Vrste odlaznih poziva

Ovo je popis različitih vrsta odlaznih poziva dostupnih za web-pozive u kontrolnom središtu:

  • Internipozivi – pozivi su unutar vaše tvrtke. Uključuje pozive drugima unutar vaše web stranice i na druge lokacije. Možete odabrati dopuštanje, blokiranje, zahtijevanje autorizacijskog koda ili prijenos na prvu, drugu ili treću.

  • Lokalnipozivi – pozivi su upućeni lokalnom području za pozive. Možete odabrati dopuštanje, blokiranje, zahtijevanje autorizacijskog koda ili prijenos na prvu, drugu ili treću.

  • Besplatni pozivi –pozivi su na telefonski broj koji se naplaćuje za sve dolazne pozive umjesto da se naplaćuju upućenom pozivatelju, obično besplatno s fiksne linije. Možete odabrati dopuštanje, blokiranje, zahtijevanje autorizacijskog koda ili prijenos na prvu, drugu ili treću.

  • Međugradskipozivi – pozivi su unutar zemlje podrijetla, ali izvan lokalnog pozivnog broja. Možete odabrati dopuštanje, blokiranje, zahtijevanje autorizacijskog koda ili prijenos na prvu, drugu ili treću.

  • Međunarodnipozivi – pozivi su na lokacije izvan područja na daljinu za koje je potreban međunarodni pozivni broj prije biranja broja. Možete odabrati dopuštanje, blokiranje, zahtijevanje autorizacijskog koda ili prijenos na prvu, drugu ili treću.

  • Pozivi za pomoć operateru –svi su pozivi koji počinju zahtijevati pomoć operatera. Možete odabrati dopuštanje, blokiranje, zahtijevanje autorizacijskog koda ili prijenos na prvu, drugu ili treću.

  • Pozivi za pomoć direktoriju koji se naplaćuju –pozivi su tvrtkama pomoćnika direktorija kojima je potrebna naknada za povezivanje poziva. Možete odabrati dopuštanje, blokiranje, zahtijevanje autorizacijskog koda ili prijenos na prvu, drugu ili treću.

  • Posebne usluge I i Posebne usluge II pozivi su na dodjelu brojeva specifičnih za operatera posebnim uslugama ili odredištima. Možete odabrati dopuštanje, blokiranje, zahtijevanje autorizacijskog koda ili prijenos na prvu, drugu ili treću.

  • Premium Usluge I i Premium Usluge II koriste se za pružanje informacija ili zabave uz naknadu koja se naplaćuje izravno pozivatelju. Možete odabrati dopuštanje, blokiranje, zahtijevanje autorizacijskog koda ili prijenos na prvu, drugu ili treću.

Konfiguriranje dozvola za odlazne pozive

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comodjeljku idite na Korisnici i odaberite korisnika za kojeg želite konfigurirati dozvole za odlazne pozive.

2

Odaberite Pozivanje , a zatim Dodatne postavke poziva.

3

Odaberite Dozvole za pozivanje, a zatim Odlazni pozivi.

4

Uključite prekidač Izlazni pozivi i odaberite vrste poziva ili drugepostavke koje želite ažurirati.

5

Odaberite Spremi.

Konfiguriranje dozvola za dolazne pozive

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comodjeljku idite na Korisnici i odaberite korisnika za kojeg želite konfigurirati dozvole za dolazni poziv.

2

Odaberite Pozivanje , a zatim Dodatne postavke poziva.

3

Odaberite Dozvole za pozivanje, a zatim Dolazni pozivi.

4

Uključite prekidač Dolazni pozivi i odaberite postavke koje želite ažurirati.

5

Odaberite Spremi.