Übersicht

Hier erfahren Sie, wie die Integration die Erfahrung des Gerätebenutzers verbessert, wenn er an Microsoft Teams-Besprechungen teilnimmt, die in Ihrer Organisation gehostet werden:

  • Webex Meeting-Erlebnis – mehrere Bildschirme mit flexiblen Layout-Optionen

  • Teilnehmerliste mit Microsoft- und Videointegrationsteilnehmern

  • Bidirektionale Inhaltsfreigabe zwischen dem Gerät und Microsoft Teams

  • Meeting-Statusanzeigen auf dem Gerät, einschließlich Aufzeichnung, Transkript und wartender Teilnehmer in der Lobby

Videogerät über die Besprechungseinladung beitreten

Eine Standard-E-Mail-Einladung zu einer Microsoft Teams-Besprechung enthält Details zum Besprechungsteil, die einen anklickbaren Link enthalten, um über den Microsoft Teams-Client an der Besprechung teilzunehmen. Der Abschnitt kann auch Informationen zur Audio-Einwahl mit einer Audiokonferenz-ID und Telefonnummern enthalten, um als reiner Audioteilnehmer teilzunehmen. Wenn Sie die Videointegration aktivieren, wird der Abschnitt mit Details zur Teilnahme an der Einladung um einen Block mit Details zur Teilnahme an Videokonferenzgeräten erweitert.

Video join details in Microsoft Teams meeting invitation
Details zur Videoteilnahme in Microsoft Teams-Besprechungseinladung

Wenn es an der Zeit ist, an der Konferenz teilzunehmen, können Benutzer von Videogeräten die Videoadresse SIP im Abschnitt An einem Videokonferenzgerät teilnehmen als "Mandantenschlüssel" bezeichnen. Der Mandantenschlüssel ruft das Webex Interactive Voice Response-System (IVR) auf, das den Anrufer auffordert, die "Video-ID" anzugeben. (Dies wurde früher als "VTC-ID" bezeichnet.)

Die Video-ID ist speziell für Videogeräte gedacht und unterscheidet sich von der Audiokonferenz-ID, sofern eine solche für das Meeting enthalten ist.

Die Videoadresse SIP IVR ist spezifisch für Ihre Organisation und wird aus der Unterdomäne Webex SIP Ihrer Organisation im Format <Subdomain>@m.webex.com gebildet.

Unter der Video-ID verweist die Einladung auf eine Webseite mit den Wählanweisungen unter "Weitere Informationen", auf der gezeigt wird, wie Sie über eine direkte Nummer am Meeting teilnehmen können (siehe nächster Abschnitt).

Alternative Methode zum Zusammenführen von Videogeräten: Direktwahl

Videoanrufer können unter Umgehung der IVR direkt an der Konferenz teilnehmen, indem sie eine SIP Adresse im Format <VideoID>.<TenantKey>@m.webex.com verwenden. Diese Methode ist oben auf der Webseite "Weitere Informationen" aufgeführt, auf die in der Einladung verwiesen wird. Die Webseite wiederholt auch die IVR Eingabeaufforderung zur Teilnahme an Details aus der Besprechungseinladung.

Alternate "More info" dialing instructions (hyperlinked meeting-specific web page)
Alternative "Weitere Informationen"-Wählanweisungen (Hyperlink auf konferenzspezifische Webseite)

Alternative Methode zum Beitreten von Videogeräten: Schaltfläche "Zusf."

Wenn Sie auch den Webex Hybrid-Kalenderdienst aktivieren, können Geräte One Button to Push (OBTP) empfangen, wenn Planer sie zu Microsoft Teams-Besprechungen einladen. Ein Teilnehmer, der das Gerät verwendet, drückt dann einfach die Schaltfläche "Beitreten ", wenn es an der Zeit ist, das Gerät mit dem Meeting zu verbinden. Der Besprechungseintrag zeigt das Microsoft Teams-Logo an, um die Art der Besprechung anzugeben, an der der Teilnehmer teilnimmt.

Alternative Methode zum Beitreten von Videogeräten: Microsoft Schaltfläche "Teams"

Cisco Geräte verfügen über eine Microsoft Teams-Taste, mit der Benutzer an Microsoft Teams-Besprechungen teilnehmen können.

Die Schaltfläche Microsoft Teams wird standardmäßig nicht auf den Geräten angezeigt. Informationen zur Aktivierung direkt auf dem Gerät oder in Control Hub finden Sie unter Aktivieren von WebRTC und CVI für die Teilnahme an einer Microsoft Teams-Besprechung aus Board-, Desk- und Raumserien.

Gerätebenutzer können dann an Microsoft Teams-Besprechungen teilnehmen, indem sie auf die Schaltfläche Microsoft Teams tippen und die Videokonferenz-ID und -Adresse eingeben. Weitere Informationen finden Sie unter Teilnehmen an Microsoft Teams-Besprechungen in Board-, Schreibtisch- und Raumserien.

Sie können den Benutzern die Teilnahme erleichtern, indem Sie die Standardadresse für die CVI-Besprechung auf dem Gerät mit 

xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: address

Siehe https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/.

Alternative Methode zum Zusammenführen von Videogeräten: Mandantenübergreifender Zusammenschluss

Gerätebenutzer können an Microsoft Teams-Besprechungen teilnehmen, die außerhalb Ihres Unternehmens gehostet werden (in einem anderen Microsoft Teams-Mandanten). Sie können diese "mandantenübergreifende Teilnahme" auch dann durchführen, wenn die Besprechungseinladung keine Video-ID oder keinen Mandantenschlüssel enthält.

Wenn Sie über Webex Kalenderdienst mit OBTP verfügen, führt die Schaltfläche "Beitreten" eine mandantenübergreifende Verknüpfung durch (vor diesem Feature wurde WebRTC verwendet).

Sie können auch über RoomOS an jedem Teams-Meeting teilnehmen. Tippen Sie auf die Schaltfläche Teams und geben Sie dann die Meeting-ID und den Passcode aus der Einladung ein.

Die mandantenübergreifende Verknüpfung ist automatisch auf Geräten verfügbar, die Webex in der Cloud registriert sind oder Webex Edge mit JoinProtocol=Webex verwenden.

Wenn Sie die mandantenübergreifende Verknüpfung mit lokal registrierten SIP-Geräten verwenden möchten, muss der Mandant den Geräten vertrauen. Ihre TLS-Zertifikate müssen über ein SAN verfügen, das mit einer verifizierten Domäne in Control Hub übereinstimmt.

RoomOS SIP Geräte können optional mandantenübergreifenden Join aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Kalender und organisationsübergreifende Einladungen in diesem Dokument.

Anforderungen für die Videointegration für Microsoft-Teams

Anforderung

Anmerkungen

Eine aktive Webex-Organisation

Wenn Sie noch keine aktive Webex-Organisation haben, stellen wir Ihnen beim Kauf der Videointegration eine zur Verfügung.

Ein Microsoft 365-Mandant mit Microsoft Teams-Konten für Benutzer in der Organisation

Für den Einrichtungsprozess ist ein Konto erforderlich, das sich als globaler Administrator für den Mandanten anmelden kann, um Anwendungsberechtigungen zu erteilen, und ein Microsoft Teams-Administratorkonto für den Mandanten, der PowerShell-Befehle ausführen kann.

Webex Videointegrationslizenzen, eine für jedes der Videogeräte, die Sie für diese Integration verwenden möchten.

Das Abonnement für diesen Dienst muss in Ihrer Webex-Organisation in Control Hub bereitgestellt und wie in diesem Artikel beschrieben eingerichtet werden.

Cisco Geräte, die in Ihrer Organisation Webex registriert sind, oder andere SIP Videogeräte, die Internetanrufe durchführen können.

Webex Hybrider Kalenderdienst (optional, aber dringend empfohlen)

Erforderlich, um OBTP (One Button to Push) für Videogeräte bereitzustellen.

Um die optimale Erfahrung mit dem Hybridkalender zu erzielen, sollten alle Besprechungsorganisatoren und Postfächer in gemeinsam genutzten Räumen für den Hybridkalender aktiviert sein.

Für den Hybrid-Kalenderdienst gelten zusätzliche Anforderungen. Anweisungen finden Sie im Bereitstellungshandbuch für den Hybridkalender.

Ports und Protokolle für den Videointegrationsverkehr

Signalisierung

Videogeräte werden zur Signalisierung mit den Webex-Rechenzentren verbunden.

Tabelle 1. Signalisierung mit Webex Rechenzentren

Videogerät

Protokoll

Portnummer(n)

Kommentare

Cisco Gerät, das in Ihrem Unternehmen registriert ist

TCP

443

Informationen zu den Anforderungen finden Sie unter Netzwerkanforderungen für Webex Dienste

Sonstiges SIP Videogerät

TCP

5060/5061

Informationen zu den Anforderungen finden Sie unter Wie erlaube ich Webex Meetings Datenverkehr in meinem Netzwerk?

Medien

Der Medienpfad für Videointegrationsaufrufe unterscheidet sich von anderen Webex Meetings-Anrufflüssen, da dieser Anruftyp von spezialisierten Medienclustern verarbeitet wird, die von Azure gehostet werden.

Diese spezialisierten Mediencluster gehören nicht zu den standardmäßigen Webex Meetings Adressbereichen. Sie müssen sicherstellen, dass der Datenverkehr diese zusätzlichen IP Netzwerke erreichen kann.

Die spezialisierten Mediencluster sind nicht Teil der Erreichbarkeitstests, die Webex registrierte Geräte durchführen. Wenn der Zugriff auf einen der IP Medienclusterbereiche nicht geöffnet werden kann, kann dies zu Anruffehlern führen. Die Integration versucht, für jeden Anruf das optimale Medien-Cluster basierend auf der Herkunft des Anrufers zu verwenden. Sie müssen jedoch den Zugriff auf alle Mediencluster zulassen, da der verwendete Mediencluster je nach Laufzeitbedingungen variieren kann.

Tabelle 2. Medien mit spezialisierten Medienclustern

Videogerät

Protokoll

Portnummern

Medienclusterregionen und IP Bereiche

Cisco Gerät, das in Ihrer Organisation registriert ist

TCP

443

5004

Wir verwenden diese TCP-Ports nur als Fallback-Option für die bevorzugten (UDP) Medienports

  • Australien Ost:

    20.53.87.0/24

  • Südostasien:

    40.119.234.0/24

  • USA Ost 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

    4.152.180.0/24

  • USA West 2:

    20.120.238.0/23

  • Vereinigtes Königreich Süden:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • Westeuropa:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

UDP

5004 (Geräte & Webex Clients)

9000 (Webex Kunden)

Anderes SIP Videogerät

UDP

36000-59999

Weitere Informationen finden Sie unter Netzwerkanforderungen für Webex-Dienste für andere Webex-Dienste und die von ihnen verwendeten Protokolle und Ports.

Erstellen der Videointegration über Control Hub

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Microsoft Teams in der Webex-Cloud zu registrieren, Dienstberechtigungen mit Microsoft zu autorisieren und Cisco-Videogeräte für die Teilnahme an Microsoft Teams-Besprechungen zu aktivieren. Der Setup-Assistent in Control Hub führt Sie durch den Prozess.

Der Benutzer Microsoft muss sich während des Setups mindestens zwei Mal authentifizieren. Wir empfehlen, dass die Schritte von einem Microsoft Administrator ausgeführt werden, dessen Konto vollen Administratorzugriff auf Control Hub erhalten hat.

Bevor Sie beginnen:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie alle Anforderungen für die Videointegration mit Microsoft Teams (in diesem Dokument) erfüllt haben.

  • Wenn Sie dies noch nicht getan haben, richten Sie Ihre Webex-Organisation ein.

  • Sofern Sie dies noch nicht getan haben, fügen Sie eine Subdomain für Webex SIP Adressen in Ihrer Organisation hinzu.

  • Sie benötigen folgenden Administratorzugriff:

    • Microsoft globale Administratorrechte für Mandant in Ihrer Organisation

    • Microsoft Teams-Administratorrechte innerhalb des Mandanten

    • Volle Administratorrechte für Ihre eigene Webex-Organisation und ein Webbrowser, der auf Control Hub zugreifen kann. (Siehe Systemanforderungen für Webex-Dienste für die Browserkompatibilität.)

      Benutzer aus anderen Organisationen, die möglicherweise Zugriff auf Ihren Control Hub haben (z. B. Partner-Admins), sind nicht qualifiziert. Verwenden Sie ein vollständiges Administratorkonto in der Organisation Webex, die Sie konfigurieren.

  • Sie benötigen auch Zugriff, um Microsoft PowerShell-Befehle auszuführen.

    • Das neueste Microsoft Teams PowerShell-Modul ist installiert. Weitere Informationen finden Sie unter " Installieren des Microsoft Teams PowerShell-Moduls" auf der Website Microsoft.

    • Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels empfiehlt Microsoft PowerShell Version 5.1 oder höher, wenn das Microsoft Teams-Modul verwendet wird, daher empfehlen wir die Verwendung von PowerShell auf einem Windows-Computer. Weitere Informationen finden Sie in den Systemanforderungen für PowerShell 5.1 auf der Website Microsoft.

1

Melden Sie sich im Control Hub an.

2

Gehen Sie zu Organisationseinstellungen > SIP Adresse für Cisco Webex Calling , um zu überprüfen, ob Sie die Subdomain für Webex SIP Adressen festgelegt haben. Wenn die Subdomain nicht festgelegt ist, finden Sie weitere Informationen unter Ändern Ihrer Webex SIP Adresse.

3

Navigieren Sie zu Services > Hybrid. Klicken Sie auf der Karte Videointegration für Microsoft Teams auf Einrichten.

Create the video integration for Microsoft teams from Control Hub

Wenn auf der Karte die Option "Einrichten" nicht angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass Ihre Lizenz aktiv ist.

4

Klicken Sie auf dem Bildschirm Videointegration einrichten auf Autorisieren .

Autorisieren Sie die Einrichtung der Videointegration für Microsoft-Teams über Control Hub

Sie werden zu einem Microsoft-Anmeldefenster weitergeleitet.
5

Melden Sie sich mit einem globalen Administratorkonto an.

Die Anwendung fordert Sie auf, den Berechtigungen zuzustimmen, die sie benötigt, um Ihre Rolle im Microsoft-Mandanten zu überprüfen und Details zum Mandanten abzurufen.

Microsoft sign-in window for video integration
6

Überprüfen Sie die angeforderten Berechtigungen und klicken Sie auf Akzeptieren. Sie müssen die Einwilligung nicht im Namen Ihrer Organisation überprüfen, da dies nicht erforderlich ist.

Die Anwendung prüft Ihre Berechtigung, um mit dem Setup fortzufahren. Wenn Sie autorisiert sind, werden Sie zu einer anderen Microsoft Einwilligungsanfrage weitergeleitet, um Berechtigungen zu erhalten. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, sich erneut anzumelden. Verwenden Sie in diesem Fall Ihr globales Administratorkonto.

List of permissions requested for Webex video integration for MS Teams
7

Überprüfen Sie die angeforderten Berechtigungen, und klicken Sie dann auf Akzeptieren , um der Anwendung Webex Video Integration die erforderlichen Berechtigungen zu erteilen.

Der Browser sollte Sie zum Bildschirm "Control Hub Video Integration Setup" weiterleiten, wenn Sie die Autorisierungsschritte abgeschlossen haben. Wenn nicht, notieren Sie sich die Fehlermeldung, beheben Sie die Bedenken und starten Sie den Einrichtungsvorgang neu.

Setup-Bildschirm für die Control Hub-Videointegration

8

Öffnen Sie ein PowerShell-Fenster auf Ihrem Computer, und installieren Sie das PowerShell-Modul MicrosoftTeams, falls es noch nicht installiert ist:

  1. Geben Sie an der PowerShell-Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein:

    Installationsmodul MicrosoftTeams -AllowClobber

  2. Wenn Sie aufgefordert werden, dem PSGallery-Repository zu vertrauen, bestätigen Sie mit Y , dass Sie dem Repository vertrauen möchten, und fahren Sie mit dem Download und der Installation fort.

9

Importieren Sie das Modul MicrosoftTeams und stellen Sie eine Verbindung zu Ihrem Teams-Mandanten her:

  1. Verwenden Sie das vorhandene Fenster, oder öffnen Sie ein neues PowerShell-Fenster auf Ihrem Computer.

  2. Geben Sie an der PowerShell-Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein:

    Import-Modul MicrosoftTeams

  3. Geben Sie an der PowerShell-Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein:

    Connect-MicrosoftTeams
    Eine Microsoft-Anmeldeseite wird angezeigt.

  4. Geben Sie die Anmeldeinformationen für den Benutzer mit Microsoft Teams-Administratorberechtigungen für den Mandanten ein.

    Bei Erfolg erhalten Sie eine Rückmeldung darüber, bei welchem Konto und Mandanten Sie sich erfolgreich angemeldet haben. Wenn Sie einen Fehler erhalten, wiederholen Sie den Befehl, und lesen Sie die Microsoft-Dokumentation für PowerShell, um weitere Unterstützung zu erhalten.

    Sie müssen sich erfolgreich bei Ihrem Teams-Mandanten anmelden, bevor Sie mit den verbleibenden Schritten fortfahren können.

10

Klicken Sie auf dem Bildschirm Videointegrations-Setup in Control Hub auf die Schaltfläche Zwischenablage, um den Text des Befehls New-CsVideoInteropServiceProvider aus dem ersten Textfeld zu kopieren und in die PowerShell-Sitzung einzufügen. Führen Sie dann den Befehl aus.

Dieser Befehl ist spezifisch für Ihren Mandanten. Der Befehl funktioniert nur, wenn Sie das PowerShell-Modul MicrosoftTeams importiert und sich erfolgreich bei Ihrem Mandanten angemeldet haben, wie im vorherigen Schritt beschrieben.

Gehen Sie beim Kopieren des Befehls in PowerShell besonders vorsichtig vor, damit der kopierte Text bei der Verarbeitung des Textes in keiner Weise geändert wird. Das Senden des Befehls per E-Mail, Messaging-Clients oder auf andere Weise kann dazu führen, dass Formatierungen hinzugefügt, Zeichen ersetzt oder zusätzliche Zeichen hinzugefügt werden, wodurch die Konfiguration unterbrochen wird. PowerShell lehnt den fehlerhaften Text nicht unbedingt ab. Es wird empfohlen, den Befehl nach Möglichkeit direkt aus Control Hub in PowerShell zu kopieren und einzufügen, oder den Text mit einem Nur-Text-Editor zu überprüfen, bevor Sie ihn in PowerShell einfügen.

Mit diesem Befehl wird ein neuer CVI-Provider vom Typ Cisco erstellt, und Folgendes festgelegt:
  • Der tenantKey, der durch Webex zugewiesen wird
  • Die URL für alternative Anweisungen für die Exchange-Einladung, bereitgestellt von Webex
11

Wählen Sie aus, wie die Integration für Ihre Benutzer aktiviert werden soll.

Weitere Informationen finden Sie unter Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy auf der Dokumentationswebsite Microsoft.

  1. Um die Integration für alle Benutzer in Ihrer Organisation zu aktivieren, kopieren Sie den Text des Befehls Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy aus dem zweiten Textfeld.

    So aktivieren Sie alle Benutzer:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global

  2. Um die Integration für einen einzelnen Benutzer zu aktivieren, kopieren Sie den Text des Befehls Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy aus dem zweiten Textfeld. Ersetzen Sie Global durch Identität, und fügen Sie danach die E-Mail-Adresse des Benutzers hinzu.

    So aktivieren Sie den Benutzer jamie.smith@company.com:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com

  3. Fügen Sie den Befehl in Ihre PowerShell-Sitzung ein, und führen Sie ihn aus.

12

Wenn Sie mit den PowerShell-Befehlen fertig sind, klicken Sie auf dem Bildschirm Videointegrations-Setup in Control Hub auf OK , um das Setup abzuschließen.

Es kann einige Zeit dauern, bis die PowerShell-Änderungen am Microsoft-Mandanten in der Microsoft 365-Umgebung weitergegeben werden. Microsoft warnt davor, dass dies bis zu 72 Stunden dauern kann, obwohl es normalerweise weniger als zwei Stunden dauert.

Sie können testen, ob die Änderungen für einen Benutzer aktiv geworden sind, indem Sie den Benutzer Testbesprechungen in Microsoft Outlook oder Microsoft Teams erstellen lassen. Wenn die Änderungen erfolgreich übernommen wurden, sollten die Details zur Videointegration in der Besprechungseinladung angezeigt werden. Wenn die Verknüpfungsdetails nicht vorhanden sind, warten Sie länger, und wiederholen Sie den Test erneut.

Nächste Schritte

Wenn Sie den PowerShell-Befehlstext zu einem späteren Zeitpunkt anzeigen oder kopieren müssen: Wählen Sie im linken Navigationsmenü von Control Hub unter Dienste die Option Hybrid aus. Suchen Sie die Karte Videointegration mit Microsoft Teams, und klicken Sie auf Einstellungen bearbeiten.

Um die Kalender- und OBTP-Join-Funktionen des Hybrid-Kalenderdiensts in vollem Umfang nutzen zu können, stellen Sie sicher, dass Ihre Cisco-Geräte entweder in der Webex-Cloud registriert oder über Edge für Geräte mit der Cloud verknüpft sind.

Richten Sie den Hybrid-Kalenderdienst ein, wenn Sie OBTP für Geräte verwenden möchten. Hilfe zum Einrichten von OBTP mit dem Hybrid-Kalenderdienst auf Cisco-Geräten finden Sie unter Vereinfachen der Teilnahme von Videogeräten an Besprechungen mit OBTP.

Informationen über die Schaltfläche "Beitreten" und Hybridkalender

Wie unter Alternative Methode zum Beitreten von Videogeräten – Schaltfläche "Beitreten" erwähnt, können Sie bei Aktivierung des Hybrid-Kalenderdiensts das Anruferlebnis für Ihre Organisation mit OBTP (One Button to Push) weiter verbessern.

Mit OBTP zeigen Cisco-Geräte in Ihrer Organisation kurz vor Beginn der Microsoft Teams-Besprechung automatisch eine Schaltfläche "Beitreten " an, wenn sie in die Besprechung einbezogen werden:

  • Auf Geräten im persönlichen Modus wird die Schaltfläche angezeigt, wenn der dem Gerät zugeordnete Benutzer die Konferenzeinladung akzeptiert. (Der Benutzer muss für den Kalenderdienst in Control Hub aktiviert sein.)

  • Auf Geräten im gemeinsam genutzten Modus wird die Schaltfläche angezeigt, wenn die dem Gerät zugeordnete Raumpostfach-E-Mail-Adresse die Besprechungseinladung akzeptiert. (Der Arbeitsbereich des Geräts muss für den Kalenderdienst in Control Hub aktiviert sein.)

Anforderungen an Exchange-Postfächer für OBTP

Der Hybridkalenderdienst verarbeitet eine Besprechungseinladung (um die für OBTP erforderlichen Details hinzuzufügen) nur, wenn der Besprechungsplaner oder mindestens einer der eingeladenen Teilnehmer den Dienst aktiviert hat. Wenn in Ihrer Organisation nicht viele Benutzer vorhanden sind, für die der Kalenderdienst aktiviert ist, kann es üblich sein, dass eine Geräteeinladung die Verarbeitung auslöst und nicht der Planer oder ein Benutzer. In diesem Fall ist es wichtig, dass Ihre Exchange-Konfiguration alle Details beibehält, die der Dienst in der Einladung benötigt.

Sie können Benutzer ohne Webex-Lizenzen für den Hybridkalenderdienst aktivieren.

Standardmäßig löschen die Exchange Online-Einstellungen die Besprechungsdetails aus Einladungen, die an Raumpostfächer gesendet werden. Wenden Sie die folgenden PowerShell-Befehle auf die Raumpostfächer aller Geräte im freigegebenen Modus an, die Sie für den Hybridkalenderdienst aktivieren:

Set-CalendarProcessing -identity "Raum" -DeleteComments $false

Diese beiden zusätzlichen Befehle sind optional und werden empfohlen:

Set-CalendarProcessing -identity "Raum" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false

Wenn Sie in der Lage sein möchten, Einladungen, die von außerhalb Ihrer Microsoft-Organisation geplant sind, an das Gerät weiterzuleiten, fügen Sie den folgenden Befehl hinzu:

Set-CalendarProcessing -identity "Raum" -ProcessExternalMeetingMessages $True

URL-Umschreibung und OBTP

Möglicherweise verwenden Sie die Funktion "Sichere Links" von Microsoft Defender für Office 365 (oder eine ähnliche Sicherheitssoftware), um URLs in E-Mails umzuschreiben, um Benutzer vor bösartigen Links zu schützen.

Diese Software stört OBTP, daher müssen Sie Ausnahmen für Microsoft Teams-Besprechungseinladungen konfigurieren, die Webex-URLs enthalten.

Insbesondere müssen Sie Ihre Sicherheitssoftware so konfigurieren, dass der Anweisungshyperlink "Weitere Informationen" nicht neu geschrieben wird. Andernfalls kann der Cisco Hybridkalenderdienst die Schaltfläche "Beitreten" für diese Besprechungen nicht erstellen.

Für Microsoft Defender können Sie das URL-Muster dem Abschnitt Folgende URLs nicht umschreiben der Richtlinie Sichere Links hinzufügen.

Tabelle 3. Weltweites kommerzielles Umfeld
VerwendungURL-Muster
Mehr Info Anleitungslink https://www.webex.com/*

Weitere Informationen zu den Richtlinien und der Konfiguration von Microsoft Defender für sichere Links finden Sie unter Einrichten von Richtlinien für sichere Links in Microsoft Defender für Office 365 auf der Website Microsoft.

Unterstützte Gerätetypen für OBTP

Die folgenden Geräte und Clients unterstützen OBTP für Microsoft Teams-Besprechungen mithilfe der Videointegration und des Hybrid-Kalenderdienstes:

  • Cisco Board, Raum- und Tischgeräte

  • Cisco Raum-Kit und Raumtelefon

  • Cisco MX-, SX- und DX-Serie

Die Geräte müssen entweder in der Webex-Cloud registriert oder über Edge für Geräte mit der Cloud verknüpft sein.

Wenn Ihre Geräte die Schaltfläche "Beitreten" von Cisco TMS oder Cisco TMSXE erhalten, können sie die Schaltfläche "Beitreten" für Microsoft Teams-Besprechungen nicht abrufen.

Alternativ können Sie den Beitritt für die betroffenen Geräte vereinfachen, indem Sie die SIP IVR Videoadresse der Microsoft Teams-Besprechung als Kurzwahl oder Makro hinzufügen.

Funktionen und Einschränkungen

In diesem Abschnitt werden Einschränkungen und das Funktionsverhalten für die Videointegration für Microsoft Teams erläutert.

Beziehung zwischen Organisationen und Besitzern

Wir unterstützen derzeit eine 1:1-Beziehung zwischen Webex-Organisationen und Microsoft 365-Mandanten:

  • Eine einzelne Webex-Organisation kann nur mit einem Microsoft 365-Mandanten zusammenarbeiten.

  • Ihr Microsoft-Mandant kann mehrere verschiedene Videointegrationen unterstützen, z. B. kann der Mandant gleichzeitig mit Cisco und Pexip interagieren. Der Mandant kann jedoch nur über eine Integration jedes Typs verfügen. also eine von Cisco und eine von Pexip.

    Wenn Sie über mehrere Webex-Organisationen verfügen, wählen Sie eine aus, die mithilfe der Webex Videointegration mit Ihrem Microsoft-Mandanten interagieren soll.

Video-Interoperabilität

  • Die Integration unterstützt Cisco-Geräte wie folgt:

    • Registriert in Webex
    • Lokal registriert und mit Webex Edge for Devices
    • Lokal registriert und SIP-Aufrufe tätigen

    Die Integration unterstützt auch Geräte von Drittanbietern, die SIP Aufrufe tätigen.

  • Die maximale Teilnehmerzahl beträgt etwa 450 im selben Microsoft Teams-Meeting; Videogeräte, die sich über diesen Grenzwert hinaus verbinden, können unzuverlässig werden.

    Es wird empfohlen, dass Sie Teams Live-Übertragung oder Webex Webinars oder Ereignisse für Besprechungen auswählen, bei denen Sie Hunderte von Teilnehmern erwarten.

  • Diese Integration ermöglicht es Videogeräten, Ihren Teams Live-Ereignissen beizutreten. Weitere Informationen finden Sie unter Webex Videointegration für Microsoft Teams-Liveereignisse.

    Sie können nicht mandantenübergreifend an Teams Live-Ereignissen in anderen Microsoft-Mandanten teilnehmen.

    Microsoft hat die CVI-Integration für die Funktion "Rathaus" noch nicht aktiviert.

  • Die Integration unterstützt keine H.323- oder IP Adressenwahl.

    Sie können diese Legacyprotokolle mithilfe einer Cisco Expressway-Bereitstellung mit SIP-Aufrufen interoperieren.

  • Informationen zur Interoperabilität mit anderen Geräten von Cisco und Drittanbietern finden Sie unter Webex Videokompatibilität und -unterstützung.

  • Sie können One-Button-to-Push (OBTP) aus der Webex-App verwenden, um ein gekoppeltes Gerät mit einer Microsoft Teams-Besprechung zu verbinden.

    (Kein mandantenübergreifender Join von Webex App.)

  • Sie können nicht nur mit der Webex-App an einer Microsoft Teams-Besprechung teilnehmen.

    Die Integration unterstützt nur Geräte, die mit der Webex-App für OBTP oder drahtlose Freigabe gekoppelt sind, um an einer Teams-Besprechung auf dem Videogerät teilzunehmen. Andere Funktionen zur Gerätekopplung, einschließlich des Wählens über die App Webex und Gerätesteuerelemente über die App Webex, sind nicht verfügbar.

  • Interaktives Whiteboard von Cisco-Geräten ist für Besprechungen in Microsoft Teams nicht verfügbar. Benutzer können Whiteboards vom Gerät als Videoinhalt freigeben (BFCP-Unterstützung).

  • Die Integration unterstützt keine reinen Audiogeräte wie IP Telefone oder PSTN-Telefone.

    Nur-Audio-Geräte sollten sich über die Microsoft Teams PSTN-Gatewayfunktionalität einwählen.

    IP Telefone, beispielsweise das Cisco Videotelefon 8875, können diese Lösung verwenden.

  • Webex Videointegration für Microsoft Teams-Besprechungen werden auf Geräten, die im Begleitmodus eingerichtet sind, nicht unterstützt.

Layouts

Allgemeine Funktionen und Einschränkungen

  • VIMT-Teilnehmer können Touchscreen-Steuerelemente oder DTMF-Töne verwenden, um das Meeting-Layout zu ändern:

    • Steuerelemente für das lokale Touch-Layout sind für Cisco-Geräte verfügbar, die ActiveControl (iX-Protokoll) unterstützen, wenn sie:

      • Registriert in Webex

      • Verknüpft mit Webex Edge for Devices

      • Lokal registriert, in CUCM oder Expressway mit SIP, und ActiveControl ist konfiguriert.

    • Die Teilnehmer der Videointegration können verschiedene Layout-Optionen durchlaufen, indem sie DTMF Töne 2 und 8 vom Gerät senden.

      DTMF-Steuerelemente sind für alle Geräte verfügbar, die In-Band-DTMF-Töne senden können.

  • Die Teilnehmer können bis zu neun Videostreams gleichzeitig sehen (wie auf den Bildschirmen aller Personen gezählt), es sei denn, sie verwenden das Layout "Große Galerie".

    Die Anzahl der sichtbaren Streams hängt vom ausgewählten Layout und dem Gerätetyp ab.

    Alle Teilnehmer, die über dieses Limit hinausgehen, werden mit Webex-generierten Namensbeschriftungen anstelle eines Videostreams des Remoteteilnehmers angezeigt.

  • Das Layout "Gleich" ist auf maximal 3x3 Streams in einem Raster beschränkt, um die Größe der verfügbaren angezeigten Teilnehmer zu maximieren.

  • Wenn ein VIMT-Teilnehmer kein Video sendet (z. B. bei ausgeschalteter Kamera), ersetzt Webex den Videostream dieses Teilnehmers durch ein weißes Namenslabel auf schwarzem Hintergrund.

    Spotlight: Teams-Hosts und -Moderatoren über Teams-Clients können festlegen, dass die Besprechungsteilnehmer immer für alle anderen in den verschiedenen Layouts hervorgehoben (angezeigt) werden, einschließlich der Teilnehmer auf Videogeräten. Teilnehmer, die im Rampenlicht stehen, werden in den vorhandenen Layouts priorisiert. Im Layout wird nach ihrem Namen ein Spotlight-Symbol angezeigt. Teilnehmer im Rampenlicht sind nicht festen Positionen innerhalb jedes Layouts zugewiesen, und andere Teilnehmer, die nicht im Rampenlicht stehen, können ebenfalls im Layout angezeigt werden, wenn der Raum dies zulässt. z. B. im Rasterlayout.

    Allen Remoteteilnehmern wird dieses Bild anstelle des Videos dieses Teilnehmers angezeigt. Dieser Teilnehmer wird von Microsoft Teams als Videoteilnehmer behandelt (kein reiner Audioteilnehmer in Teams-Clients).

  • Cisco Geräte, die Drei-Personen-Bildschirmkonfigurationen mit dedizierten Inhaltsbildschirmen verwenden, verwenden automatisch das Overlay-Layout auf allen Personenbildschirmen.

    Raumwechsel und Panorama-Erlebnisfunktionen werden nicht unterstützt.

Microsoft Teams Große Galerie

Wenn Teilnehmer lokale Layoutsteuerelemente verwenden, um den großen Katalog auszuwählen, wird die zusammengesetzte Ansicht Microsoft Teams Large Gallery angezeigt.

In diesem Layout werden bis zu 49 Remote-Teilnehmer in einem 7x7-Raster angezeigt. 

In der Galerieansicht werden alle videofähigen Teilnehmer angezeigt, einschließlich Ihnen selbst und dem aktiven Sprecher. Daher ist es möglich, dass Sie doppelte Streams sehen.

Es gibt keine zweite Seitenoption vom Cisco-Gerät. Wenn ein Teilnehmer, der nicht im Raster angezeigt wird, zum aktiven Sprecher wird, wird er in das Raster geschaltet.

Teilnehmer an Teams-Clientbesprechungen, bei denen die Kameras deaktiviert sind, werden im Layout "Großer Katalog" nicht angezeigt.

Andere VIMT-Teilnehmer mit ausgeschalteter Kamera werden als Avatar mit den Initialen des Gerätenamens angezeigt.

Layouts auf Einzelbildschirmgeräten

Layouts mit einem Bildschirm: Teilnehmer, die Geräte mit einem Bildschirm Cisco verwenden, die Webex-registriert, Edge oder mit SIP eingewählt sind, sehen standardmäßig das Layout "Overlay".

Während der Freigabe von Inhalten sehen sie standardmäßig das "Stapel"-Layout.

Die Teilnehmer können mithilfe der lokalen Layout-Steuerelemente Folgendes ändern:

  • Überlagerung (Standard)
  • Markant
  • Konzentriert
  • Gestapelt
  • Raster
  • Große Teams-Galerie

Layouts auf Geräten mit zwei Bildschirmen

Dual-Screen-Layouts sind für Cisco-Geräte verfügbar, die über zwei Teilnehmerbildschirme verfügen und Webex-registriert, Edge oder mit SIP (und ActiveControl) eingewählt sind.

Die Teilnehmer können mithilfe der lokalen Layout-Steuerelemente Folgendes ändern:

  • Prominent – Fokussierter/aktiver Lautsprecher auf dem primären Bildschirm, Rasterlayout (3x3) auf dem zweiten Bildschirm. Dies ist das Standardlayout.

  • Fokussiert – Aktiver Sprecher im Vollbildmodus auf jedem Bildschirm, sprachgewechselt.

  • Rasterlayout – Zwei Personenbildschirme, max. 2x2 auf jedem Bildschirm.

  • Große Galerie – Microsoft Teams Großes Galerie-Layout auf dem zweiten Bildschirm (bis zu 7x7), Fokussierter/aktiver Lautsprecher auf dem ersten Bildschirm.

Das Gerät kann freigegebene Inhalte auf einem dedizierten dritten Bildschirm anzeigen, falls vorhanden.

Andernfalls wird das Layout auf einem der beiden Bildschirme durch den Inhalt ersetzt, und Sie können das Layout des anderen Bildschirms mithilfe von Layoutsteuerelementen ändern.

Die Layouts "Überlagerung" und "Stapel" sind nicht verfügbar, wenn Bildschirme für zwei Personen aktiv sind.

Kalender und organisationsübergreifende Einladungen

  • Teilnehmer von außerhalb Ihrer Organisation können Ihren Microsoft Teams-Besprechungen von ihren Videogeräten aus beitreten, indem sie Ihre IVR Videoadresse (<IhreSubdomäne>@m.webex.com) wählen und die Videokonferenz-ID für die Besprechung an der Aufforderung eingeben oder Ihre Direktwahlalternative (<VideoMeetingID>.<yoursubdomain>@m.webex.com) verwenden.

  • Diese Videointegration ermöglicht die Teilnahme an Besprechungen, die von anderen Microsoft-Mandanten gehostet werden, wenn die Einladung CVI-Beitrittsdetails enthält, oder wenn nicht, mandantenübergreifend beitreten.

    Um an einer Teams-Besprechung teilzunehmen, die von einem anderen Microsoft-Mandanten mit einer Video-ID gehostet wird, können Sie:

    • Verwenden Sie die Videoadresse der CVI-Videointegration, die für diesen Mandanten aktiviert ist.

      Wenn Sie OBTP verwenden, tippen Sie auf Beitreten. Andernfalls können Sie die Adresse SIP in der Besprechungseinladung manuell wählen.

      Wenn in der Einladung keine Video-ID angezeigt wird, verwenden Sie alternativ die RoomOS Teams-Schaltfläche (oder das benutzerdefinierte Makro), um teilzunehmen, indem Sie die Teams-Meeting-ID und den Passcode aus der Einladung angeben.

    • Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren von WebRTC und CVI für die Teilnahme an einer Microsoft Teams-Besprechung aus Board-, Schreibtisch- und Raumserien.

    • RoomOS-Geräte, die SIP verwenden (einschließlich Edge mit JoinProtocol=SIP), können die mandantenübergreifende Join-Funktion optional wie folgt aktivieren:

      • Set xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: Aktiviert. (Standard ist Auto)

        Auto=Enabled ist für in der Cloud registrierte Geräte und VIMT konfiguriert.

        Auto=Deaktiviert ist für lokale SIP-registrierte Geräte konfiguriert.

      • RoomOS SIP-Geräte müssen auch VIMT pro Kunden-TenantKey festlegen (auf der linken Seite von @m.webex.com):

        Set xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants:<example>

  • Probleme, die sich aus fehlenden Kommentaren/Textdetails oder einer organisationsbasierten Verarbeitung ergeben, gelten auch bei der Verarbeitung von OBTP für Microsoft Teams-Besprechungen.

    RoomOS verwendet die Meeting-ID und den Passcode aus der Teams-Meeting-Einladung, um die Schaltfläche "Beitreten" für mandantenübergreifende Meetings vorzubereiten. Wenn diese Details nicht vorhanden sind oder die Analyse in der Einladung schwierig ist, funktioniert die Schaltfläche "Beitreten" möglicherweise nicht wie erwartet. In diesem Fall wird OBTP mit direktem Gastbeitritt mit WebRTC verwendet.

    Weitere Informationen finden Sie unter Bekannte Probleme mit dem hybriden Kalenderdienst.

Meeting-Funktionen

Beitritt

Cisco Geräten, die über die Videointegration eine Verbindung herstellen, sind die Webex IVR- und Begrüßungsbildschirme auf die im Gerät eingestellte Sprache lokalisiert. US-Englisch ist die Standardeinstellung für alle anderen Szenarios. Die Lokalisierung wird für Cisco Geräte unterstützt, die Cloud-Anrufe oder SIP-Anrufe verwenden (erfordert CE9.14.3 oder neuer).

Aufzeichnung

Teilnehmer der Videointegration haben keine Steuerelemente zum Starten oder Stoppen von Besprechungsaufzeichnungen. Microsoft Teams-Benutzer müssen die Besprechungsaufzeichnung verwalten.

Freigabe

  • Die Inhaltsfreigabe verwendet das Binary Floor Control Protocol (BFCP) und unterliegt den Einschränkungen dieses Protokolls, einschließlich der Möglichkeit, Anwendungen gemeinsam zu nutzen oder die Fernsteuerung zuzulassen.

  • Wenn Besprechungsrichtlinien oder ein Besprechungsorganisator einschränkt, wer Inhalte in einer Teams-Besprechung freigeben kann, mithilfe von Wer kann präsentieren? Meeting-Option, dann müssen die Teilnehmer der Videointegration die Rolle "Präsentator" haben, um Inhalte in der Besprechung teilen zu können. Wenn ein Anrufer über die Videointegration beitritt, ist er standardmäßig ein "Teilnehmer". Anrufern, die als vertrauenswürdige Anrufer beitreten, wird die Präsentatorrolle automatisch zugewiesen, unabhängig von dem in "Wer kann präsentieren?" festgelegtenWert. Besprechungsorganisatoren können die Rolle eines Teilnehmers im Handumdrehen mithilfe der Teilnehmerliste in ihrem Teams-Client umschalten.

  • Wenn Besprechungsrichtlinien oder ein Besprechungsorganisator einschränkt, wer Inhalte in der Teams-Besprechung freigeben kann, mithilfe von Wer kann präsentieren? Meeting-Option funktioniert die Freigabe von Inhalten nicht wie erwartet für Videointegrationsteilnehmer, die nur die Teilnehmerrolle im Meeting haben. Der Anrufer kann die Freigabe auf seinem Gerät starten, aber der Inhalt wird von den anderen Konferenzteilnehmern nicht gesehen. Die Freigabe kann auch den Empfang von Inhalten von anderen Benutzern beeinträchtigen.

  • Videointegrationsteilnehmer können Inhalte anzeigen, wenn Microsoft Teams-Teilnehmer mithilfe der Optionen "Bildschirm freigeben " oder "Fenster freigeben " freigeben.

    Teilnehmer der Videointegration können keine Whiteboards von Microsoft Teams oder Inhalte anzeigen, die als PowerPoint Live oder Excel Live freigegeben wurden. Wenn Teams-Teilnehmer PowerPoint Live in der Besprechung verwenden, wird den Teilnehmern der Videointegration eine Meldung angezeigt, die ihnen mitteilt, dass sie den Inhalt nicht sehen können.

Benachrichtigungen auf dem Bildschirm

In folgenden Fällen werden den Teilnehmern der Videointegration Benachrichtigungen angezeigt:

  • Die Aufzeichnung wird gestartet oder gestoppt. Während der aktiven Aufzeichnung wird ein Aufzeichnungssymbol auf dem Bildschirm angezeigt. Geräte mit Webex Cloud-Registrierung oder ActiveControl erhalten lokalisierten Text und lokal gerenderte Symbole.

  • Ein Teams-Teilnehmer hebt die Hand. Die Benachrichtigung enthält den Benutzernamen und das Handsymbol. In der Teilnehmerliste wird auch das Symbol für die erhobene Hand angezeigt.

    VIMT-Teilnehmer können ihre Hände nicht heben oder die Hände anderer senken.

  • Die Teilnehmer warten in der Teams-Besprechungslobby (ein Teams-Clientteilnehmer muss sie zulassen).

  • Ein Teams-Teilnehmer beginnt mit PowerPoint Live zu präsentieren. Bitten Sie den Moderator, seinen Bildschirm oder sein Fenster freizugeben, anstatt Live zu verwenden.

    Ein VIMT-Gerät, das nach dem Start der PowerPoint Live-Freigabe beitritt, erhält diese Benachrichtigung nicht.

  • Die Transkription wird in der Konferenz gestartet oder beendet. Ein Transkriptionssymbol wird angezeigt, solange die Transkription aktiv ist.

Meeting-Chat

Microsoft Der Teams-Chat ist für Teilnehmer der Videointegration nicht verfügbar.

Whiteboards

  • Microsoft Teams-Whiteboarding ist für Videointegrationsteilnehmer nicht verfügbar.

  • Interaktives Whiteboarding von Cisco-Geräten ist für Besprechungen in Microsoft Teams nicht verfügbar. Benutzer können Whiteboards vom Gerät als Videoinhalt freigeben (BFCP-Unterstützung).

Regler und Anzeigen stummschalten

Teilnehmer der Videointegration können von ihrem lokalen Gerät (lokale Stummschaltung) und/oder vom Meeting aus (serverseitige Stummschaltung) stummschalten.

Beide Stummschaltungsoptionen verhindern, dass der Ton des Teilnehmers die Konferenz erreicht. Die Bedienelemente und Anzeigen variieren jedoch je nach Anruftyp.

In der Teilnehmerliste wird immer der serverseitige Stummschaltungsstatus der Besprechungsteilnehmer angezeigt.

Wenn der Teilnehmer durch einen SIP-Aufruf beitritt, der ActiveControl nicht unterstützt

  • Anzeigen: Die Stummschaltungsanzeige der Teilnehmerliste ändert sich immer dann, wenn sich die serverseitige Stummschaltung des Teilnehmers ändert. Den Teilnehmern wird im Konferenzvideo eine Benachrichtigung angezeigt, wenn sich ihre eigene serverseitige Stummschaltung ändert.

    Der lokale Stummschaltungsstatus des Teilnehmers wird nicht in der Teilnehmerliste angezeigt (bei diesem Anruftyp wird die Stummschaltung des Geräts nicht mit der serverseitigen Stummschaltung synchronisiert).

  • Eigene Steuerelemente des Teilnehmers: Der Teilnehmer kann DTMF tone *6 verwenden, um sich serverseitig selbst stummzuschalten oder die Stummschaltung aufzuheben.

    Sie können die Steuerelemente ihres Geräts verwenden, um sich selbst lokal stummzuschalten oder die Stummschaltung aufzuheben.

  • Steuerelemente für andere Teilnehmer: Ein anderer Teams-Teilnehmer kann einen Teilnehmer der Videointegration stummschalten. Der serverseitige Stummschaltungsstatus des Teilnehmers ändert sich in "Stumm".

    Ein Konferenzteilnehmer kann die Stummschaltung eines anderen Teilnehmers nicht aufheben, um die Privatsphäre zu gewährleisten.

Wenn der Teilnehmer mit einem Cisco Gerät auf Webex

Das folgende Verhalten tritt auf, wenn das Cisco-Gerät des Teilnehmers für Webex registriert ist und über # anruft:

  • Anzeigen: Die lokale Geräteanzeige zeigt den serverseitigen Stummschaltungsstatus an (bei diesem Anruftyp synchronisiert sich die Stummschaltung des Geräts mit der serverseitigen Stummschaltung).

  • Eigene Steuerelemente des Teilnehmers: Der Teilnehmer verwendet seine lokalen Gerätesteuerelemente, um sich serverseitig selbst stummzuschalten oder die Stummschaltung aufzuheben.

  • Steuerelemente für andere Teilnehmer: Ein anderer Teams-Teilnehmer kann einen Teilnehmer der Videointegration stummschalten. Der serverseitige Stummschaltungsstatus des Teilnehmers ändert sich in "Stumm" und der Gerätestatus des Teilnehmers in "Stumm".

    Ein Konferenzteilnehmer kann die Stummschaltung eines anderen Teilnehmers nicht aufheben, um die Privatsphäre zu gewährleisten.

DTMF *6 ändert die serverseitige Stummschaltung, aber nicht automatisch den Stummschaltungsstatus des lokalen Geräts.

Wenn der Teilnehmer durch einen SIP-Aufruf beitritt, der ActiveControl unterstützt

Das folgende Verhalten tritt auf, wenn der Teilnehmer mit einem SIP-Aufruf teilnimmt, der ActiveControl verwenden kann:

  • Anzeigen: Die lokale Geräteanzeige zeigt den serverseitigen Stummschaltungsstatus an (bei diesem Anruftyp synchronisiert sich die Stummschaltung des Geräts mit der serverseitigen Stummschaltung).

  • Eigene Steuerelemente des Teilnehmers: Der Teilnehmer verwendet seine lokalen Gerätesteuerelemente, um sich serverseitig selbst stummzuschalten oder die Stummschaltung aufzuheben.

  • Steuerelemente für andere Teilnehmer: Ein anderer Teams-Teilnehmer kann einen Teilnehmer der Videointegration stummschalten. Der serverseitige Stummschaltungsstatus des Teilnehmers ändert sich in "Stumm" und der Gerätestatus des Teilnehmers in "Stumm".

    Ein Konferenzteilnehmer kann die Stummschaltung eines anderen Teilnehmers nicht aufheben, um die Privatsphäre zu gewährleisten.

DTMF *6 ändert die serverseitige Stummschaltung, aber nicht automatisch den Stummschaltungsstatus des lokalen Geräts.

Microsoft Teams-Lobby

  • Vertrauenswürdige Geräte aus Ihrer eigenen Organisation können die Teilnahme an Besprechungen optimieren, indem sie die Microsoft Teams-Lobby automatisch umgehen. Ein Gerät gilt in einem der folgenden Fälle als vertrauenswürdig:

    • Es handelt sich um ein Cisco-Gerät, das Cloud-Anrufe verwendet und bei der Webex-Organisation (oder Edge mit aktivierter Webex-Optimierung) registriert ist, in der Sie die Videointegration bereitstellen.

    • Es handelt sich um ein Gerät, das lokale SIP-Anrufe verwendet, SIP TLS verwendet und ein Zertifikat mit einem alternativen Antragstellernamen vorlegt, der mit einer Ihrer verifizierten SIP Domänen übereinstimmt.

      Wenn Sie die TLS-Überprüfung für Ihren SIP-Aufruf von Webex aktivieren, sollte Ihre TLS-Überprüfung nach dem alternativen Antragstellernamen (Subject Alternate Name, SAN) # suchen sip.webex.com (not m.webex.com).

  • Wenn ein Besprechungsorganisator die Option Wer kann die Lobby umgehen? Besprechungsoption für Personen, die eingeladen wurden oder Nur Organisatoren und Co-Organisatoren, Anrufer, die versuchen, als vertrauenswürdige Anrufer beizutreten, werden in der Lobby der Teams-Besprechung platziert. Dem Anrufer wird der Begrüßungsbildschirm Warten auf den Beitritt anderer anstelle des erwarteten Begrüßungsbildschirms in der Lobby angezeigt.

  • Wenn Sie in den Microsoft Teams-Mandanteneinstellungen die Option "Anonyme Benutzer können an einer Besprechung teilnehmen" deaktivieren , können Teilnehmer der Videointegration nicht über die Lobby teilnehmen. Teilnehmer der Videointegration, die normalerweise die Lobby umgehen würden, können weiterhin an Microsoft Teams-Besprechungen teilnehmen.

  • Die mandantenübergreifende Teilnahme erfordert, dass das Gerät vertrauenswürdig ist, und bietet keine Umgehung der Lobby in einen anderen Teams-Mandanten. Die Teams-Besprechungshosts müssen diese Geräte in der Lobby zulassen.

Vernetzung

  • Aufrufe der Videointegration verwenden keine Webex Video-Mesh-Knoten. Der Datenverkehr erfolgt direkt vom Gerät in die Cloud.

  • Die spezialisierten Mediencluster, die von der Videointegration für Microsoft Teams verwendet werden, sind nicht Teil der Erreichbarkeitstests, die Webex-registrierte Geräte durchführen. Wenn der Zugriff auf einen der IP Medienclusterbereiche nicht geöffnet werden kann, kann dies zu Anruffehlern führen. Die Integration versucht, für jeden Anruf das optimale Medien-Cluster basierend auf der Herkunft des Anrufers zu verwenden. Sie müssen jedoch den Zugriff auf alle Mediencluster zulassen, da der verwendete Mediencluster je nach Laufzeitbedingungen variieren kann.