W tym artykule
dropdown icon
Uprawnienia połączeń wychodzących
    Typy połączeń wychodzących
    Konfigurowanie uprawnień połączeń wychodzących dla użytkownika lub obszaru roboczego
    Konfigurowanie uprawnień połączeń wychodzących dla linii wirtualnej
dropdown icon
Uprawnienia połączeń przychodzących
    Konfigurowanie uprawnień połączeń przychodzących dla użytkownika lub obszaru roboczego
    Konfigurowanie uprawnień połączeń przychodzących dla linii wirtualnej

Konfiguruj uprawnienia połączeń w Control Hub

list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Można zmienić domyślne uprawnienia organizacji dotyczące połączeń wychodzących lub przychodzących dla określonego użytkownika, obszaru roboczego lub linii wirtualnej usługi Webex Calling. Na przykład można zezwolić użytkownikowi na odbieranie połączeń przychodzących, blokując jednocześnie połączenia zbierane dla reszty organizacji.

Uprawnienia połączeń wychodzących

Typy połączeń wychodzących

Oto lista różnych typów połączeń wychodzących dostępnych dla Webex Calling w Control Hub:

  • Połączenia wewnętrzne — to połączenia wewnątrz własnej firmy. Obejmuje połączenia z innymi osobami w obrębie własnej witryny, a także z innymi lokalizacjami.

  • Połączenia bezpłatne — są to połączenia na numer telefonu, na który są naliczane opłaty za wszystkie połączenia przychodzące, a nie opłaty od dzwoniącego, który je przekazuje bezpłatnie na linii stacjonarnej.

  • Połączenia krajowe — to połączenia w kraju pochodzenia, zarówno z lokalnego numeru kierunkowego, jak i poza nim.

  • Połączenia międzynarodowe — to połączenia z lokalizacjami poza krajem, które wymagają numeru kierunkowego przed wybraniem numeru. Połączenia między Stanami Zjednoczonymi, Kanadą i Portoryko są wyjątkiem, ponieważ połączenia między tymi krajami nie są obecnie traktowane jako połączenia międzynarodowe.

  • Połączenia z pomocą operatora — to wszelkie rozpoczynające się połączenia wymagające pomocy operatora.

  • Płatne połączenia pomocy dotyczącej katalogu — to połączenia z firmami świadczącymi usługi asystenta katalogu, które wymagają opłaty za nawiązanie połączenia.

  • Usługi specjalne I i Usługi specjalne II — to połączenia z numerami przypisanymi przez operatora do usług specjalnych lub miejsc docelowych.

  • Premium Services I i Premium Services II — zapewnia informacje lub rozrywkę za opłatą pobieraną bezpośrednio od dzwoniącego.

Dla każdego z typów połączeń można wybrać opcje Zezwól, Zablokuj, wymagać kodu autoryzacji lub Automatyczne przekazywanie na pierwszy, drugi lub trzeci numer.

Opcja Zezwól na przekazywanie/przekierowywanie określa, czy masz zezwolenie na przekazywanie lub przekierowywanie określonego typu połączenia wychodzącego.

Konfigurowanie uprawnień połączeń wychodzących dla użytkownika lub obszaru roboczego

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

Przejdź do opcji Zarządzanie i kliknij opcję Użytkownicy lubObszary robocze.

3

Wybierz użytkownika lub obszar roboczy, dla którego chcesz ustawić uprawnienia połączeń wychodzących.

Aby zarządzać użytkownikami, zobacz Sposoby dodawania użytkowników do organizacji Control-Hub.

Aby zarządzać obszarami roboczymi, zobacz Konfigurowanie urządzeń Webex Calling i zarządzanie nimi.

4

Wybierz Połączenie i przewiń w dół do Obsługa połączeń. Kliknij, aby rozwinąć uprawnienia połączeń wychodzących.

Poniżej wymieniono typy uprawnień wychodzących:
  • Pozwolenia według typu

  • Pozwolenia według wzorca cyfr

  • Kody autoryzacji

  • Numery automatycznego przekazywania połączeń

5

Kliknij opcję Uprawnienia według typu i przejdź do odpowiedniej strony konfiguracji:

Aby uzyskać szczegółowe ustawienia typu uprawnień, zobacz Uprawnienia połączeń wychodzących dla lokalizacji usługi Webex Calling.

6

Dostosuj Pozwolenia według typu i Numery automatycznego przekazywania połączeń:

  • Ustawienia lokalizacji — domyślne ustawienia połączeń wychodzących zależą od ustawień organizacji lub lokalizacji.

  • Ustawienia niestandardowe— umożliwia ręczne zdefiniowanie uprawnień użytkownika lub obszaru roboczego dotyczących połączeń wychodzących.

pozwolenia dla użytkownika według typu połączenia
7

Dostosuj Pozwolenia według wzorców cyfr i Kodów uwierzytelnienia:

  • Lokalizacja i ustawienia niestandardowe — najpierw stosuje się niestandardowe konfiguracje dla użytkownika lub obszaru roboczego. Jeśli nie zostaną znalezione żadne dopasowania, zostaną zastosowane ustawienia lokalizacji.

  • Tylko ustawienia niestandardowe — umożliwia ręczne zdefiniowanie uprawnień połączeń wychodzących.

8

Wybierz opcję Tylko ustawienia niestandardowe i dostosuj ustawienia zgodnie z wymaganiami. Kliknij opcję Zapisz.

Konfigurowanie uprawnień połączeń wychodzących dla linii wirtualnej

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

Przejdź do sekcji Usługi i kliknij opcję Połączenia.

3

Wybierz opcję Linie wirtualne.

4

Wybierz linię wirtualną z listy.

Aby zarządzać liniami wirtualnymi, zobacz Obsługa wielu linii w Webex Calling przy użyciu linii wirtualnych.

5

Wybierz opcję Dzwonienie.

6

Przewiń w dół do opcji Obsługa połączeń. Kliknij, aby rozwinąć uprawnienia połączeń wychodzących.

Poniżej wymieniono typy uprawnień do połączeń wychodzących:
  • Pozwolenia według typu

  • Pozwolenia według wzorca cyfr

  • Kody autoryzacji

  • Numery automatycznego przekazywania połączeń

7

Kliknij opcję Uprawnienia według typu , aby przejść do odpowiedniej strony konfiguracji:

Aby uzyskać szczegółowe ustawienia typu uprawnień, zobacz Uprawnienia połączeń wychodzących dla lokalizacji usługi Webex Calling.

8

Dostosuj Pozwolenia według typu i Numery automatycznego przekazywania połączeń:

  • Ustawienia lokalizacji — domyślne ustawienia połączeń wychodzących zależą od ustawień lokalizacji.

  • Ustawienia niestandardowe — umożliwia ręczne zdefiniowanie uprawnień połączeń wychodzących dla linii wirtualnej.

9

Dostosuj Pozwolenia według wzorców cyfr i Kodów uwierzytelnienia:

  • Lokalizacja i ustawienia niestandardowe — w pierwszej kolejności stosowane są konfiguracje wykonane tutaj dla linii wirtualnej. Jeśli nie zostaną znalezione żadne dopasowania, zostaną zastosowane ustawienia lokalizacji.

  • Tylko ustawienia niestandardowe — umożliwia ręczne zdefiniowanie uprawnień połączeń wychodzących.

10

Wybierz opcję Tylko ustawienia niestandardowe i dostosuj ustawienia zgodnie z wymaganiami. Kliknij opcję Zapisz.

Uprawnienia połączeń przychodzących

Konfigurowanie uprawnień połączeń przychodzących dla użytkownika lub obszaru roboczego

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

Przejdź do opcji Zarządzanie i kliknij opcję Użytkownicy lubObszary robocze.

3

Wybierz pozycję > Uprawnienia do połączeń przychodzących w sekcji Obsługa połączeń.

Uprawnienia połączeń przychodzących pomagają zarządzać typami połączeń odbieranych (np. połączeniami na koszt odbiorcy). Ustawienia domyślne zależą od uprawnień połączeń przychodzących w organizacji lub lokalizacji. Gdy połączenie jest zablokowane, dzwoniący są rozłączani bez słyszenia zapowiedzi.

  • Ustawienia domyślne — domyślne ustawienia połączeń przychodzących zezwalają na wszystkie typy połączeń przychodzących, które opierają się na ustawieniach organizacji lub lokalizacji
  • Ustawienia niestandardowe — umożliwia ręczne zdefiniowanie uprawnień połączeń przychodzących dla użytkowników lub obszarów roboczych.

Konfigurowanie uprawnień połączeń przychodzących dla linii wirtualnej

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

Przejdź do Usługi > Calling > Linie wirtualne i wybierz linię wirtualną, dla której chcesz skonfigurować uprawnienia połączeń przychodzących.

3

W sekcji Obsługa połączeń > Uprawnienia połączeń przychodzących wybierz opcję Obsługa połączeń.

Uprawnienia połączeń przychodzących pomagają zarządzać typami połączeń odbieranych (np. połączeniami na koszt odbiorcy) w linii wirtualnej. Ustawienia domyślne są oparte na uprawnieniach organizacji lub lokalizacji do połączeń przychodzących. Gdy połączenie jest zablokowane, dzwoniący są rozłączani bez słyszenia zapowiedzi.

  • Ustawienia domyślne — domyślne ustawienia połączeń przychodzących zezwalają na wszystkie typy połączeń przychodzących, które opierają się na ustawieniach organizacji lub lokalizacji.
  • Ustawienia niestandardowe — umożliwia ręczne zdefiniowanie uprawnień połączeń przychodzących dla linii wirtualnej.
4

W obszarze Ustawienia niestandardowewybierz ustawienia, które chcesz zaktualizować, i kliknij przycisk Zapisz.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?