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10 de outubro de 2026 | 559 visualização(ões) | 0 pessoas acharam que isso foi útil

Editar um agente virtual no Webex Contact Center

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Você pode editar o agente virtual que você já criou e alterar alguns de seus atributos ou configurações.

1	Faça login na organização do cliente em https://admin.webex.com.
2	No painel de navegação à esquerda, na seção Serviços, clique em Contact Center > Configurações do locatário > Integrações > Recursos.
3	Selecione a guia Agente Virtual e escolha o assistente virtual que você deseja editar.
4	Modifique o atributo que você deseja alterar.
5	Clique em Concluir para salvar suas edições.