2020년 8월 31일

오늘 7월 데스크탑 앱 버전을 업데이트했습니다. 이 업데이트는 Cisco Webex Control Hub에서 사용자 정의 업데이트 예약 설정을 활성화한 조직에 적용됩니다.

2020년 8월 27일

다음 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex Teams | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • Windows—3.0.16285.0

  • Mac—3.0.16285.0

  • iPhone 및 iPad—4.21

  • Android—4.14

메시징

설정 및 기본 설정에 대한 업데이트—Windows 및 Mac

전용 메시징 탭을 추가했으며, 여기에서 기본 다운로드 위치를 설정하고 스페이스 목록에 대한 보기를 구성할 수 있습니다. 설정 (Windows) 또는 기본 설정 (Mac)으로 이동하고 메시징을 선택합니다.

오른쪽 클릭 메뉴에 대한 업데이트—Windows 및 Mac

스페이스 목록이나 검색 결과에서 오른쪽 클릭할 때 나타나는 메뉴 옵션을 정리했습니다. 이제 즐겨 찾는 작업이 직관적인 그룹으로 정리되고 구분되기 때문에 더욱 쉽게 탐색할 수 있습니다. Webex Teams | 바로 가기 메뉴를 참조하십시오.

Box 파일 보기 및 열기—iPhone, iPad 및 Android

모바일의 Webex Teams에서 데스크탑 앱에서 공유된 Box 파일을 확인할 수 있습니다. Webex Teams | Box에서 공유된 파일 보기를 참조하십시오.

스페이스 엿보기—iPhone, iPad 및 Android

읽지 않은 스페이스가 있을 때 열어서 확인하고 읽음으로 표시하고자 하는지 확신이 서지 않는 경우, 이제 스페이스를 길게 누를 수 있습니다. 메뉴에서 엿보기를 선택하고, 스페이스를 읽음으로 표시하거나 읽음 확인을 보내지 않고 열어봅니다. 스페이스에서 엿보기 기능을 사용하는 동안 메시지를 보내려고 시도하는 경우, 이제 엿보기 모드를 종료함을 알리는 알림을 수신합니다. Webex Teams | 스페이스 엿보기를 참조하십시오.

메시지 영역을 최대한 활용하기—Android

그룹 스페이스에서(특히 대규모 스페이스) 많은 사용자가 동시에 나가거나 추가될 때 메시지 영역은 귀하에게 특별히 중요하지 않은 알림으로 채워질 수 있습니다. 가끔 이로 인해 해당하는 스페이스 내 알림 전/후에 발송된 메시지의 내용을 잊어버릴 수도 있습니다. 해당 알림은 그룹화되고 축소되어 나타납니다. 자세한 내용을 확인하려는 경우에 펼쳐볼 수 있는 옵션도 제공됩니다. 이를 통해 사용자는 더욱 중요한 메시지에 집중할 수 있습니다.

미팅

손님으로 미팅에 참여—Windows 및 Mac

새로운 사용자이거나 로그인하는 데 문제가 있는지 여부와 관계없이, 손님으로서 로그인하지 않고 빠르게 미팅에 참여할 수 있는 옵션을 제공합니다. 단, 미팅에 참여하기만 할 수 있습니다. 설정을 변경하거나, 캘린더 확인 또는 다른 기능을 조절하려면 앱에 로그인해야 합니다. Webex Teams | 손님으로 미팅에 참여하기를 참조하십시오.

Calling

관리자가 설정한 통화 서비스는 귀하가 사용할 수 있는 통화 기능을 결정합니다.

아래에서 각 새로운 기능이 적용되는 통화 서비스를 표시했습니다. 어떤 통화 서비스를 사용하고 있는지 모르겠으면 Webex Teams | 어떤 통화 서비스를 사용할 수 있는지 알아보기를 참조하십시오.

다음 기능은 Webex Teams의 통화(Webex Calling 및 Unified CM)에 적용됩니다.

단순화된 통화 옵션—Windows 및 Mac

관리자는 필요에 따라 통화 옵션을 설정할 수 있습니다. Webex Teams 전화를 걸 필요가 없으며, 직장 번호, 모바일 번호 또는 비디오 주소만 사용하여 동료들에게 전화하고자 할 수도 있습니다. 또는 전화 번호로 전화를 걸지 않아도 될 수 있습니다. 통화는 자동으로 Webex Teams 통화로 이동합니다. 관리자는 앱에서 전화를 걸 때 필요한 옵션만 표시되도록 필요하지 않은 옵션을 비활성화하여 작업을 단순화할 수 있습니다.

셀프 화면을 거울처럼 표시—Windows 및 Mac

기본값으로, 통화 중에 비디오를 공유할 때 거울을 보고 있는 것처럼 자신을 볼 수 있습니다. 이를 통해 자신의 모습이 마음에 들지 않는 경우에 쉽게 정돈할 수 있습니다. 배경에 텍스트가 포함되어 있을 때 거꾸로 읽는 대신 쉽게 읽기 위해 내 비디오 화면을 거울 모드로 표시 설정을 끌 수도 있습니다. 이 설정은 미팅에 있는 다른 사용자가 귀하를 보는 방법에 영향을 미치지 않습니다. 귀하 자신의 화면만 변경됩니다. Webex Teams | 셀프 화면 비디오에 대해 거울 모드 보기 끄기를 참조하십시오.

전면 및 후면 카메라 간에 전환—iPhone, iPad 및 Android

가장 자신 있는 모습을 전 세계에 보여주십시오! Teams를 사용할 때 통화 또는 미팅에서 자신의 화면을 탭하면 장치에서 전면 또는 후면 카메라 사이를 전환합니다. Cisco Webex Teams 앱에서 사용할 카메라 선택을 참조하십시오.

사용하고 있는 오디오 장치 알아보기—iPhone, iPad 및 Android

전화를 걸거나 받을 때 스피커, 블루투스 장치 또는 헤드폰 등 통화에서 활동 중인 오디오 장치에 대한 통지를 받습니다. Webex Teams | 오디오 설정 변경을 참조하십시오.

비디오를 공유하고 있을 때 모바일 장치를 귀에 대면 비디오는 자동으로 꺼집니다. 귀에서 모바일 장치를 떼면 비디오는 다시 켜집니다.

전송 중에 키패드의 모양 변경—iPhone, iPad 및 Android

통화 중에 전송을 시작할 때 사용자의 이름 대신 전화 번호로 사용자를 검색하고자 하는 경우, 키패드의 모양을 텍스트에서 번호로 변경할 수 있습니다. Webex Teams | 전화 통화 전송을 참조하십시오.

통화한 시간 알아보기—iPhone, iPad 및 Android

통화 창의 상단, 대화하고 있는 사용자의 이름 아래에서 귀하가 채팅한 기간을 표시하는 타이머를 볼 수 있습니다.

다음 기능은 Webex Teams의 통화(Webex Calling)에 적용됩니다.

원활한 통화 핸드오버—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

데스크탑 또는 모바일에서 네트워크가 변경될 때 더 이상 통화가 끊기는 것을 걱정하지 않아도 됩니다. 예를 들어, 외출해야 할 때 모바일 장치가 사무실 Wi-Fi에서 모바일 네트워크로 전환될 때 통화의 연결이 끊기지 않습니다.

다음 기능은 Webex Teams의 통화(Unified CM)에 적용됩니다.

추가 통화 옵션—Windows 및 Mac

사용자를 검색하거나, 해당 사용자와 함께 스페이스에 있는 경우처럼, 다른 유형의 통화를 실행하듯이 앱의 모든 위치에서 사용자의 비디오 주소(예: bburke@biotechnia.com)로 전화할 수 있습니다. Webex Teams | 화상 통화 실행Webex Teams | 오디오 통화 실행을 참조하십시오.

걸려오는 전화에 대한 푸시 알림—Android

배터리 수명을 절약하시겠습니까? Webex Teams 앱이 실행되지 않고 있을 때도 Webex Teams에서 걸려오는 전화에 대한 알림을 받으십시오.

2020년 8월 26일

오늘 6월 데스크탑 앱 버전을 업데이트했으며, 향후 며칠 내에 7월 앱 버전을 업데이트할 계획입니다. 해당 업데이트는 Cisco Webex Control Hub에서 사용자 정의 업데이트 예약 설정을 활성화한 조직에 적용됩니다.

2020년 8월 6일

일부 향상점을 포함하는 업데이트를 다음 주에 데스크탑 앱에 릴리즈할 계획입니다. 이 예정된 업데이트에 대해 알고 계십시오. 업데이트를 사용할 수 있을 때 다시 게시하겠습니다.

2020년 7월 30일

다음 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex Teams | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • Windows—3.0.16040.0

  • Mac—3.0.16040.0

  • iPhone 및 iPad—4.20

  • Android—4.13.200

메시징

메시지에 링크 추가—Windows

메시지에 링크를 삽입할 때 환경을 향상했습니다. 이제 텍스트 서식 메뉴에서 링크를 삽입하는 옵션을 선택할 수 있습니다. 이 옵션은 링크를 추가하고 표시하고자 하는 링크의 제목을 편집할 수 있는 새로운 대화 상자를 표시합니다. Webex Teams | 메시지 서식을 참조하십시오.

다른 스페이스로 메시지 전달—iPhone, iPad 및 Android

귀하가 다른 사용자와 공유하고자 하는 추가 정보가 게시되었습니까? 즉시 해당 내용을 복사하고 붙여넣거나, 스크린샷을 찍은 후 다른 스페이스에 업로드해야 할 수 있습니다. 다른 스페이스로 메시지를 전달할 수 있게 하여 더욱 적게 탭할 수 있습니다. Webex Teams | 메시지 전달을 참조하십시오.

메시지 영역을 최대한 활용하기—iPhone 및 iPad

그룹 스페이스에서(특히 대규모 스페이스) 많은 사용자가 동시에 나가거나 추가될 때 메시지 영역은 귀하에게 특별히 중요하지 않은 알림으로 채워질 수 있습니다. 가끔 이로 인해 해당하는 스페이스 내 알림 전/후에 발송된 메시지의 내용을 잊어버릴 수도 있습니다. 해당 알림은 그룹화되고 축소되어 나타납니다. 자세한 내용을 확인하려는 경우에 펼쳐볼 수 있는 옵션도 제공됩니다. 이를 통해 사용자는 더욱 중요한 메시지에 집중할 수 있습니다.

파일 압축—iPhone 및 iPad

파일을 보내기 전에 압축할 때 더 많은 옵션을 추가했습니다. 이제 파일을 압축하지 않도록 선택하거나, 파일이 추가될 때마다 안내를 표시, 또는 파일을 보내기 전에 항상 파일을 압축하도록 선택할 수 있습니다. Webex Teams | 공유할 때 파일 크기 줄이기를 참조하십시오.

Meetings 및 Calling

통화 및 미팅에 대해 흐린 배경 또는 가상 배경—Windows, Mac, iPhone 및 iPad

미팅 또는 통화 중에 비디오를 공유할 때 지저분한 배경을 숨기고 싶습니까? 또는 해변에서 여유 있게 작업하고 있는 것처럼 보이고 싶습니까? 귀하의 장치가 하드웨어 요구 사항에 부합하는 경우, 배경을 흐리게 표시하거나 미팅 및 화상 통화에 가상 배경을 추가할 수 있습니다. 셀프 화면 비디오를 클릭하고 가상 배경 변경을 선택한 후 옵션을 선택하십시오.

다음 모든 시나리오에서 이 기능을 활용할 수 있습니다.

  • Webex Teams 통화

  • Webex Teams에서 통화 (Unified CM 및 Webex Calling)

  • Webex Teams Meetings

  • Webex Teams에서 참여하는 개인 룸 미팅 또는 예약된 미팅 등 Webex Meetings

자세한 정보는 Webex Teams | 통화 및 미팅에서 가상 배경 또는 흐린 배경 사용을 참조하십시오.

Calling

관리자가 설정한 통화 서비스는 귀하가 사용할 수 있는 통화 기능을 결정합니다.

아래에서 각 새로운 기능이 적용되는 통화 서비스를 표시했습니다. 어떤 통화 서비스를 사용하고 있는지 모르겠으면 Webex Teams | 어떤 통화 서비스를 사용할 수 있는지 알아보기를 참조하십시오.

다음 기능은 Webex Teams의 통화(Webex Calling 및 Unified CM)에 적용됩니다.

연락처 목록에 외부 연락처 추가—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

Outlook(Windows) 및 연락처 앱(Mac)에 있는 일부 연락처를 Webex Teams 연락처 목록에 추가하고 그룹화하여, 사용자를 쉽게 찾고 전화를 걸 수 있습니다. 또한 Webex Teams 앱에서 새로운 사용자 정의 연락처를 만들 수도 있으며, 이는 장치 전반에서 동기화됩니다. Webex Teams | 연락처 목록에 사용자 추가를 참조하십시오.

동료에 대해 다른 전화 번호 추가—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

연락처 목록에 동료를 추가할 때 프로필을 편집하고 다른 전화 번호를 추가할 수 있습니다. 그 후 오디오 또는 화상 통화를 실행할 때 새로운 전화 번호가 나타나며, 대체 번호로 더욱 쉽게 전화할 수 있습니다. Webex Teams | 연락처 목록에 사용자 추가를 참조하십시오.

더욱 쉽게 사용할 수 있는 모든 통화 옵션—Windows 및 Mac

이(가) 나타나는 모든 위치에 직장 번호, 모바일 번호, 비디오 주소 및 Teams 통화 등 전화를 걸 수 있는 다양한 방법이 표시됩니다. 다른 사용자에게 전화하려고 할 때 관련된 전화 서비스에 대해 설정되지 않은 경우, 해당하는 유형의 통화를 실행할 수 없음을 알리는 알림을 수신합니다.

장치에 연결된 경우엔 나타나는 아이콘도 변경됩니다. 이렇게 하면 앱에서 전화를 걸 때 통화가 장치를 통해 이동함을 알 수 있습니다.

다이얼 패드 보기에서 보이스메일에 액세스—iPhone, iPad 및 Android

통화 탭으로 이동할 때 하단에 있는 유동 작업 버튼을 클릭하여 보이스메일 시스템으로 전화할 수 있습니다. 여기에서 다이얼 패드 아이콘을 선택할 수 있습니다. 그 후 다이얼 패드 보기의 하단에서 보이스메일 통화를 탭할 수 있습니다. Webex Teams | 음성 메시지 확인을 참조하십시오.

다음 기능은 Webex Teams의 통화(Unified CM)에 적용됩니다.

화면 공유—Windows 및 Mac

앱에서 사용자에게 전화하고 해당 사용자가 데스크 폰에서 전화에 응답하게 한 후 귀하의 화면을 여전히 공유할 수 있습니다. 전화가 비디오를 지원하는 경우, 사용자는 전화에서 공유된 화면을 볼 수 있습니다. 그렇지 않으면 앱에서 공유된 화면이 나타납니다. Webex Teams | 전화 응답하기를 참조하십시오.

읽은 음성 메시지 버리기—iPhone, iPad 및 Android

다시 참조해야 할 수도 있는 메시지를 보관하여 음성 메시지의 목록을 간단하게 정리할 수 있습니다. 음성 메시지를 확인했으며 더 이상 필요하지 않은 경우, 휴지통으로 보낼 수 있습니다. 휴지통 폴더에서 실수로 휴지통에 버린 메시지를 복구하거나, 영구적으로 삭제할 수 있습니다. Webex Teams | 음성 메시지 확인을 참조하십시오.

모바일 장치 연락처에 Webex Teams 연락처 추가—Android

Webex Teams에 연락처 및 통화 기능이 활성화되어 있는 경우, 앱에 있는 연락처를 모바일 장치에 있는 연락처로 내보낼 수 있습니다. 이러한 방법으로, 전화에서 연락처로 이동하고 해당 위치에서 직접 Webex Teams 통화를 시작할 수 있습니다. 프로필 사진을 탭하고 고급으로 이동한 후 연락처 통합을 켭니다. Webex Teams | 모바일 장치 연락처에 연락처 동기화를 참조하십시오.

다른 응용프로그램에서 Webex Teams 제어

Cisco Finesse 등 다른 응용프로그램에서 Webex Teams를 제어할 수 있습니다. 다른 응용프로그램을 사용하여 다음과 같이 Webex Teams를 제어할 수 있습니다. 전화를 걸고, 응답 및 종료, 통화를 보류 중으로 지정하고 다시 시작 및 통화 전송, 다른 사용자와 회의 등의 작업을 실행합니다.

미팅

미팅 탭 향상점—Windows 및 Mac

미팅 캘린더 위에 있는 미팅 참여하기 필드를 사용하여 미팅에 참여합니다. 미팅 번호, 미팅 링크, 개인 룸 링크 또는 미팅 비디오 주소를 입력하십시오.

더욱 명백한 요일 캘린더 보기로 미팅 목록을 강화했으며, 요일을 쉽게 탐색할 수 있습니다.

자주 참여하는 미팅에 쉽게 참여합니다. 미팅 참여하기 필드 위에 마우스를 올려 최근 개인 룸 미팅의 목록을 확인하십시오.

2020년 6월 25일

Windows 또는 Linux 가상(VDI) 환경의 Webex Teams—Windows

이제 Windows 또는 Linux 가상(VDI) 환경에서 Webex Teams에 대한 지원을 추가했습니다. 익숙한 모든 내장된 메시징, 미팅 및 통화 기능을 사용할 수 있습니다. 관리자가 활성화한 경우에는 추가 통화 기능도 사용할 수 있습니다.

업데이트된 디자인—iPhone, iPad 및 Android

디자인에 몇 가지 변경 사항을 적용했으며, 이제 프로필 사진, 검색 영역 및 장치 연결은 각 탭을 이동할 때 맨 위에 위치하게 됩니다. 해당 탭에는 작업에 빠르게 액세스할 수 있는 새로운 유동 작업 버튼이 있습니다.

메시징

움직이는 반응—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

반응의 일부를 변경했으며, 이제 반응이 움직이는 것을 확인할 수 있습니다!! 귀하 또는 다른 사용자가 메시지에 반응할 때 움직이는 반응이 나타납니다. Webex Teams | 메시지에 에모지 반응 추가를 참조하십시오.

Outlook에서 용무 중 상태—Windows 및 Mac

Webex Teams에 Outlook 상태 통합을 사용할 때 Outlook에 새로운 용무 중 상태를 추가했습니다. 사용자가 Webex Teams에서 미팅 중, 통화 중 또는 발표 중일 때 용무 중 상태가 나타납니다. Microsoft Outlook 계정을 Cisco Webex Teams에 연결을 참조하십시오.

최소 앱 크기가 줄어듦—Windows 및 Mac

최소 크기가 줄어들었으며, 이제 Webex Teams 앱의 크기를 최대한 작게 하여 완벽하게 멀티태스킹할 수 있습니다. 참고로, 앱이 특정 크기를 초과하여 작아질 때 일부 구성 요소는 부자연스럽게 표시될 수도 있으며, 이는 예상된 작동입니다.

스페이스 또는 그룹에 한 번에 최대 30명의 사용자를 추가—Windows 및 Mac

Outlook 세부 사항 및 이메일 주소를 사용하여 스페이스 또는 그룹에 사용자를 일괄 추가할 수 있는 새로운 방법을 추가했습니다. Outlook 또는 Excel에서 사용자 및 이메일의 목록을 복사하고 Webex Teams에 있는 사용자 추가 입력 영역에 붙여넣을 수 있습니다(스페이스 만들기, 그룹 만들기 및 스페이스에 있는 사용자 탭 포함). 이메일 목록을 붙여넣을 때 최대 30명의 사용자 프로필 사진이 나타나며, 추가하기 전에 리뷰하고 확인할 수 있습니다. Webex Teams | 그룹 만들기를 참조하십시오.

메시지에 링크 추가—Mac

메시지에 링크를 삽입할 때 환경을 향상했습니다. 이제 텍스트 서식 메뉴에서 링크를 삽입하는 옵션을 선택할 수 있습니다. 이 옵션은 링크를 추가하고 표시하고자 하는 링크의 제목을 편집할 수 있는 새로운 대화 상자를 표시합니다. Webex Teams | 메시지 서식을 참조하십시오.

비주얼 업데이트—iPhone, iPad 및 Android

스페이스 목록, 검색 열기, 검색 결과, 통화 및 필터에서 새로운 친숙한 문자 및 삽화를 사용할 수 있습니다.

스페이스 엿보기—iPhone 및 iPad

읽지 않은 스페이스가 있을 때 열고자 하는지 확신이 서지 않는 경우, 이제 스페이스 내부를 '엿보고' 가장 최근의 메시지를 확인할 수 있습니다. 이 기능을 사용하려면 간단히 스페이스를 길게 누르십시오. 미리 보기가 나타납니다.

미팅

미팅의 그리드 레이아웃—Mac

미팅에 대한 그리드 레이아웃 요청을 접수했으며, 드디어 해당 기능을 선보일 예정입니다. Webex Teams 스페이스 미팅에서 그리드 레이아웃을 사용하여 많은 사용자를 동시에 확인할 수 있습니다.

참여하기 위해 기다리는 외부 사용자 목록

스페이스의 멤버가 아닌 사용자가 Webex 그룹 미팅에 참여하거나 미팅을 시작하려고 시도할 때 사용자가 또는 목록 보기를 클릭하면 이메일 주소가 '참여 대기 중' 목록에 표시됩니다. 이를 통해 스페이스 멤버는 해당 사용자가 미팅을 시작하거나 참여하지 않았으며, 스페이스 멤버가 허용할 때까지 기다리고 있음을 알 수 있습니다. 스페이스 멤버만 미팅을 시작할 수 있습니다.

Calling

관리자가 설정한 통화 서비스는 귀하가 사용할 수 있는 통화 기능을 결정합니다.

아래에서 각 새로운 기능이 적용되는 통화 서비스를 표시했습니다. 어떤 통화 서비스를 사용하고 있는지 모르겠으면 Webex Teams | 어떤 통화 서비스를 사용할 수 있는지 알아보기를 참조하십시오.

다음 기능은 Webex Teams의 통화(Webex Calling 및 Unified CM)에 적용됩니다.

연락처 추가, 연락처 검색 및 통화 실행—Windows, Mac, iPhone 및 Android

연락처 목록에 동료를 추가하고 원하는 대로 그룹으로 지정하여 채팅하거나 전화할 때 사용자가 쉽게 찾을 수 있도록 합니다. 모바일 앱에서 연락처 목록에 있는 사용자에게 전화를 걸면 통화가 Webex Teams에서 유지됩니다(장치의 통화 앱은 사용되지 않음)

Outlook 연락처(Windows), 로컬 주소록(Mac) 및 로컬 전화 연락처(iPhone, iPad 및 Android)를 Webex Teams에서 조회하여 쉽게 연락처를 찾고 전화할 수 있습니다.

자세한 정보는 Webex Teams | 연락처 목록에 사용자 추가를 참조하십시오.

Webex Teams 통화에 대한 통화 제어 – Windows 및 Mac

Cisco 730 헤드셋을 사용하고 있는 경우, USB 어댑터 또는 블루투스를 사용하여 전화에 응답하고, 통화 종료, 통화를 보류로 지정, 재시작 및 통화 음소거 및 음소거 해제 작업을 실행할 수 있습니다.

자세한 정보는 다음 문서를 참조하십시오.

부재중 전화—Windows 및 Mac

통화 탭에서 빨간색 배지 카운터를 사용하여 부재중 전화의 수를 확인합니다. 통화 탭은 걸려오는 전화 및 거는 전화의 목록을 표시하며, 통화 기록에서 사용자에게 다시 전화할 수 있습니다. 예약된 미팅은 미팅 탭에 나열되며, 두 가지 유형의 통신을 쉽게 구별할 수 있습니다.

다음 기능은 Webex Teams의 통화(Webex Calling)에 적용됩니다.

보이스메일—Windows, Mac, iPhone 및 Android

Webex Teams에서 더 이상 통화를 놓치지 마십시오. 모든 보이스메일을 관리할 수 있는 전용 보이스메일 탭 이 나타납니다. 음성 메시지의 수를 알리는 빨간색 배지 카운터가 나타납니다. 메시지의 세부 사항 확인, 재생, 읽음으로 표시, 삭제하거나 보낸 사람에게 다시 전화할 수 있습니다. Webex Teams이나 데스크 폰에서 메시지를 확인하면 빨간색 배지 카운터가 사라집니다.

자세한 정보는 Webex Teams | 음성 메시지 확인 (Webex Calling)을 참조하십시오.

데스크 폰 제어 기능—Windows 및 Mac

데스크탑의 앱에서 번호로 다이얼하고 통화가 데스크 폰을 통해 이동할 때 데스크탑 앱에서 통화를 보류 중으로 지정하거나, 통화를 재시작할 수 있습니다.

통화 착신 전환—iPhone 및 Android

자리를 비울 예정일 때 중요한 전화 통화를 놓치지 않기 위해 통화를 다른 전화 번호로 전달할 수 있습니다. 또는 방해를 받지 않으려는 경우에 모든 통화를 보이스메일로 대신 보낼 수도 있습니다.

자세한 정보는 Webex Teams | 전화 통화 착신 전환을 참조하십시오.

싱글 번호 연결—iPhone 및 Android

싱글 번호 연결을 사용하면 사용자의 업무 전화로 걸려오는 모든 전화가 동시에 다른 번호에서도 울립니다. 통화 설정에서 원하는 번호를 추가할 수 있습니다.

자세한 정보는 Webex Teams | 모든 번호에서 전화 받기를 참조하십시오.

다음 기능은 Webex Teams의 통화(Unified CM)에 적용됩니다.

전화 받기—Windows, Mac, iPhone 및 Android

귀하가 고객 지원 역할을 실행하고 있을 때 동료들이 전화기로 걸려오는 전화에 응답할 수 없는 경우, 귀하가 동일한 전화 당겨 받기 그룹에 속하면 Webex Teams에서 알림을 수신합니다. 앱에서 수신하는 알림에서 전화에 응답할 수 있습니다. 다른 당겨 받기 그룹에 있는 전화를 당겨 받을 수도 있습니다.

자세한 정보는 Webex Teams | 다른 사용자의 전화 받기를 참조하십시오.

특정 응용프로그램 공유—Windows 및 Mac

화상 통화를 실행할 때 전체 화면을 공유하는 대신 공유할 특정 응용프로그램을 선택할 수 있습니다.

자세한 정보는 Webex Teams | 전화 통화에서 화면 공유를 참조하십시오.

헌트 그룹—Windows, Mac, iPhone 및 Android

관리자가 헌트 그룹 통화 기능으로 설정하는 경우, 통화 설정에서 헌트 그룹에 로그인하거나 로그아웃할 수 있습니다. 로그인했을 때 귀하가 소속된 그룹으로 전화가 걸려오면 걸려오는 통화 알림에 헌트 그룹 번호가 나타납니다.

자세한 정보는 Webex Teams | 헌트 그룹에 로그인을 참조하십시오.

화면 공유—Windows 및 Mac

귀하가 전화한 사용자가 클라우드 등록된 장치 또는 온-프레미스 장치를 사용하고 있는지 여부와 관계없이 화면을 공유할 수 있습니다. 화면 공유는 여전히 높은 프레임 속도(30FPS), 고해상도(1080p)로 오디오를 포함하여 발송됩니다.

보안 전화 통화에 대한 자물쇠 기호—iPhone 및 Android

보안 전화 통화를 실행하고 있을 때 기호가 표시되고 안전하다는 것을 알립니다. 데스크탑의 Webex Teams 통화(Unified CM)에서는 이미 이 기능을 사용할 수 있습니다.

자세한 정보는 Webex Teams | 오디오 통화 실행Webex Teams | 화상 통화 실행을 참조하십시오.

해당 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex Teams | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • Windows—3.0.15711.0

  • Mac—3.0.15711.0

  • iPhone 및 iPad—4.19

  • Android—4.12.236

2020년 6월 17일

Windows 및 Mac에서 Webex Teams에 대한 업데이트를 릴리즈했습니다. 해결된 문제에 대한 자세한 정보는 Webex Teams | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 다음은 최신 업데이트에 해당하는 앱 버전입니다.

  • Windows—3.0.15645.0

  • Mac—3.0.15645.0

2020년 6월 12일

현재 데스크탑 앱에 대해 계획된 업데이트가 다음 주로 예약되었습니다. 이 예정된 업데이트에 대해 알고 계십시오. 업데이트를 사용할 수 있을 때 다시 게시하겠습니다.

2020년 6월 6일

미팅

비디오 주소를 입력하여 미팅에 참여하려면 비밀번호가 필요함—Windows 및 Mac

모든 Cisco Webex 비디오 플랫폼 버전 2.0 사이트에 유지관리 업데이트를 제공했습니다. 이 업데이트는 미팅 비디오 주소를 입력하여 미팅에 참여하는 경우에만 적용됩니다.

2020년 6월 6일 이후에 미팅 비디오 주소를 입력하여 미팅에 참여하는 경우, 미팅에서 비밀번호를 요구할 때 초대장에서 확인할 수 있는 영숫자 미팅 비밀번호를 입력해야 합니다(숫자 비밀번호 대신). 미팅 비밀번호는 개인 룸 미팅 및 일부 예외를 제외하고 미팅을 예약할 때 자동으로 생성됩니다. 이 변경 사항은 2020년 6월 6일 이전에 예약된 미팅을 포함하여 모든 미팅에 적용됩니다.

미팅으로 초대받은 경우, 녹색의 참여 버튼이 계속 나타납니다. 참여 버튼을 사용하여 참여할 때 비밀번호를 입력하지 않아도 됩니다.

이 변경 사항은 Webex Teams 앱에서 미팅에 참여할 때 환경을 단순화하기 위한 기본 단계로 적용되었습니다. 또한, 비디오 주소로 미팅에 참여할 때 복잡한 비밀번호를 요구하여 보안도 강화합니다.

2020년 6월 4일

일부 향상점을 포함하는 업데이트를 다음 주에 데스크탑 앱에 릴리즈할 계획입니다. 이 예정된 업데이트에 대해 알고 계십시오. 업데이트를 사용할 수 있을 때 다시 게시하겠습니다.

2020년 5월 28일

메시징

중복 스페이스 확인—Windows 및 Mac

적합한 스페이스가 없습니까? 새로운 스페이스를 만들려고 할 때 이전의 스페이스를 다시 사용할 수 있게 됩니다. 함께 작업한 사용자의 그룹이 포함된 스페이스가 활동 중인 경우, 이미 해당 사용자가 포함된 스페이스의 목록이 나타납니다. 마찬가지로, 스페이스 이름을 입력하기 시작할 때 사용하고자 하는 것과 유사한 이름의 스페이스 목록이 나타납니다. 이를 통해 불필요하고 중복되는 스페이스를 적게 만들 수 있습니다. Webex Teams | 스페이스 만들기를 참조하십시오.

앱 업데이트 제어—Windows 및 Mac

Webex Teams에 대한 앱 업데이트 제어를 소개합니다. 관리자는 해당 제어를 사용하여 Webex Teams 앱이 업데이트될 때 월별 또는 분기별 케이던스를 정의할 수 있습니다. 앱을 업데이트하기 위한 녹색 동그라미 아이콘은 여전히 나타나지만, 이제 이는 관리자가 정의한 케이던스로 나타납니다. 앱은 아이콘을 클릭하거나 앱을 다시 시작할 때 평상시대로 업데이트됩니다. Webex Teams에 대한 제품 업데이트 제어를 참조하십시오.

읽음 확인에 대해 '본 사람'—Windows 및 Mac

스페이스에서 읽음 확인 옆에 본 사람이라는 단어를 추가했습니다. 이를 통해 처음으로 사용하는 사용자는 읽음 확인이 무엇인지 쉽고 빠르게 이해할 수 있습니다. Webex Teams | 메시지를 확인한 사용자 확인을 참조하십시오.

새로운 반응—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

이제 반응을 사용하여 자신을 더욱 구체적으로 표현할 수 있습니다. 다른 사용자가 재미있는 메시지를 보낸 경우, 새로운(Haha) 에모지를 사용하여 간단히 반응하십시오! 이 외에도 기존의 해피 에모지는 스마일 에모지로 변경되고, 놀람 에모지는 와우 에모지가 됩니다. Webex Teams | 메시지에 에모지 반응 추가를 참조하십시오.

미팅

미팅의 그리드 레이아웃—Windows

미팅에 대한 그리드 레이아웃 요청을 접수했으며, 드디어 해당 기능을 선보일 예정입니다. Webex Teams 스페이스 미팅에서 그리드 레이아웃을 사용하여 많은 사용자를 동시에 확인할 수 있습니다. Webex Teams | 미팅 중에 그리드 및 현재 발언자 레이아웃 간에 전환을 참조하십시오.

모임 아이콘에 새로운 모양 적용—Windows 및 Mac

그룹 스페이스에서 즉석 미팅을 시작하기 위해 클릭하는 아이콘을 더욱 잘 묘사할 수 있도록 업데이트하고 있습니다. 해당 아이콘은 모임 아이콘에서 모임 아이콘으로 변경됩니다.

Webex Teams에서 통화—Webex Calling

더욱 간단하게 통화를 실행—Windows 및 Mac

먼저 을(를) 클릭한 후에 오디오 전용 통화 또는 비디오 공유 를 실행할 것인지 선택하지 않아도 됩니다. 즉시 옵션을 선택할 수 있습니다. 해당하는 새로운 아이콘을 반영하기 위해 통화와 관련된 모든 문서를 업데이트했습니다.

싱글 번호 연결—Windows 및 Mac

싱글 번호 연결을 사용하면 사용자의 업무 전화로 걸려오는 모든 전화가 동시에 다른 번호에서도 울립니다. 통화 설정에서 원하는 번호를 추가할 수 있습니다.

Webex Teams | 모든 번호에서 전화 통화 받기를 참조하십시오.

장치 간에 통화 당겨 발신—Windows 및 Mac

활동 중인 통화를 장치 간에 쉽게 이동할 수 있습니다. 모바일 앱에서 전화를 받고 사무실에 도착하면 활동 중인 통화를 간단하게 데스크탑으로 당겨 발신합니다. 활동 중인 통화는 새로운 장치로 이동되고 이전의 장치에서 종료됩니다.

Webex Teams | 장치 간에 통화 당겨 발신을 참조하십시오.

고화질(HD) 비디오—Windows 및 Mac

HD 비디오를 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 프로필 사진을 클릭하고 설정(Windows) 또는 기본 설정(Mac)으로 이동한 후 비디오를 선택합니다. 그 후 해당 설정을 활성화하거나 비활성화합니다. 컴퓨터 CPU가 너무 많이 사용되거나, 통화 또는 미팅 중에 네트워크 대역폭을 절약하려는 경우, HD 비디오를 비활성화할 수 있습니다.

Webex Teams | 고화질 비디오 끄기를 참조하십시오.

통화 기록에서 직접 콜백—iPhone, iPad 및 Android

한 번의 탭으로 다른 사용자에게 전화할 수 있습니다. 통화 기록에서 사용자의 이름 또는 번호 옆에 있는 통화 아이콘을 탭하면 전화한 번호로 자동으로 다시 전화를 겁니다. 더 이상 연락하고자 하는 번호를 선택하지 않아도 됩니다.

Webex Teams | 통화 및 미팅 히스토리 보기를 참조하십시오.

Webex Teams의 보이스메일—iPhone, iPad 및 Android

Webex Teams에서 더 이상 통화를 놓치지 마십시오. iPhone, iPad 또는 Android에서 Webex Teams의 통화(Webex Calling)를 사용하고 있는 경우, 통화 탭 옆에 빨간색 배지 카운터(메시지 대기 표시기)가 나타나고 음성 메시지가 있음을 알립니다. 메시지를 들으려면 통화 탭으로 이동하고 통화 보이스메일을 클릭하여 보이스메일 시스템으로 다이얼합니다. 보이스메일 시스템에서 개인 인사말 녹음, 메시지 삭제 등의 작업을 실행할 수도 있습니다. 앱 또는 데스크 폰에서 메시지를 확인하면 빨간색 배지 카운터는 사라집니다.

Webex Teams | 음성 메시지 확인 (Webex Calling)을 참조하십시오.

두 개의 통화 병합—iPhone, iPad 및 Android

전화 통화가 진행 중일 때 Webex Teams에서 걸려오는 전화를 수신하는 경우, 두 개의 전화 통화를 하나로 병합하고 모든 사람이 동일한 전화 통화에 참여하게 할 수 있습니다.

Webex Teams | 두 개의 전화 통화를 병합을 참조하십시오.

회의 통화 시작—iPhone, iPad 및 Android

협업을 더욱 쉽게 만들고 있습니다. 통화하고 있을 때 다른 의견이 필요하십니까? 1:1 통화를 실행하고 있을 때 최대 6명의 사용자를 추가할 수 있습니다.

Webex Teams | 회의 통화 시작을 참조하십시오.

통화 통계—iPhone, iPad 및 Android

통화 중이거나 미팅에 있을 때 자세히를 탭하여 패킷 손실, 대기 시간 및 해상도와 같은 통화 통계를 확인할 수 있습니다.

Webex Teams | 통화 통계에 액세스를 참조하십시오.

전체 화면 공유 보기—iPhone 및 iPad

귀하가 통화 중일 때 채팅하고 있는 사용자가 화면을 공유하는 경우, 공유되는 자료를 더욱 선명하게 볼 수 있습니다. 화면 및 비디오는 실제로 동일한 공간을 차지하지 않습니다. 비디오는 모서리에서 작은 공간을 차지하는 반면, 화면은 전체 화면을 사용합니다.

통화 중에 블루투스 장치 전환—iPhone, iPad 및 Android

통화 중에 버튼 을(를) 간단히 탭하여 헤드셋 또는 스피커에서 블루투스 장치로 전환할 수 있습니다.

Webex Teams에서 통화—Unified CM

Webex Teams의 보이스메일—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

관리자가 비주얼 보이스메일을 구성하지 않았으나, 보이스메일 파일럿 번호는 구성한 경우, 통화 탭에서 통화 보이스메일 옵션을 사용할 수 있습니다. 메시지를 확인하려면 통화 보이스메일을 선택하여 보이스메일 시스템으로 다이얼합니다. 보이스메일 시스템에서 개인 인사말 녹음, 메시지 삭제 등의 작업을 실행할 수도 있습니다.

Webex Teams | 음성 메시지 확인 (Unified CM)을 참조하십시오.

Webex Teams 통화에 대해 데스크 폰 제어 사용—Windows 및 Mac

Webex Teams에서 데스크 폰에 연결되면 Webex Teams 전화를 걸고 응답할 수 있습니다. 오디오 및 비디오는 데스크 폰을 통과하지만, 여전히 앱에서 화면을 공유할 수 있습니다.

Webex Teams | 데스크 폰으로 통화 실행을 참조하십시오.

전화 서비스 상태에 대해 상태 검사기 사용—Windows 및 Mac

전화 서비스가 올바르게 작동하고 있는지 확실하지 않은 경우, 앱에서 전화 연결의 상태를 확인할 수 있습니다. Windows에서 프로필 사진을 클릭한 후 도움말 > 상태 검사기로 이동합니다. Mac에서 도움말 > 상태 검사기로 이동합니다. 상태 검사기는 연결을 테스트하고, 문제가 있는지 알립니다.

상태 검사기로 Webex Teams 연결 테스트를 참조하십시오.

더욱 간단하게 통화를 실행—Windows 및 Mac

먼저 을(를) 클릭한 후에 오디오 전용 통화 또는 비디오 공유 를 실행할 것인지 선택하지 않아도 됩니다. 즉시 옵션을 선택할 수 있습니다. 해당하는 새로운 아이콘을 반영하기 위해 통화와 관련된 모든 문서를 업데이트했습니다.

고화질(HD) 비디오—Windows 및 Mac

HD 비디오를 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 프로필 사진을 클릭하고 설정(Windows) 또는 기본 설정(Mac)으로 이동한 후 비디오를 선택합니다. 그 후 해당 설정을 활성화하거나 비활성화합니다. 컴퓨터 CPU가 너무 많이 사용되거나, 통화 또는 미팅 중에 네트워크 대역폭을 절약하려는 경우, HD 비디오를 비활성화할 수 있습니다.

Webex Teams | 고화질 비디오 끄기를 참조하십시오.

통화 기록에서 직접 콜백—iPhone, iPad 및 Android

한 번의 탭으로 다른 사용자에게 전화할 수 있습니다. 통화 기록에서 사용자의 이름 또는 번호 옆에 있는 통화 아이콘을 탭하면 전화한 번호로 자동으로 다시 전화를 겁니다. 더 이상 연락하고자 하는 번호를 선택하지 않아도 됩니다.

Webex Teams | 통화 및 미팅 히스토리 보기를 참조하십시오.

통화 통계—iPhone, iPad 및 Android

통화 중이거나 미팅에 있을 때 자세히를 탭하여 패킷 손실, 대기 시간 및 해상도와 같은 통화 통계를 확인할 수 있습니다.

Webex Teams | 통화 통계에 액세스를 참조하십시오.

전체 화면 공유 보기—iPhone 및 iPad

귀하가 통화 중일 때 채팅하고 있는 사용자가 화면을 공유하는 경우, 공유되는 자료를 더욱 선명하게 볼 수 있습니다. 화면 및 비디오는 실제로 동일한 공간을 차지하지 않습니다. 비디오는 모서리에서 작은 공간을 차지하는 반면, 화면은 전체 화면을 사용합니다.

통화 중에 블루투스 장치 전환—iPhone, iPad 및 Android

통화 중에 버튼 을(를) 간단히 탭하여 헤드셋 또는 스피커에서 블루투스 장치로 전환할 수 있습니다.

해당 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex Teams | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • Windows—3.0.15485.0

  • Mac—3.0.15485.0

  • iPhone 및 iPad—4.18

  • Android—4.11.211

2020년 5월 18일

미팅

지속적으로 보안 미팅 참여 환경을 제공함에 따라, 사용자가 Webex Teams 미팅에 참여하는 방법을 변경했습니다. 이제 Webex Teams 스페이스 미팅으로 전화할 때 참여가 허용되기 전에 참석자 ID를 입력해야 합니다. 참석자 ID는 Webex Teams에서 발신 오디오 옵션을 선택할 때 표시됩니다. 참석자 ID가 없는 경우, 해당 스페이스에 있는 사용자가 귀하가 참여할 수 있게 허용할 때까지 대기하도록 요청받습니다. 이 방법을 통해 초대받은 사용자만 참석하도록 할 수 있습니다.

이 변경 사항을 적용하기 위해 Webex Teams를 업데이트하지 않아도 됩니다. Webex Teams 미팅은 전화하는 사용자에 대해 자동으로 참석자 ID를 요구합니다.

2020년 5월 13일

Windows 및 Mac에서 Webex Teams에 대한 업데이트를 릴리즈했습니다. 해결된 문제에 대한 자세한 정보는 Webex Teams | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 다음은 최신 업데이트에 해당하는 앱 버전입니다.

  • Windows—3.0.15410.0

  • Mac—3.0.15410.0

2020년 5월 7일

일부 향상점을 포함하는 업데이트를 다음 주에 데스크탑 앱에 릴리즈할 계획입니다. 이 예정된 업데이트에 대해 알고 계십시오. 업데이트를 사용할 수 있을 때 다시 게시하겠습니다.

2020년 5월 4일

메시징

메시지에서 작업—Android

이제 스페이스의 캘린더 초대장에서 스레스 시작, 인용 또는 메시지에 플래그 추가 작업을 실행할 수 있습니다. 데스크탑의 Webex Teams에 대해 캘린더 초대장 정보를 다른 스페이스로 전달할 수도 있습니다.

메시지 편집—Android

몇 달 전에 데스크탑에서 메시지 편집에 대한 지원을 릴리즈했으며, 이제 모바일에서 이 기능을 Webex Teams에 추가하고 있습니다. 서식을 지정하기 전에 메시지를 보냈거나, 단어를 잘못 입력한 경우에는 다시 돌아가서 메시지를 편집할 수 있습니다. 업데이트를 마친 후 메시지 옆에 편집되었음을 알리는 메모가 나타납니다.

Webex Teams에서 통화—Webex Calling

오디오 품질 향상점

멀티플랫폼 전화, Webex Teams 및 회의실 장치 간에 통화에 대해 Opus 코덱이 지원됩니다. 더욱 향상된 소리 품질 및 낮아진 대역폭 사용을 확인할 수 있습니다.

Webex Teams 통화 실행—Android

일부 조직은 Webex Teams의 통화(Webex Calling)를 사용하여 전화 번호로 사용자에게 전화할 수 있도록 설정되어 있습니다. 사용자가 자신의 전화 번호로 상대방에게 전화를 걸 때 설정에 따라 통화 보류, 전송 등의 작업을 실행할 수 있습니다.

이제 전화 번호를 사용하거나 Webex Teams 전화를 사용하여 사용자에게 전화할 수 있는지 여부를 선택할 수 있습니다. Webex Teams 통화는 Webex Teams를 사용하고 있는 다른 사용자에게 전화할 수 있는 빠른 방법입니다. 통화 중에 화면 및 화이트보드를 공유할 수는 있으나, 통화를 보류, 전송하거나 전화 통화에서만 사용할 수 있는 다른 기능을 사용할 수 없습니다.

데스크탑의 Webex Teams 통화(Webex Calling)에서는 이미 이 기능을 지원합니다. Webex Teams | Webex Teams 계정으로 사용자에게 전화를 참조하십시오.

통화 전송—Android

전화 통화를 실행하고 있을 때 해당 통화를 다른 사용자에게 전송할 수 있습니다. 해당 사용자에게 통화를 전송하는 이유를 알릴 수 있습니다.

Webex Teams의 통화(Webex Calling)에서 이 기능을 사용할 수 있게 하고 있습니다.

다이얼 문자열에 일시 정지 추가—Android

입력한 전화 번호에 일시 정지를 추가할 수 있습니다. 이는 회의 전화에 참여하고 있으며 자동화된 시스템에 대한 응답에 번호를 입력해야 하는 경우에 필요합니다. 번호에 콤마(,)를 추가할 수 있으며, 전화를 걸 때 1초 정도 지연될 수 있습니다. 행에서 콤마를 여러 개 추가하여 지연을 연장할 수 있습니다. 다음과 같이 입력할 수 있습니다. 95556543123,,,,56789.

데스크탑의 Webex Teams(Unified CM)에서는 이미 이 기능을 지원합니다. Webex Teams | 미팅에 참여하기 전에 오디오 및 비디오 설정 선택을 참조하십시오.

긴급 통화—Android

Webex Teams에서 긴급 통화를 실행하는 경우, 통화는 장치의 전화 앱을 사용하여 실행되며, 긴급 서비스에서 네트워크 이동 통신 사업자를 통해 귀하의 위치를 더욱 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.

장치 간에 통화 당겨 발신—Android

활동 중인 통화를 장치 간에 쉽게 이동할 수 있습니다. 데스크탑에서 전화를 받고 외출해야 할 때 활동 중인 통화를 간단하게 모바일 앱으로 당겨 발신합니다. 활동 중인 통화는 새로운 장치로 이동되고 이전의 장치에서 종료됩니다.

Webex Teams에서 통화—Unified CM

서비스 도메인의 자동 검색—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

관리자는 Webex Teams에서 전화 서비스 설정에 서비스 도메인을 자동으로 추가하여 더욱 쉽게 작업할 수 있습니다. 그렇게 하면 수동으로 도메인을 입력하지 않고 즉시 로그인하여 사용 가능한 고급 통화 기능을 사용할 수 있습니다.

관리자가 설정하기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 문서는 다음과 같습니다.

어디에서든지 더욱 쉽게 통화를 처리—Android

자리를 비워야 하기 때문에 중요한 전화 통화를 받지 못하게 되는 상황을 걱정하지 마십시오. 직장 전화가 모든 전화 번호에서 울리도록 지정하면 전화가 걸려올 때 Webex Teams는 설정하는 다른 모든 번호에서 울립니다. 전화 번호를 설정하지 않는 경우, 이 기능을 켜기 위해 더 이상 settings.webex.com으로 이동하지 않아도 됩니다. 앱에서 즉시 켤 수 있습니다.

데스크탑의 Webex Teams(Unified CM)에서 통화를 사용하고 있는 경우엔 이미 싱글 번호 연결을 지원합니다. Webex Teams | 모든 번호에서 전화 통화 받기를 참조하십시오.

Webex Teams 통화 실행—Android

일부 조직은 Webex Teams의 통화(Unified CM)를 사용하여 전화 번호로 사용자에게 전화할 수 있도록 설정되어 있습니다. 사용자가 자신의 전화 번호로 상대방에게 전화를 걸 때 설정에 따라 통화 보류, 전송 등의 작업을 실행할 수 있습니다.

이제 전화 번호를 사용하거나 Webex Teams 전화를 사용하여 사용자에게 전화할 수 있는지 여부를 선택할 수 있습니다. Webex Teams 통화는 Webex Teams를 사용하고 있는 다른 사용자에게 전화할 수 있는 빠른 방법입니다. 통화 중에 화면 및 화이트보드를 공유할 수는 있으나, 통화를 보류, 전송하거나 전화 통화에서만 사용할 수 있는 다른 기능을 사용할 수 없습니다.

데스크탑의 Webex Teams 통화(Unified CM)에서는 이미 이 기능을 지원합니다. Webex Teams | Webex Teams 계정으로 사용자에게 전화를 참조하십시오.

Webex Teams의 보이스메일—Android

Webex Teams에서 더 이상 통화를 놓치지 마십시오. 통화 탭에 보이스메일을 관리할 수 있는 옵션이 나타납니다. 메시지의 세부 사항 확인, 재생, 읽음으로 표시, 삭제하거나 보낸 사람에게 다시 전화할 수 있습니다. Webex Teams나 데스크 폰에서 메시지를 확인하면 빨간색 배지 카운터가 사라집니다.

비디오를 공유하지 않고 전화 응답—Android

헤어스타일이 마음에 들지 않습니까? 이동 중입니까? 비디오를 공유하지 않고 모든 Webex Teams 전화에 응답하도록 선택할 수 있습니다.

데스크탑의 Webex Teams 통화(Unified CM)에서는 이미 이 기능을 지원합니다. Webex Teams | 모든 걸려오는 전화에 대해 비디오 끄기를 참조하십시오.

긴급 통화—Android

Webex Teams에서 긴급 통화를 실행하는 경우, 통화는 장치의 전화 앱을 사용하여 실행되며, 긴급 서비스에서 네트워크 이동 통신 사업자를 통해 귀하의 위치를 더욱 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.

다른 번호로 전화 통화 착신 전환—Android

자리를 비울 예정일 때 중요한 전화 통화를 놓치지 않기 위해 통화를 다른 전화 번호로 전달할 수 있습니다. 또는 방해를 받지 않으려는 경우에 모든 통화를 보이스메일로 대신 보낼 수도 있습니다.

데스크탑의 Webex Teams(Unified CM)에서 통화를 사용하고 있는 경우엔 이미 통화 착신 전환을 지원합니다. Webex Teams | 전화 통화 착신 전환을 참조하십시오.

해당 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex Teams | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

Android—4.10

2020년 4월 30일

메시징

메시지 영역을 최대한 활용하기—Windows 및 Mac

그룹 스페이스에서(특히 대규모 스페이스) 많은 사용자가 동시에 나가거나 추가될 때 메시지 영역은 귀하에게 특별히 중요하지 않은 알림으로 채워질 수 있습니다. 가끔 이로 인해 해당하는 스페이스 내 알림 전/후에 발송된 메시지의 내용을 잊어버릴 수도 있습니다. 4월부터 해당 알림은 그룹화되고 축소되어 나타납니다. 자세한 내용을 확인하려는 경우에 펼쳐볼 수 있는 옵션도 제공됩니다. 이를 통해 사용자는 더욱 중요한 메시지에 집중할 수 있습니다.

Webex Teams에서 XMPP 메시징을 지원함—Windows 및 Mac

동료들이 Jabber, Pidgin 또는 다른 XMPP 앱을 사용하고 있습니까? 이제 Webex Teams는 XMPP를 지원하며, Webex Teams에서 XMPP 앱을 사용하여 다른 사용자에게 일반 텍스트 메시지를 보낼 수 있습니다. 관리자는 XMPP 통신을 활성화할 수 있으며, 특정 도메인 또는 조직에서 XMPP 앱을 사용하는 사용자와만 통신하도록 설정할 수도 있습니다. Webex Teams | 다른 인스턴트 메시징 앱에서 다른 사용자에게 메시지 보내기를 참조하십시오.

Box에서 파일 공유—Windows 및 Mac

관리자가 액세스를 활성화했으며 귀하에게 관련된 Box 앱 및 권한이 있는 경우, Webex Teams 앱 내에서 직접 Box 파일 공유, 미리 보기, 보기 및 편집 등의 작업을 실행할 수 있습니다. Webex Teams 앱에서 직접 Box에 로컬 파일을 업로드한 후 미리 보고 공유할 수 있습니다. Webex Teams | 봇 계정 통합을 참조하십시오.

메시지에서 작업—Windows, Mac, iPhone 및 iPad

이제 스페이스의 캘린더 초대장에서 스레스 시작, 인용 또는 메시지에 플래그 추가 작업을 실행할 수 있습니다. 데스크탑의 Webex Teams에 대해 캘린더 초대장 정보를 다른 스페이스로 전달할 수도 있습니다. Webex Teams | 스레드를 사용하여 더욱 쉽게 대화를 팔로우, Webex Teams | 다른 사용자의 메시지 인용, Webex Teams | 중요한 메시지 플래그를 참조하십시오.

메시지 편집—iPhone 및 iPad

몇 달 전에 데스크탑에서 메시지 편집에 대한 지원을 릴리즈했으며, 이제 모바일에서 이 기능을 Webex Teams에 추가하고 있습니다. 서식을 지정하기 전에 메시지를 보냈거나, 단어를 잘못 입력한 경우에는 다시 돌아가서 메시지를 편집할 수 있습니다. 업데이트를 마친 후 메시지 옆에 편집되었음을 알리는 메모가 나타납니다. Webex Teams | 메시지 편집을 참조하십시오.

Webex Teams에서 통화—Webex Calling

오디오 품질 향상점

멀티플랫폼 전화, Webex Teams 및 회의실 장치 간에 통화에 대해 Opus 코덱이 지원됩니다. 더욱 향상된 소리 품질 및 낮아진 대역폭 사용을 확인할 수 있습니다.

Webex Calling의 오디오 사양을 참조하십시오.

장치 볼륨 및 기본 설정 조절—Windows 및 Mac

미팅 또는 통화 중에 광범위한 오디오 옵션을 사용할 수 있습니다. 통화 중일 때 통화 또는 미팅 창에서 을(를) 클릭하고 오디오 옵션을 선택하여 직접 스피커나 마이크를 조절할 수 있습니다. 또한 선호하는 스피커 및 마이크를 선택하여 새로 플러그된 장치가 자동으로 선택되지 않게 할 수 있습니다. 운영 체제의 장치를 사용하고자 하는 경우, 시스템 설정 사용을 선택하면 Webex Teams는 조건을 따릅니다. 또한 오디오 기본 설정에서 해당 옵션에 액세스할 수도 있습니다.

Webex Teams | 오디오 설정 변경을 참조하십시오.

데스크 폰 제어—Windows 및 Mac

데스크탑의 앱에서 번호로 다이얼하면 통화가 데스크 폰을 통해 실행됩니다. 송수화기를 들거나, 헤드셋 사용 또는 전화에서 스피커폰을 통해 대화합니다.

Webex Teams | 데스크 폰으로 통화 실행을 참조하십시오.

Webex Teams 통화 실행—iPhone 및 iPad

일부 조직은 Webex Teams의 통화(Webex Calling)를 사용하여 전화 번호로 사용자에게 전화할 수 있도록 설정되어 있습니다. 사용자가 자신의 전화 번호로 상대방에게 전화를 걸 때 설정에 따라 통화 보류, 전송 등의 작업을 실행할 수 있습니다.

이제 전화 번호를 사용하거나 Webex Teams 전화를 사용하여 사용자에게 전화할 수 있는지 여부를 선택할 수 있습니다. Webex Teams 통화는 Webex Teams를 사용하고 있는 다른 사용자에게 전화할 수 있는 빠른 방법입니다. 통화 중에 화면 및 화이트보드를 공유할 수는 있으나, 통화를 보류, 전송하거나 전화 통화에서만 사용할 수 있는 다른 기능을 사용할 수 없습니다.

Webex Teams | Webex Teams 계정으로 사용자에게 전화를 참조하십시오.

통화 전송—iPhone 및 iPad

전화 통화를 실행하고 있을 때 해당 통화를 다른 사용자에게 전송할 수 있습니다. 해당 사용자에게 통화를 전송하는 이유를 알릴 수 있습니다.

Webex Teams | 전화 통화 전송을 참조하십시오.

다이얼 문자열에 일시 정지 추가—Windows, Mac, iPhone 및 iPad

입력한 전화 번호에 일시 정지를 추가할 수 있습니다. 이는 회의 전화에 참여하고 있으며 자동화된 시스템에 대한 응답에 번호를 입력해야 하는 경우에 필요합니다. 번호에 콤마(,)를 추가할 수 있으며, 전화를 걸 때 1초 정도 지연될 수 있습니다. 행에서 콤마를 여러 개 추가하여 지연을 연장할 수 있습니다. 다음과 같이 입력할 수 있습니다. 95556543123,,,,56789.

Webex Teams | 미팅에 참여하기 전에 오디오 및 비디오 설정 선택을 참조하십시오.

긴급 통화—iPhone 및 iPad

Webex Teams에서 긴급 통화를 실행하는 경우, 통화는 장치의 전화 앱을 사용하여 실행되며, 긴급 서비스에서 네트워크 이동 통신 사업자를 통해 귀하의 위치를 더욱 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.

장치 간에 통화 당겨 발신—iPhone 및 iPad

활동 중인 통화를 장치 간에 쉽게 이동할 수 있습니다. 데스크탑에서 전화를 받고 외출해야 할 때 활동 중인 통화를 간단하게 모바일 앱으로 당겨 발신합니다. 활동 중인 통화는 새로운 장치로 이동되고 이전의 장치에서 종료됩니다.

Webex Teams | 장치 간에 통화 당겨 발신을 참조하십시오.

Webex Teams에서 통화—Unified CM

장치 볼륨 및 기본 설정 조절—Windows 및 Mac

미팅 또는 통화 중에 광범위한 오디오 옵션을 사용할 수 있습니다. 통화 중일 때 통화 또는 미팅 창에서 을(를) 클릭하고 오디오 옵션을 선택하여 직접 스피커나 마이크를 조절할 수 있습니다. 또한 선호하는 스피커 및 마이크를 선택하여 새로 플러그된 장치가 자동으로 선택되지 않게 할 수 있습니다. 운영 체제의 장치를 사용하고자 하는 경우, 시스템 설정 사용을 선택하면 Webex Teams는 조건을 따릅니다. 또한 오디오 기본 설정에서 해당 옵션에 액세스할 수도 있습니다.

Webex Teams | 오디오 설정 변경을 참조하십시오.

어디에서든지 더욱 쉽게 통화를 처리—iPhone 및 iPad

자리를 비워야 하기 때문에 중요한 전화 통화를 받지 못하게 되는 상황을 걱정하지 마십시오. 직장 전화가 모든 전화 번호에서 울리도록 지정하면 전화가 걸려올 때 Webex Teams는 설정하는 다른 모든 번호에서 울립니다. 전화 번호를 설정하지 않는 경우, 이 기능을 켜기 위해 더 이상 settings.webex.com으로 이동하지 않아도 됩니다. 앱에서 즉시 켤 수 있습니다.

Webex Teams | 모든 번호에서 전화 통화 받기를 참조하십시오.

Webex Teams 통화 실행—iPhone 및 iPad

일부 조직은 Webex Teams의 통화(Unified CM)를 사용하여 전화 번호로 사용자에게 전화할 수 있도록 설정되어 있습니다. 사용자가 자신의 전화 번호로 상대방에게 전화를 걸 때 설정에 따라 통화 보류, 전송 등의 작업을 실행할 수 있습니다.

이제 전화 번호를 사용하거나 Webex Teams 전화를 사용하여 사용자에게 전화할 수 있는지 여부를 선택할 수 있습니다. Webex Teams 통화는 Webex Teams를 사용하고 있는 다른 사용자에게 전화할 수 있는 빠른 방법입니다. 통화 중에 화면 및 화이트보드를 공유할 수는 있으나, 통화를 보류, 전송하거나 전화 통화에서만 사용할 수 있는 다른 기능을 사용할 수 없습니다.

Webex Teams | Webex Teams 계정으로 사용자에게 전화를 참조하십시오.

Webex Teams의 보이스메일—iPhone 및 iPad

Webex Teams에서 더 이상 통화를 놓치지 마십시오. 모바일의 Webex Teams에서 통화를 사용하고 있는 경우, 통화 탭에 보이스메일을 관리할 수 있는 옵션이 나타납니다. 음성 메시지의 수를 알리는 빨간색 배지 카운터가 나타납니다. 메시지의 세부 사항 확인, 재생, 읽음으로 표시, 삭제하거나 보낸 사람에게 다시 전화할 수 있습니다. Webex Teams나 데스크 폰에서 메시지를 확인하면 빨간색 배지 카운터가 사라집니다.

Webex Teams | 음성 메시지 확인 (Unified CM)을 참조하십시오.

비디오를 공유하지 않고 전화 응답—iPhone 및 iPad

헤어스타일이 마음에 들지 않습니까? 이동 중입니까? 비디오를 공유하지 않고 모든 Webex Teams 전화에 응답하도록 선택할 수 있습니다.

Webex Teams | 모든 걸려오는 전화에 대해 비디오 끄기를 참조하십시오.

긴급 통화—iPhone 및 iPad

Webex Teams에서 긴급 통화를 실행하는 경우, 통화는 장치의 전화 앱을 사용하여 실행되며, 긴급 서비스에서 네트워크 이동 통신 사업자를 통해 귀하의 위치를 더욱 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.

전화 통화를 다른 번호로 착신 전환—iPhone 및 iPad

자리를 비울 예정일 때 중요한 전화 통화를 놓치지 않기 위해 통화를 다른 전화 번호로 전달할 수 있습니다. 또는 방해를 받지 않으려는 경우에 모든 통화를 보이스메일로 대신 보낼 수도 있습니다.

Webex Teams | 전화 통화 착신 전환을 참조하십시오.

해당 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex Teams | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • Windows—3.0.15333.0

  • Mac—3.0.15333.0

  • iPhone 및 iPad—4.17

2020년 4월 24일

Mac에서 Webex Teams에 대한 업데이트를 릴리즈했습니다. 해결된 문제에 대한 자세한 정보는 Webex Teams | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 다음은 최신 업데이트에 해당하는 앱 버전입니다.

  • Mac—3.0.15283.0

2020년 4월 21일

일부 향상점을 포함하는 업데이트를 이번 주에 데스크탑 앱에 릴리즈할 계획입니다. 이 예정된 업데이트에 대해 알고 계십시오. 업데이트를 사용할 수 있을 때 다시 게시하겠습니다.

2020년 4월 16일

최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex Teams | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 해당 앱 버전은 오늘의 업데이트에 따라 달라집니다.

  • iPhone 및 iPad—4.16

  • Android—4.9.269

2020년 4월 6일

최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex Teams | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 해당 앱 버전은 오늘의 업데이트에 따라 달라집니다.

  • iPhone 및 iPad—4.15

  • Android—4.9.252

2020년 4월 1일

오늘의 업데이트에서 고객에게 자동 업데이트 기능을 다시 제공합니다. 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex Teams | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 해당 앱 버전은 오늘의 업데이트에 따라 달라집니다.

  • Windows—3.0.15164.0

  • Mac—3.0.15164.0

2020년 3월 31일

월간 업데이트 작업을 가속화하여 2020년 3월 20일에 확인할 수 있게 했습니다. 해당 기간에 데스크탑 앱에 대해 일시적으로 자동 업데이트를 정지하여 사용자가 업데이트 여부를 결정할 수 있었습니다. 일부 향상점을 포함하는 데스크탑 앱의 업데이트에서 이번 주에 자동 업데이트를 다시 제공할 계획입니다. 이 예정된 변경 사항에 대해 알고 계십시오. 업데이트를 사용할 수 있을 때 다시 게시하겠습니다.

2020년 3월 20일

이번 달의 업데이트를 확인할 수 있도록 가속화하고 있으며, 현재 사용자가 즉시 전환하도록 요구하지 않습니다. 대신, 이 업데이트에서 데스크탑 앱에 대한 자동 업데이트를 일시 정지하고 직접 다운로드할 수 있게 하고 있습니다.

원격 업무를 처음으로 사용하는 경우, 귀하의 그룹과 원활하게 소통할 수 있도록 유지하여 변경된 환경에 쉽게 적응할 수 있게 지원하고 있습니다. 더욱 많은 사람들이 원격 업무에 적응하고 협업 도구를 사용함에 따라, 이번 달에는 Webex Teams를 보다 쉽게 사용할 수 있는 새로운 디자인을 선보입니다.

오늘의 업데이트를 다운로드하는 경우, 앱을 처음으로 사용하는 사용자인지 여부와 관계없이 새로운 디자인을 사용할 수 있습니다. 저희 그룹은 블로그에서 해당 변경 사항에 대한 몇 가지 정보를 공유합니다.

메시징

새로운 스페이스 내 디자인—Windows 및 Mac

사용자 피드백을 개선하기 위해 Webex Teams에서 스페이스에 대한 새로운 레이아웃을 디자인했으며, 스페이스 사용의 환경을 향상하고 앱을 완전히 확장 가능하게 할 수 있습니다. 해당 변경 사항에 대한 자세한 개요를 확인하려면 Webex Teams | 새로운 스페이스 내 디자인을 참조하십시오.

스페이스 목록 정리—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

스페이스 목록을 정리할 수 있는 이 편리한 방법을 아직 모르는 사용자를 위해 사용자 및 스페이스 구별이 기본값으로 지정됩니다. 이 기능은 필터를 클릭하고 해당 옵션을 끄거나, 외관 설정으로 이동하여 쉽게 되돌릴 수 있습니다. Webex Teams | 채팅 및 스페이스 구별을 참조하십시오.

스페이스에 대해 @All 멘션 끄기—Windows 및 Mac

@모두 안녕하세요! (죄송하지만, 중요한 메시지임) 사용자가 메시지를 모든 사람에게 브로드캐스트하지 못하게 하시겠습니까? 알겠습니다! 해당 기능을 조정되는 스페이스의 스페이스 정보 메뉴에 추가하고 있습니다. 진행자만 변경할 수 있습니다. 해당 기능은 데스크탑에서만 끌 수 있으나, 모바일에서 Webex Teams를 사용하는 모든 사람에 대해서도 꺼집니다. 참조: Webex Teams | @모든 멘션 끄기

사용자 정의 상태 추가—iPhone, iPad 및 Android

2월에 데스크탑에 대해 이 기능을 릴리즈했으며, 이제 모바일에서 사용자 정의 상태를 추가하여 동료들에게 미팅에 늦고 있는 이유, 본인을 찾고 있을 때 자리를 비운 이유 또는 단순히 오늘의 기분을 알리기 위해 추가 컨텍스트를 제공할 수 있습니다. Webex Teams | 사용자 정의 상태 설정을 참조하십시오.

Webex Teams에서 통화—Webex Calling

항상 통화 착신 전환—Windows 및 Mac

자리를 비울 예정일 때 중요한 전화 통화를 놓치지 않기 위해 통화를 다른 전화 번호로 전달할 수 있습니다. 또는 방해를 받지 않으려는 경우에 모든 통화를 보이스메일로 대신 보낼 수도 있습니다.

데스크탑의 Webex Teams(Unified CM)에서 통화를 사용하고 있는 경우엔 이미 통화 착신 전환을 지원합니다. Webex Teams | 전화 통화 착신 전환을 참조하십시오.

회의 통화 시작—Windows 및 Mac

협업을 더욱 쉽게 만들고 있습니다. 통화하고 있을 때 다른 의견이 필요하십니까? 1:1 통화를 실행하고 있을 때 최대 6명의 사용자를 추가할 수 있습니다.

데스크탑의 Webex Teams(Unified CM)에서는 이미 회의 통화를 지원합니다. Webex Teams | 회의 통화 시작을 참조하십시오.

Webex Teams의 보이스메일—Windows 및 Mac

Webex Teams에서 더 이상 통화를 놓치지 마십시오. 데스크탑에서 Webex Teams의 통화(Webex Calling)를 사용하고 있는 경우, 통화 탭 옆에 빨간색 배지 카운터(메시지 대기 표시기)가 나타나고 음성 메시지가 있음을 알립니다. 메시지를 들으려면 통화 탭으로 이동하고 통화 보이스메일을 클릭하여 보이스메일 시스템으로 다이얼합니다. 보이스메일 시스템에서 개인 인사말 녹음, 메시지 삭제 등의 작업을 실행할 수도 있습니다. 앱 또는 데스크 폰에서 메시지를 확인하면 빨간색 배지 카운터는 사라집니다. Webex Teams | 보이스메일을 참조하십시오.

Webex Teams에서 통화—Unified CM

보이스메일—Windows 및 Mac

Webex Teams에서 더 이상 통화를 놓치지 마십시오. 데스크탑의 Webex Teams(Unified CM)에서 통화를 사용하고 있는 경우엔 전용 보이스메일 탭 을 선택하여 모든 보이스메일을 관리합니다. 음성 메시지의 수를 알리는 빨간색 배지 카운터가 나타납니다. 메시지의 세부 사항 확인, 재생, 읽음으로 표시, 삭제하거나 보낸 사람에게 다시 전화할 수 있습니다. Webex Teams이나 데스크 폰에서 메시지를 확인하면 빨간색 배지 카운터가 사라집니다. Webex Teams | 보이스메일을 참조하십시오.

회의 통화 시작—iPad 및 Android

협업을 더욱 쉽게 만들고 있습니다. 통화하고 있을 때 다른 의견이 필요하십니까? 1:1 통화를 실행하고 있을 때 최대 6명의 사용자를 추가할 수 있습니다.

데스크탑의 Webex Teams(Unified CM)에서는 이미 회의 통화를 지원합니다. Webex Teams | 회의 통화 시작을 참조하십시오.

두 개의 통화 병합—iPhone, iPad 및 Android

전화 통화가 진행 중일 때 Webex Teams에서 걸려오는 전화를 수신하는 경우, 두 개의 전화 통화를 하나로 병합하고 모든 사람이 동일한 전화 통화에 참여하게 할 수 있습니다.

데스크탑의 Webex Teams(Unified CM)에서 통화를 사용하고 있는 경우엔 이미 병합을 지원합니다. 자세한 정보는 Webex Teams | 두 개의 전화 통화 병합을 참조하십시오.

최신 앱 릴리즈

Webex Teams를 사용한 적이 있는 경우, 언제 데스크탑 앱을 업데이트할지 선택할 수 있습니다. Webex Teams의 자동 업데이트는 일시 정지되었습니다. 다음 위치에서 최신 업데이트를 다운로드할 수 있습니다.

해당 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex Teams | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • Windows—3.0.15131.0

  • Mac—3.0.15131.0

  • iPhone 및 iPad—4.14

  • Android—4.9.205

2020년 3월 5일

메시징

대화 가능 비주얼 새로 고침—Android

이 대화 가능 시각화를 새로 고치면 프로필 사진과 함께 사용자의 대화 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 올바른 사용자와 연락하고 있는지 더 이상 걱정하지 않아도 됩니다. 대화 가능 여부에 대한 색상 및 텍스트 설명은 다른 사용자로부터 응답을 받을 수 있는지 나타냅니다.

  • 빨간색은 사용자가 방해하지 마시오를 설정했거나 발표하고 있음을 가리키며, 알림을 수신하지 않습니다.

  • 주황색은 사용자가 통화 중이거나 미팅하고 있음을 가리키며, 응답이 지연될 수 있습니다.

  • 녹색은 사용자가 활동 중이며 메시지를 수신할 준비가 되었음을 가리킵니다!!

메시지 반응—Android

1월에 데스크탑에 이 기능을 릴리즈할 때 다른 사용자가 데스크탑 앱에서 반응을 추가하면 모바일 앱에서 반응을 탭할 수 있었습니다. 이번 릴리즈에서는 귀하의 반응 을 선택할 수 있습니다. 각 메시지에 대해 한 번에 2개의 반응만 추가할 수 있습니다. 단, 반응을 제거하고 다른 반응을 추가할 수 있습니다.

Calling

Webex Teams에서 통화 대기—Android

귀하가 이미 통화 중일 때 다른 사용자가 전화를 걸면 걸려오는 전화를 어떻게 처리할지 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 활동 중인 통화를 보류로 지정하고 두 번째 전화에 응답할 수 있습니다.

데스크탑의 Webex Teams에서 통화를 사용하고 있는 경우엔 이미 통화 대기를 지원합니다. 자세한 정보는 Webex Teams | 전화 응답 대기 중을 참조하십시오.

Webex Teams(Unified CM) 및 Webex Teams(Webex Calling)의 통화에서 이 기능을 사용할 수 있게 하고 있습니다.

전화 통화 전송—Android

모바일 Webex Teams 앱에 더 많은 통화 기능을 계속 적용하고 있습니다. 전화 통화를 실행하고 있을 때 해당 통화를 다른 사용자에게 전송할 수 있습니다. 해당 사용자에게 통화를 전송하는 이유를 알릴 수 있습니다. (데스크탑의 Webex Teams에서 통화를 사용하고 있는 경우엔 이미 전송 기능을 지원합니다. 자세한 정보는 Webex Teams | 전화 통화 전송을 참조하십시오.

Webex Teams(Unified CM)의 통화에서 이 기능을 사용할 수 있게 하고 있습니다.

최신 앱 릴리즈

해당 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Cisco Webex Teams 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • Android—4.8.170

2020년 3월 2일

저희는 COVID-19로 인한 어려운 상황에 따라, 많은 사용자 및 기업이 원격 작업 환경으로 빠르게 전환하고 있음을 인지하고 있습니다. 오늘 아침, 저희 임원진은 블로그를 릴리즈했으며, 고객 및 고객 외의 사용자를 지원하기 위해 Cisco Webex가 실행하고 있는 작업을 공유하고 있습니다.

이 전환의 추가 정보에 대해 IT 관리자최종 사용자를 위한 리소스도 수집했습니다.

마지막으로, Webex.com에서 사용할 수 있는 무료 제공 서비스도 확장했습니다. 자세한 정보는 해당 국가에서 Cisco Webex 무료로 사용 가능 (COVID-19에 대한 대응)을 참조하십시오.

2020년 2월 28일

메시징

대화 가능 시각화 새로 고침—Windows, Mac, iPhone 및 iPad

이 대화 가능 시각화를 새로 고치면 프로필 사진과 함께 사용자의 대화 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 올바른 사용자와 연락하고 있는지 더 이상 걱정하지 않아도 됩니다. 대화 가능 여부에 대한 색상 및 텍스트 설명은 다른 사용자로부터 응답을 받을 수 있는지 나타냅니다.

  • 빨간색은 사용자가 방해하지 마시오를 설정했거나 발표하고 있음을 가리키며, 알림을 수신하지 않습니다.

  • 주황색은 사용자가 통화 중이거나 미팅하고 있음을 가리키며, 응답이 지연될 수 있습니다.

  • 녹색은 사용자가 활동 중이며 메시지를 수신할 준비가 되었음을 가리킵니다!!

자세한 정보는 Webex Teams | 사용자의 대화 가능 보기를 참조하십시오.

사용자 정의 상태 추가—Windows 및 Mac

점심 식사를 위해 외출하십니까? 오늘은 원격으로 작업하십니까? 출근하고 있지만, 길이 너무 막힙니까? 동료들과 함께 상태를 공유하여 미팅에 늦고 있는 이유, 본인을 찾고 있을 때 자리를 비운 이유 또는 단순히 오늘의 기분을 알리기 위해 추가 컨텍스트를 제공할 수 있습니다. 자세한 정보는 Webex Teams | 사용자 정의 상태 설정을 참조하십시오.

방해하지 마시오에 대한 시간을 수동으로 선택—Windows 및 Mac

이제 대화 가능 여부를 방해하지 마시오로 설정할 때 기간을 선택할 수 있는 추가 옵션을 제공합니다. 점심 시간이 지난 후 해당 미팅을 준비하는 경우, 오늘 및 정확한 시간을 선택할 수 있습니다. 해당하는 시간에 귀하의 대화 가능 여부는 자동으로 지워지거나 미리 지울 수 있습니다. 자세한 정보는 Webex Teams | 사용자에게 통화 중임을 알리기를 참조하십시오.

추가 스페이스를 한 번에 확인—Windows 및 Mac

참여한 모든 스페이스에서 많은 사용자와 연결할 수 있습니다! 이제 동시에 더 많은 스페이스를 더욱 쉽게 확인할 수 있게 만들고 있습니다. 압축 보기에서 스페이스 목록을 확인하는 옵션을 추가하고 있습니다. 이 기능을 켜는 경우, 많이 스크롤하지 않고도 더 많이 확인할 수 있습니다. 자세한 정보는 Webex Teams | 스페이스 목록에서 추가 스페이스 표시를 참조하십시오.

화면에 대한 시각 업데이트—Windows 및 Mac

이번 달에는 스페이스 만들기, 사용자에게 연락, 파일 전달 및 그룹 만들기 화면에서 새로운 일러스트레이션을 사용할 수 있게 됩니다.

그룹 스페이스 권한 제한—Windows 및 Mac

스페이스에 더 많은 사용자가 추가되고 그룹에 스페이스가 추가됨에 따라, 해당 그룹의 손님이 실행할 수 있는 작업을 선택할 수 있는 옵션을 관리자에게 제공하고 있습니다. 그룹 스페이스에 있지만 그룹 멤버는 아닌 경우, 귀하는 그룹 손님입니다. 그룹 손님은 사용자를 추가/제거할 수 없으며, 스페이스 이름을 변경하거나 스페이스 설정을 편집할 수 없습니다. 자세한 정보는 그룹 스페이스에서 손님에 대해 제한 활성화를 참조하십시오.

여러 모니터에서 화면 캡처—Windows

여러 모니터를 사용하고 있습니까? 이제 연결된 모니터에서 앱의 화면 캡처를 사용하여 시간을 절약하고 생산성을 높일 수 있습니다!

시스템 트레이 알림 및 메뉴—Windows

Webex Teams에 읽지 않은 알림이 있으면 시스템 트레이의 Webex Teams 아이콘 위에 표시기가 나타납니다. 또한, 아이콘을 오른쪽 클릭하여 앱 메뉴에 빨리 액세스할 수도 있습니다.

작업 표시줄에서 알림 팝업—Windows

새로운 메시지에 대해 추가 알림을 받으십시오! 시스템 트레이에서 Webex Teams 앱이 종료되었을 때 알림을 받으면 Webex Teams 아이콘은 작업 표시줄에 다시 나타납니다. 설정 > 알림에서 이 기능이 어떻게 작동할지 제어할 수 있습니다.

메시지 반응—iPhone 및 iPad

1월에 데스크탑에 이 기능을 릴리즈할 때 다른 사용자가 데스크탑 앱에서 반응을 추가하면 모바일 앱에서 반응을 탭할 수 있었습니다. 이번 릴리즈에서는 귀하의 반응 을 선택할 수 있습니다. 각 메시지에 대해 한 번에 2개의 반응만 추가할 수 있습니다. 단, 반응을 제거하고 다른 반응을 추가할 수 있습니다. 자세한 정보는 Webex Teams | 메시지에 에모지 반응 추가를 참조하십시오.

탭으로 사용자 및 스페이스 구별—iPhone 및 iPad

스페이스를 확인하는 방법을 선택할 수 있는 옵션을 제공하고 있습니다. 스페이스를 모두 한 개의 목록에 저장하거나, 탭을 추가하여 스페이스를 정리할 수 있습니다. 탭을 통해 모든 스페이스를 확인하고, 한 명의 사용자가 포함된 스페이스의 목록을 확인하거나, 사용자 그룹이 포함된 스페이스의 목록을 볼 수 있습니다. 자세한 정보는 Webex Teams | 채팅 및 스페이스 구별을 참조하십시오.

즐겨 찾는 스페이스를 상단에 유지—iPhone 및 iPad

가장 중요한 스페이스에 더욱 쉽게 집중할 수 있게 만들고 있습니다. 스페이스 목록의 맨 위에서 가장 좋은 위치를 사용하십시오. 해당하는 대화에 집중하고 빨리 돌아갈 수 있습니다. 걱정하지 마세요. 목록의 즐겨찾기 바로 아래에서 다른 스페이스도 확인할 수 있습니다. 자세한 정보는 Webex Teams | 즐겨 찾는 스페이스를 더욱 빨리 찾기를 참조하십시오.

Calling

Cisco 헤드셋이 Control Hub에 자동으로 추가됨 – Windows 및 Mac

Webex Teams에서 Cisco 헤드셋을 사용할 때 이제 관리자는 Webex Control Hub에서 추적할 수 있습니다. 이를 통해 인벤토리를 추적하고 문제를 해결할 수 있습니다.

Webex Teams(Unified CM 및 Webex Calling)의 통화에서 이 기능을 사용할 수 있게 하고 있습니다.

두 개의 통화 병합—Windows 및 Mac

전화 통화가 진행 중일 때 Webex Teams에서 걸려오는 전화를 수신하는 경우, 두 개의 전화 통화를 하나로 병합하고 모든 사람이 동일한 전화 통화에 참여하게 할 수 있습니다. 자세한 정보는 Webex Teams | 두 개의 전화 통화 병합을 참조하십시오.

Webex Teams의 통화(Webex Calling)에서 이 기능을 사용할 수 있게 하고 있습니다.

Webex Teams에서 통화 대기—iPhone 및 iPad

귀하가 이미 통화 중일 때 다른 사용자가 전화를 걸면 걸려오는 전화를 어떻게 처리할지 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 활동 중인 통화를 보류로 지정하고 두 번째 전화에 응답할 수 있습니다.

데스크탑의 Webex Teams에서 통화를 사용하고 있는 경우엔 이미 통화 대기를 지원합니다. 자세한 정보는 Webex Teams | 전화 응답 대기 중을 참조하십시오.

Webex Teams(Unified CM) 및 Webex Teams(Webex Calling)의 통화에서 이 기능을 사용할 수 있게 하고 있습니다.

전화 통화 전송—iPhone 및 iPad

모바일 Webex Teams 앱에 더 많은 통화 기능을 계속 적용하고 있습니다. 전화 통화를 실행하고 있을 때 해당 통화를 다른 사용자에게 전송할 수 있습니다. 해당 사용자에게 통화를 전송하는 이유를 알릴 수 있습니다. (데스크탑의 Webex Teams에서 통화를 사용하고 있는 경우엔 이미 전송 기능을 지원합니다. 자세한 정보는 Webex Teams | 전화 통화 전송을 참조하십시오.

Webex Teams(Unified CM)의 통화에서 이 기능을 사용할 수 있게 하고 있습니다.

최신 앱 릴리즈

해당 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Cisco Webex Teams 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • Windows—3.0.15036.0

  • Mac—3.0.15015.0

  • iPhone, iPad—4.12

2020년 1월 30일

Webex Teams 둘러보기—Windows 및 Mac

Webex Teams를 처음으로 사용하십니까? 걱정하지 마십시오. 저희의 새로운 등록 둘러보기는 앱 탐색, 스페이스 만들기, 첫 번째 통화 시작 등의 작업을 안내합니다.

메시징

반응 메시지 보내기—Windows 및 Mac

시간이 모자랍니까? 사용자에게 메시지를 확인했음을 알리고 귀하의 의견을 전달할 수 있습니다. 간단하게 반응 을 추가하십시오. 각 메시지에 대해 한 번에 2개의 반응만 추가할 수 있습니다. 단, 반응을 제거하고 다른 반응을 추가할 수 있습니다. 모바일에서 사용자가 데스크탑 앱을 사용하여 반응을 추가하는 경우를 확인할 수 있지만, 반응을 탭하여 해당 반응의 다른 인스턴스를 추가할 수 있습니다. Webex Teams | 메시지에 에모지 반응 추가를 참조하십시오.

더욱 빨리 메시지 찾기—Windows 및 Mac

스페이스에 있을 때 콘텐츠를 검색하는 방법을 간소화했습니다. 한 번의 클릭만으로 모든 스페이스의 메시지 및 파일을 간단히 검색할 수 있습니다. Webex Teams | 스페이스에서 메시지 및 파일 찾기를 참조하십시오.

Teams 탭에 대해 업데이트된 디자인—Windows 및 Mac

그룹 탭에 대한 시각적 설계를 업데이트하여 사용자 환경을 향상시킬 수 있습니다. Webex Teams | Teams 보기

알림에 대한 시각적인 향상—Windows

메시지, 미팅 및 통화에 대해 수신하는 알림에 대해 일부 향상점을 적용했습니다.

새로운 필터 탐색—Android

스페이스 목록으로 필터를 이동하고 있으며, 이를 통해 해당하는 중요한 필터에 빠르고 쉽게 액세스할 수 있습니다. Webex Teams | 스페이스 및 콘텐츠 필터를 참조하십시오.

탭으로 사용자 및 스페이스 구별—Android

스페이스를 확인하는 방법을 선택할 수 있는 옵션을 제공하고 있습니다. 스페이스를 모두 한 개의 목록에 저장하거나, 탭을 추가하여 스페이스를 정리할 수 있습니다. 탭을 통해 모든 스페이스를 확인하고, 한 명의 사용자가 포함된 스페이스의 목록을 확인하거나, 사용자 그룹이 포함된 스페이스의 목록을 볼 수 있습니다. Webex Teams | 채팅 및 스페이스 구별을 참조하십시오.

즐겨 찾는 스페이스를 상단에 표시—Android

가장 중요한 스페이스에 더욱 쉽게 집중할 수 있게 만들고 있습니다. 스페이스 목록의 맨 위에서 가장 좋은 위치를 사용하십시오. 해당하는 대화에 집중하고 빨리 돌아갈 수 있습니다. 걱정하지 마세요. 목록의 즐겨찾기 바로 아래에서 다른 스페이스도 확인할 수 있습니다. Webex Teams | 즐겨 찾는 스페이스를 더욱 빨리 찾기를 참조하십시오.

Calling

통화 팝아웃!—Windows 및 Mac

통화 중인 동안 여러 작업을 더욱 쉽게 수행할 수 있습니다. 다른 사람에게 전화를 걸 때 통화 창이 나타나고 모든 통화 기능에 액세스할 수 있습니다. 통화 중인 동안 여전히 중요한 메시지에 응답할 수 있습니다. 여기에서 미리 확인하십시오. Webex Teams | 전화 통화 전송.

개인 장치를 사용하여 통화 중인 동안 화면 공유—Windows 및 Mac

전화를 실행하기 위해 개인 장치를 사용합니까? 해당 통화에 대해 Webex Teams에 새로운 공유 옵션을 추가하고 있습니다. 개인 장치를 사용하여 전화하고 있을 때 통화의 오디오 및 비디오에 참여하지 않고 화면을 통화에 공유하도록 선택할 수 있습니다.

보안 전화 통화에 대한 자물쇠 기호—Windows 및 Mac

보안 전화 통화를 실행하고 있을 때 기호가 표시되고 안전하다는 것을 알립니다. Webex Teams(Unified CM)의 통화에서 이 기능을 사용할 수 있게 하고 있습니다.

다이얼 문자열에 일시 정지 추가—Windows 및 Mac

입력한 전화 번호에 일시 정지를 추가할 수 있습니다. 이는 회의 전화에 참여하고 있으며 자동화된 시스템에 대한 응답에 번호를 입력해야 하는 경우에 필요합니다. 번호에 콤마(,)를 추가할 수 있으며, 전화를 걸 때 1초 정도 지연될 수 있습니다. 행에서 콤마를 여러 개 추가하여 지연을 연장할 수 있습니다. 다음과 같이 입력할 수 있습니다. 95556543123,,,,56789. Webex Teams(Unified CM)의 통화에서 이 기능을 사용할 수 있게 하고 있습니다. Webex Teams | 미팅에 참여하기 전에 오디오 및 비디오 설정 선택을 참조하십시오.

미팅

미팅 팝아웃!—Windows 및 Mac

미팅에 있는 동안 여러 작업을 더욱 쉽게 수행할 수 있습니다. 미팅에 참여하기 위해 클릭하면 나타나는 새로운 팝업 창을 사용하여 미팅에 대한 오디오 및 비디오 기본 설정을 선택할 수 있습니다. 따라서 비디오를 켠 채로 참여하지 않으려면 끌 수 있습니다. 미팅에서 여유가 있을 때 스페이스에 있는 메시지를 계속 읽고 응답할 수 있습니다.

미팅 참여에 대한 향상점—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

미팅에 참여하기 전에 사용할 수 있는 비디오 및 오디오 옵션에 대한 추가 제어를 제공하고 있습니다. 이제 다음 작업을 실행할 수 있습니다. 카메라를 끄고 참여, 오디오를 음소거한 상태로 참여, 오디오 없이 참여. Webex Meetings을 사용하는 경우, 해당하는 새로운 기능이 친숙하게 나타납니다! Webex Teams | 미팅 알림에서 미팅에 참여Webex Teams | 미팅에 참여하기 전에 오디오 및 비디오 설정 선택을 참조하십시오.

로컬 캘린더에 대한 지원—iPhone, iPad 및 Android

관리자가 Cisco Webex 하이브리드 캘린더 서비스를 활성화하는 경우, 모바일 장치에 있는 로컬 캘린더를 Webex Teams에 있는 캘린더에서 확인할 수 있습니다. Webex Teams | 모바일 캘린더 설정을 참조하십시오.

최신 앱 릴리즈

해당 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Cisco Webex Teams 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • Windows—3.0.14741.0

  • Mac—3.0.14741.0

  • iPhone, iPad—4.10

  • Android—4.7.77

2019년 12월 19일

메시징

새로운 필터 탐색—iPhone 및 iPad

스페이스 목록으로 필터를 이동하고 있으며, 이를 통해 해당하는 중요한 필터에 빠르고 쉽게 액세스할 수 있습니다. Webex Teams | 스페이스 및 콘텐츠 필터를 참조하십시오.

숨겨진 스페이스에 대한 필터—iPhone, iPad, Android

Windows 또는 Mac용 Webex Teams를 사용하여 숨긴 모든 스페이스의 목록을 확인할 수 있는 새로운 필터를 추가했습니다. Webex Teams | 숨겨진 스페이스 찾기를 참조하십시오.

Calling

다른 장치에서 전화 통화 재시작—Windows, Mac, iPad, Android 및 데스크 폰

중요한 전화가 진행되고 있지만 잠시 외출해야 합니까? 데스크탑 앱에서 통화를 보류로 설정하고 모바일에서 다시 시작하여 통화를 계속합니다. 또는 모바일 통화를 보류로 지정하고 데스크 폰에서 재시작합니다. 데스크 폰, 모바일 및 데스크탑 간에 이동하십시오. 통화를 보류로 지정하고 편한 장소에서 다시 시작합니다. Webex Teams(Unified CM)의 통화에서 이 기능을 사용할 수 있게 하고 있습니다. Webex Teams | 전화 통화를 보류로 지정을 참조하십시오.

통화 보류 및 재시작—iPhone, iPad 및 Android

다른 사용자와 전화 통화 중인 동안 해당 사용자를 보류 중으로 지정하여 다른 전화를 실행하거나 전화에 응답, 추가 정보 확인 등의 작업을 실행할 수 있습니다. 나중에 이 전화 통화를 재시작할 수 있습니다. Webex Teams(Unified CM 및 Webex Calling)의 통화에서 이 기능을 사용할 수 있게 하고 있습니다. Webex Teams | 전화 통화를 보류로 지정을 참조하십시오.

통화 기록에서 전화 번호에 대한 자세한 내용 보기—iPhone, iPad 및 Android

조직에 있는 다른 사용자에게 전화를 걸 때 통화 기록에서 전화 번호에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다. 따라서 해당 사용자에게 다시 전화하려는 경우, 직장 번호 또는 모바일 번호로 전화했는지 확인할 수 있습니다. Webex Teams(Unified CM 및 Webex Calling)의 통화에서 이 기능을 사용할 수 있게 하고 있습니다. Webex Teams | 통화 및 미팅 히스토리 보기를 참조하십시오.

통화에 대한 기본 오디오 설정—iPhone, iPad 및 Android

모든 유형의 전화를 걸거나 받을 때 모바일 장치에서 내장된 수신기를 통해 통화에서 다른 사용자의 음성을 들을 수 있습니다. 그 후 통화 중에 스피커폰 또는 헤드셋으로 전환할 수 있습니다. Webex Teams | 전화 응답하기를 참조하십시오.

기능 액세스 코드에 대한 지원—iPhone, iPad 및 Android

다이얼패드에서 코드를 입력하여 고급 통화 기능을 사용할 수 있는 기능 액세스 코드(FAC)에 대한 지원을 추가하고 있습니다. 예를 들어, 통화 중인 동안 *68을 눌러 통화를 대기할 수 있습니다. 통화 착신 전환, 번호 차단, 통화 녹음, 통화 대기, 통화 당겨 발신 등의 작업을 실행할 수 있는 코드를 지원합니다. Webex Teams의 통화(Webex Calling)에서 이 기능을 사용할 수 있게 하고 있습니다. Webex Calling | 고급 통화 기능 코드를 참조하십시오.

최신 앱 릴리즈

해당 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex Teams | 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • iPhone, iPad—4.9

  • Android—4.6.197

2019년 12월 17일

메시징

스페이스 숨기기—Windows 및 Mac

스페이스를 즐겨찾기 해제할 수 있습니까? 스페이스 목록에서 자주 확인하지 않아도 되는 스페이스나, 표시해야 하는 스페이스가 있을 수 있습니다. 하지만 아직 해당 스페이스에서 나갈 준비가 되지 않은 경우, 해당 스페이스를 숨긴 후, 필요할 때 정보를 찾을 수 있습니다. Windows 또는 Mac에서만 스페이스를 숨길 수 있으나, 해당 스페이스는 모바일에서도 숨겨집니다. Webex Teams | 덜 중요한 스페이스 숨기기Webex Teams | 숨겨진 스페이스 찾기를 참조하십시오.

Calling

Cisco 헤드셋 펌웨어 업데이트—Windows 및 Mac

지원되는 Cisco 헤드셋 500 시리즈 또는 Cisco 헤드셋 700 시리즈 헤드셋 중에서 Webex Teams를 사용하고 있을 때 헤드셋 펌웨어는 자동으로 업데이트될 수 있습니다. 업데이트를 사용할 수 있음을 알리는 메시지를 확인하면 업데이트된 후에 확인을 수신합니다.

최신 앱 릴리즈

해당 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex Teams | 릴리즈 노트를 참조하십시오. Webex Teams의 이 버전에 대한 자동 업데이트는 없습니다. 단, https://www.webex.com/downloads.html에서 앱에 대한 이 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • Windows—3.0.14375.0

  • Mac—3.0.14375.0

2019년 11월 27일

메시징

추가 에모지—Windows

Webex Teams 메시지에서 더욱 다양한 표현을 사용하십시오. 에모지 선택기 라이브러리를 확장했습니다! 이제 여섯 개의 다른 카테고리 및 색상 견본에서 선택할 수 있습니다. Webex Teams | 에모지로 메시지에 재미를 추가를 참조하십시오.

Calling

통화 기록에서 전화 번호에 대한 자세한 내용 보기—Windows 및 Mac

조직에 있는 다른 사용자에게 전화를 걸 때 통화 기록에서 전화 번호에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다. 따라서 해당 사용자에게 다시 전화하려는 경우, 직장 번호 또는 모바일 번호로 전화했는지 확인할 수 있습니다. Webex Teams(Unified CM 및 Webex Calling)의 통화에서 이 기능을 사용할 수 있게 하고 있습니다. Webex Teams | 통화 및 미팅 히스토리 보기를 참조하십시오.

Webex Teams에서 통화(Webex Calling)를 사용하여 통화 중인 동안 화면 공유—Windows 및 Mac

조직에서 이 전화 통합을 지원하는 경우, 이제 Webex Teams 계정에서 다른 사용자에게 전화를 걸 때 화면을 공유할 수 있습니다. (Webex Teams(Unified CM)에서 통화를 사용하고 있는 경우엔 이미 병합을 지원합니다. 자세한 정보는 Webex Teams | 전화 통화에서 화면 공유를 참조하십시오.)

최신 앱 릴리즈

해당 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Webex Teams | 릴리즈 노트를 참조하십시오.

  • Windows—3.0.14154.0

  • Mac—3.0.14154.0

2019년 11월 15일

Webex Teams의 통화(Unified CM)—iPhone, iPad 및 Android

조직에서 이 통화 통합을 지원하는 경우, 직장 번호로 Webex Teams 모바일 앱을 사용할 수 있습니다. 따라서 전화 번호 또는 모바일 번호를 사용하여 조직 내에 있는 동료들에게 전화할 수 있으며, 앱에서 언제든지 전화할 수 있습니다. 또는 전화 키패드를 사용하여 조직 외부의 다른 사용자에게 직접 전화할 수 있습니다. 사용자는 직장 번호로 전화를 걸고, 귀하는 이동 중에 응답할 수 있습니다. Webex Teams | 화상 통화 실행Webex Teams | 오디오 통화 실행을 참조하십시오.

Webex Teams의 통화(Webex Calling)—iPhone, iPad 및 Android

조직에서 이 통화 통합을 지원하는 경우, 직장 번호로 Webex Teams 모바일 앱을 사용할 수 있습니다. 따라서 직장 번호 또는 모바일 번호를 사용하여 조직 내에 있는 동료들에게 전화할 수 있으며, 앱에서 언제든지 전화할 수 있습니다. 또는 전화 키패드를 사용하여 조직 외부의 다른 사용자에게 직접 전화할 수 있습니다. 사용자는 직장 번호로 전화를 걸고, 귀하는 이동 중에 응답할 수 있습니다. Webex Teams | 화상 통화 실행Webex Teams | 오디오 통화 실행을 참조하십시오.

화이트보드 만들기, 주석 추가 및 공유—iPhone, iPad 및 Android

많은 사용자가 애용한 화이트보드 기능을 모바일 앱에 다시 적용하고 있음을 기쁘게 알립니다! 스페이스 또는 미팅에 있을 때 만들고 공유할 수 있게 됩니다. 다음 문서를 참조하십시오.

버튼 및 카드—iPhone 및 Android

몇 달 전에 데스크탑에서 버튼 및 카드에 대한 지원을 릴리즈했으며, 이제 모바일용 Webex Teams에서도 스마트봇 및 통합을 보다 쉽게 사용할 수 있게 만들고 있습니다. 스마트봇이 스페이스에서 버튼으로 카드를 포함하는 정보를 전송하면 이제 쉽게 작업할 수 있습니다. 예를 들어, Jira 봇을 사용하여 Webex Teams에서 즉시 신속하게 티켓을 만들거나 업데이트할 수 있습니다. 개발자는 https://developer.webex.com/docs/api/guides/cards을(를) 참조하여 새로운 봇이나 기존의 봇에서 카드를 구현하는 방법에 대한 세부 사항을 확인할 수 있습니다.

다른 모바일 앱에서 공유하고 다른 스페이스에서 파일 공유—Android

이제 장치에서 Webex Teams와 다른 앱 간에 직접 공유할 수 있습니다. 따라서 전화 앱을 사용하는 경우, Webex Teams로 직접 사진을 보낼 수 있습니다. 또한 Webex Teams에서 스페이스 간에 파일을 공유할 수도 있습니다. Webex Teams | 다른 스페이스로 파일 복사를 참조하십시오.

메시지를 보낼 때 자동으로 비디오 크기 줄이기—Android

비디오 크기를 줄일 수 있는 설정을 추가하고 있으며, 이는 Wi-Fi가 아닌 셀룰러 서비스를 통해 연결되었을 때 데이터 사용량을 제한할 수 있습니다. (이 기능은 이전의 릴리즈에서 iOS에 대해 릴리즈함). Webex Teams | 공유할 때 파일 크기 줄이기.

최신 앱 릴리즈

해당 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Cisco Webex Teams 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • iPhone, iPad—4.8

  • Android—4.5.224

2019년 11월 7일

스페이스에 Microsoft OneDrive 및 Microsoft SharePoint Online 폴더 링크—Windows 및 Mac

Webex Teams에서 기존의 Microsoft OneDrive 및 SharePoint Online 폴더를 스페이스에 링크할 수 있습니다. 그러면 그룹에서 중요시하는 파일을 빨리 찾을 수 있습니다. 관리자가 이 기능을 설정하는 방법에 따라, 스페이스에서 공유된 모든 파일은 링크된 폴더에 자동으로 업로드될 수도 있으며, 이 스페이스에서 공유할지 폴더로 업로드할지 선택할 수 있습니다. 참조: Webex Teams에서 온라인 링크된 폴더의 파일 보기 또는 편집, Microsoft OneDrive 또는 SharePoint Online 폴더를 Webex Teams 스페이스에 링크Cisco Webex Control Hub에서 기업 콘텐츠 관리 설정 구성.

새로운 Jira Cloud 및 Trello Bots—Windows 및 Mac

Webex Teams에 대해 새롭게 업데이트된 Jira Cloud 및 Trello bots을 사용하여 프로젝트가 스케줄대로 실행되게 하십시오. 이제 버튼 및 카드를 지원하여 Webex Teams 스페이스에서 Jira 문제 또는 Trello 카드를 만드는 작업이 더욱 쉬워졌습니다. 복잡한 명령줄 신택스는 잊으십시오. 대신 드롭다운 목록에서 선택하거나, 버튼을 클릭하여 즉시 작업을 실행합니다. Webex Teams 스페이스에 추가하고 오늘 사용해 보십시오!

Webex Teams용 Jira Cloud BotWebex Teams용 Trello Bot을 참조하십시오.

최신 앱 릴리즈

해당 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Cisco Webex Teams 릴리즈 노트를 참조하십시오.

  • Windows—3.0.13934

  • Mac—3.0.13934

2019년 10월 31일

메시징, 통화 및 미팅 기능에 따라 정리하는 실험을 실행하고 있으며, 이번 달에는 더욱 다양한 기능을 공유할 수 있습니다.

메시징

스페이스 팝아웃—Windows 및 Mac

많은 사용자가 다양한 작업을 동시에 실행하고 있으며, 스페이스 팝아웃 기능은 정확히 이러한 작업을 위해 필요한 기능입니다. 새로운 Webex Teams 창에 여러 개의 스페이스를 팝아웃할 수 있습니다. 이를 통해 기타 읽지 않은 스페이스 또는 알림의 방해를 받지 않고, 중요한 스페이스 및 대화에 집중할 수 있습니다. 이 옵션은 스페이스 목록에서 스페이스를 오른쪽 클릭하거나 스페이스를 더블 클릭할 때 사용할 수 있습니다! Webex Teams | 개별 창에서 채팅 및 스페이스 열기를 참조하십시오.

링크! 여기에서 링크 확인—Windows 및 Mac

중요한 링크에 플래그를 추가하거나, 브라우저에 저장하지 않아도 됩니다. 해당 정보를 수집하고 있으며, 다시 찾으려면 (으)로 이동하고 링크를 선택합니다. Webex Teams | 스페이스에서 공유된 모든 링크 보기를 참조하십시오.

스페이스 엿보기—Windows 및 Mac

나중에 읽지 않은 메시지를 확인하십시오! 스페이스에 읽지 않은 메시지가 있다고 나타나지만, 현재는 확인할 시간이 없을 수 있습니다. 스페이스를 오른쪽 클릭하고 스페이스 엿보기를 선택하여 메시지를 확인합니다. 해당 스페이스는 읽음으로 표시되지 않으며, 읽음 확인 메시지가 발송되지 않습니다. 단, 회신하면 읽음 확인 메시지가 발송되지만 여전히 엿보기 모드를 사용합니다. Webex Teams | 스페이스 엿보기를 참조하십시오.

스페이스 이름이 변경될 때 이전의 스페이스 이름 표시—Windows 및 Mac

이제 스페이스의 이름을 바꾸면 메시지 영역의 메모에 이전의 스페이스 이름이 나타납니다. 이렇게 하면 스페이스에 있는 모든 사람이 스페이스 이름의 변경 기록을 볼 수 있습니다. 스페이스 이름 및 사진 업데이트를 참조하십시오.

탭으로 사용자 및 스페이스 구별—Windows 및 Mac

스페이스를 확인하는 방법을 선택할 수 있는 옵션을 제공하고 있습니다. 스페이스를 모두 한 개의 목록에 저장하거나, 탭을 추가하여 스페이스를 정리할 수 있습니다. 탭을 통해 모든 스페이스를 확인하고, 한 명의 사용자가 포함된 스페이스의 목록을 확인하거나, 사용자 그룹이 포함된 스페이스의 목록을 볼 수 있습니다. 필터 목록에서 새로운 기본 설정을 사용하여 해당하는 화면 간에 쉽게 전환할 수 있습니다. Webex Teams | 채팅 및 스페이스 구별을 참조하십시오.

필터 목록의 기본 설정—Windows 및 Mac

필터 목록에 몇 가지 모양 기본 설정을 추가하고 있습니다. 이미 즐겨 찾는 스페이스를 맨 위에 표시할 수 있으며, 이제 이 기본 설정을 필터 메뉴 목록에 추가합니다. 상단에서 즐겨 찾는 스페이스를 확인하기 위해 빨리 전환할 수 있습니다. 스페이스 및 콘텐츠 필터를 참조하십시오.

Calling

오디오 또는 화상 통화를 실행할지 선택—Windows 및 Mac

맞습니다! 이제 더 이상 헤어스타일이 만족스럽지 않다고 걱정하지 마십시오. 다른 사용자에게 전화할 때 비디오를 포함하여 통화를 시작할지 선택할 수 있습니다. 포함하지 않도록 선택하는 경우, 통화 중에 언제든지 다시 켤 수 있습니다. 귀하의 구성에 따라 걸려오는 전화에 대해 비디오를 끌 수도 있습니다. Webex Teams | 화상 통화 실행, Webex Teams | 오디오 통화 실행Webex Teams | 걸려오는 모든 전화에 대해 비디오 끄기를 참조하십시오.

온-프레미스 Webex 장치를 사용하여 전화 걸기—Windows 및 Mac

온-프레미스 Webex 장치가 Unified CM에 등록되었습니까? 이제 온-프레미스 Webex 장치에 연결되어 있는 동안 전화 번호로 전화할 수 있습니다. 따라서 Webex Teams에서 사용자의 모바일 번호 또는 로컬 피자 가게로 직접 전화하면 Webex 장치에서 통화가 실행될 수 있습니다. Cisco Webex Teams에서 연결된 Webex 장치를 사용할 때 통화 작동을 참조하십시오.

Webex Teams에서 통화(Webex Calling)를 사용하는 기능 액세스 코드 지원—Windows 및 Mac

다이얼패드에서 코드를 입력하여 고급 통화 기능을 사용할 수 있는 기능 액세스 코드(FAC)에 대한 지원을 추가하고 있습니다. 예를 들어, 통화 중인 동안 *68을 눌러 통화를 대기할 수 있습니다. 통화 착신 전환, 번호 차단, 통화 녹음, 통화 대기, 통화 당겨 발신 등의 작업을 실행할 수 있는 코드를 지원합니다. Webex Calling | 고급 통화 기능 코드를 참조하십시오.

Webex Teams 통화 실행—Windows 및 Mac

일부 조직은 Webex Teams의 통화(Unified CM) 또는 Webex Teams의 통화(Webex Calling)를 사용하여 전화 번호로 사용자에게 전화할 수 있도록 설정되어 있습니다. 사용자가 자신의 전화 번호로 상대방에게 전화를 걸 때 설정에 따라 통화 보류, 전송 등의 작업을 실행할 수 있습니다.

이제 전화 번호를 사용하거나 Webex Teams 전화를 사용하여 사용자에게 전화할 수 있는지 여부를 선택할 수 있습니다. Webex Teams 통화는 Webex Teams를 사용하고 있는 다른 사용자에게 전화할 수 있는 빠른 방법입니다. 통화 중에 화면 및 화이트보드를 공유할 수는 있으나, 통화를 보류, 전송하거나 전화 통화에서만 사용할 수 있는 다른 기능을 사용할 수 없습니다. Webex Teams | Webex Teams 계정으로 사용자에게 전화를 참조하십시오.

미팅

Cisco DX 시리즈 또는 데스크 폰을 사용하여 미팅 참여 (Calling Cisco Webex Teams (Unified CM)—Windows 및 Mac

DX 또는 데스크 폰이 Unified CM에 등록되었습니까? 이미 개인 장치를 사용하여 전화를 걸 수 있습니다. 이 업데이트에서는 이를 사용하여 모든 미팅에 참여할 수 있습니다. 간단히 개인 장치를 선택하고 미팅에 참여합니다. Webex Teams에서 미팅을 제어하고 미팅에 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.

최신 앱 릴리즈

해당 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Cisco Webex Teams 릴리즈 노트를 참조하십시오.

  • Windows—3.0.13861 (업데이트됨 10/31/19)

  • Mac—3.0.13861 (업데이트됨 10/31/19)

2019년 9월 26일

Webex Teams의 통화(Webex Calling)—Windows 및 Mac

Webex Calling에서 Webex Teams로 클라우드 통화 기능을 사용할 수 있게 합니다. 조직에서 Webex Calling을 사용하는 경우, 기본 통화 기능에 대해 Webex Teams 앱을 사용할 수 있습니다. 따라서 직장 번호 또는 모바일 번호를 사용하여 조직 내에 있는 동료들에게 전화할 수 있으며, 앱에서 언제든지 전화할 수 있습니다. 또한 전화 키패드를 사용하여 조직 외부의 다른 사용자에게 직접 전화할 수 있습니다. 지금 사용할 수 있는 다른 통화 옵션에 대한 간단한 설명은 Cisco Webex Teams의 통화 작동을 참조하십시오. 자세한 내용은 다음 문서를 확인하십시오.

Webex Teams의 새로운 모습—Windows 및 Mac

새로운 기본 테마를 통해 Webex Teams를 더욱 쉽게 사용하고, 가독성을 향상, 포함된 기능을 모든 사용자에게 확장할 수 있습니다. 전환하고자 하는 경우, 설정 > 모양(Windows) 또는 기본 설정 > 모양(Mac)에서 여전히 다른 테마를 선택할 수 있습니다. Cisco Webex Teams에서 색상 테마 변경을 참조하십시오.

Cisco 헤드셋에 대한 지원—Windows 및 Mac

Webex Teams에서 Cisco Headset 500 시리즈를 사용하여 미팅에 참여하고 통화를 처리할 수 있습니다. 또한, 미팅 및 통화 중일 때 헤드셋에서 자신을 음소거하고 음소거 해제하거나, 통화 중일 때 자신을 보류 중으로 지정할 수 있습니다. 시작하려면 헤드셋, 마이크 또는 스피커를 Cisco Webex Teams에 추가를 참조하십시오.

새로운 필터 탐색—Windows 및 Mac

스페이스 목록으로 필터를 이동하고 있으며, 이를 통해 해당하는 중요한 필터에 빠르고 쉽게 액세스할 수 있습니다. 스페이스 및 콘텐츠 필터를 참조하십시오.

Webex Teams에서 걸려오는 전화 알림의 방해받지 않기 (Unified CM 및 Webex Calling)—Windows 및 Mac

조직에서 이 전화 통합을 지원하는 경우, 통화하고 있을 때 및 화면을 공유할 때 또는 방해하지 마시오 상태를 설정할 때 걸려오는 전화 또는 메시지 알림으로 인해 방해를 받는 것에 대해 걱정하지 않아도 됩니다. 사용자에게 통화 중임을 알리기를 참조하십시오.

접근성 지원에 진행 중인 향상점—Mac

Webex Teams에서 접근성 지원에 대한 향상점을 계속 적용하고 있습니다.

응용프로그램에 대한 디자인 맞춤—웹

다음을 포함하여 최근에 데스크탑에 적용한 변경 사항에 맞게 웹 디자인을 업데이트했습니다.

  • 아이콘 스페이스 아이콘 으로 변경되었습니다.

  • 프로필 사진이 첫 번째 열로 이동하며, 앱에서 어떤 위치에 있든지 프로필, 상태 또는 설정에 액세스할 수 있습니다.

자세한 내용은 Cisco Webex Teams 앱 UI를 참조하십시오.

최신 앱 릴리즈

해당 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Cisco Webex Teams 릴리즈 노트를 참조하십시오.

  • Windows—3.0.13538.0 (업데이트됨 10/3/19)

  • Mac—3.0.13538.0 (업데이트됨 10/3/19)

2019년 9월 13일

Cisco Webex Board에서 스페이스 열기—iPhone, iPad 및 Android

Webex Board의 Webex Teams 모바일 앱에서 스페이스를 열 수 있습니다.

해당 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Cisco Webex Teams 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • iPhone, iPad—4.6

  • Android—4.2.75

2019년 8월 29일

메시지 편집—Windows 및 Mac

메시지 편집에 대한 피드백을 듣고 있습니다. 서식을 지정하기 전에 메시지를 보냈거나, 단어를 잘못 입력한 경우에는 다시 돌아가서 메시지를 편집할 수 있습니다. 업데이트를 마친 후 메시지 옆에 편집되었음을 알리는 메모가 나타납니다. 모바일 또는 웹용 Webex Teams를 사용하고 있는 경우, 사용자가 데스크탑 앱을 사용하여 메시지를 편집할 때를 알 수 있지만 귀하는 메시지를 편집할 수 없습니다. 자세한 내용은 메시지 편집을 참조하십시오.

스레딩 업데이트—Windows 및 Mac

스레딩에 대한 새로운 기능을 계속 추가하고 있습니다. 이 릴리즈에서 새로운 스레드 활동 을 추가합니다. 스페이스에서 일부인 모든 스레드의 목록을 볼 수 있으며, 각 스레드는 스레드가 작성된 위치 및 마지막 응답 날짜에 대한 메시지를 표시합니다. 해당 목록에 있는 스레드를 클릭하여 스페이스에서 해당 스레드가 시작된 위치로 이동하고 스레드에 대한 모든 메시지를 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 스페이스에서 스레드 찾기를 참조하십시오.

응용프로그램에 대한 디자인 맞춤—Windows 및 Mac

Webex Teams 앱의 디자인을 Cisco 협업 포트폴리오에 있는 다른 앱에 맞추기 위해 몇 가지 변경 사항을 적용하고 있습니다. 이를 통해 어떤 앱 또는 장치를 사용하고 있는지에 관계없이 사용자는 친숙한 통화, 메시징 및 미팅 환경을 사용할 수 있습니다. 해당 변경 사항은 다음과 같습니다.

  • 아이콘 스페이스 아이콘 으로 변경됩니다. (이 변경 사항을 모바일 앱에도 포함했습니다.)

  • 프로필 사진이 첫 번째 열로 이동하며, 이를 통해 앱에서 어떤 위치에 있든지 프로필, 상태 또는 설정에 액세스할 수 있습니다.

  • 활동 메뉴가 이 아이콘 에서 다음과 같이 변경됩니다.

  • 밝은 테마를 조금씩 변경하고 있습니다. 첫 번째 열은 영구적으로 어둡게 변경되고, 스페이스가 나열된 두 번째 열은 약간 다른 회색 음영으로 변경됩니다.

  • 통화 및 화면 공유에 신속하게 액세스합니다. 사용자에게 빨리 전화 걸거나, 화면을 공유해야 합니까? 또는 그룹과 즉석 미팅을 시작하여 방금 발생한 최신 문제를 해결하고 싶습니까? 이제 화면의 상단에 해당 옵션이 나타납니다.

자세한 내용은 Cisco Webex Teams 앱 UI를 참조하십시오.

Cisco Webex Teams의 통화 향상점 (Unified CM)—Windows 및 Mac

귀하의 계정이 Webex Teams에서 Unified CM 통화 기능을 사용하도록 설정된 경우에 관리자가 추가할 수 있는 기능을 더 추가하고 있습니다.

  • 회의 통화—다른 사용자와 통화하고 있을 때 다른 사용자를 통화에 추가하여 즉시 회의 전화를 시작할 수 있습니다. 이러한 방법으로 시작된 회의 전화에 최대 8명의 다른 사용자를 추가할 수 있습니다. Webex Teams | 회의 통화 시작

  • 통화 전달—업무 관련 전화를 다른 번호로 받아야 하는 경우, Webex Teams에서 즉시 통화 전달을 설정할 수 있습니다. 통화 전달 번호를 입력하기만 하면 통화가 해당 번호에서 울립니다. 자세한 내용은 Webex Teams | 전화 통화 전달을 참조하십시오.

  • 싱글 번호 연결—셀프서비스 포털로 이동하지 않고 앱에서 직접 싱글 번호 연결 기능을 켤 수 있습니다. 이 기능을 켜면 자리를 비웠을 때에도 통화를 수신할 수 있습니다. 전화 번호를 업데이트해야 하는 경우, 여전히 셀프서비스 포털을 사용해야 합니다. 자세한 내용은 Webex Teams | 모든 번호에서 전화 통화 받기를 참조하십시오.

  • 보안 통화—계정이 통화를 보안하고 암호화하도록 설정된 경우, 안전하게 유지할 수 있습니다.

또한 Webex Teams에서 데스크 폰을 선택하면 통화를 병합, 회의 및 전송할 수도 있습니다.

다른 스페이스로 메시지 전달—Windows 및 Mac

귀하가 다른 사용자와 공유하고자 하는 추가 정보가 게시되었습니까? 즉시 해당 내용을 복사하고 붙여넣거나, 스크린샷을 찍은 후 다른 스페이스에 업로드해야 할 수 있습니다. 다른 스페이스로 메시지를 전달할 수 있게 하여 더욱 적게 클릭할 수 있습니다. 자세한 내용은 메시지 전달을 참조하십시오.

Webex Teams에 브랜딩 추가—Windows 및 Mac

Webex Teams에서 공동 브랜딩을 크게 향상하고 있습니다. 이제 관리자는 Webex Teams의 첫 번째 열에 선택한 로고 및 색상을 적용할 수 있습니다. 그렇게 하면 사용자에게 제공하는 응용프로그램 환경에 브랜드 및 기업 아이덴티티가 반영되게 할 수 있습니다.

이전에 관리자가 정보 창에 로고를 추가했을 수도 있으며, 이제 이 로고는 내비게이션 메뉴에도 나타납니다. 자세한 내용은 Webex Teams에 회사 브랜딩 추가Cisco Webex Control Hub에서 고객을 위해 브랜딩 및 지원 설정 사용자 정의를 참조하십시오.

공유할 때 화면 보호기 표시하지 않기—Windows 및 Mac

이제 화면을 공유하는 동안 화면 보호기가 활성화되어 공유 작업을 방해하지 않을지 걱정하지 않아도 됩니다.

연락처 카드 업데이트—Windows 및 Mac

이전 릴리즈에서 연락처 카드에 동료에 대한 추가 정보를 추가했으며, 이제 번호를 클릭하여 전화를 걸거나 이메일 주소를 클릭하여 이메일을 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 연결하고 있는 사용자 확인을 참조하십시오.

화이트보드 스티키—Windows 및 Mac

스티키는 아이디어를 브레인스토밍하고, 간판 보드를 만들거나, 완료해야 하는 작업을 추적하는 데 유용합니다. 이제 화이트보드에 스티키를 만들고 추가할 수 있습니다! 다양한 색상의 스티키를 사용하고, 함께 작업하는 모든 그룹을 정리합니다. 무한 화이트보드를 사용하여 스티키는 프로젝트와 함께 확장될 수 있습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams 스페이스에서 화이트보드 만들기를 참조하십시오.

접근성 지원에 진행 중인 향상점—Mac, iPhone, iPad 및 Android

Webex Teams에서 접근성 지원에 대한 향상점을 계속 적용하고 있습니다.

최신 앱 릴리즈

해당 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Cisco Webex Teams 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • Windows—3.0.13131.0

  • Mac—3.0.13131.0

  • iPhone, iPad—4.5

  • Android—4.2.42

2019년 8월 14일

귀하의 화면 공유—iPhone, iPad 및 Android

미팅에서 화면을 공유하고 Webex 장치에 무선으로 다시 공유할 수 있습니다. 지난달에 해당 기능에 대한 지원을 일시적으로 제거했지만, 다시 사용할 수 있게 만들고 있습니다.

Webex Teams 추천—iPhone 및 iPad

오랫동안 Webex Teams를 사용하고 있는 경우, 다른 사람에게 추천하고자 하는지 의견을 제공하도록 요청받을 수도 있습니다. 시간을 할애하여 귀하의 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. (이 기능은 Android에 대해 2019년 7월 31일에 릴리즈함)

최신 앱 릴리즈

해당 앱 버전은 오늘의 릴리즈에 따라 달라집니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Cisco Webex Teams 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • iPhone, iPad—4.3

  • Android—4.1.92

2019년 8월 6일

버튼 및 카드—Windows 및 Mac

Webex Teams에서 스마트봇 및 통합을 보다 쉽게 사용할 수 있게 만들고 있습니다. 스마트봇이 스페이스에서 버튼으로 카드를 포함하는 정보를 전송하면 이제 쉽게 작업할 수 있습니다. 예를 들어, Jira 봇을 사용하여 Webex Teams에서 즉시 신속하게 티켓을 만들거나 업데이트할 수 있습니다. 개발자는 https://developer.webex.com/docs/api/guides/cards을(를) 참조하여 새로운 봇이나 기존의 봇에서 카드를 구현하는 방법에 대한 세부 사항을 확인할 수 있습니다.

2019년 7월 31일

공유할 때 알림 표시하지 않기—Windows 및 Mac

통화 또는 미팅에서 화면을 공유하고 있을 때 알림이 나타나는 방법을 향상했습니다. 이제 통화 또는 미팅에서 공유를 시작하면 통화 및 메시지에 대한 모든 수신 알림이 표시되지 않습니다. 스페이스 목록에서 여전히 메시지 알림을 확인할 수 있습니다.

메시지를 보낼 때 자동으로 이미지 크기 줄이기—iPhone, iPad 및 Android

이동 중에 Webex Teams를 사용하고 있을 때 Wi-Fi가 아닌 셀룰러 데이터를 사용하여 연결하는 경우가 많습니다. 따라서 이미지를 공유하는 경우, 감소된 대역폭 또는 제한된 데이터 로밍으로 인해 해당 메시지를 성공적으로 발송하지 못했을 수도 있습니다. 이러한 경우에 지원하기 위해 이미지를 보낼 때 이미지 크기를 줄이고자 하는지 결정할 수 있는 설정을 추가하고 있습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams에서 공유할 때 파일 크기 줄이기를 참조하십시오. (현재 iPhone 및 iPad에서 이미지 및 비디오에 대해 이 기능을 지원합니다. Android의 경우 현재 이미지를 지원하고 있으며, 2019년 8월 9일에 비디오를 지원할 예정입니다.)

전화로 미팅 참여—iPhone, iPad 및 Android

모바일 장치에서 발신나에게 전화 옵션을 사용하여 미팅에 참여하는 기능을 다시 추가했습니다. 자세한 내용은 전화를 사용하여 미팅 참여하기를 참조하십시오.

스페이스에서 스레드된 메시지를 더욱 쉽게 찾기—iPhone, iPad 및 Android

활동 중인 스레드를 탐색하고 스페이스에서 답변을 더욱 쉽게 확인할 수 있도록 몇 가지 향상점을 적용했습니다. Cisco Webex Teams에서 스레드를 사용하여 더욱 쉽게 대화를 팔로우를 참조하십시오.

Webex Teams 추천—Android

오랫동안 Webex Teams를 사용하고 있는 경우, 다른 사람에게 추천하고자 하는지 의견을 제공하도록 요청받을 수도 있습니다. 시간을 할애하여 귀하의 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. (2019년 8월 9일에 iPhone 및 iPad에서 이 기능을 사용할 수 있게 할 계획입니다.)

새로운 키보드 단축키—웹

키보드를 사용하여 더욱 쉽게 앱을 탐색할 수 있도록 일부 새로운 키보드 단축키를 추가하고 있습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams의 키보드 탐색 및 단축키를 참조하십시오.

최신 앱 릴리즈

해당 앱 버전은 이번 달의 릴리즈와 일치합니다. 다음 달 릴리즈 전에 업데이트를 릴리즈하는 경우, 최신 버전으로 이 목록을 업데이트합니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Cisco Webex Teams 릴리즈 노트를 참조하십시오. 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되면 해당 버전을 다운로드할 수 있습니다.

  • Windows— 3.0.12808.0

  • Mac—3.0.12804.0

  • iPhone, iPad—4.2

  • Android—4.1.56

2019년 7월 25일

스레드된 메시지 필터—Windows 및 Mac

스레드를 적극적으로 사용하고 있으며, 많은 작업을 추적해야 할 수 있습니다. 지금까지 시작하고 회신한 스레드의 목록을 확인하는 데 도움이 되는 새로운 필터를 추가하고 있습니다. 활동 중인 스레드를 탐색하고 스페이스에서 답변을 더욱 쉽게 확인할 수 있도록 몇 가지 향상점을 적용하고 있습니다. 스페이스 및 콘텐츠 필터Cisco Webex Teams에서 스레드를 사용하여 더욱 쉽게 대화를 팔로우를 참조하십시오.

통화를 온-프레미스 Webex 장치로 이동—Windows 및 Mac

Webex 장치에서 Webex Teams를 사용하는 방법을 향상하고 있습니다. 클라우드 등록된 Webex 장치로 통화를 이동한 후, 이제 Webex Teams 앱에서 온-프레미스 Webex 장치로 통화를 이동할 수 있습니다. 어떻게 연결되는지에 대해서는 생각하지 마십시오. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams 앱에서 Cisco 장치로 통화 이동을 참조하십시오.

미팅에서 모든 사람 음소거—Windows 및 Mac

누가 식사를 하고 있습니까? 누구의 사무실이 시끄럽습니까? 소음을 발생시키는 사용자를 추적하지 않아도 됩니다. 미팅에 있는 모든 사용자를 동시에 음소거할 수 있습니다. 누군가가 귀하를 음소거하는 경우, 필요할 때 직접 자신을 음소거 해제할 수 있습니다.

  • 스페이스에서 미팅—누구든지 모든 사람을 음소거하고 음소거 해제할 수 있습니다. 음소거를 실행하는 사용자 및 현재 발표자를 제외한 모든 사람이 음소거됩니다.

  • Webex 표준 미팅 또는 개인 룸 미팅—호스트는 모든 사람을 음소거하고 음소거 해제할 수 있습니다. 현재 발표자 및 호스트를 제외한 모든 사람이 음소거됩니다.

이미 자신(및 시끄러운 애완견 소리)을 음소거한 경우에도 걱정하지 마십시오. 누군가가 모두 음소거 해제하기로 선택하는 경우에도 귀하는 여전히 음소거됩니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams 미팅에서 모든 사람 음소거를 참조하십시오.

최신 앱 릴리즈

해당 앱 버전은 이번 달의 릴리즈와 일치합니다. 다음 달 릴리즈 전에 업데이트를 릴리즈하는 경우, 최신 버전으로 이 목록을 업데이트합니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Cisco Webex Teams 릴리즈 노트를 참조하십시오.

  • Windows—3.0.12725.0

  • Mac—3.0.12725.0

2019년 7월 19일

저장된 화이트보드 및 스냅샷 보기—iPhone, iPad 및 Android

모바일 앱에 화이트보드 기능을 다시 추가했습니다. 이제 스페이스에 저장된 화이트보드를 볼 수 있지만, 만들 수는 없습니다.

다른 모바일 앱에서 공유하고 다른 스페이스에서 파일 공유—iPhone, iPad

이제 장치에서 Webex Teams와 다른 앱 간에 직접 공유할 수 있습니다. 따라서 전화 앱을 사용하는 경우, Webex Teams로 직접 사진을 보낼 수 있습니다. 또한 Webex Teams에서 스페이스 간에 파일을 공유할 수도 있습니다.

2019년 7월 15일

보고된 일부 문제를 해결하는 동안 iPhone 및 iPad용 Webex Teams의 4.0 버전에 대한 자동 업데이트를 일시적으로 중지했습니다. App Store로 이동하는 경우, 여전히 수동으로 4.0 버전을 다운로드할 수는 있으나, 업데이트된 버전을 릴리즈할 때까지 기다릴 것을 권장합니다.

2019년 7월 8일

사용자가 컴퓨터를 사용할 때 알기—Windows 및 Mac

이전에 Webex Teams에서 사용자의 상태가 비활동 중으로 표시된 경우, 해당 사용자가 여전히 컴퓨터를 사용하고 있을 수 있으나, Webex Teams에서는 활동하지 않았습니다. 이제 사용자가 컴퓨터를 사용하고 있을 때 Webex Teams에서 사용자의 상태가 활동 중으로 표시됩니다.

Cisco Unified Communication Manager(Unified CM)에 통화 통합—Windows 및 Mac

이제 모든 사람이 병합 및 전송을 사용할 수 있습니다.

2019년 7월 3일

미팅 목록에서 약속 보기—Windows, Mac, iPhone, iPad, Android 및 웹

이제 미팅 목록에서 예정된 미팅과 함께 예정된 약속에 대한 세부 사항을 확인할 수 있습니다. 약속은 다른 사람을 초대하지 않고 예약하는 캘린더 이벤트입니다. 자세한 내용은 캘린더에서 Cisco Webex 미팅 예약하기를 참조하십시오.

Microsoft Office 365 및 Google 캘린더에서 부재중일 때 표시—Windows, Mac, iPhone, iPad, Android 및 웹약속이 있어서 사무실에서 나가야 하거나 휴가를 떠날 때 앱에 나타나는 상태를 통해 귀하가 사무실에 없음을 사용자에게 알릴 수 있습니다. Microsoft Office 365 또는 Google 캘린더의 휴가 응답기를 사용하여 부재중에 대한 자동 응답을 설정합니다. (Microsoft Exchange에서 이미 이 기능을 지원합니다.) 자세한 내용은 부재중일 때 표시를 참조하십시오.

2019년 6월 27일

People Insights 프로필 보기—Windows, Mac, Web, iPhone, iPad 및 Android

People Insights를 통해 Webex Teams에서 나가지 않고 현재 협업하고 있는 사용자에 대해 풍부하고, 문맥상으로 관련성이 있으며, 전문적으로 적용되는 정보를 알 수 있습니다. People Insights 프로필에 액세스하려면 스페이스에 있는 사용자의 프로필 사진 또는 이름 위에 마우스를 올리십시오.

People Insights는 공개적으로 확인할 수 있는 정보만 프로필에 표시하며, 사용자의 이름에 대해 검색 엔진 결과에서 찾을 수 있는 내용과 유사합니다. 단, People Insights는 해당 정보를 손쉽게 확인할 수 있게 하여 더욱 쉽고 빠르게 어색함을 덜고, 더 나은 관계를 구축합니다.

자신의 회사에서 사용자와 미팅하시겠습니까? 프로필 내에서 직위, 연락처 정보 및 보고 구조와 같은 내부 디렉터리 정보를 찾을 수 있습니다. People Insights는 동일한 회사에 있는 사용자에게 내부 회사 디렉터리 정보도 표시합니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams에서 People Insights 프로필 보기를 참조하십시오.

스레드를 사용하여 더욱 쉽게 대화를 팔로우—Windows, Mac 및 웹

이제 스레딩을 사용하여 스페이스 내에서 진행되는 대화를 추적할 수 있습니다. 이 첫 번째 릴리즈를 빨리 사용할 수 있게 하고 싶으나, 향후 몇 달에 걸쳐 많은 기능을 계속 강화할 예정입니다. 출시 예정인 많은 기능을 사용해 보시고, 기대해 주십시오! 자세한 내용은 Cisco Webex Teams에서 스레드를 사용하여 더욱 쉽게 대화를 팔로우를 참조하십시오. (더욱 쉽게 확인할 수 있도록 비디오도 포함했습니다!)

즐겨 찾는 스페이스를 상단에 위치—Windows, Mac 및 웹

더 좋아하는 이웃이나 애완동물에 대해서는 확실히 말하지 못할 수도 있으나, 즐겨 찾는 스페이스를 갖고 있는 것은 괜찮습니다! 가장 중요한 스페이스에 더욱 쉽게 집중할 수 있게 만들고 있습니다. 스페이스 목록의 맨 위에서 가장 좋은 위치를 사용하십시오. 해당하는 대화에 집중하고 빨리 돌아갈 수 있습니다. 걱정하지 마세요. 목록의 즐겨찾기 바로 아래에서 다른 스페이스도 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 즐겨 찾는 스페이스를 더욱 빨리 찾기를 참조하십시오.

추천하는 Webex Teams—Windows, Mac 및 웹

오랫동안 Webex Teams를 사용하고 있는 경우, 다른 사람에게 추천하고자 하는지 의견을 제공하도록 요청받을 수도 있습니다. 시간을 할애하여 귀하의 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 한 번 답변하면 일 년 동안 다시 요청하지 않습니다.

온-프레미스 Webex 장치에서 미팅 참여 및 공유—Windows 및 Mac

온-프레미스? 클라우드? 이는 무엇을 의미합니까? 해당 컨퍼런스 회의실의 큰 화면에서 귀하의 프리젠테이션을 공유하고자 할 수 있습니다. 이제 어떻게 연결되었는지 걱정하지 않고 쉽게 실행할 수 있습니다.

Webex Teams에서 클라우드 등록된 Webex 장치를 사용할 수 있으며, 이제 동일한 Wi-Fi 네트워크 내에서 온-프레미스 Webex 장치에 자동으로 연결할 수 있습니다.

연결한 후에 동일한 회의실에서 무선으로 다른 사용자와 콘텐츠를 공유하고 해당 장치를 사용하여 미팅에 참여할 수 있습니다. 미팅에서 콘텐츠를 공유하고 장치 마이크 및 볼륨을 제어할 수 있습니다.

조직에서 이 옵션 설정에 대한 자세한 내용은 사용자가 온-프레미스 장치에 연결하도록 허용을 참조하십시오.

Cisco Unified Communication Manager(Unified CM)에 통화 통합—Windows 및 Mac

조직에서 이 통화 통합을 지원하는 경우, 직장 번호로 Webex Teams를 사용할 수 있습니다. 따라서 전화 번호 또는 모바일 번호를 사용하여 조직 내에 있는 동료들에게 전화할 수 있으며, 앱에서 언제든지 전화할 수 있습니다. 전화 키패드를 사용하여 조직 외부의 다른 사용자에게 직접 전화할 수 있습니다. (해당 제품의 런칭을 축하하고자 전화를 걸고 모든 사람을 위해 피자를 주문할 수 있습니다!)

현재 릴리즈를 사용하여 전화를 걸고 받을 수 있을 뿐 아니라, 통화를 보류 중으로 지정할 수도 있습니다. 여기에는 데스크탑 응용프로그램에서 데스크 폰의 통합된 제어도 포함됩니다. 병합 및 전송은 제한적으로 사용할 수 있으며, 해당 기능은 클라우드 서비스를 통해 활성화되어야 합니다. 곧 일반적으로 사용할 수 있게 될 예정입니다. 해당 기능의 사용에 대한 자세한 정보는 Cisco Webex Teams에서 통화 살펴보기(Unified CM)를 참조하십시오. 또는 조직에 대해 해당 기능을 설정해야 하는 경우, Cisco Webex Teams Calling 작동 설정을 참조하여 시작하십시오.

접근성 지원에 진행 중인 향상점—Windows 및 Mac

Webex Teams에서 접근성 지원에 대한 향상점을 계속 적용하고 있습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams에 대해 접근성 지원을 참조하십시오.

Windows 7에서 에모지에 대한 지원—Windows

Windows 7을 사용하는 사용자는 찌푸린 얼굴 을 거꾸로 돌릴 수 있습니다. 이제 즐거운 마음으로 에모지도 사용할 수 있습니다! 자세한 내용은 에모지로 메시지에 재미를 추가를 참조하십시오.

모바일 앱용 새로운 Webex Teams 출시!—iPhone, iPad 및 Android

새로운 모바일 앱을 릴리즈합니다! 모바일 앱에서 데스크탑 앱과 공통된 코드를 공유하도록 모바일 앱을 다시 디자인했습니다. 이 변경 사항을 통해 데스크탑 및 모바일에 대한 추가 기능을 동시에 릴리즈하고, 모바일 플랫폼의 모든 장점을 사용하는 모바일 관련 기능을 만들 수 있습니다.

릴리즈하고 있는 기능으로 이미 다음과 같은 많은 장점을 사용할 수 있게 됩니다.

해당 기능이 올바르게 작동하게 하기 위해 추가 작업이 필요한 몇 가지 기능이 있습니다. 이는 예정된 릴리즈에서 사용할 수 있으며, 출시 예정에 게시됩니다. 현재 다음 작업은 실행할 수 없습니다.

  • Android 장치에서 발신 또는 나에게 전화 옵션, iPhone 또는 iPad 장치에서 나에게 전화 옵션을 사용하여 미팅에 참여합니다. 단, 연결된 Webex 장치 또는 전화기를 선택하여 미팅에 참여하거나, iPhone 또는 iPad에서 발신을 선택할 수 있습니다. 전화를 사용하여 미팅 참여하기에서 해당 옵션을 일시적으로 제거했습니다.

  • 모바일 장치에 있는 로컬 캘린더를 Webex Teams의 캘린더에 추가합니다. 단, 계정에서 사용하도록 구성된 경우엔 여전히 하이브리드 캘린더를 사용할 수 있습니다. 모바일용 Cisco Webex Teams에서 캘린더 설정 문서를 일시적으로 제거했으며, Cisco Webex Teams에서 예정된 미팅 보기로 리디렉트했습니다.

  • 미팅에서 화면을 공유합니다. 단, 다른 사용자가 공유하고 있을 때 다른 사용자의 콘텐츠를 볼 수 있습니다. Cisco Webex Teams 미팅 또는 통화에서 화면 또는 응용프로그램 공유에서 모바일에 대한 정보를 일시적으로 제거했습니다.

  • Webex 개인 룸에 연결합니다. 단, 이미 Webex Teams를 Windows 또는 Mac에서 개인 룸에 연계한 경우, 모바일 앱에서 사용할 수 있습니다. 이 변경 사항을 반영하도록 Cisco Webex Teams에서 Cisco Webex 개인 룸 설정을 업데이트했습니다.

  • 화이트보드를 만들거나 공유합니다. 단, 화이트보드 스냅샷이 스페이스에 공유되고, 활동 중인 화이트보드 세션을 볼 때 화이트보드 스냅샷을 확인할 수 있게 됩니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams 화이트보드 열기를 참조하십시오.

  • 콘텐츠를 Webex 장치에 무선으로 공유합니다. 단, 장치에서 다른 사용자가 공유하는 내용을 확인하거나, 앱에서 장치에 연결하여 확인할 수 있습니다. Cisco Webex Teams에서 Cisco Webex 장치에 무선으로 콘텐츠 공유 문서에서 모바일에 대한 정보를 일시적으로 제거했습니다.

  • 사진과 같은 장치에 있는 다른 앱에서 Webex Teams 직접 공유합니다. Webex Teams 앱을 사용하고 있을 때 여전히 사진 및 파일을 스페이스에 공유할 수 있지만, 스페이스 간에 파일 또는 사진을 공유할 수는 없습니다. 앱에서 파일 공유에 대한 도움말은 Cisco Webex Teams에서 다른 사용자와 파일 공유를 참조하십시오.

또한 최근 리뷰를 위해 App Store에 모바일 앱을 제출했으며, 승인 및 게시되는 즉시 이 최신 버전을 다운로드할 수 있습니다.

서식 있는 텍스트 형식—웹

헤더, 굵게 및 기타 스타일 등 서식 있는 형식을 추가하여 메시지를 더욱 쉽게 읽을 수 있습니다. 자세한 내용은 Webex Teams | 메시지 서식화를 참조하십시오.

최신 앱 릴리즈

해당 앱 버전은 이번 달의 릴리즈와 일치합니다. 다음 달 릴리즈 전에 업데이트를 릴리즈하는 경우, 최신 버전으로 이 목록을 업데이트합니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Cisco Webex Teams 릴리즈 노트를 참조하십시오.

  • Windows—3.0.12427.0

  • Mac—3.0.12427.0

  • iPhone 및 iPad—4.1 (업데이트됨 7/19/19)

  • Android—4.0

  • 웹—2.1329.0 - SDK 버전: 1.61.3

2019년 5월 30일

이 릴리즈에 대해 콘텐츠 업데이트의 미리 보기

각 릴리즈에서 제공하는 콘텐츠 업데이트에 링크하는 문서를 작성했습니다. 콘텐츠를 사용할 수 있게 됨에 따라 지속해서 이 문서에 추가합니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams 릴리즈에 대한 콘텐츠 업데이트를 참조하십시오.

연락처 카드에서 추가 정보 보기—Windows, Mac 및 웹

Need to make sure that you’re contacting Karen Adams in HR, not marketing? 이제 연락처 카드에서 직위, 관리자 및 부서 등 동료에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 연결하고 있는 사용자 확인을 참조하십시오.

Webex Teams 프로토콜 처리자로 미팅 및 스페이스에 대한 링크 추가—Windows 및 Mac

Webex Teams 프로토콜 처리자를 사용하여 미팅 또는 스페이스에 대한 링크를 추가할 수 있습니다. 이메일 또는 웹 페이지에 사용자 정의 링크를 추가하면 사용자는 특정 미팅 또는 스페이스에 빠르게 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 webexteams 프로토콜로 Cisco Webex Teams Meetings 또는 스페이스에 대한 링크 추가를 참조하십시오.

무한 화이트보드—Windows 및 Mac

무한이라는 단어가 추상적입니까? 이제 무한 화이트보드를 사용하여 그리고, 그리고, 계속 그릴 수 있습니다! 시작하는 장소에서 모든 방향으로 스크롤, 팬, 확대, 축소할 수 있습니다. 화이트보드 캔버스의 크기를 제한하여 귀하의 창의성을 제한하지 않으려고 합니다(단, 주석은 주석을 달고 있는 이미지의 크기로 제한됨). 자세한 내용은 Cisco Webex Teams 스페이스에서 화이트보드 만들기를 참조하십시오.

Cisco Webex Teams에서 통화로 연결된 장치를 사용하여 번호로 다이얼(Unified CM)—Windows 및 Mac

Webex Teams에서 하이브리드 장소에 대해 활성화된 클라우드 등록된 Webex 장치에 연결되어 있는 동안 전화 번호로 전화할 수 있습니다. (귀하에게 이 기능이 해당되는지 모르겠으면 로컬 지원 연락처와 확인하십시오.) 따라서 Webex Teams에서 사용자의 모바일 전화 번호 또는 로컬 피자 가게로 직접 전화하고, Webex 장치에서 전화가 실행되게 할 수 있습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams에서 통화 살펴보기(Unified CM)를 참조하십시오.

다수의 사용자를 스페이스에 추가—Windows 및 Mac

스페이스에 추가할 사용자를 검색하고 동시에 최대 50명을 입력하여 더 적게 클릭할 수 있습니다.

주석 및 화이트보드 자세히 그리기—Windows 및 Mac

동일한 장소에 주석 및 화이트보드를 저장하여 주석을 더욱 쉽게 찾을 수 있습니다. 콘텐츠에 주석을 추가하면 화이트보드 와 함께 파일 대신 스냅샷이 저장됩니다. 따라서 동일한 장소에 화이트보드 및 주석이 위치하게 되며, 중단했던 부분으로 바로 돌아갈 수 있습니다. 또한 화이트보드 및 주석을 통합하여 더욱 일관적인 환경을 제공합니다. 또한 주석에 대한 아이콘을 업데이트하여 주석과 화이트보드 모두에 대해 동일한 아이콘이 나타납니다. 자세한 내용은 통화 또는 미팅 중에 주석으로 공유된 화면에 표식 추가를 참조하십시오.

미팅에서 새 화이트보드를 빨리 만들기—Windows 및 Mac

미팅에 있는 동안 미팅 내 제어를 사용하여 새 화이트보드를 빠르게 시작할 수 있습니다. 을(를) 클릭하고 새 화이트보드를 선택하십시오. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams 스페이스에서 화이트보드 만들기를 참조하십시오.

또한, 미팅에서 화이트보드를 공유하는 경우, 화면의 하단 왼쪽 모서리에서 을(를) 클릭하여 스페이스에 있는 모든 화이트보드 및 주석을 확인할 수 있습니다.

Windows에 맞추기 위해 진행 중인 향상점—Windows

Windows 기능에 대한 지원을 추가하고 있으며, 해당 앱은 다른 Windows 앱처럼 작동합니다. 예를 들어, 이제 작은 작업 표시줄 아이콘을 사용할 때 Webex Teams 아이콘에서 배지 알림을 볼 수 있습니다. 또한 스페이스 목록 및 메시지 영역의 스크롤에 대해 일부 향상점을 적용했습니다.

접근성 지원에 진행 중인 향상점—Windows

Webex Teams에서 접근성 지원에 대한 향상점을 계속 적용하고 있습니다. Windows에 대해 스페이스 목록 탐색 및 스페이스에 있는 오른쪽 클릭 메뉴에 액세스하기 위한 추가 화면 리더 지원을 추가했습니다. 또한 통화 기록을 확인하거나 통화에서 사용 가능한 키패드를 사용할 때 화면 리더에 대한 탐색 기능도 향상했습니다.

@나 및 @모두 멘션에 대한 필터 구분—웹

너무 바쁜 하루에 누군가 정말로 귀하의 주의를 필요로 하는지, 스페이스에 있는 모든 사람에게 알리는 정보인지를 쉽게 구별하고자 할 수 있습니다. 이에 따라 필터에 있는 @멘션을 분리하였으며, 누가 직접 귀하에게(@나) 연락했는지, 전체 스페이스에(@모두) 연락했는지 파악할 수 있습니다. @멘션 필터 참조

최신 앱 릴리즈

해당 앱 버전은 이번 달의 릴리즈와 일치합니다. 다음 달 릴리즈 전에 업데이트를 릴리즈하는 경우, 최신 버전으로 이 목록을 업데이트합니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Cisco Webex Teams 릴리즈 노트를 참조하십시오.

  • Windows—3.0.12103.0

  • Mac—3.0.12103.0

  • iPhone 및 iPad—3.23 (마지막 업데이트됨 5/23/2019)

  • Android—3.0.5127

  • 웹—2.1274.0 - SDK: 1.54.0

2019년 5월 7일

Webex Control Hub에서 관리자가 보다 세밀하게 제어할 수 있도록 웹용 Webex Teams에 대한 People Insights 기능을 일시적으로 껐습니다. 또한 다시 켤 때 People Insights는 귀하의 조직이 Webex에 Active Directory를 동기화하도록 요구합니다.

2019년 4월 25일

대체 호스트는 Webex 예약된 미팅 또는 개인 룸 미팅을 시작할 수 있음—Windows, Mac 및 웹

Webex 예약된 미팅 또는 개인 룸 미팅에 대해 다른 사용자를 대체 호스트로 설정하는 경우, 해당 사용자는 귀하가 미팅에 없는 경우에 귀하를 위해 미팅을 시작하고 제어할 수 있습니다. 귀하가 나중에 참여하면 호스트 제어권이 귀하에게 전달됩니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams에서 다른 사용자를 미팅의 호스트로 지정을 참조하십시오.


이 기능은 Webex 사이트가 Cisco Webex Control Hub에서 관리되거나 링크된 경우에만 사용할 수 있습니다. 귀하 및 대체 호스트의 Webex Meetings 계정도 Webex Teams 계정에 링크되어야 합니다.

추가 상태 정보 사용 가능—Windows, Mac 및 웹

사용자가 통화 중이거나, 미팅에 있을 때 또는 화면을 공유할 때 새로운 상태 아이콘이 나타납니다. 따라서 사용자에게 연락하거나 GIF를 보내기 전에 조금 더 기다려야 할지 알 수 있습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams에서 사용자의 상태 보기를 참조하십시오.

스페이스로 파일을 드래그하고 드롭—Windows 및 Mac

먼저 스페이스를 열지 않고 스페이스에 파일을 드래그할 수 있습니다. 파일을 드래그하면 메시지 영역이 자동으로 열리고 해당 파일을 스페이스에 복사하고자 하는지 확인할 수 있습니다. 따라서 실수로 잘못된 스페이스에 파일을 드래그할 가능성에 대해서는 걱정하지 않아도 됩니다. 자세한 내용은 스페이스 목록에 파일 드래그 및 드롭을 참조하십시오.

다운로드에 대한 위치 변경—Windows 및 Mac

설정(Windows) 및 기본 설정(Mac)에 새로운 옵션을 추가하여 앱에서 다운로드할 때 사용할 다른 폴더를 선택할 수 있게 했습니다. 자세한 내용은 스페이스에서 공유된 파일 보기 및 다운로드를 참조하십시오.

주석 삭제—Windows 및 Mac

미팅 중에 공유된 화면에 주석을 추가할 때마다 주석은 스페이스에 자동으로 저장됩니다. 활동 메뉴 로 이동하고 을(를) 선택하여 저장된 주석을 열고 다운로드할 수 있습니다. 이 릴리즈에서는 이제 주석을 삭제할 수도 있습니다.

전화하지 않고 화면 공유—Windows 및 Mac

누군가에게 직접 메시지를 보낼 때 통화에 참여하지 않고 해당 사용자와 화면을 공유할 수 있습니다. 활동 메뉴 로 이동하고 화면 공유를 선택합니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams에서 전화하지 않고 화면 공유를 참조하십시오.

Wi-Fi를 사용하여 Webex 장치에 연결—Windows 및 Mac

2018년 8월에 초음파 외에 Wi-Fi를 사용하여 Webex 장치를 발견하고 연결할 수 있는 이 기능을 릴리즈했습니다. 릴리즈할 때 이 기능은 기본적으로 꺼졌습니다. 이제 이 기능은 기본적으로 켜지지만, 관리자는 Webex Control Hub를 사용하여 조직에 대해 여전히 비활성화할 수 있습니다.

공유 중에 귀하가 공유하고 있는 자료를 변경—Windows

Windows에서 이제 공유하는 중에 공유하고 있는 응용프로그램 또는 화면을 변경할 수 있습니다. 따라서 응용프로그램 또는 화면을 전환하기 전에 공유를 중지하지 않아도 됩니다. 예를 들어, 응용프로그램을 공유하고 있을 때 전체 화면을 공유하려는 경우, 화면의 상단에서 화면 공유를 클릭합니다. 공유를 다시 시작하지 않고 오디오 또는 비디오 공유를 시작할 수도 있습니다(이 기능은 이미 Mac에서 지원됨). 자세한 내용은 Cisco Webex Teams 미팅 또는 통화에서 화면 또는 응용프로그램 공유를 참조하십시오.

사용자 인터페이스에 대한 보조 업데이트—Windows

Windows 앱이 기타 Windows 앱과 더욱 긴밀하게 작동하도록 인터페이스를 정리하고 있습니다. 앱의 모양과 느낌을 업데이트하는 대화 상자, 메시지 및 기타 요소에 일부 변경 사항이 적용된 것을 확인할 수 있습니다. 기능은 변경하지 않고 있으며, 일부 인터페이스 구성 요소만 변경합니다.

활동 메뉴 아이콘 업데이트—Windows

미팅 아이콘 의 목적을 더욱 쉽게 알 수 있도록 이름을 변경합니다. 해당 아이콘은 스페이스에서 미팅을 예약할 때 사용하기 때문에 예약으로 이름을 변경합니다. 아이콘 자체는 변경되지 않습니다.

세 명 이상의 사용자가 포함된 스페이스에서 사용되는 모임 아이콘을 변경하고 있습니다. 에서 (으)로 변경하고 있지만 이름은 변경하지 않습니다.

추가 스페이스를 한 번에 확인—웹

참여한 모든 스페이스에서 많은 사용자와 연결할 수 있습니다! 이제 동시에 더 많은 스페이스를 더욱 쉽게 확인할 수 있게 만들고 있습니다. 압축 보기에서 스페이스 목록을 확인하는 옵션을 추가하고 있습니다. 이 기능을 켜는 경우, 많이 스크롤하지 않고도 더 많이 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 스페이스 목록에서 추가 스페이스 표시를 참조하십시오.

Cisco Webex Teams의 최신 소식 확인

새로운 기능의 샘플을 확인하려면 최신 인포그래픽을 둘러보십시오. 자세한 정보는 Cisco Webex Teams의 최신 소식 확인을 참조하십시오.

이 릴리즈에 대한 콘텐츠 업데이트 보기

각 릴리즈에서 제공하는 콘텐츠 업데이트에 링크하는 문서를 작성했습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams 릴리즈에 대한 콘텐츠 업데이트를 참조하십시오.

최신 앱 릴리즈

해당 앱 버전은 이번 달의 릴리즈와 일치합니다. 다음 달 릴리즈 전에 업데이트를 릴리즈하는 경우, 최신 버전으로 이 목록을 업데이트합니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Cisco Webex Teams 릴리즈 노트를 참조하십시오.

  • Windows—3.0.11921.0 (업데이트됨 5/14/2019)

  • Mac—3.0.11921.0 (업데이트됨 5/14/2019)

  • iPhone 및 iPad—3.23 (업데이트됨 5/23/2019)

  • Android—3.0.5105

  • 웹—2.1225.0 - SDK 버전: 1.50.19

2019년 3월 28일

미팅이 예약으로 변경됨—Mac, iPhone, iPad, Android 및 웹

미팅 아이콘 의 목적을 더욱 쉽게 알 수 있도록 이름을 변경합니다. 해당 아이콘은 스페이스에서 미팅을 예약할 때 사용하기 때문에 예약으로 이름을 변경합니다. 아이콘 자체는 변경되지 않습니다. 자세한 예제는 Cisco Webex Teams 앱 UI를 참조하십시오.

모임 아이콘 업데이트—Mac, iPhone, iPad, Android 및 웹

세 명 이상의 사용자가 포함된 스페이스에서 사용되는 모임 아이콘을 변경하고 있습니다. 에서 (으)로 변경하고 있지만 이름은 변경하지 않습니다.

텍스트 서식 유지—Windows 및 Mac

다른 스페이스 또는 응용프로그램에서 텍스트를 복사하고 붙여넣을 때 서식은 Webex Teams의 서식 있는 텍스트 스타일로 변환되어 시간을 절약합니다. 서식 있는 텍스트가 지원하는 서식 스타일만 유지됩니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams에서 메시지 서식화를 참조하십시오.

@나 및 @모두 멘션에 대한 필터 구분—Windows 및 Mac

너무 바쁜 하루에 누군가 정말로 귀하의 주의를 필요로 하는지, 스페이스에 있는 모든 사람에게 알리는 정보인지를 쉽게 구별하고자 할 수 있습니다. 이에 따라 필터에 있는 @멘션을 분리하였으며, 누가 직접 귀하에게(@나) 연락했는지, 전체 스페이스에(@모두) 연락했는지 파악할 수 있습니다. 자세한 내용은 @ 멘션 필터를 참조하십시오.

키보드 단축키에 대한 업데이트—Windows 및 Mac

키보드를 사용하여 더욱 쉽게 앱을 탐색할 수 있도록 일부 키보드 단축키를 변경하고 있습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams의 키보드 탐색 및 단축키를 참조하십시오.

검색 향상점—Windows 및 Mac

검색 결과에서 옵션을 더욱 확실하게 표시하기 위해 자세히자세히 표시, 뒤로간단히 표시로 변경하고 있습니다. 자세한 내용은 사용자, 스페이스, 메시지 및 파일 찾기를 참조하십시오.

Cisco Unified Communication Manager에 통합—Windows 및 Mac

조직에서 이 새로운 통화 통합을 지원하는 경우, 직장 번호 및 데스크 폰에서 Webex Teams를 사용할 수 있습니다. 전화 번호를 사용하여 조직 내에 있는 동료들에게 전화를 할 수 있으며, 앱에서 언제든지 전화할 수 있습니다. 또한 전화 키패드를 사용하여 조직 외부의 다른 사용자에게 직접 전화할 수 있습니다. 이 통합을 구성하는 정보가 필요한 경우, Webex Teams에서 통화의 배포 안내서 (Unified CM)를 참조하십시오. Webex Teams에서 사용하는 방법을 확인하려는 경우, 자세한 내용은 Cisco Webex Teams에서 통화 살펴보기(Unified CM)를 참조하십시오.

다수의 사용자를 스페이스에 추가—웹

동시에 가능합니까? 예! 스페이스에서 사용자 활동 메뉴로 이동하고 최대 50개의 이메일 주소를 입력하거나 붙여넣습니다. 자세한 내용은 사용자를 그룹 스페이스에 추가를 참조하십시오.

Cisco Webex Teams의 최신 소식 확인

새로운 기능의 샘플을 확인하려면 최신 인포그래픽을 둘러보십시오. 자세한 정보는 Cisco Webex Teams의 최신 소식 확인을 참조하십시오.

이 릴리즈에 대한 콘텐츠 업데이트 보기

각 릴리즈에서 제공하는 콘텐츠 업데이트에 링크하는 문서를 작성했습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams 릴리즈에 대한 콘텐츠 업데이트를 참조하십시오.

최신 앱 릴리즈

해당 앱 버전은 이번 달의 릴리즈와 일치합니다. 다음 달 릴리즈 전에 업데이트를 릴리즈하는 경우, 최신 버전으로 이 목록을 업데이트합니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Cisco Webex Teams 릴리즈 노트를 참조하십시오.

  • Windows—3.0.11421.0

  • Mac—3.0.11421.0

  • iPhone 및 iPad—3.21

  • Android—3.0.5090

  • 웹—2.1182.0 - SDK 버전: 1.50.6

2019년 3월 1일

미팅에 참여할 수 있는 사용자의 수

Webex Teams에서 미팅에 참여할 수 있는 사용자의 수를 100명에서 200명으로 증가했습니다.

2019년 2월 28일

접근성 지원에 진행 중인 향상점—Windows, Mac, iPhone, iPad, Android 및 웹

모든 Webex Teams 앱 전반에서 접근성 지원에 대한 향상점을 계속 적용하고 있습니다. 예를 들어, 웹에 대해 스페이스 목록 및 스페이스 탐색에 화면 리더 지원을 추가하고 있습니다.

Webex Teams에서 다른 통화 앱으로 전화하기—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

Webex Teams에서 통화를 실행할 때 다른 통화 응용프로그램을 실행하여 전화를 걸 수 있으며, 다른 앱에서 사용할 수 있는 통화 기능을 이용할 수 있습니다. 이 기능을 사용하려면 관리자가 계정에 대해 설정해야 합니다. Webex Teams와 동기화된 디렉터리 계정에 여러 전화 번호가 지정된 경우, 연락처 카드에서 귀하에게 전화할 때 다른 사용자가 어떤 번호를 사용할지 선택할 수 있습니다.

미팅에서 미팅 스트리밍—Windows 및 Mac

미팅에서 콘텐츠를 공유할 때 비디오에 대해 최적화를 체크하여 프레임 속도를 증가하고 비디오 및 슬라이드 덱 진행을 지연 시간 없이 재생할 수 있습니다. 미팅에 있는 사용자는 더욱 자연스럽게 비디오가 재생되는 것을 볼 수 있습니다. 또한, 소리가 포함된 비디오나 다른 자료를 공유할 때는 컴퓨터 오디오 공유를 체크하여 미팅에 있는 모든 사람이 소리를 듣게 할 수 있습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams 미팅 또는 통화에서 화면 또는 응용프로그램 공유를 참조하십시오.

사용자의 메시지 인용—Windows 및 Mac

스페이스에서 진행 중인 대화에서 누군가에게 응답할 때 간혹 컨텍스트를 메시지에 추가해야 하는 경우가 있습니다. 이제 다른 사용자의 메시지를 인용하여 직접 코멘트를 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams에서 사용자의 메시지 인용을 참조하십시오.

스페이스 목록 오른쪽 클릭—Windows 및 Mac

스페이스 목록에 오른쪽 클릭 메뉴를 추가하여 클릭해야 하는 버튼을 줄이고 시간을 절약할 수 있게 했습니다. 다음과 같은 작업을 실행할 수 있습니다. 스페이스를 즐겨찾기에 추가, 사용자를 스페이스에 추가, 알림 설정 등 스페이스로 이동하지 않고 더 많은 작업을 실행할 수 있습니다. 자세한 내용은 스페이스 옵션에 빨리 액세스를 참조하십시오.

이모티콘을 에모지로 전환—Windows 및 Mac

다른 사용자에게 메시지를 보낼 때 프리젠테이션이 성공적이었음을 알려주기 위해 입력하는 기호 :-) 를 이모티콘이라고 합니다. 이제 해당 이모티콘을 대신 에모지 로 자동으로 변환할 수 있습니다. 에모지 메뉴에 접근하기 위해 클릭해야 하는 수를 줄이고 있습니다! 자세한 내용은 메시지에서 이모티콘을 에모지로 전환을 참조하십시오.

검색 결과에서 스페이스에 추가된 타임스탬프 —Windows 및 Mac

특정 스페이스를 검색할 때 간혹 올바른 스페이스를 찾았는지 알기 어려울 때가 있습니다. 특히, 스페이스에 유사한 이름이 지정된 경우엔 더욱더 그러합니다. 이제 스페이스에서 누군가 마지막으로 게시한 때를 확인할 수 있으며, 이를 통해 최근에 활동한 스페이스를 파악합니다. 자세한 내용은 사용자, 스페이스, 메시지 및 파일 찾기를 참조하십시오.

로컬 미팅 녹화—Windows 및 Mac

관리자가 이 옵션을 활성화한 경우, 이제 미팅을 녹화하고 서버가 아닌 컴퓨터에 로컬로 저장할 수 있습니다. 표준 Cisco Webex 또는 개인 룸 미팅의 경우, 미팅 호스트만 녹화할 수 있습니다. 하지만 Webex Teams 스페이스에서 예약된 미팅에 대해서는 조직 내에 있는 모든 스페이스 멤버가 미팅을 녹화할 수 있습니다.

미팅 및 통화에서 더욱 광범위해진 화이트보드 가용성—Windows 및 Mac

이제 Webex Teams 그룹 미팅에 있는 더 많은 사용자는 미팅이 주최된 스페이스의 멤버가 아닌 경우에도 공유된 화이트보드를 볼 수 있습니다. 해당하는 손님에는 다음과 같은 방법으로 참여하는 사용자가 포함됩니다.

  • Windows, Mac 또는 웹용 Webex Teams에서 스페이스 멤버가 아닌 사용자

  • 표준 기반 비디오 엔드포인트 (SIP, H.323)

  • Skype for Business 앱.

또한, 미팅 또는 통화에서 클라우드 등록된 Webex 회의실 또는 데스크 장치에 연결되면 Webex 장치에서 공유된 화이트보드 콘텐츠를 볼 수도 있습니다. 자세한 내용은 미팅 중에 Cisco Webex Teams 화이트보드 공유 및 편집을 참조하십시오.

그룹 스페이스에서 모임에 대해 변경된 통화—웹

다른 사용자에게 전화하거나 그룹과 미팅할 때 통화를 더욱 확실하게 만들 수 있는 작은 변경 사항을 적용했습니다. 두 사용자만 참여한 스페이스에는 여전히 통화가 나타납니다. 단, 세 명 이상의 사용자가 포함된 스페이스에 있을 때는 통화 이름을 모임으로 변경하고 아이콘도 변경했습니다. 아이콘은 다음과 같은 모양입니다.

  • 통화

  • 회의

Cisco Webex Teams의 최신 소식 확인

새로운 기능의 샘플을 확인하려면 최신 인포그래픽을 둘러보십시오. 자세한 정보는 Cisco Webex Teams의 최신 소식 확인을 참조하십시오.

이 릴리즈에 대한 콘텐츠 업데이트 보기

각 릴리즈에서 제공하고 있는 주요 콘텐츠 업데이트를 찾기 위해 이동할 수 있는 장소를 만들었습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams 릴리즈에 대한 콘텐츠 업데이트를 참조하십시오.

최신 앱 릴리즈

해당 앱 버전은 이번 달의 릴리즈와 일치합니다. 다음 달 릴리즈 전에 업데이트를 릴리즈하는 경우, 최신 버전으로 이 목록을 업데이트합니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Cisco Webex Teams 릴리즈 노트를 참조하십시오.

  • Windows—3.0.11143.0 (업데이트됨 3/1/19)

  • Mac—3.0.11143.0 (업데이트됨 3/1/19)

  • iPhone 및 iPad—3.20 (업데이트됨 2/28/19)

  • Android—3.0.5082 (업데이트됨 2/28/19)

  • 웹—2.1126.0 - SDK 버전: 1.45.4 (업데이트됨 2/28/19)

2019년 1월 31일

접근성 지원에 진행 중인 향상점—Windows, Mac, iPhone, iPad, Android 및 웹

모든 Webex Teams 앱 전반에서 접근성 지원에 대한 향상점을 계속 적용하고 있습니다.

Microsoft OneDrive 및 Microsoft SharePoint Online에서 파일 공유에 대한 업데이트—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

Webex Teams, Microsoft OneDrive 및 SharePoint Online 간의 파일 스토리지 및 공유 기능에 일부 업데이트를 적용하고 있습니다. 관리자는 파일에 대한 액세스 및 파일을 보기 위해 액세스할 수 있는 사용자를 추가로 사용자 정의할 수 있습니다. Windows 또는 Mac에서 Webex Teams를 사용하고 있는 경우, 컴퓨터에서 OneDrive 및 SharePoint Online 계정으로 파일을 업로드할 수 있습니다. Cisco Webex Teams에서 Microsoft OneDrive 또는 SharePoint Online의 파일 공유, Cisco Webex Teams에서 Microsoft OneDrive 또는 SharePoint Online에 파일 업로드Cisco Webex Control Hub의 새로운 소식을 참조하십시오.

그룹 스페이스에서 모임에 대해 변경된 통화—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

다른 사용자에게 전화하거나 그룹과 미팅할 때 통화를 더욱 확실하게 만들 수 있는 작은 변경 사항을 적용했습니다. 두 사용자만 참여한 스페이스에는 여전히 통화가 나타납니다. 단, 세 명 이상의 사용자가 포함된 스페이스에 있을 때는 통화 이름을 모임으로 변경하고 아이콘도 변경했습니다. 예제에 대해서는 Cisco Webex Teams 앱 UI를 참조하십시오.

Windows 및 Mac—통화모임

iPhone, iPad 및 Andrdoid—통화모임

Teams에 시각 디자인 업데이트—Windows 및 Mac

전체 앱이 아닌 Webex Teams 내에 있는 그룹에만 적용됩니다! 그룹에 대해 업데이트된 아이콘(에서 로 업데이트)이 나타나며, 앱에서 그룹과 작업하는 방법을 향상하기 위해 일부 다른 시각 효과를 변경했습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams 앱 UI를 참조하십시오.

다른 사용자와 공통적인 스페이스 찾기—Windows 및 Mac

누구와 대화했는지는 기억하지만, 스페이스의 이름은 잊어버리셨습니까? 새로운 함께: 검색 필터를 사용하고 귀하와 함께 스페이스에 있는 사용자의 이름을 입력하십시오. 귀하가 공유한 스페이스의 목록이 나타납니다. 자세한 내용은 사용자, 스페이스, 메시지 및 파일 찾기를 참조하십시오.

화이트보드를 PDF로 공유—Windows 및 Mac

스페이스에 게시하거나 컴퓨터에 다운로드하는 방법으로 화이트보드를 공유하고자 할 때 이제 Webex Teams에서 직접 화이트보드를 PDF로 공유할 수 있습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams 스페이스에서 사용자와 화이트보드 공유를 참조하십시오.

로컬 화면 공유에 대해 미디어 스트리밍—Mac

Mac을 사용하고 있는 경우, 이제 로컬로 콘텐츠를 공유할 때 동일한 회의실에 있는 Webex 장치에서 소리를 재생할 수 있습니다. Windows 사용자에 대해 11월 릴리즈에서 이미 이 기능을 추가했습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams에서 공유된 콘텐츠에 대해 비디오 및 오디오 최적화를 참조하십시오.

Cisco Webex Share에서 사용할 수 있는 발신 옵션—iPhone, iPad 및 Android

Webex Share를 사용하여 Webex Teams에서 미팅에 참여할 때 미팅에 참여한 후 나에게 전화발신 옵션을 사용하여 참여할 수 있습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams에서 Cisco Webex Share 사용을 참조하십시오.

Teams 아이콘에 대한 업데이트—iPhone, iPad 및 Android

그룹에 대해 사용되는 아이콘을 에서 (으)로 업데이트합니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams 앱 UI를 참조하십시오.

검색 결과에서 통화—iPhone, iPad 및 Android

검색을 실행한 후 이제 검색 결과에서 직접 사용자에게 전화할 수 있습니다. Android 장치에서는 스페이스에서 즉석 미팅을 시작할 수도 있습니다. 자세한 내용은 사용자, 스페이스, 메시지 및 파일 찾기를 참조하십시오.

사용자의 메시지 인용—웹

지금 웹에서 사용할 수 있습니다! 스페이스에서 진행 중인 대화에서 누군가에게 응답할 때 간혹 컨텍스트를 메시지에 추가해야 하는 경우가 있습니다. 이제 다른 사용자의 메시지를 인용하여 직접 코멘트를 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams에서 사용자의 메시지 인용을 참조하십시오.

통화 및 Teams UI에 대한 업데이트—웹

Windows와 Mac을 맞추기 위해 통화 및 그룹에 대한 인터페이스에 업데이트를 적용하고 있습니다. 예제에 대해서는 그룹 만들기를 참조하십시오.

Webex Teams 가입 및 로그인에 대해 재설계된 작업 흐름—웹

Webex Teams에 처음으로 로그인하면 귀하의 이메일 주소를 확인하기 위한 6자리의 확인 PIN을 수신합니다. 그 후 비밀번호를 만들고 로그인할 수 있습니다. 이는 로그인 과정에 대한 안전 및 보안을 강화하고, Windows 및 Mac에 대해 사용되는 과정을 일치시킵니다. 자세한 내용은 처음으로 Cisco Webex Teams에 로그인을 참조하십시오.

스페이스 설정에 대한 보조 업데이트 —웹

스페이스 설정을 실행하는 방법 및 스페이스의 상단에 표시되는 정보의 유형에 대해 몇 가지 변경 사항을 적용하고 있습니다. 예제에 대해서는 즐겨찾기 목록에 스페이스 추가를 참조하십시오.

이 릴리즈에 대한 콘텐츠 업데이트 보기

각 릴리즈에서 제공하고 있는 주요 콘텐츠 업데이트를 찾기 위해 이동할 수 있는 장소를 만들었습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams 릴리즈에 대한 콘텐츠 업데이트를 참조하십시오.

최신 앱 릴리즈

해당 앱 버전은 이번 달의 릴리즈와 일치합니다. 다음 달 릴리즈 전에 업데이트를 릴리즈하는 경우, 최신 버전으로 이 목록을 업데이트합니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Cisco Webex Teams 릴리즈 노트를 참조하십시오.

  • Windows—3.0.10975.0 (업데이트됨 2/19/19)

  • Mac—3.0.10975.0 (업데이트됨 2/19/19)

  • iPhone 및 iPad—3.19 (업데이트됨 2/7/19)

  • Android—3.0.5065 (업데이트됨 2/7/19)

  • 웹—2.1072.0 - SDK 버전: 1.45.4 (업데이트됨 1/31/19)

2019년 1월 3일

Microsoft OneDrive 및 Microsoft SharePoint Online에서 파일 공유—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

관리자가 액세스를 활성화하는 경우, Webex Teams 앱 내에서 직접 Microsoft OneDrive 및 SharePoint Online 파일 공유, 미리 보기, 보기 및 공동 편집 등의 작업을 실행할 수 있습니다. Webex Teams 앱에서 직접 Microsoft OneDrive 및 SharePoint Online에 로컬 파일을 업로드한 후 미리 보기, 공유 및 공동 편집 작업을 실행할 수 있습니다. 웹 또는 모바일용 Webex Teams를 사용하고 있는 경우, 공유된 해당 파일을 확인하고 공동 편집할 수 있지만, 로컬에서 공유할 수는 없습니다. Cisco Webex Teams에서 Microsoft OneDrive 또는 SharePoint Online 계정을 추가, Cisco Webex Teams에서 공유된 Microsoft OneDrive 또는 SharePoint Online 파일 편집Cisco Webex Teams에서 Microsoft OneDrive 또는 SharePoint Online의 파일 공유를 참조하십시오.

접근성 지원에 진행 중인 향상점—Windows, Mac, iPhone, iPad, Android 및 웹

모든 Webex Teams 앱 전반에서 접근성 지원에 대한 향상점을 계속 적용하고 있습니다. Cisco Webex Teams에 대해 접근성 지원을 참조하십시오.

Cisco Webex Meetings에서 향상된 일치—Windows, Mac, iPhone, iPad, Android 및 웹

Webex Meetings의 일부 디자인 요소와 일치하도록 Webex Teams에 변경 사항을 적용하고 있으며, 두 응용프로그램을 모두 사용하는 사용자가 더욱 쉽게 사용할 수 있습니다. 해당 변경 사항에 대한 문서 업데이트의 전체 목록을 확인하려면 Cisco Webex Teams 릴리즈에 대한 콘텐츠 업데이트를 참조하십시오.

섬네일 비디오 보기를 화면의 상단에서 하단으로 이동하고 있으며, 다른 미팅 제어와 동일한 위치에서 참가자 목록 을 확인할 수 있습니다. 귀하가 자신 또는 다른 사용자를 음소거했는지 가리키는 기호가 계속 나타납니다. 또한, Webex Meetings과 일치하도록 비디오 아이콘 및 색상 표시기도 변경하고 있습니다.

비디오 켜기

비디오 끄기

현재

새로 만들기

온-프레미스 Webex 장치에서 로컬 화면 공유—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

이제 동일한 Wi-Fi 네트워크 내에서 온-프레미스 Webex 장치에 자동으로 연결할 수 있습니다. 연결한 후에 동일한 회의실에서 무선으로 다른 사용자와 콘텐츠를 공유할 수 있습니다. Cisco Webex Teams에서 Cisco Webex 장치에 무선으로 콘텐츠 공유를 참조하십시오.

Cisco Webex Share에서 사용할 수 있는 발신 옵션—Windows 및 Mac

Webex Share를 사용하여 Webex Teams에서 미팅에 참여할 때 미팅에 참여한 후 나에게 전화발신 옵션을 사용하여 참여할 수 있습니다. Cisco Webex Teams에서 Cisco Webex Share 사용을 참조하십시오.

질문에 대한 답변 얻기—Windows 및 Mac

Webex Teams에서 언제든지 도움말에 액세스할 수 있지만, 더욱 쉽게 찾을 수 있도록 변경하고 있습니다. 스페이스 목록의 하단에 추가된 기호가 나타납니다. 기본적으로 해당 링크는 협업 도움말 사이트에서 Webex Teams 페이지를 불러오지만, 관리자는 해당 링크를 통해 귀하를 다른 사이트로 디렉트하도록 사용자 정의할 수도 있습니다.

더욱 쉽게 스페이스 즐겨찾기—iPhone, iPad 및 Android

스페이스를 더욱 쉽게 즐겨찾기로 표시할 수 있습니다. 스페이스 설정으로 이동하는 대신 스페이스의 제목 옆에 있는 별표를 클릭하면 됩니다. 즐겨찾기 목록에 스페이스 추가를 참조하십시오.

파일 검색—웹

이제 스페이스 및 메시지 외에 파일도 검색할 수 있게 됩니다. 사용자, 스페이스, 메시지 및 파일 찾기를 참조하십시오.

Cisco Webex Meetings과 연계된 전화로 미팅 참여—웹

Webex Teams에서 미팅에 참여할 때 미팅에 참여한 후에 나에게 전화발신 옵션을 사용하여 참여할 수 있습니다. 이는 Webex Meetings에서와 동일합니다. 오디오 또는 비디오를 사용하지 않고 웹에서 미팅에 참여하는 새로운 옵션도 나타납니다. Webex Teams | 전화를 사용하여 미팅 참여하기를 참조하십시오.

메시지에 GIF 추가—웹

11월에 Safari 및 Chrome에 대해 웹에서 GIF의 지원을 추가했으며, 이제 Firefox에서도 사용할 수 있습니다. GIF는 기본값으로 활성화되지만, 관리자가 Webex Control Hub를 사용하여 조직에 대해 비활성화할 수 있습니다. Cisco Webex Teams에서 움직이는 GIF 공유를 참조하십시오.

메시지에 에모지 추가—웹

에모지에 대한 지원을 추가하고 있으며, 웹에서도 메시지를 재미있게 만들 수 있습니다! 에모지로 메시지에 재미를 추가를 참조하십시오.

새로운 메시지가 있으면 깜박이도록 브라우저 탭 설정—웹

새로운 메시지를 수신했을 때 귀하에게 알릴 수 있는 다른 시각적인 효과를 원한다면 새로운 메시지를 받을 때 브라우저 탭이 깜박이도록 설정할 수 있습니다. 특정 스페이스에 대한 알림 설정을 참조하십시오.

수동으로 Webex 장치에 연결하고 Cisco Webex 장치에서 화면을 공유—웹

이제 장치 연결 메뉴를 사용하여 Webex 장치에 수동으로 연결하고, 회의실에서 다른 사용자와 화면을 공유할 수 있습니다. Cisco Webex Teams에서 Cisco Webex 장치에 무선으로 콘텐츠 공유를 참조하십시오.

Cisco Webex Teams의 최신 소식 확인

새로운 기능의 샘플을 확인하려면 최신 인포그래픽을 둘러보십시오. 자세한 정보는 Cisco Webex Teams의 최신 소식 확인을 참조하십시오.

이 릴리즈에 대한 콘텐츠 업데이트 보기

각 릴리즈에서 제공하고 있는 주요 콘텐츠 업데이트를 찾기 위해 이동할 수 있는 장소를 만들었습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams 릴리즈에 대한 콘텐츠 업데이트를 참조하십시오.

최신 앱 릴리즈

해당 앱 버전은 이번 달의 릴리즈와 일치합니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Cisco Webex Teams 릴리즈 노트를 참조하십시오.

  • Windows—3.0.10565.0

  • Mac—3.0.10565.0

  • iPhone 및 iPad—3.16

  • Android—3.0.5027

  • 웹— 2.1037.0 - SDK 버전: 1.44.1

2018년 11월 21일

Cisco Webex Meetings에 연계된 전화로 미팅 참여—Windows, Mac, iPhone, iPad, Android

Webex Teams에서 미팅에 참여할 때 미팅에 참여한 후에 나에게 전화발신 옵션을 사용하여 참여할 수 있습니다. 이는 Webex Meetings에서와 동일합니다. Webex Teams | 전화를 사용하여 미팅 참여하기를 참조하십시오.

새로운 옅은 테마 및 진한 테마—Windows 및 Mac

사용할 수 있는 테마에 몇 가지 변경 사항을 적용하고 있습니다. 먼저 많은 사용자가 원했던 기능인 진한 테마 및 옅은 테마에 대한 지원을 추가하고 있습니다. 진한 테마로 전환하는 경우, 메시지, 그룹, 통화 및 미팅을 포함하는 모든 작업이 진한 회색 배경으로 나타납니다. 옅은 테마를 사용할 때는 모든 기능에 옅은 회색 배경이 적용됩니다.

고대비 및 현재 기본 테마도 여전히 사용할 수 있습니다. 또한 기본 테마를 선택하면 스페이스 목록에서 이미 그러하듯이 그룹 스페이스 목록 및 통화 목록에도 진한 회색 색상이 적용됩니다. Cisco Webex Teams에서 색상 테마 변경을 참조하십시오.

로컬로 무선 미디어 공유—Windows 및 Mac

Webex Teams의 콘텐츠를 동일한 회의실에 있는 다른 사용자와 로컬로 Webex 장치에 공유할 때 비디오에 대해 최적화를 체크하여 프레임 속도를 증가하고 비디오 및 슬라이드 덱 진행을 지연 시간 없이 재생할 수 있습니다. 회의실에 있는 사용자는 장치에서 더욱 자연스럽게 비디오가 재생되는 것을 볼 수 있습니다.

또한, Windows에서 소리가 포함된 비디오나 다른 자료를 공유할 때는 컴퓨터 오디오 공유를 체크하여 장치에서 소리를 재생할 수 있습니다. Mac을 사용하고 있는 경우, 컴퓨터에서 소리를 재생할 수 있습니다. Cisco Webex Teams에서 공유된 콘텐츠에 대해 비디오 및 오디오 최적화를 참조하십시오.

Cisco Webex Share에 대한 지원—iPhone, iPad 및 Android

지난 달에 Windows 및 Mac에서 Webex Share에 대한 지원을 릴리즈했으며, 이제 모바일 앱에 대해서도 사용할 수 있게 만들고 있습니다. Webex Share 장치를 사용하여 로컬 무선 화면 공유 외에 미팅 참여, 화면 공유 및 장치 제어 작업을 실행할 수 있습니다. 미팅에 대한 오디오는 모바일 장치에서 재생됩니다. Cisco Webex Teams에서 Cisco Webex Share 사용을 참조하십시오.

Cisco Webex 하이브리드 캘린더 서비스—iPhone, iPad 및 Android

관리자가 Cisco Webex 하이브리드 캘린더 서비스를 활성화하는 경우, 이제 모바일 장치에서 직접 Webex Teams 앱에 작업 캘린더를 추가할 수 있습니다. 모바일 장치에 작업 이메일 및 캘린더를 추가하지 않고 예약된 미팅을 확인할 수 있습니다. Cisco Webex Teams에서 예정된 미팅 보기를 참조하십시오.

사용자의 메시지 인용—Android

지난 달 iPhone 및 iPad에서 이 기능을 릴리즈했으며, 이제 Android에서도 사용할 수 있습니다. 스페이스에서 진행 중인 대화에서 누군가에게 응답할 때 간혹 컨텍스트를 메시지에 추가해야 하는 경우가 있습니다. 이제 다른 사용자의 메시지를 인용하여 직접 코멘트를 추가할 수 있습니다. 모바일용 Cisco Webex Teams에서 사용자의 메시지 인용을 참조하십시오.

iOS 10에 대해 중단되는 지원—iPhone 및 iPad

Apple은 최근에 iOS 12를 릴리즈했으며, 이제 Webex Teams를 사용하려면 iOS 11 이상의 버전이 필요합니다. Cisco Webex Teams에 대한 시스템 요구 사항을 참조하십시오.

메시지에 GIF 추가—웹

GIPHY 제공, 임베딩된 GIF 파일의 라이브러리를 사용하여 표현하는 메시지에 재미를 추가하십시오. 전체 라이브러리를 검색하거나 일반적으로 사용되는 검색 용어에서 선택하여 GIF를 신속하게 대화에 추가할 수 있습니다. GIF는 기본값으로 활성화되지만, 관리자가 Webex Control Hub를 사용하여 조직에 대해 비활성화할 수 있습니다. Cisco Webex Teams에서 움직이는 GIF 공유를 참조하십시오.

Cisco Webex Board에서 수동으로 Webex 장치에 연결하고 스페이스 열기—웹

미팅 또는 통화에 참여하기 전에 이제 장치 연결 메뉴를 사용하여 Webex 장치에 수동으로 연결할 수 있습니다. Webex Board에 연결하는 경우, 이제 여기에서 스페이스를 열 수도 있습니다. Cisco Webex Teams에서 수동으로 Cisco Webex 장치에 연결을 참조하십시오.

사용자 인터페이스에 대한 추가 업데이트—웹

웹용 Webex Teams에 몇 가지 다른 변경 사항을 적용했으며, 다음 내용이 포함됩니다.

  • 왼쪽에서 메시지, 그룹, 전화 및 미팅 아이콘을 클릭할 때 하이라이트 색상을 주황색에서 파란색으로 변경했으며, 이는 Windows 및 Mac용 Webex Teams와 일치합니다.

  • 그룹에 대해 사용되는 아이콘을 에서 (으)로 변경했습니다.

Cisco Webex Teams 앱 UI를 참조하십시오.

이 릴리즈에 대한 콘텐츠 업데이트 보기

각 릴리즈에서 제공하고 있는 주요 콘텐츠 업데이트를 찾기 위해 이동할 수 있는 장소를 만들었습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams 릴리즈에 대한 콘텐츠 업데이트를 참조하십시오.

최신 앱 릴리즈

해당 앱 버전은 이번 달의 릴리즈와 일치합니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Cisco Webex Teams 릴리즈 노트를 참조하십시오.

  • Windows—3.0.10260.0

  • Mac—3.0.10260.0

  • iPhone 및 iPad—3.13

  • Android—3.0.4975

  • 웹— 2.964.0 SDK 버전: 1.43.2

2018년 10월 25일

개인 룸 설정에 대한 변경 사항—Windows, Mac 및 웹

Webex 개인 룸 설정 및 사용에 대한 인터페이스 디자인을 일부 수정하고 있습니다. 기능은 변경되지 않으며, 더욱 쉽게 사용할 수 있게 만들고 있습니다.

스페이스에서 예약된 미팅에 대한 업데이트—Windows 및 Mac

스페이스에 연계된 미팅을 예약하고 확인하는 방법을 변경하고 있습니다. 해당 유형의 미팅을 예약할 때 새로운 인터페이스가 나타납니다. 또한, 스페이스의 미팅메시지 활동에서 해당 스페이스에 연계된 미팅의 전체 목록을 확인할 수도 있습니다.

움직이는 GIF 중지 및 재생—Windows 및 Mac

의견에 감사드립니다! 해당 기능을 자주 사용하고 있지만, 추가 제어가 필요할 수 있습니다. 몇 초 동안 재생한 후 GIF는 중지되지만, 원하는 경우엔 다시 재생할 수 있습니다.

더욱 쉽게 스페이스 즐겨찾기—Windows 및 Mac

스페이스를 더욱 쉽게 즐겨찾기로 표시할 수 있습니다. 스페이스 설정으로 이동하는 대신 스페이스의 제목 옆에 있는 별표를 클릭하면 됩니다.

Cisco Webex Share 지원—Windows 및 Mac

Webex Share 장치를 사용하여 로컬 무선 화면 공유 외에 미팅 참여, 화면 공유 및 장치 제어 작업을 실행할 수 있습니다. 미팅에 대한 오디오는 노트북에서 재생됩니다.

미팅에 대해 최적화된 비디오 해상도—Windows 및 Mac

Webex Teams에서 미팅에 참여하고 있을 때 이제 앱 창의 크기와 누군가 콘텐츠를 공유하고 있는지 여부에 따라 180p, 360p, 720p를 사용하여 비디오 해상도를 최적화합니다. 해당 변경 사항을 통해 사용할 수 있는 네트워크 대역폭을 더욱 최적화할 수 있습니다. 이전에는 항상 720p 비디오 해상도를 사용했습니다.

접근성에 대한 고대비—Windows

고대비 설정을 선택하여 Webex Teams 앱에서 더욱 쉽게 텍스트 및 아이콘을 확인할 수 있습니다.

즉시 PIN 잠그기—iPhone, iPad 및 Android

귀사가 모바일 장치에서 PIN을 설정하여 화면을 잠그도록 요구하는 경우, 이전에는 이 작업을 실행할 수 있는 세 번의 기회가 있었습니다. 이제 Webex Teams를 사용하기 전에 즉시 설정하도록 요구합니다.

접근성 지원에 진행 중인 향상점—iPhone 및 iPad

화면 리더를 지원하기 위해 추가 향상점을 적용하고, 앱에서 증가된 대비에 대한 화면을 계속 추가하고 있습니다.

스페이스에 추가될 때 알림—iPhone, iPad 및 Android

Windows 및 Mac에서 이미 이 기능을 추가했으며, 이제 모바일에서도 사용할 수 있습니다! 목록에서 왜 일부 스페이스를 알아볼 수 없는지 궁금해하지 마십시오. 누군가 귀하를 새로운 스페이스에 추가하면 스페이스 목록에서 해당 스페이스 옆에 이를 알리는 아이콘이 나타납니다. 처음으로 스페이스를 열면 아이콘은 사라집니다.

사용자의 메시지 인용—iPhone 및 iPad

스페이스에서 진행 중인 대화에서 누군가에게 응답할 때 간혹 컨텍스트를 메시지에 추가해야 하는 경우가 있습니다. 이제 다른 사용자의 메시지를 인용하여 직접 코멘트를 추가할 수 있습니다. 인용된 메시지는 사용자의 이름을 표시하고, 회신을 추가할 때 원래 코멘트를 들여씁니다.

강화된 미팅 기능—웹

미팅 기능을 사용할 수 있는 방법을 일부 변경했습니다. 미팅 중에 화면을 공유할 때 확대하여 미팅에 대한 세부 사항을 확인할 수 있습니다. 미팅 제목 옆에 있는 i 기호를 클릭하십시오.

Cisco Webex 장치에 강화된 연결—웹

미팅 또는 통화 중인 동안 Webex 장치에서 화면 공유, 통화 시작 또는 스페이스 열기(Webex Board에서)를 실행할 수 있습니다.

화이트보드 작업 실행 취소—웹

이전에는 데스크탑 및 모바일에서 사용할 수 있었지만, 이제 웹용 Webex Teams에서도 새로운 실행 취소 기능을 사용하여 방금 그린 모든 줄을 실행 취소할 수 있습니다. 귀하가 그린 줄만 실행 취소할 수 있으며(다른 사용자의 작업은 해당되지 않음), 화이트보드에서 나가면 변경 사항은 영구적으로 저장되고 나중에 실행 취소할 수 없습니다.

스페이스 목록 숨기기—웹

작업을 실행하기 위해 추가 공간이 필요하면 스페이스 목록을 숨기고 작업 영역을 최대화할 수 있습니다. Windows 및 Mac에서 이미 이 작업을 실행할 수 있으며, 이제 웹에서도 사용할 수 있습니다.

베니티 다이얼링—웹

이제 장소에 연계된 쉽게 기억할 수 있는 베니티 번호를 사용하여 장소에 전화할 수 있습니다. 데스크탑 및 모바일에 있는 번호처럼 번호에 매핑된 문자가 포함된 키패드를 추가했습니다.

이 릴리즈에 대한 콘텐츠 업데이트 보기

각 릴리즈에서 제공하고 있는 주요 콘텐츠 업데이트를 찾기 위해 이동할 수 있는 장소를 만들었습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams 릴리즈에 대한 콘텐츠 업데이트를 참조하십시오.

Cisco Webex Teams의 최신 소식 확인

새로운 기능의 샘플을 확인하려면 최신 인포그래픽을 둘러보십시오. 자세한 정보는 Cisco Webex Teams의 최신 소식 확인을 참조하십시오.

최신 앱 릴리즈

해당 앱 버전은 이번 달의 릴리즈와 일치합니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Cisco Webex Teams 릴리즈 노트를 참조하십시오.

  • Windows—3.0.9908.0

  • Mac—3.0.9908.0

  • iPhone 및 iPad—3.12

  • Android—3.0.4950

  • 웹— 2.847.0 SDK 버전: 1.40.2

2018년 9월 20일

링크 미리 보기—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

웹사이트에 대해 URL을 포함하고 있는 메시지를 보낼 때 해당 웹사이트의 미리 보기가 자동으로 나타납니다. 이미지, 제목 및 공개적으로 액세스할 수 있는 웹사이트에 대한 설명이 대화에 나타나고, 사용자가 해당 링크를 클릭하기 전에 모든 사람에게 일부 개념을 제공합니다.

접근성을 위한 화면 리더—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

Webex Teams에서 화면 리더 사용에 대한 기본적인 지원을 제공하며, 화면 리더 기능에 대한 호환성을 계속 향상하고 있습니다.

접근성을 위한 키보드 네비게이션—Windows 및 Mac

키보드를 사용하여 탐색하고 Webex Teams 기능을 사용할 수 있게 하는 업데이트를 적용했습니다.

접근성을 위한 고대비—iPhone, iPad 및 Android

고대비 설정을 선택하여 Webex Teams 앱에서 더욱 쉽게 텍스트 및 아이콘을 확인할 수 있습니다.

오디오 전용 통화—iPhone, iPad 및 Android

예! 그렇습니다! 비디오를 공유하지 않고 미팅 또는 통화에 참여할 수 있습니다. 일이 잘 풀리지 않는 날, 이제 업무 외 통화 및 이동 중 통화가 훨씬 쉬워졌습니다.

원래 이 기능은 9월 6일에 릴리즈할 계획이었으나, iOS 및 Android에서 오디오 전용 통화를 테스트할 때 장치 통화 시스템에 대한 완전한 통합이 장치의 잠김, 잠김 해제 여부 또는 Webex Teams의 활동 여부에 따라 응답에서 약간 다르게 작동하는 것을 발견했습니다. 작동에서 해당 차이점을 개선할 때까지 오디오 전용 통화의 릴리즈를 연기할 예정입니다.

연락처 카드—웹

이제 프로필 사진을 클릭하여 사용자의 연락처 카드를 볼 수 있습니다. 연락처 카드를 사용하면 사용자의 사진 및 이메일 주소를 표시하여 올바른 사용자에게 연결하고 있는지 확인할 수 있습니다. 그 후 연락처 카드에서 직접 전화하거나 메시지를 보낼 수 있습니다.

미팅 목록—웹

예정된 미팅 목록에 적용된 일부 향상점을 사용할 수 있습니다. Webex Teams 스페이스에서 미팅이 예약될 때 더욱 쉽게 확인할 수 있습니다. 미팅을 클릭하여 미팅을 확인하고, 미팅에 연계된 스페이스 이름을 클릭합니다.

강화된 미팅 기능—웹

미팅 기능을 사용할 수 있는 방법을 일부 변경했습니다. 예를 들어, 미팅을 만들 때 나타나는 디자인을 업데이트했습니다. 스페이스에 미팅 녹화가 게시될 때 해당 녹화를 재생할 수 있으며, 발언자와 공유된 콘텐츠 사이를 전환할 수 있습니다.

이 릴리즈에 대한 콘텐츠 업데이트 보기

각 릴리즈에서 제공하고 있는 주요 콘텐츠 업데이트를 찾기 위해 이동할 수 있는 장소를 만들었습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams 릴리즈에 대한 콘텐츠 업데이트를 참조하십시오.

최신 앱 릴리즈

해당 앱 버전은 이번 릴리즈와 일치합니다. 해당 릴리즈에서 해결된 문제에 대한 정보를 확인하려면 Cisco Webex Teams 릴리즈 노트를 참조하십시오.

  • Windows—3.0.9599.0

  • Mac—3.0.9598.0

  • iPhone 및 iPad—3.10

  • Android—3.0.4889

  • 웹—2.783.0

2018년 9월 7일

연락처 카드—Windows 및 Mac

어제, 원래 모바일 번호 및 업무 번호 등 사용자가 추가 전화 번호를 확인할 수 있도록 연락처 카드에 업데이트를 릴리즈할 계획이었습니다. 하지만, 고객 테스팅 중에 수집한 피드백에 따라 업데이트된 디자인을 연기하기로 결정했습니다. 일부의 경우, Webex Teams에서 사용자의 카드가 통화를 사용하도록 설정되지 않은 경우에도 전화 번호가 해당 카드에 나타나는 것을 발견했습니다.

2018년 9월 6일

메시지에 GIF 추가—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

백문이 불여일견이라는 관점에서 GIF 파일은 매우 효과적입니다. GIPHY 제공, 임베딩된 GIF 파일의 라이브러리를 사용하여 표현하는 메시지에 재미를 추가하십시오. 전체 라이브러리를 검색하거나 일반적으로 사용되는 검색 용어에서 선택하여 GIF를 신속하게 대화에 추가할 수 있습니다. GIF는 기본값으로 활성화되지만, 관리자가 Webex Control Hub를 사용하여 조직에 대해 비활성화할 수 있습니다.

화이트보드 작업 실행 취소—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

화이트보드에서 작업할 때 실수가 있었습니까? 이제 새로운 실행 취소 기능을 사용하여 방금 그린 모든 줄을 실행 취소할 수 있습니다. 귀하가 그린 줄만 실행 취소할 수 있으며(다른 사용자의 작업은 해당되지 않음), 화이트보드에서 나가면 변경 사항은 영구적으로 저장되고 나중에 실행 취소할 수 없습니다.

스페이스에 추가될 때 알림—Windows 및 Mac

목록에서 왜 일부 스페이스를 알아볼 수 없는지 궁금해하지 마십시오. 누군가 귀하를 새로운 스페이스에 추가하면 스페이스 목록에서 해당 스페이스 옆에 이를 알리는 아이콘이 나타납니다. 처음으로 스페이스를 열면 아이콘은 사라집니다.

이제 미팅 참가자는 사각형 내에 표시됨—Windows 및 Mac

이제 Webex Teams에서 미팅에 참가할 때 미팅에서 다른 사용자의 비디오 및 프로필 사진이 타원형이나 동그라미 대신 사각형 모양 내에 표시되는 것을 확인하게 됩니다. Webex Meetings도 사용하고 있는 경우, 이 변경 사항은 유사하게 나타납니다!

Cisco Webex Devices에서 자동 연결—iPhone, iPad 및 Android

데스크탑에서 이미 사용할 수 있는 동일한 메뉴를 사용하여 Webex 장치에 연결할 수 있습니다. 근처에 많은 장치가 있는 경우, 특정 장치가 자동으로 연결되지 않게 설정할 수도 있습니다.

Webex 장치에서 무선으로 화면을 공유—iPhone, iPad 및 Android

통화 중에 모바일 장치의 콘텐츠를 Webex 장치에 공유합니다. 또는 통화하지 않고 있는 경우, 컨퍼런스 회의실에서 로컬로 장치에 프리젠테이션을 공유할 수 있습니다. 시작하기 위해 실행해야 하는 모든 사항을 안내하기 위해 앱에 안내 비디오를 포함했습니다.

화이트보드에 대한 새로운 색상—iPhone, iPad 및 Android

이제 모바일에서도 새로운 화이트보드 색상을 사용할 수 있습니다. 새로운 색상을 사용하여 화이트보드 디자인을 더욱 창의적으로 만듭니다.

프로필 사진 및 설정에 업데이트 적용—웹

이제 귀하의 이름 및 사진 업데이트, 상태 변경, 설정에 액세스 및 피드백 보내기 작업을 프로필 사진에서 직접 실행할 수 있습니다. 또한, 설정 옵션도 병합하여 쉽게 변경할 수 있게 만들었습니다.

미팅 명단 목록—웹

웹용 Webex Teams에서 미팅하는 동안 이미 미팅에 참여한 사용자, 초대받았지만 아직 참여하지 않은 사용자를 쉽게 확인할 수 있습니다. 미팅을 호스팅하는 경우, 사용자가 미팅에 참여하기 위해 대기하고 있을 때 확인할 수도 있습니다.

Cisco Webex Teams의 최신 소식 확인

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이 릴리즈에 대한 콘텐츠 업데이트 보기

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2018년 8월 23일

접근성에 대한 고대비—Mac

고대비 설정을 선택하여 Webex Teams 앱에서 더욱 쉽게 텍스트 및 아이콘을 확인할 수 있습니다.

추가 에모지 지원—Windows

Windows 10에 추가적으로 30개의 에모지를 추가하여 더욱 다양하게 자신을 표현할 수 있습니다! 가장 자주 사용하는 에모지 중에서 원하는 에모지를 더욱 쉽게 선택할 수도 있습니다.

화이트보드에 대한 새로운 색상—Windows

Mac에 대해서는 이미 새로운 색상을 제공했으며, 이제 Windows에서도 사용할 수 있습니다. 새로운 색상을 사용하여 화이트보드 디자인을 더욱 창의적으로 만듭니다.

Webex Teams 가입 및 로그인에 대해 재설계된 작업 흐름—iPhone, iPad 및 Android

Webex Teams를 사용하기 위해 필요한 단계를 축약하여 가입하고 로그인하는 과정을 간소화했습니다.

이 릴리즈에 대한 콘텐츠 업데이트 보기

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2018년 8월 15일

Cisco Webex Teams의 최신 소식 확인

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Webex Teams 설치 변경 사항—Windows

올바르지 않은 라이브러리가 로드되는 문제를 수정하기 위해 관리자가 Webex Teams 앱을 배포하는 방법을 변경했습니다. Webex Teams 앱 버전 3.0.8780.0 이상을 설치한 경우엔 최신 버전을 다시 배포하여 이전의 설치를 대체해야 합니다. 자세한 정보는 Cisco Webex Teams 설치 및 자동 업그레이드를 참조하십시오.

향상된 캘린더 및 미팅 목록 보기—Windows 및 Mac

향상된 캘린더 및 미팅 목록 보기는 Webex Teams 스페이스에서 미팅이 예약될 때 더욱 선명한 보기를 제공합니다. 미팅 목록에서 빠르게 스페이스에 액세스할 수 있습니다.

Wi-Fi를 사용하여 Webex 장치에 연결—Windows 및 Mac

이제 초음파 외에 Wi-Fi를 사용하여 Webex 장치를 발견하고 연결할 수 있습니다. 이 옵션은 관리자가 Webex Control Hub를 사용하여 조직에 대해 활성화한 경우에만 사용할 수 있습니다.

Webex 장치에 연결하려면 PIN이 필요함—Windows 및 Mac

수동으로 Webex 장치에 연결할 때, 장치에 코드가 표시되고 Webex Teams 앱에서 입력하도록 안내받습니다. 이를 사용하여 올바른 장치에 연결되어 있는지 확인할 수 있습니다.

Webex Teams 가입 및 로그인에 대해 재설계된 작업 흐름—Windows 및 Mac

Webex Teams를 사용하기 위해 필요한 단계를 축약하여 가입하고 로그인하는 과정을 간소화했습니다.

스페이스에 외부 사용자가 있음을 더욱 명백히 표시—Windows 및 Mac

조직 외부의 사용자가 공유된 스페이스에 있을 때 더욱 쉽게 알아볼 수 있게 만들었습니다. 메시지 영역은 옅은 노란색 테두리로 나타납니다.

화이트보드에 대한 새로운 색상—Mac

새로운 색상을 사용하여 화이트보드 디자인을 더욱 창의적으로 만듭니다.

이 릴리즈에 대한 콘텐츠 업데이트 보기

각 릴리즈에서 제공하고 있는 주요 콘텐츠 업데이트를 찾기 위해 이동할 수 있는 장소를 만들었습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams 릴리즈에 대한 콘텐츠 업데이트를 참조하십시오.

2018년 8월 9일

검색 개선 사항—iPhone, iPad 및 Android

이제 데스크탑 및 웹에서 사용할 수 있는 유사한 필터를 사용하여 모바일용 Webex Teams에서 콘텐츠를 검색할 수 있습니다. 검색할 때 사용자, 스페이스, 메시지 또는 파일 필터를 사용하여 결과를 정렬할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자, 스페이스, 메시지 및 파일 찾기를 참조하십시오.

Windows 및 Mac Webex Teams에 대해 보류 중인 업데이트

설치 작업에 영향을 미치는 일부 문제를 파악하고 개선하고 있으며, 이에 따라 이 릴리즈는 2018년 8월 15일까지 연기됩니다. 소개할 기능에 대한 자세한 내용은 출시 예정을 살펴보십시오.

2018년 7월 26일

Cisco Webex Teams의 최신 소식 확인

최신 디자인 및 기능 업데이트를 안내하는 새로운 인포그래픽을 둘러보십시오! 자세한 정보는 Cisco Webex Teams의 최신 소식 확인을 참조하십시오.

통화 알림 비활성화—Windows 및 Mac

이제 누군가 귀하에게 직접 전화할 때 나타나는 알림 및 벨 소리를 끌 수 있습니다. 그룹 스페이스에 있는 즉석 미팅 및 예약된 미팅에 대해서는 여전히 알림을 받습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams에서 걸려오는 전화에 대해 알림 설정을 참조하십시오.

향상된 캘린더 및 미팅 목록 보기—Android, iPhone 및 iPad

향상된 캘린더 및 미팅 목록 보기는 Webex Teams 스페이스에서 미팅이 예약될 때 더욱 선명한 보기를 제공합니다. 미팅 목록에서 빠르게 스페이스에 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams에서 예정된 미팅 보기를 참조하십시오.

재설계된 활동 영역—웹

앱에서 활동으로 상호 작용하는 방법을 일부 변경했습니다.

  • 모든 활동에 더욱 빠르게 액세스할 수 있는 새로운 드롭다운 메뉴로 활동 메뉴 를 변경했습니다. 활동 메뉴는 모든 활동에서 액세스할 수 있기 때문에 활동 간에 빠르게 전환할 수 있습니다.

  • 특정 활동에만 집중할 수 있도록 활동 영역을 다시 디자인했습니다. 활동(화이트보드 또는 파일)을 클릭할 때 해당 앱의 우측에서만 작업하도록 제한되지 않습니다. 선택한 활동은 모든 활동 영역을 커버하기 때문에, 해당 활동에만 집중할 수 있습니다.

  • 새로운 활동 메뉴 레이아웃을 사용하여 스페이스에 있는 사용자를 확인하기 위해 더욱 쉽게 액세스하고, 스페이스 설정을 업데이트할 수 있습니다. 하단 왼쪽에서는 스페이스에 있는 사용자를 확인하고 새로운 사용자를 추가할 수 있습니다. 하단 오른쪽에서는 해당 스페이스에 대한 설정에 액세스할 수 있습니다(이전의 스페이스 정보 ).

  • 3명 이상이 포함된 스페이스에 대해 통화미팅으로, 모든 스페이스에 대해 미팅예약으로 변경했습니다.

2018년 7월 17일

2018년 5월 21일, 다시 브랜딩한 Webex Teams를 실행하면서 스페이스 더욱 쉽게 찾기, 장치에 대한 연결 단순화 등 디자인 업데이트 및 기능의 시리즈를 소개했습니다. 저희는 각 릴리즈 전에 피드백을 수집하기 위해 고객과 새로운 디자인 업데이트 및 기능을 테스트하고, 지속적으로 Webex Teams를 향상합니다. 링크 미리 보기 및 움직이는 GIF를 테스트하는 동안 고객이 특정 기능에 대한 추가 제어를 필요로 함을 파악했습니다. 따라서 관리자가 Webex Control Hub에서 해당 기능을 더욱 제어할 수 있을 때까지 링크 미리 보기 및 움직이는 GIF 파일 기능의 출시를 연기하기로 결정했습니다. 해당 변경 사항에 따라 곧 디자인 업데이트 및 기능에 대한 새로운 릴리즈 날짜를 공개하겠습니다.

2018년 7월 6일—모바일 업데이트 전용

모바일용 디자인 업데이트

이제 검색을 클릭하여 필터(알림, 읽지 않음, 사용자)에 액세스합니다. 이전에는 이 기능을 Windows, Mac, Web용으로 릴리즈했으나, 이제 Android, iPhone, iPad에서도 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 스페이스 및 콘텐츠 필터를 참조하십시오.

2018년 6월 26일—모바일 업데이트 전용

디자인 업데이트

이 릴리즈에서 첫 번째 및 두 번째 레이아웃 열에 적용된 몇 가지 디자인 변경 사항을 알 수 있습니다. 나타나는 기본 변경 사항에는 다음 항목이 포함됩니다.

  • 새로운 배경, 아이콘 및 텍스트 색상

  • 검색은 스페이스 목록 위에 나타남

  • 알림 표시기는 스페이스 이름의 오른쪽에 나타남

  • 일부 설정은 프로필 사진을 클릭하여 액세스할 수 있습니다.

모바일 장치에 대해 향상된 미팅 레이아웃

이제 Webex Teams를 사용하여 미팅에 참여하는 경우, 모바일 장치에서 새로운 레이아웃을 사용할 수 있습니다. 이는 미팅에서 누군가가 콘텐츠를 공유할 때 환경을 향상합니다. 공유된 콘텐츠와 함께 현재 발언자를 확인하고, 가로 보기에서 전체 화면으로 콘텐츠 보기, 꼬집어서 콘텐츠 확대, 전체 화면에서 현재 발언자와 콘텐츠 포커스 간의 토글 작업을 실행할 수 있습니다.

미팅에 대해 간소화된 참여 버튼

스페이스 목록에 나타나는 미팅 참여 버튼을 간소화했습니다. 녹색 참여 버튼을 약간 작게 줄였으며, 미팅 시작 전 카운트다운 및 미팅이 시작한 후 경과 시간이 표시됩니다.

2018년 6월 21일

디자인 업데이트

이 릴리즈에서 첫 번째 및 두 번째 레이아웃 열에 적용된 몇 가지 디자인 변경 사항을 알 수 있습니다. 나타나는 기본 변경 사항에는 다음 항목이 포함됩니다.

  • 새로운 배경, 아이콘 및 텍스트 색상

  • 그룹을 표시하기 위해 사용되는 색상 업데이트됨

  • 검색은 스페이스 목록 위에 나타남

  • 검색 필드에서 전화 또는 검색 결과에서 스페이스에 전화

  • 검색을 클릭하여 필터(알림, 읽지 않음, 사용자) 사용 가능

  • 알림 표시기는 스페이스 이름의 오른쪽에 나타남

  • 일부 설정은 프로필 사진을 클릭하여 액세스할 수 있습니다.

Webex Teams를 Microsoft Outlook에 통합

계정에 대해 구성되면 Microsoft Outlook에서 Webex Teams에 있는 동료들의 대화 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 이제 Webex Teams는 Mac 및 Windows에서 Microsoft Outlook에 통합되며, Webex Teams에서 동료들의 대화 여부를 확인하거나 Webex Teams 통화를 시작할 수 있습니다. 상태에 대해 Outlook에 통합된 한 개의 메시징 앱만 사용할 것을 권장합니다. 자세한 정보는 Microsoft Outlook에서 표시할 Cisco Webex Teams 사용자의 상태 활성화를 참조하십시오.

간소화된 참여 버튼 및 미팅 알림

스페이스 목록 및 미팅에 참여하기 전에 표시되는 미팅 알림에 나타나는 미팅 참여 버튼을 간소화했습니다. 녹색 참여 버튼을 약간 작게 줄였으며, 미팅 시작 전 카운트다운 및 미팅이 시작한 후 경과 시간이 표시됩니다. 미팅이 시작하면 몇 명의 사용자가 이미 미팅에 참여했는지를 확인하거나, 버튼 위에 마우스를 올려 모든 사람의 이름을 볼 수 있습니다. 예약된 미팅 알림 팝업을 수신하면 알림에서 아무 데나 클릭하여 미팅에 참여하십시오.

이 릴리즈에 대한 콘텐츠 업데이트 보기

각 릴리즈에서 제공하고 있는 주요 콘텐츠 업데이트를 찾기 위해 이동할 수 있는 장소를 만들었습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Teams 릴리즈에 대한 콘텐츠 업데이트를 참조하십시오.

Cisco Webex Teams의 최신 소식 확인

Windows 및 Mac용 Webex Teams에 대한 최신 업데이트를 안내하는 새로운 인포그래픽을 둘러보십시오! 귀하가 즐겨 찾는 모든 기능을 쉽게 찾을 수 있도록 새로운 UI 업데이트를 소개하고, 아직 들어보지 못한 몇 가지 기능을 보여줄 수도 있습니다! 자세한 정보는 Cisco Webex Teams의 최신 소식 확인을 참조하십시오.

Cisco Webex Teams 이미지 다운로드

Webex Teams를 사용하여 그룹에 대한 프리젠테이션 또는 교육 자료를 만드는 데 도움이 되고자, 샘플 그래픽을 소개하고 각 릴리즈에서 앱에 적용하는 주요 변경 사항을 강조했습니다. 각 릴리즈에 대한 집합을 포함하고 있는 .zip 파일을 다운로드하려면 클릭하십시오. 링크에 액세스하려면 Cisco Webex Teams 이미지 다운로드를 참조하십시오.

2018년 6월 7일

Cisco Webex 장치에서 자동 연결

새로운 페어링 및 공유 메뉴를 사용하여 최근에 연결된 장치의 목록에서 선택할 수 있습니다. 연결되면 화면 공유, 통화 시작 또는 스페이스 열기(Webex Board에서)를 실행할 수 있습니다. 또한, 메뉴에서 데스크 폰으로 연결하여 전화를 걸고 미팅에 참여할 수도 있습니다. 근처에 많은 장치가 있는 경우, 이제 특정 장치가 자동으로 연결되지 않게 설정할 수 있습니다. 자세한 정보는 Cisco Webex Teams에서 미팅 및 통화에 대해 연결된 장치 간 전환을 참조하십시오.

모든 Cisco Webex Teams 스페이스에서 미팅 예약

이제 Webex Teams 스페이스에서 미팅을 예약할 수 있습니다. 다른 한 명의 사용자만 포함된 스페이스이거나 세 명 이상의 사용자가 포함된 그룹 스페이스인지 무관합니다. 이전에는 다른 한 명의 사용자만 포함된 스페이스에서 통화를 예약할 때 모든 미팅 기능에 액세스하지 못했습니다. 이제 Windows, Mac, iPhone, iPad, Android 및 웹에서 Webex Teams를 사용하여 동일한 미팅 기능을 사용할 수 있습니다. 자세한 정보는 스페이스에서 Cisco Webex Team 미팅 예약을 참조하십시오.

2018년 5월 21일

Cisco Webex Teams 이제 Cisco Webex Teams

5월 21일 월요일에 Cisco Spark는 Webex Teams로 업데이트되었습니다. 이름 변경과 함께 앱에 새로운 앱 아이콘이 부여됩니다. 자세한 내용

Windows, Mac, iPhone, iPad, Android 또는 웹용 Cisco Spark를 사용하는 경우, 평소에 하던 대로 앱을 업데이트하게 됩니다. 자세한 정보는 Cisco Spark 앱을 최신 릴리즈로 업데이트를 참조하십시오.

조직에서 Mac용 Cisco Spark를 사용하고 있으며 사용자에게 관리자 권한이 없는 경우, 자세한 정보는 Cisco Spark 설치 및 자동 업그레이드를 참조하십시오.

지원됨: Windows, Mac, iPhone, iPad, Android 및 웹

알림 향상점

알림에 적용된 향상점은 가장 중요시하는 스페이스에 집중할 수 있게 합니다. 알림 설정과 일치하는 읽지 않은 스페이스에 대해서만 파란색 점이 나타나기 때문에 더욱 집중할 수 있습니다. 새로운 알림 필터를 사용하여 집중해야 하는 부분을 더욱 세분화할 수 있습니다. 자세한 정보는 Cisco Webex Teams에서 알림 관리에 대한 추가 정보를 참조하십시오.

더욱 쉬워진 메시지 서식화

이제 Windows 및 Mac용 Webex Teams에서 더욱 쉬운 방법으로 메시지에 텍스트 서식을 적용할 수 있습니다. 쉽게 사용할 수 있는 새로운 옵션에 툴바에서 직접 액세스하고, 메시지를 보내기 전에 서식을 미리 확인할 수 있습니다. 자세한 정보는 Cisco Webex Teams에서 메시지 서식화를 참조하십시오.

2018년 4월 18일

Cisco Spark의 새로운 미팅 환경

Webex 계정 설정에 따라 Cisco Spark에서 전화 오디오 옵션 및 녹화 등 다양한 Webex 미팅 기능을 사용하여 직접 Cisco Webex 및 개인 룸 미팅을 시작하고 호스트할 수 있습니다. 사용자 목록은 귀하가 Cisco Webex 앱에서 미팅에 참여한 경우에 나타나는 동일한 참가자 정보를 표시합니다.

이제 스페이스와 연계된 Cisco Spark 미팅에는 전화 오디오 옵션, 녹화 및 손님 미팅 액세스 등 핵심 Webex 미팅 기능이 주어집니다. 단, 해당 스페이스는 Webex 계정을 가진 사용자가 생성해야 합니다. 스페이스에서 누가 미팅을 예약하거나 시작하는지 여부와 관계없이 스페이스를 만든 사용자가 미팅 스폰서가 되며, 스페이스에 있는 모든 미팅에 동일한 기능을 제공합니다. 또한, 이제 스페이스에 있는 미팅은 최대 75명의 참가자를 지원할 수 있습니다. Cisco Spark 미팅은 발언자, 공유된 콘텐츠 및 미팅에 있는 참가자를 확인하기 위해 강화된 제어도 제공합니다.

자세한 정보는 Cisco Spark의 새로운 미팅 환경을 참조하십시오.

관리자는 다음 위치에서 새로운 미팅 환경에 대한 요구 사항을 확인할 수 있습니다. Cisco Spark의 새로운 미팅 환경에 대한 전제 조건.

2018년 4월 16일

스페이스 간소화하기

다음 예정된 릴리즈에서 앱의 알림 설정 및 검색 필터에 적용되는 몇 가지 업데이트를 소개할 예정입니다. 해당 업데이트는 스페이스를 확인하고 관리하는 방법을 향상하고, 알림을 더욱 효율적으로 제어할 수 있게 합니다. 첫 번째 업데이트는 사용자스페이스의 분리를 제거합니다. 이제 Windows 및 Mac용 Cisco Spark는 사용자와 스페이스를 구분하지 않고 대부분의 모바일 앱과 같이 작동합니다. 모든 다이렉트 메시지를 확인하려면 사용자 필터를 사용할 수 있습니다. Cisco Spark 앱 UI스페이스 및 콘텐츠 필터를 참조하십시오.

Cisco Spark 설치 및 자동 업그레이드 변경 사항

다음 Cisco Spark 업그레이드 과정에서 발생한 특정 문제에 대해 Windows의 설치 및 자동 업그레이드 과정을 변경할 예정입니다. Cisco Spark는 모든 업데이트 간에 일관적으로 실행 가능한 경로에서 실행하게 됩니다. Windows용 Cisco Spark에 대해 실행 가능한 파일명도 변경할 예정입니다. Cisco Spark 설치 및 자동 업그레이드를 참조하십시오.

2018년 4월 5일

화면 공유를 재시작하거나 스냅샷 태그하기

Cisco Spark 통화 또는 미팅 중에 여러 사용자가 화면을 공유해야 하는 경우가 있습니다. 귀하의 화면을 공유하고 있을 때 다른 사용자가 자신의 화면을 공유해야 하는 경우, 해당 사용자의 공유 작업이 완료되면 다시 귀하의 화면 공유로 쉽게 돌아갈 수 있습니다. Windows 및 Mac용 Cisco Spark에서 을(를) 재시작할 수 있는 옵션을 선보였습니다.

이 재시작 옵션은 귀하가 공유하고 있는 화면을 누군가가 태그해야 하는 경우에도 사용할 수 있습니다. 사용자가 태그를 완료하면 귀하의 화면 공유로 빠르게 돌아갈 수 있습니다. 나중에 해당 태그에서 계속 작업할 수도 있습니다. 해당 스냅샷에 있는 편집 아이콘 을 클릭하십시오. 이는 파일 보기 에 위치합니다(활동 메뉴 ).

지원됨: Windows 및 Mac

통화 또는 미팅에서 공유하는 동안 자신의 화면 태그

Cisco Spark 통화 또는 미팅에서 공유하는 동안 자신의 화면을 태그할 수 있습니다. 콘텐츠를 실시간으로 사용자 정의하거나 화면의 특정 부분으로 모든 사람의 이목을 집중시키기 위해 사용할 수 있습니다. 귀하를 위해 이 기능을 추가했습니다.

지원됨: Windows 및 Mac

태그한 스냅샷 다운로드

스페이스의 파일 보기 에서 귀하 또는 다른 사용자가 태그한 저장된 스냅샷을 찾고 컴퓨터로 다운로드할 수 있습니다.

지원됨: Windows 및 Mac

2018년 3월 27일

미팅 목록에서 예약된 미팅에 대한 참여 버튼 (웹)

웹용 Cisco Spark에서 이제 예약된 시작 시간 5분 전에 예약된 미팅에 대한 참여 버튼이 표시되는 것을 확인할 수 있습니다. 참여 버튼은 메시지 목록의 상단에 나타납니다. 하이브리드 캘린더 서비스를 활성화하고 Microsoft Exchange, Microsoft Office 365 또는 G Suite for Google Calendar를 사용해야 합니다. 예약된 Cisco Spark 또는 Cisco Webex 미팅 참여를 참조하십시오.

2018년 3월 12일

Safari를 사용하여 링크 열기

iPhone 및 iPad용 Cisco Spark에서 앱 내에서 링크를 여는 대신 Safari를 사용하여 링크를 열도록 Cisco Spark 앱을 사용자 정의할 수 있습니다. > 고급 > Safari에서 웹 링크 열기로 이동합니다. iPhone 및 iPad용 Cisco Spark에서 Safari를 사용하여 링크 열기를 참조하십시오.

2018년 2월 19일

미팅 목록 및 예약된 미팅 알림에 대해 G Suite for Google Calendar 지원 (Windows 및 Mac)

G Suite for Google Calendar를 사용하고 있으며 하이브리드 캘린더 서비스를 활성화한 경우, 이제 Windows 및 Mac용 Cisco Spark의 미팅 목록에서 예정된 미팅을 확인할 수 있습니다. 또한 예약된 시작 시간 5분 전에 예약된 미팅에 대한 미팅 알림을 수신하고 참여 버튼이 표시되는 것을 확인할 수 있습니다. 해당 기능은 Microsoft Exchange 또는 Microsoft Office 365를 사용하고 있는 경우에 이미 사용할 수 있습니다. 예약된 Cisco Spark 또는 Cisco Webex 미팅 참여Cisco Spark에서 예정된 미팅 보기를 참조하십시오.

예약된 미팅 알림 (iPhone, iPad 및 Android)

이제 iPhone, iPad 및 Android용 Cisco Spark에서 예약된 시작 시간 5분 전에 예약된 미팅에 대해 미팅 알림을 수신하고 참여 버튼을 확인할 수 있습니다. 하이브리드 캘린더 서비스를 활성화하고 Microsoft Exchange, Microsoft Office 365 또는 G Suite for Google Calendar를 사용해야 합니다. 예약된 Cisco Spark 또는 Cisco Webex 미팅 참여Cisco Spark에서 예정된 미팅 보기를 참조하십시오.

클라우드 등록된 Cisco Spark 회의실 장치 및 데스크 장치에서 참여 알림에 대해 G Suite for Google Calendar 지원

G Suite for Google Calendar를 사용하고 있으며 하이브리드 캘린더 서비스를 활성화한 경우, 클라우드 등록된 Cisco Spark 회의실 장치 및/또는 데스크 장치에서 미팅 시작 시간 5분 전에 참여 버튼이 나타납니다. 캘린더에서 해당 장치를 회의실 리소스로 예약해야 합니다. 이 기능은 Microsoft Exchange 또는 Microsoft Office 365를 사용하고 있는 경우에 이미 사용할 수 있습니다. 예약된 Cisco Spark 또는 Cisco Webex 미팅 참여Cisco Spark에서 예정된 미팅 보기를 참조하십시오.

2018년 2월 12일

Cisco Webex Teams 및 Cisco Webex Meetings에서 모든 참가자에 대해 멀티스트리밍 지원

조직이 Cisco Webex 비디오 플랫폼 버전 2.0으로 업그레이드되면 Cisco Webex, Cisco Spark 앱, Cisco Spark Board, 회의실 장치, 데스크 장치 또는 IX5000 등의 기타 비디오 장치에서 참여하는 경우에 미팅 환경을 향상하는 멀티스트리밍 기능의 장점을 활용할 수 있게 됩니다. Cisco Spark 및 Cisco Webex Meetings에서 모든 참가자에 대해 멀티스트리밍 지원을 참조하십시오.

2018년 1월 30일

Cisco Spark에서 Cisco Webex 개인 룸 사용

Webex 개인 룸이 있는 경우, 이제 Cisco Spark에서 사용할 수 있습니다. 사용자는 Cisco Webex에서 사용하는 동일하고 영구적이며 고유한 개인 룸 링크에서 미팅에 참여할 수 있습니다. Cisco Spark Control Hub를 통해 Webex 사이트가 관리되는 경우 개인 룸은 이미 귀하의 계정과 연계됩니다. 그렇지 않은 경우엔 직접 설정할 수 있습니다. Cisco Webex 및 Cisco Spark에서 사용되는 개인 룸을 참조하십시오.


최소 필수 버전: Windows 2.0.7534.0, Mac 2.0.7534.0, iPhone 및 iPad 2.19.23294, Android 2.0.4250, 웹 165 - SDK 버전 1.23.6

2018년 1월 22일

공유된 화이트보드에 대한 알림

미팅에서 화이트보드가 공유되고 있을 때 Cisco Spark 앱 또는 Cisco Spark Board를 통해 참여하지 않은 사용자는 화이트보드를 확인할 수 없으며, 해당 화이트보드는 앱에서 볼 수 있음을 안내하는 메시지가 표시됩니다. Webex 사용자에게는 해당 메시지가 나타나지 않습니다. 미팅 중에 Cisco Spark 화이트보드 공유 및 편집을 참조하십시오.

2018년 1월 5일

Chrome에서 웹용 Cisco Spark를 사용하여 통화

Chrome의 웹용 Cisco Spark에서 아직 통화 기능이 완전히 지원되지는 않지만, 베타 버전을 사용하도록 선택할 수 있습니다. Cisco Spark 서비스에 대해 지원되는 장치 및 응용프로그램을 참조하십시오.


최소 필수 버전: 웹 10671 – SDK 버전 1.19.9

2017년 12월 21일

iPhone 및 iPad용 Cisco Spark에서 화면 공유

이제 iPhone 및 iPad용 Cisco Spark에서 미팅 또는 통화 중에 화면을 공유할 수 있습니다. Cisco Spark 미팅 또는 통화에서 화면 또는 응용프로그램 공유를 참조하십시오.


최소 필수 버전: iPhone 및 iPad 버전 2.20

2017년 12월 19일

@모두를 사용하여 모든 사람의 주의 끌기

@모두를 입력하여 스페이스에 있는 모든 사람을 멘션합니다. 이는 Cisco Spark 스페이스에 있는 모든 사람과 공유해야 하는 중요하고 즉시 처리되어야 하는 작업이 있을 때 사용자들이 메시지를 확인하게 해야 하는 경우에 유용합니다. 이는 스페이스에 있는 모든 사용자를 개별적으로 @멘션하는 것처럼 작동하고 사용자에게 @멘션된 것을 알립니다. 스페이스에서 모든 사용자의 주의 끌기를 참조하십시오.

탭하여 참여

iOS 11.2 이상을 사용하는 iPhone 또는 iPad에서 캘린더 초대장에 있는 빨간색 전화 아이콘을 탭하여 Webex 또는 Cisco Spark 미팅에 참여할 수 있습니다. 예약된 Cisco Spark 또는 Cisco Webex 미팅 참여를 참조하십시오.

2017년 12월 15일

모바일 전화에서 자동으로 미팅 참여

프록시미티 기능이 활성화되면 귀하가 멤버인 Cisco Spark 스페이스에서 모바일을 통해 자동으로 미팅에 참여할 수 있습니다. 예약된 Cisco Spark 또는 Cisco Webex 미팅 참여를 참조하십시오.


최소 필수 버전: iPhone 및 iPad 2.18, Android 2.0.4185

2017년 12월 11일

Windows 및 Mac용 Cisco Spark에서 응용프로그램 공유

iOS 11.2 이상을 사용하는 iPhone 또는 iPad에서 캘린더 초대장에 있는 빨간색 전화 아이콘을 탭하여 Webex 또는 Cisco Spark 미팅에 참여할 수 있습니다. 통화 또는 미팅 중에 화면 및 응용프로그램을 공유하는 방법을 향상했습니다. 이제 Windows 및 Mac용 Ciscp Spark에 있는 동일한 버튼에서 전체 화면 또는 응용프로그램을 공유하도록 선택할 수 있습니다. Cisco Spark 미팅 또는 통화에서 화면 또는 응용프로그램 공유를 참조하십시오.


최소 필수 버전: Windows 2.0.7056.0, Mac 2.0.7056.0

2017년 12월 5일

Android에서 전화에 응답하는 방법 변경

이제 Android 전화에서 Cisco Spark 전화를 받는 방법을 변경할 수 있습니다. 무음 통화 알림을 원하는 경우, 벨소리 및 전체 화면 경고 기능을 끌 수 있습니다. 이 기능을 끄면 걸려오는 전화는 일반적인 전화 대신 팝업 알림으로 나타납니다. Cisco Spark에서 잠긴 화면일 때 걸려오는 전화 금지를 참조하십시오.


최소 필수 버전: Android 2.0.4200

계획된 릴리즈에 대한 세부 정보를 공유하고 있으나, 릴리즈 날짜 및 기능 자체를 변경할 수도 있음을 유념하십시오. 이 문서를 구독하여 변경 사항에 대한 업데이트를 받을 수 있습니다.

2020년 9월 24일

새로운 앱 헤더—Windows 및 Mac

일반적인 작업을 쉽고 빠르게 찾을 수 있는 새로운 헤더를 앱에서 추가하고 있습니다. 스페이스 만들기, 연락처 추가, 상태 편집 및 특정 탭으로 이동하지 않고 장치 연결 상태 확인 등을 예로 들 수 있습니다. Webex Teams | 새로운 앱 헤더를 참조하십시오.

메시징

스페이스에 앱을 추가—Windows 및 Mac

중요한 웹사이트를 대화로 불러옵니다. 스페이스에서 웹사이트 URL을 탭으로 추가할 수 있으며, 스페이스에 있는 모든 사람은 한 번의 클릭으로 웹사이트에 액세스할 수 있습니다.

최신 버전의 앱 내 경고—Windows 및 Mac

최상의 서비스 환경을 위해 Webex Teams의 최신 버전을 사용해야 합니다. 현재 사용하고 있는 앱의 버전이 곧 지원 종료될 예정인지 알리는 앱 내 알림을 추가했습니다. 앱에서 업데이트 아이콘을 클릭하여 업데이트해야 함을 안내받습니다. 또는 관리자에게 연락하여 앱을 업데이트하십시오. 사용 종료로 표시된 앱의 버전을 사용하고 있는 경우, 데스크탑 버전은 더 이상 지원되지 않기 때문에 웹에서 Webex Teams를 사용하도록 안내하는 알림이 나타납니다.

음성 클립—iPhone, iPad 및 Android

전화 통화를 실행할 시간이 없습니까? 현재 이동 중이며 메시지를 작성할 시간이 없습니까? 모바일용 Webex Teams에서 음성 클립 을 보낼 수 있게 됩니다.

설정 및 기본 설정—iPhone, iPad 및 Android

모바일에서 설정 검색을 지원하기 위해 데스크탑 설정과 일치하도록 설정 계층 구조를 업데이트했습니다. 일반, 알림, 오디오, 비디오, 계정, 캘린더, 메시징, 미팅 및 통화 설정을 사용할 수 있습니다.

Meetings 및 Calling

가상 배경 사용자 정의—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

가상 배경 기능이 마음에 드십니까? 이제 자신의 이미지를 최대 3개까지 업로드하여 배경을 차별화할 수 있습니다. 관리자가 이 기능을 활성화했는지 확인하십시오.

흐린 배경 또는 가상 배경—Android

미팅 또는 통화 중에 비디오를 공유할 때 지저분한 배경을 숨기고 싶습니까? 또는 해변에서 여유 있게 작업하고 있는 것처럼 보이고 싶습니까? 귀하의 장치가 하드웨어 요구 사항에 부합하는 경우, 배경을 흐리게 표시하거나 미팅 및 화상 통화에 가상 배경을 추가할 수 있습니다. 셀프 화면 비디오를 클릭하고 가상 배경 변경을 선택한 후 옵션을 선택하십시오.

Calling

관리자가 설정한 통화 서비스는 귀하가 사용할 수 있는 통화 기능을 결정합니다.

아래에서 각 새로운 기능이 적용되는 통화 서비스를 표시했습니다. 어떤 통화 서비스를 사용하고 있는지 모르겠으면 Webex Teams | 어떤 통화 서비스를 사용할 수 있는지 알아보기를 참조하십시오.

다음 기능은 Webex Teams의 통화(Webex Calling 및 Unified CM)에 적용됩니다.

전화 서비스 연결 오류 및 작업—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

전화 서비스 연결이 끊기면 Webex Teams에 있는 바닥글은 더욱 상세한 설명 오류 메시지를 표시합니다.

앱에서 비디오 장치 제어—Windows 및 Mac

앱에서 직접 연결된 비디오에 대해 비디오 공유를 시작하거나 중지할 수 있습니다. 예를 들어, Cisco Webex Board에 연결되었으며 비디오를 공유하지 않고자 하는 경우, 더 이상 Board를 사용하고 비디오를 끄지 않아도 됩니다. 간단히 앱에서 해당 기능을 끌 수 있습니다.

Jabra USB 헤드셋에 대한 지원—Windows

Webex Teams에서 Jabra Evolve 40 UC, Evolve 65 UC, Evolve UC Voice 150 등의 추가 USB 헤드셋에 대한 기본 지원을 추가하고 있습니다.

이를 사용하여 Webex Teams 미팅 및 통화에 참가하고, 헤드셋 제어를 사용하여 볼륨을 조절, 설정을 음소거합니다.

부재중 전화—iPhone, iPad 및 Android

통화 탭에서 빨간색 배지 카운터를 사용하여 부재중 전화의 수를 확인합니다. 통화 탭은 걸려오는 전화 및 거는 전화의 목록을 표시하며, 통화 기록에서 사용자에게 다시 전화할 수 있습니다. 예약된 미팅은 미팅 탭에 나열되며, 두 가지 유형의 통신을 쉽게 구별할 수 있습니다.

통화 기록에 있는 통화 세부 사항—iPhone, iPad 및 Android

통화 기록에서 통화 시간 및 통화 지속 시간 등 자세한 정보를 찾을 수 있습니다. 세부 사항 창에서 오디오 또는 비디오를 포함하여 해당 사용자에게 다시 전화 걸도록 선택할 수 있습니다.

통화 기본 설정—iPhone, iPad 및 Android

관리자는 특정 방법의 통화 실행이 다른 항목 위에 표시되도록 통화 옵션을 다시 정렬하거나, 통화를 실행할 때마다 사용할 한 개의 기본 통화 옵션을 설정할 수 있습니다.

셀프서비스 포털에 액세스—iPhone, iPad 및 Android

당분간 데스크탑에서 셀프서비스 포털에 액세스했지만, 이제 모바일 앱에서도 액세스할 수 있습니다. 프로필 사진으로 이동하고 통화를 선택합니다. 여기에서 포털을 열어 통화 착신 전환, 싱글 번호 연결 및 보이스메일과 같은 통화 기능을 관리할 수 있습니다.

다음 기능은 Webex Teams의 통화(Webex Calling)에 적용됩니다.

다이얼 패드 데스크 폰 제어—Windows 및 Mac

Webex Teams가 데스크 폰에 연결되면 앱에서 다이얼 패드를 사용하여 DTMF 발신음을 입력할 수 있습니다. 이는 미팅에 참여하기 위한 코드 입력, 보이스메일 옵션 선택 및 데스크탑에서 IVR(대화형 음성 응답) 시스템 탐색 옵션을 제공합니다.

전화 받기—Windows 및 Mac

귀하가 고객 지원 역할을 실행하고 있을 때 동료들이 전화기로 걸려오는 전화에 응답할 수 없는 경우, 귀하가 동일한 전화 당겨 받기 그룹에 속하면 Webex Teams에서 알림을 수신합니다. 앱에서 수신하는 알림에서 전화에 응답할 수 있습니다. 다른 전화 받기 그룹에 있는 전화를 받을 수도 있습니다.

통화 대기열—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

settings.webex.com에서 통화 대기열을 관리할 수 있습니다. settings.webex.com에서 귀하가 속한 통화 대기열을 확인하고, 통화 대기열에 참여하거나 나가기 또는 자동 통화 분배(ACD) 상태를 설정할 수 있습니다.

다음 기능은 Webex Teams의 통화(Unified CM)에 적용됩니다.

통화 녹화—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

관리자는 귀하가 Webex Teams에서 통화를 녹화할 수 있도록 설정할 수 있습니다.

멀티 회선 지원—Windows 및 Mac

Webex Teams에서 최대 8개의 전화 회선을 사용하고, 각 회선에서 통화 착신 전환, 전송, 헌트 그룹, 공유된 회선 및 보이스메일 등 고급 통화 기능을 이용할 수 있습니다. 또한 각 회선에 다른 벨 소리를 지정하여 특정 회선으로 걸려오는 통화가 있을 때 쉽게 알 수도 있습니다. 관리자는 회선 상태가 표시되도록 공유된 회선에 대한 상태를 켤 수 있습니다.

전화 걸기 및 받기에 대해 대체 장치 사용—Windows 및 Mac

관리자는 귀하가 대체 장치에 연결하여 전화를 걸고 받을 수 있도록 설정할 수 있습니다(확장 및 연결이라고도 함). 그 후 프로필 사진으로 이동하고 설정(Windows) 또는 기본 설정(Mac)을 선택한 후 통화를 클릭할 때 대체 장치 아래에서 해당 장치를 확인할 수 있습니다. 여기에서 해당 장치에 대한 전화 번호를 추가하거나 편집할 수 있습니다.

전화를 걸거나 받을 시간이 되면 데스크탑 앱의 기본 창에서 장치에 연결을 클릭한 후 대체 장치 아래에서 사용하고자 하는 장치를 선택합니다. 대체 장치에 연결하고 앱에서 전화를 걸면 Unified CM은 귀하의 대체 장치로 전화를 겁니다. 해당 장치에서 전화에 응답하면 Unified CM은 해당 사용자에게 전화합니다. 전화하고 있는 사용자에게는 대체 장치의 번호가 아닌, Webex Teams 번호가 나타납니다. 필요에 따라 데스크탑 앱에서 통화 제어를 사용할 수 있습니다.