Headsetsjablonen

U kunt headsetsjablonen toewijzen aan gebruikersprofielen in Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) om de standaard headsetinstellingen voor uw gebruikers te configureren wanneer hun headset wordt gereset. Gebruikers kunnen hun individuele headsetinstellingen overschrijven van hun Cisco IP-telefoon. Unified CM ondersteunt twee typen headsetsjablonen:

Standaard standaard headsetconfiguratiesjabloon

Dit is de standaardsjabloon voor het systeem met standaard fabrieksinstellingen voor al uw headsetmodellen. Het bevat de headsetinstellingen die worden ondersteund door de nieuwste headsetfirmware die op uw systeem is geïnstalleerd. U kunt de standaardinstellingen niet bewerken, maar u kunt de configuratie-instelling van het profiel wijzigen.

De standaardsjabloon voor headsetconfiguratie wordt alleen gemaakt wanneer de Cisco-headsetservice is geactiveerd in de Cisco Unified-services. Zie Beheerhandleiding voor Cisco Unified Communications Manager voor meer informatie.

Standaard worden alle gebruikersprofielen gekoppeld aan de standaard headsetsjabloon tenzij u een profiel koppelt aan een aangepaste headsetsjabloon. Als u een aangepaste sjabloon wilt maken, kopieert u een standaardsjabloon en wijzigt u de parameters. U kunt kopieën maken van de standaard hoofdtelefoonsjabloon om een aangepaste sjabloon te maken met aangepaste waarden voor de parameters, waaronder de firmwareversie van de hoofdtelefoon.

Door het systeem gegenereerde aangepaste headsetsjabloon

Vóór Unified CM-versie 12.5(1)SU1 hebt u de headsets beheerd met het bestand defaultheadsetconfig.json . Vanaf Unified CM-versie 12.5(1)SU1 of hoger kunt u echter headsetversies en parameters beheren met de door het systeem gegenereerde aangepaste headsetsjabloon in de Cisco Unified CM-beheerinterface.

Aangepaste headsetconfiguratiesjabloon

U kunt een aangepaste headsetsjabloon maken op basis van uw implementatiebehoeften. U kunt verschillende headsetparameters toewijzen aan verschillende modellen in dezelfde sjabloon. U kunt ook verschillende firmwareladingen toewijzen aan verschillende hoofdtelefoonmodellen. De aangepaste headsetinstellingen kunnen worden toegewezen aan specifieke sets gebruikers door een gebruikersprofiel aan de aangepaste headsetsjabloon te koppelen.

Meer informatie over de configuratie-instellingen van de hoofdtelefoonsjabloon vindt u in de beschrijvingen van het veld Configuratie van hoofdtelefoonsjabloon in de Cisco Unified Communications Manager Administration Online Help.

In de volgende tabel worden de parameters in elke headsetsjabloon beschreven.

Tabel 1. Parameters voor de Cisco-headset 320-serie
ParameterBereikStandaardAantekeningen

Firmwarebron

Toestaan vanuit UCM of Cisco Cloud (alleen de firmware wordt bijgewerkt), beperken tot alleen UCM (firmware wordt geüpgraded of gedowngraded)

Toestaan vanuit UCM of Cisco Cloud

Hiermee beheert u de firmware-upgradebron van de headset.

Gebruikers kunnen standaard hun hoofdtelefoon upgraden via apparaten en software die zijn verbonden met Unified CM of via een in de cloud verbonden apparaat of software. U kunt uw headsets beperken zodat ze alleen firmwarewijzigingen via een Unified CM-bron accepteren.

Luidsprekervolume

0 – 15

7

Bepaalt het geluidsniveau in de headset. 0 is erg laag terwijl 15 luid is.

Configureer deze instelling op basis van het omgevingsgeluid in de kantooromgeving.

Microfoontoename

Zachter – Harder

Standaard

Versterking bepaalt hoe hard de gebruiker klinkt voor andere personen in het gesprek. Zachter betekent dat gebruikers zacht klinken terwijl Harder betekent dat gebruikers veel harder klinken.

Configureer deze instelling op basis van het omgevingsgeluid in de kantooromgeving.

Zijtoon

Uit – Hoog

Laag

Bepaalt hoeveel van de eigen stem van een gebruiker via zijn of haar headset kan horen.Uit schakelt de zijtoon uit terwijl Hoog betekent dat gebruikers veel meer feedback van de headsetmicrofoons ontvangen.

Equalizer

Warmst – helderst

Standaard

Hiermee beheert u de instellingen voor Equal dialoogvensters. Een microfooninstelling betekent dat gebruikers meer geluid in hun headsets horen, terwijl een helderdere instelling betekent dat gebruikers meer geluid horen.

Tabel 2. Parameters voor de Cisco-headset 500-serie
ParameterBereikStandaardAantekeningen

Luidsprekervolume

0 – 15

7

Bepaalt het geluidsniveau in de headset. 0 is erg laag terwijl 15 luid is.

Configureer deze instelling op basis van het omgevingsgeluid in de kantooromgeving.

Microfoontoename

Zachter – Harder

Standaard

Versterking bepaalt hoe hard de gebruiker klinkt voor andere personen in het gesprek. Zachter betekent dat gebruikers zacht klinken terwijl Harder betekent dat gebruikers veel harder klinken.

Configureer deze instelling op basis van het omgevingsgeluid in de kantooromgeving.

Zijtoon

Uit – Hoog

Laag

Bepaalt hoeveel van de eigen stem van een gebruiker via zijn of haar headset kan horen.Uit schakelt de zijtoon uit terwijl Hoog betekent dat gebruikers veel meer feedback van de headsetmicrofoons ontvangen.

Equalizer

Warmst – helderst

Standaard

Hiermee beheert u de instellingen voor Equal dialoogvensters. Een microfooninstelling betekent dat gebruikers meer geluid in hun headsets horen, terwijl een helderdere instelling betekent dat gebruikers meer geluid horen.

Audiobandbreedte

Breedband, smalband

Wide Band

Bepaalt de DECT-codec (Digital Enhanced cordless Telecommunications) in de Cisco-headset 560-serie.

In een compacte DECT-omgeving stelt u het veld in op Smalband om de Cisco-hoofdtelefoon 560-serie te beperken tot de G.729-codec.

Bluetooth

Aan, Uit

Aan

Bepaalt het gebruik van Bluetooth op de Cisco-hoofdtelefoon 560-serie met multibasis. Wanneer deze parameter is ingesteld op Uit, wordt de Bluetooth-functie op het dok uitgeschakeld.

Conferentie

Aan, Uit

Aan

Bepaalt het gebruik van deconferentiefunctie op de Cisco-headset 560-serie. Met een conferencing kunnen er maximaal drie headsets voor gasten tegelijkertijd worden gekoppeld met dezelfde basis.

Zie de Gebruikershandleiding voor de Cisco-headset 500-serie voor meer informatie over conferenties.

Firmwarebron

Toestaan vanuit UCM of Cisco Cloud (alleen de firmware wordt bijgewerkt), beperken tot alleen UCM (firmware wordt geüpgraded of gedowngraded)

Toestaan vanuit UCM of Cisco Cloud

Hiermee beheert u de firmware-upgradebron van de headset.

Gebruikers kunnen standaard hun hoofdtelefoon upgraden via apparaten en software die zijn verbonden met Unified CM of via een in de cloud verbonden apparaat of software. U kunt uw headsets beperken zodat ze alleen firmwarewijzigingen via een Unified CM-bron accepteren.

Bereik DECT-radio

Automatisch bereik, Gemiddeld bereik, Kort bereik

Gemiddeld bereik

Bepaalt de maximale afstand tussen de Cisco Headset 560-serie en de basis.

Standaard hebben de basissen een DECT-bereik van meer dan 330 voet (100 meter) in ideale omstandigheden. Als u het DECT-radiobereik configureert op Middelgroot bereik of Kort bereik, verbruikt de headsetbasis minder stroom maar kunnen gebruikers niet zo ver van de basis gaan tijdens een gesprek. Configureer het DECT-radiobereik naar Kort bereik voor headsetimplementatie met hoge dichtheid.

Meer informatie over DECT-implementatie vindt u in de whitepaper over Cisco-headsetimplementatie, DECT implementeren op het werk voor de Cisco-headset 560-serie.

Gesprek op dok beëindigen

Aan, Uit

Aan

Beëindigt een verbonden gesprek door de headset op de dock te plaatsen.

Gesprek beantwoorden op offdockAan, Uit

Aan

Een inkomend gesprek beantwoorden door de headset van de dock te halen.

Altijd aan (beheer)

Aan, Uit, Gebruikersconfiguratie volgen

Gebruikersconfiguratie volgen

Als Altijd aan (beheerder):

  • Ingeschakeld: De functie Altijd aan is ingeschakeld.
  • Uitgeschakeld: De functie Altijd aan is uitgeschakeld.
  • Gebruikersconfiguratie volgen: De functie Altijd aan kan door de gebruiker worden geconfigureerd op IP-telefoons.

Altijd aan (gebruiker)

Aan, Uit

Uit

Always On (gebruiker) definieert de configuratie die van toepassing is op de headset bij het resetten van de instellingen. De standaardwaarde is Uit.

Tabel 3. Parameters voor de Cisco-hoofdtelefoon 730

Parameter

Bereik

Standaard

Aantekeningen

Firmwarebron

Toestaan vanuit UCM of Cisco Cloud (alleen de firmware wordt bijgewerkt), beperken tot alleen UCM (firmware wordt geüpgraded of gedowngraded)

Toestaan vanuit UCM of Cisco Cloud

Hiermee beheert u de firmware-upgradebron van de headset.

Gebruikers kunnen standaard hun headset upgraden via een Cisco IP-telefoon of Cisco Jabber die is verbonden met Unified Communications Manager, of via de Cisco Headsets-app. U kunt uw headsets beperken zodat ze alleen firmwarewijzigingen accepteren via een Unified Communications Manager-bron.

Tabel 4. Parameters voor Cisco-hoofdtelefoon 720

Parameter

Bereik

Standaard

Aantekeningen

Firmwarebron

Toestaan vanuit UCM of Cisco Cloud (alleen de firmware wordt bijgewerkt), beperken tot alleen UCM (firmware wordt geüpgraded of gedowngraded)

Toestaan vanuit UCM of Cisco Cloud

Hiermee beheert u de firmware-upgradebron van de headset.

Gebruikers kunnen standaard hun headset upgraden via een Cisco IP-telefoon of Cisco Jabber die is verbonden met Unified Communications Manager, of via de Cisco Headsets-app. U kunt uw headsets beperken zodat ze alleen firmwarewijzigingen accepteren via een Unified Communications Manager-bron.

Een headsetsjabloon configureren

Gebruik deze procedure om een headsetsjabloon te configureren met aangepaste instellingen die u kunt toepassen op Cisco-headsets. U kunt een aangepaste sjabloon maken of de door het systeem gedefinieerde standaard headsetsjabloon gebruiken.

De standaardsjabloon voor headsetconfiguratie is een door het systeem gedefinieerde sjabloon. U kunt nieuwe gebruikersprofielen toewijzen aan de standaard headsetsjabloon, maar u kunt de sjabloon niet bewerken. Standaard worden alle gebruikersprofielen aan deze sjabloon toegewezen. Als u een gebruikersprofiel wilt loskoppelen van deze sjabloon, moet u het profiel aan een nieuwe sjabloon toewijzen.

1

Kies in Cisco Unified CM Administration Apparaat > Headset > Headsetsjabloon.

2

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Als u een bestaande sjabloon wilt bewerken, selecteert u de sjabloon.
  • Als u een nieuwe sjabloon wilt maken, selecteert u een bestaande sjabloon en klikt u op Kopiëren. De bestaande instellingen worden op uw nieuwe sjabloon toegepast.
3

Voeg een naam en beschrijving toe voor de sjabloon.

4

Wijs onder Model- en firmware-instellingen de aangepaste headsetinstellingen toe die u op deze sjabloon wilt toepassen. Als u een nieuwe instelling wilt toevoegen, klikt u op de knop Toevoegen en configureert u de instellingen.

5

Gebruik de pijlen omhoog en omlaag om de gebruikersprofielen die u aan deze sjabloon wilt toewijzen, te verplaatsen naar de keuzelijst Toegewezen gebruikersprofielen . Alle gebruikers die zijn toegewezen aan deze profielen, worden ook toegewezen aan deze headsetsjabloon.

6

Klik op Opslaan.

7

Gebruik de knop Instellen op standaard om terug te keren naar de standaardinstellingen van de sjabloon.

8

Klik op Config toepassen.

Voor een standaard configuratiesjabloon voor de hoofdtelefoon wordt de knop Configuratie toepassen van kracht voor het volgende:

  • Apparaten die eigendom zijn van gebruikers die u hebt toegevoegd aan de lijst met toegewezen gebruikersprofielen

  • Anonieme apparaten

Voor een Aangepaste Headsetconfiguratiesjabloon is de knop Configuratie toepassen alleen van kracht voor apparaten die eigendom zijn van gebruikers die u hebt toegevoegd aan de lijst Toegewezen gebruikersprofielen .