- Ana Sayfa
- /
- Makale
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Control Hub'da çağrı izinlerini yapılandırma
Bu makalede
Geri Bildirim?Belirli bir Webex Calling kullanıcısı, çalışma alanı veya sanal hat için kuruluşun varsayılan giden veya gelen arama izinlerini değiştirebilirsiniz. Örneğin, bir kullanıcının gelen toplama çağrılarını alabilmesine izin verirken, kuruluşunuzun geri kalanı için toplama çağrılarını engellemeye devam edebilirsiniz.
Giden arama izinleri
Giden çağrı türleri
Aşağıda, Control Hub'da kullanılabilen farklı giden arama türlerinin Webex Calling listesi verilmiştir:
-
Dahili Çağr ılar —kendi şirketinizdeki aramalardır. Kendi sitenizdeki başkalarına ve diğer konumlara yapılan aramaları da içerir.
-
Ücretsiz Aramalar - gelen tüm aramalar için faturalandırılan bir telefon numarasına yapılan aramalardır, gelen arayan kişiye ücret ödenmek yerine faturalandırılır, sabit hattan ücretsizdir.
-
Ulusal Ç ağrılar - yerel alan kodunuzun içinde ve dışında, menşe ülkenizdeki aramalardır.
-
Uluslararası Aram alar - numara aranmadan önce uluslararası bir arama kodu gerektiren ülkeniz dışındaki konumlara yapılan aramalardır . ABD, Kanada ve Porto Riko arasındaki aramalar bir istisnadır, çünkü bu ülkeler arasındaki aramalar şu anda uluslararası olarak değerlendirilmemektedir.
-
Operatör Yardım Çağr ıları - Operatör Yardımı gerektirmeye başlayan tüm aramalardır.
-
Ücretli Dizin Yardımı Çağr ıları - aramayı bağ lamak için ücret talep eden Dizin Asistanı şirketlerine yapılan çağrılardır.
-
Özel Hizmetler I ve Özel Hizmetler II - özel servislere veya destinasyonlara taşıyıcıya özgü numara atamalarına yapılan çağr ılardır.
-
Premium Hizmetler I ve Premium Hizmet ler II - doğrudan arayandan alınan bir ücret karşılığında bilgi veya eğlence sağlar.
Çağrı türlerinin her biri için İz in Verme, Engelle, Y etkilen dirme Kodu talep etme veya Bir inci, ikinci veya üçüncü numaraya Otomatik Aktarma seçeneğini seçebilirsiniz.
Aktarma/yönlendirmeye izin ver, belirli bir giden arama türünü aktarmanıza veya yönlendirmenize izin verilip verilmediğini belirler.
Bir kullanıcı veya çalışma alanı için giden arama izinlerini yapılandırma
| 1 | |
| 2 |
Yönetim'e gidin ve Kullan ıcılar veya Çalışma Alan ları'na tıklayın. |
| 3 |
Giden arama izinlerini ayarlamak istediğiniz kullanıcıyı veya çalışma alanını seçin. Kullanıcıları yönetmek için bkz. Denetim merkezi organizasyonunuza kullanıcı ekleme yolları. Çalışma alanlarını yönetmek için bkz. Ayg ıtları yapılandırma ve yönetme Webex Calling. |
| 4 |
Arama 'yı seçin, Çağrı İşleme böl ümüne kaydırın. Giden Arama İz inlerini genişletmek için tıklayın. Aşağıda giden izin türleri listelenir:
|
| 5 |
Türü ne göre İzin ler'i tıkl atın ve ilgili yapılandırma sayfasına gidin: Ayrıntılı izin türü ayarları için bkz. Konumlar için Webex Calling giden arama izinleri. |
| 6 |
İz inleri türe ve Otomatik aktarım numaralarına göre özelleştirin:
|
| 7 |
İz inleri basamak kalıplarına ve Yetkilen dirme kodlarına göre özelleştirin:
|
| 8 |
Yalnızca Özel ayarlar'ı seçin ve ayarları gerektiği gibi özelleştirin. Kaydet'i tıklayın. |
Sanal hat için giden arama izinlerini yapılandırma
| 1 | |
| 2 |
Hizmetler'e gidin ve Arama 'yı tıklayın. |
| 3 |
Sanal Çizgiler'i seçin. |
| 4 |
Listeden sanal bir satır seçin. Sanal hatları yönetmek için bkz. San al çizgileri Webex Calling kullanma konusunda çoklu hat desteği. |
| 5 |
Aram ayı seçin. |
| 6 |
Çağrı İşleme bölümüne gidin. Giden Arama İz inlerini genişletmek için tıklayın. Aşağıda giden arama izin türleri listelenir:
|
| 7 |
İlgili yapılandırma sayfas ına gitmek için türe göre İzinler'i tıklatın: Ayrıntılı izin türü ayarları için bkz. Konumlar için Webex Calling giden arama izinleri. |
| 8 |
İz inleri türe ve Otomatik aktarım numar alarına göre özelleştirin:
|
| 9 |
İz inleri basamak kalıplarına ve Y etkilendirme kodlarına göre özelleştirin:
|
| 10 |
Yalnızca Özel ayarlar'ı seçin ve ayarları gerektiği gibi özelleştirin. Kaydet'i tıklayın. |
Gelen arama izinleri
Bir kullanıcı veya çalışma alanı için gelen arama izinlerini yapılandırma
| 1 | |
| 2 |
Yönetim'e gidin ve Kullan ıcılar veya Çalışma Alan ları'na tıklayın. |
| 3 |
Çağrı işleme bölüm inleri 'ni seçin. Gelen arama izinleri, arama alma türlerini (örneğin arama toplama gibi) yönetmenize yardımcı olur. Varsayılan ayar lar kuruluşunuzun veya konumunuzun gelen arama izinlerine dayanır. Bir arama engellendiğinde, herhangi bir duyuru duymadan arayanların bağlantısı kesilir.
|
Sanal hat için gelen arama izinlerini yapılandırma
| 1 | |
| 2 |
Hizmetler lar'a gidin ve gelen arama izinlerini yapılandırmak istediğiniz sanal hattı seçin. |
| 3 |
Arama in leri'ni seçin. Gelen arama izinleri, sanal hat için alıcı arama türlerini ( arama toplama gibi) yönetmenize yardımcı olur. Varsayılan ayarlar kuruluşunuzun veya konumunuzun gelen arama izinlerine dayanır. Bir arama engellendiğinde, herhangi bir duyuru duymadan arayanların bağlantısı kesilir.
|
| 4 |
Özel Ayarlar altında güncellemek istediğiniz ayarları seçin ve Kay det'i tıkl atın. 
|
