시스코 데스크 폰 9800 시리즈로 시작하세요

The collection of Desk Phone 9800 Series

시스코 데스크폰 9800 시리즈는 다양한 역할, 업무 방식, 직장에서 통화와 회의 중에 편리하고 유연한 협업 경험을 제공하도록 설계됐어요.

사용 가능한 하드웨어 기능은 다양한 작업 설정에 맞게 모델마다 유연하게 달라요. 각 모델에서 지원되는 기능은 다음 표를 참조하세요.

표에 각 전화 모델에서 지원되는 하드웨어 기능이 나열되어 있어요. 배포에서 사용할 수 있는 전체 기능은 전화 모델하고 연결된 통화 시스템에 따라 달라요.

테이블 1이에요.주요 하드웨어 기능들
특징	9811	9841	9851	9861	9871
스크린	2.58" 그레이스케일 스크린 (백라이트 없음)	3.5" 그레이스케일 스크린	3.7" 컬러 스크린	5" 컬러 스크린	5" 터치 컬러 스크린
물리적 회선 키	2	라인 키 4개요	6줄 키	라인 키 10개요	물리적인 라인 키 없어요 터치스크린에서 32줄 지원해요
블루투스®	아니요	9841: 아니요 9841NR: 아니요	9851: 아니요 9851NR: 아니요	9861: 네. 9861NR: 아니요	9871: 맞아요 9871NR: 아니요
Wi-Fi	아니요	9841: 아니요 9841NR: 아니요	9851: 아니요 9851NR: 아니요	9861: 네. 9861NR: 아니요	9871: 맞아요 9871NR: 아니요
USB 포트	아니요	USB-A 포트 x 1	USB-A 포트 x 1 USB-C 포트 x 1	USB-A 포트 x 1 USB-C 포트 x 1	USB-A 포트 x 1 USB-C 포트 x 1
KEM 지원이에요	아니요	지원 안 돼요	KEM 1개 지원해요	KEM을 3개 지원해요	KEM을 3개 지원해요
PoE 지원이에요	PoE 클래스 2에요	PoE 클래스 2에요	PoE 클래스 3이에요	PoE 클래스 3이에요	PoE 클래스 3이에요

휴대폰 사양과 기능에 대한 자세한 내용은 Cisco 데스크 폰 9800 시리즈 데이터시트를 참조하세요.

상자 안에 뭐가 있어요

다음 물품들이 핸드폰과 함께 왔어요. 누락된 항목이 있으면 관리자에게 문의하세요.

핸드셋 x 1
풋 스탠드 x 1
핸드셋 케이블 x 1
이더넷 케이블 x 1
제품 도움말 및 규정 준수 정보로 연결되는 링크가 들어 있는 포인터 카드 x 1

네트워크가 PoE (Power over Ethernet) 를 지원하지 않거나 무선 네트워크에서 Cisco 데스크 폰 9861과 9871을 사용하려면 Cisco에서 전원 어댑터를 주문하세요. 사용 가능한 전원 어댑터 목록은 Cisco Desk Phone 9800 시리즈 데이터시트의 주문 정보 섹션을 참조하세요.

하드웨어와 버튼

휴대폰에는 전화 기능에 액세스할 수 있는 버튼이 여러 개 있어요.

기능들은 모델마다 달라요. 핸드폰 모델 정보 보세요.

테이블 2예요.전면의 하드웨어와 버튼
하드웨어 기능	목적
1. 전화 화면	2.6" 그레이스케일 스크린 (해상도 256×132)
2. 액션 버튼	긴급 통화 같은 서비스 호출을 걸거나 서비스 애플리케이션 실행 (구성된 경우) 버튼을 눌러요.
3. 소프트키 버튼	기능 및 서비스 이용.
4. 내비게이션 클러스터	내비게이션 클러스터는 양방향 내비게이션 링과 선택 버튼으로 구성돼요. 메뉴를 스크롤하고, 항목을 강조 표시하고, 강조 표시된 항목을 선택하는 데 사용해요.
5.보류/이력서 및 전송	보류/이력서 : 활성 통화를 보류하고 보류된 통화 재개하세요. 양도 : 통화 전송.
6.스피커폰, 헤드셋, 음소거	스피커폰 : 스피커폰 켜거나 끄세요. 스피커폰 켜지면 버튼에 불이 들어와요. 헤드셋 : 헤드셋 켜세요. 헤드셋 켜지면 버튼에 불이 들어와요. 헤드셋 모드에서 나가려면 수화기를 들거나 스피커폰을 누르세요 . 음소거 : 마이크 켜거나 끄세요. 마이크가 무음이면 버튼에 불이 들어와요.
7. 영숫자 키패드	키패드를 사용하여 숫자, 문자, 기호를 입력해요.
8.볼륨 버튼	핸드셋, 헤드셋, 스피커폰 볼륨 (오프 후크), 벨소리 볼륨 (후크 온 및 전화가 대기 상태일 때) 을 조정하세요.
9.즐겨찾기, 설정	제일 좋아해요 : 음성 메일, 헬프데스크 목록, 메시지 서비스 (구성된 경우 ) 에 액세스하세요. 설정 : 설정 메뉴에 접속해요.
10. 전면 아크 LED	전화, 통화, 메시지 상태를 나타냅니다.
11. 라인 버튼하고 프로그래밍 가능한 기능 버튼	전화선, 기능, 통화 세션에 액세스할 수 있어요.

테이블 3이에요.전화기 뒷면의 포트들
포트	설명
1. 전원 포트	이더넷이 PoE를 지원하지 않으면 전원 어댑터를 이 포트에 연결해서 전화기 전원을 켜세요. 전원 어댑터는 별도로 구매했어요.
2. 보조 포트	콘솔 로그 수집에 사용돼요.
3. 이더넷 포트	배송된 이더넷 케이블로 이 포트를 벽면이나 라우터의 이더넷 포트에 연결해요.
4. PC 포트예요.	선택적으로 컴퓨터를 이 포트에 연결해서 전화로 네트워크에 접속할 수 있어요.
5. 켄싱턴 시큐리티 슬롯	공공장소에서 휴대폰을 물리적으로 보호하려면 슬롯에 도난 방지 케이블 잠금장치를 연결하세요.
6. 핸드셋 포트	배송된 핸드셋 케이블로 핸드셋을 이 포트에 연결해요.
7. 핸드셋 케이블 소켓	핸드셋 케이블을 제자리에 고정하는 데 사용돼요.
8. 헤드셋 케이블 소켓	헤드셋 케이블을 제자리에 고정하는 데 사용돼요.
9. 헤드셋 포트	RJ-9 헤드셋을 이 포트에 연결해요.

right-side view — ***시스코 데스크 폰 9811 오른쪽 모습***

테이블 4예요.전화기 오른쪽에 있는 포트들
포트	설명
1. 풋 스탠드	책상 위에 세워도 핸드폰 지지돼요.

시스코 데스크폰 9841에는 NFC 태그가 있는 9841과 NFC가 없는 9841NR의 두 가지 버전이 있어요. 이러한 차이에도 불구하고 두 버전 모두 동일한 하드웨어 기능을 가지고 있어요.

테이블 5예요.전면의 하드웨어와 버튼
하드웨어 기능	목적
1. 전화 화면	3.5" 그레이스케일 스크린 (해상도 384 x 160)
2. 탑 360 LED	통화, 메시지, 전화 상태를 나타냅니다.
3. 액션 버튼	긴급 통화 같은 서비스 호출을 걸거나 서비스 애플리케이션 실행 (구성된 경우) 버튼을 눌러요.
4. 라인 버튼하고 프로그래밍 가능한 기능 버튼	전화선, 기능, 통화 세션에 액세스할 수 있어요.
5. 소프트키 버튼	기능 및 서비스 이용.
6. NFC 태그예요	NFC 태그의 위치예요. NFC 태그를 스캔해서 휴대폰에 온보딩 정보를 써요. 온보딩 정보는 산업용 NFC 라이터/리더나 맞춤형 앱을 실행하는 휴대폰에서 미리 구성할 수 있어요. NFC 태그는 DP-9841 에서만 사용할 수 있고 DP-9841NR 에서는 사용할 수 없어요.
7이에요.보류/이력서, 전송, 컨퍼런스	보류/이력서 : 활성 통화를 보류하고 보류된 통화 재개하세요. 양도 : 통화 전송. 컨퍼런스 : 컨퍼런스 콜 만들어.
8.헤드셋, 스피커폰, 음소거	헤드셋 : 헤드셋 켜세요. 헤드셋 켜지면 버튼에 불이 들어와요. 헤드셋 모드에서 나가려면 수화기를 들거나 스피커폰을 누르세요 . 스피커폰 : 스피커폰 켜거나 끄세요. 스피커폰 켜지면 버튼에 불이 들어와요. 음소거 : 마이크 켜거나 끄세요. 마이크가 무음이면 버튼에 불이 들어와요.
9. 영숫자 키패드	키패드를 사용하여 숫자, 문자, 기호를 입력해요.
10.볼륨 버튼	핸드셋, 헤드셋, 스피커폰 볼륨 (오프 후크), 벨소리 볼륨 (후크 온 및 전화가 대기 상태일 때) 을 조정하세요.
11.즐겨찾기, 설정, 연락처	제일 좋아해요 : 음성 메일, 헬프데스크 목록, 메시지 서비스 (구성된 경우 ) 에 액세스하세요. 설정 : 설정 메뉴에 접속해요. 연락처 : 디렉토리 접근.
12. 전면 아크 LED	전화, 통화, 메시지 상태를 나타냅니다.
13. 내비게이션 클러스터	내비게이션 클러스터는 내비게이션 링과 선택 버튼으로 구성돼요. 메뉴를 스크롤하고, 항목을 강조 표시하고, 강조 표시된 항목을 선택하는 데 사용해요.

테이블 6.전화기 뒷면의 포트들
포트	설명
1. 전원 포트	이더넷이 PoE를 지원하지 않으면 전원 어댑터를 이 포트에 연결해서 전화기 전원을 켜세요. 전원 어댑터는 별도로 구매했어요.
2. 보조 포트	콘솔 로그 수집에 사용돼요.
3. 이더넷 포트	배송된 이더넷 케이블로 이 포트를 벽면이나 라우터의 이더넷 포트에 연결해요.
4. PC 포트예요.	선택적으로 컴퓨터를 이 포트에 연결해서 전화로 네트워크에 접속할 수 있어요.
5. 켄싱턴 시큐리티 슬롯	공공장소에서 휴대폰을 물리적으로 보호하려면 슬롯에 도난 방지 케이블 잠금장치를 연결하세요.
6. 핸드셋 포트	배송된 핸드셋 케이블로 핸드셋을 이 포트에 연결해요.
7. 케이블 소켓	핸드셋 케이블을 잡는 데 사용돼요.

테이블 7이에요.전화기 오른쪽에 있는 포트들
포트	설명
1. USB-A 포트	USB-A 헤드셋이나 블루투스 ^® 헤드셋 동글을 이 포트에 연결해요. 전화 전원을 벽면 콘센트에서 전원을 공급받아 모바일 기기를 연결해서 충전할 수도 있어요. USB 전원 공급 장치 충전하려면 Cisco Desk Phone 9800 시리즈 사용에서 USB 포트 사양과 장치 충전 모범 사례를 확인하세요.
2. 풋 스탠드	책상 위에 세워도 핸드폰 지지돼요.

시스코 데스크폰 9851은 NFC 태그가 있는 9851과 NFC가 없는 9851NR의 두 가지 버전으로 출시돼요. 이러한 차이에도 불구하고 두 버전 모두 동일한 하드웨어 기능을 가지고 있어요.

테이블 8이에요.전면의 하드웨어와 버튼
하드웨어 기능	목적
1. 전화 화면	3.7" 컬러 스크린 (해상도 480 x 240)
2. 탑 360 LED	통화, 메시지, 전화 상태를 나타냅니다.
3. 액션 버튼	긴급 통화 같은 서비스 호출을 걸거나 서비스 애플리케이션 실행 (구성된 경우) 버튼을 눌러요.
4. 라인 버튼하고 프로그래밍 가능한 기능 버튼	전화선, 기능, 통화 세션에 액세스할 수 있어요.
5. 소프트키 버튼	기능 및 서비스 이용.
6. NFC 태그예요	NFC 태그의 위치예요. NFC 태그를 스캔해서 휴대폰에 온보딩 정보를 써요. 온보딩 정보는 산업용 NFC 라이터/리더나 맞춤형 앱을 실행하는 휴대폰에서 미리 구성할 수 있어요. NFC 태그는 DP-9851 에서만 사용할 수 있고 DP-9851NR 에서는 사용할 수 없어요.
7이에요.보류/이력서, 전송, 컨퍼런스	보류/이력서 : 활성 통화를 보류하고 보류된 통화 재개하세요. 양도 : 통화 전송. 컨퍼런스 : 컨퍼런스 콜 만들어.
8.헤드셋, 스피커폰, 음소거	헤드셋 : 헤드셋 켜세요. 헤드셋 켜지면 버튼에 불이 들어와요. 헤드셋 모드에서 나가려면 수화기를 들거나 스피커폰을 누르세요 . 스피커폰 : 스피커폰 켜거나 끄세요. 스피커폰 켜지면 버튼에 불이 들어와요. 음소거 : 마이크 켜거나 끄세요. 마이크가 무음이면 버튼에 불이 들어와요.
9. 영숫자 키패드	키패드를 사용하여 숫자, 문자, 기호를 입력해요.
10.볼륨 버튼	핸드셋, 헤드셋, 스피커폰 볼륨 (오프 후크), 벨소리 볼륨 (후크 온 및 전화가 대기 상태일 때) 을 조정하세요.
11.즐겨찾기, 설정, 연락처	제일 좋아해요 : 음성 메일, 헬프데스크 목록, 메시지 서비스 (구성된 경우 ) 에 액세스하세요. 설정 : 설정 메뉴에 접속해요. 연락처 : 디렉토리 접근.
12. 전면 아크 LED	전화, 통화, 메시지 상태를 나타냅니다.
13. 캘린더 버튼	캘린더 버튼을 탭해서 캘린더를 여세요. 이 버튼은 관리자가 휴대폰에 캘린더 서비스를 설정한 경우에만 액세스할 수 있어요.
14. 내비게이션 클러스터	내비게이션 클러스터는 내비게이션 링과 선택 버튼으로 구성돼요. 메뉴를 스크롤하고, 항목을 강조 표시하고, 강조 표시된 항목을 선택하는 데 사용해요.

테이블 9.전화기 뒷면의 포트들
포트	설명
1. 전원 포트	이더넷이 PoE를 지원하지 않으면 전원 어댑터를 이 포트에 연결해서 전화기 전원을 켜세요. 전원 어댑터는 별도로 구매했어요.
2. USB-C 포트	USB-C 헤드셋 연결해요. 모바일 기기를 연결해서 충전할 수도 있어요. USB 전원 공급 장치 충전하려면 Cisco Desk Phone 9800 시리즈 사용에서 USB 포트 사양과 장치 충전 모범 사례를 확인하세요.
3. 이더넷 포트	배송된 이더넷 케이블로 이 포트를 벽면이나 라우터의 이더넷 포트에 연결해요.
4. PC 포트예요.	선택적으로 컴퓨터를 이 포트에 연결해서 전화로 네트워크에 접속할 수 있어요.
5. 켄싱턴 시큐리티 슬롯	공공장소에서 휴대폰을 물리적으로 보호하려면 슬롯에 도난 방지 케이블 잠금장치를 연결하세요.
6. 핸드셋 포트	배송된 핸드셋 케이블로 핸드셋을 이 포트에 연결해요.
7. 케이블 소켓	핸드셋 케이블을 잡는 데 사용돼요.

테이블 10이에요.전화기 오른쪽에 있는 포트들
포트	설명
1. USB-A 포트	USB-A 헤드셋이나 시스코 데스크폰 9800 키 확장 모듈을 연결해요 모바일 기기 연결해서 충전해요 USB 전원 공급 장치 충전하려면 Cisco Desk Phone 9800 시리즈 사용에서 USB 포트 사양과 장치 충전 모범 사례를 확인하세요.
2. 풋 스탠드	책상 위에 세워도 핸드폰 지지돼요.

^{시스코 탁상 전화 9861은 두 가지 버전으로 제공돼요. 하나는 와이파이, 블루투스 ^®, NFC
기능이 있는 9861 모델이고 다른 하나는 와이파이, 블루투스®, NFC가 없는 9861NR이에요.} 이러한 차이에도 불구하고 두 버전 모두 동일한 하드웨어 기능을 가지고 있어요.

테이블 11이에요.전면의 하드웨어와 버튼
하드웨어 기능	목적
1. 전화 화면	5" 컬러 스크린 (해상도 800 x 480)
2. 탑 360 LED	통화, 메시지, 전화 상태를 나타냅니다.
3. 액션 버튼	긴급 통화 같은 서비스 호출을 걸거나 서비스 애플리케이션 실행 (구성된 경우) 버튼을 눌러요.
4. 라인 버튼하고 프로그래밍 가능한 기능 버튼	전화선, 기능, 통화 세션에 액세스할 수 있어요.
5. 소프트키 버튼	기능 및 서비스 이용.
6. NFC 태그예요	NFC 태그의 위치예요. NFC 태그를 스캔해서 휴대폰에 온보딩 정보를 써요. 온보딩 정보는 산업용 NFC 라이터/리더나 맞춤형 앱을 실행하는 휴대폰에서 미리 구성할 수 있어요. NFC 태그는 DP-9861 에서만 사용할 수 있고 DP-9861NR 에서는 사용할 수 없어요.
7이에요.보류/이력서, 전송, 컨퍼런스	보류/이력서 : 활성 통화를 보류하고 보류된 통화 재개하세요. 양도 : 통화 전송. 컨퍼런스 : 컨퍼런스 콜 만들어.
8.헤드셋, 스피커폰, 음소거	헤드셋 : 헤드셋 켜세요. 헤드셋 켜지면 버튼에 불이 들어와요. 헤드셋 모드에서 나가려면 수화기를 들거나 스피커폰을 누르세요 . 스피커폰 : 스피커폰 켜거나 끄세요. 스피커폰 켜지면 버튼에 불이 들어와요. 음소거 : 마이크 켜거나 끄세요. 마이크가 무음이면 버튼에 불이 들어와요.
9. 영숫자 키패드	키패드를 사용하여 숫자, 문자, 기호를 입력해요.
10.볼륨 버튼	핸드셋, 헤드셋, 스피커폰 볼륨 (오프 후크), 벨소리 볼륨 (후크 온 및 전화가 대기 상태일 때) 을 조정하세요.
11.즐겨찾기, 설정, 연락처	제일 좋아해요 : 음성 메일, 헬프데스크 목록, 메시지 서비스 (구성된 경우 ) 에 액세스하세요. 설정 : 설정 메뉴에 접속해요. 연락처 : 디렉토리 접근.
12. 전면 아크 LED	전화, 통화, 메시지 상태를 나타냅니다.
12. 캘린더 버튼	캘린더 버튼을 탭해서 캘린더를 여세요. 이 버튼은 관리자가 휴대폰에 캘린더 서비스를 설정한 경우에만 액세스할 수 있어요.
13. 내비게이션 클러스터	내비게이션 클러스터는 내비게이션 링과 선택 버튼으로 구성돼요. 메뉴를 스크롤하고, 항목을 강조 표시하고, 강조 표시된 항목을 선택하는 데 사용해요.

테이블 12예요.전화기 뒷면의 포트들
포트	설명
1. 전원 포트	이더넷이 PoE를 지원하지 않거나 무선 네트워크를 사용하는 경우, 전원 어댑터를 이 포트에 연결해서 전화기 전원을 켜세요. 전원 어댑터는 별도로 구매했어요.
2. USB-C 포트	USB-C 헤드셋 연결해요 모바일 기기 연결해서 충전해요 USB 전원 공급 장치 충전하려면 Cisco Desk Phone 9800 시리즈 사용에서 USB 포트 사양과 장치 충전 모범 사례를 확인하세요.
3. 이더넷 포트	배송된 이더넷 케이블로 이 포트를 벽면이나 라우터의 이더넷 포트에 연결해요.
4. PC 포트예요.	선택적으로 컴퓨터를 이 포트에 연결해서 전화로 네트워크에 접속할 수 있어요.
5. 켄싱턴 시큐리티 슬롯	공공장소에서 휴대폰을 물리적으로 보호하려면 슬롯에 도난 방지 케이블 잠금장치를 연결하세요.
6. 핸드셋 포트	배송된 핸드셋 케이블로 핸드셋을 이 포트에 연결해요.
7. 케이블 소켓	핸드셋 케이블을 잡는 데 사용돼요.

테이블 13이에요.오른쪽에 포트들이 있어요
포트	설명
1. USB-A 포트	USB-A 헤드셋이나 시스코 데스크폰 9800 키 확장 모듈을 연결해요 모바일 기기 연결해서 충전해요 USB 전원 공급 장치 충전하려면 Cisco Desk Phone 9800 시리즈 사용에서 USB 포트 사양과 장치 충전 모범 사례를 확인하세요.
2. 풋 스탠드	책상 위에 세워도 핸드폰 지지돼요.

^{시스코 탁상 전화 9871은 두 가지 버전으로 제공돼요. 하나는 와이파이, 블루투스 ^®, NFC
기능이 있는 9871 모델이고 다른 하나는 와이파이, 블루투스® 또는 NFC가 없는 9871NR이에요.} 이러한 차이에도 불구하고 두 버전 모두 동일한 하드웨어 기능을 가지고 있어요.

the front view of phone 9871 — ***시스코 데스크 폰 9871 전면 보기***

테이블 14.전면의 하드웨어와 버튼
하드웨어 기능	목적
1. 전화 화면	5" 컬러 터치 스크린 (해상도 1280 x 720)
2. 탑 360 LED	통화, 메시지, 전화 상태를 나타냅니다.
3. 액션 버튼	긴급 통화 같은 서비스 호출을 걸거나 서비스 애플리케이션 실행 (구성된 경우) 버튼을 눌러요.
4. NFC 태그예요	NFC 태그의 위치예요. NFC 태그를 스캔해서 휴대폰에 온보딩 정보를 써요. 온보딩 정보는 산업용 NFC 라이터/리더나 맞춤형 앱을 실행하는 휴대폰에서 미리 구성할 수 있어요. NFC 태그는 DP-9871 에서만 사용할 수 있고 DP-9871NR 에서는 사용할 수 없어요.
5.보류/이력서, 전송, 컨퍼런스	보류/이력서 : 활성 통화를 보류하고 보류된 통화 재개하세요. 양도 : 통화 전송. 컨퍼런스 : 컨퍼런스 콜 만들어.
6.헤드셋, 스피커폰, 음소거	헤드셋 : 헤드셋 켜세요. 헤드셋 켜지면 버튼에 불이 들어와요. 헤드셋 모드에서 나가려면 수화기를 들거나 스피커폰을 누르세요 . 스피커폰 : 스피커폰 켜거나 끄세요. 스피커폰 켜지면 버튼에 불이 들어와요. 음소거 : 마이크 켜거나 끄세요. 마이크가 무음이면 버튼에 불이 들어와요.
7. 영숫자 키패드	키패드를 사용하여 숫자, 문자, 기호를 입력해요.
8.볼륨 버튼	핸드셋, 헤드셋, 스피커폰 볼륨 (오프 후크), 벨소리 볼륨 (후크 온 및 전화가 대기 상태일 때) 을 조정하세요.
9.즐겨찾기, 설정, 연락처	제일 좋아해요 : 음성 메일, 헬프데스크 목록, 메시지 서비스 (구성된 경우 ) 에 액세스하세요. 설정 : 설정 메뉴에 접속해요. 연락처 : 디렉토리 접근.
10. 전면 아크 LED	전화, 통화, 메시지 상태를 나타냅니다.
11. 홈 버튼	홈 화면으로 돌아가려면 눌러요.

테이블 15예요.전화기 뒷면의 포트들
포트	설명
1. 전원 포트	이더넷이 PoE를 지원하지 않거나 무선 네트워크를 사용하는 경우, 전원 어댑터를 이 포트에 연결해서 전화기 전원을 켜세요. 전원 어댑터는 별도로 구매했어요.
2. USB-C 포트	USB-C 헤드셋 연결해요 모바일 기기 연결해서 충전해요 USB 전원 공급 장치 충전하려면 Cisco Desk Phone 9800 시리즈 사용에서 USB 포트 사양과 장치 충전 모범 사례를 확인하세요.
3. 이더넷 포트	배송된 이더넷 케이블로 이 포트를 벽면이나 라우터의 이더넷 포트에 연결해요.
4. PC 포트예요.	선택적으로 컴퓨터를 이 포트에 연결해서 전화로 네트워크에 접속할 수 있어요.
5. 켄싱턴 시큐리티 슬롯	공공장소에서 휴대폰을 물리적으로 보호하려면 슬롯에 도난 방지 케이블 잠금장치를 연결하세요.
6. 핸드셋 포트	배송된 핸드셋 케이블로 핸드셋을 이 포트에 연결해요.
7. 케이블 소켓	핸드셋 케이블을 잡는 데 사용돼요.

테이블 16이에요.오른쪽에 포트들이 있어요
포트	설명
1. USB-A 포트	USB-A 헤드셋이나 시스코 데스크폰 9800 키 확장 모듈을 연결해요 모바일 기기 연결해서 충전해요 USB 전원 공급 장치 충전하려면 Cisco Desk Phone 9800 시리즈 사용에서 USB 포트 사양과 장치 충전 모범 사례를 확인하세요.
2. 풋 스탠드	책상 위에 세워도 핸드폰 지지돼요.

핸드폰 연결하세요

구성 요소를 설치하고 네트워크와 전원에 연결하여 핸드폰을 준비하세요.

전화 등록 프로세스는 배포 방법에 따라 달라져요. 네트워크에 연결하면 휴대폰이 자동으로 등록될 수 있어요. 그렇지 않으면 관리자로부터 활성화 코드를 받아야 휴대폰을 등록할 수 있어요.

유선 네트워크용이에요.
무선 네트워크용이에요

이 섹션의 정보를 사용하여 전화를 유선 네트워크로 연결하세요.

휴대폰이 파워 오버 이더넷 (PoE) 을 지원해요. 네트워크가 PoE를 지원하면 이더넷 연결로 전화기 전원이 켜지고 네트워크에 연결돼요. 배송된 전원 어댑터를 연결할 필요가 없어요.

전화 포트는 모델마다 달라요. 다음 단계에서 사용된 9851 다이어그램은 연결할 포트를 보여줘요. 전화를 설정할 때 휴대폰의 올바른 포트를 찾으세요.

1	배송된 핸드셋을 핸드셋 포트에 연결해요.
2	풋 스탠드를 전화기 뒷면 슬롯에 삽입해요. 풋 스탠드는 두 개의 틸트 앵글에 맞게 설계됐어요. 원하는 시청 각도에 가장 잘 맞는 위치를 찾으려면 틸트 앵글 두 개를 모두 사용해 보세요. 다른 각도로 바꾸려면 풋 스탠드의 플러그를 뽑았다가 뒤집어서 슬롯에 다시 삽입하세요.
3	배송된 이더넷 케이블로 핸드폰을 네트워크에 연결해요. 네트워크가 PoE를 지원하면 네트워크에 연결하면 핸드폰 전원이 켜져요. 그렇지 않으면, 다음 단계로 가서 전원 어댑터 연결하세요.
4	(선택 사항) Cisco에서 별도로 구입한 전원 어댑터로 핸드폰을 전원 소켓에 연결해요. 전원에 연결하면 핸드폰이 자동으로 부팅돼요. 네트워크가 PoE를 지원한다면 이 단계 건너뛰세요.

다음에 뭘 해야 돼요?

핸드폰 등록하세요.

휴대폰을 무선 네트워크에 연결하려면 이 섹션의 단계를 따르세요.

시스코 탁상 전화 9861, 9871만 와이파이를 지원해요. 시스코 데스크폰 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR, 9871NR은 와이파이를 지원하지 않아요.

1	배송된 핸드셋을 핸드셋 포트에 연결해요.
2	풋 스탠드를 전화기 뒷면 슬롯에 삽입해요. 풋 스탠드는 두 개의 틸트 앵글에 맞게 설계됐어요. 원하는 시청 각도에 가장 잘 맞는 위치를 찾으려면 틸트 앵글 두 개를 모두 사용해 보세요. 다른 각도로 바꾸려면 풋 스탠드의 플러그를 뽑았다가 뒤집어서 슬롯에 다시 삽입하세요.
3	배송된 전원 어댑터로 핸드폰을 전원 소켓에 연결해요. 전원에 연결하면 핸드폰이 자동으로 부팅돼요.
4	시작 화면에서 시작을 누르세요.
5	목록에서 무선 네트워크를 선택하고 사용자 이름과 암호를 입력한 다음 적용을 누르세요.

다음에 뭘 해야 돼요?

핸드폰 등록하세요.

관리자가 통화 제어 시스템에서 전화를 구성하는 방법에 따라 다음 방법 중 하나를 사용하여 전화를 등록할 수 있어요.

방법 1: 전화 등록 중에는 아무 조치도 필요 없어요. 등록이 자동으로 돼요.
방법 2: 전화 등록 시 16자리 활성화 코드가 필요해요. 관리자한테 미리 받을 수 있어요. 활성화 코드를 입력하라는 메시지가 나타나면 입력하세요.
방법 3: 전화 등록 시 도메인을 선택하면 서비스 도메인과 사용자 자격 증명 (사용자 ID와 암호) 이 필요해요. 관리자한테 미리 받을 수 있어요. 서비스 도메인을 입력한 다음 메시지가 나타나면 사용자 자격 증명을 입력하세요.
방법 4: 휴대폰에 TFTP 주소가 없으면 대체 TFTP 서버 주소가 필요해요. 이런 상황이 발생하면 관리자에게서 받을 수 있어요. 등록을 계속하려면 대체 TFTP 서버를 수동으로 입력해야 해요.
방법 5: 시스코 데스크 폰 9800 시리즈의 경우 전화기의 NFC 태그를 스캔하여 등록할 수 있어요. 전화를 배포하거나 프로비전하는 데 필요한 정보로 NFC 리더/라이터를 미리 구성할 수 있어요.

시스코 데스크폰 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR, 9871NR은 NFC 온보딩을 지원하지 않아요.

등록할 때 전화기는 기본 순서인 66, 160, 159, 150의 DHCP 옵션을 확인하여 프로비저닝 서버의 URL을 가져와요. 가장 먼저 받는 유효한 구성 응답 (401 인증 요청 포함) 에 따라 프로비저닝 서버가 결정돼요. 서버가 전화 등록을 성공적으로 처리하도록 제대로 구성되어 있는지 확인하세요.
기본적으로 휴대폰에서는 802.1X 인증이 비활성화돼요.

네트워크에서 802.1X 프로토콜을 사용하는 경우, 설정에 액세스하여 휴대폰에서 802.1X 인증을 활성화하세요. > 네트워크 및 서비스 > 보안 설정. 그렇지 않으면 휴대폰이 네트워크에 연결되지 않아요.
등록하는 동안 휴대폰에 HTTP 연결 문제가 발생하면 전화에 HTTP 프록시 서버를 설정하라는 메시지가 표시될 수 있어요. HTTP 프록시 설정은 Webex Calling 또는 브로드웍스에 등록된 전화에만 필요해요. HTTP 프록시 설정 방법에 대한 자세한 내용은 HTTP 프록시 설정을 참조하세요.

부팅되고 네트워크에 연결되면 휴대폰이 자동으로 등록돼요. 이 자동 등록 시나리오에서는 전체 등록이 자동으로 진행되므로 아무 입력도 하지 않아도 돼요.

시작하기 전에

핸드폰 켰어요.
관리자가 통화 제어 시스템에서 전화를 구성했어요.

1	시작 화면에서 시작을 선택해요. 아무 조치도 취하지 않으면 타임아웃 시 전화가 다음 단계로 넘어가요. 휴대폰이 네트워크 연결을 시도해요. 무선 네트워크를 사용하는 경우 다음 단계를 수행하세요. 그렇지 않으면 건너뛰세요.
2	(선택 사항) 목록에서 무선 네트워크를 선택하고 자격 증명을 입력한 다음 적용을 선택해요. 시스코 데스크폰 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR, 9871NR은 와이파이를 지원하지 않아요.
3	화면에 휴대폰이 이더넷이나 WiFi에 성공적으로 연결되었다고 표시되면 다음을 선택해요. 아무 조치도 취하지 않으면 타임아웃 시 전화가 다음 단계로 넘어가요. 그러면 전화기가 구성 확인을 시작하고 자동으로 등록을 시작해요. 통화 서비스를 선택하라는 메시지가 표시되면 다음 작업 중 하나를 하세요. 휴대폰을 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 에 등록하려면 Cisco UCM> 등록을 선택하세요. 휴대폰을 에 등록하려면 Cisco 클라우드 서비스 > 등록을 선택하세요. Webex Calling 어떤 서비스를 선택해야 할지 모르겠으면 관리자에게 문의하세요. 보통 등록하는데 네트워크 상태에 따라 3분 정도 걸려요. 등록이 성공하면 전화 화면 왼쪽 위에 기본 회선 이름이나 번호가 표시돼요.
4	등록이 완료되면 노이즈 제거 기능을 활성화 또는 비활성화하라는 메시지가 표시돼요. 아무 조치도 취하지 않으면 전화가 타임아웃에 기능을 활성화해요. 이 기능으로 통화 중 배경 소음을 걸러낼 수 있어요. 지금 기능을 비활성화하면 나중에라도 활성화할 수 있어요.

휴대폰이 부팅되면 자동으로 구성을 확인하고 활성화 코드를 입력하라는 메시지가 표시돼요. 활성화 코드는 새 핸드폰을 설정하는 데 사용돼요. 관리자에게서 활성화 코드를 받을 수 있어요. 전화를 웨벡스 장치로 추가하는 경우, 웹엑스 앱에서 활성화 코드를 생성할 수도 있어요.

네트워크 상태와 통화 제어 시스템의 관리자 구성에 따라 등록 중에 통화 서비스를 선택하라는 메시지가 표시될 수 있어요.

시작하기 전에

핸드폰 켰어요.
핸드폰이 유선 또는 무선 네트워크에 연결돼요.
활성화 코드 받아요.

1	시작 화면에서 시작을 선택해요. 아무 조치도 취하지 않으면 타임아웃 시 전화가 다음 단계로 넘어가요. 휴대폰이 네트워크 연결을 시도해요. 무선 네트워크를 사용하는 경우 다음 단계를 수행하세요. 그렇지 않으면 건너뛰세요.
2	(선택 사항) 목록에서 무선 네트워크를 선택하고 자격 증명을 입력한 다음 적용을 선택해요. 시스코 데스크폰 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR, 9871NR은 와이파이를 지원하지 않아요.
3	전화 화면에서 다음을 선택하면 휴대폰이 네트워크에 성공적으로 연결됐는지 확인할 수 있어요. 아무 조치도 취하지 않으면 타임아웃 시 전화가 다음 단계로 넘어가요. 그러면 전화기가 구성 확인을 시작하고 자동으로 등록을 시작해요. 통화 서비스를 선택하라는 메시지가 표시되면 네트워크 환경과 전화가 등록될 플랫폼에 따라 다음 중 하나를 하세요. 휴대폰이 회사 네트워크에 연결되고 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 에 등록되면 Cisco UCM> 등록을 선택하세요. 휴대폰이 회사 네트워크에 연결되어 등록되면 Cisco 클라우드 서비스 > 등록을 선택하세요. Webex Calling 사무실이 없을 때 휴대폰이 모바일 및 Remote Access (MRA) 를 사용하여 회사 네트워크에 연결하는 경우 Cisco 클라우드 서비스 > 등록을 선택하세요. 어떤 서비스를 선택해야 할지 모르겠으면 관리자에게 문의하세요.
4	활성화 코드를 입력하라는 메시지가 표시되면 활성화 코드를 입력하고 활성화를 선택하세요 . 휴대폰에서 바로 등록이 시작돼요. 보통 네트워크 상태에 따라 3분 정도 걸려요. 등록이 성공하면 전화 화면 왼쪽 위에 기본 회선 이름이나 번호가 표시돼요.
5	등록이 완료되면 노이즈 제거 기능을 활성화 또는 비활성화하라는 메시지가 표시돼요. 아무 조치도 취하지 않으면 전화가 타임아웃에 기능을 활성화해요. 이 기능으로 통화 중 배경 소음을 걸러낼 수 있어요. 지금 기능을 비활성화하면 나중에라도 활성화할 수 있어요.

휴대폰이 부팅되면 자동으로 구성을 확인해요. 활성화 코드를 입력하라는 메시지가 표시되는데 이 등록에 도메인 자격 증명을 사용하려면 도메인을 선택하세요. 유효한 서비스 도메인과 사용자 자격 증명이 없으면 관리자에게 문의하세요.

네트워크 상태와 통화 제어 시스템의 관리자 구성에 따라 등록 중에 통화 서비스를 선택하라는 메시지가 표시될 수 있어요.
이 등록 방법은 등록된 전화에서만 사용할 수 있어요Cisco Unified CM.

시작하기 전에

핸드폰 켰어요.
핸드폰이 유선 또는 무선 네트워크에 연결돼요.
관리자에게 서비스 도메인, 사용자 ID, 암호를 물어봐요.

1	시작 화면에서 시작을 선택해요. 아무 조치도 취하지 않으면 타임아웃 시 전화가 다음 단계로 넘어가요. 휴대폰이 네트워크 연결을 시도해요. 무선 네트워크를 사용하는 경우 다음 단계를 수행하세요. 그렇지 않으면 건너뛰세요.
2	(선택 사항) 목록에서 무선 네트워크를 선택하고 자격 증명을 입력한 다음 적용을 선택해요. 시스코 데스크폰 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR, 9871NR은 와이파이를 지원하지 않아요.
3	전화 화면에서 다음을 선택하면 휴대폰이 네트워크에 성공적으로 연결됐는지 확인할 수 있어요.
4	통화 서비스를 선택하라는 메시지가 표시되면 Cisco 클라우드 서비스 > 등록을 선택해요.
5	활성화 코드를 입력하라는 메시지가 표시되면 도메인을 선택해서 도메인 활성화 화면으로 전환해요.
6	유효한 서비스 도메인을 입력하고 계속을 선택해요.
7	사용자 ID와 비밀번호를 입력하고 로그인 ( 9811/9841/9851/9861) 을 누르거나 적용 (9871/8875) 을 탭하세요. 휴대폰에서 바로 등록이 시작돼요. 보통 네트워크 상태에 따라 3분 정도 걸려요. 등록이 성공하면 전화 화면 왼쪽 위에 기본 회선 이름이나 번호가 표시돼요.
8	등록이 완료되면 노이즈 제거 기능을 활성화 또는 비활성화하라는 메시지가 표시돼요. 아무 조치도 취하지 않으면 전화가 타임아웃에 기능을 활성화해요. 이 기능으로 통화 중 배경 소음을 걸러낼 수 있어요. 지금 기능을 비활성화하면 나중에라도 활성화할 수 있어요.

어떤 상황에서는 Cisco DHCP 서버에 TFTP 서버의 네트워크 정보가 포함되어 있지 않아요. 등록을 완료하려면 관리자가 제공하는 대체 TFTP 서버 주소를 수동으로 입력해야 해요.

시작하기 전에

핸드폰 켰어요.
핸드폰이 유선 또는 무선 네트워크에 연결돼요.
관리자한테 TFTP 서버 주소 받아요.
필요하면 관리자에게 16자리 활성화 코드를 받아요.

1	시작 화면에서 시작을 선택해요. 아무 조치도 취하지 않으면 타임아웃 시 전화가 다음 단계로 넘어가요. 휴대폰이 네트워크 연결을 시도해요. 무선 네트워크를 사용하는 경우 다음 단계를 수행하세요. 그렇지 않으면 건너뛰세요.
2	(선택 사항) 목록에서 무선 네트워크를 선택하고 자격 증명을 입력한 다음 적용을 선택해요. 시스코 데스크폰 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR, 9871NR은 와이파이를 지원하지 않아요.
3	네트워크를 선택하세요. 핸드폰이 네트워크에 연결되는 방식에 따라 화면에 메시지가 표시돼요.
4	네트워크 연결 화면에서 네트워크 설정을 선택해요.
5	IPv4 섹션에서 대체 TFTP를 켜요.
6	TFTP 서버에 IP 주소를 입력하세요. 여기서 TFTP 서버 <n><n>유형을 나타냅니다. TFTP 서버 1은 주 서버이고 TFTP 서버 2는 보조 서버예요.
7	적용을 선택해요. 등록이 자동으로 시작돼요. 계속하려면 핸드폰에 활성화 코드가 필요하면 다음과 같이 하세요. 아직 받지 못하셨으면 관리자한테 활성화 코드를 받아요. 활성화 코드를 입력하고 활성화를 선택했어요. 보통 등록하는데 네트워크 상태에 따라 3분 정도 걸려요. 등록이 성공하면 전화 화면 왼쪽 위에 기본 회선 이름이나 번호가 표시돼요.
8	등록이 완료되면 노이즈 제거 기능을 활성화 또는 비활성화하라는 메시지가 표시돼요. 아무 조치도 취하지 않으면 전화가 타임아웃에 기능을 활성화해요. 이 기능으로 통화 중 배경 소음을 걸러낼 수 있어요. 지금 기능을 비활성화하면 나중에라도 활성화할 수 있어요.

휴대폰 모델에 NFC 칩이 포함된 경우 NFC 기기로 전화기의 NFC 태그를 스캔하여 온보딩 정보를 미리 프로비전할 수 있어요.

시스코 데스크폰 9841, 9851, 9861, 9871은 NFC 온보딩을 지원해요. 시스코 데스크폰 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR, 9871NR은 이 기능을 지원하지 않아요.

전화가 부팅되고 네트워크에 연결되면 초기 등록 (기본 등록) 이 자동으로 시작돼요.

이 항목은 NFC를 사용하여 전화를 온보딩하는 일반적인 절차를 제공해요. 실제 온보딩 절차는 NFC 데이터에 사전 구성된 NFC 온보딩 방법과 전화가 등록될 통화 제어 시스템에 따라 다를 수 있어요.

NFC 온보딩 방법과 NFC 데이터 준비 방법에 대한 자세한 내용은 데스크 폰 9800 시리즈용 NFC 온보딩 데이터 준비를 참조하세요.

1	핸드폰 NFC 태그를 스캔해요.
2	휴대폰이 오프라인이면 핸드폰 켜고 네트워크에 연결하세요. 온보딩 프로세스가 자동으로 시작돼요. 온보딩 프로세스 중에 특정 절차가 실패하면 활성화 코드를 입력하거나 통화 서비스를 선택하라는 메시지가 표시돼요.
3	메시지가 표시되면 활성화 코드를 입력하세요.
4	메시지가 표시되면 통화 서비스 Cisco UCM "”나 “Cisco 클라우드 서비스”를 선택하세요. “시스코 클라우드 서비스”의 경우 활성화 코드나 서비스 도메인을 입력해야 해요. 서비스 도메인을 선택하면 유효한 사용자 자격 증명을 입력해야 해요.
5	등록이 완료될 때까지 기다려요.

도움이 더 필요하세요?

추가 도움말 정보는 다음 섹션을 참조하세요.

핸드폰에 관한 문서를 더 찾아보려면 도움말 센터로 가세요.
기술 지원을 찾으려면 시스코 기술 지원으로 가세요.
KEM 사용 및 구성 방법에 대한 자세한 내용은 Cisco 데스크 폰 9800 키 확장 모듈을 참조하세요.
하드웨어 보증 조건을 보려면 Cisco 1년 제한 하드웨어 보증 조건으로 이동하세요.

헬프 센터

휴대폰에 대한 추가 도움말 내용을 보려면 Cisco Desk Phone 9800 시리즈 도움말 홈페이지로 이동하세요. 거기서 관심 있는 주제를 못 찾으면, 검색해서 왼쪽에 있는 필터를 이용해서 필요하면 결과 범위를 좁혀보세요.

the screenshot of how to use Help Center

기술 지원이에요.

시스코는 유효한 시스코 서비스 계약을 보유한 모든 고객, 파트너, 리셀러, 유통업체에 온라인과 전화를 통해 연중무휴 기술 지원 서비스를 제공해요.

지원 요청이 지연되는 것을 방지하려면 Cisco 지원팀에 문의할 때 Cisco.com 사용자 ID, 계약 및 일련 번호를 준비해 두어야 해요.

또한 지원 담당자는 다음 정보가 필요해요.

일련번호—모든 기기 뒷면에 일련번호가 있어요.
시간 및 날짜 문제 발생—지원 담당자가 장치 로그나 클라우드 메트릭을 사용하여 문제를 해결해요. 대략적인 현지 시간과 날짜를 아는 것이 도움이 돼요.
장치 로그—지원 담당자가 문제의 근본 원인을 식별하기 위해 장치 로그를 요구할 수 있어요.
간략한 설명—사고 이전의 행동을 포함하세요.

대부분의 펌웨어 문제는 반품 승인 (RMA) 없이 지원 직원이 해결할 수 있어요. 하드웨어 문제에는 RMA 프로세스를 사용하는 것이 가장 좋아요.

시스코 월드와이드 지원 센터 목록은 https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html 에서 찾을 수 있어요.

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보증 기간 동안 사용할 수 있는 하드웨어 보증 및 서비스에는 특별 약관이 적용돼요.

시스코 소프트웨어에 적용되는 보증과 라이센스 계약을 포함한 공식 보증서는 제품 보증에서 확인할 수 있어요.

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