В этой статье
dropdown icon
Обзор
    Типы и отличия развертывания
    Присоединение с помощью видеоустройства из приглашения на совещание
    Альтернативный способ присоединения видеоустройств: прямой набор
    Альтернативный способ присоединения видеоустройств: кнопка "Присоединиться"
    Альтернативный способ присоединения видеоустройств: кнопка Microsoft Teams
    Альтернативный способ присоединения видеоустройств: присоединение между пользователями.
dropdown icon
Требования к интеграции видео для Microsoft Teams
    Типы клиента Microsoft
    Порты и протоколы для трафика интеграции видео
Создание интеграции видео из Control Hub
dropdown icon
Рекомендации относительно кнопки "Присоединиться" и календаря гибридного типа
    Требования к почтовому ящику Exchange для функции OBTP
    Перезапись URL-адреса и OBTP
    Поддерживаемые типы устройств для функции OBTP
dropdown icon
Функции и ограничения
    Отношения между организациями и арендаторами
    Доступность
    Взаимодействие с видео
    Компоновки
    Календари и межорганизационные приглашения
    Функции совещаний
    Предупреждения о трансграничных вызовах
    Холл Microsoft Teams
    Работа в сети
Развертывание интеграции видео Webex для Microsoft Teams
list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

Эта интеграция позволяет видеоустройствам присоединяться к совещаниям Microsoft Teams. Интеграция применяется к устройствам Cisco и другим видеоустройствам с поддержкой SIP независимо от того, зарегистрированы ли они в Webex или в локальной инфраструктуре.

Обзор

Ниже перейти к более удобным для пользователей устройствам процессам интеграции, которые они могут присоединяться к совещаниям Microsoft Teams, которые организованы в вашей организации.

  • Возможности совещаний Webex : многоэкранный режим с гибкими вариантами компоновки.

  • В списке участников отображаются участники интеграции с Microsoft и видео.

  • Двунаправленные совместный доступ к контенту между устройством и Microsoft Teams

  • Индикаторы состояния совещания на устройстве, включая запись, текст стенограммы и участника, ожидающего в холле

Типы и отличия развертывания

Интеграция видео Webex для Microsoft Teams доступна в двух формах: в рамках коммерческих развертываний Webex и в рамках развертываний Webex для правительственных организаций. Webex для правительственных организаций – это отдельное развертывание Webex, санкционированное FedRAMP, для авторизованных правительственных организаций и подрядчиков США.

Развертывание VIMT в решении "Webex для правительственных организаций" предлагается только клиентам решения "Webex для правительственных организаций". Каждая среда Webex автоматически использует соответствующее развертывание интеграции видео при подготовке функции интеграции видео.

Это руководство охватывает как объединенные развертывания, но есть определенные изменения и ссылки, относящиеся к развертываниям "Webex для правительственных организаций", которые должны быть указаны в документе.

  • URI SIP, используемый для вызова службы, отличается:m.webexgov.us для решения "Webex для правительственных организаций", m.webex.com для коммерческих организаций.
  • Имя приложения Microsoft отличается для решения "Webex для правительственных организаций": Интеграция видео Webex для MS Teams (GCC).
  • Сетевые диапазоны для мультимедиа со специализированными кластерами мультимедиа отличаются. Подробности см. в разделе Порты и протоколы для трафика интеграции видео.
  • Трансграничные вызовы влияют как на коммерческие решения Webex, так и на решение "Webex для правительственных организаций". Дополнительную информацию см. в разделе Трансграничные вызовы.

Возможность присоединить видео устройство из приглашения на совещание

Стандартное электронное приглашение на совещание Microsoft Teams содержит сведения для присоединения к совещанию, включающие в себя гиперссылку для присоединения к совещанию из клиента Microsoft Teams. В раздел также может содержаться информация о звонке на номер системы с идентификатором аудиоконференции и номерами телефона для присоединения в качестве участника, использующего только аудио. При включении интеграции видео раздел "Сведения о присоединении" приглашения будет расширен. Он будет содержать блок информации о присоединении устройства для видеоконференций.

Video join details in Microsoft Teams meeting invitation
Сведения о присоединении с видео в приглашении на совещание Microsoft Teams

При наступлении времени присоединения к совещанию пользователи видеоустройств могут позвонить на адрес видео SIP "Ключ клиента" в разделе Join on a video conferencing device . Ключ клиента вызывает систему интерактивного голосового ответа (IVR) Webex, которая просит вызывающего абонента предоставить "идентификатор видео". (Ранее он назывался «идентификатор VTC»).

Идентификатор видео предназначен специально для видеоустройств и отличается от идентификатора аудиоконференции, если он добавлен для совещания.

Адрес видео SIP IVR специфичен для вашей организации и формируется из поддомена SIP Webex вашей организации в формате <subdomain>@m.webex.com.

Под идентификатором видео в приглашении содержится ссылка на веб-страницу с инструкциями по набору номера "Дополнительная информация", на которой приведены инструкции по присоединению к совещанию посредством прямого набора номера (в следующем разделе).

Альтернативный способ присоединиться к видео устройству – прямой набор номера

Вызывающие абоненты с видео могут напрямую присоединяться к совещанию, минуя IVR, с помощью SIP-адреса в формате <VideoID>.<TenantKey>@m.webex.com. Этот метод указан в верхней части веб-страницы инструкций по набору номера "Более подробная информация", связанных с приглашением. На веб-странице также дублируются сведения о присоединении подсказок IVR из приглашения на совещание.

Alternate "More info" dialing instructions (hyperlinked meeting-specific web page)
Альтернативные инструкции по набору номера "Дополнительная информация" (веб-страница с гиперссылкой на определенное совещание)

Альтернативный способ присоединиться к видео устройству – кнопка "Присоединиться"

Если также включить службу совещаний Webex гибридного служба календаря, устройства смогут получать команду "Одно нажатие кнопки" (OBTP) при приглашении планеров на совещания Microsoft Teams. Затем посетитель, использующий устройство, просто нажимает кнопку Join когда наступит время подключить устройство к совещанию. В записи совещания будет отображаться логотип Microsoft Teams, указывающий на тип совещания, к которому присоединяется посетитель.

Альтернативный способ присоединения видеоустройств: кнопка Microsoft Teams

На устройствах Cisco есть кнопка Microsoft Teams, которая помогает пользователям присоединяться к совещаниям Microsoft Teams.

Кнопка Microsoft Teams не отображается на устройствах по умолчанию. Информацию о том, как включить его непосредственно на устройстве или в Control Hub, см. в статье Включение WebRTC и CVI для присоединения к совещанию Microsoft Teams из серий Board, Desk и Room.

После этого пользователи устройств могут присоединяться к совещаниям Microsoft Teams, коснувшись кнопки Microsoft Teams и введя идентификатор и адрес видеоконференции. См. статью Присоединение к совещаниям Microsoft Teams в сериях Board, Desk и Room.

Можно упростить присоединение пользователей, установив адрес совещания CVI по умолчанию на устройстве с помощью

xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: address

См. https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/.

Альтернативный способ присоединения видеоустройств: присоединение между пользователями.

Пользователи устройств могут присоединяться к совещаниям Microsoft Teams, организованным за пределами вашей компании (в другом клиенте Microsoft Teams), используя функцию "Присоединение между клиентом" VIMT, даже если в приглашении на совещание отсутствует идентификатор видео или ключ клиента в приглашении на совещание.

Если настроен календарь гибридного типа, устройства могут использовать функцию присоединения с помощью кнопки "Присоединиться" с функцией OBTP, если настроен календарь гибридного типа, или с помощью кнопки Teams в RoomOS, а затем ввести идентификатор совещания и код доступа из приглашения на совещание.

При развертывании VIMT присоединение между пользователями автоматически доступно на ваших устройствах, зарегистрированных в облаке Webex или использующих Webex Edge с JoinProtocol=Webex.

Устройства SIP RoomOS могут при необходимости включать присоединение между пользователями. См. Календари и межорганизационные приглашения в этом документе.

Требования к интеграции видео Webex для Microsoft Teams

Требование

Примечания

Активная организация Webex

Если у вас еще нет активной организации Webex, она будет подготовлена после приобретения вами интеграции видео.

Клиент Microsoft 365 с учетными записями Microsoft Teams для пользователей в организации

Для процесса настройки необходима учетная запись, с помощью которой можно войти в систему в качестве главного администратора клиента для предоставления полномочий приложению, а также учетная запись администратора Microsoft Teams клиента, который может выполнять команды PowerShell.

Лицензии на интеграцию видео Webex, по одной для каждого видео устройства, которое планируется использовать с этой интеграцией.

Подписка на эту службу должна быть подготовлена для вашей организации Webex в Control Hub и настроена в соответствии с рекомендациями этой статьи.

Устройства Cisco, зарегистрированные в вашей организации Webex, или другие видеоустройства SIP, которые могут совершать вызовы через Интернет.

Webex гибридного служба календаря (необязательно, но настоятельно рекомендуется)

Является обязательным для предоставления функции "Одно нажатие кнопки" (OBTP) видеоустройствам.

Для оптимального использования календаря гибридного типа все почтовые ящики для организаторов совещаний и комнаты в совместном доступе должны включать календарь гибридного типа.

Для службы календаря гибридного типа требуются дополнительные требования. Инструкции см. в руководстве по развертыванию календаря гибридного типа.

Типы клиента Microsoft

Клиент Microsoft GCC можно использовать с коммерческой организацией Webex. Однако если необходима версия интеграции видео, авторизованная FedRAMP, необходимо использовать организацию Webex for Government, связанную с клиентом Microsoft GCC. Связывание организации "Webex для правительственных организаций" с клиентом Microsoft O365 по всему миру явно не заблокировано, но не поддерживается в качестве предложения, авторизованного FedRAMP.

Порты и протоколы для трафика интеграции видео

Протокол передачи сигналов

Для передачи сигналов видео устройства подключаются к центрам обработки данных Webex.

Table 1. Signaling with Webex data centers

Видеоустройство

Protocol

Номера портов

Комментарии

Устройство Cisco, зарегистрированное в вашей организации

TCP

443

Требования см. в разделе Требования к сети для служб Webex или Требования к сети для решения "Webex для правительственных организаций".

Другое видеоустройство SIP

TCP

5060/5061

Требования см. в разделе Как разрешить трафик Webex Meetings в моей сети?

Тип

Путь мультимедиа для вызовов интеграции видео отличается от других потоков вызовов Webex Meetings, поскольку специализированные кластеры мультимедиа, размещенные в Azure, обрабатывают этот тип вызовов.

Эти специализированные кластеры мультимедиа не входят в стандартные диапазоны адресов Webex Meetings. Необходимо убедиться, что трафик может подключаться к этим дополнительным IP-сетям.

Сбой при предоставлении доступа к любому из диапазонов IP-адресов кластера мультимедиа может привести к ошибкам вызовов. Интеграция пытается использовать оптимальный кластер мультимедиа для каждого вызова в зависимости от того, где вызывающий абонент инициировал вызов. Тем не менее необходимо разрешить доступ ко всем кластерам мультимедиа, поскольку используемый кластер мультимедиа может отличаться в зависимости от условий во время выполнения.

Table 2. Media with specialized media clusters

Видеоустройство

Protocol

Номера портов

Регионы кластеров мультимедиа и диапазоны IP-адресов

Устройство Cisco, зарегистрированное в вашей организации

TCP

443

5004

Эти порты TCP используются только в качестве обратного порта для предпочтительных портов мультимедиа (UDP).

  • Восток Австралии:

    20.53.87.0/24

  • Юго-восток Азии:

    40.119.234.0/24

    4.144.190.0/24

  • Восток США 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

    4.152.180.0/24

  • Запад США 2:

    20.120.238.0/23

  • Юг Великобритании:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • Западная Европа:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

  • Webex для правительственных организаций.

    48.200.105.0/24*

    48.221.124.0/24*

UDP

5004 (Устройства и клиенты Webex)

9000 (Клиенты Webex)

Другое видеоустройство SIP

UDP

36000-59999

* Эти диапазоны IP-адресов используются исключительно для вызовов совещаний, созданных с помощью версии интеграции видео "Webex для правительственных организаций".

Требования к сети для вызовов SIP соответствуют сетевым требованиям типа развертывания, используемого организатором совещания (для коммерческих организаций или решения "Webex для правительственных организаций").

Для других служб Webex, включая регистрацию устройств и многое другое, см. следующие документы о сетевых требованиях.

Создание интеграции видео в Control Hub

Чтобы зарегистрировать Microsoft Teams в облаке Webex, авторизовать полномочия службы в Microsoft и предоставить возможность видеоустройствам Cisco присоединяться к совещаниям Microsoft Teams, выполните приведенные ниже шаги. Процесс можно пройти с помощью мастера настройки в Control Hub.

В ходе настройки пользователь Microsoft должен будет пройти аутентификацию по крайней мере на двух разных этапах. Эти шаги рекомендуется выполнять администратору Microsoft, для учетной записи которого предоставлены полные права администратора в Control Hub.

Прежде чем начать

  • Убедитесь, что выполнены все требования для интеграции видео с Microsoft Teams (в этом документе).

  • Если вы этого еще не сделали, настройте свою организацию Webex.

  • Если это еще не сделано, добавьте поддомен для SIP-адресов Webex в вашей организации.

  • Вам потребуется доступ администратора следующим образом:

    • Права главного администратора клиента Microsoft в вашей организации

    • Права администратора Microsoft Teams в рамках клиента

    • Полные права администратора для вашей организации Webex и веб-браузера, с помощью которого можно получить доступ к Control Hub. (См. Требования к системе для служб Webex относительно совместимости браузера.)

      Пользователи любой другой организации, которые могут иметь доступ к вашему Control Hub (например, администраторы партнера) не могут получить права администратора. Используйте учетную запись администратора в настраиваемой организации Webex.

  • Также необходим доступ для запуска команд Microsoft PowerShell.

    • Самый последний установленный модуль PowerShell Microsoft Teams. Дополнительную информацию см. в разделе Установка модуля PowerShell Microsoft Teams.

    • На момент написания этого документа Microsoft рекомендует использовать PowerShell версии 5.1 или более поздней при использовании модуля Microsoft Teams, поэтому рекомендуется использовать PowerShell на компьютере с ОС Windows. См. PowerShell 5.1 требования к системе для получения дополнительной информации.

1

Войдите в Control Hub.

2

Перейти на страницу Organization Settings > SIP Address for Cisco Webex Calling чтобы проверить, задан ли поддомен для SIP-адресов Webex. Если поддомен не задан, см. статью Изменение SIP-адреса Webex.

3

Перейти на страницу Services > Hybrid. На карточке интеграции видео для Microsoft Teams щелкните Настроить.

Create the video integration for Microsoft teams from Control Hub

Если в карточке не отображается Set Up убедитесь, что ваша лицензия активна.

4

На экране настройки интеграции видео щелкните Authorize.

Авторизовать настройку интеграции видео для Microsoft Teams из Control Hub

Вы будете перенаправлены в окно входа Microsoft.
5

Войдите с помощью учетной записи главного администратора.

Приложение запрашивает у вас согласие на предоставление полномочий, необходимых для проверки вашей роли в клиенте Microsoft и получения сведений о клиенте.

Microsoft sign-in window for video integration

Для развертываний в решении "Webex для правительственных организаций" приложение включает в название (GCC).

6

Просмотрите запрошенные полномочия и щелкните Accept. Вам не нужно проверять Consent on behalf of your organization, поскольку это не требуется.

Чтобы продолжить настройку, приложение проверяет вашу авторизацию. Если вы авторизованы, вы будете перенаправлены на другой запрос согласия Microsoft на предоставление полномочий. Возможно, вам будет предложено повторно выполнить вход. В этом случае используйте учетную запись главного администратора.

List of permissions requested for Webex video integration for MS Teams
7

Просмотрите запрошенные полномочия и щелкните Accept чтобы предоставить приложению интеграции видео Webex необходимые полномочия.

После завершения этапов авторизации браузер должен перенаправить вас на экран настройки интеграции видео в Control Hub. Если нет, обратите внимание на сообщение об ошибке, исправьте проблемы и перезапустите процесс настройки.

Экран настройки интеграции видео в Control Hub

8

Откройте окно PowerShell на компьютере и установите модуль PowerShell Microsoft Teams, если он еще не установлен.

  1. В командной строке PowerShell введите следующую команду:

    Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber
  2. При появлении запроса на доверие репо PSGallery подтвердите это с параметром Y и продолжите загрузку и установку.

9

Импортируйте модуль Microsoft Teams и подключитесь к клиенту Teams.

  1. Используйте существующее окно или откройте новое окно PowerShell на компьютере.

  2. В командной строке PowerShell введите следующие команды:

    Import-Module MicrosoftTeams 
  3. В командной строке PowerShell введите следующие команды:

    Connect-MicrosoftTeams
    Будет отображена страница входа в систему Microsoft.
  4. Введите учетные данные пользователя с правами администратора Microsoft Teams для клиента.

    Если данные введены верно, вы будете оповещены о том, в какую учетную запись и в какой клиент был успешно выполнен вход. При получении ошибки повторите команду и дополнительную помощь см. в документации Microsoft PowerShell.

    Прежде чем перейти к выполнению оставшихся шагов, необходимо успешно выполнить вход в клиент Teams.

10

На экране настройки интеграции видео в Control Hub щелкните an icon depicting the copy action, чтобы скопировать текст New-CsVideoInteropServiceProvider из текстового поля первого и вставьте его в сеанс PowerShell. Затем запустите команду.

Эта команда уникальна для вашего клиента. Команда не будет работать, если вы не импортируете модуль PowerShell Microsoft Teams и не выполните вход в клиент, как описано в предыдущем шаге.

Будьте особенно осторожны при копировании команды в PowerShell, чтобы скопированный текст никоим образом не изменялся при обработке текста. Отправка команды по электронной почте, с помощью клиентов для обмена сообщениями или другой обработки может привести к добавлению форматирования, замены символов или дополнительных символов, что приведет к нарушению конфигурации. PowerShell не обязательно будет отклонять неправильно отформатированный текст. Рекомендуется по возможности скопировать команду непосредственно из Control Hub и вставить ее в PowerShell или проверить текст с помощью редактора обычного текста перед вводом в PowerShell.

Эта команда создает нового поставщика CVI типа Cisco и задает следующие параметры:
  • Ключ клиента, назначенный Webex
  • Альтернативный URL-адрес инструкций Exchange invite, предоставленный Webex
11

Выберите способ включения интеграции для пользователей.

Справка в статье Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy.

  1. Чтобы включить интеграцию для всех пользователей в вашей организации, скопируйте текст Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy из текстового поля "second".

    Включение всех пользователей.
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global
  2. Чтобы включить интеграцию для отдельного пользователя, скопируйте текст Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy команды из второго текстового окна. Replace -Global на -Identityи добавьте после него адрес электронной почты пользователя.

    Чтобы включить пользователя jamie.smith@company.com:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com
  3. Вставьте команду в сеанс PowerShell и выполните ее.

12

По завершении работы с командами PowerShell щелкните Ok на экране настройки интеграции видео в Control Hub, чтобы выполнить настройку.

Распространение изменений PowerShell в среде Microsoft 365 может занять некоторое время. Microsoft предупреждает, что это может занять до 72 часов, хотя обычно это занимает менее двух часов.

Чтобы проверить, стали ли изменения активными для пользователя, можно создать тестовые совещания пользователя в Microsoft Outlook или Microsoft Teams. Если изменения были успешно распространены, в приглашении на совещание должны отображаться сведения о присоединении интеграции видео. Если сведения о присоединении отсутствуют, подождите дольше и повторите тест снова.

Дальнейшие действия

Чтобы просмотреть или скопировать текст команды PowerShell позже, выполните приведенные ниже действия.
  1. В левом меню навигации Control Hub в разделе Servicesвыберите Hybrid.
  2. Найдите карточку интеграции видео для Microsoft Teams и щелкните Edit settings.

Чтобы воспользоваться всеми преимуществами функций календаря и присоединения с помощью функции OBTP в службе календаря гибридного типа, убедитесь, что устройства Cisco зарегистрированы в облаке Webex или связаны с облаком с помощью Edge для устройств.

Настройте службу календаря гибридного типа, если необходимо использовать функцию OBTP для устройств. См. статью Упростите присоединение к совещаниям с помощью видеоустройств с функцией OBTP.

Кнопка "Присоединиться" и вопросы календаря гибридного доступа

Как упоминалось в разделе Альтернативный способ присоединения видеоустройств: кнопка "Присоединиться", если вы включите службу календаря гибридного типа, можно будет дополнительно усовершенствовать возможности вызовов для организации с помощью функции "Одно нажатие кнопки" (OBTP).

При использовании функции "Одно нажатие кнопки" на устройствах Cisco в вашей организации автоматически отображается кнопка Присоединиться незадолго до начала совещания Microsoft Teams, если они включены в совещание.

  • На устройствах в персональном режиме кнопка будет отображаться, если пользователь, связанный с устройством, примет приглашение на совещание. (Необходимо, чтобы для пользователя была включена служба календаря в Control Hub.)

  • На устройствах в режиме совместного доступа кнопка отображается, если адрес электронной почты почтового ящика комнаты, связанный с устройством, принимает приглашение на совещание. (Необходимо, чтобы для рабочего пространства устройства была включена служба календаря в Control Hub.)

Требования Exchange к почтовому ящику для OBTP

Служба календаря гибридного типа будет обрабатывать приглашение на совещание (чтобы добавить сведения, необходимые для OBTP) только в том случае, если она включена для планировщика совещаний или хотя бы одного из приглашенных. Если в вашей организации не так много пользователей, для которых включена служба календаря, может инициировать обработку приглашения устройства, а не планировщика или пользователя. В таком случае очень важно, чтобы в конфигурации Exchange сохранялись все сведения, которые требуются службе в приглашении.

Службу календаря гибридного типа можно включить для пользователей без лицензий Webex.

По умолчанию настройки Exchange Online удаляют сведения о совещании из приглашений, отправленных на почтовые ящики комнат. Примените приведенные ниже команды PowerShell к почтовым ящикам комнат всех устройств в режиме совместного доступа, для которых включена служба календаря гибридного типа, чтобы сохранить текст приглашения на совещание. Это необходимо для VIMT.

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false

Эти две дополнительные команды являются необязательными и рекомендуется.

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false

Чтобы иметь возможность переадресовывать на устройство приглашения, запланированные за пределами вашей организации Microsoft, добавьте следующую команду:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True

Перезапись URL-адреса и OBTP

Вы можете использовать функцию безопасных ссылок от Microsoft Defender для Office 365 (или аналогичное программное обеспечение безопасности) для перезаписи URL-адресов в электронном сообщении для защиты пользователей от вредоносных ссылок.

Это программное обеспечение препятствует работе функции OBTP, поэтому необходимо настроить исключения для приглашений на совещания Microsoft Teams, которые содержат URL-адреса Webex.

В частности, необходимо настроить программное обеспечение безопасности так, чтобы не переписывать гиперссылку инструкции "Дополнительная информация". В противном случае службе календаря гибридного типа Cisco не удастся создать кнопку "Присоединиться" для этих совещаний.

Для Microsoft Defender можно добавить шаблон URL в Do not rewrite the following URLs часть политики безопасных ссылок.

ИспользованиеШаблон URL-адреса
Ссылка инструкции для получения дополнительной информации https://www.webex.com/*

Дополнительную информацию о политиках и конфигурации безопасных ссылок Microsoft Defender см. в разделе Настройка политик безопасных ссылок в Microsoft Defender для Office 365.

Поддерживаемые типы устройств для OBTP

Приведенные ниже устройства и клиенты поддерживают функцию OBTP для совещаний Microsoft Teams с помощью интеграции видео и службы календаря гибридного типа.

  • Устройства Cisco Board, Room и Desk

  • Cisco Room Kit и Room Phone

  • Серии Cisco MX, SX и DX

Устройства должны быть либо зарегистрированы в облаке Webex, либо связаны с облаком с помощью Edge для устройств.

Если на устройствах кнопка "Присоединиться" получена от Cisco TMS или Cisco TMSXE, они не смогут получить кнопку "Присоединиться" для совещаний Microsoft Teams.

В качестве альтернативного решения можно упростить присоединение для затронутых устройств, добавив SIP-адрес видео IVR совещания Microsoft Teams в качестве параметра быстрого набора или макроса.

Функции и ограничения

В этом разделе объясняются ограничения и поведение функций интеграции видео в Microsoft Teams.

Отношения между организациями и арендаторами

В настоящий момент поддерживаются отношения между организациями Webex и клиентами Microsoft 365: 1.

  • Одна организация Webex может взаимодействовать только с одним клиентом Microsoft 365.

  • Клиент Microsoft может поддерживать несколько разных интеграций видео, например клиент может одновременно взаимодействовать с Cisco и Pexip. Однако у клиента может быть только одна интеграция каждого типа, поэтому одна от Cisco и другая от Pexip.

    Если у вас несколько организаций Webex, выберите одну организацию для обеспечения связи с клиентом Microsoft с помощью интеграции видео Webex.

Доступность

  • Поддерживаются только экземпляры Microsoft 365 Worldwide и GCC. Другие экземпляры, которые не поддерживаются, включают USGovDoD, USGovGCCHigh, Китай и Германия.

  • Не рекомендуется связывать коммерческую организацию Webex с клиентом Microsoft GCC (или vise versa). Для решения "Webex для правительственных организаций" авторизована FedRAMP только версия VIMT для решения "Webex для правительственных организаций".

  • Решение "Webex для правительственных организаций" и платные организации Webex поддерживается только в странах и регионах, где доступны платные подписки Webex.

Взаимодействие с видео

  • Интеграция поддерживает устройства Cisco, как указано ниже.

    • зарегистрированы в Webex;
    • зарегистрированные локально и с использованием Webex Edge для устройств
    • Зарегистрированные локальные вызовы SIP

    Интеграция также поддерживает сторонние устройства, совершающие вызовы SIP.

  • Качество видео участников VIMT, как видят другие, может быть снижено при наличии клиентов Teams с ограниченной пропускной способностью или с нарушением соединения. Вероятность и серьезность этой проблемы увеличиваются с увеличением размера совещания.

    При представлении презентации от небольшой группы докладчиков для большой аудитории из 50 или более участников рекомендуется использовать совещания в мэрии Microsoft, а не совещания Teams.

  • С помощью VIMT можно присоединяться к совещаниям Microsoft Teams и event-совещаниям Microsoft в режиме реального времени или в городских залах в качестве докладчика. См. раздел Интеграция видео Webex для event-совещаний Microsoft Teams в режиме реального времени и Интеграция видео Webex для городских залов Microsoft.

    Вы не можете присоединяться к event-совещаниям Teams в режиме реального времени или в городских залах других клиентов Microsoft из разных клиентов.

  • Интеграция не поддерживает набор номера H.323 или IP-адреса.

    Для взаимодействия с помощью этих традиционных протоколов и совершения SIP-вызовов можно использовать развертывание Cisco Expressway.

  • Информацию о взаимодействии с другим оборудованием Cisco и сторонним оборудованием см. в разделе Совместимость и поддержка видео Webex.
  • Для присоединения сопряженного устройства к совещанию Microsoft Teams можно использовать функцию "Одно нажатие кнопки" (OBTP) в приложении Webex.

    (Межклиентский присоединение из приложения Webex отсутствует.)

  • Невозможно присоединиться к совещанию Microsoft Teams только с помощью приложения Webex.

    Интеграция поддерживает только устройства, сопряженные с приложением Webex, для присоединения к совещанию Teams с помощью видеоустройства с функцией OBTP или беспроводного совместного доступа. Другие функции сопряжения устройств, включая набор номера из приложения Webex и элементы управления устройствами из приложения Webex, недоступны.

  • Интерактивная виртуальная доска с устройств Cisco недоступна для совещаний в Microsoft Teams. Пользователи могут предоставлять совместный доступ к виртуальным доскам с устройства в качестве видеоконтента (поддержка BFCP).

  • Интеграция не поддерживает устройства только с аудио, такие как IP-телефоны или телефоны PSTN.

    Аудиоустройства должны совершать звонок на номер системы с помощью функциональных возможностей шлюза PSTN Microsoft Teams.

    Это решение могут использовать IP-телефоны, например видеотелефон Cisco 8875.

  • Интеграция видео Webex для совещаний Microsoft Teams не поддерживается устройствами, которые настроены впараном режиме.

Компоновки

Компоновки на устройствах с одним экраном

Для участников, использующих один экран участника, включая устройства Cisco и сторонние устройства, по умолчанию отображается табличная компоновка.

Участники с одним экраном могут использовать элементы управления компоновкой для изменения компоновки между приведенными ниже способами.

  • Таблица (по умолчанию)
  • С выделением
  • Главное
  • Стек
  • Наложение
  • Большая галерея команд

Во время совместного доступа к контенту на устройствах с одним экраном по умолчанию отображается компоновка "В ряд".

На устройствах Cisco, зарегистрированных в Webex, Webex Edge с использованием протокола присоединения Webex или SIP-вызовов с включенным ActiveControl, для каждого потока участников будут отображаться отдельные панели в компоновке "В ряд", в то время как для других типов устройств будет отображаться только одна панель участников.

Компоновки на устройствах с двумя экранами

Компоновки с двумя экранами участников используются для устройств Cisco, зарегистрированных в Webex, Webex Edge с использованием Webex для протокола присоединения или SIP для вызовов с включенным ActiveControl.

По умолчанию для участников, использующих два экрана, на каждом экране отображается табличная компоновка.

Участники, использующие два экрана, могут использовать элементы управления компоновкой для изменения компоновки между приведенными ниже параметрами.

  • Выделенный – выделенный/активный выступающий на основном экране; табличная компоновка (3x3) на втором экране.

  • Главное: на каждом экране отображается активный выступающий в полноэкранном режиме с переключением голоса.

  • Табличная компоновка (по умолчанию) – экран с двумя пользователями, максимум 2x2 на каждом экране.

  • Большая галерея – компоновка большой галереи Microsoft Teams на втором экране (до 7x7), на первом экране отображается выделенный/активный выступающий.

Компоновки "Наложение" и "В ряд" недоступны, если активны два экрана участников.

Контент на устройствах с двумя экранами будет отображаться на выделенном третьем экране, если таковой имеется. В противном случае контент заменяет компоновку на одном из двух экранов, и вы можете использовать элементы управления компоновкой для изменения компоновки на другом экране.

Компоновка большой галереи Microsoft Teams

Если участники используют элементы управления компоновкой для выбора компоновки "Большая галерея", они видят составное представление "Большая галерея" Microsoft Teams. Эта компоновка отображает до 49 удаленных участников в таблице "7 x7". 

Заметный свет

Организаторы и докладчики Teams с помощью клиентов Teams могут пометить до семи участников совещания, чтобы они могли быть замечены, что обеспечивает отображение этого участника во всех компоновках участников. Для участников VIMT выделенные участники будут иметь приоритет в выбранной вами компоновке. После их имени в компоновке будет отображаться пиктограмма Spotlight. Отслеживаемые участники не назначаются фиксированным местоположениям в компоновке, а получают наивысшие приоритетные позиции в компоновке, а другие неотслеживаемые участники заполняются остальной частью экрана, если это разрешено для комнаты.

Элементы управления компоновкой

Участники VIMT могут использовать локальные элементы управления совещанием устройства или сигналы DTMF для изменения отображаемой компоновки.

Управление компоновкой с помощью элементов управления совещанием на устройстве доступно для устройств Cisco, соответствующих любому из приведенных ниже требований.

  • Зарегистрированы в Webex.
  • Использование Webex Edge для устройств с Webex в качестве протокола присоединения.
  • Устройства CE и Room OS, зарегистрированные локально в CUCM или Expressway и использующие SIP с ActiveControl (протокол iX включен).

Все остальные участники, использующие интеграцию видео, могут циклически использовать параметры компоновки, отправляя сигналы DTMF 2 и 8 с устройства. При использовании DTMF для циклического выбора компоновки на видеоизображении будут отображаться пиктограммы для помощи. Элементы управления DTMF для компоновок доступны для всех устройств, которые могут отправлять внутриполосные сигналы DTMF.

Изменение компоновки VIMT по умолчанию для своих совещаний

Можно настроить компоновку по умолчанию, используемую для вызывающих абонентов в вашем развертывании VIMT. Чтобы настроить компоновки по умолчанию для своей организации, выполните приведенные ниже действия.

  1. Войдите в Control Hub.
  2. Перейти на страницу Services > Hybrid, затем щелкните Video Integration for Microsoft Teams карточка.
  3. Щелкнуть Edit Settings, затем щелкните строку таблицы для Tenant для редактирования.
  4. Измените варианты в раскрывающемся списке для устройств с одним и/или двумя экранами, затем щелкните Save.

Общие функции и ограничения компоновки

  • Участники могут просматривать до девяти видеопотоков одновременно (учитывается на экранах всех пользователей), если только они не используют компоновку "Большая галерея".

    Количество видимых потоков зависит от выбранной компоновки и типа устройства.

    Для всех участников, превышающих это ограничение, вместо видеопотока удаленного участника отображаются метки имени, созданные Webex.

  • Табличная компоновка ограничена до 3x3 панелей для участников с одним экраном и 2x2 при отображении двух экранов участников. Это делается для того, чтобы максимально увеличить размер видео каждого участника, запретив расширение сетки за пределы ограничения в девять видимых участников.

  • Если участник VIMT не транслирует видео (например, камера выключена), Webex заменяет белую метку имени на черном фоне для видеопотока этого участника. Это то, что видят другие участники совещания.

    Microsoft Teams обрабатывает этот участник как участник с видео (не участник, использующий только аудио в клиентах Teams) и не будет отображать его в компоновках, как участник, использующий только аудио.

  • На устройствах Cisco с тремя конфигурациями экрана пользователей с выделенными экранами контента автоматически используется компоновка "Наложение" на всех экранах пользователей.

    Переключение комнат и функции панорамы не поддерживаются.

  • Spotlighting не приводит к изменению компоновки участника VIMT. Если количество отображаемых участников превышает количество окон видео в текущей компоновке участника VIMT, отображаемый участник может находиться вне экрана. Если замеченный участник находится вне экрана и становится основным выступающим, он автоматически переключается на активный вариант компоновки, перемещая неактивного выступающего.

Ограничения большой галереи Microsoft Teams

  • В представлении галереи отображаются все участники с включенным видео, включая вас и активного выступающего. Могут отображаться дублирующиеся потоки.
  • Параметр просмотра второй страницы представления галереи для участников VIMT отсутствует. Если участник, не отображаемый в таблице, становится активным выступающим, он будет переведен в текущее представление в виде сетки.
  • Участники совещаний клиента Teams с отключенными камерами не отображаются в компоновке "Большая галерея".
  • Другие участники VIMT с отключенными камерами отображаются в таблице с виртуальным текстовым аватаром, созданным Webex, для их видеоизображения.

Календари и приглашения для разных организаций

  • Участники не из вашей организации могут присоединяться к собраниям Microsoft Teams с помощью видеоустройств. Для этого необходимо набрать адрес видео IVR (<yoursubdomain>@m.webex.com) и ввод идентификатора видеосовещания для совещания в окне подсказки или с помощью альтернативного прямого набора (<VideoMeetingID>.<yoursubdomain>@m.webex.com).

  • Эта интеграция видео позволяет присоединяться к совещаниям, организованным другими клиентами Microsoft, если в приглашении содержатся сведения о присоединении к CVI или если нет, с помощью присоединения между клиентами.

    Чтобы присоединиться к совещанию Teams, организованному другим клиентом Microsoft с идентификатором видео, можно выполнять приведенные ниже действия.

    • Используйте адрес видео интеграции видео CVI, которая включена для этого клиента.

      При использовании функции OBTP коснитесь кнопки Join. В противном случае можно вручную набрать SIP-адрес в приглашении на совещание.

      Кроме того, если идентификатор видео не отображается в приглашении, присоединитесь с помощью кнопки RoomOS Teams (или пользовательского макроса), указав идентификатор совещания Teams и код доступа из приглашения.

    • См. статью Включение WebRTC и CVI для присоединения к совещанию Microsoft Teams из серий Board, Desk и Room.

    • Устройства RoomOS, использующие SIP (включая Edge с JoinProtocol=SIP) может дополнительно включить функцию присоединения между пользователями, как указано ниже.

      • Set xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: Enabled. (По умолчанию установлено значение "Автоматически")

        Auto=Включено настроено для устройств, зарегистрированных в облаке, и VIMT.

        Auto=Disabled настраивается для локально зарегистрированных устройств, зарегистрированных в SIP.

      • Устройствам SIP RoomOS также необходимо настроить VIMT для каждого клиента TenantKey (слева от параметра @m.webex.com):

        Set xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants:<example>

  • Проблемы, возникающие из-за отсутствия комментариев/сведений тела или обработки на основе организатора, также применяются при обработке функции OBTP для совещаний Microsoft Teams.

    RoomOS использует идентификатор совещания и код доступа, указанный в приглашении на совещание Teams, чтобы подготовить кнопку "Присоединиться" для совещаний с участием нескольких клиентов. Если эти сведения отсутствуют или их трудно проанализировать из приглашения, кнопка "Присоединиться" может не работать надлежащим образом. В этом случае будет использоваться функция OBTP с прямым присоединением гостя с помощью WebRTC.

    См. раздел Известные проблемы со службой календаря гибридного типа.

Функции совещаний

Присоединение

На устройствах Cisco, подключающихся с помощью интеграции видео, экраны IVR Webex и заставки локализованы на языке, заданном на устройстве. Английский язык (США) является значением по умолчанию для всех остальных сценариев. Локализация поддерживается для устройств Cisco, использующих вызовы в облаке или вызовы SIP (требуется CE9.14.3 или более новая версия.)

Запись

У участников, использующих интеграцию видео, отсутствуют элементы управления для начала или остановки записей совещаний. Управлять записью совещания должны пользователи Microsoft Teams.

Совместный доступ

  • Участники, использующие интеграцию видео, могут предоставлять совместный доступ к контенту в совещании Teams с помощью функции совместного доступа устройства (поддерживается канал контента BFCP).
    • Поддерживается до 1080p 30 кадр/с.
    • Другие участники будут видеть контент как сеанс Совместный доступ к экрану.
  • Участники, использующие интеграцию видео, могут видеть и слышать контент других участников, использующих функции Совместный доступ к экрану, Совместный доступ к окну, Контент с камеры или Powerpoint Live. Поддерживается до 1080p 30 кадр/с. Другие формы контента, например Excel Live и Виртуальная доска, не поддерживаются и не будут отображаться участникам, использующим интеграцию видео.
  • Функции режима докладчика, такие как Ожидание, Параллельное и Репортер, не отображаются участникам, использующим интеграцию видео. При использовании контент и докладчик будут отображаться отдельно, так же как и в случае, если функция режима докладчика не использовалась.
  • Интеграция видео не поддерживает функцию Принять управление с другими участниками во время совместного доступа.
  • Если политики совещания или организатор совещания ограничивают возможность предоставлять совместный доступ к контенту на совещании Teams с помощью Who Can Present? параметр совещания, участники, использующие интеграцию видео, должны иметь роль докладчика, чтобы предоставлять совместный доступ к контенту на совещании. При присоединении с помощью интеграции видео по умолчанию вызывающий абонент является посетителем. Вызывающим абонентам, которые присоединяются в качестве доверенных абонентов, роль докладчика будет назначена автоматически, независимо от значения, заданного в поле Who Can Present? При необходимости организаторы совещаний могут переключать роль участника с помощью списка участников в клиенте Teams.

  • Если политики совещания или организатор совещания ограничивают возможность предоставлять совместный доступ к контенту на совещании Teams с помощью Who Can Present? параметр совещания, совместный доступ к контенту не будет работать надлежащим образом для участников, использующих интеграцию видео, которые имеют только роль посетителя на совещании. Вызывающий абонент сможет начать совместный доступ на своем устройстве, однако его контент не будет отображаться другими участниками совещания. Совместный доступ также может препятствовать получению контента от другого пользователя.

Поддержка PowerPoint Live

Если участник совещания предоставляет совместный доступ к контенту с помощью PowerPoint Live, участники, использующие интеграцию видео, будут видеть слайды в совместном доступе как статические изображения в канале контента. Слайды обновляются автоматически по мере изменения слайдов докладчиком. Для обновления изменений слайдов может потребоваться несколько секунд.

Поскольку участник VIMT видит слайд как статический контент, некоторые функции, предлагаемые клиентами Teams, недоступны.

  • Нет личного просмотра. Вы не можете самостоятельно переходить слайды или переключаться между ними. Участник VIMT всегда будет видеть текущий слайд докладчика.
  • Без анимаций — на статическом слайде все анимированные элементы отображаются как видимые и статические. Слайды с элементами, которые отображаются или исчезают, будут отображаться одновременно и могут перекрываться или конфликтоваться.
  • Без встроенного воспроизведения видео или аудио. Встроенные видео будут отображаться как статическое изображение предпросмотра без воспроизведения или аудио.
  • Нет аннотаций. Аннотации, добавленные докладчиком, не отображаются участником VIMT.
  • Режим Cameo: на слайде VIMT будет отображаться заместитель для видео Cameo, но на слайде видео докладчика не будет отображаться. Видео докладчика останется в компоновке монитора пользователей.
  • Нет увеличительного представления – участники VIMT не могут изменить уровень масштабирования отображаемого контента.
  • Режим просмотра высокой контрастности отсутствует. Эта функция недоступна.
  • Нет переводов: эта функция недоступна.

Экранные уведомления

Уведомления отображаются участникам, использующим интеграцию видео, когда:

  • Запись начинается или останавливается. Во время активации записи пиктограмма записи остается на экране. Устройства с облачной регистрацией Webex или ActiveControl получают локализованный текст и значки, отображаемые локально.

  • Участник команды поднимает руку. Уведомление включает имя экрана пользователя и пиктограмму руки. В списке участников также отображается пиктограмма поднятой руки.

    Участники VIMT не могут поднять руки или опустить руки других участников.

  • Участники ожидают в холле совещания Teams (участник клиента Teams должен допустить их).

  • На совещании начинается или останавливается создание текста стенограммы. Пока текст стенограммы активен, на экране остается пиктограмма текста стенограммы.

Чат во время совещания

Чат Microsoft Teams недоступен для участников, использующих интеграцию видео.

Виртуальные доски

  • Использование виртуальной доски Microsoft Teams недоступно для участников, использующих интеграцию видео.

  • Интерактивная виртуальная доска с устройств Cisco недоступна для совещаний в Microsoft Teams. Пользователи могут предоставлять совместный доступ к виртуальным доскам с устройства в качестве видеоконтента (поддержка BFCP).

Элементы управления и индикаторы выключения микрофона

Существует два типа выключения микрофонов участников VIMT, о которых пользователи должны знать.

  1. Локальная функция выключения микрофона устройства.
  2. Состояние выключения микрофона Teams — состояние выключения микрофона на стороне сервера для участника совещания Teams.
  • На устройствах есть аудио из источников микрофонов, а также потенциально аудио из источников совместного доступа к контенту. Для устройств Cisco локальная функция выключения микрофона имеет световой индикатор и блокирует передачу локальных микрофонов, но не блокирует аудио контента при предоставлении совместного доступа к контенту.

  • При выключении микрофона Teams все аудио участника на совещании будет заблокировано. Индикатор выключения микрофона, отображаемый в списке участников Teams, всегда отражает состояние выключения микрофона Teams участника, но это не обязательно соответствует состоянию выключения микрофона локального устройства.

Способ взаимодействия этих двух типов микрофонов во время вызова VIMT и состояние, отображаемое пользователями, зависит от устройства и типа размещенного вызова.

Вызовы с помощью облачных или зарегистрированных в облаке устройств

Если совместный доступ к контенту не предоставляется, состояние выключения микрофона локального устройства и выключения микрофона Teams будут синхронизироваться. Локальные индикаторы выключения микрофона устройства соответствуют локальному состоянию выключения микрофона устройства. При выключении и включении микрофона локально будет обновлено состояние выключения микрофона в Teams и пиктограммы, отображаемые в списке участников Teams. Если ваш микрофон выключен другим участником Teams, ваш локальный микрофон также будет включен и подсвечен. Ваш микрофон не может быть включен удаленным участником из-за ограничений конфиденциальности.

При предоставлении совместного доступа к контенту включение локального выключения микрофона устройства не приведет к выключению микрофона Teams. Это позволяет выключить локальные микрофоны, сохранив при этом звук контента на совещании.

Поскольку выключение микрофона в Teams не включено, в списке участников Teams не будет отображаться ваш микрофон.

Если на совещании ваш микрофон выключен другим участником Teams, на совещании будет заблокировано аудио контента и локальные микрофоны, а локальный индикатор выключения микрофона будет включен и отображен. Вы можете включить свой микрофон с помощью функции включения микрофона на устройстве. Это приведет к очистке как микрофона Teams, так и микрофона локального микрофона.

Команды выключения микрофона DTMF для облачных или зарегистрированных в облаке устройств

Для устройств, оптимизированных в облаке или зарегистрированных в облаке, всегда следует использовать локальную функцию выключения микрофона на устройстве и избегать использования команд DTMF для выключения микрофона.

  • Если совместный доступ к контенту не предоставляется, DTMF *6 можно использовать только для выключения микрофона Teams. Если совместный доступ к контенту не предоставляется, при использовании DTMF *6 не будет выключать микрофон Teams.
  • При предоставлении совместного доступа к контенту с помощью DTMF *6 переключает включение и выключение микрофона Teams, но не будет включать локальное состояние или индикатор выключения микрофона устройства.

Вызовы SIP с ActiveControl

Для SIP-вызовов с согласованным протоколом ActiveControl (iX) выключение микрофона локального устройства и Teams происходит таким же образом, как и на устройствах, оптимизированных или зарегистрированных в облаке, как описано выше.

Команды выключения микрофона DTMF для SIP с ActiveControl

Для вызовов SIP с ActiveControl используйте локальную функцию выключения микрофона устройства. Не используйте команды DTMF для выключения и включения микрофона.

  • Если совместный доступ к контенту не предоставляется, DTMF *6 можно использовать только для выключения микрофона Teams. DTMF *6 не приведет к выключению микрофона Teams, если совместный доступ к контенту не предоставляется.
  • При предоставлении совместного доступа к контенту с помощью DTMF *6 переключает включение и выключение микрофона Teams, но не будет включать локальное состояние или индикатор выключения микрофона устройства. Также может отображаться на экране запрос на включение микрофона при очистке микрофона Teams может быть отображен на экране.

Вызовы SIP без ActiveControl

При использовании вызовов SIP без ActiveControl локальная функция выключения микрофона устройства и выключения микрофона Teams не синхронизируются.

Если микрофон устройства локально выключается или включается, оно не отображается в списке участников Teams.

При предоставлении совместного доступа к контенту с устройства Cisco локальное выключение микрофона устройства блокирует микрофоны, но не аудио контента. Поведение устройств сторонних производителей может отличаться.

Если микрофон участника выключен другим участником Teams с помощью списка участников, все аудио этого участника на совещании будет заблокировано, однако локальная функция выключения микрофона устройства не включена. Из-за ограничений конфиденциальности удаленный участник не может быть включен микрофоном. Участник должен отключить микрофон Teams с помощью команд DTMF. Webex предоставляет на экране подсказки с информацией о том, включен ли микрофон Teams или выключен, а также предлагает ему использовать команду DTMF *6 для включения микрофона.

Команды выключения микрофона DTMF для SIP без ActiveControl

Участники SIP без ActiveControl могут использовать последовательность DTMF *6, чтобы включить или выключить микрофон своих команд во время вызова. Экранные текстовые подсказки указывают на то, что ваш микрофон выключен или Вам было предложено включить микрофон, если выключение микрофона Teams включено или очищено.

В таблице ниже приведена сводная информация о поведении выключения микрофона VIMT в зависимости от типа вызова при предоставлении совместного доступа к контенту и при отсутствии совместного доступа к контенту.

Table 3. Summary of VIMT mute behavior
Тип вызоваЕсли совместный доступ к контенту не предоставляетсяПри предоставлении совместного доступа к контентуКоманды выключения микрофона DTMF
Зарегистрированные в облаке или оптимизированные в облаке устройстваЛокальное выключение микрофона и индикаторы синхронизируются с функцией выключения микрофона и списка команд.

Локальное выключение микрофона выключает только микрофоны; аудио контента по-прежнему отправляется на совещание.

Если участник выключил свои микрофоны локально, они не отображаются в списке команд как выключенные микрофоны.

Выключение микрофона в списке Teams блокирует все аудио и включает локальные выключения микрофона и индикаторы.

Не используйте элементы управления выключением микрофона DTMF — используйте функцию выключения микрофона устройства.
SIP с ActiveControlЛокальное выключение микрофона и индикаторы синхронизируются с функцией выключения микрофона и списка команд.

Локальное выключение микрофона выключает только микрофоны; аудио контента по-прежнему отправляется на совещание.

Если участник выключил свои микрофоны локально, они не отображаются в списке команд как выключенные микрофоны.

Выключение микрофона в списке Teams блокирует все аудио и включает локальные выключения микрофона и индикаторы.

Не используйте элементы управления выключением микрофона DTMF — используйте функцию выключения микрофона устройства.
SIP без ActiveControlЛокальное выключение микрофона и индикаторы не связаны с выключением микрофона Teams. Локальное выключение микрофона не отображается в списке команд.Локальное выключение микрофона и индикаторы не связаны с выключением микрофона Teams. Локальное выключение микрофона не отображается в списке команд.Чтобы включить или отключить микрофон Teams, используйте DTMF *6. При изменении микрофона Teams отображаются сообщения на экране.

  • Выключение фонарей и индикаторов на устройствах Cisco соответствует локальному состоянию выключения микрофона устройства.
  • При предоставлении совместного доступа к контенту на устройствах Cisco аудио контента во время совещания по-прежнему воспроизводится, даже если локальный микрофон включен и световые индикаторы включены.

Предупреждения о трансграничных вызовах

  • Вы не можете использовать идентификатор видео из приглашений другого клиента в вашем собственном шлюзе VIMT. При получении приглашения на совещание за пределами вашей организации с ошибками CVI необходимо использовать идентификатор видео и адрес видео, указанные в приглашении. При вводе идентификатора совещания и пароля присоединение будет выполнено как присоединение между пользователями с помощью вашего собственного шлюза VIMT.
  • Для присоединения с помощью функции "Одно нажатие кнопки" (OBTP) в календаре гибридного типа всегда будет использоваться поставщик CVI, указанный в приглашении на совещание. При получении приглашения от другой организации, в котором указаны сведения о присоединении к CVI, для присоединения с помощью функции OBTP будет набран шлюз CVI организатора, а не ваш.
  • Если устройства, использующие протокол Webex, совершают вызов на сторонний адрес CVI или домен VIMT для облака Webex, отличного от облака Webex, в котором зарегистрировано устройство, вызов будет завершен из облака Webex в качестве вызова SIP без ActiveControl. Этот путь вызова уменьшает поддерживаемые VIMT функции вызова до уровня вызова SIP, а не прямого вызова Webex.
  • Пример 1: Коммерческое устройство, зарегистрированное в Webex со включенным календарем гибридного типа, получает приглашение от другой компании, в которой в приглашении содержатся инструкции по присоединению к CVI Pexip. При присоединении с помощью функции OBTP будет выполнен вызов SIP из Webex на шлюз CVI Pexip. В элементах управления совещанием или функциях вызова не будет работать обычный VIMT.
  • Пример 2: Коммерческое устройство, зарегистрированное в Webex, получает приглашение Teams от пользователя решения "Webex для правительственных организаций", которое содержит адрес VIMT m.webex.gov.us. Когда коммерческое устройство Webex вызывает m.webexgov.us будет использоваться SIP-вызов без ActiveControl между двумя облаками Webex. В элементах управления совещанием или функциях вызова не будет работать обычный VIMT.

Холл Microsoft Teams

  • Доверенные устройства из вашей организации могут оптимизировать процесс присоединения к совещаниям, автоматически обходя холл Microsoft Teams. Устройство считается доверенным в любом из перечисленных ниже случаев.

    • Это устройство Cisco, зарегистрированное в организации Webex, в которой развертывание VIMT осуществляется с помощью облачных вызовов, или Webex Edge с помощью протокола присоединения Webex.

    • Это устройство, использующее локальные вызовы SIP, которое использует TLS SIP и представляет сертификат с альтернативным именем субъекта, соответствующим одному из проверенных доменов SIP.

      Если вы включите проверку TLS во время вызова SIP в Webex, проверка TLS должна проверить альтернативное имя субъекта (SAN) sip.webex.com (не m.webex.com).

  • Если организатор совещания задает параметр Who can bypass the lobby? параметр совещания в People who were invited или Only organizers and co-organizers, вызывающие абоненты, которые пытаются присоединиться в качестве доверенных абонентов, будут размещены в холле совещания Teams. Вызывающий абонент увидит Waiting for others to join экран заставки вместо ожидаемого экрана заставки в холле.

  • Если отключить Anonymous users can join a meeting в настройках клиента Microsoft Teams участники, использующие интеграцию видео, не смогут присоединиться с помощью холла. Участники, использующие интеграцию видео, которые обычно обходят функцию холла, по-прежнему могут присоединяться к совещаниям Microsoft Teams.

  • Для присоединения между клиентом требуется, чтобы устройство было доверенным, и не предлагается обход холла для другого клиента Teams. Организаторы совещаний Teams должны допустить эти устройства из холла.

Сеть

  • При совершении вызовов в адрес интеграции видео не используются узлы сетки видео Webex. Трафик передается напрямую из устройства в облако.

  • Специализированные кластеры мультимедиа, используемые интеграцией видео для Microsoft Teams, не являются частью тестов доступности, которые выполняют устройства, зарегистрированные в Webex. Сбой при предоставлении доступа к любому из диапазонов IP-адресов кластера мультимедиа может привести к ошибкам вызовов. Интеграция пытается использовать оптимальный кластер мультимедиа для каждого вызова в зависимости от того, где вызывающий абонент инициировал вызов. Тем не менее необходимо разрешить доступ ко всем кластерам мультимедиа, поскольку используемый кластер мультимедиа может отличаться в зависимости от условий во время выполнения.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?