概覽

下面介紹了集成如何增強設備使用者在加入組織中託管的 Microsoft Teams 會議時的體驗：

  • Webex 會議體驗—具有靈活佈局選項的多螢幕

  • 顯示 Microsoft 和視訊整合參與者的參與者清單

  • 裝置與 Microsoft Teams 之間的雙向內容共用

  • 裝置上的會議狀態指示器，包括錄音、轉錄和在大廳等待的出席者

視訊裝置加入體驗，來自會議邀請

Microsoft Teams 會議的標準電子郵件邀請具有會議加入詳細資訊，其中包括可按兩下的連結，用於從 Microsoft Teams 用戶端加入會議。 該部分還可能包括音訊撥入資訊，其中包含音訊會議 ID 和電話號碼，以便以純音訊參與者的身份加入。 啟用視頻集成后，邀請加入詳細資訊部分將展開以包含視頻會議設備加入詳細資訊塊。

Video join details in Microsoft Teams meeting invitation
Microsoft Teams 會議邀請中的視訊加入詳細資訊

當需要加入會議時，視頻設備使用者可以在“在視頻會議設備上 加入”部分下 調用 SIP 視頻位址“租戶密鑰”。 租戶密鑰調用 Webex 互動式語音回應 (IVR) 系統，該系統要求呼叫者提供“視頻 ID”。 (這以前稱為“VTC ID”) 。

視訊 ID 專門用於視訊裝置，與音訊會議 ID (如果會議包含音訊會議 ID) 不同。

SIP IVR 視頻位址特定於您的組織，由組織的 Webex SIP 子域 （格式 為<子域>@m.webex.com 組成。

在視頻 ID 下方，邀請連結到“更多資訊”撥號說明的網頁，該網頁顯示如何通過直接撥號加入會議 (在下一節中)。

替代視訊裝置加入方式 - 直接撥號

視訊來電者可透過使用格式為 <VideoID>.<TenantKey>@m.webex.com 格式的 SIP 位址直接加入會議，繞過 IVR。 此方法列在邀請中連結的「更多資訊」撥號說明網頁的頂部。 該網頁還會重複會議邀請中的 IVR 提示加入詳細資訊。

Alternate "More info" dialing instructions (hyperlinked meeting-specific web page)
備用「更多資訊」撥號說明 (超連結的會議特定網頁)

替代視訊裝置加入方式 - 加入按鈕

如果您還啟用了 Webex 混合日曆服務，則當安排者邀請設備參加 Microsoft Teams 會議時，設備可以接收“一鍵推送 (OBTP)”。 然後，使用該設備的出席者只需在需要將設備連接到會議時按下 “加入” 按鈕。 會議的條目顯示 Microsoft Teams 徽標，以指示出席者要加入的會議類型。

替代視訊裝置加入方法 - Microsoft Teams 按鈕

Cisco 設備具有 Microsoft Teams 按鈕，可幫助使用者加入 Microsoft Teams 會議。

默認情況下，“Microsoft Teams”按鈕不會顯示在設備上。 要直接在設備上或在 Control Hub 中啟用它，請參閱 啟用 WebRTC 和 CVI 以從 Board、Desk 和 Room 系列加入 Microsoft Teams 會議。

然後，設備使用者可以通過點擊 Microsoft Teams 按鈕並輸入視頻會議 ID 和位址來加入 Microsoft Teams 會議。 請參閱 在 Board、Desk 和 Room 系列上加入 Microsoft Teams 會議。

您可以使用裝置上的預設 CVI 會議位址來設定裝置上的預設 CVI 會議位址，方便使用者加入 

xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants： address

見 https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/。

替代視訊裝置加入方法 - 跨租戶加入

設備使用者可以使用 VIMT 的「跨租戶加入」功能加入公司外部 (在其他 Microsoft Teams 租戶中) 託管的 Microsoft Teams 會議，即使會議邀請在會議邀請中沒有視頻 ID 或租戶密鑰也是如此。

裝置可以使用“OBTP 加入”按鈕 (如果已配置混合日曆) 或使用 RoomOS 中的“團隊”按鈕 (然後輸入會議邀請中的會議 ID 和密碼) 進行跨租戶加入。

部署 VIMT 後，將在 Webex 雲註冊或使用 Webex Edge 和 JoinProtocol=Webex 的設備上自動提供跨租戶加入。

RoomOS SIP 裝置可以選擇啟用跨租戶加入。 請參閱 本文檔中的日曆和跨組織邀請 。

Microsoft Teams 的視訊整合要求

需求

備註

活躍的Webex組織

如果您還沒有活躍的 Webex 組織，我們將在您購買視頻集成時為您配置一個。

需為擁有組織使用者的Microsoft Teams帳戶的Microsoft 365 租戶

安裝過程需要一個可以作為全域管理員登錄的帳戶，以便租戶授予應用程式許可權，以及租戶的 Microsoft Teams 管理員帳戶，該帳戶可以執行 PowerShell 命令。

Webex 視頻集成許可證，您計劃用於此整合的每個視頻設備一個。

此服務的訂閱必須提供給 Control Hub 中的 Webex 組織，並如本文所述進行設定。

Cisco 註冊到您的 Webex 組織的設備，或其他可以撥打互聯網電話的 SIP 視頻設備。

Webex 混合行事曆服務 (可選，但強烈推薦)

需要為視訊裝置提供一鍵按下 (OBTP)。

為了獲得使用混合日曆的最佳體驗，所有會議召集人和共用會議室郵箱都應啟用混合日曆。

混合行事曆服務有其他要求。 有關說明，請參閱 混合日曆部署指南。

視訊整合流量的連接埠和協定

訊號

視頻設備連接到 Webex 數據中心進行信號傳輸。

表 1. 使用 Webex 資料中心傳送信令

視訊裝置

通訊協定

通訊埠號碼

註解

Cisco 裝置已註冊到您的組織

TCP

443

有關要求，請參閱 Webex 服務的網络要求

其他 SIP 視訊裝置

TCP

5060/5061

有關要求，請參閱 如何在網路上允許 Webex Meetings 流量？

媒體

視頻集成呼叫的媒體路徑與其他 Webex Meetings 呼叫流不同，因為 Azure 託管的專用媒體群集處理此呼叫類型。

這些專用媒體群集不屬於標準 Webex Meetings 位址範圍。 您必須確保流量可以到達這些額外的 IP 網路。

專用媒體叢集不屬於 Webex 註冊裝置所執行的可達性測試的一部分。 無法開放對任何媒體叢集 IP 範圍的存取都可能導致通話失敗。 整合會根據來電者的來源，嘗試為每個通話使用最佳媒體叢集。 然而，您需允許存取所有媒體叢集，因為使用的媒體叢集會因執行時條件而有所不同。

表 2. 具有專用媒體叢集的媒體

視訊裝置

通訊協定

通訊埠號碼

媒體叢集區域和 IP 範圍

Cisco 裝置已註冊到您的組織

TCP

443

5004

我們僅使用這些 TCP 連接埠作為首選 (UDP) 媒體連接埠的後援選項

  • 澳大利亞東部：

    20.53.87.0/24

  • 東南亞：

    40.119.234.0/24

    4.144.190.0/24

  • 美國東部 2：

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

    4.152.180.0/24

  • 美國西部 2：

    20.120.238.0/23

  • 英國南部：

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • 西歐：

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

UDP

5004 (裝置 & Webex 用戶端)

9000 (Webex 用戶端)

其他 SIP 視訊裝置

UDP

36000-59999

有關其他 Webex 服務，請參閱 Webex 服務的 網络要求，以及它們使用的協定和埠。

自 Control Hub 建立視訊整合

按照以下步驟將 Microsoft Teams 註冊到 Webex 雲，使用 Microsoft 授權服務許可權，並使 Cisco 視頻設備能夠加入 Microsoft Teams 會議。 Control Hub 中的 設定精靈將指導您完成整個程序。

Microsoft 使用者必須在設置過程中至少單獨進行身份驗證兩次。 我們建議這些步驟由 Microsoft 管理員完成，其帳戶已被授予對 Control Hub 的完全管理員存取權限。

開始之前

  • 確保您已滿足與 Microsoft Teams 進行視頻集成的所有 要求 (在本文檔中)。

  • 如果您尚未這樣做， 請設置您的 Webex 組織。

  • 如果尚未這樣做， 請為組織中的 Webex SIP 位址 添加子域。

  • 您需要以下管理員存取權限：

    • Microsoft 組織中的租戶全域管理員特權

    • Microsoft 租戶中的團隊管理許可權

    • 您自己的 Webex 組織的完整管理員權限，以及可存取 Control Hub 的 Web 瀏覽器。 （見 Webex 服務的 瀏覽器相容性的系統要求。

      可能有權訪問您的 Control Hub 的任何其他組織的使用者 (例如合作夥伴管理員) 均不符合資格。 在您正在配置的 Webex 組織中使用完全管理員帳戶。

  • 你還需要有權運行 Microsoft PowerShell 命令。

    • 最新 Microsoft Teams PowerShell 模組已安裝。 有關詳細資訊，請參閱 安裝 Microsoft Teams PowerShell 模組 。

    • 在撰寫本文時，Microsoft 建議在使用 Microsoft Teams 模組時使用 PowerShell 5.1 或更高版本，因此我們建議在 Windows 計算機上使用 PowerShell。 有關詳細資訊，請參閱 PowerShell 5.1 系統要求 。

1

登入 Control Hub。

2

轉到 組織設置 > SIP Cisco Webex Calling 位址，檢查是否已為 Webex SIP 位址設置子域。 如果未設置子域，請參閱 更改 Webex SIP 位址。

3

轉到 “服務 > 混合”。 在 Microsoft Teams 的視頻集成卡上，單擊 “設置”。

Create the video integration for Microsoft teams from Control Hub

如果卡未顯示「 設置」 選項，請確保您的許可證處於活動狀態。

4

在“視頻集成設置”螢幕上，按兩下 “授權”。

自 Control Hub 授權 Microsoft 團隊的視訊整合設定

您將被重定向到 Microsoft 登錄視窗。
5

使用全域管理員帳戶登錄。

應用程式要求你同意它所需的許可權，以檢查你在 Microsoft 租戶中的角色並獲取租戶的詳細資訊。

Microsoft sign-in window for video integration
6

查看請求的許可權，然後按兩下 接受。 無需代表組織 選中“同意”，因為它不是必需的。

應用程式會檢查您的授權以繼續設定。 如果您獲得授權，則會重定向到另一個 Microsoft 許可權同意請求。 系統可能會提示您重新登入。 如果是這樣，請使用全域管理員帳戶。

List of permissions requested for Webex video integration for MS Teams
7

查看請求的許可權，然後按下“接受 ” 以向 Webex 視頻集成應用程式授予所需的許可權。

完成授權步驟後，瀏覽器應將您重定向到“Control Hub 視頻集成設置”螢幕。 如果沒有，請記下錯誤消息，更正問題，然後重新啟動安裝過程。

Control Hub 視訊整合設定螢幕

8

在計算機上打開 PowerShell 視窗，並安裝 Microsoft Teams PowerShell 模組 (如果尚未安裝)：

  1. 在 PowerShell 命令提示符下，鍵入以下命令：

    安裝模組 MicrosoftTeams -AllowClobber

  2. 如果系統提示您信任 PSGallery 儲存庫，請確認 Y 信任，然後繼續下載和安裝。

9

匯入 Microsoft 團隊模組並連接到團隊租戶：

  1. 使用現有視窗或在電腦上打開新的 PowerShell 視窗。

  2. 在 PowerShell 提示符下，鍵入以下命令：

    匯入模組 MicrosoftTeams

  3. 在 PowerShell 提示符下，鍵入以下命令：

    連線 - 微軟團隊
    將會顯示 Microsoft 登入頁面。

  4. 輸入具有租戶的 Microsoft Teams 管理許可權的使用者的憑據。

    如果成功，則會收到有關成功登錄的帳戶和租戶的反饋。 如果收到錯誤，請重複該命令並參閱 Microsoft PowerShell 文件以獲取更多説明。

    必須先成功登錄到 Teams 租戶，然後才能繼續執行其餘步驟。

10

在 Control Hub 的「視訊整合設定」螢幕中，按一下 an icon depicting the copy action 以從 第一個 文字方塊中複製 New-CsVideoInteropServiceProvider 指令的 文字，並將其貼到 PowerShell 作業階段中。 然後運行命令。

此命令特定於租戶。 除非已導入 Microsoft Teams PowerShell 模組並成功登錄到租戶，否則該命令將不起作用，如上一步中所述。

將命令複製到 PowerShell 時要特別小心，以便在處理文本時不會以任何方式修改複製的文本。 通過電子郵件、消息傳遞用戶端或其他處理發送命令可能會導致添加格式、字元替換或其他字元，這將破壞配置。 PowerShell 不一定會拒絕格式錯誤的文本。 我們建議您盡可能直接將命令從 Control Hub 複製並粘貼到 PowerShell，或者在粘貼到 PowerShell 之前使用純文字編輯器驗證文字。

此指令建立類型為 Cisco 的新 CVI 提供者並設定以下內容：
  • Webex 分配的 tenantKey
  • 由 Webex 提供的 Exchange 邀請備用指示 URL
11

選擇您希望如何為使用者啟用整合。

如需協助，請參見 Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy。

  1. 若要讓組織 中的所有 使用者得以整合，請從 第二個 文字方塊中複製 Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy 指令的文字 。

    要啟用所有使用者，請執行以下操作：
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global

  2. 若要為單個使用者啟用整合，請從第二個文字框中複製 Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy 命令的文字 。 將全域 替換為 標識，並在其後添加使用者的電子郵件位址。

    要啟用使用者 jamie.smith@company.com，請執行以下操作：
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com

  3. 將命令粘貼到 PowerShell 工作階段中並運行它。

12

完成 PowerShell 命令後，在 Control Hub 的“視頻集成設置”螢幕上單擊 “確定 ”以完成設置。

PowerShell 對 Microsoft 租戶的更改可能需要一段時間才能在 Microsoft 365 環境中傳播。 Microsoft 警告說，這可能需要長達 72 小時，儘管通常需要不到兩個小時。

您可以讓使用者在 Microsoft Outlook 或 Microsoft Teams 中建立測試會議，來測試使用者的變更是否已變為活動狀態。 如果更改已成功傳播，您應該會在會議邀請中看到視頻集成加入詳細資訊。 如果加入詳細資訊不存在，請等待更長時間，然後再次重複測試。

下一步行動

如果需要稍後查看或複製 PowerShell 命令文字：
  1. 在 Control Hub 左側導航功能表中的服務 下，選擇 混合。
  2. 找到“Microsoft Teams 的視頻集成”卡片，然後點擊 “編輯設置”。

要充分利用混合日曆服務的日曆和 OBTP 加入功能，請確保您的 Cisco 設備已 註冊到 Webex 雲 或使用設備 Edge 連結到雲。

如果您想要裝置的 OBTP，請設定混合行事曆服務。 請參閱 使用 OBTP 使視訊裝置更容易加入會議。

加入按鈕與混合行事曆注意事項

如替代視訊裝置加入方式 - 加入按鈕 中所述，若您啟用混合行事曆服務，則可使用“僅需按下一按鈕”（OBTP）進一步提升組織的通話體驗。

使用 OBTP 時，組織中的 Cisco 裝置會在 Microsoft Teams 會議開始前不久自動顯示「 加入」 按鈕，如果它們包含在會議中：

  • 如果與裝置關聯的使用者 接受會議邀請， 個人模式裝置將顯示該按鈕。 (使用者需在 Control Hub 中為使用者啟用行事曆服務。)

  • 如果 與裝置關聯的會議室信箱電子郵件地址 接受會議邀請，共用模式裝置將顯示該按鈕。 (必須在 Control Hub 中為行事曆服務啟用裝置的工作空間。)

OBTP 的 Exchange 信箱需求

混合行事曆服務僅在會議安排者或至少一個受邀者已啟用會議邀請 (以新增 OBTP 所需的詳細資訊) 時處理該服務。 如果您的組織沒有很多啟用日曆服務的使用者，則設備邀請可能通常會觸發處理，而不是計劃程式或使用者。 發生這種情況時，Exchange 配置必須保留邀請中服務所需的所有詳細資訊。

您可以為沒有 Webex 許可證的使用者啟用混合行事曆服務。

默認情況下，Exchange Online 設定會從發送到會議室郵箱的邀請中刪除會議詳細資訊。 將以下 PowerShell 命令應用於為混合日曆服務啟用的所有共用模式設備的會議室郵箱，以便保留會議邀請的正文。 這是 VIMT 所需要的。

設定 - 行事曆處理 - 標識“房間”- 刪除註釋 $false

這兩個附加命令是可選的，建議使用：

設定行事曆處理 - 身分「房間」- 移除主題 $false
Set-CalendarProcessing -identity“room”-AddOrganizerToSubject $false

如果您希望能夠將從 Microsoft 組織外部安排的邀請轉發到設備，請添加以下命令：

Set-CalendarProcessing -identity“room”-ProcessExternalMeetingMessages $True

URL 重寫和 OBTP

您可能正在使用 Microsoft Defender for Office 365 (或類似的安全軟體) 中的安全連結功能重寫電子郵件中的 URL，以保護使用者免受惡意連結的侵害。

此軟體會干擾 OBTP，因此您需要為包含 Webex URL 的 Microsoft Teams 會議邀請配置例外。

具體而言，您必須將安全軟體配置為不重寫“更多資訊”指令超連結。 否則，Cisco 混合行事曆服務將無法為這些會議建立“加入”按鈕。

對於 Microsoft Defender，可以將 URL 模式 添加到安全連結策略的“不重寫以下 URL” 部分。

表 3. 全球商業環境
使用程度URL 型式
更多資訊說明連結 https://www.webex.com/*

有關 Microsoft Defender 的安全連結策略和配置的詳細資訊，請參閱 在 Microsoft Defender for Office 365 中設置安全連結策略。

OBTP 支援的裝置類型

以下裝置和用戶端支援使用視訊整合和混合行事曆服務的 Microsoft Teams 會議的 OBTP：

  • Cisco Board, Room 和 Desk 裝置

  • Cisco 房間套件和房間電話

  • Cisco MX、SX 和 DX 系列

設備必須 註冊到 Webex 雲 或使用適用於設備的 Edge 連結到雲。

如果您的裝置從 Cisco TMS 或 Cisco TMSXE 獲取“加入”按鈕，則無法獲取 Microsoft Teams 會議的“加入”按鈕。

或者，您可以通過將 Microsoft Teams 會議的 SIP IVR 視頻位址添加為快速撥號或巨集來簡化受影響設備的加入。

功能和限制

本部分介紹 Microsoft Teams 的視頻集成的限制和功能行為。

組織與租戶之間的關係

我們目前支援 Webex 組織和 Microsoft 365 租戶之間的 1：1 關係：

  • 單個 Webex 組織只能與一個 Microsoft 365 租戶進行互操作。

  • 您的 Microsoft 租戶可以支援多個 不同的 視頻集成;例如，租戶可以同時與 Cisco 和 Pexip 進行互操作。 但是，租戶只能具有每種類型的一個集成;所以，一個來自 Cisco，一個來自 Pexip。

    如果有多個 Webex 組織，請選擇一個組織以使用 Webex 視頻集成與 Microsoft 租戶進行互操作。

視訊互通性

  • 集成支援 Cisco 裝置，如下所示：

    • 註冊到 Webex
    • 在本地註冊並使用 Webex Edge for Devices
    • 已在本地註冊，撥打 SIP 通話

    此整合還支援第三方裝置撥打 SIP 通話。

  • 在同一 Microsoft Teams 會議中，參與者的最大人數約為 450 人;加入超過此限制的視訊裝置可能會變得不可靠。

    建議為需要數百名參與者的會議選擇“Teams 即時事件”、“Teams 市政廳”、“Webex Webinars”或“Webex 事件”。

  • VIMT 可用於作為演示者加入 Microsoft Teams 會議和 Microsoft 現場活動或市政廳。 請參閱 Webex Microsoft Teams 現場活動 的視頻集成和 Webex 視頻集成 Microsoft 市政廳。

    不能跨租戶加入其他 Microsoft 租戶中的 Teams 即時事件或市政廳。

  • 整合不支援 H.323 或 IP 位址撥號。

    您可以使用 Cisco Expressway 部署將這些舊協定與 SIP 通話互通。

  • 有關與其他 Cisco 和第三方設備的互操作性，請參閱 Webex 視頻相容性和支援。

  • 您可以使用 Webex App 中的一鍵推送 (OBTP) 將配對設備加入 Microsoft Teams 會議。

    （Webex 應用沒有跨租戶加入。

  • 你不能只使用 Webex App 加入 Microsoft Teams 會議。

    集成僅支援與 Webex OBTP 應用或無線共用配對的設備，以在視頻設備上加入 Teams 會議。 其他裝置配對功能，包括從 Webex App 撥號和從 Webex App 進行裝置控制，則無法使用。

  • 來自 Cisco 裝置的互動式白板不適用於 Microsoft Teams 上的會議。 使用者可以將裝置中的白板共用為視訊內容 (BFCP 支援)。

  • 整合不支援僅音訊裝置，例如 IP 電話或 PSTN 電話。

    純音訊設備應使用 Microsoft Teams PSTN 閘道功能進行呼叫。

    IP 電話 (如 Cisco 視訊電話 8875) 都可以使用此解決方案。

  • 在伴配模式下設置的設備上不支援 Microsoft Teams 會議的 Webex 視頻集成。

佈局

單螢幕裝置上的排列

使用單個參與者螢幕 (包括 Cisco 設備和第三方設備) 的參與者預設會看到網格佈局。

單一螢幕出席者可以使用版面配置控制項來變更以下各項的版面：

  • 網格 (預設)
  • 突出
  • 焦點
  • 堆
  • 疊加
  • 團隊大型庫

在內容共享期間，單螢幕設備預設會看到堆疊佈局。

Webex 註冊的 Cisco 裝置、使用 Webex 加入協定的 Webex Edge 或啟用了 ActiveControl 的呼叫 SIP 將在堆疊佈局中為每個參與者流提供單獨的面板，而其他設備類型將只能看到一個參與者面板。

雙螢幕裝置上的排列

雙螢幕排列用於具有兩個參與者螢幕且已註冊 Webex 的 Cisco 裝置、使用 Webex 作為加入協定的 Webex Edge 或啟用 ActiveControl 的通話 SIP。

雙螢幕出席者預設會在每個螢幕上看到網格排列。

雙螢幕出席者可以使用版面控制項來變更以下各項的版面：

  • 突出–主螢幕上為專注/活躍發言人，第二個螢幕上為網格排列 (3x3)。

  • 焦點–每個螢幕上的活動發言人全屏顯示，語音已切換。

  • 網格排列 （預設）–雙人螢幕，每個螢幕最多 2x2。

  • 大型庫–Microsoft 團隊第二個螢幕上的大型庫佈局 (最多 7x7)，第一個螢幕上的專注/活動發言人。

當兩個出席者螢幕處於活動狀態時，「重疊」和「堆疊」佈局不可用。

雙屏設備上的內容將顯示在專用的第三個螢幕上 (如果有)。 否則，內容將替換兩個螢幕之一上的佈局，您可以使用佈局控件更改另一個螢幕上的佈局。

Microsoft 團隊大型圖庫佈局

當參與者使用佈局控件選擇大型庫佈局時，他們會看到 Microsoft Teams 大型庫複合視圖。 此版面配置在 7x7 網格中最多顯示 49 個遠端出席者。 

聚光燈

Teams 主機和演示者通過 Teams 用戶端最多可以標記七個要突出顯示的會議參與者，這會強制該參與者在所有參與者的佈局中可見。 對於 VIMT 出席者，在您目前選擇的佈局中，聚焦的出席者將被優先排列，並且在佈局中其姓名後面將有一個聚焦圖示。 受關注的出席者不會被指派到版面中的固定位置，而是會在版面中獲得最高優先順序的位置，而其他未被關注的出席者將填補螢幕的其餘部分 (如果空間允許)。

佈局控制項

VIMT 出席者可以使用裝置的本機會議控制項或 DTMF 音調來變更他們正在檢視的版面。

透過裝置的會議控制項控制版面適用於滿足以下任何要求的 Cisco 裝置：

  • 已註冊到 Webex。
  • 使用 Webex Edge for Devices 和 Webex 作為加入協議。
  • 在本地註冊到 CUCM 或 Expressway 的 CE 和 Room OS 裝置，並將 SIP 與 ActiveControl (已啟用 iX 協定) 一起使用。

所有其他視訊整合出席者可以從裝置傳送 DTMF 音調 2 和 8 來循環顯示排列選項。 使用 DTMF 循環瀏覽佈局選擇時，視頻圖像中將顯示輔助圖示。 佈局的 DTMF 控件可用於所有可以發送帶內 DTMF 音調的設備。

變更會議的 VIMT 預設配置

您可以自訂 VIMT 部署的通話者所使用的預設配置。 要為您的組織設定預設佈局，請執行以下操作：

  1. 登入 Control Hub。
  2. 轉到“ 服務 > 混合”，然後按兩下 “Microsoft Teams 的視頻集成”卡片。
  3. 單擊“ 編輯設置”，然後按兩下租戶 要編輯的 表行。
  4. 編輯單螢幕和/或雙螢幕裝置的下拉式清單中的選項，然後點按“存儲 ”。

一般佈局功能和限制

  • 除非參與者使用的是大型圖庫版面配置，否則他們最多可同時看到九個視訊串流 (以所有人員螢幕計數)。

    可見流的數量取決於所選的佈局和設備類型。

    所有超出該限制的出席者都將使用 Webex 產生的名稱標籤顯示，而非遠端出席者的視訊串流。

  • 網格排列限制為單個螢幕出席者最多 3x3 面板，顯示兩個出席者螢幕時最多 2x2 面板。 這是為了防止網格擴展超過九個可見參與者的限制，從而最大化每個參與者的視頻大小。

  • 如果 VIMT 出席者未傳送視訊 (例如，相機關閉)，則 Webex 會以黑色背景上的白色名稱標籤替代該出席者的視訊串流。 這是其他會議參與者看到的內容。

    該參與者被 Microsoft Teams 視為視頻參與者 (不是 Teams 用戶端中的純音訊參與者)，並且不會像純音訊參與者一樣顯示在佈局中。

  • Cisco 使用三人螢幕配置的設備，具有專用的內容螢幕，會自動在所有人員螢幕上使用疊加佈局。

    不支援會議室切換和全景體驗功能。

  • 聚光燈不會強制 VIMT 出席者的佈局發生變化。 如果聚光的參與者數量超過 VIMT 參與者目前佈局中的視訊視窗數，則聚光的參與者可能會離開螢幕。 如果聚焦的出席者不在螢幕並成為主發言人，它將自動交換到活動版面配置，取代不活躍的發言人。

Microsoft 團隊大型圖庫限制

  • 圖庫檢視顯示所有支援視訊的出席者，包括您自己及目前的發言人。 您可能會看到重複的串流。
  • 沒有為 VIMT 參與者提供檢視圖庫檢視第二頁的選項。 當未顯示在網格中的參與者成為活躍的發言人時，他們將切換到目前的網格檢視。
  • 關閉相機的 Teams 客戶會議參與者不會顯示在大型庫佈局中。
  • 在網格中可以看到其他關閉攝影機的 VIMT 參與者，其視訊影像為 Webex 生成的白色文字頭像。

行事曆和跨組織邀請

  • 組織外部的參與者可以通過其視頻設備加入您的 Microsoft Teams 會議，方法是撥打您的 IVR 視頻位址 (<yoursubdomain>@m.webex.com) 並在提示符下輸入會議的視頻會議 ID，或者使用您的直接撥號替代方案 (<VideoMeetingID>.<yoursubdomain>@m.webex.com)。

  • 此視頻集成允許加入由其他 Microsoft 租戶主持的會議，前提是邀請具有 CVI 加入詳細資訊，或者如果沒有，則使用跨租戶加入。

    若要加入由具有視頻 ID 的其他 Microsoft 租戶主持的 Teams 會議，您可以：

    • 使用為該租戶啟用的 CVI 視頻集成的視頻位址。

      如果您使用的是 OBTP，請點選 加入。 否則，您可以在會議邀請中手動撥號 SIP 位址。

      或者，如果邀請中未顯示視頻 ID，請使用邀請中的 Teams 會議 ID 和密碼，使用 RoomOS 團隊按鈕 (或自訂巨集) 加入。

    • 請參閱 使 WebRTC 和 CVI 能夠從 Board、桌面和會議室系列加入 Microsoft Teams 會議。

    • 使用 SIP 的 RoomOS 裝置 (包括 JoinProtocol=SIP 的 Edge) 可以選擇啟用跨租戶加入功能，如下所示：

      • 設定 xConfiguration MicrosoftTeams Cvi 跨租戶：已啟用。 (預設為自動)

        為雲註冊設備和 VIMT 配置了自動 = 已啟用。

        為本地 SIP 註冊的設備配置了自動=禁用。

      • RoomOS SIP 裝置還需要為每個客戶設定 VIMT TenantKey (在 @m.webex.com 左側)：

        設定 xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants：<example>

  • 在處理 Microsoft Teams 會議的 OBTP 時，因缺少評論/正文詳細資訊或基於召集人的處理而引起的問題也適用。

    RoomOS 會使用 Teams 會議邀請中的會議 ID 和密碼來準備跨承租人會議的「加入」按鈕。 如果這些詳細資訊不存在，或者難以從邀請中解析，則“加入”按鈕可能無法按預期工作。 在這種情況下，將使用使用 WebRTC 直接加入訪客的 OBTP。

    請參閱 混合日曆服務的已知問題。

會議功能

加盟

Cisco 通過視頻集成連接的設備將 Webex IVR 和初始螢幕當地語系化為設備中設置的語言。 美國英語是所有其他方案的預設值。 使用雲端通話或 SIP 通話的 Cisco 裝置支援本地化 (需要 CE9.14.3 或更高版本)。

錄音

視頻集成參與者沒有啟動或停止會議錄製的控件。 Microsoft Teams 用戶必須管理會議錄製。

共用

  • 內容共用使用二進位發言權控制協定 (BFCP)，並受該協定的限制，包括無法共用應用程式或允許遠端控制。

  • 如果會議策略或會議召集人限制 誰可以使用「誰可以演示？ 會議選項，則視頻集成參與者必須具有 演示者 角色才能在會議中共用內容。 透過視訊整合加入時，來電者預設為 出席者 。 無論「誰可以演示？ 」中設定的值為何，以受信任的來電者身份加入的來電者都將自動分配顯示者角色。 會議召集人可以使用其 Teams 用戶端中的參與者清單動態切換參與者的角色。

  • 如果會議策略或會議召集人限制 誰可以使用「誰可以演示？ 會議選項，對於在會議中僅具有出席者角色的視頻集成參與者，共用內容將無法按預期工作。 來電者將能夠開始在其設備上共用，但會議中的其他參與者將看不到其內容。 共用還可能會干擾從其他使用者接收內容。

  • 當 Microsoft Teams 參與者使用共用 螢幕 或共用 視窗 選項進行共用時，視頻集成參與者可以查看內容。

螢幕通知

在以下情況下，我們會向視頻集成參與者顯示通知：

  • 錄製開始或停止。 錄製處於活動狀態時，錄製圖示會保留在螢幕上。 具有 Webex 雲註冊或 ActiveControl 的設備將獲得本地化文本和本地呈現的圖示。

  • 團隊參與者舉手。 通知包括他們的螢幕名稱和手形圖示。 出席者清單亦會顯示舉手圖示。

    VIMT 參與者不能舉手或放下其他人的手。

  • 參與者正在 Teams 會議大廳中等待 (Teams 用戶端參與者必須允許他們)。

  • Teams 參與者開始使用 PowerPoint Live 進行演示。 要求演示者共用其螢幕或視窗，而不是使用即時。

    在 PowerPoint Live 共用開始後加入的 VIMT 裝置不會收到此通知。

  • 轉錄在會議中開始或停止。 當轉譯處於活動狀態時，螢幕上會有轉譯圖示。

會議中聊天

Microsoft Teams 聊天不適用於視頻集成參與者。

白板

  • Microsoft Teams 白板不適用於視頻集成參與者。

  • 來自 Cisco 裝置的互動式白板不適用於 Microsoft Teams 上的會議。 使用者可以將裝置中的白板共用為視訊內容 (BFCP 支援)。

靜音控制項和指示燈

使用者必須注意 VIMT 出席者的靜音類型有兩種：

  1. 裝置的本機靜音功能。
  2. 團隊靜音狀態 - 團隊會議中參與者的伺服器端靜音狀態。

  • 設備具有來自麥克風源的音訊，也可能具有來自內容共用源的音訊。 對於 Cisco 設備，本地靜音功能具有指示燈，可阻止本地麥克風傳輸，但在共用內容時不會阻止內容音訊。

  • 團隊靜音會阻止從出席者到會議的所有音訊。 Teams 參與者清單中顯示的靜音指示器始終反映參與者的 Teams 靜音狀態，但這不一定與本地設備的靜音狀態匹配。

這兩種靜音在 VIMT 通話中的互動方式以及使用者看到的狀態因所撥電話的裝置和類型而異。

雲優化/雲註冊設備的呼叫

不共用內容時，設備的本地靜音和 Teams 靜音狀態將保持同步。 裝置的本機靜音指示燈會跟隨裝置的本機靜音狀態。 本地靜音和取消靜音將更新團隊靜音狀態和團隊參與者清單中顯示的圖示。 如果被其他 Teams 參與者靜音，則本地靜音也將啟用並亮起。 由於隱私限制，遠端參與者無法將您取消靜音。

共用內容時，啟用設備的本地靜音不會在 Teams 靜音上 TURN。 這允許您將本地麥克風靜音，同時仍可在會議中聽到內容的音訊。

由於未啟用團隊靜音，因此團隊參與者清單不會將您顯示為已靜音。

如果你在會議中被其他 Teams 參與者靜音，則內容音訊和本地麥克風都將被阻止參加會議，並且本地靜音指示器將 TURN 打開並顯示。 你可以使用設備的取消靜音功能將自己取消靜音，這將清除 Teams 靜音和本地麥克風靜音。

DTMF 雲優化/雲註冊設備的靜音命令

對於雲優化/雲註冊的設備，應始終使用設備的本地靜音功能，並避免使用 DTMF 命令進行靜音。

  • 不共享內容時，DTMF *6 只能用於啟用團隊靜音。 不共享內容時，DTMF *6 不會關閉團隊靜音。
  • 共用內容時，DTMF*6 將打開和關閉 Teams 靜音，但不會取消設備的本地靜音狀態或指示器的靜音。

SIP 使用 ActiveControl 的通話

對於使用 ActiveControl (iX 協定) 協商的 SIP 呼叫，本地和 Teams 靜音的行為與在雲優化/雲註冊設備上的行為相同，如上所述。

DTMF 使用 ActiveControl 的 SIP 靜音指令

對於使用 ActiveControl 的 SIP 通話，請使用裝置的本機靜音功能。 請勿使用 DTMF 命令將靜音和取消靜音。

  • 不共享內容時，DTMF *6 只能用於團隊靜音。 DTMF *6 不會在不共用內容時關閉團隊靜音。
  • 共用內容時，DTMF*6 將打開和關閉 Teams 靜音，但不會取消設備的本地靜音狀態或指示器的靜音。 當清除 Teams 靜音時，你可能還會在螢幕上看到 要求你取消靜音 提示。

SIP 無 ActiveControl 的通話

在沒有 ActiveControl 的情況下使用 SIP 通話時，設備的本地靜音功能和團隊靜音不會同步。

當設備在本地靜音或取消靜音時，它不會顯示在 Teams 參與者清單中。

如果從 Cisco 設備共用內容，則設備的本地靜音將阻止麥克風，但不會阻止內容音訊。 第三方設備的行為可能有所不同。

如果其他 Teams 參與者使用參與者清單將參與者靜音，則來自該參與者的所有音訊都將在會議中被阻止，但不會打開設備的本地靜音功能。 由於隱私限制，遠端參與者無法將你取消靜音 - 參與者必須使用 DTMF 命令清除 Teams 靜音。 Webex 提供螢幕消息提示，讓參與者知道 Teams 靜音是否已打開或關閉，並指示他們使用 DTMF *6 命令取消靜音。

DTMF 不使用 ActiveControl 的 SIP 靜音指令

沒有 ActiveControl 的 SIP 參與者可以使用 DTMF 序列 *6 來打開或關閉他們的團隊靜音以進行通話。 螢幕上的文字提示 指示你已被靜音 ，或者在啟用或清除 Teams 靜音時已要求你取消靜音 。

下表根據通話類型、共用內容和不共用內容時，總結了 VIMT 靜音行為。

表 4. VIMT 靜音行為摘要
通話類型不共享內容時共用內容時DTMF 靜音命令
雲註冊/雲優化設備本地靜音和指示器與團隊靜音和名單同步。

本地靜音僅使麥克風靜音;內容音訊仍會發送到會議。

如果參與者在本地將自己靜音，則不會在團隊名單中顯示為靜音。

團隊名單中的靜音會阻止所有音訊，並打開本地靜音和指示器。

不要使用 DTMF 靜音控件，而應使用裝置的靜音功能。
SIP 使用 ActiveControl本地靜音和指示器與團隊靜音和名單同步。

本地靜音僅使麥克風靜音;內容音訊仍會發送到會議。

如果參與者在本地將自己靜音，則不會在團隊名單中顯示為靜音。

團隊名單中的靜音會阻止所有音訊，並打開本地靜音和指示器。

不要使用 DTMF 靜音控件，而應使用裝置的靜音功能。
SIP 不使用 ActiveControl本地靜音和指示器未連結到團隊靜音。 本地靜音不會顯示在團隊名單中。本地靜音和指示器未連結到團隊靜音。 本地靜音不會顯示在團隊名單中。使用 DTMF *6 啟用或清除團隊靜音。 當團隊靜音更改時，會顯示螢幕消息。

  • Cisco 裝置上的靜音指示燈/指示燈遵循裝置的本地靜音狀態。
  • 在 Cisco 裝置上共用內容時，即使啟用了本地靜音並且指示燈/指示燈已打開，內容音訊仍會播放到會議中。

Microsoft 團隊大廳

  • 你自己組織中的受信任設備可以通過自動繞過 Microsoft Teams 大廳來簡化它們加入會議的方式。 在以下任一情況下，設備被視為受信任：

    • 它是註冊到 Webex 組織的 Cisco 設備，其中使用雲呼叫部署 VIMT，或使用 Webex 加入協定部署 Webex Edge。

    • 它是使用本地 SIP 調用的裝置，該調用使用 SIP TLS 並提供一個證書，其主題備用名稱與 其中一個已驗證的 SIP 域匹配。

      如果您在撥打給 Webex 的 SIP 通話中啟用 TLS 驗證，則您的 TLS 驗證應檢查主題備用名稱 (SAN) sip.webex.com (not m.webex.com).

  • 如果會議召集人設置了“ 誰可以繞過大廳？” 會議選項「 受邀 人員」或 「僅召集人和共同召集人」，嘗試作為受信任的呼叫者加入的呼叫者將被放置在 Teams 會議的大廳中。 來電者將看到 「正在等候其他人加入 」的開頭顯示畫面，而不是預期的大廳會顯示的開頭顯示畫面。

  • 如果禁用 匿名使用者可以在 Microsoft Teams 租戶設置中加入會議 ，則視頻集成參與者無法通過大廳加入。 通常繞過大廳的視頻集成參與者仍然可以加入 Microsoft Teams 會議。

  • 跨租戶加入要求設備受信任，並且不提供進入另一個 Teams 租戶的大廳繞過。 Teams 會議主持人必須從大廳允許這些設備。

網路

  • 對視頻集成的調用不使用 Webex 視頻網節點;流量直接從設備到雲。

  • Microsoft Teams 的視訊整合所使用的專用媒體集群不屬於 Webex 註冊裝置執行的可達性測試的一部分。 無法開放對任何媒體叢集 IP 範圍的存取都可能導致通話失敗。 整合會根據來電者的來源，嘗試為每個通話使用最佳媒體叢集。 然而，您需允許存取所有媒體叢集，因為使用的媒體叢集會因執行時條件而有所不同。