Áttekintés

Ez az integráció lehetővé teszi, hogy videoeszközei csatlakozzanak a Microsoft Teams-értekezletekhez. Az integráció a Cisco-eszközökre és más SIP-kompatibilis videoeszközökre vonatkozik, függetlenül attól, hogy Webex vagy a helyszíni infrastruktúrába regisztrálnak-e.

Az integráció a következőképpen javítja az eszköz felhasználói élményét, amikor csatlakozik a szervezetben üzemeltetett Microsoft Teams-értekezletekhez:

  • Webex értekezleti élmény – többképernyős megoldás rugalmas elrendezési lehetőségekkel

  • A résztvevők listája, amely a Microsoft és a videóintegráció résztvevőit is tartalmazza

  • Kétirányú tartalommegosztás az eszköz és a Microsoft Teams között

  • Értekezletállapot-jelzők az eszközön, beleértve a felvételt, az átírást és az előcsarnokban várakozó résztvevőket

Videoeszközhöz való csatlakozás élménye az értekezlet-összehívásból

A Microsoft Teams-értekezletre szóló szabványos e-mailes meghívó olyan értekezlet-illesztési részleteket tartalmaz, amelyek egy kattintható hivatkozást tartalmaznak, amellyel csatlakozhat az értekezlethez a Microsoft Teams-ügyfélből. A szakasz audio-betárcsázási információkat is tartalmazhat audiokonferencia-azonosítóval és telefonszámokkal, amelyekhez csak hangalapú résztvevőként csatlakozhat. Ha engedélyezi a videointegrációt, a meghívóhoz való csatlakozás részletei szakasz kibővül, és tartalmazza a videokonferencia-eszközhöz való csatlakozás részleteinek blokkját.

Videócsatlakozás részletei a Microsoft Teams-értekezlet-összehívásban

Amikor ideje csatlakozni az értekezlethez, a videoeszköz felhasználói felhívhatják a SIP-videocímet "Bérlőkulcs" a Csatlakozás videokonferencia-eszközön szakaszban . A bérlői kulcs meghívja a Webex interaktív hangválasz (IVR) rendszert, amely arra kéri a hívót, hogy adja meg a "videóazonosítót". (Ezt korábban "VTC ID"-nek hívták.)

A videoazonosító kifejezetten videoeszközökhöz készült, és eltér a hangkonferencia-azonosítótól, ha szerepel ilyen az értekezleten.

A SIP-IVR videócíme az Ön szervezetére jellemző, és a szervezet Webex SIP-altartományából jön létre a következő formátumban <altartomány>@m.webex.com.

A videoazonosító alatt a meghívó a "További információ" tárcsázási utasításokat tartalmazó weboldalra hivatkozik, amely bemutatja, hogyan csatlakozhat az értekezlethez közvetlen tárcsázással (a következő szakaszban).

Videoeszköz-illesztési alternatív módszer – közvetlen tárcsázás

A videohívók közvetlenül, a IVR megkerülésével csatlakozhatnak az értekezlethez a következő formátumú SIP-cím használatával<VideoID>.<TenantKey>@m.webex.com. Ez a módszer a meghívóban hivatkozott "További információ" tárcsázási utasítások weboldal tetején található. A weboldal megismétli az értekezlet-összehívás IVR illesztési részleteit is.

Alternatív "További információ" tárcsázási utasítások (hiperhivatkozással ellátott értekezlet-specifikus weboldal)

Alternatív videoeszköz-illesztési módszer – Csatlakozás gomb

Ha engedélyezi a Webex hibrid naptárszolgáltatást is, az eszközök megkaphatják az Egy gomb megnyomásával (OBTP) funkciót, amikor az ütemezők meghívják őket a Microsoft Teams-értekezletekre. Az eszközt használó résztvevő ezután egyszerűen megnyomja a Csatlakozás gombot, amikor ideje csatlakoztatni az eszközt az értekezlethez. Az értekezlet bejegyzésében a Microsoft Teams embléma jelzi, hogy a résztvevő milyen típusú értekezlethez csatlakozik.

Alternatív videoeszköz-csatlakozási módszer – Microsoft Teams gomb

A Cisco eszközök rendelkeznek egy Microsoft Teams gombbal, amely segít a felhasználóknak csatlakozni a Microsoft Teams-értekezletekhez.

A Microsoft Teams gomb alapértelmezés szerint nem jelenik meg az eszközökön. Ha közvetlenül az eszközön vagy a Control Hubban szeretné engedélyezni, lásd: Enable WebRTC and CVI to Join a Microsoft Teams Meeting from Board, Desk, and Room Series.

Az eszköz felhasználói ezután csatlakozhatnak a Microsoft Teams-értekezletekhez, ha megérintik a Microsoft Teams gombot, és megadják a videokonferencia azonosítóját és címét. Lásd: Csatlakozás Microsoft Teams-értekezletekhez a fedélzeten, az asztalon és a teremsorozatban.

Megkönnyítheti a csatlakozást a felhasználók számára, ha beállítja az alapértelmezett CVI-értekezletcímet az eszközön a 

xConfiguration Felhasználói felület MeetingJoin CVITenants: cím

Lásd https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/.

Alternatív videoeszköz-illesztési módszer – Bérlők közötti csatlakozás

Az eszköz felhasználói csatlakozhatnak a vállalaton kívül üzemeltetett Microsoft Teams-értekezletekhez (egy másik Microsoft Teams-bérlőben). Ezt a "bérlők közötti csatlakozást" akkor is megtehetik, ha az értekezlet-összehívás nem rendelkezik videoazonosítóval vagy bérlőkulccsal.

Ha van Webex naptárszolgáltatása OBTP-vel, az Illesztés gomb bérlők közötti illesztést hajt végre (a funkció előtt WebRTC-t használt).

Bármely Teams-értekezlethez csatlakozhat a RoomOS alkalmazásból is. Koppintson a Teams gombra, majd adja meg a meghívóban szereplő értekezletazonosítót és jelkódot.

A bérlők közötti csatlakozás automatikusan elérhető azokon az eszközökön, amelyek Webex felhőben vannak regisztrálva, vagy amelyek Webex Edge használnak a JoinProtocol=Webex.

Ha bérlők közötti csatlakozást szeretne használni a helyszínen regisztrált SIP-eszközökkel, a bérlőnek megbízhatónak kell lennie az eszközökben; TLS-tanúsítványaiknak olyan SAN-nal kell rendelkezniük, amely megfelel a Control Hub ellenőrzött tartományának.

A RoomOS SIP-eszközök opcionálisan engedélyezhetik a bérlők közötti csatlakozást. Lásd a jelen dokumentum Naptárak és szervezetek közötti meghívók című szakaszát.

A Microsoft Teamsszel való videointegráció követelményei

Követelmény

Megjegyzés

Aktív Webex szervezet

Ha még nem rendelkezik aktív Webex szervezettel, a videointegráció megvásárlásakor biztosítunk Önnek egyet.

Microsoft 365-bérlő Microsoft Teams-fiókokkal a szervezet felhasználói számára

A telepítési folyamathoz szükség van egy fiókra, amely globális rendszergazdaként tud bejelentkezni a bérlőhöz az alkalmazásengedélyek megadásához, valamint egy Microsoft Teams rendszergazdai fiókra a bérlőhöz, amely végrehajthatja a PowerShell-parancsokat.

Webex videointegrációs licenceket, egyet-egyet minden olyan videoeszközhöz, amelyet ezzel az integrációval használni kíván.

A szolgáltatás előfizetését ki kell építeni a Webex szervezet számára a Control Hubban, és be kell állítani az ebben a cikkben leírtak szerint.

A Webex szervezetnél regisztrált Cisco eszközök vagy más SIP videoeszközök, amelyek internetes hívások kezdeményezésére képesek.

Webex hibrid naptárszolgáltatás (nem kötelező, de erősen ajánlott)

A One Button to Push (OBTP) videoeszközökhöz való biztosításához szükséges.

A hibrid naptár használatának legjobb élménye érdekében minden értekezletszervezőnek és megosztott helyiség-postaládának hibrid naptárnak kell lennie.

A hibrid naptárszolgáltatásnak további követelményei vannak. Útmutatásért lásd: https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

Portok és protokollok videointegrációs forgalomhoz

Jelző

A videoeszközök a Webex adatközpontokhoz csatlakoznak jelzés céljából.

1. táblázat. Jelzésátvitel Webex adatközpontokkal

Videoeszköz

Protokoll

Portszám

Megjegyzések

A szervezetnél regisztrált Cisco eszköz

TCP

443

A követelményekért lásd: A Webex szolgáltatások hálózati követelményei

Egyéb SIP videoeszköz

TCP

5060/5061

A követelményekért lásd: Hogyan engedélyezhetem a Webex Meetings forgalmat a hálózaton?

Média

A videointegrációs hívások médiaútvonala eltér a többi Webex Meetings hívásfolyamtól, mivel az Azure által üzemeltetett speciális médiafürtök kezelik ezt a hívástípust.

Ezek a speciális adathordozó-fürtök nem részei a szabványos Webex Meetings címtartományoknak. Gondoskodnia kell arról, hogy a forgalom elérje ezeket a további IP hálózatokat.

A speciális adathordozó-fürtök nem részei a Webex regisztrált eszközök által végrehajtott elérhetőségi teszteknek. A médiafürt IP tartományaihoz való hozzáférés megnyitásának elmulasztása híváshibákhoz vezethet. Az integráció minden híváshoz az optimális médiafürtöt próbálja használni a hívó származási helye alapján. Azonban minden médiafürthöz hozzáférést kell engedélyeznie, mivel a használt médiafürt a futási időtől függően változhat.

2. táblázat. Speciális médiafürtökkel rendelkező adathordozók

Videoeszköz

Protokoll

Portszámok

Médiafürt-régiók és IP tartományok

A szervezetnél regisztrált Cisco eszköz

TCP

443

5004

Ezeket a TCP portokat csak tartalék opcióként használjuk az előnyben részesített (UDP) médiaportokhoz

  • Kelet-Ausztrália:

    20.53.87.0/24

  • Délkelet-Ázsia:

    40.119.234.0/24

  • USA keleti régiója 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

  • USA 2. nyugati régiója:

    20.120.238.0/23

  • Egyesült Királyság déli régiója:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • Nyugat-Európa:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

UDP

5004 (Eszközök Webex ügyfelek)

9000 (Webex ügyfél)

Egyéb SIP videoeszköz

UDP

36000-59999

Lásd: A Webex hálózati követelményei más Webex szolgáltatásokhoz, valamint az általuk használt protokollokhoz és portokhoz.

A videóintegráció létrehozása a Control Hubból

Az alábbi lépéseket követve regisztrálhatja a Microsoft Teamst a Webex felhőben, engedélyezheti a szolgáltatási engedélyeket a Microsoftnál, és engedélyezheti a Cisco videoeszközök számára a Microsoft Teams-értekezletekhez való csatlakozást. A Control Hub ( https://admin.webex.com) telepítővarázslója végigvezeti Önt a folyamaton.

A Microsoft-felhasználónak legalább két különböző alkalommal kell hitelesítenie magát a telepítés során. Javasoljuk, hogy a lépéseket olyan Microsoft-rendszergazda végezze el, akinek fiókja teljes rendszergazdai hozzáférést kapott a Control Hubhoz.

Mielőtt nekilátna

  • Győződjön meg arról, hogy megfelel a Microsoft Teams-videóintegráció összes követelményének (ebben a dokumentumban).

  • Ha még nem tette meg, állítsa be Webex szervezetét.

  • Ha még nem tette meg, adjon hozzá egy altartományt Webex szervezet SIP-címeihez .

  • A következő rendszergazdai hozzáférésre van szüksége:

    • Microsoft bérlői globális rendszergazdai jogosultságok a szervezetben

    • Microsoft Teams rendszergazdai jogosultságok a bérlőn belül

    • Teljes rendszergazdai jogosultságok a saját Webex szervezetéhez és egy webböngészőhöz, amely hozzáférhet a Control Hubhoz. (Lásd: A Webex szolgáltatások rendszerkövetelményei a böngészőkompatibilitás érdekében.)

      Bármely más szervezet felhasználói, akik hozzáférhetnek a Control Hubhoz (például partner-rendszergazdák), nem jogosultak. Használjon teljes rendszergazdai fiókot a konfigurált Webex szervezetben.

  • A Microsoft PowerShell-parancsok futtatásához is hozzáférésre van szüksége.

    • A legújabb Microsoft Teams PowerShell-modul telepítve. További információ: " A Microsoft Teams PowerShell-modul telepítése" a Microsoft webhelyén.

    • Az írás idején a Microsoft a PowerShell 5.1-es vagy újabb verzióját javasolja a Microsoft Teams modul használatakor, ezért javasoljuk a PowerShell használatát egy Windows rendszerű gépen. További információért tekintse meg a PowerShell 5.1 rendszerkövetelményeit a Microsoft webhelyén.

1

Jelentkezzen be a Control Hubba.

2

Lépjen a Szervezeti beállítások > SIP-cím Cisco Webex Calling elemre, és ellenőrizze, hogy beállította-e az aldomaint Webex SIP-címekhez. Ha az aldomain nincs beállítva, lásd: A Webex SIP-címének módosítása.

3

Lépjen a Services > Hybrid elemre. A Microsoft Teams videointegrációs kártyáján kattintson a Beállítás gombra.

Ha a kártyán nem látható a Beállítás lehetőség, ellenőrizze, hogy a licenc aktív-e.

4

A Videointegráció beállítása képernyőn kattintson az Engedélyezés gombra.

A rendszer átirányítja egy Microsoft bejelentkezési ablakba.
5

Jelentkezzen be egy globális rendszergazdai fiókkal.

Az alkalmazás arra kéri, hogy adja meg a Microsoft-bérlőben betöltött szerepkörének ellenőrzéséhez és a bérlő részleteinek lekéréséhez szükséges engedélyeket.

6

Tekintse át a kért engedélyeket, majd kattintson az Elfogadás gombra. Nem kell ellenőriznie a Hozzájárulás lehetőséget a szervezet nevében, mivel ez nem kötelező.

Az alkalmazás ellenőrzi az engedélyt a beállítás folytatásához. Ha engedélyezve van, a rendszer átirányítja egy másik Microsoft-hozzájárulási engedélykéréshez. Előfordulhat, hogy a rendszer arra kéri, hogy jelentkezzen be újra. Ha igen, használja globális rendszergazdai fiókját.

7

Tekintse át a kért engedélyeket, majd kattintson az Elfogadás gombra a Webex Video Integration alkalmazás szükséges engedélyeinek megadásához.

A böngészőnek át kell irányítania a Control Hub Video Integration Setup képernyőre, miután befejezte az engedélyezési lépéseket. Ha nem, jegyezze fel a hibaüzenetet, javítsa ki a problémákat, és indítsa újra a telepítési folyamatot.

8

Nyisson meg egy PowerShell-ablakot a számítógépen, és telepítse a MicrosoftTeams PowerShell-modult, ha még nincs telepítve:

  1. A PowerShell parancssorába írja be a következő parancsot:

    Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber

  2. Ha a rendszer arra kéri, hogy bízzon meg a PSGallery-adattárban, nyugtázza Y-nal a megbízhatósághoz , és folytassa a letöltést és a telepítést.

9

Importálja a MicrosoftTeams modult, és csatlakozzon a Teams-bérlőhöz:

  1. Használja a meglévő ablakot, vagy nyisson meg egy új PowerShell-ablakot a számítógépen.

  2. A PowerShell-parancssorba írja be a következő parancsot:

    Importálási modul MicrosoftTeams

  3. A PowerShell-parancssorba írja be a következő parancsot:

    Csatlakozás-MicrosoftTeams
    Megjelenik a Microsoft bejelentkezési oldala.

  4. Adja meg a bérlőhöz Microsoft Teams rendszergazdai jogosultságokkal rendelkező felhasználó hitelesítő adatait.

    Ha sikeres, visszajelzést kap arról, hogy melyik fiókba és bérlőbe jelentkezett be sikeresen. Ha hibaüzenetet kap, ismételje meg a parancsot, és további segítségért tekintse meg a PowerShell Microsoft dokumentációját.

    A további lépések folytatása előtt sikeresen be kell jelentkeznie a Teams-bérlőbe.

10

A Control Hub Video Integration Setup képernyőjén kattintson a vágólap gombra a New-CsVideoInteropServiceProvider parancs szövegének másolásához az első szövegmezőből, és illessze be a PowerShell-munkamenetbe. Ezután futtassa a parancsot.

Ez a parancs a bérlőre vonatkozik. A parancs csak akkor fog működni, ha importálta a MicrosoftTeams PowerShell-modult, és sikeresen bejelentkezett a bérlőbe az előző lépésben leírtak szerint.

Különösen körültekintően járjon el, amikor a parancsot a PowerShellbe másolja, hogy a másolt szöveg semmilyen módon ne módosuljon a szöveg kezelésekor. A parancs e-mailben, üzenetküldő ügyfeleken vagy más kezelésen keresztül történő elküldése formázás, karakterhelyettesítés vagy további karakterek hozzáadását eredményezheti, amelyek megszakítják a konfigurációt. A PowerShell nem feltétlenül utasítja el a helytelenül formázott szöveget. Javasoljuk, hogy ha lehetséges, közvetlenül másolja és illessze be a parancsot a Control Hubból a PowerShellbe, vagy ellenőrizze a szöveget egy egyszerű szövegszerkesztővel, mielőtt beillesztené a PowerShellbe.

Ez a parancs létrehoz egy Cisco típusú új CVI-szolgáltatót, és beállítja a következőket:
  • A Webex által hozzárendelt tenantKey kulcs
  • Az Exchange-meghívó alternatív utasítások URL-címét a Webex adja meg
11

Válassza ki, hogyan szeretné engedélyezni az integrációt a felhasználók számára.

További segítségért lásd: Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy a Microsoft dokumentációs webhelyén.

  1. Ha engedélyezni szeretné az integrációt a szervezet összes felhasználója számára , másolja ki a Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy parancs szövegét a második szövegmezőből.

    Az összes felhasználó engedélyezése:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global

  2. Ha egy adott felhasználó számára szeretné engedélyezni az integrációt, másolja ki a Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy parancs szövegét a második szövegmezőből. Replace-Global with-Identity , és adja hozzá utána a felhasználó e-mail-címét.

    A jamie.smith@company.com felhasználó engedélyezése:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com

  3. Illessze be a parancsot a PowerShell-munkamenetbe, és futtassa.

12

Ha végzett a PowerShell-parancsokkal, kattintson az OK gombra a Control Hub Video Integration Setup képernyőjén a beállítás befejezéséhez.

A Microsoft-bérlő PowerShell-módosításainak propagálása időbe telhet a Microsoft 365 környezetben. A Microsoft figyelmeztet, hogy ez akár 72 órát is igénybe vehet, bár általában kevesebb, mint két órát vesz igénybe.

Tesztelheti, hogy egy felhasználó módosításai aktívvá váltak-e, ha a felhasználó tesztértekezleteket hoz létre a Microsoft Outlook vagy a Microsoft Teamsben. Ha a módosítások propagálása sikeresen megtörtént, látnia kell a videointegrációs csatlakozás részleteit az értekezlet-összehívásban. Ha az illesztés részletei nem találhatók, várjon tovább, és ismételje meg újra a tesztet.

A következő teendő

Ha később meg kell tekintenie vagy másolnia kell a PowerShell-parancs szövegét: A Control Hub bal oldali navigációs menüjében, a Szolgáltatások alattválassza a Hibrid lehetőséget. Keresse meg a Video Integration with Microsoft Teams kártyát, és kattintson a Beállítások szerkesztése elemre.

A hibrid naptárszolgáltatás naptár- és OBTP-csatlakozási funkcióinak teljes kihasználásához győződjön meg arról, hogy Cisco-eszközei regisztrálva vannak a Webex felhőben , vagy kapcsolódnak a felhőhöz az Edge for devices használatával.

Állítsa be a hibrid naptárszolgáltatást, ha OBTP-t szeretne az eszközökhöz. Ha segítségre van szüksége az OBTP beállításához a hibrid naptárszolgáltatással a Cisco eszközökön, olvassa el a Videoeszközök számára az OBTP-vel való értekezletekhez való csatlakozás megkönnyítése című témakört.

Az Illesztés gomb és a hibrid naptár szempontjai

Amint azt az Alternatív videoeszköz-illesztési módszer – Csatlakozás gomb részben említettük, ha engedélyezi a hibrid naptárszolgáltatást, tovább javíthatja szervezete hívási élményét az Egy gomb megnyomásával (OBTP).

Az OBTP segítségével a szervezet Cisco-eszközei automatikusan megjelenítenek egy Csatlakozás gombot röviddel a Microsoft Teams-értekezlet kezdete előtt, amikor szerepelnek az értekezleten:

  • A személyes módú eszközök akkor jelenítik meg a gombot, ha az eszközhöz társított felhasználó elfogadja az értekezlet-összehívást. (A felhasználót engedélyezni kell a Control Hub naptárszolgáltatásához.)

  • A megosztott módú eszközökön akkor jelenik meg a gomb, ha az eszközhöz társított helyiség-postaláda e-mail-címe elfogadja az értekezlet-összehívást. (Az eszköz munkaterületét engedélyezni kell a Control Hub naptárszolgáltatásához.)

Az Exchange-postaláda OBTP-re vonatkozó követelményei

A hibrid naptárszolgáltatás csak akkor dolgozza fel az értekezlet-összehívást (az OBTP-hez szükséges részletek hozzáadásához), ha az értekezletütemező vagy legalább az egyik meghívottnál engedélyezve van a szolgáltatás. Ha a szervezet nem rendelkezik sok naptárszolgáltatással engedélyezett felhasználóval, gyakori lehet, hogy egy eszközmeghívás aktiválja a feldolgozást, nem pedig az ütemező vagy egy felhasználó. Ebben az esetben rendkívül fontos, hogy az Exchange-konfiguráció megőrizze a szolgáltatás által igényelt összes részletet a meghívóban.

A hibrid naptárszolgáltatáshoz Webex licenccel nem rendelkező felhasználókat is engedélyezhet.

Alapértelmezés szerint az Exchange Online beállításai törlik az értekezlet részleteit a tárgyaló-postaládákba küldött meghívókból. Alkalmazza a következő PowerShell-parancsokat a hibrid naptárszolgáltatáshoz engedélyezett összes megosztott módú eszköz helyiség-postaládájára:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false

Ez a két további parancs nem kötelező és ajánlott:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false

Ha továbbítani szeretné a Microsoft-szervezeten kívülről ütemezett meghívókat az eszközre, adja hozzá a következő parancsot:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True

URL átírás és OBTP

Előfordulhat, hogy a Microsoft Defender for Office 365 (vagy hasonló biztonsági szoftver) Biztonságos hivatkozások funkcióját használja az e-mailekben lévő URL-címek átírásához, hogy megvédje a felhasználókat a rosszindulatú hivatkozásoktól.

Ez a szoftver zavarja az OBTP-t, ezért kivételeket kell konfigurálnia a Webex URL-eket tartalmazó Microsoft Teams értekezlet-összehívásokhoz.

Pontosabban úgy kell konfigurálnia a biztonsági szoftvert, hogy ne írja át a "További információ" utasítás hiperhivatkozást. Ellenkező esetben a Cisco hibrid naptárszolgáltatás nem tudja létrehozni az Illesztés gombot ezekhez az értekezletekhez.

A Microsoft Defender esetében hozzáadhatja az URL-mintát a Safe Links szabályzat Ne írja át a következő URL-címeket című részéhez.

3. táblázat. Világméretű kereskedelmi környezet
HasználatURL-minta
További információ Utasítás link https://www.webex.com/*

További információ a Microsoft Defender Safe Links szabályzatairól és konfigurációjáról: Safe Links házirendek beállítása az Office 365-höz készült Microsoft Defenderben a Microsoft webhelyén.

Az OBTP által támogatott eszköztípusok

A következő eszközök és ügyfelek támogatják az OBTP-t a Microsoft Teams-értekezletekhez a videointegráció és a hibrid naptárszolgáltatás használatával:

  • Cisco Board tábla, Room és Desk eszközök

  • Cisco Room Kit és Room Phone

  • Cisco MX, SX és DX sorozat

Az eszközöket regisztrálni kell a Webex felhőben , vagy össze kell kapcsolni a felhővel az Edge for devices használatával.

Ha eszközei a Cisco TMS vagy a Cisco TMSXE Csatlakozás gombját kapják, akkor nem kaphatják meg a Csatlakozás gombot a Microsoft Teams-értekezletekhez.

Alternatív megoldásként egyszerűsítheti az érintett eszközök csatlakozását, ha gyorshívóként vagy makróként hozzáadja a Microsoft Teams-értekezlet SIP- IVR videocímét.

Jellemzők és korlátozások

Ez a szakasz a Microsoft Teams videointegrációjának korlátozásait és funkcióinak viselkedését ismerteti.

A szervezetek és a bérlők közötti kapcsolat

Jelenleg támogatjuk az 1:1 kapcsolatot Webex szervezetek és Microsoft 365 bérlők között:

  • Egyetlen Webex szervezet csak egy Microsoft 365 bérlővel működhet együtt.

  • A Microsoft-bérlő több különböző videointegrációt is támogathat; például a bérlő egyidejűleg együttműködhet a Cisco-val és a Pexippel. A bérlő azonban minden típusból csak egy integrációval rendelkezhet; így egy a Cisco-tól és egy a Pexip-től.

    Ha több Webex szervezettel rendelkezik, válasszon egyet a Microsoft-bérlővel való együttműködéshez a Webex videóintegráció használatával.

Videó interoperabilitás

  • Az integráció az alábbiak szerint támogatja a Cisco eszközöket:

    • Regisztrálva van Webex
    • Regisztrálva van a helyszínen, és Webex Edge használata eszközökhöz
    • Regisztrált helyszíni SIP-hívások kezdeményezése

    Az integráció támogatja a SIP-hívásokat kezdeményező harmadik féltől származó eszközöket is.

  • A résztvevők maximális száma körülbelül 450 ugyanazon a Microsoft Teams-értekezleten; Az e határérték felett csatlakozó videoeszközök megbízhatatlanná válhatnak.

    Javasoljuk, hogy válassza a Teams Live közvetítést, vagy Webex webináriumokat vagy eseményeket olyan értekezletekhez, ahol több száz résztvevőre számít.

  • Ez az integráció lehetővé teszi, hogy a videoeszközök csatlakozzanak a Teams Live-eseményekhez. Lásd Webex Videóintegráció Microsoft Teams élő eseményekhez.

    Más Microsoft-bérlők Teams élő eseményeihez nem csatlakozhat bérlők között.

    A Microsoft még nem engedélyezte a CVI-integrációt a "Városháza" funkcióhoz.

  • Az integráció nem támogatja a H.323 vagy IP cím tárcsázását.

    Ezeket az örökölt protokollokat a Cisco Expressway telepítésével SIP-hívásokkal kombinálhatja.

  • A más Cisco- és külső gyártótól származó berendezésekkel való együttműködésről lásd Webex videokompatibilitás és -támogatás.

  • A Webex alkalmazásból származó egygombos leküldés (OBTP) segítségével párosított eszközt csatlakoztathat egy Microsoft Teams-értekezlethez.

    (Nincs bérlők közötti csatlakozás Webex alkalmazásból.)

  • Nem csatlakozhat Microsoft Teams-értekezlethez csak Webex App használatával.

    Az integráció csak az OBTP alkalmazással vagy Webex vezeték nélküli megosztással párosított eszközöket támogatja, hogy csatlakozzon egy Teams-értekezlethez a videoeszközön. Más eszközpárosítási funkciók, például Webex alkalmazásból történő tárcsázás és Webex alkalmazásból történő eszközvezérlők nem érhetők el.

  • A Cisco eszközökről származó interaktív rajztábla nem érhető el a Microsoft Teams-értekezletekhez. A felhasználók videotartalomként oszthatják meg a rajztáblákat az eszközről (BFCP támogatás).

  • Az integráció nem támogatja a csak hangeszközöket, például a IP telefonokat vagy a PSTN-telefonokat.

    A csak hangeszközöket a Microsoft Teams PSTN-átjáró funkciójával kell betárcsázni.

    IP telefon, például a Cisco 8875-ös videotelefon is használhatja ezt a megoldást.

  • Webex A Microsoft Teams-értekezletek videointegrációja nem támogatott a társmódban beállított eszközökön.

Elrendezések

Általános jellemzők és korlátozások

  • A VIMT résztvevői érintőképernyős vezérlőkkel vagy DTMF hangjelzésekkel módosíthatják az értekezlet elrendezését:

    • A helyi érintéses elrendezés vezérlői az ActiveControl (iX protokoll) protokollt támogató Cisco eszközökhöz érhetők el, ha:

      • Regisztrálva van Webex

      • Összekapcsolva a Webex Edge for Devices használatával

      • Regisztrálva van a helyszínen, CUCM vagy gyorsforgalmi útra SIP-vel, és az ActiveControl konfigurálva van.

    • A videointegráció résztvevői különböző elrendezési lehetőségek között váltogathatnak, ha DTMF 2. és 8. hangot küldik az eszközről.

      DTMF vezérlők minden olyan eszköz számára elérhetők, amely sávon belüli DTMF hangokat tud küldeni.

  • A résztvevők egyszerre legfeljebb kilenc videostreamet láthatnak (az összes személy képernyőjén számolva), kivéve, ha a Nagy galéria elrendezést használják.

    A látható adatfolyamok száma a kiválasztott elrendezéstől és az eszköz típusától függ.

    Az ezen a határon túli összes résztvevő Webex által generált névcímkékkel jelenik meg a távoli résztvevő videofolyama helyett.

  • Az Egyenlő elrendezés legfeljebb 3x3 adatfolyamra korlátozódik egy rácsban, hogy maximalizálja az elérhető megjelenített résztvevők méretét.

  • Ha egy VIMT-résztvevő nem küld videót (pl. a kamera ki van kapcsolva), akkor a Webex fekete háttéren fehér névcímkével helyettesíti a résztvevő videostreamjét.

    Minden távoli résztvevő ezt a képet fogja látni az adott résztvevő videója helyett. Ezt a résztvevőt a Microsoft Teams videós résztvevőként kezeli (nem csak hangalapú résztvevő a Teams-ügyfelekben).

  • A három személy képernyőkonfigurációt és dedikált tartalomképernyőket használó Cisco eszközök automatikusan az Overlay elrendezést használják az összes személy képernyőjén.

    A helyiségváltás és a panorámaélmény funkciók nem támogatottak.

Microsoft Teams nagy katalógus

Amikor a résztvevők helyi elrendezésvezérlőkkel választják ki a Nagy katalógust, a Microsoft Teams nagy katalógus összetett nézetét látják.

Ez az elrendezés legfeljebb 49 távoli résztvevőt jelenít meg egy 7x7-es rácsban. 

A galérianézet megjeleníti az összes videóra engedélyezett résztvevőt, beleértve Önt és az aktív előadót is, így előfordulhat, hogy ismétlődő adatfolyamokat fog látni.

A Cisco eszközről nincs második oldal opció. Amikor egy résztvevő, aki nem jelenik meg a rácsban, aktív hangszóróvá válik, akkor a rácsba kapcsol.

A Teams ügyféltalálkozó résztvevői, ha a kamerájuk ki van kapcsolva, nem jelennek meg a Nagy katalógus elrendezésben.

A többi VIMT-résztvevő, kikapcsolt kamerával, az eszköz nevének kezdőbetűiként avatarként jelenik meg.

Elrendezések egyképernyős eszközökön

  • Egyképernyős elrendezések: Az egyképernyős Cisco-eszközöket használó, Webex-regisztrált, Edge vagy SIP-vel tárcsázott résztvevők alapértelmezés szerint az "Overlay" elrendezést látják.

    A tartalommegosztás során alapértelmezés szerint a "Halmozott" elrendezést látják.

    A résztvevők a helyi elrendezésvezérlők segítségével módosíthatják az elrendezést a következőre:

    • Átfedés (alapértelmezett)
    • Kiemelt
    • Koncentrált
    • Halmozott
    • Rács
    • Teams nagy katalógus

Elrendezések kétképernyős eszközökön

A kettős képernyős elrendezések olyan Cisco eszközökhöz érhetők el, amelyek két résztvevői képernyővel rendelkeznek, és Webex-regisztrációval, Edge-vel vagy SIP-vel (és ActiveControllal) tárcsázottak.

A résztvevők a helyi elrendezésvezérlők segítségével módosíthatják az elrendezést a következőre:

  • Feltűnő – Fókuszált/aktív hangszóró az elsődleges képernyőn, rácsos elrendezés (3x3) a második képernyőn. Ez az alapértelmezett elrendezés.

  • Fókuszált – Aktív hangszóró teljes képernyős módban minden képernyőn, hangváltással.

  • Rácsos elrendezés - Kettős emberek képernyője, max. 2x2 minden képernyőn.

  • Nagy katalógus – Microsoft Teams Large Gallery elrendezés a második képernyőn (legfeljebb 7x7), fókuszált/aktív hangszóró az első képernyőn.

Az eszköz megjelenítheti a megosztott tartalmat egy dedikált harmadik képernyőn, ha van ilyen.

Ellenkező esetben a tartalom helyettesíti az elrendezést a két képernyő egyikén, és az elrendezésvezérlőkkel módosíthatja az elrendezést a másik képernyőn.

Az Átfedés és a Halmozott elrendezés nem érhető el, ha két személy képernyője aktív.

Naptárak és szervezetek közötti meghívók

  • A szervezeten kívüli résztvevők videoeszközeikről csatlakozhatnak a Microsoft Teams-értekezletekhez, ha tárcsázzák a IVR videocímét (<yoursubdomain>@m.webex.com), és a parancssorban beírják az értekezlet videoértekezlet-azonosítóját, vagy a közvetlen tárcsázási alternatívát (<VideoMeetingID>.<yoursubdomain>@m.webex.com).

  • Ez a videóintegráció lehetővé teszi a más Microsoft-bérlők által üzemeltetett értekezletekhez való csatlakozást, ha a meghívó CVI-illesztési adatokkal rendelkezik, vagy ha nem, akkor bérlők közötti csatlakozás használatával.

    Ha videoazonosítóval szeretne csatlakozni egy másik Microsoft-bérlő által üzemeltetett Teams-értekezlethez, a következőket teheti:

    • Használja az adott bérlő számára engedélyezett CVI-videointegráció videócímét.

      OBTP használata esetén koppintson a Csatlakozás elemre. Ellenkező esetben manuálisan tárcsázhatja az értekezlet-összehívásban szereplő SIP-címet.

      Alternatív megoldásként, ha a meghívóban nem jelenik meg videóazonosító, használja a RoomOS Teams gombot (vagy egyéni makrót) a csatlakozáshoz a meghívó Teams-értekezletének azonosítójának és PIN-kódjának megadásával.

    • Lásd: Enable WebRTC and CVI to Join a Microsoft Teams Meeting from Board, Desk, and Room sorozat.

    • A SIP-et használó RoomOS-eszközök (beleértve az Edge-t a JoinProtocol=SIP használatával) opcionálisan engedélyezhetik a bérlők közötti csatlakozás funkciót az alábbiak szerint:

      • Állítsa be az xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: Enabled beállítást. (Az alapértelmezett beállítás az Automatikus)

        Az Auto=Enabled a felhőben regisztrált eszközökhöz és a VIMT-hez van konfigurálva.

        Az Auto=Disabled beállítás a helyszíni SIP-ben regisztrált eszközökhöz van konfigurálva.

      • A RoomOS SIP-eszközöknek a VIMT-t is be kell állítaniuk az ügyfelek TenantKey kulcsára (a @m.webex.com bal oldalán):

        Set xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants:<példa>

  • A hiányzó megjegyzésekből/törzsadatokból vagy a szervezőalapú feldolgozásból eredő problémák az OBTP Microsoft Teams-értekezletekhez történő feldolgozásakor is érvényesek.

    A RoomOS a Teams-értekezlet-összehívás értekezlet-azonosítóját és PIN-kódját használja a Csatlakozás gomb előkészítéséhez a bérlők közötti értekezletekhez. Ha ezek a részletek nincsenek jelen, vagy nehezen elemezhetők a meghívásból, akkor előfordulhat, hogy az Illesztés gomb nem a várt módon működik. Ebben az esetben a WebRTC-t használó közvetlen vendégcsatlakozással rendelkező OBTP-t kell használni.

    Lásd: A hibrid naptárszolgáltatással kapcsolatos ismert problémák.

Az értekezlet funkciói

Csatlakozás

A videointegráción keresztül csatlakozó Cisco eszközök Webex IVR és kezdőképe az eszközön beállított nyelvre van lokalizálva. Minden más esetben az amerikai angol az alapértelmezett. A lokalizáció támogatott a felhőalapú hívást vagy SIP-hívást használó Cisco eszközök esetében (CE9.14.3 vagy újabb szükséges).

Felvétel

A videointegráció résztvevői nem rendelkeznek vezérlőkkel az értekezlet-felvételek elindításához vagy leállításához. A Microsoft Teams felhasználóknak kezelniük kell az értekezlet rögzítését.

Megosztás

  • A tartalommegosztás a Binary Floor Control Protocol (BFCP) protokollt használja, és ennek a protokollnak a korlátozásai vonatkoznak rá, beleértve az alkalmazások megosztásának és a távvezérlés engedélyezésének lehetőségét.

  • Ha az értekezlet-házirendek vagy az értekezlet szervezője korlátozza, hogy ki oszthat meg tartalmat egy Teams-értekezleten a Ki tarthat előadást? értekezlet opciót, akkor a videointegráció résztvevőinek "Előadó" szereppel kell rendelkezniük ahhoz, hogy tartalmat osszanak meg az értekezleten. Ha a videointegráción keresztül csatlakozik, a hívó alapértelmezés szerint "résztvevő". A megbízható hívóként csatlakozó hívókhoz automatikusan hozzárendeljük az előadói szerepkört, függetlenül a Ki tarthat előadást? beállításban megadott értéktől. Az értekezlet szervezői menet közben váltogathatják a résztvevők szerepkörét a résztvevők listájával a Teams-ügyfélben.

  • Ha az értekezlet-házirendek vagy az értekezlet szervezője korlátozza, hogy ki oszthat meg tartalmat a Teams-értekezleten a Ki tarthat előadást? Értekezlet lehetőség, a tartalom megosztása nem a várt módon fog működni a videointegráció résztvevői számára, akik csak "résztvevő" szerepet töltenek be az értekezleten. A hívó elkezdheti a megosztást az eszközén, de tartalmát az értekezlet többi résztvevője nem fogja látni. A megosztás zavarhatja a tartalom más felhasználóktól való fogadását is.

  • A videóintegráció résztvevői megtekinthetik a tartalmat, amikor a Microsoft Teams résztvevői megosztják a megosztási képernyő vagy a megosztási ablak beállításait.

    A videóintegráció résztvevői nem tekinthetik meg a Microsoft Teams rajztábláit, illetve a PowerPoint Live vagy Excel Live szolgáltatásban megosztott tartalmakat. Amikor a Teams résztvevői a PowerPoint Live-ot használják az értekezleten, a videóintegráció résztvevői egy üzenetet látnak, amely közli velük, hogy nem látják a tartalmat.

Képernyőn megjelenő értesítések

Értesítéseket jelenítünk meg a videointegráció résztvevőinek, ha:

  • A felvétel elindul vagy leáll. A felvétel ikon a képernyőn marad, amíg a felvétel aktív. A Webex felhőregisztrációval vagy ActiveControllal rendelkező eszközök honosított szöveget és helyileg megjelenített ikonokat kapnak.

  • A Teams egyik résztvevője felemeli a kezét. Az értesítés tartalmazza a képernyő nevét és a kéz ikont. A résztvevők listáján a felemelt kéz ikon is látható.

    A VIMT résztvevői nem emelhetik fel a kezüket, és nem engedhetik le mások kezét.

  • A résztvevők a Teams-értekezlet előcsarnokában várakoznak (a Teams-ügyfél résztvevőjének be kell fogadnia őket).

  • Egy Teams-résztvevő megkezdi a bemutatót a PowerPoint Live szolgáltatással. Kérje meg az előadót, hogy az Élő adás használata helyett ossza meg képernyőjét vagy ablakát.

    Azok a VIMT-eszközök, amelyek a PowerPoint Live-megosztás megkezdése után csatlakoznak, nem kapják meg ezt az értesítést.

  • Az átírás az értekezleten kezdődik vagy leáll. Az átírás ikon a képernyőn marad, amíg az átírás aktív.

Értekezleten belüli csevegés

A Microsoft Teams-csevegés nem érhető el a videóintegráció résztvevői számára.

Rajztábla

  • A Microsoft Teams rajztábla nem érhető el a videóintegráció résztvevői számára.

  • A Cisco eszközökről származó interaktív fehér tábla nem érhető el a Microsoft Teams-értekezletekhez. A felhasználók videotartalomként oszthatják meg a rajztáblákat az eszközről (BFCP támogatás).

Vezérlők és jelzők némítása

A videointegráció résztvevői elnémíthatják a helyi eszközükről (helyi némítás) és/vagy az értekezletről (szerveroldali némítás).

Mindkét némítási lehetőség megakadályozza, hogy a résztvevő hangja elérje az értekezletet, de a vezérlők és jelzők a hívás típusától függően eltérőek lehetnek.

A résztvevők listája mindig megjeleníti az értekezlet résztvevőinek kiszolgálóoldali némítási állapotát.

Ha a résztvevő olyan SIP-hívással csatlakozik, amely nem támogatja az ActiveControl vezérlőt

  • Jelzők: A résztvevők listájának némítási jelzője megváltozik, amikor a résztvevő szerveroldali némítása megváltozik. A résztvevők értesítést látnak az értekezlet videójában, ha a saját kiszolgálóoldali némításuk megváltozik.

    A résztvevők listája nem jeleníti meg a résztvevő helyi némítási állapotát (az eszköznémítás nem szinkronizálódik a kiszolgálóoldali némítással ilyen típusú hívás esetén).

  • Résztvevő saját vezérlői: A résztvevő DTMF hangjelzés *6 segítségével elnémíthatja vagy feloldhatja a némítást a kiszolgálóoldalon.

    Az eszköz vezérlőivel helyileg elnémíthatják vagy feloldhatják a némítást.

  • Más résztvevők vezérlői: Egy másik Teams-résztvevő elnémíthatja a videointegrációs résztvevőket. A résztvevő kiszolgálóoldali némítási állapota némított állapotra változik.

    Az értekezlet résztvevője az adatvédelem biztosítása érdekében nem oldhatja fel egy másik résztvevő némítását.

Amikor a résztvevő csatlakozik egy Cisco eszközhöz a Webex

A következő viselkedés akkor érvényes, ha a résztvevő Cisco-eszköze Webex van regisztrálva és azon keresztül hív:

  • Jelzőfények: A helyi eszköz jelzője a szerveroldali némítás állapotát mutatja (az eszköznémítás szinkronizálódik a szerveroldali némítással az ilyen típusú hívásokban).

  • Résztvevő saját vezérlői: A résztvevő a helyi eszköz vezérlőit használja a szerveroldalon lévő némításhoz vagy némítás feloldásához.

  • Más résztvevők vezérlői: Egy másik Teams-résztvevő elnémíthatja a videointegrációs résztvevőket. A résztvevő szerveroldali némítási állapota némítottra, eszközének állapota pedig némítottra változik.

    Az értekezlet résztvevője az adatvédelem biztosítása érdekében nem oldhatja fel egy másik résztvevő némítását.

A DTMF *6 módosítja a kiszolgálóoldali némítást, de nem módosítja automatikusan a helyi eszköz némítási állapotát.

Ha a résztvevő olyan SIP-hívással csatlakozik, amely támogatja az ActiveControl funkciót

A következő viselkedés akkor érvényes, ha a résztvevő olyan SIP-hívással csatlakozik, amely képes az ActiveControl használatára:

  • Jelzőfények: A helyi eszköz jelzője a szerveroldali némítás állapotát mutatja (az eszköznémítás szinkronizálódik a szerveroldali némítással az ilyen típusú hívásokban).

  • Résztvevő saját vezérlői: A résztvevő a helyi eszköz vezérlőit használja a szerveroldalon lévő némításhoz vagy némítás feloldásához.

  • Más résztvevők vezérlői: Egy másik Teams-résztvevő elnémíthatja a videointegrációs résztvevőket. A résztvevő szerveroldali némítási állapota némítottra, eszközének állapota pedig némítottra változik.

    Az értekezlet résztvevője az adatvédelem biztosítása érdekében nem oldhatja fel egy másik résztvevő némítását.

A DTMF *6 módosítja a kiszolgálóoldali némítást, de nem módosítja automatikusan a helyi eszköz némítási állapotát.

Microsoft Teams előcsarnok

  • A saját szervezetének megbízható eszközei egyszerűsíthetik az értekezletekhez való csatlakozást azáltal, hogy automatikusan megkerülik a Microsoft Teams előcsarnokát. Egy eszköz az alábbi esetekben minősül megbízhatónak:

    • Ez egy felhőalapú hívást használó Cisco eszköz, amely regisztrálva van a Webex szervezetben (vagy az Edge-ben, ahol engedélyezve van a Webex optimalizálás), ahol üzembe helyezi a videointegrációt.

    • Ez egy olyan eszköz, amely helyszíni SIP-hívást használ, amely SIP-TLS használ, és olyan tanúsítványt mutat be, amelynek tulajdonosának alternatív neve megegyezik az egyik ellenőrzött SIP-tartománnyal.

      Ha engedélyezi a TLS ellenőrzést a Webex felé irányuló SIP-híváson, akkor a TLS ellenőrzésnek ellenőriznie kell a Tulajdonos alternatív neve (SAN) sip.webex.com (not m.webex.com).

  • Ha az értekezlet szervezője beállítja a Ki kerülheti meg az előszobát? értekezlet-lehetőség a Meghívott személyek vagy Csak szervezők és társszervezők, a megbízható hívóként csatlakozni próbáló hívók a Teams-értekezlet előcsarnokába kerülnek. A hívó a várt előszobai kezdőkép helyett a Várakozás mások csatlakozására lehetőséget fogja látni.

  • Ha letiltja a névtelen felhasználók csatlakozhatnak egy értekezlethez a Microsoft Teams bérlői beállításaiban, akkor a videointegráció résztvevői nem csatlakozhatnak az előcsarnokon keresztül. Azok a videóintegrációs résztvevők, akik általában megkerülnék az előcsarnokot, továbbra is csatlakozhatnak a Microsoft Teams-értekezletekhez.

  • A bérlők közötti csatlakozáshoz az eszköznek megbízhatónak kell lennie, és nem kínál előcsarnok-megkerülést egy másik Teams-bérlőbe. A Teams-értekezlet házigazdáinak be kell fogadniuk ezeket az eszközöket az előcsarnokból.

Hálózati

  • A videointegráció hívásai nem használják Webex Video Mesh csomópontokat; a forgalom közvetlenül az eszközről a felhőbe irányul.

  • A Microsoft Teams videointegrációja által használt speciális médiafürtök nem részei a Webex által regisztrált eszközök elérhetőségi tesztjeinek. A médiafürt IP tartományaihoz való hozzáférés megnyitásának elmulasztása híváshibákhoz vezethet. Az integráció minden híváshoz az optimális médiafürtöt próbálja használni a hívó származási helye alapján. Azonban minden médiafürthöz hozzáférést kell engedélyeznie, mivel a használt médiafürt a futási időtől függően változhat.