概述

以下是集成如何增强设备用户在加入组织中主持的 Microsoft Teams 会议时的体验:

  • Webex 会议体验 - 多屏灵活的布局选项

  • 同时显示 Microsoft 和视频集成参加者的参加者列表

  • 设备和 Microsoft Teams 之间的双向内容共享

  • 设备上的会议状态指示器,包括录制文件、文字记录和参加者在等候区中等候

视频设备加入体验,来自会议邀请

Microsoft Teams 会议的标准电子邮件邀请包含会议加入详细信息,其中包括一个可单击的链接,用于从 Microsoft Teams 客户端加入会议。 该部分还可能包含音频拨入信息以及音频会议标识和电话号码,以便以纯音频参加者身份加入。 启用视频集成后,邀请加入详细信息部分将展开以包含一组视频会议设备加入详细信息。

Video join details in Microsoft Teams meeting invitation
Microsoft Teams 会议邀请中的视频加入详细信息

到了加入会议的时间,视频设备用户可以在加入 视频会议设备 部分下呼叫 SIP 视频地址“租户密钥”。 租户密钥调用 Webex 交互式语音应答(IVR)系统,该系统要求呼叫者提供“视频 ID”。 (这以前称为“VTC ID”)。

视频标识专用于视频设备,与音频会议标识(如果会议中包含音频会议标识)不同。

SIP IVR 视频地址特定于您的组织,由您组织的 Webex SIP 子域 组成,格式 为 <subdomain>@m.webex.com

在视频 ID 下方,邀请将链接到“更多信息”拨号说明网页,该网页显示如何通过直接拨号加入会议(在下一节中)。

其他视频设备加入方式 - 直拨

视频呼叫者可以使用格式为 <VideoID>.<TenantKey>@m.webex.com 的 SIP 地址直接加入会议,绕过 IVR。 此方法列在邀请中链接的“更多信息”拨号说明网页的顶部。 该网页还会重复会议邀请中的 IVR 提示加入详细信息。

Alternate "More info" dialing instructions (hyperlinked meeting-specific web page)
备用“更多信息”拨号说明(超链接的会议特定网页)

其他视频设备加入方式 - 加入按钮

如果还启用 Webex 混合日历服务,当安排程序邀请设备参加 Microsoft Teams 会议时,设备可以收到一键通(OBTP)。 然后,使用该设备的与会者只需在需要将设备连接到会议时按“ 加入 ”按钮。 会议条目显示 Microsoft Teams 徽标,以指示与会者要加入的会议类型。

替代视频设备加入方式 - Microsoft Teams 按钮

Cisco 设备具有 Microsoft Teams 按钮,可帮助用户加入 Microsoft Teams 会议。

默认情况下,设备上不会显示 Microsoft Teams 按钮。 要直接在设备上或 Control Hub 中启用该功能,请参阅 启用 WebRTC 和 CVI 以从 Board、Desk 和 Room 系列加入 Microsoft Teams 会议。

然后,设备用户可以通过点击 Microsoft Teams 按钮并输入视频会议 ID 和地址来加入 Microsoft Teams 会议。 请参阅 在 Board、Desk 和 Room 系列上加入 Microsoft Teams 会议。

您可以使用以下命令在设备上设置缺省 CVI 会议地址,从而方便用户加入

x 配置用户界面会议加入 CVITenants: address

请参阅 https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/

替代视频设备加入方式 - 跨租户加入

设备用户可以使用 VIMT 的“跨租户加入”功能加入在公司外部(在不同的 Microsoft Teams 租户中)主持的 Microsoft Teams 会议,即使会议邀请中没有视频 ID 或租户密钥也是如此。

设备可以使用 OBTP 加入按钮(如果配置了混合日历)或使用 RoomOS 中的“团队”按钮,然后输入会议邀请中的会议 ID 和密码来使用跨租户加入。

部署 VIMT 后,将在 Webex 云注册或使用 Webex Edge 和 JoinProtocol=Webex 设备上自动有空跨租户加入。

RoomOS SIP 设备可以选择启用跨租户加入。 请参阅 本文档中的日历和跨组织邀请

Microsoft Teams 的视频集成要求

要求

备注

活动的 Webex 组织

如果您还没有活跃的 Webex 组织,我们将在您购买视频集成时为您预配置一个组织。

一个 Microsoft 365 租户,组织中的用户具有 Microsoft Teams 帐户

安装过程需要一个可以以租户的全局管理员身份登录以授予应用程序权限的帐户,以及一个可以执行 PowerShell 命令的租户的 Microsoft Teams 管理员帐户。

Webex 视频集成许可证,每个视频设备一个许可证,每个许可证用于此集成。

此服务的订阅必须预配置到 Control Hub 中的 Webex 组织,并按照本文所述进行设置。

Cisco 已注册到 Webex 组织的设备,或其他可以进行互联网呼叫的 SIP 视频设备。

Webex 混合日历服务(可选,但强烈推荐)

需要向视频设备提供一键通(OBTP)。

为了使用混合日历获得最佳体验,所有会议组织者和共享会议室邮箱都应启用混合日历。

混合日历服务有其他要求。 有关说明,请参阅 《混合日历部署指南》

用于视频集成流量的端口和协议

信令

视频设备连接到 Webex 数据中心以进行信令。

表 1. 使用 Webex 数据中心发出信令

视频设备

协议

端口号

注释

Cisco 已注册到贵组织的设备

TCP

443

有关要求,请参阅 Webex 服务的网络要求

其他 SIP 视频设备

TCP

5060/5061

有关要求,请参阅 如何在我的网络上允许 Webex Meetings 流量?

媒体

视频集成呼叫的媒体路径不同于其他 Webex Meetings 呼叫流,因为 Azure 托管的专用媒体群集处理此呼叫类型。

这些专用媒体群集不属于标准 Webex Meetings 地址范围。 您必须确保流量可以到达这些附加 IP 网络。

专用媒体集群不是 Webex 注册设备执行的可访问性测试的一部分。 未能打开对任何媒体集群 IP 范围的访问都可能导致呼叫失败。 集成会根据主叫方发起的位置尝试为每个呼叫使用最佳媒体集群。 但是,您必须允许访问所有媒体群集,因为所使用的媒体群集可能因运行时条件而异。

表 2. 具有专用媒体集群的媒体

视频设备

协议

端口号

媒体集群区域和 IP 范围

Cisco 已注册到贵组织的设备

TCP

443

5004

我们仅将这 TCP 端口用作首选(UDP)媒体端口的回退选项

  • 澳大利亚东部:

    20.53.87.0/24

  • 东南亚:

    40.119.234.0/24

    4.144.190.0/24

  • 美国东部 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

    4.152.180.0/24

  • 美国西部 2:

    20.120.238.0/23

  • 英国南部:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • 西欧:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

UDP

5004(设备和 Webex 客户端)

9000(Webex 个客户端)

其他 SIP 视频设备

UDP

36000-59999

请参阅其他 Webex 服务的 Webex 服务 的网络要求,以及 它们使用的协议和端口。

从 Control Hub 创建视频集成

按照以下步骤将 Microsoft Teams 注册到 Webex 云,使用 Microsoft 授权服务权限,以及启用 Cisco 视频设备加入 Microsoft Teams 会议。 Control Hub 中的 设置向导将指导您完成整个过程。

在安装过程中,Microsoft 用户必须至少进行身份验证两次。 我们建议由 Microsoft 管理员完成这些步骤,该管理员的帐户已被授予对 Control Hub 的完全管理员访问权限。

开始之前

  • 确保您已满足 与 Microsoft Teams 进行视频集成的所有要求(在本文档中)。

  • 如果尚未设置 ,请设置您的 Webex 组织

  • 如果尚未添加子域, 请为组织中的 Webex SIP 地址 添加子域。

  • 您需要以下管理员访问权限:

    • Microsoft 组织中的租户全局管理员权限

    • #租户内的 Microsoft Teams 管理权限

    • 您自己的 Webex 组织和可以访问 Control Hub 的 Web 浏览器的完全管理员权限。 (请参阅 Webex 服务的 系统要求,以实现浏览器兼容性。

      来自可能有权访问您的 Control Hub 的任何其他组织的用户(例如合作伙伴管理员)不符合条件。 在您正在配置的 Webex 组织中使用完全权限管理员帐户。

  • 您还需要运行 Microsoft PowerShell 命令的访问权限。

    • 安装了最新的 Microsoft Teams PowerShell 模块。 有关详细信息,请参阅 安装 Microsoft Teams PowerShell 模块

    • 在撰写本文时,Microsoft 建议使用 Microsoft Teams 模块时使用 PowerShell 版本 5.1 或更高版本,因此我们建议在 Windows 计算机上使用 PowerShell。 有关详细信息,请参阅 PowerShell 5.1 系统要求

1

登录到 Control Hub

2

请转至 Cisco Webex Calling 的组织设置 > SIP 地址,检查是否已为 Webex SIP 地址设置子域。 如果未设置子域,请参阅 更改您的 Webex SIP 地址

3

转至 服务 > 混合。 在 Microsoft Teams 的视频集成卡上,单击 设置

Create the video integration for Microsoft teams from Control Hub

如果卡未显示“ 设置 ”选项,请确保您的许可证处于活动状态。

4

在视频集成设置屏幕上单击 授权

从 Control Hub 授权为 Microsoft 团队设置视频集成

您将重定向到 Microsoft 登录窗口。
5

使用全局管理员帐户登录。

应用程序要求你同意它所需的权限,以检查你在 Microsoft 租户中的角色并获取租户的详细信息。

Microsoft sign-in window for video integration
6

查看请求的权限,然后单击 接受无需代表组织检查“同意”,因为这不是必需的。

应用程序会检查您的授权以继续安装。 如果您获得授权,系统会将您重定向到另一个 Microsoft 权限同意请求。 系统可能会提示您重新登录。 如果是,请使用全局管理员帐户。

List of permissions requested for Webex video integration for MS Teams
7

查看请求的权限,然后单击“接受 向 Webex 视频集成应用程序授予所需的权限。

完成授权步骤后,浏览器应会将您重定向至 Control Hub 视频集成设置屏幕。 如果没有,请注意错误消息,更正问题,然后重新启动安装过程。

Control Hub 视频集成设置屏幕

8

在计算机上打开 PowerShell 窗口,安装 Microsoft Teams PowerShell 模块(如果尚未安装):

  1. 在 PowerShell 命令提示符下,键入以下命令:

    安装模块 MicrosoftTeams -AllowClobber
  2. 如果系统提示您信任 PSGallery 存储库,请使用 Y 确认 信任,然后继续下载和安装。

9

导入 Microsoft Teams 模块并连接到 Teams 租户:

  1. 使用计算机上的现有窗口或打开新的 PowerShell 窗口。

  2. 在 PowerShell 提示符下,键入以下命令:

    导入模块 MicrosoftTeams 
  3. 在 PowerShell 提示符下,键入以下命令:

    Connect-MicrosoftTeams
    将显示 Microsoft 登录页面。
  4. 输入具有租户 Microsoft Teams 管理权限的用户的凭据。

    如果成功,你将获得有关成功登录的帐户和租户的反馈。 如果收到错误,请重复该命令并参阅 Microsoft PowerShell 文档以获取更多帮助。

    必须先成功登录到 Teams 租户,然后才能继续执行其余步骤。

10

在 Control Hub 的视频集成设置屏幕中,单击 an icon depicting the copy action 以从第一个 文本框复制 New-CsVideoInteropServiceProvider 命令的文本 并将其粘贴到 PowerShell 会话中。 然后运行该命令。

此命令特定于你的租户。 除非已导入 Microsoft Teams PowerShell 模块并成功登录到租户(如上一步中所述),否则该命令将不起作用。

将命令复制到 PowerShell 时要特别小心,以便在处理文本时不会以任何方式修改复制的文本。 通过电子邮件、消息客户端或其他处理方式发送命令可能会导致添加格式、字符替换或其他字符,这将破坏配置。 PowerShell 不一定会拒绝格式错误的文本。 我们建议您尽可能直接将命令从 Control Hub 复制并粘贴到 PowerShell,或者在粘贴到 PowerShell 之前使用纯文本编辑器验证文本。

此命令创建类型为 Cisco 的新 CVI 提供程序,并设置以下内容:
  • 由 Webex 分配的租户密钥
  • 由 Webex 提供的交换邀请备用说明 URL
11

选择为用户启用集成的方式。

有关帮助,请参阅 Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy

  1. 要为组织中的所有 用户启用集成,请从第二个 文本框复制 Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy 命令的文本

    要启用所有用户:
    Grant-csTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global
  2. 要为单个用户启用集成,请从第二个文本框复制 Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy 命令的文本 。 将“全局 ”替换为 “标识”,并在其后添加用户的电子邮件地址。

    要启用用户 jamie.smith@company.com:
    Grant-csTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com
  3. 将该命令粘贴到 PowerShell 会话中并运行它。

12

当您完成 PowerShell 命令后,单击 Control Hub 中“视频集成设置”屏幕上的“确定 以完成设置。

PowerShell 对 Microsoft 租户的更改可能需要一些时间才能在 Microsoft 365 环境中传播。 Microsoft 警告说,这最多可能需要 72 小时,但通常需要不到两个小时。

您可以通过让用户在 Microsoft Outlook 或 Microsoft Teams 中创建测试会议来测试用户的更改是否已生效。 如果更改已成功传播,您应该会在会议邀请中看到视频集成加入详细信息。 如果没有加入详细信息,请等待更长时间,然后再次测试。

后续操作

如果以后需要查看或复制 PowerShell 命令文本:
  1. 在 Control Hub 左侧导航菜单中的服务下 ,选择 混合
  2. 找到 Microsoft Teams 的视频集成卡片,然后单击 编辑设置

要充分利用混合日历服务的日历和 OBTP 加入功能,请确保您的 Cisco 设备已 注册到 Webex 云 或使用设备的 Edge 链接到云。

如果您希望为设备安装 OBTP,请设置混合日历服务。 请参阅 使用 OBTP 更轻松地使视频设备加入会议。

加入按钮和混合日历注意事项

如备用视频设备加入方式 - 加入按钮 中所述,如果您启用混合日历服务,则可以使用一键通(OBTP)进一步增强组织的呼叫体验。

借助 OBTP,组织中的 Cisco 设备在 Microsoft Teams 会议开始前不久(当它们包含在会议中时)会自动显示加入 按钮:

  • 如果与设备关联的用户 接受会议邀请,则 个人模式设备会显示该按钮。 (必须在 Control Hub 中为用户启用日历服务。)

  • 如果与设备关联的会议室邮箱电子邮件地址 接受 会议邀请,共享模式设备将显示该按钮。 (必须在 Control Hub 中为日历服务启用设备的工作空间。)

OBTP 的 Exchange 邮箱要求

混合日历服务只会在会议安排程序或至少一个受邀者启用了会议邀请的情况下处理该服务(以添加 OBTP 所需的详细信息)。 如果您的组织没有很多启用了日历服务的用户,则触发处理的设备邀请可能很常见,而不是安排程序或用户。 发生这种情况时,Exchange 配置必须保留邀请中服务所需的所有详细信息。

您可以为没有 Webex 许可证的用户启用混合日历服务。

默认情况下,Exchange Online 设置会从发送到协作室邮箱的邀请中删除会议详细信息。 将以下 PowerShell 命令应用于为混合日历服务启用的所有共享模式设备的会议室邮箱,以便保留会议邀请的正文。 这是 VIMT 需要的。

设置 - 日历处理 - 标识“房间”- 删除注释$false

这两个附加命令是可选的,建议使用:

设置 - 日历处理 - 标识“房间”- 删除主题$false
设置 - 日历处理 - 标识“room”- 添加管理器到主题$false

如果您希望能够将从 Microsoft 组织外部安排的邀请转发到设备,请添加以下命令:

设置 - 日历处理 - 标识“会议室”- 进程外部会议消息 $True

URL 重写和 OBTP

您可能正在使用 Microsoft Defender for Office 365(或类似的安全软件)中的安全链接功能重写电子邮件中的 URL,以保护用户免受恶意链接的侵害。

此软件会干扰 OBTP,因此您需要为包含 Webex URL 的 Microsoft Teams 会议邀请配置例外。

具体而言,您必须将安全软件配置为不重写“更多信息”指令超链接。 否则,Cisco 混合日历服务将无法为这些会议创建“加入”按钮。

对于 Microsoft Defender,可以将 URL 模式添加到安全链接策略的“ 不要重写以下 URL” 部分。

表 3. 全球商业环境
使用情况URL 模式
更多信息说明链接 https://www.webex.com/*

有关 Microsoft Defender 的安全链接策略和配置的详细信息,请参阅 在 Office 365 的 Microsoft Defender 中设置安全链接策略。

OBTP 支持的设备类型

以下设备和客户端支持使用视频集成和混合日历服务进行 Microsoft Teams 会议的 OBTP:

  • Cisco Board, 协作室和桌面设备

  • Cisco Room Kit 和 Room Phone

  • Cisco MX、SX 和 DX 系列

设备必须 注册到 Webex 云 ,或者使用设备的 Edge 链接到云。

如果您的设备从 Cisco TMS 或 Cisco TMSXE 获取“加入”按钮,则无法获取 Microsoft Teams 会议的“加入”按钮。

或者,您可以通过将 Microsoft Teams 会议的 SIP IVR 视频地址添加为快速拨号或宏,从而简化受影响设备的加入过程。

功能和限制

本节说明 Microsoft Teams 视频集成的限制和功能行为。

组织与租户之间的关系

我们目前支持 Webex 组织与 Microsoft 365 租户之间的一对一关系:

  • 单个 Webex 组织只能与一个 Microsoft 365 租户进行互作。

  • 您的 Microsoft 租户可以支持多种 不同的 视频集成;例如,租户可以同时与 Cisco 和 Pexip 进行互作。 但是,租户只能对每种类型进行一个集成;所以,一个来自 Cisco,一个来自 Pexip。

    如果您有多个 Webex 组织,请选择一个以使用 Webex 视频集成与 Microsoft 租户进行交互作。

可用性

  • 我们仅支持 Microsoft 365 的全球实例。( 我们不支持的其他实例 包括 USGovDoD、USGovGCCHigh、中国和德国。

  • 我们仅在有空 Webex 付费订阅的国家和地区支持 商业 Webex 组织。 (我们不支持 FedRAMP 授权的 Webex 产品。

视频互作性

  • 该集成支持 Cisco 设备,如下所示:

    • 注册到 Webex
    • 在本地注册并使用 Webex Edge for Devices
    • 已注册的本地呼叫,发起 SIP 呼叫

    该集成还支持第三方设备发起 SIP 呼叫。

  • 在同一 Microsoft Teams 会议中,最大参与者人数约为 450 人;超过此限制的视频设备加入可能会变得不可靠。

    我们建议你选择 Teams 实时活动、Teams 市政厅、Webex Webinars 或 Webex 事件,用于需要数百名参与者的会议。

  • VIMT 可用于作为主讲者加入 Microsoft Teams 会议和 Microsoft 实时活动或市政厅。 请参阅 Webex Teams 实时活动的 Microsoft 视频集成和 Microsoft 市政厅的 Webex 视频集成。

    不能跨租户加入其他 Microsoft 租户中的 Teams 实时活动或市政厅。

  • 该集成不支持 H.323 或 IP 地址拨号。

    您可以使用 Cisco Expressway 部署将这些旧协议互通到 SIP 调用。

  • 有关与其他 Cisco 和第三方设备的互作性,请参阅 Webex 视频兼容性和支持
  • 您可以使用 Webex 应用程序中的一键通(OBTP)将配对设备加入 Microsoft Teams 会议。

    (无法从 Webex 应用进行跨租户加入。)

  • 您无法仅使用 Webex 应用程序加入 Microsoft Teams 会议。

    该集成仅支持与 Webex App for OBTP 或无线共享配对的设备,以在视频设备上加入 Teams 会议。 其他设备配对功能(包括从 Webex 应用程序拨号和从 Webex 应用程序进行设备控制)均未有空。

  • 对于 Microsoft Cisco Teams 上的会议,有空 # 设备的交互式白板功能。 用户可以将设备上的白板作为视频内容共享(BFCP 支持)。

  • 该集成不支持纯音频设备,例如 IP 电话或 PSTN 电话。

    纯音频设备应使用 Microsoft Teams PSTN 网关功能呼入。

    IP 电话(如 Cisco Video Phone 8875)都可以使用此解决方案。

  • Webex 在同伴模式下设置的设备不支持 Microsoft Teams 会议的视频集成。

布局

单屏设备上的布局

使用单个参加者屏幕(包括 Cisco 设备和第三方设备)的参加者在缺省情况下会看到网格布局。

单屏参加者可以使用布局控件在以下各项之间更改布局:

  • 网格(缺省)
  • 突出
  • 焦点
  • 堆叠
  • 重叠
  • 团队大型画廊

在内容共享期间,单屏设备缺省情况下会看到“堆叠”布局。

已注册 Webex 的 Cisco 设备、使用 Webex 加入协议的 Webex Edge 或在启用 ActiveControl 的情况下呼叫 SIP 设备将具有针对“堆叠”布局中每个参加者流的单独面板,而其他设备类型将只能看到一个参加者面板。

双屏设备上的布局

双屏布局用于具有两个参加者屏幕且已注册 Webex 的 Cisco 设备、使用 Webex 作为加入协议的 Webex Edge 或在启用 ActiveControl 的情况下呼叫 SIP。

双屏参加者在缺省情况下可在每个屏幕上看到网格布局。

双屏参加者可以使用布局控件在以下各项之间更改布局:

  • 突出–主屏幕上显示聚焦/当前发言人,第二个屏幕上显示网格布局(3x3)。

  • 焦点–每个屏幕上全屏显示当前发言人,语音已切换。

  • 网格布局 (默认)–双人屏幕,每个屏幕最大 2x2。

  • 大型图库 - Microsoft Teams 第二个屏幕上显示大型图库布局(最大 7x7),第一个屏幕上显示聚焦/当前发言人。

当两个参加者屏幕处于活动状态时,不会有空叠加和堆叠布局。

双屏设备上的内容将显示在专用的第三个屏幕上(如果有)。 否则,内容将替换两个屏幕中的一个屏幕上的布局,您可以使用布局控件更改另一个屏幕上的布局。

Microsoft Teams 大型库布局

当参加者使用布局控件选择大型库布局时,他们会看到 Microsoft Teams 大型库复合视图。 此布局在 7x7 网格中最多显示 49 个远程参加者。 

聚光灯

Teams 主持人和主讲者可以通过 Teams 客户端将最多 7 个会议参加者标记为聚焦,这将强制该参加者在所有参加者的布局中可见。 对于 VIMT 参加者,聚焦的参加者将在您当前选择的布局中优先排列,并在布局中其姓名后显示聚光灯图标。 聚焦的参加者不会被分配到布局中的固定位置,而是获得布局中优先级最高的位置,如果空间允许,其他未聚焦的参加者将填充屏幕的其余部分。

布局控件

VIMT 参加者可以使用设备的本地会议控件或 DTMF 提示音来更改他们正在查看的布局。

对于满足以下任一要求的 Cisco 设备,通过设备的会议控件控制布局是有空的:

  • 已注册到 Webex。
  • 使用 Webex Edge for Devices 和 Webex 作为加入协议。
  • CE 和协作室作系统设备在本地注册到 CUCM 或 Expressway,并在 ActiveControl 上使用 SIP(启用 iX 协议)。

所有其他视频集成参加者都可以通过从设备发送 DTMF 提示音 2 和 8 来循环切换布局选项。 使用 DTMF 循环浏览布局选项时,视频图像中会显示辅助图标。 布局的 DTMF 控件会有空到所有可以发送带内 DTMF 音调的设备。

更改会议的 VIMT 缺省布局

您可以自定义用于 VIMT 部署呼叫者的缺省布局。 要为您的组织设置缺省布局:

  1. 登录到 Control Hub
  2. 转至 服务 > 混合,然后单击 Microsoft Teams 的视频集成卡片。
  3. 单击编辑 设置,然后单击要编辑的租户 表行。
  4. 在下拉列表中编辑单屏和/或双屏设备的选项,然后单击 保存

总体布局功能和限制

  • 参加者最多可以同时看到 9 个视频流(在所有人员屏幕上计数),除非他们使用的是“大型画廊”布局。

    可见流的数量取决于所选的布局和设备类型。

    超出该限制的所有参加者都将看到 Webex 生成的姓名标签,而不是远程参加者的视频流。

  • 对于单个屏幕参加者,网格布局限制为最多 3x3 个面板,而显示两个参加者屏幕时,网格布局限制为 2x2。 这是为了防止网格扩展超过九个可见参加者的限制,从而最大化每个参加者的视频大小。

  • 如果 VIMT 参加者未发送视频(例如,摄像头关闭),则 Webex 会将黑色背景上的白色名称标签替换为该参加者的视频流。 这是其他会议参加者所看到的。

    该参加者将被 Microsoft Teams 视为视频参加者(不是 Teams 客户端中的纯音频参加者),并且不会像纯音频参加者那样显示在布局中。

  • Cisco 使用三人屏幕配置且具有专用内容屏幕的设备会自动在所有人员屏幕上使用叠加布局。

    不支持会议室切换和全景体验功能。

  • 聚焦不会强制更改 VIMT 参加者的布局。 如果聚焦的参加者数量超过 VIMT 参加者当前布局中的视频窗口数量,则聚焦的参加者可能不在屏幕外。 如果聚焦的参加者不在屏幕并成为主发言人,则它将自动切换到当前布局,取代非当前发言人。

Microsoft Teams 大型库限制

  • “图库”视图显示所有已启用视频的参加者,包括您自己和当前发言人。 您可能会看到重复的流。
  • 对于 VIMT 参加者,没有用于查看库视图第二页的选项。 当网格中未显示的参加者成为当前发言人时,将切换到当前网格视图。
  • 关闭摄像头的 Teams 客户端会议参加者不会显示在大型库布局中。
  • 网格中可以看到其他关闭摄像头的 VIMT 参加者使用 Webex 生成的用于其视频图像的白色文本头像。

日历和跨组织邀请

  • 组织外部的参加者可以通过拨打您的 IVR 视频地址(<yoursubdomain>@m.webex.com)并在提示符下输入会议的视频会议 ID 或使用您的直拨替代方案(<VideoMeetingID>.<yoursubdomain>@m.webex.com)从其视频设备加入您的 Microsoft Teams 会议。

  • 此视频集成允许在邀请包含 CVI 加入详细信息的情况下加入由其他 Microsoft 租户主持的会议,如果没有,则使用跨租户加入。

    若要加入由具有视频 ID 的其他 Microsoft 租户主持的 Teams 会议,您可以:

    • 使用为该租户启用的 CVI 视频集成的视频地址。

      如果您使用的是 OBTP,请点击 加入。 否则,您可以手动拨打会议邀请中的 SIP 地址。

      或者,如果邀请中未显示视频 ID,则使用 RoomOS Teams 按钮(或自定义宏)通过提供邀请中的 Teams 会议标识和密码加入。

    • 请参阅 允许 WebRTC 和 CVI 从 Board、桌面和协作室系列加入 Microsoft Teams 会议。

    • 使用 SIP 的 RoomOS 设备(包括具有 JoinProtocol=SIP Edge)可以选择启用跨租户加入功能,如下所示:

      • 设置 xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant:已启用。 (默认值为自动)

        为云注册设备和 VIMT 配置了“自动 = 已启用”。

        为本地 SIP 注册设备配置“自动=禁用”。

      • RoomOS SIP 设备还需要为每个客户的 TenantKey 设置 VIMT(位于 @m.webex.com 的左侧):

        设置 xConfiguration 用户界面会议加入 CVITenants:<example>

  • 在处理 Microsoft Teams 会议的 OBTP 时,因缺少评论/正文详细信息或基于组织的处理而产生的问题也同样适用。

    RoomOS 使用 Teams 会议邀请中的会议 ID 和密码为跨租户会议准备“加入”按钮。 如果这些详细信息不存在,或难以从邀请中解析,则“加入”按钮可能无法按预期工作。 在这种情况下,将使用使用 WebRTC 直接访客加入的 OBTP。

    请参阅 混合日历服务的已知问题。

会议功能

加入

Cisco 通过视频集成连接的设备将 Webex IVR 和初始屏幕本地化为设备中设置的语言。 美国英语是所有其他方案的默认英语。 支持对使用云呼叫或 SIP 呼叫的 Cisco 设备进行本地化(要求 CE9.14.3 或更高版本)。

录音

视频集成参加者没有开始或停止会议录制的控件。 Microsoft Teams 用户必须管理会议录制。

共享

  • 内容共享使用二进制楼层控制协议(BFCP),并受该协议的限制,包括无法共享应用程序或允许远程控制。

  • 如果会议策略或会议组织者限制谁可以使用谁可以演示在 Teams 会议中共享内容? 会议选项,然后视频集成参加者必须具有 主讲者 角色才能在会议中共享内容。 通过视频集成加入时,呼叫者在缺省情况下为 与会者 。 无论在谁可以演示? 设置多少值,系统都将自动为作为受信任呼叫者加入的主叫方分配主讲者角色。 会议组织者可以使用其 Teams 客户端中的参加者列表即时切换参加者的角色。

  • 如果会议策略或会议组织者限制谁可以使用谁可以演示在 Teams 会议中共享内容? 会议选项,对于在会议中仅具有与会者角色的视频集成参加者,共享内容将无法按预期进行。 呼叫者将能够在其设备上开始共享,但会议中的其他参加者不会看到其内容。 共享还可能干扰接收其他用户的内容。

  • 当 Microsoft Teams 参加者使用共享 屏幕 或共享 窗口 选项进行共享时,视频集成参加者可以查看内容。

屏幕通知

在以下情况下,我们会向视频集成参加者显示通知:

  • 录制开始或停止。 当录制处于活动状态时,录制图标会一直显示在屏幕上。 具有 Webex 云注册或 ActiveControl 的设备将获得本地化文本和本地渲染的图标。

  • 一个 Teams 参与者举手。 通知中包含他们的屏幕名称和手形图标。 参加者列表还会显示举手图标。

    VIMT 参加者不能举手或放下其他人的手。

  • 参加者正在 Teams 会议等候区中等候(Teams 客户端参加者必须允许他们进入)。

  • Teams 参加者开始使用 PowerPoint Live 进行演示。 要求主讲者共享其屏幕或窗口,而不是使用 Live。

    在 PowerPoint Live 共享开始后加入的 VIMT 设备收不到此通知。

  • 转录在会议中开始或停止。 转录处于活动状态时,屏幕上会显示转录图标。

会议中聊天

Microsoft Teams 聊天不对视频集成参加者有空。

白板

  • Microsoft Teams 白板不对视频集成参加者有空。

  • 对于 Microsoft Cisco Teams 上的会议,不有空来自 # 设备的交互式白板。 用户可以将设备上的白板作为视频内容共享(BFCP 支持)。

静音控件和指示器

用户必须注意 VIMT 参加者的两种静音类型:

  1. 设备的本地静音功能。
  2. Teams 静音状态 - Teams 会议中参加者的服务器端静音状态。
  • 设备具有来自麦克风源的音频,也可能具有来自内容共享源的音频。 对于 Cisco 设备,本地静音功能具有指示灯,可阻止本地麦克风传输,但在共享内容时不会阻止内容音频。

  • Teams 静音会阻止参加者在会议中的所有音频。 Teams 参加者列表中显示的静音指示器始终反映参加者的 Teams 静音状态,但这不一定与本地设备的静音状态匹配。

这两种类型的静音在 VIMT 呼叫中的交互方式以及用户看到的状态因所拨打的呼叫的设备和类型而异。

云优化/云注册设备的呼叫

不共享内容时,设备的本地静音和 Teams 静音状态保持同步。 设备的本地静音指示灯跟随设备的本地静音状态。 在本地静音和取消静音将更新 Teams 静音状态和 Teams 参加者列表中显示的图标。 如果您被其他 Teams 参与者静音,您的本地静音也将启用并亮起。 由于隐私限制,远程参加者无法将您取消静音。

共享内容时,启用设备的本地静音不会在 Teams 静音上 TURN。 这样您就可以将本地麦克风静音,同时在会议中仍可以听到内容的音频。

由于未启用 Teams 静音,因此 Teams 参加者列表不会将您显示为已静音。

如果您在会议中被其他 Teams 参加者静音,内容音频和本地麦克风都将被阻止进入会议,并且您的本地静音指示器将 TURN 打开并显示。 您可以使用设备的取消静音功能将自己取消静音,这将清除 Teams 静音和本地麦克风静音。

DTMF 云优化/云注册设备的静音命令

对于云优化/云注册的设备,应始终使用设备的本地静音功能,并避免使用 DTMF 命令进行静音。

  • 当不共享内容时,DTMF *6 只能用于启用 Teams 静音。 当不共享内容时,DTMF *6 不会关闭 Teams 静音。
  • 在共享内容时,DTMF *6 将打开和关闭 Teams 静音,但不会取消静音设备的本地静音状态或指示器。

SIP 使用 ActiveControl 的呼叫

对于协商了 ActiveControl(iX 协议)的 SIP 呼叫,如上所述,本地和 Teams 静音的行为与云优化/云注册设备上的行为相同。

DTMF 使用 ActiveControl 对 SIP 的静音命令

对于使用 ActiveControl 的 SIP 呼叫,请使用设备的本地静音功能。 请勿使用 DTMF 命令静音和取消静音。

  • 当不共享内容时,DTMF *6 只能用于 Teams 静音。 DTMF *6 不会在不共享内容时关闭 Teams 静音。
  • 在共享内容时,DTMF *6 将打开和关闭 Teams 静音,但不会取消静音设备的本地静音状态或指示器。 清除 Teams 静音后,您可能还会在屏幕上看到 要求您取消静音 的提示。

SIP 没有 ActiveControl 的呼叫

在没有 ActiveControl 的情况下使用 SIP 呼叫时,设备的本地静音功能和 Teams 静音不会同步。

当设备在本地静音或取消静音时,在 Teams 参加者列表中看不到该设备。

如果从 Cisco 设备共享内容,设备的本地静音将阻止麦克风,但不会阻止内容音频。 第三方设备的行为可能有所不同。

如果参加者被其他 Teams 参加者使用参加者列表静音,该参加者的所有音频将在会议中被阻止,但设备的本地静音功能不会打开。 由于隐私限制,远程参加者不能将您取消静音 - 参加者必须使用 DTMF 命令清除团队静音。 Webex 在屏幕上提供消息提示,让参加者知道 Teams 静音是否已打开或关闭,并指示他们使用 DTMF *6 命令取消静音。

DTMF 对没有 ActiveControl 的 SIP 静音命令

SIP 没有 ActiveControl 的参加者可以使用 DTMF 序列 *6 在呼叫中打开或关闭团队静音。 启用或清除 Teams 静音后,屏幕上的文本提示指示 您已被静音已要求您取消静音

下表总结了 VIMT 静音行为,具体取决于呼叫类型、共享内容时和不共享内容时的情况。

表 4. VIMT 静音行为摘要
呼叫类型当未共享内容时共享内容时DTMF 静音命令
云注册/云优化设备本地静音和指示器与 Teams 静音和名单同步。

本地静音仅将麦克风静音;内容音频仍会发送到会议。

如果参加者在本地将自己静音,则不会在团队名单中显示为已静音。

在 Teams 名单中静音会阻止所有音频并打开本地静音和指示器。

请勿使用 DTMF 静音控件 - 使用设备的静音功能。
SIP 使用 ActiveControl本地静音和指示器与 Teams 静音和名单同步。

本地静音仅将麦克风静音;内容音频仍会发送到会议。

如果参加者在本地将自己静音,则不会在团队名单中显示为已静音。

在 Teams 名单中静音会阻止所有音频并打开本地静音和指示器。

请勿使用 DTMF 静音控件 - 使用设备的静音功能。
SIP 无 ActiveControl本地静音和指示器不会链接到 Teams 静音。 本地静音不会显示在 Teams 名单中。本地静音和指示器不会链接到 Teams 静音。 本地静音不会显示在 Teams 名单中。使用 DTMF *6 启用或清除 Teams 静音。 当 Teams 静音更改时,屏幕上会显示消息。

  • Cisco 设备上的静音指示灯/指示灯会跟随设备的本地静音状态。
  • 在 Cisco 设备上共享内容时,即使已启用本地静音且指示灯/指示灯亮起,仍会向会议播放内容音频。

Microsoft Teams 等候区

  • 来自你自己组织的受信任设备可以通过自动绕过 Microsoft Teams 等候区来简化它们加入会议的方式。 在以下任一情况下,设备被视为受信任:

    • 它是注册到 Webex 组织的 Cisco 设备,其中使用云呼叫部署 VIMT,或使用 Webex 加入协议部署 Webex Edge。

    • 它是一种使用本地 SIP 呼叫的设备,它使用 SIP TLS 并提供一个证书,该证书的使用者备用名称与您验证的 SIP 域 之一相匹配。

      如果您在对 Webex 的 SIP 呼叫中启用了 TLS 验证,则 TLS 验证应检查使用者备用名称(SAN) sip.webex.com (not m.webex.com).

  • 如果会议组织者设置了谁 可以绕过等候区? 会议选项为 “受邀请 的人员”或 “仅组织者和共同组织者”,尝试作为受信任呼叫者加入的呼叫者将被置于 Teams 会议的等候区中。 主叫方将看到 “正在等待其他人加入 ”初始屏幕,而不是预期的等候区初始屏幕。

  • 如果在 Microsoft Teams 租户设置中禁用 匿名用户可加入会议 ,则视频集成参加者无法通过等候区加入。 通常会绕过等候区的视频集成参加者仍将能够加入 Microsoft Teams 会议。

  • 跨租户加入要求设备受信任,并且不提供进入另一个 Teams 租户的等候区旁路。 Teams 会议主持人必须允许这些设备从等候区进入。

联网

  • 对视频集成的调用不使用 Webex 视频网节点;流量从设备直接传输到云。

  • Microsoft Teams 视频集成使用的专用媒体集群不属于 Webex 注册设备执行的可访问性测试。 未能打开对任何媒体集群 IP 范围的访问都可能导致呼叫失败。 集成会根据主叫方发起的位置尝试为每个呼叫使用最佳媒体集群。 但是,您必须允许访问所有媒体群集,因为所使用的媒体群集可能因运行时条件而异。