작업 흐름

다음 작업 흐름은 필요한 작업 및 작업을 수행하는 순서에 대한 고급 보기를 제공합니다. 1-4단계는 자세한 마이그레이션 단계를 제공하고, 5-8단계는 마이그레이션 후 기능을 확인하기 위한 자세한 단계를 제공합니다. 구축과 관련된 자세한 절차에 대해서는 하드웨어 클라이언트 운영 체제에 해당하는 탭을 선택합니다.

플랫폼이 Webex 제품군인지 결정하는 방법에 대한 정보는 Webex 앱 | 미팅에서 Webex 제품군 미팅 플랫폼을 사용하는지 알아보기를 참조하십시오.

1

HVD에서 Webex Meetings 데스크탑 앱을 제거합니다.

2

하드웨어 클라이언트에서 Webex Meetings 가상 데스크탑 플러그인을 제거합니다.

3

하드웨어 클라이언트에 번들 Webex VDI 플러그인을 설치합니다.

4

HVD에 Webex 앱을 설치합니다.

5

HVD에서 Webex 앱을 시작합니다.

6

1-1 통화를 실행하고 통화 중 작업을 테스트합니다.

7

개인 룸 미팅을 시작하고 참여 및 미팅 기능을 테스트합니다.

8

개인 룸 미팅(Webex 제품군 미팅 플랫폼)을 시작하고 참여하며 미팅 기능을 테스트합니다.

Webex Meetings 데스크탑 앱 제거하기

HVD에서 앱을 완전히 제거하려면 순서대로 다음 단계를 수행합니다.

1

시작하는 경우, Webex Meetings 데스크탑 앱을 닫으십시오.

2

Windows 제어판을 열고 Webex Meetings 데스크탑 앱을 제거합니다.

제어판에 Cisco Webex Meetings 데스크탑 앱 항목.

3

Windows Explorer를 사용하여 다음 폴더가 존재하는 경우 제거합니다.

  • C:\프로그램 파일 (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx는
  • %AppData%\Webex%
기본적으로 마지막 두 폴더는 Windows에서 숨겨집니다. 파일 탐색기 옵션 을 열고 보기 탭을 선택합니다. 해당 폴더를 확인하려면 숨겨진 파일, 폴더 및 드라이브 표시를 선택합니다.
Webex Meetings 가상 데스크탑 플러그인 제거

Windows 기반 씬 클라이언트에서 플러그인을 완전히 제거하려면 순서대로 다음 단계를 수행합니다.

1

모든 VDI 세션을 닫습니다.

2

Windows 제어판을 열고 Webex Meetings 가상 데스크탑 플러그인을 제거합니다.

계정 목록에 Cisco Webex Meetings 가상 데스크탑 플러그인 항목.

3

Windows Explorer를 사용하여 다음 폴더를 제거합니다(존재하는 경우).

C:\Program Files\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI 플러그인

번들 Webex VDI 플러그인 설치

Windows 기반 씬 클라이언트에 Webex VDI 플러그인을 설치하려면 순서대로 다음 단계를 실행하십시오.

1

모든 VDI 세션을 닫습니다.

2

파일을 더블 클릭하여 번들 Webex VDI 플러그인 설치 프로그램을 실행합니다. WebexVDIPlugin.msi.

3

Webex VDI 플러그인 항목이 제어판에 나타나는지 확인합니다.

제어판에 Webex VDI 플러그인 항목.

4

Windows Explorer를 사용하여 다음 폴더가 존재하는지 확인합니다.

  • C:\프로그램 파일\Cisco Teams VDI 클라이언트
  • C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI 플러그인
Webex 앱 설치

Webex 앱을 설치하려면 순서대로 다음 단계를 실행하십시오.

1

HVD에 연결합니다.

2

CMD 를 관리자로 실행합니다.

3

다음과 같이 설치 명령을 실행합니다.

msiexec /i < WebexBundle.msi의 파일 경로 >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

자세한 내용은 배포 안내서의 다음 섹션을 참조하십시오.

4

Webex 가 제어판 > 프로그램 및 기능에 존재하는지 확인합니다.

5

Windows Explorer를 사용하여 다음 폴더가 존재하는지 확인합니다.

  • C:\프로그램 파일\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex
Webex 앱 시작

설치를 확인하려면 순서대로 다음 단계를 수행합니다.

1

HVD에 로그인합니다.

2

앱을 시작하려면 Webex 앱 바로 가기를 더블 클릭합니다.

3

Webex 계정에 로그인합니다.

4

씬 클라이언트에서 Windows 작업 관리자 를 열고 다음 프로세스가 실행되고 있는지 확인합니다.

  • webexvdi.exe (Meetings VDI 플러그인)
  • webex_vdi.exe (Webex 앱 VDI 플러그인)

webex_vdi제어판에 .exe 항목이 있습니다.

5

Webex 상태 검사기를 사용하여 Webex 앱과 Webex 앱 VDI 플러그인 간의 가상 채널 연결을 확인합니다.

상태 검사기, 연결 상태 성공.

1:1 전화 걸기

다음 단계를 수행함에 따라 이 검사 목록을 완료합니다.

  • 통화가 최적화되었습니다.

  • 통화 실패 없음.

  • 오디오, 비디오 및 공유 품질은 허용됩니다.

  • 시스템 사용은 합리적입니다.

1

다음 방법 중 하나를 사용하여 1:1 오디오 또는 화상 통화를 설정합니다.

  • Webex에서 통화

  • Unified CM 통화

  • Webex Calling

2

다음과 같은 통화 중 작업을 수행합니다.

  • 오디오 음소거 및 음소거 해제.

  • 비디오를 시작하고 중지합니다.

  • 화면을 공유합니다.

  • 보류 및 재시작, 호전환 및 통화 지정보류 기능을 테스트합니다.

개인 룸 미팅 시작 및 참여

비디오 메시가 준비되지 않은 미팅을 테스트하려면 다음 절차를 사용하십시오.

1

Webex Meetings 탭에서 개인 룸 미팅 시작을 선택합니다.

미팅 탭.

2

미팅 클라이언트를 크로스 런칭하고, 다른 계정이 미팅에 참여하게 한 후 다음 기능을 확인합니다.

  • 미팅 인스턴스 페이지가 허용되는 기간 내에 열립니다.

  • 미팅 클라이언트가 다운되었습니다.

    Webex 데스크탑 및 사이트 버전 및 기타 정보.

  • 최적화된 모드가 활성화되었습니다.

  • 로컬 오디오 및 카메라 장치를 사용할 수 있습니다.

    컴퓨터 오디오 설정.

3

평상시대로 미팅을 시작하고 다음 미팅 작업이 다른 참가자에 대해 작동하는지 확인합니다.

  • 공유

  • 오디오 및 비디오

4

시스템 사용을 확인하여 적절한지 확인합니다.

상태 검사기.

5

미팅을 종료하고 예상대로 닫힙니다.

개인 룸 미팅 시작 및 참여 (Webex 제품군 미팅 플랫폼)
1

Webex Meetings 탭에서 개인 룸 미팅 시작을 클릭합니다.

미팅 탭.

2

Webex 앱을 실행하고 다른 계정이 미팅에 참여하게 한 후 다음 기능을 확인합니다.

  • 미팅 인스턴스 페이지가 허용되는 기간 내에 열립니다.

  • 미팅 클라이언트가 다운되었습니다.

    Webex 데스크탑 및 사이트 버전 및 기타 정보.

  • 최적화된 모드가 활성화되었습니다.

  • 로컬 오디오 및 카메라 장치를 사용할 수 있으며, 가상 배경 기능은 작동합니다.

    컴퓨터 오디오 설정.

3

평상시대로 미팅을 시작하고 다음 미팅 작업이 다른 참가자에 대해 작동하는지 확인합니다.

  • 공유

  • 오디오 및 비디오

4

시스템 사용을 확인하여 적절한지 확인합니다.

상태 검사기.

5

미팅을 종료하고 예상대로 닫힙니다.

Webex Meetings 데스크탑 앱 제거하기

HVD에서 앱을 완전히 제거하려면 순서대로 다음 단계를 수행합니다.

1

시작하는 경우, Webex Meetings 데스크탑 앱을 닫으십시오.

2

Windows 제어판을 열고 Webex Meetings 데스크탑 앱을 제거합니다.

제어판에 Cisco Webex Meetings 데스크탑 앱 항목.

3

Windows Explorer를 사용하여 다음 폴더가 존재하는 경우 제거합니다.

  • C:\프로그램 파일 (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx는
  • %AppData%\Webex%
기본적으로 마지막 두 폴더는 Windows에서 숨겨집니다. 파일 탐색기 옵션 을 열고 보기 탭을 선택합니다. 해당 폴더를 확인하려면 숨겨진 파일, 폴더 및 드라이브 표시를 선택합니다.
Webex Meetings VDI 플러그인 제거

MacOS 기반 씬 클라이언트에서 플러그인을 완전히 제거하려면 순서대로 다음 단계를 수행합니다.

1

모든 VDI 세션을 닫습니다.

2

응용프로그램을 열고 WebexMeetingsVDI를 휴지통으로 이동합니다.

응용프로그램, Webex Meetings VDI 항목.

3

WebexMeetingsVDI 항목이 더 이상 응용프로그램의 목록에 나타나지 않는지 확인합니다.

번들 Webex VDI 플러그인 설치

MacOS 기반 씬 클라이언트에 Webex VDI 플러그인을 설치하려면 순서대로 다음 단계를 실행하십시오.

1

모든 VDI 세션을 닫습니다.

2

파일을 두 번 클릭하여 번들 VDI 플러그인 설치 프로그램을 실행합니다. WebexVDIPlugin_x64.pkg.

3

WebexVDIPlugin 및 WebexMeetingsVDI 항목이 응용프로그램에 나타나는지 확인합니다.

응용프로그램, Webex VDI 플러그인 및 Webex Meetings VDI 항목.

Webex 앱 설치

Webex 앱을 설치하려면 순서대로 다음 단계를 실행하십시오.

1

HVD에 연결합니다.

2

CMD 를 관리자로 실행합니다.

3

다음과 같이 설치 명령을 실행합니다.

msiexec /i < WebexBundle.msi의 파일 경로 >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

자세한 내용은 배포 안내서의 다음 섹션을 참조하십시오.

4

Webex 가 제어판 > 프로그램 및 기능에 존재하는지 확인합니다.

5

Windows Explorer를 사용하여 다음 폴더가 존재하는지 확인합니다.

  • C:\프로그램 파일\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex
Webex 앱 시작

설치를 확인하려면 순서대로 다음 단계를 수행합니다.

1

HVD에 로그인합니다.

2

앱을 시작하려면 Webex 앱 바로 가기를 더블 클릭합니다.

3

Webex 계정에 로그인합니다.

4

씬 클라이언트에서 활동 모니터 를 열고 다음 프로세스가 실행되고 있는지 확인합니다.

  • WebexVDIPlugin (Meetings VDI 플러그인)
  • WebexMeetingsVDI (Webex 앱 VDI 플러그인)

활동 모니터, Webex VDI 플러그인 및 WebexMeetinsVDI 항목.

5

Webex 상태 검사기를 사용하여 Webex 앱과 Webex 앱 VDI 플러그인 간의 가상 채널 연결을 확인합니다.

상태 검사기, 연결 상태 성공.

1:1 전화 걸기

다음 단계를 수행함에 따라 이 검사 목록을 완료합니다.

  • 통화가 최적화되었습니다.

  • 통화 실패 없음.

  • 오디오, 비디오 및 공유 품질은 허용됩니다.

  • 시스템 사용은 합리적입니다.

1

다음 방법 중 하나를 사용하여 1:1 오디오 또는 화상 통화를 설정합니다.

  • Webex에서 통화

  • Unified CM 통화

  • Webex Calling

2

다음과 같은 통화 중 작업을 수행합니다.

  • 오디오 음소거 및 음소거 해제.

  • 비디오를 시작하고 중지합니다.

  • 화면을 공유합니다.

  • 보류 및 재시작, 호전환 및 통화 지정보류 기능을 테스트합니다.

개인 룸 미팅 시작 및 참여

비디오 메시가 준비되지 않은 미팅을 테스트하려면 다음 절차를 사용하십시오.

1

Webex Meetings 탭에서 개인 룸 미팅 시작을 선택합니다.

미팅 탭.

2

미팅 클라이언트를 크로스 런칭하고, 다른 계정이 미팅에 참여하게 한 후 다음 기능을 확인합니다.

  • 미팅 인스턴스 페이지가 허용되는 기간 내에 열립니다.

  • 미팅 클라이언트가 다운되었습니다.

    Webex 데스크탑 및 사이트 버전 및 기타 정보.

  • 최적화된 모드가 활성화되었습니다.

  • 로컬 오디오 및 카메라 장치를 사용할 수 있습니다.

    컴퓨터 오디오 설정.

3

평상시대로 미팅을 시작하고 다음 미팅 작업이 다른 참가자에 대해 작동하는지 확인합니다.

  • 공유

  • 오디오 및 비디오

4

시스템 사용을 확인하여 적절한지 확인합니다.

상태 검사기.

5

미팅을 종료하고 예상대로 닫힙니다.

개인 룸 미팅 시작 및 참여 (Webex 제품군 미팅 플랫폼)
1

Webex Meetings 탭에서 개인 룸 미팅 시작을 클릭합니다.

미팅 탭.

2

Webex 앱을 실행하고 다른 계정이 미팅에 참여하게 한 후 다음 기능을 확인합니다.

  • 미팅 인스턴스 페이지가 허용되는 기간 내에 열립니다.

  • 미팅 클라이언트가 다운되었습니다.

    Webex 데스크탑 및 사이트 버전 및 기타 정보.

  • 최적화된 모드가 활성화되었습니다.

  • 로컬 오디오 및 카메라 장치를 사용할 수 있으며, 가상 배경 기능은 작동합니다.

    컴퓨터 오디오 설정.

3

평상시대로 미팅을 시작하고 다음 미팅 작업이 다른 참가자에 대해 작동하는지 확인합니다.

  • 공유

  • 오디오 및 비디오

4

시스템 사용을 확인하여 적절한지 확인합니다.

상태 검사기.

5

미팅을 종료하고 예상대로 닫힙니다.

Webex Meetings 데스크탑 앱 제거하기

HVD에서 앱을 완전히 제거하려면 순서대로 다음 단계를 수행합니다.

1

시작하는 경우, Webex Meetings 데스크탑 앱을 닫으십시오.

2

Windows 제어판을 열고 Webex Meetings 데스크탑 앱을 제거합니다.

제어판에 Cisco Webex Meetings 데스크탑 앱 항목.

3

Windows Explorer를 사용하여 다음 폴더가 존재하는 경우 제거합니다.

  • C:\프로그램 파일 (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx는
  • %AppData%\Webex%
기본적으로 마지막 두 폴더는 Windows에서 숨겨집니다. 파일 탐색기 옵션 을 열고 보기 탭을 선택합니다. 해당 폴더를 확인하려면 숨겨진 파일, 폴더 및 드라이브 표시를 선택합니다.
Webex Meetings VDI 플러그인 제거

Ubuntu 기반 씬 클라이언트에서 플러그인을 완전히 제거하려면 순서대로 다음 단계를 수행합니다.

1

모든 VDI 세션을 닫습니다.

2

다음 명령어를 실행하여 Webex Meetings VDI 플러그인을 제거합니다.

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi에 대한 샘플 출력.

3

/opt/cisco-webexvdi 디렉터리가 존재하는지 확인합니다.

번들 Webex VDI 플러그인 설치

Ubuntu 기반 씬 클라이언트에 Webex VDI 플러그인을 설치하려면 순서대로 다음 단계를 실행하십시오.

1

모든 VDI 세션을 닫습니다.

2

다음 명령어를 실행하여 Webex VDI 플러그인을 설치합니다. sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb.

3

다음 명령어를 실행하여 Webex Meetings VDI 플러그인을 설치합니다. sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4

다음 명령을 실행하여 패키지 정보를 확인합니다. dpkg -l | grep cisco-webex

dpkg -l | cisco-webex에 대한 샘플 출력.

5

다음 디렉터리가 존재하는지 확인합니다.

  • /opt/cisco/TeamsVDI—Webex VDI 플러그인
  • /opt/cisco-webexvdi—Webex Meetings VDI 플러그인
Webex 앱 설치

Webex 앱을 설치하려면 순서대로 다음 단계를 실행하십시오.

1

HVD에 연결합니다.

2

CMD 를 관리자로 실행합니다.

3

다음과 같이 설치 명령을 실행합니다.

msiexec /i < WebexBundle.msi의 파일 경로 >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

자세한 내용은 배포 안내서의 다음 섹션을 참조하십시오.

4

Webex 가 제어판 > 프로그램 및 기능에 존재하는지 확인합니다.

5

Windows Explorer를 사용하여 다음 폴더가 존재하는지 확인합니다.

  • C:\프로그램 파일\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex
Webex 앱 시작

설치를 확인하려면 순서대로 다음 단계를 수행합니다.

1

HVD에 로그인합니다.

2

앱을 시작하려면 Webex 앱 바로 가기를 더블 클릭합니다.

3

Webex 계정에 로그인합니다.

4

씬 클라이언트에서 다음 명령을 실행하여 다음 프로세스가 실행되고 있는지 확인합니다.

ps -e | grep vdi
  • webexvdi (Meetings VDI 플러그인)
  • webex_vdi (Webex 앱 VDI 플러그인)

ps -e grep vdi에 대한 샘플 | 출력.

5

Webex 상태 검사기를 사용하여 Webex 앱과 Webex 앱 VDI 플러그인 간의 가상 채널 연결을 확인합니다.

상태 검사기, 연결 상태 성공.

1:1 전화 걸기

다음 단계를 수행함에 따라 이 검사 목록을 완료합니다.

  • 통화가 최적화되었습니다.

  • 통화 실패 없음.

  • 오디오, 비디오 및 공유 품질은 허용됩니다.

  • 시스템 사용은 합리적입니다.

1

다음 방법 중 하나를 사용하여 1:1 오디오 또는 화상 통화를 설정합니다.

  • Webex에서 통화

  • Unified CM 통화

  • Webex Calling

2

다음과 같은 통화 중 작업을 수행합니다.

  • 오디오 음소거 및 음소거 해제.

  • 비디오를 시작하고 중지합니다.

  • 화면을 공유합니다.

  • 보류 및 재시작, 호전환 및 통화 지정보류 기능을 테스트합니다.

개인 룸 미팅 시작 및 참여

비디오 메시가 준비되지 않은 미팅을 테스트하려면 다음 절차를 사용하십시오.

1

Webex Meetings 탭에서 개인 룸 미팅 시작을 선택합니다.

미팅 탭.

2

미팅 클라이언트를 크로스 런칭하고, 다른 계정이 미팅에 참여하게 한 후 다음 기능을 확인합니다.

  • 미팅 인스턴스 페이지가 허용되는 기간 내에 열립니다.

  • 미팅 클라이언트가 다운되었습니다.

    Webex 데스크탑 및 사이트 버전 및 기타 정보.

  • 최적화된 모드가 활성화되었습니다.

  • 로컬 오디오 및 카메라 장치를 사용할 수 있습니다.

    컴퓨터 오디오 설정.

3

평상시대로 미팅을 시작하고 다음 미팅 작업이 다른 참가자에 대해 작동하는지 확인합니다.

  • 공유

  • 오디오 및 비디오

4

시스템 사용을 확인하여 적절한지 확인합니다.

상태 검사기.

5

미팅을 종료하고 예상대로 닫힙니다.

개인 룸 미팅 시작 및 참여 (Webex 제품군 미팅 플랫폼)
1

Webex Meetings 탭에서 개인 룸 미팅 시작을 클릭합니다.

미팅 탭.

2

Webex 앱을 실행하고 다른 계정이 미팅에 참여하게 한 후 다음 기능을 확인합니다.

  • 미팅 인스턴스 페이지가 허용되는 기간 내에 열립니다.

  • 미팅 클라이언트가 다운되었습니다.

    Webex 데스크탑 및 사이트 버전 및 기타 정보.

  • 최적화된 모드가 활성화되었습니다.

  • 로컬 오디오 및 카메라 장치를 사용할 수 있으며, 가상 배경 기능은 작동합니다.

    컴퓨터 오디오 설정.

3

평상시대로 미팅을 시작하고 다음 미팅 작업이 다른 참가자에 대해 작동하는지 확인합니다.

  • 공유

  • 오디오 및 비디오

4

시스템 사용을 확인하여 적절한지 확인합니다.

상태 검사기.

5

미팅을 종료하고 예상대로 닫힙니다.