Headsetsjablonen

U kunt headsetsjablonen toewijzen aan gebruikersprofielen in Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) om de standaard headsetinstellingen te configureren voor gebruikers wanneer de headset opnieuw wordt ingesteld. Gebruikers kunnen hun afzonderlijke headsetinstellingen opheffen van hun Cisco IP Phone. Unified CM ondersteunt twee soorten headsetsjablonen:

Standaardconfiguratiesjabloon voor headset

Dit is de standaard systeemsjabloon die de standaardinstellingen bevat voor al uw headsetmodellen. Dit tabblad bevat de instellingen voor de headset die ondersteund worden door de nieuwste headsetfirmware die op uw systeem is geïnstalleerd. U kunt de standaardinstellingen niet bewerken, maar u kunt wel de instelling voor de profielconfiguratie wijzigen.

De sjabloon standaardheadsetconfiguratie wordt alleen gemaakt als de Cisco-headsetservice is geactiveerd in Cisco Unified Serviceability. Raadpleeg de beheerdershandleiding voor Cisco Unified Communications Manager voor meer informatie.

Standaard zijn alle gebruikersprofielen gekoppeld aan de standaard headsetsjabloon, tenzij u een profiel koppelt aan een aangepaste headsetsjabloon. Als u een aangepaste sjabloon wilt maken, kopieert u een standaardsjabloon en wijzigt u de parameters. U kunt kopieën van de standaardheadsetsjabloon maken om een aangepaste sjabloon te maken met aangepaste waarden van de parameters, waaronder de versie van de headsetfirmware.

Door systeem gegenereerde aangepaste sjabloon voor headset

Voor Unified CM versie 12.5(1)SU1 hebt u headsets beheerd met het defaultheadsetconfig.json bestand. Maar met Unified CM versie 12.5(1)SU1 of hoger kunt u de headsetversies en -parameters beheren met de door het systeem gegenereerde aangepaste headsetsjabloon in de Cisco Unified CM Administration-interface.

Sjabloon voor aangepaste headsetconfiguratie

U kunt een aangepaste headsetsjabloon maken op afhankelijk van uw implementatiebehoeften. U kunt verschillende headsetparameters toewijzen aan verschillende modellen in dezelfde sjabloon. U kunt ook verschillende firmware toewijzen aan verschillende headsetmodellen. De aangepaste instellingen voor de headset kunnen worden toegewezen aan specifieke sets gebruikers door een gebruikersprofiel te koppelen aan de aangepaste headsetsjabloon.

Zie de veldbeschrijvingen voor het configureren van headsetsjablonen in de online Help van Cisco Unified Communications Manager Administration voor meer informatie over de instellingen voor het configureren van headsetsjablonen.

In de volgende tabel worden de parameters in elke headsetsjabloon beschreven.

Tabel 1. Cisco Headset 320 Series Parameters
ParameterBereikStandaardOpmerkingen

Firmwarebron

Toestaan vanuit UCM of Cisco Cloud (firmware wordt alleen bijgewerkt), Beperken tot alleen UCM (mogelijk upgrade of downgrade van firmware)

Toestaan vanuit UCM of Cisco Cloud

Hiermee beheert u de firmware-upgradebron van de headset.

Standaard kunnen gebruikers hun headset upgraden via een apparaat en software die zijn verbonden met Unified CM of via een apparaat of software die is verbonden met de cloud. U kunt ervoor beperken dat uw headsets alleen firmwarewijzigingen via een Unified CM kunnen accepteren.

Luidsprekervolume

0 – 15

7

Bepaalt het geluidsniveau in de headset. 0 is erg zacht, 15 is luid.

Configureer deze instelling op basis van de noise van de kantooromgeving.

Microfoonversterking

Softer - Louder

Standaard

Versterking bepaalt hoe hard de gebruiker klinkt voor andere personen in het gesprek. Softer betekent dat gebruikers stil klinken, terwijl Louder betekent dat gebruikers veel luider klinken.

Configureer deze instelling op basis van de noise van de kantooromgeving.

Zijtoon

Uit – hoog

Laag

Hiermee bepaalt u hoeveel van het eigen stemgeluid van een gebruiker via de headset kan worden beluisterd.Met Uit wordt de zijtoon uitgeschakeld, terwijl Hoog betekent dat gebruikers veel meer feedback krijgen van de microfoon van hun headset.

Equalizer

Warmste – Helderste

Standaard

Hiermee bepaalt u de instellingen van de equalizer. Warmere instellingen betekenen dat gebruikers meer bas horen in hun headsets, terwijl een helderdere instelling betekent dat gebruikers meer trefgeluid horen.

Tabel 2. Cisco Headset 500 Series Parameters
ParameterBereikStandaardOpmerkingen

Luidsprekervolume

0 – 15

7

Bepaalt het geluidsniveau in de headset. 0 is erg zacht, 15 is luid.

Configureer deze instelling op basis van de noise van de kantooromgeving.

Microfoonversterking

Softer - Louder

Standaard

Versterking bepaalt hoe hard de gebruiker klinkt voor andere personen in het gesprek. Softer betekent dat gebruikers stil klinken, terwijl Louder betekent dat gebruikers veel luider klinken.

Configureer deze instelling op basis van de noise van de kantooromgeving.

Zijtoon

Uit – hoog

Laag

Hiermee bepaalt u hoeveel van het eigen stemgeluid van een gebruiker via de headset kan worden beluisterd.Met Uit wordt de zijtoon uitgeschakeld, terwijl Hoog betekent dat gebruikers veel meer feedback krijgen van de microfoon van hun headset.

Equalizer

Warmste – Helderste

Standaard

Hiermee bepaalt u de instellingen van de equalizer. Warmere instellingen betekenen dat gebruikers meer bas horen in hun headsets, terwijl een helderdere instelling betekent dat gebruikers meer trefgeluid horen.

Audiobandbreedte

Brede band, Smalle band

Breedband

Hiermee beheert u de Digital Enhanced cordless telecommunicatie-codec (DECT) in de Cisco Headset 560 Series.

In een dichte DECT-omgeving stelt u het veld in op Smalle band om de Cisco Headset 560 Series te beperken tot de G.729-codec.

Bluetooth

Aan, Uit

Aan

Hiermee bepaalt u het gebruik van Bluetooth op de Cisco Headset 560 Series met multibase. Wanneer deze parameter op Uit staat, is de Bluetooth functie op het dok uitgeschakeld.

Conferentie

Aan, Uit

Aan

Bepaalt het gebruik van de conferentiefunctie op de Cisco-headset 560-serie. Met conferenties kunnen maximaal drie gastheadsets tegelijk met dezelfde basis worden gekoppeld.

Zie de Gebruikershandleiding voor de Cisco-headset 500-serie voor meer informatie over conferenties.

Firmwarebron

Toestaan vanuit UCM of Cisco Cloud (firmware wordt alleen bijgewerkt), Beperken tot alleen UCM (mogelijk upgrade of downgrade van firmware)

Toestaan vanuit UCM of Cisco Cloud

Hiermee beheert u de firmware-upgradebron van de headset.

Standaard kunnen gebruikers hun headset upgraden via een apparaat en software die zijn verbonden met Unified CM of via een apparaat of software die is verbonden met de cloud. U kunt ervoor beperken dat uw headsets alleen firmwarewijzigingen via een Unified CM kunnen accepteren.

Bereik DECT-radio

Automatisch bereik, Normaal bereik, Kort bereik

Middelgroot bereik

Hiermee bepaalt u de maximale afstand tussen de Cisco Headset 560 Series en de basis.

Standaard hebben de bases een DECT bereik van meer dan 330 voet (100 meter) in ideale omstandigheden. Als u de DECT radiobereik tot Normaal bereik of Kort bereik configureert, verbruikt de headset minder stroom, maar kunnen gebruikers tijdens een gesprek niet zo ver van de base komen. Configureer DECT radiobereik tot Kort bereik voor de implementatie van een High Density headset.

Meer gedetailleerde informatie over DECT implementatie, raadpleegt u het white paper over de implementatie van Cisco-headsets,DECT implementeren op het werk voor de Cisco Headset 560 Series.

Gesprek op dok beëindigen

Aan, Uit

Aan

Beëindig een actief gesprek door de headset op het dok te plaatsen.

Gesprek in off-dok beantwoordenAan, Uit

Aan

Beantwoordt een binnenkomend gesprek door de headset uit het dok te halen.

Altijd aan (Admin)

Aan, Uit, Gebruikersconfiguratie volgen

User config. volgen

Als altijd aan (Admin) is ingesteld:

  • Aan: de functie Altijd aan is ingeschakeld.
  • Uit: de functie Altijd in is uitgeschakeld.
  • User config. volgen: de functie Altijd aan kan door de gebruiker op IP telefoons worden geconfigureerd.

Altijd aan (gebruiker)

Aan, Uit

Uit

Altijd aan (Gebruiker) definieert de configuratie die van toepassing is op de headset bij het opnieuw instellen van instellingen. De standaardwaarde is Uit.

Tabel 3. Cisco Headset 730 Parameters

Parameter

Bereik

Standaard

Opmerkingen

Firmwarebron

Toestaan vanuit UCM of Cisco Cloud (firmware wordt alleen bijgewerkt), Beperken tot alleen UCM (mogelijk upgrade of downgrade van firmware)

Toestaan vanuit UCM of Cisco Cloud

Hiermee beheert u de firmware-upgradebron van de headset.

Standaard kunnen gebruikers hun headset upgraden via een Cisco IP Phone of Cisco Jabber verbonden met Unified Communications Manager of via de Cisco Headsets-app. U kunt de headsets beperken zodat ze alleen firmwarewijzigingen van een Unified Communications Manager-bron accepteren.

Tabel 4. Cisco Headset 720 Parameters

Parameter

Bereik

Standaard

Opmerkingen

Firmwarebron

Toestaan vanuit UCM of Cisco Cloud (firmware wordt alleen bijgewerkt), Beperken tot alleen UCM (mogelijk upgrade of downgrade van firmware)

Toestaan vanuit UCM of Cisco Cloud

Hiermee beheert u de firmware-upgradebron van de headset.

Standaard kunnen gebruikers hun headset upgraden via een Cisco IP Phone of Cisco Jabber verbonden met Unified Communications Manager of via de Cisco Headsets-app. U kunt de headsets beperken zodat ze alleen firmwarewijzigingen van een Unified Communications Manager-bron accepteren.

Een headsetsjabloon configureren

Gebruik deze procedure om een headsetsjabloon te configureren met aangepaste instellingen die u kunt toepassen op Cisco-headsets. U kunt een aangepaste sjabloon maken of de door het systeem gedefinieerde standaardheadsetsjabloon gebruiken.

De standaardsjabloon voor de headsetconfiguratie is een door het systeem gedefinieerde sjabloon. U kunt nieuwe gebruikersprofielen toewijzen aan de standaardsjabloon voor headsets, maar u kunt de sjabloon niet bewerken. Standaard worden alle gebruikersprofielen aan deze sjabloon toegewezen. Als u een gebruikersprofiel van deze sjabloon wilt losmaken, moet u het profiel aan een nieuwe sjabloon toewijzen.

1

Kies apparaat > Headset > headsetsjabloon in Cisco Unified CM Administration.

2

Voer een van onderstaande handelingen uit:

  • Als u een bestaande sjabloon wilt bewerken, selecteert u de sjabloon.
  • Als u een nieuwe sjabloon wilt maken, selecteert u een bestaande sjabloon en klikt u op Kopiëren. De bestaande instellingen worden op uw nieuwe sjabloon toegepast.
3

Voeg een naam en beschrijving voor de sjabloon toe.

4

Wijs onder Model- en Firmware-instellingen alle aangepaste instellingen voor de headset toe die u op deze sjabloon wilt toepassen. Als u een nieuwe instelling wilt toevoegen, klikt u op de knop Toevoegen en configureert u de instellingen.

5

Gebruik de pijl-omhoog en pijl-omlaag om de gebruikersprofielen die u aan deze sjabloon wilt toewijzen, te verplaatsen naar de keuzelijst Toegewezen gebruikersprofielen. Alle gebruikers die zijn toegewezen aan die profielen, worden ook aan deze headsetsjabloon toegewezen.

6

Klik op Opslaan.

7

Gebruik de knop Op standaard instellen om terug te keren naar de standaardsjablooninstellingen.

8

Klik op Config toepassen.

Voor een standaardconfiguratiesjabloon voor headsets wordt de knop Config toepassen toegepast voor de volgende geldt:

  • Apparaten die eigendom zijn van gebruikers die u hebt toegevoegd aan de lijst met toegewezen gebruikersprofielen

  • Anonieme apparaten

Voor een aangepaste headsetconfiguratiesjabloon is de knop Configuratie toepassen alleen van kracht voor apparaten die eigendom zijn van gebruikers die u hebt toegevoegd aan de lijst Toegewezen gebruikersprofielen .