가상 데스크탑 인프라

VDI를 사용하여 기존의 데스크탑 대신 씬 클라이언트 및 호스트된 가상 데스크탑을 사용할 수 있습니다.

일반적으로 씬 클라이언트는 데스크탑 컴퓨터보다 저렴하고 덜 강력한 장치입니다. 조직에서 오래된 이전의 취약한 PC를 씬 클라이언트로 사용할 수도 있습니다. 호스트된 가상 데스크탑은 데이터 센터라는 중앙 서버 위치에 상주합니다. 호스트된 가상 데스크탑에는 다음 사항이 포함됩니다.

  • Microsoft Windows 데스크탑

  • 응용프로그램 (예:Webex 앱)

  • 데이터

씬 클라이언트를 사용하여 보안 Citrix 또는 VMware 연결을 통해 호스트된 가상 데스크탑에 액세스합니다.

Webex 앱VDI와 작동합니다. 단, 호스트된 가상 데스크탑을 통해 오디오 및 화상 통화에 필요한 추가 데이터를 전송하면 통신이 지연될 수 있습니다. 이 제한 사항은 "헤어핀" 효과라고 합니다.

Webex 앱VDI에서

최적화하지 않고,Webex 앱메시징은 가상 데스크탑 인프라(VDI) 환경에 있는 있는 현재 작업입니다. 단, 전체Webex 앱경험은 통화 및 미팅을 포함하며, 이는 비디오 및 오디오 미디어 프로세싱을 요구합니다.

헤어핀 효과로 알려진 제한 사항으로 인해 통화, 미팅 및 그와 함께 제공되는 비디오 기능은 최적화하지 않고 지원되지 않습니다. 통화 및 비디오에 필요한 추가 대역폭은 데이터 센터에 병목 현상을 일으키는데, 미디어는 한 사용자에서 데이터 센터로, 그리고 다시 다른 사용자에게로 흐르기 때문입니다. 이 최적화되지 않은 미디어 경로뿐 아니라 장치 스피커, 마이크, 카메라와 같은 주변 장치에 쉽게 액세스할 수 없다는 점으로 인해, 사용자 환경은 이상적이지 않습니다.

헤어스타인을 적용하는 문제를 수정하기 위해Webex 앱VDI 플러그인은 Cisco 협업 환경을 가상 배포로 확장하여, 사용자가 전체 메시징, 미팅 및 통화 기능을 사용할 수 있도록 합니다.Webex 앱제공.

대기 시간을 줄이고 미디어 품질을 향상하기 위해, VDI 플러그인은 씬 클라이언트 엔드포인트에서 사용자 간에 직접 미디어를 스트리밍하여 미디어 작업 흐름을 최적화하고 씬 클라이언트 머신의 하드웨어를 활용하여 미디어 프로세싱을 처리합니다. 이 미디어 경로는 호스트된 가상 데스크탑(HVD)을 통과하지 않습니다. 결과적으로 VDI 사용자에게 안정적인 전체 기능 통화 및 미팅 환경이 제공됩니다.

이러한 구조에서는Webex 앱은(는) VDI 환경의 HVD에 설치될 때 필요한 VDI 플러그인이 사용자의 씬 클라이언트에 설치됩니다(일반적으로 리포시된 노트북 또는 데스크탑과 같은 Lightweight 시스템).

지원되는 Linux 또는 Windows 기반 씬 클라이언트를 사용하여 사용자는Webex 앱원격 가상 데스크탑 환경의 HVD에서. 의 지원되는 버전Webex 앱을(를) 사용하여 사용자는 모든 내장된 메시징, 미팅 및 통화를 사용할 수 있습니다.Webex 앱을(를) 씬 클라이언트에서 사용할 수 있습니다. 또한 다음을 통합하여Webex 앱Unified CM 또는 Webex Calling VDI를 사용하여 사용자가 지원되는 통화 기능을 사용할 수 있도록 합니다. 또한, 전체 기능을 사용할 수 있는 미팅 환경을 배포할 수 있습니다.Webex 앱미팅 VDI 플러그인.

다운로드

다음을 찾을 수 있습니다.Webex 앱(Windows VDI 소프트웨어 다운로드용 https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html) - HVD 설치 프로그램(Webex 앱) 및 씬 클라이언트 빌드(Webex VDI 플러그인)는 2개월마다 릴리즈됩니다.

관리자

관리자는 Cisco의 배포 안내서Webex 앱가상 데스크탑 인프라(VDI) 에 대해 지원되는 기능, 환경을 준비하는 방법 및 배포하는 방법에 대한 자세한 정보는Webex 앱VDI 솔루션.

다음을 지원하고 있습니다.Webex 앱인기 VDI 인프라에 있다. 특정 릴리즈에 대해 새로운 플랫폼이 추가되는 경우, 해당하는 특정 릴리즈에 대한 릴리즈 탭 아래에 있는 메모에 포함됩니다. 아래에 링크된 바와 같이 배포 안내서에서 플랫폼의 전체 목록을 찾을 수 있습니다.

호스트된 가상 데스크탑(HVD)에 대한 연결 브로커

씬 클라이언트 운영 체제

기능 하이라이트


 

각 릴리즈에 대한 새로운 기능의 자세한 정보를 확인하려면 릴리즈 탭을 참조하십시오.

  • 가상 데스크탑에서 Webex 앱의 자동 업그레이드

  • Windows 또는 Mac 씬 클라이언트에서 VDI 플러그인의 자동 업그레이드

  • VDI의 대비 모드

  • 모바일 및 Remote Access (MRA)

  • 여러 모니터

  • Windows 및 Mac 씬 클라이언트에 대해 하드웨어 가속 및 배경 소음 감소

  • 장치에 제공된 Windows 및 Mac 씬 클라이언트의 가상 배경이 최소 시스템 요구 사항을 충족함 (Windows 독립형 앱과 동일)


 

사용하고 있는 경우Webex 앱VDI가 콜백 모드 또는 독립형 모드에서는 일부 주변기기 장치가 작동하지 않을 수도 있습니다. 장치 매핑은 Citrix 또는 VMware에서 처리하기 때문에 추가로 문제를 해결하려면 해당 업체에 연락해야 합니다.

Webex 앱VDI가 가상 채널을 설정할 수 없는 경우, VDI 폴백 모드는 기본 오디오 및 화상 통화에 대해 단기적으로 지원을 제공합니다. 폴백 모드는 표준 통화 및 통화 녹화를 지원합니다. 전체 기능은 지원되지 않습니다. 폴백 모드 전환을 위한 서버 또는 네트워크 문제로 인해 통화 품질은 낮아집니다.

Webex 앱VDI는 다음 버전과의 호환성을 지원: 최신Webex 앱VDI 릴리즈는 최신Webex 앱VDI 플러그인 및 세 개의 이전 플러그인 릴리즈(N-3).


 

이전 버전과의 호환성이 지원되며, 귀하와 사용자는 가능하면 https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html에서 최신 HVD 설치 프로그램 및 VDI 씬 클라이언트 플러그인을 다운로드하는 것이 좋습니다.

Webex 앱VDI용 버전 (HVD에 설치)

호환되는 VDI 플러그인 버전(사용자 씬 클라이언트에 설치)

42.6.0.22565

42.6

  • 42.6.0.22565 (Windows)

  • 42.6.0.22565 (MacOS)

  • 42.6.0.22565 (Linux)

42.4*

  • 42.4.1.22032 (Windows)

  • 42.4.1.22032 (MacOS)

  • 42.4.1.22032 (Linux: eLux)

  • 42.4.1.22585 (Linux: Ubuntu, HP Thinpro)

42.2*

  • 42.2.0.21338 (Windows)

  • 42.2.0.21486 (MacOS)

  • 42.2.0.21338 (Linux: eLux)

  • 42.2.0.22584 (Linux: Ubuntu, HP Thinpro)

41.12*

  • 41.12.0.20899 (Windows)

  • 41.12.0.20899 (MacOS)

  • 41.12.0.20899 (Linux)

42.4.0.21893

42.4

  • 42.4.1.22032 (Windows)

  • 42.4.1.22032 (MacOS)

  • 42.4.1.22032 (Linux: eLux)

  • 42.4.1.22585 (Linux: Ubuntu, HP Thinpro)

42.2*

  • 42.2.0.21338 (Windows)

  • 42.2.0.21486 (MacOS)

  • 42.2.0.21338 (Linux: eLux)

  • 42.2.0.22584 (Linux: Ubuntu, HP Thinpro)

41.12*

  • 41.12.0.20899 (Windows)

  • 41.12.0.20899 (MacOS)

  • 41.12.0.20899 (Linux)

41.10*

  • 41.10.0.20213 (Windows)

  • 41.10.0.20213 (MacOS)

  • 41.10.0.20213 (Linux)

42.2.0.21338

42.2

  • 42.2.0.21338 (Windows)

  • 42.2.0.21486 (MacOS)

  • 42.2.0.21338 (Linux: eLux)

  • 42.2.0.22584 (Linux: Ubuntu, HP Thinpro)

41.12*

  • 41.12.0.20899 (Windows)

  • 41.12.0.20899 (MacOS)

  • 41.12.0.20899 (Linux)

41.10*

  • 41.10.0.20213 (Windows)

  • 41.10.0.20213 (MacOS)

  • 41.10.0.20213 (Linux)

41.8*

  • 41.8.0.19732 (Windows)

  • 41.8.0.19732 (MacOS)

  • 41.8.0.19732 (Linux)

41.12.0.20899

41.12

  • 41.12.0.20899 (Windows)

  • 41.12.0.20899 (MacOS)

  • 41.12.0.20899 (Linux)

41.10*

  • 41.10.0.20213 (Windows)

  • 41.10.0.20213 (MacOS)

  • 41.10.0.20213 (Linux)

41.8*

  • 41.8.0.19732 (Windows)

  • 41.8.0.19732 (MacOS)

  • 41.8.0.19732 (Linux)

41.6*

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (Windows)

  • 41.6.0.19187, 41.6.0.19119 (MacOS)

  • 41.6.0.19187, 41.6.0.19119 (Linux)

41.10.0.20213

41.10

  • 41.10.0.20213 (Windows)

  • 41.10.0.20213 (MacOS)

  • 41.10.0.20213 (Linux)

41.8*

  • 41.8.0.19732 (Windows)

  • 41.8.0.19732 (MacOS)

  • 41.8.0.19732 (Linux)

41.6*

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (Windows)

  • 41.6.0.19187, 41.6.0.19119 (MacOS)

  • 41.6.0.19187, 41.6.0.19119 (Linux)

41.4*

  • 41.4.0.18516 (Windows)

  • 41.4.0.18516 (MacOS)

  • 41.4.0.18516 (Linux)

41.8.0.19732

41.8

  • 41.8.0.19732 (Windows)

  • 41.8.0.19732 (MacOS)

  • 41.8.0.19732 (Linux)

41.6*

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (Windows)

  • 41.6.0.19187, 41.6.0.19119 (MacOS)

  • 41.6.0.19187, 41.6.0.19119 (Linux)

41.4*

  • 41.4.0.18516 (Windows)

  • 41.4.0.18516 (MacOS)

  • 41.4.0.18516 (Linux)

41.1*

  • 41.1.0.17621 (Windows)

  • 41.1.0.17621 (MacOS)

  • 41.1.0.17621 (Linux)

41.6.1.19162

41.6

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (Windows)

  • 41.6.0.19187, 41.6.0.19119 (MacOS)

  • 41.6.0.19187, 41.6.0.19119 (Linux)

41.4*

  • 41.4.0.18516 (Windows)

  • 41.4.0.18516 (MacOS)

  • 41.4.0.18516 (Linux)

41.1*

  • 41.1.0.17621 (Windows)

  • 41.1.0.17621 (MacOS)

  • 41.1.0.17621 (Linux)

3.0.16605.0*

  • 3.0.16605.0 (Windows)

  • 3.0.16605.0 (MacOS)

  • 3.0.16605.0 (Linux)

41.4.0.18516

41.4

  • 41.4.0.18516 (Windows)

  • 41.4.0.18516 (MacOS)

  • 41.4.0.18516 (Linux)

41.1*

  • 41.1.0.17621 (Windows)

  • 41.1.0.17621 (MacOS)

  • 41.1.0.17621 (Linux)

3.0.16605.0*

  • 3.0.16605.0 (Windows)

  • 3.0.16605.0 (MacOS)

  • 3.0.16605.0 (Linux)

3.0.15711.0*

  • 3.0.15711.0 (Windows)

  • 3.0.15711.0 (MacOS)

  • 3.0.15711.0 (Linux)

41.1.0.17621

41.1

  • 41.1.0.17621 (Windows)

  • 41.1.0.17621 (MacOS)

  • 41.1.0.17621 (Linux)

3.0.16605.0*

  • 3.0.16605.0 (Windows)

  • 3.0.16605.0 (MacOS)

  • 3.0.16605.0 (Linux)

3.0.15711.0*

  • 3.0.15711.0 (Windows)

  • 3.0.15711.0 (MacOS)

  • 3.0.15711.0 (Linux)

* 이전 버전과 호환되는 모드를 가리킵니다.

이전 버전과 호환되는 모드의 기능

릴리즈가Webex 앱은(는) 이전의 VDI 플러그인에서 작동하고 있습니다. 이 솔루션은 이전 버전과 호환되는 버전으로 실행되고 있습니다. 이 모드에서는Webex 앱VDI용은 모든 메시징 기능을 지원하지만 기본 통화 기능만 제공합니다. 이 모드에서는Webex 앱VDI는 여전히 일부 고급 기능이 지속적으로 개발 및 향상되고 있기 때문에 비디오 품질을 보장할 수 없습니다. 이전 버전과 호환되는 모드에 대해 다음 지원되는 기능의 목록을 참조하십시오.

  • 전화 서비스 등록 (온-프레미스)

  • 전화 서비스 등록 (MRA)

  • 통화 착신 전환

  • 데스크폰 제어 (온-프레미스)

  • 오디오 및 화상 통화

  • 보류

  • 전송

  • 오디오 음소거/음소거 해제

  • 비디오 음소거/음소거 해제

  • 데스크탑 공유

  • 장치 선택

  • 장치 볼륨 제어

  • 통화 중 장치 전환

이Webex 앱VDI 환경에는 대부분의Webex 앱(Windows 기능용).


 

이Webex 앱VDI 환경에 대해 은(는) 두 달의 릴리즈 스케줄을 따르는 반면, 독립형Webex 앱(Windows용)은(는) 월별 리즈됩니다. 이러한 릴리즈 스케줄의 차이점으로 인해 앱의 VDI 버전에는 홀수 달에 독립형 버전에 대해 릴리즈되는 기능이 포함되지 않습니다. VDI 버전이 짝수 달에 릴리즈될 때 이전 달에 제공되지 않은 기능이 포함됩니다.

서비스에 대한 필수 업데이트로 인해 다음 버전의 을(를) 사용하여 로그인할 수 없습니다.Webex 앱(Windows 기반 HVD에 설치) 다음 날짜에:

  • 2021년 7월 31일 최대 41.1.0.17740의 모든 버전(포함되지 않음)

Windows 제어판에서 수동으로 앱을 제거해야 합니다. 선택적으로 캐시를 지울 수 있습니다. 최신 다운로드Webex 앱에서 HVD 설치 프로그램을 https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html 설치하고 Webex에서 호스트된 가상 데스크탑 구성에 있는 단계를 사용하여 MSI를 설치합니다.

각 릴리즈에 대해 VDI에 국한된 새로운 기능의 목록 및 해당 특정 릴리즈에 대한 제한 사항은 다음 섹션을 참조하십시오.

기능

새롭게 지원되는 기능은 Webex 앱의 새로운 기능에서 2022년 5월 및 2022년 6|월 릴리즈 정보를 참조하십시오.

추가된 VDI 지원

VDI 인프라의 새로운 릴리즈: VMware Horizon 8 2203 (8.5)

VDI 클라이언트 통지

이제 VDI 클라이언트 알림에서 다운로드 링크를 사용자 정의할 수 있습니다.

Webex 앱의 기능

VDI 솔루션은 Webex windows 클라이언트(미팅 및 통화)의 새로운 UCF 맞춰지게 됩니다. 다음 기능은 VDI 환경에서 실행 및 확인됩니다.

Unified CM 통화

  • [멀티 콜] 공유된 라인용 바지

  • [멀티 콜] 메시지 대기 표시기(MWI) 및 부재중 전화 카운터

  • [멀티 콜] "항상 표시" 공유된 라인/여러 라인 지원 + 개인정보 토글

  • 기본 창 & 빠른 전화, 라인 선택 드롭다운 목록에서 전화 번호 숨기기

모든 기능의 미팅

  • CC 박스의사이즈

  • 미팅 내 옵션: 반응, 공유, Plist 토글

  • 비디오 발신자로부터 카메라 비디오에 대해 비디오 향상

  • PSTN 오디오 연결 향상

  • PSTN 사용자는 이제 미안합니다. 현재 발언자

제한 사항
  • Linux 씬 클라이언트용 Webex 앱 VDI 플러그인은 자동으로 업그레이드되지 않습니다.

  • Horizon 클라이언트를 처음으로 실행하기 전에 Webex 앱 VDI 플러그인이 Horizon 클라이언트 폴더에 복사된 경우 MacOS 보안은 VMWare Horizon 클라이언트 앱을 실행하지 못하게 합니다.

  • 911 무선 위치 보고 (CER) (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • 공유된 콘텐츠를 자동으로 최적화 (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • 배경 소음 감소 (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • 흐린 배경 및 가상 배경 (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • Citrix 앱 보호 모드

  • 미디어 최적화에 대해 ICE 지원 (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • 음악 모드 (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • 프록시미티 페어링

  • 다이렉트 1:1 통화를 통한 원격 데스크탑 제어

  • 오디오 설정 페이지에서 벨 소리/경고 볼륨 제어 (Citrix의 Windows 플러그인에서만 작동함)

  • 공유하는 콘텐츠를 확대한 동안 스크롤바는 표시되는 경우에도 지원되지 않습니다.

  • VDI 아래에 있는 움직이는 가상 배경 파일의 최대 크기는 50MB입니다. 이는 네이티브 Windows 크기와 다릅니다.

  • Linux 연결 표시줄용 Citrix Workspace 앱은 원격 비디오 또는 공유 화면을 겹칩니다.

기능

새롭게 지원되는 기능은 Webex 앱의 새로운 기능에서 2022년 3월 및 2022|년 4월 릴리즈 정보를 참조하십시오.

추가된 VDI 지원
  • Stratodesk NoTouch 씬 클라이언트 및 OS 지원

    이제 Webex VDI는 Stratodesk NoTouch OS 및 씬 클라이언트를 지원합니다.

  • VDI 인프라의 새로운 릴리즈:

    • Citrix 가상 앱 및 데스크탑 7 1912 장기 서비스 릴리즈(LTSR) 누적 업데이트 (CU) 5

    • Citrix 가상 앱 및 데스크탑 7 2203 장기 서비스 릴리즈 (LTSR)

새로운 호스트된 가상 데스크탑 (HVD) OS

이제 VDI는 Windows Server 2022를 지원합니다.

FIPS 지원

Webex VDI에서 FIPS 지원 (Ubuntu, eLux, ThinPro, iGel, 10Zig)

제한 사항
  • Linux 씬 클라이언트용 Webex 앱 VDI 플러그인은 자동으로 업그레이드되지 않습니다.

  • Horizon 클라이언트를 처음으로 실행하기 전에 Webex 앱 VDI 플러그인이 Horizon 클라이언트 폴더에 복사된 경우 MacOS 보안은 VMWare Horizon 클라이언트 앱을 실행하지 못하게 합니다.

  • 911 무선 위치 보고 (CER) (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • 공유된 콘텐츠를 자동으로 최적화 (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • 배경 소음 감소 (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • 흐린 배경 및 가상 배경 (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • Citrix 앱 보호 모드

  • 미디어 최적화에 대해 ICE 지원 (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • 음악 모드 (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • 프록시미티 페어링

  • 다이렉트 1:1 통화를 통한 원격 데스크탑 제어

  • 오디오 설정 페이지에서 벨 소리/경고 볼륨 제어 (Citrix의 Windows 플러그인에서만 작동함)

  • 공유하는 콘텐츠를 확대한 동안 스크롤바는 표시되는 경우에도 지원되지 않습니다.

  • VDI 아래에 있는 움직이는 가상 배경 파일의 최대 크기는 50MB입니다. 이는 네이티브 Windows 크기와 다릅니다.

  • Linux 연결 표시줄용 Citrix Workspace 앱은 원격 비디오 또는 공유 화면을 겹칩니다.

기능

새롭게 지원되는 기능에 대한 자세한 정보는 Webex 앱의 새로운 기능에서 2022년 1월 및 2022년 2|월 릴리즈 정보를 참조하십시오.

추가된 VDI 지원
  • 가상 데스크탑에서 Webex 앱의 자동 업그레이드에 인텔리전스를 추가합니다.

    Webex 앱은 매월 릴리즈로 자체 업그레이드되지 않습니다. 이는 새로운 가상 데스크탑 버전이 사용 가능해지면 자동으로 업그레이드됩니다. (매 2개월마다)

  • VDI 플러그인에 대한 자동 업그레이드를 추가했습니다.

    가상 데스크탑에 플러그인을 설정하여 플러그인을 자동으로 등록 키 수 있습니다. 이 기능은 플러그인이 Webex 앱 버전과 동기화되도록 지원할 수 있습니다. 가상 데스크탑 인프라(VDI)에 대한 Webex 앱의 배포 안내서에서 업그레이드 관리를 참조하십시오.


     

    앱 버전 42.2.0.21338과 연계된 플러그인은:

    • 42.2.0.21338 (Windows)

    • 42.2.0.21486 (MacOS)

    • 42.2.0.21338 (Linux: eLux)

    • 42.2.0.22584 (Linux: Ubuntu, HP Thinpro)

  • 로밍 활성화 통화 기록.

    이제 통화 내역은 로밍 프로필에 기록됩니다. 즉, Webex VDI 사용자의 통화 기록 다른 호스트 또는 비지속 세션에서 독립적으로 유지될 수 있습니다.

  • 버전 불일치 경고를 향상시겼습니다.

    사용자는 플러그인이 가상 데스크탑의 Webex 앱과 불일치할 수 없는지만 경고합니다. 이전에 사용자는 플러그인이 Webex 앱과 호환되는 경우에도 경고를 보게 될 수도 있습니다.

Webex 앱의 기능
  • 사용자가 공유 소스 를 변경할 수 있도록 하는 새로운 공유 버튼.

  • 성능을 향상하기 위해 카메라 품질 모드를 변경하는 새로운 옵션.

  • Windows에서 Webex 앱의 성능을 향상하기 위해 다이렉트 3D 대칭 이동 모드를 활성화했습니다.

완전한 기능을 특징으로 한 미팅
  • 관리자는 가상 배경 이미지를 관리할 수 있습니다.

  • 호스트는 참가자의 비디오를 중지할 수 있습니다.

  • 미팅 전에 사용자는 앱이 마이크에 액세스하지 못하게 하는 경우에 마이크 권한에 대한 경고를 보게 됩니다.

  • Windows 버전의 Webex 앱에서 미팅 중에 사용자는 마이크 또는 스피커 오류에 대한 경고를 수신할 수 있습니다.

  • 다른 사용자가 미팅에 참여할 때 사용자에게 통지할 수 있는 발신음이 추가되었습니다.

  • 사용자가 미팅 오디오에 연결하기 위해 전화를 받을 때 참여하기 위해 1을 누르는 음성 프롬프트를 얻음

제한 사항
  • Linux 씬 클라이언트용 Webex 앱 VDI 플러그인은 자동으로 업그레이드되지 않습니다.

  • Horizon 클라이언트를 처음으로 실행하기 전에 Webex 앱 VDI 플러그인이 Horizon 클라이언트 폴더에 복사된 경우 MacOS 보안은 VMWare Horizon 클라이언트 앱을 실행하지 못하게 합니다.

  • 911 무선 위치 보고 (CER) (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • 공유된 콘텐츠를 자동으로 최적화 (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • 배경 소음 감소 (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • 흐린 배경 및 가상 배경 (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • Citrix 앱 보호 모드

  • FIPS 인증 (Dell ThinOS 및 IGEL OS는 지원되지 않음)

  • 미디어 최적화에 대해 ICE 지원 (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • 음악 모드 (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • 프록시미티 페어링

  • 다이렉트 1:1 통화를 통한 원격 데스크탑 제어

  • 오디오 설정 페이지에서 벨 소리/경고 볼륨 제어 (Citrix의 Windows 플러그인에서만 작동함)

  • 공유하는 콘텐츠를 확대한 동안 스크롤바는 표시되는 경우에도 지원되지 않습니다.

  • Linux 연결 표시줄용 Citrix Workspace 앱은 원격 비디오 또는 공유 화면을 겹칩니다.

기능

새롭게 지원되는 기능에 대한 자세한 정보는 Webex 앱의 새로운 기능에서 2021년 12월 릴리즈 정보를 참조하십시오.

추가된 VDI 지원
  • 씬 클라이언트 플러그인—Webex 앱 VDI 클라이언트 플러그인 및 Meetings VDI 클라이언트 플러그인(Windows 및 macOS)에 대한 한 개의 (번들) 설치 프로그램

  • 연결 브로커—Citrix 가상 앱 및 데스크탑 7 LTSR 1912 Cu4

  • 씬 클라이언트—macOS 12 (Monterey) 및 Windows 11

제한 사항
  • 911 무선 위치 보고 (CER) (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • 공유된 콘텐츠를 자동으로 최적화 (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • 배경 소음 감소 (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • 흐린 배경 및 가상 배경 (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • Citrix 앱 보호 모드

  • FIPS 인증 (Dell ThinOS 및 IGEL OS는 지원되지 않음)

  • 미디어 최적화에 대해 ICE 지원 (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • 음악 모드 (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • 프록시미티 페어링

  • 다이렉트 1:1 통화를 통한 원격 데스크탑 제어

  • 오디오 설정 페이지에서 벨 소리/경고 볼륨 제어 (Citrix의 Windows 플러그인에서만 작동함)

  • 공유하는 콘텐츠를 확대한 동안 스크롤바는 표시되는 경우에도 지원되지 않습니다.

  • Linux 연결 표시줄용 Citrix Workspace 앱은 원격 비디오 또는 공유 화면을 겹칩니다.

기능

새롭게 지원되는 기능에 대한 자세한 정보는 Webex의 새로운 기능에서 2021년 10월 릴리즈 정보를 참조하십시오.

추가된 VDI 지원
  • MacOS VDI 플러그인

  • XenApp 및 XenDesktop (7.15 LTSR up to Cu8)

  • Citrix 가상 앱 및 데스크탑 7 CR 2109

제한 사항
  • 911 무선 위치 보고 (CER) (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • 공유된 콘텐츠를 자동으로 최적화 (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • 배경 소음 감소 (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • 흐린 배경 및 가상 배경 (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • Citrix 앱 보호 모드

  • FIPS 인증 (Dell ThinOS 및 IGEL OS는 지원되지 않음)

  • 미디어 최적화에 대해 ICE 지원 (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • 음악 모드 (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • 프록시미티 페어링

  • 다이렉트 1:1 통화를 통한 원격 데스크탑 제어

  • 오디오 설정 페이지에서 벨 소리/경고 볼륨 제어 (Citrix의 Windows 플러그인에서만 작동함)

  • 공유하는 콘텐츠를 확대한 동안 스크롤바는 표시되는 경우에도 지원되지 않습니다.

  • Linux 연결 표시줄용 Citrix Workspace 앱은 원격 비디오 또는 공유 화면을 겹칩니다.

기능

새롭게 지원되는 기능에 대한 자세한 정보는 Webex의 새로운 기능에서 2021년 8월 릴리즈 정보를 참조하십시오.

추가된 VDI 지원
  • Citrix 가상 앱 및 데스크탑 CR 버전 7 2106

  • eLux RP6 2104 LTSR

  • VMware Horizon 8 2106

제한 사항
  • 911 무선 위치 보고 (CER) (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • 공유된 콘텐츠를 자동으로 최적화 (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • 배경 소음 감소 (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • 흐린 배경 및 가상 배경 (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • Citrix 앱 보호 모드

  • FIPS 인증 (Dell ThinOS 및 IGEL OS는 지원되지 않음)

  • 미디어 최적화에 대해 ICE 지원 (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • 음악 모드 (Linux 씬 클라이언트는 지원되지 않음)

  • 프록시미티 페어링

  • 다이렉트 1:1 통화를 통한 원격 데스크탑 제어

  • 오디오 설정 페이지에서 벨 소리/경고 볼륨 제어 (Citrix의 Windows 플러그인에서만 작동함)

  • 공유하는 콘텐츠를 확대한 동안 스크롤바는 표시되는 경우에도 지원되지 않습니다.

  • 비공개 모니터링 (Contact Center)

  • 속삭이는 알림 (Contact Center)

  • Linux 연결 표시줄용 Citrix Workspace 앱은 원격 비디오 또는 공유 화면을 겹칩니다.

HVD 버전: 41.6.1.19162

씬 클라이언트 버전: 41.6.1.19187


 

이 릴리즈 전에Webex 앱VDI용 앱은 3개월마다 공개됩니다. 이번 릴리즈부터 릴리즈 빈도수는 매 2개월로 변경됩니다. 최신 릴리즈 및 이전 세 개의 릴리즈(N-3)도 지원합니다. 자세한 정보는 버전 지원 섹션을 참조하십시오.


 

이 릴리즈는 새로운 Webex 도구 모음에 대해 다시 브랜드화되었습니다. 자세한 정보는 새로운 Webex 도구 모음 및 브랜딩 알림을 참조하십시오.

기능

통화:

  • 흐린 배경 및 가상 배경 (Windows)—배경을 흐리게 표시하면 사용자는 배경에 대해 자세히 볼 수 없으며, 주변 환경에 덜 신경 쓰게 됩니다. 또는 해변에서 여유 있게 작업하고 있는 것처럼 보이고 싶습니까? 미리 설정된 배경 중 하나 또는 자신의 이미지를 사용하여 주변 환경을 대체할 수 있습니다.

  • 통화 녹화—관리자는 통화 녹화에 대해 귀하가 얼마나 제어할 수 있는지 결정합니다. 또한 설정에 따라 걸려오는 전화 및 거는 전화는 자동으로 녹음되거나, 어떤 통화를 녹음하고자 하는지 결정할 수도 있습니다. 통화가 녹음되고 있는 경우 통화를 다른 장치로 이동하든, 통화를 다른 활성 통화와 병합하든, 회의 전화를 걸든, 해당 녹음은 계속됩니다. 통화가 녹음되고 있을 때를 알려주는 시각적인 표시기가 나타납니다.

  • 통화를 미팅으로 이동—조직 내부 또는 외부의 사용자와 통화 중일 때 대화 내용, 실시간 번역, 메모, 작업 항목, 녹화 및 화이트보드 등 고급 미팅 기능의 장점을 활용할 수 있습니다. 해당 통화를 전체 기능 미팅으로 이동하면 됩니다. 통화를 미팅으로 이동하기 전에 논의에 다른 사용자를 초대할 수도 있습니다.

  • 문제 해결이 더욱 쉬워짐—이제 통화 통계뿐만 아니라, 메모리 및 CPU 사용, 미팅, 통화 및 장치에 대한 구성 정보와 같은 자세한 진단 정보에 액세스할 수 있습니다. 이 정보를 관리자와 공유하여 겪고 있는 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있도록 할 수 있습니다.

  • 공유된 콘텐츠의 미리 보기—콘텐츠를 공유할 때 이제 콘텐츠의 미리 보기가 나타납니다. 원하는 것만 공유하여 모든 사람이 볼 수 있게 합니다. 또한 콘텐츠 공유 화면이 개선되어, 공유하려는 콘텐츠를 찾기가 더욱 쉬워졌습니다.

  • 공유된 콘텐츠가 자동으로 최적화됨 (Windows)—텍스트, 이미지 또는 비디오에 대해 공유된 콘텐츠를 자동으로 최적화합니다. 또는 텍스트와 이미지 또는 동작 및 비디오에 대해 최적화하도록 선택할 수 있습니다. 귀하가 원하는 대로 선택할 수 있습니다.

추가된 VDI 지원
  • 10ZiG 씬 클라이언트

  • FIPS(Federal Information Processing Standards) 인증

  • 32비트 Windows 10 씬 클라이언트 (Citrix 및 VMWare)

제한 사항
  • 자동으로 최적화된 공유 콘텐츠(Linux 씬 클라이언트)

  • 배경 소음 감소 (Linux 씬 클라이언트)

  • FIPS 인증 (Dell ThinOS 및 IGEL OS)

  • 911 무선 위치 보고(CER)(Linux 씬 클라이언트)

  • 흐린 배경 및 가상 배경 (Linux 씬 클라이언트)

  • Citrix 앱 보호 모드

  • 미디어 최적화를 위해 ICE 지원 (Linux 씬 클라이언트)

  • 음악 모드 (Linux 씬 클라이언트)

  • 프록시미티 페어링

  • 오디오 설정 페이지에서 벨 소리/경고 볼륨 제어 (Citrix의 Windows 플러그인에서만 작동함)

  • 공유하는 콘텐츠를 확대한 동안 스크롤바는 표시되는 경우에도 지원되지 않습니다.

  • 비공개 모니터링 (Contact Center)

  • Linux 연결 표시줄용 Citrix Workspace 앱은 원격 비디오 또는 공유 화면을 겹칩니다.

기능

Webex에 내장됨:

  • 주석 달기

  • 배경 소음 감소 (Windows 씬 클라이언트)

  • Webex 통화의 표준 신호음

Webex Calling 및 Unified CM:

  • 표준 통화 진행 신호음

Unified CM:

  • 911 무선 위치 보고 (CER) (Windows 씬 클라이언트)

  • Contact Center 지원(CTI-Servitude)

  • 통화 자동 응답에 대한 짚 톤

추가된 VDI 지원
  • BroadWorks

  • VDI용 Jabber 소프트폰과 VDI용 Webex 동시 사용

  • VDI 플러그인이 설치되지 않았거나 버전이 불일치가 탐지되면 사용자에게 통지

  • VDI 최적화 모드에서 강제 실행을 위한 레지스트리 설정

  • VMWare Horizon 클라이언트 버전 8.x(2103)는 Webex VDI 플러그인 버전 41.4부터 지원됩니다.

제한 사항
  • 자동으로 최적화된 공유 콘텐츠(Linux 씬 클라이언트)

  • 배경 소음 감소 (Linux 씬 클라이언트)

  • 911 무선 위치 보고(CER)(Linux 씬 클라이언트)

  • 흐린 배경 및 가상 배경 (Windows 및 Linux 씬 클라이언트)

  • Citrix 앱 보호 모드

  • 미디어 최적화를 위해 ICE 지원 (Linux 씬 클라이언트)

  • 음악 모드 (Linux 씬 클라이언트)

  • 프록시미티 페어링

  • 오디오 설정 페이지에서 벨 소리/경고 볼륨 제어 (Citrix의 Windows 플러그인에서만 작동함)

  • 공유하는 콘텐츠를 확대한 동안 스크롤바는 표시되는 경우에도 지원되지 않습니다.

  • 비공개 모니터링 (Contact Center)

  • Linux 연결 표시줄용 Citrix Workspace 앱은 원격 비디오 또는 공유 화면을 겹칩니다.


 

이번 릴리즈부터 "Webex Teams"의 브랜드는 "Webex"로 변경됩니다.

이제 Webex Meetings와 동일한 버전 체계를 사용합니다. 문제를 방지하려면 이전 3.0.xxxxx.x Webex Teams 씬 클라이언트 빌드를 제거한 후 최신 41.1.0.xxxxx Webex 씬 클라이언트 빌드를 설치합니다.

기능
  • Webex에 내장됨:

    • 미팅과 일관된 통화 제어

    • 음악 모드 (Windows 씬 클라이언트)

    • Cisco 헤드셋 펌웨어를 업그레이드하는 동안 진행 표시기

    • 스피커 및 마이크 테스트

  • Webex Calling:

  • Unified CM:

    • 통화 대기/재개

    • G.722.1 오디오 코덱 지원

    • 미디어 최적화를 위해 ICE 지원 (Windows 씬 클라이언트)

    • MRA 배포를 사용할 수 없는 경우 상태 검사 표시기

    • 듀얼 NIC에 대해 모바일 및 Remote Access 지원

    • 비-NAT에 대해 모바일 및 Remote Access 지원

추가된 VDI 지원
  • Webex VDI 대비에 대한 모드 선택

  • VM 호스트된 응용프로그램에 대한 싱글-세션 OS 지원

  • VMware Cloud HVD 배포

  • VDI 상태 검사기에 있는 가상 채널 세부 사항

  • Dell Wyse ThinOS 9.1

제한 사항
  • 주석 달기

  • 흐린 배경 및 가상 배경 (Windows 및 Linux 씬 클라이언트)

  • 미디어 최적화를 위해 ICE 지원 (Linux 씬 클라이언트)

  • 음악 모드 (Linux 씬 클라이언트)

  • 프록시미티 페어링

  • 오디오 설정 페이지에서 벨 소리/경고 볼륨 제어 (Citrix의 Windows 플러그인에서만 작동함)

  • 공유하는 콘텐츠를 확대한 동안 스크롤바는 표시되는 경우에도 지원되지 않습니다.

  • 비공개 모니터링 (Contact Center)

  • Linux 연결 표시줄용 Citrix Workspace 앱은 원격 비디오 또는 공유 화면을 겹칩니다.

알려진 결함 또는 버그에는 결함의 우선순위를 가리키는 심각도 수준이 포함됩니다. 해당하는 릴리즈 노트에는 다음 버그 유형이 포함됩니다.

  • 모든 심각도 수준 1 또는 2 버그

  • 중요한 심각도 수준 3 버그

  • 고객이 발견한 모든 버그 (심각도 수준 6 개선 요청 제외)

심각도 수준

설명

1 치명적

일반적인 환경에서 전체 시스템의 오류를 발생시키거나, 주요 하위 시스템이 작동하지 않는 경우 또는 네트워크에 있는 다른 장치가 방해를 받게 됩니다. 해결 방법은 없습니다.

2 심각

중요한 기능을 사용할 수 없으며 해결 방법이 없습니다. 다른 기능 및 나머지 네트워크는 정상적으로 작동합니다.

3 보통

비정상적인 상황에서 오류가 발생하거나, 사소한 기능이 작동하지 않는 경우 또는 다른 오류가 발생하지만, 영향을 낮추는 해결 방법이 있습니다.

이는 문서 버그에 대해 가장 높은 수준입니다.

4 경미

매우 이례적인 상황 하에 오류가 발생하지만, 아무 작업을 취하지 않고도 근본적으로 작업이 복구됩니다. 사용자가 해결 방법을 실행하지 않아도 되며, 성능에 미치는 영향은 경미한 수준입니다.

5 매우 사소

결함이 시스템 기능에 부정적인 영향을 미치지 않습니다.

6 강화점

새로운 기능 또는 기능을 향상하도록 요청합니다.

여기에 나열되지 않은 버그를 검색하려면 버그 검색 도구를 사용하십시오.

1

버그 검색 도구에 액세스하려면 https://tools.cisco.com/bugsearch/search(으)로 이동합니다.

2

Cisco.com 사용자 ID 및 비밀번호로 로그인합니다.

3

특정 문제에 대한 정보를 검색하려면 검색 필드에 버그 ID 번호를 입력하고 Enter를 누릅니다. 또는 제품 및 릴리즈에 따라 검색할 수도 있습니다.

자세한 정보는 버그 검색 페이지의 상단 오른쪽에서 도움말을 선택합니다.

해결된 주의 사항
해결된 주의 사항

주의 사항 ID 번호

심각도

설명

CSCwb09029

CSCwb13466

3

연장된 기간(약 2시간 이상) 동안 닫힌 후에 Webex 앱이 전화 서비스에 연결되지 못하는 문제를 수정했습니다.

CSCwb43187

3

VDI 환경에 대한 Webex 앱의 버전 42.2부터 응용 프로그램 실행에 대해 응용 부재중 전화 이전에 다시 경고하는 문제를 수정했습니다. 전체 문제를 통화 기록 문제를 해결할 수 없습니다. 경고 표시기가 여전히 트리거됩니다.

CSCwb52198

4

Webex Teams 버전 42.2에서 Thinpro 7.2 OS와 앱이 작동하지 않는 문제를 수정했습니다.

해결된 주의 사항

주의 사항 ID 번호

심각도

설명

CSCwb12328

3

Broadcloud 통화가 활성화되면 Webex 팀 앱 및 VDI 플러그인 모두 몇 초 이내에 충돌합니다.

해결된 주의 사항

이 릴리즈에서 해결된 주의는 없습니다.

해결된 주의 사항

주의 사항 ID 번호

심각도

설명

CSCwa06700

3

VDI 클라이언트에서만 다이얼할 때 발신음 없음

CSCwa26533

3

[41.12][MacOS][Citrix] CWA를 21.11로 업그레이드한 후 vdi 플러그인이 작동하지 않음

CSCvz99996

4

[ThinOS] 벨 소리가 반만 울리며 다른 벨 소리가 울리지 않음

CSCvz93408

6

Webex VDI 플러그인 설치 논리를 향상해야 함.

해결된 주의 사항

주의 사항 ID 번호

심각도

설명

CSCvz20960

3

Webex Teams 소프트폰 통화에 대한 오디오 없음

CSCvz20966

3

VDI를 통한 Webex 통화에 벨 소리 없음

CSCvz73352

3

Webex 앱은 360p 해상도로 무작위로 시작함

해결된 주의 사항
표 1. 해결된 주의 사항

주의 사항 ID 번호

심각도

설명

CSCvx93541

3

Webex VDI 41.1.0.17621: VDI 클라이언트에서 전화를 걸거나 응답할 때 오디오가 없음 (양방향)

CSCvz11836

3

webex VDI, MRA를 통해 HVD에 다시 연결할 때 전화 서비스를 다시 연결하지 못함

CSCvz11837

3

최종 사용자의 Citrix 내에서 Webex 데스크탑 응용프로그램을 사용할 때 아웃바운드 통화 실패함

CSCvz11838

3

VDI - locus 통화 중에 Webex 앱 카메라가 작동하지 않음

해결된 주의 사항
표 2. 해결된 주의 사항

주의 사항 ID 번호

심각도

설명

CSCvz11839

3

32비트 Windows에서 32비트 ThinClient Webex 플러그인