Modification d’un agent virtuel dans Webex Contact Center
Vous pouvez modifier l’agent virtuel que vous avez déjà créé et modifier certains de ses attributs ou paramètres.
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Connectez-vous à l'organisation cliente à l'adresse https://admin.webex.com. |
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Dans la section Services du volet de navigation, à gauche, sélectionnez . |
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Sélectionnez l'onglet Agent virtuel et choisissez l'assistant virtuel que vous souhaitez modifier. |
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Modifiez l'attribut que vous souhaitez modifier. |
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Cliquez sur Terminer pour enregistrer vos modifications. |
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