Tipuri de apeluri de ieșire

Aceasta este o listă cu diferite tipuri de apeluri de ieșire disponibile pentru apelarea Webex în Control Hub:

  • Apeluri interne -sunt apeluri în cadrul propriei companii.Acesta include apeluri către alte persoane din cadrul site-ului propriu și către alte locații, de asemenea.Puteți alege să permiteți, să blocați, să solicitați un cod de autorizare sau să transferați la primul, al doilea sau al treilea.

  • Apeluri gratuite -sunt apeluri la un număr de telefon care este facturat pentru toate apelurile care sosesc în loc să suporte taxe apelantului de origine, de obicei gratuit de la o linie fixă.Puteți alege să permiteți, să blocați, să solicitați un cod de autorizare sau să transferați la primul, al doilea sau al treilea.

  • Apeluri naționale –sunt apeluri în țara de origine, atât în interiorul, cât și în afara codului local.Puteți alege să permiteți, să blocați, să solicitați un cod de autorizare sau să transferați la primul, al doilea sau al treilea.

  • Apeluri internaționale -sunt apeluri către locații din afara țării care necesită un cod de apelare internațional înainte de apelarea numărului (SUA, Canada și Puerto Rico sunt o excepție, deoarece apelurile dintre aceste țări nu sunt tratate ca fiind internaționale în prezent).Puteți alege să permiteți, să blocați, să solicitați un cod de autorizare sau să transferați la primul, al doilea sau al treilea.

  • Apelurile de asistență ale operatorului -sunt orice apeluri care încep să necesite asistență din partea operatorului.Puteți alege să permiteți, să blocați, să solicitați un cod de autorizare sau să transferați la primul, al doilea sau al treilea.

  • Apelurile de asistență director taxabile -sunt apeluri către companiile asistentului director care necesită o taxă pentru a conecta apelul.Puteți alege să permiteți, să blocați, să solicitați un cod de autorizare sau să transferați la primul, al doilea sau al treilea.

  • Serviciile speciale I și Serviciile Speciale II sunt apeluri către atribuiri de numere specifice transportatorului către servicii sau destinații speciale.Puteți alege să permiteți, să blocați, să solicitați un cod de autorizare sau să transferați la primul, al doilea sau al treilea.

  • Serviciile Premium I și Premium Services II sunt utilizate pentru a furniza informații sau divertisment contra unei taxe percepute direct apelantului.Puteți alege să permiteți, să blocați, să solicitați un cod de autorizare sau să transferați la primul, al doilea sau al treilea.

Configurarea permisiunilor de apelare de ieșire

1

Din vizualizarea client, https://admin.webex.com accesați Utilizatori și selectați utilizatorul pentru care doriți să configurați permisiunile de apelare la ieșire.

2

Selectați Apelarea > permisiunile de apel de ieșire din secțiunea Gestionarea apelurilor.

Permisiunile de apelare efectuate ajută la gestionarea setărilor de permisiune de ieșire ale utilizatorului, a codurilor de autorizare sau a numerelor de transfer automat.

3

Activați permisiunile de apel de expediere și alegeți ce tipuri de apeluri sau alte setări doriți să actualizați.

4

Selectați Salvare.

Configurarea permisiunilor de apelare de intrare

1

Din vizualizarea client, https://admin.webex.com accesați Utilizatori și selectați utilizatorul pentru care doriți să configurați permisiunile de apelare primite.

2

Selectați Apelarea > permisiunile de apel primite din secțiunea Gestionarea apelurilor.

Permisiunile de apel primite ajută la gestionarea tipurilor de apeluri primite de utilizator (cum ar fi colectarea apelurilor).Setările implicite se bazează pe permisiunile de apel primite ale organizației sau ale locației dvs.

  • Setări implicite - Setările implicite pentru apelurile primite care se bazează pe setările organizației sau ale locației dvs.
  • Setări personalizate - permite definirea manuală a permisiunilor de apel primite ale utilizatorului.
3

Sub Setări particularizate, puteți alege setările pe care doriți să le actualizați.

4

Selectați Salvare.