Note sulla versione per Cisco Video Phone 8875 su Webex Calling o BroadWorks
Controlli queste note di rilascio per vedere le ultime informazioni sui miglioramenti che abbiamo apportato e sui problemi che abbiamo risolto.
Se distribuisce il telefono su BroadWorks, si assicuri di utilizzare Cisco BroadWorks 24.0 o una versione successiva.
PhoneOS 3.4.1 e versioni successive
Le note di rilascio per PhoneOS 3.4.1 e versioni successive sono state spostate in Note di rilascio per telefoni Cisco PhoneOS 9800 e 8875.
La versione 3.3 (1) di PhoneOS offre le seguenti nuove funzionalità e miglioramenti:
Questa funzione Le consente di gestire l'inoltro basato sulla modalità delle funzioni specificate con un tasto di riga. Può cambiare manualmente la modalità operativa delle code di chiamata sul suo telefono. Quindi, le chiamate in arrivo vengono effettivamente indirizzate verso destinazioni diverse in base alla modalità operativa selezionata.
Per ulteriori informazioni, vedere Cambio della modalità operativa.
Gli utenti telefonici ora possono aprire i sottotitoli per visualizzare la trascrizione del dialogo durante una riunione ibrida Webex.
Per ulteriori informazioni sulla funzione, acceda ai seguenti link:
La riunione di Microsoft Teams ora è supportata sul telefono registratoWebex Calling. Le riunioni di Teams possono essere visualizzate nelle schermate Prossime riunioni e Calendario del telefono. Inoltre, gli utenti possono controllare i dettagli delle riunioni di Teams. Analogamente alla riunione Webex, gli utenti possono partecipare direttamente a una riunione di Teams premendo o toccando il softkey o il soft button Partecipa (a seconda del modello di telefono).
Per ulteriori informazioni, veda Controllare e partecipare a una riunione sul suo telefono.
La procedura di accesso a Hot Desking è stata ottimizzata per ridurre i tempi di elaborazione ed eliminare la necessità di riavviare il dispositivo.
Gli utenti possono cambiare lo sfondo o il logo personalizzati, o entrambi, sul telefono. In qualità di amministratore, può personalizzare o impostare lo sfondo e il logo dal Control Hub o dalla pagina web del telefono.
Per ulteriori informazioni sulla funzione, acceda ai seguenti link:
Il telefono ora supporta le seguenti lingue:
- bulgaro
- croato
- estone
- lettone
- lituano
- sloveno
- gallese
Per ulteriori informazioni, veda Cambiare la lingua del suo telefono.
Il suo telefono ora supporta l'aggiornamento delle cuffie Cisco. Quando collega un auricolare Cisco al telefono, il telefono verifica automaticamente la presenza di aggiornamenti.
Per Cisco Headset 520 e 530, il telefono avvia automaticamente il processo di aggiornamento.
Per le serie Cisco Headset 300, 560 e 700, Le viene richiesto di iniziare l'aggiornamento o di posticiparlo.
Per ulteriori informazioni, vedere Aggiornare il firmware delle cuffie Cisco sui telefoni.
I report per i telefoni sono disponibili nella sezione Monitoraggio di Control Hub che può utilizzare per tracciare l'utilizzo o risolvere i problemi dei suoi dispositivi nella sua organizzazione.
Per ulteriori informazioni, consulti Reports for Your Cloud Collaboration Portfolio.
Ora il telefono supporta la fornitura di informazioni sui problemi di sicurezza. In caso di problemi di sicurezza sul telefono, può visualizzare le informazioni dettagliate dalla schermata Problemi e diagnostica.
Per ulteriori informazioni sulla funzione, veda Controllare lo stato di sicurezza del dispositivo sul telefono.
Può configurare il telefono per connettere Internet tramite un server proxy HTTP specificato per motivi di sicurezza o risolvere alcuni problemi di connessione HTTP. Gli utenti possono configurare un server proxy sul telefono o dalla pagina web del telefono.
Per ulteriori informazioni sulla funzione, acceda ai seguenti link:
L'attributo user-pref Le consente di impostare un valore preferito dall'utente per fornire un'esperienza senza interruzioni per il suo utente. Gli utenti possono apportare ulteriori modifiche dal telefono o dalla pagina web di amministrazione del telefono. Qualsiasi parametro modificato dall'utente è contrassegnato come modificato dall'utente con un attributo um. Tutte le modifiche apportate dall' utente vengono mantenute. L'attributo user-pref può essere aggiornato durante il provisioning utilizzando configurazioni XML fornite con il parametro Profile Rule.
Per ulteriori informazioni, vedere l'attributo delle preferenze utente.
31 ottobre 2024
La versione 3.2 (1) di PhoneOS offre le seguenti nuove funzionalità e miglioramenti:
Il feedback vocale aiuta le persone con problemi di vista a usare il telefono. Se abilitato, un messaggio vocale La aiuta a navigare sullo schermo del telefono e a utilizzare o configurare le funzioni del telefono.
La voce legge anche gli ID dei chiamanti in arrivo, le informazioni sull'area toccabile, il riepilogo dello schermo, i tasti della tastiera virtuale, i tasti fissi e le informazioni sui softkey.
Per avere un'esperienza visiva migliore, può personalizzare la dimensione del carattere quando il telefono viene estratto dalla confezione. La personalizzazione della dimensione del carattere non modifica alcuni testi, come i testi nell'intestazione del telefono, alcuni testi descrittivi piccoli, il testo grande nella schermata Home del telefono, i testi nella barra dei softkey. Se il modulo di espansione dei tasti è collegato a un telefono, anche la dimensione del carattere del testo in KEM cambia durante questa personalizzazione.
Per ulteriori informazioni sulla configurazione del feedback vocale sui telefoni registrati a Cisco BroadWorks oppureWebex Calling, vedere Configurare il feedback vocale.
Per ulteriori informazioni sulla configurazione da telefono, vedere Feedback vocale (accessibilità).
Per informazioni sulla modifica dei caratteri, veda Personalizzare la dimensione dei caratteri sul suo telefono.
I telefoni ora supportano l'adattatore Cisco Headset USB-C per la connessione con cuffie wireless Cisco.
Per ulteriori informazioni, vedere Adattatore Cisco Headset USB.
Il telefono può ora essere abilitato con le funzioni di distribuzione automatica delle chiamate (ACD). Questo telefono funge da telefono dell'agente del call center e può essere utilizzato per tracciare una chiamata del cliente, per inoltrare qualsiasi chiamata del cliente a un supervisore in caso di emergenza, per classificare i numeri di contatto utilizzando i codici di disposizione e per visualizzare i dettagli delle chiamate dei clienti.
Per ulteriori informazioni, vedere Configurare il telefono dell'agente del call center.
Quando è impegnata in una chiamata audio o video attiva, può registrarla. Potrebbe sentire un tono di notifica mentre registra la chiamata. Durante una registrazione, vede icone diverse in diversi stati di registrazione. Ad esempio, quando l'amministratore imposta lo stato di registrazione su richiesta con avvio avviato dall'utente, vede le icone Record e le icone come Pause Record, Stop Record, Resume Record. Per ulteriori informazioni, vedere Registrare una chiamata attiva.
Può configurare il cercapersone multicast per consentire agli utenti di inviare pagine ai telefoni. La pagina può accedere a tutti i telefoni o a un gruppo di telefoni della stessa rete. Qualsiasi telefono del gruppo può avviare una sessione di cercapersone multicast. Solo i telefoni che ascoltano il gruppo cercapersone possono ricevere la pagina.
Inoltre, può configurare i telefoni per ricevere pagine da un server XML per visualizzare facoltativamente un'immagine o altri elementi dell'interfaccia utente. Con questa funzione, può richiamare il servizio XML dal paging multicast.
Per ulteriori informazioni sulla funzione, acceda ai seguenti link:
I miglioramenti della funzione Hot Desking includono quanto segue:
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Gli utenti che lavorano in modalità ibrida possono accedere ai telefoni abilitati all'Hot Desking tramite l'app Webex o un browser web sui propri dispositivi mobili.
-
Gli amministratori possono estendere le prenotazioni degli utenti o terminarle su Control Hub.
-
I telefoni possono essere predisposti in modalità solo hot-desk. Su questi telefoni sono supportate solo le chiamate di emergenza. Gli utenti devono accedere con il proprio account Webex per utilizzare le funzionalità complete.
Per ulteriori informazioni, acceda ai seguenti link:.
Per i telefoni su BroadWorks, gli amministratori possono aggiungere applicazioni XML e assegnare softkey o tasti di linea alle applicazioni XML per un facile accesso.
Per gli oggetti, gli URI e le configurazioni XML supportati, vedere i seguenti link:
Il telefono ora ha la capacità di registrarsi automaticamente nei nodi del Site Survivability Gateway (SGW) quando la connessione di rete si interrompe. Webex Calling Quando il telefono si connette ai nodi SGW, il telefono supporta solo un numero limitato di funzioni di chiamata. Quando questa funzione è abilitata, l'utente può visualizzare la notifica «Funzionalità limitate disponibili» sul telefono.
Vedi le configurazioni nei seguenti link:
Può installare un Custom Device Certificate (CDC) utilizzando uno dei seguenti metodi:
- Installazione manuale caricando il certificato dalla pagina web del telefono.
Il certificato contiene in genere una chiave privata e una password associate.
- Installazione automatica tramite un server Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP).
Può configurare i parametri SCEP utilizzando uno dei seguenti metodi:
- Pagina web del telefono
- Fornitura XML
- opzione DHCP 43
Il certificato può essere installato per la rete cablata e wireless con autenticazione 802.1x.
Nella pagina web del telefono, può controllare lo stato di installazione del certificato, visualizzare i dettagli del certificato installato e rimuovere il certificato installato.
Nella pagina web del telefono o del telefono, può selezionare il tipo di certificato (di produzione o personalizzato) per l'autenticazione 802.1x in ambiente di rete cablata/wireless.
Per ulteriori informazioni sulla funzione, acceda ai seguenti link:
- Configurare il profilo Wi-Fi
- Installa manualmente il certificato personalizzato del dispositivo
- Installa automaticamente il certificato personalizzato del dispositivo tramite SCEP
- Configurazione dei parametri SCEP tramite l'opzione DHCP 43
- Rinnovo del certificato da parte di SCEP
- Attiva la modalità FIPS
- Autenticazione 802.1X
Se non configura la password utente/amministratore sul telefono, l'interfaccia utente del telefono e la pagina web del telefono mostreranno l'avviso di assenza di password. Per problemi di sicurezza, consigliamo di impostare la password dopo la prima registrazione del telefono o il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Inoltre, non può inviare le modifiche dalla pagina web del telefono finché non viene configurata la password.
Per ulteriori informazioni sulla funzione, acceda ai seguenti link:
Entrambi i metodi di autenticazione WPA3 Personal e WPA3 Enterprise sono ora supportati per connessioni Wi-Fi sicure.
Per ulteriori informazioni, vedere Sicurezza dei telefoni IP Cisco.
Un profilo Wi-Fi () può essere configurato dalla pagina web del telefono.
Per ulteriori informazioni, veda Configurare il profilo Wi-Fi.
Per una migliore esperienza di rete, nell'elenco Wi-Fi viene visualizzata solo la rete wireless a 5 GHz quando esistono sia 5 GHz che 2,4 GHz della stessa rete.
- Campo lampada occupato (BLF)
- Inoltro di chiamata
- Cronologia chiamate
- Chiama il parco
- Risposta alle chiamate
- conferenza
- Contatti
- Non disturbare (DND)
- Tasto di linea programmabile
- Chiamata rapida
- Segreteria telefonica
- Ricerca unificata nella directory Webex (DSS)
3 aprile 2024
La versione firmware 2.3 (1) SR1 offre il seguente miglioramento:
Configurazione del contatore di rollover (ROC) SRTP
Se la funzione è abilitata, il ROC verrà ripristinato dopo una nuova digitazione senza modifiche alla porta SSRC/IP/porta.
Per impostazione predefinita, questa funzione è disattivata.
Per ulteriori informazioni sulla funzione, vedere Abilitare il ripristino RX ROC.
1 febbraio 2024
La versione firmware 2.3 (1) offre le seguenti nuove funzionalità e miglioramenti:
Miglioramenti dell'UX delle chiamate multiple
Il telefono ora supporta i seguenti miglioramenti dell'esperienza utente (UX) per gli scenari pertinenti alle chiamate multiple:
- La nuova voce «Barra delle chiamate» ora viene visualizzata nella parte inferiore dello schermo del telefono quando il telefono
riceve delle chiamate.
Se il telefono ha più chiamate, «Barra delle chiamate» può visualizzare il conteggio delle chiamate correnti sul telefono (incluse tutte le linee).
- La «barra delle chiamate» mostra icone specifiche per le chiamate in entrata, in attesa e attive. Visualizza anche il numero di ogni tipo di chiamate.
Gli utenti possono toccare o scorrere verso l'alto sulla barra per accedere all'elenco delle chiamate per ulteriori azioni, se necessario.
- L'elenco delle chiamate mostra le chiamate di tutte le linee in ordine cronologico.
Gli utenti possono rispondere, rifiutare o ignorare direttamente le chiamate dall'elenco delle chiamate.
- Le chiamate nell'elenco delle chiamate possono essere ordinate per riga attivando Ordina per riga.
- Nella schermata di chiamata, ora viene sempre visualizzato il pulsante funzione Nuova chiamata. Prima del rilascio, il pulsante viene visualizzato solo quando gli utenti effettuano una chiamata attiva.
- Sul telefono con più linee, la schermata principale del telefono può visualizzare il conteggio delle chiamate rimanenti per ogni linea.
Per ulteriori informazioni sulla funzione, acceda ai seguenti link:
Nuove funzionalità per le riunioni sul suo telefono
Questa versione include le seguenti nuove funzionalità:
-
Tasto riunione attivo

Il pulsante della riunione attiva viene visualizzato nella parte superiore dello schermo del telefono quando Lei si allontana dalla schermata della riunione attiva. Con questo pulsante, può tornare facilmente alla riunione dalla Home page.
-
Layout video
Può modificare il layout del video in una riunione selezionando uno dei layout disponibili: Focus, Overlay, Stack, Grid e Prominent.
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Pulsante Selfview nelle riunioni ibride
Il pulsante Selfview viene spostato in .
-
pulsante Partecipanti
Durante una riunione, il pulsante Partecipanti mostra il numero di partecipanti. Il pulsante Partecipanti è stato spostato in .
-
La pagina Calendario mostra il numero di riunioni programmate per il giorno.
Per ulteriori informazioni sulla funzione, acceda ai seguenti link:
- Controlli e partecipi a una riunione Webex sul suo telefono
- Tornare alla riunione attiva
- Disattiva o riattiva l'audio durante una riunione
- Attiva o disattiva il suo streaming video durante una riunione
- Modificare il layout del video durante una riunione
Zoom dello schermo durante una conferenza o una riunione
Il suo telefono ora supporta l'uso della funzione di zoom per consentirLe di vedere la condivisione o il video in modo più chiaro.
La funzione di zoom è disponibile quando è in riunione o durante una videoconferenza.
Per ulteriori informazioni sulla funzione, vedere Zoom avanti e indietro in una conferenza o riunione.
Aggiornamento del firmware pronto all'uso
Al momento, non viene applicato alcun aggiornamento di questo tipo. Questa versione del software introduce la funzionalità per le esigenze future. La seguente descrizione spiega come funzionerà se utilizzato in futuro.
La funzione di aggiornamento del firmware pronta all'uso risolve potenzialmente i problemi di onboarding causati dalla versione inferiore del firmware sul telefono.
Al momento dell'onboarding iniziale, se il telefono non riesce a registrarsi con nessun sistema di chiamata tramite Zero Touch Provisioning, verrà avviato un aggiornamento automatico del firmware per installare la versione firmware minima richiesta. Una volta completato il processo di aggiornamento, il telefono si riavvierà e continuerà il processo di provisioning predefinito.
Vedere il seguente elenco per le condizioni specifiche che attivano un aggiornamento automatico del firmware:
- Il telefono è in fase di registrazione iniziale
- Il telefono non è riuscito a registrarsi tramite DHCP o DNS-SRV
- L'indirizzo MAC del telefono non è fornito nel server CUCM o nel servizio Cisco Device Activation (CDA)
- Il servizio CDA ha rilevato che sul telefono è in esecuzione una versione del firmware inferiore a quella richiesta
Modifiche nel menu Impostazioni
Questa versione include le seguenti modifiche all'esperienza utente:
-
Informazioni su questo dispositivo
Gli indirizzi IP del telefono sono disponibili in .
-
Menu delle impostazioni di rete
Il menu delle impostazioni di rete è stato ristrutturato. Alcune voci del menu vengono riposizionate, come TFTP alternativo, DHCP.
Per ulteriori informazioni sulle impostazioni di rete, veda Configurare le impostazioni di rete sul suo telefono.
Configurazione della segreteria
Il parametro Voice Mail Enable viene aggiunto alla pagina web di amministrazione del telefono. Questo parametro consente all'amministratore di attivare o disattivare la funzione di segreteria telefonica sulle linee telefoniche. Per impostazione predefinita, questo parametro è impostato su Sì.
Per ulteriori informazioni su questo parametro, vedere Configurare le impostazioni della segreteria telefonica .
Miglioramento delle notifiche di ritiro di gruppo
Questo miglioramento riguarda la linea principale sui telefoni registrati conWebex Calling.
Oltre alle notifiche BLF esistenti, le chiamate in arrivo verso un gruppo avvisano anche i membri del gruppo con l'indicatore LED e la suoneria del ricevitore.
Per la linea principale del telefono, il LED del ricevitore lampeggia in rosso e la suoneria viene riprodotta per le chiamate in arrivo verso altri membri del gruppo. La notifica della suoneria cambia in base allo stato del telefono, ad esempio inattivo o durante una chiamata.
Nella pagina web di amministrazione del telefono, il nuovo parametro User ExternalID viene aggiunto a Service. Il telefono riceve l'ID esterno dell'utente dal Webex Calling server. L'ID compilato deve corrispondere a quello sul server. Altrimenti, le notifiche non funzionano per le chiamate di gruppo. Gli amministratori possono utilizzare queste informazioni per la risoluzione dei problemi.
Altri miglioramenti nell'esperienza utente
Questa versione include anche vari miglioramenti nell'interfaccia utente del telefono, tra cui, a titolo esemplificativo, modifiche alle icone delle funzioni, ai messaggi pop-up, alle tonalità di colore dello schermo.
17 agosto 2023
La versione firmware 2.2 (1) offre le seguenti nuove funzionalità e miglioramenti:
Accesso rapido alle chiamate rapide
Ora può richiamare l'elenco delle chiamate rapide con un dito verso il basso dalla parte superiore dello schermo del telefono. Tutte le sue chiamate rapide si trovano sia nell'elenco a discesa che nella scheda Chiamate rapide. La scheda Scorciatoie non contiene più le scorciatoie BLF con chiamata rapida.
Su un telefono con più linee configurate, può scegliere una linea specifica per chiamare un numero di chiamata rapida. Se non specifica una linea, verrà utilizzata la linea principale per effettuare la chiamata.
Per ulteriori informazioni su questa funzione, veda Usare le chiamate rapide sul suo telefono.
Barra delle chiamate attiva
Se passa a un'altra schermata durante una chiamata o una riunione attiva, può vedere una barra delle chiamate attiva nella parte inferiore dello schermo del telefono. La barra delle chiamate attiva appare come una barra verde nella schermata di attesa delle chiamate, diversa dalla durata della chiamata attiva su altre schermate. Toccando o scambiando la barra La riporta alla sessione attiva.
La barra delle chiamate attiva non è disponibile nell'elenco dei partecipanti alla conferenza.
Per ulteriori informazioni su questa funzione, vedere Ritorno alla chiamata o alla riunione attiva.
Nessun avviso relativo alla password
Il telefono ora visualizza l'No password providedavviso sia sullo schermo del
telefono () che sulla pagina web del telefono quando non è impostata alcuna password per l'utente e l'
amministratore.
Per abilitare questa funzione dalla pagina web di amministrazione del telefono, utilizzi il parametro Visualizza avvisi sulla password nella sezione Configurazione del sistema di .
Per ulteriori informazioni sulla funzione, acceda ai seguenti link:
Ripristino delle impostazioni di fabbrica con notifica SIP
Può avviare il ripristino delle impostazioni di fabbrica di un telefono quando il telefono viene eliminato dal server. Una volta eliminato dall'amministratore, il telefono riceverà un messaggio SIP-NOTIFY con event:factory-reset ed eseguirà il ripristino delle impostazioni di fabbrica di conseguenza.
11 maggio 2023
La versione firmware 2.1 (1) offre le seguenti nuove funzionalità e miglioramenti:
Caratteristiche della riunione
In questa versione, forniamo le seguenti funzionalità e miglioramenti:
- Il suo telefono supporta la partecipazione a riunioni che richiedono un PIN. Quando partecipa a una riunione protetta da PIN sul telefono, Le viene richiesto di scegliere il suo ruolo e inserire il codice PIN.
- L'elenco dei partecipanti mostra i partecipanti con i loro ruoli e lo stato video e audio. Gli invitati che non sono presenti sono elencati nella parte inferiore dell'elenco.
- Lo stato di disattivazione dell'audio è ora sincronizzato su più dispositivi, tra cui il telefono, l'auricolare connesso e l'app Webex. Ciò garantisce che lo stato audio dell'utente rimanga coerente su tutti i dispositivi quando partecipa a una riunione con il telefono.
- Oltre a utilizzare l'otturatore della fotocamera, può anche utilizzare i pulsanti Interrompi video e Avvia video sullo schermo per attivare e disattivare lo streaming video durante una riunione.
- L'indicatore di registrazione della riunione viene visualizzato nell'intestazione della schermata della riunione. Quando la
riunione viene registrata, può vedere
.
significa che la registrazione è in pausa.
Queste funzionalità non richiedono una configurazione amministrativa aggiuntiva. Per ulteriori informazioni su come utilizzare queste funzionalità, acceda ai seguenti link:
- Partecipa a una riunione Webex programmata con il suo telefono
- Attiva o disattiva il suo streaming video durante una riunione
- Disattiva o riattiva l'audio durante una riunione
Elenco dei partecipanti alle teleconferenze
Il pulsante Partecipante nella schermata della conferenza consente all'organizzatore e ai partecipanti di accedere all'elenco dei partecipanti. L'host che ha aggiunto persone alla chiamata può rimuovere i propri invitati dalla chiamata. I partecipanti possono vedere solo chi altro è presente alla chiamata.
Il pulsante Partecipanti è inizialmente disponibile solo per l'organizzatore. Gli amministratori possono configurare i softkey programmabili per consentire ai partecipanti di visualizzare l'elenco dei partecipanti.
Per consentire ai telefoni dei partecipanti di ottenere l'elenco dei partecipanti, utilizzi il parametro Callinfo Subscribe in di amministrazione del telefono.
Per configurare il pulsante Partecipanti, configuri i campi Elenco chiavi connesse e Hold Key List nei softkey Telefono.
Per maggiori dettagli su questa funzione, acceda ai seguenti link:
- Usa il suo telefono per una conferenza ad hoc
- Configurare le impostazioni della conferenza per i telefoni
Nuove lingue supportate e tastiera virtuale per più lingue
Il suo telefono ora supporta le lingue in arabo, ebraico, giapponese, coreano e cinese tradizionale . L'ultimo programma di installazione locale è disponibile sul sito di download del software Cisco.
Le tastiere software multilingue sono disponibili sul telefono quando la lingua del sistema è impostata su una lingua diversa dall'inglese. Gli utenti possono passare facilmente dalla tastiera inglese alla tastiera in lingua di sistema.
Per ulteriori informazioni sulla tastiera virtuale, veda Tastiera morbida sul suo telefono.
20 marzo 2023
Hot Desking
La funzione Hot Desking è generalmente disponibile con la versione firmware 2.0 (1) dal 20 marzo.
L'Hot Desking consente alla sua organizzazione di sfruttare al meglio lo spazio dell'ufficio. Le persone che utilizzano spazi di lavoro condivisi possono accedere e prenotare un telefono condiviso per la loro giornata lavorativa.
Per ulteriori informazioni su Hot Desking, acceda ai seguenti link:
17 gennaio 2023
La versione firmware 2.0 (1) offre la seguente nuova funzionalità:
Abilitazione della modalità FIPS
Ora può abilitare il telefono conforme ai Federal Information Processing Standards (FIPS). Questa convalida è necessaria dopo il porting di OpenSSL Cisco OpenSSL 7.2.440 su SL 2.0 poiché il sistema di comunicazione sicuro tramite crittografia è importante.
Per abilitare questa funzione dalla pagina web di amministrazione del telefono, utilizzi il parametro della modalità FIPS nella sezione Impostazioni di sicurezza di .
13 ottobre 2022
Cisco Video Phone 8875 viene lanciato con la versione firmware 1.0 (1).
Per le specifiche del telefono, vedere la scheda tecnica del videotelefono Cisco 8875.
I problemi noti (bug) sono classificati in base alla gravità. Questo articolo contiene le descrizioni di quanto segue:
-
Bug aperti di gravità da 1 a 3
-
Risolti bug di gravità da 1 a 3
Poiché lo stato dei difetti cambia continuamente, l'elenco riflette un'istantanea dei difetti che erano aperti al momento del rilascio del nuovo firmware.
Prima che Lei cominci
È necessario quanto segue per accedere allo strumento di ricerca dei bug:
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Una connessione Internet
-
Un browser web
-
Un nome utente e una password di Cisco.com
| 1 |
Aprire lo strumento di ricerca dei bug. |
| 2 |
Accedi con il suo nome utente e password di Cisco.com. |
| 3 |
Inserisca il numero ID del bug nel campo Cerca e premi Invio. |
Cosa fare dopo
Per informazioni su come cercare bug, creare ricerche salvate e creare gruppi di bug, selezioni Aiuto nella pagina Bug Search Tool.
L'elenco seguente contiene i difetti di gravità 1, 2 e 3 aperti per Cisco Video Phone 8875 che eseguono la versione firmware 3.2 (1).
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CSCwn79724 Errore XSI su DND e inoltro di chiamata
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CSCwn79725 Errore nell'instaurazione delle chiamate circa 10 minuti dopo che lo stack IP è passato alla modalità solo IPv6
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CSCwn79726 L'impostazione di «Passa manualmente» con nomi di operazione lunghi in determinate lingue attiva il ciclo di riavvio
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CSCwn05741 L'auricolare non deve regolare il volume della suoneria del telefono connesso quando il telefono è inattivo
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CSCwn05749 L'etichetta della sessione sul display LCD del telefono non è corretta dopo il parcheggio e la ripresa della chiamata
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CSCWE05135 Non ricordo da Recenti locali dopo che il call park Webex non è parcheggiato
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CSCWE04744 Piccolo rumore di clic quando si sospende o riprende la chiamata
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CSCWD24734 Il telefono 8875 non riesce a ottenere la cornice della fotocamera per la visualizzazione personale quando l'utente collega/scollega frequentemente l'auricolare USB
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CSCWC84484 Hybrid join viene ancora visualizzato come chiamata separata nell'app Webex
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cSCWC85681 I caratteri speciali nel nome della riunione non vengono gestiti bene in 8875
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Il telefono CSCWC84509 8875 ha risultati incoerenti nella visualizzazione della cronologia delle chiamate quando la linea principale è duplicata
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Il telefono CSCWC84523 8875 non può partecipare alla riunione webex tramite l'elenco delle chiamate recenti
22 gennaio 2024
Versione 3.3 (1)
Abbiamo risolto i seguenti problemi in questa versione:
- CSCwn55737 Richieda frame IDR ogni volta che si verifica una perdita di pacchetti
- CSCwn53840 Richiedere un frame chiave una volta persa la prima fetta nel nuovo frame
- CSCwn58934 8875 La dimensione massima del frame del telefono non è sufficiente per una risoluzione completa a 1080p
31 ottobre 2024
Versione 3.2 (1)
Abbiamo risolto i seguenti problemi in questa versione:
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CSCWK26243 8875 Configurazione della riunione, OBTP non visualizzato
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CSCWM13883: ritardo di 3-4 secondi sulla voce utilizzando il codec OPUS quando l'otturatore è chiuso
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CSCWK28719 Echo viene prodotto quando un auricolare 56X è collegato tramite porta aux al telefono IP 8875
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Il telefono CSCWM92187 8875 non suona il tono occupato localmente
3 aprile 2024
Versione 2.3 (1) SR1
Abbiamo risolto alcuni problemi critici di sicurezza e il seguente problema in questa versione:
- CSCWi91697 Il valore del timer di retroilluminazione viene ignorato su PHONEOS 2-2-1, PHONEOS 2-3-1
1 febbraio 2024
Versione 2.3 (1)
Abbiamo risolto il seguente problema in questa versione:
-
CSCWi34683 PHONEOS 2-2-1//Opzioni Wi-Fi non disponibili dopo la registrazione tramite POE
17 agosto 2023
Versione 2.2 (1)
Abbiamo risolto i seguenti problemi in questa versione:
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CSCWC84493 8875 Lo schermo del telefono presenta una striscia verde e un mosaico in condizioni di rete scadenti
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CSCWe05141 L'utente monitorato è sempre in stato di utilizzo dopo che l'ospite dell'hotel è entrato con successo
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CSCWE05145 Lo stato BLF per l'utente monitorato non è corretto dopo il login e il riavvio degli ospiti dell'hotel
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cSCWD24887 CLI in entrata Chiamate limitate al telefono 8875 visualizzate come voci vuote nell'interfaccia utente Recenti
11 maggio 2023
Versione 2.1 (1)
Abbiamo risolto i seguenti problemi in questa versione:
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CSCWE02477 Videotelefono Cisco 8875 Dati sensibili accessibili tramite interfaccia esposta
-
CSCWE05130 A volte, è necessario premere due volte il tasto home per tornare alla home page
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cSCWC65303 Lo stato di Webex Meeting Cloud diventa offline in Control Hub per determinati telefoni 8875 Webex Calling
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CSCWD24880 Upgrade In Progress visualizzato sull'8875 per alcune ore (difficile da riprodurre)
17 gennaio 2023
Versione 2.0 (1)
Abbiamo risolto i seguenti problemi in questa versione:
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Il telefono CSCWD29191 8875 impiega molto tempo per attivarsi utilizzando un codice di attivazione breve
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cSCWC84516 Strano carattere visualizzato nella voce dell'elenco se la voce della rubrica personale contiene uno spazio
13 ottobre 2022
Versione 1.0 (1)
La versione del firmware 1.0.1.0001.20 è la versione iniziale e non presenta bug risolti.
Scarichi il file del firmware da cisco.com e poi installi il firmware con la pagina web di amministrazione del telefono o utilizzando il comando nel suo browser web.
Prima che Lei cominci
Ottenga il nome utente e la password per cisco.com. Il download del firmware richiede l'accesso a cisco.com.
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| 2 |
Scelga Videotelefono 8875 dall'elenco. |
| 3 |
Scelga il software Session Initiation Protocol (SIP). |
| 4 |
Nella cartella Ultima versione, scelga 3-3-1. |
| 5 |
(Facoltativo) Posiziona il puntatore del mouse sul nome del file per visualizzare i dettagli del file e i valori di checksum. |
| 6 |
Scarichi il file del firmware. PHONEOS-8875.3-3-1-0002-38.zip
|
Cosa fare dopo
Decomprimi il .zipfile scaricato da cisco.com e inserisca i file nella posizione appropriata sul suo server di aggiornamento.
Prima che Lei cominci
Decomprimi il .zipfile scaricato da cisco.com e inserisca i file nella posizione appropriata sul suo server di aggiornamento. La posizione appropriata è la cartella di download TFTP, HTTP o HTTPS, a seconda del protocollo che desidera utilizzare per l'aggiornamento.
| 1 |
Acceda alla pagina web di amministrazione del telefono. L'URL della pagina web del suo telefono è
http://<phone IP address>/admin/advanced.Esempio: |
| 2 |
Vai a . |
| 3 |
Nella sezione Aggiornamento del firmware, inserire l'URL di caricamento nella regola di aggiornamento. Segua questo formato quando inserisce l'URL del file di caricamento:
Esempio:
|
| 4 |
Faccia clic su Invia tutte le modifiche. |
Prima che Lei cominci
Decomprimi il .zipfile scaricato da cisco.com e inserisca i file nella posizione appropriata sul suo server di aggiornamento. La posizione appropriata è la cartella di download TFTP, HTTP o HTTPS, a seconda del protocollo che desidera utilizzare per l'aggiornamento.
|
Nella barra degli indirizzi del suo browser web, inserisca l'URL di aggiornamento del telefono nel seguente formato:
Esempio:
Specifichi il |
Comportamento del telefono durante i periodi di congestione della rete
Tutto ciò che riduce le prestazioni della rete può influire sulla qualità audio e video del telefono e, in alcuni casi, può causare l'interruzione della chiamata. Le fonti di degrado della rete possono includere, ma non sono limitate a, le seguenti attività:
-
Attività amministrative, come una scansione interna delle porte o una scansione di sicurezza.
-
Attacchi che si verificano sulla sua rete, come un attacco Denial of Service.

Visione personale
Partecipanti