Úprava virtuálneho agenta vo Webex Contact Center
Virtuálneho agenta, ktorý ste už vytvorili, môžete upraviť a zmeniť niektoré jeho atribúty alebo nastavenia.
| 1 |
Prihláste sa do zákazníckej organizácie na adrese https://admin.webex.com. |
| 2 |
Na navigačnej table vľavo kliknite v časti Služ by na kcie. |
| 3 |
Vyberte kartu Virtuálny agent a vyberte virtuálneho asistenta, ktorého chcete upraviť. |
| 4 |
Upravte atribút, ktorý chcete zmeniť. |
| 5 |
Kliknutím na tlačidlo Dokon čiť uložíte úpravy. |
Bol tento článok užitočný?