1

https://admin.webex.com の顧客ビューから [サービス]>[Calling][ロケーション] に移動します。

2

編集するロケーションを選択します。

ロケーションの詳細がウィンドウに表示されます。
3

[コールの詳細設定] をクリックします。

4

[保留時の音楽] をクリックします。

5

[保留中] または [コールパーク] に適用する音声を選択します。

6

[保留中の音楽のソース] で、デフォルトの音楽またはカスタム音楽を選択し、[保存] をクリックします。

  • デフォルト保留音の再生–システムは音楽を再生して無音を埋め、顧客にまだ接続中であることを知らせます。
  • カスタム音楽を再生する–オーディオ ソース ファイルを .wav 発信者が保留中のときに再生するフォーマット。

実際の例を見てみましょう。 Control Hub で保留音を設定する方法については、このビデオ デモンストレーションをご覧ください。