Инфраструктура виртуального рабочего стола

Благодаря VDI вместо традиционного рабочего стола можно использовать тонкий клиент и размещенный виртуальный рабочий стол.

Как правило, тонкий клиент представляет собой менее дорогостоящее и менее мощное устройство, чем настольный компьютер. В качестве тонких клиентов в организации могут использоваться более старые и менее мощные ПК. Размещенный виртуальный рабочий стол находится на центральном сервере, который называется центром обработки данных. Размещенный виртуальный рабочий стол включает указанные ниже элементы.

  • Рабочий стол Microsoft Windows

  • Приложения (например,Приложение Webex)

  • Данные

Используя тонкий клиент, вы получаете доступ к размещенному виртуальному рабочему столу с использованием защищенного соединения Citrix или VMware.

Приложение Webexработает с VDI. Как бы то ни было, отправка дополнительных данных, необходимых для совершения аудиовызовов и видеозвонков с использованием размещенных виртуальных рабочих столов, вызывает задержки связи. Это ограничение называется эффектом разворота.

Приложение Webexв VDI

Без оптимизацииПриложение Webexобмена сообщениями работает так же, как и в среде VDI (Virtual Desktop Infrastructure – VDI). Однако всеПриложение Webexк ним также относятся вызовы и совещания, для которых требуется обработка видео- и аудио мультимедиа.

Из-за ограничения, которое называется эффект разворота, вызовы, совещания и возможность просмотра сопутствующих видео не поддерживаются без оптимизации. Дополнительная полоса пропускания, необходимая для вызовов и видео, создает "узкое место" в центре обработки данных, поскольку мультимедиа передается от одного пользователя к центру обработки данных и обратно к другому пользователю. В результате неоптимизированного пути мультимедиа и отсутствия простого доступа к таким периферийным устройствам, как динамики, микрофон и камера, пользовательский интерфейс не является оптимальным.

Чтобы устранить проблему с "открепить", вПриложение WebexПодключаемый модуль VDI расширяет возможности совместной работы Cisco до виртуальных развертывания, благодаря этому пользователи могут использовать все функции обмена сообщениями, совещаний и вызовов, которыеПриложение WebexПредоставляет.

Чтобы уменьшить задержку и повысить качество мультимедиа, подключаемый модуль VDI оптимизирует рабочие процессы мультимедиа за счет потоковой передачи мультимедиа непосредственно между пользователями конечных устройств тонкого клиента и использует аппаратные средства на машинах тонкого клиента для обработки мультимедиа. Этот путь мультимедиа не проходит через организованные виртуальные рабочие столы (HVD). В результате можно использовать стабильные и полнофункциональные возможности вызовов и совещаний для пользователей VDI.

В этой архитектуреПриложение Webexустанавливается в HVD в среде VDI, и на тонком клиенте пользователя устанавливаются необходимые подключаемый модуль VDI (как правило, облегченная система, например, перенастраиваемый портативный или настольный).

Используя поддерживаемый тонкий клиент Linux или Windows, пользователи могут получить доступ кПриложение Webexв HVD из среды удаленного виртуального рабочего стола. Поддерживаемые версииПриложение Webexпользователи могут использовать все встроенные сообщения, совещания и вызовы вПриложение Webexна тонком клиенте. Кроме того, можно интегрироватьПриложение WebexVDI с Unified CM или средой Webex Calling, чтобы пользователи могли использовать поддерживаемые функции вызовов. Вы также можете развернуть все функции совещаний, установивПриложение WebexПодключаемый модуль VDI Meetings.

Скачать

Пакеты для скачивания программного обеспеченияПриложение Webexдля windows VDI загрузки программного обеспечения из https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html. Выпуски программы установки HVD (приложение Webex) и сборки тонкого клиента (подключаемый модуль Webex VDI) выполняются каждые два месяца.

Администраторы

Администраторы могут обратиться к руководству по развертыванию CiscoПриложение Webexдля виртуальной настольной инфраструктуры (VDI) для получения дополнительной информации о поддерживаемых функциях, подготовке среды и развертыванииПриложение WebexРешение VDI.

ПоддерживаетсяПриложение Webexна популярной инфраструктуре VDI. При добавлении новых платформ для определенного выпуска они добавляются в примечания на вкладке "Выпуск" для этого выпуска. Полный список платформ можно найти в руководстве по развертыванию по приведенным ниже ссылкам.

Посредник подключений для размещенного виртуального рабочего стола (HVD)

Операционная система тонкого клиента

Подсветки функций


 

Дополнительную информацию о новых функциях каждого выпуска см. на вкладке "Выпуски".

  • Автоматическая модернизация приложения Webex на виртуальном рабочем столе

  • Автоматическая модернизация подключаемого модуля VDI в тонких клиентах Windows или Mac

  • Резервный режим для VDI

  • Доступ с мобильных устройств и удаленный доступ (MRA)

  • Несколько мониторов

  • Аппаратное ускорение и снижение фонового шума для тонкого клиента Windows и Mac.

  • Виртуальные фоны для тонких клиентов Windows и Mac при условии, что устройства соответствуют минимальным требованиям к системе (таким же, что и для автономных приложений Windows)


 

Если вы используетеПриложение WebexVDI в режиме восстановления или в автономных режимах, некоторые периферийные устройства могут не работать. Поскольку обработка сопоставления устройств осуществлялась Citrix или VMware, для дальнейшего устранения неполадок необходимо обратиться в эти компании.

Приложение WebexРежим переката VDI обеспечивает кратковременную поддержку базовых аудио- и видеозвонков, когда виртуальный канал не может быть замеен VDI. В резервном режиме поддерживаются стандартные вызовы и запись вызовов. Полный набор функций не поддерживается. Качество вызова может быть ниже из-за проблем с сервером или сетью, которые приводят к переходу коммутатора в резервный режим.

Приложение WebexVDI поддерживает обратную совместимость: последнийПриложение WebexПоддержка последних выпусков VDIПриложение Webexподключаемый модуль VDI, а также три предыдущих выпуска подключаемых мод. (N–3).


 

При поддержке обратной совместимости рекомендуем вам и вашим пользователям скачать последнюю версию программы установки HVD и подключаемых модулей VDI тонкого клиента из https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html (если это возможно).

Приложение Webexверсия для VDI (установлена в HVD)

Совместимые версии подключаемых модулей VDI (установлены на тонких клиентах пользователя)

42.6.0.22565

42.6

  • 42.6.0.22565 (Windows)

  • 42.6.0.22565 (MacOS)

  • 42.6.0.22565 (Linux)

42.4*

  • 42.4.1.22032 (Windows)

  • 42.4.1.22032 (MacOS)

  • 42.4.1.22032 (Linux: eLux)

  • 42.4.1.22585 (Linux: Ubuntu, HP Thinpro)

42.2*

  • 42.2.0.21338 (Windows)

  • 42.2.0.21486 (MacOS)

  • 42.2.0.21338 (Linux: eLux)

  • 42.2.0.22584 (Linux: Ubuntu, HP Thinpro)

41.12*

  • 41.12.0.20899 (Windows)

  • 41.12.0.20899 (MacOS)

  • 41.12.0.20899 (Linux)

42.4.0.21893

42.4

  • 42.4.1.22032 (Windows)

  • 42.4.1.22032 (MacOS)

  • 42.4.1.22032 (Linux: eLux)

  • 42.4.1.22585 (Linux: Ubuntu, HP Thinpro)

42.2*

  • 42.2.0.21338 (Windows)

  • 42.2.0.21486 (MacOS)

  • 42.2.0.21338 (Linux: eLux)

  • 42.2.0.22584 (Linux: Ubuntu, HP Thinpro)

41.12*

  • 41.12.0.20899 (Windows)

  • 41.12.0.20899 (MacOS)

  • 41.12.0.20899 (Linux)

41.10*

  • 41.10.0.20213 (Windows)

  • 41.10.0.20213 (MacOS)

  • 41.10.0.20213 (Linux)

42.2.0.21338

42.2

  • 42.2.0.21338 (Windows)

  • 42.2.0.21486 (MacOS)

  • 42.2.0.21338 (Linux: eLux)

  • 42.2.0.22584 (Linux: Ubuntu, HP Thinpro)

41.12*

  • 41.12.0.20899 (Windows)

  • 41.12.0.20899 (MacOS)

  • 41.12.0.20899 (Linux)

41.10*

  • 41.10.0.20213 (Windows)

  • 41.10.0.20213 (MacOS)

  • 41.10.0.20213 (Linux)

41.8*

  • 41.8.0.19732 (Windows)

  • 41.8.0.19732 (MacOS)

  • 41.8.0.19732 (Linux)

41.12.0.20899

41.12

  • 41.12.0.20899 (Windows)

  • 41.12.0.20899 (MacOS)

  • 41.12.0.20899 (Linux)

41.10*

  • 41.10.0.20213 (Windows)

  • 41.10.0.20213 (MacOS)

  • 41.10.0.20213 (Linux)

41.8*

  • 41.8.0.19732 (Windows)

  • 41.8.0.19732 (MacOS)

  • 41.8.0.19732 (Linux)

41.6*

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (Windows)

  • 41.6.0.19187, 41.6.0.19119 (MacOS)

  • 41.6.0.19187, 41.6.0.19119 (Linux)

41.10.0.20213

41.10

  • 41.10.0.20213 (Windows)

  • 41.10.0.20213 (MacOS)

  • 41.10.0.20213 (Linux)

41.8*

  • 41.8.0.19732 (Windows)

  • 41.8.0.19732 (MacOS)

  • 41.8.0.19732 (Linux)

41.6*

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (Windows)

  • 41.6.0.19187, 41.6.0.19119 (MacOS)

  • 41.6.0.19187, 41.6.0.19119 (Linux)

41.4*

  • 41.4.0.18516 (Windows)

  • 41.4.0.18516 (MacOS)

  • 41.4.0.18516 (Linux)

41.8.0.19732

41.8

  • 41.8.0.19732 (Windows)

  • 41.8.0.19732 (MacOS)

  • 41.8.0.19732 (Linux)

41.6*

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (Windows)

  • 41.6.0.19187, 41.6.0.19119 (MacOS)

  • 41.6.0.19187, 41.6.0.19119 (Linux)

41.4*

  • 41.4.0.18516 (Windows)

  • 41.4.0.18516 (MacOS)

  • 41.4.0.18516 (Linux)

41.1*

  • 41.1.0.17621 (Windows)

  • 41.1.0.17621 (MacOS)

  • 41.1.0.17621 (Linux)

41.6.1.19162

41.6

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (Windows)

  • 41.6.0.19187, 41.6.0.19119 (MacOS)

  • 41.6.0.19187, 41.6.0.19119 (Linux)

41.4*

  • 41.4.0.18516 (Windows)

  • 41.4.0.18516 (MacOS)

  • 41.4.0.18516 (Linux)

41.1*

  • 41.1.0.17621 (Windows)

  • 41.1.0.17621 (MacOS)

  • 41.1.0.17621 (Linux)

3.0.16605.0*

  • 3.0.16605.0 (Windows)

  • 3.0.16605.0 (MacOS)

  • 3.0.16605.0 (Linux)

41.4.0.18516

41.4

  • 41.4.0.18516 (Windows)

  • 41.4.0.18516 (MacOS)

  • 41.4.0.18516 (Linux)

41.1*

  • 41.1.0.17621 (Windows)

  • 41.1.0.17621 (MacOS)

  • 41.1.0.17621 (Linux)

3.0.16605.0*

  • 3.0.16605.0 (Windows)

  • 3.0.16605.0 (MacOS)

  • 3.0.16605.0 (Linux)

3.0.15711.0*

  • 3.0.15711.0 (Windows)

  • 3.0.15711.0 (MacOS)

  • 3.0.15711.0 (Linux)

41.1.0.17621

41.1

  • 41.1.0.17621 (Windows)

  • 41.1.0.17621 (MacOS)

  • 41.1.0.17621 (Linux)

3.0.16605.0*

  • 3.0.16605.0 (Windows)

  • 3.0.16605.0 (MacOS)

  • 3.0.16605.0 (Linux)

3.0.15711.0*

  • 3.0.15711.0 (Windows)

  • 3.0.15711.0 (MacOS)

  • 3.0.15711.0 (Linux)

* Указывает на режим обратной совместимости.

Функции в режиме обратной совместимости

При выходе выпускаПриложение Webexработает с более ранним подключаемым модульом VDI, решение работает в обратном режиме совместимости. В этом режимеПриложение Webexдля VDI поддерживает все функции обмена сообщениями, но только базовые функции вызова. В этом режимеПриложение WebexVDI также не может обеспечить качество видео, поскольку некоторые дополнительные функции все еще находятся на стадии непрерывной разработки и совершенствования. Ниже приводится список поддерживаемых функций для режима обратной совместимости.

  • Регистрация для подключения к телефонной связи (локально)

  • Регистрация для подключения к телефонной связи (MRA)

  • Переадресация вызовов

  • Управление стационарным телефоном (локально)

  • Аудиовызовы и видеозвонки

  • Удержать

  • Перевод

  • Выключение и включение аудио

  • Выключение и включение звука на видео

  • Совместный доступ к рабочему столу

  • Выбор устройства

  • Управление громкостью устройства

  • Переключение устройства во время вызова

ЭлементПриложение Webexдля сред VDI поддерживает большинствоПриложение Webexдля функций Windows, если не указано другое.


 

ЭлементПриложение Webexдля сред VDI следует график выпусков раз в два месяца, в то время как автономныйПриложение Webexдля Windows выпущен ежемесячно. Ввиду этого различия в графике выпусков версия VDI приложения не включает функции, выпущенные для автономной версии в нечетный месяц. При этом в версии VDI, выпущенной в четный месяц, будут добавлены все упущенные функции из выпуска предыдущего месяца.

Вследствие обязательного обновления наших служб вы не сможете войти с помощью следующих версийПриложение Webex(будет установлен в HVD на базе Windows) с даты:

  • 31 июля 2021 г. для всех версий до (но не включая) 41.1.0.17740

Необходимо удалить приложение вручную на панели управления Windows и при необходимости очистить кэш. Скачать последнюю версиюПриложение WebexУстановка HVD с помощью https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html и установка MSI с помощью действий в настройках организатором виртуального рабочего стола в Webex.

В разделах ниже для каждого выпуска приведен список новых функций, характерных для VDI, а также ограничения для этого определенного выпуска.

Функции

Информацию о новых поддерживаемых функциях см. в выпуске приложения Webex "Новые возможности" в мае 2022 г. и в июне 2022 |г.

Добавлена поддержка VDI

Новый выпуск инфраструктуры VDI: VMware Horizon 8 2203 (8.5)

Уведомление клиента VDI

Теперь можно настроить ссылку для скачивания в уведомлении клиента VDI.

Функции приложения Webex

Решение VDI соответствует новым функциям клиента Webex для Windows (UCF Meetings и Calling). В среде VDI реализованы и проверены следующие функции.

Вызовы Unified CM

  • [Несколько вызовов] Простое перенастройка для линии общего доступа

  • [Несколько вызовов] Индикатор ожидающих сообщений (MWI) и пропущенный вызов счетчика на линию

  • [Несколько вызовов] "Постоянно видимый" общая линия/многоканальная поддержка + перем. личных данных

  • В главном окне &быстрый вызов скрыть номера телефонов в нишевом списке выбора линии

Полно функции совещаний

  • Разоизменить окно CC

  • Параметры совещания: Перем. реакций, совместной информации, перем. списка

  • Усиление видео для видео отправители видео с камеры

  • PSTN аудиосвязи

  • PSTN пользователи теперь могут видеть активный выступающий

Ограничения
  • Подключаемый модуль VDI приложения Webex для тонких клиентов Linux не модернизируется автоматически

  • Безопасность MacOS предотвращает запуск клиентского приложения VMWare Horizon, если подключаемый модуль VDI приложения Webex копируется в клиентскую папку Horizon до первого запуска клиента Horizon

  • Отчеты о местоположении беспроводных точек доступа 911 (CER) (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Автоматическая оптимизация контента в совместном доступе (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Снижение фонового шума (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Размытый и виртуальный фон (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Режим защиты приложения Citrix

  • Поддержка ICE для оптимизации мультимедиа (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Режим "Музыкальный" (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Сопряжение с помощью Proximity

  • Управление удаленными рабочими столами при прямом вызове "1 на 1"

  • Управление громкостью звонка и предупреждений на странице настроек аудио (работает только в подключаемом модуле Windows с Citrix).

  • Полоса прокрутки при увеличении масштаба контента в совместном доступе не поддерживается (даже если отображается).

  • Максимальный размер анимаций виртуальных фоновых файлов в VDI составляет 50 МБ, что отличается от размера, заемного для Windows.

  • На панели соединения Linux в приложении Citrix Workspace перекрывается удаленное видео или экран для совместной работы.

Функции

Информацию о новых поддерживаемых функциях см. в выпуске "Новые возможности приложения Webex с марта 2022 г. по апрель 2022 |г.".

Добавлена поддержка VDI
  • Поддержка Stratodesk NoTouch тонкого клиента и ОПЕРАЦИОННОй системы

    Webex VDI теперь поддерживает ОС Stratodesk NoTouch и тонкий клиент.

  • Новый выпуск инфраструктуры VDI:

    • Виртуальные приложения и рабочие столы Citrix Версии 7 1912: долгосрочное обновление (LTSR) 5

    • Выпуск 7 2203 для виртуальных и настольных приложений Citrix (LTSR)

Новая хост-ос виртуального рабочего стола (HVD)

VDI теперь поддерживает Windows Server 2022.

Поддержка FIPS

Поддержка FIPS в VDI Webex (Ubuntu, eLux, ThinPro, iШлю, 10Zig)

Ограничения
  • Подключаемый модуль VDI приложения Webex для тонких клиентов Linux не модернизируется автоматически

  • Безопасность MacOS предотвращает запуск клиентского приложения VMWare Horizon, если подключаемый модуль VDI приложения Webex копируется в клиентскую папку Horizon до первого запуска клиента Horizon

  • Отчеты о местоположении беспроводных точек доступа 911 (CER) (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Автоматическая оптимизация контента в совместном доступе (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Снижение фонового шума (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Размытый и виртуальный фон (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Режим защиты приложения Citrix

  • Поддержка ICE для оптимизации мультимедиа (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Режим "Музыкальный" (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Сопряжение с помощью Proximity

  • Управление удаленными рабочими столами при прямом вызове "1 на 1"

  • Управление громкостью звонка и предупреждений на странице настроек аудио (работает только в подключаемом модуле Windows с Citrix).

  • Полоса прокрутки при увеличении масштаба контента в совместном доступе не поддерживается (даже если отображается).

  • Максимальный размер анимаций виртуальных фоновых файлов в VDI составляет 50 МБ, что отличается от размера, заемного для Windows.

  • На панели соединения Linux в приложении Citrix Workspace перекрывается удаленное видео или экран для совместной работы.

Функции

Информацию о новых поддерживаемых функциях см. в выпуске приложения Webex "Новые возможности" за январь 2022 года и февраль 2022 |г.

Добавлена поддержка VDI
  • Добавлена аналитика для автоматической модернизации приложения Webex на виртуальном рабочем столе.

    Приложение Webex не обновляется с каждым ежемесячным выпуском. Она модернизируется автоматически после того, как становится доступной новая версия виртуального рабочего стола (раз в второй месяц).

  • Добавлена автоматическая модернизация подключаемых модулов VDI.

    Вы можете настроить автоматическое обновление подключаемых подключаемых ключ регистрации на виртуальном рабочем столе. Эта функция помогает синхронизировать подключаемый модуль с версией приложения Webex. См. руководство по управлению модернизацией в руководстве по развертыванию приложения Webex для инфраструктуры виртуального рабочего стола (VDI).


     

    Подключаемый модуль, связанный с версией приложения 42.2.0.21338, включает:

    • 42.2.0.21338 (Windows)

    • 42.2.0.21486 (MacOS)

    • 42.2.0.21338 (Linux: eLux)

    • 42.2.0.22584 (Linux: Ubuntu, HP Thinpro)

  • Включен роуминг журнал вызовов.

    Теперь история вызовов находится в профиле роуминга, что означает, что учетные записи пользователей Webex VDI журнал вызовов могут быть независимо сохранены для разных организаторов или неустанных сеансов.

  • Улучшено предупреждение о не несоответствии версии.

    Пользователь будет предупрежден только о том, что подключаемый модуль несовместим с приложением Webex на виртуальном рабочем столе. Ранее пользователь мог видеть предупреждение даже в том случае, если подключаемый модуль был совместим с приложением Webex.

Функции приложения Webex
  • Новая кнопка " Совместный доступ", которая поможет пользователям изменить источник совместного доступа.

  • Новый параметр изменения режима качества камеры для повышения производительности.

  • Для повышения производительности приложения Webex в Windows включен режим прямого переворачиваия с 3D-панелью.

Полно функции совещаний
  • Администратор может управлять виртуальными фонами изображений.

  • Организатор может остановить видео участника.

  • Перед совещанием пользователь получает предупреждение о разрешениях на доступ к микрофону, если доступ к микрофону был предотвращен приложениями.

  • Во время совещания в версии приложения Webex для Windows пользователи могут получать предупреждения об ошибках микрофона или динамиков.

  • Добавлены тоны звукового сигнала для уведомления пользователя о том, что к совещанию присоединяются другие пользователи.

  • При получении обратного вызова для подключения к аудио совещания пользователям будет предложено нажать 1.

Ограничения
  • Подключаемый модуль VDI приложения Webex для тонких клиентов Linux не модернизируется автоматически

  • Безопасность MacOS предотвращает запуск клиентского приложения VMWare Horizon, если подключаемый модуль VDI приложения Webex копируется в клиентскую папку Horizon до первого запуска клиента Horizon

  • Отчеты о местоположении беспроводных точек доступа 911 (CER) (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Автоматическая оптимизация контента в совместном доступе (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Снижение фонового шума (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Размытый и виртуальный фон (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Режим защиты приложения Citrix

  • Сертификация в соответствии с FIPS (Dell ThinOS и IGEL OS не поддерживаются)

  • Поддержка ICE для оптимизации мультимедиа (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Режим "Музыкальный" (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Сопряжение с помощью Proximity

  • Управление удаленными рабочими столами при прямом вызове "1 на 1"

  • Управление громкостью звонка и предупреждений на странице настроек аудио (работает только в подключаемом модуле Windows с Citrix).

  • Полоса прокрутки при увеличении масштаба контента в совместном доступе не поддерживается (даже если отображается).

  • На панели соединения Linux в приложении Citrix Workspace перекрывается удаленное видео или экран для совместной работы.

Функции

Чтобы ознакомиться с новыми поддерживаемыми функциями, см. информацию о выпуске от декабря 2021 г. в статье Новые возможности в приложении Webex.

Добавлена поддержка VDI
  • Подключаемый модуль тонкого клиента: единая (пакетная) программа установки подключаемого модуля клиента для VDI приложения Webex и подключаемого модуля клиента для VDI Meetings (Windows и macOS).

  • Посредник подключений: Citrix Virtual Apps and Desktops 7 LTSR 1912 Cu4.

  • Тонкий клиент: macOS 12 (Monterey) и Windows 11.

Ограничения
  • Отчеты о местоположении беспроводных точек доступа 911 (CER) (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Автоматическая оптимизация контента в совместном доступе (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Снижение фонового шума (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Размытый и виртуальный фон (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Режим защиты приложения Citrix

  • Сертификация в соответствии с FIPS (Dell ThinOS и IGEL OS не поддерживаются)

  • Поддержка ICE для оптимизации мультимедиа (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Режим "Музыкальный" (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Сопряжение с помощью Proximity

  • Управление удаленными рабочими столами при прямом вызове "1 на 1"

  • Управление громкостью звонка и предупреждений на странице настроек аудио (работает только в подключаемом модуле Windows с Citrix).

  • Полоса прокрутки при увеличении масштаба контента в совместном доступе не поддерживается (даже если отображается).

  • На панели соединения Linux в приложении Citrix Workspace перекрывается удаленное видео или экран для совместной работы.

Функции

Чтобы ознакомиться с новыми поддерживаемыми функциями, см. информацию о выпуске от октября 2021 г. в статье Новые возможности в Webex.

Добавлена поддержка VDI
  • Подключаемый модуль VDI для MacOS.

  • XenApp и XenDesktop (с 7.15 LTSR до Cu8).

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2109.

Ограничения
  • Отчеты о местоположении беспроводных точек доступа 911 (CER) (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Автоматическая оптимизация контента в совместном доступе (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Снижение фонового шума (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Размытый и виртуальный фон (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Режим защиты приложения Citrix

  • Сертификация в соответствии с FIPS (Dell ThinOS и IGEL OS не поддерживаются)

  • Поддержка ICE для оптимизации мультимедиа (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Режим "Музыкальный" (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Сопряжение с помощью Proximity

  • Управление удаленными рабочими столами при прямом вызове "1 на 1"

  • Управление громкостью звонка и предупреждений на странице настроек аудио (работает только в подключаемом модуле Windows с Citrix).

  • Полоса прокрутки при увеличении масштаба контента в совместном доступе не поддерживается (даже если отображается).

  • На панели соединения Linux в приложении Citrix Workspace перекрывается удаленное видео или экран для совместной работы.

Функции

Чтобы ознакомиться с новыми поддерживаемыми функциями, см. в информации о выпуске от августа 2021 г. в статье Новые возможности в Webex.

Добавлена поддержка VDI
  • Версия текущего выпуска Citrix Virtual Apps and Desktops: 7 2106

  • eLux RP6 2104 LTSR

  • VMware Horizon 8 2106

Ограничения
  • Отчеты о местоположении беспроводных точек доступа 911 (CER) (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Автоматическая оптимизация контента в совместном доступе (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Снижение фонового шума (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Размытый и виртуальный фон (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Режим защиты приложения Citrix

  • Сертификация в соответствии с FIPS (Dell ThinOS и IGEL OS не поддерживаются)

  • Поддержка ICE для оптимизации мультимедиа (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Режим "Музыкальный" (тонкий клиент Linux не поддерживается)

  • Сопряжение с помощью Proximity

  • Управление удаленными рабочими столами при прямом вызове "1 на 1"

  • Управление громкостью звонка и предупреждений на странице настроек аудио (работает только в подключаемом модуле Windows с Citrix).

  • Полоса прокрутки при увеличении масштаба контента в совместном доступе не поддерживается (даже если отображается).

  • Мониторинг в фоновом режиме (контакт-центр)

  • Бесшумное объявление (контакт-центр)

  • На панели соединения Linux в приложении Citrix Workspace перекрывается удаленное видео или экран для совместной работы.

Версия HVD: 41.6.1.19162

Версия тонкого клиента: 41.6.1.19187


 

До этого выпускаПриложение Webexприложение для VDI выпущено каждые три месяца. Начиная с этого выпуска, частота выпусков будет изменена. Выпуск будет осуществляться каждые два месяца. Также поддерживается последний выпуск и предыдущие три выпуска (N-3). Дополнительную информацию см. в разделе "Поддержка версий".


 

В этом выпуске изменена товарно-знаковая политика для соответствия новому пакету Webex. Дополнительные сведения см. в объявлении Новый пакет Webex и товарно-знаковая политика.

Функции

Вызовы.

  • Размытый и виртуальный фон (Windows). При размытии фона окружающее вас пространство будет нечетким, поэтому собеседники не смогут видеть то, что находится за вами. Или, может, вы хотите выглядеть так, будто находитесь на пляже под солнцем? Замените пространство вокруг себя одним из предустановленных фоновых изображений или своим изображением.

  • Запись вызовов. Уровень вашего управления записью вызовов определяется администратором. В зависимости от настройки входящие и исходящие вызовы могут записываться автоматически или же может быть предусмотрена возможность выбрать, какие вызовы следует записывать. Если вызов записывается, запись продолжается даже при перемещении вызова на другое устройство, объединении вызова с другим активным вызовом или создании конференц-вызова. Для информирования о выполнении записи вызова отображается визуальный индикатор.

  • Преобразование вызова в совещание. Участвуя в вызове с пользователем вашей организации или же с внешним пользователем, можно применять дополнительные функции совещания, такие как тексты стенограммы, переводы в режиме реального времени, примечания, поручения, записи и работа с виртуальной доской. Просто преобразуйте вызов в полноценное совещание. Прежде чем преобразовать вызов в совещание, можно пригласить других пользователей присоединиться к обсуждению.

  • Упрощенное устранение неполадок. Теперь можно получить доступ к подробной информации о диагностике, например об использовании памяти и ЦП, сведения о конфигурации совещаний, вызовов и устройств, а также статистику вызовов. Можно предоставить совместный доступ к информации администратору, чтобы он смог помочь в решении каких-либо возникающих проблем.

  • Предпросмотр контента в совместном доступе. При предоставлении совместного доступа к контенту теперь можно выполнить его предпросмотр. Это позволяет предварительно убедиться в том, что в совместном доступе окажется только нужный контент и что все пользователи смогут его увидеть. Также усовершенствован экран Совместный доступ к контенту, благодаря чему облегчается поиск контента, к которому необходимо предоставить совместный доступ.

  • Автоматическая оптимизация контента в совместном доступе (Windows). Оптимизация контента в совместном доступе будет выполняться автоматически для текста, изображений или видео. Также можно выбрать оптимизацию для текста и изображений или движения и видео. Выбор за вами.

Добавлена поддержка VDI
  • Тонкий клиент 10ZiG

  • Сертификация в соответствии с федеральными стандартами по обработке информации (FIPS)

  • 32-разрядные тонкие клиенты Windows 10 (Citrix и VMWare)

Ограничения
  • Автоматически оптимизировать контент в совместном доступе (тонкий клиент Linux)

  • Снижение фонового шума (тонкий клиент Linux)

  • Сертификация в соответствии с FIPS (Dell ThinOS и IGEL OS)

  • Отчеты о местоположении беспроводных точек доступа 911 (CER) (тонкий клиент Linux)

  • Размытый и виртуальный фон (тонкие клиенты Linux)

  • Режим защиты приложения Citrix

  • Поддержка ICE для оптимизации мультимедиа (тонкий клиент Linux)

  • Режим "Музыкальный" (тонкий клиент Linux)

  • Сопряжение с помощью Proximity

  • Управление громкостью звонка и предупреждений на странице настроек аудио (работает только в подключаемом модуле Windows с Citrix).

  • Полоса прокрутки при увеличении масштаба контента в совместном доступе не поддерживается (даже если отображается).

  • Мониторинг в фоновом режиме (контакт-центр)

  • На панели соединения Linux в приложении Citrix Workspace перекрывается удаленное видео или экран для совместной работы.

Функции

Функции, встроенные в Webex, перечислены ниже.

  • Аннотирование

  • Снижение фонового шума (тонкий клиент Windows)

  • Стандартный сигнал вызовов в Webex

Webex Calling и Unified CM:

  • стандартные сигналы выполнения вызовов

Unified CM:

  • Отчеты о местоположении беспроводных точек доступа 911 (CER) (тонкий клиент Windows)

  • Поддержка контакт-центра (CTI-Servitude)

  • Сигнал автоматического ответа на вызов

Добавлена поддержка VDI
  • BroadWorks

  • Совместное сотрудничество с приложением Jabber Softphone для VDI и Webex для VDI

  • Уведомлять пользователей о том, что подключаемый модуль VDI не установлен или обнаружено несоответствие версии

  • Настройка реестра для принудительной работы в оптимизированном режиме VDI

  • Клиент VMWare Horizon версии 8.x (2103) поддерживается в подключаемом модуле Webex VDI версии 41.4 и более новых.

Ограничения
  • Автоматически оптимизировать контент в совместном доступе (тонкий клиент Linux)

  • Снижение фонового шума (тонкий клиент Linux)

  • Отчеты о местоположении беспроводных точек доступа 911 (CER) (тонкий клиент Linux)

  • Размытый и виртуальный фон (тонкие клиенты Windows и Linux)

  • Режим защиты приложения Citrix

  • Поддержка ICE для оптимизации мультимедиа (тонкий клиент Linux)

  • Режим "Музыкальный" (тонкий клиент Linux)

  • Сопряжение с помощью Proximity

  • Управление громкостью звонка и предупреждений на странице настроек аудио (работает только в подключаемом модуле Windows с Citrix).

  • Полоса прокрутки при увеличении масштаба контента в совместном доступе не поддерживается (даже если отображается).

  • Мониторинг в фоновом режиме (контакт-центр)

  • На панели соединения Linux в приложении Citrix Workspace перекрывается удаленное видео или экран для совместной работы.


 

Начиная с этого выпуска, бренд Webex Teams изменяется на Webex.

Теперь используется та же схема версий, что и для Webex Meetings. Во избежание возникновения ошибок необходимо удалить все предыдущие сборки тонкого клиента Webex Teams 3.0.xxxxx.x, а затем установить последнюю сборку тонкого клиента Webex 41.1.0.xxxxx.

Функции
  • Функции, встроенные в Webex, перечислены ниже.

    • Элементы управления вызовами, согласованные с элементами управления совещаниями

    • Режим "Музыкальный" (тонкий клиент Windows)

    • Индикатор выполнения при модернизации микропрограммного обеспечения гарнитуры Cisco

    • Протестировать динамик и микрофон

  • Webex Calling:

  • Unified CM:

    • Парковка и извлечение вызова

    • Поддержка аудиокодека G.722.1

    • Поддержка ICE для оптимизации мультимедиа (тонкий клиент Windows)

    • Индикация проверки работоспособности, если развертывание MRA недоступно

    • Поддержка доступа с мобильных устройств и удаленного доступа для сдвоенного NIC

    • Поддержка доступа с мобильных устройств и удаленного доступа для случаев, когда NAT не используется

Добавлена поддержка VDI
  • Выбор режима для резервного использования VDI Webex

  • Поддержка односеансовой ОС для приложений, размещенных на виртуальной машине

  • Развертывания размещенного виртуального рабочего стола в облаке VMWare

  • Сведения о виртуальном канале в средстве проверки работоспособности VDI

  • Dell Wyse ThinOS 9.1

Ограничения
  • Аннотирование

  • Размытый и виртуальный фон (тонкие клиенты Windows и Linux)

  • Поддержка ICE для оптимизации мультимедиа (тонкий клиент Linux)

  • Режим "Музыкальный" (тонкий клиент Linux)

  • Сопряжение с помощью Proximity

  • Управление громкостью звонка и предупреждений на странице настроек аудио (работает только в подключаемом модуле Windows с Citrix).

  • Полоса прокрутки при увеличении масштаба контента в совместном доступе не поддерживается (даже если отображается).

  • Мониторинг в фоновом режиме (контакт-центр)

  • На панели соединения Linux в приложении Citrix Workspace перекрывается удаленное видео или экран для совместной работы.

Известные дефекты (или ошибки) имеют уровень серьезности, указывающий на важность дефекта. Эти примечания к выпуску включают приведенные далее типы ошибок.

  • Все ошибки 1 и 2 уровня серьезности.

  • Значимые ошибки 3 уровня серьезности.

  • Все ошибки, обнаруженные клиентами, за исключением запросов на усовершенствование 6 уровня серьезности.

Уровень серьезности

Описание

1 Критический

Достаточно обычные условия приводят к сбою всей системы, остановке работы главной подсистемы или нарушениям в работе других устройств в сети. Обходные решения отсутствуют.

2 Серьезный

Использование важных функций невозможно, обходные решения отсутствуют. Другие функции и остальная часть сети работают надлежащим образом.

3 Умеренный

Сбои возникают при необычных обстоятельствах, незначительные функции не работают или возникают другие сбои, но существуют малоэффективные обходные решения.

Это наиболее высокий уровень для ошибок документации.

4 Незначительный

Сбои возникают при чрезвычайно необычных обстоятельствах, но в основном работа возобновляется без вмешательства пользователя. Пользователям не требуется применять какие-либо обходные решения, влияние на производительность в пределах допустимого.

5 Поверхностный

Дефекты не оказывают негативного влияния на функциональность системы.

6 Усовершенствования

Запросы новых функциональных возможностей или улучшения функций.

Для поиска ошибок, которые не указаны здесь, используйте инструмент поиска ошибок.

1

Для доступа к инструменту поиска ошибок перейдите по адресу https://tools.cisco.com/bugsearch/search.

2

Выполните вход с помощью пароля и идентификатора пользователя Cisco.com.

3

Для поиска информации о конкретной проблеме введите идентификатор ошибки в поле Поиск и нажмите клавишу ввода. При необходимости можно выполнить поиск по продукту и выпуску.

Для получения дополнительной информации выберите Справка в верхней правой части страницы "Поиск ошибок".

Исправленные предостережения
Исправленные предостережения

Идентификационный номер предостережения

Серьезность

Описание

CSCwb09029

CSCwb13466

3

Исправлена проблема, из-за которой приложение Webex не подключалось к телефонной связи после продолжительного закрытия в течение продолжительного времени (примерно 2 часа и более).

CSCwb43187

3

Устранена проблема, из-за которой с версии 42.2 приложения Webex для сред VDI приложение повторно оповещалось о подтвержденных ранее пропущенные вызовы при каждом запуске приложения. Очистка всего журнал вызовов не поможет решить проблему. Индикатор предупреждения все еще срабатывает.

CSCwb52198

4

Исправлена проблема в Webex Teams версии 42.2, при которой приложение не работало с ОС Thinpro 7.2.

Исправленные предостережения

Идентификационный номер предостережения

Серьезность

Описание

CSCwb12328

3

При включенном вызове BroadCloud приложение Webex Team и подключаемый модуль VDI продолжают аварийное аварийное переключение в течение нескольких секунд.

Исправленные предостережения

В этом выпуске нет устраненных предостере версий.

Исправленные предостережения

Идентификационный номер предостережения

Серьезность

Описание

CSCwa06700

3

При наборе номера только в клиенте для VDI не раздается тональный сигнал.

CSCwa26533

3

Подключаемый модуль VDI [41.12] [MacOS] [Citrix] не работает после модернизации CWA до версии 21.11.

CSCvz99996

4

В [ThinOS] раздается только половина тонального сигнала возврата вызова, после чего другие тональные сигналы обратного вызова не воспроизводятся.

CSCvz93408

6

Необходимо усовершенствовать логику установки подключаемых модулей VDI Webex.

Исправленные предостережения

Идентификационный номер предостережения

Серьезность

Описание

CSCvz20960

3

Отсутствует звук во время вызовов в Webex, совершаемых с помощью программного телефона

CSCvz20966

3

Отсутствуют гудки во время вызовов Webex в VDI

CSCvz73352

3

Приложение Webex случайным образом запускается с разрешением 360p

Исправленные предостережения
Таблица 1. Исправленные предостережения

Идентификационный номер предостережения

Серьезность

Описание

CSCvx93541

3

VDI Webex 41.1.0.17621: без аудио (в двух направлениях) при размещении вызова или ответе на него в клиенте VDI

CSCvz11836

3

VDI Webex, сбой повторного подключения телефонной связи при повторном подключении к HVD с помощью MRA

CSCvz11837

3

Сбой исходящих вызовов, совершенных с помощью настольного приложения Webex, в Citrix конечного пользователя

CSCvz11838

3

VDI: камера приложения Webex не работает во время вызовов местоположения

Исправленные предостережения
Таблица 2. Исправленные предостережения

Идентификационный номер предостережения

Серьезность

Описание

CSCvz11839

3

В 32-разбитной версии Windows используется 32-разрядный подключаемый модуль Webex ThinClient