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Webex コンタクトセンターで仮想エージェントを編集します
フィードバックがある場合すでに作成した仮想エージェントを編集したり、その属性や設定の一部を変更したりできます。
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https://admin.webex.com で顧客組織にログインします。 |
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左側のナビゲーションペインの「サービス」 セクションで、。 |
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「バーチャルエージェント」タブを選択し、編集したいバーチャルアシスタントを選択します。 |
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変更したい属性を修正してください。 |
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[ 完了 ] をクリックして編集内容を保存します。 |
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