Общ преглед

Тази интеграция позволява на вашите видео устройства да се присъединяват към събрания на Microsoft Teams. Интеграцията се прилага за устройства на Cisco и други видео устройства с възможност за SIP, независимо дали се регистрират в Webex или във вашата локална инфраструктура.

Ето как интеграцията подобрява практическата работа на потребителя на устройството, когато се присъединява към събрания на Microsoft Teams, хоствани във вашата организация:

  • Webex среща – няколко екрана с гъвкави опции за оформление

  • Списък с участници, показващ участниците в интеграцията на Microsoft и видео

  • Двупосочно споделяне на съдържание между устройството и Microsoft Teams

  • Индикатори за състоянието на срещата на устройството, включително запис, транскрипция и чакане на участника във фоайето

Опит за присъединяване към видеоустройство от поканата за събрание

Стандартната имейл покана за среща на Microsoft Teams има подробности за присъединяване към събрание, които включват връзка с възможност за щракване за присъединяване към събранието от клиента на Microsoft Teams. Разделът може също да включва информация за аудио набиране с идентификатор на аудиоконференция и телефонни номера, към които да се присъедините като участник само с аудио. Когато активирате интегрирането на видео, секцията с подробности за присъединяване с покана се разширява, за да включи блок с подробности за присъединяване към устройство за видеоконференции.

Подробности за видеоприсъединяване в поканата за събрание на Microsoft Teams

Когато дойде време да се присъедините към срещата, потребителите на видеоустройства могат да се обадят на SIP видео адреса "Ключ на клиент" в раздела Присъединяване на устройство за видеоконферентна връзка. Ключът Tenant извиква системата за интерактивен гласов отговор (IVR) на Webex, която иска от обаждащия се да предостави "Video ID". (Преди това се наричаше "VTC ID").

Video ID е специално за видео устройства и се различава от идентификатора на аудиоконференцията, ако такъв е включен за събранието.

SIP IVR видео адресът е специфичен за вашата организация и се формира от SIP поддомейна на вашата организация Webex формата<поддомейна >@m.webex.com.

Под идентификатора на видеоклипа поканата препраща към уеб страница с инструкции за набиране "Повече информация", която показва как да се присъедините към събранието чрез директно набиране (в следващия раздел).

Алтернативен метод за присъединяване към видео устройство – директно набиране

Видеообаждащите могат да се присъединят директно към събранието, заобикаляйки IVR, като използват SIP адрес във формат <VideoID>.<TenantKey>@m.webex.com. Този метод е посочен в горната част на уеб страницата с инструкции за набиране "Повече информация", към която препраща поканата. Уеб страницата също така повтаря подробностите за присъединяване към подканата за IVR от поканата за среща.

Алтернативни инструкции за набиране "Повече информация" (уеб страница с хипервръзка, специфична за срещата)

Алтернативен метод за присъединяване към видео устройство – бутон за присъединяване

Ако активирате и услугата за хибриден календар на Webex, устройствата могат да получат един бутон за натискане (OBTP), когато планировчиците ги канят на срещи на Microsoft Teams. След това участник, използващ устройството, просто натиска бутона Присъединяване , когато дойде време да свърже устройството към събранието. Записът на събранието показва емблемата на Microsoft Teams, за да посочи типа среща, към която се присъединява участникът.

Алтернативен метод за присъединяване към видеоустройство – бутон Microsoft Teams

Устройствата на Cisco имат бутон Microsoft Teams, за да помогнат на потребителите да се присъединят към срещите на Microsoft Teams.

Бутонът Microsoft Teams не се показва на устройствата по подразбиране. За да го разрешите директно на устройството или в Control Hub, прочетете Разрешаване на WebRTC и CVI за присъединяване към среща на Microsoft Teams от сериите Board, Desk и Room.

След това потребителите на устройства могат да се присъединят към срещи на Microsoft Teams, като докоснат бутона Microsoft Teams и въведат идентификатора и адреса на видеоконференцията. Вижте Присъединяване към сериите от срещи на Microsoft Teams на борда, бюрото и стаите.

Можете да улесните присъединяването на потребителите, като зададете адреса на срещата по подразбиране на CVI на устройството, с 

xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: address

Виж https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/

Алтернативен метод за присъединяване към видеоустройство – Присъединяване между клиенти

Потребителите на устройства могат да се присъединяват към събрания на Microsoft Teams, хоствани извън вашата фирма (в друг клиент на Microsoft Teams). Те могат да направят това "присъединяване към клиент" дори ако поканата за събрание няма видео идентификатор или ключ на клиент.

Ако имате Webex Calendar Service с OBTP, бутонът Присъединяване извършва съединение между клиенти (преди тази функция използваше WebRTC).

Можете също да се присъедините към всяка среща на Teams от RoomOS. Докоснете бутона Teams, след което въведете идентификационния номер на срещата и паролата от поканата.

Присъединяването към различни клиенти е достъпно на устройства, които са регистрирани в облака на Webex или които използват Webex Edge. Ако искате да използвате присъединяване към клиент с локално регистрирани или SIP устройства, устройството трябва да има доверие от клиента; неговият TLS сертификат трябва да има SAN, който съответства на потвърден домейн в Control Hub.

Изисквания за видео интеграция с Microsoft Teams

Изискване

Забележки

Активна организация на Webex

Ако все още нямате активна организация на Webex, ние ще ви осигурим такава, когато закупите видео интеграцията.

Клиент на Microsoft 365 с акаунти в Microsoft Teams за потребители в организацията

Процесът на настройка изисква акаунт, който може да влезе като глобален администратор, за да може клиентът да предостави разрешения за приложението, и акаунт на администратор на Microsoft Teams за клиента, който може да изпълнява команди на PowerShell.

Лицензи за видео интеграция на Webex, по един за всяко от видео устройствата, които планирате да използвате с тази интеграция.

Абонаментът за тази услуга трябва да бъде осигурен за вашата организация Webex в Control Hub и настроен, както е описано в тази статия.

Устройства на Cisco, регистрирани във вашата организация Webex, или други SIP видео устройства, които могат да извършват интернет разговори.

Услуга за хибриден календар Webex (по избор, но силно препоръчително)

Изисква се за осигуряване на един бутон за натискане (OBTP) на видео устройства.

За най-добро изживяване при използването на хибриден календар всички организатори на събрания и пощенски кутии за споделена стая трябва да са активирани за хибриден календар.

Услугата за хибриден календар има допълнителни изисквания. За инструкции вижте https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

Портове и протоколи за видео интеграционен трафик

Сигнализация

Видео устройствата се свързват с центровете за данни на Webex за сигнализиране.

Таблица 1. Сигнализиране с центрове за данни Webex

Видео устройство

плотокол

Номера на портове

Коментари

Cisco устройство, регистрирано във вашата организация

TCP

443

За изисквания вижте Мрежови изисквания за услуги на Webex

Друго SIP видео устройство

TCP

5060/5061

За изисквания вижте Как да разреша трафик на Webex Meetings в моята мрежа?

Медия

Медийният път за разговори за видео интеграция се различава от другите потоци от повиквания на Webex Meetings, тъй като специализираните медийни клъстери, хоствани от Azure, обработват този тип повикване.

Тези специализирани медийни клъстери не са част от стандартните диапазони от адреси на Webex Meetings. Трябва да се уверите, че трафикът може да достигне до тези допълнителни IP мрежи.

Специализираните медийни клъстери не са част от тестовете за достъпност, които Webex регистрираните устройства извършват. Неотварянето на достъп до някой от IP диапазоните на медийния клъстер може да доведе до неуспешни повиквания. Интеграцията се опитва да използва оптималния медиен клъстер за всяко повикване въз основа на това откъде произхожда повикващият. Трябва обаче да разрешите достъп до всички мултимедийни клъстери, тъй като използваният мултимедиен клъстер може да варира в зависимост от условията на изпълнение.

Таблица 2. Медии със специализирани медийни клъстери

Видео устройство

плотокол

Номера на портове

Региони на мултимедиен клъстер и диапазони на IP

Cisco устройство, регистрирано във вашата организация

TCP

443

5004

Използваме тези TCP портове само като резервна опция за предпочитаните (UDP) медийни портове

  • Източна Австралия:

    20.53.87.0/24

  • Югоизточна Азия:

    40.119.234.0/24

  • Изток 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

  • САЩ Запад 2:

    20.120.238.0/23

  • Юг на Обединеното кралство:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • Западна Европа:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

UDP

5004 (Устройства и Webex клиенти)

9000 (Webex клиенти)

Друго SIP видео устройство

UDP

36000-59999

Прочетете мрежовите изисквания за услугите на Webex за други услуги на Webex, както и протоколите и портовете, които използват.

Създайте видео интеграцията от Control Hub

Следвайте тези стъпки, за да регистрирате Microsoft Teams в облака на Webex, да упълномощите разрешения за услуги с Microsoft и да разрешите на видео устройствата на Cisco да се присъединяват към срещи на Microsoft Teams. Съветникът за настройка в Control Hub ( https://admin.webex.com) ви води през процеса.

Потребителят на Microsoft трябва да се удостовери поне два отделни пъти по време на настройката. Препоръчваме стъпките да се извършват от администратор на Microsoft, чийто акаунт е получил пълен администраторски достъп до Control Hub.

Преди да започнете

  • Уверете се, че сте изпълнили всички изисквания за видео интеграция с Microsoft Teams (в този документ).

  • Ако все още не сте го направили, настройте вашата Webex организация.

  • Ако все още не сте го направили, добавете поддомейн за Webex SIP адреси във вашата организация.

  • Имате нужда от следния администраторски достъп:

    • Привилегии на глобален администратор на клиент на Microsoft във вашата организация

    • Привилегии за администриране на Microsoft Teams в рамките на клиента

    • Пълни администраторски права за вашата собствена организация на Webex и уеб браузър, който има достъп до Control Hub. (Вж. Системни изисквания за услугите на Webex за съвместимост с браузъра.)

      Потребители от друга организация, която може да има достъп до вашия Control Hub (като администратори на партньори), не отговарят на условията. Използвайте пълен администраторски акаунт в организацията Webex, която конфигурирате.

  • Също така се нуждаете от достъп, за да изпълнявате команди на Microsoft PowerShell.

    • Инсталиран е най-новият модул Microsoft Teams PowerShell. Вижте " Инсталиране на Microsoft Teams PowerShell Module" на уебсайта на Microsoft за повече информация.

    • Към момента на писане на тази статия Microsoft препоръчва PowerShell версия 5.1 или по-нова, когато използвате модула Microsoft Teams, така че препоръчваме да използвате PowerShell на машина с Windows. Вижте системните изисквания на PowerShell 5.1 на уеб сайта на Microsoft за повече информация.

1

Влезте в https://admin.webex.com.

2

Проверете дали сте задали поддомейна за Webex SIP адреса: отидете в Настройки на организацията> SIP адрес за Cisco Webex Calling. Ако поддомейнът не е зададен, вижте Промяна на вашия Webex SIP адрес.

3

Отидете на Услуги > Хибрид. В картата Видео интеграция за Microsoft Teams щракнете върху Настройка.

Ако картата не показва опцията Настройка , уверете се, че лицензът ви е активен.

4

На екрана Настройка на видео интеграция щракнете върху Упълномощаване.

Ще бъдете пренасочени към прозорец за влизане в Microsoft.
5

Влезте с акаунт на глобален администратор.

Приложението ви моли да се съгласите с разрешенията, от които се нуждае, за да проверите ролята си в клиента на Microsoft и да получите подробности за клиента.

6

Поставете отметка в квадратчето за съгласие и кликнете върху Приемам.

Приложението проверява вашето упълномощаване, за да продължи настройката. Ако сте упълномощени, ще бъдете пренасочени към друга заявка за разрешение на Microsoft за съгласие. Може да бъдете подканени да влезете отново. Ако е така, използвайте профила си на глобален администратор.

7

Прегледайте исканите разрешения, след което щракнете върху Приемам , за да предоставите на приложението Webex Video Integration необходимите разрешения.

Браузърът трябва да ви пренасочи към екрана за настройка на видео интеграцията на Control Hub, когато завършите стъпките за оторизация. Ако не, обърнете внимание на съобщението за грешка, коригирайте притесненията и рестартирайте процеса на настройка.

8

Отворете прозорец на PowerShell на вашия компютър и инсталирайте модула MicrosoftTeams PowerShell, ако все още не е инсталиран:

  1. В командния ред на PowerShell въведете следната команда:

    Инсталиране на модул MicrosoftTeams -AllowClobber

  2. Ако бъдете подканени да се доверите на хранилището на PSGallery, потвърдете с Y да се доверите и продължете с изтеглянето и инсталирането.

9

Импортирайте модула MicrosoftTeams и се свържете с вашия клиент на Teams:

  1. Използвайте съществуващия прозорец или отворете нов прозорец на PowerShell на вашия компютър.

  2. В подканата на PowerShell въведете следната команда:

    Модул за импортиране на MicrosoftTeams

  3. В подканата на PowerShell въведете следната команда:

    Connect-MicrosoftTeams
    Появява се страница за влизане в Microsoft.

  4. Въведете идентификационните данни за потребителя с привилегии за администриране на Microsoft Teams за клиента.

    Ако успеете, получавате обратна връзка за това в кой акаунт и клиент сте влезли успешно. Ако получите грешка, повторете командата и се обърнете към документацията на Microsoft за PowerShell за допълнителна помощ.

    Трябва успешно да влезете във вашия клиент на Teams, преди да продължите към останалите стъпки.

10

От екрана за настройка на видео интеграция в Control Hub щракнете върху бутона на клипборда, за да копирате текста на командата New-CsVideoInteropServiceProvider от първото текстово поле и го поставете в сесията на PowerShell. След това изпълнете командата.

Тази команда е специфична за вашия клиент. Командата няма да работи, освен ако не сте импортирали модула MicrosoftTeams PowerShell и не сте влезли успешно във вашия клиент, както е описано в предишната стъпка.

Бъдете особено внимателни, когато копирате командата в PowerShell, така че копираният текст да не се променя по никакъв начин при работа с текста. Изпращането на командата чрез имейл, клиенти за съобщения или друга обработка може да доведе до добавяне на форматиране, заместване на знаци или добавяне на допълнителни знаци, което ще наруши конфигурацията. PowerShell няма непременно да отхвърли неправилно оформения текст. Препоръчваме ви директно да копирате и поставите командата от Control Hub в PowerShell, когато е възможно, или да проверите текста с помощта на обикновен текстов редактор, преди да поставите в PowerShell.

Тази команда създава нов CVI доставчик от тип Cisco и задава следното:
  • Ключът tenantKey, присвоен от Webex
  • URL адресът за алтернативни инструкции за покана на Exchange, предоставен от Webex
11

Изберете как искате да активирате интеграцията за вашите потребители.

За помощ вижте " Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy" на уеб сайта за документация на Microsoft.

  1. За да разрешите интеграцията за всички потребители във вашата организация, копирайте текста на командата Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy от второто текстово поле.

    За да активирате всички потребители:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global

  2. За да разрешите интеграцията за отделен потребител, копирайте текста на командата Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy от второто текстово поле. Заместване-Глобално с Самоличност и добавете имейл адреса на потребителя след него.

    За да разрешите потребител jamie.smith@company.com:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com

  3. Поставете командата във вашата PowerShell сесия и я изпълнете.

12

Когато приключите с командите на PowerShell, щракнете върху OK на екрана за настройка на видео интеграция в Control Hub, за да завършите настройката.

Промените в PowerShell в клиента на Microsoft може да отнемат време, за да се разпространят в средата на Microsoft 365. Microsoft предупреждава, че това може да отнеме до 72 часа, въпреки че обикновено отнема по-малко от два часа.

Можете да проверите дали промените за потребител са станали активни, като накарате потребителя да създаде тестови събрания в Microsoft Outlook или Microsoft Teams. Ако промените са се разпространили успешно, трябва да видите подробностите за присъединяването към видео интеграцията в поканата за среща. Ако данните за съединението не са налице, изчакайте по-дълго и повторете теста отново.

Какво да правим по-нататък

Ако трябва да прегледате или копирате текста на командата на PowerShell по-късно: В менюто за лява навигация на Control Hub щракнете върху Хибриден под категорията Услуги . Намерете картата Видео интеграция с Microsoft Teams и щракнете върху Редактиране на настройките.

За да се възползвате напълно от функциите за календар и присъединяване към OBTP на услугата за хибриден календар, уверете се, че вашите устройства Cisco са регистрирани в облака Webex или свързани с облака с помощта на Edge за устройства.

Настройте услугата за хибриден календар, ако искате OBTP за устройства. За помощ при настройването на OBTP с услугата за хибриден календар на устройства на Cisco вижте Улесняване на видео устройствата да се присъединяват към срещи с OBTP.

Бутон за присъединяване и съображения за хибриден календар

Както е споменато в Алтернативен метод за присъединяване към видеоустройство – бутон за присъединяване, ако активирате услугата за хибриден календар, можете допълнително да подобрите изживяването при обаждания за вашата организация с помощта на един бутон за натискане (OBTP).

С OBTP устройствата на Cisco във вашата организация автоматично показват бутон за присъединяване малко преди началото на срещата на Microsoft Teams, когато са включени в събранието:

  • Устройствата в личен режим показват бутона, ако потребителят , свързан с устройството, приеме поканата за събрание. (Потребителят трябва да е разрешен за услугата календар в Control Hub.)

  • Устройствата в споделен режим показват бутона, ако имейл адресът на пощенската кутия на стаята, свързан с устройството, приеме поканата за събрание. (Работното пространство на устройството трябва да е разрешено за услугата календар в Control Hub.)

Изисквания към пощенската кутия на Exchange за OBTP

Услугата за хибриден календар ще обработи покана за събрание (за добавяне на подробностите, необходими за OBTP) само ако планировчикът на събрание или поне един от поканените е активирал услугата. Ако вашата организация няма много потребители, разрешени за календарна услуга, може да е обичайно покана на устройството да задейства обработката, а не планировчика или потребителя. Когато това се случи, от решаващо значение е вашата конфигурация на Exchange да запази всички подробности, от които услугата се нуждае в поканата.

Можете да разрешите потребители без лицензи за Webex за услугата за хибриден календар.

По подразбиране настройките на Exchange Online изтриват подробностите за събранието от поканите, изпратени до пощенските кутии на стаите. Приложете следните команди на PowerShell към пощенските кутии на стаите на всички устройства в споделен режим, които разрешавате за услугата за хибриден календар:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false

Тези две допълнителни команди са незадължителни и препоръчителни:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false

Ако искате да можете да препращате покани, планирани извън вашата организация в Microsoft, към устройството, добавете следната команда:

Set-CalendarProcessing -identity "стая" -ProcessExternalMeetingMessages $True

Пренаписване на URL адреси и OBTP

Възможно е да използвате функцията за безопасни връзки от Microsoft Defender за Office 365 (или подобен софтуер за защита), за да пренапишете URL адреси в имейл, за да защитите потребителите от злонамерени връзки.

Този софтуер се намесва в OBTP, така че трябва да конфигурирате изключения за покани за срещи на Microsoft Teams, които включват URL адреси на Webex.

По-конкретно, трябва да конфигурирате софтуера си за защита да не пренаписва хипервръзката към инструкциите "Повече информация". В противен случай услугата Cisco Hybrid Calendar не успее да създаде бутона Присъединяване за тези срещи.

За Microsoft Defender можете да добавите шаблона на URL адреса към частта Не пренаписвайте следните URL адреси на правилата за безопасни връзки.

Таблица 3. Търговска среда в световен мащаб
ИзползванеURL модел
Повече информация Линк към инструкции https://www.webex.com/*

За повече информация относно правилата и конфигурацията за безопасни връзки на Microsoft Defender вижте Настройване на правила за безопасни връзки в Microsoft Defender за Office 365 в уеб сайта на Microsoft.

Поддържани типове устройства за OBTP

Следните устройства и клиенти поддържат OBTP за срещи на Microsoft Teams с помощта на видео интеграцията и услугата за хибриден календар:

  • Cisco Board, Room и Desk устройства

  • Cisco Room Kit и телефон за стая

  • Сериите Cisco MX, SX и DX

Устройствата трябва да са регистрирани в облака Webex или свързани с облака с помощта на Edge за устройства.

Ако вашите устройства получават бутона за присъединяване от Cisco TMS или Cisco TMSXE, те не могат да получат бутона за присъединяване за срещи на Microsoft Teams.

Като алтернатива можете да опростите присъединяването за засегнатите устройства, като добавите SIP IVR видео адреса на срещата на Microsoft Teams като бързо набиране или макрос.

Характеристики и ограничения

Този раздел обяснява ограниченията и поведението на функциите за интегриране на видео за Microsoft Teams.

Връзка между организации и наематели

В момента поддържаме релация 1:1 между организации на Webex и клиенти на Microsoft 365:

  • Една организация на Webex може да взаимодейства само с един клиент на Microsoft 365.

  • Вашият клиент на Microsoft може да поддържа множество различни видео интеграции; например клиентът може едновременно да взаимодейства със Cisco и Pexip. Наемателят обаче може да има само една интеграция от всеки тип; и така, един от Cisco и един от Pexip.

    Ако имате няколко организации на Webex, изберете една, която да взаимодейства с вашия клиент на Microsoft с помощта на видео интеграцията на Webex.

Достъпност

Оперативна съвместимост на видео

  • Интеграцията поддържа устройства на Cisco, както следва:

    • Регистриран в Webex
    • Регистриран локално и използващ Webex Edge за устройства
    • Регистрирано локално извършване на SIP разговори

    Интеграцията също така поддържа устройства на трети страни, извършващи SIP разговори.

  • Максималният брой участници е около 450 в една и съща среща на Microsoft Teams; Видеоустройствата, които се присъединяват над тази граница, могат да станат ненадеждни.

    Препоръчваме ви да изберете излъчване на живо на Teams или Webex уебинари или събития за срещи, на които очаквате стотици участници.

  • Тази интеграция позволява на видеоустройствата да се присъединяват към вашите събития на Teams Live. Вижте Интегриране на Webex Video за събития на живо на Microsoft Teams.

    Не можете да се присъединявате към събития на Teams Live в други клиенти на Microsoft.

    Microsoft все още не е активирала CVI интеграцията за функцията "Town Hall".

  • Интеграцията не поддържа набиране на H.323 или IP адрес.

    Можете да взаимодействате с тези наследени протоколи със SIP повиквания, като използвате внедряване на Cisco Expressway.

  • За оперативна съвместимост с друго оборудване на Cisco и трети страни вижте Webex видео съвместимост и поддръжка.

  • Можете да използвате One-button to-push (OBTP) от приложението Webex, за да се присъедините към сдвоено устройство към среща на Microsoft Teams.

    (Няма присъединяване към различни клиенти от приложението Webex.)

  • Не можете да се присъедините към събрание на Microsoft Teams, като използвате само приложението Webex.

    Интеграцията поддържа само устройства, сдвоени с приложението Webex за OBTP или безжично споделяне, за да се присъедините към събрание на Teams на видео устройството. Други функции за сдвояване на устройства, включително набиране от приложението Webex и контроли на устройства от приложението Webex, не са налични.

  • Интерактивната бяла дъска от устройства на Cisco не е налична за срещи в Microsoft Teams. Потребителите могат да споделят бели дъски от устройството като видео съдържание (поддръжка на BFCP).

  • Интеграцията не поддържа устройства само с аудио, като IP телефони или PSTN телефони.

    Устройствата само с аудио трябва да се обаждат с помощта на функционалността на шлюза на Microsoft Teams PSTN.

    IP телефоните, като Cisco Video Phone 8875, могат да използват това решение.

  • Интегрирането на Webex Video за срещите на Microsoft Teams не се поддържа на устройства, настроени в режим на придружаване.

Оформления

Общи характеристики и ограничения

  • Участниците във VIMT могат да използват контроли със сензорен екран или DTMF тонове, за да променят оформлението на срещата:

    • Локалните контроли за оформление с докосване са налични за устройства на Cisco, които поддържат ActiveControl (iX протокол), когато са:

      • Регистриран в Webex

      • Свързан с помощта на Webex Edge за устройства

      • Регистриран локално, в CUCM или Expressway със SIP и ActiveControl е конфигуриран.

    • Участниците във видео интеграцията могат да преминават през различни опции за оформление, като изпращат DTMF тонове 2 и 8 от устройството.

      DTMF контролите са достъпни за всички устройства, които могат да изпращат DTMF тонове в лентата.

  • Участниците могат да виждат до девет видео потока едновременно (преброени на всички екрани на хора), освен ако не използват оформлението на голямата галерия.

    Броят на видимите потоци зависи от избраното оформление и типа устройство.

    Всички участници над това ограничение се показват с етикети, генерирани от Webex, вместо с видео поток на отдалечения участник.

  • Оформлението Equal е ограничено до максимум 3x3 потока в мрежа, за да се увеличи максимално размерът на наличните показани участници.

  • Ако участник във VIMT не изпраща видео (напр. изключена камера), тогава Webex замества видео потока на този участник с бяло име на черен фон.

    Всички отдалечени участници ще видят това изображение вместо видеото на този участник. Този участник се третира като участник във видео от Microsoft Teams (а не участник само с аудио в клиенти на Teams).

  • Устройствата на Cisco, използващи конфигурации на екрана за трима души, със специални екрани за съдържание, автоматично използват оформлението Overlay на всички екрани на хора.

    Функциите за превключване на стая и панорамно изживяване не се поддържат.

Голяма галерия на Microsoft Teams

Когато участниците използват локални контроли за оформление, за да изберат голямата галерия, те виждат съставния изглед на голямата галерия на Microsoft Teams.

Това оформление показва до 49 отдалечени участници в мрежа 7 на 7. 

Изгледът на галерията показва всички участници с активирано видео, включително вас и активния говорител, така че е възможно да виждате дублиращи се потоци.

Няма опция за втора страница от устройството на Cisco. Когато участник, който не е показан в мрежата, стане активен говорител, тогава той се превключва в мрежата.

Участниците в клиентската среща на Teams с изключени камери не се показват в оформлението на голямата галерия.

Други участници във VIMT с изключена камера се показват като името на устройството инициално аватар.

Оформления на устройства с един екран

  • Оформления на един екран: Участниците, използващи едноекранни устройства на Cisco, които са регистрирани в Webex, Edge или набрани със SIP, виждат оформлението "Наслагване" по подразбиране.

    По време на споделянето на съдържание те виждат оформлението "Подредено" по подразбиране.

    Участниците могат да използват локални контроли на оформлението, за да променят оформлението на:

    • Наслагване (по подразбиране)
    • Забележимо
    • Фокусирани
    • Един над друг
    • Решетка
    • Голяма галерия на Teams

Оформления на устройства с два екрана

Двойни оформления на екрана са налични за устройства на Cisco, които имат два екрана за участници и са регистрирани в Webex, Edge или набрани със SIP (и ActiveControl).

Участниците могат да използват локални контроли на оформлението, за да променят оформлението на:

  • Виден – Фокусиран/Активен високоговорител на основния екран, Оформление на мрежата (3x3) на втория екран. Това е оформлението по подразбиране.

  • Фокусиран – Активен високоговорител на цял екран на всеки екран, гласово превключване.

  • Оформление на мрежата– Екран за два човека, 2x2 максимум на всеки екран.

  • Голяма галерия – оформление на голямата галерия на Microsoft Teams на втори екран (до 7x7), фокусиран/активен говорител на първия екран.

Устройството може да показва споделено съдържание на специален трети екран, ако има такъв.

В противен случай съдържанието замества оформлението на един от двата екрана и можете да използвате контролите за оформление, за да промените оформлението на другия екран.

Оформленията "Наслагване" и "Подреждане" не са налични, когато екраните за двама души са активни.

Календари и покани за различни организации

  • Участниците извън вашата организация могат да се присъединят към вашите събрания на Microsoft Teams от своите видеоустройства, като наберат вашия IVR видео адрес (<yoursubdomain>@m.webex.com) и въведат ИД на видеосрещата за събранието в подканата или като използват вашата алтернатива за директно набиране (<VideoMeetingID>.<yoursubdomain>@m.webex.com).

  • Тази видео интеграция позволява присъединяване към срещи, хоствани от други клиенти на Microsoft (присъединяване към различни клиенти).

    За да се присъедините към събрание на Teams, което се хоства от друг клиент на Microsoft, можете:

    • Използвайте видео адреса на CVI видео интеграцията, която е разрешена за този клиент.

      Ако използвате OBTP, просто докоснете Присъединяване. В противен случай можете ръчно да наберете SIP адреса в поканата за среща.

    • Използвайте бутона RoomOS Teams (или персонализиран макрос), за да се присъедините. Трябва да предоставите ИД на събрание на Teams и парола от поканата.

      Вижте Разрешаване на WebRTC и CVI за присъединяване към събрание на Microsoft Teams от серията "Дъска, бюро" и "Стая".

  • Проблеми, произтичащи от липсващи коментари/подробности за основния текст или обработка, базирана на организатор, също се прилагат при обработка на OBTP за събрания на Microsoft Teams.

    RoomOS използва ИД на събрание и парола от поканата за събрание на Teams, за да подготви бутона Присъединяване за срещи между клиенти. Ако тези подробности не са налични или са трудни за анализиране от поканата, тогава бутонът Присъединяване може да не работи според очакванията. В този случай OBTP с директно присъединяване към гост с помощта на WebRTC.

    Вижте Известни проблеми с услугата за хибриден календар.

Функции за срещи

Присъединяването

Устройствата на Cisco, които се свързват чрез видео интеграцията, имат Webex IVR и начални екрани, локализирани на езика, зададен в устройството. Американският английски е по подразбиране за всички останали сценарии. Локализацията се поддържа за устройства на Cisco, използващи облачни обаждания или SIP обаждания (изисква CE9.14.3 или по-нова).

Запис

Участниците в интегрирането на видео нямат контроли за стартиране или спиране на записите на събранията. Потребителите на Microsoft Teams трябва да управляват записа на събранието.

Споделяне

  • Споделянето на съдържание използва Binary Floor Control Protocol (BFCP) и подлежи на ограниченията на този протокол, включително липса на възможност за споделяне на приложения или разрешаване на дистанционно управление.

  • Ако правилата за събрание или организаторът на събрание ограничават кой може да споделя съдържание в събрание на Teams с помощта на Кой може да представя? среща, след което участниците във видео интеграцията трябва да имат ролята "Презентатор", за да споделят съдържание в срещата. Когато се присъединявате чрез видео интеграцията, обаждащият се е "участник" по подразбиране. Повикващите, които се присъединяват като доверени повикващи, ще имат ролята на представящ, присвоена автоматично, независимо от стойността, зададена в Кой може да представи?. Организаторите на събрания могат да превключват ролята на участника в движение, като използват списъка с участници в своя клиент на Teams.

  • Ако правилата за събрание или организаторът на събрание ограничават кой може да споделя съдържание в събранието на Teams с помощта на Кой може да представя? Опция за среща, споделяне на съдържание няма да работи според очакванията за участници във видео интеграцията, които имат само ролята на "участник" в срещата. Обаждащият се ще може да започне да споделя на устройството си, но съдържанието му няма да се вижда от други участници в срещата. Споделянето може също да попречи на получаването на съдържание от друг потребител.

  • Участниците във видео интеграцията могат да преглеждат съдържание, когато участниците в Microsoft Teams споделят, като използват опциите за споделяне на екрана или прозореца за споделяне .

    Участниците във видео интеграцията не могат да преглеждат табла от Microsoft Teams или съдържание, споделено като PowerPoint Live или Excel Live. Когато участниците в Teams използват PowerPoint Live в събранието, участниците във видео интеграцията виждат съобщение, което им казва, че не могат да видят съдържанието.

Известия на екрана

Показваме известия на участниците във видео интеграцията, когато:

  • Записът започва или спира. Иконата за запис остава на екрана, докато записът е активен. Устройствата с регистрация в облак Webex или ActiveControl получават локализиран текст и локално изобразени икони.

  • Участник в Teams вдига ръка. Известието включва тяхното екранно име и иконата на ръката. Списъкът с участници показва и иконата на вдигната ръка.

    Участниците във VIMT не могат да вдигат ръце или да спускат ръцете на другите.

  • Участниците чакат във фоайето на събранието на Teams (клиентски участник на Teams трябва да ги допусне).

  • Участник в Teams започва да представя с PowerPoint Live. Помолете водещия да сподели своя екран или прозорец, вместо да използва Live.

    VIMT устройство, което се присъединява след стартиране на споделянето на PowerPoint Live, не получава това известие.

  • Транскрипцията започва или спира в събранието. Иконата за транскрипция остава на екрана, докато транскрипцията е активна.

Чат по време на среща

Чатът на Microsoft Teams не е достъпен за участниците във видео интеграцията.

Работа с бели дъски

  • Бялата дъска на Microsoft Teams не е достъпна за участници във видео интеграцията.

  • Интерактивната бяла дъска от устройства на Cisco не е налична за срещи в Microsoft Teams. Потребителите могат да споделят бели дъски от устройството като видео съдържание (поддръжка на BFCP).

Заглушаване на контролите и индикаторите

Участниците в видео интеграцията могат да заглушават от локалното си устройство (локално заглушаване) и/или от срещата (заглушаване от страна на сървъра).

И двете опции за заглушаване спират звука на участника да достигне до събранието, но контролите и индикаторите варират в зависимост от типа на повикването.

Списъкът с участници винаги показва състоянието на заглушаване от страна на сървъра на участниците в събранието.

Когато участникът се присъедини чрез SIP повикване, което не поддържа ActiveControl

  • Индикатори: Индикаторът за заглушаване на списъка с участници се променя всеки път, когато заглушаването от страна на сървъра на участника се промени. Участниците виждат известие във видеоклипа на срещата, когато собственото им заглушаване от страна на сървъра се промени.

    Списъкът с участници не показва локалното състояние на заглушаване на участника (заглушаването на устройството не се синхронизира със заглушаването от страна на сървъра при този тип повикване).

  • Собствени контроли на участника: Участникът може да използва DTMF тон *6 , за да заглуши или включи звука от страна на сървъра.

    Те могат да използват контролите на устройството си, за да заглушат или включат локално.

  • Контроли на други участници: Друг участник в Teams може да заглуши участник във видео интеграцията. Състоянието на заглушаване от страна на сървъра на участника се променя на заглушено.

    Участник в срещата не може да включи звука на друг участник, за да гарантира поверителността.

Когато участникът се присъедини с устройство Cisco на Webex

Следното поведение се прилага, когато Cisco устройството на участника е регистрирано и се обажда чрез Webex:

  • Индикатори: Индикаторът на локалното устройство показва състоянието на заглушаване от страна на сървъра (заглушаването на устройството се синхронизира със заглушаването от страна на сървъра при този тип повикване).

  • Собствени контроли на участника: Участникът използва контролите на локалното си устройство, за да заглуши или включи звука от страна на сървъра.

  • Контроли на други участници: Друг участник в Teams може да заглуши участник във видео интеграцията. Състоянието на заглушаване от страна на сървъра на участника се променя на заглушено, а състоянието на устройството на участника се променя на заглушено.

    Участник в срещата не може да включи звука на друг участник, за да гарантира поверителността.

DTMF *6 променя заглушаването от страна на сървъра, но не променя автоматично състоянието на заглушаване на локалното устройство.

Когато участникът се присъедини чрез SIP повикване, което поддържа ActiveControl

Следното поведение се прилага, когато участникът се присъедини с помощта на SIP повикване, което може да използва ActiveControl:

  • Индикатори: Индикаторът на локалното устройство показва състоянието на заглушаване от страна на сървъра (заглушаването на устройството се синхронизира със заглушаването от страна на сървъра при този тип повикване).

  • Собствени контроли на участника: Участникът използва контролите на локалното си устройство, за да заглуши или включи звука от страна на сървъра.

  • Контроли на други участници: Друг участник в Teams може да заглуши участник във видео интеграцията. Състоянието на заглушаване от страна на сървъра на участника се променя на заглушено, а състоянието на устройството на участника се променя на заглушено.

    Участник в срещата не може да включи звука на друг участник, за да гарантира поверителността.

DTMF *6 променя заглушаването от страна на сървъра, но не променя автоматично състоянието на заглушаване на локалното устройство.

Лоби на Microsoft Teams

  • Надеждните устройства от вашата собствена организация могат да рационализират начина, по който се присъединяват към събрания, като автоматично заобикалят лобито на Microsoft Teams. Дадено устройство се счита за надеждно в един от следните случаи:

    • Това е устройство на Cisco, използващо облачни обаждания и регистрирано в организацията Webex (или Edge с активирана оптимизация на Webex), където внедрявате видео интеграцията.

    • Това е устройство, използващо локално SIP повикване, което използва SIP TLS и представя сертификат, който има алтернативно име на тема, съответстващо на един от вашите проверени SIP домейни.

      Ако активирате TLS потвърждаване при SIP обаждане до Webex, потвърждаването на TLS трябва да провери за алтернативното име на субекта (SAN) sip.webex.com (not m.webex.com).

  • Ако организаторът на срещата зададе Кой може да заобиколи фоайето? опция за среща до "Организаторите и аз" или "Хората, които каня", обаждащите се, които се опитват да се присъединят като доверени обаждащи се, ще бъдат поставени във фоайето на събранието на Teams. Обаждащият се ще види началния екран "В очакване на другите" вместо очаквания начален екран на лобито.

  • Ако забраните Анонимните потребители могат да се присъединят към събрание в настройките на клиента на Microsoft Teams, тогава участниците във видео интеграцията не могат да се присъединят през фоайето. Участниците във видео интеграцията, които обикновено заобикалят фоайето, ще продължат да могат да се присъединяват към срещите на Microsoft Teams.

  • Присъединяването към клиент изисква устройството да бъде надеждно и не предлага заобикаляне на лоби в друг клиент на Teams. Домакините на срещи на Teams трябва да допуснат тези устройства от фоайето.

Мрежи

  • Обажданията към видео интеграцията не използват Webex Video Mesh възли; трафикът е директен от устройството към облака.

  • Специализираните медийни клъстери, използвани от видео интеграцията за Microsoft Teams, не са част от тестовете за достъпност, които устройствата, регистрирани в Webex, извършват. Неотварянето на достъп до някой от IP диапазоните на медийния клъстер може да доведе до неуспешни повиквания. Интеграцията се опитва да използва оптималния медиен клъстер за всяко повикване въз основа на това откъде произхожда повикващият. Трябва обаче да разрешите достъп до всички мултимедийни клъстери, тъй като използваният мултимедиен клъстер може да варира в зависимост от условията на изпълнение.