外撥呼叫類型

以下是適用於 Control Hub 中的 Webex Calling 的不同外撥呼叫類型清單:

  • 內部通話 — 您自己公司內的通話。 它包括向您自己場所內的其他使用者以及向其他位置撥打的通話。 您可以選擇允許、阻止、要求提供授權碼或轉接到第一個、第二個或第三個號碼。

  • 免費通話 — 撥給某類電話號碼的通話,對於所有來電,將對該號碼收費,而不是對原始呼叫者收費,透過固定電話撥打通常免費。 您可以選擇允許、阻止、要求提供授權碼或轉接到第一個、第二個或第三個號碼。

  • 國內通話- 是位於您本地區碼內外的原國家/地區的通話。 您可以選擇允許、阻止、要求提供授權碼或轉接到第一個、第二個或第三個號碼。

  • 國際通話— 是撥入號碼之前需要國際呼叫代碼的您國家以外的位置的呼叫(美國、加拿大和波多黎各是例外,因為這些國家之間的通話目前未視為國際)。 您可以選擇允許、阻止、要求提供授權碼或轉接到第一個、第二個或第三個號碼。

  • 運營商協助通話 — 需要運營商協助撥打的任何通話。 您可以選擇允許、阻止、要求提供授權碼或轉接到第一個、第二個或第三個號碼。

  • 收費目錄協助通話 — 撥入需要收取接通費用的 Directory Assistant 公司的通話。 您可以選擇允許、阻止、要求提供授權碼或轉接到第一個、第二個或第三個號碼。

  • 特殊服務 I特殊服務 II 是撥入指派給特殊服務或目的地的電訊廠商專用號碼的通話。 您可以選擇允許、阻止、要求提供授權碼或轉接到第一個、第二個或第三個號碼。

  • 高級服務 I高級服務 II 用來為呼叫者提供資訊或娛樂並直接向呼叫者收費。 您可以選擇允許、阻止、要求提供授權碼或轉接到第一個、第二個或第三個號碼。

為使用者設定撥出電話許可權

1

https://admin.webex.com 的客戶檢視中,轉至使用者,然後選取您要設定其傳出的通話權限的使用者。

2

選取 呼叫 > 通話處理區 段的去 許可權。

撥出電話許可權可協助管理使用者的傳出許可權設定、授權代碼或自動轉接號碼。

3

開啟去 電許可權, 然後選擇要 更新的通話類型或其他 設定。

4

選取儲存

設定 Workspace 的去電許可權

1

從 的客戶視圖中, https://admin.webex.com 轉至 Workspaces ,然後選取您想要設定其傳出通話許可權的工作區。

2

選取 呼叫 > 通話處理區 段的去 許可權。

撥出電話許可權可協助管理工作區的傳出許可權設定、授權代碼或自動轉接號碼。

3

開啟去 電許可權, 然後選擇要 更新的通話類型或其他 設定。

4

選取儲存

為使用者設定來電許可權

1

https://admin.webex.com 的客戶檢視中,轉至使用者,然後選取您要設定其傳入的通話權限的使用者。

2

選取 呼叫 > 傳入的呼叫通話 處理區段 的許可權

來電許可權可協助管理使用者的接收通話類型(例如收集通話)。 預設設定基於您組織或位置的來電呼叫許可權。

  • 預設設定 — 預設來電設定,其基於您組織或位置的設定。
  • 自訂設定 — 允許手動定義使用者的來電許可權。
3

在自訂 設定 下,您可以選擇要更新的設定。

4

選取儲存

設定 Workspace 的來電呼叫許可權

1

從 的客戶視圖中, https://admin.webex.com 轉至 Workspaces ,然後選取要設定來電呼叫許可權的工作區。

2

選取 呼叫 > 傳入的呼叫通話 處理區段 的許可權

來電許可權有助於管理工作區的接收呼叫類型(例如收集呼叫)。 預設設定基於組織或位置的來電呼叫許可權。

  • 預設設定 — 預設來電設定,其基於您組織或位置的設定。
  • 自訂設定 — 允許手動定義使用者的來電許可權。
3

在自訂設定下,您可以選擇要更新的設定。

4

選取儲存