I den här artikeln
dropdown icon
Översikt
    Implementeringstyper och skillnader
    Videoenhetsmötesupplevelse, från mötesinbjudan
    Alternativ metod för anslutning via videoenhet – direktsamtal
    Alternativ metod för att delta från videoenhet – knappen Delta
    Alternativ metod för att ansluta till videoenheter – Microsoft Teams-knappen
    Alternativ metod för anslutning av videoenheter – anslutning mellan hyresgäster
dropdown icon
Krav för videointegrering för Microsoft Teams
    Microsoft-hyresgästtyper
    Portar och protokoll för videointegreringstrafik
Skapa videointegreringen från Control Hub
dropdown icon
Överväganden för Delta-knapp och Hybrid-kalender
    Krav för Exchange-postlåda för OBTP
    URL-omskrivning och OBTP
    Enhetstyper som stöds för OBTP
dropdown icon
Funktioner och begränsningar
    Relationen mellan organisationer och hyresgäster
    Tillgänglighet
    Videointeroperabilitet
    Layouter
    Kalendrar och inbjudningar mellan olika organisationer
    Mötesfunktioner
    Varningar för gränsöverskridande samtal
    Lobby för Microsoft Teams
    Nätverk
Distribuera Webex-videointegrering för Microsoft Teams
list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

Den här integrationen gör det möjligt för dina videoenheter att delta i Microsoft Teams-möten. Integreringen gäller för Cisco-enheter och andra SIP-kompatibla videoenheter, oavsett om de registreras för Webex eller för din lokala infrastruktur.

Översikt

Så här förbättrar integreringen enhetsanvändarens upplevelse när de deltar i Microsoft Teams-möten som din organisation är värd för:

  • Webex-mötesupplevelse – flera skärmar med flexibla layoutalternativ

  • Deltagarlista som visar både Microsoft- och videointegreringsdeltagare

  • Dubbelriktad innehållsdelning enheten och Microsoft Teams

  • Mötesstatusindikatorer på enheten, inklusive inspelning, transkription och deltagare som väntar i lobbyn

Implementeringstyper och skillnader

Webex-videointegrering för Microsoft Teams finns i två former – som en del av kommersiella Webex-distributioner och som en del av Webex för myndigheter. Webex för myndigheter är en separat FedRAMP-auktoriserad distribution av Webex för auktoriserade amerikanska myndigheter och entreprenörer.

Webex för myndigheter-distributionen av VIMT erbjuds endast till Webex för myndigheter-kunder. Varje Webex-miljö använder automatiskt motsvarande videointegrationsdistribution vid etablering av videointegrationsfunktionen.

Den här guiden täcker båda distributionerna tillsammans, men det finns särskilda ändringar och referenser som är specifika för Webex för myndigheter och som måste identifieras i hela dokumentet.

  • SIP-URI:n som används för att anropa tjänsten skiljer sig åtm.webexgov.us – för Webex för myndigheter, m.webex.com för kommersiella.
  • Microsoft-applikationsnamnet skiljer sig åt – för Webex för myndigheter är det Webex Video Integration for MS Teams (GCC).
  • Nätverksintervallen för Media med specialiserade mediekluster är olika. Se avsnittet Portar och protokoll för videointegrationstrafik för mer information.
  • Det finns konsekvenser för gränsöverskridande samtal för både kommersiella Webex och Webex för myndigheter. Se Gränsöverskridande samtal för mer information.

Videoenhetsmötesupplevelse, från mötesinbjudan

I en standardinbjudan till ett Microsoft Teams-möte finns uppgifter om mötes delta som innehåller en klickbar länk för att delta i mötet från Microsoft Teams-klienten. Avsnittet kan också innehålla information om ljudinringning med ett ljudkonferens-ID och telefonnummer för att delta som en deltagare med endast ljud. När du aktiverar video integreringen utökas informations avsnittet om inbjudan till att inkludera ett block med video konferens enhets deltagar uppgifter.

Information om video anslutning i mötesinbjudan i Microsoft Teams
Information om videoinbjudan till möte i Microsoft Teams

När det är dags att ansluta till mötet kan videoenhetsanvändare ange SIP-videoadressen "Tenant Key" under avsnittet Delta på en videokonferensenhet. Hyresgästnyckeln anropar Webex interaktiva röstsvarssystem (IVR), som ber uppringaren att ange "Video-ID". (Detta kallades tidigare "VTC-ID").

Video-ID:t är specifikt för videoenheter och skiljer sig från ljudkonferens-ID:t, om ett sådant ingår för mötet.

SIP IVR-videoadressen är specifik för din organisation och bildas från din organisations Webex SIP-underdomän i formatet @m.webex.com.

Under video-ID:t länkar inbjudan till en webbsida med instruktioner för uppringning under "Mer information", som visar hur du går med i mötet genom att ringa direkt (i följande avsnitt).

Alternativ metod för anslutning via videoenhet – direktsamtal

Videosamtalare kan ansluta till mötet direkt, utan att använda IVR, genom att använda en SIP-adress i formatet .@m.webex.com. Den här metoden listas högst upp på webbsidan med uppringningsinstruktioner för "Mer information" som länkas i inbjudan. På webbsidan upprepas även IVR-uppmaningen om att delta i mötesinbjudan.

Alternativa uppringningsinstruktioner för "Mer information" (hyperlänkad mötesspecifik webbsida)
Alternativa uppringningsinstruktioner för "Mer information" (hyperlänkad mötesspecifik webbsida)

Alternativ metod för att delta från videoenhet – knappen Delta

Om du även aktiverar Webex Hybrid-kalendertjänst, kan enheter ta emot One Button to Push (OBTP) när schemaläggare bjuder in dem till Microsoft Teams-möten. En deltagare som använder enheten trycker sedan helt enkelt på Delta-knappen när det är dags att ansluta enheten till mötet. I mötesposten visas Microsoft Teams-logotypen för att ange vilken typ av möte som deltagaren deltar i.

Alternativ metod för att ansluta till videoenheter – Microsoft Teams-knappen

Cisco-enheter har en Microsoft Teams-knapp som hjälper användare att delta i Microsoft Teams-möten.

Microsoft Teams-knappen visas inte på enheterna som standard. För att aktivera det direkt på enheten eller i Control Hub, se Aktivera WebRTC och CVI för att delta i ett Microsoft Teams-möte från tavla, skrivbord och rumsserie.

Enhetsanvändare kan sedan delta i Microsoft Teams-möten genom att trycka på Microsoft Teams-knappen och ange videokonferens-ID och adress. Se Delta i Microsoft Teams-möten i tavlor, skrivbord och rum.

Du kan göra det enklare för användare att delta genom att ställa in standardadressen för CVI-mötet på enheten med

xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: address

Se .https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/

Alternativ metod för anslutning av videoenheter – anslutning mellan hyresgäster

Enhetsanvändare kan delta i Microsoft Teams-möten som hålls utanför ditt företag (i en annan Microsoft Teams-klient) med hjälp av VIMT:s funktion för "anslutning mellan klienter", även om mötesinbjudan inte har något video-ID eller klientnyckel i mötesinbjudan.

Enheter kan använda anslutning mellan hyresgäster med hjälp av knappen OBTP-anslutning om hybridkalender är konfigurerad, eller genom att använda Teams-knappen i RoomOS och sedan ange mötes-ID och lösenord från mötesinbjudan.

När VIMT distribueras är anslutning mellan hyresgäster automatiskt tillgänglig på dina enheter som är Webex Cloud-registrerade eller som använder Webex Edge med JoinProtocol=Webex.

RoomOS SIP-enheter kan valfritt aktivera anslutning mellan hyresgäster. Se Kalendrar och inbjudningar mellan organisationer i det här dokumentet.

Krav för videointegrering för Microsoft Teams

Krav

Anteckningar

En aktiv Webex-organisation

Om du inte redan har en aktiv Webex-organisation kommer vi att tillhandahålla en åt dig när du köper videointegreringen.

En Microsoft 365-klient med Microsoft Teams-konton för användare i organisationen

Installationsprocessen kräver ett konto som kan logga in som global administratör för klienten för att bevilja programbehörigheter och ett Microsoft Teams-administratörskonto för klienten som kan köra PowerShell-kommandon.

Webex videointegreringslicenser, en för var och en av de videoenheter som du planerar att använda med denna integrering.

Prenumerationen på den här tjänsten måste provisioneras till din Webex-organisation i Control Hub och konfigureras enligt beskrivningen i den här artikeln.

Cisco-enheter som är registrerade i din Webex-organisation, eller andra SIP-videoenheter som kan ringa internetsamtal.

Webex Hybrid kalendertjänst (Valfritt, men rekommenderas starkt)

Krävs för att tillhandahålla One Button to Push (OBTP) till videoenheter.

För bästa möjliga upplevelse med Hybridkalender bör alla mötesorganisatörer och postlådor i delade rum vara aktiverade för Hybridkalender.

Hybridkalendertjänsten har ytterligare krav. För instruktioner, se Implementeringsguide för hybridkalender.

Microsoft-hyresgästtyper

Du kan använda en Microsoft GCC-klient med en kommersiell Webex-organisation, men om du behöver en FedRAMP-auktoriserad version av videointegrationen måste du använda en Webex för myndigheter-organisation som är länkad till din Microsoft GCC-klient. Att länka en Webex för myndigheter-organisation till en global Microsoft O365-klient är inte uttryckligen blockerad, men stöds inte som ett FedRAMP-auktoriserat erbjudande.

Portar och protokoll för videointegreringstrafik

Signalering

Videoenheter ansluter till Webex datacenter för signalering.

Tabell 1. Signalering med Webex datacenter

Videoenhet

Protocol

Portnummer

Kommentarer

Cisco-enhet registrerad i din organisation

TCP

443

För krav, se Nätverkskrav för Webex-tjänster eller Nätverkskrav för Webex för myndigheter.

Annan SIP-videoenhet

TCP

5060/5061

För krav, se Hur tillåter jag Webex Meetings-trafik på mitt nätverk?

Media

Mediesökvägen för videointegrationssamtal skiljer sig från andra Webex Meetings-samtalflöden, eftersom specialiserade mediekluster som Azure hanterar den här samtalstypen.

Dessa specialiserade mediekluster ingår inte i standardadressintervallen för Webex Meetings. Du måste se till att trafiken kan nå dessa ytterligare IP-nätverk.

Om åtkomst till något av medieklustrets IP-intervall inte har öppnats kan det leda till samtalsfel. Integreringen försöker använda det optimala medieklustret för varje samtal baserat på var samtalet kommer från. Du måste dock tillåta åtkomst till alla mediekluster eftersom det mediekluster som används kan variera beroende på körningsförhållanden.

Tabell 2. Media med specialanpassade mediekluster

Videoenhet

Protokoll

Portnummer

Regioner i mediekluster och IP-intervaller

Cisco-enhet registrerad i din organisation

TCP

443

5004

Vi använder endast dessa TCP-portar som reservalternativ för de önskade (UDP) medieportarna

  • Östra Australien:

    20.53.87.0/24

  • Sydostasien:

    40.119.234.0/24

    4.144.190.0/24

  • USA:s östra del 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

    4.152.180.0/24

  • Västra USA 2:

    20.120.238.0/23

  • Södra Storbritannien:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • Västeuropa:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

  • Webex for Government:

    48.200.105.0/24*

    48.221.124.0/24*

UDP

5004 (Enheter & Webex-klienter)

9000 (Webex-klienter)

Annan SIP-videoenhet

UDP

36000-59999

* Dessa IP-intervall används exklusivt för samtal till möten som skapats med Webex för myndigheter-versionen av videointegrationen.

Nätverkskrav för SIP-samtal följer nätverkskraven för den distributionstyp som används av mötesorganisatören (Kommersiellt eller Webex för myndigheter).

Se följande dokument om nätverkskrav för andra Webex-tjänster, inklusive enhetsregistrering och mer:

Skapa videointegreringen från Control Hub

Följ dessa steg för att registrera Microsoft Teams till Webex-molnet, auktorisera tjänstebehörigheter för Microsoft och aktivera Cisco-videoenheter för att delta i Microsoft Teams-möten. Installationsguiden i Control Hub guidar dig genom processen.

Microsoft-användaren måste autentisera minst två gånger separat under installationen. Vi rekommenderar att stegen utförs av en Microsoft-administratör vars konto har fått fullständig administratörsåtkomst till Control Hub.

Innan du börjar

  • Se till att du har uppfyllt alla krav för videointegration med Microsoft Teams (i det här dokumentet).

  • Om du inte redan har gjort det ska du konfigurera din Webex-organisation.

  • Om du inte redan har gjort det ska du lägga till en underdomän för Webex SIP-adresser i din organisation.

  • Du behöver följande administratörsåtkomst:

    • Globala administratörsbehörigheter för Microsoft-klient i din organisation

    • Administratörsbehörigheter för Microsoft Teams inom klienten

    • Fullständiga administratörsbehörigheter för din egen Webex-organisation och en webbläsare som kan komma åt Control Hub. (Se Systemkrav för Webex-tjänster för webbläsarkompatibilitet.)

      Användare från andra organisationer som kan ha åtkomst till din Control Hub (t.ex. partneradministratörer) uppfyller inte kraven. Använd ett fullständigt administratörskonto för den Webex-organisation som du konfigurerar.

  • Du behöver också åtkomst för att köra Microsoft PowerShell-kommandon.

    • Den senaste Microsoft Teams PowerShell-modulen installerad. Se Installera Microsoft Teams PowerShell-modulen för mer information.

    • I skrivande stund rekommenderar Microsoft PowerShell version 5.1 eller senare när du använder Microsoft Teams-modulen, så vi rekommenderar att du använder PowerShell på en Windows-dator. Se PowerShell 5.1 systemkrav för mer information.

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Organisationsinställningar > SIP-adress för Cisco Webex-samtal för att kontrollera om du har ställt in underdomänen för Webex SIP-adresser. Om underdomänen inte har angetts, se Ändra din Webex SIP-adress.

3

Gå till Tjänster > Hybrid. På kortet Videointegrering för Microsoft Teams klickar du på Konfigurera.

Skapa videointegrationen för Microsoft-team från Control Hub

Om kortet inte visar alternativet Konfigurera ska du säkerställa att din licens är aktiv.

4

På skärmen Installation av videointegrering klickar du på Tillåt.

Auktorisera installation av videointegration för Microsoft-team från Control Hub

Du omdirigeras till ett Microsoft-inloggningsfönster.
5

Logga in med ett globalt administratörskonto.

Programmet ber dig att samtycka till de behörigheter som behövs för att kontrollera din roll i Microsoft-klienten och hämta information om klienten.

Microsofts inloggningsfönster för videointegration

För Webex för myndigheter inkluderar appen (GCC) i namnet.

6

Granska de begärda behörigheterna och klicka på Acceptera. Du behöver inte markera Samtycke för din organisations räkning, eftersom det inte är obligatoriskt.

Applikationen kontrollerar din behörighet för att fortsätta installationen. Om du är behörig omdirigeras du till en annan begäran om medgivande från Microsoft. Du kan bli ombedd att logga in igen. Om så är fallet, använd ditt globala administratörskonto.

Lista över begärda behörigheter för Webex-videointegration för MS Teams
7

Granska de begärda behörigheterna och klicka sedan på Acceptera för att ge Webex-videointegrationsapplikationen de behörigheter som krävs.

Webbläsaren bör omdirigera dig till inställningsskärmen för videointegrering i Control Hub när du är klar med auktoriseringsstegen. Om inte, notera felmeddelandet, åtgärda problemen och starta om installationsprocessen.

Skärmen Konfiguration av Control Hub-videointegration

8

Öppna ett PowerShell-fönster på din dator och installera Microsoft Teams PowerShell-modulen om den inte redan är installerad:

  1. I PowerShell-kommandotolken skriver du in följande kommando:

    Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber
  2. Om du uppmanas att lita på PSGallery-lagret, bekräfta med Y för att lita på det och fortsätt med nedladdningen och installationen.

9

Importera Microsoft Teams-modulen och anslut till din Teams-klient:

  1. Använd det befintliga fönstret eller öppna ett nytt PowerShell-fönster på din dator.

  2. I PowerShell-prompten skriver du in följande kommando:

    Import-Module MicrosoftTeams 
  3. I PowerShell-prompten skriver du in följande kommando:

    Connect-MicrosoftTeams
    En sida för Microsoft-inloggning visas.
  4. Ange inloggningsuppgifterna för användaren med administratörsbehörighet för Microsoft Teams för klienten.

    Om det lyckas får du feedback på vilket konto och vilken klient du har loggat in på. Om du får ett felmeddelande upprepar du kommandot och läser dokumentationen för Microsoft PowerShell för ytterligare hjälp.

    Du måste logga in på din Teams-klient innan du kan fortsätta till de återstående stegen.

10

Från skärmen Installation av videointegration i Control Hub klickar du på en ikon som visar kopieringsåtgärden för att kopiera texten i kommandot New-CsVideoInteropServiceProvider från den första textrutan och klistra in den i PowerShell-sessionen. Kör sedan kommandot.

Detta kommando är specifikt för din klient. Kommandot fungerar inte om du inte har importerat Microsoft Teams PowerShell-modulen och loggat in på din klient enligt beskrivningen i föregående steg.

Var särskilt försiktig när du kopierar kommandot till PowerShell, så att den kopierade texten inte ändras på något sätt när texten hanteras. Att skicka kommandot via e-post, meddelandeklienter eller annan hantering kan resultera i ytterligare formatering, teckenersättningar eller ytterligare tecken, vilket kommer att förstöra konfigurationen. PowerShell kommer inte nödvändigtvis att avvisa den felaktiga texten. Vi rekommenderar att du kopierar och klistrar in kommandot direkt från Control Hub till PowerShell när det är möjligt, eller verifierar texten med en vanlig textredigerare innan du klistrar in det i PowerShell.

Det här kommandot skapar en ny CVI-provider av typen Cisco och ställer in följande:
  • TenantKey tilldelad av Webex
  • Alternativa instruktioner för Exchange-inbjudan, URL:en som tillhandahålls av Webex
11

Välj hur du vill aktivera integreringen för dina användare.

  1. För att aktivera integrationen för alla användare i din organisation, kopiera texten i kommandot Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy från den andra textrutan.

    Gör så här för att aktivera alla användare:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global
  2. För att aktivera integrationen för en enskild användare, kopiera texten i kommandot Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy från den andra textrutan. Ersätt -Global med -Identityoch lägg till användarens e-postadress efter det.

    Så här aktiverar du jamie.smith@company.com:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com
  3. Klistra in kommandot i PowerShell-sessionen och kör det.

12

När du är klar med PowerShell-kommandona klickar du på Ok på skärmen Inställningar för videointegrering i Control Hub för att slutföra installationen.

Det kan ta lite tid för PowerShell-ändringar av Microsoft-klienten att propagera i Microsoft 365-miljön. Microsoft varnar för att detta kan ta upp till 72 timmar, även om det vanligtvis tar mindre än två timmar.

Du kan testa om ändringarna för en användare har blivit aktiva genom att låta användaren skapa testmöten i Microsoft Outlook eller Microsoft Teams. Om ändringarna har spridits bör du se informationen om videointegrationen i mötesinbjudan. Om uppgifterna om att delta inte visas väntar du längre och upprepar testet igen.

Nästa steg

Om du behöver visa eller kopiera PowerShell-kommandotexten vid ett senare tillfälle:
  1. I den vänstra navigeringsmenyn i Control Hub, under Tjänster, välj Hybrid.
  2. Hitta kortet Videointegration för Microsoft Teams och klicka på Redigera inställningar.

För att dra full nytta av kalender- och OBTP Join-funktionerna i Hybridkalendertjänsten, se till att dina Cisco-enheter antingen är registrerade i Webex-molnet eller länkade till molnet med hjälp av Edge för enheter.

Konfigurera hybridkalendertjänsten om du vill ha OBTP för enheter. Se Gör det enklare för videoenheter att delta i möten med OBTP.

Överväganden för Delta-knapp och Hybrid-kalender

Som nämnts i Alternativ metodför videoenhets delta – knappen Delta kan du, om du aktiverar Hybrid-kalendertjänst, ytterligare förbättra samtalsupplevelsen för din organisation genom att använda One Button to Push (OBTP).

Med OBTP visar Cisco-enheter i din organisation automatiskt knappen Gå med strax innan Microsoft Teams-mötet börjar, när de ingår i mötet:

  • Enheter i personligt läge visar knappen om användaren som är associerad med enheten accepterar mötesinbjudan. (Användaren måste aktiveras för kalendertjänsten i Control Hub.)

  • Enheter i delat läge visar knappen om e-postadressen till rumspostlådan som är associerad med enheten godkänner mötesinbjudan. (Enhetens arbetsutrymme måste aktiveras för kalendertjänsten i Control Hub.)

Krav för Exchange-postlåda för OBTP

Hybrid-kalendertjänst bara en mötesinbjudan (för att lägga till den information som krävs för OBTP) om mötesschemaläggaren eller minst en av de inbjudna har tjänsten aktiverad. Om din organisation inte har många användare med kalendertjänstaktivering kan det vara vanligt att en enhetsinbjudan utlöser bearbetningen, snarare än schemaläggaren eller en användare. När detta inträffar är det viktigt att exchange-konfigurationen behåller all information som tjänsten behöver i inbjudan.

Du kan aktivera användare utan Webex-licenser för hybridkalendertjänsten.

Som standard tar Exchange Online-inställningar bort mötesinformationen från inbjudningar som skickas till rums-e-brevlådor. Använd följande PowerShell-kommandon på rumspostlådorna för alla enheter i delat läge som du aktiverar för Hybrid Calendar-tjänsten, så att brödtexten i mötesinbjudan bevaras. Detta behövs av VIMT.

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false

Dessa två ytterligare kommandon är valfria och rekommenderade:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false

Om du vill kunna vidarebefordra inbjudningar som har schemalagts från en annan organisation än din Microsoft-organisation till enheten lägger du till följande kommando:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True

URL-omskrivning och OBTP

Du kanske använder funktionen Säkra länkar från Microsoft Defender för Office 365 (eller liknande säkerhetsprogram) för att skriva om URL:er i e-postmeddelanden för att skydda användare från skadliga länkar.

Den här programvaran stör OBTP, så du måste konfigurera undantag för Microsoft Teams-mötesinbjudningar som innehåller Webex-URL:er.

Mer specifikt måste du konfigurera din säkerhetsprogramvara så att den inte skriver om hyperlänken för instruktionen "Mer information". Annars misslyckas Cisco Hybrid Calendar Service med att skapa knappen Delta för dessa möten.

För Microsoft Defender kan du lägga till URL-mönstret i delen Skriv inte om följande URL:er i din policy för säkra länkar.

AnvändningURL-mönster
Mer information Instruktionslänk https://www.webex.com/*

Mer information om Microsoft Defenders Safe Links-policyer och konfiguration finns i Konfigurera Safe Links-policyer i Microsoft Defender för Office 365.

Enhetstyper som stöds för OBTP

Följande enheter och klienter stöder OBTP för Microsoft Teams-möten med hjälp av videointegrationen och Hybrid Calendar-tjänsten:

  • Cisco Board-, rums- och skrivbordsenheter

  • Cisco Room Kit och rumstelefon

  • Cisco MX-, SX- och DX-serierna

Enheterna måste antingen vara registrerade till Webex-molnet eller länkas till molnet med Edge för enheter.

Om dina enheter får knappen Delta från Cisco TMS eller Cisco TMSXE kan de inte hämta delta-knappen för Microsoft Teams-möten.

Som ett alternativ kan du förenkla anslutningen för de påverkade enheterna genom att lägga till SIP IVR-videoadressen för Microsoft Teams-mötet som en kortnummer eller makro.

Funktioner och begränsningar

Det här avsnittet förklarar begränsningar och funktionsbeteende för videointegreringen för Microsoft Teams.

Relationen mellan organisationer och hyresgäster

Vi har för närvarande stöd för en 1:1-relation mellan Webex-organisationer och Microsoft 365-klienter:

  • En enskild Webex-organisation kan arbeta tillsammans med endast en Microsoft 365-klient.

  • Din Microsoft-klient kan stödja flera olika videointegrationer ; till exempel kan klienten samtidigt samverka med Cisco och Pexip. Hyresgästen kan dock bara ha en integration av varje typ; alltså en från Cisco och en från Pexip.

    Om du har flera Webex-organisationer ska du välja en som ska fungera tillsammans med din Microsoft-klient med hjälp av Webex-videointegreringen.

Tillgänglighet

  • Vi stöder endast Worldwide- och GCC-instanser av Microsoft 365. Andra instanser som vi inte stöder inkluderar USGovDoD, USGovGCCHigh, Kina och Tyskland.

  • Vi rekommenderar inte att länka mellan en kommersiell Webex-organisation och en GCC Microsoft-klient (eller vice versa). Endast Webex för myndigheter-versionen av VIMT är FedRAMP-auktoriserad för Webex för myndigheter.

  • Vi stöder endast Webex för myndigheter och betalda Webex-organisationer i länder och regioner där Webex-betalda prenumerationer är tillgängliga.

Videointeroperabilitet

  • Integrationen stöder Cisco-enheter enligt följande:

    • Registrerad på Webex
    • Registrerad lokalt och med Webex Edge för enheter
    • Registrerad lokal ringer SIP-samtal

    Integrationen stöder även tredjepartsenheter som gör SIP-samtal.

  • Videokvaliteten för VIMT-deltagare, som andra ser den, kan minskas när Teams-klienter med begränsad bandbredd eller nedsatt anslutning är närvarande. Både sannolikheten och allvarlighetsgraden av detta problem ökar med mötets storlek.

    Vi rekommenderar att använda Microsofts stadsmöten istället för Teams-möten när du presenterar från en liten grupp presentatörer till en stor publik på 50 eller fler deltagare.

  • VIMT kan användas för att delta i Microsoft Teams-möten och Microsofts liveevenemang eller möten som presentatör. Se Webex-videointegration för Microsoft Teams-liveevenemang och Webex-videointegration för Microsoft-möten.

    Du kan inte ansluta till Teams Live-evenemang eller möten mellan olika hyresgäster i andra Microsoft-hyresgäster.

  • Integrationen stöder inte H.323 eller IP-adressuppringning.

    Du kan interwork dessa äldre protokoll till SIP-samtal med hjälp av en Cisco Expressway distribution.

  • För interoperabilitet med annan Cisco- och tredjepartsutrustning, se Webex-videokompatibilitet och support.
  • Du kan använda One Button to Push (OBTP) från Webex-appen för att ansluta till en parad enhet till ett Microsoft Teams-möte.

    (Ingen anslutning mellan hyresgäster från Webex-appen.)

  • Du kan inte delta i ett Microsoft Teams-möte med endast Webex-appen.

    Integrationen stöder endast enheter som är parade med Webex-appen för OBTP, eller trådlös delning, för att delta i ett Teams-möte på videoenheten. Andra funktioner för enhetsparning, inklusive uppringning från Webex-appen och enhetskontroller från Webex-appen, är inte tillgängliga.

  • Interaktiv whiteboardtavla från Cisco-enheter är inte tillgänglig för möten i Microsoft Teams. Användare kan dela whiteboardtavlor från enheten som videoinnehåll (BFCP support).

  • Integrationen stöder inte enheter med endast ljud, till exempel IP-telefoner eller PSTN-telefoner.

    Enheter med endast ljud bör ringa in med hjälp av Microsoft Teams PSTN-gatewayfunktionalitet.

    IP-telefoner, som Cisco Video Phone 8875, kan använda den här lösningen.

  • Webex-videointegrering för Microsoft Teams-möten stöds inte på enheter som konfigureras i Companion-läget.

Layouter

Layouter på enheter med en enda skärm

Deltagare som använder en enda deltagarskärm, inklusive Cisco-enheter och tredjepartsenheter, ser rutnätslayouten som standard.

Deltagare på en enda skärm kan använda layoutkontroller för att ändra layouten mellan följande:

  • Rutnät (standard)
  • Framträdande
  • Fokus
  • Gruppera
  • Överlägg
  • Lagens stora galleri

Under innehållsdelning ser enheter med en enda skärm Stack-layouten som standard.

Cisco-enheter som är Webex-registrerade, Webex Edge som använder Webex Join-protokollet eller anropar SIP med ActiveControl aktiverat kommer att ha individuella paneler för varje deltagarström i Stack-layouten, medan andra enhetstyper bara ser en enda deltagarpanel.

Layouter på enheter med dubbla skärmar

Dubbla skärmlayouter används för Cisco-enheter som har två deltagarskärmar och är Webex-registrerade, Webex Edge som använder Webex för anslutningsprotokoll eller ringer SIP med ActiveControl aktiverat.

Deltagare med dubbla skärmar ser rutnätslayouten på varje skärm som standard.

Deltagare med dubbla skärmar kan använda layoutkontroller för att ändra layouten mellan följande:

  • Framträdande–Focused/Active högtalare på primärskärmen, rutnätslayout (3x3) på den andra skärmen.

  • Fokus– Aktiv högtalare i helskärmsläge på varje skärm, röstväxlad.

  • Rutnätslayout (Standard) – Dubbel personskärm, 2xmax 2 på varje skärm.

  • Stort galleri– Microsoft Teams Layout för stort galleri på andra skärmen (upp till 7x7), Focused/active högtalaren på den första skärmen.

Layouterna Överlagring och Stapling är inte tillgängliga när två deltagarskärmar är aktiva.

Innehåll på enheter med dubbla skärmar visas på en dedikerad tredje skärm om det finns en sådan. Annars ersätter innehållet layouten på en av de två skärmarna, och du kan använda layoutkontroller för att ändra layouten på den andra skärmen.

Layout för stort galleri i Microsoft Teams

När deltagarna använder layoutkontroller för att välja layouten för det stora galleriet ser de den sammansatta vyn för Microsoft Teams stora galleri. Denna layout visar upp till 49 distansdeltagare i ett 7x7-rutnät.

Spotlight

Teams-värdar och presentatörer via Teams-klienter kan markera upp till sju mötesdeltagare som ska framhävas, vilket tvingar deltagaren att synas i alla deltagares layouter. För VIMT-deltagare kommer markerade deltagare att prioriteras i din valda layout och ha en spotlight-ikon efter sitt namn i layouten. Deltagare i fokus tilldelas inte fasta platser i layouten, utan de får positionerna med högst prioritet i layouten, och andra deltagare utan fokus fyller i resten av skärmen, om utrymmet tillåter.

Layoutkontroller

VIMT-deltagare kan använda en enhets lokala möteskontroller eller DTMF-toner för att ändra layouten de visar.

Att styra din layout via en enhets möteskontroller är tillgängligt för Cisco-enheter som uppfyller något av följande krav:

  • Är registrerade på Webex.
  • Använda Webex Edge för enheter med Webex som anslutningsprotokoll.
  • CE- och Room OS-enheter registrerade lokalt till CUCM eller Expressway och med SIP med ActiveControl (iX-protokoll aktiverat).

Alla andra deltagare i videointegrationen kan växla mellan layoutalternativen genom att skicka DTMF-tonerna 2 och 8 från enheten. Ikoner som hjälpmedel visas i videobilden när du använder DTMF för att växla mellan layoutalternativ. DTMF-kontroller för layouter är tillgängliga för alla enheter som kan skicka DTMF-toner inom bandet.

Ändra VIMT:s standardlayout för dina möten

Du kan anpassa standardlayouten som används för anropare till din VIMT-distribution. Så här ställer du in standardlayouterna för din organisation:

  1. Logga in på Control Hub.
  2. Gå till Tjänster > Hybridoch klicka sedan på kortet Videointegration för Microsoft Teams.
  3. Klicka på Redigera inställningaroch klicka sedan på tabellraden för den hyresgäst som du vill redigera.
  4. Redigera valen i rullgardinsmenyn för enskild and/or enheter med dubbla skärmar och klicka sedan på Spara.

Allmänna layoutfunktioner och begränsningar

  • Deltagare kan se upp till nio videoströmmar samtidigt (räknat över alla personskärmar), såvida de inte använder layouten Stort galleri.

    Antalet synliga strömmar beror på vald layout och enhetstyp.

    Alla deltagare bortom den gränsen visas med Webex-genererade namnetiketter istället för en videoström från fjärrdeltagaren.

  • Rutnätslayouten är begränsad till maximalt 3x3 paneler för en deltagare på en skärm och 2x2 när två deltagarskärmar visas. Detta är för att maximera videostorleken för varje deltagare genom att förhindra att rutnätet expanderar bortom gränsen på nio synliga deltagare.

  • Om en VIMT-deltagare inte skickar video (till exempel kameran är avstängd) ersätter Webex deltagarens videoström med en vit namnetikett på svart bakgrund. Detta är vad som ses av andra mötesdeltagare.

    Den deltagaren behandlas som en videodeltagare av Microsoft Teams (inte en deltagare med endast ljud i Teams-klienter) och kommer inte att visas i layouter som en deltagare med endast ljud.

  • Cisco-enheter som använder konfigurationer för tre personers skärmar, med dedikerade innehållsskärmar, använder automatiskt överlagringslayouten på alla personskärmar.

    Rumsväxling och panoramaupplevelse stöds inte.

  • Spotlighting tvingar inte en VIMT-deltagares layout att ändras. Om antalet deltagare i rampljuset överstiger antalet videofönster i VIMT-deltagarens aktuella layout, kan en deltagare i rampljuset befinna sig utanför skärmen. Om en deltagare i fokus befinner sig utanför skärmen och blir huvudtalare växlar den automatiskt till den aktiva layouten och ersätter en inaktiv talare.

Begränsningar för Microsoft Teams Large Gallery

  • Gallerivyn visar alla videoaktiverade deltagare, inklusive dig själv och den aktiva talaren. Du kan se dubbletter av strömmar.
  • Det finns inget alternativ att visa en andra sida av gallerivyn för VIMT-deltagare. När en deltagare som inte visas i rutnätet blir aktiv talare växlar de till den aktuella rutnätsvyn.
  • Deltagare i Teams-klientmöten med sina kameror avstängda visas inte i layouten för stort galleri.
  • Andra VIMT-deltagare med sina kameror avstängda visas i rutnätet med den Webex-genererade vita textavataren för sin videobild.

Kalendrar och inbjudningar mellan olika organisationer

  • Deltagare utanför din organisation kan delta i dina Microsoft Teams-möten från sina videoenheter genom att ringa din IVR-videoadress (@m.webex.com) och ange videomötes-ID:t för mötet vid uppmaningen, eller genom att använda ditt direktvalsalternativ (.@m.webex.com).

  • Den här videointegrationen gör det möjligt att delta i möten som arrangeras av andra Microsoft-klienter om inbjudan har CVI-anslutningsinformation, eller om inte, med hjälp av anslutning mellan klienter.

    För att delta i ett Teams-möte som leds av en annan Microsoft-klient med ett video-ID kan du:

    • Använd videoadressen för den CVI-videointegration som är aktiverad för den hyresgästen.

      Om du använder OBTP trycker du på Gå med. Annars kan du manuellt ringa upp SIP-adressen i mötesinbjudan.

      Alternativt, om inget video-ID visas i inbjudan, använd RoomOS Teams-knappen (eller ett anpassat makro) för att delta genom att ange Teams-mötes-ID och lösenord från inbjudan.

    • Se Aktivera WebRTC och CVI för att delta i ett Microsoft Teams-möte från tavlor, skrivbord och rum.

    • RoomOS-enheter som använder SIP (inklusive Edge med JoinProtocol=SIP) kan valfritt aktivera funktionen för att ansluta till olika hyresgäster enligt följande:

      • Set xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: Enabled. (Standardinställningen är Auto)

        Auto=Enabled är konfigurerad för molnregistrerade enheter och VIMT.

        Auto=Disabled är konfigurerad för lokala SIP-registrerade enheter.

      • RoomOS SIP-enheter måste också ställa in VIMT per kund TenantKey (på vänster sida av @m.webex.com):

        Set xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants:

  • Problem som uppstår på grund av saknad comments/body detaljer eller organisatörsbaserad bearbetning gäller även vid bearbetning av OBTP för Microsoft Teams-möten.

    RoomOS använder mötes-ID och lösenord från Teams-mötesinbjudan för att förbereda knappen Delta för möten mellan olika hyresgäster. Om dessa uppgifter inte finns, eller är svåra att tolka från inbjudan, kanske knappen Gå med inte fungerar som förväntat. I det här fallet kommer OBTP med direkt gästanslutning med WebRTC att användas.

    Se Kända problem med hybridkalendertjänsten.

Mötesfunktioner

Deltar

Cisco-enheter som ansluter via videointegrationen har Webex IVR och välkomstskärmar lokaliserade till det språk som är inställt på enheten. AMERIKANSK engelska är standardinställningen för alla andra scenarier. Lokalisering stöds för Cisco-enheter som använder molnsamtal eller SIP-samtal (kräver CE9.14.3 eller senare).

Inspelning

Videointegreringsdeltagare har inte kontroll över att starta eller stoppa mötesinspelningar. Microsoft Teams-användare måste hantera mötesinspelningar.

Delning

  • Deltagare i videointegration kan dela innehåll i Teams-mötet med hjälp av sin enhets delningsfunktion (innehållskanalen BFCP stöds).
    • Upp till 1080p 30fps stöds.
    • Andra deltagare kommer att se innehållet som en Dela skärm session.
  • Deltagare i videointegration kan se och höra innehåll från andra deltagare som använder funktionerna Dela skärm, Dela fönster, Innehåll från kameraeller PowerPoint Live. Upp till 1080p 30fps stöds. Andra former av innehåll, som Excel Live och Whiteboard, stöds inte och kommer inte att ses av deltagare i videointegrationen.
  • Funktioner i presentationsläget, som Stick ut, Sida vid sidaoch Reporter, syns inte av deltagare i videointegrationen. Om det används kommer innehållet och presentatören att ses separat – på samma sätt som om presentatörsläget inte användes.
  • Videointegrationen stöder inte funktionen Ta kontroll med andra deltagare under delning.
  • Om mötespolicyer eller en mötesorganisatör begränsar vem som kan dela innehåll i ett Teams-möte med hjälp av mötesalternativet Vem kan presentera?, måste deltagare i videointegrationen ha rollen Presentatör för att dela innehåll i mötet. När du ansluter via videointegrationen är en uppringare som standard en deltagare. Uppringare som ansluter sig som betrodda uppringare får rollen Presentatör tilldelad automatiskt, oavsett värdet som anges i Vem kan presentera? Mötesarrangörer kan växla en deltagares roll efter behov med hjälp av deltagarlistan i sin Teams-klient.

  • Om mötespolicyer eller en mötesorganisatör begränsar vem som kan dela innehåll i Teams-mötet med hjälp av mötesalternativet Vem kan presentera?, kommer innehållsdelning inte att fungera som förväntat för deltagare i videointegration som bara har deltagarrollen i mötet. Den som ringer kommer att kunna börja dela på sin enhet, men innehållet kommer inte att visas för andra deltagare i mötet. Delning kan också störa mottagandet av innehåll från en annan användare.

PowerPoint Live-support

När en mötesdeltagare delar innehåll med PowerPoint Live kommer videointegrationsdeltagarna att se de delade bilderna som statiska bilder i sin innehållskanal. Bilderna uppdateras automatiskt när presentatören byter bild. Det kan ta flera sekunder att uppdatera bildändringar.

Eftersom VIMT-deltagaren ser bilden som statiskt innehåll är vissa funktioner som Teams-klienter erbjuder inte tillgängliga:

  • Ingen privat vy – Du kan inte gå vidare eller växla mellan bilder på egen hand. VIMT-deltagaren kommer alltid att se presentatörens aktuella bild.
  • Inga animationer – Den statiska bilden visar alla animerade element som synliga och statiska. Bilder som innehåller element som visas eller försvinner kommer alla att visas samtidigt och kan överlappa eller kollidera.
  • Ingen uppspelning av inbäddad video eller ljud – inbäddade videor visas som en statisk förhandsgranskningsbild utan uppspelning eller ljud.
  • Inga anteckningar – Anteckningar som läggs till av en presentatör visas inte för VIMT-deltagaren.
  • Bildskärmsläge – VIMT ser platshållaren för bildskärmsvideo i en bild, men presentatörsvideon visas inte i bilden. Presentatörens video kommer att finnas kvar i personövervakningslayouten.
  • Ingen förstorad vy – VIMT-deltagare kan inte ändra zoomnivån för det visade innehållet.
  • Ingen högkontrastvy – den här funktionen är inte tillgänglig.
  • Inga översättningar – Den här funktionen är inte tillgänglig.

Aviseringar på skärmen

Vi visar aviseringar till deltagare i videointegrationen när:

  • Inspelningen startar eller stoppar. En inspelningsikon visas på skärmen medan inspelningen är aktiv. Enheter med Webex Cloud-registrering eller ActiveControl får lokaliserad text och lokalt återgivna ikoner.

  • En Teams-deltagare räcker upp handen. Aviseringen innehåller deras skärmnamn och handikonen. Deltagarlistan visar även ikonen med uppräckt hand.

    VIMT-deltagare kan inte räcka upp handen eller sänka andras händer.

  • Deltagarna väntar i Teams-möteslobbyn (en Teams-klientdeltagare måste släppa in dem).

  • Transkriptionen startar eller stoppar i mötet. En transkriberingsikon visas på skärmen medan transkriberingen är aktiv.

Chatt under mötet

Microsoft Teams-chatt är inte tillgängligt för mötesdeltagare i videointegreringen.

Whiteboardarbete

  • Microsoft Teams whiteboarding är inte tillgängligt för deltagare i videointegration.

  • Interaktiv whiteboard från Cisco-enheter är inte tillgänglig för möten i Microsoft Teams. Användare kan dela whiteboardtavlor från enheten som videoinnehåll (BFCP support).

Ljudavstängningskontroller och indikatorer

Det finns två typer av ljudavstängningar för VIMT-deltagare som användare måste vara medvetna om:

  1. Enhetens lokala ljudavstängningsfunktion.
  2. Teams-ljudavstängningsstatus – serversidans ljudavstängningsstatus för deltagaren i Teams-mötet.
  • Enheter har ljud från mikrofonkällor, samt potentiellt ljud från innehållsdelningskällor. För Cisco-enheter har den lokala ljudavstängningsfunktionen en ljusindikator och blockerar de lokala mikrofonerna från att sända, men blockerar inte innehållsljud vid delning.

  • Ett ljudavstängningsläge i Teams blockerar allt ljud från deltagaren till mötet. Ljudavstängningsindikatorn som visas i Teams-deltagarlistan visar alltid deltagarens Teams-avstängningsstatus, men detta matchar inte nödvändigtvis den lokala enhetens ljudavstängningsstatus.

Hur dessa två typer av ljudavstängningar interagerar i ett VIMT-samtal, och vilken status användarna ser, skiljer sig åt beroende på enhet och typ av samtal.

Samtal via cloud-optimized/cloud-registered enheter

När innehåll inte delas hålls enhetens lokala ljudavstängningsstatus och Teams-ljudavstängningsstatus synkroniserade. Enhetens lokala ljudavstängningslampor följer enhetens lokala ljudavstängningsstatus. Om du avaktiverar och slår på ljudet lokalt uppdateras ljudavstängningsstatusen i Teams och ikonerna som visas i deltagarlistan i Teams. Om du är avstängd av en annan Teams-deltagare kommer även din lokala avstängningsfunktion att aktiveras och lysa. På grund av sekretessrestriktioner kan du inte få ljudet avaktiverat av en fjärrdeltagare.

När du delar innehåll kommer aktivering av enhetens lokala ljudavstängning inte att aktivera Teams-ljudavstängning. Detta gör att du kan stänga av dina lokala mikrofoner, samtidigt som ljudet av ditt innehåll fortfarande hörs i mötet.

Eftersom ljudavstängning i Teams inte är aktiverad visas du inte som avstängd i Teams-deltagarlistan.

Om du är avstängd i mötet av en annan Teams-deltagare blockeras både innehållsljud och lokala mikrofoner från mötet och din lokala avstängningsindikator tänds och visas. Du kan slå på ljudet för dig själv med hjälp av enhetens funktion för att slå på ljudet, och detta rensar både Teams-ljudet och den lokala mikrofonavstängningen.

DTMF-ljudavstängningskommandon för cloud-optimized/cloud-registered enheter

För cloud-optimized/cloud-registered enheter bör du alltid använda enhetens lokala ljudavstängningsfunktion och undvika att använda DTMF-kommandon för ljudavstängning.

  • När innehåll inte delas, DTMF *6 kan bara användas för att aktivera ljudavstängning i Teams. När innehåll inte delas, DTMF *6 kommer inte att stänga av ljudet för Teams.
  • DTMF-kod används vid delning av innehåll *6 kommer att växla mellan Teams mute-läge och avaktivera det, men kommer inte att slå på enhetens lokala mute-status eller indikator.

SIP-samtal med ActiveControl

För SIP-samtal med förhandlat ActiveControl (iX-protokoll), fungerar de lokala ljudavstängningarna och Teams-ljuden på samma sätt som på cloud-optimized/cloud-registered enheter som beskrivs ovan.

DTMF-ljudavstängningskommandon för SIP med ActiveControl

För SIP-samtal med ActiveControl, använd enhetens lokala ljudavstängningsfunktion. Använd inte DTMF-kommandon för att stänga av eller slå på ljudet.

  • När innehåll inte delas, DTMF *6 kan endast användas för att stänga av ljudet i Teams. DTMF *6 kommer inte att stänga av ljudet i Teams när innehåll inte delas.
  • DTMF-kod används vid delning av innehåll *6 kommer att växla mellan Teams mute-läge och avaktivera det, men kommer inte att slå på enhetens lokala mute-status eller indikator. Du kan också se en uppmaning om att slå på ljudetpå skärmen när en Teams-ljudavstängning har avaktiverats.

SIP-samtal utan ActiveControl

När SIP-samtal används utan ActiveControl synkroniseras inte enhetens lokala ljudavstängningsfunktion och Teams ljudavstängning.

När en enhet lokalt stänger av eller på ljudet visas den inte i Teams-deltagarlistan.

Om du delar innehåll från en Cisco-enhet blockerar enhetens lokala ljudavstängning mikrofonerna, men inte innehållets ljud. Tredjepartsenheters beteende kan skilja sig.

Om deltagaren är avstängd av en annan Teams-deltagare med hjälp av deltagarlistan blockeras allt ljud från deltagaren i mötet, men enhetens lokala avstängningsfunktion är inte aktiverad. På grund av sekretessrestriktioner kan du inte få ljudet avaktiverat av en fjärrdeltagare – deltagaren måste avmarkera Teams-ljudet med hjälp av DTMF-kommandon. Webex visar meddelanden på skärmen som informerar deltagaren om ljudet i Teams har aktiverats eller inaktiverats och instruerar dem att använda DTMF-funktionen. *6 kommando för att slå på ljudet.

DTMF-ljudavstängningskommandon för SIP utan ActiveControl

SIP-deltagare utan ActiveControl kan använda DTMF-sekvensen *6 för att slå på eller av ljudet i Teams för sitt samtal. Textmeddelanden på skärmen indikerar Du har blivit avstängd eller Du har blivit ombedd att slå på ljudet när ljudet i Teams är aktiverat eller avaktiverat.

Följande tabell sammanfattar VIMT:s ljudavstängningsbeteende beroende på samtalstyp, vid delning av innehåll och när inget innehåll delas.

Tabell 3. Sammanfattning av VIMT:s tystbeteende
SamtalstypNär innehåll inte delasNär innehåll delasDTMF-ljudavstängningskommandon
Molnregistrerad /cloud-optimized enheterLokal ljudavstängning och indikatorer är synkroniserade med Teams ljudavstängning och laguppställning.

Lokal ljudavstängning stänger bara av mikrofonerna; innehållsljud skickas fortfarande till mötet.

Om en deltagare har stängt av ljudet lokalt visas de inte som avstängda i Teams-listan.

Att stänga av ljudet i Teams-listan blockerar allt ljud och aktiverar lokal ljudavstängning och indikatorer.

Använd inte DTMF-ljudavstängningskontroller – använd enhetens ljudavstängningsfunktion.
SIP med ActiveControlLokal ljudavstängning och indikatorer är synkroniserade med Teams ljudavstängning och laguppställning.

Lokal ljudavstängning stänger bara av mikrofonerna; innehållsljud skickas fortfarande till mötet.

Om en deltagare har stängt av ljudet lokalt visas de inte som avstängda i Teams-listan.

Att stänga av ljudet i Teams-listan blockerar allt ljud och aktiverar lokal ljudavstängning och indikatorer.

Använd inte DTMF-ljudavstängningskontroller – använd enhetens ljudavstängningsfunktion.
SIP utan ActiveControlLokal ljudavstängning och indikatorer är inte länkade till ljudavstängning i Teams. En lokal ljudavstängning visas inte i Teams-listan.Lokal ljudavstängning och indikatorer är inte länkade till ljudavstängning i Teams. En lokal ljudavstängning visas inte i Teams-listan.Använd DTMF *6 för att aktivera eller avmarkera ljudlös funktion i Teams. Meddelanden på skärmen visas när ljudet i Teams ändras.

  • Stum lights/indicators på Cisco-enheter följ enhetens lokala ljudavstängningsläge.
  • När man delar innehåll på Cisco-enheter spelas fortfarande ljudet av innehållet upp på mötet, även om den lokala ljudavstängningen är aktiverad och light/indicators är på.

Varningar för gränsöverskridande samtal

  • Du kan inte använda video-ID:t från en annan kunds inbjudningar i din egen VIMT-gateway. När du får en inbjudan till ett möte utanför din egen organisation som innehåller CVI-standardvärden måste du använda det video-ID och den videoadress som anges i inbjudan. Om du anger mötes-ID och lösenord kommer anslutningen att göras som en Cross-Tenant Join med din egen VIMT-gateway.
  • Hybridkalendern använder alltid den CVI-leverantör som ingår i mötesinbjudan för OBTP-anslutningar (One Button to Push). Om du får en inbjudan från en annan organisation som innehåller CVI-anslutningsuppgifter, ringer OBTP-anslutningen upp värdens CVI-gateway, inte din egen.
  • När enheter som använder Webex-protokollet anropar en tredjeparts CVI-adress eller VIMT-domän för ett annat Webex Cloud än det Webex Cloud där enheten är registrerad, kommer samtalet att avsluta det Webex Cloud som ett SIP-samtal utan ActiveControl. Den här samtalsvägen reducerar de VIMT-stödda funktionerna för samtalet till nivån av ett SIP-samtal snarare än ett direkt Webex-samtal.
  • Exempel 1: En kommersiell Webex-registrerad enhet med hybridkalender aktiverad får en inbjudan från ett annat företag som har Pexip CVI-anslutningsinstruktioner i inbjudan. Att ansluta via OBTP resulterar i ett SIP-anrop från Webex till Pexip CVI-gatewayen. Samtalet kommer inte att ha de vanliga VIMT-kontrollerna eller funktionerna i mötet.
  • Exempel 2: En kommersiell Webex-registrerad enhet får en Teams-inbjudan från en Webex för myndigheter-användare som inkluderar VIMT-adressen m.webex.gov.us. När den kommersiella Webex-enheten anropar adressen m.webexgov.us använder den ett SIP-anrop utan ActiveControl mellan de två Webex-molnen. Samtalet kommer inte att ha de vanliga VIMT-kontrollerna eller funktionerna i mötet.

Lobby för Microsoft Teams

  • Betrodda enheter från din egen organisation kan effektivisera hur de deltar i möten genom att automatiskt kringgå Microsoft Teams-lobbyn. En enhet anses vara betrodd i något av följande fall:

    • Det är en Cisco-enhet registrerad i Webex-organisationen där VIMT distribueras med hjälp av molnsamtal, eller Webex Edge med hjälp av Webex Join-protokollet.

    • Det är en enhet som använder lokala SIP-samtal, SIP TLS och presenterar ett certifikat som har ett alternativt ämnesnamn som matchar en av dina verifierade SIP-domäner.

      Om du aktiverar TLS-verifiering på ditt SIP-anrop till Webex, bör din TLS-verifiering kontrollera ämnets alternativa namn (SAN) sip.webex.com (inte m.webex.com).

  • Om en mötesorganisatör ställer in mötesalternativet Vem kan kringgå lobbyn? till Personer som var inbjudna eller Endast organisatörer och medorganisatörer, kommer uppringare som försöker ansluta som betrodda uppringare att placeras i lobbyn för Teams-mötet. Den som ringer kommer att se startskärmen Väntar på att andra ska gå med istället för den förväntade startskärmen i lobbyn.

  • Om du inaktiverar Anonyma användare kan delta i ett möte i Microsoft Teams-klientens inställningar så kan mötesdeltagare med videointegrering inte delta via lobbyn. Videointegreringsdeltagare som vanligtvis kringgår lobbyn kommer fortfarande att kunna delta i Microsoft Teams-möten.

  • Anslutning mellan hyresgäster kräver att enheten är betrodd och erbjuder inte förbikoppling av lobbyn till en annan Teams-hyresgäst. Mötesvärden/värdarna för Teams måste släppa in dessa enheter från lobbyn.

Nätverk

  • Samtal till videointegreringen använder inte Webex-videonätsnoder. trafik är direkt från enheten till molnet.

  • De specialiserade mediekluster som används av Microsoft Teams-videointegreringen ingår inte i de tester för nåbarhet som Webex-registrerade enheter utför. Om åtkomst till något av medieklustrets IP-intervall inte har öppnats kan det leda till samtalsfel. Integreringen försöker använda det optimala medieklustret för varje samtal baserat på var samtalet kommer från. Du måste dock tillåta åtkomst till alla mediekluster eftersom det mediekluster som används kan variera beroende på körningsförhållanden.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?