Обзор

Эта интеграция позволяет видеоустройствам присоединяться к совещаниям Microsoft Teams. Интеграция применяется к устройствам Cisco и другим видеоустройствам с поддержкой SIP, независимо от того, регистрируются они для Webex или в инфраструктуре на территории.

Вот как интеграция расширяет возможности пользователей устройства при присоединении к совещаниям Microsoft Teams, размещенным в вашей организации:

  • Webex совещаний — многоэкранные режимы с гибкими вариантами макетов

  • Список участников, в котором отображаются участники интеграции с Microsoft и видеосвязи

  • Двунаправленный общий доступ к контенту между устройством и группами по сервисам Майкрософт

  • Индикаторы состояния совещания на устройстве, включая запись, преобразование текста и ожидание участника в вестибюле

Возможность присоединения к видеоустройству из приглашения на совещание

Стандартное приглашение по электронной почте на совещание групп Майкрософт содержит сведения о присоединении к совещанию, а также ссылку на участие в совещании, которую можно найти в клиенте Microsoft Teams. В этот раздел также может быть включена информация о наборе аудиосвязи с идентификатором аудиоконференции и номерами телефонов для участия в качестве участника, доступного только к голосовой связи. Когда вы включаете видеоинтеграцию, раздел сведений о присоединении к приглашению расширяется и включает блок сведений о присоединении устройства видеоконференция.

Video join details in Microsoft Teams meeting invitation
Сведения о присоединении к видео в приглашении на совещание групп Майкрософт

Когда пришло время присоединиться к совещанию, пользователи видеоустройств могут позвонить по видеоадресу SIP «Ключ клиента» в разделе «Присоединение на устройстве видеоконференционной связи». Ключ арендатора вызывает Webex систему интерактивного голосового ответа (IVR), которая просит вызывающего абонента предоставить идентификатор «Видеоизображение». (Ранее это называлось "Идентификатор VTC").

Идентификатор видео специально относится к видеоустройствам и отличается от идентификатора аудиоконференции, если он включен для совещания.

Видеоадрес SIP IVR связан с вашей организацией и формируется из поддомена SIP Webex в формате <субдомен>@m.webex.com.

Под идентификатором видео содержится ссылка на веб-страницу инструкций по набору «Дополнительная информация», на которой показано, как присоединиться к совещанию путем прямого набора (в следующем разделе).

Альтернативный способ присоединения видеоустройства — прямой набор

Видеовызовы могут присоединиться к совещанию напрямую, в обход IVR, используя SIP-адрес в формате <VideoID>.<TenantKey>@m.webex.com. Этот метод указан в верхней части веб-страницы "Дополнительная информация" инструкций по набору номера, связанной с приглашением. Кроме того, на веб-странице повторяются сведения о IVR указания на присоединение, которые приведены в приглашении на совещание.

Alternate "More info" dialing instructions (hyperlinked meeting-specific web page)
Дополнительные указания по набору «Дополнительная информация» (веб-страница с гиперссылкой на конкретное совещание)

Альтернативный способ присоединения видеоустройства — кнопка присоединения

Если также включена Webex гибридная служба календаря, устройства могут получать функцию «Одна кнопка нажатия» (OBTP), когда планировщики приглашают их на совещания групп Майкрософт. После этого сопровождаемая пользователь просто нажимает кнопку присоединения , когда пришло время подключить устройство к совещанию. На записи совещания отображается логотип групп Microsoft Teams для указания типа совещания, к который присоединяется посетител.

Альтернативный метод присоединения видеоустройства — кнопку Microsoft Teams

На устройствах Cisco есть кнопка группы по сервисам Microsoft, помогающие пользователям присоединяться к совещаниям Microsoft Teams.

По умолчанию на устройствах кнопка группы по сервисам Microsoft не отображается. Сведения о его включении непосредственно на устройстве или в управляющего узлом см. в разделе «Включение WebRTC и CVI для присоединения к совещанию групп Майкрософт серии на борту, на столе и в комнатах».

Затем пользователи устройств могут присоединиться к совещаниям групп Microsoft, нажав кнопку Microsoft Teams и введя идентификатор видеоконференции и адрес. См. раздел «Присоединиться к совещаниям Microsoft Teams на борту, на столе и в комнатах».

Вы можете упростить присоединение для пользователей, установив на устройстве адрес совещания CVI по умолчанию 

xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: адрес

См . https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/.

Альтернативный метод присоединения видеоустройства — межтенантное присоединение

Пользователи устройств могут присоединяться к совещаниям групп майкрософт, размещенным за пределами вашей компании (в другом клиенте Microsoft Teams). Это «межтенантное присоединение» может быть выполнено даже в том случае, если у приглашения на совещание нет идентификатора видео или ключа клиента.

При наличии Webex службы календаря с OBTP, кнопка присоединения выполняет межтенантное присоединение (прежде чем эта функция использовала WebRTC).

Вы также можете присоединиться к любому совещанию групп из RoomOS. Нажмите кнопку «Группы по сервисам» и введите идентификатор совещания и пароль для приглашения.

Межтенантное присоединение автоматически доступно на устройствах, Webex облачных регистрации или использующих Webex Edge с JoinProtocol=Webex.

Если требуется использовать межтенантное присоединение с предварительно зарегистрированными SIP-устройствами, эти устройства должны быть доверенными у клиента; их TLS сертификаты должны иметь SAN, соответствующую проверенному домену в узлом управления.

При необходимости для sip-устройств RoomOS можно включить межтенантное присоединение. См. календари и межоргани-тельные приглашения, которые приведены в этом документе.

Требования для интеграции видео с группами по сервисам Microsoft

Требование

Примечания

Активная организация Webex

Если у вас еще нет активного Webex организации, мы выделим его при покупке видеоадаптирования.

арендатор Microsoft 365 с учетными записями Microsoft Teams для пользователей организации,

Для выполнения процесса настройки требуется учетная запись, которая может войти в систему в качестве глобального администратора, чтобы предоставить приложению разрешения, а также учетная запись администратора Microsoft Teams для клиента, который может выполнять команды Power Шасси.

Webex лицензии на видео-интеграцию — по одной на каждое видеоустройства, которое вы планируете использовать для этой интеграции.

Подписку на этот сервис необходимо подготовить для Webex организации в окне "Центр управления" и настроить ее, как описано в этой статье.

Устройства Cisco, зарегистрированные в вашей Webex организации, или другие видеоустройства SIP, которые могут совершать интернет-вызовы.

  • Ваш элемент управления сетевыми вызовами должен разрешать Webex вызовы между клиентами (B2B) и соответствовать требованиям сертификата Webex. Для получения справки см. раздел «Как разрешить Webex Meetings трафик в моей сети?

  • Для интеграции видеоустройства для видеоустройства доступ к сети и передаче сигналов и мультимедиа должен быть указан в разделе «Порты и протоколы».

Webex гибридная служба календаря (необязательно, но настоятельно рекомендуется)

Требуется для передачи видеоустройства с одной кнопкой кнопок (OBTP).

Для наилучшего использования гибридного календаря необходимо включить гибридный календарь для всех организаторов совещаний и почтовых ящиков комнат общего доступа.

Для гибридной службы календаря имеются дополнительные требования. Инструкции см . в разделе https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

Порты и протоколы для трафика интеграции видео

Сигнализация

Видеоустройства подключаются к Webex центрам обработки данных для передачи сигналов.

Таблица 1. Сигнализация с помощью Webex центров обработки данных

Видеоустройство

Протокол

Номера портов

Комментарии

Устройство Cisco, зарегистрированное в вашей организации

TCP

443

Дополнительные сведения см. в разделе «Требования сети для Webex сервисов»

Другое видеоустройство SIP

TCP

5060/5061

Дополнительные сведения см. в разделе Как разрешить Webex Meetings трафик в моей сети?

Носитель

Путь среды передачи для видеоинтеграции отличается от других Webex Meetings потоках вызовов, поскольку с этим типом вызовов обращаются специализированные кластеры мультимедиа, размещенные в Службе Лазури.

Эти специализированные кластеры мультимедиа не являются частью стандартных Webex Meetings диапазонов адресов. Необходимо убедиться, что трафик может доходить до этих дополнительных IP сетей.

Специализированные кластеры мультимедиа не являются частью тестов на доступность, выполняемых Webex зарегистрированных устройств. Не открыть доступ к какому-либо кластеру мультимедиа IP диапазонах может привести к сбою вызовов. В случае интеграции предпринимается попытка использовать оптимальный кластер среды для каждого вызова в зависимости от места происхождения вызывающего абонента. Однако доступ ко всем кластерам мультимедиа необходимо разрешить, поскольку используемые кластеры мультимедиа могут различаться в зависимости от условий времени выполнения.

Таблица 2. Мультимедиа со специализированными кластерами мультимедиа

Видеоустройство

Протокол

Номера портов

Области и IP диапазоны кластеров мультимедиа

Устройство Cisco, зарегистрированное в вашей организации

TCP

443

5004

Эти порты TCP используются только в качестве резерва для предпочтительных (UDP) портов мультимедиа

  • Восток Австралии:

    20.53.87.0/24

  • Юго-Восточная Азия:

    40.119.234.0/24

  • Восток США 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

  • Запад США 2:

    20.120.238.0/23

  • Юг Великобритании:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • Западная Европа:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

UDP

5004 (Устройства и Webex клиенты)

9000 (Webex клиентов)

Другое видеоустройство SIP

UDP

36000-59999

См. раздел Требования сети для Webex служб для других Webex сервисов, а также используемые ими протоколы и порты.

Создание интеграции видео из управляющего узла

Выполните следующие действия, чтобы зарегистрировать группы Microsoft Teams в Webex облаке, авторизовать разрешения на службы в корпорации Майкрософт и разрешить устройствам Cisco видеоустройства присоединяться к совещаниям групп Майкрософт. Этот процесс будет проходить через мастер настройки в центре управления ( https://admin.webex.com).

Во время настройки пользователь Майкрософт должен выполнить аутентификацию по крайней мере два раза. Эти действия рекомендуется выполнять администратору Microsoft, учетной записи которого был предоставлен полный доступ к узлу управления.

Перед началом настройки

  • Убедитесь, что выполнены все требования к интеграции видео с Microsoft Teams (в этом документе)

  • Если вы еще этого не сделали, настройте Webex организацию.

  • Если это еще не сделано, добавьте поддомен для Webex SIP-адресов в своей организации.

  • Вам потребуется следующий доступ администратора:

    • Права глобального администратора Microsoft для арендаторов в вашей организации

    • Права администрирования Microsoft Teams в клиенте

    • Полные права администратора для вашей собственной Webex организации и веб-браузера, который может получить доступ к узлу управления; (См. Системные требования для служб Webex для совместимости браузеров.)

      Права не имеются у пользователей из любой другой организации, у которых есть доступ к вашему узлу управления (например, администраторам-партнерам) Используйте учетную запись полного администратора в настраиваемой Webex организации.

  • Вам также нужен доступ для выполнения команд Microsoft PowerShell.

    • Последняя версия установленного модуля PowerShell для групп Microsoft. Дополнительные сведения см. в разделе " Установка модуля Microsoft Teams Power Двели" на веб-сайте Майкрософт.

    • На момент подготовки этой статьи корпорация Майкрософт рекомендует использовать модуль Power Две группы Power Две версии 5.1 или выше, поэтому мы рекомендуем использовать Power Две версии на компьютере под Управлением Windows. Для получения дополнительной информации см. системные требования PowerShell версии 5.1 на веб-сайте Майкрософт.

1

Войдите в Control Hub.

2

Перейдите в настройки организации> SIP-адрес для Cisco Webex Calling чтобы проверить, установлен ли поддомен для Webex SIP-адресов. Если поддомен не задан, см. раздел «Изменение SIP-адреса Webex».

3

Перейдите в службу > Hybrid. На карте видео-интеграции для групп Майкрософт щелкните " Настроить".

Create the video integration for Microsoft teams from Control Hub

Если на карте не отображается параметр «Настроить », убедитесь, что ваша лицензия активна.

4

На экране «Настройка видео-интеграции» щелкните Авторизовать .

Авторизовать настройку интеграции видео для групп по сервисам Майкрософт из центра управления

Вы будете перенаправлены в окно входа Майкрософт.
5

выполните вход с помощью учетной записи глобального администратора.

Приложение просит вас согласиться на разрешения, необходимые для проверки вашей роли в клиенте Майкрософт и получения сведений о нем.

Microsoft sign-in window for video integration
6

Проверьте требуемые разрешения и нажмите " Принять". Вам не требуется проверять согласие от имени вашей организации.

Для продолжения настройки приложение проверяет вашу авторизацию. Если вы авторизованы, вы будете перенаправлены на другой запрос Корпорации Майкрософт на получение разрешений. Возможно, вам будет предложено выполнить вход еще раз. В этом случае воспользуйтесь учетной записью глобального администратора.

List of permissions requested for Webex video integration for MS Teams
7

Просмотрите запрошенные разрешения и нажмите "Принять " , чтобы предоставить приложению Webex видеоадаптирования необходимые права.

По завершении авторизации браузер должен перенаправить вас на экран «Control Hub Video Integration Setup». В противном случае примите к сведению сообщение об ошибке, исправьте проблемы и перезапустите процесс настройки.

Экран настройки центральной интеграции видеосвязи

8

Откройте на компьютере окно PowerСisco и установите модуль MicrosoftTeams Power6, если он еще не установлен:

  1. В командной строке PowerShell введите следующую команду:

    Установка модуля MicrosoftTeams —AllowClobber

  2. Если вам предложено доверять респо PSGallery, подтвердите это вместе с Y и продолжите загрузку и установку.

9

Импорт модуля MicrosoftTeams и подключение к клиенту группы по сервисам:

  1. Воспользуйтесь имеющимся окном или откройте новое окно PowerShell на своем компьютере.

  2. При запросе PowerShell введите следующую команду:

    Модули импорта microsoftTeams

  3. При запросе PowerShell введите следующую команду:

    Подключение к приложениям MicrosoftTeams
    Откроется страница входа Майкрософт.

  4. Введите учетные данные для пользователя с полномочиями администратора Microsoft Teams для клиента.

    В случае успешного, вы получите отзыв о том, в какой учетной записи и арендаторе вы успешно выполнили вход. В случае возникновения ошибки повторите эту команду и обратитесь за дополнительной помощью к документации Майкрософт по PowerShell.

    Прежде чем перейти к остальным действиям, необходимо успешно войти в клиента группы по сервисам.

10

На экране «Настройка видеоинтеграции» в Control Hub щелкните кнопку буфера обмена, чтобы скопировать текст команды New-CsVideoInteropServiceProvider из первого текстового поля и вставить его в сеанс PowerServiceProvider . Затем выполните команду.

Эта команда применяется только к вашему арендатору. Команда не будет работать, если вы импортировали модуль MicrosoftTeams Power6 и не выполнили вход в клиента, как описано на предыдущем шаге.

С особой осторожностью следует следить за копированием команды в PowerShell, чтобы скопированный текст не был каким-либо образом изменен при работе с текстом. Отправка команды по электронной почте, в клиентах для обмена сообщениями или по другой обработке может привести к добавлению форматирования, замене символов или добавлению дополнительных символов, что приведет к разрыву конфигурации. PowerShell не обязательно отклоняет искаженный текст. Рекомендуется по возможности напрямую скопировать и вставить команду из главного узла управления в PowerShell или проверить текст с помощью простого редактора текста перед вставкой в Power Paste.

Эта команда создает нового поставщика CVI типа Cisco и задает следующее:
  • Клавиша клиента, назначенная Webex
  • URL-адрес альтернативных инструкций приглашения Exchange, предоставленный Webex
11

Выберите, как следует включить интеграцию для ваших пользователей.

Для получения справки см . раздел Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy на веб-сайте документации Майкрософт.

  1. Чтобы обеспечить интеграцию для всех пользователей организации, скопируйте текст команды Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy из второго текстового поля.

    Для включения всех пользователей:
    Grant-csTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Глобальный

  2. Чтобы включить интеграцию для отдельного пользователя, скопируйте текст команды Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy из второго текстового поля. Замените-Глобальный на-Identity и добавьте адрес электронной почты пользователя после него.

    Для включения пользователя jamie.smith@company.com:
    Grant-csTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -идентификатор jamie.smith@company.com

  3. Вставьте команду в сеанс PowerShell и запустите ее.

12

По завершении работы с командами PowerShell нажмите « ОК» на экране «Настройка видеосвязи» в Control Hub, чтобы завершить настройку.

Распространение изменений в powerОвредь в клиенте Microsoft в среде Microsoft 365 может занять время. Майкрософт предупреждает, что это может занять до 72 часов, хотя обычно это занимает не более двух часов.

Можно проверить, активизировались ли изменения для пользователя, создавая тестовые совещания в Microsoft Outlook или Microsoft Teams. Если изменения успешно распространились, сведения о присоединении к видеосвязи должны быть отображены в приглашении на совещание. Если сведения о присоединении отсутствуют, подождите дольше и повторите тест еще раз.

Следующие шаги

Если требуется просмотреть или скопировать текст команды PowerShell в дальнейшем: в левом меню навигации "Концентратор управления" в разделе " Службы" выберите гибридный . Найдите карту видеоизображения с Microsoft Teams и щелкните "Изменить параметры".

Чтобы воспользоваться всеми преимуществами функций календаря и присоединения к OBTP в гибридной службе календарей, убедитесь, что устройства Cisco зарегистрированы в Webex облаке или связаны с облаком, используя Edge для устройств.

Настройте гибридную службу календаря, если вам нужен OBTP для устройств. Сведения о настройке OBTP с помощью гибридной службы календаря на устройствах Cisco см. в разделе « Упрощение присоединения видеоустройств к совещаниям с OBTP.

Кнопка присоединения и гибридный календарь

Как указано в разделе «Альтернативный метод присоединения видеоустройства— кнопка присоединения», при включении службы гибридного календаря вы сможете еще больше расширить возможности организации для выполнения вызовов с помощью функции «Один нажатие кнопок» (OBTP).

В случае OBTP устройства Cisco в вашей организации автоматически отображают кнопку присоединения незадолго до начала совещания групп Майкрософт при включении их в совещание:

  • На устройствах в персональном режиме кнопка отображается, если пользователь , связанный с устройством, принимает приглашение на совещание. (Для этого пользователю должна быть включена служба календаря в узлом управления.)

  • На устройствах с общим режимом кнопка отображается, если адрес электронной почты комнаты, связанный с этим устройством, принимает приглашение на совещание. (Рабочее пространство устройства должно быть активировано для службы календарей в окне Control Hub.)

Требования к почтовому ящику Exchange для OBTP

Гибридная служба календаря обрабатывает приглашение на совещание (для добавления сведений, необходимых для OBTP), только если этот сервис включен у планировщика совещаний или хотя бы у одного из приглашенных. Если в вашей организации не так много пользователей, включенных в службу календаря, может быть распространено приглашение инициировать обработку устройством, а не планировщиком или пользователем. В этом случае важно, чтобы конфигурация Exchange сохранила в приглашении все сведения, необходимые службе.

Можно включить пользователей, не имеющих Webex лицензий для гибридной службы календаря.

По умолчанию в настройках Exchange Online сведения о совещании удаляются из приглашений, отправленных в почтовые ящики комнаты. Примените следующие команды PowerBox к почтовым ящикам комнат на всех устройствах с общим режимом, на которые включена служба гибридных календарей:

Установка-календарьОбработка-идентификация "комнаты" -удаление сообщений $false

Эти две дополнительные команды не являются обязательными и рекомендуются:

Задать-календарьОбработка -идентификация "комнаты" - удаление $false
Установка-календарьОбработка-идентификация комнаты -AddOrganizerToSubject $false

Чтобы иметь возможность переадресовывать на это устройство приглашения, запланированные не из вашей организации Microsoft, добавьте следующую команду:

Набор-календарьОбработка-идентификация "комнаты" -ProcessExternalMeetingMessages $True

Изменение URL-адреса и OBTP

Возможно, вы используете функцию безопасных ссылок в Microsoft Defender для Office 365 (или аналогичного программного обеспечения для обеспечения безопасности) для изменения URL-адресов в электронной почте, чтобы защитить пользователей от вредоносных ссылок.

Это программное обеспечение мешает OBTP, поэтому необходимо настроить исключения для приглашений на совещания Microsoft Teams, которые включают Webex URL-адреса.

В частности, необходимо настроить программное обеспечение безопасности, чтобы не переопределять гиперссылку инструкции "Больше информации". В противном случае службе гибридного календаря Cisco не удастся создать кнопку присоединения для этих совещаний.

Для Microsoft Defender можно добавить шаблон URL в раздел «Не изменять» следующей части URL-адресов своей политики «Безопасные ссылки».

Таблица 3. Торговая среда по всему миру
ИспользованиеШаблон URL
Ссылка на инструкции по более подробной информации https://www.webex.com/*

Дополнительные сведения о политиках и конфигурации безопасных ссылок Microsoft Defender см. в разделе «Настройка политик безопасных ссылок» в Microsoft Defender для Office 365 на веб-сайте Майкрософт.

устройства, поддерживаемые для OBTP типов

Совещания OBTP для групп по сервисам Майкрософт с помощью интеграции видео и гибридной службы календаря поддерживают следующие устройства и клиенты

  • Настольные устройства Cisco, для помещений и настольные устройства

  • Комплект номера и телефон номера Cisco

  • Серии Cisco MX, SX и DX

Эти устройства должны быть зарегистрированы в Webex облаке или связаны с облаком, используя Edge для устройств.

Если ваши устройства получают кнопку присоединения от Cisco TMS или Cisco TMSXE, они не могут получить кнопку присоединения к совещаниям Microsoft Teams.

В качестве альтернативы можно упростить присоединение пострадавших устройств, добавив sip-IVR видеоадрес совещания Microsoft Teams в виде быстрого набора или макроса.

Функции и ограничения

В этом разделе описываются ограничения и поведение функций системы видеоадаптации для Microsoft Teams.

Отношения между организациями и арендаторами

В настоящее время поддерживаются отношения 1 на 1 между Webex организациями и арендаторами Microsoft 365

  • Одна организация Webex может взаимодействовать только с одним клиентом Microsoft 365.

  • Ваш клиент Microsoft может поддерживать несколько различных интеграций видео, например, одновременно взаимодействовать с Cisco и Pexip. Однако у клиента может быть только по одной интеграции каждого типа; так, один из Cisco и один из Pexip.

    При наличии нескольких Webex организаций выберите одну из них для взаимодействия с клиентом Microsoft с помощью функции интеграции Webex видео.

Доступность

  • Поддерживается только экземпляр Microsoft 365 Worldwide. ( Другие экземпляры , которые мы не поддерживаем, включают USGovDoD, USGovGCCHigh, Китай и Германия.)

  • Мы поддерживаем только коммерческие Webex организации в странах и регионах, где доступны Webex платные подписки. (Мы не поддерживаем разрешенные FedRAMP Webex предложения.)

Взаимодействие с видео

  • Система интеграции поддерживает устройства Cisco следующим образом:

    • Зарегистрировано в Webex
    • Зарегистрировано на территории и с помощью Webex Edge для устройств
    • Зарегистрированные на территории, совершая SIP-вызовы

    Интеграция также поддерживает устройства сторонних разработчиков, которые делают SIP-вызовы.

  • Максимальное число участников составляет около 450 человек в том же совещании Microsoft Teams; присоединение видеоустройств выше этого предела может стать неблагопригодной.

    Для совещаний, на которых ожидается участие нескольких сотен участников, рекомендуется выбирать трансляцию в прямом эфире или Webex вебинары или события.

  • Эта интеграция позволяет видеоустройствам присоединяться к динамичным событиям группы по сервисам. См. раздел Webex Видео-интеграция для групп Майкрософт в реальном времени.

    Вы не можете межтенантное присоединение к событиям Групповой live в других клиентах Майкрософт

    Microsoft еще не включила интеграцию CVI для функции "Ратуша".

  • Интеграция не поддерживает набор по H.323 и IP адресам.

    Эти устаревшие протоколы можно объединить в SIP-вызовы с помощью развертывания Cisco Expressway.

  • Сведения о совместимости с другим оборудованием Cisco и сторонних производителей см. в разделе Webex совместимости и поддержки видео.

  • Для присоединения сопряженного устройства к совещанию групп Microsoft Teams можно воспользоваться функцией однократного нажатия кнопок (OBTP) из приложения Webex.

    (Межтенантное присоединение из приложения Webex не предусмотрено.)

  • Вы не можете присоединиться к совещанию групп по сервисам Microsoft, используя только Webex приложение.

    Интеграция поддерживает только устройства, сопряженные с Webex приложением для OBTP или беспроводной общей сетью, для присоединения к совещанию группы на видеоустройстве. Другие функции сопряжения устройств, в том числе набор номера из приложения Webex и элементы управления устройствами из приложения Webex, недоступны.

  • Интерактивная доска с устройств Cisco недоступна для совещаний в Microsoft Teams. Пользователи могут использовать доски с устройства в качестве видеоконтента (поддержка BFCP).

  • Данная интеграция не поддерживает такие аудиоустройства, как IP телефоны и телефоны PSTN.

    Устройства с поддержкой только аудио должны выполнять вызовы, используя функциональность шлюза PSTN Microsoft Teams.

    Это решение можно использовать IP телефонах, например, Cisco Video Phone 8875.

  • Совещания Webex видео-интеграции для групп майкрософт не поддерживаются при настройке устройств в сопутствуем режиме.

Макеты

Общие функции и ограничения

  • Участники VIMT могут использовать элементы управления сенсорными экранами или DTMF тонально-телефонные сигналы для изменения схемы совещания:

    • Элементы управления локальной сенсорной схемой доступны для устройств Cisco, поддерживающих протокол ActiveControl (iX), когда они:

      • Зарегистрировано в Webex

      • Связь с помощью Webex Edge для устройств

      • Зарегистрирована на территории, для CUCM или Expressway с SIP, и ActiveControl настраивается.

    • Участники видео-интеграции могут перебирать различные варианты макетов, передавая с устройства DTMF тон. 2 или 8.

      Элементы управления DTMF доступны для всех устройств, которые могут передавать встроенные DTMF тонации.

  • Участники могут просматривать до девяти видеопотоков одновременно (как это учитывается для всех экранов людей), если они не используют макет "Большая галерея".

    Количество видимых потоков зависит от выбранного макета и типа устройства.

    Все участники, выходящие за это ограничение, отображаются с метками имен, созданными Webex, а не с видеопотоком удаленного участника.

  • Схема "Равно" ограничена не более 3 потоками в таблице для увеличения размера отображаемых участников.

  • Если участник VIMT не отправляет видео (например, камеру выключена), то Webex заменяет видеопоток этого участника белой меткой имени на черном фоне.

    В центре внимания: Хосты и ведущие группы через клиентов групп могут выбрать, чтобы участники совещания всегда были в центре внимания всех остальных на различных макетах, включая участников на видеоустройствах. Участники с прожектором будут приоритетными в существующих макетах, с значком В центре внимания после их имени в макете. Участники, находящиеся в центре внимания, не назначаются по фиксированным местам в каждом макете, а другие не включенные в центр внимания участники также могут быть замечены в макете, если это разрешено в комнате; например, в макете таблицы.

    Все удаленные участники увидят это изображение вместо видео этого участника. Этот участник рассматривается в Microsoft Teams как участник видео (не является участником в клиентах групп по сервисам) как участник.

  • Устройства Cisco, использующие конфигурации экрана с тремя людьми, со специальными экранами содержимого, автоматически используют макет Overlay на всех экранах людей.

    Функции переключения помещений и панорамного опыта не поддерживаются.

Большая коллекция групп Майкрософт

Когда участники используют элементы управления локальной схемой для выбора большой коллекции, они видят составное представление "Большая галерея Microsoft Teams".

Этот макет показывает до 49 удаленных участников в таблице 7 на 7. 

В галерее показаны все участники, включенные в видео, включая себя и активный динамик, так что вполне возможно, что вы будете видеть повторяющиеся потоки.

На устройстве Cisco нет выбора второй страницы. Когда участник, не показанный в таблице, становится активным динамиком, то он переключается в таблицу.

Встречи клиентов групп по сервисам при выключенных камерах не отображаются в макете "Большая галерея".

Другие участники VIMT с выключенной камерой показываются в качестве аватара имени устройства.

Макеты на одноэкранных устройствах

  • Одноэкранные макеты: участники, использующие одноэкранные устройства Cisco,зарегистрированные Webex, Edge или набранные с помощью SIP, по умолчанию видят макет "Наложение".

    Во время общего доступа к контенту они видят макет "Стек" по умолчанию.

    Участники могут использовать элементы управления локальным макетом, чтобы изменить макет следующим способом:

    • Наложение (по умолчанию)
    • Выдающийся
    • Сфокусированный
    • с накоплением
    • Таблица
    • Большая галерея групп по сервисам

Макеты на двухэкранных устройствах

Двухэкранные макеты доступны для устройств Cisco с экранами с двумя экранами участников, зарегистрированных Webex, Edge или набранных с помощью SIP (и ActiveControl).

Участники могут использовать элементы управления локальным макетом, чтобы изменить макет следующим способом:

  • Видный — сфокусированный/активный динамик на основном экране, схема таблицы (3x3) на втором экране. Это макет по умолчанию.

  • Сфокусировано — активный динамик на полном экране, голос переключается.

  • Схема расположения таблицы — экран для двух человек, максимум 2x2 на каждом экране.

  • Большая галерея – макет большой коллекции групп Майкрософт на втором экране (до 7x7), сфокусированный/активный динамик на экране один.

Устройство может показывать контент общего доступа на выделенном третьем экране, если он у него есть.

В противном случае содержимое заменит макет на одном из двух экранов, и вы можете использовать элементы управления макетом для изменения макета на другом экране.

Макеты "Наложение" и "Стек" недоступны при активных экранах двух людей.

Календари и межоргани-тельные приглашения

  • Участники, не из вашей организации, могут присоединиться к совещаниям групп Microsoft Teams на своих видеоустройствах, набрав свой IVR адрес для видеосвязи (<yoursubdomain>@m.webex.com) и введя по запросу идентификатор видеоконферен совещания или используя альтернативный вариант прямого набора (<VideoMeetingID>.<yoursubdomain>@m.webex.com).

  • Эта интеграция видео позволяет присоединяться к совещаниям, размещенным другими клиентами Microsoft, если у приглашения есть сведения о присоединении к CVI, или если нет, с помощью межтенантного присоединения.

    Чтобы присоединиться к совещанию группы по сервисам, размещенному другим клиентом Microsoft с идентификатором видео, можно сделать следующее

    • Используйте видеоадрес интеграции видео CVI, который включен для данного клиента.

      При использовании OBTP нажмите « Присоединиться». В противном случае вы можете вручную набрать SIP-адрес в приглашении на совещание.

      Кроме того, если в приглашении не отображается идентификатор видео, используйте кнопку RoomOS Teams (или настраиваемый макрос) для присоединения, введите идентификатор совещания группы и пароль для приглашения.

    • См. раздел «Включить WebRTC и CVI для присоединения к совещанию групп Майкрософт из серии на борту, столе и в комнатах»

    • Устройства RoomOS, использующие SIP (включая Edge с JoinProtocol=SIP), при необходимости могут включить межтенантную функцию присоединения следующим образом:

      • Настройка xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: включено. (Значение по умолчанию — «Авто»)

        Auto = Enabled настраивается для облачных зарегистрированных устройств и VIMT.

        Auto = Disabled настраивается для заранее зарегистрированных SIP-устройств.

      • Для SIP-устройств RoomOS также требуется задать viMT для каждого клиента (слева от @m.webex.com):

        Настройка xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants:<example>

  • Проблемы, возникающие из-за отсутствующих комментариев/сведений о тексте сообщения или обработки на основе организатора, также относятся и к совещаниям OBTP для групп по сервисам Майкрософт.

    В RoomOS используется идентификатор совещания и код доступа к совещанию группы приглашений для подготовки кнопки «Присоединиться» к межтенантным совещаниям. Если эти сведения отсутствуют или их трудно извлечь из приглашения, кнопка присоединения может работать не так, как ожидалось. В этом случае будет использоваться OBTP с прямым гостевым присоединением через WebRTC.

    См. раздел «Известные проблемы, связанные с гибридной службой календаря».

Функции совещаний

Присоединение

У устройств Cisco, подключаемых через интеграцию видео, Webex IVR и заставки локализованы на языке, заданном в устройстве. Американский английский язык является стандартом по умолчанию для всех остальных сценариев. Локализация поддерживается для устройств Cisco, использующих облачные вызовы или SIP-вызовы (требуется CE9.14.3 или более новые версии)

Запись

У участников видео-интеграции нет элементов управления, чтобы начать или остановить записи совещаний. Записью совещания должны управлять пользователи Microsoft Teams.

Совместное использование

  • Для совместного доступа к контенту используется протокол управления на двоичном этаже (BFCP) и его ограничения, включая отсутствие возможности совместного доступа к приложениям или разрешения дистанционного управления.

  • Если политики совещаний или организаторы совещания ограничивают возможности доступа к контенту на совещании групп с помощью функции "Кто может представлять"? опция совещания, затем участники видео-интеграции должны иметь роль "Ведущий" для обмена контентом на совещании. При присоединении через видео-интеграцию вызывающий абонент по умолчанию является "сопровождателем". Вызывающим абонентам, которые присоединяются к вызову в качестве доверенных абонентов, роль ведущего назначается автоматически независимо от значения, установленного в разделе "Кто может предъявить?. Организаторы совещания могут переключить роль участника на лету, используя список участников в клиенте "Команды".

  • Если политики совещаний или организатора совещания ограничены, кому можно обмениваться контентом на совещании групп с помощью функции "Кто может представить"? возможность совещания, общий доступ к контенту не будет работать ожидаемо для участников видео-интеграции, имеющих только роль "участника" на совещании. Вызывающий абонент сможет начать передачу на своем устройстве, но его содержимое не будет видно другим участникам совещания. Общий доступ также может препятствовать получению контента от другого пользователя.

  • Участники видео-интеграции могут просматривать содержимое при совместном доступе участников Microsoft Teams с помощью параметров "Общий экран" или "Общий доступ к окну ".

    Участники интеграции с видео не могут просматривать доски из групп Майкрософт или содержимое, совместно используемое под видом PowerPoint Live или Excel Live. Если участники групп используют PowerPoint Live на совещании, то участники видеоизображения видят сообщение с сообщением о том, что не видят содержимое.

Экранные уведомления

Уведомления участникам видеоадаптеграции отображаются при следующих вариантах:

  • Запись начинается или останавливается. При активной записи на экране отображается значок записи. Устройства с Webex облачной регистрации или ActiveControl получают локализованный текст и локально отрисовываться значки.

  • Участник команды поднимает руку. В уведомлении содержится имя экрана и значок руки. В списке участников также отображается значок поднятой руки.

    Участники VIMT не могут поднять руки или опустить руки других.

  • Участники ждут встречи в лобби совещаний групп (участник должен принять их).

  • Участник группы по сервисам начинает представлять презентацию с помощью PowerPoint Live. Попросите ведущего поделиться экраном или окном вместо использования live.

    Устройство VIMT, которое подключается после начала общего доступа PowerPoint Live, не получает это уведомление.

  • Начало или остановка преобразования текста на совещании. Во время активного преобразования на экране отображается значок преобразования.

Чат во время совещания

Чат Microsoft Teams недоступен для участников видео-интеграции.

Использование виртуальных досок

  • Доска для групп Майкрософт недоступна участникам интеграции с видео.

  • Интерактивная белая доска с устройств Cisco недоступна для совещаний в Microsoft Teams. Пользователи могут использовать доски с устройства в качестве видеоконтента (поддержка BFCP).

Отключение микрофона элементов управления и индикаторов

Участники видео-интеграции могут отключить микрофон со своего локального устройства (локальное отключение звука) и/или с совещания (отключение звука на стороне сервера).

Оба этих варианта отключения звука не прекращают поступление звука участника на совещание, но элементы управления и индикаторы различаются в зависимости от типа вызова.

В списке участников всегда отображается состояние отключения микрофона участников совещания на стороне сервера.

При присоединении участника с помощью SIP-вызова, не поддерживающего ActiveControl

  • Индикаторы: индикатор отключения звука списка участников меняется при изменении микрофона на стороне сервера участника. Участники видят уведомление в видеосвязи о совещании, когда изменяется отключение звука на стороне сервера.

    В списке участников не отображается статус локального отключения микрофона участника (отключение звука устройства не синхронизируется с отключением звука на стороне сервера в данном виде вызовов).

  • Собственные элементы управления участником: участник может использовать DTMF тональный сигнал *6 для отключения или включения микрофона на стороне сервера.

    Они могут использовать элементы управления своего устройства для локального отключения или выключения себя.

  • Элементы управления другими участниками: другой участник группы может отключить микрофон для участника видеоизображения. Статус отключения микрофона на стороне сервера участника меняется на «Без звука».

    Участник совещания не может включить другого участника в целях обеспечения конфиденциальности.

При подключении участника к устройству Cisco на Webex

Следующее применяется, когда устройство Cisco участника зарегистрировано и звонит через Webex:

  • Индикаторы: индикатор локального устройства показывает состояние отключения звука на стороне сервера (отключение звука устройства синхронизируется с отключением звука на стороне сервера в данном виде вызовов).

  • Собственные элементы управления участника: участник использует элементы управления локальными устройствами для отключения или отключения микрофона на стороне сервера.

  • Элементы управления другими участниками: другой участник группы может отключить микрофон для участника видеоизображения. Статус отключения микрофона на сервере участника меняется на отключенный, а статус устройства участника — на отключенный.

    Участник совещания не может включить другого участника в целях обеспечения конфиденциальности.

DTMF*6 меняет отключение звука на стороне сервера, но не меняет автоматически статус отключения микрофона локального устройства.

При присоединении участника с помощью SIP-вызова, который поддерживает ActiveControl

При присоединении участника с помощью SIP-вызова, который может использовать ActiveControl, применяется следующее

  • Индикаторы: индикатор локального устройства показывает состояние отключения звука на стороне сервера (отключение звука устройства синхронизируется с отключением звука на стороне сервера в данном виде вызовов).

  • Собственные элементы управления участника: участник использует элементы управления локальными устройствами для отключения или отключения микрофона на стороне сервера.

  • Элементы управления другими участниками: другой участник группы может отключить микрофон для участника видеоизображения. Статус отключения микрофона на сервере участника меняется на отключенный, а статус устройства участника — на отключенный.

    Участник совещания не может включить другого участника в целях обеспечения конфиденциальности.

DTMF*6 меняет отключение звука на стороне сервера, но не меняет автоматически статус отключения микрофона локального устройства.

Лобби группы Майкрософт

  • Доверенные устройства из вашей собственной организации могут упростить присоединение к совещаниям, автоматически минуя лобби группы Майкрософт. Устройство считается доверенным в любом из следующих случаев

    • Это устройство Cisco, использующее облачные вызовы, зарегистрированное в Webex организации (или Edge с включенной Webex оптимизации), где вы развертываете видео-интеграцию.

    • Это устройство, использующее sip-вызовы без предварительного вызова, которое использует SIP-TLS и представляет сертификат, имеющий альтернативное имя темы, соответствующее одному из ваших проверенных SIP-доменов.

      Если включена проверка TLS при вызове sip-вызовов на Webex, при проверке TLS должен быть установлен флажок «Альтернативное имя темы (SAN) sip.webex.com (not m.webex.com).

  • Если организатор совещания устанавливает, кто может обходить лобби? вариант совещания Людей, которые были приглашены или Только организаторов и соорганизаторов, вызывающих абонентов, пытающихся присоединиться в качестве доверенных вызывающих абонентов, будут размещены в вестибюле совещания групп. Вызывающий абонент будет видеть экран ожидания присоединения других участников к заставке вместо ожидаемого экрана лобби.

  • Если анонимные пользователи отключают участие в совещании в настройках арендатора Microsoft Teams, то участники видео-интеграции не смогут присоединяться в лобби. Участники видео-интеграции, которые обычно обходят лобби, по-прежнему смогут присоединяться к совещаниям Microsoft Teams.

  • При межтенантном присоединении требуется, чтобы устройство было доверенным и не предлагалось обходить лобби другого арендатора группы по сервисам. Организаторы совещания групп должны допустить эти устройства из вестибюля.

Сети

  • Вызовы с помощью видеоинтеграции не используются Webex узлах Video Node. Трафик осуществляется напрямую от устройства к облако.

  • Специализированные кластеры мультимедиа, используемые в интеграции видео для групп Майкрософт, не являются частью тестов доступности, проводимых зарегистрированными Webex-устройствами. Не открыть доступ к какому-либо кластеру мультимедиа IP диапазонах может привести к сбою вызовов. В случае интеграции предпринимается попытка использовать оптимальный кластер среды для каждого вызова в зависимости от места происхождения вызывающего абонента. Однако доступ ко всем кластерам мультимедиа необходимо разрешить, поскольку используемые кластеры мультимедиа могут различаться в зависимости от условий времени выполнения.