La soluzione VDI dell'app Webex ottimizza l'audio e il video per chiamate e riunioni. Utilizzando un dispositivo thin client, come un PC o un laptop leggero, gli utenti accedono all'app Webex da un ambiente desktop virtuale remoto (Citrix o VMware). Per le chiamate, il contenuto multimediale passa direttamente tra gli utenti ed evita di attraversare il centro dati; per le riunioni, il contenuto multimediale passa tra il cloud Webex e i thin client utente senza un altro client al centro.
Il plug-in VDI dell'app Webex estende l'esperienza di collaborazione Cisco alle distribuzioni virtuali in modo che gli utenti possano utilizzare la funzionalità di messaggistica, riunione e chiamata completa fornita dall'app Webex. App Webex VDI viene rilasciato ogni due mesi come programma di installazione di Hosted Virtual Desktop (HVD) e come plug-in thin client. I plug-in VDI dell'app Webex e VDI di Webex Meetings vengono raggruppati per thin client basati su Windows e Mac.
Infrastruttura desktop virtuale
Con VDI, anziché un desktop tradizionale, hai un thin client e un desktop virtuale ospitato.
Un thin client è un dispositivo in genere meno costoso e meno potente di un computer desktop. L'organizzazione può anche utilizzare PC meno recenti e meno potenti come thin client. Il desktop virtuale in host risiede in una posizione del server centrale chiamata centro dati. Il desktop virtuale ospitato include il file
Desktop di Microsoft Windows
Applicazioni (come l'app Webex )
Dati
Utilizzando il thin client, si accede al desktop virtuale ospitato tramite una connessione Citrix o VMware protetta.
L'app Webex funziona con VDI. Tuttavia, l'invio di dati aggiuntivi richiesti dalle chiamate audio e video attraverso i desktop virtuali ospitati provoca ritardi nelle comunicazioni. Questa limitazione è chiamata effetto "tornante".
App Webex su VDI
Senza ottimizzazione, la messaggistica dell'app Webex funziona così com'è in un ambiente VDI (Virtual Desktop Infrastructure). Tuttavia, l'app Webex completa include anche chiamate e riunioni, che richiedono l'elaborazione di supporti video e audio.
A causa di una limitazione nota come effetto forcina , le funzionalità video associato non sono supportate senza ottimizzazione. La larghezza di banda aggiuntiva richiesta per le chiamate e il video crea un collo di bottiglia nel centro dati poiché i file multimediali passano da un utente al centro dati fino a un altro utente. A causa di questo percorso multimediale non ottimizzato e della mancanza di facile accesso a periferiche come altoparlanti del dispositivo, microfono e videocamera, l'esperienza utente non è l'ideale.
Per ridurre la latenza e migliorare la qualità multimediale, il plug-in VDI ottimizza i flussi di lavoro multimediali eseguendo lo streaming di file multimediali direttamente tra utenti su endpoint thin client e sfrutta l'hardware delle macchine thin client per gestire l'elaborazione multimediale. Questo percorso multimediale non passa attraverso i desktop virtuali ospitati (HVD). Il risultato è un'esperienza di chiamata e riunione stabile e completa per gli utenti VDI.
In questa architettura, l'app Webex viene installata sull'HVD nell'ambiente VDI e i plug-in VDI richiesti vengono installati sul thin client dell'utente (solitamente un sistema leggero, come un laptop o desktop riproposto).
Utilizzando un thin client basato su Linux o Windows supportato, gli utenti accedono Webex sull'HVD da un ambiente desktop virtuale remoto. Con le versioni supportate dell'app Webex , gli utenti possono utilizzare tutta la funzionalità integrata di messaggistica, riunioni e chiamata sull'app Webex sul proprio thin client. Inoltre, è possibile integrare l'app Webex VDI con un ambiente Unified CM o Webex Calling , in modo che gli utenti possano utilizzare le funzioni di chiamata supportate. È anche possibile distribuire le riunioni complete installando il plug-in VDI di Webex App Meetings.
Amministratori
Gli amministratori possono fare riferimento a Guida alla distribuzione alla distribuzione dell'app Cisco Webex per l'infrastruttura desktop virtuale (VDI) per ulteriori informazioni su quali funzioni sono supportate, come preparare l'ambiente e come distribuire la soluzione Webex App VDI.
| Data di rilascio | App Webex (44.2.0.29005) | Plug-in VDI dell'app Webex (44.2.0.29005) |
|---|---|---|
14 marzo 2024 | Windows 64 bit (plug-in VDI Webex Meetings in bundle) | |
| MacOS (base Intel) Programma di installazione (plug-in VDI di Webex Meetings in bundle) | ||
| MacOS (Apple Silicon) Programma di installazione (plug-in VDI di Webex Meetings in bundle) | ||
Linux eLux RP6 64 bit | ||
| HP ThinPro 64 bit | ||
Linux Ubuntu 64 bit | ||
| iGelOS: Sito Web iGel | ||
| Dell ThinOS: Sito Web di Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk | ||
| 10 Zig NOS: 10Sito Web Zig |
 | Scaricare le versioni precedenti da: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html |
| Scarica la versione Linux dei plug-in VDI di Webex Meetings da Webex Meetings pagina. |
| Data di rilascio | App Webex (43.12.0.28664) | Plug-in VDI dell'app Webex (43.12.0.28664) |
|---|---|---|
8 febbraio 2024 | Windows 64 bit (plug-in VDI Webex Meetings in bundle) | |
| MacOS (base Intel) Programma di installazione (plug-in VDI di Webex Meetings in bundle) | ||
| MacOS (Apple Silicon) Programma di installazione (plug-in VDI di Webex Meetings in bundle) | ||
Linux eLux RP6 64 bit | ||
| HP ThinPro 64 bit | ||
Linux Ubuntu 64 bit | ||
| iGelOS: Sito Web iGel | ||
| Dell ThinOS: Sito Web di Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk | ||
| 10 Zig NOS: 10Sito Web Zig |
| Scaricare le versioni precedenti da: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html |
| Scarica la versione Linux dei plug-in VDI di Webex Meetings da Webex Meetings pagina. |
| Data di rilascio | App Webex (43.10.0.28473) | Plug-in VDI dell'app Webex (43.10.0.28101) |
|---|---|---|
23 gennaio 2024 | Windows 64 bit (plug-in VDI Webex Meetings in bundle) | |
| MacOS (base Intel) Programma di installazione (plug-in VDI di Webex Meetings in bundle) | ||
| MacOS (Apple Silicon) Programma di installazione (plug-in VDI di Webex Meetings in bundle) | ||
Linux eLux RP6 64 bit | ||
| HP ThinPro 64 bit | ||
Linux Ubuntu 64 bit | ||
| iGelOS: Sito Web iGel | ||
| Dell ThinOS: Sito Web di Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk | ||
| 10 Zig NOS: 10Sito Web Zig |
| Scaricare le versioni precedenti da: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html |
| Scarica la versione Linux dei plug-in VDI di Webex Meetings da Webex Meetings pagina. |
| Data di rilascio | App Webex (43.8.0.27181) | Plug-in VDI dell'app Webex (43.8.0.27181) |
|---|---|---|
5 settembre 2023 | Windows 64 bit (plug-in VDI Webex Meetings in bundle) | |
| MacOS (base Intel) Programma di installazione (plug-in VDI di Webex Meetings in bundle) | ||
| MacOS (Apple Silicon) Programma di installazione (plug-in VDI di Webex Meetings in bundle) | ||
Linux eLux RP6 64 bit | ||
| HP ThinPro 64 bit | ||
Linux Ubuntu 64 bit | ||
| iGelOS: Sito Web iGel | ||
| Dell ThinOS: Sito Web di Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk | ||
| 10 Zig NOS: 10Sito Web Zig |
| Scaricare le versioni precedenti da: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html |
| Scarica la versione Linux dei plug-in VDI di Webex Meetings da Webex Meetings pagina. |
Data di rilascio | App Webex (43.6.0.26643) | Plug-in VDI dell'app Webex (43.6.0.26643) |
|---|---|---|
11 luglio 2023 | Windows 64 bit (plug-in VDI Webex Meetings in bundle) | |
| MacOS (base Intel) Programma di installazione (plug-in VDI di Webex Meetings in bundle) | ||
| MacOS (Apple Silicon) Programma di installazione (plug-in VDI di Webex Meetings in bundle) | ||
Linux eLux RP6 64 bit | ||
| HP ThinPro 64 bit | ||
Linux Ubuntu 64 bit | ||
| iGelOS: Sito Web iGel | ||
| Dell ThinOS: Sito Web di Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk | ||
| 10 Zig NOS: 10Sito Web Zig |
| Scaricare le versioni precedenti da: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html |
| Scarica la versione Linux dei plug-in VDI di Webex Meetings da Webex Meetings pagina. |
È supportata l'app Webex sulla popolare infrastruttura VDI. Quando vengono aggiunte nuove piattaforme per una release specifica, sono incluse nelle note nella scheda Release della release specifica. È possibile trovare l'elenco completo delle piattaforme nella guida alla distribuzione, collegata di seguito.
Broker di connessione per il desktop virtuale ospitato (HVD)
sistema operativo thin client
| eLux RP 6 2104 LSTR e Ubuntu 16.04 Annuncio di interruzione del servizio LTS eLux RP 6 2104 LSTR e Ubuntu 16.04 LTS hanno raggiunto la fine del ciclo di vita. I fornitori non supportano più queste piattaforme. A partire da Webex App VDI e MC VDI versione 43.10, gli utenti che hanno distribuito plug-in Webex VDI su queste piattaforme non riceveranno supporto e aggiornamenti. Per gli utenti eLux RP 6 2104 LSTR, si consiglia di eseguire l'aggiornamento a eLux RP 6 2302 LSTR. Per gli utenti Ubuntu 16.04, si consiglia di eseguire l'aggiornamento a Ubuntu 18.04 o versione successiva. |
Caratteristiche salienti della funzione
| Per le nuove funzioni per ciascuna release, vedere la scheda Release per ulteriori informazioni. |
Aggiornamento automatico dell'app Webex su desktop virtuale
Aggiornamento automatico del plug-in VDI su thin client Windows o Mac
Modalità di fallback per VDI
Remote Access (MRA)
Più monitor
Accelerazione hardware e riduzione del rumore di fondo per thin client Windows e Mac
Sfondi virtuali per Windows, Mac e thin client Linux (Dell ThinOS e iGelOS), a condizione che i dispositivi soddisfino i requisiti minimi di sistema.
I requisiti di sistema per le piattaforme Windows e Linux sono uguali all'app autonoma Webex ospitata su Windows.
I requisiti di sistema per le piattaforme Mac sono uguali all'app autonoma Webex ospitata su MacOS.
 | Se si utilizza l'app Webex VDI in modalità fallback o modalità autonoma, alcuni dispositivi periferici potrebbero non funzionare. Poiché la mappatura dei dispositivi è gestita da Citrix o VMware, è necessario contattarli per un'ulteriore risoluzione dei problemi. |
Modalità di fallback
La modalità di fallback VDI dell'app Webex offre supporto a breve termine per chiamate audio e video di base quando VDI non è in grado di stabilire il canale virtuale. La modalità fallback supporta le chiamate standard e la registrazione chiamata delle chiamate. Il set di funzioni completo non è supportato. La qualità della chiamata è inferiore a causa di problemi al server o alla rete che portano il passaggio alla modalità di fallback.
Webex App VDI supporta la compatibilità con le versioni precedenti: l'ultima release VDI dell'app Webex supporta l'ultimo plug-in VDI dell'app Webex e quattro release di plug-in precedenti (N-4).
| Sebbene la compatibilità con le versioni precedenti sia supportata, è consigliabile che l'utente e gli utenti scarichino l'ultimo programma di installazione HVD e i plug-in del thin client VDI dall'app Download scheda. |
Versione dell'app Webex per VDI (installata su HVD) | Versioni del plug-in VDI compatibili (installate su thin client utente) |
|---|---|
44.2.0.29005 44.2.0.28744 | 44.2
43.12
43.10
43,8*
43,6*
|
43.12.0.28664 43.12.0.28497 43.12.0.28141 | 43.12
43.10
43,8*
43,6*
43,4*
|
43.10.0.28473 43.10.0.28098 43.10.0.27853 43.10.0.27605 | 43.10
43,8*
43,6*
43,4*
43,2*
|
43.8.0.27181 43.8.0.27002 | 43.8
43,6*
43,4*
43,2*
42.12*
|
43.6.0.26643 43.6.0.26456 | 43.6
43,4*
43,2*
42.12*
42.10*
|
43.4.0.25959 43.4.0.25788 | 43.4
43,2*
42.12*
42.10*
|
43.2.0.25211 43.2.0.25157 | 43.2
42.12*
42.10*
42,8*
|
42.12.0.24485 | 42.12
42.10*
42,8*
42,6*
|
42.10.0.23814 | 42.10
42,8*
42,6*
42,4*
|
42.8.0.23281 42.8.0.23214 | 42.8
42,6*
42,4*
42,2*
|
42.6.0.22645 42.6.0.22565 | 42.6
42,4*
42,2*
41.12*
|
42.4.0.21893 | 42.4
42,2*
41.12*
41.10*
|
42.2.0.21338 | 42.2
41.12*
41.10*
41,8*
|
41.12.0.20899 | 41.12
41.10*
41,8*
41,6*
|
41.10.0.20213 | 41.10
41,8*
41,6*
41,4*
|
41.8.0.19732 | 41.8
41,6*
41,4*
41.1*
|
41.6.1.19162 | 41.6
41,4*
41.1*
3.0.16605.0 *
|
41.4.0.18516 | 41.4
41.1*
3.0.16605.0 *
3.0.15711.0 *
|
41.1.0.17621 | 41.1
3.0.16605.0 *
3.0.15711.0 *
|
Funziona in modalità di compatibilità con le versioni precedenti
Quando una release dell'app Webex funziona con un plug-in VDI precedente, la soluzione viene eseguita in modalità di compatibilità con le versioni precedenti. In questa modalità, l'app Webex per VDI supporta tutte le funzioni di messaggistica ma solo le funzioni di chiamata di base. In questa modalità, l'app Webex VDI non può garantire la qualità video poiché alcune funzioni avanzate sono ancora in continuo sviluppo e miglioramento. Vedere il seguente elenco di funzioni supportate per la modalità di compatibilità con le versioni precedenti:
Registrazione in sede)
Registrazione del servizio telefonico (MRA)
Inoltro chiamata
Controllo telefono da scrivania (locale)
Chiamate audio e video
Attesa
Trasferisci
Consente di disattivare/attivare l'audio
Consente di disattivare/attivare l'audio del video
Condivisione del desktop
Selezione dispositivo
Controllo volume dispositivo
Passaggio tra dispositivi durante la chiamata
L'app Webex per ambienti VDI supporta la maggior parte delle funzioni dell'app Webex per Windows, se non diversamente specificato.
| L'app Webex per gli ambienti VDI ha una pianificazione di rilascio bimestrale, mentre l'app autonoma Webex per Windows viene rilasciata mensilmente. A causa di questa differenza nella pianificazione del rilascio, la versione VDI dell'app non include funzioni rilasciate per la versione autonoma nel mese dispari. Quando la versione VDI viene rilasciata nel mese pari, recupera eventuali funzioni perse dal mese precedente. |
A causa di un aggiornamento obbligatorio dei nostri servizi, non sarà possibile eseguire l' accedere con le seguenti versioni dell'app Webex (installata su HVD basato su Windows) a partire dalla seguente data:
31 luglio 2021 per tutte le versioni fino alla 41.1.0.17740
È necessario disinstallare manualmente l'app nel Pannello di controllo di Windows; se si desidera, è possibile cancellare la cache . Scarica l'ultimo programma di installazione HVD dell'app Webex dal file Download e installare l'MSI seguendo la procedura in Configurare il desktop virtuale ospitato in Webex .
Vedere le sezioni seguenti per ciascuna release per un elenco delle nuove funzioni specifiche di VDI e delle limitazioni per tale release specifica.
Marzo, App Webex VDI versione 44.2.0.29005
È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 44.2 e i plug-in associati.
Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.
Queste sono le versioni di plug-in thin client 44.2:
- 44.2.0.29005 (Windows)
- 44.2.0.29005 (MacOS)
- 44.2.0.29005 (Linux)
Febbraio, App Webex VDI versione 44.2.0.28744
È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 44.2 e i plug-in associati.
Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.
Queste sono le versioni di plug-in thin client 44.2:
- 44.2.0.28744 (Windows)
- 44.2.0.28744 (MacOS)
- 44.2.0.28744 (Linux)
Nuova release dell'infrastruttura VDI
VMware Horizon Agent 8 2312 (8.12)
Nuova versione del sistema operativo thin o fat client
Unicon eLux RP 6 2302 LTSR CU2.1
Funzionalità
Per le nuove funzioni supportate, vedere le informazioni sulla release di gennaio e febbraio 2023 in App Webex Novità .|
Limiti
L'app Webex VDI supporta solo la condivisione immersiva (thin client Windows o MacOS)
Citrix App Protection influisce sulla condivisione schermo in UCM Calling (schermo vuoto)
L'opzione Ottimizza per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux
L'opzione Ottimizza per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux
L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux
Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux
Desktop virtuale di Azure (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente
La sicurezza di MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon
911 Wireless Location Reporting (CER) (il thin client Linux non è supportato)
Ottimizza automaticamente il contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)
Amplificazione del video per la videocamera (il thin client Linux non è supportato)
Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato
Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per la chiamata UCM (thin client Linux non supportato)
Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per Webex Calling
- La funzionalità di condivisione dell'audio del computer funziona solo su thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)
Coppia di prossimità
La dimensione massima dei file di sfondo virtuali animati in VDI è 50 MB, che è diversa dalla dimensione nativa di Windows.
La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o allo condividere lo schermo.
Spazi di lavoro Amazon con WSP(DCV) (il thin client Linux non è supportato)
L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client Linux o MacOS
L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux
Traduzione simultanea nella lingua dei segni
- Registrazione locale non supportata
Febbraio, App Webex VDI versione 43.12.0.28664
È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 43.12 e i plug-in associati.
Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.
Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.12:
43.12.0.28664 (Windows)
43.12.0.28664 (MacOS)
43.12.0.28664 (Linux)
Gennaio, App Webex VDI versione 43.12.0.28497
È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 43.12 e i plug-in associati.
Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.
Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.12:
43.12.0.28497 (Windows)
43.12.0.28497 (MacOS)
43.12.0.28497 (Linux)
Nuova release dell'infrastruttura VDI
Applicazioni virtuali e desktop Citrix 7 CR 2311
Dicembre, App Webex VDI versione 43.12.0.28141
È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 43.12 e i plug-in associati.
Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.
Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.12:
43.12.0.28141 (Windows)
43.12.0.28141 (MacOS)
43.12.0.28141 (Linux)
Nuova release dell'infrastruttura VDI
Applicazioni virtuali e desktop Citrix 7 LTSR 2203 Cu4
Spazi di lavoro Amazon
Nuova versione del sistema operativo thin o fat client
Unicon eLux RP 6 2302 LTSR CU2
HP Thinpro 8.1
Funzionalità
Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di novembre e dicembre 2023 in App Webex | Novità.
Limiti
L'app Webex VDI supporta solo la condivisione immersiva (thin client Windows o MacOS)
Citrix App Protection influisce sulla condivisione schermo in UCM Calling (schermo vuoto)
L'opzione Ottimizza per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux
L'opzione Ottimizza per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux
L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux
Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux
Desktop virtuale di Azure (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente
La sicurezza di MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon
911 Wireless Location Reporting (CER) (il thin client Linux non è supportato)
Ottimizza automaticamente il contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)
Amplificazione del video per la videocamera (il thin client Linux non è supportato)
Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato
Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per la chiamata UCM (thin client Linux non supportato)
Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per Webex Calling
- La funzionalità di condivisione dell'audio del computer funziona solo su thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)
Coppia di prossimità
La dimensione massima dei file di sfondo virtuali animati in VDI è 50 MB, che è diversa dalla dimensione nativa di Windows.
La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o allo condividere lo schermo.
Spazi di lavoro Amazon con WSP(DCV) (il thin client Linux non è supportato)
L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client Linux o MacOS
L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux
Traduzione simultanea nella lingua dei segni
- Registrazione locale non supportata
Dicembre, App Webex VDI versione 43.10.0.28101
È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 43.10 e i plug-in associati.
Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.
Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.10:
43.10.0.28101 (Windows)
43.10.0.28101 (MacOS)
43.10.0.28101 (Linux)
Nuova release dell'infrastruttura VDI:
Agente VMware Horizon 8 2309 (8.11)
Novembre, App Webex VDI versione 43.10.0.27853
È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 43.10 e i plug-in associati.
Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.
Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.10:
43.10.0.27853 (Windows)
43.10.0.27853 (MacOS)
43.10.0.27853 (Linux)
Nuova versione del sistema operativo thin o fat client
Apple MacOS 14 Sonoma
Ottobre, App Webex VDI versione 43.10.0.27605
È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 43.10 e i plug-in associati.
Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.
Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.10:
43.10.0.27605 (Windows)
43.10.0.27605 (MacOS)
43.10.0.27605 (Linux)
Nuova release dell'infrastruttura VDI
Applicazioni virtuali e desktop Citrix 7 CR 2308
Applicazioni virtuali e desktop Citrix 7 LTSR 1912 Cu8
Nuova versione del sistema operativo thin o fat client
eLux RP 6 2302 LTSR CU 1.1
Funzionalità
Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di ottobre e settembre 2023 in App Webex | Novità.
Limiti
L'app Webex VDI supporta solo la condivisione immersiva (thin client Windows o MacOS)
Citrix App Protection influisce sulla condivisione schermo in UCM Calling (schermo vuoto)
L'opzione Ottimizza per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux
L'opzione Ottimizza per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux
L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux
Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux
Desktop virtuale di Azure (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente
La sicurezza di MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon
911 Wireless Location Reporting (CER) (il thin client Linux non è supportato)
Ottimizza automaticamente il contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)
Amplificazione del video per la videocamera (il thin client Linux non è supportato)
Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato
Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per la chiamata UCM (thin client Linux non supportato)
Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per Webex Calling
- La funzionalità di condivisione dell'audio del computer funziona solo su thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)
Coppia di prossimità
La dimensione massima dei file di sfondo virtuali animati in VDI è 50 MB, che è diversa dalla dimensione nativa di Windows.
La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o allo condividere lo schermo.
L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client Linux o MacOS.
L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux.
- Registrazione locale non supportata
settembre, App Webex VDI versione 43.8.0.27181
È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 43.8 e i plug-in associati.
Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.
Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.8:
43.8.0.27181 (Windows)
43.8.0.27181 (MacOS)
43.8.0.27181 (Linux)
agosto, App Webex VDI versione 43.8.0.27002
È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 43.8 e i plug-in associati.
Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.8:
43.8.0.27002 (Windows)
43.8.0.27002 (MacOS)
43.8.0.27002 (Linux)
Nuova versione del sistema operativo thin o fat client
eLux RP 6 2302 LTSR CU 1
Funzionalità
Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di giugno e agosto 2023 in App Webex | Novità.
Limiti
L'app Webex VDI supporta solo la condivisione immersiva (thin client Windows o MacOS)
Citrix App Protection influisce sulla condivisione schermo in UCM Calling (schermo vuoto)
L'opzione Ottimizza per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux
L'opzione Ottimizza per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux
L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux
Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux
Desktop virtuale di Azure (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente
La sicurezza di MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon
911 Wireless Location Reporting (CER) (il thin client Linux non è supportato)
Ottimizza automaticamente il contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)
Amplificazione del video per la videocamera (il thin client Linux non è supportato)
Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato
Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per la chiamata UCM (thin client Linux non supportato)
Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per Webex Calling
- La funzionalità di condivisione dell'audio del computer funziona solo su thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)
Coppia di prossimità
La dimensione massima dei file di sfondo virtuali animati in VDI è 50 MB, che è diversa dalla dimensione nativa di Windows.
La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o allo condividere lo schermo.
L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client Linux o MacOS.
L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux.
- La registrazione locale non è supportata.
11 luglio, App Webex VDI versione 43.6.0.26643
È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 43.6 e i plug-in associati.
Questo aggiornamento include le correzioni di diversi problemi interni e il nuovo supporto dell'infrastruttura VDI.
Queste sono le versioni del plug-in del thin client 43.6:
43.6.0.26643 (Windows)
43.6.0.26643 (MacOS)
43.6.0.26643 (Linux)
27 giugno App Webex VDI versione 43.6.0.26456
È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 43.6.0.26456
Queste sono le versioni del plug-in del thin client 43.6:
43.6.0.26456 (Windows)
43.6.0.26456 (MacOS)
43.6.0.26456 (Linux)
Aggiunto supporto VDI
Supporto per la nuova release dell'infrastruttura VDI:
Applicazioni e desktop virtuali Citrix 7 CR 2305
Applicazioni e desktop virtuali Citrix 7 LTSR 2203 Cu3
VMware Horizon Agent 8 2306 (8.10)
Funzionalità
Per le nuove funzioni supportate, vedere le informazioni sulla release di maggio e giugno 2023 in App Webex| Novità .
Limiti
L'app Webex VDI supporta solo la condivisione immersiva (thin client Windows o MacOS)
Citrix App Protection influisce sulla condivisione schermo in UCM Calling (schermo vuoto)
L'opzione Ottimizza per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux
L'opzione Ottimizza per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux
L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux
Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux
Desktop virtuale di Azure (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente
La sicurezza di MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon
911 Wireless Location Reporting (CER) (il thin client Linux non è supportato)
Ottimizza automaticamente il contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)
Amplificazione del video per la videocamera (il thin client Linux non è supportato)
Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato
Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per la chiamata UCM (thin client Linux non supportato)
Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per Webex Calling
- La funzionalità di condivisione dell'audio del computer funziona solo su thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)
Coppia di prossimità
La dimensione massima dei file di sfondo virtuali animati in VDI è 50 MB, che è diversa dalla dimensione nativa di Windows.
La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o allo condividere lo schermo.
L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client Linux o MacOS.
L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux.
- La registrazione locale non è supportata.
21 aprile Webex App VDI versione 43.4.0.25959
Abbiamo aggiornato la versione VDI dell'app Webex 43.4 e i plug-in associati.
Questo aggiornamento per l'app Webex su Windows e Mac include alcuni miglioramenti per pronomi e traduzioni.
Queste sono le versioni del plug-in:
43.4.0.25959 (Windows)
43.4.0.25959 (MacOS)
43.4.0.25959 (Linux)
5 aprile Webex App VDI versione 43.4.0.25788
È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 43.4.
Queste sono le versioni 43.4 del plugin thin client:
43.4.0.25788 (Windows)
43.4.0.25788 (MacOS)
43.4.0.25788 (Linux)
Funzionalità
Per le nuove funzioni supportate, vedere le informazioni sulla release di marzo e aprile 2023 in App Webex| Novità .
Aggiunto supporto VDI
Supporto per la nuova release dell'infrastruttura VDI:
App e desktop virtuali Citrix 7 CR 2303
App e desktop virtuali Citrix 7 LTSR 1912 Cu7
VMware Horizon 8 2303 (8.9)
Supporto per la nuova release del sistema operativo Thin o Fat Client
Dell ThinOS 9.4
Unicon eLux RP 6 2302 LTSR
Ubuntu 22.04
Supporto per il nuovo sistema operativo su desktop virtuale ospitato
Microsoft Windows 11
Limiti
L'app Webex VDI supporta solo la condivisione immersiva (thin client Windows o MacOS)
Citrix App Protection influisce sulla condivisione schermo in UCM Calling (schermo vuoto)
L'opzione Ottimizza per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux
L'opzione Ottimizza per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux
L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux
Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux
Desktop virtuale di Azure (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente
La sicurezza di MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon
911 Wireless Location Reporting (CER) (il thin client Linux non è supportato)
Ottimizza automaticamente il contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)
Amplificazione del video per la videocamera (il thin client Linux non è supportato)
Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato
Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per la chiamata UCM (thin client Linux non supportato)
Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per Webex Calling
- La funzionalità di condivisione dell'audio del computer funziona solo su thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)
Coppia di prossimità
controllo volume della suoneria/Avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)
La dimensione massima dei file di sfondo virtuali animati in VDI è 50 MB, che è diversa dalla dimensione nativa di Windows.
La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o allo condividere lo schermo.
L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client Linux o MacOS
L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux
14 febbraio App Webex VDI versione 43.2.0.25211
È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 43.2.
Questa versione risolve un problema di chiamata cloud che era nella versione precedente della 43.2.
Queste sono le versioni 43.2 del plugin thin client:
43.2.0.25211 (Windows)
43.2.0.25211 (MacOS)
43.2.0.25211 (Linux)
10 febbraio App Webex VDI versione 43.2.0.25157
È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 43.2.
Queste sono le versioni 43.2 del plugin thin client:
43.2.0.25157 (Windows)
43.2.0.25157 (MacOS)
43.2.0.25157 (Linux)
Funzionalità
Per le nuove funzioni supportate, vedere le informazioni sulla release di gennaio e febbraio 2023 in App Webex| Novità .
Aggiunto supporto VDI
Supporto per la nuova release dell'infrastruttura VDI:
App e desktop virtuali Citrix 7 CR 2212
App e desktop virtuali Citrix 7 LTSR 2203 Cu2
VMware Horizon 8 2212 (8.8.0)
Cisco Unified Communications Manager
Per abilitare il "Device Mobility Support" VDI, la versione minima richiesta di Cisco Unified Communications Manager è la 12.5(1)SU7a
Requisiti hardware minimi per lo sfondo virtuale su thin client basati su Linux
Con processori AMD
Modello Rayzen 5: 4 CPU, 4 GB di memoria
Altro modello: 6 CPU, 4 GB di memoria
Con processori Intel:
Modello Core i3, i5, i7, i9: 4a generazione, 4 CPU, 4 GB di memoria
Modello Celeron: 4 CPU, 4 GB di memoria
Modello Pentium(R): Argento (marca), 4 CPU, 4 GB di memoria
Con altri processori:
8 CPU, 4 GB di memoria
Limiti
Citrix App Protection influisce sulla condivisione schermo in UCM Calling (schermo vuoto)
L'opzione Ottimizza per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux
L'opzione Ottimizza per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux
L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux
L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client basati su Linux o MacOS
L'accelerazione hardware per la condivisione non è supportata sui thin client basati su Linux o MacOS
Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux
Desktop virtuale di Azure (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente
La sicurezza di MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon
911 Wireless Location Reporting (CER) (il thin client Linux non è supportato)
Ottimizza automaticamente il contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)
Amplificazione del video per la videocamera (il thin client Linux non è supportato)
Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato
Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (il thin client Linux non è supportato)
- La funzionalità di condivisione dell'audio del computer funziona solo su thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)
Coppia di prossimità
controllo volume della suoneria/Avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)
La dimensione massima dei file di sfondo virtuali animati in VDI è 50 MB, che è diversa dalla dimensione nativa di Windows.
La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o allo condividere lo schermo.
8 dicembre, App Webex VDI versione 42.12.0.24485
È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 42.12.
Queste sono le versioni del plug-in del thin client 42.12:
42.12.0.24485 (Windows)
42.12.0.24485 (MacOS)
42.12.0.24485 (Linux)
Funzionalità
Per le nuove funzioni supportate, vedere le informazioni sulla release di novembre 2022 e dicembre 2022 in App Webex| Novità .
Aggiunto supporto VDI
Supporto per la nuova release dell'infrastruttura VDI:
Citrix Virtual Desktop e applicazioni 7 LTSR 1912 Cu6
VMware Horizon 8 2209
Supporto per i sistemi operativi:
Apple MacOS 13 Ventura
HP Thinpro 8.0
Dell ThinOS 9.3
Supporto per dispositivi Apple con chip M2.
Limiti
Citrix App Protection influisce sulla condivisione schermo in UCM Calling (schermo vuoto)
L'opzione Ottimizza per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux
L'opzione Ottimizza per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux
L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux
L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client basati su Linux o MacOS
L'accelerazione hardware per la condivisione non è supportata sui thin client basati su Linux o MacOS
Desktop virtuale di Azure (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente
La sicurezza di MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon
911 Wireless Location Reporting (CER) (il thin client Linux non è supportato)
Ottimizza automaticamente il contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)
Riduzione del rumore di fondo (il thin client Linux non è supportato)
Sfocatura e sfondo virtuale (il thin client Linux non è supportato)
Amplificazione del video per la videocamera (il thin client Linux non è supportato)
Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato
Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (il thin client Linux non è supportato)
- La funzionalità di condivisione dell'audio del computer funziona solo su thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)
Coppia di prossimità
controllo volume della suoneria/Avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)
La dimensione massima dei file di sfondo virtuali animati in VDI è 50 MB, che è diversa dalla dimensione nativa di Windows.
La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o allo condividere lo schermo.
10 ottobre, App Webex VDI versione 42.10.0.23814
È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 42.10.
Queste sono le versioni del plug-in thin client 42.10:
42.10.0.23814 (Windows)
42.10.0.23814 (MacOS)
42.10.0.23814 (Linux)
Funzionalità
Per le nuove funzioni supportate, vedere le informazioni sulla release di settembre 2022 e ottobre 2022 in App Webex| Novità .
Aggiunto supporto VDI
Nuova release dell'infrastruttura VDI:
Citrix Virtual Desktops e applicazioni 7 CR 2209
Limiti
Citrix App Protection influisce sulla condivisione schermo in UCM Calling (schermo vuoto)
L'opzione Ottimizza per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux
L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux
L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client basati su Linux o MacOS
L'accelerazione hardware per la condivisione non è supportata sui thin client basati su Linux o MacOS
Desktop virtuale di Azure (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente
La sicurezza di MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon
911 Wireless Location Reporting (CER) (il thin client Linux non è supportato)
Ottimizza automaticamente il contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)
Riduzione del rumore di fondo (il thin client Linux non è supportato)
Sfocatura e sfondo virtuale (il thin client Linux non è supportato)
Amplificazione del video per la videocamera (il thin client Linux non è supportato)
Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato
Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (il thin client Linux non è supportato)
- La funzionalità di condivisione dell'audio del computer funziona solo su thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)
Coppia di prossimità
controllo volume della suoneria/Avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)
La dimensione massima dei file di sfondo virtuali animati in VDI è 50 MB, che è diversa dalla dimensione nativa di Windows.
La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o allo condividere lo schermo.
25 agosto Webex App VDI versione 42.8.0.23281
È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 42.8.
Questa versione dell'app Webex risolve un problema per cui gli utenti con la chiamata disabilitata occasionalmente vedevano chat mancanti o vuote.
Queste sono le versioni del plug-in thin client 42.8 aggiornata:
42.8.0.23281 (Windows)
42.8.0.23281 (MacOS)
42.8.0.23281 (Linux)
12 agosto App Webex VDI versione 42.8.0.23214
È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 42.8.
Queste sono le versioni del plug-in thin client 42.8:
42.8.0.23214 (Windows)
42.8.0.23214 (MacOS)
42.8.0.23214 (Linux)
Funzionalità
Per le nuove funzioni supportate, vedere le informazioni sulla release di luglio 2022 e agosto 2022 in App Webex| Novità .
Aggiunto supporto VDI
Nuova release dell'infrastruttura VDI:
App e desktop virtuali Citrix 7 2203 LTSR CU1
App e desktop virtuali Citrix 7 CR 2206
Se si distribuiscono App e desktop virtuali Citrix 7 CR 2206, deve eseguire l'aggiornamento Webex versione 42.8 sul desktop virtuale ospitato (HVD). Ciò garantisce che il canale virtuale continui a funzionare normalmente.VMware Horizon 8 2206
Limiti
Citrix App Protection influisce sulla condivisione schermo in UCM Calling (schermo vuoto)
L'opzione Ottimizza per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux
L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client basati su Linux o MacOS
L'accelerazione hardware per la condivisione non è supportata sui thin client basati su Linux o MacOS
Desktop virtuale di Azure (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente
La sicurezza di MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon
911 Wireless Location Reporting (CER) (il thin client Linux non è supportato)
Ottimizza automaticamente il contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)
Riduzione del rumore di fondo (il thin client Linux non è supportato)
Sfocatura e sfondo virtuale (il thin client Linux non è supportato)
Amplificazione del video per la videocamera (il thin client Linux non è supportato)
Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato
Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (il thin client Linux non è supportato)
Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)
Coppia di prossimità
Controllo desktop remoto su chiamata diretta 1:1
controllo volume della suoneria/Avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)
La dimensione massima dei file di sfondo virtuali animati in VDI è 50 MB, che è diversa dalla dimensione nativa di Windows.
La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o allo condividere lo schermo.
17 giugno App Webex VDI versione 42.6.0.22645
È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 42.6.
Queste sono le versioni del plug-in thin client 42.6 aggiornata:
42.6.0.22645 (Windows)
42.6.0.22645 (MacOS)
42.6.0.22645 (Linux)
Questa versione risolve il problema relativo alle impostazioni proxy che potevano impedire l'avvio del plug-in su alcuni thin client Linux.
9 giugno App Webex VDI versione 42.6.0.22565
È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 42.6.
Queste sono le versioni del plug-in thin client 42.6:
42.6.0.22565 (Windows)
42.6.0.22565 (MacOS)
42.6.0.22565 (Linux)
Funzionalità
Per le nuove funzioni supportate, vedere le informazioni sulla release di maggio 2022 e giugno 2022 in App Webex| Novità .
Aggiunto supporto VDI
Nuova release dell'infrastruttura VDI: VMware Horizon 8 2203 (8.5)
Funzioni nell'app Webex
La soluzione VDI è in linea con le nuove funzioni del client Windows Webex (UCF Meetings and Calling). Le seguenti funzioni sono implementate e verificate in ambiente VDI.
Unified CM
[multichiamata] Inclusione per linea condivisa
[Multi chiamata] Indicatore di messaggio in attesa (MWI) e contatore delle chiamata persa per linea
[Multi-chiamata] Supporto linea condivisa/multilinea "Sempre visibile" + Attivazione/disattivazione privacy
Nella finestra principale in & Chiamata rapida, nasconde i numeri di telefono nell'elenco a discesa di selezione della linea
Riunioni complete
Ridimensionare la casella CC
Opzioni in riunione: Reazioni, Condividi, Attiva/disattiva Plist
Amplificazione video per il video della videocamera dal mittente video
Miglioramenti alla connessione audio PSTN
Gli utenti PSTN ora possono vedere l' oratore attivo
Limiti
L'opzione Ottimizza per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux
L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client basati su Linux o MacOS
L'accelerazione hardware per la condivisione non è supportata sui thin client basati su Linux o MacOS
Desktop virtuale di Azure (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente
La sicurezza di MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon
911 Wireless Location Reporting (CER) (il thin client Linux non è supportato)
Ottimizza automaticamente il contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)
Riduzione del rumore di fondo (il thin client Linux non è supportato)
Sfocatura e sfondo virtuale (il thin client Linux non è supportato)
Amplificazione del video per la videocamera (il thin client Linux non è supportato)
Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato
Citrix App Protection influisce sulla condivisione schermo (schermo vuoto)
Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (il thin client Linux non è supportato)
Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)
Coppia di prossimità
Controllo desktop remoto su chiamata diretta 1:1
controllo volume della suoneria/Avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)
La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) mentre la condivisione del contenuto è ingrandita.
La dimensione massima dei file di sfondo virtuali animati in VDI è 50 MB, che è diversa dalla dimensione nativa di Windows.
La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o allo condividere lo schermo.
14 giugno plug-in Webex VDI per Linux
Sono stati aggiornati i seguenti plug-in client thin client Webex VDI:
- Plug-in Linux per Ubuntu e ThinPro: nuova versione 42.4.1.22585
Questa versione risolve il problema relativo alle impostazioni proxy che poteva impedire l'avvio del plug-in su questi thin client Linux.
6 aprile Webex App VDI versione 42.4.0.21893
È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 42.4.
Queste sono le versioni 42.2 del plugin thin client:
42.4.0.21893 (Windows)
42.4.0.21893 (MacOS)
42.4.0.21893 (Linux)
Funzionalità
Per le nuove funzioni supportate, vedere le informazioni sulla release di marzo 2022 e aprile 2022 in App Webex| Novità .
Aggiunto supporto VDI
Supporto per thin client e sistema operativo Stratodesk NoTouch
Webex VDI ora supporta il sistema operativo Stratodesk NoTouch e il thin client.
Nuova release dell'infrastruttura VDI:
App e desktop virtuali Citrix 7 Aggiornamento cumulativo (CU) della versione a lungo termine del servizio 1912 (LTSR) 5
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2203 Long Term Service Release (LTSR)
Nuovo sistema operativo desktop virtuale ospitato (HVD).
VDI ora è supportato Windows Server 2022 .
Supporto FIPS
Supporto FIPS su Webex VDI (Ubuntu, eLux, ThinPro, iGel, 10Zig)
Limiti
L'opzione Ottimizza per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux
L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client basati su Linux o MacOS
L'accelerazione hardware per la condivisione non è supportata sui thin client basati su Linux o MacOS
Desktop virtuale di Azure (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente
La sicurezza di MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon
911 Wireless Location Reporting (CER) (il thin client Linux non è supportato)
Ottimizza automaticamente il contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)
Riduzione del rumore di fondo (il thin client Linux non è supportato)
Sfocatura e sfondo virtuale (il thin client Linux non è supportato)
Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato
Citrix App Protection influisce sulla condivisione schermo (schermo vuoto)
Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (il thin client Linux non è supportato)
Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)
Coppia di prossimità
Controllo desktop remoto su chiamata diretta 1:1
controllo volume della suoneria/Avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)
La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) mentre la condivisione del contenuto è ingrandita.
La dimensione massima dei file di sfondo virtuali animati in VDI è 50 MB, che è diversa dalla dimensione nativa di Windows.
La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o allo condividere lo schermo.
14 giugno plug-in Webex VDI per Linux
Sono stati aggiornati i seguenti plug-in client thin client Webex VDI:
- Plug-in Linux per Ubuntu e ThinPro: nuova versione 42.2.0.22584
Questa versione risolve il problema relativo alle impostazioni proxy che poteva impedire l'avvio del plug-in su questi thin client Linux.
2 febbraio App Webex VDI versione 42.2.0.21338
È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 42.2.
Queste sono le versioni 42.2 del plugin thin client:
42.2.0.21338 (Windows)
42.2.0.21338 (MacOS)
42.2.0.21338 (Linux)
Funzionalità
Per le nuove funzioni supportate, vedere le informazioni sulla release di gennaio 2022 e febbraio 2022 in App Webex| Novità .
Aggiunto supporto VDI
Aggiunta intelligenza all'aggiornamento automatico dell'app Webex sul desktop virtuale.
L'app Webex non si aggiorna automaticamente a ogni release mensile. Si aggiorna automaticamente quando è disponibile una nuova versione desktop virtuale (ogni due mesi).
Aggiunto aggiornamento automatico per i plug-in VDI.
È possibile configurare i plug-in per l'aggiornamento automatico impostando una chiave di registro sul desktop virtuale. Questa funzione consente di mantenere sincronizzati i plug-in con la versione dell'app Webex . Vedere Gestione degli aggiornamenti nel Guida alla distribuzione dell'app Webex per l'infrastruttura desktop virtuale (VDI) .
I plug-in associati all'app versione 42.2.0.21338 sono:
42.2.0.21338 (Windows)
42.2.0.21486 (MacOS)
42.2.0.21338 (Linux: eLux)
42.2.0.22584 (Linux: Ubuntu, HP Thinpro)
cronologia chiamate in roaming abilitata .
La cronologia delle chiamate è ora nel profilo di roaming, il che significa che la cronologia chiamate di un utente Webex VDI può essere conservata in modo indipendente su organizzatori diversi o sessioni non persistenti.
Migliorato l'avviso di mancata corrispondenza della versione.
L'utente riceve un avviso solo se il plug-in è incompatibile con l'app Webex sul desktop virtuale. In precedenza, un utente poteva visualizzare l'avviso anche se il plug-in era compatibile con l'app Webex .
Funzioni nell'app Webex
Nuova condivisione per consentire agli utenti di modificare l'origine di condivisione.
Nuova opzione per modificare la modalità di qualità della videocamera per migliorare le prestazioni.
Abilitazione della modalità Flip 3D diretto per migliorare le prestazioni dell'app Webex su Windows.
Riunioni complete
L'amministratore può gestire le immagini di sfondo virtuali.
L'organizzatore può interrompere il video di un partecipante.
Prima della riunione, l'utente riceve un avviso sulle autorizzazioni del microfono nel caso in cui abbia impedito alle app di accedere al microfono.
Durante la riunione sulla versione Windows dell'app Webex , gli utenti possono ricevere avvisi sugli errori del microfono o dell'altoparlante.
Aggiunti segnali acustici per notificare all'utente quando altre persone partecipano alla riunione.
Gli utenti ricevono un prompt vocale per premere 1 per partecipare, quando ricevono una richiamata per connettersi all'audio della riunione
Limiti
L'opzione Ottimizza per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux
L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client basati su Linux o MacOS
L'accelerazione hardware per la condivisione non è supportata sui thin client basati su Linux o MacOS
Desktop virtuale di Azure (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente
La sicurezza di MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon
911 Wireless Location Reporting (CER) (il thin client Linux non è supportato)
Ottimizza automaticamente il contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)
Riduzione del rumore di fondo (il thin client Linux non è supportato)
Sfocatura e sfondo virtuale (il thin client Linux non è supportato)
Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato
Citrix App Protection influisce sulla condivisione schermo (schermo vuoto)
Certificazione FIPS (Dell ThinOS e IGEL OS non sono supportati)
Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (il thin client Linux non è supportato)
Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)
Coppia di prossimità
Controllo desktop remoto su chiamata diretta 1:1
controllo volume della suoneria/Avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)
La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) mentre la condivisione del contenuto è ingrandita.
La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o allo condividere lo schermo.
Funzionalità
Per le nuove funzioni supportate, vedere le informazioni sulla release di dicembre 2021 in Novità Webex .
Aggiunto supporto VDI
Plug-in client thin: programma di installazione singolo (in bundle) per Webex App VDI Client Plug-in e Meetings VDI Client Plug-in (Windows e macOS)
Broker di connessione: applicazioni e desktop virtuali Citrix 7 LTSR 1912 Cu4
Thin client: macOS 12 (Monterey) e Windows 11
Limiti
L'opzione Ottimizza per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux
L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client basati su Linux o MacOS
L'accelerazione hardware per la condivisione non è supportata sui thin client basati su Linux o MacOS
Desktop virtuale di Azure (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
911 Wireless Location Reporting (CER) (il thin client Linux non è supportato)
Ottimizza automaticamente il contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)
Riduzione del rumore di fondo (il thin client Linux non è supportato)
Sfocatura e sfondo virtuale (il thin client Linux non è supportato)
Citrix App Protection influisce sulla condivisione schermo (schermo vuoto)
Certificazione FIPS (Dell ThinOS e IGEL OS non sono supportati)
Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (il thin client Linux non è supportato)
Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)
Coppia di prossimità
Controllo desktop remoto su chiamata diretta 1:1
controllo volume della suoneria/Avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)
La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) mentre la condivisione del contenuto è ingrandita.
La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o allo condividere lo schermo.
Funzionalità
Per le nuove funzioni supportate, vedere le informazioni sulla release di ottobre 2021 in Novità in Webex .
Aggiunto supporto VDI
Plug-in VDI per MacOS
XenApp e XenDesktop (7.15 LTSR fino a Cu8)
App e desktop virtuali Citrix 7 CR 2109
Limiti
L'opzione Ottimizza per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux
L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client basati su Linux o MacOS
L'accelerazione hardware per la condivisione non è supportata sui thin client basati su Linux o MacOS
911 Wireless Location Reporting (CER) (il thin client Linux non è supportato)
Ottimizza automaticamente il contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)
Riduzione del rumore di fondo (il thin client Linux non è supportato)
Sfocatura e sfondo virtuale (il thin client Linux non è supportato)
Citrix App Protection influisce sulla condivisione schermo (schermo vuoto)
Certificazione FIPS (Dell ThinOS e IGEL OS non sono supportati)
Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (il thin client Linux non è supportato)
Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)
Coppia di prossimità
Controllo desktop remoto su chiamata diretta 1:1
controllo volume della suoneria/Avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)
La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) mentre la condivisione del contenuto è ingrandita.
La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o allo condividere lo schermo.
Funzionalità
Per le nuove funzioni supportate, vedere le informazioni sulla release di agosto 2021 in Novità in Webex .
Aggiunto supporto VDI
Citrix Virtual Apps e Desktop CR versione 7 2106
eLux RP6 2104 LTSR
VMware Horizon 8 2106
Limiti
L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client basati su Linux o MacOS
L'accelerazione hardware per la condivisione non è supportata sui thin client basati su Linux o MacOS
911 Wireless Location Reporting (CER) (il thin client Linux non è supportato)
Ottimizza automaticamente il contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)
Riduzione del rumore di fondo (il thin client Linux non è supportato)
Sfocatura e sfondo virtuale (il thin client Linux non è supportato)
Modalità di protezione app Citrix
Certificazione FIPS (Dell ThinOS e IGEL OS non sono supportati)
Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (il thin client Linux non è supportato)
Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)
Coppia di prossimità
Controllo desktop remoto su chiamata diretta 1:1
controllo volume della suoneria/Avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)
La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) mentre la condivisione del contenuto è ingrandita.
Monitoraggio silenzioso (Contact Center)
Annuncio sussurrato (Contact Center)
La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o allo condividere lo schermo.
Versione HVD : 41.6.1.19162
Versione thin client : 41.6.1.19187
| Prima di questa release, l'app Webex per VDI veniva rilasciata ogni tre mesi. A partire da questa release, la frequenza di release cambierà ogni due mesi. Inoltre, supporteremo l'ultima release e le tre release precedenti (N-3); vedere la sezione Supporto versione per ulteriori informazioni. |
| Questa release è stata rinominata per la nuova suite Webex . Per ulteriori informazioni, vedere il Nuova Suite e branding Webex annuncio. |
Funzionalità
Chiamata:
Sfocatura e sfondi virtuali (Windows) —La sfocatura dello sfondo fa apparire sfuocato l'ambiente circostante in modo che le persone non possano vedere cosa sta succedendo dietro di te. O forse vuoi semplicemente dare l'impressione di essere su una spiaggia a prendere il sole. È possibile sostituire l'ambiente circostante con uno degli sfondi preimpostati o un'immagine propria.
Registrazione chiamata —L'amministratore determina quanto controllo si ha sulla registrazione delle chiamate. A seconda dell'impostazione, le chiamate in entrata e in uscita potrebbero essere registrate automaticamente oppure l'utente potrebbe essere in grado di decidere quali chiamate registrare. Quando una chiamata viene registrata, la registrazione continua a prescindere se si sposta la chiamata su un altro dispositivo, si unisce la chiamata a un'altra chiamata attiva o si effettua una chiamata in conferenza. Viene visualizzato un indicatore visivo che segnala quando viene registrata una chiamata.
Spostare una chiamata in una riunione —Durante una chiamata con qualcuno interno o esterno all'organizzazione, è possibile usufruire di funzioni avanzate per le riunioni, come trascrizioni, traduzioni in tempo reale, note, azioni, registrazioni e lavagna. È sufficiente trasferire tale chiamata in una riunione con funzionalità complete. Prima di trasferire la chiamata in una riunione, puoi persino invitare altre persone alla discussione.
La risoluzione dei problemi è diventata più facile —Ora è possibile accedere a informazioni diagnostiche dettagliate, ad esempio l'utilizzo di memoria e CPU , informazioni configurazione su riunioni, chiamate e dispositivi, nonché le statistiche chiamata. È possibile condividere queste informazioni con l'amministratore in modo che possa aiutare a risolvere eventuali problemi.
Anteprima del contenuto condiviso —Quando si condivide contenuto, viene visualizzata un'anteprima del contenuto. In questo modo, puoi assicurarti di condividere solo ciò che desideri e che tutti i partecipanti possano vederlo. È stata anche migliorata la schermata Condividi contenuto che ti consentirà di individuare più facilmente il contenuto che desideri condividere.
Il contenuto condiviso è automaticamente ottimizzato (Windows) : ottimizzeremo automaticamente il contenuto condiviso per testo, immagini o video. oppure scegliere di ottimizzare per testo e immagini o movimento e video. Dipende tutto da te.
Aggiunto supporto VDI
thin client 10 ZiG
Certificazione FIPS (Federal Information Processing Standards).
Thin client Windows 10 a 32 bit (Citrix e VMWare)
Limiti
L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client basati su Linux o MacOS
Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (thin client Linux)
Riduzione del rumore di fondo (thin client Linux)
Certificazione FIPS (Dell ThinOS e IGEL OS)
911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux)
Sfocatura e sfondo virtuale (thin client Linux)
Citrix App Protection influisce sulla condivisione schermo (schermo vuoto)
Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (thin client Linux)
Modalità musica (thin client Linux)
Coppia di prossimità
controllo volume della suoneria/Avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)
La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) mentre la condivisione del contenuto è ingrandita.
Monitoraggio silenzioso (Contact Center)
La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o allo condividere lo schermo.
Funzionalità
Integrato in Webex:
Annotazione
Riduzione del rumore di fondo (Windows thin client)
tono di richiamata standard per le chiamate su Webex
Webex Calling e Unified CM:
Toni di avanzamento chiamata standard
Unified CM:
911 Wireless Location Reporting (CER) (Windows thin client)
Supporto Contact Center (CTI- Servitù)
Segnale acustico per la risposta automatica alla chiamata
Aggiunto supporto VDI
BroadWorks
Coesistenza di Jabber Softphone per VDI e Webex per VDI
Inviare una notifica agli utenti quando il plug-in VDI non è installato o viene rilevata una mancata corrispondenza di versione
Impostazione del registro per l'esecuzione forzata in modalità ottimizzata VDI
Il client VMWare Horizon versione 8.x (2103) è supportato dal plug-in Webex VDI versione 41.4 in poi.
Limiti
Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (thin client Linux)
Riduzione del rumore di fondo (thin client Linux)
911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux)
Sfocatura e sfondo virtuale (thin client Windows e Linux)
Citrix App Protection influisce sulla condivisione schermo (schermo vuoto)
Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (thin client Linux)
Modalità musica (thin client Linux)
Coppia di prossimità
controllo volume della suoneria/Avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)
La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) mentre la condivisione del contenuto è ingrandita.
Monitoraggio silenzioso (Contact Center)
La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o allo condividere lo schermo.
| A partire da questa release, "Webex Teams" viene modificato in "Webex". Ora utilizziamo lo stesso schema di versione di Webex Meetings. Per evitare problemi, disinstallare qualsiasi build di thin client Webex Teams precedente 3.0.xxxxx.x, quindi installare l'ultima build di thin client Webex 41.1.0.xxxxx. |
Funzionalità
Integrato in Webex:
Comandi per le chiamate coerenti con le riunioni
Modalità Musica (Thin client Windows)
Indicatore di avanzamento durante l'aggiornamento del firmware cuffia Cisco
Esegui test altoparlante e microfono
Webex Calling:
Supporto codec audio G.722.1
Disattiva le notifiche delle chiamate
Unified CM:
Supporto codec audio G.722.1
Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (thin client Windows)
Indicazione nel controllo dello stato se la distribuzione MRA non è disponibile
Supporto di Remote Access per Dual NIC
Supporto di Remote Access per utenti non dotati di NAT
Aggiunto supporto VDI
Selezione della modalità per Webex VDI fallback
Supporto del sistema operativo a sessione singola per applicazioni ospitate in VM
Distribuzioni VMware Cloud HVD
Dettagli del canale virtuale nel Controllo integrità VDI
Dell Wyse ThinOS 9.1
Limiti
Annotazione
Sfocatura e sfondo virtuale (thin client Windows e Linux)
Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (thin client Linux)
Modalità musica (thin client Linux)
Coppia di prossimità
controllo volume della suoneria/Avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)
La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) mentre la condivisione del contenuto è ingrandita.
Monitoraggio silenzioso (Contact Center)
La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o allo condividere lo schermo.
I difetti noti, o bug, hanno un livello di gravità che indica la priorità del difetto. Queste note di rilascio includono i seguenti tipi di bug:
Tutti i bug di livello 1 o 2 di gravità
Bug di livello 3 di gravità significativi
Tutti i bug trovati dal cliente ad eccezione delle richieste di miglioramento del livello di gravità 6
Livello di gravità | Descrizione |
|---|---|
1 Catastrofico | Circostanze ragionevolmente comuni causano un guasto dell'intero sistema, l'interruzione di un sottosistema principale o l'interruzione di altri dispositivi nella rete. Non esistono soluzioni alternative. |
2 Grave | Le funzioni importanti sono inutilizzabili e non esistono soluzioni alternative. Altre funzioni e il resto della rete funziona normalmente. |
3 Moderato | Gli errori si verificano in circostanze insolite, funzioni secondarie non funzionano affatto oppure si verificano altri errori ma esistono soluzioni a basso impatto. Questo è il livello più alto per i bug della documentazione. |
4 Minori | Gli errori si verificano in circostanze molto insolite, ma il funzionamento viene sostanzialmente ripristinato senza intervento. Gli utenti non devono installare alcuna soluzione alternativa e l'impatto sulle prestazioni è tollerabile. |
5 Cosmetici | I difetti non hanno alcun effetto negativo sulla funzionalità del sistema. |
6 Miglioramento | Richieste di nuove funzionalità o miglioramenti a funzioni. |
Per ricercare i bug non elencati qui, utilizzare lo strumento di ricerca bug.
| 1 | Per accedere lo Strumento di ricerca dei bug, andare a https://tools.cisco.com/bugsearch/search. |
| 2 | Eseguire l'accesso Cisco.com ID utente password. |
| 3 | Per ricercare le informazioni su un determinato problema, immettere il numero ID del bug nel campo Cerca e premere Invio. In alternativa, è possibile eseguire la ricerca per prodotto e release. Per ulteriori informazioni, selezionare Guida nella parte superiore destra della pagina Ricerca bug. |
Avvertenze risolte
Avvertenze risolte
Non sono presenti avvertimenti risolti con questa release.
Avvertenze risolte
Numero ID avviso | Gravità | Descrizione |
|---|---|---|
| CSCwi92634 | 3 | Gli utenti ospiti vengono disconnessi quando accedono a una riunione Webex su Webex App VDI 43.12.0.28141. |
Avvertenze risolte
Numero ID avviso | Gravità | Descrizione |
|---|---|---|
| CSCwi18155 | 3 | Problemi di connessione al canale virtuale VDI Linux TC Citrix - blocco morto sincronizzazione thread. |
Avvertenze risolte
Numero ID avviso | Gravità | Descrizione |
|---|---|---|
| CSCwh35745 | 3 | L'app Webex perde periodicamente la connessione VDI dell'app Webex. Errori visualizzati nell'app Webex: "Nessun plug-in VDI disponibile" "Non è installato alcun plug-in VDI" |
| CSCwf83721 | 2 | Più utenti segnalano disconnessioni di chiamata improvvise |
Avvertenze risolte
Numero ID avviso | Gravità | Descrizione |
|---|---|---|
| CSCwf63987 | 3 | Le cuffie connesse all'app Webex VDI (Citrix) continuano a squillare anche quando l'app smette di squillare. |
Avvertenze risolte
Numero ID avviso | Gravità | Descrizione |
|---|---|---|
| CSCwe31374 | 2 | [42.10] È molto lento ottenere audio e video durante la condivisione (dopo la rinegoziazione SDP). |
| CSCwe53652 | 3 | Teamsvdi.service non è avviato/abilitato in Thinpro 7.2 dopo l'installazione. |
| CSCwe79452 | 3 | Corretta la distinzione tra lettere maiuscole e minuscole sull'identità dell'utente (indirizzo e-mail). |
Avvertenze risolte
Non sono presenti avvertimenti risolti con questa release.
Avvertenze risolte
Non sono presenti avvertimenti risolti con questa release.
Avvertenze risolte
Non sono presenti avvertimenti risolti con questa release.
Avvertenze risolte
Numero ID avviso | Gravità | Descrizione |
|---|---|---|
| CSCwc18652 | 3 | È stato risolto un problema per cui il bordo di condivisione schermo del relatore persisteva anche dopo la fine della chiamata. |
Avvertenze risolte
Numero ID avviso | Gravità | Descrizione |
|---|---|---|
3 | È stato risolto un problema per cui l' Webex App non riusciva a connettersi ai servizi telefonici dopo essere rimasta chiusa per un periodo di tempo prolungato (circa 2 ore o più). | |
3 | È stato risolto un problema per cui, a partire dalla versione 42.2 Webex App per ambienti VDI, l'applicazione avvisava nuovamente delle chiamate non risposte riconosciute in precedenza a ogni avvio dell'applicazione. La cancellazione dell'intera cronologia chiamate non risolverebbe il problema. L'indicatore di avviso è ancora attivato. | |
4 | È stato risolto un problema con i team Webex versione 42.2 in cui l'app non funzionava con il sistema operativo Thinpro 7.2. |
Avvertenze risolte
Numero ID avviso | Gravità | Descrizione |
|---|---|---|
3 | L'app del team Webex e il plug-in VDI continuano a arrestarsi in modo anomalo entro pochi secondi quando è abilitata la chiamata Broadcloud. |
Avvertenze risolte
Non sono presenti avvertimenti risolti con questa release.
Avvertenze risolte
Numero ID avviso | Gravità | Descrizione |
|---|---|---|
3 | Nessuna suoneria se chiamata solo su client VDI | |
3 | [41.12][MacOS][Citrix] vdi plug-in non funziona dopo gli aggiornamenti di CWA alla versione 21.11 | |
4 | [ThinOS] solo la suoneria a metà suoneria e poi nessun'altra suoneria | |
6 | È necessario migliorare la logica di installazione del plug-in Webex VDI. |
Avvertenze risolte
Numero ID avviso | Gravità | Descrizione |
|---|---|---|
3 | nessun suono sulla chiamata softphone Webex Teams | |
3 | Nessuna richiamata per le chiamate Webex su VDI | |
3 | L'app Webex viene avviata in modo casuale con una risoluzione di 360 p |
Avvertenze risolte
Numero ID avviso | Gravità | Descrizione |
|---|---|---|
3 | Webex VDI 41.1.0.17621: Nessun audio (bidirezionale) quando la chiamata viene effettuata o a cui si risponde nel client VDI | |
3 | webex VDI, i servizi telefonici non riescono a riconnettersi quando si riconnette a HVD tramite MRA | |
3 | La chiamata in uscita non viene completata utilizzando l'applicazione desktop Webex all'interno di Citrix dell'utente finale | |
3 | VDI - La videocamera Webex App non funziona durante la chiamata locus |
Avvertenze risolte
Numero ID avviso | Gravità | Descrizione |
|---|---|---|
3 | Su Windows a 32 bit, il plug-in Webex ThinClient a 32 bit |
dicembre 2023
App Webex per spazi di lavoro Amazon - VDI Windows e Mac
L'app Webex offre supporto esteso per desktop virtuali con un plug-in dedicato per spazi di lavoro Amazon. Il plug-in ottimizza l'esperienza audio e video quando si utilizza l'app Webex con spazi di lavoro Amazon su client Windows e Mac.
Per una panoramica, leggi Webex di Cisco e AWS annuncia due nuove sinergie per la collaborazione e l'esperienza clienti.
