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BLF音声通知を有効または無効にする
Cisco Wireless Phone 9821 (Unified CM) のビジーランプフィールド (BLF) の設定
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このヘルプ記事は、Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) に登録されている Cisco Wireless Phone 9821 に関するものです。

ビジーランプフィールド(BLF)機能を設定することで、電話機の短縮ダイヤルボタンに関連付けられた電話番号の通話状況をユーザーが監視できるようになります。

BLFキーが通話ピックアップ無効に設定されている場合、ユーザーは監視対象回線の使用状況を監視できます。ユーザーは、BLF機能の回線キーを使用して、監視対象回線に電話をかけることもできます。

BLFキーで通話ピックアップが有効になっている場合、ユーザーは監視対象回線の使用状態とアラート状態を監視できます。監視対象回線がアラートを発している場合、ユーザーはBLF機能の回線キーを使用して、監視対象回線のアラートコールに応答できます。

BLFラインキー上の各種ステータスを示すインジケーターの詳細については、以下の記事を参照してください。

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) で BLF 短縮ダイヤルと BLF コールピックアップを設定する方法の詳細については、 コールピックアップを参照してください。

1

新しい通話ピックアップグループを追加します。

  1. Cisco Unified Communications Manager Administrationで、 コールルーティング を選択します。 > ピックアップグループに電話をかける。

  2. [新規追加] をクリックします。

  3. 「 コールピックアップグループ情報 」セクションで、必須項目である「コールピックアップグループ名 」と 「コールピックアップグループ番号 」を設定します。

  4. [保存] をクリックします。

    関連コールピックアップグループ情報 ウィンドウが表示されます。 現在関連付けられている通話ピックアップグループ セクションで、新しい通話ピックアップグループ番号が選択されていることを確認してください。

  5. ピックアップ番号を検索 Numbers/Partition セクションで、新しいコールピックアップグループに関連付ける既存のコールピックアップグループを追加します。

  6. [保存] をクリックします。

2

新しい通話ピックアップグループをディレクトリ番号に割り当ててください。

  1. 通話ルーティング を選択 > ディレクトリ番号。

  2. 電話帳番号を探して開いてください。

  3. 着信転送と着信ピックアップ設定 セクションで、 着信ピックアップグループ ドロップダウンリストから新しい着信ピックアップグループを選択します。

  4. [保存] をクリックします。

  5. 設定を適用をクリックします。

3

ディレクトリ番号のBLF短縮ダイヤルと着信ピックアップを設定します。

  1. デバイスを選択 > 電話。

  2. 設定する電話機を探してください。

  3. 左側の 関連付け セクションで、 ボタン項目の変更をクリックします。

  4. 未割り当て関連アイテム から 関連アイテム セクションにアイテム [] を追加して、新しい BLF SD を追加します。

  5. [保存] をクリックします。

  6. 電話機の アソシエーション セクションに移動し、 新しい BLF SDを追加します。

    ビジーランプフィールドスピードダイヤル設定 ウィンドウが表示されます。

  7. ディレクトリ番号 ドロップダウンリストから設定済みのディレクトリ番号を見つけて選択し、ディレクトリ番号のラベルを入力します。

  8. BLF短縮ダイヤルと通話ピックアップを使用するには、 通話ピックアップ チェックボックスをオンにしてください。そうすれば、ユーザーは監視対象回線にかかってきた電話に応答できるようになります。

    通話ピックアップ機能が正しく動作するためには、監視対象電話機の主回線が、監視対象の電話番号と同じ通話ピックアップグループに属している必要があります。

  9. [保存] をクリックします。

BLF音声通知を有効または無効にする

ビジーランプフィールド(BLF)監視対象回線への着信時の音声通知は、状況に応じて有効または無効にすることができます。

1

Unified Communications Manager 管理で、 システム を選択します。 > サービスパラメータ。

2

サーバーのドロップダウンリストからノードを選択してください。

3

[ サービス ドロップダウンリストから Cisco CallManager を選択します。

4

クラスタ全体のパラメータ (デバイス - 電話) セクションで、次のパラメータを設定します。

  • BLFピックアップ音声アラート設定アイドルステーション : BLF監視対象の電話機が着信を受け、かつ電話機が待機状態にあるときに音声アラートを有効または無効にするには、 トーンを再生 または 無効 を選択してください。

    デフォルト値:デフォルト。

  • BLFピックアップ音声アラート設定(ビジーステーション): BLF監視回線に着信があり、電話が使用中の場合に音声アラートを有効または無効にするには、 トーンを再生 または 無効 を選択してください。

    デフォルト値:デフォルト。

5

Clusterwide Parameters(System - Presence) セクションで、パラメータ BLF Status Depicts DNDを設定します。

  • 真実: 監視用BLFキーを使用すると、監視対象回線のDND(応答不可)状態を表示できます。
  • False (デフォルト): 監視用BLFキーは、監視対象回線のDND状態を表示せず、ビジー状態またはアイドル状態のみを表示します。
6

[保存] をクリックします。

7

デバイスを選択 > 電話。

8

設定する電話機を探してください。

9

デバイス情報 セクションで、次のパラメータを設定します。

  • BLF可聴アラート設定(電話待機時): BLF監視対象の電話で通話がない場合に、音声アラート音を有効または無効にするには、 オン または オフ を選択してください。

    デフォルト値:デフォルト。サービス パラメータのパラメータ BLF ピックアップ オーディオ アラート設定 (アイドル ステーション )の設定により、アラート オプションが決まります。

  • BLF音声アラート設定(電話使用中): BLF監視回線で少なくとも1つの通話が行われているが、通話応答アラートがない場合に、音声アラート音を有効または無効にするには、 オン または オフ を選択してください。

    デフォルト値:デフォルト。サービス パラメータのパラメータ BLF ピックアップ音声アラート設定(ビジー ステーション )の設定により、アラート オプションが決まります。

10

[保存] をクリックします。

11

設定を適用をクリックします。

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