Overzicht

Door deze integratie kunnen uw videoapparaten deelnemen aan vergaderingen met Microsoft Teams. De integratie is van toepassing op Cisco-apparaten en andere videoapparaten met SIP-functionaliteit, ongeacht of deze zich registreren bij Webex of op uw lokale infrastructuur.

Zo verbetert de integratie de ervaring van apparaatgebruiker wanneer zij deelnemen aan Microsoft Teams-vergaderingen die binnen uw organisatie worden gehost:

  • Webex vergaderervaring: meerdere schermen met flexibele indelingsopties

  • Lijst met deelnemers met zowel Microsoft als video-integratie

  • Bidirectionele inhoud delen tussen het apparaat en Microsoft Teams

  • Statusindicatoren voor de vergadering op het apparaat, zoals de opname, omzetting en deelnemers die in de lobby wachten.

Ervaring deelname videoapparaat, vanuit de uitnodiging voor een vergadering

Een standaard e-mailuitnodiging voor een Microsoft Teams-vergadering bevat gegevens voor vergaderingsvergaderingen die een klikbare koppeling bevatten die u kunt klikken om aan de vergadering deel te nemen vanuit de client voor Microsoft Teams. Het gedeelte kan ook informatie over audiobellen bevatten met een audio-conferentie-id en telefoonnummers om als deelnemer met alleen geluid aan deze vergadering deel te nemen. Wanneer u de video-integratie inschakelt, wordt het gedeelte Details voor deelname aan uitnodigingen uitgebreid met een aantal details van het apparaat voor videoconferencing.

Details voor videovergadering in Microsoft Teams-vergaderingsuitnodiging

Wanneer het tijd is om aan de vergadering deel te nemen, kunnen gebruikers van videoapparaten het SIP-videoadres "Tenantsleutel" bellen onder het gedeelte Samenvoegen op een apparaat voor videoconferencing. De tenanttoets belt het Webex IVR-systeem (Interactive Voice Response) dat de beller vraagt de 'video-ID' op te geven. (Dit heette voorheen "VTC ID").)

De video-id is speciaal voor videoapparaten en verschilt van het audio-conferentie-id, indien deze voor de vergadering is opgenomen.

Het SIP IVR videoadres is specifiek voor uw organisatie en wordt gevormd op basis van het SIP Webex-subdomein van uw organisatie in de indeling <subdomein>@m.webex.com.

Onder de Video-id wordt de uitnodiging naar een webpagina met kiesinstructies voor 'Meer info' weergegeven. Hier kunt u zien hoe u rechtstreeks aan de vergadering kunt deelnemen (in het volgende gedeelte).

Alternatief samenvoegmethode videoapparaat - direct kiezen

Video bellers kunnen zich direct aan de vergadering voegen, waarbij de IVR wordt overgeslagen door een SIP-adres te gebruiken met de indeling <VideoID>.<TenantKey>@m.webex.com. Deze methode wordt boven aan de webpagina met belinstructies (Meer info) weergegeven waaraan de uitnodiging is gekoppeld. De webpagina herhaalt tevens de IVR de gegevens die nodig zijn om samen te voegen uit de uitnodiging voor de vergadering.

Alternatieve belinstructies "Meer informatie" (specifieke webpagina voor vergaderingen via hyperlinks)

Alternatieve samenvoegmethode videoapparaat - knop Samenvoegen

Als u ook de Webex hybride agendaservice inschakelt, kunnen apparaten één knop om te pushen (OBTP) ontvangen wanneer planners hen uitnodigen voor vergaderingen van Microsoft Teams. Een deelnemer die het apparaat gebruikt, drukt vervolgens op de knop Samenvoegen wanneer het tijd is om het apparaat met de vergadering aan te sluiten. In de invoer van de vergadering wordt het Microsoft Teams-logo weergegeven om aan te geven welk type vergadering de deelnemer aan de vergadering deel neemt.

Alternatief samenvoegmethode videoapparaat - Microsoft Teams, knop

Cisco-apparaten hebben een knop Microsoft Teams waarmee gebruikers kunnen deelnemen aan vergaderingen van Microsoft Teams.

De knop Microsoft Teams wordt standaard niet op de apparaten weergegeven. Als u deze toepassing direct op het apparaat of in Control Hub wilt inschakelen, leest u WebRTC en CVI to join a Microsoft Teams Meeting from Board, Desk and Room Series.

Apparaatgebruikers kunnen vervolgens deelnemen aan vergaderingen van Microsoft Teams door op de knop Microsoft Teams te tikken en de id en het adres van de videoconferentie in te voeren. Zie Microsoft Teams-vergaderingen samenvoegen aan boord, Desk en Room Series.

U kunt het deelnemen voor de gebruikers eenvoudiger maken door op het standaard CVI-vergaderadres op het apparaat in te stellen, met 

xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: adres

Zie https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/

Alternatieve samenvoegmethode videoapparaat - Samenvoegen tussen tenants

Apparaatgebruikers kunnen deelnemen aan Microsoft Teams-vergaderingen die buiten uw bedrijf worden gehost (in een andere Microsoft Teams-tenant). Ze kunnen deze functie 'deelnemen door meerdere tenants' ook gebruiken als de uitnodiging geen video-id of tenantsleutel heeft.

Als u Webex Agendaservice hebt met OBTP, wordt met de knop Samenvoegen een cross-tenant toegevoegd (voor deze functie werd WebRTC gebruikt).

U kunt ook deelnemen aan elke teamvergadering vanuit RoomOS. Tik op de knop Teams en voer de vergaderings-ID en toegangscode in.

Samenvoegen tussen meerdere tenants is beschikbaar op apparaten die zijn Webex cloud geregistreerd of die Webex Edge gebruiken. Als u verbinding tussen tenants wilt gebruiken met een on-prem-geregistreerd apparaat of SIP-apparaten, moet het apparaat worden vertrouwd door de tenant. het TLS-certificaat moet een SAN hebben die overeenkomt met een geverifieerd domein in Control Hub.

Vereisten voor video-integratie met Microsoft Teams

Eis

Opmerkingen

Een actieve Webex-organisatie

Als u nog geen actieve Webex organisatie hebt, voorzien we er een voor u wanneer u de video-integratie aanschaft.

Een Microsoft 365-tenant met Microsoft Teams-accounts voor gebruikers in de organisatie

Tijdens het installatieproces is een account vereist die zich kan aanmelden als Globale beheerder en de tenant toepassingsbevoegdheden kan verlenen en een Microsoft Teams-beheerdersaccount voor de tenant die Power shell-opdrachten kan uitvoeren.

Webex video-integratielicenties, één voor elk van de videoapparaten die u van plan bent te gebruiken met deze integratie.

Het abonnement voor deze service moet worden ingesteld bij uw Webex organisatie in Control Hub en worden ingesteld zoals wordt beschreven in dit artikel.

Cisco-apparaten die zijn aangemeld bij uw Webex organisatie of andere SIP-videoapparaten die internetgesprekken kunnen voeren.

Webex Hybride agendaservice (optioneel, maar sterk aanbevolen)

Vereist om één toets om te pushen (OBTP) aan videoapparaten te bieden.

Voor de beste ervaring met Hybride agenda moeten voor alle organisatoren en postvakken van gedeelde kamers Hybride agenda zijn ingeschakeld.

De hybride agendaservice heeft aanvullende vereisten. Zie https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar voor instructies.

Poorten en protocollen voor video-integratieverkeer

Signalering

Videoapparaten worden verbonden met het Webex datacenters voor signalering.

Tabel 1. Signalering met Webex datacenters

Videoapparaat

Protocol

Poortnummer(s)

Opmerkingen

Cisco-apparaat dat is geregistreerd bij uw organisatie

TCP

443

Zie Netwerkvereisten voor Webex-services voor vereisten.

Overig SIP-videoapparaat

TCP

5060/5061

Zie voor vereisten : Hoe sta ik Webex Meetings-verkeer op mijn netwerk toe?

Media

Het mediapad voor video-integratieoproepen verschilt van andere Webex Meetings gespreksstromen omdat gespecialiseerde mediaclusters die in Azure worden gehost dit gesprekstype verwerken.

Deze gespecialiseerde mediaclusters maken geen deel uit van de standaardadressen van Webex Meetings. U moet ervoor zorgen dat het verkeer deze extra IP netwerken kan bereiken.

De gespecialiseerde mediaclusters maken geen deel uit van de bereikbaarheidstests die Webex aangemelde apparaten uitvoeren. Als er geen toegang wordt geopend tot een van de mediaclusters IP bereiken, kunnen er gespreksfouten optreden. Er wordt geprobeerd de optimale mediacluster te gebruiken voor elk gesprek op basis van waar de beller vandaan komt. U moet echter wel toegang tot alle mediaclusters toestaan omdat de gebruikte mediacluster kan variëren op basis van de run-timeomstandigheden.

Tabel 2. Media met gespecialiseerde mediaclusters

Videoapparaat

Protocol

Poortnummers

Mediaclusterregio's en IP bereiken

Cisco-apparaat dat is geregistreerd bij uw organisatie

TCP

443

5004

We gebruiken deze TCP poorten alleen als terugvaloptie voor de gewenste (UDP) mediapoorten.

  • Australië Oost:

    20.53.87.0/24

  • Zuidoost-Azië:

    40.119.234.0/24

  • VS - Oost 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

  • VS - West 2:

    20.120.238.0/23

  • UK Zuid:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • West-Europa:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

UDP

5004 (Apparaten en Webex clients)

9000 (Webex klanten)

Overig SIP-videoapparaat

UDP

36000-59999

Lees netwerkvereisten voor Webex-services voor andere Webex-services en de protocollen en poorten die ze gebruiken.

De video-integratie maken via Control Hub

Voer de volgende stappen uit om Microsoft Teams te registreren bij Webex cloud, servicebevoegdheden bij Microsoft toe te staan en Cisco-videoapparaten in staat te stellen deel te nemen aan Vergaderingen van Microsoft Teams. De installatiewizard in Control Hub ( https://admin.webex.com) begeleidt u door het proces.

De Microsoft-gebruiker moet ten minste twee afzonderlijke keren worden geverifieerd tijdens de installatie. We raden u aan de stappen uit te voeren door een Microsoft-beheerder aan wiens account volledige beheerderstoegang tot Control Hub heeft gekregen.

Voordat u begint

  • Zorg dat u voldoet aan alle vereisten voor video-integratie met Microsoft Teams (in dit document).

  • Stel uw Webex organisatie in als u dat nog niet hebt gedaan.

  • Voeg, als u dat nog niet hebt gedaan, een subdomein toe voor Webex SIP-adressen in uw organisatie.

  • U hebt toegang tot de volgende beheerderstoegang nodig:

    • Bevoegdheden voor globaal beheerders van Microsoft-tenants in uw organisatie

    • Microsoft Teams-beheermachtigingen binnen de tenant

    • Volledige beheerdersrechten voor uw eigen Webex organisatie en een webbrowser die toegang heeft tot Control Hub. (Zie Systeemvereisten voor Webex services voor browsercompatibiliteit.)

      Gebruikers van elke andere organisatie die toegang hebben tot uw Control Hub (zoals Partnerbeheerders) komen niet in aanmerking. Gebruik een volledige beheerdersaccount in de Webex organisatie die u configureert.

  • U moet ook toegang hebben om Microsoft Power shell-opdrachten uit te voeren.

    • Nieuwste Microsoft Teams Power shell module geïnstalleerd. Zie " Install Microsoft Teams Power shell Module" op de website van Microsoft voor meer informatie.

    • Op het moment van dit schrijven beveelt Microsoft Power shell-versie 5.1 of hoger aan bij het gebruik van de Microsoft Teams-module, dus we raden aan Power shell te gebruiken op een Windows-machine. Raadpleeg de Power shell 5.1-systeemvereisten op de Microsoft-website voor meer informatie.

1

Meld u aan bijhttps://admin.webex.com.

2

Controleer of u het subdomein voor Webex SIP-adressen hebt ingesteld: ga naar Organisatie-instellingen > SIP-adres voor Cisco Webex Calling. Als het subdomein niet is ingesteld, raadpleegt u Wijzig uw Webex SIP-adres.

3

Ga naar Services > Hybrid. Klik op de Video Integration-kaart voor Microsoft Teams op Instellen.

Als de optie Instellen niet op de kaart wordt weergegeven, moet u zorgen dat uw licentie actief is.

4

Klik in het scherm Installatie Video-integratie op Autoriseren.

U wordt omgeleid naar een aanmeldvenster van Microsoft.
5

U aan te melden bij een account voor een globale beheerder.

De toepassing vraagt u toestemming te geven voor de bevoegdheden die nodig zijn om uw rol in de Microsoft-tenant te controleren en gegevens van de tenant op te vragen.

6

Schakel het selectievakje voor toestemming in en klik op Accepteren.

De toepassing controleert uw autorisatie om de installatie te voortzetten. Als u toestemming hebt, wordt u doorgeleid naar een andere Microsoft-toestemmingsaanvraag voor machtigingen. Mogelijk wordt u gevraagd u nogmaals aan te melden. Als dat het zo is, gebruikt u uw account voor globale beheerders.

7

Controleer de aangevraagde machtigingen en klik op Accepteren om aan Webex toepassing Video integration de vereiste machtigingen te verlenen.

Wanneer u de autorisatiestappen hebt voltooid, moet de browser u omleiden naar het scherm Installatie scherm Van Control Hub Video Integration. Als dit niet het antwoord is, ziet u de foutmelding, verhelpt u de zorgen en start u het installatieproces opnieuw.

8

Open een Power shell-venster op uw computer en installeer de module MicrosoftTeams Power shell als deze nog niet is geïnstalleerd:

  1. Typ de volgende opdracht op de Power shell-opdrachtregel:

    Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber

  2. Als u wordt gevraagd de repo van de PS Een van de twee te vertrouwen, erkent u dat u deze hebt vertrouwen en gaat u verder met downloaden en installeren.

9

Importeer de module MicrosoftTeams en maak verbinding met uw Teams-tenant:

  1. Gebruik het bestaande venster of open een nieuw Power shell-venster op uw computer.

  2. Typ de volgende opdracht op de Power shell-prompt:

    Import-Module MicrosoftTeams

  3. Typ de volgende opdracht op de Power shell-prompt:

    Verbinden-MicrosoftTeams
    Er verschijnt een aanmeldingspagina van Microsoft.

  4. Voer de aanmeldingsgegevens in voor de gebruiker met Microsoft teams-beheerrechten voor de tenant.

    Als dit is gelukt, krijgt u feedback over bij welke account en tenant u zich hebt aangemeld. Als er een fout optreedt, herhaalt u de opdracht en raadpleegt u de Microsoft-documentatie voor Power Shell voor aanvullende ondersteuning.

    U moet zich aanmelden bij uw Teams-tenant voordat u doorgaat met de resterende stappen.

10

Klik in het scherm Installatie Video-integratie in Control Hub op het klembord om de tekst van de opdracht New-CsVideoInteropServiceProvider uit het eerste tekstvak te kopiëren en deze in de Power shell-sessie te plakken. Vervolgens voert u de opdracht uit.

Deze opdracht is specifiek voor uw tenant. De opdracht werkt niet tenzij u de module MicrosoftTeams Power shell hebt geïmporteerd en zich met succes bij uw tenant hebt aangemeld zoals beschreven in de vorige stap.

Let bij het kopiëren van de opdracht naar Power shell zodat de gekopieerde tekst op geen enkele manier wordt gewijzigd bij het verwerken van de tekst. Als u de opdracht verzendt via e-mail, messaging-clients of andere afhandeling, kan dit ertoe leiden dat er opmaak wordt toegevoegd, tekens worden vervangen of extra tekens worden toegevoegd, waardoor de configuratie wordt verbroken. Power shell wijst de onjuist gevormde tekst niet noodzakelijkerwijs af. We raden aan dat u indien mogelijk de opdracht rechtstreeks vanuit Control Hub naar Power shell kopieert en plakt, of de tekst controleert met een platte teksteditor voordat u deze in Power shell plakt.

Met deze opdracht maakt u een nieuwe CVI-provider van het type Cisco en stelt u het volgende in:
  • De tenantSleutel die door Webex
  • De URL voor alternatieve instructies uit exchange die u van Webex hebt ontvangen.
11

Kies hoe u de integratie voor uw gebruikers wilt inschakelen.

Zie " Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy" op de website van Microsoft Documentation voor informatie.

  1. Om de integratie voor alle gebruikers in uw organisatie in te schakelen, kopieert u de tekst van de opdracht Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy uit het tweede tekstvak.

    Alle gebruikers inschakelen:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Globaal

  2. Om de integratie voor een individuele gebruiker in te schakelen, kopieert u de tekst van de opdracht Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy uit het tweede tekstvak. Vervang-Globaal door Identiteit en voeg daarna het e-mailadres van de gebruiker toe.

    Gebruiker jamie.smith@company.com inschakelen:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com

  3. Plak de opdracht in uw Power shell-sessie en voer het uit.

12

Wanneer u klaar bent met de Power shell-opdrachten, klikt u op OK in het scherm Video-installatie in Control Hub om de installatie te voltooien.

Het kan enige tijd duren om wijzigingen in de Power shell-wijzigingen in de Microsoft 365-tenant door te voeren. Microsoft waarschuwt dat dit maximaal 72 uur kan duren, maar meestal minder dan twee uur.

U kunt testen of de wijzigingen voor een gebruiker actief zijn geworden door de gebruiker testvergaderingen te laten uitvoeren in Microsoft Outlook of Microsoft Teams. Als de wijzigingen zijn doorgevoerd, ziet u de gegevens van de video-integratie in de uitnodiging voor een vergadering. Als de details voor de samenvoeging niet aanwezig zijn, wacht u langer en herhaalt u de test nogmaals.

Volgende stappen

Als u de Power shell-opdrachttekst op een later tijdstip wilt weergeven of kopiëren: klik in het navigatiemenu van Control Hub op Hybride onder de categorie Services . Zoek de kaart Video-integratie met Microsoft Teams en klik op Instellingen bewerken.

Als u de kalender- en OBTP Join-functies van de Hybrid Calendar Service optimaal wilt benutten, moet u ervoor zorgen dat uw Cisco-apparaten zijn geregistreerd in de Webex-cloud of zijn gekoppeld aan de cloud met behulp van Edge voor apparaten.

Stel de hybride agendaservice in als u OBTP wilt voor apparaten. Raadpleeg Voor informatie over het instellen van OBTP met de hybride agendaservice op Cisco-apparaten, videoapparaten vereenvoudigen om deel te nemen aan vergaderingen met OBTP.

Overwegingen bij knoppen voor samenvoeging en hybride agenda

Zoals wordt beschreven in Alternatieve samenvoegmethode voor videoapparaten - knop Join kunt u, als u de Hybride Agendaservice inschakelt, de belervaring voor uw organisatie verder verbeteren met OBTP (One Button to Push).

Met OBTP tonen Cisco apparaten in uw organisatie automatisch een knop Samenvoegen kort voordat de Microsoft Teams-vergadering begint, wanneer deze in de vergadering worden opgenomen:

  • In de persoonlijke modus wordt de knop weergegeven als de gebruiker die aan het apparaat is gekoppeld, de uitnodiging voor een vergadering accepteert. (De gebruiker moet zijn ingeschakeld voor de agendaservice in Control Hub.)

  • Apparaten in de gedeelde modus geven de knop weer als de e-mailadressen van de ruimte die is gekoppeld aan het apparaat, de uitnodiging voor een vergadering accepteert. (De werkruimte van het apparaat moet zijn ingeschakeld voor de agendaservice in Control Hub.)

Vereisten voor Exchange-postvak voor OBTP

De hybride agendaservice verwerkt een uitnodiging voor een vergadering alleen (om de details toe te voegen die nodig zijn voor DE OBTP) als de vergaderingsplanner of ten minste één van de genodigden de service heeft ingeschakeld. Als binnen uw organisatie niet veel gebruikers voor agendaservice zijn ingeschakeld, kan het gebruikelijk zijn dat een apparaatuitnodiging de verwerking activeert in plaats van de planner of een gebruiker. Als dat gebeurt, is het van cruciaal belang dat uw Exchange-configuratie alle details van de service die nodig is voor de uitnodiging behoudt.

U kunt gebruikers zonder Webex licenties voor de hybride agendaservice inschakelen.

Standaard worden in de Instellingen voor Exchange Online de vergaderingsdetails verwijderd uit uitnodigingen die naar postvakken van kamers worden verzonden. Pas de volgende Power shell-opdrachten toe op de postvakken van alle apparaten met gedeelde modus die u hebt ingeschakeld voor de hybride agendaservice:

Instellen-CalendarProcessing -identiteit "room" -Verwijdercommenten $false

Deze twee extra opdrachten zijn optioneel en worden aanbevolen:

Set-CalendarProcessing -identiteit "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identiteit "room" -AddOrganizerToSubject $false

Als u uitnodigingen van buiten uw Microsoft-organisatie wilt kunnen doorsturen naar het apparaat, voegt u de volgende opdracht toe:

Set-CalendarProcessing -identiteit "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True

URL opnieuw schrijven en OBTP

Mogelijk gebruikt u de functie Veilige koppelingen van Microsoft Defender voor Office 365 (of een soortgelijke beveiligingssoftware) om URL's in e-mail te herschrijven om gebruikers te beschermen tegen schadelijke links.

Deze software verhindert OBTP, dus u moet uitzonderingen configureren voor Microsoft Teams-uitnodigingen die Webex URL's bevatten.

U moet uw beveiligingssoftware zo configureren dat de instructiehyperlink met de optie 'Meer info' niet wordt herschreven. Anders kan de Cisco-hybride agendaservice niet de knop Samenvoegen maken voor die vergaderingen.

Voor Microsoft Defender kunt u het URL-patroon toevoegen aan het volgende URL-gedeelte van uw beleid voor veilige koppelingen niet herschrijven.

Tabel 3. Wereldwijde commerciële omgeving
GebruikURL-patroon
Meer info Instructielink https://www.webex.com/*

Raadpleeg 'Beleid voor veilige koppelingen instellen in Microsoft Defender voor Office 365 ' op de website van Microsoft Defender voor meer informatie over het beleid voor veilige koppelingen en de configuratie .

Ondersteunde apparaattypen voor OBTP

De volgende apparaten en clients ondersteunen OBTP voor Vergaderingen van Microsoft Teams via de video-integratie en de Hybride Agenda-service:

  • Cisco Board, Room en Desk, apparaten

  • Cisco Room Kit en Room-telefoon

  • Cisco MX, SX en DX-serie

De apparaten moeten bij de Webex-cloud zijn geregistreerd of met Edge voor apparaten aan de cloud zijn gekoppeld.

Als uw apparaten de knop Samenvoegen krijgen van Cisco TMS of Cisco TMSXE, kunnen ze de knop Samenvoegen niet downloaden voor Microsoft Teams-vergaderingen.

Een alternatief is om de aansluiting voor de betreffende apparaten te vereenvoudigen door de SIP IVR videoadressen van de Microsoft Teams-vergadering toe te voegen als snelkiesnummer of macro.

Kenmerken en beperkingen

In dit gedeelte worden de beperkingen en functies van de video-integratie voor Microsoft Teams uitgelegd.

Relatie tussen organisaties en huurders

Momenteel ondersteunen we een 1:1-relatie tussen Webex-organisaties en Microsoft 365-tenants:

  • Eén Webex-organisatie kan met slechts één Microsoft 365-tenant samenwerken.

  • Uw Microsoft-tenant kan meerdere verschillende video-integraties ondersteunen. De tenant kan bijvoorbeeld tegelijkertijd samenwerken met Cisco en Pexip. De tenant kan echter maar één integratie van elk type hebben; dus één van Cisco en één van Pexip.

    Als u meerdere Webex-organisaties hebt, kiest u er één die met uw Microsoft-tenant moet samenwerken via de video-integratie van Webex.

Beschikbaarheid

  • Wij ondersteunen alleen de wereldwijde instantie van Microsoft 365. ( Andere instanties die wij niet ondersteunen, zijn USGovDoD, USGovGCCHigh, China en Duitsland.)

  • Wij ondersteunen alleen commerciële Webex-organisaties in landen en regio's waar betaalde Webex-abonnementen beschikbaar zijn . (Wij ondersteunen geen door FedRAMP geautoriseerde Webex-aanbiedingen.)

Video-interoperabiliteit

  • De integratie ondersteunt Cisco-apparaten als volgt:

    • Geregistreerd op Webex
    • Geregistreerd op locatie en met behulp van Webex Edge voor apparaten
    • Geregistreerde on-premises die SIP-gesprekken voeren

    De integratie ondersteunt ook SIP-gesprekken vanaf apparaten van derden.

  • Het maximale aantal deelnemers in dezelfde Microsoft Teams-vergadering bedraagt ongeveer 450. Videoapparaten die boven deze limiet deelnemen, kunnen onbetrouwbaar worden.

    Voor vergaderingen waarbij u honderden deelnemers verwacht, raden wij u aan om te kiezen voor Teams Live-uitzendingen of Webex Webinars of Evenementen.

  • Dankzij deze integratie kunnen videoapparaten deelnemen aan uw Teams Live-evenementen. Zie Webex Video-integratie voor live-evenementen in Microsoft Teams.

    U kunt niet deelnemen aan Teams Live-gebeurtenissen in andere Microsoft-tenants.

    Microsoft heeft CVI-integratie voor de 'Town Hall'-functie nog niet ingeschakeld.

  • De integratie ondersteunt geen H.323- of IP-adreskiezen.

    U kunt deze oudere protocollen integreren met SIP-oproepen via een Cisco Expressway-implementatie.

  • Voor interoperabiliteit met andere Cisco-apparatuur en apparatuur van derden, zie Webex videocompatibiliteit en -ondersteuning.

  • U kunt One-Button-to-Push (OBTP) gebruiken vanuit de Webex-app om een gekoppeld apparaat deel te laten nemen aan een Microsoft Teams-vergadering.

    (Geen cross-tenant join van de Webex App.)

  • Je kunt niet deelnemen aan een Microsoft Teams-vergadering met alleen de app Webex.

    De integratie ondersteunt alleen apparaten die zijn gekoppeld aan de app Webex voor OBTP of draadloos delen om deel te nemen aan een Teams-vergadering op het videoapparaat. Andere functies voor het koppelen van apparaten, waaronder bellen via de Webex-app en apparaatbediening via de Webex-app, zijn niet beschikbaar.

  • Interactief whiteboarden vanaf Cisco-apparaten is niet beschikbaar voor vergaderingen in Microsoft Teams. Gebruikers kunnen whiteboards vanaf het apparaat delen als video-inhoud (BFCP-ondersteuning).

  • De integratie biedt geen ondersteuning voor apparaten die alleen audio ondersteunen, zoals IP-telefoons of PSTN-telefoons.

    Apparaten die alleen audio ondersteunen, moeten inbellen via de PSTN-gatewayfunctionaliteit van Microsoft Teams.

    IP telefoons, zoals de Cisco Video Phone 8875, kunnen deze oplossing gebruiken.

  • Webex Video-integratie voor Microsoft Teams-vergaderingen wordt niet ondersteund op apparaten die zijn ingesteld in de companion-modus.

Lay-outs

Algemene kenmerken en beperkingen

  • VIMT-deelnemers kunnen de touchscreenbediening of DTMF-tonen gebruiken om de vergaderindeling te wijzigen:

    • Lokale aanraakbedieningen zijn beschikbaar voor Cisco-apparaten die ActiveControl (iX-protocol) ondersteunen wanneer deze:

      • Geregistreerd op Webex

      • Gekoppeld met Webex Edge voor apparaten

      • Geregistreerd on-premises, naar CUCM of Expressway met SIP, en ActiveControl is geconfigureerd.

    • Deelnemers aan de video-integratie kunnen door verschillende lay-outopties bladeren door DTMF-tonen 2 en 8 vanaf het apparaat te verzenden.

      DTMF-bedieningen zijn beschikbaar voor alle apparaten die in-band DTMF-tonen kunnen verzenden.

  • Deelnemers kunnen maximaal negen videostreams tegelijk bekijken (geteld over alle schermen van de deelnemers), tenzij ze de indeling Grote galerij gebruiken.

    Het aantal zichtbare streams is afhankelijk van de geselecteerde lay-out en het type apparaat.

    Alle deelnemers boven deze limiet worden weergegeven met door Webex gegenereerde naamlabels in plaats van een videostream van de externe deelnemer.

  • De Equal-indeling is beperkt tot maximaal 3x3 streams in een raster, om de grootte van de beschikbare weergegeven deelnemers te maximaliseren.

  • Als een VIMT-deelnemer geen video verzendt (bijvoorbeeld omdat de camera uit staat), vervangt Webex de videostream van die deelnemer door een wit naamlabel op een zwarte achtergrond.

    Alle deelnemers op afstand zien die afbeelding in plaats van de video van die deelnemer. Deze deelnemer wordt door Microsoft Teams behandeld als een videodeelnemer (niet als een deelnemer die alleen audio kan beluisteren in Teams-clients).

  • Cisco-apparaten die gebruikmaken van configuraties met drie persoonsschermen, met speciale inhoudsschermen, gebruiken automatisch de Overlay-indeling op alle persoonsschermen.

    De functies voor kamerwisseling en panoramische ervaring worden niet ondersteund.

Microsoft Teams Grote Galerij

Wanneer deelnemers de lokale lay-outbesturingselementen gebruiken om de grote galerij te selecteren, zien ze de samengestelde weergave Grote galerij van Microsoft Teams.

Deze lay-out toont maximaal 49 externe deelnemers in een raster van 7 bij 7. 

In de galerijweergave worden alle deelnemers weergegeven die video kunnen bekijken, inclusief uzelf en de actieve spreker. Het is dus mogelijk dat u dubbele streams ziet.

Er is geen optie voor een tweede pagina op het Cisco-apparaat. Wanneer een deelnemer die niet in het raster staat, de actieve spreker wordt, wordt hij of zij in het raster geplaatst.

Deelnemers aan Teams-clientvergaderingen met uitgeschakelde camera worden niet weergegeven in de indeling Grote galerij.

Andere VIMT-deelnemers met de camera uit worden weergegeven als de avatar met de initialen van de apparaatnaam.

Lay-outs op apparaten met één scherm

  • Indelingen voor één scherm : Deelnemers die gebruikmaken van Cisco-apparaten met één scherm, die geregistreerd zijn bij Webex, Edge of die inbellen via SIP, zien standaard de 'Overlay'-indeling.

    Tijdens het delen van content zien ze standaard de lay-out 'Gestapeld'.

    Deelnemers kunnen de lokale lay-outbesturingselementen gebruiken om de lay-out te wijzigen in:

    • Overlay (standaard)
    • Prominent
    • Gefocust
    • Gestapeld
    • Raster
    • Teams Grote Galerij

Lay-outs op apparaten met twee schermen

Dubbele schermindelingen zijn beschikbaar voor Cisco-apparaten met twee deelnemersschermen die geregistreerd zijn bij Webex, Edge of inbellen via SIP (en ActiveControl).

Deelnemers kunnen de lokale lay-outbesturingselementen gebruiken om de lay-out te wijzigen in:

  • Vooraanstaand – Gefocuste/actieve spreker op primair scherm, rasterindeling (3x3) op tweede scherm. Dit is de standaardlay-out.

  • Gefocust – Actieve spreker op volledig scherm op elk scherm, spraak geschakeld.

  • Rasterindeling – Twee schermen voor twee personen, maximaal 2x2 op elk scherm.

  • Grote Galerij – Microsoft Teams Grote Galerij-indeling op tweede scherm (tot 7x7), Gefocuste/actieve spreker op scherm één.

Het apparaat kan gedeelde content weergeven op een speciaal derde scherm, als het daarover beschikt.

Anders vervangt de inhoud de lay-out op een van de twee schermen en kunt u de lay-outbedieningen gebruiken om de lay-out op het andere scherm te wijzigen.

De lay-outs Overlay en Gestapeld zijn niet beschikbaar wanneer er twee personenschermen actief zijn.

Kalenders en uitnodigingen voor meerdere organisaties

  • Deelnemers van buiten uw organisatie kunnen deelnemen aan uw Microsoft Teams-vergaderingen vanaf hun videoapparaten door uw IVR-videoadres te bellen (<uwsubdomein>@m.webex.com) en voer de videovergaderings-ID voor de vergadering in bij de prompt, of gebruik uw directe telefoonnummer (<VideoMeetingID>.<uwsubdomein>@m.webex.com).

  • Dankzij deze video-integratie kunt u deelnemen aan vergaderingen die door andere Microsoft-tenants worden gehost (cross-tenant join).

    Om deel te nemen aan een Teams-vergadering die wordt gehost door een andere Microsoft-tenant, kunt u het volgende doen:

  • Problemen die ontstaan door ontbrekende opmerkingen/tekstdetails of door verwerking op basis van de organisator, zijn ook van toepassing bij het verwerken van OBTP voor Microsoft Teams-vergaderingen.

    RoomOS gebruikt de vergaderings-ID en toegangscode uit de uitnodiging voor de Teams-vergadering om de knop Deelnemen voor vergaderingen tussen meerdere tenants voor te bereiden. Als deze gegevens niet aanwezig zijn of moeilijk uit de uitnodiging te halen zijn, werkt de knop Deelnemen mogelijk niet zoals verwacht. In dit geval OBTP met directe gastdeelname via WebRTC.

    Zien Bekende problemen met hybride agendaservice.

Vergaderfuncties

Toetreden

Cisco-apparaten die verbinding maken via video-integratie, hebben de Webex IVR en splash-schermen die zijn gelokaliseerd in de taal die op het apparaat is ingesteld. Voor alle andere scenario's is Amerikaans Engels de standaardtaal. Lokalisatie wordt ondersteund voor Cisco apparaten die in de cloud bellen of SIP-oproepen gebruiken (ce9.14.3 of hoger is vereist).

Opname

Deelnemers aan video-integratie beschikken niet over de besturingselementen om de opnamen van vergaderingen te starten of te stoppen. Microsoft Teams-gebruikers moeten de opname van vergaderingen beheren.

Delen

  • Voor het delen van inhoud wordt gebruik gemaakt van Binary Floor Control Protocol (BFCP) en dit is onderhevig aan de beperkingen van dat protocol, inclusief het niet mogelijk maken toepassingen te delen of externe besturing toe te staan.

  • Als het beleid voor een vergadering of een organisator van een vergadering limieten stelt, wie mag er inhoud delen in een teamvergadering via de knop Wie mag presenteren? als u de vergadering wilt uitwisselen. Vervolgens moeten deelnemers aan video-integratie de rol Presentator krijgen om inhoud in de vergadering te delen. Wanneer hij of zij deel uitmaakt van de video-integratie, is een beller standaard de 'deelnemer'. Voor bellers die deelnemen als vertrouwde bellers, wordt de presentatorrol automatisch toegewezen, ongeacht de waarde die is ingesteld in Wie mag presenteren?. Deelnemers die de vergadering belegden kunnen de rol van een deelnemer zelf bepalen met de deelnemerslijst in hun Team-client.

  • Als het beleid voor de vergadering of een organisator van de vergadering limieten stelt, wie kan inhoud in de vergadering Teams delen via de knop Wie mag aanwezig zijn? als vergaderoptie, werkt het delen van inhoud niet zoals verwacht voor deelnemers aan video-integratie die alleen de rol 'genodigde' in de vergadering hebben. De beller kan delen op zijn apparaat, maar is niet zichtbaar voor de andere deelnemers aan de vergadering. Delen kan ook verhinderen dat je inhoud van een andere gebruiker kunt ontvangen.

  • Deelnemers aan video-integratie kunnen inhoud bekijken wanneer Deelnemers aan Microsoft Teams deze delen via de opties scherm of Venster delen .

    Deelnemers aan video-integratie kunnen geen whiteboards van Microsoft Teams bekijken, of inhoud die wordt gedeeld als PowerPoint Live of Excel Live. Wanneer teamdeelnemers PowerPoint Live gebruiken in de vergadering, krijgen de deelnemers aan video-integratie een bericht te zien dat ze de inhoud niet kunnen zien.

Meldingen op het scherm

We tonen meldingen aan deelnemers aan video-integratie in de volgende bewerkingen:

  • De opname wordt gestart of gestopt. Er blijft een opnamepictogram op scherm wanneer de opname actief is. Apparaten met Webex cloudregistratie of ActiveControl krijgen gelokaliseerde tekst en lokaal weergegeven pictogrammen.

  • Een teamdeelnemer steekt zijn of haar hand op. De melding bevat de schermnaam en het pictogram Hand. In de deelnemerslijst wordt ook het pictogram verhoogde hand weergegeven.

    VIMT-deelnemers kunnen hun handen niet opheffen of de handen van anderen laten neervallen.

  • Deelnemers wachten in de vergaderingsruimte Teams (een deelnemer aan de teams-client moet hen toelaten).

  • Een teamdeelnemer begint powerpoint Live te presenteren. Vraag de presentator om zijn scherm of venster te delen in plaats van Live te gebruiken.

    Deze melding wordt niet ontvangen voor een VIMT-apparaat dat wordt toegevoegd nadat delen van PowerPoint Live is gestart.

  • Omzettingen worden gestart of gestopt tijdens de vergadering. Een omzettingspictogram blijft op het scherm staan wanneer de omzetting actief is.

Chat tijdens vergadering

Microsoft Teams-chat is niet beschikbaar voor deelnemers aan video-integratie.

Whiteboarding

  • Microsoft Teams whiteboarding is niet beschikbaar voor deelnemers aan video-integratie.

  • Interactief wit boarden van Cisco-apparaten is niet beschikbaar voor vergaderingen in Microsoft Teams. Gebruikers kunnen whiteboards van het apparaat delen als video-inhoud (BFCP-ondersteuning).

Knoppen en indicators voor dempen

Deelnemers aan de video-integratie kunnen dempen vanaf hun lokale apparaat (lokaal dempen) en/of via de vergadering (dempen op de server).

Beide opties voor het dempen van de deelnemer stoppen het geluid van de vergadering. De besturingselementen en indicatoren variëren echter per gesprekstype.

In de deelnemerslijst wordt altijd de dempingsstatus van de server van de deelnemers aan de vergadering weergegeven.

Wanneer de deelnemer aan een SIP-gesprek deelneemt dat ActiveControl niet ondersteunt

  • Indicatoren: de indicator voor het dempen van de deelnemerslijst verandert wanneer de serverzijde van de deelnemer wordt gedempt. Deelnemers krijgen in de vergadervideo een melding te zien wanneer het dempen van hun eigen server is gewijzigd.

    De lijst met deelnemers geeft niet de lokale status van de deelnemer weer (het apparaat dempt niet met de demping van de server in dit gesprekstype).

  • Eigen knoppen deelnemer: de deelnemer kan met DTMF toon *6 dempen of de dempen op de serverzijde opheffen.

    Ze kunnen de besturingselementen van hun apparaat gebruiken om zichzelf lokaal te dempen of de dempen op te heffen.

  • Knoppen van andere deelnemers: een andere teamdeelnemer kan een deelnemer aan video-integratie dempen. De status van de demping op de server van de deelnemer verandert in Gedempt.

    Het dempen van een andere deelnemer kan niet ongedaan maken om zijn privacy te garanderen.

Wanneer de deelnemer deelneemt aan een Cisco-apparaat op Webex

De volgende gang van zaken is van toepassing wanneer het Cisco-apparaat van de deelnemer is geregistreerd bij en belt via Webex:

  • Indicatoren: de indicator van het lokale apparaat toont de status van de serverzijde van de demping (het apparaat wordt gesynchroniseerd met de demping op de server in dit gesprekstype).

  • Eigen besturingselementen van deelnemer: de deelnemer gebruikt zijn lokale apparaatknoppen om het geluid van de deelnemer op de serverzijde te dempen of de demping op te heffen.

  • Knoppen van andere deelnemers: een andere teamdeelnemer kan een deelnemer aan video-integratie dempen. De dempstatus van de server van de deelnemer verandert in Gedempt en de apparaatstatus van de deelnemer in Gedempt.

    Het dempen van een andere deelnemer kan niet ongedaan maken om zijn privacy te garanderen.

DTMF*6 wijzigt de serverzijde maar niet automatisch dempingsstatus van het lokale apparaat.

Wanneer de deelnemer deelneemt aan een SIP-gesprek dat ActiveControl ondersteunt

Het volgende is van toepassing wanneer de deelnemer deelneemt aan een SIP-gesprek dat ActiveControl kan gebruiken:

  • Indicatoren: de indicator van het lokale apparaat toont de status van de serverzijde van de demping (het apparaat wordt gesynchroniseerd met de demping op de server in dit gesprekstype).

  • Eigen besturingselementen van deelnemer: de deelnemer gebruikt zijn lokale apparaatknoppen om het geluid van de deelnemer op de serverzijde te dempen of de demping op te heffen.

  • Knoppen van andere deelnemers: een andere teamdeelnemer kan een deelnemer aan video-integratie dempen. De dempstatus van de server van de deelnemer verandert in Gedempt en de apparaatstatus van de deelnemer in Gedempt.

    Het dempen van een andere deelnemer kan niet ongedaan maken om zijn privacy te garanderen.

DTMF*6 wijzigt de serverzijde maar niet automatisch dempingsstatus van het lokale apparaat.

Microsoft Teams-lobby

  • Vertrouwde apparaten van uw eigen organisatie kunnen de deelname aan vergaderingen stroomlijnen door de lobby van Microsoft Teams automatisch over te slaan. Een apparaat wordt in elk van de volgende gevallen als vertrouwd beschouwd:

    • Het is een Cisco-apparaat dat gebruikmaakt van cloudgesprek en is geregistreerd bij de Webex organisatie (of Edge met Webex-optimalisatie ingeschakeld) waar u de video-integratie installeert.

    • Het is een apparaat dat gebruikmaakt van SIP-oproepen die gebruik maken van SIP TLS en een certificaat met een alternatieve naam voor het onderwerp wordt gepresenteerd die overeenkomt met een van uw geverifieerde SIP-domeinen.

      Als u tijdens uw SIP-gesprek TLS verificatie inschakelt voor Webex, moet uw TLS-verificatie controleren op de Alternatieve Naam onderwerp (SAN) sip.webex.com (not m.webex.com).

  • Als de organisator van een vergadering de Wie-id instelt, kan deze de lobby omzeilen? de optie 'Organisatoren en ik' of 'Personen die ik uitnodig'. Bellers die proberen deel te nemen als vertrouwde bellers, worden in de lobby van de vergadering Team geplaatst. De beller krijgt het welkomstscherm 'Wachten op anderen' in plaats van het welkomstscherm van de lobby.

  • Als u anonieme gebruikers uitschakelt , kunnen ze aan een vergadering deelnemen in de instellingen van de Microsoft Teams-tenant, kunnen deelnemers aan video-integratie niet via de lobby deelnemen. Deelnemers aan video-integratie die normaal gesproken de lobby zouden omzeilen, kunnen toch aan Microsoft Teams-vergaderingen deelnemen.

  • Voor het samenvoegen van een cross-tenant moet het apparaat zijn vertrouwd en is er geen lobby-bypass naar een andere Team-tenant. De Teams-hosts van vergaderingen moeten die apparaten uit de lobby toelaten.

Networking

  • Oproepen voor de video-integratie maken geen gebruik van Webex Video Mesh-nodes; verkeer loopt rechtstreeks van het apparaat naar de cloud.

  • De gespecialiseerde mediaclusters die door de video-integratie voor Microsoft Teams worden gebruikt, maken geen deel uit van de bereikbaarheidstests die apparaten die zijn geregistreerd door Webex. Als er geen toegang wordt geopend tot een van de mediaclusters IP bereiken, kunnen er gespreksfouten optreden. Er wordt geprobeerd de optimale mediacluster te gebruiken voor elk gesprek op basis van waar de beller vandaan komt. U moet echter wel toegang tot alle mediaclusters toestaan omdat de gebruikte mediacluster kan variëren op basis van de run-timeomstandigheden.