- Start
- /
- Artikel
Hartelijk dank voor uw feedback
Kopset in Cisco Unified Communications Manager
In dit artikel
Feedback?Hoe u uw geïmplementeerde Cisco Headsets in Cisco Unified Communications Manager kunt aanpassen en upgraden.
Headsetsjablonen
U kunt in Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) headsetsjablonen toewijzen aan gebruikersprofielen om de standaardinstellingen voor de headset te configureren voor gebruikers wanneer de headset opnieuw wordt ingesteld. Gebruikers kunnen hun afzonderlijke headsetinstellingen opheffen in hun nummer Cisco IP Phone. Unified CM ondersteunt twee soorten headsetsjablonen:
Sjabloon voor standaardconfiguratie voor headset
Dit is de standaard systeemsjabloon die de standaardinstellingen bevat voor al uw headsetmodellen. Dit tabblad bevat de instellingen voor de headset die ondersteund worden door de nieuwste headsetfirmware die op uw systeem is geïnstalleerd. U kunt de standaardinstellingen niet bewerken, maar u kunt wel de instelling voor de profielconfiguratie wijzigen.
De sjabloon Standaardheadsetconfiguratie wordt alleen gemaakt als headsetservice Cisco is geactiveerd in Cisco Unified Serviceability. Zie de beheerdershandleiding voor Cisco Unified Communications Manager voor meer informatie.
Standaard zijn alle gebruikersprofielen gekoppeld aan de standaard headsetsjabloon, tenzij u een profiel koppelt aan een aangepaste headsetsjabloon. Als u een aangepaste sjabloon wilt maken, kopieert u een standaardsjabloon en wijzigt u de parameters. U kunt kopieën van de standaardheadsetsjabloon maken om een aangepaste sjabloon te maken met aangepaste waarden van de parameters, waaronder de versie van de headsetfirmware.
Door het systeem gegenereerde aangepaste sjabloon voor de headset
Voor Unified CM versie 12.5(1)SU1, beheert u headsets met het defaultheadsetconfig.json bestand. Maar met Unified CM Versie 12.5(1)SU1 of hoger kunt u headsetversies en parameters beheren met de door het systeem gegenereerde aangepaste headsetsjabloon in de interface Cisco Unified CM Administration.
Sjabloon voor aangepaste headsetconfiguratie
U kunt een aangepaste headsetsjabloon maken op afhankelijk van uw implementatiebehoeften. U kunt verschillende headsetparameters toewijzen aan verschillende modellen in dezelfde sjabloon. U kunt ook verschillende firmware toewijzen aan verschillende headsetmodellen. De aangepaste instellingen voor de headset kunnen worden toegewezen aan specifieke sets gebruikers door een gebruikersprofiel te koppelen aan de aangepaste headsetsjabloon.
Zie voor meer informatie over de instellingen voor het configureren van headsetsjablonen de veldbeschrijvingen bij Het configureren van headsetsjablonen in de Online HelpCisco Unified Communications Manager Administration.
In de volgende tabel worden de parameters in elke headsetsjabloon beschreven.
| Parameter | Bereik | Standaard | Opmerkingen |
|---|---|---|---|
|
Firmwarebron |
Toestaan van UCM of Cisco Cloud (firmware wordt alleen bijgewerkt), Beperken tot alleen UCM (firmware kan worden bijgewerkt of downgraden) |
Toestaan vanuit UCM of Cisco Cloud |
Hiermee beheert u de firmware-upgradebron van de headset. Gebruikers kunnen hun headset standaard upgraden via een apparaat en software die zijn verbonden met Unified CM of via een apparaat of software dat is verbonden met de cloud. U kunt ervoor beperken dat uw headsets alleen firmwarewijzigingen via een bron Unified CM accepteren. |
|
Luidsprekervolume |
0 – 15 |
7 |
Bepaalt het geluidsniveau in de headset. 0 is erg zacht, 15 is luid. Configureer deze instelling op basis van de noise van de kantooromgeving. |
|
Microfoonversterking |
Softer - Louder |
Standaard |
Versterking bepaalt hoe hard de gebruiker klinkt voor andere personen in het gesprek. Softer betekent dat gebruikers stil klinken, terwijl Louder betekent dat gebruikers veel luider klinken. Configureer deze instelling op basis van de noise van de kantooromgeving. |
|
Zijtoon |
Uit – hoog |
Laag |
Hiermee bepaalt u hoeveel van het eigen stemgeluid van een gebruiker via de headset kan worden beluisterd.Met Uit wordt de zijtoon uitgeschakeld, terwijl Hoog betekent dat gebruikers veel meer feedback krijgen van de microfoon van hun headset. |
|
Equalizer |
Warmste – Helderste |
Standaard |
Hiermee bepaalt u de instellingen van de equalizer. Warmere instellingen betekenen dat gebruikers meer bas horen in hun headsets, terwijl een helderdere instelling betekent dat gebruikers meer trefgeluid horen. |
| Parameter | Bereik | Standaard | Opmerkingen |
|---|---|---|---|
|
Luidsprekervolume |
0 – 15 |
7 |
Bepaalt het geluidsniveau in de headset. 0 is erg zacht, 15 is luid. Configureer deze instelling op basis van de noise van de kantooromgeving. |
|
Microfoonversterking |
Softer - Louder |
Standaard |
Versterking bepaalt hoe hard de gebruiker klinkt voor andere personen in het gesprek. Softer betekent dat gebruikers stil klinken, terwijl Louder betekent dat gebruikers veel luider klinken. Configureer deze instelling op basis van de noise van de kantooromgeving. |
|
Zijtoon |
Uit – hoog |
Laag |
Hiermee bepaalt u hoeveel van het eigen stemgeluid van een gebruiker via de headset kan worden beluisterd.Met Uit wordt de zijtoon uitgeschakeld, terwijl Hoog betekent dat gebruikers veel meer feedback krijgen van de microfoon van hun headset. |
|
Equalizer |
Warmste – Helderste |
Standaard |
Hiermee bepaalt u de instellingen van de equalizer. Warmere instellingen betekenen dat gebruikers meer bas horen in hun headsets, terwijl een helderdere instelling betekent dat gebruikers meer trefgeluid horen. |
|
Audiobandbreedte |
Brede band, Smalle band |
Breedband |
Hiermee bestuurt u de Digital Enhanced cordless Telecommunicatie-codec (DECT) in de Cisco Headset 560-serie. In een dichte DECT-omgeving stelt u het veld in op Smalle band om Cisco Headset 560 Series te beperken tot de G.729-codec. |
|
Bluetooth |
Aan, Uit |
Aan |
Hiermee bepaalt u het gebruik van Bluetooth op de Cisco-headset 560 met Multibase. Wanneer deze parameter is ingesteld op Uit, is de functie Bluetooth op het dok uitgeschakeld. |
|
Conferentie |
Aan, Uit |
Aan |
Bepaalt het gebruik van de conferentiefunctie op de Cisco-headset 560-serie. Met conferenties kunnen maximaal drie gastheadsets tegelijk met dezelfde basis worden gekoppeld. Zie de Gebruikershandleiding voor de Cisco-headset 500-serie voor meer informatie over conferenties. |
|
Firmwarebron |
Toestaan vanuit UCM of Cisco Cloud (firmware wordt alleen bijgewerkt), Beperken tot alleen UCM (firmware kan worden bijgewerkt of downgraden) |
Toestaan vanuit UCM of Cisco Cloud |
Hiermee beheert u de firmware-upgradebron van de headset. Standaard kunnen gebruikers hun headset upgraden via een apparaat en software die zijn verbonden met Unified CM of via een apparaat of software die verbonden is in de cloud. U kunt ervoor kiezen om ervoor te kiezen dat uw headsets alleen firmwarewijzigingen kunnen accepteren via een bronnummer Unified CM. |
|
Bereik DECT-radio |
Automatisch bereik, Normaal bereik, Kort bereik |
Middelgroot bereik |
Hiermee bepaalt u de maximale afstand tussen de Cisco Headset 560-serie en de basis. Standaard hebben de bases een bereik van DECT van meer dan 330 voet (100 meter) in ideale omstandigheden. Als u DECT het radiobereik tot Normaal bereik of Kort bereik configureert, verbruikt de headset minder stroom, maar kunnen gebruikers tijdens een gesprek niet zo ver van de basis bewegen. Configureer DECT radiobereik tot Kort bereik voor de implementatie van een High Density headset. Zie voor meer gedetailleerde informatie over DECT-implementatie het white paper over Cisco Headset implementatie, DECT op het werk implementeren voor de Cisco Headset 560-serie. |
|
Gesprek op dok beëindigen |
Aan, Uit |
Aan |
Beëindig een actief gesprek door de headset op het dok te plaatsen. |
| Gesprek in off-dok beantwoorden | Aan, Uit |
Aan |
Beantwoordt een binnenkomend gesprek door de headset uit het dok te halen. |
|
Altijd aan (Admin) |
Aan, Uit, Gebruikersconfiguratie volgen |
User config. volgen |
Als altijd aan (Admin) is ingesteld:
|
|
Altijd aan (gebruiker) |
Aan, Uit |
Uit |
Altijd aan (Gebruiker) definieert de configuratie die van toepassing is op de headset bij het opnieuw instellen van instellingen. De standaardwaarde is Uit. |
|
Parameter |
Bereik |
Standaard |
Opmerkingen |
|---|---|---|---|
|
Firmwarebron |
Toestaan vanuit UCM of Cisco Cloud (firmware wordt alleen bijgewerkt), Beperken tot alleen UCM (firmware kan worden bijgewerkt of downgraden) |
Toestaan vanuit UCM of Cisco Cloud |
Hiermee beheert u de firmware-upgradebron van de headset. Gebruikers kunnen hun headset standaard upgraden via een Cisco IP Phone of Cisco Jabber verbonden met Unified Communications Manager of via de app Cisco Headsets. U kunt de headsets beperken zodat ze alleen firmwarewijzigingen van een Unified Communications Manager-bron accepteren. |
|
Parameter |
Bereik |
Standaard |
Opmerkingen |
|---|---|---|---|
|
Firmwarebron |
Toestaan van UCM of Cisco Cloud (firmware wordt alleen bijgewerkt), Beperken tot alleen UCM (firmware kan worden bijgewerkt of downgraden) |
Toestaan vanuit UCM of Cisco Cloud |
Hiermee beheert u de firmware-upgradebron van de headset. Gebruikers kunnen hun headset standaard upgraden via een Cisco IP Phone of Cisco Jabber verbonden met Unified Communications Manager of via de app Cisco Headsets. U kunt de headsets beperken zodat ze alleen firmwarewijzigingen van een Unified Communications Manager-bron accepteren. |
Een headsetsjabloon configureren
Gebruik deze procedure om een headsetsjabloon te configureren met aangepaste instellingen die u kunt toepassen op Cisco Headsets. U kunt een aangepaste sjabloon maken of de door het systeem gedefinieerde standaardheadsetsjabloon gebruiken.
De standaardsjabloon voor de headsetconfiguratie is een door het systeem gedefinieerde sjabloon. U kunt nieuwe gebruikersprofielen toewijzen aan de standaardsjabloon voor headsets, maar u kunt de sjabloon niet bewerken. Standaard zijn alle gebruikersprofielen aan deze sjabloon toegewezen. Als u een gebruikersprofiel van deze sjabloon wilt losmaken, moet u het profiel aan een nieuwe sjabloon toewijzen.
| 1 |
Kies bij Cisco Unified CM Administration Apparaat > Headset > Headsetsjabloon. |
| 2 |
Voer een van onderstaande handelingen uit:
|
| 3 |
Voeg een naam en beschrijving voor de sjabloon toe. |
| 4 |
Wijs onder Model- en Firmware-instellingen alle aangepaste instellingen voor de headset toe die u op deze sjabloon wilt toepassen. Als u een nieuwe instelling wilt toevoegen, klikt u op de knop Toevoegen en configureert u de instellingen. |
| 5 |
Gebruik de pijl-omhoog en pijl-omlaag om de gebruikersprofielen die u aan deze sjabloon wilt toewijzen, te verplaatsen naar de lijst Toegewezen gebruikersprofielen . Alle gebruikers die zijn toegewezen aan die profielen, worden ook aan deze headsetsjabloon toegewezen. |
| 6 |
Klik op Opslaan. |
| 7 |
Gebruik de knop Op standaard instellen om terug te keren naar de standaardsjablooninstellingen. |
| 8 |
Klik op Config toepassen. Voor een standaardconfiguratiesjabloon voor headsets wordt de knop Config toepassen toegepast voor de volgende geldt:
Voor een aangepaste headsetconfiguratiesjabloon is de knop Configuratie toepassen alleen van kracht voor apparaten die eigendom zijn van gebruikers die u hebt toegevoegd aan de lijst Toegewezen gebruikersprofielen . |
