Редактирование виртуального агента в контакт-центре Webex

list-menuОтправить обратную связь?
Вы можете отредактировать уже созданный виртуальный агент и изменить некоторые его атрибуты или настройки.
1

Войдите в организацию клиентов по адресу https://admin.webex.com.

2

На панели навигации слева в разделе «Службы» выберите Контактный центр > Настройки арендатора > Интеграции > Функции.

3

Выберите вкладку Виртуальный агент и выберите виртуального помощника, которого хотите отредактировать.

4

Измените атрибут, который хотите изменить.

5

Нажмите кнопку Готово , чтобы сохранить изменения.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?