Een virtuele agent bewerken in Webex Contact Center
Feedback?
U kunt de virtuele agent die u al hebt gemaakt bewerken en bepaalde kenmerken of instellingen wijzigen.
1 |
Meld u aan bij de klantorganisatie via https://admin.webex.com. |
2 |
Klik in het navigatiedeelvenster aan de linkerkant in het gedeelte Services op . |
3 |
Selecteer het tabblad Virtuele agent en kies de virtuele assistent die u wilt bewerken. |
4 |
Wijzig het kenmerk dat u wilt wijzigen. |
5 |
Klik op Voltooien om uw bewerkingen op te slaan. |
Vond u dit artikel nuttig?