Giden Çağrı Türleri

Bu, Control Hub'da Webex Calling için kullanılabilecek farklı giden çağrı türleri listesidir:

  • Dahili Çağrılar: şirketinizin içindeki çağrılardır.Kendi sitenizde bulanan diğer kişilere veya başka konumlara yapılan çağrıları da içerir.İzin Vermeyi, Engellemeyi, Yetkilendirme Kodu istemeyi ya da birinci, ikinci veya üçüncüye Aktarmayı seçebilirsiniz.

  • Ücretsiz Çağrılar: tüm gelen çağrılar için ücretlendirilen bir telefon numarasına yapılan çağrılar olup, arayan tarafa ücret yansıtılmaz. Sabit hatlardan yapılan çağrılar genellikle ücretsizdir.İzin Vermeyi, Engellemeyi, Yetkilendirme Kodu istemeyi ya da birinci, ikinci veya üçüncüye Aktarmayı seçebilirsiniz.

  • Ulusal Çağrılar— hem kaynak ülkenize hem de yerel bölge kodunuzun dışından yapılan çağrılardır.İzin Vermeyi, Engellemeyi, Yetkilendirme Kodu istemeyi ya da birinci, ikinci veya üçüncüye Aktarmayı seçebilirsiniz.

  • Uluslararası Çağrılar -Numara çevrilmeden önce ülkenizin dışındaki konumlara uluslararası çağrı kodu gerektiren çağrılardır (ABD, Kanada ve Porto Riko, bu ülkeler arasındaki çağrılar şu anda uluslararası kabul edilen konumlardan farklı değil).İzin Vermeyi, Engellemeyi, Yetkilendirme Kodu istemeyi ya da birinci, ikinci veya üçüncüye Aktarmayı seçebilirsiniz.

  • Operatör Desteği Çağrıları: başlayan her çağrı için Operatör Desteği gereken çağrılardır.İzin Vermeyi, Engellemeyi, Yetkilendirme Kodu istemeyi ya da birinci, ikinci veya üçüncüye Aktarmayı seçebilirsiniz.

  • Ücrete Tabi Dizin Desteği Çağrıları: çağrıya bağlanmak için ücret gerektiren Dizin Desteği şirketlerine yapılan çağrılardır.İzin Vermeyi, Engellemeyi, Yetkilendirme Kodu istemeyi ya da birinci, ikinci veya üçüncüye Aktarmayı seçebilirsiniz.

  • Özel Hizmetler I ve Özel Hizmetler II özel hizmetlere veya hedeflere yapılan, operatöre özel numara atamalarıdır.İzin Vermeyi, Engellemeyi, Yetkilendirme Kodu istemeyi ya da birinci, ikinci veya üçüncüye Aktarmayı seçebilirsiniz.

  • Premium Hizmetler I ve Premium Hizmetler II doğrudan arayana yüklenen bir ücret karşılığında bilgi veya eğlence hizmeti sağlamak için kullanılır.İzin Vermeyi, Engellemeyi, Yetkilendirme Kodu istemeyi ya da birinci, ikinci veya üçüncüye Aktarmayı seçebilirsiniz.

Giden Çağrı İzinlerini Yapılandırma

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Kullanıcılar'a gidin ve giden çağrı izinlerini yapılandırmak istediğiniz kullanıcıyı seçin.

2

Çağrı işleme > Giden çağrı izinleri'i seçin.

Giden Çağrı İzinleri, kullanıcının giden izin ayarlarını, yetki kodlarını veya otomatik aktarım numaralarını yönetmeye yardımcı olur.

3

Giden çağrı izinlerini seçin ve güncellemek istediğiniz Çağrı Türleri veya Diğer Ayarları seçin.

4

Kaydet'i seçin.

Gelen Çağrı İzinlerini Yapılandırma

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Kullanıcılar'a gidin ve gelen çağrı izinlerini yapılandırmak istediğiniz kullanıcıyı seçin.

2

Çağrı işleme > Gelen çağrı izinlerini geri arama seçin.

Gelen Çağrı İzinleri, kullanıcının çağrı türlerini yönetmeye yardımcı olur (çağrı toplama gibi).Varsayılan ayarlar, organizasyonnizin veya konumun gelen çağrı izinlerine göredir.

  • Varsayılan Ayarlar— Organizasyon veya konum ayarlarına göre varsayılan gelen çağrı ayarlarıdır.
  • Özel Ayarlar—Kullanıcının gelen çağrı izinlerini manuel olarak tanımlamaya olanak sağlar.
3

Özel Ayarlar altında, güncellemek istediğiniz ayarları seçebilirsiniz.

4

Kaydet'i seçin.