Een virtuele agent bewerken in het Webex Contact Center
U kunt de virtuele agent die u al hebt gemaakt bewerken en enkele kenmerken of instellingen wijzigen.
| 1 |
Meld u aan bij de klantenorganisatie op https://admin.webex.com. |
| 2 |
Klik in het navigatievenster aan de linkerkant in het gedeelte Services op . |
| 3 |
Selecteer het tabblad Virtual Agent en kies de virtuele assistent die u wilt bewerken. |
| 4 |
Wijzig het kenmerk dat u wilt wijzigen. |
| 5 |
Klik op Voltooien om uw wijzigingen op te slaan. |
Vond u dit artikel nuttig?