Pregled

Evo kako integracija poboljšava korisnički doživljaj uređaja kada se pridruži sastancima programa Microsoft Teams koji se održavaju u vašoj tvrtki ili ustanovi:

  • Webex doživljaj sastanka – više zaslona s fleksibilnim mogućnostima izgleda

  • Popis sudionika koji prikazuje sudionike Microsoft i videointegracije

  • Dvosmjerno dijeljenje sadržaja između uređaja i aplikacije Microsoft Teams

  • Pokazatelji statusa sastanka na uređaju, uključujući snimanje, transkripciju i čekanje sudionika u predvorju

Doživljaj uključivanja videouređaja iz pozivnice za sastanak

Standardna pozivnica e-poštom za sastanak Microsoft Teams sadrži detalje o pridruživanju sastanku koji uključuju vezu koju je moguće kliknuti za uključivanje u sastanak iz klijenta Microsoft Teams. Odjeljak također može sadržavati informacije o uključivanju u zvuk biranjem s ID-om audiokonferencije i telefonske brojeve za pridruživanje kao sudionik samo zvuka. Kada omogućite integraciju videozapisa, odjeljak pojedinosti o pridruživanju pozivnici proširuje se tako da uključuje blok pojedinosti o pridruživanju uređaja za videokonferencije.

Video join details in Microsoft Teams meeting invitation
Detalji o pridruživanju videozapisu u pozivnici za sastanak Microsoft Teams

Kada je vrijeme za uključivanje u sastanak, korisnici videouređaja mogu nazvati SIP videoadresu "Ključ klijenta" u odjeljku Pridružite se uređaju za videokonferencije. Tipka Klijent poziva sustav Webex interaktivnog glasovnog odgovora (IVR), koji od pozivatelja traži da navede "Video ID". (To se prethodno zvalo "VTC ID").

ID videozapisa posebno je namijenjen videouređajima i razlikuje se od ID-a audiokonferencije, ako je uključen u sastanak.

Videoadresa SIP IVR specifična je za vašu organizaciju i formira se iz poddomene Webex SIP vaše tvrtke ili ustanove u formatu <poddomeni>@m.webex.com.

Ispod ID-a videozapisa pozivnica vodi na web-stranicu s uputama za biranje "Dodatne informacije", koja pokazuje kako se uključiti u sastanak izravnim biranjem (u sljedećem odjeljku).

Alternativni način spajanja videouređaja – izravno biranje

Videopozivatelji se mogu izravno pridružiti sastanku, zaobilazeći IVR, koristeći adresu SIP u formatu <VideoID>.<TenantKey>@m.webex.com. Ova metoda nalazi se na vrhu web-stranice s uputama za pozivanje "Više informacija" povezane s pozivnicom. Web-stranica također ponavlja detalje IVR upita za pridruživanje iz pozivnice za sastanak.

Alternate "More info" dialing instructions (hyperlinked meeting-specific web page)
Alternativne upute za pozivanje "Dodatne informacije" (web-stranica specifična za sastanak s hipervezom)

Alternativni način spajanja videouređaja – gumb Pridruži se

Ako omogućite i uslugu hibridnog kalendara Webex, uređaji mogu primiti jedan gumb za pritiskanje (OBTP) kada ih planeri pozovu na sastanke Microsoft Teams. Sudionik koji koristi uređaj zatim jednostavno pritisne gumb Pridruži se kada je vrijeme za povezivanje uređaja sa sastankom. Unos sastanka prikazuje logotip Microsoft Teams koji označava vrstu sastanka kojem se sudionik pridružuje.

Alternativni način spajanja videouređaja – gumb Microsoft Teams

Cisco uređaji imaju gumb Microsoft Teams koji pomaže korisnicima da se pridruže sastancima aplikacije Microsoft Teams.

Gumb Microsoft Teams prema zadanim se postavkama ne prikazuje na uređajima. Upute za njegovo omogućavanje izravno na uređaju ili u kontrolnom središtu potražite u članku Omogućivanje WebRTC i CVI-ja za uključivanje u sastanak Microsoft timova iz serija Board, stol i soba.

Korisnici uređaja zatim se mogu pridružiti sastancima aplikacije Microsoft Teams tako da dodirnu gumb Microsoft Teams i unesu ID i adresu videokonferencije. Pogledajte Uključivanje u sastanke programa Microsoft Teams na Board, stolu i seriji soba.

Pridruživanje korisnicima možete olakšati postavljanjem zadane adrese CVI sastanka na uređaju pomoću 

xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: adresa

Pogledajte https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/.

Alternativni način spajanja videouređaja – pridruživanje više klijenata

Korisnici uređaja mogu se pridružiti sastancima servisa Microsoft Teams koji se održavaju izvan vaše tvrtke (u drugom klijentu za Microsoft Teams). To mogu učiniti "pridruživanje višestanaru" čak i ako pozivnica za sastanak nema ID videozapisa ili ključ klijenta.

Ako imate uslugu Webex Kalendar s OBTP-om, gumb Pridruži se pridružiti više stanara (prije ove značajke koristio je WebRTC).

Također se možete pridružiti bilo kojem sastanku servisa Teams iz sustava RoomOS. Dodirnite gumb Timovi, a zatim unesite ID sastanka i šifru iz pozivnice.

Pridruživanje više stanara automatski je dostupno na uređajima koji su registrirani u oblaku Webex ili koji koriste Webex Edge uz JoinProtocol=Webex.

Ako želite koristiti pridruživanje više stanara s uređajima registriranim na SIP na premu, klijent mora vjerovati uređajima; njihovi certifikati TLS moraju imati SAN koji odgovara potvrđenoj domeni u Kontrolnom čvorištu.

RoomOS SIP uređaji po želji mogu omogućiti pridruživanje više stanara. Pogledajte Kalendari i pozivnice za više tvrtki ili ustanova u ovom dokumentu.

Preduvjeti za videointegraciju za Microsoft Teams

Zahtjev

Bilješke

Aktivna organizacija Webex

Ako još nemate aktivnu organizaciju Webex, mi ćemo vam je dodijeliti kada kupite video integraciju.

Klijent Microsoft 365 s računima Microsoft Teams za korisnike u tvrtki ili ustanovi

Postupak postavljanja zahtijeva račun koji se klijentu može prijaviti kao globalni administrator za dodjelu dozvola za aplikacije i administratorski račun Microsoft Teams za klijenta koji može izvršavati naredbe ljuske PowerShell.

Webex licence za video integraciju, po jedna za svaki videouređaj koji namjeravate koristiti s ovom integracijom.

Pretplata na ovu uslugu mora biti dodijeljena vašoj organizaciji Webex u Control Hubu i postavljena kako je opisano u ovom članku.

Cisco uređaje registrirane na vašu Webex organizaciju ili druge SIP videouređaje koji mogu upućivati internetske pozive.

Webex Usluga hibridnog kalendara (neobavezno, ali visoko preporučeno)

Potrebno za pružanje jednog gumba za pritiskanje (OBTP) na videouređaje.

Za najbolji doživljaj korištenja hibridnog kalendara, svi organizatori sastanka i poštanski sandučići zajedničkih prostorija trebali bi imati omogućen hibridni kalendar.

Usluga hibridnog kalendara ima dodatne preduvjete. Upute potražite u vodiču za implementaciju hibridnog kalendara.

Portovi i protokoli za promet video integracije

Signalizacija

Videouređaji se povezuju s podatkovnim centrima Webex radi signalizacije.

Stol 1. Signalizacija s Webex podatkovnim centrima

Videouređaj

Protokol

Brojevi priključaka

Komentari

Cisco uređaj registriran na vašu tvrtku ili ustanovu

TCP

443

Preduvjete potražite u odjeljku Mrežni preduvjeti za usluge Webex

Drugi SIP videouređaj

TCP

5060/5061

Preduvjete potražite u odjeljku Kako dopustiti Webex Meetings promet na svojoj mreži?

Medij

Medijski put za pozive za integraciju videozapisa razlikuje se od ostalih tokova poziva Webex Meetings jer specijalizirani medijski klasteri koje hostira Azure obrađuju ovu vrstu poziva.

Ovi specijalizirani medijski klasteri nisu dio standardnih Webex Meetings raspona adresa. Morate osigurati da promet može doći do tih dodatnih IP mrežama.

Specijalizirani medijski klasteri nisu dio testova dostupnosti koje provode Webex registrirani uređaji. Neotvaranje pristupa bilo kojem IP rasponu medijskog klastera može dovesti do neuspjeha poziva. Integracija pokušava koristiti optimalni medijski klaster za svaki poziv na temelju mjesta na kojem pozivatelj potječe. Međutim, morate dopustiti pristup svim medijskim klasterima jer se korišteni medijski klaster može razlikovati ovisno o uvjetima izvođenja.

Stol 2. Mediji sa specijaliziranim medijskim klasterima

Videouređaj

Protokol

Brojevi priključaka

Područja medijskih klastera i rasponi IP

Cisco uređaj registriran na vašu tvrtku ili ustanovu

TCP

443

5004

Ove TCP priključke koristimo samo kao rezervnu opciju za preferirane (UDP) medijske portove

  • Australija Istok:

    20.53.87.0/24

  • Jugoistočna Azija:

    40.119.234.0/24

  • US East 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

    4.152.180.0/24

  • Zapad SAD-a 2:

    20.120.238.0/23

  • Uk Jug:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • Zapadna Europa:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

UDP

5004 (Uređaji i Webex klijenti)

9000 (Webex klijenti)

Drugi SIP videouređaj

UDP

36000-59999

Pogledajte Mrežni preduvjeti za Webex usluge za ostale Webex usluge te protokole i priključke koje koriste.

Stvaranje videointegracije iz kontrolnog centra

Slijedite ove korake da biste registrirali Microsoft Teams u oblaku Webex, autorizirali dozvole za usluge pomoću pogreške Microsoft i omogućili da se Cisco videouređaji pridruže sastancima aplikacije Microsoft Teams. Čarobnjak za postavljanje u Kontrolnom središtu vodi vas kroz postupak.

Korisnik Microsoft mora provjeriti autentičnost najmanje dva puta tijekom postavljanja. Preporučujemo da korake izvrši administrator Microsoft čiji je račun dobio potpuni administratorski pristup kontrolnom središtu.

Prije nego što počnete

  • Provjerite jeste li ispunili sve preduvjete za integraciju videozapisa s aplikacijom Microsoft Teams (u ovom dokumentu).

  • Ako to još niste učinili, postavite svoju tvrtku ili ustanovu Webex.

  • Ako to već niste učinili, dodajte poddomenu za Webex SIP adrese u tvrtki ili ustanovi.

  • Potreban vam je sljedeći administratorski pristup:

    • Microsoft Ovlasti globalnog administratora klijenta u vašoj tvrtki ili ustanovi

    • Microsoft Ovlasti administracije za Teams unutar klijenta

    • Potpune administratorske ovlasti za vlastitu organizaciju Webex i web-preglednik koji može pristupiti kontrolnom središtu. (Vidi Sistemski preduvjeti za Webex usluge za kompatibilnost preglednika.)

      Korisnici iz bilo koje druge organizacije koja može imati pristup vašem kontrolnom središtu (kao što su administratori partnera) ne ispunjavaju uvjete. Koristite puni administratorski račun u organizaciji Webex koju konfigurirate.

  • Za pokretanje naredbi Microsoft PowerShell potreban vam je i pristup.

    • Instaliran je najnoviji modul Microsoft Teams PowerShell. Dodatne informacije potražite u odjeljku " Install Microsoft Teams PowerShell Module" na web-mjestu Microsoft.

    • U vrijeme pisanja ovog teksta Microsoft preporučuje PowerShell verziju 5.1 ili noviju kada koristite modul Microsoft Teams, pa preporučujemo korištenje ljuske PowerShell na računalu sa sustavom Windows. Dodatne informacije potražite u sistemskim preduvjetima za PowerShell 5.1 na web-mjestu Microsoft.

1

Prijavite se u kontrolni centar.

2

Idite na Postavke tvrtke ili ustanove> SIP adresu za Cisco Webex Calling da biste provjerili jeste li postavili poddomenu za Webex SIP adrese. Ako poddomena nije postavljena, pročitajte članak Promjena adrese Webex SIP.

3

Idite na Services > Hybrid. Na kartici Video integracija za Microsoft Teams kliknite Postavi.

Create the video integration for Microsoft teams from Control Hub

Ako se na kartici ne prikazuje mogućnost Postavljanje , provjerite je li licenca aktivna.

4

Na zaslonu Postavljanje videointegracije kliknite Autoriziraj.

Autorizirajte postavljanje videointegracije za timove Microsoft iz Kontrolnog centra

Bit ćete preusmjereni na prozor za prijavu Microsoft.
5

Prijavite se pomoću računa globalnog administratora.

Aplikacija od vas traži da pristanete na dozvole koje su mu potrebne za provjeru vaše uloge u klijentu Microsoft i dobivanje detalja o klijentu.

Microsoft sign-in window for video integration
6

Pregledajte tražene dozvole i kliknite Prihvati. Ne morate provjeravati Pristanak u ime svoje tvrtke ili ustanove jer to nije potrebno.

Aplikacija provjerava vašu autorizaciju za nastavak postavljanja. Ako ste ovlašteni, bit ćete preusmjereni na drugi zahtjev za pristankom Microsoft za dozvole. Od vas će se možda zatražiti da se ponovno prijavite. U tom slučaju upotrijebite svoj račun globalnog administratora.

List of permissions requested for Webex video integration for MS Teams
7

Pregledajte tražene dozvole, a zatim kliknite Prihvati da biste aplikaciji za integraciju videozapisa Webex dodijelili potrebne dozvole.

Preglednik bi vas trebao preusmjeriti na zaslon za postavljanje videointegracije kontrolnog centra kada dovršite korake autorizacije. Ako ne, imajte na umu poruku o pogrešci, ispravite nedoumice i ponovno pokrenite postupak postavljanja.

Zaslon za postavljanje videointegracije koncentratora

8

Otvorite prozor komponente PowerShell na računalu i instalirajte modul MicrosoftTeams PowerShell ako već nije instaliran:

  1. U naredbeni redak komponente PowerShell upišite sljedeću naredbu:

    Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber

  2. Ako se od vas zatraži da vjerujete PSGallery repou, potvrdite s Y da vjerujete i nastavite s preuzimanjem i instalacijom.

9

Uvezite modul MicrosoftTeams i povežite se s klijentom za Teams:

  1. Upotrijebite postojeći prozor ili otvorite novi prozor ljuske PowerShell na računalu.

  2. U upit komponente PowerShell upišite sljedeću naredbu:

    Uvoz-modul MicrosoftTeams

  3. U upit komponente PowerShell upišite sljedeću naredbu:

    Poveži se s MicrosoftTeamsom
    Pojavit će se stranica za prijavu Microsoft.

  4. Unesite vjerodajnice za korisnika s administratorskim ovlastima Microsoft Teams za klijenta.

    Ako uspijete, dobit ćete povratne informacije o tome na koji ste se račun i klijent uspješno prijavili. Ako se pojavi pogreška, ponovite naredbu i dodatnu pomoć potražite u dokumentaciji Microsoft za PowerShell.

    Prije prelaska na preostale korake morate se uspješno prijaviti klijentu servisa Teams.

10

Na zaslonu Postavljanje videointegracije u kontrolnom središtu kliknite gumb međuspremnika da biste kopirali tekst naredbe New-CsVideoInteropServiceProvider iz prvog tekstnog okvira i zalijepili ga u sesiju ljuske PowerShell. Zatim pokrenite naredbu.

Ova naredba je specifična za vašeg klijenta. Naredba neće raditi ako niste uvezli modul MicrosoftTeams PowerShell i uspješno se prijavili klijentu kako je opisano u prethodnom koraku.

Posebno pazite prilikom kopiranja naredbe u PowerShell kako se kopirani tekst ne bi mijenjao ni na koji način prilikom rukovanja tekstom. Slanje naredbe putem e-pošte, klijenata za razmjenu poruka ili drugog rukovanja može rezultirati dodavanjem oblikovanja, zamjenom znakova ili dodavanjem dodatnih znakova koji će prekinuti konfiguraciju. PowerShell neće nužno odbaciti deformirani tekst. Preporučujemo da direktno kopirate i zalijepite naredbu iz Control Huba u PowerShell kada je to moguće ili potvrdite tekst pomoću uređivača običnog teksta prije lijepljenja u PowerShell.

Ova naredba stvara novog CVI davatelja vrste Cisco i postavlja sljedeće:
  • Ključ klijenta koji dodjeljuje Webex
  • URL alternativnih uputa za pozivnice za Exchange koji pruža Webex
11

Odaberite način na koji želite omogućiti integraciju za korisnike.

Pomoć potražite na Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy na web-mjestu s dokumentacijom Microsoft.

  1. Da biste svim korisnicima u tvrtki ili ustanovi omogućili integraciju , kopirajte tekst naredbe Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy iz drugog tekstnog okvira.

    Da biste omogućili svim korisnicima:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global

  2. Da biste omogućili integraciju za pojedinačnog korisnika, kopirajte tekst naredbe Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy iz drugog tekstnog okvira. Zamijenite-Globalno s identitetom i dodajte korisnikovu adresu e-pošte nakon nje.

    Da biste omogućili korisnika jamie.smith@company.com:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com

  3. Zalijepite naredbu u powershell sesiju i pokrenite je.

12

Kada završite s naredbama komponente PowerShell, kliknite U redu na zaslonu Postavljanje videointegracije u kontrolnom središtu da biste dovršili postavljanje.

Prijenos promjena komponente PowerShell u klijentu Microsoft može potrajati u okruženju Microsoft 365. Microsoft upozorava da to može potrajati i do 72 sata, iako obično traje manje od dva sata.

Možete provjeriti jesu li promjene za korisnika postale aktivne tako da korisnik stvara probne sastanke u aplikacijama Microsoft Outlook ili Microsoft Teams. Ako su promjene uspješno prenesene, trebali biste vidjeti detalje o pridruživanju videointegraciji u pozivnici za sastanak. Ako pojedinosti o spoju nisu prisutne, pričekajte duže i ponovite test.

Što sljedeće učiniti

Ako kasnije trebate pregledati ili kopirati tekst naredbe komponente PowerShell: Na lijevom navigacijskom izborniku Kontrolnog čvorišta u odjeljku Servisi odaberite Hibridno. Pronađite videointegraciju pomoću kartice Microsoft Teams, a zatim kliknite Uredi postavke.

Da biste u potpunosti iskoristili značajke hibridnog kalendara i pridruživanja OBTP-u, provjerite jesu li vaši uređaji Cisco registrirani u oblaku Webex ili povezani s oblakom pomoću preglednika Edge za uređaje.

Postavite uslugu hibridnog kalendara ako želite OBTP za uređaje. Pomoć pri postavljanju OBTP-a s uslugom hibridnog kalendara na uređajima Cisco potražite u članku Olakšajte videouređajima uključivanje u sastanke pomoću OBTP-a.

Gumb Pridruži se i Razmatranja hibridnog kalendara

Kao što je spomenuto u metodi pridruživanja alternativnim videouređajima – gumb Pridruži se, ako omogućite uslugu hibridnog kalendara, možete dodatno poboljšati iskustvo pozivanja za svoju tvrtku ili ustanovu pomoću značajke One Button to Push (OBTP).

Pomoću OBTP-a Cisco uređaji u vašoj tvrtki ili ustanovi automatski prikazuju gumb Pridruži se neposredno prije početka sastanka Microsoft Teams, kada su uključeni u sastanak:

  • Uređaji osobnog načina prikazuju gumb ako korisnik pridružen uređaju prihvati pozivnicu za sastanak. (Korisnik mora biti omogućen za uslugu kalendara u kontrolnom središtu.)

  • Uređaji u zajedničkom načinu rada prikazuju gumb ako adresa e-pošte poštanskog sandučića sobe povezana s uređajem prihvati pozivnicu za sastanak. (Radni prostor uređaja mora biti omogućen za uslugu kalendara u kontrolnom središtu.)

Preduvjeti poštanskog sandučića sustava Exchange za OBTP

Usluga hibridnog kalendara obrađivat će pozivnicu za sastanak (da bi dodala detalje potrebne za OBTP) samo ako je planer sastanka ili barem jedan od pozvanih osoba omogućio uslugu. Ako vaša tvrtka ili ustanova nema mnogo korisnika s omogućenom uslugom kalendara, uobičajeno je da pozivnica za uređaj pokrene obradu, a ne planer ili korisnik. Kada se to dogodi, ključno je da konfiguracija sustava Exchange zadrži sve detalje koji su potrebni usluzi u pozivnici.

Možete omogućiti korisnike bez Webex licenci za uslugu hibridnog kalendara.

Prema zadanim postavkama postavke sustava Exchange Online brišu detalje o sastanku iz pozivnica poslanih u poštanske sandučiće sobe. Primijenite sljedeće naredbe ljuske PowerShell na poštanske sandučiće prostorija svih uređaja u zajedničkom načinu rada koje omogućite za uslugu hibridnog kalendara:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false

Ove dvije dodatne naredbe nisu obavezne i preporučuju se:

Set-CalendarProcessing -identity "soba" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false

Ako želite proslijediti pozivnice zakazane izvan tvrtke ili ustanove Microsoft na uređaj, dodajte sljedeću naredbu:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True

Prepisivanje URL-ova i OBTP

Možda koristite značajku Sigurne veze iz programa Microsoft Defender za Office 365 (ili sličan sigurnosni softver) za prepisivanje URL-ova u e-pošti radi zaštite korisnika od zlonamjernih veza.

Ovaj softver ometa OBTP, pa morate konfigurirati iznimke za pozivnice za sastanak Microsoft Teams koje sadrže Webex URL-ove.

Konkretno, morate konfigurirati sigurnosni softver da ne prepisuje hipervezu s uputama "Više informacija". U suprotnom, usluga hibridnog kalendara Cisco ne uspijeva stvoriti gumb Pridruži se za te sastanke.

Za Microsoft Defender možete dodati uzorak URL-a u odjeljak Nemojte prepisati sljedeće URL-ove u svom pravilu Sigurne veze.

Stol 3. Globalno komercijalno okruženje
UpotrebaURL uzorak
Više informacija Veza s uputama https://www.webex.com/*

Dodatne informacije o pravilima i konfiguraciji sigurnih veza programa Microsoft Defender potražite u članku Postavljanje pravila sigurnih veza u aplikaciji Microsoft Defender za Office 365 na web-mjestu Microsoft.

Podržane vrste uređaja za OBTP

Sljedeći uređaji i klijenti podržavaju OBTP za sastanke Microsoft Teams putem videointegracije i usluge hibridnog kalendara:

  • Cisco Board, Soba i stolni uređaji

  • Cisco Komplet za sobu i sobni telefon

  • Cisco MX, SX i DX serije

Uređaji moraju biti registrirani u oblaku Webex ili povezani s oblakom pomoću Edgea za uređaje.

Ako vaši uređaji dobivaju gumb Pridruži se s Cisco TMS ili Cisco TMSXE, neće moći dobiti gumb Pridruži se za sastanke Microsoft Teams.

Kao alternativu, možete pojednostaviti pridruživanje pogođenim uređajima dodavanjem SIP IVR video adrese sastanka Microsoft Teams kao brzog biranja ili makronaredbe.

Značajke i ograničenja

U ovom se odjeljku objašnjavaju ograničenja i ponašanje značajki za integraciju videozapisa za Microsoft Teams.

Odnos između organizacija i stanara

Trenutno podržavamo odnos 1:1 između Webex organizacija i Microsoft 365 stanara:

  • Jedna organizacija Webex može interoperabilno sa samo jednim klijentom Microsoft 365.

  • Vaš klijent Microsoft može podržavati više različitih video integracija; na primjer, klijent može istovremeno komunicirati s Cisco i Pexip. Međutim, stanar može imati samo jednu integraciju svake vrste; Dakle, jedan iz Cisco, i jedan iz Pexipa.

    Ako imate više tvrtki ili ustanova za Webex, odaberite onu za interoperabilnost s klijentom Microsoft pomoću videointegracije Webex.

Dostupnost

  • Podržavamo samo svjetsku instancu Microsoft 365. ( Ostali slučajevi koje ne podržavamo uključuju USGovDoD, USGovGCCHigh, Kinu i Njemačku.)

  • Podržavamo samo komercijalne Webex organizacije u zemljama i regijama u kojima su dostupne Webex plaćene pretplate. (Ne podržavamo fedRAMP-autorizirane Webex ponude.)

Interoperabilnost videozapisa

  • Integracija podržava Cisco uređaje na sljedeći način:

    • Registriran na Webex
    • Registrirani lokalno i koristite Webex Edge for Devices
    • Registrirani lokalni upućivanje SIP poziva

    Integracija također podržava uređaje drugih proizvođača koji obavljaju SIP pozive.

  • Maksimalan broj sudionika je oko 450 na istom sastanku Microsoft Teams; Videouređaji koji se pridružuju iznad ovog ograničenja mogu postati nepouzdani.

    Preporučujemo da za sastanke na kojima očekujete stotine sudionika odaberete Teams Live ili Webex Webinars ili Events.

  • Ta integracija omogućuje videouređajima da se pridruže događajima uživo na servisu Teams. Pogledajte Webex Video integraciju za događaje uživo Microsoft Teams.

    Ne možete se pridružiti događajima uživo na servisu Teams Live u drugim klijentima programa Microsoft.

    Microsoft još nije omogućio CVI integraciju za značajku "Gradska vijećnica".

  • Integracija ne podržava H.323 ili IP biranje adresa.

    Te naslijeđene protokole možete prenijeti na SIP pozive pomoću implementacije Cisco Expressway.

  • Za interoperabilnost s drugom opremom Cisco i opremom drugih proizvođača pogledajte Webex videokompatibilnost i podršku.

  • Pomoću gumba za pritiskanje (OBTP) iz aplikacije Webex možete se pridružiti uparenom uređaju sastanku Microsoft Teams.

    (Nema pridruživanja više stanara iz aplikacije Webex.)

  • Ne možete se pridružiti sastanku Microsoft Teams koristeći samo aplikaciju Webex.

    Integracija podržava samo uređaje uparene s aplikacijom Webex za OBTP ili bežičnim zajedničkim korištenjem za uključivanje u sastanak servisa Teams na videouređaju. Ostale značajke uparivanja uređaja, uključujući biranje iz aplikacije Webex i kontrole uređaja iz aplikacije Webex, nisu dostupne.

  • Interaktivna zaslonska ploča s uređaja Cisco nije dostupna za sastanke na aplikaciji Microsoft Teams. Korisnici mogu dijeliti zaslonske ploče s uređaja kao videosadržaj (BFCP podrška).

  • Integracija ne podržava uređaje samo za zvuk, kao što su telefoni IP ili PSTN telefoni.

    Uređaji samo za zvuk trebali bi se javiti pomoću funkcije pristupnika Microsoft Teams PSTN.

    IP telefoni, kao što je Cisco Video Phone 8875, mogu koristiti ovo rješenje.

  • Integracija videozapisa Webex za sastanke Microsoft Teams nije podržana na postavljanju uređaja u popratnom načinu rada.

Izgleda

Opće značajke i ograničenja

  • Sudionici VIMT-a mogu koristiti kontrole zaslona osjetljivog na dodir ili DTMF tonove za promjenu izgleda sastanka:

    • Lokalne kontrole izgleda dodira dostupne su za Cisco uređaje koji podržavaju ActiveControl (iX protokol) kada su:

      • Registriran na Webex

      • Povezano pomoću Webex Edge for Devices

      • Registriran lokalno, na CUCM ili Expressway s SIP, a konfiguriran je ActiveControl.

    • Sudionici integracije videozapisa mogu kružiti kroz različite mogućnosti izgleda slanjem DTMF tonova 2 i 8 s uređaja.

      DTMF kontrole dostupne su svim uređajima koji mogu slati tonove DTMF unutar opsega.

  • Sudionici mogu vidjeti do devet strujanja videozapisa istovremeno (kako se broji na svim zaslonima osoba), osim ako ne koriste izgled Velike galerije.

    Broj vidljivih strujanja ovisi o odabranom izgledu i vrsti uređaja.

    Svi sudionici izvan tog ograničenja prikazuju se s oznakama naziva generiranim webexom umjesto video streamom udaljenog sudionika.

  • Jednak izgled ograničen je na najviše 3x3 strujanja u rešetki kako bi se povećala veličina dostupnih prikazanih sudionika.

  • Ako sudionik VIMT-a ne šalje videozapis (npr. isključena kamera), tada Webex zamjenjuje oznaku bijelog imena na crnoj pozadini za video stream tog sudionika.

    U središtu pozornosti: domaćini timova i izlagači putem klijenata servisa Teams mogu odabrati da sudionici sastanka uvijek budu istaknuti (prikazani) svima ostalima u različitim rasporedima, uključujući sudionike na videouređajima. Istaknuti sudionici imat će prioritet u postojećim izgledima, s ikonom Spotlight iza svog imena u izgledu. Istaknuti sudionici nisu raspoređeni na fiksna mjesta unutar svakog rasporeda, a ostali sudionici koji nisu istaknuti također se mogu vidjeti u rasporedu ako soba to dopušta; Na primjer, u rasporedu rešetke.

    Svi udaljeni sudionici vidjet će tu sliku umjesto videozapisa tog sudionika. Microsoft Teams tretira tog sudionika kao sudionika videozapisa (nije sudionik samo zvuka u klijentima servisa Teams).

  • Cisco uređaji koji koriste konfiguracije zaslona triju osoba, s namjenskim zaslonima sadržaja, automatski koriste izgled Prekrivanje na zaslonima svih osoba.

    Prebacivanje sobe i značajke panoramskog doživljaja nisu podržane.

Velika galerija Microsoft Teams

Kada sudionici koriste kontrole lokalnog izgleda za odabir velike galerije, vidjet će kompozitni prikaz Microsoft Teams Large Gallery.

Ovaj izgled prikazuje do 49 udaljenih sudionika u rešetki 7 x 7. 

Prikaz galerije prikazuje sve sudionike omogućene za videozapise, uključujući vas i aktivnog govornika, tako da je moguće da ćete vidjeti duplicirane strujanja.

S uređaja Cisco ne postoji mogućnost druge stranice. Kada sudionik, koji nije prikazan u mreži, postane aktivni zvučnik, tada se prebacuje u mrežu.

Sudionici sastanka klijenta timova s isključenim kamerama ne prikazuju se u izgledu velike galerije.

Ostali sudionici VIMT-a s isključenom kamerom prikazuju se kao avatar naziva uređaja.

Izgledi na uređajima s jednim zaslonom

Izgledi s jednim zaslonom – sudionici koji koriste uređaje s jednim zaslonom Cisco koji su registrirani na Webexu, Edge ili su registrirani biranjem s SIP, prema zadanim postavkama vide izgled "Prekrivanje".

Tijekom zajedničkog korištenja sadržaja prema zadanim postavkama vide izgled "Stog".

Sudionici mogu koristiti kontrole lokalnog izgleda za promjenu izgleda na:

  • Prekrivanje (zadano)
  • Istaknut
  • Usredotočen
  • Na hrpi
  • Mreža
  • Velika galerija timova

Izgledi na uređajima s dva zaslona

Izgledi s dva zaslona dostupni su za Cisco uređaje koji imaju zaslone s dva sudionika i registrirani su na Webexu, Edge ili su registrirani biranjem s SIP (i ActiveControl).

Sudionici mogu koristiti kontrole lokalnog izgleda za promjenu izgleda na:

  • Istaknuti – fokusirani/aktivni zvučnik na primarnom zaslonu, izgled rešetke (3x3) na drugom zaslonu. Ovo je zadani izgled.

  • Fokusiran – aktivni zvučnik preko cijelog zaslona na svakom zaslonu, preklopljen glas.

  • Izgled rešetke – dvostruki zaslon osoba, najviše 2x2 na svakom zaslonu.

  • Velika galerija –Microsoft Teams izgled velike galerije na drugom zaslonu (do 7x7), Fokusirani/aktivni zvučnik na prvom zaslonu.

Uređaj može prikazivati dijeljeni sadržaj na namjenskom trećem zaslonu, ako ga ima.

U suprotnom, sadržaj zamjenjuje izgled na jednom od dva zaslona i možete koristiti kontrole izgleda za promjenu izgleda na drugom zaslonu.

Izgledi Prekrivanje i Stog nisu dostupni kada su aktivne dvije osobe.

Kalendari i pozivnice među tvrtkama ili ustanovama

  • Sudionici izvan tvrtke ili ustanove mogu se pridružiti sastancima programa Microsoft Teams sa svojih videouređaja biranjem adrese IVR (<vaša>@mwebex.com) i unosom ID-a videosastanka za sastanak na upit ili pomoću alternative izravnog biranja (<VideoMeetingID>.<yoursubdomain>@m.webex.com).

  • Ova video integracija omogućuje pridruživanje sastancima koje organiziraju drugi Microsoft klijenti ako pozivnica ima detalje o CVI pridruživanju ili, ako ne, pomoću pridruživanja više stanara.

    Da biste se pridružili sastanku servisa Teams koji organizira drugi klijent Microsoft s ID-jem videozapisa, možete učiniti sljedeće:

    • Koristite videoadresu CVI video integracije koja je omogućena za tog klijenta.

      Ako koristite OBTP, dodirnite Pridruži se. U suprotnom, adresu SIP možete ručno birati u pozivnici za sastanak.

      Umjesto toga, ako u pozivnici nije prikazan ID videozapisa, pridružite se pomoću gumba RoomOS Teams (ili prilagođene makronaredbe) unosom ID-a sastanka za Teams i šifre iz pozivnice.

    • Pogledajte Omogućivanje WebRTC i CVI-ja da biste se pridružili sastanku Microsoft timova iz serija Board, stol i soba.

    • RoomOS uređaji koji koriste SIP (uključujući Edge with JoinProtocol=SIP) po želji mogu omogućiti značajku pridruživanja više stanara na sljedeći način:

      • Postavi xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: Omogućeno. (Zadano je automatsko)

        Auto=Enabled konfiguriran je za uređaje registrirane u oblaku i VIMT.

        Auto=Onemogućeno konfiguriran je za uređaje registrirane u SIP-u na premu.

      • RoomOS SIP uređaji također trebaju postaviti VIMT po kupcima TenantKey (na lijevoj strani @m.webex.com):

        Postavi xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants:<example>

  • Problemi koji proizlaze iz nedostajućih komentara/pojedinosti tijela ili obrade na temelju organizatora primjenjuju se i pri obradi OBTP-a za sastanke Microsoft Teams.

    RoomOS koristi ID sastanka i šifru iz pozivnice za sastanak u aplikaciji Teams za pripremu gumba Pridruži se za sastanke među stanarima. Ako ti detalji nisu prisutni ili ih je teško raščlaniti iz pozivnice, gumb Pridruži se možda neće raditi kako se očekivalo. U tom će se slučaju koristiti OBTP s izravnim pridruživanjem gosta pomoću WebRTC.

    Pogledajte Poznati problemi s uslugom hibridnog kalendara.

Značajke sastanka

Pripajanje

Cisco uređaji koji se povezuju putem video integracije imaju Webex IVR i početne zaslone lokalizirane na jezik postavljen u uređaju. Američki engleski je zadani za sve ostale scenarije. Lokalizacija je podržana za Cisco uređaje koji koriste pozive u oblaku ili SIP pozive (zahtijeva CE9.14.3 ili noviji.)

Snimanje

Sudionici integracije videozapisa nemaju kontrole za pokretanje ili zaustavljanje snimaka sastanaka. Microsoft Korisnici servisa Teams moraju upravljati snimanjem sastanka.

Dijeljenje

  • Dijeljenje sadržaja koristi Binarni protokol za upravljanje podom (BFCP) i podliježe ograničenjima tog protokola, uključujući nemogućnost dijeljenja aplikacija ili dopuštanja daljinskog upravljanja.

  • Ako pravila sastanka ili organizator sastanka ograničavaju tko može dijeliti sadržaj na sastanku u timovima pomoću značajke Tko može izlagati? mogućnost sastanka, a zatim sudionici video integracije moraju imati ulogu "Izlagač" za dijeljenje sadržaja u sastanku. Kada se pridružuje putem video integracije, pozivatelj je prema zadanim postavkama 'sudionik'. Pozivateljima koji se pridruže kao pouzdani pozivatelji automatski će se dodijeliti uloga izlagača, bez obzira na vrijednost postavljenu u odjeljku Tko može predstavljati?. Organizatori sastanka mogu prebaciti ulogu sudionika u hodu pomoću popisa sudionika u klijentu servisa Teams.

  • Ako pravila sastanka ili organizator sastanka ograničavaju tko može dijeliti sadržaj u sastanku timova pomoću značajke Tko može izlagati? Opcija sastanka, dijeljenje sadržaja neće raditi kako se očekuje za sudionike video integracije koji imaju samo ulogu "sudionika" u sastanku. Pozivatelj će moći početi dijeliti na svom uređaju, ali njegov sadržaj neće vidjeti drugi sudionici sastanka. Dijeljenje također može ometati primanje sadržaja od drugog korisnika.

  • Sudionici integracije videozapisa mogu pregledavati sadržaj kada sudionici Microsoft Teams dijele sadržaj pomoću mogućnosti zajedničkog korištenja zaslona ili zajedničkog korištenja prozora .

    Sudionici integracije videozapisa ne mogu pregledavati zaslonske ploče iz aplikacija Microsoft Teams ili sadržaj koji se zajednički koristi kao PowerPoint Live ili Excel Live. Kada sudionici aplikacije Teams koriste PowerPoint Live u sastanku, sudionici integracije videozapisa vide poruku da ne mogu vidjeti sadržaj.

Obavijesti na zaslonu

Sudionicima video integracije prikazujemo obavijesti kada:

  • Snimanje započinje ili prestaje. Ikona snimanja ostaje na zaslonu dok je snimanje aktivno. Uređaji s Webex registracijom u oblaku ili ActiveControl dobivaju lokalizirani tekst i lokalno prikazane ikone.

  • Sudionik Teamsa podiže ruku. Obavijest uključuje njihovo ime zaslona i ikonu ruke. Popis sudionika također prikazuje ikonu podignute ruke.

    Sudionici VIMT-a ne mogu podići ruke ili spustiti ruke drugima.

  • Sudionici čekaju u predvorju sastanka u aplikaciji Teams (sudionik klijenta za Teams mora ih primiti).

  • Sudionik aplikacije Teams započinje izlaganje pomoću programa PowerPoint Live. Zamolite izlagača da podijeli zaslon ili prozor umjesto da koristi Live.

    Uređaj VIMT koji se pridružuje nakon pokretanja zajedničkog korištenja programa PowerPoint Live ne prima ovu obavijest.

  • Transkripcija započinje ili se zaustavlja u sastanku. Ikona transkripcije ostaje na zaslonu dok je transkripcija aktivna.

Razgovor tijekom sastanka

Razgovor na aplikaciji Microsoft Teams nije dostupan sudionicima integracije videozapisa.

Korištenje zaslonske ploče

  • Microsoft Teams whiteboarding nije dostupan sudionicima videointegracije.

  • Interaktivni bijeli ukrcaj s uređaja Cisco nije dostupan za sastanke na Microsoft Teams. Korisnici mogu dijeliti zaslonske ploče s uređaja kao videosadržaj (BFCP podrška).

Isključivanje zvuka kontrola i indikatora

Sudionici videointegracije mogu isključiti zvuk s lokalnog uređaja (lokalni zvuk) i/ili iz sastanka (isključivanje zvuka na strani poslužitelja).

Obje ove opcije isključivanja zvuka sprječavaju zvuk sudionika da dođe do sastanka, ali kontrole i pokazatelji razlikuju se ovisno o vrsti poziva.

Popis sudionika uvijek prikazuje status isključivanja zvuka sudionika sastanka na strani poslužitelja.

Kada se sudionik pridruži pozivu SIP koji ne podržava ActiveControl

  • Pokazatelji: indikator isključivanja zvuka popisa sudionika mijenja se svaki put kada se promijeni isključivanje zvuka na strani poslužitelja sudionika. Sudionici će vidjeti obavijest u videozapisu o sastanku kada se promijeni isključivanje zvuka na strani poslužitelja.

    Popis sudionika ne prikazuje status lokalnog isključivanja zvuka sudionika (isključivanje zvuka uređaja ne sinkronizira se s isključivanjem zvuka na strani poslužitelja u ovoj vrsti poziva).

  • Vlastite kontrole sudionika: sudionik može koristiti DTMF ton*6 za isključivanje ili ponovno uključivanje zvuka na strani poslužitelja .

    Oni mogu koristiti kontrole svog uređaja kako bi se lokalno isključili ili ponovno uključili.

  • Kontrole drugih sudionika: drugi sudionik aplikacije Teams može isključiti zvuk sudionika za integraciju videozapisa. Status isključivanja zvuka na strani poslužitelja mijenja se u isključen.

    Sudionik sastanka ne može uključiti zvuk drugog sudionika kako bi osigurao privatnost.

Kada se sudionik pridruži uređaju Cisco na Webex

Sljedeće se ponašanje primjenjuje kada je uređaj Cisco sudionika registriran na uređaj i poziva putem Webex:

  • Pokazatelji: indikator lokalnog uređaja prikazuje status isključivanja zvuka na strani poslužitelja (isključivanje zvuka uređaja sinkronizira se s isključivanjem zvuka na strani poslužitelja u ovoj vrsti poziva).

  • Vlastite kontrole sudionika: sudionik koristi kontrole lokalnih uređaja kako bi isključio ili uključio zvuk na strani poslužitelja.

  • Kontrole drugih sudionika: drugi sudionik aplikacije Teams može isključiti zvuk sudionika za integraciju videozapisa. Status isključivanja zvuka na strani poslužitelja mijenja se u isključen, a status uređaja sudionika mijenja se u isključen.

    Sudionik sastanka ne može uključiti zvuk drugog sudionika kako bi osigurao privatnost.

DTMF *6 mijenja isključivanje zvuka na strani poslužitelja, ali ne mijenja automatski status isključivanja zvuka lokalnog uređaja.

Kada se sudionik pridruži pozivu SIP koji podržava ActiveControl

Kada se sudionik pridruži pozivu SIP koji može koristiti ActiveControl, primjenjuje se sljedeće ponašanje:

  • Pokazatelji: indikator lokalnog uređaja prikazuje status isključivanja zvuka na strani poslužitelja (isključivanje zvuka uređaja sinkronizira se s isključivanjem zvuka na strani poslužitelja u ovoj vrsti poziva).

  • Vlastite kontrole sudionika: sudionik koristi kontrole lokalnih uređaja kako bi isključio ili uključio zvuk na strani poslužitelja.

  • Kontrole drugih sudionika: drugi sudionik aplikacije Teams može isključiti zvuk sudionika za integraciju videozapisa. Status isključivanja zvuka na strani poslužitelja mijenja se u isključen, a status uređaja sudionika mijenja se u isključen.

    Sudionik sastanka ne može uključiti zvuk drugog sudionika kako bi osigurao privatnost.

DTMF *6 mijenja isključivanje zvuka na strani poslužitelja, ali ne mijenja automatski status isključivanja zvuka lokalnog uređaja.

Microsoft Predvorje timova

  • Pouzdani uređaji iz vlastite tvrtke ili ustanove mogu pojednostavniti način uključivanja u sastanke automatskim zaobilaženjem predvorja aplikacije Microsoft Teams. Uređaj se smatra pouzdanim u jednom od sljedećih slučajeva:

    • To je uređaj Cisco koji koristi pozivanje u oblaku i registriran je na organizaciju Webex (ili Edge s omogućenom optimizacijom Webex) na kojoj implementirate video integraciju.

    • To je uređaj koji koristi pozive SIP, koji koristi SIP TLS i predstavlja certifikat koji ima alternativni naziv predmeta koji odgovara jednoj od vaših potvrđenih domena SIP.

      Ako omogućite potvrdu TLS na SIP pozivu na Webex, vaša potvrda TLS trebala bi provjeriti alternativni naziv predmeta (SAN) sip.webex.com (not m.webex.com).

  • Ako organizator sastanka postavi tko može zaobići predvorje? mogućnost sastanka osobama koje su pozvane ili Samo organizatori i suorganizatori, pozivatelji koji se pokušavaju pridružiti kao pouzdani pozivatelji bit će smješteni u predvorje sastanka servisa Teams. Pozivatelj će umjesto očekivanog početnog zaslona u predvorju vidjeti zaslon Čekanje da se drugi pridruže početnom zaslonu.

  • Ako onemogućite anonimne korisnike koji se mogu pridružiti sastanku u postavkama klijenta za Microsoft Teams, sudionici videointegracije ne mogu se pridružiti kroz predvorje. Sudionici videointegracije koji bi inače zaobišli predvorje i dalje će se moći pridružiti sastancima Microsoft Teams.

  • Pridruživanje više stanara zahtijeva da se uređaju vjeruje i ne nudi zaobilaženje predvorja drugom klijentu servisa Teams. Domaćini sastanka timova moraju primiti te uređaje iz predvorja.

Umrežavanje

  • Pozivi na videointegraciju ne koriste Webex Video Mesh čvorove; promet je izravno od uređaja do oblaka.

  • Specijalizirani medijski klasteri koje video integracija koristi za Microsoft Teams nisu dio testova dostupnosti koje provode uređaji registrirani na Webexu. Neotvaranje pristupa bilo kojem IP rasponu medijskog klastera može dovesti do neuspjeha poziva. Integracija pokušava koristiti optimalni medijski klaster za svaki poziv na temelju mjesta na kojem pozivatelj potječe. Međutim, morate dopustiti pristup svim medijskim klasterima jer se korišteni medijski klaster može razlikovati ovisno o uvjetima izvođenja.