Přehled

Tato integrace umožňuje vašim videozařízením připojit se ke schůzkám Microsoft Teams. Integrace se vztahuje na zařízení Cisco a další videozařízení podporující protokol SIP bez ohledu na to, zda se zaregistrují do Webex nebo do vaší místní infrastruktury.

Tady je postup, jak integrace vylepšuje prostředí uživatelů zařízení, když se připojují ke schůzkám Microsoft Teams hostovaným ve vaší organizaci:

  • Webex prostředí pro schůzky – více obrazovek s flexibilními možnostmi rozložení

  • Seznam účastníků zobrazující účastníky integrace od Microsoftu i videa

  • Obousměrné sdílení obsahu mezi zařízením a Microsoft Teams

  • Indikátory stavu schůzky na zařízení, včetně nahrávání, přepisu a čekajícího účastníka v lobby

Prostředí pro připojení k videozařízení z pozvánky na schůzku

Standardní e-mailová pozvánka na schůzku Microsoft Teams obsahuje podrobnosti o připojení ke schůzce, které zahrnují odkaz pro připojení ke schůzce z klienta Microsoft Teams. Tato část může také obsahovat informace o zvukovém telefonickém připojení s ID zvukové konference a telefonními čísly, abyste se mohli připojit jako účastník pouze se zvukem. Když povolíte integraci videa, oddíl podrobností o připojení pozvánky se rozbalí tak, aby zahrnoval blok podrobností o připojení videokonferenčního zařízení.

Video join details in Microsoft Teams meeting invitation
Podrobnosti o připojení k videu v pozvánce na schůzku Microsoft Teams

Když je čas připojit se ke schůzce, mohou uživatelé videozařízení zavolat na adresu SIP pro video "Klíč tenanta" v části Připojit se na videokonferenčním zařízení . Klíč tenanta volá systém Webex interaktivní hlasové odezvy (IVR), který volajícího požádá o zadání ID videa. (Toto bylo dříve nazýváno "VTC ID").

ID videa je určeno speciálně pro videozařízení a liší se od ID zvukové konference, pokud je součástí schůzky.

Adresa IVR videa SIP je specifická pro vaši organizaci a je tvořena subdoménou SIP vaší organizace Webex ve formátu <subdoména>@m.webex.com.

Pod ID videa odkazuje pozvánka na webovou stránku s pokyny pro vytáčení "Další informace", která ukazuje, jak se připojit ke schůzce přímým vytočením (v následující části).

Alternativní způsob připojení videozařízení – přímá volba

Volající se mohou ke schůzce připojit přímo a obejít IVR pomocí adresy SIP ve formátu <VideoID>.<TenantKey>@m.webex.com. Tato metoda je uvedena v horní části webové stránky s pokyny pro vytáčení "Další informace", na kterou odkazuje pozvánka. Webová stránka také opakuje podrobnosti IVR výzvy k připojení z pozvánky na schůzku.

Alternate "More info" dialing instructions (hyperlinked meeting-specific web page)
Alternativní pokyny pro vytáčení "Další informace" (webová stránka specifická pro schůzku s hypertextovým odkazem)

Alternativní způsob připojení videozařízení – tlačítko Připojit

Pokud povolíte také službu Webex Hybrid Calendar, mohou zařízení obdržet OBTP (One Button to Push), když je plánovači pozvou na schůzky Microsoft Teams. Účastník, který zařízení používá, pak jednoduše stiskne tlačítko Připojit , když je čas připojit zařízení ke schůzce. Položka schůzky zobrazuje logo Microsoft Teams, které označuje typ schůzky, ke které se účastník připojuje.

Alternativní způsob připojení videozařízení – tlačítko Microsoft Teams

Zařízení Cisco mají tlačítko Microsoft Teams, které uživatelům pomáhá připojit se ke schůzkám Microsoft Teams.

Tlačítko Microsoft Teams se na zařízeních ve výchozím nastavení nezobrazuje. Chcete-li ji povolit přímo na zařízení nebo v Centru řízení, přečtěte si téma Povolení WebRTC a CVI pro připojení ke schůzce Microsoft Teams z řad představenstev, stolů a místností.

Uživatelé zařízení se pak mohou ke schůzkám Microsoft Teams připojit klepnutím na tlačítko Microsoft Teams a zadáním ID a adresy videokonference. Viz Účast na schůzkách Microsoft Teams na palubě, u stolu a v místnosti.

Připojení k uživatelům můžete usnadnit nastavením výchozí adresy schůzky CVI na zařízení pomocí 

xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: adresa

Viz https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/.

Alternativní metoda připojení videozařízení – připojení mezi klienty

Uživatelé zařízení se můžou připojovat ke schůzkám Microsoft Teams hostovaným mimo vaši společnost (v jiném tenantovi Microsoft Teams). Můžou to udělat "připojení mezi klienty" i v případě, že pozvánka na schůzku nemá žádné ID videa ani klíč tenanta.

Pokud máte službu kalendáře Webex s OBTP, tlačítko připojit provede připojení mezi klienty (před touto funkcí používalo WebRTC).

Můžete se také připojit k jakékoli schůzce Teams z RoomOS. Klepněte na tlačítko Teams a zadejte ID schůzky a přístupový kód z pozvánky.

Připojení mezi klienty je automaticky k dispozici na zařízeních, která jsou Webex zaregistrovaná v cloudu nebo která používají Webex Edge s JoinProtocol=Webex.

Pokud chcete použít připojení mezi klienty se zařízeními SIP registrovanými v Prem, musí být zařízení důvěryhodná pro tenanta. jejich certifikáty TLS musí mít síť SAN, která odpovídá ověřené doméně v Centru řízení.

Zařízení SIP s RoomOS můžou volitelně povolit připojení mezi klienty. Viz Kalendáře a pozvánky mezi organizacemi v tomto dokumentu.

Požadavky na integraci videa s Microsoft Teams

Požadavek

Poznámky

Aktivní Webex organizace

Pokud ještě nemáte aktivní Webex organizaci, poskytneme vám ji při zakoupení integrace videa.

Tenant Microsoft 365 s účty Microsoft Teams pro uživatele v organizaci

Proces instalace vyžaduje účet, který se může přihlásit jako globální správce pro klienta, aby mohl udělit oprávnění aplikace, a účet správce Microsoft Teams pro klienta, který může spouštět příkazy PowerShellu.

Webex licence pro integraci videa, jednu pro každé videozařízení, které chcete s touto integrací používat.

Předplatné této služby musí být zřízeno pro vaši organizaci Webex v Centru řízení a nastaveno podle popisu v tomto článku.

Zařízení Cisco registrovaná ve vaší Webex organizaci nebo jiná videozařízení SIP, která mohou uskutečňovat internetové hovory.

Služba Webex Hybridní kalendář (volitelně, ale důrazně doporučeno)

Vyžaduje se poskytnutí jednoho tlačítka pro stisknutí (OBTP) pro video zařízení.

Pro nejlepší práci s hybridním kalendářem by všichni organizátoři schůzek a poštovní schránky sdílených místností měli mít povolený hybridní kalendář.

Služba Hybridní kalendář má další požadavky. Pokyny naleznete v tématu https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

Porty a protokoly pro provoz integrace videa

Signalizování

Videozařízení se připojují k Webex datovým centrům pro signalizaci.

Tabulka 1. Signalizace pomocí Webex datových center

Video zařízení

Protokol

Čísla portu

Komentáře

Zařízení Cisco zaregistrované ve vaší organizaci

TCP

443

Požadavky najdete v tématu požadavky na síť pro Webex služby

Jiné video zařízení SIP

TCP

5060/5061

Požadavky naleznete v tématu Jak povolím provoz Webex Meetings v síti?

Média

Cesta médií pro volání integrace videa se liší od ostatních toků volání Webex Meetings, protože tento typ volání zpracovávají specializované mediální clustery hostované v Azure.

Tyto specializované clustery médií nejsou součástí standardních rozsahů adres Webex Meetings. Musíte zajistit, aby provoz mohl dosáhnout těchto dalších IP sítí.

Specializované mediální klastry nejsou součástí testů dostupnosti, které provádějí Webex registrovaná zařízení. Pokud se nepodaří otevřít přístup k některému z rozsahů IP clusteru médií, může dojít k selhání volání. Integrace se pokusí použít optimální cluster médií pro každý hovor na základě toho, odkud volající pochází. Je však nutné povolit přístup ke všem clusterům médií, protože použitý cluster médií se může lišit v závislosti na podmínkách běhu.

Tabulka 2. Média se specializovanými multimediálními klastry

Video zařízení

Protokol

Čísla portů

Oblasti a rozsahy IP clusteru médií

Zařízení Cisco zaregistrované ve vaší organizaci

TCP

443

5004

Tyto TCP porty používáme pouze jako záložní možnost pro preferované (UDP) porty médií

  • Austrálie – východ:

    20.53.87.0/24

  • Jihovýchodní Asie:

    40.119.234.0/24

  • USA – východ 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

    4.152.180.0/24

  • USA – západ 2:

    20.120.238.0/23

  • Velká Británie – jih:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • Západní Evropa:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

UDP

5004 (zařízení a Webex klienti)

9000 (Webex klientů)

Jiné video zařízení SIP

UDP

36000-59999

Další služby Webex a protokoly a porty, které používají, najdete v tématu Požadavky Webex na síť.

Vytvoření integrace videa z Ovládacího centra

Pomocí těchto kroků zaregistrujte Microsoft Teams do Webex cloudu, autorizujte oprávnění služby u Microsoftu a povolte videozařízením Cisco připojit se ke schůzkám Microsoft Teams. Průvodce nastavením v Centru Control Hub vás provede celým procesem.

Uživatel společnosti Microsoft se musí během instalace ověřit nejméně dvakrát. Doporučujeme, aby kroky provedl správce Microsoftu, jehož účtu byl udělen úplný přístup správce k Centru řízení.

Než začnete

  • Ujistěte se, že jste splnili všechny požadavky na integraci videa s Microsoft Teams (v tomto dokumentu).

  • Pokud jste tak ještě neučinili, nastavte Webex organizaci.

  • Pokud jste to ještě neudělali, přidejte subdoménu pro Webex adresy SIP ve vaší organizaci.

  • Potřebujete následující přístup správce:

    • Oprávnění globálního správce klienta Microsoftu ve vaší organizaci

    • Oprávnění pro správu Microsoft Teams v rámci klienta

    • Úplná oprávnění správce pro vaši vlastní organizaci Webex a webový prohlížeč, který má přístup k Centru řízení. (Viz Požadavky na systém pro Webex služby kvůli kompatibilitě s prohlížeči.)

      Uživatelé z jakékoli jiné organizace, kteří mohou mít přístup k vašemu Centru řízení (například správci partnerů), nemají nárok. Použijte úplný účet správce v Webex organizaci, kterou konfigurujete.

  • Potřebujete také přístup ke spouštění příkazů prostředí Microsoft PowerShell.

    • Nainstalovaný nejnovější modul Microsoft Teams PowerShell. Další informace naleznete v části " Instalace modulu Microsoft Teams PowerShell" na webu společnosti Microsoft.

    • V době psaní tohoto článku Microsoft doporučuje PowerShell verze 5,1 nebo vyšší při použití modulu Microsoft Teams, proto doporučujeme používat PowerShell na počítači s Windows. Další informace najdete v požadavcích na systém PowerShell 5,1 na webu Microsoftu.

1

Přihlaste se k centru Control Hub.

2

Přejděte na Nastavení organizace> Adresa SIP pro Cisco Webex Calling a zkontrolujte, zda jste nastavili subdoménu pro Webex adresy SIP. Pokud subdoména není nastavena, přečtěte si téma Změna Webex SIP adresy.

3

Přejděte na Služby > Hybridní. Na kartě Integrace videa pro Microsoft Teams klikněte na Nastavit.

Create the video integration for Microsoft teams from Control Hub

Pokud karta nezobrazuje možnost Nastavit , ujistěte se, že je vaše licence aktivní.

4

Na obrazovce Nastavení integrace videa klepněte na tlačítko Autorizovat.

Autorizace nastavení integrace videa pro Microsoft týmy z Centra Control Hub

Budete přesměrováni do přihlašovacího okna Microsoftu.
5

Přihlaste se pomocí účtu globálního správce.

Aplikace vás požádá o souhlas s oprávněními, která potřebuje ke kontrole vaší role v tenantovi Microsoftu a získání podrobností o tenantovi.

Microsoft sign-in window for video integration
6

Zkontrolujte požadovaná oprávnění a klikněte na tlačítko Přijmout. Souhlas nemusíte kontrolovat jménem vaší organizace, protože není vyžadován.

Aplikace zkontroluje vaši autorizaci a bude pokračovat v instalaci. Pokud jste autorizovaní, budete přesměrováni na jinou žádost Microsoftu o souhlas s oprávněními. Můžete být vyzváni k opětovnému přihlášení. Pokud ano, použijte svůj účet globálního správce.

List of permissions requested for Webex video integration for MS Teams
7

Zkontrolujte požadovaná oprávnění a kliknutím na tlačítko Přijmout udělte aplikaci Webex Video Integration požadovaná oprávnění.

Prohlížeč by vás měl po dokončení autorizačních kroků přesměrovat na obrazovku Nastavení integrace videa ovládacího centra. Pokud tomu tak není, poznamenejte si chybovou zprávu, opravte obavy a restartujte proces instalace.

Obrazovka nastavení integrace videa ovládacího centra

8

Otevřete v počítači okno PowerShellu a nainstalujte modul MicrosoftTeams PowerShell, pokud ještě není nainstalovaný:

  1. Na příkazovém řádku PowerShellu zadejte následující příkaz:

    Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber

  2. Pokud se zobrazí výzva k důvěřování úložišti PSGallery, potvrďte pomocí Y , že důvěřujete, a pokračujte ve stahování a instalaci.

9

Importujte modul MicrosoftTeams a připojte se ke svému tenantovi Teams:

  1. Použijte existující okno nebo otevřete nové okno PowerShellu v počítači.

  2. Na příkazovém řádku PowerShellu zadejte následující příkaz:

    Import-Module MicrosoftTeams

  3. Na příkazovém řádku PowerShellu zadejte následující příkaz:

    Connect-MicrosoftTeams
    Zobrazí se přihlašovací stránka Microsoftu.

  4. Zadejte přihlašovací údaje pro uživatele s oprávněními pro správu Microsoft Teams pro tenanta.

    V případě úspěchu získáte zpětnou vazbu o tom, ke kterému účtu a tenantovi jste se úspěšně přihlásili. Pokud se zobrazí chyba, zopakujte příkaz a vyhledejte další pomoc v dokumentaci společnosti Microsoft pro PowerShell.

    Než budete pokračovat ke zbývajícím krokům, musíte se úspěšně přihlásit ke svému tenantovi Teams.

10

Na obrazovce Video Integration Setup v Control Hub klikněte na tlačítko schránky, zkopírujte text příkazu New-CsVideoInteropServiceProvider z textového pole první a vložte jej do relace PowerShellu. Poté spusťte příkaz.

Tento příkaz je specifický pro vašeho tenanta. Příkaz nebude fungovat, pokud neimportujete modul MicrosoftTeams PowerShell a úspěšně se nepřihlásíte ke svému tenantovi, jak je popsáno v předchozím kroku.

Při kopírování příkazu do PowerShellu buďte zvlášť opatrní, aby se zkopírovaný text při manipulaci s textem nijak nezměnil. Odeslání příkazu e-mailem, klienty pro zasílání zpráv nebo jinou manipulací může mít za následek přidání formátování, nahrazení znaků nebo přidání dalších znaků, které naruší konfiguraci. PowerShell nemusí nutně odmítnout chybně formátovaný text. Pokud je to možné, doporučujeme přímo zkopírovat a vložit příkaz z Control Hub do PowerShellu nebo ověřit text pomocí editoru prostého textu před vložením do PowerShellu.

Tento příkaz vytvoří nového poskytovatele CVI typu Cisco a nastaví následující:
  • TenantKey přiřazený Webex
  • Adresa URL alternativních instrukcí pro pozvánku na burzu, kterou poskytuje Webex
11

Vyberte, jak chcete povolit integraci pro své uživatele.

Nápovědu naleznete v části Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy na webu dokumentace společnosti Microsoft.

  1. Chcete-li povolit integraci pro všechny uživatele ve vaší organizaci, zkopírujte text příkazu Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy z druhého textového pole.

    Chcete-li povolit všechny uživatele:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global

  2. Chcete-li povolit integraci pro jednotlivého uživatele, zkopírujte text příkazu Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy z druhého textového pole. Nahraďte -Global za -Identita a za ni přidejte e-mailovou adresu uživatele.

    Chcete-li povolit uživatele jamie.smith@company.com:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com

  3. Vložte příkaz do relace PowerShellu a spusťte jej.

12

Až budete s příkazy PowerShellu hotovi, dokončete nastavení kliknutím na OK na obrazovce Nastavení integrace videa v Control Hub.

Rozšíření změn PowerShellu na tenanta Microsoftu v prostředí Microsoft 365 může chvíli trvat. Microsoft varuje, že to může trvat až 72 hodin, ačkoli to obvykle trvá méně než dvě hodiny.

Můžete otestovat, zda se změny pro uživatele staly aktivními tím, že necháte uživatele vytvořit testovací schůzky v Microsoft Outlook nebo Microsoft Teams. Pokud se změny úspěšně rozšířily, měli byste v pozvánce na schůzku vidět podrobnosti o připojení k integraci videa. Pokud podrobnosti o připojení nejsou k dispozici, počkejte déle a opakujte test znovu.

Další postup

Pokud potřebujete zobrazit nebo zkopírovat text příkazu PowerShell později: V levé navigační nabídce Control Hub v části Služby vyberte Hybridní. Najděte kartu Video Integration with Microsoft Teams a klikněte na Upravit nastavení.

Chcete-li plně využít funkce kalendáře a OBTP Join služby Hybrid Calendar Service, ujistěte se, že jsou vaše zařízení Cisco buď registrována v cloudu Webex nebo propojena s cloudem pomocí Edge pro zařízení</a34.

Pokud chcete OBTP pro zařízení, nastavte službu Hybrid Calendar Service. Nápovědu k nastavení OBTP se službou Hybrid Calendar Service na zařízeních Cisco naleznete v části Usnadnění připojení videozařízení ke schůzkám pomocí OBTP.

Aspekty tlačítka Připojit a Hybridního kalendáře

Jak je zmíněno v Alternativní metoda připojení videozařízení – tlačítko Připojit, pokud povolíte službu Hybrid Calendar Service, můžete ještě více vylepšit možnosti volání pro vaši organizaci pomocí One Button to Push (OBTP).

S OBTP zařízení Cisco ve vaší organizaci automaticky zobrazí tlačítko Připojit se krátce před zahájením schůzky Microsoft Teams, když jsou součástí schůzky:

  • Zařízení v osobním režimu zobrazí tlačítko, pokud uživatel přidružený k zařízení přijme pozvání na schůzku. (Uživatel musí mít povolenou službu kalendáře v Control Hub.)

  • Zařízení ve sdíleném režimu zobrazí tlačítko, pokud e-mailová adresa poštovní schránky místnosti přidružená k zařízení přijme pozvání na schůzku. (V pracovním prostoru zařízení musí být povolena služba kalendáře v Control Hub.)

Požadavky na poštovní schránku Exchange pro OBTP

Služba Hybrid Calendar Service zpracuje pozvánku na schůzku (pro přidání podrobností potřebných pro OBTP), pouze pokud plánovač schůzky nebo alespoň jeden z pozvaných má tuto službu povolenou. Pokud vaše organizace nemá mnoho uživatelů s povolenou službou kalendáře, může být běžné, že zpracování spustí pozvánka na zařízení, nikoli plánovač nebo uživatel. Když k tomu dojde, je důležité, aby si konfigurace Exchange zachovala všechny podrobnosti, které služba potřebuje v pozvánce.

Pro službu Hybrid Calendar Service můžete povolit uživatele bez Webex licencí.

Ve výchozím nastavení Exchange Online odstraní podrobnosti o schůzce z pozvánek odeslaných do poštovních schránek místností. Použijte následující příkazy prostředí PowerShell na poštovní schránky místností všech zařízení ve sdíleném režimu, která povolíte pro službu Hybrid Calendar Service:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false

Tyto dva další příkazy jsou volitelné a doporučené:

Set-CalendarProcessing -identity "místnost" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false

Pokud chcete mít možnost přeposílat pozvánky naplánované mimo vaši organizaci Microsoft do zařízení, přidejte následující příkaz:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True

Přepisování URL a OBTP

Možná používáte funkci Bezpečné odkazy z programu Microsoft Defender pro Office 365 (nebo podobný bezpečnostní software) k přepisování adres URL v e-mailu, abyste chránili uživatele před škodlivými odkazy.

Tento software narušuje OBTP, takže musíte nakonfigurovat výjimky pro pozvánky na schůzky Microsoft Teams, které obsahují Webex adresy URL.

Konkrétně musíte nakonfigurovat svůj bezpečnostní software tak, aby nepřepisoval hypertextový odkaz na instrukce "Další informace". V opačném případě se službě Cisco Hybrid Calendar nepodaří vytvořit tlačítko Připojit pro tyto schůzky.

Pro Microsoft Defender můžete přidat vzor adresy URL do Nepřepisujte následující adresy URL části vašich zásad pro bezpečné odkazy.

Tabulka 3 Celosvětové komerční prostředí
VyužitíVzor adresy URL
Více informací Odkaz na návod https://www.webex.com/*

Další informace o zásadách a konfiguraci bezpečných odkazů v programu Microsoft Defender naleznete v části Nastavte zásady bezpečných odkazů v programu Microsoft Defender pro Office 365 na webu společnosti Microsoft.

Podporované typy zařízení pro OBTP

Následující zařízení a klienti podporují OBTP pro schůzky Microsoft Teams pomocí integrace videa a služby Hybrid Calendar Service:

  • Zařízení Cisco Board, Room a Desk

  • Pokojová sada Cisco a pokojový telefon

  • Řady Cisco MX, SX a DX

Zařízení musí být buď registrovaná v cloudu Webex nebo propojená s cloudem pomocí Edge pro zařízení.

Pokud vaše zařízení získávají tlačítko Připojit se od společnosti Cisco TMS nebo Cisco TMSXE, nemohou získat tlačítko Připojit pro schůzky Microsoft Teams.

Alternativně můžete zjednodušit připojení pro dotčená zařízení přidáním adresy videa SIP IVR ze schůzky Microsoft Teams jako rychlé volby nebo makra.

Vlastnosti a omezení

Tato část vysvětluje omezení a chování funkcí pro integraci videa pro Microsoft Teams.

Vztah mezi organizacemi a nájemci

V současné době podporujeme vztah 1:1 mezi organizacemi Webex a tenanty Microsoft 365:

  • Jedna Webex organizace může spolupracovat pouze s jedním tenantem Microsoft 365.

  • Váš tenant Microsoftu může podporovat více různých integrací videa; nájemce může například současně spolupracovat s Cisco a Pexip. Tenant však může mít pouze jednu integraci každého typu; takže jeden od společnosti Cisco a jeden od společnosti Pexip.

    Pokud máte více Webex organizací, vyberte si jednu, která bude spolupracovat s vaším tenantem Microsoftu pomocí Webex videointegrace.

Interoperabilita videa

  • Integrace podporuje zařízení Cisco následovně:

    • Registrován na Webex
    • Registrováno místně a pomocí Webex Edge pro zařízení
    • Registrovaní místní uskutečňující hovory SIP

    Integrace také podporuje zařízení třetích stran uskutečňující volání SIP.

  • Maximální počet účastníků na stejné schůzce Microsoft Teams je přibližně 450; video zařízení připojující se nad tento limit se mohou stát nespolehlivými.

    U schůzek, na kterých očekáváte stovky účastníků, doporučujeme zvolit živé vysílání Teams nebo Webex webové semináře nebo události.

  • Tato integrace umožňuje videozařízením připojit se k vašim událostem Teams Live. Viz Webex Integrace videa pro živé události Microsoft Teams.

    Nemůžete se připojit mezi tenanty k událostem Teams Live v jiných tenantech Microsoftu.

    Microsoft dosud nepovolil integraci CVI pro funkci „Radnice“.

  • Integrace nepodporuje H.323 nebo IP vytáčení adresy.

    Tyto starší protokoly můžete propojit s hovory SIP pomocí nasazení Cisco Expressway.

  • Interoperabilitu s dalšími zařízeními Cisco a zařízeními třetích stran naleznete v části Webex Videokompatibilita a podpora.

  • K připojení spárovaného zařízení ke schůzce Microsoft Teams můžete z aplikace Webex použít jedno stisknutí tlačítka (OBTP).

    (Žádné spojení mezi nájemci z aplikace Webex.)

  • Ke schůzce Microsoft Teams se nemůžete připojit pouze pomocí aplikace Webex.

    Integrace podporuje pouze zařízení spárovaná s Webex App pro OBTP nebo bezdrátové sdílení, abyste se mohli připojit ke schůzce Teams na videozařízení. Jiné funkce párování zařízení, včetně vytáčení z aplikace Webex a ovládání zařízení z aplikace Webex, nejsou dostupné.

  • Interaktivní tabule ze zařízení Cisco není k dispozici pro schůzky v Microsoft Teams. Uživatelé mohou ze zařízení sdílet bílé tabule jako video obsah (podpora BFCP).

  • Integrace nepodporuje pouze zvuková zařízení, jako jsou IP telefony nebo PSTN telefony.

    Zařízení pouze pro zvuk by se měla volat pomocí funkce brány Microsoft Teams PSTN.

    IP telefony, jako je Cisco Video Phone 8875, mohou toto řešení používat.

  • Webex Integrace videa pro schůzky Microsoft Teams není podporována na zařízeních nastavených v doprovodném režimu.

Rozvržení

Obecné vlastnosti a omezení

  • Účastníci VIMT mohou pomocí ovládacích prvků na dotykové obrazovce nebo DTMF tónů změnit rozložení schůzky:

    • Místní dotykové ovládací prvky rozvržení jsou k dispozici pro zařízení Cisco, která podporují ActiveControl (protokol iX), když:

      • Registrován na Webex

      • Propojeno pomocí Webex Edge pro zařízení

      • Registrováno na místě, na CUCM nebo Expressway se SIP a je nakonfigurován ActiveControl.

    • Účastníci integrace videa mohou procházet různými možnostmi rozvržení odesíláním DTMF tónů 2 a 8 ze zařízení.

      Ovládací prvky DTMF jsou dostupné pro všechna zařízení, která mohou vysílat v pásmu DTMF tóny.

  • Účastníci mohou vidět až devět videostreamů současně (počítáno na obrazovkách všech lidí), pokud nepoužívají rozložení Velká galerie.

    Počet viditelných streamů závisí na zvoleném rozvržení a typu zařízení.

    Všichni účastníci za tímto limitem se místo video streamu vzdáleného účastníka zobrazují se jmennými štítky vygenerovanými Webex.

  • Rozvržení Equal je omezeno na maximálně 3x3 streamy v mřížce, aby se maximalizovala velikost dostupných zobrazených účastníků.

  • Pokud účastník VIMT neodesílá video (např. vypnutá kamera), potom Webex nahradí video stream tohoto účastníka bílým jmenovkou na černém pozadí.

    Spotlight : Hostitelé a prezentující Teams prostřednictvím klientů Teams si mohou vybrat, aby byli účastníci schůzky vždy zvýrazněni (zobrazeni) všem ostatním v různých rozvrženích, včetně účastníků na videozařízeních. Vybraní účastníci budou upřednostněni ve stávajících rozvrženích s ikonou Spotlight za jejich jménem v rozvržení. Zvýraznění účastníci nejsou přiřazeni k pevným místům v rámci každého rozvržení a v rozvržení mohou být vidět i další účastníci, kteří nejsou zvýrazněni, pokud to místnost umožňuje; například v rozložení mřížky.

    Všichni vzdálení účastníci uvidí tento obrázek místo videa daného účastníka. Microsoft Teams s tímto účastníkem zachází jako s účastníkem videa (nikoli účastníkem pouze pro zvuk v klientech Teams).

  • Zařízení Cisco s konfigurací obrazovek pro tři osoby s vyhrazenými obrazovkami s obsahem automaticky používají rozvržení Překryv na obrazovkách všech osob.

    Funkce přepínání místností a panoramatické zážitky nejsou podporovány.

Velká galerie Microsoft Teams

Když účastníci pomocí ovládacích prvků místního rozvržení vyberou velkou galerii, uvidí složené zobrazení Velké galerie Microsoft Teams.

Toto rozložení zobrazuje až 49 vzdálených účastníků v mřížce 7 x 7. 

Zobrazení galerie zobrazuje všechny účastníky s podporou videa, včetně vás a aktivního řečníka, takže je možné, že uvidíte duplicitní streamy.

Ze zařízení Cisco neexistuje žádná možnost druhé stránky. Když se účastník, který není zobrazen v mřížce, stane aktivním mluvčím, přepne se do mřížky.

Účastníci schůzky klienta Teams s vypnutými kamerami se v rozložení Velká galerie nezobrazují.

Ostatní účastníci VIMT s vypnutou kamerou se zobrazují jako iniciály názvu zařízení avatar.

Rozvržení na zařízeních s jednou obrazovkou

Rozvržení jedné obrazovky — Účastníci, kteří používají zařízení Cisco s jednou obrazovkou, která jsou registrovaná na Webex, Edge nebo se připojují pomocí SIP, viz rozvržení „Grid“ pro nové zákazníky. Rozvržení "Překryvné" se používá pro stávající zákazníky (s nastavit výchozí rozložení funkce, duben 2025).

Chcete-li nastavit výchozí rozvržení pro vaši organizaci:

  1. Přihlaste se k centru Control Hub.
  2. Přejít na Služby > Hybridní a poté klepněte na Integrace videa pro Microsoft Teams karta.
  3. Klikněte Upravit nastavení a poté klikněte na horní řádek pro Doména nájemce nastavení.

Během sdílení obsahu vidí ve výchozím nastavení rozložení „Zásobník“.

Účastníci mohou použít místní ovládací prvky rozvržení ke změně rozvržení na:

  • Mřížka (výchozí)
  • Výrazné
  • Střed pozornosti
  • S miniaturami
  • Překryvné
  • Velká galerie týmů

Rozvržení na zařízeních se dvěma obrazovkami

Rozvržení dvou obrazovek jsou k dispozici pro zařízení Cisco, která mají dvě obrazovky účastníků a jsou registrovaná pro Webex, Edge nebo vytáčená pomocí SIP (a ActiveControl).

Účastníci mohou použít místní ovládací prvky rozvržení ke změně rozvržení na:

  • Prominentní – Zaostřený/aktivní reproduktor na primární obrazovce, rozložení mřížky (3x3) na druhé obrazovce. Toto je výchozí rozložení.

  • Soustředit – Aktivní reproduktor na celé obrazovce na každé obrazovce, přepínání hlasu.

  • Rozložení mřížky – Obrazovka pro dvě osoby, maximálně 2x2 na každé obrazovce. (Výchozí)

  • Velká galerie – Rozvržení velké galerie Microsoft Teams na druhé obrazovce (až 7x7), zaměřený/aktivní reproduktor na obrazovce první.

Zařízení může zobrazovat sdílený obsah na vyhrazené třetí obrazovce, pokud ji má.

V opačném případě obsah nahradí rozložení na jedné ze dvou obrazovek a můžete použít ovládací prvky rozložení ke změně rozložení na druhé obrazovce.

Rozvržení Překrývání a Zásobník nejsou k dispozici, když jsou aktivní obrazovky dvou lidí.

Kalendáře a pozvánky mezi organizacemi

  • Účastníci mimo vaši organizaci se mohou připojit ke schůzkám Microsoft Teams ze svých videozařízení vytočením vaší IVR adresy videa (<vašesubdoména>@m.webex.com) a zadáním ID videokonference pro schůzku na výzvu nebo pomocí alternativy přímé volby (<VideoMeetingID>.<vašesubdoména>@m.webex.com).

  • Tato integrace videa umožňuje připojení ke schůzkám hostovaným jinými klienty Microsoftu, pokud pozvánka obsahuje podrobnosti o připojení CVI, nebo pokud ne, pomocí připojení mezi klienty.

    Chcete-li se připojit ke schůzce Teams, která je hostována jiným klientem Microsoft s Video ID, můžete:

    • Použijte adresu videa integrace videa CVI, která je povolena pro daného klienta.

      Pokud používáte OBTP, klepněte na Připojit. V opačném případě můžete ručně vytočit adresu SIP v pozvánce na schůzku.

      Případně, pokud se v pozvánce nezobrazuje žádné ID videa, připojte se pomocí tlačítka RoomOS Teams (nebo vlastního makra) zadáním ID schůzky Teams a přístupového kódu z pozvánky.

    • Viz Povolení WebRTC a CVI pro připojení ke schůzce Microsoft Teams z řady Board, Desk a Room.

    • Zařízení RoomOS používající protokol SIP (včetně zařízení Edge s protokolem JoinProtocol = SIP) mohou volitelně povolit funkci připojení mezi klienty následujícím způsobem:

      • Nastavit xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: Povoleno. (Výchozí je Auto)

        Auto=Povoleno je nakonfigurováno pro zařízení registrovaná v cloudu a VIMT.

        Auto=Zakázáno je nakonfigurováno pro místní zařízení registrovaná v protokolu SIP.

      • Zařízení SIP RoomOS také musí nastavit VIMT pro jednotlivé zákazníky TenantKey (na levé straně @m.webex.com):

        Set xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants:<example>

  • Problémy vyplývající z chybějících komentářů/podrobností o těle nebo zpracování založeného na organizátorovi platí také při zpracování OBTP pro schůzky Microsoft Teams.

    RoomOS používá ID schůzky a heslo z pozvánky na schůzku Teams k přípravě tlačítka Připojit se pro schůzky mezi klienty. Pokud tyto podrobnosti nejsou k dispozici nebo je obtížné je z pozvánky analyzovat, nemusí tlačítko Připojit fungovat podle očekávání. V tomto případě se použije OBTP s přímým připojením hosta pomocí WebRTC.

    Viz článek Známé problémy se službou Hybridní kalendář.

Funkce schůzky

Pouto

Zařízení Cisco připojená prostřednictvím integrace videa mají Webex IVR a úvodní obrazovky lokalizované do jazyka nastaveného v zařízení. Americká angličtina je výchozí pro všechny ostatní scénáře. Lokalizace je podporována pro zařízení Cisco využívající cloudové volání nebo SIP volání (vyžaduje CE9.14.3 nebo novější.)

Nahrávka

Účastníci integrace videa nemají ovládací prvky pro spuštění nebo zastavení nahrávání schůzek. Uživatelé Microsoft Teams musí spravovat nahrávání schůzek.

Sdílení

  • Sdílení obsahu používá protokol BFCP (Binary Floor Control Protocol) a podléhá omezením tohoto protokolu, včetně možnosti sdílet aplikace nebo umožnit vzdálené ovládání.

  • Pokud zásady schůzky nebo organizátor schůzky omezují, kdo může sdílet obsah na schůzce Teams pomocí funkce Kdo může prezentovat? , pak musí mít účastníci integrace videa roli "Prezentující", aby mohli sdílet obsah na schůzce. Při připojení prostřednictvím integrace videa je volající ve výchozím nastavení "účastníkem". Volajícím, kteří se připojí jako důvěryhodní volající, bude role prezentujícího přiřazena automaticky bez ohledu na hodnotu nastavenou v poli Kdo může prezentovat?. Organizátoři schůzek mohou roli účastníka přepínat za běhu pomocí seznamu účastníků ve svém klientovi Teams.

  • Pokud zásady schůzky nebo organizátor schůzky omezují, kdo může sdílet obsah schůzky Teams pomocí funkce Kdo může prezentovat? , sdílení obsahu nebude fungovat podle očekávání pro účastníky integrace videa, kteří mají na schůzce pouze roli účastníka. Volající bude moci zahájit sdílení na svém zařízení, ale jeho obsah neuvidí ostatní účastníci schůzky. Sdílení může také narušovat přijímání obsahu od jiného uživatele.

  • Účastníci integrace videa mohou prohlížet obsah, když účastníci Microsoft Teams sdílejí pomocí možností sdílení obrazovky nebo sdílení okna .

    Účastníci integrace videa si nemohou prohlížet tabule z Microsoft Teams ani obsah sdílený jako PowerPoint Live nebo Excel Live. Když účastníci Teams používají na schůzce službu PowerPoint Live, zobrazí se účastníkům integrace videa zpráva, že obsah nevidí.

Oznámení na obrazovce

Účastníkům integrace videa zobrazujeme oznámení, když:

  • Nahrávání se spustí nebo zastaví. Ikona nahrávání zůstává na obrazovce, když je nahrávání aktivní. Zařízení s cloudovou registrací Webex nebo ActiveControl získají lokalizovaný text a místně vykreslené ikony.

  • Účastník Teams zvedne ruku. Oznámení obsahuje jeho přezdívku a ikonu handy. V seznamu účastníků se také zobrazuje ikona zvednuté ruky.

    Účastníci VIMT nemohou zvedat ruce ani spouštět ruce ostatních.

  • Účastníci čekají v předsálí schůzky Teams (musí je přijmout účastník klienta Teams).

  • Účastník služby Teams začne prezentovat pomocí služby PowerPoint Live. Požádejte přednášejícího, aby místo používání služby Live sdílel svou obrazovku nebo okno.

    Zařízení VIMT, které se připojí po zahájení sdílení ve službě PowerPoint Live, toto oznámení nedostane.

  • Přepis začne nebo se zastaví na schůzce. Ikona přepisu zůstává na obrazovce, když je přepis aktivní.

Konverzace během schůzky

Chat Microsoft Teams není k dispozici účastníkům integrace videa.

Tabule

  • Tabule Microsoft Teams není k dispozici pro účastníky integrace videa.

  • Interaktivní tabule ze zařízení Cisco není k dispozici pro schůzky v Microsoft Teams. Uživatelé mohou sdílet tabule ze zařízení jako video obsah (podpora BFCP).

Ztlumit ovládací prvky a indikátory

Účastníci integrace videa mohou ztlumit zvuk ze svého místního zařízení (místní ztlumení) a/nebo ze schůzky (ztlumení na straně serveru).

Obě tyto možnosti ztlumení zabrání zvuku účastníka v přístupu na schůzku, ale ovládací prvky a indikátory se liší v závislosti na typu hovoru.

Seznam účastníků vždy zobrazuje stav ztlumení účastníků schůzky na straně serveru.

Když se účastník připojí pomocí hovoru SIP, který nepodporuje ActiveControl

  • Indikátory: Indikátor ztlumení v seznamu účastníků se změní vždy, když se změní ztlumení na straně serveru účastníka. Účastníci uvidí ve videu schůzky oznámení, když se změní jejich vlastní ztlumení na straně serveru.

    V seznamu účastníků se nezobrazuje místní stav ztlumení účastníka (ztlumení zařízení se u tohoto typu hovoru nesynchronizuje se ztlumením na straně serveru).

  • Vlastní ovládací prvky účastníka: Účastník může použít tón DTMF*6 ke ztlumení nebo zrušení ztlumení na straně serveru.

    Mohou použít ovládací prvky svého zařízení k místnímu ztlumení nebo zrušení ztlumení.

  • Ovládací prvky jiného účastníka: Jiný účastník služby Teams může ztlumit účastníka integrace videa. Stav ztlumení na straně serveru účastníka se změní na ztlumený.

    Účastník schůzky nemůže zrušit ztlumení jiného účastníka, aby bylo zajištěno soukromí.

Když se účastník připojí k zařízení Cisco ve službě Webex

Následující chování platí, když je zařízení Cisco účastníka zaregistrováno a volá přes Webex:

  • Indikátory: Indikátor lokálního zařízení zobrazuje stav ztlumení na straně serveru (ztlumení zařízení se u tohoto typu hovoru synchronizuje se ztlumením na straně serveru).

  • Vlastní ovládací prvky účastníka: Účastník používá ovládací prvky svého místního zařízení ke ztlumení nebo zrušení ztlumení na straně serveru.

  • Ovládací prvky jiného účastníka: Jiný účastník služby Teams může ztlumit účastníka integrace videa. Stav ztlumení na straně serveru účastníka se změní na ztlumený a stav zařízení účastníka se změní na ztlumený.

    Účastník schůzky nemůže zrušit ztlumení jiného účastníka, aby bylo zajištěno soukromí.

DTMF *6 mění ztlumení na straně serveru, ale nemění automaticky stav ztlumení na straně místního zařízení.

Když se účastník připojí pomocí hovoru SIP, který podporuje ActiveControl

Následující chování se použije, když se účastník připojí pomocí volání SIP, které může používat ActiveControl:

  • Indikátory: Indikátor lokálního zařízení zobrazuje stav ztlumení na straně serveru (ztlumení zařízení se u tohoto typu hovoru synchronizuje se ztlumením na straně serveru).

  • Vlastní ovládací prvky účastníka: Účastník používá ovládací prvky svého místního zařízení ke ztlumení nebo zrušení ztlumení na straně serveru.

  • Ovládací prvky ostatních účastníků: Jiný účastník Teams může ztlumit účastníka integrace videa. Stav ztlumení účastníka na straně serveru se změní na ztlumený a stav zařízení účastníka se změní na ztlumený.

    Účastník schůzky nemůže zrušit ztlumení jiného účastníka, aby zajistil soukromí.

DTMF *6 změní ztlumení na straně serveru, ale automaticky nezmění stav ztlumení místního zařízení.

Lobby Microsoft Teams

  • Důvěryhodná zařízení z vaší organizace můžou zjednodušit připojování ke schůzkám tím, že automaticky obejdou lobby Microsoft Teams. Zařízení je považováno za důvěryhodné v kterémkoli z následujících případů:

    • Jedná se o zařízení Cisco, které používá cloudové volání a je zaregistrováno v organizaci Webex (nebo Edge s povolenou optimalizací Webex), kde nasazujete integraci videa.

    • Jedná se o zařízení používající místní volání SIP, které používá TLS SIP a představuje certifikát, který má alternativní název subjektu odpovídající jedné z vašich ověřených domén SIP.

      Pokud povolíte ověření TLS při volání SIP do Webex, ověření TLS by mělo zkontrolovat alternativní jméno předmětu (SAN) sip.webex.com (not m.webex.com).

  • Pokud organizátor schůzky nastaví možnost Kdo může obejít předsálí? možnost schůzky pro Lidé, kteří byli pozváni nebo Pouze organizátoři a spoluorganizátoři, volající, kteří se pokusí připojit jako důvěryhodní volající, budou umístěni do předsálí schůzky Teams. Volající uvidí úvodní obrazovku Čekání na připojení ostatních uživatelů namísto očekávané úvodní obrazovky lobby.

  • Pokud zakážete možnost Anonymní uživatelé se mohou připojit ke schůzce v nastavení tenanta Microsoft Teams, účastníci integrace videa se nemohou připojit prostřednictvím předsálí. Účastníci integrace videa, kteří by normálně obešli předsálí, se budou moci stále připojovat ke schůzkám Microsoft Teams.

  • Připojení mezi klienty vyžaduje, aby bylo zařízení důvěryhodné a nenabízí obcházení lobby do jiného tenanta Teams. Hostitelé schůzek v Teams musí tato zařízení přijmout z předsálí.

Síťování

  • Volání do integrace videa nepoužívají Webex uzly typu Video Mesh; provoz probíhá přímo ze zařízení do cloudu.

  • Specializované mediální clustery používané pro integraci videa pro Microsoft Teams nejsou součástí testů dosažitelnosti, které provádějí zařízení registrovaná ve službě Webex. Pokud se nepodaří otevřít přístup k některému z rozsahů IP clusteru médií, může dojít k selhání volání. Integrace se pokusí použít optimální cluster médií pro každý hovor na základě toho, odkud volající pochází. Je však nutné povolit přístup ke všem clusterům médií, protože použitý cluster médií se může lišit v závislosti na podmínkách běhu.