거는 전화 권한

아웃바운드 통화 유형

다음은 Control Hub에서 Webex Calling에 대해 사용할 수 있는 다른 아웃바운드 통화 유형의 목록입니다.

  • 내부 통화—자신의 회사 내의 통화입니다. 여기에는 귀하 자신의 사이트 및 다른 위치에 있는 다른 사용자에 대한 통화도 포함됩니다.

  • 무료 통화—시작 발신자에게 요금을 부과하는 대신 도착하는 모든 전화에 대해 청구되는 전화 번호로 거는 통화이며, 유선 전화에서는 무료입니다.

  • 국내 통화—귀하의 지역 번호 내부 및 외부 모두의 원래 국가 내의 통화입니다.

  • 국제 전화—번호를 다이얼하기 전에 국제 전화 번호를 추가해야 하는 귀하의 국가 외부의 위치에 대한 통화입니다. 미국, 캐나다 및 푸에르토리코 간 통화는 현재 국제 전화로 처리되지 않기 때문에 예외입니다.

  • 교환원 지원 통화—교환원 지원이 필요한 모든 통화입니다.

  • 비용 청구 디렉터리 지원 통화—통화를 연결하기 위해 비용이 부과되는 디렉터리 지원 회사에 대한 통화입니다.

  • 특별 서비스 I 및 특별 서비스 II—특별 서비스 또는 대상에 대한 이동 통신 사업자 특정 번호 지정으로 실행하는 통화입니다.

  • 프리미엄 서비스 I 및 프리미엄 서비스 II—발신자에게 직접 비용이 부과되는 정보 또는 엔터테인먼트를 제공합니다.

각 통화 유형에 대해 허용, 차단, 인증 코드 또는 첫 번째, 두 번째 또는 세 번째 번호로 자동 전송 을 선택할 수 있습니다.

전송/착신 전환 허용 은 귀하가 특정 거는 전화 유형을 전송하거나 착신 전환할 수 있는지 결정합니다.

사용자 또는 작업 공간에 대해 거는 전화 권한 구성

1

Control Hub에 로그인합니다.

2

관리 로 이동하고 사용자 또는 작업 공간을 클릭합니다.

3

거는 전화 권한을 설정하고자 하는 사용자 또는 작업 공간을 선택합니다.

사용자를 관리하려면 Control-Hub-조직에 사용자를 추가하는 방법을 참조하십시오.

작업 공간을 관리하려면 Webex Calling 장치 구성 및 관리를 참조하십시오.

4

통화를 선택하고 통화 처리로 스크롤 다운합니다. 거는 전화 권한을 확대하려면 클릭하십시오.

다음은 발신 권한 유형을 나열합니다.

  • 유형별 권한

  • 숫자 패턴별 권한

  • 인증 코드

  • 자동 전송 번호

5

유형별 권한 을 클릭하고 해당하는 구성 페이지를 탐색합니다.

자세한 권한 유형 설정에 대해서는 Webex Calling 위치에 대해 거는 전화 권한을 참조하십시오.

6

유형별로 권한 및 자동 전송 번호를 사용자 정의합니다.

  • 위치 설정—기본 거는 전화 설정은 조직 또는 위치 설정에 따라 달라집니다.

  • 사용자 정의 설정—사용자 또는 작업 공간의 거는 전화 권한을 수동으로 정의할 수 있습니다.

사용자에 대한 통화 유형별 권한
7

숫자 패턴별로 권한 및 인증 코드를 사용자 정의합니다.

  • 위치 및 사용자 정의 설정—사용자 또는 작업 공간에 대한 사용자 정의 구성이 먼저 적용됩니다. 일치하는 항목을 찾을 수 없는 경우, 위치 설정이 적용됩니다.

  • 사용자 정의 설정만—거는 전화 권한을 수동으로 정의할 수 있습니다.

8

사용자 정의 설정만 을 선택하고 필요에 따라 설정을 사용자 정의합니다. 저장을 클릭합니다.

가상 라인에 대해 거는 전화 권한 구성

1

Control Hub에 로그인합니다.

2

서비스 로 이동하고 통화를 클릭합니다.

3

가상 라인을 선택합니다.

4

목록에서 가상 라인을 선택합니다.

가상 라인을 관리하려면 가상 라인을 사용하여 Webex Calling에서 멀티 라인 지원을 참조하십시오.

5

통화를 선택합니다.

6

통화 처리로 스크롤 다운합니다. 거는 전화 권한을 확대하려면 클릭하십시오.

다음은 발신 통화 권한 유형을 나열합니다.

  • 유형별 권한

  • 숫자 패턴별 권한

  • 인증 코드

  • 자동 전송 번호

7

유형별 권한 을 클릭하여 해당 구성 페이지를 탐색합니다.

자세한 권한 유형 설정에 대해서는 Webex Calling 위치에 대해 거는 전화 권한을 참조하십시오.

8

유형별로 권한 및 자동 전송 번호 사용자 정의:

  • 위치 설정—기본 거는 전화 설정은 위치 설정에 따라 달라집니다.

  • 사용자 정의 설정—가상 라인의 거는 전화 권한을 수동으로 정의할 수 있습니다.

9

숫자 패턴별로 권한 및 인증 코드를 사용자 정의합니다.

  • 위치 및 사용자 정의 설정—여기에서 가상 라인에 대해 실행된 구성이 먼저 적용됩니다. 일치하는 항목을 찾을 수 없는 경우, 위치 설정이 적용됩니다.

  • 사용자 정의 설정만—거는 전화 권한을 수동으로 정의할 수 있습니다.

10

사용자 정의 설정만 을 선택하고 필요에 따라 설정을 사용자 정의합니다. 저장을 클릭합니다.

걸려오는 전화 권한

사용자 또는 작업 공간에 대해 걸려오는 전화 권한 구성

1

Control Hub에 로그인합니다.

2

관리 로 이동하고 사용자 또는 작업 공간을 클릭합니다.

3

통화 처리 > 걸려오는 전화 통화 허용 을 선택합니다.

걸려오는 전화 권한은 수신 통화 유형(수신자 부담 전화 등)을 관리하는 데 도움이 됩니다. 기본 설정은 조직 또는 위치의 걸려오는 전화 권한에 따라 달라집니다. 통화가 차단되면 발신자는 알림을 듣지 않고 연결이 끊깁니다.

  • 기본 설정—기본 걸려오는 전화 설정은 조직 또는 위치의 설정에 기반하여 모든 걸려오는 전화 유형을 허용합니다.
  • 사용자 정의 설정—사용자 또는 작업 공간에 대해 걸려오는 전화 권한을 수동으로 정의할 수 있습니다.

가상 라인에 대해 걸려오는 전화 권한 구성

1

Control Hub에 로그인합니다.

2

서비스 > 통화 > 가상 라인 으로 이동하고 걸려오는 전화 권한을 구성하고자 하는 가상 라인을 선택합니다.

3

통화 처리 섹션에서 통화 > 걸려오는 전화 권한 을 선택합니다.

걸려오는 전화 권한은 가상 라인에 대해 수신하는 통화 유형(예: 수신자 부담 전화)을 관리하는 데 도움이 됩니다. 기본 설정은 조직의 또는 위치의 걸기 통화 권한에 기반합니다. 통화가 차단되면 발신자는 알림을 듣지 않고 연결이 끊깁니다.

  • 기본 설정—기본 걸려오는 전화 설정은 조직 또는 위치의 설정에 기반하여 모든 걸려오는 전화 유형을 허용합니다.
  • 사용자 정의 설정—가상 라인에 대해 걸려오는 전화 권한을 수동으로 정의할 수 있습니다.
4

사용자 정의 설정 아래에서 업데이트하고자 하는 설정을 선택하고 저장을 클릭합니다.