Übersicht

Diese Integration ermöglicht es Ihren Videogeräten, Microsoft Teams-Meetings beizutreten. Die Integration gilt für Webex -Geräte und andere SIP-fähige Videogeräte, unabhängig davon, ob sie bei Webex oder Ihrer lokalen Infrastruktur registriert sind.

So verbessert die Integration die Erfahrung des Gerätebenutzers, wenn er Microsoft Teams-Meetings beitritt, die in Ihrer Organisation gehostet werden:

  • Webex-Konferenz -Erfahrung – mehrere Bildschirme mit flexiblen Layout-Optionen

  • Teilnehmerliste mit Microsoft und Videointegrationsteilnehmern

  • Bidirektionale Freigabe von Inhalten zwischen dem Gerät und Microsoft Teams

  • Aufzeichnungsanzeige auf dem Gerät

Beitritt über das Videogerät über die Meeting-Einladung

Eine Standard-E-Mail-Einladung zu einem Microsoft Teams-Meeting enthält Details zum Meeting-Beitritt, die einen klickbaren Link enthalten, um dem Meeting über den Microsoft Teams-Client beizutreten. Der Abschnitt kann auch Audio-Einwahlinformationen enthalten, also eine Audiokonferenz - ID und Telefonnummern, um als reiner Audio-Teilnehmer beizutreten. Wenn Sie die Videointegration aktivieren, wird der Abschnitt mit den Beitrittsdetails für die Einladung um einen Block mit Beitrittsdetails für das Videokonferenz erweitert.

Abbildung 1: Details zum Videobeitritt in der Einladung zu Microsoft Teams-Meeting

Wenn es Zeit ist, dem Meeting beizutreten, können SIP von Videogerät die unter dem Mit einem Videokonferenz beitreten Überschrift. Das Gerät ruft das Webex Interactive Voice Response (IVR) -System an, das den Anrufer auffordert, die VTC-Konferenz- ID (Video Teleconference ID) einzugeben. Beachten Sie, dass die VTC-Konferenz- ID speziell für Videogeräte gilt und sich von der Audiokonferenz ID unterscheidet, wenn eine für das Meeting enthalten ist.

Die SIP - IVR -Videoadresse ist für Ihre Organisation spezifisch und wird aus den Webex SIP -Unterdomäne im Format <subdomain>@m.webex.com.

Unterhalb der SIP - IVR -Videoadresse und der VTC-Konferenz- ID führt die Einladung zu einer Webseite mit alternativen Wählanweisungen, die zeigen, wie Sie dem Meeting beitreten können, indem Sie direkt wählen.

Alternative Beitrittsmethode für Videogerät – Direktwahl

Videoanrufer können dem Meeting direkt unter Umgehung der IVR beitreten, indem sie eine SIP -Adresse im Format <VTC Conference ID>.<subdomain>@m.webex.com. Diese Methode ist oben auf der Webseite mit den alternativen VTC-Wählanweisungen aufgeführt, auf die die Einladung verweist. Die Webseite wiederholt auch die IVR -Eingabeaufforderungsdetails aus der Meeting-Einladung.

Abbildung 2: Alternative VTC-Einwahlanweisungen (mit einem Hyperlink zur Meeting- Webseite)

Alternative Beitrittsmethode für Videogerät – Schaltfläche „Beitreten“

Wenn Sie auch den Webex -Hybrid-Kalenderdienst aktivieren, können Geräte OBTP (One Button to Push) empfangen, wenn Planer sie zu Microsoft Teams-Meetings einladen. Ein Teilnehmer, der das Gerät verwendet, drückt dann einfach die Beitreten wenn es Zeit ist, das Gerät mit dem Meeting zu verbinden. Der Eintrag des Meetings zeigt das Microsoft Teams-Logo, um den Meeting-Typ anzugeben, dem der Teilnehmer beitritt.

Anforderungen für die Videointegration mit Microsoft Teams

Anforderung

Hinweise

Eine aktive Webex Organisation

Wenn Sie noch keine aktive Webex -Organisation haben, stellen wir eine für Sie bereit, wenn Sie die Videointegration erwerben.

Ein Microsoft 365-Mandant mit Microsoft Teams-Konten für Benutzer in der Organisation

Der Setup-Prozess erfordert ein Konto, das sich als globaler Administrator für den Tenant anmelden kann, um Anwendungsberechtigungen zu erteilen, und ein Microsoft Teams- Administratorkonto für den Tenant, das PowerShell-Befehle ausführen kann.

Webex -Videointegrationslizenzen, eine für jedes Videogerät, das Sie mit dieser Integration verwenden möchten.

Das Abonnement für diesen Dienst muss für Ihre Webex -Organisation in Control Hub bereitgestellt und wie in diesem Artikel beschrieben eingerichtet werden.


 

Während der Early Field-Testversion sind keine Lizenzen erforderlich. Wenn Sie die Integration nach Ablauf der Testversion weiter verwenden möchten, erwerben Sie entweder innerhalb von 45 Tagen nach allgemeiner Verfügbarkeit des Dienstes Lizenzen oder starten Sie eine von einem Partner durchgeführte Testversion. Andernfalls funktioniert die Integration nicht mehr.

Webex -Geräte, die in Ihrer Webex -Organisation registriert sind, oder andere SIP -Videogeräte, die Internetanrufe tätigen können.

Webex Hybrid-Kalenderdienst (optional, aber dringend empfohlen)

Erforderlich, um One Button to Push (OBTP) für Videogeräte bereitzustellen.

Für ein optimales Erlebnis mit dem Hybrid-Kalender sollten alle Meeting-Organisatoren und Mailboxen in gemeinsam genutzten Räumen den Hybrid-Kalender aktiviert haben.

Für den Hybrid-Kalenderdienst gelten zusätzliche Anforderungen. Einzelheiten finden Sie unter .https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

Ports und Protokolle für den Videointegrationsverkehr

Signalisierung

Videogeräte werden zur Signalisierung mit den Webex -Rechenzentren verbunden.

Tabelle 1: Signalisierung mit Webex -Rechenzentren

Videogerät

Protokoll

Portnummer(n)

Kommentare

Webex -Gerät für Ihre Organisation registriert

TCP

443

Anforderungen finden Sie unter Netzwerkanforderungen für Webex -Dienste

Anderes SIP Videogerät

TCP

5060/5061

Anforderungen finden Sie unter Wie erlaube ich Webex Meetings -Datenverkehr in meinem Netzwerk?

Medien

Der Medienpfad für Videointegrationsanrufe unterscheidet sich von anderen Webex Meetings -Anrufverläufen, da spezialisierte Mediencluster diesen Anruftyp verarbeiten. Diese spezialisierten Mediencluster sind nicht Teil der Adressbereiche, die für Webex Meetings veröffentlicht wurden, und Bereitstellungen müssen sicherstellen, dass der Datenverkehr diese zusätzlichen IP -Netzwerke erreichen kann.

Die spezialisierten Mediencluster sind nicht Teil der Erreichbarkeitstests, die von Webex registrierten Geräten durchgeführt werden. Wenn Sie den Zugriff auf einen der IP -Bereiche des Medien-Clusters nicht öffnen, kann dies zu Anruffehlern führen. Die Integration versucht, das optimale Mediencluster für jeden Anruf zu verwenden, basierend auf dem Ursprung des Anrufers. Sie müssen jedoch den Zugriff auf alle Mediencluster zulassen, da der verwendete Mediencluster je nach Laufzeitbedingungen variieren kann.

Tabelle 2: Medien mit spezialisierten Medienclustern

Videogerät

Protokoll

Portnummer(n)

Medien-Cluster-Regionen und IP -Bereiche

Webex -Gerät für Ihre Organisation registriert

TCP

443

5004

Wir verwenden diese TCP -Ports nur als Fallback für die bevorzugten (UDP) Medienports

  • Australien Osten:

    20.53.87.0/24

  • Südostasien:

    40.119.234.0/24

  • USA Ost 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

  • USA West 2:

    20.120.238.0/23

  • Vereinigtes Königreich Süd:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • Westeuropa:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24 Zoll

UDP

5004

9000

Anderes SIP Videogerät

UDP

36000-59999

Lesen Netzwerkanforderungen für Webex -Dienste für andere Webex -Dienste und die von ihnen verwendeten Protokolle und Ports.

Videointegration über Control Hub erstellen

Befolgen Sie diese Schritte, um Microsoft Teams in der Webex -Cloud zu registrieren, Dienstberechtigungen für Microsoft zu autorisieren und Cisco -Videogeräte für den Beitritt zu Microsoft Teams-Meetings zu aktivieren. Der Wizard inhttps://admin.webex.com führt Sie durch den Prozess.

Der Microsoft Benutzer muss sich während der Einrichtung mindestens zweimal separat authentifizieren. Wir empfehlen, dass die Schritte von einem Microsoft Administrator ausgeführt werden, dessen Konto uneingeschränkter Administratorzugriff auf Control Hub hat.

Vorbereitungen

  • Stellen Sie sicher, dass Sie alle Anforderungen in Anforderungen für die Videointegration mit Microsoft Teams .

  • Falls Sie dies noch nicht getan haben, Ihre Webex -Organisation einrichten .

  • Falls Sie dies noch nicht getan haben, Unterdomäne für Webex SIP -Adressen hinzufügen in Ihrer Organisation.

  • Um die Videointegration einzurichten, benötigen Sie die folgenden Administratorrechte:

    • Microsoft Tenant Global Administrator-Privilegien in Ihrer Organisation

    • Microsoft Teams-Administrationsrechte innerhalb des Tenants

    • Volle Administratorrechte für Ihre eigene Webex -Organisation und ein Webbrowser mit Zugriff auf Control Hub. (Siehe Systemanforderungen für Webex -Dienste für Browser-Kompatibilität.)


       

      Benutzer aus anderen Organisationen, die möglicherweise Zugriff auf Ihr Control Hub haben (z. B. Partneradministratoren), sind nicht qualifiziert. Verwenden Sie in der Webex Organisation, die Sie konfigurieren, ein Administratorkonto .

  • Sie benötigen außerdem Zugriff zum Ausführen von Microsoft PowerShell-Befehlen, um diese Einrichtungsschritte abzuschließen.

    • Microsoft Teams PowerShell-Modul installiert. (Version 2.0 oder höher empfohlen.) Siehe „ Microsoft Teams PowerShell installieren " auf der Microsoft -Dokumentationswebsite finden Sie weitere Informationen.

    • Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieses Dokuments empfiehlt Microsoft die PowerShell-Version 5.1 für die Verwendung des Microsoft Teams-Moduls. Daher empfehlen wir die Verwendung von PowerShell auf einem Windows-Computer. Siehe PowerShell 5.1-Systemanforderungen Weitere Informationen finden Sie auf der Microsoft -Dokumentationswebsite.

1

Melden Sie sich bei https://admin.webex.com an.

2

Überprüfen Sie, ob Sie die Unterdomäne für Webex - SIP -Adressen festgelegt haben: gehen Sie zu Organisationseinstellungen > SIP -Adresse für Cisco Webex Calling . Wenn die Unterdomäne nicht festgelegt ist, siehe Ihre Webex - SIP -Adresse ändern .

3

Gehen Sie zu Dienste > Hybrid . Klicken Sie auf der Karte Videointegration für Microsoft Teams auf Einrichtung .

Wenn auf der Karte die Einrichtung verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihre Lizenz aktiv ist.

4

Klicken Sie auf dem Bildschirm „Videointegration einrichten“ auf Autorisieren .

Sie werden zu den Microsoft -Einwilligungsaufforderungen weitergeleitet.
5

Wählen Sie das Konto für den Benutzer mit den Berechtigungen eines globalen Microsoft Tenant-Administrators aus, und geben Sie die Anmeldeinformationen ein.

6

Überprüfen Sie auf dem Berechtigungsbildschirm die angeforderten Berechtigungen. Klicken Sie dann auf Akzeptieren um der Webex Zugriff auf Ihren Microsoft -Mandanten zu gewähren.

Der Browser sollte Sie zum Bildschirm „Control Hub-Videointegration einrichten“ weiterleiten, wenn Sie die Autorisierungsschritte abgeschlossen haben. Sollte dies nicht der Fall sein, versuchen Sie diese Schritte erneut.

7

Öffnen Sie ein PowerShell-Fenster auf Ihrem Computer und installieren Sie das Microsoft Teams PowerShell-Modul, wenn es nicht bereits installiert ist:

  1. Geben Sie an der PowerShell-Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein:

    Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber
  2. Wenn Sie aufgefordert werden, dem PSGallery-Repository zu vertrauen, bestätigen Sie mit Y als vertrauenswürdig ein und fahren Sie mit dem Download und der Installation fort.

8

Importieren Sie das Microsoft Teams-Modul und verbinden Sie sich mit Ihrem Teams-Mandanten:

  1. Verwenden Sie das vorhandene Fenster, oder öffnen Sie ein neues PowerShell 5.1-Fenster auf Ihrem Computer.

  2. Geben Sie an der PowerShell-Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein:

    Import-Module MicrosoftTeams 
  3. Geben Sie an der PowerShell-Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein:

    Connect-MicrosoftTeams
    Eine Microsoft -Anmeldeseite wird angezeigt.
  4. Geben Sie die Anmeldeinformationen für den Benutzer mit Microsoft Teams-Administratorberechtigungen für den Tenant ein.

    Im Erfolgsfall erhalten Sie Feedback dazu, bei welchem Konto und Mandanten Sie sich erfolgreich angemeldet haben. Wenn ein Fehler angezeigt wird, wiederholen Sie den Befehl, und schlagen Sie in der Microsoft -Dokumentation für PowerShell nach, um zusätzliche Unterstützung zu erhalten.


     

    Sie müssen sich erfolgreich bei Ihrem Teams-Mandanten anmelden, bevor Sie mit den verbleibenden Schritten fortfahren.

9

Klicken Sie im Bildschirm „Einrichtung der Videointegration“ in Control Hub auf die Schaltfläche für die Zwischenablage, um den Text der New-CsVideoInteropServiceProvider Befehl aus dem zuerst Textfeld und fügen Sie es in die PowerShell-Sitzung ein. Führen Sie anschließend den Befehl aus.


 

Dieser Befehl gilt nur für Ihren Mandanten. Der Befehl funktioniert nur, wenn Sie das Microsoft Teams PowerShell-Modul importiert und sich erfolgreich bei Ihrem Mandanten angemeldet haben, wie im vorherigen Schritt beschrieben.

Gehen Sie beim Kopieren des Befehls in die PowerShell besonders vorsichtig vor, damit der kopierte Text bei der Verarbeitung nicht geändert wird. Das Senden des Befehls über E-Mail, Messaging-Clients oder andere Vorgänge kann dazu führen, dass Formatierungen hinzugefügt, Zeichenersetzungen oder zusätzliche Zeichen hinzugefügt werden, was zu einer Beschädigung der Konfiguration führt. PowerShell weist den falsch formatierten Text nicht unbedingt zurück. Wir empfehlen Ihnen, den Befehl nach Möglichkeit direkt aus Control Hub in PowerShell zu kopieren oder den Text vor dem Einfügen in PowerShell mit einem Nur-Text- Editor zu überprüfen.

Dieser Befehl definiert einen neuen CVI-Anbieter vom Typ Cisco und legt den TenantKey fest, der von Webex zugewiesen wird, die von Webex bereitgestellte URL für alternative Anweisungen und andere Integrationseinstellungen.
10

Wählen Sie aus, wie Sie die Integration für Ihre Benutzer aktivieren möchten.

Hilfe finden Sie unter „ Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy " auf der Microsoft -Dokumentationswebsite.

  1. So aktivieren Sie die Integration für alle Benutzer in Ihrer Organisation verwenden, kopieren Sie den Text der Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy Befehl aus dem Sekunde Textfeld.

    So aktivieren Sie alle Benutzer:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global
  2. Um die Integration für einen einzelnen Benutzer zu aktivieren, kopieren Sie den Text des Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy Befehl aus dem zweiten Textfeld. Replace -Global mit -Identity und danach die E-Mail-Adresse des Benutzers hinzufügen.

    So aktivieren Sie den Benutzer jamie.smith@company.com:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com
  3. Fügen Sie den Befehl in Ihre PowerShell-Sitzung ein und führen Sie ihn aus.

11

Wenn Sie mit der Verwendung der PowerShell-Befehle fertig sind, klicken Sie auf Okay auf dem Bildschirm „Videointegration einrichten“ in Control Hub, um die Einrichtung abzuschließen.

Es kann einige Zeit dauern, bis die PowerShell-Änderungen am Microsoft Tenant in der Microsoft 365-Umgebung wirksam werden. Microsoft warnt, dass dies bis zu 6 Stunden dauern kann, obwohl es in der Regel weniger als 20 Minuten dauert. Sie können testen, ob die Änderungen für einen Benutzer wirksam wurden, indem Sie den Benutzer Testmeetings in seinem Microsoft Outlook oder Microsoft Teams-Client erstellen. Wenn die Änderungen erfolgreich übernommen wurden, sollten die Beitrittsdetails für die Videointegration in der erstellten Meeting-Einladung angezeigt werden (wie in Übersicht ). Wenn die Beitrittsdetails nicht vorhanden sind, warten Sie länger und wiederholen Sie den Test.

Nächste Schritte

Wenn Sie nach dem Verlassen des Einrichtungsassistenten auf den PowerShell- Wizard zugreifen müssen, klicken Sie im linken Bereich des Control Hub auf Hybrid unter dem Dienste Kategorie. Klicken Sie auf der Video-Interoperabilität mit dem Microsoft Teams-Logo auf Einstellungen bearbeiten .

Um die Kalender- und OBTP-Beitrittsfunktionen des Hybrid-Kalenderdienstes optimal nutzen zu können, müssen Ihre Webex -Geräte entweder in der Webex Cloud registriert oder mit der Cloud verknüpft werden über Edge für Geräte .

Richten Sie den Hybrid-Kalender-Dienst ein, wenn Sie OBTP für Geräte verwenden möchten. Hilfe beim Einrichten von OBTP mit dem Hybrid-Kalenderdienst auf Webex -Videogeräten finden Sie unter Erleichtern Sie Videogeräten den Beitritt zu Meetings mit OBTP .

Hinweise zur Schaltfläche „Beitreten“ und zum Hybrid-Kalender

Wie bereits in erwähnt Alternative Beitrittsmethode für Videogerät – Schaltfläche „Beitreten“ , wenn Sie den Hybrid-Kalenderdienst aktivieren, können Sie das Anruferlebnis für Ihr Unternehmen mit One Button to Push (OBTP) weiter verbessern.

Mit OBTP zeigen Webex -Geräte in Ihrer Organisation automatisch ein Beitreten kurz vor Beginn des Microsoft Teams-Meetings, wenn sie in das Meeting aufgenommen werden:

  • Bei Geräten im persönlichen Modus wird die Schaltfläche angezeigt, wenn der Benutzer das dem Gerät zugeordnete Gerät die Meeting-Einladung annimmt. (Der Benutzer muss für den Kalenderdienst in Control Hub aktiviert sein.)

  • Bei Geräten im freigegebenen Modus wird die Schaltfläche angezeigt, wenn die E-Mail-Adresse des Raumpostfachs das dem Gerät zugeordnete Gerät die Meeting-Einladung annimmt. (Der Arbeitsbereich des Geräts muss für den Kalenderdienst in Control Hub aktiviert sein.)

Exchange-Mailboxanforderungen für OBTP

Der Hybrid-Kalenderdienst verarbeitet eine Meeting-Einladung nur (um die für Funktion zum Ansetzen erforderlichen Details hinzuzufügen), wenn der Meeting-Planer oder mindestens einer der Eingeladenen den Dienst aktiviert hat. Wenn Ihre Organisation nicht über viele Benutzer verfügt, für die der Kalenderdienst aktiviert ist, kann es vorkommen, dass eine Geräteeinladung und nicht der Funktion zum Ansetzen oder ein Benutzer die Verarbeitung auslöst. In diesem Fall ist es wichtig, dass Ihre Exchange-Konfiguration alle Details enthält, die der Dienst in der Einladung benötigt.


 

Sie können jetzt Benutzer ohne Webex -Lizenzen für den Hybrid-Kalenderdienst aktivieren.

Standardmäßig werden in den Exchange Online-Einstellungen die Meeting-Details aus Einladungen gelöscht, die an Raum-Mailboxen gesendet werden. Wenden Sie die folgenden PowerShell-Befehle auf die Raum-Mailboxen aller Geräte im freigegebenen Modus an, die Sie für den Hybrid-Kalenderdienst aktivieren:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false

Wenn Sie Einladungen, die von außerhalb Ihrer Microsoft -Organisation angesetzt wurden, an das Gerät weiterleiten möchten, fügen Sie den folgenden Befehl hinzu:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True

Unterstützte Gerätetypen für OBTP

Zu den Gerätetypen, die OBTP für Microsoft Teams-Meetings mit der Videointegration und dem hybriden Kalenderdienst unterstützen, gehören:

  • Webex , Room- und Desk-Geräte

  • Webex Room Kit und Room Phone

  • Cisco MX-, SX- und DX-Serie

Die Geräte müssen entweder in der Webex Cloud registriert oder mit der Cloud verknüpft werden über Edge für Geräte .


 

Wenn Ihre Geräte die Schaltfläche „Beitreten“ von Cisco TMS oder Cisco TMSXE erhalten, können sie die Schaltfläche „Beitreten“ für Microsoft Teams-Meetings nicht abrufen.

Alternativ können Sie den Beitritt für die betroffenen Geräte vereinfachen, indem Sie die SIP IVR -Videoadresse des Microsoft Teams-Meetings als Kurzwahl oder Makro hinzufügen.

Funktionen und Einschränkungen

In diesem Abschnitt werden Einschränkungen und das Funktionsverhalten für die Videointegration für Microsoft Teams erläutert.

Mehrere Organisationen und Mandanten

  • Wir unterstützen derzeit eine 1:1-Beziehung zwischen Webex Organisationen und Microsoft 365-Mandanten:

    • Eine einzelne Webex Organisation kann nur mit einem Microsoft 365-Mandanten zusammenarbeiten.

    • Ihr Microsoft -Mandant kann mehrere unterstützen anders Videointegrationen; Der Tenant kann beispielsweise gleichzeitig mit Cisco und Poly interoperieren. Der Tenant kann jedoch nur eine Integration jedes Typs haben. also eine von Cisco und eine von Poly.

      Wenn Sie mehrere Webex -Organisationen haben, wählen Sie eine aus, um über die Webex -Videointegration mit Ihrem Microsoft -Mandanten zusammenzuarbeiten.

Verfügbarkeit

Interoperabilität von Videogeräten

  • Die Integration unterstützt nur eingehende SIP Anrufe, nicht H.323 oder IP -Anrufe. Sie können diese Legacy-Protokolle über eine Cisco Expressway -Bereitstellung mit SIP -Anrufen verbinden.

  • Die Integration unterstützt keine Einwahl in ein Microsoft Teams-Meeting über die Webex App. Darüber hinaus unterstützt die Integration keine Funktionen, für die eine Kopplung oder Verbindung der Webex -App mit einem Gerät erforderlich ist. Dazu gehören die drahtlose Freigabe, das Wählen aus der Webex -App und die Anrufsteuerung aus der Webex -App.

  • Interaktive Whiteboards von Webex Geräten sind für Meetings in Microsoft Teams nicht verfügbar. Benutzer können Whiteboards vom Gerät als Videoinhalte freigeben (BFCP-Unterstützung).

  • Die Integration unterstützt keine reinen Audio-Teilnehmer. (Nur-Audio-Teilnehmer sollten sich über die Amtsgateway -Funktionalität für Microsoft Teams einwählen.)

Layouts

  • Die Teilnehmer der Videointegration können zwischen verschiedenen Layout-Optionen wechseln, indem sie die DTMF -Töne 2 und 8 vom Gerät senden.

  • Teilnehmer können die Cisco Touch-Oberfläche verwenden, um Layouts auf Geräten zu ändern, die ActiveControl unterstützen. (Dies funktioniert sowohl mit Cloud-Anrufen als auch mit SIP.)

  • Die Teilnehmer können bis zu neun Videostreams gleichzeitig sehen. Die Anzahl der sichtbaren Streams hängt auch vom ausgewählten Layout und dem Gerätetyp ab. Layouts zeigen Buchstaben-Avatare anstelle von Videos an, wenn Teilnehmer keine Video-Streams an das Meeting senden.

  • Die Integration unterstützt Konfigurationen mit einem Monitor und Inhalten, zwei Monitoren und Inhalten sowie TIP-Konfigurationen mit drei Monitoren und Inhalten. Panorama-spezifische Layouts und Kameraverhalten werden nicht unterstützt und funktionieren wie eine Standardkonfiguration mit zwei Monitoren. Der Dienst unterstützt das immersive iX-Erlebnis nicht, aber diese Geräte können als TIP-Endpunkte ohne immersive spezifische Funktionen verbunden werden. Die unterstützten Layoutfamilien können je nach Gerätetyp variieren.

  • Geräte mit zwei Bildschirmen, die eingehende Teilnehmervideos auf zwei Monitoren empfangen, haben ein festes Fokus + Raster-Layout für zwei Bildschirme für VIMT-Anrufe, wenn mehr als ein Teilnehmermonitor aktiv ist. Wenn Sie die Layout-Steuerelemente verwenden, wird das aktive Layout nicht geändert, während eingehende Teilnehmervideos auf zwei Monitoren angezeigt werden. Bei Konfigurationen mit zwei Monitoren ohne einen dedizierten Präsentation wird auf einen einzelnen Teilnehmermonitor umgeschaltet, während die Inhaltsfreigabe aktiv ist, und die Layout-Steuerungen können für den Teilnehmermonitor verwendet werden, während die Inhaltsfreigabe aktiv ist. Konfigurationen mit drei Monitoren, die einen dedizierten Präsentation verwenden, halten das Teilnehmervideo auf zwei Monitoren und bleiben somit im festen Fokus+Raster-Layout, unabhängig von der Inhaltsfreigabe.

Kalender und organisationsübergreifende Einladungen

  • Teilnehmer außerhalb Ihrer Organisation können Ihren Microsoft Teams-Meetings über ihre Videogeräte beitreten, indem sie Ihre IVR -Videoadresse ( <yoursubdomain>@m.webex.com) und die VTC-Konferenz- ID für das Meeting an der Eingabeaufforderung eingeben, oder verwenden Sie Ihre Direktwahlalternative ( <VTC Conference ID>.<yoursubdomain>@m.webex.com).

  • Die Videointegration für Ihren Microsoft -Mandanten ermöglicht nicht die Einwahl in Meetings, die von anderen Microsoft -Kunden gehostet werden. Wenn Sie sich in ein Teams-Meeting einwählen, das von einem anderen Microsoft -Mandanten gehostet wird, müssen Sie die Videoadresse der Videointegration verwenden, die für diesen Mandanten aktiviert ist.

  • Der Webex -Hybrid-Kalenderdienst erstellt keine OBTP-Beitrittseinträge für Meetings mit Beitrittsdetails, die von anderen (nicht von Cisco stammenden) Videointegrationen bereitgestellt werden. (Beispiel: Ein für Hybrid-Kalender aktivierter Arbeitsbereich zeigt die OBTP-Schaltfläche „One Button to Push“ (Beitreten) nicht für Pexip-Einladungen an.)

  • Bekannte Einschränkungen des Hybrid-Kalenders, die sich aus fehlenden Kommentaren/Textdetails oder der organisatorbasierten Verarbeitung ergeben, gelten auch für die Verarbeitung von OBTP für Microsoft Teams-Meetings.

Meeting-Funktionen

  • Teilnehmer der Videointegration verfügen nicht über Steuerelemente zum Starten oder Beenden von Meeting-Aufzeichnungen. Microsoft Teams-Benutzer müssen Meeting-Aufzeichnungen verwalten.

  • Die Inhaltsfreigabe verwendet BFCP und unterliegt den Einschränkungen dieses Protokolls, einschließlich der Möglichkeit, Anwendungen zu teilen oder Remotesteuerung zuzulassen .

  • Wenn Meeting-Richtlinien oder ein Meeting- Organisator einschränkt, wer Inhalte in einem Teams-Meeting mithilfe der Wer kann präsentieren? Meeting-Option müssen die Teilnehmer der Video-Integration die Rolle „Moderator“ haben, um Inhalte im Meeting freigeben zu können. Beim Beitritt über die Videointegration ist ein Anrufer standardmäßig ein „Teilnehmer“. Anrufern, die als vertrauenswürdige Anrufer beitreten, wird automatisch die Moderator zugewiesen, unabhängig vom Wert in Wer kann präsentieren? . Meeting-Organisatoren können die Rolle eines Teilnehmers mithilfe der Teilnehmerliste in ihrem Teams-Client spontan wechseln.

  • Wenn Meeting-Richtlinien oder ein Meeting- Organisator einschränkt, wer Inhalte im Teams-Meeting mithilfe der Wer kann präsentieren? Meeting-Option funktioniert das Teilen von Inhalten nicht wie erwartet für Teilnehmer der Videointegration, die nur die Rolle „Teilnehmer“ im Meeting haben. Der Anrufer kann mit der Freigabe auf seinem Gerät beginnen, die anderen Teilnehmer des Meetings können die Inhalte jedoch nicht sehen. Die Freigabe kann auch den Empfang von Inhalten von einem anderen Benutzer beeinträchtigen.

  • Der Microsoft Teams-Chat ist für Teilnehmer der Videointegration nicht verfügbar.

  • Microsoft Teams-Whiteboarding ist für Teilnehmer der Videointegration nicht verfügbar.

  • Wenn Microsoft Teams-Teilnehmer teilen, wird nur das Teilen Desktop oder Fenster Optionen sind für Teilnehmer der Videointegration sichtbar. Die Teilnehmer der Videointegration können keine Dateien oder die PowerPoint oder Whiteboard Optionen, die über den Microsoft Teams-Client freigegeben wurden.

  • Microsoft Teams-Teilnehmer können Teilnehmer der Videointegration stummschalten, sie können die Stummschaltung jedoch aus Privatfunktion nicht aufheben.

  • Teilnehmer der Videointegration können sich selbst entweder auf dem Gerät stummschalten (lokale Stummschaltung) oder durch Senden von DTMF *6(serverseitige Stummschaltung). Dem Teilnehmer wird beim Senden von . eine Bestätigungsnachricht auf dem Gerät angezeigt *6.

    In der Teilnehmerliste wird die Stummschaltungsanzeige eines Videointegrationsteilnehmers nur aktiviert, wenn sich der Teilnehmer mit selbst stummschaltet *6 oder wenn Microsoft Teams-Teilnehmer sie stummschalten. (Die lokale Stummschaltung aktualisiert die Teilnehmerliste nicht.)

    Wenn die Stummschaltungsanzeige aktiviert ist, kann sich die Art und Weise, wie der Teilnehmer die Stummschaltung aufhebt, je nach Anruftyp, den das Gerät verwendet, unterschiedlich auf die Anzeige auswirken:

    • Anrufe über die Cloud – Der Teilnehmer kann den Ton lokal freischalten, um die Stummschaltungsanzeige in der Teilnehmerliste zu löschen.

    • Anrufe über SIP oder lokal – Stummschaltung nur mit *6 löscht die Stummschaltungsanzeige in der Teilnehmerliste. (Wenn Sie die Stummschaltung lokal aufheben, wird die Stummschaltungsanzeige in der Teilnehmerliste nicht gelöscht.)

  • Bei Webex -Geräten, die sich über die Videointegration verbinden, sind die Webex - IVR und Begrüßungsbildschirme in der auf dem Gerät festgelegten Sprache lokalisiert. Englisch (USA) ist die Standardeinstellung für alle anderen Szenarien. Die Lokalisierung wird für Webex -Geräte unterstützt, die Cloud-Anrufe oder SIP -Anrufe verwenden (erfordert CE9.14.3 oder höher).

Microsoft Teams-Lobby

  • Vertrauenswürdige Geräte aus Ihrer eigenen Organisation können den Beitritt zu Meetings optimieren, indem die Microsoft Teams-Lobby automatisch umgangen wird. Ein Gerät wird in einem der folgenden Fälle als vertrauenswürdig eingestuft:

    • Es ist ein Webex -Gerät, das Cloud-Anrufe verwendet und bei der Webex -Organisation registriert ist, in der Sie die Videointegration bereitstellen.

    • Es handelt sich um ein Gerät, das lokale oder SIP -Anrufe verwendet, die SIP TLS verwenden und ein Zertifikat vorlegen, das eines der verifizierte SIP Domänen für die Webex -Organisation, in der Sie die Videointegration bereitstellen.


       

      Wenn Sie die TLS Verifizierung für Ihre SIP -Anrufe zu Webex aktivieren, sollte Ihre TLS -Verifizierung nach dem Antragstellernamen suchen sip.webex.com (anstatt m.webex.com).

      Hilfe zu Cisco Expressway finden Sie unter Konfigurieren von Expressway für die Mutual TLS Authentifizierung

  • Wenn ein Meeting- Organisator den Wer kann die Lobby umgehen? Meeting-Option auf „Organisatoren und ich“ oder „Von mir eingeladene Personen“ festgelegt werden, werden Anrufer, die als vertrauenswürdige Anrufer beitreten möchten, in der Lobby des Teams-Meetings platziert. Dem Anrufer wird der Begrüßungsbildschirm „Warten auf andere“ anstelle des erwarteten Begrüßungsbildschirms in der Lobby angezeigt.

  • Wenn Sie Anonyme Benutzer können einem Meeting beitreten in den Microsoft Teams-Mandanteneinstellungen festgelegt haben, können Teilnehmer der Videointegration nicht über die Lobby beitreten. Videointegrationsteilnehmer, die normalerweise die Lobby umgehen würden, können weiterhin Microsoft Teams-Meetings beitreten.

Netzwerk

  • Anrufe an die Videointegration verwenden keine Webex -Videonetzknoten. Der Datenverkehr wird direkt vom Gerät in die Cloud geleitet.

  • Die spezialisierten Mediencluster, die von der Videointegration für Microsoft Teams verwendet werden, sind nicht Teil der Erreichbarkeitstests, die von Webex-registrierten Geräten durchgeführt werden. Wenn Sie den Zugriff auf einen der IP -Bereiche des Medien-Clusters nicht öffnen, kann dies zu Anruffehlern führen. Die Integration versucht, das optimale Mediencluster für jeden Anruf zu verwenden, basierend auf dem Ursprung des Anrufers. Sie müssen jedoch den Zugriff auf alle Mediencluster zulassen, da der verwendete Mediencluster je nach Laufzeitbedingungen variieren kann.