概述

此集成使您的视频设备能够加入 Microsoft Teams 会议。 该集成适用于 Cisco 设备和其他支持 SIP 的视频设备，无论它们是向 Webex 还是本地部署的基础架构注册。

下面介绍了集成如何增强设备用户加入组织中托管Microsoft Teams 会议时的体验：

  • Webex会议体验 - 具有灵活布局选项的多屏

  • 同时显示Microsoft和视频集成参加者的参加者列表

  • 设备和 Microsoft Teams 之间的双向内容共享

  • 设备上的会议状态指示器，包括录制文件、文字记录和参加者在等候区中等候

视频设备加入体验，来自会议邀请

加入 Microsoft Teams 会议的标准电子邮件邀请包含会议加入详细信息，其中包括一个可单击的链接，用于从 Microsoft Teams 客户端加入会议。 该部分还可能包含音频拨入信息以及音频会议标识和电话号码，以便以纯音频参加者身份加入。 启用视频集成后，邀请加入详细信息部分将展开以包含一组视频会议设备加入详细信息。

Microsoft Teams 会议邀请中的视频加入详细信息

到了加入会议的时间，视频设备用户可以在加入 视频会议设备 区域下呼叫 SIP 视频地址“租户密钥”。 租户密钥调用 Webex 交互式语音应答（IVR）系统，该系统要求呼叫者提供“视频 ID”。 （这以前称为“VTC ID”）。

视频标识专用于视频设备，与音频会议标识（如果会议中包含音频会议标识）不同。

SIP IVR视频地址特定于您的组织，由您组织的 SIP 子域 Webex格式<subdomain>@m.webex.com 组成。

在视频 ID 下方，邀请将链接到“更多信息”拨号说明网页，该网页显示如何通过直接拨号加入会议（在下一节中）。

其他视频设备加入方式 - 直拨

视频呼叫者可以使用格式为 <VideoID>.<TenantKey>@m.webex.com 的 SIP 地址直接加入会议，绕过IVR。 此方法列在邀请链接到的“更多信息”拨号说明网页的顶部。 该网页还会重复显示会议邀请中的IVR提示加入详细信息。

备用“更多信息”拨号说明（超链接的会议特定网页）

其他视频设备加入方式 - 加入按钮

如果还启用 Webex 混合日历服务，则当安排程序邀请设备Microsoft Teams 会议时，设备可以收到一键通（OBTP）。 然后，使用该设备的与会者只需在需要将设备连接到会议时按“ 加入 ”按钮。 会议条目上显示 Microsoft Teams 徽标，用于指示与会者要加入的会议类型。

其他视频设备加入方式 -“Microsoft Teams”按钮

Cisco 设备具有“Microsoft Teams”按钮，可帮助用户加入 Microsoft Teams 会议。

默认情况下，设备上不会显示“Microsoft团队”按钮。 要直接在设备上或在 Control Hub 中启用该功能，请阅读 启用 WebRTC 和 CVI 以从 Board、Desk 和 Room 系列加入 Microsoft Teams 会议。

然后，设备用户可以通过点击Microsoft Teams按钮并输入视频会议ID和地址来加入Microsoft Teams 会议。 请参阅 在 Board、Desk 和 Room 系列上加入 Microsoft Teams 会议。

通过在设备上设置缺省 CVI 会议地址，可以使用 

x配置用户界面会议加入 CVITenants： address

请参阅 https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/

替代视频设备加入方式 - 跨租户加入

设备用户可以加入在公司外部（在不同的 Microsoft Teams 租户中）在公司外部主持Microsoft Teams 会议。 即使会议邀请没有视频标识或租户密钥，他们也可以执行此“跨租户加入”。

如果您有Webex带有 OBTP 的日历服务，则“加入”按钮会执行跨租户加入（在此功能之前，它使用 WebRTC）。

您也可以从 RoomOS 加入任何 Teams 会议。 点击团队按钮，然后输入邀请中的会议标识和密码。

跨租户加入在Webex云注册或使用 Webex Edge 的设备上有空。 如果要将跨租户加入与本地注册设备或 SIP 设备配合使用，则设备必须受租户信任；其 TLS 证书必须具有与 Control Hub 中已验证域匹配的 SAN。

与 Microsoft Teams 集成视频的要求

要求

备注

活动的 Webex 组织

如果您还没有活跃的Webex组织，我们将在您购买视频集成时为您预配置一个。

一个 Microsoft 365 租户，组织中的用户具有 Microsoft Teams 帐户

安装过程需要一个可以以租户的全局管理员身份登录以授予应用程序权限的帐户，以及一个可以执行 PowerShell 命令的租户的 Microsoft Teams 管理员帐户。

Webex视频集成许可证，每个视频设备对应一个许可证，分别用于此集成。

必须在 Control Hub 中向 Webex 组织预配置此服务的订阅，并按照本文中所述进行设置。

已注册到 Webex 组织的 Cisco 设备，或其他可以进行互联网呼叫的 SIP 视频设备。

Webex 混合日历服务（可选，但强烈推荐）

需要向视频设备提供一键通（OBTP）。

为了使用混合日历获得最佳体验，所有会议组织者和共享会议室邮箱都应启用混合日历。

混合日历服务有其他要求。 有关说明，请参阅 https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar。

用于视频集成流量的端口和协议

信令

视频设备连接到 Webex 数据中心进行信令传输。

表 1. Webex数据中心的信令

视频设备

协议

端口号

注释

已注册到组织的 Cisco 设备

TCP

443

有关要求，请参阅 Webex 服务的网络要求

其他 SIP 视频设备

TCP

5060/5061

有关要求，请参阅 如何在我的网络上允许Webex Meetings流量？

媒体

视频集成呼叫的媒体路径不同于其他Webex Meetings呼叫流，因为 Azure 托管的专用媒体群集处理此呼叫类型。

这些专用媒体群集不属于标准 Webex Meetings 地址范围。 您必须确保流量可以到达这些附加IP网络。

专用媒体群集不是Webex注册设备执行的可访问性测试的一部分。 未能打开对任何媒体集群IP范围的访问都可能导致呼叫失败。 集成会根据主叫方发起的位置尝试为每个呼叫使用最佳媒体集群。 但是，您必须允许访问所有媒体群集，因为所使用的媒体群集可能因运行时条件而异。

表 2. 具有专用媒体集群的媒体

视频设备

协议

端口号

媒体集群区域和IP范围

已注册到组织的 Cisco 设备

TCP

443

5004

我们仅将这 TCP 端口用作首选（UDP）媒体端口的回退选项

  • 澳大利亚东部：

    20.53.87.0/24

  • 东南亚：

    40.119.234.0/24

  • 美国东部 2：

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

  • 美国西部 2：

    20.120.238.0/23

  • 英国南部：

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • 西欧：

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

UDP

5004（设备和Webex客户端）

9000（Webex 个客户端）

其他 SIP 视频设备

UDP

36000-59999

阅读 其他 Webex 服务的 Webex 服务 的网络要求及其使用的协议和端口。

从 Control Hub 创建视频集成

按照以下步骤将 Microsoft Teams 注册到Webex云，使用 Microsoft 授权服务权限，并使 Cisco 视频设备能够加入 Microsoft Teams 会议。 Control Hub（ https://admin.webex.com）中的设置向导将指导您完成整个过程。

在安装过程中，Microsoft用户必须至少进行身份验证两次。 我们建议由帐户已被授予 Control Hub 完全管理员访问权限的 Microsoft 管理员完成这些步骤。

开始之前

  • 确保您已满足 与 Microsoft Teams 进行视频集成的所有要求（在本文档中）。

  • 如果尚未设置 ，请设置Webex组织。

  • 如果尚未添加子域， 请为组织中Webex SIP 地址 添加子域。

  • 您需要以下管理员访问权限：

    • Microsoft组织中的租户全局管理员权限

    • 在租户中Microsoft Teams 管理权限

    • 您自己的 Webex 组织的完全管理员权限，以及可以访问 Control Hub 的 Web 浏览器。 （请参阅 Webex 服务的 系统要求以实现浏览器兼容性。）

      来自可能有权访问您的 Control Hub 的任何其他组织的用户（例如合作伙伴管理员）不符合条件。 在您正在配置的 Webex 组织中使用完全权限管理员帐户。

  • 你还需要运行Microsoft PowerShell 命令的访问权限。

1

登录# https://admin.webex.com。

2

检查您是否为Webex SIP 地址设置了子域：转至 组织设置 > 用于 Cisco Webex Calling 的 SIP 地址。 如果未设置子域，请参阅 更改您的Webex SIP 地址。

3

转至 服务 > 混合。 在 Microsoft Teams 的视频集成卡上，单击 设置。

如果卡未显示“ 设置 ”选项，请确保您的许可证处于活动状态。

4

在视频集成设置屏幕上单击 授权。

您将重定向至Microsoft登录窗口。
5

使用全局管理员帐户登录。

应用程序要求你同意它所需的权限，以检查你在Microsoft租户中的角色并获取租户的详细信息。

6

选中同意框，然后单击 接受。

应用程序会检查您的授权以继续安装。 如果您已获得授权，您将重定向到另一个Microsoft权限同意请求。 系统可能会提示您重新登录。 如果是，请使用全局管理员帐户。

7

查看请求的权限，然后单击“接受 ” 向 Webex 视频集成应用程序授予所需的权限。

完成授权步骤后，浏览器应会将您重定向至 Control Hub 视频集成设置屏幕。 如果没有，请注意错误消息，更正问题，然后重新启动安装过程。

8

在计算机上打开 PowerShell 窗口并安装 MicrosoftTeams PowerShell 模块（如果尚未安装）：

  1. 在 PowerShell 命令提示符下，键入以下命令：

    Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber

  2. 如果系统提示您信任 PSGallery 存储库，请使用 Y 确认 信任并继续下载和安装。

9

导入 MicrosoftTeams 模块并连接到 Teams 租户：

  1. 使用计算机上的现有窗口或打开新的 PowerShell 窗口。

  2. 在 PowerShell 提示符下，键入以下命令：

    导入模块 MicrosoftTeams

  3. 在 PowerShell 提示符下，键入以下命令：

    Connect-MicrosoftTeams
    将显示Microsoft登录页面。

  4. 输入对租户具有Microsoft Teams 管理权限的用户的凭据。

    如果成功，你将获得有关成功登录的帐户和租户的反馈。 如果收到错误，请重复该命令并参阅适用于 PowerShell 的Microsoft文档以获取更多帮助。

    必须先成功登录到 Teams 租户，然后才能继续执行其余步骤。

10

在 Control Hub 的“视频集成设置”屏幕中，单击剪贴板按钮，将第一个 文本框中的 New-CsVideoInteropServiceProvider 命令的文本 复制粘贴到 PowerShell 会话中。 然后运行该命令。

此命令特定于你的租户。 除非已导入 MicrosoftTeams PowerShell 模块并成功登录到租户（如上一步中所述），否则该命令将不起作用。

将命令复制到 PowerShell 时要特别小心，以便在处理文本时不会以任何方式修改复制的文本。 通过电子邮件、消息传递客户端或其他处理方式发送命令可能会导致添加格式、字符替换或添加其他字符，这将破坏配置。 PowerShell 不一定会拒绝格式错误的文本。 我们建议您尽可能直接将命令从 Control Hub 复制并粘贴到 PowerShell，或者在粘贴到 PowerShell 之前使用纯文本编辑器验证文本。

此命令创建 Cisco 类型的新 CVI 提供程序并设置以下内容：
  • 由 Webex 分配的租户密钥
  • 由 Webex 提供的 Exchange 邀请备用说明 URL
11

选择为用户启用集成的方式。

有关帮助，请参阅 Microsoft 文档网站上的“ Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy”。

  1. 要为组织中的所有 用户启用集成，请从第二个 文本框复制 Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy 命令的文本 。

    要启用所有用户：
    Grant-csTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global

  2. 要为单个用户启用集成，请从第二个文本框复制 Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy 命令的文本 。 将“全局 ”替换为 “标识”，并在其后添加用户的电子邮件地址。

    要启用用户 jamie.smith@company.com：
    Grant-csTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com

  3. 将该命令粘贴到 PowerShell 会话中并运行它。

12

当您完成 PowerShell 命令后，单击 Control Hub 中“视频集成设置”屏幕上的“确定 ” 以完成设置。

PowerShell 更改为 Microsoft 租户可能需要一些时间才能在 Microsoft 365 环境中传播。 Microsoft警告说，这最多可能需要 72 小时，但通常需要不到两个小时。

您可以通过让用户在 Microsoft Outlook 或 Microsoft Teams 中创建测试会议来测试用户的更改是否已生效。 如果更改已成功传播，您应该会在会议邀请中看到视频集成加入详细信息。 如果没有加入详细信息，请等待更长时间，然后再次测试。

后续操作

如果以后需要查看或复制 PowerShell 命令文本：在 Control Hub 左侧导航菜单中，单击 “服务 ” 类别下的“混合 ”。 找到与 Microsoft Teams 的视频集成卡片，然后单击 编辑设置。

要充分利用混合日历服务的日历和 OBTP 加入功能，请确保您的 Cisco 设备已 注册到 Webex 云 或使用设备的边缘 链接到云。

如果您希望为设备安装 OBTP，请设置混合日历服务。 有关在 Cisco 设备上使用混合日历服务设置 OBTP 的帮助，请参阅 使用 OBTP 更轻松地使视频设备加入会议。

加入按钮和混合日历注意事项

如备用视频设备加入方式 - 加入按钮 中所述，如果您启用混合日历服务，则可以使用一键通（OBTP）进一步增强组织的呼叫体验。

借助 OBTP，组织中的 Cisco 设备在 Microsoft Teams 会议开始前不久自动显示加入 按钮（当它们包含在会议中时）：

  • 如果与设备关联的用户 接受会议邀请，则 个人模式设备会显示该按钮。 （必须在 Control Hub 中为用户启用日历服务。）

  • 如果与设备关联的会议室邮箱电子邮件地址 接受 会议邀请，共享模式设备将显示该按钮。 （必须在 Control Hub 中为日历服务启用设备的工作空间。）

OBTP 的 Exchange 邮箱要求

混合日历服务只会在会议安排程序或至少一个受邀者启用了会议邀请的情况下处理该服务（以添加 OBTP 所需的详细信息）。 如果您的组织没有很多启用了日历服务的用户，则通常由设备邀请触发处理，而不是安排程序或用户。 发生这种情况时，Exchange 配置必须保留邀请中服务所需的所有详细信息。

您可以为没有Webex许可证的用户启用混合日历服务。

默认情况下，Exchange Online 设置会从发送到协作室邮箱的邀请中删除会议详细信息。 将以下 PowerShell 命令应用于为混合日历服务启用的所有共享模式设备的会议室邮箱：

设置-日历处理 -标识“房间”-删除注释$false

这两个附加命令是可选的，建议使用：

设置-日历处理 -标识“房间”-删除主题$false
设置-日历处理 -标识“room”-添加管理器到主题$false

如果您希望能够将Microsoft组织外部安排的邀请转发到设备，请添加以下命令：

设置-日历处理 -标识“会议室”-进程外部会议消息 $True

URL 重写和 OBTP

您可能正在使用 Office 365（或类似的安全软件）Microsoft Defender 中的安全链接功能重写电子邮件中的 URL，以保护用户免受恶意链接的侵害。

此软件会干扰 OBTP，因此您需要为包含 Webex URL Microsoft Teams 会议邀请配置例外。

具体而言，您必须将安全软件配置为不重写“更多信息”指令超链接。 否则，Cisco 混合日历服务将无法为这些会议创建“加入”按钮。

对于 Microsoft Defender，可以将 URL 模式添加到安全链接策略的“ 不重写以下 URL” 部分。

表 3. 全球商业环境
使用情况URL 模式
更多信息说明链接 https://www.webex.com/*

有关 Microsoft Defender 的安全链接策略和配置的详细信息，请参阅 Microsoft 网站上 Office 365 版 Microsoft Defender 中的设置安全链接策略。

OBTP 支持的设备类型

以下设备和客户端支持使用视频集成和混合日历服务的 Microsoft Teams 会议的 OBTP：

  • Cisco Board、Room 和桌面设备

  • Cisco Room Kit 和 Room Phone

  • Cisco MX、SX 和 DX 系列

设备必须 注册到 Webex 云 或使用设备的 Edge 链接到云。

如果您的设备从 Cisco TMS 或 Cisco TMSXE 获取“加入”按钮，则无法获取 Microsoft Teams 会议的“加入”按钮。

或者，您可以将 Microsoft Teams 会议的 SIP IVR视频地址添加为快速拨号或宏，从而简化受影响设备的加入过程。

功能和限制

本节说明 Microsoft Teams 视频集成的限制和功能行为。

组织与租户之间的关系

我们目前支持 Webex 组织与 365 Microsoft租户之间的一对一关系：

  • 单个 Webex 组织只能与 365 Microsoft租户中的一个进行互操作。

  • Microsoft租户可以支持多种 不同的 视频集成；例如，租户可以同时与 Cisco 和 Pexip 进行互操作。 但是，租户只能对每种类型进行一个集成；所以，一个来自思科，一个来自 Pexip。

    如果您有多个 Webex 组织，请选择一个组织以使用 Webex 视频集成与Microsoft租户进行交互操作。

可用性

  • 我们仅支持 Microsoft 365 的全球实例。（ 我们不支持的其他实例 包括 USGovDoD、USGovGCCHigh、中国和德国。

  • 我们仅支持有空Webex付费订阅的国家和地区的商业 Webex组织。 （我们不支持 FedRAMP 授权的Webex产品。

视频互操作性

  • 该集成通过以下方式支持 Cisco 设备：

    • 已注册到 Webex
    • 在本地注册并使用 Webex Edge for 设备
    • 已注册的本地进行 SIP 呼叫

    该集成还支持第三方设备进行 SIP 呼叫。

  • 在同一 Microsoft Teams 会议中，最大参加者人数约为 450 人；超过此限制的视频设备加入可能会变得不可靠。

    我们建议您选择 Teams 实时广播或Webex网络研讨会或活动，用于预计有数百名参与者的会议。

  • 此集成使视频设备能够加入您的 Teams 实时活动。 请参阅 Webex Microsoft Teams 实时活动的视频集成。

    无法跨租户加入其他Microsoft租户中的 Teams Live 活动。

    Microsoft尚未为“市政厅”功能启用 CVI 集成。

  • 该集成不支持 H.323 或 IP 地址拨号。

    您可以使用 Cisco Expressway 部署将这些旧协议与 SIP 呼叫互通。

  • 有关与其他 Cisco 和第三方设备的互操作性，请参阅 Webex视频兼容性和支持。

  • 您可以在 Webex 应用程序中使用一键通（OBTP）将已配对的设备加入 Microsoft Teams 会议。

    （无法从 Webex 应用进行跨租户加入。）

  • 无法仅使用 Webex 应用程序加入 Microsoft Teams 会议。

    该集成仅支持与用于 OBTP 或无线共享的 Webex 应用程序配对的设备，以在视频设备上加入 Teams 会议。 其他设备配对功能（包括从 Webex 应用程序拨号和从 Webex 应用程序控制设备）未有空。

  • 对于 Microsoft Teams 上的会议，不会有空来自 Cisco 设备的交互式白板。 用户可以将设备上的白板作为视频内容共享（BFCP 支持）。

  • 该集成不支持纯音频设备，例如 IP 电话或 PSTN 电话。

    纯音频设备应使用 Microsoft Teams PSTN 网关功能呼入。

    IP电话（如 Cisco Video Phone 8875）都可以使用此解决方案。

  • 在同伴模式下设置的设备不支持 Microsoft Teams 会议的Webex视频集成。

布局

一般功能和限制

  • VIMT 参加者可以使用触摸屏控件或DTMF音来更改会议布局：

    • 在以下情况下，会为支持 ActiveControl（iX 协议）的 Cisco 设备有空本地触摸布局控件：

      • 已注册到 Webex

      • 使用设备的Webex Edge链接

      • 已在本地注册，使用 SIP 注册到 CUCM 或 Expressway，并且已配置 ActiveControl。

    • 视频集成参加者可以通过从设备发送DTMF音 2 和 8 在不同的布局选项之间循环切换。

      DTMF控件会有空到所有可以发送带内DTMF音的设备。

  • 参加者最多可以同时看到 9 个视频流（在所有人员屏幕上计数），除非他们使用的是“大型画廊”布局。

    可见流的数量取决于所选的布局和设备类型。

    超出该限制的所有参加者都将看到 Webex 生成的姓名标签，而不是远程参加者的视频流。

  • “相等”布局限制为网格中最多 3x3 个流，以最大化显示有空参加者的大小。

  • 如果 VIMT 参加者未发送视频（例如摄像头关闭），则Webex用黑色背景上的白色名称标签替换该参加者的视频流。

    所有远程参加者将看到该图像，而非该参加者的视频。 该参加者被Microsoft Teams 视为视频参加者（不是 Teams 客户端中的纯音频参加者）。

  • 使用三人屏幕配置且具有专用内容屏幕的 Cisco 设备会自动在所有人员屏幕上使用“覆盖”布局。

    不支持会议室切换和全景体验功能。

Microsoft团队大型画廊

当参加者使用本地布局控件选择大型库时，他们会看到 Microsoft Teams 大型库复合视图。

此布局在 7 x 7 的网格中显示最多 49 个远程参加者。 

图库视图显示所有已启用视频的参加者，包括您自己和当前发言人，因此您可能会看到重复的流。

Cisco 设备没有第二页选项。 当网格中未显示的参加者成为当前发言人时，将切换到网格中。

关闭摄像头的 Teams 客户端会议参加者不会显示在大型库布局中。

其他关闭摄像头的 VIMT 参加者将显示为设备名称的首字母头像。

单屏设备上的布局

  • 单屏布局：使用单屏 Cisco 设备（Webex 注册、Edge 或通过 SIP 拨入）的参加者在缺省情况下会看到“覆盖”布局。

    在内容共享期间，他们默认看到“堆叠”布局。

    参加者可以使用本地布局控件将布局更改为：

    • 叠加（缺省）
    • 突出
    • 集中
    • 堆叠
    • 网格
    • 团队大型画廊

双屏设备上的布局

对于具有两个参加者屏幕且经过 Webex 注册、Edge 或使用 SIP（和 ActiveControl）拨入的 Cisco 设备，有空双屏布局。

参加者可以使用本地布局控件将布局更改为：

  • 突出 –主屏幕上显示聚焦/当前发言人，第二个屏幕上显示网格布局（3x3）。 这是缺省布局。

  • 聚焦 –每个屏幕上全屏显示当前发言人，语音已切换。

  • 网格布局 –双人屏幕，每个屏幕最多 2x2。

  • 大型图库 - Microsoft团队 第二个屏幕上的大型图库布局（最大 7x7），第一个屏幕上的焦点/当前发言人。

设备可以在专用的第三个屏幕上显示共享内容（如果有）。

否则，内容将替换两个屏幕中的一个屏幕上的布局，您可以使用布局控件更改另一个屏幕上的布局。

当两个人屏幕处于活动状态时，不会有空叠加和堆叠布局。

日历和跨组织邀请

  • 组织外部的参加者可以通过拨打您的 IVR 视频地址（<yoursubdomain>@m.webex.com）并在提示符下输入会议的视频会议标识，或者使用直拨替代方案（<VideoMeetingID>.<yoursubdomain>@m.webex.com），从其视频设备加入 Microsoft Teams 会议。

  • 此视频集成允许加入由其他 Microsoft 租户主持的会议（跨租户加入）。

    若要加入由其他 Microsoft 租户托管的 Teams 会议，你可以：

    • 使用为该租户启用的 CVI 视频集成的视频地址。

      如果您使用的是 OBTP，则只需点击加入即可。 否则，您可以手动拨打会议邀请中的 SIP 地址。

    • 使用 RoomOS Teams 按钮（或自定义宏）加入。 您必须提供邀请中的 Teams 会议 ID 和密码。

      请参阅 允许 WebRTC 和 CVI 从 Board、Desk 和 Room 系列加入 Microsoft Teams 会议。

  • 在处理 Microsoft Teams 会议的 OBTP 时，因缺少评论/正文详细信息或基于组织者的处理而产生的问题也适用。

    RoomOS 使用 Teams 会议邀请中的会议 ID 和密码为跨租户会议准备“加入”按钮。 如果这些详细信息不存在，或难以从邀请中解析，则“加入”按钮可能无法按预期工作。 在这种情况下，OBTP 与使用 WebRTC 的直接访客加入。

    请参阅 混合日历服务的已知问题。

会议功能

加入

通过视频集成连接的 Cisco 设备将Webex IVR和初始屏幕本地化为设备中设置的语言。 美国英语是所有其他方案的默认英语。 支持使用云呼叫或 SIP 呼叫的 Cisco 设备进行本地化（要求 CE9.14.3 或更高版本。）

录音

视频集成参加者没有开始或停止会议录制的控件。 Microsoft Teams 用户必须管理会议录制。

共享

  • 内容共享使用二进制楼层控制协议（BFCP），并受该协议的限制，包括无法共享应用程序或允许远程控制。

  • 如果会议策略或会议组织者限制谁可以使用谁可以演示在 Teams 会议中共享内容？ 会议选项，然后视频集成参加者必须具有“主讲者”角色才能在会议中共享内容。 通过视频集成加入时，呼叫者在缺省情况下为“与会者”。 无论在谁可以演示？中 设置多少值，系统都将自动为作为受信任呼叫者加入的主叫方分配主讲者角色。 会议组织者可以使用其 Teams 客户端中的参加者列表即时切换参加者的角色。

  • 如果会议策略或会议组织者限制谁可以使用谁可以演示在 Teams 会议中共享内容？ 会议选项，对于在会议中仅具有“与会者”角色的视频集成参加者，共享内容将无法按预期进行。 呼叫者将能够在其设备上开始共享，但会议中的其他参加者不会看到其内容。 共享还可能干扰接收其他用户的内容。

  • 当 Teams 参加者使用共享 屏幕 或共享 窗口 选项进行共享时Microsoft视频集成参加者可以查看内容。

    视频集成参加者无法查看 Microsoft Teams 的白板或以 PowerPoint Live 或 Excel Live 身份共享的内容。 当 Teams 参加者在会议中使用 PowerPoint Live 时，视频集成参加者会看到一条消息，告知他们看不到内容。

屏幕通知

在以下情况下，我们会向视频集成参加者显示通知：

  • 录制开始或停止。 当录制处于活动状态时，录制图标会一直显示在屏幕上。 具有云注册或 ActiveControl Webex设备将获取本地化文本和本地渲染的图标。

  • 一个 Teams 参与者举手。 通知中包含他们的屏幕名称和手形图标。 参加者列表还会显示举手图标。

    VIMT 参加者不能举手或放下其他人的手。

  • 参加者正在 Teams 会议等候区中等候（Teams 客户端参加者必须允许他们进入）。

  • Teams 参加者开始使用 PowerPoint Live 进行演示。 要求主讲者共享其屏幕或窗口，而不是使用 Live。

    在 PowerPoint Live 共享开始后加入的 VIMT 设备收不到此通知。

  • 转录在会议中开始或停止。 转录处于活动状态时，转录图标会保留在屏幕上。

会议中聊天

Microsoft Teams 聊天不对视频集成参加者有空。

白板

  • Microsoft Teams 白板不对视频集成参加者有空。

  • 对于 Microsoft Teams 上的会议，不会有空来自 Cisco 设备的交互式白板。 用户可以将设备上的白板作为视频内容共享（BFCP 支持）。

静音控件和指示器

视频集成参加者可以通过本地设备（本地静音）和/或会议（服务器端静音）静音。

这两个静音选项都会阻止参加者的音频到达会议，但控件和指示器会因呼叫类型而异。

参加者列表始终显示会议参加者的服务器端静音状态。

当参加者通过不支持 ActiveControl 的 SIP 呼叫加入时

  • 指示器：只要参加者的服务器端静音功能发生变化，参加者列表静音指示器就会改变。 当参加者自己的服务器端静音更改时，参加者会在会议视频中看到通知。

    参加者列表不显示参加者的本地静音状态（在此类呼叫中，设备静音不会与服务器端静音同步）。

  • 参加者自己的控件：参加者可以使用DTMF音 *6 在服务器端将自己静音或取消静音。

    他们可以使用设备的控件对自己进行本地静音或取消静音。

  • 其他参加者的控件：其他 Teams 参加者可以将视频集成参加者静音。 参加者的服务器端静音状态变为已静音。

    为确保隐私，会议参加者无法将其他参加者取消静音。

当参加者通过 Cisco 设备加入Webex

当参加者的 Cisco 设备注册到 并通过 Webex 进行呼叫时，以下行为适用：

  • 指示器：本地设备指示器显示服务器端静音状态（在此类呼叫中，设备静音与服务器端静音同步）。

  • 参加者自己的控件：参加者使用其本地设备控件在服务器端将自己静音或取消静音。

  • 其他参加者的控件：其他 Teams 参加者可以将视频集成参加者静音。 参加者的服务器端静音状态将更改为已静音，并且参加者的设备状态将更改为已静音。

    为确保隐私，会议参加者无法将其他参加者取消静音。

DTMF *6 更改服务器端静音，但不会自动更改本地设备静音状态。

当参加者通过支持 ActiveControl 的 SIP 呼叫加入时

当参加者使用可以使用 ActiveControl 的 SIP 呼叫加入时，以下行为适用：

  • 指示器：本地设备指示器显示服务器端静音状态（在此类呼叫中，设备静音与服务器端静音同步）。

  • 参加者自己的控件：参加者使用其本地设备控件在服务器端将自己静音或取消静音。

  • 其他参加者的控件：其他 Teams 参加者可以将视频集成参加者静音。 参加者的服务器端静音状态将更改为已静音，并且参加者的设备状态将更改为已静音。

    为确保隐私，会议参加者无法将其他参加者取消静音。

DTMF *6 更改服务器端静音，但不会自动更改本地设备静音状态。

Microsoft Teams 等候区

  • 你自己组织中的受信任设备可以通过自动绕过Microsoft Teams 等候区来简化它们加入会议的方式。 在以下任一情况下，设备被视为受信任：

    • 它是使用云呼叫的 Cisco 设备，并注册到部署视频集成的 Webex 组织（或启用了 Webex 优化的 Edge）。

    • 它是一种使用本地 SIP 呼叫的设备，它使用 SIP TLS并提供具有与某个已验证 SIP 域 匹配的使用者备用名称的证书。

      如果在对 Webex 的 SIP 呼叫中启用了TLS验证，则TLS验证应检查使用者备用名称（SAN） sip.webex.com (not m.webex.com).

  • 如果会议组织者设置了谁 可以绕过等候区？ 会议选项为“组织者和我”或“我邀请的人员”，尝试作为受信任呼叫者加入的呼叫者将被置于 Teams 会议的等候区中。 主叫方将看到“正在等待其他人”初始屏幕，而不是预期的等候区初始屏幕。

  • 如果在 Microsoft Teams 租户设置中禁用 匿名用户可加入会议 ，则视频集成参加者无法通过等候区加入。 通常绕过等候区的视频集成参加者仍将能够加入Microsoft Teams 会议。

  • 跨租户加入要求设备受信任，并且不提供进入另一个 Teams 租户的等候区旁路。 Teams 会议主持人必须允许这些设备从等候区进入。

联网

  • 对视频集成的呼叫不使用Webex视频网节点；流量直接从设备传输到云。

  • Microsoft Teams 视频集成使用的专用媒体集群不属于 Webex 注册设备执行的可访问性测试。 未能打开对任何媒体集群IP范围的访问都可能导致呼叫失败。 集成会根据主叫方发起的位置尝试为每个呼叫使用最佳媒体集群。 但是，您必须允许访问所有媒体群集，因为所使用的媒体群集可能因运行时条件而异。