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Distribuzione dell'integrazione video Webex per Microsoft Teams
In questo articolo
Feedback?Questa integrazione consente ai dispositivi video di partecipare alle riunioni Microsoft Teams. L'integrazione si applica ai dispositivi Cisco e ad altri dispositivi video compatibili con SIP, indipendentemente dal fatto che vengano registrati su Webex o sull'infrastruttura locale.
Panoramica
Ecco come l'integrazione migliora l'esperienza dell'utente del dispositivo quando partecipa alle riunioni Microsoft Teams organizzate nella tua organizzazione:
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Esperienza di riunione Webex: multischermo con opzioni di layout flessibili
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Elenco dei partecipanti che mostra sia i partecipanti Microsoft che i partecipanti all'integrazione video
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Condivisione bidirezionale dei contenuti tra il dispositivo e Microsoft Teams
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Indicatori dello stato della riunione sul dispositivo, tra cui registrazione, trascrizione e attesa dei partecipanti nell'area di ingresso virtuale
Esperienza di partecipazione al dispositivo video, dall'invito alla riunione
Un invito e-mail standard a una riunione Microsoft Teams contiene i dettagli di partecipazione alla riunione che includono un collegamento selezionabile per partecipare alla riunione dal client Microsoft Teams. La sezione può anche includere informazioni di chiamata audio con un ID conferenza audio e numeri di telefono a cui partecipare come partecipante solo audio. Quando si abilita l'integrazione video, la sezione dei dettagli di partecipazione all'invito si espande per includere un blocco di dettagli di partecipazione al dispositivo di videoconferenza.
Quando è il momento di partecipare alla riunione, gli utenti di dispositivi video possono chiamare l'indirizzo video SIP "Chiave tenant" nella sezione Partecipa a un dispositivo di videoconferenza. La chiave tenant chiama il sistema Webex di risposta vocale interattiva (IVR), che chiede al chiamante di fornire l'"ID video". (Questo era precedentemente chiamato "VTC ID").
L'ID video è specifico per i dispositivi video ed è diverso dall'ID della conferenza audio, se incluso nella riunione.
L'indirizzo video SIP IVR è specifico per la tua organizzazione ed è formato dal sottodominio Webex SIP della tua organizzazione nel formato <sottodominio>@m.webex.com.
Sotto l'ID video, l'invito rimanda a una pagina Web contenente le istruzioni per la composizione "Ulteriori informazioni", che mostra come partecipare alla riunione componendo direttamente la funzione (nella sezione seguente).
Metodo di accesso alternativo ai dispositivi video: chiamata diretta
I videochiamanti possono partecipare direttamente alla riunione, ignorando il simbolo IVR, utilizzando un indirizzo SIP nel formato <VideoID>.<TenantKey>@m.webex.com. Questo metodo è elencato nella parte superiore della pagina Web delle istruzioni di composizione "Ulteriori informazioni" collegata all'invito. La pagina Web ripete anche il prompt IVR dettagli di partecipazione dall'invito alla riunione.
Metodo di accesso alternativo ai dispositivi video: pulsante Partecipa
Se abiliti anche il servizio di calendario ibrido Webex, i dispositivi possono ricevere l'OBTP (One Button to Push) quando gli strumenti di pianificazione li invitano alle riunioni Microsoft Teams. Un partecipante che utilizza il dispositivo preme semplicemente il pulsante Partecipa quando è il momento di connettere il dispositivo alla riunione. La voce della riunione mostra il logo Microsoft Teams per indicare il tipo di riunione a cui il partecipante sta partecipando.
Metodo di partecipazione al dispositivo video alternativo - Pulsante Microsoft Teams
I dispositivi Cisco dispongono di un pulsante Microsoft Teams per aiutare gli utenti a partecipare alle riunioni Microsoft Teams.
Il pulsante Microsoft Teams non viene visualizzato sui dispositivi per impostazione predefinita. Per abilitarlo direttamente sul dispositivo o in Control Hub, vedi Abilitare WebRTC e CVI per partecipare a una riunione Microsoft Teams dalle serie Board, Desk e Room.
Gli utenti del dispositivo possono quindi partecipare alle riunioni Microsoft Teams toccando il pulsante Microsoft Teams e inserendo l'ID e l'indirizzo della videoconferenza. Vedere Partecipare alle riunioni Microsoft Teams nelle serie Board, Desk e Room.
È possibile semplificare la partecipazione per gli utenti impostando l'indirizzo della riunione CVI predefinito sul dispositivo con
xConfiguration UserInterface MeetingPartecipa a CVITenants: indirizzoVedi https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/.
Metodo di accesso alternativo ai dispositivi video: aggiunta tra tenant
Gli utenti del dispositivo possono partecipare alle riunioni Microsoft Teams organizzate all'esterno dell'azienda (in un tenant Microsoft Teams diverso). Possono eseguire questa operazione di "partecipazione tra tenant" anche se l'invito alla riunione non dispone di ID video o chiave tenant.
Se si dispone del servizio di calendario Webex con OBTP, il pulsante Partecipa esegue un'aggiunta tra tenant (prima di questa funzione, utilizzava WebRTC).
Puoi anche partecipare a qualsiasi riunione Teams da RoomOS. Tocca il pulsante Team, quindi inserisci l'ID riunione e il passcode dell'invito.
L'aggiunta tra tenant è automaticamente disponibile nei dispositivi che sono Webex registrati nel cloud o che usano Webex Edge con JoinProtocol=Webex.
Se si desidera utilizzare l'aggiunta tra tenant con dispositivi SIP registrati in sede, i dispositivi devono essere considerati attendibili dal tenant; i loro certificati TLS devono avere una SAN corrispondente a un dominio verificato in Control Hub.
I dispositivi RoomOS SIP possono abilitare opzionalmente l'aggiunta tra tenant. Vedere Calendari e inviti tra organizzazioni in questo documento.
Requisiti per l'integrazione video per i team Microsoft
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Requisito |
Note |
|---|---|
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Un'organizzazione Webex attiva |
Se non disponi ancora di un'organizzazione Webex attiva, ne forniremo una per te al momento dell'acquisto dell'integrazione video. |
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Un tenant Microsoft 365 con account Microsoft Teams per gli utenti nell'organizzazione |
Il processo di installazione richiede un account in grado di accedere come amministratore globale per il tenant per concedere le autorizzazioni dell'applicazione e un account amministratore Microsoft Teams per il tenant in grado di eseguire i comandi di PowerShell. |
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Webex licenze di integrazione video, una per ciascuno dei dispositivi video che si intende utilizzare con questa integrazione. |
L'abbonamento per questo servizio deve essere fornito all'organizzazione Webex in Control Hub e configurato come descritto in questo articolo. |
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Cisco dispositivi registrati nella tua organizzazione Webex o altri dispositivi video SIP in grado di effettuare chiamate Internet. |
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Webex Servizio di calendario ibrido (facoltativo, ma altamente consigliato) |
Necessario per fornire l'opzione OBTP (One Button to Push) ai dispositivi video. Per un'esperienza ottimale con il calendario ibrido, tutti gli organizzatori di riunioni e le cassette postali delle sale condivise devono essere abilitati per il calendario ibrido. Il servizio di calendario ibrido presenta requisiti aggiuntivi. Per istruzioni, vedere Guida alla distribuzione per il calendario ibrido. |
Porte e protocolli per il traffico di integrazione video
Segnalazione
I dispositivi video si connettono ai data center Webex per la segnalazione.
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Dispositivo video |
Protocollo |
Numeri di porta | Commenti |
|---|---|---|---|
|
Cisco dispositivo registrato nella tua organizzazione |
TCP |
443 |
Per i requisiti, vedere Requisiti di rete per i servizi Webex |
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Altro dispositivo video SIP |
TCP |
5060/5061 | Per i requisiti, vedere Come è possibile consentire il traffico Webex Meetings sulla rete? |
Supporti
Il percorso multimediale per le chiamate di integrazione video è diverso da altri flussi di chiamata Webex Meetings, perché i cluster multimediali specializzati ospitati da Azure gestiscono questo tipo di chiamata.
Questi cluster multimediali specializzati non fanno parte degli intervalli di indirizzi Webex Meetings standard. È necessario assicurarsi che il traffico possa raggiungere queste reti IP aggiuntive.
I cluster multimediali specializzati non fanno parte dei test di raggiungibilità eseguiti dai dispositivi registrati Webex. La mancata apertura dell'accesso a uno qualsiasi degli intervalli di IP del cluster multimediale può causare errori di chiamata. L'integrazione tenta di utilizzare il cluster multimediale ottimale per ogni chiamata in base alla provenienza del chiamante. Tuttavia, è necessario consentire l'accesso a tutti i cluster multimediali perché il cluster multimediale utilizzato può variare in base alle condizioni di runtime.
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Dispositivo video |
Protocollo |
Numeri di porta |
Aree del cluster multimediale e intervalli di IP |
|---|---|---|---|
|
Cisco dispositivo registrato nella tua organizzazione |
TCP |
443 5004 Queste porte TCP vengono utilizzate solo come opzione di fallback per le porte multimediali preferite (UDP) |
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|
UDP |
5004 (Dispositivi & Webex client) 9000 (Webex clienti) | ||
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Altro dispositivo video SIP |
UDP |
36000-59999 |
Vedere Requisiti di rete per i servizi Webex per altri servizi Webex e i protocolli e le porte utilizzati.
Creare l'integrazione video da Control Hub
Segui questi passaggi per registrare Microsoft Teams nel cloud Webex, autorizzare le autorizzazioni del servizio con Microsoft e consentire ai dispositivi video Cisco di partecipare alle riunioni Microsoft Teams. La configurazione guidata in Control Hub guida l'utente attraverso il processo.
L'utente Microsoft deve autenticarsi almeno due volte durante l'installazione. Si consiglia di eseguire la procedura da parte di un amministratore Microsoft al cui account sia stato concesso l'accesso completo come amministratore a Control Hub.
Operazioni preliminari
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Assicurati di aver soddisfatto tutti i requisiti per l'integrazione video con Microsoft Teams (in questo documento).
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Se non l'hai già fatto, configura la tua organizzazione Webex.
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Se non l'hai già fatto, aggiungi un sottodominio per gli indirizzi Webex SIP nella tua organizzazione.
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È necessario il seguente accesso come amministratore:
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Microsoft Privilegi di amministratore globale tenant nell'organizzazione
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Microsoft Privilegi di amministrazione di Teams all'interno del tenant
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Privilegi di amministratore completo per la tua organizzazione Webex e un browser Web che può accedere a Control Hub. (Vedi Requisiti di sistema per i servizi Webex per la compatibilità del browser.)
Gli utenti di qualsiasi altra organizzazione che potrebbero avere accesso a Control Hub (ad esempio gli amministratori partner) non sono idonei. Utilizzare un account amministratore completo nell'organizzazione Webex che si sta configurando.
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È inoltre necessario accedere per eseguire i comandi Microsoft PowerShell.
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Ultimo modulo Microsoft Teams PowerShell installato. Per ulteriori informazioni, vedere Installare il modulo Microsoft Teams PowerShell.
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Al momento della stesura di questo documento, Microsoft consiglia PowerShell versione 5.1 o successiva quando si utilizza il modulo Microsoft Teams, quindi è consigliabile utilizzare PowerShell su un computer Windows. Per altre informazioni, vedere Requisiti di sistema di PowerShell 5.1.
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Accedere a Control Hub. |
| 2 |
Vai a per verificare se hai impostato il sottodominio per Webex SIP indirizzi. Se il sottodominio non è impostato, vedere Modificare l'indirizzo Webex SIP. |
| 3 |
Vai a . Nella scheda di integrazione video per Microsoft Teams fare clic su Configura. 
Se la scheda non mostra l'opzione Configura , assicurati che la licenza sia attiva. |
| 4 |
Nella schermata Impostazione integrazione video, fare clic su Autorizza.
Verrai reindirizzato a una finestra di accesso Microsoft.
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| 5 |
Accedere con un account Global Administrator. L'applicazione ti chiede di acconsentire alle autorizzazioni necessarie per controllare il tuo ruolo nel tenant Microsoft e ottenere i dettagli del tenant. 
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| 6 |
Esaminare le autorizzazioni richieste e fare clic su Accetta. Non è necessario selezionare il consenso per conto della tua organizzazione, poiché non è obbligatorio. L'applicazione verifica l'autorizzazione per continuare l'installazione. Se sei autorizzato, verrai reindirizzato a un'altra richiesta di autorizzazione Microsoft di consenso. È possibile che venga richiesto di accedere nuovamente. In tal caso, utilizzare l'account Global Administrator. 
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| 7 |
Esaminare le autorizzazioni richieste, quindi fare clic su Accetta per concedere all'applicazione Webex Video Integration le autorizzazioni richieste. Il browser dovrebbe reindirizzare l'utente alla schermata di configurazione dell'integrazione video di Control Hub al termine dei passaggi di autorizzazione. In caso contrario, prendere nota del messaggio di errore, correggere i problemi e riavviare il processo di installazione.
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| 8 |
Apri una finestra di PowerShell sul tuo computer e installa il modulo Microsoft Teams PowerShell se non è già installato: |
| 9 |
Importare il modulo Microsoft Teams e connettersi al tenant di Teams: |
| 10 |
Nella schermata Configurazione integrazione video in Control Hub, fai clic su Questo comando è specifico del tenant. Il comando non funzionerà a meno che non sia stato importato il modulo Microsoft Teams PowerShell e non sia stato eseguito correttamente l'accesso al tenant come descritto nel passaggio precedente. Prestare particolare attenzione quando si copia il comando in PowerShell, in modo che il testo copiato non venga modificato in alcun modo durante la gestione del testo. L'invio del comando tramite e-mail, client di messaggistica o altra gestione può comportare l'aggiunta di formattazione, sostituzioni di caratteri o caratteri aggiuntivi, che interromperanno la configurazione. PowerShell non rifiuterà necessariamente il testo non valido. Ti consigliamo di copiare e incollare direttamente il comando da Control Hub a PowerShell quando possibile o di verificare il testo utilizzando un editor di testo normale prima di incollarlo in PowerShell. Questo comando crea un nuovo provider CVI di tipo Cisco e imposta quanto segue:
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| 11 |
Scegliere la modalità di abilitazione dell'integrazione per gli utenti. Per informazioni, vedere Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy. |
| 12 |
Al termine dell'utilizzo dei comandi PowerShell, fare clic su OK nella schermata Configurazione integrazione video in Control Hub per completare l'installazione. |
Per copiare il testo del comando New-CsVideoInteropServiceProvider Le modifiche di PowerShell al tenant Microsoft possono richiedere del tempo per la propagazione nell'ambiente Microsoft 365. Microsoft avverte che questo può richiedere fino a 72 ore, anche se in genere richiede meno di due ore.
È possibile verificare se le modifiche per un utente sono diventate attive chiedendo all'utente di creare riunioni di test in Microsoft Outlook o Microsoft Team. Se le modifiche sono state propagate correttamente, dovresti visualizzare i dettagli del partecipante all'integrazione video nell'invito alla riunione. Se i dettagli di join non sono presenti, attendere più a lungo e ripetere nuovamente il test.
Come procedere
- Nel menu di navigazione a sinistra di Control Hub, in Servizi, seleziona Ibrido.
- Trova la scheda Integrazione video per Microsoft Teams e fai clic su Modifica impostazioni.
Per sfruttare al meglio le funzionalità di calendario e OBTP Join del servizio di calendario ibrido, assicurati che i tuoi dispositivi Cisco siano registrati nel cloud Webex o collegati al cloud utilizzando Edge per dispositivi.
Impostare il servizio di calendario ibrido se si desidera OBTP per i dispositivi. Vedere Semplificare la partecipazione dei dispositivi video alle riunioni con OBTP.
Considerazioni sul pulsante Partecipa e sul calendario ibrido
Come indicato in Metodo di accesso alternativo ai dispositivi video - Pulsante Partecipa, se si abilita il servizio di calendario ibrido, è possibile migliorare ulteriormente l'esperienza di chiamata per l'organizzazione utilizzando l'opzione Pulsante unico per l'accesso (OBTP, One Button to Push).
Con OBTP, i dispositivi Cisco dell'organizzazione visualizzano automaticamente un pulsante Partecipa poco prima dell'inizio della riunione Microsoft Teams, quando vengono inclusi nella riunione:
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I dispositivi in modalità personale mostrano il pulsante se l'utente associato al dispositivo accetta l'invito alla riunione. L'utente deve essere abilitato per il servizio di calendario in Control Hub.
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I dispositivi in modalità condivisa mostrano il pulsante se l'indirizzo e-mail della cassetta postale della sala associato al dispositivo accetta l'invito alla riunione. L'area di lavoro del dispositivo deve essere abilitata per il servizio di calendario in Control Hub.
Requisiti delle cassette postali di Exchange per OBTP
Il servizio di calendario ibrido elaborerà un invito alla riunione (per aggiungere i dettagli necessari per OBTP) solo se il servizio è abilitato per lo strumento di pianificazione della riunione o almeno uno degli invitati. Se l'organizzazione non dispone di molti utenti abilitati al servizio calendario, potrebbe essere comune che l'elaborazione venga attivata da un invito del dispositivo, anziché dall'utilità di pianificazione o da un utente. In questo caso, è fondamentale che la configurazione di Exchange conservi tutti i dettagli necessari al servizio nell'invito.
È possibile abilitare gli utenti senza licenze Webex per il servizio di calendario ibrido.
Per impostazione predefinita, le impostazioni di Exchange Online eliminano i dettagli della riunione dagli inviti inviati alle cassette postali delle sale. Applicare i comandi di PowerShell seguenti alle cassette postali sala di tutti i dispositivi in modalità condivisa abilitati per il servizio di calendario ibrido:
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false
Questi due comandi aggiuntivi sono facoltativi e consigliati:
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false
Se si desidera poter inoltrare al dispositivo gli inviti pianificati dall'esterno dell'organizzazione Microsoft, aggiungere il seguente comando:
Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True
Riscrittura URL e OBTP
È possibile che si stia utilizzando la funzionalità Collegamenti sicuri di Microsoft Defender per Office 365 (o software di sicurezza simile) per riscrivere gli URL nella posta elettronica per proteggere gli utenti da collegamenti dannosi.
Questo software interferisce con OBTP, pertanto è necessario configurare eccezioni per gli inviti alle riunioni Microsoft Teams che includono URL Webex.
In particolare, è necessario configurare il software di protezione in modo da non riscrivere il collegamento ipertestuale di istruzioni "Ulteriori informazioni". In caso contrario, il servizio di calendario ibrido Cisco non riesce a creare il pulsante Partecipa per tali riunioni.
Per Microsoft Defender, è possibile aggiungere il modello URL alla parte Non riscrivere i seguenti URL del criterio Collegamenti sicuri.
| Utilizzo | Modello URL |
|---|---|
| Maggiori informazioni Link istruzioni |
https://www.webex.com/*
|
Per ulteriori informazioni sui criteri e sulla configurazione dei collegamenti sicuri di Microsoft Defender, vedere Impostare i criteri dei collegamenti sicuri in Microsoft Defender per Office 365.
Tipi di dispositivi supportati per OBTP
I dispositivi e i client seguenti supportano OBTP per le riunioni Microsoft Teams utilizzando l'integrazione video e il servizio di calendario ibrido:
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Cisco Board, Sala e dispositivi da scrivania
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Cisco Room Kit e Room Phone
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Cisco serie MX, SX e DX
I dispositivi devono essere registrati nel cloud Webex o collegati al cloud utilizzando Edge per dispositivi.
Se i dispositivi ricevono il pulsante Partecipa da Cisco TMS o Cisco TMSXE, non possono ottenere il pulsante Partecipa per le riunioni Microsoft Teams.
In alternativa, è possibile semplificare la partecipazione per i dispositivi interessati aggiungendo l'indirizzo video SIP IVR della riunione Microsoft Teams come composizione rapida o macro.
Caratteristiche e limitazioni
In questa sezione vengono illustrate le limitazioni e il comportamento delle funzionalità per l'integrazione video per i team Microsoft.
Relazione tra organizzazioni e tenant
Attualmente supportiamo una relazione 1:1 tra le organizzazioni Webex e i tenant Microsoft 365:
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Una singola organizzazione Webex può interagire con un solo tenant Microsoft 365.
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Il tenant Microsoft può supportare più integrazioni video diverse ; ad esempio, il tenant può interagire contemporaneamente con Cisco e Pexip. Tuttavia, il tenant può avere solo un'integrazione di ogni tipo; quindi, uno da Cisco e uno da Pexip.
Se si dispone di più organizzazioni Webex, sceglierne una per interagire con il tenant Microsoft utilizzando l'integrazione video Webex.
Disponibilità
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Supportiamo solo l'istanza mondiale Microsoft 365. ( Altri casi che non supportiamo includono USGovDoD, USGovGCCHigh, Cina e Germania.)
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Supportiamo solo organizzazioni commerciali Webex nei paesi e nelle regioni in cui sono disponibili Webex abbonamenti a pagamento. (Non supportiamo le offerte Webex autorizzate FedRAMP.)
Interoperabilità video
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L'integrazione supporta i dispositivi Cisco come segue:
- Registrato a Webex
- Registrato in sede e con Webex Edge for Devices
- Registrati in sede che effettuano chiamate SIP
L'integrazione supporta anche dispositivi di terze parti che effettuano chiamate SIP.
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Il numero massimo di partecipanti è di circa 450 nella stessa riunione Microsoft Teams; I dispositivi video che si uniscono al di sopra di questo limite potrebbero diventare inaffidabili.
È consigliabile scegliere Teams Live broadcast, Webex Webinars o Eventi, per le riunioni in cui si prevede centinaia di partecipanti.
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Questa integrazione consente ai dispositivi video di partecipare agli eventi Teams Live. Vedere Webex Integrazione video per gli eventi live Microsoft Teams.
Non è possibile partecipare cross-tenant agli eventi Teams Live in altri tenant Microsoft.
Microsoft non ha ancora abilitato l'integrazione CVI per la funzione "Municipio".
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L'integrazione non supporta la composizione di indirizzi H.323 o IP.
È possibile eseguire l'interoperabilità di questi protocolli legacy in chiamate SIP utilizzando una distribuzione Cisco Expressway.
- Per l'interoperabilità con altre apparecchiature Cisco e di terze parti, vedere Webex compatibilità video e supporto.
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Puoi usare One-button-to-push (OBTP) dall'app Webex per partecipare a un dispositivo associato a una riunione Microsoft Teams.
(Nessuna partecipazione tra tenant dall'app Webex.)
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Non puoi partecipare a una riunione Microsoft Teams usando solo l'app Webex.
L'integrazione supporta solo i dispositivi associati all'app Webex per OBTP, o condivisione wireless, per partecipare a una riunione Teams sul dispositivo video. Altre funzioni di associazione dei dispositivi, tra cui la composizione dall'app Webex e i controlli dei dispositivi dall'app Webex, non sono disponibili.
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La lavagna interattiva dei dispositivi Cisco non è disponibile per le riunioni su Microsoft Teams. Gli utenti possono condividere lavagne dal dispositivo come contenuto video (supporto BFCP).
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L'integrazione non supporta dispositivi solo audio, ad esempio telefoni IP o telefoni PSTN.
I dispositivi solo audio devono effettuare chiamate utilizzando la funzionalità del gateway PSTN Microsoft Teams.
IP telefoni, come il Cisco Video Phone 8875, possono utilizzare questa soluzione.
- Webex L'integrazione video per le riunioni Microsoft Teams non è supportata sui dispositivi configurati in modalità companion.
Layout
Caratteristiche generali e limitazioni
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I partecipanti VIMT possono utilizzare i controlli touch screen o i toni DTMF per modificare il layout della riunione:
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I controlli di layout touch locali sono disponibili per i dispositivi Cisco che supportano ActiveControl (protocollo iX) quando:
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Registrato a Webex
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Collegato tramite Webex Edge for Devices
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Registrato in locale, su CUCM o Expressway con SIP e ActiveControl è configurato.
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I partecipanti all'integrazione video possono scorrere diverse opzioni di layout inviando i toni DTMF 2 e 8 dal dispositivo.
I controlli DTMF sono disponibili per tutti i dispositivi in grado di inviare toni DTMF in banda.
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I partecipanti possono visualizzare fino a nove flussi video contemporaneamente (come conteggiato su tutte le schermate delle persone), a meno che non stiano utilizzando il layout Galleria grande.
Il numero di flussi visibili dipende dal layout selezionato e dal tipo di dispositivo.
A tutti i partecipanti oltre tale limite vengono visualizzate etichette dei nomi generate da Webex anziché con un flusso video del partecipante remoto.
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Il layout Uguale è limitato a un massimo di 3x3 flussi in una griglia, per massimizzare le dimensioni dei partecipanti visualizzati disponibili.
Se un partecipante VIMT non sta inviando video (ad esempio videocamera spenta), il punto Webex sostituisce un'etichetta bianca su sfondo nero per il flusso video di quel partecipante.
In evidenza: gli organizzatori e i relatori di Teams tramite i client Teams possono scegliere di fare in modo che i partecipanti alla riunione siano sempre evidenziati (mostrati) a tutti gli altri nei diversi layout, inclusi i partecipanti sui dispositivi video. I partecipanti in evidenza avranno la priorità nei layout esistenti, con un'icona Spotlight dopo il loro nome nel layout. I partecipanti in evidenza non vengono assegnati a posizioni fisse all'interno di ciascun layout e altri partecipanti non in evidenza possono essere visualizzati nel layout se la stanza lo consente; Ad esempio, nel layout a griglia.Tutti i partecipanti remoti vedranno quell'immagine anziché il video di quel partecipante. Tale partecipante viene trattato come partecipante video da Microsoft Teams (non un partecipante solo audio nei client Teams).
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Cisco dispositivi che utilizzano configurazioni dello schermo a tre persone, con schermate di contenuti dedicate, utilizzano automaticamente il layout Overlay su tutte le schermate delle persone.
Le funzioni Room Switching e Panoramic Experience non sono supportate.
Microsoft Teams Grande Galleria
Quando i partecipanti utilizzano i controlli di layout locali per selezionare la raccolta grande, visualizzano la vista composita Microsoft Teams Large Gallery.
Questo layout mostra fino a 49 partecipanti remoti in una griglia 7x7.
La vista Galleria mostra tutti i partecipanti abilitati per il video, inclusi te stesso e l'oratore attivo, pertanto è possibile che vengano visualizzati flussi duplicati.
Non è disponibile alcuna opzione di seconda pagina dal dispositivo Cisco. Quando un partecipante, che non viene mostrato nella griglia, diventa l'oratore attivo, viene spostato nella griglia.
I partecipanti alle riunioni client di Teams con le videocamere disattivate non vengono visualizzati nel layout Galleria grande.
Gli altri partecipanti VIMT con videocamera spenta mostrano come avatar delle iniziali del nome del dispositivo.
Layout su dispositivi a schermo singolo
Layout a schermo singolo: i partecipanti che utilizzano dispositivi Cisco a schermo singolo registrati Webex, Edge o composti con SIP, visualizzano il layout "Overlay" per impostazione predefinita.
Durante la condivisione dei contenuti, vedono il layout "Stack" per impostazione predefinita.
I partecipanti possono utilizzare i controlli di layout locale per modificare il layout in:
- Overlay (impostazione predefinita)
- In primo piano
- Focalizzato
- Impilata
- Griglia
- Raccolta di grandi dimensioni di Teams
Layout su dispositivi a doppio schermo
I layout a doppio schermo sono disponibili per i dispositivi Cisco che dispongono di due schermi dei partecipanti e sono registrati Webex, Edge o collegati con SIP (e ActiveControl).
I partecipanti possono utilizzare i controlli di layout locale per modificare il layout in:
-
Prominente: altoparlante focalizzato/attivo sullo schermo principale, layout a griglia (3x3) sul secondo schermo. Questo è il layout predefinito.
-
Focused: altoparlante attivo a schermo intero su ogni schermo, voce commutata.
-
Layout a griglia: schermo per due persone, max 2x2 su ogni schermo.
-
Grande Galleria–Microsoft Teams Grande layout Galleria sul secondo schermo (fino a 7x7), Altoparlante focalizzato/attivo sulla prima schermata.
Il dispositivo può mostrare contenuti condivisi su un terzo schermo dedicato, se ne ha uno.
In caso contrario, il contenuto sostituisce il layout in una delle due schermate ed è possibile utilizzare i controlli di layout per modificare il layout nell'altra schermata.
I layout Sovrapposizione e Stack non sono disponibili quando sono attive le schermate di due persone.
Calendari e inviti tra organizzazioni
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I partecipanti esterni all'organizzazione possono partecipare alle riunioni Microsoft Teams dai propri dispositivi video componendo l'indirizzo video IVR (
<tuodominio>@m.webex.com) e immettendo l'ID riunione video per la riunione al prompt oppure utilizzando l'alternativa di chiamata diretta (<VideoMeetingID>.<yoursubdomain>@m.webex.com). -
Questa integrazione video consente di partecipare a riunioni organizzate da altri tenant Microsoft se l'invito contiene dettagli di partecipazione CVI o, in caso contrario, utilizzando l'aggiunta tra tenant.
Per partecipare a una riunione Teams organizzata da un tenant Microsoft diverso con un ID video, puoi:
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Utilizzare l'indirizzo video dell'integrazione video CVI abilitata per tale tenant.
Se si utilizza OBTP, toccare Partecipa. In caso contrario, è possibile comporre manualmente l'indirizzo SIP nell'invito alla riunione.
In alternativa, se nell'invito non viene visualizzato alcun ID video, utilizzare il pulsante RoomOS Teams (o la macro personalizzata) per partecipare fornendo l'ID riunione Teams e il passcode dell'invito.
-
I dispositivi RoomOS che utilizzano SIP (incluso Edge con
JoinProtocol=SIP) possono abilitare facoltativamente la funzione di aggiunta tra tenant come segue:-
Set xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: abilitato.(L'impostazione predefinita è Auto)Auto=Enabled è configurato per i dispositivi registrati nel cloud e VIMT.
Auto=Disabled è configurato per i dispositivi registrati SIP on-premise.
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Anche i dispositivi RoomOS SIP devono impostare VIMT per TenantKey (sul lato sinistro di @m.webex.com):
Imposta riunione xConfiguration UserInterfacePartecipa a CVITenants:<esempio>
-
-
-
I problemi derivanti dalla mancanza di commenti/dettagli del corpo o dall'elaborazione basata sull'organizzatore si applicano anche durante l'elaborazione di OBTP per le riunioni Microsoft Teams.
RoomOS utilizza l'ID riunione e il passcode dell'invito alla riunione Teams per preparare il pulsante Partecipa per le riunioni tra tenant. Se questi dettagli non sono presenti o sono difficili da analizzare dall'invito, il pulsante Partecipa potrebbe non funzionare come previsto. In questo caso, verrà utilizzato OBTP con accesso guest diretto utilizzando WebRTC.
Vedere Problemi noti relativi al servizio di calendario ibrido.
Funzioni per riunioni
Unione
Cisco i dispositivi che si connettono tramite l'integrazione video hanno le schermate Webex IVR e splash localizzate nella lingua impostata nel dispositivo. L'inglese americano è l'impostazione predefinita per tutti gli altri scenari. La localizzazione è supportata per i dispositivi Cisco che utilizzano chiamata cloud o chiamata SIP (richiede CE9.14.3 o versione successiva).
Registrazione
I partecipanti all'integrazione video non dispongono dei controlli per avviare o interrompere le registrazioni delle riunioni. Microsoft Gli utenti di Teams devono gestire la registrazione delle riunioni.
Condivisione
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La condivisione di contenuti utilizza il protocollo BFCP (Binary Floor Control Protocol) ed è soggetta alle limitazioni di tale protocollo, inclusa l'impossibilità di condividere applicazioni o consentire il controllo remoto.
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Se i criteri della riunione o un organizzatore della riunione limitano chi può condividere il contenuto in una riunione di Teams utilizzando Chi può presentare? riunione, quindi i partecipanti all'integrazione video devono avere il ruolo di "relatore" per condividere il contenuto della riunione. Quando si partecipa tramite l'integrazione video, un chiamante è un "partecipante" per impostazione predefinita. Ai chiamanti che partecipano come chiamanti attendibili verrà assegnato automaticamente il ruolo di relatore, indipendentemente dal valore impostato in Chi può presentare?. Gli organizzatori di riunioni possono attivare o disattivare il ruolo di un partecipante utilizzando l'elenco dei partecipanti nel client Teams.
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Se i criteri della riunione o un organizzatore della riunione limitano chi può condividere il contenuto della riunione Teams utilizzando l'opzione Chi può presentare? Opzione riunione, la condivisione del contenuto non funzionerà come previsto per i partecipanti all'integrazione video che hanno solo il ruolo di "partecipante" nella riunione. Il chiamante potrà avviare la condivisione sul proprio dispositivo, ma il suo contenuto non verrà visualizzato dagli altri partecipanti alla riunione. La condivisione può anche interferire con la ricezione di contenuti da un altro utente.
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I partecipanti all'integrazione video possono visualizzare il contenuto quando i partecipanti Microsoft Teams condividono utilizzando le opzioni Condividi schermo o Condividi finestra .
I partecipanti all'integrazione video non possono visualizzare le lavagne di Microsoft Teams o il contenuto condiviso come PowerPoint Live o Excel Live. Quando i partecipanti di Teams usano PowerPoint Live nella riunione, i partecipanti all'integrazione video visualizzano un messaggio per informarli che non possono visualizzare il contenuto.
Notifiche su schermo
Mostriamo notifiche ai partecipanti all'integrazione video quando:
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La registrazione viene avviata o interrotta. Un'icona di registrazione rimane sullo schermo mentre la registrazione è attiva. I dispositivi con registrazione cloud Webex o ActiveControl ottengono testo localizzato e icone di rendering locale.
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Un partecipante di Teams alza la mano. La notifica include il nome visualizzato e l'icona della mano. L'elenco dei partecipanti mostra anche l'icona della mano alzata.
I partecipanti al VIMT non possono alzare la mano o abbassare le mani degli altri.
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I partecipanti sono in attesa nell'area di ingresso virtuale della riunione Teams (un partecipante cliente Teams deve ammetterli).
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Un partecipante di Teams inizia a presentare con PowerPoint Live. Chiedere al relatore di condividere lo schermo o la finestra anziché utilizzare Live.
Un dispositivo VIMT che partecipa dopo l'avvio della condivisione di PowerPoint Live non riceve questa notifica.
-
La trascrizione inizia o termina nella riunione. Un'icona di trascrizione rimane sullo schermo mentre la trascrizione è attiva.
Chat in riunione
Microsoft La chat di Teams non è disponibile per i partecipanti all'integrazione video.
Utilizzo della lavagna
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Microsoft La lavagna di Teams non è disponibile per i partecipanti all'integrazione video.
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La lavagna interattiva dei dispositivi Cisco non è disponibile per le riunioni su Microsoft Teams. Gli utenti possono condividere lavagne dal dispositivo come contenuto video (supporto BFCP).
Disattivare l'audio dei controlli e degli indicatori
I partecipanti all'integrazione video possono disattivare l'audio dal proprio dispositivo locale (disattivazione locale) e/o dalla riunione (disattivazione lato server).
Entrambe queste opzioni di disattivazione dell'audio impediscono all'audio del partecipante di raggiungere la riunione, ma i controlli e gli indicatori variano a seconda del tipo di chiamata.
L'elenco dei partecipanti mostra sempre lo stato di disattivazione dell'audio lato server dei partecipanti alla riunione.
Quando il partecipante partecipa con una chiamata SIP che non supporta ActiveControl
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Indicatori: l'indicatore di disattivazione dell'audio dell'elenco dei partecipanti cambia ogni volta che cambia l'audio lato server del partecipante. I partecipanti visualizzano una notifica nel video della riunione quando l'audio del lato server cambia.
L'elenco dei partecipanti non mostra lo stato dell'audio locale del partecipante (l'audio del dispositivo non viene sincronizzato con l'audio lato server in questo tipo di chiamata).
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Controlli del partecipante: il partecipante può utilizzare il tono
DTMF*6per disattivare o riattivare l'audio sul lato server.Possono utilizzare i controlli del proprio dispositivo per disattivare o riattivare l'audio in locale.
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Controlli dell'altro partecipante: un altro partecipante a Teams può disattivare l'audio di un partecipante all'integrazione video. Lo stato dell'audio sul lato server del partecipante diventa disattivato.
Un partecipante alla riunione non può riattivare l'audio di un altro partecipante per garantire la privacy.
Quando il partecipante partecipa con un dispositivo Cisco su Webex
Il seguente comportamento si applica quando il dispositivo Cisco del partecipante è registrato e chiama tramite Webex:
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Indicatori: l'indicatore del dispositivo locale mostra lo stato di disattivazione dell'audio lato server (l'audio del dispositivo si sincronizza con l'audio lato server in questo tipo di chiamata).
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Controlli del partecipante: il partecipante utilizza i controlli del dispositivo locale per disattivare o riattivare l'audio sul lato server.
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Controlli dell'altro partecipante: un altro partecipante a Teams può disattivare l'audio di un partecipante all'integrazione video. Lo stato dell'audio lato server del partecipante diventa disattivato e lo stato del dispositivo del partecipante diventa disattivato.
Un partecipante alla riunione non può riattivare l'audio di un altro partecipante per garantire la privacy.
DTMF *6 modifica l'audio lato server, ma non modifica automaticamente lo stato di disattivazione dell'audio del dispositivo locale.
Quando il partecipante partecipa tramite una chiamata SIP che supporta ActiveControl
Il seguente comportamento si applica quando il partecipante partecipa utilizzando una chiamata SIP che può utilizzare ActiveControl:
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Indicatori: l'indicatore del dispositivo locale mostra lo stato di disattivazione dell'audio lato server (l'audio del dispositivo si sincronizza con l'audio lato server in questo tipo di chiamata).
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Controlli del partecipante: il partecipante utilizza i controlli del dispositivo locale per disattivare o riattivare l'audio sul lato server.
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Controlli dell'altro partecipante: un altro partecipante a Teams può disattivare l'audio di un partecipante all'integrazione video. Lo stato dell'audio lato server del partecipante diventa disattivato e lo stato del dispositivo del partecipante diventa disattivato.
Un partecipante alla riunione non può riattivare l'audio di un altro partecipante per garantire la privacy.
DTMF *6 modifica l'audio lato server, ma non modifica automaticamente lo stato di disattivazione dell'audio del dispositivo locale.
Microsoft Lobby delle squadre
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I dispositivi attendibili della tua organizzazione possono semplificare il modo in cui partecipano alle riunioni ignorando automaticamente l'area di ingresso virtuale Microsoft Teams. Un dispositivo è considerato attendibile in uno dei seguenti casi:
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Si tratta di un dispositivo Cisco che utilizza le chiamate cloud e registrato nell'organizzazione Webex (o Edge con l'ottimizzazione Webex abilitata) in cui si distribuisce l'integrazione video.
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Si tratta di un dispositivo che utilizza la chiamata SIP locale, che utilizza SIP TLS e presenta un certificato con un nome alternativo soggetto corrispondente a uno dei domini SIP verificati.
Se si abilita la verifica TLS sulla chiamata SIP su Webex, la verifica TLS dovrebbe verificare il nome alternativo oggetto (SAN) sip.webex.com (not m.webex.com).
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Se un organizzatore della riunione imposta l'opzione Chi può ignorare l'area di ingresso virtuale? opzione riunione a Persone invitate o Solo organizzatori e co-organizzatori, i chiamanti che tentano di partecipare come chiamanti attendibili verranno inseriti nell'area di attesa della riunione di Teams. Il chiamante visualizzerà la schermata iniziale In attesa che altri si uniscano anziché la schermata iniziale dell'area di ingresso virtuale prevista.
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Se disabiliti Gli utenti anonimi possono partecipare a una riunione nelle impostazioni del tenant Microsoft Teams, i partecipanti all'integrazione video non potranno partecipare tramite l'area di ingresso virtuale. I partecipanti all'integrazione video che normalmente ignorano l'area di ingresso virtuale potranno comunque partecipare alle riunioni Microsoft Teams.
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L'aggiunta tra tenant richiede l'attendibilità del dispositivo e non offre il bypass dell'area di ingresso in un altro tenant di Teams. Gli organizzatori della riunione Teams devono ammettere tali dispositivi dall'area di ingresso virtuale.
Networking
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Le chiamate all'integrazione video non utilizzano nodi Webex Video Mesh; Il traffico è diretto dal dispositivo al cloud.
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I cluster multimediali specializzati utilizzati dall'integrazione video per Microsoft Teams non fanno parte dei test di raggiungibilità eseguiti dai dispositivi registrati Webex. La mancata apertura dell'accesso a uno qualsiasi degli intervalli di IP del cluster multimediale può causare errori di chiamata. L'integrazione tenta di utilizzare il cluster multimediale ottimale per ogni chiamata in base alla provenienza del chiamante. Tuttavia, è necessario consentire l'accesso a tutti i cluster multimediali perché il cluster multimediale utilizzato può variare in base alle condizioni di runtime.
