Modifica di un agente virtuale in Webex Contact Center

list-menuFeedback?
È possibile modificare l'agente virtuale già creato e modificarne alcuni attributi o impostazioni.
1

Accedere all'organizzazione del cliente su https://admin.webex.com.

2

Dal riquadro di navigazione a sinistra, nella sezione Servizi , fare clic su Contact Center > Impostazioni tenant > Integrazioni > Funzioni.

3

Selezionare la scheda Agente virtuale e scegliere l'assistente virtuale che si desidera modificare.

4

Modificare l'attributo che si desidera modificare.

5

Fare clic su Fine per salvare le modifiche.

Questo articolo è stato utile?
Questo articolo è stato utile?