Modifica di un agente virtuale in Webex Contact Center
È possibile utilizzare lo stesso agente virtuale e modificare alcuni degli attributi per modificare l'agente virtuale.
| 1 | Accedere all'organizzazione cliente all' https://admin.webex.com. |
| 2 | Nel riquadro di navigazione a sinistra, nella sezione servizi , fare clic . |
| 3 | Selezionare la scheda Virtual Agent (Agente virtuale) e scegliere l'assistente virtuale che si desidera modificare. |
| 4 | Modificare l'attributo che si desidera modificare. |
| 5 | Fare clic su fine per salvare le modifiche. |
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