작업 흐름

다음 작업 흐름은 필요한 작업에 대한 상위 수준 보기 및 작업을 수행하는 순서를 제공합니다. 1~4단계는 자세한 마이그레이션 단계를 제공하고 5~8단계는 마이그레이션 후 기능을 확인하기 위한 자세한 단계를 제공합니다. 배포에 대한 자세한 절차를 보려면 하드웨어 클라이언트 운영체제 에 해당하는 탭을 선택합니다.

플랫폼이 Webex Suite인지 확인하는 방법에 대한 자세한 내용은 Webex 앱 | 미팅에서 Webex Suite 미팅 플랫폼을 사용하는지 알아보십시오.

1

HVD에서 Webex Meetings 데스크탑 앱을 제거합니다.

2

하드웨어 클라이언트에서 Webex Meetings 가상 데스크탑 플러그인을 제거합니다.

3

번들 Webex VDI 플러그인 하드웨어 클라이언트에 설치합니다.

4

HVD에 Webex 앱을 설치합니다.

5

HVD에서 Webex 앱을 시작합니다.

6

1-1 통화를 실행하고 통화 중 작업을 테스트합니다.

7

개인 룸 미팅을 시작하고 참여하고 미팅 기능을 테스트합니다.

8

개인 룸 미팅(Webex Suite 미팅 플랫폼)을 시작하고 참여하고 미팅 기능을 테스트합니다.

HVD에서 앱을 완전히 제거하려면 다음 단계를 순서대로 수행합니다.

1

시작되면 Webex Meetings 데스크탑 앱을 닫습니다.

2

Windows 제어판을 열고 Webex Meetings 데스크탑 앱을 제거합니다.

제어판의 Cisco Webex Meetings 데스크탑 앱 항목.

3

Windows 탐색기를 사용하여 다음 폴더가 있는 경우 제거합니다.

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%

 
기본적으로 마지막 두 폴더는 Windows에서 숨겨집니다. 열기 파일 탐색기 옵션 를 선택하고 보기 탭. 이 폴더를 보려면 다음을 선택합니다. 숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시 .

Windows 기반 씬 클라이언트에서 플러그인 을 완전히 제거하려면 다음 단계를 순서대로 수행합니다.

1

모든 VDI 세션을 닫습니다.

2

Windows 제어판을 열고 Webex Meetings 가상 데스크탑 플러그인을 제거합니다.

제어 패널의 Cisco Webex Meetings 가상 데스크탑 플러그인 항목.

3

Windows 탐색기를 사용하여 다음 폴더가 있는 경우 제거합니다.

C:\Program Files\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Windows 기반 씬 클라이언트에 Webex VDI 플러그인 을 설치하려면 다음 단계를 순서대로 수행하십시오.

1

모든 VDI 세션을 닫습니다.

2

다음 파일을 더블 클릭하여 번들 Webex VDI 플러그인 설치 프로그램을 실행합니다. WebexVDIPlugin.msi.

3

Webex VDI 플러그인 항목이 다음에 나타나는지 확인합니다. 제어판 .

제어판의 Webex VDI 플러그인 항목.

4

Windows 탐색기를 사용하여 다음 폴더가 있는지 확인합니다.

  • C:\Program Files\Cisco Teams VDI Client
  • C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Webex 앱을 설치하려면 다음 단계를 순서대로 수행하십시오.

1

HVD에 연결합니다.

2

실행하여 CMD 관리자로.

3

다음과 같이 설치 명령을 실행합니다.

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

자세한 내용은 배포 안내서의 다음 섹션을 참조하십시오.

4

확인 Webex 에 존재 제어판 > 프로그램 및 기능 .

5

Windows 탐색기를 사용하여 다음 폴더가 있는지 확인합니다.

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

설치를 확인하려면 다음 단계를 순서대로 수행합니다.

1

HVD에 로그인합니다.

2

앱을 시작 더블 클릭 Webex 앱 바로 가기.

3

Webex 계정에 로그인합니다.

4

씬 클라이언트에서 Windows 작업 관리자 다음 프로세스가 실행되고 있는지 확인합니다.

  • webexvdi.exe (Meetings VDI 플러그인)
  • webex_vdi.exe (Webex 앱 VDI 플러그인)

webex_vdi제어판의 .exe 항목.

5

Webex 검사기를 사용하여 Webex 앱과 Webex 앱 VDI 플러그인 간의 가상 채널 연결을 확인합니다.

상태 검사기, 성공적인 통화 상태.

다음 단계를 수행할 때 이 체크리스트를 완료하십시오.

  • 통화가 최적화되었습니다.

  • 통화 실패 없음.

  • 오디오, 비디오 및 공유 품질은 허용됩니다.

  • 시스템 사용량이 합리적입니다.

1

다음 방법 중 하나를 사용하여 1:1 오디오 또는 영상 통화 를 설정합니다.

  • Webex에서 통화

  • Unified CM 통화

  • Webex Calling

2

다음과 같은 통화 중 작업을 수행합니다.

  • 오디오 음소거 및 음소거 해제.

  • 비디오를 시작하고 중지합니다.

  • 화면을 공유합니다.

  • 통화 보류 및 재개, 호전환 및 지정보류 기능을 테스트합니다.

다음 절차를 사용하여 비디오 메시를 사용할 수 없는 미팅을 테스트합니다.

1

Webex 에서 미팅 탭, 개인 룸 미팅 시작 .

미팅 탭.

2

Meetings 클라이언트를 교차 실행하고, 다른 계정이 미팅에 참여하도록 하고, 다음 기능을 확인합니다.

  • 미팅 삽입 페이지가 허용되는 시간 내에 열립니다.

  • 미팅 클라이언트가 잠겨 있습니다.

    Webex 데스크탑 및 사이트 버전 및 기타 정보.

  • 최적화된 모드가 활성화되었습니다.

  • 로컬 오디오 및 카메라 장치를 사용할 수 있습니다.

    컴퓨터 오디오 설정.

3

평소와 같이 미팅을 시작하고 다음 미팅 작업이 다른 참가자에 대해 작동하는지 확인합니다.

  • 공유

  • 오디오 및 비디오

4

시스템 사용량이 합리적인지 확인하십시오.

상태 검사기.

5

미팅을 종료하고 예상대로 종료되는지 확인합니다.

1

Webex 에서 미팅 탭, 클릭 개인 룸 미팅 시작 .

미팅 탭.

2

Webex 앱을 실행하고, 다른 계정이 미팅에 참여하도록 하고, 다음 기능을 확인합니다.

  • 미팅 삽입 페이지가 허용되는 시간 내에 열립니다.

  • 미팅 클라이언트가 잠겨 있습니다.

    Webex 데스크탑 및 사이트 버전 및 기타 정보.

  • 최적화된 모드가 활성화되었습니다.

  • 로컬 오디오 및 카메라 장치를 사용할 수 있으며 가상 배경 기능이 작동합니다.

    컴퓨터 오디오 설정.

3

평소와 같이 미팅을 시작하고 다음 미팅 작업이 다른 참가자에 대해 작동하는지 확인합니다.

  • 공유

  • 오디오 및 비디오

4

시스템 사용량이 합리적인지 확인하십시오.

상태 검사기.

5

미팅을 종료하고 예상대로 종료되는지 확인합니다.

HVD에서 앱을 완전히 제거하려면 다음 단계를 순서대로 수행합니다.

1

시작되면 Webex Meetings 데스크탑 앱을 닫습니다.

2

Windows 제어판을 열고 Webex Meetings 데스크탑 앱을 제거합니다.

제어판의 Cisco Webex Meetings 데스크탑 앱 항목.

3

Windows 탐색기를 사용하여 다음 폴더가 있는 경우 제거합니다.

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%

 
기본적으로 마지막 두 폴더는 Windows에서 숨겨집니다. 열기 파일 탐색기 옵션 를 선택하고 보기 탭. 이 폴더를 보려면 다음을 선택합니다. 숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시 .

MacOS 기반 씬 클라이언트에서 플러그인 을 완전히 제거하려면 다음 단계를 순서대로 수행합니다.

1

모든 VDI 세션을 닫습니다.

2

열기 애플리케이션 , WebexMeetingsVDI를 휴지통 .

응용프로그램, Webex Meetings VDI 항목.

3

WebexMeetingsVDI 항목이 더 이상 응용프로그램 목록에 나타나지 않는지 확인합니다.

MacOS 기반 씬 클라이언트에 Webex VDI 플러그인 을 설치하려면 다음 단계를 순서대로 수행하십시오.

1

모든 VDI 세션을 닫습니다.

2

다음 파일을 더블 클릭하여 번들 플러그인 설치 프로그램을 실행합니다. WebexVDIPlugin_x64.pkg.

3

WebexVDIPlugin 및 WebexMeetingsVDI 항목이 다음 위치에 나타나는지 확인합니다. 애플리케이션 .

응용프로그램, Webex VDI 플러그인 및 Webex Meetings VDI 항목.

Webex 앱을 설치하려면 다음 단계를 순서대로 수행하십시오.

1

HVD에 연결합니다.

2

실행하여 CMD 관리자로.

3

다음과 같이 설치 명령을 실행합니다.

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

자세한 내용은 배포 안내서의 다음 섹션을 참조하십시오.

4

확인 Webex 에 존재 제어판 > 프로그램 및 기능 .

5

Windows 탐색기를 사용하여 다음 폴더가 있는지 확인합니다.

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

설치를 확인하려면 다음 단계를 순서대로 수행합니다.

1

HVD에 로그인합니다.

2

앱을 시작 더블 클릭 Webex 앱 바로 가기.

3

Webex 계정에 로그인합니다.

4

씬 클라이언트에서 활동 모니터 다음 프로세스가 실행되고 있는지 확인합니다.

  • WebexVDI플러그인 (Meetings VDI 플러그인)
  • WebexMeetingsVDI (Webex 앱 VDI 플러그인)

활동 모니터, Webex VDI 플러그인 및 WebexMeetinsVDI 항목.

5

Webex 검사기를 사용하여 Webex 앱과 Webex 앱 VDI 플러그인 간의 가상 채널 연결을 확인합니다.

상태 검사기, 성공적인 통화 상태.

다음 단계를 수행할 때 이 체크리스트를 완료하십시오.

  • 통화가 최적화되었습니다.

  • 통화 실패 없음.

  • 오디오, 비디오 및 공유 품질은 허용됩니다.

  • 시스템 사용량이 합리적입니다.

1

다음 방법 중 하나를 사용하여 1:1 오디오 또는 영상 통화 를 설정합니다.

  • Webex에서 통화

  • Unified CM 통화

  • Webex Calling

2

다음과 같은 통화 중 작업을 수행합니다.

  • 오디오 음소거 및 음소거 해제.

  • 비디오를 시작하고 중지합니다.

  • 화면을 공유합니다.

  • 통화 보류 및 재개, 호전환 및 지정보류 기능을 테스트합니다.

다음 절차를 사용하여 비디오 메시를 사용할 수 없는 미팅을 테스트합니다.

1

Webex 에서 미팅 탭, 개인 룸 미팅 시작 .

미팅 탭.

2

Meetings 클라이언트를 교차 실행하고, 다른 계정이 미팅에 참여하도록 하고, 다음 기능을 확인합니다.

  • 미팅 삽입 페이지가 허용되는 시간 내에 열립니다.

  • 미팅 클라이언트가 잠겨 있습니다.

    Webex 데스크탑 및 사이트 버전 및 기타 정보.

  • 최적화된 모드가 활성화되었습니다.

  • 로컬 오디오 및 카메라 장치를 사용할 수 있습니다.

    컴퓨터 오디오 설정.

3

평소와 같이 미팅을 시작하고 다음 미팅 작업이 다른 참가자에 대해 작동하는지 확인합니다.

  • 공유

  • 오디오 및 비디오

4

시스템 사용량이 합리적인지 확인하십시오.

상태 검사기.

5

미팅을 종료하고 예상대로 종료되는지 확인합니다.

1

Webex 에서 미팅 탭, 클릭 개인 룸 미팅 시작 .

미팅 탭.

2

Webex 앱을 실행하고, 다른 계정이 미팅에 참여하도록 하고, 다음 기능을 확인합니다.

  • 미팅 삽입 페이지가 허용되는 시간 내에 열립니다.

  • 미팅 클라이언트가 잠겨 있습니다.

    Webex 데스크탑 및 사이트 버전 및 기타 정보.

  • 최적화된 모드가 활성화되었습니다.

  • 로컬 오디오 및 카메라 장치를 사용할 수 있으며 가상 배경 기능이 작동합니다.

    컴퓨터 오디오 설정.

3

평소와 같이 미팅을 시작하고 다음 미팅 작업이 다른 참가자에 대해 작동하는지 확인합니다.

  • 공유

  • 오디오 및 비디오

4

시스템 사용량이 합리적인지 확인하십시오.

상태 검사기.

5

미팅을 종료하고 예상대로 종료되는지 확인합니다.

HVD에서 앱을 완전히 제거하려면 다음 단계를 순서대로 수행합니다.

1

시작되면 Webex Meetings 데스크탑 앱을 닫습니다.

2

Windows 제어판을 열고 Webex Meetings 데스크탑 앱을 제거합니다.

제어판의 Cisco Webex Meetings 데스크탑 앱 항목.

3

Windows 탐색기를 사용하여 다음 폴더가 있는 경우 제거합니다.

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%

 
기본적으로 마지막 두 폴더는 Windows에서 숨겨집니다. 열기 파일 탐색기 옵션 를 선택하고 보기 탭. 이 폴더를 보려면 다음을 선택합니다. 숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시 .

Ubuntu 기반 씬 클라이언트에서 플러그인 을 완전히 제거하려면 다음 단계를 순서대로 수행합니다.

1

모든 VDI 세션을 닫습니다.

2

다음 명령을 실행하여 Webex Meetings VDI 플러그인을 제거합니다.

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi에 대한 샘플 출력.

3

다음을 확인하십시오. /opt/cisco-webexvdi 디렉토리가 존재합니다.

Ubuntu 기반 씬 클라이언트에 Webex VDI 플러그인 을 설치하려면 다음 단계를 순서대로 수행하십시오.

1

모든 VDI 세션을 닫습니다.

2

다음 명령을 실행하여 Webex VDI 플러그인 설치합니다. sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb.

3

다음 명령을 실행하여 Webex Meetings VDI 플러그인 설치합니다. sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4

다음 명령을 실행하여 패키지 정보를 확인합니다. dpkg -l | grep cisco-webex

dpkg -l에 대한 샘플 출력| cisco-webex.

5

다음 디렉터리가 있는지 확인합니다.

  • /opt/cisco/TeamsVDI — Webex VDI 플러그인
  • /opt/cisco-webexvdi — Webex Meetings VDI 플러그인

Webex 앱을 설치하려면 다음 단계를 순서대로 수행하십시오.

1

HVD에 연결합니다.

2

실행하여 CMD 관리자로.

3

다음과 같이 설치 명령을 실행합니다.

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

자세한 내용은 배포 안내서의 다음 섹션을 참조하십시오.

4

확인 Webex 에 존재 제어판 > 프로그램 및 기능 .

5

Windows 탐색기를 사용하여 다음 폴더가 있는지 확인합니다.

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

설치를 확인하려면 다음 단계를 순서대로 수행합니다.

1

HVD에 로그인합니다.

2

앱을 시작 더블 클릭 Webex 앱 바로 가기.

3

Webex 계정에 로그인합니다.

4

씬 클라이언트에서 다음 명령을 실행하여 다음 프로세스가 실행되고 있는지 확인합니다.

ps -e | grep vdi
  • webexvdi (Meetings VDI 플러그인)
  • webex_vdi (Webex 앱 VDI 플러그인)

ps -e에 대한 샘플 출력| grep vdi.

5

Webex 검사기를 사용하여 Webex 앱과 Webex 앱 VDI 플러그인 간의 가상 채널 연결을 확인합니다.

상태 검사기, 성공적인 통화 상태.

다음 단계를 수행할 때 이 체크리스트를 완료하십시오.

  • 통화가 최적화되었습니다.

  • 통화 실패 없음.

  • 오디오, 비디오 및 공유 품질은 허용됩니다.

  • 시스템 사용량이 합리적입니다.

1

다음 방법 중 하나를 사용하여 1:1 오디오 또는 영상 통화 를 설정합니다.

  • Webex에서 통화

  • Unified CM 통화

  • Webex Calling

2

다음과 같은 통화 중 작업을 수행합니다.

  • 오디오 음소거 및 음소거 해제.

  • 비디오를 시작하고 중지합니다.

  • 화면을 공유합니다.

  • 통화 보류 및 재개, 호전환 및 지정보류 기능을 테스트합니다.

다음 절차를 사용하여 비디오 메시를 사용할 수 없는 미팅을 테스트합니다.

1

Webex 에서 미팅 탭, 개인 룸 미팅 시작 .

미팅 탭.

2

Meetings 클라이언트를 교차 실행하고, 다른 계정이 미팅에 참여하도록 하고, 다음 기능을 확인합니다.

  • 미팅 삽입 페이지가 허용되는 시간 내에 열립니다.

  • 미팅 클라이언트가 잠겨 있습니다.

    Webex 데스크탑 및 사이트 버전 및 기타 정보.

  • 최적화된 모드가 활성화되었습니다.

  • 로컬 오디오 및 카메라 장치를 사용할 수 있습니다.

    컴퓨터 오디오 설정.

3

평소와 같이 미팅을 시작하고 다음 미팅 작업이 다른 참가자에 대해 작동하는지 확인합니다.

  • 공유

  • 오디오 및 비디오

4

시스템 사용량이 합리적인지 확인하십시오.

상태 검사기.

5

미팅을 종료하고 예상대로 종료되는지 확인합니다.

1

Webex 에서 미팅 탭, 클릭 개인 룸 미팅 시작 .

미팅 탭.

2

Webex 앱을 실행하고, 다른 계정이 미팅에 참여하도록 하고, 다음 기능을 확인합니다.

  • 미팅 삽입 페이지가 허용되는 시간 내에 열립니다.

  • 미팅 클라이언트가 잠겨 있습니다.

    Webex 데스크탑 및 사이트 버전 및 기타 정보.

  • 최적화된 모드가 활성화되었습니다.

  • 로컬 오디오 및 카메라 장치를 사용할 수 있으며 가상 배경 기능이 작동합니다.

    컴퓨터 오디오 설정.

3

평소와 같이 미팅을 시작하고 다음 미팅 작업이 다른 참가자에 대해 작동하는지 확인합니다.

  • 공유

  • 오디오 및 비디오

4

시스템 사용량이 합리적인지 확인하십시오.

상태 검사기.

5

미팅을 종료하고 예상대로 종료되는지 확인합니다.