2024년 3월 22일

문서 범주에 대한 변경 사항

기사 상단에 표시되는 문서 카테고리에 일부 변경 사항을 적용하고 있으며, 이러한 변경 사항은 향후 몇 달 동안 적용될 예정입니다. 어떤 글이 귀하에게 적용되는지 더욱 쉽게 확인할 수 있도록 노력하고 있습니다.

2024년 3월 12일

업데이트된 앱 버전

다음 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex 앱 | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • 윈도우—44.3.0.28993

  • 맥—44.3.0.28993

  • iPhone 및 iPad—44.3

  • 안드로이드—44.3

지원의 변경 사항

44.3용 32비트 Windows 버전은 없습니다. 44.2 릴리즈는 32비트 Windows 클라이언트의 최종 릴리즈입니다.

2024년 3월 5일

일부 항목을 아직 작업하고 있으며, 3월에 대해 Webex 앱을 릴리즈할 계획입니다. 이 변경 사항에 대해 알려드리고 싶어서 3월 12일에 업데이트를 게시하겠습니다.

2024년 3월 4일

느린 채널

Control Hub에서 관리자가 사용할 수 있는 느린 채널 버전에 2월 44.2 릴리즈(44.2.0.28859)를 추가했습니다(Webex 앱 데스크탑 업데이트 제어 참조).

이 릴리즈에는 슬로우 채널에 대한 10월 43.10 릴리즈 이후 모든 기능 및 버그 수정이 포함됩니다. 이 문서의 탭을 확인하여 이 달 동안 릴리즈된 기능 및 릴리즈 노트를 확인하여 모든 버그 수정을 확인하십시오.

2024년 2월 29일

느린 채널

2월에 느린 채널 버전 릴리즈에 약간의 지연이 있습니다. 일단 사용할 수 있게 되면 게시하거나, 3월 4일에 업데이트를 게시합니다.

2024년 2월 27일

느린 채널

2월에 느린 채널 버전 릴리즈에 약간의 지연이 있습니다. 일단 사용할 수 있게 되면 게시하거나, 2월 29일에 업데이트를 게시합니다.

2024년 2월 21일

6월 43.6에 대해 업데이트된 앱 버전

6월 43.6일 느린 채널 버전의 Webex 앱에 대한 업데이트를 릴리즈했습니다. 해당 앱 버전은 Control Hub에서 관리자가 사용할 수 있습니다. 다음은 최신 업데이트에 해당하는 앱 버전입니다.

  • 윈도우—43.6.0.28487
  • 맥—43.6.0.28487

2024년 2월 16일

사용 종료—스페이스에 연계된 기본 미팅

이전 알림을 놓친 경우, 스페이스에 연계된 기본 및 고급 미팅(스페이스에 연계된 기본 미팅)을 단계적으로 지원하고 있습니다. 2024년 4월 8일 이후 스페이스에 연계된 기본 미팅과 관련된 정적 미팅 링크는 더 이상 작동하지 않습니다.

2022년 10월, 스페이스에 연계된 향상된 미팅이라는 스페이스에서 미팅에 대한 새로운 기능을 릴리즈했습니다. 정적 미팅 링크에 종속성이 있거나 SDK 게스트를 사용하여 게스트 참여 흐름에 대해 사용하지 않는 한, 이제 스페이스에 연계된 미팅을 향상해야 합니다.

정적 미팅 링크의 영향을 받거나 SDK 게스트를 게스트 참여 흐름에 사용하는 고객의 목록을 편집했습니다. 해당 고객은 스페이스에 연계된 향상된 미팅에서 솔루션을 사용할 수 있을 때까지 기본 및 고급 미팅 링크에 여전히 액세스할 수 있습니다.

2024년 2월 12일

업데이트된 앱 버전

Webex 앱에 대한 업데이트를 릴리즈했습니다. 이번 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 자세한 정보는 Webex 앱 | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱의 업데이트를 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다. 다음 앱 버전은 최신 업데이트에 따라 달라지며, 자동 업데이트를 다시 시작했습니다.

  • 윈도우—44.2.0.28714

  • 맥—44.2.0.28714

  • iPhone 및 iPad—44.2

  • 안드로이드—44.2

Linux용 Webex 앱은 2월 말에 릴리즈되며, 사용할 수 있을 때 업데이트를 게시합니다.

지원의 변경 사항

지원을 위해 다음 변경 사항을 적용했습니다.

  • 이제 MacOS에서 Webex 앱에 대해 권장되는 최소 운영 체제는 10.15입니다.
  • 44.2 릴리즈는 32비트 Windows 클라이언트의 최종 릴리즈입니다.

2024년 2월 9일

일부 항목을 계속 작업하고 있으며, 2월 잠시 후에 Webex 앱을 릴리즈할 계획입니다. 이 변경 사항에 대해 알리고 싶었고, 2월 12일에 업데이트를 게시할 예정입니다.

2024년 2월 6일

잠시 후에 2월에 대해 Webex 앱을 릴리즈할 계획입니다. 이 변경 사항에 대해 알려드리기 위해 2월 8일에 업데이트를 게시하겠습니다.

2024년 1월 18일

사용 종료—스페이스에 연계된 기본 미팅

이전 알림을 놓친 경우, 스페이스에 연계된 기본 및 고급 미팅(스페이스에 연계된 기본 미팅)을 단계적으로 지원하고 있습니다. 2024년 1월 31일 이후 스페이스에 연계된 기본 미팅과 관련된 정적 미팅 링크는 더 이상 작동하지 않습니다.

2022년 10월, 스페이스에 연계된 향상된 미팅이라는 스페이스에서 미팅에 대한 새로운 기능을 릴리즈했습니다. 정적 미팅 링크를 사용하거나 SDK를 사용하지 않는 한, 이제 스페이스에 연계된 향상된 미팅을 사용할 수 있습니다.

정적 미팅 링크의 영향을 받거나 SDK를 사용하는 고객의 목록을 모았습니다. 해당 고객은 스페이스에 연계된 향상된 미팅에서 솔루션을 사용할 수 있을 때까지 기본 및 고급 미팅 링크에 여전히 액세스할 수 있습니다.

서비스 공급자를 통해 Webex를 구매하는 경우, 서비스 공급자는 스페이스에 연계된 향상된 미팅으로 이동하는 세부 사항 및 타이밍을 귀하에게 알립니다. 질문이 있으시면 서비스 공급업체로 직접 연락하십시오.

2024년 1월 17일

Decembers 릴리즈에서 내선 기능을 사용하여 사용자에게 전화할 것을 공지했지만, 이 기능은 지연되었습니다.

2024년 1월 11일

업데이트된 앱 버전

다음 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex 앱 | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • 윈도우—44.1.0.28423

  • 맥—44.1.0.28423

  • iPhone 및 iPad—44.1

  • 안드로이드—44.1

2023년 12월 15일

사용 종료—스페이스에 연계된 기본 미팅

이전 알림을 놓친 경우, 스페이스에 연계된 기본 및 고급 미팅(스페이스에 연계된 기본 미팅)을 단계적으로 지원하고 있습니다. 2024년 1월 31일 이후 스페이스에 연계된 기본 미팅과 관련된 정적 미팅 링크는 더 이상 작동하지 않습니다.

2022년 10월, 스페이스에 연계된 향상된 미팅이라는 스페이스에서 미팅에 대한 새로운 기능을 릴리즈했습니다. 정적 미팅 링크를 사용하거나 SDK를 사용하지 않는 한, 이제 스페이스에 연계된 향상된 미팅을 사용할 수 있습니다.

정적 미팅 링크의 영향을 받거나 SDK를 사용하는 고객의 목록을 모았습니다. 해당 고객은 스페이스에 연계된 향상된 미팅에서 솔루션을 사용할 수 있을 때까지 기본 및 고급 미팅 링크에 여전히 액세스할 수 있습니다.

서비스 공급자를 통해 Webex를 구매하는 경우, 서비스 공급자는 스페이스에 연계된 향상된 미팅으로 이동하는 세부 사항 및 타이밍을 귀하에게 알립니다. 질문이 있으시면 서비스 공급업체로 직접 연락하십시오.

2023년 12월 7일

업데이트된 앱 버전

다음 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex 앱 | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • 윈도우—43.12.0.28111

  • 맥—43.12.0.28111

  • iOS—43.12

  • 안드로이드—43.12

Webex 앱 2024 릴리즈 업데이트

2024년 일정에 대해 몇 가지 알려드릴 것이 있습니다.

  • 1월 릴리즈의 경우, 몇 가지 치명적인 수정 사항만 포함하여 1월 10일에 릴리즈할 계획입니다.

  • Webex 앱은 매월 첫 번째 화요일에 계속 릴리즈됩니다.

2023년 12월 6일

일부 항목을 아직 작업하고 있으며, 이번 달 말에 12월에 대해 Webex 앱을 릴리즈할 계획입니다. 12월 7일 업데이트 게시합니다.

2023년 12월 5일

이번 달 말에 릴리즈할 계획입니다. 이 변경 사항에 대해 알려드리기 위해, 12월 6일에 업데이트를 게시하겠습니다.

2023년 12월 1일

앱 버전 업데이트됨 - 10월 43.10 및 7월 43.7

다음 버전의 앱에 대한 업데이트를 릴리즈했습니다. 다음 버전의 앱은 Control Hub에서 관리자가 사용할 수 있습니다.

  • 10월 43.10일 느린 채널 버전의 Webex 앱. 이 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보는 10월 릴리즈 노트(43.10)를 참조하십시오. 다음은 최신 업데이트에 해당하는 앱 버전입니다.

    • 윈도우—43.10.0.28042

    • 맥—43.10.0.28042

  • 7월 43.7 버전의 Webex 앱. 다음은 최신 업데이트에 해당하는 앱 버전입니다.

    • 윈도우—43.7.0.28035

    • 맥—43.7.0.28035

2023년 11월 8일

업데이트된 앱 버전

다음 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex 앱 | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • 윈도우—43.11.0.27795

  • 맥—43.11.0.27795

  • 리눅스—43.11.0.27795

  • iPhone 및 iPad—43.11

  • 안드로이드—43.11

스페이스와 연결된 미팅

이전 알림을 놓친 경우, 11월 내내 스페이스에 연계된 기본 및 고급 미팅(스페이스에 연계된 기본 미팅)의 지원을 단계적으로 종료합니다.

2022년 10월, 스페이스에 연계된 향상된 미팅이라는 스페이스에서 미팅에 대한 새로운 기능을 릴리즈했습니다. 정적 미팅 링크를 사용하거나 SDK를 사용하지 않는 한, 이제 스페이스에 연계된 향상된 미팅을 사용할 수 있습니다. 아직 마이그레이션하지 않은 경우, 다음 몇 주 동안 귀하와 함께 작업할 예정입니다.

정적 미팅 링크의 영향을 받거나 SDK를 사용하는 고객의 목록을 모았습니다. 해당 고객은 스페이스에 연계된 향상된 미팅에서 솔루션을 사용할 수 있을 때까지 기본 및 고급 미팅 링크에 여전히 액세스할 수 있습니다.

서비스 공급업체를 통해 Webex를 구매하는 경우, 이 알림은 귀하에게 적용되지 않습니다. 서비스 공급업체가 스페이스에 연계된 향상된 미팅으로 이동하는 세부 사항 및 시간을 알릴 예정입니다. 질문이 있으시면 서비스 공급업체로 직접 연락하십시오.

이는 Webex for Government에 적용되지 않습니다.

2023년 11월 8일

11월에 Webex 앱에 대한 릴리즈가 약간 지연되었습니다. 오늘 나중에 릴리즈를 릴리즈할 예정입니다. 일단 사용할 수 있게 되면 게시하거나 11월 9일에 업데이트를 게시합니다.

2023년 11월 7일

느린 채널

Control Hub에서 관리자가 사용할 수 있는 느린 채널 버전에 10월 43.10 릴리즈(43.10.0.27753)를 추가했습니다(Webex 앱 데스크탑 업데이트 제어 참조).

이 릴리즈에는 6월 43.6 릴리즈 이후 느린 채널에 대한 모든 기능 및 버그 수정이 포함됩니다. 이 문서의 탭을 확인하여 이 달 동안 릴리즈된 기능 및 릴리즈 노트를 확인하여 모든 버그 수정을 확인하십시오.

2023년 11월 2일

10월에 대한 Webex 앱에 대한 업데이트를 릴리즈했습니다. 이 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보는 Webex 앱 | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 다음 앱 버전은 오늘의 업데이트에 해당합니다.

  • 윈도우—43.10.0.27753

  • 맥—43.10.0.27753

2023년 10월 12일

통합 릴리즈

Webex에 Jira 클라우드 통합 및 Webex용 Wrike 통합에 대한 향상점을 릴리즈했습니다. 자세한 정보는 통합 탭을 참조하십시오.

Android 9에 대한 지원 종료

Android용 Webex 앱은 2023년 11월 1일부터 Android 9(Android Pie)에 대한 지원을 종료할 예정입니다.

우리는 왜 이런 변화를 만들고 있을까요? 2022년 1월 현재 Google은 Android 9에 대한 새로운 보안 업데이트 릴리스를 중지했습니다. Android 9를 사용하는 고객은 2023년 11월 1일 이후에 Webex 앱을 업그레이드하거나 앱을 새로 설치할 수 없습니다. 2024년 3월 31일까지 설치된 Webex 앱을 계속 사용할 수 있지만, Android 장치를 최신 Android OS로 업그레이드할 것을 권장합니다.

2024년 4월 1일부터 Android 9가 설치된 장치에 설치된 Webex 앱에 로그인할 수 없게 됩니다. 업데이트를 계속 수신하려면 Android 10.0 이상을 사용해야 합니다.

2023년 10월 4일

문서 변경

이 문서의 이름은 Webex 앱 | 새로운 소식에서 Webex Suite의 새로운 소식

업데이트된 앱 버전

다음 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex 앱 | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • 윈도우—43.10.0.27451

  • 맥—43.10.0.27451

  • iPhone 및 iPad—43.10

  • 안드로이드—43.10

2023년 9월 29일

운영 체제 지원

Webex 앱은 iOS 17 및 iPadOS 17에서 지원됩니다.

웹용 Webex 앱에 대한 업데이트

9월 중에 웹용 Webex 앱에 일부 업데이트를 적용했습니다. 자세한 정보는 웹용 Webex 앱의 새로운 소식 을 참조하십시오.

2023년 9월 28일

macOS Sonoma 14.0 지원

Apple은 9월 26일에 출시된 macOS 소노마 14.0에 대한 Day 0 지원을 발표하게 되어 기쁩니다.

레이아웃 변경 사항

이 문서의 레이아웃에 대한 업데이트에 대해 알려드리고자 합니다. 각 탭 아래에서 해당 특정 영역에 대한 월별 아카이브 목록을 볼 수 있습니다. 예를 들어, 통화 아래에 8월(43.8)이 표시되며, 8월에 릴리즈된 통화 기능 목록 및 7월(43.7)에 대해 7월에 릴리즈된 통화 기능이 표시됩니다.

2023년 9월 15일

수명 종료 알림

Unicon eLux RP6 2104 LTSR 및 Ubuntu 16.04 LTS가 사용 종료되었습니다. 벤더는 더 이상 이러한 플랫폼을 지원하지 않습니다.

Webex 앱 VDI 및 Webex Meetings VDI 버전 43.10부터 해당 플랫폼에 Webex VDI 플러그인을 배포한 사용자는 지원 및 업데이트를 수신하지 않습니다.

Unicon eLux RP6 2104 LTSR 사용자의 경우, Unicon eLux RP6 2302 LTSR로 업그레이드하는 것이 좋습니다.

Ubuntu 16.04 사용자의 경우, Ubuntu 18.04 이상으로 업그레이드하는 것이 좋습니다.

자세한 정보는 Webex 앱 | VDI 릴리즈 노트를 참조하십시오.

2023년 9월 13일

Microsoft OneDrive 및 SharePoint Online 통합에 대한 향상점

OneDrive 및 SharePoint Online 콘텐츠 공유(ECM)에 대한 파일 및 폴더 선택기가 Microsoft(버전 8)에서 제공하는 최신 버전으로 업데이트되었습니다. 이 버전은 OneDrive 또는 SharePoint를 사용하여 파일을 공유할 때 훨씬 안정적이고 응답 가능한 환경을 제공합니다.

2023년 9월 5일

다음 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex 앱 | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • 윈도우—43.9.0.27194

  • 맥—43.9.0.27194

  • iPhone 및 iPad—43.9

  • 안드로이드—43.9

2023년 8월 14일

다음 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex 앱 | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • 윈도우—43.8.0.26955

  • 리눅스—43.8.0.26955

  • 맥—43.8.0.26955

  • iPhone 및 iPad—43.8

  • 안드로이드—43.8

2023년 8월 11일

일부 항목에 대해 아직 작업하고 있으며, 이번 달 말에 8월의 Webex 앱을 릴리즈할 계획입니다. 이 변경 사항에 대해 알고 계십시오. 8월 14일에 다른 업데이트를 공지할 예정입니다.

2023년 8월 9일

이번 달 말에 8월의 Webex 앱을 릴리즈할 계획입니다. 이 변경 사항에 대해 알고 계십시오. 8월 11일에 업데이트를 공지할 예정입니다.

2023년 8월 8일

나중에 8월의 Webex 앱을 릴리즈할 계획입니다. 이 변경 사항에 대해 알고 계십시오. 8월 9일에 업데이트를 공지할 예정입니다.

2023년 7월 27일

나중에 8월의 Webex 앱을 릴리즈할 계획입니다. 이 변경 사항에 대해 알고 계십시오. 8월 8일에 업데이트를 공지할 예정입니다.

2023년 7월 21일

2023년 9월 4일부터 스페이스에 연계된 기본 및 고급 미팅(스페이스에 연계된 기본 미팅)의 지원을 단계적으로 중단합니다.

2022년 10월, 스페이스에 연계된 향상된 미팅이라는 스페이스에서 미팅에 대한 새로운 기능을 릴리즈했습니다. 정적 미팅 링크를 사용하거나 SDK를 사용하지 않는 한, 이제 스페이스에 연계된 향상된 미팅을 사용할 수 있습니다. 아직 마이그레이션하지 않은 경우, 다음 몇 주 동안 귀하와 함께 작업할 예정입니다.

정적 미팅 링크의 영향을 받거나 SDK를 사용하는 고객의 목록을 모았습니다. 해당 고객은 스페이스에 연계된 향상된 미팅에서 솔루션을 사용할 수 있을 때까지 기본 및 고급 미팅 링크에 여전히 액세스할 수 있습니다.

서비스 공급업체를 통해 Webex를 구매하는 경우, 이 알림은 귀하에게 적용되지 않습니다. 서비스 공급업체가 스페이스에 연계된 향상된 미팅으로 이동하는 세부 사항 및 시간을 알릴 예정입니다. 질문이 있으시면 서비스 공급업체로 직접 연락하십시오.

이는 Webex for Government에 적용되지 않습니다.

2023년 7월 10일

다음 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex 앱 | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • Windows—43.7.0.26612

  • Mac—43.7.0.26612

  • iPhone 및 iPad—43.7

  • Android—43.7

2023년 6월 29일

나중에 7월의 Webex 앱을 릴리즈할 계획입니다. 이 변경 사항에 대해 알고 계십시오. 7월 10일에 업데이트를 공지할 예정입니다.

2023년 6월 12일

다음 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex 앱 | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • Windows—43.6.0.26407

  • Mac—43.6.0.26407

  • iPhone 및 iPad—43.6

  • Android—43.6

2023년 6월 06일

나중에 6월의 Webex 앱을 릴리즈할 계획입니다. 이 변경 사항에 대해 알고 계십시오. 6월 12일에 업데이트를 공지할 예정입니다.

2023년 6월 1일

Webex 앱 프로그레시브 Web 앱(PWA)을 출시했습니다. 이 앱은 Webex 앱과 동일한 기능을 제공하며 Chrome OS 장치에서 작동하도록 설계되었습니다. 참조: Webex 앱 PWA 및 Webex Meetings PWA 설치.

2023년 5월 8일

다음 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex 앱 | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • Windows—43.5.0.26155

  • Linux—43.5.0.26155

  • Mac—43.5.0.26155

  • iPhone 및 iPad—43.5

  • Android—43.5

2023년 4월 28일

나중에 5월 Webex 앱을 릴리즈할 계획입니다. 이 변경 사항에 대해 알고 계십시오. 5월 8일에 업데이트를 공지할 예정입니다.

2023년 4월 19일

Windows 및 Mac에서 호칭 및 번역에 대한 몇 가지 향상점을 포함하기 위해 Webex 앱의 업데이트를 릴리즈했습니다.

또한 미팅 미리 알림 이동미팅에서 파일 추가 기능도 포함되었습니다. 해당 기능에 대한 자세한 정보는 미팅 탭을 참조하십시오.

다음 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다.

  • Windows—43.4.0.25959

  • Mac—43.4.0.25959

2023년 4월 17일

Windows 및 Mac에서 일부 향상점을 포함하기 위해 며칠 내에 Webex 앱에 대한 업데이트를 릴리즈할 계획입니다. 이 예정된 업데이트에 대해 알고 계십시오. 업데이트를 사용할 수 있을 때 다시 게시하겠습니다.

2023년 4월 14일

미팅 시작에 대해 예정된 변경 사항—Windows 및 Mac

Webex 앱에서 미팅을 시작하는 방법에 적용되는 몇 가지 변경 사항에 대해 알려드리고자 합니다. 해당 변경 사항은 현재 2023년 8월에 릴리스될 예정입니다. 자세한 정보는 Webex 앱 | 미팅 시작에 대해 예정된 변경 사항을 참조하십시오.

2023년 4월 4일

다음 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex 앱 | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • Windows—43.4.0.25788

  • Mac—43.4.0.25788

  • iPhone 및 iPad—43.4

  • Android—43.4

3월 (44.3)

Webex에 대해 최적화되지 않은 장치에 대한 듀얼 화면 비디오 레이아웃

이제 Webex에 대해 최적화되지 않은 듀얼 화면 장치는 세 가지 레이아웃을 선택할 수 있습니다. 듀얼 화면 장치에는 다음이 포함됩니다. Microsoft Teams에 Cisco 비디오 통합을 사용하여 프레미스 등록, SIP를 통해 연결 또는 연결하는 Cisco 장치.

레이아웃 옵션에 대한 자세한 내용은 Cisco 장치에 대한 화면 레이아웃을 참조하십시오.

타사 듀얼 화면 장치는 변경되지 않고, 비디오 참가자를 표시하는 데 한 개의 화면만 사용되며, 콘텐츠에 대한 두 번째 화면은 그대로 유지됩니다.

Webex 앱에서 Vidcast에 직접 액세스—Mac

앱의 첫 번째 열에 Vidcast를 추가했으며, Vidcast 계정에 직접 액세스합니다. Webex 앱에서 직접 그룹과 비디오 메시지를 공유합니다.

메시지 작성 영역에서 비디오 메시지를 만들 수도 있습니다. Vidcast 녹화를 클릭합니다.

일회성 링크로 즉시 미팅—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

고유한 일회성 미팅 링크로 즉시 미팅을 시작합니다. 미팅을 예약하는 데 필요한 모든 단계 없이 미팅 링크를 발송하여 다른 사용자를 초대합니다.

미팅 탭에서 Webex 미팅 시작이 나타나고, 기본 작업은 일회성 미팅 링크를 시작하거나, 드롭다운 목록을 클릭하여 개인 룸 미팅 시작을 선택할 수 있습니다.

관리자가 사용 가능한 옵션을 구성합니다.

탐색 메뉴 사용자 정의—Windows 및 Mac

네비게이션 메뉴에서 볼 수 있는 내용을 재구성하고 더 빨리 관심 있는 콘텐츠로 이동합니다. 더 깔끔하게 보기 위해 덜 사용된 항목을 더 많은 메뉴로 이동하십시오. 앱을 다시 열 때마다 앱은 기본 설정을 저장합니다.

기본 탭(메시징, 미팅 또는 통화 등)이 고정됩니다.

Webex 앱에서 Vidcast에 직접 액세스—Windows

앱의 첫 번째 열에 Vidcast를 추가했으며, Vidcast 계정에 직접 액세스합니다. Webex 앱에서 직접 그룹과 비디오 메시지를 공유합니다.

메시지 작성 영역에서 비디오 메시지를 만들 수도 있습니다. Vidcast 녹화를 클릭합니다.

이번 달에는 응용프로그램 기능이 없습니다. 곧 출시될 기능에 대해 확인하거나 아래의 이전 릴리즈에서 기능을 살펴보십시오.

QR 코드로 로그인—Android, iPhone 및 iPad

비밀번호를 수동으로 입력하지 않고 태블릿 장치에서 Webex 계정에 빠르고 쉽게 로그인합니다.

휴대폰(모바일 장치에서 로그인하는 동안)으로 로그인 화면에서 QR 코드를 스캔하면 됩니다.

참조 QR 코드로 로그인

MSI 매개 변수로 업데이트—Windows

43.11 릴리즈에서 MSI 내의 UpgradeCode 값이 업데이트됩니다. b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72c. 관리자는 43.11 MSI를 사용하여 41.1 ~ 43.10 사이의 앱 버전을 업그레이드할 수 있습니다. 41.1보다 오래된 버전의 경우, 수동으로 제거해야 합니다.

Android 자동 지원—Android

차량이 Android 자동 대시보드를 지원하는 경우, Android 장치를 자동차에 연결하고 Webex 앱을 사용하여 도로에서 미팅 및 통화에 액세스합니다. 오디오 통화를 실행하고 수신하거나, 예정된 미팅의 목록을 확인하고 오디오 전용으로 참여하십시오. 그런 다음 자동차의 터치 스크린에서 한 번의 탭으로 미팅에서 음소거, 음소거 해제 및 나가거나 전화할 수 있습니다.

이번 달에는 응용프로그램 기능이 없습니다. 곧 출시될 기능에 대해 확인하거나 아래의 이전 릴리즈에서 기능을 살펴보십시오.

업무 시간 외에 방해 요소를 최소화—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

업무는 다양한 시간대에서 밤낮없이 항상 진행됩니다. 쉬는 시간을 통해 특정 시간 동안 모든 알림 및 걸려오는 전화를 음소거하는 일정을 만들면 대화 상태를 변경하여 다른 사용자에게 귀하가 쉬고 있음을 알릴 수 있습니다아바타가 표시하는 쉬는 시간.

설정 > 알림으로 이동하고 매일 또는 사용자 정의한 쉬는 시간 일정을 선택합니다. 자세한 정보는 Webex 앱 조용한 시간 설정을 참조하십시오.|

통합된 부재중 전화 목록—Android

이제 잠금 화면의 통합된 목록에 부재중 전화 알림이 나타납니다. 알림에서 드롭다운 화살표를 탭하면 모든 부재중 전화의 업데이트된 목록이 나타납니다. 가장 최근의 전화가 항상 맨 위에 나타납니다. 이는 더욱 간소화된 알림 환경을 제공합니다.

상황에 맞는 작업—Windows, Mac, Linux

이제 현재 탭에서 가장 일반적으로 사용되는 작업을 직접 수행할 수 있습니다. 예를 들어, 이제 메시징 탭에서 직접 메시지를 보내고, 스페이스나 섹션을 만들고, 공개 스페이스를 탐색하도록 선택할 수 있습니다.

참조: Webex 앱 | 스페이스 만들기, Webex 앱 | 연락처 목록에 사용자 추가, Webex 앱 | 다른 사용자와 대화 시작

UI 향상점—Windows 및 Mac

주요 영역을 쉽게 구분할 수 있도록 앱의 디자인을 약간 변경했습니다. 예를 들어, 사용자 및 스페이스 목록에서 색상 그라디언트를 업데이트하여 더 많은 정의를 추가했습니다. 이를 통해 필요한 사용자 및 스페이스를 보다 쉽고 빠르게 탐색할 수 있습니다.

또한 글로벌 머리글, 글로벌 작업의 크기 및 레이아웃을 일부 변경했습니다. 이제 은(는) 검색 표시줄의 오른쪽에 표시되므로 더욱 직관적으로 사용할 수 있습니다.

스페이스 헤더의 레이아웃도 향상했습니다. 즐겨찾기에 추가를 스페이스 이름의 오른쪽, 스페이스 설정을 오른쪽 모서리, 고정된 메시지 보기스페이스에서 검색 아이콘 옆으로 이동했습니다. 이를 통해 스페이스를 쉽게 관리하고 필요한 정보를 빨리 찾을 수 있습니다.

참조: Webex 앱 | 사용자 인터페이스

새로운 소식 아이콘—Windows 및 Mac

플랫폼 간에 일관성을 유지하기 위해 도움말 메뉴의 앱 새로운 소식에 새로운 아이콘 을 추가했습니다.

문제점 보고—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android, 웹

Webex 앱에 문제가 발생하면 도움말 메뉴에서 직접 기술 팀으로 보고서를 보낼 수 있습니다. 이는 전반적인 Webex 환경을 개선하기 위해 문제를 찾고 수정하는 데 도움이 됩니다.

새로운 드롭다운 옵션을 통해 제품 영역 및 문제 유형을 빨리 선택하고 보고서를 만들고 보낼 때 로그 파일을 자동으로 포함할 수 있습니다.

참조: Webex 앱 | 문제점 보고

Siri 바로 가기—iPhone 및 iPad

이제 Webex 앱 설정에 Siri 바로 가기가 나타납니다. 여기에서 음성 명령의 전체 목록을 확인하고, 명령을 켜거나 끄고, 사용자 정의 명령을 만들 수도 있습니다.

참조: Webex 앱 | Siri 음성 명령어 사용

접근성 향상점—Windows

UI 요소 주변의 시각적 포커스 개요에 대해 더 굵게 새로운 스타일을 구현했습니다. 따라서 앱을 탐색할 때 키보드가 집중하는 위치를 쉽게 확인할 수 있습니다.

참조: Webex 앱 | 접근성 지원 기능

새로운 메시지 아이콘—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

이제 스페이스 목록에 @나 또는 @모두 메시지에 대해 별도의 아이콘이 표시됩니다.

  • —귀하만 멘션하는 메시지.

  • —스페이스에 있는 모든 사람을 멘션하는 메시지.

참조: Webex 앱 | 알림 관리에 대한 추가 정보

설정에 대한 기본 설정—Mac

기본 설정이 MacOS Ventura에서 설정으로 바뀌었습니다.

새로운 외관을 반영하도록 Webex 앱을 업데이트했습니다. 이제 프로필 사진 메뉴 및 앱의 다른 몇몇 위치에 설정이 나타납니다.

키보드 단축키 사용자 정의—Windows, Linux 및 Mac

작업 스타일에 어울리게 앱의 키보드 단축키를 편집합니다. 일부 글로벌 키보드 단축키를 설정하거나 제거할 수도 있습니다. 해당 단축키는 앱에 포커스가 없을 때 작동합니다.

해당하는 키보드 단축키 업데이트로 인해 기존 단축키에 몇 가지 변경 사항이 적용되었습니다.

Windows

  • 링크 추가: Ctrl + E에서 Ctrl + K로

  • 마크다운: Ctrl + M에서 Alt + Shift + M로

  • 메시지로 응답: Ctrl + R에서 Ctrl + Alt+ A로

  • 스페이스 다시 로드: Ctrl + Shift + R에서 Ctrl + Alt + Y로

  • @모두에게 멘션 목록으로 이동: Ctrl + Shift + L에서 Alt + Shift + G로

  • @나에게 멘션 목록으로 이동: Ctrl + Shift + O에서 Alt + Shift + H로

  • 인라인 코드 토글: Ctrl + Shift + C에서 Alt + Shift + K로

  • 특수 문자 붙여넣기: Ctrl + Shift + V에서 Ctrl + Alt + V로

Mac

  • 임시 버전으로 이동: Command + 0에서 Command + 3로

  • 스페이스 다시 로드: Command + R에서 Control + Shift + Y로

  • 미팅으로 이동: Command + Shift + M에서 Command + Shift + B로

  • 링크 추가: Command + E에서 Command + K로

  • PMR 삽입: Control + Shift + P에서 Command + Shift + K로

  • 음소거 / 음소거 해제: Control + Shift + M에서 Shift + Command + M로

  • 홈 열기: Command + Shift + H에서 Command + Shift + J로

  • 링크 표시: Control + Shift + P에서 Command + Shift + K로

참조: Webex 앱 | 키보드 탐색 및 단축키

대명사 설정—Windows 및 Mac

더욱 포용적인 작업 공간을 더욱 쉽게 만들 수 있도록 작업하고 있습니다. 프로필에 호칭을 추가하면 사용자가 귀하를 지칭할 때 어떤 호칭을 사용할지 알 수 있습니다. 이는 보다 나은 작업 관계를 수립하고, 일상적인 상호 교류에서 추측을 제거합니다. 이 기능은 기본적으로 꺼져 있으며 조직의 관리자가 활성화해야 합니다.

참조: Webex 앱 | 호칭 설정

3월 (44.3)

이번 달에는 메시징 기능이 없습니다. 곧 출시될 기능에 대해 확인하거나 아래의 이전 릴리즈에서 기능을 살펴보십시오.

이번 달에는 메시징 기능이 없습니다. 곧 출시될 기능에 대해 확인하거나 아래의 이전 릴리즈에서 기능을 살펴보십시오.

이번 달에는 메시징 기능이 없습니다. 곧 출시될 기능에 대해 확인하거나 아래의 이전 릴리즈에서 기능을 살펴보십시오.

알림 스누즈—Windows, Mac, Linux, Android, iPhone 및 iPad

스누즈 알림을 사용하여 작업을 계속 진행하십시오. 몇 번의 클릭만으로 알림을 다시 불러올 수 있으며, 나중에 더 편리한 시간에 다른 알림을 수신할 수 있습니다. 자세한 정보는 Webex 앱 | 메시지 알림을 참조하십시오.

수동으로 스페이스를 만들지 않고 메시지 보내기—Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad 및 VDI

Webex 앱에서 새로운 메시징 옵션을 추가하고 있습니다. 글로벌 및 컨텍스트 작업 버튼에서 이제 새로운 스페이스를 먼저 정의하지 않고 사용자 그룹에 메시지를 보낼 수 있습니다. 메시지를 보낸 후 앱은 귀하를 위한 스페이스를 만듭니다.

대화 시작 참조

스페이스에 나를 추가한 사람—Windows 및 Mac

스페이스 목록에서 새로운 스페이스가 팝업되었습니까? 이제 스페이스를 열기 전에 누가 추가했는지 확인할 수 있습니다. 스페이스 연락처 카드에 마우스를 올리면 이름이 표시됩니다.

새로운 스페이스에 추가되었을 때 보기

메시지 알림 설정—Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad 및 VDI

즉시 보신 메시지에 응답할 시간이 없지만, 나중에 응답하고 싶으십니까? 이제 선택한 시간에 특정 메시지에 대한 알림을 설정할 수 있습니다.

메시지 알림 참조

스페이스 및 섹션 끌어서 놓기—Windows 및 Mac

스페이스 목록에서 더욱 빠르게 섹션을 재구성하는 방법으로 스페이스 섹션 기능에 추가 향상점을 추가했습니다.

이번 달에는 메시징 기능이 없습니다. 곧 출시될 기능에 대해 확인하거나 아래의 이전 릴리즈에서 기능을 살펴보십시오.

수신 확인 끄기—Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad 및 Android

스페이스에서 메시지를 확인한 사실을 다른 사용자가 알지 못하게 하시겠습니까? 설정에서 모든 스페이스에 대해 수신 확인 발신 및 수신을 쉽게 끄고 메시징 환경을 제어할 수 있습니다. 자세한 정보는 Webex 앱 읽기 영수증 끄기를 참조하십시오.|

스페이스 섹션의 순서 변경—Windows 및 Mac

섹션을 만들면 이제 스페이스 목록에서 작업 스타일에 맞게 섹션을 다시 정렬할 수 있습니다. 섹션 헤더를 오른쪽 클릭하여 위로 또는 아래로 이동하기만 하면 됩니다. 자세한 정보는 Webex 앱 스페이스 섹션을 참조하십시오.|

스레드 펼치기 또는 접기— Windows

긴 스레드를 스크롤하는 대신 스레드를 접어서 더욱 중요한 메시지를 빨리 찾을 수 있습니다.

모두 확인하면 언제든지 다시 스크롤하고 스레드를 펼쳐서 회신을 읽을 수 있습니다. 자세한 정보는 Webex 앱 모든 메시지 스레드 접기 또는 확대를 참조하십시오.|

메시지를 링크로 공유—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

스페이스에 있는 메시지를 링크로 복사하고 다른 스페이스 또는 Webex 앱 외부에 붙여 넣습니다. 링크를 클릭하면 스페이스의 원본 메시지로 이동합니다.

메시지에 반응할 수 있는 추가 방법—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

이모지 선택기에서 이모지로 메시지에 반응할 수 있는 기능을 추가했습니다.

이제 몇천 가지 방법으로 메시지에 반응하고 그룹에 대한 통신을 강화하여 빨리 메시지에 반응할 수 있습니다.

참조: Webex 앱 | 메시지에 이모지 반응 추가

스레드 펼치기 또는 접기—Mac

긴 스레드를 스크롤하는 대신 스레드를 접어서 더욱 중요한 메시지를 빨리 찾을 수 있습니다.

모두 확인하면 언제든지 다시 스크롤하고 스레드를 펼쳐서 회신을 읽을 수 있습니다.

스페이스 섹션—Android

데스크탑에서 섹션을 생성할 때 Android에서 해당 섹션을 볼 수 있습니다.

참조: Webex 앱 | 스페이스 섹션

모든 사람에게 귀하가 업무 중임을 알리기—Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android

'업무 중' 기능을 사용하여 통화 또는 채팅할 수 없음을 동료 및 연락처에 알립니다. 수신 알림을 차단하지 않고 대화 가능 여부를 '업무 중'으로 업데이트합니다. 하루 중 더 많은 시간을 집중하고, 다시 전화하고 채팅할 준비가 되었을 때 이 기능을 끕니다.

참조: Webex 앱 | 사용자에게 업무 중임을 알리기

스페이스 목록 섹션—Windows, Linux 및 Mac

스페이스를 관리하는 데 어려움을 겪고 계십니까? 스페이스를 섹션으로 구성하는 새로운 방법을 도입하고 있습니다. 섹션을 만들고 끌어서 놓기 또는 오른쪽 클릭을 사용하여 섹션으로 스페이스를 이동합니다. 섹션을 축소 및 확장하여 스페이스 목록을 깔끔하고 새로운 모양으로 만들 수도 있습니다. 접힌 상태에서 즐겨찾기 또는 다른 섹션에 읽지 않은 메시지가 있는 경우, 섹션 제목은 파란색 알림 점으로 굵게 표시되어 읽지 않은 스페이스를 놓치지 않도록 합니다.

데스크탑에서 섹션을 생성할 때 iPhone 또는 iPad에서 해당 섹션을 볼 수 있습니다.

메시지를 보내도록 Enter를 설정—iPhone, iPad 및 Android

Enter를 누르면 앱에서 새 줄을 추가하거나 메시지를 보내게 할지 선택할 수 있습니다.

모든 스페이스에 대한 알림 사용자 정의—Windows, Linux, Mac, iPhone, iPad 및 Android

알림 기능은 실행되고 있는 모든 작업을 항상 파악할 수 있도록 지원하기 때문에 놓치는 내용이 없습니다. 모든 스페이스에 적용되는 다이렉트 메시지, @귀하에게 멘션 및 @모두에게 멘션에 대해 고유한 알림 기본 설정을 선택할 수 있는 사용자 정의 옵션을 선보입니다.

참조: Webex 앱| 모든 스페이스에 대해 알림 설정

3월 (44.3)

관리자가 설정한 통화 서비스는 귀하가 사용할 수 있는 통화 기능을 결정합니다.

아래에 각 새로운 기능이 적용되는 통화 서비스를 표시했습니다. 어떤 통화 서비스를 사용하고 있는지 모르겠으면 Webex 앱 | 어떤 통화 서비스를 사용할 수 있는지 알아보기를 참조하십시오.

다음 기능은 Unified CM에 적용됩니다.

외부 발신자용 HD 음성—Windows 및 Mac

공중 전화 네트워크를 사용하는 통화의 경우, 이는 오디오 인텔리전스를 활용하여 통화에 대한 고화질 오디오를 전달합니다. 모든 소음이 제거되고 음성 선명도가 향상되어 협대역 오디오의 품질을 향상합니다. 이는 기본적으로 활성화되며 Unified CM을 사용하는 통화에 적용됩니다.

관리자가 설정한 통화 서비스는 귀하가 사용할 수 있는 통화 기능을 결정합니다.

아래에 각 새로운 기능이 적용되는 통화 서비스를 표시했습니다. 어떤 통화 서비스를 사용하고 있는지 모르겠으면 Webex 앱 | 어떤 통화 서비스를 사용할 수 있는지 알아보기를 참조하십시오.

다음 기능은 Webex Calling 및 서비스 공급자가 호스트하는 통화에 적용됩니다.

발신자 ID 선택—iPhone, iPad 및 Android

고객에게 후속 전화를 걸 때 관리자가 귀하에게 지정한 통화 대기열, 헌트 그룹 또는 발신자 ID 목록에서 적합한 발신자 ID를 선택합니다.

Webex 앱 | 발신자 ID 변경을 참조하십시오.

외부 발신자용 HD 음성—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

이 기능은 오디오 인텔리전스를 활용하여 공중 전화 네트워크를 통한 통화에 대한 고화질 오디오를 전달합니다. 협대역 오디오의 품질을 향상하고 모든 소음을 제거하여 향상된 음성 선명도를 제공합니다. 이 기능은 기본적으로 활성화됩니다.

우리는 2월부터 단계적으로 이 기능을 가동하기 시작할 것이다.

외부 발신자에 대해 Webex 앱 | HD 음성 관리 참조

그룹 통화 당겨받기 알림—Windows 및 Mac

통화 당겨받기 그룹의 일부일 때 통화 당겨받기 그룹에서 다른 전화가 울리는 경우에 대한 화면 알림을 추가했습니다.

참조 Webex 앱 | 다른 사용자의 전화 받기

이번 달에는 통화 기능이 없습니다. 곧 제공될 기능에 대해 확인하거나 아래의 이전 릴리즈에서 기능을 살펴보십시오.

다음 기능은 Webex Calling 및 서비스 공급자가 호스트하는 통화에 적용됩니다.

여러 회선 보류/재시작 업데이트—Windows 및 Mac

공유 회선이 할당되면 통화를 보류로 지정하고 다른 사용자가 동일한 통화를 다시 시작하도록 선택할 수 있습니다.

기본적으로 활성화된 외부 발신자에 대한 소음 제거—Windows 및 Mac

시끄러운 환경에서 사용자와 통화 중일 때 소음은 이제 기본적으로 제거됩니다. 이렇게 하면 설정을 켜는 것에 대해 걱정하지 않고 대화에 집중할 수 있습니다.

이 기능은 단계적 접근 방식으로 전달됩니다. 우리는 12월부터 이 일을 시작할 것이다.

다음 기능은 Unified CM에 적용됩니다.

통화를 보이스메일로 즉시 전환—Windows 및 Mac

한 번의 클릭으로 통화를 보이스메일로 전환하면 회선이 새 전화를 걸거나 받을 수 있습니다. 걸려오는 착신 전환된 통화를 보이스메일 또는 원래 발신자의 보이스메일로 리디렉션하거나 진행 중인 통화를 보이스메일로 보냅니다. 공유 회선의 경우 통화를 회선 소유자의 음성 메일로 전환합니다.

추가 메뉴에서 통화 토스트에서 거부 또는 보이스메일로 전화 보내기 옵션은 Unified CM에서 보이스메일이 구성된 경우에만 사용할 수 있습니다.

관리자는 Unified CM에서 강화된 즉시 전환을 구성해야 합니다.

다음 기능은 Unified CM, Webex Calling 및 서비스 공급자가 호스트하는 통화에 적용됩니다.

다중 통화 창 향상점—Windows

장치에 연결할 수 있는 장치 메뉴에 대한 액세스를 추가했습니다. 장치에 연결하면 멀티 통화 창에 정보가 표시됩니다.

장치에 연결 참조

다음 기능은 Unified CM에 적용됩니다.

전화 서비스에 로그인 유지—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

Webex 앱에 계속 로그인하면 전화 서비스가 계속 연결됩니다. 전화 서비스에 로그인하라는 메시지가 표시되지 않습니다.

다음 기능은 Unified CM, Webex Calling 및 서비스 공급자가 호스트하는 통화에 적용됩니다.

보이스메일 및 통화 기록에 대한 다중 통화 창 향상점—Windows

다중 통화 창에서 보이스메일 및 통화 기록에 빠르게 액세스합니다. Webex에 대한 보이스메일 및 통화 히스토리에 링크를 추가했습니다. Microsoft Teams 통합에 대해 활성화된 경우, 링크는 Microsoft Teams로 연결합니다.

참조 한 곳에서 모든 전화 통화 관리

관리자가 설정한 통화 서비스는 귀하가 사용할 수 있는 통화 기능을 결정합니다.

아래에 각 새로운 기능이 적용되는 통화 서비스를 표시했습니다. 어떤 통화 서비스를 사용하고 있는지 확실하지 않은 경우, Webex 앱 |을 참조하십시오. 어떤 통화 서비스를 사용하고 있는지 알아보십시오.

다음 기능은 Webex Calling 및 서비스 공급자가 호스트하는 통화에 적용됩니다.

모바일 네트워크 운영자(MNO) 및 Webex Go에 대한 자동 전송—iPhone, iPad 및 Android

휴대폰 내장 다이얼러를 사용하여 전화를 걸고 받을 때 앱을 사용하여 다른 사용자에게 자동 전송을 실행합니다. 해당 사용자에게 통화를 전송하는 이유를 알릴 수 있습니다.

참석한 전송은 Android 통화 중 위젯에도 추가됩니다.

이 기능은 Webex Go 및 모바일 전화 통화에 대해 Cisco 통화 제어를 사용하여 통화 시그널링이 있는 모바일 네트워크 운영자(MNO)에서 사용할 수 있습니다.

통화 대기열에 대한 다중 통화 창 향상점—Windows

통화 대기열 상태를 다중 통화 창에 추가했으며, 다중 통화 창에서 통화 대기열에 참여하거나 나갈 수 있습니다.

다음 기능은 Unified CM에 적용됩니다.

보이스메일 메시지로 상호 작용하는 추가 방법—iPhone, iPad 및 Android

보이스메일 메시지를 공유하고 회신하기 위한 추가 옵션을 추가했습니다. 보이스메일 메시지를 보낸 사용자에게 직접 회신합니다. 보이스메일 메시지를 수신한 모든 사람에게 회신합니다. 다른 사람에게 메시지를 전달합니다.

헌트 그룹에 대한 다중 통화 창 향상점—Windows

멀티 통화 창에서 직접 헌트 그룹에 로그인하거나 로그아웃할 수 있습니다.

관리자가 설정한 통화 서비스는 귀하가 사용할 수 있는 통화 기능을 결정합니다.

아래에 각 새로운 기능이 적용되는 통화 서비스를 표시했습니다. 어떤 통화 서비스를 사용하고 있는지 모르겠으면 Webex 앱 | 어떤 통화 서비스를 사용할 수 있는지 알아보기를 참조하십시오.

다음 기능은 Unified CM에 적용됩니다.

보이스메일 메시지로 상호 작용하는 추가 방법—Windows 및 Mac

보이스메일 메시지를 공유하고 회신하기 위한 추가 옵션을 추가했습니다.

보이스메일 메시지를 보낸 사용자에게 직접 회신합니다. 보이스메일 메시지를 수신한 모든 사람에게 회신합니다. 다른 사람에게 메시지를 전달합니다.

음성 메시지 전달음성 메시지에 회신 참조

다음 기능은 Webex Calling에 적용됩니다.

비즈니스 텍스트 메시징에 대한 업데이트—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

다음 옵션을 추가했습니다.

  • 데스크탑의 오른쪽 클릭 메뉴에는 즐겨찾기에 추가 및 나가기가 포함됩니다.
  • 모바일에서는 길게 누르기 메뉴에 즐겨찾기에 추가 및 나가기가 포함됩니다.

이 기능은 Cisco Calling 플랜이 포함된 Webex Calling에 대해 사용할 수 있습니다.

문자 메시지 참조

다음 기능은 Webex Calling 및 서비스 공급자가 호스트하는 통화에 적용됩니다.

통화를 활동 중인 통화로 전송—Windows 및 Mac

많은 통화를 처리할 때 보류 중으로 지정한 사용자에게 통화를 전송할 수 있는 옵션이 나타납니다.

참조: Webex 앱 | 전화 통화 전송

다음 기능은 Unified CM, Webex Calling 및 서비스 공급자가 호스트하는 통화에 적용됩니다.

다중 통화 창에 대한 추가 설정—Windows

멀티 통화 창을 사용할 수 있는 경우에 대한 추가 옵션을 제공했습니다.

  • 다중 통화 창이 항상 포그라운드 또는 백그라운드에 있는지 선택합니다.

  • 걸려오는 전화의 경우 창이 정면으로 오는지 또는 통화 알림을 사용하는지 선택합니다.

다중 통화 창의 알림 배너—Windows

911 통화에 대한 주소를 추가하지 않은 경우, 다중 통화 창에 경고 배너가 나타납니다. 업데이트를 클릭하여 설정으로 이동하고 주소를 입력합니다.

관리자가 설정한 통화 서비스는 귀하가 사용할 수 있는 통화 기능을 결정합니다.

아래에 각 새로운 기능이 적용되는 통화 서비스를 표시했습니다. 어떤 통화 서비스를 사용하고 있는지 모르겠으면 Webex 앱 | 어떤 통화 서비스를 사용할 수 있는지 알아보기를 참조하십시오.

다음 기능은 Unified CM, Webex Calling 및 서비스 공급자가 호스트하는 통화에 적용됩니다.

멀티 통화 창에 리디렉션 정보 표시—Windows

리디렉션된 걸려오는 전화를 수신할 때 멀티 통화 창에 발신자에 대한 추가 정보가 표시됩니다. 헌트 그룹, 통화 대기열 또는 통화를 착신 전환한 사람 등을 예로 들 수 있습니다.

다음 기능은 Webex Calling 및 서비스 공급자가 호스트하는 통화에 적용됩니다.

비즈니스 텍스트 메시징에 대한 업데이트—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

다음 옵션을 추가했습니다.

  • 데스크탑의 오른쪽 클릭 메뉴에 즐겨찾기에 추가 옵션이 포함됨

  • 모바일의 길게 누르기 메뉴에 즐겨찾기에 추가 옵션이 포함됨

Cisco Calling 플랜이 포함된 Webex Calling에 대해서만 사용할 수 있습니다.

관리자가 설정한 통화 서비스는 귀하가 사용할 수 있는 통화 기능을 결정합니다.

아래에 각 새로운 기능이 적용되는 통화 서비스를 표시했습니다. 어떤 통화 서비스를 사용하고 있는지 모르겠으면 Webex 앱 | 어떤 통화 서비스를 사용할 수 있는지 알아보기를 참조하십시오.

다음 기능은 Unified CM, Webex Calling 및 서비스 공급자가 호스트하는 통화에 적용됩니다.

멀티 통화 창 개선 사항—Windows

전화 통화를 더 효율적으로 관리할 수 있도록 몇 가지 기능을 추가하여 멀티 통화 창에서 사용할 수 있는 환경을 향상했습니다.

  • 멀티 통화 창 내에서 통화 내 창을 팝아웃하지 않고 전송, 회의 또는 병합 기능을 사용할 수 있습니다.

  • 응답 또는 거절 외에 새 통화를 무시하고 무음으로 지정할 수도 있습니다.

  • 앱의 기본 창과 동일한 크기로 글꼴 및 버튼 크기를 지정할 수 있습니다.

참조: Webex 앱 | 한 장소에서 모든 전화 통화 관리

모바일에서 통화 위젯에 대한 업데이트—iPhone, iPad, Android

다음 업데이트를 추가했습니다.

  • 위젯의 이름이 통화 설정으로 변경되었습니다.

  • 대기열은 통화 대기열의 멤버인 경우에만 나타나며, 멤버가 아닌 경우엔 앱에서 통화 설정으로 링크하는 설정이 나타납니다.

  • 착신 전환항상 통화 착신 전환을 구성한 경우에만 나타납니다. 구성하지 않은 경우, 포털 웹사이트로 링크하는 포털이 나타납니다.

  • 최근 항목은 앱에서 알림 설정으로 링크하는 알림으로 교체되었습니다.

참조: Webex 앱 위젯 추가.

다음 기능은 Webex Calling 및 서비스 공급자가 호스트하는 통화에 적용됩니다.

비즈니스 텍스트 메시징에 대한 추가 기능—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

다음 옵션을 추가했습니다.

  • 데스크탑의 오른쪽 클릭 메뉴에 음소거 알림 포함

  • 모바일의 길게 누르기 메뉴에 음소거 알림 포함

이전 릴리즈에서 연락처 숨기기, 연락처에 추가, 오디오 통화 및 비디오 통화 옵션을 릴리즈했습니다. 이제 해당 기능을 모바일의 길게 누르기 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

Cisco Calling 플랜이 포함된 Webex Calling에 대해서만 사용할 수 있습니다.

참조: Webex 앱 | 텍스트 메시지.


 

이 기능은 Webex for Government에 대해 지원되지 않습니다.

통화 내 위젯— Android

통화 중일 때 위젯을 통해 통화 제어에 빠르게 액세스할 수 있습니다. 위젯은 항상 앱 외부에서 볼 수 있으며, 멀티태스킹 중에 통화를 관리할 수 있는 추가 액세스 권한을 제공합니다.

이 기능은 Webex Go 또는 모바일폰 통화에 대해 Cisco 통화 제어를 사용하는 통화 시그널링이 포함된 모바일 네트워크 교환원(MNO)에서 사용할 수 있습니다.

참조: Webex 앱 통화 위젯을 사용하여 모바일에서 통화 제어에 액세스.


 

이 기능은 Webex for Government에 대해 지원되지 않습니다.

관리자가 설정한 통화 서비스는 귀하가 사용할 수 있는 통화 기능을 결정합니다.

아래에 각 새로운 기능이 적용되는 통화 서비스를 표시했습니다. 어떤 통화 서비스를 사용하고 있는지 모르겠으면 Webex 앱 | 어떤 통화 서비스를 사용할 수 있는지 알아보기를 참조하십시오.

다음 기능은 Webex Calling 및 서비스 공급자가 호스트하는 통화에 적용됩니다.

통화를 활동 중인 통화로 전송—iPhone, iPad 및 Android

많은 통화를 처리할 때 보류 중으로 지정한 사용자에게 통화를 전송할 수 있는 옵션이 나타납니다.

참조: Webex 앱 | 전화 통화 전송

다음 기능은 Unified CM에 적용됩니다.

Wi-Fi 네트워크에서 통화 알림 수신—iPhone 및 iPad

제한된 네트워크 또는 인터넷에 액세스할 수 없는 영역의 경우, 앱은 지정된 Wi-Fi 네트워크를 사용하여 걸려오는 전화에 대한 알림을 수신합니다.

참조: Webex 앱 | 전화를 받기 위해 Wi-Fi에 연결

다음 기능은 Unified CM, Webex Calling 및 서비스 공급자가 호스트하는 통화에 적용됩니다.

셀프 화면에 카메라 비디오 맞추기—VDI

이전 릴리즈에서 카메라 비디오가 4:3 종횡비를 사용한 경우, Webex는 프레임에 맞게 16:9 종횡비로 셀프 화면을 자릅니다. 새로운 크기에 맞게 확대/축소를 설정하면 전체 카메라 비디오를 보존합니다. 셀프 화면 비디오가 어떻게 나타나는지 설정 > 비디오에서 미리 봅니다.

4:3 종횡비를 유지하려면 이 설정을 선택 취소합니다.

참조: Webex 앱 | 셀프 화면에 카메라 비디오 맞추기

관리자가 설정한 통화 서비스는 귀하가 사용할 수 있는 통화 기능을 결정합니다.

아래에 각 새로운 기능이 적용되는 통화 서비스를 표시했습니다. 어떤 통화 서비스를 사용하고 있는지 모르겠으면 Webex 앱 | 어떤 통화 서비스를 사용할 수 있는지 알아보기를 참조하십시오.

다음 기능은 Unified CM, Webex Calling 및 서비스 공급자가 호스트하는 통화에 적용됩니다.

통화 탭에 대한 향상점—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

통화 기록 목록에는 통화만 포함되며, 지난 미팅은 제거되었습니다.

참조: Webex 앱 | 통화 기록 보기

다음 기능은 Webex Calling에 적용됩니다.

스팸 발신자 차단—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

중요한 내용에 집중하고 앱에서 직접 원치 않는 전화를 차단할 수 있습니다. 최근 목록에서 발신자를 차단하거나 차단 목록에 번호를 추가하십시오.

참조: Webex 앱 | 통화 차단


 

이 기능은 Webex for Government에 대해 지원되지 않습니다.

911/988 비즈니스 텍스트 지원— iPhone, iPad 및 Android

911/988번으로 비즈니스 텍스트 메시지를 보낼 수 있습니다. 앱은 모바일 장치에 메시징 앱을 크로스 런칭합니다.

이 기능은 Webex Calling이 활성화된 비즈니스 텍스팅에 대해 지원됩니다.

참조: Webex 앱 | 문자 보내기 메시지


 

이 기능은 Webex for Government에 대해 지원되지 않습니다.

다음 기능은 Webex Calling 및 서비스 공급자가 호스트하는 통화에 적용됩니다.

여러 라인에 대한 추가 기능—Windows

여러 라인이 지정되면 이제 해당 라인에서 통화를 지정 보류하고 모든 라인에서 통화 대기열에 참여하거나 나갈 수 있습니다.


 

이 기능은 Webex for Government에 대해 지원되지 않습니다.

다음 기능은 전용 인스턴스에서 Unified CM 및 Webex Calling에 적용됩니다.

전화 통화의 원격 측에서 배경 소음 제거—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

Webex 앱을 사용하지 않는 사용자와 전화 통화를 실행하고 있으며 상대방이 바쁜 공항이나 카페와 같이 시끄러운 장소에 있는 경우에도 걱정하지 마십시오. 통화 중에 원격 소음을 제거하기만 하면 됩니다.

참조: Webex 앱 | 전화 통화의 상대방으로부터 배경 소음 제거


 

이 기능은 Webex for Government에 대해 지원되지 않습니다.

다음 기능은 Unified CM에 적용됩니다.

콘텐츠를 공유할 때 더 많은 통화 제어 사용 가능—Windows 및 Mac

이제 통화 중에 콘텐츠를 공유할 때 나타나는 유동 창에서 직접 통화를 녹음할 수 있습니다.

참조: Webex 앱 | 전화 통화에서 콘텐츠 공유

관리자가 설정한 통화 서비스는 귀하가 사용할 수 있는 통화 기능을 결정합니다.

아래에 각 새로운 기능이 적용되는 통화 서비스를 표시했습니다. 어떤 통화 서비스를 사용하고 있는지 모르겠으면 Webex 앱 | 어떤 통화 서비스를 사용할 수 있는지 알아보기를 참조하십시오.

다음 기능은 Webex Calling 및 서비스 공급자가 호스트하는 통화에 적용됩니다.

걸려오는 전화 알림을 관리하는 추가 옵션—iPhone, iPad, Android

모바일 장치에서 걸려오는 전화 알림에 대한 추가 옵션을 사용할 수 있습니다. 모든 알림을 끄거나, 배너 알림만 선택 또는 벨 소리와 함께 배너 알림을 수신하도록 선택할 수 있습니다.

다음 기능은 Unified CM, Webex Calling 및 서비스 공급자가 호스트하는 통화에 적용됩니다.

셀프 화면에 카메라 비디오 맞추기—Windows 및 Mac

이전 릴리즈에서 카메라 비디오가 4:3 종횡비를 사용한 경우, Webex는 프레임에 맞게 16:9 종횡비로 셀프 화면을 자릅니다. 새로운 크기에 맞게 확대/축소를 설정하면 전체 카메라 비디오를 보존합니다. 설정 > 비디오 (Windows) 또는 기본 설정 > 비디오(Mac)에서 셀프 뷰 비디오가 어떻게 표시되는지 미리 볼 수 있습니다.

참조: Webex 앱 | 셀프 화면에 카메라 비디오 맞추기

콘텐츠를 공유할 때 네트워크 연결 상태 표시기 보기—Windows 및 Mac


 
이 기능은 지연되었으며 아직 사용할 수 없습니다.

이제 네트워크 연결 및 CPU 상태를 표시하는 표시기가 화면이나 응용프로그램 창을 공유할 때 유동 미니 창에 나타납니다.

다음 기능은 Webex Calling에 적용됩니다.

여러 라인에 대한 추가 기능—Windows 및 Mac

여러 라인이 지정되었을 때 이제 해당하는 라인에 통화를 대기할 수 있습니다.

다음 기능은 서비스 공급자가 호스트하는 통화에 적용됩니다.

사용자의 통화 상태 보기 또는 전화 받기—Windows

멀티 통화 창에 관심 목록 섹션을 추가했습니다. 여기에서 사용자의 목록, 업무 중 램프 필드(BLF) 대화 가능 여부 및 걸려오는 전화에 대한 통화 옵션을 확인할 수 있습니다. 다수의 통화를 호전환하는 경우, 이 목록을 사용하여 통화를 받을 수 있는 사용자를 확인합니다. 다른 사용자의 전화 벨이 울리면 이 목록에서 해당 전화를 받을 수 있습니다.


 

이 기능은 Webex for Government에 대해 지원되지 않습니다.

3월 (44.3)


 

서비스 공급자로부터 Webex에 가입하는 경우, Webex 앱에 있는 미팅은 항상 전체 기능을 제공합니다.

전체 기능 미팅의 새로운 기능에 대해 알아보려면 Webex Meetings의 최신 채널에 대한 새로운 기능을 참조하십시오.

Decorative element. A wide horizontal blue line.새 미팅 플랫폼!

향후 몇 달 동안 Webex는 미팅 플랫폼을 Webex Suite 미팅 플랫폼으로 강화하고 있습니다. 이 플랫폼은 전체 Webex 제품군에서 하이브리드 작업을 개선하고 간소화하며, 일반적인 아키텍처, 관리 및 통합을 통해 AI 기반 환경을 통합합니다.


 
이전에 비디오 메시 준비 미팅 플랫폼으로 알려진 플랫폼은 이제 Webex Suite 미팅 플랫폼이라고 합니다.

새로운 플랫폼은 Webex 응용프로그램 및 장치 전반에서 미팅 환경을 수렴하고, 미팅 전/중/후에 지속적인 협업을 제공합니다.

이 새로운 플랫폼에 참여하고 있는지 확인하고 주요 변경 사항, 새로운 기능 및 향후 기능에 대해 알아보려면 Webex Suite 미팅 플랫폼에 대한 자세한 내용을 참조하십시오.

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일회성 링크로 즉시 미팅—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

고유한 일회성 미팅 링크로 즉시 미팅을 시작합니다. 미팅을 예약하는 데 필요한 모든 단계 없이 미팅 링크를 발송하여 다른 사용자를 초대합니다.

미팅 탭에서 Webex 미팅 시작이 나타나고, 기본 작업은 일회성 미팅 링크를 시작하거나, 드롭다운 목록을 클릭하여 개인 룸 미팅 시작을 선택할 수 있습니다.

관리자가 사용 가능한 옵션을 구성합니다.

사용자 정의 미팅 비밀번호 선택—Android

미팅을 예약할 때 사용자 정의 미팅 비밀번호 또는 생성된 비밀번호를 사용할지 선택할 수 있습니다. 사용자 정의 비밀번호는 보안 비밀번호에 대한 기준을 충족하는지 확인하기 위해 검증됩니다.

미팅 캘린더에서 Webex 앱 | 미팅 예약하기를 참조하십시오.

최대 10개의 가상 배경 이미지 업로드—Windows 및 Mac

이제 미팅에서 가상 배경으로 사용할 최대 10개의 이미지를 업로드할 수 있습니다. 이것은 이전 세 이미지의 제한에서 큰 단계입니다. 다음 미팅에 개인 플래어를 추가하기 위해 즐겨 찾는 이미지를 선택하십시오.


 

이 기능은 Webex for Government에 대해 지원되지 않습니다.

참조: Webex 앱 | 통화 및 미팅에서 가상 배경 또는 흐린 배경 사용


 

서비스 공급자로부터 Webex에 가입하는 경우, Webex 앱에 있는 미팅은 항상 전체 기능을 제공합니다.

전체 기능 미팅의 새로운 기능에 대해 알아보려면 Webex Meetings의 최신 채널에 대한 새로운 기능을 참조하십시오.

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향후 몇 달 동안 Webex는 미팅 플랫폼을 Webex Suite 미팅 플랫폼으로 강화하고 있습니다. 이 플랫폼은 전체 Webex 제품군에서 하이브리드 작업을 개선하고 간소화하며, 일반적인 아키텍처, 관리 및 통합을 통해 AI 기반 환경을 통합합니다.


 
이전에 비디오 메시 준비 미팅 플랫폼으로 알려진 플랫폼은 이제 Webex Suite 미팅 플랫폼이라고 합니다.

새로운 플랫폼은 Webex 응용프로그램 및 장치 전반에서 미팅 환경을 수렴하고, 미팅 전/중/후에 지속적인 협업을 제공합니다.

이 새로운 플랫폼에 참여하고 있는지 확인하고 주요 변경 사항, 새로운 기능 및 향후 기능에 대해 알아보려면 Webex Suite 미팅 플랫폼에 대한 자세한 내용을 참조하십시오.

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이번 달에는 미팅 기능이 없습니다. 곧 출시될 기능에 대해 확인하거나, 아래의 이전 릴리즈에서 기능을 살펴보십시오.


 

서비스 공급자로부터 Webex에 가입하는 경우, Webex 앱에 있는 미팅은 항상 전체 기능을 제공합니다.

전체 기능 미팅의 새로운 기능에 대해 알아보려면 Webex Meetings의 최신 채널에 대한 새로운 기능을 참조하십시오.

Decorative element. A wide horizontal blue line.새 미팅 플랫폼!

향후 몇 달 동안 Webex는 미팅 플랫폼을 Webex Suite 미팅 플랫폼으로 강화하고 있습니다. 이 플랫폼은 전체 Webex 제품군에서 하이브리드 작업을 개선하고 간소화하며, 일반적인 아키텍처, 관리 및 통합을 통해 AI 기반 환경을 통합합니다.


 
이전에 비디오 메시 준비 미팅 플랫폼으로 알려진 플랫폼은 이제 Webex Suite 미팅 플랫폼이라고 합니다.

새로운 플랫폼은 Webex 응용프로그램 및 장치 전반에서 미팅 환경을 수렴하고, 미팅 전/중/후에 지속적인 협업을 제공합니다.

이 새로운 플랫폼에 참여하고 있는지 확인하고 주요 변경 사항, 새로운 기능 및 향후 기능에 대해 알아보려면 Webex Suite 미팅 플랫폼에 대한 자세한 내용을 참조하십시오.

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Webex 앱 지원 내장된 미팅 스케줄러—웹

웹용 Webex 앱에서 직접 미팅을 예약할 수 있습니다. 새로운 레이아웃에는 기본 설정 및 고급 설정이 포함됩니다. 관리자가 하이브리드 캘린더를 구성한 경우, 초대받은 사람 및 무료 또는 통화 중인 캘린더를 볼 수 있습니다.

화면을 공유하는 동안 채팅에 액세스—Windows 및 Mac

화면을 공유하는 동안 참가자와 채팅하려면 이제 편리합니다. 유동 창에서 더 많은 미팅 제어 > 채팅을 사용하여 채팅 목록을 엽니다.

참조: Webex 앱 | 미팅에서 콘텐츠 공유

공유된 콘텐츠 유형 보기—Windows, Mac, iPhone 및 iPad

누군가 콘텐츠를 공유하면 콘텐츠의 유형에 대한 자세한 정보가 나타납니다. 예를 들어, 공유된 콘텐츠가 화면일 때 [발표자 이름]의 화면 보기 또는 응용프로그램인 경우 [발표자 이름]의 응용프로그램 보기가 나타납니다.

상단의 다음 미팅—iPhone 및 iPad

미팅 탭에서 나타나는 기능에 대해 일부 향상점을 적용했습니다. 최신 미팅은 맨 위에 있으며, 이는 진행 중인 미팅 또는 곧 시작할 미팅일 수 있습니다. 이전 미팅을 보려면 다시 스크롤하거나 앞으로 스크롤하여 예정된 미팅을 볼 수 있습니다.


 

서비스 공급자로부터 Webex에 가입하는 경우, Webex 앱에 있는 미팅은 항상 전체 기능을 제공합니다.

전체 기능 미팅의 새로운 기능에 대해 알아보려면 Webex Meetings의 최신 채널에 대한 새로운 기능을 참조하십시오.

Decorative element. A wide horizontal blue line.새 미팅 플랫폼!

향후 몇 달 동안 Webex는 미팅 플랫폼을 Webex Suite 미팅 플랫폼으로 강화하고 있습니다. 이 플랫폼은 전체 Webex 제품군에서 하이브리드 작업을 개선하고 간소화하며, 일반적인 아키텍처, 관리 및 통합을 통해 AI 기반 환경을 통합합니다.


 
이전에 비디오 메시 준비 미팅 플랫폼으로 알려진 플랫폼은 이제 Webex Suite 미팅 플랫폼이라고 합니다.

새로운 플랫폼은 Webex 응용프로그램 및 장치 전반에서 미팅 환경을 수렴하고, 미팅 전/중/후에 지속적인 협업을 제공합니다.

이 새로운 플랫폼에 참여하고 있는지 확인하고 주요 변경 사항, 새로운 기능 및 향후 기능에 대해 알아보려면 Webex Suite 미팅 플랫폼에 대한 자세한 내용을 참조하십시오.

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앱 내 스케줄러 설정에 대한 향상점—Windows 및 Mac

자동 허용을 위해 사용할 수 있는 설정에 대한 문구를 일부 향상했습니다. 고급 설정에서 자동 허용의 이름을 변경하여 참여 규칙으로 변경했습니다. 설정이 적용되는 사용자를 명확하게 하기 위한 다른 설정 업데이트가 있으며, Control Hub의 해당 관리 설정도 업데이트됩니다. 기능 변경이 없습니다.

상단에 있는 다음 미팅—Android

미팅 탭에서 나타나는 기능에 대해 일부 향상점을 적용했습니다. 최신 미팅은 맨 위에 있으며, 이는 진행 중인 미팅 또는 곧 시작할 미팅일 수 있습니다. 이전 미팅을 보려면 다시 스크롤하거나 앞으로 스크롤하여 예정된 미팅을 볼 수 있습니다.

하루 종일 이벤트에 대한 개선 사항—iPhone, iPad 및 Android

하루 종일 이벤트가 있는 경우, 미팅 탭에서 상단의 새로운 하루 종일 섹션에서 이벤트가 나타납니다. iPhone 및 iPad에서 둘 이상의 이벤트가 있을 때 분리기를 위/아래로 드래그하고 이동하여 하루 종일 이벤트를 볼 수 있습니다. Android에서 하루 종일 아래의 화살표를 탭하여 하루 종일 이벤트의 보기를 확장할 수 있습니다.

화면에서 그림을 사용하여 콘텐츠를 공유할 때 비디오를 표시—iPhone 및 iPad

미팅에서 콘텐츠를 공유할 때 더욱 개인적이고 몰입도 높은 환경을 만듭니다. 공유할 때 참가자가 유동 창에서 비디오를 볼 수 있도록 사진 속 사진을 켭니다.

공유할 때 비디오를 숨기고자 하는 경우, 사진 속 사진 끄기.

참조: Webex 앱 | 통화 또는 미팅 중에 멀티태스킹할 때 유동 미니 창 숨기기


 

서비스 공급자로부터 Webex에 가입하는 경우, Webex 앱에 있는 미팅은 항상 전체 기능을 제공합니다.

전체 기능 미팅의 새로운 기능에 대해 알아보려면 Webex Meetings의 최신 채널에 대한 새로운 기능을 참조하십시오.

Decorative element. A wide horizontal blue line.새 미팅 플랫폼!

향후 몇 달 동안 Webex는 미팅 플랫폼을 Webex Suite 미팅 플랫폼으로 강화하고 있습니다. 이 플랫폼은 전체 Webex 제품군에서 하이브리드 작업을 개선하고 간소화하며, 일반적인 아키텍처, 관리 및 통합을 통해 AI 기반 환경을 통합합니다.


 
이전에 비디오 메시 준비 미팅 플랫폼으로 알려진 플랫폼은 이제 Webex Suite 미팅 플랫폼이라고 합니다.

새로운 플랫폼은 Webex 응용프로그램 및 장치 전반에서 미팅 환경을 수렴하고, 미팅 전/중/후에 지속적인 협업을 제공합니다.

이 새로운 플랫폼에 참여하고 있는지 확인하고 주요 변경 사항, 새로운 기능 및 향후 기능에 대해 알아보려면 Webex Suite 미팅 플랫폼에 대한 자세한 내용을 참조하십시오.

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미팅에서 셀프 뷰에 대한 VoiceOver 및 키보드 지원—Mac

VoiceOver 화면 리더를 사용하여 미팅 중에 셀프 화면 비디오를 제어합니다. 키보드 사용자인 경우, F6 및 화살표 키를 사용하여 집중한 후 셀프 화면 비디오를 이동합니다.

미팅에 응답하려면 길게 누르기—iPhone, iPad 및 Android

이전 릴리즈에서 미팅 세부 사항 페이지에서 미팅 초대장에 응답하는 기능을 추가했습니다. 이 업데이트를 사용하여 Meetings 탭에서 응답할 수 있습니다. 수락, 임시, 거절에 응답하고 선택하려면 미팅을 길게 누릅니다.


 

서비스 공급자로부터 Webex에 가입하는 경우, Webex 앱에 있는 미팅은 항상 전체 기능을 제공합니다.

전체 기능 미팅의 새로운 기능에 대해 알아보려면 Webex Meetings의 최신 채널에 대한 새로운 기능을 참조하십시오.

Decorative element. A wide horizontal blue line.새 미팅 플랫폼!

향후 몇 달 동안 Webex는 미팅 플랫폼을 Webex Suite 미팅 플랫폼으로 강화하고 있습니다. 이 플랫폼은 전체 Webex 제품군에서 하이브리드 작업을 개선하고 간소화하며, 일반적인 아키텍처, 관리 및 통합을 통해 AI 기반 환경을 통합합니다.


 
이전에 비디오 메시 준비 미팅 플랫폼으로 알려진 플랫폼은 이제 Webex Suite 미팅 플랫폼이라고 합니다.

새로운 플랫폼은 Webex 응용프로그램 및 장치 전반에서 미팅 환경을 수렴하고, 미팅 전/중/후에 지속적인 협업을 제공합니다.

이 새로운 플랫폼에 참여하고 있는지 확인하고 주요 변경 사항, 새로운 기능 및 향후 기능에 대해 알아보려면 Webex Suite 미팅 플랫폼에 대한 자세한 내용을 참조하십시오.

Decorative element. A wide horizontal blue line.

미팅 대화 내용이 녹화되고 있을 때 오디오 알림 듣기

Webex 관리자가 미팅에서 대화 내용 저장을 활성화한 후 전화를 사용하여 미팅으로 다이얼하는 경우, 다른 사용자가 자막 처리 또는 Webex Assistant를 켜면 이제 오디오 알림 "미팅 대화 내용이 녹화되고 있습니다."를 듣게 됩니다.

이 기능은 Webex for Government에 대해 지원되지 않습니다.

미팅 초대장에 응답—iPhone, iPad 및 Android

미팅 세부 사항에서 미팅에 응답하는 방법을 선택합니다. 수락, 거절 또는 확실하지 않은 경우 잠정적으로 선택합니다.

각 참가자의 섬네일 비디오에서 추가 옵션에 액세스—Windows 및 Mac

이제 미팅에서 다른 사람과 직접 채팅하거나 People Insights 프로필을 보는 것이 더 편리합니다. 섬네일 비디오에서 오른쪽 클릭하거나 추가 옵션 클릭 이 옵션 및 기타 옵션에 액세스합니다.


 

서비스 공급자로부터 Webex에 가입하는 경우, Webex 앱에 있는 미팅은 항상 전체 기능을 제공합니다.

전체 기능 미팅의 새로운 기능에 대해 알아보려면 Webex Meetings의 최신 채널에 대한 새로운 기능을 참조하십시오.

Decorative element. A wide horizontal blue line.새 미팅 플랫폼!

향후 몇 달 동안 Webex 미팅은 새로운 비디오 메시 지원 미팅 플랫폼으로 이동할 예정입니다. 이 플랫폼은 전체 Webex 제품군에서 하이브리드 작업을 개선하고 간소화하며, 일반적인 아키텍처, 관리 및 통합을 통해 AI 기반 환경을 통합합니다.

새로운 플랫폼은 Webex 응용프로그램 및 장치 전반에서 미팅 환경을 수렴하고, 미팅 전/중/후에 지속적인 협업을 제공합니다.

이 새로운 플랫폼에 참여하고 있는지 확인하고 주요 변경 사항, 새로운 기능 및 향후 기능에 대해 알아보려면 비디오 메시 지원 미팅 플랫폼에 대한 자세한 내용을 참조하십시오.

Decorative element. A wide horizontal blue line.

미팅 탭에서 첫 번째 사용 환경 업데이트됨—Windows 및 Mac

Webex 미팅을 테스트하고 캘린더에 연결하도록 안내하는 배너를 추가했습니다. 사용할 수 있는 기능을 미리 사용해 볼 수 있는 미팅을 시작하려면 Webex 미팅 테스트를 클릭합니다. 캘린더 연결을 클릭하여 타사 캘린더 연결을 단계적으로 수행합니다. 참조: Webex 앱 | Google 또는 Microsoft 365 캘린더 연결.

예약된 미팅 업데이트—Windows 및 Mac

계정이 하이브리드 캘린더로 설정되면 Webex 앱에서 예약된 미팅을 업데이트할 수 있습니다.


 

서비스 공급자로부터 Webex에 가입하는 경우, Webex 앱에 있는 미팅은 항상 전체 기능을 제공합니다.

전체 기능 미팅의 새로운 기능에 대해 알아보려면 Webex Meetings의 최신 채널에 대한 새로운 기능을 참조하십시오.

Decorative element. A wide horizontal blue line.새 미팅 플랫폼!

향후 몇 달 동안 Webex는 미팅 플랫폼을 Webex Suite 미팅 플랫폼으로 강화하고 있습니다. 이 플랫폼은 전체 Webex 제품군에서 하이브리드 작업을 개선하고 간소화하며, 일반적인 아키텍처, 관리 및 통합을 통해 AI 기반 환경을 통합합니다.


 
이전에 비디오 메시 준비 미팅 플랫폼으로 알려진 플랫폼은 이제 Webex Suite 미팅 플랫폼이라고 합니다.

새로운 플랫폼은 Webex 응용프로그램 및 장치 전반에서 미팅 환경을 수렴하고, 미팅 전/중/후에 지속적인 협업을 제공합니다.

이 새로운 플랫폼에 참여하고 있는지 확인하고 주요 변경 사항, 새로운 기능 및 향후 기능에 대해 알아보려면 Webex Suite 미팅 플랫폼에 대한 자세한 내용을 참조하십시오.

Decorative element. A wide horizontal blue line.

미팅 탭에서 첫 번째 사용 환경 업데이트됨—iPhone, iPad 및 Android

Webex 미팅을 테스트하고 캘린더에 연결하도록 안내하는 배너를 추가했습니다. Webex 미팅 테스트는 사용할 수 있는 기능을 사용해 볼 수 있는 미팅을 시작합니다. 캘린더 연결 배너는 캘린더 연결을 더 잘 이해할 수 있는 앱의 캘린더 설정 페이지로 리디렉션하고 장치의 로컬 캘린더 앱에 연결할 수도 있습니다.

미팅 설정 개선 사항—Windows 및 Mac

이제 미팅 설정에 미팅 목록에 대한 소스가 포함됩니다. 예를 들어, 캘린더에 연결되지 않았을 때 미팅 목록이 Webex 계정에서 가져온 것임을 알 수 있습니다.


 

서비스 공급자로부터 Webex에 가입하는 경우, Webex 앱에 있는 미팅은 항상 전체 기능을 제공합니다.

전체 기능 미팅의 새로운 기능에 대해 알아보려면 Webex Meetings의 최신 채널에 대한 새로운 기능을 참조하십시오.

미팅 탭의 스케줄러 향상점—Windows 및 Mac

미팅을 예약할 때 미팅에 대해 선택하는 요일을 보다 명확하게 나타내기 위해 요일을 포함했습니다.

사용자 정의 비밀번호에 대해 모든 비밀번호 요구 사항을 추가하여 안전한 미팅 비밀번호를 만드는 방법을 더욱 명확하게 설명했습니다.

위치에 있는 링크—iPhone, iPad 및 Android

미팅 위치 필드에 추가된 유효한 URL에 대해 쉽게 탭할 수 있도록 미팅 세부 사항 페이지에 링크를 제공합니다.

섬네일 비디오에서 참가자를 관리하는 다양한 방법—Windows 및 Mac

미팅 호스트 또는 공동 호스트인 경우, 참가자 목록을 검색하여 발표자를 지정하거나, 오디오를 음소거 또는 음소거 해제, 비디오를 중지하지 않아도 됩니다. 이제 추가 옵션을 클릭하여 모든 작업을 실행할 수 있습니다. 섬네일 비디오에서.

More options in thumbnail video

참조: 사용자를 발표자로 지정

공동 호스트는 클라우드(Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad 및 Android )에서 미팅을 녹화할 수 있습니다.


 
이 기능은 원래 4월에 발표했습니다. 단계적 출시를 통해 사용할 수 있으며 6월 20일까지 모든 고객에게 제공될 예정입니다.

공동 호스트가 클라우드에서 미팅을 녹화할 수 있음을 알려드립니다. 이 기능을 통해 미팅 중에 호스트가 통화할 수 없거나 바쁜 경우에도 쉽게 미팅을 녹화할 수 있습니다.

공동 호스트는 호스트와 동일한 권한을 갖습니다. 녹화를 시작, 중지 또는 일시 중지할 수 있습니다. 미팅이 종료된 후에도 호스트는 여전히 녹화를 소유합니다. 녹화는 조직 내의 공동 호스트와 자동으로 공유됩니다.

원하는 경우, Webex 관리자는 미팅 참가자가 클라우드에서 미팅을 녹화하도록 허용할 수도 있습니다.

참조: Webex | 클라우드에서 미팅 녹화

공유된 콘텐츠에 주석 달기—Windows 및 Mac

공유하고 있는 자료를 하이라이트하거나 가리키려면 화면 또는 응용프로그램 창에 직접 그립니다. 펜 또는 사라지는 잉크를 사용하면 몇 초 후에 흐려집니다.

선택적으로 다른 참가자가 공유된 콘텐츠에 주석을 달 수 있게 허용할 수도 있습니다.

Annotation privileges

Annotate the shared content

참조: Webex 앱 | 주석으로 공유된 화면에 표식 추가

앱의 두 인스턴스를 나란히 실행—iPad

iPad의 멀티태스킹 기능을 활용하여 특정 미팅 콘텐츠에 집중할 수 있습니다. 공유된 콘텐츠, 참가자 목록 또는 채팅 목록을 iPad 화면에서 별도의 창으로 분할하여 모든 내용을 파악할 수 있습니다. iPad에 모니터를 연결한 경우, 두 번째 창을 자체 화면으로 이동하여 더 많은 공간에서 진행되고 있는 내용을 파악할 수 있습니다. 일부 iPad 모델의 경우, iPad의 스테이지 관리자를 사용하여 멀티태스킹을 더 쉽게 할 수 있습니다.

참조: iPad에서 여러 창에 미팅 콘텐츠 표시

누군가 로비에서 기다리고 있을 때 알림 소리 재생— VDI

미팅을 잠그면 누군가가 로비에서 참여하기 위해 대기하고 있을 때 알아차리기 어려운 경우가 있습니다.

이제 호스트 및 공동 호스트는 누군가 로비에 입장할 때 앱이 컴퓨터에서 소리를 재생하도록 선택할 수 있습니다.

호스트나 공동 호스트인 경우에만 소리가 들립니다. 소리는 로비에 입장한 사용자의 수에 관계없이 10초마다 한 번만 재생됩니다.

참조: Webex 앱 | 누군가 로비에서 대기하고 있을 때 알림 소리 재생

콘텐츠를 공유할 때 참가자 비디오 및 미팅 제어판 숨기기—VDI

미팅에서 공유하고 있는 콘텐츠만 표시하려는 경우, 이제 참가자 비디오 및 미팅 제어가 포함된 유동 목록을 숨길 수 있습니다.

이전 릴리즈에는 목록을 축소할 수 있는 옵션이 있었지만, 이제 목록 때문에 방해받지 않고 싶다면 완전히 숨길 수 있습니다.

목록을 다시 표시하려면 Ctrl + Alt + P (Windows) 또는 Shift + ⌥ + P (Mac) 키를 누릅니다.

참조: Webex 앱 | 미팅에서 콘텐츠 공유

셀프 화면에 카메라 비디오 맞추기—VDI

이전 릴리즈에서 카메라 비디오가 4:3 종횡비를 사용한 경우, Webex는 프레임에 맞게 16:9 종횡비로 셀프 화면을 자릅니다. 새로운 크기에 맞게 확대/축소를 설정하면 전체 카메라 비디오를 보존합니다. 셀프 화면 비디오가 어떻게 나타나는지 설정 > 비디오에서 미리 봅니다.

4:3 종횡비를 유지하려면 이 설정을 선택 취소합니다.

참조: Webex 앱 | 셀프 화면에 카메라 비디오 맞추기

비디오 메시 지원 미팅 플랫폼에서만 사용할 수 있는 기능

다음 추가 기능은 비디오 메시 지원 미팅 플랫폼에서만 사용할 수 있습니다. 미팅이 비디오 메시 지원 미팅 플랫폼에서 실행되고 있는지 확인해 보십시오.

참가자가 동시 통역을 통해 선호하는 언어로 미팅을 들을 수 있도록 허용—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

호스트 또는 공동 호스트는 동시 통역을 사용하여 언어 채널을 만들고, 통역사를 초대하거나, 언어에 배정합니다. 통역사는 통역할 소스 언어를 선택하고, 통역 방향을 변경하며, 다음 통역사에게 통역을 넘깁니다. 향상된 워크플로를 사용하여 비활동 중인 통역사는 활동 중인 통역사가 통역을 넘기도록 요청할 수 있습니다. 그렇지 않으면 호스트가 설정한 순서대로 진행됩니다.


 

이 기능은 Webex for Government에 대해 지원되지 않습니다.

참조: Webex 미팅, 웨비나 및 개인 룸에서 동시 통역

동시 통역을 통해 자신의 언어로 자동으로 원본 미팅 오디오 듣기—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

원본 오디오가 귀하가 구독하는 통역 채널과 동일한 언어일 때 통역사가 해당 채널에서 말하기를 중지하는 경우, 몇 초 후에 자동으로 100% 원본 오디오(바닥 오디오)를 듣게 됩니다.

통역사가 해당 채널에서 다시 말하기 시작하면 설정된 내용에 따라 통역사/원래 오디오의 볼륨 밸런스가 들립니다. 기본 설정에 따라 변경할 수 있습니다.


 

이 기능은 Webex for Government에 대해 지원되지 않습니다.

참조: Webex 미팅 및 웨비나에서 선호하는 언어 오디오 채널 선택

미팅 중에 Slido 설문조사 및 시작—iPhone, iPad 및 Android

Slido을(를) 사용하여 다른 참가자 및 호스트와 쉽게 작업할 수 있습니다. 앱 또는 미팅 제어의 추가 옵션에서 Slido을(를) 엽니다. 기본적으로 Slido은(는) 미팅 옵션에서 참석자에 대해 활성화할 수 있는 호스트 및 공동 호스트가 사용할 수 있습니다.


 

이 기능은 Webex for Government에 대해 지원되지 않습니다.

미팅을 새로운 장치로 이동—VDI

미팅을 방해하거나 연결을 끊지 않고 데스크탑 또는 모바일 장치 간에 미팅을 원활하게 이동할 수 있습니다. 예를 들어, 출퇴근하는 경우에 모바일 장치에서 미팅에 참여하는 경우, 사무실에 도착하면 미팅을 노트북으로 이동합니다. 또는 미팅 중에 컴퓨터에서 자리를 비워야 하는 경우, 미팅을 모바일 장치로 이동합니다.

기본적으로 미팅은 새로운 장치로 이동하고, 이전 장치의 미팅에서 나갑니다. 원하는 경우, 미팅에서 두 장치를 모두 유지하도록 미팅 기본 설정을 변경할 수도 있습니다.


 

이 기능은 Webex for Government에 대해 지원되지 않습니다.

참조: Webex 앱 | 미팅을 다른 데스크탑 또는 모바일 장치로 이동

전체 기능 미팅의 새로운 기능에 대해 알아보려면 Webex Meetings의 최신 채널에 대한 새로운 기능을 참조하십시오.


 

서비스 공급자로부터 Webex에 가입하는 경우, Webex 앱에 있는 미팅은 항상 전체 기능을 제공합니다. 전체 기능 미팅의 새로운 기능에 대해 알아보려면 Webex Meetings의 최신 채널에 대한 새로운 기능을 참조하십시오.

콘텐츠를 공유할 때 더 많은 미팅 제어 사용 가능—Windows 및 Mac

이제 미팅 중에 콘텐츠를 공유할 때 나타나는 유동 창에서 직접 미팅을 녹화하고, 참가자 목록을 열거나, 미팅을 잠글 수 있습니다.

참조: Webex 앱 | 미팅에서 콘텐츠 공유

화면을 공유할 때 Webex 앱을 포함하는 옵션—Windows 및 Mac

미팅에서 전체 화면 또는 화면의 일부를 공유할 때 다른 미팅 참가자에게 더 이상 Webex 앱이 표시되지 않습니다.

다른 참가자가 Webex 앱 사용을 지원하는 경우, 앱을 공유하는 것이 유용할 수 있습니다. 화면을 공유할 때 앱을 공유하려면 추가 공유 옵션을 선택하십시오. > 화면을 공유할 때 내 Webex 앱을 포함하여 설정을 변경합니다.

다른 사용자에게 원격 데스크탑 제어를 제공하면 Webex 앱이 자동으로 공유됩니다.

참조: Webex 앱 | 화면을 공유할 때 Webex 앱 포함

미팅 중에 전화 응답—Windows 및 Mac

동시에 두 장소에 있으면서 미팅에서 나가지 않고도 중요한 전화를 걸 수 있습니다. 미팅에서 오디오 및 비디오를 일시 정지한 후 전화를 겁니다. 미팅 오디오 및 비디오가 일시 정지된 경우에도 미팅은 계속됩니다. 또한 통화를 종료하면 다시 참여하지 않고도 미팅으로 다시 돌아갑니다.

참조: Webex 앱 | 미팅 중에 전화 걸기

미팅에 초대받았을 때 사용 가능한 회의실 예약—iPhone, iPad 및 Android

미팅 초대받은 사람은 미팅을 예약할 미팅 룸을 검색하고 추가합니다. 간단히 회의실 이름을 입력하고 미팅 시간에 사용할 수 있는지 확인합니다.

참조: Webex 앱 | 미팅 업데이트

회의실에 대한 연락처 카드 보기— iPhone, iPad 및 Android

Webex 앱에서 미팅을 예약할 때 회의실을 선택하고 해당 회의실에 대한 연락처 카드를 볼 수 있습니다. 이미 회의실을 포함하는 예약된 미팅의 경우, 미팅 세부 사항 페이지에서 해당 회의실의 연락처 카드를 확인할 수 있습니다.

연락처 카드의 세부 정보에는 회의실 유형, 수용 인원, 위치 및 사용 가능한 장치가 포함됩니다. 회의실 세부 사항은 Control Hub에 입력됩니다.

참조: Webex 앱 | 미팅 캘린더에서 미팅 예약하기

한 번 탭하여 미팅에 참여—iPhone, iPad 및 Android

참석자로서 미팅에 참여하면 새로운 전화 접속 옵션 탭하여 참여가 나타납니다. 미팅 정보는 자동으로 입력되고 미팅에 직접 참여하게 됩니다.

비디오 메시 지원 미팅 플랫폼에서만 사용할 수 있는 기능

다음 추가 기능은 비디오 메시 지원 미팅 플랫폼에서만 사용할 수 있습니다. 미팅이 비디오 메시 지원 미팅 플랫폼에서 실행되고 있는지 확인해 보십시오.

미팅을 녹화하지 않고 미팅 대화 내용 다운로드—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

미팅 오디오의 서면 사본을 원하지만 미팅의 오디오 및 비디오를 저장하지 않으려는 경우, 미팅을 녹화하지 않고 대화 내용을 다운로드합니다.

대화 내용을 다운로드하려면 자막 처리를 켭니다. 그러면 미팅이 종료되기 전에 언제든지 대화 내용을 저장할 수 있습니다. Webex 관리자가 대화 내용 저장을 활성화해야 합니다.


 

이 기능은 Webex for Government에 대해 지원되지 않습니다.

참조: Webex 앱| 미팅을 녹화하지 않고 미팅 대화 내용 다운로드

파일 공유를 위한 새로운 환경 출시—Windows 및 Mac

  • 여러 발표자가 교대로 발표할 때 쉽게 발표—슬라이드 데크에서 교대로 콘텐츠를 발표할 때 발표자 간에 전환하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 새로운 제어권 가져오기 기능을 사용하면 여러 발표자가 발표할 때 원활하게 전환할 수 있습니다.

  • 미팅 중에 발표된 내용 확인—참석자로서 가끔 이전 슬라이드로 돌아가거나 미리 읽어 보고자 할 수 있습니다. 이제 발표자를 방해하지 않고 원활하게 실행할 수 있습니다. 준비가 되면 발표자 보기로 다시 전환합니다.

 

이 기능은 Webex for Government에 대해 지원되지 않습니다.

참조: Webex 앱 | 미팅에서 파일 공유, Webex 앱 | 미팅에서 교대로 파일 발표하기Webex 앱 | 미팅에서 다른 사용자가 공유하고 있는 파일 찾아보기

모든 미팅 참가자에 대해 손 들기 기능 끄기—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

호스트 또는 공동 호스트는 미팅에 있는 사용자가 손을 들지 못하게 하려면 손 들기 기능을 끌 수 있습니다.

손 들기를 끄고 참석자가 자신을 음소거 해제할 수 있게 허용을 체크 해제하는 경우, 음소거된 참가자는 손을 들어 음소거 해제를 요청할 수 없습니다.


 

이 기능은 Webex for Government에 대해 지원되지 않습니다.

참조: Webex 앱 | 모든 미팅 참가자에 대해 손 들기 기능 끄기

전체 기능 미팅의 새로운 기능에 대해 알아보려면 Webex Meetings의 최신 채널에 대한 새로운 기능을 참조하십시오.


 

서비스 공급자로부터 Webex에 가입하는 경우, Webex 앱에 있는 미팅은 항상 전체 기능을 제공합니다. 전체 기능 미팅의 새로운 기능에 대해 알아보려면 Webex Meetings의 최신 채널에 대한 새로운 기능을 참조하십시오.

미팅 알림 이동—Windows 및 Linux

미리 알림이 방해가 됩니까? 미팅에 참여하기 전에 작업을 완료하는 데 도움이 되도록 Webex 미팅 알림을 화면의 아무 데나 끌어 이동합니다.

공동 호스트는 클라우드(Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad 및 Android )에서 미팅을 녹화할 수 있습니다.

공동 호스트가 클라우드에서 미팅을 녹화할 수 있음을 알려드립니다. 이 기능을 통해 미팅 중에 호스트가 통화할 수 없거나 바쁜 경우에도 쉽게 미팅을 녹화할 수 있습니다.

공동 호스트는 호스트와 동일한 권한을 갖습니다. 녹화를 시작, 중지 또는 일시 중지할 수 있습니다. 미팅이 종료된 후에도 호스트는 여전히 녹화를 소유합니다. 녹화는 조직 내의 공동 호스트와 자동으로 공유됩니다.

원하는 경우, Webex 관리자는 미팅 참가자가 클라우드에서 미팅을 녹화하도록 허용할 수도 있습니다.

참조: Webex | 클라우드에서 미팅 녹화

진행 중인 미팅에 이메일로 사용자 초대—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

호스트 또는 공동 호스트는 이제 조직 외부의 Webex 사용자 및 Webex 계정이 없는 사용자를 초대해 진행 중인 미팅에 참여시킬 수 있습니다.

미팅 창이나 참가자 목록에서 사용자 초대를 클릭하고 사용자의 이메일 주소를 입력합니다. 초대받은 사람은 미팅에 참여할 수 있는 이메일 초대장을 수신합니다.

Invite people to an in-progress meeting

Invite people to an in-progress meeting

참조: Webex 앱 | 사용자를 미팅에 추가

콘텐츠를 공유할 때 미팅 상태 표시기 보기—Windows 및 Mac

네트워크 연결 및 CPU 상태, 그리고 미팅이 잠겨 있는지 또는 현재 녹화되고 있는지 여부를 표시하는 표시기는 화면 또는 응용프로그램 창을 공유할 때 나타나는 유동 미니 창에 표시됩니다.

참조: Webex 앱 | 미팅에서 콘텐츠 공유

콘텐츠를 공유할 때 비디오 및 제어 숨기기—Windows 및 Mac

미팅에서 공유하고 있는 콘텐츠만 표시하려는 경우, 이제 참가자 비디오 및 미팅 제어가 포함된 유동 창을 숨길 수 있습니다.

이전 릴리즈에서는 창을 축소할 수 있는 옵션이 있었지만, 이제 창 때문에 방해받지 않고 싶다면 창을 완전히 숨길 수 있습니다.

Show video and controls in a floating window

참조: Webex 앱 | 미팅에서 콘텐츠 공유

셀프 화면에 카메라 비디오 맞추기—Windows 및 Mac

이전 릴리즈에서 카메라 비디오가 4:3 종횡비를 사용한 경우, Webex는 프레임에 맞게 16:9 종횡비로 셀프 화면을 자릅니다. 새로운 크기에 맞게 확대/축소를 설정하면 전체 카메라 비디오를 보존합니다. 설정 > 비디오 (Windows) 또는 기본 설정 > 비디오(Mac)에서 셀프 뷰 비디오가 어떻게 표시되는지 미리 볼 수 있습니다.

4:3 종횡비를 유지하려면 이 설정을 선택 취소합니다.

참조: Webex 앱 | 셀프 화면에 카메라 비디오 맞추기

Windows 작업 표시줄에서 직접 응용 프로그램 창 공유—VDI

Windows 11을 사용하는 경우, 통화 또는 미팅 중에 새로운 방법으로 콘텐츠를 공유할 수 있습니다. 작업 표시줄에서 열려 있는 앱 위에 마우스를 올리면 앱 창을 공유할 수 있는 새로운 버튼이 나타납니다.

Share application windows directly from your Windows taskbar

Webex 앱 |보기 Windows 작업 표시줄에서 직접 응용프로그램 창 공유

미팅 중에 주변 환경 대신 개인에게 집중—VDI

그리드 레이아웃에서 사용자 포커스라고 하는 새로운 기능을 추가했습니다. 이는 현재 미팅하고 있는 사용자와 더욱 향상된 대면 환경을 제공합니다.

각 사용자가 카메라 앞에 어떻게 위치하는지 무관하게 앱은 자동으로 조절되어 각 사용자의 얼굴에 집중할 수 있습니다. 직접 대면하고 있는 것처럼 소통하는 느낌이 듭니다.

참조: 사용자 포커스를 사용하여 미팅 및 웨비나에서 더욱 선명하게 사용자를 보기

미팅에 초대되었을 때 사용 가능한 회의실 예약—Windows, Mac 및 Linux

미팅 초대받은 사람은 미팅을 예약할 미팅 룸을 검색하고 추가합니다. 간단히 회의실 이름을 입력하고 미팅 시간에 사용할 수 있는지 확인합니다.

손님 미팅 설정—Windows 및 Mac

미팅에 손님으로 참여하면 이제 다음과 같은 추가 미팅 설정에 액세스할 수 있습니다.

  • 외관—테마 색상 변경
  • 접근성—화면 리더 및 키보드 단축키 옵션

비디오 메시 지원 미팅 플랫폼에서만 사용할 수 있는 기능

이제 Webex 미팅 환경이 비디오 메시 지원 플랫폼에 출시되기 시작합니다. 이 플랫폼을 통해 전체 Webex 제품군에서 공통 아키텍처, 관리 및 통합으로 하이브리드 작업에 대해 향상되고 간소화된 환경을 사용할 수 있습니다. 이는 Webex 응용프로그램 및 장치 전반에서 미팅 환경을 통합하고, 풍부한 실시간 환경으로 미팅 전후에 지속적으로 협업할 수 있는 가능성을 열어줍니다. 미팅이 비디오 메시 지원 미팅 플랫폼에서 실행되고 있는지 확인해 보십시오.

다음 기능은 비디오 메시 지원 미팅 플랫폼에서만 사용할 수 있습니다.

미팅에서 파일 추가—Windows, Mac, Linux

미팅 중에 모든 참석자가 파일을 다운로드할 수 있는 미팅 환경을 개선하고 파일을 업로드합니다. 호스트 및 공동 호스트는 미팅의 모든 단계에서 모든 사람이 파일을 추가할 수 있는 기능을 끌 수 있습니다.

참조: Webex 앱 | 미팅에서 파일 추가

참가자를 세부 세션에 미리 배정—Windows 및 Mac

호스트가 참가자를 배정하고자 하는 세부 세션을 이미 알고 있는 경우, 미팅을 예약할 때 미리 세부 세션을 만듭니다. Webex 앱이 자동으로 참가자를 세션에 배정하거나, 수동으로 참가자를 직접 세션에 배정 또는 참가자가 참여할 세션을 선택할 수 있게 합니다.

참조: 참가자를 세부 세션으로 미리 배정

미팅을 새로운 장치로 이동—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

미팅을 방해하거나 연결을 끊지 않고 데스크탑 또는 모바일 장치 간에 미팅을 원활하게 이동할 수 있습니다. 예를 들어, 출퇴근하는 경우에 모바일 장치에서 미팅에 참여하는 경우, 사무실에 도착하면 미팅을 노트북으로 이동합니다. 또는 미팅 중에 컴퓨터에서 자리를 비워야 하는 경우, 미팅을 모바일 장치로 이동합니다.

기본적으로 미팅은 새로운 장치로 이동하고, 이전 장치의 미팅에서 나갑니다. 원하는 경우, 미팅에서 두 장치를 모두 유지하도록 미팅 기본 설정을 변경할 수도 있습니다.

참조: Webex 앱 | 미팅을 다른 데스크탑 또는 모바일 장치로 이동

화면을 공유할 때 원격 데스크탑 제어 제공 또는 요청— VDI

미팅 중에 화면을 공유하고 있을 때 다른 사용자에게 화면에 대한 마우스 및 키보드 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 또한 다른 사용자가 공유하고 있는 경우 그 사람의 화면에 대한 액세스를 요청할 수 있습니다. 이는 문제를 해결해야 하는 경우 또는 다른 사용자와 함께 교육 세션에 있는 경우 유용할 수 있습니다.

원격 데스크탑 제어는 전체 화면을 공유할 때만 지원되며, 다른 유형의 콘텐츠를 공유할 때는 지원되지 않습니다.

참조: Webex 앱 | 원격 데스크탑 제어 제공 또는 요청

다음 개선 사항은 비디오 메시 지원 플랫폼에서 사용할 수 있습니다.

미팅을 시작할 때

즉석 미팅을 시작한 후 미팅 창에서 직접 미팅에 참여하도록 사용자를 쉽게 초대할 수 있습니다.

Invite people directly to the meeting

향상된 알림 시스템을 사용하면 참가자는 미팅에 참여하기 위해 로비에서 대기할 때 더 이상 호스트에게 알릴 필요가 없습니다. 호스트가 더 이상 이메일을 확인할 필요가 없도록 호스트에게 통지 버튼을 제거했습니다. 이제 호스트는 로비에서 대기 중인 참가자가 있을 때 앱에서 자동으로 알림을 수신합니다.

미팅 창에서

미팅 중에 환경을 개선하고 워크플로를 향상하기 위해 몇 가지 변경 사항을 적용했습니다. 편리한 위치에 있는 레이아웃확대/축소 버튼을 사용하여 다른 레이아웃으로 전환하거나 더 많은 참가자를 표시할 수 있습니다.

그리드 보기 레이아웃에서 탐색 제어를 사용하여 페이지 간에 빠르게 이동하거나 참가자의 첫 번째 페이지로 다시 이동할 수 있습니다.

참가자 목록은 현재 미팅에 있는 참가자뿐만 아니라, 초대받았지만 아직 미팅에 참여하지 않은 사용자도 표시합니다. 이제 참가자 목록은 더욱 사용자 중심적으로 개선되었으므로 사용자가 여러 장치에서 참여하는 경우에도 한 번만 나열됩니다.

대부분의 사용자는 오디오가 켜진 상태로 미팅에 참여하기 때문에 이제 참가자 목록은 참가자가 오디오를 음소거한 경우에만 오디오 표시기를 표시합니다. 이렇게 하면 누군가가 말하고 있지만 들리지 않는 경우, 참가자의 목록을 스캔하여 누가 오디오를 껐는지 확인할 수 있습니다.

미팅 옵션이 간소화되고, 참가자 목록의 오른쪽 클릭 메뉴에서 관련 메뉴 항목이 제거되었습니다.

한 번에 여러 개의 목록을 열고 필요한 화면 공간을 차지하는 대신, 한 번에 한 개의 목록을 열고 필요할 때 여러 개의 목록을 표시할 수 있습니다.

Video mesh enhancements for meetings

스테이지 동기화를 간소화했습니다. 호스트가 스테이지를 동기화하면 참석자는 스테이지를 사용자 정의하고 스테이지 비율을 조정할 수 없습니다. 이제 참석자는 항상 호스트가 표시하는 화면을 볼 수 있습니다.

Sync the stage view during a meeting

콘텐츠를 공유할 때

Webex 미팅 창을 공유하는 것이 더 편리합니다. 콘텐츠 공유 대화 상자에서 직접 공유—Webex 앱을 공유하여 다른 모든 유형의 콘텐츠를 공유합니다.

화면을 공유할 때 다른 참가자에게 원격 데스크탑 제어권을 부여하거나, 다른 참가자가 제어권을 요청할 수 있습니다. 이는 사용자에게 훨씬 더 많은 유연성을 제공합니다.

공유된 콘텐츠가 최대화될 때 화면의 공간을 확보하기 위해 모든 참가자 비디오를 좁은 유동 목록에 표시합니다.

Provide remote desktop control to other participants when you're sharing your screen during a meeting

이제 화면의 특정 영역만 공유할 수 있습니다. 전체 화면이 아닌 선택하는 화면의 일부만 참가자에게 나타납니다.

화면 상단의 제어 표시줄에 공유 관련 작업을 유지하면서 공유 중에 사용할 수 있는 작업을 단순화했습니다. 오디오 음소거 또는 음소거 해제와 같이 일반적으로 사용하는 기타 주요 작업은 유동 창에 나타납니다.

이제 즐겨 찾는 메뉴 표시줄 항목은 상황에 맞으면서 더욱 편리하게 액세스할 수 있습니다.

메뉴 표시줄에서 가장 많이 사용하는 옵션의 위치를 최적화했습니다. 이제 공유, 보기, 오디오 및 비디오, 참가자 및 미팅 제어의 미팅 메뉴에서 직접 옵션에 액세스할 수 있습니다.

예를 들어, 오디오 옵션 드롭다운 메뉴에서 오디오 설정에 액세스합니다(에 위치). 비디오 옵션 드롭다운 메뉴에서 비디오 설정에 액세스합니다(에 위치).

access audio and video settings during a call or meeting from your meeting controls

추가 옵션으로 이동 미팅 제어에서 미팅 옵션에 액세스하고 세부 세션을 활성화합니다.

Turning off the participants list in a meeting.

미팅에서 채팅할 때

풍부한 미팅 내 채팅으로 미팅에서 더 많은 기능을 사용할 수 있습니다. 채팅에서 미팅 의제, 메모 및 요약을 공유하여 생산적인 미팅을 주최합니다. 미팅에 늦게 참여하는 경우에도 미팅 시작부터 미팅 채팅을 확인하여 쉽게 파악할 수 있습니다. 마크다운, 반응 또는 GIF를 사용하여 직접 참여하고 자신을 표현합니다. 미팅이 종료된 후에 채팅을 다시 확인하고 공유합니다.

Open and chat in a meeting

미팅 중에 멀티태스킹할 때

창이 최소화되거나 다른 응용프로그램에서 창을 덮으면 유동 미니 창이 열려 있는 다른 응용프로그램의 위에 나타납니다. 이를 통해 미팅에서 진행 중인 작업을 계속 확인할 수 있습니다. 미팅으로 쉽게 돌아가려면 유동 미니 창에서 아무 데나 클릭합니다.

Get back to your call or meeting window after multitasking

2월

이미지 설문조사

이미지 설문조사는 통합 사이드바에서 사용할 수 있습니다(이전에는 slido.com에서 설문조사에 이미지를 추가할 수만 있었습니다). 설문조사 설정을 클릭하면 해당 라이브러리에서 이미지 또는 Giphy를 추가할 수 있는 옵션을 찾을 수 있습니다. 자신의 이미지를 업로드하면 곧 사용할 수 있습니다!

3월 (44.3)

Webex의 App Hub—Windows 및 Mac

이전에 앱에서 Webex App Hub에 액세스할 때 시스템 브라우저에서 App Hub 웹 사이트가 열렸습니다. 이제 앱에서 App Hub가 직접 열립니다. 다음 작업을 실행할 수 있습니다.

  • 조직 및 기타 공용 장치에서 사용할 수 있는 앱 및 스마트봇 검색 및 탐색

  • 카테고리를 사용하여 앱 및 봇 검색 또는 앱 이름 사용

  • 관리자가 허용하는 앱을 사용해 보십시오.

Asana 봇에 대한 향상점—Windows, Mac, iPhone, iPad, Android 및 웹

Webex용 강화된 Asana 봇을 사용하여 프로젝트를 찾을 수 있는 검색 옵션이 있습니다. 작업을 만들고, 질문을 업데이트하고, 하위 작업을 추가하고, 완료로 표시할 수 있습니다. 실시간 업데이트를 확인하고 지정인이 업데이트되거나 Asana가 포함된 Webex에서 주석이 모두 추가되면 알림을 수신합니다.

브라우저를 사용하여 Webex에서 Box 파일을 공유하기 위해 로그인—Windows 및 Mac

데스크탑의 Webex 앱에서 Box 계정을 추가하고 Box 콘텐츠와 협업하려면 이제 사용자는 외부 웹 브라우저의 Box 사이트로 디렉트되어 인증됩니다. 새로운 작동은 Mac 및 Windows Webex 앱 버전에만 적용되며, 다음 장점을 제공합니다.

  • Box Device Trust를 사용하는 조직은 Box ECM 통합을 사용할 수 있습니다.
  • 브라우저 인증은 더욱 안전하고 쉬운 환경을 제공합니다.
  • 다른 형태의 인증서 기반 인증은 외부 브라우저에서 실행할 수 있으며 임베딩된 Webex 브라우저가 필요하지 않은 경우에 지원됩니다.
  • 로그인의 수가 크게 감소했습니다.

이번 달까지 나열할 통합 기능이 없습니다. 곧 출시될 기능에 대해 확인하거나 이 문서에서 릴리즈된 기능에 대해 다른 몇 달을 살펴보십시오.

이번 달까지 나열할 통합 기능이 없습니다. 곧 출시될 기능에 대해 확인하거나 이 문서에서 릴리즈된 기능에 대해 다른 몇 달을 살펴보십시오.

ServiceNow 봇에 대한 향상점—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

관리자 또는 사용자로서 로그인하거나, 기록 또는 사고를 만들거나, 변경 작업 요청을 보거나, 티켓 삭제 옵션을 숨길 수 있습니다. 실시간 업데이트, 알림 수신, 문제를 해결된 것으로 표시 또는 Webex에서 직접 삭제합니다.

Microsoft To Do 봇—Windows, Mac, iPhone, iPad, Android 및 웹

작업을 자동화합니다. 봇을 사용하여 작업을 만들고, 작업 세부 사항을 가져오고, 작업을 삭제합니다. 새 작업이 생성되거나 기존 작업이 업데이트될 때 알림을 수신합니다.

Adobe Marketo 웨비나 통합

Cisco Webex와 함께 Adobe Systems에서 개발한 새로운 통합을 사용하여 Marketo에서 이벤트 및 프로그램을 Webex 웨비나 정보와 동기화합니다. 이제 마케팅 전문가가 Marketo에서 웨비나 세부 정보 및 참가자 정보를 수동으로 가져오고 내보낼 필요가 없습니다. 이는 시간과 실수를 줄임으로써 마케팅 생산성을 향상시킵니다.

자세한 내용은 다음을 참조하십시오.

Webex에 Jira 클라우드 통합에 대한 향상점—Windows, Mac, Web, iPhone, iPad 및 Android

Webex용 새로운 강화된 Jira 클라우드 봇을 사용하여 프로젝트를 선택하고, 문제를 만들고, 문제를 업데이트하도록 선택할 수 있습니다. 문제에 대해 봇에서 새로운 코멘트를 추가하고, Webex 내에서 문제 지정 및 문제 미리 보기 카드를 모두 지정합니다.

Webex에 Wrike 통합—Windows, Mac, Web, iPhone, iPad 및 Android 

Wrike는 모든 작업 및 프로젝트에 대한 완전한 가시성과 제어를 제공하도록 설계된 온라인 프로젝트 관리 및 작업 협업 도구입니다.

Webex용 Wrike 봇을 사용하여 Webex 앱에서 프로젝트, 폴더를 만들 수 있습니다. Webex에서 봇을 사용하여 폴더를 편집하거나 삭제하는 옵션을 사용할 수 있습니다.

이번 달까지 나열할 통합 기능이 없습니다. 곧 출시될 기능에 대해 확인하거나 이 문서에서 릴리즈된 기능에 대해 다른 몇 달을 살펴보십시오.

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이번 달까지 나열할 통합 기능이 없습니다. 곧 출시될 기능에 대해 확인하거나 이 문서에서 릴리즈된 기능에 대해 다른 몇 달을 살펴보십시오.

Gmail 봇—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

이메일의 최신 상태를 파악하면서 Webex 앱을 사용하십시오. Gmail 봇은 실시간 알림을 제공하여 새로운 이메일이나 중요한 이메일을 놓치지 않도록 하고 편지함을 정리하는 데에도 도움이 됩니다. 이메일에 초안을 작성하고 응답하거나, 나중에 사용할 수 있도록 레이블을 추가합니다.

HelloSign 봇—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

Webex 앱에서 직접 Dropbox Sign의 서명 요청에 대한 최신 정보를 확인하십시오. 앱에서 서명 요청에 대한 알림을 수신하고, 요청을 확인하고 서명하거나 거부합니다. 알림에 대한 서명 요청 기준 선택

Google 양식 봇—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

새로운 Google 양식이 제출될 때 알림을 받으려면 Google 양식 봇을 추가합니다. 앱에서 계정에 태그된 모든 Google 양식의 세부 사항을 선택하고 확인합니다. 추가, 편집 또는 삭제된 양식에 대해 봇 알림을 관리합니다.

이번 달까지 나열할 통합 기능이 없습니다. 곧 출시될 기능에 대해 확인하거나 이 문서에서 릴리즈된 기능에 대해 다른 몇 달을 살펴보십시오.

이번 달까지 나열할 통합 기능이 없습니다. 곧 출시될 기능에 대해 확인하거나 이 문서에서 릴리즈된 기능에 대해 다른 몇 달을 살펴보십시오.

계획된 릴리즈에 대한 세부 정보를 공유하고 있으나, 릴리즈 날짜 및 기능 자체를 변경할 수도 있음을 유념하십시오. 이 문서를 구독하여 변경 사항에 대한 업데이트를 받을 수 있습니다.

다음 일부 기능은 Cisco 베타 참여 계약에 동의하고 베타 프로그램에 참가하는 베타 경우에 사용할 수 있습니다.

4월 출시 예정

메시징

메시지를 보낼 때 예약—Windows 및 Mac

가끔 메시지를 보내고 싶지만 타이밍이 맞지 않습니다. 너무 일찍, 너무 늦거나, 어쩌면 며칠 후에 보내는 것이 좋을 수도 있습니다. 나중에 보내기 옵션을 사용하면 원하는 시간에 메시지가 전송되도록 계획하고 구성할 수 있습니다.

AI 지원 작성 도우미를 사용하여 메시지 다시 쓰기—Windows 및 Mac

AI 기반 메시지 재쓰기를 통해 팀과의 커뮤니케이션 및 협업을 향상하고 개선하십시오. AI Assistant는 메시지를 분석하고 스타일, 어조 및 콘텐츠 품질을 조정할 수 있는 옵션을 제공하여 더욱 효과적으로 통신할 수 있도록 지원합니다.

스페이스 및 스레드 요약—Windows 및 Mac

바쁘거나 사무실에서 자리를 비운 경우, 모든 스페이스와 스레드를 따라잡는 것은 어려울 수 있습니다. AI Assistant는 스페이스에서 누락된 메시지 및 대화를 빠르게 파악할 수 있도록 스페이스 및 스레드 요약을 생성합니다. 의사 결정, 핵심 요점을 숙지하고 논의에 대한 최신 정보를 얻으십시오.

메시지 번역—Windows 및 Mac

커뮤니케이션 장벽을 허물고 메시지 번역을 통해 보다 효과적인 대화를 촉진합니다. 선호하는 언어를 선택하고 스페이스에서 모든 메시지를 실시간 번역하거나 개별 메시지를 번역하도록 선택합니다.

통화

다음 기능은 Unified CM, Webex Calling 및 서비스 공급자가 호스트하는 통화에 적용됩니다.

다중 통화 창에 대한 향상점—Windows

통화 도크로 다중 통화 창의 이름을 변경합니다. 이제 창을 일시적으로 숨기려면 화면의 가장자리에 도킹할 수 있습니다. 걸려오는 전화 또는 다른 알림이 있을 때 여전히 알림을 받습니다.

다음 기능은 Webex Calling에 적용됩니다.

발신자 ID 선택—Windows 및 Mac

고객에게 후속 전화를 걸 때 관리자가 귀하에게 지정한 통화 대기열 목록에서 적합한 발신자 ID를 선택합니다.

Webex 고객 환경 필수 사항—Windows 및 Mac

엔트리 레벨 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션은 Webex 앱에서 상담사 및 감독자를 위한 기능을 제공합니다.

상담사에 대한 기능은 다음과 같습니다.

  • 사용 상태 설정

  • 통화 대기열 참여

  • 실시간 대기열 통계 보기

  • Windows에서 고객 통화에 대한 다중 통화 창

  • 관련 고객 정보를 포함하는 통화 중 화면 팝업

감독자의 기능은 다음과 같습니다.

  • 에이전트 모니터링

  • 에이전트 관리: 대화 가능 상태 변경, 로그인 또는 에이전트 로그아웃, 대기열에 있는 에이전트 참여 또는 참여 해제

  • 실시간 및 이력 통계 보기

다음 기능은 Unified CM에 적용됩니다.

외부 발신자용 HD 음성—iPhone, iPad 및 Android

공중 전화 네트워크를 사용하는 통화의 경우, 이는 오디오 인텔리전스를 활용하여 통화에 대한 고화질 오디오를 전달합니다. 모든 소음이 제거되고 음성 선명도가 향상되어 협대역 오디오의 품질을 향상합니다. 이는 기본적으로 활성화되며 Unified CM을 사용하는 통화에 적용됩니다.

미팅

스페이스에 미팅 연결—Windows 및 Mac

미팅을 예약할 때 스페이스를 만들거나 미팅이 종료될 때 스페이스를 추가합니다. 초대받은 모든 사람은 미팅 전/후에 파일을 공유하고 협업할 수 있습니다.

공유된 콘텐츠에 주석 달기—Windows VDI 및 Mac VDI

공유하고 있는 자료를 하이라이트하거나 가리키려면 화면 또는 응용프로그램 창에 직접 그립니다. 펜 또는 사라지는 잉크를 사용하면 몇 초 후에 흐려집니다. 선택적으로 다른 참가자가 공유된 콘텐츠에 주석을 달 수 있게 허용할 수도 있습니다.