/2025 - 5:00 pm

KSA - CST: 19/novembre/2025 - 9:00 pm

JP - CST: 19/Novembre/2025 - 11:00

AU - CST: 19/Novembre/2025 - 11:00

IN - CST: 19/Novembre/2025 - 11:00

Informazioni:

Aggiornamento del firmware Cisco 860 a 2.3.0

Modelli interessati:

Dispositivo Wi-Fi Cisco 860

Cosa sta cambiando:

860 Aggiornamento firmware del dispositivo Wi-Fi da 2.1.0 a 2.3.0

Dettagli aggiornamento:

Nuove funzioni:

  • Supporto WPA2 SHA256 CCMP128 (AES)

  • Supporto per WPA3 CCMP128 (AES)

  • Controllo tramite CTI utilizzando Jabber/Webex App per la piattaforma Cisco Unified CM - Il telefono wireless Cisco 860 sulla piattaforma Cisco Unified CM ora può essere controllato tramite CTI utilizzando Jabber o l'app Webex

  • Durata della chiamata in ingresso aggiornata: se una chiamata in ingresso non riceve risposta dall'utente, il telefono squilla per 3.5 minuti anziché 60 secondi.

Bug risolti:

  • CSCwo72497 = Il telefono Cisco mostra contatti duplicati quando si aggiunge un contatto dalla rubrica LDAP.

  • CSCwo95822 = Separa le voci del registro chiamate perse dallo stesso numero quando si è connessi con Extension Mobility.

  • CSCwo98122 = Notifica "Linea condivisa in uso" viene visualizzata quando l'utente abilita la funzione Seleziona.

  • CSCwp97482 = 860 L'opzione 150 non viene visualizzata dopo l'aggiornamento del firmware a 2.1.0.

  • CSCwq92709 = Il file esportato dallo strumento di gestione delle configurazioni 840/860 è danneggiato quando una suoneria è disabilitata con la configurazione di crittografia abilitata.

Requisiti degli utenti finali:

I dispositivi scariceranno automaticamente la nuova configurazione durante la finestra di risincronizzazione notturna. All'utente verrà richiesto di eseguire l'aggiornamento.

Documentazione

Note di rilascio di Cisco 860

Data annuncio:03-11-2025

Utilizza questo articolo per l'aggiornamento del firmware del dispositivo Wi-Fi 840 a 1.11.1 (sip840-1.11.1.2937-89782.loads)

Piattaforme di servizio:

Webex Calling VAR/SP

Mercati:

CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU, IN

Finestra di manutenzione:1.11.1 Aggiornamento firmware

CA - CST: 19/novembre/2025 - 9:00 pm

USA - CST: 19/novembre/2025 - 9:00 pm

EU - CST: 19/novembre/2025 - 5:00 pm

EUN - CST: 19/novembre/2025 - 5:00 pm

Regno Unito - CST: 19/novembre/2025 - 5:00 pm

KSA - CST: 19/novembre/2025 - 9:00 pm

JP - CST: 19/Novembre/2025 - 11:00

AU - CST: 19/Novembre/2025 - 11:00

IN - CST: 19/Novembre/2025 - 11:00

Informazioni:

Aggiornamento del firmware Cisco 840 a 1.11.1

Modelli interessati:

Dispositivo Wi-Fi Cisco 840

Cosa sta cambiando:

840 Aggiornamento del firmware del dispositivo Wi-Fi da 1.11.0 a 1.11.1

Dettagli aggiornamento:

Nuove funzioni:

  • Controllo attraverso CTI per telefoni CUCM- È possibile controllare i telefoni Cisco Wi-Fi 840 su CUCM tramite CTI utilizzando Jabber o l'applicazione Webex

  • Durata della chiamata in ingresso aggiornata : se una chiamata in ingresso non riceve risposta dall'utente, il telefono squillerà per un massimo di 3.5 minuti anziché 60 secondi.

Bug risolti:

  • CSCwo72497 - Il telefono Cisco mostra contatti duplicati quando si aggiunge un contatto dalla rubrica LDAP.

  • CSCwo72500 - La linea condivisa è in uso' notifica mancante sullo schermo bloccato

Requisiti degli utenti finali:

I dispositivi scariceranno automaticamente la nuova configurazione durante la finestra di risincronizzazione notturna. All'utente verrà richiesto di eseguire l'aggiornamento.

Documentazione

Note di rilascio di Cisco 840

Data annuncio: 31/10/2025

Piattaforme di servizio:Webex Calling
Mercati:NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE, INDIA, KSA
Periodo di manutenzione:

INDIA - IST: 17novembre/2025 - 10:30:00 PM

EUN - GMT: 17novembre/2025 - 08:00:00 PM

KSA - AST: 17novembre/2025 - 03:00:00 PM

NAMER - USA EST: 17novembre/2025 - 09:00:00 PM

CANADA - CA CST: 17novembre/2025 - 10:00:00 PM

GIAPPONE - JST: 18novembre/2025 - 11:00:00 PM

APAC -AEST: 19novembre/2025 - 02:00:00 AM

UK-GMT: 18novembre/2025 08:00:00 PM

EU- GMT: 18/novembre/2025 10:00:00 PM

Informazioni:Il team tecnico del CPE di Webex Calling sta organizzando il nuovo Cisco VG 4xx 17.18.1 Firmware per i download dei dispositivi.
Modelli interessati:

Cisco VG 4xx

  • Cisco VG400

  • Cisco VG410

  • Cisco VG420

Cosa sta cambiando:Cisco VG 4xx – Aggiorna firmware
Nuove funzioni:

Aggiornamento del firmware Cisco VG4xx a 17.18.1a.bin e nuovo modello.

Bug risolti:

CSCwn39832 Aggiunta di "bypass autorizzazione" agli script EEM vDSP.

CSCwp16446 [vg410] DSP potrebbe bloccarsi su FW_DNLD_FINISHED dopo l'avvio del router / DSPware 65.7.0.

L'aggiornamento automatico di CSCwp58957 vdsp può essere ignorato occasionalmente.

Requisiti degli utenti finaliWebex Calling – Aggiornamento firmware
Note di rilascio

Note di rilascio per Cisco IOS XE 17.18.1

Data annuncio: 16/10/2025

Utilizzare questo articolo per aggiornare il firmware dei dispositivi Yealink W52 Base alla versione 25.81.193.76.

Piattaforme di servizio:

Webex Calling VAR/SP

Mercati:

USA, EMEA, APAC, Canada, Giappone, KSA, India

Periodo di manutenzione:

EUN/EU/UK - GMT: 11/03/25 10:00 PM

KSA - AST: 11/03/25 10:00 PM

India - IST: 11/03/25 10:00 PM

USA/CANADA - ET: 11/03/25 10:00 PM

GIAPPONE - JST: 11/03/25 10:00 PM

AUSTRALIA - AEST: 11/03/25 10:00 PM

Informazioni:

Aggiornamento di Base Yealink W52 al firmware 25.81.193.76

Modelli interessati:

Base Yealink W52

APP_VERSION_W52_BASE

F5_APP_VERSION_ W52_BASE

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento di Base Yealink W52 al firmware 25.81.193.76

Dettagli aggiornamento:
  1. Verrà caricato il firmware per il profilo del dispositivo "Yealink W52" e i tag verranno modificati come di seguito.

    APP_VERSION_W52_BASE — 25.81.193.76
    F5_APP_VERSION_W52_BASE —
    YealinkW52P/25.81.193.76.rom
  2. Con la versione 25.81.193.76, si potrebbe verificare un problema audio tra due ricevitori W52

Risincronizzare manualmente la base Webex Calling Yealink W52B o riavviare per forzare un aggiornamento al nuovo firmware.

Requisiti degli utenti finali:

Webex Calling: riavviare i dispositivi dopo la data dell'attività di manutenzione o attendere la risincronizzazione settimanale che viene eseguita il giovedì mattina ora locale.

Documentazione

Note di rilascio di Yealink v81,

Data annuncio:24/09/25

Questo aggiornamento del firmware si applica a Cisco serie 8875 e Cisco serie 9800 a PhoneOS 3.5.1 SR1 (3-5-1-0102-20250902-24a8519c91)

Piattaforme di servizio:VAR/SP Webex Calling
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE, KSA, INDIA

Finestra di manutenzione: PhoneOS 3.5.1SR1 Aggiornamento del firmware 

Canale stabile: 

CANADA - CA CST: 8/Ott/2025 10:00:00 PM

EMEA- GMT: 8/ott/2025 10:00:00 PM

EUN- GMT: 8/ott /2025 10:00:00 PM

UK- GMT: 8/ott /2025 10:00:00 PM

KSA-AST: 8/ott /2025 10:00:00 PM

INDIA- IST: 8/Ott /2025 10:00:00 PM

APAC-AEST: 8/ott /2025 10:00:00 PM

GIAPPONE - JST: 8/Ott /2025 10:00:00 PM

GIAPPONE KDDI- JST: 8/Ott /2025 10:00:00 PM

Nome – CST: 8/Ott /2025 10:00:00 PM

Il canale di anteprima è stato aggiornato con il firmware PhoneOS 3.5.1SR1 entro la fine del giorno lavorativo degli Stati Uniti il 26 settembre 2025.

Informazioni:

Aggiornamento firmware PhoneOS da 3.5.1 -> 3.5.1 SR1  

Modelli interessati:

Cisco serie 8875 e Cisco serie 9800 

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento firmware PhoneOS da 3.5.1 -> 3.5.1 SR1

Dettagli aggiornamento:

Nuove funzioni: questa release non introduce nuove funzioni.

Correzioni come riportato nelle note di rilascio.

Requisiti degli utenti finali:

I dispositivi si aggiorneranno automaticamente durante la nuova finestra di risincronizzazione notturna.

Documentazione

Note di rilascio del sistema operativo del telefono

Data annuncio:01/08/2025

Questo aggiornamento del firmware si applica ai seguenti dispositivi:

Aggiornamento del firmware Cisco per i dispositivi Cisco serie 8875 e Cisco serie 9800-PhoneOS 3.5.1(3-5-1-0002-20250724-6f48430ec4)

Piattaforme di servizio:

Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE

Periodo di manutenzione: PhoneOS 3.5.1 Aggiornamento firmware

Canale stabile:

CANADA - CA CST: 18/Ago/2025 10:00:00 PM

EMEA - GMT: 18/Ago/2025 10:00:00 PM

EUN - GMT: 18/Ago /2025 10:00:00 PM

Regno Unito - GMT: 18/ago /2025 10:00:00 PM

KSA - AST: 18/Ago /2025 10:00:00 PM

INDIA - IST: 18/Ago /2025 10:00:00 PM

APAC - AEST: 18/Ago /2025 10:00:00 PM

GIAPPONE - JST: 18/Ago /2025 10:00:00 PM

Giappone KDDI - JST: 18/Ago /2025 10:00:00 PM

Nome – CST: 18/Ago /2025 10:00:00 PM

Il canale di anteprimaverrà aggiornato al firmware di PhoneOS 3.5.1 entro la fine della giornata lavorativa degli Stati Uniti il 05 agosto 2025

Ritardo stabileil canale verrà aggiornato a PhoneOS 3.4.1 entro la fine della giornata lavorativa degli Stati Uniti il 14 agosto 2025.

Informazioni:

Aggiornamento firmware PhoneOS da 3.4.1 a 3.5.1

Modelli interessati:

Cisco serie 8875 e Cisco serie 9800

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento firmware PhoneOS da 3.4.1 a 3.5.1

Dettagli aggiornamento:

PhoneOS : nuove funzioni elencate in Note di rilascio per i telefoni Cisco PhoneOS 9800 e 8875

Requisiti degli utenti finali:

I dispositivi si aggiorneranno automaticamente durante la nuova finestra di risincronizzazione notturna.

Documentazione

Note di rilascio del sistema operativo del telefono

Data annuncio: 10/07/2025

L'aggiornamento del firmware Cisco alla versione 1.11 (sip840-1.11.0.2878-89025.loads) si applica ai dispositivi del telefono wireless Cisco 840.

Piattaforme di servizio:Webex Calling VAR/SP
Mercati:

CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU

Periodo di manutenzione:

1. 11 Aggiornamento firmware

CA - CST: 24/luglio/2025 - 9:00:00 PM

USA - CST: 24/luglio/2025 - 10:00:00 PM

EU - CST: 24/luglio/2025 - 5:00:00 PM

EUN - CST: 24/luglio/2025 - 6:00:00 PM

UK - CST: 24/luglio/2025 - 5:00:00 PM

KSA - CST: 24/luglio/2025 - 9:00:00 PM

JP - CST: 24/luglio/2025 - 11:00:00 AM

AU - CST: 24/luglio/2025 - 12:00:00 AM

Informazioni:

Aggiornamento del firmware Cisco 840 a 1.11

Modelli interessati:

Dispositivo Wi-Fi Cisco 840

Cosa sta cambiando:

840 Aggiornamento del firmware del dispositivo Wi-Fi da 1.10 a 1.11

Dettagli aggiornamento:

Nuove funzioni:

  1. Con la versione del firmware 1.11(0), per i telefoni Cisco Wireless Phone 840, i componenti Libwebp vengono aggiornati per la manutenzione software

  2. Con la versione del firmware 1.11(0), i telefoni CiscoWireless 840 sono conformi agli standard Wi-Fi del Giappone.

Bug risolti:

Bug dell'app Cisco Phone risolto. L'app Cisco Phone si arresta in modo anomalo durante l'analisi del contenuto da un messaggio NOTIFY per l'inoltro chiamata. Il bug era causato da un "," nel nome visualizzato. Esempio: Da:"DOE,JOHN"

Requisiti degli utenti finali:

La nuova configurazione viene scaricata automaticamente sui dispositivi durante la finestra di risincronizzazione notturna. All'utente verrà richiesto di eseguire l'aggiornamento.

Documentazione

Note di rilascio di Cisco 840

Data annuncio: 03/07/2025

Il firmware MPP 12.0.7 L'aggiornamento SR2 (12-0-7MPP0201-20250617-c76a7182f1) si applica ai telefoni Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800.

Piattaforme di servizio:

VAR o SP Webex Calling

Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE

Periodo di manutenzione:

MPP 12.0.7

Canale Stabile:

CANADA - CA CDT: 21/ luglio /2025 10:00:00 PM

EMEA - BST: 21/ luglio /2025 10:00:00 PM

EUN - CEST: 21/ luglio /2025 10:00:00 PM

Regno Unito - BST: 22/ luglio /2025 10:00:00 PM

KSA - AST: 22/luglio/2025 10:00:00 PM

APAC - AEST 21/ luglio /2025 10:00:00 PM

GIAPPONE - JST: 31/ luglio /2025 10:00:00 PM

GIAPPONE KDDI - JST: 31/ luglio /2025 10:00:00 PM

NAMER – CDT: notte il 21, 22, 23 luglio /2025 10:00:00 PM

Il canale Anteprima verrà aggiornato con MPP 12-0-7 SR2 entro la fine della giornata lavorativa degli Stati Uniti il 08 luglio 2025

Informazioni:

Aggiornamento del firmware Cisco MPP a 12.0.7 -> 12.0.7 SR2

Modelli interessati:

Telefoni serie Cisco MPP 6800, 7800 e 8800

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento del firmware Cisco MPP a 12.0.7 -> 12.0.7 SR2

Dettagli aggiornamento:

Aggiornamenti di sicurezza elencati nelle note di rilascio.

Requisiti degli utenti finali:

I dispositivi si aggiorneranno automaticamente durante la relativa finestra di risincronizzazione notturna.

Documentazione

Note di rilascio di MPP

Data annuncio: 30/06/2025

Piattaforme di servizio:VAR/SP Webex Calling
Mercati:

Solo UE, EUN e Regno Unito

Finestra di manutenzione:

14da /luglio/2025 a 18/luglio/2005

Informazioni:

Aggiornamento del firmware delle basi DECT da 5.1.2 a 5.1.3

Modelli interessati:

Basi Cisco DECT DBS-110 e DBS-210

Cosa sta cambiando:
  • Conformità UE RED

  • Autenticazione 802.1X

Correzione bug:

  • La pagina di SINCRONIZZAZIONE LAN CSCwk69197 non è visualizzata nel file zip di traccia diagnostica

  • La richiesta di lettura di CSCwj06660 per $PSN.xml e $MA.cfg è indietro per il provisioning basato su DHCP

  • Ricevitore CSCwi76847 DECT non risponde dopo la ricezione di una notifica nella casella vocale

  • Dati del fuso orario di CSCwi22689 per Yukon, Canada errati

  • Regressione parametro rubrica centrale CSCwi22427

  • CSCwi12269 Pacchetti UDP di messaggistica di testo inviati a indirizzo IP invertito

  • ID società DECT CSCwh92720 non corrispondente, causando in modo intermittente l'errore del servizio di posizione E911

  • CSCwh73394 RSSI nell'indagine del sito si muove più lentamente sulle versioni successive del ricevitore f/w

  • Base DECT CSCwf83229 che utilizza ipv6 per la risincronizzazione quando solo ipv4 ha selezionato come <IP_Mode>

  • Vulnerabilità degli script cross-site memorizzata sul telefono IP Cisco CSCwf58578

  • Credenziali SAC ridondanti CSCwf36615 inviate dalla base

Dettagli aggiornamento:

Le basi DECT rilevano automaticamente le modifiche durante la risincronizzazione notturna.

Data annuncio: 15/05/25

Piattaforme di servizio:Webex Calling
Mercati:NAMER, CANADA, EMEA, APAC,
Periodo di manutenzione:

NAMER - USA ET: 27 maggio/2025 - 04:00:00 AM

CANADA - CA CDT: 27maggio/2025 - 05:00:00 AM

EUN - GMT: 27maggio/2025 - 10:00:00 PM

UE - GMT: 27maggio/2025 - 09:00:00 PM

REGNO UNITO - GMT: 27maggio/2025 - 08:00:00 PM

KSA - AST: 27maggio/2025 - 09:00:00 PM

APAC -AEST: 27maggio/2025 - 10:00:00 PM

Giappone-JST: 27maggio/2025 11:00:00 PM

Giappone KDDI- JST: 27maggio/2025 11:00:00 PM

Informazioni:Il team tecnico del CPE di Webex Calling sta allestendo il nuovo firmware Cisco VG 4xx per i download dei dispositivi.
Modelli interessati:

Cisco VG 4xx

  • Cisco VG400

  • Cisco VG410

  • Cisco VG420

Cosa sta cambiando:Cisco VG 4xx – Aggiorna firmware
Nuove funzioni:

Aggiornamento firmware Cisco VG4xx a 17.16.1a.bin

Le nuove funzioni supportano il Gateway survivability

Bug risolti:Nessuna
Requisiti degli utenti finaliWebex Calling – Aggiornamento firmware
Note di rilascio Note di rilascio per ISR serie Cisco 4000, Cisco IOS XE 17.16.x

Data annuncio: 12/05/2025

Questo aggiornamento del firmware si applica ai seguenti dispositivi:

Cisco serie 8875 e Cisco serie 9800 - PhoneOS 3.4.1 (3-4-1-0002-20250430-b829294a34)

Piattaforme di servizio:

Webex Calling VAR/SP

Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Finestra di manutenzione: 3.4.1 Aggiornamento firmware

Canale stabile:

CANADA - CA CST: 28/Maggio/2025 10:00:00 PM

EMEA - GMT: 28/Maggio/2025 10:00:00 PM

EUN - GMT: 28/Maggio/2025 10:00:00 PM

Regno Unito - GMT: 28/maggio/2025 10:00:00 PM

KSA - AST: 28/maggio/2025 10:00:00 PM

APAC - AEST 28/maggio/2025 10:00:00 PM

Giappone - JST: 28/Maggio/2025 10:00:00 PM

KDDI Giappone - JST: 28/Maggio/2025 10:00:00 PM

Nome – CST: 28/Maggio/2025 10:00:00 PM

Il canale di anteprima aggiorna il firmware di PhoneOS 3.4.1 entro la fine del giorno lavorativo degli Stati Uniti il 19 maggio 2025

Aggiornamenti del canale stabili 1a PhoneOS – 3.3.1 entro la fine della giornata lavorativa degli Stati Uniti il 22 maggio 2025

Informazioni:

Aggiornamento firmware PhoneOS da 3.3.1 - 3.4.1

Modelli interessati:

Cisco serie 8875 e Cisco serie 9800

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento firmware PhoneOS da 3.3.1 - 3.4.1

Dettagli aggiornamento:

  • PhoneOS : nuove funzioni elencate in Note di rilascio per Cisco Desk Phone serie 9800.

  • Correzioni come riportato nelle note di rilascio.

    Chiamate rapide locali: puoi cancellare le chiamate rapide a pressione lunga impostate dagli utenti finali prima del firmware 3.3.1 (febbraio 2025), se un amministratore modifica il layout del dispositivo da Control Hub. Una volta che il telefono ha completato l'aggiornamento del firmware 3.4.1, le chiamate rapide predisposte in locale non sono interessate da modifiche amministrative al layout del telefono.

Requisiti degli utenti finali:

I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

Documentazione

Note di rilascio del sistema operativo del telefono

Data annuncio: 10/04/2025

Questo aggiornamento si applica agli ATA Cisco191 e 192 con firmware multipiattaforma.

Piattaforme di servizio: Webex Calling, SP, VAR
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

CANADA - CA CDT: 23/Apr/2025 - 11:00:00 PM

NAMER - USA ET: 23/apr/2025 - 10:00:00 PM

EUN - GMT: 24/apr/2025 - 11:00:00 PM

UE - GMT: 24/apr/2025 - 10:00:00 PM

Giappone - JST: 24/Apr/2025 - 3:00:00 AM

APAC - AEST: 24/apr/2025 - 3:00:00 AM

Informazioni:

Il team tecnico del CPE di Webex Calling presenterà un nuovo firmware Cisco ATA 191 / 192 per i download dei dispositivi.

Modelli interessati:

ATA Cisco 191 / 192 con firmware multipiattaforma

Cosa sta cambiando:

Cisco ATA 191 / 192 con firmware multipiattaforma – Aggiornamento

Nuove funzioni:

Aggiornamento firmware da 11.2.5-11.3.1

Nessuna

Bug risolti:

CSCwn07843: L'ATA 191 MPP non rispetta il valore del tag <Proxy_Fallback_Intvl>

Requisiti degli utenti finali Webex Calling SP, VAR - Aggiornamento degli ATA Cisco 191 / 192 dopo la sincronizzazione notturna pianificata.
Note di rilascio Adattatore per telefono analogico multipiattaforma Cisco ATA 191/192

Data annuncio: 09/04/2025

Aggiornamento del firmware Cisco 2.1.0 (sip860-2.1.0.3388-89208.loads) per il dispositivo Wi-Fi Cisco 860.

Piattaforme di servizio:

Webex Calling VAR/SP

Mercati:

CA, USA, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU

Periodo di manutenzione:

2.1.0 Aggiornamento firmware

CA - CST: 24/Aprile/2025 - 9:00:00 PM

USA - CST: 24/Aprile/2025 - 9:00:00 PM

EU - CST: 24/aprile/2025 - 5:00:00 PM

EUN - CST: 24/Aprile/2025 - 5:00:00 PM

UK - CST: 24/Aprile/2025 - 4:00:00 PM

KSA - CST: 24/Aprile/2025 - 9:00:00 PM

JP - CST: 24/Aprile/2025 - 11:00:00 AM

AU - CST: 24/Aprile/2025 - 11:00:00 AM

Informazioni:

Aggiornamento del firmware Cisco 860 a 2.1.0

Modelli interessati:

Dispositivo Wi-Fi Cisco 860

Cosa sta cambiando:

860 Aggiornamento del firmware del dispositivo Wi-Fi Da 1.10 a 2.1.0

Dettagli aggiornamento:

Di seguito sono riportate le nuove funzioni:

  • Android 10 è stato aggiornato ad Android 13

  • Aggiornamenti allo strumento di gestione configurazioni telefono wireless Webex (v2.1.0.6)

  • Nuove opzioni dell'applicazione aggiunte per supportare le opzioni di configurazione di Android 13

  • Modifica del nome delle opzioni dell'applicazione per supportare Android 13

  • App impostazioni di qualità della chiamata aggiornata

  • Rimozione dell'applicazione Webex

Requisiti degli utenti finali:

I dispositivi scaricano automaticamente la nuova configurazione durante la finestra di risincronizzazione notturna. All'utente viene richiesto di eseguire l'aggiornamento.

Documentazione

Note di rilascio di Cisco 860

Data annuncio: 02/04/2025

Questo aggiornamento del firmware si applica ai seguenti dispositivi:

MPP 12.0.7 SR1(12-0-7MPP0101-20250222-6eff1f75e1) per Cisco MPP 7800 (7811, 7821, 7841, 7861, 7832) e Cisco 8800 (8811, 8841, 8851, 8861, 8832)

Piattaforme di servizio:

Webex Calling VAR/SP

Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

MPP 12.0.7 / OS telefono 3.3.1 Aggiornamento firmware

Canale stabile:

CANADA - CA CDT: 22/Aprile/2025 10:00:00 PM

EMEA - BST: 22/aprile/2025 10:00:00 PM

EUN - CEST: 23/Aprile/2025 10:00:00 PM

UK - BST: 22/Feb/2025 10:00:00 PM

KSA - AST: 23/Aprile/2025 10:00:00 PM

APAC - AEST 22/aprile/2025 10:00:00 PM

Giappone - JST: 23/Aprile/2025 10:00:00 PM

Giappone KDDI - JST: 24/Aprile/2025 10:00:00 PM

NAMER – CDT: notte il 22, 23, 24 aprile/2025 10:00:00 PM

Canale di anteprima: aggiornato con MPP 12-0-7 SR1 entro la fine della giornata lavorativa degli Stati Uniti il 09 aprile 2025

Informazioni:

Aggiornamento del firmware Cisco MPP a 12.0.7 -> 12.0.7 SR1

Modelli interessati:

Cisco MPP 7800 (7811, 7821, 7841, 7861, 7832) e Cisco 8800 (8811, 8841, 8851, 8861, 8832)

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento del firmware Cisco MPP a 12.0.7 -> 12.0.7 SR1

Dettagli aggiornamento:

Di seguito sono riportate le nuove funzioni di questa release:

  • Miglioramento della geolocalizzazione E911. Con la versione del firmware 12.0(7)SR1, il processo di geolocalizzazione E911 ora utilizza il proxy HTTP, se il telefono è configurato per utilizzare un server proxy HTTP.

  • Correzioni come riportato nelle note di rilascio.

Requisiti degli utenti finali:

I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

Documentazione

Note di rilascio di MPP

Data annuncio: 30/01/2025

Questo aggiornamento del firmware si applica ai seguenti dispositivi:

MPP 12.0.7 (12-0-7MPP0001-20250120-df1b2b37d7) per Cisco MPP 6800/7800/8800

PhoneOS 3.3.1(3-3-1-0002-20250116-78c30efabf) per telefoni serie 8875/9800

Piattaforme di servizio:

Webex Calling VAR/SP

Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

MPP 12.0.7 / OS telefono 3.3.1 Aggiornamento firmware

Canale stabile:

CANADA - CA CST: 18/Feb/2025 10:00:00 PM

EMEA - GMT: 17/Feb/2025 10:00:00 PM

EUN - GMT: 18/Feb/2025 10:00:00 PM

IT - GMT: 17/Feb/2025 10:00:00 PM

APAC - AEST 17/Feb/2025 10:00:00 PM

Giappone - JST: 18/Feb/2025 10:00:00 PM

Giappone KDDI - JST: 19/Feb/2025 10:00:00 PM

NAMER - CST: notte il 16, 17, 18 febbraio/2025 10:00:00 PM

Canale di anteprima aggiornato con firmware MPP 12-0-7 PhoneOS 3.3.1 entro la fine della giornata lavorativa degli Stati Uniti il 04 febbraio 2025

Il canale Ritardo stabile viene aggiornato entro la fine della giornata lavorativa degli Stati Uniti il 13 febbraio 2025

Cisco MPP – 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

PhoneOS – 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Informazioni:

Aggiornamento del firmware Cisco MPP a 12.0.6 -> 12.0.7

Aggiornamento firmware PhoneOS da 3.2.1 -> 3.3.1

Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cisco PhoneOS serie 8875 e 9800

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento del firmware Cisco MPP a 12.0.6 -> 12.0.7

Aggiornamento firmware PhoneOS da 3.2.1 -> 3.3.1

Dettagli aggiornamento:

Cisco MPP: funzioni di accessibilità per Cisco 8832 per output voce, dimensione carattere e volume di output.

PhoneOS : nuove funzioni e correzioni come riportato nelle Note di rilascio.

Requisiti degli utenti finali:

I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

Documentazione

Note di rilascio di MPP

Annunci in 2024

Data annuncio: 04/11/2024

Questo aggiornamento del firmware si applica ai seguenti dispositivi:

MPP 12.0.6 per Cisco MPP 6800/7800/8800

PhoneOS 3.2.1 per telefoni serie 8875/9800

Piattaforme di servizio:Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

MPP 12.0.6 / OS telefono 3.2.1 Aggiornamento firmware

Canale stabile:

CANADA - CA CST: 20/Nov/2024 10:00:00 PM

EMEA - GMT: 18/Nov/2024 10:00:00 PM

EUN - GMT: 19/Nov/2024 10:00:00 PM

IT - GMT: 18/Nov/2024 10:00:00 PM

APAC - AEST 18/Nov/2024 10:00:00 PM

Giappone - JST: 19/Nov/2024 10:00:00 PM

Giappone KDDI - JST: 20/Nov/2024 10:00:00 PM

NAMER – CST: notte il 18, 19, 20 novembre/2024 10:00:00 PM

Il canale Anteprima viene aggiornato con il seguente firmware entro la fine della giornata lavorativa degli Stati Uniti il 06 novembre 2024:

  • MPP 12-0-6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

  • PhoneOS 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Il canale Ritardo stabile verrà aggiornato entro la fine della giornata lavorativa degli Stati Uniti il 14 novembre 2024

  • Cisco MPP – 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)

  • Cisco 8875 – 2.3.1 (2-3-1-0101-20240329-02b564104d)

  • Cisco 9800 – 3.1.1 (3-1-1-0004-20240625-c900339353)

Informazioni:
  • Aggiornamento firmware Cisco MPP a 12.0.5 SR1 Versione -> 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

  • 9800 Aggiornamento serie da 3.1.1 -> 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

  • Aggiornamento del firmware Cisco 8875 2.3.1 -> 3.2.1 per Cisco 8875 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cisco PhoneOS serie 8875 e 9800

Cosa sta cambiando:
  • Aggiornamento firmware Cisco MPP a 12.0.5 SR1 Versione -> 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

  • 9800 Aggiornamento serie da 3.1.1 -> 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

  • Aggiornamento del firmware Cisco 8875 2.3.1 -> 3.2.1 per Cisco 8875 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Dettagli aggiornamento:

  • Supporto per Hardware Cisco 7821 versione V26.

  • Supporto per cercapersone multicast sui telefoni serie 9800

  • Supporto survivability su telefoni serie 9800/8875

  • Supporto dell'applicazione XML sui telefoni serie 9800

  • Supporto coda chiamate su telefoni serie 9800

  • Lingue con scrittura da destra a sinistra (come ebraico e arabo) Supporto sui telefoni serie 9800/8875

  • Correzioni ai bug come specificato nelle note di rilascio

Requisiti degli utenti finali:I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.
Documentazione

Note di rilascio di MPP

Data annuncio: 04/11/2024

Piattaforme di servizio:Webex Calling
Mercati:NAMER, CANADA, EMEA, APAC
Fine del supporto:Gennaio 31 2025
Perché:

Yealink ha annunciato la fine del supporto (EOS) per i dispositivi Yealink W56P DECT. Pertanto, gli amministratori non possono eseguire il provisioning di nuove basi Yealink DECT W56P in Control Hub o utilizzare l'API a partire dal 31 gennaio 2025.

Annuncio EOS/EOL Yealink - https://www.yealink.com/en/product-detail/dect-phone-w56p

Informazioni:

A partire dal 31 gennaio 2025, non puoi eseguire il provisioning delle basi YEALINK W56P DECT. Yealink W56P esistente continuerà a funzionare fino alla data di interruzione del servizio, il 30 settembre 2027.

Se la base DECT Yealink W56P non funziona, devi sostituire il dispositivo con un altro dispositivo supportato dall'elenco dei dispositivi supportati da Webex Calling / Wholesale.

Modelli:

Modelli Yealink: Base DECT Yealink W56P

Aggiornamento annuncio: 25/10/2024

Piattaforme di servizio:

VAR/SP Webex Calling

Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Dettagli aggiornamento firmware

A partire da 6, 2024 novembre, Cisco Webex aggiornerà il firmware DBS210/110 alla versione 5.1.2SR.

L'aggiornamento è pianificato per essere completato entro la fine di febbraio 2025.

Informazioni:

Aggiornamento del firmware delle basi DECT da 5.1.1 a 5.1.2

Modelli interessati:

Basi Cisco DECT DBS-110 e DBS-210

Cosa sta cambiando:

Patch di sicurezza

VLAN Vocale <<IMPORTANTE – LEGGI>>

Dalla versione 5.1.2, le basi Cisco DECT supportano la funzione VLAN vocale. Per evitare che le basi accedano inavvertitamente alla VLAN vocale dopo l'aggiornamento alla release 5.1.2, è fondamentale assicurarsi che la VLAN vocale sia disabilitata su tutte le porte dello switch connesse alle basi Cisco DECT prima dell'aggiornamento.

Al termine dell'aggiornamento alla release 5.1.2, i clienti interessati a utilizzare la VLAN vocale possono abilitarla sui relativi switch e regolare le configurazioni di rete per facilitare la comunicazione tra le basi e Webex Calling.

Correzione bug:

  • CSCwd11394 Non può accedere alla GUI Web DBS210 con la password di amministrazione corretta

  • CSCwd11388: la registrazione di tutti i ricevitori viene annullata dopo aver eseguito qualsiasi operazione correlata al ricevitore da Control Hub

  • Il ricevitore CSCvz61849 non può essere associato al profilo allarme attraverso il file di configurazione

  • CSCwd11390 Nessuna intestazione di geolocalizzazione per le chiamate di emergenza

  • Il pacchetto funzioni CSCwd25173 sta utilizzando molte risorse DECT

  • CSCwd25148 - Perdita di istanze di chiamata in caso di mancata risposta alla richiesta endpoint

  • Coda di posta CSCwd25158 ROS2 completa da Mac Interrupt osservata in Autotest

  • Le icone CSCwd25168 di aggiornamento SCA utilizzano molte risorse DECT.

  • Il test di sistema completo CSCwd25133 ha mostrato aggiornamenti FWU lenti e perdita di pacchetti UDP per le stazioni base

  • CSCwa93524 <Login_User_ID> deve avere un ambito per linea

  • I parametri relativi al registro di chiamata CSCwa15271 devono essere rimossi dall'interfaccia utente Web e dai token XML

  • CSCwa59141 CIAM: mbed-tls 2.23.0 esegue l'aggiornamento a mbed-tls 2.28.0

  • CSCwd25122 Limita l'accesso dell'UI Web di amministrazione a una singola sessione attiva chiudendo la sessione precedente

Requisiti degli utenti finali:

Prima dell'aggiornamento del firmware, i clienti devono verificare le impostazioni della VLAN vocale sui relativi switch e assicurarsi che la VLAN vocale sia disabilitata sulle porte dello switch connesse alle basi DECT.

Data annuncio: 25/10/2024

Piattaforme di servizio: SP&VAR Webex Calling
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC

Finestra di manutenzione:

CANADA - CA CDT: 13/Nov/2024 - 11:00:00 PM

NAMER - USA Et: 13/Nov/2024 - 10:00:00 PM

EUN - GMT: 13/Nov/2024 - 11:00:00 PM

UE - GMT: 13/Nov/2024 - 10:00:00 PM

APAC - AEST: 15/Nov/2024 - 3:00:00 AM

Informazioni:

Il team tecnico del CPE di Webex Calling aggiornerà il firmware dei modelli Poly VVX all'ultima versione 6.4.7.

Modelli interessati:

Poli VVX 101/201/301/311/350/401/411/450/501/601

Cosa sta cambiando:

Il firmware dei modelli Poly VVX è stato aggiornato all'ultima versione 6.4.7, mentre la versione precedente di 6.4.5 è ancora disponibile.

Nuove funzioni:

Nuovo firmware Poly VVX 6.4.7.

Aggiornamenti di configurazione:

%APP_VERSION_VVX101201%: 6.4.7

%APP_VERSION_VVX_NEW%: 6.4.7

%APP_VERSION_VVX_X50%: 6.4.7

Requisiti degli utenti finali:

Webex Calling SP e VAR: i dispositivi del cliente scelgono l'aggiornamento con risincronizzazione settimanale. Eseguire una risincronizzazione Control Hub o un riavvio manuale per applicare immediatamente l'aggiornamento del firmware.

Nota sulla versione:

N/A

Data annuncio: 18/10/2024

Piattaforme di servizio:

Webex Calling VAR/SP

Mercati:

USA, EMEA, APAC, Canada, Giappone

Periodo di manutenzione:

  • EU/EUN - GMT: 31/10/24 10:00 PM

  • USA/CANADA - ET: 31/10/24 10:00 PM

  • Giappone - JST: 1/11/2024 10:00 PM

  • AUSTRALIA - AEST: 1/11/24 10:00 PM

Informazioni:

Aggiornamento di Yealink T4xU e T4xS al firmware V86

Modelli interessati:

Yealink serie T4xU

APP_VERSION_T4XU

Yealink serie T4xS

APP_VERSION_T41S

APP_VERSION_T42S

APP_VERSION_T46S

APP_VERSION_T48S

Cosa sta cambiando:

T4xU: Aggiornamento di Yealink da v108.86.0.54 a v108.86.0.156

T4xS: Aggiornamento di Yealink da 66.84.0.141 a v66.86.0.83

Dettagli aggiornamento:

  1. Il firmware per i profili del dispositivo "Yealink T4xU" è stato caricato e i tag sono stati modificati in:

    APP_VERSION_T4XU—108.86.0.156

  2. Il firmware per il profilo del dispositivo Yealink T4xS è stato caricato e i tag sono stati modificati in:

    APP_VERSION_T41S—66.86.0.83

    APP_VERSION_T42S—66.86.0.83

    APP_VERSION_T46S—66.86.0.83

    APP_VERSION_T48S—66.86.0.83

  3. v66.86.0.83 è l'ultima versione sulla base più recente di v86

  4. v86.0.156 supporta la funzione dell'interno di parcheggio chiamata

  5. v86.0.156 con altre correzioni.

Risincronizzare manualmente gli Yealink Webex Calling T4xU e T4xS o riavviare per forzare un aggiornamento al nuovo firmware.

Requisiti degli utenti finali:

Webex Calling - Riavviare i dispositivi dopo la data dell'attività di manutenzione o attendere la risincronizzazione settimanale che viene eseguita il giovedì mattina ora locale.

Documentazione

Per le Note di rilascio di Yealink v86, vedere https://support.yealink.com/

Data annuncio: 30/09/2024

Piattaforme di servizio:

Webex Calling, SP, VAR

Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

CANADA - CA CDT: 14/Ott/2024 - 11:00:00 PM

NAMER - USA ET: 14/Ott/2024 - 10:00:00 PM

EUN - GMT: 15/Ott/2024 - 11:00:00 PM

UE/UK - GMT: 15/Ott/2024 - 10:00:00 PM

Giappone - JST: 15/Ott/202 4- 2:00:00 AM

APAC - AEST: 15/Ott/2024 - 2:00:00 AM

Informazioni:

Il team tecnico del CPE di Webex Calling organizza il nuovo firmware Cisco ATA 191 / 192 per i download dei dispositivi.

Modelli interessati:

ATA Cisco 191 / 192 con firmware multipiattaforma

Cosa sta cambiando:

Cisco ATA 191 / 192 con firmware multipiattaforma – Aggiornamento

Nuove funzioni:

Aggiornamento firmware da 11.2.4 --> 11.2.5

  • Modulo crittografico FIPS 140-2

  • Supporto di AEM_256_GCM per SRTP

  • Supporto RFC 8760

  • MPP - Controllo versione minima TLS

  • Rimozione di password e hash di password dall'interfaccia utente Web e da rootf

Bug risolti:

  • CSCwi59592 ATA191 - Nessun audio in uscita dopo la registrazione su Zoom

  • CSCwj35565 ATA19x - Suite di crittografia vulnerabili e versione TLS obsoleta

Requisiti degli utenti finali

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA verranno aggiornati dopo la sincronizzazione eccellente pianificata.

Note di rilascio

Adattatore per telefono analogico multipiattaforma Cisco ATA 191/192

Data annuncio: 25/09/24

Piattaforme di servizio:

Webex Calling VAR/SP

Mercati:

USA, EMEA, APAC, Canada, Giappone

Periodo di manutenzione:

EUN/EU/UK - GMT: 14/Ott/24 10:00 PM

USA/CANADA - ET: 14/Ott/24 10:00 PM

Giappone - JST: 15/Ott/2024 10:00 PM

AUSTRALIA - AEST: 15/Ott/24 10:00 PM

Informazioni:

Aggiornamento di Yealink T5xW e T33G al firmware V86.0.157

Modelli interessati:

Yealink serie T5xW

  • APP_VERSION_T53W

  • APP_VERSION_T54W

  • APP_VERSION_T57W

Yealink T33G

APP_VERSION_T33G

Cosa sta cambiando:

T5 xW: Aggiornamento di Yealink da v86.0.54 a v86.0.157

T33G: Aggiornamento di Yealink da v86.0.42 a v86.0.157

Dettagli aggiornamento:

  1. Verrà caricato il firmware per il profilo del dispositivo Yealink T5xW e i tag vengono modificati in quanto segue:

    • APP_VERSION_T53W—96.86.0.157

    • APP_VERSION_T54W—96.86.0.157

    • APP_VERSION_T57W—96.86.0.157

  2. Verrà caricato il firmware per il profilo del dispositivo Yealink T33G e i tag vengono modificati in quanto segue:

    APP_VERSION_T33G—124.86.0.157

  3. Yealink supporta il firmware comune per i modelli T5xW nella piattaforma Calling o Carrier

  4. Yealink supporta il firmware comune per i modelli T33G e T34W

  5. v86.0.157 supporta la funzione dell'interno di parcheggio chiamata

  6. v86.0.1157 con altre correzioni.

Eseguire nuovamente o riavviare manualmente i modelli Webex Calling Yealink T5xW per forzare un aggiornamento al nuovo firmware.

Requisiti degli utenti finali:

Riavviare i dispositivi Webex Calling dopo l'attività di manutenzione o attendere la risincronizzazione settimanale che viene eseguita il giovedì mattina ora locale.

Documentazione

Per le Note di rilascio di Yealink v86, vedere https://support.yealink.com/

Data annuncio: 11/09/2024

Questo annuncio è per l'aggiornamento del piano di chiamata prenotato per i dispositivi Cisco ATA.

Piattaforme di servizio:

Webex Calling SP/VAR

Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Manutenzione di emergenza:

CANADA - CA CDT: 10/Set/2024 - 11:00:00 PM

NAMER - USA ET: 10/set/2024 - 10:00:00 PM

Ora legale - GMT: 10/set/2024 - 11:00:00 PM

EU - GMT: 10/set/2024 - 10:00:00 PM 

Regno Unito2centro dati - GMT: 10/Set/2024 - 09:00:00 PM 

APAC - AEST: 11/set/2024 - 12:00:00 AM 

Giappone -JST: 11/Set/2024 - 12:00:00 AM

Informazioni:

Aggiornamento dei piani di chiamata prenotati da Cisco ATA WXC SP&VAR.

Modelli interessati:

ATA Cisco 191/192

Cosa sta cambiando:

In WxC SP/VAR, i piani di chiamata riservati di Cisco ATA vengono aggiornati

Motivo del ripristino:

Per BEMS cliente01782935, il piano di chiamata prenotato a livello di sistema viene impostato come piano di chiamata predefinito della regione degli Stati Uniti, e ciò può provocare un problema in altre regioni quando vengono utilizzate determinate cifre composte con il numero di chiamata in uscita selezionato.

Requisiti degli utenti finali:

I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

Documentazione:

N/D

Data annuncio: 06/09/2024

Piattaforme di servizio:SP&VAR Webex Calling

Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC

Finestra di manutenzione: 

CANADA - CA CDT: 18/Set/2024 - 11:00:00 p.m. 

Nome - USA ET: 18/set/2024 - 10:00:00 p.m.  

EUN - GMT: 19/set/2024 - 01:00:00 a.m. 

EU - GMT: 19/set/2024 - 12:00:00 a.m. 

APAC - AEST: 19/set/2024 - 10:00:00 p.m. 

Informazioni:Il team tecnico del CPE di Webex Calling aggiornerà il firmware dei modelli Poly Edge E all'ultima versione 8.2.2.

Modelli interessati:

Poli Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550

Cosa sta cambiando:

Il firmware dei modelli Poly Edge E verrà aggiornato all'ultima versione 8.2.2, mentre la versione precedente di 8.2.1 è ancora disponibile.
Nuove funzioni: Nuovo firmware Poly Edge E 8.2.2.

Aggiornamenti di configurazione:

%APP_VERSION_EE%: 8.2.2

Requisiti degli utenti finali:

Webex Calling SP e VAR: i dispositivi cliente ricevono gli aggiornamenti con risincronizzazione settimanale. Eseguire una risincronizzazione Control Hub o un riavvio manuale per applicare immediatamente gli aggiornamenti della configurazione. 

Nota sulla versione:

N/A

Data annuncio:30/08/2024

La versione di aggiornamento del firmware Cisco MPP 12.0.5SR1 si applica alla serie di dispositivi Cisco 6800, 7800, 8800

Piattaforme di servizio: Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE

Periodo di manutenzione:

MPP 12.0.5 Aggiornamento firmware

Canale stabile:

CANADA - CA CST: 03/Settembre/2024 10:00:00 PM

EMEA - GMT: 03/settembre/2024 10:00:00 PM

EUN - GMT: 03/Settembre/2024 10:00:00 PM

APAC - AEST 04/Settembre/2024 10:00:00 PM

GIAPPONE - JST: 04/Settembre/2024 10:00:00 PM

GIAPPONE KDDI - JST: 05/Settembre/2024 10:00:00 PM

NAMER – CST: notte il 03, 04, 05 settembre/2024

Canale di anteprima aggiornato con il firmware 12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220 entro la fine della giornata lavorativa degli Stati Uniti il 02 settembre 2024

Informazioni: Aggiornamento firmware Cisco MPP a 12.0.5 SR1 Versione -> (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)
Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cosa sta cambiando: Aggiornamento firmware MPP 12.0.5 --> 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)

Dettagli aggiornamento:

Correzioni ai bug:

  • CSCwm30458 - Il telefono desktop MPP si arresta in modo anomalo durante il passaggio dei percorsi di output audio

  • CSCwm07809 - La connessione del dispositivo MPP a TR-69 non riesce.

Requisiti degli utenti finali: I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.
Documentazione

Note di rilascio di MPP

Data annuncio 01/08/2024

La versione di aggiornamento del firmware Cisco MPP 12.0.5 si applica alla serie di dispositivi Cisco 6800, 7800, 8800

Piattaforme di servizio:Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE

Periodo di manutenzione:

MPP 12.0.5 Aggiornamento firmware

Canale stabile:

CANADA - CA CST: 15/Agosto/2024 10:00:00 PM

EMEA - GMT: 15/agosto/2024 10:00:00 PM

EUN - GMT: 16/agosto/2024 10:00:00 PM

APAC - AEST 16/agosto/2024 10:00:00 PM

GIAPPONE - JST: 16/Agosto/2024 10:00:00 PM

GIAPPONE KDDI - JST: 16/Agosto/2024 10:00:00 PM

NAMER – CST: notte il 15, 16, 17 agosto/2024

Il canale di anteprima verrà aggiornato con il firmware 12.0.5 entro la fine del giorno lavorativo degli Stati Uniti il 05 agosto 2024

Ritardo stabile verrà aggiornato con il firmware 12.0.4 entro la fine della giornata lavorativa degli Stati Uniti il 14 agosto 2024

Informazioni:Aggiornamento firmware Cisco MPP a 12.0.5 Versione -> (12-0-5MPP0001-20240730-e7d69d9d76)
Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cosa sta cambiando:Aggiornamento firmware MPP 12.0.4 SR1 --> 12.0.5

Dettagli aggiornamento:

Nuove funzioni per Webex Calling

1. Supporto per il modello NR Cisco 8851

2. Supporto per il modello NR Cisco 8865

Correzioni ai bug: Correzioni come dettagliato nelle note di rilascio

Requisiti degli utenti finali:I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.
Documentazione

Note di rilascio di MPP

Data annuncio: 25/7/24

Piattaforme di servizio: SP e VAR Webex Calling
Mercati: NAMER, CANADA, EMEA, APAC
Finestra di manutenzione:

CANADA - CA CDT: 13/Ago/2024 - 11:00:00 p.m.

Nome - USA ET: 13/Ago/2024 - 10:00:00 p.m.

EUN - GMT: 14/Ago/2024 - 11:00:00 p.m.

EU - GMT: 14/Ago/2024 - 10:00:00 p.m.

APAC - AEST: 15/Ago/2024 - 2:00:00 al m.

Informazioni:

Il team tecnico del CPE di Webex Calling eseguirà gli aggiornamenti di configurazione del telefono IP Poly per rispondere alle richieste dei clienti per l'abilitazione delle funzioni Push to Talk e Paging.

Modelli interessati:

poli VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Poli trio8300/8500/8800; Polycom SSIP5000/6000;

Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550;

Poli CCX 400/500/505/600/700

Cosa sta cambiando:

Abilitazione della funzione Poly PTT e Cercapersone.

Nuove funzioni: Poly PTT e cercapersone

Aggiornamenti di configurazione:

Abilitazione della funzione Poly PTT e cercapersone:

ptt.pttMode.enable="1"

ptt.pageMode.enable="1"

ptt.address="224.0.1.116"

ptt.allowOffHookPages="0"

ptt.codec="G.722"

ptt.compatibilityMode="1"

ptt.defaultChannel="1"

ptt.displayName=""

ptt.emergencyChannel="25"

ptt.payloadSize="20"

ptt.port="5001"

ptt.priorityChannel="24"

ptt.callWaiting.enable="0"

ptt.emergencyChannel.volume="-10"

ptt.pageMode.allowOffHookPages="0"

ptt.pageMode.codec="G.722"

ptt.pageMode.defaultGroup="1"

ptt.pageMode.displayName=""

ptt.pageMode.emergencyGroup="25"

ptt.pageMode.payloadSize="20"

ptt.pageMode.priorityGroup="24"

ptt.pageMode.transmit.timeout.continuation="60"

ptt.pageMode.transmit.timeout.initial="0"

Requisiti degli utenti finali: Webex Calling SP e VAR: i dispositivi cliente ricevono gli aggiornamenti con risincronizzazione settimanale. Eseguire un riavvio manuale per applicare gli aggiornamenti della configurazione.
Nota sulla versione:N/A

Data annuncio: 04/04/2024

L'aggiornamento del firmware Cisco MPP versione 12.0.4SR1 si applica alla serie di dispositivi Cisco 6800, 7800, 8800 e alla versione 2.3.1SR1 per il dispositivo Cisco 8875.

Piattaforme di servizio:Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE

Periodo di manutenzione:

MPP 12.0.4 Aggiornamento firmware SR1

Canale Stabile:

CANADA - CA CST: 22/Aprile/2024 10:00:00 PM

EMEA - GMT: 22/aprile/2024 10:00:00 PM

EUN - GMT: 23/Aprile/2024 10:00:00 PM

APAC - AEST 22/aprile/2024 10:00:00 PM

GIAPPONE - JST: 23/Aprile/2024 10:00:00 PM

GIAPPONE KDDI - JST: 24/Aprile/2024 10:00:00 PM

NAMER – CST: notte il 22, 23, 24, 25 aprile/2024

Il canale Anteprima viene aggiornato con 12.0.4SR1/2.3.1SR1 entro la fine del giorno lavorativo USA il 9 aprile 2024

Informazioni:

Aggiornamento firmware Cisco MPP a 12.0.4 Aggiornamento di SR1 Cisco 8875 a 2.3.1 SR1

Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cisco 8875

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento firmware MPP 12.0.3 --> 12.0.4 SR1

Aggiornamento Cisco 8875 2.2.1 --> 2.3.1 SR1

Dettagli aggiornamento:

Nuove funzioni per Webex Calling

  1. Possibilità di comprimere la finestra per le chiamate attive, utilizzando il menu Preferenze utente

  2. Notifica visiva e audio sul telefono quando l'utente del telefono fa parte di un gruppo di risposta per assente.

  3. Un softkey sui dispositivi video per controllare il layout dello schermo durante una Riunione

  4. Supporto per cuffie 720 e 320 per segnalare l'inventario delle periferiche a Control Hub quando connesso tramite USB

Correzioni ai bug:

  1. Risolto il problema relativo all'audio unidirezionale della chiamata in attesa/ripresa nella release originale 12.0.4.

  2. Varie correzioni di sicurezza

Requisiti degli utenti finali:I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.
Documentazione

Note di rilascio di MPP

Data annuncio:19/03/24

Questo aggiornamento ripristina i softkey del parcheggio chiamata disabilitati per i dispositivi Poly.

Piattaforme di servizio:Webex Calling SP/VAR
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC

Manutenzione di emergenza:

CANADA - CA CDT: 19/Mar/2024 - 11:00:00 p.m.

NOME - USA ET: 19/Mar/2024 - 10:00:00 p.m.

EUN - GMT: 19/Mar/2024 - 11:00:00 p.m.

UE - GMT: 19/Mar/2024 - 10:00:00 p.m.

APAC - AEST: 19/Mar/2024 - 2:00:00 al m.

Informazioni:

Ripristino dei tasti softkey par chiamata disabilitati dei dispositivi Poly in WxC SP/VAR

Modelli interessati:

poli VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Poli Trio8300/8500/8800; Poli SSIP5000/6000

Cosa sta cambiando:In Webex Calling SP/VAR, i softkey Parcheggio chiamata disabilitati dei dispositivi Poly vengono ripristinati per essere abilitati.
Motivo del ripristino: Il cliente ha segnalato la disabilitazione dei pulsanti di parcheggio chiamata e ne ha bisogno.
Requisiti degli utenti finali:I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione settimanale.
Documentazione:-

Data annuncio: 14/03/24

Il downgrade del firmware Cisco MPP si applica a:

  • Versione 12.0.4 ripristinata a 12.0.3 per Cisco 6800, 7800, 8800.

  • Versione 2.3.1 ripristinata a 2.2.1 per Cisco 8875.

Piattaforme di servizio: Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE

Manutenzione di emergenza:

Stabile canale ripristinato su 12.0.3 / 2.2.1

CANADA - CA CST: 14/Mar/2024 10:00:00 PM

EMEA - GMT: 14/Mar/2024 10:00:00 PM

EUN - GMT: 14/Mar/2024 10:00:00 PM

APAC - AEST 15/mar/2024 10:00:00 PM

GIAPPONE - JST: 15/Mar/2024 10:00:00 PM

KDDI GIAPPONE - JST: 15/Mar/2024 10:00:00 PM

NAMER - CST: notte il 14, 15, 16, 17 mar/2024

Informazioni:

Ripristino del firmware Cisco MPP a 12.0.3

Ripristino di Cisco 8875 a 2.2.1

Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cisco 8875

Cosa sta cambiando:

Ripristino del firmware MPP da 12.0.4 --> 12.0.3

Ripristino Cisco 8875 da 2.3.1 --> 2.2.1

Motivo del ripristino:

Durante alcune chiamate di lunga durata, quando una chiamata viene messa in attesa, alla ripresa della chiamata, può verificarsi una condizione audio unidirezionale

La seguente funzionalità inclusa nella versione del firmware 12.0.4/2.3.1 non è più disponibile dopo che il firmware è stato ripristinato ai livelli precedenti 12.0.3/2.2.1.

  1. Possibilità di comprimere la finestra per le chiamate attive tramite il menu Preferenze utente

  2. Notifica visiva e audio sul telefono quando l'utente del telefono fa parte di un gruppo di risposta per assente.

  3. Un softkey sui dispositivi video per controllare il layout dello schermo durante una Riunione

  4. Supporta cuffie 720 e 320 per segnalare l'inventario delle periferiche a Control Hub quando connesso tramite USB.

Requisiti degli utenti finali: I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.
Documentazione

Note di rilascio di MPP

Data annuncio: 28/02/2024

Piattaforme di servizio: Webex Calling VAR/SP
Mercati: NAMER, CANADA, EMEA, APAC
Periodo di manutenzione:

CANADA - CA CDT: 12/Mar/2024 - 11:00:00 PM

Nome - USA ET: 12/Mar/2024 - 10:00:00 PM

EUN - GMT: 13/Mar/2024 - 11:00:00 PM

UE - GMT: 13/Mar/2024 - 10:00:00 PM

APAC - AEST: 13/Mar/2024 - 2:00:00 AM

Informazioni: Il team tecnico del CPE di Webex Calling gestirà gli aggiornamenti della configurazione di Poly per rispondere a più richieste dei clienti.
Modelli interessati:

Poli VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601

Poli Trio8300/8500/8800

SSIP Polycom5000/6000

Cosa sta cambiando:
  • Introduzione del meccanismo di risincronizzazione automatica settimanale Poly
  • Disabilitazione dei softkey parcheggio chiamata
  • Aggiunta del codec OPUS all'elenco dei codec supportati
Nuove funzioni: Nessuna
Aggiornamenti di configurazione:
  • Introduzione del meccanismo di risincronizzazione automatica settimanale Polycom:
    prov.polling.enabled="1"
    prov.polling.mode="random"
    prov.polling.period="604800"
    prov.polling.time="%BWRESYNC-HH:MM-START%"
    prov.polling.timeRandomEnd="%BWRESYNC-HH:MM-END%"
    prov.startupCheck.enabled="0"
    voIpProt.SIP.specialEvent.checkSync.alwaysReboot="0"
  • Disabilitazione dei softkey parcheggio chiamata:
    softkey.1.enable="0"
    softkey.2.enable="0"
  • Aggiunta del codec OPUS all'elenco dei codec supportati:
    voice.codecPref.Opus="5"
Requisiti degli utenti finali: Webex Calling VAR / SP - Gli utenti devono risincronizzare o riavviare manualmente i modelli Poly VVX per applicare le modifiche di configurazione.
Nota sulla versione:

Data annuncio: 27/02/2024

Piattaforme di servizio: Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

CANADA - CA EST: 12/Mar/2024 22:00:00 PM

EMEA - GMT: 13/Mar/2024 22:00:00 PM

EUN - GMT: 13/Mar/2024 23:00:00 PM

Nome - EST: 14/Mar /2024 10:00: 00 PM

Giappone - JST: 16/Mar/2024 01:00:00 AM

APAC - AEST: 16/Mar/2024 02:00:00 AM

Informazioni: Cisco VG4xx serie ATA - Nuovo firmware 17.12.2
Modelli interessati:

VG Cisco 400, VG420

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento del firmware della serie ATA Cisco VG4xx da 17.6.3 a 17.12.2

Dettagli aggiornamento:

Nuove funzioni aggiunte

  • Consenti indirizzo IP statico configurato sulla porta GigEthernet 0/0/0/
  • Caricamento PRT da Control Hub

Vedi Note di rilascio per Cisco serie 4000 ISR, Cisco IOS XE Dublin 17.12.x per dettagli.

Requisiti degli utenti finali:

Webex Calling VAR/SP

VG400: Gli utenti devono riavviare i dispositivi VG400. Il firmware viene aggiornato automaticamente dopo il riavvio.

VG420: Gli utenti possono seguire la guida all'aggiornamento di Cisco IOS per eseguire l'aggiornamento manuale del firmware.

Contenuto Guida Configurazione dell'ATA del gateway vocale Cisco VG420/VG400 in Control Hub

Data annuncio: 20/02/2024

Piattaforme di servizio:Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

1.10 Aggiornamento firmware

1.9 Aggiornamento OS

CANADA - CA CDT: 04/Mar/2024 22:00:00 p.m.

EMEA - GMT: 04/Mar/2024 11:59:00:00 p.m.

EUN - GMT: 04/Mar/2024 11:59:00:00 p.m.

Nome - EST: 04/Mar /2024 22:00:00 p.m.

Giappone - JST: 04/Mar/2024 03:00:00 a.m.

APAC - AEST: 04/Mar/2024 04:00:00 al m.

Informazioni:

Telefono Wi-Fi 840/860 Cisco 1.10

Modelli interessati:

Telefoni Wi-Fi Cisco 840/860

Cosa sta cambiando:
  • Firmware Cisco 840/860 1.8 --> 1.10

  • Cisco 840/860 OS 1.8 -> 1.9

Dettagli aggiornamento:

Nessuna nuova funzione aggiunta

Requisiti degli utenti finali:

WxC VAR/SP – I dispositivi 840/860 vengono aggiornati automaticamente durante la normale finestra di manutenzione notturna, per regione.

Contenuto Guida

Integrazione del telefono wireless Webex 840 e 860

Data annuncio: 02/02/2024

L'aggiornamento del firmware Cisco MPP si applica a:

  • Versione 12.0.4- Cisco MPP 6800, 7800 e 8800 dispositivi

  • Versione 2.3.1- Cisco 8875 dispositivi

Piattaforme di servizio:Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE

Periodo di manutenzione:

MPP 12.0.4 Aggiornamento firmware

Canalestabile:

CANADA - CA CST: 20/Feb/2024 10:00:00 PM

EMEA - GMT: 21/Feb/2024 10:00:00 PM

EUN - GMT: 22/Feb/2024 10:00:00 PM

APAC - AEST 20/Feb/2024 10:00:00 PM

GIAPPONE - JST: 21/Feb/2024 10:00:00 PM

GIAPPONE KDDI - JST: 22/Feb/2024 10:00:00 PM

NAMER - CST: notte il 20, 21, 22, 23 feb/2024

Il canale di anteprima viene aggiornato con il firmware 12.0.4/2.3.1 entro la fine del giorno lavorativo USA il 6 febbraio 2024

Il canale Ritardo stabile viene aggiornato con il firmware 12.0.3/2.2.1 entro la fine del giorno lavorativo USA il 16 febbraio 2024

Informazioni:Aggiornamento firmware Cisco MPP a 12.0.4 Aggiornamento di Cisco 8875 a 2.3.1
Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cisco 8875

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento firmware MPP 12.0.3 --> 12.0.4

Aggiornamento Cisco 8875 2.2.1 --> 2.3.1

Dettagli aggiornamento:

Nuove funzioni per Webex Calling

  1. Possibilità di comprimere la finestra per le chiamate attive utilizzando il menu Preferenze utente

  2. Notifica visiva e audio sul telefono quando l'utente del telefono fa parte di un gruppo di risposta per assente.

  3. Un softkey sui dispositivi video per controllare il layout dello schermo durante una Riunione

  4. Supporto per cuffie 720 e 320 per segnalare l'inventario delle periferiche a Control Hub quando connesso attraverso la porta USB

Per le correzioni ai bug e la descrizione avanzata delle nuove funzioni, fare riferimento alle note di rilascio.

Requisiti degli utenti finali:I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.
Documentazione

Note di rilascio di MPP

Annunci in 2023

Data annuncio: 22-11-2023

Piattaforme di servizio:SP e VAR Webex Calling
Mercati:NAMER, CANADA, EMEA, APAC
Periodo di manutenzione:

CANADA - CA CDT: 4/Dec/2023 - 11:00:00 p.m.

Nome - USA E: 4/Dec/2023 - 10:00:00 p.m.

EUN -GMT: 5/Dic/2023 - 11:00:00 p.m.

EU - GMT: 5/Dec/2023 - 10:00:00 p.m.

APAC -AEST: 11/Dic/2023 - 2:00:00 a.m.

Informazioni:Il team tecnico del CPE di Webex Calling presenterà il nuovo Polycom UCS 6.4.5 Firmware per i download dei dispositivi.
Modelli interessati:Polycom VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601
Cosa sta cambiando:UCS Polycom 6.4.5 Firmware – Aggiornamento
Nuove funzioni:Aggiornamento firmware da 6.4.3 -> 6.4.5

Bug risolti:

  • VOCE-73294 Un telefono VVX 450 con modulo di espansione VVX EM50 presenta una condizione di gara quando un utente preme il tasto dell'indicatore di stato troppo rapidamente dopo il trasferimento di una chiamata. Di conseguenza, la chiamata originale non è più accessibile utilizzando il tasto di linea.

  • VOCE-73511 A partire da questa release, il software UC non supporta l'autorità di certificazione E-Tugra.

  • VOICE-73791/VOICE-73792 Sui telefoni VVX, i menu a discesa Invia, Ricevi e Abbonati non vengono visualizzati nelle sezioni Configurazione paging di gruppo e Configurazione modalità PTT dell'interfaccia Web del sistema

  • VOICE-73790/VOICE-73830/VOICE-74430/VOICE-74157 Le revisioni hardware di giugno 2022 dei telefoni VVX 250, 350 e 450 visualizzano la schermata Composizione sovrapposta alla schermata Linee quando OffHookLineView.enabled="1" e quando si risponde il ricevitore o quando viene avviato un trasferimento di chiamata.

  • I telefoni VVX VOICE-73820/VOICE-73821 non possono mantenere una connessione al cloud Poly Lens.

  • VOCE-73835 Sui telefoni VVX, viene visualizzato un messaggio "Ricerca in corso…" quando il server LDAP non risponde durante una query LDAP.

  • VOICE-73864 Poly Lens segnala un telefono come offline quando è acceso e funziona come previsto.

  • Voce:74169 Un telefono con la funzione Dirigente-Assistente BroadSoft invia un INVITO a trasferire una chiamata prima che la chiamata corrente venga messa in attesa e provoca il rifiuto della chiamata.

  • I telefoni VOICE-74192 VVX 501 non vengono visualizzati online in Poly Lens a causa di un errore del sistema Poly Lens.

  • VOICE-74274/VOICE-74264 La disabilitazione della porta seriale di un telefono VVX aumenta il tempo di riavvio del telefono.

  • Voce -74281 telefoni VVX abbandonano la chiamata quando vengono ricevute richieste di MESSAGGIO SIP nella segnalazione per la chiamata.

  • VOCE-74302 La revisione dell'hardware 2022 di giugno dei telefoni VVX 350 e 450 non riesce a negoziare automaticamente la velocità della porta e il duplex con determinati switch. Questa modifica consente ai telefoni di adeguarsi alle irregolarità sulla rete negoziando una velocità inferiore.

  • VOCE-74374 Quando un telefono VVX si connette a un provider di server di sistema Polycom (PDMSSP), il telefono non viene visualizzato online sulla piattaforma PDMS-SP.

  • VOCE-74392 L'interfaccia Web del sistema del telefono non viene visualizzata correttamente quando si accede utilizzando l'ultima versione di browser Microsoft Edge o Google Chrome.

  • VOICE-74565 Su un telefono VVX, la modifica delle impostazioni di registrazione causa il ritardo di alcune richieste future di registrazione per failback del telefono per alcuni secondi.

  • VOCE-74493 Su un telefono VVX, gli account Microsoft Teams con interni non riescono a registrarsi.

  • Voce-74535 Il timeout di riavvio dell'obiettivo Poly è incongruente.

  • VOCE-74663 Il LED della cuffia sui telefoni VVX 250, 350 e 450 della revisione hardware di giugno 2022 non lampeggiano mentre il telefono è in modalità memoria cuffia.

  • I telefoni VVX VOICE-74484 vanno offline a causa del mancato invio di una richiesta di registrazione dopo un evento di failover.

  • VOCE-74637 I telefoni VVX 250, 350, 450 revisione hardware di giugno 2022 inviano pacchetti broadcast "auto-pair" dalla porta LAN all'applicazione connettore audio PC anziché alla porta PC. In questo modo, il connettore audio PC è abbinato a un telefono non desiderato.

Requisiti degli utenti finaliWebex Calling SP e VAR - Gli utenti finali devono risincronizzare o riavviare manualmente i modelli Polycom VVX per applicare le modifiche di configurazione.
Note di rilascioPolycom UCS 6.4.5 - Polycom UCS 6.4.5 Note di rilascio

Questo aggiornamento include aggiornamenti alle impostazioni della qualità del servizio o del tipo di servizio MPP.

Piattaforme di servizio: Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

Aggiornamento del piano di chiamata Cisco MPP

Canale Stabile:

CANADA - CA CST: 13/Nov/2023 10:00:00 PM

EMEA - GMT: 13/Nov/2023 10:00:00 PM

EUN - GMT: 13/Nov/2023 10:00:00 PM

APAC - AEST 13/Nov/2023 10:00:00 PM

Giappone - JST: 13/Nov/2023 10:00:00 PM

Nome – CST: 13/Nov/2023 10:00:00 PM

Informazioni: Aggiornamenti alle impostazioni di qualità del servizio/tipo di servizio MPP e a Cisco MPP 8832 12.0.3 Aggiornamento SR1
Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800, Cisco 8875

Cosa sta cambiando:
  1. Modifica impostazione TOS MPP

    I contrassegni QosS/TOS per i seguenti dispositivi MPP Webex Calling stanno cambiando:

    • EF per audio

    • AF41 per il video

    • CS3 per segnalazione

  2. Il firmware Cisco MPP 8832 viene aggiornato a 12.0.3 SR1 con queste correzioni:
  • CSCwh35529: il telefono PCC va in timeout se l'utente cieco si trasferisce dopo aver risposto alla chiamata

  • CSCwh64592—8832: talvolta i carichi del telefono non vengono modificati dopo l'aggiornamento

Vedi Note di rilascio per 12.0.3 SR1 per Cisco MPP 8832 per dettagli.

Dettagli aggiornamento:

Le modifiche vengono apportate durante le finestre di manutenzione per regione. Tutti i telefoni rileveranno automaticamente le modifiche durante la risincronizzazione notturna.
Requisiti degli utenti finali: Non è necessario l'intervento dell'utente finale.

Questa tabella elenca le modifiche con l'aggiornamento del firmware.

Piattaforme di servizio:Webex Calling, SP, VAR
Mercati:NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone
Periodo di manutenzione:

CANADA - CA CDT: 11/Ott/2023 - 11:00:00 PM

NAMER - USA ET: 11/Ott/2023 - 10:00:00 PM

EUN - GMT: 12/Ott/2023 - 11:00:00 PM

UE - GMT: 12/Ott/2023 - 10:00:00 PM

Giappone - JST: 13/Ott/2023 - 2:00:00 AM

APAC - AEST: 13/Ott/2023 - 2:00:00 AM

Informazioni:Il team tecnico del CPE di Webex Calling sta allestendo il nuovo firmware Cisco ATA 191 / 192 per i download dei dispositivi.
Modelli interessati:ATA Cisco 191 / 192 con firmware multipiattaforma
Cosa sta cambiando:Cisco ATA 191 / 192 con firmware multipiattaforma – Aggiornamento
Nuove funzioni:

Aggiornamento firmware da 11.2.3 --> 11.2.4

Nessuna

Bug risolti:

  • CSCwd133103: Audio perso o ritardato durante i primi secondi dopo la risposta a una chiamata da un gruppo di risposta

  • CSCwd13332: non verrà eseguito l'onboarding sul server EDOS quando viene rilevato un server di provisioning DHCP non valido

  • CSCwd03677: L'impostazione del guadagno non ha effetto

  • CSCwc99394: La linea SIP non viene registrata automaticamente se la prima query DNS non è riuscita

  • CSCwc43262: L'errore di fax in ingresso T38 a causa di CFR non è inoltrato correttamente

Requisiti degli utenti finaliWebex Calling SP, VAR - Aggiornamenti dell'ATA Cisco 191 / 192 dopo la sincronizzazione notturna pianificata.
Note di rilascio Adattatore per telefono analogico multipiattaforma Cisco ATA 191/192

Questo aggiornamento del piano di chiamata fornisce una funzionalità di chiamata nazionale coerente.

Piattaforme di servizio:Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

Aggiornamento del piano di chiamata Cisco MPP

Canale stabile:

CANADA - CA CST: 09/Ott/2023 10:00:00 PM

EMEA - GMT: 09/Ott /2023 10:00:00 PM

EUN - GMT: 09/Ott /2023 10:00:00 PM

APAC - AEST 09/Ott /2023 10:00:00 PM

Giappone - JST: 09/Ott /2023 10:00:00 PM

Nome – CST: 09/Ott /2023 10:00:00 PM

Informazioni:

Aggiornamento del piano di chiamata Cisco MPP per soddisfare ulteriori casi d'uso di chiamate nazionali

Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800, Cisco 8875

Cosa sta cambiando:

Modifica piano di chiamata MPP:

Attualmente per i paesi con un numero fisso di cifre nel piano di numerazione nazionale, quando un telefono MPP si sgancia e compone il numero fisso di cifre, il numero viene chiamato immediatamente. Per soddisfare i casi in cui i clienti dispongono di gateway locali che utilizzano la logica di indirizzamento, i piani di chiamata nazionali vengono allentati per non effettuare chiamate in uscita immediatamente dopo aver composto un numero fisso di cifre.

Esempio fornito di seguito per un paese con una lunghezza fissa del piano di chiamata nazionale 8 cifre.

Corrente - [2-9]xxxxxxxS0 – Il telefono corrisponde alla stringa di otto cifre che inizia con 2–9 e invia la chiamata immediatamente dopo la 8 cifra

Nuovo - [2-9]xxxxxxx. – Il telefono corrisponde alla stringa di otto cifre che inizia con 2–9 e invia la chiamata dopo la 8 cifra seguita dal valore di timeout di interdigitazione (5 secondi).

Dettagli aggiornamento:

Le modifiche vengono apportate durante le finestre di manutenzione per regione. I telefoni rilevano automaticamente le modifiche durante la risincronizzazione notturna.
Requisiti degli utenti finali:Non richiede alcun Intervento dell'utente finale.

Data annuncio: 28-08-2024

Piattaforme di servizio:

Webex Calling SP/VAR

Mercati:

CANADA, NAMER, EMEA, Giappone, APAC

Periodo di manutenzione:

CANADA - CA ET: 19/Settembre/2023 11:00:00 PM

NAMER - USA ET: 12/Settembre/2023 10:00:00 PM

EMEA - GMT: 20/settembre/2023 10:00:00 PM

Giappone -JST: 22/Settembre/2023 2:00:00 AM

APAC - AEST: 22/Settembre/2023 2:00:00 AM

Informazioni:

Abilita funzione di impaginazione sui modelli Poly VVX supportati

Modelli interessati:

Poly VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

Cosa sta cambiando:

La funzione di impaginazione VVX verrà abilitata sui modelli Poly VVX supportati per Webex Calling SP/VAR.

Dettagli modifica:

Il software Polycom UC ora supporta le viste di linea su più pagine quando non è collegato alcun modulo di espansione a un telefono VVX supportato.

I clienti possono ora accedere al numero 4X di linee (preferiti, contatti indicatore di stato, linee di registrazione, contatti presenza, EFK e così via) rispetto alle versioni precedenti senza aggiungere hardware aggiuntivo. Il cliente può passare a un massimo di quattro pagine quando utilizza questa funzione. Quando si utilizza la navigazione tra le pagine, l'indicatore di pagina e il tasto di linea LED corrispondente evidenziano per una chiamata in arrivo e il telefono esegue le seguenti azioni:

Se il telefono riceve più chiamate o notifiche, l'indicatore di pagina evidenzia le pagine in ordine sequenziale dalla prima pagina. L'ordine di precedenza per l'indicatore di pagina è 1, 2, 3 e 4.

Se ci si trova su una pagina con una chiamata attiva, il LED della linea lampeggia. Se si passa a una pagina diversa durante la chiamata, il LED utilizzato per lo stesso tasto di linea non lampeggia.

I telefoni VVX non supportano l'impaginazione quando sono connessi a un modulo di espansione. Se il telefono è connesso a un modulo di espansione durante una chiamata attiva, la vista impaginazione rimane sul telefono VVX fino a quando la chiamata non si disconnette. Quando il telefono è connesso con un modulo di espansione al di fuori di una chiamata attiva, il telefono rimuove immediatamente la vista a impaginazione.

Quando la funzione di impaginazione è abilitata sul telefono VVX e il telefono è inattivo, il telefono VVX viene riavviato quando viene collegato o disconnesso un modulo di espansione.

Il cliente può spostarsi tra le pagine dello schermo della linea sui telefoni VVX supportati. L'icona dell'indicatore di pagina viene visualizzata con quattro pagine di navigazione nella parte superiore dello schermo e il telefono evidenzia la prima pagina per impostazione predefinita.

Effettuare una delle seguenti operazioni per spostarsi:

  • Sui telefoni VVX 501 e 601, premere il softkey Successivo. Sullo schermo viene visualizzata l'icona dell'indicatore di pagina.

  • Sui telefoni VVX 250, 350, 401, 411 e 450, premere i tasti di navigazione. Sullo schermo viene visualizzata l'icona dell'indicatore di pagina.

  • Sui telefoni VVX 301 e 311, premere i tasti di navigazione. Sullo schermo viene visualizzata l'icona dell'indicatore di pagina.

Requisiti degli utenti finali:

La funzione di impaginazione è disponibile:

  • Dopo la successiva risincronizzazione di manutenzione notturna del telefono

  • Per utilizzare immediatamente la funzione, eseguire un riavvio manuale del dispositivo.

Dettagli funzione:

Fai riferimento al supporto Poly 1}

Questo aggiornamento del firmware Cisco MPP include quanto segue:
  • Versione 12.0.3 per 6800, 7800, 8800

  • Versione 2.2.1 per Cisco 8875

Piattaforme di servizio:Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

MPP 12.0.2 Aggiornamento firmware

Canale Stabile:

CANADA - CA CST: 04/Set/2023 10:00:00 PM

EMEA - GMT: 04/set/2023 10:00:00 PM

Ora legale - GMT: 05/Set/2023 10:00:00 PM

APAC - AEST 04/Set/2023 10:00:00 PM

Giappone - JST: 05/Set/2023 10:00:00 PM

Giappone KDDI - JST: 30/Ott/2023 10:00:00 PM

NAMER – CST: notte il 03, 04, 05, 06, 07, 08 set/2023

Il canale di anteprima è stato aggiornato con il firmware 12.0.3/2.2.1 il 22 ago 2023

Il canale Ritardo stabile è stato aggiornato con il firmware 12.0.2/2.1.1 il 30 ago 2023

Informazioni:Aggiornamento firmware Cisco MPP a 12.0.3
Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento firmware MPP 12.0.2 --> 12.0.3

Aggiornamento Cisco 8875 2.1.1 --> 2.2.1

Dettagli aggiornamento:

Nuove funzioni

HotDesking nell'MPP serie 8800 e - Imposta la durata della prenotazione all'accesso

Correzioni: come elencato nelle note di rilascio, consultare la sezione Documentazione.

Requisiti degli utenti finali:I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.
Documentazione

Note di rilascio di MPP

L'aggiornamento del firmware Cisco MPP include le seguenti versioni di manutenzione:

  • Versione 12.0.2 per 6800, 7800, 8800.

  • Versione 2.1.1 per Cisco 8875.

Piattaforme di servizio:Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

MPP 12.0.2 Aggiornamento firmware

CANADA - CA CST: 08/Giugno/2023 10:00:00 p.m.

EMEA - GMT: 08 e 09 giugno/2023 10:00:00 p.m.

EUN - GMT: 12/giugno/2023 10:00:00 p.m.

APAC - AEST 09 e 10 giugno/2023 01:00:00 al m.

Giappone - JST: 13/giugno/2023 12:00:00 a.m.

Giappone KDDI - JST: 23/giugno/2023 12:00:00 a.m.

NAMER – CST: 08, 09, 12, 13, 14, 16, 20 giugno/2023

Informazioni:

Aggiornamento firmware Cisco MPP a 12.0.2

Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento firmware MPP 12.0.1ES --> 12.0.2

Aggiornamento Cisco 8875 2.0.1 --> 2.1.1

Dettagli aggiornamento:

Nuove funzioni

  1. Funzione di hot desking per telefoni IP desktop 88xx

  2. Nuovi softkey per l'elenco dei partecipanti in conferenze ad hoc e funzionalità per eliminare i partecipanti

  3. Nuovi softkey in una riunione Webex per – elencare i partecipanti, disattivare/attivare il proprio audio (88xx solo tranne Cisco 8875)

  4. Correzioni, come elencato nelle note di rilascio a cui si fa riferimento nella sezione Documentazione.

Requisiti degli utenti finali:I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.
Documentazione

Note di rilascio di MPP

Piattaforme di servizio: Webex Carrier & Webex Calling VAR/SP
Mercati: NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone
Periodo di manutenzione: Il firmware 17.6.3a è disponibile
Informazioni:

Cisco VG400 17.6.3Un firmware richiede almeno un firmware. Aggiornare prima al firmware 17.6.3a per evitare l'esperienza di CSCvz89043.

La versione del firmware VG400 17.5.1a contiene un problema, CDETS CSCvz89043, che interrompe le chiamate SIP a causa della scadenza della licenza CUBE. Questo problema non si verifica fino alla scadenza di una licenza di prova CUBE.

Modelli interessati: ATA Cisco VG400 per Webex Calling
Cosa sta cambiando: Aggiornamento degli ATA di Cisco VG400 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a è il nuovo firmware minimo per VG400.

Dettagli aggiornamento:

Segui le istruzioni contenute nell'articolo Configurazione del gateway vocale Cisco VG420/VG400 ATA in Control Hub.
Requisiti degli utenti finali:

WxC VAR/SP – I clienti devono eseguire l'aggiornamento manuale dei dispositivi VG400 il prima possibile.

Gestore telefonico WxC - Il cliente deve eseguire l'aggiornamento manuale dei dispositivi VG400 il prima possibile.

Scarica il firmware VG400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin dal sito all'indirizzo download del software Cisco .

Documentazione

Note di rilascio di VG4x0

Piattaforme di servizio:Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

MPP 12.0.1 Aggiornamento firmware ES

CANADA - CA CST: 03/Aprile/23 08:00:00 p.m.

EMEA - GMT: Notte il 03 e il 04 aprile/23

EUN - GMT: 03/Aprile/23 09:00:00 p.m.

APAC - AEST Nightly il 03, 04, 05 aprile/23

Giappone - JST: 12/Aprile/23 09:00:00 p.m.

Giappone KDDI - JST: 13/Aprile/23 09:00:00 p.m.

DENOMINAZIONE – CST: Notte il 03, 04, 05, 06, 11, 12, 13 aprile/23

Informazioni:Aggiornamento firmware Cisco MPP a 12.0.1ES
Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento firmware MPP 12.0.1 --> 12.0.1ES

Dettagli aggiornamento:

Correzioni

  • CSCwe46272 MPP 12.x non ottimizza correttamente il contenuto multimediale tramite ICE nelle chiamate a LGW

  • L'output audio esterno di CSCwe46781 MPP 8865/8861 non funziona dopo l'aggiornamento a 12.0.1.

  • Le chiamate in attesa CSCwe38474 non possono riprendere il 8845/8865.

Requisiti degli utenti finali:I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.
Documentazione

Note di rilascio di MPP

Data annuncio: 22-02-2023

Piattaforme di servizio:Webex Calling SP/VAR
Mercati:CANADA, NAMER, EMEA, Giappone, APAC
Periodo di manutenzione:

CANADA - CA ET: 04/marzo/2023 12:00:00 a.m.

NAMER - USA ET: 09/marzo/23 10:00:00 p.m.

EMEA - GMT: 06/marzo/23 11:00:00 p.m.

Giappone - JST: 07/marzo/23 3:00:00 a.m.

APAC - AEST: 09/marzo/23 3:00:00 al m.

Informazioni:

Aggiornamento del firmware per Cisco DECT DBS-110 a v5.1.1

Modelli interessati:Base Cisco DECT DBS-110
Cosa sta cambiando:

Aggiornamento del firmware MPP DECT da v480b18 a v5.1.1

Dettagli modifica:

Aggiornamento firmware 480–511:

Nuove funzioni:

  1. Supporto per la regolazione del volume della suoneria

  2. Supporto per la lingua ungherese

  3. Supporta il pulsante di emergenza ricevitore DECT 6825

  4. Supporto del Ray Baum's Act E911 (solo Stati Uniti e Canada)

Requisiti degli utenti finali:WxC VAR/SP: i dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.
Documentazione:

Note di rilascio del firmware Cisco DECT

Data annuncio: 17-02-2023

È possibile utilizzare questo aggiornamento per supportare nuove funzioni per i dispositivi Cisco MPP:

  • Ottimizzazione multimediale locale per MPP 8845/8865

  • Pulsante singolo da premere per MPP serie 8800

  • Impostazioni ACD per linea con linee virtuali

Piattaforme di servizio:

Webex Calling VAR/SP

Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

CANADA - CA CDT: 13/Mar/23 08:00:00 p.m.

EMEA - EUN - GMT: 13/Mar/23 09:00:00 p.m.

NOME - USA ET: 14/Mar/23 08:00:00 p.m.

Giappone

  • JST: 13/Mar/23 09:00:00 p.m. – Non KDDI

  • JST: 13/apr/23 09:00:00 p.m. – KDDI

APAC - AEST: 13/Mar/23 08:00:00 p.m.

Ai clienti NAMER viene eseguito l'aggiornamento durante l'intervallo specificato

Informazioni:

Attività di manutenzione pianificata per aggiungere nuovo supporto funzioni per alcuni dispositivi Cisco MPP serie 8800.

Modelli interessati:

Contenuto multimediale locale (ICE) - Cisco MPP serie 8845/8865

One-Button-To-Push - Cisco MPP serie 8800

Cosa sta cambiando:

Supporto di nuove funzioni per dispositivi Cisco MPP

  • Contenuto multimediale locale per MPP 8845/8865

    Pulsante singolo da premere per MPP serie 8800

    Impostazioni ACD per linea con linee virtuali

Dettagli aggiornamento:

Supporto di nuove funzioni per dispositivi Cisco MPP

  • Ottimizzazione multimediale locale (ICE) per MPP 8845/8865

    • Abilitato per impostazione predefinita per i telefoni sugli stessi segmenti LAN instradabili locali

    • ICE tenta di ottimizzare il percorso multimediale tra due endpoint che partecipano a una chiamata. Una chiamata ottimizzata consente al supporto di ignorare l'hop di andata e ritorno dal cloud, migliorando la latenza, la perdita di pacchetti e la qualità generale del supporto.

  • Pulsante singolo da premere per MPP serie 8800:

    • I telefoni possono avvisare per le Webex Meetings pianificate tramite Outlook o altro.

    • Possibilità di accedere a Webex Meeting come partecipante voce e video. Questa funzionalità si applica solo ai modelli con video MPP abilitato.

    • Nuova opzione softkey per rivedere l'elenco delle riunioni pianificate

    • Possibilità di abilitare o disabilitare l'uso Device Settings in Control Hub (opzione riunione).

  • Impostazioni ACD per linea con linee virtuali

    • Assegna linee virtuali a dispositivi MPP e aggiungi questi dispositivi a una coda chiamata, abilita anche le impostazioni ACD del dispositivo. I softkey ACD ora vengono visualizzati sulla linea che fa parte della coda chiamate.

    • Durante la rimozione della linea dalla coda chiamate, i softkey non vengono visualizzati su quella linea.

    • Le impostazioni dei softkey vengono aggiornate durante l'aggiornamento notturno della configurazione dispositivo . Gli amministratori possono applicare le modifiche manualmente per visualizzarle immediatamente dopo aver modificato la coda chiamata.

Requisiti degli utenti finali:

I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

Documentazione

Pulsante singolo da premere

Ottimizzazione multimediale locale

Data annuncio: 19-01-2023

Piattaforme di servizio:Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

11.3.7 Aggiornamento firmware

CANADA - CA ET: 31/Gennaio/2023 09:00:00 p.m.

EMEA - GMT: 31/ gennaio /2023 10:00:00 p.m.

EUN - GMT: 31/ gennaio /2023 09:00:00 a.m.

NAMER - USA ET: 31/ Gennaio /2023 08:00:00 p.m.

Giappone - JST: 31/ gennaio /2023 10:00:00 a.m.

APAC - AEST: 31/ gennaio /2023 09:00:00 p.m.

Informazioni:

Telefono Wi-Fi 840/860 Cisco 1.8

Modelli interessati:

Telefoni Wi-Fi Cisco 840/860

Cosa sta cambiando:

Firmware Cisco 840/860 1.7 --> 1.8

Dettagli aggiornamento:

Nuove funzioni aggiunte

  • Pull chiamata per Webex Calling: pull le chiamate tramite il telefono wireless Webex 840 e 860 quando i telefoni sono registrati in Webex Calling. Quando una chiamata è in attesa su una linea condivisa, la chiamata può essere interrotta.

  • Supporto dell'utilità di gestione delle configurazioni del telefono wireless Webex per Webex Calling - Applica i file di configurazione creati utilizzando l'utilità di gestione delle configurazioni del telefono wireless Webex ( https://configure.cisco.com) ai telefoni wireless Webex 840 e 860. Crittografare i dati da applicare all'opzione delle impostazioni del dispositivo all'interno di Webex Control Hub, selezionare Copy Config all'interno dell'utilità e incollare i dati non elaborati oppure assicurarsi che la configurazione della crittografia non sia selezionata nell'utilità quando si esporta un file di configurazione e incollare i dati non elaborati del file esportato.

  • Gestione del controllo di ammissione delle chiamate (CAC) nell'applicazione Impostazioni qualità chiamata - I telefoni wireless Webex 840 e 860 ora supportano la configurazione e la gestione della funzione CAC (Call Admission Control). La nuova opzione di configurazione ora inclusa nell'applicazione Impostazioni qualità chiamata può essere gestita da un'applicazione Enterprise Mobility Management (EMM), dall'utilità di gestione del telefono wireless Webex o dall'applicazione Impostazioni qualità chiamata installata sul telefono.

Correzioni:

  • CSCwb11302: EMMA - le opzioni di autenticazione EAP fase 2 per PEAP devono essere solo MSCHAPV2 e GTC

  • CSCwc31472: WxC: Resync_Periodic non viene eseguita al periodo di tempo specifico.

Requisiti degli utenti finali:

WxC VAR/SP – I dispositivi 840/860 vengono aggiornati automaticamente durante la finestra di manutenzione notturna regolarmente pianificata, per regione.

Contenuto Guida

Integrazione del telefono wireless Webex 840 e 860

Data annuncio: 18-01-2023

Piattaforme di servizio:

Webex Carrier & Webex Calling VAR/SP

Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

12.0.1 Aggiornamento firmware

DENOMINAZIONE – CDT: Nightly il 15, 16, 20 e 21 feb/23

Giappone KDDI - JST: 28/Feb/23 09:00:00 p.m.

Ai clienti NAMER viene eseguito l'aggiornamento durante l'intervallo specificato.

Informazioni:

Aggiornamento firmware Cisco MPP a 12.0.1

Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento firmware MPP 11.3.7SR1 --> 12.0.1

Dettagli aggiornamento:

Nuove funzioni per Webex Calling

  1. Supporto sopravvivenza proxy in uscita Webex Calling

    Il telefono ora può eseguire la registrazione sui nodi LSG (Local Survivable Gateway) quando i nodi SSE di Webex Calling non sono raggiungibili. Quando il telefono si collega a nodi LSG, il telefono supporta solo un set limitato di funzioni di chiamata. Abilitando questa funzione, l'utente può visualizzare una notifica di interruzione del servizio sul telefono.
  2. Visualizzazione della durata della chiamata Webex

    Ora il telefono visualizza la durata del registro chiamate Webex . Nella schermata Recenti, quando si sceglie di visualizzare i dettagli di una chiamata effettuata o di una chiamata ricevuta, la durata della chiamata viene visualizzata anche nella schermata Chiamate ricevute o Chiamate effettuate.

Correzioni

  • CSCwa95349: Consapevolezza del cloud: Il telefono crea una nuova registrazione dopo il riavvio o per ciascuna richiesta di aggiornamento.

  • CSCwb84477: 8865: Tipo KEM impostato su opzione non supportata, report telefonici kem offline stato su cloud.

  • CSCwb85883: 88xx 88x5 il contenuto popup PRT generato si sovrappone alla ricezione di una chiamata su cercapersone.

  • CSCwc08931: I telefoni IP Cisco MPP 8851 con cuffia USB Cisco 561 si bloccano casualmente.

  • CSCwc29314: I telefoni MPP (88xx/68xx/78xx) non supportano la registrazione doppia con TCP.

  • CSCwd47209: Il 'ACK' del telefono MPP non dispone di un'intestazione 'Route'.

  • CSCwd56139: Il registro del livello di "Debug" dei telefoni Cisco MPP viene stampato quando il livello del registro è impostato su "Avviso".

  • CSCwd62034: Il tipo di contenuto multimediale AWR-WB non è conforme a RFC4867.

  • CSCwd62809: Si sentono rumori audio intermittenti nelle chiamate Webex .

  • CSCwd01853: I telefoni Cisco MPP si riavviano quando il parcheggio e il recupero di una chiamata sono troppo veloci.

  • CSCwb65913: GHIACCIO: Il telefono si arresta in modo anomalo quando il server STUN non è raggiungibile a causa di un blocco porta.

  • CSCwd93487: 8851 Perdita di memoria KEM che causa il riavvio

  • CSCwc61284: SSH non è disponibile per i telefoni con firmware del telefono multipiattaforma (MPP).

Requisiti degli utenti finali:

I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

Documentazione

Note di rilascio di MPP

  1. 6800 Note di rilascio

  2. 7800 Note di rilascio

  3. 8800 Note di rilascio

Annunci in 2022

Data annuncio: 12-01-2023

Piattaforme di servizio:

Webex Calling SP/VAR

Mercati:

CANADA, NAMER, EMEA, Giappone, APAC

Periodo di manutenzione:

CANADA - CA ET: 24/Jan/2023 10:00:00 p.m.

NAMER - USA ET: 31/Jan/23 10:00:00 p.m.

EMEA - GMT: 25/Gen/23 11:00:00 p.m.

Giappone - JST: 25/Gen/23 3:00:00 a.m.

APAC - AEST: 31/Gen/23 3:00:00 al m.

Informazioni:

Aggiornamento del firmware per Cisco DECT DBS-210 a v5.1.1

Modelli interessati:

Base Cisco DECT DBS-210

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento del firmware MPP DECT da v501 a v511

Dettagli modifica:

Aggiornamento firmware 501-511:

Nuove funzioni:

  1. Capacità multicella completa 250 BS/1000 linee

  2. Supporto del Ray Baum's Act E911 (solo USA e CA)

Requisiti degli utenti finali:

WxC VAR/SP: i dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

Documentazione:

Note di rilascio del firmware Cisco DECT

Data annuncio: 07-11-2022

Piattaforme di servizio:Webex Calling, Carrier, SP, VAR
Mercati:NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone
Periodo di manutenzione:

CANADA - CA CDT: 29/Nov/2022 - 9:00:00 p.m.

Nome UTENTE - USA ET: 29/Nov/2022 - 9:00:00 p.m.

EUN - GMT: 29/Nov/2022 - 9:00:00 p.m.

UE - GMT: 29/Nov/2022 - 9:00:00 p.m.

Giappone - JST: 29/Nov/2022 - 9:00:00 p.m.

APAC - AEST: 29/Nov/2022 - 9:00:00 p.m.

Informazioni:Il team tecnico del CPE di Webex Calling sta allestendo il nuovo firmware Cisco ATA 191 / 192 per i download dei dispositivi.
Modelli interessati:ATA Cisco 191 / 192 con firmware multipiattaforma
Cosa sta cambiando:Cisco ATA 191 / 192 con firmware multipiattaforma – Aggiornamento
Nuove funzioni:

Aggiornamento firmware da 11.2.2SR1 --> 11.2.3MPP0001-028

Nessuna

Bug risolti:

  • CSCwd133103: Audio perso o ritardato durante i primi secondi successivi alla risposta alla chiamata dal gruppo di ricerca di risposta

  • CSCwd13332: non esegue l'onboarding sul server EDOS quando viene rilevato un server di provisioning DHCP non valido.

  • CSCwd03677: L'impostazione del guadagno non ha effetto.

  • CSCwc99394: La linea SIP non viene registrata automaticamente se la prima query DNS non riesce.

  • CSCwc43262: L'errore di fax in ingresso T38 a causa di CFR non è inoltrato correttamente.

Requisiti degli utenti finali

Gestore telefonico Webex Calling - Gli utenti finali devono risincronizzare o riavviare manualmente i relativi ATA Cisco 191 / 192, per applicare le modifiche di configurazione.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA verranno aggiornati dopo la sincronizzazione notturna pianificata.

Note di rilascio Note di rilascio dell'adattatore per telefono analogico multipiattaforma Cisco ATA 191/192.

Data annuncio: 05-09-2022

Questa tabella elenca le modifiche apportate alla sequenza dei LED e alla cronologia chiamate.

Piattaforme di servizio: Webex Calling
Mercati: NAMER, CANADA, UE/EUN, AU, GIAPPONE
Periodo di manutenzione:

settembre 5, 2022

CANADA - CA CDT: 5/Settembre/2022 - 9:00:00 p.m.

NAMER - STATI UNITI ET: 5/settembre/2022 - 9:00:00 p.m.

UE - GMT: 5/Settembre/2022 - 9:00:00 p.m.

EUN - GMT: 5/Settembre/2022 - 9:00:00 p.m.

GIAPPONE - JST: 5/Settembre/2022 - 9:00:00 p.m.

APAC - AEST: 5/settembre/2022 - 9:00:00 p.m.

Informazioni:

Sequenza tasti linea e composizione del telefono LED dagli aggiornamenti della cronologia chiamate

Modelli interessati:

Telefoni IP

MPP 68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861

MPP 78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP 88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Cosa sta cambiando:

La sequenza dei tasti di linea dei LED del telefono verrà allineata per impostazione predefinita alla sequenza dei LED utilizzata dai telefoni Enterprise.

Questa modifica ha impatto solo sulle nuove organizzazioni o sull'organizzazione esistente che non utilizza Device Settings funzione. Organizzazioni che stanno utilizzando Device Settings e se si desidera utilizzare la nuova sequenza LED, è necessario impostare la sequenza LED sulla preimpostazione1 in Device Settings.

Questo aggiornamento aggiornerà anche la configurazione telefono in modo che il numero composto visualizzato nella cronologia chiamate anziché il numero di identità connessa.

Dettagli modifica:

Le modifiche dettagliate per l'aggiornamento del LED sono disponibili qui. Il messaggio Preset1 Pattern and Color nella colonna delle Tabelle 24-31 definire le modifiche per questo aggiornamento. Il messaggio Default Pattern and Color la colonna nelle Tabelle 24-31 definisce le impostazioni correnti.

Per l'aggiornamento della cronologia chiamate, i telefoni attualmente sostituiscono le cifre composte con il numero identificativo della connessione quando una chiamata viene trasferita a un altro utente. Questa operazione rimuoverà l'utente contattato originariamente dalla cronologia chiamate. Questo aggiornamento modifica il telefono in modo da memorizzare sempre il numero dell'utente chiamato nella cronologia chiamate.

Impatti per gli utenti finali:

I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

Questa tabella elenca le modifiche apportate all'aggiornamento del telefono MPP relative all'abilitazione della Webex e della cronologia chiamate unificata.

Piattaforme di servizio:Webex Calling
Mercati:NAMER, CANADA, UE/EUN, AU, GIAPPONE
Periodo di manutenzione:CANADA - CA CDT: 12/Sett/22 09:00:00 PM EMEA - GMT: 12/Sett/22 08:00:00 PMEUN - GMT: 12/Sett/22 09:00:00 PM

Nome - Stati UNITI E: 12/Sett/22 09:00:00 PM

Giappone - JST: 12/Sett/22 09:00:00 PM

APAC - AEST: 12/Sett/22 09:00:00 PM

Informazioni:

Il telefono utilizzerà la Webex e la cronologia chiamate unificata

Modelli interessati:

Telefoni IP

MPP 68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP 78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP 88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Cosa sta cambiando:

La configurazione MPP verrà aggiornata in modo che il telefono utilizzi i servizi di Rubrica e Cronologia chiamate unificata forniti sulla piattaforma Webex .

Dettagli modifica:

Il servizio rubrica Webex sarà l'origine predefinita per la ricerca dei contatti dal telefono. Questa rubrica contiene tutti gli utenti Webex . La cronologia chiamate Webex Unified sarà l'origine predefinita per la visualizzazione della cronologia chiamate di un utente . Questa cronologia chiamate chiamate contiene le chiamate effettuate da tutti i telefoni, dai dispositivi video Webex o Webex .

La cronologia chiamate Webex Unified non è supportata per gli spazi di lavoro. Per abilitare la cronologia chiamate sul dispositivo dello spazio di lavoro, gli amministratori devono utilizzare la funzione Impostazioni dispositivo e impostare il campo Call History parametro aLocal Call History per il dispositivo.

Questo aggiornamento richiede che i telefoni siano Webex Aware.

I dispositivi non Webex Aware non avranno accesso alla rubrica o alla cronologia chiamate . Gli amministratori devono assicurarsi che i firewall siano aperti e che i relativi account utente siano verificati in base alle istruzioni definite nell'annuncio di onboarding Webex Aware.

Gli amministratori possono scegliere di ripristinare le impostazioni precedenti della rubrica avanzata e della cronologia chiamate. Questa azione può essere eseguita tramite la funzione Impostazioni dispositivo su Control Hub. Le impostazioni da modificare sono:

Le impostazioni che verranno modificate sono le seguenti:

  • Contatti -> Rubrica XSI

  • Cronologia chiamate -> Cronologia chiamate locale

Impatti per gli utenti finali:I dispositivi si aggiorneranno automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

Questa tabella elenca le modifiche apportate alle opzioni del menu utente.

Piattaforme di servizio: Webex Calling
Mercati: NAMER, CANADA, UE/EUN, AU, GIAPPONE
Periodo di manutenzione:

aprile 19 – 20, 2022

CANADA - CA CDT: 19/Aprile/2022 - 8:00:00 PM

NAMER - USA ET: 19/Aprile/2022 - 8:00:00 PM

EMEA - GMT: 19/aprile/2022 - 8:00:00 PM

GIAPPONE - JST: 20/Aprile/2022 - 9:00:00 PM

APAC - AEST: 20/Aprile/2022 - 9:00:00 PM

Informazioni: Aggiornamenti del menu utente del telefono
Modelli interessati:

Telefoni IP

MPP 68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP 78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP 88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Cosa sta cambiando: Il menu dell'interfaccia utente del telefono su MPP viene aggiornato in modo da rimuovere la possibilità dell'utente di impostare parametri del telefono configurati dalla funzione impostazioni dispositivo in Control Hub
Dettagli modifica:

Sottomenu Preferenze utente Menu/Preferenze chiamata

  1. Numero casella vocale: questo parametro sarà di sola lettura.

  2. Avviso di chiamata: l'utente può abilitare/disabilitare l'avviso di avviso di chiamata.

  3. Chiamata protetta: questo parametro verrà rimosso dal menu.

  4. Pagina risposta automatica : questo parametro verrà rimosso dal menu.

  5. Assistenza chiamata: questo parametro verrà rimosso dal menu.

Sottomenu Preferenze utente Menu/Preferenze schermo

  1. Screen Saver: questo parametro verrà rimosso dal menu utente.

  2. Impostazioni salvaschermo: l'accesso utente a questo menu è stato rimosso.

  3. timer di retroilluminazione : questo parametro viene rimosso dal menu.

  4. Sfondo: questo parametro viene rimosso dal menu.

Sottomenu Preferenze utente Menu/Preferenze console operatore

  1. Modalità display: questo parametro è di sola lettura.

  2. BLF di indicatori di stato: questo parametro verrà rimosso.

Menu Configurazione di rete/Configurazione Ethernet

  1. 802.1x - Questo menu e i contenuti saranno di sola lettura.

  2. CDP : questo parametro verrà rimosso dal menu.

  3. LLDP-MED – Questo parametro verrà rimosso dal menu.

  4. VLAN : questo parametro verrà rimosso dal menu.

  5. VLAN- ID – Questo parametro verrà rimosso dal menu.

  6. ID VLAN porta PC – Questo parametro verrà rimosso dal menu.

Menu Configurazione di rete/Configurazione WiFi

  1. Abilitazione WiFi: questo parametro sarà di sola lettura .

  2. Profilo WiFi: questo menu sarà di sola lettura.

  3. Stato WiFi: i dati del menu verranno di sola lettura.

Menu Configurazione di rete/Sottomenu Web Server

Server Web : questo parametro sarà di sola lettura

Sottomenu Amministrazione dispositivo/Data/Ora

Questo sottomenu verrà rimosso

Il softkey "Recenti" viene aggiunto alla pagina 2e dei softkey dopo il softkey Contatti

Impatti per gli utenti finali: I dispositivi si aggiorneranno automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

Questa tabella elenca le modifiche con l'MPP Webex Onboarding Update.

Piattaforme di servizio:Webex Calling
Mercati:Tutte le regioni Webex Calling
Data dell'annuncio:Agosto 1, 2022
Informazioni:Problemi con i dispositivi MPP di connessione alla piattaforma Webex
Famiglia di prodotti:

Cisco MPP serie 6800/7800/8800

Dettagli:

Ad aprile 2022, è stato rilasciato un miglioramento della piattaforma che ha consentito l'onboarding e la connessione dei dispositivi MPP registrati su Webex Calling alla piattaforma Webex e ha consentito alcune richieste di Serviceability (riavvio e segnalazione problema). Questa funzione di onboarding di Webex è stato il primo passo in avanti nel fornire ulteriori funzioni Webex a questi dispositivi MPP. Queste funzioni Webex includono Cronologia chiamate unificata Webex , Ricerca nella rubrica Webex e Webex Meetings incluso il pulsante unico per accedere alle notifiche.

Nell'ambito della distribuzione delle funzioni, è stato rilevato un numero significativo di dispositivi che non eseguono l'onboarding con la piattaforma Webex . Questi dispositivi non eseguono l'onboarding a causa di uno dei seguenti problemi:

  1. I domini richiesti utilizzati dal dispositivo MPP per comunicare con la piattaforma Webex sono bloccati dal firewall del cliente finale.

  2. Gli utenti finali non hanno attivato il proprio account utente Webex . La piattaforma Webex invia un'e-mail di attivazione indirizzo e-mail inserito per l'utente Webex .

Per migliorare le funzionalità dei dispositivi MPP, chiediamo ai clienti di assicurarsi che questi errori vengano risolti all'interno della propria organizzazione.

Per problema 1

I domini richiesti sono documentati nella tabella Subnet IP per i servizi Webex Calling come mostrato nella Guida di riferimento porta Webex Calling. IP subnets for Webex Calling services table.

Per problema 2

Gli amministratori possono visualizzare il numero di utenti non verificati all'interno della propria organizzazione nella sezione Introduzione della pagina di panoramica di Control Hub.

Onboarding section of Control Hub showing number of users not verified.

Vedi l'articolo Invio in blocco dei messaggi e-mail di attivazione in Control Hub per istruzioni su come inviare nuovamente il messaggio e-mail di attivazione agli utenti, se non vengono verificati. Il seguente messaggio e-mail viene inviato all'account e-mail dell'utente

:Activation email sent to user's email account.

Assicurarsi che gli utenti completino il processo selezionando il pulsante Attiva nel messaggio e-mail per attivare il proprio account utente Webex .

Data annuncio: 19-09-2022

È possibile utilizzare il nuovo server di distribuzione del firmware per visualizzare e aggiornare le versioni del firmware:

Piattaforme di servizio

Webex Calling

Mercati

NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, Giappone

Periodo di manutenzione:

La transizione inizia dopo ottobre 16, 2022

CANADA - dopo 16/Ott/22

EMEA - dopo 16/ott/22

EUN - dopo 16/ott/22

Nome - dopo 16/Ott/22

Giappone - dopo 16/ott/22

APAC - dopo 16/ott/22

Informazioni:

Nuovo server di distribuzione del firmware

  • Telefoni IP -MPP Serie 6800, 7800, 8800

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT Base, DBS-110 DECT Base e ripetitore

  • Telefoni Wi-Fi - 840/860 telefoni Wi-Fi

  • Codici audio ATA MP124E / ATA MP1288

  • Poly - Tutti i modelli

  • Yealink - Tutti i modelli

Modelli interessati:

  • Telefoni IP -MPP Serie 6800, 7800, 8800

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT Base, DBS-110 DECT Base e ripetitore

  • Telefoni Wi-Fi - 840/860 telefoni Wi-Fi

  • Codici audio ATA MP124E / ATA MP1288

  • Poly - Tutti i modelli

  • Yealink - Tutti i modelli

Cosa sta cambiando:

Un nuovo server firmware viene aggiunto all'infrastruttura Webex Calling per fornire download del firmware ai dispositivi.

Dettagli modifica:

A partire da ottobre 16, 2022, alcuni dispositivi Cisco connessi alla piattaforma Webex Calling vengono puntati su https://binaries.webex.com per recuperare gli aggiornamenti del firmware. Nel tempo, la transizione di tutti i dispositivi a questo URL. Si tratta di server AWS con indirizzi IP rotanti, pertanto la risoluzione URL deve essere accettata.

La modifica del percorso di download del firmware viene applicata ai dispositivi tramite la configurazione di Webex Calling che viene scaricata automaticamente dai dispositivi durante il normale periodo di manutenzione notturna.

I clienti sono invitati a rivedere le Informazioni di riferimento per la porta Webex Calling aggiornate prima del 16, 2022 ottobre per modificare le regole del firewall in ciascuna posizione in cui vengono distribuiti i dispositivi Webex Calling.

Gestori dispositivi del cliente:

Esamina le Informazioni sulla porta Webex Calling per informazioni aggiornate sui requisiti della porta binaries.webex.com.

I responsabili dispositivi del cliente devono aggiungere regole di accesso al firewall per tutti i dispositivi Webex Calling elencati in modo che possano raggiungere il nuovo server di distribuzione del firmware – https://binaries.webex.com

Data annuncio: 14-10-2022

Questa tabella elenca le modifiche con l'aggiornamento del firmware da 1.6 versione a 1.7.

Piattaforme di servizio: Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

11.3.7 Aggiornamento firmware

CANADA - CA CDT: 18/Ottobre/2022 09:00:00 PM

EMEA - GMT: 18/Ottobre/2022 12:00:00 AM

EUN - GMT: 20/Ottobre/2022 12:00:00 AM

NAMER - USA ET: 17/ottobre/2022 10:00:00 PM

Giappone - JST: 17/novembre/2022 02:00:00 AM

APAC - AEST: 15/Ottobre/2022 04:00:00 AM

Informazioni:

Firmware del telefono Wi-Fi 840/860 Cisco 1.7

Modelli interessati:

Telefoni Wi-Fi Cisco 840/860

Cosa sta cambiando:

Firmware Cisco 840/860 1.6 --> 1.7

Dettagli aggiornamento:

Nuove funzioni aggiunte

  • Suoneria per linea – possibilità dal telefono di impostare una suoneria predefinita per linea assegnata al telefono

  • Supporto LDAP : possibilità di definire un server LDAP gestito dal cliente per i telefoni da utilizzare per le ricerche nelle rubriche.

  • Imposta password di sicurezza – password per impedire l'accesso alla configurazione locale sul telefono (2-6 caratteri)

  • Supporto file EMM – possibilità di fornire ai telefoni un file di configurazione Android predefinito da un server EMM gestito dal cliente.

Le seguenti nuove funzioni sono configurabili da parte di un amministratore attraverso le impostazioni del dispositivo di Control Hub (nella fase 3 disponibile a ottobre):

  • Supporto LDAP

  • Password di sblocco del telefono locale

  • Configurazione EMM (impostata a livello di posizione/organizzazione)

Requisiti degli utenti finali:

WxC VAR/SP – I dispositivi 840/860 verranno aggiornati automaticamente durante la finestra di manutenzione notturna regolarmente pianificata, per regione.

Contenuto Guida Integrazione del telefono wireless Webex 840 e 860

Questa tabella elenca le modifiche con l'aggiornamento del firmware Cisco ATA 11.2.2SR1:

Piattaforme di servizio: Webex Calling, Carrier, SP, VAR
Mercati: NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone
Periodo di manutenzione:

CANADA - CA CDT: 6/giugno/2022 - 9:00:00 p.m.

NAMER - USA ET: 6/giugno/2022 - 9:00:00 p.m.

EMEA - GMT: 7/giugno/2022 - 9:00:00 p.m.

Giappone - JST: 8/giugno/2022 - 9:00:00 p.m.

APAC - AEST: 8/giugno/2022 - 9:00:00 p.m.

Informazioni:

Il team tecnico del CPE di Webex Calling sta allestendo il nuovo firmware Cisco ATA 191/192 per i download dei dispositivi.

Modelli interessati:

ATA Cisco 191 / 192 con firmware multipiattaforma

Cosa sta cambiando:

Cisco ATA 191 / 192 con firmware multipiattaforma – Aggiornamento

Nuove funzioni:

Aggiornamento firmware da 11.2.1 --> 11.2.2SR1

  1. Aggiunta funzionalità per la generazione PRT remota

  2. Aggiunta la possibilità di inviare le statistiche delle chiamate tramite messaggi SIP

  3. Correzione VLAN modalità porta bridge Ethernet

  4. Supporta puntatore autorità nome DNS (NAPTR)

  5. Aumenta il supporto per fino a 6 record NAPTR e 12 record SRV in una query DNS

Requisiti degli utenti finali

Gestore telefonico Webex Calling - Gli utenti finali devono risincronizzare o riavviare manualmente i relativi ATA Cisco 191 / 192 per applicare le modifiche alla configurazione.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA verranno aggiornati dopo la sincronizzazione notturna pianificata.

Note di rilascio Adattatore per telefono analogico multipiattaforma Cisco ATA 191/192 - Adattatore per telefono analogico serie ATA 190

Data annuncio: 25-10-2022

Piattaforme di servizio:Webex Carrier & Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE

Periodo di manutenzione:

11.3.7 Aggiornamento firmware SR1

CANADA - CA CDT: 7/Nov/22 09:00:00 PM

EMEA - GMT: 7 e 8/Nov/22 07:00:00 PM

EUN - GMT: 7/Nov/22 08:00:00 PM

NAMER - USA ET: da 7 a 17/Nov/22 08:00:00 PM

Giappone - JST: 16 e 17/Nov/22 09:00:00 PM

APAC - AEST: 7 e 8/Nov/22 08:00:00 PM

Ai clienti NAMER viene eseguito l'aggiornamento su tale finestra

Informazioni:Aggiornamento firmware Cisco MPP a 11.3.7SR1
Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento firmware MPP 11.3.7 → 11.3.7SR1

Dettagli aggiornamento:

I difetti seguenti sono stati corretti in questa nuova release

  1. CSCwb65913: GHIACCIO: Il telefono si arresta in modo anomalo quando il server STUN non è raggiungibile a causa del blocco porta

  2. CSCwc75949: 8832 disattiva in modo intermittente e attiva il microfono senza l'intervento dell'utente

  3. PSIRT-0679991334/CSCwc78400: Inserimento comandi durante la generazione del file PRT

  4. PSIRT-0679991334/CSCwc78413 XSS memorizzato tramite il nome file di acquisizione pacchetti

  5. PSIRT-0679991334/CSCwc78427 La partizione dei dati sicura è leggibile e scrivibile in tutto il mondo

  6. PSIRT-0679991334/CSCwc78405 Escalation dei privilegi all'utente principale tramite script eseguendo continuamente lo script

  7. CSCwb65732: Il LED della videocamera è ancora acceso dopo aver riagganciato la videochiamata

  8. CSCwb92297: 78xx VID 20 E2M, quindi torna a errore E

  9. CSCwc08931: Il telefono MPP Cisco 8851 con cuffia USB Cisco 561 si arresta in modo anomalo casuale

  10. CSCwc54182: Quando si invia una richiesta di attivazione, è possibile interrompere i nuovi tentativi dopo diversi errori

Requisiti degli utenti finali:

WxC VAR/SP: i dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

Gestore telefonico WxC - Riavviare i dispositivi dopo l'attività di manutenzione.

Documentazione

Note di rilascio di MPP

Questa tabella elenca le modifiche con l'aggiornamento del firmware.

Piattaforme di servizio: Webex Carrier & Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE

Periodo di manutenzione:

11.3.7 Aggiornamento firmware

CANADA - CA CDT: 7/Luglio/22 09:00:00 PM

EMEA - GMT: 7/luglio/22 07:00:00 PM

EUN - GMT: 7/luglio/22 08:00:00 PM

Nome - US ET: 7/Luglio/22 08:00:00 PM

Giappone - JST: 7/Luglio/22 09:00:00 PM

APAC - AEST: 7/luglio/22 08:00:00 PM

Informazioni:

Aggiornamento firmware Cisco MPP a 11.3.7

Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento firmware MPP 11.3.6 → 11.3.7

Dettagli aggiornamento:

Aggiunte proxy HTTP supportate (portante WxC e WxC)

Proteggere i record delle chiamate visibili nelle statistiche delle chiamate quando è impostata la password utente (WxC e WxC Carrier)

Conferma visiva di STIR/SHAKEN sui dispositivi – Funziona solo se il provider PSTN supporta la funzione (WxC e WxC Carrier)

MPP abilita ICE compatibile con CUBE 17.x (solo WxC)

Abilitazione dell'opzione di menu utente esistente per il ripristino delle impostazioni predefinite di un MPP senza la password di amministrazione. (solo WxC)

Requisiti degli utenti finali:

WxC VAR/SP: i dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

Gestore telefonico WxC - I dispositivi devono essere riavviati dopo la data dell'attività di manutenzione.

Documentazione

Note di rilascio di MPP

6800 Note di rilascio

7800 Note di rilascio

8800 Note di rilascio

Questa tabella elenca le modifiche con la versione del firmware Cisco VG400 17.6.3a:

Piattaforme di servizio: Webex Carrier & Webex Calling VAR/SP
Mercati: NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

17.6.1 Aggiornamento firmware disponibile

CANADA - CA CDT: 6/Agosto/22 09:00:00 p.m.

EMEA - GMT: 6/agosto/22 07:00:00 p.m.

EUN - GMT: 6/agosto/22 08:00:00 p.m.

Nome - USA E: 6/Agosto/22 08:00:00 p.m.

Giappone - JST: 6/Agosto/22 09:00:00 p.m.

APAC - AEST: 6/agosto/22 08:00:00 p.m.

Informazioni:

Cisco VG400 17.6.3un firmware è disponibile il mese di agosto 7, 2022. Il cliente deve eseguire l'aggiornamento al firmware 17.6.3a non appena possibile.

Modelli interessati: ATA Cisco VG400 per Webex Calling
Cosa sta cambiando: Aggiornamento degli ATA di Cisco VG400 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a diventa il nuovo firmware minimo per VG400.

Dettagli aggiornamento:

Seguire le istruzioni riportate di seguito: Configurazione del gateway vocale Cisco-VG400 ATA in Control Hub

Requisiti degli utenti finali:

WxC VAR/SP – I clienti devono eseguire l'aggiornamento manuale dei dispositivi VG400 al più presto.

Gestore telefonico WxC - Il cliente deve eseguire l'aggiornamento manuale dei dispositivi VG400 il prima possibile.

Scarica il firmware vg400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin dal sito di download del software Cisco all'indirizzo https://software.cisco.com/download/home.

Documentazione

Note di rilascio di VG4x0

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