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Informazioni nuove e modificate
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Panoramica di Cisco Webex Video Mesh
    Panoramica di Webex Video Mesh
    Client e dispositivi che utilizzano Video Mesh Node
    Qualità del servizio su Video Mesh Node
    Supporto proxy per Video Mesh
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Prepari il suo ambiente
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    Requisiti per Video Mesh
      Controllo delle chiamate e rispetto dei requisiti di integrazione per Video Mesh
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      Test di ritardo di andata e ritorno: il dispositivo cloud raggiunge con successo il cluster locale
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      Il dispositivo locale Webex si connette al cloud
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    Modelli di distribuzione supportati da Video Mesh
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    Modelli di distribuzione per Video Mesh e Cisco Unified Communications Manager
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      Distribuzione geografica con chiamata SIP
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Distribuire Video Mesh
    Flusso di attività di distribuzione di video mesh
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    Installa e configura il software Video Mesh Node
    Accedere alla console Video Mesh Node
    Imposta la configurazione di rete del nodo Video Mesh nella console
    Imposta l'interfaccia di rete esterna del nodo Video Mesh
    API Video Mesh Node
    Aggiungere regole di routing interne ed esterne
    Registrare il nodo Video Mesh su Webex Cloud
    Abilita la qualità del servizio (QoS) per il nodo Video Mesh
    Verifica gli intervalli di porte dei nodi Video Mesh con lo strumento Reflector nell'interfaccia web
    Configurare il nodo Video Mesh per l'integrazione del proxy
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    Integra Video Mesh con Call Control Task Flow
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      Configurare il routing del traffico Unified CM TCP SIP per Video Mesh
      Configurare il routing del traffico SIP Expressway TCP per Video Mesh
    Scambia catene di certificati tra nodi Unified CM e video mesh
    Abilita la crittografia multimediale per l'organizzazione e i cluster di mesh video
    Abilita Video Mesh per il sito Webex
    Assegna sale riunioni di collaborazione agli utenti dell'app Webex
    Verifichi l'esperienza della riunione sull'endpoint sicuro
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Gestire e risolvere i problemi relativi a Video Mesh
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      Accedi, filtra e salva i rapporti di monitoraggio in tempo reale di Video Mesh
      Accedi, filtra e salva l'analisi delle mesh video
      Analisi disponibili per Video Mesh
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    Strumento di monitoraggio per Video Mesh
      Effettuare un test immediato
      Configurare i test periodici
    Abilita video HD 1080p per dispositivi SIP locali nelle riunioni Video Mesh Node
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    Cascate inter-cluster
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      Abilitare le cascate tra cluster
      Selezione dei cluster per partecipare a Inter-Cluster Cascades
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    Registrazione locale su Video Mesh
      Installa il certificato del server sul nodo Video Mesh
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      Configurare il cluster Video Mesh per la registrazione locale
      Attivare la registrazione locale
      Sfrutta la registrazione locale nelle sue riunioni e scarica il file generato
      Visualizzare e gestire l'elenco delle registrazioni nell'interfaccia Web Video Mesh Node
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    Consentire agli utenti ospiti di utilizzare Video Mesh
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    Tenga i suoi file multimediali su Video Mesh per tutte le riunioni esterne di Webex
    Ottimizza l'utilizzo della sua distribuzione Video Mesh
    Annullare la registrazione di Video Mesh Node
    Sposta il nodo Video Mesh
    Imposta il programma di aggiornamento del cluster Video Mesh
    Elimina Video Mesh Cluster
    Disattiva Video Mesh
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    Risolvere i problemi di registrazione del nodo Video Mesh
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      Impossibile connettersi al sito utilizzando la porta 443 tramite SSL
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    Integrazione di ThousandEyes con Video Mesh
      Abilitare ThousandEyes per Video Mesh
      Configurazione dei test utilizzando ThousandEyes
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    Gestire il nodo Video Mesh dall'interfaccia Web
      Configurare le impostazioni di rete dall'interfaccia Web Video Mesh Node
      Imposta l'interfaccia di rete esterna dall'interfaccia Web Video Mesh Node
      Aggiungere regole di routing interne ed esterne dall'interfaccia Web Video Mesh Node
      Configurare la rete di contenitori dall'interfaccia Web Video Mesh Node
      Impostare le dimensioni MTU dell'interfaccia di rete
      Abilita o disabilita la memorizzazione nella cache DNS
      Carica certificati di sicurezza
      Genera registri video mesh per il supporto
      Genera acquisizioni di pacchetti video mesh per il supporto
      Eseguire un ping dall'interfaccia Web Video Mesh Node
      Eseguire un percorso di tracciamento dall'interfaccia Web Video Mesh
      Controllare il server NTP dall'interfaccia Web Video Mesh Node
      Identifica i problemi relativi alle porte con lo strumento Reflector nell'interfaccia web
      Abilita l'account utente di debug dall'interfaccia web di Video Mesh Node
      Ripristino delle impostazioni di fabbrica di un nodo Video Mesh dall'interfaccia Web
      Disabilitare o riattivare l'account amministratore locale dall'interfaccia web
      Modificare la passphrase dell'amministratore dall'interfaccia web
      Modificare l'intervallo di scadenza della passphrase dall'interfaccia web
      Impostare la registrazione esterna su un server Syslog
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    Webhook per avvisi Video Mesh
      Crei un abbonamento Webhook
      Impostazione delle configurazioni delle soglie con le API per sviluppatori
    API per sviluppatori di Video Mesh
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Appendice
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    Software dimostrativo di Video Mesh Node
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      Casi d'uso del software dimostrativo Video Mesh Node
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    Gestire il nodo Video Mesh dalla console
      Modificare le impostazioni di rete di Video Mesh Node nella Console
      Modificare la passphrase dell'amministratore del nodo Video Mesh
      Eseguire un ping dalla console Video Mesh Node
      Abilita l'account utente di debug tramite console
      Inviare registri dalla console Video Mesh Node
      Controlli lo stato del nodo Video Mesh dalla console
      Configurare la rete di contenitori sul nodo Video Mesh
      Identifica i problemi relativi alle porte con Reflector Tool nella console
      Ripristino delle impostazioni di fabbrica di un nodo Video Mesh dalla console
    Migrare una piattaforma hardware esistente su un nodo Video Mesh
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    Confronto delle funzionalità e percorso di migrazione da Collaboration Meeting Room Hybrid a Video Mesh
      Confronto delle funzionalità
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Guida all'implementazione di Video Mesh
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Informazioni nuove e modificate

Informazioni nuove e modificate

Questa tabella contiene nuove funzioni o funzionalità, modifiche al contenuto esistente ed eventuali errori importanti corretti nella Guida alla distribuzione.

Per informazioni sugli aggiornamenti del software del nodo mesh video Webex, vedere https://help.webex.com/en-us/article/jgobq2/Webex-Video-Mesh-release-notes.

Data

Cambia

09 febbraio 2024

  • Aggiunta dell'integrazione ThousandEyes con il mesh video.

  • Aggiunta della capacità dei partecipanti per le chiamate con risoluzione 1080p in Capacità per i nodi mesh video .

    .
  • Aggiunta una nota relativa alla differenziazione della porta di origine UDP in Traffic Signatures for Video Mesh (Quality of Service Enabled).

  • Versioni supportate aggiornate di VMware ESXi in tutta la guida.

31 agosto 2023

  • Aggiornata la struttura e aggiunte informazioni sulle API introdotte di recente nelle API dei nodi mesh video.

  • Sono state eliminate una nota e le informazioni OBTP (One Button to Push) dai Requisiti di controllo delle chiamate e integrazione delle riunioni per mesh video.

  • Aggiunta una nota relativa all'intervallo di poll per il failover in Impostazione della configurazione di rete del nodo mesh video nella console e Configurazione delle impostazioni di rete dall'interfaccia Web del nodo mesh video.

  • Versioni supportate aggiornate di VMware ESXi in tutta la guida.

31 luglio 2023

  • Aggiunti webhook per avvisi mesh video.

28 luglio 2023

  • Aggiunte API nodo mesh video.

15 giugno 2023

  • Nomenclatura aggiornata da "app Webex" a "app Webex" in tutto il sito.

  • Aggiornata la Panoramica del mesh video Webex per indicare che le riunioni E2EE sono ora supportate sul mesh video.

  • Sono state rimosse informazioni obsolete e aggiornata una nota nella Panoramica mesh video Webex.

  • Aggiornati client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video per indicare che il client Web è ora supportato sul mesh video e sono state rimosse informazioni obsolete.

  • Aggiunta una nota in Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video che indica che gli ambienti demo non sono supportati da Cisco TAC.

  • Informazioni aggiornate nella sezione Chiamata locale e cloud.

  • Eliminata una nota nella selezione del cluster cloud per overflow in base al ritardo di round trip STUN superiore o a 250 ms .

  • Informazioni aggiornate in Porte e protocolli per il traffico Webex Meetings.

  • Sono state rimosse le informazioni obsolete da Registra il nodo mesh video nel cloud Webex e Supporto e limitazioni per le riunioni private.

  • Procedura aggiornata e informazioni obsolete rimosse da Abilita mesh video per il sito Webex.

  • Informazioni aggiornate in Disattiva mesh video.

16 maggio 2023
  • Aggiornate le porte e i protocolli per la gestione, le firme di traffico per il mesh video (qualità del servizio abilitata) e le firme di traffico per il mesh video (qualità del servizio disabilitata) per riflettere le ultime porte e protocolli utilizzati dal mesh video. Aggiornate le immagini interessate dalle modifiche.

  • Rimossi 444 riferimenti alle porte dai Requisiti per il supporto proxy per mesh video, Porte e protocolli per la gestione, Configura nodo mesh video per integrazione proxy e Configura nodo mesh video per integrazione proxy.

  • Intervalli di porte aggiornati in Qualità del servizio sul nodo mesh video, Abilita qualità del servizio (QoS) per il nodo mesh video e Porte e protocolli per il traffico Webex Meetings.

  • Aggiunta una nota sul monitoraggio degli errori di test in Esegui un test immediato e Configura test periodici.

  • Aggiunta una nota e aggiornamento di una raccomandazione forte sull'uso dell'ultimo pacchetto software (OVA) per le distribuzioni in Installazione e configurazione del software del nodo mesh video.

  • È stata aggiornata un'attenzione per i nodi impostati in modalità di manutenzione in Gestisci nodo mesh video dall'interfaccia Web e Gestisci nodo mesh video dalla console.

  • Aggiornata la sezione Analisi mesh video per riflettere le ultime modifiche all'interfaccia utente.

27 marzo 2023

  • Aggiornati i requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video con le ultime configurazioni hardware e aggiunti i requisiti di larghezza di banda.

2 marzo 2023

  • Aggiunte informazioni sui test eseguiti dallo strumento di monitoraggio in Strumento di monitoraggio per mesh video.

  • Modificati i passaggi per accedere alla pagina di panoramica dello strumento di monitoraggio in Esegui un test immediato e Configura test periodici.

  • Aggiunte informazioni sulla visualizzazione e il filtraggio dei risultati in Esegui un test immediato e Configura test periodici.

  • Abilitazione del mesh video aggiornata per il sito Webex.

7 luglio 2022

  • Aggiornate le stime di capacità in Capacità per i nodi mesh video.

  • Le menzioni del server MM410v obsoleto sono state rimosse.

30 giugno 2022

Aggiunte informazioni sui nuovi script di provisioning in blocco su https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning.

14 giugno 2022

Procedura modificata per scambiare le catene di certificati in modo da includere i certificati ECDSA nelle catene di certificati di scambio tra nodi mesh video e Unified CM

18 maggio 2022

Modificato il sito di download dello strumento Reflector in https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-reflector-client.

29 aprile 2022

Aggiunte informazioni sulla nuova funzione in Mantieni il tuo contenuto multimediale su mesh video per tutte le riunioni Webex esterne.

25 marzo 2022

Aggiornamenti all'utilizzo delle porte in Porte e protocolli per la gestione.

Decemeber 10, 2021

Aggiunto CMS 2000 e rilevato il problema di aggiornamento per i vecchi CMS 1000s aggiornamento a ESXi 7 in Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video.

30 agosto 2021

Aggiunte informazioni sulla verifica che Webex disponga del paese di origine corretto per la distribuzione in Verifica Che il Paese Di Origine Sia Corretto.

27 agosto 2021

Aggiunta una nota sulla visibilità dei report di analisi in Supporto e limitazioni per le riunioni private.

13 agosto 2021

Aggiunte informazioni sulla nuova funzione Riunioni private in:

  • Cluster in mesh video

  • Chiamata riunione privata

  • Riunioni private

22 luglio 2021

Aggiunte informazioni su come verificare che il sistema disponga della posizione di origine corretta per le chiamate. Le posizioni di origine corrette facilitano l'indirizzamento efficiente. Vedere Verificare Che il Paese Di Origine Sia Corretto.

25 giugno 2021

Tenere presente che la funzione Esperienza Webex con funzionalità complete dell'app Webex non è compatibile con il mesh video in client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video.

7 maggio 2021

Corretto la dimensione del cluster consigliata a 100 in Linee guida per la distribuzione del cluster mesh video.

12 aprile 2021

Aggiornata Configurazione dell'indirizzamento traffico SIP TCP Expressway per mesh video per utilizzare la zona Webex anziché una nuova zona DNS.

9 febbraio 2021

  • Aggiunte informazioni sul nuovo passaggio al nodo in Control Hub per accedere alla panoramica del nodo mesh video Webex dall'interfaccia Web.

  • Aggiunta la sezione Disabilita o Riabilita l'account amministratore locale dall'interfaccia Web per descrivere la nuova funzionalità.

  • In ogni sezione che utilizza l'interfaccia Web del nodo, è stata aggiornata la procedura per indicare come accedere all'interfaccia da Control Hub.

  • Aggiunto Carica certificati di sicurezza.

  • Aggiunto Imposta registrazione esterna su un server Syslog.

11 dicembre 2020

  • In Abilita o disabilita cachi DNS, sono state aggiunte informazioni sulla cancellazione della cache DNS.

22 ottobre 2020

  • In Porte e protocolli per il traffico Webex Meetings, sono stati aggiunti i requisiti della porta di segnalazione SIP.

19 ottobre 2020
  • Riferimento rimosso a cloudfront.net che non viene più utilizzato dal servizio.

18 settembre 2020
  • Ridotto l'intervallo di indirizzo IP riservato all'uso interno di Webex nodo di rete video dall'originale 172.17.0.0–172.17.255.255 a 172.17.42.0–172.17.42.63 (64 indirizzi).

È il 26 agosto 2020
  • Aggiunto il supporto Webex Events alla Panoramica mesh video.

  • Aggiunta una nuova sezione Abilita o disabilita DNS Cachi.

4 agosto 2020

  • Aggiornate le seguenti sezioni per il supporto di indirizzi video brevi:

    • Integrazione di mesh video con flusso attività controllo chiamate

    • Configurazione dell'indirizzamento del traffico Unified CM Secure TLS SIP per mesh video

    • Configurazione dell'indirizzamento del traffico SIP TCP di Unified CM per il mesh video

    • Configurare il routing del traffico SIP TCP Expressway per il mesh video

  • Aggiornata la sezione VMNLite Call Capacity Benchmark della capacità di chiamata sulle piattaforme dei nodi mesh video.

9 luglio 2020
  • Aggiunta una nuova sezione Impostazione delle dimensioni MTU dell'interfaccia di rete.

26 giugno 2020

  • Aggiunte informazioni sulla nuova opzione di distribuzione VMNLite in:

    • Capacità di chiamata sulle piattaforme dei nodi mesh video

    • Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video

    • Installazione e configurazione del software del nodo mesh video

  • Rimosse le menzioni del server NTP predefinito poiché il server OVA non dispone più di un valore server NTP predefinito.

  • Aggiornata l'opzione Genera acquisizioni di pacchetti mesh video per il supporto con nuove opzioni di filtro.

9 giugno 2020
  • Aggiunte informazioni sulla nuova opzione di pianificazione dell'aggiornamento software automatico settimanale in:

    • Registrazione del nodo mesh video nel cloud Webex

    • Impostazione della pianificazione di aggiornamento del cluster mesh video

21 maggio 2020Aggiornati porte e protocolli per la gestione e requisiti per il supporto proxy per mesh video.
15 maggio 2020Panoramica mesh video aggiornata.
25 aprile 2020
  • Aggiunte nuove sezioni in Gestisci nodo mesh video Webex dall'interfaccia Web:

    • Impostazione dell'interfaccia di rete esterna dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    • Aggiungi regole di indirizzamento interne ed esterne

    • Configurazione della rete di container dall'interfaccia Web del nodo mesh video Webex

  • È stato risolto un errore nella granularità dell'asse orizzontale in Accesso, Filtro e Salva risoluzione dei problemi mesh video Webex (i valori sono stati cambiati tra le opzioni Ultimi 7 giorni e Ultime 24 ore ).

22 gennaio 2020

  • Aggiunta nuova sezione: Ripristino delle impostazioni di fabbrica di un nodo mesh video Webex Dall'interfaccia Web.

  • Sono stati aggiunti ulteriori dettagli sui controlli di connettività nel nodo mesh video Gestisci Webex dalla sezione Interfaccia Web.

  • Aggiunta della condivisione wireless in sala ai Client e ai Dispositivi Che Utilizzano la sezione Nodo mesh video Webex.

12 dicembre 2019

  • Aggiunta la modifica della passphrase e delle procedure di scadenza della passphrase al nodo mesh video Webex Dalla sezione Interfaccia Web nel capitolo Gestione e risoluzione dei problemi.

10 dicembre 2019

  • Aggiunte le seguenti informazioni e gli intervalli di porte alle tabelle delle firme di traffico (per QoS abilitato e disabilitato:

    • Indirizzo IP di origine: Nodo mesh video

    • Indirizzo IP di destinazione: Servizi multimediali cloud Webex

    • Porte UDP di origine: da 35000 a 52499

    • Porte UDP di destinazione: 5004

    • Marcatura DSCP nativa: AF41

    • Tipo di supporto: Esegui test pacchetti STUN

  • Rinominata la sezione "Linee guida sulla larghezza di banda" in "Qualità video e scalabilità", è stato aggiunto un collegamento alla documentazione di architettura preferita.

  • Nella configurazione TLS di Unified CM, la nostra guida ha erroneamente indicato di configurare un trunk SIP non sicuro per il failover su cloud Webex. È stata corretta l'affermazione per indicare la creazione di un trunk SIP (è possibile configurarlo come sicuro o non sicuro).

4 novembre 2019

  • Contenuto di analisi precedente ritirato e aggiunta di una nuova sezione.

  • Nella sezione Exchange Certificates, sono state aggiunte informazioni sul campo Subject Alternative Name (Nomi alternativi oggetto) e la seguente nota nella sezione Before You Begin (Prima di iniziare): Per motivi di sicurezza, si consiglia di utilizzare un certificato firmato CA sui nodi mesh video anziché il certificato autofirmato predefinito del nodo.

18 ottobre 2019
  • Aggiornata la descrizione dell'impostazione Control Hub 1080p per chiarire che questa impostazione incide sulla capacità di chiamata e si applica solo ai dispositivi registrati SIP locali. Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione del video HD 1080p per i dispositivi SIP locali nelle riunioni del nodo mesh video.

  • Aggiornata la tabella dei dispositivi e degli endpoint supportati per elencare solo i dispositivi testati registrati su cloud.

26 settembre 2019

  • Aggiunta una nuova sezione Configurazione delle impostazioni di rete dall'interfaccia Web del nodo mesh video.

  • È stata corretta la descrizione se il report Utilizzo risorse. Ora si legge: Utilizzo medio delle risorse per i microservizi multimediali utilizzati nei cluster mesh video.

  • Aggiunta una nota alla sezione capacità: Le overflow su un volume di chiamate basso (in particolare le chiamate SIP che hanno origine in sede) non sono un vero riflesso della scalabilità. L'analisi mesh video (in Control Hub > Risorse > Attività di chiamata) indica i segmenti di chiamata che hanno origine in sede; non specifica i flussi di chiamata che sono arrivati attraverso la propagazione a catena al nodo mesh video per l'elaborazione multimediale. Con l'aumento del numero di partecipanti remoti in una riunione, la propagazione a catena risultante aumenta e consuma risorse multimediali locali sul nodo mesh video.

13 settembre 2019

  • Installazione e configurazione del software del nodo mesh video aggiornate con le operazioni di configurazione della rete visualizzate nella pagina Personalizza modello .

  • Aggiornati i requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video con 72vCPU (l'equivalente di CMS 1000) per la configurazione basata su specifiche.

È il 29 agosto 2019
  • Aggiunto proxy esplicito e tipi di autenticazione supportati per le configurazioni proxy esplicite (nessuna autenticazione, base, digest, NTLM).

    • Supporto proxy per mesh video Edge

    • Requisiti per il supporto proxy per mesh video

    • Configurazione del nodo mesh video Webex per l'integrazione proxy

  • Aggiunte risoluzioni e framerate supportate per mesh video.

  • Client e dispositivi aggiornati che utilizzano il nodo mesh video per indicare che Webex Chiama sistema video ai dispositivi video registrati su cloud Webex utilizza il nodo mesh video.

24 luglio 2019

  • Nella sezione Gestisci nodo mesh video Webex dall'interfaccia Web, sono stati apportati i seguenti aggiornamenti:

    • Aggiunte nuove sezioni per test Ping, test Trace Route, test server NTP, strumento Reflector e account utente Debug.

    • Aggiornata la sezione Panoramica: sono state rimosse le cascate dallo screenshot e aggiunta la versione del sistema operativo.

  • Spostato il contenuto "Gestisci mesh video dalla console" nell'appendice della guida.

  • Rinominato il capitolo "Gestione mesh video Webex" in "Gestione e risoluzione dei problemi del mesh video Webex" e spostato il contenuto della risoluzione dei problemi di registrazione in tale capitolo.

9 luglio 2019

  • Requisiti di integrazione di controllo chiamate e riunioni per mesh video, versioni minime supportate aggiornate per i siti Unified CM, Expressway e Webex.

  • Nei client e nei dispositivi che utilizzano il nodo mesh video, sono state aggiunte le versioni supportate di Jabber VDI e Webex VDI (sono client SIP). È stata aggiunta anche un'esclusione di responsabilità per i test.

24 maggio 2019

  • Aggiunte nuove sezioni sulle funzioni di risoluzione dei problemi e aggiornata la schermata di panoramica nell'interfaccia Web del nodo mesh video:

    • Generazione dei registri mesh video Webex per il supporto

    • Generazione di acquisizioni pacchetti mesh video Webex per il supporto

    • Panoramica di accesso al nodo mesh video Webex dall'interfaccia Web

25 aprile 2019

  • Aggiornato Gestisci e risolvi problemiMesh video Webex per indicare che è necessaria la modalità di manutenzione di Control Hub prima di eseguire qualsiasi manutenzione sui nodi mesh video.

11 aprile 2019

  • Sono state rimosse le informazioni obsolete dai requisiti di larghezza di banda. Aggiornati il contenuto e i diagrammi e modificato il nome della sezione in Qualità video e ridimensionamento per mesh video.

Panoramica di Mesh video Cisco Webex

Panoramica su mesh video Webex

Mesh video Webex trova dinamicamente il mix ottimale di risorse per conferenze locali e cloud. Le conferenze locali rimangono in locale quando vi sono risorse locali sufficienti. Quando le risorse locali sono esaurite, le conferenze si espandono nel cloud.

Il nodo mesh video è un software installato su un server Cisco UCS locale, registrato sul cloud e gestito in Control Hub. Le chiamate Webex Meetings, Webex Personal Meeting Room, Webex Space Meetings e l'app Webex tra due persone possono essere indirizzate ai nodi mesh video locali on-net. Video Mesh seleziona il modo più efficiente per utilizzare le risorse disponibili.

Mesh video offre i seguenti vantaggi:

  • Migliora la qualità e riduce la latenza consentendo di mantenere le chiamate in locale.

  • Estende le chiamate al cloud in modo trasparente quando in sede hanno raggiunto il limite o non sono disponibili.

  • Gestisci i cluster mesh video dal cloud con una singola interfaccia di amministrazione: Control Hub (https://admin.webex.com ).

  • Ottimizzare le risorse e scalare la capacità, come necessario.

  • Combina le funzioni della conferenza cloud e in sede in un'unica esperienza utente.

  • Riduce i problemi di capacità, perché il cloud è sempre disponibile quando sono necessarie risorse di conferenza aggiuntive. Non è necessario eseguire la pianificazione capacità per lo scenario peggiore.

  • Fornisce analisi avanzate su capacità e utilizzo e risoluzione dei problemi dei dati dei report in https://admin.webex.com.

  • Utilizza l'elaborazione multimediale locale quando gli utenti accedono a una riunione Webex da endpoint e client SIP locali basati su standard:

    • Endpoint e client basati su SIP (endpoint Cisco, Jabber, SIP di terze parti), registrati nel controllo chiamate locale (Cisco Unified Communications Manager o Expressway), che chiamano per accedere a una riunione Cisco Webex.

    • App Webex (incluso associato a dispositivi di sala) che accedono a una riunione Webex.

    • Dispositivi di sala e da scrivania Webex che accedono direttamente a una riunione Webex.

  • Fornisce una risposta vocale interattiva (IVR) ottimizzata a endpoint e client in rete basati su SIP .

  • Gli endpoint H.323, chiamata IP e Skype for Business (S4B) continuano a partecipare alle riunioni dal cloud.

  • Supporta video ad alta definizione 1080p 30fps come opzione per le riunioni, se i partecipanti alle riunioni che possono supportare 1080p vengono ospitati attraverso i nodi mesh video locali. (Se un partecipante accede a una riunione in corso dal cloud, gli utenti in sede continuano a registrare 1080 p 30 fps sugli endpoint supportati).

  • Marchio di qualità del servizio (QoS) migliorato e differenziato: audio separato (EF) e video (AF41).


     

    Il mesh video Webex attualmente non supporta Webex Webinars.
  • Supporta le riunioni con crittografia end-to-end (riunioni E2EE). Se un cliente distribuisce il mesh video e seleziona il tipo di riunione E2EE, aggiunge un ulteriore livello di sicurezza, garantendo che i dati (supporti, file, lavagne, annotazioni) rimangano sicuri e impedisca a terze parti di accedervi o modificarli. Per informazioni dettagliate, vedere Distribuzione di riunioni Zero-Trust.


     

    Le riunioni private attualmente non supportano la crittografia end-to-end.

Client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video

Ci impegniamo a rendere il mesh video interoperabile con i client e i tipi di dispositivo pertinenti. Sebbene non sia possibile testare tutti gli scenari, i test su cui si basano questi dati coprono le funzioni più comuni degli endpoint e dell'infrastruttura elencati. L'assenza di un dispositivo o di un client implica la mancanza di test e di supporto ufficiale da parte di Cisco.

Tabella 1. Client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video

Tipo di client o dispositivo

Utilizza il nodo mesh video sulla chiamata punto a punto

Utilizza il nodo mesh video nella riunione multiparte

App Webex (desktop e mobile)

Sì

Sì

Dispositivi Webex, inclusi dispositivi di sala e Webex Board. (Vedere la sezione Requisiti endpoint e app Webex per un elenco completo).

Sì

Sì

Condivisione wireless in sala tra l'app Webex e i dispositivi Room, Desk e Board supportati.

Sì

Sì

Dispositivi registrati su Unified CM (inclusi endpoint IX) e client (inclusi Jabber VDI 12.6 e versioni successive e Webex VDI 39.3 e versioni successive) che chiamano per accedere a una riunione nella sala riunioni personale Webex pianificata o Webex.*

No

Sì

Dispositivi registrati VCS/Expressway, che chiamano per accedere a una riunione pianificata Webex o a una riunione nella sala riunioni personale Webex.*

No

Sì

Webex Chiama sistema video personale a dispositivi video registrati su cloud Webex

N/A

Sì

client Web dell'app Webex ( https://web.webex.com)

Sì

Sì

Telefoni registrati in Cisco Webex Calling

No

No

Webex Chiama sistema video personale a dispositivi SIP registrati in locale

N/A

No

* Non è possibile garantire che tutti i dispositivi e i client locali siano stati testati con la soluzione mesh video.

Incompatibilità mesh video con l'esperienza Webex con funzionalità completa

Se si abilita l'esperienza Webex con funzionalità complete per l'app Webex, l'app Webex non è supportata con i nodi mesh video. Tale funzione attualmente invia segnali e contenuti multimediali direttamente a Webex. Le release future renderanno compatibile l'app Webex e il mesh video. Per impostazione predefinita, tale funzione non è stata abilitata per i clienti con mesh video.

Si potrebbero verificare problemi con il mesh video e l'esperienza Webex con funzionalità complete:

  • Se è stato aggiunto il mesh video alla distribuzione dopo l'introduzione di tale funzione.

  • Se questa funzione è stata abilitata senza conoscerne l'impatto sul mesh video.

Se si notano problemi, contattare il team dell'account Cisco per disabilitare il tasto di alternanza Esperienza Webex con funzionalità complete.

Qualità del servizio sul nodo mesh video

I nodi mesh video sono conformi alle procedure consigliate per la qualità del servizio (QoS) abilitando intervalli di porte che consentono di differenziare i flussi audio e video in tutti i flussi da e verso i nodi mesh video. Questa modifica consentirà di creare criteri di QoS e aggiungere commenti efficaci al traffico in ingresso e in uscita dai nodi mesh video.

Le modifiche alle porte sono accompagnate da modifiche QoS. I nodi mesh video contrassegnano automaticamente il traffico multimediale dagli endpoint registrati SIP (registrati su Unified CM o VCS Expressway) sia per audio (EF) che per video (AF41) separatamente con una classe di servizio appropriata e utilizzano intervalli di porte ben noti per tipi di supporto specifici.

Il traffico di origine dagli endpoint registrati in sede è sempre determinato dalla configurazione nel controllo chiamata (Unified CM o VCS Expressway).

Per ulteriori informazioni, vedere la tabella QoS in Porte e protocolli utilizzati dal mesh video e la procedura per abilitare o disabilitare la QoS nel flusso delle attività di distribuzione del mesh video

L'app Webex continua a connettersi ai nodi mesh video sulla porta condivisa 5004. Queste porte vengono utilizzate anche dall'app Webex e dagli endpoint per i test di raggiungibilità STUN sui nodi mesh video. Il nodo mesh video al nodo mesh video per le propagazioni a catena utilizza l'intervallo di porte di destinazione 10000-40000.

Supporto proxy per mesh video

Il mesh video supporta proxy di ispezione espliciti e trasparenti e non di ispezione. È possibile collegare questi proxy alla distribuzione mesh video in modo da proteggere e monitorare il traffico dall'azienda al cloud. Questa funzione invia segnali e gestione del traffico basato su https al proxy. Per proxy trasparenti, le richieste di rete dai nodi mesh video vengono inoltrate a un proxy specifico attraverso le regole di indirizzamento della rete aziendale. È possibile utilizzare l'interfaccia di amministrazione mesh video per la gestione dei certificati e lo stato generale della connettività dopo aver implementato il proxy con i nodi.


 

Il contenuto multimediale non passa attraverso il proxy. È comunque necessario aprire le porte richieste per i flussi multimediali per raggiungere direttamente il cloud. Vedere Porte e protocolli per la gestione.

I seguenti tipi di proxy sono supportati dal mesh video:

  • Proxy esplicito (ispezione o non ispezione): con il proxy esplicito, indicare al client (nodi mesh video) quale server proxy utilizzare. Questa opzione supporta uno dei seguenti tipi di autenticazione:

    • Nessuno: non è richiesta alcuna ulteriore autenticazione. (Per proxy esplicito HTTP o HTTPS).

    • Base: utilizzato per un agente utente HTTP per fornire un nome utente e una password quando si effettua una richiesta e utilizza la codifica Base64. (Per proxy esplicito HTTP o HTTPS).

    • Digest: utilizzato per confermare l'identità dell'account prima di inviare informazioni sensibili e applica una funzione hash sul nome utente e sulla password prima di inviare tramite la rete. (Per proxy esplicito HTTPS).

    • NTLM: come Digest, NTLM viene utilizzato per confermare l'identità dell'account prima di inviare informazioni sensibili. Utilizza le credenziali Windows anziché il nome utente e la password. Questo schema di autenticazione richiede il completamento di più scambi. (Per proxy esplicito HTTP.)

  • Proxy trasparente (non ispezionato): i nodi mesh video non sono configurati per utilizzare un indirizzo server proxy specifico e non devono richiedere modifiche per lavorare con un proxy non ispezionato.

  • Proxy trasparente (ispezione): i nodi mesh video non sono configurati per utilizzare un indirizzo server proxy specifico. Nessuna modifica di configurazione http(s) è necessaria sul mesh video; tuttavia, i nodi mesh video necessitano di un certificato radice in modo che si fidino del proxy. Le deleghe di ispezione vengono solitamente utilizzate dal reparto IT per applicare politiche relative a quali siti web possono essere visitati e tipi di contenuti non consentiti. Questo tipo di proxy decrittografa tutto il traffico (anche https).

Esempio di nodi mesh video e proxy

Risoluzioni e framerate supportate per mesh video

Questa tabella illustra le risoluzioni supportate e si suddivide dal punto di vista del mittente-destinatario in una riunione ospitata su un nodo mesh video. Il client mittente (app o dispositivo) si trova nella riga superiore della tabella, mentre il client destinatario si trova nella colonna laterale sinistra della tabella. La cella corrispondente tra i due partecipanti acquisisce la risoluzione del contenuto negoziata, i fotogrammi per sezione e l'origine audio.


 

La risoluzione influisce sulla capacità di chiamata su qualsiasi nodo mesh video. Per ulteriori informazioni, vedere Capacità per i nodi mesh video.

Il valore di risoluzione e framerate è combinato come XXXpYY: ad esempio, 720p10 significa 720p a 10 fotogrammi al secondo.

Le abbreviazioni di definizione (SD, HD e FHD) nella riga del mittente e nella colonna del ricevitore si riferiscono alla risoluzione superiore del client o del dispositivo:

  • SD: definizione standard (576p)

  • HD: alta definizione (720 p)

  • FHD: alta definizione completa (1080p)

Tabella 2. Risoluzioni e framerate supportate per mesh video

Destinatario

Mittente

App Webex

App mobile Webex

Dispositivi registrati SIP (HD)

Dispositivi registrati SIP (FHD)

Dispositivi registrati Webex (SD)

Dispositivi registrati Webex (HD)

Dispositivi registrati Webex (FHD)

Desktop app Webex

720 p10

Audio misto*

720 p10

Audio misto

720 p30

Audio misto

720 p30

Audio misto

576p15

Audio contenuto**

720 p30

Audio misto

720 p30

Audio misto

App mobile Webex

—

—

—

—

—

—

—

Dispositivi registrati SIP (HD)

720 p30

Audio contenuto

720 p.15

Audio misto

1080p15

Audio misto

1080p15

Audio misto

576p15

Audio misto

1080p15

Audio misto

1080p15

Audio misto

Dispositivi registrati SIP (FHD)

1080p30

Audio misto

720 p.15

Audio misto

1080p15

Audio misto

1080p30

Audio misto

576p15

Audio misto

1080p15

Audio misto

1080p30

Audio misto

Dispositivi registrati Webex (SD)

1080p15

Audio misto

720 p.15

Audio misto

1080p15

Audio misto

1080p15

Audio misto

576p15

Audio misto

1080p15

Audio misto

1080p15

Audio misto

Dispositivi registrati Webex (FHD)

1080p30

Audio misto

720 p.15

Audio misto

1080p15

Audio misto

1080p30

Audio misto

576p15

Audio misto

1080p15

Audio misto

1080p30

Audio misto

* L'audio del contenuto si riferisce all'audio riprodotto dal contenuto specifico condiviso, ad esempio un video in streaming. Questo flusso audio è separato dall'audio della riunione normale.

** L'audio misto si riferisce a una combinazione dell'audio dei partecipanti alla riunione e dell'audio della condivisione del contenuto.

Preparazione dell'ambiente

Requisiti per il mesh video

Il mesh video è disponibile con le offerte documentate in Requisiti di licenza per i servizi ibridi.

Requisiti di integrazione di controllo chiamata e riunione per mesh video

Il controllo delle chiamate e l'infrastruttura per le riunioni esistenti non sono necessari per utilizzare il mesh video, ma è possibile integrare i due. Se stai integrando il mesh video con l'infrastruttura di controllo chiamate e riunione, assicurati che l'ambiente soddisfi i criteri minimi documentati nella tabella seguente.

Tabella 1. Controllo chiamate e requisiti di riunione per mesh video

Scopo dei componenti

Versione minima supportata

Controllo chiamate in sede

Cisco Unified Communications Manager, versione 11.5(1) SU3 o successive. (Si consiglia l'ultima release SU).

Cisco Expressway-C o E, versione X8.11.4 o successiva. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Informazioni importanti" nelle Note di rilascio di Expressway.

Infrastruttura per riunioni

Webex Meetings WBS33 o versioni successive. È possibile verificare che il sito Webex si trovi sulla piattaforma corretta se l'elenco dei tipi di risorse multimediali è disponibile nelle opzioni del sito Cloud Collaboration Meeting Room.

Per assicurarsi che il sito sia pronto per il mesh video, contattare il Customer Success Manager (CSM) o il partner.

Gestione del failover

Cisco Expressway-C o E, versione X8.11.4 o successiva. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Informazioni importanti" nelle Note di rilascio di Expressway.

Requisiti endpoint e app Webex

Tabella 2. Requisiti di endpoint e app per mesh video

Scopo dei componenti

Dettagli

Endpoint supportati

Vedere Compatibilità video e supporto di Webex.

Versioni supportate dell'app Webex

Il mesh video supporta l'app Webex per desktop (Windows, Mac) e mobile (Android, iPhone e iPad). Per scaricare l'app per una piattaforma supportata, andare a https://www.webex.com/downloads.html.

Codec supportati

Vedere le specifiche video Webex| per chiamate e riunioni per i codec audio e video supportati. Tenere presente queste avvertenze per il mesh video:

  • Per la qualità video, Mesh video supporta fino a 1080p in alcuni scenari. È possibile configurare questa impostazione in https://admin.webex.com.

  • Per i sistemi video SIP, Video Mesh supporta client SIP che utilizzano toni audio a multifrequenza (DTMF). Il servizio supporta anche il linguaggio di markup della tastiera (KPML).

  • I dispositivi Webex Teams per Windows e Mac e Room, Desk e Board registrati sul cloud supportano fino a 1080p e 30 fps con audio di contenuto.

  • I client H.323 sono menzionati nella scheda tecnica, ma vanno solo al cloud.

Dispositivi di sala, da scrivania e Board registrati su Webex supportati

I seguenti dispositivi vengono testati e confermati per il funzionamento con i nodi mesh video:

Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video

Ambienti di produzione

Nelle distribuzioni di produzione, sono disponibili due modi per distribuire il software del nodo mesh video su una particolare configurazione hardware:

  • È possibile impostare ciascun server come una singola macchina virtuale, il modo migliore per le distribuzioni che includono molti endpoint SIP.

  • Utilizzando l'opzione VMNLite, è possibile impostare ciascun server con più macchine virtuali più piccole. VMNLite è la soluzione migliore per distribuzioni in cui la maggior parte dei client e dei dispositivi sono app Webex ed endpoint registrati Webex.

Questi requisiti sono comuni per tutte le configurazioni:

  • VMware ESXi 7 o 8, vSphere 7 o 8

  • Iperfilettatura abilitata

I nodi mesh video in esecuzione indipendenti dall'hardware della piattaforma necessitano di vCPU e RAM dedicati. La condivisione delle risorse con altre applicazioni non è supportata. Ciò si applica a tutte le immagini del software mesh video.

Per le immagini Video Mesh Lite (VMNLite) su una piattaforma CMS, supportiamo solo le immagini VMNLite. Nessun'altra immagine mesh video o applicazione mesh non video può essere sull'hardware CMS con il software VMNLite.

Tabella 3. Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video in un ambiente di produzione

Configurazione hardware

Distribuzione di produzione come singola macchina virtuale

Distribuzione di produzione con VM VMNLite

Note

Cisco Meeting Server 1000 (CMS 1000)

  • 72vCPU (70 per nodo mesh video, 2 per ESXi)

  • Memoria principale da 60 GB

  • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

Distribuire come 3 istanze della macchina virtuale identiche, ciascuna con:

  • 23 vCPU

  • Memoria principale da 20 GB

  • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

Questa piattaforma è consigliata per il nodo mesh video.


 

Se si distribuisce VMNLite su un CMS 1000 con un disco rigido da 300 GB, è possibile esaurire lo spazio quando si esegue l'aggiornamento a ESXi 7. Si consiglia di eseguire l'aggiornamento ad almeno 500 GB di dischi rigidi prima di eseguire l'aggiornamento di VMware.

Configurazione basata su specifiche

(processore 2.6-GHz Intel Xeon E5-2600v3 o successivo richiesto)

  • 72vCPU (70 per nodo mesh video, 2 per ESXi)

  • Memoria principale da 60 GB

  • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

    o

    80 GB di storage NFS

Distribuire come 3 istanze della macchina virtuale identiche, ciascuna con:

  • 23 vCPU

  • Memoria principale da 20 GB

  • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

    o

    80 GB di storage NFS

Ogni macchina virtuale mesh video deve avere CPU, RAM e dischi rigidi riservati a se stessa.

Utilizzare l'opzione CMS1000 o VMNLite durante la configurazione.

Il picco di PIO (operazioni di input/output al secondo) per lo storage NFS è 300 IOPS.

Cisco Meeting Server 2000 (CMS 2000)

Distribuire come 8 istanze della macchina virtuale identiche, ciascuna con:

  • 72vCPU (70 per nodo mesh video, 2 per ESXi)

  • Memoria principale da 60 GB

  • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

    o

    80 GB di storage NFS

Distribuire come 24 istanze della macchina virtuale identiche, ciascuna con:

  • 23 vCPU

  • Memoria principale da 20 GB

  • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

    o

    80 GB di storage NFS

Questa piattaforma è consigliata per il nodo mesh video.

Ciascuna lama deve essere un Cisco Meeting Server 1000 completo con CPU, RAM e dischi rigidi riservati per lama.

Il picco di IOP per storage NFS è 300 IOPS.

Ambienti dimostrativi

Per scopi demo di base, è possibile utilizzare una configurazione hardware basata sulle specifiche, con i seguenti requisiti minimi:

  • 14vCPU (12 per il nodo mesh video, 2 per ESXi)

  • Memoria principale da 8 GB

  • 20 GB di spazio su disco rigido locale

  • 2,6 GHz Intel Xeon E5-2600v3 o processore successivo


 

Questa configurazione di mesh video non è supportata da Cisco TAC.

Per ulteriori informazioni sul software demo, vedere Video Mesh Node Demo Software.

Requisiti di larghezza di banda

I nodi mesh video devono disporre di una larghezza di banda Internet minima di 10 Mbps per il corretto funzionamento del caricamento e del download.

Requisiti per il supporto proxy per mesh video

  • Sono supportate ufficialmente le seguenti soluzioni proxy che possono essere integrate con i nodi mesh video.

    • Cisco Web Security Appliance (WSA) per proxy trasparente

    • Squid per proxy esplicito

  • Per un proxy esplicito o un proxy trasparente che ispeziona (decrittografa il traffico), è necessario disporre di una copia del certificato principale del proxy che sarà necessario caricare nell'archivio attendibilità del nodo mesh video sull'interfaccia Web.

  • Sono supportate le seguenti combinazioni di proxy esplicito e tipo di autenticazione:

    • Nessuna autenticazione con http e https

    • Autenticazione di base con http e https

    • Autenticazione del digest solo con https

    • Autenticazione NTLM solo con http

  • Per i proxy trasparenti, è necessario utilizzare il router/switch per forzare il traffico HTTPS/443 per passare al proxy. È inoltre possibile forzare la presa Web per passare al proxy. (Web Socket utilizza https.)


     

    Il mesh video richiede connessioni socket Web ai servizi cloud, in modo che i nodi funzionino correttamente. Durante l'ispezione esplicita e trasparente dei proxy di ispezione, le intestazioni http sono richieste per una connessione websocket corretta. Se vengono modificati, la connessione websocket non riuscirà.

    Quando si verifica un errore di connessione websocket sulla porta 443 (con proxy di ispezione trasparente abilitato), viene visualizzato un avviso post-registrazione in Control Hub: "La chiamata SIP mesh video Webex non funziona correttamente." Lo stesso allarme può verificarsi per altri motivi quando il proxy non è abilitato. Quando le intestazioni websocket sono bloccate sulla porta 443, il contenuto multimediale non scorre tra le app e i client SIP.

    Se il contenuto multimediale non scorre, ciò si verifica spesso quando il traffico https dal nodo sulla porta 443 non riesce:

    • Il traffico della porta 443 è consentito dal proxy, ma è un proxy ispezionante e sta interrompendo la websocket.

    Per correggere questi problemi, è possibile che sia necessario "bypassare" o "splice" (disabilitare l'ispezione) sulla porta 443 per: *.wbx2.com e *.ciscospark.com.

Capacità per i nodi mesh video

Poiché il mesh video è un prodotto multimediale basato su software, la capacità dei nodi mesh video varia. In particolare, i partecipanti alle riunioni sul cloud Webex caricano di più i nodi. Si ottiene capacità inferiori quando si dispone di più cascate per il cloud Webex. Altri fattori che influiscono sulla capacità sono:

  • Tipi di dispositivi e client

  • Risoluzione video

  • Qualità della rete

  • Carico massimo

  • Modello di distribuzione


 

L'utilizzo di mesh video non incide sul numero di licenze Webex.

In generale, l'aggiunta di più nodi al cluster non raddoppia la capacità a causa del sovraccarico per l'impostazione delle cascate. Usa questi numeri come guida generale. Raccomandiamo quanto segue:

  • Testare scenari di riunioni comuni per la distribuzione.

  • Usa la funzionalità di analisi in Control Hub per vedere come si sta evolvendo la tua distribuzione e aggiungere la capacità come necessario.


 

Le overflow su un volume di chiamate basso (in particolare le chiamate SIP che hanno origine in sede) non sono un vero riflesso di scala. L'analisi mesh video (in Control Hub > Risorse > Attività di chiamata) indica i segmenti di chiamata che hanno origine in sede. Non specificano i flussi di chiamata che sono arrivati attraverso la cascata al nodo mesh video per l'elaborazione multimediale. Man mano che il numero di partecipanti remoti aumenta in una riunione, aumenta a cascata e consuma risorse multimediali locali sul nodo mesh video.

Questa tabella elenca gli intervalli di capacità per le diverse combinazioni di partecipanti ed endpoint sui nodi mesh video regolari. I nostri test includevano riunioni con tutti i partecipanti sul nodo locale e riunioni con un mix di partecipanti locali e cloud. Con più partecipanti sul cloud Webex, prevedi che la tua capacità scenda all'estremità inferiore dell'intervallo.

Tabella 4. Capacità sui nodi mesh video regolari

Scenario

Risoluzione

Capacità dei partecipanti

Riunioni con solo partecipanti all'app Webex

720 p

100-130

1080p

90-100

Riunioni e chiamate individuali con solo partecipanti all'app Webex

720 p

60-100

1080p

90-100

Riunioni con solo partecipanti SIP

720 p

70-80

Riunioni con solo partecipanti SIP

1080p

30-40

Riunioni con partecipanti Webex App e SIP

720 p

75-110


 
  • La risoluzione di base per l'app Webex è 720 p. Tuttavia, quando si condivide, le anteprime dei partecipanti sono a 180p.

  • Questi numeri di prestazioni presuppongono che siano state abilitate tutte le porte consigliate.

Capacità per VMNLite

Si consiglia VMNLite per distribuzioni che includono principalmente app Webex ed endpoint registrati su cloud. In queste distribuzioni, i nodi utilizzano più risorse di commutazione e meno risorse di transcodifica rispetto alla configurazione standard. La distribuzione di diverse macchine virtuali più piccole sull'organizzatore ottimizza le risorse per questo scenario.

Questa tabella elenca gli intervalli di capacità delle diverse combinazioni di partecipanti ed endpoint. I nostri test includevano riunioni con tutti i partecipanti sul nodo locale e riunioni con un mix di partecipanti locali e cloud. Con più partecipanti sul cloud Webex, prevedi che la tua capacità scenda all'estremità inferiore dell'intervallo.

Tabella 5. Capacità sui nodi VMNLite

Scenario

Risoluzione

Capacità partecipante con 3 nodi VMNLite su un server

Riunioni con solo partecipanti all'app Webex

720 p

da 250 a 300

1080p

230-240

Riunioni e chiamate individuali con solo partecipanti all'app Webex

720 p

175-275

1080p

230-240


 

La risoluzione di base per le riunioni dell'app Webex è 720 p. Tuttavia, quando si condivide, le anteprime dei partecipanti sono a 180p.

Cluster in mesh video

È possibile distribuire i nodi mesh video nei cluster. Un cluster definisce i nodi mesh video con attributi simili, come la prossimità di rete. I partecipanti utilizzano un determinato cluster o il cloud, in base alle seguenti condizioni:

  • Un client su una rete aziendale che può raggiungere un cluster locale si connette ad esso, la preferenza principale per i client sulla rete aziendale.

  • I client che accedono a una riunione privata mesh video si connettono solo a cluster locali. È possibile creare un cluster separato specificamente per queste riunioni private.

  • Un client che non riesce a raggiungere un cluster locale si connette al cloud, il caso di un dispositivo mobile non connesso alla rete aziendale.

  • Il cluster scelto dipende anche dalla latenza, anziché dalla sola posizione. Ad esempio, un cluster cloud con ritardo round trip (SRT) STUN inferiore rispetto a un cluster mesh video potrebbe essere un candidato migliore per la riunione. Questa logica impedisce a un utente di atterrare su un cluster geograficamente lontano con un ritardo SRT elevato.

Ciascun cluster contiene una logica che propaga a catena le riunioni, ad eccezione delle riunioni private mesh video, su altri cluster di riunioni cloud, come necessario. La funzione a cascata fornisce un percorso dati per i media tra i client nelle riunioni. Le riunioni vengono distribuite tra i nodi e i clienti si trovano sul nodo più efficiente più vicino a loro, a seconda di fattori quali la topologia di rete, il collegamento WAN e l'utilizzo delle risorse.

La capacità del client di eseguire il ping dei nodi multimediali determina la raggiungibilità. Una chiamata effettiva utilizza una varietà di meccanismi di connessione potenziali, come UDP e TCP. Prima della chiamata, il dispositivo Webex (Room, Desk, Board e app Webex) si registra nel cloud Webex, che fornisce un elenco di candidati cluster per la chiamata.


 

I nodi in un cluster mesh video richiedono una comunicazione senza ostacoli. Inoltre, richiedono una comunicazione senza ostacoli con i nodi in tutti gli altri cluster mesh video. Assicurarsi che i firewall consentano tutte le comunicazioni tra i nodi mesh video.

Cluster per riunioni private

È possibile prenotare un cluster mesh video per le riunioni private. Quando il cluster prenotato è pieno, il contenuto multimediale della riunione privata viene trasferito in cascata agli altri cluster mesh video. Quando il cluster prenotato è pieno, le riunioni private e non private condividono le risorse dei cluster restanti.

Le riunioni non private non utilizzeranno un cluster prenotato, riservando tali risorse per le riunioni private. Se una riunione non privata esaurisce le risorse sulla rete, viene eseguita la propagazione a catena sul cloud Webex.

Per informazioni dettagliate sulla funzione riunioni private mesh video, vedere Riunioni private.


 

Non puoi utilizzare il formato dell'indirizzo video breve (meet@your_site) se prenoti tutti i cluster mesh video per riunioni private. Queste chiamate attualmente non riescono senza un messaggio di errore corretto. Se lasci alcuni cluster non riservati, le chiamate con il formato di indirizzo video breve possono connettersi attraverso tali cluster.

Linee guida per la distribuzione del cluster mesh video

  • Nelle distribuzioni aziendali tipiche, si consiglia ai clienti di utilizzare fino a 100 nodi per cluster. Nel sistema non sono impostati limiti rigidi per bloccare una dimensione di cluster con più di 100 nodi. Tuttavia, se è necessario creare cluster più grandi, si consiglia vivamente di esaminare questa opzione con Cisco Engineering attraverso il team dell'account Cisco.

  • Crea meno cluster quando le risorse hanno una prossimità di rete simile (affinità).

  • Quando si creano i cluster, aggiungere solo i nodi che si trovano nella stessa area geografica e nello stesso centro dati. Il clustering sulla rete WAN (Wide Area Network) non è supportato.

  • Solitamente, distribuisci i cluster nelle aziende che organizzano riunioni localizzate frequenti. Pianifica dove inserisci i cluster sulla larghezza di banda disponibile in diverse posizioni WAN all'interno dell'azienda. Nel tempo, puoi distribuire e far crescere cluster per cluster in base ai modelli utente osservati.

  • I cluster situati in fusi orari diversi possono servire efficacemente più aree geografiche sfruttando i diversi schemi di chiamata in ore di punta/occupato.

  • Se si dispone di due nodi mesh video in due centri dati separati (EU e NA, ad esempio) e gli endpoint si uniscono attraverso ciascun centro dati, i nodi in ciascun centro dati vengono trasferiti in cascata a un singolo nodo mesh video nel cloud. Queste cascate passavano su Internet. Se è presente un partecipante cloud (che accede prima di uno dei partecipanti mesh video), i nodi vengono trasferiti attraverso il nodo multimediale del partecipante cloud.

Diversità fuso orario

La diversità del fuso orario può consentire la condivisione dei cluster durante gli orari non di punta. Ad esempio: Un'azienda con un cluster della California settentrionale e un cluster di New York potrebbe scoprire che la latenza complessiva della rete non è così alta tra le due posizioni che servono una popolazione di utenti geograficamente diversificata. Quando le risorse sono al picco di utilizzo nel cluster della California settentrionale, è probabile che il cluster di New York non sia al picco e abbia una capacità aggiuntiva. Lo stesso vale per il cluster della California settentrionale, durante gli orari di punta nel cluster di New York. Questi non sono gli unici meccanismi utilizzati per una distribuzione efficace delle risorse, ma sono i due principali.

Overflow sul cloud

Una volta raggiunta la capacità di tutti i cluster locali, un partecipante locale esegue il overflow sul cloud Webex. Ciò non significa che tutte le chiamate siano ospitate nel cloud. Webex indirizza solo al cloud i partecipanti che sono remoti o che non possono connettersi a un cluster locale. In una chiamata con partecipanti locali e cloud, il cluster locale viene collegato (a cascata) al cloud per combinare tutti i partecipanti in una singola chiamata.

Se imposti la riunione come tipo di riunione privata, Webex mantiene tutte le chiamate sui cluster locali. Le riunioni private non vengono mai riversate sul cloud.

Il dispositivo Webex si registra in Webex

Oltre a determinare la raggiungibilità, i client eseguono anche test periodici di ritardo di round trip utilizzando Simple Traversal of UDP through NAT (STUN). Il ritardo STUN round-trip (SRT) è un fattore importante nella selezione di risorse potenziali durante una chiamata effettiva. Quando vengono distribuiti più cluster, i criteri di selezione principali si basano sul ritardo SRT appreso. I test di raggiungibilità vengono eseguiti in background, avviati da una serie di fattori, incluse le modifiche alla rete, e non introducono ritardi che incidono sui tempi di impostazione della chiamata. I due esempi seguenti mostrano i possibili risultati dei test di raggiungibilità.

Test di ritardo round trip: il dispositivo cloud non riesce a raggiungere il cluster locale

Test di ritardo round trip: il dispositivo cloud raggiunge correttamente il cluster locale

Le informazioni sulla raggiungibilità apprese vengono fornite al cloud Webex ogni volta che viene impostata una chiamata. Queste informazioni consentono al cloud di selezionare la risorsa migliore (cluster o cloud), a seconda della posizione relativa del client rispetto ai cluster disponibili e del tipo di chiamata. Se non sono disponibili risorse nel cluster preferito, tutti i cluster vengono testati per la disponibilità in base al ritardo SRT. Viene scelto un cluster preferito con il ritardo SRT più basso. Le chiamate vengono servite in locale da un cluster secondario quando il cluster principale è occupato. Le risorse mesh video raggiungibili locali vengono provate per prime, in ordine di ritardo SRT più basso. Quando tutte le risorse locali sono esaurite, il partecipante si connette al cloud.

La definizione di cluster e la posizione sono fondamentali per una distribuzione che fornisce la migliore esperienza generale per i partecipanti. Idealmente, una distribuzione dovrebbe fornire risorse dove si trovano i clienti. Se non vengono allocate risorse sufficienti dove i client effettuano la maggior parte delle chiamate, viene consumata più larghezza di banda della rete interna per connettere gli utenti ai cluster distanti.

Chiamata locale e cloud

I dispositivi Webex locali con la stessa affinità di cluster (preferenza, in base alla prossimità al cluster) si connettono allo stesso cluster per una chiamata. Dispositivi Webex locali con diverse affinità di cluster locali, esegui la connessione a cluster diversi e i cluster vengono quindi collegati in cascata al cloud per combinare i due ambienti in una singola chiamata. In questo modo viene creato un design hub e parlato con il cloud Webex come hub e i cluster locali come indicatori nella riunione.

Chiamata locale con diverse affinità di cluster

Il dispositivo Webex si connette al cluster locale o al cloud in base alla sua raggiungibilità. Di seguito sono riportati alcuni esempi degli scenari più comuni.

Il dispositivo cloud Webex si connette al cloud

Il dispositivo locale Webex si connette al cluster locale

Il dispositivo locale Webex si connette al cloud

Selezione del cluster cloud per overflow in base al ritardo di round-trip STUN di 250 ms o superiore

Sebbene la preferenza per la selezione dei nodi sia rappresentata dai nodi mesh video distribuiti localmente, è supportato uno scenario in cui, se il ritardo round trip (SRT) STUN verso un cluster mesh video locale supera il ritardo round trip tollerabile di 250 ms (che solitamente si verifica se il cluster locale è configurato in un altro continente), il sistema seleziona il nodo multimediale cloud più vicino in tale geografia anziché un nodo mesh video.

  • L'app Webex o il dispositivo Webex è sulla rete aziendale in San Jose.

  • I cluster di San Jose e Amsterdam sono a portata di mano o non disponibili.

  • Il ritardo SRT per il cluster di Shanghai è superiore a 250 ms e probabilmente introdurrà problemi di qualità multimediale.

  • Il cluster cloud di San Francisco presenta un ritardo SRT ottimale.

  • Il cluster Mesh video di Shanghai è escluso dalla considerazione.

  • Di conseguenza, l'app Webex viene riversata nel cluster cloud di San Francisco.

Riunioni private

Le riunioni private isolano tutti i contenuti multimediali nella rete attraverso il mesh video. A differenza delle normali riunioni, se i nodi locali sono pieni, il contenuto multimediale non si propaga a catena al cloud Webex. Tuttavia, per impostazione predefinita, le riunioni private possono essere trasmesse in cascata a diversi cluster mesh video sulla rete. Per le riunioni private in diverse posizioni geografiche, i cluster mesh video devono disporre di connettività diretta tra loro per consentire la propagazione a catena tra cluster, come da HQ1_VMN a Remote1_VMN nella figura.

Accertarsi che le porte necessarie siano aperte nel firewall per consentire la propagazione a catena tra i cluster. Vedere Porte e protocolli per la gestione.

Tutti i partecipanti a una riunione privata devono appartenere all'organizzazione Webex dell'organizzatore della riunione. Possono accedere utilizzando l'app Webex o un sistema video autenticato (endpoint SIP registrati su dispositivo video registrato UCM/VCS o Webex). I partecipanti con accesso VPN o MRA alla rete possono partecipare a una riunione privata. Tuttavia, nessuno può partecipare a una riunione privata dall'esterno della rete.

Modelli di distribuzione supportati da mesh video

Supportato in una distribuzione mesh video
  • È possibile distribuire un nodo mesh video in un centro dati (preferito) o in una zona smilitarizzata (DMZ). Per informazioni, vedere Porte e protocolli utilizzati dal mesh video.

  • Per una distribuzione DMZ, è possibile impostare i nodi mesh video in un cluster con l'interfaccia di rete doppia (NIC). Questa distribuzione consente di separare il traffico di rete aziendale interno (utilizzato per la comunicazione interbox, le cascata tra i cluster dei nodi e per accedere all'interfaccia di gestione del nodo) dal traffico di rete cloud esterno (utilizzato per la connettività al mondo esterno e le cascata nel cloud).

    Dual NIC funziona sulla versione completa, VMNLite e demo del software del nodo mesh video. È inoltre possibile distribuire il mesh video dietro un'impostazione NAT 1:1.

  • È possibile integrare i nodi mesh video con l'ambiente di controllo delle chiamate. Ad esempio, le distribuzioni con mesh video integrata con Unified CM, vedere Modelli di distribuzione per mesh video e Cisco Unified Communications Manager.

  • Sono supportati i seguenti tipi di traduzione dell'indirizzo:

    • Traduzione dinamica dell'indirizzo di rete (NAT) utilizzando un pool IP

    • Traduzione indirizzo porta dinamica (PAT)

    • NAT 1:1

    • Altre forme di NAT dovrebbero funzionare fino a quando vengono utilizzate le porte e i protocolli corretti, ma non li supportiamo ufficialmente perché non sono stati testati.

  • IPv4

  • Indirizzo IP statico per il nodo mesh video

Non supportato in una distribuzione mesh video
  • IPv6

  • DHCP per il nodo mesh video

  • Un cluster con una combinazione di NIC singola e NIC doppia

  • Raggruppamento dei nodi di mesh video sulla rete WAN (Wide Area Network)

  • Audio, video o contenuto multimediale che non passa attraverso un nodo mesh video:

    • Audio da telefoni

    • Chiamata peer-to-peer tra l'app Webex e l'endpoint basato su standard

    • Terminazione audio su nodo mesh video

    • Contenuto multimediale inviato tramite la coppia C/E Expressway

    • Richiamata video da Webex

Modelli di distribuzione per mesh video e Cisco Unified Communications Manager

Questi esempi mostrano distribuzioni mesh video comuni e consentono di capire dove i cluster mesh video possono adattarsi alla rete. Tenere presente che la distribuzione mesh video dipende da fattori nella topologia di rete:

  • Posizioni dei centri dati

  • Sedi e dimensioni degli uffici

  • Posizione e capacità di accesso a Internet

In generale, provare a collegare i nodi mesh video ai cluster Unified CM o Session Management Edition (SME). Come buona pratica, mantenere i nodi il più centralizzati possibile alle filiali locali.

Video Mesh supporta Session Management Edition (SME). I cluster Unified CM possono essere connessi attraverso una SME, quindi è necessario creare un trunk SME che si connette ai nodi mesh video.

Architettura hub e spoke

Questo modello di distribuzione include la rete centralizzata e l'accesso a Internet. In genere, la sede centrale è caratterizzata da un’elevata concentrazione di dipendenti. In questo caso, è possibile posizionare un cluster mesh video nella posizione centrale per una gestione multimediale ottimizzata.

La localizzazione dei cluster nelle posizioni delle filiali potrebbe non generare vantaggi a breve termine e potrebbe determinare un instradamento subottimale. Si consiglia di distribuire i cluster in una filiale solo se è presente una comunicazione frequente tra le filiali.

Distribuzione geografica

La distribuzione geograficamente distribuita è interconnessa ma può mostrare una latenza notevole tra le regioni. La mancanza di risorse può causare l'impostazione a cascata subottimale a breve termine quando sono presenti riunioni tra utenti in ciascuna posizione geografica. In questo modello, si consiglia di distribuire i nodi mesh video vicino all'accesso Internet regionale.

Distribuzione geografica con chiamata SIP

Questo modello di distribuzione contiene cluster Unified CM regionali. Ciascun cluster può contenere un trunk SIP per selezionare le risorse nel cluster mesh video locale. Un secondo trunk può fornire un percorso di failover a una coppia Expressway se le risorse diventano limitate.

Porte e protocolli utilizzati dal mesh video

Per garantire una distribuzione corretta del mesh video e un funzionamento senza problemi dei nodi mesh video, aprire le seguenti porte sul firewall per l'uso con i protocolli.

Porte e protocolli per la gestione

Porte e protocolli per la gestione

 

I nodi in un cluster mesh video richiedono una comunicazione senza ostacoli. Inoltre, richiedono una comunicazione senza ostacoli con i nodi in tutti gli altri cluster mesh video. Assicurarsi che i firewall consentano tutte le comunicazioni tra i nodi mesh video.

I nodi mesh video in un cluster devono essere nella stessa VLAN o subnet mask.

Scopo

Origine

Destinazione

IP di origine

Porta di origine

Protocollo di trasporto

IP di destinazione

Porta di destinazione

Gestione

Computer di gestione

Nodo mesh video

Secondo necessità

Any

TCP, HTTPS

Nodo mesh video

443

SSH per l'accesso alla console di amministrazione mesh video

Computer di gestione

Nodo mesh video

Secondo necessità

Any

TCP

Nodo mesh video

22

Comunicazione intracluster

Nodo mesh video

Nodo mesh video

Indirizzo IP di altri nodi mesh video nel cluster

Any

TCP

Nodi mesh video

8443

Gestione

Nodo mesh video

Cloud Webex

Secondo necessità

Any

UDP, NTP

UDP, DNS

TCP, HTTPS (WebSocket)

Any

123*

53*

Segnalazione a cascata

Nodo mesh video

Cloud Webex

Any

Any

TCP

Any

443

Elemento multimediale a cascata

Nodo mesh video

Cloud Webex

Nodo mesh video

Qualsiasi***

UDP

Any

Per intervalli di indirizzi specifici, vedere la sezione "Subnet IP per i servizi multimediali Webex" nei requisiti di rete per i servizi Webex.

5004

da 50000 a 53000

Per informazioni dettagliate, vedere la sezione "Servizi Webex - Numeri di porta e protocolli" in Requisiti di rete per i servizi Webex.

Segnalazione a cascata

Cluster mesh Vido (1)

Cluster mesh Vido (2)

Any

Any

TCP

Any

443

Elemento multimediale a cascata

Cluster mesh Vido (1)

Cluster mesh Vido (2)

Cluster mesh Vido (1)

Qualsiasi***

UDP

Any

5004

da 50000 a 53000

Gestione

Nodo mesh video

Cloud Webex

Secondo necessità

Any

TCP, HTTPS

Qualsiasi**

443

Gestione

Nodo mesh video (1)

Nodo mesh video (2)

Nodo mesh video (1)

Any

TCP, HTTPS (WebSocket)

Nodo mesh video (2)

443

Comunicazione interna

Nodo mesh video

Tutti gli altri nodi mesh video

Nodo mesh video

Any

UDP

Any

da 10000 a 40000

* La configurazione predefinita nel file OVA è configurata per NTP e DNS. Il file OVA richiede l'apertura di tali porte in uscita su Internet. Se si configura un server NTP e DNS locale, non è necessario aprire le porte 53 e 123 attraverso il firewall.

** Poiché alcuni URL del servizio cloud sono soggetti a modifiche senza avviso, QUALSIASI è la destinazione consigliata per il funzionamento senza problemi dei nodi mesh video. Se si preferisce filtrare il traffico in base agli URL, vedere la sezione URL dei team Webex per i servizi ibridi della sezione Requisiti di rete per i servizi Webex per ulteriori informazioni.

***Le porte variano in base all'abilitazione della QoS. Con la QoS abilitata, le porte sono 52.500-59499, 63000-64667, 59500-62999 e 64688-65500. Con la QoS spenta, le porte sono 34.000-34.999.

Firme di traffico per mesh video (qualità del servizio abilitata)

Per distribuzioni in cui il nodo mesh video si trova sul lato aziendale del DMZ o all'interno del firewall, è disponibile un'impostazione di configurazione del nodo mesh video in Webex Control Hub che consente all'amministratore di ottimizzare gli intervalli di porte utilizzati dal nodo mesh video per il contrassegno di rete QoS. Questa impostazione Qualità del servizio è abilitata per impostazione predefinita e modifica ai valori di questa tabella le porte di origine utilizzate per la condivisione di audio, video e contenuto. Questa impostazione consente di configurare criteri di contrassegno QoS in base agli intervalli di porte UDP per differenziare l'audio dalla condivisione video o di contenuto e contrassegnare tutto l'audio con il valore consigliato di condivisione EF e video e contenuto con un valore consigliato di AF41.

Firme di traffico per mesh video (qualità del servizio abilitata)

La tabella e il diagramma mostrano le porte UDP utilizzate per i flussi audio e video, che sono il focus principale delle configurazioni di rete QoS. Mentre i criteri di contrassegno QoS di rete per il contenuto multimediale su UDP sono al centro della seguente tabella, i nodi mesh video Webex terminano anche il traffico TCP per la presentazione e la condivisione di contenuto per l'app Webex utilizzando le porte effimere 52500–65500. Se un firewall si trova tra i nodi mesh video e l'app Webex, tali porte TCP devono anche essere autorizzate per il corretto funzionamento.


 

Il nodo mesh video contrassegna il traffico in modo nativo. Questa marcatura nativa è asimmetrica in alcuni flussi e dipende dal fatto che le porte di origine siano porte condivise (porta singola come 5004 per flussi multipli verso varie destinazioni e porte di destinazione) o dal fatto che non lo siano (dove la porta rientra in un intervallo ma è unica per quella specifica sessione bidirezionale).

Per comprendere il contrassegno nativo tramite un nodo mesh video, tenere presente che il nodo mesh video contrassegna l'audio EF quando non utilizza la porta 5004 come porta di origine. Alcuni flussi bidirezionali, come mesh video a cascata mesh video o mesh video a app Webex, verranno contrassegnati in modo asimmetrico, un motivo per utilizzare la rete per annotare il traffico in base agli intervalli di porte UDP forniti.

Indirizzo IP di origine Indirizzo IP di destinazione Porte UDP di origine Porte UDP di destinazione Marcatura DSCP nativa Tipo di supporto

Nodo mesh video

Servizi multimediali cloud Webex

da 35000 a 52499

5004

AF41

Esegui test pacchetti STUN

Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 52500 a 594995004EfAudio
Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 63000 a 646675004AF41Video
Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webex

da 59500 a 62999

Da 50000 a 51499

Ef

Audio

Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webex

da 64668 a 65500

da 51500 a 53000

AF41

Video

Nodo mesh videoNodo mesh videoda 10000 a 40000da 10000 a 40000—Audio
Nodo mesh videoNodo mesh videoda 10000 a 40000da 10000 a 40000—Video
Nodo mesh videoEndpoint SIP Unified CMda 52500 a 59499Profilo SIP Unified CMEfAudio
Nodo mesh videoEndpoint SIP Unified CMda 63000 a 64667Profilo SIP Unified CMAF41Video

Cluster mesh video

Cluster mesh video

da 52500 a 594995004EfAudio

Cluster mesh video

Cluster mesh video

da 63000 a 646675004AF41Video

Cluster mesh video

Cluster mesh video

da 59500 a 62999

Da 50000 a 51499

Ef

Audio

Cluster mesh video

Cluster mesh video

da 64668 a 65500

da 51500 a 53000

AF41

Video

Nodo mesh videoApplicazione o endpoint Webex Teams*5004da 52000 a 52099AF41Audio
Nodo mesh videoApplicazione o endpoint Webex Teams5004da 52100 a 52299AF41Video

*La direzione del traffico multimediale determina le marcature DSCP. Se le porte di origine sono dal nodo mesh video (dal nodo mesh video all'app Webex Teams), il traffico è contrassegnato solo come AF41. Il traffico multimediale proveniente dall'app Webex Teams o dagli endpoint Webex presenta contrassegni DSCP separati, ma non il traffico di ritorno dalle porte condivise del nodo mesh video.


 

Differenziazione porta di origine UDP (client app Windows Webex): Se si desidera abilitare la differenziazione della porta di origine UDP per la propria organizzazione, contattare il team dell'account locale. Se questa opzione non è abilitata, la condivisione audio e video non può essere differenziata dal sistema operativo Windows. Le porte di origine saranno le stesse per la condivisione di audio, video e contenuto sui dispositivi Windows.

Firme di traffico per mesh video (qualità del servizio disabilitata)

Per distribuzioni in cui il nodo mesh video si trova nel DMZ, è disponibile un'impostazione di configurazione del nodo mesh video in Webex Control Hub che consente di ottimizzare gli intervalli di porte utilizzati dal nodo mesh video. Questa impostazione Qualità del servizio, se disabilitata (abilitata per impostazione predefinita), modifica le porte di origine utilizzate per la condivisione di audio, video e contenuto dal nodo mesh video nell'intervallo 34000 a 34999. Il nodo mesh video quindi contrassegna in modo nativo tutto l'audio, il video e la condivisione di contenuto in un singolo DSCP di AF41.


 

Poiché le porte di origine sono uguali per tutti i file multimediali indipendentemente dalla destinazione, non è possibile differenziare l'audio dalla condivisione video o di contenuto in base all'intervallo di porte con questa impostazione disabilitata. Questa configurazione consente di configurare più facilmente i fori dei pin del firewall per i supporti con la qualità del servizio abilitata.

La tabella e il diagramma mostrano le porte UDP utilizzate per i flussi audio e video quando la QoS è disabilitata.

Firme di traffico per mesh video (qualità del servizio disabilitata)
Tabella 6. Firme di traffico per mesh video (qualità del servizio disabilitata)
Indirizzo IP di origine Indirizzo IP di destinazione Porte UDP di origine Porte UDP di destinazione

Marcatura DSCP nativa

Tipo di supporto
Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 34000 a 349995004AF41Audio
Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 34000 a 349995004AF41Video
Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 34000 a 34999Da 50000 a 51499AF41Audio
Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 34000 a 34999da 51500 a 53000AF41Video
Nodo mesh videoNodo mesh videoda 10000 a 40000da 10000 a 40000AF41Audio
Nodo mesh videoNodo mesh videoda 10000 a 40000da 10000 a 40000AF41Video

Cluster mesh video

Cluster mesh video

da 34000 a 349995004AF41Audio

Cluster mesh video

Cluster mesh video

da 34000 a 349995004AF41Video

Cluster mesh video

Cluster mesh video

da 34000 a 34999Da 50000 a 51499AF41Audio

Cluster mesh video

Cluster mesh video

da 34000 a 34999da 51500 a 53000AF41Video
Nodo mesh videoEndpoint SIP Unified CMda 52500 a 59499Profilo SIP Unified CMAF41Audio
Nodo mesh videoEndpoint SIP Unified CMda 63000 a 64667Profilo SIP Unified CMAF41Video

Nodo mesh video

Servizi multimediali cloud Webex

da 35000 a 52499

5004

AF41

Esegui test pacchetti STUN

Nodo mesh videoApplicazione o endpoint Webex Teams5004da 52000 a 52099AF41Audio
Nodo mesh videoApplicazione o endpoint Webex Teams5004da 52100 a 52299AF41Video

Porte e protocolli per il traffico Webex Meetings

Porte e protocolli per Webex Meetings

Scopo

Origine

Destinazione

IP di origine

Porta di origine

Protocollo di trasporto

IP di destinazione

Porta di destinazione

Chiamata a riunione

App (app desktop e mobile app Webex)

Dispositivi registrati su Webex

Nodo mesh video

Secondo necessità

Any

UDP e TCP (utilizzati dall'app Webex)

SRTP (qualsiasi)

Qualsiasi**

5004

Chiamata del dispositivo SIP alla riunione (segnalazione SIP)

Controllo chiamate Unified CM o Cisco Expressway

Nodo mesh video

Secondo necessità

Effimero (>=1024)

TCP o TLS

Qualsiasi**

5060 o 5061

Cascata

Nodo mesh video

Cloud Webex

Secondo necessità

da 34000 a 34999

UDP, SRTP (Qualsiasi)*

Qualsiasi**

5004

Da 50000 a 53000***

Cascata

Nodo mesh video

Nodo mesh video

Secondo necessità

da 34000 a 34999

UDP, SRTP (Qualsiasi)*

Qualsiasi**

5004


 

La porta 5004 viene utilizzata per tutti i nodi cloud multimediali e mesh video locali.

L'app Webex continua a connettersi ai nodi mesh video sulle porte condivise 5004. Queste porte vengono utilizzate anche dall'app Webex e dagli endpoint registrati Webex per i test STUN sui nodi mesh video. Dal nodo mesh video al nodo mesh video per l'utilizzo a cascata dell'intervallo di porte di destinazione da 10000 a 40000.* Il protocollo TCP è supportato, ma non preferito poiché potrebbe influire sulla qualità multimediale.

** Se si desidera limitare in base agli indirizzi IP, vedere gli intervalli di indirizzi IP documentati in Requisiti di rete per i servizi Webex.

*** Expressway già utilizza questo intervallo di porte per il cloud Webex. Pertanto, la maggior parte delle distribuzioni non richiederà aggiornamenti per supportare questo nuovo requisito per il mesh video. Tuttavia, se la distribuzione dispone di regole del firewall più severe, potrebbe essere necessario aggiornare la configurazione del firewall per aprire queste porte per il mesh video.

Per ottenere le massime prestazioni utilizzando Webex nella propria organizzazione, configurare il firewall in modo da consentire tutto il traffico TCP e UDP in uscita destinato alle porte 5004 nonché qualsiasi risposta in entrata a tale traffico. I requisiti della porta elencati sopra presuppongono che i nodi mesh video siano distribuiti nella LAN (preferita) o in una DMZ e che l'app Webex sia nella LAN.

Qualità video e ridimensionamento per mesh video

Di seguito sono riportati alcuni scenari di riunione comuni quando viene creata una propagazione a catena. Il mesh video è adattivo in base alla larghezza di banda disponibile e distribuisce le risorse di conseguenza. Per i dispositivi nella riunione che utilizzano il nodo mesh video, il collegamento a cascata consente di ridurre la larghezza di banda media e migliorare l'esperienza di riunione per l'utente.


 

Per le linee guida per il provisioning della larghezza di banda e la pianificazione della capacità, vedere la documentazione di architettura preferita.

In base agli oratori attivi nella riunione, vengono stabiliti i collegamenti a cascata. Ogni propagazione a catena può contenere fino a 6 flussi e la propagazione a catena è limitata a 6 partecipanti (6 in direzione da app Webex/SIP a cloud Webex e 5 in direzione opposta). Ciascuna risorsa multimediale (cloud e mesh video) richiede al lato remoto i flussi necessari per soddisfare i requisiti dell'endpoint locale di tutti i partecipanti remoti nella propagazione a catena.

Per fornire un'esperienza utente flessibile, la piattaforma Webex può eseguire video multistream ai partecipanti alla riunione. Questa stessa funzionalità si applica al collegamento a cascata tra i nodi mesh video e il cloud. In questa architettura, i requisiti di larghezza di banda variano in base a diversi fattori, come i layout degli endpoint.

Architettura

In questa architettura, gli endpoint registrati su Cisco Webex inviano segnali al cloud e contenuti multimediali ai servizi di commutazione. Gli endpoint SIP locali inviano segnali all'ambiente di controllo delle chiamate (Unified CM o Expressway), che quindi li invia al nodo mesh video. Il contenuto multimediale viene inviato al servizio di trascodifica.

Partecipanti su cloud e in sede

I partecipanti locali sul nodo mesh video richiedono i flussi desiderati in base ai requisiti di layout. Tali flussi vengono inoltrati dal nodo mesh video all'endpoint per il rendering del dispositivo locale.

Ciascun nodo mesh cloud e video richiede risoluzioni HD e SD da tutti i partecipanti che sono dispositivi registrati su cloud o app Webex. A seconda dell'endpoint, invierà fino a 4 risoluzioni, solitamente 1080p, 720p, 360p e 180p.

A cascata

La maggior parte degli endpoint Cisco può inviare 3 o 4 flussi da una singola origine in un intervallo di risoluzioni (da 1080p a 180p). Il layout dell'endpoint determina il requisito per i flussi necessari all'estremità remota della cascata. Per la presenza attiva, il flusso video principale è 1080p o 720p, i riquadri video (PiPS) sono 180p. Per la visualizzazione uguale, la risoluzione è 480p o 360p per tutti i partecipanti nella maggior parte dei casi. La cascata creata tra i nodi mesh video e il cloud invia anche 720 p, 360 p e 180 p in entrambe le direzioni. Il contenuto viene inviato come singolo flusso e l'audio viene inviato come più flussi.

I grafici di larghezza di banda a cascata che forniscono una misurazione per cluster sono disponibili nel menu Analisi in Webex Control Hub. Non è possibile configurare la larghezza di banda in cascata per riunione in Control Hub.


 

La larghezza di banda massima negoziata in cascata per riunione è 20Mbps per il video principale per tutte le origini e i diversi flussi video principali che è possibile inviare. Questo valore massimo non include il canale del contenuto o l'audio.

Esempio di video principale con layout multiplo

I diagrammi seguenti illustrano uno scenario di riunione di esempio e come la larghezza di banda viene influenzata quando sono in gioco più fattori. Nell'esempio, tutte le app Webex e i dispositivi registrati su Webex stanno trasmettendo flussi a 1x720 p, 1x360 p e 1x180 p nel mesh video. Sulla cascata, i flussi di 720 p, 360 p e 180 p sono trasmessi in entrambe le direzioni. Il motivo è perché sono presenti app Webex e dispositivi registrati su Webex che ricevono 720 p, 360 p e 180 p su entrambi i lati della sequenza.


 

Nei diagrammi, i numeri di larghezza di banda per i dati trasmessi e ricevuti sono solo a titolo esemplificativo. Non costituiscono una copertura completa di tutte le possibili riunioni e dei relativi requisiti di larghezza di banda. Diversi scenari di riunione (partecipanti entrati, funzionalità del dispositivo, condivisione di contenuto all'interno della riunione, attività in un determinato momento durante la riunione) genereranno diversi livelli di larghezza di banda.

Il diagramma seguente mostra una riunione con endpoint registrati su cloud e locali e un oratore attivo.

Video principale con più layout all'ora della riunione

Nella stessa riunione, il diagramma seguente mostra un esempio di propagazione a catena tra i nodi mesh video e il cloud in entrambe le direzioni.

Propagazione a catena dal nodo mesh video al cloud

Nella stessa riunione, il diagramma seguente mostra un esempio di propagazione a catena dal cloud.

Propagazione a catena dal cloud

Il diagramma seguente mostra una riunione con gli stessi dispositivi precedenti, insieme a un client Webex Meetings. Il sistema invia l'oratore attivo e l'ultimo oratore attivo in alta definizione insieme a un flusso HD aggiuntivo dell'oratore attivo per i client Webex Meetings poiché i nodi mesh video non supportano Webex Meetings in questo momento.

Aggiunta di un partecipante Webex Meetings

Requisiti per i servizi Webex

Collaborare con il partner, il Customer Success Manager (CSM) o il rappresentante di prova per eseguire il provisioning corretto del sito Cisco Webex e dei servizi Webex per mesh video:

  1. Devi disporre di un'organizzazione Webex con un abbonamento a pagamento ai servizi Webex.

  2. Per sfruttare al meglio il mesh video, assicurarsi che il sito Webex sia sulla piattaforma video versione 2.0. (È possibile verificare che il sito sia sulla piattaforma video versione 2.0 se dispone dell'elenco dei tipi di risorse multimediali disponibile nelle opzioni del sito Cloud Collaboration Meeting Room).

  3. È necessario abilitare CMR per il sito Webex sotto i profili utente. È possibile eseguire questa operazione in un aggiornamento in massa CSV con l'attributo SupportCMR.

Per ulteriori informazioni, vedere Confronto delle funzioni e percorso di migrazione da Collaboration Meeting Room Hybrid a Video Mesh in Appendice.

Verificare la correttezza del paese di origine

Il mesh video utilizza le funzionalità GDM (Globally Distributed Media) di Webex per migliorare il routing multimediale. Per ottenere una connettività ottimale, Webex seleziona il nodo multimediale cloud più vicino all'azienda quando esegue la propagazione in cascata di mesh video a Webex. Il traffico passa quindi attraverso il backbone Webex per interagire con i microservizi Webex per la riunione. Questo instradamento riduce al minimo la latenza e conserva la maggior parte del traffico sul backbone Webex e fuori da Internet.

Per supportare GDM, utilizziamo MaxMind come provider di posizione GeoIP per questo processo. Verificare che MaxMind identifichi correttamente la posizione dell'indirizzo IP pubblico per garantire un indirizzamento efficiente.

1

In un browser Web, immettere questo URL con l'indirizzo IP pubblico di Expressway o dell'endpoint alla fine.

https://ds.ciscospark.com/v1/region/ <public IP address>

Si riceve una risposta come la seguente:

attribution: "This product includes GeoLite2 data created by MaxMind, available from http://www.maxmind.com"
clientAddress: "<public IP address>"
clientRegion: "US-WEST"
countryCode: "US"
disclaimer: "This service is intended for use by Webex Team only. Unauthorized use is prohibitted."
regionCode: "US-WEST"
timezone: "America/Chicago"
2

Verificare che il countryCode è appropriata per la posizione di Expressway o endpoint.

3

Se la posizione non è corretta, inviare una richiesta per correggere la posizione dell'indirizzo IP pubblico a MaxMind all'indirizzo https://support.maxmind.com/geoip-data-correction-request/correct-a-geoip-location.

Completamento dei prerequisiti per mesh video

Utilizzare questa lista di controllo per assicurarsi di essere pronti a installare e configurare i nodi mesh video e integrare un sito Webex con mesh video.

1

Assicurarsi di:

2

Collabora con il tuo partner, il Customer Success Manager o il rappresentante di prova per comprendere e preparare il tuo ambiente Webex in modo che sia pronto per la connessione a mesh video. Per ulteriori informazioni, vedere Requisiti per i servizi Webex.

3

Registrare le seguenti informazioni di rete da assegnare ai nodi mesh video:

  • Indirizzo IP (consigliato)
  • Maschera di rete
  • Indirizzo IP gateway
  • Server DNS
  • Server NTP
  • Un nome host e, facoltativamente, il nome del dominio per il nodo mesh video. (Opzionale)

     

    Si consiglia di utilizzare gli indirizzi IP per il mesh video. Se si intende configurare i nodi con FQDN, il valore FQDN deve essere risolvibile utilizzando tutte le voci nell'elenco dei server DNS configurato sul nodo. È inoltre necessario creare sia DNS forward che reverse (record A e PTR) nella configurazione DNS.

4

Prima di avviare l'installazione, accertarsi che l'organizzazione Webex sia abilitata per il mesh video. Questo servizio è disponibile per le organizzazioni con determinati abbonamenti al servizio Webex a pagamento, come documentato in Requisiti di licenza per i servizi ibridi Cisco Webex. Contattare il partner Cisco o l'account manager per assistenza.

5

Scegliere un hardware supportato o una configurazione basata su specifiche per il nodo mesh video, come descritto in Requisiti di sistema e piattaforma per il software nodo mesh video.

6

Assicurarsi che sul server sia in esecuzione VMware ESXi 7 o 8 e vSphere 7 o 8, con un host VM operativo.

7

Se stai integrando il mesh video con l'ambiente di controllo chiamate Unified CM e desideri che gli elenchi dei partecipanti siano coerenti tra le piattaforme per riunioni, assicurati che la modalità di sicurezza del cluster Unified CM sia impostata su modalità mista in modo da supportare il traffico crittografato TLS. Per il funzionamento di questa funzionalità, è richiesto il traffico crittografato end-to-end.

Per ulteriori informazioni sul passaggio dell'ambiente Unified CM in modalità mista, vedere il capitolo sull'impostazione di TLS nella Guida alla protezione di Cisco Unified Communications Manager. Vedere la guida alla soluzione Active Control per ulteriori informazioni sulle funzioni e su come impostare la crittografia end-to-end.

8

Se si integra un proxy (controllo esplicito, trasparente o non ispezionato) con il mesh video, accertarsi di rispettare i requisiti documentati in Requisiti per supporto proxy per mesh video.

Operazioni successive

Installazione e configurazione del software del nodo mesh video

Distribuisci mesh video

Flusso attività distribuzione mesh video

Operazioni preliminari

Preparazione dell'ambiente

1

Installazione e configurazione del software del nodo mesh video

Utilizzare questa procedura per distribuire un nodo mesh video sul server host con VMware ESXi o vCenter. È possibile installare il software in sede che crea un nodo e quindi eseguire la configurazione iniziale, ad esempio le impostazioni di rete. Lo registrerai nel cloud in seguito.

2

Accesso alla console del nodo mesh video

Eseguire l'accesso alla console per la prima volta. Il software del nodo mesh video dispone di una password predefinita. È necessario modificare questo valore prima di configurare il nodo.

3

Impostazione della configurazione di rete del nodo mesh video nella console

Utilizzare questa procedura per configurare le impostazioni di rete per il nodo mesh video, se non sono state configurate quando si imposta il nodo su una macchina virtuale. Verrà impostato un indirizzo IP statico e verranno modificati il nome host/FQDN e i server NTP. Attualmente DHCP non è supportato.

4

Utilizzare questa procedura per configurare l'interfaccia esterna per una distribuzione con interfaccia di rete doppia (NIC doppia):

Una volta ripristinato il nodo online e verificata la configurazione di rete interna, è possibile configurare l'interfaccia di rete esterna se si sta distribuendo il nodo mesh video nel DMZ della rete in modo da poter isolare il traffico aziendale (interno) dal traffico esterno (esterno).

Puoi anche fare eccezioni o sostituzioni alle regole di indirizzamento predefinite.

5

Registrazione del nodo mesh video nel cloud Webex

Utilizzare questa procedura per registrare i nodi mesh video nel cloud Webex e completare la configurazione aggiuntiva. Quando utilizzi Control Hub per registrare il nodo, crei un cluster a cui è assegnato il nodo. Un cluster contiene uno o più nodi multimediali che servono gli utenti in una regione geografica specifica. La procedura di registrazione configura anche le impostazioni di chiamata SIP, imposta una pianificazione di aggiornamento e iscriviti alle notifiche e-mail.

6

Abilita e verifica la qualità del servizio (QoS) con le seguenti attività:

Abilitare la QoS se si desidera che i nodi mesh video contrassegnino automaticamente il traffico SIP (endpoint registrati SIP locali) sia per audio (EF) che per video (AF41) separatamente con una classe di servizio appropriata e utilizzino intervalli di porte ben noti per tipi di supporto specifici. Questa modifica consente di creare criteri QoS e annotare efficacemente il traffico di ritorno dal cloud, se lo si desidera.

Utilizzare i passaggi dello strumento Riflettore per verificare che le porte corrette siano aperte sul firewall.

7

Configurazione del nodo mesh video per l'integrazione proxy

Utilizzare questa procedura per specificare il tipo di proxy che si desidera integrare con un mesh video. Se si sceglie un proxy di ispezione trasparente, è possibile utilizzare l'interfaccia del nodo per caricare e installare il certificato radice, controllare il proxy e risolvere eventuali problemi potenziali.

8

Segui il mesh video integrato con il flusso delle attività di controllo delle chiamate e scegli una delle seguenti opzioni, a seconda del controllo delle chiamate, dei requisiti di sicurezza e se desideri integrare il mesh video con l'ambiente di controllo delle chiamate:

I dispositivi SIP non supportano la raggiungibilità diretta, pertanto è necessario utilizzare la configurazione Unified CM o VCS Expressway per stabilire una relazione tra i dispositivi SIP registrati in locale e i Video Meshcluster.

È sufficiente eseguire il trunk di Unified CM o VCS Expressway al nodo mesh video, in base all'ambiente di controllo delle chiamate.

9

Catene di certificati di scambio tra nodi mesh video e Unified CM

In questa attività, scaricare i certificati dalle interfacce mesh video e Unified CM e caricarli uno all'altro. Questa operazione consente di creare un rapporto di fiducia protetto tra i due prodotti e, in combinazione con la configurazione del trunk sicuro, consente al traffico SIP crittografato e al contenuto multimediale SRTP nell'organizzazione di atterrare sui nodi mesh video.

10

Abilitazione della crittografia multimediale per i cluster mesh video e organizzazione

Utilizzare questa procedura per attivare la crittografia multimediale per la propria organizzazione e i singoli cluster mesh video. Questa impostazione forza l'impostazione TLS end-to-end ed è necessario disporre di un trunk SIP TLS sicuro su Unified CM che punta ai nodi mesh video.

11

Abilitazione del mesh video per il sito Webex

Per utilizzare supporti ottimizzati per il nodo mesh video per una riunione Webex a tutti i dispositivi e l'app Webex a cui accedere, questa configurazione deve essere abilitata per il sito Webex. L'abilitazione di questa impostazione collega il mesh video alle istanze delle riunioni nel cloud e consente la propagazione a catena dai nodi mesh video. Se questa impostazione non è abilitata, l'app e i dispositivi Webex non utilizzeranno il nodo mesh video per le riunioni Webex.

12

Assegnazione di sale riunioni di collaborazione agli utenti dell'app Webex

13

Verificare l'esperienza di riunione sull'endpoint sicuro

Se si utilizza la crittografia multimediale attraverso l'impostazione TLS end-to-end, utilizzare questa procedura per verificare che gli endpoint siano registrati in modo sicuro e venga visualizzata l'esperienza di riunione corretta.

Script di provisioning in blocco per mesh video

Se è necessario distribuire molti nodi nella distribuzione mesh video, il processo richiede tempo. È possibile utilizzare lo script su https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning per distribuire rapidamente i nodi mesh video sui server ESXi VMWare. Leggere il file Leggimi per istruzioni su come utilizzare lo script.

Installazione e configurazione del software del nodo mesh video

Utilizzare questa procedura per distribuire un nodo mesh video sul server host con VMware ESXi o vCenter. È possibile installare il software in sede che crea un nodo e quindi eseguire la configurazione iniziale, ad esempio le impostazioni di rete. Lo registrerai nel cloud in seguito.

Devi scaricare il pacchetto software (OVA) da Control Hub ( https://admin.webex.com) anziché utilizzare una versione scaricata in precedenza. Questo file OVA è firmato dai certificati Cisco e può essere scaricato dopo aver eseguito l'accesso a Control Hub con le credenziali dell'amministratore del cliente.

Operazioni preliminari

  • Vedere Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video per le piattaforme hardware supportate e requisiti di specifiche per il nodo mesh video.

  • Assicurarsi di disporre degli elementi necessari:

    • Un computer con:

      • Client VMware vSphere 7 o 8.

        Per un elenco dei sistemi operativi supportati, consultare la documentazione VMware.

      • File OVA del software mesh video scaricato.

        Scarica l'ultimo software mesh video da Control Hub anziché utilizzare una versione scaricata in precedenza. È inoltre possibile accedere al software da questo link. (Il file è circa 1,5 GB).


         

        Le versioni precedenti del pacchetto software (OVA) non saranno compatibili con gli ultimi aggiornamenti mesh video. Ciò può provocare problemi durante l'aggiornamento dell'applicazione. Accertarsi di scaricare l'ultima versione del file OVA da questo collegamento.

    • Un server supportato con VMware ESXi o vCenter 7 o 8 installato e in esecuzione

    • Disabilitare i backup delle macchine virtuali e la migrazione in diretta. I cluster dei nodi mesh video sono sistemi in tempo reale; qualsiasi pausa di una macchina virtuale può rendere questi sistemi instabili. (Per attività di manutenzione su un nodo mesh video, utilizzare la modalità di manutenzione da Control Hub.)

1

Utilizzando il computer, aprire il client VMware vSphere e accedere al sistema vCenter o ESXi sul server.

2

Vai a Azioni > Distribuisci modello OVF.

3

Il Seleziona un tempio OVF fare clic su File locale, quindi su Scegli file. Andare al punto in cui si trova il file videomesh.ova, scegliere il file, quindi fare clic su Avanti.


 

Ogni volta che si esegue un'installazione del nodo mesh video, si consiglia di scaricare nuovamente il file OVA anziché utilizzare una versione scaricata in precedenza. Se si tenta di distribuire un file OVA precedente, il nodo mesh video potrebbe non funzionare correttamente né registrarsi al cloud. Un vecchio file OVA causerà anche potenziali problemi durante gli aggiornamenti.

Accertarsi di scaricare una nuova copia del file OVA da questo link.

4

Il Seleziona un nome e una cartella pagina , inserisci un Nome macchina virtuale per il nodo mesh video (ad esempio, "Video_Mesh_Node_1"), scegliere una posizione in cui può risiedere la distribuzione del nodo della macchina virtuale, quindi fare clic su Successivo.

Viene eseguito un controllo di convalida. Al termine, vengono visualizzati i dettagli del modello.

5

Verificare i dettagli del modello, quindi fare clic su Avanti.

6

Il Configurazione pagina , scegliere il tipo di configurazione della distribuzione, quindi fare clic su Successivo.

  • VMNLite (impostazione predefinita)
  • CMS 1000

Le opzioni sono elencate in ordine di crescente fabbisogno di risorse.


 

Se scegli l'opzione VMNLite, dovrai ripetere i passaggi per distribuire le altre istanze sullo stesso host e scegliere ogni volta la stessa opzione. La coresidenza delle istanze VMNLite e non VMNLite non è stata testata e non è supportata.

7

Il Seleziona storage pagina, assicurarsi che il formato di disco predefinito di Thick Provision Lazy Zeroed e i criteri di storage VM di Datastore Default sono selezionati e quindi fare clic su Successivo.

8

Il Seleziona reti, scegliere l'opzione di rete dall'elenco di voci per fornire la connettività desiderata alla VM.

  • Per Internal Interface Network, scegliere l'indirizzo IP interno del nodo.
  • Per External InterfaceNetwork, scegliere l'indirizzo IP esterno rivolto alla rete pubblica. Ignorare questa opzione se non si dispone di una distribuzione NIC doppia.

 

L'interfaccia interna (l'interfaccia predefinita per il traffico) viene utilizzata per CLI, SIP trunk, traffico SIP e gestione dei nodi. L'interfaccia esterna (esterna) è per la comunicazione HTTPS e websocket al cloud Webex, insieme al traffico a cascata dai nodi a una riunione.

Per una distribuzione DMZ, è possibile impostare il nodo mesh video con la doppia interfaccia di rete (NIC). Questa distribuzione consente di separare il traffico di rete aziendale interna (utilizzato per la comunicazione interbox, le cascata tra i cluster dei nodi e per accedere all'interfaccia di gestione del nodo) dal traffico di rete cloud esterno (utilizzato per la connettività al mondo esterno e le cascata in Webex). Tutti i nodi in un cluster devono essere in modalità NIC doppia; non è supportata una combinazione di NIC singola e doppia.


 

Per un'installazione esistente del software del nodo mesh video, non è possibile eseguire l'aggiornamento da una singola configurazione NIC a una configurazione NIC doppia. In questo caso, è necessario eseguire una nuova installazione del nodo mesh video.

9

Nella pagina Personalizza modello, configurare le seguenti impostazioni di rete:

  • Nome host (opzionale): immettere il nome host FQDN (nome host e dominio) o un nome host di singola parola per il nodo.

     
    • Per garantire una registrazione corretta nel cloud, utilizzare solo caratteri minuscoli nel nome host o FQDN impostato per il nodo mesh video. La capitalizzazione non è attualmente supportata.

    • Quando si utilizza o si configura FQDN o nome host, è necessario immettere anche un dominio valido e risolvibile. La lunghezza totale del nome di dominio completo non deve superare 64 caratteri.

  • Indirizzo IP: immettere l'indirizzo IP per l'interfaccia interna del nodo.
  • Maschera: immettere l'indirizzo della subnet mask in notazione dot decimale. ad esempio, 255.255.255.0.
  • Gateway: immettere l'indirizzo IP del gateway. Un gateway è un nodo di rete che funge da punto di accesso a un'altra rete.
  • Server DNS: immettere un elenco separato da virgole di server DNS, che gestiscono la traduzione dei nomi di dominio in indirizzi IP numerici. (Sono consentite fino a 4 voci DNS).
  • Server NTP: inserire il server NTP della propria organizzazione o un altro server NTP esterno che può essere utilizzato nella propria organizzazione. È inoltre possibile utilizzare un elenco separato da virgole per immettere più server NTP.
  • Il nodo mesh video deve avere un indirizzo IP interno e un nome DNS risolvibile. L'indirizzo IP del nodo non deve appartenere all'intervallo di indirizzi IP riservato per uso interno del nodo mesh video. L'intervallo di indirizzi IP prenotato predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63, che può essere configurato successivamente nel menu Diagnostica. Questo intervallo di indirizzi IP è per la comunicazione all'interno del nodo mesh video e tra i container software che detengono i diversi componenti del nodo, ad esempio interfaccia SIP e transcodifica multimediale.

  • Distribuire tutti i nodi sulla stessa subnet o VLAN, in modo che tutti i nodi in un cluster siano raggiungibili ovunque risiedano i client nella rete.

  • Per una distribuzione NIC DMZ doppia, è possibile impostare l'indirizzo IP esterno nella console del nodo, dopo aver salvato la configurazione di rete interna e aver riavviato il nodo in un secondo tempo.

Se si preferisce, è possibile ignorare la configurazione delle impostazioni di rete e seguire la procedura in Imposta configurazione di rete del nodo mesh video nella console dopo aver eseguito l'accesso al nodo.

10

Il Pronto per il completamento pagina , verificare che tutte le impostazioni inserite corrispondano alle linee guida in questa procedura, quindi fare clic su Fine.

Una volta completata la distribuzione del file OVA, il nodo mesh video viene visualizzato nell'elenco delle VM.

11

Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo mesh video VM, quindi scegliere Alimentazione > Accensione.

Il software del nodo mesh video viene installato come guest sull'host VM. A questo punto, è possibile accedere alla console e configurare il nodo mesh video.

È possibile che si verifichi un ritardo di alcuni minuti prima che i contenitori del nodo salgano. Un messaggio del firewall bridge viene visualizzato sulla console durante il primo avvio, durante il quale non è possibile accedere.

Operazioni successive

Accesso alla console del nodo mesh video

Accesso alla console del nodo mesh video

Eseguire l'accesso alla console per la prima volta. Il software del nodo mesh video dispone di una password predefinita. È necessario modificare questo valore prima di configurare il nodo.

1

Dal client VMware vSphere, andare al nodo mesh video VM, quindi scegliere Console.

Viene avviata la VM del nodo mesh video e viene visualizzata una richiesta di accesso. Se il prompt di accesso non viene visualizzato, premere Invio. È possibile visualizzare brevemente un messaggio che indica che il sistema è in fase di inizializzazione.

2

Utilizzare il seguente nome utente e password predefiniti per l'accesso:

  1. Login: admin

  2. Password: cisco

Poiché si esegue l'accesso al nodo mesh video per la prima volta, è necessario modificare la passphrase dell'amministratore (password).

3

Per la password (corrente), immettere la password predefinita (dall’alto), quindi premere Invio.

4

Per inserire una nuova password, immettere una nuova passphrase, quindi premere Invio.

5

Per reinserire la nuova password, reinserire la nuova passphrase, quindi premere Invio.

Viene visualizzato il messaggio "Password modificata correttamente", quindi viene visualizzata la schermata iniziale del nodo mesh video con un messaggio relativo all'accesso non autorizzato vietato.

6

Premere Invio per caricare il menu principale.

Operazioni successive

Impostazione della configurazione di rete del nodo mesh video nella console

Impostazione della configurazione di rete del nodo mesh video nella console

Utilizzare questa procedura per configurare le impostazioni di rete per il nodo mesh video, se non sono state configurate quando si imposta il nodo su una macchina virtuale. Verrà impostato un indirizzo IP statico e verranno modificati il nome host/FQDN e i server NTP. Attualmente DHCP non è supportato.

Questa procedura è richiesta se non sono state configurate le impostazioni di rete al momento della distribuzione OVA.


 

L'interfaccia interna (l'interfaccia predefinita per il traffico) viene utilizzata per CLI, SIP trunk, traffico SIP e gestione dei nodi. L'interfaccia esterna (esterna) è per la comunicazione HTTPS e websocket a Webex, insieme al traffico a cascata dai nodi a Webex.

1

Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

Dopo l'impostazione iniziale delle impostazioni di rete e se il mesh video è raggiungibile, è possibile accedere all'interfaccia del nodo tramite shell protetta (SSH).

2

Dal menu principale della console del nodo mesh video, scegliere l'opzione 2 Modifica configurazione e fare clic su Seleziona.

3

Leggere la richiesta che le chiamate termineranno sul nodo mesh video, quindi fare clic su Sì.

4

Fare clic su Static, immettere l'indirizzo IP per l'interfaccia interna, Mask, Gateway e DNS valori per la rete.

  • Il nodo mesh video deve avere un indirizzo IP interno e un nome DNS risolvibile. L'indirizzo IP del nodo non deve appartenere all'intervallo di indirizzi IP riservato per uso interno del nodo mesh video. L'intervallo di indirizzi IP prenotato predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63, che può essere configurato nel menu Diagnostica. Questo intervallo di indirizzi IP è per la comunicazione all'interno del nodo mesh video e tra i container software che detengono i diversi componenti del nodo, ad esempio interfaccia SIP e transcodifica multimediale.

  • Distribuire tutti i nodi sulla stessa subnet o VLAN, in modo che tutti i nodi in un cluster siano raggiungibili ovunque risiedano i client nella rete.

  • Per una distribuzione DMZ NIC doppia, è possibile impostare l'indirizzo IP esterno nella procedura successiva, una volta salvata la configurazione di rete interna e riavviato il nodo.

5

Inserire il server NTP della propria organizzazione o un altro server NTP esterno che può essere utilizzato nella propria organizzazione.

Dopo aver configurato il server NTP e salvato le impostazioni di rete, è possibile seguire la procedura in Verifica stato del nodo mesh video dalla console per verificare che l'orario sia sincronizzato correttamente attraverso i server NTP specificati.


 

Se si configurano più server NTP, l'intervallo di poll per il failover è 40 secondi.

6

(Opzionale) Modificare il nome host o il dominio, se necessario.


 
  • Per garantire una registrazione corretta nel cloud, utilizzare solo i caratteri minuscoli nel nome host impostato per il nodo mesh video. La capitalizzazione non è attualmente supportata.

  • Quando si utilizza o si configura FQDN o nome host, è necessario immettere anche un dominio valido e risolvibile. La lunghezza totale del nome di dominio completo non deve superare 64 caratteri.

7

Fare clic su Salva, quindi fare clic su Salva modifiche e riavvia.

Durante il salvataggio, viene eseguita la convalida DNS se è stato fornito un dominio. Viene visualizzato un avviso se il nome host (FQDN) non è risolvibile utilizzando gli indirizzi del server DNS forniti. È possibile scegliere di salvare ignorando l'avviso, ma le chiamate non funzioneranno fino a quando il nome di dominio completo non riesce a risolvere il DNS configurato sul nodo. Una volta riavviato il nodo mesh video, vengono applicate le modifiche alla configurazione di rete.

Operazioni successive

Una volta installata e configurata l'immagine software con le impostazioni di rete (indirizzo IP, DNS, NTP e così via) e accessibile sulla rete aziendale, è possibile passare alla fase successiva di registrazione sicura nel cloud. L'indirizzo IP configurato sul nodo mesh video è accessibile solo dalla rete aziendale. Dal punto di vista della sicurezza, il nodo è indurito in modo che solo gli amministratori dei clienti possano accedere all'interfaccia del nodo per eseguire la configurazione.

Impostazione Dell'interfaccia di rete esterna del nodo mesh video

Impostazione Dell'interfaccia di rete esterna del nodo mesh video

Una volta ripristinato il nodo online e verificata la configurazione di rete interna, è possibile configurare l'interfaccia di rete esterna se si sta distribuendo il nodo mesh video nel DMZ della rete in modo da poter isolare il traffico aziendale (interno) dal traffico esterno (esterno).

1

Dal menu principale della console del nodo mesh video, scegliere l'opzione 5 Configurazione IP esterno e fare clic su Seleziona.

2

Fare clic su 1 Abilita/Disabilita, quindi su Seleziona, quindi su Sì per abilitare le opzioni dell'indirizzo IP esterno sul nodo.

3

Come per la configurazione di rete iniziale, immettere i valori di indirizzo IP (esterno), maschera e gateway.


 

Il campo Interfaccia mostra il nome dell'interfaccia esterna per il nodo.

4

Fare clic su Salva e riavvia.

Il nodo si riavvia per abilitare il doppio indirizzo IP, quindi configura automaticamente le regole di indirizzamento statico di base. Queste regole determinano che il traffico da e verso un indirizzo IP di classe privata utilizza un'interfaccia interna; il traffico da e verso un indirizzo IP di classe pubblica utilizza un'interfaccia esterna. Successivamente, puoi creare le tue regole di indirizzamento: ad esempio, se devi configurare una sostituzione e consentire l'accesso a un dominio esterno dall'interfaccia interna.


 

In determinate circostanze, la connessione SSH esistente può terminare. Per le organizzazioni che utilizzano indirizzi IP dall'intervallo pubblico, è necessario ristabilire una connessione SSH all'indirizzo IP pubblico del nodo mesh video.

5

Per convalidare la configurazione dell'indirizzo IP interno ed esterno, dal menu principale della console, andare a 4 Diagnostica, quindi scegliere Ping.

6

Nel campo ping, immettere un indirizzo di destinazione che si desidera testare, come una destinazione esterna o un indirizzo IP interno, quindi fare clic su OK.

  • Testare una destinazione esterna (ad esempio, cisco.com). In caso di successo, i risultati mostrano che è stato eseguito l'accesso alla destinazione dall'interfaccia esterna.
  • Testare un indirizzo IP interno; se la procedura va a buon fine, i risultati mostrano che è stato eseguito l'accesso all'indirizzo dall'interfaccia interna.

Operazioni successive

Registrazione del nodo mesh video nel cloud Webex

API nodo mesh video

Le API del nodo mesh video consentono agli amministratori dell'organizzazione di gestire password, impostazioni di rete interne ed esterne, modalità di manutenzione e certificati del server relativi ai nodi mesh video. Queste API possono essere richiamate tramite qualsiasi strumento API come Postman oppure è possibile creare il proprio script per chiamarle. L'utente deve chiamare le API utilizzando l'endpoint appropriato (è possibile utilizzare IP nodo o FQDN), metodo, corpo, intestazioni, autorizzazione, ecc. per eseguire l'azione desiderata e ottenere una risposta adeguata, in base alle informazioni fornite di seguito.

API VMN di amministrazione

Le API di amministrazione mesh video consentono agli amministratori dell'organizzazione di gestire la modalità di manutenzione e la password dell'account amministratore dei nodi mesh video.

Ottenere lo stato della modalità di manutenzione

Recupera lo stato della modalità di manutenzione corrente (stato previsto: on, off, pending o requested).

[GET] https://<node_ip>/api/v1/external/maintenanceMode

Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

Risposte di esempio:

Risposta campione 1:

{
    "status": {
        "code": 200,
        "message": "Success"
    },
    "result": {
        "isRegistered": true,
        "maintenanceMode": "pending/requested/on/off",
        "maintenanceModeLastUpdated": 1691135731847
    }
}

Risposta campione 2:

{
    "status": {
        "code": 401,
        "message": "login failed: incorrect password or username"
    }
}

Risposta di esempio 3:

{
    "status": {
        "code": 429,
        "message": "Too Many Requests"
    }
}

Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione

Quando si mette un nodo mesh video in modalità di manutenzione, viene eseguito un arresto agile dei servizi di chiamata (smette di accettare nuove chiamate e attende fino a 2 ore per il completamento delle chiamate esistenti).

[PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/maintenanceMode


 

Chiama questa API solo se non sono presenti chiamate attive.

Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

Corpo:

{
      "maintenanceMode": "on"
}
  • maintenanceMode - Stato della modalità di manutenzione da impostare - "on" o "off".

Intestazioni richiesta:

'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

Risposte di esempio:

Risposta campione 1:

{
        "status": {  
            "code": 200,
            "message": "Your request to enable/disable maintenance mode was successful."
    }
}

Risposta campione 2:

{
      "status": {
          "code": 409,
          "message": "Maintenance Mode is already on/off"
    }
}

Risposta campione 3:

{
      "status": {
          "code": 400,
          "message": "Bad Request - wrong input"   
    }
}

Modifica password amministratore

Modifica la password dell'utente amministratore.

[PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/password

Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

Corpo:

{
  "newPassword": "new"
}
  • newPassword: la nuova password da impostare per l'account "admin" del nodo mesh video.

Intestazioni richiesta:

'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

Risposte di esempio:

Risposta campione 1:

{
    "status": {
        "code": 200,
        "message": "Successfully set the new passphrase for user admin."
    }
}

Risposta campione 2:

{
    "status": {
        "code": 400,
        "message": "Enter a new passphrase that wasn't used for one of the previous 3 passphrases."
    }
}

API di rete VMN

Le API di rete mesh video consentono agli amministratori dell'organizzazione di gestire le impostazioni di rete interne ed esterne.

Richiedi configurazione rete esterna

Rileva se la rete esterna è abilitata o disabilitata. Se la rete esterna è abilitata, recupera anche l'indirizzo IP esterno, la subnet mask esterna e il gateway esterno.

[GET] https://<node_ip>/api/v1/external/externalNetwork

Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

Risposte di esempio:

Risposta campione 1:

{
    "status": {
        "code": 200,
        "message": "Successfully fetched external network configuration."
    },
    "result": {
        "ip": "1.1.1.1",
        "mask": "2.2.2.2",
        "gateway": "3.3.3.3"
    }
}

Risposta campione 2:

{
    "status": {
        "code": 200,
        "message": "External network not enabled."
    }
}

Risposta di esempio 3:

{
    "status": {
        "code": 500,
        "message": "Failed to get external network configuration."
    }
}

Modifica configurazione rete esterna

Modifica le impostazioni di rete esterna. Questa API può essere utilizzata per abilitare la rete esterna insieme all'impostazione o alla modifica dell'interfaccia di rete esterna con indirizzo IP esterno, subnet mask esterna e gateway esterno. Può anche essere utilizzato per disabilitare la rete esterna. Dopo aver apportato modifiche alla configurazione della rete esterna, il nodo viene riavviato per applicare tali modifiche.

[PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/externalNetwork


 

È possibile configurare questa opzione solo per i nodi mesh video di nuova distribuzione, la cui password di amministrazione predefinita è stata modificata. Non utilizzare questa API dopo aver registrato il nodo in un'organizzazione.

Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

Corpo:

Abilitazione della rete esterna:


{
  "externalNetworkEnabled": true,
  "externalIp": "1.1.1.1",
  "externalMask": "2.2.2.2",
  "externalGateway": "3.3.3.3"
}

Disabilitazione della rete esterna:

{
  "externalNetworkEnabled": false
}
  • externalNetworkEnabled- Valore booleano (vero o falso) per abilitare/disabilitare la rete esterna

  • externalIp - IP esterno da aggiungere

  • externalMask - La netmask per la rete esterna

  • externalGateway - Il gateway per la rete esterna

Intestazioni richiesta:

'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

Risposte di esempio:

Risposta campione 1:

{
    "status": {
        "code": 200,
        "message": "Successfully saved the external network configuration. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
    }
}

Risposta campione 2:

{
    "status": {
        "code": 200,
        "message": "Successfully disabled the external network. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
    }
}

Risposta di esempio 3:

{
    "status": {
        "code": 400,
        "message": "One or more errors in the input: Value should be boolean for 'externalNetworkEnabled'"
    }
}

Risposta di esempio 4:

{
    "status": {
        "code": 400,
        "message": "External network configuration has not changed; skipping save of the external network configuration."
    }
}

Ottieni dettagli rete interna

Recupera i dettagli di configurazione della rete interna che includono modalità di rete, indirizzo IP, subnet mask, gateway, dettagli di memorizzazione nella cache DNS, server DNS, server NTP, interfaccia interna MTU, nome host e dominio.

[GET] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork

Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

Risposte di esempio:

Risposta campione 1:

{
    "status": {
        "code": 200,
        "message": "Successfully fetched internal network details"
    },
    "result": {
        "dhcp": false,
        "ip": "1.1.1.1",
        "mask": "2.2.2.2",
        "gateway": "3.3.3.3",
        "dnsCaching": false,
        "dnsServers": [
            "4.4.4.4",
            "5.5.5.5"
        ],
        "mtu": 1500,
        "ntpServers": [
            "6.6.6.6"
        ],
        "hostName": "test-vmn",
        "domain": ""
    }
}

Risposta campione 2:


{
      "status": {
          "code": 500,
          "message": "Failed to get Network details."   
    }
}

Risposta di esempio 3:

{
      "status": {
          "code": 500,
          "message": "Failed to get host details."   
    }
}

Modifica server DNS

Aggiorna i server DNS con quelli nuovi.

[PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork/dns


 

Posizionare il nodo in modalità di manutenzione prima di effettuare questa modifica. Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.

Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

Corpo:

{
    "dnsServers": "1.1.1.1 2.2.2.2"
}
  • dnsServer - Server DNS da aggiornare. Sono consentiti più server DNS separati da spazi.

Intestazioni richiesta:

'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

Risposte di esempio:

Risposta campione 1:

{
    "status": {
        "code": 200,
        "message": "Successfully saved DNS servers"
    }
}

Risposta campione 2:

{
    "status": {
        "code": 409,
        "message": "Requested DNS server(s) already exist."
    }
}

Risposta di esempio 3:

{
    "status": {
        "code": 424,
        "message": "Maintenance Mode is not enabled. Kindly enable Maintenance Mode and try again for this node."
    }
}

Modifica server NTP

Aggiorna i server NTP con quelli nuovi.

[PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork/ntp


 

Posizionare il nodo in modalità di manutenzione prima di effettuare questa modifica. Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.

Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

Corpo:

{
    "ntpServers": "1.1.1.1 2.2.2.2"
}
  • ntpServer - server NTP da aggiornare. Sono consentiti più server NTP separati da spazi.

Intestazioni richiesta:

'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

Risposte di esempio:

Risposta campione 1:

{
    "status": {
        "code": 200,
        "message": "Successfully saved the NTP servers."
    }
}

Risposta campione 2:

{
    "status": {
        "code": 409,
        "message": "Requested NTP server(s) already exist."
    }
}

Risposta di esempio 3:

{
    "status": {
        "code": 424,
        "message": "Maintenance Mode is not enabled. Kindly enable Maintenance Mode and try again for this node."
    }
}

Modifica nome organizzatore e dominio

Aggiorna il nome host e il dominio del nodo mesh video.

[PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork/host


 

Posizionare il nodo in modalità di manutenzione prima di effettuare questa modifica. Il nodo si riavvia per applicare la modifica. Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.

Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

Corpo:

{
    "hostName": "test-vmn",
    "domain": "abc.com"
}
  • hostName - Il nuovo nome host del nodo.

  • dominio - Il nuovo dominio per il nome host del nodo (opzionale).

Intestazioni richiesta:

'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

Risposte di esempio:

Risposta campione 1:

{
    "status": {
        "code": 200,
        "message": "Successfully saved the host FQDN. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
    }
}

Risposta campione 2:

{
    "status": {
        "code": 400,
        "message": "Unable to resolve FQDN"
    }
}

Risposta di esempio 3:

{
    "status": {
        "code": 409,
        "message": "Entered hostname and domain already set to same."
    }
}

Abilitazione o disabilitazione della memorizzazione nella cache DNS

Consente di abilitare o disabilitare la memorizzazione nella cache DNS. Si consiglia di abilitare la memorizzazione nella cache se i controlli DNS spesso richiedono oltre 750 ms per la risoluzione o se consigliato dal supporto Cisco.

[PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork/dnsCaching


 

Posizionare il nodo in modalità di manutenzione prima di effettuare questa modifica. Il nodo si riavvia per applicare la modifica. Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.

Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

Corpo:

{
    "dnsCaching": true
}
  • dnsCaching - Configurazione della cache DNS. Accetta il valore booleano (vero o falso).

Intestazioni richiesta:

'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

Risposte di esempio:

Risposta campione 1:

{
    "status": {
        "code": 200,
        "message": "Successfully saved DNS settings changes. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
    }
}

Risposta campione 2:

{
    "status": {
        "code": 400,
        "message": "One or more errors in the input: 'dnsCaching' field value should be a boolean"
    }
}

Risposta di esempio 3:

{
    "status": {
        "code": 409,
        "message": "dnsCaching is already set to false"
    }
}

Modifica MTU interfaccia

Modifica l'unità di trasmissione massima (MTU) per le interfacce di rete del nodo dal valore predefinito di 1500. Sono consentiti valori compresi tra 1280 e 9000.

[PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork/mtu


 

Posizionare il nodo in modalità di manutenzione prima di effettuare questa modifica. Il nodo si riavvia per applicare la modifica. Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.

Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

Corpo:

{
    "internalInterfaceMtu": 1500
}
  • internalInterfaceMtu - Unità massima di trasmissione per le interfacce di rete del nodo. Il valore deve essere compreso tra 1280 e 9000.

Intestazioni richiesta:

'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

Risposte di esempio:

Risposta campione 1:

{
    "status": {
        "code": 200,
        "message": "Successfully saved the internal interface MTU settings. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
    }
}

Risposta campione 2:

{
    "status": {
        "code": 400,
        "message": "One or more errors in the input: 'internalInterfaceMtu' field value should be a number"
    }
}

Risposta di esempio 3:


{
    "status": {
        "code": 400,
        "message": "Please enter a number between 1280 and 9000."
    }
}

API certificati server VMN

Le API di certificato del server mesh video consentono agli amministratori dell'organizzazione di creare, aggiornare, scaricare ed eliminare i certificati relativi ai nodi mesh video. Per ulteriori informazioni, vedere Catene di certificati di scambio tra nodi mesh video e Unified CM.

Creare il certificato CSR

Genera un certificato CSR (Certificate Signing Request) e la chiave privata, in base ai dettagli forniti.

[POST] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/generateCsr

Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

Corpo:

{
    "csrInfo":
    {
         "commonName": "1.2.3.4",
         "emailAddress": "abc@xyz.com",
         "altNames": "1.1.1.1 2.2.2.2",
         "organization": "VMN",
         "organizationUnit": "IT",
         "locality": "BLR",
         "state": "KA",
         "country": "IN",
         "passphrase": "",
         "keyBitSize": 2048
    }
}
  • commonName - IP/FQDN del nodo mesh video fornito come nome comune. (obbligatorio)

  • emailAddress - Indirizzo e-mail dell'utente. (opzionale)

  • altNames - Nome(i) alternativo(i) oggetto (opzionale). Sono consentiti più nomi di domini completi separati da spazi. Se previsto, deve contenere il nome comune. Se non vengono forniti i nomi alt, viene utilizzato il nome comune come valore dei nomi alt.

  • organizzazione - Nome organizzazione/società (opzionale)

  • organizationUnit - Unità organizzativa o Nome del reparto o del gruppo, ecc. (opzionale)

  • località - Città/Località. (opzionale)

  • stato - Stato/Provincia. (opzionale)

  • paese - Paese/Regione. Abbreviazione a due lettere. Non fornire più di due lettere. (opzionale)

  • passphrase - Passphrase chiave privata. (opzionale)

  • keyBitSize - Dimensione bit chiave privata. I valori accettati sono 2048, per impostazione predefinita o 4096. (opzionale)

Intestazioni richiesta:

Tipo di contenuto: 'applicazione/json'

Risposte di esempio:

Risposta campione 1:

{
    "status": {
        "code": 200,
        "message": "Successfully generated CSR"
    },
    "result": {
        "caCert": {},
        "caKey": {
            "fileName": "VideoMeshGeneratedPrivate.key",
            "localFileName": "CaPrivateKey.key",
            "fileLastModified": "Fri Jul 21 2023 08:12:25 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)",
            "uploadDate": 1689927145422,
            "size": 1678,
            "type": "application/pkcs8",
            "modulus": "S4MP1EM0DULU2"
        },
        "certInstallRequestPending": false,
        "certInstallStarted": null,
        "certInstallCompleted": null,
        "isRegistered": true,
        "caCertsInstalled": false,
        "csr": {
            "keyBitsize": 2048,
            "commonName": "1.2.3.4",
            "organization": "VMN",
            "organizationUnit": "IT",
            "locality": "BLR",
            "state": "KA",
            "country": "IN",
            "emailAddress": "abc@xyz.com",
            "altNames": [
                "1.1.1.1",
                "2.2.2.2"
            ],
            "csrContent": "-----BEGIN CERTIFICATE REQUEST-----\nS4MP1E_C3RT_C0NT3NT\n-----END CERTIFICATE REQUEST-----"
        },
        "encryptedPassphrase": null
    }
}

Risposta campione 2:


{
    "status": {
        "code": 400,
        "message": "Private key already exists. Delete it before generating new CSR."
    }
}

Risposta di esempio 3:

{
    "status": {
        "code": 400,
        "message": "CSR certificate already exists. Delete it before generating new CSR."
    }
}

Risposta di esempio 4:

{
    "status": {
        "code": 400,
        "message": "CSR certificate and private key already exist. Delete them before generating new CSR."
    }
}

Risposta campione 5:


{
    "status": {
        "code": 400,
        "message": "There were one or more errors while generating the CSR: The \"Country\" field must contain exactly two A-Z characters."
    }
}

Scarica il certificato CSR

Scarica il certificato CSR generato.

[GET] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/csr

È inoltre possibile scaricare il file tramite l'opzione Invia e scarica.

Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

Risposte di esempio:

Risposta campione 1:

-----BEGIN CERTIFICATE REQUEST-----
S4MP1E_C3RT_C0NT3NT
-----END CERTIFICATE REQUEST-----

Risposta campione 2:

{
    "status": {
        "code": 404,
        "message": "Could not download, CSR certificate does not exist."
    }
}

Scarica la chiave privata

Scarica la chiave privata generata insieme al certificato CSR.

[GET] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/key

È inoltre possibile scaricare il file tramite l'opzione Invia e scarica.

Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

Risposte di esempio:

Risposta campione 1:


-----BEGIN RSA PRIVATE KEY-----
S4MP1E_PR1V4T3_K3Y
-----END RSA PRIVATE KEY-----

Risposta campione 2:

{
    "status": {
        "code": 404,
        "message": "Could not download, private key does not exist."
    }
}

Eliminazione del certificato CSR

Elimina il certificato CSR esistente.

[ELIMINARE] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/csr

Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

Risposte di esempio:

Risposta campione 1:

{
    "status": {
        "code": 200,
        "message": "Successfully deleted the CSR certificate"
    }
}

Risposta campione 2:

{
    "status": {
        "code": 404,
        "message": "CSR certificate does not exist."
    }
}

Elimina la chiave privata

Elimina la chiave privata esistente.

[ELIMINARE] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/key

Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

Risposte di esempio:

Risposta campione 1:

{
    "status": {
        "code": 200,
        "message": "Successfully deleted the private key"
    }
}

Risposta campione 2:

{
    "status": {
        "code": 404,
        "message": "Private key does not exist."
    }
}

Installare il certificato firmato CA e la chiave privata

Carica il certificato firmato CA fornito e la chiave privata sul nodo mesh video e installa il certificato sul nodo.

[POST] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/uploadInstallCaCert

Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

Corpo:

Utilizzare 'form-data' per caricare i seguenti file:

  • File certificato firmato CA (.crt) con chiave come 'crtFile'.

  • File della chiave privata (.key) con la chiave come 'keyFile'.

Intestazioni richiesta:

Tipo di contenuto: "dati multiparte/modulo"

Risposte di esempio:

Risposta campione 1:

{
    "status": {
        "code": 200,
        "message": "Successfully installed certificate and key. It might take a few seconds to reflect on the node."
    },
    "result": {
        "caCert": {
            "fileName": "videoMeshCsr.crt",
            "localFileName": "CaCert.crt",
            "fileLastModified": 1689931788598,
            "uploadDate": 1689931788605,
            "size": 1549,
            "type": "application/x-x509-ca-cert",
            "certStats": {
                "version": 0,
                "subject": {
                    "countryName": "IN",
                    "stateOrProvinceName": "KA",
                    "localityName": "BLR",
                    "organizationName": "VMN",
                    "organizationalUnitName": "IT",
                    "emailAddress": "abc@xyz.com",
                    "commonName": "1.2.3.4"
                },
                "issuer": {
                    "countryName": "AU",
                    "stateOrProvinceName": "Some-State",
                    "organizationName": "ABC"
                },
                "serial": "3X4MPL3",
                "notBefore": "2023-07-21T09:28:19.000Z",
                "notAfter": "2024-12-02T09:28:19.000Z",
                "signatureAlgorithm": "sha256WithRsaEncryption",
                "fingerPrint": "11:22:33:44:AA:BB:CC:DD",
                "publicKey": {
                    "algorithm": "rsaEncryption",
                    "e": 65537,
                    "n": "3X4MPL3",
                    "bitSize": 2048
                },
                "altNames": [],
                "extensions": {}
            }
        },
        "caKey": {
            "fileName": "VideoMeshGeneratedPrivate.key",
            "localFileName": "CaPrivateKey.key",
            "fileLastModified": 1689931788629,
            "uploadDate": 1689931788642,
            "size": 1678,
            "type": "application/pkcs8",
            "modulus": "S4MP1EM0DULU2"
        },
        "certInstallRequestPending": true,
        "certInstallStarted": null,
        "certInstallCompleted": null,
        "isRegistered": true,
        "caCertsInstalled": false,
        "csr": {
            "keyBitsize": 2048,
            "commonName": "1.2.3.4",
            "organization": "VMN",
            "organizationUnit": "IT",
            "locality": "BLR",
            "state": "KA",
            "country": "IN",
            "emailAddress": "abc@xyz.com",
            "altNames": [
                "1.1.1.1",
                "2.2.2.2"
            ],
            "csrContent": "-----BEGIN CERTIFICATE REQUEST-----\nS4MP1E_C3RT_C0NT3NT\n-----END CERTIFICATE REQUEST-----"
        },
        "encryptedPassphrase": null
    }
}

Risposta campione 2:

{
    "status": {
        "code": 400,
        "message": "Could not parse the certificate file. Make sure it is a properly formatted certificate and try again."
    }
}

Risposta di esempio 3:

{
    "status": {
        "code": 400,
        "message": "Private Key does not match Certificate (different modulus)"
    }
}

Risposta di esempio 4:

{
    "status": {
        "code": 202,
        "message": "Certificate and private key PENDING installation. It might take a few seconds to reflect on the node. If the node is in maintenance mode, it will get installed once it is disabled."
    }
}

Scarica il certificato firmato CA

Scarica il certificato firmato CA installato sul nodo.

[GET] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/caCert

È inoltre possibile scaricare il file tramite l'opzione Invia e scarica.

Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

Risposte di esempio:

Risposta campione 1:

-----BEGIN CERTIFICATE-----
S4MP1E_C3RT_C0NT3NT
-----END CERTIFICATE-----

Risposta campione 2:

{
    "status": {
        "code": 404,
        "message": "Could not download, CA certificate does not exist."
    }
}

Eliminare il certificato firmato dall'autorità di certificazione

Elimina il certificato firmato dall'autorità di certificazione installato sul nodo.

[CANCELLA] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/caCert

Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

Risposte di esempio:

Risposta campione 1:

{
    "status": {
        "code": 200,
        "message": "Successfully deleted the CA certificate."
    }
}

Risposta campione 2:

{
    "status": {
        "code": 404,
        "message": "CA certificate does not exist."
    }
}

Risposte API comuni

Di seguito sono elencate alcune risposte di esempio che è possibile riscontrare durante l'uso di qualsiasi API menzionata sopra.

Risposta campione 1: Credenziali errate fornite nell'autorizzazione di base.

{
    "status": {
        "code": 401,
        "message": "login failed: incorrect password or username"
    }
}

Risposta campione 2: VMN non viene aggiornato alla versione richiesta che supporta queste API.

{
    "status": {
        "code": 421,
        "message": "Misdirected Request 1:[undefined]"
    }
}

Risposta di esempio 3: Riferimento errato inserito nell'intestazione (quando l'intestazione non era prevista).

{
    "status": {
        "code": 421,
        "message": "Misdirected Request 2:[https://x.x.x.x/setup]"
    }
}

Risposta di esempio 4: Limite di velocità superato, provare dopo qualche tempo.


{
    "status": {
        "code": 429,
        "message": "Too Many Requests"
    }
}

Aggiungi regole di indirizzamento interne ed esterne

In una distribuzione con doppia interfaccia di rete (NIC), è possibile ottimizzare l'indirizzamento per i nodi mesh video aggiungendo regole di indirizzamento definite dall'utente per interfacce esterne e interne. I percorsi predefiniti vengono aggiunti ai nodi, ma è possibile effettuare eccezioni, ad esempio subnet esterne o indirizzi host a cui è necessario accedere attraverso l'interfaccia interna oppure subnet interne o indirizzi host a cui è necessario accedere dall'interfaccia esterna. Effettuare le seguenti operazioni secondo necessità.

1

Dall'interfaccia del nodo mesh video, scegliere 5 Configurazione IP esterna, quindi fare clic su Seleziona.

2

Scegliere 3 Gestisci regole di indirizzamento, quindi fare clic su Seleziona.

La prima volta che si apre questa pagina, le regole di indirizzamento del sistema predefinite vengono visualizzate nell'elenco. Per impostazione predefinita, tutto il traffico interno passa attraverso l'interfaccia interna e il traffico esterno attraverso l'interfaccia esterna.

È possibile aggiungere sostituzioni manuali a queste regole nei passaggi successivi.

3

Effettuare le seguenti operazioni secondo necessità:

  • Fare clic su Aggiungi indirizzamento esterno, quindi immettere la subnet interna o l'indirizzo IP host da utilizzare per l'indirizzamento esterno.
  • Fare clic su Aggiungi indirizzamento interno, quindi immettere la subnet esterna o l'indirizzo IP host da utilizzare per l'indirizzamento interno.

Quando si aggiunge ciascuna regola, queste vengono visualizzate nell'elenco delle regole di indirizzamento, classificate come regole definite dall'utente.


 

Non è possibile eliminare i percorsi predefiniti, ma è possibile eliminare le sostituzioni definite dall'utente configurate.


 

Le regole di instradamento personalizzato possono creare potenziali conflitti con altri instradamenti. Ad esempio, è possibile definire una regola che blocca la connessione SSH all'interfaccia del nodo mesh video. In tal caso, effettuare una delle seguenti operazioni, quindi rimuovere o modificare la regola di indirizzamento:

  • Aprire una connessione SSH all'indirizzo IP pubblico del nodo mesh video.

  • Accesso al nodo mesh video tramite la console ESXi

Registrazione del nodo mesh video nel cloud Webex

Utilizzare questa procedura per registrare i nodi mesh video nel cloud Webex e completare la configurazione aggiuntiva. Quando utilizzi Control Hub per registrare il nodo, crei un cluster a cui è assegnato il nodo. Un cluster contiene uno o più nodi multimediali che servono gli utenti in una regione geografica specifica. La procedura di registrazione configura anche le impostazioni di chiamata SIP, imposta una pianificazione di aggiornamento e iscriviti alle notifiche e-mail.

Operazioni preliminari

  • Una volta iniziata la registrazione di un nodo, è necessario completarlo entro 60 minuti o iniziare da capo.

  • Verificare che gli eventuali blocchi popup nel browser siano disabilitati o che sia consentita un'eccezione per https://admin.webex.com.

  • Per ottenere i migliori risultati, distribuire tutti i nodi di un cluster nello stesso centro dati. Vedere Cluster in mesh video per informazioni su come funzionano e procedure consigliate.

  • Dall'organizzatore o dalla macchina in cui si stanno registrando i nodi mesh video nel cloud, è necessario disporre della connettività al cloud Webex e agli indirizzi IP mesh video registrati (in un ambiente NIC doppio, in particolare gli indirizzi IP interni dei nodi mesh video).

1

Accedere a Control Hub.

Accedi a Control Hub utilizzando le credenziali di amministrazione. La funzionalità di amministrazione di Control Hub è disponibile solo per gli utenti definiti come amministratori in Control Hub. Per ulteriori informazioni, vedere Ruoli account cliente.

2

Vai a Servizi > Ibrido e sceglierne uno:

  • Impostazione: Scegliere questa opzione se si tratta del primo nodo mesh video che si sta registrando, quindi fare clic su Avanti.

     

    Per ulteriori informazioni, vedere Completamento dei prerequisiti per il mesh video.

  • Visualizza tutto: Scegliere questa opzione se sono già stati registrati uno o più nodi mesh video, quindi fare clic su Aggiungi risorsa.
3

Accertarsi di aver installato e configurato il nodo mesh video. Fare clic su Sì, sono pronto per eseguire la registrazione..., quindi fare clic su Avanti.

4

In Crea un nuovo cluster o seleziona un cluster, scegline uno:

  • Per un nuovo cluster, inserisci un nome per il cluster a cui desideri assegnare il nodo mesh video.
  • Per un cluster esistente, fare clic sul campo, quindi scegliere un cluster esistente a cui aggiungere il nuovo nodo.

 

Si consiglia di assegnare un nome a un cluster in base alla posizione geografica dei nodi del cluster. Ad esempio, "San Francisco".

5

In Inserisci il nome di dominio completo o l'indirizzo IP, inserisci il nome di dominio completo o l'indirizzo IP interno del nodo mesh video, quindi fai clic su Avanti.

  • Se si utilizza il nome di dominio completo, immettere un dominio che può essere risolto dal DNS.
  • Se si utilizza un indirizzo IP, immettere lo stesso indirizzo IP interno utilizzato per configurare il nodo dalla console.

Un nome di dominio completo deve essere risolto direttamente all'indirizzo IP o non è utilizzabile. Eseguiamo la convalida su FQDN per escludere qualsiasi errore di tipo o di configurazione.


 

L'interfaccia di rete doppia non supporta la specifica di un nome di dominio completo (FQDN) per l'indirizzo IP esterno. Il nome di dominio completo può essere aggiunto solo nella schermata in cui è inserito l'indirizzo IP interno. Questo è ciò che il nome di dominio completo deve risolvere per utilizzare i server DNS specificati nella stessa schermata.

6

In Aggiorna pianificazione, scegliere un'ora, una frequenza e un fuso orario.

L'impostazione predefinita è una pianificazione di aggiornamento giornaliera. È possibile passare a una pianificazione settimanale in un giorno specifico. Quando è disponibile un aggiornamento, il software del nodo mesh video viene aggiornato automaticamente durante il periodo di tempo selezionato.


 

Quando è disponibile un aggiornamento, è possibile utilizzare Aggiorna ora per avviare l'aggiornamento prima della successiva finestra di manutenzione o Rinvia per rinviarlo alla finestra successiva.

7

In Notifiche e-mail, aggiungere gli indirizzi e-mail dell'amministratore per iscriversi alle notifiche sugli allarmi di servizio e sugli aggiornamenti software.

L'indirizzo e-mail amministratore viene aggiunto automaticamente. Puoi rimuoverlo se vuoi.

8

Attivare l'impostazione Qualità video per abilitare il video 1080p 30fps.

Con questa impostazione, i partecipanti SIP che accedono a una riunione ospitata in un nodo mesh video possono utilizzare video a 1080p e 30fps se sono tutti all'interno della rete aziendale e stanno utilizzando un dispositivo ad alta definizione. L'impostazione si applica a tutti i cluster di nodi.


 
9

Leggi le informazioni in Completa registrazione, quindi fai clic su Vai a nodo per registrare il nodo sul cloud Webex.

Viene visualizzata una nuova scheda del browser per controllare il nodo. Questa operazione consente di proteggere il nodo mesh video utilizzando l'indirizzo IP del nodo. Durante il processo di registrazione, Control Hub reindirizza l'utente al nodo mesh video. L'indirizzo IP deve essere protetto, altrimenti la registrazione non riesce. Il processo di registrazione deve essere completato dalla rete aziendale in cui è installato il nodo.

10

Selezionare Consenti accesso al nodo mesh video Webex, quindi fare clic su Continua.

11

Fare clic su Consenti .

L'account è stato convalidato, il nodo mesh video è registrato e viene visualizzato il messaggio Registrazione completata, a indicare che il nodo mesh video è ora registrato in Webex.

Il nodo mesh video ottiene le credenziali della macchina in base ai diritti della propria organizzazione. Le credenziali generate dalla macchina scadono periodicamente e vengono aggiornate.

12

Fare clic sul collegamento al portale o chiudere la scheda per tornare alla pagina mesh video.

Nella pagina Mesh video, ora viene visualizzato il nuovo cluster contenente il nodo mesh video registrato.

  • Se si passa al cluster, viene visualizzato il nuovo nodo mesh video, che mostra inizialmente lo stato di Registrazione. Il nodo cambia in In esecuzione quando è pronto per l'uso nell'organizzazione Webex.

  • Poiché il software è un contenitore che contiene servizi dall'infrastruttura cloud, riceve aggiornamenti dal cloud per rimanere sincronizzato con i servizi cloud. Gli aggiornamenti richiesti possono essere installati subito dopo aver registrato il nodo nel cloud. È anche possibile modificare la pianificazione dell'aggiornamento automatico. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiornamenti automatici per le risorse dei servizi ibridi.

  • Se è stata installata l'immagine demo sul nodo registrato, viene visualizzato un allarme di stato giallo in modalità demo. Questo allarme è normale, ma si consiglia di installare l'immagine software completa prima della scadenza del periodo di tolleranza di 90 giorni per l'immagine demo.

A questo punto, il nodo mesh video è pronto per comunicare con i servizi cloud Cisco sui canali protetti utilizzando un token emesso per l'autenticazione. Il nodo mesh video comunica anche con Docker Hub (docker.com, docker.io). Docker è utilizzato dal nodo mesh video per conservare i contenitori per la distribuzione a diversi nodi mesh video in tutto il mondo. Solo Cisco dispone delle credenziali per scrivere a Docker Hub. I nodi mesh video possono raggiungere Docker Hub utilizzando le credenziali di sola lettura per scaricare i container per gli aggiornamenti.


 

Le immagini vengono scaricate in base al checksum, che viene trasmesso al nodo come parte dei dati di provisioning. Vedere questo documento per ulteriori dettagli sul funzionamento dell'estrazione del docker: https://docs.docker.com/v17.09/engine/userguide/storagedriver/imagesandcontainers/#sharing-promotes-smaller-images

Aspetti da tenere presenti

Tenere presenti le seguenti informazioni sul nodo mesh video e sul funzionamento della stessa una volta eseguita la registrazione nell'organizzazione Webex:

  • Quando distribuisci un nuovo nodo mesh video, l'app Webex e il dispositivo registrato su Webex non riconosceranno il nuovo nodo per un massimo di 2 ore. I client verificano la raggiungibilità del cluster durante l'avvio, una modifica di rete o la scadenza della cache. Puoi attendere 2 ore o, come soluzione, riavviare l'app Webex o riavviare il dispositivo di sala o da scrivania Webex. Successivamente, l'attività di chiamata viene acquisita nei report mesh video in Control Hub.

  • Un nodo mesh video si registra in una singola organizzazione Webex; non è un dispositivo multitenant.

  • Per comprendere cosa utilizza e cosa non utilizza il nodo mesh video, vedere la tabella in Client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video.

  • Il nodo mesh video può connettersi al sito Webex o al sito Webex di un altro cliente o partner. Ad esempio, il sito A ha distribuito un cluster di nodi mesh video e l'ha registrato con il dominio example1.webex.com. Se gli utenti nel Sito Effettuano Una chiamata di accesso a mymeeting@example1.webex.com, utilizzano il nodo mesh video e si può creare una cascata. Se gli utenti nel sito A chiamano yourmeeting@esempio2.webex.com, gli utenti del sito A utilizzeranno il nodo mesh video locale e si connetteranno alla riunione sull'organizzazione Webex del sito B.

Operazioni successive

  • Per registrare nodi aggiuntivi, ripetere questa procedura.

  • Se è disponibile un aggiornamento, si consiglia di applicarlo il prima possibile. Per eseguire l'aggiornamento, effettuare le seguenti operazioni:

    1. I dati di provisioning vengono trasferiti al cloud Webex dal team di sviluppo di Cisco su canali protetti. I dati di provisioning sono firmati. Per i container, i dati di provisioning contengono nome, checksum, versione e così via. Il nodo mesh video ottiene anche i dati di provisioning dal cloud Webex su canali protetti.

    2. Una volta ricevuti i dati di provisioning dal nodo mesh video, il nodo esegue l'autenticazione con credenziali di sola lettura e scarica il contenitore con checksum e nome specifici e aggiorna il sistema. Ciascun contenitore in esecuzione sul nodo mesh video ha un nome immagine e un checksum. Questi attributi vengono caricati nel cloud Webex utilizzando canali protetti.

Abilitazione della qualità del servizio (QoS) per il nodo mesh video

Operazioni preliminari

  • Apportare le modifiche necessarie alla porta del firewall coperte nel diagramma e nella tabella. Vedere Porte e protocolli utilizzati dal mesh video.

  • Per abilitare i nodi mesh video per la QoS, i nodi devono essere online. I nodi in modalità di manutenzione o stati non in linea sono esclusi quando si abilita questa impostazione.

1

Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, fare clic su Modifica impostazioni nella scheda mesh video.

2

Scorrere fino a Qualità del servizio e fare clic su Abilita.

Quando questa opzione è abilitata, viene visualizzato l'intervallo di porte ampio e discreto (determinato dalla configurazione del controllo chiamate locale) utilizzato per audio e video per client/endpoint SIP locali e cascata intracluster con contrassegni DSCP univoci:.

  • Audio: 52500–59499 e 59500–62999 DSCP EF (inoltro rapido)

  • Video/Contenuto: 63000–64667 e 64668–65500 DSCP AF41

Tutto il traffico SIP e a cascata dai nodi mesh video è contrassegnato con EF per l'audio e AF41 per il video. Gli intervalli di porte discrete vengono utilizzati come porte di origine per la propagazione a catena di contenuti multimediali in altri nodi mesh video e nodi multimediali cloud nonché porte di origine e di destinazione per contenuti multimediali client SIP. Le app Webex Teams e il contenuto multimediale a cascata continuano a utilizzare la porta condivisa di destinazione di 5004 e la rampa porta 50000–53000.


 

Tutto il traffico di ritorno in rete video (audio, video, contenuto) dalle porte condivise è contrassegnato con AF41. Il traffico audio deve essere segnalato a EF nella rete, in base ai numeri della porta di origine.

Viene visualizzato un messaggio di stato che mostra quali nodi sono abilitati uno ad uno per l'intervallo di porte QoS. Puoi fare clic su Rivedi nodi in sospeso per visualizzare un elenco di nodi in sospeso per la QoS. L'abilitazione di questa impostazione può richiedere fino a 2 ore, in base al traffico di chiamate sui nodi.

3

Se la QoS non è completamente abilitata entro 2 ore, aprire un caso con il supporto per ulteriori indagini.

I nodi vengono riavviati e vengono aggiornati con il nuovo intervallo di porte.

Se si decide di disabilitare l'impostazione, viene visualizzato l'intervallo di porte ridotto e consolidato utilizzato per audio e video (34000–34999). Tutto il traffico dai nodi mesh video (SIP, a cascata, traffico cloud e così via) ottiene una singola marcatura di AF41.

Verifica degli intervalli di porte del nodo mesh video con lo strumento Reflector nell'interfaccia Web

Lo strumento riflettore (una combinazione di un server sul nodo mesh video e un client attraverso uno script Python) viene utilizzato per verificare se le porte TCP/UDP richieste sono aperte dai nodi mesh video.

Operazioni preliminari

  • Scaricare una copia del client Reflector Tool (uno script Python) da https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-reflector-client.

  • Affinché lo script funzioni correttamente, assicurarsi che sia in esecuzione Python 2.7.10 o versioni successive nel proprio ambiente.

  • Attualmente, questo strumento supporta endpoint SIP per nodi mesh video e verifica intracluster.

1

Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, abilitare il nodo di manutenzione per il nodo mesh video seguendo queste istruzioni.

2

Attendi che il nodo visualizzi lo stato 'Pronto per manutenzione' in Control Hub.

3

Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

4

Scorrere fino a Reflector Tool, quindi avviare TCP Reflector Server o UDP Reflector Server, a seconda del protocollo che si desidera utilizzare.

5

Fare clic su Start Reflector Server, quindi attendere che il server si avvii correttamente.

Viene visualizzato un avviso all'avvio del server.

6

Da un sistema (ad esempio, un PC) su una rete che si desidera raggiungere dai nodi mesh video, eseguire lo script con il seguente comando:

$ python <local_path_to_client_script>/reflectorClient.py --ip <ip address of the server> --protocol <tcp or udp>

Al termine dell'esecuzione, il client visualizza un messaggio di conferma se tutte le porte richieste sono aperte:

Il client mostra un messaggio non riuscito se le porte richieste non sono aperte:

7

Risolvere eventuali problemi di porta sul firewall, quindi eseguire di nuovo i passaggi precedenti.

8

Esegui il client con --help per ottenere maggiori dettagli.

Configurazione del nodo mesh video per l'integrazione proxy

Utilizzare questa procedura per specificare il tipo di proxy che si desidera integrare con un mesh video. Se si sceglie un proxy di ispezione trasparente o un proxy esplicito, è possibile utilizzare l'interfaccia del nodo per caricare e installare il certificato radice, controllare la connessione del proxy e risolvere eventuali problemi potenziali.

Operazioni preliminari

1

Inserire l'URL di impostazione mesh video https://[IP or FQDN/setup in un browser Web, immettere le credenziali di amministrazione impostate per il nodo, quindi fare clic su Accedi.

2

Vai su Trust Store & Proxy, quindi scegli un'opzione:

  • Nessun proxy: opzione predefinita prima dell'integrazione di un proxy. Nessun aggiornamento del certificato richiesto.
  • Proxy non ispezionato trasparente: i nodi mesh video non sono configurati per utilizzare un indirizzo server proxy specifico e non devono richiedere modifiche per lavorare con un proxy non ispezionato. Nessun aggiornamento del certificato richiesto.
  • Proxy con ispezione trasparente: i nodi mesh video non sono configurati per utilizzare un indirizzo server proxy specifico. Nessuna modifica di configurazione http(s) è necessaria sul mesh video; tuttavia, i nodi mesh video necessitano di un certificato radice in modo che si fidino del proxy. Le deleghe di ispezione vengono solitamente utilizzate dal reparto IT per applicare politiche relative a quali siti web possono essere visitati e tipi di contenuti non consentiti. Questo tipo di proxy decrittografa tutto il traffico (anche https).
  • Proxy esplicito: con il proxy esplicito, indicare al client (nodi mesh video) quale server proxy utilizzare e questa opzione supporta diversi tipi di autenticazione. Una volta scelta questa opzione, è necessario immettere le seguenti informazioni:
    1. IP/FQDN proxy: indirizzo che può essere utilizzato per raggiungere la macchina proxy.

    2. Porta proxy: un numero di porta utilizzato dal proxy per ascoltare il traffico proxy.

    3. Protocollo proxy: scegliere http (il mesh video tunnel il traffico https attraverso il proxy http) o https (il traffico dal nodo mesh video al proxy utilizza il protocollo https). Scegliere un'opzione in base a quanto supportato dal server proxy.

    4. Scegli tra i seguenti tipi di autenticazione, a seconda dell'ambiente proxy:

      Opzione

      Utilizzo

      Nessuno

      Scegliere per proxy espliciti HTTP o HTTPS in cui non è presente alcun metodo di autenticazione.

      Base

      Disponibile per proxy espliciti HTTP o HTTPS.

      Utilizzato per un agente utente HTTP per fornire un nome utente e una password quando si effettua una richiesta e utilizza la codifica Base64.

      Digest (digest)

      Disponibile solo per proxy espliciti HTTPS.

      Utilizzato per confermare l'account prima di inviare informazioni sensibili e applica una funzione hash sul nome utente e la password prima di inviare tramite la rete.

      NTLM

      Disponibile solo per proxy espliciti HTTP.

      Come Digest, utilizzato per confermare l'account prima di inviare informazioni sensibili. Utilizza le credenziali Windows anziché il nome utente e la password.

      Se si sceglie questa opzione, immettere il dominio Active Directory utilizzato dal proxy per l'autenticazione nel campo Dominio NTLM. Immettere il nome della workstation proxy (nota anche come account di workstation o account macchina) nel dominio NTLM specificato nel campo Workstation NTLM.

Seguire i passaggi successivi per un controllo trasparente o un proxy esplicito.

3

Fare clic su Carica un certificato principale o un certificato dell'entità finale, quindi individuare e scegliere il certificato principale per il proxy di ispezione esplicito o trasparente.

Il certificato viene caricato ma non ancora installato poiché è necessario riavviare il nodo per installare il certificato. Fare clic sulla freccia in base al nome dell'emittente del certificato per ottenere ulteriori dettagli o fare clic su Elimina se si è commesso un errore e si desidera ricaricare il file.

4

Per un controllo trasparente o proxy espliciti, fare clic su Verifica connessione proxy per verificare la connettività di rete tra il nodo mesh video e il proxy.

Se il test di connessione non riesce, viene visualizzato un messaggio di errore che mostra il motivo e come è possibile correggere il problema.

5

Una volta superato il test di connessione, per il proxy esplicito, attivare il tasto di alternanza per indirizzare tutte le richieste 443 https della porta da questo nodo attraverso il proxy esplicito. Questa impostazione richiede 15 secondi per avere effetto.

6

Fare clic su Installa tutti i certificati nell'archivio attendibilità (viene visualizzato ogni volta che è stato aggiunto un certificato radice durante l'impostazione del proxy) o su Riavvia (viene visualizzato se non è stato aggiunto alcun certificato radice), leggere il prompt e fare clic su Installa se si è pronti.

Il nodo si riavvia entro pochi minuti.

7

Una volta riavviato il nodo, eseguire di nuovo l'accesso, se necessario, quindi aprire la pagina Panoramica per controllare i controlli di connettività e assicurarsi che siano tutti in stato verde.

Il controllo della connessione proxy verifica solo un sottodominio di webex.com. Se si verificano problemi di connettività, un problema comune è che alcuni dei domini cloud elencati nelle istruzioni di installazione vengono bloccati sul proxy.

Integrazione di mesh video con flusso attività controllo chiamate

Configurare i trunk SIP per indirizzare la chiamata in ingresso SIP per le riunioni Webex su mesh video. I dispositivi SIP non supportano la raggiungibilità diretta, pertanto è necessario utilizzare la configurazione Unified CM o VCS Expressway per stabilire una relazione tra i dispositivi SIP locali e i cluster mesh video.

Operazioni preliminari

  • Vedere Modelli Di Distribuzione Per Mesh Video e Cisco Unified Communications Manager per conoscere gli esempi di distribuzione comuni.

  • Il mesh video supporta TCP o TLS tra la segnalazione Unified CM e SIP. SIP TLS non è supportato per VCS Expressway.

  • In Unified CM, ciascun trunk SIP può supportare fino a 16 destinazioni mesh video (indirizzi IP).

  • In Unified CM, le porte in ingresso sul profilo di sicurezza SIP Trunk possono essere predefinite (profilo trunk SIP non protetto).

  • Mesh video supporta 2 percorsi di indirizzamento: sitename.webex.com e meet.ciscospark.com. Gli altri percorsi di indirizzamento non sono supportati.

  • Mesh video supporta 3 percorsi di indirizzamento: webex.com (per brevi indirizzi video), nomesito.webex.com e meet.ciscospark.com. Gli altri percorsi di indirizzamento non sono supportati.


     

    Quando si utilizza il formato dell'indirizzo video breve ( meeting@webex.com ), il nodo mesh video gestisce sempre la chiamata. Il nodo gestisce la chiamata anche se la chiamata è a un sito con mesh video abilitato.

Esempio di distribuzione di mesh video con Unified CM distribuito

Scegliere una di queste opzioni, in base all'ambiente di controllo delle chiamate e ai requisiti di sicurezza:

Dispositivi SIP registrati in Unified CM (TLS o TCP)

Configurare Unified CM con mesh video, utilizzando il traffico SIP TLS crittografato o TCP. Puoi creare un criterio di indirizzamento trunk che riflette le preferenze dei cluster ed è altamente disponibile e resiliente agli errori dei dispositivi. Se si utilizza Unified CM Session Management Edition (SME), configurare trunk sui sistemi Unified CM SME e leaf in modo che le chiamate in entrata e in uscita siano distribuite in modo uniforme sui server Unified CM all'interno del cluster di gestione della sessione.

In genere, a ogni sito viene associato un cluster Unified CM dedicato. Questi cluster verranno connessi attraverso trunk SIP intercluster. Ciascun cluster disporrà di trunk di chiamata in ingresso sul sito locale per i nodi mesh video.

È inoltre possibile configurare la distribuzione per gestire le condizioni di guasto o di overflow. Questa configurazione è utile se è presente un'interruzione o se i cluster mesh video hanno raggiunto la capacità. Se non è possibile stabilire la riunione o la chiamata SIP con un cluster, la riunione o la chiamata verranno riversate sul cloud.

Dispositivi SIP registrati su VCS o Expressway (solo TCP)

Configurare le zone adiacenti e le regole di ricerca per indirizzare le chiamate in ingresso e in uscita SIP per le riunioni Cisco Webex ai cluster mesh video. I dispositivi SIP registrati su VCS Control o Expressway-C non supportano la raggiungibilità diretta, pertanto è necessario utilizzare una configurazione Expressway basata su TCP per stabilire una relazione tra i dispositivi SIP locali e i cluster mesh video.

È inoltre possibile configurare la distribuzione per gestire le condizioni di guasto o di overflow. Questa configurazione è utile se è presente un'interruzione o se i cluster mesh video hanno raggiunto la capacità. Se non è possibile stabilire la riunione o la chiamata SIP con un cluster, la riunione o la chiamata verranno traboccate nel cloud attraverso la coppia C/E VCS Control/Expressway-C o una coppia C/E Expressway.

Configurazione dell'indirizzamento del traffico Unified CM Secure TLS SIP per mesh video

1

Creare un profilo SIP per i cluster mesh video:

  1. Da Cisco Unified CM Administration, andare a Dispositivo > Impostazioni dispositivo > Profilo SIP, quindi fare clic su Trova.

  2. Scegli Profilo SIP standard Per Cisco VCS, quindi fare clic su Copia.

  3. Immettere un nome per il nuovo profilo, ad esempio Video Mesh SIP Profile.

  4. In Configurazione specifica trunk, imposta Supporto dell'offerta anticipata per chiamate vocali e video a Sforzo massimo (nessun MTP inserito).

    È possibile applicare questa impostazione a un nuovo trunk SIP al cloud Webex (instradato dal dominio esterno per il sito Webex). L'impostazione non influisce su alcun trunking SIP o indirizzamento chiamata esistente.

  5. Accertarsi che l'opzione Abilita ping OPZIONI per monitorare lo stato di destinazione dei trunk con tipo di servizio sia selezionata.

  6. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

2

Aggiungi un nuovo profilo di sicurezza trunk SIP per i cluster mesh video:

  1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere System > Security > SIP Trunk Security Profile, quindi fare clic su Add New (Aggiungi nuovo).

  2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Secure SIP Trunk Security Profile

  3. Confermare le seguenti impostazioni:

    Campo

    Valore

    Modalità sicurezza dispositivo

    Crittografato

    Tipo di trasporto in arrivo

    TLS

    Tipo di trasporto in uscita

    TLS

    Nome oggetto X.509

    Nome del certificato protetto o del nome alternativo del paziente

    Immettere il nome comune del certificato del nodo mesh video.

    Porta in ingresso

    5061

    Filtraggio offerta SDP SIP V.150 in uscita

    Usa filtro predefinito

  4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

3

Aggiungi un nuovo trunk SIP per puntare ai cluster mesh video:

  • In una distribuzione solo Unified CM, aggiungere un singolo trunk.
  • In una distribuzione SME, solitamente esiste un trunk tra Unified CM e SME. Aggiungere un altro trunk tra i nodi mesh video e SME. Entrambi i trunk devono avere le stesse impostazioni specificate di seguito.
  1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Dispositivo > Trunk, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

  2. Scegliere SIP Trunk per il tipo di trunk; lasciare gli altri valori e fare clic su Avanti.

  3. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video_Mesh_SIP_Trunk_UCMtoVMN.

  4. Selezionare la casella di controllo SRTP Allowed

  5. Per il formato Info parte chiamante e connessione, controlla Consegna URI e DN nella parte connessa, se disponibile. Questa impostazione abilita l'identità mista. Consente al trunk SIP di trasmettere l'URI della rubrica della parte lato azienda a Webex.

  6. Selezionare Esegui su tutti i nodi Unified CM attivi.

  7. In SIP Information - Destination, immettere un indirizzo IP o un nome di dominio completo per ciascuno dei nodi mesh video.

  8. Immettere 5061 per la porta di destinazione.

  9. Per il profilo di sicurezza trunk SIP, scegliere il profilo di sicurezza trunk mesh video creato in precedenza. (Ad esempio, Video Mesh Secure SIP Trunk Security Profile.)

  10. Per il profilo SIP, scegliere il profilo SIP mesh video creato in precedenza. (Ad esempio, Video Mesh SIP Profile.)

  11. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.


     

    Una chiamata o una riunione mesh video potrebbe assegnare contenuto multimediale a qualsiasi nodo in un cluster, non solo al nodo che termina la chiamata SIP.

4

Creare un trunk SIP per indicare un Expressway per failover cloud Webex.


 

È possibile utilizzare un trunk SIP già in posizione per una distribuzione Unified CM ed Expressway esistente. Se ne crea un altro e si esegue anche Mobile Remote Access (MRA) con tali Expressway, è possibile interrompere MRA.

  1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Dispositivo > Trunk, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

  2. Scegliere SIP Trunk per il tipo di trunk; lasciare gli altri valori e fare clic su Avanti.

  3. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video_Mesh_VCS_Trunk.

  4. Per il formato Info parte chiamante e connessione, controlla Consegna URI e DN nella parte connessa, se disponibile. Questa impostazione abilita l'identità mista. Consente al trunk SIP di trasmettere l'URI della rubrica della parte lato azienda a Webex.

  5. In Informazioni SIP - Destinazione, immettere un indirizzo IP o un nome di dominio completo (FQDN) per ciascuno degli Expressway. Per la porta, immettere 5060.

  6. Per il profilo SIP, scegliere Profilo SIP standard Per Cisco VCS.

5

Crea un nuovo gruppo di indirizzamento per le chiamate ai cluster mesh video:

  1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Gruppo di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

  2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Node Route Group.

  3. Modificare l'algoritmo di distribuzione in Top Down.

  4. Nella sezione Informazioni sui membri del gruppo di indirizzamento, trova i dispositivi con nome mesh video.

  5. Aggiungi Video_Mesh_SIP_Trunk_UCMtoVMN facendo clic su Aggiungi a gruppo di indirizzamento.

  6. Salva le modifiche.

6

Per l'overflow sul cloud, creare un nuovo gruppo di indirizzamento per le chiamate a Expressway:

  1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Gruppo di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

  2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Expressway Route Group.

  3. Modificare l'algoritmo di distribuzione in Top Down.

  4. Nella sezione Informazioni sui membri del gruppo di indirizzamento, trova i dispositivi con nome mesh video.

  5. Aggiungi Trunk Video_Mesh_VCS_ facendo clic su Aggiungi a gruppo di indirizzamento.

  6. Salva le modifiche.

7

Creare un nuovo elenco di indirizzamento per le chiamate ai cluster mesh video ed Expressway:

  1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Elenco di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

  2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Node Route List.

  3. Impostare il gruppo Cisco Unified Communications Manager su Predefinito o su un altro valore a seconda della configurazione.

  4. Salva le modifiche.

  5. Nella sezione Informazioni sui membri dell'elenco di indirizzamento, fare clic su Aggiungi gruppo di indirizzamento, quindi scegliere Gruppo di indirizzamento mesh video.

  6. Lasciare i valori predefiniti per le altre impostazioni, quindi salvare le modifiche.

  7. Nella sezione Informazioni sui membri dell'elenco di indirizzamento, fare clic su Aggiungi gruppo di indirizzamento, quindi scegliere Gruppo di indirizzamento Expressway mesh video.

  8. Lasciare i valori predefiniti per le altre impostazioni, quindi salvare le modifiche.

8

Creare un percorso di indirizzamento SIP per il formato di composizione dell'indirizzo video breve per le riunioni Webex:

  1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo e inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Webex Short URIs.

  2. Nello schema IPv4, inserisci webex.com come dominio.

  3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

  4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

Con la funzione di chiamata dell'indirizzo video breve, gli utenti non devono più ricordare il nome del sito Webex per accedere a una riunione o un evento Webex utilizzando un sistema video. Possono accedere più rapidamente alla riunione poiché devono conoscere solo il numero della riunione o dell'evento.

9

Creare un percorso di indirizzamento SIP per il sito Webex:

  1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo e inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Webex Sites.

  2. Nello schema IPv4, immettere il sito Webex per il quale si desidera un contenuto multimediale ottimizzato, ad esempio examplesitename.webex.com.

  3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

  4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

10

Creare un percorso di indirizzamento SIP per le riunioni dell'app Webex (compatibilità con le versioni precedenti):

  1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo, quindi inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Teams Meetings.

  2. Nello schema IPv4, immettere meet.ciscospark.com.

  3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

  4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

Configurazione dell'indirizzamento del traffico SIP TCP di Unified CM per il mesh video

1

Creare un profilo SIP per i cluster mesh video:

  1. Da Cisco Unified CM Administration, andare a Dispositivo > Impostazioni dispositivo > Profilo SIP, quindi fare clic su Trova.

  2. Scegli Profilo SIP standard Per Cisco VCS, quindi fare clic su Copia.

  3. Immettere un nome per il nuovo profilo, ad esempio Video Mesh SIP Profile.

  4. In Configurazione specifica trunk, imposta Supporto dell'offerta anticipata per chiamate vocali e video a Sforzo massimo (nessun MTP inserito).

    È possibile applicare questa impostazione a un nuovo trunk SIP a Webex (instradato dal dominio esterno per il sito Webex). L'impostazione non influisce su alcun trunking SIP o indirizzamento chiamata esistente.

  5. Accertarsi che l'opzione Abilita ping OPZIONI per monitorare lo stato di destinazione dei trunk con tipo di servizio sia selezionata.

  6. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

2

Aggiungi un nuovo profilo di sicurezza trunk SIP per i cluster mesh video:

  1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere System > Security > SIP Trunk Security Profile, quindi fare clic su Add New (Aggiungi nuovo).

  2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Trunk Security Profile

  3. Confermare le seguenti impostazioni:

    Campo

    Valore

    Modalità sicurezza dispositivo

    Non protetto

    Tipo di trasporto in arrivo

    TCP+UDP

    Tipo di trasporto in uscita

    TCP

    Porta in ingresso

    5060

    Filtraggio offerta SDP SIP V.150 in uscita

    Usa filtro predefinito

  4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

3

Aggiungi un nuovo trunk SIP per puntare ai cluster mesh video:

  • In una distribuzione solo Unified CM, aggiungere un singolo trunk.
  • In una distribuzione SME, solitamente esiste un trunk tra Unified CM e SME. Aggiungere un altro trunk tra i nodi mesh video e SME. Entrambi i trunk devono avere le stesse impostazioni specificate di seguito.
  1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Dispositivo > Trunk, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

  2. Scegliere SIP Trunk per il tipo di trunk; lasciare gli altri valori e fare clic su Avanti.

  3. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video_Mesh_SIP_Trunk_UCMtoVMN.

  4. Per il formato Info parte chiamante e connessione, controlla Consegna URI e DN nella parte connessa, se disponibile. Questa impostazione abilita l'identità mista. Consente al trunk SIP di trasmettere l'URI della rubrica della parte lato azienda a Webex.

  5. Selezionare Esegui su tutti i nodi Unified CM attivi.

  6. In SIP Information - Destination, immettere un indirizzo IP o un nome di dominio completo per ciascuno dei nodi mesh video.

  7. Immettere 5060 per la porta di destinazione.

  8. Per il profilo di sicurezza SIP Trunk, scegliere il profilo di sicurezza MeshTrunk video creato in precedenza. (Ad esempio, Video Mesh Trunk Security Profile.)

  9. Per il profilo SIP, scegliere il profilo SIP mesh video creato in precedenza. (Ad esempio, Video Mesh SIP Profile.)

  10. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.


     

    Una chiamata o una riunione mesh video potrebbe assegnare contenuto multimediale a qualsiasi nodo in un cluster, non solo al nodo che termina la chiamata SIP.

4

Creare un nuovo trunk SIP per puntare a un Expressway.


 

È possibile utilizzare un trunk SIP già in posizione per una distribuzione Unified CM ed Expressway esistente. Se ne crea un altro e si esegue anche Mobile Remote Access (MRA) con tali Expressway, è possibile interrompere MRA.

  1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Dispositivo > Trunk, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

  2. Scegliere SIP Trunk per il tipo di trunk; lasciare gli altri valori e fare clic su Avanti.

  3. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video_Mesh_VCS_Trunk.

  4. Per il formato Info parte chiamante e connessione, controlla Consegna URI e DN nella parte connessa, se disponibile. Questa impostazione abilita l'identità mista. Consente al trunk SIP di trasmettere l'URI della rubrica della parte lato azienda a Webex.

  5. In Informazioni SIP - Destinazione, immettere un indirizzo IP o un nome di dominio completo (FQDN) per ciascuno degli Expressway. Per la porta, immettere 5060.

  6. Per il profilo SIP, scegliere Profilo SIP standard Per Cisco VCS.

5

Crea un nuovo gruppo di indirizzamento per le chiamate ai cluster mesh video:

  1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Gruppo di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

  2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Node Route Group.

  3. Modificare l'algoritmo di distribuzione in Top Down.

  4. Nella sezione Informazioni sui membri del gruppo di indirizzamento, trova i dispositivi con nome mesh video.

  5. Aggiungi il Video_Mesh_SIP_Trunk_UCMtoVMN facendo clic su Aggiungi a gruppo di indirizzamento.

  6. Salva le modifiche.

6

Per l'overflow sul cloud, creare un nuovo gruppo di indirizzamento per le chiamate a Expressway:

  1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Gruppo di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

  2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Expressway Route Group.

  3. Modificare l'algoritmo di distribuzione in Top Down.

  4. Nella sezione Informazioni sui membri del gruppo di indirizzamento, trova i dispositivi con nome mesh video.

  5. Aggiungi il trunk Video_Mesh_VCS_ facendo clic su Aggiungi a gruppo di indirizzamento.

  6. Salva le modifiche.

7

Creare un nuovo elenco di indirizzamento per le chiamate ai cluster mesh video ed Expressway:

  1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Elenco di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

  2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Node Route List.

  3. Impostare il gruppo Cisco Unified Communications Manager su Predefinito o su un altro valore a seconda della configurazione.

  4. Salva le modifiche.

  5. Nella sezione Informazioni sui membri dell'elenco di indirizzamento, fare clic su Aggiungi gruppo di indirizzamento, quindi scegliere Gruppo di indirizzamento mesh video.

  6. Lasciare i valori predefiniti per le altre impostazioni, quindi salvare le modifiche.

  7. Nella sezione Informazioni sui membri dell'elenco di indirizzamento, fare clic su Aggiungi gruppo di indirizzamento, quindi scegliere Gruppo di indirizzamento Expressway mesh video.

  8. Lasciare i valori predefiniti per le altre impostazioni, quindi salvare le modifiche.

8

Creare un percorso di indirizzamento SIP per il formato di composizione dell'indirizzo video breve per le riunioni Webex:

  1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo e inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Webex Short URIs.

  2. Nello schema IPv4, inserisci webex.com come dominio.

  3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

  4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

Con la funzione di chiamata dell'indirizzo video breve, gli utenti non devono più ricordare il nome del sito Webex per accedere a una riunione o un evento Webex utilizzando un sistema video. Possono accedere più rapidamente alla riunione poiché devono conoscere solo il numero della riunione o dell'evento.

9

Creare un percorso di indirizzamento SIP per il sito Webex:

  1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo e inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Webex Sites.

  2. Nello schema IPv4, immettere il sito Webex per il quale si desidera un contenuto multimediale ottimizzato, ad esempio examplesitename.webex.com, dove examplesitename è il nome del sito Webex effettivo.

  3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

  4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

10

Crea un percorso di indirizzamento SIP per le riunioni dell'app Webex:

  1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo, quindi inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Teams Meetings.

  2. Nello schema IPv4, immettere meet.ciscospark.com.

  3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

  4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

Configurare il routing del traffico SIP TCP Expressway per il mesh video

1

Crea una zona che punta ai cluster mesh video:

  1. Da VCS Control o Expressway-C, andare a Configurazione > Zone > Zone, quindi fare clic su Nuovo.

  2. Configurare i seguenti campi:

    Nome campo

    Valore

    Nome

    Inserisci un nome che identifichi facilmente la zona, ad esempio WebexVideoMeshZone

    Tipo

    Vicino

    H.323

    Mode

    Disattivato

    SIP

    Mode

    Attivato

    Porta

    5060

    Trasporto

    TCP

    Posizione

    Cerca i colleghi per

    Indirizzo

    Indirizzo del pari [n]

    Immettere gli indirizzi IP per ciascun nodo mesh video.

  3. Lasciare gli altri campi con le impostazioni predefinite, quindi salvare le modifiche.

2

Crea sequenze di chiamata per cluster mesh video per siti Webex:

  1. Da Expressway-C, vai a Configurazione > Piano di chiamata > Regole di ricerca, quindi fare clic su Nuovo.

  2. Configurare i seguenti campi per la regola di ricerca del sito Webex:

    Nome campo

    Valore

    Nome regola

    Inserisci un nome di regola che identifichi facilmente la regola di ricerca, ad esempio, WebexVideoMesh-YourSite

    Priority

    100 è l'impostazione predefinita. Assicurarsi che questo numero sia inferiore al fallback cloud e alle regole B2B.

    Protocol

    SIP

    Mode

    Alias Pattern Match

    Pattern Type

    Regex

    Pattern String

    .*@(YourSite\.)?webex\.com.*


     

    Questo modello corrisponde ai formati yoursite.webex.com e webex.com (per indirizzi video brevi). Con la funzione di composizione dell'indirizzo video breve, gli utenti non devono più ricordare il nome del sito Webex per accedere a una riunione o un evento Webex utilizzando un sistema video. Possono accedere più rapidamente alla riunione poiché devono conoscere solo il numero della riunione o dell'evento.

    Pattern Behavior

    Abbandona

    On Successful Match

    Continua

    Destinazione

    Scegliere l'area mesh video creata, ad esempio WebexVideoMeshZone.

  3. Lasciare gli altri campi con le impostazioni predefinite, quindi salvare le modifiche.

3

Creare un client trasversale e una coppia di zone che punti al cloud Expressway per failover:

  1. Vedi il Guida alla configurazione di base di Expressway per la versione per le operazioni per creare il client trasversale e l'accoppiamento di zona.

4

Creare una regola di ricerca di fallback nella zona client trasversale che porta a Expressway-E:

  1. Da Expressway-C, vai a Configurazione > Piano di chiamata > Regole di ricerca, quindi fare clic su Nuovo.

  2. Configurare i seguenti campi:

    Nome campo

    Valore

    Nome regola

    Inserisci un nome di regola che identifichi facilmente la regola di ricerca, ad esempio, WebexVideoMesh-Failover

    Priority

    100 è l'impostazione predefinita. Assicurarsi che la priorità sia più bassa immettendo un numero superiore alla sequenza di chiamata mesh video e alle regole B2B.

    Protocol

    SIP

    Mode

    Qualsiasi alias

    Pattern Behavior

    Abbandona

    On Successful Match

    Continua

    Destinazione

    Scegliere la zona client trasversale che porta a Expressway-E.

  3. Lasciare gli altri campi con le impostazioni predefinite, quindi salvare le modifiche.

5

Da Expressway-E, vai a Configurazione > Zone > Zone. Fare clic su Nuovo e aggiungere la zona Webex.

Nelle versioni precedenti alla X8.11, è stata creata una nuova zona DNS per questo scopo.

6

Creare una sequenza di chiamata per Expressway cloud:

  1. Da Expressway-E, vai a Configurazione > Piano di chiamata > Regole di ricerca, quindi fare clic su Nuovo.

  2. Configurare i seguenti campi:

    Nome campo

    Valore

    Nome regola

    Inserisci un nome di regola che identifichi facilmente la regola di ricerca, ad esempio, WebexVideoMesh-toCloud

    Priority

    Immettere un valore superiore alla regola per i nodi mesh video locali. Se i nodi sono impostati su 100, impostare questo valore su 101. È inoltre necessario assicurarsi che il valore sia inferiore a tutte le regole B2B su Expressway.

    Protocol

    SIP

    Origine

    Named

    Nome di origine

    Scegliere la zona server trasversale sicura da Expressway-C, ad esempio WebexVideoMeshZone

    Mode

    Alias Pattern Match

    Pattern Type

    Regex

    Pattern String

    .*@(YourSite\.)?webex\.com.*

    Pattern Behavior

    Abbandona

    On Successful Match

    Interrompi

    Destinazione

    Scegliere la zona Webex o la zona DNS.

7

Per i dispositivi SIP registrati su Expressway-C, aprire l'indirizzo IP del dispositivo in un browser, andare a Impostazione, scorrere fino a SIP e scegliere Standard dal menu a discesa Tipo .

Catene di certificati di scambio tra nodi mesh video e Unified CM

Completare uno scambio di certificati per stabilire la fiducia bidirezionale tra le interfacce mesh video e Unified CM. Con la configurazione del trunk sicuro, i certificati consentono al traffico SIP crittografato e al contenuto multimediale SRTP nella propria organizzazione da Unified CM attendibili di atterrare sui nodi mesh video attendibili.


 

In un ambiente raggruppato, è necessario installare certificati CA e server su ciascun nodo singolarmente.

Operazioni preliminari

Per motivi di sicurezza, si consiglia di utilizzare un certificato firmato CA sui nodi mesh video anziché il certificato autofirmato predefinito del nodo.

1

Aprire l'interfaccia del nodo mesh video (indirizzo IP/impostazione, ad esempio, https://192.0.2.0/setup) nel browser e accedere con le credenziali di amministrazione del nodo.

2

Andare a Certificati server e richiedere e caricare un certificato e una coppia di chiavi come necessario:

  1. (Opzionale) Se è necessario un certificato emesso da un provider certificato, fare clic su Crea una richiesta di firma del certificato. Compilare le informazioni richieste (inclusi i nomi alternativi oggetto, ovvero i nomi di dominio completo che devono contenere il nome comune, quindi generare la richiesta. Scaricare il CSR per inviare la richiesta al provider. (È possibile richiederne più di uno. Restituiscono il certificato firmato dall'autorità di certificazione (CA) (la chiave privata è già stata generata durante la fase di creazione del CSR)


     

    Il nome comune non è un URL. Non include alcun protocollo (ad esempio http:// o https://), numero porta o pathname. Il commonName nel campo della specifica del certificato X.509 rappresenta il nome comune. Per https://www.example.com, il valore corretto è example.com.

    La chiave privata è già presente quando si genera un CSR. Se non si utilizza la fase di creazione CSR, è necessario caricare una chiave privata.

  2. Quando si dispone del certificato e della chiave, fare clic su Carica un certificato del server (.crt o .pem file), scegliere il file del certificato, quindi fare clic su Carica una chiave privata (.key file) e immettere una passphrase, se disponibile.

  3. Dopo aver ottenuto il certificato, andare al primo nodo mesh video in un cluster, fare clic su Installa certificato server, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi fare clic su OK.

    Un nodo mesh video registrato su cloud si spegne cortesemente, in attesa fino a 2 ore per la fine di qualsiasi chiamata. Il nodo completa quindi l'installazione del certificato. Quando viene installato il certificato del server, viene visualizzato un prompt. È quindi possibile ricaricare la pagina per visualizzare il nuovo certificato e la voce della chiave.

  4. Fare clic su Download accanto al certificato e ai file chiave per salvare una copia locale.

    Salva i file in un punto facile da ricordare e lascia aperta l'istanza mesh video nella scheda del browser.

  5. Andare al nodo mesh video successivo nel cluster, compilare la passphrase, quindi caricare il file della chiave privata. Quindi fare clic su Carica un certificato del server e scegliere Installa certificato del server, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi fare clic su OK.

  6. Ripetere questa procedura per tutti i nodi mesh video nello stesso cluster.

3

In un'altra scheda del browser, da Cisco Unified OS Administration, andare a Sicurezza > Gestione certificati. Immettere i criteri di ricerca e fare clic su Trova, quindi scegliere il nome del file del certificato o la Certificate Trust List (CTL) e fare clic su Scarica.

Salva il file Unified CM in un punto facile da ricordare e lascia aperta l'istanza Unified CM nella scheda del browser.

4

Tornare alla scheda dell'interfaccia del nodo mesh video, fare clic su Archivio attendibilità e proxy, quindi scegliere un'opzione:

  • Se Unified CM utilizza un certificato CA firmato da un'organizzazione ben nota, il nodo mesh video lo considera automaticamente attendibile. L'attendibilità si basa sull'elenco dei certificati radice dal sistema operativo host del nodo VMN, che vengono aggiornati periodicamente.
  • Se Unified CM utilizza un certificato CA firmato da un certificato radice CA aziendale interno, aggiungere tale certificato radice al nodo. Il certificato radice è disponibile all'interno dell'azienda, ma potrebbe non essere scaricabile da Unified CM.
  • Aggiungere i certificati ECDSA e RSA utilizzati da Unified CM per soddisfare le richieste esterne. Questi certificati possono essere autofirmati o certificati CA.
  • Se è stato scaricato un singolo certificato, fare clic su Carica un certificato principale o un certificato dell'entità finale ( file .crt o .pem) e scegliere il file del certificato CallManager.pem scaricato. Fare clic su Installa tutti i certificati nell'archivio attendibilità, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi riavviare il nodo.
  • Se è stata scaricata una catena di certificati, caricare il certificato CA radice e il certificato CA intermedio, quindi fare clic su Installa tutti i certificati nell'archivio attendibilità, leggere il prompt, quindi fare clic su Installa.

Un nodo mesh video registrato su cloud si spegne cortesemente, in attesa fino a 2 ore per la fine di qualsiasi chiamata. Per installare il certificato CallManager.pem, il nodo viene riavviato automaticamente. Quando torna online, viene visualizzato un prompt quando il certificato CallManager.pem viene installato sul nodo mesh video. È quindi possibile ricaricare la pagina per visualizzare il nuovo certificato.

5

Tornare alla scheda Amministrazione del sistema operativo Cisco Unified e fare clic su Carica certificato/catena di certificati. Scegliere il nome del certificato dall'elenco a discesa Scopo certificato, selezionare il file scaricato dall'interfaccia del nodo mesh video, quindi fare clic su Apri.

6

Per caricare il file sul server, fare clic su Carica file.

Se si sta caricando una catena di certificati, è necessario caricare tutti i certificati nella catena.


 

Riavviare il servizio interessato dopo il caricamento del certificato. Quando il server viene riattivato, è possibile accedere alla CCMAdmin o alla CCMUser GUI per verificare che i certificati appena aggiunti siano in uso.


 

È possibile installare e gestire i certificati del server tramite le API. Per ulteriori informazioni, vedere API certificati server VMN.

Abilitazione della crittografia multimediale per i cluster mesh video e organizzazione

Utilizzare questa procedura per attivare la crittografia multimediale per la propria organizzazione e i singoli cluster mesh video. Questa impostazione forza un'impostazione TLS end-to-end ed è necessario disporre di un trunk SIP TLS sicuro su Unified CM che punta ai nodi mesh video.

Impostazioni

Risultato

Unified CM è configurato con un trunk sicuro e questa impostazione Video Mesh Control Hub non è abilitata.

Chiamate non riuscite.

Unified CM non è configurato con un trunk sicuro e questa impostazione di Video Mesh Control Hub è abilitata.

Le chiamate non avranno esito negativo ma torneranno in modalità non protetta.


 

Gli endpoint Cisco devono anche essere configurati con un profilo di sicurezza e una negoziazione TLS per il funzionamento della crittografia end-to-end. In caso contrario, le chiamate vengono riversate sul cloud dagli endpoint non configurati con TLS. Si consiglia di abilitare questa funzione solo se tutti gli endpoint possono essere configurati per utilizzare TLS.

1

Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, quindi fare clic su Impostazioni nella scheda mesh video.

2

Scorrere fino a Crittografia multimediale e attivare l'impostazione.

Questa impostazione rende obbligatoria la crittografia su tutti i canali multimediali che passano attraverso i nodi mesh video nella tua organizzazione. Tenere presente la tabella precedente e le note di attenzione per le situazioni in cui le chiamate potrebbero non riuscire e per le funzioni richieste per la crittografia end-to-end.

3

Fare clic su Mostra tutto e ripetere le seguenti operazioni su ciascun cluster mesh video che si desidera abilitare per il traffico SIP sicuro.

  1. Selezionare una voce del cluster mesh video nell'elenco, quindi fare clic su Modifica impostazioni cluster.

  2. Scorrere fino a SIP Calls e selezionare la casella di controllo.

  3. In Origini SIP attendibili, immettere il nome comune (CN) o qualsiasi nome di dominio completo presente nel nome alternativo oggetto sul certificato Unified CM (solitamente il nome di dominio completo di Unified CM).

    Queste voci vengono identificate come origini SIP attendibili e possono inviare chiamate SIP sicure a mesh video Webex.

Abilitazione del mesh video per il sito Webex

Per utilizzare supporti ottimizzati per il nodo mesh video per una riunione Webex a tutti i dispositivi e l'app Webex a cui accedere, questa configurazione deve essere abilitata per il sito Webex. L'abilitazione di questa impostazione collega il mesh video alle istanze delle riunioni nel cloud e consente la propagazione a catena dai nodi mesh video. Se questa impostazione non è abilitata, l'app e i dispositivi Webex non utilizzeranno il nodo mesh video per le riunioni Webex.

1

Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Riunioni, fare clic sul sito Webex dalla scheda Riunioni, quindi fare clic su Impostazioniper accedere alle opzioni di configurazione del sito Webex.

2

Accedere alle Impostazioni comuni facendo clic su Servizio > Riunione > Impostazioni sito. Da Impostazioni comuni, fare clic su Cloud Collaboration Meeting Rooms (CMR), scegliere Video Mesh per Media Resource Type, quindi fare clic su Salva in basso.

Questa impostazione collega il mesh video e le istanze delle riunioni nel cloud e consente la propagazione a catena dai nodi mesh video. L'impostazione deve essere popolata in tutto l'ambiente dopo 15 minuti. Le riunioni Webex che iniziano dopo questa modifica verranno inserite nella nuova impostazione. Se si lascia questo campo impostato su Cloud (opzione predefinita), tutte le riunioni vengono ospitate nel cloud e il nodo mesh video non viene utilizzato.

Assegnazione di sale riunioni di collaborazione agli utenti dell'app Webex

  • Se si gestisce il sito tramite Control Hub:

    1. Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Utenti > Gestisci utenti.

      Per assegnare in massa agli utenti, vedere questo documento.

    2. Assegna sale riunioni di collaborazione Webex agli utenti nella tua organizzazione.

  • Se si gestisce il sito attraverso Amministrazione sito:

    1. Da Amministrazione sito, andare a Gestione utenti.

    2. Modificare l'account utente e controllare la sala riunioni di collaborazione.

      Per assegnare in massa agli utenti, vedere questo documento.

Verificare l'esperienza di riunione sull'endpoint sicuro

Utilizzare questa procedura per verificare che gli endpoint siano registrati in modo sicuro e che venga visualizzata l'esperienza di riunione corretta.

1

Accedere a una riunione dall'endpoint protetto.

2

Verificare che l'elenco dell'elenco riunioni venga visualizzato sul dispositivo.

Questo esempio mostra come appare l'elenco delle riunioni su un endpoint con un pannello touch:

3

Durante la riunione, accedere alle informazioni della conferenza Webex da Dettagli chiamata .

4

Verificare che la sezione Crittografia mostri il file Digitare come AES-128 e il Stato come Attivato .

Gestione e risoluzione dei problemi del mesh video

Analisi mesh video

La funzionalità di analisi fornisce informazioni su come utilizzare i nodi e i cluster mesh video locali nell'organizzazione Webex. Con i dati cronologici nella vista delle metriche, è possibile gestire in modo più efficace le risorse mesh video monitorando la capacità, l'utilizzo e la disponibilità delle risorse locali. È possibile utilizzare queste informazioni per prendere decisioni sull'aggiunta di altri nodi mesh video a un cluster o sulla creazione di nuovi cluster, ad esempio. L'analisi del mesh video è disponibile in Control Hub sotto Analisi > Mesh video.

Per facilitare l'analisi dei dati nell'organizzazione, è possibile eseguire lo zoom dei dati visualizzati nel grafico e isolare un periodo di tempo specifico. Per la funzionalità di analisi, è anche possibile compilare report con taglie e dadi per mostrare dettagli più dettagliati.


 

L'analisi dei mesh video e i report di risoluzione dei problemi mostrano i dati nel fuso orario impostato per il browser locale.

Analisi

L'analisi del mesh video fornisce una tendenza a lungo termine (fino a 3 mesi di dati) nelle categorie di coinvolgimento, utilizzo delle risorse e utilizzo della larghezza di banda.

Monitoraggio in diretta

La scheda di monitoraggio in diretta fornisce una vista in tempo reale dell'attività nella tua organizzazione: fino a 1 minuto di aggregazione e la possibilità di visualizzare le ultime 4 ore o 24 ore su tutti i cluster o su cluster specifici. Questa scheda in Control Hub viene aggiornata automaticamente, ogni 1 minuto per le ultime 4 ore e ogni 10 minuti per le ultime 24 ore.

Accesso, filtro e salvataggio dei report di monitoraggio in diretta mesh video

I report di monitoraggio in diretta del mesh video sono disponibili nella pagina Risoluzione dei problemi di Control Hub ( https://admin.webex.com), una volta che il mesh video è attivo e dispone di un cluster con almeno un nodo mesh video registrato.

1

Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, scegliere Analisi, quindi fare clic su mesh video sul lato superiore destro dello schermo.


 

Passare il mouse sulle informazioni per una breve descrizione del grafico.

2

Dal tasto di alternanza a sinistra, scegli un'opzione per filtrare la distanza di tempo che desideri mostrare ai dati.

  • Ultime 4 ore (impostazione predefinita): quando si sceglie questa opzione, i dati del grafico vengono aggiornati ogni 1 minuto.

  • Ultime 24 ore: quando si sceglie questa opzione, i dati del grafico vengono aggiornati ogni 10 minuti.

3

Interagire con i grafici utilizzando le seguenti opzioni come necessario:

  • Passare il mouse sui segmenti nella vista a grafico per visualizzare le informazioni su quel dato punto specifico.

  • Fare clic sugli elementi della legenda nel grafico o nella panoramica, quindi fare clic su Applica per aggiornare la vista sugli altri elementi della legenda. Ad esempio, dopo aver selezionato l'elemento della legenda Amsterdam, il grafico a linee viene aggiornato per escludere altre voci della legenda e includere solo i dati per l'elemento selezionato.

     

    Quando viene applicato un filtro, tutti gli altri grafici e grafici vengono aggiornati per visualizzare i dati del filtro selezionato.

  • In un grafico che mostra i dati in un intervallo di tempo, ridurre a un intervallo di tempo specifico facendo clic sulla sinistra e trascinando il mouse a destra. (Questa azione riguarda tutti i dati correlati che vengono visualizzati nella pagina di analisi).


 

Passare il mouse su sezioni di una ciambella, linee su un grafico o punti di approfondimento su un grafico per visualizzare ulteriori informazioni sul punto specifico nel tempo dei dati.

4

Una volta filtrati i dati nei report, fare clic su Altro, quindi scegliere un'opzione di formato file, che salva una copia locale del report in modo da poterlo utilizzare offline (ad esempio, in un report creato internamente):

  • PNG

  • PDF

  • CSV

Accesso, filtro e salvataggio dell'analisi mesh video

I report metrici del mesh video sono disponibili nella pagina Analisi di Control Hub ( https://admin.webex.com), una volta che il mesh video è attivo e dispone di un cluster con almeno un nodo mesh video registrato.

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Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, scegliere Analisi, quindi fare clic su mesh video sul lato superiore destro dello schermo.

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Fare clic su una categoria, a seconda del tipo di dati che si sta cercando:

  • Coinvolgimento
  • Risorse
  • Utilizzo larghezza di banda

 

Passare il mouse sulle informazioni per una breve descrizione del grafico.

3

Dall'elenco a discesa a destra, scegliere un'opzione per ridurre la distanza nel tempo che si desidera mostrare i dati.

  • Ultimi 7 giorni (impostazione predefinita): consente di modificare l'asse orizzontale ogni 1 ora.

  • Ultime 24 ore: consente di modificare l'asse orizzontale ogni 10 minuti.

  • Ultimi 30 giorni: modifica l'asse orizzontale ogni 3 ore.

  • Ultimi 90 giorni: modifica l'asse orizzontale ogni 8 ore.

4

Interagire con le tabelle o i grafici delle ciambelle utilizzando le seguenti opzioni come necessario:

  • Fare clic su uno o più segmenti nella vista del grafico o del grafico del donut, quindi fare clic su Applica per aggiornare la vista del donut e la vista del grafico corrispondente.

  • Scegliere gli elementi della legenda nel grafico o nella panoramica per aggiornare la vista su quella specifica voce della legenda, quindi fare clic su Applica. Ad esempio, dopo aver selezionato l'elemento della legenda On-Premises, il grafico lineare viene aggiornato con i dati evidenziati.

     

    Quando viene applicato un filtro, tutti gli altri grafici e grafici vengono aggiornati per visualizzare i dati del filtro selezionato.

    In un grafico che mostra i dati in un intervallo di tempo, ridurre a un intervallo di tempo specifico facendo clic sulla sinistra e trascinando il mouse a destra e lasciando quando viene selezionato l'intervallo desiderato. (Questa azione riguarda tutti i dati correlati che vengono visualizzati nella pagina di analisi).


 

Passare il mouse su sezioni di una ciambella, linee su un grafico o punti di approfondimento su un grafico per visualizzare ulteriori informazioni sul punto specifico nel tempo dei dati.


 

Per ricominciare dall'interno dello stesso grafico o panoramica, fare clic su X sui filtri selezionati nella parte inferiore del grafico.

5

Una volta filtrati i dati nei report, fare clic su Altro, quindi scegliere un'opzione di formato file, che salva una copia locale del report in modo da poterlo utilizzare offline (ad esempio, in un report creato internamente):

  • PDF

  • PNG

  • CSV

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Cancella tutti i filtri dalla barra dei filtri se desideri ripristinare la vista di analisi.

Strumento di monitoraggio per mesh video

Lo strumento Monitoraggio in Control Hub consente all'organizzazione di monitorare lo stato della distribuzione di mesh video. È possibile eseguire i seguenti test su nodi mesh video, cluster o entrambi per ottenere risultati per parametri specifici.

  • Test di segnalazione - Verifica se la segnalazione SIP e la segnalazione multimediale si verificano tra il nodo mesh video e i servizi multimediali cloud Webex .

  • Test a cascata - Verifica se è possibile stabilire una propagazione a catena tra il nodo mesh video e i servizi multimediali cloud Webex .

  • Test di raggiungibilità - Verifica se il nodo mesh video può raggiungere le porte di destinazione per i flussi multimediali nei servizi multimediali cloud Webex . Verifica inoltre se il nodo mesh video è in grado di comunicare con i cluster cloud associati ai contenitori multimediali attraverso tali porte.

Quando si esegue un test, lo strumento crea una riunione simulata. Al termine del test, viene visualizzato un risultato positivo o negativo con suggerimenti per la risoluzione dei problemi in linea nel report. È possibile pianificare l'esecuzione periodica del test o eseguirlo su richiesta. Per ulteriori informazioni, vedere Monitoraggio dell'integrità dei supporti per mesh video .

Eseguire un test immediato

Utilizzare questa procedura per eseguire un test della raggiungibilità e del monitoraggio dell'integrità dei file multimediali su richiesta su nodi mesh video e/o cluster registrati nell'organizzazione di Control Hub. I risultati vengono acquisiti in Control Hub e aggregati ogni 6 ore a partire dalle 00:00 UTC.

1

Accedere a Control Hub , quindi andare a Risoluzione dei problemi > Mesh video .

2

Fare clic su Configura test , fare clic Prova ora , quindi selezionare i nodi e/o i cluster che si desidera testare.


 

Se si desidera deselezionare le caselle di controllo e ripristinare l'ultima configurazione, fare clic su Ripristina l'ultima configurazione di prova .

3

Fare clic su Eseguire il test .

Operazioni successive

I risultati vengono visualizzati nella pagina Panoramica dello strumento di monitoraggio in Control Hub. Per impostazione predefinita, i risultati di tutti i test vengono visualizzati insieme. Fare clic su Segnalazione , Cascata , o Raggiungibilità per filtrare i risultati in base al test specifico.

I punti sulla tempistica con il dispositivo di scorrimento mostrano i risultati dei test aggregati per l'intera organizzazione. Le tempistiche a livello di cluster mostrano i risultati aggregati per ciascun cluster.


 

La tempistica potrebbe visualizzare date in formato USA. Modifica la lingua nelle impostazioni del profilo per visualizzare le date nel formato locale.

Passare il mouse sui punti della tempistica per visualizzare i risultati del test. È inoltre possibile visualizzare i risultati dettagliati del test per ciascun nodo. Fare clic su un punto della tempistica a livello di cluster per visualizzare i risultati dettagliati.

I risultati vengono visualizzati in un riquadro laterale e suddivisi in Segnalazione, Cascata e Raggiungibilità. È possibile visualizzare se il test è stato eseguito correttamente, se è stato ignorato o se il test non è riuscito. Insieme ai risultati vengono visualizzati anche i codici di errore con possibili correzioni.

Utilizzare l'interruttore fornito per visualizzare le percentuali di successo di vari parametri sotto forma di tabella.


 
Un test saltato, un guasto parziale o un guasto non è fondamentale, a meno che non si verifichi in modo continuativo per un determinato periodo di tempo.

Configurare i test periodici

Utilizzare questa procedura per configurare e avviare test periodici di raggiungibilità e di monitoraggio dell'integrità dei supporti. Questi test vengono eseguiti ogni 6 ore per impostazione predefinita. È possibile eseguire questi test a livelli a livello di cluster, specifici di cluster o specifici di nodo. I risultati vengono acquisiti in Control Hub e aggregati ogni 6 ore a partire dalle 00:00 UTC.

1

Accedere a Control Hub , quindi andare a Risoluzione dei problemi > Mesh video .

2

Fare clic su Configura test , fare clic Test periodico , quindi selezionare i nodi e/o i cluster che si desidera testare.

3

Scegli un'opzione:

  • Controllare Tutti i cluster se si desidera eseguire il test su tutti i nodi mesh video nell'organizzazione di Control Hub.
  • Selezionare i nomi dei singoli cluster per eseguire il test su tutti i nodi mesh video che si trovano in un cluster specifico. I cluster non selezionati sono esclusi dal test.

  • All'interno dei singoli cluster, selezionare i singoli nomi dei nodi su cui si desidera eseguire il test. Qualsiasi nodo non controllato viene escluso dal test.

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Fai clic su Avanti.

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Rivedere l'elenco di cluster e nodi per eseguire i test periodici. Se si è soddisfatti, fare clic Configura per pianificare la configurazione corrente.

Operazioni successive

I risultati vengono visualizzati nella pagina Panoramica dello strumento di monitoraggio in Control Hub. Per impostazione predefinita, i risultati di tutti i test vengono visualizzati insieme. Fare clic su Segnalazione , Cascata , o Raggiungibilità per filtrare i risultati in base al test specifico.

I punti sulla tempistica con il dispositivo di scorrimento mostrano i risultati dei test aggregati per l'intera organizzazione. Le tempistiche a livello di cluster mostrano i risultati aggregati per ciascun cluster.


 

La tempistica potrebbe visualizzare date in formato USA. Modifica la lingua nelle impostazioni del profilo per visualizzare le date nel formato locale.

Passare il mouse sui punti della tempistica per visualizzare i risultati del test. È inoltre possibile visualizzare i risultati dettagliati del test per ciascun nodo. Fare clic su un punto della tempistica a livello di cluster per visualizzare i risultati dettagliati.

I risultati vengono visualizzati in un riquadro laterale e suddivisi in Segnalazione, Cascata e Raggiungibilità. È possibile visualizzare se il test è stato eseguito correttamente, se è stato ignorato o se il test non è riuscito. Insieme ai risultati vengono visualizzati anche i codici di errore con possibili correzioni.

Utilizzare l'interruttore fornito per visualizzare le percentuali di successo di vari parametri sotto forma di tabella.


 
Un test saltato, un guasto parziale o un guasto non è fondamentale, a meno che non si verifichi in modo continuativo per un determinato periodo di tempo.

Abilitazione del video HD 1080p per i dispositivi SIP locali nelle riunioni con nodo mesh video

Questa impostazione consente alla tua organizzazione di preferire video ad alta definizione 1080p per endpoint SIP registrati in locale, con una permuta di capacità di riunione inferiore. Un nodo mesh video deve organizzare la riunione. I partecipanti possono utilizzare video 1080p 30fps a condizione che:

  • Sono tutti all'interno della rete aziendale.

  • Stanno utilizzando un dispositivo SIP registrato in locale ad alta definizione.

L'impostazione si applica a tutti i cluster contenenti nodi mesh video.


 

I dispositivi registrati sul cloud continuano a inviare e ricevere flussi a 1080p, indipendentemente dall'attivazione o disattivazione di questa impostazione.

1

Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, quindi fare clic su Impostazioni nella scheda mesh video.

2

Attiva Qualità video.

Se questa impostazione è disattivata, l'impostazione predefinita è 720 p.

Per le risoluzioni video supportate dall'app Webex, vedere Specifiche video per chiamate e riunioni.

Riunioni private

La funzione di riunione privata migliora la sicurezza della riunione eseguendo l'interruzione del servizio multimediale in locale. Quando si pianifica una riunione privata, il contenuto multimediale termina sempre sui nodi mesh video all'interno della rete aziendale senza cascata di cloud.

Come mostrato qui, le riunioni private non trasferiscono mai il contenuto multimediale sul cloud. Il contenuto multimediale termina interamente sui cluster mesh video. I cluster mesh video possono essere collegati in cascata solo l'uno con l'altro.

È possibile prenotare un cluster mesh video per le riunioni private. Quando il cluster prenotato è pieno, il contenuto multimediale della riunione privata viene trasferito in cascata agli altri cluster mesh video. Quando il cluster prenotato è pieno, le riunioni private e non private condividono le risorse dei cluster restanti.

Le riunioni non private non utilizzano cluster riservati, riservando tali risorse per le riunioni private. Se una riunione non privata esaurisce le risorse sulla rete, viene eseguita la propagazione a catena sul cloud Webex.


 

L'app Webex con l'esperienza Webex con funzionalità complete abilitata non è compatibile con mesh video. Per informazioni dettagliate, vedi Client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video.

Supporto e limitazioni per le riunioni private

Mesh video supporta le riunioni private come segue:

  • Le riunioni private sono disponibili su Webex versione 40.12 e successive.

  • Solo le riunioni pianificate possono utilizzare il tipo di riunione privata. Per informazioni dettagliate, vedere l'articolo Pianificazione di una riunione privata Cisco Webex.

  • Le riunioni private non sono disponibili per le riunioni con funzionalità complete avviate o a cui si è partecipato dall'app Webex.

  • È possibile utilizzare qualsiasi dispositivo attualmente supportato dal mesh video.

  • I nodi possono utilizzare qualsiasi immagine corrente: 72vCPU e 23vCPU.

  • La logica delle riunioni private non crea lacune nelle metriche. Raccogliamo le stesse metriche per Control Hub come per le riunioni non private.


     

    Poiché alcuni utenti non attivano questa funzione, i report di analisi per le riunioni private non vengono visualizzati se la tua organizzazione non dispone di una riunione privata tra 90 giorni.

  • Le riunioni private supportano la lavagna a 1 Via da un endpoint video.

Limiti

Le riunioni private presentano le seguenti limitazioni:

  • Le riunioni private supportano solo VoIP per l'audio. Non supportano Webex Edge Audio o PSTN.

  • Non puoi utilizzare una sala riunioni personale per una riunione privata.

  • Le riunioni private non supportano le funzioni Webex che richiedono una connessione al cloud, ad esempio, registrazione cloud, trascrizione e Webex Assistant.

  • Non puoi accedere a una riunione privata da un sistema video registrato su cloud non autenticato, anche uno che è stato accoppiato all'app Webex.

Uso delle riunioni private come tipo di riunione predefinito

In Control Hub, puoi specificare che le riunioni future pianificate per la tua organizzazione siano riunioni private.

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Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido.

2

Fare clic su Modifica impostazioni dalla scheda mesh video . Scorrere fino a Riunioni private e abilitare l'impostazione.

3

Salvare la modifica.

Quando abiliti questa impostazione, si applica a tutte le riunioni per la tua organizzazione, anche a quelle pianificate in precedenza.

(Opzionale) Prenotazione di un cluster per le riunioni private

Le riunioni private e non private di solito utilizzano le stesse risorse mesh video. Tuttavia, poiché le riunioni private devono mantenere i media locali, non possono impostare overflow sul cloud quando le risorse locali sono esaurite. Per ridurre tale possibilità, è possibile impostare un cluster mesh video per organizzare solo riunioni private.

In Control Hub, configura il cluster esclusivamente per l'organizzazione di riunioni private. Questa impostazione impedisce alle riunioni non private di utilizzare tale cluster. Riunioni private predefinite per l'uso di tale cluster. Se il cluster esaurisce le risorse, le riunioni private vengono trasmesse in cascata solo agli altri cluster mesh video.

Si consiglia di predisporre un cluster privato per gestire il picco di utilizzo previsto dalle riunioni private.


 

Non puoi utilizzare il formato dell'indirizzo video breve (meet@your_site) se prenoti tutti i cluster mesh video per riunioni private. Queste chiamate attualmente non riescono senza un messaggio di errore corretto. Se lasci alcuni cluster non riservati, le chiamate con il formato di indirizzo video breve possono connettersi attraverso tali cluster.

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Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido e fai clic su Mostra tutto sulla scheda mesh video.

2

Selezionare il cluster mesh video dall'elenco e fare clic su Modifica impostazioni cluster.

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Scorrere fino a Riunioni private e abilitare l'impostazione.

4

Salvare la modifica.

Messaggi di errore per le riunioni private

Questa tabella elenca i possibili errori che gli utenti possono visualizzare quando accedono a una riunione privata.

Messaggio di errore

Azione utente

Motivo

Accesso alla rete esterna negato

È necessario essere sulla rete aziendale per partecipare alla riunione privata. I dispositivi Webex accoppiati che si trovano al di fuori della rete aziendale non possono accedere alla riunione; in tale scenario, provare a collegare il laptop, il dispositivo mobile alla rete aziendale e accedere alla riunione in modalità non abbinata.

Un utente esterno accede dalla rete aziendale senza VPN o MRA.

Per accedere a una riunione privata, gli utenti esterni devono accedere alla rete aziendale attraverso una VPN o MRA.

Un utente esterno è su VPN, ma è accoppiato a un dispositivo non autenticato.

Il contenuto multimediale del dispositivo non esegue il tunnel nella rete aziendale attraverso la VPN. Il dispositivo non può accedere a una riunione privata.

Al contrario, dopo essersi connessi alla VPN, l'utente remoto deve accedere a una riunione privata in modalità dispositivo non abbinato dal client desktop o mobile.

Nessun cluster disponibile

I cluster che ospitano questa riunione privata sono al massimo della capacità, irraggiungibili, offline o non registrati. Contatta l'amministratore IT per assistenza.

Un utente si trova sulla rete aziendale (in sede o da remoto tramite VPN), ma non può accedere a una riunione privata.

I cluster mesh video sono:

  • Alla capacità

  • Irraggiungibile

  • Non in linea

  • Non registrato

Non autorizzato

Non si è autorizzati a partecipare a questa riunione privata in quanto non si è membri dell'organizzazione organizzatore. Contatta l'Organizzatore della riunione.

Un utente di un'organizzazione diversa dall'organizzazione organizzatore tenta di accedere alla riunione privata.

Solo gli utenti appartenenti all'organizzazione organizzatore possono accedere a una riunione privata.

Un dispositivo di un'organizzazione diversa dall'organizzazione organizzatore tenta di accedere alla riunione privata.

Solo i dispositivi appartenenti all'organizzazione organizzatore possono accedere a una riunione privata.

Mantenere i file multimediali su mesh video per tutte le riunioni Webex esterne

Quando i file multimediali vengono eseguiti attraverso i nodi mesh video locali, si ottengono prestazioni migliori e si utilizza meno larghezza di banda Internet.

Nelle versioni precedenti, si controllava l'uso del mesh video per le riunioni solo per i siti interni. Per le riunioni organizzate su siti Webex esterni, tali siti controllavano se il mesh video poteva essere esteso a Webex. Se un sito esterno non consente la propagazione a catena di mesh video, i file multimediali utilizzano sempre i nodi cloud Webex .

Con l'impostazione Preferisci mesh video per tutte le riunioni Webex esterne, se il sito Webex dispone di nodi mesh video disponibili, i file multimediali passano attraverso tali nodi per le riunioni organizzate su siti Webex esterni. Questa tabella riassume il funzionamento dei partecipanti alle riunioni Webex :

L'impostazione è...Riunione sul sito Webex interno con Cascate mesh video abilitateRiunione sul sito Webex interno con cascate di mesh video disabilitateRiunione su sito Webex esterno con Cascate mesh video abilitateRiunione su sito Webex esterno con cascate di mesh video disabilitate
AbilitatoMedia utilizza i nodi mesh video.Media utilizza nodi cloud.Media utilizza i nodi mesh video.Media utilizza i nodi mesh video.
DisabilitatoMedia utilizza i nodi mesh video.Media utilizza nodi cloud.Media utilizza i nodi mesh video.Media utilizza nodi cloud.

Questa impostazione è disattivata per impostazione predefinita, in modo da mantenere il funzionamento delle versioni precedenti. In queste versioni, il mesh video non veniva trasferito a Webex e i partecipanti partecipavano attraverso i nodi cloud Webex .

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Nella vista cliente inhttps://admin.webex.com , andare a Servizi > Ibrida e fare clic Mostra tutto nella scheda mesh video.

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Selezionare il cluster di mesh video nell'elenco e fare clic Modifica impostazioni .

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Scorrere fino a Preferisci mesh video per tutte le Webex Meetings esterne e abilitare l'impostazione.

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Salvare la modifica.

Ottimizza l'utilizzo della distribuzione mesh video

È possibile visualizzare tutti i client sui cluster mesh video per una migliore esperienza utente tramite mesh video. Se la capacità del cluster mesh video è temporaneamente diminuita o se è stato aumentato l'utilizzo, è possibile ottimizzare l'utilizzo del cluster mesh video controllando quali tipi di client atterrano sui cluster mesh video. Ciò consente di gestire efficacemente la capacità esistente fino a quando non è possibile aggiungere altri nodi per soddisfare la domanda.

Vedi il portale Analisi in Control Hub per comprendere l'utilizzo, l'utilizzo, il reindirizzamento e le tendenze di overflow. In base a queste tendenze, è possibile, ad esempio, scegliere di far arrivare i client desktop o i dispositivi SIP sui cluster mesh video e di far arrivare i client mobili sui nodi cloud Webex. Rispetto ai client mobili, i client desktop e i dispositivi SIP supportano una risoluzione più elevata, hanno schermi più grandi e utilizzano più larghezza di banda e puoi ottimizzare l'esperienza utente per i partecipanti utilizzando tali tipi di client.

È inoltre possibile ottimizzare la capacità dei cluster e massimizzare l'esperienza utente avendo i tipi di client utilizzati dalla maggior parte dei clienti sui cluster mesh video.

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Accedi a Control Hub, quindi seleziona Servizi > Ibrido > Mesh video > Risorse > Visualizza tutto.

- oppure -

Selezionare Panoramica > Servizi ibridi > Mesh video > Impostazioni.

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In Impostazioni inclusione tipo di client, tutti i tipi di client sono controllati per impostazione predefinita. Deselezionare i tipi di client che si desidera escludere dall'uso dei cluster mesh video. Questi cluster sono ospitati sui nodi cloud Webex.

3

Fai clic su Salva.

Annulla registrazione nodo mesh video

Utilizzare questa procedura per rimuovere un nodo mesh video dal cloud Webex. Completando questa procedura, il nodo viene rimosso dal suo cluster rendendolo indisponibile per l'uso. Dopo aver annullato la registrazione di un nodo, l'unico modo per renderlo nuovamente disponibile è registrarlo nuovamente.
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Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido.

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Fare clic su Visualizza tutto sulla scheda mesh video.

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Dall'elenco delle risorse, vai al cluster appropriato e scegli il nodo.

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Fare clic su Azione > Annulla registrazione nodo.

Viene visualizzato un messaggio che richiede di confermare che si desidera eliminare il nodo.

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Dopo aver letto e compreso il messaggio, fare clic su Annulla registrazione nodo.

Sposta nodo mesh video

È possibile spostare un nodo da un cluster a un altro. Ad esempio, potrebbe essere presente un nuovo cluster a cui si desidera ridistribuire i nodi. Utilizzare questa procedura per spostare un nodo mesh video. Al termine di questa procedura, il nodo sarà disponibile solo per la nuova risorsa.
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Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, quindi scegliere Visualizza tutto sulla scheda mesh video.

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Dall'elenco, selezionare il nodo che si desidera spostare, quindi fare clic su Azioni (puntini di sospensione verticali).

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Seleziona Sposta nodo.

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Scegli il pulsante di opzione appropriato per il punto in cui desideri spostare il nodo:

  • Seleziona un cluster esistente: scegli un cluster esistente dall'elenco a discesa.
  • Crea un nuovo cluster: immettere un nome per il nuovo cluster nel campo.
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Fare clic su Sposta nodo.

Il nodo viene spostato nel nuovo cluster.

Impostazione della pianificazione di aggiornamento del cluster mesh video

È possibile impostare una pianificazione di aggiornamento specifica o utilizzare la pianificazione predefinita delle ore 3. Daily Stati Uniti: America/Los Angeles. È possibile scegliere di posticipare un aggiornamento futuro, se necessario.

Gli aggiornamenti software per il mesh video vengono eseguiti automaticamente a livello di cluster, per garantire che tutti i nodi utilizzino sempre la stessa versione del software. Gli aggiornamenti vengono eseguiti in base alla pianificazione di aggiornamento per il cluster. Quando diventa disponibile un aggiornamento software, è possibile aggiornare manualmente il cluster prima dell'ora di aggiornamento pianificata.

Operazioni preliminari


 

Gli aggiornamenti urgenti vengono applicati non appena sono disponibili.

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Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, quindi fare clic su Visualizza tutto nella scheda mesh video.

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Fare clic su una risorsa multimediale, quindi fare clic su Modifica impostazioni cluster.

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Nella pagina Impostazioni, scorrere fino a Aggiorna, quindi scegliere l'ora, la frequenza e il fuso orario per la pianificazione di aggiornamento.


 

Gli aggiornamenti potrebbero richiedere più di alcuni minuti se il nodo mesh video è in attesa della fine delle chiamate attive. Per un processo di aggiornamento più immediato, si consiglia di pianificare la finestra di aggiornamento automatico al di fuori del normale orario di lavoro.

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(Opzionale) Se necessario, fare clic su Rinvia per rinviare l'aggiornamento una volta, fino alla finestra successiva.

Sotto il fuso orario, vengono visualizzate la successiva data e ora di aggiornamento disponibili.

Miglioramento del funzionamento
  1. Il nodo effettua richieste periodiche al cloud per verificare se è disponibile un aggiornamento.

  2. Il cloud non rende disponibile l'aggiornamento finché non arriva la finestra di aggiornamento del cluster. Quando arriva la finestra di aggiornamento, la successiva richiesta di aggiornamento periodico del nodo al cloud fornisce le informazioni sull'aggiornamento.

  3. Il nodo esegue il pull degli aggiornamenti su un canale sicuro.

  4. I servizi esistenti vengono disattivati correttamente per interrompere l'indirizzamento delle chiamate in ingresso al nodo. L'aggraziato arresto consente anche di completare le chiamate esistenti (fino a 2 ore).

  5. L'aggiornamento viene installato.

  6. Il cloud attiva solo l'aggiornamento per una percentuale di nodi in un cluster alla volta.

Elimina cluster mesh video

È possibile eliminare in modo permanente un cluster mesh video dal cloud Webex. Per completare questa procedura, è necessario spostare ciascun nodo in un cluster diverso o annullare la registrazione di tutti i nodi. L'annullamento della registrazione di tutti i nodi in un cluster li rimuove in modo permanente e li rende non disponibili per l'uso. L'unico modo per rendere nuovamente disponibili i nodi annullati è registrarli nuovamente.
1

Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, quindi fai clic su Visualizza tutto.

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Dall'elenco delle risorse, scorrere fino alla risorsa mesh video che si desidera eliminare, quindi fare clic su Modifica impostazioni cluster.


 

È possibile fare clic su mesh video per filtrare solo le risorse mesh video.

3

Fare clic su Elimina cluster, quindi sceglierne uno:

  • Fare clic su Sposta tutti i nodi. Per ciascun nodo, creare una nuova risorsa scegliendo una risorsa esistente dall'elenco a discesa o inserendo un nuovo nome, quindi fare clic su Continua.
  • Fare clic su Annulla registrazione di tutti i nodi, selezionare la casella di controllo, quindi fare clic su Elimina cluster.

Disattiva mesh video

La disattivazione del mesh video rimuove la possibilità di tenere i file multimediali in sede per le riunioni. Inoltre, tutte le riunioni in corso che utilizzano i nodi mesh video terminano e le riunioni future vengono ospitate nel cloud. Una volta disattivato, l'unico modo per utilizzare il mesh video è distribuirlo dall'inizio.

Operazioni preliminari

Prima di disattivare il mesh video, verrà annullata la registrazione di tutti i nodi mesh video.

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Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido > Visualizza tutto, scegli Impostazioni sulla scheda mesh video.

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Fare clic su Disattiva.

3

Esamina l'elenco dei cluster e leggi l'esclusione di responsabilità nella finestra di dialogo.

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Selezionare la casella di controllo per confermare di aver compreso questa azione e fare clic su Disattiva nella finestra di dialogo.

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Quando si è pronti a disattivare il mesh video, fare clic su Disattiva servizio.

La disattivazione rimuove tutti i nodi e i cluster di mesh video. Mesh video non più configurato.

Risoluzione dei problemi di registrazione del nodo mesh video

Questa sezione contiene possibili errori che è possibile riscontrare durante la registrazione del nodo mesh video nel cloud Webex e le operazioni consigliate per correggerli.

Impossibile risolvere il dominio

Questo messaggio viene visualizzato se le impostazioni DNS configurate sul nodo mesh video non sono corrette.

Accedere alla console del nodo mesh video e verificare che le impostazioni DNS siano corrette.

Impossibile connettersi al sito utilizzando la porta 443 tramite SSL

Questo messaggio viene visualizzato se il nodo mesh video non riesce a connettersi al cloud Webex.

Assicurarsi che la rete consenta la connettività sulle porte richieste per il mesh video. Per informazioni dettagliate, vedere Porte e protocolli utilizzati dal mesh video.

Integrazione ThousandEyes con Video Mesh

La piattaforma mesh video è ora integrata con l'agente ThousandEyes che ti consente di eseguire il monitoraggio end-to-end nel tuo ecosistema digitale ibrido. Questa integrazione offre una vasta gamma di test di monitoraggio della rete che aprono visibilità in aree come proxy, gateway e router. I problemi in qualsiasi punto dell'infrastruttura di rete di un cliente possono essere ridotti e diagnosticati con maggiore precisione, migliorando l'efficienza della loro distribuzione.

Vantaggi dell'integrazione ThousandEyes

  • Fornisce diversi tipi di test tra cui scegliere. È possibile configurare uno o più test appropriati per l'applicazione o la risorsa che si desidera monitorare.
  • Consente di impostare soglie di test specifiche per i requisiti.
  • I risultati del test sono disponibili tramite l'app web ThousandEyes e l'API ThousandEyes in tempo reale.
  • Maggiore visibilità nella risoluzione dei problemi: i clienti possono identificare l'origine di un problema nella propria rete, riducendo i tempi di risoluzione.

Abilitazione di ThousandEyes per mesh video

Utilizzare questa procedura per abilitare l'agente ThousandEyes per la distribuzione mesh video.

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Da Control Hub, fai clic su Hybrid sul lato inferiore sinistro dello schermo.

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Fare clic su Modifica impostazioni nella scheda mesh video .

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Scorrere fino all'integrazione ThousandEyes. Il tasto di alternanza verrà disabilitato per impostazione predefinita. Fare clic sul tasto di alternanza per abilitarlo.

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Fare clic su Profilo utente ThousandEyes, si apre il portale Web ThousandEyes, accedere utilizzando le credenziali di amministrazione.

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Viene visualizzato un pannello laterale con il token Gruppo account.

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Fare clic sull’icona di visualizzazione, quindi fare clic su Copy (Copia).


 

Il token non viene copiato correttamente se non si fa clic sul pulsante del token di visualizzazione.

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Tornare alla scheda Control Hub, incollare il token nel campo Token agente.

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Fai clic su Attiva; ThousandEyes è ora abilitato per la distribuzione mesh video.

Operazioni successive

    • Dopo 5 minuti, torna alla pagina Web ThousandEyes, fai clic su Agenti cloud ed aziendali, quindi su Impostazioni agente. È necessario essere in grado di visualizzare tutti i nodi elencati come agenti in Agenti aziendali. Se gli agenti non vengono visualizzati, controllare la scheda Integrazione ThousandEyes su Control Hub per la presenza di messaggi di errore.
    • Se viene visualizzato un messaggio di errore, fare clic su Attiva/disattiva, quindi su Disattiva. Ripetere le operazioni per abilitare l'agente ThousandEyes, assicurandosi che il token di gruppo dell'account corretto sia copiato e incollato nel campo Token agente.

 
Attualmente, i test ThousandEyes non supportano i nodi mesh video dietro un proxy.

Configurazione di test con ThousandEyes

Test di rete – Da agente a agente

Il test di rete agente-agente consente agli utenti di ThousandEyes di avere agenti ThousandEyes alle due estremità di un percorso monitorato, consentendo il test del percorso in una o in entrambe le direzioni: da un'origine all'altra o da un'origine all'altra. Per informazioni dettagliate su come configurare un test agente-agente, vedere Panoramica del test agente-agente.

Di seguito è riportata una finestra di dialogo di creazione di test di esempio.

Test server SIP

I test dei server SIP facilitano le misurazioni della rete, la raccolta dei dati BGP e, soprattutto, la disponibilità del servizio SIP e i test delle prestazioni rispetto all'infrastruttura VoIP basata su SIP.

Per informazioni dettagliate su come configurare un test server SIP, vedere Impostazioni test server SIP.

Di seguito è riportata una finestra di dialogo di creazione di test di esempio.

Test flusso RTP

Un test di flusso RTP crea un flusso dati vocale simulato tra due agenti ThousandEyes che agiscono come agenti utente VoIP. I pacchetti RTP vengono inviati tra uno o più agenti e un agente di destinazione, utilizzando UDP come protocollo di trasporto, per ottenere le metriche MOS (Mean Opinion Score), perdita di pacchetti, scarti, latenza e variazione ritardo pacchetti (PDV). Le metriche prodotte sono metriche unidirezionali (da fonte a destinazione). Il test di flusso RTP fornisce le opzioni di porta del server, durata della chiamata, dimensione del buffer di de-jitter e configurazione del codec.

Per informazioni dettagliate sulla configurazione di un test di flusso RTP, vedere Impostazioni di test flusso RTP.

Di seguito è riportata una finestra di dialogo di creazione di test di esempio.

Test dell'URL del server HTTP Webex

Questo test monitora la pagina di destinazione principale a cui si connettono gli utenti quando accedono a Webex. Di seguito è riportata una finestra di dialogo di creazione di test di esempio.

Test server DNS Webex autorevole

Questo test viene utilizzato per assicurarsi che il dominio Webex si stia risolvendo correttamente sia internamente che esternamente. Quando si utilizzano agenti Enterprise, aggiornare il campo Server DNS per utilizzare i server con nome interno. Se si utilizzano agenti cloud per la visibilità esterna, utilizzare il pulsante Cerca server per compilare automaticamente i server con nomi esterni autorevoli. Questo esempio mostra gli agenti cloud che risolvono cisco.webex.com. Sarà necessario aggiornarlo al dominio della propria organizzazione.

Di seguito è riportata una finestra di dialogo di creazione di test di esempio.

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Gestione del nodo mesh video dall'interfaccia Web

Prima di apportare modifiche di rete ai nodi mesh video registrati sul cloud, è necessario utilizzare Control Hub per attivarli in modalità di manutenzione. Per ulteriori informazioni e una procedura da seguire, vedere Spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.


 

La modalità di manutenzione è destinata esclusivamente a preparare un nodo per lo spegnimento o il riavvio in modo da poter apportare alcune modifiche alle impostazioni di rete (DNS, IP, FQDN) o prepararsi alla manutenzione dell'hardware come la sostituzione di RAM, disco rigido e così via.

Gli aggiornamenti non si verificano quando un nodo viene messo in modalità di manutenzione.

Quando si mette un nodo in modalità di manutenzione, viene eseguito un arresto agile dei servizi di chiamata (smette di accettare nuove chiamate e attende fino a 2 ore per il completamento delle chiamate esistenti). Lo scopo dell'arresto graduale dei servizi di chiamata è consentire il riavvio o l'arresto del nodo senza provocare chiamate interrotte.

Panoramica su come accedere al mesh video

È possibile aprire l'interfaccia Web in uno dei seguenti modi:

  • Se sei un amministratore completo e hai già registrato il nodo nel cloud, puoi accedere al nodo da Control Hub.

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido. Nella sezione Risorse della scheda mesh video, fare clic su Visualizza tutto. Fare clic sul cluster, quindi fare clic sul nodo a cui si desidera accedere. Fare clic su Vai a nodo.

    Solo un amministratore completo per la propria organizzazione Webex può utilizzare questa funzione. Gli altri amministratori, inclusi i partner e gli amministratori completi esterni, non dispongono del Vai a nodo opzione per le risorse mesh video.

  • In una scheda del browser, passare a <IP address>/setup, ad esempio, https://192.0.2.0/setup. Inserisci le credenziali di amministrazione impostate per il nodo, quindi fai clic su Accedi.

    Se l'account amministratore è stato disabilitato, questo metodo non è disponibile. Vedere la sezione "Disabilita o riabilita l'account amministratore locale dall'interfaccia Web".

La panoramica è la pagina predefinita e contiene le seguenti informazioni:

  • Stato chiamata: fornisce il numero di chiamate in corso attraverso il nodo.

  • Dettagli nodo: fornisce il tipo di nodo, l'immagine del software, la versione del software, la versione del sistema operativo, lo stato QoS e lo stato della modalità di manutenzione.

  • Stato nodo: fornisce i dati di utilizzo (CPU, memoria, disco) e lo stato del servizio (servizio di gestione, servizio di messaggistica, sincronizzazione NTP).

  • Impostazioni di rete: fornisce informazioni sulla rete: nome host, interfaccia, IP, gateway, DNS, NTP e se è abilitato il dual IP.

  • Dettagli di registrazione: fornisce lo stato di registrazione, il nome dell'organizzazione, l'ID organizzazione, il cluster del nodo e l'ID cluster.

  • Connettività cloud: esegue una serie di test dal nodo al cloud Webex e alle destinazioni di terze parti a cui il nodo deve accedere per essere eseguito correttamente.

    • Vengono eseguiti tre tipi di test: risoluzione DNS, tempo di risposta del server e larghezza di banda.


       
      • I test DNS convalidano che il nodo possa risolvere un determinato dominio. Questo report di test non è riuscito se il server non risponde entro 10 secondi. Viene visualizzato come "Superato" con un "colore di avviso" arancione se il tempo di risposta è compreso tra 1,5 e 10 secondi. I controlli DNS periodici sul nodo generano allarmi se il tempo di risposta DNS è superiore a 1,5 secondi.

      • I test di connessione confermano che il nodo può connettersi a un particolare URL HTTPS e ricevere una risposta (risposte diverse da errori proxy o gateway sono accettate come prova di connessione).

      • L'elenco dei test eseguiti dalla pagina di panoramica non è completo e non include test websocket.

      • Il nodo invia allarmi se i processi di chiamata non possono completare le connessioni websocket al cloud o connettersi ai servizi correlati alla chiamata.

    • Accanto a ciascun test viene visualizzato un risultato Superato o Non superato; è possibile passare il mouse su questo testo per visualizzare ulteriori informazioni su ciò che è stato controllato quando il test è stato eseguito.

Come mostrato nella schermata seguente, le notifiche di allarme possono essere visualizzate anche nel pannello laterale, se eventuali allarmi sono stati generati dal nodo. Queste notifiche identificano potenziali problemi sul nodo e forniscono suggerimenti su come risolverli o risolverli. Se non sono stati generati allarmi, il pannello di notifica non viene visualizzato.

Esempio della pagina Panoramica nell'interfaccia Web del nodo mesh video

Configurazione delle impostazioni di rete dall'interfaccia Web del nodo mesh video

Se la topologia di rete cambia, è possibile utilizzare l'interfaccia Web per ciascun nodo mesh video Webex e modificare le impostazioni di rete. Si consiglia di modificare le impostazioni di rete ma è comunque possibile salvare le modifiche nel caso si apportino modifiche alla rete dopo aver modificato le impostazioni del nodo mesh video Webex.

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Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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Vai a Rete.

Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo.

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Modificare le seguenti impostazioni per Configurazione organizzatore e rete come necessario:

  • In Modifica nome host e dominio, modificare i valori Nome host e Dominio .

    Viene visualizzato un errore se il nome host e il dominio FQDN non hanno il formato corretto.

  • In Modalità di rete, Abilita DHCP viene elencato, ma DHCP non è supportato. È necessario impostare un indirizzo IP statico, una subnet mask e un gateway.
  • In Modifica configurazione di rete, modificare i valori Indirizzo IP (per l'interfaccia interna), Subnet mask e Gateway (un nodo di rete che funge da punto di accesso a un'altra rete).

     

    Il nodo mesh video deve avere un indirizzo IP interno e un nome DNS risolvibile. L'indirizzo IP del nodo non deve appartenere all'intervallo di indirizzi IP riservato per uso interno del nodo mesh video. L'intervallo di indirizzi IP prenotato predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63, che può essere configurato successivamente nel menu Diagnostica nella console del nodo. Questo intervallo di indirizzi IP è per la comunicazione all'interno del nodo mesh video e tra i container software che detengono i diversi componenti del nodo, ad esempio interfaccia SIP e transcodifica multimediale.

  • In Modifica server DNS, modificare le voci del server DNS, che gestiscono la traduzione dei nomi di dominio in indirizzi IP numerici. È possibile immettere fino a 4 server DNS.
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Fare clic su Salva configurazione organizzatore e rete e una volta visualizzato il popup che indica che il nodo deve essere riavviato, fare clic su Salva e Riavvia.

Durante il salvataggio, tutti i campi vengono convalidati sul lato server. Gli avvisi visualizzati generalmente indicano che il server non è raggiungibile o una risposta valida non è stata restituita quando viene richiesto, ad esempio se il nome FQDN non è risolvibile utilizzando gli indirizzi del server DNS forniti. È possibile scegliere di salvare ignorando l'avviso ma le chiamate non funzioneranno fino a quando il nome di dominio completo non riesce a risolvere il DNS configurato sul nodo. Un altro possibile stato di errore è se l'indirizzo del gateway non è nella stessa subnet dell'indirizzo IP. Una volta riavviato il nodo mesh video, vengono applicate le modifiche alla configurazione di rete.

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Modificare le seguenti impostazioni per i server NTP in base alle necessità:

  • In Modifica server NTP, modificare i valori per le voci del server NTP utilizzate nella propria organizzazione per sincronizzare il tempo con il nodo.
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Fare clic su Salva server NTP.


 

Se si configurano più server NTP, l'intervallo di poll per il failover è 40 secondi.

Se il server NTP è un nome di dominio completo e non risolvibile, viene restituito un avviso. Se il nome di dominio completo del server NTP viene risolto ma non è possibile interrogare l'IP risolto per l'ora NTP, viene restituito un avviso.

Impostazione Dell'Interfaccia Di Rete Esterna Dall'interfaccia Web del nodo mesh video

Se la topologia di rete cambia, è possibile utilizzare l'interfaccia Web per ciascun nodo mesh video Webex e modificare le impostazioni di rete. È possibile che venga visualizzata un'avvertenza sulla modifica delle impostazioni di rete. Tuttavia, è possibile salvare comunque le modifiche nel caso si apportino modifiche alla rete dopo aver modificato le impostazioni del nodo mesh video Webex.

È possibile configurare l'interfaccia di rete esterna se si sta distribuendo il nodo mesh video nel DMZ della rete in modo da poter isolare il traffico aziendale (interno) dal traffico esterno (esterno).

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Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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Vai a Rete.

Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo.

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Fare clic su Avanzate.

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Attiva Abilita rete esterna e fai clic su Ok per abilitare le opzioni dell'indirizzo IP esterno sul nodo.

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Immettere i valori Indirizzo IP esterno, Subnet mask esterna e Gateway esterno.

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Fare clic su Salva configurazione rete esterna.

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Fare clic su Salva e Riavvia per confermare la modifica.

Il nodo viene riavviato per abilitare il doppio indirizzo IP, quindi configura automaticamente le regole di indirizzamento statico di base. Queste regole determinano che il traffico da e verso un indirizzo IP di classe privata utilizza un'interfaccia interna; il traffico da e verso un indirizzo IP di classe pubblica utilizza un'interfaccia esterna. Successivamente, puoi creare le tue regole di indirizzamento: ad esempio, se devi configurare una sostituzione e consentire l'accesso a un dominio esterno dall'interfaccia interna.

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In caso di errori, fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo dell'errore, correggere gli errori e fare clic su Salva configurazione rete esterna di nuovo.

Operazioni successive

Per convalidare la configurazione dell'indirizzo IP interno ed esterno, eseguire le operazioni descritte in Esegui un ping dall'interfaccia Web del nodo mesh video.

  • Testare una destinazione esterna (ad esempio, cisco.com). In caso di successo, i risultati mostrano che è stato eseguito l'accesso alla destinazione dall'interfaccia esterna.

  • Testare un indirizzo IP interno; se la procedura va a buon fine, i risultati mostrano che è stato eseguito l'accesso all'indirizzo dall'interfaccia interna.

Aggiunta di regole di indirizzamento interne ed esterne dall'interfaccia Web del nodo mesh video

In una distribuzione con doppia interfaccia di rete (NIC), è possibile ottimizzare l'indirizzamento per i nodi mesh video aggiungendo regole di indirizzamento definite dall'utente per interfacce esterne e interne. I percorsi predefiniti vengono aggiunti ai nodi, ma è possibile effettuare eccezioni, ad esempio subnet esterne o indirizzi host a cui è necessario accedere attraverso l'interfaccia interna oppure subnet interne o indirizzi host a cui è necessario accedere dall'interfaccia esterna. Effettuare le seguenti operazioni secondo necessità.

Operazioni preliminari

Per configurare le regole di indirizzamento, è necessario prima abilitare e configurare l'interfaccia di rete esterna.
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Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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Vai a Rete.

Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo. Se è stata configurata la rete esterna, viene visualizzata la scheda Regole di indirizzamento.

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Fare clic sulla scheda Regole di indirizzamento.

La prima volta che si apre questa pagina, le regole di indirizzamento del sistema predefinite vengono visualizzate nell'elenco. Per impostazione predefinita, tutto il traffico interno passa attraverso l'interfaccia interna e il traffico esterno attraverso l'interfaccia esterna.

È possibile aggiungere sostituzioni manuali a queste regole nei passaggi successivi.

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Per aggiungere una regola, fare clic su Aggiungi regola di indirizzamento, quindi scegliere una delle seguenti opzioni:

  • Per Tipo di rete, fare clic su Interno, quindi immettere la subnet esterna o l'indirizzo IP host da utilizzare per l'indirizzamento interno.
  • Per Tipo di rete, fare clic su Esterno, quindi immettere la subnet interna o l'indirizzo IP host da utilizzare per l'indirizzamento esterno.
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Fare clic su Aggiungi regola di indirizzamento.

Quando si aggiunge ciascuna regola, queste vengono visualizzate nell'elenco delle regole di indirizzamento, classificate come regole definite dall'utente.

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Per eliminare una o più regole definite dall'utente, selezionare la casella di controllo nella colonna a sinistra delle regole, quindi fare clic su Elimina regole di indirizzamento.


 

Non è possibile eliminare i percorsi predefiniti, ma è possibile eliminare le sostituzioni definite dall'utente configurate.


 

Le regole di instradamento personalizzato possono creare potenziali conflitti con altri instradamenti. Ad esempio, è possibile definire una regola che blocca la connessione SSH all'interfaccia del nodo mesh video. In tal caso, effettuare una delle seguenti operazioni, quindi rimuovere o modificare la regola di indirizzamento:

  • Aprire una connessione SSH all'indirizzo IP pubblico del nodo mesh video.

  • Accesso al nodo mesh video tramite la console ESXi

Configurazione della rete di container dall'interfaccia Web del nodo mesh video

Il nodo mesh video riserva un intervallo di subnet per l'uso interno del nodo. L'intervallo predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63. I nodi non rispondono al traffico dei nodi mesh video esterno proveniente da questo intervallo. È possibile utilizzare la console del nodo per modificare l'indirizzo IP del bridge del container per evitare conflitti con altri dispositivi nella rete.

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Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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Vai a Rete.

Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo.

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Fare clic su Avanzate.

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Modificare i valori relativi a Indirizzo IP container e Subnet mask container, in base alle esigenze, quindi fare clic su Salva configurazione rete container.

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Fare clic su Salva e Riavvia per confermare la modifica.

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In caso di errori, fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo dell'errore, correggere gli errori e fare clic su Salva configurazione di rete contenitore di nuovo.

Impostazione delle dimensioni MTU dell'interfaccia di rete

Tutti i nodi mesh video Webex dispongono di rilevamento MTU percorso (PMTU) abilitato per impostazione predefinita. Con PMTU, il nodo può rilevare problemi MTU e modificare automaticamente la dimensione dell'MTU. Quando il PMTU non riesce a causa di problemi del firewall o di rete, il nodo può avere problemi di connettività al cloud perché i pacchetti più grandi dell'MTU cadono. L'impostazione manuale di una dimensione MTU inferiore può risolvere questo problema.

Operazioni preliminari

Se hai già registrato il nodo, devi impostarlo in modalità di manutenzione prima di poter modificare le impostazioni MTU.

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Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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Vai a Rete.

Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo.

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Fare clic su Avanzate.

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Nella sezione Interface MTU Settings, immettere un valore MTU compreso tra 1280 e 9000 byte nei campi applicabili.

Se è stata abilitata l'interfaccia esterna, è possibile impostare separatamente le dimensioni dell'interfaccia MTU interna ed esterna.

Il nodo si riavvia per applicare le modifiche MTU.

Operazioni successive

Se si mette il nodo in modalità di manutenzione per modificare l'MTU, disattivare la modalità di manutenzione.

Abilitazione o disabilitazione della memorizzazione nella cache DNS

Se le risposte DNS ai nodi mesh video richiedono regolarmente più di 750 ms o se il centro TAC di Cisco lo consiglia, è possibile abilitare la memorizzazione nella cache DNS. Con la memorizzazione nella cache DNS attiva, il nodo memorizza localmente nella cache le risposte DNS . Con la cache, le richieste sono meno soggette a ritardi o timeout che possono portare a allarmi di connettività, interruzioni di chiamata o problemi di qualità della chiamata. La memorizzazione nella cache DNS può anche ridurre il carico sull'infrastruttura DNS .

Operazioni preliminari

Spostare il nodo in modalità manutenzione. Se lo stato della modalità di manutenzione è Attivato (le chiamate attive sono state completate o interrotte alla fine del periodo in sospeso), è possibile abilitare o disabilitare la memorizzazione nella cache DNS.

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Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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Vai a Rete.

Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo.

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Fare clic su Avanzate.

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Nella sezione DNS Caching Configuration (Configurazione cache DNS), attivare o disattivare Enable DNS Caching (Abilita cache DNS).

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Nella finestra di dialogo di conferma, fare clic su Salva e Riavvia.

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Una volta riavviato il nodo, riaprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex e verificare che i controlli di connettività abbiano esito positivo nella pagina Panoramica.

Quando si abilita la memorizzazione nella cache DNS, le statistiche della cache DNS visualizzano le seguenti statistiche:

Statistica

Descrizione

Voci della cache

Il numero di risoluzioni DNS precedenti memorizzate dal server della cache DNS

La cache colpisce

Il numero di volte dalla reimpostazione della cache in cui la cache ha gestito una richiesta DNS dal mesh video, senza interrogare il server DNS del cliente

Errori nella cache

Il numero di volte dopo la reimpostazione della cache che il server DNS del cliente ha gestito una richiesta DNS dal mesh video anziché attraverso la cache

Percentuale successo cache

La percentuale di richieste DNS dal mesh video gestite dalla cache senza interrogare il server DNS del cliente

Query DNS in uscita del server cache

Il numero di query DNS effettuate dal server della cache DNS mesh video rispetto ai server DNS del cliente

Query DNS in entrata server cache

Il numero di query DNS effettuate dal mesh video sul server della cache DNS interno

Rapporto query in uscita/entrata

Il rapporto tra le query DNS effettuate dal mesh video rispetto al server DNS del cliente e le query effettuate dal mesh video rispetto al server della cache DNS interno

Query in entrata al secondo

Il numero medio di query DNS al secondo effettuate dal mesh video rispetto al server di cache DNS interno

Query in uscita al secondo

Il numero medio di query DNS al secondo effettuate dal mesh video contro i server DNS del cliente

Latenza DNS in uscita [intervallo di tempo]

La percentuale di query DNS effettuate dal mesh video sui server DNS del cliente in cui il tempo di risposta è rientrato nell'intervallo di tempo descritto

Utilizzare il pulsante Cancella cache DNS per reimpostare la cache DNS quando il centro TAC lo richiede. Dopo aver pulito la cache DNS, viene visualizzato un rapporto query in uscita-in entrata più alto man mano che la cache si riempie. Non è necessario posizionare il nodo in modalità di manutenzione per pulire la cache.

Operazioni successive

Spostare il nodo fuori dalla modalità manutenzione. Quindi, ripetere l'attività su qualsiasi altro nodo che richiede una modifica.

Carica certificati di sicurezza

Impostare una relazione di trust tra il nodo e un server esterno, ad esempio un server syslog.


 

In un ambiente raggruppato, è necessario installare certificati CA e server su ciascun nodo singolarmente.

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Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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Quando si configura TLS con un altro server, ad esempio un server syslog, si consiglia per motivi di sicurezza di utilizzare un certificato firmato CA sui nodi mesh video anziché il certificato autofirmato predefinito del nodo. Per creare e caricare il certificato e le coppie di tasti sul nodo mesh video, andare a Certificati server e seguire questa procedura:

  1. Se è necessario un certificato emesso da un provider certificato, fare clic su Crea una richiesta di firma del certificato. Compilare le informazioni richieste (inclusi i nomi alternativi oggetto, che sono FQDN che devono contenere il nome comune). Quindi, generare e scaricare il CSR per inviare la richiesta al provider. È possibile creare più CSR. Il provider restituisce il certificato firmato dall'autorità di certificazione (CA). (La fase di creazione del CSR ha già generato la chiave privata).


     

    Il nome comune non è un URL. Non include alcun protocollo (ad esempio, http:// o https://), numero porta o nome del protocollo. Il commonName campo nella specifica del certificato X.509 rappresenta tecnicamente il nome comune. Per https://www.example.com, il valore corretto è example.com.

  2. Quando si dispone del certificato e della chiave, fare clic su Carica un certificato del server (.crt o .pem file), scegliere il file del certificato, quindi fare clic su Carica una chiave privata (.key file) e immettere una passphrase, se disponibile.

    La chiave privata è già presente quando viene generato un CSR. È necessario caricare una chiave privata solo se non si utilizza la fase di creazione CSR.

  3. Dopo aver ottenuto il certificato, andare al primo nodo mesh video in un cluster, fare clic su Installa certificato server, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi fare clic su OK.

    Un nodo mesh video registrato nel cloud attende fino a 2 ore per la fine di qualsiasi chiamata e si mette in uno stato inattivo temporaneo (quiesces). Una volta terminate le chiamate esistenti o passate 2 ore (a seconda di quale delle due venga prima), questo nodo completa l'installazione del certificato. Quando l'installazione del certificato del server viene completata, viene visualizzato un prompt che consente di ricaricare la pagina per visualizzare il nuovo certificato e la voce della chiave.

  4. Fare clic su Download accanto al certificato e ai file chiave per salvare una copia locale.

    Salva i file in un punto facile da ricordare e lascia l'istanza aperta nella scheda del browser.

  5. Andare al secondo nodo mesh video nel cluster, compilare la passphrase, quindi caricare il file della chiave privata. Quindi fare clic su Carica un certificato del server e scegliere Installa certificato del server, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi fare clic su OK.

  6. Ripetere questa procedura su ogni altro nodo mesh video nello stesso cluster.

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Scegliere un'opzione in base alla firma del certificato CA del server esterno:

  • Se il certificato CA del server viene firmato da un'organizzazione generalmente riconosciuta, come DigiCert, GeoTrust o GlobalSign, il nodo mesh video lo considera attendibile in base all'elenco dei certificati radice dal sistema operativo host del nodo mesh video, che vengono aggiornati periodicamente. Passare al punto 6.
  • Se il certificato CA del server è firmato da un certificato principale CA aziendale interno, il certificato principale di tale autorità deve essere aggiunto al nodo mesh video. Continuare con la fase successiva.
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Ottenere il certificato o l'elenco di certificati attendibili (CTL) utilizzati dal server esterno.

Come per il certificato del nodo mesh video, salvare il file del server esterno in un punto facile da ricordare.

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Tornare alla scheda dell'interfaccia del nodo mesh video Webex, fare clic su Archivio attendibilità e proxy, quindi scegliere un'opzione:

  • Per installare un singolo certificato CA, fare clic su Carica un certificato radice o certificato entità finale (file .crt o .pem), quindi scegliere il file del certificato dal computer, fare clic su Installa tutti i certificati nell'archivio attendibilità, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi riavviare il nodo.
  • Per installare una catena di certificati, caricare il certificato CA principale e il certificato CA intermedio, quindi fare clic su Installa tutti i certificati nell'archivio attendibilità, leggere il prompt, quindi fare clic su Installa.

Un nodo mesh video registrato nel cloud attende fino a 2 ore per la fine di qualsiasi chiamata e si mette in uno stato inattivo temporaneo (quiesces). Per installare il certificato, il nodo deve essere riavviato e lo fa automaticamente. Quando torna online, viene visualizzato un prompt quando il certificato viene installato sul nodo mesh video, quindi è possibile ricaricare la pagina per visualizzare il nuovo certificato.

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Ripetere il caricamento del certificato o della catena di certificati su ogni altro nodo mesh video nello stesso cluster.

Generazione dei registri mesh video per il supporto

È possibile che venga richiesto di inviare i registri direttamente a Cisco oppure è possibile scaricarli da soli per allegarli a un caso. Utilizzare questa procedura dall'interfaccia Web per generare i registri e inviarli a Cisco o scaricarli da qualsiasi nodo mesh video. Il pacchetto di registri generato contiene registri multimediali, registri di sistema e registri di container. Il bundle fornisce informazioni utili per la connettività a Webex, problemi della piattaforma e impostazione chiamata o supporto, in modo che Cisco possa risolvere i problemi della distribuzione del nodo mesh video.

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Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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Andare a Risoluzione dei problemi, quindi scegliere un'opzione accanto a Invia registri:

  • Fare clic su Invia registri a Cisco per generare un bundle di registri dal nodo e inviare il bundle direttamente a Cisco in un passaggio. Viene visualizzato un indicatore di stato che cambia quando i registri vengono compressi, zippati e caricati.
  • Fai clic su Scarica per generare un bundle lungo dal nodo che puoi salvare localmente o allegare a un caso in seguito.

I registri generati vengono memorizzati storicamente sul nodo e rimangono sul nodo anche dopo i riavvii. Un identificatore di caricamento viene visualizzato nella pagina. Support utilizza questo valore per identificare i registri caricati.

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Quando si apre un caso o si interagisce con il centro TAC di Cisco, includere il valore dell'identificativo di caricamento in modo che l'ingegnere del supporto possa accedere ai registri.

Se il registro è stato inviato direttamente a Cisco, non è necessario caricare il bundle di registri nel caso TAC.

Operazioni successive

Durante il caricamento dei registri in Cisco o il download, è possibile eseguire un'acquisizione di pacchetti dalla stessa schermata.

Generazione di acquisizioni di pacchetti mesh video per il supporto

È possibile eseguire un'acquisizione di pacchetti (PCAP) e inviarla a Cisco per un'ulteriore analisi. Un'acquisizione di pacchetti acquisisce un'istantanea dei pacchetti dati che passano attraverso le interfacce di rete del nodo. Una volta acquisiti e inviati i pacchetti, Cisco può analizzare l'acquisizione inviata e aiutare a risolvere i problemi di distribuzione del nodo mesh video.

Operazioni preliminari


 

La funzionalità di acquisizione dei pacchetti è destinata solo a scopi di debug. Se si esegue un'acquisizione di pacchetti su un nodo mesh video in diretta che ospita chiamate attive, l'acquisizione di pacchetti può influire sulle prestazioni del nodo e il file generato potrebbe essere sovrascritto. Ciò causa una perdita di dati acquisiti. Si consiglia di eseguire l'acquisizione dei pacchetti solo durante le ore di punta o quando il numero delle chiamate è inferiore a 3 sul nodo.

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Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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Andare a Risoluzione dei problemi.

È possibile avviare l'acquisizione dei pacchetti e caricare i registri contemporaneamente.

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(Opzionale) Nella sezione Acquisizione pacchetti, è possibile limitare l'acquisizione ai pacchetti su una specifica interfaccia, filtrare in base ai pacchetti da o verso determinati organizzatori o filtrare in base ai pacchetti su una o più porte.

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Per iniziare il processo, attivare l'impostazione Start Packet Capture (Avvia acquisizione pacchetti).

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Al termine, disattivare l'impostazione Avvia acquisizione pacchetti.

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Scegli un'opzione:

  • Fai clic su Invia PCAP a Cisco per inviare l'acquisizione dei pacchetti dal nodo direttamente a Cisco. Viene visualizzato un indicatore di stato che cambia quando viene caricata l'acquisizione del pacchetto.
  • Fare clic su Download per salvare una copia locale dell'acquisizione del pacchetto dal nodo. È possibile collegarlo a un caso in seguito.

Una volta caricata l'acquisizione di un pacchetto, nella pagina viene visualizzato un identificativo di caricamento. Il supporto utilizza questo valore per identificare l'acquisizione di pacchetti caricata. La dimensione massima per le acquisizioni di pacchetti è 2 GB.

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Quando si apre un caso o si interagisce con il centro TAC di Cisco, includere il valore dell'identificatore di caricamento in modo che l'ingegnere del supporto possa accedere all'acquisizione dei pacchetti.

Esecuzione di un ping dall'interfaccia Web del nodo mesh video

È possibile eseguire un ping dall'interfaccia Web del nodo mesh video. Questa operazione verifica una destinazione a cui si accede e visualizza se il nodo mesh video può raggiungerlo.

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Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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Andare a Risoluzione dei problemi, scorrere fino a Ping, quindi immettere un indirizzo di destinazione che si desidera testare nel campo FQDN o indirizzo IP in Prova connettività utilizzando Ping.

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Fare clic su Ping.

Il test viene eseguito e viene visualizzato un messaggio di ping di successo o di errore. Il test non ha un limite di timeout. Se si riceve un errore o se il test viene eseguito indefinitamente, controllare il valore di destinazione inserito e le impostazioni di rete.

Esecuzione di un percorso di traccia dall'interfaccia Web mesh video

È possibile eseguire un traceroute dall'interfaccia Web del nodo mesh video. Questa operazione mostra l'indirizzamento dei pacchetti dal nodo verso la destinazione inserita. La visualizzazione delle informazioni di tracciamento della route consente di determinare perché una particolare connessione potrebbe essere scadente e può aiutare a identificare i problemi.

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Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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Andare a Risoluzione dei problemi, scorrere fino a Traceroute, quindi immettere un indirizzo di destinazione che si desidera testare nel campo FQDN o indirizzo IP sotto Traccia indirizzamento a organizzatore.

Il test viene eseguito e viene visualizzato il messaggio di successo o di errore di traccia del percorso. Il test viene ripetuto per 16 secondi. In caso di errore o di timeout del test, controllare il valore di destinazione inserito e le impostazioni di rete.

Verifica del server NTP dall'interfaccia Web del nodo mesh video

È possibile immettere un indirizzo FQDN o IP di un server NTP (Network Time Protocol) per confermare che il nodo mesh video può accedere al server. Questo test è utile se si notano problemi di sincronizzazione dei tempi e si desidera escludere la raggiungibilità del server NTP.

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Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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Andare a Risoluzione dei problemi, scorrere fino a Controlla server NTP, quindi immettere un indirizzo di destinazione che si desidera testare nel campo FQDN o indirizzo IP in Visualizza risposta query SNTP.

Il test viene eseguito e viene visualizzato un messaggio di query riuscita o errore. Il test non ha un limite di timeout. Se si riceve un errore o se il test viene eseguito indefinitamente, controllare il valore di destinazione inserito e le impostazioni di rete.

Identificazione dei problemi della porta con lo strumento Reflector nell'interfaccia Web

Lo strumento riflettore (una combinazione di un server sul nodo mesh video e un client attraverso uno script Python) viene utilizzato per verificare se le porte TCP/UDP richieste sono aperte dai nodi mesh video.

Operazioni preliminari

  • Scaricare una copia del client Reflector Tool (uno script Python) da https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-reflector-client.

  • Affinché lo script funzioni correttamente, assicurarsi che sia in esecuzione Python 2.7.10 o versioni successive nel proprio ambiente.

  • Attualmente, questo strumento supporta endpoint SIP per nodi mesh video e verifica intracluster.

1

Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, abilitare il nodo di manutenzione per il nodo mesh video seguendo queste istruzioni.

2

Attendi che il nodo visualizzi lo stato 'Pronto per manutenzione' in Control Hub.

3

Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

4

Scorrere fino a Reflector Tool, quindi avviare TCP Reflector Server o UDP Reflector Server, a seconda del protocollo che si desidera utilizzare.

5

Fare clic su Start Reflector Server, quindi attendere che il server si avvii correttamente.

Viene visualizzato un avviso all'avvio del server.

6

Da un sistema (ad esempio, un PC) su una rete che si desidera raggiungere dai nodi mesh video, eseguire lo script con il seguente comando:

$ python <local_path_to_client_script>/reflectorClient.py --ip <ip address of the server> --protocol <tcp or udp>

Al termine dell'esecuzione, il client visualizza un messaggio di conferma se tutte le porte richieste sono aperte:

Il client mostra un messaggio non riuscito se le porte richieste non sono aperte:

7

Risolvere eventuali problemi di porta sul firewall, quindi eseguire di nuovo i passaggi precedenti.

8

Esegui il client con --help per ottenere maggiori dettagli.

Abilitazione dell'account utente di debug dall'interfaccia Web del nodo mesh video

Se il centro TAC di Cisco richiede l'accesso al nodo mesh video Webex, è possibile abilitare temporaneamente un account utente di debug in modo che il supporto possa eseguire ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi.

1

Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

2

Andare a Risoluzione dei problemi, quindi attivare l'impostazione Abilita utente debug.

Viene visualizzata una passphrase crittografata che è possibile fornire a Cisco TAC.

3

Copiare la passphrase, incollarla nel ticket di supporto o direttamente all'ingegnere del supporto, quindi fare clic su OK una volta salvata.

L'account utente di debug è valido per 3 giorni, dopodiché scade.

Operazioni successive

È possibile disabilitare l'account prima della scadenza se si torna alla pagina Risoluzione dei problemi e si disattiva l'impostazione Abilita utente di debug.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica di un nodo mesh video dall'interfaccia Web

Durante la pulizia dell'annullamento della registrazione, è possibile ripristinare le impostazioni di fabbrica del nodo mesh video dall'interfaccia Web. Questo passaggio rimuove qualsiasi configurazione effettuata mentre il nodo era attivo, ma non rimuove la voce di macchina virtuale. Successivamente, potresti voler registrare nuovamente questo nodo come parte di un altro cluster che costruisci da zero.

Operazioni preliminari

Devi utilizzare Control Hub per annullare la registrazione del nodo mesh video dal cluster registrato in Control Hub.

1

Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

2

Vai a Risoluzione dei problemi, scorri fino a Ripristino delle impostazioni di fabbrica, quindi fai clic su Ripristina nodo.

3

Assicurarsi di aver compreso le informazioni nel messaggio di avviso visualizzato, quindi fare clic su Ripristina e Riavvia.

Il nodo si riavvia automaticamente dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Disabilitazione o riabilitazione dell'account amministratore locale dall'interfaccia Web

Quando si installa un nodo mesh video Webex, inizialmente si esegue l'accesso utilizzando un account locale integrato con il nome utente "admin". Una volta registrato il nodo nel cloud Webex, è possibile utilizzare le credenziali di amministrazione dell'organizzazione Webex per gestire i nodi mesh video da Control Hub. In questo modo, i criteri dell'account amministratore e i processi di gestione applicabili a Control Hub si applicano anche ai nodi mesh video. Per un ulteriore controllo, puoi disabilitare l'account "admin" integrato in modo che Control Hub gestisca tutta l'autenticazione e la gestione degli amministratori.

Utilizzare questa procedura dopo aver registrato il nodo nel cloud per disabilitare (o riabilitare successivamente) l'account utente amministratore. Quando si disabilita l'account amministratore, è necessario utilizzare Control Hub per accedere all'interfaccia Web del nodo.


 

Solo un amministratore completo per la propria organizzazione Webex può utilizzare questa funzione. Gli altri amministratori, inclusi i partner e gli amministratori completi esterni, non dispongono del Vai a nodo opzione per le risorse mesh video.

1

Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido.

2

Nella sezione Risorse della scheda mesh video, fare clic su Visualizza tutto.

3

Fare clic sul cluster, quindi sul nodo a cui si desidera accedere. Fare clic su Vai a nodo.

4

Andare ad Amministrazione.

5

Disattivare Abilita accesso utente amministratore per disabilitare l'account o riabilitarlo.


 

Non puoi disabilitare l'account amministratore fino a quando non hai registrato il nodo sul cloud.

6

Nella schermata di conferma, fare clic su Disabilita o Abilita per completare la modifica.

Una volta disabilitato l'utente amministratore, non è possibile accedere al nodo mesh video attraverso l'interfaccia utente Web o la CLI avviata da SSH. Tuttavia, è possibile accedere utilizzando le credenziali utente di amministrazione tramite una CLI avviata dalla console VMware ESXi.

Modifica della passphrase di amministrazione dall'interfaccia Web

Utilizzare questa procedura per modificare la passphrase (password) amministratore per il nodo mesh video Webex utilizzando l'interfaccia Web.

1

Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

2

Andare ad Amministrazione e accanto a Modifica passphrase, fare clic su Modifica.

3

Immettere la passphrase corrente, quindi immettere un nuovo valore di passphrase in Nuova passphrase e Conferma nuova passphrase.

4

Fare clic su Salva passphrase.

Viene visualizzato il messaggio "password modificata", quindi si torna alla schermata di accesso.

5

Eseguire l'accesso utilizzando il nuovo accesso amministratore e la password (password).

Modifica dell'intervallo di scadenza della passphrase dall'interfaccia Web

Utilizzare questa procedura per modificare l'intervallo di scadenza passphrase predefinito di 90 giorni utilizzando l'interfaccia Web. Quando l'intervallo è attivo, viene richiesto di immettere una nuova passphrase quando si esegue l'accesso al nodo mesh video.

1

Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

2

Andare ad Amministrazione e accanto a Modifica scadenza passphrase, immettere un nuovo valore per Intervallo scadenza (giorni) (fino a 365 giorni), quindi fare clic su Salva intervallo scadenza passphrase.

Viene visualizzata una schermata con esito positivo, quindi è possibile fare clic su OK per terminare.

La pagina Amministrazione mostra anche le date dell'ultima modifica della passphrase e della successiva scadenza della password.

Impostazione della registrazione esterna a un server syslog

Se si dispone di un server syslog, è possibile impostare il nodo mesh video Webex per accedere alle informazioni sull'audit trail del server esterno, ad esempio:

  • Dettagli sugli accessi dell'amministratore

  • Modifiche alla configurazione (incluso attivazione o disattivazione della modalità di manutenzione)

  • Aggiornamenti software

Il nodo aggrega i registri, se presenti, e li invia al server ogni dieci minuti.

1

Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

2

Andare ad Amministrazione.

3

Accanto a Registrazione esterna, attiva Abilita registrazione esterna.

4

Per Dettagli server syslog, immettere l'indirizzo IP host o il nome di dominio completo e la porta syslog.

Se il server non è risolvibile con DNS dal nodo, utilizzare un indirizzo IP nel campo Host.

5

Scegliere il protocollo: UDP o TCP.

Per utilizzare la crittografia TLS, scegliere TCP, quindi attivare Abilita TLS. Accertarsi di caricare e installare anche i certificati di sicurezza necessari per la comunicazione TLS tra il nodo e il server syslog. Se non vengono installati certificati, il nodo utilizza per impostazione predefinita i certificati autofirmati. Per informazioni, vedere Caricamento dei certificati di sicurezza.

6

Fare clic su Salva configurazione registrazione esterna.

Le proprietà del messaggio di registro seguono questo formato: Messaggio tag timestamp priorità nome host.

Proprietà

Descrizione

Priority

Il valore è sempre pari a 131, in base alla formula: Priorità = (Codice struttura * 8) + Gravità.

Il codice della struttura è 16 per "local0". La gravità è 3 per "avviso".

Indicazione di data e ora

Il formato di timestamp è "Mmm gg hh:mm:ss".

Nome host

Nome host per il nodo mesh video.

Tag

Il valore è sempre syslogAuditMsg.

Messaggi

Il messaggio è una stringa JSON di almeno 1KB. La sua dimensione dipende dal numero di eventi aggregati nell'intervallo di dieci minuti.

Ecco un messaggio di esempio:

{
  "events": [
    {
      "event": "{\hostname\": \"test-machine\", \"event_type\": \"login_success\",
       \"event_category\": \"node_events\", \"source\": \"mgmt\", \"session_data\":
       {\"session_id\": \"j02wH5uFTKB22SqdYCrzPrqDWkXIAKCz\", \"referer\":
       \"https://IP address/signIn.html?%2Fsetup\", \"url\":
       \"https://IP address/api/v1/auth/signIn\", \"user_name\": \"admin\",
       \"remote_address\": \"IP address\", \"user_agent\": \"Mozilla/5.0
       (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko)
       Chrome/87.0.4280.67 Safari/537.36\"}, \"event_data\": {\"type\": \"Conf_UI\"},
       \"boot_id\": \"6738705b-3ae3-4978-8502-13b74983e999\", \"timestamp\":
       \"2020-12-07 22:40:27 (UTC)\", \"uptime\": 358416.23, \"description\":
       \"Log in to Console or Web UI successful\"}"
    },
    {
      "event": "{\hostname\": \"test-machine\", \"event_type\":
       \"software_update_completed\", \"event_category\": \"node_events\", \"source\":
       \"mgmt\", \"event_data\": {\"release_tag\": \"2020.12.04.2332m\"}, \"boot_id\":
       \"37a8d17a-69d8-4b8c-809d-3265aec56b53\", \"timestamp\":
       \"2020-12-07 22:17:59 (UTC)\", \"uptime\": 137.61, \"description\":
       \"Completed software update\"}"
    }
  ]
}
  • Webhook per avvisi mesh video

    Il mesh video supporta gli avvisi webhook che consentono agli amministratori dell'organizzazione di ricevere avvisi su eventi specifici. Gli amministratori possono scegliere di ricevere una notifica di eventi come overflows delle chiamate e reindirizzamenti delle chiamate, riducendo al minimo la necessità di accedere a Control Hub per monitorare la relativa distribuzione. Ciò si ottiene creando un abbonamento webhook in cui viene fornito un URL di destinazione dall'amministratore, a cui verranno inviati avvisi. L'uso di webhook per gli avvisi consente anche il monitoraggio dei parametri senza utilizzare le API degli sviluppatori associate.

    I seguenti tipi di evento possono essere monitorati tramite webhook:

    • Reindirizzamenti chiamate cluster – Chiamate reindirizzate da un determinato cluster.

    • Overflows chiamate organizzazione – Overflows chiamate totali su cloud per un'organizzazione.

    Crea un abbonamento webhook

    1

    Accedere al portale per sviluppatori Cisco Webex utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Nel portale degli sviluppatori fare clic su Documentazione.

    3

    Dalla barra di scorrimento a sinistra, scorrere verso il basso e fare clic su Riferimento API completo.

    4

    Dalle opzioni che si espandono di seguito, scorrere verso il basso e fare clic su Webhooks > Crea un webhook.

    5

    Creare un abbonamento inserendo i seguenti parametri:

    • nome: esempio – Avvisi webhook mesh video

    • targetUrl: esempio - https://10.1.1.1/webhooks

    • risorsa: videoAvvisiMesh

    • evento: attivato

    • di proprietà: organizzazione


     

    L'URL inserito nel parametro targetUrl deve essere accessibile tramite Internet e disporre di un server configurato per accettare le richieste POST inviate da Webex Webhook.

    Impostazione delle configurazioni delle soglie con le API degli sviluppatori

    È possibile impostare valori di soglia per gli eventi (overflows chiamata organizzazione e reindirizzamenti chiamata cluster) con le API degli sviluppatori mesh video. È possibile impostare un valore percentuale per le soglie al di sopra delle quali verrà attivato un avviso webhook. Ad esempio, se il valore di soglia è impostato su 20 per i overflow delle chiamate dell'organizzazione, viene inviato un avviso quando più del 20% delle chiamate viene overflow sul cloud.

    Un set di 4 API è disponibile per l'impostazione e l'aggiornamento delle soglie nel portale per sviluppatori Cisco Webex e sono elencate di seguito:

    • Elenca configurazione soglia evento

    • Richiedi configurazione soglia evento

    • Aggiorna configurazione soglia evento

    • Reimposta configurazione soglia evento

    Le API sono disponibili all'indirizzohttps://developer.webex.com/docs/api/v1/video-mesh .

    Scenario 1 - Impostazione del valore di soglia per le chiamate dell'organizzazione superate

    1

    Fare clic su List Event Threshold Configuration API (Elenca configurazione soglia evento).

    2

    Imposta eventscope a ORG e fare clic su > Esegui.

    3

    Si riceverà una risposta simile a quella mostrata di seguito.

    {
    "eventName": "orgCallsOverflowed",
    "eventThresholdId":
    "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VWRU5ULzQyN2U5ZTk2LTczYTctNDYwYS04MGZhLTcyNWU4MWE2MDg3ZjowM2ZkYjkzZC1jNTllLT
    QzMjQtODIwNS1lNDIyYzA3NGQ5Mzg",
    "eventScope": "ORG",
    "entityId":
    "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL09SR0FOSVpBVElPTi8yYzNjOWY5NS03M2Q5LTQ0NjAtYTY2OC0wNDcxNjJmZjFiYWQ",
    "thresholdConfig": {
    "minThreshold": 10,
    "defaultMinThreshold": 10
    }
    4

    Copiare il valore nella "eventThresholdId". Questo è l'ID soglia evento che verrà utilizzato per aggiornare e ottenere i valori di soglia.

    5

    Incolla il valore nella "eventThresholdId" campo della struttura JSON sotto riportato e copiare l'intera struttura JSON.

    [
    {
    "eventThresholdId":
    "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VWRU5UL2E3YmM3ODE2LWU3YTAtNDk0Zi1iZDZhLTRhMGIyNWY2OGFhNjoyNWE3ODY1Yi0yYjQ3
    LTM4M2YtYWI3YS00MzYxY2ExN2FiOTI",
    "thresholdConfig": {
    "minThreshold": 5
    }
    }
    6

    Fare clic su Aggiorna API configurazione soglia evento.

    7

    Incollare la struttura JSON nel corpo dell'API di Aggiorna configurazione soglia evento.

    8

    Imposta “minThreshold” valore al nuovo valore di soglia che si desidera impostare.

    9

     

    È possibile eseguire questa operazione per più ID soglia eventi immettendoli come valori separati da virgole nella struttura JSON.

    Fai clic su Esegui; la tua soglia per i overflow delle chiamate dell'organizzazione verrà impostata sul nuovo valore.

    Operazioni successive

    Se si desidera visualizzare la soglia impostata per un ID soglia evento particolare,

    • Fare clic su Get Event Threshold Configuration API (Ottieni configurazione soglia evento).

    • Incolla l'ID soglia evento nell'intestazione dell'API, fai clic su Esegui.

    • Il valore di soglia minima predefinito e il valore di soglia impostato verranno visualizzati nella risposta.

    Scenario 2 - Impostazione del valore di soglia per le chiamate cluster reindirizzate

    1

    Fare clic su List Event Threshold Configuration API (Elenca configurazione soglia evento).

    2

    Imposta eventscope per CLUSTER e fare clic su > Esegui.

    3

    La risposta elencherà le configurazioni di tutti i cluster nell'organizzazione.

    4

     
    È possibile ricevere la configurazione di un cluster specifico popolando il campo clusterID.

    Copiare il valore nella "eventThresholdId" campo del cluster di cui si desidera aggiornare il valore. Questo è l'ID soglia evento che verrà utilizzato per aggiornare e ottenere i valori di soglia.

    5

    Incolla il valore nella "eventThresholdId" campo della struttura JSON sotto riportato e copiare l'intera struttura JSON.

    [
    {
    "eventThresholdId":
    "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VWRU5UL2E3YmM3ODE2LWU3YTAtNDk0Zi1iZDZhLTRhMGIyNWY2OGFhNjoyNWE3ODY1Yi0yYjQ3
    LTM4M2YtYWI3YS00MzYxY2ExN2FiOTI",
    "thresholdConfig": {
    "minThreshold": 5
    }
    }
    ]
    6

    Fare clic su Aggiorna API configurazione soglia evento.

    7

    Incollare la struttura JSON nel corpo dell'API di Aggiorna configurazione soglia evento.

    8

    Imposta “minThreshold” valore al nuovo valore di soglia che si desidera impostare.

    9

     

    È possibile eseguire questa operazione per più ID soglia eventi immettendoli come valori separati da virgole nella struttura JSON.

    Fare clic su Esegui, la soglia per Chiamate cluster reindirizzate verrà impostato sul nuovo valore.

    Operazioni successive

    Se si desidera visualizzare la soglia impostata per un ID soglia evento particolare,

    • Fare clic su Get Event Threshold Configuration API (Ottieni configurazione soglia evento).

    • Incolla l'ID soglia evento nell'intestazione dell'API, fai clic su Esegui.

    • Il valore di soglia minima predefinito e il valore di soglia impostato verranno visualizzati nella risposta.

    Scenario 3 - Ripristino dei valori di soglia

    1

    Fare clic su Reimposta API configurazione soglia evento.

    2

    Copia l'ID soglia evento di un cluster o dell'organizzazione e incollalo in "eventThresholdId" campo della struttura JSON sottostante.

    {
    "eventThresholdIds": [
    "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VWRU5ULzQyN2U5ZTk2LTczYTctNDYwYS04MGZhLTcyNWU4MWE2MDg3Zjo2YzJhZGRmMS0wYjAz
    LTRiZWEtYjIxYy0xYzFjYzdiY2UwOWQ"
    ]
    }
    3

    Incollare la struttura JSON nel corpo e fare clic su Esegui.

    4

     

    È possibile reimpostare i valori di soglia per più ID soglia evento immettendoli come valori separati da virgole nella struttura JSON.

    Il valore di soglia verrà impostato sul valore minimo predefinito.

    Appendice

    Software di demo nodo mesh video

    Utilizzare il software di demo del nodo mesh video solo per scopi demo di base. Non aggiungere un nodo demo a un cluster di produzione esistente. Il cluster demo accetta meno chiamate rispetto alla produzione e scade 90 giorni dopo la registrazione nel cloud.


     
    • Il software demo del nodo mesh video non è supportato da Cisco TAC.

    • Non è possibile aggiornare il software demo del nodo mesh video alla versione software di produzione completa.

    Scaricare l'immagine del software dimostrativo da questo collegamento.

    Specifiche

    Vedere Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video per la configurazione basata su specifiche per il software del nodo mesh video.

    Il software demo supporta un'interfaccia di rete singola o un'interfaccia di rete doppia.

    Capacità

    L'immagine demo non viene testata per la capacità. È necessario utilizzarlo solo per testare gli scenari di riunione di base. Vedere i casi d'uso che seguono per indicazioni.

    Casi d'uso per il software di demo del nodo mesh video

    Supporti ancorati a locali
    • Distribuire e configurare il nodo con il software demo.

    • Eseguire una riunione che includa i seguenti partecipanti: un partecipante all'app Webex, un partecipante all'endpoint Webex e una Cisco Webex Board.

    • Al termine della riunione, dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare ad Analisi per accedere ai report mesh video. Nei report, è possibile vedere che i media sono rimasti in sede.

    Riunione con partecipanti cloud e locali
    • Esegui un'altra riunione con un paio di partecipanti Webex in sede e uno nel cloud.

    • Tieni presente che tutti i partecipanti possono accedere e partecipare alla riunione senza problemi.

    Gestione del nodo mesh video dalla console

    Prima di apportare modifiche di rete ai nodi mesh video registrati sul cloud, è necessario utilizzare Control Hub per attivarli in modalità di manutenzione. Per ulteriori informazioni e una procedura da seguire, vedere Spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.


     

    La modalità di manutenzione è destinata esclusivamente a preparare un nodo per lo spegnimento o il riavvio in modo da poter apportare alcune modifiche alle impostazioni di rete (DNS, IP, FQDN) o prepararsi alla manutenzione dell'hardware come la sostituzione di RAM, disco rigido e così via.

    Gli aggiornamenti non si verificano quando un nodo viene messo in modalità di manutenzione.

    Quando si mette un nodo in modalità di manutenzione, viene eseguito un arresto agile dei servizi di chiamata (smette di accettare nuove chiamate e attende fino a 2 ore per il completamento delle chiamate esistenti). Lo scopo dell'arresto graduale dei servizi di chiamata è consentire il riavvio o l'arresto del nodo senza provocare chiamate interrotte.

    Modifica delle impostazioni di rete del nodo mesh video nella console

    Se la topologia di rete cambia, è necessario aprire l'interfaccia della console per ciascun nodo mesh video e modificare le impostazioni di rete. È possibile che venga visualizzata un'avvertenza relativa alla modifica delle impostazioni di rete, ma è comunque possibile salvare le modifiche nel caso si apportino modifiche alla rete dopo aver modificato le impostazioni del nodo mesh video.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    Dopo l'impostazione iniziale delle impostazioni di rete e se il mesh video è raggiungibile, è possibile accedere all'interfaccia del nodo tramite shell protetta (SSH).

    2

    Dal menu principale della console del nodo mesh video, scegliere l'opzione 2 Modifica configurazione e fare clic su Seleziona.

    3

    Leggere la richiesta che le chiamate termineranno sul nodo mesh video, quindi fare clic su Sì.

    4

    Fare clic su Static, immettere l'indirizzo IP per l'interfaccia interna, Mask, Gateway e DNS valori per la rete.

    • Il nodo mesh video deve avere un indirizzo IP interno e un nome DNS risolvibile. L'indirizzo IP del nodo non deve appartenere all'intervallo di indirizzi IP riservato per uso interno del nodo mesh video. L'intervallo di indirizzi IP prenotato predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63, che può essere configurato nel menu Diagnostica. Questo intervallo di indirizzi IP è per la comunicazione all'interno del nodo mesh video e tra i container software che detengono i diversi componenti del nodo, ad esempio interfaccia SIP e transcodifica multimediale.

    • Distribuire tutti i nodi sulla stessa subnet o VLAN, in modo che tutti i nodi in un cluster siano raggiungibili ovunque risiedano i client nella rete.

    • Per una distribuzione DMZ NIC doppia, è possibile impostare l'indirizzo IP esterno nella procedura successiva, una volta salvata la configurazione di rete interna e riavviato il nodo.

    5

    Inserire il server NTP della propria organizzazione o un altro server NTP esterno che può essere utilizzato nella propria organizzazione.

    Dopo aver configurato il server NTP e salvato le impostazioni di rete, è possibile seguire la procedura in Verifica stato del nodo mesh video dalla console per verificare che l'orario sia sincronizzato correttamente attraverso i server NTP specificati.


     

    Se si configurano più server NTP, l'intervallo di poll per il failover è 40 secondi.

    6

    (Opzionale) Modificare il nome host o il dominio, se necessario.


     
    • Per garantire una registrazione corretta nel cloud, utilizzare solo i caratteri minuscoli nel nome host impostato per il nodo mesh video. La capitalizzazione non è attualmente supportata.

    • Quando si utilizza o si configura FQDN o nome host, è necessario immettere anche un dominio valido e risolvibile. La lunghezza totale del nome di dominio completo non deve superare 64 caratteri.

    7

    Fare clic su Salva, quindi fare clic su Salva modifiche e riavvia.

    Durante il salvataggio, viene eseguita la convalida DNS se è stato fornito un dominio. Viene visualizzato un avviso se il nome host (FQDN) non è risolvibile utilizzando gli indirizzi del server DNS forniti. È possibile scegliere di salvare ignorando l'avviso, ma le chiamate non funzioneranno fino a quando il nome di dominio completo non riesce a risolvere il DNS configurato sul nodo. Una volta riavviato il nodo mesh video, vengono applicate le modifiche alla configurazione di rete.

    Modifica della passphrase dell'amministratore del nodo mesh video

    Utilizzare questa procedura per modificare la passphrase amministratore (password) per il nodo mesh video nella console del nodo.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Aprire e accedere alla console VMware ESXi della VM per il nodo mesh video.

    3

    Nel menu principale, scegliere l’opzione 3 Gestisci passphrase amministratore, quindi 1 Modifica passphrase amministratore, quindi fare clic su Invio.

    4

    Leggere le informazioni sulla pagina della password scaduta, fare clic su Invio, quindi fare di nuovo clic dopo il messaggio di scadenza della password.

    5

    Premere Invia.

    6

    Una volta eseguita la disconnessione dalla console, tornare alla schermata di accesso, quindi accedere utilizzando l'accesso amministratore e la passphrase (password) scaduti.

    Viene richiesto di modificare la password.
    7

    Per Vecchia password, immettere la passphrase corrente, quindi premere Invio.

    8

    Per Nuova password, immettere una nuova passphrase, quindi premere Invio.

    9

    Per immettere nuovamente la nuova password, digitare nuovamente la nuova passphrase, quindi premere Invio.

    Viene visualizzato il messaggio "password modificata", quindi si torna alla schermata di accesso.
    10

    Eseguire l'accesso utilizzando il nuovo accesso amministratore e la password (password).

    Esecuzione di un ping dalla console del nodo mesh video

    È possibile eseguire un ping dall'interfaccia della console del nodo mesh video. Questa operazione verifica una destinazione a cui si accede e visualizza se il nodo mesh video può raggiungerlo.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Dalla console del nodo mesh video, andare a 4 Diagnostica, quindi scegliere Ping.

    3

    Nel campo ping, immettere un indirizzo di destinazione da testare, ad esempio un indirizzo IP o un nome host, quindi fare clic su OK.

    Il test viene eseguito e viene visualizzato un messaggio di ping di successo o di errore. Se si riceve un errore, controllare il valore di destinazione inserito e le impostazioni di rete.

    Abilitazione dell'account utente di debug attraverso la console

    Se il supporto richiede l'accesso al nodo mesh video, è possibile utilizzare l'interfaccia della console per abilitare temporaneamente un account utente di debug in modo che il supporto possa eseguire ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi sul nodo.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Dalla console del nodo mesh video, andare a 4 Diagnostica, scegliere 2 Abilita account utente di debug e, dopo il prompt, fare clic su Sì.

    3

    Dopo aver visualizzato il messaggio che l'account utente di debug è stato creato correttamente, fare clic su OK per visualizzare la passphrase crittografata.

    Invierai la passphrase crittografata da supportare. Utilizzano questo account temporaneo e la passphrase decrittografata per accedere in modo sicuro al nodo mesh video per la risoluzione dei problemi. Questo account scade dopo 3 giorni oppure è possibile disabilitarlo al termine del supporto.

    4

    Selezionare l'inizio e la fine dei dati crittografati e copiarli nel ticket di supporto o nell'e-mail che si sta inviando al supporto.

    5

    Dopo aver inviato queste informazioni per il supporto, tornare alla console del nodo mesh video e premere un tasto qualsiasi per tornare al menu principale.

    Operazioni successive

    L'account scade tra 3 giorni, ma quando il supporto indica che è stata completata la risoluzione dei problemi sul nodo, è possibile restituire la console del nodo mesh video, andare a 4 Diagnostica, quindi scegliere 3 Disabilita account utente di debug per disabilitare l'account prima della scadenza.

    Invio dei registri dalla console del nodo mesh video

    È possibile che venga richiesto di inviare i registri direttamente a Cisco o tramite SCP (Secure Copy). Utilizzare questa procedura per inviare i registri direttamente da qualsiasi nodo mesh video registrato nel cloud.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Nel menu principale, fare clic sull’opzione 4 Diagnostica, quindi premere Invio.

    3

    Fare clic su 4 Esporta file di registro, fornire feedback se si desidera, quindi fare clic su Avanti.

    4

    Scegli un'opzione:

    • Inviare i registri utilizzando SCP, confermare l'esportazione dei registri, immettere i dettagli SCP (organizzatore, nome utente e est_cartella D), quindi fare clic su OK.
    • Inviare i registri a Cisco, quindi confermare l'esportazione dei registri.
    5

    Scegliere OK per tornare al menu principale del nodo mesh video.

    6

    (Opzionale) Selezionare 5 Verifica dello stato dei file di registro inviati a Cisco se i registri sono stati inviati a Cisco.

    Operazioni successive


     

    Dopo aver inviato i registri, si consiglia di inviare il feedback direttamente dall'app Webex in modo che i contatti del supporto dispongano di tutte le informazioni necessarie per essere di aiuto.

    Verifica dello stato del nodo mesh video dalla console

    È possibile visualizzare la salute del nodo direttamente dal nodo mesh video. I risultati sono informativi, ma possono essere di aiuto nella procedura di risoluzione dei problemi, ad esempio, se la sincronizzazione NTP non funziona, è possibile controllare il valore del server NTP nelle impostazioni di rete.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Dalla console del nodo mesh video, vai a 4 Diagnostica, quindi seleziona 6 Verifica stato nodo per visualizzare le seguenti informazioni sul nodo:

    • Contenitore servizi di gestione
    • ETCD (key value store che memorizza in modo affidabile i dati in un cluster)
    • NTP sincronizzato
    • Spazio su disco (libero/usato%)
    • Memoria (libera/usata%)

    Configurazione della rete di container sul nodo mesh video

    Il nodo mesh video riserva un intervallo di subnet per l'uso interno del nodo. L'intervallo predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63. I nodi non rispondono al traffico dei nodi mesh video esterno proveniente da questo intervallo. È possibile utilizzare la console del nodo per modificare l'indirizzo IP del bridge del container per evitare conflitti con altri dispositivi nella rete.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Dal menu principale della console del nodo mesh video, andare a 4 Diagnostica, quindi scegliere 7 Configura rete container. Dopo aver specificato che le chiamate attive termineranno sul nodo, fare clic su Sì.

    3

    Modificare i valori per Container Bridge IP e Network Mask, come necessario, quindi fare clic su Salva.

    Viene visualizzata una schermata che mostra le informazioni di rete del contenitore, incluso l'intervallo di indirizzi IP riservato per le operazioni interne sul nodo mesh video.

    4

    Fai clic su OK.

    Identificazione dei problemi della porta con lo strumento riflettore nella console

    Lo strumento riflettore (una combinazione di un server sul nodo mesh video e un client attraverso uno script Python) viene utilizzato per verificare se le porte TCP/UDP richieste sono aperte dai nodi mesh video.

    Operazioni preliminari

    • Scaricare una copia del client Reflector Tool (script Python) e decomprimere il file in una posizione facile da trovare. Il file zip contiene lo script e un file readme.

    • Affinché lo script funzioni correttamente, assicurarsi che sia in esecuzione Python 2.7.10 o versioni successive nel proprio ambiente.

    • Attualmente, questo strumento supporta endpoint SIP per nodi mesh video e verifica intracluster.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, abilitare il nodo di manutenzione per il nodo mesh video seguendo queste istruzioni.

    2

    Attendi che il nodo visualizzi lo stato 'Pronto per manutenzione' in Control Hub.

    3

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    4

    Dall'interfaccia del nodo mesh video, andare a Diagnostica > Server riflettore > Server riflettore per TCP o (UDP). Avviare il server per TCP o per UDP.

    5

    Scorrere fino a Reflector Tool, quindi avviare TCP Reflector Server o UDP Reflector Server, a seconda del protocollo che si desidera utilizzare.

    6

    Fare clic su Start Reflector Server, quindi attendere che il server si avvii correttamente.

    Viene visualizzato un avviso all'avvio del server.

    7

    Da un sistema (ad esempio, un PC) su una rete che si desidera raggiungere dai nodi mesh video, eseguire lo script con il seguente comando:

    $ python <local_path_to_client_script>/reflectorClient.py --ip <ip address of the server> --protocol <tcp or udp>

    Al termine dell'esecuzione, il client visualizza un messaggio di conferma se tutte le porte richieste sono aperte:

    Il client mostra un messaggio non riuscito se le porte richieste non sono aperte:

    8

    Risolvere eventuali problemi di porta sul firewall, quindi eseguire di nuovo i passaggi precedenti.

    9

    Esegui il client con --help per ottenere maggiori dettagli.

    Ripristino delle impostazioni di fabbrica di un nodo mesh video dalla console

    Durante la pulizia dell'annullamento della registrazione, è possibile ripristinare le impostazioni di fabbrica del nodo mesh video. Questo passaggio rimuove qualsiasi configurazione effettuata mentre il nodo era attivo, ma non rimuove la voce di macchina virtuale. Successivamente, potresti voler registrare nuovamente questo nodo come parte di un altro cluster che costruisci da zero.

    Operazioni preliminari

    Devi utilizzare Control Hub per annullare la registrazione del nodo mesh video dal cluster registrato in Control Hub.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Dalla console del nodo mesh video, andare a 4 Diagnostica, quindi scegliere 8 Ripristino delle impostazioni di fabbrica.

    3

    Accertarsi di aver compreso le informazioni contenute nella nota visualizzata, quindi fare clic su Reset.

    Il nodo si riavvia automaticamente dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

    Migrazione di una piattaforma hardware esistente nel nodo mesh video

    È possibile eseguire la migrazione di una piattaforma supportata esistente (ad esempio, un CMS1000 che esegue Cisco Meeting Server) su mesh video. Utilizzare questa procedura per guidarti nel processo di migrazione.


     

    I passaggi variano a seconda della versione in bundle di ESXi sulla piattaforma hardware.

    Operazioni preliminari

    Scaricare una nuova copia dell'ultima immagine del software del nodo mesh video (OVA). Non distribuire un nuovo nodo mesh video con un file OVA scaricato in precedenza.

    1

    Accedere all'interfaccia della macchina virtuale e spegnere il software in esecuzione sulla piattaforma.

    2

    Eliminare l'applicazione software in esecuzione sulla piattaforma.

    Sulla piattaforma non devono rimanere immagini software. Inoltre, non è possibile eseguire il software del nodo mesh video insieme ad altri software sulla stessa piattaforma.

    3

    Distribuire una nuova macchina virtuale da un nuovo file OVF o OVA.

    4

    Immettere un nome per la macchina virtuale e scegliere il file OVA del nodo mesh video.

    5

    Modificare spesso il provisioning del disco.

    6

    Caricare l'immagine del software mfusion.ova scaricata.

    7

    Quando la macchina virtuale è in esecuzione, tornare a Accedi alla console del nodo mesh video e continuare la configurazione iniziale del nodo mesh video.

    Confronto funzioni e percorso di migrazione da Collaboration Meeting Room Hybrid a Video Mesh

    Confronto funzioni

    Funzione

    Video mesh e video Cisco Webex Meeting Center

    CMR Hybrid

    Tipi di riunione

    Pianificato

    Un clic (istantaneo)

    Riunione personale (PMR)

    Esperienza coerente per riunioni locali e basate su cloud

    Solo pianificato

    Pianificazione

    Strumento di produttività Webex (Windows e Mac)

    Pianificazione del calendario ibrido con @webex

    Portale Webex

    Strumenti di produttività TelePresence e Mac abilitati Webex

    Pianificazione TMS

    Opzioni di accesso a riunione

    Chiamata in ingresso e chiamata in uscita

    Protetto da PIN (organizzatore)

    Pulsante unico (OBTP)

    Solo chiamata in ingresso

    OBTP

    Esperienza in riunione

    Unified Roster (client Webex)

    Controlli unificati (client Webex)

    Blocco/sblocco riunione

    Disattivazione/attivazione dell'audio dei partecipanti TelePresence

    Nessun registro unificato (client Webex e server TelePresence)

    Controlli separati (client Webex e server TelePresence)

    Modello di capacità e distribuzione

    Capacità illimitata

    Overflow in sede e automatico

    Commutazione e transcodifica

    Capacità di trascodifica limitata al server TelePresence

    Lista di controllo percorso di migrazione

    Di seguito è riportata una panoramica generale su come eseguire la migrazione di un sito esistente alla piattaforma video versione 2.0 e preparare il sito per l'integrazione con il mesh video. Le operazioni possono variare in base all'ambiente esistente. Collabora con il tuo partner o customer success manager per garantire una migrazione senza problemi.

    1. Accertarsi che la funzione di videoconferenza Meeting Center sia predisposta sul sito Webex.

    2. L'amministratore del sito riceve l'account del portale di gestione. L'amministratore quindi distribuisce i nodi mesh video per l'organizzazione Webex.

    3. L'amministratore del sito assegna il privilegio CMR per abilitare tutti o alcuni utenti CMR Hybrid con video Cisco Webex Meeting Center.

    4. (Opzionale) Disabilitare il tipo di sessione CMR Hybrid per questo sottoinsieme, quindi abilitare il video Cisco Webex Meeting Center nel relativo profilo utente.

    5. L'amministratore del sito imposta il mesh video, quindi seleziona Hybrid come tipo di risorsa multimediale in Cloud Collaboration Meeting Room Options.

    6. L'amministratore del sito imposta TelePresence Management Suite (TMS) e One Button to Push (OBTP) locali per utilizzare il video Cisco Webex Meeting Center. Vedi il Guida alla distribuzione Enterprise per videoconferenze Cisco Webex Meeting Center per informazioni.

    7. Se il privilegio CMR è abilitato per un utente, gli Strumenti di produttività Webex vengono impostati per impostazione predefinita sulla versione video di Cisco Webex Meeting Center. Tutte le nuove riunioni pianificate dagli utenti sono riunioni video Cisco Webex Meeting Center.

    8. Se le sale conferenze sono incluse nell'invito, le informazioni OBTP vengono inviate alla sala conferenze tramite TMS (solo per riunioni CMR Hybrid).

    9. Le riunioni esistenti impostate dagli utenti CMR Hybrid prima del passaggio al video Cisco Webex Meeting Center devono continuare a funzionare finché il cliente conserva le impostazioni MCU e TMS locali.

    10. Le riunioni CMR Hybrid esistenti non possono essere modificate o aggiornate per riflettere le informazioni sulla riunione video Cisco Webex Meeting Center. Se gli utenti desiderano utilizzare il nuovo invito, devono eliminare le riunioni precedenti e creare nuove riunioni.

    11. Se il cliente desidera ritirare le riunioni locali MCU, TMS e CMR Hybrid precedenti non funzioneranno. È necessario creare nuove riunioni con le informazioni video Cisco Webex Meeting Center.

    Protocollo di interoperabilità TelePresence e commutazione segmento

    Il mesh video supporta la negoziazione di TelePresence Interoperability Protocol (TIP) e multiplex (MUX) per endpoint IX e TX a 1 schermo e a 3 schermi.

    Per gli endpoint a tre schermi, tutti e tre gli schermi devono mostrare il video, se sono presenti un numero sufficiente di partecipanti alla conferenza. Un altro sistema a tre schermi nella conferenza determina il passaggio da un segmento all'altro anziché da una stanza all'altra. Ciò significa che invece che tutti e tre gli schermi diventano grandi quando qualcuno in un altro sistema a tre schermi parla, solo il riquadro attivo diventa grande. Gli altri due riquadri sono popolati da video provenienti da altri sistemi. Quando mostrato piccolo, tutti e tre i riquadri vengono visualizzati insieme (per tutti i dispositivi, uno o tre schermi) con una singola casella di delimitazione e etichetta del nome.

    A seconda delle risorse di hosting nel cloud, alcuni endpoint mostreranno tutti e tre gli schermi di una sala a tre schermi nella sequenza di pellicole, mentre altri mostreranno solo un riquadro. L'app Webex mostra solo 1 riquadro, anche se il contenuto multimediale è in sede.

    Per riunioni di grandi dimensioni che traboccano da un nodo e si propagano a catena in un secondo, lo stesso viene visualizzato da qualsiasi endpoint ospitato su un nodo diverso da quello che ospita il sistema a tre schermi (solo un riquadro visibile nel layout). La condivisione della presentazione richiede la negoziazione di BFCP attraverso il percorso di chiamata.

    Informazioni nuove e modificate

    Informazioni nuove e modificate

    Questa tabella contiene nuove funzioni o funzionalità, modifiche al contenuto esistente ed eventuali errori importanti corretti nella Guida alla distribuzione.

    Per informazioni sugli aggiornamenti del software del nodo mesh video Webex, vedere https://help.webex.com/en-us/article/jgobq2/Webex-Video-Mesh-release-notes.

    Data

    Cambia

    09 febbraio 2024

    • Aggiunta dell'integrazione ThousandEyes con il mesh video.

    • Aggiunta della capacità dei partecipanti per le chiamate con risoluzione 1080p in Capacità per i nodi mesh video .

      .
    • Aggiunta una nota relativa alla differenziazione della porta di origine UDP in Traffic Signatures for Video Mesh (Quality of Service Enabled).

    • Versioni supportate aggiornate di VMware ESXi in tutta la guida.

    31 agosto 2023

    • Aggiornata la struttura e aggiunte informazioni sulle API introdotte di recente nelle API dei nodi mesh video.

    • Sono state eliminate una nota e le informazioni OBTP (One Button to Push) dai Requisiti di controllo delle chiamate e integrazione delle riunioni per mesh video.

    • Aggiunta una nota relativa all'intervallo di poll per il failover in Impostazione della configurazione di rete del nodo mesh video nella console e Configurazione delle impostazioni di rete dall'interfaccia Web del nodo mesh video.

    • Versioni supportate aggiornate di VMware ESXi in tutta la guida.

    31 luglio 2023

    • Aggiunti webhook per avvisi mesh video.

    28 luglio 2023

    • Aggiunte API nodo mesh video.

    15 giugno 2023

    • Nomenclatura aggiornata da "app Webex" a "app Webex" in tutto il sito.

    • Aggiornata la Panoramica del mesh video Webex per indicare che le riunioni E2EE sono ora supportate sul mesh video.

    • Sono state rimosse informazioni obsolete e aggiornata una nota nella Panoramica mesh video Webex.

    • Aggiornati client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video per indicare che il client Web è ora supportato sul mesh video e sono state rimosse informazioni obsolete.

    • Aggiunta una nota in Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video che indica che gli ambienti demo non sono supportati da Cisco TAC.

    • Informazioni aggiornate nella sezione Chiamata locale e cloud.

    • Eliminata una nota nella selezione del cluster cloud per overflow in base al ritardo di round trip STUN superiore o a 250 ms .

    • Informazioni aggiornate in Porte e protocolli per il traffico Webex Meetings.

    • Sono state rimosse le informazioni obsolete da Registra il nodo mesh video nel cloud Webex e Supporto e limitazioni per le riunioni private.

    • Procedura aggiornata e informazioni obsolete rimosse da Abilita mesh video per il sito Webex.

    • Informazioni aggiornate in Disattiva mesh video.

    16 maggio 2023
    • Aggiornate le porte e i protocolli per la gestione, le firme di traffico per il mesh video (qualità del servizio abilitata) e le firme di traffico per il mesh video (qualità del servizio disabilitata) per riflettere le ultime porte e protocolli utilizzati dal mesh video. Aggiornate le immagini interessate dalle modifiche.

    • Rimossi 444 riferimenti alle porte dai Requisiti per il supporto proxy per mesh video, Porte e protocolli per la gestione, Configura nodo mesh video per integrazione proxy e Configura nodo mesh video per integrazione proxy.

    • Intervalli di porte aggiornati in Qualità del servizio sul nodo mesh video, Abilita qualità del servizio (QoS) per il nodo mesh video e Porte e protocolli per il traffico Webex Meetings.

    • Aggiunta una nota sul monitoraggio degli errori di test in Esegui un test immediato e Configura test periodici.

    • Aggiunta una nota e aggiornamento di una raccomandazione forte sull'uso dell'ultimo pacchetto software (OVA) per le distribuzioni in Installazione e configurazione del software del nodo mesh video.

    • È stata aggiornata un'attenzione per i nodi impostati in modalità di manutenzione in Gestisci nodo mesh video dall'interfaccia Web e Gestisci nodo mesh video dalla console.

    • Aggiornata la sezione Analisi mesh video per riflettere le ultime modifiche all'interfaccia utente.

    27 marzo 2023

    • Aggiornati i requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video con le ultime configurazioni hardware e aggiunti i requisiti di larghezza di banda.

    2 marzo 2023

    • Aggiunte informazioni sui test eseguiti dallo strumento di monitoraggio in Strumento di monitoraggio per mesh video.

    • Modificati i passaggi per accedere alla pagina di panoramica dello strumento di monitoraggio in Esegui un test immediato e Configura test periodici.

    • Aggiunte informazioni sulla visualizzazione e il filtraggio dei risultati in Esegui un test immediato e Configura test periodici.

    • Abilitazione del mesh video aggiornata per il sito Webex.

    7 luglio 2022

    • Aggiornate le stime di capacità in Capacità per i nodi mesh video.

    • Le menzioni del server MM410v obsoleto sono state rimosse.

    30 giugno 2022

    Aggiunte informazioni sui nuovi script di provisioning in blocco su https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning.

    14 giugno 2022

    Procedura modificata per scambiare le catene di certificati in modo da includere i certificati ECDSA nelle catene di certificati di scambio tra nodi mesh video e Unified CM

    18 maggio 2022

    Modificato il sito di download dello strumento Reflector in https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-reflector-client.

    29 aprile 2022

    Aggiunte informazioni sulla nuova funzione in Mantieni il tuo contenuto multimediale su mesh video per tutte le riunioni Webex esterne.

    25 marzo 2022

    Aggiornamenti all'utilizzo delle porte in Porte e protocolli per la gestione.

    Decemeber 10, 2021

    Aggiunto CMS 2000 e rilevato il problema di aggiornamento per i vecchi CMS 1000s aggiornamento a ESXi 7 in Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video.

    30 agosto 2021

    Aggiunte informazioni sulla verifica che Webex disponga del paese di origine corretto per la distribuzione in Verifica Che il Paese Di Origine Sia Corretto.

    27 agosto 2021

    Aggiunta una nota sulla visibilità dei report di analisi in Supporto e limitazioni per le riunioni private.

    13 agosto 2021

    Aggiunte informazioni sulla nuova funzione Riunioni private in:

    • Cluster in mesh video

    • Chiamata riunione privata

    • Riunioni private

    22 luglio 2021

    Aggiunte informazioni su come verificare che il sistema disponga della posizione di origine corretta per le chiamate. Le posizioni di origine corrette facilitano l'indirizzamento efficiente. Vedere Verificare Che il Paese Di Origine Sia Corretto.

    25 giugno 2021

    Tenere presente che la funzione Esperienza Webex con funzionalità complete dell'app Webex non è compatibile con il mesh video in client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video.

    7 maggio 2021

    Corretto la dimensione del cluster consigliata a 100 in Linee guida per la distribuzione del cluster mesh video.

    12 aprile 2021

    Aggiornata Configurazione dell'indirizzamento traffico SIP TCP Expressway per mesh video per utilizzare la zona Webex anziché una nuova zona DNS.

    9 febbraio 2021

    • Aggiunte informazioni sul nuovo passaggio al nodo in Control Hub per accedere alla panoramica del nodo mesh video Webex dall'interfaccia Web.

    • Aggiunta la sezione Disabilita o Riabilita l'account amministratore locale dall'interfaccia Web per descrivere la nuova funzionalità.

    • In ogni sezione che utilizza l'interfaccia Web del nodo, è stata aggiornata la procedura per indicare come accedere all'interfaccia da Control Hub.

    • Aggiunto Carica certificati di sicurezza.

    • Aggiunto Imposta registrazione esterna su un server Syslog.

    11 dicembre 2020

    • In Abilita o disabilita cachi DNS, sono state aggiunte informazioni sulla cancellazione della cache DNS.

    22 ottobre 2020

    • In Porte e protocolli per il traffico Webex Meetings, sono stati aggiunti i requisiti della porta di segnalazione SIP.

    19 ottobre 2020
    • Riferimento rimosso a cloudfront.net che non viene più utilizzato dal servizio.

    18 settembre 2020
    • Ridotto l'intervallo di indirizzo IP riservato all'uso interno di Webex nodo di rete video dall'originale 172.17.0.0–172.17.255.255 a 172.17.42.0–172.17.42.63 (64 indirizzi).

    È il 26 agosto 2020
    • Aggiunto il supporto Webex Events alla Panoramica mesh video.

    • Aggiunta una nuova sezione Abilita o disabilita DNS Cachi.

    4 agosto 2020

    • Aggiornate le seguenti sezioni per il supporto di indirizzi video brevi:

      • Integrazione di mesh video con flusso attività controllo chiamate

      • Configurazione dell'indirizzamento del traffico Unified CM Secure TLS SIP per mesh video

      • Configurazione dell'indirizzamento del traffico SIP TCP di Unified CM per il mesh video

      • Configurare il routing del traffico SIP TCP Expressway per il mesh video

    • Aggiornata la sezione VMNLite Call Capacity Benchmark della capacità di chiamata sulle piattaforme dei nodi mesh video.

    9 luglio 2020
    • Aggiunta una nuova sezione Impostazione delle dimensioni MTU dell'interfaccia di rete.

    26 giugno 2020

    • Aggiunte informazioni sulla nuova opzione di distribuzione VMNLite in:

      • Capacità di chiamata sulle piattaforme dei nodi mesh video

      • Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video

      • Installazione e configurazione del software del nodo mesh video

    • Rimosse le menzioni del server NTP predefinito poiché il server OVA non dispone più di un valore server NTP predefinito.

    • Aggiornata l'opzione Genera acquisizioni di pacchetti mesh video per il supporto con nuove opzioni di filtro.

    9 giugno 2020
    • Aggiunte informazioni sulla nuova opzione di pianificazione dell'aggiornamento software automatico settimanale in:

      • Registrazione del nodo mesh video nel cloud Webex

      • Impostazione della pianificazione di aggiornamento del cluster mesh video

    21 maggio 2020Aggiornati porte e protocolli per la gestione e requisiti per il supporto proxy per mesh video.
    15 maggio 2020Panoramica mesh video aggiornata.
    25 aprile 2020
    • Aggiunte nuove sezioni in Gestisci nodo mesh video Webex dall'interfaccia Web:

      • Impostazione dell'interfaccia di rete esterna dall'interfaccia Web del nodo mesh video

      • Aggiungi regole di indirizzamento interne ed esterne

      • Configurazione della rete di container dall'interfaccia Web del nodo mesh video Webex

    • È stato risolto un errore nella granularità dell'asse orizzontale in Accesso, Filtro e Salva risoluzione dei problemi mesh video Webex (i valori sono stati cambiati tra le opzioni Ultimi 7 giorni e Ultime 24 ore ).

    22 gennaio 2020

    • Aggiunta nuova sezione: Ripristino delle impostazioni di fabbrica di un nodo mesh video Webex Dall'interfaccia Web.

    • Sono stati aggiunti ulteriori dettagli sui controlli di connettività nel nodo mesh video Gestisci Webex dalla sezione Interfaccia Web.

    • Aggiunta della condivisione wireless in sala ai Client e ai Dispositivi Che Utilizzano la sezione Nodo mesh video Webex.

    12 dicembre 2019

    • Aggiunta la modifica della passphrase e delle procedure di scadenza della passphrase al nodo mesh video Webex Dalla sezione Interfaccia Web nel capitolo Gestione e risoluzione dei problemi.

    10 dicembre 2019

    • Aggiunte le seguenti informazioni e gli intervalli di porte alle tabelle delle firme di traffico (per QoS abilitato e disabilitato:

      • Indirizzo IP di origine: Nodo mesh video

      • Indirizzo IP di destinazione: Servizi multimediali cloud Webex

      • Porte UDP di origine: da 35000 a 52499

      • Porte UDP di destinazione: 5004

      • Marcatura DSCP nativa: AF41

      • Tipo di supporto: Esegui test pacchetti STUN

    • Rinominata la sezione "Linee guida sulla larghezza di banda" in "Qualità video e scalabilità", è stato aggiunto un collegamento alla documentazione di architettura preferita.

    • Nella configurazione TLS di Unified CM, la nostra guida ha erroneamente indicato di configurare un trunk SIP non sicuro per il failover su cloud Webex. È stata corretta l'affermazione per indicare la creazione di un trunk SIP (è possibile configurarlo come sicuro o non sicuro).

    4 novembre 2019

    • Contenuto di analisi precedente ritirato e aggiunta di una nuova sezione.

    • Nella sezione Exchange Certificates, sono state aggiunte informazioni sul campo Subject Alternative Name (Nomi alternativi oggetto) e la seguente nota nella sezione Before You Begin (Prima di iniziare): Per motivi di sicurezza, si consiglia di utilizzare un certificato firmato CA sui nodi mesh video anziché il certificato autofirmato predefinito del nodo.

    18 ottobre 2019
    • Aggiornata la descrizione dell'impostazione Control Hub 1080p per chiarire che questa impostazione incide sulla capacità di chiamata e si applica solo ai dispositivi registrati SIP locali. Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione del video HD 1080p per i dispositivi SIP locali nelle riunioni del nodo mesh video.

    • Aggiornata la tabella dei dispositivi e degli endpoint supportati per elencare solo i dispositivi testati registrati su cloud.

    26 settembre 2019

    • Aggiunta una nuova sezione Configurazione delle impostazioni di rete dall'interfaccia Web del nodo mesh video.

    • È stata corretta la descrizione se il report Utilizzo risorse. Ora si legge: Utilizzo medio delle risorse per i microservizi multimediali utilizzati nei cluster mesh video.

    • Aggiunta una nota alla sezione capacità: Le overflow su un volume di chiamate basso (in particolare le chiamate SIP che hanno origine in sede) non sono un vero riflesso della scalabilità. L'analisi mesh video (in Control Hub > Risorse > Attività di chiamata) indica i segmenti di chiamata che hanno origine in sede; non specifica i flussi di chiamata che sono arrivati attraverso la propagazione a catena al nodo mesh video per l'elaborazione multimediale. Con l'aumento del numero di partecipanti remoti in una riunione, la propagazione a catena risultante aumenta e consuma risorse multimediali locali sul nodo mesh video.

    13 settembre 2019

    • Installazione e configurazione del software del nodo mesh video aggiornate con le operazioni di configurazione della rete visualizzate nella pagina Personalizza modello .

    • Aggiornati i requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video con 72vCPU (l'equivalente di CMS 1000) per la configurazione basata su specifiche.

    È il 29 agosto 2019
    • Aggiunto proxy esplicito e tipi di autenticazione supportati per le configurazioni proxy esplicite (nessuna autenticazione, base, digest, NTLM).

      • Supporto proxy per mesh video Edge

      • Requisiti per il supporto proxy per mesh video

      • Configurazione del nodo mesh video Webex per l'integrazione proxy

    • Aggiunte risoluzioni e framerate supportate per mesh video.

    • Client e dispositivi aggiornati che utilizzano il nodo mesh video per indicare che Webex Chiama sistema video ai dispositivi video registrati su cloud Webex utilizza il nodo mesh video.

    24 luglio 2019

    • Nella sezione Gestisci nodo mesh video Webex dall'interfaccia Web, sono stati apportati i seguenti aggiornamenti:

      • Aggiunte nuove sezioni per test Ping, test Trace Route, test server NTP, strumento Reflector e account utente Debug.

      • Aggiornata la sezione Panoramica: sono state rimosse le cascate dallo screenshot e aggiunta la versione del sistema operativo.

    • Spostato il contenuto "Gestisci mesh video dalla console" nell'appendice della guida.

    • Rinominato il capitolo "Gestione mesh video Webex" in "Gestione e risoluzione dei problemi del mesh video Webex" e spostato il contenuto della risoluzione dei problemi di registrazione in tale capitolo.

    9 luglio 2019

    • Requisiti di integrazione di controllo chiamate e riunioni per mesh video, versioni minime supportate aggiornate per i siti Unified CM, Expressway e Webex.

    • Nei client e nei dispositivi che utilizzano il nodo mesh video, sono state aggiunte le versioni supportate di Jabber VDI e Webex VDI (sono client SIP). È stata aggiunta anche un'esclusione di responsabilità per i test.

    24 maggio 2019

    • Aggiunte nuove sezioni sulle funzioni di risoluzione dei problemi e aggiornata la schermata di panoramica nell'interfaccia Web del nodo mesh video:

      • Generazione dei registri mesh video Webex per il supporto

      • Generazione di acquisizioni pacchetti mesh video Webex per il supporto

      • Panoramica di accesso al nodo mesh video Webex dall'interfaccia Web

    25 aprile 2019

    • Aggiornato Gestisci e risolvi problemiMesh video Webex per indicare che è necessaria la modalità di manutenzione di Control Hub prima di eseguire qualsiasi manutenzione sui nodi mesh video.

    11 aprile 2019

    • Sono state rimosse le informazioni obsolete dai requisiti di larghezza di banda. Aggiornati il contenuto e i diagrammi e modificato il nome della sezione in Qualità video e ridimensionamento per mesh video.

    Panoramica di Mesh video Cisco Webex

    Panoramica su mesh video Webex

    Mesh video Webex trova dinamicamente il mix ottimale di risorse per conferenze locali e cloud. Le conferenze locali rimangono in locale quando vi sono risorse locali sufficienti. Quando le risorse locali sono esaurite, le conferenze si espandono nel cloud.

    Il nodo mesh video è un software installato su un server Cisco UCS locale, registrato sul cloud e gestito in Control Hub. Le chiamate Webex Meetings, Webex Personal Meeting Room, Webex Space Meetings e l'app Webex tra due persone possono essere indirizzate ai nodi mesh video locali on-net. Video Mesh seleziona il modo più efficiente per utilizzare le risorse disponibili.

    Mesh video offre i seguenti vantaggi:

    • Migliora la qualità e riduce la latenza consentendo di mantenere le chiamate in locale.

    • Estende le chiamate al cloud in modo trasparente quando in sede hanno raggiunto il limite o non sono disponibili.

    • Gestisci i cluster mesh video dal cloud con una singola interfaccia di amministrazione: Control Hub (https://admin.webex.com ).

    • Ottimizzare le risorse e scalare la capacità, come necessario.

    • Combina le funzioni della conferenza cloud e in sede in un'unica esperienza utente.

    • Riduce i problemi di capacità, perché il cloud è sempre disponibile quando sono necessarie risorse di conferenza aggiuntive. Non è necessario eseguire la pianificazione capacità per lo scenario peggiore.

    • Fornisce analisi avanzate su capacità e utilizzo e risoluzione dei problemi dei dati dei report in https://admin.webex.com.

    • Utilizza l'elaborazione multimediale locale quando gli utenti accedono a una riunione Webex da endpoint e client SIP locali basati su standard:

      • Endpoint e client basati su SIP (endpoint Cisco, Jabber, SIP di terze parti), registrati nel controllo chiamate locale (Cisco Unified Communications Manager o Expressway), che chiamano per accedere a una riunione Cisco Webex.

      • App Webex (incluso associato a dispositivi di sala) che accedono a una riunione Webex.

      • Dispositivi di sala e da scrivania Webex che accedono direttamente a una riunione Webex.

    • Fornisce una risposta vocale interattiva (IVR) ottimizzata a endpoint e client in rete basati su SIP .

    • Gli endpoint H.323, chiamata IP e Skype for Business (S4B) continuano a partecipare alle riunioni dal cloud.

    • Supporta video ad alta definizione 1080p 30fps come opzione per le riunioni, se i partecipanti alle riunioni che possono supportare 1080p vengono ospitati attraverso i nodi mesh video locali. (Se un partecipante accede a una riunione in corso dal cloud, gli utenti in sede continuano a registrare 1080 p 30 fps sugli endpoint supportati).

    • Marchio di qualità del servizio (QoS) migliorato e differenziato: audio separato (EF) e video (AF41).


       

      Il mesh video Webex attualmente non supporta Webex Webinars.
    • Supporta le riunioni con crittografia end-to-end (riunioni E2EE). Se un cliente distribuisce il mesh video e seleziona il tipo di riunione E2EE, aggiunge un ulteriore livello di sicurezza, garantendo che i dati (supporti, file, lavagne, annotazioni) rimangano sicuri e impedisca a terze parti di accedervi o modificarli. Per informazioni dettagliate, vedere Distribuzione di riunioni Zero-Trust.


       

      Le riunioni private attualmente non supportano la crittografia end-to-end.

    Client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video

    Ci impegniamo a rendere il mesh video interoperabile con i client e i tipi di dispositivo pertinenti. Sebbene non sia possibile testare tutti gli scenari, i test su cui si basano questi dati coprono le funzioni più comuni degli endpoint e dell'infrastruttura elencati. L'assenza di un dispositivo o di un client implica la mancanza di test e di supporto ufficiale da parte di Cisco.

    Tabella 1. Client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video

    Tipo di client o dispositivo

    Utilizza il nodo mesh video sulla chiamata punto a punto

    Utilizza il nodo mesh video nella riunione multiparte

    App Webex (desktop e mobile)

    Sì

    Sì

    Dispositivi Webex, inclusi dispositivi di sala e Webex Board. (Vedere la sezione Requisiti endpoint e app Webex per un elenco completo).

    Sì

    Sì

    Condivisione wireless in sala tra l'app Webex e i dispositivi Room, Desk e Board supportati.

    Sì

    Sì

    Dispositivi registrati su Unified CM (inclusi endpoint IX) e client (inclusi Jabber VDI 12.6 e versioni successive e Webex VDI 39.3 e versioni successive) che chiamano per accedere a una riunione nella sala riunioni personale Webex pianificata o Webex.*

    No

    Sì

    Dispositivi registrati VCS/Expressway, che chiamano per accedere a una riunione pianificata Webex o a una riunione nella sala riunioni personale Webex.*

    No

    Sì

    Webex Chiama sistema video personale a dispositivi video registrati su cloud Webex

    N/A

    Sì

    client Web dell'app Webex ( https://web.webex.com)

    Sì

    Sì

    Telefoni registrati in Cisco Webex Calling

    No

    No

    Webex Chiama sistema video personale a dispositivi SIP registrati in locale

    N/A

    No

    * Non è possibile garantire che tutti i dispositivi e i client locali siano stati testati con la soluzione mesh video.

    Incompatibilità mesh video con l'esperienza Webex con funzionalità completa

    Se si abilita l'esperienza Webex con funzionalità complete per l'app Webex, l'app Webex non è supportata con i nodi mesh video. Tale funzione attualmente invia segnali e contenuti multimediali direttamente a Webex. Le release future renderanno compatibile l'app Webex e il mesh video. Per impostazione predefinita, tale funzione non è stata abilitata per i clienti con mesh video.

    Si potrebbero verificare problemi con il mesh video e l'esperienza Webex con funzionalità complete:

    • Se è stato aggiunto il mesh video alla distribuzione dopo l'introduzione di tale funzione.

    • Se questa funzione è stata abilitata senza conoscerne l'impatto sul mesh video.

    Se si notano problemi, contattare il team dell'account Cisco per disabilitare il tasto di alternanza Esperienza Webex con funzionalità complete.

    Qualità del servizio sul nodo mesh video

    I nodi mesh video sono conformi alle procedure consigliate per la qualità del servizio (QoS) abilitando intervalli di porte che consentono di differenziare i flussi audio e video in tutti i flussi da e verso i nodi mesh video. Questa modifica consentirà di creare criteri di QoS e aggiungere commenti efficaci al traffico in ingresso e in uscita dai nodi mesh video.

    Le modifiche alle porte sono accompagnate da modifiche QoS. I nodi mesh video contrassegnano automaticamente il traffico multimediale dagli endpoint registrati SIP (registrati su Unified CM o VCS Expressway) sia per audio (EF) che per video (AF41) separatamente con una classe di servizio appropriata e utilizzano intervalli di porte ben noti per tipi di supporto specifici.

    Il traffico di origine dagli endpoint registrati in sede è sempre determinato dalla configurazione nel controllo chiamata (Unified CM o VCS Expressway).

    Per ulteriori informazioni, vedere la tabella QoS in Porte e protocolli utilizzati dal mesh video e la procedura per abilitare o disabilitare la QoS nel flusso delle attività di distribuzione del mesh video

    L'app Webex continua a connettersi ai nodi mesh video sulla porta condivisa 5004. Queste porte vengono utilizzate anche dall'app Webex e dagli endpoint per i test di raggiungibilità STUN sui nodi mesh video. Il nodo mesh video al nodo mesh video per le propagazioni a catena utilizza l'intervallo di porte di destinazione 10000-40000.

    Supporto proxy per mesh video

    Il mesh video supporta proxy di ispezione espliciti e trasparenti e non di ispezione. È possibile collegare questi proxy alla distribuzione mesh video in modo da proteggere e monitorare il traffico dall'azienda al cloud. Questa funzione invia segnali e gestione del traffico basato su https al proxy. Per proxy trasparenti, le richieste di rete dai nodi mesh video vengono inoltrate a un proxy specifico attraverso le regole di indirizzamento della rete aziendale. È possibile utilizzare l'interfaccia di amministrazione mesh video per la gestione dei certificati e lo stato generale della connettività dopo aver implementato il proxy con i nodi.


     

    Il contenuto multimediale non passa attraverso il proxy. È comunque necessario aprire le porte richieste per i flussi multimediali per raggiungere direttamente il cloud. Vedere Porte e protocolli per la gestione.

    I seguenti tipi di proxy sono supportati dal mesh video:

    • Proxy esplicito (ispezione o non ispezione): con il proxy esplicito, indicare al client (nodi mesh video) quale server proxy utilizzare. Questa opzione supporta uno dei seguenti tipi di autenticazione:

      • Nessuno: non è richiesta alcuna ulteriore autenticazione. (Per proxy esplicito HTTP o HTTPS).

      • Base: utilizzato per un agente utente HTTP per fornire un nome utente e una password quando si effettua una richiesta e utilizza la codifica Base64. (Per proxy esplicito HTTP o HTTPS).

      • Digest: utilizzato per confermare l'identità dell'account prima di inviare informazioni sensibili e applica una funzione hash sul nome utente e sulla password prima di inviare tramite la rete. (Per proxy esplicito HTTPS).

      • NTLM: come Digest, NTLM viene utilizzato per confermare l'identità dell'account prima di inviare informazioni sensibili. Utilizza le credenziali Windows anziché il nome utente e la password. Questo schema di autenticazione richiede il completamento di più scambi. (Per proxy esplicito HTTP.)

    • Proxy trasparente (non ispezionato): i nodi mesh video non sono configurati per utilizzare un indirizzo server proxy specifico e non devono richiedere modifiche per lavorare con un proxy non ispezionato.

    • Proxy trasparente (ispezione): i nodi mesh video non sono configurati per utilizzare un indirizzo server proxy specifico. Nessuna modifica di configurazione http(s) è necessaria sul mesh video; tuttavia, i nodi mesh video necessitano di un certificato radice in modo che si fidino del proxy. Le deleghe di ispezione vengono solitamente utilizzate dal reparto IT per applicare politiche relative a quali siti web possono essere visitati e tipi di contenuti non consentiti. Questo tipo di proxy decrittografa tutto il traffico (anche https).

    Esempio di nodi mesh video e proxy

    Risoluzioni e framerate supportate per mesh video

    Questa tabella illustra le risoluzioni supportate e si suddivide dal punto di vista del mittente-destinatario in una riunione ospitata su un nodo mesh video. Il client mittente (app o dispositivo) si trova nella riga superiore della tabella, mentre il client destinatario si trova nella colonna laterale sinistra della tabella. La cella corrispondente tra i due partecipanti acquisisce la risoluzione del contenuto negoziata, i fotogrammi per sezione e l'origine audio.


     

    La risoluzione influisce sulla capacità di chiamata su qualsiasi nodo mesh video. Per ulteriori informazioni, vedere Capacità per i nodi mesh video.

    Il valore di risoluzione e framerate è combinato come XXXpYY: ad esempio, 720p10 significa 720p a 10 fotogrammi al secondo.

    Le abbreviazioni di definizione (SD, HD e FHD) nella riga del mittente e nella colonna del ricevitore si riferiscono alla risoluzione superiore del client o del dispositivo:

    • SD: definizione standard (576p)

    • HD: alta definizione (720 p)

    • FHD: alta definizione completa (1080p)

    Tabella 2. Risoluzioni e framerate supportate per mesh video

    Destinatario

    Mittente

    App Webex

    App mobile Webex

    Dispositivi registrati SIP (HD)

    Dispositivi registrati SIP (FHD)

    Dispositivi registrati Webex (SD)

    Dispositivi registrati Webex (HD)

    Dispositivi registrati Webex (FHD)

    Desktop app Webex

    720 p10

    Audio misto*

    720 p10

    Audio misto

    720 p30

    Audio misto

    720 p30

    Audio misto

    576p15

    Audio contenuto**

    720 p30

    Audio misto

    720 p30

    Audio misto

    App mobile Webex

    —

    —

    —

    —

    —

    —

    —

    Dispositivi registrati SIP (HD)

    720 p30

    Audio contenuto

    720 p.15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    576p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    Dispositivi registrati SIP (FHD)

    1080p30

    Audio misto

    720 p.15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p30

    Audio misto

    576p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p30

    Audio misto

    Dispositivi registrati Webex (SD)

    1080p15

    Audio misto

    720 p.15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    576p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    Dispositivi registrati Webex (FHD)

    1080p30

    Audio misto

    720 p.15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p30

    Audio misto

    576p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p30

    Audio misto

    * L'audio del contenuto si riferisce all'audio riprodotto dal contenuto specifico condiviso, ad esempio un video in streaming. Questo flusso audio è separato dall'audio della riunione normale.

    ** L'audio misto si riferisce a una combinazione dell'audio dei partecipanti alla riunione e dell'audio della condivisione del contenuto.

    Preparazione dell'ambiente

    Requisiti per il mesh video

    Il mesh video è disponibile con le offerte documentate in Requisiti di licenza per i servizi ibridi.

    Requisiti di integrazione di controllo chiamata e riunione per mesh video

    Il controllo delle chiamate e l'infrastruttura per le riunioni esistenti non sono necessari per utilizzare il mesh video, ma è possibile integrare i due. Se stai integrando il mesh video con l'infrastruttura di controllo chiamate e riunione, assicurati che l'ambiente soddisfi i criteri minimi documentati nella tabella seguente.

    Tabella 1. Controllo chiamate e requisiti di riunione per mesh video

    Scopo dei componenti

    Versione minima supportata

    Controllo chiamate in sede

    Cisco Unified Communications Manager, versione 11.5(1) SU3 o successive. (Si consiglia l'ultima release SU).

    Cisco Expressway-C o E, versione X8.11.4 o successiva. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Informazioni importanti" nelle Note di rilascio di Expressway.

    Infrastruttura per riunioni

    Webex Meetings WBS33 o versioni successive. È possibile verificare che il sito Webex si trovi sulla piattaforma corretta se l'elenco dei tipi di risorse multimediali è disponibile nelle opzioni del sito Cloud Collaboration Meeting Room.

    Per assicurarsi che il sito sia pronto per il mesh video, contattare il Customer Success Manager (CSM) o il partner.

    Gestione del failover

    Cisco Expressway-C o E, versione X8.11.4 o successiva. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Informazioni importanti" nelle Note di rilascio di Expressway.

    Requisiti endpoint e app Webex

    Tabella 2. Requisiti di endpoint e app per mesh video

    Scopo dei componenti

    Dettagli

    Endpoint supportati

    Vedere Compatibilità video e supporto di Webex.

    Versioni supportate dell'app Webex

    Il mesh video supporta l'app Webex per desktop (Windows, Mac) e mobile (Android, iPhone e iPad). Per scaricare l'app per una piattaforma supportata, andare a https://www.webex.com/downloads.html.

    Codec supportati

    Vedere le specifiche video Webex| per chiamate e riunioni per i codec audio e video supportati. Tenere presente queste avvertenze per il mesh video:

    • Per la qualità video, Mesh video supporta fino a 1080p in alcuni scenari. È possibile configurare questa impostazione in https://admin.webex.com.

    • Per i sistemi video SIP, Video Mesh supporta client SIP che utilizzano toni audio a multifrequenza (DTMF). Il servizio supporta anche il linguaggio di markup della tastiera (KPML).

    • I dispositivi Webex Teams per Windows e Mac e Room, Desk e Board registrati sul cloud supportano fino a 1080p e 30 fps con audio di contenuto.

    • I client H.323 sono menzionati nella scheda tecnica, ma vanno solo al cloud.

    Dispositivi di sala, da scrivania e Board registrati su Webex supportati

    I seguenti dispositivi vengono testati e confermati per il funzionamento con i nodi mesh video:

    Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video

    Ambienti di produzione

    Nelle distribuzioni di produzione, sono disponibili due modi per distribuire il software del nodo mesh video su una particolare configurazione hardware:

    • È possibile impostare ciascun server come una singola macchina virtuale, il modo migliore per le distribuzioni che includono molti endpoint SIP.

    • Utilizzando l'opzione VMNLite, è possibile impostare ciascun server con più macchine virtuali più piccole. VMNLite è la soluzione migliore per distribuzioni in cui la maggior parte dei client e dei dispositivi sono app Webex ed endpoint registrati Webex.

    Questi requisiti sono comuni per tutte le configurazioni:

    • VMware ESXi 7 o 8, vSphere 7 o 8

    • Iperfilettatura abilitata

    I nodi mesh video in esecuzione indipendenti dall'hardware della piattaforma necessitano di vCPU e RAM dedicati. La condivisione delle risorse con altre applicazioni non è supportata. Ciò si applica a tutte le immagini del software mesh video.

    Per le immagini Video Mesh Lite (VMNLite) su una piattaforma CMS, supportiamo solo le immagini VMNLite. Nessun'altra immagine mesh video o applicazione mesh non video può essere sull'hardware CMS con il software VMNLite.

    Tabella 3. Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video in un ambiente di produzione

    Configurazione hardware

    Distribuzione di produzione come singola macchina virtuale

    Distribuzione di produzione con VM VMNLite

    Note

    Cisco Meeting Server 1000 (CMS 1000)

    • 72vCPU (70 per nodo mesh video, 2 per ESXi)

    • Memoria principale da 60 GB

    • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

    Distribuire come 3 istanze della macchina virtuale identiche, ciascuna con:

    • 23 vCPU

    • Memoria principale da 20 GB

    • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

    Questa piattaforma è consigliata per il nodo mesh video.


     

    Se si distribuisce VMNLite su un CMS 1000 con un disco rigido da 300 GB, è possibile esaurire lo spazio quando si esegue l'aggiornamento a ESXi 7. Si consiglia di eseguire l'aggiornamento ad almeno 500 GB di dischi rigidi prima di eseguire l'aggiornamento di VMware.

    Configurazione basata su specifiche

    (processore 2.6-GHz Intel Xeon E5-2600v3 o successivo richiesto)

    • 72vCPU (70 per nodo mesh video, 2 per ESXi)

    • Memoria principale da 60 GB

    • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

      o

      80 GB di storage NFS

    Distribuire come 3 istanze della macchina virtuale identiche, ciascuna con:

    • 23 vCPU

    • Memoria principale da 20 GB

    • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

      o

      80 GB di storage NFS

    Ogni macchina virtuale mesh video deve avere CPU, RAM e dischi rigidi riservati a se stessa.

    Utilizzare l'opzione CMS1000 o VMNLite durante la configurazione.

    Il picco di PIO (operazioni di input/output al secondo) per lo storage NFS è 300 IOPS.

    Cisco Meeting Server 2000 (CMS 2000)

    Distribuire come 8 istanze della macchina virtuale identiche, ciascuna con:

    • 72vCPU (70 per nodo mesh video, 2 per ESXi)

    • Memoria principale da 60 GB

    • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

      o

      80 GB di storage NFS

    Distribuire come 24 istanze della macchina virtuale identiche, ciascuna con:

    • 23 vCPU

    • Memoria principale da 20 GB

    • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

      o

      80 GB di storage NFS

    Questa piattaforma è consigliata per il nodo mesh video.

    Ciascuna lama deve essere un Cisco Meeting Server 1000 completo con CPU, RAM e dischi rigidi riservati per lama.

    Il picco di IOP per storage NFS è 300 IOPS.

    Ambienti dimostrativi

    Per scopi demo di base, è possibile utilizzare una configurazione hardware basata sulle specifiche, con i seguenti requisiti minimi:

    • 14vCPU (12 per il nodo mesh video, 2 per ESXi)

    • Memoria principale da 8 GB

    • 20 GB di spazio su disco rigido locale

    • 2,6 GHz Intel Xeon E5-2600v3 o processore successivo


     

    Questa configurazione di mesh video non è supportata da Cisco TAC.

    Per ulteriori informazioni sul software demo, vedere Video Mesh Node Demo Software.

    Requisiti di larghezza di banda

    I nodi mesh video devono disporre di una larghezza di banda Internet minima di 10 Mbps per il corretto funzionamento del caricamento e del download.

    Requisiti per il supporto proxy per mesh video

    • Sono supportate ufficialmente le seguenti soluzioni proxy che possono essere integrate con i nodi mesh video.

      • Cisco Web Security Appliance (WSA) per proxy trasparente

      • Squid per proxy esplicito

    • Per un proxy esplicito o un proxy trasparente che ispeziona (decrittografa il traffico), è necessario disporre di una copia del certificato principale del proxy che sarà necessario caricare nell'archivio attendibilità del nodo mesh video sull'interfaccia Web.

    • Sono supportate le seguenti combinazioni di proxy esplicito e tipo di autenticazione:

      • Nessuna autenticazione con http e https

      • Autenticazione di base con http e https

      • Autenticazione del digest solo con https

      • Autenticazione NTLM solo con http

    • Per i proxy trasparenti, è necessario utilizzare il router/switch per forzare il traffico HTTPS/443 per passare al proxy. È inoltre possibile forzare la presa Web per passare al proxy. (Web Socket utilizza https.)


       

      Il mesh video richiede connessioni socket Web ai servizi cloud, in modo che i nodi funzionino correttamente. Durante l'ispezione esplicita e trasparente dei proxy di ispezione, le intestazioni http sono richieste per una connessione websocket corretta. Se vengono modificati, la connessione websocket non riuscirà.

      Quando si verifica un errore di connessione websocket sulla porta 443 (con proxy di ispezione trasparente abilitato), viene visualizzato un avviso post-registrazione in Control Hub: "La chiamata SIP mesh video Webex non funziona correttamente." Lo stesso allarme può verificarsi per altri motivi quando il proxy non è abilitato. Quando le intestazioni websocket sono bloccate sulla porta 443, il contenuto multimediale non scorre tra le app e i client SIP.

      Se il contenuto multimediale non scorre, ciò si verifica spesso quando il traffico https dal nodo sulla porta 443 non riesce:

      • Il traffico della porta 443 è consentito dal proxy, ma è un proxy ispezionante e sta interrompendo la websocket.

      Per correggere questi problemi, è possibile che sia necessario "bypassare" o "splice" (disabilitare l'ispezione) sulla porta 443 per: *.wbx2.com e *.ciscospark.com.

    Capacità per i nodi mesh video

    Poiché il mesh video è un prodotto multimediale basato su software, la capacità dei nodi mesh video varia. In particolare, i partecipanti alle riunioni sul cloud Webex caricano di più i nodi. Si ottiene capacità inferiori quando si dispone di più cascate per il cloud Webex. Altri fattori che influiscono sulla capacità sono:

    • Tipi di dispositivi e client

    • Risoluzione video

    • Qualità della rete

    • Carico massimo

    • Modello di distribuzione


     

    L'utilizzo di mesh video non incide sul numero di licenze Webex.

    In generale, l'aggiunta di più nodi al cluster non raddoppia la capacità a causa del sovraccarico per l'impostazione delle cascate. Usa questi numeri come guida generale. Raccomandiamo quanto segue:

    • Testare scenari di riunioni comuni per la distribuzione.

    • Usa la funzionalità di analisi in Control Hub per vedere come si sta evolvendo la tua distribuzione e aggiungere la capacità come necessario.


     

    Le overflow su un volume di chiamate basso (in particolare le chiamate SIP che hanno origine in sede) non sono un vero riflesso di scala. L'analisi mesh video (in Control Hub > Risorse > Attività di chiamata) indica i segmenti di chiamata che hanno origine in sede. Non specificano i flussi di chiamata che sono arrivati attraverso la cascata al nodo mesh video per l'elaborazione multimediale. Man mano che il numero di partecipanti remoti aumenta in una riunione, aumenta a cascata e consuma risorse multimediali locali sul nodo mesh video.

    Questa tabella elenca gli intervalli di capacità per le diverse combinazioni di partecipanti ed endpoint sui nodi mesh video regolari. I nostri test includevano riunioni con tutti i partecipanti sul nodo locale e riunioni con un mix di partecipanti locali e cloud. Con più partecipanti sul cloud Webex, prevedi che la tua capacità scenda all'estremità inferiore dell'intervallo.

    Tabella 4. Capacità sui nodi mesh video regolari

    Scenario

    Risoluzione

    Capacità dei partecipanti

    Riunioni con solo partecipanti all'app Webex

    720 p

    100-130

    1080p

    90-100

    Riunioni e chiamate individuali con solo partecipanti all'app Webex

    720 p

    60-100

    1080p

    90-100

    Riunioni con solo partecipanti SIP

    720 p

    70-80

    Riunioni con solo partecipanti SIP

    1080p

    30-40

    Riunioni con partecipanti Webex App e SIP

    720 p

    75-110


     
    • La risoluzione di base per l'app Webex è 720 p. Tuttavia, quando si condivide, le anteprime dei partecipanti sono a 180p.

    • Questi numeri di prestazioni presuppongono che siano state abilitate tutte le porte consigliate.

    Capacità per VMNLite

    Si consiglia VMNLite per distribuzioni che includono principalmente app Webex ed endpoint registrati su cloud. In queste distribuzioni, i nodi utilizzano più risorse di commutazione e meno risorse di transcodifica rispetto alla configurazione standard. La distribuzione di diverse macchine virtuali più piccole sull'organizzatore ottimizza le risorse per questo scenario.

    Questa tabella elenca gli intervalli di capacità delle diverse combinazioni di partecipanti ed endpoint. I nostri test includevano riunioni con tutti i partecipanti sul nodo locale e riunioni con un mix di partecipanti locali e cloud. Con più partecipanti sul cloud Webex, prevedi che la tua capacità scenda all'estremità inferiore dell'intervallo.

    Tabella 5. Capacità sui nodi VMNLite

    Scenario

    Risoluzione

    Capacità partecipante con 3 nodi VMNLite su un server

    Riunioni con solo partecipanti all'app Webex

    720 p

    da 250 a 300

    1080p

    230-240

    Riunioni e chiamate individuali con solo partecipanti all'app Webex

    720 p

    175-275

    1080p

    230-240


     

    La risoluzione di base per le riunioni dell'app Webex è 720 p. Tuttavia, quando si condivide, le anteprime dei partecipanti sono a 180p.

    Cluster in mesh video

    È possibile distribuire i nodi mesh video nei cluster. Un cluster definisce i nodi mesh video con attributi simili, come la prossimità di rete. I partecipanti utilizzano un determinato cluster o il cloud, in base alle seguenti condizioni:

    • Un client su una rete aziendale che può raggiungere un cluster locale si connette ad esso, la preferenza principale per i client sulla rete aziendale.

    • I client che accedono a una riunione privata mesh video si connettono solo a cluster locali. È possibile creare un cluster separato specificamente per queste riunioni private.

    • Un client che non riesce a raggiungere un cluster locale si connette al cloud, il caso di un dispositivo mobile non connesso alla rete aziendale.

    • Il cluster scelto dipende anche dalla latenza, anziché dalla sola posizione. Ad esempio, un cluster cloud con ritardo round trip (SRT) STUN inferiore rispetto a un cluster mesh video potrebbe essere un candidato migliore per la riunione. Questa logica impedisce a un utente di atterrare su un cluster geograficamente lontano con un ritardo SRT elevato.

    Ciascun cluster contiene una logica che propaga a catena le riunioni, ad eccezione delle riunioni private mesh video, su altri cluster di riunioni cloud, come necessario. La funzione a cascata fornisce un percorso dati per i media tra i client nelle riunioni. Le riunioni vengono distribuite tra i nodi e i clienti si trovano sul nodo più efficiente più vicino a loro, a seconda di fattori quali la topologia di rete, il collegamento WAN e l'utilizzo delle risorse.

    La capacità del client di eseguire il ping dei nodi multimediali determina la raggiungibilità. Una chiamata effettiva utilizza una varietà di meccanismi di connessione potenziali, come UDP e TCP. Prima della chiamata, il dispositivo Webex (Room, Desk, Board e app Webex) si registra nel cloud Webex, che fornisce un elenco di candidati cluster per la chiamata.


     

    I nodi in un cluster mesh video richiedono una comunicazione senza ostacoli. Inoltre, richiedono una comunicazione senza ostacoli con i nodi in tutti gli altri cluster mesh video. Assicurarsi che i firewall consentano tutte le comunicazioni tra i nodi mesh video.

    Cluster per riunioni private

    È possibile prenotare un cluster mesh video per le riunioni private. Quando il cluster prenotato è pieno, il contenuto multimediale della riunione privata viene trasferito in cascata agli altri cluster mesh video. Quando il cluster prenotato è pieno, le riunioni private e non private condividono le risorse dei cluster restanti.

    Le riunioni non private non utilizzeranno un cluster prenotato, riservando tali risorse per le riunioni private. Se una riunione non privata esaurisce le risorse sulla rete, viene eseguita la propagazione a catena sul cloud Webex.

    Per informazioni dettagliate sulla funzione riunioni private mesh video, vedere Riunioni private.


     

    Non puoi utilizzare il formato dell'indirizzo video breve (meet@your_site) se prenoti tutti i cluster mesh video per riunioni private. Queste chiamate attualmente non riescono senza un messaggio di errore corretto. Se lasci alcuni cluster non riservati, le chiamate con il formato di indirizzo video breve possono connettersi attraverso tali cluster.

    Linee guida per la distribuzione del cluster mesh video

    • Nelle distribuzioni aziendali tipiche, si consiglia ai clienti di utilizzare fino a 100 nodi per cluster. Nel sistema non sono impostati limiti rigidi per bloccare una dimensione di cluster con più di 100 nodi. Tuttavia, se è necessario creare cluster più grandi, si consiglia vivamente di esaminare questa opzione con Cisco Engineering attraverso il team dell'account Cisco.

    • Crea meno cluster quando le risorse hanno una prossimità di rete simile (affinità).

    • Quando si creano i cluster, aggiungere solo i nodi che si trovano nella stessa area geografica e nello stesso centro dati. Il clustering sulla rete WAN (Wide Area Network) non è supportato.

    • Solitamente, distribuisci i cluster nelle aziende che organizzano riunioni localizzate frequenti. Pianifica dove inserisci i cluster sulla larghezza di banda disponibile in diverse posizioni WAN all'interno dell'azienda. Nel tempo, puoi distribuire e far crescere cluster per cluster in base ai modelli utente osservati.

    • I cluster situati in fusi orari diversi possono servire efficacemente più aree geografiche sfruttando i diversi schemi di chiamata in ore di punta/occupato.

    • Se si dispone di due nodi mesh video in due centri dati separati (EU e NA, ad esempio) e gli endpoint si uniscono attraverso ciascun centro dati, i nodi in ciascun centro dati vengono trasferiti in cascata a un singolo nodo mesh video nel cloud. Queste cascate passavano su Internet. Se è presente un partecipante cloud (che accede prima di uno dei partecipanti mesh video), i nodi vengono trasferiti attraverso il nodo multimediale del partecipante cloud.

    Diversità fuso orario

    La diversità del fuso orario può consentire la condivisione dei cluster durante gli orari non di punta. Ad esempio: Un'azienda con un cluster della California settentrionale e un cluster di New York potrebbe scoprire che la latenza complessiva della rete non è così alta tra le due posizioni che servono una popolazione di utenti geograficamente diversificata. Quando le risorse sono al picco di utilizzo nel cluster della California settentrionale, è probabile che il cluster di New York non sia al picco e abbia una capacità aggiuntiva. Lo stesso vale per il cluster della California settentrionale, durante gli orari di punta nel cluster di New York. Questi non sono gli unici meccanismi utilizzati per una distribuzione efficace delle risorse, ma sono i due principali.

    Overflow sul cloud

    Una volta raggiunta la capacità di tutti i cluster locali, un partecipante locale esegue il overflow sul cloud Webex. Ciò non significa che tutte le chiamate siano ospitate nel cloud. Webex indirizza solo al cloud i partecipanti che sono remoti o che non possono connettersi a un cluster locale. In una chiamata con partecipanti locali e cloud, il cluster locale viene collegato (a cascata) al cloud per combinare tutti i partecipanti in una singola chiamata.

    Se imposti la riunione come tipo di riunione privata, Webex mantiene tutte le chiamate sui cluster locali. Le riunioni private non vengono mai riversate sul cloud.

    Il dispositivo Webex si registra in Webex

    Oltre a determinare la raggiungibilità, i client eseguono anche test periodici di ritardo di round trip utilizzando Simple Traversal of UDP through NAT (STUN). Il ritardo STUN round-trip (SRT) è un fattore importante nella selezione di risorse potenziali durante una chiamata effettiva. Quando vengono distribuiti più cluster, i criteri di selezione principali si basano sul ritardo SRT appreso. I test di raggiungibilità vengono eseguiti in background, avviati da una serie di fattori, incluse le modifiche alla rete, e non introducono ritardi che incidono sui tempi di impostazione della chiamata. I due esempi seguenti mostrano i possibili risultati dei test di raggiungibilità.

    Test di ritardo round trip: il dispositivo cloud non riesce a raggiungere il cluster locale

    Test di ritardo round trip: il dispositivo cloud raggiunge correttamente il cluster locale

    Le informazioni sulla raggiungibilità apprese vengono fornite al cloud Webex ogni volta che viene impostata una chiamata. Queste informazioni consentono al cloud di selezionare la risorsa migliore (cluster o cloud), a seconda della posizione relativa del client rispetto ai cluster disponibili e del tipo di chiamata. Se non sono disponibili risorse nel cluster preferito, tutti i cluster vengono testati per la disponibilità in base al ritardo SRT. Viene scelto un cluster preferito con il ritardo SRT più basso. Le chiamate vengono servite in locale da un cluster secondario quando il cluster principale è occupato. Le risorse mesh video raggiungibili locali vengono provate per prime, in ordine di ritardo SRT più basso. Quando tutte le risorse locali sono esaurite, il partecipante si connette al cloud.

    La definizione di cluster e la posizione sono fondamentali per una distribuzione che fornisce la migliore esperienza generale per i partecipanti. Idealmente, una distribuzione dovrebbe fornire risorse dove si trovano i clienti. Se non vengono allocate risorse sufficienti dove i client effettuano la maggior parte delle chiamate, viene consumata più larghezza di banda della rete interna per connettere gli utenti ai cluster distanti.

    Chiamata locale e cloud

    I dispositivi Webex locali con la stessa affinità di cluster (preferenza, in base alla prossimità al cluster) si connettono allo stesso cluster per una chiamata. Dispositivi Webex locali con diverse affinità di cluster locali, esegui la connessione a cluster diversi e i cluster vengono quindi collegati in cascata al cloud per combinare i due ambienti in una singola chiamata. In questo modo viene creato un design hub e parlato con il cloud Webex come hub e i cluster locali come indicatori nella riunione.

    Chiamata locale con diverse affinità di cluster

    Il dispositivo Webex si connette al cluster locale o al cloud in base alla sua raggiungibilità. Di seguito sono riportati alcuni esempi degli scenari più comuni.

    Il dispositivo cloud Webex si connette al cloud

    Il dispositivo locale Webex si connette al cluster locale

    Il dispositivo locale Webex si connette al cloud

    Selezione del cluster cloud per overflow in base al ritardo di round-trip STUN di 250 ms o superiore

    Sebbene la preferenza per la selezione dei nodi sia rappresentata dai nodi mesh video distribuiti localmente, è supportato uno scenario in cui, se il ritardo round trip (SRT) STUN verso un cluster mesh video locale supera il ritardo round trip tollerabile di 250 ms (che solitamente si verifica se il cluster locale è configurato in un altro continente), il sistema seleziona il nodo multimediale cloud più vicino in tale geografia anziché un nodo mesh video.

    • L'app Webex o il dispositivo Webex è sulla rete aziendale in San Jose.

    • I cluster di San Jose e Amsterdam sono a portata di mano o non disponibili.

    • Il ritardo SRT per il cluster di Shanghai è superiore a 250 ms e probabilmente introdurrà problemi di qualità multimediale.

    • Il cluster cloud di San Francisco presenta un ritardo SRT ottimale.

    • Il cluster Mesh video di Shanghai è escluso dalla considerazione.

    • Di conseguenza, l'app Webex viene riversata nel cluster cloud di San Francisco.

    Riunioni private

    Le riunioni private isolano tutti i contenuti multimediali nella rete attraverso il mesh video. A differenza delle normali riunioni, se i nodi locali sono pieni, il contenuto multimediale non si propaga a catena al cloud Webex. Tuttavia, per impostazione predefinita, le riunioni private possono essere trasmesse in cascata a diversi cluster mesh video sulla rete. Per le riunioni private in diverse posizioni geografiche, i cluster mesh video devono disporre di connettività diretta tra loro per consentire la propagazione a catena tra cluster, come da HQ1_VMN a Remote1_VMN nella figura.

    Accertarsi che le porte necessarie siano aperte nel firewall per consentire la propagazione a catena tra i cluster. Vedere Porte e protocolli per la gestione.

    Tutti i partecipanti a una riunione privata devono appartenere all'organizzazione Webex dell'organizzatore della riunione. Possono accedere utilizzando l'app Webex o un sistema video autenticato (endpoint SIP registrati su dispositivo video registrato UCM/VCS o Webex). I partecipanti con accesso VPN o MRA alla rete possono partecipare a una riunione privata. Tuttavia, nessuno può partecipare a una riunione privata dall'esterno della rete.

    Modelli di distribuzione supportati da mesh video

    Supportato in una distribuzione mesh video
    • È possibile distribuire un nodo mesh video in un centro dati (preferito) o in una zona smilitarizzata (DMZ). Per informazioni, vedere Porte e protocolli utilizzati dal mesh video.

    • Per una distribuzione DMZ, è possibile impostare i nodi mesh video in un cluster con l'interfaccia di rete doppia (NIC). Questa distribuzione consente di separare il traffico di rete aziendale interno (utilizzato per la comunicazione interbox, le cascata tra i cluster dei nodi e per accedere all'interfaccia di gestione del nodo) dal traffico di rete cloud esterno (utilizzato per la connettività al mondo esterno e le cascata nel cloud).

      Dual NIC funziona sulla versione completa, VMNLite e demo del software del nodo mesh video. È inoltre possibile distribuire il mesh video dietro un'impostazione NAT 1:1.

    • È possibile integrare i nodi mesh video con l'ambiente di controllo delle chiamate. Ad esempio, le distribuzioni con mesh video integrata con Unified CM, vedere Modelli di distribuzione per mesh video e Cisco Unified Communications Manager.

    • Sono supportati i seguenti tipi di traduzione dell'indirizzo:

      • Traduzione dinamica dell'indirizzo di rete (NAT) utilizzando un pool IP

      • Traduzione indirizzo porta dinamica (PAT)

      • NAT 1:1

      • Altre forme di NAT dovrebbero funzionare fino a quando vengono utilizzate le porte e i protocolli corretti, ma non li supportiamo ufficialmente perché non sono stati testati.

    • IPv4

    • Indirizzo IP statico per il nodo mesh video

    Non supportato in una distribuzione mesh video
    • IPv6

    • DHCP per il nodo mesh video

    • Un cluster con una combinazione di NIC singola e NIC doppia

    • Raggruppamento dei nodi di mesh video sulla rete WAN (Wide Area Network)

    • Audio, video o contenuto multimediale che non passa attraverso un nodo mesh video:

      • Audio da telefoni

      • Chiamata peer-to-peer tra l'app Webex e l'endpoint basato su standard

      • Terminazione audio su nodo mesh video

      • Contenuto multimediale inviato tramite la coppia C/E Expressway

      • Richiamata video da Webex

    Modelli di distribuzione per mesh video e Cisco Unified Communications Manager

    Questi esempi mostrano distribuzioni mesh video comuni e consentono di capire dove i cluster mesh video possono adattarsi alla rete. Tenere presente che la distribuzione mesh video dipende da fattori nella topologia di rete:

    • Posizioni dei centri dati

    • Sedi e dimensioni degli uffici

    • Posizione e capacità di accesso a Internet

    In generale, provare a collegare i nodi mesh video ai cluster Unified CM o Session Management Edition (SME). Come buona pratica, mantenere i nodi il più centralizzati possibile alle filiali locali.

    Video Mesh supporta Session Management Edition (SME). I cluster Unified CM possono essere connessi attraverso una SME, quindi è necessario creare un trunk SME che si connette ai nodi mesh video.

    Architettura hub e spoke

    Questo modello di distribuzione include la rete centralizzata e l'accesso a Internet. In genere, la sede centrale è caratterizzata da un’elevata concentrazione di dipendenti. In questo caso, è possibile posizionare un cluster mesh video nella posizione centrale per una gestione multimediale ottimizzata.

    La localizzazione dei cluster nelle posizioni delle filiali potrebbe non generare vantaggi a breve termine e potrebbe determinare un instradamento subottimale. Si consiglia di distribuire i cluster in una filiale solo se è presente una comunicazione frequente tra le filiali.

    Distribuzione geografica

    La distribuzione geograficamente distribuita è interconnessa ma può mostrare una latenza notevole tra le regioni. La mancanza di risorse può causare l'impostazione a cascata subottimale a breve termine quando sono presenti riunioni tra utenti in ciascuna posizione geografica. In questo modello, si consiglia di distribuire i nodi mesh video vicino all'accesso Internet regionale.

    Distribuzione geografica con chiamata SIP

    Questo modello di distribuzione contiene cluster Unified CM regionali. Ciascun cluster può contenere un trunk SIP per selezionare le risorse nel cluster mesh video locale. Un secondo trunk può fornire un percorso di failover a una coppia Expressway se le risorse diventano limitate.

    Porte e protocolli utilizzati dal mesh video

    Per garantire una distribuzione corretta del mesh video e un funzionamento senza problemi dei nodi mesh video, aprire le seguenti porte sul firewall per l'uso con i protocolli.

    Porte e protocolli per la gestione

    Porte e protocolli per la gestione

     

    I nodi in un cluster mesh video richiedono una comunicazione senza ostacoli. Inoltre, richiedono una comunicazione senza ostacoli con i nodi in tutti gli altri cluster mesh video. Assicurarsi che i firewall consentano tutte le comunicazioni tra i nodi mesh video.

    I nodi mesh video in un cluster devono essere nella stessa VLAN o subnet mask.

    Scopo

    Origine

    Destinazione

    IP di origine

    Porta di origine

    Protocollo di trasporto

    IP di destinazione

    Porta di destinazione

    Gestione

    Computer di gestione

    Nodo mesh video

    Secondo necessità

    Any

    TCP, HTTPS

    Nodo mesh video

    443

    SSH per l'accesso alla console di amministrazione mesh video

    Computer di gestione

    Nodo mesh video

    Secondo necessità

    Any

    TCP

    Nodo mesh video

    22

    Comunicazione intracluster

    Nodo mesh video

    Nodo mesh video

    Indirizzo IP di altri nodi mesh video nel cluster

    Any

    TCP

    Nodi mesh video

    8443

    Gestione

    Nodo mesh video

    Cloud Webex

    Secondo necessità

    Any

    UDP, NTP

    UDP, DNS

    TCP, HTTPS (WebSocket)

    Any

    123*

    53*

    Segnalazione a cascata

    Nodo mesh video

    Cloud Webex

    Any

    Any

    TCP

    Any

    443

    Elemento multimediale a cascata

    Nodo mesh video

    Cloud Webex

    Nodo mesh video

    Qualsiasi***

    UDP

    Any

    Per intervalli di indirizzi specifici, vedere la sezione "Subnet IP per i servizi multimediali Webex" nei requisiti di rete per i servizi Webex.

    5004

    da 50000 a 53000

    Per informazioni dettagliate, vedere la sezione "Servizi Webex - Numeri di porta e protocolli" in Requisiti di rete per i servizi Webex.

    Segnalazione a cascata

    Cluster mesh Vido (1)

    Cluster mesh Vido (2)

    Any

    Any

    TCP

    Any

    443

    Elemento multimediale a cascata

    Cluster mesh Vido (1)

    Cluster mesh Vido (2)

    Cluster mesh Vido (1)

    Qualsiasi***

    UDP

    Any

    5004

    da 50000 a 53000

    Gestione

    Nodo mesh video

    Cloud Webex

    Secondo necessità

    Any

    TCP, HTTPS

    Qualsiasi**

    443

    Gestione

    Nodo mesh video (1)

    Nodo mesh video (2)

    Nodo mesh video (1)

    Any

    TCP, HTTPS (WebSocket)

    Nodo mesh video (2)

    443

    Comunicazione interna

    Nodo mesh video

    Tutti gli altri nodi mesh video

    Nodo mesh video

    Any

    UDP

    Any

    da 10000 a 40000

    * La configurazione predefinita nel file OVA è configurata per NTP e DNS. Il file OVA richiede l'apertura di tali porte in uscita su Internet. Se si configura un server NTP e DNS locale, non è necessario aprire le porte 53 e 123 attraverso il firewall.

    ** Poiché alcuni URL del servizio cloud sono soggetti a modifiche senza avviso, QUALSIASI è la destinazione consigliata per il funzionamento senza problemi dei nodi mesh video. Se si preferisce filtrare il traffico in base agli URL, vedere la sezione URL dei team Webex per i servizi ibridi della sezione Requisiti di rete per i servizi Webex per ulteriori informazioni.

    ***Le porte variano in base all'abilitazione della QoS. Con la QoS abilitata, le porte sono 52.500-59499, 63000-64667, 59500-62999 e 64688-65500. Con la QoS spenta, le porte sono 34.000-34.999.

    Firme di traffico per mesh video (qualità del servizio abilitata)

    Per distribuzioni in cui il nodo mesh video si trova sul lato aziendale del DMZ o all'interno del firewall, è disponibile un'impostazione di configurazione del nodo mesh video in Webex Control Hub che consente all'amministratore di ottimizzare gli intervalli di porte utilizzati dal nodo mesh video per il contrassegno di rete QoS. Questa impostazione Qualità del servizio è abilitata per impostazione predefinita e modifica ai valori di questa tabella le porte di origine utilizzate per la condivisione di audio, video e contenuto. Questa impostazione consente di configurare criteri di contrassegno QoS in base agli intervalli di porte UDP per differenziare l'audio dalla condivisione video o di contenuto e contrassegnare tutto l'audio con il valore consigliato di condivisione EF e video e contenuto con un valore consigliato di AF41.

    Firme di traffico per mesh video (qualità del servizio abilitata)

    La tabella e il diagramma mostrano le porte UDP utilizzate per i flussi audio e video, che sono il focus principale delle configurazioni di rete QoS. Mentre i criteri di contrassegno QoS di rete per il contenuto multimediale su UDP sono al centro della seguente tabella, i nodi mesh video Webex terminano anche il traffico TCP per la presentazione e la condivisione di contenuto per l'app Webex utilizzando le porte effimere 52500–65500. Se un firewall si trova tra i nodi mesh video e l'app Webex, tali porte TCP devono anche essere autorizzate per il corretto funzionamento.


     

    Il nodo mesh video contrassegna il traffico in modo nativo. Questa marcatura nativa è asimmetrica in alcuni flussi e dipende dal fatto che le porte di origine siano porte condivise (porta singola come 5004 per flussi multipli verso varie destinazioni e porte di destinazione) o dal fatto che non lo siano (dove la porta rientra in un intervallo ma è unica per quella specifica sessione bidirezionale).

    Per comprendere il contrassegno nativo tramite un nodo mesh video, tenere presente che il nodo mesh video contrassegna l'audio EF quando non utilizza la porta 5004 come porta di origine. Alcuni flussi bidirezionali, come mesh video a cascata mesh video o mesh video a app Webex, verranno contrassegnati in modo asimmetrico, un motivo per utilizzare la rete per annotare il traffico in base agli intervalli di porte UDP forniti.

    Indirizzo IP di origine Indirizzo IP di destinazione Porte UDP di origine Porte UDP di destinazione Marcatura DSCP nativa Tipo di supporto

    Nodo mesh video

    Servizi multimediali cloud Webex

    da 35000 a 52499

    5004

    AF41

    Esegui test pacchetti STUN

    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 52500 a 594995004EfAudio
    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 63000 a 646675004AF41Video
    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webex

    da 59500 a 62999

    Da 50000 a 51499

    Ef

    Audio

    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webex

    da 64668 a 65500

    da 51500 a 53000

    AF41

    Video

    Nodo mesh videoNodo mesh videoda 10000 a 40000da 10000 a 40000—Audio
    Nodo mesh videoNodo mesh videoda 10000 a 40000da 10000 a 40000—Video
    Nodo mesh videoEndpoint SIP Unified CMda 52500 a 59499Profilo SIP Unified CMEfAudio
    Nodo mesh videoEndpoint SIP Unified CMda 63000 a 64667Profilo SIP Unified CMAF41Video

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 52500 a 594995004EfAudio

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 63000 a 646675004AF41Video

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 59500 a 62999

    Da 50000 a 51499

    Ef

    Audio

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 64668 a 65500

    da 51500 a 53000

    AF41

    Video

    Nodo mesh videoApplicazione o endpoint Webex Teams*5004da 52000 a 52099AF41Audio
    Nodo mesh videoApplicazione o endpoint Webex Teams5004da 52100 a 52299AF41Video

    *La direzione del traffico multimediale determina le marcature DSCP. Se le porte di origine sono dal nodo mesh video (dal nodo mesh video all'app Webex Teams), il traffico è contrassegnato solo come AF41. Il traffico multimediale proveniente dall'app Webex Teams o dagli endpoint Webex presenta contrassegni DSCP separati, ma non il traffico di ritorno dalle porte condivise del nodo mesh video.


     

    Differenziazione porta di origine UDP (client app Windows Webex): Se si desidera abilitare la differenziazione della porta di origine UDP per la propria organizzazione, contattare il team dell'account locale. Se questa opzione non è abilitata, la condivisione audio e video non può essere differenziata dal sistema operativo Windows. Le porte di origine saranno le stesse per la condivisione di audio, video e contenuto sui dispositivi Windows.

    Firme di traffico per mesh video (qualità del servizio disabilitata)

    Per distribuzioni in cui il nodo mesh video si trova nel DMZ, è disponibile un'impostazione di configurazione del nodo mesh video in Webex Control Hub che consente di ottimizzare gli intervalli di porte utilizzati dal nodo mesh video. Questa impostazione Qualità del servizio, se disabilitata (abilitata per impostazione predefinita), modifica le porte di origine utilizzate per la condivisione di audio, video e contenuto dal nodo mesh video nell'intervallo 34000 a 34999. Il nodo mesh video quindi contrassegna in modo nativo tutto l'audio, il video e la condivisione di contenuto in un singolo DSCP di AF41.


     

    Poiché le porte di origine sono uguali per tutti i file multimediali indipendentemente dalla destinazione, non è possibile differenziare l'audio dalla condivisione video o di contenuto in base all'intervallo di porte con questa impostazione disabilitata. Questa configurazione consente di configurare più facilmente i fori dei pin del firewall per i supporti con la qualità del servizio abilitata.

    La tabella e il diagramma mostrano le porte UDP utilizzate per i flussi audio e video quando la QoS è disabilitata.

    Firme di traffico per mesh video (qualità del servizio disabilitata)
    Tabella 6. Firme di traffico per mesh video (qualità del servizio disabilitata)
    Indirizzo IP di origine Indirizzo IP di destinazione Porte UDP di origine Porte UDP di destinazione

    Marcatura DSCP nativa

    Tipo di supporto
    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 34000 a 349995004AF41Audio
    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 34000 a 349995004AF41Video
    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 34000 a 34999Da 50000 a 51499AF41Audio
    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 34000 a 34999da 51500 a 53000AF41Video
    Nodo mesh videoNodo mesh videoda 10000 a 40000da 10000 a 40000AF41Audio
    Nodo mesh videoNodo mesh videoda 10000 a 40000da 10000 a 40000AF41Video

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 34000 a 349995004AF41Audio

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 34000 a 349995004AF41Video

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 34000 a 34999Da 50000 a 51499AF41Audio

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 34000 a 34999da 51500 a 53000AF41Video
    Nodo mesh videoEndpoint SIP Unified CMda 52500 a 59499Profilo SIP Unified CMAF41Audio
    Nodo mesh videoEndpoint SIP Unified CMda 63000 a 64667Profilo SIP Unified CMAF41Video

    Nodo mesh video

    Servizi multimediali cloud Webex

    da 35000 a 52499

    5004

    AF41

    Esegui test pacchetti STUN

    Nodo mesh videoApplicazione o endpoint Webex Teams5004da 52000 a 52099AF41Audio
    Nodo mesh videoApplicazione o endpoint Webex Teams5004da 52100 a 52299AF41Video

    Porte e protocolli per il traffico Webex Meetings

    Porte e protocolli per Webex Meetings

    Scopo

    Origine

    Destinazione

    IP di origine

    Porta di origine

    Protocollo di trasporto

    IP di destinazione

    Porta di destinazione

    Chiamata a riunione

    App (app desktop e mobile app Webex)

    Dispositivi registrati su Webex

    Nodo mesh video

    Secondo necessità

    Any

    UDP e TCP (utilizzati dall'app Webex)

    SRTP (qualsiasi)

    Qualsiasi**

    5004

    Chiamata del dispositivo SIP alla riunione (segnalazione SIP)

    Controllo chiamate Unified CM o Cisco Expressway

    Nodo mesh video

    Secondo necessità

    Effimero (>=1024)

    TCP o TLS

    Qualsiasi**

    5060 o 5061

    Cascata

    Nodo mesh video

    Cloud Webex

    Secondo necessità

    da 34000 a 34999

    UDP, SRTP (Qualsiasi)*

    Qualsiasi**

    5004

    Da 50000 a 53000***

    Cascata

    Nodo mesh video

    Nodo mesh video

    Secondo necessità

    da 34000 a 34999

    UDP, SRTP (Qualsiasi)*

    Qualsiasi**

    5004


     

    La porta 5004 viene utilizzata per tutti i nodi cloud multimediali e mesh video locali.

    L'app Webex continua a connettersi ai nodi mesh video sulle porte condivise 5004. Queste porte vengono utilizzate anche dall'app Webex e dagli endpoint registrati Webex per i test STUN sui nodi mesh video. Dal nodo mesh video al nodo mesh video per l'utilizzo a cascata dell'intervallo di porte di destinazione da 10000 a 40000.* Il protocollo TCP è supportato, ma non preferito poiché potrebbe influire sulla qualità multimediale.

    ** Se si desidera limitare in base agli indirizzi IP, vedere gli intervalli di indirizzi IP documentati in Requisiti di rete per i servizi Webex.

    *** Expressway già utilizza questo intervallo di porte per il cloud Webex. Pertanto, la maggior parte delle distribuzioni non richiederà aggiornamenti per supportare questo nuovo requisito per il mesh video. Tuttavia, se la distribuzione dispone di regole del firewall più severe, potrebbe essere necessario aggiornare la configurazione del firewall per aprire queste porte per il mesh video.

    Per ottenere le massime prestazioni utilizzando Webex nella propria organizzazione, configurare il firewall in modo da consentire tutto il traffico TCP e UDP in uscita destinato alle porte 5004 nonché qualsiasi risposta in entrata a tale traffico. I requisiti della porta elencati sopra presuppongono che i nodi mesh video siano distribuiti nella LAN (preferita) o in una DMZ e che l'app Webex sia nella LAN.

    Qualità video e ridimensionamento per mesh video

    Di seguito sono riportati alcuni scenari di riunione comuni quando viene creata una propagazione a catena. Il mesh video è adattivo in base alla larghezza di banda disponibile e distribuisce le risorse di conseguenza. Per i dispositivi nella riunione che utilizzano il nodo mesh video, il collegamento a cascata consente di ridurre la larghezza di banda media e migliorare l'esperienza di riunione per l'utente.


     

    Per le linee guida per il provisioning della larghezza di banda e la pianificazione della capacità, vedere la documentazione di architettura preferita.

    In base agli oratori attivi nella riunione, vengono stabiliti i collegamenti a cascata. Ogni propagazione a catena può contenere fino a 6 flussi e la propagazione a catena è limitata a 6 partecipanti (6 in direzione da app Webex/SIP a cloud Webex e 5 in direzione opposta). Ciascuna risorsa multimediale (cloud e mesh video) richiede al lato remoto i flussi necessari per soddisfare i requisiti dell'endpoint locale di tutti i partecipanti remoti nella propagazione a catena.

    Per fornire un'esperienza utente flessibile, la piattaforma Webex può eseguire video multistream ai partecipanti alla riunione. Questa stessa funzionalità si applica al collegamento a cascata tra i nodi mesh video e il cloud. In questa architettura, i requisiti di larghezza di banda variano in base a diversi fattori, come i layout degli endpoint.

    Architettura

    In questa architettura, gli endpoint registrati su Cisco Webex inviano segnali al cloud e contenuti multimediali ai servizi di commutazione. Gli endpoint SIP locali inviano segnali all'ambiente di controllo delle chiamate (Unified CM o Expressway), che quindi li invia al nodo mesh video. Il contenuto multimediale viene inviato al servizio di trascodifica.

    Partecipanti su cloud e in sede

    I partecipanti locali sul nodo mesh video richiedono i flussi desiderati in base ai requisiti di layout. Tali flussi vengono inoltrati dal nodo mesh video all'endpoint per il rendering del dispositivo locale.

    Ciascun nodo mesh cloud e video richiede risoluzioni HD e SD da tutti i partecipanti che sono dispositivi registrati su cloud o app Webex. A seconda dell'endpoint, invierà fino a 4 risoluzioni, solitamente 1080p, 720p, 360p e 180p.

    A cascata

    La maggior parte degli endpoint Cisco può inviare 3 o 4 flussi da una singola origine in un intervallo di risoluzioni (da 1080p a 180p). Il layout dell'endpoint determina il requisito per i flussi necessari all'estremità remota della cascata. Per la presenza attiva, il flusso video principale è 1080p o 720p, i riquadri video (PiPS) sono 180p. Per la visualizzazione uguale, la risoluzione è 480p o 360p per tutti i partecipanti nella maggior parte dei casi. La cascata creata tra i nodi mesh video e il cloud invia anche 720 p, 360 p e 180 p in entrambe le direzioni. Il contenuto viene inviato come singolo flusso e l'audio viene inviato come più flussi.

    I grafici di larghezza di banda a cascata che forniscono una misurazione per cluster sono disponibili nel menu Analisi in Webex Control Hub. Non è possibile configurare la larghezza di banda in cascata per riunione in Control Hub.


     

    La larghezza di banda massima negoziata in cascata per riunione è 20Mbps per il video principale per tutte le origini e i diversi flussi video principali che è possibile inviare. Questo valore massimo non include il canale del contenuto o l'audio.

    Esempio di video principale con layout multiplo

    I diagrammi seguenti illustrano uno scenario di riunione di esempio e come la larghezza di banda viene influenzata quando sono in gioco più fattori. Nell'esempio, tutte le app Webex e i dispositivi registrati su Webex stanno trasmettendo flussi a 1x720 p, 1x360 p e 1x180 p nel mesh video. Sulla cascata, i flussi di 720 p, 360 p e 180 p sono trasmessi in entrambe le direzioni. Il motivo è perché sono presenti app Webex e dispositivi registrati su Webex che ricevono 720 p, 360 p e 180 p su entrambi i lati della sequenza.


     

    Nei diagrammi, i numeri di larghezza di banda per i dati trasmessi e ricevuti sono solo a titolo esemplificativo. Non costituiscono una copertura completa di tutte le possibili riunioni e dei relativi requisiti di larghezza di banda. Diversi scenari di riunione (partecipanti entrati, funzionalità del dispositivo, condivisione di contenuto all'interno della riunione, attività in un determinato momento durante la riunione) genereranno diversi livelli di larghezza di banda.

    Il diagramma seguente mostra una riunione con endpoint registrati su cloud e locali e un oratore attivo.

    Video principale con più layout all'ora della riunione

    Nella stessa riunione, il diagramma seguente mostra un esempio di propagazione a catena tra i nodi mesh video e il cloud in entrambe le direzioni.

    Propagazione a catena dal nodo mesh video al cloud

    Nella stessa riunione, il diagramma seguente mostra un esempio di propagazione a catena dal cloud.

    Propagazione a catena dal cloud

    Il diagramma seguente mostra una riunione con gli stessi dispositivi precedenti, insieme a un client Webex Meetings. Il sistema invia l'oratore attivo e l'ultimo oratore attivo in alta definizione insieme a un flusso HD aggiuntivo dell'oratore attivo per i client Webex Meetings poiché i nodi mesh video non supportano Webex Meetings in questo momento.

    Aggiunta di un partecipante Webex Meetings

    Requisiti per i servizi Webex

    Collaborare con il partner, il Customer Success Manager (CSM) o il rappresentante di prova per eseguire il provisioning corretto del sito Cisco Webex e dei servizi Webex per mesh video:

    1. Devi disporre di un'organizzazione Webex con un abbonamento a pagamento ai servizi Webex.

    2. Per sfruttare al meglio il mesh video, assicurarsi che il sito Webex sia sulla piattaforma video versione 2.0. (È possibile verificare che il sito sia sulla piattaforma video versione 2.0 se dispone dell'elenco dei tipi di risorse multimediali disponibile nelle opzioni del sito Cloud Collaboration Meeting Room).

    3. È necessario abilitare CMR per il sito Webex sotto i profili utente. È possibile eseguire questa operazione in un aggiornamento in massa CSV con l'attributo SupportCMR.

    Per ulteriori informazioni, vedere Confronto delle funzioni e percorso di migrazione da Collaboration Meeting Room Hybrid a Video Mesh in Appendice.

    Verificare la correttezza del paese di origine

    Il mesh video utilizza le funzionalità GDM (Globally Distributed Media) di Webex per migliorare il routing multimediale. Per ottenere una connettività ottimale, Webex seleziona il nodo multimediale cloud più vicino all'azienda quando esegue la propagazione in cascata di mesh video a Webex. Il traffico passa quindi attraverso il backbone Webex per interagire con i microservizi Webex per la riunione. Questo instradamento riduce al minimo la latenza e conserva la maggior parte del traffico sul backbone Webex e fuori da Internet.

    Per supportare GDM, utilizziamo MaxMind come provider di posizione GeoIP per questo processo. Verificare che MaxMind identifichi correttamente la posizione dell'indirizzo IP pubblico per garantire un indirizzamento efficiente.

    1

    In un browser Web, immettere questo URL con l'indirizzo IP pubblico di Expressway o dell'endpoint alla fine.

    https://ds.ciscospark.com/v1/region/ <public IP address>

    Si riceve una risposta come la seguente:

    attribution: "This product includes GeoLite2 data created by MaxMind, available from http://www.maxmind.com"
    clientAddress: "<public IP address>"
    clientRegion: "US-WEST"
    countryCode: "US"
    disclaimer: "This service is intended for use by Webex Team only. Unauthorized use is prohibitted."
    regionCode: "US-WEST"
    timezone: "America/Chicago"
    2

    Verificare che il countryCode è appropriata per la posizione di Expressway o endpoint.

    3

    Se la posizione non è corretta, inviare una richiesta per correggere la posizione dell'indirizzo IP pubblico a MaxMind all'indirizzo https://support.maxmind.com/geoip-data-correction-request/correct-a-geoip-location.

    Completamento dei prerequisiti per mesh video

    Utilizzare questa lista di controllo per assicurarsi di essere pronti a installare e configurare i nodi mesh video e integrare un sito Webex con mesh video.

    1

    Assicurarsi di:

    2

    Collabora con il tuo partner, il Customer Success Manager o il rappresentante di prova per comprendere e preparare il tuo ambiente Webex in modo che sia pronto per la connessione a mesh video. Per ulteriori informazioni, vedere Requisiti per i servizi Webex.

    3

    Registrare le seguenti informazioni di rete da assegnare ai nodi mesh video:

    • Indirizzo IP (consigliato)
    • Maschera di rete
    • Indirizzo IP gateway
    • Server DNS
    • Server NTP
    • Un nome host e, facoltativamente, il nome del dominio per il nodo mesh video. (Opzionale)

       

      Si consiglia di utilizzare gli indirizzi IP per il mesh video. Se si intende configurare i nodi con FQDN, il valore FQDN deve essere risolvibile utilizzando tutte le voci nell'elenco dei server DNS configurato sul nodo. È inoltre necessario creare sia DNS forward che reverse (record A e PTR) nella configurazione DNS.

    4

    Prima di avviare l'installazione, accertarsi che l'organizzazione Webex sia abilitata per il mesh video. Questo servizio è disponibile per le organizzazioni con determinati abbonamenti al servizio Webex a pagamento, come documentato in Requisiti di licenza per i servizi ibridi Cisco Webex. Contattare il partner Cisco o l'account manager per assistenza.

    5

    Scegliere un hardware supportato o una configurazione basata su specifiche per il nodo mesh video, come descritto in Requisiti di sistema e piattaforma per il software nodo mesh video.

    6

    Assicurarsi che sul server sia in esecuzione VMware ESXi 7 o 8 e vSphere 7 o 8, con un host VM operativo.

    7

    Se stai integrando il mesh video con l'ambiente di controllo chiamate Unified CM e desideri che gli elenchi dei partecipanti siano coerenti tra le piattaforme per riunioni, assicurati che la modalità di sicurezza del cluster Unified CM sia impostata su modalità mista in modo da supportare il traffico crittografato TLS. Per il funzionamento di questa funzionalità, è richiesto il traffico crittografato end-to-end.

    Per ulteriori informazioni sul passaggio dell'ambiente Unified CM in modalità mista, vedere il capitolo sull'impostazione di TLS nella Guida alla protezione di Cisco Unified Communications Manager. Vedere la guida alla soluzione Active Control per ulteriori informazioni sulle funzioni e su come impostare la crittografia end-to-end.

    8

    Se si integra un proxy (controllo esplicito, trasparente o non ispezionato) con il mesh video, accertarsi di rispettare i requisiti documentati in Requisiti per supporto proxy per mesh video.

    Operazioni successive

    Installazione e configurazione del software del nodo mesh video

    Distribuisci mesh video

    Flusso attività distribuzione mesh video

    Operazioni preliminari

    Preparazione dell'ambiente

    1

    Installazione e configurazione del software del nodo mesh video

    Utilizzare questa procedura per distribuire un nodo mesh video sul server host con VMware ESXi o vCenter. È possibile installare il software in sede che crea un nodo e quindi eseguire la configurazione iniziale, ad esempio le impostazioni di rete. Lo registrerai nel cloud in seguito.

    2

    Accesso alla console del nodo mesh video

    Eseguire l'accesso alla console per la prima volta. Il software del nodo mesh video dispone di una password predefinita. È necessario modificare questo valore prima di configurare il nodo.

    3

    Impostazione della configurazione di rete del nodo mesh video nella console

    Utilizzare questa procedura per configurare le impostazioni di rete per il nodo mesh video, se non sono state configurate quando si imposta il nodo su una macchina virtuale. Verrà impostato un indirizzo IP statico e verranno modificati il nome host/FQDN e i server NTP. Attualmente DHCP non è supportato.

    4

    Utilizzare questa procedura per configurare l'interfaccia esterna per una distribuzione con interfaccia di rete doppia (NIC doppia):

    Una volta ripristinato il nodo online e verificata la configurazione di rete interna, è possibile configurare l'interfaccia di rete esterna se si sta distribuendo il nodo mesh video nel DMZ della rete in modo da poter isolare il traffico aziendale (interno) dal traffico esterno (esterno).

    Puoi anche fare eccezioni o sostituzioni alle regole di indirizzamento predefinite.

    5

    Registrazione del nodo mesh video nel cloud Webex

    Utilizzare questa procedura per registrare i nodi mesh video nel cloud Webex e completare la configurazione aggiuntiva. Quando utilizzi Control Hub per registrare il nodo, crei un cluster a cui è assegnato il nodo. Un cluster contiene uno o più nodi multimediali che servono gli utenti in una regione geografica specifica. La procedura di registrazione configura anche le impostazioni di chiamata SIP, imposta una pianificazione di aggiornamento e iscriviti alle notifiche e-mail.

    6

    Abilita e verifica la qualità del servizio (QoS) con le seguenti attività:

    Abilitare la QoS se si desidera che i nodi mesh video contrassegnino automaticamente il traffico SIP (endpoint registrati SIP locali) sia per audio (EF) che per video (AF41) separatamente con una classe di servizio appropriata e utilizzino intervalli di porte ben noti per tipi di supporto specifici. Questa modifica consente di creare criteri QoS e annotare efficacemente il traffico di ritorno dal cloud, se lo si desidera.

    Utilizzare i passaggi dello strumento Riflettore per verificare che le porte corrette siano aperte sul firewall.

    7

    Configurazione del nodo mesh video per l'integrazione proxy

    Utilizzare questa procedura per specificare il tipo di proxy che si desidera integrare con un mesh video. Se si sceglie un proxy di ispezione trasparente, è possibile utilizzare l'interfaccia del nodo per caricare e installare il certificato radice, controllare il proxy e risolvere eventuali problemi potenziali.

    8

    Segui il mesh video integrato con il flusso delle attività di controllo delle chiamate e scegli una delle seguenti opzioni, a seconda del controllo delle chiamate, dei requisiti di sicurezza e se desideri integrare il mesh video con l'ambiente di controllo delle chiamate:

    I dispositivi SIP non supportano la raggiungibilità diretta, pertanto è necessario utilizzare la configurazione Unified CM o VCS Expressway per stabilire una relazione tra i dispositivi SIP registrati in locale e i Video Meshcluster.

    È sufficiente eseguire il trunk di Unified CM o VCS Expressway al nodo mesh video, in base all'ambiente di controllo delle chiamate.

    9

    Catene di certificati di scambio tra nodi mesh video e Unified CM

    In questa attività, scaricare i certificati dalle interfacce mesh video e Unified CM e caricarli uno all'altro. Questa operazione consente di creare un rapporto di fiducia protetto tra i due prodotti e, in combinazione con la configurazione del trunk sicuro, consente al traffico SIP crittografato e al contenuto multimediale SRTP nell'organizzazione di atterrare sui nodi mesh video.

    10

    Abilitazione della crittografia multimediale per i cluster mesh video e organizzazione

    Utilizzare questa procedura per attivare la crittografia multimediale per la propria organizzazione e i singoli cluster mesh video. Questa impostazione forza l'impostazione TLS end-to-end ed è necessario disporre di un trunk SIP TLS sicuro su Unified CM che punta ai nodi mesh video.

    11

    Abilitazione del mesh video per il sito Webex

    Per utilizzare supporti ottimizzati per il nodo mesh video per una riunione Webex a tutti i dispositivi e l'app Webex a cui accedere, questa configurazione deve essere abilitata per il sito Webex. L'abilitazione di questa impostazione collega il mesh video alle istanze delle riunioni nel cloud e consente la propagazione a catena dai nodi mesh video. Se questa impostazione non è abilitata, l'app e i dispositivi Webex non utilizzeranno il nodo mesh video per le riunioni Webex.

    12

    Assegnazione di sale riunioni di collaborazione agli utenti dell'app Webex

    13

    Verificare l'esperienza di riunione sull'endpoint sicuro

    Se si utilizza la crittografia multimediale attraverso l'impostazione TLS end-to-end, utilizzare questa procedura per verificare che gli endpoint siano registrati in modo sicuro e venga visualizzata l'esperienza di riunione corretta.

    Script di provisioning in blocco per mesh video

    Se è necessario distribuire molti nodi nella distribuzione mesh video, il processo richiede tempo. È possibile utilizzare lo script su https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning per distribuire rapidamente i nodi mesh video sui server ESXi VMWare. Leggere il file Leggimi per istruzioni su come utilizzare lo script.

    Installazione e configurazione del software del nodo mesh video

    Utilizzare questa procedura per distribuire un nodo mesh video sul server host con VMware ESXi o vCenter. È possibile installare il software in sede che crea un nodo e quindi eseguire la configurazione iniziale, ad esempio le impostazioni di rete. Lo registrerai nel cloud in seguito.

    Devi scaricare il pacchetto software (OVA) da Control Hub ( https://admin.webex.com) anziché utilizzare una versione scaricata in precedenza. Questo file OVA è firmato dai certificati Cisco e può essere scaricato dopo aver eseguito l'accesso a Control Hub con le credenziali dell'amministratore del cliente.

    Operazioni preliminari

    • Vedere Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video per le piattaforme hardware supportate e requisiti di specifiche per il nodo mesh video.

    • Assicurarsi di disporre degli elementi necessari:

      • Un computer con:

        • Client VMware vSphere 7 o 8.

          Per un elenco dei sistemi operativi supportati, consultare la documentazione VMware.

        • File OVA del software mesh video scaricato.

          Scarica l'ultimo software mesh video da Control Hub anziché utilizzare una versione scaricata in precedenza. È inoltre possibile accedere al software da questo link. (Il file è circa 1,5 GB).


           

          Le versioni precedenti del pacchetto software (OVA) non saranno compatibili con gli ultimi aggiornamenti mesh video. Ciò può provocare problemi durante l'aggiornamento dell'applicazione. Accertarsi di scaricare l'ultima versione del file OVA da questo collegamento.

      • Un server supportato con VMware ESXi o vCenter 7 o 8 installato e in esecuzione

      • Disabilitare i backup delle macchine virtuali e la migrazione in diretta. I cluster dei nodi mesh video sono sistemi in tempo reale; qualsiasi pausa di una macchina virtuale può rendere questi sistemi instabili. (Per attività di manutenzione su un nodo mesh video, utilizzare la modalità di manutenzione da Control Hub.)

    1

    Utilizzando il computer, aprire il client VMware vSphere e accedere al sistema vCenter o ESXi sul server.

    2

    Vai a Azioni > Distribuisci modello OVF.

    3

    Il Seleziona un tempio OVF fare clic su File locale, quindi su Scegli file. Andare al punto in cui si trova il file videomesh.ova, scegliere il file, quindi fare clic su Avanti.


     

    Ogni volta che si esegue un'installazione del nodo mesh video, si consiglia di scaricare nuovamente il file OVA anziché utilizzare una versione scaricata in precedenza. Se si tenta di distribuire un file OVA precedente, il nodo mesh video potrebbe non funzionare correttamente né registrarsi al cloud. Un vecchio file OVA causerà anche potenziali problemi durante gli aggiornamenti.

    Accertarsi di scaricare una nuova copia del file OVA da questo link.

    4

    Il Seleziona un nome e una cartella pagina , inserisci un Nome macchina virtuale per il nodo mesh video (ad esempio, "Video_Mesh_Node_1"), scegliere una posizione in cui può risiedere la distribuzione del nodo della macchina virtuale, quindi fare clic su Successivo.

    Viene eseguito un controllo di convalida. Al termine, vengono visualizzati i dettagli del modello.

    5

    Verificare i dettagli del modello, quindi fare clic su Avanti.

    6

    Il Configurazione pagina , scegliere il tipo di configurazione della distribuzione, quindi fare clic su Successivo.

    • VMNLite (impostazione predefinita)
    • CMS 1000

    Le opzioni sono elencate in ordine di crescente fabbisogno di risorse.


     

    Se scegli l'opzione VMNLite, dovrai ripetere i passaggi per distribuire le altre istanze sullo stesso host e scegliere ogni volta la stessa opzione. La coresidenza delle istanze VMNLite e non VMNLite non è stata testata e non è supportata.

    7

    Il Seleziona storage pagina, assicurarsi che il formato di disco predefinito di Thick Provision Lazy Zeroed e i criteri di storage VM di Datastore Default sono selezionati e quindi fare clic su Successivo.

    8

    Il Seleziona reti, scegliere l'opzione di rete dall'elenco di voci per fornire la connettività desiderata alla VM.

    • Per Internal Interface Network, scegliere l'indirizzo IP interno del nodo.
    • Per External InterfaceNetwork, scegliere l'indirizzo IP esterno rivolto alla rete pubblica. Ignorare questa opzione se non si dispone di una distribuzione NIC doppia.

     

    L'interfaccia interna (l'interfaccia predefinita per il traffico) viene utilizzata per CLI, SIP trunk, traffico SIP e gestione dei nodi. L'interfaccia esterna (esterna) è per la comunicazione HTTPS e websocket al cloud Webex, insieme al traffico a cascata dai nodi a una riunione.

    Per una distribuzione DMZ, è possibile impostare il nodo mesh video con la doppia interfaccia di rete (NIC). Questa distribuzione consente di separare il traffico di rete aziendale interna (utilizzato per la comunicazione interbox, le cascata tra i cluster dei nodi e per accedere all'interfaccia di gestione del nodo) dal traffico di rete cloud esterno (utilizzato per la connettività al mondo esterno e le cascata in Webex). Tutti i nodi in un cluster devono essere in modalità NIC doppia; non è supportata una combinazione di NIC singola e doppia.


     

    Per un'installazione esistente del software del nodo mesh video, non è possibile eseguire l'aggiornamento da una singola configurazione NIC a una configurazione NIC doppia. In questo caso, è necessario eseguire una nuova installazione del nodo mesh video.

    9

    Nella pagina Personalizza modello, configurare le seguenti impostazioni di rete:

    • Nome host (opzionale): immettere il nome host FQDN (nome host e dominio) o un nome host di singola parola per il nodo.

       
      • Per garantire una registrazione corretta nel cloud, utilizzare solo caratteri minuscoli nel nome host o FQDN impostato per il nodo mesh video. La capitalizzazione non è attualmente supportata.

      • Quando si utilizza o si configura FQDN o nome host, è necessario immettere anche un dominio valido e risolvibile. La lunghezza totale del nome di dominio completo non deve superare 64 caratteri.

    • Indirizzo IP: immettere l'indirizzo IP per l'interfaccia interna del nodo.
    • Maschera: immettere l'indirizzo della subnet mask in notazione dot decimale. ad esempio, 255.255.255.0.
    • Gateway: immettere l'indirizzo IP del gateway. Un gateway è un nodo di rete che funge da punto di accesso a un'altra rete.
    • Server DNS: immettere un elenco separato da virgole di server DNS, che gestiscono la traduzione dei nomi di dominio in indirizzi IP numerici. (Sono consentite fino a 4 voci DNS).
    • Server NTP: inserire il server NTP della propria organizzazione o un altro server NTP esterno che può essere utilizzato nella propria organizzazione. È inoltre possibile utilizzare un elenco separato da virgole per immettere più server NTP.
    • Il nodo mesh video deve avere un indirizzo IP interno e un nome DNS risolvibile. L'indirizzo IP del nodo non deve appartenere all'intervallo di indirizzi IP riservato per uso interno del nodo mesh video. L'intervallo di indirizzi IP prenotato predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63, che può essere configurato successivamente nel menu Diagnostica. Questo intervallo di indirizzi IP è per la comunicazione all'interno del nodo mesh video e tra i container software che detengono i diversi componenti del nodo, ad esempio interfaccia SIP e transcodifica multimediale.

    • Distribuire tutti i nodi sulla stessa subnet o VLAN, in modo che tutti i nodi in un cluster siano raggiungibili ovunque risiedano i client nella rete.

    • Per una distribuzione NIC DMZ doppia, è possibile impostare l'indirizzo IP esterno nella console del nodo, dopo aver salvato la configurazione di rete interna e aver riavviato il nodo in un secondo tempo.

    Se si preferisce, è possibile ignorare la configurazione delle impostazioni di rete e seguire la procedura in Imposta configurazione di rete del nodo mesh video nella console dopo aver eseguito l'accesso al nodo.

    10

    Il Pronto per il completamento pagina , verificare che tutte le impostazioni inserite corrispondano alle linee guida in questa procedura, quindi fare clic su Fine.

    Una volta completata la distribuzione del file OVA, il nodo mesh video viene visualizzato nell'elenco delle VM.

    11

    Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo mesh video VM, quindi scegliere Alimentazione > Accensione.

    Il software del nodo mesh video viene installato come guest sull'host VM. A questo punto, è possibile accedere alla console e configurare il nodo mesh video.

    È possibile che si verifichi un ritardo di alcuni minuti prima che i contenitori del nodo salgano. Un messaggio del firewall bridge viene visualizzato sulla console durante il primo avvio, durante il quale non è possibile accedere.

    Operazioni successive

    Accesso alla console del nodo mesh video

    Accesso alla console del nodo mesh video

    Eseguire l'accesso alla console per la prima volta. Il software del nodo mesh video dispone di una password predefinita. È necessario modificare questo valore prima di configurare il nodo.

    1

    Dal client VMware vSphere, andare al nodo mesh video VM, quindi scegliere Console.

    Viene avviata la VM del nodo mesh video e viene visualizzata una richiesta di accesso. Se il prompt di accesso non viene visualizzato, premere Invio. È possibile visualizzare brevemente un messaggio che indica che il sistema è in fase di inizializzazione.

    2

    Utilizzare il seguente nome utente e password predefiniti per l'accesso:

    1. Login: admin

    2. Password: cisco

    Poiché si esegue l'accesso al nodo mesh video per la prima volta, è necessario modificare la passphrase dell'amministratore (password).

    3

    Per la password (corrente), immettere la password predefinita (dall’alto), quindi premere Invio.

    4

    Per inserire una nuova password, immettere una nuova passphrase, quindi premere Invio.

    5

    Per reinserire la nuova password, reinserire la nuova passphrase, quindi premere Invio.

    Viene visualizzato il messaggio "Password modificata correttamente", quindi viene visualizzata la schermata iniziale del nodo mesh video con un messaggio relativo all'accesso non autorizzato vietato.

    6

    Premere Invio per caricare il menu principale.

    Operazioni successive

    Impostazione della configurazione di rete del nodo mesh video nella console

    Impostazione della configurazione di rete del nodo mesh video nella console

    Utilizzare questa procedura per configurare le impostazioni di rete per il nodo mesh video, se non sono state configurate quando si imposta il nodo su una macchina virtuale. Verrà impostato un indirizzo IP statico e verranno modificati il nome host/FQDN e i server NTP. Attualmente DHCP non è supportato.

    Questa procedura è richiesta se non sono state configurate le impostazioni di rete al momento della distribuzione OVA.


     

    L'interfaccia interna (l'interfaccia predefinita per il traffico) viene utilizzata per CLI, SIP trunk, traffico SIP e gestione dei nodi. L'interfaccia esterna (esterna) è per la comunicazione HTTPS e websocket a Webex, insieme al traffico a cascata dai nodi a Webex.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    Dopo l'impostazione iniziale delle impostazioni di rete e se il mesh video è raggiungibile, è possibile accedere all'interfaccia del nodo tramite shell protetta (SSH).

    2

    Dal menu principale della console del nodo mesh video, scegliere l'opzione 2 Modifica configurazione e fare clic su Seleziona.

    3

    Leggere la richiesta che le chiamate termineranno sul nodo mesh video, quindi fare clic su Sì.

    4

    Fare clic su Static, immettere l'indirizzo IP per l'interfaccia interna, Mask, Gateway e DNS valori per la rete.

    • Il nodo mesh video deve avere un indirizzo IP interno e un nome DNS risolvibile. L'indirizzo IP del nodo non deve appartenere all'intervallo di indirizzi IP riservato per uso interno del nodo mesh video. L'intervallo di indirizzi IP prenotato predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63, che può essere configurato nel menu Diagnostica. Questo intervallo di indirizzi IP è per la comunicazione all'interno del nodo mesh video e tra i container software che detengono i diversi componenti del nodo, ad esempio interfaccia SIP e transcodifica multimediale.

    • Distribuire tutti i nodi sulla stessa subnet o VLAN, in modo che tutti i nodi in un cluster siano raggiungibili ovunque risiedano i client nella rete.

    • Per una distribuzione DMZ NIC doppia, è possibile impostare l'indirizzo IP esterno nella procedura successiva, una volta salvata la configurazione di rete interna e riavviato il nodo.

    5

    Inserire il server NTP della propria organizzazione o un altro server NTP esterno che può essere utilizzato nella propria organizzazione.

    Dopo aver configurato il server NTP e salvato le impostazioni di rete, è possibile seguire la procedura in Verifica stato del nodo mesh video dalla console per verificare che l'orario sia sincronizzato correttamente attraverso i server NTP specificati.


     

    Se si configurano più server NTP, l'intervallo di poll per il failover è 40 secondi.

    6

    (Opzionale) Modificare il nome host o il dominio, se necessario.


     
    • Per garantire una registrazione corretta nel cloud, utilizzare solo i caratteri minuscoli nel nome host impostato per il nodo mesh video. La capitalizzazione non è attualmente supportata.

    • Quando si utilizza o si configura FQDN o nome host, è necessario immettere anche un dominio valido e risolvibile. La lunghezza totale del nome di dominio completo non deve superare 64 caratteri.

    7

    Fare clic su Salva, quindi fare clic su Salva modifiche e riavvia.

    Durante il salvataggio, viene eseguita la convalida DNS se è stato fornito un dominio. Viene visualizzato un avviso se il nome host (FQDN) non è risolvibile utilizzando gli indirizzi del server DNS forniti. È possibile scegliere di salvare ignorando l'avviso, ma le chiamate non funzioneranno fino a quando il nome di dominio completo non riesce a risolvere il DNS configurato sul nodo. Una volta riavviato il nodo mesh video, vengono applicate le modifiche alla configurazione di rete.

    Operazioni successive

    Una volta installata e configurata l'immagine software con le impostazioni di rete (indirizzo IP, DNS, NTP e così via) e accessibile sulla rete aziendale, è possibile passare alla fase successiva di registrazione sicura nel cloud. L'indirizzo IP configurato sul nodo mesh video è accessibile solo dalla rete aziendale. Dal punto di vista della sicurezza, il nodo è indurito in modo che solo gli amministratori dei clienti possano accedere all'interfaccia del nodo per eseguire la configurazione.

    Impostazione Dell'interfaccia di rete esterna del nodo mesh video

    Impostazione Dell'interfaccia di rete esterna del nodo mesh video

    Una volta ripristinato il nodo online e verificata la configurazione di rete interna, è possibile configurare l'interfaccia di rete esterna se si sta distribuendo il nodo mesh video nel DMZ della rete in modo da poter isolare il traffico aziendale (interno) dal traffico esterno (esterno).

    1

    Dal menu principale della console del nodo mesh video, scegliere l'opzione 5 Configurazione IP esterno e fare clic su Seleziona.

    2

    Fare clic su 1 Abilita/Disabilita, quindi su Seleziona, quindi su Sì per abilitare le opzioni dell'indirizzo IP esterno sul nodo.

    3

    Come per la configurazione di rete iniziale, immettere i valori di indirizzo IP (esterno), maschera e gateway.


     

    Il campo Interfaccia mostra il nome dell'interfaccia esterna per il nodo.

    4

    Fare clic su Salva e riavvia.

    Il nodo si riavvia per abilitare il doppio indirizzo IP, quindi configura automaticamente le regole di indirizzamento statico di base. Queste regole determinano che il traffico da e verso un indirizzo IP di classe privata utilizza un'interfaccia interna; il traffico da e verso un indirizzo IP di classe pubblica utilizza un'interfaccia esterna. Successivamente, puoi creare le tue regole di indirizzamento: ad esempio, se devi configurare una sostituzione e consentire l'accesso a un dominio esterno dall'interfaccia interna.


     

    In determinate circostanze, la connessione SSH esistente può terminare. Per le organizzazioni che utilizzano indirizzi IP dall'intervallo pubblico, è necessario ristabilire una connessione SSH all'indirizzo IP pubblico del nodo mesh video.

    5

    Per convalidare la configurazione dell'indirizzo IP interno ed esterno, dal menu principale della console, andare a 4 Diagnostica, quindi scegliere Ping.

    6

    Nel campo ping, immettere un indirizzo di destinazione che si desidera testare, come una destinazione esterna o un indirizzo IP interno, quindi fare clic su OK.

    • Testare una destinazione esterna (ad esempio, cisco.com). In caso di successo, i risultati mostrano che è stato eseguito l'accesso alla destinazione dall'interfaccia esterna.
    • Testare un indirizzo IP interno; se la procedura va a buon fine, i risultati mostrano che è stato eseguito l'accesso all'indirizzo dall'interfaccia interna.

    Operazioni successive

    Registrazione del nodo mesh video nel cloud Webex

    API nodo mesh video

    Le API del nodo mesh video consentono agli amministratori dell'organizzazione di gestire password, impostazioni di rete interne ed esterne, modalità di manutenzione e certificati del server relativi ai nodi mesh video. Queste API possono essere richiamate tramite qualsiasi strumento API come Postman oppure è possibile creare il proprio script per chiamarle. L'utente deve chiamare le API utilizzando l'endpoint appropriato (è possibile utilizzare IP nodo o FQDN), metodo, corpo, intestazioni, autorizzazione, ecc. per eseguire l'azione desiderata e ottenere una risposta adeguata, in base alle informazioni fornite di seguito.

    API VMN di amministrazione

    Le API di amministrazione mesh video consentono agli amministratori dell'organizzazione di gestire la modalità di manutenzione e la password dell'account amministratore dei nodi mesh video.

    Ottenere lo stato della modalità di manutenzione

    Recupera lo stato della modalità di manutenzione corrente (stato previsto: on, off, pending o requested).

    [GET] https://<node_ip>/api/v1/external/maintenanceMode

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Success"
        },
        "result": {
            "isRegistered": true,
            "maintenanceMode": "pending/requested/on/off",
            "maintenanceModeLastUpdated": 1691135731847
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 401,
            "message": "login failed: incorrect password or username"
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 429,
            "message": "Too Many Requests"
        }
    }

    Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione

    Quando si mette un nodo mesh video in modalità di manutenzione, viene eseguito un arresto agile dei servizi di chiamata (smette di accettare nuove chiamate e attende fino a 2 ore per il completamento delle chiamate esistenti).

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/maintenanceMode


     

    Chiama questa API solo se non sono presenti chiamate attive.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
          "maintenanceMode": "on"
    }
    • maintenanceMode - Stato della modalità di manutenzione da impostare - "on" o "off".

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
            "status": {  
                "code": 200,
                "message": "Your request to enable/disable maintenance mode was successful."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
          "status": {
              "code": 409,
              "message": "Maintenance Mode is already on/off"
        }
    }

    Risposta campione 3:

    {
          "status": {
              "code": 400,
              "message": "Bad Request - wrong input"   
        }
    }

    Modifica password amministratore

    Modifica la password dell'utente amministratore.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/password

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
      "newPassword": "new"
    }
    • newPassword: la nuova password da impostare per l'account "admin" del nodo mesh video.

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully set the new passphrase for user admin."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Enter a new passphrase that wasn't used for one of the previous 3 passphrases."
        }
    }

    API di rete VMN

    Le API di rete mesh video consentono agli amministratori dell'organizzazione di gestire le impostazioni di rete interne ed esterne.

    Richiedi configurazione rete esterna

    Rileva se la rete esterna è abilitata o disabilitata. Se la rete esterna è abilitata, recupera anche l'indirizzo IP esterno, la subnet mask esterna e il gateway esterno.

    [GET] https://<node_ip>/api/v1/external/externalNetwork

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully fetched external network configuration."
        },
        "result": {
            "ip": "1.1.1.1",
            "mask": "2.2.2.2",
            "gateway": "3.3.3.3"
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "External network not enabled."
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 500,
            "message": "Failed to get external network configuration."
        }
    }

    Modifica configurazione rete esterna

    Modifica le impostazioni di rete esterna. Questa API può essere utilizzata per abilitare la rete esterna insieme all'impostazione o alla modifica dell'interfaccia di rete esterna con indirizzo IP esterno, subnet mask esterna e gateway esterno. Può anche essere utilizzato per disabilitare la rete esterna. Dopo aver apportato modifiche alla configurazione della rete esterna, il nodo viene riavviato per applicare tali modifiche.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/externalNetwork


     

    È possibile configurare questa opzione solo per i nodi mesh video di nuova distribuzione, la cui password di amministrazione predefinita è stata modificata. Non utilizzare questa API dopo aver registrato il nodo in un'organizzazione.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    Abilitazione della rete esterna:

    
    {
      "externalNetworkEnabled": true,
      "externalIp": "1.1.1.1",
      "externalMask": "2.2.2.2",
      "externalGateway": "3.3.3.3"
    }

    Disabilitazione della rete esterna:

    {
      "externalNetworkEnabled": false
    }
    • externalNetworkEnabled- Valore booleano (vero o falso) per abilitare/disabilitare la rete esterna

    • externalIp - IP esterno da aggiungere

    • externalMask - La netmask per la rete esterna

    • externalGateway - Il gateway per la rete esterna

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved the external network configuration. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully disabled the external network. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "One or more errors in the input: Value should be boolean for 'externalNetworkEnabled'"
        }
    }

    Risposta di esempio 4:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "External network configuration has not changed; skipping save of the external network configuration."
        }
    }

    Ottieni dettagli rete interna

    Recupera i dettagli di configurazione della rete interna che includono modalità di rete, indirizzo IP, subnet mask, gateway, dettagli di memorizzazione nella cache DNS, server DNS, server NTP, interfaccia interna MTU, nome host e dominio.

    [GET] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully fetched internal network details"
        },
        "result": {
            "dhcp": false,
            "ip": "1.1.1.1",
            "mask": "2.2.2.2",
            "gateway": "3.3.3.3",
            "dnsCaching": false,
            "dnsServers": [
                "4.4.4.4",
                "5.5.5.5"
            ],
            "mtu": 1500,
            "ntpServers": [
                "6.6.6.6"
            ],
            "hostName": "test-vmn",
            "domain": ""
        }
    }

    Risposta campione 2:

    
    {
          "status": {
              "code": 500,
              "message": "Failed to get Network details."   
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
          "status": {
              "code": 500,
              "message": "Failed to get host details."   
        }
    }

    Modifica server DNS

    Aggiorna i server DNS con quelli nuovi.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork/dns


     

    Posizionare il nodo in modalità di manutenzione prima di effettuare questa modifica. Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
        "dnsServers": "1.1.1.1 2.2.2.2"
    }
    • dnsServer - Server DNS da aggiornare. Sono consentiti più server DNS separati da spazi.

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved DNS servers"
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 409,
            "message": "Requested DNS server(s) already exist."
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 424,
            "message": "Maintenance Mode is not enabled. Kindly enable Maintenance Mode and try again for this node."
        }
    }

    Modifica server NTP

    Aggiorna i server NTP con quelli nuovi.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork/ntp


     

    Posizionare il nodo in modalità di manutenzione prima di effettuare questa modifica. Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
        "ntpServers": "1.1.1.1 2.2.2.2"
    }
    • ntpServer - server NTP da aggiornare. Sono consentiti più server NTP separati da spazi.

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved the NTP servers."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 409,
            "message": "Requested NTP server(s) already exist."
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 424,
            "message": "Maintenance Mode is not enabled. Kindly enable Maintenance Mode and try again for this node."
        }
    }

    Modifica nome organizzatore e dominio

    Aggiorna il nome host e il dominio del nodo mesh video.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork/host


     

    Posizionare il nodo in modalità di manutenzione prima di effettuare questa modifica. Il nodo si riavvia per applicare la modifica. Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
        "hostName": "test-vmn",
        "domain": "abc.com"
    }
    • hostName - Il nuovo nome host del nodo.

    • dominio - Il nuovo dominio per il nome host del nodo (opzionale).

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved the host FQDN. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Unable to resolve FQDN"
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 409,
            "message": "Entered hostname and domain already set to same."
        }
    }

    Abilitazione o disabilitazione della memorizzazione nella cache DNS

    Consente di abilitare o disabilitare la memorizzazione nella cache DNS. Si consiglia di abilitare la memorizzazione nella cache se i controlli DNS spesso richiedono oltre 750 ms per la risoluzione o se consigliato dal supporto Cisco.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork/dnsCaching


     

    Posizionare il nodo in modalità di manutenzione prima di effettuare questa modifica. Il nodo si riavvia per applicare la modifica. Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
        "dnsCaching": true
    }
    • dnsCaching - Configurazione della cache DNS. Accetta il valore booleano (vero o falso).

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved DNS settings changes. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "One or more errors in the input: 'dnsCaching' field value should be a boolean"
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 409,
            "message": "dnsCaching is already set to false"
        }
    }

    Modifica MTU interfaccia

    Modifica l'unità di trasmissione massima (MTU) per le interfacce di rete del nodo dal valore predefinito di 1500. Sono consentiti valori compresi tra 1280 e 9000.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork/mtu


     

    Posizionare il nodo in modalità di manutenzione prima di effettuare questa modifica. Il nodo si riavvia per applicare la modifica. Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
        "internalInterfaceMtu": 1500
    }
    • internalInterfaceMtu - Unità massima di trasmissione per le interfacce di rete del nodo. Il valore deve essere compreso tra 1280 e 9000.

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved the internal interface MTU settings. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "One or more errors in the input: 'internalInterfaceMtu' field value should be a number"
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    
    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Please enter a number between 1280 and 9000."
        }
    }

    API certificati server VMN

    Le API di certificato del server mesh video consentono agli amministratori dell'organizzazione di creare, aggiornare, scaricare ed eliminare i certificati relativi ai nodi mesh video. Per ulteriori informazioni, vedere Catene di certificati di scambio tra nodi mesh video e Unified CM.

    Creare il certificato CSR

    Genera un certificato CSR (Certificate Signing Request) e la chiave privata, in base ai dettagli forniti.

    [POST] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/generateCsr

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
        "csrInfo":
        {
             "commonName": "1.2.3.4",
             "emailAddress": "abc@xyz.com",
             "altNames": "1.1.1.1 2.2.2.2",
             "organization": "VMN",
             "organizationUnit": "IT",
             "locality": "BLR",
             "state": "KA",
             "country": "IN",
             "passphrase": "",
             "keyBitSize": 2048
        }
    }
    • commonName - IP/FQDN del nodo mesh video fornito come nome comune. (obbligatorio)

    • emailAddress - Indirizzo e-mail dell'utente. (opzionale)

    • altNames - Nome(i) alternativo(i) oggetto (opzionale). Sono consentiti più nomi di domini completi separati da spazi. Se previsto, deve contenere il nome comune. Se non vengono forniti i nomi alt, viene utilizzato il nome comune come valore dei nomi alt.

    • organizzazione - Nome organizzazione/società (opzionale)

    • organizationUnit - Unità organizzativa o Nome del reparto o del gruppo, ecc. (opzionale)

    • località - Città/Località. (opzionale)

    • stato - Stato/Provincia. (opzionale)

    • paese - Paese/Regione. Abbreviazione a due lettere. Non fornire più di due lettere. (opzionale)

    • passphrase - Passphrase chiave privata. (opzionale)

    • keyBitSize - Dimensione bit chiave privata. I valori accettati sono 2048, per impostazione predefinita o 4096. (opzionale)

    Intestazioni richiesta:

    Tipo di contenuto: 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully generated CSR"
        },
        "result": {
            "caCert": {},
            "caKey": {
                "fileName": "VideoMeshGeneratedPrivate.key",
                "localFileName": "CaPrivateKey.key",
                "fileLastModified": "Fri Jul 21 2023 08:12:25 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)",
                "uploadDate": 1689927145422,
                "size": 1678,
                "type": "application/pkcs8",
                "modulus": "S4MP1EM0DULU2"
            },
            "certInstallRequestPending": false,
            "certInstallStarted": null,
            "certInstallCompleted": null,
            "isRegistered": true,
            "caCertsInstalled": false,
            "csr": {
                "keyBitsize": 2048,
                "commonName": "1.2.3.4",
                "organization": "VMN",
                "organizationUnit": "IT",
                "locality": "BLR",
                "state": "KA",
                "country": "IN",
                "emailAddress": "abc@xyz.com",
                "altNames": [
                    "1.1.1.1",
                    "2.2.2.2"
                ],
                "csrContent": "-----BEGIN CERTIFICATE REQUEST-----\nS4MP1E_C3RT_C0NT3NT\n-----END CERTIFICATE REQUEST-----"
            },
            "encryptedPassphrase": null
        }
    }

    Risposta campione 2:

    
    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Private key already exists. Delete it before generating new CSR."
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "CSR certificate already exists. Delete it before generating new CSR."
        }
    }

    Risposta di esempio 4:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "CSR certificate and private key already exist. Delete them before generating new CSR."
        }
    }

    Risposta campione 5:

    
    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "There were one or more errors while generating the CSR: The \"Country\" field must contain exactly two A-Z characters."
        }
    }

    Scarica il certificato CSR

    Scarica il certificato CSR generato.

    [GET] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/csr

    È inoltre possibile scaricare il file tramite l'opzione Invia e scarica.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    -----BEGIN CERTIFICATE REQUEST-----
    S4MP1E_C3RT_C0NT3NT
    -----END CERTIFICATE REQUEST-----

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "Could not download, CSR certificate does not exist."
        }
    }

    Scarica la chiave privata

    Scarica la chiave privata generata insieme al certificato CSR.

    [GET] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/key

    È inoltre possibile scaricare il file tramite l'opzione Invia e scarica.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    
    -----BEGIN RSA PRIVATE KEY-----
    S4MP1E_PR1V4T3_K3Y
    -----END RSA PRIVATE KEY-----

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "Could not download, private key does not exist."
        }
    }

    Eliminazione del certificato CSR

    Elimina il certificato CSR esistente.

    [ELIMINARE] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/csr

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully deleted the CSR certificate"
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "CSR certificate does not exist."
        }
    }

    Elimina la chiave privata

    Elimina la chiave privata esistente.

    [ELIMINARE] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/key

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully deleted the private key"
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "Private key does not exist."
        }
    }

    Installare il certificato firmato CA e la chiave privata

    Carica il certificato firmato CA fornito e la chiave privata sul nodo mesh video e installa il certificato sul nodo.

    [POST] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/uploadInstallCaCert

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    Utilizzare 'form-data' per caricare i seguenti file:

    • File certificato firmato CA (.crt) con chiave come 'crtFile'.

    • File della chiave privata (.key) con la chiave come 'keyFile'.

    Intestazioni richiesta:

    Tipo di contenuto: "dati multiparte/modulo"

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully installed certificate and key. It might take a few seconds to reflect on the node."
        },
        "result": {
            "caCert": {
                "fileName": "videoMeshCsr.crt",
                "localFileName": "CaCert.crt",
                "fileLastModified": 1689931788598,
                "uploadDate": 1689931788605,
                "size": 1549,
                "type": "application/x-x509-ca-cert",
                "certStats": {
                    "version": 0,
                    "subject": {
                        "countryName": "IN",
                        "stateOrProvinceName": "KA",
                        "localityName": "BLR",
                        "organizationName": "VMN",
                        "organizationalUnitName": "IT",
                        "emailAddress": "abc@xyz.com",
                        "commonName": "1.2.3.4"
                    },
                    "issuer": {
                        "countryName": "AU",
                        "stateOrProvinceName": "Some-State",
                        "organizationName": "ABC"
                    },
                    "serial": "3X4MPL3",
                    "notBefore": "2023-07-21T09:28:19.000Z",
                    "notAfter": "2024-12-02T09:28:19.000Z",
                    "signatureAlgorithm": "sha256WithRsaEncryption",
                    "fingerPrint": "11:22:33:44:AA:BB:CC:DD",
                    "publicKey": {
                        "algorithm": "rsaEncryption",
                        "e": 65537,
                        "n": "3X4MPL3",
                        "bitSize": 2048
                    },
                    "altNames": [],
                    "extensions": {}
                }
            },
            "caKey": {
                "fileName": "VideoMeshGeneratedPrivate.key",
                "localFileName": "CaPrivateKey.key",
                "fileLastModified": 1689931788629,
                "uploadDate": 1689931788642,
                "size": 1678,
                "type": "application/pkcs8",
                "modulus": "S4MP1EM0DULU2"
            },
            "certInstallRequestPending": true,
            "certInstallStarted": null,
            "certInstallCompleted": null,
            "isRegistered": true,
            "caCertsInstalled": false,
            "csr": {
                "keyBitsize": 2048,
                "commonName": "1.2.3.4",
                "organization": "VMN",
                "organizationUnit": "IT",
                "locality": "BLR",
                "state": "KA",
                "country": "IN",
                "emailAddress": "abc@xyz.com",
                "altNames": [
                    "1.1.1.1",
                    "2.2.2.2"
                ],
                "csrContent": "-----BEGIN CERTIFICATE REQUEST-----\nS4MP1E_C3RT_C0NT3NT\n-----END CERTIFICATE REQUEST-----"
            },
            "encryptedPassphrase": null
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Could not parse the certificate file. Make sure it is a properly formatted certificate and try again."
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Private Key does not match Certificate (different modulus)"
        }
    }

    Risposta di esempio 4:

    {
        "status": {
            "code": 202,
            "message": "Certificate and private key PENDING installation. It might take a few seconds to reflect on the node. If the node is in maintenance mode, it will get installed once it is disabled."
        }
    }

    Scarica il certificato firmato CA

    Scarica il certificato firmato CA installato sul nodo.

    [GET] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/caCert

    È inoltre possibile scaricare il file tramite l'opzione Invia e scarica.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    -----BEGIN CERTIFICATE-----
    S4MP1E_C3RT_C0NT3NT
    -----END CERTIFICATE-----

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "Could not download, CA certificate does not exist."
        }
    }

    Eliminare il certificato firmato dall'autorità di certificazione

    Elimina il certificato firmato dall'autorità di certificazione installato sul nodo.

    [CANCELLA] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/caCert

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully deleted the CA certificate."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "CA certificate does not exist."
        }
    }

    Risposte API comuni

    Di seguito sono elencate alcune risposte di esempio che è possibile riscontrare durante l'uso di qualsiasi API menzionata sopra.

    Risposta campione 1: Credenziali errate fornite nell'autorizzazione di base.

    {
        "status": {
            "code": 401,
            "message": "login failed: incorrect password or username"
        }
    }

    Risposta campione 2: VMN non viene aggiornato alla versione richiesta che supporta queste API.

    {
        "status": {
            "code": 421,
            "message": "Misdirected Request 1:[undefined]"
        }
    }

    Risposta di esempio 3: Riferimento errato inserito nell'intestazione (quando l'intestazione non era prevista).

    {
        "status": {
            "code": 421,
            "message": "Misdirected Request 2:[https://x.x.x.x/setup]"
        }
    }

    Risposta di esempio 4: Limite di velocità superato, provare dopo qualche tempo.

    
    {
        "status": {
            "code": 429,
            "message": "Too Many Requests"
        }
    }

    Aggiungi regole di indirizzamento interne ed esterne

    In una distribuzione con doppia interfaccia di rete (NIC), è possibile ottimizzare l'indirizzamento per i nodi mesh video aggiungendo regole di indirizzamento definite dall'utente per interfacce esterne e interne. I percorsi predefiniti vengono aggiunti ai nodi, ma è possibile effettuare eccezioni, ad esempio subnet esterne o indirizzi host a cui è necessario accedere attraverso l'interfaccia interna oppure subnet interne o indirizzi host a cui è necessario accedere dall'interfaccia esterna. Effettuare le seguenti operazioni secondo necessità.

    1

    Dall'interfaccia del nodo mesh video, scegliere 5 Configurazione IP esterna, quindi fare clic su Seleziona.

    2

    Scegliere 3 Gestisci regole di indirizzamento, quindi fare clic su Seleziona.

    La prima volta che si apre questa pagina, le regole di indirizzamento del sistema predefinite vengono visualizzate nell'elenco. Per impostazione predefinita, tutto il traffico interno passa attraverso l'interfaccia interna e il traffico esterno attraverso l'interfaccia esterna.

    È possibile aggiungere sostituzioni manuali a queste regole nei passaggi successivi.

    3

    Effettuare le seguenti operazioni secondo necessità:

    • Fare clic su Aggiungi indirizzamento esterno, quindi immettere la subnet interna o l'indirizzo IP host da utilizzare per l'indirizzamento esterno.
    • Fare clic su Aggiungi indirizzamento interno, quindi immettere la subnet esterna o l'indirizzo IP host da utilizzare per l'indirizzamento interno.

    Quando si aggiunge ciascuna regola, queste vengono visualizzate nell'elenco delle regole di indirizzamento, classificate come regole definite dall'utente.


     

    Non è possibile eliminare i percorsi predefiniti, ma è possibile eliminare le sostituzioni definite dall'utente configurate.


     

    Le regole di instradamento personalizzato possono creare potenziali conflitti con altri instradamenti. Ad esempio, è possibile definire una regola che blocca la connessione SSH all'interfaccia del nodo mesh video. In tal caso, effettuare una delle seguenti operazioni, quindi rimuovere o modificare la regola di indirizzamento:

    • Aprire una connessione SSH all'indirizzo IP pubblico del nodo mesh video.

    • Accesso al nodo mesh video tramite la console ESXi

    Registrazione del nodo mesh video nel cloud Webex

    Utilizzare questa procedura per registrare i nodi mesh video nel cloud Webex e completare la configurazione aggiuntiva. Quando utilizzi Control Hub per registrare il nodo, crei un cluster a cui è assegnato il nodo. Un cluster contiene uno o più nodi multimediali che servono gli utenti in una regione geografica specifica. La procedura di registrazione configura anche le impostazioni di chiamata SIP, imposta una pianificazione di aggiornamento e iscriviti alle notifiche e-mail.

    Operazioni preliminari

    • Una volta iniziata la registrazione di un nodo, è necessario completarlo entro 60 minuti o iniziare da capo.

    • Verificare che gli eventuali blocchi popup nel browser siano disabilitati o che sia consentita un'eccezione per https://admin.webex.com.

    • Per ottenere i migliori risultati, distribuire tutti i nodi di un cluster nello stesso centro dati. Vedere Cluster in mesh video per informazioni su come funzionano e procedure consigliate.

    • Dall'organizzatore o dalla macchina in cui si stanno registrando i nodi mesh video nel cloud, è necessario disporre della connettività al cloud Webex e agli indirizzi IP mesh video registrati (in un ambiente NIC doppio, in particolare gli indirizzi IP interni dei nodi mesh video).

    1

    Accedere a Control Hub.

    Accedi a Control Hub utilizzando le credenziali di amministrazione. La funzionalità di amministrazione di Control Hub è disponibile solo per gli utenti definiti come amministratori in Control Hub. Per ulteriori informazioni, vedere Ruoli account cliente.

    2

    Vai a Servizi > Ibrido e sceglierne uno:

    • Impostazione: Scegliere questa opzione se si tratta del primo nodo mesh video che si sta registrando, quindi fare clic su Avanti.

       

      Per ulteriori informazioni, vedere Completamento dei prerequisiti per il mesh video.

    • Visualizza tutto: Scegliere questa opzione se sono già stati registrati uno o più nodi mesh video, quindi fare clic su Aggiungi risorsa.
    3

    Accertarsi di aver installato e configurato il nodo mesh video. Fare clic su Sì, sono pronto per eseguire la registrazione..., quindi fare clic su Avanti.

    4

    In Crea un nuovo cluster o seleziona un cluster, scegline uno:

    • Per un nuovo cluster, inserisci un nome per il cluster a cui desideri assegnare il nodo mesh video.
    • Per un cluster esistente, fare clic sul campo, quindi scegliere un cluster esistente a cui aggiungere il nuovo nodo.

     

    Si consiglia di assegnare un nome a un cluster in base alla posizione geografica dei nodi del cluster. Ad esempio, "San Francisco".

    5

    In Inserisci il nome di dominio completo o l'indirizzo IP, inserisci il nome di dominio completo o l'indirizzo IP interno del nodo mesh video, quindi fai clic su Avanti.

    • Se si utilizza il nome di dominio completo, immettere un dominio che può essere risolto dal DNS.
    • Se si utilizza un indirizzo IP, immettere lo stesso indirizzo IP interno utilizzato per configurare il nodo dalla console.

    Un nome di dominio completo deve essere risolto direttamente all'indirizzo IP o non è utilizzabile. Eseguiamo la convalida su FQDN per escludere qualsiasi errore di tipo o di configurazione.


     

    L'interfaccia di rete doppia non supporta la specifica di un nome di dominio completo (FQDN) per l'indirizzo IP esterno. Il nome di dominio completo può essere aggiunto solo nella schermata in cui è inserito l'indirizzo IP interno. Questo è ciò che il nome di dominio completo deve risolvere per utilizzare i server DNS specificati nella stessa schermata.

    6

    In Aggiorna pianificazione, scegliere un'ora, una frequenza e un fuso orario.

    L'impostazione predefinita è una pianificazione di aggiornamento giornaliera. È possibile passare a una pianificazione settimanale in un giorno specifico. Quando è disponibile un aggiornamento, il software del nodo mesh video viene aggiornato automaticamente durante il periodo di tempo selezionato.


     

    Quando è disponibile un aggiornamento, è possibile utilizzare Aggiorna ora per avviare l'aggiornamento prima della successiva finestra di manutenzione o Rinvia per rinviarlo alla finestra successiva.

    7

    In Notifiche e-mail, aggiungere gli indirizzi e-mail dell'amministratore per iscriversi alle notifiche sugli allarmi di servizio e sugli aggiornamenti software.

    L'indirizzo e-mail amministratore viene aggiunto automaticamente. Puoi rimuoverlo se vuoi.

    8

    Attivare l'impostazione Qualità video per abilitare il video 1080p 30fps.

    Con questa impostazione, i partecipanti SIP che accedono a una riunione ospitata in un nodo mesh video possono utilizzare video a 1080p e 30fps se sono tutti all'interno della rete aziendale e stanno utilizzando un dispositivo ad alta definizione. L'impostazione si applica a tutti i cluster di nodi.


     
    9

    Leggi le informazioni in Completa registrazione, quindi fai clic su Vai a nodo per registrare il nodo sul cloud Webex.

    Viene visualizzata una nuova scheda del browser per controllare il nodo. Questa operazione consente di proteggere il nodo mesh video utilizzando l'indirizzo IP del nodo. Durante il processo di registrazione, Control Hub reindirizza l'utente al nodo mesh video. L'indirizzo IP deve essere protetto, altrimenti la registrazione non riesce. Il processo di registrazione deve essere completato dalla rete aziendale in cui è installato il nodo.

    10

    Selezionare Consenti accesso al nodo mesh video Webex, quindi fare clic su Continua.

    11

    Fare clic su Consenti .

    L'account è stato convalidato, il nodo mesh video è registrato e viene visualizzato il messaggio Registrazione completata, a indicare che il nodo mesh video è ora registrato in Webex.

    Il nodo mesh video ottiene le credenziali della macchina in base ai diritti della propria organizzazione. Le credenziali generate dalla macchina scadono periodicamente e vengono aggiornate.

    12

    Fare clic sul collegamento al portale o chiudere la scheda per tornare alla pagina mesh video.

    Nella pagina Mesh video, ora viene visualizzato il nuovo cluster contenente il nodo mesh video registrato.

    • Se si passa al cluster, viene visualizzato il nuovo nodo mesh video, che mostra inizialmente lo stato di Registrazione. Il nodo cambia in In esecuzione quando è pronto per l'uso nell'organizzazione Webex.

    • Poiché il software è un contenitore che contiene servizi dall'infrastruttura cloud, riceve aggiornamenti dal cloud per rimanere sincronizzato con i servizi cloud. Gli aggiornamenti richiesti possono essere installati subito dopo aver registrato il nodo nel cloud. È anche possibile modificare la pianificazione dell'aggiornamento automatico. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiornamenti automatici per le risorse dei servizi ibridi.

    • Se è stata installata l'immagine demo sul nodo registrato, viene visualizzato un allarme di stato giallo in modalità demo. Questo allarme è normale, ma si consiglia di installare l'immagine software completa prima della scadenza del periodo di tolleranza di 90 giorni per l'immagine demo.

    A questo punto, il nodo mesh video è pronto per comunicare con i servizi cloud Cisco sui canali protetti utilizzando un token emesso per l'autenticazione. Il nodo mesh video comunica anche con Docker Hub (docker.com, docker.io). Docker è utilizzato dal nodo mesh video per conservare i contenitori per la distribuzione a diversi nodi mesh video in tutto il mondo. Solo Cisco dispone delle credenziali per scrivere a Docker Hub. I nodi mesh video possono raggiungere Docker Hub utilizzando le credenziali di sola lettura per scaricare i container per gli aggiornamenti.


     

    Le immagini vengono scaricate in base al checksum, che viene trasmesso al nodo come parte dei dati di provisioning. Vedere questo documento per ulteriori dettagli sul funzionamento dell'estrazione del docker: https://docs.docker.com/v17.09/engine/userguide/storagedriver/imagesandcontainers/#sharing-promotes-smaller-images

    Aspetti da tenere presenti

    Tenere presenti le seguenti informazioni sul nodo mesh video e sul funzionamento della stessa una volta eseguita la registrazione nell'organizzazione Webex:

    • Quando distribuisci un nuovo nodo mesh video, l'app Webex e il dispositivo registrato su Webex non riconosceranno il nuovo nodo per un massimo di 2 ore. I client verificano la raggiungibilità del cluster durante l'avvio, una modifica di rete o la scadenza della cache. Puoi attendere 2 ore o, come soluzione, riavviare l'app Webex o riavviare il dispositivo di sala o da scrivania Webex. Successivamente, l'attività di chiamata viene acquisita nei report mesh video in Control Hub.

    • Un nodo mesh video si registra in una singola organizzazione Webex; non è un dispositivo multitenant.

    • Per comprendere cosa utilizza e cosa non utilizza il nodo mesh video, vedere la tabella in Client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video.

    • Il nodo mesh video può connettersi al sito Webex o al sito Webex di un altro cliente o partner. Ad esempio, il sito A ha distribuito un cluster di nodi mesh video e l'ha registrato con il dominio example1.webex.com. Se gli utenti nel Sito Effettuano Una chiamata di accesso a mymeeting@example1.webex.com, utilizzano il nodo mesh video e si può creare una cascata. Se gli utenti nel sito A chiamano yourmeeting@esempio2.webex.com, gli utenti del sito A utilizzeranno il nodo mesh video locale e si connetteranno alla riunione sull'organizzazione Webex del sito B.

    Operazioni successive

    • Per registrare nodi aggiuntivi, ripetere questa procedura.

    • Se è disponibile un aggiornamento, si consiglia di applicarlo il prima possibile. Per eseguire l'aggiornamento, effettuare le seguenti operazioni:

      1. I dati di provisioning vengono trasferiti al cloud Webex dal team di sviluppo di Cisco su canali protetti. I dati di provisioning sono firmati. Per i container, i dati di provisioning contengono nome, checksum, versione e così via. Il nodo mesh video ottiene anche i dati di provisioning dal cloud Webex su canali protetti.

      2. Una volta ricevuti i dati di provisioning dal nodo mesh video, il nodo esegue l'autenticazione con credenziali di sola lettura e scarica il contenitore con checksum e nome specifici e aggiorna il sistema. Ciascun contenitore in esecuzione sul nodo mesh video ha un nome immagine e un checksum. Questi attributi vengono caricati nel cloud Webex utilizzando canali protetti.

    Abilitazione della qualità del servizio (QoS) per il nodo mesh video

    Operazioni preliminari

    • Apportare le modifiche necessarie alla porta del firewall coperte nel diagramma e nella tabella. Vedere Porte e protocolli utilizzati dal mesh video.

    • Per abilitare i nodi mesh video per la QoS, i nodi devono essere online. I nodi in modalità di manutenzione o stati non in linea sono esclusi quando si abilita questa impostazione.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, fare clic su Modifica impostazioni nella scheda mesh video.

    2

    Scorrere fino a Qualità del servizio e fare clic su Abilita.

    Quando questa opzione è abilitata, viene visualizzato l'intervallo di porte ampio e discreto (determinato dalla configurazione del controllo chiamate locale) utilizzato per audio e video per client/endpoint SIP locali e cascata intracluster con contrassegni DSCP univoci:.

    • Audio: 52500–59499 e 59500–62999 DSCP EF (inoltro rapido)

    • Video/Contenuto: 63000–64667 e 64668–65500 DSCP AF41

    Tutto il traffico SIP e a cascata dai nodi mesh video è contrassegnato con EF per l'audio e AF41 per il video. Gli intervalli di porte discrete vengono utilizzati come porte di origine per la propagazione a catena di contenuti multimediali in altri nodi mesh video e nodi multimediali cloud nonché porte di origine e di destinazione per contenuti multimediali client SIP. Le app Webex Teams e il contenuto multimediale a cascata continuano a utilizzare la porta condivisa di destinazione di 5004 e la rampa porta 50000–53000.


     

    Tutto il traffico di ritorno in rete video (audio, video, contenuto) dalle porte condivise è contrassegnato con AF41. Il traffico audio deve essere segnalato a EF nella rete, in base ai numeri della porta di origine.

    Viene visualizzato un messaggio di stato che mostra quali nodi sono abilitati uno ad uno per l'intervallo di porte QoS. Puoi fare clic su Rivedi nodi in sospeso per visualizzare un elenco di nodi in sospeso per la QoS. L'abilitazione di questa impostazione può richiedere fino a 2 ore, in base al traffico di chiamate sui nodi.

    3

    Se la QoS non è completamente abilitata entro 2 ore, aprire un caso con il supporto per ulteriori indagini.

    I nodi vengono riavviati e vengono aggiornati con il nuovo intervallo di porte.

    Se si decide di disabilitare l'impostazione, viene visualizzato l'intervallo di porte ridotto e consolidato utilizzato per audio e video (34000–34999). Tutto il traffico dai nodi mesh video (SIP, a cascata, traffico cloud e così via) ottiene una singola marcatura di AF41.

    Verifica degli intervalli di porte del nodo mesh video con lo strumento Reflector nell'interfaccia Web

    Lo strumento riflettore (una combinazione di un server sul nodo mesh video e un client attraverso uno script Python) viene utilizzato per verificare se le porte TCP/UDP richieste sono aperte dai nodi mesh video.

    Operazioni preliminari

    • Scaricare una copia del client Reflector Tool (uno script Python) da https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-reflector-client.

    • Affinché lo script funzioni correttamente, assicurarsi che sia in esecuzione Python 2.7.10 o versioni successive nel proprio ambiente.

    • Attualmente, questo strumento supporta endpoint SIP per nodi mesh video e verifica intracluster.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, abilitare il nodo di manutenzione per il nodo mesh video seguendo queste istruzioni.

    2

    Attendi che il nodo visualizzi lo stato 'Pronto per manutenzione' in Control Hub.

    3

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    4

    Scorrere fino a Reflector Tool, quindi avviare TCP Reflector Server o UDP Reflector Server, a seconda del protocollo che si desidera utilizzare.

    5

    Fare clic su Start Reflector Server, quindi attendere che il server si avvii correttamente.

    Viene visualizzato un avviso all'avvio del server.

    6

    Da un sistema (ad esempio, un PC) su una rete che si desidera raggiungere dai nodi mesh video, eseguire lo script con il seguente comando:

    $ python <local_path_to_client_script>/reflectorClient.py --ip <ip address of the server> --protocol <tcp or udp>

    Al termine dell'esecuzione, il client visualizza un messaggio di conferma se tutte le porte richieste sono aperte:

    Il client mostra un messaggio non riuscito se le porte richieste non sono aperte:

    7

    Risolvere eventuali problemi di porta sul firewall, quindi eseguire di nuovo i passaggi precedenti.

    8

    Esegui il client con --help per ottenere maggiori dettagli.

    Configurazione del nodo mesh video per l'integrazione proxy

    Utilizzare questa procedura per specificare il tipo di proxy che si desidera integrare con un mesh video. Se si sceglie un proxy di ispezione trasparente o un proxy esplicito, è possibile utilizzare l'interfaccia del nodo per caricare e installare il certificato radice, controllare la connessione del proxy e risolvere eventuali problemi potenziali.

    Operazioni preliminari

    1

    Inserire l'URL di impostazione mesh video https://[IP or FQDN/setup in un browser Web, immettere le credenziali di amministrazione impostate per il nodo, quindi fare clic su Accedi.

    2

    Vai su Trust Store & Proxy, quindi scegli un'opzione:

    • Nessun proxy: opzione predefinita prima dell'integrazione di un proxy. Nessun aggiornamento del certificato richiesto.
    • Proxy non ispezionato trasparente: i nodi mesh video non sono configurati per utilizzare un indirizzo server proxy specifico e non devono richiedere modifiche per lavorare con un proxy non ispezionato. Nessun aggiornamento del certificato richiesto.
    • Proxy con ispezione trasparente: i nodi mesh video non sono configurati per utilizzare un indirizzo server proxy specifico. Nessuna modifica di configurazione http(s) è necessaria sul mesh video; tuttavia, i nodi mesh video necessitano di un certificato radice in modo che si fidino del proxy. Le deleghe di ispezione vengono solitamente utilizzate dal reparto IT per applicare politiche relative a quali siti web possono essere visitati e tipi di contenuti non consentiti. Questo tipo di proxy decrittografa tutto il traffico (anche https).
    • Proxy esplicito: con il proxy esplicito, indicare al client (nodi mesh video) quale server proxy utilizzare e questa opzione supporta diversi tipi di autenticazione. Una volta scelta questa opzione, è necessario immettere le seguenti informazioni:
      1. IP/FQDN proxy: indirizzo che può essere utilizzato per raggiungere la macchina proxy.

      2. Porta proxy: un numero di porta utilizzato dal proxy per ascoltare il traffico proxy.

      3. Protocollo proxy: scegliere http (il mesh video tunnel il traffico https attraverso il proxy http) o https (il traffico dal nodo mesh video al proxy utilizza il protocollo https). Scegliere un'opzione in base a quanto supportato dal server proxy.

      4. Scegli tra i seguenti tipi di autenticazione, a seconda dell'ambiente proxy:

        Opzione

        Utilizzo

        Nessuno

        Scegliere per proxy espliciti HTTP o HTTPS in cui non è presente alcun metodo di autenticazione.

        Base

        Disponibile per proxy espliciti HTTP o HTTPS.

        Utilizzato per un agente utente HTTP per fornire un nome utente e una password quando si effettua una richiesta e utilizza la codifica Base64.

        Digest (digest)

        Disponibile solo per proxy espliciti HTTPS.

        Utilizzato per confermare l'account prima di inviare informazioni sensibili e applica una funzione hash sul nome utente e la password prima di inviare tramite la rete.

        NTLM

        Disponibile solo per proxy espliciti HTTP.

        Come Digest, utilizzato per confermare l'account prima di inviare informazioni sensibili. Utilizza le credenziali Windows anziché il nome utente e la password.

        Se si sceglie questa opzione, immettere il dominio Active Directory utilizzato dal proxy per l'autenticazione nel campo Dominio NTLM. Immettere il nome della workstation proxy (nota anche come account di workstation o account macchina) nel dominio NTLM specificato nel campo Workstation NTLM.

    Seguire i passaggi successivi per un controllo trasparente o un proxy esplicito.

    3

    Fare clic su Carica un certificato principale o un certificato dell'entità finale, quindi individuare e scegliere il certificato principale per il proxy di ispezione esplicito o trasparente.

    Il certificato viene caricato ma non ancora installato poiché è necessario riavviare il nodo per installare il certificato. Fare clic sulla freccia in base al nome dell'emittente del certificato per ottenere ulteriori dettagli o fare clic su Elimina se si è commesso un errore e si desidera ricaricare il file.

    4

    Per un controllo trasparente o proxy espliciti, fare clic su Verifica connessione proxy per verificare la connettività di rete tra il nodo mesh video e il proxy.

    Se il test di connessione non riesce, viene visualizzato un messaggio di errore che mostra il motivo e come è possibile correggere il problema.

    5

    Una volta superato il test di connessione, per il proxy esplicito, attivare il tasto di alternanza per indirizzare tutte le richieste 443 https della porta da questo nodo attraverso il proxy esplicito. Questa impostazione richiede 15 secondi per avere effetto.

    6

    Fare clic su Installa tutti i certificati nell'archivio attendibilità (viene visualizzato ogni volta che è stato aggiunto un certificato radice durante l'impostazione del proxy) o su Riavvia (viene visualizzato se non è stato aggiunto alcun certificato radice), leggere il prompt e fare clic su Installa se si è pronti.

    Il nodo si riavvia entro pochi minuti.

    7

    Una volta riavviato il nodo, eseguire di nuovo l'accesso, se necessario, quindi aprire la pagina Panoramica per controllare i controlli di connettività e assicurarsi che siano tutti in stato verde.

    Il controllo della connessione proxy verifica solo un sottodominio di webex.com. Se si verificano problemi di connettività, un problema comune è che alcuni dei domini cloud elencati nelle istruzioni di installazione vengono bloccati sul proxy.

    Integrazione di mesh video con flusso attività controllo chiamate

    Configurare i trunk SIP per indirizzare la chiamata in ingresso SIP per le riunioni Webex su mesh video. I dispositivi SIP non supportano la raggiungibilità diretta, pertanto è necessario utilizzare la configurazione Unified CM o VCS Expressway per stabilire una relazione tra i dispositivi SIP locali e i cluster mesh video.

    Operazioni preliminari

    • Vedere Modelli Di Distribuzione Per Mesh Video e Cisco Unified Communications Manager per conoscere gli esempi di distribuzione comuni.

    • Il mesh video supporta TCP o TLS tra la segnalazione Unified CM e SIP. SIP TLS non è supportato per VCS Expressway.

    • In Unified CM, ciascun trunk SIP può supportare fino a 16 destinazioni mesh video (indirizzi IP).

    • In Unified CM, le porte in ingresso sul profilo di sicurezza SIP Trunk possono essere predefinite (profilo trunk SIP non protetto).

    • Mesh video supporta 2 percorsi di indirizzamento: sitename.webex.com e meet.ciscospark.com. Gli altri percorsi di indirizzamento non sono supportati.

    • Mesh video supporta 3 percorsi di indirizzamento: webex.com (per brevi indirizzi video), nomesito.webex.com e meet.ciscospark.com. Gli altri percorsi di indirizzamento non sono supportati.


       

      Quando si utilizza il formato dell'indirizzo video breve ( meeting@webex.com ), il nodo mesh video gestisce sempre la chiamata. Il nodo gestisce la chiamata anche se la chiamata è a un sito con mesh video abilitato.

    Esempio di distribuzione di mesh video con Unified CM distribuito

    Scegliere una di queste opzioni, in base all'ambiente di controllo delle chiamate e ai requisiti di sicurezza:

    Dispositivi SIP registrati in Unified CM (TLS o TCP)

    Configurare Unified CM con mesh video, utilizzando il traffico SIP TLS crittografato o TCP. Puoi creare un criterio di indirizzamento trunk che riflette le preferenze dei cluster ed è altamente disponibile e resiliente agli errori dei dispositivi. Se si utilizza Unified CM Session Management Edition (SME), configurare trunk sui sistemi Unified CM SME e leaf in modo che le chiamate in entrata e in uscita siano distribuite in modo uniforme sui server Unified CM all'interno del cluster di gestione della sessione.

    In genere, a ogni sito viene associato un cluster Unified CM dedicato. Questi cluster verranno connessi attraverso trunk SIP intercluster. Ciascun cluster disporrà di trunk di chiamata in ingresso sul sito locale per i nodi mesh video.

    È inoltre possibile configurare la distribuzione per gestire le condizioni di guasto o di overflow. Questa configurazione è utile se è presente un'interruzione o se i cluster mesh video hanno raggiunto la capacità. Se non è possibile stabilire la riunione o la chiamata SIP con un cluster, la riunione o la chiamata verranno riversate sul cloud.

    Dispositivi SIP registrati su VCS o Expressway (solo TCP)

    Configurare le zone adiacenti e le regole di ricerca per indirizzare le chiamate in ingresso e in uscita SIP per le riunioni Cisco Webex ai cluster mesh video. I dispositivi SIP registrati su VCS Control o Expressway-C non supportano la raggiungibilità diretta, pertanto è necessario utilizzare una configurazione Expressway basata su TCP per stabilire una relazione tra i dispositivi SIP locali e i cluster mesh video.

    È inoltre possibile configurare la distribuzione per gestire le condizioni di guasto o di overflow. Questa configurazione è utile se è presente un'interruzione o se i cluster mesh video hanno raggiunto la capacità. Se non è possibile stabilire la riunione o la chiamata SIP con un cluster, la riunione o la chiamata verranno traboccate nel cloud attraverso la coppia C/E VCS Control/Expressway-C o una coppia C/E Expressway.

    Configurazione dell'indirizzamento del traffico Unified CM Secure TLS SIP per mesh video

    1

    Creare un profilo SIP per i cluster mesh video:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, andare a Dispositivo > Impostazioni dispositivo > Profilo SIP, quindi fare clic su Trova.

    2. Scegli Profilo SIP standard Per Cisco VCS, quindi fare clic su Copia.

    3. Immettere un nome per il nuovo profilo, ad esempio Video Mesh SIP Profile.

    4. In Configurazione specifica trunk, imposta Supporto dell'offerta anticipata per chiamate vocali e video a Sforzo massimo (nessun MTP inserito).

      È possibile applicare questa impostazione a un nuovo trunk SIP al cloud Webex (instradato dal dominio esterno per il sito Webex). L'impostazione non influisce su alcun trunking SIP o indirizzamento chiamata esistente.

    5. Accertarsi che l'opzione Abilita ping OPZIONI per monitorare lo stato di destinazione dei trunk con tipo di servizio sia selezionata.

    6. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    2

    Aggiungi un nuovo profilo di sicurezza trunk SIP per i cluster mesh video:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere System > Security > SIP Trunk Security Profile, quindi fare clic su Add New (Aggiungi nuovo).

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Secure SIP Trunk Security Profile

    3. Confermare le seguenti impostazioni:

      Campo

      Valore

      Modalità sicurezza dispositivo

      Crittografato

      Tipo di trasporto in arrivo

      TLS

      Tipo di trasporto in uscita

      TLS

      Nome oggetto X.509

      Nome del certificato protetto o del nome alternativo del paziente

      Immettere il nome comune del certificato del nodo mesh video.

      Porta in ingresso

      5061

      Filtraggio offerta SDP SIP V.150 in uscita

      Usa filtro predefinito

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    3

    Aggiungi un nuovo trunk SIP per puntare ai cluster mesh video:

    • In una distribuzione solo Unified CM, aggiungere un singolo trunk.
    • In una distribuzione SME, solitamente esiste un trunk tra Unified CM e SME. Aggiungere un altro trunk tra i nodi mesh video e SME. Entrambi i trunk devono avere le stesse impostazioni specificate di seguito.
    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Dispositivo > Trunk, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Scegliere SIP Trunk per il tipo di trunk; lasciare gli altri valori e fare clic su Avanti.

    3. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video_Mesh_SIP_Trunk_UCMtoVMN.

    4. Selezionare la casella di controllo SRTP Allowed

    5. Per il formato Info parte chiamante e connessione, controlla Consegna URI e DN nella parte connessa, se disponibile. Questa impostazione abilita l'identità mista. Consente al trunk SIP di trasmettere l'URI della rubrica della parte lato azienda a Webex.

    6. Selezionare Esegui su tutti i nodi Unified CM attivi.

    7. In SIP Information - Destination, immettere un indirizzo IP o un nome di dominio completo per ciascuno dei nodi mesh video.

    8. Immettere 5061 per la porta di destinazione.

    9. Per il profilo di sicurezza trunk SIP, scegliere il profilo di sicurezza trunk mesh video creato in precedenza. (Ad esempio, Video Mesh Secure SIP Trunk Security Profile.)

    10. Per il profilo SIP, scegliere il profilo SIP mesh video creato in precedenza. (Ad esempio, Video Mesh SIP Profile.)

    11. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.


       

      Una chiamata o una riunione mesh video potrebbe assegnare contenuto multimediale a qualsiasi nodo in un cluster, non solo al nodo che termina la chiamata SIP.

    4

    Creare un trunk SIP per indicare un Expressway per failover cloud Webex.


     

    È possibile utilizzare un trunk SIP già in posizione per una distribuzione Unified CM ed Expressway esistente. Se ne crea un altro e si esegue anche Mobile Remote Access (MRA) con tali Expressway, è possibile interrompere MRA.

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Dispositivo > Trunk, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Scegliere SIP Trunk per il tipo di trunk; lasciare gli altri valori e fare clic su Avanti.

    3. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video_Mesh_VCS_Trunk.

    4. Per il formato Info parte chiamante e connessione, controlla Consegna URI e DN nella parte connessa, se disponibile. Questa impostazione abilita l'identità mista. Consente al trunk SIP di trasmettere l'URI della rubrica della parte lato azienda a Webex.

    5. In Informazioni SIP - Destinazione, immettere un indirizzo IP o un nome di dominio completo (FQDN) per ciascuno degli Expressway. Per la porta, immettere 5060.

    6. Per il profilo SIP, scegliere Profilo SIP standard Per Cisco VCS.

    5

    Crea un nuovo gruppo di indirizzamento per le chiamate ai cluster mesh video:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Gruppo di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Node Route Group.

    3. Modificare l'algoritmo di distribuzione in Top Down.

    4. Nella sezione Informazioni sui membri del gruppo di indirizzamento, trova i dispositivi con nome mesh video.

    5. Aggiungi Video_Mesh_SIP_Trunk_UCMtoVMN facendo clic su Aggiungi a gruppo di indirizzamento.

    6. Salva le modifiche.

    6

    Per l'overflow sul cloud, creare un nuovo gruppo di indirizzamento per le chiamate a Expressway:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Gruppo di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Expressway Route Group.

    3. Modificare l'algoritmo di distribuzione in Top Down.

    4. Nella sezione Informazioni sui membri del gruppo di indirizzamento, trova i dispositivi con nome mesh video.

    5. Aggiungi Trunk Video_Mesh_VCS_ facendo clic su Aggiungi a gruppo di indirizzamento.

    6. Salva le modifiche.

    7

    Creare un nuovo elenco di indirizzamento per le chiamate ai cluster mesh video ed Expressway:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Elenco di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Node Route List.

    3. Impostare il gruppo Cisco Unified Communications Manager su Predefinito o su un altro valore a seconda della configurazione.

    4. Salva le modifiche.

    5. Nella sezione Informazioni sui membri dell'elenco di indirizzamento, fare clic su Aggiungi gruppo di indirizzamento, quindi scegliere Gruppo di indirizzamento mesh video.

    6. Lasciare i valori predefiniti per le altre impostazioni, quindi salvare le modifiche.

    7. Nella sezione Informazioni sui membri dell'elenco di indirizzamento, fare clic su Aggiungi gruppo di indirizzamento, quindi scegliere Gruppo di indirizzamento Expressway mesh video.

    8. Lasciare i valori predefiniti per le altre impostazioni, quindi salvare le modifiche.

    8

    Creare un percorso di indirizzamento SIP per il formato di composizione dell'indirizzo video breve per le riunioni Webex:

    1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo e inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Webex Short URIs.

    2. Nello schema IPv4, inserisci webex.com come dominio.

    3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    Con la funzione di composizione dell'indirizzo video breve, gli utenti non devono più ricordare il nome del sito Webex per accedere a una riunione o un evento Webex utilizzando un sistema video. Possono accedere più rapidamente alla riunione poiché devono conoscere solo il numero della riunione o dell'evento.

    9

    Creare un percorso di indirizzamento SIP per il sito Webex:

    1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo e inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Webex Sites.

    2. Nello schema IPv4, immettere il sito Webex per il quale si desidera un contenuto multimediale ottimizzato, ad esempio examplesitename.webex.com.

    3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    10

    Creare un percorso di indirizzamento SIP per le riunioni dell'app Webex (compatibilità con le versioni precedenti):

    1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo, quindi inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Teams Meetings.

    2. Nello schema IPv4, immettere meet.ciscospark.com.

    3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    Configurazione dell'indirizzamento del traffico SIP TCP di Unified CM per il mesh video

    1

    Creare un profilo SIP per i cluster mesh video:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, andare a Dispositivo > Impostazioni dispositivo > Profilo SIP, quindi fare clic su Trova.

    2. Scegli Profilo SIP standard Per Cisco VCS, quindi fare clic su Copia.

    3. Immettere un nome per il nuovo profilo, ad esempio Video Mesh SIP Profile.

    4. In Configurazione specifica trunk, imposta Supporto dell'offerta anticipata per chiamate vocali e video a Sforzo massimo (nessun MTP inserito).

      È possibile applicare questa impostazione a un nuovo trunk SIP a Webex (instradato dal dominio esterno per il sito Webex). L'impostazione non influisce su alcun trunking SIP o indirizzamento chiamata esistente.

    5. Accertarsi che l'opzione Abilita ping OPZIONI per monitorare lo stato di destinazione dei trunk con tipo di servizio sia selezionata.

    6. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    2

    Aggiungi un nuovo profilo di sicurezza trunk SIP per i cluster mesh video:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere System > Security > SIP Trunk Security Profile, quindi fare clic su Add New (Aggiungi nuovo).

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Trunk Security Profile

    3. Confermare le seguenti impostazioni:

      Campo

      Valore

      Modalità sicurezza dispositivo

      Non protetto

      Tipo di trasporto in arrivo

      TCP+UDP

      Tipo di trasporto in uscita

      TCP

      Porta in ingresso

      5060

      Filtraggio offerta SDP SIP V.150 in uscita

      Usa filtro predefinito

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    3

    Aggiungi un nuovo trunk SIP per puntare ai cluster mesh video:

    • In una distribuzione solo Unified CM, aggiungere un singolo trunk.
    • In una distribuzione SME, solitamente esiste un trunk tra Unified CM e SME. Aggiungere un altro trunk tra i nodi mesh video e SME. Entrambi i trunk devono avere le stesse impostazioni specificate di seguito.
    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Dispositivo > Trunk, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Scegliere SIP Trunk per il tipo di trunk; lasciare gli altri valori e fare clic su Avanti.

    3. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video_Mesh_SIP_Trunk_UCMtoVMN.

    4. Per il formato Info parte chiamante e connessione, controlla Consegna URI e DN nella parte connessa, se disponibile. Questa impostazione abilita l'identità mista. Consente al trunk SIP di trasmettere l'URI della rubrica della parte lato azienda a Webex.

    5. Selezionare Esegui su tutti i nodi Unified CM attivi.

    6. In SIP Information - Destination, immettere un indirizzo IP o un nome di dominio completo per ciascuno dei nodi mesh video.

    7. Immettere 5060 per la porta di destinazione.

    8. Per il profilo di sicurezza SIP Trunk, scegliere il profilo di sicurezza MeshTrunk video creato in precedenza. (Ad esempio, Video Mesh Trunk Security Profile.)

    9. Per il profilo SIP, scegliere il profilo SIP mesh video creato in precedenza. (Ad esempio, Video Mesh SIP Profile.)

    10. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.


       

      Una chiamata o una riunione mesh video potrebbe assegnare contenuto multimediale a qualsiasi nodo in un cluster, non solo al nodo che termina la chiamata SIP.

    4

    Creare un nuovo trunk SIP per puntare a un Expressway.


     

    È possibile utilizzare un trunk SIP già in posizione per una distribuzione Unified CM ed Expressway esistente. Se ne crea un altro e si esegue anche Mobile Remote Access (MRA) con tali Expressway, è possibile interrompere MRA.

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Dispositivo > Trunk, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Scegliere SIP Trunk per il tipo di trunk; lasciare gli altri valori e fare clic su Avanti.

    3. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video_Mesh_VCS_Trunk.

    4. Per il formato Info parte chiamante e connessione, controlla Consegna URI e DN nella parte connessa, se disponibile. Questa impostazione abilita l'identità mista. Consente al trunk SIP di trasmettere l'URI della rubrica della parte lato azienda a Webex.

    5. In Informazioni SIP - Destinazione, immettere un indirizzo IP o un nome di dominio completo (FQDN) per ciascuno degli Expressway. Per la porta, immettere 5060.

    6. Per il profilo SIP, scegliere Profilo SIP standard Per Cisco VCS.

    5

    Crea un nuovo gruppo di indirizzamento per le chiamate ai cluster mesh video:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Gruppo di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Node Route Group.

    3. Modificare l'algoritmo di distribuzione in Top Down.

    4. Nella sezione Informazioni sui membri del gruppo di indirizzamento, trova i dispositivi con nome mesh video.

    5. Aggiungi il Video_Mesh_SIP_Trunk_UCMtoVMN facendo clic su Aggiungi a gruppo di indirizzamento.

    6. Salva le modifiche.

    6

    Per l'overflow sul cloud, creare un nuovo gruppo di indirizzamento per le chiamate a Expressway:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Gruppo di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Expressway Route Group.

    3. Modificare l'algoritmo di distribuzione in Top Down.

    4. Nella sezione Informazioni sui membri del gruppo di indirizzamento, trova i dispositivi con nome mesh video.

    5. Aggiungi il trunk Video_Mesh_VCS_ facendo clic su Aggiungi a gruppo di indirizzamento.

    6. Salva le modifiche.

    7

    Creare un nuovo elenco di indirizzamento per le chiamate ai cluster mesh video ed Expressway:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Elenco di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Node Route List.

    3. Impostare il gruppo Cisco Unified Communications Manager su Predefinito o su un altro valore a seconda della configurazione.

    4. Salva le modifiche.

    5. Nella sezione Informazioni sui membri dell'elenco di indirizzamento, fare clic su Aggiungi gruppo di indirizzamento, quindi scegliere Gruppo di indirizzamento mesh video.

    6. Lasciare i valori predefiniti per le altre impostazioni, quindi salvare le modifiche.

    7. Nella sezione Informazioni sui membri dell'elenco di indirizzamento, fare clic su Aggiungi gruppo di indirizzamento, quindi scegliere Gruppo di indirizzamento Expressway mesh video.

    8. Lasciare i valori predefiniti per le altre impostazioni, quindi salvare le modifiche.

    8

    Creare un percorso di indirizzamento SIP per il formato di composizione dell'indirizzo video breve per le riunioni Webex:

    1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo e inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Webex Short URIs.

    2. Nello schema IPv4, inserisci webex.com come dominio.

    3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    Con la funzione di composizione dell'indirizzo video breve, gli utenti non devono più ricordare il nome del sito Webex per accedere a una riunione o un evento Webex utilizzando un sistema video. Possono accedere più rapidamente alla riunione poiché devono conoscere solo il numero della riunione o dell'evento.

    9

    Creare un percorso di indirizzamento SIP per il sito Webex:

    1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo e inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Webex Sites.

    2. Nello schema IPv4, immettere il sito Webex per il quale si desidera un contenuto multimediale ottimizzato, ad esempio examplesitename.webex.com, dove examplesitename è il nome del sito Webex effettivo.

    3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    10

    Crea un percorso di indirizzamento SIP per le riunioni dell'app Webex:

    1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo, quindi inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Teams Meetings.

    2. Nello schema IPv4, immettere meet.ciscospark.com.

    3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    Configurare il routing del traffico SIP TCP Expressway per il mesh video

    1

    Crea una zona che punta ai cluster mesh video:

    1. Da VCS Control o Expressway-C, andare a Configurazione > Zone > Zone, quindi fare clic su Nuovo.

    2. Configurare i seguenti campi:

      Nome campo

      Valore

      Nome

      Inserisci un nome che identifichi facilmente la zona, ad esempio WebexVideoMeshZone

      Tipo

      Vicino

      H.323

      Mode

      Disattivato

      SIP

      Mode

      Attivato

      Porta

      5060

      Trasporto

      TCP

      Posizione

      Cerca i colleghi per

      Indirizzo

      Indirizzo del pari [n]

      Immettere gli indirizzi IP per ciascun nodo mesh video.

    3. Lasciare gli altri campi con le impostazioni predefinite, quindi salvare le modifiche.

    2

    Crea sequenze di chiamata per cluster mesh video per siti Webex:

    1. Da Expressway-C, vai a Configurazione > Piano di chiamata > Regole di ricerca, quindi fare clic su Nuovo.

    2. Configurare i seguenti campi per la regola di ricerca del sito Webex:

      Nome campo

      Valore

      Nome regola

      Inserisci un nome di regola che identifichi facilmente la regola di ricerca, ad esempio, WebexVideoMesh-YourSite

      Priority

      100 è l'impostazione predefinita. Assicurarsi che questo numero sia inferiore al fallback cloud e alle regole B2B.

      Protocol

      SIP

      Mode

      Alias Pattern Match

      Pattern Type

      Regex

      Pattern String

      .*@(YourSite\.)?webex\.com.*


       

      Questo modello corrisponde ai formati yoursite.webex.com e webex.com (per indirizzi video brevi). Con la funzione di composizione dell'indirizzo video breve, gli utenti non devono più ricordare il nome del sito Webex per accedere a una riunione o un evento Webex utilizzando un sistema video. Possono accedere più rapidamente alla riunione poiché devono conoscere solo il numero della riunione o dell'evento.

      Pattern Behavior

      Abbandona

      On Successful Match

      Continua

      Destinazione

      Scegliere l'area mesh video creata, ad esempio WebexVideoMeshZone.

    3. Lasciare gli altri campi con le impostazioni predefinite, quindi salvare le modifiche.

    3

    Creare un client trasversale e una coppia di zone che punti al cloud Expressway per failover:

    1. Vedi il Guida alla configurazione di base di Expressway per la versione per le operazioni per creare il client trasversale e l'accoppiamento di zona.

    4

    Creare una regola di ricerca di fallback nella zona client trasversale che porta a Expressway-E:

    1. Da Expressway-C, vai a Configurazione > Piano di chiamata > Regole di ricerca, quindi fare clic su Nuovo.

    2. Configurare i seguenti campi:

      Nome campo

      Valore

      Nome regola

      Inserisci un nome di regola che identifichi facilmente la regola di ricerca, ad esempio, WebexVideoMesh-Failover

      Priority

      100 è l'impostazione predefinita. Assicurarsi che la priorità sia più bassa immettendo un numero superiore alla sequenza di chiamata mesh video e alle regole B2B.

      Protocol

      SIP

      Mode

      Qualsiasi alias

      Pattern Behavior

      Abbandona

      On Successful Match

      Continua

      Destinazione

      Scegliere la zona client trasversale che porta a Expressway-E.

    3. Lasciare gli altri campi con le impostazioni predefinite, quindi salvare le modifiche.

    5

    Da Expressway-E, vai a Configurazione > Zone > Zone. Fare clic su Nuovo e aggiungere la zona Webex.

    Nelle versioni precedenti alla X8.11, è stata creata una nuova zona DNS per questo scopo.

    6

    Creare una sequenza di chiamata per Expressway cloud:

    1. Da Expressway-E, vai a Configurazione > Piano di chiamata > Regole di ricerca, quindi fare clic su Nuovo.

    2. Configurare i seguenti campi:

      Nome campo

      Valore

      Nome regola

      Inserisci un nome di regola che identifichi facilmente la regola di ricerca, ad esempio, WebexVideoMesh-toCloud

      Priority

      Immettere un valore superiore alla regola per i nodi mesh video locali. Se i nodi sono impostati su 100, impostare questo valore su 101. È inoltre necessario assicurarsi che il valore sia inferiore a tutte le regole B2B su Expressway.

      Protocol

      SIP

      Origine

      Named

      Nome di origine

      Scegliere la zona server trasversale sicura da Expressway-C, ad esempio WebexVideoMeshZone

      Mode

      Alias Pattern Match

      Pattern Type

      Regex

      Pattern String

      .*@(YourSite\.)?webex\.com.*

      Pattern Behavior

      Abbandona

      On Successful Match

      Interrompi

      Destinazione

      Scegliere la zona Webex o la zona DNS.

    7

    Per i dispositivi SIP registrati su Expressway-C, aprire l'indirizzo IP del dispositivo in un browser, andare a Impostazione, scorrere fino a SIP e scegliere Standard dal menu a discesa Tipo .

    Catene di certificati di scambio tra nodi mesh video e Unified CM

    Completare uno scambio di certificati per stabilire la fiducia bidirezionale tra le interfacce mesh video e Unified CM. Con la configurazione del trunk sicuro, i certificati consentono al traffico SIP crittografato e al contenuto multimediale SRTP nella propria organizzazione da Unified CM attendibili di atterrare sui nodi mesh video attendibili.


     

    In un ambiente raggruppato, è necessario installare certificati CA e server su ciascun nodo singolarmente.

    Operazioni preliminari

    Per motivi di sicurezza, si consiglia di utilizzare un certificato firmato CA sui nodi mesh video anziché il certificato autofirmato predefinito del nodo.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video (indirizzo IP/impostazione, ad esempio, https://192.0.2.0/setup) nel browser e accedere con le credenziali di amministrazione del nodo.

    2

    Andare a Certificati server e richiedere e caricare un certificato e una coppia di chiavi come necessario:

    1. (Opzionale) Se è necessario un certificato emesso da un provider certificato, fare clic su Crea una richiesta di firma del certificato. Compilare le informazioni richieste (inclusi i nomi alternativi oggetto, ovvero i nomi di dominio completo che devono contenere il nome comune, quindi generare la richiesta. Scaricare il CSR per inviare la richiesta al provider. (È possibile richiederne più di uno. Restituiscono il certificato firmato dall'autorità di certificazione (CA) (la chiave privata è già stata generata durante la fase di creazione del CSR)


       

      Il nome comune non è un URL. Non include alcun protocollo (ad esempio http:// o https://), numero porta o pathname. Il commonName nel campo della specifica del certificato X.509 rappresenta il nome comune. Per https://www.example.com, il valore corretto è example.com.

      La chiave privata è già presente quando si genera un CSR. Se non si utilizza la fase di creazione CSR, è necessario caricare una chiave privata.

    2. Quando si dispone del certificato e della chiave, fare clic su Carica un certificato del server (.crt o .pem file), scegliere il file del certificato, quindi fare clic su Carica una chiave privata (.key file) e immettere una passphrase, se disponibile.

    3. Dopo aver ottenuto il certificato, andare al primo nodo mesh video in un cluster, fare clic su Installa certificato server, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi fare clic su OK.

      Un nodo mesh video registrato su cloud si spegne cortesemente, in attesa fino a 2 ore per la fine di qualsiasi chiamata. Il nodo completa quindi l'installazione del certificato. Quando viene installato il certificato del server, viene visualizzato un prompt. È quindi possibile ricaricare la pagina per visualizzare il nuovo certificato e la voce della chiave.

    4. Fare clic su Download accanto al certificato e ai file chiave per salvare una copia locale.

      Salva i file in un punto facile da ricordare e lascia aperta l'istanza mesh video nella scheda del browser.

    5. Andare al nodo mesh video successivo nel cluster, compilare la passphrase, quindi caricare il file della chiave privata. Quindi fare clic su Carica un certificato del server e scegliere Installa certificato del server, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi fare clic su OK.

    6. Ripetere questa procedura per tutti i nodi mesh video nello stesso cluster.

    3

    In un'altra scheda del browser, da Cisco Unified OS Administration, andare a Sicurezza > Gestione certificati. Immettere i criteri di ricerca e fare clic su Trova, quindi scegliere il nome del file del certificato o la Certificate Trust List (CTL) e fare clic su Scarica.

    Salva il file Unified CM in un punto facile da ricordare e lascia aperta l'istanza Unified CM nella scheda del browser.

    4

    Tornare alla scheda dell'interfaccia del nodo mesh video, fare clic su Archivio attendibilità e proxy, quindi scegliere un'opzione:

    • Se Unified CM utilizza un certificato CA firmato da un'organizzazione ben nota, il nodo mesh video lo considera automaticamente attendibile. L'attendibilità si basa sull'elenco dei certificati radice dal sistema operativo host del nodo VMN, che vengono aggiornati periodicamente.
    • Se Unified CM utilizza un certificato CA firmato da un certificato radice CA aziendale interno, aggiungere tale certificato radice al nodo. Il certificato radice è disponibile all'interno dell'azienda, ma potrebbe non essere scaricabile da Unified CM.
    • Aggiungere i certificati ECDSA e RSA utilizzati da Unified CM per soddisfare le richieste esterne. Questi certificati possono essere autofirmati o certificati CA.
    • Se è stato scaricato un singolo certificato, fare clic su Carica un certificato principale o un certificato dell'entità finale ( file .crt o .pem) e scegliere il file del certificato CallManager.pem scaricato. Fare clic su Installa tutti i certificati nell'archivio attendibilità, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi riavviare il nodo.
    • Se è stata scaricata una catena di certificati, caricare il certificato CA radice e il certificato CA intermedio, quindi fare clic su Installa tutti i certificati nell'archivio attendibilità, leggere il prompt, quindi fare clic su Installa.

    Un nodo mesh video registrato su cloud si spegne cortesemente, in attesa fino a 2 ore per la fine di qualsiasi chiamata. Per installare il certificato CallManager.pem, il nodo viene riavviato automaticamente. Quando torna online, viene visualizzato un prompt quando il certificato CallManager.pem viene installato sul nodo mesh video. È quindi possibile ricaricare la pagina per visualizzare il nuovo certificato.

    5

    Tornare alla scheda Amministrazione del sistema operativo Cisco Unified e fare clic su Carica certificato/catena di certificati. Scegliere il nome del certificato dall'elenco a discesa Scopo certificato, selezionare il file scaricato dall'interfaccia del nodo mesh video, quindi fare clic su Apri.

    6

    Per caricare il file sul server, fare clic su Carica file.

    Se si sta caricando una catena di certificati, è necessario caricare tutti i certificati nella catena.


     

    Riavviare il servizio interessato dopo il caricamento del certificato. Quando il server viene riattivato, è possibile accedere alla CCMAdmin o alla CCMUser GUI per verificare che i certificati appena aggiunti siano in uso.


     

    È possibile installare e gestire i certificati del server tramite le API. Per ulteriori informazioni, vedere API certificati server VMN.

    Abilitazione della crittografia multimediale per i cluster mesh video e organizzazione

    Utilizzare questa procedura per attivare la crittografia multimediale per la propria organizzazione e i singoli cluster mesh video. Questa impostazione forza un'impostazione TLS end-to-end ed è necessario disporre di un trunk SIP TLS sicuro su Unified CM che punta ai nodi mesh video.

    Impostazioni

    Risultato

    Unified CM è configurato con un trunk sicuro e questa impostazione Video Mesh Control Hub non è abilitata.

    Chiamate non riuscite.

    Unified CM non è configurato con un trunk sicuro e questa impostazione di Video Mesh Control Hub è abilitata.

    Le chiamate non avranno esito negativo ma torneranno in modalità non protetta.


     

    Gli endpoint Cisco devono anche essere configurati con un profilo di sicurezza e una negoziazione TLS per il funzionamento della crittografia end-to-end. In caso contrario, le chiamate vengono riversate sul cloud dagli endpoint non configurati con TLS. Si consiglia di abilitare questa funzione solo se tutti gli endpoint possono essere configurati per utilizzare TLS.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, quindi fare clic su Impostazioni nella scheda mesh video.

    2

    Scorrere fino a Crittografia multimediale e attivare l'impostazione.

    Questa impostazione rende obbligatoria la crittografia su tutti i canali multimediali che passano attraverso i nodi mesh video nella tua organizzazione. Tenere presente la tabella precedente e le note di attenzione per le situazioni in cui le chiamate potrebbero non riuscire e per le funzioni richieste per la crittografia end-to-end.

    3

    Fare clic su Mostra tutto e ripetere le seguenti operazioni su ciascun cluster mesh video che si desidera abilitare per il traffico SIP sicuro.

    1. Selezionare una voce del cluster mesh video nell'elenco, quindi fare clic su Modifica impostazioni cluster.

    2. Scorrere fino a SIP Calls e selezionare la casella di controllo.

    3. In Origini SIP attendibili, immettere il nome comune (CN) o qualsiasi nome di dominio completo presente nel nome alternativo oggetto sul certificato Unified CM (solitamente il nome di dominio completo di Unified CM).

      Queste voci vengono identificate come origini SIP attendibili e possono inviare chiamate SIP sicure a mesh video Webex.

    Abilitazione del mesh video per il sito Webex

    Per utilizzare supporti ottimizzati per il nodo mesh video per una riunione Webex a tutti i dispositivi e l'app Webex a cui accedere, questa configurazione deve essere abilitata per il sito Webex. L'abilitazione di questa impostazione collega il mesh video alle istanze delle riunioni nel cloud e consente la propagazione a catena dai nodi mesh video. Se questa impostazione non è abilitata, l'app e i dispositivi Webex non utilizzeranno il nodo mesh video per le riunioni Webex.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Riunioni, fare clic sul sito Webex dalla scheda Riunioni, quindi fare clic su Impostazioniper accedere alle opzioni di configurazione del sito Webex.

    2

    Accedere alle Impostazioni comuni facendo clic su Servizio > Riunione > Impostazioni sito. Da Impostazioni comuni, fare clic su Cloud Collaboration Meeting Rooms (CMR), scegliere Video Mesh per Media Resource Type, quindi fare clic su Salva in basso.

    Questa impostazione collega il mesh video e le istanze delle riunioni nel cloud e consente la propagazione a catena dai nodi mesh video. L'impostazione deve essere popolata in tutto l'ambiente dopo 15 minuti. Le riunioni Webex che iniziano dopo questa modifica verranno inserite nella nuova impostazione. Se si lascia questo campo impostato su Cloud (opzione predefinita), tutte le riunioni vengono ospitate nel cloud e il nodo mesh video non viene utilizzato.

    Assegnazione di sale riunioni di collaborazione agli utenti dell'app Webex

    • Se si gestisce il sito tramite Control Hub:

      1. Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Utenti > Gestisci utenti.

        Per assegnare in massa agli utenti, vedere questo documento.

      2. Assegna sale riunioni di collaborazione Webex agli utenti nella tua organizzazione.

    • Se si gestisce il sito attraverso Amministrazione sito:

      1. Da Amministrazione sito, andare a Gestione utenti.

      2. Modificare l'account utente e controllare la sala riunioni di collaborazione.

        Per assegnare in massa agli utenti, vedere questo documento.

    Verificare l'esperienza di riunione sull'endpoint sicuro

    Utilizzare questa procedura per verificare che gli endpoint siano registrati in modo sicuro e che venga visualizzata l'esperienza di riunione corretta.

    1

    Accedere a una riunione dall'endpoint protetto.

    2

    Verificare che l'elenco dell'elenco riunioni venga visualizzato sul dispositivo.

    Questo esempio mostra come appare l'elenco delle riunioni su un endpoint con un pannello touch:

    3

    Durante la riunione, accedere alle informazioni della conferenza Webex da Dettagli chiamata .

    4

    Verificare che la sezione Crittografia mostri il file Digitare come AES-128 e il Stato come Attivato .

    Gestione e risoluzione dei problemi del mesh video

    Analisi mesh video

    La funzionalità di analisi fornisce informazioni su come utilizzare i nodi e i cluster mesh video locali nell'organizzazione Webex. Con i dati cronologici nella vista delle metriche, è possibile gestire in modo più efficace le risorse mesh video monitorando la capacità, l'utilizzo e la disponibilità delle risorse locali. È possibile utilizzare queste informazioni per prendere decisioni sull'aggiunta di altri nodi mesh video a un cluster o sulla creazione di nuovi cluster, ad esempio. L'analisi del mesh video è disponibile in Control Hub sotto Analisi > Mesh video.

    Per facilitare l'analisi dei dati nell'organizzazione, è possibile eseguire lo zoom dei dati visualizzati nel grafico e isolare un periodo di tempo specifico. Per la funzionalità di analisi, è anche possibile compilare report con taglie e dadi per mostrare dettagli più dettagliati.


     

    L'analisi dei mesh video e i report di risoluzione dei problemi mostrano i dati nel fuso orario impostato per il browser locale.

    Analisi

    L'analisi del mesh video fornisce una tendenza a lungo termine (fino a 3 mesi di dati) nelle categorie di coinvolgimento, utilizzo delle risorse e utilizzo della larghezza di banda.

    Monitoraggio in diretta

    La scheda di monitoraggio in diretta fornisce una vista in tempo reale dell'attività nella tua organizzazione: fino a 1 minuto di aggregazione e la possibilità di visualizzare le ultime 4 ore o 24 ore su tutti i cluster o su cluster specifici. Questa scheda in Control Hub viene aggiornata automaticamente, ogni 1 minuto per le ultime 4 ore e ogni 10 minuti per le ultime 24 ore.

    Accesso, filtro e salvataggio dei report di monitoraggio in diretta mesh video

    I report di monitoraggio in diretta del mesh video sono disponibili nella pagina Risoluzione dei problemi di Control Hub ( https://admin.webex.com), una volta che il mesh video è attivo e dispone di un cluster con almeno un nodo mesh video registrato.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, scegliere Analisi, quindi fare clic su mesh video sul lato superiore destro dello schermo.


     

    Passare il mouse sulle informazioni per una breve descrizione del grafico.

    2

    Dal tasto di alternanza a sinistra, scegli un'opzione per filtrare la distanza di tempo che desideri mostrare ai dati.

    • Ultime 4 ore (impostazione predefinita): quando si sceglie questa opzione, i dati del grafico vengono aggiornati ogni 1 minuto.

    • Ultime 24 ore: quando si sceglie questa opzione, i dati del grafico vengono aggiornati ogni 10 minuti.

    3

    Interagire con i grafici utilizzando le seguenti opzioni come necessario:

    • Passare il mouse sui segmenti nella vista a grafico per visualizzare le informazioni su quel dato punto specifico.

    • Fare clic sugli elementi della legenda nel grafico o nella panoramica, quindi fare clic su Applica per aggiornare la vista sugli altri elementi della legenda. Ad esempio, dopo aver selezionato l'elemento della legenda Amsterdam, il grafico a linee viene aggiornato per escludere altre voci della legenda e includere solo i dati per l'elemento selezionato.

       

      Quando viene applicato un filtro, tutti gli altri grafici e grafici vengono aggiornati per visualizzare i dati del filtro selezionato.

    • In un grafico che mostra i dati in un intervallo di tempo, ridurre a un intervallo di tempo specifico facendo clic sulla sinistra e trascinando il mouse a destra. (Questa azione riguarda tutti i dati correlati che vengono visualizzati nella pagina di analisi).


     

    Passare il mouse su sezioni di una ciambella, linee su un grafico o punti di approfondimento su un grafico per visualizzare ulteriori informazioni sul punto specifico nel tempo dei dati.

    4

    Una volta filtrati i dati nei report, fare clic su Altro, quindi scegliere un'opzione di formato file, che salva una copia locale del report in modo da poterlo utilizzare offline (ad esempio, in un report creato internamente):

    • PNG

    • PDF

    • CSV

    Accesso, filtro e salvataggio dell'analisi mesh video

    I report metrici del mesh video sono disponibili nella pagina Analisi di Control Hub ( https://admin.webex.com), una volta che il mesh video è attivo e dispone di un cluster con almeno un nodo mesh video registrato.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, scegliere Analisi, quindi fare clic su mesh video sul lato superiore destro dello schermo.

    2

    Fare clic su una categoria, a seconda del tipo di dati che si sta cercando:

    • Coinvolgimento
    • Risorse
    • Utilizzo larghezza di banda

     

    Passare il mouse sulle informazioni per una breve descrizione del grafico.

    3

    Dall'elenco a discesa a destra, scegliere un'opzione per ridurre la distanza nel tempo che si desidera mostrare i dati.

    • Ultimi 7 giorni (impostazione predefinita): consente di modificare l'asse orizzontale ogni 1 ora.

    • Ultime 24 ore: consente di modificare l'asse orizzontale ogni 10 minuti.

    • Ultimi 30 giorni: modifica l'asse orizzontale ogni 3 ore.

    • Ultimi 90 giorni: modifica l'asse orizzontale ogni 8 ore.

    4

    Interagire con le tabelle o i grafici delle ciambelle utilizzando le seguenti opzioni come necessario:

    • Fare clic su uno o più segmenti nella vista del grafico o del grafico del donut, quindi fare clic su Applica per aggiornare la vista del donut e la vista del grafico corrispondente.

    • Scegliere gli elementi della legenda nel grafico o nella panoramica per aggiornare la vista su quella specifica voce della legenda, quindi fare clic su Applica. Ad esempio, dopo aver selezionato l'elemento della legenda On-Premises, il grafico lineare viene aggiornato con i dati evidenziati.

       

      Quando viene applicato un filtro, tutti gli altri grafici e grafici vengono aggiornati per visualizzare i dati del filtro selezionato.

      In un grafico che mostra i dati in un intervallo di tempo, ridurre a un intervallo di tempo specifico facendo clic sulla sinistra e trascinando il mouse a destra e lasciando quando viene selezionato l'intervallo desiderato. (Questa azione riguarda tutti i dati correlati che vengono visualizzati nella pagina di analisi).


     

    Passare il mouse su sezioni di una ciambella, linee su un grafico o punti di approfondimento su un grafico per visualizzare ulteriori informazioni sul punto specifico nel tempo dei dati.


     

    Per ricominciare dall'interno dello stesso grafico o panoramica, fare clic su X sui filtri selezionati nella parte inferiore del grafico.

    5

    Una volta filtrati i dati nei report, fare clic su Altro, quindi scegliere un'opzione di formato file, che salva una copia locale del report in modo da poterlo utilizzare offline (ad esempio, in un report creato internamente):

    • PDF

    • PNG

    • CSV

    6

    Cancella tutti i filtri dalla barra dei filtri se desideri ripristinare la vista di analisi.

    Strumento di monitoraggio per mesh video

    Lo strumento Monitoraggio in Control Hub consente all'organizzazione di monitorare lo stato della distribuzione di mesh video. È possibile eseguire i seguenti test su nodi mesh video, cluster o entrambi per ottenere risultati per parametri specifici.

    • Test di segnalazione - Verifica se la segnalazione SIP e la segnalazione multimediale si verificano tra il nodo mesh video e i servizi multimediali cloud Webex .

    • Test a cascata - Verifica se è possibile stabilire una propagazione a catena tra il nodo mesh video e i servizi multimediali cloud Webex .

    • Test di raggiungibilità - Verifica se il nodo mesh video può raggiungere le porte di destinazione per i flussi multimediali nei servizi multimediali cloud Webex . Verifica inoltre se il nodo mesh video è in grado di comunicare con i cluster cloud associati ai contenitori multimediali attraverso tali porte.

    Quando si esegue un test, lo strumento crea una riunione simulata. Al termine del test, viene visualizzato un risultato positivo o negativo con suggerimenti per la risoluzione dei problemi in linea nel report. È possibile pianificare l'esecuzione periodica del test o eseguirlo su richiesta. Per ulteriori informazioni, vedere Monitoraggio dell'integrità dei supporti per mesh video .

    Eseguire un test immediato

    Utilizzare questa procedura per eseguire un test della raggiungibilità e del monitoraggio dell'integrità dei file multimediali su richiesta su nodi mesh video e/o cluster registrati nell'organizzazione di Control Hub. I risultati vengono acquisiti in Control Hub e aggregati ogni 6 ore a partire dalle 00:00 UTC.

    1

    Accedere a Control Hub , quindi andare a Risoluzione dei problemi > Mesh video .

    2

    Fare clic su Configura test , fare clic Prova ora , quindi selezionare i nodi e/o i cluster che si desidera testare.


     

    Se si desidera deselezionare le caselle di controllo e ripristinare l'ultima configurazione, fare clic su Ripristina l'ultima configurazione di prova .

    3

    Fare clic su Eseguire il test .

    Operazioni successive

    I risultati vengono visualizzati nella pagina Panoramica dello strumento di monitoraggio in Control Hub. Per impostazione predefinita, i risultati di tutti i test vengono visualizzati insieme. Fare clic su Segnalazione , Cascata , o Raggiungibilità per filtrare i risultati in base al test specifico.

    I punti sulla tempistica con il dispositivo di scorrimento mostrano i risultati dei test aggregati per l'intera organizzazione. Le tempistiche a livello di cluster mostrano i risultati aggregati per ciascun cluster.


     

    La tempistica potrebbe visualizzare date in formato USA. Modifica la lingua nelle impostazioni del profilo per visualizzare le date nel formato locale.

    Passare il mouse sui punti della tempistica per visualizzare i risultati del test. È inoltre possibile visualizzare i risultati dettagliati del test per ciascun nodo. Fare clic su un punto della tempistica a livello di cluster per visualizzare i risultati dettagliati.

    I risultati vengono visualizzati in un riquadro laterale e suddivisi in Segnalazione, Cascata e Raggiungibilità. È possibile visualizzare se il test è stato eseguito correttamente, se è stato ignorato o se il test non è riuscito. Insieme ai risultati vengono visualizzati anche i codici di errore con possibili correzioni.

    Utilizzare l'interruttore fornito per visualizzare le percentuali di successo di vari parametri sotto forma di tabella.


     
    Un test saltato, un guasto parziale o un guasto non è fondamentale, a meno che non si verifichi in modo continuativo per un determinato periodo di tempo.

    Configurare i test periodici

    Utilizzare questa procedura per configurare e avviare test periodici di raggiungibilità e di monitoraggio dell'integrità dei supporti. Questi test vengono eseguiti ogni 6 ore per impostazione predefinita. È possibile eseguire questi test a livelli a livello di cluster, specifici di cluster o specifici di nodo. I risultati vengono acquisiti in Control Hub e aggregati ogni 6 ore a partire dalle 00:00 UTC.

    1

    Accedere a Control Hub , quindi andare a Risoluzione dei problemi > Mesh video .

    2

    Fare clic su Configura test , fare clic Test periodico , quindi selezionare i nodi e/o i cluster che si desidera testare.

    3

    Scegli un'opzione:

    • Controllare Tutti i cluster se si desidera eseguire il test su tutti i nodi mesh video nell'organizzazione di Control Hub.
    • Selezionare i nomi dei singoli cluster per eseguire il test su tutti i nodi mesh video che si trovano in un cluster specifico. I cluster non selezionati sono esclusi dal test.

    • All'interno dei singoli cluster, selezionare i singoli nomi dei nodi su cui si desidera eseguire il test. Qualsiasi nodo non controllato viene escluso dal test.

    4

    Fai clic su Avanti.

    5

    Rivedere l'elenco di cluster e nodi per eseguire i test periodici. Se si è soddisfatti, fare clic Configura per pianificare la configurazione corrente.

    Operazioni successive

    I risultati vengono visualizzati nella pagina Panoramica dello strumento di monitoraggio in Control Hub. Per impostazione predefinita, i risultati di tutti i test vengono visualizzati insieme. Fare clic su Segnalazione , Cascata , o Raggiungibilità per filtrare i risultati in base al test specifico.

    I punti sulla tempistica con il dispositivo di scorrimento mostrano i risultati dei test aggregati per l'intera organizzazione. Le tempistiche a livello di cluster mostrano i risultati aggregati per ciascun cluster.


     

    La tempistica potrebbe visualizzare date in formato USA. Modifica la lingua nelle impostazioni del profilo per visualizzare le date nel formato locale.

    Passare il mouse sui punti della tempistica per visualizzare i risultati del test. È inoltre possibile visualizzare i risultati dettagliati del test per ciascun nodo. Fare clic su un punto della tempistica a livello di cluster per visualizzare i risultati dettagliati.

    I risultati vengono visualizzati in un riquadro laterale e suddivisi in Segnalazione, Cascata e Raggiungibilità. È possibile visualizzare se il test è stato eseguito correttamente, se è stato ignorato o se il test non è riuscito. Insieme ai risultati vengono visualizzati anche i codici di errore con possibili correzioni.

    Utilizzare l'interruttore fornito per visualizzare le percentuali di successo di vari parametri sotto forma di tabella.


     
    Un test saltato, un guasto parziale o un guasto non è fondamentale, a meno che non si verifichi in modo continuativo per un determinato periodo di tempo.

    Abilitazione del video HD 1080p per i dispositivi SIP locali nelle riunioni con nodo mesh video

    Questa impostazione consente alla tua organizzazione di preferire video ad alta definizione 1080p per endpoint SIP registrati in locale, con una permuta di capacità di riunione inferiore. Un nodo mesh video deve organizzare la riunione. I partecipanti possono utilizzare video 1080p 30fps a condizione che:

    • Sono tutti all'interno della rete aziendale.

    • Stanno utilizzando un dispositivo SIP registrato in locale ad alta definizione.

    L'impostazione si applica a tutti i cluster contenenti nodi mesh video.


     

    I dispositivi registrati sul cloud continuano a inviare e ricevere flussi a 1080p, indipendentemente dall'attivazione o disattivazione di questa impostazione.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, quindi fare clic su Impostazioni nella scheda mesh video.

    2

    Attiva Qualità video.

    Se questa impostazione è disattivata, l'impostazione predefinita è 720 p.

    Per le risoluzioni video supportate dall'app Webex, vedere Specifiche video per chiamate e riunioni.

    Riunioni private

    La funzione di riunione privata migliora la sicurezza della riunione eseguendo l'interruzione del servizio multimediale in locale. Quando si pianifica una riunione privata, il contenuto multimediale termina sempre sui nodi mesh video all'interno della rete aziendale senza cascata di cloud.

    Come mostrato qui, le riunioni private non trasferiscono mai il contenuto multimediale sul cloud. Il contenuto multimediale termina interamente sui cluster mesh video. I cluster mesh video possono essere collegati in cascata solo l'uno con l'altro.

    È possibile prenotare un cluster mesh video per le riunioni private. Quando il cluster prenotato è pieno, il contenuto multimediale della riunione privata viene trasferito in cascata agli altri cluster mesh video. Quando il cluster prenotato è pieno, le riunioni private e non private condividono le risorse dei cluster restanti.

    Le riunioni non private non utilizzano cluster riservati, riservando tali risorse per le riunioni private. Se una riunione non privata esaurisce le risorse sulla rete, viene eseguita la propagazione a catena sul cloud Webex.


     

    L'app Webex con l'esperienza Webex con funzionalità complete abilitata non è compatibile con mesh video. Per informazioni dettagliate, vedi Client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video.

    Supporto e limitazioni per le riunioni private

    Mesh video supporta le riunioni private come segue:

    • Le riunioni private sono disponibili su Webex versione 40.12 e successive.

    • Solo le riunioni pianificate possono utilizzare il tipo di riunione privata. Per informazioni dettagliate, vedere l'articolo Pianificazione di una riunione privata Cisco Webex.

    • Le riunioni private non sono disponibili per le riunioni con funzionalità complete avviate o a cui si è partecipato dall'app Webex.

    • È possibile utilizzare qualsiasi dispositivo attualmente supportato dal mesh video.

    • I nodi possono utilizzare qualsiasi immagine corrente: 72vCPU e 23vCPU.

    • La logica delle riunioni private non crea lacune nelle metriche. Raccogliamo le stesse metriche per Control Hub come per le riunioni non private.


       

      Poiché alcuni utenti non attivano questa funzione, i report di analisi per le riunioni private non vengono visualizzati se la tua organizzazione non dispone di una riunione privata tra 90 giorni.

    • Le riunioni private supportano la lavagna a 1 Via da un endpoint video.

    Limiti

    Le riunioni private presentano le seguenti limitazioni:

    • Le riunioni private supportano solo VoIP per l'audio. Non supportano Webex Edge Audio o PSTN.

    • Non puoi utilizzare una sala riunioni personale per una riunione privata.

    • Le riunioni private non supportano le funzioni Webex che richiedono una connessione al cloud, ad esempio, registrazione cloud, trascrizione e Webex Assistant.

    • Non puoi accedere a una riunione privata da un sistema video registrato su cloud non autenticato, anche uno che è stato accoppiato all'app Webex.

    Uso delle riunioni private come tipo di riunione predefinito

    In Control Hub, puoi specificare che le riunioni future pianificate per la tua organizzazione siano riunioni private.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido.

    2

    Fare clic su Modifica impostazioni dalla scheda mesh video . Scorrere fino a Riunioni private e abilitare l'impostazione.

    3

    Salvare la modifica.

    Quando abiliti questa impostazione, si applica a tutte le riunioni per la tua organizzazione, anche a quelle pianificate in precedenza.

    (Opzionale) Prenotazione di un cluster per le riunioni private

    Le riunioni private e non private di solito utilizzano le stesse risorse mesh video. Tuttavia, poiché le riunioni private devono mantenere i media locali, non possono impostare overflow sul cloud quando le risorse locali sono esaurite. Per ridurre tale possibilità, è possibile impostare un cluster mesh video per organizzare solo riunioni private.

    In Control Hub, configura il cluster esclusivamente per l'organizzazione di riunioni private. Questa impostazione impedisce alle riunioni non private di utilizzare tale cluster. Riunioni private predefinite per l'uso di tale cluster. Se il cluster esaurisce le risorse, le riunioni private vengono trasmesse in cascata solo agli altri cluster mesh video.

    Si consiglia di predisporre un cluster privato per gestire il picco di utilizzo previsto dalle riunioni private.


     

    Non puoi utilizzare il formato dell'indirizzo video breve (meet@your_site) se prenoti tutti i cluster mesh video per riunioni private. Queste chiamate attualmente non riescono senza un messaggio di errore corretto. Se lasci alcuni cluster non riservati, le chiamate con il formato di indirizzo video breve possono connettersi attraverso tali cluster.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido e fai clic su Mostra tutto sulla scheda mesh video.

    2

    Selezionare il cluster mesh video dall'elenco e fare clic su Modifica impostazioni cluster.

    3

    Scorrere fino a Riunioni private e abilitare l'impostazione.

    4

    Salvare la modifica.

    Messaggi di errore per le riunioni private

    Questa tabella elenca i possibili errori che gli utenti possono visualizzare quando accedono a una riunione privata.

    Messaggio di errore

    Azione utente

    Motivo

    Accesso alla rete esterna negato

    È necessario essere sulla rete aziendale per partecipare alla riunione privata. I dispositivi Webex accoppiati che si trovano al di fuori della rete aziendale non possono accedere alla riunione; in tale scenario, provare a collegare il laptop, il dispositivo mobile alla rete aziendale e accedere alla riunione in modalità non abbinata.

    Un utente esterno accede dalla rete aziendale senza VPN o MRA.

    Per accedere a una riunione privata, gli utenti esterni devono accedere alla rete aziendale attraverso una VPN o MRA.

    Un utente esterno è su VPN, ma è accoppiato a un dispositivo non autenticato.

    Il contenuto multimediale del dispositivo non esegue il tunnel nella rete aziendale attraverso la VPN. Il dispositivo non può accedere a una riunione privata.

    Al contrario, dopo essersi connessi alla VPN, l'utente remoto deve accedere a una riunione privata in modalità dispositivo non abbinato dal client desktop o mobile.

    Nessun cluster disponibile

    I cluster che ospitano questa riunione privata sono al massimo della capacità, irraggiungibili, offline o non registrati. Contatta l'amministratore IT per assistenza.

    Un utente si trova sulla rete aziendale (in sede o da remoto tramite VPN), ma non può accedere a una riunione privata.

    I cluster mesh video sono:

    • Alla capacità

    • Irraggiungibile

    • Non in linea

    • Non registrato

    Non autorizzato

    Non si è autorizzati a partecipare a questa riunione privata in quanto non si è membri dell'organizzazione organizzatore. Contatta l'Organizzatore della riunione.

    Un utente di un'organizzazione diversa dall'organizzazione organizzatore tenta di accedere alla riunione privata.

    Solo gli utenti appartenenti all'organizzazione organizzatore possono accedere a una riunione privata.

    Un dispositivo di un'organizzazione diversa dall'organizzazione organizzatore tenta di accedere alla riunione privata.

    Solo i dispositivi appartenenti all'organizzazione organizzatore possono accedere a una riunione privata.

    Mantenere i file multimediali su mesh video per tutte le riunioni Webex esterne

    Quando i file multimediali vengono eseguiti attraverso i nodi mesh video locali, si ottengono prestazioni migliori e si utilizza meno larghezza di banda Internet.

    Nelle versioni precedenti, si controllava l'uso del mesh video per le riunioni solo per i siti interni. Per le riunioni organizzate su siti Webex esterni, tali siti controllavano se il mesh video poteva essere esteso a Webex. Se un sito esterno non consente la propagazione a catena di mesh video, i file multimediali utilizzano sempre i nodi cloud Webex .

    Con l'impostazione Preferisci mesh video per tutte le riunioni Webex esterne, se il sito Webex dispone di nodi mesh video disponibili, i file multimediali passano attraverso tali nodi per le riunioni organizzate su siti Webex esterni. Questa tabella riassume il funzionamento dei partecipanti alle riunioni Webex :

    L'impostazione è...Riunione sul sito Webex interno con Cascate mesh video abilitateRiunione sul sito Webex interno con cascate di mesh video disabilitateRiunione su sito Webex esterno con Cascate mesh video abilitateRiunione su sito Webex esterno con cascate di mesh video disabilitate
    AbilitatoMedia utilizza i nodi mesh video.Media utilizza nodi cloud.Media utilizza i nodi mesh video.Media utilizza i nodi mesh video.
    DisabilitatoMedia utilizza i nodi mesh video.Media utilizza nodi cloud.Media utilizza i nodi mesh video.Media utilizza nodi cloud.

    Questa impostazione è disattivata per impostazione predefinita, in modo da mantenere il funzionamento delle versioni precedenti. In queste versioni, il mesh video non veniva trasferito a Webex e i partecipanti partecipavano attraverso i nodi cloud Webex .

    1

    Nella vista cliente inhttps://admin.webex.com , andare a Servizi > Ibrida e fare clic Mostra tutto nella scheda mesh video.

    2

    Selezionare il cluster di mesh video nell'elenco e fare clic Modifica impostazioni .

    3

    Scorrere fino a Preferisci mesh video per tutte le Webex Meetings esterne e abilitare l'impostazione.

    4

    Salvare la modifica.

    Ottimizza l'utilizzo della distribuzione mesh video

    È possibile visualizzare tutti i client sui cluster mesh video per una migliore esperienza utente tramite mesh video. Se la capacità del cluster mesh video è temporaneamente diminuita o se è stato aumentato l'utilizzo, è possibile ottimizzare l'utilizzo del cluster mesh video controllando quali tipi di client atterrano sui cluster mesh video. Ciò consente di gestire efficacemente la capacità esistente fino a quando non è possibile aggiungere altri nodi per soddisfare la domanda.

    Vedi il portale Analisi in Control Hub per comprendere l'utilizzo, l'utilizzo, il reindirizzamento e le tendenze di overflow. In base a queste tendenze, è possibile, ad esempio, scegliere di far arrivare i client desktop o i dispositivi SIP sui cluster mesh video e di far arrivare i client mobili sui nodi cloud Webex. Rispetto ai client mobili, i client desktop e i dispositivi SIP supportano una risoluzione più elevata, hanno schermi più grandi e utilizzano più larghezza di banda e puoi ottimizzare l'esperienza utente per i partecipanti utilizzando tali tipi di client.

    È inoltre possibile ottimizzare la capacità dei cluster e massimizzare l'esperienza utente avendo i tipi di client utilizzati dalla maggior parte dei clienti sui cluster mesh video.

    1

    Accedi a Control Hub, quindi seleziona Servizi > Ibrido > Mesh video > Risorse > Visualizza tutto.

    - oppure -

    Selezionare Panoramica > Servizi ibridi > Mesh video > Impostazioni.

    2

    In Impostazioni inclusione tipo di client, tutti i tipi di client sono controllati per impostazione predefinita. Deselezionare i tipi di client che si desidera escludere dall'uso dei cluster mesh video. Questi cluster sono ospitati sui nodi cloud Webex.

    3

    Fai clic su Salva.

    Annulla registrazione nodo mesh video

    Utilizzare questa procedura per rimuovere un nodo mesh video dal cloud Webex. Completando questa procedura, il nodo viene rimosso dal suo cluster rendendolo indisponibile per l'uso. Dopo aver annullato la registrazione di un nodo, l'unico modo per renderlo nuovamente disponibile è registrarlo nuovamente.
    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido.

    2

    Fare clic su Visualizza tutto sulla scheda mesh video.

    3

    Dall'elenco delle risorse, vai al cluster appropriato e scegli il nodo.

    4

    Fare clic su Azione > Annulla registrazione nodo.

    Viene visualizzato un messaggio che richiede di confermare che si desidera eliminare il nodo.

    5

    Dopo aver letto e compreso il messaggio, fare clic su Annulla registrazione nodo.

    Sposta nodo mesh video

    È possibile spostare un nodo da un cluster a un altro. Ad esempio, potrebbe essere presente un nuovo cluster a cui si desidera ridistribuire i nodi. Utilizzare questa procedura per spostare un nodo mesh video. Al termine di questa procedura, il nodo sarà disponibile solo per la nuova risorsa.
    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, quindi scegliere Visualizza tutto sulla scheda mesh video.

    2

    Dall'elenco, selezionare il nodo che si desidera spostare, quindi fare clic su Azioni (puntini di sospensione verticali).

    3

    Seleziona Sposta nodo.

    4

    Scegli il pulsante di opzione appropriato per il punto in cui desideri spostare il nodo:

    • Seleziona un cluster esistente: scegli un cluster esistente dall'elenco a discesa.
    • Crea un nuovo cluster: immettere un nome per il nuovo cluster nel campo.
    5

    Fare clic su Sposta nodo.

    Il nodo viene spostato nel nuovo cluster.

    Impostazione della pianificazione di aggiornamento del cluster mesh video

    È possibile impostare una pianificazione di aggiornamento specifica o utilizzare la pianificazione predefinita delle ore 3. Daily Stati Uniti: America/Los Angeles. È possibile scegliere di posticipare un aggiornamento futuro, se necessario.

    Gli aggiornamenti software per il mesh video vengono eseguiti automaticamente a livello di cluster, per garantire che tutti i nodi utilizzino sempre la stessa versione del software. Gli aggiornamenti vengono eseguiti in base alla pianificazione di aggiornamento per il cluster. Quando diventa disponibile un aggiornamento software, è possibile aggiornare manualmente il cluster prima dell'ora di aggiornamento pianificata.

    Operazioni preliminari


     

    Gli aggiornamenti urgenti vengono applicati non appena sono disponibili.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, quindi fare clic su Visualizza tutto nella scheda mesh video.

    2

    Fare clic su una risorsa multimediale, quindi fare clic su Modifica impostazioni cluster.

    3

    Nella pagina Impostazioni, scorrere fino a Aggiorna, quindi scegliere l'ora, la frequenza e il fuso orario per la pianificazione di aggiornamento.


     

    Gli aggiornamenti potrebbero richiedere più di alcuni minuti se il nodo mesh video è in attesa della fine delle chiamate attive. Per un processo di aggiornamento più immediato, si consiglia di pianificare la finestra di aggiornamento automatico al di fuori del normale orario di lavoro.

    4

    (Opzionale) Se necessario, fare clic su Rinvia per rinviare l'aggiornamento una volta, fino alla finestra successiva.

    Sotto il fuso orario, vengono visualizzate la successiva data e ora di aggiornamento disponibili.

    Miglioramento del funzionamento
    1. Il nodo effettua richieste periodiche al cloud per verificare se è disponibile un aggiornamento.

    2. Il cloud non rende disponibile l'aggiornamento finché non arriva la finestra di aggiornamento del cluster. Quando arriva la finestra di aggiornamento, la successiva richiesta di aggiornamento periodico del nodo al cloud fornisce le informazioni sull'aggiornamento.

    3. Il nodo esegue il pull degli aggiornamenti su un canale sicuro.

    4. I servizi esistenti vengono disattivati correttamente per interrompere l'indirizzamento delle chiamate in ingresso al nodo. L'aggraziato arresto consente anche di completare le chiamate esistenti (fino a 2 ore).

    5. L'aggiornamento viene installato.

    6. Il cloud attiva solo l'aggiornamento per una percentuale di nodi in un cluster alla volta.

    Elimina cluster mesh video

    È possibile eliminare in modo permanente un cluster mesh video dal cloud Webex. Per completare questa procedura, è necessario spostare ciascun nodo in un cluster diverso o annullare la registrazione di tutti i nodi. L'annullamento della registrazione di tutti i nodi in un cluster li rimuove in modo permanente e li rende non disponibili per l'uso. L'unico modo per rendere nuovamente disponibili i nodi annullati è registrarli nuovamente.
    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, quindi fai clic su Visualizza tutto.

    2

    Dall'elenco delle risorse, scorrere fino alla risorsa mesh video che si desidera eliminare, quindi fare clic su Modifica impostazioni cluster.


     

    È possibile fare clic su mesh video per filtrare solo le risorse mesh video.

    3

    Fare clic su Elimina cluster, quindi sceglierne uno:

    • Fare clic su Sposta tutti i nodi. Per ciascun nodo, creare una nuova risorsa scegliendo una risorsa esistente dall'elenco a discesa o inserendo un nuovo nome, quindi fare clic su Continua.
    • Fare clic su Annulla registrazione di tutti i nodi, selezionare la casella di controllo, quindi fare clic su Elimina cluster.

    Disattiva mesh video

    La disattivazione del mesh video rimuove la possibilità di tenere i file multimediali in sede per le riunioni. Inoltre, tutte le riunioni in corso che utilizzano i nodi mesh video terminano e le riunioni future vengono ospitate nel cloud. Una volta disattivato, l'unico modo per utilizzare il mesh video è distribuirlo dall'inizio.

    Operazioni preliminari

    Prima di disattivare il mesh video, verrà annullata la registrazione di tutti i nodi mesh video.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido > Visualizza tutto, scegli Impostazioni sulla scheda mesh video.

    2

    Fare clic su Disattiva.

    3

    Esamina l'elenco dei cluster e leggi l'esclusione di responsabilità nella finestra di dialogo.

    4

    Selezionare la casella di controllo per confermare di aver compreso questa azione e fare clic su Disattiva nella finestra di dialogo.

    5

    Quando si è pronti a disattivare il mesh video, fare clic su Disattiva servizio.

    La disattivazione rimuove tutti i nodi e i cluster di mesh video. Mesh video non più configurato.

    Risoluzione dei problemi di registrazione del nodo mesh video

    Questa sezione contiene possibili errori che è possibile riscontrare durante la registrazione del nodo mesh video nel cloud Webex e le operazioni consigliate per correggerli.

    Impossibile risolvere il dominio

    Questo messaggio viene visualizzato se le impostazioni DNS configurate sul nodo mesh video non sono corrette.

    Accedere alla console del nodo mesh video e verificare che le impostazioni DNS siano corrette.

    Impossibile connettersi al sito utilizzando la porta 443 tramite SSL

    Questo messaggio viene visualizzato se il nodo mesh video non riesce a connettersi al cloud Webex.

    Assicurarsi che la rete consenta la connettività sulle porte richieste per il mesh video. Per informazioni dettagliate, vedere Porte e protocolli utilizzati dal mesh video.

    Integrazione ThousandEyes con Video Mesh

    La piattaforma mesh video è ora integrata con l'agente ThousandEyes che ti consente di eseguire il monitoraggio end-to-end nel tuo ecosistema digitale ibrido. Questa integrazione offre una vasta gamma di test di monitoraggio della rete che aprono visibilità in aree come proxy, gateway e router. I problemi in qualsiasi punto dell'infrastruttura di rete di un cliente possono essere ridotti e diagnosticati con maggiore precisione, migliorando l'efficienza della loro distribuzione.

    Vantaggi dell'integrazione ThousandEyes

    • Fornisce diversi tipi di test tra cui scegliere. È possibile configurare uno o più test appropriati per l'applicazione o la risorsa che si desidera monitorare.
    • Consente di impostare soglie di test specifiche per i requisiti.
    • I risultati del test sono disponibili tramite l'app web ThousandEyes e l'API ThousandEyes in tempo reale.
    • Maggiore visibilità nella risoluzione dei problemi: i clienti possono identificare l'origine di un problema nella propria rete, riducendo i tempi di risoluzione.

    Abilitazione di ThousandEyes per mesh video

    Utilizzare questa procedura per abilitare l'agente ThousandEyes per la distribuzione mesh video.

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    Da Control Hub, fai clic su Hybrid sul lato inferiore sinistro dello schermo.

    2

    Fare clic su Modifica impostazioni nella scheda mesh video .

    3

    Scorrere fino all'integrazione ThousandEyes. Il tasto di alternanza verrà disabilitato per impostazione predefinita. Fare clic sul tasto di alternanza per abilitarlo.

    4

    Fare clic su Profilo utente ThousandEyes, si apre il portale Web ThousandEyes, accedere utilizzando le credenziali di amministrazione.

    5

    Viene visualizzato un pannello laterale con il token Gruppo account.

    6

    Fare clic sull’icona di visualizzazione, quindi fare clic su Copy (Copia).


     

    Il token non viene copiato correttamente se non si fa clic sul pulsante del token di visualizzazione.

    7

    Tornare alla scheda Control Hub, incollare il token nel campo Token agente.

    8

    Fai clic su Attiva; ThousandEyes è ora abilitato per la distribuzione mesh video.

    Operazioni successive

      • Dopo 5 minuti, torna alla pagina Web ThousandEyes, fai clic su Agenti cloud ed aziendali, quindi su Impostazioni agente. È necessario essere in grado di visualizzare tutti i nodi elencati come agenti in Agenti aziendali. Se gli agenti non vengono visualizzati, controllare la scheda Integrazione ThousandEyes su Control Hub per la presenza di messaggi di errore.
      • Se viene visualizzato un messaggio di errore, fare clic su Attiva/disattiva, quindi su Disattiva. Ripetere le operazioni per abilitare l'agente ThousandEyes, assicurandosi che il token di gruppo dell'account corretto sia copiato e incollato nel campo Token agente.

     
    Attualmente, i test ThousandEyes non supportano i nodi mesh video dietro un proxy.

    Configurazione di test con ThousandEyes

    Test di rete – Da agente a agente

    Il test di rete agente-agente consente agli utenti di ThousandEyes di avere agenti ThousandEyes alle due estremità di un percorso monitorato, consentendo il test del percorso in una o in entrambe le direzioni: da un'origine all'altra o da un'origine all'altra. Per informazioni dettagliate su come configurare un test agente-agente, vedere Panoramica del test agente-agente.

    Di seguito è riportata una finestra di dialogo di creazione di test di esempio.

    Test server SIP

    I test dei server SIP facilitano le misurazioni della rete, la raccolta dei dati BGP e, soprattutto, la disponibilità del servizio SIP e i test delle prestazioni rispetto all'infrastruttura VoIP basata su SIP.

    Per informazioni dettagliate su come configurare un test server SIP, vedere Impostazioni test server SIP.

    Di seguito è riportata una finestra di dialogo di creazione di test di esempio.

    Test flusso RTP

    Un test di flusso RTP crea un flusso dati vocale simulato tra due agenti ThousandEyes che agiscono come agenti utente VoIP. I pacchetti RTP vengono inviati tra uno o più agenti e un agente di destinazione, utilizzando UDP come protocollo di trasporto, per ottenere le metriche MOS (Mean Opinion Score), perdita di pacchetti, scarti, latenza e variazione ritardo pacchetti (PDV). Le metriche prodotte sono metriche unidirezionali (da fonte a destinazione). Il test di flusso RTP fornisce le opzioni di porta del server, durata della chiamata, dimensione del buffer di de-jitter e configurazione del codec.

    Per informazioni dettagliate sulla configurazione di un test di flusso RTP, vedere Impostazioni di test flusso RTP.

    Di seguito è riportata una finestra di dialogo di creazione di test di esempio.

    Test dell'URL del server HTTP Webex

    Questo test monitora la pagina di destinazione principale a cui si connettono gli utenti quando accedono a Webex. Di seguito è riportata una finestra di dialogo di creazione di test di esempio.

    Test server DNS Webex autorevole

    Questo test viene utilizzato per assicurarsi che il dominio Webex si stia risolvendo correttamente sia internamente che esternamente. Quando si utilizzano agenti Enterprise, aggiornare il campo Server DNS per utilizzare i server con nome interno. Se si utilizzano agenti cloud per la visibilità esterna, utilizzare il pulsante Cerca server per compilare automaticamente i server con nomi esterni autorevoli. Questo esempio mostra gli agenti cloud che risolvono cisco.webex.com. Sarà necessario aggiornarlo al dominio della propria organizzazione.

    Di seguito è riportata una finestra di dialogo di creazione di test di esempio.

    '

    Gestione del nodo mesh video dall'interfaccia Web

    Prima di apportare modifiche di rete ai nodi mesh video registrati sul cloud, è necessario utilizzare Control Hub per attivarli in modalità di manutenzione. Per ulteriori informazioni e una procedura da seguire, vedere Spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.


     

    La modalità di manutenzione è destinata esclusivamente a preparare un nodo per lo spegnimento o il riavvio in modo da poter apportare alcune modifiche alle impostazioni di rete (DNS, IP, FQDN) o prepararsi alla manutenzione dell'hardware come la sostituzione di RAM, disco rigido e così via.

    Gli aggiornamenti non si verificano quando un nodo viene messo in modalità di manutenzione.

    Quando si mette un nodo in modalità di manutenzione, viene eseguito un arresto agile dei servizi di chiamata (smette di accettare nuove chiamate e attende fino a 2 ore per il completamento delle chiamate esistenti). Lo scopo dell'arresto graduale dei servizi di chiamata è consentire il riavvio o l'arresto del nodo senza provocare chiamate interrotte.

    Panoramica su come accedere al mesh video

    È possibile aprire l'interfaccia Web in uno dei seguenti modi:

    • Se sei un amministratore completo e hai già registrato il nodo nel cloud, puoi accedere al nodo da Control Hub.

      Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido. Nella sezione Risorse della scheda mesh video, fare clic su Visualizza tutto. Fare clic sul cluster, quindi fare clic sul nodo a cui si desidera accedere. Fare clic su Vai a nodo.

      Solo un amministratore completo per la propria organizzazione Webex può utilizzare questa funzione. Gli altri amministratori, inclusi i partner e gli amministratori completi esterni, non dispongono del Vai a nodo opzione per le risorse mesh video.

    • In una scheda del browser, passare a <IP address>/setup, ad esempio, https://192.0.2.0/setup. Inserisci le credenziali di amministrazione impostate per il nodo, quindi fai clic su Accedi.

      Se l'account amministratore è stato disabilitato, questo metodo non è disponibile. Vedere la sezione "Disabilita o riabilita l'account amministratore locale dall'interfaccia Web".

    La panoramica è la pagina predefinita e contiene le seguenti informazioni:

    • Stato chiamata: fornisce il numero di chiamate in corso attraverso il nodo.

    • Dettagli nodo: fornisce il tipo di nodo, l'immagine del software, la versione del software, la versione del sistema operativo, lo stato QoS e lo stato della modalità di manutenzione.

    • Stato nodo: fornisce i dati di utilizzo (CPU, memoria, disco) e lo stato del servizio (servizio di gestione, servizio di messaggistica, sincronizzazione NTP).

    • Impostazioni di rete: fornisce informazioni sulla rete: nome host, interfaccia, IP, gateway, DNS, NTP e se è abilitato il dual IP.

    • Dettagli di registrazione: fornisce lo stato di registrazione, il nome dell'organizzazione, l'ID organizzazione, il cluster del nodo e l'ID cluster.

    • Connettività cloud: esegue una serie di test dal nodo al cloud Webex e alle destinazioni di terze parti a cui il nodo deve accedere per essere eseguito correttamente.

      • Vengono eseguiti tre tipi di test: risoluzione DNS, tempo di risposta del server e larghezza di banda.


         
        • I test DNS convalidano che il nodo possa risolvere un determinato dominio. Questo report di test non è riuscito se il server non risponde entro 10 secondi. Viene visualizzato come "Superato" con un "colore di avviso" arancione se il tempo di risposta è compreso tra 1,5 e 10 secondi. I controlli DNS periodici sul nodo generano allarmi se il tempo di risposta DNS è superiore a 1,5 secondi.

        • I test di connessione confermano che il nodo può connettersi a un particolare URL HTTPS e ricevere una risposta (risposte diverse da errori proxy o gateway sono accettate come prova di connessione).

        • L'elenco dei test eseguiti dalla pagina di panoramica non è completo e non include test websocket.

        • Il nodo invia allarmi se i processi di chiamata non possono completare le connessioni websocket al cloud o connettersi ai servizi correlati alla chiamata.

      • Accanto a ciascun test viene visualizzato un risultato Superato o Non superato; è possibile passare il mouse su questo testo per visualizzare ulteriori informazioni su ciò che è stato controllato quando il test è stato eseguito.

    Come mostrato nella schermata seguente, le notifiche di allarme possono essere visualizzate anche nel pannello laterale, se eventuali allarmi sono stati generati dal nodo. Queste notifiche identificano potenziali problemi sul nodo e forniscono suggerimenti su come risolverli o risolverli. Se non sono stati generati allarmi, il pannello di notifica non viene visualizzato.

    Esempio della pagina Panoramica nell'interfaccia Web del nodo mesh video

    Configurazione delle impostazioni di rete dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    Se la topologia di rete cambia, è possibile utilizzare l'interfaccia Web per ciascun nodo mesh video Webex e modificare le impostazioni di rete. Si consiglia di modificare le impostazioni di rete ma è comunque possibile salvare le modifiche nel caso si apportino modifiche alla rete dopo aver modificato le impostazioni del nodo mesh video Webex.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Vai a Rete.

    Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo.

    3

    Modificare le seguenti impostazioni per Configurazione organizzatore e rete come necessario:

    • In Modifica nome host e dominio, modificare i valori Nome host e Dominio .

      Viene visualizzato un errore se il nome host e il dominio FQDN non hanno il formato corretto.

    • In Modalità di rete, Abilita DHCP viene elencato, ma DHCP non è supportato. È necessario impostare un indirizzo IP statico, una subnet mask e un gateway.
    • In Modifica configurazione di rete, modificare i valori Indirizzo IP (per l'interfaccia interna), Subnet mask e Gateway (un nodo di rete che funge da punto di accesso a un'altra rete).

       

      Il nodo mesh video deve avere un indirizzo IP interno e un nome DNS risolvibile. L'indirizzo IP del nodo non deve appartenere all'intervallo di indirizzi IP riservato per uso interno del nodo mesh video. L'intervallo di indirizzi IP prenotato predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63, che può essere configurato successivamente nel menu Diagnostica nella console del nodo. Questo intervallo di indirizzi IP è per la comunicazione all'interno del nodo mesh video e tra i container software che detengono i diversi componenti del nodo, ad esempio interfaccia SIP e transcodifica multimediale.

    • In Modifica server DNS, modificare le voci del server DNS, che gestiscono la traduzione dei nomi di dominio in indirizzi IP numerici. È possibile immettere fino a 4 server DNS.
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    Fare clic su Salva configurazione organizzatore e rete e una volta visualizzato il popup che indica che il nodo deve essere riavviato, fare clic su Salva e Riavvia.

    Durante il salvataggio, tutti i campi vengono convalidati sul lato server. Gli avvisi visualizzati generalmente indicano che il server non è raggiungibile o una risposta valida non è stata restituita quando viene richiesto, ad esempio se il nome FQDN non è risolvibile utilizzando gli indirizzi del server DNS forniti. È possibile scegliere di salvare ignorando l'avviso ma le chiamate non funzioneranno fino a quando il nome di dominio completo non riesce a risolvere il DNS configurato sul nodo. Un altro possibile stato di errore è se l'indirizzo del gateway non è nella stessa subnet dell'indirizzo IP. Una volta riavviato il nodo mesh video, vengono applicate le modifiche alla configurazione di rete.

    5

    Modificare le seguenti impostazioni per i server NTP in base alle necessità:

    • In Modifica server NTP, modificare i valori per le voci del server NTP utilizzate nella propria organizzazione per sincronizzare il tempo con il nodo.
    6

    Fare clic su Salva server NTP.


     

    Se si configurano più server NTP, l'intervallo di poll per il failover è 40 secondi.

    Se il server NTP è un nome di dominio completo e non risolvibile, viene restituito un avviso. Se il nome di dominio completo del server NTP viene risolto ma non è possibile interrogare l'IP risolto per l'ora NTP, viene restituito un avviso.

    Impostazione Dell'Interfaccia Di Rete Esterna Dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    Se la topologia di rete cambia, è possibile utilizzare l'interfaccia Web per ciascun nodo mesh video Webex e modificare le impostazioni di rete. È possibile che venga visualizzata un'avvertenza sulla modifica delle impostazioni di rete. Tuttavia, è possibile salvare comunque le modifiche nel caso si apportino modifiche alla rete dopo aver modificato le impostazioni del nodo mesh video Webex.

    È possibile configurare l'interfaccia di rete esterna se si sta distribuendo il nodo mesh video nel DMZ della rete in modo da poter isolare il traffico aziendale (interno) dal traffico esterno (esterno).

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    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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    Vai a Rete.

    Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo.

    3

    Fare clic su Avanzate.

    4

    Attiva Abilita rete esterna e fai clic su Ok per abilitare le opzioni dell'indirizzo IP esterno sul nodo.

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    Immettere i valori Indirizzo IP esterno, Subnet mask esterna e Gateway esterno.

    6

    Fare clic su Salva configurazione rete esterna.

    7

    Fare clic su Salva e Riavvia per confermare la modifica.

    Il nodo viene riavviato per abilitare il doppio indirizzo IP, quindi configura automaticamente le regole di indirizzamento statico di base. Queste regole determinano che il traffico da e verso un indirizzo IP di classe privata utilizza un'interfaccia interna; il traffico da e verso un indirizzo IP di classe pubblica utilizza un'interfaccia esterna. Successivamente, puoi creare le tue regole di indirizzamento: ad esempio, se devi configurare una sostituzione e consentire l'accesso a un dominio esterno dall'interfaccia interna.

    8

    In caso di errori, fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo dell'errore, correggere gli errori e fare clic su Salva configurazione rete esterna di nuovo.

    Operazioni successive

    Per convalidare la configurazione dell'indirizzo IP interno ed esterno, eseguire le operazioni descritte in Esegui un ping dall'interfaccia Web del nodo mesh video.

    • Testare una destinazione esterna (ad esempio, cisco.com). In caso di successo, i risultati mostrano che è stato eseguito l'accesso alla destinazione dall'interfaccia esterna.

    • Testare un indirizzo IP interno; se la procedura va a buon fine, i risultati mostrano che è stato eseguito l'accesso all'indirizzo dall'interfaccia interna.

    Aggiunta di regole di indirizzamento interne ed esterne dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    In una distribuzione con doppia interfaccia di rete (NIC), è possibile ottimizzare l'indirizzamento per i nodi mesh video aggiungendo regole di indirizzamento definite dall'utente per interfacce esterne e interne. I percorsi predefiniti vengono aggiunti ai nodi, ma è possibile effettuare eccezioni, ad esempio subnet esterne o indirizzi host a cui è necessario accedere attraverso l'interfaccia interna oppure subnet interne o indirizzi host a cui è necessario accedere dall'interfaccia esterna. Effettuare le seguenti operazioni secondo necessità.

    Operazioni preliminari

    Per configurare le regole di indirizzamento, è necessario prima abilitare e configurare l'interfaccia di rete esterna.
    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Vai a Rete.

    Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo. Se è stata configurata la rete esterna, viene visualizzata la scheda Regole di indirizzamento.

    3

    Fare clic sulla scheda Regole di indirizzamento.

    La prima volta che si apre questa pagina, le regole di indirizzamento del sistema predefinite vengono visualizzate nell'elenco. Per impostazione predefinita, tutto il traffico interno passa attraverso l'interfaccia interna e il traffico esterno attraverso l'interfaccia esterna.

    È possibile aggiungere sostituzioni manuali a queste regole nei passaggi successivi.

    4

    Per aggiungere una regola, fare clic su Aggiungi regola di indirizzamento, quindi scegliere una delle seguenti opzioni:

    • Per Tipo di rete, fare clic su Interno, quindi immettere la subnet esterna o l'indirizzo IP host da utilizzare per l'indirizzamento interno.
    • Per Tipo di rete, fare clic su Esterno, quindi immettere la subnet interna o l'indirizzo IP host da utilizzare per l'indirizzamento esterno.
    5

    Fare clic su Aggiungi regola di indirizzamento.

    Quando si aggiunge ciascuna regola, queste vengono visualizzate nell'elenco delle regole di indirizzamento, classificate come regole definite dall'utente.

    6

    Per eliminare una o più regole definite dall'utente, selezionare la casella di controllo nella colonna a sinistra delle regole, quindi fare clic su Elimina regole di indirizzamento.


     

    Non è possibile eliminare i percorsi predefiniti, ma è possibile eliminare le sostituzioni definite dall'utente configurate.


     

    Le regole di instradamento personalizzato possono creare potenziali conflitti con altri instradamenti. Ad esempio, è possibile definire una regola che blocca la connessione SSH all'interfaccia del nodo mesh video. In tal caso, effettuare una delle seguenti operazioni, quindi rimuovere o modificare la regola di indirizzamento:

    • Aprire una connessione SSH all'indirizzo IP pubblico del nodo mesh video.

    • Accesso al nodo mesh video tramite la console ESXi

    Configurazione della rete di container dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    Il nodo mesh video riserva un intervallo di subnet per l'uso interno del nodo. L'intervallo predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63. I nodi non rispondono al traffico dei nodi mesh video esterno proveniente da questo intervallo. È possibile utilizzare la console del nodo per modificare l'indirizzo IP del bridge del container per evitare conflitti con altri dispositivi nella rete.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Vai a Rete.

    Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo.

    3

    Fare clic su Avanzate.

    4

    Modificare i valori relativi a Indirizzo IP container e Subnet mask container, in base alle esigenze, quindi fare clic su Salva configurazione rete container.

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    Fare clic su Salva e Riavvia per confermare la modifica.

    6

    In caso di errori, fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo dell'errore, correggere gli errori e fare clic su Salva configurazione di rete contenitore di nuovo.

    Impostazione delle dimensioni MTU dell'interfaccia di rete

    Tutti i nodi mesh video Webex dispongono di rilevamento MTU percorso (PMTU) abilitato per impostazione predefinita. Con PMTU, il nodo può rilevare problemi MTU e modificare automaticamente la dimensione dell'MTU. Quando il PMTU non riesce a causa di problemi del firewall o di rete, il nodo può avere problemi di connettività al cloud perché i pacchetti più grandi dell'MTU cadono. L'impostazione manuale di una dimensione MTU inferiore può risolvere questo problema.

    Operazioni preliminari

    Se hai già registrato il nodo, devi impostarlo in modalità di manutenzione prima di poter modificare le impostazioni MTU.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Vai a Rete.

    Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo.

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    Fare clic su Avanzate.

    4

    Nella sezione Interface MTU Settings, immettere un valore MTU compreso tra 1280 e 9000 byte nei campi applicabili.

    Se è stata abilitata l'interfaccia esterna, è possibile impostare separatamente le dimensioni dell'interfaccia MTU interna ed esterna.

    Il nodo si riavvia per applicare le modifiche MTU.

    Operazioni successive

    Se si mette il nodo in modalità di manutenzione per modificare l'MTU, disattivare la modalità di manutenzione.

    Abilitazione o disabilitazione della memorizzazione nella cache DNS

    Se le risposte DNS ai nodi mesh video richiedono regolarmente più di 750 ms o se il centro TAC di Cisco lo consiglia, è possibile abilitare la memorizzazione nella cache DNS. Con la memorizzazione nella cache DNS attiva, il nodo memorizza localmente nella cache le risposte DNS . Con la cache, le richieste sono meno soggette a ritardi o timeout che possono portare a allarmi di connettività, interruzioni di chiamata o problemi di qualità della chiamata. La memorizzazione nella cache DNS può anche ridurre il carico sull'infrastruttura DNS .

    Operazioni preliminari

    Spostare il nodo in modalità manutenzione. Se lo stato della modalità di manutenzione è Attivato (le chiamate attive sono state completate o interrotte alla fine del periodo in sospeso), è possibile abilitare o disabilitare la memorizzazione nella cache DNS.

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    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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    Vai a Rete.

    Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo.

    3

    Fare clic su Avanzate.

    4

    Nella sezione DNS Caching Configuration (Configurazione cache DNS), attivare o disattivare Enable DNS Caching (Abilita cache DNS).

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    Nella finestra di dialogo di conferma, fare clic su Salva e Riavvia.

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    Una volta riavviato il nodo, riaprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex e verificare che i controlli di connettività abbiano esito positivo nella pagina Panoramica.

    Quando si abilita la memorizzazione nella cache DNS, le statistiche della cache DNS visualizzano le seguenti statistiche:

    Statistica

    Descrizione

    Voci della cache

    Il numero di risoluzioni DNS precedenti memorizzate dal server della cache DNS

    La cache colpisce

    Il numero di volte dalla reimpostazione della cache in cui la cache ha gestito una richiesta DNS dal mesh video, senza interrogare il server DNS del cliente

    Errori nella cache

    Il numero di volte dopo la reimpostazione della cache che il server DNS del cliente ha gestito una richiesta DNS dal mesh video anziché attraverso la cache

    Percentuale successo cache

    La percentuale di richieste DNS dal mesh video gestite dalla cache senza interrogare il server DNS del cliente

    Query DNS in uscita del server cache

    Il numero di query DNS effettuate dal server della cache DNS mesh video rispetto ai server DNS del cliente

    Query DNS in entrata server cache

    Il numero di query DNS effettuate dal mesh video sul server della cache DNS interno

    Rapporto query in uscita/entrata

    Il rapporto tra le query DNS effettuate dal mesh video rispetto al server DNS del cliente e le query effettuate dal mesh video rispetto al server della cache DNS interno

    Query in entrata al secondo

    Il numero medio di query DNS al secondo effettuate dal mesh video rispetto al server di cache DNS interno

    Query in uscita al secondo

    Il numero medio di query DNS al secondo effettuate dal mesh video contro i server DNS del cliente

    Latenza DNS in uscita [intervallo di tempo]

    La percentuale di query DNS effettuate dal mesh video sui server DNS del cliente in cui il tempo di risposta è rientrato nell'intervallo di tempo descritto

    Utilizzare il pulsante Cancella cache DNS per reimpostare la cache DNS quando il centro TAC lo richiede. Dopo aver pulito la cache DNS, viene visualizzato un rapporto query in uscita-in entrata più alto man mano che la cache si riempie. Non è necessario posizionare il nodo in modalità di manutenzione per pulire la cache.

    Operazioni successive

    Spostare il nodo fuori dalla modalità manutenzione. Quindi, ripetere l'attività su qualsiasi altro nodo che richiede una modifica.

    Carica certificati di sicurezza

    Impostare una relazione di trust tra il nodo e un server esterno, ad esempio un server syslog.


     

    In un ambiente raggruppato, è necessario installare certificati CA e server su ciascun nodo singolarmente.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Quando si configura TLS con un altro server, ad esempio un server syslog, si consiglia per motivi di sicurezza di utilizzare un certificato firmato CA sui nodi mesh video anziché il certificato autofirmato predefinito del nodo. Per creare e caricare il certificato e le coppie di tasti sul nodo mesh video, andare a Certificati server e seguire questa procedura:

    1. Se è necessario un certificato emesso da un provider certificato, fare clic su Crea una richiesta di firma del certificato. Compilare le informazioni richieste (inclusi i nomi alternativi oggetto, che sono FQDN che devono contenere il nome comune). Quindi, generare e scaricare il CSR per inviare la richiesta al provider. È possibile creare più CSR. Il provider restituisce il certificato firmato dall'autorità di certificazione (CA). (La fase di creazione del CSR ha già generato la chiave privata).


       

      Il nome comune non è un URL. Non include alcun protocollo (ad esempio, http:// o https://), numero porta o nome del protocollo. Il commonName campo nella specifica del certificato X.509 rappresenta tecnicamente il nome comune. Per https://www.example.com, il valore corretto è example.com.

    2. Quando si dispone del certificato e della chiave, fare clic su Carica un certificato del server (.crt o .pem file), scegliere il file del certificato, quindi fare clic su Carica una chiave privata (.key file) e immettere una passphrase, se disponibile.

      La chiave privata è già presente quando viene generato un CSR. È necessario caricare una chiave privata solo se non si utilizza la fase di creazione CSR.

    3. Dopo aver ottenuto il certificato, andare al primo nodo mesh video in un cluster, fare clic su Installa certificato server, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi fare clic su OK.

      Un nodo mesh video registrato nel cloud attende fino a 2 ore per la fine di qualsiasi chiamata e si mette in uno stato inattivo temporaneo (quiesces). Una volta terminate le chiamate esistenti o passate 2 ore (a seconda di quale delle due venga prima), questo nodo completa l'installazione del certificato. Quando l'installazione del certificato del server viene completata, viene visualizzato un prompt che consente di ricaricare la pagina per visualizzare il nuovo certificato e la voce della chiave.

    4. Fare clic su Download accanto al certificato e ai file chiave per salvare una copia locale.

      Salva i file in un punto facile da ricordare e lascia l'istanza aperta nella scheda del browser.

    5. Andare al secondo nodo mesh video nel cluster, compilare la passphrase, quindi caricare il file della chiave privata. Quindi fare clic su Carica un certificato del server e scegliere Installa certificato del server, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi fare clic su OK.

    6. Ripetere questa procedura su ogni altro nodo mesh video nello stesso cluster.

    3

    Scegliere un'opzione in base alla firma del certificato CA del server esterno:

    • Se il certificato CA del server viene firmato da un'organizzazione generalmente riconosciuta, come DigiCert, GeoTrust o GlobalSign, il nodo mesh video lo considera attendibile in base all'elenco dei certificati radice dal sistema operativo host del nodo mesh video, che vengono aggiornati periodicamente. Passare al punto 6.
    • Se il certificato CA del server è firmato da un certificato principale CA aziendale interno, il certificato principale di tale autorità deve essere aggiunto al nodo mesh video. Continuare con la fase successiva.
    4

    Ottenere il certificato o l'elenco di certificati attendibili (CTL) utilizzati dal server esterno.

    Come per il certificato del nodo mesh video, salvare il file del server esterno in un punto facile da ricordare.

    5

    Tornare alla scheda dell'interfaccia del nodo mesh video Webex, fare clic su Archivio attendibilità e proxy, quindi scegliere un'opzione:

    • Per installare un singolo certificato CA, fare clic su Carica un certificato radice o certificato entità finale (file .crt o .pem), quindi scegliere il file del certificato dal computer, fare clic su Installa tutti i certificati nell'archivio attendibilità, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi riavviare il nodo.
    • Per installare una catena di certificati, caricare il certificato CA principale e il certificato CA intermedio, quindi fare clic su Installa tutti i certificati nell'archivio attendibilità, leggere il prompt, quindi fare clic su Installa.

    Un nodo mesh video registrato nel cloud attende fino a 2 ore per la fine di qualsiasi chiamata e si mette in uno stato inattivo temporaneo (quiesces). Per installare il certificato, il nodo deve essere riavviato e lo fa automaticamente. Quando torna online, viene visualizzato un prompt quando il certificato viene installato sul nodo mesh video, quindi è possibile ricaricare la pagina per visualizzare il nuovo certificato.

    6

    Ripetere il caricamento del certificato o della catena di certificati su ogni altro nodo mesh video nello stesso cluster.

    Generazione dei registri mesh video per il supporto

    È possibile che venga richiesto di inviare i registri direttamente a Cisco oppure è possibile scaricarli da soli per allegarli a un caso. Utilizzare questa procedura dall'interfaccia Web per generare i registri e inviarli a Cisco o scaricarli da qualsiasi nodo mesh video. Il pacchetto di registri generato contiene registri multimediali, registri di sistema e registri di container. Il bundle fornisce informazioni utili per la connettività a Webex, problemi della piattaforma e impostazione chiamata o supporto, in modo che Cisco possa risolvere i problemi della distribuzione del nodo mesh video.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare a Risoluzione dei problemi, quindi scegliere un'opzione accanto a Invia registri:

    • Fare clic su Invia registri a Cisco per generare un bundle di registri dal nodo e inviare il bundle direttamente a Cisco in un passaggio. Viene visualizzato un indicatore di stato che cambia quando i registri vengono compressi, zippati e caricati.
    • Fai clic su Scarica per generare un bundle lungo dal nodo che puoi salvare localmente o allegare a un caso in seguito.

    I registri generati vengono memorizzati storicamente sul nodo e rimangono sul nodo anche dopo i riavvii. Un identificatore di caricamento viene visualizzato nella pagina. Support utilizza questo valore per identificare i registri caricati.

    3

    Quando si apre un caso o si interagisce con il centro TAC di Cisco, includere il valore dell'identificativo di caricamento in modo che l'ingegnere del supporto possa accedere ai registri.

    Se il registro è stato inviato direttamente a Cisco, non è necessario caricare il bundle di registri nel caso TAC.

    Operazioni successive

    Durante il caricamento dei registri in Cisco o il download, è possibile eseguire un'acquisizione di pacchetti dalla stessa schermata.

    Generazione di acquisizioni di pacchetti mesh video per il supporto

    È possibile eseguire un'acquisizione di pacchetti (PCAP) e inviarla a Cisco per un'ulteriore analisi. Un'acquisizione di pacchetti acquisisce un'istantanea dei pacchetti dati che passano attraverso le interfacce di rete del nodo. Una volta acquisiti e inviati i pacchetti, Cisco può analizzare l'acquisizione inviata e aiutare a risolvere i problemi di distribuzione del nodo mesh video.

    Operazioni preliminari


     

    La funzionalità di acquisizione dei pacchetti è destinata solo a scopi di debug. Se si esegue un'acquisizione di pacchetti su un nodo mesh video in diretta che ospita chiamate attive, l'acquisizione di pacchetti può influire sulle prestazioni del nodo e il file generato potrebbe essere sovrascritto. Ciò causa una perdita di dati acquisiti. Si consiglia di eseguire l'acquisizione dei pacchetti solo durante le ore di punta o quando il numero delle chiamate è inferiore a 3 sul nodo.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare a Risoluzione dei problemi.

    È possibile avviare l'acquisizione dei pacchetti e caricare i registri contemporaneamente.

    3

    (Opzionale) Nella sezione Acquisizione pacchetti, è possibile limitare l'acquisizione ai pacchetti su una specifica interfaccia, filtrare in base ai pacchetti da o verso determinati organizzatori o filtrare in base ai pacchetti su una o più porte.

    4

    Per iniziare il processo, attivare l'impostazione Start Packet Capture (Avvia acquisizione pacchetti).

    5

    Al termine, disattivare l'impostazione Avvia acquisizione pacchetti.

    6

    Scegli un'opzione:

    • Fai clic su Invia PCAP a Cisco per inviare l'acquisizione dei pacchetti dal nodo direttamente a Cisco. Viene visualizzato un indicatore di stato che cambia quando viene caricata l'acquisizione del pacchetto.
    • Fare clic su Download per salvare una copia locale dell'acquisizione del pacchetto dal nodo. È possibile collegarlo a un caso in seguito.

    Una volta caricata l'acquisizione di un pacchetto, nella pagina viene visualizzato un identificativo di caricamento. Il supporto utilizza questo valore per identificare l'acquisizione di pacchetti caricata. La dimensione massima per le acquisizioni di pacchetti è 2 GB.

    7

    Quando si apre un caso o si interagisce con il centro TAC di Cisco, includere il valore dell'identificatore di caricamento in modo che l'ingegnere del supporto possa accedere all'acquisizione dei pacchetti.

    Esecuzione di un ping dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    È possibile eseguire un ping dall'interfaccia Web del nodo mesh video. Questa operazione verifica una destinazione a cui si accede e visualizza se il nodo mesh video può raggiungerlo.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare a Risoluzione dei problemi, scorrere fino a Ping, quindi immettere un indirizzo di destinazione che si desidera testare nel campo FQDN o indirizzo IP in Prova connettività utilizzando Ping.

    3

    Fare clic su Ping.

    Il test viene eseguito e viene visualizzato un messaggio di ping di successo o di errore. Il test non ha un limite di timeout. Se si riceve un errore o se il test viene eseguito indefinitamente, controllare il valore di destinazione inserito e le impostazioni di rete.

    Esecuzione di un percorso di traccia dall'interfaccia Web mesh video

    È possibile eseguire un traceroute dall'interfaccia Web del nodo mesh video. Questa operazione mostra l'indirizzamento dei pacchetti dal nodo verso la destinazione inserita. La visualizzazione delle informazioni di tracciamento della route consente di determinare perché una particolare connessione potrebbe essere scadente e può aiutare a identificare i problemi.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare a Risoluzione dei problemi, scorrere fino a Traceroute, quindi immettere un indirizzo di destinazione che si desidera testare nel campo FQDN o indirizzo IP sotto Traccia indirizzamento a organizzatore.

    Il test viene eseguito e viene visualizzato il messaggio di successo o di errore di traccia del percorso. Il test viene ripetuto per 16 secondi. In caso di errore o di timeout del test, controllare il valore di destinazione inserito e le impostazioni di rete.

    Verifica del server NTP dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    È possibile immettere un indirizzo FQDN o IP di un server NTP (Network Time Protocol) per confermare che il nodo mesh video può accedere al server. Questo test è utile se si notano problemi di sincronizzazione dei tempi e si desidera escludere la raggiungibilità del server NTP.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare a Risoluzione dei problemi, scorrere fino a Controlla server NTP, quindi immettere un indirizzo di destinazione che si desidera testare nel campo FQDN o indirizzo IP in Visualizza risposta query SNTP.

    Il test viene eseguito e viene visualizzato un messaggio di query riuscita o errore. Il test non ha un limite di timeout. Se si riceve un errore o se il test viene eseguito indefinitamente, controllare il valore di destinazione inserito e le impostazioni di rete.

    Identificazione dei problemi della porta con lo strumento Reflector nell'interfaccia Web

    Lo strumento riflettore (una combinazione di un server sul nodo mesh video e un client attraverso uno script Python) viene utilizzato per verificare se le porte TCP/UDP richieste sono aperte dai nodi mesh video.

    Operazioni preliminari

    • Scaricare una copia del client Reflector Tool (uno script Python) da https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-reflector-client.

    • Affinché lo script funzioni correttamente, assicurarsi che sia in esecuzione Python 2.7.10 o versioni successive nel proprio ambiente.

    • Attualmente, questo strumento supporta endpoint SIP per nodi mesh video e verifica intracluster.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, abilitare il nodo di manutenzione per il nodo mesh video seguendo queste istruzioni.

    2

    Attendi che il nodo visualizzi lo stato 'Pronto per manutenzione' in Control Hub.

    3

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    4

    Scorrere fino a Reflector Tool, quindi avviare TCP Reflector Server o UDP Reflector Server, a seconda del protocollo che si desidera utilizzare.

    5

    Fare clic su Start Reflector Server, quindi attendere che il server si avvii correttamente.

    Viene visualizzato un avviso all'avvio del server.

    6

    Da un sistema (ad esempio, un PC) su una rete che si desidera raggiungere dai nodi mesh video, eseguire lo script con il seguente comando:

    $ python <local_path_to_client_script>/reflectorClient.py --ip <ip address of the server> --protocol <tcp or udp>

    Al termine dell'esecuzione, il client visualizza un messaggio di conferma se tutte le porte richieste sono aperte:

    Il client mostra un messaggio non riuscito se le porte richieste non sono aperte:

    7

    Risolvere eventuali problemi di porta sul firewall, quindi eseguire di nuovo i passaggi precedenti.

    8

    Esegui il client con --help per ottenere maggiori dettagli.

    Abilitazione dell'account utente di debug dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    Se il centro TAC di Cisco richiede l'accesso al nodo mesh video Webex, è possibile abilitare temporaneamente un account utente di debug in modo che il supporto possa eseguire ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare a Risoluzione dei problemi, quindi attivare l'impostazione Abilita utente debug.

    Viene visualizzata una passphrase crittografata che è possibile fornire a Cisco TAC.

    3

    Copiare la passphrase, incollarla nel ticket di supporto o direttamente all'ingegnere del supporto, quindi fare clic su OK una volta salvata.

    L'account utente di debug è valido per 3 giorni, dopodiché scade.

    Operazioni successive

    È possibile disabilitare l'account prima della scadenza se si torna alla pagina Risoluzione dei problemi e si disattiva l'impostazione Abilita utente di debug.

    Ripristino delle impostazioni di fabbrica di un nodo mesh video dall'interfaccia Web

    Durante la pulizia dell'annullamento della registrazione, è possibile ripristinare le impostazioni di fabbrica del nodo mesh video dall'interfaccia Web. Questo passaggio rimuove qualsiasi configurazione effettuata mentre il nodo era attivo, ma non rimuove la voce di macchina virtuale. Successivamente, potresti voler registrare nuovamente questo nodo come parte di un altro cluster che costruisci da zero.

    Operazioni preliminari

    Devi utilizzare Control Hub per annullare la registrazione del nodo mesh video dal cluster registrato in Control Hub.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Vai a Risoluzione dei problemi, scorri fino a Ripristino delle impostazioni di fabbrica, quindi fai clic su Ripristina nodo.

    3

    Assicurarsi di aver compreso le informazioni nel messaggio di avviso visualizzato, quindi fare clic su Ripristina e Riavvia.

    Il nodo si riavvia automaticamente dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

    Disabilitazione o riabilitazione dell'account amministratore locale dall'interfaccia Web

    Quando si installa un nodo mesh video Webex, inizialmente si esegue l'accesso utilizzando un account locale integrato con il nome utente "admin". Una volta registrato il nodo nel cloud Webex, è possibile utilizzare le credenziali di amministrazione dell'organizzazione Webex per gestire i nodi mesh video da Control Hub. In questo modo, i criteri dell'account amministratore e i processi di gestione applicabili a Control Hub si applicano anche ai nodi mesh video. Per un ulteriore controllo, puoi disabilitare l'account "admin" integrato in modo che Control Hub gestisca tutta l'autenticazione e la gestione degli amministratori.

    Utilizzare questa procedura dopo aver registrato il nodo nel cloud per disabilitare (o riabilitare successivamente) l'account utente amministratore. Quando si disabilita l'account amministratore, è necessario utilizzare Control Hub per accedere all'interfaccia Web del nodo.


     

    Solo un amministratore completo per la propria organizzazione Webex può utilizzare questa funzione. Gli altri amministratori, inclusi i partner e gli amministratori completi esterni, non dispongono del Vai a nodo opzione per le risorse mesh video.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido.

    2

    Nella sezione Risorse della scheda mesh video, fare clic su Visualizza tutto.

    3

    Fare clic sul cluster, quindi sul nodo a cui si desidera accedere. Fare clic su Vai a nodo.

    4

    Andare ad Amministrazione.

    5

    Disattivare Abilita accesso utente amministratore per disabilitare l'account o riabilitarlo.


     

    Non puoi disabilitare l'account amministratore fino a quando non hai registrato il nodo sul cloud.

    6

    Nella schermata di conferma, fare clic su Disabilita o Abilita per completare la modifica.

    Una volta disabilitato l'utente amministratore, non è possibile accedere al nodo mesh video attraverso l'interfaccia utente Web o la CLI avviata da SSH. Tuttavia, è possibile accedere utilizzando le credenziali utente di amministrazione tramite una CLI avviata dalla console VMware ESXi.

    Modifica della passphrase di amministrazione dall'interfaccia Web

    Utilizzare questa procedura per modificare la passphrase (password) amministratore per il nodo mesh video Webex utilizzando l'interfaccia Web.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare ad Amministrazione e accanto a Modifica passphrase, fare clic su Modifica.

    3

    Immettere la passphrase corrente, quindi immettere un nuovo valore di passphrase in Nuova passphrase e Conferma nuova passphrase.

    4

    Fare clic su Salva passphrase.

    Viene visualizzato il messaggio "password modificata", quindi si torna alla schermata di accesso.

    5

    Eseguire l'accesso utilizzando il nuovo accesso amministratore e la password (password).

    Modifica dell'intervallo di scadenza della passphrase dall'interfaccia Web

    Utilizzare questa procedura per modificare l'intervallo di scadenza passphrase predefinito di 90 giorni utilizzando l'interfaccia Web. Quando l'intervallo è attivo, viene richiesto di immettere una nuova passphrase quando si esegue l'accesso al nodo mesh video.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare ad Amministrazione e accanto a Modifica scadenza passphrase, immettere un nuovo valore per Intervallo scadenza (giorni) (fino a 365 giorni), quindi fare clic su Salva intervallo scadenza passphrase.

    Viene visualizzata una schermata con esito positivo, quindi è possibile fare clic su OK per terminare.

    La pagina Amministrazione mostra anche le date dell'ultima modifica della passphrase e della successiva scadenza della password.

    Impostazione della registrazione esterna a un server syslog

    Se si dispone di un server syslog, è possibile impostare il nodo mesh video Webex per accedere alle informazioni sull'audit trail del server esterno, ad esempio:

    • Dettagli sugli accessi dell'amministratore

    • Modifiche alla configurazione (incluso attivazione o disattivazione della modalità di manutenzione)

    • Aggiornamenti software

    Il nodo aggrega i registri, se presenti, e li invia al server ogni dieci minuti.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare ad Amministrazione.

    3

    Accanto a Registrazione esterna, attiva Abilita registrazione esterna.

    4

    Per Dettagli server syslog, immettere l'indirizzo IP host o il nome di dominio completo e la porta syslog.

    Se il server non è risolvibile con DNS dal nodo, utilizzare un indirizzo IP nel campo Host.

    5

    Scegliere il protocollo: UDP o TCP.

    Per utilizzare la crittografia TLS, scegliere TCP, quindi attivare Abilita TLS. Accertarsi di caricare e installare anche i certificati di sicurezza necessari per la comunicazione TLS tra il nodo e il server syslog. Se non vengono installati certificati, il nodo utilizza per impostazione predefinita i certificati autofirmati. Per informazioni, vedere Caricamento dei certificati di sicurezza.

    6

    Fare clic su Salva configurazione registrazione esterna.

    Le proprietà del messaggio di registro seguono questo formato: Messaggio tag timestamp priorità nome host.

    Proprietà

    Descrizione

    Priority

    Il valore è sempre pari a 131, in base alla formula: Priorità = (Codice struttura * 8) + Gravità.

    Il codice della struttura è 16 per "local0". La gravità è 3 per "avviso".

    Indicazione di data e ora

    Il formato di timestamp è "Mmm gg hh:mm:ss".

    Nome host

    Nome host per il nodo mesh video.

    Tag

    Il valore è sempre syslogAuditMsg.

    Messaggi

    Il messaggio è una stringa JSON di almeno 1KB. La sua dimensione dipende dal numero di eventi aggregati nell'intervallo di dieci minuti.

    Ecco un messaggio di esempio:

    {
      "events": [
        {
          "event": "{\hostname\": \"test-machine\", \"event_type\": \"login_success\",
           \"event_category\": \"node_events\", \"source\": \"mgmt\", \"session_data\":
           {\"session_id\": \"j02wH5uFTKB22SqdYCrzPrqDWkXIAKCz\", \"referer\":
           \"https://IP address/signIn.html?%2Fsetup\", \"url\":
           \"https://IP address/api/v1/auth/signIn\", \"user_name\": \"admin\",
           \"remote_address\": \"IP address\", \"user_agent\": \"Mozilla/5.0
           (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko)
           Chrome/87.0.4280.67 Safari/537.36\"}, \"event_data\": {\"type\": \"Conf_UI\"},
           \"boot_id\": \"6738705b-3ae3-4978-8502-13b74983e999\", \"timestamp\":
           \"2020-12-07 22:40:27 (UTC)\", \"uptime\": 358416.23, \"description\":
           \"Log in to Console or Web UI successful\"}"
        },
        {
          "event": "{\hostname\": \"test-machine\", \"event_type\":
           \"software_update_completed\", \"event_category\": \"node_events\", \"source\":
           \"mgmt\", \"event_data\": {\"release_tag\": \"2020.12.04.2332m\"}, \"boot_id\":
           \"37a8d17a-69d8-4b8c-809d-3265aec56b53\", \"timestamp\":
           \"2020-12-07 22:17:59 (UTC)\", \"uptime\": 137.61, \"description\":
           \"Completed software update\"}"
        }
      ]
    }
  • Webhook per avvisi mesh video

    Il mesh video supporta gli avvisi webhook che consentono agli amministratori dell'organizzazione di ricevere avvisi su eventi specifici. Gli amministratori possono scegliere di ricevere una notifica di eventi come overflows delle chiamate e reindirizzamenti delle chiamate, riducendo al minimo la necessità di accedere a Control Hub per monitorare la relativa distribuzione. Ciò si ottiene creando un abbonamento webhook in cui viene fornito un URL di destinazione dall'amministratore, a cui verranno inviati avvisi. L'uso di webhook per gli avvisi consente anche il monitoraggio dei parametri senza utilizzare le API degli sviluppatori associate.

    I seguenti tipi di evento possono essere monitorati tramite webhook:

    • Reindirizzamenti chiamate cluster – Chiamate reindirizzate da un determinato cluster.

    • Overflows chiamate organizzazione – Overflows chiamate totali su cloud per un'organizzazione.

    Crea un abbonamento webhook

    1

    Accedere al portale per sviluppatori Cisco Webex utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Nel portale degli sviluppatori fare clic su Documentazione.

    3

    Dalla barra di scorrimento a sinistra, scorrere verso il basso e fare clic su Riferimento API completo.

    4

    Dalle opzioni che si espandono di seguito, scorrere verso il basso e fare clic su Webhooks > Crea un webhook.

    5

    Creare un abbonamento inserendo i seguenti parametri:

    • nome: esempio – Avvisi webhook mesh video

    • targetUrl: esempio - https://10.1.1.1/webhooks

    • risorsa: videoAvvisiMesh

    • evento: attivato

    • di proprietà: organizzazione


     

    L'URL inserito nel parametro targetUrl deve essere accessibile tramite Internet e disporre di un server configurato per accettare le richieste POST inviate da Webex Webhook.

    Impostazione delle configurazioni delle soglie con le API degli sviluppatori

    È possibile impostare valori di soglia per gli eventi (overflows chiamata organizzazione e reindirizzamenti chiamata cluster) con le API degli sviluppatori mesh video. È possibile impostare un valore percentuale per le soglie al di sopra delle quali verrà attivato un avviso webhook. Ad esempio, se il valore di soglia è impostato su 20 per i overflow delle chiamate dell'organizzazione, viene inviato un avviso quando più del 20% delle chiamate viene overflow sul cloud.

    Un set di 4 API è disponibile per l'impostazione e l'aggiornamento delle soglie nel portale per sviluppatori Cisco Webex e sono elencate di seguito:

    • Elenca configurazione soglia evento

    • Richiedi configurazione soglia evento

    • Aggiorna configurazione soglia evento

    • Reimposta configurazione soglia evento

    Le API sono disponibili all'indirizzohttps://developer.webex.com/docs/api/v1/video-mesh .

    Scenario 1 - Impostazione del valore di soglia per le chiamate dell'organizzazione superate

    1

    Fare clic su List Event Threshold Configuration API (Elenca configurazione soglia evento).

    2

    Imposta eventscope a ORG e fare clic su > Esegui.

    3

    Si riceverà una risposta simile a quella mostrata di seguito.

    {
    "eventName": "orgCallsOverflowed",
    "eventThresholdId":
    "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VWRU5ULzQyN2U5ZTk2LTczYTctNDYwYS04MGZhLTcyNWU4MWE2MDg3ZjowM2ZkYjkzZC1jNTllLT
    QzMjQtODIwNS1lNDIyYzA3NGQ5Mzg",
    "eventScope": "ORG",
    "entityId":
    "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL09SR0FOSVpBVElPTi8yYzNjOWY5NS03M2Q5LTQ0NjAtYTY2OC0wNDcxNjJmZjFiYWQ",
    "thresholdConfig": {
    "minThreshold": 10,
    "defaultMinThreshold": 10
    }
    4

    Copiare il valore nella "eventThresholdId". Questo è l'ID soglia evento che verrà utilizzato per aggiornare e ottenere i valori di soglia.

    5

    Incolla il valore nella "eventThresholdId" campo della struttura JSON sotto riportato e copiare l'intera struttura JSON.

    [
    {
    "eventThresholdId":
    "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VWRU5UL2E3YmM3ODE2LWU3YTAtNDk0Zi1iZDZhLTRhMGIyNWY2OGFhNjoyNWE3ODY1Yi0yYjQ3
    LTM4M2YtYWI3YS00MzYxY2ExN2FiOTI",
    "thresholdConfig": {
    "minThreshold": 5
    }
    }
    6

    Fare clic su Aggiorna API configurazione soglia evento.

    7

    Incollare la struttura JSON nel corpo dell'API di Aggiorna configurazione soglia evento.

    8

    Imposta “minThreshold” valore al nuovo valore di soglia che si desidera impostare.

    9

     

    È possibile eseguire questa operazione per più ID soglia eventi immettendoli come valori separati da virgole nella struttura JSON.

    Fai clic su Esegui; la tua soglia per i overflow delle chiamate dell'organizzazione verrà impostata sul nuovo valore.

    Operazioni successive

    Se si desidera visualizzare la soglia impostata per un ID soglia evento particolare,

    • Fare clic su Get Event Threshold Configuration API (Ottieni configurazione soglia evento).

    • Incolla l'ID soglia evento nell'intestazione dell'API, fai clic su Esegui.

    • Il valore di soglia minima predefinito e il valore di soglia impostato verranno visualizzati nella risposta.

    Scenario 2 - Impostazione del valore di soglia per le chiamate cluster reindirizzate

    1

    Fare clic su List Event Threshold Configuration API (Elenca configurazione soglia evento).

    2

    Imposta eventscope per CLUSTER e fare clic su > Esegui.

    3

    La risposta elencherà le configurazioni di tutti i cluster nell'organizzazione.

    4

     
    È possibile ricevere la configurazione di un cluster specifico popolando il campo clusterID.

    Copiare il valore nella "eventThresholdId" campo del cluster di cui si desidera aggiornare il valore. Questo è l'ID soglia evento che verrà utilizzato per aggiornare e ottenere i valori di soglia.

    5

    Incolla il valore nella "eventThresholdId" campo della struttura JSON sotto riportato e copiare l'intera struttura JSON.

    [
    {
    "eventThresholdId":
    "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VWRU5UL2E3YmM3ODE2LWU3YTAtNDk0Zi1iZDZhLTRhMGIyNWY2OGFhNjoyNWE3ODY1Yi0yYjQ3
    LTM4M2YtYWI3YS00MzYxY2ExN2FiOTI",
    "thresholdConfig": {
    "minThreshold": 5
    }
    }
    ]
    6

    Fare clic su Aggiorna API configurazione soglia evento.

    7

    Incollare la struttura JSON nel corpo dell'API di Aggiorna configurazione soglia evento.

    8

    Imposta “minThreshold” valore al nuovo valore di soglia che si desidera impostare.

    9

     

    È possibile eseguire questa operazione per più ID soglia eventi immettendoli come valori separati da virgole nella struttura JSON.

    Fare clic su Esegui, la soglia per Chiamate cluster reindirizzate verrà impostato sul nuovo valore.

    Operazioni successive

    Se si desidera visualizzare la soglia impostata per un ID soglia evento particolare,

    • Fare clic su Get Event Threshold Configuration API (Ottieni configurazione soglia evento).

    • Incolla l'ID soglia evento nell'intestazione dell'API, fai clic su Esegui.

    • Il valore di soglia minima predefinito e il valore di soglia impostato verranno visualizzati nella risposta.

    Scenario 3 - Ripristino dei valori di soglia

    1

    Fare clic su Reimposta API configurazione soglia evento.

    2

    Copia l'ID soglia evento di un cluster o dell'organizzazione e incollalo in "eventThresholdId" campo della struttura JSON sottostante.

    {
    "eventThresholdIds": [
    "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VWRU5ULzQyN2U5ZTk2LTczYTctNDYwYS04MGZhLTcyNWU4MWE2MDg3Zjo2YzJhZGRmMS0wYjAz
    LTRiZWEtYjIxYy0xYzFjYzdiY2UwOWQ"
    ]
    }
    3

    Incollare la struttura JSON nel corpo e fare clic su Esegui.

    4

     

    È possibile reimpostare i valori di soglia per più ID soglia evento immettendoli come valori separati da virgole nella struttura JSON.

    Il valore di soglia verrà impostato sul valore minimo predefinito.

    Appendice

    Software di demo nodo mesh video

    Utilizzare il software di demo del nodo mesh video solo per scopi demo di base. Non aggiungere un nodo demo a un cluster di produzione esistente. Il cluster demo accetta meno chiamate rispetto alla produzione e scade 90 giorni dopo la registrazione nel cloud.


     
    • Il software demo del nodo mesh video non è supportato da Cisco TAC.

    • Non è possibile aggiornare il software demo del nodo mesh video alla versione software di produzione completa.

    Scaricare l'immagine del software dimostrativo da questo collegamento.

    Specifiche

    Vedere Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video per la configurazione basata su specifiche per il software del nodo mesh video.

    Il software demo supporta un'interfaccia di rete singola o un'interfaccia di rete doppia.

    Capacità

    L'immagine demo non viene testata per la capacità. È necessario utilizzarlo solo per testare gli scenari di riunione di base. Vedere i casi d'uso che seguono per indicazioni.

    Casi d'uso per il software di demo del nodo mesh video

    Supporti ancorati a locali
    • Distribuire e configurare il nodo con il software demo.

    • Eseguire una riunione che includa i seguenti partecipanti: un partecipante all'app Webex, un partecipante all'endpoint Webex e una Cisco Webex Board.

    • Al termine della riunione, dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare ad Analisi per accedere ai report mesh video. Nei report, è possibile vedere che i media sono rimasti in sede.

    Riunione con partecipanti cloud e locali
    • Esegui un'altra riunione con un paio di partecipanti Webex in sede e uno nel cloud.

    • Tieni presente che tutti i partecipanti possono accedere e partecipare alla riunione senza problemi.

    Gestione del nodo mesh video dalla console

    Prima di apportare modifiche di rete ai nodi mesh video registrati sul cloud, è necessario utilizzare Control Hub per attivarli in modalità di manutenzione. Per ulteriori informazioni e una procedura da seguire, vedere Spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.


     

    La modalità di manutenzione è destinata esclusivamente a preparare un nodo per lo spegnimento o il riavvio in modo da poter apportare alcune modifiche alle impostazioni di rete (DNS, IP, FQDN) o prepararsi alla manutenzione dell'hardware come la sostituzione di RAM, disco rigido e così via.

    Gli aggiornamenti non si verificano quando un nodo viene messo in modalità di manutenzione.

    Quando si mette un nodo in modalità di manutenzione, viene eseguito un arresto agile dei servizi di chiamata (smette di accettare nuove chiamate e attende fino a 2 ore per il completamento delle chiamate esistenti). Lo scopo dell'arresto graduale dei servizi di chiamata è consentire il riavvio o l'arresto del nodo senza provocare chiamate interrotte.

    Modifica delle impostazioni di rete del nodo mesh video nella console

    Se la topologia di rete cambia, è necessario aprire l'interfaccia della console per ciascun nodo mesh video e modificare le impostazioni di rete. È possibile che venga visualizzata un'avvertenza relativa alla modifica delle impostazioni di rete, ma è comunque possibile salvare le modifiche nel caso si apportino modifiche alla rete dopo aver modificato le impostazioni del nodo mesh video.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    Dopo l'impostazione iniziale delle impostazioni di rete e se il mesh video è raggiungibile, è possibile accedere all'interfaccia del nodo tramite shell protetta (SSH).

    2

    Dal menu principale della console del nodo mesh video, scegliere l'opzione 2 Modifica configurazione e fare clic su Seleziona.

    3

    Leggere la richiesta che le chiamate termineranno sul nodo mesh video, quindi fare clic su Sì.

    4

    Fare clic su Static, immettere l'indirizzo IP per l'interfaccia interna, Mask, Gateway e DNS valori per la rete.

    • Il nodo mesh video deve avere un indirizzo IP interno e un nome DNS risolvibile. L'indirizzo IP del nodo non deve appartenere all'intervallo di indirizzi IP riservato per uso interno del nodo mesh video. L'intervallo di indirizzi IP prenotato predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63, che può essere configurato nel menu Diagnostica. Questo intervallo di indirizzi IP è per la comunicazione all'interno del nodo mesh video e tra i container software che detengono i diversi componenti del nodo, ad esempio interfaccia SIP e transcodifica multimediale.

    • Distribuire tutti i nodi sulla stessa subnet o VLAN, in modo che tutti i nodi in un cluster siano raggiungibili ovunque risiedano i client nella rete.

    • Per una distribuzione DMZ NIC doppia, è possibile impostare l'indirizzo IP esterno nella procedura successiva, una volta salvata la configurazione di rete interna e riavviato il nodo.

    5

    Inserire il server NTP della propria organizzazione o un altro server NTP esterno che può essere utilizzato nella propria organizzazione.

    Dopo aver configurato il server NTP e salvato le impostazioni di rete, è possibile seguire la procedura in Verifica stato del nodo mesh video dalla console per verificare che l'orario sia sincronizzato correttamente attraverso i server NTP specificati.


     

    Se si configurano più server NTP, l'intervallo di poll per il failover è 40 secondi.

    6

    (Opzionale) Modificare il nome host o il dominio, se necessario.


     
    • Per garantire una registrazione corretta nel cloud, utilizzare solo i caratteri minuscoli nel nome host impostato per il nodo mesh video. La capitalizzazione non è attualmente supportata.

    • Quando si utilizza o si configura FQDN o nome host, è necessario immettere anche un dominio valido e risolvibile. La lunghezza totale del nome di dominio completo non deve superare 64 caratteri.

    7

    Fare clic su Salva, quindi fare clic su Salva modifiche e riavvia.

    Durante il salvataggio, viene eseguita la convalida DNS se è stato fornito un dominio. Viene visualizzato un avviso se il nome host (FQDN) non è risolvibile utilizzando gli indirizzi del server DNS forniti. È possibile scegliere di salvare ignorando l'avviso, ma le chiamate non funzioneranno fino a quando il nome di dominio completo non riesce a risolvere il DNS configurato sul nodo. Una volta riavviato il nodo mesh video, vengono applicate le modifiche alla configurazione di rete.

    Modifica della passphrase dell'amministratore del nodo mesh video

    Utilizzare questa procedura per modificare la passphrase amministratore (password) per il nodo mesh video nella console del nodo.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Aprire e accedere alla console VMware ESXi della VM per il nodo mesh video.

    3

    Nel menu principale, scegliere l’opzione 3 Gestisci passphrase amministratore, quindi 1 Modifica passphrase amministratore, quindi fare clic su Invio.

    4

    Leggere le informazioni sulla pagina della password scaduta, fare clic su Invio, quindi fare di nuovo clic dopo il messaggio di scadenza della password.

    5

    Premere Invia.

    6

    Una volta eseguita la disconnessione dalla console, tornare alla schermata di accesso, quindi accedere utilizzando l'accesso amministratore e la passphrase (password) scaduti.

    Viene richiesto di modificare la password.
    7

    Per Vecchia password, immettere la passphrase corrente, quindi premere Invio.

    8

    Per Nuova password, immettere una nuova passphrase, quindi premere Invio.

    9

    Per immettere nuovamente la nuova password, digitare nuovamente la nuova passphrase, quindi premere Invio.

    Viene visualizzato il messaggio "password modificata", quindi si torna alla schermata di accesso.
    10

    Eseguire l'accesso utilizzando il nuovo accesso amministratore e la password (password).

    Esecuzione di un ping dalla console del nodo mesh video

    È possibile eseguire un ping dall'interfaccia della console del nodo mesh video. Questa operazione verifica una destinazione a cui si accede e visualizza se il nodo mesh video può raggiungerlo.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Dalla console del nodo mesh video, andare a 4 Diagnostica, quindi scegliere Ping.

    3

    Nel campo ping, immettere un indirizzo di destinazione da testare, ad esempio un indirizzo IP o un nome host, quindi fare clic su OK.

    Il test viene eseguito e viene visualizzato un messaggio di ping di successo o di errore. Se si riceve un errore, controllare il valore di destinazione inserito e le impostazioni di rete.

    Abilitazione dell'account utente di debug attraverso la console

    Se il supporto richiede l'accesso al nodo mesh video, è possibile utilizzare l'interfaccia della console per abilitare temporaneamente un account utente di debug in modo che il supporto possa eseguire ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi sul nodo.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Dalla console del nodo mesh video, andare a 4 Diagnostica, scegliere 2 Abilita account utente di debug e, dopo il prompt, fare clic su Sì.

    3

    Dopo aver visualizzato il messaggio che l'account utente di debug è stato creato correttamente, fare clic su OK per visualizzare la passphrase crittografata.

    Invierai la passphrase crittografata da supportare. Utilizzano questo account temporaneo e la passphrase decrittografata per accedere in modo sicuro al nodo mesh video per la risoluzione dei problemi. Questo account scade dopo 3 giorni oppure è possibile disabilitarlo al termine del supporto.

    4

    Selezionare l'inizio e la fine dei dati crittografati e copiarli nel ticket di supporto o nell'e-mail che si sta inviando al supporto.

    5

    Dopo aver inviato queste informazioni per il supporto, tornare alla console del nodo mesh video e premere un tasto qualsiasi per tornare al menu principale.

    Operazioni successive

    L'account scade tra 3 giorni, ma quando il supporto indica che è stata completata la risoluzione dei problemi sul nodo, è possibile restituire la console del nodo mesh video, andare a 4 Diagnostica, quindi scegliere 3 Disabilita account utente di debug per disabilitare l'account prima della scadenza.

    Invio dei registri dalla console del nodo mesh video

    È possibile che venga richiesto di inviare i registri direttamente a Cisco o tramite SCP (Secure Copy). Utilizzare questa procedura per inviare i registri direttamente da qualsiasi nodo mesh video registrato nel cloud.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Nel menu principale, fare clic sull’opzione 4 Diagnostica, quindi premere Invio.

    3

    Fare clic su 4 Esporta file di registro, fornire feedback se si desidera, quindi fare clic su Avanti.

    4

    Scegli un'opzione:

    • Inviare i registri utilizzando SCP, confermare l'esportazione dei registri, immettere i dettagli SCP (organizzatore, nome utente e est_cartella D), quindi fare clic su OK.
    • Inviare i registri a Cisco, quindi confermare l'esportazione dei registri.
    5

    Scegliere OK per tornare al menu principale del nodo mesh video.

    6

    (Opzionale) Selezionare 5 Verifica dello stato dei file di registro inviati a Cisco se i registri sono stati inviati a Cisco.

    Operazioni successive


     

    Dopo aver inviato i registri, si consiglia di inviare il feedback direttamente dall'app Webex in modo che i contatti del supporto dispongano di tutte le informazioni necessarie per essere di aiuto.

    Verifica dello stato del nodo mesh video dalla console

    È possibile visualizzare la salute del nodo direttamente dal nodo mesh video. I risultati sono informativi, ma possono essere di aiuto nella procedura di risoluzione dei problemi, ad esempio, se la sincronizzazione NTP non funziona, è possibile controllare il valore del server NTP nelle impostazioni di rete.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Dalla console del nodo mesh video, vai a 4 Diagnostica, quindi seleziona 6 Verifica stato nodo per visualizzare le seguenti informazioni sul nodo:

    • Contenitore servizi di gestione
    • ETCD (key value store che memorizza in modo affidabile i dati in un cluster)
    • NTP sincronizzato
    • Spazio su disco (libero/usato%)
    • Memoria (libera/usata%)

    Configurazione della rete di container sul nodo mesh video

    Il nodo mesh video riserva un intervallo di subnet per l'uso interno del nodo. L'intervallo predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63. I nodi non rispondono al traffico dei nodi mesh video esterno proveniente da questo intervallo. È possibile utilizzare la console del nodo per modificare l'indirizzo IP del bridge del container per evitare conflitti con altri dispositivi nella rete.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Dal menu principale della console del nodo mesh video, andare a 4 Diagnostica, quindi scegliere 7 Configura rete container. Dopo aver specificato che le chiamate attive termineranno sul nodo, fare clic su Sì.

    3

    Modificare i valori per Container Bridge IP e Network Mask, come necessario, quindi fare clic su Salva.

    Viene visualizzata una schermata che mostra le informazioni di rete del contenitore, incluso l'intervallo di indirizzi IP riservato per le operazioni interne sul nodo mesh video.

    4

    Fai clic su OK.

    Identificazione dei problemi della porta con lo strumento riflettore nella console

    Lo strumento riflettore (una combinazione di un server sul nodo mesh video e un client attraverso uno script Python) viene utilizzato per verificare se le porte TCP/UDP richieste sono aperte dai nodi mesh video.

    Operazioni preliminari

    • Scaricare una copia del client Reflector Tool (script Python) e decomprimere il file in una posizione facile da trovare. Il file zip contiene lo script e un file readme.

    • Affinché lo script funzioni correttamente, assicurarsi che sia in esecuzione Python 2.7.10 o versioni successive nel proprio ambiente.

    • Attualmente, questo strumento supporta endpoint SIP per nodi mesh video e verifica intracluster.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, abilitare il nodo di manutenzione per il nodo mesh video seguendo queste istruzioni.

    2

    Attendi che il nodo visualizzi lo stato 'Pronto per manutenzione' in Control Hub.

    3

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    4

    Dall'interfaccia del nodo mesh video, andare a Diagnostica > Server riflettore > Server riflettore per TCP o (UDP). Avviare il server per TCP o per UDP.

    5

    Scorrere fino a Reflector Tool, quindi avviare TCP Reflector Server o UDP Reflector Server, a seconda del protocollo che si desidera utilizzare.

    6

    Fare clic su Start Reflector Server, quindi attendere che il server si avvii correttamente.

    Viene visualizzato un avviso all'avvio del server.

    7

    Da un sistema (ad esempio, un PC) su una rete che si desidera raggiungere dai nodi mesh video, eseguire lo script con il seguente comando:

    $ python <local_path_to_client_script>/reflectorClient.py --ip <ip address of the server> --protocol <tcp or udp>

    Al termine dell'esecuzione, il client visualizza un messaggio di conferma se tutte le porte richieste sono aperte:

    Il client mostra un messaggio non riuscito se le porte richieste non sono aperte:

    8

    Risolvere eventuali problemi di porta sul firewall, quindi eseguire di nuovo i passaggi precedenti.

    9

    Esegui il client con --help per ottenere maggiori dettagli.

    Ripristino delle impostazioni di fabbrica di un nodo mesh video dalla console

    Durante la pulizia dell'annullamento della registrazione, è possibile ripristinare le impostazioni di fabbrica del nodo mesh video. Questo passaggio rimuove qualsiasi configurazione effettuata mentre il nodo era attivo, ma non rimuove la voce di macchina virtuale. Successivamente, potresti voler registrare nuovamente questo nodo come parte di un altro cluster che costruisci da zero.

    Operazioni preliminari

    Devi utilizzare Control Hub per annullare la registrazione del nodo mesh video dal cluster registrato in Control Hub.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Dalla console del nodo mesh video, andare a 4 Diagnostica, quindi scegliere 8 Ripristino delle impostazioni di fabbrica.

    3

    Accertarsi di aver compreso le informazioni contenute nella nota visualizzata, quindi fare clic su Reset.

    Il nodo si riavvia automaticamente dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

    Migrazione di una piattaforma hardware esistente nel nodo mesh video

    È possibile eseguire la migrazione di una piattaforma supportata esistente (ad esempio, un CMS1000 che esegue Cisco Meeting Server) su mesh video. Utilizzare questa procedura per guidarti nel processo di migrazione.


     

    I passaggi variano a seconda della versione in bundle di ESXi sulla piattaforma hardware.

    Operazioni preliminari

    Scaricare una nuova copia dell'ultima immagine del software del nodo mesh video (OVA). Non distribuire un nuovo nodo mesh video con un file OVA scaricato in precedenza.

    1

    Accedere all'interfaccia della macchina virtuale e spegnere il software in esecuzione sulla piattaforma.

    2

    Eliminare l'applicazione software in esecuzione sulla piattaforma.

    Sulla piattaforma non devono rimanere immagini software. Inoltre, non è possibile eseguire il software del nodo mesh video insieme ad altri software sulla stessa piattaforma.

    3

    Distribuire una nuova macchina virtuale da un nuovo file OVF o OVA.

    4

    Immettere un nome per la macchina virtuale e scegliere il file OVA del nodo mesh video.

    5

    Modificare spesso il provisioning del disco.

    6

    Caricare l'immagine del software mfusion.ova scaricata.

    7

    Quando la macchina virtuale è in esecuzione, tornare a Accedi alla console del nodo mesh video e continuare la configurazione iniziale del nodo mesh video.

    Confronto funzioni e percorso di migrazione da Collaboration Meeting Room Hybrid a Video Mesh

    Confronto funzioni

    Funzione

    Video mesh e video Cisco Webex Meeting Center

    CMR Hybrid

    Tipi di riunione

    Pianificato

    Un clic (istantaneo)

    Riunione personale (PMR)

    Esperienza coerente per riunioni locali e basate su cloud

    Solo pianificato

    Pianificazione

    Strumento di produttività Webex (Windows e Mac)

    Pianificazione del calendario ibrido con @webex

    Portale Webex

    Strumenti di produttività TelePresence e Mac abilitati Webex

    Pianificazione TMS

    Opzioni di accesso a riunione

    Chiamata in ingresso e chiamata in uscita

    Protetto da PIN (organizzatore)

    Pulsante unico (OBTP)

    Solo chiamata in ingresso

    OBTP

    Esperienza in riunione

    Unified Roster (client Webex)

    Controlli unificati (client Webex)

    Blocco/sblocco riunione

    Disattivazione/attivazione dell'audio dei partecipanti TelePresence

    Nessun registro unificato (client Webex e server TelePresence)

    Controlli separati (client Webex e server TelePresence)

    Modello di capacità e distribuzione

    Capacità illimitata

    Overflow in sede e automatico

    Commutazione e transcodifica

    Capacità di trascodifica limitata al server TelePresence

    Lista di controllo percorso di migrazione

    Di seguito è riportata una panoramica generale su come eseguire la migrazione di un sito esistente alla piattaforma video versione 2.0 e preparare il sito per l'integrazione con il mesh video. Le operazioni possono variare in base all'ambiente esistente. Collabora con il tuo partner o customer success manager per garantire una migrazione senza problemi.

    1. Accertarsi che la funzione di videoconferenza Meeting Center sia predisposta sul sito Webex.

    2. L'amministratore del sito riceve l'account del portale di gestione. L'amministratore quindi distribuisce i nodi mesh video per l'organizzazione Webex.

    3. L'amministratore del sito assegna il privilegio CMR per abilitare tutti o alcuni utenti CMR Hybrid con video Cisco Webex Meeting Center.

    4. (Opzionale) Disabilitare il tipo di sessione CMR Hybrid per questo sottoinsieme, quindi abilitare il video Cisco Webex Meeting Center nel relativo profilo utente.

    5. L'amministratore del sito imposta il mesh video, quindi seleziona Hybrid come tipo di risorsa multimediale in Cloud Collaboration Meeting Room Options.

    6. L'amministratore del sito imposta TelePresence Management Suite (TMS) e One Button to Push (OBTP) locali per utilizzare il video Cisco Webex Meeting Center. Vedi il Guida alla distribuzione Enterprise per videoconferenze Cisco Webex Meeting Center per informazioni.

    7. Se il privilegio CMR è abilitato per un utente, gli Strumenti di produttività Webex vengono impostati per impostazione predefinita sulla versione video di Cisco Webex Meeting Center. Tutte le nuove riunioni pianificate dagli utenti sono riunioni video Cisco Webex Meeting Center.

    8. Se le sale conferenze sono incluse nell'invito, le informazioni OBTP vengono inviate alla sala conferenze tramite TMS (solo per riunioni CMR Hybrid).

    9. Le riunioni esistenti impostate dagli utenti CMR Hybrid prima del passaggio al video Cisco Webex Meeting Center devono continuare a funzionare finché il cliente conserva le impostazioni MCU e TMS locali.

    10. Le riunioni CMR Hybrid esistenti non possono essere modificate o aggiornate per riflettere le informazioni sulla riunione video Cisco Webex Meeting Center. Se gli utenti desiderano utilizzare il nuovo invito, devono eliminare le riunioni precedenti e creare nuove riunioni.

    11. Se il cliente desidera ritirare le riunioni locali MCU, TMS e CMR Hybrid precedenti non funzioneranno. È necessario creare nuove riunioni con le informazioni video Cisco Webex Meeting Center.

    Protocollo di interoperabilità TelePresence e commutazione segmento

    Il mesh video supporta la negoziazione di TelePresence Interoperability Protocol (TIP) e multiplex (MUX) per endpoint IX e TX a 1 schermo e a 3 schermi.

    Per gli endpoint a tre schermi, tutti e tre gli schermi devono mostrare il video, se sono presenti un numero sufficiente di partecipanti alla conferenza. Un altro sistema a tre schermi nella conferenza determina il passaggio da un segmento all'altro anziché da una stanza all'altra. Ciò significa che invece che tutti e tre gli schermi diventano grandi quando qualcuno in un altro sistema a tre schermi parla, solo il riquadro attivo diventa grande. Gli altri due riquadri sono popolati da video provenienti da altri sistemi. Quando mostrato piccolo, tutti e tre i riquadri vengono visualizzati insieme (per tutti i dispositivi, uno o tre schermi) con una singola casella di delimitazione e etichetta del nome.

    A seconda delle risorse di hosting nel cloud, alcuni endpoint mostreranno tutti e tre gli schermi di una sala a tre schermi nella sequenza di pellicole, mentre altri mostreranno solo un riquadro. L'app Webex mostra solo 1 riquadro, anche se il contenuto multimediale è in sede.

    Per riunioni di grandi dimensioni che traboccano da un nodo e si propagano a catena in un secondo, lo stesso viene visualizzato da qualsiasi endpoint ospitato su un nodo diverso da quello che ospita il sistema a tre schermi (solo un riquadro visibile nel layout). La condivisione della presentazione richiede la negoziazione di BFCP attraverso il percorso di chiamata.

    Informazioni nuove e modificate

    Informazioni nuove e modificate

    Questa tabella contiene nuove funzioni o funzionalità, modifiche al contenuto esistente ed eventuali errori importanti corretti nella Guida alla distribuzione.

    Per informazioni sugli aggiornamenti del software del nodo mesh video Webex, vedere https://help.webex.com/en-us/article/jgobq2/Webex-Video-Mesh-release-notes.

    Data

    Cambia

    14 maggio 2024

    • È stata eliminata una nota indicante che i test ThousandEyes non supportano i nodi mesh video dietro un proxy in Enabling ThousandEyes for Video Mesh.

    09 febbraio 2024

    • Aggiunta dell'integrazione ThousandEyes con il mesh video.

    • Aggiunta della capacità dei partecipanti per le chiamate con risoluzione 1080p in Capacità per i nodi mesh video .

      .
    • Aggiunta una nota relativa alla differenziazione della porta di origine UDP in Traffic Signatures for Video Mesh (Quality of Service Enabled).

    • Versioni supportate aggiornate di VMware ESXi in tutta la guida.

    31 agosto 2023

    • Aggiornata la struttura e aggiunte informazioni sulle API introdotte di recente nelle API dei nodi mesh video.

    • Sono state eliminate una nota e le informazioni OBTP (One Button to Push) dai Requisiti di controllo delle chiamate e integrazione delle riunioni per mesh video.

    • Aggiunta una nota relativa all'intervallo di poll per il failover in Impostazione della configurazione di rete del nodo mesh video nella console e Configurazione delle impostazioni di rete dall'interfaccia Web del nodo mesh video.

    • Versioni supportate aggiornate di VMware ESXi in tutta la guida.

    31 luglio 2023

    • Aggiunti webhook per avvisi mesh video.

    28 luglio 2023

    • Aggiunte API nodo mesh video.

    15 giugno 2023

    • Nomenclatura aggiornata da "app Webex" a "app Webex" in tutto il sito.

    • Aggiornata la Panoramica del mesh video Webex per indicare che le riunioni E2EE sono ora supportate sul mesh video.

    • Sono state rimosse informazioni obsolete e aggiornata una nota nella Panoramica mesh video Webex.

    • Aggiornati client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video per indicare che il client Web è ora supportato sul mesh video e sono state rimosse informazioni obsolete.

    • Aggiunta una nota in Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video che indica che gli ambienti demo non sono supportati da Cisco TAC.

    • Informazioni aggiornate nella sezione Chiamata locale e cloud.

    • Eliminata una nota nella selezione del cluster cloud per overflow in base al ritardo di round trip STUN superiore o a 250 ms .

    • Informazioni aggiornate in Porte e protocolli per il traffico Webex Meetings.

    • Sono state rimosse le informazioni obsolete da Registra il nodo mesh video nel cloud Webex e Supporto e limitazioni per le riunioni private.

    • Procedura aggiornata e informazioni obsolete rimosse da Abilita mesh video per il sito Webex.

    • Informazioni aggiornate in Disattiva mesh video.

    16 maggio 2023
    • Aggiornate le porte e i protocolli per la gestione, le firme di traffico per il mesh video (qualità del servizio abilitata) e le firme di traffico per il mesh video (qualità del servizio disabilitata) per riflettere le ultime porte e protocolli utilizzati dal mesh video. Aggiornate le immagini interessate dalle modifiche.

    • Rimossi 444 riferimenti alle porte dai Requisiti per il supporto proxy per mesh video, Porte e protocolli per la gestione, Configura nodo mesh video per integrazione proxy e Configura nodo mesh video per integrazione proxy.

    • Intervalli di porte aggiornati in Qualità del servizio sul nodo mesh video, Abilita qualità del servizio (QoS) per il nodo mesh video e Porte e protocolli per il traffico Webex Meetings.

    • Aggiunta una nota sul monitoraggio degli errori di test in Esegui un test immediato e Configura test periodici.

    • Aggiunta una nota e aggiornamento di una raccomandazione forte sull'uso dell'ultimo pacchetto software (OVA) per le distribuzioni in Installazione e configurazione del software del nodo mesh video.

    • È stata aggiornata un'attenzione per i nodi impostati in modalità di manutenzione in Gestisci nodo mesh video dall'interfaccia Web e Gestisci nodo mesh video dalla console.

    • Aggiornata la sezione Analisi mesh video per riflettere le ultime modifiche all'interfaccia utente.

    27 marzo 2023

    • Aggiornati i requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video con le ultime configurazioni hardware e aggiunti i requisiti di larghezza di banda.

    2 marzo 2023

    • Aggiunte informazioni sui test eseguiti dallo strumento di monitoraggio in Strumento di monitoraggio per mesh video.

    • Modificati i passaggi per accedere alla pagina di panoramica dello strumento di monitoraggio in Esegui un test immediato e Configura test periodici.

    • Aggiunte informazioni sulla visualizzazione e il filtraggio dei risultati in Esegui un test immediato e Configura test periodici.

    • Abilitazione del mesh video aggiornata per il sito Webex.

    7 luglio 2022

    • Aggiornate le stime di capacità in Capacità per i nodi mesh video.

    • Le menzioni del server MM410v obsoleto sono state rimosse.

    30 giugno 2022

    Aggiunte informazioni sui nuovi script di provisioning in blocco su https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning.

    14 giugno 2022

    Procedura modificata per scambiare le catene di certificati in modo da includere i certificati ECDSA nelle catene di certificati di scambio tra nodi mesh video e Unified CM

    18 maggio 2022

    Modificato il sito di download dello strumento Reflector in https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-reflector-client.

    29 aprile 2022

    Aggiunte informazioni sulla nuova funzione in Mantieni il tuo contenuto multimediale su mesh video per tutte le riunioni Webex esterne.

    25 marzo 2022

    Aggiornamenti all'utilizzo delle porte in Porte e protocolli per la gestione.

    Decemeber 10, 2021

    Aggiunto CMS 2000 e rilevato il problema di aggiornamento per i vecchi CMS 1000s aggiornamento a ESXi 7 in Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video.

    30 agosto 2021

    Aggiunte informazioni sulla verifica che Webex disponga del paese di origine corretto per la distribuzione in Verifica Che il Paese Di Origine Sia Corretto.

    27 agosto 2021

    Aggiunta una nota sulla visibilità dei report di analisi in Supporto e limitazioni per le riunioni private.

    13 agosto 2021

    Aggiunte informazioni sulla nuova funzione Riunioni private in:

    • Cluster in mesh video

    • Chiamata riunione privata

    • Riunioni private

    22 luglio 2021

    Aggiunte informazioni su come verificare che il sistema disponga della posizione di origine corretta per le chiamate. Le posizioni di origine corrette facilitano l'indirizzamento efficiente. Vedere Verificare Che il Paese Di Origine Sia Corretto.

    25 giugno 2021

    Tenere presente che la funzione Esperienza Webex con funzionalità complete dell'app Webex non è compatibile con il mesh video in client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video.

    7 maggio 2021

    Corretto la dimensione del cluster consigliata a 100 in Linee guida per la distribuzione del cluster mesh video.

    12 aprile 2021

    Aggiornata Configurazione dell'indirizzamento traffico SIP TCP Expressway per mesh video per utilizzare la zona Webex anziché una nuova zona DNS.

    9 febbraio 2021

    • Aggiunte informazioni sul nuovo passaggio al nodo in Control Hub per accedere alla panoramica del nodo mesh video Webex dall'interfaccia Web.

    • Aggiunta la sezione Disabilita o Riabilita l'account amministratore locale dall'interfaccia Web per descrivere la nuova funzionalità.

    • In ogni sezione che utilizza l'interfaccia Web del nodo, è stata aggiornata la procedura per indicare come accedere all'interfaccia da Control Hub.

    • Aggiunto Carica certificati di sicurezza.

    • Aggiunto Imposta registrazione esterna su un server Syslog.

    11 dicembre 2020

    • In Abilita o disabilita cachi DNS, sono state aggiunte informazioni sulla cancellazione della cache DNS.

    22 ottobre 2020

    • In Porte e protocolli per il traffico Webex Meetings, sono stati aggiunti i requisiti della porta di segnalazione SIP.

    19 ottobre 2020
    • Riferimento rimosso a cloudfront.net che non viene più utilizzato dal servizio.

    18 settembre 2020
    • Ridotto l'intervallo di indirizzo IP riservato all'uso interno di Webex nodo di rete video dall'originale 172.17.0.0–172.17.255.255 a 172.17.42.0–172.17.42.63 (64 indirizzi).

    È il 26 agosto 2020
    • Aggiunto il supporto Webex Events alla Panoramica mesh video.

    • Aggiunta una nuova sezione Abilita o disabilita DNS Cachi.

    4 agosto 2020

    • Aggiornate le seguenti sezioni per il supporto di indirizzi video brevi:

      • Integrazione di mesh video con flusso attività controllo chiamate

      • Configurazione dell'indirizzamento del traffico Unified CM Secure TLS SIP per mesh video

      • Configurazione dell'indirizzamento del traffico SIP TCP di Unified CM per il mesh video

      • Configurare il routing del traffico SIP TCP Expressway per il mesh video

    • Aggiornata la sezione VMNLite Call Capacity Benchmark della capacità di chiamata sulle piattaforme dei nodi mesh video.

    9 luglio 2020
    • Aggiunta una nuova sezione Impostazione delle dimensioni MTU dell'interfaccia di rete.

    26 giugno 2020

    • Aggiunte informazioni sulla nuova opzione di distribuzione VMNLite in:

      • Capacità di chiamata sulle piattaforme dei nodi mesh video

      • Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video

      • Installazione e configurazione del software del nodo mesh video

    • Rimosse le menzioni del server NTP predefinito poiché il server OVA non dispone più di un valore server NTP predefinito.

    • Aggiornata l'opzione Genera acquisizioni di pacchetti mesh video per il supporto con nuove opzioni di filtro.

    9 giugno 2020
    • Aggiunte informazioni sulla nuova opzione di pianificazione dell'aggiornamento software automatico settimanale in:

      • Registrazione del nodo mesh video nel cloud Webex

      • Impostazione della pianificazione di aggiornamento del cluster mesh video

    21 maggio 2020Aggiornati porte e protocolli per la gestione e requisiti per il supporto proxy per mesh video.
    15 maggio 2020Panoramica mesh video aggiornata.
    25 aprile 2020
    • Aggiunte nuove sezioni in Gestisci nodo mesh video Webex dall'interfaccia Web:

      • Impostazione dell'interfaccia di rete esterna dall'interfaccia Web del nodo mesh video

      • Aggiungi regole di indirizzamento interne ed esterne

      • Configurazione della rete di container dall'interfaccia Web del nodo mesh video Webex

    • È stato risolto un errore nella granularità dell'asse orizzontale in Accesso, Filtro e Salva risoluzione dei problemi mesh video Webex (i valori sono stati cambiati tra le opzioni Ultimi 7 giorni e Ultime 24 ore ).

    22 gennaio 2020

    • Aggiunta nuova sezione: Ripristino delle impostazioni di fabbrica di un nodo mesh video Webex Dall'interfaccia Web.

    • Sono stati aggiunti ulteriori dettagli sui controlli di connettività nel nodo mesh video Gestisci Webex dalla sezione Interfaccia Web.

    • Aggiunta della condivisione wireless in sala ai Client e ai Dispositivi Che Utilizzano la sezione Nodo mesh video Webex.

    12 dicembre 2019

    • Aggiunta la modifica della passphrase e delle procedure di scadenza della passphrase al nodo mesh video Webex Dalla sezione Interfaccia Web nel capitolo Gestione e risoluzione dei problemi.

    10 dicembre 2019

    • Aggiunte le seguenti informazioni e gli intervalli di porte alle tabelle delle firme di traffico (per QoS abilitato e disabilitato:

      • Indirizzo IP di origine: Nodo mesh video

      • Indirizzo IP di destinazione: Servizi multimediali cloud Webex

      • Porte UDP di origine: da 35000 a 52499

      • Porte UDP di destinazione: 5004

      • Marcatura DSCP nativa: AF41

      • Tipo di supporto: Esegui test pacchetti STUN

    • Rinominata la sezione "Linee guida sulla larghezza di banda" in "Qualità video e scalabilità", è stato aggiunto un collegamento alla documentazione di architettura preferita.

    • Nella configurazione TLS di Unified CM, la nostra guida ha erroneamente indicato di configurare un trunk SIP non sicuro per il failover su cloud Webex. È stata corretta l'affermazione per indicare la creazione di un trunk SIP (è possibile configurarlo come sicuro o non sicuro).

    4 novembre 2019

    • Contenuto di analisi precedente ritirato e aggiunta di una nuova sezione.

    • Nella sezione Exchange Certificates, sono state aggiunte informazioni sul campo Subject Alternative Name (Nomi alternativi oggetto) e la seguente nota nella sezione Before You Begin (Prima di iniziare): Per motivi di sicurezza, si consiglia di utilizzare un certificato firmato CA sui nodi mesh video anziché il certificato autofirmato predefinito del nodo.

    18 ottobre 2019
    • Aggiornata la descrizione dell'impostazione Control Hub 1080p per chiarire che questa impostazione incide sulla capacità di chiamata e si applica solo ai dispositivi registrati SIP locali. Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione del video HD 1080p per i dispositivi SIP locali nelle riunioni del nodo mesh video.

    • Aggiornata la tabella dei dispositivi e degli endpoint supportati per elencare solo i dispositivi testati registrati su cloud.

    26 settembre 2019

    • Aggiunta una nuova sezione Configurazione delle impostazioni di rete dall'interfaccia Web del nodo mesh video.

    • È stata corretta la descrizione se il report Utilizzo risorse. Ora si legge: Utilizzo medio delle risorse per i microservizi multimediali utilizzati nei cluster mesh video.

    • Aggiunta una nota alla sezione capacità: Le overflow su un volume di chiamate basso (in particolare le chiamate SIP che hanno origine in sede) non sono un vero riflesso della scalabilità. L'analisi mesh video (in Control Hub > Risorse > Attività di chiamata) indica i segmenti di chiamata che hanno origine in sede; non specifica i flussi di chiamata che sono arrivati attraverso la propagazione a catena al nodo mesh video per l'elaborazione multimediale. Con l'aumento del numero di partecipanti remoti in una riunione, la propagazione a catena risultante aumenta e consuma risorse multimediali locali sul nodo mesh video.

    13 settembre 2019

    • Installazione e configurazione del software del nodo mesh video aggiornate con le operazioni di configurazione della rete visualizzate nella pagina Personalizza modello .

    • Aggiornati i requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video con 72vCPU (l'equivalente di CMS 1000) per la configurazione basata su specifiche.

    È il 29 agosto 2019
    • Aggiunto proxy esplicito e tipi di autenticazione supportati per le configurazioni proxy esplicite (nessuna autenticazione, base, digest, NTLM).

      • Supporto proxy per mesh video Edge

      • Requisiti per il supporto proxy per mesh video

      • Configurazione del nodo mesh video Webex per l'integrazione proxy

    • Aggiunte risoluzioni e framerate supportate per mesh video.

    • Client e dispositivi aggiornati che utilizzano il nodo mesh video per indicare che Webex Chiama sistema video ai dispositivi video registrati su cloud Webex utilizza il nodo mesh video.

    24 luglio 2019

    • Nella sezione Gestisci nodo mesh video Webex dall'interfaccia Web, sono stati apportati i seguenti aggiornamenti:

      • Aggiunte nuove sezioni per test Ping, test Trace Route, test server NTP, strumento Reflector e account utente Debug.

      • Aggiornata la sezione Panoramica: sono state rimosse le cascate dallo screenshot e aggiunta la versione del sistema operativo.

    • Spostato il contenuto "Gestisci mesh video dalla console" nell'appendice della guida.

    • Rinominato il capitolo "Gestione mesh video Webex" in "Gestione e risoluzione dei problemi del mesh video Webex" e spostato il contenuto della risoluzione dei problemi di registrazione in tale capitolo.

    9 luglio 2019

    • Requisiti di integrazione di controllo chiamate e riunioni per mesh video, versioni minime supportate aggiornate per i siti Unified CM, Expressway e Webex.

    • Nei client e nei dispositivi che utilizzano il nodo mesh video, sono state aggiunte le versioni supportate di Jabber VDI e Webex VDI (sono client SIP). È stata aggiunta anche un'esclusione di responsabilità per i test.

    24 maggio 2019

    • Aggiunte nuove sezioni sulle funzioni di risoluzione dei problemi e aggiornata la schermata di panoramica nell'interfaccia Web del nodo mesh video:

      • Generazione dei registri mesh video Webex per il supporto

      • Generazione di acquisizioni pacchetti mesh video Webex per il supporto

      • Panoramica di accesso al nodo mesh video Webex dall'interfaccia Web

    25 aprile 2019

    • Aggiornato Gestisci e risolvi problemiMesh video Webex per indicare che è necessaria la modalità di manutenzione di Control Hub prima di eseguire qualsiasi manutenzione sui nodi mesh video.

    11 aprile 2019

    • Sono state rimosse le informazioni obsolete dai requisiti di larghezza di banda. Aggiornati il contenuto e i diagrammi e modificato il nome della sezione in Qualità video e ridimensionamento per mesh video.

    Panoramica di Mesh video Cisco Webex

    Panoramica su mesh video Webex

    Mesh video Webex trova dinamicamente il mix ottimale di risorse per conferenze locali e cloud. Le conferenze locali rimangono in locale quando vi sono risorse locali sufficienti. Quando le risorse locali sono esaurite, le conferenze si espandono nel cloud.

    Il nodo mesh video è un software installato su un server Cisco UCS locale, registrato sul cloud e gestito in Control Hub. Le chiamate Webex Meetings, Webex Personal Meeting Room, Webex Space Meetings e l'app Webex tra due persone possono essere indirizzate ai nodi mesh video locali on-net. Video Mesh seleziona il modo più efficiente per utilizzare le risorse disponibili.

    Mesh video offre i seguenti vantaggi:

    • Migliora la qualità e riduce la latenza consentendo di mantenere le chiamate in locale.

    • Estende le chiamate al cloud in modo trasparente quando in sede hanno raggiunto il limite o non sono disponibili.

    • Gestisci i cluster mesh video dal cloud con una singola interfaccia di amministrazione: Control Hub (https://admin.webex.com ).

    • Ottimizzare le risorse e scalare la capacità, come necessario.

    • Combina le funzioni della conferenza cloud e in sede in un'unica esperienza utente.

    • Riduce i problemi di capacità, perché il cloud è sempre disponibile quando sono necessarie risorse di conferenza aggiuntive. Non è necessario eseguire la pianificazione capacità per lo scenario peggiore.

    • Fornisce analisi avanzate su capacità e utilizzo e risoluzione dei problemi dei dati dei report in https://admin.webex.com.

    • Utilizza l'elaborazione multimediale locale quando gli utenti accedono a una riunione Webex da endpoint e client SIP locali basati su standard:

      • Endpoint e client basati su SIP (endpoint Cisco, Jabber, SIP di terze parti), registrati nel controllo chiamate locale (Cisco Unified Communications Manager o Expressway), che chiamano per accedere a una riunione Cisco Webex.

      • App Webex (incluso associato a dispositivi di sala) che accedono a una riunione Webex.

      • Dispositivi di sala e da scrivania Webex che accedono direttamente a una riunione Webex.

    • Fornisce una risposta vocale interattiva (IVR) ottimizzata a endpoint e client in rete basati su SIP .

    • Gli endpoint H.323, chiamata IP e Skype for Business (S4B) continuano a partecipare alle riunioni dal cloud.

    • Supporta video ad alta definizione 1080p 30fps come opzione per le riunioni, se i partecipanti alle riunioni che possono supportare 1080p vengono ospitati attraverso i nodi mesh video locali. (Se un partecipante accede a una riunione in corso dal cloud, gli utenti in sede continuano a registrare 1080 p 30 fps sugli endpoint supportati).

    • Marchio di qualità del servizio (QoS) migliorato e differenziato: audio separato (EF) e video (AF41).


       

      Il mesh video Webex attualmente non supporta Webex Webinars.
    • Supporta le riunioni con crittografia end-to-end (riunioni E2EE). Se un cliente distribuisce il mesh video e seleziona il tipo di riunione E2EE, aggiunge un ulteriore livello di sicurezza, garantendo che i dati (supporti, file, lavagne, annotazioni) rimangano sicuri e impedisca a terze parti di accedervi o modificarli. Per informazioni dettagliate, vedere Distribuzione di riunioni Zero-Trust.


       

      Le riunioni private attualmente non supportano la crittografia end-to-end.

    Client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video

    Ci impegniamo a rendere il mesh video interoperabile con i client e i tipi di dispositivo pertinenti. Sebbene non sia possibile testare tutti gli scenari, i test su cui si basano questi dati coprono le funzioni più comuni degli endpoint e dell'infrastruttura elencati. L'assenza di un dispositivo o di un client implica la mancanza di test e di supporto ufficiale da parte di Cisco.

    Tabella 1. Client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video

    Tipo di client o dispositivo

    Utilizza il nodo mesh video sulla chiamata punto a punto

    Utilizza il nodo mesh video nella riunione multiparte

    App Webex (desktop e mobile)

    Sì

    Sì

    Dispositivi Webex, inclusi dispositivi di sala e Webex Board. (Vedere la sezione Requisiti endpoint e app Webex per un elenco completo).

    Sì

    Sì

    Condivisione wireless in sala tra l'app Webex e i dispositivi Room, Desk e Board supportati.

    Sì

    Sì

    Dispositivi registrati su Unified CM (inclusi endpoint IX) e client (inclusi Jabber VDI 12.6 e versioni successive e Webex VDI 39.3 e versioni successive) che chiamano per accedere a una riunione nella sala riunioni personale Webex pianificata o Webex.*

    No

    Sì

    Dispositivi registrati VCS/Expressway, che chiamano per accedere a una riunione pianificata Webex o a una riunione nella sala riunioni personale Webex.*

    No

    Sì

    Webex Chiama sistema video personale a dispositivi video registrati su cloud Webex

    N/A

    Sì

    client Web dell'app Webex ( https://web.webex.com)

    Sì

    Sì

    Telefoni registrati in Cisco Webex Calling

    No

    No

    Webex Chiama sistema video personale a dispositivi SIP registrati in locale

    N/A

    No

    * Non è possibile garantire che tutti i dispositivi e i client locali siano stati testati con la soluzione mesh video.

    Incompatibilità mesh video con l'esperienza Webex con funzionalità completa

    Se si abilita l'esperienza Webex con funzionalità complete per l'app Webex, l'app Webex non è supportata con i nodi mesh video. Tale funzione attualmente invia segnali e contenuti multimediali direttamente a Webex. Le release future renderanno compatibile l'app Webex e il mesh video. Per impostazione predefinita, tale funzione non è stata abilitata per i clienti con mesh video.

    Si potrebbero verificare problemi con il mesh video e l'esperienza Webex con funzionalità complete:

    • Se è stato aggiunto il mesh video alla distribuzione dopo l'introduzione di tale funzione.

    • Se questa funzione è stata abilitata senza conoscerne l'impatto sul mesh video.

    Se si notano problemi, contattare il team dell'account Cisco per disabilitare il tasto di alternanza Esperienza Webex con funzionalità complete.

    Qualità del servizio sul nodo mesh video

    I nodi mesh video sono conformi alle procedure consigliate per la qualità del servizio (QoS) abilitando intervalli di porte che consentono di differenziare i flussi audio e video in tutti i flussi da e verso i nodi mesh video. Questa modifica consentirà di creare criteri di QoS e aggiungere commenti efficaci al traffico in ingresso e in uscita dai nodi mesh video.

    Le modifiche alle porte sono accompagnate da modifiche QoS. I nodi mesh video contrassegnano automaticamente il traffico multimediale dagli endpoint registrati SIP (registrati su Unified CM o VCS Expressway) sia per audio (EF) che per video (AF41) separatamente con una classe di servizio appropriata e utilizzano intervalli di porte ben noti per tipi di supporto specifici.

    Il traffico di origine dagli endpoint registrati in sede è sempre determinato dalla configurazione nel controllo chiamata (Unified CM o VCS Expressway).

    Per ulteriori informazioni, vedere la tabella QoS in Porte e protocolli utilizzati dal mesh video e la procedura per abilitare o disabilitare la QoS nel flusso delle attività di distribuzione del mesh video

    L'app Webex continua a connettersi ai nodi mesh video sulla porta condivisa 5004. Queste porte vengono utilizzate anche dall'app Webex e dagli endpoint per i test di raggiungibilità STUN sui nodi mesh video. Il nodo mesh video al nodo mesh video per le propagazioni a catena utilizza l'intervallo di porte di destinazione 10000-40000.

    Supporto proxy per mesh video

    Il mesh video supporta proxy di ispezione espliciti e trasparenti e non di ispezione. È possibile collegare questi proxy alla distribuzione mesh video in modo da proteggere e monitorare il traffico dall'azienda al cloud. Questa funzione invia segnali e gestione del traffico basato su https al proxy. Per proxy trasparenti, le richieste di rete dai nodi mesh video vengono inoltrate a un proxy specifico attraverso le regole di indirizzamento della rete aziendale. È possibile utilizzare l'interfaccia di amministrazione mesh video per la gestione dei certificati e lo stato generale della connettività dopo aver implementato il proxy con i nodi.


     

    Il contenuto multimediale non passa attraverso il proxy. È comunque necessario aprire le porte richieste per i flussi multimediali per raggiungere direttamente il cloud. Vedere Porte e protocolli per la gestione.

    I seguenti tipi di proxy sono supportati dal mesh video:

    • Proxy esplicito (ispezione o non ispezione): con il proxy esplicito, indicare al client (nodi mesh video) quale server proxy utilizzare. Questa opzione supporta uno dei seguenti tipi di autenticazione:

      • Nessuno: non è richiesta alcuna ulteriore autenticazione. (Per proxy esplicito HTTP o HTTPS).

      • Base: utilizzato per un agente utente HTTP per fornire un nome utente e una password quando si effettua una richiesta e utilizza la codifica Base64. (Per proxy esplicito HTTP o HTTPS).

      • Digest: utilizzato per confermare l'identità dell'account prima di inviare informazioni sensibili e applica una funzione hash sul nome utente e sulla password prima di inviare tramite la rete. (Per proxy esplicito HTTPS).

      • NTLM: come Digest, NTLM viene utilizzato per confermare l'identità dell'account prima di inviare informazioni sensibili. Utilizza le credenziali Windows anziché il nome utente e la password. Questo schema di autenticazione richiede il completamento di più scambi. (Per proxy esplicito HTTP.)

    • Proxy trasparente (non ispezionato): i nodi mesh video non sono configurati per utilizzare un indirizzo server proxy specifico e non devono richiedere modifiche per lavorare con un proxy non ispezionato.

    • Proxy trasparente (ispezione): i nodi mesh video non sono configurati per utilizzare un indirizzo server proxy specifico. Nessuna modifica di configurazione http(s) è necessaria sul mesh video; tuttavia, i nodi mesh video necessitano di un certificato radice in modo che si fidino del proxy. Le deleghe di ispezione vengono solitamente utilizzate dal reparto IT per applicare politiche relative a quali siti web possono essere visitati e tipi di contenuti non consentiti. Questo tipo di proxy decrittografa tutto il traffico (anche https).

    Esempio di nodi mesh video e proxy

    Risoluzioni e framerate supportate per mesh video

    Questa tabella illustra le risoluzioni supportate e si suddivide dal punto di vista del mittente-destinatario in una riunione ospitata su un nodo mesh video. Il client mittente (app o dispositivo) si trova nella riga superiore della tabella, mentre il client destinatario si trova nella colonna laterale sinistra della tabella. La cella corrispondente tra i due partecipanti acquisisce la risoluzione del contenuto negoziata, i fotogrammi per sezione e l'origine audio.


     

    La risoluzione influisce sulla capacità di chiamata su qualsiasi nodo mesh video. Per ulteriori informazioni, vedere Capacità per i nodi mesh video.

    Il valore di risoluzione e framerate è combinato come XXXpYY: ad esempio, 720p10 significa 720p a 10 fotogrammi al secondo.

    Le abbreviazioni di definizione (SD, HD e FHD) nella riga del mittente e nella colonna del ricevitore si riferiscono alla risoluzione superiore del client o del dispositivo:

    • SD: definizione standard (576p)

    • HD: alta definizione (720 p)

    • FHD: alta definizione completa (1080p)

    Tabella 2. Risoluzioni e framerate supportate per mesh video

    Destinatario

    Mittente

    App Webex

    App mobile Webex

    Dispositivi registrati SIP (HD)

    Dispositivi registrati SIP (FHD)

    Dispositivi registrati Webex (SD)

    Dispositivi registrati Webex (HD)

    Dispositivi registrati Webex (FHD)

    Desktop app Webex

    720 p10

    Audio misto*

    720 p10

    Audio misto

    720 p30

    Audio misto

    720 p30

    Audio misto

    576p15

    Audio contenuto**

    720 p30

    Audio misto

    720 p30

    Audio misto

    App mobile Webex

    —

    —

    —

    —

    —

    —

    —

    Dispositivi registrati SIP (HD)

    720 p30

    Audio contenuto

    720 p.15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    576p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    Dispositivi registrati SIP (FHD)

    1080p30

    Audio misto

    720 p.15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p30

    Audio misto

    576p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p30

    Audio misto

    Dispositivi registrati Webex (SD)

    1080p15

    Audio misto

    720 p.15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    576p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    Dispositivi registrati Webex (FHD)

    1080p30

    Audio misto

    720 p.15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p30

    Audio misto

    576p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p30

    Audio misto

    * L'audio del contenuto si riferisce all'audio riprodotto dal contenuto specifico condiviso, ad esempio un video in streaming. Questo flusso audio è separato dall'audio della riunione normale.

    ** L'audio misto si riferisce a una combinazione dell'audio dei partecipanti alla riunione e dell'audio della condivisione del contenuto.

    Preparazione dell'ambiente

    Requisiti per il mesh video

    Il mesh video è disponibile con le offerte documentate in Requisiti di licenza per i servizi ibridi.

    Requisiti di integrazione di controllo chiamata e riunione per mesh video

    Il controllo delle chiamate e l'infrastruttura per le riunioni esistenti non sono necessari per utilizzare il mesh video, ma è possibile integrare i due. Se stai integrando il mesh video con l'infrastruttura di controllo chiamate e riunione, assicurati che l'ambiente soddisfi i criteri minimi documentati nella tabella seguente.

    Tabella 1. Controllo chiamate e requisiti di riunione per mesh video

    Scopo dei componenti

    Versione minima supportata

    Controllo chiamate in sede

    Cisco Unified Communications Manager, versione 11.5(1) SU3 o successive. (Si consiglia l'ultima release SU).

    Cisco Expressway-C o E, versione X8.11.4 o successiva. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Informazioni importanti" nelle Note di rilascio di Expressway.

    Infrastruttura per riunioni

    Webex Meetings WBS33 o versioni successive. È possibile verificare che il sito Webex si trovi sulla piattaforma corretta se l'elenco dei tipi di risorse multimediali è disponibile nelle opzioni del sito Cloud Collaboration Meeting Room.

    Per assicurarsi che il sito sia pronto per il mesh video, contattare il Customer Success Manager (CSM) o il partner.

    Gestione del failover

    Cisco Expressway-C o E, versione X8.11.4 o successiva. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Informazioni importanti" nelle Note di rilascio di Expressway.

    Requisiti endpoint e app Webex

    Tabella 2. Requisiti di endpoint e app per mesh video

    Scopo dei componenti

    Dettagli

    Endpoint supportati

    Vedere Compatibilità video e supporto di Webex.

    Versioni supportate dell'app Webex

    Il mesh video supporta l'app Webex per desktop (Windows, Mac) e mobile (Android, iPhone e iPad). Per scaricare l'app per una piattaforma supportata, andare a https://www.webex.com/downloads.html.

    Codec supportati

    Vedere le specifiche video Webex| per chiamate e riunioni per i codec audio e video supportati. Tenere presente queste avvertenze per il mesh video:

    • Per la qualità video, Mesh video supporta fino a 1080p in alcuni scenari. È possibile configurare questa impostazione in https://admin.webex.com.

    • Per i sistemi video SIP, Video Mesh supporta client SIP che utilizzano toni audio a multifrequenza (DTMF). Il servizio supporta anche il linguaggio di markup della tastiera (KPML).

    • I dispositivi Webex Teams per Windows e Mac e Room, Desk e Board registrati sul cloud supportano fino a 1080p e 30 fps con audio di contenuto.

    • I client H.323 sono menzionati nella scheda tecnica, ma vanno solo al cloud.

    Dispositivi di sala, da scrivania e Board registrati su Webex supportati

    I seguenti dispositivi vengono testati e confermati per il funzionamento con i nodi mesh video:

    Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video

    Ambienti di produzione

    Nelle distribuzioni di produzione, sono disponibili due modi per distribuire il software del nodo mesh video su una particolare configurazione hardware:

    • È possibile impostare ciascun server come una singola macchina virtuale, il modo migliore per le distribuzioni che includono molti endpoint SIP.

    • Utilizzando l'opzione VMNLite, è possibile impostare ciascun server con più macchine virtuali più piccole. VMNLite è la soluzione migliore per distribuzioni in cui la maggior parte dei client e dei dispositivi sono app Webex ed endpoint registrati Webex.

    Questi requisiti sono comuni per tutte le configurazioni:

    • VMware ESXi 7 o 8, vSphere 7 o 8

    • Iperfilettatura abilitata

    I nodi mesh video in esecuzione indipendenti dall'hardware della piattaforma necessitano di vCPU e RAM dedicati. La condivisione delle risorse con altre applicazioni non è supportata. Ciò si applica a tutte le immagini del software mesh video.

    Per le immagini Video Mesh Lite (VMNLite) su una piattaforma CMS, supportiamo solo le immagini VMNLite. Nessun'altra immagine mesh video o applicazione mesh non video può essere sull'hardware CMS con il software VMNLite.

    Tabella 3. Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video in un ambiente di produzione

    Configurazione hardware

    Distribuzione di produzione come singola macchina virtuale

    Distribuzione di produzione con VM VMNLite

    Note

    Cisco Meeting Server 1000 (CMS 1000)

    • 72vCPU (70 per nodo mesh video, 2 per ESXi)

    • Memoria principale da 60 GB

    • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

    Distribuire come 3 istanze della macchina virtuale identiche, ciascuna con:

    • 23 vCPU

    • Memoria principale da 20 GB

    • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

    Questa piattaforma è consigliata per il nodo mesh video.


     

    Se si distribuisce VMNLite su un CMS 1000 con un disco rigido da 300 GB, è possibile esaurire lo spazio quando si esegue l'aggiornamento a ESXi 7. Si consiglia di eseguire l'aggiornamento ad almeno 500 GB di dischi rigidi prima di eseguire l'aggiornamento di VMware.

    Configurazione basata su specifiche

    (processore 2.6-GHz Intel Xeon E5-2600v3 o successivo richiesto)

    • 72vCPU (70 per nodo mesh video, 2 per ESXi)

    • Memoria principale da 60 GB

    • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

      o

      80 GB di storage NFS

    Distribuire come 3 istanze della macchina virtuale identiche, ciascuna con:

    • 23 vCPU

    • Memoria principale da 20 GB

    • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

      o

      80 GB di storage NFS

    Ogni macchina virtuale mesh video deve avere CPU, RAM e dischi rigidi riservati a se stessa.

    Utilizzare l'opzione CMS1000 o VMNLite durante la configurazione.

    Il picco di PIO (operazioni di input/output al secondo) per lo storage NFS è 300 IOPS.

    Cisco Meeting Server 2000 (CMS 2000)

    Distribuire come 8 istanze della macchina virtuale identiche, ciascuna con:

    • 72vCPU (70 per nodo mesh video, 2 per ESXi)

    • Memoria principale da 60 GB

    • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

      o

      80 GB di storage NFS

    Distribuire come 24 istanze della macchina virtuale identiche, ciascuna con:

    • 23 vCPU

    • Memoria principale da 20 GB

    • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

      o

      80 GB di storage NFS

    Questa piattaforma è consigliata per il nodo mesh video.

    Ciascuna lama deve essere un Cisco Meeting Server 1000 completo con CPU, RAM e dischi rigidi riservati per lama.

    Il picco di IOP per storage NFS è 300 IOPS.

    Ambienti dimostrativi

    Per scopi demo di base, è possibile utilizzare una configurazione hardware basata sulle specifiche, con i seguenti requisiti minimi:

    • 14vCPU (12 per il nodo mesh video, 2 per ESXi)

    • Memoria principale da 8 GB

    • 20 GB di spazio su disco rigido locale

    • 2,6 GHz Intel Xeon E5-2600v3 o processore successivo


     

    Questa configurazione di mesh video non è supportata da Cisco TAC.

    Per ulteriori informazioni sul software demo, vedere Video Mesh Node Demo Software.

    Requisiti di larghezza di banda

    I nodi mesh video devono disporre di una larghezza di banda Internet minima di 10 Mbps per il corretto funzionamento del caricamento e del download.

    Requisiti per il supporto proxy per mesh video

    • Sono supportate ufficialmente le seguenti soluzioni proxy che possono essere integrate con i nodi mesh video.

      • Cisco Web Security Appliance (WSA) per proxy trasparente

      • Squid per proxy esplicito

    • Per un proxy esplicito o un proxy trasparente che ispeziona (decrittografa il traffico), è necessario disporre di una copia del certificato principale del proxy che sarà necessario caricare nell'archivio attendibilità del nodo mesh video sull'interfaccia Web.

    • Sono supportate le seguenti combinazioni di proxy esplicito e tipo di autenticazione:

      • Nessuna autenticazione con http e https

      • Autenticazione di base con http e https

      • Autenticazione del digest solo con https

      • Autenticazione NTLM solo con http

    • Per i proxy trasparenti, è necessario utilizzare il router/switch per forzare il traffico HTTPS/443 per passare al proxy. È inoltre possibile forzare la presa Web per passare al proxy. (Web Socket utilizza https.)


       

      Il mesh video richiede connessioni socket Web ai servizi cloud, in modo che i nodi funzionino correttamente. Durante l'ispezione esplicita e trasparente dei proxy di ispezione, le intestazioni http sono richieste per una connessione websocket corretta. Se vengono modificati, la connessione websocket non riuscirà.

      Quando si verifica un errore di connessione websocket sulla porta 443 (con proxy di ispezione trasparente abilitato), viene visualizzato un avviso post-registrazione in Control Hub: "La chiamata SIP mesh video Webex non funziona correttamente." Lo stesso allarme può verificarsi per altri motivi quando il proxy non è abilitato. Quando le intestazioni websocket sono bloccate sulla porta 443, il contenuto multimediale non scorre tra le app e i client SIP.

      Se il contenuto multimediale non scorre, ciò si verifica spesso quando il traffico https dal nodo sulla porta 443 non riesce:

      • Il traffico della porta 443 è consentito dal proxy, ma è un proxy ispezionante e sta interrompendo la websocket.

      Per correggere questi problemi, è possibile che sia necessario "bypassare" o "splice" (disabilitare l'ispezione) sulla porta 443 per: *.wbx2.com e *.ciscospark.com.

    Capacità per i nodi mesh video

    Poiché il mesh video è un prodotto multimediale basato su software, la capacità dei nodi mesh video varia. In particolare, i partecipanti alle riunioni sul cloud Webex caricano di più i nodi. Si ottiene capacità inferiori quando si dispone di più cascate per il cloud Webex. Altri fattori che influiscono sulla capacità sono:

    • Tipi di dispositivi e client

    • Risoluzione video

    • Qualità della rete

    • Carico massimo

    • Modello di distribuzione


     

    L'utilizzo di mesh video non incide sul numero di licenze Webex.

    In generale, l'aggiunta di più nodi al cluster non raddoppia la capacità a causa del sovraccarico per l'impostazione delle cascate. Usa questi numeri come guida generale. Raccomandiamo quanto segue:

    • Testare scenari di riunioni comuni per la distribuzione.

    • Usa la funzionalità di analisi in Control Hub per vedere come si sta evolvendo la tua distribuzione e aggiungere la capacità come necessario.


     

    Le overflow su un volume di chiamate basso (in particolare le chiamate SIP che hanno origine in sede) non sono un vero riflesso di scala. L'analisi mesh video (in Control Hub > Risorse > Attività di chiamata) indica i segmenti di chiamata che hanno origine in sede. Non specificano i flussi di chiamata che sono arrivati attraverso la cascata al nodo mesh video per l'elaborazione multimediale. Man mano che il numero di partecipanti remoti aumenta in una riunione, aumenta a cascata e consuma risorse multimediali locali sul nodo mesh video.

    Questa tabella elenca gli intervalli di capacità per le diverse combinazioni di partecipanti ed endpoint sui nodi mesh video regolari. I nostri test includevano riunioni con tutti i partecipanti sul nodo locale e riunioni con un mix di partecipanti locali e cloud. Con più partecipanti sul cloud Webex, prevedi che la tua capacità scenda all'estremità inferiore dell'intervallo.

    Tabella 4. Capacità sui nodi mesh video regolari

    Scenario

    Risoluzione

    Capacità dei partecipanti

    Riunioni con solo partecipanti all'app Webex

    720 p

    100-130

    1080p

    90-100

    Riunioni e chiamate individuali con solo partecipanti all'app Webex

    720 p

    60-100

    1080p

    30-40

    Riunioni con solo partecipanti SIP

    720 p

    70-80

    1080p

    30-40

    Riunioni con partecipanti Webex App e SIP

    720 p

    75-110


     
    • La risoluzione di base per l'app Webex è 720 p. Tuttavia, quando si condivide, le anteprime dei partecipanti sono a 180p.

    • Questi numeri di prestazioni presuppongono che siano state abilitate tutte le porte consigliate.

    Capacità per VMNLite

    Si consiglia VMNLite per distribuzioni che includono principalmente app Webex ed endpoint registrati su cloud. In queste distribuzioni, i nodi utilizzano più risorse di commutazione e meno risorse di transcodifica rispetto alla configurazione standard. La distribuzione di diverse macchine virtuali più piccole sull'organizzatore ottimizza le risorse per questo scenario.

    Questa tabella elenca gli intervalli di capacità delle diverse combinazioni di partecipanti ed endpoint. I nostri test includevano riunioni con tutti i partecipanti sul nodo locale e riunioni con un mix di partecipanti locali e cloud. Con più partecipanti sul cloud Webex, prevedi che la tua capacità scenda all'estremità inferiore dell'intervallo.

    Tabella 5. Capacità sui nodi VMNLite

    Scenario

    Risoluzione

    Capacità partecipante con 3 nodi VMNLite su un server

    Riunioni con solo partecipanti all'app Webex

    720 p

    da 250 a 300

    1080p

    230-240

    Riunioni e chiamate individuali con solo partecipanti all'app Webex

    720 p

    175-275

    1080p

    230-240


     

    La risoluzione di base per le riunioni dell'app Webex è 720 p. Tuttavia, quando si condivide, le anteprime dei partecipanti sono a 180p.

    Cluster in mesh video

    È possibile distribuire i nodi mesh video nei cluster. Un cluster definisce i nodi mesh video con attributi simili, come la prossimità di rete. I partecipanti utilizzano un determinato cluster o il cloud, in base alle seguenti condizioni:

    • Un client su una rete aziendale che può raggiungere un cluster locale si connette ad esso, la preferenza principale per i client sulla rete aziendale.

    • I client che accedono a una riunione privata mesh video si connettono solo a cluster locali. È possibile creare un cluster separato specificamente per queste riunioni private.

    • Un client che non riesce a raggiungere un cluster locale si connette al cloud, il caso di un dispositivo mobile non connesso alla rete aziendale.

    • Il cluster scelto dipende anche dalla latenza, anziché dalla sola posizione. Ad esempio, un cluster cloud con ritardo round trip (SRT) STUN inferiore rispetto a un cluster mesh video potrebbe essere un candidato migliore per la riunione. Questa logica impedisce a un utente di atterrare su un cluster geograficamente lontano con un ritardo SRT elevato.

    Ciascun cluster contiene una logica che propaga a catena le riunioni, ad eccezione delle riunioni private mesh video, su altri cluster di riunioni cloud, come necessario. La funzione a cascata fornisce un percorso dati per i media tra i client nelle riunioni. Le riunioni vengono distribuite tra i nodi e i clienti si trovano sul nodo più efficiente più vicino a loro, a seconda di fattori quali la topologia di rete, il collegamento WAN e l'utilizzo delle risorse.

    La capacità del client di eseguire il ping dei nodi multimediali determina la raggiungibilità. Una chiamata effettiva utilizza una varietà di meccanismi di connessione potenziali, come UDP e TCP. Prima della chiamata, il dispositivo Webex (Room, Desk, Board e app Webex) si registra nel cloud Webex, che fornisce un elenco di candidati cluster per la chiamata.


     

    I nodi in un cluster mesh video richiedono una comunicazione senza ostacoli. Inoltre, richiedono una comunicazione senza ostacoli con i nodi in tutti gli altri cluster mesh video. Assicurarsi che i firewall consentano tutte le comunicazioni tra i nodi mesh video.

    Cluster per riunioni private

    È possibile prenotare un cluster mesh video per le riunioni private. Quando il cluster prenotato è pieno, il contenuto multimediale della riunione privata viene trasferito in cascata agli altri cluster mesh video. Quando il cluster prenotato è pieno, le riunioni private e non private condividono le risorse dei cluster restanti.

    Le riunioni non private non utilizzeranno un cluster prenotato, riservando tali risorse per le riunioni private. Se una riunione non privata esaurisce le risorse sulla rete, viene eseguita la propagazione a catena sul cloud Webex.

    Per informazioni dettagliate sulla funzione riunioni private mesh video, vedere Riunioni private.


     

    Non puoi utilizzare il formato dell'indirizzo video breve (meet@your_site) se prenoti tutti i cluster mesh video per riunioni private. Queste chiamate attualmente non riescono senza un messaggio di errore corretto. Se lasci alcuni cluster non riservati, le chiamate con il formato di indirizzo video breve possono connettersi attraverso tali cluster.

    Linee guida per la distribuzione del cluster mesh video

    • Nelle distribuzioni aziendali tipiche, si consiglia ai clienti di utilizzare fino a 100 nodi per cluster. Nel sistema non sono impostati limiti rigidi per bloccare una dimensione di cluster con più di 100 nodi. Tuttavia, se è necessario creare cluster più grandi, si consiglia vivamente di esaminare questa opzione con Cisco Engineering attraverso il team dell'account Cisco.

    • Crea meno cluster quando le risorse hanno una prossimità di rete simile (affinità).

    • Quando si creano i cluster, aggiungere solo i nodi che si trovano nella stessa area geografica e nello stesso centro dati. Il clustering sulla rete WAN (Wide Area Network) non è supportato.

    • Solitamente, distribuisci i cluster nelle aziende che organizzano riunioni localizzate frequenti. Pianifica dove inserisci i cluster sulla larghezza di banda disponibile in diverse posizioni WAN all'interno dell'azienda. Nel tempo, puoi distribuire e far crescere cluster per cluster in base ai modelli utente osservati.

    • I cluster situati in fusi orari diversi possono servire efficacemente più aree geografiche sfruttando i diversi schemi di chiamata in ore di punta/occupato.

    • Se si dispone di due nodi mesh video in due centri dati separati (EU e NA, ad esempio) e gli endpoint si uniscono attraverso ciascun centro dati, i nodi in ciascun centro dati vengono trasferiti in cascata a un singolo nodo mesh video nel cloud. Queste cascate passavano su Internet. Se è presente un partecipante cloud (che accede prima di uno dei partecipanti mesh video), i nodi vengono trasferiti attraverso il nodo multimediale del partecipante cloud.

    Diversità fuso orario

    La diversità del fuso orario può consentire la condivisione dei cluster durante gli orari non di punta. Ad esempio: Un'azienda con un cluster della California settentrionale e un cluster di New York potrebbe scoprire che la latenza complessiva della rete non è così alta tra le due posizioni che servono una popolazione di utenti geograficamente diversificata. Quando le risorse sono al picco di utilizzo nel cluster della California settentrionale, è probabile che il cluster di New York non sia al picco e abbia una capacità aggiuntiva. Lo stesso vale per il cluster della California settentrionale, durante gli orari di punta nel cluster di New York. Questi non sono gli unici meccanismi utilizzati per una distribuzione efficace delle risorse, ma sono i due principali.

    Overflow sul cloud

    Una volta raggiunta la capacità di tutti i cluster locali, un partecipante locale esegue il overflow sul cloud Webex. Ciò non significa che tutte le chiamate siano ospitate nel cloud. Webex indirizza solo al cloud i partecipanti che sono remoti o che non possono connettersi a un cluster locale. In una chiamata con partecipanti locali e cloud, il cluster locale viene collegato (a cascata) al cloud per combinare tutti i partecipanti in una singola chiamata.

    Se imposti la riunione come tipo di riunione privata, Webex mantiene tutte le chiamate sui cluster locali. Le riunioni private non vengono mai riversate sul cloud.

    Il dispositivo Webex si registra in Webex

    Oltre a determinare la raggiungibilità, i client eseguono anche test periodici di ritardo di round trip utilizzando Simple Traversal of UDP through NAT (STUN). Il ritardo STUN round-trip (SRT) è un fattore importante nella selezione di risorse potenziali durante una chiamata effettiva. Quando vengono distribuiti più cluster, i criteri di selezione principali si basano sul ritardo SRT appreso. I test di raggiungibilità vengono eseguiti in background, avviati da una serie di fattori, incluse le modifiche alla rete, e non introducono ritardi che incidono sui tempi di impostazione della chiamata. I due esempi seguenti mostrano i possibili risultati dei test di raggiungibilità.

    Test di ritardo round trip: il dispositivo cloud non riesce a raggiungere il cluster locale

    Test di ritardo round trip: il dispositivo cloud raggiunge correttamente il cluster locale

    Le informazioni sulla raggiungibilità apprese vengono fornite al cloud Webex ogni volta che viene impostata una chiamata. Queste informazioni consentono al cloud di selezionare la risorsa migliore (cluster o cloud), a seconda della posizione relativa del client rispetto ai cluster disponibili e del tipo di chiamata. Se non sono disponibili risorse nel cluster preferito, tutti i cluster vengono testati per la disponibilità in base al ritardo SRT. Viene scelto un cluster preferito con il ritardo SRT più basso. Le chiamate vengono servite in locale da un cluster secondario quando il cluster principale è occupato. Le risorse mesh video raggiungibili locali vengono provate per prime, in ordine di ritardo SRT più basso. Quando tutte le risorse locali sono esaurite, il partecipante si connette al cloud.

    La definizione di cluster e la posizione sono fondamentali per una distribuzione che fornisce la migliore esperienza generale per i partecipanti. Idealmente, una distribuzione dovrebbe fornire risorse dove si trovano i clienti. Se non vengono allocate risorse sufficienti dove i client effettuano la maggior parte delle chiamate, viene consumata più larghezza di banda della rete interna per connettere gli utenti ai cluster distanti.

    Chiamata locale e cloud

    I dispositivi Webex locali con la stessa affinità di cluster (preferenza, in base alla prossimità al cluster) si connettono allo stesso cluster per una chiamata. Dispositivi Webex locali con diverse affinità di cluster locali, esegui la connessione a cluster diversi e i cluster vengono quindi collegati in cascata al cloud per combinare i due ambienti in una singola chiamata. In questo modo viene creato un design hub e parlato con il cloud Webex come hub e i cluster locali come indicatori nella riunione.

    Chiamata locale con diverse affinità di cluster

    Il dispositivo Webex si connette al cluster locale o al cloud in base alla sua raggiungibilità. Di seguito sono riportati alcuni esempi degli scenari più comuni.

    Il dispositivo cloud Webex si connette al cloud

    Il dispositivo locale Webex si connette al cluster locale

    Il dispositivo locale Webex si connette al cloud

    Selezione del cluster cloud per overflow in base al ritardo di round-trip STUN di 250 ms o superiore

    Sebbene la preferenza per la selezione dei nodi sia rappresentata dai nodi mesh video distribuiti localmente, è supportato uno scenario in cui, se il ritardo round trip (SRT) STUN verso un cluster mesh video locale supera il ritardo round trip tollerabile di 250 ms (che solitamente si verifica se il cluster locale è configurato in un altro continente), il sistema seleziona il nodo multimediale cloud più vicino in tale geografia anziché un nodo mesh video.

    • L'app Webex o il dispositivo Webex è sulla rete aziendale in San Jose.

    • I cluster di San Jose e Amsterdam sono a portata di mano o non disponibili.

    • Il ritardo SRT per il cluster di Shanghai è superiore a 250 ms e probabilmente introdurrà problemi di qualità multimediale.

    • Il cluster cloud di San Francisco presenta un ritardo SRT ottimale.

    • Il cluster Mesh video di Shanghai è escluso dalla considerazione.

    • Di conseguenza, l'app Webex viene riversata nel cluster cloud di San Francisco.

    Riunioni private

    Le riunioni private isolano tutti i contenuti multimediali nella rete attraverso il mesh video. A differenza delle normali riunioni, se i nodi locali sono pieni, il contenuto multimediale non si propaga a catena al cloud Webex. Tuttavia, per impostazione predefinita, le riunioni private possono essere trasmesse in cascata a diversi cluster mesh video sulla rete. Per le riunioni private in diverse posizioni geografiche, i cluster mesh video devono disporre di connettività diretta tra loro per consentire la propagazione a catena tra cluster, come da HQ1_VMN a Remote1_VMN nella figura.

    Accertarsi che le porte necessarie siano aperte nel firewall per consentire la propagazione a catena tra i cluster. Vedere Porte e protocolli per la gestione.

    Tutti i partecipanti a una riunione privata devono appartenere all'organizzazione Webex dell'organizzatore della riunione. Possono accedere utilizzando l'app Webex o un sistema video autenticato (endpoint SIP registrati su dispositivo video registrato UCM/VCS o Webex). I partecipanti con accesso VPN o MRA alla rete possono partecipare a una riunione privata. Tuttavia, nessuno può partecipare a una riunione privata dall'esterno della rete.

    Modelli di distribuzione supportati da mesh video

    Supportato in una distribuzione mesh video
    • È possibile distribuire un nodo mesh video in un centro dati (preferito) o in una zona smilitarizzata (DMZ). Per informazioni, vedere Porte e protocolli utilizzati dal mesh video.

    • Per una distribuzione DMZ, è possibile impostare i nodi mesh video in un cluster con l'interfaccia di rete doppia (NIC). Questa distribuzione consente di separare il traffico di rete aziendale interno (utilizzato per la comunicazione interbox, le cascata tra i cluster dei nodi e per accedere all'interfaccia di gestione del nodo) dal traffico di rete cloud esterno (utilizzato per la connettività al mondo esterno e le cascata nel cloud).

      Dual NIC funziona sulla versione completa, VMNLite e demo del software del nodo mesh video. È inoltre possibile distribuire il mesh video dietro un'impostazione NAT 1:1.

    • È possibile integrare i nodi mesh video con l'ambiente di controllo delle chiamate. Ad esempio, le distribuzioni con mesh video integrata con Unified CM, vedere Modelli di distribuzione per mesh video e Cisco Unified Communications Manager.

    • Sono supportati i seguenti tipi di traduzione dell'indirizzo:

      • Traduzione dinamica dell'indirizzo di rete (NAT) utilizzando un pool IP

      • Traduzione indirizzo porta dinamica (PAT)

      • NAT 1:1

      • Altre forme di NAT dovrebbero funzionare fino a quando vengono utilizzate le porte e i protocolli corretti, ma non li supportiamo ufficialmente perché non sono stati testati.

    • IPv4

    • Indirizzo IP statico per il nodo mesh video

    Non supportato in una distribuzione mesh video
    • IPv6

    • DHCP per il nodo mesh video

    • Un cluster con una combinazione di NIC singola e NIC doppia

    • Raggruppamento dei nodi di mesh video sulla rete WAN (Wide Area Network)

    • Audio, video o contenuto multimediale che non passa attraverso un nodo mesh video:

      • Audio da telefoni

      • Chiamata peer-to-peer tra l'app Webex e l'endpoint basato su standard

      • Terminazione audio su nodo mesh video

      • Contenuto multimediale inviato tramite la coppia C/E Expressway

      • Richiamata video da Webex

    Modelli di distribuzione per mesh video e Cisco Unified Communications Manager

    Questi esempi mostrano distribuzioni mesh video comuni e consentono di capire dove i cluster mesh video possono adattarsi alla rete. Tenere presente che la distribuzione mesh video dipende da fattori nella topologia di rete:

    • Posizioni dei centri dati

    • Sedi e dimensioni degli uffici

    • Posizione e capacità di accesso a Internet

    In generale, provare a collegare i nodi mesh video ai cluster Unified CM o Session Management Edition (SME). Come buona pratica, mantenere i nodi il più centralizzati possibile alle filiali locali.

    Video Mesh supporta Session Management Edition (SME). I cluster Unified CM possono essere connessi attraverso una SME, quindi è necessario creare un trunk SME che si connette ai nodi mesh video.

    Architettura hub e spoke

    Questo modello di distribuzione include la rete centralizzata e l'accesso a Internet. In genere, la sede centrale è caratterizzata da un’elevata concentrazione di dipendenti. In questo caso, è possibile posizionare un cluster mesh video nella posizione centrale per una gestione multimediale ottimizzata.

    La localizzazione dei cluster nelle posizioni delle filiali potrebbe non generare vantaggi a breve termine e potrebbe determinare un instradamento subottimale. Si consiglia di distribuire i cluster in una filiale solo se è presente una comunicazione frequente tra le filiali.

    Distribuzione geografica

    La distribuzione geograficamente distribuita è interconnessa ma può mostrare una latenza notevole tra le regioni. La mancanza di risorse può causare l'impostazione a cascata subottimale a breve termine quando sono presenti riunioni tra utenti in ciascuna posizione geografica. In questo modello, si consiglia di distribuire i nodi mesh video vicino all'accesso Internet regionale.

    Distribuzione geografica con chiamata SIP

    Questo modello di distribuzione contiene cluster Unified CM regionali. Ciascun cluster può contenere un trunk SIP per selezionare le risorse nel cluster mesh video locale. Un secondo trunk può fornire un percorso di failover a una coppia Expressway se le risorse diventano limitate.

    Porte e protocolli utilizzati dal mesh video

    Per garantire una distribuzione corretta del mesh video e un funzionamento senza problemi dei nodi mesh video, aprire le seguenti porte sul firewall per l'uso con i protocolli.

    Porte e protocolli per la gestione

    Porte e protocolli per la gestione

     

    I nodi in un cluster mesh video richiedono una comunicazione senza ostacoli. Inoltre, richiedono una comunicazione senza ostacoli con i nodi in tutti gli altri cluster mesh video. Assicurarsi che i firewall consentano tutte le comunicazioni tra i nodi mesh video.

    I nodi mesh video in un cluster devono essere nella stessa VLAN o subnet mask.

    Scopo

    Origine

    Destinazione

    IP di origine

    Porta di origine

    Protocollo di trasporto

    IP di destinazione

    Porta di destinazione

    Gestione

    Computer di gestione

    Nodo mesh video

    Secondo necessità

    Any

    TCP, HTTPS

    Nodo mesh video

    443

    SSH per l'accesso alla console di amministrazione mesh video

    Computer di gestione

    Nodo mesh video

    Secondo necessità

    Any

    TCP

    Nodo mesh video

    22

    Comunicazione intracluster

    Nodo mesh video

    Nodo mesh video

    Indirizzo IP di altri nodi mesh video nel cluster

    Any

    TCP

    Nodi mesh video

    8443

    Gestione

    Nodo mesh video

    Cloud Webex

    Secondo necessità

    Any

    UDP, NTP

    UDP, DNS

    TCP, HTTPS (WebSocket)

    Any

    123*

    53*

    Segnalazione a cascata

    Nodo mesh video

    Cloud Webex

    Any

    Any

    TCP

    Any

    443

    Elemento multimediale a cascata

    Nodo mesh video

    Cloud Webex

    Nodo mesh video

    Qualsiasi***

    UDP

    Any

    Per intervalli di indirizzi specifici, vedere la sezione "Subnet IP per i servizi multimediali Webex" nei requisiti di rete per i servizi Webex.

    5004

    da 50000 a 53000

    Per informazioni dettagliate, vedere la sezione "Servizi Webex - Numeri di porta e protocolli" in Requisiti di rete per i servizi Webex.

    Segnalazione a cascata

    Cluster mesh Vido (1)

    Cluster mesh Vido (2)

    Any

    Any

    TCP

    Any

    443

    Elemento multimediale a cascata

    Cluster mesh Vido (1)

    Cluster mesh Vido (2)

    Cluster mesh Vido (1)

    Qualsiasi***

    UDP

    Any

    5004

    da 50000 a 53000

    Gestione

    Nodo mesh video

    Cloud Webex

    Secondo necessità

    Any

    TCP, HTTPS

    Qualsiasi**

    443

    Gestione

    Nodo mesh video (1)

    Nodo mesh video (2)

    Nodo mesh video (1)

    Any

    TCP, HTTPS (WebSocket)

    Nodo mesh video (2)

    443

    Comunicazione interna

    Nodo mesh video

    Tutti gli altri nodi mesh video

    Nodo mesh video

    Any

    UDP

    Any

    da 10000 a 40000

    * La configurazione predefinita nel file OVA è configurata per NTP e DNS. Il file OVA richiede l'apertura di tali porte in uscita su Internet. Se si configura un server NTP e DNS locale, non è necessario aprire le porte 53 e 123 attraverso il firewall.

    ** Poiché alcuni URL del servizio cloud sono soggetti a modifiche senza avviso, QUALSIASI è la destinazione consigliata per il funzionamento senza problemi dei nodi mesh video. Se si preferisce filtrare il traffico in base agli URL, vedere la sezione URL dei team Webex per i servizi ibridi della sezione Requisiti di rete per i servizi Webex per ulteriori informazioni.

    ***Le porte variano in base all'abilitazione della QoS. Con la QoS abilitata, le porte sono 52.500-59499, 63000-64667, 59500-62999 e 64688-65500. Con la QoS spenta, le porte sono 34.000-34.999.

    Firme di traffico per mesh video (qualità del servizio abilitata)

    Per distribuzioni in cui il nodo mesh video si trova sul lato aziendale del DMZ o all'interno del firewall, è disponibile un'impostazione di configurazione del nodo mesh video in Webex Control Hub che consente all'amministratore di ottimizzare gli intervalli di porte utilizzati dal nodo mesh video per il contrassegno di rete QoS. Questa impostazione Qualità del servizio è abilitata per impostazione predefinita e modifica ai valori di questa tabella le porte di origine utilizzate per la condivisione di audio, video e contenuto. Questa impostazione consente di configurare criteri di contrassegno QoS in base agli intervalli di porte UDP per differenziare l'audio dalla condivisione video o di contenuto e contrassegnare tutto l'audio con il valore consigliato di condivisione EF e video e contenuto con un valore consigliato di AF41.

    Firme di traffico per mesh video (qualità del servizio abilitata)

    La tabella e il diagramma mostrano le porte UDP utilizzate per i flussi audio e video, che sono il focus principale delle configurazioni di rete QoS. Mentre i criteri di contrassegno QoS di rete per il contenuto multimediale su UDP sono al centro della seguente tabella, i nodi mesh video Webex terminano anche il traffico TCP per la presentazione e la condivisione di contenuto per l'app Webex utilizzando le porte effimere 52500–65500. Se un firewall si trova tra i nodi mesh video e l'app Webex, tali porte TCP devono anche essere autorizzate per il corretto funzionamento.


     

    Il nodo mesh video contrassegna il traffico in modo nativo. Questa marcatura nativa è asimmetrica in alcuni flussi e dipende dal fatto che le porte di origine siano porte condivise (porta singola come 5004 per flussi multipli verso varie destinazioni e porte di destinazione) o dal fatto che non lo siano (dove la porta rientra in un intervallo ma è unica per quella specifica sessione bidirezionale).

    Per comprendere il contrassegno nativo tramite un nodo mesh video, tenere presente che il nodo mesh video contrassegna l'audio EF quando non utilizza la porta 5004 come porta di origine. Alcuni flussi bidirezionali, come mesh video a cascata mesh video o mesh video a app Webex, verranno contrassegnati in modo asimmetrico, un motivo per utilizzare la rete per annotare il traffico in base agli intervalli di porte UDP forniti.

    Indirizzo IP di origine Indirizzo IP di destinazione Porte UDP di origine Porte UDP di destinazione Marcatura DSCP nativa Tipo di supporto

    Nodo mesh video

    Servizi multimediali cloud Webex

    da 35000 a 52499

    5004

    AF41

    Esegui test pacchetti STUN

    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 52500 a 594995004EfAudio
    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 63000 a 646675004AF41Video
    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webex

    da 59500 a 62999

    Da 50000 a 51499

    Ef

    Audio

    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webex

    da 64668 a 65500

    da 51500 a 53000

    AF41

    Video

    Nodo mesh videoNodo mesh videoda 10000 a 40000da 10000 a 40000—Audio
    Nodo mesh videoNodo mesh videoda 10000 a 40000da 10000 a 40000—Video
    Nodo mesh videoEndpoint SIP Unified CMda 52500 a 59499Profilo SIP Unified CMEfAudio
    Nodo mesh videoEndpoint SIP Unified CMda 63000 a 64667Profilo SIP Unified CMAF41Video

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 52500 a 594995004EfAudio

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 63000 a 646675004AF41Video

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 59500 a 62999

    Da 50000 a 51499

    Ef

    Audio

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 64668 a 65500

    da 51500 a 53000

    AF41

    Video

    Nodo mesh videoApplicazione o endpoint Webex Teams*5004da 52000 a 52099AF41Audio
    Nodo mesh videoApplicazione o endpoint Webex Teams5004da 52100 a 52299AF41Video

    *La direzione del traffico multimediale determina le marcature DSCP. Se le porte di origine sono dal nodo mesh video (dal nodo mesh video all'app Webex Teams), il traffico è contrassegnato solo come AF41. Il traffico multimediale proveniente dall'app Webex Teams o dagli endpoint Webex presenta contrassegni DSCP separati, ma non il traffico di ritorno dalle porte condivise del nodo mesh video.


     

    Differenziazione porta di origine UDP (client app Windows Webex): Se si desidera abilitare la differenziazione della porta di origine UDP per la propria organizzazione, contattare il team dell'account locale. Se questa opzione non è abilitata, la condivisione audio e video non può essere differenziata dal sistema operativo Windows. Le porte di origine saranno le stesse per la condivisione di audio, video e contenuto sui dispositivi Windows.

    Firme di traffico per mesh video (qualità del servizio disabilitata)

    Per distribuzioni in cui il nodo mesh video si trova nel DMZ, è disponibile un'impostazione di configurazione del nodo mesh video in Webex Control Hub che consente di ottimizzare gli intervalli di porte utilizzati dal nodo mesh video. Questa impostazione Qualità del servizio, se disabilitata (abilitata per impostazione predefinita), modifica le porte di origine utilizzate per la condivisione di audio, video e contenuto dal nodo mesh video nell'intervallo 34000 a 34999. Il nodo mesh video quindi contrassegna in modo nativo tutto l'audio, il video e la condivisione di contenuto in un singolo DSCP di AF41.


     

    Poiché le porte di origine sono uguali per tutti i file multimediali indipendentemente dalla destinazione, non è possibile differenziare l'audio dalla condivisione video o di contenuto in base all'intervallo di porte con questa impostazione disabilitata. Questa configurazione consente di configurare più facilmente i fori dei pin del firewall per i supporti con la qualità del servizio abilitata.

    La tabella e il diagramma mostrano le porte UDP utilizzate per i flussi audio e video quando la QoS è disabilitata.

    Firme di traffico per mesh video (qualità del servizio disabilitata)
    Tabella 6. Firme di traffico per mesh video (qualità del servizio disabilitata)
    Indirizzo IP di origine Indirizzo IP di destinazione Porte UDP di origine Porte UDP di destinazione

    Marcatura DSCP nativa

    Tipo di supporto
    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 34000 a 349995004AF41Audio
    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 34000 a 349995004AF41Video
    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 34000 a 34999Da 50000 a 51499AF41Audio
    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 34000 a 34999da 51500 a 53000AF41Video
    Nodo mesh videoNodo mesh videoda 10000 a 40000da 10000 a 40000AF41Audio
    Nodo mesh videoNodo mesh videoda 10000 a 40000da 10000 a 40000AF41Video

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 34000 a 349995004AF41Audio

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 34000 a 349995004AF41Video

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 34000 a 34999Da 50000 a 51499AF41Audio

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 34000 a 34999da 51500 a 53000AF41Video
    Nodo mesh videoEndpoint SIP Unified CMda 52500 a 59499Profilo SIP Unified CMAF41Audio
    Nodo mesh videoEndpoint SIP Unified CMda 63000 a 64667Profilo SIP Unified CMAF41Video

    Nodo mesh video

    Servizi multimediali cloud Webex

    da 35000 a 52499

    5004

    AF41

    Esegui test pacchetti STUN

    Nodo mesh videoApplicazione o endpoint Webex Teams5004da 52000 a 52099AF41Audio
    Nodo mesh videoApplicazione o endpoint Webex Teams5004da 52100 a 52299AF41Video

    Porte e protocolli per il traffico Webex Meetings

    Porte e protocolli per Webex Meetings

    Scopo

    Origine

    Destinazione

    IP di origine

    Porta di origine

    Protocollo di trasporto

    IP di destinazione

    Porta di destinazione

    Chiamata a riunione

    App (app desktop e mobile app Webex)

    Dispositivi registrati su Webex

    Nodo mesh video

    Secondo necessità

    Any

    UDP e TCP (utilizzati dall'app Webex)

    SRTP (qualsiasi)

    Qualsiasi**

    5004

    Chiamata del dispositivo SIP alla riunione (segnalazione SIP)

    Controllo chiamate Unified CM o Cisco Expressway

    Nodo mesh video

    Secondo necessità

    Effimero (>=1024)

    TCP o TLS

    Qualsiasi**

    5060 o 5061

    Cascata

    Nodo mesh video

    Cloud Webex

    Secondo necessità

    da 34000 a 34999

    UDP, SRTP (Qualsiasi)*

    Qualsiasi**

    5004

    Da 50000 a 53000***

    Cascata

    Nodo mesh video

    Nodo mesh video

    Secondo necessità

    da 34000 a 34999

    UDP, SRTP (Qualsiasi)*

    Qualsiasi**

    5004


     

    La porta 5004 viene utilizzata per tutti i nodi cloud multimediali e mesh video locali.

    L'app Webex continua a connettersi ai nodi mesh video sulle porte condivise 5004. Queste porte vengono utilizzate anche dall'app Webex e dagli endpoint registrati Webex per i test STUN sui nodi mesh video. Dal nodo mesh video al nodo mesh video per l'utilizzo a cascata dell'intervallo di porte di destinazione da 10000 a 40000.* Il protocollo TCP è supportato, ma non preferito poiché potrebbe influire sulla qualità multimediale.

    ** Se si desidera limitare in base agli indirizzi IP, vedere gli intervalli di indirizzi IP documentati in Requisiti di rete per i servizi Webex.

    *** Expressway già utilizza questo intervallo di porte per il cloud Webex. Pertanto, la maggior parte delle distribuzioni non richiederà aggiornamenti per supportare questo nuovo requisito per il mesh video. Tuttavia, se la distribuzione dispone di regole del firewall più severe, potrebbe essere necessario aggiornare la configurazione del firewall per aprire queste porte per il mesh video.

    Per ottenere le massime prestazioni utilizzando Webex nella propria organizzazione, configurare il firewall in modo da consentire tutto il traffico TCP e UDP in uscita destinato alle porte 5004 nonché qualsiasi risposta in entrata a tale traffico. I requisiti della porta elencati sopra presuppongono che i nodi mesh video siano distribuiti nella LAN (preferita) o in una DMZ e che l'app Webex sia nella LAN.

    Qualità video e ridimensionamento per mesh video

    Di seguito sono riportati alcuni scenari di riunione comuni quando viene creata una propagazione a catena. Il mesh video è adattivo in base alla larghezza di banda disponibile e distribuisce le risorse di conseguenza. Per i dispositivi nella riunione che utilizzano il nodo mesh video, il collegamento a cascata consente di ridurre la larghezza di banda media e migliorare l'esperienza di riunione per l'utente.


     

    Per le linee guida per il provisioning della larghezza di banda e la pianificazione della capacità, vedere la documentazione di architettura preferita.

    In base agli oratori attivi nella riunione, vengono stabiliti i collegamenti a cascata. Ogni propagazione a catena può contenere fino a 6 flussi e la propagazione a catena è limitata a 6 partecipanti (6 in direzione da app Webex/SIP a cloud Webex e 5 in direzione opposta). Ciascuna risorsa multimediale (cloud e mesh video) richiede al lato remoto i flussi necessari per soddisfare i requisiti dell'endpoint locale di tutti i partecipanti remoti nella propagazione a catena.

    Per fornire un'esperienza utente flessibile, la piattaforma Webex può eseguire video multistream ai partecipanti alla riunione. Questa stessa funzionalità si applica al collegamento a cascata tra i nodi mesh video e il cloud. In questa architettura, i requisiti di larghezza di banda variano in base a diversi fattori, come i layout degli endpoint.

    Architettura

    In questa architettura, gli endpoint registrati su Cisco Webex inviano segnali al cloud e contenuti multimediali ai servizi di commutazione. Gli endpoint SIP locali inviano segnali all'ambiente di controllo delle chiamate (Unified CM o Expressway), che quindi li invia al nodo mesh video. Il contenuto multimediale viene inviato al servizio di trascodifica.

    Partecipanti su cloud e in sede

    I partecipanti locali sul nodo mesh video richiedono i flussi desiderati in base ai requisiti di layout. Tali flussi vengono inoltrati dal nodo mesh video all'endpoint per il rendering del dispositivo locale.

    Ciascun nodo mesh cloud e video richiede risoluzioni HD e SD da tutti i partecipanti che sono dispositivi registrati su cloud o app Webex. A seconda dell'endpoint, invierà fino a 4 risoluzioni, solitamente 1080p, 720p, 360p e 180p.

    A cascata

    La maggior parte degli endpoint Cisco può inviare 3 o 4 flussi da una singola origine in un intervallo di risoluzioni (da 1080p a 180p). Il layout dell'endpoint determina il requisito per i flussi necessari all'estremità remota della cascata. Per la presenza attiva, il flusso video principale è 1080p o 720p, i riquadri video (PiPS) sono 180p. Per la visualizzazione uguale, la risoluzione è 480p o 360p per tutti i partecipanti nella maggior parte dei casi. La cascata creata tra i nodi mesh video e il cloud invia anche 720 p, 360 p e 180 p in entrambe le direzioni. Il contenuto viene inviato come singolo flusso e l'audio viene inviato come più flussi.

    I grafici di larghezza di banda a cascata che forniscono una misurazione per cluster sono disponibili nel menu Analisi in Webex Control Hub. Non è possibile configurare la larghezza di banda in cascata per riunione in Control Hub.


     

    La larghezza di banda massima negoziata in cascata per riunione è 20Mbps per il video principale per tutte le origini e i diversi flussi video principali che è possibile inviare. Questo valore massimo non include il canale del contenuto o l'audio.

    Esempio di video principale con layout multiplo

    I diagrammi seguenti illustrano uno scenario di riunione di esempio e come la larghezza di banda viene influenzata quando sono in gioco più fattori. Nell'esempio, tutte le app Webex e i dispositivi registrati su Webex stanno trasmettendo flussi a 1x720 p, 1x360 p e 1x180 p nel mesh video. Sulla cascata, i flussi di 720 p, 360 p e 180 p sono trasmessi in entrambe le direzioni. Il motivo è perché sono presenti app Webex e dispositivi registrati su Webex che ricevono 720 p, 360 p e 180 p su entrambi i lati della sequenza.


     

    Nei diagrammi, i numeri di larghezza di banda per i dati trasmessi e ricevuti sono solo a titolo esemplificativo. Non costituiscono una copertura completa di tutte le possibili riunioni e dei relativi requisiti di larghezza di banda. Diversi scenari di riunione (partecipanti entrati, funzionalità del dispositivo, condivisione di contenuto all'interno della riunione, attività in un determinato momento durante la riunione) genereranno diversi livelli di larghezza di banda.

    Il diagramma seguente mostra una riunione con endpoint registrati su cloud e locali e un oratore attivo.

    Video principale con più layout all'ora della riunione

    Nella stessa riunione, il diagramma seguente mostra un esempio di propagazione a catena tra i nodi mesh video e il cloud in entrambe le direzioni.

    Propagazione a catena dal nodo mesh video al cloud

    Nella stessa riunione, il diagramma seguente mostra un esempio di propagazione a catena dal cloud.

    Propagazione a catena dal cloud

    Il diagramma seguente mostra una riunione con gli stessi dispositivi precedenti, insieme a un client Webex Meetings. Il sistema invia l'oratore attivo e l'ultimo oratore attivo in alta definizione insieme a un flusso HD aggiuntivo dell'oratore attivo per i client Webex Meetings poiché i nodi mesh video non supportano Webex Meetings in questo momento.

    Aggiunta di un partecipante Webex Meetings

    Requisiti per i servizi Webex

    Collaborare con il partner, il Customer Success Manager (CSM) o il rappresentante di prova per eseguire il provisioning corretto del sito Cisco Webex e dei servizi Webex per mesh video:

    1. Devi disporre di un'organizzazione Webex con un abbonamento a pagamento ai servizi Webex.

    2. Per sfruttare al meglio il mesh video, assicurarsi che il sito Webex sia sulla piattaforma video versione 2.0. (È possibile verificare che il sito sia sulla piattaforma video versione 2.0 se dispone dell'elenco dei tipi di risorse multimediali disponibile nelle opzioni del sito Cloud Collaboration Meeting Room).

    3. È necessario abilitare CMR per il sito Webex sotto i profili utente. È possibile eseguire questa operazione in un aggiornamento in massa CSV con l'attributo SupportCMR.

    Per ulteriori informazioni, vedere Confronto delle funzioni e percorso di migrazione da Collaboration Meeting Room Hybrid a Video Mesh in Appendice.

    Verificare la correttezza del paese di origine

    Il mesh video utilizza le funzionalità GDM (Globally Distributed Media) di Webex per migliorare il routing multimediale. Per ottenere una connettività ottimale, Webex seleziona il nodo multimediale cloud più vicino all'azienda quando esegue la propagazione in cascata di mesh video a Webex. Il traffico passa quindi attraverso il backbone Webex per interagire con i microservizi Webex per la riunione. Questo instradamento riduce al minimo la latenza e conserva la maggior parte del traffico sul backbone Webex e fuori da Internet.

    Per supportare GDM, utilizziamo MaxMind come provider di posizione GeoIP per questo processo. Verificare che MaxMind identifichi correttamente la posizione dell'indirizzo IP pubblico per garantire un indirizzamento efficiente.

    1

    In un browser Web, immettere questo URL con l'indirizzo IP pubblico di Expressway o dell'endpoint alla fine.

    https://ds.ciscospark.com/v1/region/ <public IP address>

    Si riceve una risposta come la seguente:

    attribution: "This product includes GeoLite2 data created by MaxMind, available from http://www.maxmind.com"
    clientAddress: "<public IP address>"
    clientRegion: "US-WEST"
    countryCode: "US"
    disclaimer: "This service is intended for use by Webex Team only. Unauthorized use is prohibitted."
    regionCode: "US-WEST"
    timezone: "America/Chicago"
    2

    Verificare che il countryCode è appropriata per la posizione di Expressway o endpoint.

    3

    Se la posizione non è corretta, inviare una richiesta per correggere la posizione dell'indirizzo IP pubblico a MaxMind all'indirizzo https://support.maxmind.com/geoip-data-correction-request/correct-a-geoip-location.

    Completamento dei prerequisiti per mesh video

    Utilizzare questa lista di controllo per assicurarsi di essere pronti a installare e configurare i nodi mesh video e integrare un sito Webex con mesh video.

    1

    Assicurarsi di:

    2

    Collabora con il tuo partner, il Customer Success Manager o il rappresentante di prova per comprendere e preparare il tuo ambiente Webex in modo che sia pronto per la connessione a mesh video. Per ulteriori informazioni, vedere Requisiti per i servizi Webex.

    3

    Registrare le seguenti informazioni di rete da assegnare ai nodi mesh video:

    • Indirizzo IP (consigliato)
    • Maschera di rete
    • Indirizzo IP gateway
    • Server DNS
    • Server NTP
    • Un nome host e, facoltativamente, il nome del dominio per il nodo mesh video. (Opzionale)

       

      Si consiglia di utilizzare gli indirizzi IP per il mesh video. Se si intende configurare i nodi con FQDN, il valore FQDN deve essere risolvibile utilizzando tutte le voci nell'elenco dei server DNS configurato sul nodo. È inoltre necessario creare sia DNS forward che reverse (record A e PTR) nella configurazione DNS.

    4

    Prima di avviare l'installazione, accertarsi che l'organizzazione Webex sia abilitata per il mesh video. Questo servizio è disponibile per le organizzazioni con determinati abbonamenti al servizio Webex a pagamento, come documentato in Requisiti di licenza per i servizi ibridi Cisco Webex. Contattare il partner Cisco o l'account manager per assistenza.

    5

    Scegliere un hardware supportato o una configurazione basata su specifiche per il nodo mesh video, come descritto in Requisiti di sistema e piattaforma per il software nodo mesh video.

    6

    Assicurarsi che sul server sia in esecuzione VMware ESXi 7 o 8 e vSphere 7 o 8, con un host VM operativo.

    7

    Se stai integrando il mesh video con l'ambiente di controllo chiamate Unified CM e desideri che gli elenchi dei partecipanti siano coerenti tra le piattaforme per riunioni, assicurati che la modalità di sicurezza del cluster Unified CM sia impostata su modalità mista in modo da supportare il traffico crittografato TLS. Per il funzionamento di questa funzionalità, è richiesto il traffico crittografato end-to-end.

    Per ulteriori informazioni sul passaggio dell'ambiente Unified CM in modalità mista, vedere il capitolo sull'impostazione di TLS nella Guida alla protezione di Cisco Unified Communications Manager. Vedere la guida alla soluzione Active Control per ulteriori informazioni sulle funzioni e su come impostare la crittografia end-to-end.

    8

    Se si integra un proxy (controllo esplicito, trasparente o non ispezionato) con il mesh video, accertarsi di rispettare i requisiti documentati in Requisiti per supporto proxy per mesh video.

    Operazioni successive

    Installazione e configurazione del software del nodo mesh video

    Distribuisci mesh video

    Flusso attività distribuzione mesh video

    Operazioni preliminari

    Preparazione dell'ambiente

    1

    Installazione e configurazione del software del nodo mesh video

    Utilizzare questa procedura per distribuire un nodo mesh video sul server host con VMware ESXi o vCenter. È possibile installare il software in sede che crea un nodo e quindi eseguire la configurazione iniziale, ad esempio le impostazioni di rete. Lo registrerai nel cloud in seguito.

    2

    Accesso alla console del nodo mesh video

    Eseguire l'accesso alla console per la prima volta. Il software del nodo mesh video dispone di una password predefinita. È necessario modificare questo valore prima di configurare il nodo.

    3

    Impostazione della configurazione di rete del nodo mesh video nella console

    Utilizzare questa procedura per configurare le impostazioni di rete per il nodo mesh video, se non sono state configurate quando si imposta il nodo su una macchina virtuale. Verrà impostato un indirizzo IP statico e verranno modificati il nome host/FQDN e i server NTP. Attualmente DHCP non è supportato.

    4

    Utilizzare questa procedura per configurare l'interfaccia esterna per una distribuzione con interfaccia di rete doppia (NIC doppia):

    Una volta ripristinato il nodo online e verificata la configurazione di rete interna, è possibile configurare l'interfaccia di rete esterna se si sta distribuendo il nodo mesh video nel DMZ della rete in modo da poter isolare il traffico aziendale (interno) dal traffico esterno (esterno).

    Puoi anche fare eccezioni o sostituzioni alle regole di indirizzamento predefinite.

    5

    Registrazione del nodo mesh video nel cloud Webex

    Utilizzare questa procedura per registrare i nodi mesh video nel cloud Webex e completare la configurazione aggiuntiva. Quando utilizzi Control Hub per registrare il nodo, crei un cluster a cui è assegnato il nodo. Un cluster contiene uno o più nodi multimediali che servono gli utenti in una regione geografica specifica. La procedura di registrazione configura anche le impostazioni di chiamata SIP, imposta una pianificazione di aggiornamento e iscriviti alle notifiche e-mail.

    6

    Abilita e verifica la qualità del servizio (QoS) con le seguenti attività:

    Abilitare la QoS se si desidera che i nodi mesh video contrassegnino automaticamente il traffico SIP (endpoint registrati SIP locali) sia per audio (EF) che per video (AF41) separatamente con una classe di servizio appropriata e utilizzino intervalli di porte ben noti per tipi di supporto specifici. Questa modifica consente di creare criteri QoS e annotare efficacemente il traffico di ritorno dal cloud, se lo si desidera.

    Utilizzare i passaggi dello strumento Riflettore per verificare che le porte corrette siano aperte sul firewall.

    7

    Configurazione del nodo mesh video per l'integrazione proxy

    Utilizzare questa procedura per specificare il tipo di proxy che si desidera integrare con un mesh video. Se si sceglie un proxy di ispezione trasparente, è possibile utilizzare l'interfaccia del nodo per caricare e installare il certificato radice, controllare il proxy e risolvere eventuali problemi potenziali.

    8

    Segui il mesh video integrato con il flusso delle attività di controllo delle chiamate e scegli una delle seguenti opzioni, a seconda del controllo delle chiamate, dei requisiti di sicurezza e se desideri integrare il mesh video con l'ambiente di controllo delle chiamate:

    I dispositivi SIP non supportano la raggiungibilità diretta, pertanto è necessario utilizzare la configurazione Unified CM o VCS Expressway per stabilire una relazione tra i dispositivi SIP registrati in locale e i Video Meshcluster.

    È sufficiente eseguire il trunk di Unified CM o VCS Expressway al nodo mesh video, in base all'ambiente di controllo delle chiamate.

    9

    Catene di certificati di scambio tra nodi mesh video e Unified CM

    In questa attività, scaricare i certificati dalle interfacce mesh video e Unified CM e caricarli uno all'altro. Questa operazione consente di creare un rapporto di fiducia protetto tra i due prodotti e, in combinazione con la configurazione del trunk sicuro, consente al traffico SIP crittografato e al contenuto multimediale SRTP nell'organizzazione di atterrare sui nodi mesh video.

    10

    Abilitazione della crittografia multimediale per i cluster mesh video e organizzazione

    Utilizzare questa procedura per attivare la crittografia multimediale per la propria organizzazione e i singoli cluster mesh video. Questa impostazione forza l'impostazione TLS end-to-end ed è necessario disporre di un trunk SIP TLS sicuro su Unified CM che punta ai nodi mesh video.

    11

    Abilitazione del mesh video per il sito Webex

    Per utilizzare supporti ottimizzati per il nodo mesh video per una riunione Webex a tutti i dispositivi e l'app Webex a cui accedere, questa configurazione deve essere abilitata per il sito Webex. L'abilitazione di questa impostazione collega il mesh video alle istanze delle riunioni nel cloud e consente la propagazione a catena dai nodi mesh video. Se questa impostazione non è abilitata, l'app e i dispositivi Webex non utilizzeranno il nodo mesh video per le riunioni Webex.

    12

    Assegnazione di sale riunioni di collaborazione agli utenti dell'app Webex

    13

    Verificare l'esperienza di riunione sull'endpoint sicuro

    Se si utilizza la crittografia multimediale attraverso l'impostazione TLS end-to-end, utilizzare questa procedura per verificare che gli endpoint siano registrati in modo sicuro e venga visualizzata l'esperienza di riunione corretta.

    Script di provisioning in blocco per mesh video

    Se è necessario distribuire molti nodi nella distribuzione mesh video, il processo richiede tempo. È possibile utilizzare lo script su https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning per distribuire rapidamente i nodi mesh video sui server ESXi VMWare. Leggere il file Leggimi per istruzioni su come utilizzare lo script.

    Installazione e configurazione del software del nodo mesh video

    Utilizzare questa procedura per distribuire un nodo mesh video sul server host con VMware ESXi o vCenter. È possibile installare il software in sede che crea un nodo e quindi eseguire la configurazione iniziale, ad esempio le impostazioni di rete. Lo registrerai nel cloud in seguito.

    Devi scaricare il pacchetto software (OVA) da Control Hub ( https://admin.webex.com) anziché utilizzare una versione scaricata in precedenza. Questo file OVA è firmato dai certificati Cisco e può essere scaricato dopo aver eseguito l'accesso a Control Hub con le credenziali dell'amministratore del cliente.

    Operazioni preliminari

    • Vedere Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video per le piattaforme hardware supportate e requisiti di specifiche per il nodo mesh video.

    • Assicurarsi di disporre degli elementi necessari:

      • Un computer con:

        • Client VMware vSphere 7 o 8.

          Per un elenco dei sistemi operativi supportati, consultare la documentazione VMware.

        • File OVA del software mesh video scaricato.

          Scarica l'ultimo software mesh video da Control Hub anziché utilizzare una versione scaricata in precedenza. È inoltre possibile accedere al software da questo link. (Il file è circa 1,5 GB).


           

          Le versioni precedenti del pacchetto software (OVA) non saranno compatibili con gli ultimi aggiornamenti mesh video. Ciò può provocare problemi durante l'aggiornamento dell'applicazione. Accertarsi di scaricare l'ultima versione del file OVA da questo collegamento.

      • Un server supportato con VMware ESXi o vCenter 7 o 8 installato e in esecuzione

      • Disabilitare i backup delle macchine virtuali e la migrazione in diretta. I cluster dei nodi mesh video sono sistemi in tempo reale; qualsiasi pausa di una macchina virtuale può rendere questi sistemi instabili. (Per attività di manutenzione su un nodo mesh video, utilizzare la modalità di manutenzione da Control Hub.)

    1

    Utilizzando il computer, aprire il client VMware vSphere e accedere al sistema vCenter o ESXi sul server.

    2

    Vai a Azioni > Distribuisci modello OVF.

    3

    Il Seleziona un tempio OVF fare clic su File locale, quindi su Scegli file. Andare al punto in cui si trova il file videomesh.ova, scegliere il file, quindi fare clic su Avanti.


     

    Ogni volta che si esegue un'installazione del nodo mesh video, si consiglia di scaricare nuovamente il file OVA anziché utilizzare una versione scaricata in precedenza. Se si tenta di distribuire un file OVA precedente, il nodo mesh video potrebbe non funzionare correttamente né registrarsi al cloud. Un vecchio file OVA causerà anche potenziali problemi durante gli aggiornamenti.

    Accertarsi di scaricare una nuova copia del file OVA da questo link.

    4

    Il Seleziona un nome e una cartella pagina , inserisci un Nome macchina virtuale per il nodo mesh video (ad esempio, "Video_Mesh_Node_1"), scegliere una posizione in cui può risiedere la distribuzione del nodo della macchina virtuale, quindi fare clic su Successivo.

    Viene eseguito un controllo di convalida. Al termine, vengono visualizzati i dettagli del modello.

    5

    Verificare i dettagli del modello, quindi fare clic su Avanti.

    6

    Il Configurazione pagina , scegliere il tipo di configurazione della distribuzione, quindi fare clic su Successivo.

    • VMNLite (impostazione predefinita)
    • CMS 1000

    Le opzioni sono elencate in ordine di crescente fabbisogno di risorse.


     

    Se scegli l'opzione VMNLite, dovrai ripetere i passaggi per distribuire le altre istanze sullo stesso host e scegliere ogni volta la stessa opzione. La coresidenza delle istanze VMNLite e non VMNLite non è stata testata e non è supportata.

    7

    Il Seleziona storage pagina, assicurarsi che il formato di disco predefinito di Thick Provision Lazy Zeroed e i criteri di storage VM di Datastore Default sono selezionati e quindi fare clic su Successivo.

    8

    Il Seleziona reti, scegliere l'opzione di rete dall'elenco di voci per fornire la connettività desiderata alla VM.

    • Per Internal Interface Network, scegliere l'indirizzo IP interno del nodo.
    • Per External InterfaceNetwork, scegliere l'indirizzo IP esterno rivolto alla rete pubblica. Ignorare questa opzione se non si dispone di una distribuzione NIC doppia.

     

    L'interfaccia interna (l'interfaccia predefinita per il traffico) viene utilizzata per CLI, SIP trunk, traffico SIP e gestione dei nodi. L'interfaccia esterna (esterna) è per la comunicazione HTTPS e websocket al cloud Webex, insieme al traffico a cascata dai nodi a una riunione.

    Per una distribuzione DMZ, è possibile impostare il nodo mesh video con la doppia interfaccia di rete (NIC). Questa distribuzione consente di separare il traffico di rete aziendale interna (utilizzato per la comunicazione interbox, le cascata tra i cluster dei nodi e per accedere all'interfaccia di gestione del nodo) dal traffico di rete cloud esterno (utilizzato per la connettività al mondo esterno e le cascata in Webex). Tutti i nodi in un cluster devono essere in modalità NIC doppia; non è supportata una combinazione di NIC singola e doppia.


     

    Per un'installazione esistente del software del nodo mesh video, non è possibile eseguire l'aggiornamento da una singola configurazione NIC a una configurazione NIC doppia. In questo caso, è necessario eseguire una nuova installazione del nodo mesh video.

    9

    Nella pagina Personalizza modello, configurare le seguenti impostazioni di rete:

    • Nome host (opzionale): immettere il nome host FQDN (nome host e dominio) o un nome host di singola parola per il nodo.

       
      • Per garantire una registrazione corretta nel cloud, utilizzare solo caratteri minuscoli nel nome host o FQDN impostato per il nodo mesh video. La capitalizzazione non è attualmente supportata.

      • Quando si utilizza o si configura FQDN o nome host, è necessario immettere anche un dominio valido e risolvibile. La lunghezza totale del nome di dominio completo non deve superare 64 caratteri.

    • Indirizzo IP: immettere l'indirizzo IP per l'interfaccia interna del nodo.
    • Maschera: immettere l'indirizzo della subnet mask in notazione dot decimale. ad esempio, 255.255.255.0.
    • Gateway: immettere l'indirizzo IP del gateway. Un gateway è un nodo di rete che funge da punto di accesso a un'altra rete.
    • Server DNS: immettere un elenco separato da virgole di server DNS, che gestiscono la traduzione dei nomi di dominio in indirizzi IP numerici. (Sono consentite fino a 4 voci DNS).
    • Server NTP: inserire il server NTP della propria organizzazione o un altro server NTP esterno che può essere utilizzato nella propria organizzazione. È inoltre possibile utilizzare un elenco separato da virgole per immettere più server NTP.
    • Il nodo mesh video deve avere un indirizzo IP interno e un nome DNS risolvibile. L'indirizzo IP del nodo non deve appartenere all'intervallo di indirizzi IP riservato per uso interno del nodo mesh video. L'intervallo di indirizzi IP prenotato predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63, che può essere configurato successivamente nel menu Diagnostica. Questo intervallo di indirizzi IP è per la comunicazione all'interno del nodo mesh video e tra i container software che detengono i diversi componenti del nodo, ad esempio interfaccia SIP e transcodifica multimediale.

    • Distribuire tutti i nodi sulla stessa subnet o VLAN, in modo che tutti i nodi in un cluster siano raggiungibili ovunque risiedano i client nella rete.

    • Per una distribuzione NIC DMZ doppia, è possibile impostare l'indirizzo IP esterno nella console del nodo, dopo aver salvato la configurazione di rete interna e aver riavviato il nodo in un secondo tempo.

    Se si preferisce, è possibile ignorare la configurazione delle impostazioni di rete e seguire la procedura in Imposta configurazione di rete del nodo mesh video nella console dopo aver eseguito l'accesso al nodo.

    10

    Il Pronto per il completamento pagina , verificare che tutte le impostazioni inserite corrispondano alle linee guida in questa procedura, quindi fare clic su Fine.

    Una volta completata la distribuzione del file OVA, il nodo mesh video viene visualizzato nell'elenco delle VM.

    11

    Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo mesh video VM, quindi scegliere Alimentazione > Accensione.

    Il software del nodo mesh video viene installato come guest sull'host VM. A questo punto, è possibile accedere alla console e configurare il nodo mesh video.

    È possibile che si verifichi un ritardo di alcuni minuti prima che i contenitori del nodo salgano. Un messaggio del firewall bridge viene visualizzato sulla console durante il primo avvio, durante il quale non è possibile accedere.

    Operazioni successive

    Accesso alla console del nodo mesh video

    Accesso alla console del nodo mesh video

    Eseguire l'accesso alla console per la prima volta. Il software del nodo mesh video dispone di una password predefinita. È necessario modificare questo valore prima di configurare il nodo.

    1

    Dal client VMware vSphere, andare al nodo mesh video VM, quindi scegliere Console.

    Viene avviata la VM del nodo mesh video e viene visualizzata una richiesta di accesso. Se il prompt di accesso non viene visualizzato, premere Invio. È possibile visualizzare brevemente un messaggio che indica che il sistema è in fase di inizializzazione.

    2

    Utilizzare il seguente nome utente e password predefiniti per l'accesso:

    1. Login: admin

    2. Password: cisco

    Poiché si esegue l'accesso al nodo mesh video per la prima volta, è necessario modificare la passphrase dell'amministratore (password).

    3

    Per la password (corrente), immettere la password predefinita (dall’alto), quindi premere Invio.

    4

    Per inserire una nuova password, immettere una nuova passphrase, quindi premere Invio.

    5

    Per reinserire la nuova password, reinserire la nuova passphrase, quindi premere Invio.

    Viene visualizzato il messaggio "Password modificata correttamente", quindi viene visualizzata la schermata iniziale del nodo mesh video con un messaggio relativo all'accesso non autorizzato vietato.

    6

    Premere Invio per caricare il menu principale.

    Operazioni successive

    Impostazione della configurazione di rete del nodo mesh video nella console

    Impostazione della configurazione di rete del nodo mesh video nella console

    Utilizzare questa procedura per configurare le impostazioni di rete per il nodo mesh video, se non sono state configurate quando si imposta il nodo su una macchina virtuale. Verrà impostato un indirizzo IP statico e verranno modificati il nome host/FQDN e i server NTP. Attualmente DHCP non è supportato.

    Questa procedura è richiesta se non sono state configurate le impostazioni di rete al momento della distribuzione OVA.


     

    L'interfaccia interna (l'interfaccia predefinita per il traffico) viene utilizzata per CLI, SIP trunk, traffico SIP e gestione dei nodi. L'interfaccia esterna (esterna) è per la comunicazione HTTPS e websocket a Webex, insieme al traffico a cascata dai nodi a Webex.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    Dopo l'impostazione iniziale delle impostazioni di rete e se il mesh video è raggiungibile, è possibile accedere all'interfaccia del nodo tramite shell protetta (SSH).

    2

    Dal menu principale della console del nodo mesh video, scegliere l'opzione 2 Modifica configurazione e fare clic su Seleziona.

    3

    Leggere la richiesta che le chiamate termineranno sul nodo mesh video, quindi fare clic su Sì.

    4

    Fare clic su Static, immettere l'indirizzo IP per l'interfaccia interna, Mask, Gateway e DNS valori per la rete.

    • Il nodo mesh video deve avere un indirizzo IP interno e un nome DNS risolvibile. L'indirizzo IP del nodo non deve appartenere all'intervallo di indirizzi IP riservato per uso interno del nodo mesh video. L'intervallo di indirizzi IP prenotato predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63, che può essere configurato nel menu Diagnostica. Questo intervallo di indirizzi IP è per la comunicazione all'interno del nodo mesh video e tra i container software che detengono i diversi componenti del nodo, ad esempio interfaccia SIP e transcodifica multimediale.

    • Distribuire tutti i nodi sulla stessa subnet o VLAN, in modo che tutti i nodi in un cluster siano raggiungibili ovunque risiedano i client nella rete.

    • Per una distribuzione DMZ NIC doppia, è possibile impostare l'indirizzo IP esterno nella procedura successiva, una volta salvata la configurazione di rete interna e riavviato il nodo.

    5

    Inserire il server NTP della propria organizzazione o un altro server NTP esterno che può essere utilizzato nella propria organizzazione.

    Dopo aver configurato il server NTP e salvato le impostazioni di rete, è possibile seguire la procedura in Verifica stato del nodo mesh video dalla console per verificare che l'orario sia sincronizzato correttamente attraverso i server NTP specificati.


     

    Se si configurano più server NTP, l'intervallo di poll per il failover è 40 secondi.

    6

    (Opzionale) Modificare il nome host o il dominio, se necessario.


     
    • Per garantire una registrazione corretta nel cloud, utilizzare solo i caratteri minuscoli nel nome host impostato per il nodo mesh video. La capitalizzazione non è attualmente supportata.

    • Quando si utilizza o si configura FQDN o nome host, è necessario immettere anche un dominio valido e risolvibile. La lunghezza totale del nome di dominio completo non deve superare 64 caratteri.

    7

    Fare clic su Salva, quindi fare clic su Salva modifiche e riavvia.

    Durante il salvataggio, viene eseguita la convalida DNS se è stato fornito un dominio. Viene visualizzato un avviso se il nome host (FQDN) non è risolvibile utilizzando gli indirizzi del server DNS forniti. È possibile scegliere di salvare ignorando l'avviso, ma le chiamate non funzioneranno fino a quando il nome di dominio completo non riesce a risolvere il DNS configurato sul nodo. Una volta riavviato il nodo mesh video, vengono applicate le modifiche alla configurazione di rete.

    Operazioni successive

    Una volta installata e configurata l'immagine software con le impostazioni di rete (indirizzo IP, DNS, NTP e così via) e accessibile sulla rete aziendale, è possibile passare alla fase successiva di registrazione sicura nel cloud. L'indirizzo IP configurato sul nodo mesh video è accessibile solo dalla rete aziendale. Dal punto di vista della sicurezza, il nodo è indurito in modo che solo gli amministratori dei clienti possano accedere all'interfaccia del nodo per eseguire la configurazione.

    Impostazione Dell'interfaccia di rete esterna del nodo mesh video

    Impostazione Dell'interfaccia di rete esterna del nodo mesh video

    Una volta ripristinato il nodo online e verificata la configurazione di rete interna, è possibile configurare l'interfaccia di rete esterna se si sta distribuendo il nodo mesh video nel DMZ della rete in modo da poter isolare il traffico aziendale (interno) dal traffico esterno (esterno).

    1

    Dal menu principale della console del nodo mesh video, scegliere l'opzione 5 Configurazione IP esterno e fare clic su Seleziona.

    2

    Fare clic su 1 Abilita/Disabilita, quindi su Seleziona, quindi su Sì per abilitare le opzioni dell'indirizzo IP esterno sul nodo.

    3

    Come per la configurazione di rete iniziale, immettere i valori di indirizzo IP (esterno), maschera e gateway.


     

    Il campo Interfaccia mostra il nome dell'interfaccia esterna per il nodo.

    4

    Fare clic su Salva e riavvia.

    Il nodo si riavvia per abilitare il doppio indirizzo IP, quindi configura automaticamente le regole di indirizzamento statico di base. Queste regole determinano che il traffico da e verso un indirizzo IP di classe privata utilizza un'interfaccia interna; il traffico da e verso un indirizzo IP di classe pubblica utilizza un'interfaccia esterna. Successivamente, puoi creare le tue regole di indirizzamento: ad esempio, se devi configurare una sostituzione e consentire l'accesso a un dominio esterno dall'interfaccia interna.


     

    In determinate circostanze, la connessione SSH esistente può terminare. Per le organizzazioni che utilizzano indirizzi IP dall'intervallo pubblico, è necessario ristabilire una connessione SSH all'indirizzo IP pubblico del nodo mesh video.

    5

    Per convalidare la configurazione dell'indirizzo IP interno ed esterno, dal menu principale della console, andare a 4 Diagnostica, quindi scegliere Ping.

    6

    Nel campo ping, immettere un indirizzo di destinazione che si desidera testare, come una destinazione esterna o un indirizzo IP interno, quindi fare clic su OK.

    • Testare una destinazione esterna (ad esempio, cisco.com). In caso di successo, i risultati mostrano che è stato eseguito l'accesso alla destinazione dall'interfaccia esterna.
    • Testare un indirizzo IP interno; se la procedura va a buon fine, i risultati mostrano che è stato eseguito l'accesso all'indirizzo dall'interfaccia interna.

    Operazioni successive

    Registrazione del nodo mesh video nel cloud Webex

    API nodo mesh video

    Le API del nodo mesh video consentono agli amministratori dell'organizzazione di gestire password, impostazioni di rete interne ed esterne, modalità di manutenzione e certificati del server relativi ai nodi mesh video. Queste API possono essere richiamate tramite qualsiasi strumento API come Postman oppure è possibile creare il proprio script per chiamarle. L'utente deve chiamare le API utilizzando l'endpoint appropriato (è possibile utilizzare IP nodo o FQDN), metodo, corpo, intestazioni, autorizzazione, ecc. per eseguire l'azione desiderata e ottenere una risposta adeguata, in base alle informazioni fornite di seguito.

    API VMN di amministrazione

    Le API di amministrazione mesh video consentono agli amministratori dell'organizzazione di gestire la modalità di manutenzione e la password dell'account amministratore dei nodi mesh video.

    Ottenere lo stato della modalità di manutenzione

    Recupera lo stato della modalità di manutenzione corrente (stato previsto: on, off, pending o requested).

    [GET] https://<node_ip>/api/v1/external/maintenanceMode

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Success"
        },
        "result": {
            "isRegistered": true,
            "maintenanceMode": "pending/requested/on/off",
            "maintenanceModeLastUpdated": 1691135731847
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 401,
            "message": "login failed: incorrect password or username"
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 429,
            "message": "Too Many Requests"
        }
    }

    Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione

    Quando si mette un nodo mesh video in modalità di manutenzione, viene eseguito un arresto agile dei servizi di chiamata (smette di accettare nuove chiamate e attende fino a 2 ore per il completamento delle chiamate esistenti).

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/maintenanceMode


     

    Chiama questa API solo se non sono presenti chiamate attive.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
          "maintenanceMode": "on"
    }
    • maintenanceMode - Stato della modalità di manutenzione da impostare - "on" o "off".

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
            "status": {  
                "code": 200,
                "message": "Your request to enable/disable maintenance mode was successful."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
          "status": {
              "code": 409,
              "message": "Maintenance Mode is already on/off"
        }
    }

    Risposta campione 3:

    {
          "status": {
              "code": 400,
              "message": "Bad Request - wrong input"   
        }
    }

    Modifica password amministratore

    Modifica la password dell'utente amministratore.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/password

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
      "newPassword": "new"
    }
    • newPassword: la nuova password da impostare per l'account "admin" del nodo mesh video.

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully set the new passphrase for user admin."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Enter a new passphrase that wasn't used for one of the previous 3 passphrases."
        }
    }

    API di rete VMN

    Le API di rete mesh video consentono agli amministratori dell'organizzazione di gestire le impostazioni di rete interne ed esterne.

    Richiedi configurazione rete esterna

    Rileva se la rete esterna è abilitata o disabilitata. Se la rete esterna è abilitata, recupera anche l'indirizzo IP esterno, la subnet mask esterna e il gateway esterno.

    [GET] https://<node_ip>/api/v1/external/externalNetwork

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully fetched external network configuration."
        },
        "result": {
            "ip": "1.1.1.1",
            "mask": "2.2.2.2",
            "gateway": "3.3.3.3"
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "External network not enabled."
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 500,
            "message": "Failed to get external network configuration."
        }
    }

    Modifica configurazione rete esterna

    Modifica le impostazioni di rete esterna. Questa API può essere utilizzata per abilitare la rete esterna insieme all'impostazione o alla modifica dell'interfaccia di rete esterna con indirizzo IP esterno, subnet mask esterna e gateway esterno. Può anche essere utilizzato per disabilitare la rete esterna. Dopo aver apportato modifiche alla configurazione della rete esterna, il nodo viene riavviato per applicare tali modifiche.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/externalNetwork


     

    È possibile configurare questa opzione solo per i nodi mesh video di nuova distribuzione, la cui password di amministrazione predefinita è stata modificata. Non utilizzare questa API dopo aver registrato il nodo in un'organizzazione.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    Abilitazione della rete esterna:

    
    {
      "externalNetworkEnabled": true,
      "externalIp": "1.1.1.1",
      "externalMask": "2.2.2.2",
      "externalGateway": "3.3.3.3"
    }

    Disabilitazione della rete esterna:

    {
      "externalNetworkEnabled": false
    }
    • externalNetworkEnabled- Valore booleano (vero o falso) per abilitare/disabilitare la rete esterna

    • externalIp - IP esterno da aggiungere

    • externalMask - La netmask per la rete esterna

    • externalGateway - Il gateway per la rete esterna

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved the external network configuration. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully disabled the external network. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "One or more errors in the input: Value should be boolean for 'externalNetworkEnabled'"
        }
    }

    Risposta di esempio 4:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "External network configuration has not changed; skipping save of the external network configuration."
        }
    }

    Ottieni dettagli rete interna

    Recupera i dettagli di configurazione della rete interna che includono modalità di rete, indirizzo IP, subnet mask, gateway, dettagli di memorizzazione nella cache DNS, server DNS, server NTP, interfaccia interna MTU, nome host e dominio.

    [GET] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully fetched internal network details"
        },
        "result": {
            "dhcp": false,
            "ip": "1.1.1.1",
            "mask": "2.2.2.2",
            "gateway": "3.3.3.3",
            "dnsCaching": false,
            "dnsServers": [
                "4.4.4.4",
                "5.5.5.5"
            ],
            "mtu": 1500,
            "ntpServers": [
                "6.6.6.6"
            ],
            "hostName": "test-vmn",
            "domain": ""
        }
    }

    Risposta campione 2:

    
    {
          "status": {
              "code": 500,
              "message": "Failed to get Network details."   
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
          "status": {
              "code": 500,
              "message": "Failed to get host details."   
        }
    }

    Modifica server DNS

    Aggiorna i server DNS con quelli nuovi.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork/dns


     

    Posizionare il nodo in modalità di manutenzione prima di effettuare questa modifica. Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
        "dnsServers": "1.1.1.1 2.2.2.2"
    }
    • dnsServer - Server DNS da aggiornare. Sono consentiti più server DNS separati da spazi.

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved DNS servers"
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 409,
            "message": "Requested DNS server(s) already exist."
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 424,
            "message": "Maintenance Mode is not enabled. Kindly enable Maintenance Mode and try again for this node."
        }
    }

    Modifica server NTP

    Aggiorna i server NTP con quelli nuovi.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork/ntp


     

    Posizionare il nodo in modalità di manutenzione prima di effettuare questa modifica. Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
        "ntpServers": "1.1.1.1 2.2.2.2"
    }
    • ntpServer - server NTP da aggiornare. Sono consentiti più server NTP separati da spazi.

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved the NTP servers."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 409,
            "message": "Requested NTP server(s) already exist."
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 424,
            "message": "Maintenance Mode is not enabled. Kindly enable Maintenance Mode and try again for this node."
        }
    }

    Modifica nome organizzatore e dominio

    Aggiorna il nome host e il dominio del nodo mesh video.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork/host


     

    Posizionare il nodo in modalità di manutenzione prima di effettuare questa modifica. Il nodo si riavvia per applicare la modifica. Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
        "hostName": "test-vmn",
        "domain": "abc.com"
    }
    • hostName - Il nuovo nome host del nodo.

    • dominio - Il nuovo dominio per il nome host del nodo (opzionale).

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved the host FQDN. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Unable to resolve FQDN"
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 409,
            "message": "Entered hostname and domain already set to same."
        }
    }

    Abilitazione o disabilitazione della memorizzazione nella cache DNS

    Consente di abilitare o disabilitare la memorizzazione nella cache DNS. Si consiglia di abilitare la memorizzazione nella cache se i controlli DNS spesso richiedono oltre 750 ms per la risoluzione o se consigliato dal supporto Cisco.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork/dnsCaching


     

    Posizionare il nodo in modalità di manutenzione prima di effettuare questa modifica. Il nodo si riavvia per applicare la modifica. Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
        "dnsCaching": true
    }
    • dnsCaching - Configurazione della cache DNS. Accetta il valore booleano (vero o falso).

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved DNS settings changes. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "One or more errors in the input: 'dnsCaching' field value should be a boolean"
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 409,
            "message": "dnsCaching is already set to false"
        }
    }

    Modifica MTU interfaccia

    Modifica l'unità di trasmissione massima (MTU) per le interfacce di rete del nodo dal valore predefinito di 1500. Sono consentiti valori compresi tra 1280 e 9000.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork/mtu


     

    Posizionare il nodo in modalità di manutenzione prima di effettuare questa modifica. Il nodo si riavvia per applicare la modifica. Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
        "internalInterfaceMtu": 1500
    }
    • internalInterfaceMtu - Unità massima di trasmissione per le interfacce di rete del nodo. Il valore deve essere compreso tra 1280 e 9000.

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved the internal interface MTU settings. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "One or more errors in the input: 'internalInterfaceMtu' field value should be a number"
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    
    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Please enter a number between 1280 and 9000."
        }
    }

    API certificati server VMN

    Le API di certificato del server mesh video consentono agli amministratori dell'organizzazione di creare, aggiornare, scaricare ed eliminare i certificati relativi ai nodi mesh video. Per ulteriori informazioni, vedere Catene di certificati di scambio tra nodi mesh video e Unified CM.

    Creare il certificato CSR

    Genera un certificato CSR (Certificate Signing Request) e la chiave privata, in base ai dettagli forniti.

    [POST] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/generateCsr

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
        "csrInfo":
        {
             "commonName": "1.2.3.4",
             "emailAddress": "abc@xyz.com",
             "altNames": "1.1.1.1 2.2.2.2",
             "organization": "VMN",
             "organizationUnit": "IT",
             "locality": "BLR",
             "state": "KA",
             "country": "IN",
             "passphrase": "",
             "keyBitSize": 2048
        }
    }
    • commonName - IP/FQDN del nodo mesh video fornito come nome comune. (obbligatorio)

    • emailAddress - Indirizzo e-mail dell'utente. (opzionale)

    • altNames - Nome(i) alternativo(i) oggetto (opzionale). Sono consentiti più nomi di domini completi separati da spazi. Se previsto, deve contenere il nome comune. Se non vengono forniti i nomi alt, viene utilizzato il nome comune come valore dei nomi alt.

    • organizzazione - Nome organizzazione/società (opzionale)

    • organizationUnit - Unità organizzativa o Nome del reparto o del gruppo, ecc. (opzionale)

    • località - Città/Località. (opzionale)

    • stato - Stato/Provincia. (opzionale)

    • paese - Paese/Regione. Abbreviazione a due lettere. Non fornire più di due lettere. (opzionale)

    • passphrase - Passphrase chiave privata. (opzionale)

    • keyBitSize - Dimensione bit chiave privata. I valori accettati sono 2048, per impostazione predefinita o 4096. (opzionale)

    Intestazioni richiesta:

    Tipo di contenuto: 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully generated CSR"
        },
        "result": {
            "caCert": {},
            "caKey": {
                "fileName": "VideoMeshGeneratedPrivate.key",
                "localFileName": "CaPrivateKey.key",
                "fileLastModified": "Fri Jul 21 2023 08:12:25 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)",
                "uploadDate": 1689927145422,
                "size": 1678,
                "type": "application/pkcs8",
                "modulus": "S4MP1EM0DULU2"
            },
            "certInstallRequestPending": false,
            "certInstallStarted": null,
            "certInstallCompleted": null,
            "isRegistered": true,
            "caCertsInstalled": false,
            "csr": {
                "keyBitsize": 2048,
                "commonName": "1.2.3.4",
                "organization": "VMN",
                "organizationUnit": "IT",
                "locality": "BLR",
                "state": "KA",
                "country": "IN",
                "emailAddress": "abc@xyz.com",
                "altNames": [
                    "1.1.1.1",
                    "2.2.2.2"
                ],
                "csrContent": "-----BEGIN CERTIFICATE REQUEST-----\nS4MP1E_C3RT_C0NT3NT\n-----END CERTIFICATE REQUEST-----"
            },
            "encryptedPassphrase": null
        }
    }

    Risposta campione 2:

    
    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Private key already exists. Delete it before generating new CSR."
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "CSR certificate already exists. Delete it before generating new CSR."
        }
    }

    Risposta di esempio 4:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "CSR certificate and private key already exist. Delete them before generating new CSR."
        }
    }

    Risposta campione 5:

    
    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "There were one or more errors while generating the CSR: The \"Country\" field must contain exactly two A-Z characters."
        }
    }

    Scarica il certificato CSR

    Scarica il certificato CSR generato.

    [GET] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/csr

    È inoltre possibile scaricare il file tramite l'opzione Invia e scarica.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    -----BEGIN CERTIFICATE REQUEST-----
    S4MP1E_C3RT_C0NT3NT
    -----END CERTIFICATE REQUEST-----

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "Could not download, CSR certificate does not exist."
        }
    }

    Scarica la chiave privata

    Scarica la chiave privata generata insieme al certificato CSR.

    [GET] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/key

    È inoltre possibile scaricare il file tramite l'opzione Invia e scarica.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    
    -----BEGIN RSA PRIVATE KEY-----
    S4MP1E_PR1V4T3_K3Y
    -----END RSA PRIVATE KEY-----

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "Could not download, private key does not exist."
        }
    }

    Eliminazione del certificato CSR

    Elimina il certificato CSR esistente.

    [ELIMINARE] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/csr

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully deleted the CSR certificate"
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "CSR certificate does not exist."
        }
    }

    Elimina la chiave privata

    Elimina la chiave privata esistente.

    [ELIMINARE] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/key

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully deleted the private key"
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "Private key does not exist."
        }
    }

    Installare il certificato firmato CA e la chiave privata

    Carica il certificato firmato CA fornito e la chiave privata sul nodo mesh video e installa il certificato sul nodo.

    [POST] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/uploadInstallCaCert

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    Utilizzare 'form-data' per caricare i seguenti file:

    • File certificato firmato CA (.crt) con chiave come 'crtFile'.

    • File della chiave privata (.key) con la chiave come 'keyFile'.

    Intestazioni richiesta:

    Tipo di contenuto: "dati multiparte/modulo"

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully installed certificate and key. It might take a few seconds to reflect on the node."
        },
        "result": {
            "caCert": {
                "fileName": "videoMeshCsr.crt",
                "localFileName": "CaCert.crt",
                "fileLastModified": 1689931788598,
                "uploadDate": 1689931788605,
                "size": 1549,
                "type": "application/x-x509-ca-cert",
                "certStats": {
                    "version": 0,
                    "subject": {
                        "countryName": "IN",
                        "stateOrProvinceName": "KA",
                        "localityName": "BLR",
                        "organizationName": "VMN",
                        "organizationalUnitName": "IT",
                        "emailAddress": "abc@xyz.com",
                        "commonName": "1.2.3.4"
                    },
                    "issuer": {
                        "countryName": "AU",
                        "stateOrProvinceName": "Some-State",
                        "organizationName": "ABC"
                    },
                    "serial": "3X4MPL3",
                    "notBefore": "2023-07-21T09:28:19.000Z",
                    "notAfter": "2024-12-02T09:28:19.000Z",
                    "signatureAlgorithm": "sha256WithRsaEncryption",
                    "fingerPrint": "11:22:33:44:AA:BB:CC:DD",
                    "publicKey": {
                        "algorithm": "rsaEncryption",
                        "e": 65537,
                        "n": "3X4MPL3",
                        "bitSize": 2048
                    },
                    "altNames": [],
                    "extensions": {}
                }
            },
            "caKey": {
                "fileName": "VideoMeshGeneratedPrivate.key",
                "localFileName": "CaPrivateKey.key",
                "fileLastModified": 1689931788629,
                "uploadDate": 1689931788642,
                "size": 1678,
                "type": "application/pkcs8",
                "modulus": "S4MP1EM0DULU2"
            },
            "certInstallRequestPending": true,
            "certInstallStarted": null,
            "certInstallCompleted": null,
            "isRegistered": true,
            "caCertsInstalled": false,
            "csr": {
                "keyBitsize": 2048,
                "commonName": "1.2.3.4",
                "organization": "VMN",
                "organizationUnit": "IT",
                "locality": "BLR",
                "state": "KA",
                "country": "IN",
                "emailAddress": "abc@xyz.com",
                "altNames": [
                    "1.1.1.1",
                    "2.2.2.2"
                ],
                "csrContent": "-----BEGIN CERTIFICATE REQUEST-----\nS4MP1E_C3RT_C0NT3NT\n-----END CERTIFICATE REQUEST-----"
            },
            "encryptedPassphrase": null
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Could not parse the certificate file. Make sure it is a properly formatted certificate and try again."
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Private Key does not match Certificate (different modulus)"
        }
    }

    Risposta di esempio 4:

    {
        "status": {
            "code": 202,
            "message": "Certificate and private key PENDING installation. It might take a few seconds to reflect on the node. If the node is in maintenance mode, it will get installed once it is disabled."
        }
    }

    Scarica il certificato firmato CA

    Scarica il certificato firmato CA installato sul nodo.

    [GET] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/caCert

    È inoltre possibile scaricare il file tramite l'opzione Invia e scarica.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    -----BEGIN CERTIFICATE-----
    S4MP1E_C3RT_C0NT3NT
    -----END CERTIFICATE-----

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "Could not download, CA certificate does not exist."
        }
    }

    Eliminare il certificato firmato dall'autorità di certificazione

    Elimina il certificato firmato dall'autorità di certificazione installato sul nodo.

    [CANCELLA] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/caCert

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully deleted the CA certificate."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "CA certificate does not exist."
        }
    }

    Risposte API comuni

    Di seguito sono elencate alcune risposte di esempio che è possibile riscontrare durante l'uso di qualsiasi API menzionata sopra.

    Risposta campione 1: Credenziali errate fornite nell'autorizzazione di base.

    {
        "status": {
            "code": 401,
            "message": "login failed: incorrect password or username"
        }
    }

    Risposta campione 2: VMN non viene aggiornato alla versione richiesta che supporta queste API.

    {
        "status": {
            "code": 421,
            "message": "Misdirected Request 1:[undefined]"
        }
    }

    Risposta di esempio 3: Riferimento errato inserito nell'intestazione (quando l'intestazione non era prevista).

    {
        "status": {
            "code": 421,
            "message": "Misdirected Request 2:[https://x.x.x.x/setup]"
        }
    }

    Risposta di esempio 4: Limite di velocità superato, provare dopo qualche tempo.

    
    {
        "status": {
            "code": 429,
            "message": "Too Many Requests"
        }
    }

    Aggiungi regole di indirizzamento interne ed esterne

    In una distribuzione con doppia interfaccia di rete (NIC), è possibile ottimizzare l'indirizzamento per i nodi mesh video aggiungendo regole di indirizzamento definite dall'utente per interfacce esterne e interne. I percorsi predefiniti vengono aggiunti ai nodi, ma è possibile effettuare eccezioni, ad esempio subnet esterne o indirizzi host a cui è necessario accedere attraverso l'interfaccia interna oppure subnet interne o indirizzi host a cui è necessario accedere dall'interfaccia esterna. Effettuare le seguenti operazioni secondo necessità.

    1

    Dall'interfaccia del nodo mesh video, scegliere 5 Configurazione IP esterna, quindi fare clic su Seleziona.

    2

    Scegliere 3 Gestisci regole di indirizzamento, quindi fare clic su Seleziona.

    La prima volta che si apre questa pagina, le regole di indirizzamento del sistema predefinite vengono visualizzate nell'elenco. Per impostazione predefinita, tutto il traffico interno passa attraverso l'interfaccia interna e il traffico esterno attraverso l'interfaccia esterna.

    È possibile aggiungere sostituzioni manuali a queste regole nei passaggi successivi.

    3

    Effettuare le seguenti operazioni secondo necessità:

    • Fare clic su Aggiungi indirizzamento esterno, quindi immettere la subnet interna o l'indirizzo IP host da utilizzare per l'indirizzamento esterno.
    • Fare clic su Aggiungi indirizzamento interno, quindi immettere la subnet esterna o l'indirizzo IP host da utilizzare per l'indirizzamento interno.

    Quando si aggiunge ciascuna regola, queste vengono visualizzate nell'elenco delle regole di indirizzamento, classificate come regole definite dall'utente.


     

    Non è possibile eliminare i percorsi predefiniti, ma è possibile eliminare le sostituzioni definite dall'utente configurate.


     

    Le regole di instradamento personalizzato possono creare potenziali conflitti con altri instradamenti. Ad esempio, è possibile definire una regola che blocca la connessione SSH all'interfaccia del nodo mesh video. In tal caso, effettuare una delle seguenti operazioni, quindi rimuovere o modificare la regola di indirizzamento:

    • Aprire una connessione SSH all'indirizzo IP pubblico del nodo mesh video.

    • Accesso al nodo mesh video tramite la console ESXi

    Registrazione del nodo mesh video nel cloud Webex

    Utilizzare questa procedura per registrare i nodi mesh video nel cloud Webex e completare la configurazione aggiuntiva. Quando utilizzi Control Hub per registrare il nodo, crei un cluster a cui è assegnato il nodo. Un cluster contiene uno o più nodi multimediali che servono gli utenti in una regione geografica specifica. La procedura di registrazione configura anche le impostazioni di chiamata SIP, imposta una pianificazione di aggiornamento e iscriviti alle notifiche e-mail.

    Operazioni preliminari

    • Una volta iniziata la registrazione di un nodo, è necessario completarlo entro 60 minuti o iniziare da capo.

    • Verificare che gli eventuali blocchi popup nel browser siano disabilitati o che sia consentita un'eccezione per https://admin.webex.com.

    • Per ottenere i migliori risultati, distribuire tutti i nodi di un cluster nello stesso centro dati. Vedere Cluster in mesh video per informazioni su come funzionano e procedure consigliate.

    • Dall'organizzatore o dalla macchina in cui si stanno registrando i nodi mesh video nel cloud, è necessario disporre della connettività al cloud Webex e agli indirizzi IP mesh video registrati (in un ambiente NIC doppio, in particolare gli indirizzi IP interni dei nodi mesh video).

    1

    Accedere a Control Hub.

    Accedi a Control Hub utilizzando le credenziali di amministrazione. La funzionalità di amministrazione di Control Hub è disponibile solo per gli utenti definiti come amministratori in Control Hub. Per ulteriori informazioni, vedere Ruoli account cliente.

    2

    Vai a Servizi > Ibrido e sceglierne uno:

    • Impostazione: Scegliere questa opzione se si tratta del primo nodo mesh video che si sta registrando, quindi fare clic su Avanti.

       

      Per ulteriori informazioni, vedere Completamento dei prerequisiti per il mesh video.

    • Visualizza tutto: Scegliere questa opzione se sono già stati registrati uno o più nodi mesh video, quindi fare clic su Aggiungi risorsa.
    3

    Accertarsi di aver installato e configurato il nodo mesh video. Fare clic su Sì, sono pronto per eseguire la registrazione..., quindi fare clic su Avanti.

    4

    In Crea un nuovo cluster o seleziona un cluster, scegline uno:

    • Per un nuovo cluster, inserisci un nome per il cluster a cui desideri assegnare il nodo mesh video.
    • Per un cluster esistente, fare clic sul campo, quindi scegliere un cluster esistente a cui aggiungere il nuovo nodo.

     

    Si consiglia di assegnare un nome a un cluster in base alla posizione geografica dei nodi del cluster. Ad esempio, "San Francisco".

    5

    In Inserisci il nome di dominio completo o l'indirizzo IP, inserisci il nome di dominio completo o l'indirizzo IP interno del nodo mesh video, quindi fai clic su Avanti.

    • Se si utilizza il nome di dominio completo, immettere un dominio che può essere risolto dal DNS.
    • Se si utilizza un indirizzo IP, immettere lo stesso indirizzo IP interno utilizzato per configurare il nodo dalla console.

    Un nome di dominio completo deve essere risolto direttamente all'indirizzo IP o non è utilizzabile. Eseguiamo la convalida su FQDN per escludere qualsiasi errore di tipo o di configurazione.


     

    L'interfaccia di rete doppia non supporta la specifica di un nome di dominio completo (FQDN) per l'indirizzo IP esterno. Il nome di dominio completo può essere aggiunto solo nella schermata in cui è inserito l'indirizzo IP interno. Questo è ciò che il nome di dominio completo deve risolvere per utilizzare i server DNS specificati nella stessa schermata.

    6

    In Aggiorna pianificazione, scegliere un'ora, una frequenza e un fuso orario.

    L'impostazione predefinita è una pianificazione di aggiornamento giornaliera. È possibile passare a una pianificazione settimanale in un giorno specifico. Quando è disponibile un aggiornamento, il software del nodo mesh video viene aggiornato automaticamente durante il periodo di tempo selezionato.


     

    Quando è disponibile un aggiornamento, è possibile utilizzare Aggiorna ora per avviare l'aggiornamento prima della successiva finestra di manutenzione o Rinvia per rinviarlo alla finestra successiva.

    7

    In Notifiche e-mail, aggiungere gli indirizzi e-mail dell'amministratore per iscriversi alle notifiche sugli allarmi di servizio e sugli aggiornamenti software.

    L'indirizzo e-mail amministratore viene aggiunto automaticamente. Puoi rimuoverlo se vuoi.

    8

    Attivare l'impostazione Qualità video per abilitare il video 1080p 30fps.

    Con questa impostazione, i partecipanti SIP che accedono a una riunione ospitata in un nodo mesh video possono utilizzare video a 1080p e 30fps se sono tutti all'interno della rete aziendale e stanno utilizzando un dispositivo ad alta definizione. L'impostazione si applica a tutti i cluster di nodi.


     
    9

    Leggi le informazioni in Completa registrazione, quindi fai clic su Vai a nodo per registrare il nodo sul cloud Webex.

    Viene visualizzata una nuova scheda del browser per controllare il nodo. Questa operazione consente di proteggere il nodo mesh video utilizzando l'indirizzo IP del nodo. Durante il processo di registrazione, Control Hub reindirizza l'utente al nodo mesh video. L'indirizzo IP deve essere protetto, altrimenti la registrazione non riesce. Il processo di registrazione deve essere completato dalla rete aziendale in cui è installato il nodo.

    10

    Selezionare Consenti accesso al nodo mesh video Webex, quindi fare clic su Continua.

    11

    Fare clic su Consenti .

    L'account è stato convalidato, il nodo mesh video è registrato e viene visualizzato il messaggio Registrazione completata, a indicare che il nodo mesh video è ora registrato in Webex.

    Il nodo mesh video ottiene le credenziali della macchina in base ai diritti della propria organizzazione. Le credenziali generate dalla macchina scadono periodicamente e vengono aggiornate.

    12

    Fare clic sul collegamento al portale o chiudere la scheda per tornare alla pagina mesh video.

    Nella pagina Mesh video, ora viene visualizzato il nuovo cluster contenente il nodo mesh video registrato.

    • Se si passa al cluster, viene visualizzato il nuovo nodo mesh video, che mostra inizialmente lo stato di Registrazione. Il nodo cambia in In esecuzione quando è pronto per l'uso nell'organizzazione Webex.

    • Poiché il software è un contenitore che contiene servizi dall'infrastruttura cloud, riceve aggiornamenti dal cloud per rimanere sincronizzato con i servizi cloud. Gli aggiornamenti richiesti possono essere installati subito dopo aver registrato il nodo nel cloud. È anche possibile modificare la pianificazione dell'aggiornamento automatico. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiornamenti automatici per le risorse dei servizi ibridi.

    • Se è stata installata l'immagine demo sul nodo registrato, viene visualizzato un allarme di stato giallo in modalità demo. Questo allarme è normale, ma si consiglia di installare l'immagine software completa prima della scadenza del periodo di tolleranza di 90 giorni per l'immagine demo.

    A questo punto, il nodo mesh video è pronto per comunicare con i servizi cloud Cisco sui canali protetti utilizzando un token emesso per l'autenticazione. Il nodo mesh video comunica anche con Docker Hub (docker.com, docker.io). Docker è utilizzato dal nodo mesh video per conservare i contenitori per la distribuzione a diversi nodi mesh video in tutto il mondo. Solo Cisco dispone delle credenziali per scrivere a Docker Hub. I nodi mesh video possono raggiungere Docker Hub utilizzando le credenziali di sola lettura per scaricare i container per gli aggiornamenti.


     

    Le immagini vengono scaricate in base al checksum, che viene trasmesso al nodo come parte dei dati di provisioning. Vedere questo documento per ulteriori dettagli sul funzionamento dell'estrazione del docker: https://docs.docker.com/v17.09/engine/userguide/storagedriver/imagesandcontainers/#sharing-promotes-smaller-images

    Aspetti da tenere presenti

    Tenere presenti le seguenti informazioni sul nodo mesh video e sul funzionamento della stessa una volta eseguita la registrazione nell'organizzazione Webex:

    • Quando distribuisci un nuovo nodo mesh video, l'app Webex e il dispositivo registrato su Webex non riconosceranno il nuovo nodo per un massimo di 2 ore. I client verificano la raggiungibilità del cluster durante l'avvio, una modifica di rete o la scadenza della cache. Puoi attendere 2 ore o, come soluzione, riavviare l'app Webex o riavviare il dispositivo di sala o da scrivania Webex. Successivamente, l'attività di chiamata viene acquisita nei report mesh video in Control Hub.

    • Un nodo mesh video si registra in una singola organizzazione Webex; non è un dispositivo multitenant.

    • Per comprendere cosa utilizza e cosa non utilizza il nodo mesh video, vedere la tabella in Client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video.

    • Il nodo mesh video può connettersi al sito Webex o al sito Webex di un altro cliente o partner. Ad esempio, il sito A ha distribuito un cluster di nodi mesh video e l'ha registrato con il dominio example1.webex.com. Se gli utenti nel Sito Effettuano Una chiamata di accesso a mymeeting@example1.webex.com, utilizzano il nodo mesh video e si può creare una cascata. Se gli utenti nel sito A chiamano yourmeeting@esempio2.webex.com, gli utenti del sito A utilizzeranno il nodo mesh video locale e si connetteranno alla riunione sull'organizzazione Webex del sito B.

    Operazioni successive

    • Per registrare nodi aggiuntivi, ripetere questa procedura.

    • Se è disponibile un aggiornamento, si consiglia di applicarlo il prima possibile. Per eseguire l'aggiornamento, effettuare le seguenti operazioni:

      1. I dati di provisioning vengono trasferiti al cloud Webex dal team di sviluppo di Cisco su canali protetti. I dati di provisioning sono firmati. Per i container, i dati di provisioning contengono nome, checksum, versione e così via. Il nodo mesh video ottiene anche i dati di provisioning dal cloud Webex su canali protetti.

      2. Una volta ricevuti i dati di provisioning dal nodo mesh video, il nodo esegue l'autenticazione con credenziali di sola lettura e scarica il contenitore con checksum e nome specifici e aggiorna il sistema. Ciascun contenitore in esecuzione sul nodo mesh video ha un nome immagine e un checksum. Questi attributi vengono caricati nel cloud Webex utilizzando canali protetti.

    Abilitazione della qualità del servizio (QoS) per il nodo mesh video

    Operazioni preliminari

    • Apportare le modifiche necessarie alla porta del firewall coperte nel diagramma e nella tabella. Vedere Porte e protocolli utilizzati dal mesh video.

    • Per abilitare i nodi mesh video per la QoS, i nodi devono essere online. I nodi in modalità di manutenzione o stati non in linea sono esclusi quando si abilita questa impostazione.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, fare clic su Modifica impostazioni nella scheda mesh video.

    2

    Scorrere fino a Qualità del servizio e fare clic su Abilita.

    Quando questa opzione è abilitata, viene visualizzato l'intervallo di porte ampio e discreto (determinato dalla configurazione del controllo chiamate locale) utilizzato per audio e video per client/endpoint SIP locali e cascata intracluster con contrassegni DSCP univoci:.

    • Audio: 52500–59499 e 59500–62999 DSCP EF (inoltro rapido)

    • Video/Contenuto: 63000–64667 e 64668–65500 DSCP AF41

    Tutto il traffico SIP e a cascata dai nodi mesh video è contrassegnato con EF per l'audio e AF41 per il video. Gli intervalli di porte discrete vengono utilizzati come porte di origine per la propagazione a catena di contenuti multimediali in altri nodi mesh video e nodi multimediali cloud nonché porte di origine e di destinazione per contenuti multimediali client SIP. Le app Webex Teams e il contenuto multimediale a cascata continuano a utilizzare la porta condivisa di destinazione di 5004 e la rampa porta 50000–53000.


     

    Tutto il traffico di ritorno in rete video (audio, video, contenuto) dalle porte condivise è contrassegnato con AF41. Il traffico audio deve essere segnalato a EF nella rete, in base ai numeri della porta di origine.

    Viene visualizzato un messaggio di stato che mostra quali nodi sono abilitati uno ad uno per l'intervallo di porte QoS. Puoi fare clic su Rivedi nodi in sospeso per visualizzare un elenco di nodi in sospeso per la QoS. L'abilitazione di questa impostazione può richiedere fino a 2 ore, in base al traffico di chiamate sui nodi.

    3

    Se la QoS non è completamente abilitata entro 2 ore, aprire un caso con il supporto per ulteriori indagini.

    I nodi vengono riavviati e vengono aggiornati con il nuovo intervallo di porte.

    Se si decide di disabilitare l'impostazione, viene visualizzato l'intervallo di porte ridotto e consolidato utilizzato per audio e video (34000–34999). Tutto il traffico dai nodi mesh video (SIP, a cascata, traffico cloud e così via) ottiene una singola marcatura di AF41.

    Verifica degli intervalli di porte del nodo mesh video con lo strumento Reflector nell'interfaccia Web

    Lo strumento riflettore (una combinazione di un server sul nodo mesh video e un client attraverso uno script Python) viene utilizzato per verificare se le porte TCP/UDP richieste sono aperte dai nodi mesh video.

    Operazioni preliminari

    • Scaricare una copia del client Reflector Tool (uno script Python) da https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-reflector-client.

    • Affinché lo script funzioni correttamente, assicurarsi che sia in esecuzione Python 2.7.10 o versioni successive nel proprio ambiente.

    • Attualmente, questo strumento supporta endpoint SIP per nodi mesh video e verifica intracluster.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, abilitare il nodo di manutenzione per il nodo mesh video seguendo queste istruzioni.

    2

    Attendi che il nodo visualizzi lo stato 'Pronto per manutenzione' in Control Hub.

    3

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    4

    Scorrere fino a Reflector Tool, quindi avviare TCP Reflector Server o UDP Reflector Server, a seconda del protocollo che si desidera utilizzare.

    5

    Fare clic su Start Reflector Server, quindi attendere che il server si avvii correttamente.

    Viene visualizzato un avviso all'avvio del server.

    6

    Da un sistema (ad esempio, un PC) su una rete che si desidera raggiungere dai nodi mesh video, eseguire lo script con il seguente comando:

    $ python <local_path_to_client_script>/reflectorClient.py --ip <ip address of the server> --protocol <tcp or udp>

    Al termine dell'esecuzione, il client visualizza un messaggio di conferma se tutte le porte richieste sono aperte:

    Il client mostra un messaggio non riuscito se le porte richieste non sono aperte:

    7

    Risolvere eventuali problemi di porta sul firewall, quindi eseguire di nuovo i passaggi precedenti.

    8

    Esegui il client con --help per ottenere maggiori dettagli.

    Configurazione del nodo mesh video per l'integrazione proxy

    Utilizzare questa procedura per specificare il tipo di proxy che si desidera integrare con un mesh video. Se si sceglie un proxy di ispezione trasparente o un proxy esplicito, è possibile utilizzare l'interfaccia del nodo per caricare e installare il certificato radice, controllare la connessione del proxy e risolvere eventuali problemi potenziali.

    Operazioni preliminari

    1

    Inserire l'URL di impostazione mesh video https://[IP or FQDN/setup in un browser Web, immettere le credenziali di amministrazione impostate per il nodo, quindi fare clic su Accedi.

    2

    Vai su Trust Store & Proxy, quindi scegli un'opzione:

    • Nessun proxy: opzione predefinita prima dell'integrazione di un proxy. Nessun aggiornamento del certificato richiesto.
    • Proxy non ispezionato trasparente: i nodi mesh video non sono configurati per utilizzare un indirizzo server proxy specifico e non devono richiedere modifiche per lavorare con un proxy non ispezionato. Nessun aggiornamento del certificato richiesto.
    • Proxy con ispezione trasparente: i nodi mesh video non sono configurati per utilizzare un indirizzo server proxy specifico. Nessuna modifica di configurazione http(s) è necessaria sul mesh video; tuttavia, i nodi mesh video necessitano di un certificato radice in modo che si fidino del proxy. Le deleghe di ispezione vengono solitamente utilizzate dal reparto IT per applicare politiche relative a quali siti web possono essere visitati e tipi di contenuti non consentiti. Questo tipo di proxy decrittografa tutto il traffico (anche https).
    • Proxy esplicito: con il proxy esplicito, indicare al client (nodi mesh video) quale server proxy utilizzare e questa opzione supporta diversi tipi di autenticazione. Una volta scelta questa opzione, è necessario immettere le seguenti informazioni:
      1. IP/FQDN proxy: indirizzo che può essere utilizzato per raggiungere la macchina proxy.

      2. Porta proxy: un numero di porta utilizzato dal proxy per ascoltare il traffico proxy.

      3. Protocollo proxy: scegliere http (il mesh video tunnel il traffico https attraverso il proxy http) o https (il traffico dal nodo mesh video al proxy utilizza il protocollo https). Scegliere un'opzione in base a quanto supportato dal server proxy.

      4. Scegli tra i seguenti tipi di autenticazione, a seconda dell'ambiente proxy:

        Opzione

        Utilizzo

        Nessuno

        Scegliere per proxy espliciti HTTP o HTTPS in cui non è presente alcun metodo di autenticazione.

        Base

        Disponibile per proxy espliciti HTTP o HTTPS.

        Utilizzato per un agente utente HTTP per fornire un nome utente e una password quando si effettua una richiesta e utilizza la codifica Base64.

        Digest (digest)

        Disponibile solo per proxy espliciti HTTPS.

        Utilizzato per confermare l'account prima di inviare informazioni sensibili e applica una funzione hash sul nome utente e la password prima di inviare tramite la rete.

        NTLM

        Disponibile solo per proxy espliciti HTTP.

        Come Digest, utilizzato per confermare l'account prima di inviare informazioni sensibili. Utilizza le credenziali Windows anziché il nome utente e la password.

        Se si sceglie questa opzione, immettere il dominio Active Directory utilizzato dal proxy per l'autenticazione nel campo Dominio NTLM. Immettere il nome della workstation proxy (nota anche come account di workstation o account macchina) nel dominio NTLM specificato nel campo Workstation NTLM.

    Seguire i passaggi successivi per un controllo trasparente o un proxy esplicito.

    3

    Fare clic su Carica un certificato principale o un certificato dell'entità finale, quindi individuare e scegliere il certificato principale per il proxy di ispezione esplicito o trasparente.

    Il certificato viene caricato ma non ancora installato poiché è necessario riavviare il nodo per installare il certificato. Fare clic sulla freccia in base al nome dell'emittente del certificato per ottenere ulteriori dettagli o fare clic su Elimina se si è commesso un errore e si desidera ricaricare il file.

    4

    Per un controllo trasparente o proxy espliciti, fare clic su Verifica connessione proxy per verificare la connettività di rete tra il nodo mesh video e il proxy.

    Se il test di connessione non riesce, viene visualizzato un messaggio di errore che mostra il motivo e come è possibile correggere il problema.

    5

    Una volta superato il test di connessione, per il proxy esplicito, attivare il tasto di alternanza per indirizzare tutte le richieste 443 https della porta da questo nodo attraverso il proxy esplicito. Questa impostazione richiede 15 secondi per avere effetto.

    6

    Fare clic su Installa tutti i certificati nell'archivio attendibilità (viene visualizzato ogni volta che è stato aggiunto un certificato radice durante l'impostazione del proxy) o su Riavvia (viene visualizzato se non è stato aggiunto alcun certificato radice), leggere il prompt e fare clic su Installa se si è pronti.

    Il nodo si riavvia entro pochi minuti.

    7

    Una volta riavviato il nodo, eseguire di nuovo l'accesso, se necessario, quindi aprire la pagina Panoramica per controllare i controlli di connettività e assicurarsi che siano tutti in stato verde.

    Il controllo della connessione proxy verifica solo un sottodominio di webex.com. Se si verificano problemi di connettività, un problema comune è che alcuni dei domini cloud elencati nelle istruzioni di installazione vengono bloccati sul proxy.

    Integrazione di mesh video con flusso attività controllo chiamate

    Configurare i trunk SIP per indirizzare la chiamata in ingresso SIP per le riunioni Webex su mesh video. I dispositivi SIP non supportano la raggiungibilità diretta, pertanto è necessario utilizzare la configurazione Unified CM o VCS Expressway per stabilire una relazione tra i dispositivi SIP locali e i cluster mesh video.

    Operazioni preliminari

    • Vedere Modelli Di Distribuzione Per Mesh Video e Cisco Unified Communications Manager per conoscere gli esempi di distribuzione comuni.

    • Il mesh video supporta TCP o TLS tra la segnalazione Unified CM e SIP. SIP TLS non è supportato per VCS Expressway.

    • In Unified CM, ciascun trunk SIP può supportare fino a 16 destinazioni mesh video (indirizzi IP).

    • In Unified CM, le porte in ingresso sul profilo di sicurezza SIP Trunk possono essere predefinite (profilo trunk SIP non protetto).

    • Mesh video supporta 2 percorsi di indirizzamento: sitename.webex.com e meet.ciscospark.com. Gli altri percorsi di indirizzamento non sono supportati.

    • Mesh video supporta 3 percorsi di indirizzamento: webex.com (per brevi indirizzi video), nomesito.webex.com e meet.ciscospark.com. Gli altri percorsi di indirizzamento non sono supportati.


       

      Quando si utilizza il formato dell'indirizzo video breve ( meeting@webex.com ), il nodo mesh video gestisce sempre la chiamata. Il nodo gestisce la chiamata anche se la chiamata è a un sito con mesh video abilitato.

    Esempio di distribuzione di mesh video con Unified CM distribuito

    Scegliere una di queste opzioni, in base all'ambiente di controllo delle chiamate e ai requisiti di sicurezza:

    Dispositivi SIP registrati in Unified CM (TLS o TCP)

    Configurare Unified CM con mesh video, utilizzando il traffico SIP TLS crittografato o TCP. Puoi creare un criterio di indirizzamento trunk che riflette le preferenze dei cluster ed è altamente disponibile e resiliente agli errori dei dispositivi. Se si utilizza Unified CM Session Management Edition (SME), configurare trunk sui sistemi Unified CM SME e leaf in modo che le chiamate in entrata e in uscita siano distribuite in modo uniforme sui server Unified CM all'interno del cluster di gestione della sessione.

    In genere, a ogni sito viene associato un cluster Unified CM dedicato. Questi cluster verranno connessi attraverso trunk SIP intercluster. Ciascun cluster disporrà di trunk di chiamata in ingresso sul sito locale per i nodi mesh video.

    È inoltre possibile configurare la distribuzione per gestire le condizioni di guasto o di overflow. Questa configurazione è utile se è presente un'interruzione o se i cluster mesh video hanno raggiunto la capacità. Se non è possibile stabilire la riunione o la chiamata SIP con un cluster, la riunione o la chiamata verranno riversate sul cloud.

    Dispositivi SIP registrati su VCS o Expressway (solo TCP)

    Configurare le zone adiacenti e le regole di ricerca per indirizzare le chiamate in ingresso e in uscita SIP per le riunioni Cisco Webex ai cluster mesh video. I dispositivi SIP registrati su VCS Control o Expressway-C non supportano la raggiungibilità diretta, pertanto è necessario utilizzare una configurazione Expressway basata su TCP per stabilire una relazione tra i dispositivi SIP locali e i cluster mesh video.

    È inoltre possibile configurare la distribuzione per gestire le condizioni di guasto o di overflow. Questa configurazione è utile se è presente un'interruzione o se i cluster mesh video hanno raggiunto la capacità. Se non è possibile stabilire la riunione o la chiamata SIP con un cluster, la riunione o la chiamata verranno traboccate nel cloud attraverso la coppia C/E VCS Control/Expressway-C o una coppia C/E Expressway.

    Configurazione dell'indirizzamento del traffico Unified CM Secure TLS SIP per mesh video

    1

    Creare un profilo SIP per i cluster mesh video:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, andare a Dispositivo > Impostazioni dispositivo > Profilo SIP, quindi fare clic su Trova.

    2. Scegli Profilo SIP standard Per Cisco VCS, quindi fare clic su Copia.

    3. Immettere un nome per il nuovo profilo, ad esempio Video Mesh SIP Profile.

    4. In Configurazione specifica trunk, imposta Supporto dell'offerta anticipata per chiamate vocali e video a Sforzo massimo (nessun MTP inserito).

      È possibile applicare questa impostazione a un nuovo trunk SIP al cloud Webex (instradato dal dominio esterno per il sito Webex). L'impostazione non influisce su alcun trunking SIP o indirizzamento chiamata esistente.

    5. Accertarsi che l'opzione Abilita ping OPZIONI per monitorare lo stato di destinazione dei trunk con tipo di servizio sia selezionata.

    6. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    2

    Aggiungi un nuovo profilo di sicurezza trunk SIP per i cluster mesh video:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere System > Security > SIP Trunk Security Profile, quindi fare clic su Add New (Aggiungi nuovo).

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Secure SIP Trunk Security Profile

    3. Confermare le seguenti impostazioni:

      Campo

      Valore

      Modalità sicurezza dispositivo

      Crittografato

      Tipo di trasporto in arrivo

      TLS

      Tipo di trasporto in uscita

      TLS

      Nome oggetto X.509

      Nome del certificato protetto o del nome alternativo del paziente

      Immettere il nome comune del certificato del nodo mesh video.

      Porta in ingresso

      5061

      Filtraggio offerta SDP SIP V.150 in uscita

      Usa filtro predefinito

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    3

    Aggiungi un nuovo trunk SIP per puntare ai cluster mesh video:

    • In una distribuzione solo Unified CM, aggiungere un singolo trunk.
    • In una distribuzione SME, solitamente esiste un trunk tra Unified CM e SME. Aggiungere un altro trunk tra i nodi mesh video e SME. Entrambi i trunk devono avere le stesse impostazioni specificate di seguito.
    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Dispositivo > Trunk, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Scegliere SIP Trunk per il tipo di trunk; lasciare gli altri valori e fare clic su Avanti.

    3. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video_Mesh_SIP_Trunk_UCMtoVMN.

    4. Selezionare la casella di controllo SRTP Allowed

    5. Per il formato Info parte chiamante e connessione, controlla Consegna URI e DN nella parte connessa, se disponibile. Questa impostazione abilita l'identità mista. Consente al trunk SIP di trasmettere l'URI della rubrica della parte lato azienda a Webex.

    6. Selezionare Esegui su tutti i nodi Unified CM attivi.

    7. In SIP Information - Destination, immettere un indirizzo IP o un nome di dominio completo per ciascuno dei nodi mesh video.

    8. Immettere 5061 per la porta di destinazione.

    9. Per il profilo di sicurezza trunk SIP, scegliere il profilo di sicurezza trunk mesh video creato in precedenza. (Ad esempio, Video Mesh Secure SIP Trunk Security Profile.)

    10. Per il profilo SIP, scegliere il profilo SIP mesh video creato in precedenza. (Ad esempio, Video Mesh SIP Profile.)

    11. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.


       

      Una chiamata o una riunione mesh video potrebbe assegnare contenuto multimediale a qualsiasi nodo in un cluster, non solo al nodo che termina la chiamata SIP.

    4

    Creare un trunk SIP per indicare un Expressway per failover cloud Webex.


     

    È possibile utilizzare un trunk SIP già in posizione per una distribuzione Unified CM ed Expressway esistente. Se ne crea un altro e si esegue anche Mobile Remote Access (MRA) con tali Expressway, è possibile interrompere MRA.

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Dispositivo > Trunk, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Scegliere SIP Trunk per il tipo di trunk; lasciare gli altri valori e fare clic su Avanti.

    3. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video_Mesh_VCS_Trunk.

    4. Per il formato Info parte chiamante e connessione, controlla Consegna URI e DN nella parte connessa, se disponibile. Questa impostazione abilita l'identità mista. Consente al trunk SIP di trasmettere l'URI della rubrica della parte lato azienda a Webex.

    5. In Informazioni SIP - Destinazione, immettere un indirizzo IP o un nome di dominio completo (FQDN) per ciascuno degli Expressway. Per la porta, immettere 5060.

    6. Per il profilo SIP, scegliere Profilo SIP standard Per Cisco VCS.

    5

    Crea un nuovo gruppo di indirizzamento per le chiamate ai cluster mesh video:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Gruppo di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Node Route Group.

    3. Modificare l'algoritmo di distribuzione in Top Down.

    4. Nella sezione Informazioni sui membri del gruppo di indirizzamento, trova i dispositivi con nome mesh video.

    5. Aggiungi Video_Mesh_SIP_Trunk_UCMtoVMN facendo clic su Aggiungi a gruppo di indirizzamento.

    6. Salva le modifiche.

    6

    Per l'overflow sul cloud, creare un nuovo gruppo di indirizzamento per le chiamate a Expressway:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Gruppo di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Expressway Route Group.

    3. Modificare l'algoritmo di distribuzione in Top Down.

    4. Nella sezione Informazioni sui membri del gruppo di indirizzamento, trova i dispositivi con nome mesh video.

    5. Aggiungi Trunk Video_Mesh_VCS_ facendo clic su Aggiungi a gruppo di indirizzamento.

    6. Salva le modifiche.

    7

    Creare un nuovo elenco di indirizzamento per le chiamate ai cluster mesh video ed Expressway:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Elenco di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Node Route List.

    3. Impostare il gruppo Cisco Unified Communications Manager su Predefinito o su un altro valore a seconda della configurazione.

    4. Salva le modifiche.

    5. Nella sezione Informazioni sui membri dell'elenco di indirizzamento, fare clic su Aggiungi gruppo di indirizzamento, quindi scegliere Gruppo di indirizzamento mesh video.

    6. Lasciare i valori predefiniti per le altre impostazioni, quindi salvare le modifiche.

    7. Nella sezione Informazioni sui membri dell'elenco di indirizzamento, fare clic su Aggiungi gruppo di indirizzamento, quindi scegliere Gruppo di indirizzamento Expressway mesh video.

    8. Lasciare i valori predefiniti per le altre impostazioni, quindi salvare le modifiche.

    8

    Creare un percorso di indirizzamento SIP per il formato di composizione dell'indirizzo video breve per le riunioni Webex:

    1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo e inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Webex Short URIs.

    2. Nello schema IPv4, inserisci webex.com come dominio.

    3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    Con la funzione di composizione dell'indirizzo video breve, gli utenti non devono più ricordare il nome del sito Webex per accedere a una riunione o un evento Webex utilizzando un sistema video. Possono accedere più rapidamente alla riunione poiché devono conoscere solo il numero della riunione o dell'evento.

    9

    Creare un percorso di indirizzamento SIP per il sito Webex:

    1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo e inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Webex Sites.

    2. Nello schema IPv4, immettere il sito Webex per il quale si desidera un contenuto multimediale ottimizzato, ad esempio examplesitename.webex.com.

    3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    10

    Creare un percorso di indirizzamento SIP per le riunioni dell'app Webex (compatibilità con le versioni precedenti):

    1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo, quindi inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Teams Meetings.

    2. Nello schema IPv4, immettere meet.ciscospark.com.

    3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    Configurazione dell'indirizzamento del traffico SIP TCP di Unified CM per il mesh video

    1

    Creare un profilo SIP per i cluster mesh video:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, andare a Dispositivo > Impostazioni dispositivo > Profilo SIP, quindi fare clic su Trova.

    2. Scegli Profilo SIP standard Per Cisco VCS, quindi fare clic su Copia.

    3. Immettere un nome per il nuovo profilo, ad esempio Video Mesh SIP Profile.

    4. In Configurazione specifica trunk, imposta Supporto dell'offerta anticipata per chiamate vocali e video a Sforzo massimo (nessun MTP inserito).

      È possibile applicare questa impostazione a un nuovo trunk SIP a Webex (instradato dal dominio esterno per il sito Webex). L'impostazione non influisce su alcun trunking SIP o indirizzamento chiamata esistente.

    5. Accertarsi che l'opzione Abilita ping OPZIONI per monitorare lo stato di destinazione dei trunk con tipo di servizio sia selezionata.

    6. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    2

    Aggiungi un nuovo profilo di sicurezza trunk SIP per i cluster mesh video:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere System > Security > SIP Trunk Security Profile, quindi fare clic su Add New (Aggiungi nuovo).

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Trunk Security Profile

    3. Confermare le seguenti impostazioni:

      Campo

      Valore

      Modalità sicurezza dispositivo

      Non protetto

      Tipo di trasporto in arrivo

      TCP+UDP

      Tipo di trasporto in uscita

      TCP

      Porta in ingresso

      5060

      Filtraggio offerta SDP SIP V.150 in uscita

      Usa filtro predefinito

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    3

    Aggiungi un nuovo trunk SIP per puntare ai cluster mesh video:

    • In una distribuzione solo Unified CM, aggiungere un singolo trunk.
    • In una distribuzione SME, solitamente esiste un trunk tra Unified CM e SME. Aggiungere un altro trunk tra i nodi mesh video e SME. Entrambi i trunk devono avere le stesse impostazioni specificate di seguito.
    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Dispositivo > Trunk, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Scegliere SIP Trunk per il tipo di trunk; lasciare gli altri valori e fare clic su Avanti.

    3. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video_Mesh_SIP_Trunk_UCMtoVMN.

    4. Per il formato Info parte chiamante e connessione, controlla Consegna URI e DN nella parte connessa, se disponibile. Questa impostazione abilita l'identità mista. Consente al trunk SIP di trasmettere l'URI della rubrica della parte lato azienda a Webex.

    5. Selezionare Esegui su tutti i nodi Unified CM attivi.

    6. In SIP Information - Destination, immettere un indirizzo IP o un nome di dominio completo per ciascuno dei nodi mesh video.

    7. Immettere 5060 per la porta di destinazione.

    8. Per il profilo di sicurezza SIP Trunk, scegliere il profilo di sicurezza MeshTrunk video creato in precedenza. (Ad esempio, Video Mesh Trunk Security Profile.)

    9. Per il profilo SIP, scegliere il profilo SIP mesh video creato in precedenza. (Ad esempio, Video Mesh SIP Profile.)

    10. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.


       

      Una chiamata o una riunione mesh video potrebbe assegnare contenuto multimediale a qualsiasi nodo in un cluster, non solo al nodo che termina la chiamata SIP.

    4

    Creare un nuovo trunk SIP per puntare a un Expressway.


     

    È possibile utilizzare un trunk SIP già in posizione per una distribuzione Unified CM ed Expressway esistente. Se ne crea un altro e si esegue anche Mobile Remote Access (MRA) con tali Expressway, è possibile interrompere MRA.

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Dispositivo > Trunk, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Scegliere SIP Trunk per il tipo di trunk; lasciare gli altri valori e fare clic su Avanti.

    3. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video_Mesh_VCS_Trunk.

    4. Per il formato Info parte chiamante e connessione, controlla Consegna URI e DN nella parte connessa, se disponibile. Questa impostazione abilita l'identità mista. Consente al trunk SIP di trasmettere l'URI della rubrica della parte lato azienda a Webex.

    5. In Informazioni SIP - Destinazione, immettere un indirizzo IP o un nome di dominio completo (FQDN) per ciascuno degli Expressway. Per la porta, immettere 5060.

    6. Per il profilo SIP, scegliere Profilo SIP standard Per Cisco VCS.

    5

    Crea un nuovo gruppo di indirizzamento per le chiamate ai cluster mesh video:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Gruppo di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Node Route Group.

    3. Modificare l'algoritmo di distribuzione in Top Down.

    4. Nella sezione Informazioni sui membri del gruppo di indirizzamento, trova i dispositivi con nome mesh video.

    5. Aggiungi il Video_Mesh_SIP_Trunk_UCMtoVMN facendo clic su Aggiungi a gruppo di indirizzamento.

    6. Salva le modifiche.

    6

    Per l'overflow sul cloud, creare un nuovo gruppo di indirizzamento per le chiamate a Expressway:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Gruppo di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Expressway Route Group.

    3. Modificare l'algoritmo di distribuzione in Top Down.

    4. Nella sezione Informazioni sui membri del gruppo di indirizzamento, trova i dispositivi con nome mesh video.

    5. Aggiungi il trunk Video_Mesh_VCS_ facendo clic su Aggiungi a gruppo di indirizzamento.

    6. Salva le modifiche.

    7

    Creare un nuovo elenco di indirizzamento per le chiamate ai cluster mesh video ed Expressway:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Elenco di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Node Route List.

    3. Impostare il gruppo Cisco Unified Communications Manager su Predefinito o su un altro valore a seconda della configurazione.

    4. Salva le modifiche.

    5. Nella sezione Informazioni sui membri dell'elenco di indirizzamento, fare clic su Aggiungi gruppo di indirizzamento, quindi scegliere Gruppo di indirizzamento mesh video.

    6. Lasciare i valori predefiniti per le altre impostazioni, quindi salvare le modifiche.

    7. Nella sezione Informazioni sui membri dell'elenco di indirizzamento, fare clic su Aggiungi gruppo di indirizzamento, quindi scegliere Gruppo di indirizzamento Expressway mesh video.

    8. Lasciare i valori predefiniti per le altre impostazioni, quindi salvare le modifiche.

    8

    Creare un percorso di indirizzamento SIP per il formato di composizione dell'indirizzo video breve per le riunioni Webex:

    1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo e inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Webex Short URIs.

    2. Nello schema IPv4, inserisci webex.com come dominio.

    3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    Con la funzione di composizione dell'indirizzo video breve, gli utenti non devono più ricordare il nome del sito Webex per accedere a una riunione o un evento Webex utilizzando un sistema video. Possono accedere più rapidamente alla riunione poiché devono conoscere solo il numero della riunione o dell'evento.

    9

    Creare un percorso di indirizzamento SIP per il sito Webex:

    1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo e inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Webex Sites.

    2. Nello schema IPv4, immettere il sito Webex per il quale si desidera un contenuto multimediale ottimizzato, ad esempio examplesitename.webex.com, dove examplesitename è il nome del sito Webex effettivo.

    3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    10

    Crea un percorso di indirizzamento SIP per le riunioni dell'app Webex:

    1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo, quindi inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Teams Meetings.

    2. Nello schema IPv4, immettere meet.ciscospark.com.

    3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    Configurare il routing del traffico SIP TCP Expressway per il mesh video

    1

    Crea una zona che punta ai cluster mesh video:

    1. Da VCS Control o Expressway-C, andare a Configurazione > Zone > Zone, quindi fare clic su Nuovo.

    2. Configurare i seguenti campi:

      Nome campo

      Valore

      Nome

      Inserisci un nome che identifichi facilmente la zona, ad esempio WebexVideoMeshZone

      Tipo

      Vicino

      H.323

      Mode

      Disattivato

      SIP

      Mode

      Attivato

      Porta

      5060

      Trasporto

      TCP

      Posizione

      Cerca i colleghi per

      Indirizzo

      Indirizzo del pari [n]

      Immettere gli indirizzi IP per ciascun nodo mesh video.

    3. Lasciare gli altri campi con le impostazioni predefinite, quindi salvare le modifiche.

    2

    Crea sequenze di chiamata per cluster mesh video per siti Webex:

    1. Da Expressway-C, vai a Configurazione > Piano di chiamata > Regole di ricerca, quindi fare clic su Nuovo.

    2. Configurare i seguenti campi per la regola di ricerca del sito Webex:

      Nome campo

      Valore

      Nome regola

      Inserisci un nome di regola che identifichi facilmente la regola di ricerca, ad esempio, WebexVideoMesh-YourSite

      Priority

      100 è l'impostazione predefinita. Assicurarsi che questo numero sia inferiore al fallback cloud e alle regole B2B.

      Protocol

      SIP

      Mode

      Alias Pattern Match

      Pattern Type

      Regex

      Pattern String

      .*@(YourSite\.)?webex\.com.*


       

      Questo modello corrisponde ai formati yoursite.webex.com e webex.com (per indirizzi video brevi). Con la funzione di composizione dell'indirizzo video breve, gli utenti non devono più ricordare il nome del sito Webex per accedere a una riunione o un evento Webex utilizzando un sistema video. Possono accedere più rapidamente alla riunione poiché devono conoscere solo il numero della riunione o dell'evento.

      Pattern Behavior

      Abbandona

      On Successful Match

      Continua

      Destinazione

      Scegliere l'area mesh video creata, ad esempio WebexVideoMeshZone.

    3. Lasciare gli altri campi con le impostazioni predefinite, quindi salvare le modifiche.

    3

    Creare un client trasversale e una coppia di zone che punti al cloud Expressway per failover:

    1. Vedi il Guida alla configurazione di base di Expressway per la versione per le operazioni per creare il client trasversale e l'accoppiamento di zona.

    4

    Creare una regola di ricerca di fallback nella zona client trasversale che porta a Expressway-E:

    1. Da Expressway-C, vai a Configurazione > Piano di chiamata > Regole di ricerca, quindi fare clic su Nuovo.

    2. Configurare i seguenti campi:

      Nome campo

      Valore

      Nome regola

      Inserisci un nome di regola che identifichi facilmente la regola di ricerca, ad esempio, WebexVideoMesh-Failover

      Priority

      100 è l'impostazione predefinita. Assicurarsi che la priorità sia più bassa immettendo un numero superiore alla sequenza di chiamata mesh video e alle regole B2B.

      Protocol

      SIP

      Mode

      Qualsiasi alias

      Pattern Behavior

      Abbandona

      On Successful Match

      Continua

      Destinazione

      Scegliere la zona client trasversale che porta a Expressway-E.

    3. Lasciare gli altri campi con le impostazioni predefinite, quindi salvare le modifiche.

    5

    Da Expressway-E, vai a Configurazione > Zone > Zone. Fare clic su Nuovo e aggiungere la zona Webex.

    Nelle versioni precedenti alla X8.11, è stata creata una nuova zona DNS per questo scopo.

    6

    Creare una sequenza di chiamata per Expressway cloud:

    1. Da Expressway-E, vai a Configurazione > Piano di chiamata > Regole di ricerca, quindi fare clic su Nuovo.

    2. Configurare i seguenti campi:

      Nome campo

      Valore

      Nome regola

      Inserisci un nome di regola che identifichi facilmente la regola di ricerca, ad esempio, WebexVideoMesh-toCloud

      Priority

      Immettere un valore superiore alla regola per i nodi mesh video locali. Se i nodi sono impostati su 100, impostare questo valore su 101. È inoltre necessario assicurarsi che il valore sia inferiore a tutte le regole B2B su Expressway.

      Protocol

      SIP

      Origine

      Named

      Nome di origine

      Scegliere la zona server trasversale sicura da Expressway-C, ad esempio WebexVideoMeshZone

      Mode

      Alias Pattern Match

      Pattern Type

      Regex

      Pattern String

      .*@(YourSite\.)?webex\.com.*

      Pattern Behavior

      Abbandona

      On Successful Match

      Interrompi

      Destinazione

      Scegliere la zona Webex o la zona DNS.

    7

    Per i dispositivi SIP registrati su Expressway-C, aprire l'indirizzo IP del dispositivo in un browser, andare a Impostazione, scorrere fino a SIP e scegliere Standard dal menu a discesa Tipo .

    Catene di certificati di scambio tra nodi mesh video e Unified CM

    Completare uno scambio di certificati per stabilire la fiducia bidirezionale tra le interfacce mesh video e Unified CM. Con la configurazione del trunk sicuro, i certificati consentono al traffico SIP crittografato e al contenuto multimediale SRTP nella propria organizzazione da Unified CM attendibili di atterrare sui nodi mesh video attendibili.


     

    In un ambiente raggruppato, è necessario installare certificati CA e server su ciascun nodo singolarmente.

    Operazioni preliminari

    Per motivi di sicurezza, si consiglia di utilizzare un certificato firmato CA sui nodi mesh video anziché il certificato autofirmato predefinito del nodo.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video (indirizzo IP/impostazione, ad esempio, https://192.0.2.0/setup) nel browser e accedere con le credenziali di amministrazione del nodo.

    2

    Andare a Certificati server e richiedere e caricare un certificato e una coppia di chiavi come necessario:

    1. (Opzionale) Se è necessario un certificato emesso da un provider certificato, fare clic su Crea una richiesta di firma del certificato. Compilare le informazioni richieste (inclusi i nomi alternativi oggetto, ovvero i nomi di dominio completo che devono contenere il nome comune, quindi generare la richiesta. Scaricare il CSR per inviare la richiesta al provider. (È possibile richiederne più di uno. Restituiscono il certificato firmato dall'autorità di certificazione (CA) (la chiave privata è già stata generata durante la fase di creazione del CSR)


       

      Il nome comune non è un URL. Non include alcun protocollo (ad esempio http:// o https://), numero porta o pathname. Il commonName nel campo della specifica del certificato X.509 rappresenta il nome comune. Per https://www.example.com, il valore corretto è example.com.

      La chiave privata è già presente quando si genera un CSR. Se non si utilizza la fase di creazione CSR, è necessario caricare una chiave privata.

    2. Quando si dispone del certificato e della chiave, fare clic su Carica un certificato del server (.crt o .pem file), scegliere il file del certificato, quindi fare clic su Carica una chiave privata (.key file) e immettere una passphrase, se disponibile.

    3. Dopo aver ottenuto il certificato, andare al primo nodo mesh video in un cluster, fare clic su Installa certificato server, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi fare clic su OK.

      Un nodo mesh video registrato su cloud si spegne cortesemente, in attesa fino a 2 ore per la fine di qualsiasi chiamata. Il nodo completa quindi l'installazione del certificato. Quando viene installato il certificato del server, viene visualizzato un prompt. È quindi possibile ricaricare la pagina per visualizzare il nuovo certificato e la voce della chiave.

    4. Fare clic su Download accanto al certificato e ai file chiave per salvare una copia locale.

      Salva i file in un punto facile da ricordare e lascia aperta l'istanza mesh video nella scheda del browser.

    5. Andare al nodo mesh video successivo nel cluster, compilare la passphrase, quindi caricare il file della chiave privata. Quindi fare clic su Carica un certificato del server e scegliere Installa certificato del server, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi fare clic su OK.

    6. Ripetere questa procedura per tutti i nodi mesh video nello stesso cluster.

    3

    In un'altra scheda del browser, da Cisco Unified OS Administration, andare a Sicurezza > Gestione certificati. Immettere i criteri di ricerca e fare clic su Trova, quindi scegliere il nome del file del certificato o la Certificate Trust List (CTL) e fare clic su Scarica.

    Salva il file Unified CM in un punto facile da ricordare e lascia aperta l'istanza Unified CM nella scheda del browser.

    4

    Tornare alla scheda dell'interfaccia del nodo mesh video, fare clic su Archivio attendibilità e proxy, quindi scegliere un'opzione:

    • Se Unified CM utilizza un certificato CA firmato da un'organizzazione ben nota, il nodo mesh video lo considera automaticamente attendibile. L'attendibilità si basa sull'elenco dei certificati radice dal sistema operativo host del nodo VMN, che vengono aggiornati periodicamente.
    • Se Unified CM utilizza un certificato CA firmato da un certificato radice CA aziendale interno, aggiungere tale certificato radice al nodo. Il certificato radice è disponibile all'interno dell'azienda, ma potrebbe non essere scaricabile da Unified CM.
    • Aggiungere i certificati ECDSA e RSA utilizzati da Unified CM per soddisfare le richieste esterne. Questi certificati possono essere autofirmati o certificati CA.
    • Se è stato scaricato un singolo certificato, fare clic su Carica un certificato principale o un certificato dell'entità finale ( file .crt o .pem) e scegliere il file del certificato CallManager.pem scaricato. Fare clic su Installa tutti i certificati nell'archivio attendibilità, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi riavviare il nodo.
    • Se è stata scaricata una catena di certificati, caricare il certificato CA radice e il certificato CA intermedio, quindi fare clic su Installa tutti i certificati nell'archivio attendibilità, leggere il prompt, quindi fare clic su Installa.

    Un nodo mesh video registrato su cloud si spegne cortesemente, in attesa fino a 2 ore per la fine di qualsiasi chiamata. Per installare il certificato CallManager.pem, il nodo viene riavviato automaticamente. Quando torna online, viene visualizzato un prompt quando il certificato CallManager.pem viene installato sul nodo mesh video. È quindi possibile ricaricare la pagina per visualizzare il nuovo certificato.

    5

    Tornare alla scheda Amministrazione del sistema operativo Cisco Unified e fare clic su Carica certificato/catena di certificati. Scegliere il nome del certificato dall'elenco a discesa Scopo certificato, selezionare il file scaricato dall'interfaccia del nodo mesh video, quindi fare clic su Apri.

    6

    Per caricare il file sul server, fare clic su Carica file.

    Se si sta caricando una catena di certificati, è necessario caricare tutti i certificati nella catena.


     

    Riavviare il servizio interessato dopo il caricamento del certificato. Quando il server viene riattivato, è possibile accedere alla CCMAdmin o alla CCMUser GUI per verificare che i certificati appena aggiunti siano in uso.


     

    È possibile installare e gestire i certificati del server tramite le API. Per ulteriori informazioni, vedere API certificati server VMN.

    Abilitazione della crittografia multimediale per i cluster mesh video e organizzazione

    Utilizzare questa procedura per attivare la crittografia multimediale per la propria organizzazione e i singoli cluster mesh video. Questa impostazione forza un'impostazione TLS end-to-end ed è necessario disporre di un trunk SIP TLS sicuro su Unified CM che punta ai nodi mesh video.

    Impostazioni

    Risultato

    Unified CM è configurato con un trunk sicuro e questa impostazione Video Mesh Control Hub non è abilitata.

    Chiamate non riuscite.

    Unified CM non è configurato con un trunk sicuro e questa impostazione di Video Mesh Control Hub è abilitata.

    Le chiamate non avranno esito negativo ma torneranno in modalità non protetta.


     

    Gli endpoint Cisco devono anche essere configurati con un profilo di sicurezza e una negoziazione TLS per il funzionamento della crittografia end-to-end. In caso contrario, le chiamate vengono riversate sul cloud dagli endpoint non configurati con TLS. Si consiglia di abilitare questa funzione solo se tutti gli endpoint possono essere configurati per utilizzare TLS.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, quindi fare clic su Impostazioni nella scheda mesh video.

    2

    Scorrere fino a Crittografia multimediale e attivare l'impostazione.

    Questa impostazione rende obbligatoria la crittografia su tutti i canali multimediali che passano attraverso i nodi mesh video nella tua organizzazione. Tenere presente la tabella precedente e le note di attenzione per le situazioni in cui le chiamate potrebbero non riuscire e per le funzioni richieste per la crittografia end-to-end.

    3

    Fare clic su Mostra tutto e ripetere le seguenti operazioni su ciascun cluster mesh video che si desidera abilitare per il traffico SIP sicuro.

    1. Selezionare una voce del cluster mesh video nell'elenco, quindi fare clic su Modifica impostazioni cluster.

    2. Scorrere fino a SIP Calls e selezionare la casella di controllo.

    3. In Origini SIP attendibili, immettere il nome comune (CN) o qualsiasi nome di dominio completo presente nel nome alternativo oggetto sul certificato Unified CM (solitamente il nome di dominio completo di Unified CM).

      Queste voci vengono identificate come origini SIP attendibili e possono inviare chiamate SIP sicure a mesh video Webex.

    Abilitazione del mesh video per il sito Webex

    Per utilizzare supporti ottimizzati per il nodo mesh video per una riunione Webex a tutti i dispositivi e l'app Webex a cui accedere, questa configurazione deve essere abilitata per il sito Webex. L'abilitazione di questa impostazione collega il mesh video alle istanze delle riunioni nel cloud e consente la propagazione a catena dai nodi mesh video. Se questa impostazione non è abilitata, l'app e i dispositivi Webex non utilizzeranno il nodo mesh video per le riunioni Webex.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Riunioni, fare clic sul sito Webex dalla scheda Riunioni, quindi fare clic su Impostazioniper accedere alle opzioni di configurazione del sito Webex.

    2

    Accedere alle Impostazioni comuni facendo clic su Servizio > Riunione > Impostazioni sito. Da Impostazioni comuni, fare clic su Cloud Collaboration Meeting Rooms (CMR), scegliere Video Mesh per Media Resource Type, quindi fare clic su Salva in basso.

    Questa impostazione collega il mesh video e le istanze delle riunioni nel cloud e consente la propagazione a catena dai nodi mesh video. L'impostazione deve essere popolata in tutto l'ambiente dopo 15 minuti. Le riunioni Webex che iniziano dopo questa modifica verranno inserite nella nuova impostazione. Se si lascia questo campo impostato su Cloud (opzione predefinita), tutte le riunioni vengono ospitate nel cloud e il nodo mesh video non viene utilizzato.

    Assegnazione di sale riunioni di collaborazione agli utenti dell'app Webex

    • Se si gestisce il sito tramite Control Hub:

      1. Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Utenti > Gestisci utenti.

        Per assegnare in massa agli utenti, vedere questo documento.

      2. Assegna sale riunioni di collaborazione Webex agli utenti nella tua organizzazione.

    • Se si gestisce il sito attraverso Amministrazione sito:

      1. Da Amministrazione sito, andare a Gestione utenti.

      2. Modificare l'account utente e controllare la sala riunioni di collaborazione.

        Per assegnare in massa agli utenti, vedere questo documento.

    Verificare l'esperienza di riunione sull'endpoint sicuro

    Utilizzare questa procedura per verificare che gli endpoint siano registrati in modo sicuro e che venga visualizzata l'esperienza di riunione corretta.

    1

    Accedere a una riunione dall'endpoint protetto.

    2

    Verificare che l'elenco dell'elenco riunioni venga visualizzato sul dispositivo.

    Questo esempio mostra come appare l'elenco delle riunioni su un endpoint con un pannello touch:

    3

    Durante la riunione, accedere alle informazioni della conferenza Webex da Dettagli chiamata .

    4

    Verificare che la sezione Crittografia mostri il file Digitare come AES-128 e il Stato come Attivato .

    Gestione e risoluzione dei problemi del mesh video

    Analisi mesh video

    La funzionalità di analisi fornisce informazioni su come utilizzare i nodi e i cluster mesh video locali nell'organizzazione Webex. Con i dati cronologici nella vista delle metriche, è possibile gestire in modo più efficace le risorse mesh video monitorando la capacità, l'utilizzo e la disponibilità delle risorse locali. È possibile utilizzare queste informazioni per prendere decisioni sull'aggiunta di altri nodi mesh video a un cluster o sulla creazione di nuovi cluster, ad esempio. L'analisi del mesh video è disponibile in Control Hub sotto Analisi > Mesh video.

    Per facilitare l'analisi dei dati nell'organizzazione, è possibile eseguire lo zoom dei dati visualizzati nel grafico e isolare un periodo di tempo specifico. Per la funzionalità di analisi, è anche possibile compilare report con taglie e dadi per mostrare dettagli più dettagliati.


     

    L'analisi dei mesh video e i report di risoluzione dei problemi mostrano i dati nel fuso orario impostato per il browser locale.

    Analisi

    L'analisi del mesh video fornisce una tendenza a lungo termine (fino a 3 mesi di dati) nelle categorie di coinvolgimento, utilizzo delle risorse e utilizzo della larghezza di banda.

    Monitoraggio in diretta

    La scheda di monitoraggio in diretta fornisce una vista in tempo reale dell'attività nella tua organizzazione: fino a 1 minuto di aggregazione e la possibilità di visualizzare le ultime 4 ore o 24 ore su tutti i cluster o su cluster specifici. Questa scheda in Control Hub viene aggiornata automaticamente, ogni 1 minuto per le ultime 4 ore e ogni 10 minuti per le ultime 24 ore.

    Accesso, filtro e salvataggio dei report di monitoraggio in diretta mesh video

    I report di monitoraggio in diretta del mesh video sono disponibili nella pagina Risoluzione dei problemi di Control Hub ( https://admin.webex.com), una volta che il mesh video è attivo e dispone di un cluster con almeno un nodo mesh video registrato.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, scegliere Analisi, quindi fare clic su mesh video sul lato superiore destro dello schermo.


     

    Passare il mouse sulle informazioni per una breve descrizione del grafico.

    2

    Dal tasto di alternanza a sinistra, scegli un'opzione per filtrare la distanza di tempo che desideri mostrare ai dati.

    • Ultime 4 ore (impostazione predefinita): quando si sceglie questa opzione, i dati del grafico vengono aggiornati ogni 1 minuto.

    • Ultime 24 ore: quando si sceglie questa opzione, i dati del grafico vengono aggiornati ogni 10 minuti.

    3

    Interagire con i grafici utilizzando le seguenti opzioni come necessario:

    • Passare il mouse sui segmenti nella vista a grafico per visualizzare le informazioni su quel dato punto specifico.

    • Fare clic sugli elementi della legenda nel grafico o nella panoramica, quindi fare clic su Applica per aggiornare la vista sugli altri elementi della legenda. Ad esempio, dopo aver selezionato l'elemento della legenda Amsterdam, il grafico a linee viene aggiornato per escludere altre voci della legenda e includere solo i dati per l'elemento selezionato.

       

      Quando viene applicato un filtro, tutti gli altri grafici e grafici vengono aggiornati per visualizzare i dati del filtro selezionato.

    • In un grafico che mostra i dati in un intervallo di tempo, ridurre a un intervallo di tempo specifico facendo clic sulla sinistra e trascinando il mouse a destra. (Questa azione riguarda tutti i dati correlati che vengono visualizzati nella pagina di analisi).


     

    Passare il mouse su sezioni di una ciambella, linee su un grafico o punti di approfondimento su un grafico per visualizzare ulteriori informazioni sul punto specifico nel tempo dei dati.

    4

    Una volta filtrati i dati nei report, fare clic su Altro, quindi scegliere un'opzione di formato file, che salva una copia locale del report in modo da poterlo utilizzare offline (ad esempio, in un report creato internamente):

    • PNG

    • PDF

    • CSV

    Accesso, filtro e salvataggio dell'analisi mesh video

    I report metrici del mesh video sono disponibili nella pagina Analisi di Control Hub ( https://admin.webex.com), una volta che il mesh video è attivo e dispone di un cluster con almeno un nodo mesh video registrato.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, scegliere Analisi, quindi fare clic su mesh video sul lato superiore destro dello schermo.

    2

    Fare clic su una categoria, a seconda del tipo di dati che si sta cercando:

    • Coinvolgimento
    • Risorse
    • Utilizzo larghezza di banda

     

    Passare il mouse sulle informazioni per una breve descrizione del grafico.

    3

    Dall'elenco a discesa a destra, scegliere un'opzione per ridurre la distanza nel tempo che si desidera mostrare i dati.

    • Ultimi 7 giorni (impostazione predefinita): consente di modificare l'asse orizzontale ogni 1 ora.

    • Ultime 24 ore: consente di modificare l'asse orizzontale ogni 10 minuti.

    • Ultimi 30 giorni: modifica l'asse orizzontale ogni 3 ore.

    • Ultimi 90 giorni: modifica l'asse orizzontale ogni 8 ore.

    4

    Interagire con le tabelle o i grafici delle ciambelle utilizzando le seguenti opzioni come necessario:

    • Fare clic su uno o più segmenti nella vista del grafico o del grafico del donut, quindi fare clic su Applica per aggiornare la vista del donut e la vista del grafico corrispondente.

    • Scegliere gli elementi della legenda nel grafico o nella panoramica per aggiornare la vista su quella specifica voce della legenda, quindi fare clic su Applica. Ad esempio, dopo aver selezionato l'elemento della legenda On-Premises, il grafico lineare viene aggiornato con i dati evidenziati.

       

      Quando viene applicato un filtro, tutti gli altri grafici e grafici vengono aggiornati per visualizzare i dati del filtro selezionato.

      In un grafico che mostra i dati in un intervallo di tempo, ridurre a un intervallo di tempo specifico facendo clic sulla sinistra e trascinando il mouse a destra e lasciando quando viene selezionato l'intervallo desiderato. (Questa azione riguarda tutti i dati correlati che vengono visualizzati nella pagina di analisi).


     

    Passare il mouse su sezioni di una ciambella, linee su un grafico o punti di approfondimento su un grafico per visualizzare ulteriori informazioni sul punto specifico nel tempo dei dati.


     

    Per ricominciare dall'interno dello stesso grafico o panoramica, fare clic su X sui filtri selezionati nella parte inferiore del grafico.

    5

    Una volta filtrati i dati nei report, fare clic su Altro, quindi scegliere un'opzione di formato file, che salva una copia locale del report in modo da poterlo utilizzare offline (ad esempio, in un report creato internamente):

    • PDF

    • PNG

    • CSV

    6

    Cancella tutti i filtri dalla barra dei filtri se desideri ripristinare la vista di analisi.

    Strumento di monitoraggio per mesh video

    Lo strumento Monitoraggio in Control Hub consente all'organizzazione di monitorare lo stato della distribuzione di mesh video. È possibile eseguire i seguenti test su nodi mesh video, cluster o entrambi per ottenere risultati per parametri specifici.

    • Test di segnalazione - Verifica se la segnalazione SIP e la segnalazione multimediale si verificano tra il nodo mesh video e i servizi multimediali cloud Webex .

    • Test a cascata - Verifica se è possibile stabilire una propagazione a catena tra il nodo mesh video e i servizi multimediali cloud Webex .

    • Test di raggiungibilità - Verifica se il nodo mesh video può raggiungere le porte di destinazione per i flussi multimediali nei servizi multimediali cloud Webex . Verifica inoltre se il nodo mesh video è in grado di comunicare con i cluster cloud associati ai contenitori multimediali attraverso tali porte.

    Quando si esegue un test, lo strumento crea una riunione simulata. Al termine del test, viene visualizzato un risultato positivo o negativo con suggerimenti per la risoluzione dei problemi in linea nel report. È possibile pianificare l'esecuzione periodica del test o eseguirlo su richiesta. Per ulteriori informazioni, vedere Monitoraggio dell'integrità dei supporti per mesh video .

    Eseguire un test immediato

    Utilizzare questa procedura per eseguire un test della raggiungibilità e del monitoraggio dell'integrità dei file multimediali su richiesta su nodi mesh video e/o cluster registrati nell'organizzazione di Control Hub. I risultati vengono acquisiti in Control Hub e aggregati ogni 6 ore a partire dalle 00:00 UTC.

    1

    Accedere a Control Hub , quindi andare a Risoluzione dei problemi > Mesh video .

    2

    Fare clic su Configura test , fare clic Prova ora , quindi selezionare i nodi e/o i cluster che si desidera testare.


     

    Se si desidera deselezionare le caselle di controllo e ripristinare l'ultima configurazione, fare clic su Ripristina l'ultima configurazione di prova .

    3

    Fare clic su Eseguire il test .

    Operazioni successive

    I risultati vengono visualizzati nella pagina Panoramica dello strumento di monitoraggio in Control Hub. Per impostazione predefinita, i risultati di tutti i test vengono visualizzati insieme. Fare clic su Segnalazione , Cascata , o Raggiungibilità per filtrare i risultati in base al test specifico.

    I punti sulla tempistica con il dispositivo di scorrimento mostrano i risultati dei test aggregati per l'intera organizzazione. Le tempistiche a livello di cluster mostrano i risultati aggregati per ciascun cluster.


     

    La tempistica potrebbe visualizzare date in formato USA. Modifica la lingua nelle impostazioni del profilo per visualizzare le date nel formato locale.

    Passare il mouse sui punti della tempistica per visualizzare i risultati del test. È inoltre possibile visualizzare i risultati dettagliati del test per ciascun nodo. Fare clic su un punto della tempistica a livello di cluster per visualizzare i risultati dettagliati.

    I risultati vengono visualizzati in un riquadro laterale e suddivisi in Segnalazione, Cascata e Raggiungibilità. È possibile visualizzare se il test è stato eseguito correttamente, se è stato ignorato o se il test non è riuscito. Insieme ai risultati vengono visualizzati anche i codici di errore con possibili correzioni.

    Utilizzare l'interruttore fornito per visualizzare le percentuali di successo di vari parametri sotto forma di tabella.


     
    Un test saltato, un guasto parziale o un guasto non è fondamentale, a meno che non si verifichi in modo continuativo per un determinato periodo di tempo.

    Configurare i test periodici

    Utilizzare questa procedura per configurare e avviare test periodici di raggiungibilità e di monitoraggio dell'integrità dei supporti. Questi test vengono eseguiti ogni 6 ore per impostazione predefinita. È possibile eseguire questi test a livelli a livello di cluster, specifici di cluster o specifici di nodo. I risultati vengono acquisiti in Control Hub e aggregati ogni 6 ore a partire dalle 00:00 UTC.

    1

    Accedere a Control Hub , quindi andare a Risoluzione dei problemi > Mesh video .

    2

    Fare clic su Configura test , fare clic Test periodico , quindi selezionare i nodi e/o i cluster che si desidera testare.

    3

    Scegli un'opzione:

    • Controllare Tutti i cluster se si desidera eseguire il test su tutti i nodi mesh video nell'organizzazione di Control Hub.
    • Selezionare i nomi dei singoli cluster per eseguire il test su tutti i nodi mesh video che si trovano in un cluster specifico. I cluster non selezionati sono esclusi dal test.

    • All'interno dei singoli cluster, selezionare i singoli nomi dei nodi su cui si desidera eseguire il test. Qualsiasi nodo non controllato viene escluso dal test.

    4

    Fai clic su Avanti.

    5

    Rivedere l'elenco di cluster e nodi per eseguire i test periodici. Se si è soddisfatti, fare clic Configura per pianificare la configurazione corrente.

    Operazioni successive

    I risultati vengono visualizzati nella pagina Panoramica dello strumento di monitoraggio in Control Hub. Per impostazione predefinita, i risultati di tutti i test vengono visualizzati insieme. Fare clic su Segnalazione , Cascata , o Raggiungibilità per filtrare i risultati in base al test specifico.

    I punti sulla tempistica con il dispositivo di scorrimento mostrano i risultati dei test aggregati per l'intera organizzazione. Le tempistiche a livello di cluster mostrano i risultati aggregati per ciascun cluster.


     

    La tempistica potrebbe visualizzare date in formato USA. Modifica la lingua nelle impostazioni del profilo per visualizzare le date nel formato locale.

    Passare il mouse sui punti della tempistica per visualizzare i risultati del test. È inoltre possibile visualizzare i risultati dettagliati del test per ciascun nodo. Fare clic su un punto della tempistica a livello di cluster per visualizzare i risultati dettagliati.

    I risultati vengono visualizzati in un riquadro laterale e suddivisi in Segnalazione, Cascata e Raggiungibilità. È possibile visualizzare se il test è stato eseguito correttamente, se è stato ignorato o se il test non è riuscito. Insieme ai risultati vengono visualizzati anche i codici di errore con possibili correzioni.

    Utilizzare l'interruttore fornito per visualizzare le percentuali di successo di vari parametri sotto forma di tabella.


     
    Un test saltato, un guasto parziale o un guasto non è fondamentale, a meno che non si verifichi in modo continuativo per un determinato periodo di tempo.

    Abilitazione del video HD 1080p per i dispositivi SIP locali nelle riunioni con nodo mesh video

    Questa impostazione consente alla tua organizzazione di preferire video ad alta definizione 1080p per endpoint SIP registrati in locale, con una permuta di capacità di riunione inferiore. Un nodo mesh video deve organizzare la riunione. I partecipanti possono utilizzare video 1080p 30fps a condizione che:

    • Sono tutti all'interno della rete aziendale.

    • Stanno utilizzando un dispositivo SIP registrato in locale ad alta definizione.

    L'impostazione si applica a tutti i cluster contenenti nodi mesh video.


     

    I dispositivi registrati sul cloud continuano a inviare e ricevere flussi a 1080p, indipendentemente dall'attivazione o disattivazione di questa impostazione.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, quindi fare clic su Impostazioni nella scheda mesh video.

    2

    Attiva Qualità video.

    Se questa impostazione è disattivata, l'impostazione predefinita è 720 p.

    Per le risoluzioni video supportate dall'app Webex, vedere Specifiche video per chiamate e riunioni.

    Riunioni private

    La funzione di riunione privata migliora la sicurezza della riunione eseguendo l'interruzione del servizio multimediale in locale. Quando si pianifica una riunione privata, il contenuto multimediale termina sempre sui nodi mesh video all'interno della rete aziendale senza cascata di cloud.

    Come mostrato qui, le riunioni private non trasferiscono mai il contenuto multimediale sul cloud. Il contenuto multimediale termina interamente sui cluster mesh video. I cluster mesh video possono essere collegati in cascata solo l'uno con l'altro.

    È possibile prenotare un cluster mesh video per le riunioni private. Quando il cluster prenotato è pieno, il contenuto multimediale della riunione privata viene trasferito in cascata agli altri cluster mesh video. Quando il cluster prenotato è pieno, le riunioni private e non private condividono le risorse dei cluster restanti.

    Le riunioni non private non utilizzano cluster riservati, riservando tali risorse per le riunioni private. Se una riunione non privata esaurisce le risorse sulla rete, viene eseguita la propagazione a catena sul cloud Webex.


     

    L'app Webex con l'esperienza Webex con funzionalità complete abilitata non è compatibile con mesh video. Per informazioni dettagliate, vedi Client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video.

    Supporto e limitazioni per le riunioni private

    Mesh video supporta le riunioni private come segue:

    • Le riunioni private sono disponibili su Webex versione 40.12 e successive.

    • Solo le riunioni pianificate possono utilizzare il tipo di riunione privata. Per informazioni dettagliate, vedere l'articolo Pianificazione di una riunione privata Cisco Webex.

    • Le riunioni private non sono disponibili per le riunioni con funzionalità complete avviate o a cui si è partecipato dall'app Webex.

    • È possibile utilizzare qualsiasi dispositivo attualmente supportato dal mesh video.

    • I nodi possono utilizzare qualsiasi immagine corrente: 72vCPU e 23vCPU.

    • La logica delle riunioni private non crea lacune nelle metriche. Raccogliamo le stesse metriche per Control Hub come per le riunioni non private.


       

      Poiché alcuni utenti non attivano questa funzione, i report di analisi per le riunioni private non vengono visualizzati se la tua organizzazione non dispone di una riunione privata tra 90 giorni.

    • Le riunioni private supportano la lavagna a 1 Via da un endpoint video.

    Limiti

    Le riunioni private presentano le seguenti limitazioni:

    • Le riunioni private supportano solo VoIP per l'audio. Non supportano Webex Edge Audio o PSTN.

    • Non puoi utilizzare una sala riunioni personale per una riunione privata.

    • Le riunioni private non supportano le funzioni Webex che richiedono una connessione al cloud, ad esempio, registrazione cloud, trascrizione e Webex Assistant.

    • Non puoi accedere a una riunione privata da un sistema video registrato su cloud non autenticato, anche uno che è stato accoppiato all'app Webex.

    Uso delle riunioni private come tipo di riunione predefinito

    In Control Hub, puoi specificare che le riunioni future pianificate per la tua organizzazione siano riunioni private.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido.

    2

    Fare clic su Modifica impostazioni dalla scheda mesh video . Scorrere fino a Riunioni private e abilitare l'impostazione.

    3

    Salvare la modifica.

    Quando abiliti questa impostazione, si applica a tutte le riunioni per la tua organizzazione, anche a quelle pianificate in precedenza.

    (Opzionale) Prenotazione di un cluster per le riunioni private

    Le riunioni private e non private di solito utilizzano le stesse risorse mesh video. Tuttavia, poiché le riunioni private devono mantenere i media locali, non possono impostare overflow sul cloud quando le risorse locali sono esaurite. Per ridurre tale possibilità, è possibile impostare un cluster mesh video per organizzare solo riunioni private.

    In Control Hub, configura il cluster esclusivamente per l'organizzazione di riunioni private. Questa impostazione impedisce alle riunioni non private di utilizzare tale cluster. Riunioni private predefinite per l'uso di tale cluster. Se il cluster esaurisce le risorse, le riunioni private vengono trasmesse in cascata solo agli altri cluster mesh video.

    Si consiglia di predisporre un cluster privato per gestire il picco di utilizzo previsto dalle riunioni private.


     

    Non puoi utilizzare il formato dell'indirizzo video breve (meet@your_site) se prenoti tutti i cluster mesh video per riunioni private. Queste chiamate attualmente non riescono senza un messaggio di errore corretto. Se lasci alcuni cluster non riservati, le chiamate con il formato di indirizzo video breve possono connettersi attraverso tali cluster.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido e fai clic su Mostra tutto sulla scheda mesh video.

    2

    Selezionare il cluster mesh video dall'elenco e fare clic su Modifica impostazioni cluster.

    3

    Scorrere fino a Riunioni private e abilitare l'impostazione.

    4

    Salvare la modifica.

    Messaggi di errore per le riunioni private

    Questa tabella elenca i possibili errori che gli utenti possono visualizzare quando accedono a una riunione privata.

    Messaggio di errore

    Azione utente

    Motivo

    Accesso alla rete esterna negato

    È necessario essere sulla rete aziendale per partecipare alla riunione privata. I dispositivi Webex accoppiati che si trovano al di fuori della rete aziendale non possono accedere alla riunione; in tale scenario, provare a collegare il laptop, il dispositivo mobile alla rete aziendale e accedere alla riunione in modalità non abbinata.

    Un utente esterno accede dalla rete aziendale senza VPN o MRA.

    Per accedere a una riunione privata, gli utenti esterni devono accedere alla rete aziendale attraverso una VPN o MRA.

    Un utente esterno è su VPN, ma è accoppiato a un dispositivo non autenticato.

    Il contenuto multimediale del dispositivo non esegue il tunnel nella rete aziendale attraverso la VPN. Il dispositivo non può accedere a una riunione privata.

    Al contrario, dopo essersi connessi alla VPN, l'utente remoto deve accedere a una riunione privata in modalità dispositivo non abbinato dal client desktop o mobile.

    Nessun cluster disponibile

    I cluster che ospitano questa riunione privata sono al massimo della capacità, irraggiungibili, offline o non registrati. Contatta l'amministratore IT per assistenza.

    Un utente si trova sulla rete aziendale (in sede o da remoto tramite VPN), ma non può accedere a una riunione privata.

    I cluster mesh video sono:

    • Alla capacità

    • Irraggiungibile

    • Non in linea

    • Non registrato

    Non autorizzato

    Non si è autorizzati a partecipare a questa riunione privata in quanto non si è membri dell'organizzazione organizzatore. Contatta l'Organizzatore della riunione.

    Un utente di un'organizzazione diversa dall'organizzazione organizzatore tenta di accedere alla riunione privata.

    Solo gli utenti appartenenti all'organizzazione organizzatore possono accedere a una riunione privata.

    Un dispositivo di un'organizzazione diversa dall'organizzazione organizzatore tenta di accedere alla riunione privata.

    Solo i dispositivi appartenenti all'organizzazione organizzatore possono accedere a una riunione privata.

    Mantenere i file multimediali su mesh video per tutte le riunioni Webex esterne

    Quando i file multimediali vengono eseguiti attraverso i nodi mesh video locali, si ottengono prestazioni migliori e si utilizza meno larghezza di banda Internet.

    Nelle versioni precedenti, si controllava l'uso del mesh video per le riunioni solo per i siti interni. Per le riunioni organizzate su siti Webex esterni, tali siti controllavano se il mesh video poteva essere esteso a Webex. Se un sito esterno non consente la propagazione a catena di mesh video, i file multimediali utilizzano sempre i nodi cloud Webex .

    Con l'impostazione Preferisci mesh video per tutte le riunioni Webex esterne, se il sito Webex dispone di nodi mesh video disponibili, i file multimediali passano attraverso tali nodi per le riunioni organizzate su siti Webex esterni. Questa tabella riassume il funzionamento dei partecipanti alle riunioni Webex :

    L'impostazione è...Riunione sul sito Webex interno con Cascate mesh video abilitateRiunione sul sito Webex interno con cascate di mesh video disabilitateRiunione su sito Webex esterno con Cascate mesh video abilitateRiunione su sito Webex esterno con cascate di mesh video disabilitate
    AbilitatoMedia utilizza i nodi mesh video.Media utilizza nodi cloud.Media utilizza i nodi mesh video.Media utilizza i nodi mesh video.
    DisabilitatoMedia utilizza i nodi mesh video.Media utilizza nodi cloud.Media utilizza i nodi mesh video.Media utilizza nodi cloud.

    Questa impostazione è disattivata per impostazione predefinita, in modo da mantenere il funzionamento delle versioni precedenti. In queste versioni, il mesh video non veniva trasferito a Webex e i partecipanti partecipavano attraverso i nodi cloud Webex .

    1

    Nella vista cliente inhttps://admin.webex.com , andare a Servizi > Ibrida e fare clic Mostra tutto nella scheda mesh video.

    2

    Selezionare il cluster di mesh video nell'elenco e fare clic Modifica impostazioni .

    3

    Scorrere fino a Preferisci mesh video per tutte le Webex Meetings esterne e abilitare l'impostazione.

    4

    Salvare la modifica.

    Ottimizza l'utilizzo della distribuzione mesh video

    È possibile visualizzare tutti i client sui cluster mesh video per una migliore esperienza utente tramite mesh video. Se la capacità del cluster mesh video è temporaneamente diminuita o se è stato aumentato l'utilizzo, è possibile ottimizzare l'utilizzo del cluster mesh video controllando quali tipi di client atterrano sui cluster mesh video. Ciò consente di gestire efficacemente la capacità esistente fino a quando non è possibile aggiungere altri nodi per soddisfare la domanda.

    Vedi il portale Analisi in Control Hub per comprendere l'utilizzo, l'utilizzo, il reindirizzamento e le tendenze di overflow. In base a queste tendenze, è possibile, ad esempio, scegliere di far arrivare i client desktop o i dispositivi SIP sui cluster mesh video e di far arrivare i client mobili sui nodi cloud Webex. Rispetto ai client mobili, i client desktop e i dispositivi SIP supportano una risoluzione più elevata, hanno schermi più grandi e utilizzano più larghezza di banda e puoi ottimizzare l'esperienza utente per i partecipanti utilizzando tali tipi di client.

    È inoltre possibile ottimizzare la capacità dei cluster e massimizzare l'esperienza utente avendo i tipi di client utilizzati dalla maggior parte dei clienti sui cluster mesh video.

    1

    Accedi a Control Hub, quindi seleziona Servizi > Ibrido > Mesh video > Risorse > Visualizza tutto.

    - oppure -

    Selezionare Panoramica > Servizi ibridi > Mesh video > Impostazioni.

    2

    In Impostazioni inclusione tipo di client, tutti i tipi di client sono controllati per impostazione predefinita. Deselezionare i tipi di client che si desidera escludere dall'uso dei cluster mesh video. Questi cluster sono ospitati sui nodi cloud Webex.

    3

    Fai clic su Salva.

    Annulla registrazione nodo mesh video

    Utilizzare questa procedura per rimuovere un nodo mesh video dal cloud Webex. Completando questa procedura, il nodo viene rimosso dal suo cluster rendendolo indisponibile per l'uso. Dopo aver annullato la registrazione di un nodo, l'unico modo per renderlo nuovamente disponibile è registrarlo nuovamente.
    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido.

    2

    Fare clic su Visualizza tutto sulla scheda mesh video.

    3

    Dall'elenco delle risorse, vai al cluster appropriato e scegli il nodo.

    4

    Fare clic su Azione > Annulla registrazione nodo.

    Viene visualizzato un messaggio che richiede di confermare che si desidera eliminare il nodo.

    5

    Dopo aver letto e compreso il messaggio, fare clic su Annulla registrazione nodo.

    Sposta nodo mesh video

    È possibile spostare un nodo da un cluster a un altro. Ad esempio, potrebbe essere presente un nuovo cluster a cui si desidera ridistribuire i nodi. Utilizzare questa procedura per spostare un nodo mesh video. Al termine di questa procedura, il nodo sarà disponibile solo per la nuova risorsa.
    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, quindi scegliere Visualizza tutto sulla scheda mesh video.

    2

    Dall'elenco, selezionare il nodo che si desidera spostare, quindi fare clic su Azioni (puntini di sospensione verticali).

    3

    Seleziona Sposta nodo.

    4

    Scegli il pulsante di opzione appropriato per il punto in cui desideri spostare il nodo:

    • Seleziona un cluster esistente: scegli un cluster esistente dall'elenco a discesa.
    • Crea un nuovo cluster: immettere un nome per il nuovo cluster nel campo.
    5

    Fare clic su Sposta nodo.

    Il nodo viene spostato nel nuovo cluster.

    Impostazione della pianificazione di aggiornamento del cluster mesh video

    È possibile impostare una pianificazione di aggiornamento specifica o utilizzare la pianificazione predefinita delle ore 3. Daily Stati Uniti: America/Los Angeles. È possibile scegliere di posticipare un aggiornamento futuro, se necessario.

    Gli aggiornamenti software per il mesh video vengono eseguiti automaticamente a livello di cluster, per garantire che tutti i nodi utilizzino sempre la stessa versione del software. Gli aggiornamenti vengono eseguiti in base alla pianificazione di aggiornamento per il cluster. Quando diventa disponibile un aggiornamento software, è possibile aggiornare manualmente il cluster prima dell'ora di aggiornamento pianificata.

    Operazioni preliminari


     

    Gli aggiornamenti urgenti vengono applicati non appena sono disponibili.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, quindi fare clic su Visualizza tutto nella scheda mesh video.

    2

    Fare clic su una risorsa multimediale, quindi fare clic su Modifica impostazioni cluster.

    3

    Nella pagina Impostazioni, scorrere fino a Aggiorna, quindi scegliere l'ora, la frequenza e il fuso orario per la pianificazione di aggiornamento.


     

    Gli aggiornamenti potrebbero richiedere più di alcuni minuti se il nodo mesh video è in attesa della fine delle chiamate attive. Per un processo di aggiornamento più immediato, si consiglia di pianificare la finestra di aggiornamento automatico al di fuori del normale orario di lavoro.

    4

    (Opzionale) Se necessario, fare clic su Rinvia per rinviare l'aggiornamento una volta, fino alla finestra successiva.

    Sotto il fuso orario, vengono visualizzate la successiva data e ora di aggiornamento disponibili.

    Miglioramento del funzionamento
    1. Il nodo effettua richieste periodiche al cloud per verificare se è disponibile un aggiornamento.

    2. Il cloud non rende disponibile l'aggiornamento finché non arriva la finestra di aggiornamento del cluster. Quando arriva la finestra di aggiornamento, la successiva richiesta di aggiornamento periodico del nodo al cloud fornisce le informazioni sull'aggiornamento.

    3. Il nodo esegue il pull degli aggiornamenti su un canale sicuro.

    4. I servizi esistenti vengono disattivati correttamente per interrompere l'indirizzamento delle chiamate in ingresso al nodo. L'aggraziato arresto consente anche di completare le chiamate esistenti (fino a 2 ore).

    5. L'aggiornamento viene installato.

    6. Il cloud attiva solo l'aggiornamento per una percentuale di nodi in un cluster alla volta.

    Elimina cluster mesh video

    È possibile eliminare in modo permanente un cluster mesh video dal cloud Webex. Per completare questa procedura, è necessario spostare ciascun nodo in un cluster diverso o annullare la registrazione di tutti i nodi. L'annullamento della registrazione di tutti i nodi in un cluster li rimuove in modo permanente e li rende non disponibili per l'uso. L'unico modo per rendere nuovamente disponibili i nodi annullati è registrarli nuovamente.
    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, quindi fai clic su Visualizza tutto.

    2

    Dall'elenco delle risorse, scorrere fino alla risorsa mesh video che si desidera eliminare, quindi fare clic su Modifica impostazioni cluster.


     

    È possibile fare clic su mesh video per filtrare solo le risorse mesh video.

    3

    Fare clic su Elimina cluster, quindi sceglierne uno:

    • Fare clic su Sposta tutti i nodi. Per ciascun nodo, creare una nuova risorsa scegliendo una risorsa esistente dall'elenco a discesa o inserendo un nuovo nome, quindi fare clic su Continua.
    • Fare clic su Annulla registrazione di tutti i nodi, selezionare la casella di controllo, quindi fare clic su Elimina cluster.

    Disattiva mesh video

    La disattivazione del mesh video rimuove la possibilità di tenere i file multimediali in sede per le riunioni. Inoltre, tutte le riunioni in corso che utilizzano i nodi mesh video terminano e le riunioni future vengono ospitate nel cloud. Una volta disattivato, l'unico modo per utilizzare il mesh video è distribuirlo dall'inizio.

    Operazioni preliminari

    Prima di disattivare il mesh video, verrà annullata la registrazione di tutti i nodi mesh video.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido > Visualizza tutto, scegli Impostazioni sulla scheda mesh video.

    2

    Fare clic su Disattiva.

    3

    Esamina l'elenco dei cluster e leggi l'esclusione di responsabilità nella finestra di dialogo.

    4

    Selezionare la casella di controllo per confermare di aver compreso questa azione e fare clic su Disattiva nella finestra di dialogo.

    5

    Quando si è pronti a disattivare il mesh video, fare clic su Disattiva servizio.

    La disattivazione rimuove tutti i nodi e i cluster di mesh video. Mesh video non più configurato.

    Risoluzione dei problemi di registrazione del nodo mesh video

    Questa sezione contiene possibili errori che è possibile riscontrare durante la registrazione del nodo mesh video nel cloud Webex e le operazioni consigliate per correggerli.

    Impossibile risolvere il dominio

    Questo messaggio viene visualizzato se le impostazioni DNS configurate sul nodo mesh video non sono corrette.

    Accedere alla console del nodo mesh video e verificare che le impostazioni DNS siano corrette.

    Impossibile connettersi al sito utilizzando la porta 443 tramite SSL

    Questo messaggio viene visualizzato se il nodo mesh video non riesce a connettersi al cloud Webex.

    Assicurarsi che la rete consenta la connettività sulle porte richieste per il mesh video. Per informazioni dettagliate, vedere Porte e protocolli utilizzati dal mesh video.

    Integrazione ThousandEyes con Video Mesh

    La piattaforma mesh video è ora integrata con l'agente ThousandEyes che ti consente di eseguire il monitoraggio end-to-end nel tuo ecosistema digitale ibrido. Questa integrazione offre una vasta gamma di test di monitoraggio della rete che aprono visibilità in aree come proxy, gateway e router. I problemi in qualsiasi punto dell'infrastruttura di rete di un cliente possono essere ridotti e diagnosticati con maggiore precisione, migliorando l'efficienza della loro distribuzione.

    Vantaggi dell'integrazione ThousandEyes

    • Fornisce diversi tipi di test tra cui scegliere. È possibile configurare uno o più test appropriati per l'applicazione o la risorsa che si desidera monitorare.
    • Consente di impostare soglie di test specifiche per i requisiti.
    • I risultati del test sono disponibili tramite l'app web ThousandEyes e l'API ThousandEyes in tempo reale.
    • Maggiore visibilità nella risoluzione dei problemi: i clienti possono identificare l'origine di un problema nella propria rete, riducendo i tempi di risoluzione.

    Abilitazione di ThousandEyes per mesh video

    Utilizzare questa procedura per abilitare l'agente ThousandEyes per la distribuzione mesh video.

    1

    Da Control Hub, fai clic su Hybrid sul lato inferiore sinistro dello schermo.

    2

    Fare clic su Modifica impostazioni nella scheda mesh video .

    3

    Scorrere fino all'integrazione ThousandEyes. Il tasto di alternanza verrà disabilitato per impostazione predefinita. Fare clic sul tasto di alternanza per abilitarlo.

    4

    Fare clic su Profilo utente ThousandEyes, si apre il portale Web ThousandEyes, accedere utilizzando le credenziali di amministrazione.

    5

    Viene visualizzato un pannello laterale con il token Gruppo account.

    6

    Fare clic sull’icona di visualizzazione, quindi fare clic su Copy (Copia).


     

    Il token non viene copiato correttamente se non si fa clic sul pulsante del token di visualizzazione.

    7

    Tornare alla scheda Control Hub, incollare il token nel campo Token agente.

    8

    Fai clic su Attiva; ThousandEyes è ora abilitato per la distribuzione mesh video.

    Operazioni successive

      • Dopo 5 minuti, torna alla pagina Web ThousandEyes, fai clic su Agenti cloud ed aziendali, quindi su Impostazioni agente. È necessario essere in grado di visualizzare tutti i nodi elencati come agenti in Agenti aziendali. Se gli agenti non vengono visualizzati, controllare la scheda Integrazione ThousandEyes su Control Hub per la presenza di messaggi di errore.
      • Se viene visualizzato un messaggio di errore, fare clic su Attiva/disattiva, quindi su Disattiva. Ripetere le operazioni per abilitare l'agente ThousandEyes, assicurandosi che il token di gruppo dell'account corretto sia copiato e incollato nel campo Token agente.

    Configurazione di test con ThousandEyes

    Test di rete – Da agente a agente

    Il test di rete agente-agente consente agli utenti di ThousandEyes di avere agenti ThousandEyes alle due estremità di un percorso monitorato, consentendo il test del percorso in una o in entrambe le direzioni: da un'origine all'altra o da un'origine all'altra. Per informazioni dettagliate su come configurare un test agente-agente, vedere Panoramica del test agente-agente.

    Di seguito è riportata una finestra di dialogo di creazione di test di esempio.

    Test server SIP

    I test dei server SIP facilitano le misurazioni della rete, la raccolta dei dati BGP e, soprattutto, la disponibilità del servizio SIP e i test delle prestazioni rispetto all'infrastruttura VoIP basata su SIP.

    Per informazioni dettagliate su come configurare un test server SIP, vedere Impostazioni test server SIP.

    Di seguito è riportata una finestra di dialogo di creazione di test di esempio.

    Test flusso RTP

    Un test di flusso RTP crea un flusso dati vocale simulato tra due agenti ThousandEyes che agiscono come agenti utente VoIP. I pacchetti RTP vengono inviati tra uno o più agenti e un agente di destinazione, utilizzando UDP come protocollo di trasporto, per ottenere le metriche MOS (Mean Opinion Score), perdita di pacchetti, scarti, latenza e variazione ritardo pacchetti (PDV). Le metriche prodotte sono metriche unidirezionali (da fonte a destinazione). Il test di flusso RTP fornisce le opzioni di porta del server, durata della chiamata, dimensione del buffer di de-jitter e configurazione del codec.

    Per informazioni dettagliate sulla configurazione di un test di flusso RTP, vedere Impostazioni di test flusso RTP.

    Di seguito è riportata una finestra di dialogo di creazione di test di esempio.

    Test dell'URL del server HTTP Webex

    Questo test monitora la pagina di destinazione principale a cui si connettono gli utenti quando accedono a Webex. Di seguito è riportata una finestra di dialogo di creazione di test di esempio.

    Test server DNS Webex autorevole

    Questo test viene utilizzato per assicurarsi che il dominio Webex si stia risolvendo correttamente sia internamente che esternamente. Quando si utilizzano agenti Enterprise, aggiornare il campo Server DNS per utilizzare i server con nome interno. Se si utilizzano agenti cloud per la visibilità esterna, utilizzare il pulsante Cerca server per compilare automaticamente i server con nomi esterni autorevoli. Questo esempio mostra gli agenti cloud che risolvono cisco.webex.com. Sarà necessario aggiornarlo al dominio della propria organizzazione.

    Di seguito è riportata una finestra di dialogo di creazione di test di esempio.

    '

    Gestione del nodo mesh video dall'interfaccia Web

    Prima di apportare modifiche di rete ai nodi mesh video registrati sul cloud, è necessario utilizzare Control Hub per attivarli in modalità di manutenzione. Per ulteriori informazioni e una procedura da seguire, vedere Spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.


     

    La modalità di manutenzione è destinata esclusivamente a preparare un nodo per lo spegnimento o il riavvio in modo da poter apportare alcune modifiche alle impostazioni di rete (DNS, IP, FQDN) o prepararsi alla manutenzione dell'hardware come la sostituzione di RAM, disco rigido e così via.

    Gli aggiornamenti non si verificano quando un nodo viene messo in modalità di manutenzione.

    Quando si mette un nodo in modalità di manutenzione, viene eseguito un arresto agile dei servizi di chiamata (smette di accettare nuove chiamate e attende fino a 2 ore per il completamento delle chiamate esistenti). Lo scopo dell'arresto graduale dei servizi di chiamata è consentire il riavvio o l'arresto del nodo senza provocare chiamate interrotte.

    Panoramica su come accedere al mesh video

    È possibile aprire l'interfaccia Web in uno dei seguenti modi:

    • Se sei un amministratore completo e hai già registrato il nodo nel cloud, puoi accedere al nodo da Control Hub.

      Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido. Nella sezione Risorse della scheda mesh video, fare clic su Visualizza tutto. Fare clic sul cluster, quindi fare clic sul nodo a cui si desidera accedere. Fare clic su Vai a nodo.

      Solo un amministratore completo per la propria organizzazione Webex può utilizzare questa funzione. Gli altri amministratori, inclusi i partner e gli amministratori completi esterni, non dispongono del Vai a nodo opzione per le risorse mesh video.

    • In una scheda del browser, passare a <IP address>/setup, ad esempio, https://192.0.2.0/setup. Inserisci le credenziali di amministrazione impostate per il nodo, quindi fai clic su Accedi.

      Se l'account amministratore è stato disabilitato, questo metodo non è disponibile. Vedere la sezione "Disabilita o riabilita l'account amministratore locale dall'interfaccia Web".

    La panoramica è la pagina predefinita e contiene le seguenti informazioni:

    • Stato chiamata: fornisce il numero di chiamate in corso attraverso il nodo.

    • Dettagli nodo: fornisce il tipo di nodo, l'immagine del software, la versione del software, la versione del sistema operativo, lo stato QoS e lo stato della modalità di manutenzione.

    • Stato nodo: fornisce i dati di utilizzo (CPU, memoria, disco) e lo stato del servizio (servizio di gestione, servizio di messaggistica, sincronizzazione NTP).

    • Impostazioni di rete: fornisce informazioni sulla rete: nome host, interfaccia, IP, gateway, DNS, NTP e se è abilitato il dual IP.

    • Dettagli di registrazione: fornisce lo stato di registrazione, il nome dell'organizzazione, l'ID organizzazione, il cluster del nodo e l'ID cluster.

    • Connettività cloud: esegue una serie di test dal nodo al cloud Webex e alle destinazioni di terze parti a cui il nodo deve accedere per essere eseguito correttamente.

      • Vengono eseguiti tre tipi di test: risoluzione DNS, tempo di risposta del server e larghezza di banda.


         
        • I test DNS convalidano che il nodo possa risolvere un determinato dominio. Questo report di test non è riuscito se il server non risponde entro 10 secondi. Viene visualizzato come "Superato" con un "colore di avviso" arancione se il tempo di risposta è compreso tra 1,5 e 10 secondi. I controlli DNS periodici sul nodo generano allarmi se il tempo di risposta DNS è superiore a 1,5 secondi.

        • I test di connessione confermano che il nodo può connettersi a un particolare URL HTTPS e ricevere una risposta (risposte diverse da errori proxy o gateway sono accettate come prova di connessione).

        • L'elenco dei test eseguiti dalla pagina di panoramica non è completo e non include test websocket.

        • Il nodo invia allarmi se i processi di chiamata non possono completare le connessioni websocket al cloud o connettersi ai servizi correlati alla chiamata.

      • Accanto a ciascun test viene visualizzato un risultato Superato o Non superato; è possibile passare il mouse su questo testo per visualizzare ulteriori informazioni su ciò che è stato controllato quando il test è stato eseguito.

    Come mostrato nella schermata seguente, le notifiche di allarme possono essere visualizzate anche nel pannello laterale, se eventuali allarmi sono stati generati dal nodo. Queste notifiche identificano potenziali problemi sul nodo e forniscono suggerimenti su come risolverli o risolverli. Se non sono stati generati allarmi, il pannello di notifica non viene visualizzato.

    Esempio della pagina Panoramica nell'interfaccia Web del nodo mesh video

    Configurazione delle impostazioni di rete dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    Se la topologia di rete cambia, è possibile utilizzare l'interfaccia Web per ciascun nodo mesh video Webex e modificare le impostazioni di rete. Si consiglia di modificare le impostazioni di rete ma è comunque possibile salvare le modifiche nel caso si apportino modifiche alla rete dopo aver modificato le impostazioni del nodo mesh video Webex.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Vai a Rete.

    Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo.

    3

    Modificare le seguenti impostazioni per Configurazione organizzatore e rete come necessario:

    • In Modifica nome host e dominio, modificare i valori Nome host e Dominio .

      Viene visualizzato un errore se il nome host e il dominio FQDN non hanno il formato corretto.

    • In Modalità di rete, Abilita DHCP viene elencato, ma DHCP non è supportato. È necessario impostare un indirizzo IP statico, una subnet mask e un gateway.
    • In Modifica configurazione di rete, modificare i valori Indirizzo IP (per l'interfaccia interna), Subnet mask e Gateway (un nodo di rete che funge da punto di accesso a un'altra rete).

       

      Il nodo mesh video deve avere un indirizzo IP interno e un nome DNS risolvibile. L'indirizzo IP del nodo non deve appartenere all'intervallo di indirizzi IP riservato per uso interno del nodo mesh video. L'intervallo di indirizzi IP prenotato predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63, che può essere configurato successivamente nel menu Diagnostica nella console del nodo. Questo intervallo di indirizzi IP è per la comunicazione all'interno del nodo mesh video e tra i container software che detengono i diversi componenti del nodo, ad esempio interfaccia SIP e transcodifica multimediale.

    • In Modifica server DNS, modificare le voci del server DNS, che gestiscono la traduzione dei nomi di dominio in indirizzi IP numerici. È possibile immettere fino a 4 server DNS.
    4

    Fare clic su Salva configurazione organizzatore e rete e una volta visualizzato il popup che indica che il nodo deve essere riavviato, fare clic su Salva e Riavvia.

    Durante il salvataggio, tutti i campi vengono convalidati sul lato server. Gli avvisi visualizzati generalmente indicano che il server non è raggiungibile o una risposta valida non è stata restituita quando viene richiesto, ad esempio se il nome FQDN non è risolvibile utilizzando gli indirizzi del server DNS forniti. È possibile scegliere di salvare ignorando l'avviso ma le chiamate non funzioneranno fino a quando il nome di dominio completo non riesce a risolvere il DNS configurato sul nodo. Un altro possibile stato di errore è se l'indirizzo del gateway non è nella stessa subnet dell'indirizzo IP. Una volta riavviato il nodo mesh video, vengono applicate le modifiche alla configurazione di rete.

    5

    Modificare le seguenti impostazioni per i server NTP in base alle necessità:

    • In Modifica server NTP, modificare i valori per le voci del server NTP utilizzate nella propria organizzazione per sincronizzare il tempo con il nodo.
    6

    Fare clic su Salva server NTP.


     

    Se si configurano più server NTP, l'intervallo di poll per il failover è 40 secondi.

    Se il server NTP è un nome di dominio completo e non risolvibile, viene restituito un avviso. Se il nome di dominio completo del server NTP viene risolto ma non è possibile interrogare l'IP risolto per l'ora NTP, viene restituito un avviso.

    Impostazione Dell'Interfaccia Di Rete Esterna Dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    Se la topologia di rete cambia, è possibile utilizzare l'interfaccia Web per ciascun nodo mesh video Webex e modificare le impostazioni di rete. È possibile che venga visualizzata un'avvertenza sulla modifica delle impostazioni di rete. Tuttavia, è possibile salvare comunque le modifiche nel caso si apportino modifiche alla rete dopo aver modificato le impostazioni del nodo mesh video Webex.

    È possibile configurare l'interfaccia di rete esterna se si sta distribuendo il nodo mesh video nel DMZ della rete in modo da poter isolare il traffico aziendale (interno) dal traffico esterno (esterno).

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Vai a Rete.

    Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo.

    3

    Fare clic su Avanzate.

    4

    Attiva Abilita rete esterna e fai clic su Ok per abilitare le opzioni dell'indirizzo IP esterno sul nodo.

    5

    Immettere i valori Indirizzo IP esterno, Subnet mask esterna e Gateway esterno.

    6

    Fare clic su Salva configurazione rete esterna.

    7

    Fare clic su Salva e Riavvia per confermare la modifica.

    Il nodo viene riavviato per abilitare il doppio indirizzo IP, quindi configura automaticamente le regole di indirizzamento statico di base. Queste regole determinano che il traffico da e verso un indirizzo IP di classe privata utilizza un'interfaccia interna; il traffico da e verso un indirizzo IP di classe pubblica utilizza un'interfaccia esterna. Successivamente, puoi creare le tue regole di indirizzamento: ad esempio, se devi configurare una sostituzione e consentire l'accesso a un dominio esterno dall'interfaccia interna.

    8

    In caso di errori, fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo dell'errore, correggere gli errori e fare clic su Salva configurazione rete esterna di nuovo.

    Operazioni successive

    Per convalidare la configurazione dell'indirizzo IP interno ed esterno, eseguire le operazioni descritte in Esegui un ping dall'interfaccia Web del nodo mesh video.

    • Testare una destinazione esterna (ad esempio, cisco.com). In caso di successo, i risultati mostrano che è stato eseguito l'accesso alla destinazione dall'interfaccia esterna.

    • Testare un indirizzo IP interno; se la procedura va a buon fine, i risultati mostrano che è stato eseguito l'accesso all'indirizzo dall'interfaccia interna.

    Aggiunta di regole di indirizzamento interne ed esterne dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    In una distribuzione con doppia interfaccia di rete (NIC), è possibile ottimizzare l'indirizzamento per i nodi mesh video aggiungendo regole di indirizzamento definite dall'utente per interfacce esterne e interne. I percorsi predefiniti vengono aggiunti ai nodi, ma è possibile effettuare eccezioni, ad esempio subnet esterne o indirizzi host a cui è necessario accedere attraverso l'interfaccia interna oppure subnet interne o indirizzi host a cui è necessario accedere dall'interfaccia esterna. Effettuare le seguenti operazioni secondo necessità.

    Operazioni preliminari

    Per configurare le regole di indirizzamento, è necessario prima abilitare e configurare l'interfaccia di rete esterna.
    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Vai a Rete.

    Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo. Se è stata configurata la rete esterna, viene visualizzata la scheda Regole di indirizzamento.

    3

    Fare clic sulla scheda Regole di indirizzamento.

    La prima volta che si apre questa pagina, le regole di indirizzamento del sistema predefinite vengono visualizzate nell'elenco. Per impostazione predefinita, tutto il traffico interno passa attraverso l'interfaccia interna e il traffico esterno attraverso l'interfaccia esterna.

    È possibile aggiungere sostituzioni manuali a queste regole nei passaggi successivi.

    4

    Per aggiungere una regola, fare clic su Aggiungi regola di indirizzamento, quindi scegliere una delle seguenti opzioni:

    • Per Tipo di rete, fare clic su Interno, quindi immettere la subnet esterna o l'indirizzo IP host da utilizzare per l'indirizzamento interno.
    • Per Tipo di rete, fare clic su Esterno, quindi immettere la subnet interna o l'indirizzo IP host da utilizzare per l'indirizzamento esterno.
    5

    Fare clic su Aggiungi regola di indirizzamento.

    Quando si aggiunge ciascuna regola, queste vengono visualizzate nell'elenco delle regole di indirizzamento, classificate come regole definite dall'utente.

    6

    Per eliminare una o più regole definite dall'utente, selezionare la casella di controllo nella colonna a sinistra delle regole, quindi fare clic su Elimina regole di indirizzamento.


     

    Non è possibile eliminare i percorsi predefiniti, ma è possibile eliminare le sostituzioni definite dall'utente configurate.


     

    Le regole di instradamento personalizzato possono creare potenziali conflitti con altri instradamenti. Ad esempio, è possibile definire una regola che blocca la connessione SSH all'interfaccia del nodo mesh video. In tal caso, effettuare una delle seguenti operazioni, quindi rimuovere o modificare la regola di indirizzamento:

    • Aprire una connessione SSH all'indirizzo IP pubblico del nodo mesh video.

    • Accesso al nodo mesh video tramite la console ESXi

    Configurazione della rete di container dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    Il nodo mesh video riserva un intervallo di subnet per l'uso interno del nodo. L'intervallo predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63. I nodi non rispondono al traffico dei nodi mesh video esterno proveniente da questo intervallo. È possibile utilizzare la console del nodo per modificare l'indirizzo IP del bridge del container per evitare conflitti con altri dispositivi nella rete.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Vai a Rete.

    Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo.

    3

    Fare clic su Avanzate.

    4

    Modificare i valori relativi a Indirizzo IP container e Subnet mask container, in base alle esigenze, quindi fare clic su Salva configurazione rete container.

    5

    Fare clic su Salva e Riavvia per confermare la modifica.

    6

    In caso di errori, fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo dell'errore, correggere gli errori e fare clic su Salva configurazione di rete contenitore di nuovo.

    Impostazione delle dimensioni MTU dell'interfaccia di rete

    Tutti i nodi mesh video Webex dispongono di rilevamento MTU percorso (PMTU) abilitato per impostazione predefinita. Con PMTU, il nodo può rilevare problemi MTU e modificare automaticamente la dimensione dell'MTU. Quando il PMTU non riesce a causa di problemi del firewall o di rete, il nodo può avere problemi di connettività al cloud perché i pacchetti più grandi dell'MTU cadono. L'impostazione manuale di una dimensione MTU inferiore può risolvere questo problema.

    Operazioni preliminari

    Se hai già registrato il nodo, devi impostarlo in modalità di manutenzione prima di poter modificare le impostazioni MTU.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Vai a Rete.

    Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo.

    3

    Fare clic su Avanzate.

    4

    Nella sezione Interface MTU Settings, immettere un valore MTU compreso tra 1280 e 9000 byte nei campi applicabili.

    Se è stata abilitata l'interfaccia esterna, è possibile impostare separatamente le dimensioni dell'interfaccia MTU interna ed esterna.

    Il nodo si riavvia per applicare le modifiche MTU.

    Operazioni successive

    Se si mette il nodo in modalità di manutenzione per modificare l'MTU, disattivare la modalità di manutenzione.

    Abilitazione o disabilitazione della memorizzazione nella cache DNS

    Se le risposte DNS ai nodi mesh video richiedono regolarmente più di 750 ms o se il centro TAC di Cisco lo consiglia, è possibile abilitare la memorizzazione nella cache DNS. Con la memorizzazione nella cache DNS attiva, il nodo memorizza localmente nella cache le risposte DNS . Con la cache, le richieste sono meno soggette a ritardi o timeout che possono portare a allarmi di connettività, interruzioni di chiamata o problemi di qualità della chiamata. La memorizzazione nella cache DNS può anche ridurre il carico sull'infrastruttura DNS .

    Operazioni preliminari

    Spostare il nodo in modalità manutenzione. Se lo stato della modalità di manutenzione è Attivato (le chiamate attive sono state completate o interrotte alla fine del periodo in sospeso), è possibile abilitare o disabilitare la memorizzazione nella cache DNS.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Vai a Rete.

    Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo.

    3

    Fare clic su Avanzate.

    4

    Nella sezione DNS Caching Configuration (Configurazione cache DNS), attivare o disattivare Enable DNS Caching (Abilita cache DNS).

    5

    Nella finestra di dialogo di conferma, fare clic su Salva e Riavvia.

    6

    Una volta riavviato il nodo, riaprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex e verificare che i controlli di connettività abbiano esito positivo nella pagina Panoramica.

    Quando si abilita la memorizzazione nella cache DNS, le statistiche della cache DNS visualizzano le seguenti statistiche:

    Statistica

    Descrizione

    Voci della cache

    Il numero di risoluzioni DNS precedenti memorizzate dal server della cache DNS

    La cache colpisce

    Il numero di volte dalla reimpostazione della cache in cui la cache ha gestito una richiesta DNS dal mesh video, senza interrogare il server DNS del cliente

    Errori nella cache

    Il numero di volte dopo la reimpostazione della cache che il server DNS del cliente ha gestito una richiesta DNS dal mesh video anziché attraverso la cache

    Percentuale successo cache

    La percentuale di richieste DNS dal mesh video gestite dalla cache senza interrogare il server DNS del cliente

    Query DNS in uscita del server cache

    Il numero di query DNS effettuate dal server della cache DNS mesh video rispetto ai server DNS del cliente

    Query DNS in entrata server cache

    Il numero di query DNS effettuate dal mesh video sul server della cache DNS interno

    Rapporto query in uscita/entrata

    Il rapporto tra le query DNS effettuate dal mesh video rispetto al server DNS del cliente e le query effettuate dal mesh video rispetto al server della cache DNS interno

    Query in entrata al secondo

    Il numero medio di query DNS al secondo effettuate dal mesh video rispetto al server di cache DNS interno

    Query in uscita al secondo

    Il numero medio di query DNS al secondo effettuate dal mesh video contro i server DNS del cliente

    Latenza DNS in uscita [intervallo di tempo]

    La percentuale di query DNS effettuate dal mesh video sui server DNS del cliente in cui il tempo di risposta è rientrato nell'intervallo di tempo descritto

    Utilizzare il pulsante Cancella cache DNS per reimpostare la cache DNS quando il centro TAC lo richiede. Dopo aver pulito la cache DNS, viene visualizzato un rapporto query in uscita-in entrata più alto man mano che la cache si riempie. Non è necessario posizionare il nodo in modalità di manutenzione per pulire la cache.

    Operazioni successive

    Spostare il nodo fuori dalla modalità manutenzione. Quindi, ripetere l'attività su qualsiasi altro nodo che richiede una modifica.

    Carica certificati di sicurezza

    Impostare una relazione di trust tra il nodo e un server esterno, ad esempio un server syslog.


     

    In un ambiente raggruppato, è necessario installare certificati CA e server su ciascun nodo singolarmente.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Quando si configura TLS con un altro server, ad esempio un server syslog, si consiglia per motivi di sicurezza di utilizzare un certificato firmato CA sui nodi mesh video anziché il certificato autofirmato predefinito del nodo. Per creare e caricare il certificato e le coppie di tasti sul nodo mesh video, andare a Certificati server e seguire questa procedura:

    1. Se è necessario un certificato emesso da un provider certificato, fare clic su Crea una richiesta di firma del certificato. Compilare le informazioni richieste (inclusi i nomi alternativi oggetto, che sono FQDN che devono contenere il nome comune). Quindi, generare e scaricare il CSR per inviare la richiesta al provider. È possibile creare più CSR. Il provider restituisce il certificato firmato dall'autorità di certificazione (CA). (La fase di creazione del CSR ha già generato la chiave privata).


       

      Il nome comune non è un URL. Non include alcun protocollo (ad esempio, http:// o https://), numero porta o nome del protocollo. Il commonName campo nella specifica del certificato X.509 rappresenta tecnicamente il nome comune. Per https://www.example.com, il valore corretto è example.com.

    2. Quando si dispone del certificato e della chiave, fare clic su Carica un certificato del server (.crt o .pem file), scegliere il file del certificato, quindi fare clic su Carica una chiave privata (.key file) e immettere una passphrase, se disponibile.

      La chiave privata è già presente quando viene generato un CSR. È necessario caricare una chiave privata solo se non si utilizza la fase di creazione CSR.

    3. Dopo aver ottenuto il certificato, andare al primo nodo mesh video in un cluster, fare clic su Installa certificato server, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi fare clic su OK.

      Un nodo mesh video registrato nel cloud attende fino a 2 ore per la fine di qualsiasi chiamata e si mette in uno stato inattivo temporaneo (quiesces). Una volta terminate le chiamate esistenti o passate 2 ore (a seconda di quale delle due venga prima), questo nodo completa l'installazione del certificato. Quando l'installazione del certificato del server viene completata, viene visualizzato un prompt che consente di ricaricare la pagina per visualizzare il nuovo certificato e la voce della chiave.

    4. Fare clic su Download accanto al certificato e ai file chiave per salvare una copia locale.

      Salva i file in un punto facile da ricordare e lascia l'istanza aperta nella scheda del browser.

    5. Andare al secondo nodo mesh video nel cluster, compilare la passphrase, quindi caricare il file della chiave privata. Quindi fare clic su Carica un certificato del server e scegliere Installa certificato del server, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi fare clic su OK.

    6. Ripetere questa procedura su ogni altro nodo mesh video nello stesso cluster.

    3

    Scegliere un'opzione in base alla firma del certificato CA del server esterno:

    • Se il certificato CA del server viene firmato da un'organizzazione generalmente riconosciuta, come DigiCert, GeoTrust o GlobalSign, il nodo mesh video lo considera attendibile in base all'elenco dei certificati radice dal sistema operativo host del nodo mesh video, che vengono aggiornati periodicamente. Passare al punto 6.
    • Se il certificato CA del server è firmato da un certificato principale CA aziendale interno, il certificato principale di tale autorità deve essere aggiunto al nodo mesh video. Continuare con la fase successiva.
    4

    Ottenere il certificato o l'elenco di certificati attendibili (CTL) utilizzati dal server esterno.

    Come per il certificato del nodo mesh video, salvare il file del server esterno in un punto facile da ricordare.

    5

    Tornare alla scheda dell'interfaccia del nodo mesh video Webex, fare clic su Archivio attendibilità e proxy, quindi scegliere un'opzione:

    • Per installare un singolo certificato CA, fare clic su Carica un certificato radice o certificato entità finale (file .crt o .pem), quindi scegliere il file del certificato dal computer, fare clic su Installa tutti i certificati nell'archivio attendibilità, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi riavviare il nodo.
    • Per installare una catena di certificati, caricare il certificato CA principale e il certificato CA intermedio, quindi fare clic su Installa tutti i certificati nell'archivio attendibilità, leggere il prompt, quindi fare clic su Installa.

    Un nodo mesh video registrato nel cloud attende fino a 2 ore per la fine di qualsiasi chiamata e si mette in uno stato inattivo temporaneo (quiesces). Per installare il certificato, il nodo deve essere riavviato e lo fa automaticamente. Quando torna online, viene visualizzato un prompt quando il certificato viene installato sul nodo mesh video, quindi è possibile ricaricare la pagina per visualizzare il nuovo certificato.

    6

    Ripetere il caricamento del certificato o della catena di certificati su ogni altro nodo mesh video nello stesso cluster.

    Generazione dei registri mesh video per il supporto

    È possibile che venga richiesto di inviare i registri direttamente a Cisco oppure è possibile scaricarli da soli per allegarli a un caso. Utilizzare questa procedura dall'interfaccia Web per generare i registri e inviarli a Cisco o scaricarli da qualsiasi nodo mesh video. Il pacchetto di registri generato contiene registri multimediali, registri di sistema e registri di container. Il bundle fornisce informazioni utili per la connettività a Webex, problemi della piattaforma e impostazione chiamata o supporto, in modo che Cisco possa risolvere i problemi della distribuzione del nodo mesh video.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare a Risoluzione dei problemi, quindi scegliere un'opzione accanto a Invia registri:

    • Fare clic su Invia registri a Cisco per generare un bundle di registri dal nodo e inviare il bundle direttamente a Cisco in un passaggio. Viene visualizzato un indicatore di stato che cambia quando i registri vengono compressi, zippati e caricati.
    • Fai clic su Scarica per generare un bundle lungo dal nodo che puoi salvare localmente o allegare a un caso in seguito.

    I registri generati vengono memorizzati storicamente sul nodo e rimangono sul nodo anche dopo i riavvii. Un identificatore di caricamento viene visualizzato nella pagina. Support utilizza questo valore per identificare i registri caricati.

    3

    Quando si apre un caso o si interagisce con il centro TAC di Cisco, includere il valore dell'identificativo di caricamento in modo che l'ingegnere del supporto possa accedere ai registri.

    Se il registro è stato inviato direttamente a Cisco, non è necessario caricare il bundle di registri nel caso TAC.

    Operazioni successive

    Durante il caricamento dei registri in Cisco o il download, è possibile eseguire un'acquisizione di pacchetti dalla stessa schermata.

    Generazione di acquisizioni di pacchetti mesh video per il supporto

    È possibile eseguire un'acquisizione di pacchetti (PCAP) e inviarla a Cisco per un'ulteriore analisi. Un'acquisizione di pacchetti acquisisce un'istantanea dei pacchetti dati che passano attraverso le interfacce di rete del nodo. Una volta acquisiti e inviati i pacchetti, Cisco può analizzare l'acquisizione inviata e aiutare a risolvere i problemi di distribuzione del nodo mesh video.

    Operazioni preliminari


     

    La funzionalità di acquisizione dei pacchetti è destinata solo a scopi di debug. Se si esegue un'acquisizione di pacchetti su un nodo mesh video in diretta che ospita chiamate attive, l'acquisizione di pacchetti può influire sulle prestazioni del nodo e il file generato potrebbe essere sovrascritto. Ciò causa una perdita di dati acquisiti. Si consiglia di eseguire l'acquisizione dei pacchetti solo durante le ore di punta o quando il numero delle chiamate è inferiore a 3 sul nodo.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare a Risoluzione dei problemi.

    È possibile avviare l'acquisizione dei pacchetti e caricare i registri contemporaneamente.

    3

    (Opzionale) Nella sezione Acquisizione pacchetti, è possibile limitare l'acquisizione ai pacchetti su una specifica interfaccia, filtrare in base ai pacchetti da o verso determinati organizzatori o filtrare in base ai pacchetti su una o più porte.

    4

    Per iniziare il processo, attivare l'impostazione Start Packet Capture (Avvia acquisizione pacchetti).

    5

    Al termine, disattivare l'impostazione Avvia acquisizione pacchetti.

    6

    Scegli un'opzione:

    • Fai clic su Invia PCAP a Cisco per inviare l'acquisizione dei pacchetti dal nodo direttamente a Cisco. Viene visualizzato un indicatore di stato che cambia quando viene caricata l'acquisizione del pacchetto.
    • Fare clic su Download per salvare una copia locale dell'acquisizione del pacchetto dal nodo. È possibile collegarlo a un caso in seguito.

    Una volta caricata l'acquisizione di un pacchetto, nella pagina viene visualizzato un identificativo di caricamento. Il supporto utilizza questo valore per identificare l'acquisizione di pacchetti caricata. La dimensione massima per le acquisizioni di pacchetti è 2 GB.

    7

    Quando si apre un caso o si interagisce con il centro TAC di Cisco, includere il valore dell'identificatore di caricamento in modo che l'ingegnere del supporto possa accedere all'acquisizione dei pacchetti.

    Esecuzione di un ping dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    È possibile eseguire un ping dall'interfaccia Web del nodo mesh video. Questa operazione verifica una destinazione a cui si accede e visualizza se il nodo mesh video può raggiungerlo.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare a Risoluzione dei problemi, scorrere fino a Ping, quindi immettere un indirizzo di destinazione che si desidera testare nel campo FQDN o indirizzo IP in Prova connettività utilizzando Ping.

    3

    Fare clic su Ping.

    Il test viene eseguito e viene visualizzato un messaggio di ping di successo o di errore. Il test non ha un limite di timeout. Se si riceve un errore o se il test viene eseguito indefinitamente, controllare il valore di destinazione inserito e le impostazioni di rete.

    Esecuzione di un percorso di traccia dall'interfaccia Web mesh video

    È possibile eseguire un traceroute dall'interfaccia Web del nodo mesh video. Questa operazione mostra l'indirizzamento dei pacchetti dal nodo verso la destinazione inserita. La visualizzazione delle informazioni di tracciamento della route consente di determinare perché una particolare connessione potrebbe essere scadente e può aiutare a identificare i problemi.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare a Risoluzione dei problemi, scorrere fino a Traceroute, quindi immettere un indirizzo di destinazione che si desidera testare nel campo FQDN o indirizzo IP sotto Traccia indirizzamento a organizzatore.

    Il test viene eseguito e viene visualizzato il messaggio di successo o di errore di traccia del percorso. Il test viene ripetuto per 16 secondi. In caso di errore o di timeout del test, controllare il valore di destinazione inserito e le impostazioni di rete.

    Verifica del server NTP dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    È possibile immettere un indirizzo FQDN o IP di un server NTP (Network Time Protocol) per confermare che il nodo mesh video può accedere al server. Questo test è utile se si notano problemi di sincronizzazione dei tempi e si desidera escludere la raggiungibilità del server NTP.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare a Risoluzione dei problemi, scorrere fino a Controlla server NTP, quindi immettere un indirizzo di destinazione che si desidera testare nel campo FQDN o indirizzo IP in Visualizza risposta query SNTP.

    Il test viene eseguito e viene visualizzato un messaggio di query riuscita o errore. Il test non ha un limite di timeout. Se si riceve un errore o se il test viene eseguito indefinitamente, controllare il valore di destinazione inserito e le impostazioni di rete.

    Identificazione dei problemi della porta con lo strumento Reflector nell'interfaccia Web

    Lo strumento riflettore (una combinazione di un server sul nodo mesh video e un client attraverso uno script Python) viene utilizzato per verificare se le porte TCP/UDP richieste sono aperte dai nodi mesh video.

    Operazioni preliminari

    • Scaricare una copia del client Reflector Tool (uno script Python) da https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-reflector-client.

    • Affinché lo script funzioni correttamente, assicurarsi che sia in esecuzione Python 2.7.10 o versioni successive nel proprio ambiente.

    • Attualmente, questo strumento supporta endpoint SIP per nodi mesh video e verifica intracluster.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, abilitare il nodo di manutenzione per il nodo mesh video seguendo queste istruzioni.

    2

    Attendi che il nodo visualizzi lo stato 'Pronto per manutenzione' in Control Hub.

    3

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    4

    Scorrere fino a Reflector Tool, quindi avviare TCP Reflector Server o UDP Reflector Server, a seconda del protocollo che si desidera utilizzare.

    5

    Fare clic su Start Reflector Server, quindi attendere che il server si avvii correttamente.

    Viene visualizzato un avviso all'avvio del server.

    6

    Da un sistema (ad esempio, un PC) su una rete che si desidera raggiungere dai nodi mesh video, eseguire lo script con il seguente comando:

    $ python <local_path_to_client_script>/reflectorClient.py --ip <ip address of the server> --protocol <tcp or udp>

    Al termine dell'esecuzione, il client visualizza un messaggio di conferma se tutte le porte richieste sono aperte:

    Il client mostra un messaggio non riuscito se le porte richieste non sono aperte:

    7

    Risolvere eventuali problemi di porta sul firewall, quindi eseguire di nuovo i passaggi precedenti.

    8

    Esegui il client con --help per ottenere maggiori dettagli.

    Abilitazione dell'account utente di debug dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    Se il centro TAC di Cisco richiede l'accesso al nodo mesh video Webex, è possibile abilitare temporaneamente un account utente di debug in modo che il supporto possa eseguire ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare a Risoluzione dei problemi, quindi attivare l'impostazione Abilita utente debug.

    Viene visualizzata una passphrase crittografata che è possibile fornire a Cisco TAC.

    3

    Copiare la passphrase, incollarla nel ticket di supporto o direttamente all'ingegnere del supporto, quindi fare clic su OK una volta salvata.

    L'account utente di debug è valido per 3 giorni, dopodiché scade.

    Operazioni successive

    È possibile disabilitare l'account prima della scadenza se si torna alla pagina Risoluzione dei problemi e si disattiva l'impostazione Abilita utente di debug.

    Ripristino delle impostazioni di fabbrica di un nodo mesh video dall'interfaccia Web

    Durante la pulizia dell'annullamento della registrazione, è possibile ripristinare le impostazioni di fabbrica del nodo mesh video dall'interfaccia Web. Questo passaggio rimuove qualsiasi configurazione effettuata mentre il nodo era attivo, ma non rimuove la voce di macchina virtuale. Successivamente, potresti voler registrare nuovamente questo nodo come parte di un altro cluster che costruisci da zero.

    Operazioni preliminari

    Devi utilizzare Control Hub per annullare la registrazione del nodo mesh video dal cluster registrato in Control Hub.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Vai a Risoluzione dei problemi, scorri fino a Ripristino delle impostazioni di fabbrica, quindi fai clic su Ripristina nodo.

    3

    Assicurarsi di aver compreso le informazioni nel messaggio di avviso visualizzato, quindi fare clic su Ripristina e Riavvia.

    Il nodo si riavvia automaticamente dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

    Disabilitazione o riabilitazione dell'account amministratore locale dall'interfaccia Web

    Quando si installa un nodo mesh video Webex, inizialmente si esegue l'accesso utilizzando un account locale integrato con il nome utente "admin". Una volta registrato il nodo nel cloud Webex, è possibile utilizzare le credenziali di amministrazione dell'organizzazione Webex per gestire i nodi mesh video da Control Hub. In questo modo, i criteri dell'account amministratore e i processi di gestione applicabili a Control Hub si applicano anche ai nodi mesh video. Per un ulteriore controllo, puoi disabilitare l'account "admin" integrato in modo che Control Hub gestisca tutta l'autenticazione e la gestione degli amministratori.

    Utilizzare questa procedura dopo aver registrato il nodo nel cloud per disabilitare (o riabilitare successivamente) l'account utente amministratore. Quando si disabilita l'account amministratore, è necessario utilizzare Control Hub per accedere all'interfaccia Web del nodo.


     

    Solo un amministratore completo per la propria organizzazione Webex può utilizzare questa funzione. Gli altri amministratori, inclusi i partner e gli amministratori completi esterni, non dispongono del Vai a nodo opzione per le risorse mesh video.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido.

    2

    Nella sezione Risorse della scheda mesh video, fare clic su Visualizza tutto.

    3

    Fare clic sul cluster, quindi sul nodo a cui si desidera accedere. Fare clic su Vai a nodo.

    4

    Andare ad Amministrazione.

    5

    Disattivare Abilita accesso utente amministratore per disabilitare l'account o riabilitarlo.


     

    Non puoi disabilitare l'account amministratore fino a quando non hai registrato il nodo sul cloud.

    6

    Nella schermata di conferma, fare clic su Disabilita o Abilita per completare la modifica.

    Una volta disabilitato l'utente amministratore, non è possibile accedere al nodo mesh video attraverso l'interfaccia utente Web o la CLI avviata da SSH. Tuttavia, è possibile accedere utilizzando le credenziali utente di amministrazione tramite una CLI avviata dalla console VMware ESXi.

    Modifica della passphrase di amministrazione dall'interfaccia Web

    Utilizzare questa procedura per modificare la passphrase (password) amministratore per il nodo mesh video Webex utilizzando l'interfaccia Web.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare ad Amministrazione e accanto a Modifica passphrase, fare clic su Modifica.

    3

    Immettere la passphrase corrente, quindi immettere un nuovo valore di passphrase in Nuova passphrase e Conferma nuova passphrase.

    4

    Fare clic su Salva passphrase.

    Viene visualizzato il messaggio "password modificata", quindi si torna alla schermata di accesso.

    5

    Eseguire l'accesso utilizzando il nuovo accesso amministratore e la password (password).

    Modifica dell'intervallo di scadenza della passphrase dall'interfaccia Web

    Utilizzare questa procedura per modificare l'intervallo di scadenza passphrase predefinito di 90 giorni utilizzando l'interfaccia Web. Quando l'intervallo è attivo, viene richiesto di immettere una nuova passphrase quando si esegue l'accesso al nodo mesh video.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare ad Amministrazione e accanto a Modifica scadenza passphrase, immettere un nuovo valore per Intervallo scadenza (giorni) (fino a 365 giorni), quindi fare clic su Salva intervallo scadenza passphrase.

    Viene visualizzata una schermata con esito positivo, quindi è possibile fare clic su OK per terminare.

    La pagina Amministrazione mostra anche le date dell'ultima modifica della passphrase e della successiva scadenza della password.

    Impostazione della registrazione esterna a un server syslog

    Se si dispone di un server syslog, è possibile impostare il nodo mesh video Webex per accedere alle informazioni sull'audit trail del server esterno, ad esempio:

    • Dettagli sugli accessi dell'amministratore

    • Modifiche alla configurazione (incluso attivazione o disattivazione della modalità di manutenzione)

    • Aggiornamenti software

    Il nodo aggrega i registri, se presenti, e li invia al server ogni dieci minuti.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare ad Amministrazione.

    3

    Accanto a Registrazione esterna, attiva Abilita registrazione esterna.

    4

    Per Dettagli server syslog, immettere l'indirizzo IP host o il nome di dominio completo e la porta syslog.

    Se il server non è risolvibile con DNS dal nodo, utilizzare un indirizzo IP nel campo Host.

    5

    Scegliere il protocollo: UDP o TCP.

    Per utilizzare la crittografia TLS, scegliere TCP, quindi attivare Abilita TLS. Accertarsi di caricare e installare anche i certificati di sicurezza necessari per la comunicazione TLS tra il nodo e il server syslog. Se non vengono installati certificati, il nodo utilizza per impostazione predefinita i certificati autofirmati. Per informazioni, vedere Caricamento dei certificati di sicurezza.

    6

    Fare clic su Salva configurazione registrazione esterna.

    Le proprietà del messaggio di registro seguono questo formato: Messaggio tag timestamp priorità nome host.

    Proprietà

    Descrizione

    Priority

    Il valore è sempre pari a 131, in base alla formula: Priorità = (Codice struttura * 8) + Gravità.

    Il codice della struttura è 16 per "local0". La gravità è 3 per "avviso".

    Indicazione di data e ora

    Il formato di timestamp è "Mmm gg hh:mm:ss".

    Nome host

    Nome host per il nodo mesh video.

    Tag

    Il valore è sempre syslogAuditMsg.

    Messaggi

    Il messaggio è una stringa JSON di almeno 1KB. La sua dimensione dipende dal numero di eventi aggregati nell'intervallo di dieci minuti.

    Ecco un messaggio di esempio:

    {
      "events": [
        {
          "event": "{\hostname\": \"test-machine\", \"event_type\": \"login_success\",
           \"event_category\": \"node_events\", \"source\": \"mgmt\", \"session_data\":
           {\"session_id\": \"j02wH5uFTKB22SqdYCrzPrqDWkXIAKCz\", \"referer\":
           \"https://IP address/signIn.html?%2Fsetup\", \"url\":
           \"https://IP address/api/v1/auth/signIn\", \"user_name\": \"admin\",
           \"remote_address\": \"IP address\", \"user_agent\": \"Mozilla/5.0
           (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko)
           Chrome/87.0.4280.67 Safari/537.36\"}, \"event_data\": {\"type\": \"Conf_UI\"},
           \"boot_id\": \"6738705b-3ae3-4978-8502-13b74983e999\", \"timestamp\":
           \"2020-12-07 22:40:27 (UTC)\", \"uptime\": 358416.23, \"description\":
           \"Log in to Console or Web UI successful\"}"
        },
        {
          "event": "{\hostname\": \"test-machine\", \"event_type\":
           \"software_update_completed\", \"event_category\": \"node_events\", \"source\":
           \"mgmt\", \"event_data\": {\"release_tag\": \"2020.12.04.2332m\"}, \"boot_id\":
           \"37a8d17a-69d8-4b8c-809d-3265aec56b53\", \"timestamp\":
           \"2020-12-07 22:17:59 (UTC)\", \"uptime\": 137.61, \"description\":
           \"Completed software update\"}"
        }
      ]
    }
  • Webhook per avvisi mesh video

    Il mesh video supporta gli avvisi webhook che consentono agli amministratori dell'organizzazione di ricevere avvisi su eventi specifici. Gli amministratori possono scegliere di ricevere una notifica di eventi come overflows delle chiamate e reindirizzamenti delle chiamate, riducendo al minimo la necessità di accedere a Control Hub per monitorare la relativa distribuzione. Ciò si ottiene creando un abbonamento webhook in cui viene fornito un URL di destinazione dall'amministratore, a cui verranno inviati avvisi. L'uso di webhook per gli avvisi consente anche il monitoraggio dei parametri senza utilizzare le API degli sviluppatori associate.

    I seguenti tipi di evento possono essere monitorati tramite webhook:

    • Reindirizzamenti chiamate cluster – Chiamate reindirizzate da un determinato cluster.

    • Overflows chiamate organizzazione – Overflows chiamate totali su cloud per un'organizzazione.

    Crea un abbonamento webhook

    1

    Accedere al portale per sviluppatori Cisco Webex utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Nel portale degli sviluppatori fare clic su Documentazione.

    3

    Dalla barra di scorrimento a sinistra, scorrere verso il basso e fare clic su Riferimento API completo.

    4

    Dalle opzioni che si espandono di seguito, scorrere verso il basso e fare clic su Webhooks > Crea un webhook.

    5

    Creare un abbonamento inserendo i seguenti parametri:

    • nome: esempio – Avvisi webhook mesh video

    • targetUrl: esempio - https://10.1.1.1/webhooks

    • risorsa: videoAvvisiMesh

    • evento: attivato

    • di proprietà: organizzazione


     

    L'URL inserito nel parametro targetUrl deve essere accessibile tramite Internet e disporre di un server configurato per accettare le richieste POST inviate da Webex Webhook.

    Impostazione delle configurazioni delle soglie con le API degli sviluppatori

    È possibile impostare valori di soglia per gli eventi (overflows chiamata organizzazione e reindirizzamenti chiamata cluster) con le API degli sviluppatori mesh video. È possibile impostare un valore percentuale per le soglie al di sopra delle quali verrà attivato un avviso webhook. Ad esempio, se il valore di soglia è impostato su 20 per i overflow delle chiamate dell'organizzazione, viene inviato un avviso quando più del 20% delle chiamate viene overflow sul cloud.

    Un set di 4 API è disponibile per l'impostazione e l'aggiornamento delle soglie nel portale per sviluppatori Cisco Webex e sono elencate di seguito:

    • Elenca configurazione soglia evento

    • Richiedi configurazione soglia evento

    • Aggiorna configurazione soglia evento

    • Reimposta configurazione soglia evento

    Le API sono disponibili all'indirizzohttps://developer.webex.com/docs/api/v1/video-mesh .

    Scenario 1 - Impostazione del valore di soglia per le chiamate dell'organizzazione superate

    1

    Fare clic su List Event Threshold Configuration API (Elenca configurazione soglia evento).

    2

    Imposta eventscope a ORG e fare clic su > Esegui.

    3

    Si riceverà una risposta simile a quella mostrata di seguito.

    {
    "eventName": "orgCallsOverflowed",
    "eventThresholdId":
    "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VWRU5ULzQyN2U5ZTk2LTczYTctNDYwYS04MGZhLTcyNWU4MWE2MDg3ZjowM2ZkYjkzZC1jNTllLT
    QzMjQtODIwNS1lNDIyYzA3NGQ5Mzg",
    "eventScope": "ORG",
    "entityId":
    "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL09SR0FOSVpBVElPTi8yYzNjOWY5NS03M2Q5LTQ0NjAtYTY2OC0wNDcxNjJmZjFiYWQ",
    "thresholdConfig": {
    "minThreshold": 10,
    "defaultMinThreshold": 10
    }
    4

    Copiare il valore nella "eventThresholdId". Questo è l'ID soglia evento che verrà utilizzato per aggiornare e ottenere i valori di soglia.

    5

    Incolla il valore nella "eventThresholdId" campo della struttura JSON sotto riportato e copiare l'intera struttura JSON.

    [
    {
    "eventThresholdId":
    "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VWRU5UL2E3YmM3ODE2LWU3YTAtNDk0Zi1iZDZhLTRhMGIyNWY2OGFhNjoyNWE3ODY1Yi0yYjQ3
    LTM4M2YtYWI3YS00MzYxY2ExN2FiOTI",
    "thresholdConfig": {
    "minThreshold": 5
    }
    }
    6

    Fare clic su Aggiorna API configurazione soglia evento.

    7

    Incollare la struttura JSON nel corpo dell'API di Aggiorna configurazione soglia evento.

    8

    Imposta “minThreshold” valore al nuovo valore di soglia che si desidera impostare.

    9

     

    È possibile eseguire questa operazione per più ID soglia eventi immettendoli come valori separati da virgole nella struttura JSON.

    Fai clic su Esegui; la tua soglia per i overflow delle chiamate dell'organizzazione verrà impostata sul nuovo valore.

    Operazioni successive

    Se si desidera visualizzare la soglia impostata per un ID soglia evento particolare,

    • Fare clic su Get Event Threshold Configuration API (Ottieni configurazione soglia evento).

    • Incolla l'ID soglia evento nell'intestazione dell'API, fai clic su Esegui.

    • Il valore di soglia minima predefinito e il valore di soglia impostato verranno visualizzati nella risposta.

    Scenario 2 - Impostazione del valore di soglia per le chiamate cluster reindirizzate

    1

    Fare clic su List Event Threshold Configuration API (Elenca configurazione soglia evento).

    2

    Imposta eventscope per CLUSTER e fare clic su > Esegui.

    3

    La risposta elencherà le configurazioni di tutti i cluster nell'organizzazione.

    4

     
    È possibile ricevere la configurazione di un cluster specifico popolando il campo clusterID.

    Copiare il valore nella "eventThresholdId" campo del cluster di cui si desidera aggiornare il valore. Questo è l'ID soglia evento che verrà utilizzato per aggiornare e ottenere i valori di soglia.

    5

    Incolla il valore nella "eventThresholdId" campo della struttura JSON sotto riportato e copiare l'intera struttura JSON.

    [
    {
    "eventThresholdId":
    "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VWRU5UL2E3YmM3ODE2LWU3YTAtNDk0Zi1iZDZhLTRhMGIyNWY2OGFhNjoyNWE3ODY1Yi0yYjQ3
    LTM4M2YtYWI3YS00MzYxY2ExN2FiOTI",
    "thresholdConfig": {
    "minThreshold": 5
    }
    }
    ]
    6

    Fare clic su Aggiorna API configurazione soglia evento.

    7

    Incollare la struttura JSON nel corpo dell'API di Aggiorna configurazione soglia evento.

    8

    Imposta “minThreshold” valore al nuovo valore di soglia che si desidera impostare.

    9

     

    È possibile eseguire questa operazione per più ID soglia eventi immettendoli come valori separati da virgole nella struttura JSON.

    Fare clic su Esegui, la soglia per Chiamate cluster reindirizzate verrà impostato sul nuovo valore.

    Operazioni successive

    Se si desidera visualizzare la soglia impostata per un ID soglia evento particolare,

    • Fare clic su Get Event Threshold Configuration API (Ottieni configurazione soglia evento).

    • Incolla l'ID soglia evento nell'intestazione dell'API, fai clic su Esegui.

    • Il valore di soglia minima predefinito e il valore di soglia impostato verranno visualizzati nella risposta.

    Scenario 3 - Ripristino dei valori di soglia

    1

    Fare clic su Reimposta API configurazione soglia evento.

    2

    Copia l'ID soglia evento di un cluster o dell'organizzazione e incollalo in "eventThresholdId" campo della struttura JSON sottostante.

    {
    "eventThresholdIds": [
    "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VWRU5ULzQyN2U5ZTk2LTczYTctNDYwYS04MGZhLTcyNWU4MWE2MDg3Zjo2YzJhZGRmMS0wYjAz
    LTRiZWEtYjIxYy0xYzFjYzdiY2UwOWQ"
    ]
    }
    3

    Incollare la struttura JSON nel corpo e fare clic su Esegui.

    4

     

    È possibile reimpostare i valori di soglia per più ID soglia evento immettendoli come valori separati da virgole nella struttura JSON.

    Il valore di soglia verrà impostato sul valore minimo predefinito.

    Appendice

    Software di demo nodo mesh video

    Utilizzare il software di demo del nodo mesh video solo per scopi demo di base. Non aggiungere un nodo demo a un cluster di produzione esistente. Il cluster demo accetta meno chiamate rispetto alla produzione e scade 90 giorni dopo la registrazione nel cloud.


     
    • Il software demo del nodo mesh video non è supportato da Cisco TAC.

    • Non è possibile aggiornare il software demo del nodo mesh video alla versione software di produzione completa.

    Scaricare l'immagine del software dimostrativo da questo collegamento.

    Specifiche

    Vedere Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video per la configurazione basata su specifiche per il software del nodo mesh video.

    Il software demo supporta un'interfaccia di rete singola o un'interfaccia di rete doppia.

    Capacità

    L'immagine demo non viene testata per la capacità. È necessario utilizzarlo solo per testare gli scenari di riunione di base. Vedere i casi d'uso che seguono per indicazioni.

    Casi d'uso per il software di demo del nodo mesh video

    Supporti ancorati a locali
    • Distribuire e configurare il nodo con il software demo.

    • Eseguire una riunione che includa i seguenti partecipanti: un partecipante all'app Webex, un partecipante all'endpoint Webex e una Cisco Webex Board.

    • Al termine della riunione, dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare ad Analisi per accedere ai report mesh video. Nei report, è possibile vedere che i media sono rimasti in sede.

    Riunione con partecipanti cloud e locali
    • Esegui un'altra riunione con un paio di partecipanti Webex in sede e uno nel cloud.

    • Tieni presente che tutti i partecipanti possono accedere e partecipare alla riunione senza problemi.

    Gestione del nodo mesh video dalla console

    Prima di apportare modifiche di rete ai nodi mesh video registrati sul cloud, è necessario utilizzare Control Hub per attivarli in modalità di manutenzione. Per ulteriori informazioni e una procedura da seguire, vedere Spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.


     

    La modalità di manutenzione è destinata esclusivamente a preparare un nodo per lo spegnimento o il riavvio in modo da poter apportare alcune modifiche alle impostazioni di rete (DNS, IP, FQDN) o prepararsi alla manutenzione dell'hardware come la sostituzione di RAM, disco rigido e così via.

    Gli aggiornamenti non si verificano quando un nodo viene messo in modalità di manutenzione.

    Quando si mette un nodo in modalità di manutenzione, viene eseguito un arresto agile dei servizi di chiamata (smette di accettare nuove chiamate e attende fino a 2 ore per il completamento delle chiamate esistenti). Lo scopo dell'arresto graduale dei servizi di chiamata è consentire il riavvio o l'arresto del nodo senza provocare chiamate interrotte.

    Modifica delle impostazioni di rete del nodo mesh video nella console

    Se la topologia di rete cambia, è necessario aprire l'interfaccia della console per ciascun nodo mesh video e modificare le impostazioni di rete. È possibile che venga visualizzata un'avvertenza relativa alla modifica delle impostazioni di rete, ma è comunque possibile salvare le modifiche nel caso si apportino modifiche alla rete dopo aver modificato le impostazioni del nodo mesh video.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    Dopo l'impostazione iniziale delle impostazioni di rete e se il mesh video è raggiungibile, è possibile accedere all'interfaccia del nodo tramite shell protetta (SSH).

    2

    Dal menu principale della console del nodo mesh video, scegliere l'opzione 2 Modifica configurazione e fare clic su Seleziona.

    3

    Leggere la richiesta che le chiamate termineranno sul nodo mesh video, quindi fare clic su Sì.

    4

    Fare clic su Static, immettere l'indirizzo IP per l'interfaccia interna, Mask, Gateway e DNS valori per la rete.

    • Il nodo mesh video deve avere un indirizzo IP interno e un nome DNS risolvibile. L'indirizzo IP del nodo non deve appartenere all'intervallo di indirizzi IP riservato per uso interno del nodo mesh video. L'intervallo di indirizzi IP prenotato predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63, che può essere configurato nel menu Diagnostica. Questo intervallo di indirizzi IP è per la comunicazione all'interno del nodo mesh video e tra i container software che detengono i diversi componenti del nodo, ad esempio interfaccia SIP e transcodifica multimediale.

    • Distribuire tutti i nodi sulla stessa subnet o VLAN, in modo che tutti i nodi in un cluster siano raggiungibili ovunque risiedano i client nella rete.

    • Per una distribuzione DMZ NIC doppia, è possibile impostare l'indirizzo IP esterno nella procedura successiva, una volta salvata la configurazione di rete interna e riavviato il nodo.

    5

    Inserire il server NTP della propria organizzazione o un altro server NTP esterno che può essere utilizzato nella propria organizzazione.

    Dopo aver configurato il server NTP e salvato le impostazioni di rete, è possibile seguire la procedura in Verifica stato del nodo mesh video dalla console per verificare che l'orario sia sincronizzato correttamente attraverso i server NTP specificati.


     

    Se si configurano più server NTP, l'intervallo di poll per il failover è 40 secondi.

    6

    (Opzionale) Modificare il nome host o il dominio, se necessario.


     
    • Per garantire una registrazione corretta nel cloud, utilizzare solo i caratteri minuscoli nel nome host impostato per il nodo mesh video. La capitalizzazione non è attualmente supportata.

    • Quando si utilizza o si configura FQDN o nome host, è necessario immettere anche un dominio valido e risolvibile. La lunghezza totale del nome di dominio completo non deve superare 64 caratteri.

    7

    Fare clic su Salva, quindi fare clic su Salva modifiche e riavvia.

    Durante il salvataggio, viene eseguita la convalida DNS se è stato fornito un dominio. Viene visualizzato un avviso se il nome host (FQDN) non è risolvibile utilizzando gli indirizzi del server DNS forniti. È possibile scegliere di salvare ignorando l'avviso, ma le chiamate non funzioneranno fino a quando il nome di dominio completo non riesce a risolvere il DNS configurato sul nodo. Una volta riavviato il nodo mesh video, vengono applicate le modifiche alla configurazione di rete.

    Modifica della passphrase dell'amministratore del nodo mesh video

    Utilizzare questa procedura per modificare la passphrase amministratore (password) per il nodo mesh video nella console del nodo.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Aprire e accedere alla console VMware ESXi della VM per il nodo mesh video.

    3

    Nel menu principale, scegliere l’opzione 3 Gestisci passphrase amministratore, quindi 1 Modifica passphrase amministratore, quindi fare clic su Invio.

    4

    Leggere le informazioni sulla pagina della password scaduta, fare clic su Invio, quindi fare di nuovo clic dopo il messaggio di scadenza della password.

    5

    Premere Invia.

    6

    Una volta eseguita la disconnessione dalla console, tornare alla schermata di accesso, quindi accedere utilizzando l'accesso amministratore e la passphrase (password) scaduti.

    Viene richiesto di modificare la password.
    7

    Per Vecchia password, immettere la passphrase corrente, quindi premere Invio.

    8

    Per Nuova password, immettere una nuova passphrase, quindi premere Invio.

    9

    Per immettere nuovamente la nuova password, digitare nuovamente la nuova passphrase, quindi premere Invio.

    Viene visualizzato il messaggio "password modificata", quindi si torna alla schermata di accesso.
    10

    Eseguire l'accesso utilizzando il nuovo accesso amministratore e la password (password).

    Esecuzione di un ping dalla console del nodo mesh video

    È possibile eseguire un ping dall'interfaccia della console del nodo mesh video. Questa operazione verifica una destinazione a cui si accede e visualizza se il nodo mesh video può raggiungerlo.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Dalla console del nodo mesh video, andare a 4 Diagnostica, quindi scegliere Ping.

    3

    Nel campo ping, immettere un indirizzo di destinazione da testare, ad esempio un indirizzo IP o un nome host, quindi fare clic su OK.

    Il test viene eseguito e viene visualizzato un messaggio di ping di successo o di errore. Se si riceve un errore, controllare il valore di destinazione inserito e le impostazioni di rete.

    Abilitazione dell'account utente di debug attraverso la console

    Se il supporto richiede l'accesso al nodo mesh video, è possibile utilizzare l'interfaccia della console per abilitare temporaneamente un account utente di debug in modo che il supporto possa eseguire ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi sul nodo.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Dalla console del nodo mesh video, andare a 4 Diagnostica, scegliere 2 Abilita account utente di debug e, dopo il prompt, fare clic su Sì.

    3

    Dopo aver visualizzato il messaggio che l'account utente di debug è stato creato correttamente, fare clic su OK per visualizzare la passphrase crittografata.

    Invierai la passphrase crittografata da supportare. Utilizzano questo account temporaneo e la passphrase decrittografata per accedere in modo sicuro al nodo mesh video per la risoluzione dei problemi. Questo account scade dopo 3 giorni oppure è possibile disabilitarlo al termine del supporto.

    4

    Selezionare l'inizio e la fine dei dati crittografati e copiarli nel ticket di supporto o nell'e-mail che si sta inviando al supporto.

    5

    Dopo aver inviato queste informazioni per il supporto, tornare alla console del nodo mesh video e premere un tasto qualsiasi per tornare al menu principale.

    Operazioni successive

    L'account scade tra 3 giorni, ma quando il supporto indica che è stata completata la risoluzione dei problemi sul nodo, è possibile restituire la console del nodo mesh video, andare a 4 Diagnostica, quindi scegliere 3 Disabilita account utente di debug per disabilitare l'account prima della scadenza.

    Invio dei registri dalla console del nodo mesh video

    È possibile che venga richiesto di inviare i registri direttamente a Cisco o tramite SCP (Secure Copy). Utilizzare questa procedura per inviare i registri direttamente da qualsiasi nodo mesh video registrato nel cloud.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Nel menu principale, fare clic sull’opzione 4 Diagnostica, quindi premere Invio.

    3

    Fare clic su 4 Esporta file di registro, fornire feedback se si desidera, quindi fare clic su Avanti.

    4

    Scegli un'opzione:

    • Inviare i registri utilizzando SCP, confermare l'esportazione dei registri, immettere i dettagli SCP (organizzatore, nome utente e est_cartella D), quindi fare clic su OK.
    • Inviare i registri a Cisco, quindi confermare l'esportazione dei registri.
    5

    Scegliere OK per tornare al menu principale del nodo mesh video.

    6

    (Opzionale) Selezionare 5 Verifica dello stato dei file di registro inviati a Cisco se i registri sono stati inviati a Cisco.

    Operazioni successive


     

    Dopo aver inviato i registri, si consiglia di inviare il feedback direttamente dall'app Webex in modo che i contatti del supporto dispongano di tutte le informazioni necessarie per essere di aiuto.

    Verifica dello stato del nodo mesh video dalla console

    È possibile visualizzare la salute del nodo direttamente dal nodo mesh video. I risultati sono informativi, ma possono essere di aiuto nella procedura di risoluzione dei problemi, ad esempio, se la sincronizzazione NTP non funziona, è possibile controllare il valore del server NTP nelle impostazioni di rete.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Dalla console del nodo mesh video, vai a 4 Diagnostica, quindi seleziona 6 Verifica stato nodo per visualizzare le seguenti informazioni sul nodo:

    • Contenitore servizi di gestione
    • ETCD (key value store che memorizza in modo affidabile i dati in un cluster)
    • NTP sincronizzato
    • Spazio su disco (libero/usato%)
    • Memoria (libera/usata%)

    Configurazione della rete di container sul nodo mesh video

    Il nodo mesh video riserva un intervallo di subnet per l'uso interno del nodo. L'intervallo predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63. I nodi non rispondono al traffico dei nodi mesh video esterno proveniente da questo intervallo. È possibile utilizzare la console del nodo per modificare l'indirizzo IP del bridge del container per evitare conflitti con altri dispositivi nella rete.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Dal menu principale della console del nodo mesh video, andare a 4 Diagnostica, quindi scegliere 7 Configura rete container. Dopo aver specificato che le chiamate attive termineranno sul nodo, fare clic su Sì.

    3

    Modificare i valori per Container Bridge IP e Network Mask, come necessario, quindi fare clic su Salva.

    Viene visualizzata una schermata che mostra le informazioni di rete del contenitore, incluso l'intervallo di indirizzi IP riservato per le operazioni interne sul nodo mesh video.

    4

    Fai clic su OK.

    Identificazione dei problemi della porta con lo strumento riflettore nella console

    Lo strumento riflettore (una combinazione di un server sul nodo mesh video e un client attraverso uno script Python) viene utilizzato per verificare se le porte TCP/UDP richieste sono aperte dai nodi mesh video.

    Operazioni preliminari

    • Scaricare una copia del client Reflector Tool (script Python) e decomprimere il file in una posizione facile da trovare. Il file zip contiene lo script e un file readme.

    • Affinché lo script funzioni correttamente, assicurarsi che sia in esecuzione Python 2.7.10 o versioni successive nel proprio ambiente.

    • Attualmente, questo strumento supporta endpoint SIP per nodi mesh video e verifica intracluster.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, abilitare il nodo di manutenzione per il nodo mesh video seguendo queste istruzioni.

    2

    Attendi che il nodo visualizzi lo stato 'Pronto per manutenzione' in Control Hub.

    3

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    4

    Dall'interfaccia del nodo mesh video, andare a Diagnostica > Server riflettore > Server riflettore per TCP o (UDP). Avviare il server per TCP o per UDP.

    5

    Scorrere fino a Reflector Tool, quindi avviare TCP Reflector Server o UDP Reflector Server, a seconda del protocollo che si desidera utilizzare.

    6

    Fare clic su Start Reflector Server, quindi attendere che il server si avvii correttamente.

    Viene visualizzato un avviso all'avvio del server.

    7

    Da un sistema (ad esempio, un PC) su una rete che si desidera raggiungere dai nodi mesh video, eseguire lo script con il seguente comando:

    $ python <local_path_to_client_script>/reflectorClient.py --ip <ip address of the server> --protocol <tcp or udp>

    Al termine dell'esecuzione, il client visualizza un messaggio di conferma se tutte le porte richieste sono aperte:

    Il client mostra un messaggio non riuscito se le porte richieste non sono aperte:

    8

    Risolvere eventuali problemi di porta sul firewall, quindi eseguire di nuovo i passaggi precedenti.

    9

    Esegui il client con --help per ottenere maggiori dettagli.

    Ripristino delle impostazioni di fabbrica di un nodo mesh video dalla console

    Durante la pulizia dell'annullamento della registrazione, è possibile ripristinare le impostazioni di fabbrica del nodo mesh video. Questo passaggio rimuove qualsiasi configurazione effettuata mentre il nodo era attivo, ma non rimuove la voce di macchina virtuale. Successivamente, potresti voler registrare nuovamente questo nodo come parte di un altro cluster che costruisci da zero.

    Operazioni preliminari

    Devi utilizzare Control Hub per annullare la registrazione del nodo mesh video dal cluster registrato in Control Hub.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Dalla console del nodo mesh video, andare a 4 Diagnostica, quindi scegliere 8 Ripristino delle impostazioni di fabbrica.

    3

    Accertarsi di aver compreso le informazioni contenute nella nota visualizzata, quindi fare clic su Reset.

    Il nodo si riavvia automaticamente dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

    Migrazione di una piattaforma hardware esistente nel nodo mesh video

    È possibile eseguire la migrazione di una piattaforma supportata esistente (ad esempio, un CMS1000 che esegue Cisco Meeting Server) su mesh video. Utilizzare questa procedura per guidarti nel processo di migrazione.


     

    I passaggi variano a seconda della versione in bundle di ESXi sulla piattaforma hardware.

    Operazioni preliminari

    Scaricare una nuova copia dell'ultima immagine del software del nodo mesh video (OVA). Non distribuire un nuovo nodo mesh video con un file OVA scaricato in precedenza.

    1

    Accedere all'interfaccia della macchina virtuale e spegnere il software in esecuzione sulla piattaforma.

    2

    Eliminare l'applicazione software in esecuzione sulla piattaforma.

    Sulla piattaforma non devono rimanere immagini software. Inoltre, non è possibile eseguire il software del nodo mesh video insieme ad altri software sulla stessa piattaforma.

    3

    Distribuire una nuova macchina virtuale da un nuovo file OVF o OVA.

    4

    Immettere un nome per la macchina virtuale e scegliere il file OVA del nodo mesh video.

    5

    Modificare spesso il provisioning del disco.

    6

    Caricare l'immagine del software mfusion.ova scaricata.

    7

    Quando la macchina virtuale è in esecuzione, tornare a Accedi alla console del nodo mesh video e continuare la configurazione iniziale del nodo mesh video.

    Confronto funzioni e percorso di migrazione da Collaboration Meeting Room Hybrid a Video Mesh

    Confronto funzioni

    Funzione

    Video mesh e video Cisco Webex Meeting Center

    CMR Hybrid

    Tipi di riunione

    Pianificato

    Un clic (istantaneo)

    Riunione personale (PMR)

    Esperienza coerente per riunioni locali e basate su cloud

    Solo pianificato

    Pianificazione

    Strumento di produttività Webex (Windows e Mac)

    Pianificazione del calendario ibrido con @webex

    Portale Webex

    Strumenti di produttività TelePresence e Mac abilitati Webex

    Pianificazione TMS

    Opzioni di accesso a riunione

    Chiamata in ingresso e chiamata in uscita

    Protetto da PIN (organizzatore)

    Pulsante unico (OBTP)

    Solo chiamata in ingresso

    OBTP

    Esperienza in riunione

    Unified Roster (client Webex)

    Controlli unificati (client Webex)

    Blocco/sblocco riunione

    Disattivazione/attivazione dell'audio dei partecipanti TelePresence

    Nessun registro unificato (client Webex e server TelePresence)

    Controlli separati (client Webex e server TelePresence)

    Modello di capacità e distribuzione

    Capacità illimitata

    Overflow in sede e automatico

    Commutazione e transcodifica

    Capacità di trascodifica limitata al server TelePresence

    Lista di controllo percorso di migrazione

    Di seguito è riportata una panoramica generale su come eseguire la migrazione di un sito esistente alla piattaforma video versione 2.0 e preparare il sito per l'integrazione con il mesh video. Le operazioni possono variare in base all'ambiente esistente. Collabora con il tuo partner o customer success manager per garantire una migrazione senza problemi.

    1. Accertarsi che la funzione di videoconferenza Meeting Center sia predisposta sul sito Webex.

    2. L'amministratore del sito riceve l'account del portale di gestione. L'amministratore quindi distribuisce i nodi mesh video per l'organizzazione Webex.

    3. L'amministratore del sito assegna il privilegio CMR per abilitare tutti o alcuni utenti CMR Hybrid con video Cisco Webex Meeting Center.

    4. (Opzionale) Disabilitare il tipo di sessione CMR Hybrid per questo sottoinsieme, quindi abilitare il video Cisco Webex Meeting Center nel relativo profilo utente.

    5. L'amministratore del sito imposta il mesh video, quindi seleziona Hybrid come tipo di risorsa multimediale in Cloud Collaboration Meeting Room Options.

    6. L'amministratore del sito imposta TelePresence Management Suite (TMS) e One Button to Push (OBTP) locali per utilizzare il video Cisco Webex Meeting Center. Vedi il Guida alla distribuzione Enterprise per videoconferenze Cisco Webex Meeting Center per informazioni.

    7. Se il privilegio CMR è abilitato per un utente, gli Strumenti di produttività Webex vengono impostati per impostazione predefinita sulla versione video di Cisco Webex Meeting Center. Tutte le nuove riunioni pianificate dagli utenti sono riunioni video Cisco Webex Meeting Center.

    8. Se le sale conferenze sono incluse nell'invito, le informazioni OBTP vengono inviate alla sala conferenze tramite TMS (solo per riunioni CMR Hybrid).

    9. Le riunioni esistenti impostate dagli utenti CMR Hybrid prima del passaggio al video Cisco Webex Meeting Center devono continuare a funzionare finché il cliente conserva le impostazioni MCU e TMS locali.

    10. Le riunioni CMR Hybrid esistenti non possono essere modificate o aggiornate per riflettere le informazioni sulla riunione video Cisco Webex Meeting Center. Se gli utenti desiderano utilizzare il nuovo invito, devono eliminare le riunioni precedenti e creare nuove riunioni.

    11. Se il cliente desidera ritirare le riunioni locali MCU, TMS e CMR Hybrid precedenti non funzioneranno. È necessario creare nuove riunioni con le informazioni video Cisco Webex Meeting Center.

    Protocollo di interoperabilità TelePresence e commutazione segmento

    Il mesh video supporta la negoziazione di TelePresence Interoperability Protocol (TIP) e multiplex (MUX) per endpoint IX e TX a 1 schermo e a 3 schermi.

    Per gli endpoint a tre schermi, tutti e tre gli schermi devono mostrare il video, se sono presenti un numero sufficiente di partecipanti alla conferenza. Un altro sistema a tre schermi nella conferenza determina il passaggio da un segmento all'altro anziché da una stanza all'altra. Ciò significa che invece che tutti e tre gli schermi diventano grandi quando qualcuno in un altro sistema a tre schermi parla, solo il riquadro attivo diventa grande. Gli altri due riquadri sono popolati da video provenienti da altri sistemi. Quando mostrato piccolo, tutti e tre i riquadri vengono visualizzati insieme (per tutti i dispositivi, uno o tre schermi) con una singola casella di delimitazione e etichetta del nome.

    A seconda delle risorse di hosting nel cloud, alcuni endpoint mostreranno tutti e tre gli schermi di una sala a tre schermi nella sequenza di pellicole, mentre altri mostreranno solo un riquadro. L'app Webex mostra solo 1 riquadro, anche se il contenuto multimediale è in sede.

    Per riunioni di grandi dimensioni che traboccano da un nodo e si propagano a catena in un secondo, lo stesso viene visualizzato da qualsiasi endpoint ospitato su un nodo diverso da quello che ospita il sistema a tre schermi (solo un riquadro visibile nel layout). La condivisione della presentazione richiede la negoziazione di BFCP attraverso il percorso di chiamata.

    Informazioni nuove e modificate

    Informazioni nuove e modificate

    Questa tabella contiene nuove funzioni o funzionalità, modifiche al contenuto esistente ed eventuali errori importanti corretti nella Guida alla distribuzione.

    Per informazioni sugli aggiornamenti del software del nodo mesh video Webex, vedere https://help.webex.com/en-us/article/jgobq2/Webex-Video-Mesh-release-notes.

    Data

    Cambia

    14 maggio 2024

    • È stata eliminata una nota indicante che i test ThousandEyes non supportano i nodi mesh video dietro un proxy in Enabling ThousandEyes for Video Mesh.

    09 febbraio 2024

    • Aggiunta dell'integrazione ThousandEyes con il mesh video.

    • Aggiunta della capacità dei partecipanti per le chiamate con risoluzione 1080p in Capacità per i nodi mesh video .

      .
    • Aggiunta una nota relativa alla differenziazione della porta di origine UDP in Traffic Signatures for Video Mesh (Quality of Service Enabled).

    • Versioni supportate aggiornate di VMware ESXi in tutta la guida.

    31 agosto 2023

    • Aggiornata la struttura e aggiunte informazioni sulle API introdotte di recente nelle API dei nodi mesh video.

    • Sono state eliminate una nota e le informazioni OBTP (One Button to Push) dai Requisiti di controllo delle chiamate e integrazione delle riunioni per mesh video.

    • Aggiunta una nota relativa all'intervallo di poll per il failover in Impostazione della configurazione di rete del nodo mesh video nella console e Configurazione delle impostazioni di rete dall'interfaccia Web del nodo mesh video.

    • Versioni supportate aggiornate di VMware ESXi in tutta la guida.

    31 luglio 2023

    • Aggiunti webhook per avvisi mesh video.

    28 luglio 2023

    • Aggiunte API nodo mesh video.

    15 giugno 2023

    • Nomenclatura aggiornata da "app Webex" a "app Webex" in tutto il sito.

    • Aggiornata la Panoramica del mesh video Webex per indicare che le riunioni E2EE sono ora supportate sul mesh video.

    • Sono state rimosse informazioni obsolete e aggiornata una nota nella Panoramica mesh video Webex.

    • Aggiornati client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video per indicare che il client Web è ora supportato sul mesh video e sono state rimosse informazioni obsolete.

    • Aggiunta una nota in Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video che indica che gli ambienti demo non sono supportati da Cisco TAC.

    • Informazioni aggiornate nella sezione Chiamata locale e cloud.

    • Eliminata una nota nella selezione del cluster cloud per overflow in base al ritardo di round trip STUN superiore o a 250 ms .

    • Informazioni aggiornate in Porte e protocolli per il traffico Webex Meetings.

    • Sono state rimosse le informazioni obsolete da Registra il nodo mesh video nel cloud Webex e Supporto e limitazioni per le riunioni private.

    • Procedura aggiornata e informazioni obsolete rimosse da Abilita mesh video per il sito Webex.

    • Informazioni aggiornate in Disattiva mesh video.

    16 maggio 2023
    • Aggiornate le porte e i protocolli per la gestione, le firme di traffico per il mesh video (qualità del servizio abilitata) e le firme di traffico per il mesh video (qualità del servizio disabilitata) per riflettere le ultime porte e protocolli utilizzati dal mesh video. Aggiornate le immagini interessate dalle modifiche.

    • Rimossi 444 riferimenti alle porte dai Requisiti per il supporto proxy per mesh video, Porte e protocolli per la gestione, Configura nodo mesh video per integrazione proxy e Configura nodo mesh video per integrazione proxy.

    • Intervalli di porte aggiornati in Qualità del servizio sul nodo mesh video, Abilita qualità del servizio (QoS) per il nodo mesh video e Porte e protocolli per il traffico Webex Meetings.

    • Aggiunta una nota sul monitoraggio degli errori di test in Esegui un test immediato e Configura test periodici.

    • Aggiunta una nota e aggiornamento di una raccomandazione forte sull'uso dell'ultimo pacchetto software (OVA) per le distribuzioni in Installazione e configurazione del software del nodo mesh video.

    • È stata aggiornata un'attenzione per i nodi impostati in modalità di manutenzione in Gestisci nodo mesh video dall'interfaccia Web e Gestisci nodo mesh video dalla console.

    • Aggiornata la sezione Analisi mesh video per riflettere le ultime modifiche all'interfaccia utente.

    27 marzo 2023

    • Aggiornati i requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video con le ultime configurazioni hardware e aggiunti i requisiti di larghezza di banda.

    2 marzo 2023

    • Aggiunte informazioni sui test eseguiti dallo strumento di monitoraggio in Strumento di monitoraggio per mesh video.

    • Modificati i passaggi per accedere alla pagina di panoramica dello strumento di monitoraggio in Esegui un test immediato e Configura test periodici.

    • Aggiunte informazioni sulla visualizzazione e il filtraggio dei risultati in Esegui un test immediato e Configura test periodici.

    • Abilitazione del mesh video aggiornata per il sito Webex.

    7 luglio 2022

    • Aggiornate le stime di capacità in Capacità per i nodi mesh video.

    • Le menzioni del server MM410v obsoleto sono state rimosse.

    30 giugno 2022

    Aggiunte informazioni sui nuovi script di provisioning in blocco su https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning.

    14 giugno 2022

    Procedura modificata per scambiare le catene di certificati in modo da includere i certificati ECDSA nelle catene di certificati di scambio tra nodi mesh video e Unified CM

    18 maggio 2022

    Modificato il sito di download dello strumento Reflector in https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-reflector-client.

    29 aprile 2022

    Aggiunte informazioni sulla nuova funzione in Mantieni il tuo contenuto multimediale su mesh video per tutte le riunioni Webex esterne.

    25 marzo 2022

    Aggiornamenti all'utilizzo delle porte in Porte e protocolli per la gestione.

    Decemeber 10, 2021

    Aggiunto CMS 2000 e rilevato il problema di aggiornamento per i vecchi CMS 1000s aggiornamento a ESXi 7 in Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video.

    30 agosto 2021

    Aggiunte informazioni sulla verifica che Webex disponga del paese di origine corretto per la distribuzione in Verifica Che il Paese Di Origine Sia Corretto.

    27 agosto 2021

    Aggiunta una nota sulla visibilità dei report di analisi in Supporto e limitazioni per le riunioni private.

    13 agosto 2021

    Aggiunte informazioni sulla nuova funzione Riunioni private in:

    • Cluster in mesh video

    • Chiamata riunione privata

    • Riunioni private

    22 luglio 2021

    Aggiunte informazioni su come verificare che il sistema disponga della posizione di origine corretta per le chiamate. Le posizioni di origine corrette facilitano l'indirizzamento efficiente. Vedere Verificare Che il Paese Di Origine Sia Corretto.

    25 giugno 2021

    Tenere presente che la funzione Esperienza Webex con funzionalità complete dell'app Webex non è compatibile con il mesh video in client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video.

    7 maggio 2021

    Corretto la dimensione del cluster consigliata a 100 in Linee guida per la distribuzione del cluster mesh video.

    12 aprile 2021

    Aggiornata Configurazione dell'indirizzamento traffico SIP TCP Expressway per mesh video per utilizzare la zona Webex anziché una nuova zona DNS.

    9 febbraio 2021

    • Aggiunte informazioni sul nuovo passaggio al nodo in Control Hub per accedere alla panoramica del nodo mesh video Webex dall'interfaccia Web.

    • Aggiunta la sezione Disabilita o Riabilita l'account amministratore locale dall'interfaccia Web per descrivere la nuova funzionalità.

    • In ogni sezione che utilizza l'interfaccia Web del nodo, è stata aggiornata la procedura per indicare come accedere all'interfaccia da Control Hub.

    • Aggiunto Carica certificati di sicurezza.

    • Aggiunto Imposta registrazione esterna su un server Syslog.

    11 dicembre 2020

    • In Abilita o disabilita cachi DNS, sono state aggiunte informazioni sulla cancellazione della cache DNS.

    22 ottobre 2020

    • In Porte e protocolli per il traffico Webex Meetings, sono stati aggiunti i requisiti della porta di segnalazione SIP.

    19 ottobre 2020
    • Riferimento rimosso a cloudfront.net che non viene più utilizzato dal servizio.

    18 settembre 2020
    • Ridotto l'intervallo di indirizzo IP riservato all'uso interno di Webex nodo di rete video dall'originale 172.17.0.0–172.17.255.255 a 172.17.42.0–172.17.42.63 (64 indirizzi).

    È il 26 agosto 2020
    • Aggiunto il supporto Webex Events alla Panoramica mesh video.

    • Aggiunta una nuova sezione Abilita o disabilita DNS Cachi.

    4 agosto 2020

    • Aggiornate le seguenti sezioni per il supporto di indirizzi video brevi:

      • Integrazione di mesh video con flusso attività controllo chiamate

      • Configurazione dell'indirizzamento del traffico Unified CM Secure TLS SIP per mesh video

      • Configurazione dell'indirizzamento del traffico SIP TCP di Unified CM per il mesh video

      • Configurare il routing del traffico SIP TCP Expressway per il mesh video

    • Aggiornata la sezione VMNLite Call Capacity Benchmark della capacità di chiamata sulle piattaforme dei nodi mesh video.

    9 luglio 2020
    • Aggiunta una nuova sezione Impostazione delle dimensioni MTU dell'interfaccia di rete.

    26 giugno 2020

    • Aggiunte informazioni sulla nuova opzione di distribuzione VMNLite in:

      • Capacità di chiamata sulle piattaforme dei nodi mesh video

      • Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video

      • Installazione e configurazione del software del nodo mesh video

    • Rimosse le menzioni del server NTP predefinito poiché il server OVA non dispone più di un valore server NTP predefinito.

    • Aggiornata l'opzione Genera acquisizioni di pacchetti mesh video per il supporto con nuove opzioni di filtro.

    9 giugno 2020
    • Aggiunte informazioni sulla nuova opzione di pianificazione dell'aggiornamento software automatico settimanale in:

      • Registrazione del nodo mesh video nel cloud Webex

      • Impostazione della pianificazione di aggiornamento del cluster mesh video

    21 maggio 2020Aggiornati porte e protocolli per la gestione e requisiti per il supporto proxy per mesh video.
    15 maggio 2020Panoramica mesh video aggiornata.
    25 aprile 2020
    • Aggiunte nuove sezioni in Gestisci nodo mesh video Webex dall'interfaccia Web:

      • Impostazione dell'interfaccia di rete esterna dall'interfaccia Web del nodo mesh video

      • Aggiungi regole di indirizzamento interne ed esterne

      • Configurazione della rete di container dall'interfaccia Web del nodo mesh video Webex

    • È stato risolto un errore nella granularità dell'asse orizzontale in Accesso, Filtro e Salva risoluzione dei problemi mesh video Webex (i valori sono stati cambiati tra le opzioni Ultimi 7 giorni e Ultime 24 ore ).

    22 gennaio 2020

    • Aggiunta nuova sezione: Ripristino delle impostazioni di fabbrica di un nodo mesh video Webex Dall'interfaccia Web.

    • Sono stati aggiunti ulteriori dettagli sui controlli di connettività nel nodo mesh video Gestisci Webex dalla sezione Interfaccia Web.

    • Aggiunta della condivisione wireless in sala ai Client e ai Dispositivi Che Utilizzano la sezione Nodo mesh video Webex.

    12 dicembre 2019

    • Aggiunta la modifica della passphrase e delle procedure di scadenza della passphrase al nodo mesh video Webex Dalla sezione Interfaccia Web nel capitolo Gestione e risoluzione dei problemi.

    10 dicembre 2019

    • Aggiunte le seguenti informazioni e gli intervalli di porte alle tabelle delle firme di traffico (per QoS abilitato e disabilitato:

      • Indirizzo IP di origine: Nodo mesh video

      • Indirizzo IP di destinazione: Servizi multimediali cloud Webex

      • Porte UDP di origine: da 35000 a 52499

      • Porte UDP di destinazione: 5004

      • Marcatura DSCP nativa: AF41

      • Tipo di supporto: Esegui test pacchetti STUN

    • Rinominata la sezione "Linee guida sulla larghezza di banda" in "Qualità video e scalabilità", è stato aggiunto un collegamento alla documentazione di architettura preferita.

    • Nella configurazione TLS di Unified CM, la nostra guida ha erroneamente indicato di configurare un trunk SIP non sicuro per il failover su cloud Webex. È stata corretta l'affermazione per indicare la creazione di un trunk SIP (è possibile configurarlo come sicuro o non sicuro).

    4 novembre 2019

    • Contenuto di analisi precedente ritirato e aggiunta di una nuova sezione.

    • Nella sezione Exchange Certificates, sono state aggiunte informazioni sul campo Subject Alternative Name (Nomi alternativi oggetto) e la seguente nota nella sezione Before You Begin (Prima di iniziare): Per motivi di sicurezza, si consiglia di utilizzare un certificato firmato CA sui nodi mesh video anziché il certificato autofirmato predefinito del nodo.

    18 ottobre 2019
    • Aggiornata la descrizione dell'impostazione Control Hub 1080p per chiarire che questa impostazione incide sulla capacità di chiamata e si applica solo ai dispositivi registrati SIP locali. Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione del video HD 1080p per i dispositivi SIP locali nelle riunioni del nodo mesh video.

    • Aggiornata la tabella dei dispositivi e degli endpoint supportati per elencare solo i dispositivi testati registrati su cloud.

    26 settembre 2019

    • Aggiunta una nuova sezione Configurazione delle impostazioni di rete dall'interfaccia Web del nodo mesh video.

    • È stata corretta la descrizione se il report Utilizzo risorse. Ora si legge: Utilizzo medio delle risorse per i microservizi multimediali utilizzati nei cluster mesh video.

    • Aggiunta una nota alla sezione capacità: Le overflow su un volume di chiamate basso (in particolare le chiamate SIP che hanno origine in sede) non sono un vero riflesso della scalabilità. L'analisi mesh video (in Control Hub > Risorse > Attività di chiamata) indica i segmenti di chiamata che hanno origine in sede; non specifica i flussi di chiamata che sono arrivati attraverso la propagazione a catena al nodo mesh video per l'elaborazione multimediale. Con l'aumento del numero di partecipanti remoti in una riunione, la propagazione a catena risultante aumenta e consuma risorse multimediali locali sul nodo mesh video.

    13 settembre 2019

    • Installazione e configurazione del software del nodo mesh video aggiornate con le operazioni di configurazione della rete visualizzate nella pagina Personalizza modello .

    • Aggiornati i requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video con 72vCPU (l'equivalente di CMS 1000) per la configurazione basata su specifiche.

    È il 29 agosto 2019
    • Aggiunto proxy esplicito e tipi di autenticazione supportati per le configurazioni proxy esplicite (nessuna autenticazione, base, digest, NTLM).

      • Supporto proxy per mesh video Edge

      • Requisiti per il supporto proxy per mesh video

      • Configurazione del nodo mesh video Webex per l'integrazione proxy

    • Aggiunte risoluzioni e framerate supportate per mesh video.

    • Client e dispositivi aggiornati che utilizzano il nodo mesh video per indicare che Webex Chiama sistema video ai dispositivi video registrati su cloud Webex utilizza il nodo mesh video.

    24 luglio 2019

    • Nella sezione Gestisci nodo mesh video Webex dall'interfaccia Web, sono stati apportati i seguenti aggiornamenti:

      • Aggiunte nuove sezioni per test Ping, test Trace Route, test server NTP, strumento Reflector e account utente Debug.

      • Aggiornata la sezione Panoramica: sono state rimosse le cascate dallo screenshot e aggiunta la versione del sistema operativo.

    • Spostato il contenuto "Gestisci mesh video dalla console" nell'appendice della guida.

    • Rinominato il capitolo "Gestione mesh video Webex" in "Gestione e risoluzione dei problemi del mesh video Webex" e spostato il contenuto della risoluzione dei problemi di registrazione in tale capitolo.

    9 luglio 2019

    • Requisiti di integrazione di controllo chiamate e riunioni per mesh video, versioni minime supportate aggiornate per i siti Unified CM, Expressway e Webex.

    • Nei client e nei dispositivi che utilizzano il nodo mesh video, sono state aggiunte le versioni supportate di Jabber VDI e Webex VDI (sono client SIP). È stata aggiunta anche un'esclusione di responsabilità per i test.

    24 maggio 2019

    • Aggiunte nuove sezioni sulle funzioni di risoluzione dei problemi e aggiornata la schermata di panoramica nell'interfaccia Web del nodo mesh video:

      • Generazione dei registri mesh video Webex per il supporto

      • Generazione di acquisizioni pacchetti mesh video Webex per il supporto

      • Panoramica di accesso al nodo mesh video Webex dall'interfaccia Web

    25 aprile 2019

    • Aggiornato Gestisci e risolvi problemiMesh video Webex per indicare che è necessaria la modalità di manutenzione di Control Hub prima di eseguire qualsiasi manutenzione sui nodi mesh video.

    11 aprile 2019

    • Sono state rimosse le informazioni obsolete dai requisiti di larghezza di banda. Aggiornati il contenuto e i diagrammi e modificato il nome della sezione in Qualità video e ridimensionamento per mesh video.

    Panoramica di Mesh video Cisco Webex

    Panoramica su mesh video Webex

    Mesh video Webex trova dinamicamente il mix ottimale di risorse per conferenze locali e cloud. Le conferenze locali rimangono in locale quando vi sono risorse locali sufficienti. Quando le risorse locali sono esaurite, le conferenze si espandono nel cloud.

    Il nodo mesh video è un software installato su un server Cisco UCS locale, registrato sul cloud e gestito in Control Hub. Le chiamate Webex Meetings, Webex Personal Meeting Room, Webex Space Meetings e l'app Webex tra due persone possono essere indirizzate ai nodi mesh video locali on-net. Video Mesh seleziona il modo più efficiente per utilizzare le risorse disponibili.

    Mesh video offre i seguenti vantaggi:

    • Migliora la qualità e riduce la latenza consentendo di mantenere le chiamate in locale.

    • Estende le chiamate al cloud in modo trasparente quando in sede hanno raggiunto il limite o non sono disponibili.

    • Gestisci i cluster mesh video dal cloud con una singola interfaccia di amministrazione: Control Hub (https://admin.webex.com ).

    • Ottimizzare le risorse e scalare la capacità, come necessario.

    • Combina le funzioni della conferenza cloud e in sede in un'unica esperienza utente.

    • Riduce i problemi di capacità, perché il cloud è sempre disponibile quando sono necessarie risorse di conferenza aggiuntive. Non è necessario eseguire la pianificazione capacità per lo scenario peggiore.

    • Fornisce analisi avanzate su capacità e utilizzo e risoluzione dei problemi dei dati dei report in https://admin.webex.com.

    • Utilizza l'elaborazione multimediale locale quando gli utenti accedono a una riunione Webex da endpoint e client SIP locali basati su standard:

      • Endpoint e client basati su SIP (endpoint Cisco, Jabber, SIP di terze parti), registrati nel controllo chiamate locale (Cisco Unified Communications Manager o Expressway), che chiamano per accedere a una riunione Cisco Webex.

      • App Webex (incluso associato a dispositivi di sala) che accedono a una riunione Webex.

      • Dispositivi di sala e da scrivania Webex che accedono direttamente a una riunione Webex.

    • Fornisce una risposta vocale interattiva (IVR) ottimizzata a endpoint e client in rete basati su SIP .

    • Gli endpoint H.323, chiamata IP e Skype for Business (S4B) continuano a partecipare alle riunioni dal cloud.

    • Supporta video ad alta definizione 1080p 30fps come opzione per le riunioni, se i partecipanti alle riunioni che possono supportare 1080p vengono ospitati attraverso i nodi mesh video locali. (Se un partecipante accede a una riunione in corso dal cloud, gli utenti in sede continuano a registrare 1080 p 30 fps sugli endpoint supportati).

    • Marchio di qualità del servizio (QoS) migliorato e differenziato: audio separato (EF) e video (AF41).


       

      Il mesh video Webex attualmente non supporta Webex Webinars.
    • Supporta le riunioni con crittografia end-to-end (riunioni E2EE). Se un cliente distribuisce il mesh video e seleziona il tipo di riunione E2EE, aggiunge un ulteriore livello di sicurezza, garantendo che i dati (supporti, file, lavagne, annotazioni) rimangano sicuri e impedisca a terze parti di accedervi o modificarli. Per informazioni dettagliate, vedere Distribuzione di riunioni Zero-Trust.


       

      Le riunioni private attualmente non supportano la crittografia end-to-end.

    Client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video

    Ci impegniamo a rendere il mesh video interoperabile con i client e i tipi di dispositivo pertinenti. Sebbene non sia possibile testare tutti gli scenari, i test su cui si basano questi dati coprono le funzioni più comuni degli endpoint e dell'infrastruttura elencati. L'assenza di un dispositivo o di un client implica la mancanza di test e di supporto ufficiale da parte di Cisco.

    Tabella 1. Client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video

    Tipo di client o dispositivo

    Utilizza il nodo mesh video sulla chiamata punto a punto

    Utilizza il nodo mesh video nella riunione multiparte

    App Webex (desktop e mobile)

    Sì

    Sì

    Dispositivi Webex, inclusi dispositivi di sala e Webex Board. (Vedere la sezione Requisiti endpoint e app Webex per un elenco completo).

    Sì

    Sì

    Condivisione wireless in sala tra l'app Webex e i dispositivi Room, Desk e Board supportati.

    Sì

    Sì

    Dispositivi registrati su Unified CM (inclusi endpoint IX) e client (inclusi Jabber VDI 12.6 e versioni successive e Webex VDI 39.3 e versioni successive) che chiamano per accedere a una riunione nella sala riunioni personale Webex pianificata o Webex.*

    No

    Sì

    Dispositivi registrati VCS/Expressway, che chiamano per accedere a una riunione pianificata Webex o a una riunione nella sala riunioni personale Webex.*

    No

    Sì

    Webex Chiama sistema video personale a dispositivi video registrati su cloud Webex

    N/A

    Sì

    client Web dell'app Webex ( https://web.webex.com)

    Sì

    Sì

    Telefoni registrati in Cisco Webex Calling

    No

    No

    Webex Chiama sistema video personale a dispositivi SIP registrati in locale

    N/A

    No

    * Non è possibile garantire che tutti i dispositivi e i client locali siano stati testati con la soluzione mesh video.

    Incompatibilità mesh video con l'esperienza Webex con funzionalità completa

    Se si abilita l'esperienza Webex con funzionalità complete per l'app Webex, l'app Webex non è supportata con i nodi mesh video. Tale funzione attualmente invia segnali e contenuti multimediali direttamente a Webex. Le release future renderanno compatibile l'app Webex e il mesh video. Per impostazione predefinita, tale funzione non è stata abilitata per i clienti con mesh video.

    Si potrebbero verificare problemi con il mesh video e l'esperienza Webex con funzionalità complete:

    • Se è stato aggiunto il mesh video alla distribuzione dopo l'introduzione di tale funzione.

    • Se questa funzione è stata abilitata senza conoscerne l'impatto sul mesh video.

    Se si notano problemi, contattare il team dell'account Cisco per disabilitare il tasto di alternanza Esperienza Webex con funzionalità complete.

    Qualità del servizio sul nodo mesh video

    I nodi mesh video sono conformi alle procedure consigliate per la qualità del servizio (QoS) abilitando intervalli di porte che consentono di differenziare i flussi audio e video in tutti i flussi da e verso i nodi mesh video. Questa modifica consentirà di creare criteri di QoS e aggiungere commenti efficaci al traffico in ingresso e in uscita dai nodi mesh video.

    Le modifiche alle porte sono accompagnate da modifiche QoS. I nodi mesh video contrassegnano automaticamente il traffico multimediale dagli endpoint registrati SIP (registrati su Unified CM o VCS Expressway) sia per audio (EF) che per video (AF41) separatamente con una classe di servizio appropriata e utilizzano intervalli di porte ben noti per tipi di supporto specifici.

    Il traffico di origine dagli endpoint registrati in sede è sempre determinato dalla configurazione nel controllo chiamata (Unified CM o VCS Expressway).

    Per ulteriori informazioni, vedere la tabella QoS in Porte e protocolli utilizzati dal mesh video e la procedura per abilitare o disabilitare la QoS nel flusso delle attività di distribuzione del mesh video

    L'app Webex continua a connettersi ai nodi mesh video sulla porta condivisa 5004. Queste porte vengono utilizzate anche dall'app Webex e dagli endpoint per i test di raggiungibilità STUN sui nodi mesh video. Il nodo mesh video al nodo mesh video per le propagazioni a catena utilizza l'intervallo di porte di destinazione 10000-40000.

    Supporto proxy per mesh video

    Il mesh video supporta proxy di ispezione espliciti e trasparenti e non di ispezione. È possibile collegare questi proxy alla distribuzione mesh video in modo da proteggere e monitorare il traffico dall'azienda al cloud. Questa funzione invia segnali e gestione del traffico basato su https al proxy. Per proxy trasparenti, le richieste di rete dai nodi mesh video vengono inoltrate a un proxy specifico attraverso le regole di indirizzamento della rete aziendale. È possibile utilizzare l'interfaccia di amministrazione mesh video per la gestione dei certificati e lo stato generale della connettività dopo aver implementato il proxy con i nodi.


     

    Il contenuto multimediale non passa attraverso il proxy. È comunque necessario aprire le porte richieste per i flussi multimediali per raggiungere direttamente il cloud. Vedere Porte e protocolli per la gestione.

    I seguenti tipi di proxy sono supportati dal mesh video:

    • Proxy esplicito (ispezione o non ispezione): con il proxy esplicito, indicare al client (nodi mesh video) quale server proxy utilizzare. Questa opzione supporta uno dei seguenti tipi di autenticazione:

      • Nessuno: non è richiesta alcuna ulteriore autenticazione. (Per proxy esplicito HTTP o HTTPS).

      • Base: utilizzato per un agente utente HTTP per fornire un nome utente e una password quando si effettua una richiesta e utilizza la codifica Base64. (Per proxy esplicito HTTP o HTTPS).

      • Digest: utilizzato per confermare l'identità dell'account prima di inviare informazioni sensibili e applica una funzione hash sul nome utente e sulla password prima di inviare tramite la rete. (Per proxy esplicito HTTPS).

      • NTLM: come Digest, NTLM viene utilizzato per confermare l'identità dell'account prima di inviare informazioni sensibili. Utilizza le credenziali Windows anziché il nome utente e la password. Questo schema di autenticazione richiede il completamento di più scambi. (Per proxy esplicito HTTP.)

    • Proxy trasparente (non ispezionato): i nodi mesh video non sono configurati per utilizzare un indirizzo server proxy specifico e non devono richiedere modifiche per lavorare con un proxy non ispezionato.

    • Proxy trasparente (ispezione): i nodi mesh video non sono configurati per utilizzare un indirizzo server proxy specifico. Nessuna modifica di configurazione http(s) è necessaria sul mesh video; tuttavia, i nodi mesh video necessitano di un certificato radice in modo che si fidino del proxy. Le deleghe di ispezione vengono solitamente utilizzate dal reparto IT per applicare politiche relative a quali siti web possono essere visitati e tipi di contenuti non consentiti. Questo tipo di proxy decrittografa tutto il traffico (anche https).

    Esempio di nodi mesh video e proxy

    Risoluzioni e framerate supportate per mesh video

    Questa tabella illustra le risoluzioni supportate e si suddivide dal punto di vista del mittente-destinatario in una riunione ospitata su un nodo mesh video. Il client mittente (app o dispositivo) si trova nella riga superiore della tabella, mentre il client destinatario si trova nella colonna laterale sinistra della tabella. La cella corrispondente tra i due partecipanti acquisisce la risoluzione del contenuto negoziata, i fotogrammi per sezione e l'origine audio.


     

    La risoluzione influisce sulla capacità di chiamata su qualsiasi nodo mesh video. Per ulteriori informazioni, vedere Capacità per i nodi mesh video.

    Il valore di risoluzione e framerate è combinato come XXXpYY: ad esempio, 720p10 significa 720p a 10 fotogrammi al secondo.

    Le abbreviazioni di definizione (SD, HD e FHD) nella riga del mittente e nella colonna del ricevitore si riferiscono alla risoluzione superiore del client o del dispositivo:

    • SD: definizione standard (576p)

    • HD: alta definizione (720 p)

    • FHD: alta definizione completa (1080p)

    Tabella 2. Risoluzioni e framerate supportate per mesh video

    Destinatario

    Mittente

    App Webex

    App mobile Webex

    Dispositivi registrati SIP (HD)

    Dispositivi registrati SIP (FHD)

    Dispositivi registrati Webex (SD)

    Dispositivi registrati Webex (HD)

    Dispositivi registrati Webex (FHD)

    Desktop app Webex

    720 p10

    Audio misto*

    720 p10

    Audio misto

    720 p30

    Audio misto

    720 p30

    Audio misto

    576p15

    Audio contenuto**

    720 p30

    Audio misto

    720 p30

    Audio misto

    App mobile Webex

    —

    —

    —

    —

    —

    —

    —

    Dispositivi registrati SIP (HD)

    720 p30

    Audio contenuto

    720 p.15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    576p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    Dispositivi registrati SIP (FHD)

    1080p30

    Audio misto

    720 p.15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p30

    Audio misto

    576p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p30

    Audio misto

    Dispositivi registrati Webex (SD)

    1080p15

    Audio misto

    720 p.15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    576p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    Dispositivi registrati Webex (FHD)

    1080p30

    Audio misto

    720 p.15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p30

    Audio misto

    576p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p30

    Audio misto

    * L'audio del contenuto si riferisce all'audio riprodotto dal contenuto specifico condiviso, ad esempio un video in streaming. Questo flusso audio è separato dall'audio della riunione normale.

    ** L'audio misto si riferisce a una combinazione dell'audio dei partecipanti alla riunione e dell'audio della condivisione del contenuto.

    Preparazione dell'ambiente

    Requisiti per il mesh video

    Il mesh video è disponibile con le offerte documentate in Requisiti di licenza per i servizi ibridi.

    Requisiti di integrazione di controllo chiamata e riunione per mesh video

    Il controllo delle chiamate e l'infrastruttura per le riunioni esistenti non sono necessari per utilizzare il mesh video, ma è possibile integrare i due. Se stai integrando il mesh video con l'infrastruttura di controllo chiamate e riunione, assicurati che l'ambiente soddisfi i criteri minimi documentati nella tabella seguente.

    Tabella 1. Controllo chiamate e requisiti di riunione per mesh video

    Scopo dei componenti

    Versione minima supportata

    Controllo chiamate in sede

    Cisco Unified Communications Manager, versione 11.5(1) SU3 o successive. (Si consiglia l'ultima release SU).

    Cisco Expressway-C o E, versione X8.11.4 o successiva. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Informazioni importanti" nelle Note di rilascio di Expressway.

    Infrastruttura per riunioni

    Webex Meetings WBS33 o versioni successive. È possibile verificare che il sito Webex si trovi sulla piattaforma corretta se l'elenco dei tipi di risorse multimediali è disponibile nelle opzioni del sito Cloud Collaboration Meeting Room.

    Per assicurarsi che il sito sia pronto per il mesh video, contattare il Customer Success Manager (CSM) o il partner.

    Gestione del failover

    Cisco Expressway-C o E, versione X8.11.4 o successiva. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Informazioni importanti" nelle Note di rilascio di Expressway.

    Requisiti endpoint e app Webex

    Tabella 2. Requisiti di endpoint e app per mesh video

    Scopo dei componenti

    Dettagli

    Endpoint supportati

    Vedere Compatibilità video e supporto di Webex.

    Versioni supportate dell'app Webex

    Il mesh video supporta l'app Webex per desktop (Windows, Mac) e mobile (Android, iPhone e iPad). Per scaricare l'app per una piattaforma supportata, andare a https://www.webex.com/downloads.html.

    Codec supportati

    Vedere le specifiche video Webex| per chiamate e riunioni per i codec audio e video supportati. Tenere presente queste avvertenze per il mesh video:

    • Per la qualità video, Mesh video supporta fino a 1080p in alcuni scenari. È possibile configurare questa impostazione in https://admin.webex.com.

    • Per i sistemi video SIP, Video Mesh supporta client SIP che utilizzano toni audio a multifrequenza (DTMF). Il servizio supporta anche il linguaggio di markup della tastiera (KPML).

    • I dispositivi Webex Teams per Windows e Mac e Room, Desk e Board registrati sul cloud supportano fino a 1080p e 30 fps con audio di contenuto.

    • I client H.323 sono menzionati nella scheda tecnica, ma vanno solo al cloud.

    Dispositivi di sala, da scrivania e Board registrati su Webex supportati

    I seguenti dispositivi vengono testati e confermati per il funzionamento con i nodi mesh video:

    Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video

    Ambienti di produzione

    Nelle distribuzioni di produzione, sono disponibili due modi per distribuire il software del nodo mesh video su una particolare configurazione hardware:

    • È possibile impostare ciascun server come una singola macchina virtuale, il modo migliore per le distribuzioni che includono molti endpoint SIP.

    • Utilizzando l'opzione VMNLite, è possibile impostare ciascun server con più macchine virtuali più piccole. VMNLite è la soluzione migliore per distribuzioni in cui la maggior parte dei client e dei dispositivi sono app Webex ed endpoint registrati Webex.

    Questi requisiti sono comuni per tutte le configurazioni:

    • VMware ESXi 7 o 8, vSphere 7 o 8

    • Iperfilettatura abilitata

    I nodi mesh video in esecuzione indipendenti dall'hardware della piattaforma necessitano di vCPU e RAM dedicati. La condivisione delle risorse con altre applicazioni non è supportata. Ciò si applica a tutte le immagini del software mesh video.

    Per le immagini Video Mesh Lite (VMNLite) su una piattaforma CMS, supportiamo solo le immagini VMNLite. Nessun'altra immagine mesh video o applicazione mesh non video può essere sull'hardware CMS con il software VMNLite.

    Tabella 3. Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video in un ambiente di produzione

    Configurazione hardware

    Distribuzione di produzione come singola macchina virtuale

    Distribuzione di produzione con VM VMNLite

    Note

    Cisco Meeting Server 1000 (CMS 1000)

    • 72vCPU (70 per nodo mesh video, 2 per ESXi)

    • Memoria principale da 60 GB

    • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

    Distribuire come 3 istanze della macchina virtuale identiche, ciascuna con:

    • 23 vCPU

    • Memoria principale da 20 GB

    • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

    Questa piattaforma è consigliata per il nodo mesh video.


     

    Se si distribuisce VMNLite su un CMS 1000 con un disco rigido da 300 GB, è possibile esaurire lo spazio quando si esegue l'aggiornamento a ESXi 7. Si consiglia di eseguire l'aggiornamento ad almeno 500 GB di dischi rigidi prima di eseguire l'aggiornamento di VMware.

    Configurazione basata su specifiche

    (processore 2.6-GHz Intel Xeon E5-2600v3 o successivo richiesto)

    • 72vCPU (70 per nodo mesh video, 2 per ESXi)

    • Memoria principale da 60 GB

    • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

      o

      80 GB di storage NFS

    Distribuire come 3 istanze della macchina virtuale identiche, ciascuna con:

    • 23 vCPU

    • Memoria principale da 20 GB

    • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

      o

      80 GB di storage NFS

    Ogni macchina virtuale mesh video deve avere CPU, RAM e dischi rigidi riservati a se stessa.

    Utilizzare l'opzione CMS1000 o VMNLite durante la configurazione.

    Il picco di PIO (operazioni di input/output al secondo) per lo storage NFS è 300 IOPS.

    Cisco Meeting Server 2000 (CMS 2000)

    Distribuire come 8 istanze della macchina virtuale identiche, ciascuna con:

    • 72vCPU (70 per nodo mesh video, 2 per ESXi)

    • Memoria principale da 60 GB

    • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

      o

      80 GB di storage NFS

    Distribuire come 24 istanze della macchina virtuale identiche, ciascuna con:

    • 23 vCPU

    • Memoria principale da 20 GB

    • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

      o

      80 GB di storage NFS

    Questa piattaforma è consigliata per il nodo mesh video.

    Ciascuna lama deve essere un Cisco Meeting Server 1000 completo con CPU, RAM e dischi rigidi riservati per lama.

    Il picco di IOP per storage NFS è 300 IOPS.

    Ambienti dimostrativi

    Per scopi demo di base, è possibile utilizzare una configurazione hardware basata sulle specifiche, con i seguenti requisiti minimi:

    • 14vCPU (12 per il nodo mesh video, 2 per ESXi)

    • Memoria principale da 8 GB

    • 20 GB di spazio su disco rigido locale

    • 2,6 GHz Intel Xeon E5-2600v3 o processore successivo


     

    Questa configurazione di mesh video non è supportata da Cisco TAC.

    Per ulteriori informazioni sul software demo, vedere Video Mesh Node Demo Software.

    Requisiti di larghezza di banda

    I nodi mesh video devono disporre di una larghezza di banda Internet minima di 10 Mbps per il corretto funzionamento del caricamento e del download.

    Requisiti per il supporto proxy per mesh video

    • Sono supportate ufficialmente le seguenti soluzioni proxy che possono essere integrate con i nodi mesh video.

      • Cisco Web Security Appliance (WSA) per proxy trasparente

      • Squid per proxy esplicito

    • Per un proxy esplicito o un proxy trasparente che ispeziona (decrittografa il traffico), è necessario disporre di una copia del certificato principale del proxy che sarà necessario caricare nell'archivio attendibilità del nodo mesh video sull'interfaccia Web.

    • Sono supportate le seguenti combinazioni di proxy esplicito e tipo di autenticazione:

      • Nessuna autenticazione con http e https

      • Autenticazione di base con http e https

      • Autenticazione del digest solo con https

      • Autenticazione NTLM solo con http

    • Per i proxy trasparenti, è necessario utilizzare il router/switch per forzare il traffico HTTPS/443 per passare al proxy. È inoltre possibile forzare la presa Web per passare al proxy. (Web Socket utilizza https.)


       

      Il mesh video richiede connessioni socket Web ai servizi cloud, in modo che i nodi funzionino correttamente. Durante l'ispezione esplicita e trasparente dei proxy di ispezione, le intestazioni http sono richieste per una connessione websocket corretta. Se vengono modificati, la connessione websocket non riuscirà.

      Quando si verifica un errore di connessione websocket sulla porta 443 (con proxy di ispezione trasparente abilitato), viene visualizzato un avviso post-registrazione in Control Hub: "La chiamata SIP mesh video Webex non funziona correttamente." Lo stesso allarme può verificarsi per altri motivi quando il proxy non è abilitato. Quando le intestazioni websocket sono bloccate sulla porta 443, il contenuto multimediale non scorre tra le app e i client SIP.

      Se il contenuto multimediale non scorre, ciò si verifica spesso quando il traffico https dal nodo sulla porta 443 non riesce:

      • Il traffico della porta 443 è consentito dal proxy, ma è un proxy ispezionante e sta interrompendo la websocket.

      Per correggere questi problemi, è possibile che sia necessario "bypassare" o "splice" (disabilitare l'ispezione) sulla porta 443 per: *.wbx2.com e *.ciscospark.com.

    Capacità per i nodi mesh video

    Poiché il mesh video è un prodotto multimediale basato su software, la capacità dei nodi mesh video varia. In particolare, i partecipanti alle riunioni sul cloud Webex caricano di più i nodi. Si ottiene capacità inferiori quando si dispone di più cascate per il cloud Webex. Altri fattori che influiscono sulla capacità sono:

    • Tipi di dispositivi e client

    • Risoluzione video

    • Qualità della rete

    • Carico massimo

    • Modello di distribuzione


     

    L'utilizzo di mesh video non incide sul numero di licenze Webex.

    In generale, l'aggiunta di più nodi al cluster non raddoppia la capacità a causa del sovraccarico per l'impostazione delle cascate. Usa questi numeri come guida generale. Raccomandiamo quanto segue:

    • Testare scenari di riunioni comuni per la distribuzione.

    • Usa la funzionalità di analisi in Control Hub per vedere come si sta evolvendo la tua distribuzione e aggiungere la capacità come necessario.


     

    Le overflow su un volume di chiamate basso (in particolare le chiamate SIP che hanno origine in sede) non sono un vero riflesso di scala. L'analisi mesh video (in Control Hub > Risorse > Attività di chiamata) indica i segmenti di chiamata che hanno origine in sede. Non specificano i flussi di chiamata che sono arrivati attraverso la cascata al nodo mesh video per l'elaborazione multimediale. Man mano che il numero di partecipanti remoti aumenta in una riunione, aumenta a cascata e consuma risorse multimediali locali sul nodo mesh video.

    Questa tabella elenca gli intervalli di capacità per le diverse combinazioni di partecipanti ed endpoint sui nodi mesh video regolari. I nostri test includevano riunioni con tutti i partecipanti sul nodo locale e riunioni con un mix di partecipanti locali e cloud. Con più partecipanti sul cloud Webex, prevedi che la tua capacità scenda all'estremità inferiore dell'intervallo.

    Tabella 4. Capacità sui nodi mesh video regolari

    Scenario

    Risoluzione

    Capacità dei partecipanti

    Riunioni con solo partecipanti all'app Webex

    720 p

    100-130

    1080p

    90-100

    Riunioni e chiamate individuali con solo partecipanti all'app Webex

    720 p

    60-100

    1080p

    30-40

    Riunioni con solo partecipanti SIP

    720 p

    70-80

    1080p

    30-40

    Riunioni con partecipanti Webex App e SIP

    720 p

    75-110


     
    • La risoluzione di base per l'app Webex è 720 p. Tuttavia, quando si condivide, le anteprime dei partecipanti sono a 180p.

    • Questi numeri di prestazioni presuppongono che siano state abilitate tutte le porte consigliate.

    Capacità per VMNLite

    Si consiglia VMNLite per distribuzioni che includono principalmente app Webex ed endpoint registrati su cloud. In queste distribuzioni, i nodi utilizzano più risorse di commutazione e meno risorse di transcodifica rispetto alla configurazione standard. La distribuzione di diverse macchine virtuali più piccole sull'organizzatore ottimizza le risorse per questo scenario.

    Questa tabella elenca gli intervalli di capacità delle diverse combinazioni di partecipanti ed endpoint. I nostri test includevano riunioni con tutti i partecipanti sul nodo locale e riunioni con un mix di partecipanti locali e cloud. Con più partecipanti sul cloud Webex, prevedi che la tua capacità scenda all'estremità inferiore dell'intervallo.

    Tabella 5. Capacità sui nodi VMNLite

    Scenario

    Risoluzione

    Capacità partecipante con 3 nodi VMNLite su un server

    Riunioni con solo partecipanti all'app Webex

    720 p

    da 250 a 300

    1080p

    230-240

    Riunioni e chiamate individuali con solo partecipanti all'app Webex

    720 p

    175-275


     

    La risoluzione di base per le riunioni dell'app Webex è 720 p. Tuttavia, quando si condivide, le anteprime dei partecipanti sono a 180p.

    Cluster in mesh video

    È possibile distribuire i nodi mesh video nei cluster. Un cluster definisce i nodi mesh video con attributi simili, come la prossimità di rete. I partecipanti utilizzano un determinato cluster o il cloud, in base alle seguenti condizioni:

    • Un client su una rete aziendale che può raggiungere un cluster locale si connette ad esso, la preferenza principale per i client sulla rete aziendale.

    • I client che accedono a una riunione privata mesh video si connettono solo a cluster locali. È possibile creare un cluster separato specificamente per queste riunioni private.

    • Un client che non riesce a raggiungere un cluster locale si connette al cloud, il caso di un dispositivo mobile non connesso alla rete aziendale.

    • Il cluster scelto dipende anche dalla latenza, anziché dalla sola posizione. Ad esempio, un cluster cloud con ritardo round trip (SRT) STUN inferiore rispetto a un cluster mesh video potrebbe essere un candidato migliore per la riunione. Questa logica impedisce a un utente di atterrare su un cluster geograficamente lontano con un ritardo SRT elevato.

    Ciascun cluster contiene una logica che propaga a catena le riunioni, ad eccezione delle riunioni private mesh video, su altri cluster di riunioni cloud, come necessario. La funzione a cascata fornisce un percorso dati per i media tra i client nelle riunioni. Le riunioni vengono distribuite tra i nodi e i clienti si trovano sul nodo più efficiente più vicino a loro, a seconda di fattori quali la topologia di rete, il collegamento WAN e l'utilizzo delle risorse.

    La capacità del client di eseguire il ping dei nodi multimediali determina la raggiungibilità. Una chiamata effettiva utilizza una varietà di meccanismi di connessione potenziali, come UDP e TCP. Prima della chiamata, il dispositivo Webex (Room, Desk, Board e app Webex) si registra nel cloud Webex, che fornisce un elenco di candidati cluster per la chiamata.


     

    I nodi in un cluster mesh video richiedono una comunicazione senza ostacoli. Inoltre, richiedono una comunicazione senza ostacoli con i nodi in tutti gli altri cluster mesh video. Assicurarsi che i firewall consentano tutte le comunicazioni tra i nodi mesh video.

    Cluster per riunioni private

    È possibile prenotare un cluster mesh video per le riunioni private. Quando il cluster prenotato è pieno, il contenuto multimediale della riunione privata viene trasferito in cascata agli altri cluster mesh video. Quando il cluster prenotato è pieno, le riunioni private e non private condividono le risorse dei cluster restanti.

    Le riunioni non private non utilizzeranno un cluster prenotato, riservando tali risorse per le riunioni private. Se una riunione non privata esaurisce le risorse sulla rete, viene eseguita la propagazione a catena sul cloud Webex.

    Per informazioni dettagliate sulla funzione riunioni private mesh video, vedere Riunioni private.


     

    Non puoi utilizzare il formato dell'indirizzo video breve (meet@your_site) se prenoti tutti i cluster mesh video per riunioni private. Queste chiamate attualmente non riescono senza un messaggio di errore corretto. Se lasci alcuni cluster non riservati, le chiamate con il formato di indirizzo video breve possono connettersi attraverso tali cluster.

    Linee guida per la distribuzione del cluster mesh video

    • Nelle distribuzioni aziendali tipiche, si consiglia ai clienti di utilizzare fino a 100 nodi per cluster. Nel sistema non sono impostati limiti rigidi per bloccare una dimensione di cluster con più di 100 nodi. Tuttavia, se è necessario creare cluster più grandi, si consiglia vivamente di esaminare questa opzione con Cisco Engineering attraverso il team dell'account Cisco.

    • Crea meno cluster quando le risorse hanno una prossimità di rete simile (affinità).

    • Quando si creano i cluster, aggiungere solo i nodi che si trovano nella stessa area geografica e nello stesso centro dati. Il clustering sulla rete WAN (Wide Area Network) non è supportato.

    • Solitamente, distribuisci i cluster nelle aziende che organizzano riunioni localizzate frequenti. Pianifica dove inserisci i cluster sulla larghezza di banda disponibile in diverse posizioni WAN all'interno dell'azienda. Nel tempo, puoi distribuire e far crescere cluster per cluster in base ai modelli utente osservati.

    • I cluster situati in fusi orari diversi possono servire efficacemente più aree geografiche sfruttando i diversi schemi di chiamata in ore di punta/occupato.

    • Se si dispone di due nodi mesh video in due centri dati separati (EU e NA, ad esempio) e gli endpoint si uniscono attraverso ciascun centro dati, i nodi in ciascun centro dati vengono trasferiti in cascata a un singolo nodo mesh video nel cloud. Queste cascate passavano su Internet. Se è presente un partecipante cloud (che accede prima di uno dei partecipanti mesh video), i nodi vengono trasferiti attraverso il nodo multimediale del partecipante cloud.

    Diversità fuso orario

    La diversità del fuso orario può consentire la condivisione dei cluster durante gli orari non di punta. Ad esempio: Un'azienda con un cluster della California settentrionale e un cluster di New York potrebbe scoprire che la latenza complessiva della rete non è così alta tra le due posizioni che servono una popolazione di utenti geograficamente diversificata. Quando le risorse sono al picco di utilizzo nel cluster della California settentrionale, è probabile che il cluster di New York non sia al picco e abbia una capacità aggiuntiva. Lo stesso vale per il cluster della California settentrionale, durante gli orari di punta nel cluster di New York. Questi non sono gli unici meccanismi utilizzati per una distribuzione efficace delle risorse, ma sono i due principali.

    Overflow sul cloud

    Una volta raggiunta la capacità di tutti i cluster locali, un partecipante locale esegue il overflow sul cloud Webex. Ciò non significa che tutte le chiamate siano ospitate nel cloud. Webex indirizza solo al cloud i partecipanti che sono remoti o che non possono connettersi a un cluster locale. In una chiamata con partecipanti locali e cloud, il cluster locale viene collegato (a cascata) al cloud per combinare tutti i partecipanti in una singola chiamata.

    Se imposti la riunione come tipo di riunione privata, Webex mantiene tutte le chiamate sui cluster locali. Le riunioni private non vengono mai riversate sul cloud.

    Il dispositivo Webex si registra in Webex

    Oltre a determinare la raggiungibilità, i client eseguono anche test periodici di ritardo di round trip utilizzando Simple Traversal of UDP through NAT (STUN). Il ritardo STUN round-trip (SRT) è un fattore importante nella selezione di risorse potenziali durante una chiamata effettiva. Quando vengono distribuiti più cluster, i criteri di selezione principali si basano sul ritardo SRT appreso. I test di raggiungibilità vengono eseguiti in background, avviati da una serie di fattori, incluse le modifiche alla rete, e non introducono ritardi che incidono sui tempi di impostazione della chiamata. I due esempi seguenti mostrano i possibili risultati dei test di raggiungibilità.

    Test di ritardo round trip: il dispositivo cloud non riesce a raggiungere il cluster locale

    Test di ritardo round trip: il dispositivo cloud raggiunge correttamente il cluster locale

    Le informazioni sulla raggiungibilità apprese vengono fornite al cloud Webex ogni volta che viene impostata una chiamata. Queste informazioni consentono al cloud di selezionare la risorsa migliore (cluster o cloud), a seconda della posizione relativa del client rispetto ai cluster disponibili e del tipo di chiamata. Se non sono disponibili risorse nel cluster preferito, tutti i cluster vengono testati per la disponibilità in base al ritardo SRT. Viene scelto un cluster preferito con il ritardo SRT più basso. Le chiamate vengono servite in locale da un cluster secondario quando il cluster principale è occupato. Le risorse mesh video raggiungibili locali vengono provate per prime, in ordine di ritardo SRT più basso. Quando tutte le risorse locali sono esaurite, il partecipante si connette al cloud.

    La definizione di cluster e la posizione sono fondamentali per una distribuzione che fornisce la migliore esperienza generale per i partecipanti. Idealmente, una distribuzione dovrebbe fornire risorse dove si trovano i clienti. Se non vengono allocate risorse sufficienti dove i client effettuano la maggior parte delle chiamate, viene consumata più larghezza di banda della rete interna per connettere gli utenti ai cluster distanti.

    Chiamata locale e cloud

    I dispositivi Webex locali con la stessa affinità di cluster (preferenza, in base alla prossimità al cluster) si connettono allo stesso cluster per una chiamata. Dispositivi Webex locali con diverse affinità di cluster locali, esegui la connessione a cluster diversi e i cluster vengono quindi collegati in cascata al cloud per combinare i due ambienti in una singola chiamata. In questo modo viene creato un design hub e parlato con il cloud Webex come hub e i cluster locali come indicatori nella riunione.

    Chiamata locale con diverse affinità di cluster

    Il dispositivo Webex si connette al cluster locale o al cloud in base alla sua raggiungibilità. Di seguito sono riportati alcuni esempi degli scenari più comuni.

    Il dispositivo cloud Webex si connette al cloud

    Il dispositivo locale Webex si connette al cluster locale

    Il dispositivo locale Webex si connette al cloud

    Selezione del cluster cloud per overflow in base al ritardo di round-trip STUN di 250 ms o superiore

    Sebbene la preferenza per la selezione dei nodi sia rappresentata dai nodi mesh video distribuiti localmente, è supportato uno scenario in cui, se il ritardo round trip (SRT) STUN verso un cluster mesh video locale supera il ritardo round trip tollerabile di 250 ms (che solitamente si verifica se il cluster locale è configurato in un altro continente), il sistema seleziona il nodo multimediale cloud più vicino in tale geografia anziché un nodo mesh video.

    • L'app Webex o il dispositivo Webex è sulla rete aziendale in San Jose.

    • I cluster di San Jose e Amsterdam sono a portata di mano o non disponibili.

    • Il ritardo SRT per il cluster di Shanghai è superiore a 250 ms e probabilmente introdurrà problemi di qualità multimediale.

    • Il cluster cloud di San Francisco presenta un ritardo SRT ottimale.

    • Il cluster Mesh video di Shanghai è escluso dalla considerazione.

    • Di conseguenza, l'app Webex viene riversata nel cluster cloud di San Francisco.

    Riunioni private

    Le riunioni private isolano tutti i contenuti multimediali nella rete attraverso il mesh video. A differenza delle normali riunioni, se i nodi locali sono pieni, il contenuto multimediale non si propaga a catena al cloud Webex. Tuttavia, per impostazione predefinita, le riunioni private possono essere trasmesse in cascata a diversi cluster mesh video sulla rete. Per le riunioni private in diverse posizioni geografiche, i cluster mesh video devono disporre di connettività diretta tra loro per consentire la propagazione a catena tra cluster, come da HQ1_VMN a Remote1_VMN nella figura.

    Accertarsi che le porte necessarie siano aperte nel firewall per consentire la propagazione a catena tra i cluster. Vedere Porte e protocolli per la gestione.

    Tutti i partecipanti a una riunione privata devono appartenere all'organizzazione Webex dell'organizzatore della riunione. Possono accedere utilizzando l'app Webex o un sistema video autenticato (endpoint SIP registrati su dispositivo video registrato UCM/VCS o Webex). I partecipanti con accesso VPN o MRA alla rete possono partecipare a una riunione privata. Tuttavia, nessuno può partecipare a una riunione privata dall'esterno della rete.

    Modelli di distribuzione supportati da mesh video

    Supportato in una distribuzione mesh video
    • È possibile distribuire un nodo mesh video in un centro dati (preferito) o in una zona smilitarizzata (DMZ). Per informazioni, vedere Porte e protocolli utilizzati dal mesh video.

    • Per una distribuzione DMZ, è possibile impostare i nodi mesh video in un cluster con l'interfaccia di rete doppia (NIC). Questa distribuzione consente di separare il traffico di rete aziendale interno (utilizzato per la comunicazione interbox, le cascata tra i cluster dei nodi e per accedere all'interfaccia di gestione del nodo) dal traffico di rete cloud esterno (utilizzato per la connettività al mondo esterno e le cascata nel cloud).

      Dual NIC funziona sulla versione completa, VMNLite e demo del software del nodo mesh video. È inoltre possibile distribuire il mesh video dietro un'impostazione NAT 1:1.

    • È possibile integrare i nodi mesh video con l'ambiente di controllo delle chiamate. Ad esempio, le distribuzioni con mesh video integrata con Unified CM, vedere Modelli di distribuzione per mesh video e Cisco Unified Communications Manager.

    • Sono supportati i seguenti tipi di traduzione dell'indirizzo:

      • Traduzione dinamica dell'indirizzo di rete (NAT) utilizzando un pool IP

      • Traduzione indirizzo porta dinamica (PAT)

      • NAT 1:1

      • Altre forme di NAT dovrebbero funzionare fino a quando vengono utilizzate le porte e i protocolli corretti, ma non li supportiamo ufficialmente perché non sono stati testati.

    • IPv4

    • Indirizzo IP statico per il nodo mesh video

    Non supportato in una distribuzione mesh video
    • IPv6

    • DHCP per il nodo mesh video

    • Un cluster con una combinazione di NIC singola e NIC doppia

    • Raggruppamento dei nodi di mesh video sulla rete WAN (Wide Area Network)

    • Audio, video o contenuto multimediale che non passa attraverso un nodo mesh video:

      • Audio da telefoni

      • Chiamata peer-to-peer tra l'app Webex e l'endpoint basato su standard

      • Terminazione audio su nodo mesh video

      • Contenuto multimediale inviato tramite la coppia C/E Expressway

      • Richiamata video da Webex

    Modelli di distribuzione per mesh video e Cisco Unified Communications Manager

    Questi esempi mostrano distribuzioni mesh video comuni e consentono di capire dove i cluster mesh video possono adattarsi alla rete. Tenere presente che la distribuzione mesh video dipende da fattori nella topologia di rete:

    • Posizioni dei centri dati

    • Sedi e dimensioni degli uffici

    • Posizione e capacità di accesso a Internet

    In generale, provare a collegare i nodi mesh video ai cluster Unified CM o Session Management Edition (SME). Come buona pratica, mantenere i nodi il più centralizzati possibile alle filiali locali.

    Video Mesh supporta Session Management Edition (SME). I cluster Unified CM possono essere connessi attraverso una SME, quindi è necessario creare un trunk SME che si connette ai nodi mesh video.

    Architettura hub e spoke

    Questo modello di distribuzione include la rete centralizzata e l'accesso a Internet. In genere, la sede centrale è caratterizzata da un’elevata concentrazione di dipendenti. In questo caso, è possibile posizionare un cluster mesh video nella posizione centrale per una gestione multimediale ottimizzata.

    La localizzazione dei cluster nelle posizioni delle filiali potrebbe non generare vantaggi a breve termine e potrebbe determinare un instradamento subottimale. Si consiglia di distribuire i cluster in una filiale solo se è presente una comunicazione frequente tra le filiali.

    Distribuzione geografica

    La distribuzione geograficamente distribuita è interconnessa ma può mostrare una latenza notevole tra le regioni. La mancanza di risorse può causare l'impostazione a cascata subottimale a breve termine quando sono presenti riunioni tra utenti in ciascuna posizione geografica. In questo modello, si consiglia di distribuire i nodi mesh video vicino all'accesso Internet regionale.

    Distribuzione geografica con chiamata SIP

    Questo modello di distribuzione contiene cluster Unified CM regionali. Ciascun cluster può contenere un trunk SIP per selezionare le risorse nel cluster mesh video locale. Un secondo trunk può fornire un percorso di failover a una coppia Expressway se le risorse diventano limitate.

    Porte e protocolli utilizzati dal mesh video

    Per garantire una distribuzione corretta del mesh video e un funzionamento senza problemi dei nodi mesh video, aprire le seguenti porte sul firewall per l'uso con i protocolli.

    Porte e protocolli per la gestione

    Porte e protocolli per la gestione

     

    I nodi in un cluster mesh video richiedono una comunicazione senza ostacoli. Inoltre, richiedono una comunicazione senza ostacoli con i nodi in tutti gli altri cluster mesh video. Assicurarsi che i firewall consentano tutte le comunicazioni tra i nodi mesh video.

    I nodi mesh video in un cluster devono essere nella stessa VLAN o subnet mask.

    Scopo

    Origine

    Destinazione

    IP di origine

    Porta di origine

    Protocollo di trasporto

    IP di destinazione

    Porta di destinazione

    Gestione

    Computer di gestione

    Nodo mesh video

    Secondo necessità

    Any

    TCP, HTTPS

    Nodo mesh video

    443

    SSH per l'accesso alla console di amministrazione mesh video

    Computer di gestione

    Nodo mesh video

    Secondo necessità

    Any

    TCP

    Nodo mesh video

    22

    Comunicazione intracluster

    Nodo mesh video

    Nodo mesh video

    Indirizzo IP di altri nodi mesh video nel cluster

    Any

    TCP

    Nodi mesh video

    8443

    Gestione

    Nodo mesh video

    Cloud Webex

    Secondo necessità

    Any

    UDP, NTP

    UDP, DNS

    TCP, HTTPS (WebSocket)

    Any

    123*

    53*

    Segnalazione a cascata

    Nodo mesh video

    Cloud Webex

    Any

    Any

    TCP

    Any

    443

    Elemento multimediale a cascata

    Nodo mesh video

    Cloud Webex

    Nodo mesh video

    Qualsiasi***

    UDP

    Any

    Per intervalli di indirizzi specifici, vedere la sezione "Subnet IP per i servizi multimediali Webex" nei requisiti di rete per i servizi Webex.

    5004

    da 50000 a 53000

    Per informazioni dettagliate, vedere la sezione "Servizi Webex - Numeri di porta e protocolli" in Requisiti di rete per i servizi Webex.

    Segnalazione a cascata

    Cluster mesh Vido (1)

    Cluster mesh Vido (2)

    Any

    Any

    TCP

    Any

    443

    Elemento multimediale a cascata

    Cluster mesh Vido (1)

    Cluster mesh Vido (2)

    Cluster mesh Vido (1)

    Qualsiasi***

    UDP

    Any

    5004

    da 50000 a 53000

    Gestione

    Nodo mesh video

    Cloud Webex

    Secondo necessità

    Any

    TCP, HTTPS

    Qualsiasi**

    443

    Gestione

    Nodo mesh video (1)

    Nodo mesh video (2)

    Nodo mesh video (1)

    Any

    TCP, HTTPS (WebSocket)

    Nodo mesh video (2)

    443

    Comunicazione interna

    Nodo mesh video

    Tutti gli altri nodi mesh video

    Nodo mesh video

    Any

    UDP

    Any

    da 10000 a 40000

    * La configurazione predefinita nel file OVA è configurata per NTP e DNS. Il file OVA richiede l'apertura di tali porte in uscita su Internet. Se si configura un server NTP e DNS locale, non è necessario aprire le porte 53 e 123 attraverso il firewall.

    ** Poiché alcuni URL del servizio cloud sono soggetti a modifiche senza avviso, QUALSIASI è la destinazione consigliata per il funzionamento senza problemi dei nodi mesh video. Se si preferisce filtrare il traffico in base agli URL, vedere la sezione URL dei team Webex per i servizi ibridi della sezione Requisiti di rete per i servizi Webex per ulteriori informazioni.

    ***Le porte variano in base all'abilitazione della QoS. Con la QoS abilitata, le porte sono 52.500-59499, 63000-64667, 59500-62999 e 64688-65500. Con la QoS spenta, le porte sono 34.000-34.999.

    Firme di traffico per mesh video (qualità del servizio abilitata)

    Per distribuzioni in cui il nodo mesh video si trova sul lato aziendale del DMZ o all'interno del firewall, è disponibile un'impostazione di configurazione del nodo mesh video in Webex Control Hub che consente all'amministratore di ottimizzare gli intervalli di porte utilizzati dal nodo mesh video per il contrassegno di rete QoS. Questa impostazione Qualità del servizio è abilitata per impostazione predefinita e modifica ai valori di questa tabella le porte di origine utilizzate per la condivisione di audio, video e contenuto. Questa impostazione consente di configurare criteri di contrassegno QoS in base agli intervalli di porte UDP per differenziare l'audio dalla condivisione video o di contenuto e contrassegnare tutto l'audio con il valore consigliato di condivisione EF e video e contenuto con un valore consigliato di AF41.

    Firme di traffico per mesh video (qualità del servizio abilitata)

    La tabella e il diagramma mostrano le porte UDP utilizzate per i flussi audio e video, che sono il focus principale delle configurazioni di rete QoS. Mentre i criteri di contrassegno QoS di rete per il contenuto multimediale su UDP sono al centro della seguente tabella, i nodi mesh video Webex terminano anche il traffico TCP per la presentazione e la condivisione di contenuto per l'app Webex utilizzando le porte effimere 52500–65500. Se un firewall si trova tra i nodi mesh video e l'app Webex, tali porte TCP devono anche essere autorizzate per il corretto funzionamento.


     

    Il nodo mesh video contrassegna il traffico in modo nativo. Questa marcatura nativa è asimmetrica in alcuni flussi e dipende dal fatto che le porte di origine siano porte condivise (porta singola come 5004 per flussi multipli verso varie destinazioni e porte di destinazione) o dal fatto che non lo siano (dove la porta rientra in un intervallo ma è unica per quella specifica sessione bidirezionale).

    Per comprendere il contrassegno nativo tramite un nodo mesh video, tenere presente che il nodo mesh video contrassegna l'audio EF quando non utilizza la porta 5004 come porta di origine. Alcuni flussi bidirezionali, come mesh video a cascata mesh video o mesh video a app Webex, verranno contrassegnati in modo asimmetrico, un motivo per utilizzare la rete per annotare il traffico in base agli intervalli di porte UDP forniti.

    Indirizzo IP di origine Indirizzo IP di destinazione Porte UDP di origine Porte UDP di destinazione Marcatura DSCP nativa Tipo di supporto

    Nodo mesh video

    Servizi multimediali cloud Webex

    da 35000 a 52499

    5004

    AF41

    Esegui test pacchetti STUN

    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 52500 a 594995004EfAudio
    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 63000 a 646675004AF41Video
    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webex

    da 59500 a 62999

    Da 50000 a 51499

    Ef

    Audio

    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webex

    da 64668 a 65500

    da 51500 a 53000

    AF41

    Video

    Nodo mesh videoNodo mesh videoda 10000 a 40000da 10000 a 40000—Audio
    Nodo mesh videoNodo mesh videoda 10000 a 40000da 10000 a 40000—Video
    Nodo mesh videoEndpoint SIP Unified CMda 52500 a 59499Profilo SIP Unified CMEfAudio
    Nodo mesh videoEndpoint SIP Unified CMda 63000 a 64667Profilo SIP Unified CMAF41Video

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 52500 a 594995004EfAudio

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 63000 a 646675004AF41Video

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 59500 a 62999

    Da 50000 a 51499

    Ef

    Audio

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 64668 a 65500

    da 51500 a 53000

    AF41

    Video

    Nodo mesh videoApplicazione o endpoint Webex Teams*5004da 52000 a 52099AF41Audio
    Nodo mesh videoApplicazione o endpoint Webex Teams5004da 52100 a 52299AF41Video

    *La direzione del traffico multimediale determina le marcature DSCP. Se le porte di origine sono dal nodo mesh video (dal nodo mesh video all'app Webex Teams), il traffico è contrassegnato solo come AF41. Il traffico multimediale proveniente dall'app Webex Teams o dagli endpoint Webex presenta contrassegni DSCP separati, ma non il traffico di ritorno dalle porte condivise del nodo mesh video.


     

    Differenziazione porta di origine UDP (client app Windows Webex): Se si desidera abilitare la differenziazione della porta di origine UDP per la propria organizzazione, contattare il team dell'account locale. Se questa opzione non è abilitata, la condivisione audio e video non può essere differenziata dal sistema operativo Windows. Le porte di origine saranno le stesse per la condivisione di audio, video e contenuto sui dispositivi Windows.

    Firme di traffico per mesh video (qualità del servizio disabilitata)

    Per distribuzioni in cui il nodo mesh video si trova nel DMZ, è disponibile un'impostazione di configurazione del nodo mesh video in Webex Control Hub che consente di ottimizzare gli intervalli di porte utilizzati dal nodo mesh video. Questa impostazione Qualità del servizio, se disabilitata (abilitata per impostazione predefinita), modifica le porte di origine utilizzate per la condivisione di audio, video e contenuto dal nodo mesh video nell'intervallo 34000 a 34999. Il nodo mesh video quindi contrassegna in modo nativo tutto l'audio, il video e la condivisione di contenuto in un singolo DSCP di AF41.


     

    Poiché le porte di origine sono uguali per tutti i file multimediali indipendentemente dalla destinazione, non è possibile differenziare l'audio dalla condivisione video o di contenuto in base all'intervallo di porte con questa impostazione disabilitata. Questa configurazione consente di configurare più facilmente i fori dei pin del firewall per i supporti con la qualità del servizio abilitata.

    La tabella e il diagramma mostrano le porte UDP utilizzate per i flussi audio e video quando la QoS è disabilitata.

    Firme di traffico per mesh video (qualità del servizio disabilitata)
    Tabella 6. Firme di traffico per mesh video (qualità del servizio disabilitata)
    Indirizzo IP di origine Indirizzo IP di destinazione Porte UDP di origine Porte UDP di destinazione

    Marcatura DSCP nativa

    Tipo di supporto
    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 34000 a 349995004AF41Audio
    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 34000 a 349995004AF41Video
    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 34000 a 34999Da 50000 a 51499AF41Audio
    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 34000 a 34999da 51500 a 53000AF41Video
    Nodo mesh videoNodo mesh videoda 10000 a 40000da 10000 a 40000AF41Audio
    Nodo mesh videoNodo mesh videoda 10000 a 40000da 10000 a 40000AF41Video

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 34000 a 349995004AF41Audio

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 34000 a 349995004AF41Video

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 34000 a 34999Da 50000 a 51499AF41Audio

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 34000 a 34999da 51500 a 53000AF41Video
    Nodo mesh videoEndpoint SIP Unified CMda 52500 a 59499Profilo SIP Unified CMAF41Audio
    Nodo mesh videoEndpoint SIP Unified CMda 63000 a 64667Profilo SIP Unified CMAF41Video

    Nodo mesh video

    Servizi multimediali cloud Webex

    da 35000 a 52499

    5004

    AF41

    Esegui test pacchetti STUN

    Nodo mesh videoApplicazione o endpoint Webex Teams5004da 52000 a 52099AF41Audio
    Nodo mesh videoApplicazione o endpoint Webex Teams5004da 52100 a 52299AF41Video

    Porte e protocolli per il traffico Webex Meetings

    Porte e protocolli per Webex Meetings

    Scopo

    Origine

    Destinazione

    IP di origine

    Porta di origine

    Protocollo di trasporto

    IP di destinazione

    Porta di destinazione

    Chiamata a riunione

    App (app desktop e mobile app Webex)

    Dispositivi registrati su Webex

    Nodo mesh video

    Secondo necessità

    Any

    UDP e TCP (utilizzati dall'app Webex)

    SRTP (qualsiasi)

    Qualsiasi**

    5004

    Chiamata del dispositivo SIP alla riunione (segnalazione SIP)

    Controllo chiamate Unified CM o Cisco Expressway

    Nodo mesh video

    Secondo necessità

    Effimero (>=1024)

    TCP o TLS

    Qualsiasi**

    5060 o 5061

    Cascata

    Nodo mesh video

    Cloud Webex

    Secondo necessità

    da 34000 a 34999

    UDP, SRTP (Qualsiasi)*

    Qualsiasi**

    5004

    Da 50000 a 53000***

    Cascata

    Nodo mesh video

    Nodo mesh video

    Secondo necessità

    da 34000 a 34999

    UDP, SRTP (Qualsiasi)*

    Qualsiasi**

    5004


     

    La porta 5004 viene utilizzata per tutti i nodi cloud multimediali e mesh video locali.

    L'app Webex continua a connettersi ai nodi mesh video sulle porte condivise 5004. Queste porte vengono utilizzate anche dall'app Webex e dagli endpoint registrati Webex per i test STUN sui nodi mesh video. Dal nodo mesh video al nodo mesh video per l'utilizzo a cascata dell'intervallo di porte di destinazione da 10000 a 40000.* Il protocollo TCP è supportato, ma non preferito poiché potrebbe influire sulla qualità multimediale.

    ** Se si desidera limitare in base agli indirizzi IP, vedere gli intervalli di indirizzi IP documentati in Requisiti di rete per i servizi Webex.

    *** Expressway già utilizza questo intervallo di porte per il cloud Webex. Pertanto, la maggior parte delle distribuzioni non richiederà aggiornamenti per supportare questo nuovo requisito per il mesh video. Tuttavia, se la distribuzione dispone di regole del firewall più severe, potrebbe essere necessario aggiornare la configurazione del firewall per aprire queste porte per il mesh video.

    Per ottenere le massime prestazioni utilizzando Webex nella propria organizzazione, configurare il firewall in modo da consentire tutto il traffico TCP e UDP in uscita destinato alle porte 5004 nonché qualsiasi risposta in entrata a tale traffico. I requisiti della porta elencati sopra presuppongono che i nodi mesh video siano distribuiti nella LAN (preferita) o in una DMZ e che l'app Webex sia nella LAN.

    Qualità video e ridimensionamento per mesh video

    Di seguito sono riportati alcuni scenari di riunione comuni quando viene creata una propagazione a catena. Il mesh video è adattivo in base alla larghezza di banda disponibile e distribuisce le risorse di conseguenza. Per i dispositivi nella riunione che utilizzano il nodo mesh video, il collegamento a cascata consente di ridurre la larghezza di banda media e migliorare l'esperienza di riunione per l'utente.


     

    Per le linee guida per il provisioning della larghezza di banda e la pianificazione della capacità, vedere la documentazione di architettura preferita.

    In base agli oratori attivi nella riunione, vengono stabiliti i collegamenti a cascata. Ogni propagazione a catena può contenere fino a 6 flussi e la propagazione a catena è limitata a 6 partecipanti (6 in direzione da app Webex/SIP a cloud Webex e 5 in direzione opposta). Ciascuna risorsa multimediale (cloud e mesh video) richiede al lato remoto i flussi necessari per soddisfare i requisiti dell'endpoint locale di tutti i partecipanti remoti nella propagazione a catena.

    Per fornire un'esperienza utente flessibile, la piattaforma Webex può eseguire video multistream ai partecipanti alla riunione. Questa stessa funzionalità si applica al collegamento a cascata tra i nodi mesh video e il cloud. In questa architettura, i requisiti di larghezza di banda variano in base a diversi fattori, come i layout degli endpoint.

    Architettura

    In questa architettura, gli endpoint registrati su Cisco Webex inviano segnali al cloud e contenuti multimediali ai servizi di commutazione. Gli endpoint SIP locali inviano segnali all'ambiente di controllo delle chiamate (Unified CM o Expressway), che quindi li invia al nodo mesh video. Il contenuto multimediale viene inviato al servizio di trascodifica.

    Partecipanti su cloud e in sede

    I partecipanti locali sul nodo mesh video richiedono i flussi desiderati in base ai requisiti di layout. Tali flussi vengono inoltrati dal nodo mesh video all'endpoint per il rendering del dispositivo locale.

    Ciascun nodo mesh cloud e video richiede risoluzioni HD e SD da tutti i partecipanti che sono dispositivi registrati su cloud o app Webex. A seconda dell'endpoint, invierà fino a 4 risoluzioni, solitamente 1080p, 720p, 360p e 180p.

    A cascata

    La maggior parte degli endpoint Cisco può inviare 3 o 4 flussi da una singola origine in un intervallo di risoluzioni (da 1080p a 180p). Il layout dell'endpoint determina il requisito per i flussi necessari all'estremità remota della cascata. Per la presenza attiva, il flusso video principale è 1080p o 720p, i riquadri video (PiPS) sono 180p. Per la visualizzazione uguale, la risoluzione è 480p o 360p per tutti i partecipanti nella maggior parte dei casi. La cascata creata tra i nodi mesh video e il cloud invia anche 720 p, 360 p e 180 p in entrambe le direzioni. Il contenuto viene inviato come singolo flusso e l'audio viene inviato come più flussi.

    I grafici di larghezza di banda a cascata che forniscono una misurazione per cluster sono disponibili nel menu Analisi in Webex Control Hub. Non è possibile configurare la larghezza di banda in cascata per riunione in Control Hub.


     

    La larghezza di banda massima negoziata in cascata per riunione è 20Mbps per il video principale per tutte le origini e i diversi flussi video principali che è possibile inviare. Questo valore massimo non include il canale del contenuto o l'audio.

    Esempio di video principale con layout multiplo

    I diagrammi seguenti illustrano uno scenario di riunione di esempio e come la larghezza di banda viene influenzata quando sono in gioco più fattori. Nell'esempio, tutte le app Webex e i dispositivi registrati su Webex stanno trasmettendo flussi a 1x720 p, 1x360 p e 1x180 p nel mesh video. Sulla cascata, i flussi di 720 p, 360 p e 180 p sono trasmessi in entrambe le direzioni. Il motivo è perché sono presenti app Webex e dispositivi registrati su Webex che ricevono 720 p, 360 p e 180 p su entrambi i lati della sequenza.


     

    Nei diagrammi, i numeri di larghezza di banda per i dati trasmessi e ricevuti sono solo a titolo esemplificativo. Non costituiscono una copertura completa di tutte le possibili riunioni e dei relativi requisiti di larghezza di banda. Diversi scenari di riunione (partecipanti entrati, funzionalità del dispositivo, condivisione di contenuto all'interno della riunione, attività in un determinato momento durante la riunione) genereranno diversi livelli di larghezza di banda.

    Il diagramma seguente mostra una riunione con endpoint registrati su cloud e locali e un oratore attivo.

    Video principale con più layout all'ora della riunione

    Nella stessa riunione, il diagramma seguente mostra un esempio di propagazione a catena tra i nodi mesh video e il cloud in entrambe le direzioni.

    Propagazione a catena dal nodo mesh video al cloud

    Nella stessa riunione, il diagramma seguente mostra un esempio di propagazione a catena dal cloud.

    Propagazione a catena dal cloud

    Il diagramma seguente mostra una riunione con gli stessi dispositivi precedenti, insieme a un client Webex Meetings. Il sistema invia l'oratore attivo e l'ultimo oratore attivo in alta definizione insieme a un flusso HD aggiuntivo dell'oratore attivo per i client Webex Meetings poiché i nodi mesh video non supportano Webex Meetings in questo momento.

    Aggiunta di un partecipante Webex Meetings

    Requisiti per i servizi Webex

    Collaborare con il partner, il Customer Success Manager (CSM) o il rappresentante di prova per eseguire il provisioning corretto del sito Cisco Webex e dei servizi Webex per mesh video:

    1. Devi disporre di un'organizzazione Webex con un abbonamento a pagamento ai servizi Webex.

    2. Per sfruttare al meglio il mesh video, assicurarsi che il sito Webex sia sulla piattaforma video versione 2.0. (È possibile verificare che il sito sia sulla piattaforma video versione 2.0 se dispone dell'elenco dei tipi di risorse multimediali disponibile nelle opzioni del sito Cloud Collaboration Meeting Room).

    3. È necessario abilitare CMR per il sito Webex sotto i profili utente. È possibile eseguire questa operazione in un aggiornamento in massa CSV con l'attributo SupportCMR.

    Per ulteriori informazioni, vedere Confronto delle funzioni e percorso di migrazione da Collaboration Meeting Room Hybrid a Video Mesh in Appendice.

    Verificare la correttezza del paese di origine

    Il mesh video utilizza le funzionalità GDM (Globally Distributed Media) di Webex per migliorare il routing multimediale. Per ottenere una connettività ottimale, Webex seleziona il nodo multimediale cloud più vicino all'azienda quando esegue la propagazione in cascata di mesh video a Webex. Il traffico passa quindi attraverso il backbone Webex per interagire con i microservizi Webex per la riunione. Questo instradamento riduce al minimo la latenza e conserva la maggior parte del traffico sul backbone Webex e fuori da Internet.

    Per supportare GDM, utilizziamo MaxMind come provider di posizione GeoIP per questo processo. Verificare che MaxMind identifichi correttamente la posizione dell'indirizzo IP pubblico per garantire un indirizzamento efficiente.

    1

    In un browser Web, immettere questo URL con l'indirizzo IP pubblico di Expressway o dell'endpoint alla fine.

    https://ds.ciscospark.com/v1/region/ <public IP address>

    Si riceve una risposta come la seguente:

    attribution: "This product includes GeoLite2 data created by MaxMind, available from http://www.maxmind.com"
    clientAddress: "<public IP address>"
    clientRegion: "US-WEST"
    countryCode: "US"
    disclaimer: "This service is intended for use by Webex Team only. Unauthorized use is prohibitted."
    regionCode: "US-WEST"
    timezone: "America/Chicago"
    2

    Verificare che il countryCode è appropriata per la posizione di Expressway o endpoint.

    3

    Se la posizione non è corretta, inviare una richiesta per correggere la posizione dell'indirizzo IP pubblico a MaxMind all'indirizzo https://support.maxmind.com/geoip-data-correction-request/correct-a-geoip-location.

    Completamento dei prerequisiti per mesh video

    Utilizzare questa lista di controllo per assicurarsi di essere pronti a installare e configurare i nodi mesh video e integrare un sito Webex con mesh video.

    1

    Assicurarsi di:

    2

    Collabora con il tuo partner, il Customer Success Manager o il rappresentante di prova per comprendere e preparare il tuo ambiente Webex in modo che sia pronto per la connessione a mesh video. Per ulteriori informazioni, vedere Requisiti per i servizi Webex.

    3

    Registrare le seguenti informazioni di rete da assegnare ai nodi mesh video:

    • Indirizzo IP (consigliato)
    • Maschera di rete
    • Indirizzo IP gateway
    • Server DNS
    • Server NTP
    • Un nome host e, facoltativamente, il nome del dominio per il nodo mesh video. (Opzionale)

       

      Si consiglia di utilizzare gli indirizzi IP per il mesh video. Se si intende configurare i nodi con FQDN, il valore FQDN deve essere risolvibile utilizzando tutte le voci nell'elenco dei server DNS configurato sul nodo. È inoltre necessario creare sia DNS forward che reverse (record A e PTR) nella configurazione DNS.

    4

    Prima di avviare l'installazione, accertarsi che l'organizzazione Webex sia abilitata per il mesh video. Questo servizio è disponibile per le organizzazioni con determinati abbonamenti al servizio Webex a pagamento, come documentato in Requisiti di licenza per i servizi ibridi Cisco Webex. Contattare il partner Cisco o l'account manager per assistenza.

    5

    Scegliere un hardware supportato o una configurazione basata su specifiche per il nodo mesh video, come descritto in Requisiti di sistema e piattaforma per il software nodo mesh video.

    6

    Assicurarsi che sul server sia in esecuzione VMware ESXi 7 o 8 e vSphere 7 o 8, con un host VM operativo.

    7

    Se stai integrando il mesh video con l'ambiente di controllo chiamate Unified CM e desideri che gli elenchi dei partecipanti siano coerenti tra le piattaforme per riunioni, assicurati che la modalità di sicurezza del cluster Unified CM sia impostata su modalità mista in modo da supportare il traffico crittografato TLS. Per il funzionamento di questa funzionalità, è richiesto il traffico crittografato end-to-end.

    Per ulteriori informazioni sul passaggio dell'ambiente Unified CM in modalità mista, vedere il capitolo sull'impostazione di TLS nella Guida alla protezione di Cisco Unified Communications Manager. Vedere la guida alla soluzione Active Control per ulteriori informazioni sulle funzioni e su come impostare la crittografia end-to-end.

    8

    Se si integra un proxy (controllo esplicito, trasparente o non ispezionato) con il mesh video, accertarsi di rispettare i requisiti documentati in Requisiti per supporto proxy per mesh video.

    Operazioni successive

    Installazione e configurazione del software del nodo mesh video

    Distribuisci mesh video

    Flusso attività distribuzione mesh video

    Operazioni preliminari

    Preparazione dell'ambiente

    1

    Installazione e configurazione del software del nodo mesh video

    Utilizzare questa procedura per distribuire un nodo mesh video sul server host con VMware ESXi o vCenter. È possibile installare il software in sede che crea un nodo e quindi eseguire la configurazione iniziale, ad esempio le impostazioni di rete. Lo registrerai nel cloud in seguito.

    2

    Accesso alla console del nodo mesh video

    Eseguire l'accesso alla console per la prima volta. Il software del nodo mesh video dispone di una password predefinita. È necessario modificare questo valore prima di configurare il nodo.

    3

    Impostazione della configurazione di rete del nodo mesh video nella console

    Utilizzare questa procedura per configurare le impostazioni di rete per il nodo mesh video, se non sono state configurate quando si imposta il nodo su una macchina virtuale. Verrà impostato un indirizzo IP statico e verranno modificati il nome host/FQDN e i server NTP. Attualmente DHCP non è supportato.

    4

    Utilizzare questa procedura per configurare l'interfaccia esterna per una distribuzione con interfaccia di rete doppia (NIC doppia):

    Una volta ripristinato il nodo online e verificata la configurazione di rete interna, è possibile configurare l'interfaccia di rete esterna se si sta distribuendo il nodo mesh video nel DMZ della rete in modo da poter isolare il traffico aziendale (interno) dal traffico esterno (esterno).

    Puoi anche fare eccezioni o sostituzioni alle regole di indirizzamento predefinite.

    5

    Registrazione del nodo mesh video nel cloud Webex

    Utilizzare questa procedura per registrare i nodi mesh video nel cloud Webex e completare la configurazione aggiuntiva. Quando utilizzi Control Hub per registrare il nodo, crei un cluster a cui è assegnato il nodo. Un cluster contiene uno o più nodi multimediali che servono gli utenti in una regione geografica specifica. La procedura di registrazione configura anche le impostazioni di chiamata SIP, imposta una pianificazione di aggiornamento e iscriviti alle notifiche e-mail.

    6

    Abilita e verifica la qualità del servizio (QoS) con le seguenti attività:

    Abilitare la QoS se si desidera che i nodi mesh video contrassegnino automaticamente il traffico SIP (endpoint registrati SIP locali) sia per audio (EF) che per video (AF41) separatamente con una classe di servizio appropriata e utilizzino intervalli di porte ben noti per tipi di supporto specifici. Questa modifica consente di creare criteri QoS e annotare efficacemente il traffico di ritorno dal cloud, se lo si desidera.

    Utilizzare i passaggi dello strumento Riflettore per verificare che le porte corrette siano aperte sul firewall.

    7

    Configurazione del nodo mesh video per l'integrazione proxy

    Utilizzare questa procedura per specificare il tipo di proxy che si desidera integrare con un mesh video. Se si sceglie un proxy di ispezione trasparente, è possibile utilizzare l'interfaccia del nodo per caricare e installare il certificato radice, controllare il proxy e risolvere eventuali problemi potenziali.

    8

    Segui il mesh video integrato con il flusso delle attività di controllo delle chiamate e scegli una delle seguenti opzioni, a seconda del controllo delle chiamate, dei requisiti di sicurezza e se desideri integrare il mesh video con l'ambiente di controllo delle chiamate:

    I dispositivi SIP non supportano la raggiungibilità diretta, pertanto è necessario utilizzare la configurazione Unified CM o VCS Expressway per stabilire una relazione tra i dispositivi SIP registrati in locale e i Video Meshcluster.

    È sufficiente eseguire il trunk di Unified CM o VCS Expressway al nodo mesh video, in base all'ambiente di controllo delle chiamate.

    9

    Catene di certificati di scambio tra nodi mesh video e Unified CM

    In questa attività, scaricare i certificati dalle interfacce mesh video e Unified CM e caricarli uno all'altro. Questa operazione consente di creare un rapporto di fiducia protetto tra i due prodotti e, in combinazione con la configurazione del trunk sicuro, consente al traffico SIP crittografato e al contenuto multimediale SRTP nell'organizzazione di atterrare sui nodi mesh video.

    10

    Abilitazione della crittografia multimediale per i cluster mesh video e organizzazione

    Utilizzare questa procedura per attivare la crittografia multimediale per la propria organizzazione e i singoli cluster mesh video. Questa impostazione forza l'impostazione TLS end-to-end ed è necessario disporre di un trunk SIP TLS sicuro su Unified CM che punta ai nodi mesh video.

    11

    Abilitazione del mesh video per il sito Webex

    Per utilizzare supporti ottimizzati per il nodo mesh video per una riunione Webex a tutti i dispositivi e l'app Webex a cui accedere, questa configurazione deve essere abilitata per il sito Webex. L'abilitazione di questa impostazione collega il mesh video alle istanze delle riunioni nel cloud e consente la propagazione a catena dai nodi mesh video. Se questa impostazione non è abilitata, l'app e i dispositivi Webex non utilizzeranno il nodo mesh video per le riunioni Webex.

    12

    Assegnazione di sale riunioni di collaborazione agli utenti dell'app Webex

    13

    Verificare l'esperienza di riunione sull'endpoint sicuro

    Se si utilizza la crittografia multimediale attraverso l'impostazione TLS end-to-end, utilizzare questa procedura per verificare che gli endpoint siano registrati in modo sicuro e venga visualizzata l'esperienza di riunione corretta.

    Script di provisioning in blocco per mesh video

    Se è necessario distribuire molti nodi nella distribuzione mesh video, il processo richiede tempo. È possibile utilizzare lo script su https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning per distribuire rapidamente i nodi mesh video sui server ESXi VMWare. Leggere il file Leggimi per istruzioni su come utilizzare lo script.

    Installazione e configurazione del software del nodo mesh video

    Utilizzare questa procedura per distribuire un nodo mesh video sul server host con VMware ESXi o vCenter. È possibile installare il software in sede che crea un nodo e quindi eseguire la configurazione iniziale, ad esempio le impostazioni di rete. Lo registrerai nel cloud in seguito.

    Devi scaricare il pacchetto software (OVA) da Control Hub ( https://admin.webex.com) anziché utilizzare una versione scaricata in precedenza. Questo file OVA è firmato dai certificati Cisco e può essere scaricato dopo aver eseguito l'accesso a Control Hub con le credenziali dell'amministratore del cliente.

    Operazioni preliminari

    • Vedere Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video per le piattaforme hardware supportate e requisiti di specifiche per il nodo mesh video.

    • Assicurarsi di disporre degli elementi necessari:

      • Un computer con:

        • Client VMware vSphere 7 o 8.

          Per un elenco dei sistemi operativi supportati, consultare la documentazione VMware.

        • File OVA del software mesh video scaricato.

          Scarica l'ultimo software mesh video da Control Hub anziché utilizzare una versione scaricata in precedenza. È inoltre possibile accedere al software da questo link. (Il file è circa 1,5 GB).


           

          Le versioni precedenti del pacchetto software (OVA) non saranno compatibili con gli ultimi aggiornamenti mesh video. Ciò può provocare problemi durante l'aggiornamento dell'applicazione. Accertarsi di scaricare l'ultima versione del file OVA da questo collegamento.

      • Un server supportato con VMware ESXi o vCenter 7 o 8 installato e in esecuzione

      • Disabilitare i backup delle macchine virtuali e la migrazione in diretta. I cluster dei nodi mesh video sono sistemi in tempo reale; qualsiasi pausa di una macchina virtuale può rendere questi sistemi instabili. (Per attività di manutenzione su un nodo mesh video, utilizzare la modalità di manutenzione da Control Hub.)

    1

    Utilizzando il computer, aprire il client VMware vSphere e accedere al sistema vCenter o ESXi sul server.

    2

    Vai a Azioni > Distribuisci modello OVF.

    3

    Il Seleziona un tempio OVF fare clic su File locale, quindi su Scegli file. Andare al punto in cui si trova il file videomesh.ova, scegliere il file, quindi fare clic su Avanti.


     

    Ogni volta che si esegue un'installazione del nodo mesh video, si consiglia di scaricare nuovamente il file OVA anziché utilizzare una versione scaricata in precedenza. Se si tenta di distribuire un file OVA precedente, il nodo mesh video potrebbe non funzionare correttamente né registrarsi al cloud. Un vecchio file OVA causerà anche potenziali problemi durante gli aggiornamenti.

    Accertarsi di scaricare una nuova copia del file OVA da questo link.

    4

    Il Seleziona un nome e una cartella pagina , inserisci un Nome macchina virtuale per il nodo mesh video (ad esempio, "Video_Mesh_Node_1"), scegliere una posizione in cui può risiedere la distribuzione del nodo della macchina virtuale, quindi fare clic su Successivo.

    Viene eseguito un controllo di convalida. Al termine, vengono visualizzati i dettagli del modello.

    5

    Verificare i dettagli del modello, quindi fare clic su Avanti.

    6

    Il Configurazione pagina , scegliere il tipo di configurazione della distribuzione, quindi fare clic su Successivo.

    • VMNLite (impostazione predefinita)
    • CMS 1000

    Le opzioni sono elencate in ordine di crescente fabbisogno di risorse.


     

    Se scegli l'opzione VMNLite, dovrai ripetere i passaggi per distribuire le altre istanze sullo stesso host e scegliere ogni volta la stessa opzione. La coresidenza delle istanze VMNLite e non VMNLite non è stata testata e non è supportata.

    7

    Il Seleziona storage pagina, assicurarsi che il formato di disco predefinito di Thick Provision Lazy Zeroed e i criteri di storage VM di Datastore Default sono selezionati e quindi fare clic su Successivo.

    8

    Il Seleziona reti, scegliere l'opzione di rete dall'elenco di voci per fornire la connettività desiderata alla VM.

    • Per Internal Interface Network, scegliere l'indirizzo IP interno del nodo.
    • Per External InterfaceNetwork, scegliere l'indirizzo IP esterno rivolto alla rete pubblica. Ignorare questa opzione se non si dispone di una distribuzione NIC doppia.

     

    L'interfaccia interna (l'interfaccia predefinita per il traffico) viene utilizzata per CLI, SIP trunk, traffico SIP e gestione dei nodi. L'interfaccia esterna (esterna) è per la comunicazione HTTPS e websocket al cloud Webex, insieme al traffico a cascata dai nodi a una riunione.

    Per una distribuzione DMZ, è possibile impostare il nodo mesh video con la doppia interfaccia di rete (NIC). Questa distribuzione consente di separare il traffico di rete aziendale interna (utilizzato per la comunicazione interbox, le cascata tra i cluster dei nodi e per accedere all'interfaccia di gestione del nodo) dal traffico di rete cloud esterno (utilizzato per la connettività al mondo esterno e le cascata in Webex). Tutti i nodi in un cluster devono essere in modalità NIC doppia; non è supportata una combinazione di NIC singola e doppia.


     

    Per un'installazione esistente del software del nodo mesh video, non è possibile eseguire l'aggiornamento da una singola configurazione NIC a una configurazione NIC doppia. In questo caso, è necessario eseguire una nuova installazione del nodo mesh video.

    9

    Nella pagina Personalizza modello, configurare le seguenti impostazioni di rete:

    • Nome host (opzionale): immettere il nome host FQDN (nome host e dominio) o un nome host di singola parola per il nodo.

       
      • Per garantire una registrazione corretta nel cloud, utilizzare solo caratteri minuscoli nel nome host o FQDN impostato per il nodo mesh video. La capitalizzazione non è attualmente supportata.

      • Quando si utilizza o si configura FQDN o nome host, è necessario immettere anche un dominio valido e risolvibile. La lunghezza totale del nome di dominio completo non deve superare 64 caratteri.

    • Indirizzo IP: immettere l'indirizzo IP per l'interfaccia interna del nodo.
    • Maschera: immettere l'indirizzo della subnet mask in notazione dot decimale. ad esempio, 255.255.255.0.
    • Gateway: immettere l'indirizzo IP del gateway. Un gateway è un nodo di rete che funge da punto di accesso a un'altra rete.
    • Server DNS: immettere un elenco separato da virgole di server DNS, che gestiscono la traduzione dei nomi di dominio in indirizzi IP numerici. (Sono consentite fino a 4 voci DNS).
    • Server NTP: inserire il server NTP della propria organizzazione o un altro server NTP esterno che può essere utilizzato nella propria organizzazione. È inoltre possibile utilizzare un elenco separato da virgole per immettere più server NTP.
    • Il nodo mesh video deve avere un indirizzo IP interno e un nome DNS risolvibile. L'indirizzo IP del nodo non deve appartenere all'intervallo di indirizzi IP riservato per uso interno del nodo mesh video. L'intervallo di indirizzi IP prenotato predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63, che può essere configurato successivamente nel menu Diagnostica. Questo intervallo di indirizzi IP è per la comunicazione all'interno del nodo mesh video e tra i container software che detengono i diversi componenti del nodo, ad esempio interfaccia SIP e transcodifica multimediale.

    • Distribuire tutti i nodi sulla stessa subnet o VLAN, in modo che tutti i nodi in un cluster siano raggiungibili ovunque risiedano i client nella rete.

    • Per una distribuzione NIC DMZ doppia, è possibile impostare l'indirizzo IP esterno nella console del nodo, dopo aver salvato la configurazione di rete interna e aver riavviato il nodo in un secondo tempo.

    Se si preferisce, è possibile ignorare la configurazione delle impostazioni di rete e seguire la procedura in Imposta configurazione di rete del nodo mesh video nella console dopo aver eseguito l'accesso al nodo.

    10

    Il Pronto per il completamento pagina , verificare che tutte le impostazioni inserite corrispondano alle linee guida in questa procedura, quindi fare clic su Fine.

    Una volta completata la distribuzione del file OVA, il nodo mesh video viene visualizzato nell'elenco delle VM.

    11

    Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo mesh video VM, quindi scegliere Alimentazione > Accensione.

    Il software del nodo mesh video viene installato come guest sull'host VM. A questo punto, è possibile accedere alla console e configurare il nodo mesh video.

    È possibile che si verifichi un ritardo di alcuni minuti prima che i contenitori del nodo salgano. Un messaggio del firewall bridge viene visualizzato sulla console durante il primo avvio, durante il quale non è possibile accedere.

    Operazioni successive

    Accesso alla console del nodo mesh video

    Accesso alla console del nodo mesh video

    Eseguire l'accesso alla console per la prima volta. Il software del nodo mesh video dispone di una password predefinita. È necessario modificare questo valore prima di configurare il nodo.

    1

    Dal client VMware vSphere, andare al nodo mesh video VM, quindi scegliere Console.

    Viene avviata la VM del nodo mesh video e viene visualizzata una richiesta di accesso. Se il prompt di accesso non viene visualizzato, premere Invio. È possibile visualizzare brevemente un messaggio che indica che il sistema è in fase di inizializzazione.

    2

    Utilizzare il seguente nome utente e password predefiniti per l'accesso:

    1. Login: admin

    2. Password: cisco

    Poiché si esegue l'accesso al nodo mesh video per la prima volta, è necessario modificare la passphrase dell'amministratore (password).

    3

    Per la password (corrente), immettere la password predefinita (dall’alto), quindi premere Invio.

    4

    Per inserire una nuova password, immettere una nuova passphrase, quindi premere Invio.

    5

    Per reinserire la nuova password, reinserire la nuova passphrase, quindi premere Invio.

    Viene visualizzato il messaggio "Password modificata correttamente", quindi viene visualizzata la schermata iniziale del nodo mesh video con un messaggio relativo all'accesso non autorizzato vietato.

    6

    Premere Invio per caricare il menu principale.

    Operazioni successive

    Impostazione della configurazione di rete del nodo mesh video nella console

    Impostazione della configurazione di rete del nodo mesh video nella console

    Utilizzare questa procedura per configurare le impostazioni di rete per il nodo mesh video, se non sono state configurate quando si imposta il nodo su una macchina virtuale. Verrà impostato un indirizzo IP statico e verranno modificati il nome host/FQDN e i server NTP. Attualmente DHCP non è supportato.

    Questa procedura è richiesta se non sono state configurate le impostazioni di rete al momento della distribuzione OVA.


     

    L'interfaccia interna (l'interfaccia predefinita per il traffico) viene utilizzata per CLI, SIP trunk, traffico SIP e gestione dei nodi. L'interfaccia esterna (esterna) è per la comunicazione HTTPS e websocket a Webex, insieme al traffico a cascata dai nodi a Webex.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    Dopo l'impostazione iniziale delle impostazioni di rete e se il mesh video è raggiungibile, è possibile accedere all'interfaccia del nodo tramite shell protetta (SSH).

    2

    Dal menu principale della console del nodo mesh video, scegliere l'opzione 2 Modifica configurazione e fare clic su Seleziona.

    3

    Leggere la richiesta che le chiamate termineranno sul nodo mesh video, quindi fare clic su Sì.

    4

    Fare clic su Static, immettere l'indirizzo IP per l'interfaccia interna, Mask, Gateway e DNS valori per la rete.

    • Il nodo mesh video deve avere un indirizzo IP interno e un nome DNS risolvibile. L'indirizzo IP del nodo non deve appartenere all'intervallo di indirizzi IP riservato per uso interno del nodo mesh video. L'intervallo di indirizzi IP prenotato predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63, che può essere configurato nel menu Diagnostica. Questo intervallo di indirizzi IP è per la comunicazione all'interno del nodo mesh video e tra i container software che detengono i diversi componenti del nodo, ad esempio interfaccia SIP e transcodifica multimediale.

    • Distribuire tutti i nodi sulla stessa subnet o VLAN, in modo che tutti i nodi in un cluster siano raggiungibili ovunque risiedano i client nella rete.

    • Per una distribuzione DMZ NIC doppia, è possibile impostare l'indirizzo IP esterno nella procedura successiva, una volta salvata la configurazione di rete interna e riavviato il nodo.

    5

    Inserire il server NTP della propria organizzazione o un altro server NTP esterno che può essere utilizzato nella propria organizzazione.

    Dopo aver configurato il server NTP e salvato le impostazioni di rete, è possibile seguire la procedura in Verifica stato del nodo mesh video dalla console per verificare che l'orario sia sincronizzato correttamente attraverso i server NTP specificati.


     

    Se si configurano più server NTP, l'intervallo di poll per il failover è 40 secondi.

    6

    (Opzionale) Modificare il nome host o il dominio, se necessario.


     
    • Per garantire una registrazione corretta nel cloud, utilizzare solo i caratteri minuscoli nel nome host impostato per il nodo mesh video. La capitalizzazione non è attualmente supportata.

    • Quando si utilizza o si configura FQDN o nome host, è necessario immettere anche un dominio valido e risolvibile. La lunghezza totale del nome di dominio completo non deve superare 64 caratteri.

    7

    Fare clic su Salva, quindi fare clic su Salva modifiche e riavvia.

    Durante il salvataggio, viene eseguita la convalida DNS se è stato fornito un dominio. Viene visualizzato un avviso se il nome host (FQDN) non è risolvibile utilizzando gli indirizzi del server DNS forniti. È possibile scegliere di salvare ignorando l'avviso, ma le chiamate non funzioneranno fino a quando il nome di dominio completo non riesce a risolvere il DNS configurato sul nodo. Una volta riavviato il nodo mesh video, vengono applicate le modifiche alla configurazione di rete.

    Operazioni successive

    Una volta installata e configurata l'immagine software con le impostazioni di rete (indirizzo IP, DNS, NTP e così via) e accessibile sulla rete aziendale, è possibile passare alla fase successiva di registrazione sicura nel cloud. L'indirizzo IP configurato sul nodo mesh video è accessibile solo dalla rete aziendale. Dal punto di vista della sicurezza, il nodo è indurito in modo che solo gli amministratori dei clienti possano accedere all'interfaccia del nodo per eseguire la configurazione.

    Impostazione Dell'interfaccia di rete esterna del nodo mesh video

    Impostazione Dell'interfaccia di rete esterna del nodo mesh video

    Una volta ripristinato il nodo online e verificata la configurazione di rete interna, è possibile configurare l'interfaccia di rete esterna se si sta distribuendo il nodo mesh video nel DMZ della rete in modo da poter isolare il traffico aziendale (interno) dal traffico esterno (esterno).

    1

    Dal menu principale della console del nodo mesh video, scegliere l'opzione 5 Configurazione IP esterno e fare clic su Seleziona.

    2

    Fare clic su 1 Abilita/Disabilita, quindi su Seleziona, quindi su Sì per abilitare le opzioni dell'indirizzo IP esterno sul nodo.

    3

    Come per la configurazione di rete iniziale, immettere i valori di indirizzo IP (esterno), maschera e gateway.


     

    Il campo Interfaccia mostra il nome dell'interfaccia esterna per il nodo.

    4

    Fare clic su Salva e riavvia.

    Il nodo si riavvia per abilitare il doppio indirizzo IP, quindi configura automaticamente le regole di indirizzamento statico di base. Queste regole determinano che il traffico da e verso un indirizzo IP di classe privata utilizza un'interfaccia interna; il traffico da e verso un indirizzo IP di classe pubblica utilizza un'interfaccia esterna. Successivamente, puoi creare le tue regole di indirizzamento: ad esempio, se devi configurare una sostituzione e consentire l'accesso a un dominio esterno dall'interfaccia interna.


     

    In determinate circostanze, la connessione SSH esistente può terminare. Per le organizzazioni che utilizzano indirizzi IP dall'intervallo pubblico, è necessario ristabilire una connessione SSH all'indirizzo IP pubblico del nodo mesh video.

    5

    Per convalidare la configurazione dell'indirizzo IP interno ed esterno, dal menu principale della console, andare a 4 Diagnostica, quindi scegliere Ping.

    6

    Nel campo ping, immettere un indirizzo di destinazione che si desidera testare, come una destinazione esterna o un indirizzo IP interno, quindi fare clic su OK.

    • Testare una destinazione esterna (ad esempio, cisco.com). In caso di successo, i risultati mostrano che è stato eseguito l'accesso alla destinazione dall'interfaccia esterna.
    • Testare un indirizzo IP interno; se la procedura va a buon fine, i risultati mostrano che è stato eseguito l'accesso all'indirizzo dall'interfaccia interna.

    Operazioni successive

    Registrazione del nodo mesh video nel cloud Webex

    API nodo mesh video

    Le API del nodo mesh video consentono agli amministratori dell'organizzazione di gestire password, impostazioni di rete interne ed esterne, modalità di manutenzione e certificati del server relativi ai nodi mesh video. Queste API possono essere richiamate tramite qualsiasi strumento API come Postman oppure è possibile creare il proprio script per chiamarle. L'utente deve chiamare le API utilizzando l'endpoint appropriato (è possibile utilizzare IP nodo o FQDN), metodo, corpo, intestazioni, autorizzazione, ecc. per eseguire l'azione desiderata e ottenere una risposta adeguata, in base alle informazioni fornite di seguito.

    API VMN di amministrazione

    Le API di amministrazione mesh video consentono agli amministratori dell'organizzazione di gestire la modalità di manutenzione e la password dell'account amministratore dei nodi mesh video.

    Ottenere lo stato della modalità di manutenzione

    Recupera lo stato della modalità di manutenzione corrente (stato previsto: on, off, pending o requested).

    [GET] https://<node_ip>/api/v1/external/maintenanceMode

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Success"
        },
        "result": {
            "isRegistered": true,
            "maintenanceMode": "pending/requested/on/off",
            "maintenanceModeLastUpdated": 1691135731847
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 401,
            "message": "login failed: incorrect password or username"
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 429,
            "message": "Too Many Requests"
        }
    }

    Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione

    Quando si mette un nodo mesh video in modalità di manutenzione, viene eseguito un arresto agile dei servizi di chiamata (smette di accettare nuove chiamate e attende fino a 2 ore per il completamento delle chiamate esistenti).

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/maintenanceMode


     

    Chiama questa API solo se non sono presenti chiamate attive.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
          "maintenanceMode": "on"
    }
    • maintenanceMode - Stato della modalità di manutenzione da impostare - "on" o "off".

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
            "status": {  
                "code": 200,
                "message": "Your request to enable/disable maintenance mode was successful."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
          "status": {
              "code": 409,
              "message": "Maintenance Mode is already on/off"
        }
    }

    Risposta campione 3:

    {
          "status": {
              "code": 400,
              "message": "Bad Request - wrong input"   
        }
    }

    Modifica password amministratore

    Modifica la password dell'utente amministratore.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/password

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
      "newPassword": "new"
    }
    • newPassword: la nuova password da impostare per l'account "admin" del nodo mesh video.

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully set the new passphrase for user admin."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Enter a new passphrase that wasn't used for one of the previous 3 passphrases."
        }
    }

    API di rete VMN

    Le API di rete mesh video consentono agli amministratori dell'organizzazione di gestire le impostazioni di rete interne ed esterne.

    Richiedi configurazione rete esterna

    Rileva se la rete esterna è abilitata o disabilitata. Se la rete esterna è abilitata, recupera anche l'indirizzo IP esterno, la subnet mask esterna e il gateway esterno.

    [GET] https://<node_ip>/api/v1/external/externalNetwork

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully fetched external network configuration."
        },
        "result": {
            "ip": "1.1.1.1",
            "mask": "2.2.2.2",
            "gateway": "3.3.3.3"
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "External network not enabled."
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 500,
            "message": "Failed to get external network configuration."
        }
    }

    Modifica configurazione rete esterna

    Modifica le impostazioni di rete esterna. Questa API può essere utilizzata per abilitare la rete esterna insieme all'impostazione o alla modifica dell'interfaccia di rete esterna con indirizzo IP esterno, subnet mask esterna e gateway esterno. Può anche essere utilizzato per disabilitare la rete esterna. Dopo aver apportato modifiche alla configurazione della rete esterna, il nodo viene riavviato per applicare tali modifiche.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/externalNetwork


     

    È possibile configurare questa opzione solo per i nodi mesh video di nuova distribuzione, la cui password di amministrazione predefinita è stata modificata. Non utilizzare questa API dopo aver registrato il nodo in un'organizzazione.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    Abilitazione della rete esterna:

    
    {
      "externalNetworkEnabled": true,
      "externalIp": "1.1.1.1",
      "externalMask": "2.2.2.2",
      "externalGateway": "3.3.3.3"
    }

    Disabilitazione della rete esterna:

    {
      "externalNetworkEnabled": false
    }
    • externalNetworkEnabled- Valore booleano (vero o falso) per abilitare/disabilitare la rete esterna

    • externalIp - IP esterno da aggiungere

    • externalMask - La netmask per la rete esterna

    • externalGateway - Il gateway per la rete esterna

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved the external network configuration. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully disabled the external network. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "One or more errors in the input: Value should be boolean for 'externalNetworkEnabled'"
        }
    }

    Risposta di esempio 4:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "External network configuration has not changed; skipping save of the external network configuration."
        }
    }

    Ottieni dettagli rete interna

    Recupera i dettagli di configurazione della rete interna che includono modalità di rete, indirizzo IP, subnet mask, gateway, dettagli di memorizzazione nella cache DNS, server DNS, server NTP, interfaccia interna MTU, nome host e dominio.

    [GET] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully fetched internal network details"
        },
        "result": {
            "dhcp": false,
            "ip": "1.1.1.1",
            "mask": "2.2.2.2",
            "gateway": "3.3.3.3",
            "dnsCaching": false,
            "dnsServers": [
                "4.4.4.4",
                "5.5.5.5"
            ],
            "mtu": 1500,
            "ntpServers": [
                "6.6.6.6"
            ],
            "hostName": "test-vmn",
            "domain": ""
        }
    }

    Risposta campione 2:

    
    {
          "status": {
              "code": 500,
              "message": "Failed to get Network details."   
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
          "status": {
              "code": 500,
              "message": "Failed to get host details."   
        }
    }

    Modifica server DNS

    Aggiorna i server DNS con quelli nuovi.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork/dns


     

    Posizionare il nodo in modalità di manutenzione prima di effettuare questa modifica. Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
        "dnsServers": "1.1.1.1 2.2.2.2"
    }
    • dnsServer - Server DNS da aggiornare. Sono consentiti più server DNS separati da spazi.

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved DNS servers"
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 409,
            "message": "Requested DNS server(s) already exist."
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 424,
            "message": "Maintenance Mode is not enabled. Kindly enable Maintenance Mode and try again for this node."
        }
    }

    Modifica server NTP

    Aggiorna i server NTP con quelli nuovi.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork/ntp


     

    Posizionare il nodo in modalità di manutenzione prima di effettuare questa modifica. Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
        "ntpServers": "1.1.1.1 2.2.2.2"
    }
    • ntpServer - server NTP da aggiornare. Sono consentiti più server NTP separati da spazi.

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved the NTP servers."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 409,
            "message": "Requested NTP server(s) already exist."
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 424,
            "message": "Maintenance Mode is not enabled. Kindly enable Maintenance Mode and try again for this node."
        }
    }

    Modifica nome organizzatore e dominio

    Aggiorna il nome host e il dominio del nodo mesh video.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork/host


     

    Posizionare il nodo in modalità di manutenzione prima di effettuare questa modifica. Il nodo si riavvia per applicare la modifica. Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
        "hostName": "test-vmn",
        "domain": "abc.com"
    }
    • hostName - Il nuovo nome host del nodo.

    • dominio - Il nuovo dominio per il nome host del nodo (opzionale).

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved the host FQDN. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Unable to resolve FQDN"
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 409,
            "message": "Entered hostname and domain already set to same."
        }
    }

    Abilitazione o disabilitazione della memorizzazione nella cache DNS

    Consente di abilitare o disabilitare la memorizzazione nella cache DNS. Si consiglia di abilitare la memorizzazione nella cache se i controlli DNS spesso richiedono oltre 750 ms per la risoluzione o se consigliato dal supporto Cisco.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork/dnsCaching


     

    Posizionare il nodo in modalità di manutenzione prima di effettuare questa modifica. Il nodo si riavvia per applicare la modifica. Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
        "dnsCaching": true
    }
    • dnsCaching - Configurazione della cache DNS. Accetta il valore booleano (vero o falso).

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved DNS settings changes. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "One or more errors in the input: 'dnsCaching' field value should be a boolean"
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 409,
            "message": "dnsCaching is already set to false"
        }
    }

    Modifica MTU interfaccia

    Modifica l'unità di trasmissione massima (MTU) per le interfacce di rete del nodo dal valore predefinito di 1500. Sono consentiti valori compresi tra 1280 e 9000.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork/mtu


     

    Posizionare il nodo in modalità di manutenzione prima di effettuare questa modifica. Il nodo si riavvia per applicare la modifica. Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
        "internalInterfaceMtu": 1500
    }
    • internalInterfaceMtu - Unità massima di trasmissione per le interfacce di rete del nodo. Il valore deve essere compreso tra 1280 e 9000.

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved the internal interface MTU settings. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "One or more errors in the input: 'internalInterfaceMtu' field value should be a number"
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    
    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Please enter a number between 1280 and 9000."
        }
    }

    API certificati server VMN

    Le API di certificato del server mesh video consentono agli amministratori dell'organizzazione di creare, aggiornare, scaricare ed eliminare i certificati relativi ai nodi mesh video. Per ulteriori informazioni, vedere Catene di certificati di scambio tra nodi mesh video e Unified CM.

    Creare il certificato CSR

    Genera un certificato CSR (Certificate Signing Request) e la chiave privata, in base ai dettagli forniti.

    [POST] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/generateCsr

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
        "csrInfo":
        {
             "commonName": "1.2.3.4",
             "emailAddress": "abc@xyz.com",
             "altNames": "1.1.1.1 2.2.2.2",
             "organization": "VMN",
             "organizationUnit": "IT",
             "locality": "BLR",
             "state": "KA",
             "country": "IN",
             "passphrase": "",
             "keyBitSize": 2048
        }
    }
    • commonName - IP/FQDN del nodo mesh video fornito come nome comune. (obbligatorio)

    • emailAddress - Indirizzo e-mail dell'utente. (opzionale)

    • altNames - Nome(i) alternativo(i) oggetto (opzionale). Sono consentiti più nomi di domini completi separati da spazi. Se previsto, deve contenere il nome comune. Se non vengono forniti i nomi alt, viene utilizzato il nome comune come valore dei nomi alt.

    • organizzazione - Nome organizzazione/società (opzionale)

    • organizationUnit - Unità organizzativa o Nome del reparto o del gruppo, ecc. (opzionale)

    • località - Città/Località. (opzionale)

    • stato - Stato/Provincia. (opzionale)

    • paese - Paese/Regione. Abbreviazione a due lettere. Non fornire più di due lettere. (opzionale)

    • passphrase - Passphrase chiave privata. (opzionale)

    • keyBitSize - Dimensione bit chiave privata. I valori accettati sono 2048, per impostazione predefinita o 4096. (opzionale)

    Intestazioni richiesta:

    Tipo di contenuto: 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully generated CSR"
        },
        "result": {
            "caCert": {},
            "caKey": {
                "fileName": "VideoMeshGeneratedPrivate.key",
                "localFileName": "CaPrivateKey.key",
                "fileLastModified": "Fri Jul 21 2023 08:12:25 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)",
                "uploadDate": 1689927145422,
                "size": 1678,
                "type": "application/pkcs8",
                "modulus": "S4MP1EM0DULU2"
            },
            "certInstallRequestPending": false,
            "certInstallStarted": null,
            "certInstallCompleted": null,
            "isRegistered": true,
            "caCertsInstalled": false,
            "csr": {
                "keyBitsize": 2048,
                "commonName": "1.2.3.4",
                "organization": "VMN",
                "organizationUnit": "IT",
                "locality": "BLR",
                "state": "KA",
                "country": "IN",
                "emailAddress": "abc@xyz.com",
                "altNames": [
                    "1.1.1.1",
                    "2.2.2.2"
                ],
                "csrContent": "-----BEGIN CERTIFICATE REQUEST-----\nS4MP1E_C3RT_C0NT3NT\n-----END CERTIFICATE REQUEST-----"
            },
            "encryptedPassphrase": null
        }
    }

    Risposta campione 2:

    
    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Private key already exists. Delete it before generating new CSR."
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "CSR certificate already exists. Delete it before generating new CSR."
        }
    }

    Risposta di esempio 4:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "CSR certificate and private key already exist. Delete them before generating new CSR."
        }
    }

    Risposta campione 5:

    
    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "There were one or more errors while generating the CSR: The \"Country\" field must contain exactly two A-Z characters."
        }
    }

    Scarica il certificato CSR

    Scarica il certificato CSR generato.

    [GET] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/csr

    È inoltre possibile scaricare il file tramite l'opzione Invia e scarica.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    -----BEGIN CERTIFICATE REQUEST-----
    S4MP1E_C3RT_C0NT3NT
    -----END CERTIFICATE REQUEST-----

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "Could not download, CSR certificate does not exist."
        }
    }

    Scarica la chiave privata

    Scarica la chiave privata generata insieme al certificato CSR.

    [GET] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/key

    È inoltre possibile scaricare il file tramite l'opzione Invia e scarica.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    
    -----BEGIN RSA PRIVATE KEY-----
    S4MP1E_PR1V4T3_K3Y
    -----END RSA PRIVATE KEY-----

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "Could not download, private key does not exist."
        }
    }

    Eliminazione del certificato CSR

    Elimina il certificato CSR esistente.

    [ELIMINARE] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/csr

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully deleted the CSR certificate"
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "CSR certificate does not exist."
        }
    }

    Elimina la chiave privata

    Elimina la chiave privata esistente.

    [ELIMINARE] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/key

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully deleted the private key"
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "Private key does not exist."
        }
    }

    Installare il certificato firmato CA e la chiave privata

    Carica il certificato firmato CA fornito e la chiave privata sul nodo mesh video e installa il certificato sul nodo.

    [POST] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/uploadInstallCaCert

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    Utilizzare 'form-data' per caricare i seguenti file:

    • File certificato firmato CA (.crt) con chiave come 'crtFile'.

    • File della chiave privata (.key) con la chiave come 'keyFile'.

    Intestazioni richiesta:

    Tipo di contenuto: "dati multiparte/modulo"

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully installed certificate and key. It might take a few seconds to reflect on the node."
        },
        "result": {
            "caCert": {
                "fileName": "videoMeshCsr.crt",
                "localFileName": "CaCert.crt",
                "fileLastModified": 1689931788598,
                "uploadDate": 1689931788605,
                "size": 1549,
                "type": "application/x-x509-ca-cert",
                "certStats": {
                    "version": 0,
                    "subject": {
                        "countryName": "IN",
                        "stateOrProvinceName": "KA",
                        "localityName": "BLR",
                        "organizationName": "VMN",
                        "organizationalUnitName": "IT",
                        "emailAddress": "abc@xyz.com",
                        "commonName": "1.2.3.4"
                    },
                    "issuer": {
                        "countryName": "AU",
                        "stateOrProvinceName": "Some-State",
                        "organizationName": "ABC"
                    },
                    "serial": "3X4MPL3",
                    "notBefore": "2023-07-21T09:28:19.000Z",
                    "notAfter": "2024-12-02T09:28:19.000Z",
                    "signatureAlgorithm": "sha256WithRsaEncryption",
                    "fingerPrint": "11:22:33:44:AA:BB:CC:DD",
                    "publicKey": {
                        "algorithm": "rsaEncryption",
                        "e": 65537,
                        "n": "3X4MPL3",
                        "bitSize": 2048
                    },
                    "altNames": [],
                    "extensions": {}
                }
            },
            "caKey": {
                "fileName": "VideoMeshGeneratedPrivate.key",
                "localFileName": "CaPrivateKey.key",
                "fileLastModified": 1689931788629,
                "uploadDate": 1689931788642,
                "size": 1678,
                "type": "application/pkcs8",
                "modulus": "S4MP1EM0DULU2"
            },
            "certInstallRequestPending": true,
            "certInstallStarted": null,
            "certInstallCompleted": null,
            "isRegistered": true,
            "caCertsInstalled": false,
            "csr": {
                "keyBitsize": 2048,
                "commonName": "1.2.3.4",
                "organization": "VMN",
                "organizationUnit": "IT",
                "locality": "BLR",
                "state": "KA",
                "country": "IN",
                "emailAddress": "abc@xyz.com",
                "altNames": [
                    "1.1.1.1",
                    "2.2.2.2"
                ],
                "csrContent": "-----BEGIN CERTIFICATE REQUEST-----\nS4MP1E_C3RT_C0NT3NT\n-----END CERTIFICATE REQUEST-----"
            },
            "encryptedPassphrase": null
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Could not parse the certificate file. Make sure it is a properly formatted certificate and try again."
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Private Key does not match Certificate (different modulus)"
        }
    }

    Risposta di esempio 4:

    {
        "status": {
            "code": 202,
            "message": "Certificate and private key PENDING installation. It might take a few seconds to reflect on the node. If the node is in maintenance mode, it will get installed once it is disabled."
        }
    }

    Scarica il certificato firmato CA

    Scarica il certificato firmato CA installato sul nodo.

    [GET] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/caCert

    È inoltre possibile scaricare il file tramite l'opzione Invia e scarica.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    -----BEGIN CERTIFICATE-----
    S4MP1E_C3RT_C0NT3NT
    -----END CERTIFICATE-----

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "Could not download, CA certificate does not exist."
        }
    }

    Eliminare il certificato firmato dall'autorità di certificazione

    Elimina il certificato firmato dall'autorità di certificazione installato sul nodo.

    [CANCELLA] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/caCert

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully deleted the CA certificate."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "CA certificate does not exist."
        }
    }

    Risposte API comuni

    Di seguito sono elencate alcune risposte di esempio che è possibile riscontrare durante l'uso di qualsiasi API menzionata sopra.

    Risposta campione 1: Credenziali errate fornite nell'autorizzazione di base.

    {
        "status": {
            "code": 401,
            "message": "login failed: incorrect password or username"
        }
    }

    Risposta campione 2: VMN non viene aggiornato alla versione richiesta che supporta queste API.

    {
        "status": {
            "code": 421,
            "message": "Misdirected Request 1:[undefined]"
        }
    }

    Risposta di esempio 3: Riferimento errato inserito nell'intestazione (quando l'intestazione non era prevista).

    {
        "status": {
            "code": 421,
            "message": "Misdirected Request 2:[https://x.x.x.x/setup]"
        }
    }

    Risposta di esempio 4: Limite di velocità superato, provare dopo qualche tempo.

    
    {
        "status": {
            "code": 429,
            "message": "Too Many Requests"
        }
    }

    Aggiungi regole di indirizzamento interne ed esterne

    In una distribuzione con doppia interfaccia di rete (NIC), è possibile ottimizzare l'indirizzamento per i nodi mesh video aggiungendo regole di indirizzamento definite dall'utente per interfacce esterne e interne. I percorsi predefiniti vengono aggiunti ai nodi, ma è possibile effettuare eccezioni, ad esempio subnet esterne o indirizzi host a cui è necessario accedere attraverso l'interfaccia interna oppure subnet interne o indirizzi host a cui è necessario accedere dall'interfaccia esterna. Effettuare le seguenti operazioni secondo necessità.

    1

    Dall'interfaccia del nodo mesh video, scegliere 5 Configurazione IP esterna, quindi fare clic su Seleziona.

    2

    Scegliere 3 Gestisci regole di indirizzamento, quindi fare clic su Seleziona.

    La prima volta che si apre questa pagina, le regole di indirizzamento del sistema predefinite vengono visualizzate nell'elenco. Per impostazione predefinita, tutto il traffico interno passa attraverso l'interfaccia interna e il traffico esterno attraverso l'interfaccia esterna.

    È possibile aggiungere sostituzioni manuali a queste regole nei passaggi successivi.

    3

    Effettuare le seguenti operazioni secondo necessità:

    • Fare clic su Aggiungi indirizzamento esterno, quindi immettere la subnet interna o l'indirizzo IP host da utilizzare per l'indirizzamento esterno.
    • Fare clic su Aggiungi indirizzamento interno, quindi immettere la subnet esterna o l'indirizzo IP host da utilizzare per l'indirizzamento interno.

    Quando si aggiunge ciascuna regola, queste vengono visualizzate nell'elenco delle regole di indirizzamento, classificate come regole definite dall'utente.


     

    Non è possibile eliminare i percorsi predefiniti, ma è possibile eliminare le sostituzioni definite dall'utente configurate.


     

    Le regole di instradamento personalizzato possono creare potenziali conflitti con altri instradamenti. Ad esempio, è possibile definire una regola che blocca la connessione SSH all'interfaccia del nodo mesh video. In tal caso, effettuare una delle seguenti operazioni, quindi rimuovere o modificare la regola di indirizzamento:

    • Aprire una connessione SSH all'indirizzo IP pubblico del nodo mesh video.

    • Accesso al nodo mesh video tramite la console ESXi

    Registrazione del nodo mesh video nel cloud Webex

    Utilizzare questa procedura per registrare i nodi mesh video nel cloud Webex e completare la configurazione aggiuntiva. Quando utilizzi Control Hub per registrare il nodo, crei un cluster a cui è assegnato il nodo. Un cluster contiene uno o più nodi multimediali che servono gli utenti in una regione geografica specifica. La procedura di registrazione configura anche le impostazioni di chiamata SIP, imposta una pianificazione di aggiornamento e iscriviti alle notifiche e-mail.

    Operazioni preliminari

    • Una volta iniziata la registrazione di un nodo, è necessario completarlo entro 60 minuti o iniziare da capo.

    • Verificare che gli eventuali blocchi popup nel browser siano disabilitati o che sia consentita un'eccezione per https://admin.webex.com.

    • Per ottenere i migliori risultati, distribuire tutti i nodi di un cluster nello stesso centro dati. Vedere Cluster in mesh video per informazioni su come funzionano e procedure consigliate.

    • Dall'organizzatore o dalla macchina in cui si stanno registrando i nodi mesh video nel cloud, è necessario disporre della connettività al cloud Webex e agli indirizzi IP mesh video registrati (in un ambiente NIC doppio, in particolare gli indirizzi IP interni dei nodi mesh video).

    1

    Accedere a Control Hub.

    Accedi a Control Hub utilizzando le credenziali di amministrazione. La funzionalità di amministrazione di Control Hub è disponibile solo per gli utenti definiti come amministratori in Control Hub. Per ulteriori informazioni, vedere Ruoli account cliente.

    2

    Vai a Servizi > Ibrido e sceglierne uno:

    • Impostazione: Scegliere questa opzione se si tratta del primo nodo mesh video che si sta registrando, quindi fare clic su Avanti.

       

      Per ulteriori informazioni, vedere Completamento dei prerequisiti per il mesh video.

    • Visualizza tutto: Scegliere questa opzione se sono già stati registrati uno o più nodi mesh video, quindi fare clic su Aggiungi risorsa.
    3

    Accertarsi di aver installato e configurato il nodo mesh video. Fare clic su Sì, sono pronto per eseguire la registrazione..., quindi fare clic su Avanti.

    4

    In Crea un nuovo cluster o seleziona un cluster, scegline uno:

    • Per un nuovo cluster, inserisci un nome per il cluster a cui desideri assegnare il nodo mesh video.
    • Per un cluster esistente, fare clic sul campo, quindi scegliere un cluster esistente a cui aggiungere il nuovo nodo.

     

    Si consiglia di assegnare un nome a un cluster in base alla posizione geografica dei nodi del cluster. Ad esempio, "San Francisco".

    5

    In Inserisci il nome di dominio completo o l'indirizzo IP, inserisci il nome di dominio completo o l'indirizzo IP interno del nodo mesh video, quindi fai clic su Avanti.

    • Se si utilizza il nome di dominio completo, immettere un dominio che può essere risolto dal DNS.
    • Se si utilizza un indirizzo IP, immettere lo stesso indirizzo IP interno utilizzato per configurare il nodo dalla console.

    Un nome di dominio completo deve essere risolto direttamente all'indirizzo IP o non è utilizzabile. Eseguiamo la convalida su FQDN per escludere qualsiasi errore di tipo o di configurazione.


     

    L'interfaccia di rete doppia non supporta la specifica di un nome di dominio completo (FQDN) per l'indirizzo IP esterno. Il nome di dominio completo può essere aggiunto solo nella schermata in cui è inserito l'indirizzo IP interno. Questo è ciò che il nome di dominio completo deve risolvere per utilizzare i server DNS specificati nella stessa schermata.

    6

    In Aggiorna pianificazione, scegliere un'ora, una frequenza e un fuso orario.

    L'impostazione predefinita è una pianificazione di aggiornamento giornaliera. È possibile passare a una pianificazione settimanale in un giorno specifico. Quando è disponibile un aggiornamento, il software del nodo mesh video viene aggiornato automaticamente durante il periodo di tempo selezionato.


     

    Quando è disponibile un aggiornamento, è possibile utilizzare Aggiorna ora per avviare l'aggiornamento prima della successiva finestra di manutenzione o Rinvia per rinviarlo alla finestra successiva.

    7

    In Notifiche e-mail, aggiungere gli indirizzi e-mail dell'amministratore per iscriversi alle notifiche sugli allarmi di servizio e sugli aggiornamenti software.

    L'indirizzo e-mail amministratore viene aggiunto automaticamente. Puoi rimuoverlo se vuoi.

    8

    Attivare l'impostazione Qualità video per abilitare il video 1080p 30fps.

    Con questa impostazione, i partecipanti SIP che accedono a una riunione ospitata in un nodo mesh video possono utilizzare video a 1080p e 30fps se sono tutti all'interno della rete aziendale e stanno utilizzando un dispositivo ad alta definizione. L'impostazione si applica a tutti i cluster di nodi.


     
    9

    Leggi le informazioni in Completa registrazione, quindi fai clic su Vai a nodo per registrare il nodo sul cloud Webex.

    Viene visualizzata una nuova scheda del browser per controllare il nodo. Questa operazione consente di proteggere il nodo mesh video utilizzando l'indirizzo IP del nodo. Durante il processo di registrazione, Control Hub reindirizza l'utente al nodo mesh video. L'indirizzo IP deve essere protetto, altrimenti la registrazione non riesce. Il processo di registrazione deve essere completato dalla rete aziendale in cui è installato il nodo.

    10

    Selezionare Consenti accesso al nodo mesh video Webex, quindi fare clic su Continua.

    11

    Fare clic su Consenti .

    L'account è stato convalidato, il nodo mesh video è registrato e viene visualizzato il messaggio Registrazione completata, a indicare che il nodo mesh video è ora registrato in Webex.

    Il nodo mesh video ottiene le credenziali della macchina in base ai diritti della propria organizzazione. Le credenziali generate dalla macchina scadono periodicamente e vengono aggiornate.

    12

    Fare clic sul collegamento al portale o chiudere la scheda per tornare alla pagina mesh video.

    Nella pagina Mesh video, ora viene visualizzato il nuovo cluster contenente il nodo mesh video registrato.

    • Se si passa al cluster, viene visualizzato il nuovo nodo mesh video, che mostra inizialmente lo stato di Registrazione. Il nodo cambia in In esecuzione quando è pronto per l'uso nell'organizzazione Webex.

    • Poiché il software è un contenitore che contiene servizi dall'infrastruttura cloud, riceve aggiornamenti dal cloud per rimanere sincronizzato con i servizi cloud. Gli aggiornamenti richiesti possono essere installati subito dopo aver registrato il nodo nel cloud. È anche possibile modificare la pianificazione dell'aggiornamento automatico. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiornamenti automatici per le risorse dei servizi ibridi.

    • Se è stata installata l'immagine demo sul nodo registrato, viene visualizzato un allarme di stato giallo in modalità demo. Questo allarme è normale, ma si consiglia di installare l'immagine software completa prima della scadenza del periodo di tolleranza di 90 giorni per l'immagine demo.

    A questo punto, il nodo mesh video è pronto per comunicare con i servizi cloud Cisco sui canali protetti utilizzando un token emesso per l'autenticazione. Il nodo mesh video comunica anche con Docker Hub (docker.com, docker.io). Docker è utilizzato dal nodo mesh video per conservare i contenitori per la distribuzione a diversi nodi mesh video in tutto il mondo. Solo Cisco dispone delle credenziali per scrivere a Docker Hub. I nodi mesh video possono raggiungere Docker Hub utilizzando le credenziali di sola lettura per scaricare i container per gli aggiornamenti.


     

    Le immagini vengono scaricate in base al checksum, che viene trasmesso al nodo come parte dei dati di provisioning. Vedere questo documento per ulteriori dettagli sul funzionamento dell'estrazione del docker: https://docs.docker.com/v17.09/engine/userguide/storagedriver/imagesandcontainers/#sharing-promotes-smaller-images

    Aspetti da tenere presenti

    Tenere presenti le seguenti informazioni sul nodo mesh video e sul funzionamento della stessa una volta eseguita la registrazione nell'organizzazione Webex:

    • Quando distribuisci un nuovo nodo mesh video, l'app Webex e il dispositivo registrato su Webex non riconosceranno il nuovo nodo per un massimo di 2 ore. I client verificano la raggiungibilità del cluster durante l'avvio, una modifica di rete o la scadenza della cache. Puoi attendere 2 ore o, come soluzione, riavviare l'app Webex o riavviare il dispositivo di sala o da scrivania Webex. Successivamente, l'attività di chiamata viene acquisita nei report mesh video in Control Hub.

    • Un nodo mesh video si registra in una singola organizzazione Webex; non è un dispositivo multitenant.

    • Per comprendere cosa utilizza e cosa non utilizza il nodo mesh video, vedere la tabella in Client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video.

    • Il nodo mesh video può connettersi al sito Webex o al sito Webex di un altro cliente o partner. Ad esempio, il sito A ha distribuito un cluster di nodi mesh video e l'ha registrato con il dominio example1.webex.com. Se gli utenti nel Sito Effettuano Una chiamata di accesso a mymeeting@example1.webex.com, utilizzano il nodo mesh video e si può creare una cascata. Se gli utenti nel sito A chiamano yourmeeting@esempio2.webex.com, gli utenti del sito A utilizzeranno il nodo mesh video locale e si connetteranno alla riunione sull'organizzazione Webex del sito B.

    Operazioni successive

    • Per registrare nodi aggiuntivi, ripetere questa procedura.

    • Se è disponibile un aggiornamento, si consiglia di applicarlo il prima possibile. Per eseguire l'aggiornamento, effettuare le seguenti operazioni:

      1. I dati di provisioning vengono trasferiti al cloud Webex dal team di sviluppo di Cisco su canali protetti. I dati di provisioning sono firmati. Per i container, i dati di provisioning contengono nome, checksum, versione e così via. Il nodo mesh video ottiene anche i dati di provisioning dal cloud Webex su canali protetti.

      2. Una volta ricevuti i dati di provisioning dal nodo mesh video, il nodo esegue l'autenticazione con credenziali di sola lettura e scarica il contenitore con checksum e nome specifici e aggiorna il sistema. Ciascun contenitore in esecuzione sul nodo mesh video ha un nome immagine e un checksum. Questi attributi vengono caricati nel cloud Webex utilizzando canali protetti.

    Abilitazione della qualità del servizio (QoS) per il nodo mesh video

    Operazioni preliminari

    • Apportare le modifiche necessarie alla porta del firewall coperte nel diagramma e nella tabella. Vedere Porte e protocolli utilizzati dal mesh video.

    • Per abilitare i nodi mesh video per la QoS, i nodi devono essere online. I nodi in modalità di manutenzione o stati non in linea sono esclusi quando si abilita questa impostazione.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, fare clic su Modifica impostazioni nella scheda mesh video.

    2

    Scorrere fino a Qualità del servizio e fare clic su Abilita.

    Quando questa opzione è abilitata, viene visualizzato l'intervallo di porte ampio e discreto (determinato dalla configurazione del controllo chiamate locale) utilizzato per audio e video per client/endpoint SIP locali e cascata intracluster con contrassegni DSCP univoci:.

    • Audio: 52500–59499 e 59500–62999 DSCP EF (inoltro rapido)

    • Video/Contenuto: 63000–64667 e 64668–65500 DSCP AF41

    Tutto il traffico SIP e a cascata dai nodi mesh video è contrassegnato con EF per l'audio e AF41 per il video. Gli intervalli di porte discrete vengono utilizzati come porte di origine per la propagazione a catena di contenuti multimediali in altri nodi mesh video e nodi multimediali cloud nonché porte di origine e di destinazione per contenuti multimediali client SIP. Le app Webex Teams e il contenuto multimediale a cascata continuano a utilizzare la porta condivisa di destinazione di 5004 e la rampa porta 50000–53000.


     

    Tutto il traffico di ritorno in rete video (audio, video, contenuto) dalle porte condivise è contrassegnato con AF41. Il traffico audio deve essere segnalato a EF nella rete, in base ai numeri della porta di origine.

    Viene visualizzato un messaggio di stato che mostra quali nodi sono abilitati uno ad uno per l'intervallo di porte QoS. Puoi fare clic su Rivedi nodi in sospeso per visualizzare un elenco di nodi in sospeso per la QoS. L'abilitazione di questa impostazione può richiedere fino a 2 ore, in base al traffico di chiamate sui nodi.

    3

    Se la QoS non è completamente abilitata entro 2 ore, aprire un caso con il supporto per ulteriori indagini.

    I nodi vengono riavviati e vengono aggiornati con il nuovo intervallo di porte.

    Se si decide di disabilitare l'impostazione, viene visualizzato l'intervallo di porte ridotto e consolidato utilizzato per audio e video (34000–34999). Tutto il traffico dai nodi mesh video (SIP, a cascata, traffico cloud e così via) ottiene una singola marcatura di AF41.

    Verifica degli intervalli di porte del nodo mesh video con lo strumento Reflector nell'interfaccia Web

    Lo strumento riflettore (una combinazione di un server sul nodo mesh video e un client attraverso uno script Python) viene utilizzato per verificare se le porte TCP/UDP richieste sono aperte dai nodi mesh video.

    Operazioni preliminari

    • Scaricare una copia del client Reflector Tool (uno script Python) da https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-reflector-client.

    • Affinché lo script funzioni correttamente, assicurarsi che sia in esecuzione Python 2.7.10 o versioni successive nel proprio ambiente.

    • Attualmente, questo strumento supporta endpoint SIP per nodi mesh video e verifica intracluster.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, abilitare il nodo di manutenzione per il nodo mesh video seguendo queste istruzioni.

    2

    Attendi che il nodo visualizzi lo stato 'Pronto per manutenzione' in Control Hub.

    3

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    4

    Scorrere fino a Reflector Tool, quindi avviare TCP Reflector Server o UDP Reflector Server, a seconda del protocollo che si desidera utilizzare.

    5

    Fare clic su Start Reflector Server, quindi attendere che il server si avvii correttamente.

    Viene visualizzato un avviso all'avvio del server.

    6

    Da un sistema (ad esempio, un PC) su una rete che si desidera raggiungere dai nodi mesh video, eseguire lo script con il seguente comando:

    $ python <local_path_to_client_script>/reflectorClient.py --ip <ip address of the server> --protocol <tcp or udp>

    Al termine dell'esecuzione, il client visualizza un messaggio di conferma se tutte le porte richieste sono aperte:

    Il client mostra un messaggio non riuscito se le porte richieste non sono aperte:

    7

    Risolvere eventuali problemi di porta sul firewall, quindi eseguire di nuovo i passaggi precedenti.

    8

    Esegui il client con --help per ottenere maggiori dettagli.

    Configurazione del nodo mesh video per l'integrazione proxy

    Utilizzare questa procedura per specificare il tipo di proxy che si desidera integrare con un mesh video. Se si sceglie un proxy di ispezione trasparente o un proxy esplicito, è possibile utilizzare l'interfaccia del nodo per caricare e installare il certificato radice, controllare la connessione del proxy e risolvere eventuali problemi potenziali.

    Operazioni preliminari

    1

    Inserire l'URL di impostazione mesh video https://[IP or FQDN/setup in un browser Web, immettere le credenziali di amministrazione impostate per il nodo, quindi fare clic su Accedi.

    2

    Vai su Trust Store & Proxy, quindi scegli un'opzione:

    • Nessun proxy: opzione predefinita prima dell'integrazione di un proxy. Nessun aggiornamento del certificato richiesto.
    • Proxy non ispezionato trasparente: i nodi mesh video non sono configurati per utilizzare un indirizzo server proxy specifico e non devono richiedere modifiche per lavorare con un proxy non ispezionato. Nessun aggiornamento del certificato richiesto.
    • Proxy con ispezione trasparente: i nodi mesh video non sono configurati per utilizzare un indirizzo server proxy specifico. Nessuna modifica di configurazione http(s) è necessaria sul mesh video; tuttavia, i nodi mesh video necessitano di un certificato radice in modo che si fidino del proxy. Le deleghe di ispezione vengono solitamente utilizzate dal reparto IT per applicare politiche relative a quali siti web possono essere visitati e tipi di contenuti non consentiti. Questo tipo di proxy decrittografa tutto il traffico (anche https).
    • Proxy esplicito: con il proxy esplicito, indicare al client (nodi mesh video) quale server proxy utilizzare e questa opzione supporta diversi tipi di autenticazione. Una volta scelta questa opzione, è necessario immettere le seguenti informazioni:
      1. IP/FQDN proxy: indirizzo che può essere utilizzato per raggiungere la macchina proxy.

      2. Porta proxy: un numero di porta utilizzato dal proxy per ascoltare il traffico proxy.

      3. Protocollo proxy: scegliere http (il mesh video tunnel il traffico https attraverso il proxy http) o https (il traffico dal nodo mesh video al proxy utilizza il protocollo https). Scegliere un'opzione in base a quanto supportato dal server proxy.

      4. Scegli tra i seguenti tipi di autenticazione, a seconda dell'ambiente proxy:

        Opzione

        Utilizzo

        Nessuno

        Scegliere per proxy espliciti HTTP o HTTPS in cui non è presente alcun metodo di autenticazione.

        Base

        Disponibile per proxy espliciti HTTP o HTTPS.

        Utilizzato per un agente utente HTTP per fornire un nome utente e una password quando si effettua una richiesta e utilizza la codifica Base64.

        Digest (digest)

        Disponibile solo per proxy espliciti HTTPS.

        Utilizzato per confermare l'account prima di inviare informazioni sensibili e applica una funzione hash sul nome utente e la password prima di inviare tramite la rete.

        NTLM

        Disponibile solo per proxy espliciti HTTP.

        Come Digest, utilizzato per confermare l'account prima di inviare informazioni sensibili. Utilizza le credenziali Windows anziché il nome utente e la password.

        Se si sceglie questa opzione, immettere il dominio Active Directory utilizzato dal proxy per l'autenticazione nel campo Dominio NTLM. Immettere il nome della workstation proxy (nota anche come account di workstation o account macchina) nel dominio NTLM specificato nel campo Workstation NTLM.

    Seguire i passaggi successivi per un controllo trasparente o un proxy esplicito.

    3

    Fare clic su Carica un certificato principale o un certificato dell'entità finale, quindi individuare e scegliere il certificato principale per il proxy di ispezione esplicito o trasparente.

    Il certificato viene caricato ma non ancora installato poiché è necessario riavviare il nodo per installare il certificato. Fare clic sulla freccia in base al nome dell'emittente del certificato per ottenere ulteriori dettagli o fare clic su Elimina se si è commesso un errore e si desidera ricaricare il file.

    4

    Per un controllo trasparente o proxy espliciti, fare clic su Verifica connessione proxy per verificare la connettività di rete tra il nodo mesh video e il proxy.

    Se il test di connessione non riesce, viene visualizzato un messaggio di errore che mostra il motivo e come è possibile correggere il problema.

    5

    Una volta superato il test di connessione, per il proxy esplicito, attivare il tasto di alternanza per indirizzare tutte le richieste 443 https della porta da questo nodo attraverso il proxy esplicito. Questa impostazione richiede 15 secondi per avere effetto.

    6

    Fare clic su Installa tutti i certificati nell'archivio attendibilità (viene visualizzato ogni volta che è stato aggiunto un certificato radice durante l'impostazione del proxy) o su Riavvia (viene visualizzato se non è stato aggiunto alcun certificato radice), leggere il prompt e fare clic su Installa se si è pronti.

    Il nodo si riavvia entro pochi minuti.

    7

    Una volta riavviato il nodo, eseguire di nuovo l'accesso, se necessario, quindi aprire la pagina Panoramica per controllare i controlli di connettività e assicurarsi che siano tutti in stato verde.

    Il controllo della connessione proxy verifica solo un sottodominio di webex.com. Se si verificano problemi di connettività, un problema comune è che alcuni dei domini cloud elencati nelle istruzioni di installazione vengono bloccati sul proxy.

    Integrazione di mesh video con flusso attività controllo chiamate

    Configurare i trunk SIP per indirizzare la chiamata in ingresso SIP per le riunioni Webex su mesh video. I dispositivi SIP non supportano la raggiungibilità diretta, pertanto è necessario utilizzare la configurazione Unified CM o VCS Expressway per stabilire una relazione tra i dispositivi SIP locali e i cluster mesh video.

    Operazioni preliminari

    • Vedere Modelli Di Distribuzione Per Mesh Video e Cisco Unified Communications Manager per conoscere gli esempi di distribuzione comuni.

    • Il mesh video supporta TCP o TLS tra la segnalazione Unified CM e SIP. SIP TLS non è supportato per VCS Expressway.

    • In Unified CM, ciascun trunk SIP può supportare fino a 16 destinazioni mesh video (indirizzi IP).

    • In Unified CM, le porte in ingresso sul profilo di sicurezza SIP Trunk possono essere predefinite (profilo trunk SIP non protetto).

    • Mesh video supporta 2 percorsi di indirizzamento: sitename.webex.com e meet.ciscospark.com. Gli altri percorsi di indirizzamento non sono supportati.

    • Mesh video supporta 3 percorsi di indirizzamento: webex.com (per brevi indirizzi video), nomesito.webex.com e meet.ciscospark.com. Gli altri percorsi di indirizzamento non sono supportati.


       

      Quando si utilizza il formato dell'indirizzo video breve ( meeting@webex.com ), il nodo mesh video gestisce sempre la chiamata. Il nodo gestisce la chiamata anche se la chiamata è a un sito con mesh video abilitato.

    Esempio di distribuzione di mesh video con Unified CM distribuito

    Scegliere una di queste opzioni, in base all'ambiente di controllo delle chiamate e ai requisiti di sicurezza:

    Dispositivi SIP registrati in Unified CM (TLS o TCP)

    Configurare Unified CM con mesh video, utilizzando il traffico SIP TLS crittografato o TCP. Puoi creare un criterio di indirizzamento trunk che riflette le preferenze dei cluster ed è altamente disponibile e resiliente agli errori dei dispositivi. Se si utilizza Unified CM Session Management Edition (SME), configurare trunk sui sistemi Unified CM SME e leaf in modo che le chiamate in entrata e in uscita siano distribuite in modo uniforme sui server Unified CM all'interno del cluster di gestione della sessione.

    In genere, a ogni sito viene associato un cluster Unified CM dedicato. Questi cluster verranno connessi attraverso trunk SIP intercluster. Ciascun cluster disporrà di trunk di chiamata in ingresso sul sito locale per i nodi mesh video.

    È inoltre possibile configurare la distribuzione per gestire le condizioni di guasto o di overflow. Questa configurazione è utile se è presente un'interruzione o se i cluster mesh video hanno raggiunto la capacità. Se non è possibile stabilire la riunione o la chiamata SIP con un cluster, la riunione o la chiamata verranno riversate sul cloud.

    Dispositivi SIP registrati su VCS o Expressway (solo TCP)

    Configurare le zone adiacenti e le regole di ricerca per indirizzare le chiamate in ingresso e in uscita SIP per le riunioni Cisco Webex ai cluster mesh video. I dispositivi SIP registrati su VCS Control o Expressway-C non supportano la raggiungibilità diretta, pertanto è necessario utilizzare una configurazione Expressway basata su TCP per stabilire una relazione tra i dispositivi SIP locali e i cluster mesh video.

    È inoltre possibile configurare la distribuzione per gestire le condizioni di guasto o di overflow. Questa configurazione è utile se è presente un'interruzione o se i cluster mesh video hanno raggiunto la capacità. Se non è possibile stabilire la riunione o la chiamata SIP con un cluster, la riunione o la chiamata verranno traboccate nel cloud attraverso la coppia C/E VCS Control/Expressway-C o una coppia C/E Expressway.

    Configurazione dell'indirizzamento del traffico Unified CM Secure TLS SIP per mesh video

    1

    Creare un profilo SIP per i cluster mesh video:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, andare a Dispositivo > Impostazioni dispositivo > Profilo SIP, quindi fare clic su Trova.

    2. Scegli Profilo SIP standard Per Cisco VCS, quindi fare clic su Copia.

    3. Immettere un nome per il nuovo profilo, ad esempio Video Mesh SIP Profile.

    4. In Configurazione specifica trunk, imposta Supporto dell'offerta anticipata per chiamate vocali e video a Sforzo massimo (nessun MTP inserito).

      È possibile applicare questa impostazione a un nuovo trunk SIP al cloud Webex (instradato dal dominio esterno per il sito Webex). L'impostazione non influisce su alcun trunking SIP o indirizzamento chiamata esistente.

    5. Accertarsi che l'opzione Abilita ping OPZIONI per monitorare lo stato di destinazione dei trunk con tipo di servizio sia selezionata.

    6. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    2

    Aggiungi un nuovo profilo di sicurezza trunk SIP per i cluster mesh video:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere System > Security > SIP Trunk Security Profile, quindi fare clic su Add New (Aggiungi nuovo).

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Secure SIP Trunk Security Profile

    3. Confermare le seguenti impostazioni:

      Campo

      Valore

      Modalità sicurezza dispositivo

      Crittografato

      Tipo di trasporto in arrivo

      TLS

      Tipo di trasporto in uscita

      TLS

      Nome oggetto X.509

      Nome del certificato protetto o del nome alternativo del paziente

      Immettere il nome comune del certificato del nodo mesh video.

      Porta in ingresso

      5061

      Filtraggio offerta SDP SIP V.150 in uscita

      Usa filtro predefinito

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    3

    Aggiungi un nuovo trunk SIP per puntare ai cluster mesh video:

    • In una distribuzione solo Unified CM, aggiungere un singolo trunk.
    • In una distribuzione SME, solitamente esiste un trunk tra Unified CM e SME. Aggiungere un altro trunk tra i nodi mesh video e SME. Entrambi i trunk devono avere le stesse impostazioni specificate di seguito.
    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Dispositivo > Trunk, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Scegliere SIP Trunk per il tipo di trunk; lasciare gli altri valori e fare clic su Avanti.

    3. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video_Mesh_SIP_Trunk_UCMtoVMN.

    4. Selezionare la casella di controllo SRTP Allowed

    5. Per il formato Info parte chiamante e connessione, controlla Consegna URI e DN nella parte connessa, se disponibile. Questa impostazione abilita l'identità mista. Consente al trunk SIP di trasmettere l'URI della rubrica della parte lato azienda a Webex.

    6. Selezionare Esegui su tutti i nodi Unified CM attivi.

    7. In SIP Information - Destination, immettere un indirizzo IP o un nome di dominio completo per ciascuno dei nodi mesh video.

    8. Immettere 5061 per la porta di destinazione.

    9. Per il profilo di sicurezza trunk SIP, scegliere il profilo di sicurezza trunk mesh video creato in precedenza. (Ad esempio, Video Mesh Secure SIP Trunk Security Profile.)

    10. Per il profilo SIP, scegliere il profilo SIP mesh video creato in precedenza. (Ad esempio, Video Mesh SIP Profile.)

    11. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.


       

      Una chiamata o una riunione mesh video potrebbe assegnare contenuto multimediale a qualsiasi nodo in un cluster, non solo al nodo che termina la chiamata SIP.

    4

    Creare un trunk SIP per indicare un Expressway per failover cloud Webex.


     

    È possibile utilizzare un trunk SIP già in posizione per una distribuzione Unified CM ed Expressway esistente. Se ne crea un altro e si esegue anche Mobile Remote Access (MRA) con tali Expressway, è possibile interrompere MRA.

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Dispositivo > Trunk, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Scegliere SIP Trunk per il tipo di trunk; lasciare gli altri valori e fare clic su Avanti.

    3. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video_Mesh_VCS_Trunk.

    4. Per il formato Info parte chiamante e connessione, controlla Consegna URI e DN nella parte connessa, se disponibile. Questa impostazione abilita l'identità mista. Consente al trunk SIP di trasmettere l'URI della rubrica della parte lato azienda a Webex.

    5. In Informazioni SIP - Destinazione, immettere un indirizzo IP o un nome di dominio completo (FQDN) per ciascuno degli Expressway. Per la porta, immettere 5060.

    6. Per il profilo SIP, scegliere Profilo SIP standard Per Cisco VCS.

    5

    Crea un nuovo gruppo di indirizzamento per le chiamate ai cluster mesh video:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Gruppo di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Node Route Group.

    3. Modificare l'algoritmo di distribuzione in Top Down.

    4. Nella sezione Informazioni sui membri del gruppo di indirizzamento, trova i dispositivi con nome mesh video.

    5. Aggiungi Video_Mesh_SIP_Trunk_UCMtoVMN facendo clic su Aggiungi a gruppo di indirizzamento.

    6. Salva le modifiche.

    6

    Per l'overflow sul cloud, creare un nuovo gruppo di indirizzamento per le chiamate a Expressway:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Gruppo di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Expressway Route Group.

    3. Modificare l'algoritmo di distribuzione in Top Down.

    4. Nella sezione Informazioni sui membri del gruppo di indirizzamento, trova i dispositivi con nome mesh video.

    5. Aggiungi Trunk Video_Mesh_VCS_ facendo clic su Aggiungi a gruppo di indirizzamento.

    6. Salva le modifiche.

    7

    Creare un nuovo elenco di indirizzamento per le chiamate ai cluster mesh video ed Expressway:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Elenco di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Node Route List.

    3. Impostare il gruppo Cisco Unified Communications Manager su Predefinito o su un altro valore a seconda della configurazione.

    4. Salva le modifiche.

    5. Nella sezione Informazioni sui membri dell'elenco di indirizzamento, fare clic su Aggiungi gruppo di indirizzamento, quindi scegliere Gruppo di indirizzamento mesh video.

    6. Lasciare i valori predefiniti per le altre impostazioni, quindi salvare le modifiche.

    7. Nella sezione Informazioni sui membri dell'elenco di indirizzamento, fare clic su Aggiungi gruppo di indirizzamento, quindi scegliere Gruppo di indirizzamento Expressway mesh video.

    8. Lasciare i valori predefiniti per le altre impostazioni, quindi salvare le modifiche.

    8

    Creare un percorso di indirizzamento SIP per il formato di composizione dell'indirizzo video breve per le riunioni Webex:

    1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo e inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Webex Short URIs.

    2. Nello schema IPv4, inserisci webex.com come dominio.

    3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    Con la funzione di composizione dell'indirizzo video breve, gli utenti non devono più ricordare il nome del sito Webex per accedere a una riunione o un evento Webex utilizzando un sistema video. Possono accedere più rapidamente alla riunione poiché devono conoscere solo il numero della riunione o dell'evento.

    9

    Creare un percorso di indirizzamento SIP per il sito Webex:

    1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo e inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Webex Sites.

    2. Nello schema IPv4, immettere il sito Webex per il quale si desidera un contenuto multimediale ottimizzato, ad esempio examplesitename.webex.com.

    3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    10

    Creare un percorso di indirizzamento SIP per le riunioni dell'app Webex (compatibilità con le versioni precedenti):

    1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo, quindi inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Teams Meetings.

    2. Nello schema IPv4, immettere meet.ciscospark.com.

    3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    Configurazione dell'indirizzamento del traffico SIP TCP di Unified CM per il mesh video

    1

    Creare un profilo SIP per i cluster mesh video:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, andare a Dispositivo > Impostazioni dispositivo > Profilo SIP, quindi fare clic su Trova.

    2. Scegli Profilo SIP standard Per Cisco VCS, quindi fare clic su Copia.

    3. Immettere un nome per il nuovo profilo, ad esempio Video Mesh SIP Profile.

    4. In Configurazione specifica trunk, imposta Supporto dell'offerta anticipata per chiamate vocali e video a Sforzo massimo (nessun MTP inserito).

      È possibile applicare questa impostazione a un nuovo trunk SIP a Webex (instradato dal dominio esterno per il sito Webex). L'impostazione non influisce su alcun trunking SIP o indirizzamento chiamata esistente.

    5. Accertarsi che l'opzione Abilita ping OPZIONI per monitorare lo stato di destinazione dei trunk con tipo di servizio sia selezionata.

    6. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    2

    Aggiungi un nuovo profilo di sicurezza trunk SIP per i cluster mesh video:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere System > Security > SIP Trunk Security Profile, quindi fare clic su Add New (Aggiungi nuovo).

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Trunk Security Profile

    3. Confermare le seguenti impostazioni:

      Campo

      Valore

      Modalità sicurezza dispositivo

      Non protetto

      Tipo di trasporto in arrivo

      TCP+UDP

      Tipo di trasporto in uscita

      TCP

      Porta in ingresso

      5060

      Filtraggio offerta SDP SIP V.150 in uscita

      Usa filtro predefinito

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    3

    Aggiungi un nuovo trunk SIP per puntare ai cluster mesh video:

    • In una distribuzione solo Unified CM, aggiungere un singolo trunk.
    • In una distribuzione SME, solitamente esiste un trunk tra Unified CM e SME. Aggiungere un altro trunk tra i nodi mesh video e SME. Entrambi i trunk devono avere le stesse impostazioni specificate di seguito.
    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Dispositivo > Trunk, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Scegliere SIP Trunk per il tipo di trunk; lasciare gli altri valori e fare clic su Avanti.

    3. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video_Mesh_SIP_Trunk_UCMtoVMN.

    4. Per il formato Info parte chiamante e connessione, controlla Consegna URI e DN nella parte connessa, se disponibile. Questa impostazione abilita l'identità mista. Consente al trunk SIP di trasmettere l'URI della rubrica della parte lato azienda a Webex.

    5. Selezionare Esegui su tutti i nodi Unified CM attivi.

    6. In SIP Information - Destination, immettere un indirizzo IP o un nome di dominio completo per ciascuno dei nodi mesh video.

    7. Immettere 5060 per la porta di destinazione.

    8. Per il profilo di sicurezza SIP Trunk, scegliere il profilo di sicurezza MeshTrunk video creato in precedenza. (Ad esempio, Video Mesh Trunk Security Profile.)

    9. Per il profilo SIP, scegliere il profilo SIP mesh video creato in precedenza. (Ad esempio, Video Mesh SIP Profile.)

    10. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.


       

      Una chiamata o una riunione mesh video potrebbe assegnare contenuto multimediale a qualsiasi nodo in un cluster, non solo al nodo che termina la chiamata SIP.

    4

    Creare un nuovo trunk SIP per puntare a un Expressway.


     

    È possibile utilizzare un trunk SIP già in posizione per una distribuzione Unified CM ed Expressway esistente. Se ne crea un altro e si esegue anche Mobile Remote Access (MRA) con tali Expressway, è possibile interrompere MRA.

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Dispositivo > Trunk, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Scegliere SIP Trunk per il tipo di trunk; lasciare gli altri valori e fare clic su Avanti.

    3. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video_Mesh_VCS_Trunk.

    4. Per il formato Info parte chiamante e connessione, controlla Consegna URI e DN nella parte connessa, se disponibile. Questa impostazione abilita l'identità mista. Consente al trunk SIP di trasmettere l'URI della rubrica della parte lato azienda a Webex.

    5. In Informazioni SIP - Destinazione, immettere un indirizzo IP o un nome di dominio completo (FQDN) per ciascuno degli Expressway. Per la porta, immettere 5060.

    6. Per il profilo SIP, scegliere Profilo SIP standard Per Cisco VCS.

    5

    Crea un nuovo gruppo di indirizzamento per le chiamate ai cluster mesh video:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Gruppo di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Node Route Group.

    3. Modificare l'algoritmo di distribuzione in Top Down.

    4. Nella sezione Informazioni sui membri del gruppo di indirizzamento, trova i dispositivi con nome mesh video.

    5. Aggiungi il Video_Mesh_SIP_Trunk_UCMtoVMN facendo clic su Aggiungi a gruppo di indirizzamento.

    6. Salva le modifiche.

    6

    Per l'overflow sul cloud, creare un nuovo gruppo di indirizzamento per le chiamate a Expressway:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Gruppo di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Expressway Route Group.

    3. Modificare l'algoritmo di distribuzione in Top Down.

    4. Nella sezione Informazioni sui membri del gruppo di indirizzamento, trova i dispositivi con nome mesh video.

    5. Aggiungi il trunk Video_Mesh_VCS_ facendo clic su Aggiungi a gruppo di indirizzamento.

    6. Salva le modifiche.

    7

    Creare un nuovo elenco di indirizzamento per le chiamate ai cluster mesh video ed Expressway:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Elenco di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Node Route List.

    3. Impostare il gruppo Cisco Unified Communications Manager su Predefinito o su un altro valore a seconda della configurazione.

    4. Salva le modifiche.

    5. Nella sezione Informazioni sui membri dell'elenco di indirizzamento, fare clic su Aggiungi gruppo di indirizzamento, quindi scegliere Gruppo di indirizzamento mesh video.

    6. Lasciare i valori predefiniti per le altre impostazioni, quindi salvare le modifiche.

    7. Nella sezione Informazioni sui membri dell'elenco di indirizzamento, fare clic su Aggiungi gruppo di indirizzamento, quindi scegliere Gruppo di indirizzamento Expressway mesh video.

    8. Lasciare i valori predefiniti per le altre impostazioni, quindi salvare le modifiche.

    8

    Creare un percorso di indirizzamento SIP per il formato di composizione dell'indirizzo video breve per le riunioni Webex:

    1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo e inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Webex Short URIs.

    2. Nello schema IPv4, inserisci webex.com come dominio.

    3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    Con la funzione di composizione dell'indirizzo video breve, gli utenti non devono più ricordare il nome del sito Webex per accedere a una riunione o un evento Webex utilizzando un sistema video. Possono accedere più rapidamente alla riunione poiché devono conoscere solo il numero della riunione o dell'evento.

    9

    Creare un percorso di indirizzamento SIP per il sito Webex:

    1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo e inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Webex Sites.

    2. Nello schema IPv4, immettere il sito Webex per il quale si desidera un contenuto multimediale ottimizzato, ad esempio examplesitename.webex.com, dove examplesitename è il nome del sito Webex effettivo.

    3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    10

    Crea un percorso di indirizzamento SIP per le riunioni dell'app Webex:

    1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo, quindi inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Teams Meetings.

    2. Nello schema IPv4, immettere meet.ciscospark.com.

    3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    Configurare il routing del traffico SIP TCP Expressway per il mesh video

    1

    Crea una zona che punta ai cluster mesh video:

    1. Da VCS Control o Expressway-C, andare a Configurazione > Zone > Zone, quindi fare clic su Nuovo.

    2. Configurare i seguenti campi:

      Nome campo

      Valore

      Nome

      Inserisci un nome che identifichi facilmente la zona, ad esempio WebexVideoMeshZone

      Tipo

      Vicino

      H.323

      Mode

      Disattivato

      SIP

      Mode

      Attivato

      Porta

      5060

      Trasporto

      TCP

      Posizione

      Cerca i colleghi per

      Indirizzo

      Indirizzo del pari [n]

      Immettere gli indirizzi IP per ciascun nodo mesh video.

    3. Lasciare gli altri campi con le impostazioni predefinite, quindi salvare le modifiche.

    2

    Crea sequenze di chiamata per cluster mesh video per siti Webex:

    1. Da Expressway-C, vai a Configurazione > Piano di chiamata > Regole di ricerca, quindi fare clic su Nuovo.

    2. Configurare i seguenti campi per la regola di ricerca del sito Webex:

      Nome campo

      Valore

      Nome regola

      Inserisci un nome di regola che identifichi facilmente la regola di ricerca, ad esempio, WebexVideoMesh-YourSite

      Priority

      100 è l'impostazione predefinita. Assicurarsi che questo numero sia inferiore al fallback cloud e alle regole B2B.

      Protocol

      SIP

      Mode

      Alias Pattern Match

      Pattern Type

      Regex

      Pattern String

      .*@(YourSite\.)?webex\.com.*


       

      Questo modello corrisponde ai formati yoursite.webex.com e webex.com (per indirizzi video brevi). Con la funzione di composizione dell'indirizzo video breve, gli utenti non devono più ricordare il nome del sito Webex per accedere a una riunione o un evento Webex utilizzando un sistema video. Possono accedere più rapidamente alla riunione poiché devono conoscere solo il numero della riunione o dell'evento.

      Pattern Behavior

      Abbandona

      On Successful Match

      Continua

      Destinazione

      Scegliere l'area mesh video creata, ad esempio WebexVideoMeshZone.

    3. Lasciare gli altri campi con le impostazioni predefinite, quindi salvare le modifiche.

    3

    Creare un client trasversale e una coppia di zone che punti al cloud Expressway per failover:

    1. Vedi il Guida alla configurazione di base di Expressway per la versione per le operazioni per creare il client trasversale e l'accoppiamento di zona.

    4

    Creare una regola di ricerca di fallback nella zona client trasversale che porta a Expressway-E:

    1. Da Expressway-C, vai a Configurazione > Piano di chiamata > Regole di ricerca, quindi fare clic su Nuovo.

    2. Configurare i seguenti campi:

      Nome campo

      Valore

      Nome regola

      Inserisci un nome di regola che identifichi facilmente la regola di ricerca, ad esempio, WebexVideoMesh-Failover

      Priority

      100 è l'impostazione predefinita. Assicurarsi che la priorità sia più bassa immettendo un numero superiore alla sequenza di chiamata mesh video e alle regole B2B.

      Protocol

      SIP

      Mode

      Qualsiasi alias

      Pattern Behavior

      Abbandona

      On Successful Match

      Continua

      Destinazione

      Scegliere la zona client trasversale che porta a Expressway-E.

    3. Lasciare gli altri campi con le impostazioni predefinite, quindi salvare le modifiche.

    5

    Da Expressway-E, vai a Configurazione > Zone > Zone. Fare clic su Nuovo e aggiungere la zona Webex.

    Nelle versioni precedenti alla X8.11, è stata creata una nuova zona DNS per questo scopo.

    6

    Creare una sequenza di chiamata per Expressway cloud:

    1. Da Expressway-E, vai a Configurazione > Piano di chiamata > Regole di ricerca, quindi fare clic su Nuovo.

    2. Configurare i seguenti campi:

      Nome campo

      Valore

      Nome regola

      Inserisci un nome di regola che identifichi facilmente la regola di ricerca, ad esempio, WebexVideoMesh-toCloud

      Priority

      Immettere un valore superiore alla regola per i nodi mesh video locali. Se i nodi sono impostati su 100, impostare questo valore su 101. È inoltre necessario assicurarsi che il valore sia inferiore a tutte le regole B2B su Expressway.

      Protocol

      SIP

      Origine

      Named

      Nome di origine

      Scegliere la zona server trasversale sicura da Expressway-C, ad esempio WebexVideoMeshZone

      Mode

      Alias Pattern Match

      Pattern Type

      Regex

      Pattern String

      .*@(YourSite\.)?webex\.com.*

      Pattern Behavior

      Abbandona

      On Successful Match

      Interrompi

      Destinazione

      Scegliere la zona Webex o la zona DNS.

    7

    Per i dispositivi SIP registrati su Expressway-C, aprire l'indirizzo IP del dispositivo in un browser, andare a Impostazione, scorrere fino a SIP e scegliere Standard dal menu a discesa Tipo .

    Catene di certificati di scambio tra nodi mesh video e Unified CM

    Completare uno scambio di certificati per stabilire la fiducia bidirezionale tra le interfacce mesh video e Unified CM. Con la configurazione del trunk sicuro, i certificati consentono al traffico SIP crittografato e al contenuto multimediale SRTP nella propria organizzazione da Unified CM attendibili di atterrare sui nodi mesh video attendibili.


     

    In un ambiente raggruppato, è necessario installare certificati CA e server su ciascun nodo singolarmente.

    Operazioni preliminari

    Per motivi di sicurezza, si consiglia di utilizzare un certificato firmato CA sui nodi mesh video anziché il certificato autofirmato predefinito del nodo.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video (indirizzo IP/impostazione, ad esempio, https://192.0.2.0/setup) nel browser e accedere con le credenziali di amministrazione del nodo.

    2

    Andare a Certificati server e richiedere e caricare un certificato e una coppia di chiavi come necessario:

    1. (Opzionale) Se è necessario un certificato emesso da un provider certificato, fare clic su Crea una richiesta di firma del certificato. Compilare le informazioni richieste (inclusi i nomi alternativi oggetto, ovvero i nomi di dominio completo che devono contenere il nome comune, quindi generare la richiesta. Scaricare il CSR per inviare la richiesta al provider. (È possibile richiederne più di uno. Restituiscono il certificato firmato dall'autorità di certificazione (CA) (la chiave privata è già stata generata durante la fase di creazione del CSR)


       

      Il nome comune non è un URL. Non include alcun protocollo (ad esempio http:// o https://), numero porta o pathname. Il commonName nel campo della specifica del certificato X.509 rappresenta il nome comune. Per https://www.example.com, il valore corretto è example.com.

      La chiave privata è già presente quando si genera un CSR. Se non si utilizza la fase di creazione CSR, è necessario caricare una chiave privata.

    2. Quando si dispone del certificato e della chiave, fare clic su Carica un certificato del server (.crt o .pem file), scegliere il file del certificato, quindi fare clic su Carica una chiave privata (.key file) e immettere una passphrase, se disponibile.

    3. Dopo aver ottenuto il certificato, andare al primo nodo mesh video in un cluster, fare clic su Installa certificato server, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi fare clic su OK.

      Un nodo mesh video registrato su cloud si spegne cortesemente, in attesa fino a 2 ore per la fine di qualsiasi chiamata. Il nodo completa quindi l'installazione del certificato. Quando viene installato il certificato del server, viene visualizzato un prompt. È quindi possibile ricaricare la pagina per visualizzare il nuovo certificato e la voce della chiave.

    4. Fare clic su Download accanto al certificato e ai file chiave per salvare una copia locale.

      Salva i file in un punto facile da ricordare e lascia aperta l'istanza mesh video nella scheda del browser.

    5. Andare al nodo mesh video successivo nel cluster, compilare la passphrase, quindi caricare il file della chiave privata. Quindi fare clic su Carica un certificato del server e scegliere Installa certificato del server, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi fare clic su OK.

    6. Ripetere questa procedura per tutti i nodi mesh video nello stesso cluster.

    3

    In un'altra scheda del browser, da Cisco Unified OS Administration, andare a Sicurezza > Gestione certificati. Immettere i criteri di ricerca e fare clic su Trova, quindi scegliere il nome del file del certificato o la Certificate Trust List (CTL) e fare clic su Scarica.

    Salva il file Unified CM in un punto facile da ricordare e lascia aperta l'istanza Unified CM nella scheda del browser.

    4

    Tornare alla scheda dell'interfaccia del nodo mesh video, fare clic su Archivio attendibilità e proxy, quindi scegliere un'opzione:

    • Se Unified CM utilizza un certificato CA firmato da un'organizzazione ben nota, il nodo mesh video lo considera automaticamente attendibile. L'attendibilità si basa sull'elenco dei certificati radice dal sistema operativo host del nodo VMN, che vengono aggiornati periodicamente.
    • Se Unified CM utilizza un certificato CA firmato da un certificato radice CA aziendale interno, aggiungere tale certificato radice al nodo. Il certificato radice è disponibile all'interno dell'azienda, ma potrebbe non essere scaricabile da Unified CM.
    • Aggiungere i certificati ECDSA e RSA utilizzati da Unified CM per soddisfare le richieste esterne. Questi certificati possono essere autofirmati o certificati CA.
    • Se è stato scaricato un singolo certificato, fare clic su Carica un certificato principale o un certificato dell'entità finale ( file .crt o .pem) e scegliere il file del certificato CallManager.pem scaricato. Fare clic su Installa tutti i certificati nell'archivio attendibilità, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi riavviare il nodo.
    • Se è stata scaricata una catena di certificati, caricare il certificato CA radice e il certificato CA intermedio, quindi fare clic su Installa tutti i certificati nell'archivio attendibilità, leggere il prompt, quindi fare clic su Installa.

    Un nodo mesh video registrato su cloud si spegne cortesemente, in attesa fino a 2 ore per la fine di qualsiasi chiamata. Per installare il certificato CallManager.pem, il nodo viene riavviato automaticamente. Quando torna online, viene visualizzato un prompt quando il certificato CallManager.pem viene installato sul nodo mesh video. È quindi possibile ricaricare la pagina per visualizzare il nuovo certificato.

    5

    Tornare alla scheda Amministrazione del sistema operativo Cisco Unified e fare clic su Carica certificato/catena di certificati. Scegliere il nome del certificato dall'elenco a discesa Scopo certificato, selezionare il file scaricato dall'interfaccia del nodo mesh video, quindi fare clic su Apri.

    6

    Per caricare il file sul server, fare clic su Carica file.

    Se si sta caricando una catena di certificati, è necessario caricare tutti i certificati nella catena.


     

    Riavviare il servizio interessato dopo il caricamento del certificato. Quando il server viene riattivato, è possibile accedere alla CCMAdmin o alla CCMUser GUI per verificare che i certificati appena aggiunti siano in uso.


     

    È possibile installare e gestire i certificati del server tramite le API. Per ulteriori informazioni, vedere API certificati server VMN.

    Abilitazione della crittografia multimediale per i cluster mesh video e organizzazione

    Utilizzare questa procedura per attivare la crittografia multimediale per la propria organizzazione e i singoli cluster mesh video. Questa impostazione forza un'impostazione TLS end-to-end ed è necessario disporre di un trunk SIP TLS sicuro su Unified CM che punta ai nodi mesh video.

    Impostazioni

    Risultato

    Unified CM è configurato con un trunk sicuro e questa impostazione Video Mesh Control Hub non è abilitata.

    Chiamate non riuscite.

    Unified CM non è configurato con un trunk sicuro e questa impostazione di Video Mesh Control Hub è abilitata.

    Le chiamate non avranno esito negativo ma torneranno in modalità non protetta.


     

    Gli endpoint Cisco devono anche essere configurati con un profilo di sicurezza e una negoziazione TLS per il funzionamento della crittografia end-to-end. In caso contrario, le chiamate vengono riversate sul cloud dagli endpoint non configurati con TLS. Si consiglia di abilitare questa funzione solo se tutti gli endpoint possono essere configurati per utilizzare TLS.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, quindi fare clic su Impostazioni nella scheda mesh video.

    2

    Scorrere fino a Crittografia multimediale e attivare l'impostazione.

    Questa impostazione rende obbligatoria la crittografia su tutti i canali multimediali che passano attraverso i nodi mesh video nella tua organizzazione. Tenere presente la tabella precedente e le note di attenzione per le situazioni in cui le chiamate potrebbero non riuscire e per le funzioni richieste per la crittografia end-to-end.

    3

    Fare clic su Mostra tutto e ripetere le seguenti operazioni su ciascun cluster mesh video che si desidera abilitare per il traffico SIP sicuro.

    1. Selezionare una voce del cluster mesh video nell'elenco, quindi fare clic su Modifica impostazioni cluster.

    2. Scorrere fino a SIP Calls e selezionare la casella di controllo.

    3. In Origini SIP attendibili, immettere il nome comune (CN) o qualsiasi nome di dominio completo presente nel nome alternativo oggetto sul certificato Unified CM (solitamente il nome di dominio completo di Unified CM).

      Queste voci vengono identificate come origini SIP attendibili e possono inviare chiamate SIP sicure a mesh video Webex.

    Abilitazione del mesh video per il sito Webex

    Per utilizzare supporti ottimizzati per il nodo mesh video per una riunione Webex a tutti i dispositivi e l'app Webex a cui accedere, questa configurazione deve essere abilitata per il sito Webex. L'abilitazione di questa impostazione collega il mesh video alle istanze delle riunioni nel cloud e consente la propagazione a catena dai nodi mesh video. Se questa impostazione non è abilitata, l'app e i dispositivi Webex non utilizzeranno il nodo mesh video per le riunioni Webex.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Riunioni, fare clic sul sito Webex dalla scheda Riunioni, quindi fare clic su Impostazioniper accedere alle opzioni di configurazione del sito Webex.

    2

    Accedere alle Impostazioni comuni facendo clic su Servizio > Riunione > Impostazioni sito. Da Impostazioni comuni, fare clic su Cloud Collaboration Meeting Rooms (CMR), scegliere Video Mesh per Media Resource Type, quindi fare clic su Salva in basso.

    Questa impostazione collega il mesh video e le istanze delle riunioni nel cloud e consente la propagazione a catena dai nodi mesh video. L'impostazione deve essere popolata in tutto l'ambiente dopo 15 minuti. Le riunioni Webex che iniziano dopo questa modifica verranno inserite nella nuova impostazione. Se si lascia questo campo impostato su Cloud (opzione predefinita), tutte le riunioni vengono ospitate nel cloud e il nodo mesh video non viene utilizzato.

    Assegnazione di sale riunioni di collaborazione agli utenti dell'app Webex

    • Se si gestisce il sito tramite Control Hub:

      1. Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Utenti > Gestisci utenti.

        Per assegnare in massa agli utenti, vedere questo documento.

      2. Assegna sale riunioni di collaborazione Webex agli utenti nella tua organizzazione.

    • Se si gestisce il sito attraverso Amministrazione sito:

      1. Da Amministrazione sito, andare a Gestione utenti.

      2. Modificare l'account utente e controllare la sala riunioni di collaborazione.

        Per assegnare in massa agli utenti, vedere questo documento.

    Verificare l'esperienza di riunione sull'endpoint sicuro

    Utilizzare questa procedura per verificare che gli endpoint siano registrati in modo sicuro e che venga visualizzata l'esperienza di riunione corretta.

    1

    Accedere a una riunione dall'endpoint protetto.

    2

    Verificare che l'elenco dell'elenco riunioni venga visualizzato sul dispositivo.

    Questo esempio mostra come appare l'elenco delle riunioni su un endpoint con un pannello touch:

    3

    Durante la riunione, accedere alle informazioni della conferenza Webex da Dettagli chiamata .

    4

    Verificare che la sezione Crittografia mostri il file Digitare come AES-128 e il Stato come Attivato .

    Gestione e risoluzione dei problemi del mesh video

    Analisi mesh video

    La funzionalità di analisi fornisce informazioni su come utilizzare i nodi e i cluster mesh video locali nell'organizzazione Webex. Con i dati cronologici nella vista delle metriche, è possibile gestire in modo più efficace le risorse mesh video monitorando la capacità, l'utilizzo e la disponibilità delle risorse locali. È possibile utilizzare queste informazioni per prendere decisioni sull'aggiunta di altri nodi mesh video a un cluster o sulla creazione di nuovi cluster, ad esempio. L'analisi del mesh video è disponibile in Control Hub sotto Analisi > Mesh video.

    Per facilitare l'analisi dei dati nell'organizzazione, è possibile eseguire lo zoom dei dati visualizzati nel grafico e isolare un periodo di tempo specifico. Per la funzionalità di analisi, è anche possibile compilare report con taglie e dadi per mostrare dettagli più dettagliati.


     

    L'analisi dei mesh video e i report di risoluzione dei problemi mostrano i dati nel fuso orario impostato per il browser locale.

    Analisi

    L'analisi del mesh video fornisce una tendenza a lungo termine (fino a 3 mesi di dati) nelle categorie di coinvolgimento, utilizzo delle risorse e utilizzo della larghezza di banda.

    Monitoraggio in diretta

    La scheda di monitoraggio in diretta fornisce una vista in tempo reale dell'attività nella tua organizzazione: fino a 1 minuto di aggregazione e la possibilità di visualizzare le ultime 4 ore o 24 ore su tutti i cluster o su cluster specifici. Questa scheda in Control Hub viene aggiornata automaticamente, ogni 1 minuto per le ultime 4 ore e ogni 10 minuti per le ultime 24 ore.

    Accesso, filtro e salvataggio dei report di monitoraggio in diretta mesh video

    I report di monitoraggio in diretta del mesh video sono disponibili nella pagina Risoluzione dei problemi di Control Hub ( https://admin.webex.com), una volta che il mesh video è attivo e dispone di un cluster con almeno un nodo mesh video registrato.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, scegliere Analisi, quindi fare clic su mesh video sul lato superiore destro dello schermo.


     

    Passare il mouse sulle informazioni per una breve descrizione del grafico.

    2

    Dal tasto di alternanza a sinistra, scegli un'opzione per filtrare la distanza di tempo che desideri mostrare ai dati.

    • Ultime 4 ore (impostazione predefinita): quando si sceglie questa opzione, i dati del grafico vengono aggiornati ogni 1 minuto.

    • Ultime 24 ore: quando si sceglie questa opzione, i dati del grafico vengono aggiornati ogni 10 minuti.

    3

    Interagire con i grafici utilizzando le seguenti opzioni come necessario:

    • Passare il mouse sui segmenti nella vista a grafico per visualizzare le informazioni su quel dato punto specifico.

    • Fare clic sugli elementi della legenda nel grafico o nella panoramica, quindi fare clic su Applica per aggiornare la vista sugli altri elementi della legenda. Ad esempio, dopo aver selezionato l'elemento della legenda Amsterdam, il grafico a linee viene aggiornato per escludere altre voci della legenda e includere solo i dati per l'elemento selezionato.

       

      Quando viene applicato un filtro, tutti gli altri grafici e grafici vengono aggiornati per visualizzare i dati del filtro selezionato.

    • In un grafico che mostra i dati in un intervallo di tempo, ridurre a un intervallo di tempo specifico facendo clic sulla sinistra e trascinando il mouse a destra. (Questa azione riguarda tutti i dati correlati che vengono visualizzati nella pagina di analisi).


     

    Passare il mouse su sezioni di una ciambella, linee su un grafico o punti di approfondimento su un grafico per visualizzare ulteriori informazioni sul punto specifico nel tempo dei dati.

    4

    Una volta filtrati i dati nei report, fare clic su Altro, quindi scegliere un'opzione di formato file, che salva una copia locale del report in modo da poterlo utilizzare offline (ad esempio, in un report creato internamente):

    • PNG

    • PDF

    • CSV

    Accesso, filtro e salvataggio dell'analisi mesh video

    I report metrici del mesh video sono disponibili nella pagina Analisi di Control Hub ( https://admin.webex.com), una volta che il mesh video è attivo e dispone di un cluster con almeno un nodo mesh video registrato.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, scegliere Analisi, quindi fare clic su mesh video sul lato superiore destro dello schermo.

    2

    Fare clic su una categoria, a seconda del tipo di dati che si sta cercando:

    • Coinvolgimento
    • Risorse
    • Utilizzo larghezza di banda

     

    Passare il mouse sulle informazioni per una breve descrizione del grafico.

    3

    Dall'elenco a discesa a destra, scegliere un'opzione per ridurre la distanza nel tempo che si desidera mostrare i dati.

    • Ultimi 7 giorni (impostazione predefinita): consente di modificare l'asse orizzontale ogni 1 ora.

    • Ultime 24 ore: consente di modificare l'asse orizzontale ogni 10 minuti.

    • Ultimi 30 giorni: modifica l'asse orizzontale ogni 3 ore.

    • Ultimi 90 giorni: modifica l'asse orizzontale ogni 8 ore.

    4

    Interagire con le tabelle o i grafici delle ciambelle utilizzando le seguenti opzioni come necessario:

    • Fare clic su uno o più segmenti nella vista del grafico o del grafico del donut, quindi fare clic su Applica per aggiornare la vista del donut e la vista del grafico corrispondente.

    • Scegliere gli elementi della legenda nel grafico o nella panoramica per aggiornare la vista su quella specifica voce della legenda, quindi fare clic su Applica. Ad esempio, dopo aver selezionato l'elemento della legenda On-Premises, il grafico lineare viene aggiornato con i dati evidenziati.

       

      Quando viene applicato un filtro, tutti gli altri grafici e grafici vengono aggiornati per visualizzare i dati del filtro selezionato.

      In un grafico che mostra i dati in un intervallo di tempo, ridurre a un intervallo di tempo specifico facendo clic sulla sinistra e trascinando il mouse a destra e lasciando quando viene selezionato l'intervallo desiderato. (Questa azione riguarda tutti i dati correlati che vengono visualizzati nella pagina di analisi).


     

    Passare il mouse su sezioni di una ciambella, linee su un grafico o punti di approfondimento su un grafico per visualizzare ulteriori informazioni sul punto specifico nel tempo dei dati.


     

    Per ricominciare dall'interno dello stesso grafico o panoramica, fare clic su X sui filtri selezionati nella parte inferiore del grafico.

    5

    Una volta filtrati i dati nei report, fare clic su Altro, quindi scegliere un'opzione di formato file, che salva una copia locale del report in modo da poterlo utilizzare offline (ad esempio, in un report creato internamente):

    • PDF

    • PNG

    • CSV

    6

    Cancella tutti i filtri dalla barra dei filtri se desideri ripristinare la vista di analisi.

    Strumento di monitoraggio per mesh video

    Lo strumento Monitoraggio in Control Hub consente all'organizzazione di monitorare lo stato della distribuzione di mesh video. È possibile eseguire i seguenti test su nodi mesh video, cluster o entrambi per ottenere risultati per parametri specifici.

    • Test di segnalazione - Verifica se la segnalazione SIP e la segnalazione multimediale si verificano tra il nodo mesh video e i servizi multimediali cloud Webex .

    • Test a cascata - Verifica se è possibile stabilire una propagazione a catena tra il nodo mesh video e i servizi multimediali cloud Webex .

    • Test di raggiungibilità - Verifica se il nodo mesh video può raggiungere le porte di destinazione per i flussi multimediali nei servizi multimediali cloud Webex . Verifica inoltre se il nodo mesh video è in grado di comunicare con i cluster cloud associati ai contenitori multimediali attraverso tali porte.

    Quando si esegue un test, lo strumento crea una riunione simulata. Al termine del test, viene visualizzato un risultato positivo o negativo con suggerimenti per la risoluzione dei problemi in linea nel report. È possibile pianificare l'esecuzione periodica del test o eseguirlo su richiesta. Per ulteriori informazioni, vedere Monitoraggio dell'integrità dei supporti per mesh video .

    Eseguire un test immediato

    Utilizzare questa procedura per eseguire un test della raggiungibilità e del monitoraggio dell'integrità dei file multimediali su richiesta su nodi mesh video e/o cluster registrati nell'organizzazione di Control Hub. I risultati vengono acquisiti in Control Hub e aggregati ogni 6 ore a partire dalle 00:00 UTC.

    1

    Accedere a Control Hub , quindi andare a Risoluzione dei problemi > Mesh video .

    2

    Fare clic su Configura test , fare clic Prova ora , quindi selezionare i nodi e/o i cluster che si desidera testare.


     

    Se si desidera deselezionare le caselle di controllo e ripristinare l'ultima configurazione, fare clic su Ripristina l'ultima configurazione di prova .

    3

    Fare clic su Eseguire il test .

    Operazioni successive

    I risultati vengono visualizzati nella pagina Panoramica dello strumento di monitoraggio in Control Hub. Per impostazione predefinita, i risultati di tutti i test vengono visualizzati insieme. Fare clic su Segnalazione , Cascata , o Raggiungibilità per filtrare i risultati in base al test specifico.

    I punti sulla tempistica con il dispositivo di scorrimento mostrano i risultati dei test aggregati per l'intera organizzazione. Le tempistiche a livello di cluster mostrano i risultati aggregati per ciascun cluster.


     

    La tempistica potrebbe visualizzare date in formato USA. Modifica la lingua nelle impostazioni del profilo per visualizzare le date nel formato locale.

    Passare il mouse sui punti della tempistica per visualizzare i risultati del test. È inoltre possibile visualizzare i risultati dettagliati del test per ciascun nodo. Fare clic su un punto della tempistica a livello di cluster per visualizzare i risultati dettagliati.

    I risultati vengono visualizzati in un riquadro laterale e suddivisi in Segnalazione, Cascata e Raggiungibilità. È possibile visualizzare se il test è stato eseguito correttamente, se è stato ignorato o se il test non è riuscito. Insieme ai risultati vengono visualizzati anche i codici di errore con possibili correzioni.

    Utilizzare l'interruttore fornito per visualizzare le percentuali di successo di vari parametri sotto forma di tabella.


     
    Un test saltato, un guasto parziale o un guasto non è fondamentale, a meno che non si verifichi in modo continuativo per un determinato periodo di tempo.

    Configurare i test periodici

    Utilizzare questa procedura per configurare e avviare test periodici di raggiungibilità e di monitoraggio dell'integrità dei supporti. Questi test vengono eseguiti ogni 6 ore per impostazione predefinita. È possibile eseguire questi test a livelli a livello di cluster, specifici di cluster o specifici di nodo. I risultati vengono acquisiti in Control Hub e aggregati ogni 6 ore a partire dalle 00:00 UTC.

    1

    Accedere a Control Hub , quindi andare a Risoluzione dei problemi > Mesh video .

    2

    Fare clic su Configura test , fare clic Test periodico , quindi selezionare i nodi e/o i cluster che si desidera testare.

    3

    Scegli un'opzione:

    • Controllare Tutti i cluster se si desidera eseguire il test su tutti i nodi mesh video nell'organizzazione di Control Hub.
    • Selezionare i nomi dei singoli cluster per eseguire il test su tutti i nodi mesh video che si trovano in un cluster specifico. I cluster non selezionati sono esclusi dal test.

    • All'interno dei singoli cluster, selezionare i singoli nomi dei nodi su cui si desidera eseguire il test. Qualsiasi nodo non controllato viene escluso dal test.

    4

    Fai clic su Avanti.

    5

    Rivedere l'elenco di cluster e nodi per eseguire i test periodici. Se si è soddisfatti, fare clic Configura per pianificare la configurazione corrente.

    Operazioni successive

    I risultati vengono visualizzati nella pagina Panoramica dello strumento di monitoraggio in Control Hub. Per impostazione predefinita, i risultati di tutti i test vengono visualizzati insieme. Fare clic su Segnalazione , Cascata , o Raggiungibilità per filtrare i risultati in base al test specifico.

    I punti sulla tempistica con il dispositivo di scorrimento mostrano i risultati dei test aggregati per l'intera organizzazione. Le tempistiche a livello di cluster mostrano i risultati aggregati per ciascun cluster.


     

    La tempistica potrebbe visualizzare date in formato USA. Modifica la lingua nelle impostazioni del profilo per visualizzare le date nel formato locale.

    Passare il mouse sui punti della tempistica per visualizzare i risultati del test. È inoltre possibile visualizzare i risultati dettagliati del test per ciascun nodo. Fare clic su un punto della tempistica a livello di cluster per visualizzare i risultati dettagliati.

    I risultati vengono visualizzati in un riquadro laterale e suddivisi in Segnalazione, Cascata e Raggiungibilità. È possibile visualizzare se il test è stato eseguito correttamente, se è stato ignorato o se il test non è riuscito. Insieme ai risultati vengono visualizzati anche i codici di errore con possibili correzioni.

    Utilizzare l'interruttore fornito per visualizzare le percentuali di successo di vari parametri sotto forma di tabella.


     
    Un test saltato, un guasto parziale o un guasto non è fondamentale, a meno che non si verifichi in modo continuativo per un determinato periodo di tempo.

    Abilitazione del video HD 1080p per i dispositivi SIP locali nelle riunioni con nodo mesh video

    Questa impostazione consente alla tua organizzazione di preferire video ad alta definizione 1080p per endpoint SIP registrati in locale, con una permuta di capacità di riunione inferiore. Un nodo mesh video deve organizzare la riunione. I partecipanti possono utilizzare video 1080p 30fps a condizione che:

    • Sono tutti all'interno della rete aziendale.

    • Stanno utilizzando un dispositivo SIP registrato in locale ad alta definizione.

    L'impostazione si applica a tutti i cluster contenenti nodi mesh video.


     

    I dispositivi registrati sul cloud continuano a inviare e ricevere flussi a 1080p, indipendentemente dall'attivazione o disattivazione di questa impostazione.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, quindi fare clic su Impostazioni nella scheda mesh video.

    2

    Attiva Qualità video.

    Se questa impostazione è disattivata, l'impostazione predefinita è 720 p.

    Per le risoluzioni video supportate dall'app Webex, vedere Specifiche video per chiamate e riunioni.

    Riunioni private

    La funzione di riunione privata migliora la sicurezza della riunione eseguendo l'interruzione del servizio multimediale in locale. Quando si pianifica una riunione privata, il contenuto multimediale termina sempre sui nodi mesh video all'interno della rete aziendale senza cascata di cloud.

    Come mostrato qui, le riunioni private non trasferiscono mai il contenuto multimediale sul cloud. Il contenuto multimediale termina interamente sui cluster mesh video. I cluster mesh video possono essere collegati in cascata solo l'uno con l'altro.

    È possibile prenotare un cluster mesh video per le riunioni private. Quando il cluster prenotato è pieno, il contenuto multimediale della riunione privata viene trasferito in cascata agli altri cluster mesh video. Quando il cluster prenotato è pieno, le riunioni private e non private condividono le risorse dei cluster restanti.

    Le riunioni non private non utilizzano cluster riservati, riservando tali risorse per le riunioni private. Se una riunione non privata esaurisce le risorse sulla rete, viene eseguita la propagazione a catena sul cloud Webex.


     

    L'app Webex con l'esperienza Webex con funzionalità complete abilitata non è compatibile con mesh video. Per informazioni dettagliate, vedi Client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video.

    Supporto e limitazioni per le riunioni private

    Mesh video supporta le riunioni private come segue:

    • Le riunioni private sono disponibili su Webex versione 40.12 e successive.

    • Solo le riunioni pianificate possono utilizzare il tipo di riunione privata. Per informazioni dettagliate, vedere l'articolo Pianificazione di una riunione privata Cisco Webex.

    • Le riunioni private non sono disponibili per le riunioni con funzionalità complete avviate o a cui si è partecipato dall'app Webex.

    • È possibile utilizzare qualsiasi dispositivo attualmente supportato dal mesh video.

    • I nodi possono utilizzare qualsiasi immagine corrente: 72vCPU e 23vCPU.

    • La logica delle riunioni private non crea lacune nelle metriche. Raccogliamo le stesse metriche per Control Hub come per le riunioni non private.


       

      Poiché alcuni utenti non attivano questa funzione, i report di analisi per le riunioni private non vengono visualizzati se la tua organizzazione non dispone di una riunione privata tra 90 giorni.

    • Le riunioni private supportano la lavagna a 1 Via da un endpoint video.

    Limiti

    Le riunioni private presentano le seguenti limitazioni:

    • Le riunioni private supportano solo VoIP per l'audio. Non supportano Webex Edge Audio o PSTN.

    • Non puoi utilizzare una sala riunioni personale per una riunione privata.

    • Le riunioni private non supportano le funzioni Webex che richiedono una connessione al cloud, ad esempio, registrazione cloud, trascrizione e Webex Assistant.

    • Non puoi accedere a una riunione privata da un sistema video registrato su cloud non autenticato, anche uno che è stato accoppiato all'app Webex.

    Uso delle riunioni private come tipo di riunione predefinito

    In Control Hub, puoi specificare che le riunioni future pianificate per la tua organizzazione siano riunioni private.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido.

    2

    Fare clic su Modifica impostazioni dalla scheda mesh video . Scorrere fino a Riunioni private e abilitare l'impostazione.

    3

    Salvare la modifica.

    Quando abiliti questa impostazione, si applica a tutte le riunioni per la tua organizzazione, anche a quelle pianificate in precedenza.

    (Opzionale) Prenotazione di un cluster per le riunioni private

    Le riunioni private e non private di solito utilizzano le stesse risorse mesh video. Tuttavia, poiché le riunioni private devono mantenere i media locali, non possono impostare overflow sul cloud quando le risorse locali sono esaurite. Per ridurre tale possibilità, è possibile impostare un cluster mesh video per organizzare solo riunioni private.

    In Control Hub, configura il cluster esclusivamente per l'organizzazione di riunioni private. Questa impostazione impedisce alle riunioni non private di utilizzare tale cluster. Riunioni private predefinite per l'uso di tale cluster. Se il cluster esaurisce le risorse, le riunioni private vengono trasmesse in cascata solo agli altri cluster mesh video.

    Si consiglia di predisporre un cluster privato per gestire il picco di utilizzo previsto dalle riunioni private.


     

    Non puoi utilizzare il formato dell'indirizzo video breve (meet@your_site) se prenoti tutti i cluster mesh video per riunioni private. Queste chiamate attualmente non riescono senza un messaggio di errore corretto. Se lasci alcuni cluster non riservati, le chiamate con il formato di indirizzo video breve possono connettersi attraverso tali cluster.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido e fai clic su Mostra tutto sulla scheda mesh video.

    2

    Selezionare il cluster mesh video dall'elenco e fare clic su Modifica impostazioni cluster.

    3

    Scorrere fino a Riunioni private e abilitare l'impostazione.

    4

    Salvare la modifica.

    Messaggi di errore per le riunioni private

    Questa tabella elenca i possibili errori che gli utenti possono visualizzare quando accedono a una riunione privata.

    Messaggio di errore

    Azione utente

    Motivo

    Accesso alla rete esterna negato

    È necessario essere sulla rete aziendale per partecipare alla riunione privata. I dispositivi Webex accoppiati che si trovano al di fuori della rete aziendale non possono accedere alla riunione; in tale scenario, provare a collegare il laptop, il dispositivo mobile alla rete aziendale e accedere alla riunione in modalità non abbinata.

    Un utente esterno accede dalla rete aziendale senza VPN o MRA.

    Per accedere a una riunione privata, gli utenti esterni devono accedere alla rete aziendale attraverso una VPN o MRA.

    Un utente esterno è su VPN, ma è accoppiato a un dispositivo non autenticato.

    Il contenuto multimediale del dispositivo non esegue il tunnel nella rete aziendale attraverso la VPN. Il dispositivo non può accedere a una riunione privata.

    Al contrario, dopo essersi connessi alla VPN, l'utente remoto deve accedere a una riunione privata in modalità dispositivo non abbinato dal client desktop o mobile.

    Nessun cluster disponibile

    I cluster che ospitano questa riunione privata sono al massimo della capacità, irraggiungibili, offline o non registrati. Contatta l'amministratore IT per assistenza.

    Un utente si trova sulla rete aziendale (in sede o da remoto tramite VPN), ma non può accedere a una riunione privata.

    I cluster mesh video sono:

    • Alla capacità

    • Irraggiungibile

    • Non in linea

    • Non registrato

    Non autorizzato

    Non si è autorizzati a partecipare a questa riunione privata in quanto non si è membri dell'organizzazione organizzatore. Contatta l'Organizzatore della riunione.

    Un utente di un'organizzazione diversa dall'organizzazione organizzatore tenta di accedere alla riunione privata.

    Solo gli utenti appartenenti all'organizzazione organizzatore possono accedere a una riunione privata.

    Un dispositivo di un'organizzazione diversa dall'organizzazione organizzatore tenta di accedere alla riunione privata.

    Solo i dispositivi appartenenti all'organizzazione organizzatore possono accedere a una riunione privata.

    Mantenere i file multimediali su mesh video per tutte le riunioni Webex esterne

    Quando i file multimediali vengono eseguiti attraverso i nodi mesh video locali, si ottengono prestazioni migliori e si utilizza meno larghezza di banda Internet.

    Nelle versioni precedenti, si controllava l'uso del mesh video per le riunioni solo per i siti interni. Per le riunioni organizzate su siti Webex esterni, tali siti controllavano se il mesh video poteva essere esteso a Webex. Se un sito esterno non consente la propagazione a catena di mesh video, i file multimediali utilizzano sempre i nodi cloud Webex .

    Con l'impostazione Preferisci mesh video per tutte le riunioni Webex esterne, se il sito Webex dispone di nodi mesh video disponibili, i file multimediali passano attraverso tali nodi per le riunioni organizzate su siti Webex esterni. Questa tabella riassume il funzionamento dei partecipanti alle riunioni Webex :

    L'impostazione è...Riunione sul sito Webex interno con Cascate mesh video abilitateRiunione sul sito Webex interno con cascate di mesh video disabilitateRiunione su sito Webex esterno con Cascate mesh video abilitateRiunione su sito Webex esterno con cascate di mesh video disabilitate
    AbilitatoMedia utilizza i nodi mesh video.Media utilizza nodi cloud.Media utilizza i nodi mesh video.Media utilizza i nodi mesh video.
    DisabilitatoMedia utilizza i nodi mesh video.Media utilizza nodi cloud.Media utilizza i nodi mesh video.Media utilizza nodi cloud.

    Questa impostazione è disattivata per impostazione predefinita, in modo da mantenere il funzionamento delle versioni precedenti. In queste versioni, il mesh video non veniva trasferito a Webex e i partecipanti partecipavano attraverso i nodi cloud Webex .

    1

    Nella vista cliente inhttps://admin.webex.com , andare a Servizi > Ibrida e fare clic Mostra tutto nella scheda mesh video.

    2

    Selezionare il cluster di mesh video nell'elenco e fare clic Modifica impostazioni .

    3

    Scorrere fino a Preferisci mesh video per tutte le Webex Meetings esterne e abilitare l'impostazione.

    4

    Salvare la modifica.

    Ottimizza l'utilizzo della distribuzione mesh video

    È possibile visualizzare tutti i client sui cluster mesh video per una migliore esperienza utente tramite mesh video. Se la capacità del cluster mesh video è temporaneamente diminuita o se è stato aumentato l'utilizzo, è possibile ottimizzare l'utilizzo del cluster mesh video controllando quali tipi di client atterrano sui cluster mesh video. Ciò consente di gestire efficacemente la capacità esistente fino a quando non è possibile aggiungere altri nodi per soddisfare la domanda.

    Vedi il portale Analisi in Control Hub per comprendere l'utilizzo, l'utilizzo, il reindirizzamento e le tendenze di overflow. In base a queste tendenze, è possibile, ad esempio, scegliere di far arrivare i client desktop o i dispositivi SIP sui cluster mesh video e di far arrivare i client mobili sui nodi cloud Webex. Rispetto ai client mobili, i client desktop e i dispositivi SIP supportano una risoluzione più elevata, hanno schermi più grandi e utilizzano più larghezza di banda e puoi ottimizzare l'esperienza utente per i partecipanti utilizzando tali tipi di client.

    È inoltre possibile ottimizzare la capacità dei cluster e massimizzare l'esperienza utente avendo i tipi di client utilizzati dalla maggior parte dei clienti sui cluster mesh video.

    1

    Accedi a Control Hub, quindi seleziona Servizi > Ibrido > Mesh video > Risorse > Visualizza tutto.

    - oppure -

    Selezionare Panoramica > Servizi ibridi > Mesh video > Impostazioni.

    2

    In Impostazioni inclusione tipo di client, tutti i tipi di client sono controllati per impostazione predefinita. Deselezionare i tipi di client che si desidera escludere dall'uso dei cluster mesh video. Questi cluster sono ospitati sui nodi cloud Webex.

    3

    Fai clic su Salva.

    Annulla registrazione nodo mesh video

    Utilizzare questa procedura per rimuovere un nodo mesh video dal cloud Webex. Completando questa procedura, il nodo viene rimosso dal suo cluster rendendolo indisponibile per l'uso. Dopo aver annullato la registrazione di un nodo, l'unico modo per renderlo nuovamente disponibile è registrarlo nuovamente.
    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido.

    2

    Fare clic su Visualizza tutto sulla scheda mesh video.

    3

    Dall'elenco delle risorse, vai al cluster appropriato e scegli il nodo.

    4

    Fare clic su Azione > Annulla registrazione nodo.

    Viene visualizzato un messaggio che richiede di confermare che si desidera eliminare il nodo.

    5

    Dopo aver letto e compreso il messaggio, fare clic su Annulla registrazione nodo.

    Sposta nodo mesh video

    È possibile spostare un nodo da un cluster a un altro. Ad esempio, potrebbe essere presente un nuovo cluster a cui si desidera ridistribuire i nodi. Utilizzare questa procedura per spostare un nodo mesh video. Al termine di questa procedura, il nodo sarà disponibile solo per la nuova risorsa.
    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, quindi scegliere Visualizza tutto sulla scheda mesh video.

    2

    Dall'elenco, selezionare il nodo che si desidera spostare, quindi fare clic su Azioni (puntini di sospensione verticali).

    3

    Seleziona Sposta nodo.

    4

    Scegli il pulsante di opzione appropriato per il punto in cui desideri spostare il nodo:

    • Seleziona un cluster esistente: scegli un cluster esistente dall'elenco a discesa.
    • Crea un nuovo cluster: immettere un nome per il nuovo cluster nel campo.
    5

    Fare clic su Sposta nodo.

    Il nodo viene spostato nel nuovo cluster.

    Impostazione della pianificazione di aggiornamento del cluster mesh video

    È possibile impostare una pianificazione di aggiornamento specifica o utilizzare la pianificazione predefinita delle ore 3. Daily Stati Uniti: America/Los Angeles. È possibile scegliere di posticipare un aggiornamento futuro, se necessario.

    Gli aggiornamenti software per il mesh video vengono eseguiti automaticamente a livello di cluster, per garantire che tutti i nodi utilizzino sempre la stessa versione del software. Gli aggiornamenti vengono eseguiti in base alla pianificazione di aggiornamento per il cluster. Quando diventa disponibile un aggiornamento software, è possibile aggiornare manualmente il cluster prima dell'ora di aggiornamento pianificata.

    Operazioni preliminari


     

    Gli aggiornamenti urgenti vengono applicati non appena sono disponibili.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, quindi fare clic su Visualizza tutto nella scheda mesh video.

    2

    Fare clic su una risorsa multimediale, quindi fare clic su Modifica impostazioni cluster.

    3

    Nella pagina Impostazioni, scorrere fino a Aggiorna, quindi scegliere l'ora, la frequenza e il fuso orario per la pianificazione di aggiornamento.


     

    Gli aggiornamenti potrebbero richiedere più di alcuni minuti se il nodo mesh video è in attesa della fine delle chiamate attive. Per un processo di aggiornamento più immediato, si consiglia di pianificare la finestra di aggiornamento automatico al di fuori del normale orario di lavoro.

    4

    (Opzionale) Se necessario, fare clic su Rinvia per rinviare l'aggiornamento una volta, fino alla finestra successiva.

    Sotto il fuso orario, vengono visualizzate la successiva data e ora di aggiornamento disponibili.

    Miglioramento del funzionamento
    1. Il nodo effettua richieste periodiche al cloud per verificare se è disponibile un aggiornamento.

    2. Il cloud non rende disponibile l'aggiornamento finché non arriva la finestra di aggiornamento del cluster. Quando arriva la finestra di aggiornamento, la successiva richiesta di aggiornamento periodico del nodo al cloud fornisce le informazioni sull'aggiornamento.

    3. Il nodo esegue il pull degli aggiornamenti su un canale sicuro.

    4. I servizi esistenti vengono disattivati correttamente per interrompere l'indirizzamento delle chiamate in ingresso al nodo. L'aggraziato arresto consente anche di completare le chiamate esistenti (fino a 2 ore).

    5. L'aggiornamento viene installato.

    6. Il cloud attiva solo l'aggiornamento per una percentuale di nodi in un cluster alla volta.

    Elimina cluster mesh video

    È possibile eliminare in modo permanente un cluster mesh video dal cloud Webex. Per completare questa procedura, è necessario spostare ciascun nodo in un cluster diverso o annullare la registrazione di tutti i nodi. L'annullamento della registrazione di tutti i nodi in un cluster li rimuove in modo permanente e li rende non disponibili per l'uso. L'unico modo per rendere nuovamente disponibili i nodi annullati è registrarli nuovamente.
    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, quindi fai clic su Visualizza tutto.

    2

    Dall'elenco delle risorse, scorrere fino alla risorsa mesh video che si desidera eliminare, quindi fare clic su Modifica impostazioni cluster.


     

    È possibile fare clic su mesh video per filtrare solo le risorse mesh video.

    3

    Fare clic su Elimina cluster, quindi sceglierne uno:

    • Fare clic su Sposta tutti i nodi. Per ciascun nodo, creare una nuova risorsa scegliendo una risorsa esistente dall'elenco a discesa o inserendo un nuovo nome, quindi fare clic su Continua.
    • Fare clic su Annulla registrazione di tutti i nodi, selezionare la casella di controllo, quindi fare clic su Elimina cluster.

    Disattiva mesh video

    La disattivazione del mesh video rimuove la possibilità di tenere i file multimediali in sede per le riunioni. Inoltre, tutte le riunioni in corso che utilizzano i nodi mesh video terminano e le riunioni future vengono ospitate nel cloud. Una volta disattivato, l'unico modo per utilizzare il mesh video è distribuirlo dall'inizio.

    Operazioni preliminari

    Prima di disattivare il mesh video, verrà annullata la registrazione di tutti i nodi mesh video.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido > Visualizza tutto, scegli Impostazioni sulla scheda mesh video.

    2

    Fare clic su Disattiva.

    3

    Esamina l'elenco dei cluster e leggi l'esclusione di responsabilità nella finestra di dialogo.

    4

    Selezionare la casella di controllo per confermare di aver compreso questa azione e fare clic su Disattiva nella finestra di dialogo.

    5

    Quando si è pronti a disattivare il mesh video, fare clic su Disattiva servizio.

    La disattivazione rimuove tutti i nodi e i cluster di mesh video. Mesh video non più configurato.

    Risoluzione dei problemi di registrazione del nodo mesh video

    Questa sezione contiene possibili errori che è possibile riscontrare durante la registrazione del nodo mesh video nel cloud Webex e le operazioni consigliate per correggerli.

    Impossibile risolvere il dominio

    Questo messaggio viene visualizzato se le impostazioni DNS configurate sul nodo mesh video non sono corrette.

    Accedere alla console del nodo mesh video e verificare che le impostazioni DNS siano corrette.

    Impossibile connettersi al sito utilizzando la porta 443 tramite SSL

    Questo messaggio viene visualizzato se il nodo mesh video non riesce a connettersi al cloud Webex.

    Assicurarsi che la rete consenta la connettività sulle porte richieste per il mesh video. Per informazioni dettagliate, vedere Porte e protocolli utilizzati dal mesh video.

    Integrazione ThousandEyes con Video Mesh

    La piattaforma mesh video è ora integrata con l'agente ThousandEyes che ti consente di eseguire il monitoraggio end-to-end nel tuo ecosistema digitale ibrido. Questa integrazione offre una vasta gamma di test di monitoraggio della rete che aprono visibilità in aree come proxy, gateway e router. I problemi in qualsiasi punto dell'infrastruttura di rete di un cliente possono essere ridotti e diagnosticati con maggiore precisione, migliorando l'efficienza della loro distribuzione.

    Vantaggi dell'integrazione ThousandEyes

    • Fornisce diversi tipi di test tra cui scegliere. È possibile configurare uno o più test appropriati per l'applicazione o la risorsa che si desidera monitorare.
    • Consente di impostare soglie di test specifiche per i requisiti.
    • I risultati del test sono disponibili tramite l'app web ThousandEyes e l'API ThousandEyes in tempo reale.
    • Maggiore visibilità nella risoluzione dei problemi: i clienti possono identificare l'origine di un problema nella propria rete, riducendo i tempi di risoluzione.

    Abilitazione di ThousandEyes per mesh video

    Utilizzare questa procedura per abilitare l'agente ThousandEyes per la distribuzione mesh video.

    1

    Da Control Hub, fai clic su Hybrid sul lato inferiore sinistro dello schermo.

    2

    Fare clic su Modifica impostazioni nella scheda mesh video .

    3

    Scorrere fino all'integrazione ThousandEyes. Il tasto di alternanza verrà disabilitato per impostazione predefinita. Fare clic sul tasto di alternanza per abilitarlo.

    4

    Fare clic su Profilo utente ThousandEyes, si apre il portale Web ThousandEyes, accedere utilizzando le credenziali di amministrazione.

    5

    Viene visualizzato un pannello laterale con il token Gruppo account.

    6

    Fare clic sull’icona di visualizzazione, quindi fare clic su Copy (Copia).


     

    Il token non viene copiato correttamente se non si fa clic sul pulsante del token di visualizzazione.

    7

    Tornare alla scheda Control Hub, incollare il token nel campo Token agente.

    8

    Fai clic su Attiva; ThousandEyes è ora abilitato per la distribuzione mesh video.

    Operazioni successive

      • Dopo 5 minuti, torna alla pagina Web ThousandEyes, fai clic su Agenti cloud ed aziendali, quindi su Impostazioni agente. È necessario essere in grado di visualizzare tutti i nodi elencati come agenti in Agenti aziendali. Se gli agenti non vengono visualizzati, controllare la scheda Integrazione ThousandEyes su Control Hub per la presenza di messaggi di errore.
      • Se viene visualizzato un messaggio di errore, fare clic su Attiva/disattiva, quindi su Disattiva. Ripetere le operazioni per abilitare l'agente ThousandEyes, assicurandosi che il token di gruppo dell'account corretto sia copiato e incollato nel campo Token agente.

    Configurazione di test con ThousandEyes

    Test di rete – Da agente a agente

    Il test di rete agente-agente consente agli utenti di ThousandEyes di avere agenti ThousandEyes alle due estremità di un percorso monitorato, consentendo il test del percorso in una o in entrambe le direzioni: da un'origine all'altra o da un'origine all'altra. Per informazioni dettagliate su come configurare un test agente-agente, vedere Panoramica del test agente-agente.

    Di seguito è riportata una finestra di dialogo di creazione di test di esempio.

    Test server SIP

    I test dei server SIP facilitano le misurazioni della rete, la raccolta dei dati BGP e, soprattutto, la disponibilità del servizio SIP e i test delle prestazioni rispetto all'infrastruttura VoIP basata su SIP.

    Per informazioni dettagliate su come configurare un test server SIP, vedere Impostazioni test server SIP.

    Di seguito è riportata una finestra di dialogo di creazione di test di esempio.

    Test flusso RTP

    Un test di flusso RTP crea un flusso dati vocale simulato tra due agenti ThousandEyes che agiscono come agenti utente VoIP. I pacchetti RTP vengono inviati tra uno o più agenti e un agente di destinazione, utilizzando UDP come protocollo di trasporto, per ottenere le metriche MOS (Mean Opinion Score), perdita di pacchetti, scarti, latenza e variazione ritardo pacchetti (PDV). Le metriche prodotte sono metriche unidirezionali (da fonte a destinazione). Il test di flusso RTP fornisce le opzioni di porta del server, durata della chiamata, dimensione del buffer di de-jitter e configurazione del codec.

    Per informazioni dettagliate sulla configurazione di un test di flusso RTP, vedere Impostazioni di test flusso RTP.

    Di seguito è riportata una finestra di dialogo di creazione di test di esempio.

    Test dell'URL del server HTTP Webex

    Questo test monitora la pagina di destinazione principale a cui si connettono gli utenti quando accedono a Webex. Di seguito è riportata una finestra di dialogo di creazione di test di esempio.

    Test server DNS Webex autorevole

    Questo test viene utilizzato per assicurarsi che il dominio Webex si stia risolvendo correttamente sia internamente che esternamente. Quando si utilizzano agenti Enterprise, aggiornare il campo Server DNS per utilizzare i server con nome interno. Se si utilizzano agenti cloud per la visibilità esterna, utilizzare il pulsante Cerca server per compilare automaticamente i server con nomi esterni autorevoli. Questo esempio mostra gli agenti cloud che risolvono cisco.webex.com. Sarà necessario aggiornarlo al dominio della propria organizzazione.

    Di seguito è riportata una finestra di dialogo di creazione di test di esempio.

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    Gestione del nodo mesh video dall'interfaccia Web

    Prima di apportare modifiche di rete ai nodi mesh video registrati sul cloud, è necessario utilizzare Control Hub per attivarli in modalità di manutenzione. Per ulteriori informazioni e una procedura da seguire, vedere Spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.


     

    La modalità di manutenzione è destinata esclusivamente a preparare un nodo per lo spegnimento o il riavvio in modo da poter apportare alcune modifiche alle impostazioni di rete (DNS, IP, FQDN) o prepararsi alla manutenzione dell'hardware come la sostituzione di RAM, disco rigido e così via.

    Gli aggiornamenti non si verificano quando un nodo viene messo in modalità di manutenzione.

    Quando si mette un nodo in modalità di manutenzione, viene eseguito un arresto agile dei servizi di chiamata (smette di accettare nuove chiamate e attende fino a 2 ore per il completamento delle chiamate esistenti). Lo scopo dell'arresto graduale dei servizi di chiamata è consentire il riavvio o l'arresto del nodo senza provocare chiamate interrotte.

    Panoramica su come accedere al mesh video

    È possibile aprire l'interfaccia Web in uno dei seguenti modi:

    • Se sei un amministratore completo e hai già registrato il nodo nel cloud, puoi accedere al nodo da Control Hub.

      Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido. Nella sezione Risorse della scheda mesh video, fare clic su Visualizza tutto. Fare clic sul cluster, quindi fare clic sul nodo a cui si desidera accedere. Fare clic su Vai a nodo.

      Solo un amministratore completo per la propria organizzazione Webex può utilizzare questa funzione. Gli altri amministratori, inclusi i partner e gli amministratori completi esterni, non dispongono del Vai a nodo opzione per le risorse mesh video.

    • In una scheda del browser, passare a <IP address>/setup, ad esempio, https://192.0.2.0/setup. Inserisci le credenziali di amministrazione impostate per il nodo, quindi fai clic su Accedi.

      Se l'account amministratore è stato disabilitato, questo metodo non è disponibile. Vedere la sezione "Disabilita o riabilita l'account amministratore locale dall'interfaccia Web".

    La panoramica è la pagina predefinita e contiene le seguenti informazioni:

    • Stato chiamata: fornisce il numero di chiamate in corso attraverso il nodo.

    • Dettagli nodo: fornisce il tipo di nodo, l'immagine del software, la versione del software, la versione del sistema operativo, lo stato QoS e lo stato della modalità di manutenzione.

    • Stato nodo: fornisce i dati di utilizzo (CPU, memoria, disco) e lo stato del servizio (servizio di gestione, servizio di messaggistica, sincronizzazione NTP).

    • Impostazioni di rete: fornisce informazioni sulla rete: nome host, interfaccia, IP, gateway, DNS, NTP e se è abilitato il dual IP.

    • Dettagli di registrazione: fornisce lo stato di registrazione, il nome dell'organizzazione, l'ID organizzazione, il cluster del nodo e l'ID cluster.

    • Connettività cloud: esegue una serie di test dal nodo al cloud Webex e alle destinazioni di terze parti a cui il nodo deve accedere per essere eseguito correttamente.

      • Vengono eseguiti tre tipi di test: risoluzione DNS, tempo di risposta del server e larghezza di banda.


         
        • I test DNS convalidano che il nodo possa risolvere un determinato dominio. Questo report di test non è riuscito se il server non risponde entro 10 secondi. Viene visualizzato come "Superato" con un "colore di avviso" arancione se il tempo di risposta è compreso tra 1,5 e 10 secondi. I controlli DNS periodici sul nodo generano allarmi se il tempo di risposta DNS è superiore a 1,5 secondi.

        • I test di connessione confermano che il nodo può connettersi a un particolare URL HTTPS e ricevere una risposta (risposte diverse da errori proxy o gateway sono accettate come prova di connessione).

        • L'elenco dei test eseguiti dalla pagina di panoramica non è completo e non include test websocket.

        • Il nodo invia allarmi se i processi di chiamata non possono completare le connessioni websocket al cloud o connettersi ai servizi correlati alla chiamata.

      • Accanto a ciascun test viene visualizzato un risultato Superato o Non superato; è possibile passare il mouse su questo testo per visualizzare ulteriori informazioni su ciò che è stato controllato quando il test è stato eseguito.

    Come mostrato nella schermata seguente, le notifiche di allarme possono essere visualizzate anche nel pannello laterale, se eventuali allarmi sono stati generati dal nodo. Queste notifiche identificano potenziali problemi sul nodo e forniscono suggerimenti su come risolverli o risolverli. Se non sono stati generati allarmi, il pannello di notifica non viene visualizzato.

    Esempio della pagina Panoramica nell'interfaccia Web del nodo mesh video

    Configurazione delle impostazioni di rete dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    Se la topologia di rete cambia, è possibile utilizzare l'interfaccia Web per ciascun nodo mesh video Webex e modificare le impostazioni di rete. Si consiglia di modificare le impostazioni di rete ma è comunque possibile salvare le modifiche nel caso si apportino modifiche alla rete dopo aver modificato le impostazioni del nodo mesh video Webex.

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    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Vai a Rete.

    Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo.

    3

    Modificare le seguenti impostazioni per Configurazione organizzatore e rete come necessario:

    • In Modifica nome host e dominio, modificare i valori Nome host e Dominio .

      Viene visualizzato un errore se il nome host e il dominio FQDN non hanno il formato corretto.

    • In Modalità di rete, Abilita DHCP viene elencato, ma DHCP non è supportato. È necessario impostare un indirizzo IP statico, una subnet mask e un gateway.
    • In Modifica configurazione di rete, modificare i valori Indirizzo IP (per l'interfaccia interna), Subnet mask e Gateway (un nodo di rete che funge da punto di accesso a un'altra rete).

       

      Il nodo mesh video deve avere un indirizzo IP interno e un nome DNS risolvibile. L'indirizzo IP del nodo non deve appartenere all'intervallo di indirizzi IP riservato per uso interno del nodo mesh video. L'intervallo di indirizzi IP prenotato predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63, che può essere configurato successivamente nel menu Diagnostica nella console del nodo. Questo intervallo di indirizzi IP è per la comunicazione all'interno del nodo mesh video e tra i container software che detengono i diversi componenti del nodo, ad esempio interfaccia SIP e transcodifica multimediale.

    • In Modifica server DNS, modificare le voci del server DNS, che gestiscono la traduzione dei nomi di dominio in indirizzi IP numerici. È possibile immettere fino a 4 server DNS.
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    Fare clic su Salva configurazione organizzatore e rete e una volta visualizzato il popup che indica che il nodo deve essere riavviato, fare clic su Salva e Riavvia.

    Durante il salvataggio, tutti i campi vengono convalidati sul lato server. Gli avvisi visualizzati generalmente indicano che il server non è raggiungibile o una risposta valida non è stata restituita quando viene richiesto, ad esempio se il nome FQDN non è risolvibile utilizzando gli indirizzi del server DNS forniti. È possibile scegliere di salvare ignorando l'avviso ma le chiamate non funzioneranno fino a quando il nome di dominio completo non riesce a risolvere il DNS configurato sul nodo. Un altro possibile stato di errore è se l'indirizzo del gateway non è nella stessa subnet dell'indirizzo IP. Una volta riavviato il nodo mesh video, vengono applicate le modifiche alla configurazione di rete.

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    Modificare le seguenti impostazioni per i server NTP in base alle necessità:

    • In Modifica server NTP, modificare i valori per le voci del server NTP utilizzate nella propria organizzazione per sincronizzare il tempo con il nodo.
    6

    Fare clic su Salva server NTP.


     

    Se si configurano più server NTP, l'intervallo di poll per il failover è 40 secondi.

    Se il server NTP è un nome di dominio completo e non risolvibile, viene restituito un avviso. Se il nome di dominio completo del server NTP viene risolto ma non è possibile interrogare l'IP risolto per l'ora NTP, viene restituito un avviso.

    Impostazione Dell'Interfaccia Di Rete Esterna Dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    Se la topologia di rete cambia, è possibile utilizzare l'interfaccia Web per ciascun nodo mesh video Webex e modificare le impostazioni di rete. È possibile che venga visualizzata un'avvertenza sulla modifica delle impostazioni di rete. Tuttavia, è possibile salvare comunque le modifiche nel caso si apportino modifiche alla rete dopo aver modificato le impostazioni del nodo mesh video Webex.

    È possibile configurare l'interfaccia di rete esterna se si sta distribuendo il nodo mesh video nel DMZ della rete in modo da poter isolare il traffico aziendale (interno) dal traffico esterno (esterno).

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    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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    Vai a Rete.

    Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo.

    3

    Fare clic su Avanzate.

    4

    Attiva Abilita rete esterna e fai clic su Ok per abilitare le opzioni dell'indirizzo IP esterno sul nodo.

    5

    Immettere i valori Indirizzo IP esterno, Subnet mask esterna e Gateway esterno.

    6

    Fare clic su Salva configurazione rete esterna.

    7

    Fare clic su Salva e Riavvia per confermare la modifica.

    Il nodo viene riavviato per abilitare il doppio indirizzo IP, quindi configura automaticamente le regole di indirizzamento statico di base. Queste regole determinano che il traffico da e verso un indirizzo IP di classe privata utilizza un'interfaccia interna; il traffico da e verso un indirizzo IP di classe pubblica utilizza un'interfaccia esterna. Successivamente, puoi creare le tue regole di indirizzamento: ad esempio, se devi configurare una sostituzione e consentire l'accesso a un dominio esterno dall'interfaccia interna.

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    In caso di errori, fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo dell'errore, correggere gli errori e fare clic su Salva configurazione rete esterna di nuovo.

    Operazioni successive

    Per convalidare la configurazione dell'indirizzo IP interno ed esterno, eseguire le operazioni descritte in Esegui un ping dall'interfaccia Web del nodo mesh video.

    • Testare una destinazione esterna (ad esempio, cisco.com). In caso di successo, i risultati mostrano che è stato eseguito l'accesso alla destinazione dall'interfaccia esterna.

    • Testare un indirizzo IP interno; se la procedura va a buon fine, i risultati mostrano che è stato eseguito l'accesso all'indirizzo dall'interfaccia interna.

    Aggiunta di regole di indirizzamento interne ed esterne dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    In una distribuzione con doppia interfaccia di rete (NIC), è possibile ottimizzare l'indirizzamento per i nodi mesh video aggiungendo regole di indirizzamento definite dall'utente per interfacce esterne e interne. I percorsi predefiniti vengono aggiunti ai nodi, ma è possibile effettuare eccezioni, ad esempio subnet esterne o indirizzi host a cui è necessario accedere attraverso l'interfaccia interna oppure subnet interne o indirizzi host a cui è necessario accedere dall'interfaccia esterna. Effettuare le seguenti operazioni secondo necessità.

    Operazioni preliminari

    Per configurare le regole di indirizzamento, è necessario prima abilitare e configurare l'interfaccia di rete esterna.
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    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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    Vai a Rete.

    Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo. Se è stata configurata la rete esterna, viene visualizzata la scheda Regole di indirizzamento.

    3

    Fare clic sulla scheda Regole di indirizzamento.

    La prima volta che si apre questa pagina, le regole di indirizzamento del sistema predefinite vengono visualizzate nell'elenco. Per impostazione predefinita, tutto il traffico interno passa attraverso l'interfaccia interna e il traffico esterno attraverso l'interfaccia esterna.

    È possibile aggiungere sostituzioni manuali a queste regole nei passaggi successivi.

    4

    Per aggiungere una regola, fare clic su Aggiungi regola di indirizzamento, quindi scegliere una delle seguenti opzioni:

    • Per Tipo di rete, fare clic su Interno, quindi immettere la subnet esterna o l'indirizzo IP host da utilizzare per l'indirizzamento interno.
    • Per Tipo di rete, fare clic su Esterno, quindi immettere la subnet interna o l'indirizzo IP host da utilizzare per l'indirizzamento esterno.
    5

    Fare clic su Aggiungi regola di indirizzamento.

    Quando si aggiunge ciascuna regola, queste vengono visualizzate nell'elenco delle regole di indirizzamento, classificate come regole definite dall'utente.

    6

    Per eliminare una o più regole definite dall'utente, selezionare la casella di controllo nella colonna a sinistra delle regole, quindi fare clic su Elimina regole di indirizzamento.


     

    Non è possibile eliminare i percorsi predefiniti, ma è possibile eliminare le sostituzioni definite dall'utente configurate.


     

    Le regole di instradamento personalizzato possono creare potenziali conflitti con altri instradamenti. Ad esempio, è possibile definire una regola che blocca la connessione SSH all'interfaccia del nodo mesh video. In tal caso, effettuare una delle seguenti operazioni, quindi rimuovere o modificare la regola di indirizzamento:

    • Aprire una connessione SSH all'indirizzo IP pubblico del nodo mesh video.

    • Accesso al nodo mesh video tramite la console ESXi

    Configurazione della rete di container dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    Il nodo mesh video riserva un intervallo di subnet per l'uso interno del nodo. L'intervallo predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63. I nodi non rispondono al traffico dei nodi mesh video esterno proveniente da questo intervallo. È possibile utilizzare la console del nodo per modificare l'indirizzo IP del bridge del container per evitare conflitti con altri dispositivi nella rete.

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    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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    Vai a Rete.

    Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo.

    3

    Fare clic su Avanzate.

    4

    Modificare i valori relativi a Indirizzo IP container e Subnet mask container, in base alle esigenze, quindi fare clic su Salva configurazione rete container.

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    Fare clic su Salva e Riavvia per confermare la modifica.

    6

    In caso di errori, fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo dell'errore, correggere gli errori e fare clic su Salva configurazione di rete contenitore di nuovo.

    Impostazione delle dimensioni MTU dell'interfaccia di rete

    Tutti i nodi mesh video Webex dispongono di rilevamento MTU percorso (PMTU) abilitato per impostazione predefinita. Con PMTU, il nodo può rilevare problemi MTU e modificare automaticamente la dimensione dell'MTU. Quando il PMTU non riesce a causa di problemi del firewall o di rete, il nodo può avere problemi di connettività al cloud perché i pacchetti più grandi dell'MTU cadono. L'impostazione manuale di una dimensione MTU inferiore può risolvere questo problema.

    Operazioni preliminari

    Se hai già registrato il nodo, devi impostarlo in modalità di manutenzione prima di poter modificare le impostazioni MTU.

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    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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    Vai a Rete.

    Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo.

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    Fare clic su Avanzate.

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    Nella sezione Interface MTU Settings, immettere un valore MTU compreso tra 1280 e 9000 byte nei campi applicabili.

    Se è stata abilitata l'interfaccia esterna, è possibile impostare separatamente le dimensioni dell'interfaccia MTU interna ed esterna.

    Il nodo si riavvia per applicare le modifiche MTU.

    Operazioni successive

    Se si mette il nodo in modalità di manutenzione per modificare l'MTU, disattivare la modalità di manutenzione.

    Abilitazione o disabilitazione della memorizzazione nella cache DNS

    Se le risposte DNS ai nodi mesh video richiedono regolarmente più di 750 ms o se il centro TAC di Cisco lo consiglia, è possibile abilitare la memorizzazione nella cache DNS. Con la memorizzazione nella cache DNS attiva, il nodo memorizza localmente nella cache le risposte DNS . Con la cache, le richieste sono meno soggette a ritardi o timeout che possono portare a allarmi di connettività, interruzioni di chiamata o problemi di qualità della chiamata. La memorizzazione nella cache DNS può anche ridurre il carico sull'infrastruttura DNS .

    Operazioni preliminari

    Spostare il nodo in modalità manutenzione. Se lo stato della modalità di manutenzione è Attivato (le chiamate attive sono state completate o interrotte alla fine del periodo in sospeso), è possibile abilitare o disabilitare la memorizzazione nella cache DNS.

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    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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    Vai a Rete.

    Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo.

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    Fare clic su Avanzate.

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    Nella sezione DNS Caching Configuration (Configurazione cache DNS), attivare o disattivare Enable DNS Caching (Abilita cache DNS).

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    Nella finestra di dialogo di conferma, fare clic su Salva e Riavvia.

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    Una volta riavviato il nodo, riaprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex e verificare che i controlli di connettività abbiano esito positivo nella pagina Panoramica.

    Quando si abilita la memorizzazione nella cache DNS, le statistiche della cache DNS visualizzano le seguenti statistiche:

    Statistica

    Descrizione

    Voci della cache

    Il numero di risoluzioni DNS precedenti memorizzate dal server della cache DNS

    La cache colpisce

    Il numero di volte dalla reimpostazione della cache in cui la cache ha gestito una richiesta DNS dal mesh video, senza interrogare il server DNS del cliente

    Errori nella cache

    Il numero di volte dopo la reimpostazione della cache che il server DNS del cliente ha gestito una richiesta DNS dal mesh video anziché attraverso la cache

    Percentuale successo cache

    La percentuale di richieste DNS dal mesh video gestite dalla cache senza interrogare il server DNS del cliente

    Query DNS in uscita del server cache

    Il numero di query DNS effettuate dal server della cache DNS mesh video rispetto ai server DNS del cliente

    Query DNS in entrata server cache

    Il numero di query DNS effettuate dal mesh video sul server della cache DNS interno

    Rapporto query in uscita/entrata

    Il rapporto tra le query DNS effettuate dal mesh video rispetto al server DNS del cliente e le query effettuate dal mesh video rispetto al server della cache DNS interno

    Query in entrata al secondo

    Il numero medio di query DNS al secondo effettuate dal mesh video rispetto al server di cache DNS interno

    Query in uscita al secondo

    Il numero medio di query DNS al secondo effettuate dal mesh video contro i server DNS del cliente

    Latenza DNS in uscita [intervallo di tempo]

    La percentuale di query DNS effettuate dal mesh video sui server DNS del cliente in cui il tempo di risposta è rientrato nell'intervallo di tempo descritto

    Utilizzare il pulsante Cancella cache DNS per reimpostare la cache DNS quando il centro TAC lo richiede. Dopo aver pulito la cache DNS, viene visualizzato un rapporto query in uscita-in entrata più alto man mano che la cache si riempie. Non è necessario posizionare il nodo in modalità di manutenzione per pulire la cache.

    Operazioni successive

    Spostare il nodo fuori dalla modalità manutenzione. Quindi, ripetere l'attività su qualsiasi altro nodo che richiede una modifica.

    Carica certificati di sicurezza

    Impostare una relazione di trust tra il nodo e un server esterno, ad esempio un server syslog.


     

    In un ambiente raggruppato, è necessario installare certificati CA e server su ciascun nodo singolarmente.

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    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Quando si configura TLS con un altro server, ad esempio un server syslog, si consiglia per motivi di sicurezza di utilizzare un certificato firmato CA sui nodi mesh video anziché il certificato autofirmato predefinito del nodo. Per creare e caricare il certificato e le coppie di tasti sul nodo mesh video, andare a Certificati server e seguire questa procedura:

    1. Se è necessario un certificato emesso da un provider certificato, fare clic su Crea una richiesta di firma del certificato. Compilare le informazioni richieste (inclusi i nomi alternativi oggetto, che sono FQDN che devono contenere il nome comune). Quindi, generare e scaricare il CSR per inviare la richiesta al provider. È possibile creare più CSR. Il provider restituisce il certificato firmato dall'autorità di certificazione (CA). (La fase di creazione del CSR ha già generato la chiave privata).


       

      Il nome comune non è un URL. Non include alcun protocollo (ad esempio, http:// o https://), numero porta o nome del protocollo. Il commonName campo nella specifica del certificato X.509 rappresenta tecnicamente il nome comune. Per https://www.example.com, il valore corretto è example.com.

    2. Quando si dispone del certificato e della chiave, fare clic su Carica un certificato del server (.crt o .pem file), scegliere il file del certificato, quindi fare clic su Carica una chiave privata (.key file) e immettere una passphrase, se disponibile.

      La chiave privata è già presente quando viene generato un CSR. È necessario caricare una chiave privata solo se non si utilizza la fase di creazione CSR.

    3. Dopo aver ottenuto il certificato, andare al primo nodo mesh video in un cluster, fare clic su Installa certificato server, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi fare clic su OK.

      Un nodo mesh video registrato nel cloud attende fino a 2 ore per la fine di qualsiasi chiamata e si mette in uno stato inattivo temporaneo (quiesces). Una volta terminate le chiamate esistenti o passate 2 ore (a seconda di quale delle due venga prima), questo nodo completa l'installazione del certificato. Quando l'installazione del certificato del server viene completata, viene visualizzato un prompt che consente di ricaricare la pagina per visualizzare il nuovo certificato e la voce della chiave.

    4. Fare clic su Download accanto al certificato e ai file chiave per salvare una copia locale.

      Salva i file in un punto facile da ricordare e lascia l'istanza aperta nella scheda del browser.

    5. Andare al secondo nodo mesh video nel cluster, compilare la passphrase, quindi caricare il file della chiave privata. Quindi fare clic su Carica un certificato del server e scegliere Installa certificato del server, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi fare clic su OK.

    6. Ripetere questa procedura su ogni altro nodo mesh video nello stesso cluster.

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    Scegliere un'opzione in base alla firma del certificato CA del server esterno:

    • Se il certificato CA del server viene firmato da un'organizzazione generalmente riconosciuta, come DigiCert, GeoTrust o GlobalSign, il nodo mesh video lo considera attendibile in base all'elenco dei certificati radice dal sistema operativo host del nodo mesh video, che vengono aggiornati periodicamente. Passare al punto 6.
    • Se il certificato CA del server è firmato da un certificato principale CA aziendale interno, il certificato principale di tale autorità deve essere aggiunto al nodo mesh video. Continuare con la fase successiva.
    4

    Ottenere il certificato o l'elenco di certificati attendibili (CTL) utilizzati dal server esterno.

    Come per il certificato del nodo mesh video, salvare il file del server esterno in un punto facile da ricordare.

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    Tornare alla scheda dell'interfaccia del nodo mesh video Webex, fare clic su Archivio attendibilità e proxy, quindi scegliere un'opzione:

    • Per installare un singolo certificato CA, fare clic su Carica un certificato radice o certificato entità finale (file .crt o .pem), quindi scegliere il file del certificato dal computer, fare clic su Installa tutti i certificati nell'archivio attendibilità, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi riavviare il nodo.
    • Per installare una catena di certificati, caricare il certificato CA principale e il certificato CA intermedio, quindi fare clic su Installa tutti i certificati nell'archivio attendibilità, leggere il prompt, quindi fare clic su Installa.

    Un nodo mesh video registrato nel cloud attende fino a 2 ore per la fine di qualsiasi chiamata e si mette in uno stato inattivo temporaneo (quiesces). Per installare il certificato, il nodo deve essere riavviato e lo fa automaticamente. Quando torna online, viene visualizzato un prompt quando il certificato viene installato sul nodo mesh video, quindi è possibile ricaricare la pagina per visualizzare il nuovo certificato.

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    Ripetere il caricamento del certificato o della catena di certificati su ogni altro nodo mesh video nello stesso cluster.

    Generazione dei registri mesh video per il supporto

    È possibile che venga richiesto di inviare i registri direttamente a Cisco oppure è possibile scaricarli da soli per allegarli a un caso. Utilizzare questa procedura dall'interfaccia Web per generare i registri e inviarli a Cisco o scaricarli da qualsiasi nodo mesh video. Il pacchetto di registri generato contiene registri multimediali, registri di sistema e registri di container. Il bundle fornisce informazioni utili per la connettività a Webex, problemi della piattaforma e impostazione chiamata o supporto, in modo che Cisco possa risolvere i problemi della distribuzione del nodo mesh video.

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    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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    Andare a Risoluzione dei problemi, quindi scegliere un'opzione accanto a Invia registri:

    • Fare clic su Invia registri a Cisco per generare un bundle di registri dal nodo e inviare il bundle direttamente a Cisco in un passaggio. Viene visualizzato un indicatore di stato che cambia quando i registri vengono compressi, zippati e caricati.
    • Fai clic su Scarica per generare un bundle lungo dal nodo che puoi salvare localmente o allegare a un caso in seguito.

    I registri generati vengono memorizzati storicamente sul nodo e rimangono sul nodo anche dopo i riavvii. Un identificatore di caricamento viene visualizzato nella pagina. Support utilizza questo valore per identificare i registri caricati.

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    Quando si apre un caso o si interagisce con il centro TAC di Cisco, includere il valore dell'identificativo di caricamento in modo che l'ingegnere del supporto possa accedere ai registri.

    Se il registro è stato inviato direttamente a Cisco, non è necessario caricare il bundle di registri nel caso TAC.

    Operazioni successive

    Durante il caricamento dei registri in Cisco o il download, è possibile eseguire un'acquisizione di pacchetti dalla stessa schermata.

    Generazione di acquisizioni di pacchetti mesh video per il supporto

    È possibile eseguire un'acquisizione di pacchetti (PCAP) e inviarla a Cisco per un'ulteriore analisi. Un'acquisizione di pacchetti acquisisce un'istantanea dei pacchetti dati che passano attraverso le interfacce di rete del nodo. Una volta acquisiti e inviati i pacchetti, Cisco può analizzare l'acquisizione inviata e aiutare a risolvere i problemi di distribuzione del nodo mesh video.

    Operazioni preliminari


     

    La funzionalità di acquisizione dei pacchetti è destinata solo a scopi di debug. Se si esegue un'acquisizione di pacchetti su un nodo mesh video in diretta che ospita chiamate attive, l'acquisizione di pacchetti può influire sulle prestazioni del nodo e il file generato potrebbe essere sovrascritto. Ciò causa una perdita di dati acquisiti. Si consiglia di eseguire l'acquisizione dei pacchetti solo durante le ore di punta o quando il numero delle chiamate è inferiore a 3 sul nodo.

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    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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    Andare a Risoluzione dei problemi.

    È possibile avviare l'acquisizione dei pacchetti e caricare i registri contemporaneamente.

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    (Opzionale) Nella sezione Acquisizione pacchetti, è possibile limitare l'acquisizione ai pacchetti su una specifica interfaccia, filtrare in base ai pacchetti da o verso determinati organizzatori o filtrare in base ai pacchetti su una o più porte.

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    Per iniziare il processo, attivare l'impostazione Start Packet Capture (Avvia acquisizione pacchetti).

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    Al termine, disattivare l'impostazione Avvia acquisizione pacchetti.

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    Scegli un'opzione:

    • Fai clic su Invia PCAP a Cisco per inviare l'acquisizione dei pacchetti dal nodo direttamente a Cisco. Viene visualizzato un indicatore di stato che cambia quando viene caricata l'acquisizione del pacchetto.
    • Fare clic su Download per salvare una copia locale dell'acquisizione del pacchetto dal nodo. È possibile collegarlo a un caso in seguito.

    Una volta caricata l'acquisizione di un pacchetto, nella pagina viene visualizzato un identificativo di caricamento. Il supporto utilizza questo valore per identificare l'acquisizione di pacchetti caricata. La dimensione massima per le acquisizioni di pacchetti è 2 GB.

    7

    Quando si apre un caso o si interagisce con il centro TAC di Cisco, includere il valore dell'identificatore di caricamento in modo che l'ingegnere del supporto possa accedere all'acquisizione dei pacchetti.

    Esecuzione di un ping dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    È possibile eseguire un ping dall'interfaccia Web del nodo mesh video. Questa operazione verifica una destinazione a cui si accede e visualizza se il nodo mesh video può raggiungerlo.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare a Risoluzione dei problemi, scorrere fino a Ping, quindi immettere un indirizzo di destinazione che si desidera testare nel campo FQDN o indirizzo IP in Prova connettività utilizzando Ping.

    3

    Fare clic su Ping.

    Il test viene eseguito e viene visualizzato un messaggio di ping di successo o di errore. Il test non ha un limite di timeout. Se si riceve un errore o se il test viene eseguito indefinitamente, controllare il valore di destinazione inserito e le impostazioni di rete.

    Esecuzione di un percorso di traccia dall'interfaccia Web mesh video

    È possibile eseguire un traceroute dall'interfaccia Web del nodo mesh video. Questa operazione mostra l'indirizzamento dei pacchetti dal nodo verso la destinazione inserita. La visualizzazione delle informazioni di tracciamento della route consente di determinare perché una particolare connessione potrebbe essere scadente e può aiutare a identificare i problemi.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare a Risoluzione dei problemi, scorrere fino a Traceroute, quindi immettere un indirizzo di destinazione che si desidera testare nel campo FQDN o indirizzo IP sotto Traccia indirizzamento a organizzatore.

    Il test viene eseguito e viene visualizzato il messaggio di successo o di errore di traccia del percorso. Il test viene ripetuto per 16 secondi. In caso di errore o di timeout del test, controllare il valore di destinazione inserito e le impostazioni di rete.

    Verifica del server NTP dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    È possibile immettere un indirizzo FQDN o IP di un server NTP (Network Time Protocol) per confermare che il nodo mesh video può accedere al server. Questo test è utile se si notano problemi di sincronizzazione dei tempi e si desidera escludere la raggiungibilità del server NTP.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare a Risoluzione dei problemi, scorrere fino a Controlla server NTP, quindi immettere un indirizzo di destinazione che si desidera testare nel campo FQDN o indirizzo IP in Visualizza risposta query SNTP.

    Il test viene eseguito e viene visualizzato un messaggio di query riuscita o errore. Il test non ha un limite di timeout. Se si riceve un errore o se il test viene eseguito indefinitamente, controllare il valore di destinazione inserito e le impostazioni di rete.

    Identificazione dei problemi della porta con lo strumento Reflector nell'interfaccia Web

    Lo strumento riflettore (una combinazione di un server sul nodo mesh video e un client attraverso uno script Python) viene utilizzato per verificare se le porte TCP/UDP richieste sono aperte dai nodi mesh video.

    Operazioni preliminari

    • Scaricare una copia del client Reflector Tool (uno script Python) da https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-reflector-client.

    • Affinché lo script funzioni correttamente, assicurarsi che sia in esecuzione Python 2.7.10 o versioni successive nel proprio ambiente.

    • Attualmente, questo strumento supporta endpoint SIP per nodi mesh video e verifica intracluster.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, abilitare il nodo di manutenzione per il nodo mesh video seguendo queste istruzioni.

    2

    Attendi che il nodo visualizzi lo stato 'Pronto per manutenzione' in Control Hub.

    3

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    4

    Scorrere fino a Reflector Tool, quindi avviare TCP Reflector Server o UDP Reflector Server, a seconda del protocollo che si desidera utilizzare.

    5

    Fare clic su Start Reflector Server, quindi attendere che il server si avvii correttamente.

    Viene visualizzato un avviso all'avvio del server.

    6

    Da un sistema (ad esempio, un PC) su una rete che si desidera raggiungere dai nodi mesh video, eseguire lo script con il seguente comando:

    $ python <local_path_to_client_script>/reflectorClient.py --ip <ip address of the server> --protocol <tcp or udp>

    Al termine dell'esecuzione, il client visualizza un messaggio di conferma se tutte le porte richieste sono aperte:

    Il client mostra un messaggio non riuscito se le porte richieste non sono aperte:

    7

    Risolvere eventuali problemi di porta sul firewall, quindi eseguire di nuovo i passaggi precedenti.

    8

    Esegui il client con --help per ottenere maggiori dettagli.

    Abilitazione dell'account utente di debug dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    Se il centro TAC di Cisco richiede l'accesso al nodo mesh video Webex, è possibile abilitare temporaneamente un account utente di debug in modo che il supporto possa eseguire ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare a Risoluzione dei problemi, quindi attivare l'impostazione Abilita utente debug.

    Viene visualizzata una passphrase crittografata che è possibile fornire a Cisco TAC.

    3

    Copiare la passphrase, incollarla nel ticket di supporto o direttamente all'ingegnere del supporto, quindi fare clic su OK una volta salvata.

    L'account utente di debug è valido per 3 giorni, dopodiché scade.

    Operazioni successive

    È possibile disabilitare l'account prima della scadenza se si torna alla pagina Risoluzione dei problemi e si disattiva l'impostazione Abilita utente di debug.

    Ripristino delle impostazioni di fabbrica di un nodo mesh video dall'interfaccia Web

    Durante la pulizia dell'annullamento della registrazione, è possibile ripristinare le impostazioni di fabbrica del nodo mesh video dall'interfaccia Web. Questo passaggio rimuove qualsiasi configurazione effettuata mentre il nodo era attivo, ma non rimuove la voce di macchina virtuale. Successivamente, potresti voler registrare nuovamente questo nodo come parte di un altro cluster che costruisci da zero.

    Operazioni preliminari

    Devi utilizzare Control Hub per annullare la registrazione del nodo mesh video dal cluster registrato in Control Hub.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Vai a Risoluzione dei problemi, scorri fino a Ripristino delle impostazioni di fabbrica, quindi fai clic su Ripristina nodo.

    3

    Assicurarsi di aver compreso le informazioni nel messaggio di avviso visualizzato, quindi fare clic su Ripristina e Riavvia.

    Il nodo si riavvia automaticamente dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

    Disabilitazione o riabilitazione dell'account amministratore locale dall'interfaccia Web

    Quando si installa un nodo mesh video Webex, inizialmente si esegue l'accesso utilizzando un account locale integrato con il nome utente "admin". Una volta registrato il nodo nel cloud Webex, è possibile utilizzare le credenziali di amministrazione dell'organizzazione Webex per gestire i nodi mesh video da Control Hub. In questo modo, i criteri dell'account amministratore e i processi di gestione applicabili a Control Hub si applicano anche ai nodi mesh video. Per un ulteriore controllo, puoi disabilitare l'account "admin" integrato in modo che Control Hub gestisca tutta l'autenticazione e la gestione degli amministratori.

    Utilizzare questa procedura dopo aver registrato il nodo nel cloud per disabilitare (o riabilitare successivamente) l'account utente amministratore. Quando si disabilita l'account amministratore, è necessario utilizzare Control Hub per accedere all'interfaccia Web del nodo.


     

    Solo un amministratore completo per la propria organizzazione Webex può utilizzare questa funzione. Gli altri amministratori, inclusi i partner e gli amministratori completi esterni, non dispongono del Vai a nodo opzione per le risorse mesh video.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido.

    2

    Nella sezione Risorse della scheda mesh video, fare clic su Visualizza tutto.

    3

    Fare clic sul cluster, quindi sul nodo a cui si desidera accedere. Fare clic su Vai a nodo.

    4

    Andare ad Amministrazione.

    5

    Disattivare Abilita accesso utente amministratore per disabilitare l'account o riabilitarlo.


     

    Non puoi disabilitare l'account amministratore fino a quando non hai registrato il nodo sul cloud.

    6

    Nella schermata di conferma, fare clic su Disabilita o Abilita per completare la modifica.

    Una volta disabilitato l'utente amministratore, non è possibile accedere al nodo mesh video attraverso l'interfaccia utente Web o la CLI avviata da SSH. Tuttavia, è possibile accedere utilizzando le credenziali utente di amministrazione tramite una CLI avviata dalla console VMware ESXi.

    Modifica della passphrase di amministrazione dall'interfaccia Web

    Utilizzare questa procedura per modificare la passphrase (password) amministratore per il nodo mesh video Webex utilizzando l'interfaccia Web.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare ad Amministrazione e accanto a Modifica passphrase, fare clic su Modifica.

    3

    Immettere la passphrase corrente, quindi immettere un nuovo valore di passphrase in Nuova passphrase e Conferma nuova passphrase.

    4

    Fare clic su Salva passphrase.

    Viene visualizzato il messaggio "password modificata", quindi si torna alla schermata di accesso.

    5

    Eseguire l'accesso utilizzando il nuovo accesso amministratore e la password (password).

    Modifica dell'intervallo di scadenza della passphrase dall'interfaccia Web

    Utilizzare questa procedura per modificare l'intervallo di scadenza passphrase predefinito di 90 giorni utilizzando l'interfaccia Web. Quando l'intervallo è attivo, viene richiesto di immettere una nuova passphrase quando si esegue l'accesso al nodo mesh video.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare ad Amministrazione e accanto a Modifica scadenza passphrase, immettere un nuovo valore per Intervallo scadenza (giorni) (fino a 365 giorni), quindi fare clic su Salva intervallo scadenza passphrase.

    Viene visualizzata una schermata con esito positivo, quindi è possibile fare clic su OK per terminare.

    La pagina Amministrazione mostra anche le date dell'ultima modifica della passphrase e della successiva scadenza della password.

    Impostazione della registrazione esterna a un server syslog

    Se si dispone di un server syslog, è possibile impostare il nodo mesh video Webex per accedere alle informazioni sull'audit trail del server esterno, ad esempio:

    • Dettagli sugli accessi dell'amministratore

    • Modifiche alla configurazione (incluso attivazione o disattivazione della modalità di manutenzione)

    • Aggiornamenti software

    Il nodo aggrega i registri, se presenti, e li invia al server ogni dieci minuti.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare ad Amministrazione.

    3

    Accanto a Registrazione esterna, attiva Abilita registrazione esterna.

    4

    Per Dettagli server syslog, immettere l'indirizzo IP host o il nome di dominio completo e la porta syslog.

    Se il server non è risolvibile con DNS dal nodo, utilizzare un indirizzo IP nel campo Host.

    5

    Scegliere il protocollo: UDP o TCP.

    Per utilizzare la crittografia TLS, scegliere TCP, quindi attivare Abilita TLS. Accertarsi di caricare e installare anche i certificati di sicurezza necessari per la comunicazione TLS tra il nodo e il server syslog. Se non vengono installati certificati, il nodo utilizza per impostazione predefinita i certificati autofirmati. Per informazioni, vedere Caricamento dei certificati di sicurezza.

    6

    Fare clic su Salva configurazione registrazione esterna.

    Le proprietà del messaggio di registro seguono questo formato: Messaggio tag timestamp priorità nome host.

    Proprietà

    Descrizione

    Priority

    Il valore è sempre pari a 131, in base alla formula: Priorità = (Codice struttura * 8) + Gravità.

    Il codice della struttura è 16 per "local0". La gravità è 3 per "avviso".

    Indicazione di data e ora

    Il formato di timestamp è "Mmm gg hh:mm:ss".

    Nome host

    Nome host per il nodo mesh video.

    Tag

    Il valore è sempre syslogAuditMsg.

    Messaggi

    Il messaggio è una stringa JSON di almeno 1KB. La sua dimensione dipende dal numero di eventi aggregati nell'intervallo di dieci minuti.

    Ecco un messaggio di esempio:

    {
      "events": [
        {
          "event": "{\hostname\": \"test-machine\", \"event_type\": \"login_success\",
           \"event_category\": \"node_events\", \"source\": \"mgmt\", \"session_data\":
           {\"session_id\": \"j02wH5uFTKB22SqdYCrzPrqDWkXIAKCz\", \"referer\":
           \"https://IP address/signIn.html?%2Fsetup\", \"url\":
           \"https://IP address/api/v1/auth/signIn\", \"user_name\": \"admin\",
           \"remote_address\": \"IP address\", \"user_agent\": \"Mozilla/5.0
           (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko)
           Chrome/87.0.4280.67 Safari/537.36\"}, \"event_data\": {\"type\": \"Conf_UI\"},
           \"boot_id\": \"6738705b-3ae3-4978-8502-13b74983e999\", \"timestamp\":
           \"2020-12-07 22:40:27 (UTC)\", \"uptime\": 358416.23, \"description\":
           \"Log in to Console or Web UI successful\"}"
        },
        {
          "event": "{\hostname\": \"test-machine\", \"event_type\":
           \"software_update_completed\", \"event_category\": \"node_events\", \"source\":
           \"mgmt\", \"event_data\": {\"release_tag\": \"2020.12.04.2332m\"}, \"boot_id\":
           \"37a8d17a-69d8-4b8c-809d-3265aec56b53\", \"timestamp\":
           \"2020-12-07 22:17:59 (UTC)\", \"uptime\": 137.61, \"description\":
           \"Completed software update\"}"
        }
      ]
    }
  • Webhook per avvisi mesh video

    Il mesh video supporta gli avvisi webhook che consentono agli amministratori dell'organizzazione di ricevere avvisi su eventi specifici. Gli amministratori possono scegliere di ricevere una notifica di eventi come overflows delle chiamate e reindirizzamenti delle chiamate, riducendo al minimo la necessità di accedere a Control Hub per monitorare la relativa distribuzione. Ciò si ottiene creando un abbonamento webhook in cui viene fornito un URL di destinazione dall'amministratore, a cui verranno inviati avvisi. L'uso di webhook per gli avvisi consente anche il monitoraggio dei parametri senza utilizzare le API degli sviluppatori associate.

    I seguenti tipi di evento possono essere monitorati tramite webhook:

    • Reindirizzamenti chiamate cluster – Chiamate reindirizzate da un determinato cluster.

    • Overflows chiamate organizzazione – Overflows chiamate totali su cloud per un'organizzazione.

    Crea un abbonamento webhook

    1

    Accedere al portale per sviluppatori Cisco Webex utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Nel portale degli sviluppatori fare clic su Documentazione.

    3

    Dalla barra di scorrimento a sinistra, scorrere verso il basso e fare clic su Riferimento API completo.

    4

    Dalle opzioni che si espandono di seguito, scorrere verso il basso e fare clic su Webhooks > Crea un webhook.

    5

    Creare un abbonamento inserendo i seguenti parametri:

    • nome: esempio – Avvisi webhook mesh video

    • targetUrl: esempio - https://10.1.1.1/webhooks

    • risorsa: videoAvvisiMesh

    • evento: attivato

    • di proprietà: organizzazione


     

    L'URL inserito nel parametro targetUrl deve essere accessibile tramite Internet e disporre di un server configurato per accettare le richieste POST inviate da Webex Webhook.

    Impostazione delle configurazioni delle soglie con le API degli sviluppatori

    È possibile impostare valori di soglia per gli eventi (overflows chiamata organizzazione e reindirizzamenti chiamata cluster) con le API degli sviluppatori mesh video. È possibile impostare un valore percentuale per le soglie al di sopra delle quali verrà attivato un avviso webhook. Ad esempio, se il valore di soglia è impostato su 20 per i overflow delle chiamate dell'organizzazione, viene inviato un avviso quando più del 20% delle chiamate viene overflow sul cloud.

    Un set di 4 API è disponibile per l'impostazione e l'aggiornamento delle soglie nel portale per sviluppatori Cisco Webex e sono elencate di seguito:

    • Elenca configurazione soglia evento

    • Richiedi configurazione soglia evento

    • Aggiorna configurazione soglia evento

    • Reimposta configurazione soglia evento

    Le API sono disponibili all'indirizzohttps://developer.webex.com/docs/api/v1/video-mesh .

    Scenario 1 - Impostazione del valore di soglia per le chiamate dell'organizzazione superate

    1

    Fare clic su List Event Threshold Configuration API (Elenca configurazione soglia evento).

    2

    Imposta eventscope a ORG e fare clic su > Esegui.

    3

    Si riceverà una risposta simile a quella mostrata di seguito.

    {
    "eventName": "orgCallsOverflowed",
    "eventThresholdId":
    "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VWRU5ULzQyN2U5ZTk2LTczYTctNDYwYS04MGZhLTcyNWU4MWE2MDg3ZjowM2ZkYjkzZC1jNTllLT
    QzMjQtODIwNS1lNDIyYzA3NGQ5Mzg",
    "eventScope": "ORG",
    "entityId":
    "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL09SR0FOSVpBVElPTi8yYzNjOWY5NS03M2Q5LTQ0NjAtYTY2OC0wNDcxNjJmZjFiYWQ",
    "thresholdConfig": {
    "minThreshold": 10,
    "defaultMinThreshold": 10
    }
    4

    Copiare il valore nella "eventThresholdId". Questo è l'ID soglia evento che verrà utilizzato per aggiornare e ottenere i valori di soglia.

    5

    Incolla il valore nella "eventThresholdId" campo della struttura JSON sotto riportato e copiare l'intera struttura JSON.

    [
    {
    "eventThresholdId":
    "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VWRU5UL2E3YmM3ODE2LWU3YTAtNDk0Zi1iZDZhLTRhMGIyNWY2OGFhNjoyNWE3ODY1Yi0yYjQ3
    LTM4M2YtYWI3YS00MzYxY2ExN2FiOTI",
    "thresholdConfig": {
    "minThreshold": 5
    }
    }
    6

    Fare clic su Aggiorna API configurazione soglia evento.

    7

    Incollare la struttura JSON nel corpo dell'API di Aggiorna configurazione soglia evento.

    8

    Imposta “minThreshold” valore al nuovo valore di soglia che si desidera impostare.

    9

     

    È possibile eseguire questa operazione per più ID soglia eventi immettendoli come valori separati da virgole nella struttura JSON.

    Fai clic su Esegui; la tua soglia per i overflow delle chiamate dell'organizzazione verrà impostata sul nuovo valore.

    Operazioni successive

    Se si desidera visualizzare la soglia impostata per un ID soglia evento particolare,

    • Fare clic su Get Event Threshold Configuration API (Ottieni configurazione soglia evento).

    • Incolla l'ID soglia evento nell'intestazione dell'API, fai clic su Esegui.

    • Il valore di soglia minima predefinito e il valore di soglia impostato verranno visualizzati nella risposta.

    Scenario 2 - Impostazione del valore di soglia per le chiamate cluster reindirizzate

    1

    Fare clic su List Event Threshold Configuration API (Elenca configurazione soglia evento).

    2

    Imposta eventscope per CLUSTER e fare clic su > Esegui.

    3

    La risposta elencherà le configurazioni di tutti i cluster nell'organizzazione.

    4

     
    È possibile ricevere la configurazione di un cluster specifico popolando il campo clusterID.

    Copiare il valore nella "eventThresholdId" campo del cluster di cui si desidera aggiornare il valore. Questo è l'ID soglia evento che verrà utilizzato per aggiornare e ottenere i valori di soglia.

    5

    Incolla il valore nella "eventThresholdId" campo della struttura JSON sotto riportato e copiare l'intera struttura JSON.

    [
    {
    "eventThresholdId":
    "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VWRU5UL2E3YmM3ODE2LWU3YTAtNDk0Zi1iZDZhLTRhMGIyNWY2OGFhNjoyNWE3ODY1Yi0yYjQ3
    LTM4M2YtYWI3YS00MzYxY2ExN2FiOTI",
    "thresholdConfig": {
    "minThreshold": 5
    }
    }
    ]
    6

    Fare clic su Aggiorna API configurazione soglia evento.

    7

    Incollare la struttura JSON nel corpo dell'API di Aggiorna configurazione soglia evento.

    8

    Imposta “minThreshold” valore al nuovo valore di soglia che si desidera impostare.

    9

     

    È possibile eseguire questa operazione per più ID soglia eventi immettendoli come valori separati da virgole nella struttura JSON.

    Fare clic su Esegui, la soglia per Chiamate cluster reindirizzate verrà impostato sul nuovo valore.

    Operazioni successive

    Se si desidera visualizzare la soglia impostata per un ID soglia evento particolare,

    • Fare clic su Get Event Threshold Configuration API (Ottieni configurazione soglia evento).

    • Incolla l'ID soglia evento nell'intestazione dell'API, fai clic su Esegui.

    • Il valore di soglia minima predefinito e il valore di soglia impostato verranno visualizzati nella risposta.

    Scenario 3 - Ripristino dei valori di soglia

    1

    Fare clic su Reimposta API configurazione soglia evento.

    2

    Copia l'ID soglia evento di un cluster o dell'organizzazione e incollalo in "eventThresholdId" campo della struttura JSON sottostante.

    {
    "eventThresholdIds": [
    "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VWRU5ULzQyN2U5ZTk2LTczYTctNDYwYS04MGZhLTcyNWU4MWE2MDg3Zjo2YzJhZGRmMS0wYjAz
    LTRiZWEtYjIxYy0xYzFjYzdiY2UwOWQ"
    ]
    }
    3

    Incollare la struttura JSON nel corpo e fare clic su Esegui.

    4

     

    È possibile reimpostare i valori di soglia per più ID soglia evento immettendoli come valori separati da virgole nella struttura JSON.

    Il valore di soglia verrà impostato sul valore minimo predefinito.

    Appendice

    Software di demo nodo mesh video

    Utilizzare il software di demo del nodo mesh video solo per scopi demo di base. Non aggiungere un nodo demo a un cluster di produzione esistente. Il cluster demo accetta meno chiamate rispetto alla produzione e scade 90 giorni dopo la registrazione nel cloud.


     
    • Il software demo del nodo mesh video non è supportato da Cisco TAC.

    • Non è possibile aggiornare il software demo del nodo mesh video alla versione software di produzione completa.

    Scaricare l'immagine del software dimostrativo da questo collegamento.

    Specifiche

    Vedere Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video per la configurazione basata su specifiche per il software del nodo mesh video.

    Il software demo supporta un'interfaccia di rete singola o un'interfaccia di rete doppia.

    Capacità

    L'immagine demo non viene testata per la capacità. È necessario utilizzarlo solo per testare gli scenari di riunione di base. Vedere i casi d'uso che seguono per indicazioni.

    Casi d'uso per il software di demo del nodo mesh video

    Supporti ancorati a locali
    • Distribuire e configurare il nodo con il software demo.

    • Eseguire una riunione che includa i seguenti partecipanti: un partecipante all'app Webex, un partecipante all'endpoint Webex e una Cisco Webex Board.

    • Al termine della riunione, dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare ad Analisi per accedere ai report mesh video. Nei report, è possibile vedere che i media sono rimasti in sede.

    Riunione con partecipanti cloud e locali
    • Esegui un'altra riunione con un paio di partecipanti Webex in sede e uno nel cloud.

    • Tieni presente che tutti i partecipanti possono accedere e partecipare alla riunione senza problemi.

    Gestione del nodo mesh video dalla console

    Prima di apportare modifiche di rete ai nodi mesh video registrati sul cloud, è necessario utilizzare Control Hub per attivarli in modalità di manutenzione. Per ulteriori informazioni e una procedura da seguire, vedere Spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.


     

    La modalità di manutenzione è destinata esclusivamente a preparare un nodo per lo spegnimento o il riavvio in modo da poter apportare alcune modifiche alle impostazioni di rete (DNS, IP, FQDN) o prepararsi alla manutenzione dell'hardware come la sostituzione di RAM, disco rigido e così via.

    Gli aggiornamenti non si verificano quando un nodo viene messo in modalità di manutenzione.

    Quando si mette un nodo in modalità di manutenzione, viene eseguito un arresto agile dei servizi di chiamata (smette di accettare nuove chiamate e attende fino a 2 ore per il completamento delle chiamate esistenti). Lo scopo dell'arresto graduale dei servizi di chiamata è consentire il riavvio o l'arresto del nodo senza provocare chiamate interrotte.

    Modifica delle impostazioni di rete del nodo mesh video nella console

    Se la topologia di rete cambia, è necessario aprire l'interfaccia della console per ciascun nodo mesh video e modificare le impostazioni di rete. È possibile che venga visualizzata un'avvertenza relativa alla modifica delle impostazioni di rete, ma è comunque possibile salvare le modifiche nel caso si apportino modifiche alla rete dopo aver modificato le impostazioni del nodo mesh video.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    Dopo l'impostazione iniziale delle impostazioni di rete e se il mesh video è raggiungibile, è possibile accedere all'interfaccia del nodo tramite shell protetta (SSH).

    2

    Dal menu principale della console del nodo mesh video, scegliere l'opzione 2 Modifica configurazione e fare clic su Seleziona.

    3

    Leggere la richiesta che le chiamate termineranno sul nodo mesh video, quindi fare clic su Sì.

    4

    Fare clic su Static, immettere l'indirizzo IP per l'interfaccia interna, Mask, Gateway e DNS valori per la rete.

    • Il nodo mesh video deve avere un indirizzo IP interno e un nome DNS risolvibile. L'indirizzo IP del nodo non deve appartenere all'intervallo di indirizzi IP riservato per uso interno del nodo mesh video. L'intervallo di indirizzi IP prenotato predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63, che può essere configurato nel menu Diagnostica. Questo intervallo di indirizzi IP è per la comunicazione all'interno del nodo mesh video e tra i container software che detengono i diversi componenti del nodo, ad esempio interfaccia SIP e transcodifica multimediale.

    • Distribuire tutti i nodi sulla stessa subnet o VLAN, in modo che tutti i nodi in un cluster siano raggiungibili ovunque risiedano i client nella rete.

    • Per una distribuzione DMZ NIC doppia, è possibile impostare l'indirizzo IP esterno nella procedura successiva, una volta salvata la configurazione di rete interna e riavviato il nodo.

    5

    Inserire il server NTP della propria organizzazione o un altro server NTP esterno che può essere utilizzato nella propria organizzazione.

    Dopo aver configurato il server NTP e salvato le impostazioni di rete, è possibile seguire la procedura in Verifica stato del nodo mesh video dalla console per verificare che l'orario sia sincronizzato correttamente attraverso i server NTP specificati.


     

    Se si configurano più server NTP, l'intervallo di poll per il failover è 40 secondi.

    6

    (Opzionale) Modificare il nome host o il dominio, se necessario.


     
    • Per garantire una registrazione corretta nel cloud, utilizzare solo i caratteri minuscoli nel nome host impostato per il nodo mesh video. La capitalizzazione non è attualmente supportata.

    • Quando si utilizza o si configura FQDN o nome host, è necessario immettere anche un dominio valido e risolvibile. La lunghezza totale del nome di dominio completo non deve superare 64 caratteri.

    7

    Fare clic su Salva, quindi fare clic su Salva modifiche e riavvia.

    Durante il salvataggio, viene eseguita la convalida DNS se è stato fornito un dominio. Viene visualizzato un avviso se il nome host (FQDN) non è risolvibile utilizzando gli indirizzi del server DNS forniti. È possibile scegliere di salvare ignorando l'avviso, ma le chiamate non funzioneranno fino a quando il nome di dominio completo non riesce a risolvere il DNS configurato sul nodo. Una volta riavviato il nodo mesh video, vengono applicate le modifiche alla configurazione di rete.

    Modifica della passphrase dell'amministratore del nodo mesh video

    Utilizzare questa procedura per modificare la passphrase amministratore (password) per il nodo mesh video nella console del nodo.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Aprire e accedere alla console VMware ESXi della VM per il nodo mesh video.

    3

    Nel menu principale, scegliere l’opzione 3 Gestisci passphrase amministratore, quindi 1 Modifica passphrase amministratore, quindi fare clic su Invio.

    4

    Leggere le informazioni sulla pagina della password scaduta, fare clic su Invio, quindi fare di nuovo clic dopo il messaggio di scadenza della password.

    5

    Premere Invia.

    6

    Una volta eseguita la disconnessione dalla console, tornare alla schermata di accesso, quindi accedere utilizzando l'accesso amministratore e la passphrase (password) scaduti.

    Viene richiesto di modificare la password.
    7

    Per Vecchia password, immettere la passphrase corrente, quindi premere Invio.

    8

    Per Nuova password, immettere una nuova passphrase, quindi premere Invio.

    9

    Per immettere nuovamente la nuova password, digitare nuovamente la nuova passphrase, quindi premere Invio.

    Viene visualizzato il messaggio "password modificata", quindi si torna alla schermata di accesso.
    10

    Eseguire l'accesso utilizzando il nuovo accesso amministratore e la password (password).

    Esecuzione di un ping dalla console del nodo mesh video

    È possibile eseguire un ping dall'interfaccia della console del nodo mesh video. Questa operazione verifica una destinazione a cui si accede e visualizza se il nodo mesh video può raggiungerlo.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Dalla console del nodo mesh video, andare a 4 Diagnostica, quindi scegliere Ping.

    3

    Nel campo ping, immettere un indirizzo di destinazione da testare, ad esempio un indirizzo IP o un nome host, quindi fare clic su OK.

    Il test viene eseguito e viene visualizzato un messaggio di ping di successo o di errore. Se si riceve un errore, controllare il valore di destinazione inserito e le impostazioni di rete.

    Abilitazione dell'account utente di debug attraverso la console

    Se il supporto richiede l'accesso al nodo mesh video, è possibile utilizzare l'interfaccia della console per abilitare temporaneamente un account utente di debug in modo che il supporto possa eseguire ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi sul nodo.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Dalla console del nodo mesh video, andare a 4 Diagnostica, scegliere 2 Abilita account utente di debug e, dopo il prompt, fare clic su Sì.

    3

    Dopo aver visualizzato il messaggio che l'account utente di debug è stato creato correttamente, fare clic su OK per visualizzare la passphrase crittografata.

    Invierai la passphrase crittografata da supportare. Utilizzano questo account temporaneo e la passphrase decrittografata per accedere in modo sicuro al nodo mesh video per la risoluzione dei problemi. Questo account scade dopo 3 giorni oppure è possibile disabilitarlo al termine del supporto.

    4

    Selezionare l'inizio e la fine dei dati crittografati e copiarli nel ticket di supporto o nell'e-mail che si sta inviando al supporto.

    5

    Dopo aver inviato queste informazioni per il supporto, tornare alla console del nodo mesh video e premere un tasto qualsiasi per tornare al menu principale.

    Operazioni successive

    L'account scade tra 3 giorni, ma quando il supporto indica che è stata completata la risoluzione dei problemi sul nodo, è possibile restituire la console del nodo mesh video, andare a 4 Diagnostica, quindi scegliere 3 Disabilita account utente di debug per disabilitare l'account prima della scadenza.

    Invio dei registri dalla console del nodo mesh video

    È possibile che venga richiesto di inviare i registri direttamente a Cisco o tramite SCP (Secure Copy). Utilizzare questa procedura per inviare i registri direttamente da qualsiasi nodo mesh video registrato nel cloud.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Nel menu principale, fare clic sull’opzione 4 Diagnostica, quindi premere Invio.

    3

    Fare clic su 4 Esporta file di registro, fornire feedback se si desidera, quindi fare clic su Avanti.

    4

    Scegli un'opzione:

    • Inviare i registri utilizzando SCP, confermare l'esportazione dei registri, immettere i dettagli SCP (organizzatore, nome utente e est_cartella D), quindi fare clic su OK.
    • Inviare i registri a Cisco, quindi confermare l'esportazione dei registri.
    5

    Scegliere OK per tornare al menu principale del nodo mesh video.

    6

    (Opzionale) Selezionare 5 Verifica dello stato dei file di registro inviati a Cisco se i registri sono stati inviati a Cisco.

    Operazioni successive


     

    Dopo aver inviato i registri, si consiglia di inviare il feedback direttamente dall'app Webex in modo che i contatti del supporto dispongano di tutte le informazioni necessarie per essere di aiuto.

    Verifica dello stato del nodo mesh video dalla console

    È possibile visualizzare la salute del nodo direttamente dal nodo mesh video. I risultati sono informativi, ma possono essere di aiuto nella procedura di risoluzione dei problemi, ad esempio, se la sincronizzazione NTP non funziona, è possibile controllare il valore del server NTP nelle impostazioni di rete.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Dalla console del nodo mesh video, vai a 4 Diagnostica, quindi seleziona 6 Verifica stato nodo per visualizzare le seguenti informazioni sul nodo:

    • Contenitore servizi di gestione
    • ETCD (key value store che memorizza in modo affidabile i dati in un cluster)
    • NTP sincronizzato
    • Spazio su disco (libero/usato%)
    • Memoria (libera/usata%)

    Configurazione della rete di container sul nodo mesh video

    Il nodo mesh video riserva un intervallo di subnet per l'uso interno del nodo. L'intervallo predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63. I nodi non rispondono al traffico dei nodi mesh video esterno proveniente da questo intervallo. È possibile utilizzare la console del nodo per modificare l'indirizzo IP del bridge del container per evitare conflitti con altri dispositivi nella rete.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Dal menu principale della console del nodo mesh video, andare a 4 Diagnostica, quindi scegliere 7 Configura rete container. Dopo aver specificato che le chiamate attive termineranno sul nodo, fare clic su Sì.

    3

    Modificare i valori per Container Bridge IP e Network Mask, come necessario, quindi fare clic su Salva.

    Viene visualizzata una schermata che mostra le informazioni di rete del contenitore, incluso l'intervallo di indirizzi IP riservato per le operazioni interne sul nodo mesh video.

    4

    Fai clic su OK.

    Identificazione dei problemi della porta con lo strumento riflettore nella console

    Lo strumento riflettore (una combinazione di un server sul nodo mesh video e un client attraverso uno script Python) viene utilizzato per verificare se le porte TCP/UDP richieste sono aperte dai nodi mesh video.

    Operazioni preliminari

    • Scaricare una copia del client Reflector Tool (script Python) e decomprimere il file in una posizione facile da trovare. Il file zip contiene lo script e un file readme.

    • Affinché lo script funzioni correttamente, assicurarsi che sia in esecuzione Python 2.7.10 o versioni successive nel proprio ambiente.

    • Attualmente, questo strumento supporta endpoint SIP per nodi mesh video e verifica intracluster.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, abilitare il nodo di manutenzione per il nodo mesh video seguendo queste istruzioni.

    2

    Attendi che il nodo visualizzi lo stato 'Pronto per manutenzione' in Control Hub.

    3

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    4

    Dall'interfaccia del nodo mesh video, andare a Diagnostica > Server riflettore > Server riflettore per TCP o (UDP). Avviare il server per TCP o per UDP.

    5

    Scorrere fino a Reflector Tool, quindi avviare TCP Reflector Server o UDP Reflector Server, a seconda del protocollo che si desidera utilizzare.

    6

    Fare clic su Start Reflector Server, quindi attendere che il server si avvii correttamente.

    Viene visualizzato un avviso all'avvio del server.

    7

    Da un sistema (ad esempio, un PC) su una rete che si desidera raggiungere dai nodi mesh video, eseguire lo script con il seguente comando:

    $ python <local_path_to_client_script>/reflectorClient.py --ip <ip address of the server> --protocol <tcp or udp>

    Al termine dell'esecuzione, il client visualizza un messaggio di conferma se tutte le porte richieste sono aperte:

    Il client mostra un messaggio non riuscito se le porte richieste non sono aperte:

    8

    Risolvere eventuali problemi di porta sul firewall, quindi eseguire di nuovo i passaggi precedenti.

    9

    Esegui il client con --help per ottenere maggiori dettagli.

    Ripristino delle impostazioni di fabbrica di un nodo mesh video dalla console

    Durante la pulizia dell'annullamento della registrazione, è possibile ripristinare le impostazioni di fabbrica del nodo mesh video. Questo passaggio rimuove qualsiasi configurazione effettuata mentre il nodo era attivo, ma non rimuove la voce di macchina virtuale. Successivamente, potresti voler registrare nuovamente questo nodo come parte di un altro cluster che costruisci da zero.

    Operazioni preliminari

    Devi utilizzare Control Hub per annullare la registrazione del nodo mesh video dal cluster registrato in Control Hub.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Dalla console del nodo mesh video, andare a 4 Diagnostica, quindi scegliere 8 Ripristino delle impostazioni di fabbrica.

    3

    Accertarsi di aver compreso le informazioni contenute nella nota visualizzata, quindi fare clic su Reset.

    Il nodo si riavvia automaticamente dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

    Migrazione di una piattaforma hardware esistente nel nodo mesh video

    È possibile eseguire la migrazione di una piattaforma supportata esistente (ad esempio, un CMS1000 che esegue Cisco Meeting Server) su mesh video. Utilizzare questa procedura per guidarti nel processo di migrazione.


     

    I passaggi variano a seconda della versione in bundle di ESXi sulla piattaforma hardware.

    Operazioni preliminari

    Scaricare una nuova copia dell'ultima immagine del software del nodo mesh video (OVA). Non distribuire un nuovo nodo mesh video con un file OVA scaricato in precedenza.

    1

    Accedere all'interfaccia della macchina virtuale e spegnere il software in esecuzione sulla piattaforma.

    2

    Eliminare l'applicazione software in esecuzione sulla piattaforma.

    Sulla piattaforma non devono rimanere immagini software. Inoltre, non è possibile eseguire il software del nodo mesh video insieme ad altri software sulla stessa piattaforma.

    3

    Distribuire una nuova macchina virtuale da un nuovo file OVF o OVA.

    4

    Immettere un nome per la macchina virtuale e scegliere il file OVA del nodo mesh video.

    5

    Modificare spesso il provisioning del disco.

    6

    Caricare l'immagine del software mfusion.ova scaricata.

    7

    Quando la macchina virtuale è in esecuzione, tornare a Accedi alla console del nodo mesh video e continuare la configurazione iniziale del nodo mesh video.

    Confronto funzioni e percorso di migrazione da Collaboration Meeting Room Hybrid a Video Mesh

    Confronto funzioni

    Funzione

    Video mesh e video Cisco Webex Meeting Center

    CMR Hybrid

    Tipi di riunione

    Pianificato

    Un clic (istantaneo)

    Riunione personale (PMR)

    Esperienza coerente per riunioni locali e basate su cloud

    Solo pianificato

    Pianificazione

    Strumento di produttività Webex (Windows e Mac)

    Pianificazione del calendario ibrido con @webex

    Portale Webex

    Strumenti di produttività TelePresence e Mac abilitati Webex

    Pianificazione TMS

    Opzioni di accesso a riunione

    Chiamata in ingresso e chiamata in uscita

    Protetto da PIN (organizzatore)

    Pulsante unico (OBTP)

    Solo chiamata in ingresso

    OBTP

    Esperienza in riunione

    Unified Roster (client Webex)

    Controlli unificati (client Webex)

    Blocco/sblocco riunione

    Disattivazione/attivazione dell'audio dei partecipanti TelePresence

    Nessun registro unificato (client Webex e server TelePresence)

    Controlli separati (client Webex e server TelePresence)

    Modello di capacità e distribuzione

    Capacità illimitata

    Overflow in sede e automatico

    Commutazione e transcodifica

    Capacità di trascodifica limitata al server TelePresence

    Lista di controllo percorso di migrazione

    Di seguito è riportata una panoramica generale su come eseguire la migrazione di un sito esistente alla piattaforma video versione 2.0 e preparare il sito per l'integrazione con il mesh video. Le operazioni possono variare in base all'ambiente esistente. Collabora con il tuo partner o customer success manager per garantire una migrazione senza problemi.

    1. Accertarsi che la funzione di videoconferenza Meeting Center sia predisposta sul sito Webex.

    2. L'amministratore del sito riceve l'account del portale di gestione. L'amministratore quindi distribuisce i nodi mesh video per l'organizzazione Webex.

    3. L'amministratore del sito assegna il privilegio CMR per abilitare tutti o alcuni utenti CMR Hybrid con video Cisco Webex Meeting Center.

    4. (Opzionale) Disabilitare il tipo di sessione CMR Hybrid per questo sottoinsieme, quindi abilitare il video Cisco Webex Meeting Center nel relativo profilo utente.

    5. L'amministratore del sito imposta il mesh video, quindi seleziona Hybrid come tipo di risorsa multimediale in Cloud Collaboration Meeting Room Options.

    6. L'amministratore del sito imposta TelePresence Management Suite (TMS) e One Button to Push (OBTP) locali per utilizzare il video Cisco Webex Meeting Center. Vedi il Guida alla distribuzione Enterprise per videoconferenze Cisco Webex Meeting Center per informazioni.

    7. Se il privilegio CMR è abilitato per un utente, gli Strumenti di produttività Webex vengono impostati per impostazione predefinita sulla versione video di Cisco Webex Meeting Center. Tutte le nuove riunioni pianificate dagli utenti sono riunioni video Cisco Webex Meeting Center.

    8. Se le sale conferenze sono incluse nell'invito, le informazioni OBTP vengono inviate alla sala conferenze tramite TMS (solo per riunioni CMR Hybrid).

    9. Le riunioni esistenti impostate dagli utenti CMR Hybrid prima del passaggio al video Cisco Webex Meeting Center devono continuare a funzionare finché il cliente conserva le impostazioni MCU e TMS locali.

    10. Le riunioni CMR Hybrid esistenti non possono essere modificate o aggiornate per riflettere le informazioni sulla riunione video Cisco Webex Meeting Center. Se gli utenti desiderano utilizzare il nuovo invito, devono eliminare le riunioni precedenti e creare nuove riunioni.

    11. Se il cliente desidera ritirare le riunioni locali MCU, TMS e CMR Hybrid precedenti non funzioneranno. È necessario creare nuove riunioni con le informazioni video Cisco Webex Meeting Center.

    Protocollo di interoperabilità TelePresence e commutazione segmento

    Il mesh video supporta la negoziazione di TelePresence Interoperability Protocol (TIP) e multiplex (MUX) per endpoint IX e TX a 1 schermo e a 3 schermi.

    Per gli endpoint a tre schermi, tutti e tre gli schermi devono mostrare il video, se sono presenti un numero sufficiente di partecipanti alla conferenza. Un altro sistema a tre schermi nella conferenza determina il passaggio da un segmento all'altro anziché da una stanza all'altra. Ciò significa che invece che tutti e tre gli schermi diventano grandi quando qualcuno in un altro sistema a tre schermi parla, solo il riquadro attivo diventa grande. Gli altri due riquadri sono popolati da video provenienti da altri sistemi. Quando mostrato piccolo, tutti e tre i riquadri vengono visualizzati insieme (per tutti i dispositivi, uno o tre schermi) con una singola casella di delimitazione e etichetta del nome.

    A seconda delle risorse di hosting nel cloud, alcuni endpoint mostreranno tutti e tre gli schermi di una sala a tre schermi nella sequenza di pellicole, mentre altri mostreranno solo un riquadro. L'app Webex mostra solo 1 riquadro, anche se il contenuto multimediale è in sede.

    Per riunioni di grandi dimensioni che traboccano da un nodo e si propagano a catena in un secondo, lo stesso viene visualizzato da qualsiasi endpoint ospitato su un nodo diverso da quello che ospita il sistema a tre schermi (solo un riquadro visibile nel layout). La condivisione della presentazione richiede la negoziazione di BFCP attraverso il percorso di chiamata.

    Informazioni nuove e modificate

    Informazioni nuove e modificate

    Questa tabella contiene nuove funzioni o funzionalità, modifiche al contenuto esistente ed eventuali errori importanti corretti nella Guida alla distribuzione.

    Per informazioni sugli aggiornamenti del software del nodo mesh video Webex, vedere https://help.webex.com/en-us/article/jgobq2/Webex-Video-Mesh-release-notes.

    Data

    Cambia

    14 maggio 2024

    • È stata eliminata una nota indicante che i test ThousandEyes non supportano i nodi mesh video dietro un proxy in Enabling ThousandEyes for Video Mesh.

    09 febbraio 2024

    • Aggiunta dell'integrazione ThousandEyes con il mesh video.

    • Aggiunta della capacità dei partecipanti per le chiamate con risoluzione 1080p in Capacità per i nodi mesh video .

      .
    • Aggiunta una nota relativa alla differenziazione della porta di origine UDP in Traffic Signatures for Video Mesh (Quality of Service Enabled).

    • Versioni supportate aggiornate di VMware ESXi in tutta la guida.

    31 agosto 2023

    • Aggiornata la struttura e aggiunte informazioni sulle API introdotte di recente nelle API dei nodi mesh video.

    • Sono state eliminate una nota e le informazioni OBTP (One Button to Push) dai Requisiti di controllo delle chiamate e integrazione delle riunioni per mesh video.

    • Aggiunta una nota relativa all'intervallo di poll per il failover in Impostazione della configurazione di rete del nodo mesh video nella console e Configurazione delle impostazioni di rete dall'interfaccia Web del nodo mesh video.

    • Versioni supportate aggiornate di VMware ESXi in tutta la guida.

    31 luglio 2023

    • Aggiunti webhook per avvisi mesh video.

    28 luglio 2023

    • Aggiunte API nodo mesh video.

    15 giugno 2023

    • Nomenclatura aggiornata da "app Webex" a "app Webex" in tutto il sito.

    • Aggiornata la Panoramica del mesh video Webex per indicare che le riunioni E2EE sono ora supportate sul mesh video.

    • Sono state rimosse informazioni obsolete e aggiornata una nota nella Panoramica mesh video Webex.

    • Aggiornati client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video per indicare che il client Web è ora supportato sul mesh video e sono state rimosse informazioni obsolete.

    • Aggiunta una nota in Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video che indica che gli ambienti demo non sono supportati da Cisco TAC.

    • Informazioni aggiornate nella sezione Chiamata locale e cloud.

    • Eliminata una nota nella selezione del cluster cloud per overflow in base al ritardo di round trip STUN superiore o a 250 ms .

    • Informazioni aggiornate in Porte e protocolli per il traffico Webex Meetings.

    • Sono state rimosse le informazioni obsolete da Registra il nodo mesh video nel cloud Webex e Supporto e limitazioni per le riunioni private.

    • Procedura aggiornata e informazioni obsolete rimosse da Abilita mesh video per il sito Webex.

    • Informazioni aggiornate in Disattiva mesh video.

    16 maggio 2023
    • Aggiornate le porte e i protocolli per la gestione, le firme di traffico per il mesh video (qualità del servizio abilitata) e le firme di traffico per il mesh video (qualità del servizio disabilitata) per riflettere le ultime porte e protocolli utilizzati dal mesh video. Aggiornate le immagini interessate dalle modifiche.

    • Rimossi 444 riferimenti alle porte dai Requisiti per il supporto proxy per mesh video, Porte e protocolli per la gestione, Configura nodo mesh video per integrazione proxy e Configura nodo mesh video per integrazione proxy.

    • Intervalli di porte aggiornati in Qualità del servizio sul nodo mesh video, Abilita qualità del servizio (QoS) per il nodo mesh video e Porte e protocolli per il traffico Webex Meetings.

    • Aggiunta una nota sul monitoraggio degli errori di test in Esegui un test immediato e Configura test periodici.

    • Aggiunta una nota e aggiornamento di una raccomandazione forte sull'uso dell'ultimo pacchetto software (OVA) per le distribuzioni in Installazione e configurazione del software del nodo mesh video.

    • È stata aggiornata un'attenzione per i nodi impostati in modalità di manutenzione in Gestisci nodo mesh video dall'interfaccia Web e Gestisci nodo mesh video dalla console.

    • Aggiornata la sezione Analisi mesh video per riflettere le ultime modifiche all'interfaccia utente.

    27 marzo 2023

    • Aggiornati i requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video con le ultime configurazioni hardware e aggiunti i requisiti di larghezza di banda.

    2 marzo 2023

    • Aggiunte informazioni sui test eseguiti dallo strumento di monitoraggio in Strumento di monitoraggio per mesh video.

    • Modificati i passaggi per accedere alla pagina di panoramica dello strumento di monitoraggio in Esegui un test immediato e Configura test periodici.

    • Aggiunte informazioni sulla visualizzazione e il filtraggio dei risultati in Esegui un test immediato e Configura test periodici.

    • Abilitazione del mesh video aggiornata per il sito Webex.

    7 luglio 2022

    • Aggiornate le stime di capacità in Capacità per i nodi mesh video.

    • Le menzioni del server MM410v obsoleto sono state rimosse.

    30 giugno 2022

    Aggiunte informazioni sui nuovi script di provisioning in blocco su https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning.

    14 giugno 2022

    Procedura modificata per scambiare le catene di certificati in modo da includere i certificati ECDSA nelle catene di certificati di scambio tra nodi mesh video e Unified CM

    18 maggio 2022

    Modificato il sito di download dello strumento Reflector in https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-reflector-client.

    29 aprile 2022

    Aggiunte informazioni sulla nuova funzione in Mantieni il tuo contenuto multimediale su mesh video per tutte le riunioni Webex esterne.

    25 marzo 2022

    Aggiornamenti all'utilizzo delle porte in Porte e protocolli per la gestione.

    Decemeber 10, 2021

    Aggiunto CMS 2000 e rilevato il problema di aggiornamento per i vecchi CMS 1000s aggiornamento a ESXi 7 in Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video.

    30 agosto 2021

    Aggiunte informazioni sulla verifica che Webex disponga del paese di origine corretto per la distribuzione in Verifica Che il Paese Di Origine Sia Corretto.

    27 agosto 2021

    Aggiunta una nota sulla visibilità dei report di analisi in Supporto e limitazioni per le riunioni private.

    13 agosto 2021

    Aggiunte informazioni sulla nuova funzione Riunioni private in:

    • Cluster in mesh video

    • Chiamata riunione privata

    • Riunioni private

    22 luglio 2021

    Aggiunte informazioni su come verificare che il sistema disponga della posizione di origine corretta per le chiamate. Le posizioni di origine corrette facilitano l'indirizzamento efficiente. Vedere Verificare Che il Paese Di Origine Sia Corretto.

    25 giugno 2021

    Tenere presente che la funzione Esperienza Webex con funzionalità complete dell'app Webex non è compatibile con il mesh video in client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video.

    7 maggio 2021

    Corretto la dimensione del cluster consigliata a 100 in Linee guida per la distribuzione del cluster mesh video.

    12 aprile 2021

    Aggiornata Configurazione dell'indirizzamento traffico SIP TCP Expressway per mesh video per utilizzare la zona Webex anziché una nuova zona DNS.

    9 febbraio 2021

    • Aggiunte informazioni sul nuovo passaggio al nodo in Control Hub per accedere alla panoramica del nodo mesh video Webex dall'interfaccia Web.

    • Aggiunta la sezione Disabilita o Riabilita l'account amministratore locale dall'interfaccia Web per descrivere la nuova funzionalità.

    • In ogni sezione che utilizza l'interfaccia Web del nodo, è stata aggiornata la procedura per indicare come accedere all'interfaccia da Control Hub.

    • Aggiunto Carica certificati di sicurezza.

    • Aggiunto Imposta registrazione esterna su un server Syslog.

    11 dicembre 2020

    • In Abilita o disabilita cachi DNS, sono state aggiunte informazioni sulla cancellazione della cache DNS.

    22 ottobre 2020

    • In Porte e protocolli per il traffico Webex Meetings, sono stati aggiunti i requisiti della porta di segnalazione SIP.

    19 ottobre 2020
    • Riferimento rimosso a cloudfront.net che non viene più utilizzato dal servizio.

    18 settembre 2020
    • Ridotto l'intervallo di indirizzo IP riservato all'uso interno di Webex nodo di rete video dall'originale 172.17.0.0–172.17.255.255 a 172.17.42.0–172.17.42.63 (64 indirizzi).

    È il 26 agosto 2020
    • Aggiunto il supporto Webex Events alla Panoramica mesh video.

    • Aggiunta una nuova sezione Abilita o disabilita DNS Cachi.

    4 agosto 2020

    • Aggiornate le seguenti sezioni per il supporto di indirizzi video brevi:

      • Integrazione di mesh video con flusso attività controllo chiamate

      • Configurazione dell'indirizzamento del traffico Unified CM Secure TLS SIP per mesh video

      • Configurazione dell'indirizzamento del traffico SIP TCP di Unified CM per il mesh video

      • Configurare il routing del traffico SIP TCP Expressway per il mesh video

    • Aggiornata la sezione VMNLite Call Capacity Benchmark della capacità di chiamata sulle piattaforme dei nodi mesh video.

    9 luglio 2020
    • Aggiunta una nuova sezione Impostazione delle dimensioni MTU dell'interfaccia di rete.

    26 giugno 2020

    • Aggiunte informazioni sulla nuova opzione di distribuzione VMNLite in:

      • Capacità di chiamata sulle piattaforme dei nodi mesh video

      • Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video

      • Installazione e configurazione del software del nodo mesh video

    • Rimosse le menzioni del server NTP predefinito poiché il server OVA non dispone più di un valore server NTP predefinito.

    • Aggiornata l'opzione Genera acquisizioni di pacchetti mesh video per il supporto con nuove opzioni di filtro.

    9 giugno 2020
    • Aggiunte informazioni sulla nuova opzione di pianificazione dell'aggiornamento software automatico settimanale in:

      • Registrazione del nodo mesh video nel cloud Webex

      • Impostazione della pianificazione di aggiornamento del cluster mesh video

    21 maggio 2020Aggiornati porte e protocolli per la gestione e requisiti per il supporto proxy per mesh video.
    15 maggio 2020Panoramica mesh video aggiornata.
    25 aprile 2020
    • Aggiunte nuove sezioni in Gestisci nodo mesh video Webex dall'interfaccia Web:

      • Impostazione dell'interfaccia di rete esterna dall'interfaccia Web del nodo mesh video

      • Aggiungi regole di indirizzamento interne ed esterne

      • Configurazione della rete di container dall'interfaccia Web del nodo mesh video Webex

    • È stato risolto un errore nella granularità dell'asse orizzontale in Accesso, Filtro e Salva risoluzione dei problemi mesh video Webex (i valori sono stati cambiati tra le opzioni Ultimi 7 giorni e Ultime 24 ore ).

    22 gennaio 2020

    • Aggiunta nuova sezione: Ripristino delle impostazioni di fabbrica di un nodo mesh video Webex Dall'interfaccia Web.

    • Sono stati aggiunti ulteriori dettagli sui controlli di connettività nel nodo mesh video Gestisci Webex dalla sezione Interfaccia Web.

    • Aggiunta della condivisione wireless in sala ai Client e ai Dispositivi Che Utilizzano la sezione Nodo mesh video Webex.

    12 dicembre 2019

    • Aggiunta la modifica della passphrase e delle procedure di scadenza della passphrase al nodo mesh video Webex Dalla sezione Interfaccia Web nel capitolo Gestione e risoluzione dei problemi.

    10 dicembre 2019

    • Aggiunte le seguenti informazioni e gli intervalli di porte alle tabelle delle firme di traffico (per QoS abilitato e disabilitato:

      • Indirizzo IP di origine: Nodo mesh video

      • Indirizzo IP di destinazione: Servizi multimediali cloud Webex

      • Porte UDP di origine: da 35000 a 52499

      • Porte UDP di destinazione: 5004

      • Marcatura DSCP nativa: AF41

      • Tipo di supporto: Esegui test pacchetti STUN

    • Rinominata la sezione "Linee guida sulla larghezza di banda" in "Qualità video e scalabilità", è stato aggiunto un collegamento alla documentazione di architettura preferita.

    • Nella configurazione TLS di Unified CM, la nostra guida ha erroneamente indicato di configurare un trunk SIP non sicuro per il failover su cloud Webex. È stata corretta l'affermazione per indicare la creazione di un trunk SIP (è possibile configurarlo come sicuro o non sicuro).

    4 novembre 2019

    • Contenuto di analisi precedente ritirato e aggiunta di una nuova sezione.

    • Nella sezione Exchange Certificates, sono state aggiunte informazioni sul campo Subject Alternative Name (Nomi alternativi oggetto) e la seguente nota nella sezione Before You Begin (Prima di iniziare): Per motivi di sicurezza, si consiglia di utilizzare un certificato firmato CA sui nodi mesh video anziché il certificato autofirmato predefinito del nodo.

    18 ottobre 2019
    • Aggiornata la descrizione dell'impostazione Control Hub 1080p per chiarire che questa impostazione incide sulla capacità di chiamata e si applica solo ai dispositivi registrati SIP locali. Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione del video HD 1080p per i dispositivi SIP locali nelle riunioni del nodo mesh video.

    • Aggiornata la tabella dei dispositivi e degli endpoint supportati per elencare solo i dispositivi testati registrati su cloud.

    26 settembre 2019

    • Aggiunta una nuova sezione Configurazione delle impostazioni di rete dall'interfaccia Web del nodo mesh video.

    • È stata corretta la descrizione se il report Utilizzo risorse. Ora si legge: Utilizzo medio delle risorse per i microservizi multimediali utilizzati nei cluster mesh video.

    • Aggiunta una nota alla sezione capacità: Le overflow su un volume di chiamate basso (in particolare le chiamate SIP che hanno origine in sede) non sono un vero riflesso della scalabilità. L'analisi mesh video (in Control Hub > Risorse > Attività di chiamata) indica i segmenti di chiamata che hanno origine in sede; non specifica i flussi di chiamata che sono arrivati attraverso la propagazione a catena al nodo mesh video per l'elaborazione multimediale. Con l'aumento del numero di partecipanti remoti in una riunione, la propagazione a catena risultante aumenta e consuma risorse multimediali locali sul nodo mesh video.

    13 settembre 2019

    • Installazione e configurazione del software del nodo mesh video aggiornate con le operazioni di configurazione della rete visualizzate nella pagina Personalizza modello .

    • Aggiornati i requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video con 72vCPU (l'equivalente di CMS 1000) per la configurazione basata su specifiche.

    È il 29 agosto 2019
    • Aggiunto proxy esplicito e tipi di autenticazione supportati per le configurazioni proxy esplicite (nessuna autenticazione, base, digest, NTLM).

      • Supporto proxy per mesh video Edge

      • Requisiti per il supporto proxy per mesh video

      • Configurazione del nodo mesh video Webex per l'integrazione proxy

    • Aggiunte risoluzioni e framerate supportate per mesh video.

    • Client e dispositivi aggiornati che utilizzano il nodo mesh video per indicare che Webex Chiama sistema video ai dispositivi video registrati su cloud Webex utilizza il nodo mesh video.

    24 luglio 2019

    • Nella sezione Gestisci nodo mesh video Webex dall'interfaccia Web, sono stati apportati i seguenti aggiornamenti:

      • Aggiunte nuove sezioni per test Ping, test Trace Route, test server NTP, strumento Reflector e account utente Debug.

      • Aggiornata la sezione Panoramica: sono state rimosse le cascate dallo screenshot e aggiunta la versione del sistema operativo.

    • Spostato il contenuto "Gestisci mesh video dalla console" nell'appendice della guida.

    • Rinominato il capitolo "Gestione mesh video Webex" in "Gestione e risoluzione dei problemi del mesh video Webex" e spostato il contenuto della risoluzione dei problemi di registrazione in tale capitolo.

    9 luglio 2019

    • Requisiti di integrazione di controllo chiamate e riunioni per mesh video, versioni minime supportate aggiornate per i siti Unified CM, Expressway e Webex.

    • Nei client e nei dispositivi che utilizzano il nodo mesh video, sono state aggiunte le versioni supportate di Jabber VDI e Webex VDI (sono client SIP). È stata aggiunta anche un'esclusione di responsabilità per i test.

    24 maggio 2019

    • Aggiunte nuove sezioni sulle funzioni di risoluzione dei problemi e aggiornata la schermata di panoramica nell'interfaccia Web del nodo mesh video:

      • Generazione dei registri mesh video Webex per il supporto

      • Generazione di acquisizioni pacchetti mesh video Webex per il supporto

      • Panoramica di accesso al nodo mesh video Webex dall'interfaccia Web

    25 aprile 2019

    • Aggiornato Gestisci e risolvi problemiMesh video Webex per indicare che è necessaria la modalità di manutenzione di Control Hub prima di eseguire qualsiasi manutenzione sui nodi mesh video.

    11 aprile 2019

    • Sono state rimosse le informazioni obsolete dai requisiti di larghezza di banda. Aggiornati il contenuto e i diagrammi e modificato il nome della sezione in Qualità video e ridimensionamento per mesh video.

    Panoramica di Mesh video Cisco Webex

    Panoramica su mesh video Webex

    Mesh video Webex trova dinamicamente il mix ottimale di risorse per conferenze locali e cloud. Le conferenze locali rimangono in locale quando vi sono risorse locali sufficienti. Quando le risorse locali sono esaurite, le conferenze si espandono nel cloud.

    Il nodo mesh video è un software installato su un server Cisco UCS locale, registrato sul cloud e gestito in Control Hub. Le chiamate Webex Meetings, Webex Personal Meeting Room, Webex Space Meetings e l'app Webex tra due persone possono essere indirizzate ai nodi mesh video locali on-net. Video Mesh seleziona il modo più efficiente per utilizzare le risorse disponibili.

    Mesh video offre i seguenti vantaggi:

    • Migliora la qualità e riduce la latenza consentendo di mantenere le chiamate in locale.

    • Estende le chiamate al cloud in modo trasparente quando in sede hanno raggiunto il limite o non sono disponibili.

    • Gestisci i cluster mesh video dal cloud con una singola interfaccia di amministrazione: Control Hub (https://admin.webex.com ).

    • Ottimizzare le risorse e scalare la capacità, come necessario.

    • Combina le funzioni della conferenza cloud e in sede in un'unica esperienza utente.

    • Riduce i problemi di capacità, perché il cloud è sempre disponibile quando sono necessarie risorse di conferenza aggiuntive. Non è necessario eseguire la pianificazione capacità per lo scenario peggiore.

    • Fornisce analisi avanzate su capacità e utilizzo e risoluzione dei problemi dei dati dei report in https://admin.webex.com.

    • Utilizza l'elaborazione multimediale locale quando gli utenti accedono a una riunione Webex da endpoint e client SIP locali basati su standard:

      • Endpoint e client basati su SIP (endpoint Cisco, Jabber, SIP di terze parti), registrati nel controllo chiamate locale (Cisco Unified Communications Manager o Expressway), che chiamano per accedere a una riunione Cisco Webex.

      • App Webex (incluso associato a dispositivi di sala) che accedono a una riunione Webex.

      • Dispositivi di sala e da scrivania Webex che accedono direttamente a una riunione Webex.

    • Fornisce una risposta vocale interattiva (IVR) ottimizzata a endpoint e client in rete basati su SIP .

    • Gli endpoint H.323, chiamata IP e Skype for Business (S4B) continuano a partecipare alle riunioni dal cloud.

    • Supporta video ad alta definizione 1080p 30fps come opzione per le riunioni, se i partecipanti alle riunioni che possono supportare 1080p vengono ospitati attraverso i nodi mesh video locali. (Se un partecipante accede a una riunione in corso dal cloud, gli utenti in sede continuano a registrare 1080 p 30 fps sugli endpoint supportati).

    • Marchio di qualità del servizio (QoS) migliorato e differenziato: audio separato (EF) e video (AF41).


       

      Il mesh video Webex attualmente non supporta Webex Webinars.
    • Supporta le riunioni con crittografia end-to-end (riunioni E2EE). Se un cliente distribuisce il mesh video e seleziona il tipo di riunione E2EE, aggiunge un ulteriore livello di sicurezza, garantendo che i dati (supporti, file, lavagne, annotazioni) rimangano sicuri e impedisca a terze parti di accedervi o modificarli. Per informazioni dettagliate, vedere Distribuzione di riunioni Zero-Trust.


       

      Le riunioni private attualmente non supportano la crittografia end-to-end.

    Client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video

    Ci impegniamo a rendere il mesh video interoperabile con i client e i tipi di dispositivo pertinenti. Sebbene non sia possibile testare tutti gli scenari, i test su cui si basano questi dati coprono le funzioni più comuni degli endpoint e dell'infrastruttura elencati. L'assenza di un dispositivo o di un client implica la mancanza di test e di supporto ufficiale da parte di Cisco.

    Tabella 1. Client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video

    Tipo di client o dispositivo

    Utilizza il nodo mesh video sulla chiamata punto a punto

    Utilizza il nodo mesh video nella riunione multiparte

    App Webex (desktop e mobile)

    Sì

    Sì

    Dispositivi Webex, inclusi dispositivi di sala e Webex Board. (Vedere la sezione Requisiti endpoint e app Webex per un elenco completo).

    Sì

    Sì

    Condivisione wireless in sala tra l'app Webex e i dispositivi Room, Desk e Board supportati.

    Sì

    Sì

    Dispositivi registrati su Unified CM (inclusi endpoint IX) e client (inclusi Jabber VDI 12.6 e versioni successive e Webex VDI 39.3 e versioni successive) che chiamano per accedere a una riunione nella sala riunioni personale Webex pianificata o Webex.*

    No

    Sì

    Dispositivi registrati VCS/Expressway, che chiamano per accedere a una riunione pianificata Webex o a una riunione nella sala riunioni personale Webex.*

    No

    Sì

    Webex Chiama sistema video personale a dispositivi video registrati su cloud Webex

    N/A

    Sì

    client Web dell'app Webex ( https://web.webex.com)

    Sì

    Sì

    Telefoni registrati in Cisco Webex Calling

    No

    No

    Webex Chiama sistema video personale a dispositivi SIP registrati in locale

    N/A

    No

    * Non è possibile garantire che tutti i dispositivi e i client locali siano stati testati con la soluzione mesh video.

    Incompatibilità mesh video con l'esperienza Webex con funzionalità completa

    Se si abilita l'esperienza Webex con funzionalità complete per l'app Webex, l'app Webex non è supportata con i nodi mesh video. Tale funzione attualmente invia segnali e contenuti multimediali direttamente a Webex. Le release future renderanno compatibile l'app Webex e il mesh video. Per impostazione predefinita, tale funzione non è stata abilitata per i clienti con mesh video.

    Si potrebbero verificare problemi con il mesh video e l'esperienza Webex con funzionalità complete:

    • Se è stato aggiunto il mesh video alla distribuzione dopo l'introduzione di tale funzione.

    • Se questa funzione è stata abilitata senza conoscerne l'impatto sul mesh video.

    Se si notano problemi, contattare il team dell'account Cisco per disabilitare il tasto di alternanza Esperienza Webex con funzionalità complete.

    Qualità del servizio sul nodo mesh video

    I nodi mesh video sono conformi alle procedure consigliate per la qualità del servizio (QoS) abilitando intervalli di porte che consentono di differenziare i flussi audio e video in tutti i flussi da e verso i nodi mesh video. Questa modifica consentirà di creare criteri di QoS e aggiungere commenti efficaci al traffico in ingresso e in uscita dai nodi mesh video.

    Le modifiche alle porte sono accompagnate da modifiche QoS. I nodi mesh video contrassegnano automaticamente il traffico multimediale dagli endpoint registrati SIP (registrati su Unified CM o VCS Expressway) sia per audio (EF) che per video (AF41) separatamente con una classe di servizio appropriata e utilizzano intervalli di porte ben noti per tipi di supporto specifici.

    Il traffico di origine dagli endpoint registrati in sede è sempre determinato dalla configurazione nel controllo chiamata (Unified CM o VCS Expressway).

    Per ulteriori informazioni, vedere la tabella QoS in Porte e protocolli utilizzati dal mesh video e la procedura per abilitare o disabilitare la QoS nel flusso delle attività di distribuzione del mesh video

    L'app Webex continua a connettersi ai nodi mesh video sulla porta condivisa 5004. Queste porte vengono utilizzate anche dall'app Webex e dagli endpoint per i test di raggiungibilità STUN sui nodi mesh video. Il nodo mesh video al nodo mesh video per le propagazioni a catena utilizza l'intervallo di porte di destinazione 10000-40000.

    Supporto proxy per mesh video

    Il mesh video supporta proxy di ispezione espliciti e trasparenti e non di ispezione. È possibile collegare questi proxy alla distribuzione mesh video in modo da proteggere e monitorare il traffico dall'azienda al cloud. Questa funzione invia segnali e gestione del traffico basato su https al proxy. Per proxy trasparenti, le richieste di rete dai nodi mesh video vengono inoltrate a un proxy specifico attraverso le regole di indirizzamento della rete aziendale. È possibile utilizzare l'interfaccia di amministrazione mesh video per la gestione dei certificati e lo stato generale della connettività dopo aver implementato il proxy con i nodi.


     

    Il contenuto multimediale non passa attraverso il proxy. È comunque necessario aprire le porte richieste per i flussi multimediali per raggiungere direttamente il cloud. Vedere Porte e protocolli per la gestione.

    I seguenti tipi di proxy sono supportati dal mesh video:

    • Proxy esplicito (ispezione o non ispezione): con il proxy esplicito, indicare al client (nodi mesh video) quale server proxy utilizzare. Questa opzione supporta uno dei seguenti tipi di autenticazione:

      • Nessuno: non è richiesta alcuna ulteriore autenticazione. (Per proxy esplicito HTTP o HTTPS).

      • Base: utilizzato per un agente utente HTTP per fornire un nome utente e una password quando si effettua una richiesta e utilizza la codifica Base64. (Per proxy esplicito HTTP o HTTPS).

      • Digest: utilizzato per confermare l'identità dell'account prima di inviare informazioni sensibili e applica una funzione hash sul nome utente e sulla password prima di inviare tramite la rete. (Per proxy esplicito HTTPS).

      • NTLM: come Digest, NTLM viene utilizzato per confermare l'identità dell'account prima di inviare informazioni sensibili. Utilizza le credenziali Windows anziché il nome utente e la password. Questo schema di autenticazione richiede il completamento di più scambi. (Per proxy esplicito HTTP.)

    • Proxy trasparente (non ispezionato): i nodi mesh video non sono configurati per utilizzare un indirizzo server proxy specifico e non devono richiedere modifiche per lavorare con un proxy non ispezionato.

    • Proxy trasparente (ispezione): i nodi mesh video non sono configurati per utilizzare un indirizzo server proxy specifico. Nessuna modifica di configurazione http(s) è necessaria sul mesh video; tuttavia, i nodi mesh video necessitano di un certificato radice in modo che si fidino del proxy. Le deleghe di ispezione vengono solitamente utilizzate dal reparto IT per applicare politiche relative a quali siti web possono essere visitati e tipi di contenuti non consentiti. Questo tipo di proxy decrittografa tutto il traffico (anche https).

    Esempio di nodi mesh video e proxy

    Risoluzioni e framerate supportate per mesh video

    Questa tabella illustra le risoluzioni supportate e si suddivide dal punto di vista del mittente-destinatario in una riunione ospitata su un nodo mesh video. Il client mittente (app o dispositivo) si trova nella riga superiore della tabella, mentre il client destinatario si trova nella colonna laterale sinistra della tabella. La cella corrispondente tra i due partecipanti acquisisce la risoluzione del contenuto negoziata, i fotogrammi per sezione e l'origine audio.


     

    La risoluzione influisce sulla capacità di chiamata su qualsiasi nodo mesh video. Per ulteriori informazioni, vedere Capacità per i nodi mesh video.

    Il valore di risoluzione e framerate è combinato come XXXpYY: ad esempio, 720p10 significa 720p a 10 fotogrammi al secondo.

    Le abbreviazioni di definizione (SD, HD e FHD) nella riga del mittente e nella colonna del ricevitore si riferiscono alla risoluzione superiore del client o del dispositivo:

    • SD: definizione standard (576p)

    • HD: alta definizione (720 p)

    • FHD: alta definizione completa (1080p)

    Tabella 2. Risoluzioni e framerate supportate per mesh video

    Destinatario

    Mittente

    App Webex

    App mobile Webex

    Dispositivi registrati SIP (HD)

    Dispositivi registrati SIP (FHD)

    Dispositivi registrati Webex (SD)

    Dispositivi registrati Webex (HD)

    Dispositivi registrati Webex (FHD)

    Desktop app Webex

    720 p10

    Audio misto*

    720 p10

    Audio misto

    720 p30

    Audio misto

    720 p30

    Audio misto

    576p15

    Audio contenuto**

    720 p30

    Audio misto

    720 p30

    Audio misto

    App mobile Webex

    —

    —

    —

    —

    —

    —

    —

    Dispositivi registrati SIP (HD)

    720 p30

    Audio contenuto

    720 p.15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    576p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    Dispositivi registrati SIP (FHD)

    1080p30

    Audio misto

    720 p.15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p30

    Audio misto

    576p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p30

    Audio misto

    Dispositivi registrati Webex (SD)

    1080p15

    Audio misto

    720 p.15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    576p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    Dispositivi registrati Webex (FHD)

    1080p30

    Audio misto

    720 p.15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p30

    Audio misto

    576p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p30

    Audio misto

    * L'audio del contenuto si riferisce all'audio riprodotto dal contenuto specifico condiviso, ad esempio un video in streaming. Questo flusso audio è separato dall'audio della riunione normale.

    ** L'audio misto si riferisce a una combinazione dell'audio dei partecipanti alla riunione e dell'audio della condivisione del contenuto.

    Preparazione dell'ambiente

    Requisiti per il mesh video

    Il mesh video è disponibile con le offerte documentate in Requisiti di licenza per i servizi ibridi.

    Requisiti di integrazione di controllo chiamata e riunione per mesh video

    Il controllo delle chiamate e l'infrastruttura per le riunioni esistenti non sono necessari per utilizzare il mesh video, ma è possibile integrare i due. Se stai integrando il mesh video con l'infrastruttura di controllo chiamate e riunione, assicurati che l'ambiente soddisfi i criteri minimi documentati nella tabella seguente.

    Tabella 1. Controllo chiamate e requisiti di riunione per mesh video

    Scopo dei componenti

    Versione minima supportata

    Controllo chiamate in sede

    Cisco Unified Communications Manager, versione 11.5(1) SU3 o successive. (Si consiglia l'ultima release SU).

    Cisco Expressway-C o E, versione X8.11.4 o successiva. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Informazioni importanti" nelle Note di rilascio di Expressway.

    Infrastruttura per riunioni

    Webex Meetings WBS33 o versioni successive. È possibile verificare che il sito Webex si trovi sulla piattaforma corretta se l'elenco dei tipi di risorse multimediali è disponibile nelle opzioni del sito Cloud Collaboration Meeting Room.

    Per assicurarsi che il sito sia pronto per il mesh video, contattare il Customer Success Manager (CSM) o il partner.

    Gestione del failover

    Cisco Expressway-C o E, versione X8.11.4 o successiva. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Informazioni importanti" nelle Note di rilascio di Expressway.

    Requisiti endpoint e app Webex

    Tabella 2. Requisiti di endpoint e app per mesh video

    Scopo dei componenti

    Dettagli

    Endpoint supportati

    Vedere Compatibilità video e supporto di Webex.

    Versioni supportate dell'app Webex

    Il mesh video supporta l'app Webex per desktop (Windows, Mac) e mobile (Android, iPhone e iPad). Per scaricare l'app per una piattaforma supportata, andare a https://www.webex.com/downloads.html.

    Codec supportati

    Vedere le specifiche video Webex| per chiamate e riunioni per i codec audio e video supportati. Tenere presente queste avvertenze per il mesh video:

    • Per la qualità video, Mesh video supporta fino a 1080p in alcuni scenari. È possibile configurare questa impostazione in https://admin.webex.com.

    • Per i sistemi video SIP, Video Mesh supporta client SIP che utilizzano toni audio a multifrequenza (DTMF). Il servizio supporta anche il linguaggio di markup della tastiera (KPML).

    • I dispositivi Webex Teams per Windows e Mac e Room, Desk e Board registrati sul cloud supportano fino a 1080p e 30 fps con audio di contenuto.

    • I client H.323 sono menzionati nella scheda tecnica, ma vanno solo al cloud.

    Dispositivi di sala, da scrivania e Board registrati su Webex supportati

    I seguenti dispositivi vengono testati e confermati per il funzionamento con i nodi mesh video:

    Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video

    Ambienti di produzione

    Nelle distribuzioni di produzione, sono disponibili due modi per distribuire il software del nodo mesh video su una particolare configurazione hardware:

    • È possibile impostare ciascun server come una singola macchina virtuale, il modo migliore per le distribuzioni che includono molti endpoint SIP.

    • Utilizzando l'opzione VMNLite, è possibile impostare ciascun server con più macchine virtuali più piccole. VMNLite è la soluzione migliore per distribuzioni in cui la maggior parte dei client e dei dispositivi sono app Webex ed endpoint registrati Webex.

    Questi requisiti sono comuni per tutte le configurazioni:

    • VMware ESXi 7 o 8, vSphere 7 o 8

    • Iperfilettatura abilitata

    I nodi mesh video in esecuzione indipendenti dall'hardware della piattaforma necessitano di vCPU e RAM dedicati. La condivisione delle risorse con altre applicazioni non è supportata. Ciò si applica a tutte le immagini del software mesh video.

    Per le immagini Video Mesh Lite (VMNLite) su una piattaforma CMS, supportiamo solo le immagini VMNLite. Nessun'altra immagine mesh video o applicazione mesh non video può essere sull'hardware CMS con il software VMNLite.

    Tabella 3. Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video in un ambiente di produzione

    Configurazione hardware

    Distribuzione di produzione come singola macchina virtuale

    Distribuzione di produzione con VM VMNLite

    Note

    Cisco Meeting Server 1000 (CMS 1000)

    • 72vCPU (70 per nodo mesh video, 2 per ESXi)

    • Memoria principale da 60 GB

    • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

    Distribuire come 3 istanze della macchina virtuale identiche, ciascuna con:

    • 23 vCPU

    • Memoria principale da 20 GB

    • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

    Questa piattaforma è consigliata per il nodo mesh video.


     

    Se si distribuisce VMNLite su un CMS 1000 con un disco rigido da 300 GB, è possibile esaurire lo spazio quando si esegue l'aggiornamento a ESXi 7. Si consiglia di eseguire l'aggiornamento ad almeno 500 GB di dischi rigidi prima di eseguire l'aggiornamento di VMware.

    Configurazione basata su specifiche

    (processore 2.6-GHz Intel Xeon E5-2600v3 o successivo richiesto)

    • 72vCPU (70 per nodo mesh video, 2 per ESXi)

    • Memoria principale da 60 GB

    • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

      o

      80 GB di storage NFS

    Distribuire come 3 istanze della macchina virtuale identiche, ciascuna con:

    • 23 vCPU

    • Memoria principale da 20 GB

    • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

      o

      80 GB di storage NFS

    Ogni macchina virtuale mesh video deve avere CPU, RAM e dischi rigidi riservati a se stessa.

    Utilizzare l'opzione CMS1000 o VMNLite durante la configurazione.

    Il picco di PIO (operazioni di input/output al secondo) per lo storage NFS è 300 IOPS.

    Cisco Meeting Server 2000 (CMS 2000)

    Distribuire come 8 istanze della macchina virtuale identiche, ciascuna con:

    • 72vCPU (70 per nodo mesh video, 2 per ESXi)

    • Memoria principale da 60 GB

    • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

      o

      80 GB di storage NFS

    Distribuire come 24 istanze della macchina virtuale identiche, ciascuna con:

    • 23 vCPU

    • Memoria principale da 20 GB

    • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

      o

      80 GB di storage NFS

    Questa piattaforma è consigliata per il nodo mesh video.

    Ciascuna lama deve essere un Cisco Meeting Server 1000 completo con CPU, RAM e dischi rigidi riservati per lama.

    Il picco di IOP per storage NFS è 300 IOPS.

    Ambienti dimostrativi

    Per scopi demo di base, è possibile utilizzare una configurazione hardware basata sulle specifiche, con i seguenti requisiti minimi:

    • 14vCPU (12 per il nodo mesh video, 2 per ESXi)

    • Memoria principale da 8 GB

    • 20 GB di spazio su disco rigido locale

    • 2,6 GHz Intel Xeon E5-2600v3 o processore successivo


     

    Questa configurazione di mesh video non è supportata da Cisco TAC.

    Per ulteriori informazioni sul software demo, vedere Video Mesh Node Demo Software.

    Requisiti di larghezza di banda

    I nodi mesh video devono disporre di una larghezza di banda Internet minima di 10 Mbps per il corretto funzionamento del caricamento e del download.

    Requisiti per il supporto proxy per mesh video

    • Sono supportate ufficialmente le seguenti soluzioni proxy che possono essere integrate con i nodi mesh video.

      • Cisco Web Security Appliance (WSA) per proxy trasparente

      • Squid per proxy esplicito

    • Per un proxy esplicito o un proxy trasparente che ispeziona (decrittografa il traffico), è necessario disporre di una copia del certificato principale del proxy che sarà necessario caricare nell'archivio attendibilità del nodo mesh video sull'interfaccia Web.

    • Sono supportate le seguenti combinazioni di proxy esplicito e tipo di autenticazione:

      • Nessuna autenticazione con http e https

      • Autenticazione di base con http e https

      • Autenticazione del digest solo con https

      • Autenticazione NTLM solo con http

    • Per i proxy trasparenti, è necessario utilizzare il router/switch per forzare il traffico HTTPS/443 per passare al proxy. È inoltre possibile forzare la presa Web per passare al proxy. (Web Socket utilizza https.)


       

      Il mesh video richiede connessioni socket Web ai servizi cloud, in modo che i nodi funzionino correttamente. Durante l'ispezione esplicita e trasparente dei proxy di ispezione, le intestazioni http sono richieste per una connessione websocket corretta. Se vengono modificati, la connessione websocket non riuscirà.

      Quando si verifica un errore di connessione websocket sulla porta 443 (con proxy di ispezione trasparente abilitato), viene visualizzato un avviso post-registrazione in Control Hub: "La chiamata SIP mesh video Webex non funziona correttamente." Lo stesso allarme può verificarsi per altri motivi quando il proxy non è abilitato. Quando le intestazioni websocket sono bloccate sulla porta 443, il contenuto multimediale non scorre tra le app e i client SIP.

      Se il contenuto multimediale non scorre, ciò si verifica spesso quando il traffico https dal nodo sulla porta 443 non riesce:

      • Il traffico della porta 443 è consentito dal proxy, ma è un proxy ispezionante e sta interrompendo la websocket.

      Per correggere questi problemi, è possibile che sia necessario "bypassare" o "splice" (disabilitare l'ispezione) sulla porta 443 per: *.wbx2.com e *.ciscospark.com.

    Capacità per i nodi mesh video

    Poiché il mesh video è un prodotto multimediale basato su software, la capacità dei nodi mesh video varia. In particolare, i partecipanti alle riunioni sul cloud Webex caricano di più i nodi. Si ottiene capacità inferiori quando si dispone di più cascate per il cloud Webex. Altri fattori che influiscono sulla capacità sono:

    • Tipi di dispositivi e client

    • Risoluzione video

    • Qualità di rete

    • Carico massimo

    • Modello di distribuzione


     

    L'utilizzo di mesh video non incide sul numero di licenze Webex.

    In generale, l'aggiunta di più nodi al cluster non raddoppia la capacità a causa del sovraccarico per l'impostazione delle cascate. Usa questi numeri come guida generale. Raccomandiamo quanto segue:

    • Testare scenari di riunioni comuni per la distribuzione.

    • Usa la funzionalità di analisi in Control Hub per vedere come si sta evolvendo la tua distribuzione e aggiungere la capacità come necessario.


     

    Le overflow su un volume di chiamate basso (in particolare le chiamate SIP che hanno origine in sede) non sono un vero riflesso di scala. L'analisi mesh video (in Control Hub > Risorse > Attività di chiamata) indica i segmenti di chiamata che hanno origine in sede. Non specificano i flussi di chiamata che sono arrivati attraverso la cascata al nodo mesh video per l'elaborazione multimediale. Man mano che il numero di partecipanti remoti aumenta in una riunione, aumenta a cascata e consuma risorse multimediali locali sul nodo mesh video.

    Questa tabella elenca gli intervalli di capacità per le diverse combinazioni di partecipanti ed endpoint sui nodi mesh video regolari. I nostri test includevano riunioni con tutti i partecipanti sul nodo locale e riunioni con un mix di partecipanti locali e cloud. Con più partecipanti sul cloud Webex, prevedi che la tua capacità scenda all'estremità inferiore dell'intervallo.

    Tabella 4. Capacità sui nodi mesh video regolari

    Scenario

    Risoluzione

    Capacità dei partecipanti

    Riunioni con solo partecipanti all'app Webex

    720 p

    100-130

    1080p

    90-100

    Riunioni e chiamate individuali con solo partecipanti all'app Webex

    720 p

    60-100

    1080p

    30-40

    Riunioni con solo partecipanti SIP

    720 p

    70-80

    1080p

    30-40

    Riunioni con partecipanti Webex App e SIP

    720 p

    75-110


     
    • La risoluzione di base per l'app Webex è 720 p. Tuttavia, quando si condivide, le anteprime dei partecipanti sono a 180p.

    • Questi numeri di prestazioni presuppongono che siano state abilitate tutte le porte consigliate.

    Capacità per VMNLite

    Si consiglia VMNLite per distribuzioni che includono principalmente app Webex ed endpoint registrati su cloud. In queste distribuzioni, i nodi utilizzano più risorse di commutazione e meno risorse di transcodifica rispetto alla configurazione standard. La distribuzione di diverse macchine virtuali più piccole sull'organizzatore ottimizza le risorse per questo scenario.

    Questa tabella elenca gli intervalli di capacità delle diverse combinazioni di partecipanti ed endpoint. I nostri test includevano riunioni con tutti i partecipanti sul nodo locale e riunioni con un mix di partecipanti locali e cloud. Con più partecipanti sul cloud Webex, prevedi che la tua capacità scenda all'estremità inferiore dell'intervallo.

    Tabella 5. Capacità sui nodi VMNLite

    Scenario

    Risoluzione

    Capacità partecipante con 3 nodi VMNLite su un server

    Riunioni con solo partecipanti all'app Webex

    720 p

    da 250 a 300

    1080p

    230-240

    Riunioni e chiamate individuali con solo partecipanti all'app Webex

    720 p

    175-275


     

    La risoluzione di base per le riunioni dell'app Webex è 720 p. Tuttavia, quando si condivide, le anteprime dei partecipanti sono a 180p.

    Cluster in mesh video

    È possibile distribuire i nodi mesh video nei cluster. Un cluster definisce i nodi mesh video con attributi simili, come la prossimità di rete. I partecipanti utilizzano un determinato cluster o il cloud, in base alle seguenti condizioni:

    • Un client su una rete aziendale che può raggiungere un cluster locale si connette ad esso, la preferenza principale per i client sulla rete aziendale.

    • I client che accedono a una riunione privata mesh video si connettono solo a cluster locali. È possibile creare un cluster separato specificamente per queste riunioni private.

    • Un client che non riesce a raggiungere un cluster locale si connette al cloud, il caso di un dispositivo mobile non connesso alla rete aziendale.

    • Il cluster scelto dipende anche dalla latenza, anziché dalla sola posizione. Ad esempio, un cluster cloud con ritardo round trip (SRT) STUN inferiore rispetto a un cluster mesh video potrebbe essere un candidato migliore per la riunione. Questa logica impedisce a un utente di atterrare su un cluster geograficamente lontano con un ritardo SRT elevato.

    Ciascun cluster contiene una logica che propaga a catena le riunioni, ad eccezione delle riunioni private mesh video, su altri cluster di riunioni cloud, come necessario. La funzione a cascata fornisce un percorso dati per i media tra i client nelle riunioni. Le riunioni vengono distribuite tra i nodi e i clienti si trovano sul nodo più efficiente più vicino a loro, a seconda di fattori quali la topologia di rete, il collegamento WAN e l'utilizzo delle risorse.

    La capacità del client di eseguire il ping dei nodi multimediali determina la raggiungibilità. Una chiamata effettiva utilizza una varietà di meccanismi di connessione potenziali, come UDP e TCP. Prima della chiamata, il dispositivo Webex (Room, Desk, Board e app Webex) si registra nel cloud Webex, che fornisce un elenco di candidati cluster per la chiamata.


     

    I nodi in un cluster mesh video richiedono una comunicazione senza ostacoli. Inoltre, richiedono una comunicazione senza ostacoli con i nodi in tutti gli altri cluster mesh video. Assicurarsi che i firewall consentano tutte le comunicazioni tra i nodi mesh video.

    Cluster per riunioni private

    È possibile prenotare un cluster mesh video per le riunioni private. Quando il cluster prenotato è pieno, il contenuto multimediale della riunione privata viene trasferito in cascata agli altri cluster mesh video. Quando il cluster prenotato è pieno, le riunioni private e non private condividono le risorse dei cluster restanti.

    Le riunioni non private non utilizzeranno un cluster prenotato, riservando tali risorse per le riunioni private. Se una riunione non privata esaurisce le risorse sulla rete, viene eseguita la propagazione a catena sul cloud Webex.

    Per informazioni dettagliate sulla funzione riunioni private mesh video, vedere Riunioni private.


     

    Non puoi utilizzare il formato dell'indirizzo video breve (meet@your_site) se prenoti tutti i cluster mesh video per riunioni private. Queste chiamate attualmente non riescono senza un messaggio di errore corretto. Se lasci alcuni cluster non riservati, le chiamate con il formato di indirizzo video breve possono connettersi attraverso tali cluster.

    Linee guida per la distribuzione del cluster mesh video

    • Nelle distribuzioni aziendali tipiche, si consiglia ai clienti di utilizzare fino a 100 nodi per cluster. Nel sistema non sono impostati limiti rigidi per bloccare una dimensione di cluster con più di 100 nodi. Tuttavia, se è necessario creare cluster più grandi, si consiglia vivamente di esaminare questa opzione con Cisco Engineering attraverso il team dell'account Cisco.

    • Crea meno cluster quando le risorse hanno una prossimità di rete simile (affinità).

    • Quando si creano i cluster, aggiungere solo i nodi che si trovano nella stessa area geografica e nello stesso centro dati. Il clustering sulla rete WAN (Wide Area Network) non è supportato.

    • Solitamente, distribuisci i cluster nelle aziende che organizzano riunioni localizzate frequenti. Pianifica dove inserisci i cluster sulla larghezza di banda disponibile in diverse posizioni WAN all'interno dell'azienda. Nel tempo, puoi distribuire e far crescere cluster per cluster in base ai modelli utente osservati.

    • I cluster situati in fusi orari diversi possono servire efficacemente più aree geografiche sfruttando i diversi schemi di chiamata in ore di punta/occupato.

    • Se si dispone di due nodi mesh video in due centri dati separati (EU e NA, ad esempio) e gli endpoint si uniscono attraverso ciascun centro dati, i nodi in ciascun centro dati vengono trasferiti in cascata a un singolo nodo mesh video nel cloud. Queste cascate passavano su Internet. Se è presente un partecipante cloud (che accede prima di uno dei partecipanti mesh video), i nodi vengono trasferiti attraverso il nodo multimediale del partecipante cloud.

    Diversità fuso orario

    La diversità del fuso orario può consentire la condivisione dei cluster durante gli orari non di punta. Ad esempio: Un'azienda con un cluster della California settentrionale e un cluster di New York potrebbe scoprire che la latenza complessiva della rete non è così alta tra le due posizioni che servono una popolazione di utenti geograficamente diversificata. Quando le risorse sono al picco di utilizzo nel cluster della California settentrionale, è probabile che il cluster di New York non sia al picco e abbia una capacità aggiuntiva. Lo stesso vale per il cluster della California settentrionale, durante gli orari di punta nel cluster di New York. Questi non sono gli unici meccanismi utilizzati per una distribuzione efficace delle risorse, ma sono i due principali.

    Overflow sul cloud

    Una volta raggiunta la capacità di tutti i cluster locali, un partecipante locale esegue il overflow sul cloud Webex. Ciò non significa che tutte le chiamate siano ospitate nel cloud. Webex indirizza solo al cloud i partecipanti che sono remoti o che non possono connettersi a un cluster locale. In una chiamata con partecipanti locali e cloud, il cluster locale viene collegato (a cascata) al cloud per combinare tutti i partecipanti in una singola chiamata.

    Se imposti la riunione come tipo di riunione privata, Webex mantiene tutte le chiamate sui cluster locali. Le riunioni private non vengono mai riversate sul cloud.

    Il dispositivo Webex si registra in Webex

    Oltre a determinare la raggiungibilità, i client eseguono anche test periodici di ritardo di round trip utilizzando Simple Traversal of UDP through NAT (STUN). Il ritardo STUN round-trip (SRT) è un fattore importante nella selezione di risorse potenziali durante una chiamata effettiva. Quando vengono distribuiti più cluster, i criteri di selezione principali si basano sul ritardo SRT appreso. I test di raggiungibilità vengono eseguiti in background, avviati da una serie di fattori, incluse le modifiche alla rete, e non introducono ritardi che incidono sui tempi di impostazione della chiamata. I due esempi seguenti mostrano i possibili risultati dei test di raggiungibilità.

    Test di ritardo round trip: il dispositivo cloud non riesce a raggiungere il cluster locale

    Test di ritardo round trip: il dispositivo cloud raggiunge correttamente il cluster locale

    Le informazioni sulla raggiungibilità apprese vengono fornite al cloud Webex ogni volta che viene impostata una chiamata. Queste informazioni consentono al cloud di selezionare la risorsa migliore (cluster o cloud), a seconda della posizione relativa del client rispetto ai cluster disponibili e del tipo di chiamata. Se non sono disponibili risorse nel cluster preferito, tutti i cluster vengono testati per la disponibilità in base al ritardo SRT. Viene scelto un cluster preferito con il ritardo SRT più basso. Le chiamate vengono servite in locale da un cluster secondario quando il cluster principale è occupato. Le risorse mesh video raggiungibili locali vengono provate per prime, in ordine di ritardo SRT più basso. Quando tutte le risorse locali sono esaurite, il partecipante si connette al cloud.

    La definizione di cluster e la posizione sono fondamentali per una distribuzione che fornisce la migliore esperienza generale per i partecipanti. Idealmente, una distribuzione dovrebbe fornire risorse dove si trovano i clienti. Se non vengono allocate risorse sufficienti dove i client effettuano la maggior parte delle chiamate, viene consumata più larghezza di banda della rete interna per connettere gli utenti ai cluster distanti.

    Chiamata locale e cloud

    I dispositivi Webex locali con la stessa affinità di cluster (preferenza, in base alla prossimità al cluster) si connettono allo stesso cluster per una chiamata. Dispositivi Webex locali con diverse affinità di cluster locali, esegui la connessione a cluster diversi e i cluster vengono quindi collegati in cascata al cloud per combinare i due ambienti in una singola chiamata. In questo modo viene creato un design hub e parlato con il cloud Webex come hub e i cluster locali come indicatori nella riunione.

    Chiamata locale con diverse affinità di cluster

    Il dispositivo Webex si connette al cluster locale o al cloud in base alla sua raggiungibilità. Di seguito sono riportati alcuni esempi degli scenari più comuni.

    Il dispositivo cloud Webex si connette al cloud

    Il dispositivo locale Webex si connette al cluster locale

    Il dispositivo locale Webex si connette al cloud

    Selezione del cluster cloud per overflow in base al ritardo di round-trip STUN di 250 ms o superiore

    Sebbene la preferenza per la selezione dei nodi sia rappresentata dai nodi mesh video distribuiti localmente, è supportato uno scenario in cui, se il ritardo round trip (SRT) STUN verso un cluster mesh video locale supera il ritardo round trip tollerabile di 250 ms (che solitamente si verifica se il cluster locale è configurato in un altro continente), il sistema seleziona il nodo multimediale cloud più vicino in tale geografia anziché un nodo mesh video.

    • L'app Webex o il dispositivo Webex è sulla rete aziendale in San Jose.

    • I cluster di San Jose e Amsterdam sono a portata di mano o non disponibili.

    • Il ritardo SRT per il cluster di Shanghai è superiore a 250 ms e probabilmente introdurrà problemi di qualità multimediale.

    • Il cluster cloud di San Francisco presenta un ritardo SRT ottimale.

    • Il cluster Mesh video di Shanghai è escluso dalla considerazione.

    • Di conseguenza, l'app Webex viene riversata nel cluster cloud di San Francisco.

    Riunioni private

    Le riunioni private isolano tutti i contenuti multimediali nella rete attraverso il mesh video. A differenza delle normali riunioni, se i nodi locali sono pieni, il contenuto multimediale non si propaga a catena al cloud Webex. Tuttavia, per impostazione predefinita, le riunioni private possono essere trasmesse in cascata a diversi cluster mesh video sulla rete. Per le riunioni private in diverse posizioni geografiche, i cluster mesh video devono disporre di connettività diretta tra loro per consentire la propagazione a catena tra cluster, come da HQ1_VMN a Remote1_VMN nella figura.

    Accertarsi che le porte necessarie siano aperte nel firewall per consentire la propagazione a catena tra i cluster. Vedere Porte e protocolli per la gestione.

    Tutti i partecipanti a una riunione privata devono appartenere all'organizzazione Webex dell'organizzatore della riunione. Possono accedere utilizzando l'app Webex o un sistema video autenticato (endpoint SIP registrati su dispositivo video registrato UCM/VCS o Webex). I partecipanti con accesso VPN o MRA alla rete possono partecipare a una riunione privata. Tuttavia, nessuno può partecipare a una riunione privata dall'esterno della rete.

    Modelli di distribuzione supportati da mesh video

    Supportato in una distribuzione mesh video
    • È possibile distribuire un nodo mesh video in un centro dati (preferito) o in una zona smilitarizzata (DMZ). Per informazioni, vedere Porte e protocolli utilizzati dal mesh video.

    • Per una distribuzione DMZ, è possibile impostare i nodi mesh video in un cluster con l'interfaccia di rete doppia (NIC). Questa distribuzione consente di separare il traffico di rete aziendale interno (utilizzato per la comunicazione interbox, le cascata tra i cluster dei nodi e per accedere all'interfaccia di gestione del nodo) dal traffico di rete cloud esterno (utilizzato per la connettività al mondo esterno e le cascata nel cloud).

      Dual NIC funziona sulla versione completa, VMNLite e demo del software del nodo mesh video. È inoltre possibile distribuire il mesh video dietro un'impostazione NAT 1:1.

    • È possibile integrare i nodi mesh video con l'ambiente di controllo delle chiamate. Ad esempio, le distribuzioni con mesh video integrata con Unified CM, vedere Modelli di distribuzione per mesh video e Cisco Unified Communications Manager.

    • Sono supportati i seguenti tipi di traduzione dell'indirizzo:

      • Traduzione dinamica dell'indirizzo di rete (NAT) utilizzando un pool IP

      • Traduzione indirizzo porta dinamica (PAT)

      • NAT 1:1

      • Altre forme di NAT dovrebbero funzionare fino a quando vengono utilizzate le porte e i protocolli corretti, ma non li supportiamo ufficialmente perché non sono stati testati.

    • IPv4

    • Indirizzo IP statico per il nodo mesh video

    Non supportato in una distribuzione mesh video
    • IPv6

    • DHCP per il nodo mesh video

    • Un cluster con una combinazione di NIC singola e NIC doppia

    • Raggruppamento dei nodi di mesh video sulla rete WAN (Wide Area Network)

    • Audio, video o contenuto multimediale che non passa attraverso un nodo mesh video:

      • Audio da telefoni

      • Chiamata peer-to-peer tra l'app Webex e l'endpoint basato su standard

      • Terminazione audio su nodo mesh video

      • Contenuto multimediale inviato tramite la coppia C/E Expressway

      • Richiamata video da Webex

    Modelli di distribuzione per mesh video e Cisco Unified Communications Manager

    Questi esempi mostrano distribuzioni mesh video comuni e consentono di capire dove i cluster mesh video possono adattarsi alla rete. Tenere presente che la distribuzione mesh video dipende da fattori nella topologia di rete:

    • Posizioni dei centri dati

    • Sedi e dimensioni degli uffici

    • Posizione e capacità di accesso a Internet

    In generale, provare a collegare i nodi mesh video ai cluster Unified CM o Session Management Edition (SME). Come buona pratica, mantenere i nodi il più centralizzati possibile alle filiali locali.

    Video Mesh supporta Session Management Edition (SME). I cluster Unified CM possono essere connessi attraverso una SME, quindi è necessario creare un trunk SME che si connette ai nodi mesh video.

    Architettura hub e spoke

    Questo modello di distribuzione include la rete centralizzata e l'accesso a Internet. In genere, la sede centrale è caratterizzata da un’elevata concentrazione di dipendenti. In questo caso, è possibile posizionare un cluster mesh video nella posizione centrale per una gestione multimediale ottimizzata.

    La localizzazione dei cluster nelle posizioni delle filiali potrebbe non generare vantaggi a breve termine e potrebbe determinare un instradamento subottimale. Si consiglia di distribuire i cluster in una filiale solo se è presente una comunicazione frequente tra le filiali.

    Distribuzione geografica

    La distribuzione geograficamente distribuita è interconnessa ma può mostrare una latenza notevole tra le regioni. La mancanza di risorse può causare l'impostazione a cascata subottimale a breve termine quando sono presenti riunioni tra utenti in ciascuna posizione geografica. In questo modello, si consiglia di distribuire i nodi mesh video vicino all'accesso Internet regionale.

    Distribuzione geografica con chiamata SIP

    Questo modello di distribuzione contiene cluster Unified CM regionali. Ciascun cluster può contenere un trunk SIP per selezionare le risorse nel cluster mesh video locale. Un secondo trunk può fornire un percorso di failover a una coppia Expressway se le risorse diventano limitate.

    Porte e protocolli utilizzati dal mesh video

    Per garantire una distribuzione corretta del mesh video e un funzionamento senza problemi dei nodi mesh video, aprire le seguenti porte sul firewall per l'uso con i protocolli.

    Porte e protocolli per la gestione

    Porte e protocolli per la gestione

     

    I nodi in un cluster mesh video richiedono una comunicazione senza ostacoli. Inoltre, richiedono una comunicazione senza ostacoli con i nodi in tutti gli altri cluster mesh video. Assicurarsi che i firewall consentano tutte le comunicazioni tra i nodi mesh video.

    I nodi mesh video in un cluster devono essere nella stessa VLAN o subnet mask.

    Scopo

    Origine

    Destinazione

    IP di origine

    Porta di origine

    Protocollo di trasporto

    IP di destinazione

    Porta di destinazione

    Gestione

    Computer di gestione

    Nodo mesh video

    Secondo necessità

    Qualsiasi

    TCP, HTTPS

    Nodo mesh video

    443

    SSH per l'accesso alla console di amministrazione mesh video

    Computer di gestione

    Nodo mesh video

    Secondo necessità

    Qualsiasi

    TCP

    Nodo mesh video

    22

    Comunicazione intracluster

    Nodo mesh video

    Nodo mesh video

    Indirizzo IP di altri nodi mesh video nel cluster

    Qualsiasi

    TCP

    Nodi mesh video

    8443

    Gestione

    Nodo mesh video

    Cloud Webex

    Secondo necessità

    Qualsiasi

    UDP, NTP

    UDP, DNS

    TCP, HTTPS (WebSocket)

    Qualsiasi

    123*

    53*

    Segnalazione a cascata

    Nodo mesh video

    Cloud Webex

    Qualsiasi

    Qualsiasi

    TCP

    Qualsiasi

    443

    Elemento multimediale a cascata

    Nodo mesh video

    Cloud Webex

    Nodo mesh video

    Qualsiasi***

    UDP

    Qualsiasi

    Per intervalli di indirizzi specifici, vedere la sezione "Subnet IP per i servizi multimediali Webex" nei requisiti di rete per i servizi Webex.

    5004

    da 50000 a 53000

    Per informazioni dettagliate, vedere la sezione "Servizi Webex - Numeri di porta e protocolli" in Requisiti di rete per i servizi Webex.

    Segnalazione a cascata

    Cluster mesh Vido (1)

    Cluster mesh Vido (2)

    Qualsiasi

    Qualsiasi

    TCP

    Qualsiasi

    443

    Elemento multimediale a cascata

    Cluster mesh Vido (1)

    Cluster mesh Vido (2)

    Cluster mesh Vido (1)

    Qualsiasi***

    UDP

    Qualsiasi

    5004

    da 50000 a 53000

    Gestione

    Nodo mesh video

    Cloud Webex

    Secondo necessità

    Qualsiasi

    TCP, HTTPS

    Qualsiasi**

    443

    Gestione

    Nodo mesh video (1)

    Nodo mesh video (2)

    Nodo mesh video (1)

    Qualsiasi

    TCP, HTTPS (WebSocket)

    Nodo mesh video (2)

    443

    Comunicazione interna

    Nodo mesh video

    Tutti gli altri nodi mesh video

    Nodo mesh video

    Qualsiasi

    UDP

    Qualsiasi

    da 10000 a 40000

    * La configurazione predefinita nel file OVA è configurata per NTP e DNS. Il file OVA richiede l'apertura di tali porte in uscita su Internet. Se si configura un server NTP e DNS locale, non è necessario aprire le porte 53 e 123 attraverso il firewall.

    ** Poiché alcuni URL del servizio cloud sono soggetti a modifiche senza avviso, QUALSIASI è la destinazione consigliata per il funzionamento senza problemi dei nodi mesh video. Se si preferisce filtrare il traffico in base agli URL, vedere la sezione URL dei team Webex per i servizi ibridi della sezione Requisiti di rete per i servizi Webex per ulteriori informazioni.

    ***Le porte variano in base all'abilitazione della QoS. Con la QoS abilitata, le porte sono 52.500-59499, 63000-64667, 59500-62999 e 64688-65500. Con la QoS spenta, le porte sono 34.000-34.999.

    Firme di traffico per mesh video (qualità del servizio abilitata)

    Per distribuzioni in cui il nodo mesh video si trova sul lato aziendale del DMZ o all'interno del firewall, è disponibile un'impostazione di configurazione del nodo mesh video in Webex Control Hub che consente all'amministratore di ottimizzare gli intervalli di porte utilizzati dal nodo mesh video per il contrassegno di rete QoS. Questa impostazione Qualità del servizio è abilitata per impostazione predefinita e modifica ai valori di questa tabella le porte di origine utilizzate per la condivisione di audio, video e contenuto. Questa impostazione consente di configurare criteri di contrassegno QoS in base agli intervalli di porte UDP per differenziare l'audio dalla condivisione video o di contenuto e contrassegnare tutto l'audio con il valore consigliato di condivisione EF e video e contenuto con un valore consigliato di AF41.

    Firme di traffico per mesh video (qualità del servizio abilitata)

    La tabella e il diagramma mostrano le porte UDP utilizzate per i flussi audio e video, che sono il focus principale delle configurazioni di rete QoS. Mentre i criteri di contrassegno QoS di rete per il contenuto multimediale su UDP sono al centro della seguente tabella, i nodi mesh video Webex terminano anche il traffico TCP per la presentazione e la condivisione di contenuto per l'app Webex utilizzando le porte effimere 52500–65500. Se un firewall si trova tra i nodi mesh video e l'app Webex, tali porte TCP devono anche essere autorizzate per il corretto funzionamento.


     

    Il nodo mesh video contrassegna il traffico in modo nativo. Questa marcatura nativa è asimmetrica in alcuni flussi e dipende dal fatto che le porte di origine siano porte condivise (porta singola come 5004 per flussi multipli verso varie destinazioni e porte di destinazione) o dal fatto che non lo siano (dove la porta rientra in un intervallo ma è unica per quella specifica sessione bidirezionale).

    Per comprendere il contrassegno nativo tramite un nodo mesh video, tenere presente che il nodo mesh video contrassegna l'audio EF quando non utilizza la porta 5004 come porta di origine. Alcuni flussi bidirezionali, come mesh video a cascata mesh video o mesh video a app Webex, verranno contrassegnati in modo asimmetrico, un motivo per utilizzare la rete per annotare il traffico in base agli intervalli di porte UDP forniti.

    Indirizzo IP di origine Indirizzo IP di destinazione Porte UDP di origine Porte UDP di destinazione Marcatura DSCP nativa Tipo di supporto

    Nodo mesh video

    Servizi multimediali cloud Webex

    da 35000 a 52499

    5004

    AF41

    Esegui test pacchetti STUN

    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 52500 a 594995004EfAudio
    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 63000 a 646675004AF41Video
    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webex

    da 59500 a 62999

    Da 50000 a 51499

    Ef

    Audio

    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webex

    da 64668 a 65500

    da 51500 a 53000

    AF41

    Video

    Nodo mesh videoNodo mesh videoda 10000 a 40000da 10000 a 40000—Audio
    Nodo mesh videoNodo mesh videoda 10000 a 40000da 10000 a 40000—Video
    Nodo mesh videoEndpoint SIP Unified CMda 52500 a 59499Profilo SIP Unified CMEfAudio
    Nodo mesh videoEndpoint SIP Unified CMda 63000 a 64667Profilo SIP Unified CMAF41Video

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 52500 a 594995004EfAudio

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 63000 a 646675004AF41Video

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 59500 a 62999

    Da 50000 a 51499

    Ef

    Audio

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 64668 a 65500

    da 51500 a 53000

    AF41

    Video

    Nodo mesh videoApplicazione o endpoint Webex Teams*5004da 52000 a 52099AF41Audio
    Nodo mesh videoApplicazione o endpoint Webex Teams5004da 52100 a 52299AF41Video

    *La direzione del traffico multimediale determina le marcature DSCP. Se le porte di origine sono dal nodo mesh video (dal nodo mesh video all'app Webex Teams), il traffico è contrassegnato solo come AF41. Il traffico multimediale proveniente dall'app Webex Teams o dagli endpoint Webex presenta contrassegni DSCP separati, ma non il traffico di ritorno dalle porte condivise del nodo mesh video.


     

    Differenziazione porta di origine UDP (client app Windows Webex): Se si desidera abilitare la differenziazione della porta di origine UDP per la propria organizzazione, contattare il team dell'account locale. Se questa opzione non è abilitata, la condivisione audio e video non può essere differenziata dal sistema operativo Windows. Le porte di origine saranno le stesse per la condivisione di audio, video e contenuto sui dispositivi Windows.

    Firme di traffico per mesh video (qualità del servizio disabilitata)

    Per distribuzioni in cui il nodo mesh video si trova nel DMZ, è disponibile un'impostazione di configurazione del nodo mesh video in Webex Control Hub che consente di ottimizzare gli intervalli di porte utilizzati dal nodo mesh video. Questa impostazione Qualità del servizio, se disabilitata (abilitata per impostazione predefinita), modifica le porte di origine utilizzate per la condivisione di audio, video e contenuto dal nodo mesh video nell'intervallo 34000 a 34999. Il nodo mesh video quindi contrassegna in modo nativo tutto l'audio, il video e la condivisione di contenuto in un singolo DSCP di AF41.


     

    Poiché le porte di origine sono uguali per tutti i file multimediali indipendentemente dalla destinazione, non è possibile differenziare l'audio dalla condivisione video o di contenuto in base all'intervallo di porte con questa impostazione disabilitata. Questa configurazione consente di configurare più facilmente i fori dei pin del firewall per i supporti con la qualità del servizio abilitata.

    La tabella e il diagramma mostrano le porte UDP utilizzate per i flussi audio e video quando la QoS è disabilitata.

    Firme di traffico per mesh video (qualità del servizio disabilitata)
    Tabella 6. Firme di traffico per mesh video (qualità del servizio disabilitata)
    Indirizzo IP di origine Indirizzo IP di destinazione Porte UDP di origine Porte UDP di destinazione

    Marcatura DSCP nativa

    Tipo di supporto
    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 34000 a 349995004AF41Audio
    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 34000 a 349995004AF41Video
    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 34000 a 34999Da 50000 a 51499AF41Audio
    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 34000 a 34999da 51500 a 53000AF41Video
    Nodo mesh videoNodo mesh videoda 10000 a 40000da 10000 a 40000AF41Audio
    Nodo mesh videoNodo mesh videoda 10000 a 40000da 10000 a 40000AF41Video

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 34000 a 349995004AF41Audio

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 34000 a 349995004AF41Video

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 34000 a 34999Da 50000 a 51499AF41Audio

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 34000 a 34999da 51500 a 53000AF41Video
    Nodo mesh videoEndpoint SIP Unified CMda 52500 a 59499Profilo SIP Unified CMAF41Audio
    Nodo mesh videoEndpoint SIP Unified CMda 63000 a 64667Profilo SIP Unified CMAF41Video

    Nodo mesh video

    Servizi multimediali cloud Webex

    da 35000 a 52499

    5004

    AF41

    Esegui test pacchetti STUN

    Nodo mesh videoApplicazione o endpoint Webex Teams5004da 52000 a 52099AF41Audio
    Nodo mesh videoApplicazione o endpoint Webex Teams5004da 52100 a 52299AF41Video

    Porte e protocolli per il traffico Webex Meetings

    Porte e protocolli per Webex Meetings

    Scopo

    Origine

    Destinazione

    IP di origine

    Porta di origine

    Protocollo di trasporto

    IP di destinazione

    Porta di destinazione

    Chiamata a riunione

    App (app desktop e mobile app Webex)

    Dispositivi registrati su Webex

    Nodo mesh video

    Secondo necessità

    Qualsiasi

    UDP e TCP (utilizzati dall'app Webex)

    SRTP (qualsiasi)

    Qualsiasi**

    5004

    Chiamata del dispositivo SIP alla riunione (segnalazione SIP)

    Controllo chiamate Unified CM o Cisco Expressway

    Nodo mesh video

    Secondo necessità

    Effimero (>=1024)

    TCP o TLS

    Qualsiasi**

    5060 o 5061

    Cascata

    Nodo mesh video

    Cloud Webex

    Secondo necessità

    da 34000 a 34999

    UDP, SRTP (Qualsiasi)*

    Qualsiasi**

    5004

    Da 50000 a 53000***

    Cascata

    Nodo mesh video

    Nodo mesh video

    Secondo necessità

    da 34000 a 34999

    UDP, SRTP (Qualsiasi)*

    Qualsiasi**

    5004


     

    La porta 5004 viene utilizzata per tutti i nodi cloud multimediali e mesh video locali.

    L'app Webex continua a connettersi ai nodi mesh video sulle porte condivise 5004. Queste porte vengono utilizzate anche dall'app Webex e dagli endpoint registrati Webex per i test STUN sui nodi mesh video. Dal nodo mesh video al nodo mesh video per l'utilizzo a cascata dell'intervallo di porte di destinazione da 10000 a 40000.* Il protocollo TCP è supportato, ma non preferito poiché potrebbe influire sulla qualità multimediale.

    ** Se si desidera limitare in base agli indirizzi IP, vedere gli intervalli di indirizzi IP documentati in Requisiti di rete per i servizi Webex.

    *** Expressway già utilizza questo intervallo di porte per il cloud Webex. Pertanto, la maggior parte delle distribuzioni non richiederà aggiornamenti per supportare questo nuovo requisito per il mesh video. Tuttavia, se la distribuzione dispone di regole del firewall più severe, potrebbe essere necessario aggiornare la configurazione del firewall per aprire queste porte per il mesh video.

    Per ottenere le massime prestazioni utilizzando Webex nella propria organizzazione, configurare il firewall in modo da consentire tutto il traffico TCP e UDP in uscita destinato alle porte 5004 nonché qualsiasi risposta in entrata a tale traffico. I requisiti della porta elencati sopra presuppongono che i nodi mesh video siano distribuiti nella LAN (preferita) o in una DMZ e che l'app Webex sia nella LAN.

    Qualità video e ridimensionamento per mesh video

    Di seguito sono riportati alcuni scenari di riunione comuni quando viene creata una propagazione a catena. Il mesh video è adattivo in base alla larghezza di banda disponibile e distribuisce le risorse di conseguenza. Per i dispositivi nella riunione che utilizzano il nodo mesh video, il collegamento a cascata consente di ridurre la larghezza di banda media e migliorare l'esperienza di riunione per l'utente.


     

    Per le linee guida per il provisioning della larghezza di banda e la pianificazione della capacità, vedere la documentazione di architettura preferita.

    In base agli oratori attivi nella riunione, vengono stabiliti i collegamenti a cascata. Ogni propagazione a catena può contenere fino a 6 flussi e la propagazione a catena è limitata a 6 partecipanti (6 in direzione da app Webex/SIP a cloud Webex e 5 in direzione opposta). Ciascuna risorsa multimediale (cloud e mesh video) richiede al lato remoto i flussi necessari per soddisfare i requisiti dell'endpoint locale di tutti i partecipanti remoti nella propagazione a catena.

    Per fornire un'esperienza utente flessibile, la piattaforma Webex può eseguire video multistream ai partecipanti alla riunione. Questa stessa funzionalità si applica al collegamento a cascata tra i nodi mesh video e il cloud. In questa architettura, i requisiti di larghezza di banda variano in base a diversi fattori, come i layout degli endpoint.

    Architettura

    In questa architettura, gli endpoint registrati su Cisco Webex inviano segnali al cloud e contenuti multimediali ai servizi di commutazione. Gli endpoint SIP locali inviano segnali all'ambiente di controllo delle chiamate (Unified CM o Expressway), che quindi li invia al nodo mesh video. Il contenuto multimediale viene inviato al servizio di trascodifica.

    Partecipanti su cloud e in sede

    I partecipanti locali sul nodo mesh video richiedono i flussi desiderati in base ai requisiti di layout. Tali flussi vengono inoltrati dal nodo mesh video all'endpoint per il rendering del dispositivo locale.

    Ciascun nodo mesh cloud e video richiede risoluzioni HD e SD da tutti i partecipanti che sono dispositivi registrati su cloud o app Webex. A seconda dell'endpoint, invierà fino a 4 risoluzioni, solitamente 1080p, 720p, 360p e 180p.

    A cascata

    La maggior parte degli endpoint Cisco può inviare 3 o 4 flussi da una singola origine in un intervallo di risoluzioni (da 1080p a 180p). Il layout dell'endpoint determina il requisito per i flussi necessari all'estremità remota della cascata. Per la presenza attiva, il flusso video principale è 1080p o 720p, i riquadri video (PiPS) sono 180p. Per la visualizzazione uguale, la risoluzione è 480p o 360p per tutti i partecipanti nella maggior parte dei casi. La cascata creata tra i nodi mesh video e il cloud invia anche 720 p, 360 p e 180 p in entrambe le direzioni. Il contenuto viene inviato come singolo flusso e l'audio viene inviato come più flussi.

    I grafici di larghezza di banda a cascata che forniscono una misurazione per cluster sono disponibili nel menu Analisi in Webex Control Hub. Non è possibile configurare la larghezza di banda in cascata per riunione in Control Hub.


     

    La larghezza di banda massima negoziata in cascata per riunione è 20Mbps per il video principale per tutte le origini e i diversi flussi video principali che è possibile inviare. Questo valore massimo non include il canale del contenuto o l'audio.

    Esempio di video principale con layout multiplo

    I diagrammi seguenti illustrano uno scenario di riunione di esempio e come la larghezza di banda viene influenzata quando sono in gioco più fattori. Nell'esempio, tutte le app Webex e i dispositivi registrati su Webex stanno trasmettendo flussi a 1x720 p, 1x360 p e 1x180 p nel mesh video. Sulla cascata, i flussi di 720 p, 360 p e 180 p sono trasmessi in entrambe le direzioni. Il motivo è perché sono presenti app Webex e dispositivi registrati su Webex che ricevono 720 p, 360 p e 180 p su entrambi i lati della sequenza.


     

    Nei diagrammi, i numeri di larghezza di banda per i dati trasmessi e ricevuti sono solo a titolo esemplificativo. Non costituiscono una copertura completa di tutte le possibili riunioni e dei relativi requisiti di larghezza di banda. Diversi scenari di riunione (partecipanti entrati, funzionalità del dispositivo, condivisione di contenuto all'interno della riunione, attività in un determinato momento durante la riunione) genereranno diversi livelli di larghezza di banda.

    Il diagramma seguente mostra una riunione con endpoint registrati su cloud e locali e un oratore attivo.

    Video principale con più layout all'ora della riunione

    Nella stessa riunione, il diagramma seguente mostra un esempio di propagazione a catena tra i nodi mesh video e il cloud in entrambe le direzioni.

    Propagazione a catena dal nodo mesh video al cloud

    Nella stessa riunione, il diagramma seguente mostra un esempio di propagazione a catena dal cloud.

    Propagazione a catena dal cloud

    Il diagramma seguente mostra una riunione con gli stessi dispositivi precedenti, insieme a un client Webex Meetings. Il sistema invia l'oratore attivo e l'ultimo oratore attivo in alta definizione insieme a un flusso HD aggiuntivo dell'oratore attivo per i client Webex Meetings poiché i nodi mesh video non supportano Webex Meetings in questo momento.

    Aggiunta di un partecipante Webex Meetings

    Requisiti per i servizi Webex

    Collaborare con il partner, il Customer Success Manager (CSM) o il rappresentante di prova per eseguire il provisioning corretto del sito Cisco Webex e dei servizi Webex per mesh video:

    1. Devi disporre di un'organizzazione Webex con un abbonamento a pagamento ai servizi Webex.

    2. Per sfruttare al meglio il mesh video, assicurarsi che il sito Webex sia sulla piattaforma video versione 2.0. (È possibile verificare che il sito sia sulla piattaforma video versione 2.0 se dispone dell'elenco dei tipi di risorse multimediali disponibile nelle opzioni del sito Cloud Collaboration Meeting Room).

    3. È necessario abilitare CMR per il sito Webex sotto i profili utente. È possibile eseguire questa operazione in un aggiornamento in massa CSV con l'attributo SupportCMR.

    Per ulteriori informazioni, vedere Confronto delle funzioni e percorso di migrazione da Collaboration Meeting Room Hybrid a Video Mesh in Appendice.

    Verificare la correttezza del paese di origine

    Il mesh video utilizza le funzionalità GDM (Globally Distributed Media) di Webex per migliorare il routing multimediale. Per ottenere una connettività ottimale, Webex seleziona il nodo multimediale cloud più vicino all'azienda quando esegue la propagazione in cascata di mesh video a Webex. Il traffico passa quindi attraverso il backbone Webex per interagire con i microservizi Webex per la riunione. Questo instradamento riduce al minimo la latenza e conserva la maggior parte del traffico sul backbone Webex e fuori da Internet.

    Per supportare GDM, utilizziamo MaxMind come provider di posizione GeoIP per questo processo. Verificare che MaxMind identifichi correttamente la posizione dell'indirizzo IP pubblico per garantire un indirizzamento efficiente.

    1

    In un browser Web, immettere questo URL con l'indirizzo IP pubblico di Expressway o dell'endpoint alla fine.

    https://ds.ciscospark.com/v1/region/ <public IP address>

    Si riceve una risposta come la seguente:

    attribution: "This product includes GeoLite2 data created by MaxMind, available from http://www.maxmind.com"
    clientAddress: "<public IP address>"
    clientRegion: "US-WEST"
    countryCode: "US"
    disclaimer: "This service is intended for use by Webex Team only. Unauthorized use is prohibitted."
    regionCode: "US-WEST"
    timezone: "America/Chicago"
    2

    Verificare che il countryCode è appropriata per la posizione di Expressway o endpoint.

    3

    Se la posizione non è corretta, inviare una richiesta per correggere la posizione dell'indirizzo IP pubblico a MaxMind all'indirizzo https://support.maxmind.com/geoip-data-correction-request/correct-a-geoip-location.

    Completamento dei prerequisiti per mesh video

    Utilizzare questa lista di controllo per assicurarsi di essere pronti a installare e configurare i nodi mesh video e integrare un sito Webex con mesh video.

    1

    Assicurarsi di:

    2

    Collabora con il tuo partner, il Customer Success Manager o il rappresentante di prova per comprendere e preparare il tuo ambiente Webex in modo che sia pronto per la connessione a mesh video. Per ulteriori informazioni, vedere Requisiti per i servizi Webex.

    3

    Registrare le seguenti informazioni di rete da assegnare ai nodi mesh video:

    • Indirizzo IP (consigliato)
    • Maschera di rete
    • Indirizzo IP gateway
    • Server DNS
    • Server NTP
    • Un nome host e, facoltativamente, il nome del dominio per il nodo mesh video. (Opzionale)

       

      Si consiglia di utilizzare gli indirizzi IP per il mesh video. Se si intende configurare i nodi con FQDN, il valore FQDN deve essere risolvibile utilizzando tutte le voci nell'elenco dei server DNS configurato sul nodo. È inoltre necessario creare sia DNS forward che reverse (record A e PTR) nella configurazione DNS.

    4

    Prima di avviare l'installazione, accertarsi che l'organizzazione Webex sia abilitata per il mesh video. Questo servizio è disponibile per le organizzazioni con determinati abbonamenti al servizio Webex a pagamento, come documentato in Requisiti di licenza per i servizi ibridi Cisco Webex. Contattare il partner Cisco o l'account manager per assistenza.

    5

    Scegliere un hardware supportato o una configurazione basata su specifiche per il nodo mesh video, come descritto in Requisiti di sistema e piattaforma per il software nodo mesh video.

    6

    Assicurarsi che sul server sia in esecuzione VMware ESXi 7 o 8 e vSphere 7 o 8, con un host VM operativo.

    7

    Se stai integrando il mesh video con l'ambiente di controllo chiamate Unified CM e desideri che gli elenchi dei partecipanti siano coerenti tra le piattaforme per riunioni, assicurati che la modalità di sicurezza del cluster Unified CM sia impostata su modalità mista in modo da supportare il traffico crittografato TLS. Per il funzionamento di questa funzionalità, è richiesto il traffico crittografato end-to-end.

    Per ulteriori informazioni sul passaggio dell'ambiente Unified CM in modalità mista, vedere il capitolo sull'impostazione di TLS nella Guida alla protezione di Cisco Unified Communications Manager. Vedere la guida alla soluzione Active Control per ulteriori informazioni sulle funzioni e su come impostare la crittografia end-to-end.

    8

    Se si integra un proxy (controllo esplicito, trasparente o non ispezionato) con il mesh video, accertarsi di rispettare i requisiti documentati in Requisiti per supporto proxy per mesh video.

    Operazioni successive

    Installazione e configurazione del software del nodo mesh video

    Distribuisci mesh video

    Flusso attività distribuzione mesh video

    Operazioni preliminari

    Preparazione dell'ambiente

    1

    Installazione e configurazione del software del nodo mesh video

    Utilizzare questa procedura per distribuire un nodo mesh video sul server host con VMware ESXi o vCenter. È possibile installare il software in sede che crea un nodo e quindi eseguire la configurazione iniziale, ad esempio le impostazioni di rete. Lo registrerai nel cloud in seguito.

    2

    Accesso alla console del nodo mesh video

    Eseguire l'accesso alla console per la prima volta. Il software del nodo mesh video dispone di una password predefinita. È necessario modificare questo valore prima di configurare il nodo.

    3

    Impostazione della configurazione di rete del nodo mesh video nella console

    Utilizzare questa procedura per configurare le impostazioni di rete per il nodo mesh video, se non sono state configurate quando si imposta il nodo su una macchina virtuale. Verrà impostato un indirizzo IP statico e verranno modificati il nome host/FQDN e i server NTP. Attualmente DHCP non è supportato.

    4

    Utilizzare questa procedura per configurare l'interfaccia esterna per una distribuzione con interfaccia di rete doppia (NIC doppia):

    Una volta ripristinato il nodo online e verificata la configurazione di rete interna, è possibile configurare l'interfaccia di rete esterna se si sta distribuendo il nodo mesh video nel DMZ della rete in modo da poter isolare il traffico aziendale (interno) dal traffico esterno (esterno).

    Puoi anche fare eccezioni o sostituzioni alle regole di indirizzamento predefinite.

    5

    Registrazione del nodo mesh video nel cloud Webex

    Utilizzare questa procedura per registrare i nodi mesh video nel cloud Webex e completare la configurazione aggiuntiva. Quando utilizzi Control Hub per registrare il nodo, crei un cluster a cui è assegnato il nodo. Un cluster contiene uno o più nodi multimediali che servono gli utenti in una regione geografica specifica. La procedura di registrazione configura anche le impostazioni di chiamata SIP, imposta una pianificazione di aggiornamento e iscriviti alle notifiche e-mail.

    6

    Abilita e verifica la qualità del servizio (QoS) con le seguenti attività:

    Abilitare la QoS se si desidera che i nodi mesh video contrassegnino automaticamente il traffico SIP (endpoint registrati SIP locali) sia per audio (EF) che per video (AF41) separatamente con una classe di servizio appropriata e utilizzino intervalli di porte ben noti per tipi di supporto specifici. Questa modifica consente di creare criteri QoS e annotare efficacemente il traffico di ritorno dal cloud, se lo si desidera.

    Utilizzare i passaggi dello strumento Riflettore per verificare che le porte corrette siano aperte sul firewall.

    7

    Configurazione del nodo mesh video per l'integrazione proxy

    Utilizzare questa procedura per specificare il tipo di proxy che si desidera integrare con un mesh video. Se si sceglie un proxy di ispezione trasparente, è possibile utilizzare l'interfaccia del nodo per caricare e installare il certificato radice, controllare il proxy e risolvere eventuali problemi potenziali.

    8

    Segui il mesh video integrato con il flusso delle attività di controllo delle chiamate e scegli una delle seguenti opzioni, a seconda del controllo delle chiamate, dei requisiti di sicurezza e se desideri integrare il mesh video con l'ambiente di controllo delle chiamate:

    I dispositivi SIP non supportano la raggiungibilità diretta, pertanto è necessario utilizzare la configurazione Unified CM o VCS Expressway per stabilire una relazione tra i dispositivi SIP registrati in locale e i Video Meshcluster.

    È sufficiente eseguire il trunk di Unified CM o VCS Expressway al nodo mesh video, in base all'ambiente di controllo delle chiamate.

    9

    Catene di certificati di scambio tra nodi mesh video e Unified CM

    In questa attività, scaricare i certificati dalle interfacce mesh video e Unified CM e caricarli uno all'altro. Questa operazione consente di creare un rapporto di fiducia protetto tra i due prodotti e, in combinazione con la configurazione del trunk sicuro, consente al traffico SIP crittografato e al contenuto multimediale SRTP nell'organizzazione di atterrare sui nodi mesh video.

    10

    Abilitazione della crittografia multimediale per i cluster mesh video e organizzazione

    Utilizzare questa procedura per attivare la crittografia multimediale per la propria organizzazione e i singoli cluster mesh video. Questa impostazione forza l'impostazione TLS end-to-end ed è necessario disporre di un trunk SIP TLS sicuro su Unified CM che punta ai nodi mesh video.

    11

    Abilitazione del mesh video per il sito Webex

    Per utilizzare supporti ottimizzati per il nodo mesh video per una riunione Webex a tutti i dispositivi e l'app Webex a cui accedere, questa configurazione deve essere abilitata per il sito Webex. L'abilitazione di questa impostazione collega il mesh video alle istanze delle riunioni nel cloud e consente la propagazione a catena dai nodi mesh video. Se questa impostazione non è abilitata, l'app e i dispositivi Webex non utilizzeranno il nodo mesh video per le riunioni Webex.

    12

    Assegnazione di sale riunioni di collaborazione agli utenti dell'app Webex

    13

    Verificare l'esperienza di riunione sull'endpoint sicuro

    Se si utilizza la crittografia multimediale attraverso l'impostazione TLS end-to-end, utilizzare questa procedura per verificare che gli endpoint siano registrati in modo sicuro e venga visualizzata l'esperienza di riunione corretta.

    Script di provisioning in blocco per mesh video

    Se è necessario distribuire molti nodi nella distribuzione mesh video, il processo richiede tempo. È possibile utilizzare lo script su https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning per distribuire rapidamente i nodi mesh video sui server ESXi VMWare. Leggere il file Leggimi per istruzioni su come utilizzare lo script.

    Installazione e configurazione del software del nodo mesh video

    Utilizzare questa procedura per distribuire un nodo mesh video sul server host con VMware ESXi o vCenter. È possibile installare il software in sede che crea un nodo e quindi eseguire la configurazione iniziale, ad esempio le impostazioni di rete. Lo registrerai nel cloud in seguito.

    Devi scaricare il pacchetto software (OVA) da Control Hub ( https://admin.webex.com) anziché utilizzare una versione scaricata in precedenza. Questo file OVA è firmato dai certificati Cisco e può essere scaricato dopo aver eseguito l'accesso a Control Hub con le credenziali dell'amministratore del cliente.

    Operazioni preliminari

    • Vedere Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video per le piattaforme hardware supportate e requisiti di specifiche per il nodo mesh video.

    • Assicurarsi di disporre degli elementi necessari:

      • Un computer con:

        • Client VMware vSphere 7 o 8.

          Per un elenco dei sistemi operativi supportati, consultare la documentazione VMware.

        • File OVA del software mesh video scaricato.

          Scarica l'ultimo software mesh video da Control Hub anziché utilizzare una versione scaricata in precedenza. È inoltre possibile accedere al software da questo link. (Il file è circa 1,5 GB).


           

          Le versioni precedenti del pacchetto software (OVA) non saranno compatibili con gli ultimi aggiornamenti mesh video. Ciò può provocare problemi durante l'aggiornamento dell'applicazione. Accertarsi di scaricare l'ultima versione del file OVA da questo collegamento.

      • Un server supportato con VMware ESXi o vCenter 7 o 8 installato e in esecuzione

      • Disabilitare i backup delle macchine virtuali e la migrazione in diretta. I cluster dei nodi mesh video sono sistemi in tempo reale; qualsiasi pausa di una macchina virtuale può rendere questi sistemi instabili. (Per attività di manutenzione su un nodo mesh video, utilizzare la modalità di manutenzione da Control Hub.)

    1

    Utilizzando il computer, aprire il client VMware vSphere e accedere al sistema vCenter o ESXi sul server.

    2

    Vai a Azioni > Distribuisci modello OVF.

    3

    Il Seleziona un tempio OVF fare clic su File locale, quindi su Scegli file. Andare al punto in cui si trova il file videomesh.ova, scegliere il file, quindi fare clic su Avanti.


     

    Ogni volta che si esegue un'installazione del nodo mesh video, si consiglia di scaricare nuovamente il file OVA anziché utilizzare una versione scaricata in precedenza. Se si tenta di distribuire un file OVA precedente, il nodo mesh video potrebbe non funzionare correttamente né registrarsi al cloud. Un vecchio file OVA causerà anche potenziali problemi durante gli aggiornamenti.

    Accertarsi di scaricare una nuova copia del file OVA da questo link.

    4

    Il Seleziona un nome e una cartella pagina , inserisci un Nome macchina virtuale per il nodo mesh video (ad esempio, "Video_Mesh_Node_1"), scegliere una posizione in cui può risiedere la distribuzione del nodo della macchina virtuale, quindi fare clic su Successivo.

    Viene eseguito un controllo di convalida. Al termine, vengono visualizzati i dettagli del modello.

    5

    Verificare i dettagli del modello, quindi fare clic su Avanti.

    6

    Il Configurazione pagina , scegliere il tipo di configurazione della distribuzione, quindi fare clic su Successivo.

    • VMNLite (impostazione predefinita)
    • CMS 1000

    Le opzioni sono elencate in ordine di crescente fabbisogno di risorse.


     

    Se scegli l'opzione VMNLite, dovrai ripetere i passaggi per distribuire le altre istanze sullo stesso host e scegliere ogni volta la stessa opzione. La coresidenza delle istanze VMNLite e non VMNLite non è stata testata e non è supportata.

    7

    Il Seleziona storage pagina, assicurarsi che il formato di disco predefinito di Thick Provision Lazy Zeroed e i criteri di storage VM di Datastore Default sono selezionati e quindi fare clic su Successivo.

    8

    Il Seleziona reti, scegliere l'opzione di rete dall'elenco di voci per fornire la connettività desiderata alla VM.

    • Per Internal Interface Network, scegliere l'indirizzo IP interno del nodo.
    • Per External InterfaceNetwork, scegliere l'indirizzo IP esterno rivolto alla rete pubblica. Ignorare questa opzione se non si dispone di una distribuzione NIC doppia.

     

    L'interfaccia interna (l'interfaccia predefinita per il traffico) viene utilizzata per CLI, SIP trunk, traffico SIP e gestione dei nodi. L'interfaccia esterna (esterna) è per la comunicazione HTTPS e websocket al cloud Webex, insieme al traffico a cascata dai nodi a una riunione.

    Per una distribuzione DMZ, è possibile impostare il nodo mesh video con la doppia interfaccia di rete (NIC). Questa distribuzione consente di separare il traffico di rete aziendale interna (utilizzato per la comunicazione interbox, le cascata tra i cluster dei nodi e per accedere all'interfaccia di gestione del nodo) dal traffico di rete cloud esterno (utilizzato per la connettività al mondo esterno e le cascata in Webex). Tutti i nodi in un cluster devono essere in modalità NIC doppia; non è supportata una combinazione di NIC singola e doppia.


     

    Per un'installazione esistente del software del nodo mesh video, non è possibile eseguire l'aggiornamento da una singola configurazione NIC a una configurazione NIC doppia. In questo caso, è necessario eseguire una nuova installazione del nodo mesh video.

    9

    Nella pagina Personalizza modello, configurare le seguenti impostazioni di rete:

    • Nome host (opzionale): immettere il nome host FQDN (nome host e dominio) o un nome host di singola parola per il nodo.

       
      • Per garantire una registrazione corretta nel cloud, utilizzare solo caratteri minuscoli nel nome host o FQDN impostato per il nodo mesh video. La capitalizzazione non è attualmente supportata.

      • Quando si utilizza o si configura FQDN o nome host, è necessario immettere anche un dominio valido e risolvibile. La lunghezza totale del nome di dominio completo non deve superare 64 caratteri.

    • Indirizzo IP: immettere l'indirizzo IP per l'interfaccia interna del nodo.
    • Maschera: immettere l'indirizzo della subnet mask in notazione dot decimale. ad esempio, 255.255.255.0.
    • Gateway: immettere l'indirizzo IP del gateway. Un gateway è un nodo di rete che funge da punto di accesso a un'altra rete.
    • Server DNS: immettere un elenco separato da virgole di server DNS, che gestiscono la traduzione dei nomi di dominio in indirizzi IP numerici. (Sono consentite fino a 4 voci DNS).
    • Server NTP: inserire il server NTP della propria organizzazione o un altro server NTP esterno che può essere utilizzato nella propria organizzazione. È inoltre possibile utilizzare un elenco separato da virgole per immettere più server NTP.
    • Il nodo mesh video deve avere un indirizzo IP interno e un nome DNS risolvibile. L'indirizzo IP del nodo non deve appartenere all'intervallo di indirizzi IP riservato per uso interno del nodo mesh video. L'intervallo di indirizzi IP prenotato predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63, che può essere configurato successivamente nel menu Diagnostica. Questo intervallo di indirizzi IP è per la comunicazione all'interno del nodo mesh video e tra i container software che detengono i diversi componenti del nodo, ad esempio interfaccia SIP e transcodifica multimediale.

    • Distribuire tutti i nodi sulla stessa subnet o VLAN, in modo che tutti i nodi in un cluster siano raggiungibili ovunque risiedano i client nella rete.

    • Per una distribuzione NIC DMZ doppia, è possibile impostare l'indirizzo IP esterno nella console del nodo, dopo aver salvato la configurazione di rete interna e aver riavviato il nodo in un secondo tempo.

    Se si preferisce, è possibile ignorare la configurazione delle impostazioni di rete e seguire la procedura in Imposta configurazione di rete del nodo mesh video nella console dopo aver eseguito l'accesso al nodo.

    10

    Il Pronto per il completamento pagina , verificare che tutte le impostazioni inserite corrispondano alle linee guida in questa procedura, quindi fare clic su Fine.

    Una volta completata la distribuzione del file OVA, il nodo mesh video viene visualizzato nell'elenco delle VM.

    11

    Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo mesh video VM, quindi scegliere Alimentazione > Accensione.

    Il software del nodo mesh video viene installato come guest sull'host VM. A questo punto, è possibile accedere alla console e configurare il nodo mesh video.

    È possibile che si verifichi un ritardo di alcuni minuti prima che i contenitori del nodo salgano. Un messaggio del firewall bridge viene visualizzato sulla console durante il primo avvio, durante il quale non è possibile accedere.

    Operazioni successive

    Accesso alla console del nodo mesh video

    Accesso alla console del nodo mesh video

    Eseguire l'accesso alla console per la prima volta. Il software del nodo mesh video dispone di una password predefinita. È necessario modificare questo valore prima di configurare il nodo.

    1

    Dal client VMware vSphere, andare al nodo mesh video VM, quindi scegliere Console.

    Viene avviata la VM del nodo mesh video e viene visualizzata una richiesta di accesso. Se il prompt di accesso non viene visualizzato, premere Invio. È possibile visualizzare brevemente un messaggio che indica che il sistema è in fase di inizializzazione.

    2

    Utilizzare il seguente nome utente e password predefiniti per l'accesso:

    1. Login: admin

    2. Password: cisco

    Poiché si esegue l'accesso al nodo mesh video per la prima volta, è necessario modificare la passphrase dell'amministratore (password).

    3

    Per la password (corrente), immettere la password predefinita (dall’alto), quindi premere Invio.

    4

    Per inserire una nuova password, immettere una nuova passphrase, quindi premere Invio.

    5

    Per reinserire la nuova password, reinserire la nuova passphrase, quindi premere Invio.

    Viene visualizzato il messaggio "Password modificata correttamente", quindi viene visualizzata la schermata iniziale del nodo mesh video con un messaggio relativo all'accesso non autorizzato vietato.

    6

    Premere Invio per caricare il menu principale.

    Operazioni successive

    Impostazione della configurazione di rete del nodo mesh video nella console

    Impostazione della configurazione di rete del nodo mesh video nella console

    Utilizzare questa procedura per configurare le impostazioni di rete per il nodo mesh video, se non sono state configurate quando si imposta il nodo su una macchina virtuale. Verrà impostato un indirizzo IP statico e verranno modificati il nome host/FQDN e i server NTP. Attualmente DHCP non è supportato.

    Questa procedura è richiesta se non sono state configurate le impostazioni di rete al momento della distribuzione OVA.


     

    L'interfaccia interna (l'interfaccia predefinita per il traffico) viene utilizzata per CLI, SIP trunk, traffico SIP e gestione dei nodi. L'interfaccia esterna (esterna) è per la comunicazione HTTPS e websocket a Webex, insieme al traffico a cascata dai nodi a Webex.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    Dopo l'impostazione iniziale delle impostazioni di rete e se il mesh video è raggiungibile, è possibile accedere all'interfaccia del nodo tramite shell protetta (SSH).

    2

    Dal menu principale della console del nodo mesh video, scegliere l'opzione 2 Modifica configurazione e fare clic su Seleziona.

    3

    Leggere la richiesta che le chiamate termineranno sul nodo mesh video, quindi fare clic su Sì.

    4

    Fare clic su Static, immettere l'indirizzo IP per l'interfaccia interna, Mask, Gateway e DNS valori per la rete.

    • Il nodo mesh video deve avere un indirizzo IP interno e un nome DNS risolvibile. L'indirizzo IP del nodo non deve appartenere all'intervallo di indirizzi IP riservato per uso interno del nodo mesh video. L'intervallo di indirizzi IP prenotato predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63, che può essere configurato nel menu Diagnostica. Questo intervallo di indirizzi IP è per la comunicazione all'interno del nodo mesh video e tra i container software che detengono i diversi componenti del nodo, ad esempio interfaccia SIP e transcodifica multimediale.

    • Distribuire tutti i nodi sulla stessa subnet o VLAN, in modo che tutti i nodi in un cluster siano raggiungibili ovunque risiedano i client nella rete.

    • Per una distribuzione DMZ NIC doppia, è possibile impostare l'indirizzo IP esterno nella procedura successiva, una volta salvata la configurazione di rete interna e riavviato il nodo.

    5

    Inserire il server NTP della propria organizzazione o un altro server NTP esterno che può essere utilizzato nella propria organizzazione.

    Dopo aver configurato il server NTP e salvato le impostazioni di rete, è possibile seguire la procedura in Verifica stato del nodo mesh video dalla console per verificare che l'orario sia sincronizzato correttamente attraverso i server NTP specificati.


     

    Se si configurano più server NTP, l'intervallo di poll per il failover è 40 secondi.

    6

    (Opzionale) Modificare il nome host o il dominio, se necessario.


     
    • Per garantire una registrazione corretta nel cloud, utilizzare solo i caratteri minuscoli nel nome host impostato per il nodo mesh video. La capitalizzazione non è attualmente supportata.

    • Quando si utilizza o si configura FQDN o nome host, è necessario immettere anche un dominio valido e risolvibile. La lunghezza totale del nome di dominio completo non deve superare 64 caratteri.

    7

    Fare clic su Salva, quindi fare clic su Salva modifiche e riavvia.

    Durante il salvataggio, viene eseguita la convalida DNS se è stato fornito un dominio. Viene visualizzato un avviso se il nome host (FQDN) non è risolvibile utilizzando gli indirizzi del server DNS forniti. È possibile scegliere di salvare ignorando l'avviso, ma le chiamate non funzioneranno fino a quando il nome di dominio completo non riesce a risolvere il DNS configurato sul nodo. Una volta riavviato il nodo mesh video, vengono applicate le modifiche alla configurazione di rete.

    Operazioni successive

    Una volta installata e configurata l'immagine software con le impostazioni di rete (indirizzo IP, DNS, NTP e così via) e accessibile sulla rete aziendale, è possibile passare alla fase successiva di registrazione sicura nel cloud. L'indirizzo IP configurato sul nodo mesh video è accessibile solo dalla rete aziendale. Dal punto di vista della sicurezza, il nodo è indurito in modo che solo gli amministratori dei clienti possano accedere all'interfaccia del nodo per eseguire la configurazione.

    Impostazione Dell'interfaccia di rete esterna del nodo mesh video

    Impostazione Dell'interfaccia di rete esterna del nodo mesh video

    Una volta ripristinato il nodo online e verificata la configurazione di rete interna, è possibile configurare l'interfaccia di rete esterna se si sta distribuendo il nodo mesh video nel DMZ della rete in modo da poter isolare il traffico aziendale (interno) dal traffico esterno (esterno).

    1

    Dal menu principale della console del nodo mesh video, scegliere l'opzione 5 Configurazione IP esterno e fare clic su Seleziona.

    2

    Fare clic su 1 Abilita/Disabilita, quindi su Seleziona, quindi su Sì per abilitare le opzioni dell'indirizzo IP esterno sul nodo.

    3

    Come per la configurazione di rete iniziale, immettere i valori di indirizzo IP (esterno), maschera e gateway.


     

    Il campo Interfaccia mostra il nome dell'interfaccia esterna per il nodo.

    4

    Fare clic su Salva e riavvia.

    Il nodo si riavvia per abilitare il doppio indirizzo IP, quindi configura automaticamente le regole di indirizzamento statico di base. Queste regole determinano che il traffico da e verso un indirizzo IP di classe privata utilizza un'interfaccia interna; il traffico da e verso un indirizzo IP di classe pubblica utilizza un'interfaccia esterna. Successivamente, puoi creare le tue regole di indirizzamento: ad esempio, se devi configurare una sostituzione e consentire l'accesso a un dominio esterno dall'interfaccia interna.


     

    In determinate circostanze, la connessione SSH esistente può terminare. Per le organizzazioni che utilizzano indirizzi IP dall'intervallo pubblico, è necessario ristabilire una connessione SSH all'indirizzo IP pubblico del nodo mesh video.

    5

    Per convalidare la configurazione dell'indirizzo IP interno ed esterno, dal menu principale della console, andare a 4 Diagnostica, quindi scegliere Ping.

    6

    Nel campo ping, immettere un indirizzo di destinazione che si desidera testare, come una destinazione esterna o un indirizzo IP interno, quindi fare clic su OK.

    • Testare una destinazione esterna (ad esempio, cisco.com). In caso di successo, i risultati mostrano che è stato eseguito l'accesso alla destinazione dall'interfaccia esterna.
    • Testare un indirizzo IP interno; se la procedura va a buon fine, i risultati mostrano che è stato eseguito l'accesso all'indirizzo dall'interfaccia interna.

    Operazioni successive

    Registrazione del nodo mesh video nel cloud Webex

    API nodo mesh video

    Le API del nodo mesh video consentono agli amministratori dell'organizzazione di gestire password, impostazioni di rete interne ed esterne, modalità di manutenzione e certificati del server relativi ai nodi mesh video. Queste API possono essere richiamate tramite qualsiasi strumento API come Postman oppure è possibile creare il proprio script per chiamarle. L'utente deve chiamare le API utilizzando l'endpoint appropriato (è possibile utilizzare IP nodo o FQDN), metodo, corpo, intestazioni, autorizzazione, ecc. per eseguire l'azione desiderata e ottenere una risposta adeguata, in base alle informazioni fornite di seguito.

    API VMN di amministrazione

    Le API di amministrazione mesh video consentono agli amministratori dell'organizzazione di gestire la modalità di manutenzione e la password dell'account amministratore dei nodi mesh video.

    Ottenere lo stato della modalità di manutenzione

    Recupera lo stato della modalità di manutenzione corrente (stato previsto: on, off, pending o requested).

    [GET] https://<node_ip>/api/v1/external/maintenanceMode

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Success"
        },
        "result": {
            "isRegistered": true,
            "maintenanceMode": "pending/requested/on/off",
            "maintenanceModeLastUpdated": 1691135731847
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 401,
            "message": "login failed: incorrect password or username"
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 429,
            "message": "Too Many Requests"
        }
    }

    Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione

    Quando si mette un nodo mesh video in modalità di manutenzione, viene eseguito un arresto agile dei servizi di chiamata (smette di accettare nuove chiamate e attende fino a 2 ore per il completamento delle chiamate esistenti).

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/maintenanceMode


     

    Chiama questa API solo se non sono presenti chiamate attive.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
          "maintenanceMode": "on"
    }
    • maintenanceMode - Stato della modalità di manutenzione da impostare - "on" o "off".

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
            "status": {  
                "code": 200,
                "message": "Your request to enable/disable maintenance mode was successful."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
          "status": {
              "code": 409,
              "message": "Maintenance Mode is already on/off"
        }
    }

    Risposta campione 3:

    {
          "status": {
              "code": 400,
              "message": "Bad Request - wrong input"   
        }
    }

    Modifica password amministratore

    Modifica la password dell'utente amministratore.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/password

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
      "newPassword": "new"
    }
    • newPassword: la nuova password da impostare per l'account "admin" del nodo mesh video.

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully set the new passphrase for user admin."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Enter a new passphrase that wasn't used for one of the previous 3 passphrases."
        }
    }

    API di rete VMN

    Le API di rete mesh video consentono agli amministratori dell'organizzazione di gestire le impostazioni di rete interne ed esterne.

    Richiedi configurazione rete esterna

    Rileva se la rete esterna è abilitata o disabilitata. Se la rete esterna è abilitata, recupera anche l'indirizzo IP esterno, la subnet mask esterna e il gateway esterno.

    [GET] https://<node_ip>/api/v1/external/externalNetwork

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully fetched external network configuration."
        },
        "result": {
            "ip": "1.1.1.1",
            "mask": "2.2.2.2",
            "gateway": "3.3.3.3"
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "External network not enabled."
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 500,
            "message": "Failed to get external network configuration."
        }
    }

    Modifica configurazione rete esterna

    Modifica le impostazioni di rete esterna. Questa API può essere utilizzata per abilitare la rete esterna insieme all'impostazione o alla modifica dell'interfaccia di rete esterna con indirizzo IP esterno, subnet mask esterna e gateway esterno. Può anche essere utilizzato per disabilitare la rete esterna. Dopo aver apportato modifiche alla configurazione della rete esterna, il nodo viene riavviato per applicare tali modifiche.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/externalNetwork


     

    È possibile configurare questa opzione solo per i nodi mesh video di nuova distribuzione, la cui password di amministrazione predefinita è stata modificata. Non utilizzare questa API dopo aver registrato il nodo in un'organizzazione.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    Abilitazione della rete esterna:

    
    {
      "externalNetworkEnabled": true,
      "externalIp": "1.1.1.1",
      "externalMask": "2.2.2.2",
      "externalGateway": "3.3.3.3"
    }

    Disabilitazione della rete esterna:

    {
      "externalNetworkEnabled": false
    }
    • externalNetworkEnabled- Valore booleano (vero o falso) per abilitare/disabilitare la rete esterna

    • externalIp - IP esterno da aggiungere

    • externalMask - La netmask per la rete esterna

    • externalGateway - Il gateway per la rete esterna

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved the external network configuration. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully disabled the external network. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "One or more errors in the input: Value should be boolean for 'externalNetworkEnabled'"
        }
    }

    Risposta di esempio 4:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "External network configuration has not changed; skipping save of the external network configuration."
        }
    }

    Ottieni dettagli rete interna

    Recupera i dettagli di configurazione della rete interna che includono modalità di rete, indirizzo IP, subnet mask, gateway, dettagli di memorizzazione nella cache DNS, server DNS, server NTP, interfaccia interna MTU, nome host e dominio.

    [GET] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully fetched internal network details"
        },
        "result": {
            "dhcp": false,
            "ip": "1.1.1.1",
            "mask": "2.2.2.2",
            "gateway": "3.3.3.3",
            "dnsCaching": false,
            "dnsServers": [
                "4.4.4.4",
                "5.5.5.5"
            ],
            "mtu": 1500,
            "ntpServers": [
                "6.6.6.6"
            ],
            "hostName": "test-vmn",
            "domain": ""
        }
    }

    Risposta campione 2:

    
    {
          "status": {
              "code": 500,
              "message": "Failed to get Network details."   
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
          "status": {
              "code": 500,
              "message": "Failed to get host details."   
        }
    }

    Modifica server DNS

    Aggiorna i server DNS con quelli nuovi.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork/dns


     

    Posizionare il nodo in modalità di manutenzione prima di effettuare questa modifica. Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
        "dnsServers": "1.1.1.1 2.2.2.2"
    }
    • dnsServer - Server DNS da aggiornare. Sono consentiti più server DNS separati da spazi.

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved DNS servers"
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 409,
            "message": "Requested DNS server(s) already exist."
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 424,
            "message": "Maintenance Mode is not enabled. Kindly enable Maintenance Mode and try again for this node."
        }
    }

    Modifica server NTP

    Aggiorna i server NTP con quelli nuovi.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork/ntp


     

    Posizionare il nodo in modalità di manutenzione prima di effettuare questa modifica. Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
        "ntpServers": "1.1.1.1 2.2.2.2"
    }
    • ntpServer - server NTP da aggiornare. Sono consentiti più server NTP separati da spazi.

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved the NTP servers."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 409,
            "message": "Requested NTP server(s) already exist."
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 424,
            "message": "Maintenance Mode is not enabled. Kindly enable Maintenance Mode and try again for this node."
        }
    }

    Modifica nome organizzatore e dominio

    Aggiorna il nome host e il dominio del nodo mesh video.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork/host


     

    Posizionare il nodo in modalità di manutenzione prima di effettuare questa modifica. Il nodo si riavvia per applicare la modifica. Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
        "hostName": "test-vmn",
        "domain": "abc.com"
    }
    • hostName - Il nuovo nome host del nodo.

    • dominio - Il nuovo dominio per il nome host del nodo (opzionale).

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved the host FQDN. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Unable to resolve FQDN"
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 409,
            "message": "Entered hostname and domain already set to same."
        }
    }

    Abilitazione o disabilitazione della memorizzazione nella cache DNS

    Consente di abilitare o disabilitare la memorizzazione nella cache DNS. Si consiglia di abilitare la memorizzazione nella cache se i controlli DNS spesso richiedono oltre 750 ms per la risoluzione o se consigliato dal supporto Cisco.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork/dnsCaching


     

    Posizionare il nodo in modalità di manutenzione prima di effettuare questa modifica. Il nodo si riavvia per applicare la modifica. Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
        "dnsCaching": true
    }
    • dnsCaching - Configurazione della cache DNS. Accetta il valore booleano (vero o falso).

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved DNS settings changes. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "One or more errors in the input: 'dnsCaching' field value should be a boolean"
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 409,
            "message": "dnsCaching is already set to false"
        }
    }

    Modifica MTU interfaccia

    Modifica l'unità di trasmissione massima (MTU) per le interfacce di rete del nodo dal valore predefinito di 1500. Sono consentiti valori compresi tra 1280 e 9000.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork/mtu


     

    Posizionare il nodo in modalità di manutenzione prima di effettuare questa modifica. Il nodo si riavvia per applicare la modifica. Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
        "internalInterfaceMtu": 1500
    }
    • internalInterfaceMtu - Unità massima di trasmissione per le interfacce di rete del nodo. Il valore deve essere compreso tra 1280 e 9000.

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved the internal interface MTU settings. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "One or more errors in the input: 'internalInterfaceMtu' field value should be a number"
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    
    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Please enter a number between 1280 and 9000."
        }
    }

    API certificati server VMN

    Le API di certificato del server mesh video consentono agli amministratori dell'organizzazione di creare, aggiornare, scaricare ed eliminare i certificati relativi ai nodi mesh video. Per ulteriori informazioni, vedere Catene di certificati di scambio tra nodi mesh video e Unified CM.

    Creare il certificato CSR

    Genera un certificato CSR (Certificate Signing Request) e la chiave privata, in base ai dettagli forniti.

    [POST] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/generateCsr

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
        "csrInfo":
        {
             "commonName": "1.2.3.4",
             "emailAddress": "abc@xyz.com",
             "altNames": "1.1.1.1 2.2.2.2",
             "organization": "VMN",
             "organizationUnit": "IT",
             "locality": "BLR",
             "state": "KA",
             "country": "IN",
             "passphrase": "",
             "keyBitSize": 2048
        }
    }
    • commonName - IP/FQDN del nodo mesh video fornito come nome comune. (obbligatorio)

    • emailAddress - Indirizzo e-mail dell'utente. (opzionale)

    • altNames - Nome(i) alternativo(i) oggetto (opzionale). Sono consentiti più nomi di domini completi separati da spazi. Se previsto, deve contenere il nome comune. Se non vengono forniti i nomi alt, viene utilizzato il nome comune come valore dei nomi alt.

    • organizzazione - Nome organizzazione/società (opzionale)

    • organizationUnit - Unità organizzativa o Nome del reparto o del gruppo, ecc. (opzionale)

    • località - Città/Località. (opzionale)

    • stato - Stato/Provincia. (opzionale)

    • paese - Paese/Regione. Abbreviazione a due lettere. Non fornire più di due lettere. (opzionale)

    • passphrase - Passphrase chiave privata. (opzionale)

    • keyBitSize - Dimensione bit chiave privata. I valori accettati sono 2048, per impostazione predefinita o 4096. (opzionale)

    Intestazioni richiesta:

    Tipo di contenuto: 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully generated CSR"
        },
        "result": {
            "caCert": {},
            "caKey": {
                "fileName": "VideoMeshGeneratedPrivate.key",
                "localFileName": "CaPrivateKey.key",
                "fileLastModified": "Fri Jul 21 2023 08:12:25 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)",
                "uploadDate": 1689927145422,
                "size": 1678,
                "type": "application/pkcs8",
                "modulus": "S4MP1EM0DULU2"
            },
            "certInstallRequestPending": false,
            "certInstallStarted": null,
            "certInstallCompleted": null,
            "isRegistered": true,
            "caCertsInstalled": false,
            "csr": {
                "keyBitsize": 2048,
                "commonName": "1.2.3.4",
                "organization": "VMN",
                "organizationUnit": "IT",
                "locality": "BLR",
                "state": "KA",
                "country": "IN",
                "emailAddress": "abc@xyz.com",
                "altNames": [
                    "1.1.1.1",
                    "2.2.2.2"
                ],
                "csrContent": "-----BEGIN CERTIFICATE REQUEST-----\nS4MP1E_C3RT_C0NT3NT\n-----END CERTIFICATE REQUEST-----"
            },
            "encryptedPassphrase": null
        }
    }

    Risposta campione 2:

    
    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Private key already exists. Delete it before generating new CSR."
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "CSR certificate already exists. Delete it before generating new CSR."
        }
    }

    Risposta di esempio 4:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "CSR certificate and private key already exist. Delete them before generating new CSR."
        }
    }

    Risposta campione 5:

    
    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "There were one or more errors while generating the CSR: The \"Country\" field must contain exactly two A-Z characters."
        }
    }

    Scarica il certificato CSR

    Scarica il certificato CSR generato.

    [GET] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/csr

    È inoltre possibile scaricare il file tramite l'opzione Invia e scarica.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    -----BEGIN CERTIFICATE REQUEST-----
    S4MP1E_C3RT_C0NT3NT
    -----END CERTIFICATE REQUEST-----

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "Could not download, CSR certificate does not exist."
        }
    }

    Scarica la chiave privata

    Scarica la chiave privata generata insieme al certificato CSR.

    [GET] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/key

    È inoltre possibile scaricare il file tramite l'opzione Invia e scarica.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    
    -----BEGIN RSA PRIVATE KEY-----
    S4MP1E_PR1V4T3_K3Y
    -----END RSA PRIVATE KEY-----

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "Could not download, private key does not exist."
        }
    }

    Eliminazione del certificato CSR

    Elimina il certificato CSR esistente.

    [ELIMINARE] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/csr

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully deleted the CSR certificate"
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "CSR certificate does not exist."
        }
    }

    Elimina la chiave privata

    Elimina la chiave privata esistente.

    [ELIMINARE] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/key

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully deleted the private key"
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "Private key does not exist."
        }
    }

    Installare il certificato firmato CA e la chiave privata

    Carica il certificato firmato CA fornito e la chiave privata sul nodo mesh video e installa il certificato sul nodo.

    [POST] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/uploadInstallCaCert

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    Utilizzare 'form-data' per caricare i seguenti file:

    • File certificato firmato CA (.crt) con chiave come 'crtFile'.

    • File della chiave privata (.key) con la chiave come 'keyFile'.

    Intestazioni richiesta:

    Tipo di contenuto: "dati multiparte/modulo"

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully installed certificate and key. It might take a few seconds to reflect on the node."
        },
        "result": {
            "caCert": {
                "fileName": "videoMeshCsr.crt",
                "localFileName": "CaCert.crt",
                "fileLastModified": 1689931788598,
                "uploadDate": 1689931788605,
                "size": 1549,
                "type": "application/x-x509-ca-cert",
                "certStats": {
                    "version": 0,
                    "subject": {
                        "countryName": "IN",
                        "stateOrProvinceName": "KA",
                        "localityName": "BLR",
                        "organizationName": "VMN",
                        "organizationalUnitName": "IT",
                        "emailAddress": "abc@xyz.com",
                        "commonName": "1.2.3.4"
                    },
                    "issuer": {
                        "countryName": "AU",
                        "stateOrProvinceName": "Some-State",
                        "organizationName": "ABC"
                    },
                    "serial": "3X4MPL3",
                    "notBefore": "2023-07-21T09:28:19.000Z",
                    "notAfter": "2024-12-02T09:28:19.000Z",
                    "signatureAlgorithm": "sha256WithRsaEncryption",
                    "fingerPrint": "11:22:33:44:AA:BB:CC:DD",
                    "publicKey": {
                        "algorithm": "rsaEncryption",
                        "e": 65537,
                        "n": "3X4MPL3",
                        "bitSize": 2048
                    },
                    "altNames": [],
                    "extensions": {}
                }
            },
            "caKey": {
                "fileName": "VideoMeshGeneratedPrivate.key",
                "localFileName": "CaPrivateKey.key",
                "fileLastModified": 1689931788629,
                "uploadDate": 1689931788642,
                "size": 1678,
                "type": "application/pkcs8",
                "modulus": "S4MP1EM0DULU2"
            },
            "certInstallRequestPending": true,
            "certInstallStarted": null,
            "certInstallCompleted": null,
            "isRegistered": true,
            "caCertsInstalled": false,
            "csr": {
                "keyBitsize": 2048,
                "commonName": "1.2.3.4",
                "organization": "VMN",
                "organizationUnit": "IT",
                "locality": "BLR",
                "state": "KA",
                "country": "IN",
                "emailAddress": "abc@xyz.com",
                "altNames": [
                    "1.1.1.1",
                    "2.2.2.2"
                ],
                "csrContent": "-----BEGIN CERTIFICATE REQUEST-----\nS4MP1E_C3RT_C0NT3NT\n-----END CERTIFICATE REQUEST-----"
            },
            "encryptedPassphrase": null
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Could not parse the certificate file. Make sure it is a properly formatted certificate and try again."
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Private Key does not match Certificate (different modulus)"
        }
    }

    Risposta di esempio 4:

    {
        "status": {
            "code": 202,
            "message": "Certificate and private key PENDING installation. It might take a few seconds to reflect on the node. If the node is in maintenance mode, it will get installed once it is disabled."
        }
    }

    Scarica il certificato firmato CA

    Scarica il certificato firmato CA installato sul nodo.

    [GET] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/caCert

    È inoltre possibile scaricare il file tramite l'opzione Invia e scarica.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    -----BEGIN CERTIFICATE-----
    S4MP1E_C3RT_C0NT3NT
    -----END CERTIFICATE-----

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "Could not download, CA certificate does not exist."
        }
    }

    Eliminare il certificato firmato dall'autorità di certificazione

    Elimina il certificato firmato dall'autorità di certificazione installato sul nodo.

    [CANCELLA] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/caCert

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully deleted the CA certificate."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "CA certificate does not exist."
        }
    }

    Risposte API comuni

    Di seguito sono elencate alcune risposte di esempio che è possibile riscontrare durante l'uso di qualsiasi API menzionata sopra.

    Risposta campione 1: Credenziali errate fornite nell'autorizzazione di base.

    {
        "status": {
            "code": 401,
            "message": "login failed: incorrect password or username"
        }
    }

    Risposta campione 2: VMN non viene aggiornato alla versione richiesta che supporta queste API.

    {
        "status": {
            "code": 421,
            "message": "Misdirected Request 1:[undefined]"
        }
    }

    Risposta di esempio 3: Riferimento errato inserito nell'intestazione (quando l'intestazione non era prevista).

    {
        "status": {
            "code": 421,
            "message": "Misdirected Request 2:[https://x.x.x.x/setup]"
        }
    }

    Risposta di esempio 4: Limite di velocità superato, provare dopo qualche tempo.

    
    {
        "status": {
            "code": 429,
            "message": "Too Many Requests"
        }
    }

    Aggiungi regole di indirizzamento interne ed esterne

    In una distribuzione con doppia interfaccia di rete (NIC), è possibile ottimizzare l'indirizzamento per i nodi mesh video aggiungendo regole di indirizzamento definite dall'utente per interfacce esterne e interne. I percorsi predefiniti vengono aggiunti ai nodi, ma è possibile effettuare eccezioni, ad esempio subnet esterne o indirizzi host a cui è necessario accedere attraverso l'interfaccia interna oppure subnet interne o indirizzi host a cui è necessario accedere dall'interfaccia esterna. Effettuare le seguenti operazioni secondo necessità.

    1

    Dall'interfaccia del nodo mesh video, scegliere 5 Configurazione IP esterna, quindi fare clic su Seleziona.

    2

    Scegliere 3 Gestisci regole di indirizzamento, quindi fare clic su Seleziona.

    La prima volta che si apre questa pagina, le regole di indirizzamento del sistema predefinite vengono visualizzate nell'elenco. Per impostazione predefinita, tutto il traffico interno passa attraverso l'interfaccia interna e il traffico esterno attraverso l'interfaccia esterna.

    È possibile aggiungere sostituzioni manuali a queste regole nei passaggi successivi.

    3

    Effettuare le seguenti operazioni secondo necessità:

    • Fare clic su Aggiungi indirizzamento esterno, quindi immettere la subnet interna o l'indirizzo IP host da utilizzare per l'indirizzamento esterno.
    • Fare clic su Aggiungi indirizzamento interno, quindi immettere la subnet esterna o l'indirizzo IP host da utilizzare per l'indirizzamento interno.

    Quando si aggiunge ciascuna regola, queste vengono visualizzate nell'elenco delle regole di indirizzamento, classificate come regole definite dall'utente.


     

    Non è possibile eliminare i percorsi predefiniti, ma è possibile eliminare le sostituzioni definite dall'utente configurate.


     

    Le regole di instradamento personalizzato possono creare potenziali conflitti con altri instradamenti. Ad esempio, è possibile definire una regola che blocca la connessione SSH all'interfaccia del nodo mesh video. In tal caso, effettuare una delle seguenti operazioni, quindi rimuovere o modificare la regola di indirizzamento:

    • Aprire una connessione SSH all'indirizzo IP pubblico del nodo mesh video.

    • Accesso al nodo mesh video tramite la console ESXi

    Registrazione del nodo mesh video nel cloud Webex

    Utilizzare questa procedura per registrare i nodi mesh video nel cloud Webex e completare la configurazione aggiuntiva. Quando utilizzi Control Hub per registrare il nodo, crei un cluster a cui è assegnato il nodo. Un cluster contiene uno o più nodi multimediali che servono gli utenti in una regione geografica specifica. La procedura di registrazione configura anche le impostazioni di chiamata SIP, imposta una pianificazione di aggiornamento e iscriviti alle notifiche e-mail.

    Operazioni preliminari

    • Una volta iniziata la registrazione di un nodo, è necessario completarlo entro 60 minuti o iniziare da capo.

    • Verificare che gli eventuali blocchi popup nel browser siano disabilitati o che sia consentita un'eccezione per https://admin.webex.com.

    • Per ottenere i migliori risultati, distribuire tutti i nodi di un cluster nello stesso centro dati. Vedere Cluster in mesh video per informazioni su come funzionano e procedure consigliate.

    • Dall'organizzatore o dalla macchina in cui si stanno registrando i nodi mesh video nel cloud, è necessario disporre della connettività al cloud Webex e agli indirizzi IP mesh video registrati (in un ambiente NIC doppio, in particolare gli indirizzi IP interni dei nodi mesh video).

    1

    Accedere a Control Hub.

    Accedi a Control Hub utilizzando le credenziali di amministrazione. La funzionalità di amministrazione di Control Hub è disponibile solo per gli utenti definiti come amministratori in Control Hub. Per ulteriori informazioni, vedere Ruoli account cliente.

    2

    Vai a Servizi > Ibrido e sceglierne uno:

    • Impostazione: Scegliere questa opzione se si tratta del primo nodo mesh video che si sta registrando, quindi fare clic su Avanti.

       

      Per ulteriori informazioni, vedere Completamento dei prerequisiti per il mesh video.

    • Visualizza tutto: Scegliere questa opzione se sono già stati registrati uno o più nodi mesh video, quindi fare clic su Aggiungi risorsa.
    3

    Accertarsi di aver installato e configurato il nodo mesh video. Fare clic su Sì, sono pronto per eseguire la registrazione..., quindi fare clic su Avanti.

    4

    In Crea un nuovo cluster o seleziona un cluster, scegline uno:

    • Per un nuovo cluster, inserisci un nome per il cluster a cui desideri assegnare il nodo mesh video.
    • Per un cluster esistente, fare clic sul campo, quindi scegliere un cluster esistente a cui aggiungere il nuovo nodo.

     

    Si consiglia di assegnare un nome a un cluster in base alla posizione geografica dei nodi del cluster. Ad esempio, "San Francisco".

    5

    In Inserisci il nome di dominio completo o l'indirizzo IP, inserisci il nome di dominio completo o l'indirizzo IP interno del nodo mesh video, quindi fai clic su Avanti.

    • Se si utilizza il nome di dominio completo, immettere un dominio che può essere risolto dal DNS.
    • Se si utilizza un indirizzo IP, immettere lo stesso indirizzo IP interno utilizzato per configurare il nodo dalla console.

    Un nome di dominio completo deve essere risolto direttamente all'indirizzo IP o non è utilizzabile. Eseguiamo la convalida su FQDN per escludere qualsiasi errore di tipo o di configurazione.


     

    L'interfaccia di rete doppia non supporta la specifica di un nome di dominio completo (FQDN) per l'indirizzo IP esterno. Il nome di dominio completo può essere aggiunto solo nella schermata in cui è inserito l'indirizzo IP interno. Questo è ciò che il nome di dominio completo deve risolvere per utilizzare i server DNS specificati nella stessa schermata.

    6

    In Aggiorna pianificazione, scegliere un'ora, una frequenza e un fuso orario.

    L'impostazione predefinita è una pianificazione di aggiornamento giornaliera. È possibile passare a una pianificazione settimanale in un giorno specifico. Quando è disponibile un aggiornamento, il software del nodo mesh video viene aggiornato automaticamente durante il periodo di tempo selezionato.


     

    Quando è disponibile un aggiornamento, è possibile utilizzare Aggiorna ora per avviare l'aggiornamento prima della successiva finestra di manutenzione o Rinvia per rinviarlo alla finestra successiva.

    7

    In Notifiche e-mail, aggiungere gli indirizzi e-mail dell'amministratore per iscriversi alle notifiche sugli allarmi di servizio e sugli aggiornamenti software.

    L'indirizzo e-mail amministratore viene aggiunto automaticamente. Puoi rimuoverlo se vuoi.

    8

    Attivare l'impostazione Qualità video per abilitare il video 1080p 30fps.

    Con questa impostazione, i partecipanti SIP che accedono a una riunione ospitata in un nodo mesh video possono utilizzare video a 1080p e 30fps se sono tutti all'interno della rete aziendale e stanno utilizzando un dispositivo ad alta definizione. L'impostazione si applica a tutti i cluster di nodi.


     
    9

    Leggi le informazioni in Completa registrazione, quindi fai clic su Vai a nodo per registrare il nodo sul cloud Webex.

    Viene visualizzata una nuova scheda del browser per controllare il nodo. Questa operazione consente di proteggere il nodo mesh video utilizzando l'indirizzo IP del nodo. Durante il processo di registrazione, Control Hub reindirizza l'utente al nodo mesh video. L'indirizzo IP deve essere protetto, altrimenti la registrazione non riesce. Il processo di registrazione deve essere completato dalla rete aziendale in cui è installato il nodo.

    10

    Selezionare Consenti accesso al nodo mesh video Webex, quindi fare clic su Continua.

    11

    Fare clic su Consenti .

    L'account è stato convalidato, il nodo mesh video è registrato e viene visualizzato il messaggio Registrazione completata, a indicare che il nodo mesh video è ora registrato in Webex.

    Il nodo mesh video ottiene le credenziali della macchina in base ai diritti della propria organizzazione. Le credenziali generate dalla macchina scadono periodicamente e vengono aggiornate.

    12

    Fare clic sul collegamento al portale o chiudere la scheda per tornare alla pagina mesh video.

    Nella pagina Mesh video, ora viene visualizzato il nuovo cluster contenente il nodo mesh video registrato.

    • Se si passa al cluster, viene visualizzato il nuovo nodo mesh video, che mostra inizialmente lo stato di Registrazione. Il nodo cambia in In esecuzione quando è pronto per l'uso nell'organizzazione Webex.

    • Poiché il software è un contenitore che contiene servizi dall'infrastruttura cloud, riceve aggiornamenti dal cloud per rimanere sincronizzato con i servizi cloud. Gli aggiornamenti richiesti possono essere installati subito dopo aver registrato il nodo nel cloud. È anche possibile modificare la pianificazione dell'aggiornamento automatico. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiornamenti automatici per le risorse dei servizi ibridi.

    • Se è stata installata l'immagine demo sul nodo registrato, viene visualizzato un allarme di stato giallo in modalità demo. Questo allarme è normale, ma si consiglia di installare l'immagine software completa prima della scadenza del periodo di tolleranza di 90 giorni per l'immagine demo.

    A questo punto, il nodo mesh video è pronto per comunicare con i servizi cloud Cisco sui canali protetti utilizzando un token emesso per l'autenticazione. Il nodo mesh video comunica anche con Docker Hub (docker.com, docker.io). Docker è utilizzato dal nodo mesh video per conservare i contenitori per la distribuzione a diversi nodi mesh video in tutto il mondo. Solo Cisco dispone delle credenziali per scrivere a Docker Hub. I nodi mesh video possono raggiungere Docker Hub utilizzando le credenziali di sola lettura per scaricare i container per gli aggiornamenti.


     

    Le immagini vengono scaricate in base al checksum, che viene trasmesso al nodo come parte dei dati di provisioning. Vedere questo documento per ulteriori dettagli sul funzionamento dell'estrazione del docker: https://docs.docker.com/v17.09/engine/userguide/storagedriver/imagesandcontainers/#sharing-promotes-smaller-images

    Aspetti da tenere presenti

    Tenere presenti le seguenti informazioni sul nodo mesh video e sul funzionamento della stessa una volta eseguita la registrazione nell'organizzazione Webex:

    • Quando distribuisci un nuovo nodo mesh video, l'app Webex e il dispositivo registrato su Webex non riconosceranno il nuovo nodo per un massimo di 2 ore. I client verificano la raggiungibilità del cluster durante l'avvio, una modifica di rete o la scadenza della cache. Puoi attendere 2 ore o, come soluzione, riavviare l'app Webex o riavviare il dispositivo di sala o da scrivania Webex. Successivamente, l'attività di chiamata viene acquisita nei report mesh video in Control Hub.

    • Un nodo mesh video si registra in una singola organizzazione Webex; non è un dispositivo multitenant.

    • Per comprendere cosa utilizza e cosa non utilizza il nodo mesh video, vedere la tabella in Client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video.

    • Il nodo mesh video può connettersi al sito Webex o al sito Webex di un altro cliente o partner. Ad esempio, il sito A ha distribuito un cluster di nodi mesh video e l'ha registrato con il dominio example1.webex.com. Se gli utenti nel Sito Effettuano Una chiamata di accesso a mymeeting@example1.webex.com, utilizzano il nodo mesh video e si può creare una cascata. Se gli utenti nel sito A chiamano yourmeeting@esempio2.webex.com, gli utenti del sito A utilizzeranno il nodo mesh video locale e si connetteranno alla riunione sull'organizzazione Webex del sito B.

    Operazioni successive

    • Per registrare nodi aggiuntivi, ripetere questa procedura.

    • Se è disponibile un aggiornamento, si consiglia di applicarlo il prima possibile. Per eseguire l'aggiornamento, effettuare le seguenti operazioni:

      1. I dati di provisioning vengono trasferiti al cloud Webex dal team di sviluppo di Cisco su canali protetti. I dati di provisioning sono firmati. Per i container, i dati di provisioning contengono nome, checksum, versione e così via. Il nodo mesh video ottiene anche i dati di provisioning dal cloud Webex su canali protetti.

      2. Una volta ricevuti i dati di provisioning dal nodo mesh video, il nodo esegue l'autenticazione con credenziali di sola lettura e scarica il contenitore con checksum e nome specifici e aggiorna il sistema. Ciascun contenitore in esecuzione sul nodo mesh video ha un nome immagine e un checksum. Questi attributi vengono caricati nel cloud Webex utilizzando canali protetti.

    Abilitazione della qualità del servizio (QoS) per il nodo mesh video

    Operazioni preliminari

    • Apportare le modifiche necessarie alla porta del firewall coperte nel diagramma e nella tabella. Vedere Porte e protocolli utilizzati dal mesh video.

    • Per abilitare i nodi mesh video per la QoS, i nodi devono essere online. I nodi in modalità di manutenzione o stati non in linea sono esclusi quando si abilita questa impostazione.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, fare clic su Modifica impostazioni nella scheda mesh video.

    2

    Scorrere fino a Qualità del servizio e fare clic su Abilita.

    Quando questa opzione è abilitata, viene visualizzato l'intervallo di porte ampio e discreto (determinato dalla configurazione del controllo chiamate locale) utilizzato per audio e video per client/endpoint SIP locali e cascata intracluster con contrassegni DSCP univoci:.

    • Audio: 52500–59499 e 59500–62999 DSCP EF (inoltro rapido)

    • Video/Contenuto: 63000–64667 e 64668–65500 DSCP AF41

    Tutto il traffico SIP e a cascata dai nodi mesh video è contrassegnato con EF per l'audio e AF41 per il video. Gli intervalli di porte discrete vengono utilizzati come porte di origine per la propagazione a catena di contenuti multimediali in altri nodi mesh video e nodi multimediali cloud nonché porte di origine e di destinazione per contenuti multimediali client SIP. Le app Webex Teams e il contenuto multimediale a cascata continuano a utilizzare la porta condivisa di destinazione di 5004 e la rampa porta 50000–53000.


     

    Tutto il traffico di ritorno in rete video (audio, video, contenuto) dalle porte condivise è contrassegnato con AF41. Il traffico audio deve essere segnalato a EF nella rete, in base ai numeri della porta di origine.

    Viene visualizzato un messaggio di stato che mostra quali nodi sono abilitati uno ad uno per l'intervallo di porte QoS. Puoi fare clic su Rivedi nodi in sospeso per visualizzare un elenco di nodi in sospeso per la QoS. L'abilitazione di questa impostazione può richiedere fino a 2 ore, in base al traffico di chiamate sui nodi.

    3

    Se la QoS non è completamente abilitata entro 2 ore, aprire un caso con il supporto per ulteriori indagini.

    I nodi vengono riavviati e vengono aggiornati con il nuovo intervallo di porte.

    Se si decide di disabilitare l'impostazione, viene visualizzato l'intervallo di porte ridotto e consolidato utilizzato per audio e video (34000–34999). Tutto il traffico dai nodi mesh video (SIP, a cascata, traffico cloud e così via) ottiene una singola marcatura di AF41.

    Verifica degli intervalli di porte del nodo mesh video con lo strumento Reflector nell'interfaccia Web

    Lo strumento riflettore (una combinazione di un server sul nodo mesh video e un client attraverso uno script Python) viene utilizzato per verificare se le porte TCP/UDP richieste sono aperte dai nodi mesh video.

    Operazioni preliminari

    • Scaricare una copia del client Reflector Tool (uno script Python) da https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-reflector-client.

    • Affinché lo script funzioni correttamente, assicurarsi che sia in esecuzione Python 2.7.10 o versioni successive nel proprio ambiente.

    • Attualmente, questo strumento supporta endpoint SIP per nodi mesh video e verifica intracluster.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, abilitare il nodo di manutenzione per il nodo mesh video seguendo queste istruzioni.

    2

    Attendi che il nodo visualizzi lo stato 'Pronto per manutenzione' in Control Hub.

    3

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    4

    Scorrere fino a Reflector Tool, quindi avviare TCP Reflector Server o UDP Reflector Server, a seconda del protocollo che si desidera utilizzare.

    5

    Fare clic su Start Reflector Server, quindi attendere che il server si avvii correttamente.

    Viene visualizzato un avviso all'avvio del server.

    6

    Da un sistema (ad esempio, un PC) su una rete che si desidera raggiungere dai nodi mesh video, eseguire lo script con il seguente comando:

    $ python <local_path_to_client_script>/reflectorClient.py --ip <ip address of the server> --protocol <tcp or udp>

    Al termine dell'esecuzione, il client visualizza un messaggio di conferma se tutte le porte richieste sono aperte:

    Il client mostra un messaggio non riuscito se le porte richieste non sono aperte:

    7

    Risolvere eventuali problemi di porta sul firewall, quindi eseguire di nuovo i passaggi precedenti.

    8

    Esegui il client con --help per ottenere maggiori dettagli.

    Configurazione del nodo mesh video per l'integrazione proxy

    Utilizzare questa procedura per specificare il tipo di proxy che si desidera integrare con un mesh video. Se si sceglie un proxy di ispezione trasparente o un proxy esplicito, è possibile utilizzare l'interfaccia del nodo per caricare e installare il certificato radice, controllare la connessione del proxy e risolvere eventuali problemi potenziali.

    Operazioni preliminari

    1

    Inserire l'URL di impostazione mesh video https://[IP or FQDN/setup in un browser Web, immettere le credenziali di amministrazione impostate per il nodo, quindi fare clic su Accedi.

    2

    Vai su Trust Store & Proxy, quindi scegli un'opzione:

    • Nessun proxy: opzione predefinita prima dell'integrazione di un proxy. Nessun aggiornamento del certificato richiesto.
    • Proxy non ispezionato trasparente: i nodi mesh video non sono configurati per utilizzare un indirizzo server proxy specifico e non devono richiedere modifiche per lavorare con un proxy non ispezionato. Nessun aggiornamento del certificato richiesto.
    • Proxy con ispezione trasparente: i nodi mesh video non sono configurati per utilizzare un indirizzo server proxy specifico. Nessuna modifica di configurazione http(s) è necessaria sul mesh video; tuttavia, i nodi mesh video necessitano di un certificato radice in modo che si fidino del proxy. Le deleghe di ispezione vengono solitamente utilizzate dal reparto IT per applicare politiche relative a quali siti web possono essere visitati e tipi di contenuti non consentiti. Questo tipo di proxy decrittografa tutto il traffico (anche https).
    • Proxy esplicito: con il proxy esplicito, indicare al client (nodi mesh video) quale server proxy utilizzare e questa opzione supporta diversi tipi di autenticazione. Una volta scelta questa opzione, è necessario immettere le seguenti informazioni:
      1. IP/FQDN proxy: indirizzo che può essere utilizzato per raggiungere la macchina proxy.

      2. Porta proxy: un numero di porta utilizzato dal proxy per ascoltare il traffico proxy.

      3. Protocollo proxy: scegliere http (il mesh video tunnel il traffico https attraverso il proxy http) o https (il traffico dal nodo mesh video al proxy utilizza il protocollo https). Scegliere un'opzione in base a quanto supportato dal server proxy.

      4. Scegli tra i seguenti tipi di autenticazione, a seconda dell'ambiente proxy:

        Opzione

        Utilizzo

        Nessuno

        Scegliere per proxy espliciti HTTP o HTTPS in cui non è presente alcun metodo di autenticazione.

        Base

        Disponibile per proxy espliciti HTTP o HTTPS.

        Utilizzato per un agente utente HTTP per fornire un nome utente e una password quando si effettua una richiesta e utilizza la codifica Base64.

        Digest (digest)

        Disponibile solo per proxy espliciti HTTPS.

        Utilizzato per confermare l'account prima di inviare informazioni sensibili e applica una funzione hash sul nome utente e la password prima di inviare tramite la rete.

        NTLM

        Disponibile solo per proxy espliciti HTTP.

        Come Digest, utilizzato per confermare l'account prima di inviare informazioni sensibili. Utilizza le credenziali Windows anziché il nome utente e la password.

        Se si sceglie questa opzione, immettere il dominio Active Directory utilizzato dal proxy per l'autenticazione nel campo Dominio NTLM. Immettere il nome della workstation proxy (nota anche come account di workstation o account macchina) nel dominio NTLM specificato nel campo Workstation NTLM.

    Seguire i passaggi successivi per un controllo trasparente o un proxy esplicito.

    3

    Fare clic su Carica un certificato principale o un certificato dell'entità finale, quindi individuare e scegliere il certificato principale per il proxy di ispezione esplicito o trasparente.

    Il certificato viene caricato ma non ancora installato poiché è necessario riavviare il nodo per installare il certificato. Fare clic sulla freccia in base al nome dell'emittente del certificato per ottenere ulteriori dettagli o fare clic su Elimina se si è commesso un errore e si desidera ricaricare il file.

    4

    Per un controllo trasparente o proxy espliciti, fare clic su Verifica connessione proxy per verificare la connettività di rete tra il nodo mesh video e il proxy.

    Se il test di connessione non riesce, viene visualizzato un messaggio di errore che mostra il motivo e come è possibile correggere il problema.

    5

    Una volta superato il test di connessione, per il proxy esplicito, attivare il tasto di alternanza per indirizzare tutte le richieste 443 https della porta da questo nodo attraverso il proxy esplicito. Questa impostazione richiede 15 secondi per avere effetto.

    6

    Fare clic su Installa tutti i certificati nell'archivio attendibilità (viene visualizzato ogni volta che è stato aggiunto un certificato radice durante l'impostazione del proxy) o su Riavvia (viene visualizzato se non è stato aggiunto alcun certificato radice), leggere il prompt e fare clic su Installa se si è pronti.

    Il nodo si riavvia entro pochi minuti.

    7

    Una volta riavviato il nodo, eseguire di nuovo l'accesso, se necessario, quindi aprire la pagina Panoramica per controllare i controlli di connettività e assicurarsi che siano tutti in stato verde.

    Il controllo della connessione proxy verifica solo un sottodominio di webex.com. Se si verificano problemi di connettività, un problema comune è che alcuni dei domini cloud elencati nelle istruzioni di installazione vengono bloccati sul proxy.

    Integrazione di mesh video con flusso attività controllo chiamate

    Configurare i trunk SIP per indirizzare la chiamata in ingresso SIP per le riunioni Webex su mesh video. I dispositivi SIP non supportano la raggiungibilità diretta, pertanto è necessario utilizzare la configurazione Unified CM o VCS Expressway per stabilire una relazione tra i dispositivi SIP locali e i cluster mesh video.

    Operazioni preliminari

    • Vedere Modelli Di Distribuzione Per Mesh Video e Cisco Unified Communications Manager per conoscere gli esempi di distribuzione comuni.

    • Il mesh video supporta TCP o TLS tra la segnalazione Unified CM e SIP. SIP TLS non è supportato per VCS Expressway.

    • In Unified CM, ciascun trunk SIP può supportare fino a 16 destinazioni mesh video (indirizzi IP).

    • In Unified CM, le porte in ingresso sul profilo di sicurezza SIP Trunk possono essere predefinite (profilo trunk SIP non protetto).

    • Mesh video supporta 2 percorsi di indirizzamento: sitename.webex.com e meet.ciscospark.com. Gli altri percorsi di indirizzamento non sono supportati.

    • Mesh video supporta 3 percorsi di indirizzamento: webex.com (per brevi indirizzi video), nomesito.webex.com e meet.ciscospark.com. Gli altri percorsi di indirizzamento non sono supportati.


       

      Quando si utilizza il formato dell'indirizzo video breve ( meeting@webex.com ), il nodo mesh video gestisce sempre la chiamata. Il nodo gestisce la chiamata anche se la chiamata è a un sito con mesh video abilitato.

    Esempio di distribuzione di mesh video con Unified CM distribuito

    Scegliere una di queste opzioni, in base all'ambiente di controllo delle chiamate e ai requisiti di sicurezza:

    Dispositivi SIP registrati in Unified CM (TLS o TCP)

    Configurare Unified CM con mesh video, utilizzando il traffico SIP TLS crittografato o TCP. Puoi creare un criterio di indirizzamento trunk che riflette le preferenze dei cluster ed è altamente disponibile e resiliente agli errori dei dispositivi. Se si utilizza Unified CM Session Management Edition (SME), configurare trunk sui sistemi Unified CM SME e leaf in modo che le chiamate in entrata e in uscita siano distribuite in modo uniforme sui server Unified CM all'interno del cluster di gestione della sessione.

    In genere, a ogni sito viene associato un cluster Unified CM dedicato. Questi cluster verranno connessi attraverso trunk SIP intercluster. Ciascun cluster disporrà di trunk di chiamata in ingresso sul sito locale per i nodi mesh video.

    È inoltre possibile configurare la distribuzione per gestire le condizioni di guasto o di overflow. Questa configurazione è utile se è presente un'interruzione o se i cluster mesh video hanno raggiunto la capacità. Se non è possibile stabilire la riunione o la chiamata SIP con un cluster, la riunione o la chiamata verranno riversate sul cloud.

    Dispositivi SIP registrati su VCS o Expressway (solo TCP)

    Configurare le zone adiacenti e le regole di ricerca per indirizzare le chiamate in ingresso e in uscita SIP per le riunioni Cisco Webex ai cluster mesh video. I dispositivi SIP registrati su VCS Control o Expressway-C non supportano la raggiungibilità diretta, pertanto è necessario utilizzare una configurazione Expressway basata su TCP per stabilire una relazione tra i dispositivi SIP locali e i cluster mesh video.

    È inoltre possibile configurare la distribuzione per gestire le condizioni di guasto o di overflow. Questa configurazione è utile se è presente un'interruzione o se i cluster mesh video hanno raggiunto la capacità. Se non è possibile stabilire la riunione o la chiamata SIP con un cluster, la riunione o la chiamata verranno traboccate nel cloud attraverso la coppia C/E VCS Control/Expressway-C o una coppia C/E Expressway.

    Configurazione dell'indirizzamento del traffico Unified CM Secure TLS SIP per mesh video

    1

    Creare un profilo SIP per i cluster mesh video:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, andare a Dispositivo > Impostazioni dispositivo > Profilo SIP, quindi fare clic su Trova.

    2. Scegli Profilo SIP standard Per Cisco VCS, quindi fare clic su Copia.

    3. Immettere un nome per il nuovo profilo, ad esempio Video Mesh SIP Profile.

    4. In Configurazione specifica trunk, imposta Supporto dell'offerta anticipata per chiamate vocali e video a Sforzo massimo (nessun MTP inserito).

      È possibile applicare questa impostazione a un nuovo trunk SIP al cloud Webex (instradato dal dominio esterno per il sito Webex). L'impostazione non influisce su alcun trunking SIP o indirizzamento chiamata esistente.

    5. Accertarsi che l'opzione Abilita ping OPZIONI per monitorare lo stato di destinazione dei trunk con tipo di servizio sia selezionata.

    6. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    2

    Aggiungi un nuovo profilo di sicurezza trunk SIP per i cluster mesh video:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere System > Security > SIP Trunk Security Profile, quindi fare clic su Add New (Aggiungi nuovo).

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Secure SIP Trunk Security Profile

    3. Confermare le seguenti impostazioni:

      Campo

      Valore

      Modalità sicurezza dispositivo

      Crittografato

      Tipo di trasporto in arrivo

      TLS

      Tipo di trasporto in uscita

      TLS

      Nome oggetto X.509

      Nome del certificato protetto o del nome alternativo del paziente

      Immettere il nome comune del certificato del nodo mesh video.

      Porta in ingresso

      5061

      Filtraggio offerta SDP SIP V.150 in uscita

      Usa filtro predefinito

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    3

    Aggiungi un nuovo trunk SIP per puntare ai cluster mesh video:

    • In una distribuzione solo Unified CM, aggiungere un singolo trunk.
    • In una distribuzione SME, solitamente esiste un trunk tra Unified CM e SME. Aggiungere un altro trunk tra i nodi mesh video e SME. Entrambi i trunk devono avere le stesse impostazioni specificate di seguito.
    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Dispositivo > Trunk, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Scegliere SIP Trunk per il tipo di trunk; lasciare gli altri valori e fare clic su Avanti.

    3. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video_Mesh_SIP_Trunk_UCMtoVMN.

    4. Selezionare la casella di controllo SRTP Allowed

    5. Per il formato Info parte chiamante e connessione, controlla Consegna URI e DN nella parte connessa, se disponibile. Questa impostazione abilita l'identità mista. Consente al trunk SIP di trasmettere l'URI della rubrica della parte lato azienda a Webex.

    6. Selezionare Esegui su tutti i nodi Unified CM attivi.

    7. In SIP Information - Destination, immettere un indirizzo IP o un nome di dominio completo per ciascuno dei nodi mesh video.

    8. Immettere 5061 per la porta di destinazione.

    9. Per il profilo di sicurezza trunk SIP, scegliere il profilo di sicurezza trunk mesh video creato in precedenza. (Ad esempio, Video Mesh Secure SIP Trunk Security Profile.)

    10. Per il profilo SIP, scegliere il profilo SIP mesh video creato in precedenza. (Ad esempio, Video Mesh SIP Profile.)

    11. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.


       

      Una chiamata o una riunione mesh video potrebbe assegnare contenuto multimediale a qualsiasi nodo in un cluster, non solo al nodo che termina la chiamata SIP.

    4

    Creare un trunk SIP per indicare un Expressway per failover cloud Webex.


     

    È possibile utilizzare un trunk SIP già in posizione per una distribuzione Unified CM ed Expressway esistente. Se ne crea un altro e si esegue anche Mobile Remote Access (MRA) con tali Expressway, è possibile interrompere MRA.

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Dispositivo > Trunk, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Scegliere SIP Trunk per il tipo di trunk; lasciare gli altri valori e fare clic su Avanti.

    3. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video_Mesh_VCS_Trunk.

    4. Per il formato Info parte chiamante e connessione, controlla Consegna URI e DN nella parte connessa, se disponibile. Questa impostazione abilita l'identità mista. Consente al trunk SIP di trasmettere l'URI della rubrica della parte lato azienda a Webex.

    5. In Informazioni SIP - Destinazione, immettere un indirizzo IP o un nome di dominio completo (FQDN) per ciascuno degli Expressway. Per la porta, immettere 5060.

    6. Per il profilo SIP, scegliere Profilo SIP standard Per Cisco VCS.

    5

    Crea un nuovo gruppo di indirizzamento per le chiamate ai cluster mesh video:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Gruppo di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Node Route Group.

    3. Modificare l'algoritmo di distribuzione in Top Down.

    4. Nella sezione Informazioni sui membri del gruppo di indirizzamento, trova i dispositivi con nome mesh video.

    5. Aggiungi Video_Mesh_SIP_Trunk_UCMtoVMN facendo clic su Aggiungi a gruppo di indirizzamento.

    6. Salva le modifiche.

    6

    Per l'overflow sul cloud, creare un nuovo gruppo di indirizzamento per le chiamate a Expressway:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Gruppo di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Expressway Route Group.

    3. Modificare l'algoritmo di distribuzione in Top Down.

    4. Nella sezione Informazioni sui membri del gruppo di indirizzamento, trova i dispositivi con nome mesh video.

    5. Aggiungi Trunk Video_Mesh_VCS_ facendo clic su Aggiungi a gruppo di indirizzamento.

    6. Salva le modifiche.

    7

    Creare un nuovo elenco di indirizzamento per le chiamate ai cluster mesh video ed Expressway:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Elenco di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Node Route List.

    3. Impostare il gruppo Cisco Unified Communications Manager su Predefinito o su un altro valore a seconda della configurazione.

    4. Salva le modifiche.

    5. Nella sezione Informazioni sui membri dell'elenco di indirizzamento, fare clic su Aggiungi gruppo di indirizzamento, quindi scegliere Gruppo di indirizzamento mesh video.

    6. Lasciare i valori predefiniti per le altre impostazioni, quindi salvare le modifiche.

    7. Nella sezione Informazioni sui membri dell'elenco di indirizzamento, fare clic su Aggiungi gruppo di indirizzamento, quindi scegliere Gruppo di indirizzamento Expressway mesh video.

    8. Lasciare i valori predefiniti per le altre impostazioni, quindi salvare le modifiche.

    8

    Creare un percorso di indirizzamento SIP per il formato di composizione dell'indirizzo video breve per le riunioni Webex:

    1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo e inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Webex Short URIs.

    2. Nello schema IPv4, inserisci webex.com come dominio.

    3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    Con la funzione di composizione dell'indirizzo video breve, gli utenti non devono più ricordare il nome del sito Webex per accedere a una riunione o un evento Webex utilizzando un sistema video. Possono accedere più rapidamente alla riunione poiché devono conoscere solo il numero della riunione o dell'evento.

    9

    Creare un percorso di indirizzamento SIP per il sito Webex:

    1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo e inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Webex Sites.

    2. Nello schema IPv4, immettere il sito Webex per il quale si desidera un contenuto multimediale ottimizzato, ad esempio examplesitename.webex.com.

    3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    10

    Creare un percorso di indirizzamento SIP per le riunioni dell'app Webex (compatibilità con le versioni precedenti):

    1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo, quindi inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Teams Meetings.

    2. Nello schema IPv4, immettere meet.ciscospark.com.

    3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    Configurazione dell'indirizzamento del traffico SIP TCP di Unified CM per il mesh video

    1

    Creare un profilo SIP per i cluster mesh video:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, andare a Dispositivo > Impostazioni dispositivo > Profilo SIP, quindi fare clic su Trova.

    2. Scegli Profilo SIP standard Per Cisco VCS, quindi fare clic su Copia.

    3. Immettere un nome per il nuovo profilo, ad esempio Video Mesh SIP Profile.

    4. In Configurazione specifica trunk, imposta Supporto dell'offerta anticipata per chiamate vocali e video a Sforzo massimo (nessun MTP inserito).

      È possibile applicare questa impostazione a un nuovo trunk SIP a Webex (instradato dal dominio esterno per il sito Webex). L'impostazione non influisce su alcun trunking SIP o indirizzamento chiamata esistente.

    5. Accertarsi che l'opzione Abilita ping OPZIONI per monitorare lo stato di destinazione dei trunk con tipo di servizio sia selezionata.

    6. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    2

    Aggiungi un nuovo profilo di sicurezza trunk SIP per i cluster mesh video:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere System > Security > SIP Trunk Security Profile, quindi fare clic su Add New (Aggiungi nuovo).

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Trunk Security Profile

    3. Confermare le seguenti impostazioni:

      Campo

      Valore

      Modalità sicurezza dispositivo

      Non protetto

      Tipo di trasporto in arrivo

      TCP+UDP

      Tipo di trasporto in uscita

      TCP

      Porta in ingresso

      5060

      Filtraggio offerta SDP SIP V.150 in uscita

      Usa filtro predefinito

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    3

    Aggiungi un nuovo trunk SIP per puntare ai cluster mesh video:

    • In una distribuzione solo Unified CM, aggiungere un singolo trunk.
    • In una distribuzione SME, solitamente esiste un trunk tra Unified CM e SME. Aggiungere un altro trunk tra i nodi mesh video e SME. Entrambi i trunk devono avere le stesse impostazioni specificate di seguito.
    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Dispositivo > Trunk, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Scegliere SIP Trunk per il tipo di trunk; lasciare gli altri valori e fare clic su Avanti.

    3. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video_Mesh_SIP_Trunk_UCMtoVMN.

    4. Per il formato Info parte chiamante e connessione, controlla Consegna URI e DN nella parte connessa, se disponibile. Questa impostazione abilita l'identità mista. Consente al trunk SIP di trasmettere l'URI della rubrica della parte lato azienda a Webex.

    5. Selezionare Esegui su tutti i nodi Unified CM attivi.

    6. In SIP Information - Destination, immettere un indirizzo IP o un nome di dominio completo per ciascuno dei nodi mesh video.

    7. Immettere 5060 per la porta di destinazione.

    8. Per il profilo di sicurezza SIP Trunk, scegliere il profilo di sicurezza MeshTrunk video creato in precedenza. (Ad esempio, Video Mesh Trunk Security Profile.)

    9. Per il profilo SIP, scegliere il profilo SIP mesh video creato in precedenza. (Ad esempio, Video Mesh SIP Profile.)

    10. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.


       

      Una chiamata o una riunione mesh video potrebbe assegnare contenuto multimediale a qualsiasi nodo in un cluster, non solo al nodo che termina la chiamata SIP.

    4

    Creare un nuovo trunk SIP per puntare a un Expressway.


     

    È possibile utilizzare un trunk SIP già in posizione per una distribuzione Unified CM ed Expressway esistente. Se ne crea un altro e si esegue anche Mobile Remote Access (MRA) con tali Expressway, è possibile interrompere MRA.

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Dispositivo > Trunk, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Scegliere SIP Trunk per il tipo di trunk; lasciare gli altri valori e fare clic su Avanti.

    3. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video_Mesh_VCS_Trunk.

    4. Per il formato Info parte chiamante e connessione, controlla Consegna URI e DN nella parte connessa, se disponibile. Questa impostazione abilita l'identità mista. Consente al trunk SIP di trasmettere l'URI della rubrica della parte lato azienda a Webex.

    5. In Informazioni SIP - Destinazione, immettere un indirizzo IP o un nome di dominio completo (FQDN) per ciascuno degli Expressway. Per la porta, immettere 5060.

    6. Per il profilo SIP, scegliere Profilo SIP standard Per Cisco VCS.

    5

    Crea un nuovo gruppo di indirizzamento per le chiamate ai cluster mesh video:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Gruppo di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Node Route Group.

    3. Modificare l'algoritmo di distribuzione in Top Down.

    4. Nella sezione Informazioni sui membri del gruppo di indirizzamento, trova i dispositivi con nome mesh video.

    5. Aggiungi il Video_Mesh_SIP_Trunk_UCMtoVMN facendo clic su Aggiungi a gruppo di indirizzamento.

    6. Salva le modifiche.

    6

    Per l'overflow sul cloud, creare un nuovo gruppo di indirizzamento per le chiamate a Expressway:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Gruppo di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Expressway Route Group.

    3. Modificare l'algoritmo di distribuzione in Top Down.

    4. Nella sezione Informazioni sui membri del gruppo di indirizzamento, trova i dispositivi con nome mesh video.

    5. Aggiungi il trunk Video_Mesh_VCS_ facendo clic su Aggiungi a gruppo di indirizzamento.

    6. Salva le modifiche.

    7

    Creare un nuovo elenco di indirizzamento per le chiamate ai cluster mesh video ed Expressway:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Elenco di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Node Route List.

    3. Impostare il gruppo Cisco Unified Communications Manager su Predefinito o su un altro valore a seconda della configurazione.

    4. Salva le modifiche.

    5. Nella sezione Informazioni sui membri dell'elenco di indirizzamento, fare clic su Aggiungi gruppo di indirizzamento, quindi scegliere Gruppo di indirizzamento mesh video.

    6. Lasciare i valori predefiniti per le altre impostazioni, quindi salvare le modifiche.

    7. Nella sezione Informazioni sui membri dell'elenco di indirizzamento, fare clic su Aggiungi gruppo di indirizzamento, quindi scegliere Gruppo di indirizzamento Expressway mesh video.

    8. Lasciare i valori predefiniti per le altre impostazioni, quindi salvare le modifiche.

    8

    Creare un percorso di indirizzamento SIP per il formato di composizione dell'indirizzo video breve per le riunioni Webex:

    1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo e inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Webex Short URIs.

    2. Nello schema IPv4, inserisci webex.com come dominio.

    3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    Con la funzione di composizione dell'indirizzo video breve, gli utenti non devono più ricordare il nome del sito Webex per accedere a una riunione o un evento Webex utilizzando un sistema video. Possono accedere più rapidamente alla riunione poiché devono conoscere solo il numero della riunione o dell'evento.

    9

    Creare un percorso di indirizzamento SIP per il sito Webex:

    1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo e inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Webex Sites.

    2. Nello schema IPv4, immettere il sito Webex per il quale si desidera un contenuto multimediale ottimizzato, ad esempio examplesitename.webex.com, dove examplesitename è il nome del sito Webex effettivo.

    3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    10

    Crea un percorso di indirizzamento SIP per le riunioni dell'app Webex:

    1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo, quindi inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Teams Meetings.

    2. Nello schema IPv4, immettere meet.ciscospark.com.

    3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    Configurare il routing del traffico SIP TCP Expressway per il mesh video

    1

    Crea una zona che punta ai cluster mesh video:

    1. Da VCS Control o Expressway-C, andare a Configurazione > Zone > Zone, quindi fare clic su Nuovo.

    2. Configurare i seguenti campi:

      Nome campo

      Valore

      Nome

      Inserisci un nome che identifichi facilmente la zona, ad esempio WebexVideoMeshZone

      Tipo

      Vicino

      H.323

      Mode

      Disattivato

      SIP

      Mode

      Attivato

      Porta

      5060

      Trasporto

      TCP

      Posizione

      Cerca i colleghi per

      Indirizzo

      Indirizzo del pari [n]

      Immettere gli indirizzi IP per ciascun nodo mesh video.

    3. Lasciare gli altri campi con le impostazioni predefinite, quindi salvare le modifiche.

    2

    Crea sequenze di chiamata per cluster mesh video per siti Webex:

    1. Da Expressway-C, vai a Configurazione > Piano di chiamata > Regole di ricerca, quindi fare clic su Nuovo.

    2. Configurare i seguenti campi per la regola di ricerca del sito Webex:

      Nome campo

      Valore

      Nome regola

      Inserisci un nome di regola che identifichi facilmente la regola di ricerca, ad esempio, WebexVideoMesh-YourSite

      Priority

      100 è l'impostazione predefinita. Assicurarsi che questo numero sia inferiore al fallback cloud e alle regole B2B.

      Protocol

      SIP

      Mode

      Alias Pattern Match

      Pattern Type

      Regex

      Pattern String

      .*@(YourSite\.)?webex\.com.*


       

      Questo modello corrisponde ai formati yoursite.webex.com e webex.com (per indirizzi video brevi). Con la funzione di composizione dell'indirizzo video breve, gli utenti non devono più ricordare il nome del sito Webex per accedere a una riunione o un evento Webex utilizzando un sistema video. Possono accedere più rapidamente alla riunione poiché devono conoscere solo il numero della riunione o dell'evento.

      Pattern Behavior

      Abbandona

      On Successful Match

      Continua

      Destinazione

      Scegliere l'area mesh video creata, ad esempio WebexVideoMeshZone.

    3. Lasciare gli altri campi con le impostazioni predefinite, quindi salvare le modifiche.

    3

    Creare un client trasversale e una coppia di zone che punti al cloud Expressway per failover:

    1. Vedi il Guida alla configurazione di base di Expressway per la versione per le operazioni per creare il client trasversale e l'accoppiamento di zona.

    4

    Creare una regola di ricerca di fallback nella zona client trasversale che porta a Expressway-E:

    1. Da Expressway-C, vai a Configurazione > Piano di chiamata > Regole di ricerca, quindi fare clic su Nuovo.

    2. Configurare i seguenti campi:

      Nome campo

      Valore

      Nome regola

      Inserisci un nome di regola che identifichi facilmente la regola di ricerca, ad esempio, WebexVideoMesh-Failover

      Priority

      100 è l'impostazione predefinita. Assicurarsi che la priorità sia più bassa immettendo un numero superiore alla sequenza di chiamata mesh video e alle regole B2B.

      Protocol

      SIP

      Mode

      Qualsiasi alias

      Pattern Behavior

      Abbandona

      On Successful Match

      Continua

      Destinazione

      Scegliere la zona client trasversale che porta a Expressway-E.

    3. Lasciare gli altri campi con le impostazioni predefinite, quindi salvare le modifiche.

    5

    Da Expressway-E, vai a Configurazione > Zone > Zone. Fare clic su Nuovo e aggiungere la zona Webex.

    Nelle versioni precedenti alla X8.11, è stata creata una nuova zona DNS per questo scopo.

    6

    Creare una sequenza di chiamata per Expressway cloud:

    1. Da Expressway-E, vai a Configurazione > Piano di chiamata > Regole di ricerca, quindi fare clic su Nuovo.

    2. Configurare i seguenti campi:

      Nome campo

      Valore

      Nome regola

      Inserisci un nome di regola che identifichi facilmente la regola di ricerca, ad esempio, WebexVideoMesh-toCloud

      Priority

      Immettere un valore superiore alla regola per i nodi mesh video locali. Se i nodi sono impostati su 100, impostare questo valore su 101. È inoltre necessario assicurarsi che il valore sia inferiore a tutte le regole B2B su Expressway.

      Protocol

      SIP

      Origine

      Named

      Nome di origine

      Scegliere la zona server trasversale sicura da Expressway-C, ad esempio WebexVideoMeshZone

      Mode

      Alias Pattern Match

      Pattern Type

      Regex

      Pattern String

      .*@(YourSite\.)?webex\.com.*

      Pattern Behavior

      Abbandona

      On Successful Match

      Interrompi

      Destinazione

      Scegliere la zona Webex o la zona DNS.

    7

    Per i dispositivi SIP registrati su Expressway-C, aprire l'indirizzo IP del dispositivo in un browser, andare a Impostazione, scorrere fino a SIP e scegliere Standard dal menu a discesa Tipo .

    Catene di certificati di scambio tra nodi mesh video e Unified CM

    Completare uno scambio di certificati per stabilire la fiducia bidirezionale tra le interfacce mesh video e Unified CM. Con la configurazione del trunk sicuro, i certificati consentono al traffico SIP crittografato e al contenuto multimediale SRTP nella propria organizzazione da Unified CM attendibili di atterrare sui nodi mesh video attendibili.


     

    In un ambiente raggruppato, è necessario installare certificati CA e server su ciascun nodo singolarmente.

    Operazioni preliminari

    Per motivi di sicurezza, si consiglia di utilizzare un certificato firmato CA sui nodi mesh video anziché il certificato autofirmato predefinito del nodo.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video (indirizzo IP/impostazione, ad esempio, https://192.0.2.0/setup) nel browser e accedere con le credenziali di amministrazione del nodo.

    2

    Andare a Certificati server e richiedere e caricare un certificato e una coppia di chiavi come necessario:

    1. (Opzionale) Se è necessario un certificato emesso da un provider certificato, fare clic su Crea una richiesta di firma del certificato. Compilare le informazioni richieste (inclusi i nomi alternativi oggetto, ovvero i nomi di dominio completo che devono contenere il nome comune, quindi generare la richiesta. Scaricare il CSR per inviare la richiesta al provider. (È possibile richiederne più di uno. Restituiscono il certificato firmato dall'autorità di certificazione (CA) (la chiave privata è già stata generata durante la fase di creazione del CSR)


       

      Il nome comune non è un URL. Non include alcun protocollo (ad esempio http:// o https://), numero porta o pathname. Il commonName nel campo della specifica del certificato X.509 rappresenta il nome comune. Per https://www.example.com, il valore corretto è example.com.

      La chiave privata è già presente quando si genera un CSR. Se non si utilizza la fase di creazione CSR, è necessario caricare una chiave privata.

    2. Quando si dispone del certificato e della chiave, fare clic su Carica un certificato del server (.crt o .pem file), scegliere il file del certificato, quindi fare clic su Carica una chiave privata (.key file) e immettere una passphrase, se disponibile.

    3. Dopo aver ottenuto il certificato, andare al primo nodo mesh video in un cluster, fare clic su Installa certificato server, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi fare clic su OK.

      Un nodo mesh video registrato su cloud si spegne cortesemente, in attesa fino a 2 ore per la fine di qualsiasi chiamata. Il nodo completa quindi l'installazione del certificato. Quando viene installato il certificato del server, viene visualizzato un prompt. È quindi possibile ricaricare la pagina per visualizzare il nuovo certificato e la voce della chiave.

    4. Fare clic su Download accanto al certificato e ai file chiave per salvare una copia locale.

      Salva i file in un punto facile da ricordare e lascia aperta l'istanza mesh video nella scheda del browser.

    5. Andare al nodo mesh video successivo nel cluster, compilare la passphrase, quindi caricare il file della chiave privata. Quindi fare clic su Carica un certificato del server e scegliere Installa certificato del server, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi fare clic su OK.

    6. Ripetere questa procedura per tutti i nodi mesh video nello stesso cluster.

    3

    In un'altra scheda del browser, da Cisco Unified OS Administration, andare a Sicurezza > Gestione certificati. Immettere i criteri di ricerca e fare clic su Trova, quindi scegliere il nome del file del certificato o la Certificate Trust List (CTL) e fare clic su Scarica.

    Salva il file Unified CM in un punto facile da ricordare e lascia aperta l'istanza Unified CM nella scheda del browser.

    4

    Tornare alla scheda dell'interfaccia del nodo mesh video, fare clic su Archivio attendibilità e proxy, quindi scegliere un'opzione:

    • Se Unified CM utilizza un certificato CA firmato da un'organizzazione ben nota, il nodo mesh video lo considera automaticamente attendibile. L'attendibilità si basa sull'elenco dei certificati radice dal sistema operativo host del nodo VMN, che vengono aggiornati periodicamente.
    • Se Unified CM utilizza un certificato CA firmato da un certificato radice CA aziendale interno, aggiungere tale certificato radice al nodo. Il certificato radice è disponibile all'interno dell'azienda, ma potrebbe non essere scaricabile da Unified CM.
    • Aggiungere i certificati ECDSA e RSA utilizzati da Unified CM per soddisfare le richieste esterne. Questi certificati possono essere autofirmati o certificati CA.
    • Se è stato scaricato un singolo certificato, fare clic su Carica un certificato principale o un certificato dell'entità finale ( file .crt o .pem) e scegliere il file del certificato CallManager.pem scaricato. Fare clic su Installa tutti i certificati nell'archivio attendibilità, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi riavviare il nodo.
    • Se è stata scaricata una catena di certificati, caricare il certificato CA radice e il certificato CA intermedio, quindi fare clic su Installa tutti i certificati nell'archivio attendibilità, leggere il prompt, quindi fare clic su Installa.

    Un nodo mesh video registrato su cloud si spegne cortesemente, in attesa fino a 2 ore per la fine di qualsiasi chiamata. Per installare il certificato CallManager.pem, il nodo viene riavviato automaticamente. Quando torna online, viene visualizzato un prompt quando il certificato CallManager.pem viene installato sul nodo mesh video. È quindi possibile ricaricare la pagina per visualizzare il nuovo certificato.

    5

    Tornare alla scheda Amministrazione del sistema operativo Cisco Unified e fare clic su Carica certificato/catena di certificati. Scegliere il nome del certificato dall'elenco a discesa Scopo certificato, selezionare il file scaricato dall'interfaccia del nodo mesh video, quindi fare clic su Apri.

    6

    Per caricare il file sul server, fare clic su Carica file.

    Se si sta caricando una catena di certificati, è necessario caricare tutti i certificati nella catena.


     

    Riavviare il servizio interessato dopo il caricamento del certificato. Quando il server viene riattivato, è possibile accedere alla CCMAdmin o alla CCMUser GUI per verificare che i certificati appena aggiunti siano in uso.


     

    È possibile installare e gestire i certificati del server tramite le API. Per ulteriori informazioni, vedere API certificati server VMN.

    Abilitazione della crittografia multimediale per i cluster mesh video e organizzazione

    Utilizzare questa procedura per attivare la crittografia multimediale per la propria organizzazione e i singoli cluster mesh video. Questa impostazione forza un'impostazione TLS end-to-end ed è necessario disporre di un trunk SIP TLS sicuro su Unified CM che punta ai nodi mesh video.

    Impostazioni

    Risultato

    Unified CM è configurato con un trunk sicuro e questa impostazione Video Mesh Control Hub non è abilitata.

    Chiamate non riuscite.

    Unified CM non è configurato con un trunk sicuro e questa impostazione di Video Mesh Control Hub è abilitata.

    Le chiamate non avranno esito negativo ma torneranno in modalità non protetta.


     

    Gli endpoint Cisco devono anche essere configurati con un profilo di sicurezza e una negoziazione TLS per il funzionamento della crittografia end-to-end. In caso contrario, le chiamate vengono riversate sul cloud dagli endpoint non configurati con TLS. Si consiglia di abilitare questa funzione solo se tutti gli endpoint possono essere configurati per utilizzare TLS.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, quindi fare clic su Impostazioni nella scheda mesh video.

    2

    Scorrere fino a Crittografia multimediale e attivare l'impostazione.

    Questa impostazione rende obbligatoria la crittografia su tutti i canali multimediali che passano attraverso i nodi mesh video nella tua organizzazione. Tenere presente la tabella precedente e le note di attenzione per le situazioni in cui le chiamate potrebbero non riuscire e per le funzioni richieste per la crittografia end-to-end.

    3

    Fare clic su Mostra tutto e ripetere le seguenti operazioni su ciascun cluster mesh video che si desidera abilitare per il traffico SIP sicuro.

    1. Selezionare una voce del cluster mesh video nell'elenco, quindi fare clic su Modifica impostazioni cluster.

    2. Scorrere fino a SIP Calls e selezionare la casella di controllo.

    3. In Origini SIP attendibili, immettere il nome comune (CN) o qualsiasi nome di dominio completo presente nel nome alternativo oggetto sul certificato Unified CM (solitamente il nome di dominio completo di Unified CM).

      Queste voci vengono identificate come origini SIP attendibili e possono inviare chiamate SIP sicure a mesh video Webex.

    Abilitazione del mesh video per il sito Webex

    Per utilizzare supporti ottimizzati per il nodo mesh video per una riunione Webex a tutti i dispositivi e l'app Webex a cui accedere, questa configurazione deve essere abilitata per il sito Webex. L'abilitazione di questa impostazione collega il mesh video alle istanze delle riunioni nel cloud e consente la propagazione a catena dai nodi mesh video. Se questa impostazione non è abilitata, l'app e i dispositivi Webex non utilizzeranno il nodo mesh video per le riunioni Webex.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Riunioni, fare clic sul sito Webex dalla scheda Riunioni, quindi fare clic su Impostazioniper accedere alle opzioni di configurazione del sito Webex.

    2

    Accedere alle Impostazioni comuni facendo clic su Servizio > Riunione > Impostazioni sito. Da Impostazioni comuni, fare clic su Cloud Collaboration Meeting Rooms (CMR), scegliere Video Mesh per Media Resource Type, quindi fare clic su Salva in basso.

    Questa impostazione collega il mesh video e le istanze delle riunioni nel cloud e consente la propagazione a catena dai nodi mesh video. L'impostazione deve essere popolata in tutto l'ambiente dopo 15 minuti. Le riunioni Webex che iniziano dopo questa modifica verranno inserite nella nuova impostazione. Se si lascia questo campo impostato su Cloud (opzione predefinita), tutte le riunioni vengono ospitate nel cloud e il nodo mesh video non viene utilizzato.

    Assegnazione di sale riunioni di collaborazione agli utenti dell'app Webex

    • Se si gestisce il sito tramite Control Hub:

      1. Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Utenti > Gestisci utenti.

        Per assegnare in massa agli utenti, vedere questo documento.

      2. Assegna sale riunioni di collaborazione Webex agli utenti nella tua organizzazione.

    • Se si gestisce il sito attraverso Amministrazione sito:

      1. Da Amministrazione sito, andare a Gestione utenti.

      2. Modificare l'account utente e controllare la sala riunioni di collaborazione.

        Per assegnare in massa agli utenti, vedere questo documento.

    Verificare l'esperienza di riunione sull'endpoint sicuro

    Utilizzare questa procedura per verificare che gli endpoint siano registrati in modo sicuro e che venga visualizzata l'esperienza di riunione corretta.

    1

    Accedere a una riunione dall'endpoint protetto.

    2

    Verificare che l'elenco dell'elenco riunioni venga visualizzato sul dispositivo.

    Questo esempio mostra come appare l'elenco delle riunioni su un endpoint con un pannello touch:

    3

    Durante la riunione, accedere alle informazioni della conferenza Webex da Dettagli chiamata .

    4

    Verificare che la sezione Crittografia mostri il file Digitare come AES-128 e il Stato come Attivato .

    Gestione e risoluzione dei problemi del mesh video

    Analisi mesh video

    La funzionalità di analisi fornisce informazioni su come utilizzare i nodi e i cluster mesh video locali nell'organizzazione Webex. Con i dati cronologici nella vista delle metriche, è possibile gestire in modo più efficace le risorse mesh video monitorando la capacità, l'utilizzo e la disponibilità delle risorse locali. È possibile utilizzare queste informazioni per prendere decisioni sull'aggiunta di altri nodi mesh video a un cluster o sulla creazione di nuovi cluster, ad esempio. L'analisi del mesh video è disponibile in Control Hub sotto Analisi > Mesh video.

    Per facilitare l'analisi dei dati nell'organizzazione, è possibile eseguire lo zoom dei dati visualizzati nel grafico e isolare un periodo di tempo specifico. Per la funzionalità di analisi, è anche possibile compilare report con taglie e dadi per mostrare dettagli più dettagliati.


     

    L'analisi dei mesh video e i report di risoluzione dei problemi mostrano i dati nel fuso orario impostato per il browser locale.

    Analisi

    L'analisi del mesh video fornisce una tendenza a lungo termine (fino a 3 mesi di dati) nelle categorie di coinvolgimento, utilizzo delle risorse e utilizzo della larghezza di banda.

    Monitoraggio in diretta

    La scheda di monitoraggio in diretta fornisce una vista in tempo reale dell'attività nella tua organizzazione: fino a 1 minuto di aggregazione e la possibilità di visualizzare le ultime 4 ore o 24 ore su tutti i cluster o su cluster specifici. Questa scheda in Control Hub viene aggiornata automaticamente, ogni 1 minuto per le ultime 4 ore e ogni 10 minuti per le ultime 24 ore.

    Accesso, filtro e salvataggio dei report di monitoraggio in diretta mesh video

    I report di monitoraggio in diretta del mesh video sono disponibili nella pagina Risoluzione dei problemi di Control Hub ( https://admin.webex.com), una volta che il mesh video è attivo e dispone di un cluster con almeno un nodo mesh video registrato.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, scegliere Analisi, quindi fare clic su mesh video sul lato superiore destro dello schermo.


     

    Passare il mouse sulle informazioni per una breve descrizione del grafico.

    2

    Dal tasto di alternanza a sinistra, scegli un'opzione per filtrare la distanza di tempo che desideri mostrare ai dati.

    • Ultime 4 ore (impostazione predefinita): quando si sceglie questa opzione, i dati del grafico vengono aggiornati ogni 1 minuto.

    • Ultime 24 ore: quando si sceglie questa opzione, i dati del grafico vengono aggiornati ogni 10 minuti.

    3

    Interagire con i grafici utilizzando le seguenti opzioni come necessario:

    • Passare il mouse sui segmenti nella vista a grafico per visualizzare le informazioni su quel dato punto specifico.

    • Fare clic sugli elementi della legenda nel grafico o nella panoramica, quindi fare clic su Applica per aggiornare la vista sugli altri elementi della legenda. Ad esempio, dopo aver selezionato l'elemento della legenda Amsterdam, il grafico a linee viene aggiornato per escludere altre voci della legenda e includere solo i dati per l'elemento selezionato.

       

      Quando viene applicato un filtro, tutti gli altri grafici e grafici vengono aggiornati per visualizzare i dati del filtro selezionato.

    • In un grafico che mostra i dati in un intervallo di tempo, ridurre a un intervallo di tempo specifico facendo clic sulla sinistra e trascinando il mouse a destra. (Questa azione riguarda tutti i dati correlati che vengono visualizzati nella pagina di analisi).


     

    Passare il mouse su sezioni di una ciambella, linee su un grafico o punti di approfondimento su un grafico per visualizzare ulteriori informazioni sul punto specifico nel tempo dei dati.

    4

    Una volta filtrati i dati nei report, fare clic su Altro, quindi scegliere un'opzione di formato file, che salva una copia locale del report in modo da poterlo utilizzare offline (ad esempio, in un report creato internamente):

    • PNG

    • PDF

    • CSV

    Accesso, filtro e salvataggio dell'analisi mesh video

    I report metrici del mesh video sono disponibili nella pagina Analisi di Control Hub ( https://admin.webex.com), una volta che il mesh video è attivo e dispone di un cluster con almeno un nodo mesh video registrato.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, scegliere Analisi, quindi fare clic su mesh video sul lato superiore destro dello schermo.

    2

    Fare clic su una categoria, a seconda del tipo di dati che si sta cercando:

    • Coinvolgimento
    • Risorse
    • Utilizzo larghezza di banda

     

    Passare il mouse sulle informazioni per una breve descrizione del grafico.

    3

    Dall'elenco a discesa a destra, scegliere un'opzione per ridurre la distanza nel tempo che si desidera mostrare i dati.

    • Ultimi 7 giorni (impostazione predefinita): consente di modificare l'asse orizzontale ogni 1 ora.

    • Ultime 24 ore: consente di modificare l'asse orizzontale ogni 10 minuti.

    • Ultimi 30 giorni: modifica l'asse orizzontale ogni 3 ore.

    • Ultimi 90 giorni: modifica l'asse orizzontale ogni 8 ore.

    4

    Interagire con le tabelle o i grafici delle ciambelle utilizzando le seguenti opzioni come necessario:

    • Fare clic su uno o più segmenti nella vista del grafico o del grafico del donut, quindi fare clic su Applica per aggiornare la vista del donut e la vista del grafico corrispondente.

    • Scegliere gli elementi della legenda nel grafico o nella panoramica per aggiornare la vista su quella specifica voce della legenda, quindi fare clic su Applica. Ad esempio, dopo aver selezionato l'elemento della legenda On-Premises, il grafico lineare viene aggiornato con i dati evidenziati.

       

      Quando viene applicato un filtro, tutti gli altri grafici e grafici vengono aggiornati per visualizzare i dati del filtro selezionato.

      In un grafico che mostra i dati in un intervallo di tempo, ridurre a un intervallo di tempo specifico facendo clic sulla sinistra e trascinando il mouse a destra e lasciando quando viene selezionato l'intervallo desiderato. (Questa azione riguarda tutti i dati correlati che vengono visualizzati nella pagina di analisi).


     

    Passare il mouse su sezioni di una ciambella, linee su un grafico o punti di approfondimento su un grafico per visualizzare ulteriori informazioni sul punto specifico nel tempo dei dati.


     

    Per ricominciare dall'interno dello stesso grafico o panoramica, fare clic su X sui filtri selezionati nella parte inferiore del grafico.

    5

    Una volta filtrati i dati nei report, fare clic su Altro, quindi scegliere un'opzione di formato file, che salva una copia locale del report in modo da poterlo utilizzare offline (ad esempio, in un report creato internamente):

    • PDF

    • PNG

    • CSV

    6

    Cancella tutti i filtri dalla barra dei filtri se desideri ripristinare la vista di analisi.

    Strumento di monitoraggio per mesh video

    Lo strumento Monitoraggio in Control Hub consente all'organizzazione di monitorare lo stato della distribuzione di mesh video. È possibile eseguire i seguenti test su nodi mesh video, cluster o entrambi per ottenere risultati per parametri specifici.

    • Test di segnalazione - Verifica se la segnalazione SIP e la segnalazione multimediale si verificano tra il nodo mesh video e i servizi multimediali cloud Webex .

    • Test a cascata - Verifica se è possibile stabilire una propagazione a catena tra il nodo mesh video e i servizi multimediali cloud Webex .

    • Test di raggiungibilità - Verifica se il nodo mesh video può raggiungere le porte di destinazione per i flussi multimediali nei servizi multimediali cloud Webex . Verifica inoltre se il nodo mesh video è in grado di comunicare con i cluster cloud associati ai contenitori multimediali attraverso tali porte.

    Quando si esegue un test, lo strumento crea una riunione simulata. Al termine del test, viene visualizzato un risultato positivo o negativo con suggerimenti per la risoluzione dei problemi in linea nel report. È possibile pianificare l'esecuzione periodica del test o eseguirlo su richiesta. Per ulteriori informazioni, vedere Monitoraggio dell'integrità dei supporti per mesh video .

    Eseguire un test immediato

    Utilizzare questa procedura per eseguire un test della raggiungibilità e del monitoraggio dell'integrità dei file multimediali su richiesta su nodi mesh video e/o cluster registrati nell'organizzazione di Control Hub. I risultati vengono acquisiti in Control Hub e aggregati ogni 6 ore a partire dalle 00:00 UTC.

    1

    Accedere a Control Hub , quindi andare a Risoluzione dei problemi > Mesh video .

    2

    Fare clic su Configura test , fare clic Prova ora , quindi selezionare i nodi e/o i cluster che si desidera testare.


     

    Se si desidera deselezionare le caselle di controllo e ripristinare l'ultima configurazione, fare clic su Ripristina l'ultima configurazione di prova .

    3

    Fare clic su Eseguire il test .

    Operazioni successive

    I risultati vengono visualizzati nella pagina Panoramica dello strumento di monitoraggio in Control Hub. Per impostazione predefinita, i risultati di tutti i test vengono visualizzati insieme. Fare clic su Segnalazione , Cascata , o Raggiungibilità per filtrare i risultati in base al test specifico.

    I punti sulla tempistica con il dispositivo di scorrimento mostrano i risultati dei test aggregati per l'intera organizzazione. Le tempistiche a livello di cluster mostrano i risultati aggregati per ciascun cluster.


     

    La tempistica potrebbe visualizzare date in formato USA. Modifica la lingua nelle impostazioni del profilo per visualizzare le date nel formato locale.

    Passare il mouse sui punti della tempistica per visualizzare i risultati del test. È inoltre possibile visualizzare i risultati dettagliati del test per ciascun nodo. Fare clic su un punto della tempistica a livello di cluster per visualizzare i risultati dettagliati.

    I risultati vengono visualizzati in un riquadro laterale e suddivisi in Segnalazione, Cascata e Raggiungibilità. È possibile visualizzare se il test è stato eseguito correttamente, se è stato ignorato o se il test non è riuscito. Insieme ai risultati vengono visualizzati anche i codici di errore con possibili correzioni.

    Utilizzare l'interruttore fornito per visualizzare le percentuali di successo di vari parametri sotto forma di tabella.


     
    Un test saltato, un guasto parziale o un guasto non è fondamentale, a meno che non si verifichi in modo continuativo per un determinato periodo di tempo.

    Configurare i test periodici

    Utilizzare questa procedura per configurare e avviare test periodici di raggiungibilità e di monitoraggio dell'integrità dei supporti. Questi test vengono eseguiti ogni 6 ore per impostazione predefinita. È possibile eseguire questi test a livelli a livello di cluster, specifici di cluster o specifici di nodo. I risultati vengono acquisiti in Control Hub e aggregati ogni 6 ore a partire dalle 00:00 UTC.

    1

    Accedere a Control Hub , quindi andare a Risoluzione dei problemi > Mesh video .

    2

    Fare clic su Configura test , fare clic Test periodico , quindi selezionare i nodi e/o i cluster che si desidera testare.

    3

    Scegli un'opzione:

    • Controllare Tutti i cluster se si desidera eseguire il test su tutti i nodi mesh video nell'organizzazione di Control Hub.
    • Selezionare i nomi dei singoli cluster per eseguire il test su tutti i nodi mesh video che si trovano in un cluster specifico. I cluster non selezionati sono esclusi dal test.

    • All'interno dei singoli cluster, selezionare i singoli nomi dei nodi su cui si desidera eseguire il test. Qualsiasi nodo non controllato viene escluso dal test.

    4

    Fai clic su Avanti.

    5

    Rivedere l'elenco di cluster e nodi per eseguire i test periodici. Se si è soddisfatti, fare clic Configura per pianificare la configurazione corrente.

    Operazioni successive

    I risultati vengono visualizzati nella pagina Panoramica dello strumento di monitoraggio in Control Hub. Per impostazione predefinita, i risultati di tutti i test vengono visualizzati insieme. Fare clic su Segnalazione , Cascata , o Raggiungibilità per filtrare i risultati in base al test specifico.

    I punti sulla tempistica con il dispositivo di scorrimento mostrano i risultati dei test aggregati per l'intera organizzazione. Le tempistiche a livello di cluster mostrano i risultati aggregati per ciascun cluster.


     

    La tempistica potrebbe visualizzare date in formato USA. Modifica la lingua nelle impostazioni del profilo per visualizzare le date nel formato locale.

    Passare il mouse sui punti della tempistica per visualizzare i risultati del test. È inoltre possibile visualizzare i risultati dettagliati del test per ciascun nodo. Fare clic su un punto della tempistica a livello di cluster per visualizzare i risultati dettagliati.

    I risultati vengono visualizzati in un riquadro laterale e suddivisi in Segnalazione, Cascata e Raggiungibilità. È possibile visualizzare se il test è stato eseguito correttamente, se è stato ignorato o se il test non è riuscito. Insieme ai risultati vengono visualizzati anche i codici di errore con possibili correzioni.

    Utilizzare l'interruttore fornito per visualizzare le percentuali di successo di vari parametri sotto forma di tabella.


     
    Un test saltato, un guasto parziale o un guasto non è fondamentale, a meno che non si verifichi in modo continuativo per un determinato periodo di tempo.

    Abilitazione del video HD 1080p per i dispositivi SIP locali nelle riunioni con nodo mesh video

    Questa impostazione consente alla tua organizzazione di preferire video ad alta definizione 1080p per endpoint SIP registrati in locale, con una permuta di capacità di riunione inferiore. Un nodo mesh video deve organizzare la riunione. I partecipanti possono utilizzare video 1080p 30fps a condizione che:

    • Sono tutti all'interno della rete aziendale.

    • Stanno utilizzando un dispositivo SIP registrato in locale ad alta definizione.

    L'impostazione si applica a tutti i cluster contenenti nodi mesh video.


     

    I dispositivi registrati sul cloud continuano a inviare e ricevere flussi a 1080p, indipendentemente dall'attivazione o disattivazione di questa impostazione.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, quindi fare clic su Impostazioni nella scheda mesh video.

    2

    Attiva Qualità video.

    Se questa impostazione è disattivata, l'impostazione predefinita è 720 p.

    Per le risoluzioni video supportate dall'app Webex, vedere Specifiche video per chiamate e riunioni.

    Riunioni private

    La funzione di riunione privata migliora la sicurezza della riunione eseguendo l'interruzione del servizio multimediale in locale. Quando si pianifica una riunione privata, il contenuto multimediale termina sempre sui nodi mesh video all'interno della rete aziendale senza cascata di cloud.

    Come mostrato qui, le riunioni private non trasferiscono mai il contenuto multimediale sul cloud. Il contenuto multimediale termina interamente sui cluster mesh video. I cluster mesh video possono essere collegati in cascata solo l'uno con l'altro.

    È possibile prenotare un cluster mesh video per le riunioni private. Quando il cluster prenotato è pieno, il contenuto multimediale della riunione privata viene trasferito in cascata agli altri cluster mesh video. Quando il cluster prenotato è pieno, le riunioni private e non private condividono le risorse dei cluster restanti.

    Le riunioni non private non utilizzano cluster riservati, riservando tali risorse per le riunioni private. Se una riunione non privata esaurisce le risorse sulla rete, viene eseguita la propagazione a catena sul cloud Webex.


     

    L'app Webex con l'esperienza Webex con funzionalità complete abilitata non è compatibile con mesh video. Per informazioni dettagliate, vedi Client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video.

    Supporto e limitazioni per le riunioni private

    Mesh video supporta le riunioni private come segue:

    • Le riunioni private sono disponibili su Webex versione 40.12 e successive.

    • Solo le riunioni pianificate possono utilizzare il tipo di riunione privata. Per informazioni dettagliate, vedere l'articolo Pianificazione di una riunione privata Cisco Webex.

    • Le riunioni private non sono disponibili per le riunioni con funzionalità complete avviate o a cui si è partecipato dall'app Webex.

    • È possibile utilizzare qualsiasi dispositivo attualmente supportato dal mesh video.

    • I nodi possono utilizzare qualsiasi immagine corrente: 72vCPU e 23vCPU.

    • La logica delle riunioni private non crea lacune nelle metriche. Raccogliamo le stesse metriche per Control Hub come per le riunioni non private.


       

      Poiché alcuni utenti non attivano questa funzione, i report di analisi per le riunioni private non vengono visualizzati se la tua organizzazione non dispone di una riunione privata tra 90 giorni.

    • Le riunioni private supportano la lavagna a 1 Via da un endpoint video.

    Limiti

    Le riunioni private presentano le seguenti limitazioni:

    • Le riunioni private supportano solo VoIP per l'audio. Non supportano Webex Edge Audio o PSTN.

    • Non puoi utilizzare una sala riunioni personale per una riunione privata.

    • Le riunioni private non supportano le funzioni Webex che richiedono una connessione al cloud, ad esempio, registrazione cloud, trascrizione e Webex Assistant.

    • Non puoi accedere a una riunione privata da un sistema video registrato su cloud non autenticato, anche uno che è stato accoppiato all'app Webex.

    Uso delle riunioni private come tipo di riunione predefinito

    In Control Hub, puoi specificare che le riunioni future pianificate per la tua organizzazione siano riunioni private.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido.

    2

    Fare clic su Modifica impostazioni dalla scheda mesh video . Scorrere fino a Riunioni private e abilitare l'impostazione.

    3

    Salvare la modifica.

    Quando abiliti questa impostazione, si applica a tutte le riunioni per la tua organizzazione, anche a quelle pianificate in precedenza.

    (Opzionale) Prenotazione di un cluster per le riunioni private

    Le riunioni private e non private di solito utilizzano le stesse risorse mesh video. Tuttavia, poiché le riunioni private devono mantenere i media locali, non possono impostare overflow sul cloud quando le risorse locali sono esaurite. Per ridurre tale possibilità, è possibile impostare un cluster mesh video per organizzare solo riunioni private.

    In Control Hub, configura il cluster esclusivamente per l'organizzazione di riunioni private. Questa impostazione impedisce alle riunioni non private di utilizzare tale cluster. Riunioni private predefinite per l'uso di tale cluster. Se il cluster esaurisce le risorse, le riunioni private vengono trasmesse in cascata solo agli altri cluster mesh video.

    Si consiglia di predisporre un cluster privato per gestire il picco di utilizzo previsto dalle riunioni private.


     

    Non puoi utilizzare il formato dell'indirizzo video breve (meet@your_site) se prenoti tutti i cluster mesh video per riunioni private. Queste chiamate attualmente non riescono senza un messaggio di errore corretto. Se lasci alcuni cluster non riservati, le chiamate con il formato di indirizzo video breve possono connettersi attraverso tali cluster.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido e fai clic su Mostra tutto sulla scheda mesh video.

    2

    Selezionare il cluster mesh video dall'elenco e fare clic su Modifica impostazioni cluster.

    3

    Scorrere fino a Riunioni private e abilitare l'impostazione.

    4

    Salvare la modifica.

    Messaggi di errore per le riunioni private

    Questa tabella elenca i possibili errori che gli utenti possono visualizzare quando accedono a una riunione privata.

    Messaggio di errore

    Azione utente

    Motivo

    Accesso alla rete esterna negato

    È necessario essere sulla rete aziendale per partecipare alla riunione privata. I dispositivi Webex accoppiati che si trovano al di fuori della rete aziendale non possono accedere alla riunione; in tale scenario, provare a collegare il laptop, il dispositivo mobile alla rete aziendale e accedere alla riunione in modalità non abbinata.

    Un utente esterno accede dalla rete aziendale senza VPN o MRA.

    Per accedere a una riunione privata, gli utenti esterni devono accedere alla rete aziendale attraverso una VPN o MRA.

    Un utente esterno è su VPN, ma è accoppiato a un dispositivo non autenticato.

    Il contenuto multimediale del dispositivo non esegue il tunnel nella rete aziendale attraverso la VPN. Il dispositivo non può accedere a una riunione privata.

    Al contrario, dopo essersi connessi alla VPN, l'utente remoto deve accedere a una riunione privata in modalità dispositivo non abbinato dal client desktop o mobile.

    Nessun cluster disponibile

    I cluster che ospitano questa riunione privata sono al massimo della capacità, irraggiungibili, offline o non registrati. Contatta l'amministratore IT per assistenza.

    Un utente si trova sulla rete aziendale (in sede o da remoto tramite VPN), ma non può accedere a una riunione privata.

    I cluster mesh video sono:

    • Alla capacità

    • Irraggiungibile

    • Non in linea

    • Non registrato

    Non autorizzato

    Non si è autorizzati a partecipare a questa riunione privata in quanto non si è membri dell'organizzazione organizzatore. Contatta l'Organizzatore della riunione.

    Un utente di un'organizzazione diversa dall'organizzazione organizzatore tenta di accedere alla riunione privata.

    Solo gli utenti appartenenti all'organizzazione organizzatore possono accedere a una riunione privata.

    Un dispositivo di un'organizzazione diversa dall'organizzazione organizzatore tenta di accedere alla riunione privata.

    Solo i dispositivi appartenenti all'organizzazione organizzatore possono accedere a una riunione privata.

    Mantenere i file multimediali su mesh video per tutte le riunioni Webex esterne

    Quando i file multimediali vengono eseguiti attraverso i nodi mesh video locali, si ottengono prestazioni migliori e si utilizza meno larghezza di banda Internet.

    Nelle versioni precedenti, si controllava l'uso del mesh video per le riunioni solo per i siti interni. Per le riunioni organizzate su siti Webex esterni, tali siti controllavano se il mesh video poteva essere esteso a Webex. Se un sito esterno non consente la propagazione a catena di mesh video, i file multimediali utilizzano sempre i nodi cloud Webex .

    Con l'impostazione Preferisci mesh video per tutte le riunioni Webex esterne, se il sito Webex dispone di nodi mesh video disponibili, i file multimediali passano attraverso tali nodi per le riunioni organizzate su siti Webex esterni. Questa tabella riassume il funzionamento dei partecipanti alle riunioni Webex :

    L'impostazione è...Riunione sul sito Webex interno con Cascate mesh video abilitateRiunione sul sito Webex interno con cascate di mesh video disabilitateRiunione su sito Webex esterno con Cascate mesh video abilitateRiunione su sito Webex esterno con cascate di mesh video disabilitate
    EnabledMedia utilizza i nodi mesh video.Media utilizza nodi cloud.Media utilizza i nodi mesh video.Media utilizza i nodi mesh video.
    DisabilitatoMedia utilizza i nodi mesh video.Media utilizza nodi cloud.Media utilizza i nodi mesh video.Media utilizza nodi cloud.

    Questa impostazione è disattivata per impostazione predefinita, in modo da mantenere il funzionamento delle versioni precedenti. In queste versioni, il mesh video non veniva trasferito a Webex e i partecipanti partecipavano attraverso i nodi cloud Webex .

    1

    Nella vista cliente inhttps://admin.webex.com , andare a Servizi > Ibrida e fare clic Mostra tutto nella scheda mesh video.

    2

    Selezionare il cluster di mesh video nell'elenco e fare clic Modifica impostazioni .

    3

    Scorrere fino a Preferisci mesh video per tutte le Webex Meetings esterne e abilitare l'impostazione.

    4

    Salvare la modifica.

    Ottimizza l'utilizzo della distribuzione mesh video

    È possibile visualizzare tutti i client sui cluster mesh video per una migliore esperienza utente tramite mesh video. Se la capacità del cluster mesh video è temporaneamente diminuita o se è stato aumentato l'utilizzo, è possibile ottimizzare l'utilizzo del cluster mesh video controllando quali tipi di client atterrano sui cluster mesh video. Ciò consente di gestire efficacemente la capacità esistente fino a quando non è possibile aggiungere altri nodi per soddisfare la domanda.

    Vedi il portale Analisi in Control Hub per comprendere l'utilizzo, l'utilizzo, il reindirizzamento e le tendenze di overflow. In base a queste tendenze, è possibile, ad esempio, scegliere di far arrivare i client desktop o i dispositivi SIP sui cluster mesh video e di far arrivare i client mobili sui nodi cloud Webex. Rispetto ai client mobili, i client desktop e i dispositivi SIP supportano una risoluzione più elevata, hanno schermi più grandi e utilizzano più larghezza di banda e puoi ottimizzare l'esperienza utente per i partecipanti utilizzando tali tipi di client.

    È inoltre possibile ottimizzare la capacità dei cluster e massimizzare l'esperienza utente avendo i tipi di client utilizzati dalla maggior parte dei clienti sui cluster mesh video.

    1

    Accedi a Control Hub, quindi seleziona Servizi > Ibrido > Mesh video > Risorse > Visualizza tutto.

    - oppure -

    Selezionare Panoramica > Servizi ibridi > Mesh video > Impostazioni.

    2

    In Impostazioni inclusione tipo di client, tutti i tipi di client sono controllati per impostazione predefinita. Deselezionare i tipi di client che si desidera escludere dall'uso dei cluster mesh video. Questi cluster sono ospitati sui nodi cloud Webex.

    3

    Fai clic su Salva.

    Annulla registrazione nodo mesh video

    Utilizzare questa procedura per rimuovere un nodo mesh video dal cloud Webex. Completando questa procedura, il nodo viene rimosso dal suo cluster rendendolo indisponibile per l'uso. Dopo aver annullato la registrazione di un nodo, l'unico modo per renderlo nuovamente disponibile è registrarlo nuovamente.
    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido.

    2

    Fare clic su Visualizza tutto sulla scheda mesh video.

    3

    Dall'elenco delle risorse, vai al cluster appropriato e scegli il nodo.

    4

    Fare clic su Azione > Annulla registrazione nodo.

    Viene visualizzato un messaggio che richiede di confermare che si desidera eliminare il nodo.

    5

    Dopo aver letto e compreso il messaggio, fare clic su Annulla registrazione nodo.

    Sposta nodo mesh video

    È possibile spostare un nodo da un cluster a un altro. Ad esempio, potrebbe essere presente un nuovo cluster a cui si desidera ridistribuire i nodi. Utilizzare questa procedura per spostare un nodo mesh video. Al termine di questa procedura, il nodo sarà disponibile solo per la nuova risorsa.
    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, quindi scegliere Visualizza tutto sulla scheda mesh video.

    2

    Dall'elenco, selezionare il nodo che si desidera spostare, quindi fare clic su Azioni (puntini di sospensione verticali).

    3

    Seleziona Sposta nodo.

    4

    Scegli il pulsante di opzione appropriato per il punto in cui desideri spostare il nodo:

    • Seleziona un cluster esistente: scegli un cluster esistente dall'elenco a discesa.
    • Crea un nuovo cluster: immettere un nome per il nuovo cluster nel campo.
    5

    Fare clic su Sposta nodo.

    Il nodo viene spostato nel nuovo cluster.

    Impostazione della pianificazione di aggiornamento del cluster mesh video

    È possibile impostare una pianificazione di aggiornamento specifica o utilizzare la pianificazione predefinita delle ore 3. Daily Stati Uniti: America/Los Angeles. È possibile scegliere di posticipare un aggiornamento futuro, se necessario.

    Gli aggiornamenti software per il mesh video vengono eseguiti automaticamente a livello di cluster, per garantire che tutti i nodi utilizzino sempre la stessa versione del software. Gli aggiornamenti vengono eseguiti in base alla pianificazione di aggiornamento per il cluster. Quando diventa disponibile un aggiornamento software, è possibile aggiornare manualmente il cluster prima dell'ora di aggiornamento pianificata.

    Operazioni preliminari


     

    Gli aggiornamenti urgenti vengono applicati non appena sono disponibili.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, quindi fare clic su Visualizza tutto nella scheda mesh video.

    2

    Fare clic su una risorsa multimediale, quindi fare clic su Modifica impostazioni cluster.

    3

    Nella pagina Impostazioni, scorrere fino a Aggiorna, quindi scegliere l'ora, la frequenza e il fuso orario per la pianificazione di aggiornamento.


     

    Gli aggiornamenti potrebbero richiedere più di alcuni minuti se il nodo mesh video è in attesa della fine delle chiamate attive. Per un processo di aggiornamento più immediato, si consiglia di pianificare la finestra di aggiornamento automatico al di fuori del normale orario di lavoro.

    4

    (Opzionale) Se necessario, fare clic su Rinvia per rinviare l'aggiornamento una volta, fino alla finestra successiva.

    Sotto il fuso orario, vengono visualizzate la successiva data e ora di aggiornamento disponibili.

    Miglioramento del funzionamento
    1. Il nodo effettua richieste periodiche al cloud per verificare se è disponibile un aggiornamento.

    2. Il cloud non rende disponibile l'aggiornamento finché non arriva la finestra di aggiornamento del cluster. Quando arriva la finestra di aggiornamento, la successiva richiesta di aggiornamento periodico del nodo al cloud fornisce le informazioni sull'aggiornamento.

    3. Il nodo esegue il pull degli aggiornamenti su un canale sicuro.

    4. I servizi esistenti vengono disattivati correttamente per interrompere l'indirizzamento delle chiamate in ingresso al nodo. L'aggraziato arresto consente anche di completare le chiamate esistenti (fino a 2 ore).

    5. L'aggiornamento viene installato.

    6. Il cloud attiva solo l'aggiornamento per una percentuale di nodi in un cluster alla volta.

    Elimina cluster mesh video

    È possibile eliminare in modo permanente un cluster mesh video dal cloud Webex. Per completare questa procedura, è necessario spostare ciascun nodo in un cluster diverso o annullare la registrazione di tutti i nodi. L'annullamento della registrazione di tutti i nodi in un cluster li rimuove in modo permanente e li rende non disponibili per l'uso. L'unico modo per rendere nuovamente disponibili i nodi annullati è registrarli nuovamente.
    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, quindi fai clic su Visualizza tutto.

    2

    Dall'elenco delle risorse, scorrere fino alla risorsa mesh video che si desidera eliminare, quindi fare clic su Modifica impostazioni cluster.


     

    È possibile fare clic su mesh video per filtrare solo le risorse mesh video.

    3

    Fare clic su Elimina cluster, quindi sceglierne uno:

    • Fare clic su Sposta tutti i nodi. Per ciascun nodo, creare una nuova risorsa scegliendo una risorsa esistente dall'elenco a discesa o inserendo un nuovo nome, quindi fare clic su Continua.
    • Fare clic su Annulla registrazione di tutti i nodi, selezionare la casella di controllo, quindi fare clic su Elimina cluster.

    Disattiva mesh video

    La disattivazione del mesh video rimuove la possibilità di tenere i file multimediali in sede per le riunioni. Inoltre, tutte le riunioni in corso che utilizzano i nodi mesh video terminano e le riunioni future vengono ospitate nel cloud. Una volta disattivato, l'unico modo per utilizzare il mesh video è distribuirlo dall'inizio.

    Operazioni preliminari

    Prima di disattivare il mesh video, verrà annullata la registrazione di tutti i nodi mesh video.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido > Visualizza tutto, scegli Impostazioni sulla scheda mesh video.

    2

    Fare clic su Disattiva.

    3

    Esamina l'elenco dei cluster e leggi l'esclusione di responsabilità nella finestra di dialogo.

    4

    Selezionare la casella di controllo per confermare di aver compreso questa azione e fare clic su Disattiva nella finestra di dialogo.

    5

    Quando si è pronti a disattivare il mesh video, fare clic su Disattiva servizio.

    La disattivazione rimuove tutti i nodi e i cluster di mesh video. Mesh video non più configurato.

    Risoluzione dei problemi di registrazione del nodo mesh video

    Questa sezione contiene possibili errori che è possibile riscontrare durante la registrazione del nodo mesh video nel cloud Webex e le operazioni consigliate per correggerli.

    Impossibile risolvere il dominio

    Questo messaggio viene visualizzato se le impostazioni DNS configurate sul nodo mesh video non sono corrette.

    Accedere alla console del nodo mesh video e verificare che le impostazioni DNS siano corrette.

    Impossibile connettersi al sito utilizzando la porta 443 tramite SSL

    Questo messaggio viene visualizzato se il nodo mesh video non riesce a connettersi al cloud Webex.

    Assicurarsi che la rete consenta la connettività sulle porte richieste per il mesh video. Per informazioni dettagliate, vedere Porte e protocolli utilizzati dal mesh video.

    Integrazione ThousandEyes con Video Mesh

    La piattaforma mesh video è ora integrata con l'agente ThousandEyes che ti consente di eseguire il monitoraggio end-to-end nel tuo ecosistema digitale ibrido. Questa integrazione offre una vasta gamma di test di monitoraggio della rete che aprono visibilità in aree come proxy, gateway e router. I problemi in qualsiasi punto dell'infrastruttura di rete di un cliente possono essere ridotti e diagnosticati con maggiore precisione, migliorando l'efficienza della loro distribuzione.

    Vantaggi dell'integrazione ThousandEyes

    • Fornisce diversi tipi di test tra cui scegliere. È possibile configurare uno o più test appropriati per l'applicazione o la risorsa che si desidera monitorare.
    • Consente di impostare soglie di test specifiche per i requisiti.
    • I risultati del test sono disponibili tramite l'app web ThousandEyes e l'API ThousandEyes in tempo reale.
    • Maggiore visibilità nella risoluzione dei problemi: i clienti possono identificare l'origine di un problema nella propria rete, riducendo i tempi di risoluzione.

    Abilitazione di ThousandEyes per mesh video

    Utilizzare questa procedura per abilitare l'agente ThousandEyes per la distribuzione mesh video.

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    Da Control Hub, fai clic su Hybrid sul lato inferiore sinistro dello schermo.

    2

    Fare clic su Modifica impostazioni nella scheda mesh video .

    3

    Scorrere fino all'integrazione ThousandEyes. Il tasto di alternanza verrà disabilitato per impostazione predefinita. Fare clic sul tasto di alternanza per abilitarlo.

    4

    Fare clic su Profilo utente ThousandEyes, si apre il portale Web ThousandEyes, accedere utilizzando le credenziali di amministrazione.

    5

    Viene visualizzato un pannello laterale con il token Gruppo account.

    6

    Fare clic sull’icona di visualizzazione, quindi fare clic su Copy (Copia).


     

    Il token non viene copiato correttamente se non si fa clic sul pulsante del token di visualizzazione.

    7

    Tornare alla scheda Control Hub, incollare il token nel campo Token agente.

    8

    Fai clic su Attiva; ThousandEyes è ora abilitato per la distribuzione mesh video.

    Operazioni successive

      • Dopo 5 minuti, torna alla pagina Web ThousandEyes, fai clic su Agenti cloud ed aziendali, quindi su Impostazioni agente. È necessario essere in grado di visualizzare tutti i nodi elencati come agenti in Agenti aziendali. Se gli agenti non vengono visualizzati, controllare la scheda Integrazione ThousandEyes su Control Hub per la presenza di messaggi di errore.
      • Se viene visualizzato un messaggio di errore, fare clic su Attiva/disattiva, quindi su Disattiva. Ripetere le operazioni per abilitare l'agente ThousandEyes, assicurandosi che il token di gruppo dell'account corretto sia copiato e incollato nel campo Token agente.

    Configurazione di test con ThousandEyes

    Test di rete – Da agente a agente

    Il test di rete agente-agente consente agli utenti di ThousandEyes di avere agenti ThousandEyes alle due estremità di un percorso monitorato, consentendo il test del percorso in una o in entrambe le direzioni: da un'origine all'altra o da un'origine all'altra. Per informazioni dettagliate su come configurare un test agente-agente, vedere Panoramica del test agente-agente.

    Di seguito è riportata una finestra di dialogo di creazione di test di esempio.

    Test server SIP

    I test dei server SIP facilitano le misurazioni della rete, la raccolta dei dati BGP e, soprattutto, la disponibilità del servizio SIP e i test delle prestazioni rispetto all'infrastruttura VoIP basata su SIP.

    Per informazioni dettagliate su come configurare un test server SIP, vedere Impostazioni test server SIP.

    Di seguito è riportata una finestra di dialogo di creazione di test di esempio.

    Test flusso RTP

    Un test di flusso RTP crea un flusso dati vocale simulato tra due agenti ThousandEyes che agiscono come agenti utente VoIP. I pacchetti RTP vengono inviati tra uno o più agenti e un agente di destinazione, utilizzando UDP come protocollo di trasporto, per ottenere le metriche MOS (Mean Opinion Score), perdita di pacchetti, scarti, latenza e variazione ritardo pacchetti (PDV). Le metriche prodotte sono metriche unidirezionali (da fonte a destinazione). Il test di flusso RTP fornisce le opzioni di porta del server, durata della chiamata, dimensione del buffer di de-jitter e configurazione del codec.

    Per informazioni dettagliate sulla configurazione di un test di flusso RTP, vedere Impostazioni di test flusso RTP.

    Di seguito è riportata una finestra di dialogo di creazione di test di esempio.

    Test dell'URL del server HTTP Webex

    Questo test monitora la pagina di destinazione principale a cui si connettono gli utenti quando accedono a Webex. Di seguito è riportata una finestra di dialogo di creazione di test di esempio.

    Test server DNS Webex autorevole

    Questo test viene utilizzato per assicurarsi che il dominio Webex si stia risolvendo correttamente sia internamente che esternamente. Quando si utilizzano agenti Enterprise, aggiornare il campo Server DNS per utilizzare i server con nome interno. Se si utilizzano agenti cloud per la visibilità esterna, utilizzare il pulsante Cerca server per compilare automaticamente i server con nomi esterni autorevoli. Questo esempio mostra gli agenti cloud che risolvono cisco.webex.com. Sarà necessario aggiornarlo al dominio della propria organizzazione.

    Di seguito è riportata una finestra di dialogo di creazione di test di esempio.

    '

    Gestione del nodo mesh video dall'interfaccia Web

    Prima di apportare modifiche di rete ai nodi mesh video registrati sul cloud, è necessario utilizzare Control Hub per attivarli in modalità di manutenzione. Per ulteriori informazioni e una procedura da seguire, vedere Spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.


     

    La modalità di manutenzione è destinata esclusivamente a preparare un nodo per lo spegnimento o il riavvio in modo da poter apportare alcune modifiche alle impostazioni di rete (DNS, IP, FQDN) o prepararsi alla manutenzione dell'hardware come la sostituzione di RAM, disco rigido e così via.

    Gli aggiornamenti non si verificano quando un nodo viene messo in modalità di manutenzione.

    Quando si mette un nodo in modalità di manutenzione, viene eseguito un arresto agile dei servizi di chiamata (smette di accettare nuove chiamate e attende fino a 2 ore per il completamento delle chiamate esistenti). Lo scopo dell'arresto graduale dei servizi di chiamata è consentire il riavvio o l'arresto del nodo senza provocare chiamate interrotte.

    Panoramica su come accedere al mesh video

    È possibile aprire l'interfaccia Web in uno dei seguenti modi:

    • Se sei un amministratore completo e hai già registrato il nodo nel cloud, puoi accedere al nodo da Control Hub.

      Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido. Nella sezione Risorse della scheda mesh video, fare clic su Visualizza tutto. Fare clic sul cluster, quindi fare clic sul nodo a cui si desidera accedere. Fare clic su Vai a nodo.

      Solo un amministratore completo per la propria organizzazione Webex può utilizzare questa funzione. Gli altri amministratori, inclusi i partner e gli amministratori completi esterni, non dispongono del Vai a nodo opzione per le risorse mesh video.

    • In una scheda del browser, passare a <IP address>/setup, ad esempio, https://192.0.2.0/setup. Inserisci le credenziali di amministrazione impostate per il nodo, quindi fai clic su Accedi.

      Se l'account amministratore è stato disabilitato, questo metodo non è disponibile. Vedere la sezione "Disabilita o riabilita l'account amministratore locale dall'interfaccia Web".

    La panoramica è la pagina predefinita e contiene le seguenti informazioni:

    • Stato chiamata: fornisce il numero di chiamate in corso attraverso il nodo.

    • Dettagli nodo: fornisce il tipo di nodo, l'immagine del software, la versione del software, la versione del sistema operativo, lo stato QoS e lo stato della modalità di manutenzione.

    • Stato nodo: fornisce i dati di utilizzo (CPU, memoria, disco) e lo stato del servizio (servizio di gestione, servizio di messaggistica, sincronizzazione NTP).

    • Impostazioni di rete: fornisce informazioni sulla rete: nome host, interfaccia, IP, gateway, DNS, NTP e se è abilitato il dual IP.

    • Dettagli di registrazione: fornisce lo stato di registrazione, il nome dell'organizzazione, l'ID organizzazione, il cluster del nodo e l'ID cluster.

    • Connettività cloud: esegue una serie di test dal nodo al cloud Webex e alle destinazioni di terze parti a cui il nodo deve accedere per essere eseguito correttamente.

      • Vengono eseguiti tre tipi di test: risoluzione DNS, tempo di risposta del server e larghezza di banda.


         
        • I test DNS convalidano che il nodo possa risolvere un determinato dominio. Questo report di test non è riuscito se il server non risponde entro 10 secondi. Viene visualizzato come "Superato" con un "colore di avviso" arancione se il tempo di risposta è compreso tra 1,5 e 10 secondi. I controlli DNS periodici sul nodo generano allarmi se il tempo di risposta DNS è superiore a 1,5 secondi.

        • I test di connessione confermano che il nodo può connettersi a un particolare URL HTTPS e ricevere una risposta (risposte diverse da errori proxy o gateway sono accettate come prova di connessione).

        • L'elenco dei test eseguiti dalla pagina di panoramica non è completo e non include test websocket.

        • Il nodo invia allarmi se i processi di chiamata non possono completare le connessioni websocket al cloud o connettersi ai servizi correlati alla chiamata.

      • Accanto a ciascun test viene visualizzato un risultato Superato o Non superato; è possibile passare il mouse su questo testo per visualizzare ulteriori informazioni su ciò che è stato controllato quando il test è stato eseguito.

    Come mostrato nella schermata seguente, le notifiche di allarme possono essere visualizzate anche nel pannello laterale, se eventuali allarmi sono stati generati dal nodo. Queste notifiche identificano potenziali problemi sul nodo e forniscono suggerimenti su come risolverli o risolverli. Se non sono stati generati allarmi, il pannello di notifica non viene visualizzato.

    Esempio della pagina Panoramica nell'interfaccia Web del nodo mesh video

    Configurazione delle impostazioni di rete dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    Se la topologia di rete cambia, è possibile utilizzare l'interfaccia Web per ciascun nodo mesh video Webex e modificare le impostazioni di rete. Si consiglia di modificare le impostazioni di rete ma è comunque possibile salvare le modifiche nel caso si apportino modifiche alla rete dopo aver modificato le impostazioni del nodo mesh video Webex.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Vai a Rete.

    Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo.

    3

    Modificare le seguenti impostazioni per Configurazione organizzatore e rete come necessario:

    • In Modifica nome host e dominio, modificare i valori Nome host e Dominio .

      Viene visualizzato un errore se il nome host e il dominio FQDN non hanno il formato corretto.

    • In Modalità di rete, Abilita DHCP viene elencato, ma DHCP non è supportato. È necessario impostare un indirizzo IP statico, una subnet mask e un gateway.
    • In Modifica configurazione di rete, modificare i valori Indirizzo IP (per l'interfaccia interna), Subnet mask e Gateway (un nodo di rete che funge da punto di accesso a un'altra rete).

       

      Il nodo mesh video deve avere un indirizzo IP interno e un nome DNS risolvibile. L'indirizzo IP del nodo non deve appartenere all'intervallo di indirizzi IP riservato per uso interno del nodo mesh video. L'intervallo di indirizzi IP prenotato predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63, che può essere configurato successivamente nel menu Diagnostica nella console del nodo. Questo intervallo di indirizzi IP è per la comunicazione all'interno del nodo mesh video e tra i container software che detengono i diversi componenti del nodo, ad esempio interfaccia SIP e transcodifica multimediale.

    • In Modifica server DNS, modificare le voci del server DNS, che gestiscono la traduzione dei nomi di dominio in indirizzi IP numerici. È possibile immettere fino a 4 server DNS.
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    Fare clic su Salva configurazione organizzatore e rete e una volta visualizzato il popup che indica che il nodo deve essere riavviato, fare clic su Salva e Riavvia.

    Durante il salvataggio, tutti i campi vengono convalidati sul lato server. Gli avvisi visualizzati generalmente indicano che il server non è raggiungibile o una risposta valida non è stata restituita quando viene richiesto, ad esempio se il nome FQDN non è risolvibile utilizzando gli indirizzi del server DNS forniti. È possibile scegliere di salvare ignorando l'avviso ma le chiamate non funzioneranno fino a quando il nome di dominio completo non riesce a risolvere il DNS configurato sul nodo. Un altro possibile stato di errore è se l'indirizzo del gateway non è nella stessa subnet dell'indirizzo IP. Una volta riavviato il nodo mesh video, vengono applicate le modifiche alla configurazione di rete.

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    Modificare le seguenti impostazioni per i server NTP in base alle necessità:

    • In Modifica server NTP, modificare i valori per le voci del server NTP utilizzate nella propria organizzazione per sincronizzare il tempo con il nodo.
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    Fare clic su Salva server NTP.


     

    Se si configurano più server NTP, l'intervallo di poll per il failover è 40 secondi.

    Se il server NTP è un nome di dominio completo e non risolvibile, viene restituito un avviso. Se il nome di dominio completo del server NTP viene risolto ma non è possibile interrogare l'IP risolto per l'ora NTP, viene restituito un avviso.

    Impostazione Dell'Interfaccia Di Rete Esterna Dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    Se la topologia di rete cambia, è possibile utilizzare l'interfaccia Web per ciascun nodo mesh video Webex e modificare le impostazioni di rete. È possibile che venga visualizzata un'avvertenza sulla modifica delle impostazioni di rete. Tuttavia, è possibile salvare comunque le modifiche nel caso si apportino modifiche alla rete dopo aver modificato le impostazioni del nodo mesh video Webex.

    È possibile configurare l'interfaccia di rete esterna se si sta distribuendo il nodo mesh video nel DMZ della rete in modo da poter isolare il traffico aziendale (interno) dal traffico esterno (esterno).

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    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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    Vai a Rete.

    Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo.

    3

    Fare clic su Avanzate.

    4

    Attiva Abilita rete esterna e fai clic su Ok per abilitare le opzioni dell'indirizzo IP esterno sul nodo.

    5

    Immettere i valori Indirizzo IP esterno, Subnet mask esterna e Gateway esterno.

    6

    Fare clic su Salva configurazione rete esterna.

    7

    Fare clic su Salva e Riavvia per confermare la modifica.

    Il nodo viene riavviato per abilitare il doppio indirizzo IP, quindi configura automaticamente le regole di indirizzamento statico di base. Queste regole determinano che il traffico da e verso un indirizzo IP di classe privata utilizza un'interfaccia interna; il traffico da e verso un indirizzo IP di classe pubblica utilizza un'interfaccia esterna. Successivamente, puoi creare le tue regole di indirizzamento: ad esempio, se devi configurare una sostituzione e consentire l'accesso a un dominio esterno dall'interfaccia interna.

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    In caso di errori, fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo dell'errore, correggere gli errori e fare clic su Salva configurazione rete esterna di nuovo.

    Operazioni successive

    Per convalidare la configurazione dell'indirizzo IP interno ed esterno, eseguire le operazioni descritte in Esegui un ping dall'interfaccia Web del nodo mesh video.

    • Testare una destinazione esterna (ad esempio, cisco.com). In caso di successo, i risultati mostrano che è stato eseguito l'accesso alla destinazione dall'interfaccia esterna.

    • Testare un indirizzo IP interno; se la procedura va a buon fine, i risultati mostrano che è stato eseguito l'accesso all'indirizzo dall'interfaccia interna.

    Aggiunta di regole di indirizzamento interne ed esterne dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    In una distribuzione con doppia interfaccia di rete (NIC), è possibile ottimizzare l'indirizzamento per i nodi mesh video aggiungendo regole di indirizzamento definite dall'utente per interfacce esterne e interne. I percorsi predefiniti vengono aggiunti ai nodi, ma è possibile effettuare eccezioni, ad esempio subnet esterne o indirizzi host a cui è necessario accedere attraverso l'interfaccia interna oppure subnet interne o indirizzi host a cui è necessario accedere dall'interfaccia esterna. Effettuare le seguenti operazioni secondo necessità.

    Operazioni preliminari

    Per configurare le regole di indirizzamento, è necessario prima abilitare e configurare l'interfaccia di rete esterna.
    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Vai a Rete.

    Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo. Se è stata configurata la rete esterna, viene visualizzata la scheda Regole di indirizzamento.

    3

    Fare clic sulla scheda Regole di indirizzamento.

    La prima volta che si apre questa pagina, le regole di indirizzamento del sistema predefinite vengono visualizzate nell'elenco. Per impostazione predefinita, tutto il traffico interno passa attraverso l'interfaccia interna e il traffico esterno attraverso l'interfaccia esterna.

    È possibile aggiungere sostituzioni manuali a queste regole nei passaggi successivi.

    4

    Per aggiungere una regola, fare clic su Aggiungi regola di indirizzamento, quindi scegliere una delle seguenti opzioni:

    • Per Tipo di rete, fare clic su Interno, quindi immettere la subnet esterna o l'indirizzo IP host da utilizzare per l'indirizzamento interno.
    • Per Tipo di rete, fare clic su Esterno, quindi immettere la subnet interna o l'indirizzo IP host da utilizzare per l'indirizzamento esterno.
    5

    Fare clic su Aggiungi regola di indirizzamento.

    Quando si aggiunge ciascuna regola, queste vengono visualizzate nell'elenco delle regole di indirizzamento, classificate come regole definite dall'utente.

    6

    Per eliminare una o più regole definite dall'utente, selezionare la casella di controllo nella colonna a sinistra delle regole, quindi fare clic su Elimina regole di indirizzamento.


     

    Non è possibile eliminare i percorsi predefiniti, ma è possibile eliminare le sostituzioni definite dall'utente configurate.


     

    Le regole di instradamento personalizzato possono creare potenziali conflitti con altri instradamenti. Ad esempio, è possibile definire una regola che blocca la connessione SSH all'interfaccia del nodo mesh video. In tal caso, effettuare una delle seguenti operazioni, quindi rimuovere o modificare la regola di indirizzamento:

    • Aprire una connessione SSH all'indirizzo IP pubblico del nodo mesh video.

    • Accesso al nodo mesh video tramite la console ESXi

    Configurazione della rete di container dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    Il nodo mesh video riserva un intervallo di subnet per l'uso interno del nodo. L'intervallo predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63. I nodi non rispondono al traffico dei nodi mesh video esterno proveniente da questo intervallo. È possibile utilizzare la console del nodo per modificare l'indirizzo IP del bridge del container per evitare conflitti con altri dispositivi nella rete.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Vai a Rete.

    Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo.

    3

    Fare clic su Avanzate.

    4

    Modificare i valori relativi a Indirizzo IP container e Subnet mask container, in base alle esigenze, quindi fare clic su Salva configurazione rete container.

    5

    Fare clic su Salva e Riavvia per confermare la modifica.

    6

    In caso di errori, fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo dell'errore, correggere gli errori e fare clic su Salva configurazione di rete contenitore di nuovo.

    Impostazione delle dimensioni MTU dell'interfaccia di rete

    Tutti i nodi mesh video Webex dispongono di rilevamento MTU percorso (PMTU) abilitato per impostazione predefinita. Con PMTU, il nodo può rilevare problemi MTU e modificare automaticamente la dimensione dell'MTU. Quando il PMTU non riesce a causa di problemi del firewall o di rete, il nodo può avere problemi di connettività al cloud perché i pacchetti più grandi dell'MTU cadono. L'impostazione manuale di una dimensione MTU inferiore può risolvere questo problema.

    Operazioni preliminari

    Se hai già registrato il nodo, devi impostarlo in modalità di manutenzione prima di poter modificare le impostazioni MTU.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Vai a Rete.

    Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo.

    3

    Fare clic su Avanzate.

    4

    Nella sezione Interface MTU Settings, immettere un valore MTU compreso tra 1280 e 9000 byte nei campi applicabili.

    Se è stata abilitata l'interfaccia esterna, è possibile impostare separatamente le dimensioni dell'interfaccia MTU interna ed esterna.

    Il nodo si riavvia per applicare le modifiche MTU.

    Operazioni successive

    Se si mette il nodo in modalità di manutenzione per modificare l'MTU, disattivare la modalità di manutenzione.

    Abilitazione o disabilitazione della memorizzazione nella cache DNS

    Se le risposte DNS ai nodi mesh video richiedono regolarmente più di 750 ms o se il centro TAC di Cisco lo consiglia, è possibile abilitare la memorizzazione nella cache DNS. Con la memorizzazione nella cache DNS attiva, il nodo memorizza localmente nella cache le risposte DNS . Con la cache, le richieste sono meno soggette a ritardi o timeout che possono portare a allarmi di connettività, interruzioni di chiamata o problemi di qualità della chiamata. La memorizzazione nella cache DNS può anche ridurre il carico sull'infrastruttura DNS .

    Operazioni preliminari

    Spostare il nodo in modalità manutenzione. Se lo stato della modalità di manutenzione è Attivato (le chiamate attive sono state completate o interrotte alla fine del periodo in sospeso), è possibile abilitare o disabilitare la memorizzazione nella cache DNS.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Vai a Rete.

    Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo.

    3

    Fare clic su Avanzate.

    4

    Nella sezione DNS Caching Configuration (Configurazione cache DNS), attivare o disattivare Enable DNS Caching (Abilita cache DNS).

    5

    Nella finestra di dialogo di conferma, fare clic su Salva e Riavvia.

    6

    Una volta riavviato il nodo, riaprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex e verificare che i controlli di connettività abbiano esito positivo nella pagina Panoramica.

    Quando si abilita la memorizzazione nella cache DNS, le statistiche della cache DNS visualizzano le seguenti statistiche:

    Statistica

    Descrizione

    Voci della cache

    Il numero di risoluzioni DNS precedenti memorizzate dal server della cache DNS

    La cache colpisce

    Il numero di volte dalla reimpostazione della cache in cui la cache ha gestito una richiesta DNS dal mesh video, senza interrogare il server DNS del cliente

    Errori nella cache

    Il numero di volte dopo la reimpostazione della cache che il server DNS del cliente ha gestito una richiesta DNS dal mesh video anziché attraverso la cache

    Percentuale successo cache

    La percentuale di richieste DNS dal mesh video gestite dalla cache senza interrogare il server DNS del cliente

    Query DNS in uscita del server cache

    Il numero di query DNS effettuate dal server della cache DNS mesh video rispetto ai server DNS del cliente

    Query DNS in entrata server cache

    Il numero di query DNS effettuate dal mesh video sul server della cache DNS interno

    Rapporto query in uscita/entrata

    Il rapporto tra le query DNS effettuate dal mesh video rispetto al server DNS del cliente e le query effettuate dal mesh video rispetto al server della cache DNS interno

    Query in entrata al secondo

    Il numero medio di query DNS al secondo effettuate dal mesh video rispetto al server di cache DNS interno

    Query in uscita al secondo

    Il numero medio di query DNS al secondo effettuate dal mesh video contro i server DNS del cliente

    Latenza DNS in uscita [intervallo di tempo]

    La percentuale di query DNS effettuate dal mesh video sui server DNS del cliente in cui il tempo di risposta è rientrato nell'intervallo di tempo descritto

    Utilizzare il pulsante Cancella cache DNS per reimpostare la cache DNS quando il centro TAC lo richiede. Dopo aver pulito la cache DNS, viene visualizzato un rapporto query in uscita-in entrata più alto man mano che la cache si riempie. Non è necessario posizionare il nodo in modalità di manutenzione per pulire la cache.

    Operazioni successive

    Spostare il nodo fuori dalla modalità manutenzione. Quindi, ripetere l'attività su qualsiasi altro nodo che richiede una modifica.

    Carica certificati di sicurezza

    Impostare una relazione di trust tra il nodo e un server esterno, ad esempio un server syslog.


     

    In un ambiente raggruppato, è necessario installare certificati CA e server su ciascun nodo singolarmente.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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    Quando si configura TLS con un altro server, ad esempio un server syslog, si consiglia per motivi di sicurezza di utilizzare un certificato firmato CA sui nodi mesh video anziché il certificato autofirmato predefinito del nodo. Per creare e caricare il certificato e le coppie di tasti sul nodo mesh video, andare a Certificati server e seguire questa procedura:

    1. Se è necessario un certificato emesso da un provider certificato, fare clic su Crea una richiesta di firma del certificato. Compilare le informazioni richieste (inclusi i nomi alternativi oggetto, che sono FQDN che devono contenere il nome comune). Quindi, generare e scaricare il CSR per inviare la richiesta al provider. È possibile creare più CSR. Il provider restituisce il certificato firmato dall'autorità di certificazione (CA). (La fase di creazione del CSR ha già generato la chiave privata).


       

      Il nome comune non è un URL. Non include alcun protocollo (ad esempio, http:// o https://), numero porta o nome del protocollo. Il commonName campo nella specifica del certificato X.509 rappresenta tecnicamente il nome comune. Per https://www.example.com, il valore corretto è example.com.

    2. Quando si dispone del certificato e della chiave, fare clic su Carica un certificato del server (.crt o .pem file), scegliere il file del certificato, quindi fare clic su Carica una chiave privata (.key file) e immettere una passphrase, se disponibile.

      La chiave privata è già presente quando viene generato un CSR. È necessario caricare una chiave privata solo se non si utilizza la fase di creazione CSR.

    3. Dopo aver ottenuto il certificato, andare al primo nodo mesh video in un cluster, fare clic su Installa certificato server, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi fare clic su OK.

      Un nodo mesh video registrato nel cloud attende fino a 2 ore per la fine di qualsiasi chiamata e si mette in uno stato inattivo temporaneo (quiesces). Una volta terminate le chiamate esistenti o passate 2 ore (a seconda di quale delle due venga prima), questo nodo completa l'installazione del certificato. Quando l'installazione del certificato del server viene completata, viene visualizzato un prompt che consente di ricaricare la pagina per visualizzare il nuovo certificato e la voce della chiave.

    4. Fare clic su Download accanto al certificato e ai file chiave per salvare una copia locale.

      Salva i file in un punto facile da ricordare e lascia l'istanza aperta nella scheda del browser.

    5. Andare al secondo nodo mesh video nel cluster, compilare la passphrase, quindi caricare il file della chiave privata. Quindi fare clic su Carica un certificato del server e scegliere Installa certificato del server, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi fare clic su OK.

    6. Ripetere questa procedura su ogni altro nodo mesh video nello stesso cluster.

    3

    Scegliere un'opzione in base alla firma del certificato CA del server esterno:

    • Se il certificato CA del server viene firmato da un'organizzazione generalmente riconosciuta, come DigiCert, GeoTrust o GlobalSign, il nodo mesh video lo considera attendibile in base all'elenco dei certificati radice dal sistema operativo host del nodo mesh video, che vengono aggiornati periodicamente. Passare al punto 6.
    • Se il certificato CA del server è firmato da un certificato principale CA aziendale interno, il certificato principale di tale autorità deve essere aggiunto al nodo mesh video. Continuare con la fase successiva.
    4

    Ottenere il certificato o l'elenco di certificati attendibili (CTL) utilizzati dal server esterno.

    Come per il certificato del nodo mesh video, salvare il file del server esterno in un punto facile da ricordare.

    5

    Tornare alla scheda dell'interfaccia del nodo mesh video Webex, fare clic su Archivio attendibilità e proxy, quindi scegliere un'opzione:

    • Per installare un singolo certificato CA, fare clic su Carica un certificato radice o certificato entità finale (file .crt o .pem), quindi scegliere il file del certificato dal computer, fare clic su Installa tutti i certificati nell'archivio attendibilità, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi riavviare il nodo.
    • Per installare una catena di certificati, caricare il certificato CA principale e il certificato CA intermedio, quindi fare clic su Installa tutti i certificati nell'archivio attendibilità, leggere il prompt, quindi fare clic su Installa.

    Un nodo mesh video registrato nel cloud attende fino a 2 ore per la fine di qualsiasi chiamata e si mette in uno stato inattivo temporaneo (quiesces). Per installare il certificato, il nodo deve essere riavviato e lo fa automaticamente. Quando torna online, viene visualizzato un prompt quando il certificato viene installato sul nodo mesh video, quindi è possibile ricaricare la pagina per visualizzare il nuovo certificato.

    6

    Ripetere il caricamento del certificato o della catena di certificati su ogni altro nodo mesh video nello stesso cluster.

    Generazione dei registri mesh video per il supporto

    È possibile che venga richiesto di inviare i registri direttamente a Cisco oppure è possibile scaricarli da soli per allegarli a un caso. Utilizzare questa procedura dall'interfaccia Web per generare i registri e inviarli a Cisco o scaricarli da qualsiasi nodo mesh video. Il pacchetto di registri generato contiene registri multimediali, registri di sistema e registri di container. Il bundle fornisce informazioni utili per la connettività a Webex, problemi della piattaforma e impostazione chiamata o supporto, in modo che Cisco possa risolvere i problemi della distribuzione del nodo mesh video.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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    Andare a Risoluzione dei problemi, quindi scegliere un'opzione accanto a Invia registri:

    • Fare clic su Invia registri a Cisco per generare un bundle di registri dal nodo e inviare il bundle direttamente a Cisco in un passaggio. Viene visualizzato un indicatore di stato che cambia quando i registri vengono compressi, zippati e caricati.
    • Fai clic su Scarica per generare un bundle lungo dal nodo che puoi salvare localmente o allegare a un caso in seguito.

    I registri generati vengono memorizzati storicamente sul nodo e rimangono sul nodo anche dopo i riavvii. Un identificatore di caricamento viene visualizzato nella pagina. Support utilizza questo valore per identificare i registri caricati.

    3

    Quando si apre un caso o si interagisce con il centro TAC di Cisco, includere il valore dell'identificativo di caricamento in modo che l'ingegnere del supporto possa accedere ai registri.

    Se il registro è stato inviato direttamente a Cisco, non è necessario caricare il bundle di registri nel caso TAC.

    Operazioni successive

    Durante il caricamento dei registri in Cisco o il download, è possibile eseguire un'acquisizione di pacchetti dalla stessa schermata.

    Generazione di acquisizioni di pacchetti mesh video per il supporto

    È possibile eseguire un'acquisizione di pacchetti (PCAP) e inviarla a Cisco per un'ulteriore analisi. Un'acquisizione di pacchetti acquisisce un'istantanea dei pacchetti dati che passano attraverso le interfacce di rete del nodo. Una volta acquisiti e inviati i pacchetti, Cisco può analizzare l'acquisizione inviata e aiutare a risolvere i problemi di distribuzione del nodo mesh video.

    Operazioni preliminari


     

    La funzionalità di acquisizione dei pacchetti è destinata solo a scopi di debug. Se si esegue un'acquisizione di pacchetti su un nodo mesh video in diretta che ospita chiamate attive, l'acquisizione di pacchetti può influire sulle prestazioni del nodo e il file generato potrebbe essere sovrascritto. Ciò causa una perdita di dati acquisiti. Si consiglia di eseguire l'acquisizione dei pacchetti solo durante le ore di punta o quando il numero delle chiamate è inferiore a 3 sul nodo.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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    Andare a Risoluzione dei problemi.

    È possibile avviare l'acquisizione dei pacchetti e caricare i registri contemporaneamente.

    3

    (Opzionale) Nella sezione Acquisizione pacchetti, è possibile limitare l'acquisizione ai pacchetti su una specifica interfaccia, filtrare in base ai pacchetti da o verso determinati organizzatori o filtrare in base ai pacchetti su una o più porte.

    4

    Per iniziare il processo, attivare l'impostazione Start Packet Capture (Avvia acquisizione pacchetti).

    5

    Al termine, disattivare l'impostazione Avvia acquisizione pacchetti.

    6

    Scegli un'opzione:

    • Fai clic su Invia PCAP a Cisco per inviare l'acquisizione dei pacchetti dal nodo direttamente a Cisco. Viene visualizzato un indicatore di stato che cambia quando viene caricata l'acquisizione del pacchetto.
    • Fare clic su Download per salvare una copia locale dell'acquisizione del pacchetto dal nodo. È possibile collegarlo a un caso in seguito.

    Una volta caricata l'acquisizione di un pacchetto, nella pagina viene visualizzato un identificativo di caricamento. Il supporto utilizza questo valore per identificare l'acquisizione di pacchetti caricata. La dimensione massima per le acquisizioni di pacchetti è 2 GB.

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    Quando si apre un caso o si interagisce con il centro TAC di Cisco, includere il valore dell'identificatore di caricamento in modo che l'ingegnere del supporto possa accedere all'acquisizione dei pacchetti.

    Esecuzione di un ping dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    È possibile eseguire un ping dall'interfaccia Web del nodo mesh video. Questa operazione verifica una destinazione a cui si accede e visualizza se il nodo mesh video può raggiungerlo.

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    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare a Risoluzione dei problemi, scorrere fino a Ping, quindi immettere un indirizzo di destinazione che si desidera testare nel campo FQDN o indirizzo IP in Prova connettività utilizzando Ping.

    3

    Fare clic su Ping.

    Il test viene eseguito e viene visualizzato un messaggio di ping di successo o di errore. Il test non ha un limite di timeout. Se si riceve un errore o se il test viene eseguito indefinitamente, controllare il valore di destinazione inserito e le impostazioni di rete.

    Esecuzione di un percorso di traccia dall'interfaccia Web mesh video

    È possibile eseguire un traceroute dall'interfaccia Web del nodo mesh video. Questa operazione mostra l'indirizzamento dei pacchetti dal nodo verso la destinazione inserita. La visualizzazione delle informazioni di tracciamento della route consente di determinare perché una particolare connessione potrebbe essere scadente e può aiutare a identificare i problemi.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare a Risoluzione dei problemi, scorrere fino a Traceroute, quindi immettere un indirizzo di destinazione che si desidera testare nel campo FQDN o indirizzo IP sotto Traccia indirizzamento a organizzatore.

    Il test viene eseguito e viene visualizzato il messaggio di successo o di errore di traccia del percorso. Il test viene ripetuto per 16 secondi. In caso di errore o di timeout del test, controllare il valore di destinazione inserito e le impostazioni di rete.

    Verifica del server NTP dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    È possibile immettere un indirizzo FQDN o IP di un server NTP (Network Time Protocol) per confermare che il nodo mesh video può accedere al server. Questo test è utile se si notano problemi di sincronizzazione dei tempi e si desidera escludere la raggiungibilità del server NTP.

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    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare a Risoluzione dei problemi, scorrere fino a Controlla server NTP, quindi immettere un indirizzo di destinazione che si desidera testare nel campo FQDN o indirizzo IP in Visualizza risposta query SNTP.

    Il test viene eseguito e viene visualizzato un messaggio di query riuscita o errore. Il test non ha un limite di timeout. Se si riceve un errore o se il test viene eseguito indefinitamente, controllare il valore di destinazione inserito e le impostazioni di rete.

    Identificazione dei problemi della porta con lo strumento Reflector nell'interfaccia Web

    Lo strumento riflettore (una combinazione di un server sul nodo mesh video e un client attraverso uno script Python) viene utilizzato per verificare se le porte TCP/UDP richieste sono aperte dai nodi mesh video.

    Operazioni preliminari

    • Scaricare una copia del client Reflector Tool (uno script Python) da https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-reflector-client.

    • Affinché lo script funzioni correttamente, assicurarsi che sia in esecuzione Python 2.7.10 o versioni successive nel proprio ambiente.

    • Attualmente, questo strumento supporta endpoint SIP per nodi mesh video e verifica intracluster.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, abilitare il nodo di manutenzione per il nodo mesh video seguendo queste istruzioni.

    2

    Attendi che il nodo visualizzi lo stato 'Pronto per manutenzione' in Control Hub.

    3

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    4

    Scorrere fino a Reflector Tool, quindi avviare TCP Reflector Server o UDP Reflector Server, a seconda del protocollo che si desidera utilizzare.

    5

    Fare clic su Start Reflector Server, quindi attendere che il server si avvii correttamente.

    Viene visualizzato un avviso all'avvio del server.

    6

    Da un sistema (ad esempio, un PC) su una rete che si desidera raggiungere dai nodi mesh video, eseguire lo script con il seguente comando:

    $ python <local_path_to_client_script>/reflectorClient.py --ip <ip address of the server> --protocol <tcp or udp>

    Al termine dell'esecuzione, il client visualizza un messaggio di conferma se tutte le porte richieste sono aperte:

    Il client mostra un messaggio non riuscito se le porte richieste non sono aperte:

    7

    Risolvere eventuali problemi di porta sul firewall, quindi eseguire di nuovo i passaggi precedenti.

    8

    Esegui il client con --help per ottenere maggiori dettagli.

    Abilitazione dell'account utente di debug dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    Se il centro TAC di Cisco richiede l'accesso al nodo mesh video Webex, è possibile abilitare temporaneamente un account utente di debug in modo che il supporto possa eseguire ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare a Risoluzione dei problemi, quindi attivare l'impostazione Abilita utente debug.

    Viene visualizzata una passphrase crittografata che è possibile fornire a Cisco TAC.

    3

    Copiare la passphrase, incollarla nel ticket di supporto o direttamente all'ingegnere del supporto, quindi fare clic su OK una volta salvata.

    L'account utente di debug è valido per 3 giorni, dopodiché scade.

    Operazioni successive

    È possibile disabilitare l'account prima della scadenza se si torna alla pagina Risoluzione dei problemi e si disattiva l'impostazione Abilita utente di debug.

    Ripristino delle impostazioni di fabbrica di un nodo mesh video dall'interfaccia Web

    Durante la pulizia dell'annullamento della registrazione, è possibile ripristinare le impostazioni di fabbrica del nodo mesh video dall'interfaccia Web. Questo passaggio rimuove qualsiasi configurazione effettuata mentre il nodo era attivo, ma non rimuove la voce di macchina virtuale. Successivamente, potresti voler registrare nuovamente questo nodo come parte di un altro cluster che costruisci da zero.

    Operazioni preliminari

    Devi utilizzare Control Hub per annullare la registrazione del nodo mesh video dal cluster registrato in Control Hub.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Vai a Risoluzione dei problemi, scorri fino a Ripristino delle impostazioni di fabbrica, quindi fai clic su Ripristina nodo.

    3

    Assicurarsi di aver compreso le informazioni nel messaggio di avviso visualizzato, quindi fare clic su Ripristina e Riavvia.

    Il nodo si riavvia automaticamente dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

    Disabilitazione o riabilitazione dell'account amministratore locale dall'interfaccia Web

    Quando si installa un nodo mesh video Webex, inizialmente si esegue l'accesso utilizzando un account locale integrato con il nome utente "admin". Una volta registrato il nodo nel cloud Webex, è possibile utilizzare le credenziali di amministrazione dell'organizzazione Webex per gestire i nodi mesh video da Control Hub. In questo modo, i criteri dell'account amministratore e i processi di gestione applicabili a Control Hub si applicano anche ai nodi mesh video. Per un ulteriore controllo, puoi disabilitare l'account "admin" integrato in modo che Control Hub gestisca tutta l'autenticazione e la gestione degli amministratori.

    Utilizzare questa procedura dopo aver registrato il nodo nel cloud per disabilitare (o riabilitare successivamente) l'account utente amministratore. Quando si disabilita l'account amministratore, è necessario utilizzare Control Hub per accedere all'interfaccia Web del nodo.


     

    Solo un amministratore completo per la propria organizzazione Webex può utilizzare questa funzione. Gli altri amministratori, inclusi i partner e gli amministratori completi esterni, non dispongono del Vai a nodo opzione per le risorse mesh video.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido.

    2

    Nella sezione Risorse della scheda mesh video, fare clic su Visualizza tutto.

    3

    Fare clic sul cluster, quindi sul nodo a cui si desidera accedere. Fare clic su Vai a nodo.

    4

    Andare ad Amministrazione.

    5

    Disattivare Abilita accesso utente amministratore per disabilitare l'account o riabilitarlo.


     

    Non puoi disabilitare l'account amministratore fino a quando non hai registrato il nodo sul cloud.

    6

    Nella schermata di conferma, fare clic su Disabilita o Abilita per completare la modifica.

    Una volta disabilitato l'utente amministratore, non è possibile accedere al nodo mesh video attraverso l'interfaccia utente Web o la CLI avviata da SSH. Tuttavia, è possibile accedere utilizzando le credenziali utente di amministrazione tramite una CLI avviata dalla console VMware ESXi.

    Modifica della passphrase di amministrazione dall'interfaccia Web

    Utilizzare questa procedura per modificare la passphrase (password) amministratore per il nodo mesh video Webex utilizzando l'interfaccia Web.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare ad Amministrazione e accanto a Modifica passphrase, fare clic su Modifica.

    3

    Immettere la passphrase corrente, quindi immettere un nuovo valore di passphrase in Nuova passphrase e Conferma nuova passphrase.

    4

    Fare clic su Salva passphrase.

    Viene visualizzato il messaggio "password modificata", quindi si torna alla schermata di accesso.

    5

    Eseguire l'accesso utilizzando il nuovo accesso amministratore e la password (password).

    Modifica dell'intervallo di scadenza della passphrase dall'interfaccia Web

    Utilizzare questa procedura per modificare l'intervallo di scadenza passphrase predefinito di 90 giorni utilizzando l'interfaccia Web. Quando l'intervallo è attivo, viene richiesto di immettere una nuova passphrase quando si esegue l'accesso al nodo mesh video.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare ad Amministrazione e accanto a Modifica scadenza passphrase, immettere un nuovo valore per Intervallo scadenza (giorni) (fino a 365 giorni), quindi fare clic su Salva intervallo scadenza passphrase.

    Viene visualizzata una schermata con esito positivo, quindi è possibile fare clic su OK per terminare.

    La pagina Amministrazione mostra anche le date dell'ultima modifica della passphrase e della successiva scadenza della password.

    Impostazione della registrazione esterna a un server syslog

    Se si dispone di un server syslog, è possibile impostare il nodo mesh video Webex per accedere alle informazioni sull'audit trail del server esterno, ad esempio:

    • Dettagli sugli accessi dell'amministratore

    • Modifiche alla configurazione (incluso attivazione o disattivazione della modalità di manutenzione)

    • Aggiornamenti software

    Il nodo aggrega i registri, se presenti, e li invia al server ogni dieci minuti.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare ad Amministrazione.

    3

    Accanto a Registrazione esterna, attiva Abilita registrazione esterna.

    4

    Per Dettagli server syslog, immettere l'indirizzo IP host o il nome di dominio completo e la porta syslog.

    Se il server non è risolvibile con DNS dal nodo, utilizzare un indirizzo IP nel campo Host.

    5

    Scegliere il protocollo: UDP o TCP.

    Per utilizzare la crittografia TLS, scegliere TCP, quindi attivare Abilita TLS. Accertarsi di caricare e installare anche i certificati di sicurezza necessari per la comunicazione TLS tra il nodo e il server syslog. Se non vengono installati certificati, il nodo utilizza per impostazione predefinita i certificati autofirmati. Per informazioni, vedere Caricamento dei certificati di sicurezza.

    6

    Fare clic su Salva configurazione registrazione esterna.

    Le proprietà del messaggio di registro seguono questo formato: Messaggio tag timestamp priorità nome host.

    Proprietà

    Descrizione

    Priority

    Il valore è sempre pari a 131, in base alla formula: Priorità = (Codice struttura * 8) + Gravità.

    Il codice della struttura è 16 per "local0". La gravità è 3 per "avviso".

    Indicazione di data e ora

    Il formato di timestamp è "Mmm gg hh:mm:ss".

    Nome host

    Nome host per il nodo mesh video.

    Tag

    Il valore è sempre syslogAuditMsg.

    Messaggi

    Il messaggio è una stringa JSON di almeno 1KB. La sua dimensione dipende dal numero di eventi aggregati nell'intervallo di dieci minuti.

    Ecco un messaggio di esempio:

    {
      "events": [
        {
          "event": "{\hostname\": \"test-machine\", \"event_type\": \"login_success\",
           \"event_category\": \"node_events\", \"source\": \"mgmt\", \"session_data\":
           {\"session_id\": \"j02wH5uFTKB22SqdYCrzPrqDWkXIAKCz\", \"referer\":
           \"https://IP address/signIn.html?%2Fsetup\", \"url\":
           \"https://IP address/api/v1/auth/signIn\", \"user_name\": \"admin\",
           \"remote_address\": \"IP address\", \"user_agent\": \"Mozilla/5.0
           (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko)
           Chrome/87.0.4280.67 Safari/537.36\"}, \"event_data\": {\"type\": \"Conf_UI\"},
           \"boot_id\": \"6738705b-3ae3-4978-8502-13b74983e999\", \"timestamp\":
           \"2020-12-07 22:40:27 (UTC)\", \"uptime\": 358416.23, \"description\":
           \"Log in to Console or Web UI successful\"}"
        },
        {
          "event": "{\hostname\": \"test-machine\", \"event_type\":
           \"software_update_completed\", \"event_category\": \"node_events\", \"source\":
           \"mgmt\", \"event_data\": {\"release_tag\": \"2020.12.04.2332m\"}, \"boot_id\":
           \"37a8d17a-69d8-4b8c-809d-3265aec56b53\", \"timestamp\":
           \"2020-12-07 22:17:59 (UTC)\", \"uptime\": 137.61, \"description\":
           \"Completed software update\"}"
        }
      ]
    }
  • Webhook per avvisi mesh video

    Il mesh video supporta gli avvisi webhook che consentono agli amministratori dell'organizzazione di ricevere avvisi su eventi specifici. Gli amministratori possono scegliere di ricevere una notifica di eventi come overflows delle chiamate e reindirizzamenti delle chiamate, riducendo al minimo la necessità di accedere a Control Hub per monitorare la relativa distribuzione. Ciò si ottiene creando un abbonamento webhook in cui viene fornito un URL di destinazione dall'amministratore, a cui verranno inviati avvisi. L'uso di webhook per gli avvisi consente anche il monitoraggio dei parametri senza utilizzare le API degli sviluppatori associate.

    I seguenti tipi di evento possono essere monitorati tramite webhook:

    • Reindirizzamenti chiamate cluster – Chiamate reindirizzate da un determinato cluster.

    • Overflows chiamate organizzazione – Overflows chiamate totali su cloud per un'organizzazione.

    Crea un abbonamento webhook

    1

    Accedere al portale per sviluppatori Cisco Webex utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Nel portale degli sviluppatori fare clic su Documentazione.

    3

    Dalla barra di scorrimento a sinistra, scorrere verso il basso e fare clic su Riferimento API completo.

    4

    Dalle opzioni che si espandono di seguito, scorrere verso il basso e fare clic su Webhooks > Crea un webhook.

    5

    Creare un abbonamento inserendo i seguenti parametri:

    • nome: esempio – Avvisi webhook mesh video

    • targetUrl: esempio - https://10.1.1.1/webhooks

    • risorsa: videoAvvisiMesh

    • evento: attivato

    • di proprietà: organizzazione


     

    L'URL inserito nel parametro targetUrl deve essere accessibile tramite Internet e disporre di un server configurato per accettare le richieste POST inviate da Webex Webhook.

    Impostazione delle configurazioni delle soglie con le API degli sviluppatori

    È possibile impostare valori di soglia per gli eventi (overflows chiamata organizzazione e reindirizzamenti chiamata cluster) con le API degli sviluppatori mesh video. È possibile impostare un valore percentuale per le soglie al di sopra delle quali verrà attivato un avviso webhook. Ad esempio, se il valore di soglia è impostato su 20 per i overflow delle chiamate dell'organizzazione, viene inviato un avviso quando più del 20% delle chiamate viene overflow sul cloud.

    Un set di 4 API è disponibile per l'impostazione e l'aggiornamento delle soglie nel portale per sviluppatori Cisco Webex e sono elencate di seguito:

    • Elenca configurazione soglia evento

    • Richiedi configurazione soglia evento

    • Aggiorna configurazione soglia evento

    • Reimposta configurazione soglia evento

    Le API sono disponibili all'indirizzohttps://developer.webex.com/docs/api/v1/video-mesh .

    Scenario 1 - Impostazione del valore di soglia per le chiamate dell'organizzazione superate

    1

    Fare clic su List Event Threshold Configuration API (Elenca configurazione soglia evento).

    2

    Imposta eventscope a ORG e fare clic su > Esegui.

    3

    Si riceverà una risposta simile a quella mostrata di seguito.

    {
    "eventName": "orgCallsOverflowed",
    "eventThresholdId":
    "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VWRU5ULzQyN2U5ZTk2LTczYTctNDYwYS04MGZhLTcyNWU4MWE2MDg3ZjowM2ZkYjkzZC1jNTllLT
    QzMjQtODIwNS1lNDIyYzA3NGQ5Mzg",
    "eventScope": "ORG",
    "entityId":
    "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL09SR0FOSVpBVElPTi8yYzNjOWY5NS03M2Q5LTQ0NjAtYTY2OC0wNDcxNjJmZjFiYWQ",
    "thresholdConfig": {
    "minThreshold": 10,
    "defaultMinThreshold": 10
    }
    4

    Copiare il valore nella "eventThresholdId". Questo è l'ID soglia evento che verrà utilizzato per aggiornare e ottenere i valori di soglia.

    5

    Incolla il valore nella "eventThresholdId" campo della struttura JSON sotto riportato e copiare l'intera struttura JSON.

    [
    {
    "eventThresholdId":
    "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VWRU5UL2E3YmM3ODE2LWU3YTAtNDk0Zi1iZDZhLTRhMGIyNWY2OGFhNjoyNWE3ODY1Yi0yYjQ3
    LTM4M2YtYWI3YS00MzYxY2ExN2FiOTI",
    "thresholdConfig": {
    "minThreshold": 5
    }
    }
    6

    Fare clic su Aggiorna API configurazione soglia evento.

    7

    Incollare la struttura JSON nel corpo dell'API di Aggiorna configurazione soglia evento.

    8

    Imposta “minThreshold” valore al nuovo valore di soglia che si desidera impostare.

    9

     

    È possibile eseguire questa operazione per più ID soglia eventi immettendoli come valori separati da virgole nella struttura JSON.

    Fai clic su Esegui; la tua soglia per i overflow delle chiamate dell'organizzazione verrà impostata sul nuovo valore.

    Operazioni successive

    Se si desidera visualizzare la soglia impostata per un ID soglia evento particolare,

    • Fare clic su Get Event Threshold Configuration API (Ottieni configurazione soglia evento).

    • Incolla l'ID soglia evento nell'intestazione dell'API, fai clic su Esegui.

    • Il valore di soglia minima predefinito e il valore di soglia impostato verranno visualizzati nella risposta.

    Scenario 2 - Impostazione del valore di soglia per le chiamate cluster reindirizzate

    1

    Fare clic su List Event Threshold Configuration API (Elenca configurazione soglia evento).

    2

    Imposta eventscope per CLUSTER e fare clic su > Esegui.

    3

    La risposta elencherà le configurazioni di tutti i cluster nell'organizzazione.

    4

     
    È possibile ricevere la configurazione di un cluster specifico popolando il campo clusterID.

    Copiare il valore nella "eventThresholdId" campo del cluster di cui si desidera aggiornare il valore. Questo è l'ID soglia evento che verrà utilizzato per aggiornare e ottenere i valori di soglia.

    5

    Incolla il valore nella "eventThresholdId" campo della struttura JSON sotto riportato e copiare l'intera struttura JSON.

    [
    {
    "eventThresholdId":
    "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VWRU5UL2E3YmM3ODE2LWU3YTAtNDk0Zi1iZDZhLTRhMGIyNWY2OGFhNjoyNWE3ODY1Yi0yYjQ3
    LTM4M2YtYWI3YS00MzYxY2ExN2FiOTI",
    "thresholdConfig": {
    "minThreshold": 5
    }
    }
    ]
    6

    Fare clic su Aggiorna API configurazione soglia evento.

    7

    Incollare la struttura JSON nel corpo dell'API di Aggiorna configurazione soglia evento.

    8

    Imposta “minThreshold” valore al nuovo valore di soglia che si desidera impostare.

    9

     

    È possibile eseguire questa operazione per più ID soglia eventi immettendoli come valori separati da virgole nella struttura JSON.

    Fare clic su Esegui, la soglia per Chiamate cluster reindirizzate verrà impostato sul nuovo valore.

    Operazioni successive

    Se si desidera visualizzare la soglia impostata per un ID soglia evento particolare,

    • Fare clic su Get Event Threshold Configuration API (Ottieni configurazione soglia evento).

    • Incolla l'ID soglia evento nell'intestazione dell'API, fai clic su Esegui.

    • Il valore di soglia minima predefinito e il valore di soglia impostato verranno visualizzati nella risposta.

    Scenario 3 - Ripristino dei valori di soglia

    1

    Fare clic su Reimposta API configurazione soglia evento.

    2

    Copia l'ID soglia evento di un cluster o dell'organizzazione e incollalo in "eventThresholdId" campo della struttura JSON sottostante.

    {
    "eventThresholdIds": [
    "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VWRU5ULzQyN2U5ZTk2LTczYTctNDYwYS04MGZhLTcyNWU4MWE2MDg3Zjo2YzJhZGRmMS0wYjAz
    LTRiZWEtYjIxYy0xYzFjYzdiY2UwOWQ"
    ]
    }
    3

    Incollare la struttura JSON nel corpo e fare clic su Esegui.

    4

     

    È possibile reimpostare i valori di soglia per più ID soglia evento immettendoli come valori separati da virgole nella struttura JSON.

    Il valore di soglia verrà impostato sul valore minimo predefinito.

    Appendice

    Software di demo nodo mesh video

    Utilizzare il software di demo del nodo mesh video solo per scopi demo di base. Non aggiungere un nodo demo a un cluster di produzione esistente. Il cluster demo accetta meno chiamate rispetto alla produzione e scade 90 giorni dopo la registrazione nel cloud.


     
    • Il software demo del nodo mesh video non è supportato da Cisco TAC.

    • Non è possibile aggiornare il software demo del nodo mesh video alla versione software di produzione completa.

    Scaricare l'immagine del software dimostrativo da questo collegamento.

    Specifiche

    Vedere Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video per la configurazione basata su specifiche per il software del nodo mesh video.

    Il software demo supporta un'interfaccia di rete singola o un'interfaccia di rete doppia.

    Capacità

    L'immagine demo non viene testata per la capacità. È necessario utilizzarlo solo per testare gli scenari di riunione di base. Vedere i casi d'uso che seguono per indicazioni.

    Casi d'uso per il software di demo del nodo mesh video

    Supporti ancorati a locali
    • Distribuire e configurare il nodo con il software demo.

    • Eseguire una riunione che includa i seguenti partecipanti: un partecipante all'app Webex, un partecipante all'endpoint Webex e una Cisco Webex Board.

    • Al termine della riunione, dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare ad Analisi per accedere ai report mesh video. Nei report, è possibile vedere che i media sono rimasti in sede.

    Riunione con partecipanti cloud e locali
    • Esegui un'altra riunione con un paio di partecipanti Webex in sede e uno nel cloud.

    • Tieni presente che tutti i partecipanti possono accedere e partecipare alla riunione senza problemi.

    Gestione del nodo mesh video dalla console

    Prima di apportare modifiche di rete ai nodi mesh video registrati sul cloud, è necessario utilizzare Control Hub per attivarli in modalità di manutenzione. Per ulteriori informazioni e una procedura da seguire, vedere Spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.


     

    La modalità di manutenzione è destinata esclusivamente a preparare un nodo per lo spegnimento o il riavvio in modo da poter apportare alcune modifiche alle impostazioni di rete (DNS, IP, FQDN) o prepararsi alla manutenzione dell'hardware come la sostituzione di RAM, disco rigido e così via.

    Gli aggiornamenti non si verificano quando un nodo viene messo in modalità di manutenzione.

    Quando si mette un nodo in modalità di manutenzione, viene eseguito un arresto agile dei servizi di chiamata (smette di accettare nuove chiamate e attende fino a 2 ore per il completamento delle chiamate esistenti). Lo scopo dell'arresto graduale dei servizi di chiamata è consentire il riavvio o l'arresto del nodo senza provocare chiamate interrotte.

    Modifica delle impostazioni di rete del nodo mesh video nella console

    Se la topologia di rete cambia, è necessario aprire l'interfaccia della console per ciascun nodo mesh video e modificare le impostazioni di rete. È possibile che venga visualizzata un'avvertenza relativa alla modifica delle impostazioni di rete, ma è comunque possibile salvare le modifiche nel caso si apportino modifiche alla rete dopo aver modificato le impostazioni del nodo mesh video.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    Dopo l'impostazione iniziale delle impostazioni di rete e se il mesh video è raggiungibile, è possibile accedere all'interfaccia del nodo tramite shell protetta (SSH).

    2

    Dal menu principale della console del nodo mesh video, scegliere l'opzione 2 Modifica configurazione e fare clic su Seleziona.

    3

    Leggere la richiesta che le chiamate termineranno sul nodo mesh video, quindi fare clic su Sì.

    4

    Fare clic su Static, immettere l'indirizzo IP per l'interfaccia interna, Mask, Gateway e DNS valori per la rete.

    • Il nodo mesh video deve avere un indirizzo IP interno e un nome DNS risolvibile. L'indirizzo IP del nodo non deve appartenere all'intervallo di indirizzi IP riservato per uso interno del nodo mesh video. L'intervallo di indirizzi IP prenotato predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63, che può essere configurato nel menu Diagnostica. Questo intervallo di indirizzi IP è per la comunicazione all'interno del nodo mesh video e tra i container software che detengono i diversi componenti del nodo, ad esempio interfaccia SIP e transcodifica multimediale.

    • Distribuire tutti i nodi sulla stessa subnet o VLAN, in modo che tutti i nodi in un cluster siano raggiungibili ovunque risiedano i client nella rete.

    • Per una distribuzione DMZ NIC doppia, è possibile impostare l'indirizzo IP esterno nella procedura successiva, una volta salvata la configurazione di rete interna e riavviato il nodo.

    5

    Inserire il server NTP della propria organizzazione o un altro server NTP esterno che può essere utilizzato nella propria organizzazione.

    Dopo aver configurato il server NTP e salvato le impostazioni di rete, è possibile seguire la procedura in Verifica stato del nodo mesh video dalla console per verificare che l'orario sia sincronizzato correttamente attraverso i server NTP specificati.


     

    Se si configurano più server NTP, l'intervallo di poll per il failover è 40 secondi.

    6

    (Opzionale) Modificare il nome host o il dominio, se necessario.


     
    • Per garantire una registrazione corretta nel cloud, utilizzare solo i caratteri minuscoli nel nome host impostato per il nodo mesh video. La capitalizzazione non è attualmente supportata.

    • Quando si utilizza o si configura FQDN o nome host, è necessario immettere anche un dominio valido e risolvibile. La lunghezza totale del nome di dominio completo non deve superare 64 caratteri.

    7

    Fare clic su Salva, quindi fare clic su Salva modifiche e riavvia.

    Durante il salvataggio, viene eseguita la convalida DNS se è stato fornito un dominio. Viene visualizzato un avviso se il nome host (FQDN) non è risolvibile utilizzando gli indirizzi del server DNS forniti. È possibile scegliere di salvare ignorando l'avviso, ma le chiamate non funzioneranno fino a quando il nome di dominio completo non riesce a risolvere il DNS configurato sul nodo. Una volta riavviato il nodo mesh video, vengono applicate le modifiche alla configurazione di rete.

    Modifica della passphrase dell'amministratore del nodo mesh video

    Utilizzare questa procedura per modificare la passphrase amministratore (password) per il nodo mesh video nella console del nodo.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Aprire e accedere alla console VMware ESXi della VM per il nodo mesh video.

    3

    Nel menu principale, scegliere l’opzione 3 Gestisci passphrase amministratore, quindi 1 Modifica passphrase amministratore, quindi fare clic su Invio.

    4

    Leggere le informazioni sulla pagina della password scaduta, fare clic su Invio, quindi fare di nuovo clic dopo il messaggio di scadenza della password.

    5

    Premere Invia.

    6

    Una volta eseguita la disconnessione dalla console, tornare alla schermata di accesso, quindi accedere utilizzando l'accesso amministratore e la passphrase (password) scaduti.

    Viene richiesto di modificare la password.
    7

    Per Vecchia password, immettere la passphrase corrente, quindi premere Invio.

    8

    Per Nuova password, immettere una nuova passphrase, quindi premere Invio.

    9

    Per immettere nuovamente la nuova password, digitare nuovamente la nuova passphrase, quindi premere Invio.

    Viene visualizzato il messaggio "password modificata", quindi si torna alla schermata di accesso.
    10

    Eseguire l'accesso utilizzando il nuovo accesso amministratore e la password (password).

    Esecuzione di un ping dalla console del nodo mesh video

    È possibile eseguire un ping dall'interfaccia della console del nodo mesh video. Questa operazione verifica una destinazione a cui si accede e visualizza se il nodo mesh video può raggiungerlo.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Dalla console del nodo mesh video, andare a 4 Diagnostica, quindi scegliere Ping.

    3

    Nel campo ping, immettere un indirizzo di destinazione da testare, ad esempio un indirizzo IP o un nome host, quindi fare clic su OK.

    Il test viene eseguito e viene visualizzato un messaggio di ping di successo o di errore. Se si riceve un errore, controllare il valore di destinazione inserito e le impostazioni di rete.

    Abilitazione dell'account utente di debug attraverso la console

    Se il supporto richiede l'accesso al nodo mesh video, è possibile utilizzare l'interfaccia della console per abilitare temporaneamente un account utente di debug in modo che il supporto possa eseguire ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi sul nodo.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Dalla console del nodo mesh video, andare a 4 Diagnostica, scegliere 2 Abilita account utente di debug e, dopo il prompt, fare clic su Sì.

    3

    Dopo aver visualizzato il messaggio che l'account utente di debug è stato creato correttamente, fare clic su OK per visualizzare la passphrase crittografata.

    Invierai la passphrase crittografata da supportare. Utilizzano questo account temporaneo e la passphrase decrittografata per accedere in modo sicuro al nodo mesh video per la risoluzione dei problemi. Questo account scade dopo 3 giorni oppure è possibile disabilitarlo al termine del supporto.

    4

    Selezionare l'inizio e la fine dei dati crittografati e copiarli nel ticket di supporto o nell'e-mail che si sta inviando al supporto.

    5

    Dopo aver inviato queste informazioni per il supporto, tornare alla console del nodo mesh video e premere un tasto qualsiasi per tornare al menu principale.

    Operazioni successive

    L'account scade tra 3 giorni, ma quando il supporto indica che è stata completata la risoluzione dei problemi sul nodo, è possibile restituire la console del nodo mesh video, andare a 4 Diagnostica, quindi scegliere 3 Disabilita account utente di debug per disabilitare l'account prima della scadenza.

    Invio dei registri dalla console del nodo mesh video

    È possibile che venga richiesto di inviare i registri direttamente a Cisco o tramite SCP (Secure Copy). Utilizzare questa procedura per inviare i registri direttamente da qualsiasi nodo mesh video registrato nel cloud.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Nel menu principale, fare clic sull’opzione 4 Diagnostica, quindi premere Invio.

    3

    Fare clic su 4 Esporta file di registro, fornire feedback se si desidera, quindi fare clic su Avanti.

    4

    Scegli un'opzione:

    • Inviare i registri utilizzando SCP, confermare l'esportazione dei registri, immettere i dettagli SCP (organizzatore, nome utente e est_cartella D), quindi fare clic su OK.
    • Inviare i registri a Cisco, quindi confermare l'esportazione dei registri.
    5

    Scegliere OK per tornare al menu principale del nodo mesh video.

    6

    (Opzionale) Selezionare 5 Verifica dello stato dei file di registro inviati a Cisco se i registri sono stati inviati a Cisco.

    Operazioni successive


     

    Dopo aver inviato i registri, si consiglia di inviare il feedback direttamente dall'app Webex in modo che i contatti del supporto dispongano di tutte le informazioni necessarie per essere di aiuto.

    Verifica dello stato del nodo mesh video dalla console

    È possibile visualizzare la salute del nodo direttamente dal nodo mesh video. I risultati sono informativi, ma possono essere di aiuto nella procedura di risoluzione dei problemi, ad esempio, se la sincronizzazione NTP non funziona, è possibile controllare il valore del server NTP nelle impostazioni di rete.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Dalla console del nodo mesh video, vai a 4 Diagnostica, quindi seleziona 6 Verifica stato nodo per visualizzare le seguenti informazioni sul nodo:

    • Contenitore servizi di gestione
    • ETCD (key value store che memorizza in modo affidabile i dati in un cluster)
    • NTP sincronizzato
    • Spazio su disco (libero/usato%)
    • Memoria (libera/usata%)

    Configurazione della rete di container sul nodo mesh video

    Il nodo mesh video riserva un intervallo di subnet per l'uso interno del nodo. L'intervallo predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63. I nodi non rispondono al traffico dei nodi mesh video esterno proveniente da questo intervallo. È possibile utilizzare la console del nodo per modificare l'indirizzo IP del bridge del container per evitare conflitti con altri dispositivi nella rete.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Dal menu principale della console del nodo mesh video, andare a 4 Diagnostica, quindi scegliere 7 Configura rete container. Dopo aver specificato che le chiamate attive termineranno sul nodo, fare clic su Sì.

    3

    Modificare i valori per Container Bridge IP e Network Mask, come necessario, quindi fare clic su Salva.

    Viene visualizzata una schermata che mostra le informazioni di rete del contenitore, incluso l'intervallo di indirizzi IP riservato per le operazioni interne sul nodo mesh video.

    4

    Fai clic su OK.

    Identificazione dei problemi della porta con lo strumento riflettore nella console

    Lo strumento riflettore (una combinazione di un server sul nodo mesh video e un client attraverso uno script Python) viene utilizzato per verificare se le porte TCP/UDP richieste sono aperte dai nodi mesh video.

    Operazioni preliminari

    • Scaricare una copia del client Reflector Tool (script Python) e decomprimere il file in una posizione facile da trovare. Il file zip contiene lo script e un file readme.

    • Affinché lo script funzioni correttamente, assicurarsi che sia in esecuzione Python 2.7.10 o versioni successive nel proprio ambiente.

    • Attualmente, questo strumento supporta endpoint SIP per nodi mesh video e verifica intracluster.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, abilitare il nodo di manutenzione per il nodo mesh video seguendo queste istruzioni.

    2

    Attendi che il nodo visualizzi lo stato 'Pronto per manutenzione' in Control Hub.

    3

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    4

    Dall'interfaccia del nodo mesh video, andare a Diagnostica > Server riflettore > Server riflettore per TCP o (UDP). Avviare il server per TCP o per UDP.

    5

    Scorrere fino a Reflector Tool, quindi avviare TCP Reflector Server o UDP Reflector Server, a seconda del protocollo che si desidera utilizzare.

    6

    Fare clic su Start Reflector Server, quindi attendere che il server si avvii correttamente.

    Viene visualizzato un avviso all'avvio del server.

    7

    Da un sistema (ad esempio, un PC) su una rete che si desidera raggiungere dai nodi mesh video, eseguire lo script con il seguente comando:

    $ python <local_path_to_client_script>/reflectorClient.py --ip <ip address of the server> --protocol <tcp or udp>

    Al termine dell'esecuzione, il client visualizza un messaggio di conferma se tutte le porte richieste sono aperte:

    Il client mostra un messaggio non riuscito se le porte richieste non sono aperte:

    8

    Risolvere eventuali problemi di porta sul firewall, quindi eseguire di nuovo i passaggi precedenti.

    9

    Esegui il client con --help per ottenere maggiori dettagli.

    Ripristino delle impostazioni di fabbrica di un nodo mesh video dalla console

    Durante la pulizia dell'annullamento della registrazione, è possibile ripristinare le impostazioni di fabbrica del nodo mesh video. Questo passaggio rimuove qualsiasi configurazione effettuata mentre il nodo era attivo, ma non rimuove la voce di macchina virtuale. Successivamente, potresti voler registrare nuovamente questo nodo come parte di un altro cluster che costruisci da zero.

    Operazioni preliminari

    Devi utilizzare Control Hub per annullare la registrazione del nodo mesh video dal cluster registrato in Control Hub.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Dalla console del nodo mesh video, andare a 4 Diagnostica, quindi scegliere 8 Ripristino delle impostazioni di fabbrica.

    3

    Accertarsi di aver compreso le informazioni contenute nella nota visualizzata, quindi fare clic su Reset.

    Il nodo si riavvia automaticamente dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

    Migrazione di una piattaforma hardware esistente nel nodo mesh video

    È possibile eseguire la migrazione di una piattaforma supportata esistente (ad esempio, un CMS1000 che esegue Cisco Meeting Server) su mesh video. Utilizzare questa procedura per guidarti nel processo di migrazione.


     

    I passaggi variano a seconda della versione in bundle di ESXi sulla piattaforma hardware.

    Operazioni preliminari

    Scaricare una nuova copia dell'ultima immagine del software del nodo mesh video (OVA). Non distribuire un nuovo nodo mesh video con un file OVA scaricato in precedenza.

    1

    Accedere all'interfaccia della macchina virtuale e spegnere il software in esecuzione sulla piattaforma.

    2

    Eliminare l'applicazione software in esecuzione sulla piattaforma.

    Sulla piattaforma non devono rimanere immagini software. Inoltre, non è possibile eseguire il software del nodo mesh video insieme ad altri software sulla stessa piattaforma.

    3

    Distribuire una nuova macchina virtuale da un nuovo file OVF o OVA.

    4

    Immettere un nome per la macchina virtuale e scegliere il file OVA del nodo mesh video.

    5

    Modificare spesso il provisioning del disco.

    6

    Caricare l'immagine del software mfusion.ova scaricata.

    7

    Quando la macchina virtuale è in esecuzione, tornare a Accedi alla console del nodo mesh video e continuare la configurazione iniziale del nodo mesh video.

    Confronto funzioni e percorso di migrazione da Collaboration Meeting Room Hybrid a Video Mesh

    Confronto funzioni

    Funzione

    Video mesh e video Cisco Webex Meeting Center

    CMR Hybrid

    Tipi di riunione

    Pianificato

    Un clic (istantaneo)

    Riunione personale (PMR)

    Esperienza coerente per riunioni locali e basate su cloud

    Solo pianificato

    Pianificazione

    Strumento di produttività Webex (Windows e Mac)

    Pianificazione del calendario ibrido con @webex

    Portale Webex

    Strumenti di produttività TelePresence e Mac abilitati Webex

    Pianificazione TMS

    Opzioni di accesso a riunione

    Chiamata in ingresso e chiamata in uscita

    Protetto da PIN (organizzatore)

    Pulsante unico (OBTP)

    Solo chiamata in ingresso

    OBTP

    Esperienza in riunione

    Unified Roster (client Webex)

    Controlli unificati (client Webex)

    Blocco/sblocco riunione

    Disattivazione/attivazione dell'audio dei partecipanti TelePresence

    Nessun registro unificato (client Webex e server TelePresence)

    Controlli separati (client Webex e server TelePresence)

    Modello di capacità e distribuzione

    Capacità illimitata

    Overflow in sede e automatico

    Commutazione e transcodifica

    Capacità di trascodifica limitata al server TelePresence

    Lista di controllo percorso di migrazione

    Di seguito è riportata una panoramica generale su come eseguire la migrazione di un sito esistente alla piattaforma video versione 2.0 e preparare il sito per l'integrazione con il mesh video. Le operazioni possono variare in base all'ambiente esistente. Collabora con il tuo partner o customer success manager per garantire una migrazione senza problemi.

    1. Accertarsi che la funzione di videoconferenza Meeting Center sia predisposta sul sito Webex.

    2. L'amministratore del sito riceve l'account del portale di gestione. L'amministratore quindi distribuisce i nodi mesh video per l'organizzazione Webex.

    3. L'amministratore del sito assegna il privilegio CMR per abilitare tutti o alcuni utenti CMR Hybrid con video Cisco Webex Meeting Center.

    4. (Opzionale) Disabilitare il tipo di sessione CMR Hybrid per questo sottoinsieme, quindi abilitare il video Cisco Webex Meeting Center nel relativo profilo utente.

    5. L'amministratore del sito imposta il mesh video, quindi seleziona Hybrid come tipo di risorsa multimediale in Cloud Collaboration Meeting Room Options.

    6. L'amministratore del sito imposta TelePresence Management Suite (TMS) e One Button to Push (OBTP) locali per utilizzare il video Cisco Webex Meeting Center. Vedi il Guida alla distribuzione Enterprise per videoconferenze Cisco Webex Meeting Center per informazioni.

    7. Se il privilegio CMR è abilitato per un utente, gli Strumenti di produttività Webex vengono impostati per impostazione predefinita sulla versione video di Cisco Webex Meeting Center. Tutte le nuove riunioni pianificate dagli utenti sono riunioni video Cisco Webex Meeting Center.

    8. Se le sale conferenze sono incluse nell'invito, le informazioni OBTP vengono inviate alla sala conferenze tramite TMS (solo per riunioni CMR Hybrid).

    9. Le riunioni esistenti impostate dagli utenti CMR Hybrid prima del passaggio al video Cisco Webex Meeting Center devono continuare a funzionare finché il cliente conserva le impostazioni MCU e TMS locali.

    10. Le riunioni CMR Hybrid esistenti non possono essere modificate o aggiornate per riflettere le informazioni sulla riunione video Cisco Webex Meeting Center. Se gli utenti desiderano utilizzare il nuovo invito, devono eliminare le riunioni precedenti e creare nuove riunioni.

    11. Se il cliente desidera ritirare le riunioni locali MCU, TMS e CMR Hybrid precedenti non funzioneranno. È necessario creare nuove riunioni con le informazioni video Cisco Webex Meeting Center.

    Protocollo di interoperabilità TelePresence e commutazione segmento

    Il mesh video supporta la negoziazione di TelePresence Interoperability Protocol (TIP) e multiplex (MUX) per endpoint IX e TX a 1 schermo e a 3 schermi.

    Per gli endpoint a tre schermi, tutti e tre gli schermi devono mostrare il video, se sono presenti un numero sufficiente di partecipanti alla conferenza. Un altro sistema a tre schermi nella conferenza determina il passaggio da un segmento all'altro anziché da una stanza all'altra. Ciò significa che invece che tutti e tre gli schermi diventano grandi quando qualcuno in un altro sistema a tre schermi parla, solo il riquadro attivo diventa grande. Gli altri due riquadri sono popolati da video provenienti da altri sistemi. Quando mostrato piccolo, tutti e tre i riquadri vengono visualizzati insieme (per tutti i dispositivi, uno o tre schermi) con una singola casella di delimitazione e etichetta del nome.

    A seconda delle risorse di hosting nel cloud, alcuni endpoint mostreranno tutti e tre gli schermi di una sala a tre schermi nella sequenza di pellicole, mentre altri mostreranno solo un riquadro. L'app Webex mostra solo 1 riquadro, anche se il contenuto multimediale è in sede.

    Per riunioni di grandi dimensioni che traboccano da un nodo e si propagano a catena in un secondo, lo stesso viene visualizzato da qualsiasi endpoint ospitato su un nodo diverso da quello che ospita il sistema a tre schermi (solo un riquadro visibile nel layout). La condivisione della presentazione richiede la negoziazione di BFCP attraverso il percorso di chiamata.

    Informazioni nuove e modificate

    Informazioni nuove e modificate

    Questa tabella contiene nuove funzioni o funzionalità, modifiche al contenuto esistente ed eventuali errori importanti corretti nella Guida alla distribuzione.

    Per informazioni sugli aggiornamenti del software del nodo mesh video Webex, vedere https://help.webex.com/en-us/article/jgobq2/Webex-Video-Mesh-release-notes.

    Data

    Cambia

    14 maggio 2024

    • È stata eliminata una nota indicante che i test ThousandEyes non supportano i nodi mesh video dietro un proxy in Enabling ThousandEyes for Video Mesh.

    09 febbraio 2024

    • Aggiunta dell'integrazione ThousandEyes con il mesh video.

    • Aggiunta della capacità dei partecipanti per le chiamate con risoluzione 1080p in Capacità per i nodi mesh video .

      .
    • Aggiunta una nota relativa alla differenziazione della porta di origine UDP in Traffic Signatures for Video Mesh (Quality of Service Enabled).

    • Versioni supportate aggiornate di VMware ESXi in tutta la guida.

    31 agosto 2023

    • Aggiornata la struttura e aggiunte informazioni sulle API introdotte di recente nelle API dei nodi mesh video.

    • Sono state eliminate una nota e le informazioni OBTP (One Button to Push) dai Requisiti di controllo delle chiamate e integrazione delle riunioni per mesh video.

    • Aggiunta una nota relativa all'intervallo di poll per il failover in Impostazione della configurazione di rete del nodo mesh video nella console e Configurazione delle impostazioni di rete dall'interfaccia Web del nodo mesh video.

    • Versioni supportate aggiornate di VMware ESXi in tutta la guida.

    31 luglio 2023

    • Aggiunti webhook per avvisi mesh video.

    28 luglio 2023

    • Aggiunte API nodo mesh video.

    15 giugno 2023

    • Nomenclatura aggiornata da "app Webex" a "app Webex" in tutto il sito.

    • Aggiornata la Panoramica del mesh video Webex per indicare che le riunioni E2EE sono ora supportate sul mesh video.

    • Sono state rimosse informazioni obsolete e aggiornata una nota nella Panoramica mesh video Webex.

    • Aggiornati client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video per indicare che il client Web è ora supportato sul mesh video e sono state rimosse informazioni obsolete.

    • Aggiunta una nota in Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video che indica che gli ambienti demo non sono supportati da Cisco TAC.

    • Informazioni aggiornate nella sezione Chiamata locale e cloud.

    • Eliminata una nota nella selezione del cluster cloud per overflow in base al ritardo di round trip STUN superiore o a 250 ms .

    • Informazioni aggiornate in Porte e protocolli per il traffico Webex Meetings.

    • Sono state rimosse le informazioni obsolete da Registra il nodo mesh video nel cloud Webex e Supporto e limitazioni per le riunioni private.

    • Procedura aggiornata e informazioni obsolete rimosse da Abilita mesh video per il sito Webex.

    • Informazioni aggiornate in Disattiva mesh video.

    16 maggio 2023
    • Aggiornate le porte e i protocolli per la gestione, le firme di traffico per il mesh video (qualità del servizio abilitata) e le firme di traffico per il mesh video (qualità del servizio disabilitata) per riflettere le ultime porte e protocolli utilizzati dal mesh video. Aggiornate le immagini interessate dalle modifiche.

    • Rimossi 444 riferimenti alle porte dai Requisiti per il supporto proxy per mesh video, Porte e protocolli per la gestione, Configura nodo mesh video per integrazione proxy e Configura nodo mesh video per integrazione proxy.

    • Intervalli di porte aggiornati in Qualità del servizio sul nodo mesh video, Abilita qualità del servizio (QoS) per il nodo mesh video e Porte e protocolli per il traffico Webex Meetings.

    • Aggiunta una nota sul monitoraggio degli errori di test in Esegui un test immediato e Configura test periodici.

    • Aggiunta una nota e aggiornamento di una raccomandazione forte sull'uso dell'ultimo pacchetto software (OVA) per le distribuzioni in Installazione e configurazione del software del nodo mesh video.

    • È stata aggiornata un'attenzione per i nodi impostati in modalità di manutenzione in Gestisci nodo mesh video dall'interfaccia Web e Gestisci nodo mesh video dalla console.

    • Aggiornata la sezione Analisi mesh video per riflettere le ultime modifiche all'interfaccia utente.

    27 marzo 2023

    • Aggiornati i requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video con le ultime configurazioni hardware e aggiunti i requisiti di larghezza di banda.

    2 marzo 2023

    • Aggiunte informazioni sui test eseguiti dallo strumento di monitoraggio in Strumento di monitoraggio per mesh video.

    • Modificati i passaggi per accedere alla pagina di panoramica dello strumento di monitoraggio in Esegui un test immediato e Configura test periodici.

    • Aggiunte informazioni sulla visualizzazione e il filtraggio dei risultati in Esegui un test immediato e Configura test periodici.

    • Abilitazione del mesh video aggiornata per il sito Webex.

    7 luglio 2022

    • Aggiornate le stime di capacità in Capacità per i nodi mesh video.

    • Le menzioni del server MM410v obsoleto sono state rimosse.

    30 giugno 2022

    Aggiunte informazioni sui nuovi script di provisioning in blocco su https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning.

    14 giugno 2022

    Procedura modificata per scambiare le catene di certificati in modo da includere i certificati ECDSA nelle catene di certificati di scambio tra nodi mesh video e Unified CM

    18 maggio 2022

    Modificato il sito di download dello strumento Reflector in https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-reflector-client.

    29 aprile 2022

    Aggiunte informazioni sulla nuova funzione in Mantieni il tuo contenuto multimediale su mesh video per tutte le riunioni Webex esterne.

    25 marzo 2022

    Aggiornamenti all'utilizzo delle porte in Porte e protocolli per la gestione.

    Decemeber 10, 2021

    Aggiunto CMS 2000 e rilevato il problema di aggiornamento per i vecchi CMS 1000s aggiornamento a ESXi 7 in Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video.

    30 agosto 2021

    Aggiunte informazioni sulla verifica che Webex disponga del paese di origine corretto per la distribuzione in Verifica Che il Paese Di Origine Sia Corretto.

    27 agosto 2021

    Aggiunta una nota sulla visibilità dei report di analisi in Supporto e limitazioni per le riunioni private.

    13 agosto 2021

    Aggiunte informazioni sulla nuova funzione Riunioni private in:

    • Cluster in mesh video

    • Chiamata riunione privata

    • Riunioni private

    22 luglio 2021

    Aggiunte informazioni su come verificare che il sistema disponga della posizione di origine corretta per le chiamate. Le posizioni di origine corrette facilitano l'indirizzamento efficiente. Vedere Verificare Che il Paese Di Origine Sia Corretto.

    25 giugno 2021

    Tenere presente che la funzione Esperienza Webex con funzionalità complete dell'app Webex non è compatibile con il mesh video in client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video.

    7 maggio 2021

    Corretto la dimensione del cluster consigliata a 100 in Linee guida per la distribuzione del cluster mesh video.

    12 aprile 2021

    Aggiornata Configurazione dell'indirizzamento traffico SIP TCP Expressway per mesh video per utilizzare la zona Webex anziché una nuova zona DNS.

    9 febbraio 2021

    • Aggiunte informazioni sul nuovo passaggio al nodo in Control Hub per accedere alla panoramica del nodo mesh video Webex dall'interfaccia Web.

    • Aggiunta la sezione Disabilita o Riabilita l'account amministratore locale dall'interfaccia Web per descrivere la nuova funzionalità.

    • In ogni sezione che utilizza l'interfaccia Web del nodo, è stata aggiornata la procedura per indicare come accedere all'interfaccia da Control Hub.

    • Aggiunto Carica certificati di sicurezza.

    • Aggiunto Imposta registrazione esterna su un server Syslog.

    11 dicembre 2020

    • In Abilita o disabilita cachi DNS, sono state aggiunte informazioni sulla cancellazione della cache DNS.

    22 ottobre 2020

    • In Porte e protocolli per il traffico Webex Meetings, sono stati aggiunti i requisiti della porta di segnalazione SIP.

    19 ottobre 2020
    • Riferimento rimosso a cloudfront.net che non viene più utilizzato dal servizio.

    18 settembre 2020
    • Ridotto l'intervallo di indirizzo IP riservato all'uso interno di Webex nodo di rete video dall'originale 172.17.0.0–172.17.255.255 a 172.17.42.0–172.17.42.63 (64 indirizzi).

    È il 26 agosto 2020
    • Aggiunto il supporto Webex Events alla Panoramica mesh video.

    • Aggiunta una nuova sezione Abilita o disabilita DNS Cachi.

    4 agosto 2020

    • Aggiornate le seguenti sezioni per il supporto di indirizzi video brevi:

      • Integrazione di mesh video con flusso attività controllo chiamate

      • Configurazione dell'indirizzamento del traffico Unified CM Secure TLS SIP per mesh video

      • Configurazione dell'indirizzamento del traffico SIP TCP di Unified CM per il mesh video

      • Configurare il routing del traffico SIP TCP Expressway per il mesh video

    • Aggiornata la sezione VMNLite Call Capacity Benchmark della capacità di chiamata sulle piattaforme dei nodi mesh video.

    9 luglio 2020
    • Aggiunta una nuova sezione Impostazione delle dimensioni MTU dell'interfaccia di rete.

    26 giugno 2020

    • Aggiunte informazioni sulla nuova opzione di distribuzione VMNLite in:

      • Capacità di chiamata sulle piattaforme dei nodi mesh video

      • Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video

      • Installazione e configurazione del software del nodo mesh video

    • Rimosse le menzioni del server NTP predefinito poiché il server OVA non dispone più di un valore server NTP predefinito.

    • Aggiornata l'opzione Genera acquisizioni di pacchetti mesh video per il supporto con nuove opzioni di filtro.

    9 giugno 2020
    • Aggiunte informazioni sulla nuova opzione di pianificazione dell'aggiornamento software automatico settimanale in:

      • Registrazione del nodo mesh video nel cloud Webex

      • Impostazione della pianificazione di aggiornamento del cluster mesh video

    21 maggio 2020Aggiornati porte e protocolli per la gestione e requisiti per il supporto proxy per mesh video.
    15 maggio 2020Panoramica mesh video aggiornata.
    25 aprile 2020
    • Aggiunte nuove sezioni in Gestisci nodo mesh video Webex dall'interfaccia Web:

      • Impostazione dell'interfaccia di rete esterna dall'interfaccia Web del nodo mesh video

      • Aggiungi regole di indirizzamento interne ed esterne

      • Configurazione della rete di container dall'interfaccia Web del nodo mesh video Webex

    • È stato risolto un errore nella granularità dell'asse orizzontale in Accesso, Filtro e Salva risoluzione dei problemi mesh video Webex (i valori sono stati cambiati tra le opzioni Ultimi 7 giorni e Ultime 24 ore ).

    22 gennaio 2020

    • Aggiunta nuova sezione: Ripristino delle impostazioni di fabbrica di un nodo mesh video Webex Dall'interfaccia Web.

    • Sono stati aggiunti ulteriori dettagli sui controlli di connettività nel nodo mesh video Gestisci Webex dalla sezione Interfaccia Web.

    • Aggiunta della condivisione wireless in sala ai Client e ai Dispositivi Che Utilizzano la sezione Nodo mesh video Webex.

    12 dicembre 2019

    • Aggiunta la modifica della passphrase e delle procedure di scadenza della passphrase al nodo mesh video Webex Dalla sezione Interfaccia Web nel capitolo Gestione e risoluzione dei problemi.

    10 dicembre 2019

    • Aggiunte le seguenti informazioni e gli intervalli di porte alle tabelle delle firme di traffico (per QoS abilitato e disabilitato:

      • Indirizzo IP di origine: Nodo mesh video

      • Indirizzo IP di destinazione: Servizi multimediali cloud Webex

      • Porte UDP di origine: da 35000 a 52499

      • Porte UDP di destinazione: 5004

      • Marcatura DSCP nativa: AF41

      • Tipo di supporto: Esegui test pacchetti STUN

    • Rinominata la sezione "Linee guida sulla larghezza di banda" in "Qualità video e scalabilità", è stato aggiunto un collegamento alla documentazione di architettura preferita.

    • Nella configurazione TLS di Unified CM, la nostra guida ha erroneamente indicato di configurare un trunk SIP non sicuro per il failover su cloud Webex. È stata corretta l'affermazione per indicare la creazione di un trunk SIP (è possibile configurarlo come sicuro o non sicuro).

    4 novembre 2019

    • Contenuto di analisi precedente ritirato e aggiunta di una nuova sezione.

    • Nella sezione Exchange Certificates, sono state aggiunte informazioni sul campo Subject Alternative Name (Nomi alternativi oggetto) e la seguente nota nella sezione Before You Begin (Prima di iniziare): Per motivi di sicurezza, si consiglia di utilizzare un certificato firmato CA sui nodi mesh video anziché il certificato autofirmato predefinito del nodo.

    18 ottobre 2019
    • Aggiornata la descrizione dell'impostazione Control Hub 1080p per chiarire che questa impostazione incide sulla capacità di chiamata e si applica solo ai dispositivi registrati SIP locali. Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione del video HD 1080p per i dispositivi SIP locali nelle riunioni del nodo mesh video.

    • Aggiornata la tabella dei dispositivi e degli endpoint supportati per elencare solo i dispositivi testati registrati su cloud.

    26 settembre 2019

    • Aggiunta una nuova sezione Configurazione delle impostazioni di rete dall'interfaccia Web del nodo mesh video.

    • È stata corretta la descrizione se il report Utilizzo risorse. Ora si legge: Utilizzo medio delle risorse per i microservizi multimediali utilizzati nei cluster mesh video.

    • Aggiunta una nota alla sezione capacità: Le overflow su un volume di chiamate basso (in particolare le chiamate SIP che hanno origine in sede) non sono un vero riflesso della scalabilità. L'analisi mesh video (in Control Hub > Risorse > Attività di chiamata) indica i segmenti di chiamata che hanno origine in sede; non specifica i flussi di chiamata che sono arrivati attraverso la propagazione a catena al nodo mesh video per l'elaborazione multimediale. Con l'aumento del numero di partecipanti remoti in una riunione, la propagazione a catena risultante aumenta e consuma risorse multimediali locali sul nodo mesh video.

    13 settembre 2019

    • Installazione e configurazione del software del nodo mesh video aggiornate con le operazioni di configurazione della rete visualizzate nella pagina Personalizza modello .

    • Aggiornati i requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video con 72vCPU (l'equivalente di CMS 1000) per la configurazione basata su specifiche.

    È il 29 agosto 2019
    • Aggiunto proxy esplicito e tipi di autenticazione supportati per le configurazioni proxy esplicite (nessuna autenticazione, base, digest, NTLM).

      • Supporto proxy per mesh video Edge

      • Requisiti per il supporto proxy per mesh video

      • Configurazione del nodo mesh video Webex per l'integrazione proxy

    • Aggiunte risoluzioni e framerate supportate per mesh video.

    • Client e dispositivi aggiornati che utilizzano il nodo mesh video per indicare che Webex Chiama sistema video ai dispositivi video registrati su cloud Webex utilizza il nodo mesh video.

    24 luglio 2019

    • Nella sezione Gestisci nodo mesh video Webex dall'interfaccia Web, sono stati apportati i seguenti aggiornamenti:

      • Aggiunte nuove sezioni per test Ping, test Trace Route, test server NTP, strumento Reflector e account utente Debug.

      • Aggiornata la sezione Panoramica: sono state rimosse le cascate dallo screenshot e aggiunta la versione del sistema operativo.

    • Spostato il contenuto "Gestisci mesh video dalla console" nell'appendice della guida.

    • Rinominato il capitolo "Gestione mesh video Webex" in "Gestione e risoluzione dei problemi del mesh video Webex" e spostato il contenuto della risoluzione dei problemi di registrazione in tale capitolo.

    9 luglio 2019

    • Requisiti di integrazione di controllo chiamate e riunioni per mesh video, versioni minime supportate aggiornate per i siti Unified CM, Expressway e Webex.

    • Nei client e nei dispositivi che utilizzano il nodo mesh video, sono state aggiunte le versioni supportate di Jabber VDI e Webex VDI (sono client SIP). È stata aggiunta anche un'esclusione di responsabilità per i test.

    24 maggio 2019

    • Aggiunte nuove sezioni sulle funzioni di risoluzione dei problemi e aggiornata la schermata di panoramica nell'interfaccia Web del nodo mesh video:

      • Generazione dei registri mesh video Webex per il supporto

      • Generazione di acquisizioni pacchetti mesh video Webex per il supporto

      • Panoramica di accesso al nodo mesh video Webex dall'interfaccia Web

    25 aprile 2019

    • Aggiornato Gestisci e risolvi problemiMesh video Webex per indicare che è necessaria la modalità di manutenzione di Control Hub prima di eseguire qualsiasi manutenzione sui nodi mesh video.

    11 aprile 2019

    • Sono state rimosse le informazioni obsolete dai requisiti di larghezza di banda. Aggiornati il contenuto e i diagrammi e modificato il nome della sezione in Qualità video e ridimensionamento per mesh video.

    Panoramica di Mesh video Cisco Webex

    Panoramica su mesh video Webex

    Mesh video Webex trova dinamicamente il mix ottimale di risorse per conferenze locali e cloud. Le conferenze locali rimangono in locale quando vi sono risorse locali sufficienti. Quando le risorse locali sono esaurite, le conferenze si espandono nel cloud.

    Il nodo mesh video è un software installato su un server Cisco UCS locale, registrato sul cloud e gestito in Control Hub. Le chiamate Webex Meetings, Webex Personal Meeting Room, Webex Space Meetings e l'app Webex tra due persone possono essere indirizzate ai nodi mesh video locali on-net. Video Mesh seleziona il modo più efficiente per utilizzare le risorse disponibili.

    Mesh video offre i seguenti vantaggi:

    • Migliora la qualità e riduce la latenza consentendo di mantenere le chiamate in locale.

    • Estende le chiamate al cloud in modo trasparente quando in sede hanno raggiunto il limite o non sono disponibili.

    • Gestisci i cluster mesh video dal cloud con una singola interfaccia di amministrazione: Control Hub (https://admin.webex.com ).

    • Ottimizzare le risorse e scalare la capacità, come necessario.

    • Combina le funzioni della conferenza cloud e in sede in un'unica esperienza utente.

    • Riduce i problemi di capacità, perché il cloud è sempre disponibile quando sono necessarie risorse di conferenza aggiuntive. Non è necessario eseguire la pianificazione capacità per lo scenario peggiore.

    • Fornisce analisi avanzate su capacità e utilizzo e risoluzione dei problemi dei dati dei report in https://admin.webex.com.

    • Utilizza l'elaborazione multimediale locale quando gli utenti accedono a una riunione Webex da endpoint e client SIP locali basati su standard:

      • Endpoint e client basati su SIP (endpoint Cisco, Jabber, SIP di terze parti), registrati nel controllo chiamate locale (Cisco Unified Communications Manager o Expressway), che chiamano per accedere a una riunione Cisco Webex.

      • App Webex (incluso associato a dispositivi di sala) che accedono a una riunione Webex.

      • Dispositivi di sala e da scrivania Webex che accedono direttamente a una riunione Webex.

    • Fornisce una risposta vocale interattiva (IVR) ottimizzata a endpoint e client in rete basati su SIP .

    • Gli endpoint H.323, chiamata IP e Skype for Business (S4B) continuano a partecipare alle riunioni dal cloud.

    • Supporta video ad alta definizione 1080p 30fps come opzione per le riunioni, se i partecipanti alle riunioni che possono supportare 1080p vengono ospitati attraverso i nodi mesh video locali. (Se un partecipante accede a una riunione in corso dal cloud, gli utenti in sede continuano a registrare 1080 p 30 fps sugli endpoint supportati).

    • Marchio di qualità del servizio (QoS) migliorato e differenziato: audio separato (EF) e video (AF41).


       

      Il mesh video Webex attualmente non supporta Webex Webinars.
    • Supporta le riunioni con crittografia end-to-end (riunioni E2EE). Se un cliente distribuisce il mesh video e seleziona il tipo di riunione E2EE, aggiunge un ulteriore livello di sicurezza, garantendo che i dati (supporti, file, lavagne, annotazioni) rimangano sicuri e impedisca a terze parti di accedervi o modificarli. Per informazioni dettagliate, vedere Distribuzione di riunioni Zero-Trust.


       

      Le riunioni private attualmente non supportano la crittografia end-to-end.

    Client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video

    Ci impegniamo a rendere il mesh video interoperabile con i client e i tipi di dispositivo pertinenti. Sebbene non sia possibile testare tutti gli scenari, i test su cui si basano questi dati coprono le funzioni più comuni degli endpoint e dell'infrastruttura elencati. L'assenza di un dispositivo o di un client implica la mancanza di test e di supporto ufficiale da parte di Cisco.

    Tabella 1. Client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video

    Tipo di client o dispositivo

    Utilizza il nodo mesh video sulla chiamata punto a punto

    Utilizza il nodo mesh video nella riunione multiparte

    App Webex (desktop e mobile)

    Sì

    Sì

    Dispositivi Webex, inclusi dispositivi di sala e Webex Board. (Vedere la sezione Requisiti endpoint e app Webex per un elenco completo).

    Sì

    Sì

    Condivisione wireless in sala tra l'app Webex e i dispositivi Room, Desk e Board supportati.

    Sì

    Sì

    Dispositivi registrati su Unified CM (inclusi endpoint IX) e client (inclusi Jabber VDI 12.6 e versioni successive e Webex VDI 39.3 e versioni successive) che chiamano per accedere a una riunione nella sala riunioni personale Webex pianificata o Webex.*

    No

    Sì

    Dispositivi registrati VCS/Expressway, che chiamano per accedere a una riunione pianificata Webex o a una riunione nella sala riunioni personale Webex.*

    No

    Sì

    Webex Chiama sistema video personale a dispositivi video registrati su cloud Webex

    N/A

    Sì

    client Web dell'app Webex ( https://web.webex.com)

    Sì

    Sì

    Telefoni registrati in Cisco Webex Calling

    No

    No

    Webex Chiama sistema video personale a dispositivi SIP registrati in locale

    N/A

    No

    * Non è possibile garantire che tutti i dispositivi e i client locali siano stati testati con la soluzione mesh video.

    Incompatibilità mesh video con l'esperienza Webex con funzionalità completa

    Se si abilita l'esperienza Webex con funzionalità complete per l'app Webex, l'app Webex non è supportata con i nodi mesh video. Tale funzione attualmente invia segnali e contenuti multimediali direttamente a Webex. Le release future renderanno compatibile l'app Webex e il mesh video. Per impostazione predefinita, tale funzione non è stata abilitata per i clienti con mesh video.

    Si potrebbero verificare problemi con il mesh video e l'esperienza Webex con funzionalità complete:

    • Se è stato aggiunto il mesh video alla distribuzione dopo l'introduzione di tale funzione.

    • Se questa funzione è stata abilitata senza conoscerne l'impatto sul mesh video.

    Se si notano problemi, contattare il team dell'account Cisco per disabilitare il tasto di alternanza Esperienza Webex con funzionalità complete.

    Qualità del servizio sul nodo mesh video

    I nodi mesh video sono conformi alle procedure consigliate per la qualità del servizio (QoS) abilitando intervalli di porte che consentono di differenziare i flussi audio e video in tutti i flussi da e verso i nodi mesh video. Questa modifica consentirà di creare criteri di QoS e aggiungere commenti efficaci al traffico in ingresso e in uscita dai nodi mesh video.

    Le modifiche alle porte sono accompagnate da modifiche QoS. I nodi mesh video contrassegnano automaticamente il traffico multimediale dagli endpoint registrati SIP (registrati su Unified CM o VCS Expressway) sia per audio (EF) che per video (AF41) separatamente con una classe di servizio appropriata e utilizzano intervalli di porte ben noti per tipi di supporto specifici.

    Il traffico di origine dagli endpoint registrati in sede è sempre determinato dalla configurazione nel controllo chiamata (Unified CM o VCS Expressway).

    Per ulteriori informazioni, vedere la tabella QoS in Porte e protocolli utilizzati dal mesh video e la procedura per abilitare o disabilitare la QoS nel flusso delle attività di distribuzione del mesh video

    L'app Webex continua a connettersi ai nodi mesh video sulla porta condivisa 5004. Queste porte vengono utilizzate anche dall'app Webex e dagli endpoint per i test di raggiungibilità STUN sui nodi mesh video. Il nodo mesh video al nodo mesh video per le propagazioni a catena utilizza l'intervallo di porte di destinazione 10000-40000.

    Supporto proxy per mesh video

    Il mesh video supporta proxy di ispezione espliciti e trasparenti e non di ispezione. È possibile collegare questi proxy alla distribuzione mesh video in modo da proteggere e monitorare il traffico dall'azienda al cloud. Questa funzione invia segnali e gestione del traffico basato su https al proxy. Per proxy trasparenti, le richieste di rete dai nodi mesh video vengono inoltrate a un proxy specifico attraverso le regole di indirizzamento della rete aziendale. È possibile utilizzare l'interfaccia di amministrazione mesh video per la gestione dei certificati e lo stato generale della connettività dopo aver implementato il proxy con i nodi.


     

    Il contenuto multimediale non passa attraverso il proxy. È comunque necessario aprire le porte richieste per i flussi multimediali per raggiungere direttamente il cloud. Vedere Porte e protocolli per la gestione.

    I seguenti tipi di proxy sono supportati dal mesh video:

    • Proxy esplicito (ispezione o non ispezione): con il proxy esplicito, indicare al client (nodi mesh video) quale server proxy utilizzare. Questa opzione supporta uno dei seguenti tipi di autenticazione:

      • Nessuno: non è richiesta alcuna ulteriore autenticazione. (Per proxy esplicito HTTP o HTTPS).

      • Base: utilizzato per un agente utente HTTP per fornire un nome utente e una password quando si effettua una richiesta e utilizza la codifica Base64. (Per proxy esplicito HTTP o HTTPS).

      • Digest: utilizzato per confermare l'identità dell'account prima di inviare informazioni sensibili e applica una funzione hash sul nome utente e sulla password prima di inviare tramite la rete. (Per proxy esplicito HTTPS).

      • NTLM: come Digest, NTLM viene utilizzato per confermare l'identità dell'account prima di inviare informazioni sensibili. Utilizza le credenziali Windows anziché il nome utente e la password. Questo schema di autenticazione richiede il completamento di più scambi. (Per proxy esplicito HTTP.)

    • Proxy trasparente (non ispezionato): i nodi mesh video non sono configurati per utilizzare un indirizzo server proxy specifico e non devono richiedere modifiche per lavorare con un proxy non ispezionato.

    • Proxy trasparente (ispezione): i nodi mesh video non sono configurati per utilizzare un indirizzo server proxy specifico. Nessuna modifica di configurazione http(s) è necessaria sul mesh video; tuttavia, i nodi mesh video necessitano di un certificato radice in modo che si fidino del proxy. Le deleghe di ispezione vengono solitamente utilizzate dal reparto IT per applicare politiche relative a quali siti web possono essere visitati e tipi di contenuti non consentiti. Questo tipo di proxy decrittografa tutto il traffico (anche https).

    Esempio di nodi mesh video e proxy

    Risoluzioni e framerate supportate per mesh video

    Questa tabella illustra le risoluzioni supportate e si suddivide dal punto di vista del mittente-destinatario in una riunione ospitata su un nodo mesh video. Il client mittente (app o dispositivo) si trova nella riga superiore della tabella, mentre il client destinatario si trova nella colonna laterale sinistra della tabella. La cella corrispondente tra i due partecipanti acquisisce la risoluzione del contenuto negoziata, i fotogrammi per sezione e l'origine audio.


     

    La risoluzione influisce sulla capacità di chiamata su qualsiasi nodo mesh video. Per ulteriori informazioni, vedere Capacità per i nodi mesh video.

    Il valore di risoluzione e framerate è combinato come XXXpYY: ad esempio, 720p10 significa 720p a 10 fotogrammi al secondo.

    Le abbreviazioni di definizione (SD, HD e FHD) nella riga del mittente e nella colonna del ricevitore si riferiscono alla risoluzione superiore del client o del dispositivo:

    • SD: definizione standard (576p)

    • HD: alta definizione (720 p)

    • FHD: alta definizione completa (1080p)

    Tabella 2. Risoluzioni e framerate supportate per mesh video

    Destinatario

    Mittente

    App Webex

    App mobile Webex

    Dispositivi registrati SIP (HD)

    Dispositivi registrati SIP (FHD)

    Dispositivi registrati Webex (SD)

    Dispositivi registrati Webex (HD)

    Dispositivi registrati Webex (FHD)

    Desktop app Webex

    720 p10

    Audio misto*

    720 p10

    Audio misto

    720 p30

    Audio misto

    720 p30

    Audio misto

    576p15

    Audio contenuto**

    720 p30

    Audio misto

    720 p30

    Audio misto

    App mobile Webex

    —

    —

    —

    —

    —

    —

    —

    Dispositivi registrati SIP (HD)

    720 p30

    Audio contenuto

    720 p.15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    576p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    Dispositivi registrati SIP (FHD)

    1080p30

    Audio misto

    720 p.15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p30

    Audio misto

    576p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p30

    Audio misto

    Dispositivi registrati Webex (SD)

    1080p15

    Audio misto

    720 p.15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    576p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    Dispositivi registrati Webex (FHD)

    1080p30

    Audio misto

    720 p.15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p30

    Audio misto

    576p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p30

    Audio misto

    * L'audio del contenuto si riferisce all'audio riprodotto dal contenuto specifico condiviso, ad esempio un video in streaming. Questo flusso audio è separato dall'audio della riunione normale.

    ** L'audio misto si riferisce a una combinazione dell'audio dei partecipanti alla riunione e dell'audio della condivisione del contenuto.

    Preparazione dell'ambiente

    Requisiti per il mesh video

    Il mesh video è disponibile con le offerte documentate in Requisiti di licenza per i servizi ibridi.

    Requisiti di integrazione di controllo chiamata e riunione per mesh video

    Il controllo delle chiamate e l'infrastruttura per le riunioni esistenti non sono necessari per utilizzare il mesh video, ma è possibile integrare i due. Se stai integrando il mesh video con l'infrastruttura di controllo chiamate e riunione, assicurati che l'ambiente soddisfi i criteri minimi documentati nella tabella seguente.

    Tabella 1. Controllo chiamate e requisiti di riunione per mesh video

    Scopo dei componenti

    Versione minima supportata

    Controllo chiamate in sede

    Cisco Unified Communications Manager, versione 11.5(1) SU3 o successive. (Si consiglia l'ultima release SU).

    Cisco Expressway-C o E, versione X8.11.4 o successiva. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Informazioni importanti" nelle Note di rilascio di Expressway.

    Infrastruttura per riunioni

    Webex Meetings WBS33 o versioni successive. È possibile verificare che il sito Webex si trovi sulla piattaforma corretta se l'elenco dei tipi di risorse multimediali è disponibile nelle opzioni del sito Cloud Collaboration Meeting Room.

    Per assicurarsi che il sito sia pronto per il mesh video, contattare il Customer Success Manager (CSM) o il partner.

    Gestione del failover

    Cisco Expressway-C o E, versione X8.11.4 o successiva. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Informazioni importanti" nelle Note di rilascio di Expressway.

    Requisiti endpoint e app Webex

    Tabella 2. Requisiti di endpoint e app per mesh video

    Scopo dei componenti

    Dettagli

    Endpoint supportati

    Vedere Compatibilità video e supporto di Webex.

    Versioni supportate dell'app Webex

    Il mesh video supporta l'app Webex per desktop (Windows, Mac) e mobile (Android, iPhone e iPad). Per scaricare l'app per una piattaforma supportata, andare a https://www.webex.com/downloads.html.

    Codec supportati

    Vedere le specifiche video Webex| per chiamate e riunioni per i codec audio e video supportati. Tenere presente queste avvertenze per il mesh video:

    • Per la qualità video, Mesh video supporta fino a 1080p in alcuni scenari. È possibile configurare questa impostazione in https://admin.webex.com.

    • Per i sistemi video SIP, Video Mesh supporta client SIP che utilizzano toni audio a multifrequenza (DTMF). Il servizio supporta anche il linguaggio di markup della tastiera (KPML).

    • I dispositivi Webex Teams per Windows e Mac e Room, Desk e Board registrati sul cloud supportano fino a 1080p e 30 fps con audio di contenuto.

    • I client H.323 sono menzionati nella scheda tecnica, ma vanno solo al cloud.

    Dispositivi di sala, da scrivania e Board registrati su Webex supportati

    I seguenti dispositivi vengono testati e confermati per il funzionamento con i nodi mesh video:

    Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video

    Ambienti di produzione

    Nelle distribuzioni di produzione, sono disponibili due modi per distribuire il software del nodo mesh video su una particolare configurazione hardware:

    • È possibile impostare ciascun server come una singola macchina virtuale, il modo migliore per le distribuzioni che includono molti endpoint SIP.

    • Utilizzando l'opzione VMNLite, è possibile impostare ciascun server con più macchine virtuali più piccole. VMNLite è la soluzione migliore per distribuzioni in cui la maggior parte dei client e dei dispositivi sono app Webex ed endpoint registrati Webex.

    Questi requisiti sono comuni per tutte le configurazioni:

    • VMware ESXi 7 o 8, vSphere 7 o 8

    • Iperfilettatura abilitata

    I nodi mesh video in esecuzione indipendenti dall'hardware della piattaforma necessitano di vCPU e RAM dedicati. La condivisione delle risorse con altre applicazioni non è supportata. Ciò si applica a tutte le immagini del software mesh video.

    Per le immagini Video Mesh Lite (VMNLite) su una piattaforma CMS, supportiamo solo le immagini VMNLite. Nessun'altra immagine mesh video o applicazione mesh non video può essere sull'hardware CMS con il software VMNLite.

    Tabella 3. Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video in un ambiente di produzione

    Configurazione hardware

    Distribuzione di produzione come singola macchina virtuale

    Distribuzione di produzione con VM VMNLite

    Note

    Cisco Meeting Server 1000 (CMS 1000)

    • 72vCPU (70 per nodo mesh video, 2 per ESXi)

    • Memoria principale da 60 GB

    • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

    Distribuire come 3 istanze della macchina virtuale identiche, ciascuna con:

    • 23 vCPU

    • Memoria principale da 20 GB

    • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

    Questa piattaforma è consigliata per il nodo mesh video.


     

    Se si distribuisce VMNLite su un CMS 1000 con un disco rigido da 300 GB, è possibile esaurire lo spazio quando si esegue l'aggiornamento a ESXi 7. Si consiglia di eseguire l'aggiornamento ad almeno 500 GB di dischi rigidi prima di eseguire l'aggiornamento di VMware.

    Configurazione basata su specifiche

    (processore 2.6-GHz Intel Xeon E5-2600v3 o successivo richiesto)

    • 72vCPU (70 per nodo mesh video, 2 per ESXi)

    • Memoria principale da 60 GB

    • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

      o

      80 GB di storage NFS

    Distribuire come 3 istanze della macchina virtuale identiche, ciascuna con:

    • 23 vCPU

    • Memoria principale da 20 GB

    • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

      o

      80 GB di storage NFS

    Ogni macchina virtuale mesh video deve avere CPU, RAM e dischi rigidi riservati a se stessa.

    Utilizzare l'opzione CMS1000 o VMNLite durante la configurazione.

    Il picco di PIO (operazioni di input/output al secondo) per lo storage NFS è 300 IOPS.

    Cisco Meeting Server 2000 (CMS 2000)

    Distribuire come 8 istanze della macchina virtuale identiche, ciascuna con:

    • 72vCPU (70 per nodo mesh video, 2 per ESXi)

    • Memoria principale da 60 GB

    • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

      o

      80 GB di storage NFS

    Distribuire come 24 istanze della macchina virtuale identiche, ciascuna con:

    • 23 vCPU

    • Memoria principale da 20 GB

    • Spazio su disco rigido locale di 80 GB

      o

      80 GB di storage NFS

    Questa piattaforma è consigliata per il nodo mesh video.

    Ciascuna lama deve essere un Cisco Meeting Server 1000 completo con CPU, RAM e dischi rigidi riservati per lama.

    Il picco di IOP per storage NFS è 300 IOPS.

    Ambienti dimostrativi

    Per scopi demo di base, è possibile utilizzare una configurazione hardware basata sulle specifiche, con i seguenti requisiti minimi:

    • 14vCPU (12 per il nodo mesh video, 2 per ESXi)

    • Memoria principale da 8 GB

    • 20 GB di spazio su disco rigido locale

    • 2,6 GHz Intel Xeon E5-2600v3 o processore successivo


     

    Questa configurazione di mesh video non è supportata da Cisco TAC.

    Per ulteriori informazioni sul software demo, vedere Video Mesh Node Demo Software.

    Requisiti di larghezza di banda

    I nodi mesh video devono disporre di una larghezza di banda Internet minima di 10 Mbps per il corretto funzionamento del caricamento e del download.

    Requisiti per il supporto proxy per mesh video

    • Sono supportate ufficialmente le seguenti soluzioni proxy che possono essere integrate con i nodi mesh video.

      • Cisco Web Security Appliance (WSA) per proxy trasparente

      • Squid per proxy esplicito

    • Per un proxy esplicito o un proxy trasparente che ispeziona (decrittografa il traffico), è necessario disporre di una copia del certificato principale del proxy che sarà necessario caricare nell'archivio attendibilità del nodo mesh video sull'interfaccia Web.

    • Sono supportate le seguenti combinazioni di proxy esplicito e tipo di autenticazione:

      • Nessuna autenticazione con http e https

      • Autenticazione di base con http e https

      • Autenticazione del digest solo con https

      • Autenticazione NTLM solo con http

    • Per i proxy trasparenti, è necessario utilizzare il router/switch per forzare il traffico HTTPS/443 per passare al proxy. È inoltre possibile forzare la presa Web per passare al proxy. (Web Socket utilizza https.)


       

      Il mesh video richiede connessioni socket Web ai servizi cloud, in modo che i nodi funzionino correttamente. Durante l'ispezione esplicita e trasparente dei proxy di ispezione, le intestazioni http sono richieste per una connessione websocket corretta. Se vengono modificati, la connessione websocket non riuscirà.

      Quando si verifica un errore di connessione websocket sulla porta 443 (con proxy di ispezione trasparente abilitato), viene visualizzato un avviso post-registrazione in Control Hub: "La chiamata SIP mesh video Webex non funziona correttamente." Lo stesso allarme può verificarsi per altri motivi quando il proxy non è abilitato. Quando le intestazioni websocket sono bloccate sulla porta 443, il contenuto multimediale non scorre tra le app e i client SIP.

      Se il contenuto multimediale non scorre, ciò si verifica spesso quando il traffico https dal nodo sulla porta 443 non riesce:

      • Il traffico della porta 443 è consentito dal proxy, ma è un proxy ispezionante e sta interrompendo la websocket.

      Per correggere questi problemi, è possibile che sia necessario "bypassare" o "splice" (disabilitare l'ispezione) sulla porta 443 per: *.wbx2.com e *.ciscospark.com.

    Capacità per i nodi mesh video

    Poiché il mesh video è un prodotto multimediale basato su software, la capacità dei nodi mesh video varia. In particolare, i partecipanti alle riunioni sul cloud Webex caricano di più i nodi. Si ottiene capacità inferiori quando si dispone di più cascate per il cloud Webex. Altri fattori che influiscono sulla capacità sono:

    • Tipi di dispositivi e client

    • Risoluzione video

    • Qualità di rete

    • Carico massimo

    • Modello di distribuzione


     

    L'utilizzo di mesh video non incide sul numero di licenze Webex.

    In generale, l'aggiunta di più nodi al cluster non raddoppia la capacità a causa del sovraccarico per l'impostazione delle cascate. Usa questi numeri come guida generale. Raccomandiamo quanto segue:

    • Testare scenari di riunioni comuni per la distribuzione.

    • Usa la funzionalità di analisi in Control Hub per vedere come si sta evolvendo la tua distribuzione e aggiungere la capacità come necessario.


     

    Le overflow su un volume di chiamate basso (in particolare le chiamate SIP che hanno origine in sede) non sono un vero riflesso di scala. L'analisi mesh video (in Control Hub > Risorse > Attività di chiamata) indica i segmenti di chiamata che hanno origine in sede. Non specificano i flussi di chiamata che sono arrivati attraverso la cascata al nodo mesh video per l'elaborazione multimediale. Man mano che il numero di partecipanti remoti aumenta in una riunione, aumenta a cascata e consuma risorse multimediali locali sul nodo mesh video.

    Questa tabella elenca gli intervalli di capacità per le diverse combinazioni di partecipanti ed endpoint sui nodi mesh video regolari. I nostri test includevano riunioni con tutti i partecipanti sul nodo locale e riunioni con un mix di partecipanti locali e cloud. Con più partecipanti sul cloud Webex, prevedi che la tua capacità scenda all'estremità inferiore dell'intervallo.

    Tabella 4. Capacità sui nodi mesh video regolari

    Scenario

    Risoluzione

    Capacità dei partecipanti

    Riunioni con solo partecipanti all'app Webex

    720 p

    100-130

    1080p

    90-100

    Riunioni e chiamate individuali con solo partecipanti all'app Webex

    720 p

    60-100

    1080p

    30-40

    Riunioni con solo partecipanti SIP

    720 p

    70-80

    1080p

    30-40

    Riunioni con partecipanti Webex App e SIP

    720 p

    75-110


     
    • La risoluzione di base per l'app Webex è 720 p. Tuttavia, quando si condivide, le anteprime dei partecipanti sono a 180p.

    • Questi numeri di prestazioni presuppongono che siano state abilitate tutte le porte consigliate.

    Capacità per VMNLite

    Si consiglia VMNLite per distribuzioni che includono principalmente app Webex ed endpoint registrati su cloud. In queste distribuzioni, i nodi utilizzano più risorse di commutazione e meno risorse di transcodifica rispetto alla configurazione standard. La distribuzione di diverse macchine virtuali più piccole sull'organizzatore ottimizza le risorse per questo scenario.

    Questa tabella elenca gli intervalli di capacità delle diverse combinazioni di partecipanti ed endpoint. I nostri test includevano riunioni con tutti i partecipanti sul nodo locale e riunioni con un mix di partecipanti locali e cloud. Con più partecipanti sul cloud Webex, prevedi che la tua capacità scenda all'estremità inferiore dell'intervallo.

    Tabella 5. Capacità sui nodi VMNLite

    Scenario

    Risoluzione

    Capacità partecipante con 3 nodi VMNLite su un server

    Riunioni con solo partecipanti all'app Webex

    720 p

    da 250 a 300

    1080p

    230-240

    Riunioni e chiamate individuali con solo partecipanti all'app Webex

    720 p

    175-275


     

    La risoluzione di base per le riunioni dell'app Webex è 720 p. Tuttavia, quando si condivide, le anteprime dei partecipanti sono a 180p.

    Cluster in mesh video

    È possibile distribuire i nodi mesh video nei cluster. Un cluster definisce i nodi mesh video con attributi simili, come la prossimità di rete. I partecipanti utilizzano un determinato cluster o il cloud, in base alle seguenti condizioni:

    • Un client su una rete aziendale che può raggiungere un cluster locale si connette ad esso, la preferenza principale per i client sulla rete aziendale.

    • I client che accedono a una riunione privata mesh video si connettono solo a cluster locali. È possibile creare un cluster separato specificamente per queste riunioni private.

    • Un client che non riesce a raggiungere un cluster locale si connette al cloud, il caso di un dispositivo mobile non connesso alla rete aziendale.

    • Il cluster scelto dipende anche dalla latenza, anziché dalla sola posizione. Ad esempio, un cluster cloud con ritardo round trip (SRT) STUN inferiore rispetto a un cluster mesh video potrebbe essere un candidato migliore per la riunione. Questa logica impedisce a un utente di atterrare su un cluster geograficamente lontano con un ritardo SRT elevato.

    Ciascun cluster contiene una logica che propaga a catena le riunioni, ad eccezione delle riunioni private mesh video, su altri cluster di riunioni cloud, come necessario. La funzione a cascata fornisce un percorso dati per i media tra i client nelle riunioni. Le riunioni vengono distribuite tra i nodi e i clienti si trovano sul nodo più efficiente più vicino a loro, a seconda di fattori quali la topologia di rete, il collegamento WAN e l'utilizzo delle risorse.

    La capacità del client di eseguire il ping dei nodi multimediali determina la raggiungibilità. Una chiamata effettiva utilizza una varietà di meccanismi di connessione potenziali, come UDP e TCP. Prima della chiamata, il dispositivo Webex (Room, Desk, Board e app Webex) si registra nel cloud Webex, che fornisce un elenco di candidati cluster per la chiamata.


     

    I nodi in un cluster mesh video richiedono una comunicazione senza ostacoli. Inoltre, richiedono una comunicazione senza ostacoli con i nodi in tutti gli altri cluster mesh video. Assicurarsi che i firewall consentano tutte le comunicazioni tra i nodi mesh video.

    Cluster per riunioni private

    È possibile prenotare un cluster mesh video per le riunioni private. Quando il cluster prenotato è pieno, il contenuto multimediale della riunione privata viene trasferito in cascata agli altri cluster mesh video. Quando il cluster prenotato è pieno, le riunioni private e non private condividono le risorse dei cluster restanti.

    Le riunioni non private non utilizzeranno un cluster prenotato, riservando tali risorse per le riunioni private. Se una riunione non privata esaurisce le risorse sulla rete, viene eseguita la propagazione a catena sul cloud Webex.

    Per informazioni dettagliate sulla funzione riunioni private mesh video, vedere Riunioni private.


     

    Non puoi utilizzare il formato dell'indirizzo video breve (meet@your_site) se prenoti tutti i cluster mesh video per riunioni private. Queste chiamate attualmente non riescono senza un messaggio di errore corretto. Se lasci alcuni cluster non riservati, le chiamate con il formato di indirizzo video breve possono connettersi attraverso tali cluster.

    Linee guida per la distribuzione del cluster mesh video

    • Nelle distribuzioni aziendali tipiche, si consiglia ai clienti di utilizzare fino a 100 nodi per cluster. Nel sistema non sono impostati limiti rigidi per bloccare una dimensione di cluster con più di 100 nodi. Tuttavia, se è necessario creare cluster più grandi, si consiglia vivamente di esaminare questa opzione con Cisco Engineering attraverso il team dell'account Cisco.

    • Crea meno cluster quando le risorse hanno una prossimità di rete simile (affinità).

    • Quando si creano i cluster, aggiungere solo i nodi che si trovano nella stessa area geografica e nello stesso centro dati. Il clustering sulla rete WAN (Wide Area Network) non è supportato.

    • Solitamente, distribuisci i cluster nelle aziende che organizzano riunioni localizzate frequenti. Pianifica dove inserisci i cluster sulla larghezza di banda disponibile in diverse posizioni WAN all'interno dell'azienda. Nel tempo, puoi distribuire e far crescere cluster per cluster in base ai modelli utente osservati.

    • I cluster situati in fusi orari diversi possono servire efficacemente più aree geografiche sfruttando i diversi schemi di chiamata in ore di punta/occupato.

    • Se si dispone di due nodi mesh video in due centri dati separati (EU e NA, ad esempio) e gli endpoint si uniscono attraverso ciascun centro dati, i nodi in ciascun centro dati vengono trasferiti in cascata a un singolo nodo mesh video nel cloud. Queste cascate passavano su Internet. Se è presente un partecipante cloud (che accede prima di uno dei partecipanti mesh video), i nodi vengono trasferiti attraverso il nodo multimediale del partecipante cloud.

    Diversità fuso orario

    La diversità del fuso orario può consentire la condivisione dei cluster durante gli orari non di punta. Ad esempio: Un'azienda con un cluster della California settentrionale e un cluster di New York potrebbe scoprire che la latenza complessiva della rete non è così alta tra le due posizioni che servono una popolazione di utenti geograficamente diversificata. Quando le risorse sono al picco di utilizzo nel cluster della California settentrionale, è probabile che il cluster di New York non sia al picco e abbia una capacità aggiuntiva. Lo stesso vale per il cluster della California settentrionale, durante gli orari di punta nel cluster di New York. Questi non sono gli unici meccanismi utilizzati per una distribuzione efficace delle risorse, ma sono i due principali.

    Overflow sul cloud

    Una volta raggiunta la capacità di tutti i cluster locali, un partecipante locale esegue il overflow sul cloud Webex. Ciò non significa che tutte le chiamate siano ospitate nel cloud. Webex indirizza solo al cloud i partecipanti che sono remoti o che non possono connettersi a un cluster locale. In una chiamata con partecipanti locali e cloud, il cluster locale viene collegato (a cascata) al cloud per combinare tutti i partecipanti in una singola chiamata.

    Se imposti la riunione come tipo di riunione privata, Webex mantiene tutte le chiamate sui cluster locali. Le riunioni private non vengono mai riversate sul cloud.

    Il dispositivo Webex si registra in Webex

    Oltre a determinare la raggiungibilità, i client eseguono anche test periodici di ritardo di round trip utilizzando Simple Traversal of UDP through NAT (STUN). Il ritardo STUN round-trip (SRT) è un fattore importante nella selezione di risorse potenziali durante una chiamata effettiva. Quando vengono distribuiti più cluster, i criteri di selezione principali si basano sul ritardo SRT appreso. I test di raggiungibilità vengono eseguiti in background, avviati da una serie di fattori, incluse le modifiche alla rete, e non introducono ritardi che incidono sui tempi di impostazione della chiamata. I due esempi seguenti mostrano i possibili risultati dei test di raggiungibilità.

    Test di ritardo round trip: il dispositivo cloud non riesce a raggiungere il cluster locale

    Test di ritardo round trip: il dispositivo cloud raggiunge correttamente il cluster locale

    Le informazioni sulla raggiungibilità apprese vengono fornite al cloud Webex ogni volta che viene impostata una chiamata. Queste informazioni consentono al cloud di selezionare la risorsa migliore (cluster o cloud), a seconda della posizione relativa del client rispetto ai cluster disponibili e del tipo di chiamata. Se non sono disponibili risorse nel cluster preferito, tutti i cluster vengono testati per la disponibilità in base al ritardo SRT. Viene scelto un cluster preferito con il ritardo SRT più basso. Le chiamate vengono servite in locale da un cluster secondario quando il cluster principale è occupato. Le risorse mesh video raggiungibili locali vengono provate per prime, in ordine di ritardo SRT più basso. Quando tutte le risorse locali sono esaurite, il partecipante si connette al cloud.

    La definizione di cluster e la posizione sono fondamentali per una distribuzione che fornisce la migliore esperienza generale per i partecipanti. Idealmente, una distribuzione dovrebbe fornire risorse dove si trovano i clienti. Se non vengono allocate risorse sufficienti dove i client effettuano la maggior parte delle chiamate, viene consumata più larghezza di banda della rete interna per connettere gli utenti ai cluster distanti.

    Chiamata locale e cloud

    I dispositivi Webex locali con la stessa affinità di cluster (preferenza, in base alla prossimità al cluster) si connettono allo stesso cluster per una chiamata. Dispositivi Webex locali con diverse affinità di cluster locali, esegui la connessione a cluster diversi e i cluster vengono quindi collegati in cascata al cloud per combinare i due ambienti in una singola chiamata. In questo modo viene creato un design hub e parlato con il cloud Webex come hub e i cluster locali come indicatori nella riunione.

    Chiamata locale con diverse affinità di cluster

    Il dispositivo Webex si connette al cluster locale o al cloud in base alla sua raggiungibilità. Di seguito sono riportati alcuni esempi degli scenari più comuni.

    Il dispositivo cloud Webex si connette al cloud

    Il dispositivo locale Webex si connette al cluster locale

    Il dispositivo locale Webex si connette al cloud

    Selezione del cluster cloud per overflow in base al ritardo di round-trip STUN di 250 ms o superiore

    Sebbene la preferenza per la selezione dei nodi sia rappresentata dai nodi mesh video distribuiti localmente, è supportato uno scenario in cui, se il ritardo round trip (SRT) STUN verso un cluster mesh video locale supera il ritardo round trip tollerabile di 250 ms (che solitamente si verifica se il cluster locale è configurato in un altro continente), il sistema seleziona il nodo multimediale cloud più vicino in tale geografia anziché un nodo mesh video.

    • L'app Webex o il dispositivo Webex è sulla rete aziendale in San Jose.

    • I cluster di San Jose e Amsterdam sono a portata di mano o non disponibili.

    • Il ritardo SRT per il cluster di Shanghai è superiore a 250 ms e probabilmente introdurrà problemi di qualità multimediale.

    • Il cluster cloud di San Francisco presenta un ritardo SRT ottimale.

    • Il cluster Mesh video di Shanghai è escluso dalla considerazione.

    • Di conseguenza, l'app Webex viene riversata nel cluster cloud di San Francisco.

    Riunioni private

    Le riunioni private isolano tutti i contenuti multimediali nella rete attraverso il mesh video. A differenza delle normali riunioni, se i nodi locali sono pieni, il contenuto multimediale non si propaga a catena al cloud Webex. Tuttavia, per impostazione predefinita, le riunioni private possono essere trasmesse in cascata a diversi cluster mesh video sulla rete. Per le riunioni private in diverse posizioni geografiche, i cluster mesh video devono disporre di connettività diretta tra loro per consentire la propagazione a catena tra cluster, come da HQ1_VMN a Remote1_VMN nella figura.

    Accertarsi che le porte necessarie siano aperte nel firewall per consentire la propagazione a catena tra i cluster. Vedere Porte e protocolli per la gestione.

    Tutti i partecipanti a una riunione privata devono appartenere all'organizzazione Webex dell'organizzatore della riunione. Possono accedere utilizzando l'app Webex o un sistema video autenticato (endpoint SIP registrati su dispositivo video registrato UCM/VCS o Webex). I partecipanti con accesso VPN o MRA alla rete possono partecipare a una riunione privata. Tuttavia, nessuno può partecipare a una riunione privata dall'esterno della rete.

    Modelli di distribuzione supportati da mesh video

    Supportato in una distribuzione mesh video
    • È possibile distribuire un nodo mesh video in un centro dati (preferito) o in una zona smilitarizzata (DMZ). Per informazioni, vedere Porte e protocolli utilizzati dal mesh video.

    • Per una distribuzione DMZ, è possibile impostare i nodi mesh video in un cluster con l'interfaccia di rete doppia (NIC). Questa distribuzione consente di separare il traffico di rete aziendale interno (utilizzato per la comunicazione interbox, le cascata tra i cluster dei nodi e per accedere all'interfaccia di gestione del nodo) dal traffico di rete cloud esterno (utilizzato per la connettività al mondo esterno e le cascata nel cloud).

      Dual NIC funziona sulla versione completa, VMNLite e demo del software del nodo mesh video. È inoltre possibile distribuire il mesh video dietro un'impostazione NAT 1:1.

    • È possibile integrare i nodi mesh video con l'ambiente di controllo delle chiamate. Ad esempio, le distribuzioni con mesh video integrata con Unified CM, vedere Modelli di distribuzione per mesh video e Cisco Unified Communications Manager.

    • Sono supportati i seguenti tipi di traduzione dell'indirizzo:

      • Traduzione dinamica dell'indirizzo di rete (NAT) utilizzando un pool IP

      • Traduzione indirizzo porta dinamica (PAT)

      • NAT 1:1

      • Altre forme di NAT dovrebbero funzionare fino a quando vengono utilizzate le porte e i protocolli corretti, ma non li supportiamo ufficialmente perché non sono stati testati.

    • IPv4

    • Indirizzo IP statico per il nodo mesh video

    Non supportato in una distribuzione mesh video
    • IPv6

    • DHCP per il nodo mesh video

    • Un cluster con una combinazione di NIC singola e NIC doppia

    • Raggruppamento dei nodi di mesh video sulla rete WAN (Wide Area Network)

    • Audio, video o contenuto multimediale che non passa attraverso un nodo mesh video:

      • Audio da telefoni

      • Chiamata peer-to-peer tra l'app Webex e l'endpoint basato su standard

      • Terminazione audio su nodo mesh video

      • Contenuto multimediale inviato tramite la coppia C/E Expressway

      • Richiamata video da Webex

    Modelli di distribuzione per mesh video e Cisco Unified Communications Manager

    Questi esempi mostrano distribuzioni mesh video comuni e consentono di capire dove i cluster mesh video possono adattarsi alla rete. Tenere presente che la distribuzione mesh video dipende da fattori nella topologia di rete:

    • Posizioni dei centri dati

    • Sedi e dimensioni degli uffici

    • Posizione e capacità di accesso a Internet

    In generale, provare a collegare i nodi mesh video ai cluster Unified CM o Session Management Edition (SME). Come buona pratica, mantenere i nodi il più centralizzati possibile alle filiali locali.

    Video Mesh supporta Session Management Edition (SME). I cluster Unified CM possono essere connessi attraverso una SME, quindi è necessario creare un trunk SME che si connette ai nodi mesh video.

    Architettura hub e spoke

    Questo modello di distribuzione include la rete centralizzata e l'accesso a Internet. In genere, la sede centrale è caratterizzata da un’elevata concentrazione di dipendenti. In questo caso, è possibile posizionare un cluster mesh video nella posizione centrale per una gestione multimediale ottimizzata.

    La localizzazione dei cluster nelle posizioni delle filiali potrebbe non generare vantaggi a breve termine e potrebbe determinare un instradamento subottimale. Si consiglia di distribuire i cluster in una filiale solo se è presente una comunicazione frequente tra le filiali.

    Distribuzione geografica

    La distribuzione geograficamente distribuita è interconnessa ma può mostrare una latenza notevole tra le regioni. La mancanza di risorse può causare l'impostazione a cascata subottimale a breve termine quando sono presenti riunioni tra utenti in ciascuna posizione geografica. In questo modello, si consiglia di distribuire i nodi mesh video vicino all'accesso Internet regionale.

    Distribuzione geografica con chiamata SIP

    Questo modello di distribuzione contiene cluster Unified CM regionali. Ciascun cluster può contenere un trunk SIP per selezionare le risorse nel cluster mesh video locale. Un secondo trunk può fornire un percorso di failover a una coppia Expressway se le risorse diventano limitate.

    Porte e protocolli utilizzati dal mesh video

    Per garantire una distribuzione corretta del mesh video e un funzionamento senza problemi dei nodi mesh video, aprire le seguenti porte sul firewall per l'uso con i protocolli.

    Porte e protocolli per la gestione

    Porte e protocolli per la gestione

     

    I nodi in un cluster mesh video richiedono una comunicazione senza ostacoli. Inoltre, richiedono una comunicazione senza ostacoli con i nodi in tutti gli altri cluster mesh video. Assicurarsi che i firewall consentano tutte le comunicazioni tra i nodi mesh video.

    I nodi mesh video in un cluster devono essere nella stessa VLAN o subnet mask.

    Scopo

    Origine

    Destinazione

    IP di origine

    Porta di origine

    Protocollo di trasporto

    IP di destinazione

    Porta di destinazione

    Gestione

    Computer di gestione

    Nodo mesh video

    Secondo necessità

    Qualsiasi

    TCP, HTTPS

    Nodo mesh video

    443

    SSH per l'accesso alla console di amministrazione mesh video

    Computer di gestione

    Nodo mesh video

    Secondo necessità

    Qualsiasi

    TCP

    Nodo mesh video

    22

    Comunicazione intracluster

    Nodo mesh video

    Nodo mesh video

    Indirizzo IP di altri nodi mesh video nel cluster

    Qualsiasi

    TCP

    Nodi mesh video

    8443

    Gestione

    Nodo mesh video

    Cloud Webex

    Secondo necessità

    Qualsiasi

    UDP, NTP

    UDP, DNS

    TCP, HTTPS (WebSocket)

    Qualsiasi

    123*

    53*

    Segnalazione a cascata

    Nodo mesh video

    Cloud Webex

    Qualsiasi

    Qualsiasi

    TCP

    Qualsiasi

    443

    Elemento multimediale a cascata

    Nodo mesh video

    Cloud Webex

    Nodo mesh video

    Qualsiasi***

    UDP

    Qualsiasi

    Per intervalli di indirizzi specifici, vedere la sezione "Subnet IP per i servizi multimediali Webex" nei requisiti di rete per i servizi Webex.

    5004

    da 50000 a 53000

    Per informazioni dettagliate, vedere la sezione "Servizi Webex - Numeri di porta e protocolli" in Requisiti di rete per i servizi Webex.

    Segnalazione a cascata

    Cluster mesh Vido (1)

    Cluster mesh Vido (2)

    Qualsiasi

    Qualsiasi

    TCP

    Qualsiasi

    443

    Elemento multimediale a cascata

    Cluster mesh Vido (1)

    Cluster mesh Vido (2)

    Cluster mesh Vido (1)

    Qualsiasi***

    UDP

    Qualsiasi

    5004

    da 50000 a 53000

    Gestione

    Nodo mesh video

    Cloud Webex

    Secondo necessità

    Qualsiasi

    TCP, HTTPS

    Qualsiasi**

    443

    Gestione

    Nodo mesh video (1)

    Nodo mesh video (2)

    Nodo mesh video (1)

    Qualsiasi

    TCP, HTTPS (WebSocket)

    Nodo mesh video (2)

    443

    Comunicazione interna

    Nodo mesh video

    Tutti gli altri nodi mesh video

    Nodo mesh video

    Qualsiasi

    UDP

    Qualsiasi

    da 10000 a 40000

    * La configurazione predefinita nel file OVA è configurata per NTP e DNS. Il file OVA richiede l'apertura di tali porte in uscita su Internet. Se si configura un server NTP e DNS locale, non è necessario aprire le porte 53 e 123 attraverso il firewall.

    ** Poiché alcuni URL del servizio cloud sono soggetti a modifiche senza avviso, QUALSIASI è la destinazione consigliata per il funzionamento senza problemi dei nodi mesh video. Se si preferisce filtrare il traffico in base agli URL, vedere la sezione URL dei team Webex per i servizi ibridi della sezione Requisiti di rete per i servizi Webex per ulteriori informazioni.

    ***Le porte variano in base all'abilitazione della QoS. Con la QoS abilitata, le porte sono 52.500-59499, 63000-64667, 59500-62999 e 64688-65500. Con la QoS spenta, le porte sono 34.000-34.999.

    Firme di traffico per mesh video (qualità del servizio abilitata)

    Per distribuzioni in cui il nodo mesh video si trova sul lato aziendale del DMZ o all'interno del firewall, è disponibile un'impostazione di configurazione del nodo mesh video in Webex Control Hub che consente all'amministratore di ottimizzare gli intervalli di porte utilizzati dal nodo mesh video per il contrassegno di rete QoS. Questa impostazione Qualità del servizio è abilitata per impostazione predefinita e modifica ai valori di questa tabella le porte di origine utilizzate per la condivisione di audio, video e contenuto. Questa impostazione consente di configurare criteri di contrassegno QoS in base agli intervalli di porte UDP per differenziare l'audio dalla condivisione video o di contenuto e contrassegnare tutto l'audio con il valore consigliato di condivisione EF e video e contenuto con un valore consigliato di AF41.

    Firme di traffico per mesh video (qualità del servizio abilitata)

    La tabella e il diagramma mostrano le porte UDP utilizzate per i flussi audio e video, che sono il focus principale delle configurazioni di rete QoS. Mentre i criteri di contrassegno QoS di rete per il contenuto multimediale su UDP sono al centro della seguente tabella, i nodi mesh video Webex terminano anche il traffico TCP per la presentazione e la condivisione di contenuto per l'app Webex utilizzando le porte effimere 52500–65500. Se un firewall si trova tra i nodi mesh video e l'app Webex, tali porte TCP devono anche essere autorizzate per il corretto funzionamento.


     

    Il nodo mesh video contrassegna il traffico in modo nativo. Questa marcatura nativa è asimmetrica in alcuni flussi e dipende dal fatto che le porte di origine siano porte condivise (porta singola come 5004 per flussi multipli verso varie destinazioni e porte di destinazione) o dal fatto che non lo siano (dove la porta rientra in un intervallo ma è unica per quella specifica sessione bidirezionale).

    Per comprendere il contrassegno nativo tramite un nodo mesh video, tenere presente che il nodo mesh video contrassegna l'audio EF quando non utilizza la porta 5004 come porta di origine. Alcuni flussi bidirezionali, come mesh video a cascata mesh video o mesh video a app Webex, verranno contrassegnati in modo asimmetrico, un motivo per utilizzare la rete per annotare il traffico in base agli intervalli di porte UDP forniti.

    Indirizzo IP di origine Indirizzo IP di destinazione Porte UDP di origine Porte UDP di destinazione Marcatura DSCP nativa Tipo di supporto

    Nodo mesh video

    Servizi multimediali cloud Webex

    da 35000 a 52499

    5004

    AF41

    Esegui test pacchetti STUN

    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 52500 a 594995004EfAudio
    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 63000 a 646675004AF41Video
    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webex

    da 59500 a 62999

    Da 50000 a 51499

    Ef

    Audio

    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webex

    da 64668 a 65500

    da 51500 a 53000

    AF41

    Video

    Nodo mesh videoNodo mesh videoda 10000 a 40000da 10000 a 40000—Audio
    Nodo mesh videoNodo mesh videoda 10000 a 40000da 10000 a 40000—Video
    Nodo mesh videoEndpoint SIP Unified CMda 52500 a 59499Profilo SIP Unified CMEfAudio
    Nodo mesh videoEndpoint SIP Unified CMda 63000 a 64667Profilo SIP Unified CMAF41Video

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 52500 a 594995004EfAudio

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 63000 a 646675004AF41Video

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 59500 a 62999

    Da 50000 a 51499

    Ef

    Audio

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 64668 a 65500

    da 51500 a 53000

    AF41

    Video

    Nodo mesh videoApplicazione o endpoint Webex Teams*5004da 52000 a 52099AF41Audio
    Nodo mesh videoApplicazione o endpoint Webex Teams5004da 52100 a 52299AF41Video

    *La direzione del traffico multimediale determina le marcature DSCP. Se le porte di origine sono dal nodo mesh video (dal nodo mesh video all'app Webex Teams), il traffico è contrassegnato solo come AF41. Il traffico multimediale proveniente dall'app Webex Teams o dagli endpoint Webex presenta contrassegni DSCP separati, ma non il traffico di ritorno dalle porte condivise del nodo mesh video.


     

    Differenziazione porta di origine UDP (client app Windows Webex): Se si desidera abilitare la differenziazione della porta di origine UDP per la propria organizzazione, contattare il team dell'account locale. Se questa opzione non è abilitata, la condivisione audio e video non può essere differenziata dal sistema operativo Windows. Le porte di origine saranno le stesse per la condivisione di audio, video e contenuto sui dispositivi Windows.

    Firme di traffico per mesh video (qualità del servizio disabilitata)

    Per distribuzioni in cui il nodo mesh video si trova nel DMZ, è disponibile un'impostazione di configurazione del nodo mesh video in Webex Control Hub che consente di ottimizzare gli intervalli di porte utilizzati dal nodo mesh video. Questa impostazione Qualità del servizio, se disabilitata (abilitata per impostazione predefinita), modifica le porte di origine utilizzate per la condivisione di audio, video e contenuto dal nodo mesh video nell'intervallo 34000 a 34999. Il nodo mesh video quindi contrassegna in modo nativo tutto l'audio, il video e la condivisione di contenuto in un singolo DSCP di AF41.


     

    Poiché le porte di origine sono uguali per tutti i file multimediali indipendentemente dalla destinazione, non è possibile differenziare l'audio dalla condivisione video o di contenuto in base all'intervallo di porte con questa impostazione disabilitata. Questa configurazione consente di configurare più facilmente i fori dei pin del firewall per i supporti con la qualità del servizio abilitata.

    La tabella e il diagramma mostrano le porte UDP utilizzate per i flussi audio e video quando la QoS è disabilitata.

    Firme di traffico per mesh video (qualità del servizio disabilitata)
    Tabella 6. Firme di traffico per mesh video (qualità del servizio disabilitata)
    Indirizzo IP di origine Indirizzo IP di destinazione Porte UDP di origine Porte UDP di destinazione

    Marcatura DSCP nativa

    Tipo di supporto
    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 34000 a 349995004AF41Audio
    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 34000 a 349995004AF41Video
    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 34000 a 34999Da 50000 a 51499AF41Audio
    Nodo mesh videoServizi multimediali cloud Webexda 34000 a 34999da 51500 a 53000AF41Video
    Nodo mesh videoNodo mesh videoda 10000 a 40000da 10000 a 40000AF41Audio
    Nodo mesh videoNodo mesh videoda 10000 a 40000da 10000 a 40000AF41Video

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 34000 a 349995004AF41Audio

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 34000 a 349995004AF41Video

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 34000 a 34999Da 50000 a 51499AF41Audio

    Cluster mesh video

    Cluster mesh video

    da 34000 a 34999da 51500 a 53000AF41Video
    Nodo mesh videoEndpoint SIP Unified CMda 52500 a 59499Profilo SIP Unified CMAF41Audio
    Nodo mesh videoEndpoint SIP Unified CMda 63000 a 64667Profilo SIP Unified CMAF41Video

    Nodo mesh video

    Servizi multimediali cloud Webex

    da 35000 a 52499

    5004

    AF41

    Esegui test pacchetti STUN

    Nodo mesh videoApplicazione o endpoint Webex Teams5004da 52000 a 52099AF41Audio
    Nodo mesh videoApplicazione o endpoint Webex Teams5004da 52100 a 52299AF41Video

    Porte e protocolli per il traffico Webex Meetings

    Porte e protocolli per Webex Meetings

    Scopo

    Origine

    Destinazione

    IP di origine

    Porta di origine

    Protocollo di trasporto

    IP di destinazione

    Porta di destinazione

    Chiamata a riunione

    App (app desktop e mobile app Webex)

    Dispositivi registrati su Webex

    Nodo mesh video

    Secondo necessità

    Qualsiasi

    UDP e TCP (utilizzati dall'app Webex)

    SRTP (qualsiasi)

    Qualsiasi**

    5004

    Chiamata del dispositivo SIP alla riunione (segnalazione SIP)

    Controllo chiamate Unified CM o Cisco Expressway

    Nodo mesh video

    Secondo necessità

    Effimero (>=1024)

    TCP o TLS

    Qualsiasi**

    5060 o 5061

    Cascata

    Nodo mesh video

    Cloud Webex

    Secondo necessità

    da 34000 a 34999

    UDP, SRTP (Qualsiasi)*

    Qualsiasi**

    5004

    Da 50000 a 53000***

    Cascata

    Nodo mesh video

    Nodo mesh video

    Secondo necessità

    da 34000 a 34999

    UDP, SRTP (Qualsiasi)*

    Qualsiasi**

    5004


     

    La porta 5004 viene utilizzata per tutti i nodi cloud multimediali e mesh video locali.

    L'app Webex continua a connettersi ai nodi mesh video sulle porte condivise 5004. Queste porte vengono utilizzate anche dall'app Webex e dagli endpoint registrati Webex per i test STUN sui nodi mesh video. Dal nodo mesh video al nodo mesh video per l'utilizzo a cascata dell'intervallo di porte di destinazione da 10000 a 40000.* Il protocollo TCP è supportato, ma non preferito poiché potrebbe influire sulla qualità multimediale.

    ** Se si desidera limitare in base agli indirizzi IP, vedere gli intervalli di indirizzi IP documentati in Requisiti di rete per i servizi Webex.

    *** Expressway già utilizza questo intervallo di porte per il cloud Webex. Pertanto, la maggior parte delle distribuzioni non richiederà aggiornamenti per supportare questo nuovo requisito per il mesh video. Tuttavia, se la distribuzione dispone di regole del firewall più severe, potrebbe essere necessario aggiornare la configurazione del firewall per aprire queste porte per il mesh video.

    Per ottenere le massime prestazioni utilizzando Webex nella propria organizzazione, configurare il firewall in modo da consentire tutto il traffico TCP e UDP in uscita destinato alle porte 5004 nonché qualsiasi risposta in entrata a tale traffico. I requisiti della porta elencati sopra presuppongono che i nodi mesh video siano distribuiti nella LAN (preferita) o in una DMZ e che l'app Webex sia nella LAN.

    Qualità video e ridimensionamento per mesh video

    Di seguito sono riportati alcuni scenari di riunione comuni quando viene creata una propagazione a catena. Il mesh video è adattivo in base alla larghezza di banda disponibile e distribuisce le risorse di conseguenza. Per i dispositivi nella riunione che utilizzano il nodo mesh video, il collegamento a cascata consente di ridurre la larghezza di banda media e migliorare l'esperienza di riunione per l'utente.


     

    Per le linee guida per il provisioning della larghezza di banda e la pianificazione della capacità, vedere la documentazione di architettura preferita.

    In base agli oratori attivi nella riunione, vengono stabiliti i collegamenti a cascata. Ogni propagazione a catena può contenere fino a 6 flussi e la propagazione a catena è limitata a 6 partecipanti (6 in direzione da app Webex/SIP a cloud Webex e 5 in direzione opposta). Ciascuna risorsa multimediale (cloud e mesh video) richiede al lato remoto i flussi necessari per soddisfare i requisiti dell'endpoint locale di tutti i partecipanti remoti nella propagazione a catena.

    Per fornire un'esperienza utente flessibile, la piattaforma Webex può eseguire video multistream ai partecipanti alla riunione. Questa stessa funzionalità si applica al collegamento a cascata tra i nodi mesh video e il cloud. In questa architettura, i requisiti di larghezza di banda variano in base a diversi fattori, come i layout degli endpoint.

    Architettura

    In questa architettura, gli endpoint registrati su Cisco Webex inviano segnali al cloud e contenuti multimediali ai servizi di commutazione. Gli endpoint SIP locali inviano segnali all'ambiente di controllo delle chiamate (Unified CM o Expressway), che quindi li invia al nodo mesh video. Il contenuto multimediale viene inviato al servizio di trascodifica.

    Partecipanti su cloud e in sede

    I partecipanti locali sul nodo mesh video richiedono i flussi desiderati in base ai requisiti di layout. Tali flussi vengono inoltrati dal nodo mesh video all'endpoint per il rendering del dispositivo locale.

    Ciascun nodo mesh cloud e video richiede risoluzioni HD e SD da tutti i partecipanti che sono dispositivi registrati su cloud o app Webex. A seconda dell'endpoint, invierà fino a 4 risoluzioni, solitamente 1080p, 720p, 360p e 180p.

    A cascata

    La maggior parte degli endpoint Cisco può inviare 3 o 4 flussi da una singola origine in un intervallo di risoluzioni (da 1080p a 180p). Il layout dell'endpoint determina il requisito per i flussi necessari all'estremità remota della cascata. Per la presenza attiva, il flusso video principale è 1080p o 720p, i riquadri video (PiPS) sono 180p. Per la visualizzazione uguale, la risoluzione è 480p o 360p per tutti i partecipanti nella maggior parte dei casi. La cascata creata tra i nodi mesh video e il cloud invia anche 720 p, 360 p e 180 p in entrambe le direzioni. Il contenuto viene inviato come singolo flusso e l'audio viene inviato come più flussi.

    I grafici di larghezza di banda a cascata che forniscono una misurazione per cluster sono disponibili nel menu Analisi in Webex Control Hub. Non è possibile configurare la larghezza di banda in cascata per riunione in Control Hub.


     

    La larghezza di banda massima negoziata in cascata per riunione è 20Mbps per il video principale per tutte le origini e i diversi flussi video principali che è possibile inviare. Questo valore massimo non include il canale del contenuto o l'audio.

    Esempio di video principale con layout multiplo

    I diagrammi seguenti illustrano uno scenario di riunione di esempio e come la larghezza di banda viene influenzata quando sono in gioco più fattori. Nell'esempio, tutte le app Webex e i dispositivi registrati su Webex stanno trasmettendo flussi a 1x720 p, 1x360 p e 1x180 p nel mesh video. Sulla cascata, i flussi di 720 p, 360 p e 180 p sono trasmessi in entrambe le direzioni. Il motivo è perché sono presenti app Webex e dispositivi registrati su Webex che ricevono 720 p, 360 p e 180 p su entrambi i lati della sequenza.


     

    Nei diagrammi, i numeri di larghezza di banda per i dati trasmessi e ricevuti sono solo a titolo esemplificativo. Non costituiscono una copertura completa di tutte le possibili riunioni e dei relativi requisiti di larghezza di banda. Diversi scenari di riunione (partecipanti entrati, funzionalità del dispositivo, condivisione di contenuto all'interno della riunione, attività in un determinato momento durante la riunione) genereranno diversi livelli di larghezza di banda.

    Il diagramma seguente mostra una riunione con endpoint registrati su cloud e locali e un oratore attivo.

    Video principale con più layout all'ora della riunione

    Nella stessa riunione, il diagramma seguente mostra un esempio di propagazione a catena tra i nodi mesh video e il cloud in entrambe le direzioni.

    Propagazione a catena dal nodo mesh video al cloud

    Nella stessa riunione, il diagramma seguente mostra un esempio di propagazione a catena dal cloud.

    Propagazione a catena dal cloud

    Il diagramma seguente mostra una riunione con gli stessi dispositivi precedenti, insieme a un client Webex Meetings. Il sistema invia l'oratore attivo e l'ultimo oratore attivo in alta definizione insieme a un flusso HD aggiuntivo dell'oratore attivo per i client Webex Meetings poiché i nodi mesh video non supportano Webex Meetings in questo momento.

    Aggiunta di un partecipante Webex Meetings

    Requisiti per i servizi Webex

    Collaborare con il partner, il Customer Success Manager (CSM) o il rappresentante di prova per eseguire il provisioning corretto del sito Cisco Webex e dei servizi Webex per mesh video:

    1. Devi disporre di un'organizzazione Webex con un abbonamento a pagamento ai servizi Webex.

    2. Per sfruttare al meglio il mesh video, assicurarsi che il sito Webex sia sulla piattaforma video versione 2.0. (È possibile verificare che il sito sia sulla piattaforma video versione 2.0 se dispone dell'elenco dei tipi di risorse multimediali disponibile nelle opzioni del sito Cloud Collaboration Meeting Room).

    3. È necessario abilitare CMR per il sito Webex sotto i profili utente. È possibile eseguire questa operazione in un aggiornamento in massa CSV con l'attributo SupportCMR.

    Per ulteriori informazioni, vedere Confronto delle funzioni e percorso di migrazione da Collaboration Meeting Room Hybrid a Video Mesh in Appendice.

    Verificare la correttezza del paese di origine

    Il mesh video utilizza le funzionalità GDM (Globally Distributed Media) di Webex per migliorare il routing multimediale. Per ottenere una connettività ottimale, Webex seleziona il nodo multimediale cloud più vicino all'azienda quando esegue la propagazione in cascata di mesh video a Webex. Il traffico passa quindi attraverso il backbone Webex per interagire con i microservizi Webex per la riunione. Questo instradamento riduce al minimo la latenza e conserva la maggior parte del traffico sul backbone Webex e fuori da Internet.

    Per supportare GDM, utilizziamo MaxMind come provider di posizione GeoIP per questo processo. Verificare che MaxMind identifichi correttamente la posizione dell'indirizzo IP pubblico per garantire un indirizzamento efficiente.

    1

    In un browser Web, immettere questo URL con l'indirizzo IP pubblico di Expressway o dell'endpoint alla fine.

    https://ds.ciscospark.com/v1/region/ <public IP address>

    Si riceve una risposta come la seguente:

    attribution: "This product includes GeoLite2 data created by MaxMind, available from http://www.maxmind.com"
    clientAddress: "<public IP address>"
    clientRegion: "US-WEST"
    countryCode: "US"
    disclaimer: "This service is intended for use by Webex Team only. Unauthorized use is prohibitted."
    regionCode: "US-WEST"
    timezone: "America/Chicago"
    2

    Verificare che il countryCode è appropriata per la posizione di Expressway o endpoint.

    3

    Se la posizione non è corretta, inviare una richiesta per correggere la posizione dell'indirizzo IP pubblico a MaxMind all'indirizzo https://support.maxmind.com/geoip-data-correction-request/correct-a-geoip-location.

    Completamento dei prerequisiti per mesh video

    Utilizzare questa lista di controllo per assicurarsi di essere pronti a installare e configurare i nodi mesh video e integrare un sito Webex con mesh video.

    1

    Assicurarsi di:

    2

    Collabora con il tuo partner, il Customer Success Manager o il rappresentante di prova per comprendere e preparare il tuo ambiente Webex in modo che sia pronto per la connessione a mesh video. Per ulteriori informazioni, vedere Requisiti per i servizi Webex.

    3

    Registrare le seguenti informazioni di rete da assegnare ai nodi mesh video:

    • Indirizzo IP (consigliato)
    • Maschera di rete
    • Indirizzo IP gateway
    • Server DNS
    • Server NTP
    • Un nome host e, facoltativamente, il nome del dominio per il nodo mesh video. (Opzionale)

       

      Si consiglia di utilizzare gli indirizzi IP per il mesh video. Se si intende configurare i nodi con FQDN, il valore FQDN deve essere risolvibile utilizzando tutte le voci nell'elenco dei server DNS configurato sul nodo. È inoltre necessario creare sia DNS forward che reverse (record A e PTR) nella configurazione DNS.

    4

    Prima di avviare l'installazione, accertarsi che l'organizzazione Webex sia abilitata per il mesh video. Questo servizio è disponibile per le organizzazioni con determinati abbonamenti al servizio Webex a pagamento, come documentato in Requisiti di licenza per i servizi ibridi Cisco Webex. Contattare il partner Cisco o l'account manager per assistenza.

    5

    Scegliere un hardware supportato o una configurazione basata su specifiche per il nodo mesh video, come descritto in Requisiti di sistema e piattaforma per il software nodo mesh video.

    6

    Assicurarsi che sul server sia in esecuzione VMware ESXi 7 o 8 e vSphere 7 o 8, con un host VM operativo.

    7

    Se stai integrando il mesh video con l'ambiente di controllo chiamate Unified CM e desideri che gli elenchi dei partecipanti siano coerenti tra le piattaforme per riunioni, assicurati che la modalità di sicurezza del cluster Unified CM sia impostata su modalità mista in modo da supportare il traffico crittografato TLS. Per il funzionamento di questa funzionalità, è richiesto il traffico crittografato end-to-end.

    Per ulteriori informazioni sul passaggio dell'ambiente Unified CM in modalità mista, vedere il capitolo sull'impostazione di TLS nella Guida alla protezione di Cisco Unified Communications Manager. Vedere la guida alla soluzione Active Control per ulteriori informazioni sulle funzioni e su come impostare la crittografia end-to-end.

    8

    Se si integra un proxy (controllo esplicito, trasparente o non ispezionato) con il mesh video, accertarsi di rispettare i requisiti documentati in Requisiti per supporto proxy per mesh video.

    Operazioni successive

    Installazione e configurazione del software del nodo mesh video

    Distribuisci mesh video

    Flusso attività distribuzione mesh video

    Operazioni preliminari

    Preparazione dell'ambiente

    1

    Installazione e configurazione del software del nodo mesh video

    Utilizzare questa procedura per distribuire un nodo mesh video sul server host con VMware ESXi o vCenter. È possibile installare il software in sede che crea un nodo e quindi eseguire la configurazione iniziale, ad esempio le impostazioni di rete. Lo registrerai nel cloud in seguito.

    2

    Accesso alla console del nodo mesh video

    Eseguire l'accesso alla console per la prima volta. Il software del nodo mesh video dispone di una password predefinita. È necessario modificare questo valore prima di configurare il nodo.

    3

    Impostazione della configurazione di rete del nodo mesh video nella console

    Utilizzare questa procedura per configurare le impostazioni di rete per il nodo mesh video, se non sono state configurate quando si imposta il nodo su una macchina virtuale. Verrà impostato un indirizzo IP statico e verranno modificati il nome host/FQDN e i server NTP. Attualmente DHCP non è supportato.

    4

    Utilizzare questa procedura per configurare l'interfaccia esterna per una distribuzione con interfaccia di rete doppia (NIC doppia):

    Una volta ripristinato il nodo online e verificata la configurazione di rete interna, è possibile configurare l'interfaccia di rete esterna se si sta distribuendo il nodo mesh video nel DMZ della rete in modo da poter isolare il traffico aziendale (interno) dal traffico esterno (esterno).

    Puoi anche fare eccezioni o sostituzioni alle regole di indirizzamento predefinite.

    5

    Registrazione del nodo mesh video nel cloud Webex

    Utilizzare questa procedura per registrare i nodi mesh video nel cloud Webex e completare la configurazione aggiuntiva. Quando utilizzi Control Hub per registrare il nodo, crei un cluster a cui è assegnato il nodo. Un cluster contiene uno o più nodi multimediali che servono gli utenti in una regione geografica specifica. La procedura di registrazione configura anche le impostazioni di chiamata SIP, imposta una pianificazione di aggiornamento e iscriviti alle notifiche e-mail.

    6

    Abilita e verifica la qualità del servizio (QoS) con le seguenti attività:

    Abilitare la QoS se si desidera che i nodi mesh video contrassegnino automaticamente il traffico SIP (endpoint registrati SIP locali) sia per audio (EF) che per video (AF41) separatamente con una classe di servizio appropriata e utilizzino intervalli di porte ben noti per tipi di supporto specifici. Questa modifica consente di creare criteri QoS e annotare efficacemente il traffico di ritorno dal cloud, se lo si desidera.

    Utilizzare i passaggi dello strumento Riflettore per verificare che le porte corrette siano aperte sul firewall.

    7

    Configurazione del nodo mesh video per l'integrazione proxy

    Utilizzare questa procedura per specificare il tipo di proxy che si desidera integrare con un mesh video. Se si sceglie un proxy di ispezione trasparente, è possibile utilizzare l'interfaccia del nodo per caricare e installare il certificato radice, controllare il proxy e risolvere eventuali problemi potenziali.

    8

    Segui il mesh video integrato con il flusso delle attività di controllo delle chiamate e scegli una delle seguenti opzioni, a seconda del controllo delle chiamate, dei requisiti di sicurezza e se desideri integrare il mesh video con l'ambiente di controllo delle chiamate:

    I dispositivi SIP non supportano la raggiungibilità diretta, pertanto è necessario utilizzare la configurazione Unified CM o VCS Expressway per stabilire una relazione tra i dispositivi SIP registrati in locale e i Video Meshcluster.

    È sufficiente eseguire il trunk di Unified CM o VCS Expressway al nodo mesh video, in base all'ambiente di controllo delle chiamate.

    9

    Catene di certificati di scambio tra nodi mesh video e Unified CM

    In questa attività, scaricare i certificati dalle interfacce mesh video e Unified CM e caricarli uno all'altro. Questa operazione consente di creare un rapporto di fiducia protetto tra i due prodotti e, in combinazione con la configurazione del trunk sicuro, consente al traffico SIP crittografato e al contenuto multimediale SRTP nell'organizzazione di atterrare sui nodi mesh video.

    10

    Abilitazione della crittografia multimediale per i cluster mesh video e organizzazione

    Utilizzare questa procedura per attivare la crittografia multimediale per la propria organizzazione e i singoli cluster mesh video. Questa impostazione forza l'impostazione TLS end-to-end ed è necessario disporre di un trunk SIP TLS sicuro su Unified CM che punta ai nodi mesh video.

    11

    Abilitazione del mesh video per il sito Webex

    Per utilizzare supporti ottimizzati per il nodo mesh video per una riunione Webex a tutti i dispositivi e l'app Webex a cui accedere, questa configurazione deve essere abilitata per il sito Webex. L'abilitazione di questa impostazione collega il mesh video alle istanze delle riunioni nel cloud e consente la propagazione a catena dai nodi mesh video. Se questa impostazione non è abilitata, l'app e i dispositivi Webex non utilizzeranno il nodo mesh video per le riunioni Webex.

    12

    Assegnazione di sale riunioni di collaborazione agli utenti dell'app Webex

    13

    Verificare l'esperienza di riunione sull'endpoint sicuro

    Se si utilizza la crittografia multimediale attraverso l'impostazione TLS end-to-end, utilizzare questa procedura per verificare che gli endpoint siano registrati in modo sicuro e venga visualizzata l'esperienza di riunione corretta.

    Script di provisioning in blocco per mesh video

    Se è necessario distribuire molti nodi nella distribuzione mesh video, il processo richiede tempo. È possibile utilizzare lo script su https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning per distribuire rapidamente i nodi mesh video sui server ESXi VMWare. Leggere il file Leggimi per istruzioni su come utilizzare lo script.

    Installazione e configurazione del software del nodo mesh video

    Utilizzare questa procedura per distribuire un nodo mesh video sul server host con VMware ESXi o vCenter. È possibile installare il software in sede che crea un nodo e quindi eseguire la configurazione iniziale, ad esempio le impostazioni di rete. Lo registrerai nel cloud in seguito.

    Devi scaricare il pacchetto software (OVA) da Control Hub ( https://admin.webex.com) anziché utilizzare una versione scaricata in precedenza. Questo file OVA è firmato dai certificati Cisco e può essere scaricato dopo aver eseguito l'accesso a Control Hub con le credenziali dell'amministratore del cliente.

    Operazioni preliminari

    • Vedere Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video per le piattaforme hardware supportate e requisiti di specifiche per il nodo mesh video.

    • Assicurarsi di disporre degli elementi necessari:

      • Un computer con:

        • Client VMware vSphere 7 o 8.

          Per un elenco dei sistemi operativi supportati, consultare la documentazione VMware.

        • File OVA del software mesh video scaricato.

          Scarica l'ultimo software mesh video da Control Hub anziché utilizzare una versione scaricata in precedenza. È inoltre possibile accedere al software da questo link. (Il file è circa 1,5 GB).


           

          Le versioni precedenti del pacchetto software (OVA) non saranno compatibili con gli ultimi aggiornamenti mesh video. Ciò può provocare problemi durante l'aggiornamento dell'applicazione. Accertarsi di scaricare l'ultima versione del file OVA da questo collegamento.

      • Un server supportato con VMware ESXi o vCenter 7 o 8 installato e in esecuzione

      • Disabilitare i backup delle macchine virtuali e la migrazione in diretta. I cluster dei nodi mesh video sono sistemi in tempo reale; qualsiasi pausa di una macchina virtuale può rendere questi sistemi instabili. (Per attività di manutenzione su un nodo mesh video, utilizzare la modalità di manutenzione da Control Hub.)

    1

    Utilizzando il computer, aprire il client VMware vSphere e accedere al sistema vCenter o ESXi sul server.

    2

    Vai a Azioni > Distribuisci modello OVF.

    3

    Il Seleziona un tempio OVF fare clic su File locale, quindi su Scegli file. Andare al punto in cui si trova il file videomesh.ova, scegliere il file, quindi fare clic su Avanti.


     

    Ogni volta che si esegue un'installazione del nodo mesh video, si consiglia di scaricare nuovamente il file OVA anziché utilizzare una versione scaricata in precedenza. Se si tenta di distribuire un file OVA precedente, il nodo mesh video potrebbe non funzionare correttamente né registrarsi al cloud. Un vecchio file OVA causerà anche potenziali problemi durante gli aggiornamenti.

    Accertarsi di scaricare una nuova copia del file OVA da questo link.

    4

    Il Seleziona un nome e una cartella pagina , inserisci un Nome macchina virtuale per il nodo mesh video (ad esempio, "Video_Mesh_Node_1"), scegliere una posizione in cui può risiedere la distribuzione del nodo della macchina virtuale, quindi fare clic su Successivo.

    Viene eseguito un controllo di convalida. Al termine, vengono visualizzati i dettagli del modello.

    5

    Verificare i dettagli del modello, quindi fare clic su Avanti.

    6

    Il Configurazione pagina , scegliere il tipo di configurazione della distribuzione, quindi fare clic su Successivo.

    • VMNLite (impostazione predefinita)
    • CMS 1000

    Le opzioni sono elencate in ordine di crescente fabbisogno di risorse.


     

    Se scegli l'opzione VMNLite, dovrai ripetere i passaggi per distribuire le altre istanze sullo stesso host e scegliere ogni volta la stessa opzione. La coresidenza delle istanze VMNLite e non VMNLite non è stata testata e non è supportata.

    7

    Il Seleziona storage pagina, assicurarsi che il formato di disco predefinito di Thick Provision Lazy Zeroed e i criteri di storage VM di Datastore Default sono selezionati e quindi fare clic su Successivo.

    8

    Il Seleziona reti, scegliere l'opzione di rete dall'elenco di voci per fornire la connettività desiderata alla VM.

    • Per Internal Interface Network, scegliere l'indirizzo IP interno del nodo.
    • Per External InterfaceNetwork, scegliere l'indirizzo IP esterno rivolto alla rete pubblica. Ignorare questa opzione se non si dispone di una distribuzione NIC doppia.

     

    L'interfaccia interna (l'interfaccia predefinita per il traffico) viene utilizzata per CLI, SIP trunk, traffico SIP e gestione dei nodi. L'interfaccia esterna (esterna) è per la comunicazione HTTPS e websocket al cloud Webex, insieme al traffico a cascata dai nodi a una riunione.

    Per una distribuzione DMZ, è possibile impostare il nodo mesh video con la doppia interfaccia di rete (NIC). Questa distribuzione consente di separare il traffico di rete aziendale interna (utilizzato per la comunicazione interbox, le cascata tra i cluster dei nodi e per accedere all'interfaccia di gestione del nodo) dal traffico di rete cloud esterno (utilizzato per la connettività al mondo esterno e le cascata in Webex). Tutti i nodi in un cluster devono essere in modalità NIC doppia; non è supportata una combinazione di NIC singola e doppia.


     

    Per un'installazione esistente del software del nodo mesh video, non è possibile eseguire l'aggiornamento da una singola configurazione NIC a una configurazione NIC doppia. In questo caso, è necessario eseguire una nuova installazione del nodo mesh video.

    9

    Nella pagina Personalizza modello, configurare le seguenti impostazioni di rete:

    • Nome host (opzionale): immettere il nome host FQDN (nome host e dominio) o un nome host di singola parola per il nodo.

       
      • Per garantire una registrazione corretta nel cloud, utilizzare solo caratteri minuscoli nel nome host o FQDN impostato per il nodo mesh video. La capitalizzazione non è attualmente supportata.

      • Quando si utilizza o si configura FQDN o nome host, è necessario immettere anche un dominio valido e risolvibile. La lunghezza totale del nome di dominio completo non deve superare 64 caratteri.

    • Indirizzo IP: immettere l'indirizzo IP per l'interfaccia interna del nodo.
    • Maschera: immettere l'indirizzo della subnet mask in notazione dot decimale. ad esempio, 255.255.255.0.
    • Gateway: immettere l'indirizzo IP del gateway. Un gateway è un nodo di rete che funge da punto di accesso a un'altra rete.
    • Server DNS: immettere un elenco separato da virgole di server DNS, che gestiscono la traduzione dei nomi di dominio in indirizzi IP numerici. (Sono consentite fino a 4 voci DNS).
    • Server NTP: inserire il server NTP della propria organizzazione o un altro server NTP esterno che può essere utilizzato nella propria organizzazione. È inoltre possibile utilizzare un elenco separato da virgole per immettere più server NTP.
    • Il nodo mesh video deve avere un indirizzo IP interno e un nome DNS risolvibile. L'indirizzo IP del nodo non deve appartenere all'intervallo di indirizzi IP riservato per uso interno del nodo mesh video. L'intervallo di indirizzi IP prenotato predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63, che può essere configurato successivamente nel menu Diagnostica. Questo intervallo di indirizzi IP è per la comunicazione all'interno del nodo mesh video e tra i container software che detengono i diversi componenti del nodo, ad esempio interfaccia SIP e transcodifica multimediale.

    • Distribuire tutti i nodi sulla stessa subnet o VLAN, in modo che tutti i nodi in un cluster siano raggiungibili ovunque risiedano i client nella rete.

    • Per una distribuzione NIC DMZ doppia, è possibile impostare l'indirizzo IP esterno nella console del nodo, dopo aver salvato la configurazione di rete interna e aver riavviato il nodo in un secondo tempo.

    Se si preferisce, è possibile ignorare la configurazione delle impostazioni di rete e seguire la procedura in Imposta configurazione di rete del nodo mesh video nella console dopo aver eseguito l'accesso al nodo.

    10

    Il Pronto per il completamento pagina , verificare che tutte le impostazioni inserite corrispondano alle linee guida in questa procedura, quindi fare clic su Fine.

    Una volta completata la distribuzione del file OVA, il nodo mesh video viene visualizzato nell'elenco delle VM.

    11

    Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo mesh video VM, quindi scegliere Alimentazione > Accensione.

    Il software del nodo mesh video viene installato come guest sull'host VM. A questo punto, è possibile accedere alla console e configurare il nodo mesh video.

    È possibile che si verifichi un ritardo di alcuni minuti prima che i contenitori del nodo salgano. Un messaggio del firewall bridge viene visualizzato sulla console durante il primo avvio, durante il quale non è possibile accedere.

    Operazioni successive

    Accesso alla console del nodo mesh video

    Accesso alla console del nodo mesh video

    Eseguire l'accesso alla console per la prima volta. Il software del nodo mesh video dispone di una password predefinita. È necessario modificare questo valore prima di configurare il nodo.

    1

    Dal client VMware vSphere, andare al nodo mesh video VM, quindi scegliere Console.

    Viene avviata la VM del nodo mesh video e viene visualizzata una richiesta di accesso. Se il prompt di accesso non viene visualizzato, premere Invio. È possibile visualizzare brevemente un messaggio che indica che il sistema è in fase di inizializzazione.

    2

    Utilizzare il seguente nome utente e password predefiniti per l'accesso:

    1. Login: admin

    2. Password: cisco

    Poiché si esegue l'accesso al nodo mesh video per la prima volta, è necessario modificare la passphrase dell'amministratore (password).

    3

    Per la password (corrente), immettere la password predefinita (dall’alto), quindi premere Invio.

    4

    Per inserire una nuova password, immettere una nuova passphrase, quindi premere Invio.

    5

    Per reinserire la nuova password, reinserire la nuova passphrase, quindi premere Invio.

    Viene visualizzato il messaggio "Password modificata correttamente", quindi viene visualizzata la schermata iniziale del nodo mesh video con un messaggio relativo all'accesso non autorizzato vietato.

    6

    Premere Invio per caricare il menu principale.

    Operazioni successive

    Impostazione della configurazione di rete del nodo mesh video nella console

    Impostazione della configurazione di rete del nodo mesh video nella console

    Utilizzare questa procedura per configurare le impostazioni di rete per il nodo mesh video, se non sono state configurate quando si imposta il nodo su una macchina virtuale. Verrà impostato un indirizzo IP statico e verranno modificati il nome host/FQDN e i server NTP. Attualmente DHCP non è supportato.

    Questa procedura è richiesta se non sono state configurate le impostazioni di rete al momento della distribuzione OVA.


     

    L'interfaccia interna (l'interfaccia predefinita per il traffico) viene utilizzata per CLI, SIP trunk, traffico SIP e gestione dei nodi. L'interfaccia esterna (esterna) è per la comunicazione HTTPS e websocket a Webex, insieme al traffico a cascata dai nodi a Webex.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    Dopo l'impostazione iniziale delle impostazioni di rete e se il mesh video è raggiungibile, è possibile accedere all'interfaccia del nodo tramite shell protetta (SSH).

    2

    Dal menu principale della console del nodo mesh video, scegliere l'opzione 2 Modifica configurazione e fare clic su Seleziona.

    3

    Leggere la richiesta che le chiamate termineranno sul nodo mesh video, quindi fare clic su Sì.

    4

    Fare clic su Static, immettere l'indirizzo IP per l'interfaccia interna, Mask, Gateway e DNS valori per la rete.

    • Il nodo mesh video deve avere un indirizzo IP interno e un nome DNS risolvibile. L'indirizzo IP del nodo non deve appartenere all'intervallo di indirizzi IP riservato per uso interno del nodo mesh video. L'intervallo di indirizzi IP prenotato predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63, che può essere configurato nel menu Diagnostica. Questo intervallo di indirizzi IP è per la comunicazione all'interno del nodo mesh video e tra i container software che detengono i diversi componenti del nodo, ad esempio interfaccia SIP e transcodifica multimediale.

    • Distribuire tutti i nodi sulla stessa subnet o VLAN, in modo che tutti i nodi in un cluster siano raggiungibili ovunque risiedano i client nella rete.

    • Per una distribuzione DMZ NIC doppia, è possibile impostare l'indirizzo IP esterno nella procedura successiva, una volta salvata la configurazione di rete interna e riavviato il nodo.

    5

    Inserire il server NTP della propria organizzazione o un altro server NTP esterno che può essere utilizzato nella propria organizzazione.

    Dopo aver configurato il server NTP e salvato le impostazioni di rete, è possibile seguire la procedura in Verifica stato del nodo mesh video dalla console per verificare che l'orario sia sincronizzato correttamente attraverso i server NTP specificati.


     

    Se si configurano più server NTP, l'intervallo di poll per il failover è 40 secondi.

    6

    (Opzionale) Modificare il nome host o il dominio, se necessario.


     
    • Per garantire una registrazione corretta nel cloud, utilizzare solo i caratteri minuscoli nel nome host impostato per il nodo mesh video. La capitalizzazione non è attualmente supportata.

    • Quando si utilizza o si configura FQDN o nome host, è necessario immettere anche un dominio valido e risolvibile. La lunghezza totale del nome di dominio completo non deve superare 64 caratteri.

    7

    Fare clic su Salva, quindi fare clic su Salva modifiche e riavvia.

    Durante il salvataggio, viene eseguita la convalida DNS se è stato fornito un dominio. Viene visualizzato un avviso se il nome host (FQDN) non è risolvibile utilizzando gli indirizzi del server DNS forniti. È possibile scegliere di salvare ignorando l'avviso, ma le chiamate non funzioneranno fino a quando il nome di dominio completo non riesce a risolvere il DNS configurato sul nodo. Una volta riavviato il nodo mesh video, vengono applicate le modifiche alla configurazione di rete.

    Operazioni successive

    Una volta installata e configurata l'immagine software con le impostazioni di rete (indirizzo IP, DNS, NTP e così via) e accessibile sulla rete aziendale, è possibile passare alla fase successiva di registrazione sicura nel cloud. L'indirizzo IP configurato sul nodo mesh video è accessibile solo dalla rete aziendale. Dal punto di vista della sicurezza, il nodo è indurito in modo che solo gli amministratori dei clienti possano accedere all'interfaccia del nodo per eseguire la configurazione.

    Impostazione Dell'interfaccia di rete esterna del nodo mesh video

    Impostazione Dell'interfaccia di rete esterna del nodo mesh video

    Una volta ripristinato il nodo online e verificata la configurazione di rete interna, è possibile configurare l'interfaccia di rete esterna se si sta distribuendo il nodo mesh video nel DMZ della rete in modo da poter isolare il traffico aziendale (interno) dal traffico esterno (esterno).

    1

    Dal menu principale della console del nodo mesh video, scegliere l'opzione 5 Configurazione IP esterno e fare clic su Seleziona.

    2

    Fare clic su 1 Abilita/Disabilita, quindi su Seleziona, quindi su Sì per abilitare le opzioni dell'indirizzo IP esterno sul nodo.

    3

    Come per la configurazione di rete iniziale, immettere i valori di indirizzo IP (esterno), maschera e gateway.


     

    Il campo Interfaccia mostra il nome dell'interfaccia esterna per il nodo.

    4

    Fare clic su Salva e riavvia.

    Il nodo si riavvia per abilitare il doppio indirizzo IP, quindi configura automaticamente le regole di indirizzamento statico di base. Queste regole determinano che il traffico da e verso un indirizzo IP di classe privata utilizza un'interfaccia interna; il traffico da e verso un indirizzo IP di classe pubblica utilizza un'interfaccia esterna. Successivamente, puoi creare le tue regole di indirizzamento: ad esempio, se devi configurare una sostituzione e consentire l'accesso a un dominio esterno dall'interfaccia interna.


     

    In determinate circostanze, la connessione SSH esistente può terminare. Per le organizzazioni che utilizzano indirizzi IP dall'intervallo pubblico, è necessario ristabilire una connessione SSH all'indirizzo IP pubblico del nodo mesh video.

    5

    Per convalidare la configurazione dell'indirizzo IP interno ed esterno, dal menu principale della console, andare a 4 Diagnostica, quindi scegliere Ping.

    6

    Nel campo ping, immettere un indirizzo di destinazione che si desidera testare, come una destinazione esterna o un indirizzo IP interno, quindi fare clic su OK.

    • Testare una destinazione esterna (ad esempio, cisco.com). In caso di successo, i risultati mostrano che è stato eseguito l'accesso alla destinazione dall'interfaccia esterna.
    • Testare un indirizzo IP interno; se la procedura va a buon fine, i risultati mostrano che è stato eseguito l'accesso all'indirizzo dall'interfaccia interna.

    Operazioni successive

    Registrazione del nodo mesh video nel cloud Webex

    API nodo mesh video

    Le API del nodo mesh video consentono agli amministratori dell'organizzazione di gestire password, impostazioni di rete interne ed esterne, modalità di manutenzione e certificati del server relativi ai nodi mesh video. Queste API possono essere richiamate tramite qualsiasi strumento API come Postman oppure è possibile creare il proprio script per chiamarle. L'utente deve chiamare le API utilizzando l'endpoint appropriato (è possibile utilizzare IP nodo o FQDN), metodo, corpo, intestazioni, autorizzazione, ecc. per eseguire l'azione desiderata e ottenere una risposta adeguata, in base alle informazioni fornite di seguito.

    API VMN di amministrazione

    Le API di amministrazione mesh video consentono agli amministratori dell'organizzazione di gestire la modalità di manutenzione e la password dell'account amministratore dei nodi mesh video.

    Ottenere lo stato della modalità di manutenzione

    Recupera lo stato della modalità di manutenzione corrente (stato previsto: on, off, pending o requested).

    [GET] https://<node_ip>/api/v1/external/maintenanceMode

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Success"
        },
        "result": {
            "isRegistered": true,
            "maintenanceMode": "pending/requested/on/off",
            "maintenanceModeLastUpdated": 1691135731847
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 401,
            "message": "login failed: incorrect password or username"
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 429,
            "message": "Too Many Requests"
        }
    }

    Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione

    Quando si mette un nodo mesh video in modalità di manutenzione, viene eseguito un arresto agile dei servizi di chiamata (smette di accettare nuove chiamate e attende fino a 2 ore per il completamento delle chiamate esistenti).

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/maintenanceMode


     

    Chiama questa API solo se non sono presenti chiamate attive.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
          "maintenanceMode": "on"
    }
    • maintenanceMode - Stato della modalità di manutenzione da impostare - "on" o "off".

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
            "status": {  
                "code": 200,
                "message": "Your request to enable/disable maintenance mode was successful."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
          "status": {
              "code": 409,
              "message": "Maintenance Mode is already on/off"
        }
    }

    Risposta campione 3:

    {
          "status": {
              "code": 400,
              "message": "Bad Request - wrong input"   
        }
    }

    Modifica password amministratore

    Modifica la password dell'utente amministratore.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/password

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
      "newPassword": "new"
    }
    • newPassword: la nuova password da impostare per l'account "admin" del nodo mesh video.

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully set the new passphrase for user admin."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Enter a new passphrase that wasn't used for one of the previous 3 passphrases."
        }
    }

    API di rete VMN

    Le API di rete mesh video consentono agli amministratori dell'organizzazione di gestire le impostazioni di rete interne ed esterne.

    Richiedi configurazione rete esterna

    Rileva se la rete esterna è abilitata o disabilitata. Se la rete esterna è abilitata, recupera anche l'indirizzo IP esterno, la subnet mask esterna e il gateway esterno.

    [GET] https://<node_ip>/api/v1/external/externalNetwork

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully fetched external network configuration."
        },
        "result": {
            "ip": "1.1.1.1",
            "mask": "2.2.2.2",
            "gateway": "3.3.3.3"
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "External network not enabled."
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 500,
            "message": "Failed to get external network configuration."
        }
    }

    Modifica configurazione rete esterna

    Modifica le impostazioni di rete esterna. Questa API può essere utilizzata per abilitare la rete esterna insieme all'impostazione o alla modifica dell'interfaccia di rete esterna con indirizzo IP esterno, subnet mask esterna e gateway esterno. Può anche essere utilizzato per disabilitare la rete esterna. Dopo aver apportato modifiche alla configurazione della rete esterna, il nodo viene riavviato per applicare tali modifiche.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/externalNetwork


     

    È possibile configurare questa opzione solo per i nodi mesh video di nuova distribuzione, la cui password di amministrazione predefinita è stata modificata. Non utilizzare questa API dopo aver registrato il nodo in un'organizzazione.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    Abilitazione della rete esterna:

    
    {
      "externalNetworkEnabled": true,
      "externalIp": "1.1.1.1",
      "externalMask": "2.2.2.2",
      "externalGateway": "3.3.3.3"
    }

    Disabilitazione della rete esterna:

    {
      "externalNetworkEnabled": false
    }
    • externalNetworkEnabled- Valore booleano (vero o falso) per abilitare/disabilitare la rete esterna

    • externalIp - IP esterno da aggiungere

    • externalMask - La netmask per la rete esterna

    • externalGateway - Il gateway per la rete esterna

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved the external network configuration. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully disabled the external network. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "One or more errors in the input: Value should be boolean for 'externalNetworkEnabled'"
        }
    }

    Risposta di esempio 4:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "External network configuration has not changed; skipping save of the external network configuration."
        }
    }

    Ottieni dettagli rete interna

    Recupera i dettagli di configurazione della rete interna che includono modalità di rete, indirizzo IP, subnet mask, gateway, dettagli di memorizzazione nella cache DNS, server DNS, server NTP, interfaccia interna MTU, nome host e dominio.

    [GET] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully fetched internal network details"
        },
        "result": {
            "dhcp": false,
            "ip": "1.1.1.1",
            "mask": "2.2.2.2",
            "gateway": "3.3.3.3",
            "dnsCaching": false,
            "dnsServers": [
                "4.4.4.4",
                "5.5.5.5"
            ],
            "mtu": 1500,
            "ntpServers": [
                "6.6.6.6"
            ],
            "hostName": "test-vmn",
            "domain": ""
        }
    }

    Risposta campione 2:

    
    {
          "status": {
              "code": 500,
              "message": "Failed to get Network details."   
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
          "status": {
              "code": 500,
              "message": "Failed to get host details."   
        }
    }

    Modifica server DNS

    Aggiorna i server DNS con quelli nuovi.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork/dns


     

    Posizionare il nodo in modalità di manutenzione prima di effettuare questa modifica. Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
        "dnsServers": "1.1.1.1 2.2.2.2"
    }
    • dnsServer - Server DNS da aggiornare. Sono consentiti più server DNS separati da spazi.

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved DNS servers"
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 409,
            "message": "Requested DNS server(s) already exist."
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 424,
            "message": "Maintenance Mode is not enabled. Kindly enable Maintenance Mode and try again for this node."
        }
    }

    Modifica server NTP

    Aggiorna i server NTP con quelli nuovi.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork/ntp


     

    Posizionare il nodo in modalità di manutenzione prima di effettuare questa modifica. Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
        "ntpServers": "1.1.1.1 2.2.2.2"
    }
    • ntpServer - server NTP da aggiornare. Sono consentiti più server NTP separati da spazi.

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved the NTP servers."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 409,
            "message": "Requested NTP server(s) already exist."
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 424,
            "message": "Maintenance Mode is not enabled. Kindly enable Maintenance Mode and try again for this node."
        }
    }

    Modifica nome organizzatore e dominio

    Aggiorna il nome host e il dominio del nodo mesh video.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork/host


     

    Posizionare il nodo in modalità di manutenzione prima di effettuare questa modifica. Il nodo si riavvia per applicare la modifica. Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
        "hostName": "test-vmn",
        "domain": "abc.com"
    }
    • hostName - Il nuovo nome host del nodo.

    • dominio - Il nuovo dominio per il nome host del nodo (opzionale).

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved the host FQDN. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Unable to resolve FQDN"
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 409,
            "message": "Entered hostname and domain already set to same."
        }
    }

    Abilitazione o disabilitazione della memorizzazione nella cache DNS

    Consente di abilitare o disabilitare la memorizzazione nella cache DNS. Si consiglia di abilitare la memorizzazione nella cache se i controlli DNS spesso richiedono oltre 750 ms per la risoluzione o se consigliato dal supporto Cisco.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork/dnsCaching


     

    Posizionare il nodo in modalità di manutenzione prima di effettuare questa modifica. Il nodo si riavvia per applicare la modifica. Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
        "dnsCaching": true
    }
    • dnsCaching - Configurazione della cache DNS. Accetta il valore booleano (vero o falso).

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved DNS settings changes. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "One or more errors in the input: 'dnsCaching' field value should be a boolean"
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 409,
            "message": "dnsCaching is already set to false"
        }
    }

    Modifica MTU interfaccia

    Modifica l'unità di trasmissione massima (MTU) per le interfacce di rete del nodo dal valore predefinito di 1500. Sono consentiti valori compresi tra 1280 e 9000.

    [PUT] https://<node_ip>/api/v1/external/internalNetwork/mtu


     

    Posizionare il nodo in modalità di manutenzione prima di effettuare questa modifica. Il nodo si riavvia per applicare la modifica. Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
        "internalInterfaceMtu": 1500
    }
    • internalInterfaceMtu - Unità massima di trasmissione per le interfacce di rete del nodo. Il valore deve essere compreso tra 1280 e 9000.

    Intestazioni richiesta:

    'Tipo di contenuto': 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved the internal interface MTU settings. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "One or more errors in the input: 'internalInterfaceMtu' field value should be a number"
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    
    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Please enter a number between 1280 and 9000."
        }
    }

    API certificati server VMN

    Le API di certificato del server mesh video consentono agli amministratori dell'organizzazione di creare, aggiornare, scaricare ed eliminare i certificati relativi ai nodi mesh video. Per ulteriori informazioni, vedere Catene di certificati di scambio tra nodi mesh video e Unified CM.

    Creare il certificato CSR

    Genera un certificato CSR (Certificate Signing Request) e la chiave privata, in base ai dettagli forniti.

    [POST] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/generateCsr

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    {
        "csrInfo":
        {
             "commonName": "1.2.3.4",
             "emailAddress": "abc@xyz.com",
             "altNames": "1.1.1.1 2.2.2.2",
             "organization": "VMN",
             "organizationUnit": "IT",
             "locality": "BLR",
             "state": "KA",
             "country": "IN",
             "passphrase": "",
             "keyBitSize": 2048
        }
    }
    • commonName - IP/FQDN del nodo mesh video fornito come nome comune. (obbligatorio)

    • emailAddress - Indirizzo e-mail dell'utente. (opzionale)

    • altNames - Nome(i) alternativo(i) oggetto (opzionale). Sono consentiti più nomi di domini completi separati da spazi. Se previsto, deve contenere il nome comune. Se non vengono forniti i nomi alt, viene utilizzato il nome comune come valore dei nomi alt.

    • organizzazione - Nome organizzazione/società (opzionale)

    • organizationUnit - Unità organizzativa o Nome del reparto o del gruppo, ecc. (opzionale)

    • località - Città/Località. (opzionale)

    • stato - Stato/Provincia. (opzionale)

    • paese - Paese/Regione. Abbreviazione a due lettere. Non fornire più di due lettere. (opzionale)

    • passphrase - Passphrase chiave privata. (opzionale)

    • keyBitSize - Dimensione bit chiave privata. I valori accettati sono 2048, per impostazione predefinita o 4096. (opzionale)

    Intestazioni richiesta:

    Tipo di contenuto: 'applicazione/json'

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully generated CSR"
        },
        "result": {
            "caCert": {},
            "caKey": {
                "fileName": "VideoMeshGeneratedPrivate.key",
                "localFileName": "CaPrivateKey.key",
                "fileLastModified": "Fri Jul 21 2023 08:12:25 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)",
                "uploadDate": 1689927145422,
                "size": 1678,
                "type": "application/pkcs8",
                "modulus": "S4MP1EM0DULU2"
            },
            "certInstallRequestPending": false,
            "certInstallStarted": null,
            "certInstallCompleted": null,
            "isRegistered": true,
            "caCertsInstalled": false,
            "csr": {
                "keyBitsize": 2048,
                "commonName": "1.2.3.4",
                "organization": "VMN",
                "organizationUnit": "IT",
                "locality": "BLR",
                "state": "KA",
                "country": "IN",
                "emailAddress": "abc@xyz.com",
                "altNames": [
                    "1.1.1.1",
                    "2.2.2.2"
                ],
                "csrContent": "-----BEGIN CERTIFICATE REQUEST-----\nS4MP1E_C3RT_C0NT3NT\n-----END CERTIFICATE REQUEST-----"
            },
            "encryptedPassphrase": null
        }
    }

    Risposta campione 2:

    
    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Private key already exists. Delete it before generating new CSR."
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "CSR certificate already exists. Delete it before generating new CSR."
        }
    }

    Risposta di esempio 4:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "CSR certificate and private key already exist. Delete them before generating new CSR."
        }
    }

    Risposta campione 5:

    
    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "There were one or more errors while generating the CSR: The \"Country\" field must contain exactly two A-Z characters."
        }
    }

    Scarica il certificato CSR

    Scarica il certificato CSR generato.

    [GET] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/csr

    È inoltre possibile scaricare il file tramite l'opzione Invia e scarica.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    -----BEGIN CERTIFICATE REQUEST-----
    S4MP1E_C3RT_C0NT3NT
    -----END CERTIFICATE REQUEST-----

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "Could not download, CSR certificate does not exist."
        }
    }

    Scarica la chiave privata

    Scarica la chiave privata generata insieme al certificato CSR.

    [GET] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/key

    È inoltre possibile scaricare il file tramite l'opzione Invia e scarica.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    
    -----BEGIN RSA PRIVATE KEY-----
    S4MP1E_PR1V4T3_K3Y
    -----END RSA PRIVATE KEY-----

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "Could not download, private key does not exist."
        }
    }

    Eliminazione del certificato CSR

    Elimina il certificato CSR esistente.

    [ELIMINARE] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/csr

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully deleted the CSR certificate"
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "CSR certificate does not exist."
        }
    }

    Elimina la chiave privata

    Elimina la chiave privata esistente.

    [ELIMINARE] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/key

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully deleted the private key"
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "Private key does not exist."
        }
    }

    Installare il certificato firmato CA e la chiave privata

    Carica il certificato firmato CA fornito e la chiave privata sul nodo mesh video e installa il certificato sul nodo.

    [POST] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/uploadInstallCaCert

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Corpo:

    Utilizzare 'form-data' per caricare i seguenti file:

    • File certificato firmato CA (.crt) con chiave come 'crtFile'.

    • File della chiave privata (.key) con la chiave come 'keyFile'.

    Intestazioni richiesta:

    Tipo di contenuto: "dati multiparte/modulo"

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully installed certificate and key. It might take a few seconds to reflect on the node."
        },
        "result": {
            "caCert": {
                "fileName": "videoMeshCsr.crt",
                "localFileName": "CaCert.crt",
                "fileLastModified": 1689931788598,
                "uploadDate": 1689931788605,
                "size": 1549,
                "type": "application/x-x509-ca-cert",
                "certStats": {
                    "version": 0,
                    "subject": {
                        "countryName": "IN",
                        "stateOrProvinceName": "KA",
                        "localityName": "BLR",
                        "organizationName": "VMN",
                        "organizationalUnitName": "IT",
                        "emailAddress": "abc@xyz.com",
                        "commonName": "1.2.3.4"
                    },
                    "issuer": {
                        "countryName": "AU",
                        "stateOrProvinceName": "Some-State",
                        "organizationName": "ABC"
                    },
                    "serial": "3X4MPL3",
                    "notBefore": "2023-07-21T09:28:19.000Z",
                    "notAfter": "2024-12-02T09:28:19.000Z",
                    "signatureAlgorithm": "sha256WithRsaEncryption",
                    "fingerPrint": "11:22:33:44:AA:BB:CC:DD",
                    "publicKey": {
                        "algorithm": "rsaEncryption",
                        "e": 65537,
                        "n": "3X4MPL3",
                        "bitSize": 2048
                    },
                    "altNames": [],
                    "extensions": {}
                }
            },
            "caKey": {
                "fileName": "VideoMeshGeneratedPrivate.key",
                "localFileName": "CaPrivateKey.key",
                "fileLastModified": 1689931788629,
                "uploadDate": 1689931788642,
                "size": 1678,
                "type": "application/pkcs8",
                "modulus": "S4MP1EM0DULU2"
            },
            "certInstallRequestPending": true,
            "certInstallStarted": null,
            "certInstallCompleted": null,
            "isRegistered": true,
            "caCertsInstalled": false,
            "csr": {
                "keyBitsize": 2048,
                "commonName": "1.2.3.4",
                "organization": "VMN",
                "organizationUnit": "IT",
                "locality": "BLR",
                "state": "KA",
                "country": "IN",
                "emailAddress": "abc@xyz.com",
                "altNames": [
                    "1.1.1.1",
                    "2.2.2.2"
                ],
                "csrContent": "-----BEGIN CERTIFICATE REQUEST-----\nS4MP1E_C3RT_C0NT3NT\n-----END CERTIFICATE REQUEST-----"
            },
            "encryptedPassphrase": null
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Could not parse the certificate file. Make sure it is a properly formatted certificate and try again."
        }
    }

    Risposta di esempio 3:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Private Key does not match Certificate (different modulus)"
        }
    }

    Risposta di esempio 4:

    {
        "status": {
            "code": 202,
            "message": "Certificate and private key PENDING installation. It might take a few seconds to reflect on the node. If the node is in maintenance mode, it will get installed once it is disabled."
        }
    }

    Scarica il certificato firmato CA

    Scarica il certificato firmato CA installato sul nodo.

    [GET] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/caCert

    È inoltre possibile scaricare il file tramite l'opzione Invia e scarica.

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    -----BEGIN CERTIFICATE-----
    S4MP1E_C3RT_C0NT3NT
    -----END CERTIFICATE-----

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "Could not download, CA certificate does not exist."
        }
    }

    Eliminare il certificato firmato dall'autorità di certificazione

    Elimina il certificato firmato dall'autorità di certificazione installato sul nodo.

    [CANCELLA] https://<node_ip>/api/v1/externalCertManager/caCert

    Autorizzazione: Autenticazione di base che utilizza il nome utente mesh video ("admin") e la password.

    Risposte di esempio:

    Risposta campione 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully deleted the CA certificate."
        }
    }

    Risposta campione 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "CA certificate does not exist."
        }
    }

    Risposte API comuni

    Di seguito sono elencate alcune risposte di esempio che è possibile riscontrare durante l'uso di qualsiasi API menzionata sopra.

    Risposta campione 1: Credenziali errate fornite nell'autorizzazione di base.

    {
        "status": {
            "code": 401,
            "message": "login failed: incorrect password or username"
        }
    }

    Risposta campione 2: VMN non viene aggiornato alla versione richiesta che supporta queste API.

    {
        "status": {
            "code": 421,
            "message": "Misdirected Request 1:[undefined]"
        }
    }

    Risposta di esempio 3: Riferimento errato inserito nell'intestazione (quando l'intestazione non era prevista).

    {
        "status": {
            "code": 421,
            "message": "Misdirected Request 2:[https://x.x.x.x/setup]"
        }
    }

    Risposta di esempio 4: Limite di velocità superato, provare dopo qualche tempo.

    
    {
        "status": {
            "code": 429,
            "message": "Too Many Requests"
        }
    }

    Aggiungi regole di indirizzamento interne ed esterne

    In una distribuzione con doppia interfaccia di rete (NIC), è possibile ottimizzare l'indirizzamento per i nodi mesh video aggiungendo regole di indirizzamento definite dall'utente per interfacce esterne e interne. I percorsi predefiniti vengono aggiunti ai nodi, ma è possibile effettuare eccezioni, ad esempio subnet esterne o indirizzi host a cui è necessario accedere attraverso l'interfaccia interna oppure subnet interne o indirizzi host a cui è necessario accedere dall'interfaccia esterna. Effettuare le seguenti operazioni secondo necessità.

    1

    Dall'interfaccia del nodo mesh video, scegliere 5 Configurazione IP esterna, quindi fare clic su Seleziona.

    2

    Scegliere 3 Gestisci regole di indirizzamento, quindi fare clic su Seleziona.

    La prima volta che si apre questa pagina, le regole di indirizzamento del sistema predefinite vengono visualizzate nell'elenco. Per impostazione predefinita, tutto il traffico interno passa attraverso l'interfaccia interna e il traffico esterno attraverso l'interfaccia esterna.

    È possibile aggiungere sostituzioni manuali a queste regole nei passaggi successivi.

    3

    Effettuare le seguenti operazioni secondo necessità:

    • Fare clic su Aggiungi indirizzamento esterno, quindi immettere la subnet interna o l'indirizzo IP host da utilizzare per l'indirizzamento esterno.
    • Fare clic su Aggiungi indirizzamento interno, quindi immettere la subnet esterna o l'indirizzo IP host da utilizzare per l'indirizzamento interno.

    Quando si aggiunge ciascuna regola, queste vengono visualizzate nell'elenco delle regole di indirizzamento, classificate come regole definite dall'utente.


     

    Non è possibile eliminare i percorsi predefiniti, ma è possibile eliminare le sostituzioni definite dall'utente configurate.


     

    Le regole di instradamento personalizzato possono creare potenziali conflitti con altri instradamenti. Ad esempio, è possibile definire una regola che blocca la connessione SSH all'interfaccia del nodo mesh video. In tal caso, effettuare una delle seguenti operazioni, quindi rimuovere o modificare la regola di indirizzamento:

    • Aprire una connessione SSH all'indirizzo IP pubblico del nodo mesh video.

    • Accesso al nodo mesh video tramite la console ESXi

    Registrazione del nodo mesh video nel cloud Webex

    Utilizzare questa procedura per registrare i nodi mesh video nel cloud Webex e completare la configurazione aggiuntiva. Quando utilizzi Control Hub per registrare il nodo, crei un cluster a cui è assegnato il nodo. Un cluster contiene uno o più nodi multimediali che servono gli utenti in una regione geografica specifica. La procedura di registrazione configura anche le impostazioni di chiamata SIP, imposta una pianificazione di aggiornamento e iscriviti alle notifiche e-mail.

    Operazioni preliminari

    • Una volta iniziata la registrazione di un nodo, è necessario completarlo entro 60 minuti o iniziare da capo.

    • Verificare che gli eventuali blocchi popup nel browser siano disabilitati o che sia consentita un'eccezione per https://admin.webex.com.

    • Per ottenere i migliori risultati, distribuire tutti i nodi di un cluster nello stesso centro dati. Vedere Cluster in mesh video per informazioni su come funzionano e procedure consigliate.

    • Dall'organizzatore o dalla macchina in cui si stanno registrando i nodi mesh video nel cloud, è necessario disporre della connettività al cloud Webex e agli indirizzi IP mesh video registrati (in un ambiente NIC doppio, in particolare gli indirizzi IP interni dei nodi mesh video).

    1

    Accedere a Control Hub.

    Accedi a Control Hub utilizzando le credenziali di amministrazione. La funzionalità di amministrazione di Control Hub è disponibile solo per gli utenti definiti come amministratori in Control Hub. Per ulteriori informazioni, vedere Ruoli account cliente.

    2

    Vai a Servizi > Ibrido e sceglierne uno:

    • Impostazione: Scegliere questa opzione se si tratta del primo nodo mesh video che si sta registrando, quindi fare clic su Avanti.

       

      Per ulteriori informazioni, vedere Completamento dei prerequisiti per il mesh video.

    • Visualizza tutto: Scegliere questa opzione se sono già stati registrati uno o più nodi mesh video, quindi fare clic su Aggiungi risorsa.
    3

    Accertarsi di aver installato e configurato il nodo mesh video. Fare clic su Sì, sono pronto per eseguire la registrazione..., quindi fare clic su Avanti.

    4

    In Crea un nuovo cluster o seleziona un cluster, scegline uno:

    • Per un nuovo cluster, inserisci un nome per il cluster a cui desideri assegnare il nodo mesh video.
    • Per un cluster esistente, fare clic sul campo, quindi scegliere un cluster esistente a cui aggiungere il nuovo nodo.

     

    Si consiglia di assegnare un nome a un cluster in base alla posizione geografica dei nodi del cluster. Ad esempio, "San Francisco".

    5

    In Inserisci il nome di dominio completo o l'indirizzo IP, inserisci il nome di dominio completo o l'indirizzo IP interno del nodo mesh video, quindi fai clic su Avanti.

    • Se si utilizza il nome di dominio completo, immettere un dominio che può essere risolto dal DNS.
    • Se si utilizza un indirizzo IP, immettere lo stesso indirizzo IP interno utilizzato per configurare il nodo dalla console.

    Un nome di dominio completo deve essere risolto direttamente all'indirizzo IP o non è utilizzabile. Eseguiamo la convalida su FQDN per escludere qualsiasi errore di tipo o di configurazione.


     

    L'interfaccia di rete doppia non supporta la specifica di un nome di dominio completo (FQDN) per l'indirizzo IP esterno. Il nome di dominio completo può essere aggiunto solo nella schermata in cui è inserito l'indirizzo IP interno. Questo è ciò che il nome di dominio completo deve risolvere per utilizzare i server DNS specificati nella stessa schermata.

    6

    In Aggiorna pianificazione, scegliere un'ora, una frequenza e un fuso orario.

    L'impostazione predefinita è una pianificazione di aggiornamento giornaliera. È possibile passare a una pianificazione settimanale in un giorno specifico. Quando è disponibile un aggiornamento, il software del nodo mesh video viene aggiornato automaticamente durante il periodo di tempo selezionato.


     

    Quando è disponibile un aggiornamento, è possibile utilizzare Aggiorna ora per avviare l'aggiornamento prima della successiva finestra di manutenzione o Rinvia per rinviarlo alla finestra successiva.

    7

    In Notifiche e-mail, aggiungere gli indirizzi e-mail dell'amministratore per iscriversi alle notifiche sugli allarmi di servizio e sugli aggiornamenti software.

    L'indirizzo e-mail amministratore viene aggiunto automaticamente. Puoi rimuoverlo se vuoi.

    8

    Attivare l'impostazione Qualità video per abilitare il video 1080p 30fps.

    Con questa impostazione, i partecipanti SIP che accedono a una riunione ospitata in un nodo mesh video possono utilizzare video a 1080p e 30fps se sono tutti all'interno della rete aziendale e stanno utilizzando un dispositivo ad alta definizione. L'impostazione si applica a tutti i cluster di nodi.


     
    9

    Leggi le informazioni in Completa registrazione, quindi fai clic su Vai a nodo per registrare il nodo sul cloud Webex.

    Viene visualizzata una nuova scheda del browser per controllare il nodo. Questa operazione consente di proteggere il nodo mesh video utilizzando l'indirizzo IP del nodo. Durante il processo di registrazione, Control Hub reindirizza l'utente al nodo mesh video. L'indirizzo IP deve essere protetto, altrimenti la registrazione non riesce. Il processo di registrazione deve essere completato dalla rete aziendale in cui è installato il nodo.

    10

    Selezionare Consenti accesso al nodo mesh video Webex, quindi fare clic su Continua.

    11

    Fare clic su Consenti .

    L'account è stato convalidato, il nodo mesh video è registrato e viene visualizzato il messaggio Registrazione completata, a indicare che il nodo mesh video è ora registrato in Webex.

    Il nodo mesh video ottiene le credenziali della macchina in base ai diritti della propria organizzazione. Le credenziali generate dalla macchina scadono periodicamente e vengono aggiornate.

    12

    Fare clic sul collegamento al portale o chiudere la scheda per tornare alla pagina mesh video.

    Nella pagina Mesh video, ora viene visualizzato il nuovo cluster contenente il nodo mesh video registrato.

    • Se si passa al cluster, viene visualizzato il nuovo nodo mesh video, che mostra inizialmente lo stato di Registrazione. Il nodo cambia in In esecuzione quando è pronto per l'uso nell'organizzazione Webex.

    • Poiché il software è un contenitore che contiene servizi dall'infrastruttura cloud, riceve aggiornamenti dal cloud per rimanere sincronizzato con i servizi cloud. Gli aggiornamenti richiesti possono essere installati subito dopo aver registrato il nodo nel cloud. È anche possibile modificare la pianificazione dell'aggiornamento automatico. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiornamenti automatici per le risorse dei servizi ibridi.

    • Se è stata installata l'immagine demo sul nodo registrato, viene visualizzato un allarme di stato giallo in modalità demo. Questo allarme è normale, ma si consiglia di installare l'immagine software completa prima della scadenza del periodo di tolleranza di 90 giorni per l'immagine demo.

    A questo punto, il nodo mesh video è pronto per comunicare con i servizi cloud Cisco sui canali protetti utilizzando un token emesso per l'autenticazione. Il nodo mesh video comunica anche con Docker Hub (docker.com, docker.io). Docker è utilizzato dal nodo mesh video per conservare i contenitori per la distribuzione a diversi nodi mesh video in tutto il mondo. Solo Cisco dispone delle credenziali per scrivere a Docker Hub. I nodi mesh video possono raggiungere Docker Hub utilizzando le credenziali di sola lettura per scaricare i container per gli aggiornamenti.


     

    Le immagini vengono scaricate in base al checksum, che viene trasmesso al nodo come parte dei dati di provisioning. Vedere questo documento per ulteriori dettagli sul funzionamento dell'estrazione del docker: https://docs.docker.com/v17.09/engine/userguide/storagedriver/imagesandcontainers/#sharing-promotes-smaller-images

    Aspetti da tenere presenti

    Tenere presenti le seguenti informazioni sul nodo mesh video e sul funzionamento della stessa una volta eseguita la registrazione nell'organizzazione Webex:

    • Quando distribuisci un nuovo nodo mesh video, l'app Webex e il dispositivo registrato su Webex non riconosceranno il nuovo nodo per un massimo di 2 ore. I client verificano la raggiungibilità del cluster durante l'avvio, una modifica di rete o la scadenza della cache. Puoi attendere 2 ore o, come soluzione, riavviare l'app Webex o riavviare il dispositivo di sala o da scrivania Webex. Successivamente, l'attività di chiamata viene acquisita nei report mesh video in Control Hub.

    • Un nodo mesh video si registra in una singola organizzazione Webex; non è un dispositivo multitenant.

    • Per comprendere cosa utilizza e cosa non utilizza il nodo mesh video, vedere la tabella in Client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video.

    • Il nodo mesh video può connettersi al sito Webex o al sito Webex di un altro cliente o partner. Ad esempio, il sito A ha distribuito un cluster di nodi mesh video e l'ha registrato con il dominio example1.webex.com. Se gli utenti nel Sito Effettuano Una chiamata di accesso a mymeeting@example1.webex.com, utilizzano il nodo mesh video e si può creare una cascata. Se gli utenti nel sito A chiamano yourmeeting@esempio2.webex.com, gli utenti del sito A utilizzeranno il nodo mesh video locale e si connetteranno alla riunione sull'organizzazione Webex del sito B.

    Operazioni successive

    • Per registrare nodi aggiuntivi, ripetere questa procedura.

    • Se è disponibile un aggiornamento, si consiglia di applicarlo il prima possibile. Per eseguire l'aggiornamento, effettuare le seguenti operazioni:

      1. I dati di provisioning vengono trasferiti al cloud Webex dal team di sviluppo di Cisco su canali protetti. I dati di provisioning sono firmati. Per i container, i dati di provisioning contengono nome, checksum, versione e così via. Il nodo mesh video ottiene anche i dati di provisioning dal cloud Webex su canali protetti.

      2. Una volta ricevuti i dati di provisioning dal nodo mesh video, il nodo esegue l'autenticazione con credenziali di sola lettura e scarica il contenitore con checksum e nome specifici e aggiorna il sistema. Ciascun contenitore in esecuzione sul nodo mesh video ha un nome immagine e un checksum. Questi attributi vengono caricati nel cloud Webex utilizzando canali protetti.

    Abilitazione della qualità del servizio (QoS) per il nodo mesh video

    Operazioni preliminari

    • Apportare le modifiche necessarie alla porta del firewall coperte nel diagramma e nella tabella. Vedere Porte e protocolli utilizzati dal mesh video.

    • Per abilitare i nodi mesh video per la QoS, i nodi devono essere online. I nodi in modalità di manutenzione o stati non in linea sono esclusi quando si abilita questa impostazione.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, fare clic su Modifica impostazioni nella scheda mesh video.

    2

    Scorrere fino a Qualità del servizio e fare clic su Abilita.

    Quando questa opzione è abilitata, viene visualizzato l'intervallo di porte ampio e discreto (determinato dalla configurazione del controllo chiamate locale) utilizzato per audio e video per client/endpoint SIP locali e cascata intracluster con contrassegni DSCP univoci:.

    • Audio: 52500–59499 e 59500–62999 DSCP EF (inoltro rapido)

    • Video/Contenuto: 63000–64667 e 64668–65500 DSCP AF41

    Tutto il traffico SIP e a cascata dai nodi mesh video è contrassegnato con EF per l'audio e AF41 per il video. Gli intervalli di porte discrete vengono utilizzati come porte di origine per la propagazione a catena di contenuti multimediali in altri nodi mesh video e nodi multimediali cloud nonché porte di origine e di destinazione per contenuti multimediali client SIP. Le app Webex Teams e il contenuto multimediale a cascata continuano a utilizzare la porta condivisa di destinazione di 5004 e la rampa porta 50000–53000.


     

    Tutto il traffico di ritorno in rete video (audio, video, contenuto) dalle porte condivise è contrassegnato con AF41. Il traffico audio deve essere segnalato a EF nella rete, in base ai numeri della porta di origine.

    Viene visualizzato un messaggio di stato che mostra quali nodi sono abilitati uno ad uno per l'intervallo di porte QoS. Puoi fare clic su Rivedi nodi in sospeso per visualizzare un elenco di nodi in sospeso per la QoS. L'abilitazione di questa impostazione può richiedere fino a 2 ore, in base al traffico di chiamate sui nodi.

    3

    Se la QoS non è completamente abilitata entro 2 ore, aprire un caso con il supporto per ulteriori indagini.

    I nodi vengono riavviati e vengono aggiornati con il nuovo intervallo di porte.

    Se si decide di disabilitare l'impostazione, viene visualizzato l'intervallo di porte ridotto e consolidato utilizzato per audio e video (34000–34999). Tutto il traffico dai nodi mesh video (SIP, a cascata, traffico cloud e così via) ottiene una singola marcatura di AF41.

    Verifica degli intervalli di porte del nodo mesh video con lo strumento Reflector nell'interfaccia Web

    Lo strumento riflettore (una combinazione di un server sul nodo mesh video e un client attraverso uno script Python) viene utilizzato per verificare se le porte TCP/UDP richieste sono aperte dai nodi mesh video.

    Operazioni preliminari

    • Scaricare una copia del client Reflector Tool (uno script Python) da https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-reflector-client.

    • Affinché lo script funzioni correttamente, assicurarsi che sia in esecuzione Python 2.7.10 o versioni successive nel proprio ambiente.

    • Attualmente, questo strumento supporta endpoint SIP per nodi mesh video e verifica intracluster.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, abilitare il nodo di manutenzione per il nodo mesh video seguendo queste istruzioni.

    2

    Attendi che il nodo visualizzi lo stato 'Pronto per manutenzione' in Control Hub.

    3

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    4

    Scorrere fino a Reflector Tool, quindi avviare TCP Reflector Server o UDP Reflector Server, a seconda del protocollo che si desidera utilizzare.

    5

    Fare clic su Start Reflector Server, quindi attendere che il server si avvii correttamente.

    Viene visualizzato un avviso all'avvio del server.

    6

    Da un sistema (ad esempio, un PC) su una rete che si desidera raggiungere dai nodi mesh video, eseguire lo script con il seguente comando:

    $ python <local_path_to_client_script>/reflectorClient.py --ip <ip address of the server> --protocol <tcp or udp>

    Al termine dell'esecuzione, il client visualizza un messaggio di conferma se tutte le porte richieste sono aperte:

    Il client mostra un messaggio non riuscito se le porte richieste non sono aperte:

    7

    Risolvere eventuali problemi di porta sul firewall, quindi eseguire di nuovo i passaggi precedenti.

    8

    Esegui il client con --help per ottenere maggiori dettagli.

    Configurazione del nodo mesh video per l'integrazione proxy

    Utilizzare questa procedura per specificare il tipo di proxy che si desidera integrare con un mesh video. Se si sceglie un proxy di ispezione trasparente o un proxy esplicito, è possibile utilizzare l'interfaccia del nodo per caricare e installare il certificato radice, controllare la connessione del proxy e risolvere eventuali problemi potenziali.

    Operazioni preliminari

    1

    Inserire l'URL di impostazione mesh video https://[IP or FQDN/setup in un browser Web, immettere le credenziali di amministrazione impostate per il nodo, quindi fare clic su Accedi.

    2

    Vai su Trust Store & Proxy, quindi scegli un'opzione:

    • Nessun proxy: opzione predefinita prima dell'integrazione di un proxy. Nessun aggiornamento del certificato richiesto.
    • Proxy non ispezionato trasparente: i nodi mesh video non sono configurati per utilizzare un indirizzo server proxy specifico e non devono richiedere modifiche per lavorare con un proxy non ispezionato. Nessun aggiornamento del certificato richiesto.
    • Proxy con ispezione trasparente: i nodi mesh video non sono configurati per utilizzare un indirizzo server proxy specifico. Nessuna modifica di configurazione http(s) è necessaria sul mesh video; tuttavia, i nodi mesh video necessitano di un certificato radice in modo che si fidino del proxy. Le deleghe di ispezione vengono solitamente utilizzate dal reparto IT per applicare politiche relative a quali siti web possono essere visitati e tipi di contenuti non consentiti. Questo tipo di proxy decrittografa tutto il traffico (anche https).
    • Proxy esplicito: con il proxy esplicito, indicare al client (nodi mesh video) quale server proxy utilizzare e questa opzione supporta diversi tipi di autenticazione. Una volta scelta questa opzione, è necessario immettere le seguenti informazioni:
      1. IP/FQDN proxy: indirizzo che può essere utilizzato per raggiungere la macchina proxy.

      2. Porta proxy: un numero di porta utilizzato dal proxy per ascoltare il traffico proxy.

      3. Protocollo proxy: scegliere http (il mesh video tunnel il traffico https attraverso il proxy http) o https (il traffico dal nodo mesh video al proxy utilizza il protocollo https). Scegliere un'opzione in base a quanto supportato dal server proxy.

      4. Scegli tra i seguenti tipi di autenticazione, a seconda dell'ambiente proxy:

        Opzione

        Utilizzo

        Nessuno

        Scegliere per proxy espliciti HTTP o HTTPS in cui non è presente alcun metodo di autenticazione.

        Base

        Disponibile per proxy espliciti HTTP o HTTPS.

        Utilizzato per un agente utente HTTP per fornire un nome utente e una password quando si effettua una richiesta e utilizza la codifica Base64.

        Digest (digest)

        Disponibile solo per proxy espliciti HTTPS.

        Utilizzato per confermare l'account prima di inviare informazioni sensibili e applica una funzione hash sul nome utente e la password prima di inviare tramite la rete.

        NTLM

        Disponibile solo per proxy espliciti HTTP.

        Come Digest, utilizzato per confermare l'account prima di inviare informazioni sensibili. Utilizza le credenziali Windows anziché il nome utente e la password.

        Se si sceglie questa opzione, immettere il dominio Active Directory utilizzato dal proxy per l'autenticazione nel campo Dominio NTLM. Immettere il nome della workstation proxy (nota anche come account di workstation o account macchina) nel dominio NTLM specificato nel campo Workstation NTLM.

    Seguire i passaggi successivi per un controllo trasparente o un proxy esplicito.

    3

    Fare clic su Carica un certificato principale o un certificato dell'entità finale, quindi individuare e scegliere il certificato principale per il proxy di ispezione esplicito o trasparente.

    Il certificato viene caricato ma non ancora installato poiché è necessario riavviare il nodo per installare il certificato. Fare clic sulla freccia in base al nome dell'emittente del certificato per ottenere ulteriori dettagli o fare clic su Elimina se si è commesso un errore e si desidera ricaricare il file.

    4

    Per un controllo trasparente o proxy espliciti, fare clic su Verifica connessione proxy per verificare la connettività di rete tra il nodo mesh video e il proxy.

    Se il test di connessione non riesce, viene visualizzato un messaggio di errore che mostra il motivo e come è possibile correggere il problema.

    5

    Una volta superato il test di connessione, per il proxy esplicito, attivare il tasto di alternanza per indirizzare tutte le richieste 443 https della porta da questo nodo attraverso il proxy esplicito. Questa impostazione richiede 15 secondi per avere effetto.

    6

    Fare clic su Installa tutti i certificati nell'archivio attendibilità (viene visualizzato ogni volta che è stato aggiunto un certificato radice durante l'impostazione del proxy) o su Riavvia (viene visualizzato se non è stato aggiunto alcun certificato radice), leggere il prompt e fare clic su Installa se si è pronti.

    Il nodo si riavvia entro pochi minuti.

    7

    Una volta riavviato il nodo, eseguire di nuovo l'accesso, se necessario, quindi aprire la pagina Panoramica per controllare i controlli di connettività e assicurarsi che siano tutti in stato verde.

    Il controllo della connessione proxy verifica solo un sottodominio di webex.com. Se si verificano problemi di connettività, un problema comune è che alcuni dei domini cloud elencati nelle istruzioni di installazione vengono bloccati sul proxy.

    Integrazione di mesh video con flusso attività controllo chiamate

    Configurare i trunk SIP per indirizzare la chiamata in ingresso SIP per le riunioni Webex su mesh video. I dispositivi SIP non supportano la raggiungibilità diretta, pertanto è necessario utilizzare la configurazione Unified CM o VCS Expressway per stabilire una relazione tra i dispositivi SIP locali e i cluster mesh video.

    Operazioni preliminari

    • Vedere Modelli Di Distribuzione Per Mesh Video e Cisco Unified Communications Manager per conoscere gli esempi di distribuzione comuni.

    • Il mesh video supporta TCP o TLS tra la segnalazione Unified CM e SIP. SIP TLS non è supportato per VCS Expressway.

    • In Unified CM, ciascun trunk SIP può supportare fino a 16 destinazioni mesh video (indirizzi IP).

    • In Unified CM, le porte in ingresso sul profilo di sicurezza SIP Trunk possono essere predefinite (profilo trunk SIP non protetto).

    • Mesh video supporta 2 percorsi di indirizzamento: sitename.webex.com e meet.ciscospark.com. Gli altri percorsi di indirizzamento non sono supportati.

    • Mesh video supporta 3 percorsi di indirizzamento: webex.com (per brevi indirizzi video), nomesito.webex.com e meet.ciscospark.com. Gli altri percorsi di indirizzamento non sono supportati.


       

      Quando si utilizza il formato dell'indirizzo video breve ( meeting@webex.com ), il nodo mesh video gestisce sempre la chiamata. Il nodo gestisce la chiamata anche se la chiamata è a un sito con mesh video abilitato.

    Esempio di distribuzione di mesh video con Unified CM distribuito

    Scegliere una di queste opzioni, in base all'ambiente di controllo delle chiamate e ai requisiti di sicurezza:

    Dispositivi SIP registrati in Unified CM (TLS o TCP)

    Configurare Unified CM con mesh video, utilizzando il traffico SIP TLS crittografato o TCP. Puoi creare un criterio di indirizzamento trunk che riflette le preferenze dei cluster ed è altamente disponibile e resiliente agli errori dei dispositivi. Se si utilizza Unified CM Session Management Edition (SME), configurare trunk sui sistemi Unified CM SME e leaf in modo che le chiamate in entrata e in uscita siano distribuite in modo uniforme sui server Unified CM all'interno del cluster di gestione della sessione.

    In genere, a ogni sito viene associato un cluster Unified CM dedicato. Questi cluster verranno connessi attraverso trunk SIP intercluster. Ciascun cluster disporrà di trunk di chiamata in ingresso sul sito locale per i nodi mesh video.

    È inoltre possibile configurare la distribuzione per gestire le condizioni di guasto o di overflow. Questa configurazione è utile se è presente un'interruzione o se i cluster mesh video hanno raggiunto la capacità. Se non è possibile stabilire la riunione o la chiamata SIP con un cluster, la riunione o la chiamata verranno riversate sul cloud.

    Dispositivi SIP registrati su VCS o Expressway (solo TCP)

    Configurare le zone adiacenti e le regole di ricerca per indirizzare le chiamate in ingresso e in uscita SIP per le riunioni Cisco Webex ai cluster mesh video. I dispositivi SIP registrati su VCS Control o Expressway-C non supportano la raggiungibilità diretta, pertanto è necessario utilizzare una configurazione Expressway basata su TCP per stabilire una relazione tra i dispositivi SIP locali e i cluster mesh video.

    È inoltre possibile configurare la distribuzione per gestire le condizioni di guasto o di overflow. Questa configurazione è utile se è presente un'interruzione o se i cluster mesh video hanno raggiunto la capacità. Se non è possibile stabilire la riunione o la chiamata SIP con un cluster, la riunione o la chiamata verranno traboccate nel cloud attraverso la coppia C/E VCS Control/Expressway-C o una coppia C/E Expressway.

    Configurazione dell'indirizzamento del traffico Unified CM Secure TLS SIP per mesh video

    1

    Creare un profilo SIP per i cluster mesh video:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, andare a Dispositivo > Impostazioni dispositivo > Profilo SIP, quindi fare clic su Trova.

    2. Scegli Profilo SIP standard Per Cisco VCS, quindi fare clic su Copia.

    3. Immettere un nome per il nuovo profilo, ad esempio Video Mesh SIP Profile.

    4. In Configurazione specifica trunk, imposta Supporto dell'offerta anticipata per chiamate vocali e video a Sforzo massimo (nessun MTP inserito).

      È possibile applicare questa impostazione a un nuovo trunk SIP al cloud Webex (instradato dal dominio esterno per il sito Webex). L'impostazione non influisce su alcun trunking SIP o indirizzamento chiamata esistente.

    5. Accertarsi che l'opzione Abilita ping OPZIONI per monitorare lo stato di destinazione dei trunk con tipo di servizio sia selezionata.

    6. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    2

    Aggiungi un nuovo profilo di sicurezza trunk SIP per i cluster mesh video:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere System > Security > SIP Trunk Security Profile, quindi fare clic su Add New (Aggiungi nuovo).

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Secure SIP Trunk Security Profile

    3. Confermare le seguenti impostazioni:

      Campo

      Valore

      Modalità sicurezza dispositivo

      Crittografato

      Tipo di trasporto in arrivo

      TLS

      Tipo di trasporto in uscita

      TLS

      Nome oggetto X.509

      Nome del certificato protetto o del nome alternativo del paziente

      Immettere il nome comune del certificato del nodo mesh video.

      Porta in ingresso

      5061

      Filtraggio offerta SDP SIP V.150 in uscita

      Usa filtro predefinito

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    3

    Aggiungi un nuovo trunk SIP per puntare ai cluster mesh video:

    • In una distribuzione solo Unified CM, aggiungere un singolo trunk.
    • In una distribuzione SME, solitamente esiste un trunk tra Unified CM e SME. Aggiungere un altro trunk tra i nodi mesh video e SME. Entrambi i trunk devono avere le stesse impostazioni specificate di seguito.
    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Dispositivo > Trunk, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Scegliere SIP Trunk per il tipo di trunk; lasciare gli altri valori e fare clic su Avanti.

    3. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video_Mesh_SIP_Trunk_UCMtoVMN.

    4. Selezionare la casella di controllo SRTP Allowed

    5. Per il formato Info parte chiamante e connessione, controlla Consegna URI e DN nella parte connessa, se disponibile. Questa impostazione abilita l'identità mista. Consente al trunk SIP di trasmettere l'URI della rubrica della parte lato azienda a Webex.

    6. Selezionare Esegui su tutti i nodi Unified CM attivi.

    7. In SIP Information - Destination, immettere un indirizzo IP o un nome di dominio completo per ciascuno dei nodi mesh video.

    8. Immettere 5061 per la porta di destinazione.

    9. Per il profilo di sicurezza trunk SIP, scegliere il profilo di sicurezza trunk mesh video creato in precedenza. (Ad esempio, Video Mesh Secure SIP Trunk Security Profile.)

    10. Per il profilo SIP, scegliere il profilo SIP mesh video creato in precedenza. (Ad esempio, Video Mesh SIP Profile.)

    11. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.


       

      Una chiamata o una riunione mesh video potrebbe assegnare contenuto multimediale a qualsiasi nodo in un cluster, non solo al nodo che termina la chiamata SIP.

    4

    Creare un trunk SIP per indicare un Expressway per failover cloud Webex.


     

    È possibile utilizzare un trunk SIP già in posizione per una distribuzione Unified CM ed Expressway esistente. Se ne crea un altro e si esegue anche Mobile Remote Access (MRA) con tali Expressway, è possibile interrompere MRA.

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Dispositivo > Trunk, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Scegliere SIP Trunk per il tipo di trunk; lasciare gli altri valori e fare clic su Avanti.

    3. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video_Mesh_VCS_Trunk.

    4. Per il formato Info parte chiamante e connessione, controlla Consegna URI e DN nella parte connessa, se disponibile. Questa impostazione abilita l'identità mista. Consente al trunk SIP di trasmettere l'URI della rubrica della parte lato azienda a Webex.

    5. In Informazioni SIP - Destinazione, immettere un indirizzo IP o un nome di dominio completo (FQDN) per ciascuno degli Expressway. Per la porta, immettere 5060.

    6. Per il profilo SIP, scegliere Profilo SIP standard Per Cisco VCS.

    5

    Crea un nuovo gruppo di indirizzamento per le chiamate ai cluster mesh video:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Gruppo di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Node Route Group.

    3. Modificare l'algoritmo di distribuzione in Top Down.

    4. Nella sezione Informazioni sui membri del gruppo di indirizzamento, trova i dispositivi con nome mesh video.

    5. Aggiungi Video_Mesh_SIP_Trunk_UCMtoVMN facendo clic su Aggiungi a gruppo di indirizzamento.

    6. Salva le modifiche.

    6

    Per l'overflow sul cloud, creare un nuovo gruppo di indirizzamento per le chiamate a Expressway:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Gruppo di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Expressway Route Group.

    3. Modificare l'algoritmo di distribuzione in Top Down.

    4. Nella sezione Informazioni sui membri del gruppo di indirizzamento, trova i dispositivi con nome mesh video.

    5. Aggiungi Trunk Video_Mesh_VCS_ facendo clic su Aggiungi a gruppo di indirizzamento.

    6. Salva le modifiche.

    7

    Creare un nuovo elenco di indirizzamento per le chiamate ai cluster mesh video ed Expressway:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Elenco di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Node Route List.

    3. Impostare il gruppo Cisco Unified Communications Manager su Predefinito o su un altro valore a seconda della configurazione.

    4. Salva le modifiche.

    5. Nella sezione Informazioni sui membri dell'elenco di indirizzamento, fare clic su Aggiungi gruppo di indirizzamento, quindi scegliere Gruppo di indirizzamento mesh video.

    6. Lasciare i valori predefiniti per le altre impostazioni, quindi salvare le modifiche.

    7. Nella sezione Informazioni sui membri dell'elenco di indirizzamento, fare clic su Aggiungi gruppo di indirizzamento, quindi scegliere Gruppo di indirizzamento Expressway mesh video.

    8. Lasciare i valori predefiniti per le altre impostazioni, quindi salvare le modifiche.

    8

    Creare un percorso di indirizzamento SIP per il formato di composizione dell'indirizzo video breve per le riunioni Webex:

    1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo e inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Webex Short URIs.

    2. Nello schema IPv4, inserisci webex.com come dominio.

    3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    Con la funzione di composizione dell'indirizzo video breve, gli utenti non devono più ricordare il nome del sito Webex per accedere a una riunione o un evento Webex utilizzando un sistema video. Possono accedere più rapidamente alla riunione poiché devono conoscere solo il numero della riunione o dell'evento.

    9

    Creare un percorso di indirizzamento SIP per il sito Webex:

    1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo e inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Webex Sites.

    2. Nello schema IPv4, immettere il sito Webex per il quale si desidera un contenuto multimediale ottimizzato, ad esempio examplesitename.webex.com.

    3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    10

    Creare un percorso di indirizzamento SIP per le riunioni dell'app Webex (compatibilità con le versioni precedenti):

    1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo, quindi inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Teams Meetings.

    2. Nello schema IPv4, immettere meet.ciscospark.com.

    3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    Configurazione dell'indirizzamento del traffico SIP TCP di Unified CM per il mesh video

    1

    Creare un profilo SIP per i cluster mesh video:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, andare a Dispositivo > Impostazioni dispositivo > Profilo SIP, quindi fare clic su Trova.

    2. Scegli Profilo SIP standard Per Cisco VCS, quindi fare clic su Copia.

    3. Immettere un nome per il nuovo profilo, ad esempio Video Mesh SIP Profile.

    4. In Configurazione specifica trunk, imposta Supporto dell'offerta anticipata per chiamate vocali e video a Sforzo massimo (nessun MTP inserito).

      È possibile applicare questa impostazione a un nuovo trunk SIP a Webex (instradato dal dominio esterno per il sito Webex). L'impostazione non influisce su alcun trunking SIP o indirizzamento chiamata esistente.

    5. Accertarsi che l'opzione Abilita ping OPZIONI per monitorare lo stato di destinazione dei trunk con tipo di servizio sia selezionata.

    6. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    2

    Aggiungi un nuovo profilo di sicurezza trunk SIP per i cluster mesh video:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere System > Security > SIP Trunk Security Profile, quindi fare clic su Add New (Aggiungi nuovo).

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Trunk Security Profile

    3. Confermare le seguenti impostazioni:

      Campo

      Valore

      Modalità sicurezza dispositivo

      Non protetto

      Tipo di trasporto in arrivo

      TCP+UDP

      Tipo di trasporto in uscita

      TCP

      Porta in ingresso

      5060

      Filtraggio offerta SDP SIP V.150 in uscita

      Usa filtro predefinito

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    3

    Aggiungi un nuovo trunk SIP per puntare ai cluster mesh video:

    • In una distribuzione solo Unified CM, aggiungere un singolo trunk.
    • In una distribuzione SME, solitamente esiste un trunk tra Unified CM e SME. Aggiungere un altro trunk tra i nodi mesh video e SME. Entrambi i trunk devono avere le stesse impostazioni specificate di seguito.
    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Dispositivo > Trunk, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Scegliere SIP Trunk per il tipo di trunk; lasciare gli altri valori e fare clic su Avanti.

    3. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video_Mesh_SIP_Trunk_UCMtoVMN.

    4. Per il formato Info parte chiamante e connessione, controlla Consegna URI e DN nella parte connessa, se disponibile. Questa impostazione abilita l'identità mista. Consente al trunk SIP di trasmettere l'URI della rubrica della parte lato azienda a Webex.

    5. Selezionare Esegui su tutti i nodi Unified CM attivi.

    6. In SIP Information - Destination, immettere un indirizzo IP o un nome di dominio completo per ciascuno dei nodi mesh video.

    7. Immettere 5060 per la porta di destinazione.

    8. Per il profilo di sicurezza SIP Trunk, scegliere il profilo di sicurezza MeshTrunk video creato in precedenza. (Ad esempio, Video Mesh Trunk Security Profile.)

    9. Per il profilo SIP, scegliere il profilo SIP mesh video creato in precedenza. (Ad esempio, Video Mesh SIP Profile.)

    10. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.


       

      Una chiamata o una riunione mesh video potrebbe assegnare contenuto multimediale a qualsiasi nodo in un cluster, non solo al nodo che termina la chiamata SIP.

    4

    Creare un nuovo trunk SIP per puntare a un Expressway.


     

    È possibile utilizzare un trunk SIP già in posizione per una distribuzione Unified CM ed Expressway esistente. Se ne crea un altro e si esegue anche Mobile Remote Access (MRA) con tali Expressway, è possibile interrompere MRA.

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Dispositivo > Trunk, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Scegliere SIP Trunk per il tipo di trunk; lasciare gli altri valori e fare clic su Avanti.

    3. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video_Mesh_VCS_Trunk.

    4. Per il formato Info parte chiamante e connessione, controlla Consegna URI e DN nella parte connessa, se disponibile. Questa impostazione abilita l'identità mista. Consente al trunk SIP di trasmettere l'URI della rubrica della parte lato azienda a Webex.

    5. In Informazioni SIP - Destinazione, immettere un indirizzo IP o un nome di dominio completo (FQDN) per ciascuno degli Expressway. Per la porta, immettere 5060.

    6. Per il profilo SIP, scegliere Profilo SIP standard Per Cisco VCS.

    5

    Crea un nuovo gruppo di indirizzamento per le chiamate ai cluster mesh video:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Gruppo di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Node Route Group.

    3. Modificare l'algoritmo di distribuzione in Top Down.

    4. Nella sezione Informazioni sui membri del gruppo di indirizzamento, trova i dispositivi con nome mesh video.

    5. Aggiungi il Video_Mesh_SIP_Trunk_UCMtoVMN facendo clic su Aggiungi a gruppo di indirizzamento.

    6. Salva le modifiche.

    6

    Per l'overflow sul cloud, creare un nuovo gruppo di indirizzamento per le chiamate a Expressway:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Gruppo di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Expressway Route Group.

    3. Modificare l'algoritmo di distribuzione in Top Down.

    4. Nella sezione Informazioni sui membri del gruppo di indirizzamento, trova i dispositivi con nome mesh video.

    5. Aggiungi il trunk Video_Mesh_VCS_ facendo clic su Aggiungi a gruppo di indirizzamento.

    6. Salva le modifiche.

    7

    Creare un nuovo elenco di indirizzamento per le chiamate ai cluster mesh video ed Expressway:

    1. Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Indirizzamento chiamata > Indirizzamento/Ricerca > Elenco di indirizzamento, quindi fare clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisci un nome significativo, ad esempio Video Mesh Node Route List.

    3. Impostare il gruppo Cisco Unified Communications Manager su Predefinito o su un altro valore a seconda della configurazione.

    4. Salva le modifiche.

    5. Nella sezione Informazioni sui membri dell'elenco di indirizzamento, fare clic su Aggiungi gruppo di indirizzamento, quindi scegliere Gruppo di indirizzamento mesh video.

    6. Lasciare i valori predefiniti per le altre impostazioni, quindi salvare le modifiche.

    7. Nella sezione Informazioni sui membri dell'elenco di indirizzamento, fare clic su Aggiungi gruppo di indirizzamento, quindi scegliere Gruppo di indirizzamento Expressway mesh video.

    8. Lasciare i valori predefiniti per le altre impostazioni, quindi salvare le modifiche.

    8

    Creare un percorso di indirizzamento SIP per il formato di composizione dell'indirizzo video breve per le riunioni Webex:

    1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo e inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Webex Short URIs.

    2. Nello schema IPv4, inserisci webex.com come dominio.

    3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    Con la funzione di composizione dell'indirizzo video breve, gli utenti non devono più ricordare il nome del sito Webex per accedere a una riunione o un evento Webex utilizzando un sistema video. Possono accedere più rapidamente alla riunione poiché devono conoscere solo il numero della riunione o dell'evento.

    9

    Creare un percorso di indirizzamento SIP per il sito Webex:

    1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo e inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Webex Sites.

    2. Nello schema IPv4, immettere il sito Webex per il quale si desidera un contenuto multimediale ottimizzato, ad esempio examplesitename.webex.com, dove examplesitename è il nome del sito Webex effettivo.

    3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    10

    Crea un percorso di indirizzamento SIP per le riunioni dell'app Webex:

    1. Da indirizzamento chiamata > percorso di indirizzamento SIP, fai clic su Aggiungi nuovo, quindi inserisci il nome Video Mesh Route Pattern for Teams Meetings.

    2. Nello schema IPv4, immettere meet.ciscospark.com.

    3. Per trunk/elenco di indirizzamento SIP, scegliere l'elenco di indirizzamento creato per mesh video, ad esempio Elenco di indirizzamento mesh video.

    4. Lasciare tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvare le modifiche.

    Configurare il routing del traffico SIP TCP Expressway per il mesh video

    1

    Crea una zona che punta ai cluster mesh video:

    1. Da VCS Control o Expressway-C, andare a Configurazione > Zone > Zone, quindi fare clic su Nuovo.

    2. Configurare i seguenti campi:

      Nome campo

      Valore

      Nome

      Inserisci un nome che identifichi facilmente la zona, ad esempio WebexVideoMeshZone

      Tipo

      Vicino

      H.323

      Mode

      Disattivato

      SIP

      Mode

      Attivato

      Porta

      5060

      Trasporto

      TCP

      Posizione

      Cerca i colleghi per

      Indirizzo

      Indirizzo del pari [n]

      Immettere gli indirizzi IP per ciascun nodo mesh video.

    3. Lasciare gli altri campi con le impostazioni predefinite, quindi salvare le modifiche.

    2

    Crea sequenze di chiamata per cluster mesh video per siti Webex:

    1. Da Expressway-C, vai a Configurazione > Piano di chiamata > Regole di ricerca, quindi fare clic su Nuovo.

    2. Configurare i seguenti campi per la regola di ricerca del sito Webex:

      Nome campo

      Valore

      Nome regola

      Inserisci un nome di regola che identifichi facilmente la regola di ricerca, ad esempio, WebexVideoMesh-YourSite

      Priority

      100 è l'impostazione predefinita. Assicurarsi che questo numero sia inferiore al fallback cloud e alle regole B2B.

      Protocol

      SIP

      Mode

      Alias Pattern Match

      Pattern Type

      Regex

      Pattern String

      .*@(YourSite\.)?webex\.com.*


       

      Questo modello corrisponde ai formati yoursite.webex.com e webex.com (per indirizzi video brevi). Con la funzione di composizione dell'indirizzo video breve, gli utenti non devono più ricordare il nome del sito Webex per accedere a una riunione o un evento Webex utilizzando un sistema video. Possono accedere più rapidamente alla riunione poiché devono conoscere solo il numero della riunione o dell'evento.

      Pattern Behavior

      Abbandona

      On Successful Match

      Continua

      Destinazione

      Scegliere l'area mesh video creata, ad esempio WebexVideoMeshZone.

    3. Lasciare gli altri campi con le impostazioni predefinite, quindi salvare le modifiche.

    3

    Creare un client trasversale e una coppia di zone che punti al cloud Expressway per failover:

    1. Vedi il Guida alla configurazione di base di Expressway per la versione per le operazioni per creare il client trasversale e l'accoppiamento di zona.

    4

    Creare una regola di ricerca di fallback nella zona client trasversale che porta a Expressway-E:

    1. Da Expressway-C, vai a Configurazione > Piano di chiamata > Regole di ricerca, quindi fare clic su Nuovo.

    2. Configurare i seguenti campi:

      Nome campo

      Valore

      Nome regola

      Inserisci un nome di regola che identifichi facilmente la regola di ricerca, ad esempio, WebexVideoMesh-Failover

      Priority

      100 è l'impostazione predefinita. Assicurarsi che la priorità sia più bassa immettendo un numero superiore alla sequenza di chiamata mesh video e alle regole B2B.

      Protocol

      SIP

      Mode

      Qualsiasi alias

      Pattern Behavior

      Abbandona

      On Successful Match

      Continua

      Destinazione

      Scegliere la zona client trasversale che porta a Expressway-E.

    3. Lasciare gli altri campi con le impostazioni predefinite, quindi salvare le modifiche.

    5

    Da Expressway-E, vai a Configurazione > Zone > Zone. Fare clic su Nuovo e aggiungere la zona Webex.

    Nelle versioni precedenti alla X8.11, è stata creata una nuova zona DNS per questo scopo.

    6

    Creare una sequenza di chiamata per Expressway cloud:

    1. Da Expressway-E, vai a Configurazione > Piano di chiamata > Regole di ricerca, quindi fare clic su Nuovo.

    2. Configurare i seguenti campi:

      Nome campo

      Valore

      Nome regola

      Inserisci un nome di regola che identifichi facilmente la regola di ricerca, ad esempio, WebexVideoMesh-toCloud

      Priority

      Immettere un valore superiore alla regola per i nodi mesh video locali. Se i nodi sono impostati su 100, impostare questo valore su 101. È inoltre necessario assicurarsi che il valore sia inferiore a tutte le regole B2B su Expressway.

      Protocol

      SIP

      Origine

      Named

      Nome di origine

      Scegliere la zona server trasversale sicura da Expressway-C, ad esempio WebexVideoMeshZone

      Mode

      Alias Pattern Match

      Pattern Type

      Regex

      Pattern String

      .*@(YourSite\.)?webex\.com.*

      Pattern Behavior

      Abbandona

      On Successful Match

      Interrompi

      Destinazione

      Scegliere la zona Webex o la zona DNS.

    7

    Per i dispositivi SIP registrati su Expressway-C, aprire l'indirizzo IP del dispositivo in un browser, andare a Impostazione, scorrere fino a SIP e scegliere Standard dal menu a discesa Tipo .

    Catene di certificati di scambio tra nodi mesh video e Unified CM

    Completare uno scambio di certificati per stabilire la fiducia bidirezionale tra le interfacce mesh video e Unified CM. Con la configurazione del trunk sicuro, i certificati consentono al traffico SIP crittografato e al contenuto multimediale SRTP nella propria organizzazione da Unified CM attendibili di atterrare sui nodi mesh video attendibili.


     

    In un ambiente raggruppato, è necessario installare certificati CA e server su ciascun nodo singolarmente.

    Operazioni preliminari

    Per motivi di sicurezza, si consiglia di utilizzare un certificato firmato CA sui nodi mesh video anziché il certificato autofirmato predefinito del nodo.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video (indirizzo IP/impostazione, ad esempio, https://192.0.2.0/setup) nel browser e accedere con le credenziali di amministrazione del nodo.

    2

    Andare a Certificati server e richiedere e caricare un certificato e una coppia di chiavi come necessario:

    1. (Opzionale) Se è necessario un certificato emesso da un provider certificato, fare clic su Crea una richiesta di firma del certificato. Compilare le informazioni richieste (inclusi i nomi alternativi oggetto, ovvero i nomi di dominio completo che devono contenere il nome comune, quindi generare la richiesta. Scaricare il CSR per inviare la richiesta al provider. (È possibile richiederne più di uno. Restituiscono il certificato firmato dall'autorità di certificazione (CA) (la chiave privata è già stata generata durante la fase di creazione del CSR)


       

      Il nome comune non è un URL. Non include alcun protocollo (ad esempio http:// o https://), numero porta o pathname. Il commonName nel campo della specifica del certificato X.509 rappresenta il nome comune. Per https://www.example.com, il valore corretto è example.com.

      La chiave privata è già presente quando si genera un CSR. Se non si utilizza la fase di creazione CSR, è necessario caricare una chiave privata.

    2. Quando si dispone del certificato e della chiave, fare clic su Carica un certificato del server (.crt o .pem file), scegliere il file del certificato, quindi fare clic su Carica una chiave privata (.key file) e immettere una passphrase, se disponibile.

    3. Dopo aver ottenuto il certificato, andare al primo nodo mesh video in un cluster, fare clic su Installa certificato server, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi fare clic su OK.

      Un nodo mesh video registrato su cloud si spegne cortesemente, in attesa fino a 2 ore per la fine di qualsiasi chiamata. Il nodo completa quindi l'installazione del certificato. Quando viene installato il certificato del server, viene visualizzato un prompt. È quindi possibile ricaricare la pagina per visualizzare il nuovo certificato e la voce della chiave.

    4. Fare clic su Download accanto al certificato e ai file chiave per salvare una copia locale.

      Salva i file in un punto facile da ricordare e lascia aperta l'istanza mesh video nella scheda del browser.

    5. Andare al nodo mesh video successivo nel cluster, compilare la passphrase, quindi caricare il file della chiave privata. Quindi fare clic su Carica un certificato del server e scegliere Installa certificato del server, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi fare clic su OK.

    6. Ripetere questa procedura per tutti i nodi mesh video nello stesso cluster.

    3

    In un'altra scheda del browser, da Cisco Unified OS Administration, andare a Sicurezza > Gestione certificati. Immettere i criteri di ricerca e fare clic su Trova, quindi scegliere il nome del file del certificato o la Certificate Trust List (CTL) e fare clic su Scarica.

    Salva il file Unified CM in un punto facile da ricordare e lascia aperta l'istanza Unified CM nella scheda del browser.

    4

    Tornare alla scheda dell'interfaccia del nodo mesh video, fare clic su Archivio attendibilità e proxy, quindi scegliere un'opzione:

    • Se Unified CM utilizza un certificato CA firmato da un'organizzazione ben nota, il nodo mesh video lo considera automaticamente attendibile. L'attendibilità si basa sull'elenco dei certificati radice dal sistema operativo host del nodo VMN, che vengono aggiornati periodicamente.
    • Se Unified CM utilizza un certificato CA firmato da un certificato radice CA aziendale interno, aggiungere tale certificato radice al nodo. Il certificato radice è disponibile all'interno dell'azienda, ma potrebbe non essere scaricabile da Unified CM.
    • Aggiungere i certificati ECDSA e RSA utilizzati da Unified CM per soddisfare le richieste esterne. Questi certificati possono essere autofirmati o certificati CA.
    • Se è stato scaricato un singolo certificato, fare clic su Carica un certificato principale o un certificato dell'entità finale ( file .crt o .pem) e scegliere il file del certificato CallManager.pem scaricato. Fare clic su Installa tutti i certificati nell'archivio attendibilità, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi riavviare il nodo.
    • Se è stata scaricata una catena di certificati, caricare il certificato CA radice e il certificato CA intermedio, quindi fare clic su Installa tutti i certificati nell'archivio attendibilità, leggere il prompt, quindi fare clic su Installa.

    Un nodo mesh video registrato su cloud si spegne cortesemente, in attesa fino a 2 ore per la fine di qualsiasi chiamata. Per installare il certificato CallManager.pem, il nodo viene riavviato automaticamente. Quando torna online, viene visualizzato un prompt quando il certificato CallManager.pem viene installato sul nodo mesh video. È quindi possibile ricaricare la pagina per visualizzare il nuovo certificato.

    5

    Tornare alla scheda Amministrazione del sistema operativo Cisco Unified e fare clic su Carica certificato/catena di certificati. Scegliere il nome del certificato dall'elenco a discesa Scopo certificato, selezionare il file scaricato dall'interfaccia del nodo mesh video, quindi fare clic su Apri.

    6

    Per caricare il file sul server, fare clic su Carica file.

    Se si sta caricando una catena di certificati, è necessario caricare tutti i certificati nella catena.


     

    Riavviare il servizio interessato dopo il caricamento del certificato. Quando il server viene riattivato, è possibile accedere alla CCMAdmin o alla CCMUser GUI per verificare che i certificati appena aggiunti siano in uso.


     

    È possibile installare e gestire i certificati del server tramite le API. Per ulteriori informazioni, vedere API certificati server VMN.

    Abilitazione della crittografia multimediale per i cluster mesh video e organizzazione

    Utilizzare questa procedura per attivare la crittografia multimediale per la propria organizzazione e i singoli cluster mesh video. Questa impostazione forza un'impostazione TLS end-to-end ed è necessario disporre di un trunk SIP TLS sicuro su Unified CM che punta ai nodi mesh video.

    Impostazioni

    Risultato

    Unified CM è configurato con un trunk sicuro e questa impostazione Video Mesh Control Hub non è abilitata.

    Chiamate non riuscite.

    Unified CM non è configurato con un trunk sicuro e questa impostazione di Video Mesh Control Hub è abilitata.

    Le chiamate non avranno esito negativo ma torneranno in modalità non protetta.


     

    Gli endpoint Cisco devono anche essere configurati con un profilo di sicurezza e una negoziazione TLS per il funzionamento della crittografia end-to-end. In caso contrario, le chiamate vengono riversate sul cloud dagli endpoint non configurati con TLS. Si consiglia di abilitare questa funzione solo se tutti gli endpoint possono essere configurati per utilizzare TLS.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, quindi fare clic su Impostazioni nella scheda mesh video.

    2

    Scorrere fino a Crittografia multimediale e attivare l'impostazione.

    Questa impostazione rende obbligatoria la crittografia su tutti i canali multimediali che passano attraverso i nodi mesh video nella tua organizzazione. Tenere presente la tabella precedente e le note di attenzione per le situazioni in cui le chiamate potrebbero non riuscire e per le funzioni richieste per la crittografia end-to-end.

    3

    Fare clic su Mostra tutto e ripetere le seguenti operazioni su ciascun cluster mesh video che si desidera abilitare per il traffico SIP sicuro.

    1. Selezionare una voce del cluster mesh video nell'elenco, quindi fare clic su Modifica impostazioni cluster.

    2. Scorrere fino a SIP Calls e selezionare la casella di controllo.

    3. In Origini SIP attendibili, immettere il nome comune (CN) o qualsiasi nome di dominio completo presente nel nome alternativo oggetto sul certificato Unified CM (solitamente il nome di dominio completo di Unified CM).

      Queste voci vengono identificate come origini SIP attendibili e possono inviare chiamate SIP sicure a mesh video Webex.

    Abilitazione del mesh video per il sito Webex

    Per utilizzare supporti ottimizzati per il nodo mesh video per una riunione Webex a tutti i dispositivi e l'app Webex a cui accedere, questa configurazione deve essere abilitata per il sito Webex. L'abilitazione di questa impostazione collega il mesh video alle istanze delle riunioni nel cloud e consente la propagazione a catena dai nodi mesh video. Se questa impostazione non è abilitata, l'app e i dispositivi Webex non utilizzeranno il nodo mesh video per le riunioni Webex.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Riunioni, fare clic sul sito Webex dalla scheda Riunioni, quindi fare clic su Impostazioniper accedere alle opzioni di configurazione del sito Webex.

    2

    Accedere alle Impostazioni comuni facendo clic su Servizio > Riunione > Impostazioni sito. Da Impostazioni comuni, fare clic su Cloud Collaboration Meeting Rooms (CMR), scegliere Video Mesh per Media Resource Type, quindi fare clic su Salva in basso.

    Questa impostazione collega il mesh video e le istanze delle riunioni nel cloud e consente la propagazione a catena dai nodi mesh video. L'impostazione deve essere popolata in tutto l'ambiente dopo 15 minuti. Le riunioni Webex che iniziano dopo questa modifica verranno inserite nella nuova impostazione. Se si lascia questo campo impostato su Cloud (opzione predefinita), tutte le riunioni vengono ospitate nel cloud e il nodo mesh video non viene utilizzato.

    Assegnazione di sale riunioni di collaborazione agli utenti dell'app Webex

    • Se si gestisce il sito tramite Control Hub:

      1. Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Utenti > Gestisci utenti.

        Per assegnare in massa agli utenti, vedere questo documento.

      2. Assegna sale riunioni di collaborazione Webex agli utenti nella tua organizzazione.

    • Se si gestisce il sito attraverso Amministrazione sito:

      1. Da Amministrazione sito, andare a Gestione utenti.

      2. Modificare l'account utente e controllare la sala riunioni di collaborazione.

        Per assegnare in massa agli utenti, vedere questo documento.

    Verificare l'esperienza di riunione sull'endpoint sicuro

    Utilizzare questa procedura per verificare che gli endpoint siano registrati in modo sicuro e che venga visualizzata l'esperienza di riunione corretta.

    1

    Accedere a una riunione dall'endpoint protetto.

    2

    Verificare che l'elenco dell'elenco riunioni venga visualizzato sul dispositivo.

    Questo esempio mostra come appare l'elenco delle riunioni su un endpoint con un pannello touch:

    3

    Durante la riunione, accedere alle informazioni della conferenza Webex da Dettagli chiamata .

    4

    Verificare che la sezione Crittografia mostri il file Digitare come AES-128 e il Stato come Attivato .

    Gestione e risoluzione dei problemi del mesh video

    Analisi mesh video

    La funzionalità di analisi fornisce informazioni su come utilizzare i nodi e i cluster mesh video locali nell'organizzazione Webex. Con i dati cronologici nella vista delle metriche, è possibile gestire in modo più efficace le risorse mesh video monitorando la capacità, l'utilizzo e la disponibilità delle risorse locali. È possibile utilizzare queste informazioni per prendere decisioni sull'aggiunta di altri nodi mesh video a un cluster o sulla creazione di nuovi cluster, ad esempio. L'analisi del mesh video è disponibile in Control Hub sotto Analisi > Mesh video.

    Per facilitare l'analisi dei dati nell'organizzazione, è possibile eseguire lo zoom dei dati visualizzati nel grafico e isolare un periodo di tempo specifico. Per la funzionalità di analisi, è anche possibile compilare report con taglie e dadi per mostrare dettagli più dettagliati.


     

    L'analisi dei mesh video e i report di risoluzione dei problemi mostrano i dati nel fuso orario impostato per il browser locale.

    Analisi

    L'analisi del mesh video fornisce una tendenza a lungo termine (fino a 3 mesi di dati) nelle categorie di coinvolgimento, utilizzo delle risorse e utilizzo della larghezza di banda.

    Monitoraggio in diretta

    La scheda di monitoraggio in diretta fornisce una vista in tempo reale dell'attività nella tua organizzazione: fino a 1 minuto di aggregazione e la possibilità di visualizzare le ultime 4 ore o 24 ore su tutti i cluster o su cluster specifici. Questa scheda in Control Hub viene aggiornata automaticamente, ogni 1 minuto per le ultime 4 ore e ogni 10 minuti per le ultime 24 ore.

    Accesso, filtro e salvataggio dei report di monitoraggio in diretta mesh video

    I report di monitoraggio in diretta del mesh video sono disponibili nella pagina Risoluzione dei problemi di Control Hub ( https://admin.webex.com), una volta che il mesh video è attivo e dispone di un cluster con almeno un nodo mesh video registrato.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, scegliere Analisi, quindi fare clic su mesh video sul lato superiore destro dello schermo.


     

    Passare il mouse sulle informazioni per una breve descrizione del grafico.

    2

    Dal tasto di alternanza a sinistra, scegli un'opzione per filtrare la distanza di tempo che desideri mostrare ai dati.

    • Ultime 4 ore (impostazione predefinita): quando si sceglie questa opzione, i dati del grafico vengono aggiornati ogni 1 minuto.

    • Ultime 24 ore: quando si sceglie questa opzione, i dati del grafico vengono aggiornati ogni 10 minuti.

    3

    Interagire con i grafici utilizzando le seguenti opzioni come necessario:

    • Passare il mouse sui segmenti nella vista a grafico per visualizzare le informazioni su quel dato punto specifico.

    • Fare clic sugli elementi della legenda nel grafico o nella panoramica, quindi fare clic su Applica per aggiornare la vista sugli altri elementi della legenda. Ad esempio, dopo aver selezionato l'elemento della legenda Amsterdam, il grafico a linee viene aggiornato per escludere altre voci della legenda e includere solo i dati per l'elemento selezionato.

       

      Quando viene applicato un filtro, tutti gli altri grafici e grafici vengono aggiornati per visualizzare i dati del filtro selezionato.

    • In un grafico che mostra i dati in un intervallo di tempo, ridurre a un intervallo di tempo specifico facendo clic sulla sinistra e trascinando il mouse a destra. (Questa azione riguarda tutti i dati correlati che vengono visualizzati nella pagina di analisi).


     

    Passare il mouse su sezioni di una ciambella, linee su un grafico o punti di approfondimento su un grafico per visualizzare ulteriori informazioni sul punto specifico nel tempo dei dati.

    4

    Una volta filtrati i dati nei report, fare clic su Altro, quindi scegliere un'opzione di formato file, che salva una copia locale del report in modo da poterlo utilizzare offline (ad esempio, in un report creato internamente):

    • PNG

    • PDF

    • CSV

    Accesso, filtro e salvataggio dell'analisi mesh video

    I report metrici del mesh video sono disponibili nella pagina Analisi di Control Hub ( https://admin.webex.com), una volta che il mesh video è attivo e dispone di un cluster con almeno un nodo mesh video registrato.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, scegliere Analisi, quindi fare clic su mesh video sul lato superiore destro dello schermo.

    2

    Fare clic su una categoria, a seconda del tipo di dati che si sta cercando:

    • Coinvolgimento
    • Risorse
    • Utilizzo larghezza di banda

     

    Passare il mouse sulle informazioni per una breve descrizione del grafico.

    3

    Dall'elenco a discesa a destra, scegliere un'opzione per ridurre la distanza nel tempo che si desidera mostrare i dati.

    • Ultimi 7 giorni (impostazione predefinita): consente di modificare l'asse orizzontale ogni 1 ora.

    • Ultime 24 ore: consente di modificare l'asse orizzontale ogni 10 minuti.

    • Ultimi 30 giorni: modifica l'asse orizzontale ogni 3 ore.

    • Ultimi 90 giorni: modifica l'asse orizzontale ogni 8 ore.

    4

    Interagire con le tabelle o i grafici delle ciambelle utilizzando le seguenti opzioni come necessario:

    • Fare clic su uno o più segmenti nella vista del grafico o del grafico del donut, quindi fare clic su Applica per aggiornare la vista del donut e la vista del grafico corrispondente.

    • Scegliere gli elementi della legenda nel grafico o nella panoramica per aggiornare la vista su quella specifica voce della legenda, quindi fare clic su Applica. Ad esempio, dopo aver selezionato l'elemento della legenda On-Premises, il grafico lineare viene aggiornato con i dati evidenziati.

       

      Quando viene applicato un filtro, tutti gli altri grafici e grafici vengono aggiornati per visualizzare i dati del filtro selezionato.

      In un grafico che mostra i dati in un intervallo di tempo, ridurre a un intervallo di tempo specifico facendo clic sulla sinistra e trascinando il mouse a destra e lasciando quando viene selezionato l'intervallo desiderato. (Questa azione riguarda tutti i dati correlati che vengono visualizzati nella pagina di analisi).


     

    Passare il mouse su sezioni di una ciambella, linee su un grafico o punti di approfondimento su un grafico per visualizzare ulteriori informazioni sul punto specifico nel tempo dei dati.


     

    Per ricominciare dall'interno dello stesso grafico o panoramica, fare clic su X sui filtri selezionati nella parte inferiore del grafico.

    5

    Una volta filtrati i dati nei report, fare clic su Altro, quindi scegliere un'opzione di formato file, che salva una copia locale del report in modo da poterlo utilizzare offline (ad esempio, in un report creato internamente):

    • PDF

    • PNG

    • CSV

    6

    Cancella tutti i filtri dalla barra dei filtri se desideri ripristinare la vista di analisi.

    Strumento di monitoraggio per mesh video

    Lo strumento Monitoraggio in Control Hub consente all'organizzazione di monitorare lo stato della distribuzione di mesh video. È possibile eseguire i seguenti test su nodi mesh video, cluster o entrambi per ottenere risultati per parametri specifici.

    • Test di segnalazione - Verifica se la segnalazione SIP e la segnalazione multimediale si verificano tra il nodo mesh video e i servizi multimediali cloud Webex .

    • Test a cascata - Verifica se è possibile stabilire una propagazione a catena tra il nodo mesh video e i servizi multimediali cloud Webex .

    • Test di raggiungibilità - Verifica se il nodo mesh video può raggiungere le porte di destinazione per i flussi multimediali nei servizi multimediali cloud Webex . Verifica inoltre se il nodo mesh video è in grado di comunicare con i cluster cloud associati ai contenitori multimediali attraverso tali porte.

    Quando si esegue un test, lo strumento crea una riunione simulata. Al termine del test, viene visualizzato un risultato positivo o negativo con suggerimenti per la risoluzione dei problemi in linea nel report. È possibile pianificare l'esecuzione periodica del test o eseguirlo su richiesta. Per ulteriori informazioni, vedere Monitoraggio dell'integrità dei supporti per mesh video .

    Eseguire un test immediato

    Utilizzare questa procedura per eseguire un test della raggiungibilità e del monitoraggio dell'integrità dei file multimediali su richiesta su nodi mesh video e/o cluster registrati nell'organizzazione di Control Hub. I risultati vengono acquisiti in Control Hub e aggregati ogni 6 ore a partire dalle 00:00 UTC.

    1

    Accedere a Control Hub , quindi andare a Risoluzione dei problemi > Mesh video .

    2

    Fare clic su Configura test , fare clic Prova ora , quindi selezionare i nodi e/o i cluster che si desidera testare.


     

    Se si desidera deselezionare le caselle di controllo e ripristinare l'ultima configurazione, fare clic su Ripristina l'ultima configurazione di prova .

    3

    Fare clic su Eseguire il test .

    Operazioni successive

    I risultati vengono visualizzati nella pagina Panoramica dello strumento di monitoraggio in Control Hub. Per impostazione predefinita, i risultati di tutti i test vengono visualizzati insieme. Fare clic su Segnalazione , Cascata , o Raggiungibilità per filtrare i risultati in base al test specifico.

    I punti sulla tempistica con il dispositivo di scorrimento mostrano i risultati dei test aggregati per l'intera organizzazione. Le tempistiche a livello di cluster mostrano i risultati aggregati per ciascun cluster.


     

    La tempistica potrebbe visualizzare date in formato USA. Modifica la lingua nelle impostazioni del profilo per visualizzare le date nel formato locale.

    Passare il mouse sui punti della tempistica per visualizzare i risultati del test. È inoltre possibile visualizzare i risultati dettagliati del test per ciascun nodo. Fare clic su un punto della tempistica a livello di cluster per visualizzare i risultati dettagliati.

    I risultati vengono visualizzati in un riquadro laterale e suddivisi in Segnalazione, Cascata e Raggiungibilità. È possibile visualizzare se il test è stato eseguito correttamente, se è stato ignorato o se il test non è riuscito. Insieme ai risultati vengono visualizzati anche i codici di errore con possibili correzioni.

    Utilizzare l'interruttore fornito per visualizzare le percentuali di successo di vari parametri sotto forma di tabella.


     
    Un test saltato, un guasto parziale o un guasto non è fondamentale, a meno che non si verifichi in modo continuativo per un determinato periodo di tempo.

    Configurare i test periodici

    Utilizzare questa procedura per configurare e avviare test periodici di raggiungibilità e di monitoraggio dell'integrità dei supporti. Questi test vengono eseguiti ogni 6 ore per impostazione predefinita. È possibile eseguire questi test a livelli a livello di cluster, specifici di cluster o specifici di nodo. I risultati vengono acquisiti in Control Hub e aggregati ogni 6 ore a partire dalle 00:00 UTC.

    1

    Accedere a Control Hub , quindi andare a Risoluzione dei problemi > Mesh video .

    2

    Fare clic su Configura test , fare clic Test periodico , quindi selezionare i nodi e/o i cluster che si desidera testare.

    3

    Scegli un'opzione:

    • Controllare Tutti i cluster se si desidera eseguire il test su tutti i nodi mesh video nell'organizzazione di Control Hub.
    • Selezionare i nomi dei singoli cluster per eseguire il test su tutti i nodi mesh video che si trovano in un cluster specifico. I cluster non selezionati sono esclusi dal test.

    • All'interno dei singoli cluster, selezionare i singoli nomi dei nodi su cui si desidera eseguire il test. Qualsiasi nodo non controllato viene escluso dal test.

    4

    Fai clic su Avanti.

    5

    Rivedere l'elenco di cluster e nodi per eseguire i test periodici. Se si è soddisfatti, fare clic Configura per pianificare la configurazione corrente.

    Operazioni successive

    I risultati vengono visualizzati nella pagina Panoramica dello strumento di monitoraggio in Control Hub. Per impostazione predefinita, i risultati di tutti i test vengono visualizzati insieme. Fare clic su Segnalazione , Cascata , o Raggiungibilità per filtrare i risultati in base al test specifico.

    I punti sulla tempistica con il dispositivo di scorrimento mostrano i risultati dei test aggregati per l'intera organizzazione. Le tempistiche a livello di cluster mostrano i risultati aggregati per ciascun cluster.


     

    La tempistica potrebbe visualizzare date in formato USA. Modifica la lingua nelle impostazioni del profilo per visualizzare le date nel formato locale.

    Passare il mouse sui punti della tempistica per visualizzare i risultati del test. È inoltre possibile visualizzare i risultati dettagliati del test per ciascun nodo. Fare clic su un punto della tempistica a livello di cluster per visualizzare i risultati dettagliati.

    I risultati vengono visualizzati in un riquadro laterale e suddivisi in Segnalazione, Cascata e Raggiungibilità. È possibile visualizzare se il test è stato eseguito correttamente, se è stato ignorato o se il test non è riuscito. Insieme ai risultati vengono visualizzati anche i codici di errore con possibili correzioni.

    Utilizzare l'interruttore fornito per visualizzare le percentuali di successo di vari parametri sotto forma di tabella.


     
    Un test saltato, un guasto parziale o un guasto non è fondamentale, a meno che non si verifichi in modo continuativo per un determinato periodo di tempo.

    Abilitazione del video HD 1080p per i dispositivi SIP locali nelle riunioni con nodo mesh video

    Questa impostazione consente alla tua organizzazione di preferire video ad alta definizione 1080p per endpoint SIP registrati in locale, con una permuta di capacità di riunione inferiore. Un nodo mesh video deve organizzare la riunione. I partecipanti possono utilizzare video 1080p 30fps a condizione che:

    • Sono tutti all'interno della rete aziendale.

    • Stanno utilizzando un dispositivo SIP registrato in locale ad alta definizione.

    L'impostazione si applica a tutti i cluster contenenti nodi mesh video.


     

    I dispositivi registrati sul cloud continuano a inviare e ricevere flussi a 1080p, indipendentemente dall'attivazione o disattivazione di questa impostazione.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, quindi fare clic su Impostazioni nella scheda mesh video.

    2

    Attiva Qualità video.

    Se questa impostazione è disattivata, l'impostazione predefinita è 720 p.

    Per le risoluzioni video supportate dall'app Webex, vedere Specifiche video per chiamate e riunioni.

    Riunioni private

    La funzione di riunione privata migliora la sicurezza della riunione eseguendo l'interruzione del servizio multimediale in locale. Quando si pianifica una riunione privata, il contenuto multimediale termina sempre sui nodi mesh video all'interno della rete aziendale senza cascata di cloud.

    Come mostrato qui, le riunioni private non trasferiscono mai il contenuto multimediale sul cloud. Il contenuto multimediale termina interamente sui cluster mesh video. I cluster mesh video possono essere collegati in cascata solo l'uno con l'altro.

    È possibile prenotare un cluster mesh video per le riunioni private. Quando il cluster prenotato è pieno, il contenuto multimediale della riunione privata viene trasferito in cascata agli altri cluster mesh video. Quando il cluster prenotato è pieno, le riunioni private e non private condividono le risorse dei cluster restanti.

    Le riunioni non private non utilizzano cluster riservati, riservando tali risorse per le riunioni private. Se una riunione non privata esaurisce le risorse sulla rete, viene eseguita la propagazione a catena sul cloud Webex.


     

    L'app Webex con l'esperienza Webex con funzionalità complete abilitata non è compatibile con mesh video. Per informazioni dettagliate, vedi Client e dispositivi che utilizzano il nodo mesh video.

    Supporto e limitazioni per le riunioni private

    Mesh video supporta le riunioni private come segue:

    • Le riunioni private sono disponibili su Webex versione 40.12 e successive.

    • Solo le riunioni pianificate possono utilizzare il tipo di riunione privata. Per informazioni dettagliate, vedere l'articolo Pianificazione di una riunione privata Cisco Webex.

    • Le riunioni private non sono disponibili per le riunioni con funzionalità complete avviate o a cui si è partecipato dall'app Webex.

    • È possibile utilizzare qualsiasi dispositivo attualmente supportato dal mesh video.

    • I nodi possono utilizzare qualsiasi immagine corrente: 72vCPU e 23vCPU.

    • La logica delle riunioni private non crea lacune nelle metriche. Raccogliamo le stesse metriche per Control Hub come per le riunioni non private.


       

      Poiché alcuni utenti non attivano questa funzione, i report di analisi per le riunioni private non vengono visualizzati se la tua organizzazione non dispone di una riunione privata tra 90 giorni.

    • Le riunioni private supportano la lavagna a 1 Via da un endpoint video.

    Limiti

    Le riunioni private presentano le seguenti limitazioni:

    • Le riunioni private supportano solo VoIP per l'audio. Non supportano Webex Edge Audio o PSTN.

    • Non puoi utilizzare una sala riunioni personale per una riunione privata.

    • Le riunioni private non supportano le funzioni Webex che richiedono una connessione al cloud, ad esempio, registrazione cloud, trascrizione e Webex Assistant.

    • Non puoi accedere a una riunione privata da un sistema video registrato su cloud non autenticato, anche uno che è stato accoppiato all'app Webex.

    Uso delle riunioni private come tipo di riunione predefinito

    In Control Hub, puoi specificare che le riunioni future pianificate per la tua organizzazione siano riunioni private.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido.

    2

    Fare clic su Modifica impostazioni dalla scheda mesh video . Scorrere fino a Riunioni private e abilitare l'impostazione.

    3

    Salvare la modifica.

    Quando abiliti questa impostazione, si applica a tutte le riunioni per la tua organizzazione, anche a quelle pianificate in precedenza.

    (Opzionale) Prenotazione di un cluster per le riunioni private

    Le riunioni private e non private di solito utilizzano le stesse risorse mesh video. Tuttavia, poiché le riunioni private devono mantenere i media locali, non possono impostare overflow sul cloud quando le risorse locali sono esaurite. Per ridurre tale possibilità, è possibile impostare un cluster mesh video per organizzare solo riunioni private.

    In Control Hub, configura il cluster esclusivamente per l'organizzazione di riunioni private. Questa impostazione impedisce alle riunioni non private di utilizzare tale cluster. Riunioni private predefinite per l'uso di tale cluster. Se il cluster esaurisce le risorse, le riunioni private vengono trasmesse in cascata solo agli altri cluster mesh video.

    Si consiglia di predisporre un cluster privato per gestire il picco di utilizzo previsto dalle riunioni private.


     

    Non puoi utilizzare il formato dell'indirizzo video breve (meet@your_site) se prenoti tutti i cluster mesh video per riunioni private. Queste chiamate attualmente non riescono senza un messaggio di errore corretto. Se lasci alcuni cluster non riservati, le chiamate con il formato di indirizzo video breve possono connettersi attraverso tali cluster.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido e fai clic su Mostra tutto sulla scheda mesh video.

    2

    Selezionare il cluster mesh video dall'elenco e fare clic su Modifica impostazioni cluster.

    3

    Scorrere fino a Riunioni private e abilitare l'impostazione.

    4

    Salvare la modifica.

    Messaggi di errore per le riunioni private

    Questa tabella elenca i possibili errori che gli utenti possono visualizzare quando accedono a una riunione privata.

    Messaggio di errore

    Azione utente

    Motivo

    Accesso alla rete esterna negato

    È necessario essere sulla rete aziendale per partecipare alla riunione privata. I dispositivi Webex accoppiati che si trovano al di fuori della rete aziendale non possono accedere alla riunione; in tale scenario, provare a collegare il laptop, il dispositivo mobile alla rete aziendale e accedere alla riunione in modalità non abbinata.

    Un utente esterno accede dalla rete aziendale senza VPN o MRA.

    Per accedere a una riunione privata, gli utenti esterni devono accedere alla rete aziendale attraverso una VPN o MRA.

    Un utente esterno è su VPN, ma è accoppiato a un dispositivo non autenticato.

    Il contenuto multimediale del dispositivo non esegue il tunnel nella rete aziendale attraverso la VPN. Il dispositivo non può accedere a una riunione privata.

    Al contrario, dopo essersi connessi alla VPN, l'utente remoto deve accedere a una riunione privata in modalità dispositivo non abbinato dal client desktop o mobile.

    Nessun cluster disponibile

    I cluster che ospitano questa riunione privata sono al massimo della capacità, irraggiungibili, offline o non registrati. Contatta l'amministratore IT per assistenza.

    Un utente si trova sulla rete aziendale (in sede o da remoto tramite VPN), ma non può accedere a una riunione privata.

    I cluster mesh video sono:

    • Alla capacità

    • Irraggiungibile

    • Non in linea

    • Non registrato

    Non autorizzato

    Non si è autorizzati a partecipare a questa riunione privata in quanto non si è membri dell'organizzazione organizzatore. Contatta l'Organizzatore della riunione.

    Un utente di un'organizzazione diversa dall'organizzazione organizzatore tenta di accedere alla riunione privata.

    Solo gli utenti appartenenti all'organizzazione organizzatore possono accedere a una riunione privata.

    Un dispositivo di un'organizzazione diversa dall'organizzazione organizzatore tenta di accedere alla riunione privata.

    Solo i dispositivi appartenenti all'organizzazione organizzatore possono accedere a una riunione privata.

    Mantenere i file multimediali su mesh video per tutte le riunioni Webex esterne

    Quando i file multimediali vengono eseguiti attraverso i nodi mesh video locali, si ottengono prestazioni migliori e si utilizza meno larghezza di banda Internet.

    Nelle versioni precedenti, si controllava l'uso del mesh video per le riunioni solo per i siti interni. Per le riunioni organizzate su siti Webex esterni, tali siti controllavano se il mesh video poteva essere esteso a Webex. Se un sito esterno non consente la propagazione a catena di mesh video, i file multimediali utilizzano sempre i nodi cloud Webex .

    Con l'impostazione Preferisci mesh video per tutte le riunioni Webex esterne, se il sito Webex dispone di nodi mesh video disponibili, i file multimediali passano attraverso tali nodi per le riunioni organizzate su siti Webex esterni. Questa tabella riassume il funzionamento dei partecipanti alle riunioni Webex :

    L'impostazione è...Riunione sul sito Webex interno con Cascate mesh video abilitateRiunione sul sito Webex interno con cascate di mesh video disabilitateRiunione su sito Webex esterno con Cascate mesh video abilitateRiunione su sito Webex esterno con cascate di mesh video disabilitate
    EnabledMedia utilizza i nodi mesh video.Media utilizza nodi cloud.Media utilizza i nodi mesh video.Media utilizza i nodi mesh video.
    DisabilitatoMedia utilizza i nodi mesh video.Media utilizza nodi cloud.Media utilizza i nodi mesh video.Media utilizza nodi cloud.

    Questa impostazione è disattivata per impostazione predefinita, in modo da mantenere il funzionamento delle versioni precedenti. In queste versioni, il mesh video non veniva trasferito a Webex e i partecipanti partecipavano attraverso i nodi cloud Webex .

    1

    Nella vista cliente inhttps://admin.webex.com , andare a Servizi > Ibrida e fare clic Mostra tutto nella scheda mesh video.

    2

    Selezionare il cluster di mesh video nell'elenco e fare clic Modifica impostazioni .

    3

    Scorrere fino a Preferisci mesh video per tutte le Webex Meetings esterne e abilitare l'impostazione.

    4

    Salvare la modifica.

    Ottimizza l'utilizzo della distribuzione mesh video

    È possibile visualizzare tutti i client sui cluster mesh video per una migliore esperienza utente tramite mesh video. Se la capacità del cluster mesh video è temporaneamente diminuita o se è stato aumentato l'utilizzo, è possibile ottimizzare l'utilizzo del cluster mesh video controllando quali tipi di client atterrano sui cluster mesh video. Ciò consente di gestire efficacemente la capacità esistente fino a quando non è possibile aggiungere altri nodi per soddisfare la domanda.

    Vedi il portale Analisi in Control Hub per comprendere l'utilizzo, l'utilizzo, il reindirizzamento e le tendenze di overflow. In base a queste tendenze, è possibile, ad esempio, scegliere di far arrivare i client desktop o i dispositivi SIP sui cluster mesh video e di far arrivare i client mobili sui nodi cloud Webex. Rispetto ai client mobili, i client desktop e i dispositivi SIP supportano una risoluzione più elevata, hanno schermi più grandi e utilizzano più larghezza di banda e puoi ottimizzare l'esperienza utente per i partecipanti utilizzando tali tipi di client.

    È inoltre possibile ottimizzare la capacità dei cluster e massimizzare l'esperienza utente avendo i tipi di client utilizzati dalla maggior parte dei clienti sui cluster mesh video.

    1

    Accedi a Control Hub, quindi seleziona Servizi > Ibrido > Mesh video > Risorse > Visualizza tutto.

    - oppure -

    Selezionare Panoramica > Servizi ibridi > Mesh video > Impostazioni.

    2

    In Impostazioni inclusione tipo di client, tutti i tipi di client sono controllati per impostazione predefinita. Deselezionare i tipi di client che si desidera escludere dall'uso dei cluster mesh video. Questi cluster sono ospitati sui nodi cloud Webex.

    3

    Fai clic su Salva.

    Annulla registrazione nodo mesh video

    Utilizzare questa procedura per rimuovere un nodo mesh video dal cloud Webex. Completando questa procedura, il nodo viene rimosso dal suo cluster rendendolo indisponibile per l'uso. Dopo aver annullato la registrazione di un nodo, l'unico modo per renderlo nuovamente disponibile è registrarlo nuovamente.
    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido.

    2

    Fare clic su Visualizza tutto sulla scheda mesh video.

    3

    Dall'elenco delle risorse, vai al cluster appropriato e scegli il nodo.

    4

    Fare clic su Azione > Annulla registrazione nodo.

    Viene visualizzato un messaggio che richiede di confermare che si desidera eliminare il nodo.

    5

    Dopo aver letto e compreso il messaggio, fare clic su Annulla registrazione nodo.

    Sposta nodo mesh video

    È possibile spostare un nodo da un cluster a un altro. Ad esempio, potrebbe essere presente un nuovo cluster a cui si desidera ridistribuire i nodi. Utilizzare questa procedura per spostare un nodo mesh video. Al termine di questa procedura, il nodo sarà disponibile solo per la nuova risorsa.
    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, quindi scegliere Visualizza tutto sulla scheda mesh video.

    2

    Dall'elenco, selezionare il nodo che si desidera spostare, quindi fare clic su Azioni (puntini di sospensione verticali).

    3

    Seleziona Sposta nodo.

    4

    Scegli il pulsante di opzione appropriato per il punto in cui desideri spostare il nodo:

    • Seleziona un cluster esistente: scegli un cluster esistente dall'elenco a discesa.
    • Crea un nuovo cluster: immettere un nome per il nuovo cluster nel campo.
    5

    Fare clic su Sposta nodo.

    Il nodo viene spostato nel nuovo cluster.

    Impostazione della pianificazione di aggiornamento del cluster mesh video

    È possibile impostare una pianificazione di aggiornamento specifica o utilizzare la pianificazione predefinita delle ore 3. Daily Stati Uniti: America/Los Angeles. È possibile scegliere di posticipare un aggiornamento futuro, se necessario.

    Gli aggiornamenti software per il mesh video vengono eseguiti automaticamente a livello di cluster, per garantire che tutti i nodi utilizzino sempre la stessa versione del software. Gli aggiornamenti vengono eseguiti in base alla pianificazione di aggiornamento per il cluster. Quando diventa disponibile un aggiornamento software, è possibile aggiornare manualmente il cluster prima dell'ora di aggiornamento pianificata.

    Operazioni preliminari


     

    Gli aggiornamenti urgenti vengono applicati non appena sono disponibili.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, quindi fare clic su Visualizza tutto nella scheda mesh video.

    2

    Fare clic su una risorsa multimediale, quindi fare clic su Modifica impostazioni cluster.

    3

    Nella pagina Impostazioni, scorrere fino a Aggiorna, quindi scegliere l'ora, la frequenza e il fuso orario per la pianificazione di aggiornamento.


     

    Gli aggiornamenti potrebbero richiedere più di alcuni minuti se il nodo mesh video è in attesa della fine delle chiamate attive. Per un processo di aggiornamento più immediato, si consiglia di pianificare la finestra di aggiornamento automatico al di fuori del normale orario di lavoro.

    4

    (Opzionale) Se necessario, fare clic su Rinvia per rinviare l'aggiornamento una volta, fino alla finestra successiva.

    Sotto il fuso orario, vengono visualizzate la successiva data e ora di aggiornamento disponibili.

    Miglioramento del funzionamento
    1. Il nodo effettua richieste periodiche al cloud per verificare se è disponibile un aggiornamento.

    2. Il cloud non rende disponibile l'aggiornamento finché non arriva la finestra di aggiornamento del cluster. Quando arriva la finestra di aggiornamento, la successiva richiesta di aggiornamento periodico del nodo al cloud fornisce le informazioni sull'aggiornamento.

    3. Il nodo esegue il pull degli aggiornamenti su un canale sicuro.

    4. I servizi esistenti vengono disattivati correttamente per interrompere l'indirizzamento delle chiamate in ingresso al nodo. L'aggraziato arresto consente anche di completare le chiamate esistenti (fino a 2 ore).

    5. L'aggiornamento viene installato.

    6. Il cloud attiva solo l'aggiornamento per una percentuale di nodi in un cluster alla volta.

    Elimina cluster mesh video

    È possibile eliminare in modo permanente un cluster mesh video dal cloud Webex. Per completare questa procedura, è necessario spostare ciascun nodo in un cluster diverso o annullare la registrazione di tutti i nodi. L'annullamento della registrazione di tutti i nodi in un cluster li rimuove in modo permanente e li rende non disponibili per l'uso. L'unico modo per rendere nuovamente disponibili i nodi annullati è registrarli nuovamente.
    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido, quindi fai clic su Visualizza tutto.

    2

    Dall'elenco delle risorse, scorrere fino alla risorsa mesh video che si desidera eliminare, quindi fare clic su Modifica impostazioni cluster.


     

    È possibile fare clic su mesh video per filtrare solo le risorse mesh video.

    3

    Fare clic su Elimina cluster, quindi sceglierne uno:

    • Fare clic su Sposta tutti i nodi. Per ciascun nodo, creare una nuova risorsa scegliendo una risorsa esistente dall'elenco a discesa o inserendo un nuovo nome, quindi fare clic su Continua.
    • Fare clic su Annulla registrazione di tutti i nodi, selezionare la casella di controllo, quindi fare clic su Elimina cluster.

    Disattiva mesh video

    La disattivazione del mesh video rimuove la possibilità di tenere i file multimediali in sede per le riunioni. Inoltre, tutte le riunioni in corso che utilizzano i nodi mesh video terminano e le riunioni future vengono ospitate nel cloud. Una volta disattivato, l'unico modo per utilizzare il mesh video è distribuirlo dall'inizio.

    Operazioni preliminari

    Prima di disattivare il mesh video, verrà annullata la registrazione di tutti i nodi mesh video.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido > Visualizza tutto, scegli Impostazioni sulla scheda mesh video.

    2

    Fare clic su Disattiva.

    3

    Esamina l'elenco dei cluster e leggi l'esclusione di responsabilità nella finestra di dialogo.

    4

    Selezionare la casella di controllo per confermare di aver compreso questa azione e fare clic su Disattiva nella finestra di dialogo.

    5

    Quando si è pronti a disattivare il mesh video, fare clic su Disattiva servizio.

    La disattivazione rimuove tutti i nodi e i cluster di mesh video. Mesh video non più configurato.

    Risoluzione dei problemi di registrazione del nodo mesh video

    Questa sezione contiene possibili errori che è possibile riscontrare durante la registrazione del nodo mesh video nel cloud Webex e le operazioni consigliate per correggerli.

    Impossibile risolvere il dominio

    Questo messaggio viene visualizzato se le impostazioni DNS configurate sul nodo mesh video non sono corrette.

    Accedere alla console del nodo mesh video e verificare che le impostazioni DNS siano corrette.

    Impossibile connettersi al sito utilizzando la porta 443 tramite SSL

    Questo messaggio viene visualizzato se il nodo mesh video non riesce a connettersi al cloud Webex.

    Assicurarsi che la rete consenta la connettività sulle porte richieste per il mesh video. Per informazioni dettagliate, vedere Porte e protocolli utilizzati dal mesh video.

    Integrazione ThousandEyes con Video Mesh

    La piattaforma mesh video è ora integrata con l'agente ThousandEyes che ti consente di eseguire il monitoraggio end-to-end nel tuo ecosistema digitale ibrido. Questa integrazione offre una vasta gamma di test di monitoraggio della rete che aprono visibilità in aree come proxy, gateway e router. I problemi in qualsiasi punto dell'infrastruttura di rete di un cliente possono essere ridotti e diagnosticati con maggiore precisione, migliorando l'efficienza della loro distribuzione.

    Vantaggi dell'integrazione ThousandEyes

    • Fornisce diversi tipi di test tra cui scegliere. È possibile configurare uno o più test appropriati per l'applicazione o la risorsa che si desidera monitorare.
    • Consente di impostare soglie di test specifiche per i requisiti.
    • I risultati del test sono disponibili tramite l'app web ThousandEyes e l'API ThousandEyes in tempo reale.
    • Maggiore visibilità nella risoluzione dei problemi: i clienti possono identificare l'origine di un problema nella propria rete, riducendo i tempi di risoluzione.

    Abilitazione di ThousandEyes per mesh video

    Utilizzare questa procedura per abilitare l'agente ThousandEyes per la distribuzione mesh video.

    1

    Da Control Hub, fai clic su Hybrid sul lato inferiore sinistro dello schermo.

    2

    Fare clic su Modifica impostazioni nella scheda mesh video .

    3

    Scorrere fino all'integrazione ThousandEyes. Il tasto di alternanza verrà disabilitato per impostazione predefinita. Fare clic sul tasto di alternanza per abilitarlo.

    4

    Fare clic su Profilo utente ThousandEyes, si apre il portale Web ThousandEyes, accedere utilizzando le credenziali di amministrazione.

    5

    Viene visualizzato un pannello laterale con il token Gruppo account.

    6

    Fare clic sull’icona di visualizzazione, quindi fare clic su Copy (Copia).


     

    Il token non viene copiato correttamente se non si fa clic sul pulsante del token di visualizzazione.

    7

    Tornare alla scheda Control Hub, incollare il token nel campo Token agente.

    8

    Fai clic su Attiva; ThousandEyes è ora abilitato per la distribuzione mesh video.

    Operazioni successive

      • Dopo 5 minuti, torna alla pagina Web ThousandEyes, fai clic su Agenti cloud ed aziendali, quindi su Impostazioni agente. È necessario essere in grado di visualizzare tutti i nodi elencati come agenti in Agenti aziendali. Se gli agenti non vengono visualizzati, controllare la scheda Integrazione ThousandEyes su Control Hub per la presenza di messaggi di errore.
      • Se viene visualizzato un messaggio di errore, fare clic su Attiva/disattiva, quindi su Disattiva. Ripetere le operazioni per abilitare l'agente ThousandEyes, assicurandosi che il token di gruppo dell'account corretto sia copiato e incollato nel campo Token agente.

    Configurazione di test con ThousandEyes

    Test di rete – Da agente a agente

    Il test di rete agente-agente consente agli utenti di ThousandEyes di avere agenti ThousandEyes alle due estremità di un percorso monitorato, consentendo il test del percorso in una o in entrambe le direzioni: da un'origine all'altra o da un'origine all'altra. Per informazioni dettagliate su come configurare un test agente-agente, vedere Panoramica del test agente-agente.

    Di seguito è riportata una finestra di dialogo di creazione di test di esempio.

    Test server SIP

    I test dei server SIP facilitano le misurazioni della rete, la raccolta dei dati BGP e, soprattutto, la disponibilità del servizio SIP e i test delle prestazioni rispetto all'infrastruttura VoIP basata su SIP.

    Per informazioni dettagliate su come configurare un test server SIP, vedere Impostazioni test server SIP.

    Di seguito è riportata una finestra di dialogo di creazione di test di esempio.

    Test flusso RTP

    Un test di flusso RTP crea un flusso dati vocale simulato tra due agenti ThousandEyes che agiscono come agenti utente VoIP. I pacchetti RTP vengono inviati tra uno o più agenti e un agente di destinazione, utilizzando UDP come protocollo di trasporto, per ottenere le metriche MOS (Mean Opinion Score), perdita di pacchetti, scarti, latenza e variazione ritardo pacchetti (PDV). Le metriche prodotte sono metriche unidirezionali (da fonte a destinazione). Il test di flusso RTP fornisce le opzioni di porta del server, durata della chiamata, dimensione del buffer di de-jitter e configurazione del codec.

    Per informazioni dettagliate sulla configurazione di un test di flusso RTP, vedere Impostazioni di test flusso RTP.

    Di seguito è riportata una finestra di dialogo di creazione di test di esempio.

    Test dell'URL del server HTTP Webex

    Questo test monitora la pagina di destinazione principale a cui si connettono gli utenti quando accedono a Webex. Di seguito è riportata una finestra di dialogo di creazione di test di esempio.

    Test server DNS Webex autorevole

    Questo test viene utilizzato per assicurarsi che il dominio Webex si stia risolvendo correttamente sia internamente che esternamente. Quando si utilizzano agenti Enterprise, aggiornare il campo Server DNS per utilizzare i server con nome interno. Se si utilizzano agenti cloud per la visibilità esterna, utilizzare il pulsante Cerca server per compilare automaticamente i server con nomi esterni autorevoli. Questo esempio mostra gli agenti cloud che risolvono cisco.webex.com. Sarà necessario aggiornarlo al dominio della propria organizzazione.

    Di seguito è riportata una finestra di dialogo di creazione di test di esempio.

    '

    Gestione del nodo mesh video dall'interfaccia Web

    Prima di apportare modifiche di rete ai nodi mesh video registrati sul cloud, è necessario utilizzare Control Hub per attivarli in modalità di manutenzione. Per ulteriori informazioni e una procedura da seguire, vedere Spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.


     

    La modalità di manutenzione è destinata esclusivamente a preparare un nodo per lo spegnimento o il riavvio in modo da poter apportare alcune modifiche alle impostazioni di rete (DNS, IP, FQDN) o prepararsi alla manutenzione dell'hardware come la sostituzione di RAM, disco rigido e così via.

    Gli aggiornamenti non si verificano quando un nodo viene messo in modalità di manutenzione.

    Quando si mette un nodo in modalità di manutenzione, viene eseguito un arresto agile dei servizi di chiamata (smette di accettare nuove chiamate e attende fino a 2 ore per il completamento delle chiamate esistenti). Lo scopo dell'arresto graduale dei servizi di chiamata è consentire il riavvio o l'arresto del nodo senza provocare chiamate interrotte.

    Panoramica su come accedere al mesh video

    È possibile aprire l'interfaccia Web in uno dei seguenti modi:

    • Se sei un amministratore completo e hai già registrato il nodo nel cloud, puoi accedere al nodo da Control Hub.

      Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido. Nella sezione Risorse della scheda mesh video, fare clic su Visualizza tutto. Fare clic sul cluster, quindi fare clic sul nodo a cui si desidera accedere. Fare clic su Vai a nodo.

      Solo un amministratore completo per la propria organizzazione Webex può utilizzare questa funzione. Gli altri amministratori, inclusi i partner e gli amministratori completi esterni, non dispongono del Vai a nodo opzione per le risorse mesh video.

    • In una scheda del browser, passare a <IP address>/setup, ad esempio, https://192.0.2.0/setup. Inserisci le credenziali di amministrazione impostate per il nodo, quindi fai clic su Accedi.

      Se l'account amministratore è stato disabilitato, questo metodo non è disponibile. Vedere la sezione "Disabilita o riabilita l'account amministratore locale dall'interfaccia Web".

    La panoramica è la pagina predefinita e contiene le seguenti informazioni:

    • Stato chiamata: fornisce il numero di chiamate in corso attraverso il nodo.

    • Dettagli nodo: fornisce il tipo di nodo, l'immagine del software, la versione del software, la versione del sistema operativo, lo stato QoS e lo stato della modalità di manutenzione.

    • Stato nodo: fornisce i dati di utilizzo (CPU, memoria, disco) e lo stato del servizio (servizio di gestione, servizio di messaggistica, sincronizzazione NTP).

    • Impostazioni di rete: fornisce informazioni sulla rete: nome host, interfaccia, IP, gateway, DNS, NTP e se è abilitato il dual IP.

    • Dettagli di registrazione: fornisce lo stato di registrazione, il nome dell'organizzazione, l'ID organizzazione, il cluster del nodo e l'ID cluster.

    • Connettività cloud: esegue una serie di test dal nodo al cloud Webex e alle destinazioni di terze parti a cui il nodo deve accedere per essere eseguito correttamente.

      • Vengono eseguiti tre tipi di test: risoluzione DNS, tempo di risposta del server e larghezza di banda.


         
        • I test DNS convalidano che il nodo possa risolvere un determinato dominio. Questo report di test non è riuscito se il server non risponde entro 10 secondi. Viene visualizzato come "Superato" con un "colore di avviso" arancione se il tempo di risposta è compreso tra 1,5 e 10 secondi. I controlli DNS periodici sul nodo generano allarmi se il tempo di risposta DNS è superiore a 1,5 secondi.

        • I test di connessione confermano che il nodo può connettersi a un particolare URL HTTPS e ricevere una risposta (risposte diverse da errori proxy o gateway sono accettate come prova di connessione).

        • L'elenco dei test eseguiti dalla pagina di panoramica non è completo e non include test websocket.

        • Il nodo invia allarmi se i processi di chiamata non possono completare le connessioni websocket al cloud o connettersi ai servizi correlati alla chiamata.

      • Accanto a ciascun test viene visualizzato un risultato Superato o Non superato; è possibile passare il mouse su questo testo per visualizzare ulteriori informazioni su ciò che è stato controllato quando il test è stato eseguito.

    Come mostrato nella schermata seguente, le notifiche di allarme possono essere visualizzate anche nel pannello laterale, se eventuali allarmi sono stati generati dal nodo. Queste notifiche identificano potenziali problemi sul nodo e forniscono suggerimenti su come risolverli o risolverli. Se non sono stati generati allarmi, il pannello di notifica non viene visualizzato.

    Esempio della pagina Panoramica nell'interfaccia Web del nodo mesh video

    Configurazione delle impostazioni di rete dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    Se la topologia di rete cambia, è possibile utilizzare l'interfaccia Web per ciascun nodo mesh video Webex e modificare le impostazioni di rete. Si consiglia di modificare le impostazioni di rete ma è comunque possibile salvare le modifiche nel caso si apportino modifiche alla rete dopo aver modificato le impostazioni del nodo mesh video Webex.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Vai a Rete.

    Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo.

    3

    Modificare le seguenti impostazioni per Configurazione organizzatore e rete come necessario:

    • In Modifica nome host e dominio, modificare i valori Nome host e Dominio .

      Viene visualizzato un errore se il nome host e il dominio FQDN non hanno il formato corretto.

    • In Modalità di rete, Abilita DHCP viene elencato, ma DHCP non è supportato. È necessario impostare un indirizzo IP statico, una subnet mask e un gateway.
    • In Modifica configurazione di rete, modificare i valori Indirizzo IP (per l'interfaccia interna), Subnet mask e Gateway (un nodo di rete che funge da punto di accesso a un'altra rete).

       

      Il nodo mesh video deve avere un indirizzo IP interno e un nome DNS risolvibile. L'indirizzo IP del nodo non deve appartenere all'intervallo di indirizzi IP riservato per uso interno del nodo mesh video. L'intervallo di indirizzi IP prenotato predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63, che può essere configurato successivamente nel menu Diagnostica nella console del nodo. Questo intervallo di indirizzi IP è per la comunicazione all'interno del nodo mesh video e tra i container software che detengono i diversi componenti del nodo, ad esempio interfaccia SIP e transcodifica multimediale.

    • In Modifica server DNS, modificare le voci del server DNS, che gestiscono la traduzione dei nomi di dominio in indirizzi IP numerici. È possibile immettere fino a 4 server DNS.
    4

    Fare clic su Salva configurazione organizzatore e rete e una volta visualizzato il popup che indica che il nodo deve essere riavviato, fare clic su Salva e Riavvia.

    Durante il salvataggio, tutti i campi vengono convalidati sul lato server. Gli avvisi visualizzati generalmente indicano che il server non è raggiungibile o una risposta valida non è stata restituita quando viene richiesto, ad esempio se il nome FQDN non è risolvibile utilizzando gli indirizzi del server DNS forniti. È possibile scegliere di salvare ignorando l'avviso ma le chiamate non funzioneranno fino a quando il nome di dominio completo non riesce a risolvere il DNS configurato sul nodo. Un altro possibile stato di errore è se l'indirizzo del gateway non è nella stessa subnet dell'indirizzo IP. Una volta riavviato il nodo mesh video, vengono applicate le modifiche alla configurazione di rete.

    5

    Modificare le seguenti impostazioni per i server NTP in base alle necessità:

    • In Modifica server NTP, modificare i valori per le voci del server NTP utilizzate nella propria organizzazione per sincronizzare il tempo con il nodo.
    6

    Fare clic su Salva server NTP.


     

    Se si configurano più server NTP, l'intervallo di poll per il failover è 40 secondi.

    Se il server NTP è un nome di dominio completo e non risolvibile, viene restituito un avviso. Se il nome di dominio completo del server NTP viene risolto ma non è possibile interrogare l'IP risolto per l'ora NTP, viene restituito un avviso.

    Impostazione Dell'Interfaccia Di Rete Esterna Dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    Se la topologia di rete cambia, è possibile utilizzare l'interfaccia Web per ciascun nodo mesh video Webex e modificare le impostazioni di rete. È possibile che venga visualizzata un'avvertenza sulla modifica delle impostazioni di rete. Tuttavia, è possibile salvare comunque le modifiche nel caso si apportino modifiche alla rete dopo aver modificato le impostazioni del nodo mesh video Webex.

    È possibile configurare l'interfaccia di rete esterna se si sta distribuendo il nodo mesh video nel DMZ della rete in modo da poter isolare il traffico aziendale (interno) dal traffico esterno (esterno).

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    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Vai a Rete.

    Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo.

    3

    Fare clic su Avanzate.

    4

    Attiva Abilita rete esterna e fai clic su Ok per abilitare le opzioni dell'indirizzo IP esterno sul nodo.

    5

    Immettere i valori Indirizzo IP esterno, Subnet mask esterna e Gateway esterno.

    6

    Fare clic su Salva configurazione rete esterna.

    7

    Fare clic su Salva e Riavvia per confermare la modifica.

    Il nodo viene riavviato per abilitare il doppio indirizzo IP, quindi configura automaticamente le regole di indirizzamento statico di base. Queste regole determinano che il traffico da e verso un indirizzo IP di classe privata utilizza un'interfaccia interna; il traffico da e verso un indirizzo IP di classe pubblica utilizza un'interfaccia esterna. Successivamente, puoi creare le tue regole di indirizzamento: ad esempio, se devi configurare una sostituzione e consentire l'accesso a un dominio esterno dall'interfaccia interna.

    8

    In caso di errori, fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo dell'errore, correggere gli errori e fare clic su Salva configurazione rete esterna di nuovo.

    Operazioni successive

    Per convalidare la configurazione dell'indirizzo IP interno ed esterno, eseguire le operazioni descritte in Esegui un ping dall'interfaccia Web del nodo mesh video.

    • Testare una destinazione esterna (ad esempio, cisco.com). In caso di successo, i risultati mostrano che è stato eseguito l'accesso alla destinazione dall'interfaccia esterna.

    • Testare un indirizzo IP interno; se la procedura va a buon fine, i risultati mostrano che è stato eseguito l'accesso all'indirizzo dall'interfaccia interna.

    Aggiunta di regole di indirizzamento interne ed esterne dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    In una distribuzione con doppia interfaccia di rete (NIC), è possibile ottimizzare l'indirizzamento per i nodi mesh video aggiungendo regole di indirizzamento definite dall'utente per interfacce esterne e interne. I percorsi predefiniti vengono aggiunti ai nodi, ma è possibile effettuare eccezioni, ad esempio subnet esterne o indirizzi host a cui è necessario accedere attraverso l'interfaccia interna oppure subnet interne o indirizzi host a cui è necessario accedere dall'interfaccia esterna. Effettuare le seguenti operazioni secondo necessità.

    Operazioni preliminari

    Per configurare le regole di indirizzamento, è necessario prima abilitare e configurare l'interfaccia di rete esterna.
    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Vai a Rete.

    Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo. Se è stata configurata la rete esterna, viene visualizzata la scheda Regole di indirizzamento.

    3

    Fare clic sulla scheda Regole di indirizzamento.

    La prima volta che si apre questa pagina, le regole di indirizzamento del sistema predefinite vengono visualizzate nell'elenco. Per impostazione predefinita, tutto il traffico interno passa attraverso l'interfaccia interna e il traffico esterno attraverso l'interfaccia esterna.

    È possibile aggiungere sostituzioni manuali a queste regole nei passaggi successivi.

    4

    Per aggiungere una regola, fare clic su Aggiungi regola di indirizzamento, quindi scegliere una delle seguenti opzioni:

    • Per Tipo di rete, fare clic su Interno, quindi immettere la subnet esterna o l'indirizzo IP host da utilizzare per l'indirizzamento interno.
    • Per Tipo di rete, fare clic su Esterno, quindi immettere la subnet interna o l'indirizzo IP host da utilizzare per l'indirizzamento esterno.
    5

    Fare clic su Aggiungi regola di indirizzamento.

    Quando si aggiunge ciascuna regola, queste vengono visualizzate nell'elenco delle regole di indirizzamento, classificate come regole definite dall'utente.

    6

    Per eliminare una o più regole definite dall'utente, selezionare la casella di controllo nella colonna a sinistra delle regole, quindi fare clic su Elimina regole di indirizzamento.


     

    Non è possibile eliminare i percorsi predefiniti, ma è possibile eliminare le sostituzioni definite dall'utente configurate.


     

    Le regole di instradamento personalizzato possono creare potenziali conflitti con altri instradamenti. Ad esempio, è possibile definire una regola che blocca la connessione SSH all'interfaccia del nodo mesh video. In tal caso, effettuare una delle seguenti operazioni, quindi rimuovere o modificare la regola di indirizzamento:

    • Aprire una connessione SSH all'indirizzo IP pubblico del nodo mesh video.

    • Accesso al nodo mesh video tramite la console ESXi

    Configurazione della rete di container dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    Il nodo mesh video riserva un intervallo di subnet per l'uso interno del nodo. L'intervallo predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63. I nodi non rispondono al traffico dei nodi mesh video esterno proveniente da questo intervallo. È possibile utilizzare la console del nodo per modificare l'indirizzo IP del bridge del container per evitare conflitti con altri dispositivi nella rete.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Vai a Rete.

    Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo.

    3

    Fare clic su Avanzate.

    4

    Modificare i valori relativi a Indirizzo IP container e Subnet mask container, in base alle esigenze, quindi fare clic su Salva configurazione rete container.

    5

    Fare clic su Salva e Riavvia per confermare la modifica.

    6

    In caso di errori, fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo dell'errore, correggere gli errori e fare clic su Salva configurazione di rete contenitore di nuovo.

    Impostazione delle dimensioni MTU dell'interfaccia di rete

    Tutti i nodi mesh video Webex dispongono di rilevamento MTU percorso (PMTU) abilitato per impostazione predefinita. Con PMTU, il nodo può rilevare problemi MTU e modificare automaticamente la dimensione dell'MTU. Quando il PMTU non riesce a causa di problemi del firewall o di rete, il nodo può avere problemi di connettività al cloud perché i pacchetti più grandi dell'MTU cadono. L'impostazione manuale di una dimensione MTU inferiore può risolvere questo problema.

    Operazioni preliminari

    Se hai già registrato il nodo, devi impostarlo in modalità di manutenzione prima di poter modificare le impostazioni MTU.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Vai a Rete.

    Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo.

    3

    Fare clic su Avanzate.

    4

    Nella sezione Interface MTU Settings, immettere un valore MTU compreso tra 1280 e 9000 byte nei campi applicabili.

    Se è stata abilitata l'interfaccia esterna, è possibile impostare separatamente le dimensioni dell'interfaccia MTU interna ed esterna.

    Il nodo si riavvia per applicare le modifiche MTU.

    Operazioni successive

    Se si mette il nodo in modalità di manutenzione per modificare l'MTU, disattivare la modalità di manutenzione.

    Abilitazione o disabilitazione della memorizzazione nella cache DNS

    Se le risposte DNS ai nodi mesh video richiedono regolarmente più di 750 ms o se il centro TAC di Cisco lo consiglia, è possibile abilitare la memorizzazione nella cache DNS. Con la memorizzazione nella cache DNS attiva, il nodo memorizza localmente nella cache le risposte DNS . Con la cache, le richieste sono meno soggette a ritardi o timeout che possono portare a allarmi di connettività, interruzioni di chiamata o problemi di qualità della chiamata. La memorizzazione nella cache DNS può anche ridurre il carico sull'infrastruttura DNS .

    Operazioni preliminari

    Spostare il nodo in modalità manutenzione. Se lo stato della modalità di manutenzione è Attivato (le chiamate attive sono state completate o interrotte alla fine del periodo in sospeso), è possibile abilitare o disabilitare la memorizzazione nella cache DNS.

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    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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    Vai a Rete.

    Vengono visualizzate le impostazioni di rete correnti per il nodo.

    3

    Fare clic su Avanzate.

    4

    Nella sezione DNS Caching Configuration (Configurazione cache DNS), attivare o disattivare Enable DNS Caching (Abilita cache DNS).

    5

    Nella finestra di dialogo di conferma, fare clic su Salva e Riavvia.

    6

    Una volta riavviato il nodo, riaprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex e verificare che i controlli di connettività abbiano esito positivo nella pagina Panoramica.

    Quando si abilita la memorizzazione nella cache DNS, le statistiche della cache DNS visualizzano le seguenti statistiche:

    Statistica

    Descrizione

    Voci della cache

    Il numero di risoluzioni DNS precedenti memorizzate dal server della cache DNS

    La cache colpisce

    Il numero di volte dalla reimpostazione della cache in cui la cache ha gestito una richiesta DNS dal mesh video, senza interrogare il server DNS del cliente

    Errori nella cache

    Il numero di volte dopo la reimpostazione della cache che il server DNS del cliente ha gestito una richiesta DNS dal mesh video anziché attraverso la cache

    Percentuale successo cache

    La percentuale di richieste DNS dal mesh video gestite dalla cache senza interrogare il server DNS del cliente

    Query DNS in uscita del server cache

    Il numero di query DNS effettuate dal server della cache DNS mesh video rispetto ai server DNS del cliente

    Query DNS in entrata server cache

    Il numero di query DNS effettuate dal mesh video sul server della cache DNS interno

    Rapporto query in uscita/entrata

    Il rapporto tra le query DNS effettuate dal mesh video rispetto al server DNS del cliente e le query effettuate dal mesh video rispetto al server della cache DNS interno

    Query in entrata al secondo

    Il numero medio di query DNS al secondo effettuate dal mesh video rispetto al server di cache DNS interno

    Query in uscita al secondo

    Il numero medio di query DNS al secondo effettuate dal mesh video contro i server DNS del cliente

    Latenza DNS in uscita [intervallo di tempo]

    La percentuale di query DNS effettuate dal mesh video sui server DNS del cliente in cui il tempo di risposta è rientrato nell'intervallo di tempo descritto

    Utilizzare il pulsante Cancella cache DNS per reimpostare la cache DNS quando il centro TAC lo richiede. Dopo aver pulito la cache DNS, viene visualizzato un rapporto query in uscita-in entrata più alto man mano che la cache si riempie. Non è necessario posizionare il nodo in modalità di manutenzione per pulire la cache.

    Operazioni successive

    Spostare il nodo fuori dalla modalità manutenzione. Quindi, ripetere l'attività su qualsiasi altro nodo che richiede una modifica.

    Carica certificati di sicurezza

    Impostare una relazione di trust tra il nodo e un server esterno, ad esempio un server syslog.


     

    In un ambiente raggruppato, è necessario installare certificati CA e server su ciascun nodo singolarmente.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Quando si configura TLS con un altro server, ad esempio un server syslog, si consiglia per motivi di sicurezza di utilizzare un certificato firmato CA sui nodi mesh video anziché il certificato autofirmato predefinito del nodo. Per creare e caricare il certificato e le coppie di tasti sul nodo mesh video, andare a Certificati server e seguire questa procedura:

    1. Se è necessario un certificato emesso da un provider certificato, fare clic su Crea una richiesta di firma del certificato. Compilare le informazioni richieste (inclusi i nomi alternativi oggetto, che sono FQDN che devono contenere il nome comune). Quindi, generare e scaricare il CSR per inviare la richiesta al provider. È possibile creare più CSR. Il provider restituisce il certificato firmato dall'autorità di certificazione (CA). (La fase di creazione del CSR ha già generato la chiave privata).


       

      Il nome comune non è un URL. Non include alcun protocollo (ad esempio, http:// o https://), numero porta o nome del protocollo. Il commonName campo nella specifica del certificato X.509 rappresenta tecnicamente il nome comune. Per https://www.example.com, il valore corretto è example.com.

    2. Quando si dispone del certificato e della chiave, fare clic su Carica un certificato del server (.crt o .pem file), scegliere il file del certificato, quindi fare clic su Carica una chiave privata (.key file) e immettere una passphrase, se disponibile.

      La chiave privata è già presente quando viene generato un CSR. È necessario caricare una chiave privata solo se non si utilizza la fase di creazione CSR.

    3. Dopo aver ottenuto il certificato, andare al primo nodo mesh video in un cluster, fare clic su Installa certificato server, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi fare clic su OK.

      Un nodo mesh video registrato nel cloud attende fino a 2 ore per la fine di qualsiasi chiamata e si mette in uno stato inattivo temporaneo (quiesces). Una volta terminate le chiamate esistenti o passate 2 ore (a seconda di quale delle due venga prima), questo nodo completa l'installazione del certificato. Quando l'installazione del certificato del server viene completata, viene visualizzato un prompt che consente di ricaricare la pagina per visualizzare il nuovo certificato e la voce della chiave.

    4. Fare clic su Download accanto al certificato e ai file chiave per salvare una copia locale.

      Salva i file in un punto facile da ricordare e lascia l'istanza aperta nella scheda del browser.

    5. Andare al secondo nodo mesh video nel cluster, compilare la passphrase, quindi caricare il file della chiave privata. Quindi fare clic su Carica un certificato del server e scegliere Installa certificato del server, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi fare clic su OK.

    6. Ripetere questa procedura su ogni altro nodo mesh video nello stesso cluster.

    3

    Scegliere un'opzione in base alla firma del certificato CA del server esterno:

    • Se il certificato CA del server viene firmato da un'organizzazione generalmente riconosciuta, come DigiCert, GeoTrust o GlobalSign, il nodo mesh video lo considera attendibile in base all'elenco dei certificati radice dal sistema operativo host del nodo mesh video, che vengono aggiornati periodicamente. Passare al punto 6.
    • Se il certificato CA del server è firmato da un certificato principale CA aziendale interno, il certificato principale di tale autorità deve essere aggiunto al nodo mesh video. Continuare con la fase successiva.
    4

    Ottenere il certificato o l'elenco di certificati attendibili (CTL) utilizzati dal server esterno.

    Come per il certificato del nodo mesh video, salvare il file del server esterno in un punto facile da ricordare.

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    Tornare alla scheda dell'interfaccia del nodo mesh video Webex, fare clic su Archivio attendibilità e proxy, quindi scegliere un'opzione:

    • Per installare un singolo certificato CA, fare clic su Carica un certificato radice o certificato entità finale (file .crt o .pem), quindi scegliere il file del certificato dal computer, fare clic su Installa tutti i certificati nell'archivio attendibilità, leggere il prompt, fare clic su Installa, quindi riavviare il nodo.
    • Per installare una catena di certificati, caricare il certificato CA principale e il certificato CA intermedio, quindi fare clic su Installa tutti i certificati nell'archivio attendibilità, leggere il prompt, quindi fare clic su Installa.

    Un nodo mesh video registrato nel cloud attende fino a 2 ore per la fine di qualsiasi chiamata e si mette in uno stato inattivo temporaneo (quiesces). Per installare il certificato, il nodo deve essere riavviato e lo fa automaticamente. Quando torna online, viene visualizzato un prompt quando il certificato viene installato sul nodo mesh video, quindi è possibile ricaricare la pagina per visualizzare il nuovo certificato.

    6

    Ripetere il caricamento del certificato o della catena di certificati su ogni altro nodo mesh video nello stesso cluster.

    Generazione dei registri mesh video per il supporto

    È possibile che venga richiesto di inviare i registri direttamente a Cisco oppure è possibile scaricarli da soli per allegarli a un caso. Utilizzare questa procedura dall'interfaccia Web per generare i registri e inviarli a Cisco o scaricarli da qualsiasi nodo mesh video. Il pacchetto di registri generato contiene registri multimediali, registri di sistema e registri di container. Il bundle fornisce informazioni utili per la connettività a Webex, problemi della piattaforma e impostazione chiamata o supporto, in modo che Cisco possa risolvere i problemi della distribuzione del nodo mesh video.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare a Risoluzione dei problemi, quindi scegliere un'opzione accanto a Invia registri:

    • Fare clic su Invia registri a Cisco per generare un bundle di registri dal nodo e inviare il bundle direttamente a Cisco in un passaggio. Viene visualizzato un indicatore di stato che cambia quando i registri vengono compressi, zippati e caricati.
    • Fai clic su Scarica per generare un bundle lungo dal nodo che puoi salvare localmente o allegare a un caso in seguito.

    I registri generati vengono memorizzati storicamente sul nodo e rimangono sul nodo anche dopo i riavvii. Un identificatore di caricamento viene visualizzato nella pagina. Support utilizza questo valore per identificare i registri caricati.

    3

    Quando si apre un caso o si interagisce con il centro TAC di Cisco, includere il valore dell'identificativo di caricamento in modo che l'ingegnere del supporto possa accedere ai registri.

    Se il registro è stato inviato direttamente a Cisco, non è necessario caricare il bundle di registri nel caso TAC.

    Operazioni successive

    Durante il caricamento dei registri in Cisco o il download, è possibile eseguire un'acquisizione di pacchetti dalla stessa schermata.

    Generazione di acquisizioni di pacchetti mesh video per il supporto

    È possibile eseguire un'acquisizione di pacchetti (PCAP) e inviarla a Cisco per un'ulteriore analisi. Un'acquisizione di pacchetti acquisisce un'istantanea dei pacchetti dati che passano attraverso le interfacce di rete del nodo. Una volta acquisiti e inviati i pacchetti, Cisco può analizzare l'acquisizione inviata e aiutare a risolvere i problemi di distribuzione del nodo mesh video.

    Operazioni preliminari


     

    La funzionalità di acquisizione dei pacchetti è destinata solo a scopi di debug. Se si esegue un'acquisizione di pacchetti su un nodo mesh video in diretta che ospita chiamate attive, l'acquisizione di pacchetti può influire sulle prestazioni del nodo e il file generato potrebbe essere sovrascritto. Ciò causa una perdita di dati acquisiti. Si consiglia di eseguire l'acquisizione dei pacchetti solo durante le ore di punta o quando il numero delle chiamate è inferiore a 3 sul nodo.

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    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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    Andare a Risoluzione dei problemi.

    È possibile avviare l'acquisizione dei pacchetti e caricare i registri contemporaneamente.

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    (Opzionale) Nella sezione Acquisizione pacchetti, è possibile limitare l'acquisizione ai pacchetti su una specifica interfaccia, filtrare in base ai pacchetti da o verso determinati organizzatori o filtrare in base ai pacchetti su una o più porte.

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    Per iniziare il processo, attivare l'impostazione Start Packet Capture (Avvia acquisizione pacchetti).

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    Al termine, disattivare l'impostazione Avvia acquisizione pacchetti.

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    Scegli un'opzione:

    • Fai clic su Invia PCAP a Cisco per inviare l'acquisizione dei pacchetti dal nodo direttamente a Cisco. Viene visualizzato un indicatore di stato che cambia quando viene caricata l'acquisizione del pacchetto.
    • Fare clic su Download per salvare una copia locale dell'acquisizione del pacchetto dal nodo. È possibile collegarlo a un caso in seguito.

    Una volta caricata l'acquisizione di un pacchetto, nella pagina viene visualizzato un identificativo di caricamento. Il supporto utilizza questo valore per identificare l'acquisizione di pacchetti caricata. La dimensione massima per le acquisizioni di pacchetti è 2 GB.

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    Quando si apre un caso o si interagisce con il centro TAC di Cisco, includere il valore dell'identificatore di caricamento in modo che l'ingegnere del supporto possa accedere all'acquisizione dei pacchetti.

    Esecuzione di un ping dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    È possibile eseguire un ping dall'interfaccia Web del nodo mesh video. Questa operazione verifica una destinazione a cui si accede e visualizza se il nodo mesh video può raggiungerlo.

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    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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    Andare a Risoluzione dei problemi, scorrere fino a Ping, quindi immettere un indirizzo di destinazione che si desidera testare nel campo FQDN o indirizzo IP in Prova connettività utilizzando Ping.

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    Fare clic su Ping.

    Il test viene eseguito e viene visualizzato un messaggio di ping di successo o di errore. Il test non ha un limite di timeout. Se si riceve un errore o se il test viene eseguito indefinitamente, controllare il valore di destinazione inserito e le impostazioni di rete.

    Esecuzione di un percorso di traccia dall'interfaccia Web mesh video

    È possibile eseguire un traceroute dall'interfaccia Web del nodo mesh video. Questa operazione mostra l'indirizzamento dei pacchetti dal nodo verso la destinazione inserita. La visualizzazione delle informazioni di tracciamento della route consente di determinare perché una particolare connessione potrebbe essere scadente e può aiutare a identificare i problemi.

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    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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    Andare a Risoluzione dei problemi, scorrere fino a Traceroute, quindi immettere un indirizzo di destinazione che si desidera testare nel campo FQDN o indirizzo IP sotto Traccia indirizzamento a organizzatore.

    Il test viene eseguito e viene visualizzato il messaggio di successo o di errore di traccia del percorso. Il test viene ripetuto per 16 secondi. In caso di errore o di timeout del test, controllare il valore di destinazione inserito e le impostazioni di rete.

    Verifica del server NTP dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    È possibile immettere un indirizzo FQDN o IP di un server NTP (Network Time Protocol) per confermare che il nodo mesh video può accedere al server. Questo test è utile se si notano problemi di sincronizzazione dei tempi e si desidera escludere la raggiungibilità del server NTP.

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    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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    Andare a Risoluzione dei problemi, scorrere fino a Controlla server NTP, quindi immettere un indirizzo di destinazione che si desidera testare nel campo FQDN o indirizzo IP in Visualizza risposta query SNTP.

    Il test viene eseguito e viene visualizzato un messaggio di query riuscita o errore. Il test non ha un limite di timeout. Se si riceve un errore o se il test viene eseguito indefinitamente, controllare il valore di destinazione inserito e le impostazioni di rete.

    Identificazione dei problemi della porta con lo strumento Reflector nell'interfaccia Web

    Lo strumento riflettore (una combinazione di un server sul nodo mesh video e un client attraverso uno script Python) viene utilizzato per verificare se le porte TCP/UDP richieste sono aperte dai nodi mesh video.

    Operazioni preliminari

    • Scaricare una copia del client Reflector Tool (uno script Python) da https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-reflector-client.

    • Affinché lo script funzioni correttamente, assicurarsi che sia in esecuzione Python 2.7.10 o versioni successive nel proprio ambiente.

    • Attualmente, questo strumento supporta endpoint SIP per nodi mesh video e verifica intracluster.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, abilitare il nodo di manutenzione per il nodo mesh video seguendo queste istruzioni.

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    Attendi che il nodo visualizzi lo stato 'Pronto per manutenzione' in Control Hub.

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    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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    Scorrere fino a Reflector Tool, quindi avviare TCP Reflector Server o UDP Reflector Server, a seconda del protocollo che si desidera utilizzare.

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    Fare clic su Start Reflector Server, quindi attendere che il server si avvii correttamente.

    Viene visualizzato un avviso all'avvio del server.

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    Da un sistema (ad esempio, un PC) su una rete che si desidera raggiungere dai nodi mesh video, eseguire lo script con il seguente comando:

    $ python <local_path_to_client_script>/reflectorClient.py --ip <ip address of the server> --protocol <tcp or udp>

    Al termine dell'esecuzione, il client visualizza un messaggio di conferma se tutte le porte richieste sono aperte:

    Il client mostra un messaggio non riuscito se le porte richieste non sono aperte:

    7

    Risolvere eventuali problemi di porta sul firewall, quindi eseguire di nuovo i passaggi precedenti.

    8

    Esegui il client con --help per ottenere maggiori dettagli.

    Abilitazione dell'account utente di debug dall'interfaccia Web del nodo mesh video

    Se il centro TAC di Cisco richiede l'accesso al nodo mesh video Webex, è possibile abilitare temporaneamente un account utente di debug in modo che il supporto possa eseguire ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare a Risoluzione dei problemi, quindi attivare l'impostazione Abilita utente debug.

    Viene visualizzata una passphrase crittografata che è possibile fornire a Cisco TAC.

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    Copiare la passphrase, incollarla nel ticket di supporto o direttamente all'ingegnere del supporto, quindi fare clic su OK una volta salvata.

    L'account utente di debug è valido per 3 giorni, dopodiché scade.

    Operazioni successive

    È possibile disabilitare l'account prima della scadenza se si torna alla pagina Risoluzione dei problemi e si disattiva l'impostazione Abilita utente di debug.

    Ripristino delle impostazioni di fabbrica di un nodo mesh video dall'interfaccia Web

    Durante la pulizia dell'annullamento della registrazione, è possibile ripristinare le impostazioni di fabbrica del nodo mesh video dall'interfaccia Web. Questo passaggio rimuove qualsiasi configurazione effettuata mentre il nodo era attivo, ma non rimuove la voce di macchina virtuale. Successivamente, potresti voler registrare nuovamente questo nodo come parte di un altro cluster che costruisci da zero.

    Operazioni preliminari

    Devi utilizzare Control Hub per annullare la registrazione del nodo mesh video dal cluster registrato in Control Hub.

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    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

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    Vai a Risoluzione dei problemi, scorri fino a Ripristino delle impostazioni di fabbrica, quindi fai clic su Ripristina nodo.

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    Assicurarsi di aver compreso le informazioni nel messaggio di avviso visualizzato, quindi fare clic su Ripristina e Riavvia.

    Il nodo si riavvia automaticamente dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

    Disabilitazione o riabilitazione dell'account amministratore locale dall'interfaccia Web

    Quando si installa un nodo mesh video Webex, inizialmente si esegue l'accesso utilizzando un account locale integrato con il nome utente "admin". Una volta registrato il nodo nel cloud Webex, è possibile utilizzare le credenziali di amministrazione dell'organizzazione Webex per gestire i nodi mesh video da Control Hub. In questo modo, i criteri dell'account amministratore e i processi di gestione applicabili a Control Hub si applicano anche ai nodi mesh video. Per un ulteriore controllo, puoi disabilitare l'account "admin" integrato in modo che Control Hub gestisca tutta l'autenticazione e la gestione degli amministratori.

    Utilizzare questa procedura dopo aver registrato il nodo nel cloud per disabilitare (o riabilitare successivamente) l'account utente amministratore. Quando si disabilita l'account amministratore, è necessario utilizzare Control Hub per accedere all'interfaccia Web del nodo.


     

    Solo un amministratore completo per la propria organizzazione Webex può utilizzare questa funzione. Gli altri amministratori, inclusi i partner e gli amministratori completi esterni, non dispongono del Vai a nodo opzione per le risorse mesh video.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi > Ibrido.

    2

    Nella sezione Risorse della scheda mesh video, fare clic su Visualizza tutto.

    3

    Fare clic sul cluster, quindi sul nodo a cui si desidera accedere. Fare clic su Vai a nodo.

    4

    Andare ad Amministrazione.

    5

    Disattivare Abilita accesso utente amministratore per disabilitare l'account o riabilitarlo.


     

    Non puoi disabilitare l'account amministratore fino a quando non hai registrato il nodo sul cloud.

    6

    Nella schermata di conferma, fare clic su Disabilita o Abilita per completare la modifica.

    Una volta disabilitato l'utente amministratore, non è possibile accedere al nodo mesh video attraverso l'interfaccia utente Web o la CLI avviata da SSH. Tuttavia, è possibile accedere utilizzando le credenziali utente di amministrazione tramite una CLI avviata dalla console VMware ESXi.

    Modifica della passphrase di amministrazione dall'interfaccia Web

    Utilizzare questa procedura per modificare la passphrase (password) amministratore per il nodo mesh video Webex utilizzando l'interfaccia Web.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare ad Amministrazione e accanto a Modifica passphrase, fare clic su Modifica.

    3

    Immettere la passphrase corrente, quindi immettere un nuovo valore di passphrase in Nuova passphrase e Conferma nuova passphrase.

    4

    Fare clic su Salva passphrase.

    Viene visualizzato il messaggio "password modificata", quindi si torna alla schermata di accesso.

    5

    Eseguire l'accesso utilizzando il nuovo accesso amministratore e la password (password).

    Modifica dell'intervallo di scadenza della passphrase dall'interfaccia Web

    Utilizzare questa procedura per modificare l'intervallo di scadenza passphrase predefinito di 90 giorni utilizzando l'interfaccia Web. Quando l'intervallo è attivo, viene richiesto di immettere una nuova passphrase quando si esegue l'accesso al nodo mesh video.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare ad Amministrazione e accanto a Modifica scadenza passphrase, immettere un nuovo valore per Intervallo scadenza (giorni) (fino a 365 giorni), quindi fare clic su Salva intervallo scadenza passphrase.

    Viene visualizzata una schermata con esito positivo, quindi è possibile fare clic su OK per terminare.

    La pagina Amministrazione mostra anche le date dell'ultima modifica della passphrase e della successiva scadenza della password.

    Impostazione della registrazione esterna a un server syslog

    Se si dispone di un server syslog, è possibile impostare il nodo mesh video Webex per accedere alle informazioni sull'audit trail del server esterno, ad esempio:

    • Dettagli sugli accessi dell'amministratore

    • Modifiche alla configurazione (incluso attivazione o disattivazione della modalità di manutenzione)

    • Aggiornamenti software

    Il nodo aggrega i registri, se presenti, e li invia al server ogni dieci minuti.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo mesh video Webex.

    2

    Andare ad Amministrazione.

    3

    Accanto a Registrazione esterna, attiva Abilita registrazione esterna.

    4

    Per Dettagli server syslog, immettere l'indirizzo IP host o il nome di dominio completo e la porta syslog.

    Se il server non è risolvibile con DNS dal nodo, utilizzare un indirizzo IP nel campo Host.

    5

    Scegliere il protocollo: UDP o TCP.

    Per utilizzare la crittografia TLS, scegliere TCP, quindi attivare Abilita TLS. Accertarsi di caricare e installare anche i certificati di sicurezza necessari per la comunicazione TLS tra il nodo e il server syslog. Se non vengono installati certificati, il nodo utilizza per impostazione predefinita i certificati autofirmati. Per informazioni, vedere Caricamento dei certificati di sicurezza.

    6

    Fare clic su Salva configurazione registrazione esterna.

    Le proprietà del messaggio di registro seguono questo formato: Messaggio tag timestamp priorità nome host.

    Proprietà

    Descrizione

    Priority

    Il valore è sempre pari a 131, in base alla formula: Priorità = (Codice struttura * 8) + Gravità.

    Il codice della struttura è 16 per "local0". La gravità è 3 per "avviso".

    Indicazione di data e ora

    Il formato di timestamp è "Mmm gg hh:mm:ss".

    Nome host

    Nome host per il nodo mesh video.

    Tag

    Il valore è sempre syslogAuditMsg.

    Messaggi

    Il messaggio è una stringa JSON di almeno 1KB. La sua dimensione dipende dal numero di eventi aggregati nell'intervallo di dieci minuti.

    Ecco un messaggio di esempio:

    {
      "events": [
        {
          "event": "{\hostname\": \"test-machine\", \"event_type\": \"login_success\",
           \"event_category\": \"node_events\", \"source\": \"mgmt\", \"session_data\":
           {\"session_id\": \"j02wH5uFTKB22SqdYCrzPrqDWkXIAKCz\", \"referer\":
           \"https://IP address/signIn.html?%2Fsetup\", \"url\":
           \"https://IP address/api/v1/auth/signIn\", \"user_name\": \"admin\",
           \"remote_address\": \"IP address\", \"user_agent\": \"Mozilla/5.0
           (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko)
           Chrome/87.0.4280.67 Safari/537.36\"}, \"event_data\": {\"type\": \"Conf_UI\"},
           \"boot_id\": \"6738705b-3ae3-4978-8502-13b74983e999\", \"timestamp\":
           \"2020-12-07 22:40:27 (UTC)\", \"uptime\": 358416.23, \"description\":
           \"Log in to Console or Web UI successful\"}"
        },
        {
          "event": "{\hostname\": \"test-machine\", \"event_type\":
           \"software_update_completed\", \"event_category\": \"node_events\", \"source\":
           \"mgmt\", \"event_data\": {\"release_tag\": \"2020.12.04.2332m\"}, \"boot_id\":
           \"37a8d17a-69d8-4b8c-809d-3265aec56b53\", \"timestamp\":
           \"2020-12-07 22:17:59 (UTC)\", \"uptime\": 137.61, \"description\":
           \"Completed software update\"}"
        }
      ]
    }
  • Webhook per avvisi mesh video

    Il mesh video supporta gli avvisi webhook che consentono agli amministratori dell'organizzazione di ricevere avvisi su eventi specifici. Gli amministratori possono scegliere di ricevere una notifica di eventi come overflows delle chiamate e reindirizzamenti delle chiamate, riducendo al minimo la necessità di accedere a Control Hub per monitorare la relativa distribuzione. Ciò si ottiene creando un abbonamento webhook in cui viene fornito un URL di destinazione dall'amministratore, a cui verranno inviati avvisi. L'uso di webhook per gli avvisi consente anche il monitoraggio dei parametri senza utilizzare le API degli sviluppatori associate.

    I seguenti tipi di evento possono essere monitorati tramite webhook:

    • Reindirizzamenti chiamate cluster – Chiamate reindirizzate da un determinato cluster.

    • Overflows chiamate organizzazione – Overflows chiamate totali su cloud per un'organizzazione.

    Crea un abbonamento webhook

    1

    Accedere al portale per sviluppatori Cisco Webex utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Nel portale degli sviluppatori fare clic su Documentazione.

    3

    Dalla barra di scorrimento a sinistra, scorrere verso il basso e fare clic su Riferimento API completo.

    4

    Dalle opzioni che si espandono di seguito, scorrere verso il basso e fare clic su Webhooks > Crea un webhook.

    5

    Creare un abbonamento inserendo i seguenti parametri:

    • nome: esempio – Avvisi webhook mesh video

    • targetUrl: esempio - https://10.1.1.1/webhooks

    • risorsa: videoAvvisiMesh

    • evento: attivato

    • di proprietà: organizzazione


     

    L'URL inserito nel parametro targetUrl deve essere accessibile tramite Internet e disporre di un server configurato per accettare le richieste POST inviate da Webex Webhook.

    Impostazione delle configurazioni delle soglie con le API degli sviluppatori

    È possibile impostare valori di soglia per gli eventi (overflows chiamata organizzazione e reindirizzamenti chiamata cluster) con le API degli sviluppatori mesh video. È possibile impostare un valore percentuale per le soglie al di sopra delle quali verrà attivato un avviso webhook. Ad esempio, se il valore di soglia è impostato su 20 per i overflow delle chiamate dell'organizzazione, viene inviato un avviso quando più del 20% delle chiamate viene overflow sul cloud.

    Un set di 4 API è disponibile per l'impostazione e l'aggiornamento delle soglie nel portale per sviluppatori Cisco Webex e sono elencate di seguito:

    • Elenca configurazione soglia evento

    • Richiedi configurazione soglia evento

    • Aggiorna configurazione soglia evento

    • Reimposta configurazione soglia evento

    Le API sono disponibili all'indirizzohttps://developer.webex.com/docs/api/v1/video-mesh .

    Scenario 1 - Impostazione del valore di soglia per le chiamate dell'organizzazione superate

    1

    Fare clic su List Event Threshold Configuration API (Elenca configurazione soglia evento).

    2

    Imposta eventscope a ORG e fare clic su > Esegui.

    3

    Si riceverà una risposta simile a quella mostrata di seguito.

    {
    "eventName": "orgCallsOverflowed",
    "eventThresholdId":
    "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VWRU5ULzQyN2U5ZTk2LTczYTctNDYwYS04MGZhLTcyNWU4MWE2MDg3ZjowM2ZkYjkzZC1jNTllLT
    QzMjQtODIwNS1lNDIyYzA3NGQ5Mzg",
    "eventScope": "ORG",
    "entityId":
    "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL09SR0FOSVpBVElPTi8yYzNjOWY5NS03M2Q5LTQ0NjAtYTY2OC0wNDcxNjJmZjFiYWQ",
    "thresholdConfig": {
    "minThreshold": 10,
    "defaultMinThreshold": 10
    }
    4

    Copiare il valore nella "eventThresholdId". Questo è l'ID soglia evento che verrà utilizzato per aggiornare e ottenere i valori di soglia.

    5

    Incolla il valore nella "eventThresholdId" campo della struttura JSON sotto riportato e copiare l'intera struttura JSON.

    [
    {
    "eventThresholdId":
    "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VWRU5UL2E3YmM3ODE2LWU3YTAtNDk0Zi1iZDZhLTRhMGIyNWY2OGFhNjoyNWE3ODY1Yi0yYjQ3
    LTM4M2YtYWI3YS00MzYxY2ExN2FiOTI",
    "thresholdConfig": {
    "minThreshold": 5
    }
    }
    6

    Fare clic su Aggiorna API configurazione soglia evento.

    7

    Incollare la struttura JSON nel corpo dell'API di Aggiorna configurazione soglia evento.

    8

    Imposta “minThreshold” valore al nuovo valore di soglia che si desidera impostare.

    9

     

    È possibile eseguire questa operazione per più ID soglia eventi immettendoli come valori separati da virgole nella struttura JSON.

    Fai clic su Esegui; la tua soglia per i overflow delle chiamate dell'organizzazione verrà impostata sul nuovo valore.

    Operazioni successive

    Se si desidera visualizzare la soglia impostata per un ID soglia evento particolare,

    • Fare clic su Get Event Threshold Configuration API (Ottieni configurazione soglia evento).

    • Incolla l'ID soglia evento nell'intestazione dell'API, fai clic su Esegui.

    • Il valore di soglia minima predefinito e il valore di soglia impostato verranno visualizzati nella risposta.

    Scenario 2 - Impostazione del valore di soglia per le chiamate cluster reindirizzate

    1

    Fare clic su List Event Threshold Configuration API (Elenca configurazione soglia evento).

    2

    Imposta eventscope per CLUSTER e fare clic su > Esegui.

    3

    La risposta elencherà le configurazioni di tutti i cluster nell'organizzazione.

    4

     
    È possibile ricevere la configurazione di un cluster specifico popolando il campo clusterID.

    Copiare il valore nella "eventThresholdId" campo del cluster di cui si desidera aggiornare il valore. Questo è l'ID soglia evento che verrà utilizzato per aggiornare e ottenere i valori di soglia.

    5

    Incolla il valore nella "eventThresholdId" campo della struttura JSON sotto riportato e copiare l'intera struttura JSON.

    [
    {
    "eventThresholdId":
    "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VWRU5UL2E3YmM3ODE2LWU3YTAtNDk0Zi1iZDZhLTRhMGIyNWY2OGFhNjoyNWE3ODY1Yi0yYjQ3
    LTM4M2YtYWI3YS00MzYxY2ExN2FiOTI",
    "thresholdConfig": {
    "minThreshold": 5
    }
    }
    ]
    6

    Fare clic su Aggiorna API configurazione soglia evento.

    7

    Incollare la struttura JSON nel corpo dell'API di Aggiorna configurazione soglia evento.

    8

    Imposta “minThreshold” valore al nuovo valore di soglia che si desidera impostare.

    9

     

    È possibile eseguire questa operazione per più ID soglia eventi immettendoli come valori separati da virgole nella struttura JSON.

    Fare clic su Esegui, la soglia per Chiamate cluster reindirizzate verrà impostato sul nuovo valore.

    Operazioni successive

    Se si desidera visualizzare la soglia impostata per un ID soglia evento particolare,

    • Fare clic su Get Event Threshold Configuration API (Ottieni configurazione soglia evento).

    • Incolla l'ID soglia evento nell'intestazione dell'API, fai clic su Esegui.

    • Il valore di soglia minima predefinito e il valore di soglia impostato verranno visualizzati nella risposta.

    Scenario 3 - Ripristino dei valori di soglia

    1

    Fare clic su Reimposta API configurazione soglia evento.

    2

    Copia l'ID soglia evento di un cluster o dell'organizzazione e incollalo in "eventThresholdId" campo della struttura JSON sottostante.

    {
    "eventThresholdIds": [
    "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VWRU5ULzQyN2U5ZTk2LTczYTctNDYwYS04MGZhLTcyNWU4MWE2MDg3Zjo2YzJhZGRmMS0wYjAz
    LTRiZWEtYjIxYy0xYzFjYzdiY2UwOWQ"
    ]
    }
    3

    Incollare la struttura JSON nel corpo e fare clic su Esegui.

    4

     

    È possibile reimpostare i valori di soglia per più ID soglia evento immettendoli come valori separati da virgole nella struttura JSON.

    Il valore di soglia verrà impostato sul valore minimo predefinito.

    Appendice

    Software di demo nodo mesh video

    Utilizzare il software di demo del nodo mesh video solo per scopi demo di base. Non aggiungere un nodo demo a un cluster di produzione esistente. Il cluster demo accetta meno chiamate rispetto alla produzione e scade 90 giorni dopo la registrazione nel cloud.


     
    • Il software demo del nodo mesh video non è supportato da Cisco TAC.

    • Non è possibile aggiornare il software demo del nodo mesh video alla versione software di produzione completa.

    Scaricare l'immagine del software dimostrativo da questo collegamento.

    Specifiche

    Vedere Requisiti di sistema e piattaforma per il software del nodo mesh video per la configurazione basata su specifiche per il software del nodo mesh video.

    Il software demo supporta un'interfaccia di rete singola o un'interfaccia di rete doppia.

    Capacità

    L'immagine demo non viene testata per la capacità. È necessario utilizzarlo solo per testare gli scenari di riunione di base. Vedere i casi d'uso che seguono per indicazioni.

    Casi d'uso per il software di demo del nodo mesh video

    Supporti ancorati a locali
    • Distribuire e configurare il nodo con il software demo.

    • Eseguire una riunione che includa i seguenti partecipanti: un partecipante all'app Webex, un partecipante all'endpoint Webex e una Cisco Webex Board.

    • Al termine della riunione, dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare ad Analisi per accedere ai report mesh video. Nei report, è possibile vedere che i media sono rimasti in sede.

    Riunione con partecipanti cloud e locali
    • Esegui un'altra riunione con un paio di partecipanti Webex in sede e uno nel cloud.

    • Tieni presente che tutti i partecipanti possono accedere e partecipare alla riunione senza problemi.

    Gestione del nodo mesh video dalla console

    Prima di apportare modifiche di rete ai nodi mesh video registrati sul cloud, è necessario utilizzare Control Hub per attivarli in modalità di manutenzione. Per ulteriori informazioni e una procedura da seguire, vedere Spostamento di un nodo in modalità di manutenzione.


     

    La modalità di manutenzione è destinata esclusivamente a preparare un nodo per lo spegnimento o il riavvio in modo da poter apportare alcune modifiche alle impostazioni di rete (DNS, IP, FQDN) o prepararsi alla manutenzione dell'hardware come la sostituzione di RAM, disco rigido e così via.

    Gli aggiornamenti non si verificano quando un nodo viene messo in modalità di manutenzione.

    Quando si mette un nodo in modalità di manutenzione, viene eseguito un arresto agile dei servizi di chiamata (smette di accettare nuove chiamate e attende fino a 2 ore per il completamento delle chiamate esistenti). Lo scopo dell'arresto graduale dei servizi di chiamata è consentire il riavvio o l'arresto del nodo senza provocare chiamate interrotte.

    Modifica delle impostazioni di rete del nodo mesh video nella console

    Se la topologia di rete cambia, è necessario aprire l'interfaccia della console per ciascun nodo mesh video e modificare le impostazioni di rete. È possibile che venga visualizzata un'avvertenza relativa alla modifica delle impostazioni di rete, ma è comunque possibile salvare le modifiche nel caso si apportino modifiche alla rete dopo aver modificato le impostazioni del nodo mesh video.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    Dopo l'impostazione iniziale delle impostazioni di rete e se il mesh video è raggiungibile, è possibile accedere all'interfaccia del nodo tramite shell protetta (SSH).

    2

    Dal menu principale della console del nodo mesh video, scegliere l'opzione 2 Modifica configurazione e fare clic su Seleziona.

    3

    Leggere la richiesta che le chiamate termineranno sul nodo mesh video, quindi fare clic su Sì.

    4

    Fare clic su Static, immettere l'indirizzo IP per l'interfaccia interna, Mask, Gateway e DNS valori per la rete.

    • Il nodo mesh video deve avere un indirizzo IP interno e un nome DNS risolvibile. L'indirizzo IP del nodo non deve appartenere all'intervallo di indirizzi IP riservato per uso interno del nodo mesh video. L'intervallo di indirizzi IP prenotato predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63, che può essere configurato nel menu Diagnostica. Questo intervallo di indirizzi IP è per la comunicazione all'interno del nodo mesh video e tra i container software che detengono i diversi componenti del nodo, ad esempio interfaccia SIP e transcodifica multimediale.

    • Distribuire tutti i nodi sulla stessa subnet o VLAN, in modo che tutti i nodi in un cluster siano raggiungibili ovunque risiedano i client nella rete.

    • Per una distribuzione DMZ NIC doppia, è possibile impostare l'indirizzo IP esterno nella procedura successiva, una volta salvata la configurazione di rete interna e riavviato il nodo.

    5

    Inserire il server NTP della propria organizzazione o un altro server NTP esterno che può essere utilizzato nella propria organizzazione.

    Dopo aver configurato il server NTP e salvato le impostazioni di rete, è possibile seguire la procedura in Verifica stato del nodo mesh video dalla console per verificare che l'orario sia sincronizzato correttamente attraverso i server NTP specificati.


     

    Se si configurano più server NTP, l'intervallo di poll per il failover è 40 secondi.

    6

    (Opzionale) Modificare il nome host o il dominio, se necessario.


     
    • Per garantire una registrazione corretta nel cloud, utilizzare solo i caratteri minuscoli nel nome host impostato per il nodo mesh video. La capitalizzazione non è attualmente supportata.

    • Quando si utilizza o si configura FQDN o nome host, è necessario immettere anche un dominio valido e risolvibile. La lunghezza totale del nome di dominio completo non deve superare 64 caratteri.

    7

    Fare clic su Salva, quindi fare clic su Salva modifiche e riavvia.

    Durante il salvataggio, viene eseguita la convalida DNS se è stato fornito un dominio. Viene visualizzato un avviso se il nome host (FQDN) non è risolvibile utilizzando gli indirizzi del server DNS forniti. È possibile scegliere di salvare ignorando l'avviso, ma le chiamate non funzioneranno fino a quando il nome di dominio completo non riesce a risolvere il DNS configurato sul nodo. Una volta riavviato il nodo mesh video, vengono applicate le modifiche alla configurazione di rete.

    Modifica della passphrase dell'amministratore del nodo mesh video

    Utilizzare questa procedura per modificare la passphrase amministratore (password) per il nodo mesh video nella console del nodo.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Aprire e accedere alla console VMware ESXi della VM per il nodo mesh video.

    3

    Nel menu principale, scegliere l’opzione 3 Gestisci passphrase amministratore, quindi 1 Modifica passphrase amministratore, quindi fare clic su Invio.

    4

    Leggere le informazioni sulla pagina della password scaduta, fare clic su Invio, quindi fare di nuovo clic dopo il messaggio di scadenza della password.

    5

    Premere Invia.

    6

    Una volta eseguita la disconnessione dalla console, tornare alla schermata di accesso, quindi accedere utilizzando l'accesso amministratore e la passphrase (password) scaduti.

    Viene richiesto di modificare la password.
    7

    Per Vecchia password, immettere la passphrase corrente, quindi premere Invio.

    8

    Per Nuova password, immettere una nuova passphrase, quindi premere Invio.

    9

    Per immettere nuovamente la nuova password, digitare nuovamente la nuova passphrase, quindi premere Invio.

    Viene visualizzato il messaggio "password modificata", quindi si torna alla schermata di accesso.
    10

    Eseguire l'accesso utilizzando il nuovo accesso amministratore e la password (password).

    Esecuzione di un ping dalla console del nodo mesh video

    È possibile eseguire un ping dall'interfaccia della console del nodo mesh video. Questa operazione verifica una destinazione a cui si accede e visualizza se il nodo mesh video può raggiungerlo.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Dalla console del nodo mesh video, andare a 4 Diagnostica, quindi scegliere Ping.

    3

    Nel campo ping, immettere un indirizzo di destinazione da testare, ad esempio un indirizzo IP o un nome host, quindi fare clic su OK.

    Il test viene eseguito e viene visualizzato un messaggio di ping di successo o di errore. Se si riceve un errore, controllare il valore di destinazione inserito e le impostazioni di rete.

    Abilitazione dell'account utente di debug attraverso la console

    Se il supporto richiede l'accesso al nodo mesh video, è possibile utilizzare l'interfaccia della console per abilitare temporaneamente un account utente di debug in modo che il supporto possa eseguire ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi sul nodo.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Dalla console del nodo mesh video, andare a 4 Diagnostica, scegliere 2 Abilita account utente di debug e, dopo il prompt, fare clic su Sì.

    3

    Dopo aver visualizzato il messaggio che l'account utente di debug è stato creato correttamente, fare clic su OK per visualizzare la passphrase crittografata.

    Invierai la passphrase crittografata da supportare. Utilizzano questo account temporaneo e la passphrase decrittografata per accedere in modo sicuro al nodo mesh video per la risoluzione dei problemi. Questo account scade dopo 3 giorni oppure è possibile disabilitarlo al termine del supporto.

    4

    Selezionare l'inizio e la fine dei dati crittografati e copiarli nel ticket di supporto o nell'e-mail che si sta inviando al supporto.

    5

    Dopo aver inviato queste informazioni per il supporto, tornare alla console del nodo mesh video e premere un tasto qualsiasi per tornare al menu principale.

    Operazioni successive

    L'account scade tra 3 giorni, ma quando il supporto indica che è stata completata la risoluzione dei problemi sul nodo, è possibile restituire la console del nodo mesh video, andare a 4 Diagnostica, quindi scegliere 3 Disabilita account utente di debug per disabilitare l'account prima della scadenza.

    Invio dei registri dalla console del nodo mesh video

    È possibile che venga richiesto di inviare i registri direttamente a Cisco o tramite SCP (Secure Copy). Utilizzare questa procedura per inviare i registri direttamente da qualsiasi nodo mesh video registrato nel cloud.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Nel menu principale, fare clic sull’opzione 4 Diagnostica, quindi premere Invio.

    3

    Fare clic su 4 Esporta file di registro, fornire feedback se si desidera, quindi fare clic su Avanti.

    4

    Scegli un'opzione:

    • Inviare i registri utilizzando SCP, confermare l'esportazione dei registri, immettere i dettagli SCP (organizzatore, nome utente e est_cartella D), quindi fare clic su OK.
    • Inviare i registri a Cisco, quindi confermare l'esportazione dei registri.
    5

    Scegliere OK per tornare al menu principale del nodo mesh video.

    6

    (Opzionale) Selezionare 5 Verifica dello stato dei file di registro inviati a Cisco se i registri sono stati inviati a Cisco.

    Operazioni successive


     

    Dopo aver inviato i registri, si consiglia di inviare il feedback direttamente dall'app Webex in modo che i contatti del supporto dispongano di tutte le informazioni necessarie per essere di aiuto.

    Verifica dello stato del nodo mesh video dalla console

    È possibile visualizzare la salute del nodo direttamente dal nodo mesh video. I risultati sono informativi, ma possono essere di aiuto nella procedura di risoluzione dei problemi, ad esempio, se la sincronizzazione NTP non funziona, è possibile controllare il valore del server NTP nelle impostazioni di rete.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Dalla console del nodo mesh video, vai a 4 Diagnostica, quindi seleziona 6 Verifica stato nodo per visualizzare le seguenti informazioni sul nodo:

    • Contenitore servizi di gestione
    • ETCD (key value store che memorizza in modo affidabile i dati in un cluster)
    • NTP sincronizzato
    • Spazio su disco (libero/usato%)
    • Memoria (libera/usata%)

    Configurazione della rete di container sul nodo mesh video

    Il nodo mesh video riserva un intervallo di subnet per l'uso interno del nodo. L'intervallo predefinito è 172.17.42.0–172.17.42.63. I nodi non rispondono al traffico dei nodi mesh video esterno proveniente da questo intervallo. È possibile utilizzare la console del nodo per modificare l'indirizzo IP del bridge del container per evitare conflitti con altri dispositivi nella rete.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Dal menu principale della console del nodo mesh video, andare a 4 Diagnostica, quindi scegliere 7 Configura rete container. Dopo aver specificato che le chiamate attive termineranno sul nodo, fare clic su Sì.

    3

    Modificare i valori per Container Bridge IP e Network Mask, come necessario, quindi fare clic su Salva.

    Viene visualizzata una schermata che mostra le informazioni di rete del contenitore, incluso l'intervallo di indirizzi IP riservato per le operazioni interne sul nodo mesh video.

    4

    Fai clic su OK.

    Identificazione dei problemi della porta con lo strumento riflettore nella console

    Lo strumento riflettore (una combinazione di un server sul nodo mesh video e un client attraverso uno script Python) viene utilizzato per verificare se le porte TCP/UDP richieste sono aperte dai nodi mesh video.

    Operazioni preliminari

    • Scaricare una copia del client Reflector Tool (script Python) e decomprimere il file in una posizione facile da trovare. Il file zip contiene lo script e un file readme.

    • Affinché lo script funzioni correttamente, assicurarsi che sia in esecuzione Python 2.7.10 o versioni successive nel proprio ambiente.

    • Attualmente, questo strumento supporta endpoint SIP per nodi mesh video e verifica intracluster.

    1

    Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, abilitare il nodo di manutenzione per il nodo mesh video seguendo queste istruzioni.

    2

    Attendi che il nodo visualizzi lo stato 'Pronto per manutenzione' in Control Hub.

    3

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    4

    Dall'interfaccia del nodo mesh video, andare a Diagnostica > Server riflettore > Server riflettore per TCP o (UDP). Avviare il server per TCP o per UDP.

    5

    Scorrere fino a Reflector Tool, quindi avviare TCP Reflector Server o UDP Reflector Server, a seconda del protocollo che si desidera utilizzare.

    6

    Fare clic su Start Reflector Server, quindi attendere che il server si avvii correttamente.

    Viene visualizzato un avviso all'avvio del server.

    7

    Da un sistema (ad esempio, un PC) su una rete che si desidera raggiungere dai nodi mesh video, eseguire lo script con il seguente comando:

    $ python <local_path_to_client_script>/reflectorClient.py --ip <ip address of the server> --protocol <tcp or udp>

    Al termine dell'esecuzione, il client visualizza un messaggio di conferma se tutte le porte richieste sono aperte:

    Il client mostra un messaggio non riuscito se le porte richieste non sono aperte:

    8

    Risolvere eventuali problemi di porta sul firewall, quindi eseguire di nuovo i passaggi precedenti.

    9

    Esegui il client con --help per ottenere maggiori dettagli.

    Ripristino delle impostazioni di fabbrica di un nodo mesh video dalla console

    Durante la pulizia dell'annullamento della registrazione, è possibile ripristinare le impostazioni di fabbrica del nodo mesh video. Questo passaggio rimuove qualsiasi configurazione effettuata mentre il nodo era attivo, ma non rimuove la voce di macchina virtuale. Successivamente, potresti voler registrare nuovamente questo nodo come parte di un altro cluster che costruisci da zero.

    Operazioni preliminari

    Devi utilizzare Control Hub per annullare la registrazione del nodo mesh video dal cluster registrato in Control Hub.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere o SSH in un indirizzo IP raggiungibile, quindi eseguire l'accesso utilizzando le credenziali di amministrazione.

    2

    Dalla console del nodo mesh video, andare a 4 Diagnostica, quindi scegliere 8 Ripristino delle impostazioni di fabbrica.

    3

    Accertarsi di aver compreso le informazioni contenute nella nota visualizzata, quindi fare clic su Reset.

    Il nodo si riavvia automaticamente dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

    Migrazione di una piattaforma hardware esistente nel nodo mesh video

    È possibile eseguire la migrazione di una piattaforma supportata esistente (ad esempio, un CMS1000 che esegue Cisco Meeting Server) su mesh video. Utilizzare questa procedura per guidarti nel processo di migrazione.


     

    I passaggi variano a seconda della versione in bundle di ESXi sulla piattaforma hardware.

    Operazioni preliminari

    Scaricare una nuova copia dell'ultima immagine del software del nodo mesh video (OVA). Non distribuire un nuovo nodo mesh video con un file OVA scaricato in precedenza.

    1

    Accedere all'interfaccia della macchina virtuale e spegnere il software in esecuzione sulla piattaforma.

    2

    Eliminare l'applicazione software in esecuzione sulla piattaforma.

    Sulla piattaforma non devono rimanere immagini software. Inoltre, non è possibile eseguire il software del nodo mesh video insieme ad altri software sulla stessa piattaforma.

    3

    Distribuire una nuova macchina virtuale da un nuovo file OVF o OVA.

    4

    Immettere un nome per la macchina virtuale e scegliere il file OVA del nodo mesh video.

    5

    Modificare spesso il provisioning del disco.

    6

    Caricare l'immagine del software mfusion.ova scaricata.

    7

    Quando la macchina virtuale è in esecuzione, tornare a Accedi alla console del nodo mesh video e continuare la configurazione iniziale del nodo mesh video.

    Confronto funzioni e percorso di migrazione da Collaboration Meeting Room Hybrid a Video Mesh

    Confronto funzioni

    Funzione

    Video mesh e video Cisco Webex Meeting Center

    CMR Hybrid

    Tipi di riunione

    Pianificato

    Un clic (istantaneo)

    Riunione personale (PMR)

    Esperienza coerente per riunioni locali e basate su cloud

    Solo pianificato

    Pianificazione

    Strumento di produttività Webex (Windows e Mac)

    Pianificazione del calendario ibrido con @webex

    Portale Webex

    Strumenti di produttività TelePresence e Mac abilitati Webex

    Pianificazione TMS

    Opzioni di accesso a riunione

    Chiamata in ingresso e chiamata in uscita

    Protetto da PIN (organizzatore)

    Pulsante unico (OBTP)

    Solo chiamata in ingresso

    OBTP

    Esperienza in riunione

    Unified Roster (client Webex)

    Controlli unificati (client Webex)

    Blocco/sblocco riunione

    Disattivazione/attivazione dell'audio dei partecipanti TelePresence

    Nessun registro unificato (client Webex e server TelePresence)

    Controlli separati (client Webex e server TelePresence)

    Modello di capacità e distribuzione

    Capacità illimitata

    Overflow in sede e automatico

    Commutazione e transcodifica

    Capacità di trascodifica limitata al server TelePresence

    Lista di controllo percorso di migrazione

    Di seguito è riportata una panoramica generale su come eseguire la migrazione di un sito esistente alla piattaforma video versione 2.0 e preparare il sito per l'integrazione con il mesh video. Le operazioni possono variare in base all'ambiente esistente. Collabora con il tuo partner o customer success manager per garantire una migrazione senza problemi.

    1. Accertarsi che la funzione di videoconferenza Meeting Center sia predisposta sul sito Webex.

    2. L'amministratore del sito riceve l'account del portale di gestione. L'amministratore quindi distribuisce i nodi mesh video per l'organizzazione Webex.

    3. L'amministratore del sito assegna il privilegio CMR per abilitare tutti o alcuni utenti CMR Hybrid con video Cisco Webex Meeting Center.

    4. (Opzionale) Disabilitare il tipo di sessione CMR Hybrid per questo sottoinsieme, quindi abilitare il video Cisco Webex Meeting Center nel relativo profilo utente.

    5. L'amministratore del sito imposta il mesh video, quindi seleziona Hybrid come tipo di risorsa multimediale in Cloud Collaboration Meeting Room Options.

    6. L'amministratore del sito imposta TelePresence Management Suite (TMS) e One Button to Push (OBTP) locali per utilizzare il video Cisco Webex Meeting Center. Vedi il Guida alla distribuzione Enterprise per videoconferenze Cisco Webex Meeting Center per informazioni.

    7. Se il privilegio CMR è abilitato per un utente, gli Strumenti di produttività Webex vengono impostati per impostazione predefinita sulla versione video di Cisco Webex Meeting Center. Tutte le nuove riunioni pianificate dagli utenti sono riunioni video Cisco Webex Meeting Center.

    8. Se le sale conferenze sono incluse nell'invito, le informazioni OBTP vengono inviate alla sala conferenze tramite TMS (solo per riunioni CMR Hybrid).

    9. Le riunioni esistenti impostate dagli utenti CMR Hybrid prima del passaggio al video Cisco Webex Meeting Center devono continuare a funzionare finché il cliente conserva le impostazioni MCU e TMS locali.

    10. Le riunioni CMR Hybrid esistenti non possono essere modificate o aggiornate per riflettere le informazioni sulla riunione video Cisco Webex Meeting Center. Se gli utenti desiderano utilizzare il nuovo invito, devono eliminare le riunioni precedenti e creare nuove riunioni.

    11. Se il cliente desidera ritirare le riunioni locali MCU, TMS e CMR Hybrid precedenti non funzioneranno. È necessario creare nuove riunioni con le informazioni video Cisco Webex Meeting Center.

    Protocollo di interoperabilità TelePresence e commutazione segmento

    Il mesh video supporta la negoziazione di TelePresence Interoperability Protocol (TIP) e multiplex (MUX) per endpoint IX e TX a 1 schermo e a 3 schermi.

    Per gli endpoint a tre schermi, tutti e tre gli schermi devono mostrare il video, se sono presenti un numero sufficiente di partecipanti alla conferenza. Un altro sistema a tre schermi nella conferenza determina il passaggio da un segmento all'altro anziché da una stanza all'altra. Ciò significa che invece che tutti e tre gli schermi diventano grandi quando qualcuno in un altro sistema a tre schermi parla, solo il riquadro attivo diventa grande. Gli altri due riquadri sono popolati da video provenienti da altri sistemi. Quando mostrato piccolo, tutti e tre i riquadri vengono visualizzati insieme (per tutti i dispositivi, uno o tre schermi) con una singola casella di delimitazione e etichetta del nome.

    A seconda delle risorse di hosting nel cloud, alcuni endpoint mostreranno tutti e tre gli schermi di una sala a tre schermi nella sequenza di pellicole, mentre altri mostreranno solo un riquadro. L'app Webex mostra solo 1 riquadro, anche se il contenuto multimediale è in sede.

    Per riunioni di grandi dimensioni che traboccano da un nodo e si propagano a catena in un secondo, lo stesso viene visualizzato da qualsiasi endpoint ospitato su un nodo diverso da quello che ospita il sistema a tre schermi (solo un riquadro visibile nel layout). La condivisione della presentazione richiede la negoziazione di BFCP attraverso il percorso di chiamata.

    Informazioni nuove e modificate

    Informazioni nuove e modificate

    Questa tabella descrive le nuove caratteristiche o funzionalità, le modifiche ai contenuti esistenti e gli eventuali errori principali corretti nella Deployment Guide.

    Per informazioni sugli aggiornamenti software del nodo Webex Video Mesh, vedere https://help.webex.com/en-us/article/jgobq2/Webex-Video-Mesh-release-notes.

    Data

    Modificare

    26 agosto 2026

    • Panoramica aggiornata di Webex Video Mesh per specificare che Video Mesh supporta fino Webex Webinars a 5.000 partecipanti.

    06 maggio 2026

    • Aggiunta una nuova sezione Consenti agli utenti ospiti di utilizzare Video Mesh.
    • È stata aggiornata la sezione Panoramica per includere l'assistenza agli utenti ospiti.

    20 aprile 2026

    • Aggiornato Visualizza e gestisci l'elenco delle registrazioni nell'interfaccia Web Video Mesh Node per includere funzioni amministrative, in particolare le istruzioni per eliminare le registrazioni e riassegnare la proprietà delle registrazioni.

    11 marzo 2026

    • Sono state aggiornate le specifiche del processore Intel nei Requisiti di sistema e piattaforma per il software Video Mesh Node.

    10 marzo 2026

    • Aggiunto il supporto per i processori AMD nei requisiti di sistema e piattaforma per il software Video Mesh Node.
    • Requisiti di sistema e piattaforma aggiornati per il software Video Mesh Node con lo spazio su disco necessario per un nodo di registrazione VMNLite.
    • Aggiornati tutti i riferimenti Webex Teams all'app Webex nella guida.

    13 febbraio 2026

    • È stata aggiornata la porta di destinazione per la segnalazione a cascata tra i cluster alla porta 4442 in Porte e protocolli per la gestione.
    06 febbraio 2026
    • È stata aggiornata la password predefinita per l'accesso alla console del nodo Video Mesh nella sezione Accedi alla console del nodo Video Mesh.

    18 dicembre 2025

    • Aggiornato il certificato Install Server nella sezione del nodo Video Mesh della registrazione locale su Video Mesh.
    • Aggiornata la sezione Abilita la crittografia multimediale per l'organizzazione e i cluster di mesh video con i passaggi dell'interfaccia utente e i titoli delle schede corretti in Control Hub.
    • È stata aggiornata la sezione Ripristino delle impostazioni di fabbrica di un nodo video mesh dalla console con il numero di opzione corretto da selezionare per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

    27 novembre 2025

    • È stato aggiornato il passaggio per includere l'opzione di ripristino corretta in Factory Reset a Video Mesh Node From Console.
    • È stata aggiunta una nota nel certificato Install Server sul nodo Video Mesh.

    24 novembre 2025

    • Aggiunta la registrazione locale su Video Mesh.

    10 luglio 2025

    • È stata aggiornata una nota nella panoramica di Webex Video Mesh in cui si afferma che Video Mesh supporta Webex Webinars sulla piattaforma Webex Suite Meetings (WSMP).

    • Aggiornata la sezione Requisiti delle app Endpoint e Webex con dettagli sui dispositivi supportati da Video Mesh.

    05 giugno 2025

    • Aggiunta la configurazione di rete per l'agente ThousandEyes nella sezione Integrazione ThousandEyes con Video Mesh.

    29 aprile 2025

    • Ho unito due note in una che descrive in dettaglio il tipo di supporto che verrà fornito se l'hardware sottostante raggiungerà la fine del ciclo di vita nei Requisiti di sistema e piattaforma per il software Video Mesh Node.
    • È stata aggiunta una nota che indica le configurazioni che verranno mantenute in caso di ripristino delle impostazioni di fabbrica di un nodo mesh video Webex dall'interfaccia Web.
    • È stata aggiunta una nota sulla ridistribuzione dei nodi che sono offline da più di sei mesi in Set Video Mesh Cluster Upgrade Schedule.

    17 febbraio 2025

    • Porte e protocolli aggiornati per la gestione, firme di traffico per video mesh (qualità del servizio abilitata) e firme di traffico per video mesh (qualità del servizio disattivata) per aggiornare le porte e i protocolli utilizzati per le cascate tra cluster.
    • Installazione e configurazione aggiornati del software Video Mesh Node e dei modelli di distribuzione supportati da Video Mesh per includere le cascate tra cluster nel traffico di rete cloud esterno.

    24 gennaio 2025

    • Sono state rimosse le configurazioni specifiche di CMS 1000 e CMS 2000 dalla tabella in Requisiti di sistema e piattaforma per il software Video Mesh Node.
    • Aggiunte due note in Requisiti di sistema e piattaforma per il software Video Mesh Node.
    • Software di installazione e configurazione aggiornato di Video Mesh Node per sostituire CMS1000 con VMNfull nella pagina di configurazione.

    22 gennaio 2025

    • Aggiunta la sezione Inter-Cluster Cascades.

    13 dicembre 2024

    • Porte e protocolli di gestione aggiornati, firme di traffico per video mesh (qualità del servizio abilitata) e firme di traffico per video mesh (qualità del servizio disattivata) per riflettere le porte e i protocolli più recenti utilizzati da Video Mesh. Sono state aggiornate le immagini interessate dalle modifiche.

    15 novembre 2024

    • Protocollo di interoperabilità TelePresence e commutazione di segmento rimossi.

    20 settembre 2024

    • È stata aggiunta una nota in cui si afferma che le chiamate e le riunioni che coinvolgono utenti ospiti passeranno al cloud per impostazione predefinita e non arriveranno su Video Mesh in Prepare Your Environment.

    14 maggio 2024

    • Ha eliminato una nota in cui si afferma che i test ThousandEyes non supportano i nodi Video Mesh dietro un proxy in Enabling ThousandEyes for Video Mesh.

    09 febbraio 2024

    • Aggiunta l'integrazione di ThousandEyes con Video Mesh.

    • È stata aggiunta la capacità dei partecipanti per le chiamate con risoluzione 1080p nei nodi Capacity for Video Mesh.

      .
    • È stata aggiunta una nota sulla differenziazione delle porte di origine UDP nelle firme di traffico per Video Mesh (Quality of Service Enabled).

    • Versioni supportate di VMware ESXi aggiornate in tutta la guida.

    31 agosto 2023

    • Ha aggiornato la struttura e aggiunto informazioni sulle API appena introdotte nelle API Video Mesh Node.

    • Ha eliminato una nota e le informazioni One Button to Push (OBTP) dal controllo delle chiamate e dalla conformità ai requisiti di integrazione per Video Mesh.

    • È stata aggiunta una nota sull'intervallo di polling per il failover in Impostazione della configurazione di rete del nodo Video Mesh nella console e Configurazione delle impostazioni di rete dall'interfaccia Web del nodo Video Mesh.

    • Versioni supportate di VMware ESXi aggiornate in tutta la guida.

    31 luglio 2023

    • Aggiunti webhook per gli avvisi di Video Mesh.

    28 luglio 2023

    • Aggiunte le API Video Mesh Node.

    15 giugno 2023

    • Nomenclatura aggiornata da «app Webex» a «app Webex» dappertutto.

    • Panoramica aggiornata di Webex Video Mesh per indicare che le riunioni E2EE sono ora supportate su Video Mesh.

    • Ha rimosso le informazioni obsolete e ha aggiornato una nota nella panoramica di Webex Video Mesh.

    • Client e dispositivi aggiornati che utilizzano il nodo Video Mesh per indicare che l'app web è ora supportata su Video Mesh e ha rimosso le informazioni obsolete.

    • È stata aggiunta una nota nei Requisiti di sistema e piattaforma per il software Video Mesh Node in cui si afferma che gli ambienti demo non sono Cisco TAC supportati.

    • Informazioni aggiornate nella sezione On-Premises e Cloud Call.

    • Ha eliminato una nota nella selezione del cluster cloud per l'overflow in base a un ritardo di andata e ritorno STUN di 250 ms o superiore.

    • Informazioni aggiornate in Porte e protocolli per il Webex Meetings traffico.

    • Sono state rimosse le informazioni obsolete da Register the Video Mesh Node to the Webex Cloud e dal supporto e dalle limitazioni per le riunioni private.

    • Passaggi aggiornati e informazioni obsolete rimosse da Enable Video Mesh for the Webex Site.

    • Informazioni aggiornate in Disactivate Video Mesh.

    16 maggio 2023
    • Porte e protocolli di gestione aggiornati, firme di traffico per video mesh (qualità del servizio abilitata) e firme di traffico per video mesh (qualità del servizio disattivata) per riflettere le porte e i protocolli più recenti utilizzati da Video Mesh. Sono state aggiornate le immagini interessate dalle modifiche.

    • Sono stati rimossi 444 riferimenti alle porte dai requisiti per il supporto proxy per video mesh, porte e protocolli per la gestione, configurazione del nodo video mesh per l'integrazione proxy e configurazione del nodo mesh video per l'integrazione proxy.

    • Intervalli di porte aggiornati in Quality of Service on Video Mesh Node, Enable Quality of Service (QoS) per Video Mesh Node e Porte e protocolli per il Webex Meetings traffico.

    • È stata aggiunta una nota sul monitoraggio degli errori dei test in Esegui un test immediato e configura i test periodici.

    • Ha aggiunto una nota e aggiornato un'avvertenza che raccomanda vivamente l'uso del pacchetto software più recente (OVA) per le implementazioni nel software Install and Configure Video Mesh Node.

    • È stata aggiornata un'avvertenza relativa ai nodi messi in modalità manutenzione in Gestione del nodo video mesh dall'interfaccia Web e Gestione del nodo mesh video dalla console.

    • Sezione Video Mesh Analytics aggiornata per riflettere le ultime modifiche all'interfaccia utente.

    27 marzo 2023

    • Requisiti di sistema e piattaforma aggiornati per il software Video Mesh Node con le configurazioni hardware più recenti e requisiti di larghezza di banda aggiunti.

    02 marzo 2023

    • Sono state aggiunte informazioni sui test eseguiti dallo strumento di monitoraggio in Monitoring Tool for Video Mesh.

    • Passaggi modificati per accedere alla pagina di panoramica dello strumento di monitoraggio in Esegui un test immediato e configura i test periodici.

    • Sono state aggiunte informazioni sulla visualizzazione e il filtraggio dei risultati in Esegui un test immediato e configura i test periodici.

    • Aggiornato Abilita video mesh per il sito Webex.

    7 luglio 2022

    • Aggiornate le stime della capacità in Capacità per i nodi Video Mesh.

    • Sono state rimosse tutte le menzioni all'obsoleto server MM410v.

    30 giugno 2022

    Sono state aggiunte informazioni sui nuovi script di provisioning di massa all'indirizzo https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning.

    14 giugno 2022

    Modificata la procedura per lo scambio di catene di certificati per includere i certificati ECDSA in Exchange Certificate Chains Between Unified CM and Video Mesh Nodes

    18 maggio 2022

    Ha cambiato il sito di download del Reflector Tool in https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-reflector-client.

    29 aprile 2022

    Sono state aggiunte informazioni sulla nuova funzionalità in Keep your media on Video Mesh per tutte le riunioni Webex esterne.

    25 marzo 2022

    Aggiornamenti sull'utilizzo delle porte in Porte e protocolli di gestione.

    10 dicembre 2021

    Aggiunto CMS 2000 e noto problema di aggiornamento per i vecchi CMS 1000 che si aggiornano a ESXi 7 in Requisiti di sistema e piattaforma per il software Video Mesh Node.

    30 agosto 2021

    Sono state aggiunte informazioni sulla verifica che Webex abbia il Paese di origine corretto per la sua distribuzione in Verify That the Source Country Is Correct.

    27 agosto 2021

    È stata aggiunta una nota sulla visibilità dei report di analisi nell'assistenza e sulle limitazioni per le riunioni private.

    13 agosto 2021

    Sono state aggiunte informazioni sulla nuova funzione Riunioni private in:

    • Cluster in Video Mesh

    • Riunione telefonica privata

    • Riunioni private

    22 luglio 2021

    Sono state aggiunte informazioni su come verificare che il sistema abbia la posizione di origine corretta per le chiamate. L'ubicazione corretta delle fonti aiuta a un routing efficiente. Vedere Verifica che il Paese di origine sia corretto.

    25 giugno 2021

    Ha notato che la funzionalità Webex Experience completa dell'app Webex è incompatibile con Video Mesh nei client e nei dispositivi che utilizzano il nodo Video Mesh.

    7 maggio 2021

    È stata corretta la dimensione del cluster consigliata a 100 nelle Linee guida per l'implementazione di cluster Video Mesh.

    12 aprile 2021

    Aggiornato Configura Expressway TCP SIP Traffic Routing for Video Mesh per utilizzare la zona Webex, invece di una nuova zona DNS.

    9 febbraio 2021

    • Sono state aggiunte informazioni sul nuovo nodo Vai al nodo in Control Hub per accedere alla panoramica del nodo Webex Video Mesh dall'interfaccia Web.

    • Aggiunta la sezione Disabilita o riattiva l'account amministratore locale dall'interfaccia web per descrivere le nuove funzionalità.

    • In ogni sezione che utilizza l'interfaccia web del nodo, sono stati aggiornati i passaggi per indicare come accedere all'interfaccia da Control Hub.

    • Aggiunti i certificati di sicurezza per il caricamento.

    • Aggiunto Set External Logging su un server Syslog.

    11 dicembre 2020

    • In Abilita o disabilita DNS Cachi, sono state aggiunte informazioni sulla cancellazione della cache DNS.

    22 ottobre 2020

    • In Ports and Protocols for Webex Meetings Traffic, sono stati aggiunti i requisiti per le porte di segnalazione SIP.

    19 ottobre 2020
    • Rimosso il riferimento a cloudfront.net che non è più utilizzato dal servizio.

    18 settembre 2020
    • L'intervallo di indirizzi IP riservato all'uso interno del Webex Video Mesh Node è stato ridotto dall'originale 172.17.0.0—172.17.255.255 (65.536 indirizzi) a 172.17.42.0—172.17.42.63 (64 indirizzi).

    26 agosto 2020
    • Aggiunto il supporto Webex Events a Video Mesh Overview.

    • Aggiunta una nuova sezione Abilita o disabilita DNS Cachi.

    4 agosto 2020

    • Sono state aggiornate le seguenti sezioni per il supporto degli indirizzi video brevi:

      • Integra Video Mesh con Call Control Task Flow

      • Configura il routing Unified CM sicuro del traffico SIP TLS per Video Mesh

      • Configurare il routing del traffico Unified CM TCP SIP per Video Mesh

      • Configurare il routing del traffico SIP Expressway TCP per Video Mesh

    • Aggiornata la sezione VMNLite Call Capacity Benchmark di Call Capacity on Video Mesh Node Platforms.

    9 luglio 2020
    • Aggiunta una nuova sezione Imposta le dimensioni MTU dell'interfaccia di rete.

    26 giugno 2020

    • Sono state aggiunte informazioni sulla nuova opzione di distribuzione di VMNLite in:

      • Capacità di chiamata su piattaforme Video Mesh Node

      • Requisiti di sistema e piattaforma per il software Video Mesh Node

      • Installa e configura il software Video Mesh Node

    • Sono state rimosse le menzioni al server NTP predefinito perché l'OVA non ha più un valore di server NTP predefinito.

    • Aggiornato Generate Video Mesh Packet Captures per il supporto con nuove opzioni di filtro.

    9 giugno 2020
    • Sono state aggiunte informazioni sulla nuova opzione settimanale di pianificazione automatica degli aggiornamenti software in:

      • Registrare il nodo Video Mesh su Webex Cloud

      • Imposta il programma di aggiornamento del cluster Video Mesh

    21 maggio 2020Porte e protocolli aggiornati per la gestione e requisiti per il supporto proxy per Video Mesh.
    15 maggio 2020Panoramica aggiornata di Video Mesh.
    25 aprile 2020
    • Aggiunte nuove sezioni in Gestione del nodo Webex Video Mesh dall'interfaccia Web:

      • Impostare l'interfaccia di rete esterna dall'interfaccia Web Video Mesh Node

      • Aggiungere regole di routing interne ed esterne

      • Configurare la rete di contenitori dall'interfaccia Web Webex Video Mesh Node

    • È stato corretto un errore nella granularità dell'asse orizzontale nella risoluzione dei problemi di accesso, filtro e salvataggio di Webex Video Mesh (i valori sono stati alternati tra le opzioni Ultimi 7 giorni e Ultime 24 ore).

    22 gennaio 2020

    • Aggiunta una nuova sezione: Ripristino delle impostazioni di fabbrica di un nodo Webex Video Mesh dall'interfaccia Web.

    • Sono stati aggiunti ulteriori dettagli sui controlli di connettività nella sezione Gestione del nodo Webex Video Mesh dalla sezione Interfaccia Web.

    • È stata aggiunta la condivisione wireless in camera alla sezione Client e dispositivi che utilizzano Webex Video Mesh Node.

    12 dicembre 2019

    • Sono state aggiunte le procedure di modifica della passphrase e della passphrase alla sezione Gestione del nodo Webex Video Mesh dall'interfaccia Web nel capitolo Gestione e risoluzione dei problemi.

    10 dicembre 2019

    • Sono state aggiunte le seguenti informazioni e gli intervalli di porte alle tabelle delle firme stradali (per QoS abilitato e disabilitato):

      • Indirizzo IP di origine: Video Mesh Node

      • Indirizzo IP di destinazione: servizi multimediali cloud Webex

      • Porte UDP di origine: da 35000 a 52499

      • Porte UDP di destinazione: 5004

      • Marcatura DSCP nativa: AF41

      • Tipo di supporto: pacchetti STUN di prova

    • Ha rinominato la sezione «Linee guida sulla larghezza di banda» in «Qualità e scalabilità video» e ha aggiunto un link alla documentazione di Preferred Architecture.

    • Nella configurazione Unified CM TLS, la nostra guida indicava erroneamente di configurare un trunk SIP non sicuro per il failover del cloud Webex. È stata corretta l'istruzione dicendo di creare un trunk SIP (può configurarlo come sicuro o non protetto).

    4 novembre 2019

    • Ha ritirato i vecchi contenuti di analisi e ha aggiunto una nuova sezione.

    • Nella sezione Certificati di scambio, ha aggiunto informazioni sul campo Nome alternativo del soggetto e ha aggiunto la seguente nota nella sezione Prima di iniziare: Per motivi di sicurezza, Le consigliamo di utilizzare un certificato firmato da CA sui suoi nodi Video Mesh invece del certificato autofirmato predefinito del nodo.

    18 ottobre 2019
    • È stata aggiornata la descrizione dell'impostazione 1080p Control Hub per chiarire che questa impostazione influisce sulla capacità di chiamata e si applica solo ai dispositivi registrati SIP locali. Per ulteriori informazioni, vedere Abilitare video HD 1080p per dispositivi SIP locali nelle riunioni Video Mesh Node.

    • È stata aggiornata la tabella dei dispositivi e degli endpoint supportati per elencare solo i dispositivi testati registrati nel cloud.

    26 settembre 2019

    • Aggiunta una nuova sezione Configura le impostazioni di rete dall'interfaccia Web Video Mesh Node.

    • È stata corretta la descrizione del rapporto sull'utilizzo delle risorse. Ora afferma: Utilizzo medio delle risorse per i microservizi multimediali utilizzati nei cluster Video Mesh.

    • È stata aggiunta una nota alla sezione sulla capacità: gli overflow dovuti a un volume di chiamate basso (in particolare le chiamate SIP che hanno origine in locale) non sono un vero riflesso della scala. L'analisi di Video Mesh (in Control Hub > Risorse > Attività di chiamata) indica le fasi di chiamata che hanno origine in locale; non specificano i flussi di chiamate che sono arrivati attraverso la cascata al nodo Video Mesh per l'elaborazione multimediale. Con l'aumentare del numero di partecipanti remoti in una riunione, la cascata risultante aumenta e consuma risorse multimediali locali sul nodo Video Mesh.

    13 settembre 2019

    • Software di installazione e configurazione aggiornato di Video Mesh Node con i passaggi di configurazione di rete visualizzati nella pagina Personalizza modello.

    • Requisiti di sistema e piattaforma aggiornati per il software Video Mesh Node con 72 vCPU (l'equivalente di CMS 1000) per la configurazione basata sulle specifiche.

    29 agosto 2019
    • Proxy esplicito aggiunto e tipi di autenticazione supportati per configurazioni proxy esplicite (No auth, Basic, Digest, NTLM).

      • Supporto proxy per Edge Video Mesh

      • Requisiti per il supporto proxy per Video Mesh

      • Configurare il nodo Webex Video Mesh per l'integrazione dei proxy

    • Aggiunte risoluzioni e framerate supportati per Video Mesh.

    • Client e dispositivi aggiornati che utilizzano il nodo Video Mesh per indicare che Webex Call My Video System to Webex dispositivi video registrati nel cloud utilizza il nodo Video Mesh.

    24 luglio 2019

    • Nella sezione Gestione del nodo Webex Video Mesh dall'interfaccia Web, ha apportato i seguenti aggiornamenti:

      • Aggiunte nuove sezioni per Ping test, Trace Route test, NTP Server test, Reflector Tool e Debug User Account.

      • Aggiornata la sezione Panoramica: rimosse le cascate dallo screenshot e aggiunta la versione del sistema operativo.

    • Spostato il contenuto «Gestire video mesh dalla console» nell'appendice della guida.

    • Il capitolo «Manage Webex Video Mesh» è stato rinominato in «Gestire e risolvere i problemi di Webex Video Mesh» e ha spostato i contenuti per la risoluzione dei problemi di registrazione in quel capitolo.

    9 luglio 2019

    • Nel controllo delle chiamate e nel rispetto dei requisiti di integrazione per Video Mesh, versioni minime supportate aggiornate per i Unified CM siti Expressway e Webex.

    • In Client e dispositivi che utilizzano Video Mesh Node, sono state aggiunte le versioni supportate di Jabber VDI e Webex VDI (sono client SIP). Ha aggiunto anche una dichiarazione di non responsabilità per i test.

    24 maggio 2019

    • Aggiunte nuove sezioni sulle funzionalità di risoluzione dei problemi e schermata panoramica aggiornata nell'interfaccia web del nodo Video Mesh:

      • Genera registri Webex Video Mesh per il supporto

      • Genera acquisizioni di pacchetti Webex Video Mesh per il supporto

      • Accedi alla panoramica del nodo Webex Video Mesh dall'interfaccia Web

    25 aprile 2019

    • Gestione e risoluzione dei problemi aggiornati di WebEx Video Mesh per indicare che è necessaria la modalità di manutenzione di Control Hub prima di eseguire qualsiasi manutenzione sui nodi Video Mesh.

    11 aprile 2019

    • Sono state rimosse le informazioni obsolete dai requisiti di larghezza di banda. Ha aggiornato il contenuto e i diagrammi e ha cambiato il nome della sezione in Video Quality and Scaling for Video Mesh.

    Panoramica di Cisco Webex Video Mesh

    Panoramica di Webex Video Mesh

    Webex Video Mesh trova dinamicamente il mix ottimale di risorse per conferenze locali e cloud. Le conferenze in sede rimangono in sede quando ci sono abbastanza risorse locali. Quando le risorse locali sono esaurite, le conferenze si espandono nel cloud.

    Video Mesh Node è un software installato su un Cisco UCS server locale, registrato nel cloud e gestito in Control Hub. Le riunioni Webex, la Webex Personal Meetings Room, Webex Space Meetings e le chiamate Webex App tra due persone possono essere indirizzate ai nodi Video Mesh locali in rete. Video Mesh seleziona il modo più efficiente per utilizzare le risorse disponibili.

    Video Mesh offre questi vantaggi:

    • Migliora la qualità e riduce la latenza consentendole di mantenere le chiamate in sede.

    • Estende le sue chiamate in modo trasparente al cloud quando le risorse locali hanno raggiunto il limite o non sono disponibili.

    • Gestisca i suoi cluster Video Mesh dal cloud con un'unica interfaccia amministrativa: Control Hub (https://admin.webex.com).

    • Ottimizza le risorse e scala la capacità, se necessario.

    • Combina le funzionalità delle conferenze cloud e locali in un'unica esperienza utente senza interruzioni .

    • Riduce i problemi di capacità, perché il cloud è sempre disponibile quando sono necessarie risorse aggiuntive per le conferenze. Non è necessario eseguire la pianificazione della capacità per lo scenario peggiore.

    • Fornisce analisi avanzate sulla capacità e sull'utilizzo e risoluzione dei problemi dei dati dei report in https://admin.webex.com.

    • Utilizza l'elaborazione multimediale locale quando gli utenti accedono a una riunione Webex da endpoint e client SIP basati su standard locali:

      • Endpoint e client basati su SIP (endpoint Cisco, Jabber, SIP di terze parti), registrati al controllo delle chiamate locale (Cisco Unified Communications Managero Expressway), che chiamano a una riunione. Cisco Webex

      • App Webex (anche abbinata ai dispositivi di sala) che partecipa a una riunione Webex.

      • Dispositivi Webex da sala e da scrivania che partecipano direttamente a una riunione Webex.

    • Fornisce una risposta vocale interattiva (IVR) audio e video ottimizzata agli endpoint e ai client basati su SIP in rete.

    • Gli endpoint H.323, dial-in IP e Skype for Business (S4B) continuano a partecipare alle riunioni dal cloud.

    • Supporta video ad alta definizione 1080p 30fps come opzione per le riunioni, se i partecipanti alla riunione che possono supportare 1080p sono ospitati tramite i nodi Video Mesh locali. (Se un partecipante partecipa a una riunione in corso dal cloud, gli utenti locali continuano a provare l'esperienza a 1080p e 30 fps sugli endpoint supportati.)

    • Marcatura della qualità del servizio (QoS) migliorata e differenziata: audio (EF) e video (AF41) separati.

      Webex Video Mesh è supportato per host e partecipanti in Webex Meetings e Webex Webinars (fino a 5000 partecipanti) sulla piattaforma Webex Suite Meetings (WSMP).

    • Supporta riunioni crittografate end-to-end (riunioni E2EE). Se un cliente implementa Video Mesh e seleziona il tipo di riunione E2EE, aggiunge un ulteriore livello di sicurezza, garantendo che i suoi dati (file multimediali, file, lavagne, annotazioni) rimangano protetti e impedisce a terzi di accedervi o modificarli. Per informazioni dettagliate, vedere Deploy Zero-Trust Meetings.

      Le riunioni private attualmente non supportano la crittografia end-to-end.

    • Aiuta gli utenti ospiti (utenti non registrati a Webex) a partecipare alle riunioni che arrivano su Video Mesh, a condizione che si trovino all'interno della rete aziendale dell'organizzazione.

    Client e dispositivi che utilizzano Video Mesh Node

    Ci impegniamo a rendere Video Mesh interoperabile con i client e i tipi di dispositivi pertinenti. Sebbene non sia possibile testare tutti gli scenari, il test su cui si basano questi dati copre le funzioni più comuni degli endpoint e dell'infrastruttura elencati. L'assenza di un dispositivo o di un client implica una mancanza di test e una mancanza di supporto ufficiale da parte di Cisco.

    Tabella 1. Clienti e dispositivi che utilizzano Video Mesh Node

    Tipo di cliente o dispositivo

    Utilizza il nodo Video Mesh per le chiamate punto a punto

    Utilizza il nodo Video Mesh nelle riunioni multipartitiche

    App Webex (desktop e dispositivi mobili)

    Sì

    Sì

    Dispositivi Webex, inclusi i dispositivi di sala e Webex Board. (Vedere la sezione Requisiti delle app Endpoint e Webex per un elenco completo.)

    Sì

    Sì

    Condivisione wireless in camera tra l'app Webex e i dispositivi Room, Desk e Board supportati.

    Sì

    Sì

    Unified CM-dispositivi registrati (inclusi endpoint IX) e client (inclusi Jabber VDI 12.6 e versioni successive e Webex VDI 39.3 e versioni successive), che chiamano una riunione Webex programmata o Webex Personal Room. *

    No

    Sì

    Dispositivi registrati VCS/Expressway, chiamata a una riunione Webex programmata o Webex Personal Room. *

    No

    Sì

    Webex Call My Video System to dispositivi video registrati nel cloud Webex

    N/A

    Sì

    App Web Webex (https://web.webex.com)

    Sì

    Sì

    Telefoni registrati a Cisco Webex Calling

    No

    No

    Webex Call My Video System to dispositivi SIP registrati in sede

    N/A

    No

    * Non è possibile garantire che tutti i dispositivi e i client locali siano stati testati con la soluzione Video Mesh.

    Incompatibilità di Video Mesh con la funzionalità completa di Webex Experience

    Se abilita l'esperienza Webex completa per l'app Webex, l'app Webex non è supportata con i nodi Video Mesh. Questa funzione attualmente invia segnali e contenuti multimediali direttamente a Webex. Le versioni future renderanno compatibili l'app Webex e Video Mesh. Per impostazione predefinita, non abbiamo abilitato questa funzione per i clienti con Video Mesh.

    Potrebbe avere problemi con Video Mesh e l'esperienza Webex completa:

    • Se ha aggiunto Video Mesh alla sua distribuzione dopo l'introduzione di quella funzione.

    • Se ha abilitato quella funzione senza conoscerne l'impatto su Video Mesh.

    Se nota problemi, contatti il team del suo account Cisco per disattivare l'interruttore Full Featured Webex Experience.

    Qualità del servizio su Video Mesh Node

    I nodi Video Mesh sono conformi alle best practice consigliate sulla qualità del servizio (QoS) abilitando intervalli di porte che Le consentono di differenziare i flussi audio e video in tutti i flussi da e verso i nodi Video Mesh. Questa modifica Le consentirà di creare politiche QoS e di segnalare efficacemente il traffico da e verso i nodi Video Mesh.

    Queste modifiche alle porte sono accompagnate da modifiche QoS. I nodi Video Mesh contrassegnano automaticamente il traffico multimediale proveniente dagli endpoint registrati SIP (locali Unified CM o registrati su VCS Expressway) sia per l'audio (EF) che per il video (AF41) separatamente con la classe di servizio appropriata e utilizzano intervalli di porte noti per tipi di media specifici.

    Il traffico di origine proveniente dagli endpoint registrati in sede è sempre determinato dalla configurazione sul controllo delle chiamate (Unified CMo VCS Expressway).

    Per ulteriori informazioni, vedere la tabella QoS in Porte e protocolli utilizzati da Video Mesh e i passaggi per abilitare o disabilitare il QoS nel Video Mesh Deployment Task Flow

    L'app Webex continua a connettersi ai nodi Video Mesh tramite la porta condivisa 5004. Queste porte sono utilizzate anche dall'app Webex e dagli endpoint per i test di raggiungibilità STUN ai nodi Video Mesh. Da nodo Video Mesh a nodo Video Mesh per le cascate utilizzare l'intervallo di porte di destinazione 10000—40000.

    Supporto proxy per Video Mesh

    Video Mesh supporta proxy espliciti e trasparenti di ispezione e non ispezione. Può collegare questi proxy alla sua distribuzione Video Mesh in modo da proteggere e monitorare il traffico dall'azienda verso il cloud. Questa funzione invia il traffico di segnalazione e gestione basato su HTTPS al proxy. Per i proxy trasparenti, le richieste di rete provenienti dai nodi Video Mesh vengono inoltrate a un proxy specifico tramite le regole di routing della rete aziendale. Può utilizzare l'interfaccia di amministrazione di Video Mesh per la gestione dei certificati e lo stato generale della connettività dopo aver implementato il proxy con i nodi.

    I media non viaggiano attraverso il proxy. Deve comunque aprire le porte richieste affinché i flussi multimediali raggiungano direttamente il cloud. Vedere Porte e protocolli per la gestione.

    I seguenti tipi di proxy sono supportati da Video Mesh:

    • Proxy esplicito (ispezionante o non ispezionante): con un proxy esplicito, comunica al cliente (nodi Video Mesh) quale server proxy utilizzare. Questa opzione supporta uno dei seguenti tipi di autenticazione:

      • Nessuna: non è richiesta un'ulteriore autenticazione. (Per proxy esplicito HTTP o HTTPS.)

      • Di base: utilizzato da un user agent HTTP per fornire un nome utente e una password quando si effettua una richiesta e utilizza la codifica Base64. (Per proxy esplicito HTTP o HTTPS.)

      • Digest: utilizzato per confermare l'identità dell'account prima di inviare informazioni sensibili e applica una funzione hash sul nome utente e sulla password prima dell'invio in rete. (Per proxy esplicito HTTPS.)

      • NTLM: come Digest, NTLM viene utilizzato per confermare l'identità dell'account prima di inviare informazioni sensibili. Utilizza le credenziali di Windows invece del nome utente e della password. Questo schema di autenticazione richiede più scambi per essere completato. (Per proxy esplicito HTTP.)

    • Transparent Proxy (non ispezionante): i nodi Video Mesh non sono configurati per utilizzare un indirizzo server proxy specifico e non dovrebbero richiedere alcuna modifica per funzionare con un proxy non ispezionante.

    • Transparent Proxy (ispezione): i nodi Video Mesh non sono configurati per utilizzare un indirizzo server proxy specifico. Non sono necessarie modifiche alla configurazione http (s) su Video Mesh, tuttavia, i nodi Video Mesh necessitano di un certificato root in modo che si fidino del proxy. I proxy di ispezione vengono in genere utilizzati dall'IT per applicare le politiche relative ai siti Web che possono essere visitati e ai tipi di contenuti non consentiti. Questo tipo di proxy decrittografa tutto il suo traffico (anche https).

    Diagram showing an example connection between the Hybrid Data Security, network and a proxy
    Esempio di nodi e proxy video mesh

    Risoluzioni e framerate supportati per Video Mesh

    Questa tabella illustra le risoluzioni e i framerate supportati dal punto di vista del mittente-destinatario in una riunione ospitata su un nodo Video Mesh. Il client mittente (app o dispositivo) si trova nella riga superiore della tabella, mentre il client destinatario si trova nella colonna sinistra della tabella. La cella corrispondente tra i due partecipanti registra la risoluzione negoziata del contenuto, i frame per sezione e la sorgente audio.

    La risoluzione influisce sulla capacità di chiamata su qualsiasi nodo Video Mesh. Per ulteriori informazioni, vedere Capacità per i nodi Video Mesh.

    La risoluzione e il valore del framerate sono combinati come XXXPYY, ad esempio, 720p10 significa 720p a 10 fotogrammi al secondo.

    Le abbreviazioni delle definizioni (SD, HD e FHD) nella riga del mittente e nella colonna del destinatario si riferiscono alla risoluzione superiore del client o del dispositivo:

    • SD — Definizione standard (576p)

    • HD — Alta definizione (720p)

    • FHD: alta definizione completa (1080p)

    Tabella 2. Risoluzioni e framerate supportati per Video Mesh

    Ricevitore

    mittente

    App Webex

    App Webex per dispositivi mobili

    Dispositivi registrati SIP (HD)

    Dispositivi registrati SIP (FHD)

    Dispositivi registrati Webex (SD)

    Dispositivi registrati Webex (HD)

    Dispositivi registrati Webex (FHD)

    App Webex Desktop

    720p10

    Audio misto*

    720p10

    Audio misto

    720p30

    Audio misto

    720p30

    Audio misto

    576p15

    Contenuto audio**

    720p30

    Audio misto

    720p30

    Audio misto

    App Webex per dispositivi mobili

    —

    —

    —

    —

    —

    —

    —

    Dispositivi registrati SIP (HD)

    720p30

    Contenuto audio

    720p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    576p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    Dispositivi registrati SIP (FHD)

    1080p30

    Audio misto

    720p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p30

    Audio misto

    576p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p30

    Audio misto

    Dispositivi registrati Webex (SD)

    1080p15

    Audio misto

    720p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    576p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    Dispositivi registrati Webex (FHD)

    1080p30

    Audio misto

    720p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p30

    Audio misto

    576p15

    Audio misto

    1080p15

    Audio misto

    1080p30

    Audio misto

    * Content Audio si riferisce all'audio riprodotto dal contenuto specifico condiviso, come un video in streaming. Questo flusso audio è separato dall'audio normale della riunione.

    ** L'audio misto si riferisce a un mix di audio del partecipante alla riunione e audio proveniente dalla condivisione dei contenuti.

    Prepari il suo ambiente

    Requisiti per Video Mesh

    Video Mesh è disponibile con le offerte documentate in Requisiti di licenza per i servizi ibridi.

    Controllo delle chiamate e rispetto dei requisiti di integrazione per Video Mesh

    Il controllo delle chiamate e l'infrastruttura per riunioni esistente non sono necessari per utilizzare Video Mesh, ma Lei può integrarli. Se sta integrando Video Mesh con la sua infrastruttura di controllo delle chiamate e delle riunioni, si assicuri che il suo ambiente soddisfi i criteri minimi documentati nella tabella seguente.

    Tabella 1. Controllo delle chiamate e requisiti di conformità per Video Mesh

    Scopo del componente

    Versione minima supportata

    Controllo delle chiamate in sede

    Cisco Unified Communications Manager, versione 11.5 (1) SU3 o successiva. (Consigliamo l'ultima versione su.)

    Cisco Expressway-C o E, versione X8.11.4 o successiva. (Per ulteriori informazioni, vedere la sezione «Informazioni importanti» nelle Note sulla versione di Expressway.)

    Infrastruttura per riunioni

    Webex MeetingsWBS33 o successivo. (Può verificare che il suo sito Webex sia sulla piattaforma corretta se ha l'elenco dei tipi di risorse multimediali disponibile nelle opzioni del sito Cloud Collaboration Meeting Room.)

    Cloud collaboration meeting room options with the media resource type dropwdown expanded to select Video mesh

    Per assicurarsi che il suo sito sia pronto per Video Mesh, contatti il suo customer success manager (CSM) o il suo partner.

    Gestione del failover

    Cisco Expressway-C o E, versione X8.11.4 o successiva. (Per ulteriori informazioni, vedere la sezione «Informazioni importanti» nelle Note sulla versione di Expressway.)

    Le riunioni e le chiamate con gli utenti ospiti partecipanti alla rete dell'organizzazione (utenti non registrati all'organizzazione) passano al cloud per impostazione predefinita e non arrivano su Video Mesh.

    Requisiti per gli endpoint e le app Webex

    Tabella 2. Requisiti per endpoint e app per Video Mesh

    Scopo del componente

    Dettagli

    Endpoint supportati

    Vedere Compatibilità e supporto video Webex.

    Versioni supportate dell'app Webex

    Video Mesh supporta l'app Webex per desktop (Windows, Mac) e dispositivi mobili (Android, iPhone e iPad). Per scaricare l'app per una piattaforma supportata, vada su https://www.webex.com/downloads.html.

    Codec supportati

    Vedi Webex| Specifiche video per chiamate e riunioni per i codec audio e video supportati. Nota queste avvertenze per Video Mesh:

    • Per la qualità video, Video Mesh supporta fino a 1080p in determinati scenari. Può configurare questa impostazione in https://admin.webex.com.

    • Per i sistemi video SIP, Video Mesh supporta client SIP che emettono toni audio a doppia frequenza (DTMF). Il servizio supporta anche il linguaggio di markup con tastiera (KPML).

    • L'app Webex per Windows e Mac e i dispositivi Room, Desk e Board registrati nel cloud supportano fino a 1080p 30 fps con contenuti audio.

    • I clienti H.323 sono menzionati nella scheda tecnica, ma vanno solo al cloud.

    Webex Video Mesh supporta tutti i dispositivi registrati Webex, l'app Webex sulla piattaforma Webex Suite Meetings (WSMP), l'app web Webex (https://web.webex.com) e i dispositivi SIP.

    Requisiti di sistema e piattaforma per il software Video Mesh Node

    Ambienti di produzione

    Nelle implementazioni di produzione, ci sono due modi per distribuire il software Video Mesh Node su una particolare configurazione hardware:

    • Può configurare ogni server come un'unica macchina virtuale, il che è l'ideale per le implementazioni che includono molti endpoint SIP.

    • Utilizzando l'opzione VMNLite, può configurare ogni server con più macchine virtuali più piccole. VMNLite è ideale per le implementazioni in cui la maggior parte dei client e dei dispositivi sono l'app Webex e gli endpoint registrati Webex.

    Questi requisiti sono comuni a tutte le configurazioni:

    • VMware ESXi 7 o 8, vSphere 7 o 8

    • Hyperthreading abilitato

    I nodi Video Mesh che funzionano indipendentemente dall'hardware della piattaforma richiedono vCPU e RAM dedicate. La condivisione di risorse con altre applicazioni non è supportata. Questo vale per tutte le immagini del software Video Mesh.

    Per le immagini Video Mesh Lite (VMNLite) su una piattaforma CMS, supportiamo solo le immagini VMNLite. Nessun'altra immagine Video Mesh o applicazione non Video Mesh può essere presente sull'hardware CMS con il software VMNLite.

    Tabella 3. Requisiti di sistema e piattaforma per il software Video Mesh Node in un ambiente di produzione

    Configurazione hardware

    Implementazione della produzione come singola macchina virtuale (VMNfull)

    Implementazione della produzione con macchine virtuali VMNLite

    Appunti

    Configurazione basata sulle specifiche

    (Processore:

    Intel: Xeon Gold 6336Y di terza generazione da 2,4 GHz o successivo

    AMD: AMD EPYC di quinta generazione da 2,4 GHz (o successivo)

    • 72 vCPU (70 per Video Mesh Node, 2 per ESXi)

    • 60 GB di memoria principale

    • 80 GB di spazio su disco rigido locale

      o

      80 GB di spazio di archiviazione NFS

    Implementa come 3 istanze di macchina virtuale identiche, ciascuna con:

    • 23 vCPU

    • 20 GB di memoria principale

    • 80 GB di spazio su disco rigido locale per un nodo VMNLite standard

      250 GB di spazio su disco rigido locale per un nodo di registrazione VMNLite

      o

      80 GB di spazio di archiviazione NFS

    Ogni macchina virtuale Video Mesh deve avere CPU, RAM e dischi rigidi riservati per sé.

    Usa l'opzione VMNLite o VMNfull durante la configurazione.

    Gli IOPS di picco (operazioni di input/output al secondo) per lo storage NFS sono 300 IOPS.

    Video Mesh può essere distribuito anche su piattaforme hardware CMS/UCS. Se l'hardware sottostante raggiunge la fine del suo ciclo di vita, il supporto sarà limitato all'applicazione Video Mesh, a condizione che siano soddisfatti i requisiti minimi sopra menzionati.

    Ambienti dimostrativi

    Per scopi dimostrativi di base, può utilizzare una configurazione hardware basata sulle specifiche, con i seguenti requisiti minimi:

    • 14 vCPU (12 per Video Mesh Node, 2 per ESXi)

    • Memoria principale da 8 GB

    • 20 GB di spazio su disco rigido locale

    • Processore Intel Xeon E5-2600v3 o successivo da 2,6 GHz

    Questa configurazione di Video Mesh non è Cisco TAC supportata.

    Per ulteriori informazioni sul software dimostrativo, vedere Video Mesh Node Demo Software.

    Requisiti di larghezza di banda

    I nodi Video Mesh devono avere una larghezza di banda Internet minima di 10 Mbps affinché il caricamento e il download funzionino correttamente.

    Requisiti per il supporto proxy per Video Mesh

    • Supportiamo ufficialmente le seguenti soluzioni proxy che possono integrarsi con i suoi nodi Video Mesh.

      • Cisco Web Security Appliance (WSA) per proxy trasparente

      • Squid per delega esplicita

    • Per un proxy esplicito o un proxy di ispezione trasparente che ispeziona (decrittografa il traffico), deve avere una copia del certificato principale del proxy che dovrà caricare nel trust store del nodo Video Mesh sull'interfaccia web.

    • Supportiamo le seguenti combinazioni esplicite di proxy e tipi di autenticazione:

      • Nessuna autenticazione con http e https

      • Autenticazione di base con http e https

      • Autenticazione Digest solo con https

      • Autenticazione NTLM solo con http

    • Per i proxy trasparenti, deve utilizzare il router/switch per forzare il traffico HTTPS/443 ad andare al proxy. Può anche forzare Web Socket a passare al proxy. (Web Socket utilizza https.)

      Video Mesh richiede connessioni web socket ai servizi cloud, in modo che i nodi funzionino correttamente. Per quanto riguarda l'ispezione esplicita e l'ispezione trasparente dei proxy, sono necessarie intestazioni http per una corretta connessione websocket. Se vengono modificati, la connessione websocket fallirà.

      Quando si verifica un errore di connessione websocket sulla porta 443 (con il proxy di ispezione trasparente abilitato), viene visualizzato un avviso post-registrazione in Control Hub: «La chiamata SIP Webex Video Mesh non funziona correttamente». Lo stesso allarme può verificarsi per altri motivi quando il proxy non è abilitato. Quando le intestazioni websocket sono bloccate sulla porta 443, i contenuti multimediali non fluiscono tra app e client SIP.

      Se i contenuti multimediali non fluiscono, ciò si verifica spesso quando il traffico https dal nodo sulla porta 443 non funziona:

      • Il traffico sulla porta 443 è consentito dal proxy, ma è un proxy di ispezione e sta rompendo il websocket.

      Per correggere questi problemi, potrebbe dover «bypassare» o «unire» (disabilitare l'ispezione) sulla porta 443 verso: *.wbx2.com e *.ciscospark.com.

    Capacità per i nodi Video Mesh

    Poiché Video Mesh è un prodotto multimediale basato su software, la capacità dei suoi nodi Video Mesh varia. In particolare, i partecipanti alla riunione sul cloud Webex caricano maggiormente i nodi. Ottiene capacità inferiori quando ha più connessioni a cascata sul cloud Webex. Altri fattori che influiscono sulla capacità sono:

    • Tipi di dispositivi e client

    • Risoluzione video

    • Qualità della rete

    • Carico massimo

    • Modello di distribuzione

    L'utilizzo di Video Mesh non influisce sul numero di licenze Webex.

    In generale, l'aggiunta di più nodi al cluster non raddoppia la capacità a causa del sovraccarico per la configurazione delle cascate. Utilizzi questi numeri come guida generale. Consigliamo quanto segue:

    • Testi gli scenari di riunione più comuni per la sua implementazione.

    • Usa l'analisi in Control Hub per vedere come si sta evolvendo la sua distribuzione e aggiungere capacità se necessario.

    Gli straripamenti dovuti al basso volume di chiamate (in particolare le chiamate SIP che hanno origine in locale) non riflettono fedelmente la scala. L'analisi di Video Mesh (in Control Hub > Risorse > Attività di chiamata) indica le fasi delle chiamate che hanno origine in locale. Non specificano i flussi di chiamate che sono arrivati attraverso la cascata al nodo Video Mesh per l'elaborazione multimediale. Con l'aumentare del numero di partecipanti remoti in una riunione, aumentano le cascate e consumano risorse multimediali locali sul nodo Video Mesh.

    Questa tabella elenca gli intervalli di capacità per diversi mix, partecipanti ed endpoint sui normali nodi Video Mesh. I nostri test includevano riunioni con tutti i partecipanti sul nodo locale e riunioni con un mix di partecipanti locali e cloud. Con più partecipanti sul cloud Webex, si aspetti che la sua capacità scenda nella fascia più bassa dell'intervallo.

    Tabella 4. Capacità sui normali nodi Video Mesh

    Scenario

    Risoluzione

    Capacità dei partecipanti

    Riunioni con solo partecipanti all'app Webex

    720p

    100–130

    1080p

    90–100

    Riunioni e chiamate individuali con solo i partecipanti all'app Webex

    720p

    60–100

    1080p

    30–40

    Riunioni con solo partecipanti SIP

    720p

    70–80

    1080p

    30–40

    Riunioni con l'app Webex e i partecipanti al SIP

    720p

    75–100

    • La risoluzione di base per l'app Webex è 720p. Ma quando condivide, le miniature dei partecipanti sono a 180 centesimi.

    • Questi numeri sulle prestazioni presuppongono che Lei abbia abilitato tutte le porte consigliate.

    Capacità per VMNLite

    Consigliamo VMNLite per le distribuzioni che includono principalmente l'app Webex e gli endpoint registrati nel cloud. In queste implementazioni, i nodi utilizzano più commutazione e meno risorse di transcodifica rispetto a quelle fornite dalla configurazione standard. L'implementazione di diverse macchine virtuali più piccole sull'host ottimizza le risorse per questo scenario.

    Questa tabella elenca gli intervalli di capacità di diversi mix, partecipanti ed endpoint. I nostri test includevano riunioni con tutti i partecipanti sul nodo locale e riunioni con un mix di partecipanti locali e cloud. Con più partecipanti sul cloud Webex, si aspetti che la sua capacità scenda nella fascia più bassa dell'intervallo.

    Tabella 5. Capacità sui nodi VMNLite

    Scenario

    Risoluzione

    Capacità dei partecipanti con 3 nodi VMNLite su un server

    Riunioni con solo partecipanti all'app Webex

    720p

    250–300

    1080p

    230–240

    Riunioni e chiamate individuali con solo i partecipanti all'app Webex

    720p

    175–275

    La risoluzione di base per le riunioni dell'app Webex è 720p. Ma quando condivide, le miniature dei partecipanti sono a 180 centesimi.

    Cluster in Video Mesh

    Lei distribuisce i nodi Video Mesh in cluster. Un cluster definisce nodi Video Mesh con attributi simili, come la prossimità della rete. I partecipanti utilizzano un particolare cluster o il cloud, a seconda delle seguenti condizioni:

    • Un cliente su una rete aziendale che può raggiungere un cluster locale si connette ad esso, la preferenza principale per i clienti della rete aziendale.

    • I clienti che partecipano a una riunione privata di Video Mesh si connettono solo ai cluster locali. Può creare un cluster separato appositamente per queste riunioni private.

    • Un cliente che non riesce a raggiungere un cluster locale si connette al cloud, nel caso di un dispositivo mobile non connesso alla rete aziendale.

    • Il cluster scelto dipende anche dalla latenza, non solo dalla posizione. Ad esempio, un cluster cloud con un ritardo STUN round-trip (SRT) inferiore rispetto a un cluster Video Mesh potrebbe essere un candidato migliore per la riunione. Questa logica impedisce a un utente di atterrare su un cluster geograficamente lontano con un ritardo SRT elevato.

    Ogni cluster contiene una logica che collega le riunioni a cascata, ad eccezione delle riunioni private di Video Mesh, tra altri cluster di riunioni cloud, se necessario. Il collegamento a cascata fornisce un percorso di dati per i media tra i clienti durante le loro riunioni. Le riunioni sono distribuite tra i nodi e i clienti arrivano sul nodo più efficiente più vicino a loro, a seconda di fattori come la topologia di rete, il collegamento WAN e l'utilizzo delle risorse.

    La capacità del cliente di eseguire il ping dei nodi multimediali determina la raggiungibilità. Una chiamata effettiva utilizza una serie di potenziali meccanismi di connessione, come UDP e TCP. Prima della chiamata, il dispositivo Webex (Room, Desk, Board e Webex App) si registra nel cloud Webex, che fornisce un elenco di cluster candidati per la chiamata.

    I nodi di un cluster Video Mesh richiedono una comunicazione senza ostacoli tra loro. Richiedono inoltre una comunicazione senza ostacoli con i nodi di tutti gli altri cluster Video Mesh. Si assicuri che i suoi firewall consentano tutte le comunicazioni tra i nodi Video Mesh.

    Cluster per riunioni private

    Può prenotare un cluster Video Mesh per riunioni private. Quando il cluster riservato è pieno, i contenuti multimediali delle riunioni private vengono trasmessi a cascata agli altri cluster Video Mesh. Quando il cluster riservato è pieno, le riunioni private e le riunioni non private condividono le risorse dei cluster rimanenti.

    Le riunioni non private non utilizzeranno un cluster riservato, riservando tali risorse per le riunioni private. Se una riunione non privata esaurisce le risorse sulla rete, passa invece al cloud Webex.

    Per dettagli sulla funzione riunioni private di Video Mesh, vedere Riunioni private.

    Non può utilizzare il formato breve dell'indirizzo video (meet@ your_site) se prenota tutti i cluster Video Mesh per riunioni private. Queste chiamate al momento non riescono senza un messaggio di errore appropriato. Se lascia alcuni cluster senza prenotazione, le chiamate con il formato breve dell'indirizzo video possono connettersi tramite quei cluster.

    Linee guida per l'implementazione di cluster Video Mesh

    • Nelle tipiche implementazioni aziendali, consigliamo ai clienti di utilizzare fino a 100 nodi per cluster. Non ci sono limiti rigidi fissati nel sistema per bloccare una dimensione del cluster con più di 100 nodi. Tuttavia, se ha bisogno di creare cluster più grandi, le consigliamo vivamente di esaminare questa opzione con Cisco Engineering tramite il suo team di account Cisco.

    • Crea meno cluster quando le risorse hanno una prossimità di rete (affinità) simile.

    • Quando si creano cluster, aggiungere solo nodi che si trovano nella stessa area geografica e nello stesso data center. Il clustering sulla rete geografica (WAN) non è supportato.

    • In genere, implementa cluster in aziende che ospitano frequenti riunioni localizzate. Pianifica dove colloca i cluster sulla larghezza di banda disponibile in varie sedi WAN all'interno dell'azienda. Nel tempo, può implementare e far crescere cluster per cluster in base ai modelli utente osservati.

    • I cluster situati in fusi orari diversi possono servire efficacemente più aree geografiche sfruttando i diversi modelli di chiamata nelle ore di punta e di punta.

    • Se ha due nodi Video Mesh in due data center separati (UE e NA, ad esempio) e gli endpoint si uniscono attraverso ogni data center, i nodi di ogni data center verrebbero collegati in cascata a un singolo nodo Video Mesh nel cloud. Queste cascate andrebbero su Internet. Se c'è un partecipante al cloud (che si unisce prima di uno dei partecipanti a Video Mesh), i nodi verrebbero collegati in cascata attraverso il nodo multimediale del partecipante al cloud.

    Diversità del fuso orario

    La diversità dei fusi orari può consentire la condivisione dei cluster durante le ore non di punta. Ad esempio: un'azienda con un cluster della California del Nord e un cluster di New York potrebbe scoprire che la latenza complessiva della rete non è così elevata tra le due sedi che servono una popolazione di utenti geograficamente diversificata. Quando le risorse sono al massimo dell'utilizzo nel cluster della California settentrionale, è probabile che il cluster di New York non sia di punta e abbia una capacità aggiuntiva. Lo stesso vale per il cluster della California del Nord, nelle ore di punta nel cluster di New York. Questi non sono gli unici meccanismi utilizzati per un impiego efficace delle risorse, ma sono i due principali.

    Overflow verso il cloud

    Quando viene raggiunta la capacità di tutti i cluster locali, un partecipante locale passa al cloud Webex. Ciò non significa che tutte le chiamate siano ospitate nel cloud. Webex indirizza al cloud solo i partecipanti che sono remoti o non possono connettersi a un cluster locale. In una chiamata con partecipanti locali e cloud, il cluster locale viene collegato (in cascata) al cloud per combinare tutti i partecipanti in un'unica chiamata.

    Se imposta la riunione come tipo di riunione privata, Webex conserva tutte le chiamate sui suoi cluster locali. Le riunioni private non arrivano mai al cloud.

    Il dispositivo Webex si registra con Webex

    Oltre a determinare la raggiungibilità, i clienti eseguono anche test periodici di ritardo di andata e ritorno utilizzando Simple Traversal of UDP through NAT (STUN). Il ritardo di andata e ritorno (SRT) STUN è un fattore importante nella selezione delle potenziali risorse durante una chiamata effettiva. Quando vengono implementati più cluster, i criteri di selezione principali si basano sul ritardo SRT appreso. I test di raggiungibilità vengono eseguiti in background, avviati da una serie di fattori, tra cui le modifiche alla rete, e non introducono ritardi che influiscono sui tempi di configurazione delle chiamate. I due esempi seguenti mostrano i possibili risultati dei test di raggiungibilità.

    Test di ritardo di andata e ritorno: il dispositivo cloud non riesce a raggiungere il cluster locale

    Test di ritardo di andata e ritorno: il dispositivo cloud raggiunge con successo il cluster locale

    Le informazioni sulla raggiungibilità apprese vengono fornite al cloud Webex ogni volta che viene impostata una chiamata. Queste informazioni consentono al cloud di selezionare la risorsa migliore (cluster o cloud), in base alla posizione relativa del cliente rispetto ai cluster disponibili e al tipo di chiamata. Se non sono disponibili risorse nel cluster preferito, la disponibilità di tutti i cluster viene testata in base al ritardo SRT. Viene scelto un cluster preferito con il ritardo SRT più basso. Le chiamate vengono effettuate in locale da un cluster secondario quando il cluster primario è occupato. Le risorse Video Mesh raggiungibili localmente vengono provate per prime, in ordine di ritardo SRT più basso. Quando tutte le risorse locali sono esaurite, il partecipante si connette al cloud.

    La definizione e l'ubicazione dei cluster sono fondamentali per un'implementazione che offra la migliore esperienza complessiva per i partecipanti. Idealmente, una distribuzione dovrebbe fornire risorse dove si trovano i clienti. Se non vengono allocate risorse sufficienti dove i client effettuano la maggior parte delle chiamate, viene consumata maggiore larghezza di banda di rete interna per connettere gli utenti a cluster distanti.

    Chiamate in sede e nel cloud

    I dispositivi Webex locali con la stessa affinità per il cluster (preferenza, basata sulla prossimità al cluster) si connettono allo stesso cluster per una chiamata. I dispositivi Webex locali con diverse affinità di cluster locali si connettono a cluster diversi e i cluster vengono quindi collegati a cascata al cloud per combinare i due ambienti in un'unica chiamata. Questo crea un design hub and spoke con il cloud Webex come hub e i cluster locali che fungono da portavoce della riunione.

    Chiamate locali con diverse affinità tra i cluster

    Il dispositivo Webex si connette al cluster locale o al cloud in base alla sua raggiungibilità. Di seguito sono riportati alcuni esempi degli scenari più comuni.

    Il dispositivo cloud Webex si connette al cloud

    Il dispositivo locale Webex si connette al cluster locale

    Il dispositivo locale Webex si connette al cloud

    Selezione del cluster cloud per l'overflow in base a un ritardo di andata e ritorno STUN di 250 ms o superiore

    Sebbene la preferenza per la selezione dei nodi sia rappresentata dai nodi Video Mesh distribuiti localmente, supportiamo uno scenario in cui, se il ritardo di andata e ritorno (SRT) STUN rispetto a un cluster Video Mesh locale supera il ritardo di andata e ritorno tollerabile di 250 ms (cosa che di solito si verifica se il cluster locale è configurato in un altro continente), il sistema seleziona il nodo multimediale cloud più vicino in quell'area geografica invece di un nodo Video Mesh.

    • L'app Webex o il dispositivo Webex si trova sulla rete aziendale di San Jose.

    • I cluster di San Jose e Amsterdam sono al completo o non sono disponibili.

    • Il ritardo SRT nel cluster di Shanghai è superiore a 250 ms e probabilmente introdurrà problemi di qualità multimediale.

    • Il cluster cloud di San Francisco ha un ritardo SRT ottimale.

    • Il cluster Shanghai Video Mesh è escluso dalla considerazione.

    • Di conseguenza, l'app Webex si estende al cluster cloud di San Francisco.

    Riunioni private

    Le riunioni private isolano tutti i contenuti multimediali della sua rete tramite Video Mesh. A differenza delle normali riunioni, se i nodi locali sono pieni, i contenuti multimediali non vengono trasmessi a cascata al cloud Webex. Ma, per impostazione predefinita, le riunioni private possono passare a cascata a diversi cluster Video Mesh sulla sua rete . Per le riunioni private in diverse località geografiche, i suoi cluster Video Mesh devono avere una connettività diretta tra loro per consentire le cascate tra cluster, come HQ1_VMN nella figura. Remote1_VMN

    Si assicuri che le porte necessarie siano aperte nel suo firewall, per consentire una cascata senza ostacoli tra i cluster. Vedere Porte e protocolli per la gestione.

    Tutti i partecipanti a una riunione privata devono appartenere all'organizzazione Webex dell'organizzatore della riunione. Possono accedere utilizzando l'app Webex o un sistema video autenticato (endpoint SIP registrati su UCM/VCS o dispositivo video registrato Webex). I partecipanti con accesso VPN o MRA alla sua rete possono partecipare a una riunione privata. Ma nessuno può partecipare a una riunione privata dall'esterno della sua rete.

    Modelli di distribuzione supportati da Video Mesh

    Supportato in una distribuzione di video mesh
    • Può implementare un nodo Video Mesh in un data center (preferito) o in una zona demilitarizzata (DMZ). Per informazioni, vedere Porte e protocolli utilizzati da Video Mesh.

    • Per una distribuzione DMZ, può configurare i nodi Video Mesh in un cluster con doppia interfaccia di rete (NIC). Questa distribuzione Le consente di separare il traffico di rete aziendale interno (utilizzato per la comunicazione interbox, le cascate tra i nodi di un cluster e per accedere all'interfaccia di gestione del nodo) dal traffico di rete cloud esterno (utilizzato per la connettività verso il mondo esterno, le cascate Inter-Cluster e le cascate verso il cloud).

      La doppia scheda NIC funziona con la versione completa, VMNLite e demo del software del nodo Video Mesh. Può anche implementare il Video Mesh dietro una configurazione NAT 1:1.

    • Può integrare i nodi Video Mesh nel suo ambiente di controllo delle chiamate. Ad esempio implementazioni con Video Mesh integrato conUnified CM, vedere Modelli di distribuzione per Video Mesh e. Cisco Unified Communications Manager

    • Sono supportati i seguenti tipi di traduzione degli indirizzi:

      • Traduzione dinamica degli indirizzi di rete (NAT) utilizzando un pool IP

      • Traduzione dinamica degli indirizzi di porta (PAT)

      • 1:1 NAT

      • Altre forme di NAT dovrebbero funzionare purché vengano utilizzate le porte e i protocolli corretti, ma non le supportiamo ufficialmente perché non sono state testate.

    • IPv4

    • Indirizzo IP statico per il nodo Video Mesh

    Non supportato in una distribuzione di video mesh
    • IPv6

    • DHCP per il nodo Video Mesh

    • Un cluster con una combinazione di scheda NIC singola e doppia scheda NIC

    • Clustering dei nodi Video Mesh sulla rete geografica (WAN)

    • Audio, video o contenuti multimediali che non passano attraverso un nodo Video Mesh:

      • Audio dai telefoni

      • Chiamata peer-to-peer tra l'app Webex e l'endpoint basato su standard

      • Terminazione audio su Video Mesh Node

      • File multimediali inviati tramite la coppia Expressway C/E

      • Videochiamata da Webex

    Modelli di distribuzione per Video Mesh e Cisco Unified Communications Manager

    Questi esempi mostrano le implementazioni Video Mesh comuni e La aiutano a capire dove i cluster Video Mesh possono inserirsi nella sua rete. Tenga presente che l'implementazione di Video Mesh dipende da fattori della sua topologia di rete:

    • Sedi dei data center

    • Sedi e dimensioni degli uffici

    • Posizione e capacità di accesso a Internet

    In generale, provi a collegare i nodi Video Mesh ai Unified CM cluster Session Management Edition (SME). Come best practice, mantenere i nodi il più centralizzati possibile nelle filiali locali.

    Video Mesh supporta la Session Management Edition (SME). Unified CMi cluster possono essere collegati tramite una PMI, quindi è necessario creare un trunk PMI che si connetta ai nodi Video Mesh.

    Architettura Hub and Spoke

    Questo modello di distribuzione prevede una rete centralizzata e l'accesso a Internet. In genere, la sede centrale ha un'alta concentrazione di dipendenti. In questo caso, un cluster Video Mesh può essere posizionato in posizione centrale per una gestione ottimizzata dei contenuti multimediali.

    La localizzazione dei cluster nelle filiali potrebbe non produrre vantaggi a breve termine e potrebbe portare a un routing non ottimale. Le consigliamo di distribuire i cluster in una filiale solo se vi sono comunicazioni frequenti tra le filiali.

    Distribuzione geografica

    L'implementazione distribuita geograficamente è interconnessa ma può presentare una latenza notevole tra le regioni. La mancanza di risorse può causare l'impostazione di cascate non ottimali a breve termine quando ci sono riunioni tra utenti in ciascuna località geografica. In questo modello, Le consigliamo di allocare nodi Video Mesh vicino all'accesso regionale a Internet.

    Distribuzione geografica con chiamata SIP

    Questo modello di distribuzione contiene Unified CM cluster regionali. Ogni cluster può contenere un trunk SIP per selezionare le risorse nel cluster Video Mesh locale. Un secondo trunk può fornire un percorso di failover verso una coppia di autostrade se le risorse diventano limitate.

    Porte e protocolli utilizzati da Video Mesh

    Per garantire una corretta implementazione di Video Mesh e per un funzionamento senza problemi dei nodi Video Mesh, apra le seguenti porte del firewall per l'utilizzo con i protocolli.

    Porte e protocolli per la gestione

    Porte e protocolli per la gestione

    I nodi di un cluster Video Mesh richiedono una comunicazione senza ostacoli tra loro. Richiedono inoltre una comunicazione senza ostacoli con i nodi di tutti gli altri cluster Video Mesh. Si assicuri che i suoi firewall consentano tutte le comunicazioni tra i nodi Video Mesh.

    I nodi Video Mesh in un cluster devono trovarsi nella stessa VLAN o subnet mask.

    Scopo

    Fonte

    Destinazione

    IP di origine

    Porta di origine

    Protocollo di trasporto

    IP di destinazione

    Porto di destinazione

    Direzione

    Computer di gestione

    Nodo Video Mesh

    Come richiesto

    Qualsiasi

    TCP, HTTPS

    Nodo Video Mesh

    443

    SSH per l'accesso alla console di amministrazione di Video Mesh

    Computer di gestione

    Nodo Video Mesh

    Come richiesto

    Qualsiasi

    TCP

    Nodo Video Mesh

    22

    Comunicazione intracluster

    Nodo Video Mesh

    Nodo Video Mesh

    Indirizzo IP di altri nodi Video Mesh nel cluster

    Qualsiasi

    TCP

    Nodi Video Mesh

    8443

    Direzione

    Nodo Video Mesh

    Nuvola Webex

    Come richiesto

    Qualsiasi

    UDP, NTP

    UDP, DNS

    TCP, HTTPS (WebSocket)

    Qualsiasi

    123*

    53*

    Segnalazione a cascata

    Nodo Video Mesh

    Nuvola Webex

    Qualsiasi

    Qualsiasi

    TCP

    Qualsiasi

    443

    Cascade Media

    Nodo Video Mesh

    Nuvola Webex

    Nodo Video Mesh

    Qualsiasi***

    UDP

    Qualsiasi

    Per intervalli di indirizzi specifici, vedere la sezione «Sottoreti IP per i servizi Webex Media» in Requisiti di rete per Webex Services.

    5004 e 9000

    Per i dettagli, vedere la sezione «Webex Services — Numeri di porta e protocolli» in Requisiti di rete per i servizi Webex.

    Segnalazione a cascata

    Cluster video mesh (1)

    Cluster video mesh (2)

    Qualsiasi

    Qualsiasi

    TCP

    Qualsiasi

    4442

    Cascade Media

    Cluster video mesh (1)

    Cluster video mesh (2)

    Cluster video mesh (1)

    Qualsiasi***

    UDP

    Qualsiasi

    Qualsiasi***

    Direzione

    Nodo Video Mesh

    Nuvola Webex

    Come richiesto

    Qualsiasi

    TCP, HTTPS

    Qualsiasi**

    443

    Direzione

    Nodo Video Mesh (1)

    Nodo Video Mesh (2)

    Nodo Video Mesh (1)

    Qualsiasi

    TCP, HTTPS (WebSocket)

    Nodo Video Mesh (2)

    443

    Comunicazione interna

    Nodo Video Mesh

    Tutti gli altri nodi Video Mesh

    Nodo Video Mesh

    Qualsiasi

    UDP

    Qualsiasi

    da 10000 a 40000

    * La configurazione predefinita nell'OVA è configurata per NTP e DNS. L'OVA richiede che Lei apra le porte in uscita verso Internet. Se configura un server NTP e DNS locale, non è necessario aprire le porte 53 e 123 tramite il firewall.

    ** Poiché alcuni URL dei servizi cloud sono soggetti a modifiche senza preavviso, ANY è la destinazione consigliata per un funzionamento senza problemi dei nodi Video Mesh. Se preferisce filtrare il traffico in base agli URL, vedere la sezione URL aggiuntivi per Webex Hybrid Services dei Requisiti di rete per Webex Services per ulteriori informazioni.

    ***Le porte variano a seconda che Lei abiliti QoS. Con QoS abilitato, le porte sono 52.500-62999 e 63000-65500. Con QoS disattivato, le porte sono 34.000-34.999.

    Segnalazioni sul traffico per Video Mesh (qualità del servizio abilitata)

    Per le implementazioni in cui il nodo Video Mesh si trova sul lato aziendale della DMZ o all'interno del firewall, è disponibile un'impostazione di configurazione del nodo Video Mesh nel Webex Control Hub che consente all'amministratore di ottimizzare gli intervalli di porte utilizzati dal nodo Video Mesh per la marcatura della rete QoS. Questa impostazione della qualità del servizio è abilitata per impostazione predefinita e modifica le porte di origine utilizzate per la condivisione di audio, video e contenuti in base ai valori di questa tabella. Questa impostazione Le consente di configurare le politiche di marcatura QoS in base agli intervalli di porte UDP per differenziare l'audio dalla condivisione di video o contenuti e contrassegnare tutto l'audio con il valore consigliato di EF e la condivisione di video e contenuti con un valore consigliato di AF41.

    Segnalazioni sul traffico per Video Mesh (qualità del servizio abilitata)

    La tabella e il diagramma mostrano le porte UDP utilizzate per i flussi audio e video, che sono l'obiettivo principale delle configurazioni di rete QoS. Sebbene le politiche di marcatura QoS di rete per i contenuti multimediali su UDP siano al centro della seguente tabella, i nodi Webex Video Mesh interrompono anche il traffico TCP per la presentazione e la condivisione di contenuti per l'app Webex utilizzando le porte temporanee 52500-65500. Se un firewall si trova tra i nodi Video Mesh e l'app Webex, anche quelle porte TCP devono essere consentite per il corretto funzionamento.

    Video Mesh Node contrassegna il traffico in modo nativo. Questa marcatura nativa è asimmetrica in alcuni flussi e dipende dal fatto che le porte di origine siano porte condivise (porta singola come 5004 per più flussi verso varie destinazioni e porte di destinazione) o se non lo siano (dove la porta rientra in un intervallo ma è unica per quella specifica sessione bidirezionale).

    Per comprendere la marcatura nativa di un nodo Video Mesh, noti che il nodo Video Mesh contrassegna l'EF audio quando non utilizza la porta 5004 come porta sorgente. Alcuni flussi bidirezionali come le cascate da Video Mesh a Video Mesh o Video Mesh to Webex App saranno contrassegnati in modo asimmetrico, un motivo per utilizzare la rete per contrassegnare il traffico in base agli intervalli di porte UDP forniti.

    Indirizzo IP di origineIndirizzo IP di destinazionePorte UDP di originePorte UDP di destinazioneMarcatura DSCP nativaTipo di supporto

    Nodo Video Mesh

    Servizi multimediali cloud Webex

    da 35000 fino a 52499

    5004

    AF41

    Testare i pacchetti STUN

    Nodo Video MeshServizi multimediali cloud Webexda 52500 fino a 62995004 e 9000EFAudio
    Nodo Video MeshServizi multimediali cloud Webexda 63000 fino a 655005004 e 9000AF41Video
    Nodo Video MeshNodo Video Meshda 10000 a 40000da 10000 a 40000—Audio
    Nodo Video MeshNodo Video Meshda 10000 a 40000da 10000 a 40000—Video
    Nodo Video MeshUnified CMEndpoint SIPda 52500 fino a 59499Unified CMProfilo SIPEFAudio
    Nodo Video MeshUnified CMEndpoint SIPda 6300 fino a 6467Unified CMProfilo SIPAF41Video

    Cluster di mesh video

    Cluster di mesh video

    da 52500 fino a 6299da 52500 fino a 6299EFAudio

    Cluster di mesh video

    Cluster di mesh video

    da 63000 fino a 65500da 63000 fino a 65500AF41Video
    Nodo Video Mesh App Webex o endpoint registrato Webex5004da 52000 a 52099AF41Audio
    Nodo Video MeshApp Webex o endpoint registrato Webex5004da 52100 a 52299AF41Video

    * La direzione del traffico multimediale determina i contrassegni DSCP. Se le porte di origine provengono dal nodo Video Mesh (dal nodo Video Mesh all'app Webex), il traffico è contrassegnato solo come AF41. Il traffico multimediale che proviene dall'app Webex o dagli endpoint registrati Webex ha i contrassegni DSCP separati, ma il traffico di ritorno dalle porte condivise del nodo Video Mesh no.

    Differenziazione delle porte di origine UDP (client dell'app Windows Webex): contatti il team del suo account locale se desidera che la differenziazione delle porte di origine UDP sia abilitata per la sua organizzazione. Se questa opzione non è abilitata, la condivisione di audio e video non può essere differenziata dal sistema operativo Windows. Le porte di origine saranno le stesse per la condivisione di audio, video e contenuti su dispositivi Windows.

    Segnalature sul traffico per Video Mesh (qualità del servizio disattivata)

    Per le distribuzioni in cui il nodo Video Mesh si trova nella DMZ, è disponibile un'impostazione di configurazione del nodo Video Mesh nel Webex Control Hub che consente di ottimizzare gli intervalli di porte utilizzati dal nodo Video Mesh. Questa impostazione della qualità del servizio, se disattivata (abilitata per impostazione predefinita), modifica le porte di origine utilizzate per la condivisione di audio, video e contenuti dal nodo Video Mesh nell'intervallo da 34000 a 34999. Il nodo Video Mesh contrassegna quindi in modo nativo tutta la condivisione di audio, video e contenuti su un singolo DSCP di AF41.

    Poiché le porte di origine sono le stesse per tutti i file multimediali indipendentemente dalla destinazione, non può distinguere l'audio dal video o dalla condivisione dei contenuti in base all'intervallo di porte con questa impostazione disabilitata. Questa configurazione Le consente di configurare i pin hole del firewall per i media più facilmente rispetto a quando la qualità del servizio è abilitata.

    La tabella e il diagramma mostrano le porte UDP utilizzate per i flussi audio e video quando QoS è disabilitato.

    Segnalature sul traffico per Video Mesh (qualità del servizio disattivata)
    Tabella 6. Segnalature sul traffico per Video Mesh (qualità del servizio disattivata)
    Indirizzo IP di origineIndirizzo IP di destinazionePorte UDP di originePorte UDP di destinazione

    Marcatura DSCP nativa

    Tipo di supporto
    Nodo Video MeshServizi multimediali cloud Webexda 34000 fino a 349995004 e 9000AF41Audio
    Nodo Video MeshServizi multimediali cloud Webexda 34000 fino a 349995004 e 9000AF41Video
    Nodo Video MeshNodo Video Meshda 10000 a 40000da 10000 a 40000AF41Audio
    Nodo Video MeshNodo Video Meshda 10000 a 40000da 10000 a 40000AF41Video

    Cluster di mesh video

    Cluster di mesh video

    da 34000 fino a 34999da 34000 fino a 34999AF41Audio

    Cluster di mesh video

    Cluster di mesh video

    da 34000 fino a 34999da 34000 fino a 34999AF41Video
    Nodo Video Mesh Unified CMEndpoint SIPda 52500 fino a 59499Unified CMProfilo SIPAF41Audio
    Nodo Video MeshUnified CMEndpoint SIPda 6300 fino a 6467Unified CMProfilo SIPAF41Video

    Nodo Video Mesh

    Servizi multimediali cloud Webex

    da 35000 fino a 52499

    5004

    AF41

    Testare i pacchetti STUN

    Nodo Video Mesh App Webex o endpoint registrato Webex5004da 52000 a 52099AF41Audio
    Nodo Video MeshApp Webex o endpoint registrato Webex5004da 52100 a 52299AF41Video

    Porte e protocolli per il traffico Webex Meetings

    Porte e protocolli per Webex Meetings

    Scopo

    Fonte

    Destinazione

    IP di origine

    Porta di origine

    Protocollo di trasporto

    IP di destinazione

    Porto di destinazione

    Convocazione alla riunione

    App (app Webex per desktop e dispositivi mobili)

    Dispositivi registrati Webex

    Nodo Video Mesh

    Come richiesto

    Qualsiasi

    UDP e TCP (utilizzati dall'app Webex)

    SRTP (Qualsiasi)

    Qualsiasi**

    5004

    Dispositivo SIP che chiama alla riunione (segnalazione SIP)

    Unified CMo controllo delle Cisco Expressway chiamate

    Nodo Video Mesh

    Come richiesto

    Effimero (>=1024)

    TCP o TLS

    Qualsiasi**

    5060 o 5061

    Cascade

    Nodo Video Mesh

    Nuvola Webex

    Come richiesto

    da 34000 fino a 34999

    UDP, SRTP (qualsiasi) *

    Qualsiasi**

    5004 e 9000

    Cascade

    Nodo Video Mesh

    Nodo Video Mesh

    Come richiesto

    da 34000 fino a 34999

    UDP, SRTP (qualsiasi) *

    Qualsiasi**

    5004

    La porta 5004 viene utilizzata per tutti i media cloud e i nodi Video Mesh locali.

    L'app Webex continua a connettersi ai nodi Video Mesh tramite le porte condivise 5004. Queste porte vengono utilizzate anche dall'app Webex e dagli endpoint registrati Webex per i test STUN sui nodi Video Mesh. Da nodo Video Mesh a nodo Video Mesh per le cascate utilizzano un intervallo di porte di destinazione compreso tra 10000 e 40000. * Anche il TCP è supportato, ma non preferito perché può influire sulla qualità dei contenuti multimediali.

    ** Se desidera limitare in base agli indirizzi IP, vedere gli intervalli di indirizzi IP documentati in Requisiti di rete per i servizi Webex.

    Per una migliore esperienza di utilizzo di Webex nella sua organizzazione, configuri il firewall per consentire tutto il traffico TCP e UDP in uscita destinato alle porte 5004 e tutte le risposte in entrata a quel traffico. I requisiti di porta elencati sopra presuppongono che i nodi Video Mesh siano distribuiti nella LAN (preferito) o in una DMZ e che l'app Webex sia nella LAN.

    Qualità video e ridimensionamento per Video Mesh

    Di seguito sono riportati alcuni scenari di riunione comuni in cui viene creata una cascata. Video Mesh è adattivo in base alla larghezza di banda disponibile e distribuisce le risorse di conseguenza. Per i dispositivi in riunione che utilizzano il nodo Video Mesh, il collegamento a cascata offre il vantaggio di ridurre la larghezza di banda media e migliorare l'esperienza della riunione per l'utente.

    Per le linee guida sulla fornitura della larghezza di banda e sulla pianificazione della capacità, consultare la documentazione di Preferred Architecture.

    In base ai relatori attivi alla riunione, vengono stabiliti i collegamenti a cascata. Ogni cascata può contenere fino a 6 stream e la cascata è limitata a 6 partecipanti (6 nella direzione da Webex App/SIP a Webex cloud e 5 nella direzione opposta). Ogni risorsa multimediale (cloud e Video Mesh) richiede al lato remoto gli stream necessari per soddisfare i requisiti degli endpoint locali di tutti i partecipanti remoti sulla cascata.

    Per fornire un'esperienza utente flessibile, la piattaforma Webex può trasmettere video multistream ai partecipanti alla riunione. Questa stessa capacità si applica al collegamento a cascata tra i nodi Video Mesh e il cloud. In questa architettura, i requisiti di larghezza di banda variano in base a una serie di fattori, come il layout degli endpoint.

    Architettura

    In questa architettura, gli endpoint Cisco Webex registrati inviano segnali al cloud e contenuti multimediali ai servizi di commutazione. Gli endpoint SIP locali inviano segnali all'ambiente di controllo delle chiamate (Unified CMo Expressway), che poi li invia al nodo Video Mesh. I file multimediali vengono inviati al servizio di transcodifica.

    Partecipanti al cloud e ai locali

    I partecipanti locali sul nodo Video Mesh richiedono gli stream desiderati in base ai loro requisiti di layout. Questi stream vengono inoltrati dal nodo Video Mesh all'endpoint per il rendering del dispositivo locale.

    Ogni nodo cloud e Video Mesh richiede risoluzioni HD e SD a tutti i partecipanti che sono dispositivi registrati sul cloud o app Webex. A seconda dell'endpoint, invierà fino a 4 risoluzioni, in genere 1080p, 720p, 360p e 180p.

    Cascate

    La maggior parte degli endpoint Cisco può inviare 3 o 4 stream da un'unica fonte con una gamma di risoluzioni (da 1080p a 180p). Il layout dell'endpoint determina i requisiti per i flussi necessari all'estremità della cascata. Per una presenza attiva, lo streaming video principale è 1080p o 720p, i riquadri video (PIP) sono 180p. A parità di vedute, la risoluzione è 480p o 360p per tutti i partecipanti nella maggior parte dei casi. La cascata creata tra i nodi Video Mesh e il cloud invia anche 720p, 360p e 180p in entrambe le direzioni. Il contenuto viene inviato come flusso singolo e l'audio viene inviato come più stream.

    I grafici a cascata della larghezza di banda che forniscono una misurazione per cluster sono disponibili nel menu Analytics di Webex Control Hub. Non può configurare la larghezza di banda a cascata per riunione in Control Hub.

    La larghezza di banda a cascata massima negoziata per riunione è di 20 Mbps per il video principale per tutte le sorgenti e i molteplici flussi video principali che potrebbero inviare. Questo valore massimo non include il canale di contenuti o l'audio.

    Video principale con esempio di layout multiplo

    I seguenti diagrammi illustrano un esempio di scenario di riunione e come la larghezza di banda viene influenzata quando sono in gioco più fattori. Nell'esempio, tutte le app Webex e i dispositivi registrati Webex trasmettono stream 1x720p, 1x360p e 1x180p a Video Mesh. In cascata, i flussi di 720p, 360p e 180p vengono trasmessi in entrambe le direzioni. Il motivo è perché ci sono app Webex e dispositivi registrati Webex che ricevono 720p, 360p e 180p su entrambi i lati della cascata.

    Nei diagrammi, i numeri della larghezza di banda per i dati trasmessi e ricevuti sono solo a scopo esemplificativo. Non sono una copertura esaustiva di tutte le riunioni possibili e dei relativi requisiti di larghezza di banda. Scenari di riunione diversi (partecipanti uniti, funzionalità dei dispositivi, condivisione di contenuti all'interno della riunione, attività in un dato momento durante la riunione) produrranno diversi livelli di larghezza di banda.

    Il diagramma seguente mostra una riunione con gli endpoint registrati nel cloud e nei locali e un oratore attivo.

    Video principale con layout multiplo al momento della riunione

    Nella stessa riunione, il diagramma seguente mostra un esempio di cascata creata tra i nodi Video Mesh e il cloud in entrambe le direzioni.

    Passaggio a cascata dal nodo Video Mesh al cloud

    Nella stessa riunione, il diagramma seguente mostra un esempio di cascata dal cloud.

    Una cascata dal cloud

    Il diagramma seguente mostra una riunione con gli stessi dispositivi sopra indicati, insieme a un Webex Meetings cliente. Il sistema invia l'altoparlante attivo e l'ultimo altoparlante attivo in alta definizione, insieme a un flusso HD aggiuntivo dell'altoparlante attivo per i client Webex Meeting perché i nodi Video Mesh non supportano il Webex Meetings in questo momento.

    Aggiunta del Webex Meetings partecipante

    Requisiti per i servizi Webex

    Collabori con il suo partner, il customer success manager (CSM) o il rappresentante di prova per fornire correttamente il Cisco Webex sito e i servizi Webex per Video Mesh:

    1. Deve avere un'organizzazione Webex con un abbonamento a pagamento ai servizi Webex.

    2. Per sfruttare appieno Video Mesh, si assicuri che il suo sito Webex sia sulla piattaforma video versione 2.0. (Può verificare che il suo sito sia sulla piattaforma video versione 2.0 se ha l'elenco dei tipi di risorse multimediali disponibile nelle opzioni del sito Cloud Collaboration Meeting Room.)

      Cloud collaboration meeting room options with the media resource type dropwdown expanded to select Video mesh

    3. Deve abilitare il CMR per il suo sito Webex nei profili utente. (Può farlo aggiornando in blocco il file CSV con l'attributo supportCMR).

    Per ulteriori informazioni, vedere Confronto delle funzionalità e percorso di migrazione da Collaboration Meeting Room Hybrid a Video Mesh nell'Appendice.

    Verifichi che il Paese di origine sia corretto

    Video Mesh utilizza le funzionalità multimediali distribuite a livello globale (GDM) di Webex per ottenere un migliore routing multimediale. Per ottenere una connettività ottimale, Webex seleziona il nodo multimediale cloud più vicino alla sua azienda quando esegue cascate Video Mesh su Webex. Il traffico passa quindi attraverso la backbone Webex per interagire con i microservizi Webex per la riunione. Questo routing riduce al minimo la latenza e mantiene la maggior parte del traffico sulla dorsale Webex e lontano da Internet.

    Per supportare GDM, utilizziamo MaxMind come fornitore di localizzazione GeoIP per questo processo. Verifichi che MaxMind identifichi correttamente la posizione del suo indirizzo IP pubblico per garantire un routing efficiente.

    1

    In un browser web, inserisca questo URL con l'indirizzo IP pubblico della sua superstrada o del suo endpoint alla fine.

    https://ds.ciscospark.com/v1/region/<public IP address>

    Lei riceve una risposta come la seguente:

    attribution: "This product includes GeoLite2 data created by MaxMind, available from http://www.maxmind.com"
    clientAddress: "<public IP address>"
    clientRegion: "US-WEST"
    countryCode: "US"
    disclaimer: "This service is intended for use by Webex Team only. Unauthorized use is prohibitted."
    regionCode: "US-WEST"
    timezone: "America/Chicago"
    2

    Verifichi che countryCodesia appropriato per l'ubicazione della sua superstrada o del suo endpoint.

    3

    Se la posizione non è corretta, invii una richiesta per correggere la posizione del suo indirizzo IP pubblico a MaxMind all'indirizzo https://www.maxmind.com/en/geoip-data-correction-request.

    Completa i prerequisiti per Video Mesh

    Utilizzi questa lista di controllo per assicurarsi di essere pronto per installare e configurare i nodi Video Mesh e integrare un sito Webex con Video Mesh.

    1

    Si assicuri che Lei:

    2

    Collabora con il suo partner, il responsabile del successo dei clienti o il rappresentante di prova per comprendere e preparare il suo ambiente Webex in modo che sia pronto per la connessione a Video Mesh. Per ulteriori informazioni, vedere Requisiti per i servizi Webex.

    3

    Registri le seguenti informazioni di rete da assegnare ai suoi nodi Video Mesh:

    • Indirizzo IP (consigliato)
    • Maschera di rete
    • Indirizzo IP del gateway
    • Server DNS
    • server NTP
    • Un nome host e facoltativamente un nome di dominio per il nodo Video Mesh. (Facoltativo)

      Le consigliamo di utilizzare gli indirizzi IP per Video Mesh. Se intende configurare i nodi con FQDN, il valore FQDN dovrebbe essere risolvibile utilizzando tutte le voci nell'elenco dei server DNS configurati sul nodo. È inoltre necessario creare un DNS diretto e inverso (record A e PTR) nella configurazione DNS.

    4

    Prima di iniziare l'installazione, si assicuri che la sua organizzazione Webex sia abilitata per Video Mesh. Questo servizio è disponibile per le organizzazioni con determinati abbonamenti ai servizi Webex a pagamento, come documentato nei Requisiti di licenza per i servizi ibridi. Cisco Webex Contatti il suo partner o account manager Cisco per ricevere assistenza.

    5

    Scelga una configurazione hardware supportata o basata sulle specifiche per il suo nodo Video Mesh, come descritto in Requisiti di sistema e piattaforma per il software Video Mesh Node.

    6

    Si assicuri che il suo server esegua VMware ESXi 7 o 8 e vSphere 7 o 8, con un host VM operativo.

    7

    Se sta integrando Video Mesh nel suo ambiente di controllo delle Unified CM chiamate e desidera che gli elenchi dei partecipanti siano coerenti su tutte le piattaforme di riunione, si assicuri che la modalità di sicurezza del Unified CM cluster sia impostata sulla modalità mista in modo che supporti il traffico crittografato TLS. Il traffico crittografato end-to-end è necessario per il funzionamento di questa funzionalità.

    Consulti il capitolo sulla configurazione del TLS nella Guida alla sicurezza Cisco Unified Communications Manager per ulteriori informazioni sul passaggio del suo Unified CM ambiente alla modalità mista. Consulta la guida alla soluzione Active Control per ulteriori informazioni sulle funzionalità e su come configurare la crittografia end-to-end.

    8

    Se sta integrando un proxy (ispezione esplicita, trasparente o non ispezione trasparente) con Video Mesh, si assicuri di seguire i requisiti come documentato in Requisiti per il supporto proxy per Video Mesh.

    Cosa fare dopo

    Installa e configura il software Video Mesh Node

    Distribuire Video Mesh

    Flusso di attività di distribuzione di video mesh

    Prima che Lei cominci

    Prepari il suo ambiente

    1

    Installa e configura il software Video Mesh Node

    Usa questa procedura per distribuire un nodo Video Mesh sul suo server host che esegue VMware ESXi o vCenter. Lei installa il software in locale che crea un nodo e poi esegue la configurazione iniziale, ad esempio le impostazioni di rete. Lo registrerà nel cloud più tardi.

    2

    Accedere alla console Video Mesh Node

    Accedi alla console per la prima volta. Il software Video Mesh Node ha una password predefinita. Deve modificare questo valore prima di configurare il nodo.

    3

    Imposta la configurazione di rete del nodo Video Mesh nella console

    Usa questa procedura per configurare le impostazioni di rete per il nodo Video Mesh se non le ha configurate quando ha configurato il nodo su una macchina virtuale. Imposterà un indirizzo IP statico e cambierà i server FQDN/nome host e NTP. Il DHCP non è attualmente supportato.

    4

    Usa questi passaggi per configurare l'interfaccia esterna per una distribuzione con doppia interfaccia di rete (doppia NIC):

    Dopo che il nodo è tornato online e ha verificato la configurazione interna della rete, può configurare l'interfaccia di rete esterna se sta implementando il nodo Video Mesh nella DMZ della sua rete in modo da poter isolare il traffico aziendale (interno) dal traffico esterno (esterno).

    Può anche fare eccezioni o sostituzioni alle regole di routing predefinite.

    5

    Registrare il nodo Video Mesh su Webex Cloud

    Utilizzare questa procedura per registrare i nodi Video Mesh nel cloud Webex e completare la configurazione aggiuntiva. Quando usa Control Hub per registrare il suo nodo, crea un cluster a cui è assegnato il nodo. Un cluster contiene uno o più nodi multimediali che servono utenti in una regione geografica specifica. I passaggi di registrazione configurano anche le impostazioni delle chiamate SIP, impostano un programma di aggiornamento e si iscrivono alle notifiche e-mail.

    6

    Abilita e verifica la qualità del servizio (QoS) con le seguenti attività:

    Attivi il QoS se desidera che i nodi Video Mesh contrassegnino automaticamente il traffico SIP (endpoint registrati SIP locali) sia per l'audio (EF) che per il video (AF41) separatamente con la classe di servizio appropriata e utilizzino intervalli di porte noti per tipi di media specifici. Questa modifica Le consentirà di creare politiche QoS e di rilevare efficacemente il traffico di ritorno dal cloud, se lo desidera.

    Utilizza i passaggi del Reflector Tool per verificare che siano aperte le porte corrette sul suo firewall.

    7

    Configurare il nodo Video Mesh per l'integrazione del proxy

    Usa questa procedura per specificare il tipo di proxy che desidera integrare con un Video Mesh. Se sceglie un proxy di ispezione trasparente, può utilizzare l'interfaccia del nodo per caricare e installare il certificato principale, controllare il proxy e risolvere eventuali problemi.

    8

    Segua Integrate Video Mesh With Call Control Task Flow e scelga una delle seguenti opzioni, a seconda del controllo delle chiamate, dei requisiti di sicurezza e se desidera integrare Video Mesh con il suo ambiente di controllo delle chiamate:

    I dispositivi SIP non supportano la raggiungibilità diretta, quindi deve utilizzare Unified CM la nostra configurazione VCS Expressway per stabilire una relazione tra i dispositivi SIP registrati in sede e i suoi cluster di video mesh.

    Deve solo collegare il suo Unified CM o VCS Expressway al Video Mesh Node, a seconda del suo ambiente di controllo delle chiamate.

    9

    Scambia catene di certificati tra nodi Unified CM e video mesh

    In questa attività, scarica i certificati dalle Unified CM interfacce Video Mesh e ne carica uno sull'altro. Questo passaggio stabilisce una fiducia sicura tra i due prodotti e, insieme alla configurazione secure trunk, consente al traffico SIP crittografato e ai contenuti multimediali SRTP della sua organizzazione di atterrare sui nodi Video Mesh.

    10

    Abilita la crittografia multimediale per l'organizzazione e i cluster di mesh video

    Utilizza questa procedura per attivare la crittografia multimediale per la sua organizzazione e i singoli cluster Video Mesh. Questa impostazione impone una configurazione TLS end-to-end e deve disporre di un trunk SIP TLS sicuro Unified CM che punti ai suoi nodi Video Mesh.

    11

    Abilita Video Mesh per il sito Webex

    Per utilizzare contenuti multimediali ottimizzati per il nodo Video Mesh per una riunione Webex con tutte le app e i dispositivi Webex a cui partecipare, questa configurazione deve essere abilitata per il sito Webex. L'attivazione di questa impostazione collega Video Mesh e le istanze delle riunioni nel cloud e consente l'esecuzione a cascata dai nodi Video Mesh. Se questa impostazione non è abilitata, l'app e i dispositivi Webex non utilizzeranno il nodo Video Mesh per le riunioni Webex.

    12

    Assegna sale riunioni di collaborazione agli utenti dell'app Webex

    13

    Verifichi l'esperienza della riunione sull'endpoint sicuro

    Se sta utilizzando la crittografia multimediale tramite la configurazione TLS end-to-end, usi questi passaggi per verificare che gli endpoint siano registrati in modo sicuro e che venga visualizzata l'esperienza di riunione corretta.

    Script di provisioning in blocco per Video Mesh

    Se deve implementare molti nodi nella sua distribuzione di Video Mesh, il processo richiede molto tempo. Può utilizzare lo script all'indirizzo https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning per distribuire rapidamente i nodi Video mesh sui server VMware ESXi. Legga il file readme per le istruzioni sull'uso dello script.

    Installa e configura il software Video Mesh Node

    Usa questa procedura per distribuire un nodo Video Mesh sul suo server host che esegue VMware ESXi o vCenter. Lei installa il software in locale che crea un nodo e poi esegue la configurazione iniziale, ad esempio le impostazioni di rete. Lo registrerà nel cloud più tardi.

    È necessario scaricare il pacchetto software (OVA) da Control Hub (https://admin.webex.com), anziché utilizzare una versione scaricata in precedenza. Questo OVA è firmato da certificati Cisco e può essere scaricato dopo aver effettuato l'accesso a Control Hub con le credenziali di amministratore del cliente.

    Prima che Lei cominci

    • Vedere Requisiti di sistema e piattaforma per il software Video Mesh Node per le piattaforme hardware supportate e i requisiti delle specifiche per il Video Mesh Node.

    • Si assicuri di avere questi articoli obbligatori:

      • Un computer con:

        • Client VMware vSphere 7 o 8.

          Per un elenco dei sistemi operativi supportati, consulti la documentazione di VMware.

        • File OVA del software Video Mesh scaricato.

          Scarichi l'ultima versione del software Video Mesh da Control Hub, anziché utilizzare una versione scaricata in precedenza. Può accedere al software anche da questo link. (Il file è di circa 1,5 GB.)

          Le versioni precedenti del pacchetto software (OVA) non saranno compatibili con gli ultimi aggiornamenti di Video Mesh. Ciò può causare problemi durante l'aggiornamento dell'applicazione. Si assicuri di scaricare l'ultima versione del file OVA da questo link.

      • Un server supportato con VMware ESXi o vCenter 7 o 8 installato e funzionante

      • Disabiliti i backup delle macchine virtuali e la migrazione in tempo reale. I cluster Video Mesh Node sono sistemi in tempo reale; qualsiasi pausa della macchina virtuale può rendere instabili questi sistemi. (Per le attività di manutenzione su un nodo Video Mesh, usi la modalità di manutenzione di Control Hub.)

    1

    Utilizzando il suo computer, apra il client VMware vSphere e acceda al sistema vCenter o ESXi sul server.

    2

    Vai su Azioni > Implementa modello OVF.

    3

    Nella pagina Seleziona un modello OVF, faccia clic su File locale, quindi su Scegli file. Vada dove si trova il file videomesh.ova, scelga il file e poi faccia clic su Avanti.

    Ogni volta che esegue un'installazione di Video Mesh Node, Le consigliamo di scaricare nuovamente l'OVA anziché utilizzare una versione scaricata in precedenza. Se tenta di implementare un vecchio OVA, il suo nodo Video Mesh potrebbe non funzionare correttamente né registrarsi nel cloud. Un vecchio OVA comporterà anche potenziali problemi durante gli aggiornamenti.

    Si assicuri di scaricare una nuova copia dell'OVA da questo link.

    4

    Nella pagina Seleziona un nome e una cartella, inserire il nome di una macchina virtuale per il nodo Video Mesh (ad esempio, "Video_Mesh_Node_1«), scegliere una posizione in cui può risiedere la distribuzione del nodo della macchina virtuale e quindi fare clic su Avanti.

    Viene eseguito un controllo di convalida. Al termine, vengono visualizzati i dettagli del modello.

    5

    Verifichi i dettagli del modello e poi faccia clic su Avanti.

    6

    Nella pagina Configurazione, scelga il tipo di configurazione di distribuzione, quindi faccia clic su Avanti.

    • VMNLite (impostazione predefinita)
    • VMN completo

    Le opzioni sono elencate in ordine crescente di fabbisogno di risorse.

    Se sceglie l'opzione VMNLite, dovrà ripetere i passaggi per distribuire le altre istanze sullo stesso host e scegliere la stessa opzione ogni volta. La co-residenza di istanze VMNLite e non VMNLite non è stata testata e non è supportata.

    7

    Nella pagina Seleziona spazio di archiviazione, si assicuri che il formato del disco predefinito di Thick Provision Lazy Zeroed e la politica di archiviazione VM di Datastore Default siano selezionati, quindi faccia clic su Avanti.

    8

    Nella pagina Seleziona reti, scelga l'opzione di rete dall'elenco di voci per fornire la connettività desiderata alla VM.

    • Per Internal Interface Network, scelga l'indirizzo IP interno del nodo.
    • Per External InterfaceNetwork, scelga l'indirizzo IP esterno rivolto verso la rete pubblica. Ignori questa opzione se non dispone di una doppia distribuzione NIC.

    L'interfaccia interna (l'interfaccia predefinita per il traffico) viene utilizzata per la CLI, i trunk SIP, il traffico SIP e la gestione dei nodi. L'interfaccia esterna (esterna) è per la comunicazione HTTPS e websocket al cloud Webex, insieme al traffico a cascata dai nodi a una riunione.

    Per un'implementazione DMZ, può configurare il nodo Video Mesh con la doppia interfaccia di rete (NIC). Questa distribuzione Le consente di separare il traffico di rete aziendale interno (utilizzato per la comunicazione interbox, le cascate tra i nodi di un cluster e per accedere all'interfaccia di gestione del nodo) dal traffico di rete cloud esterno (utilizzato per la connettività verso il mondo esterno, le cascate Inter-Cluster e le cascate verso Webex). Tutti i nodi di un cluster devono essere in modalità doppia NIC; una combinazione di NIC singola e doppia non è supportata.

    Per un'installazione esistente del software Video Mesh Node, non è possibile passare da una configurazione NIC singola a una doppia NIC. In questo caso deve eseguire una nuova installazione di Video Mesh Node.

    9

    Nella pagina Personalizza modello, configuri le seguenti impostazioni di rete:

    • Nome host (opzionale): immettere l'FQDN (nome host e dominio) o un nome host di una sola parola per il nodo.
      • Per garantire una corretta registrazione al cloud, usi solo caratteri minuscoli nell'FQDN o nel nome host che ha impostato per il nodo Video Mesh. L'uso delle maiuscole non è supportato in questo momento.

      • Quando utilizza o configura l'FQDN o il nome host, deve anche inserire un dominio valido e risolvibile. La lunghezza totale dell'FQDN non deve superare i 64 caratteri.

    • Indirizzo IP — Inserisca l'indirizzo IP per l'interfaccia interna del nodo.
    • Maschera: inserisca l'indirizzo della subnet mask in notazione decimale a punti. Ad esempio, 255.255.255.0.
    • Gateway —Inserisca l'indirizzo IP del gateway. Un gateway è un nodo di rete che funge da punto di accesso a un'altra rete.
    • Server DNS: inserisca un elenco separato da virgole di server DNS, che gestiscono la traduzione dei nomi di dominio in indirizzi IP numerici. (Sono consentiti fino a 4 voci DNS.)
    • Server NTP: inserisca il server NTP della sua organizzazione o un altro server NTP esterno che può essere utilizzato nella sua organizzazione. Può anche utilizzare un elenco separato da virgole per inserire più server NTP.
    • Il nodo Video Mesh deve avere un indirizzo IP interno e un nome DNS risolvibile. L'indirizzo IP del nodo non deve appartenere all'intervallo di indirizzi IP riservato all'uso interno di Video Mesh Node. L'intervallo di indirizzi IP riservati predefinito è 172.17.42.0—172.17.42.63, che può essere configurato successivamente nel menu Diagnostico. Questo intervallo di indirizzi IP serve per la comunicazione all'interno del nodo Video Mesh e tra i contenitori software che contengono i diversi componenti del nodo, ad esempio l'interfaccia SIP e la transcodifica multimediale.

    • Distribuisca tutti i nodi sulla stessa sottorete o VLAN, in modo che tutti i nodi di un cluster siano raggiungibili ovunque i client risiedano nella sua rete.

    • Per una distribuzione DMZ a doppia NIC, può impostare l'indirizzo IP esterno nella console del nodo, dopo aver salvato la configurazione della rete interna e riavviato il nodo in un secondo momento.

    Se preferisce, può saltare la configurazione delle impostazioni di rete e seguire i passaggi in Impostazione della configurazione di rete del nodo Video Mesh nella console dopo aver effettuato l'accesso al nodo.

    10

    Nella pagina Pronto per il completamento, verifichi che tutte le impostazioni inserite corrispondano alle linee guida di questa procedura, quindi faccia clic su Fine.

    Una volta completata la distribuzione dell'OVA, il suo nodo Video Mesh viene visualizzato nell'elenco delle VM.

    11

    Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla macchina virtuale Video Mesh Node, quindi scegliere Accensione > Accensione.

    Il software Video Mesh Node è installato come guest sull'host VM. Ora è pronto per accedere alla console e configurare il nodo Video Mesh.

    Potrebbe verificarsi un ritardo di qualche minuto prima che i contenitori dei nodi si attivino. Un messaggio bridge firewall viene visualizzato sulla console durante il primo avvio, durante il quale non può accedere.

    Cosa fare dopo

    Accedere alla console Video Mesh Node

    Accedere alla console Video Mesh Node

    Accedi alla console per la prima volta. Il software Video Mesh Node ha una password predefinita. Deve modificare questo valore prima di configurare il nodo.

    1

    Dal client VMware vSphere, acceda alla macchina virtuale Video Mesh Node, quindi scelga Console.

    La macchina virtuale Video Mesh Node si avvia e viene visualizzata una richiesta di accesso. Se la richiesta di accesso non viene visualizzata, prema Invio. Potrebbe visualizzare brevemente un messaggio che indica che il sistema è in fase di inizializzazione.

    2

    Usa il seguente nome utente e password predefiniti per accedere:

    1. Accedi: admin

    2. Password: ciscosystems

    Poiché sta accedendo al Video Mesh Node per la prima volta, deve modificare la passphrase (password) dell'amministratore.

    3

    Per la password (attuale), inserire la password predefinita (dall'alto), quindi premere Invio.

    4

    Per una nuova password, inserisca una nuova passphrase e poi premi Invio.

    5

    Per digitare nuovamente la nuova password, digitare nuovamente la nuova passphrase e quindi premere Invio.

    Viene visualizzato il messaggio «Password modificata con successo», quindi viene visualizzata la schermata iniziale di Video Mesh Node con un messaggio relativo al divieto dell'accesso non autorizzato.

    6

    Premi Invio per caricare il menu principale.

    Cosa fare dopo

    Imposta la configurazione di rete del nodo Video Mesh nella console

    Imposta la configurazione di rete del nodo Video Mesh nella console

    Usa questa procedura per configurare le impostazioni di rete per il nodo Video Mesh se non le ha configurate quando ha configurato il nodo su una macchina virtuale. Imposterà un indirizzo IP statico e cambierà i server FQDN/nome host e NTP. Il DHCP non è attualmente supportato.

    Questi passaggi sono necessari se non ha configurato le impostazioni di rete al momento dell'implementazione di OVA.

    L'interfaccia interna (l'interfaccia predefinita per il traffico) viene utilizzata per la CLI, i trunk SIP, il traffico SIP e la gestione dei nodi. L'interfaccia esterna (esterna) è per la comunicazione HTTPS e websocket con Webex, insieme al traffico a cascata dai nodi a Webex.

    1

    Aprire l'interfaccia della console del nodo tramite il client VMware vSphere e quindi accedere utilizzando le credenziali di amministratore.

    Dopo la prima configurazione delle impostazioni di rete e se il Video Mesh è raggiungibile, può accedere all'interfaccia del nodo tramite secure shell (SSH).

    2

    Dal menu principale della console Video Mesh Node, scelga l'opzione 2 Modifica configurazione e poi faccia clic su Seleziona.

    3

    Legga la richiesta di terminazione delle chiamate sul nodo Video Mesh, quindi faccia clic su Sì.

    4

    Faccia clic su Statico, inserisca l'indirizzo IP per l'interfaccia interna, i valori Mask, Gateway e DNS per la sua rete.

    • Il nodo Video Mesh deve avere un indirizzo IP interno e un nome DNS risolvibile. L'indirizzo IP del nodo non deve appartenere all'intervallo di indirizzi IP riservato all'uso interno di Video Mesh Node. L'intervallo di indirizzi IP riservati predefinito è 172.17.42.0—172.17.42.63, che può essere configurato nel menu Diagnostico. Questo intervallo di indirizzi IP serve per la comunicazione all'interno del nodo Video Mesh e tra i contenitori software che contengono i diversi componenti del nodo, ad esempio l'interfaccia SIP e la transcodifica multimediale.

    • Distribuisca tutti i nodi sulla stessa sottorete o VLAN, in modo che tutti i nodi di un cluster siano raggiungibili ovunque i client risiedano nella sua rete.

    • Per una distribuzione DMZ a doppia NIC, può impostare l'indirizzo IP esterno nella procedura successiva, dopo aver salvato la configurazione interna della rete e riavviato il nodo.

    5

    Inserisca il server NTP della sua organizzazione o un altro server NTP esterno che possa essere utilizzato nella sua organizzazione.

    Dopo aver configurato il server NTP e salvato le impostazioni di rete, può seguire i passaggi in Verifica lo stato del nodo Video Mesh dalla console per verificare che l'ora si sincronizzi correttamente tramite i server NTP specificati.

    Se configura più di un server NTP, l'intervallo di polling per il failover è di 40 secondi.

    6

    (Facoltativo) Cambia il nome host o il dominio, se necessario.

    • Per garantire una corretta registrazione al cloud, usi solo caratteri minuscoli nel nome host impostato per il nodo Video Mesh. L'uso delle maiuscole non è supportato in questo momento.

    • Quando utilizza o configura l'FQDN o il nome host, deve anche inserire un dominio valido e risolvibile. La lunghezza totale dell'FQDN non deve superare i 64 caratteri.

    7

    Faccia clic su Salva, quindi su Salva modifiche e riavvia.

    Durante il salvataggio, viene eseguita la convalida DNS se Lei ha fornito un dominio. Viene visualizzato un avviso se l'FQDN (nome host e dominio) non è risolvibile utilizzando gli indirizzi dei server DNS forniti. Può scegliere di salvare ignorando l'avviso, ma le chiamate non funzioneranno finché l'FQDN non sarà in grado di risolvere il DNS configurato sul nodo. Dopo il riavvio del Video Mesh Node, le modifiche alla configurazione di rete hanno effetto.

    Cosa fare dopo

    Una volta installata e configurata l'immagine del software con le impostazioni di rete (indirizzo IP, DNS, NTP e così via) e accessibile sulla rete aziendale, può passare alla fase successiva della registrazione sicura nel cloud. L'indirizzo IP configurato sul nodo Video Mesh è accessibile solo dalla rete aziendale. Dal punto di vista della sicurezza, il nodo è rafforzato per cui solo gli amministratori dei clienti possono accedere all'interfaccia del nodo per eseguire la configurazione.

    Imposta l'interfaccia di rete esterna del nodo Video Mesh

    Imposta l'interfaccia di rete esterna del nodo Video Mesh

    Dopo che il nodo è tornato online e ha verificato la configurazione interna della rete, può configurare l'interfaccia di rete esterna se sta implementando il nodo Video Mesh nella DMZ della sua rete in modo da poter isolare il traffico aziendale (interno) dal traffico esterno (esterno).

    1

    Dal menu principale della console Video Mesh Node, scelga l'opzione 5 Configurazione IP esterna e poi faccia clic su Seleziona.

    2

    Fai clic su 1 Abilita/Disabilita, quindi Seleziona e poi Sì per abilitare le opzioni dell'indirizzo IP esterno sul nodo.

    3

    Come ha fatto con la configurazione iniziale della rete, inserisca i valori Indirizzo IP (esterno), Maschera e Gateway.

    Il campo Interfaccia mostra il nome dell'interfaccia esterna per il nodo.

    4

    Faccia clic su Salva e riavvia.

    Il nodo si riavvia nuovamente per abilitare il doppio indirizzo IP e quindi configura automaticamente le regole di routing statico di base. Queste regole stabiliscono che il traffico da e verso un indirizzo IP di classe privata utilizza un'interfaccia interna; il traffico da e verso un indirizzo IP di classe pubblica utilizza un'interfaccia esterna. Successivamente, può creare le proprie regole di routing, ad esempio, se deve configurare un override e consentire l'accesso a un dominio esterno dall'interfaccia interna.

    In determinate circostanze, la connessione SSH esistente potrebbe terminare. Per le organizzazioni che utilizzano indirizzi IP pubblici, deve ristabilire una connessione SSH all'indirizzo IP pubblico del nodo Video Mesh.

    5

    Per convalidare la configurazione dell'indirizzo IP interno ed esterno, dal menu principale della console, vada su 4 Diagnostics, quindi scelga Ping.

    6

    Nel campo ping, inserisca un indirizzo di destinazione che desidera testare, ad esempio una destinazione esterna o un indirizzo IP interno, quindi faccia clic su OK.

    • Testi una destinazione esterna (esempio, cisco.com); in caso positivo, i risultati mostrano che è stato effettuato l'accesso alla destinazione dall'interfaccia esterna.
    • Verifichi un indirizzo IP interno; in caso positivo, i risultati mostrano che è stato effettuato l'accesso all'indirizzo dall'interfaccia interna.

    Cosa fare dopo

    Registrare il nodo Video Mesh su Webex Cloud

    API Video Mesh Node

    Le API Video Mesh Node consentono agli amministratori dell'organizzazione di gestire la password, le impostazioni di rete interne ed esterne, la modalità di manutenzione e i certificati del server relativi ai nodi Video Mesh. Queste API possono essere richiamate tramite qualsiasi strumento API come Postman, oppure può creare il proprio script per chiamarle. L'utente deve chiamare le API utilizzando l'endpoint appropriato (può utilizzare l'IP del nodo o l'FQDN), il metodo, il corpo, le intestazioni, l'autorizzazione, ecc. appropriati per eseguire l'azione desiderata e ottenere una risposta adeguata, secondo le informazioni fornite di seguito.

    Le API di amministrazione di Video Mesh consentono agli amministratori dell'organizzazione di gestire la modalità di manutenzione e la password dell'account amministratore dei nodi Video Mesh.

    Ottenga lo stato della modalità di manutenzione

    Recupera lo stato corrente della modalità di manutenzione (stato previsto: attivo, disattivato, in sospeso o richiesto).

    [GET] https: //< node_ip >/API/v1/external/MaintenanceMode

    Autorizzazione: autenticazione di base che utilizza il nome utente di Video Mesh ('admin') e la password.

    Esempi di risposte:

    Esempio di risposta 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Success"
        },
        "result": {
            "isRegistered": true,
            "maintenanceMode": "pending/requested/on/off",
            "maintenanceModeLastUpdated": 1691135731847
        }
    }

    Esempio di risposta 2:

    {
        "status": {
            "code": 401,
            "message": "login failed: incorrect password or username"
        }
    }

    Esempio di risposta 3:

    {
        "status": {
            "code": 429,
            "message": "Too Many Requests"
        }
    }
    Abilita o disabilita la modalità di manutenzione

    Quando mette un nodo Video Mesh in modalità manutenzione, interrompe correttamente i servizi di chiamata (smette di accettare nuove chiamate e attende fino a 2 ore il completamento delle chiamate esistenti).

    [PUT] https: //< node_ip >/API/v1/external/MaintenanceMode

    Chiami questa API solo quando non ci sono chiamate attive.

    Autorizzazione: autenticazione di base che utilizza il nome utente di Video Mesh ('admin') e la password.

    Corpo:

    {
          "maintenanceMode": "on"
    }
    • MaintenanceMode - Stato della modalità di manutenzione da impostare: «on» o «off».

    Intestazioni delle richieste:

    «Tipo di contenuto»: «application/json»

    Esempi di risposte:

    Esempio di risposta 1:

    {
            "status": {  
                "code": 200,
                "message": "Your request to enable/disable maintenance mode was successful."
        }
    }

    Esempio di risposta 2:

    {
          "status": {
              "code": 409,
              "message": "Maintenance Mode is already on/off"
        }
    }

    Esempio di risposta 3:

    {
          "status": {
              "code": 400,
              "message": "Bad Request - wrong input"   
        }
    }
    Modificare la password dell'amministratore

    Cambia la password dell'utente amministratore.

    [PUT] https: //< node_ip >/api/v1/external/password

    Autorizzazione: autenticazione di base che utilizza il nome utente di Video Mesh ('admin') e la password.

    Corpo:

    {
      "newPassword": "new"
    }
    • newPassword- La nuova password da impostare per l'account «amministratore» del Video Mesh Node.

    Intestazioni delle richieste:

    «Tipo di contenuto»: «application/json»

    Esempi di risposte:

    Esempio di risposta 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully set the new passphrase for user admin."
        }
    }

    Esempio di risposta 2:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Enter a new passphrase that wasn't used for one of the previous 3 passphrases."
        }
    }

    Le API Video Mesh Network consentono agli amministratori dell'organizzazione di gestire le impostazioni di rete interne ed esterne.

    Ottieni la configurazione della rete esterna

    Rileva se la rete esterna è abilitata o disattivata. Se la rete esterna è abilitata, recupera anche l'indirizzo IP esterno, la subnet mask esterna e il gateway esterno.

    [GET] https: //< node_ip >/API/v1/External/ExternalNetwork

    Autorizzazione: autenticazione di base che utilizza il nome utente di Video Mesh ('admin') e la password.

    Esempi di risposte:

    Esempio di risposta 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully fetched external network configuration."
        },
        "result": {
            "ip": "1.1.1.1",
            "mask": "2.2.2.2",
            "gateway": "3.3.3.3"
        }
    }

    Esempio di risposta 2:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "External network not enabled."
        }
    }

    Esempio di risposta 3:

    {
        "status": {
            "code": 500,
            "message": "Failed to get external network configuration."
        }
    }
    Modifica la configurazione della rete esterna

    Modifica le impostazioni della rete esterna. Questa API può essere utilizzata per abilitare la rete esterna insieme all'impostazione o alla modifica dell'interfaccia di rete esterna con indirizzo IP esterno, subnet mask esterna e gateway esterno. Può essere utilizzato anche per disabilitare la rete esterna. Dopo aver apportato modifiche alla configurazione della rete esterna, il nodo si riavvia per applicare queste modifiche.

    [PUT] https: //< node_ip >/API/v1/Rete esterna/esterna

    Può configurarlo solo per i nodi Video Mesh appena distribuiti, la cui password di amministratore predefinita è cambiata. Non usi questa API dopo aver registrato il nodo in un'organizzazione.

    Autorizzazione: autenticazione di base che utilizza il nome utente di Video Mesh ('admin') e la password.

    Corpo:

    Abilitazione della rete esterna:

    
    {
      "externalNetworkEnabled": true,
      "externalIp": "1.1.1.1",
      "externalMask": "2.2.2.2",
      "externalGateway": "3.3.3.3"
    }

    Disattivazione della rete esterna:

    {
      "externalNetworkEnabled": false
    }
    • ExternalNetworkEnabled - Valore booleano (vero o falso) per abilitare/disabilitare la rete esterna

    • ExternalIP - L'IP esterno da aggiungere

    • ExternalMask - La maschera di rete per la rete esterna

    • ExternalGateway - Il gateway per la rete esterna

    Intestazioni delle richieste:

    «Tipo di contenuto»: «application/json»

    Esempi di risposte:

    Esempio di risposta 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved the external network configuration. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
        }
    }

    Esempio di risposta 2:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully disabled the external network. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
        }
    }

    Esempio di risposta 3:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "One or more errors in the input: Value should be boolean for 'externalNetworkEnabled'"
        }
    }

    Esempio di risposta 4:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "External network configuration has not changed; skipping save of the external network configuration."
        }
    }
    Ottenere i dettagli della rete interna

    Recupera i dettagli di configurazione della rete interna che includono modalità di rete, indirizzo IP, subnet mask, gateway, dettagli sulla cache DNS, server DNS, server NTP, interfaccia interna MTU, nome host e dominio.

    [GET] https: //< node_ip >/API/v1/Rete esterna/interna

    Autorizzazione: autenticazione di base che utilizza il nome utente di Video Mesh ('admin') e la password.

    Esempi di risposte:

    Esempio di risposta 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully fetched internal network details"
        },
        "result": {
            "dhcp": false,
            "ip": "1.1.1.1",
            "mask": "2.2.2.2",
            "gateway": "3.3.3.3",
            "dnsCaching": false,
            "dnsServers": [
                "4.4.4.4",
                "5.5.5.5"
            ],
            "mtu": 1500,
            "ntpServers": [
                "6.6.6.6"
            ],
            "hostName": "test-vmn",
            "domain": ""
        }
    }

    Esempio di risposta 2:

    
    {
          "status": {
              "code": 500,
              "message": "Failed to get Network details."   
        }
    }

    Esempio di risposta 3:

    {
          "status": {
              "code": 500,
              "message": "Failed to get host details."   
        }
    }
    Modificare i server DNS

    Aggiorna i server DNS con nuovi server.

    [PUT] https: //< node_ip >/API/v1/External/InternalNetwork/DNS

    Metta il nodo in modalità manutenzione prima di apportare questa modifica. Vedere Abilitare o disabilitare la modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità manutenzione.

    Autorizzazione: autenticazione di base che utilizza il nome utente di Video Mesh ('admin') e la password.

    Corpo:

    {
        "dnsServers": "1.1.1.1 2.2.2.2"
    }
    • Server DNS - Server DNS da aggiornare. Sono consentiti più server DNS separati da spazi.

    Intestazioni delle richieste:

    «Tipo di contenuto»: «application/json»

    Esempi di risposte:

    Esempio di risposta 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved DNS servers"
        }
    }

    Esempio di risposta 2:

    {
        "status": {
            "code": 409,
            "message": "Requested DNS server(s) already exist."
        }
    }

    Esempio di risposta 3:

    {
        "status": {
            "code": 424,
            "message": "Maintenance Mode is not enabled. Kindly enable Maintenance Mode and try again for this node."
        }
    }
    Modificare i server NTP

    Aggiorna i server NTP con nuovi server.

    [PUT] https: //< node_ip >/API/v1/External/InternalNetwork/NTP

    Metta il nodo in modalità manutenzione prima di apportare questa modifica. Vedere Abilitare o disabilitare la modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità manutenzione.

    Autorizzazione: autenticazione di base che utilizza il nome utente di Video Mesh ('admin') e la password.

    Corpo:

    {
        "ntpServers": "1.1.1.1 2.2.2.2"
    }
    • NTPServers - Server NTP da aggiornare. Sono consentiti più server NTP separati da spazi.

    Intestazioni delle richieste:

    «Tipo di contenuto»: «application/json»

    Esempi di risposte:

    Esempio di risposta 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved the NTP servers."
        }
    }

    Esempio di risposta 2:

    {
        "status": {
            "code": 409,
            "message": "Requested NTP server(s) already exist."
        }
    }

    Esempio di risposta 3:

    {
        "status": {
            "code": 424,
            "message": "Maintenance Mode is not enabled. Kindly enable Maintenance Mode and try again for this node."
        }
    }
    Modificare nome host e dominio

    Aggiorna il nome host e il dominio del nodo Video Mesh.

    [PUT] https: //< node_ip >/API/v1/External/InternalNetwork/host

    Metta il nodo in modalità manutenzione prima di apportare questa modifica. Il Nodo si riavvia per applicare la modifica. Vedere Abilitare o disabilitare la modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità manutenzione.

    Autorizzazione: autenticazione di base che utilizza il nome utente di Video Mesh ('admin') e la password.

    Corpo:

    {
        "hostName": "test-vmn",
        "domain": "abc.com"
    }
    • HostName - Il nuovo nome host del nodo.

    • domain - Il nuovo dominio per il nome host del nodo (opzionale).

    Intestazioni delle richieste:

    «Tipo di contenuto»: «application/json»

    Esempi di risposte:

    Esempio di risposta 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved the host FQDN. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
        }
    }

    Esempio di risposta 2:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Unable to resolve FQDN"
        }
    }

    Esempio di risposta 3:

    {
        "status": {
            "code": 409,
            "message": "Entered hostname and domain already set to same."
        }
    }
    Abilita o disabilita la memorizzazione nella cache DNS

    Abilita o disabilita la memorizzazione nella cache DNS. Valuta la possibilità di abilitare la memorizzazione nella cache se i controlli DNS richiedono spesso più di 750 ms per essere risolti, o se consigliato dall'assistenza Cisco.

    [PUT] https: //< node_ip >/api/v1/external/internalnetwork/DNSCaching

    Metta il nodo in modalità manutenzione prima di apportare questa modifica. Il Nodo si riavvia per applicare la modifica. Vedere Abilitare o disabilitare la modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità manutenzione.

    Autorizzazione: autenticazione di base che utilizza il nome utente di Video Mesh ('admin') e la password.

    Corpo:

    {
        "dnsCaching": true
    }
    • DNSCaching - Configurazione della cache DNS. Accetta valori booleani (vero o falso).

    Intestazioni delle richieste:

    «Tipo di contenuto»: «application/json»

    Esempi di risposte:

    Esempio di risposta 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved DNS settings changes. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
        }
    }

    Esempio di risposta 2:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "One or more errors in the input: 'dnsCaching' field value should be a boolean"
        }
    }

    Esempio di risposta 3:

    {
        "status": {
            "code": 409,
            "message": "dnsCaching is already set to false"
        }
    }
    Modifica interfaccia MTU

    Modifica l'unità di trasmissione massima (MTU) per le interfacce di rete del nodo rispetto al valore predefinito di 1500. Sono consentiti valori compresi tra 1280 e 9000.

    [PUT] https: //< node_ip >/API/v1/External/InternalNetwork/MTU

    Metta il nodo in modalità manutenzione prima di apportare questa modifica. Il Nodo si riavvia per applicare la modifica. Vedere Abilitare o disabilitare la modalità di manutenzione per ulteriori informazioni sullo spostamento di un nodo in modalità manutenzione.

    Autorizzazione: autenticazione di base che utilizza il nome utente di Video Mesh ('admin') e la password.

    Corpo:

    {
        "internalInterfaceMtu": 1500
    }
    • InternalInterfaceMTU - Unità di trasmissione massima per le interfacce di rete del nodo. Il valore deve essere compreso tra 1280 e 9000.

    Intestazioni delle richieste:

    «Tipo di contenuto»: «application/json»

    Esempi di risposte:

    Esempio di risposta 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully saved the internal interface MTU settings. This node will reboot soon to apply the changes. Please wait for a minute and relogin to the node to verify that all changes were applied."
        }
    }

    Esempio di risposta 2:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "One or more errors in the input: 'internalInterfaceMtu' field value should be a number"
        }
    }

    Esempio di risposta 3:

    
    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Please enter a number between 1280 and 9000."
        }
    }

    Le API Video Mesh Server Certificate consentono agli amministratori dell'organizzazione di creare, aggiornare, scaricare ed eliminare i certificati relativi ai nodi Video Mesh. Per ulteriori informazioni, vedere Exchange Certificate Chains between Unified CM and Video Mesh Nodes.

    Crei il certificato CSR

    Genera un certificato CSR (Certificate Signing Request) e la chiave privata, in base ai dettagli forniti.

    [POST] https: //< node_ip >/api/v1/ExternalCertManager/GenerateCSR

    Autorizzazione: autenticazione di base che utilizza il nome utente di Video Mesh ('admin') e la password.

    Corpo:

    {
        "csrInfo":
        {
             "commonName": "1.2.3.4",
             "emailAddress": "abc@xyz.com",
             "altNames": "1.1.1.1 2.2.2.2",
             "organization": "VMN",
             "organizationUnit": "IT",
             "locality": "BLR",
             "state": "KA",
             "country": "IN",
             "passphrase": "",
             "keyBitSize": 2048
        }
    }
    • CommonName - IP/FQDN del nodo Video Mesh indicato come nome comune. (obbligatorio)

    • Indirizzo email - Indirizzo email dell'utente. (opzionale)

    • AltNames - Nomi alternativi del soggetto (facoltativo). Sono consentiti più FQDN separati da spazi. Se fornito, deve contenere il nome comune. Se AltNames non viene fornito, accetta CommonName come valore di AltNames.

    • organizzazione - Nome dell'organizzazione/azienda. (opzionale)

    • Unità organizzativa - Nome dell'unità organizzativa o del dipartimento o del gruppo, ecc. (opzionale)

    • località - Città/Località. (opzionale)

    • stato - Stato/Provincia. (opzionale)

    • Paese - Paese/Regione. Abbreviazione di due lettere. Non fornisca più di due lettere. (opzionale)

    • passphrase - Passphrase con chiave privata. (opzionale)

    • KeyBitSize - Dimensione in bit della chiave privata. I valori accettati sono 2048, per impostazione predefinita, o 4096. (opzionale)

    Intestazioni delle richieste:

    Tipo di contenuto: «application/json»

    Esempi di risposte:

    Esempio di risposta 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully generated CSR"
        },
        "result": {
            "caCert": {},
            "caKey": {
                "fileName": "VideoMeshGeneratedPrivate.key",
                "localFileName": "CaPrivateKey.key",
                "fileLastModified": "Fri Jul 21 2023 08:12:25 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)",
                "uploadDate": 1689927145422,
                "size": 1678,
                "type": "application/pkcs8",
                "modulus": "S4MP1EM0DULU2"
            },
            "certInstallRequestPending": false,
            "certInstallStarted": null,
            "certInstallCompleted": null,
            "isRegistered": true,
            "caCertsInstalled": false,
            "csr": {
                "keyBitsize": 2048,
                "commonName": "1.2.3.4",
                "organization": "VMN",
                "organizationUnit": "IT",
                "locality": "BLR",
                "state": "KA",
                "country": "IN",
                "emailAddress": "abc@xyz.com",
                "altNames": [
                    "1.1.1.1",
                    "2.2.2.2"
                ],
                "csrContent": "-----BEGIN CERTIFICATE REQUEST-----\nS4MP1E_C3RT_C0NT3NT\n-----END CERTIFICATE REQUEST-----"
            },
            "encryptedPassphrase": null
        }
    }

    Esempio di risposta 2:

    
    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Private key already exists. Delete it before generating new CSR."
        }
    }

    Esempio di risposta 3:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "CSR certificate already exists. Delete it before generating new CSR."
        }
    }

    Esempio di risposta 4:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "CSR certificate and private key already exist. Delete them before generating new CSR."
        }
    }

    Esempio di risposta 5:

    
    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "There were one or more errors while generating the CSR: The \"Country\" field must contain exactly two A-Z characters."
        }
    }
    Scarica il certificato CSR

    Scarica il certificato CSR generato.

    [OTTIENI] https: //< node_ip >/api/v1/ExternalCertManager/CSR

    Può anche scaricare il file tramite l'opzione Invia e scarica.

    Autorizzazione: autenticazione di base che utilizza il nome utente di Video Mesh ('admin') e la password.

    Esempi di risposte:

    Esempio di risposta 1:

    -----BEGIN CERTIFICATE REQUEST-----
    S4MP1E_C3RT_C0NT3NT
    -----END CERTIFICATE REQUEST-----

    Esempio di risposta 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "Could not download, CSR certificate does not exist."
        }
    }
    Scarica la chiave privata

    Scarica la chiave privata generata insieme al certificato CSR.

    [GET] https: //< node_ip >/api/v1/ExternalCertManager/key

    Può anche scaricare il file tramite l'opzione Invia e scarica.

    Autorizzazione: autenticazione di base che utilizza il nome utente di Video Mesh ('admin') e la password.

    Esempi di risposte:

    Esempio di risposta 1:

    
    -----BEGIN RSA PRIVATE KEY-----
    S4MP1E_PR1V4T3_K3Y
    -----END RSA PRIVATE KEY-----

    Esempio di risposta 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "Could not download, private key does not exist."
        }
    }
    Eliminare il certificato CSR

    Elimina il certificato CSR esistente.

    [ELIMINA] https: //< node_ip >/api/v1/ExternalCertManager/CSR

    Autorizzazione: autenticazione di base che utilizza il nome utente di Video Mesh ('admin') e la password.

    Esempi di risposte:

    Esempio di risposta 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully deleted the CSR certificate"
        }
    }

    Esempio di risposta 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "CSR certificate does not exist."
        }
    }
    Elimini la chiave privata

    Elimina la chiave privata esistente.

    [ELIMINA] https: //< node_ip >/api/v1/ExternalCertManager/key

    Autorizzazione: autenticazione di base che utilizza il nome utente di Video Mesh ('admin') e la password.

    Esempi di risposte:

    Esempio di risposta 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully deleted the private key"
        }
    }

    Esempio di risposta 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "Private key does not exist."
        }
    }
    Installa il certificato e la chiave privata firmati dalla CA

    Carica il certificato firmato dalla CA fornito e la chiave privata sul nodo Video Mesh e installa il certificato sul nodo.

    [POST] https: //< node_ip >/api/v1/ExternalCertManager/uploadInstallCACERT

    Autorizzazione: autenticazione di base che utilizza il nome utente di Video Mesh ('admin') e la password.

    Corpo:

    Usa «form-data» per caricare i seguenti file:

    • File del certificato firmato CA (.crt) con chiave come «File CRT».

    • File con chiave privata (.key) con chiave 'keyFile'.

    Intestazioni delle richieste:

    Tipo di contenuto: «multipart/form-data»

    Esempi di risposte:

    Esempio di risposta 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully installed certificate and key. It might take a few seconds to reflect on the node."
        },
        "result": {
            "caCert": {
                "fileName": "videoMeshCsr.crt",
                "localFileName": "CaCert.crt",
                "fileLastModified": 1689931788598,
                "uploadDate": 1689931788605,
                "size": 1549,
                "type": "application/x-x509-ca-cert",
                "certStats": {
                    "version": 0,
                    "subject": {
                        "countryName": "IN",
                        "stateOrProvinceName": "KA",
                        "localityName": "BLR",
                        "organizationName": "VMN",
                        "organizationalUnitName": "IT",
                        "emailAddress": "abc@xyz.com",
                        "commonName": "1.2.3.4"
                    },
                    "issuer": {
                        "countryName": "AU",
                        "stateOrProvinceName": "Some-State",
                        "organizationName": "ABC"
                    },
                    "serial": "3X4MPL3",
                    "notBefore": "2023-07-21T09:28:19.000Z",
                    "notAfter": "2024-12-02T09:28:19.000Z",
                    "signatureAlgorithm": "sha256WithRsaEncryption",
                    "fingerPrint": "11:22:33:44:AA:BB:CC:DD",
                    "publicKey": {
                        "algorithm": "rsaEncryption",
                        "e": 65537,
                        "n": "3X4MPL3",
                        "bitSize": 2048
                    },
                    "altNames": [],
                    "extensions": {}
                }
            },
            "caKey": {
                "fileName": "VideoMeshGeneratedPrivate.key",
                "localFileName": "CaPrivateKey.key",
                "fileLastModified": 1689931788629,
                "uploadDate": 1689931788642,
                "size": 1678,
                "type": "application/pkcs8",
                "modulus": "S4MP1EM0DULU2"
            },
            "certInstallRequestPending": true,
            "certInstallStarted": null,
            "certInstallCompleted": null,
            "isRegistered": true,
            "caCertsInstalled": false,
            "csr": {
                "keyBitsize": 2048,
                "commonName": "1.2.3.4",
                "organization": "VMN",
                "organizationUnit": "IT",
                "locality": "BLR",
                "state": "KA",
                "country": "IN",
                "emailAddress": "abc@xyz.com",
                "altNames": [
                    "1.1.1.1",
                    "2.2.2.2"
                ],
                "csrContent": "-----BEGIN CERTIFICATE REQUEST-----\nS4MP1E_C3RT_C0NT3NT\n-----END CERTIFICATE REQUEST-----"
            },
            "encryptedPassphrase": null
        }
    }

    Esempio di risposta 2:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Could not parse the certificate file. Make sure it is a properly formatted certificate and try again."
        }
    }

    Esempio di risposta 3:

    {
        "status": {
            "code": 400,
            "message": "Private Key does not match Certificate (different modulus)"
        }
    }

    Esempio di risposta 4:

    {
        "status": {
            "code": 202,
            "message": "Certificate and private key PENDING installation. It might take a few seconds to reflect on the node. If the node is in maintenance mode, it will get installed once it is disabled."
        }
    }
    Scarica il certificato firmato dalla CA

    Scarica il certificato firmato dalla CA installato sul nodo.

    [OTTIENI] https: //< node_ip >/api/v1/ExternalCertManager/CACERT

    Può anche scaricare il file tramite l'opzione Invia e scarica.

    Autorizzazione: autenticazione di base che utilizza il nome utente di Video Mesh ('admin') e la password.

    Esempi di risposte:

    Esempio di risposta 1:

    -----BEGIN CERTIFICATE-----
    S4MP1E_C3RT_C0NT3NT
    -----END CERTIFICATE-----

    Esempio di risposta 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "Could not download, CA certificate does not exist."
        }
    }
    Eliminare il certificato firmato dalla CA

    Elimina il certificato firmato dalla CA installato sul nodo.

    [ELIMINA] https: //< node_ip >/api/v1/ExternalCertManager/CACERT

    Autorizzazione: autenticazione di base che utilizza il nome utente di Video Mesh ('admin') e la password.

    Esempi di risposte:

    Esempio di risposta 1:

    {
        "status": {
            "code": 200,
            "message": "Successfully deleted the CA certificate."
        }
    }

    Esempio di risposta 2:

    {
        "status": {
            "code": 404,
            "message": "CA certificate does not exist."
        }
    }

    Di seguito sono elencati alcuni esempi di risposte che potrebbe incontrare durante l'utilizzo di una delle API sopra menzionate.

    Esempio di risposta 1: Credenziali errate fornite nell'autorizzazione di base.

    {
        "status": {
            "code": 401,
            "message": "login failed: incorrect password or username"
        }
    }

    Esempio di risposta 2: VMN non è aggiornato alla versione richiesta che supporta queste API.

    {
        "status": {
            "code": 421,
            "message": "Misdirected Request 1:[undefined]"
        }
    }

    Esempio di risposta 3: Referer errato inserito nell'intestazione (quando l'intestazione non era prevista).

    {
        "status": {
            "code": 421,
            "message": "Misdirected Request 2:[https://x.x.x.x/setup]"
        }
    }

    Esempio di risposta 4: limite di frequenza superato, riprovi dopo qualche tempo.

    
    {
        "status": {
            "code": 429,
            "message": "Too Many Requests"
        }
    }

    Aggiungere regole di routing interne ed esterne

    In una distribuzione con doppia interfaccia di rete (NIC), può ottimizzare il routing per i nodi Video Mesh aggiungendo regole di routing definite dall'utente per le interfacce esterne e interne. Le route predefinite vengono aggiunte ai nodi, ma Lei può fare eccezioni, ad esempio sottoreti o indirizzi host esterni a cui è necessario accedere tramite l'interfaccia interna, o sottoreti o indirizzi host interni a cui è necessario accedere dall'interfaccia esterna. Esegua i seguenti passaggi, se necessario.

    1

    Dall'interfaccia del nodo Video Mesh, scelga 5 Configurazione IP esterna e poi faccia clic su Seleziona.

    2

    Scelga 3 Gestisci regole di routing, quindi faccia clic su Seleziona.

    La prima volta che apre questa pagina, le regole di routing di sistema predefinite vengono visualizzate nell'elenco. Per impostazione predefinita, tutto il traffico interno passa attraverso l'interfaccia interna e il traffico esterno attraverso l'interfaccia esterna.

    Può aggiungere sostituzioni manuali a queste regole nei passaggi successivi.

    3

    Se necessario, segua questi passaggi:

    • Fai clic su Aggiungi percorso esterno, quindi inserisci la sottorete interna o l'indirizzo IP dell'host da utilizzare per il percorso esterno.
    • Fai clic su Aggiungi percorso interno, quindi inserisci l'indirizzo IP della sottorete o dell'host esterno da utilizzare per il percorso interno.

    Man mano che aggiunge ogni regola, queste vengono visualizzate nell'elenco delle regole di routing, classificate come regole definite dall'utente.

    I percorsi predefiniti non possono essere eliminati, ma può eliminare qualsiasi sostituzione definita dall'utente che ha configurato.

    Le regole di routing personalizzate possono creare potenziali conflitti con altri routing. Ad esempio, può definire una regola che blocca la sua connessione SSH all'interfaccia Video Mesh Node. In tal caso, effettui una delle seguenti operazioni e poi rimuova o modifica la regola di routing:

    • Aprire una connessione SSH all'indirizzo IP pubblico del nodo Video Mesh.

    • Accedere al nodo Video Mesh tramite la console ESXi

    Registrare il nodo Video Mesh su Webex Cloud

    Utilizzare questa procedura per registrare i nodi Video Mesh nel cloud Webex e completare la configurazione aggiuntiva. Quando usa Control Hub per registrare il suo nodo, crea un cluster a cui è assegnato il nodo. Un cluster contiene uno o più nodi multimediali che servono utenti in una regione geografica specifica. I passaggi di registrazione configurano anche le impostazioni delle chiamate SIP, impostano un programma di aggiornamento e si iscrivono alle notifiche e-mail.

    Prima che Lei cominci

    1

    Accedi a Control Hub.

    Lei accede a Control Hub utilizzando le credenziali di amministratore. La funzionalità di amministrazione di Control Hub è disponibile solo per gli utenti definiti amministratori in Control Hub. Per ulteriori informazioni, vedere Ruoli nell'account del cliente.

    2

    Vai su Servizi > Ibrido e scegline uno:

    • Configurazione: scelga questa opzione se questo è il primo nodo Video Mesh che sta registrando, quindi faccia clic su Avanti.
    • Visualizza tutto: scelga questa opzione se ha già registrato uno o più nodi Video Mesh, quindi faccia clic su Aggiungi risorsa.
    3

    Si assicuri di aver installato e configurato il suo nodo Video Mesh. Fai clic su Sì, sono pronto per registrarmi... , quindi faccia clic su Avanti.

    4

    In Crea un nuovo cluster o seleziona un cluster, scegline uno:

    • Per un nuovo cluster, inserisca un nome per il cluster a cui desidera assegnare il suo nodo Video Mesh.
    • Per un cluster esistente, faccia clic sul campo, quindi scelga un cluster esistente a cui aggiungere il nuovo nodo.

    Le consigliamo di assegnare un nome a un cluster in base alla posizione geografica dei nodi del cluster. Ad esempio, «San Francisco».

    5

    In Inserisci il nome di dominio completo (FQDN) o l'indirizzo IP interno del suo nodo Video Mesh, quindi fai clic su Avanti.

    • Se usa l'FQDN, inserisca un dominio che può essere risolto tramite DNS.
    • Se utilizza un indirizzo IP, inserisca lo stesso indirizzo IP interno che ha usato per configurare il nodo dalla console.

    Un FQDN deve risolversi direttamente nell'indirizzo IP o non è utilizzabile. Eseguiamo la convalida sull'FQDN per escludere qualsiasi errore di battitura o mancata corrispondenza di configurazione.

    La doppia interfaccia di rete non supporta la specificazione di un FQDN per l'indirizzo IP esterno. L'FQDN può essere aggiunto solo nella schermata in cui è inserito l'indirizzo IP interno. Questo è ciò che l'FQDN deve risolvere utilizzando i server DNS specificati nella stessa schermata.

    6

    In Pianificazione dell'aggiornamento, scelga ora, frequenza e fuso orario.

    L'impostazione predefinita è una pianificazione giornaliera degli aggiornamenti. Può cambiarlo in un programma settimanale in un giorno specifico. Quando è disponibile un aggiornamento, il software Video Mesh Node si aggiorna automaticamente durante il periodo selezionato.

    Quando è disponibile un aggiornamento, può utilizzare Upgrade Now per avviare l'aggiornamento prima della prossima finestra di manutenzione o Postpone per posticiparlo alla finestra successiva.

    7

    In Notifiche e-mail, aggiunga gli indirizzi email dell'amministratore per iscriversi alle notifiche sugli allarmi di servizio e sugli aggiornamenti software.

    Il suo indirizzo email di amministratore viene aggiunto automaticamente. Può rimuoverlo se vuole.

    8

    Attiva l'impostazione Qualità video per abilitare i video a 1080p a 30 fps.

    Con questa impostazione, i partecipanti SIP che partecipano a una riunione ospitata in un nodo Video Mesh possono utilizzare video 1080p a 30 fps se sono tutti all'interno della rete aziendale e utilizzano un dispositivo con capacità di alta definizione. L'impostazione si applica a tutti i cluster di nodi.

    • Se questa impostazione è disattivata, l'impostazione predefinita è 720p.

    • Per le risoluzioni video supportate dall'app Webex, vedere Specifiche video per chiamate e riunioni.

    9

    Legga le informazioni in Registrazione completa, quindi faccia clic su Vai al nodo per registrare il nodo nel cloud Webex.

    Si apre una nuova scheda del browser per controllare il nodo. Questo passaggio elenca in modo sicuro il nodo Video Mesh utilizzando l'indirizzo IP del nodo. Durante il processo di registrazione, Control Hub La reindirizza al nodo Video Mesh. L'indirizzo IP deve essere inserito nella lista sicura, altrimenti la registrazione non va a buon fine. Il processo di registrazione deve essere completato dalla rete aziendale in cui è installato il nodo.

    10

    Selezionare Consenti l'accesso al nodo Webex Video Mesh, quindi fare clic su Continua.

    11

    Faccia clic su Consenti.

    Il suo account è convalidato, il suo nodo Video Mesh è registrato e viene visualizzato il messaggio Registrazione completata, che indica che il suo nodo Video Mesh è ora registrato su Webex.

    Il Video Mesh Node ottiene le credenziali della macchina in base ai diritti della sua organizzazione. Le credenziali della macchina generate scadono periodicamente e vengono aggiornate.

    12

    Faccia clic sul link del portale o chiuda la scheda per tornare alla pagina Video Mesh.

    Nella pagina Video Mesh, ora vede il nuovo cluster che contiene il nodo Video Mesh che ha registrato.

    • Se accede al cluster, vedrà il nuovo nodo Video Mesh, che inizialmente mostra lo stato di registrazione. Il nodo passa a Running quando è pronto per l'uso nella sua organizzazione Webex.

    • Poiché il software è un contenitore che contiene servizi dell'infrastruttura cloud, riceve aggiornamenti dal cloud per rimanere sincronizzato con i servizi cloud. Gli aggiornamenti richiesti possono essere installati poco dopo la registrazione del nodo nel cloud. Può anche modificare il suo programma di upgrade automatico. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiornamenti automatici per le risorse di servizi ibridi.

    • Se ha installato l'immagine demo sul nodo che ha registrato, vedrà un allarme di stato giallo in modalità demo. Questo allarme è normale, ma consigliamo di installare l'immagine completa del software prima della scadenza del periodo di tolleranza di 90 giorni per l'immagine demo.

    A questo punto, il Video Mesh Node è pronto per comunicare con i servizi cloud Cisco sui canali protetti utilizzando un token emesso per l'autenticazione. Il nodo Video Mesh comunica anche con Docker Hub (docker.com, docker.io). Docker viene utilizzato dal nodo Video Mesh per archiviare contenitori da distribuire a diversi nodi Video Mesh in tutto il mondo. Solo Cisco ha le credenziali per scrivere su Docker Hub. I nodi Video Mesh possono contattare Docker Hub utilizzando credenziali di sola lettura per scaricare i contenitori per gli aggiornamenti.

    Cose da tenere a mente

    Tenga a mente le seguenti informazioni su Video Mesh Node e su come funziona una volta registrato nella sua organizzazione Webex:

    • Quando distribuisce un nuovo nodo Video Mesh, l'app Webex e il dispositivo registrato Webex non riconosceranno il nuovo nodo per un massimo di 2 ore. I client verificano la raggiungibilità del cluster durante l'avvio, una modifica alla rete o la scadenza della cache. Può attendere 2 ore o, come soluzione alternativa, riavviare la sua app Webex o riavviare il dispositivo Webex da sala o da scrivania. Successivamente, l'attività delle chiamate viene acquisita nei report Video Mesh in Control Hub.

    • Un nodo Video Mesh si registra in una singola organizzazione Webex; non è un dispositivo multitenant.

    • Per capire cosa utilizza Video Mesh Node e cosa no, consulta la tabella in Client e dispositivi che utilizzano Video Mesh Node.

    • Il nodo Video Mesh può connettersi al suo sito Webex o al sito Webex di un altro cliente o partner. Ad esempio, il sito A ha distribuito un cluster Video Mesh Node e lo ha registrato con il dominio example1.webex.com. Se gli utenti del Sito A si collegano a mymeeting@example1.webex.com, utilizzano il nodo Video Mesh ed è possibile creare una cascata. Se gli utenti del sito A chiamano yourmeeting@example2.webex.com, gli utenti del sito A utilizzeranno il loro nodo Video Mesh locale e si connetteranno alla riunione sull'organizzazione Webex del sito B.

    Cosa fare dopo

    • Per registrare nodi aggiuntivi, ripeta questi passaggi.

    • Se è disponibile un upgrade, Le consigliamo di applicarlo il prima possibile. Per effettuare l'aggiornamento, completi i seguenti passaggi:

      1. I dati di provisioning vengono inviati al cloud Webex dal team di sviluppo di Cisco tramite canali sicuri. I dati di approvvigionamento sono firmati. Per i contenitori, i dati di provisioning contengono nome, checksum, versione e così via. Video Mesh Node ottiene anche i dati di provisioning dal cloud Webex tramite canali protetti.

      2. Una volta che Video Mesh Node ottiene i dati di provisioning, il nodo si autentica con credenziali di sola lettura e scarica il contenitore con checksum e nome specifici e aggiorna il sistema. Ogni contenitore in esecuzione su Video Mesh Node ha un nome di immagine e un checksum. Questi attributi vengono caricati nel cloud Webex utilizzando canali protetti.

    Abilita la qualità del servizio (QoS) per il nodo Video Mesh

    Prima che Lei cominci

    • Apportare le modifiche necessarie alla porta del firewall illustrate nel diagramma e nella tabella. Vedere Porte e protocolli utilizzati da Video Mesh.

    • Perché i nodi Video Mesh siano abilitati per QoS, i nodi devono essere online. I nodi in modalità manutenzione o offline sono esclusi quando abilita questa impostazione.

    1

    Dalla visualizzazione clienti in https://admin.webex.com, vada su Servizi > Hybrid, faccia clic su Modifica impostazioni sulla scheda Video Mesh.

    2

    Scorra fino a Qualità del servizio e faccia clic su Abilita.

    Se abilitato, ottiene l'ampio intervallo di porte discreto (determinato dalla configurazione del controllo delle chiamate locale) utilizzato per audio e video per client/endpoint SIP locali e cascate intracluster con contrassegni DSCP univoci:.

    • Audio: 52500—62999 DSCP EF (Inoltro rapido)

    • Video/Contenuto: 63000—65500 DSCP AF41

    Tutto il traffico SIP e in cascata proveniente dai nodi Video Mesh è contrassegnato con EF per l'audio e AF41 per il video. Gli intervalli di porte discreti vengono utilizzati come porte di origine per i file multimediali in cascata verso altri nodi Video Mesh e nodi multimediali cloud, nonché come porte di origine e destinazione per i media client SIP. L'app Webex e i supporti a cascata continuano a utilizzare la porta condivisa di destinazione 5004 e 9000.

    Tutto il traffico di ritorno di Video Mesh (audio, video, contenuti) proveniente dalle porte condivise è contrassegnato con AF41. Il traffico audio deve essere segnalato a EF nella sua rete, in base ai numeri delle porte di origine.

    Viene visualizzato un messaggio di stato che mostra quali nodi vengono abilitati uno per uno per l'intervallo di porte QoS. Può fare clic su Rivedi i nodi in sospeso per visualizzare un elenco di nodi in attesa di QoS. L'attivazione di questa impostazione può richiedere fino a 2 ore, a seconda del traffico di chiamate sui nodi.

    3

    Se il QoS non è completamente abilitato entro 2 ore, apra un caso con il supporto per ulteriori indagini.

    I nodi si riavviano e vengono aggiornati con il nuovo intervallo di porte.

    Se decide di disabilitare l'impostazione, ottiene il piccolo intervallo di porte consolidato utilizzato sia per l'audio che per il video (34000—34999). Tutto il traffico proveniente dai nodi Video Mesh (SIP, cascate, traffico cloud e così via) ottiene un unico contrassegno AF41.

    Verifica gli intervalli di porte dei nodi Video Mesh con lo strumento Reflector nell'interfaccia web

    Lo strumento reflector (una combinazione di un server sul nodo Video Mesh e un client tramite uno script Python) viene utilizzato per verificare se le porte TCP/UDP richieste sono aperte dai nodi Video Mesh.

    Prima che Lei cominci

    1

    Dalla visualizzazione del cliente in https://admin.webex.com, abiliti il nodo di manutenzione per il nodo Video Mesh seguendo queste istruzioni.

    2

    Attendi che il nodo mostri lo stato «Pronto per la manutenzione» in Control Hub.

    3

    Aprire l'interfaccia del nodo Webex Video Mesh.

    4

    Scorra fino a Reflector Tool, quindi avvia TCP Reflector Server o UDP Reflector Server, a seconda del protocollo che desidera utilizzare.

    5

    Faccia clic su Avvia Reflector Server e attenda che il server si avvii correttamente.

    Vedrà un avviso all'avvio del server.

    6

    Da un sistema (come un PC) su una rete che desidera che i nodi Video Mesh raggiungano, esegua lo script con il seguente comando:

    $ python <local_path_to_client_script>/reflectorClient.py --ip <ip address of the server> --protocol <tcp or udp>

    Al termine dell'esecuzione, il client mostra un messaggio di successo se tutte le porte richieste sono aperte:

    Il client mostra un messaggio di errore se le porte richieste non sono aperte:

    7

    Risolve eventuali problemi relativi alle porte sul firewall e poi riesegui i passaggi precedenti.

    8

    Chiama il cliente --helpper avere maggiori dettagli.

    Configurare il nodo Video Mesh per l'integrazione del proxy

    Usa questa procedura per specificare il tipo di proxy che desidera integrare con un Video Mesh. Se sceglie un proxy di ispezione trasparente o un proxy esplicito, può utilizzare l'interfaccia del nodo per caricare e installare il certificato radice, controllare la connessione proxy e risolvere eventuali problemi.

    Prima che Lei cominci

    1

    Inserisca l'URL di configurazione di Video Mesh https://[IP or FQDN/setupin un browser web, inserisca le credenziali di amministratore che ha impostato per il nodo e poi faccia clic su Accedi.

    2

    Vada su Trust Store & Proxy, quindi scelga un'opzione:

    • Nessun proxy: l'opzione predefinita prima di integrare un proxy. Non è richiesto alcun aggiornamento del certificato.
    • Proxy trasparente non ispettivo: i nodi Video Mesh non sono configurati per utilizzare un indirizzo server proxy specifico e non dovrebbero richiedere alcuna modifica per funzionare con un proxy non ispezionante. Non è richiesto alcun aggiornamento del certificato.
    • Transparent Inspecting Proxy: i nodi Video Mesh non sono configurati per utilizzare un indirizzo server proxy specifico. Non sono necessarie modifiche alla configurazione http (s) su Video Mesh; tuttavia, i nodi Video Mesh necessitano di un certificato root in modo che si fidino del proxy. I proxy di ispezione vengono in genere utilizzati dall'IT per applicare le politiche relative ai siti Web che possono essere visitati e ai tipi di contenuti non consentiti. Questo tipo di proxy decrittografa tutto il suo traffico (anche https).
    • Proxy esplicito: con il proxy esplicito, indica al client (nodi Video Mesh) quale server proxy utilizzare e questa opzione supporta diversi tipi di autenticazione. Dopo aver scelto questa opzione, deve inserire le seguenti informazioni:
      1. Proxy IP/FQDN: indirizzo che può essere utilizzato per raggiungere la macchina proxy.

      2. Porta proxy: un numero di porta che il proxy utilizza per ascoltare il traffico proxy.

      3. Protocollo proxy: scelga http (Video Mesh esegue il tunneling del traffico https attraverso il proxy http) o https (il traffico dal nodo Video Mesh al proxy utilizza il protocollo https). Scelga un'opzione in base a ciò che supporta il suo server proxy.

      4. Scelga tra i seguenti tipi di autenticazione, a seconda del suo ambiente proxy:

        Opzione

        Utilizzo

        Nessuna

        Scelga i proxy espliciti HTTP o HTTPS in assenza di un metodo di autenticazione.

        Di base

        Disponibile per i proxy espliciti HTTP o HTTPS.

        Utilizzato da un user agent HTTP per fornire un nome utente e una password quando si effettua una richiesta e utilizza la codifica Base64.

        Digest

        Disponibile solo per i proxy espliciti HTTPS.

        Utilizzato per confermare l'account prima di inviare informazioni sensibili e applica una funzione hash sul nome utente e sulla password prima dell'invio in rete.

        NTLM

        Disponibile solo per i proxy espliciti HTTP.

        Come Digest, utilizzato per confermare l'account prima di inviare informazioni sensibili. Utilizza le credenziali di Windows invece del nome utente e della password.

        Se sceglie questa opzione, inserisca il Active Directory dominio utilizzato dal proxy per l'autenticazione nel campo Dominio NTLM. Inserire il nome della workstation proxy (nota anche come account workstation o account macchina) all'interno del dominio NTLM specificato nel campo Workstation NTLM.

    Segua i passaggi successivi per un'ispezione trasparente o una delega esplicita.

    3

    Fai clic su Carica un certificato radice o un certificato di entità finale, quindi individua e scegli il certificato radice per il proxy di ispezione esplicito o trasparente.

    Il certificato è stato caricato ma non ancora installato perché il nodo deve essere riavviato per installare il certificato. Faccia clic sulla freccia accanto al nome dell'emittente del certificato per avere maggiori dettagli o faccia clic su Elimina se ha commesso un errore e desidera caricare nuovamente il file.

    4

    Per ispezioni trasparenti o proxy espliciti, faccia clic su Verifica connessione proxy per testare la connettività di rete tra il nodo Video Mesh e il proxy.

    Se il test di connessione fallisce, visualizzerà un messaggio di errore che mostra il motivo e come correggere il problema.

    5

    Una volta superato il test di connessione, per il proxy esplicito, attiva l'interruttore su Instrada tutte le richieste https della porta 443 da questo nodo tramite il proxy esplicito. Questa impostazione richiede 15 secondi per avere effetto.

    6

    Faccia clic su Installa tutti i certificati nel Trust Store (appare ogni volta che viene aggiunto un certificato root durante la configurazione del proxy) o su Riavvia (appare se non è stato aggiunto alcun certificato root), legga il prompt e poi faccia clic su Installa se è pronto.

    Il nodo si riavvia entro pochi minuti.

    7

    Dopo il riavvio del nodo, acceda nuovamente se necessario, quindi apra la pagina Panoramica per controllare i controlli di connettività e assicurarsi che siano tutti in verde.

    Il controllo della connessione proxy verifica solo un sottodominio di webex.com. Se ci sono problemi di connettività, un problema comune è che alcuni dei domini cloud elencati nelle istruzioni di installazione vengono bloccati dal proxy.

    Integra Video Mesh con Call Control Task Flow

    Configura i trunk SIP per indirizzare la chiamata SIP per le riunioni Webex su Video Mesh. I dispositivi SIP non supportano la raggiungibilità diretta, quindi deve utilizzare Unified CM la nostra configurazione VCS Expressway per stabilire una relazione tra i dispositivi SIP locali e i suoi cluster Video Mesh.

    Prima che Lei cominci

    • Vedi Deployment Models for Video Mesh e Cisco Unified Communications Manager per comprendere esempi di distribuzione comuni.

    • Video Mesh supporta TCP o TLS tra Unified CM e la segnalazione SIP. SIP TLS non è supportato per VCS Expressway.

    • InUnified CM, ogni trunk SIP può supportare fino a 16 destinazioni Video Mesh (indirizzi IP).

    • InUnified CM, le porte in entrata sul profilo di sicurezza SIP Trunk possono essere predefinite (Non Secure SIP Trunk Profile).

    • Video Mesh supporta 2 modelli di percorso: sitename.webex.com e meet.ciscospark.com. Altri modelli di percorso non sono supportati.

    • Video Mesh supporta 3 modelli di percorso: webex.com (per indirizzi video brevi), sitename.webex.com e meet.ciscospark.com. Altri modelli di percorso non sono supportati.

      Quando utilizza il formato breve dell'indirizzo video (meet@webex.com), il nodo Video Mesh gestisce sempre la chiamata. Il nodo gestisce la chiamata anche se la chiamata è diretta a un sito in cui Video Mesh non è abilitato.

    Esempio di implementazione di Video Mesh con Distributed Unified CM

    Scelga una di queste opzioni, a seconda dell'ambiente di controllo delle chiamate e dei requisiti di sicurezza:

    Dispositivi SIP registrati su Unified CM (TLS o TCP)

    Configura Unified CM con Video Mesh, utilizzando traffico TLS crittografato o TCP SIP. Può creare una policy di routing del trunk che rifletta le preferenze del cluster e sia altamente disponibile e resiliente ai guasti dei dispositivi. Se utilizza Unified CM Session Management Edition (SME), configura i trunk sui sistemi Unified CM SME e leaf in modo che le chiamate in entrata e in uscita siano distribuite uniformemente tra i Unified CM server all'interno del cluster di gestione delle sessioni.

    In genere, a ogni sito sarà associato un Unified CM cluster dedicato. Questi cluster saranno connessi tramite trunk SIP intercluster. Ogni cluster avrà dei trunk di chiamata al sito locale per i nodi Video Mesh.

    Può anche configurare la sua distribuzione per gestire le condizioni di guasto o overflow. Questa configurazione è utile in caso di interruzione o se i cluster Video Mesh hanno raggiunto la capacità. Se la riunione o la chiamata SIP non possono essere stabilite con un cluster, la riunione o la chiamata passeranno al cloud.

    Dispositivi SIP registrati su VCS o Expressway (solo TCP)

    Configura le zone adiacenti e le regole di ricerca per indirizzare le chiamate in entrata e in uscita SIP per le Cisco Webex riunioni ai cluster Video Mesh. I dispositivi SIP registrati su un VCS Control o Expressway-C non supportano la raggiungibilità diretta, quindi è necessario utilizzare una configurazione Expressway basata su TCP per stabilire una relazione tra i dispositivi SIP locali e i suoi cluster Video Mesh.

    Può anche configurare la sua distribuzione per gestire le condizioni di guasto o overflow. Questa configurazione è utile in caso di interruzione o se i cluster Video Mesh hanno raggiunto la capacità. Se la riunione o la chiamata SIP non possono essere stabilite con un cluster, la riunione o la chiamata passeranno al cloud tramite la coppia VCS Control/Expressway-C o una coppia Expressway C/E.

    Configura il routing Unified CM sicuro del traffico SIP TLS per Video Mesh

    1

    Crea un profilo SIP per i cluster Video Mesh:

    1. DaCisco Unified CM Administration, vada su Dispositivo > Impostazioni dispositivo > Profilo SIP, quindi faccia clic su Trova.

    2. Scelga Profilo SIP standard per Cisco VCS, quindi faccia clic su Copia.

    3. Inserisca un nome per il nuovo profilo, ad esempio. Video Mesh SIP Profile

    4. In Trunk Specific Configuration, imposta il supporto Early Offer per le chiamate vocali e video su Best Effort (nessun MTP inserito).

      Può applicare questa impostazione a un nuovo trunk SIP verso il cloud Webex (indirizzato dal dominio esterno per il sito Webex). L'impostazione non influisce su alcun trunking SIP o routing delle chiamate esistenti.

    5. Si assicuri che Abilita OPTIONS Ping per monitorare lo stato di destinazione per Trunks with Service Type sia selezionato.

    6. Lasci tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvi le modifiche.

    2

    Aggiungere un nuovo profilo di sicurezza del trunk SIP per i cluster Video Mesh:

    1. DaCisco Unified CM Administration, scelga Sistema > Sicurezza > Profilo di sicurezza SIP Trunk, quindi faccia clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisca un nome significativo, ad esempio Video Mesh Secure SIP Trunk Security Profile

    3. Confermi queste impostazioni:

      Campo

      Valore

      Modalità di sicurezza del dispositivo

      Crittografato

      Tipo di trasporto in entrata

      TLS

      Tipo di trasporto in uscita

      TLS

      X.509 Nome del soggetto

      Oggetto del certificato sicuro o nome alternativo del soggetto

      Inserire il nome comune del certificato del nodo Video Mesh.

      Porta in entrata

      5061

      Filtro delle offerte SDP in uscita SIP V.150

      Usa il filtro predefinito

    4. Lasci tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvi le modifiche.

    3

    Aggiunga un nuovo trunk SIP che punti ai suoi cluster Video Mesh:

    • In una distribuzione Unified CM solo, aggiunga un singolo trunk.
    • In una distribuzione in una PMI, in genere esiste un trunk tra Unified CM e una PMI. Aggiungere un altro trunk tra i nodi SME e Video Mesh. Entrambi i trunk devono avere le stesse impostazioni specificate di seguito.
    1. DaCisco Unified CM Administration, scelga Dispositivo > Trunk, quindi faccia clic su Aggiungi nuovo.

    2. Scelga SIP Trunk per il tipo di trunk; lasci gli altri valori e faccia clic su Avanti.

    3. Inserisca un nome significativo, ad esempio Video_Mesh_SIP_Trunk_UCMtoVMN.

    4. Spunta la casella di controllo SRTP Consentito

    5. Per il formato delle informazioni sulla parte chiamante e connessa, seleziona Invia URI e DN nella parte connessa, se disponibile. Questa impostazione abilita l'identità mista. Consente al trunk SIP di trasmettere l'URI di directory della parte aziendale a Webex.

    6. Seleziona Esegui su tutti i Unified CM nodi attivi.

    7. In Informazioni SIP - Destinazione, inserisca un indirizzo IP o un nome di dominio completo (FQDN) per ciascuno dei suoi nodi Video Mesh.

    8. Inserire 5061 per il porto di destinazione.

    9. Per il profilo di sicurezza SIP Trunk, scelga il profilo di sicurezza Video Mesh Trunk che ha creato in precedenza. (Ad esempio, Video Mesh Secure SIP Trunk Security Profile.)

    10. Per il profilo SIP, scelga il profilo SIP Video Mesh che ha creato in precedenza. (Ad esempio, Video Mesh SIP Profile.)

    11. Lasci tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvi le modifiche.

      Una chiamata o una riunione Video Mesh potrebbe assegnare contenuti multimediali a qualsiasi nodo di un cluster, non solo al nodo che termina la chiamata SIP.

    4

    Creare un trunk SIP che punti a un failover cloud Expressway for Webex.

    Può utilizzare un trunk SIP già esistente per una distribuzione esistente Unified CM e Expressway. Se ne crea un'altra e gestisce anche Mobile Remote Access (MRA) con quelle autostrade, può violare l'MRA.

    1. DaCisco Unified CM Administration, scelga Dispositivo > Trunk, quindi faccia clic su Aggiungi nuovo.

    2. Scelga SIP Trunk per il tipo di trunk; lasci gli altri valori e faccia clic su Avanti.

    3. Inserisca un nome significativo, ad esempio Video_Mesh_VCS_Trunk.

    4. Per il formato delle informazioni sulla parte chiamante e connessa, seleziona Invia URI e DN nella parte connessa, se disponibile. Questa impostazione abilita l'identità mista. Consente al trunk SIP di trasmettere l'URI di directory della parte aziendale a Webex.

    5. In Informazioni SIP - Destinazione, inserisca un indirizzo IP o un nome di dominio completo (FQDN) per ciascuna delle sue autostrade. Per il porto, inserire 5060.

    6. Per il profilo SIP, scelga Profilo SIP standard per. Cisco VCS

    5

    Crea un nuovo gruppo di route per le chiamate verso i cluster Video Mesh:

    1. DaCisco Unified CM Administration, scelga Call Routing > Route/Hunt > Route Group, quindi faccia clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisca un nome significativo, ad esempio Video Mesh Node Route Group.

    3. Modifichi l'algoritmo di distribuzione in Top Down.

    4. Nella sezione Informazioni sui membri del Route Group, trovi i dispositivi con nome Video Mesh.

    5. Aggiungere Video_Mesh_SIP_Trunk_UCMtoVMNfacendo clic su Aggiungi al gruppo di rotte.

    6. Salva le sue modifiche.

    6

    Per l'overflow verso il cloud, crei un nuovo gruppo di rotte per le chiamate verso Expressway:

    1. DaCisco Unified CM Administration, scelga Call Routing > Route/Hunt > Route Group, quindi faccia clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisca un nome significativo, ad esempio Video Mesh Expressway Route Group.

    3. Modifichi l'algoritmo di distribuzione in Top Down.

    4. Nella sezione Informazioni sui membri del Route Group, trovi i dispositivi con nome Video Mesh.

    5. Aggiungere Video_Mesh_VCS_Trunkfacendo clic su Aggiungi al gruppo di rotte.

    6. Salva le sue modifiche.

    7

    Crea un nuovo elenco di percorsi per le chiamate verso i cluster Video Mesh e Expressway:

    1. DaCisco Unified CM Administration, scelga Call Routing > Route/Hunt > Elenco percorsi, quindi faccia clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisca un nome significativo, ad esempio Video Mesh Node Route List.

    3. Imposta il Cisco Unified Communications Managergruppo su Predefinito o su un altro valore a seconda della sua configurazione.

    4. Salva le sue modifiche.

    5. Nella sezione Informazioni per i membri dell'elenco dei percorsi, faccia clic su Aggiungi gruppo di itinerari, quindi scelga Video Mesh Route Group.

    6. Lasci i valori predefiniti per le altre impostazioni, quindi salvi le modifiche.

    7. Nella sezione Informazioni per i membri dell'elenco delle rotte, faccia clic su Aggiungi gruppo di rotte, quindi scelga Video Mesh Expressway Route Group.

    8. Lasci i valori predefiniti per le altre impostazioni, quindi salvi le modifiche.

    8

    Creare uno schema di percorso SIP per il formato breve di composizione degli indirizzi video per le riunioni Webex:

    1. Da Call Routing > Modello di percorso SIP, faccia clic su Aggiungi nuovo e inserisca il nome. Video Mesh Route Pattern for Webex Short URIs

    2. Nel modello IPv4, inserire webex.com come dominio.

    3. Per SIP Trunk/Route List, scelga l'elenco dei percorsi creato per Video Mesh, ad esempio, Video Mesh Route List.

    4. Lasci tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvi le modifiche.

    Con la funzione di composizione breve dell'indirizzo video, gli utenti non devono più ricordare il nome del sito Webex per partecipare a una riunione o a un evento Webex utilizzando un sistema video. Possono partecipare alla riunione più velocemente perché devono solo conoscere il numero della riunione o dell'evento.

    9

    Creare un modello di percorso SIP per il sito Webex:

    1. Da Call Routing > Modello di percorso SIP, faccia clic su Aggiungi nuovo e inserisca il nome. Video Mesh Route Pattern for Webex Sites

    2. Nel modello IPv4, inserisca il sito Webex per il quale desidera ottimizzare i contenuti multimediali, ad esempio examplesitename.webex.com.

    3. Per SIP Trunk/Route List, scelga l'elenco dei percorsi creato per Video Mesh, ad esempio, Video Mesh Route List.

    4. Lasci tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvi le modifiche.

    10

    Creare uno schema di percorso SIP per le riunioni dell'app Webex (compatibilità con le versioni precedenti):

    1. Da Call Routing > Modello di percorso SIP, fare clic su Aggiungi nuovo, quindi inserire il nome. Video Mesh Route Pattern for Teams Meetings

    2. Nel modello IPv4, inserisca meet.ciscospark.com.

    3. Per SIP Trunk/Route List, scelga l'elenco dei percorsi creato per Video Mesh, ad esempio, Video Mesh Route List.

    4. Lasci tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvi le modifiche.

    Configurare il routing del traffico Unified CM TCP SIP per Video Mesh

    1

    Crea un profilo SIP per i cluster Video Mesh:

    1. DaCisco Unified CM Administration, vada su Dispositivo > Impostazioni dispositivo > Profilo SIP, quindi faccia clic su Trova.

    2. Scelga Profilo SIP standard per Cisco VCS, quindi faccia clic su Copia.

    3. Inserisca un nome per il nuovo profilo, ad esempio. Video Mesh SIP Profile

    4. In Trunk Specific Configuration, imposta il supporto Early Offer per le chiamate vocali e video su Best Effort (nessun MTP inserito).

      Può applicare questa impostazione a un nuovo trunk SIP verso Webex (indirizzato dal dominio esterno per il sito Webex). L'impostazione non influisce su alcun trunking SIP o routing delle chiamate esistenti.

    5. Si assicuri che Abilita OPTIONS Ping per monitorare lo stato di destinazione per Trunks with Service Type sia selezionato.

    6. Lasci tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvi le modifiche.

    2

    Aggiungere un nuovo profilo di sicurezza del trunk SIP per i cluster Video Mesh:

    1. DaCisco Unified CM Administration, scelga Sistema > Sicurezza > Profilo di sicurezza SIP Trunk, quindi faccia clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisca un nome significativo, ad esempio Video Mesh Trunk Security Profile

    3. Confermi queste impostazioni:

      Campo

      Valore

      Modalità di sicurezza del dispositivo

      Non sicuro

      Tipo di trasporto in entrata

      TCP+UDP

      Tipo di trasporto in uscita

      TCP

      Porta in entrata

      5060

      Filtro delle offerte SDP in uscita SIP V.150

      Usa il filtro predefinito

    4. Lasci tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvi le modifiche.

    3

    Aggiunga un nuovo trunk SIP che punti ai suoi cluster Video Mesh:

    • In una distribuzione Unified CM solo, aggiunga un singolo trunk.
    • In una distribuzione in una PMI, in genere esiste un trunk tra Unified CM e una PMI. Aggiungere un altro trunk tra i nodi SME e Video Mesh. Entrambi i trunk devono avere le stesse impostazioni specificate di seguito.
    1. DaCisco Unified CM Administration, scelga Dispositivo > Trunk, quindi faccia clic su Aggiungi nuovo.

    2. Scelga SIP Trunk per il tipo di trunk; lasci gli altri valori e faccia clic su Avanti.

    3. Inserisca un nome significativo, ad esempio Video_Mesh_SIP_Trunk_UCMtoVMN.

    4. Per il formato delle informazioni sulla parte chiamante e connessa, seleziona Invia URI e DN nella parte connessa, se disponibile. Questa impostazione abilita l'identità mista. Consente al trunk SIP di trasmettere l'URI di directory della parte aziendale a Webex.

    5. Seleziona Esegui su tutti i Unified CM nodi attivi.

    6. In Informazioni SIP - Destinazione, inserisca un indirizzo IP o un nome di dominio completo (FQDN) per ciascuno dei suoi nodi Video Mesh.

    7. Inserire 5060 per il porto di destinazione.

    8. Per il profilo di sicurezza SIP Trunk, scelga il profilo di sicurezza Video MeshTrunk creato in precedenza. (Ad esempio, Video Mesh Trunk Security Profile.)

    9. Per il profilo SIP, scelga il profilo SIP Video Mesh che ha creato in precedenza. (Ad esempio, Video Mesh SIP Profile.)

    10. Lasci tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvi le modifiche.

      Una chiamata o una riunione Video Mesh potrebbe assegnare contenuti multimediali a qualsiasi nodo di un cluster, non solo al nodo che termina la chiamata SIP.

    4

    Crei un nuovo trunk SIP che punti a un'autostrada.

    Può utilizzare un trunk SIP già esistente per una distribuzione esistente Unified CM e Expressway. Se ne crea un'altra e gestisce anche Mobile Remote Access (MRA) con quelle autostrade, può violare l'MRA.

    1. DaCisco Unified CM Administration, scelga Dispositivo > Trunk, quindi faccia clic su Aggiungi nuovo.

    2. Scelga SIP Trunk per il tipo di trunk; lasci gli altri valori e faccia clic su Avanti.

    3. Inserisca un nome significativo, ad esempio Video_Mesh_VCS_Trunk.

    4. Per il formato delle informazioni sulla parte chiamante e connessa, seleziona Invia URI e DN nella parte connessa, se disponibile. Questa impostazione abilita l'identità mista. Consente al trunk SIP di trasmettere l'URI di directory della parte aziendale a Webex.

    5. In Informazioni SIP - Destinazione, inserisca un indirizzo IP o un nome di dominio completo (FQDN) per ciascuna delle sue autostrade. Per il porto, inserire 5060.

    6. Per il profilo SIP, scelga Profilo SIP standard per. Cisco VCS

    5

    Crea un nuovo gruppo di route per le chiamate verso i cluster Video Mesh:

    1. DaCisco Unified CM Administration, scelga Call Routing > Route/Hunt > Route Group, quindi faccia clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisca un nome significativo, ad esempio Video Mesh Node Route Group.

    3. Modifichi l'algoritmo di distribuzione in Top Down.

    4. Nella sezione Informazioni sui membri del Route Group, trovi i dispositivi con nome Video Mesh.

    5. Aggiunga Video_Mesh_SIP_Trunk_UCMtoVMNfacendo clic su Aggiungi al gruppo di rotte.

    6. Salva le sue modifiche.

    6

    Per l'overflow verso il cloud, crei un nuovo gruppo di rotte per le chiamate verso Expressway:

    1. DaCisco Unified CM Administration, scelga Call Routing > Route/Hunt > Route Group, quindi faccia clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisca un nome significativo, ad esempio Video Mesh Expressway Route Group.

    3. Modifichi l'algoritmo di distribuzione in Top Down.

    4. Nella sezione Informazioni sui membri del Route Group, trovi i dispositivi con nome Video Mesh.

    5. Aggiunga Video_Mesh_VCS_Trunkfacendo clic su Aggiungi al gruppo di rotte.

    6. Salva le sue modifiche.

    7

    Crea un nuovo elenco di percorsi per le chiamate verso i cluster Video Mesh e Expressway:

    1. DaCisco Unified CM Administration, scelga Call Routing > Route/Hunt > Elenco percorsi, quindi faccia clic su Aggiungi nuovo.

    2. Inserisca un nome significativo, ad esempio Video Mesh Node Route List.

    3. Imposta il Cisco Unified Communications Managergruppo su Predefinito o su un altro valore a seconda della sua configurazione.

    4. Salva le sue modifiche.

    5. Nella sezione Informazioni per i membri dell'elenco dei percorsi, faccia clic su Aggiungi gruppo di itinerari, quindi scelga Video Mesh Route Group.

    6. Lasci i valori predefiniti per le altre impostazioni, quindi salvi le modifiche.

    7. Nella sezione Informazioni per i membri dell'elenco delle rotte, faccia clic su Aggiungi gruppo di rotte, quindi scelga Video Mesh Expressway Route Group.

    8. Lasci i valori predefiniti per le altre impostazioni, quindi salvi le modifiche.

    8

    Creare uno schema di percorso SIP per il formato breve di composizione degli indirizzi video per le riunioni Webex:

    1. Da Call Routing > Modello di percorso SIP, faccia clic su Aggiungi nuovo e inserisca il nome. Video Mesh Route Pattern for Webex Short URIs

    2. Nel modello IPv4, inserire webex.com come dominio.

    3. Per SIP Trunk/Route List, scelga l'elenco dei percorsi creato per Video Mesh, ad esempio, Video Mesh Route List.

    4. Lasci tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvi le modifiche.

    Con la funzione di composizione breve dell'indirizzo video, gli utenti non devono più ricordare il nome del sito Webex per partecipare a una riunione o a un evento Webex utilizzando un sistema video. Possono partecipare alla riunione più velocemente perché devono solo conoscere il numero della riunione o dell'evento.

    9

    Creare un modello di percorso SIP per il sito Webex:

    1. Da Call Routing > Modello di percorso SIP, faccia clic su Aggiungi nuovo e inserisca il nome. Video Mesh Route Pattern for Webex Sites

    2. Nel modello IPv4, inserisca il sito Webex per il quale desidera ottimizzare i contenuti multimediali, ad esempio examplesitename.webex.com, dove examplesitename è il nome del suo sito Webex effettivo.

    3. Per SIP Trunk/Route List, scelga l'elenco dei percorsi creato per Video Mesh, ad esempio, Video Mesh Route List.

    4. Lasci tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvi le modifiche.

    10

    Creare uno schema di percorso SIP per le riunioni dell'app Webex:

    1. Da Call Routing > Modello di percorso SIP, fare clic su Aggiungi nuovo, quindi inserire il nome. Video Mesh Route Pattern for Teams Meetings

    2. Nel modello IPv4, inserisca meet.ciscospark.com.

    3. Per SIP Trunk/Route List, scelga l'elenco dei percorsi creato per Video Mesh, ad esempio, Video Mesh Route List.

    4. Lasci tutti gli altri campi con i valori predefiniti e salvi le modifiche.

    Configurare il routing del traffico SIP Expressway TCP per Video Mesh

    1

    Crea una zona che punti ai cluster Video Mesh:

    1. Da VCS Control o Expressway-C, vada su Configurazione > Zone > Zone, quindi faccia clic su Nuovo.

    2. Configura i seguenti campi:

      Nome del campo

      Valore

      Nome

      Inserisca un nome che identifichi facilmente la zona, ad esempio WebexVideoMeshZone

      Tipo

      Il vicino

      H.323

      Modo

      Spento

      SIP

      Modo

      Su

      Porto

      5060

      Trasporto

      TCP

      Ubicazione

      Cerca colleghi per

      Indirizzo

      Indirizzo Peer [n]

      Inserire gli indirizzi IP per ogni nodo Video Mesh.

    3. Lasci gli altri campi con le impostazioni predefinite, quindi salvi le modifiche.

    2

    Creare modelli di chiamata per i cluster Video Mesh per i siti Webex:

    1. Da Expressway-C, vada su Configurazione > Dial Plan > Regole di ricerca, quindi faccia clic su Nuovo.

    2. Configura i seguenti campi per la regola di ricerca del sito Webex:

      Nome del campo

      Valore

      Nome della regola

      Inserisca un nome per la regola che identifichi facilmente la regola di ricerca, ad esempio WebexVideoMesh-YourSite

      Priorità

      100 è l'impostazione predefinita. Si assicuri che questo numero sia inferiore al fallback del cloud e alle regole B2B.

      Protocollo

      SIP

      Modo

      Alias Pattern Match

      Tipo di modello

      Regex

      Stringa con motivo

      .*@(YourSite\.)?webex\.com.*

      Questo modello corrisponde ai formati yoursite.webex.com e webex.com (per indirizzi video brevi). Con la funzione di composizione breve dell'indirizzo video, gli utenti non devono più ricordare il nome del sito Webex per partecipare a una riunione o a un evento Webex utilizzando un sistema video. Possono partecipare alla riunione più velocemente perché devono solo conoscere il numero della riunione o dell'evento.

      Modello di comportamento

      Lasciare

      In caso di partita riuscita

      Continui

      Obiettivo

      Scelga la zona Video Mesh che ha creato, ad esempio WebexVideoMeshZone.

    3. Lasci gli altri campi con le impostazioni predefinite, quindi salvi le modifiche.

    3

    Crei una coppia di zone e client trasversali che punti al cloud Expressway per il failover:

    1. Consulti la Guida alla configurazione di base di Expressway per la sua versione per i passaggi necessari per creare il client di attraversamento e la coppia di zone.

    4

    Crei una regola di ricerca alternativa per la Traversal Client Zone che porta alla Expressway-E:

    1. Da Expressway-C, vada su Configurazione > Dial Plan > Regole di ricerca, quindi faccia clic su Nuovo.

    2. Configura i seguenti campi:

      Nome del campo

      Valore

      Nome della regola

      Inserisca un nome di regola che identifichi facilmente la regola di ricerca, ad esempio, WebexVideoMesh-failover

      Priorità

      100 è l'impostazione predefinita. Si assicuri che la priorità sia inferiore inserendo un numero più alto rispetto allo schema di chiamata Video Mesh e alle regole B2B.

      Protocollo

      SIP

      Modo

      Qualsiasi alias

      Modello di comportamento

      Lasciare

      In caso di partita riuscita

      Continui

      Obiettivo

      Scelga la Traversal Client Zone che porta alla Expressway-E.

    3. Lasci gli altri campi con le impostazioni predefinite, quindi salvi le modifiche.

    5

    Da Expressway-E, vada a Configurazione > Zone > Zone. Fare clic su Nuovo e aggiungere Webex Zone.

    Nelle versioni precedenti alla X8.11, Lei ha creato una nuova zona DNS per questo scopo.

    6

    Crei uno schema di quadrante per il cloud Expressway:

    1. Da Expressway-E, vada su Configurazione > Dial Plan > Regole di ricerca, quindi faccia clic su Nuovo.

    2. Configura i seguenti campi:

      Nome del campo

      Valore

      Nome della regola

      Inserisca un nome per la regola che identifichi facilmente la regola di ricerca, ad esempio WebexVideoMesh-to-Cloud

      Priorità

      Inserisca un valore più alto rispetto alla regola per i nodi Video Mesh locali. Se i nodi sono impostati su 100, imposta questo valore su 101. Deve inoltre assicurarsi che il valore sia inferiore a tutte le regole B2B sulla sua superstrada.

      Protocollo

      SIP

      Fonte

      Denominato

      Nome della fonte

      Scelga la zona server di attraversamento sicuro da Expressway-C, ad esempio WebexVideoMeshZone

      Modo

      Alias Pattern Match

      Tipo di modello

      Regex

      Stringa con motivo

      .*@(YourSite\.)?webex\.com.*

      Modello di comportamento

      Lasciare

      In caso di partita riuscita

      Fermare

      Obiettivo

      Scegli la Webex Zone o la zona DNS.

    7

    Per i dispositivi SIP registrati sull'Expressway-C, apra l'indirizzo IP del dispositivo in un browser, vada su Configurazione, scorra fino a SIP e scelga Standard dal menu a discesa Tipo.

    Scambia catene di certificati tra nodi Unified CM e video mesh

    Completa uno scambio di certificati per stabilire un rapporto di fiducia bidirezionale tra le interfacce Video Mesh Unified CM e Video Mesh. Con la configurazione secure trunk, i certificati consentono al traffico SIP crittografato e ai contenuti multimediali SRTP della sua organizzazione provenienti da CM Unified affidabili di atterrare su nodi Video Mesh affidabili.

    In un ambiente cluster, deve installare i certificati CA e server su ogni nodo singolarmente.

    Prima che Lei cominci

    Per motivi di sicurezza, Le consigliamo di utilizzare un certificato firmato da CA sui suoi nodi Video Mesh anziché il certificato autofirmato predefinito del nodo.

    1

    Aprire l'interfaccia del nodo Video Mesh (indirizzo/configurazione IP, ad esempio https://192.0.2.0/setup) nel browser e accedere con le credenziali di amministratore del nodo.

    2

    Vai su Server Certificates e richieda e carichi un certificato e una coppia di chiavi, se necessario:

    1. (Facoltativo) Se ha bisogno di un certificato emesso da un fornitore certificato, faccia clic su Crea una richiesta di firma del certificato. Compila le informazioni richieste (inclusi i nomi alternativi del soggetto, che sono FQDN che devono contenere il nome comune), quindi genera la richiesta. Scarichi il CSR per inviare la richiesta al fornitore. (Può richiederne più. Restituiscono il certificato firmato dall'autorità di certificazione (CA) (la chiave privata è già stata generata durante la fase di creazione della CSR)

      Il nome comune non è un URL. Non include alcun protocollo (ad esempio http://o https://), numero di porta o nome di percorso. Il commonNamecampo nella specifica del certificato X.509 rappresenta il nome comune. Per https://www.example.com, il valore corretto è example.com.

      La chiave privata è già presente quando genera una CSR. Se non utilizza la fase di creazione della CSR, deve caricare una chiave privata.

    2. Quando ha il certificato e la chiave, faccia clic su Carica un certificato del server (file.crt o .pem), scelga il file del certificato, quindi faccia clic su Carica una chiave privata (file.key) e inserisca una passphrase se ne ha una.

    3. Dopo aver ottenuto il certificato, vada al primo nodo Video Mesh in un cluster, faccia clic su Installa certificato del server, legga il prompt, faccia clic su Installa, quindi faccia clic su OK.

      Un nodo Video Mesh registrato nel cloud si spegne correttamente, aspettando fino a 2 ore per la fine di qualsiasi chiamata. Il nodo completa quindi l'installazione del certificato. Quando viene installato il certificato del server, viene visualizzato un messaggio. Può quindi ricaricare la pagina per visualizzare il nuovo certificato e l'immissione della chiave.

    4. Fai clic su Scarica accanto al certificato e ai file chiave per salvarne una copia locale.

      Salva i file in un posto facile da ricordare e lasci l'istanza Video Mesh aperta nella scheda del browser.

    5. Vai al successivo nodo Video Mesh del cluster, compili la passphrase e poi carichi il file della chiave privata. Quindi faccia clic su Carica un certificato server e quindi scelga Installa certificato server, legga la richiesta, faccia clic su Installa, quindi su OK.

    6. Ripetere questi passaggi per tutti i nodi Video Mesh dello stesso cluster.

    3

    In un'altra scheda del browser, daCisco Unified OS Administration, vada a Sicurezza > Gestione certificati. Inserisca i criteri di ricerca e faccia clic su Trova, quindi scelga il nome del file del certificato o Certificate Trust List (CTL) e faccia clic su Scarica.

    Salva il Unified CM file in un posto facile da ricordare e lasci l'Unified CMistanza aperta nella scheda del browser.

    4

    Torna alla scheda dell'interfaccia del nodo Video Mesh, faccia clic su Trust Store & Proxy, quindi scelga un'opzione:

    • Se Unified CM utilizza un certificato CA firmato da un'organizzazione nota, il nodo Video Mesh lo considera automaticamente affidabile. L'attendibilità si basa sull'elenco dei certificati root del sistema operativo host del nodo VMN, che si aggiornano periodicamente.
    • Se Unified CM utilizza un certificato CA firmato da un certificato radice CA aziendale interno, aggiunga quel certificato radice al nodo. Quel certificato radice è disponibile all'interno dell'azienda, ma potrebbe non essere scaricabile da. Unified CM
    • Aggiungere i certificati ECDSA e RSA Unified CM utilizzati per soddisfare le richieste esterne. Questi certificati possono essere autofirmati o certificati CA.
    • Se ha scaricato un singolo certificato, faccia clic su Carica un certificato radice o un certificato di entità finale (file.crt o .pem) e scelga il file di certificato CallManager.pem che ha scaricato. Faccia clic su Installa tutti i certificati nel Trust Store, legga la richiesta, faccia clic su Installa e poi riavvia il nodo.
    • Se ha scaricato una catena di certificati, carichi il certificato CA principale e il certificato CA intermedio, quindi faccia clic su Installa tutti i certificati nel Trust Store, legga il prompt e quindi faccia clic su Installa.

    Un nodo Video Mesh registrato nel cloud si spegne correttamente, aspettando fino a 2 ore per la fine di qualsiasi chiamata. Per installare il certificato CallManager.pem, il nodo si riavvia automaticamente. Quando torna online, viene visualizzato un messaggio quando il certificato CallManager.pem viene installato sul nodo Video Mesh. Può quindi ricaricare la pagina per visualizzare il nuovo certificato.

    5

    Torna alla Cisco Unified OS Administration scheda e faccia clic su Carica certificato/catena di certificati. Scegli il nome del certificato dall'elenco a discesa Scopo del certificato, individua il file scaricato dall'interfaccia del nodo Video Mesh, quindi fai clic su Apri.

    6

    Per caricare il file sul server, faccia clic su Carica file.

    Se sta caricando una catena di certificati, deve caricare tutti i certificati della catena.

    Riavvii il servizio interessato dopo aver caricato il certificato. Quando il server si riattiva, può accedere alla GUI di CCMadmin o CCMuser per verificare che i certificati appena aggiunti siano in uso.

    Può installare e gestire i certificati del server tramite API. Per ulteriori informazioni, vedere le API dei certificati del server VMN.

    Abilita la crittografia multimediale per l'organizzazione e i cluster di mesh video

    Utilizza questa procedura per attivare la crittografia multimediale per la sua organizzazione e i singoli cluster Video Mesh. Questa impostazione impone una configurazione TLS end-to-end e deve disporre di un trunk SIP TLS sicuro Unified CM che punti ai suoi nodi Video Mesh.

    Impostazioni

    Risultato

    Unified CMè configurato con un trunk sicuro e questa impostazione Video Mesh Control Hub non è abilitata.

    Le chiamate falliscono.

    Unified CMnon è configurato con un trunk sicuro e questa impostazione Video Mesh Control Hub è abilitata.

    Le chiamate non falliranno ma torneranno alla modalità non protetta.

    Gli endpoint Cisco devono inoltre essere configurati con un profilo di sicurezza e una negoziazione TLS affinché la crittografia end-to-end funzioni. Altrimenti, le chiamate in overflow verso il cloud da endpoint non configurati con TLS. Le consigliamo di abilitare questa funzione solo se tutti gli endpoint possono essere configurati per utilizzare TLS.

    1

    Dalla visualizzazione clienti in https://admin.webex.com, vada su Servizi > Hybrid, quindi faccia clic su Modifica impostazioni sulla scheda Video Mesh.

    2

    Scorra fino a Media Encryption e attiva l'impostazione.

    Questa impostazione rende obbligatoria la crittografia su tutti i canali multimediali che attraversano i nodi Video Mesh della sua organizzazione. Annota la tabella precedente e la nota di cautela per le situazioni in cui le chiamate potrebbero non riuscire e cosa è necessario per il funzionamento della crittografia end-to-end.

    3

    Faccia clic su Risorse e ripeta i seguenti passaggi su ogni cluster Video Mesh che desidera abilitare per il traffico SIP sicuro.

    1. Seleziona una voce del cluster Video Mesh nell'elenco, quindi fai clic su Impostazioni cluster.

    2. Scorra fino alla scheda di configurazione SIP TLS.

    3. In Fonti SIP affidabili, inserisca il nome comune (CN) o qualsiasi nome di dominio completo presente nel nome alternativo del soggetto sul Unified CM certificato (in genere il nome completo di). Unified CM

      Queste voci sono identificate come fonti SIP affidabili e sono autorizzate a inviare chiamate SIP sicure a Webex Video Mesh.

      Il campo Fonti SIP affidabili sarà disattivato a meno che la crittografia multimediale non sia abilitata per l'organizzazione, come dettagliato nel passaggio precedente.

    Abilita Video Mesh per il sito Webex

    Per utilizzare contenuti multimediali ottimizzati per il nodo Video Mesh per una riunione Webex con tutte le app e i dispositivi Webex a cui partecipare, questa configurazione deve essere abilitata per il sito Webex. L'attivazione di questa impostazione collega Video Mesh e le istanze delle riunioni nel cloud e consente l'esecuzione a cascata dai nodi Video Mesh. Se questa impostazione non è abilitata, l'app e i dispositivi Webex non utilizzeranno il nodo Video Mesh per le riunioni Webex.

    1

    Dalla visualizzazione clienti in https://admin.webex.com, andare su Servizi > Riunioni, fare clic sul sito Webex dalla scheda Riunioni, quindi fare clic su Impostazioni Settings button represented by a cog icon per accedere alle opzioni di configurazione del sito Webex.

    2

    Accedere alle impostazioni comuni facendo clic su Servizio > Riunione > Impostazioni del sito. Da Impostazioni comuni, faccia clic su Cloud Collaboration Meeting Rooms (CMR), scelga Video Mesh per il tipo di risorsa multimediale, quindi faccia clic su Salva in basso.

    Cloud collaboration meeting room options with the media resource type dropwdown expanded to select Video mesh

    Questa impostazione collega Video Mesh e le istanze di riunione nel cloud e consente l'esecuzione a cascata dai nodi Video Mesh. L'impostazione dovrebbe essere compilata in tutto il suo ambiente dopo 15 minuti. Le riunioni Webex che iniziano dopo la compilazione di questa modifica acquisiranno la nuova impostazione. Se lascia questo campo impostato su Cloud (l'opzione predefinita), tutte le riunioni sono ospitate nel cloud e il nodo Video Mesh non viene utilizzato.

    Assegna sale riunioni di collaborazione agli utenti dell'app Webex

    • Se gestisce il suo sito tramite Control Hub:

      1. Dalla visualizzazione clienti in https://admin.webex.com, vada su Utenti > Gestione utenti.

        Per assegnare agli utenti in blocco, consulti questo documento.

      2. Assegni le sale riunioni di collaborazione Webex agli utenti della sua organizzazione.

    • Se gestisce il suo sito tramite Site Admin:

      1. Da Amministratore del sito, vada a Gestione utenti.

      2. Modifica l'account utente e seleziona Collaboration Meeting Room.

        Per assegnare agli utenti in blocco, consulti questo documento.

    Verifichi l'esperienza della riunione sull'endpoint sicuro

    Usa questi passaggi per verificare che gli endpoint siano registrati in modo sicuro e che venga visualizzata l'esperienza di riunione corretta.

    1

    Partecipa a una riunione dall'endpoint protetto.

    2

    Verifichi che l'elenco degli elenchi delle riunioni sia visualizzato sul dispositivo.

    Questo esempio mostra l'aspetto dell'elenco delle riunioni su un endpoint con pannello touch:

    Webex Conference meeting window displaying three participants

    3

    Durante la riunione, acceda alle informazioni sulla conferenza Webex da Dettagli chiamata.

    4

    Verifichi che la sezione Crittografia mostri il Tipo come AES-128 e lo Stato come Attivato.

    Webex Conference secure endpoint meeting information displaying details and encryption box selected with Type AES-128 and Status as ON

    Gestire e risolvere i problemi relativi a Video Mesh

    Analisi delle mesh video

    Le analisi forniscono informazioni su come utilizza i nodi e i cluster Video Mesh locali nella sua organizzazione Webex. Con i dati storici nella visualizzazione delle metriche, può gestire in modo più efficace le sue risorse Video Mesh monitorando la capacità, l'utilizzo e la disponibilità delle sue risorse locali. Può utilizzare queste informazioni per prendere decisioni sull'aggiunta di altri nodi Video Mesh a un cluster o sulla creazione di nuovi cluster, ad esempio. L'analisi di Video Mesh è disponibile in Control Hub in Analytics > Video Mesh.

    Per aiutare ad analizzare i dati della sua organizzazione, può ingrandire i dati che appaiono nel grafico e isolare un periodo di tempo specifico. Per Analytics, può anche suddividere i report per mostrare dettagli più granulari.

    I report di analisi e risoluzione dei problemi di Video Mesh mostrano i dati nel fuso orario impostato per il browser locale.

    Analitica

    L'analisi di Video Mesh fornisce una tendenza a lungo termine (fino a 3 mesi di dati) nelle categorie di coinvolgimento, utilizzo delle risorse e utilizzo della larghezza di banda.

    Monitoraggio in tempo reale

    La scheda di monitoraggio in tempo reale offre una visione quasi in tempo reale dell'attività nella sua organizzazione: aggregazione fino a 1 minuto e la possibilità di visualizzare le ultime 4 o 24 ore su tutti i cluster o cluster specifici. Questa scheda in Control Hub viene aggiornata automaticamente, ogni 1 minuto nelle ultime 4 ore e ogni 10 minuti nelle ultime 24 ore.

    Accedi, filtra e salva i rapporti di monitoraggio in tempo reale di Video Mesh

    I report di monitoraggio live di Video Mesh sono disponibili nella pagina Risoluzione dei problemi di Control Hub (https://admin.webex.com), una volta che Video Mesh è attivo e ha un cluster con almeno un nodo Video Mesh registrato.

    1

    Dalla visualizzazione clienti in https://admin.webex.com, scelga Analytics, quindi faccia clic su Video Mesh nella parte in alto a destra dello schermo.

    Passa il mouse sulle informazioni Information icon per ottenere una breve descrizione del grafico.

    2

    Dall'interruttore a sinistra, scelga un'opzione per filtrare in base alla distanza temporale in cui desidera mostrare i dati.

    • Ultime 4 ore (impostazione predefinita): quando sceglie questa opzione, i dati del grafico si aggiornano ogni 1 minuto.

    • Ultime 24 ore: quando sceglie questa opzione, i dati del grafico si aggiornano ogni 10 minuti.

    3

    Interagisca con i grafici utilizzando le seguenti opzioni, se necessario:

    • Passa il mouse sui segmenti nella visualizzazione del grafico per visualizzare le informazioni su quel dato specifico.

    • Fare clic sugli elementi della legenda sul grafico o sulla panoramica, quindi fare clic su Applica per aggiornare la visualizzazione sugli altri elementi della legenda. Ad esempio, dopo aver selezionato la voce della legenda Amsterdam, il grafico a linee si aggiorna per escludere altri elementi della legenda e includere solo i dati per l'elemento selezionato.

      Quando viene applicato un filtro, tutti gli altri grafici e diagrammi vengono aggiornati per visualizzare i dati del filtro selezionato.

    • In un grafico che mostra i dati in un intervallo di tempo, restringa il campo a un intervallo di tempo specifico facendo clic a sinistra e trascinando il mouse verso destra. (Questa azione influisce su tutti i dati correlati visualizzati nella pagina di analisi.)

    Passa il mouse su sezioni di una ciambella, linee su un grafico o punti di approfondimento su un grafico per visualizzare ulteriori informazioni sul momento specifico dei dati.

    4

    Dopo aver filtrato i dati nei rapporti, faccia clic su altro More Options button, quindi scelga un'opzione di formato di file, che salvi una copia locale del rapporto in modo da poterlo utilizzare offline (ad esempio, in un rapporto creato internamente):

    • PNG

    • PDF

    • CSV

    Accedi, filtra e salva l'analisi delle mesh video

    I report sulle metriche di Video Mesh sono disponibili nella pagina Analytics di Control Hub (https://admin.webex.com), una volta che Video Mesh è attivo e ha un cluster con almeno un nodo Video Mesh registrato.

    1

    Dalla visualizzazione clienti in https://admin.webex.com, scelga Analytics, quindi faccia clic su Video Mesh nella parte in alto a destra dello schermo.

    2

    Fai clic su una categoria, a seconda del tipo di dati che sta cercando:

    • Fidanzamento
    • Risorse
    • Utilizzo della larghezza di banda

    Passa il mouse sulle informazioni Information icon per ottenere una breve descrizione del grafico.

    3

    Dal menu a discesa a destra, scelga un'opzione per filtrare in base alla distanza temporale in cui desidera mostrare i dati.

    • Ultimi 7 giorni (impostazione predefinita): cambia l'asse orizzontale ogni 1 ora.

    • Ultime 24 ore —Cambia l'asse orizzontale ogni 10 minuti.

    • Ultimi 30 giorni —Cambia l'asse orizzontale ogni 3 ore.

    • Ultimi 90 giorni —Cambia l'asse orizzontale ogni 8 ore.

    4

    Interagisca con i diagrammi o i grafici a ciambella utilizzando le seguenti opzioni, se necessario:

    • Fare clic su uno o più segmenti nel grafico ad anello o nella vista grafico, quindi fare clic su Applica per aggiornare la visualizzazione ad anello e la visualizzazione del grafico corrispondente.

    • Scegli gli elementi della legenda sul grafico o sulla panoramica per aggiornare la visualizzazione su quella specifica voce della legenda e poi faccia clic su Applica. Ad esempio, dopo aver selezionato la voce della legenda On-Premises, il grafico a linee si aggiorna con i dati evidenziati.

      Quando viene applicato un filtro, tutti gli altri grafici e diagrammi vengono aggiornati per visualizzare i dati del filtro selezionato.

      In un grafico che mostra i dati in un intervallo di tempo, restringa un intervallo di tempo specifico facendo clic a sinistra e trascinando il mouse verso destra e uscendo quando viene selezionato l'intervallo desiderato. (Questa azione influisce su tutti i dati correlati visualizzati nella pagina di analisi.)

    Passa il mouse su sezioni di una ciambella, linee su un grafico o punti di approfondimento su un grafico per visualizzare ulteriori informazioni sul momento specifico dei dati.

    Per ricominciare dall'interno dello stesso grafico o panoramica, faccia clic sulla X sui filtri selezionati nella parte inferiore del grafico.

    5

    Dopo aver filtrato i dati nei rapporti, faccia clic su altro More Options button, quindi scelga un'opzione di formato di file, che salvi una copia locale del rapporto in modo da poterlo utilizzare offline (ad esempio, in un rapporto creato internamente):

    • PDF

    • PNG

    • CSV

    6

    Cancelli tutti i filtri dalla barra dei filtri se desidera reimpostare la visualizzazione analitica.

    Strumento di monitoraggio per Video Mesh

    Lo strumento di monitoraggio in Control Hub aiuta la sua organizzazione a monitorare lo stato della sua implementazione di Video Mesh. Può eseguire i seguenti test sui suoi nodi Video Mesh, sui cluster o su entrambi per ottenere risultati per parametri specifici.

    • Test di segnalazione - Verifica se la segnalazione SIP e la segnalazione multimediale si verificano tra il nodo Video Mesh e i servizi multimediali cloud Webex.

    • Test a cascata - Verifica se è possibile stabilire una cascata tra il nodo Video Mesh e i servizi multimediali cloud Webex.

    • Test di raggiungibilità - Verifica se il nodo Video Mesh può raggiungere le porte di destinazione per i flussi multimediali nei servizi multimediali cloud Webex. Verifica anche se il nodo Video Mesh è in grado di comunicare con i cluster cloud associati ai contenitori multimediali attraverso tali porte.

    Quando esegue un test, lo strumento crea una riunione simulata. Al termine del test, nel rapporto viene visualizzato un semplice risultato positivo o negativo con suggerimenti in linea per la risoluzione dei problemi. Può programmare l'esecuzione periodica del test o eseguire il test su richiesta. Per ulteriori informazioni, vedere Media Health Monitoring for Video Mesh.

    Effettuare un test immediato

    Usa questa procedura per eseguire un test di raggiungibilità e monitoraggio dello stato dei media su richiesta su nodi e/o cluster Video Mesh registrati nella sua organizzazione Control Hub. I risultati vengono acquisiti in Control Hub e vengono aggregati ogni 6 ore a partire dalle 00:00 UTC.

    1

    Accedi a Control Hub, quindi vai su Risoluzione dei problemi > Video Mesh.

    2

    Faccia clic su Configura test, faccia clic su Prova ora, quindi controlli i nodi e/o i cluster che desidera testare.

    Se desidera deselezionare le caselle che ha selezionato e ripristinare la sua ultima configurazione, faccia clic su Ripristina ultima configurazione di test.

    3

    Faccia clic su Esegui test.

    Cosa fare dopo

    I risultati vengono visualizzati nella pagina di panoramica dello strumento di monitoraggio in Control Hub. Per impostazione predefinita, i risultati di tutti i test vengono visualizzati insieme. Faccia clic su Signalling, Cascade o Reachability per filtrare i risultati in base al test specifico.

    I punti sulla timeline con cursore mostrano i risultati aggregati dei test per l'intera organizzazione. Le tempistiche a livello di cluster mostrano risultati aggregati per ogni cluster.

    La cronologia potrebbe mostrare le date nel formato statunitense. Cambia la lingua nelle impostazioni del profilo per visualizzare le date nel suo formato locale.

    Results page for Troubleshooting in the monitoring tool overview page in the Video Mesh Troubleshooting tab of Control Hub.

    Passa il mouse sui punti della timeline per vedere i risultati del test. Può anche vedere i risultati dettagliati dei test per ogni nodo. Fare clic su un punto della cronologia a livello di cluster per visualizzare i risultati dettagliati.

    I risultati vengono visualizzati in un pannello laterale e suddivisi in Segnalazione, Cascade e Raggiungibilità. Può vedere se il test è stato un successo, se è stato saltato o se il test è fallito. Insieme ai risultati vengono visualizzati anche i codici di errore con possibili correzioni.

    Usa l'interruttore fornito per visualizzare le percentuali di successo di vari parametri sotto forma di tabella.

    Monitoring results for troubleshooting video mesh page displays results in a side panel and split into Signaling, Cascasde and Reachabilty.
    Un test saltato, un fallimento parziale o un fallimento non è fondamentale a meno che non si verifichi continuamente per un periodo di tempo.

    Configurare i test periodici

    Utilizza questa procedura per configurare e avviare il monitoraggio periodico dello stato dei media e i test di raggiungibilità. Questi test vengono eseguiti ogni 6 ore per impostazione predefinita. Può eseguire questi test a livello di cluster, specifico del cluster o specifico del nodo. I risultati vengono acquisiti in Control Hub e vengono aggregati ogni 6 ore a partire dalle 00:00 UTC.

    1

    Accedi a Control Hub, quindi vai su Risoluzione dei problemi > Video Mesh.

    2

    Faccia clic su Configura test, faccia clic su Test periodico, quindi controlli i nodi e/o i cluster che desidera testare.

    3

    Scelga un'opzione:

    • Seleziona Tutti i cluster se desidera eseguire il test su tutti i nodi Video Mesh della sua organizzazione Control Hub.
    • Controlla i nomi dei singoli cluster per eseguire il test su tutti i nodi Video Mesh che si trovano in un cluster specifico. I cluster non selezionati sono esclusi dal test.

    • All'interno dei singoli cluster, controlli i nomi dei singoli nodi su cui desidera eseguire il test. Qualsiasi nodo non selezionato è escluso dal test.

    4

    Faccia clic su Avanti.

    5

    Esamini l'elenco dei cluster e dei nodi per eseguire i test periodici. Se è soddisfatto, faccia clic su Configura per pianificare la configurazione corrente.

    Cosa fare dopo

    I risultati vengono visualizzati nella pagina di panoramica dello strumento di monitoraggio in Control Hub. Per impostazione predefinita, i risultati di tutti i test vengono visualizzati insieme. Faccia clic su Signalling, Cascade o Reachability per filtrare i risultati in base al test specifico.

    I punti sulla timeline con cursore mostrano i risultati aggregati dei test per l'intera organizzazione. Le tempistiche a livello di cluster mostrano risultati aggregati per ogni cluster.

    La cronologia potrebbe mostrare le date nel formato statunitense. Cambia la lingua nelle impostazioni del profilo per visualizzare le date nel suo formato locale.

    Results page for Troubleshooting in the monitoring tool overview page in the Video Mesh Troubleshooting tab of Control Hub.

    Passa il mouse sui punti della timeline per vedere i risultati del test. Può anche vedere i risultati dettagliati dei test per ogni nodo. Fare clic su un punto della cronologia a livello di cluster per visualizzare i risultati dettagliati.

    I risultati vengono visualizzati in un pannello laterale e suddivisi in Segnalazione, Cascade e Raggiungibilità. Può vedere se il test è stato un successo, se è stato saltato o se il test è fallito. Insieme ai risultati vengono visualizzati anche i codici di errore con possibili correzioni.

    Usa l'interruttore fornito per visualizzare le percentuali di successo di vari parametri sotto forma di tabella.

    Monitoring results for troubleshooting video mesh page displays results in a side panel and split into Signaling, Cascasde and Reachabilty.
    Un test saltato, un fallimento parziale o un fallimento non è fondamentale a meno che non si verifichi continuamente per un periodo di tempo.

    Abilita video HD 1080p per dispositivi SIP locali nelle riunioni Video Mesh Node

    Questa impostazione consente alla sua organizzazione di preferire i video ad alta definizione 1080p per gli endpoint SIP registrati in sede, con un compromesso tra una minore capacità di riunione. Un nodo Video Mesh deve ospitare la riunione. I partecipanti possono utilizzare video a 1080p e 30 fps a condizione che:

    • Sono tutti all'interno della rete aziendale.

    • Stanno utilizzando un dispositivo SIP registrato in sede con funzionalità ad alta definizione.

    L'impostazione si applica a tutti i cluster che contengono nodi Video Mesh.

    I dispositivi registrati nel cloud continuano a inviare e ricevere stream a 1080p, indipendentemente dal fatto che questa impostazione sia attivata o disattivata.

    1

    Dalla visualizzazione clienti in https://admin.webex.com, vada su Servizi > Hybrid, quindi faccia clic su Impostazioni sulla scheda Video Mesh.

    2

    Attiva la qualità video.

    Se questa impostazione è disattivata, l'impostazione predefinita è 720p.

    Per le risoluzioni video supportate dall'app Webex, vedere Specifiche video per chiamate e riunioni.

    Cascate inter-cluster

    L'architettura utilizzata attualmente per le riunioni Webex segue un design hub and spoke con il cloud Webex come hub e i cluster Video Mesh locali che fungono da raggi. Se ha due nodi Video Mesh in due data center separati (UE e NA, ad esempio) e ha endpoint che si uniscono attraverso ogni data center alla stessa riunione Webex, i nodi Video Mesh in ogni data center verrebbero collegati al cloud. Queste cascate andrebbero su Internet o sul collegamento Edge Connect a Webex.

    La funzione Inter-Cluster Cascade intende migliorare la qualità delle chiamate e l'utilizzo della larghezza di banda abilitando le cascate dirette tra i cluster Video Mesh di un'organizzazione. Nello scenario sopra descritto, se l'organizzazione ha la funzione Inter-Cluster Cascade abilitata, verrebbe stabilita una cascata tra i nodi Video Mesh dell'UE e i data center NA invece di passare al cloud. In questo scenario, poiché tutti i partecipanti sono sulla rete dell'organizzazione, non è necessario collegare in cascata ogni cluster Video Mesh a Webex.

    Ciò comporterebbe vantaggi significativi come:

    • Migliore qualità dei media e delle chiamate
    • Migliore utilizzo della larghezza di banda
    • Latenza ridotta

    Requisiti:

    • Garantire una larghezza di banda WAN di almeno 20 Mbps tra i cluster Video Mesh prima di abilitare Inter-Cluster Cascades.

    • Tutti i cluster dell'organizzazione devono avere più di un nodo.

    Scenari di chiamata per Inter-Cluster Cascades

    Di seguito sono riportati alcuni scenari di come Inter-Cluster Cascades funzionerebbe in diversi contesti. Gli scenari considerano un'organizzazione con cluster Video Mesh a San Jose e Bangalore. Esplora le chiamate individuali e le riunioni Webex prima e dopo l'attivazione di Inter-Cluster Cascades. Le cascate vengono stabilite tra i cluster Video Mesh locali o sul cloud, a seconda che i partecipanti si uniscano da dispositivi locali o dal cloud.

    Chiamate uno a uno:

    Al momento, una chiamata uno a uno avrebbe due cascate sul cloud per rendere possibile la chiamata. Con Inter-Cluster Cascades abilitato, porterebbe alla creazione diretta di una cascata da San Jose a Bangalore, eliminando la necessità di passare al cloud.

    Riunioni Webex:

    In una riunione Webex senza Inter-Cluster Cascades, i cluster Video Mesh locali verrebbero collegati a cascata ai rispettivi cluster multimediali cloud regionali, che poi si combinano per formare la riunione. L'attivazione di Inter-Cluster Cascades comporterebbe un'unica cascata verso il cloud.

    La selezione del cluster Video Mesh locale che avvia la cascata verso il cloud sarà determinata dal primo partecipante a partecipare alla riunione. Il cluster Video Mesh utilizzato dal primo partecipante stabilirà la connessione a Webex.

    Abilitare le cascate tra cluster

    Segua i passaggi seguenti per abilitare Inter-Cluster Cascades per la sua organizzazione:

    1

    Accedi a Control Hub.

    2

    Faccia clic su Ibrido nella parte inferiore sinistra dello schermo.

    3

    Faccia clic su Modifica impostazioni sulla scheda Video Mesh.

    4

    Scorra verso il basso fino a Inter-Cluster Cascade. L'interruttore sarà disabilitato per impostazione predefinita. Faccia clic sull'interruttore per abilitarlo.

    Selezione dei cluster per partecipare a Inter-Cluster Cascades

    Se la sua distribuzione Video Mesh ha determinati cluster con bassa connettività WAN o poche risorse, può escluderli dalla partecipazione a Inter-Cluster Cascades. Per escludere tali cluster, proceda nel seguente modo:

    1

    Abilita Inter-Cluster Cascades come descritto nella sezione precedente.

    2

    Una volta abilitato, tutti i cluster della sua organizzazione saranno elencati nella scheda Inter-Cluster Cascade con un segno di spunta accanto ad essi.

    3

    Escluda un cluster deselezionando il segno di spunta accanto ad esso.

    Per impostazione predefinita, tutti i cluster della sua distribuzione Video Mesh saranno selezionati per partecipare alle cascate Inter-Cluster.

    Monitoraggio delle cascate tra cluster

    Può monitorare i dati di Inter-Cluster Cascade nella sua distribuzione Video Mesh dalla sezione Analisi di Control Hub. Utilizza i passaggi seguenti per accedere, filtrare e salvare i report di Inter-Cluster Cascade.

    1

    Accedi a Control Hub.

    2

    Fai clic su Analitics> Video Mesh .

    3

    Faccia clic sulla scheda Utilizzo della larghezza di banda. Troverà i report Inter-Cluster Cascade annidati in questa scheda.

    4

    Usa i menu a discesa per selezionare i due cluster tra i quali sono necessari i dati Inter-Cluster Cascade. Per impostazione predefinita, è impostato Tutti i cluster su Tutti i cluster.

    5

    Dal menu a discesa a destra, scelga un'opzione per filtrare in base alla distanza temporale in cui desidera mostrare i dati.

    • Ultimi 7 giorni (impostazione predefinita): cambia l'asse orizzontale ogni 1 ora.

    • Ultime 24 ore —Cambia l'asse orizzontale ogni 10 minuti.

    • Ultimi 30 giorni —Cambia l'asse orizzontale ogni 3 ore.

    • Ultimi 90 giorni —Cambia l'asse orizzontale ogni 8 ore.

    6

    In un grafico che mostra i dati in un intervallo di tempo, restringa un intervallo di tempo specifico facendo clic a sinistra e trascinando il mouse verso destra e uscendo quando viene selezionato l'intervallo desiderato. (Questa azione influisce su tutti i dati correlati visualizzati nella pagina.)

    7

    Fare clic su uno o più segmenti nel grafico ad anello o nella vista grafico, quindi fare clic su Applica per aggiornare la visualizzazione ad anello e la visualizzazione del grafico corrispondente. (Ad esempio, può fare clic su Video nel grafico Utilizzo totale dei dati in cascata per flusso per visualizzare i dati utilizzati dallo streaming video durante le cascate tra i cluster selezionati.)

    Passa il mouse su sezioni di una ciambella, linee su un grafico o punti di approfondimento su un grafico per visualizzare ulteriori informazioni sul momento specifico dei dati.

    Per ricominciare dall'interno dello stesso grafico o panoramica, faccia clic sulla X sui filtri selezionati nella parte inferiore del grafico.

    8

    Dopo aver filtrato i dati nei rapporti, faccia clic su altro More Options button, quindi scelga un'opzione di formato di file, che salvi una copia locale del rapporto in modo da poterlo utilizzare offline (ad esempio, in un rapporto creato internamente):

    • PDF

    • PNG

    • CSV

    9

    Cancelli tutti i filtri dalla barra dei filtri se desidera reimpostare la visualizzazione analitica.

    Registrazione locale su Video Mesh

    La registrazione locale su Video Mesh combina la comodità della registrazione di una riunione Webex con la maggiore sicurezza dell'archiviazione di tutti i contenuti registrati in sede, all'interno dei data center del cliente. Non ci sono restrizioni sulla durata per la quale i contenuti registrati possono rimanere in sede, consentendo ai clienti la flessibilità di stabilire le proprie politiche di conservazione.

    Prerequisiti per la registrazione locale su Video Mesh

    • Questa funzionalità è supportata solo sui nodi VMNLite. Inoltre, un cluster utilizzato per la registrazione locale deve contenere almeno un nodo non di registrazione, che può essere un VMNLite o un VMNFull. Il nodo di registrazione è dedicato esclusivamente alla funzionalità di registrazione, mentre il nodo non di registrazione è responsabile di attività come l'elaborazione multimediale.
    • I nodi di registrazione utilizzati per la registrazione locale devono avere almeno 250 GB di spazio di archiviazione.

      Per i clienti con implementazioni VMN esistenti, si assicuri che la capacità di archiviazione dei nodi di registrazione sia aumentata da 80 GB a 250 GB. Si noti che questa operazione non è reversibile.

      Per espandere lo spazio di archiviazione, metti il nodo in modalità manutenzione. Aprire l'interfaccia della console del nodo utilizzando il client VMware vSphere. Chiuda il nodo ed espanda la sua memoria ad almeno 250 GB, quindi riavvii il nodo. Fatto ciò, disabiliti la modalità di manutenzione in Control Hub.

    • Archiviazione NFSv4 per i contenuti registrati (i nodi Video Mesh non registrano localmente). I server Linux e Windows NFS sono entrambi supportati.

      L'autenticazione Kerberos per l'archiviazione NFS non è supportata. Il montaggio di più di un server NFS in una distribuzione Video Mesh non è supportato.

      Per i server Linux NFS:

      • Il server NFS deve avere un utente con UID: 1044 e GID: 1044. Questo utente deve inoltre avere accesso in scrittura alla cartella in cui verranno archiviati i contenuti registrati.
      • Inserisca la seguente configurazione in /etc/exports
        <path to NFS folder>   *(rw,nohide,all_squash,anonuid=1044,anongid=1044)
        Questa configurazione garantisce che la mappatura utente appropriata avvenga sul server NFS, mantenendo così la leggibilità sulla VMN, che è configurata per utilizzare UID=1044 e GID=1044.

      Per i server Windows NFS:

      • Si assicuri che le autorizzazioni di condivisione del server siano impostate su Lettura/scrittura per tutte le macchine. Modificare il tipo di accesso da Sola lettura a Lettura/Scrittura tramite Server Manager o utilizzando PowerShell.
    • Certificati del server firmati da una CA affidabile (Certificate Authority).
    • Per le implementazioni Video Mesh con un'ampia base di utenti, consigliamo di fornire NIC Ethernet da 10 Gbps per soddisfare i requisiti di larghezza di banda.

    Capacità di registrazione per i nodi Video Mesh

    La tabella seguente mostra la capacità di registrazione e chiamata di un cluster a 2 nodi, in cui un nodo è dedicato alla registrazione e l'altro è un nodo VMNLite standard (23 vCPU).

    Nodo 1Nodo 2RegistrazioniChiamate
    Nodo di registrazione VMNLite nodo VMNLite 16-18 160-180

    La tabella precedente mostra la configurazione minima richiesta per il corretto funzionamento della registrazione locale. Può distribuire tutti i nodi e i cluster necessari per soddisfare i suoi requisiti di distribuzione.

    Segua i passaggi seguenti nell'ordine specificato prima di abilitare la registrazione locale per la sua organizzazione.

    1. Configura i nodi Video Mesh e installa i certificati del server.
    2. Configurare l'archiviazione NFS per la registrazione in corso dall'interfaccia web del nodo
    3. Configurare il cluster Video Mesh per la registrazione locale
    4. Attivare la registrazione locale

    Installa il certificato del server sul nodo Video Mesh

    Il certificato del server firmato dalla sua CA di fiducia deve essere installato su tutti i nodi di registrazione Video Mesh nel cluster o nei cluster utilizzati per la registrazione.

    1

    Accedi a Control Hub.

    2

    Faccia clic su Ibrido nella parte inferiore sinistra dello schermo.

    3

    Fai clic su Visualizza tutto in Risorse nella scheda Video Mesh.

    4

    La pagina Video Mesh Clusters si apre con tutti i cluster della sua distribuzione visualizzati come elenco. Faccia clic su un cluster che ha scelto per gestire la registrazione locale.

    5

    Si apre una pagina con l'elenco dei nodi del cluster da Lei selezionato. Fare clic More menu all'estremità destra di un nodo di registrazione e faccia clic su Vai al nodo.

    6

    Vai alla scheda Certificati server, genera una CSR (opzionale) e carica un certificato e una coppia di chiavi private, se necessario:

    1. (Facoltativo) Se ha bisogno di un certificato emesso da una Certificate Authority (CA), faccia clic su Crea una richiesta di firma del certificato. Compila le informazioni richieste (inclusi i nomi alternativi del soggetto, che sono FQDN che devono contenere il nome comune), quindi genera la richiesta. Scarichi il CSR per inviare la richiesta al CA.

      Il nome comune non è un URL. Non include alcun protocollo (ad esempio http://o https://), numero di porta o nome di percorso.

      Quando genera una richiesta di firma del certificato (CSR), Video Mesh crea e archivia automaticamente la chiave privata. Se non utilizza la fase di creazione della CSR, deve caricare una chiave privata manualmente.

    2. Quando dispone del certificato e della chiave privata, faccia clic su Carica un certificato del server (file.crt o .pem) e scelga il file del certificato.

      Si assicuri di installare la catena completa di certificati, inclusi i certificati root, tutti intermedi e server.

    3. Faccia clic su Carica una chiave privata (file.key) e inserisca una passphrase, se ne possiede una.

    4. Dopo aver ottenuto il certificato, faccia clic su Installa certificato del server, legga la richiesta, faccia clic su Installa, quindi faccia clic su OK.

      Un nodo Video Mesh registrato nel cloud si spegne correttamente, aspettando fino a 2 ore per la fine di qualsiasi chiamata. Il nodo completa quindi l'installazione del certificato. Quando viene installato il certificato del server, viene visualizzato un messaggio. Può quindi ricaricare la pagina per visualizzare il nuovo certificato e l'immissione della chiave.

    5. Fai clic su Scarica accanto al certificato e ai file chiave per salvarne una copia locale.

      Salva i file in un posto facile da ricordare e lasci l'istanza Video Mesh aperta nella scheda del browser.

    7

    Ripetere la procedura per tutti i nodi di registrazione del cluster.

    Configurare l'archiviazione NFS

    1

    Accedi a Control Hub.

    2

    Faccia clic su Ibrido nella parte inferiore sinistra dello schermo.

    3

    Fai clic su Visualizza tutto in Risorse nella scheda Video Mesh.

    4

    La pagina Video Mesh Clusters si apre con tutti i cluster della sua distribuzione visualizzati come elenco. Faccia clic su un cluster che ha scelto per gestire la registrazione locale.

    5

    Si apre una pagina con l'elenco dei nodi del cluster da Lei selezionato. Fare clic More menu all'estremità destra di un nodo e faccia clic su Vai al nodo.

    6

    Si apre l'interfaccia web del nodo. Faccia clic su Amministrazione sul lato sinistro dello schermo.

    7

    Scorra verso il basso fino a Configurazione NFS.

    8

    Faccia clic su Abilita NFS.

    9

    Inserire i dettagli dell'host e del percorso NFS nei campi visualizzati.

    10

    Fai clic su Monta NFS.

    Viene visualizzato un messaggio pop-up che dice Montato correttamente l'NFS specificato.

    11

    Ripetere questa procedura per i nodi designati per la registrazione nel cluster o nei cluster.

    Cosa fare dopo

    Abilita la registrazione locale per il cluster o i cluster in Control Hub.

    Configurare il cluster Video Mesh per la registrazione locale

    1

    Accedi a Control Hub.

    2

    Faccia clic su Ibrido nella parte inferiore sinistra dello schermo.

    3

    Fai clic su Visualizza tutto in Risorse nella scheda Video Mesh.

    4

    La pagina Video Mesh Clusters si apre con tutti i cluster della sua distribuzione visualizzati come elenco. Faccia clic su un cluster selezionato per gestire la registrazione locale.

    5

    Faccia clic sulla scheda Impostazioni del cluster.

    6

    Sulla scheda di registrazione locale, troverà l'interruttore Consenti registrazione locale. L'interruttore sarà disabilitato per impostazione predefinita. Faccia clic sull'interruttore per abilitarlo.

    7

    Inserire l'FQDN o il nome host nel campo del nome del servizio di registrazione. Verrà utilizzato per scaricare il contenuto registrato dai nodi.

    Assicurarsi che l'FQDN inserito nel nome del servizio di registrazione abbia una voce DNS con gli IP dei nodi Video Mesh utilizzati per la registrazione. Consigliamo un metodo round robin per determinare il nodo che scaricherà il contenuto registrato.

    8

    Seleziona i nodi da utilizzare per la registrazione dal menu a discesa nel campo Nodi di registrazione locali.

    Attivare la registrazione locale

    Le procedure seguenti descrivono i passaggi per abilitare la registrazione locale per utenti specifici, un sottoinsieme di utenti o l'intera organizzazione. Segua la procedura più appropriata per il suo caso d'uso.

    Abilita la registrazione locale per utenti specifici
    • Accedi a Control Hub.

    • Fai clic su Utenti sul lato sinistro dello schermo.

    • Faccia clic sull'utente per il quale desidera abilitare la registrazione locale.

    • Nella pagina visualizzata, faccia clic sulla scheda Riunioni.

    • Scorra verso il basso fino alla scheda di registrazione della riunione.

    • Seleziona Registrazione locale e fai clic su Salva.

    Attivare la registrazione locale per un sottoinsieme di utenti

    Abilita la registrazione locale per un sottoinsieme di utenti creando un gruppo con gli utenti, creando un modello e configurando il modello con la registrazione locale.

    • Accedi a Control Hub.

    • Fai clic su Gruppi sul lato sinistro dello schermo.

    • Faccia clic su Crea un gruppo.

    • Segua le istruzioni sullo schermo per creare un gruppo.
    • Una volta creato il gruppo, faccia clic su Riunione nella sezione Servizi sul lato sinistro dello schermo.

    • Fare clic sulla scheda Modelli e fare clic su Crea modello.

    • Inserisca un nome per il modello e scorra verso il basso fino alla scheda di registrazione della riunione.

    • Seleziona Registrazione locale sulla scheda di registrazione della riunione e faccia clic su Crea modello e su Avanti.

    • Nella pagina che appare, selezioni il gruppo creato in precedenza e faccia clic su Fine.

    Attivare la registrazione locale per l'organizzazione
    • Accedi a Control Hub.

    • Fai clic su Riunione sul lato sinistro dello schermo.

    • Nella pagina visualizzata, faccia clic sulla scheda Impostazioni.

    • Scorra verso il basso fino alla sezione Registrazione e faccia clic su Registrazione locale nell'elenco delle opzioni.

      L'opzione di registrazione locale sarà disattivata per impostazione predefinita e diventerà funzionale solo una volta completati tutti i processi di configurazione descritti nei prerequisiti.

      In qualsiasi momento, è possibile abilitare la registrazione locale o la registrazione su cloud per un'organizzazione; entrambe non possono essere abilitate contemporaneamente.

    • Faccia clic su Salva nella parte inferiore dello schermo.

    Sfrutta la registrazione locale nelle sue riunioni e scarica il file generato

    1

    Pianifica una riunione su Webex.

    2

    Una volta iniziata la riunione, faccia clic sul pulsante Registra.

    3

    Se la registrazione locale è stata abilitata correttamente, troverà l'opzione Salva nella mia organizzazione nel menu a discesa delle opzioni di registrazione.

    4

    Può mettere in pausa, riprendere e interrompere la registrazione se necessario.

    5

    Al termine della riunione, l'organizzatore riceverà un'email con un link e una password.

    6

    Faccia clic sul link contenuto nell'e-mail, si apre una pagina web nel suo browser con un campo per inserire la password.

    7

    Copia la password dall'email e incollala nel campo Password. Faccia clic su Scarica. Ciò attiverà il download del file di registrazione.

    Le registrazioni generate tramite la registrazione locale non sono attualmente disponibili nell'app Webex e sono accessibili solo utilizzando il collegamento fornito nell'e-mail o dall'interfaccia web del nodo Video Mesh.

    Visualizzare e gestire l'elenco delle registrazioni nell'interfaccia Web Video Mesh Node

    In qualità di amministratore completo dell'organizzazione o amministratore completo dell'organizzazione con privilegi di ufficio di conformità, può visualizzare un elenco di tutti i contenuti registrati sull'interfaccia web del nodo. Segua i passaggi seguenti per visualizzare le registrazioni ed eseguire altre funzioni amministrative.

    1

    Accedi a Control Hub.

    2

    Faccia clic su Ibrido nella parte inferiore sinistra dello schermo.

    3

    Fai clic su Visualizza tutto in Risorse nella scheda Video Mesh.

    4

    La pagina Video Mesh Clusters si apre con tutti i cluster della sua distribuzione visualizzati come elenco. Faccia clic su un cluster che ha scelto per gestire la registrazione locale.

    5

    Si apre una pagina con l'elenco dei nodi del cluster da Lei selezionato. Fare clic More menu all'estremità destra di un nodo e faccia clic su Vai al nodo.

    6

    Si apre l'interfaccia web del nodo. Fai clic su Registrazioni sul lato sinistro dello schermo.

    7

    Si apre una pagina che mostra tutte le registrazioni della sua organizzazione.

    8

    Le seguenti azioni sono disponibili per gli amministratori completi dell'Organizzazione con privilegi di responsabile della conformità:

    Reinvia il link e la password per la registrazione:

    1. Individui la registrazione specifica nell'elenco.

    2. Faccia clic sul pulsante Reinvia associato a quella registrazione.

    3. Il sistema invierà automaticamente un'email contenente il link di registrazione e la password all'attuale proprietario/host.

    Riassegnare la proprietà della registrazione:
    1. Faccia clic sul pulsante Riassegna accanto alla registrazione desiderata.

    2. Inserisca l'indirizzo email del nuovo proprietario.

    3. Faccia clic su Salva modifiche.

    Il precedente proprietario riceverà un'email di notifica che non è più il proprietario e il nuovo proprietario riceverà un'email di conferma del nuovo incarico.

    Scarica le registrazioni:
    1. Individui la registrazione nell'elenco.

    2. Faccia clic sul pulsante Download per salvare una copia locale della registrazione.

    Eliminare le registrazioni:
    1. Selezioni la registrazione che desidera rimuovere.

    2. Faccia clic sul pulsante Elimina.

    3. Confermi l'eliminazione quando richiesto facendo clic su Elimina registrazione.

    Questa azione è permanente e non può essere annullata.

    Gli amministratori completi possono riassegnare la proprietà e inviare nuovamente i link alle registrazioni, ma non possono scaricare o eliminare le registrazioni dall'elenco.

    Risolvere i problemi relativi agli allarmi su Control Hub

    Questa sezione contiene un elenco completo degli allarmi che potrebbe riscontrare in Control Hub durante le varie fasi di attivazione della registrazione locale.

    ID allarmeTitoloGravitàDescrizioneSoluzione

    Errore di connettività MF.RecordingManager.NFS

    Il nodo di registrazione ha perso la connettività a NFS

    Critico

    Il nodo di registrazione ha perso la connettività a NFS.

    Verifichi che il montaggio NFS sia accessibile e che la connettività di rete sia attiva. Riveda la configurazione di montaggio e le regole del firewall. Se il problema persiste, contatti l'assistenza Cisco.

    mf.recordingmanager.nfsdiskfull

    L'utilizzo di NFS è fondamentale

    Critico

    L'utilizzo di NFS è superiore al 95%.

    Liberare spazio di archiviazione NFS rimuovendo le vecchie registrazioni o espandendo la capacità di archiviazione.

    mf.recordingmanager.NFS Utilizzo del disco elevato

    L'utilizzo di NFS è elevato

    Avvertenza

    L'utilizzo di NFS è superiore al 90%.

    Liberare spazio di archiviazione NFS rimuovendo le vecchie registrazioni o espandendo la capacità di archiviazione.

    mf.RecordingManager. Distribuzione non supportata

    Registrazione abilitata su un tipo di distribuzione non supportato

    Critico

    La registrazione locale è supportata solo nelle distribuzioni VMNLite.

    Rimuova questo nodo {hostname} dall'elenco dei nodi di registrazione locali nelle impostazioni di Control Hub.

    mf.device. Registrazione di spazio di archiviazione non supportato

    La memoria del dispositivo non è sufficiente per la funzionalità di registrazione

    Critico

    Lo spazio totale su disco è {X} GB, che è inferiore alla memoria minima consigliata di 250 GB per la registrazione.

    Espanda la capacità del disco ad almeno 250 GB per supportare la registrazione locale.

    mf.device.certificato CA non affidabile

    Il certificato del server installato su questo nodo non è attendibile.

    Critico

    Il certificato del server installato su questo nodo non è firmato da un utente fidatoCertificate Authority. Ciò potrebbe influire sulla funzionalità di registrazione.

    Il certificato del server installato su questo nodo deve essere firmato da un soggetto fidatoCertificate Authority. Aggiorna il certificato del server all'indirizzo: https://{hostname}/setup/#ca-certs

    Consentire agli utenti ospiti di utilizzare Video Mesh

    Gli utenti ospiti (utenti non registrati Webex) possono partecipare alle riunioni che arrivano su Video Mesh, a condizione che si trovino all'interno della rete aziendale dell'organizzazione. Gli amministratori dell'organizzazione possono abilitare questa funzione tramite un interruttore in Control Hub.

    • Accedi a Control Hub.

    • Vai a Servizi > Hybrid nel riquadro di navigazione a sinistra.

    • Faccia clic su Modifica impostazioni sulla scheda Video Mesh.
    • Scorra verso il basso fino alla scheda di accesso utente Guest.Guest user access toggle in Control Hub
    • L'interruttore sarà disabilitato per impostazione predefinita. Faccia clic sull'interruttore.
    • Faccia clic su Salva per abilitare l'accesso come utente ospite.

    Riunioni private

    La funzione Riunione privata migliora la sicurezza della sua riunione chiudendo i media nei suoi locali. Quando pianifica una riunione privata, i contenuti multimediali terminano sempre sui nodi Video Mesh all'interno della rete aziendale senza una cascata cloud.

    Come mostrato qui, le riunioni private non trasferiscono mai contenuti multimediali al cloud. I contenuti multimediali terminano interamente sui suoi cluster Video Mesh. I suoi cluster Video Mesh possono solo sovrapporsi tra loro.

    Può prenotare un cluster Video Mesh per riunioni private. Quando il cluster riservato è pieno, i contenuti multimediali delle riunioni private vengono trasmessi a cascata agli altri cluster Video Mesh. Quando il cluster riservato è pieno, le riunioni private e le riunioni non private condividono le risorse dei cluster rimanenti.

    Le riunioni non private non utilizzano cluster riservati, riservando tali risorse per le riunioni private. Se una riunione non privata esaurisce le risorse sulla rete, passa invece al cloud Webex.

    L'app Webex con l'esperienza Webex completa abilitata è incompatibile con Video Mesh. Per dettagli, vedere Client e dispositivi che utilizzano Video Mesh Node.

    Supporto e limitazioni per le riunioni private

    Video Mesh supporta le riunioni private come segue:

    • Le riunioni private sono disponibili su Webex versione 40.12 e successive.

    • Solo le riunioni programmate possono utilizzare il tipo di riunione privata. Vedi l'articolo Pianifica una riunione Cisco Webex privata per i dettagli.

    • Le riunioni private non sono disponibili per le riunioni complete avviate o a cui si è partecipato dall'app Webex.

    • Può utilizzare qualsiasi dispositivo attualmente supportato da Video Mesh.

    • I suoi nodi possono utilizzare qualsiasi immagine corrente: 72 vCPU e 23 vCPU.

    • La logica delle riunioni private non crea lacune nelle metriche. Raccogliamo le stesse metriche per Control Hub e per le riunioni non private.

      Poiché alcuni utenti non attivano questa funzione, i rapporti di analisi per le riunioni private non vengono visualizzati se la sua organizzazione non ha una riunione privata da 90 giorni.

    • Le riunioni private supportano la lavagna unidirezionale da un endpoint video.

    Limitazioni

    Le riunioni private hanno queste limitazioni:

    • Le riunioni private supportano solo il VoIP per l'audio. Non supportano l'Webex Edgeaudio o il PSTN.

    • Non può usare una sala riunioni personale (PMR) per una riunione privata.

    • Le riunioni private non supportano le funzionalità Webex che richiedono una connessione al cloud, come registrazione su cloud, trascrizione e. Webex Assistant

    • Non può partecipare a una riunione privata da un sistema video registrato nel cloud non autenticato, nemmeno da uno associato all'app Webex.

    Usa le riunioni private come tipo di riunione predefinito

    In Control Hub, può specificare che le riunioni programmate future per la sua organizzazione siano riunioni private.

    1

    Dalla visualizzazione clienti in https://admin.webex.com, vada su Servizi > Ibrido.

    2

    Faccia clic su Modifica impostazioni dalla scheda Video Mesh. Scorra fino a Riunioni private e abiliti l'impostazione.

    3

    Salva le sue modifiche.

    Quando abilita questa impostazione, si applica a tutte le riunioni della sua organizzazione, anche a quelle programmate in precedenza.

    (Facoltativo) Prenotare un cluster per riunioni private

    Le riunioni private e non private normalmente utilizzano le stesse risorse Video Mesh. Ma, poiché le riunioni private devono mantenere i media locali, non possono impostare overflow verso il cloud quando le risorse locali sono esaurite. Per mitigare questa possibilità, può configurare un cluster Video Mesh per ospitare solo riunioni private.

    In Control Hub, configura il cluster esclusivamente per ospitare riunioni private. Questa impostazione impedisce alle riunioni non private di utilizzare quel cluster. Per impostazione predefinita, per le riunioni private viene utilizzato quel cluster. Se il cluster esaurisce le risorse, le riunioni private vengono trasferite solo agli altri cluster Video Mesh.

    Le consigliamo di fornire un cluster privato per gestire i picchi di utilizzo previsti dalle riunioni private.

    Non può utilizzare il formato breve dell'indirizzo video (meet@ your_site) se prenota tutti i cluster Video Mesh per riunioni private. Queste chiamate al momento non riescono senza un messaggio di errore appropriato. Se lascia alcuni cluster senza prenotazione, le chiamate con il formato breve dell'indirizzo video possono connettersi tramite quei cluster.

    1

    Dalla visualizzazione clienti in https://admin.webex.com, vada su Servizi > Hybrid e faccia clic su Mostra tutto sulla scheda Video Mesh.

    2

    Seleziona il suo cluster Video Mesh dall'elenco e faccia clic su Modifica le impostazioni del cluster.

    3

    Scorra fino a Riunioni private e abiliti l'impostazione.

    4

    Salva le sue modifiche.

    Messaggi di errore per riunioni private

    Questa tabella elenca i possibili errori che gli utenti potrebbero riscontrare quando partecipano a una riunione privata.

    Messaggio di errore

    Azione dell'utente

    Motivo

    Accesso alla rete esterna negato

    Deve far parte della rete aziendale per partecipare alla riunione privata. I dispositivi Webex associati situati all'esterno della rete aziendale non sarebbero in grado di partecipare alla riunione, in uno scenario del genere provi a connettere il suo laptop, cellulare alla rete aziendale e partecipare alla riunione in modalità non associata.

    Un utente esterno accede dall'esterno della rete aziendale senza VPN o MRA.

    Per partecipare a una riunione privata, gli utenti esterni devono accedere alla rete aziendale tramite una VPN o un MRA.

    Un utente esterno utilizza una VPN, ma è associato a un dispositivo non autenticato.

    I contenuti multimediali del dispositivo non entrano in tunnel verso la rete aziendale tramite la VPN. Il dispositivo non può partecipare a una riunione privata.

    Invece, dopo la connessione alla VPN, l'utente remoto deve partecipare a una riunione privata in modalità dispositivo non associato dal proprio client desktop o mobile.

    Nessun cluster disponibile

    I cluster che ospitano questa riunione privata sono al massimo della capacità, irraggiungibili, offline o non registrati. Contatti il suo amministratore IT per ricevere assistenza.

    Un utente è sulla rete aziendale (locale o remota tramite VPN), ma non può partecipare a una riunione privata.

    I suoi cluster Video Mesh sono:

    • A capienza

    • Irraggiungibile

    • Offline

    • Non registrato

    Non autorizzato

    Non è autorizzato a partecipare a questa riunione privata in quanto non è membro dell'organizzazione ospitante. Si rivolga al conduttore della riunione.

    Un utente di un'organizzazione diversa da quella ospitante tenta di partecipare alla riunione privata.

    Solo gli utenti appartenenti all'organizzazione ospitante possono partecipare a una riunione privata.

    Un dispositivo di un'organizzazione diversa da quella ospitante tenta di partecipare alla riunione privata.

    Solo i dispositivi appartenenti all'organizzazione ospitante possono partecipare a una riunione privata.

    Tenga i suoi file multimediali su Video Mesh per tutte le riunioni esterne di Webex

    Quando i suoi contenuti multimediali vengono trasmessi attraverso i suoi nodi Video Mesh locali, ottiene prestazioni migliori e utilizza meno larghezza di banda Internet.

    Nelle versioni precedenti, controllava l'uso di Video Mesh per le riunioni solo per i suoi siti interni. Per le riunioni ospitate su siti Webex esterni, quei siti controllavano se Video Mesh poteva passare a Webex in cascata. Se un sito esterno non consentiva le cascate di Video Mesh, i suoi contenuti multimediali utilizzavano sempre i nodi cloud Webex.

    Con l'Webex Meetingsimpostazione Prefer Video Mesh for All External, se il suo sito Webex dispone di nodi Video Mesh disponibili, i suoi file multimediali vengono trasmessi attraverso quei nodi per le riunioni ospitate su siti Webex esterni. Questa tabella riassume il comportamento dei suoi partecipanti che partecipano alle riunioni Webex:

    L'impostazione è...Riunione sul sito Webex interno con cascate Video Mesh abilitateRiunione sul sito Webex interno con le cascate Video Mesh disattivateRiunione su un sito Webex esterno con cascate Video Mesh abilitateRiunione su un sito Webex esterno con le cascate Video Mesh disattivate
    AbilitatoMedia utilizza i suoi nodi Video Mesh.Media utilizza nodi cloud.Media utilizza i suoi nodi Video Mesh.Media utilizza i suoi nodi Video Mesh.
    DisabileMedia utilizza i suoi nodi Video Mesh.Media utilizza nodi cloud.Media utilizza i suoi nodi Video Mesh.Media utilizza nodi cloud.

    Questa impostazione è disattivata per impostazione predefinita, il che mantiene il comportamento delle versioni precedenti. In quelle versioni, il suo Video Mesh non è passato a cascata a Webex e i suoi partecipanti si sono uniti tramite i nodi cloud Webex.

    1

    Nella visualizzazione clienti in https://admin.webex.com, vada su Servizi > Hybrid e faccia clic su Mostra tutto sulla scheda Video Mesh.

    2

    Seleziona il suo cluster Video Mesh nell'elenco e faccia clic su Modifica impostazioni.

    3

    Scorra fino a Preferire la mesh video per tutti gli esterni Webex Meetings e abiliti l'impostazione.

    4

    Salva le sue modifiche.

    Ottimizza l'utilizzo della sua distribuzione Video Mesh

    Può indirizzare tutti i suoi clienti sui suoi cluster Video Mesh per una migliore esperienza utente tramite Video Mesh. Se la capacità del suo cluster Video Mesh è temporaneamente ridotta o l'utilizzo è aumentato, può ottimizzare l'utilizzo del cluster Video Mesh controllando quali tipi di client arrivano sui cluster Video Mesh. Questo aiuta a gestire la sua capacità esistente in modo efficace fino a quando non potrà aggiungere altri nodi per soddisfare la domanda.

    Consulta il portale Analytics su Control Hub per comprendere le tendenze di utilizzo, utilizzo, reindirizzamento e overflow. In base a queste tendenze, potrebbe, ad esempio, scegliere di far atterrare i client desktop o i dispositivi SIP su cluster Video Mesh e far atterrare i client mobili sui nodi cloud Webex. Rispetto ai client mobili, i client desktop e i dispositivi SIP supportano una risoluzione più elevata, hanno schermi più grandi e utilizzano più larghezza di banda e Lei può ottimizzare l'esperienza utente per i partecipanti utilizzando questi tipi di client.

    Può anche ottimizzare la capacità del cluster e massimizzare l'esperienza utente facendo atterrare i tipi di client utilizzati dalla maggior parte dei suoi clienti sui cluster Video Mesh.

    1

    Accedi a Control Hub, quindi seleziona Servizi > Hybrid > Video Mesh > Risorse > Visualizza tutto.

    - oppure -

    Seleziona Panoramica > Servizi ibridi > Video Mesh > Impostazioni.

    2

    In Impostazioni di inclusione del tipo di cliente, tutti i tipi di cliente sono selezionati per impostazione predefinita. Deseleziona i tipi di client che desidera escludere dall'uso dei cluster Video Mesh. Questi cluster sono ospitati su nodi cloud Webex.

    3

    Faccia clic su Salva.

    Annullare la registrazione di Video Mesh Node

    Utilizzare questa procedura per rimuovere un nodo Video Mesh dal cloud Webex. Il completamento di questa procedura rimuove il suo nodo dal suo cluster rendendolo non disponibile per l'uso. Dopo aver annullato la registrazione di un nodo, l'unico modo per renderlo nuovamente disponibile è registrarlo nuovamente.
    1

    Dalla visualizzazione clienti in https://admin.webex.com, vada su Servizi > Ibrido.

    2

    Faccia clic su Visualizza tutto sulla scheda Video Mesh.

    3

    Dall'elenco delle risorse, acceda al cluster appropriato e scelga il nodo.

    4

    Faccia clic su Azione > Annulla registrazione nodo.

    Viene visualizzato un messaggio che Le chiede di confermare che desidera eliminare il nodo.

    5

    Dopo aver letto e compreso il messaggio, faccia clic su Annulla registrazione del nodo.

    Sposta il nodo Video Mesh

    Potrebbe voler spostare un nodo da un cluster all'altro. Ad esempio, potrebbe avere un nuovo cluster in cui desidera ridistribuire i nodi. Usa questa procedura per spostare un nodo Video Mesh. Dopo aver completato questa procedura, il suo nodo sarà disponibile solo per la nuova risorsa.
    1

    Dalla visualizzazione clienti in https://admin.webex.com, vada su Servizi > Hybrid, quindi scelga Visualizza tutto sulla scheda Video Mesh.

    2

    Dall'elenco, selezioni il nodo che desidera spostare e poi faccia clic su Azioni (i puntini di sospensione verticali).

    3

    Seleziona Sposta nodo.

    4

    Scelga il pulsante di opzione appropriato per il punto in cui desidera spostare il nodo:

    • Seleziona un cluster esistente: scelga un cluster esistente dall'elenco a discesa.
    • Crea un nuovo cluster: inserisca un nome per il nuovo cluster nel campo.
    5

    Faccia clic su Sposta nodo.

    Il suo nodo si sposta nel nuovo cluster.

    Imposta il programma di aggiornamento del cluster Video Mesh

    Può impostare un programma di aggiornamento specifico o utilizzare il programma predefinito delle 3 del mattino. Quotidiano Stati Uniti: America/Los Angeles. Può scegliere di posticipare un aggiornamento imminente, se necessario.

    Gli aggiornamenti software per Video Mesh vengono eseguiti automaticamente a livello di cluster, il che garantisce che tutti i nodi eseguano sempre la stessa versione del software. Gli aggiornamenti vengono eseguiti in base al programma di aggiornamento per il cluster. Quando un aggiornamento del software diventa disponibile, può aggiornare manualmente il cluster prima dell'orario di aggiornamento previsto.

    Prima che Lei cominci

    Gli aggiornamenti urgenti vengono applicati non appena sono disponibili.

    1

    Dalla visualizzazione clienti in https://admin.webex.com, vada su Servizi > Hybrid, quindi faccia clic su Visualizza tutto sulla scheda Video Mesh.

    2

    Fare clic su una risorsa multimediale e quindi su Modifica impostazioni del cluster.

    3

    Nella pagina Impostazioni, scorra fino a Aggiornamento, quindi scelga l'ora, la frequenza e il fuso orario per la pianificazione dell' aggiornamento.

    Gli aggiornamenti possono richiedere più di qualche minuto se il nodo Video Mesh è in attesa della fine delle chiamate attive. Per un processo di aggiornamento più immediato, Le consigliamo di programmare la finestra di aggiornamento automatico al di fuori del suo normale orario lavorativo.

    4

    (Facoltativo) Se necessario, faccia clic su Posticipa per posticipare l' aggiornamento una volta, fino alla finestra successiva .

    Nel fuso orario, vengono visualizzate la data e l'ora del prossimo aggiornamento disponibile.

    Comportamento dell'aggiornamento
    1. Il nodo effettua richieste periodiche al cloud per verificare se è disponibile un aggiornamento.

    2. Il cloud non rende disponibile l'aggiornamento fino all'arrivo della finestra di aggiornamento del cluster. Quando arriva la finestra di aggiornamento, la successiva richiesta di aggiornamento periodica del nodo al cloud fornisce le informazioni di aggiornamento.

    3. Il nodo raccoglie gli aggiornamenti su un canale sicuro.

    4. I servizi esistenti sono stati chiusi con garbo per impedire l'instradamento delle chiamate in arrivo verso il nodo. Il grazioso spegnimento dà anche il tempo di completare le chiamate esistenti (fino a 2 ore).

    5. L'aggiornamento si installa.

    6. Il cloud attiva l'aggiornamento solo per una percentuale di nodi in un cluster alla volta.

      Ridistribuisca un nodo se non è stato aggiornato o è in modalità manutenzione da sei mesi.

    Elimina Video Mesh Cluster

    Può eliminare definitivamente un cluster Video Mesh dal cloud Webex. Per completare questa procedura, deve spostare ogni nodo in un cluster diverso o annullare la registrazione di tutti i nodi. L'annullamento della registrazione di tutti i nodi in un cluster li rimuove definitivamente e li rende non disponibili per l'uso. L'unico modo per rendere nuovamente disponibili i nodi annullati è registrarli nuovamente.
    1

    Dalla visualizzazione clienti in https://admin.webex.com, vada su Servizi > Hybrid, quindi faccia clic su Visualizza tutto.

    2

    Dall'elenco delle risorse, scorra fino alla risorsa Video Mesh che desidera eliminare, quindi faccia clic su Modifica impostazioni cluster.

    Può fare clic su Video Mesh per filtrare solo le risorse Video Mesh.

    3

    Faccia clic su Elimina cluster e poi ne scelga uno:

    • Faccia clic su Sposta tutti i nodi. Per ogni nodo, crei una nuova risorsa scegliendo una risorsa esistente dall' elenco a discesa o inserendo un nuovo nome, quindi faccia clic su Continua.
    • Fare clic su Annulla registrazione di tutti i nodi, selezionare la casella di controllo e quindi fare clic su Elimina cluster.

    Disattiv