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작업 플로우
Webex Meetings 데스크탑 앱 VDI에서 웹엑스 앱 VDI로 마이그레이션 가이드
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이 가이드는 Webex Meetings 데스크탑 앱 VDI에서 Webex 앱 VDI로 마이그레이션하는 자세한 절차를 제공해요.절차에는 미팅 클라이언트 VDI에서 Webex VDI 플러그인으로의 마이그레이션을 포함하여 마이그레이션을 확인하는 단계가 포함되어 있어요.

작업 플로우

다음 작업 플로우는 필수 작업과 작업 수행 순서를 개괄적으로 보여줍니다. 1~4단계는 자세한 마이그레이션 단계를 제공하고, 5~8단계는 마이그레이션 후 기능을 확인하는 세부 단계를 제공합니다. 배포에 관련된 세부 절차를 보려면 하드웨어 클라이언트 운영 체제의 해당 탭을 선택하세요.

플랫폼인지 Webex Suite 확인하는 방법에 대한 자세한 내용은 Webex 앱 | 미팅에서 미팅 플랫폼을 사용하는지 알아보십시오. Webex Suite

1

Webex MeetingsHVD에서 데스크톱 앱을 제거해요.

2

하드웨어 클라이언트에서 Webex Meetings 가상 데스크톱 플러그인 제거해요.

3

번들로 제공되는 Webex VDI 플러그인을 하드웨어 클라이언트에 설치해요.

4

HVD에 웹엑스 앱을 설치해요.

5

HVD에서 웹엑스 앱 시작해요.

6

1대1로 전화를 걸고 통화 중 수술 테스트해 봐요.

7

개인 룸 미팅을 시작하고 참여하고 미팅 기능을 테스트해요.

8

개인 룸 Webex Suite 미팅 (회의 플랫폼) 시작하고 참여하고 회의 기능을 테스트하세요.

HVD에서 앱을 완전히 제거하려면 다음 단계를 순서대로 수행하세요.

1

시작되면 Webex Meetings 데스크톱 앱 닫으세요.

2

윈도우 제어판을 열고 Webex Meetings 데스크톱 앱을 제거해요.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

Windows 탐색기를 사용해서, 다음 폴더가 있으면 제거하세요.

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
기본적으로 마지막 두 폴더는 윈도우에 숨겨져 있어요. 파일 탐색기 옵션을 열고 보기 탭을 선택해요. 이 폴더를 보려면 숨김 파일, 폴더 및 드라이브 보기를 선택해요.

윈도우 기반 씬 클라이언트에서 플러그인을 완전히 제거하려면 다음 단계를 순서대로 수행하세요.

1

모든 VDI 세션을 닫으세요.

2

윈도우 제어판 열고 Webex Meetings 가상 데스크톱 플러그인 제거해요.

Cisco Webex Meetings Virtual Desktop Plug-in entry in Contol Panel.

3

윈도우 탐색기를 사용해서, 다음 폴더가 있으면 제거하세요.

C:\Program Files\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

윈도우 기반 씬 클라이언트에 Webex VDI 플러그인을 설치하려면 다음 단계를 순서대로 수행하세요.

1

모든 VDI 세션을 닫으세요.

2

파일을 더블 클릭하여 번들로 제공되는 Webex VDI 플러그인 설치 프로그램을 실행하세요:. WebexVDIPlugin.msi

3

Webex VDI 플러그인 항목이 제어판에 나타나는지 확인하세요.

Webex VDI plug-in entry in Control Panel.

4

Windows 탐색기를 사용해서 다음 폴더가 있는지 확인해 주세요.

  • C:\Program Files\Cisco Teams VDI Client
  • C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Webex 앱을 설치하려면 다음 단계를 순서대로 수행하세요.

1

HVD에 연결해요.

2

CMD관리자로 실행하세요.

3

다음과 같이 설치 명령을 실행하세요.

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

자세한 내용은 배포 가이드의 다음 섹션을 참조하세요.

4

제어판 > 프로그램 및 기능에 Webex가 있는지 확인하세요.

5

Windows 탐색기를 사용해서 다음 폴더가 있는지 확인해 주세요.

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

설치를 확인하려면 다음 단계를 순서대로 수행하세요.

1

HVD에 로그인하세요.

2

앱을 시작하려면 Webex 앱 바로가기를 이중 클릭해 주세요.

3

당신의 Webex 계정에 로그인하세요.

4

씬 클라이언트에서 Windows 작업 관리자를 열고 다음 프로세스가 실행 중인지 확인하세요 .

  • webexvdi.exe (미팅 VDI 플러그인)
  • webex_vdi.exe (웨벡스 앱 VDI 플러그인)

webex_vdi.exe entry in Control Panel.

5

웹엑스 상태 검사기를 사용하여, 웹엑스 앱과 웹엑스 앱 VDI 플러그인 사이의 가상 채널 연결을 확인해요.

Health Checker, successful connection status.

다음 단계를 수행하면서 이 체크리스트를 완성하세요.

  • 통화가 최적화됐어요.

  • 전화 실패 없어요.

  • 오디오, 비디오, 공유 품질은 괜찮아요.

  • 시스템 사용은 합리적이에요.

1

다음 방법 중 하나로 1:1 음성 또는 영상 통화를 설정하세요.

  • 웹엑스에 전화해요

  • Unified CM전화해요

  • Webex Calling

2

통화 중 작업 수행, 예:

  • 오디오 음소거 및 음소거 해제.

  • 비디오 시작 및 중지.

  • 화면 공유해요.

  • 보류, 재개, 전송, 주차 통화 기능을 테스트해 보세요.

비디오 메시를 지원하지 않는 회의를 테스트하려면 다음 절차를 사용하세요.

1

Webex Meetings 탭에서 개인 룸 미팅을 시작하세요.

Meetings tab.

2

미팅 클라이언트를 크로스 런칭하고, 다른 계정을 만들어 미팅에 참여하고, 다음 기능을 확인해 보세요.

  • 미팅 인터스티셜 페이지가 적당한 시간 안에 열립니다.

  • 미팅 클라이언트가 잠겼어요.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • 최적화 모드 활성화됐어요.

  • 로컬 오디오와 카메라 장치를 사용할 수 있어요.

    Computer audio settings.

3

평소처럼 회의를 시작하고 다음 회의 작업이 다른 참가자들에게도 효과가 있는지 확인하세요.

  • 공유하기

  • 오디오와 비디오

4

시스템 사용량을 점검해서 합리적인지 확인해 주세요.

Health Checker.

5

회의를 끝내고 예상대로 종료되는지 확인해 주세요.

1

Webex Meetings 탭에서 개인 룸 미팅 시작을 클릭해요.

Meetings tab.

2

Webex 앱을 실행하고, 다른 계정으로 미팅에 참여하고, 다음 기능을 확인하세요.

  • 미팅 인터스티셜 페이지가 적당한 시간 안에 열립니다.

  • 미팅 클라이언트가 잠겼어요.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • 최적화 모드 활성화됐어요.

  • 로컬 오디오와 카메라 장치를 사용할 수 있고 가상 백그라운드 기능 작동해요.

    Computer audio settings.

3

평소처럼 회의를 시작하고 다음 회의 작업이 다른 참가자들에게도 효과가 있는지 확인하세요.

  • 공유하기

  • 오디오와 비디오

4

시스템 사용량을 점검해서 합리적인지 확인해 주세요.

Health Checker.

5

회의를 끝내고 예상대로 종료되는지 확인해 주세요.

HVD에서 앱을 완전히 제거하려면 다음 단계를 순서대로 수행하세요.

1

시작되면 Webex Meetings 데스크톱 앱 닫으세요.

2

윈도우 제어판을 열고 Webex Meetings 데스크톱 앱을 제거해요.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

Windows 탐색기를 사용해서, 다음 폴더가 있으면 제거하세요.

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
기본적으로 마지막 두 폴더는 윈도우에 숨겨져 있어요. 파일 탐색기 옵션을 열고 보기 탭을 선택해요. 이 폴더를 보려면 숨김 파일, 폴더 및 드라이브 보기를 선택해요.

macOS 기반 씬 클라이언트에서 플러그인을 완전히 제거하려면 다음 단계를 순서대로 수행하세요.

1

모든 VDI 세션을 닫으세요.

2

애플리케이션을 열고 Webex MeetingsVDI를 휴지통으로 옮기세요.

Applications, Webex Meetings VDI entry.

3

WebexMeetingsVDI 항목이 애플리케이션 목록에 더 이상 나타나지 않는지 확인하세요.

MacOS 기반 씬 클라이언트에 Webex VDI 플러그인을 설치하려면 다음 단계를 순서대로 수행하세요.

1

모든 VDI 세션을 닫으세요.

2

파일을 더블 클릭하여 번들로 제공되는 VDI 플러그인 설치 프로그램을 실행하세요:. WebexVDIPlugin_x64.pkg

3

WebexVDI 플러그인 및 Webex MeetingsVDI 항목이 애플리케이션에 나타나는지 확인하세요.

Applications, Webex VDI Plugin and Webex Meetings VDI entries.

Webex 앱을 설치하려면 다음 단계를 순서대로 수행하세요.

1

HVD에 연결해요.

2

CMD관리자로 실행하세요.

3

다음과 같이 설치 명령을 실행하세요.

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

자세한 내용은 배포 가이드의 다음 섹션을 참조하세요.

4

제어판 > 프로그램 및 기능에 Webex가 있는지 확인하세요.

5

Windows 탐색기를 사용해서 다음 폴더가 있는지 확인해 주세요.

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

설치를 확인하려면 다음 단계를 순서대로 수행하세요.

1

HVD에 로그인하세요.

2

앱을 시작하려면 Webex 앱 바로가기를 이중 클릭해 주세요.

3

당신의 Webex 계정에 로그인하세요.

4

씬 클라이언트에서 활동 모니터를 열고 다음 프로세스가 실행 중인지 확인하세요.

  • 웹엑스 VDI 플러그인 (미팅 VDI 플러그인)
  • 웹엑스 미팅 VDI (웨벡스 앱 VDI 플러그인)

Activity Monitor, Webex VDI Plugin and WebexMeetinsVDI entries.

5

웹엑스 상태 검사기를 사용하여, 웹엑스 앱과 웹엑스 앱 VDI 플러그인 사이의 가상 채널 연결을 확인해요.

Health Checker, successful connection status.

다음 단계를 수행하면서 이 체크리스트를 완성하세요.

  • 통화가 최적화됐어요.

  • 전화 실패 없어요.

  • 오디오, 비디오, 공유 품질은 괜찮아요.

  • 시스템 사용은 합리적이에요.

1

다음 방법 중 하나로 1:1 음성 또는 영상 통화를 설정하세요.

  • 웹엑스에 전화해요

  • Unified CM전화해요

  • Webex Calling

2

통화 중 작업 수행, 예:

  • 오디오 음소거 및 음소거 해제.

  • 비디오 시작 및 중지.

  • 화면 공유해요.

  • 보류, 재개, 전송, 주차 통화 기능을 테스트해 보세요.

비디오 메시를 지원하지 않는 회의를 테스트하려면 다음 절차를 사용하세요.

1

Webex Meetings 탭에서 개인 룸 미팅을 시작하세요.

Meetings tab.

2

미팅 클라이언트를 크로스 런칭하고, 다른 계정을 만들어 미팅에 참여하고, 다음 기능을 확인해 보세요.

  • 미팅 인터스티셜 페이지가 적당한 시간 안에 열립니다.

  • 미팅 클라이언트가 잠겼어요.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • 최적화 모드 활성화됐어요.

  • 로컬 오디오와 카메라 장치를 사용할 수 있어요.

    Computer audio settings.

3

평소처럼 회의를 시작하고 다음 회의 작업이 다른 참가자들에게도 효과가 있는지 확인하세요.

  • 공유하기

  • 오디오와 비디오

4

시스템 사용량을 점검해서 합리적인지 확인해 주세요.

Health Checker.

5

회의를 끝내고 예상대로 종료되는지 확인해 주세요.

1

Webex Meetings 탭에서 개인 룸 미팅 시작을 클릭해요.

Meetings tab.

2

Webex 앱을 실행하고, 다른 계정으로 미팅에 참여하고, 다음 기능을 확인하세요.

  • 미팅 인터스티셜 페이지가 적당한 시간 안에 열립니다.

  • 미팅 클라이언트가 잠겼어요.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • 최적화 모드 활성화됐어요.

  • 로컬 오디오와 카메라 장치를 사용할 수 있고 가상 백그라운드 기능 작동해요.

    Computer audio settings.

3

평소처럼 회의를 시작하고 다음 회의 작업이 다른 참가자들에게도 효과가 있는지 확인하세요.

  • 공유하기

  • 오디오와 비디오

4

시스템 사용량을 점검해서 합리적인지 확인해 주세요.

Health Checker.

5

회의를 끝내고 예상대로 종료되는지 확인해 주세요.

HVD에서 앱을 완전히 제거하려면 다음 단계를 순서대로 수행하세요.

1

시작되면 Webex Meetings 데스크톱 앱 닫으세요.

2

윈도우 제어판을 열고 Webex Meetings 데스크톱 앱을 제거해요.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

Windows 탐색기를 사용해서, 다음 폴더가 있으면 제거하세요.

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
기본적으로 마지막 두 폴더는 윈도우에 숨겨져 있어요. 파일 탐색기 옵션을 열고 보기 탭을 선택해요. 이 폴더를 보려면 숨김 파일, 폴더 및 드라이브 보기를 선택해요.

우분투 기반 씬 클라이언트에서 플러그인을 완전히 제거하려면 다음 단계를 순서대로 수행하세요.

1

모든 VDI 세션을 닫으세요.

2

다음 명령을 실행하여 Webex Meetings VDI 플러그인 제거해요.

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi

Sample output for dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi.

3

/opt/cisco-webexvdi디렉토리가 존재하는지 확인해 주세요.

우분투 기반 씬 클라이언트에 Webex VDI 플러그인을 설치하려면 다음 단계를 순서대로 수행하세요.

1

모든 VDI 세션을 닫으세요.

2

다음 명령을 실행하여 Webex VDI 플러그인을 설치하세요. sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb

3

다음 명령을 실행하여 Webex Meetings VDI 플러그인을 설치해요. sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4

다음 명령을 실행하여 패키지 정보를 확인하세요. dpkg -l | grep cisco-webex

Sample output for dpkg -l | cisco-webex.

5

다음 디렉토리가 있는지 확인해 주세요.

  • /opt/cisco/TeamsVDI—웨벡스 VDI 플러그인
  • /opt/cisco-webexvdi— Webex Meetings VDI 플러그인

Webex 앱을 설치하려면 다음 단계를 순서대로 수행하세요.

1

HVD에 연결해요.

2

CMD관리자로 실행하세요.

3

다음과 같이 설치 명령을 실행하세요.

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

자세한 내용은 배포 가이드의 다음 섹션을 참조하세요.

4

제어판 > 프로그램 및 기능에 Webex가 있는지 확인하세요.

5

Windows 탐색기를 사용해서 다음 폴더가 있는지 확인해 주세요.

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

설치를 확인하려면 다음 단계를 순서대로 수행하세요.

1

HVD에 로그인하세요.

2

앱을 시작하려면 Webex 앱 바로가기를 이중 클릭해 주세요.

3

당신의 Webex 계정에 로그인하세요.

4

씬 클라이언트에서 다음 명령을 실행하여 다음 프로세스가 실행 중인지 확인하세요.

ps -e | grep vdi
  • webexvdi (미팅 VDI 플러그인)
  • webex_vdi(웨벡스 앱 VDI 플러그인)

Sample output for ps -e | grep vdi.

5

웹엑스 상태 검사기를 사용하여, 웹엑스 앱과 웹엑스 앱 VDI 플러그인 사이의 가상 채널 연결을 확인해요.

Health Checker, successful connection status.

다음 단계를 수행하면서 이 체크리스트를 완성하세요.

  • 통화가 최적화됐어요.

  • 전화 실패 없어요.

  • 오디오, 비디오, 공유 품질은 괜찮아요.

  • 시스템 사용은 합리적이에요.

1

다음 방법 중 하나로 1:1 음성 또는 영상 통화를 설정하세요.

  • 웹엑스에 전화해요

  • Unified CM전화해요

  • Webex Calling

2

통화 중 작업 수행, 예:

  • 오디오 음소거 및 음소거 해제.

  • 비디오 시작 및 중지.

  • 화면 공유해요.

  • 보류, 재개, 전송, 주차 통화 기능을 테스트해 보세요.

비디오 메시를 지원하지 않는 회의를 테스트하려면 다음 절차를 사용하세요.

1

Webex Meetings 탭에서 개인 룸 미팅을 시작하세요.

Meetings tab.

2

미팅 클라이언트를 크로스 런칭하고, 다른 계정을 만들어 미팅에 참여하고, 다음 기능을 확인해 보세요.

  • 미팅 인터스티셜 페이지가 적당한 시간 안에 열립니다.

  • 미팅 클라이언트가 잠겼어요.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • 최적화 모드 활성화됐어요.

  • 로컬 오디오와 카메라 장치를 사용할 수 있어요.

    Computer audio settings.

3

평소처럼 회의를 시작하고 다음 회의 작업이 다른 참가자들에게도 효과가 있는지 확인하세요.

  • 공유하기

  • 오디오와 비디오

4

시스템 사용량을 점검해서 합리적인지 확인해 주세요.

Health Checker.

5

회의를 끝내고 예상대로 종료되는지 확인해 주세요.

1

Webex Meetings 탭에서 개인 룸 미팅 시작을 클릭해요.

Meetings tab.

2

Webex 앱을 실행하고, 다른 계정으로 미팅에 참여하고, 다음 기능을 확인하세요.

  • 미팅 인터스티셜 페이지가 적당한 시간 안에 열립니다.

  • 미팅 클라이언트가 잠겼어요.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • 최적화 모드 활성화됐어요.

  • 로컬 오디오와 카메라 장치를 사용할 수 있고 가상 백그라운드 기능 작동해요.

    Computer audio settings.

3

평소처럼 회의를 시작하고 다음 회의 작업이 다른 참가자들에게도 효과가 있는지 확인하세요.

  • 공유하기

  • 오디오와 비디오

4

시스템 사용량을 점검해서 합리적인지 확인해 주세요.

Health Checker.

5

회의를 끝내고 예상대로 종료되는지 확인해 주세요.

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