- Start
- /
- Artikel
Hartelijk dank voor uw feedback
Beheer van headsetsjablonen in Cisco Unified Communications Manager
In dit artikel
Feedback?Ontdek hoe u uw geimplementeerde Cisco Headsets in Cisco Unified Communications Manager kunt aanpassen en upgraden.
Sjablonen voor headsets
U kunt headsetsjablonen toewijzen aan gebruikersprofielen in Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) om de standaardinstellingen van de headset voor uw gebruikers te configureren wanneer hun headset opnieuw wordt ingesteld. Gebruikers kunnen hun individuele headsetinstellingen overschrijven vanaf hun Cisco IP-telefoon. Unified CMondersteunt twee soorten headsetsjablonen:
Sjabloon voor standaardconfiguratie van de headset
Dit is het standaardsjabloon van het systeem dat de fabrieksinstellingen bevat voor al uw headsetmodellen. Het bevat de instellingen van de headset die worden ondersteund door de meest recente firmware van de headset die op uw systeem is geïnstalleerd. U kunt de standaardinstellingen niet bewerken, maar u kunt wel de instellingen voor de profielconfiguratie wijzigen.
Het sjabloon voor de standaardconfiguratie van de headset wordt alleen gemaakt wanneer de Cisco Headsetservice is geactiveerd inCisco Unified Serviceability. Voor meer informatie, zie de Administratiegids voor Cisco Unified Communications Manager.
Alle gebruikersprofielen zijn standaard gekoppeld aan de standaardsjabloon voor de headset, tenzij u een profiel koppelt aan een aangepast headsetsjabloon. Om een aangepast sjabloon te maken, kopieert u een standaardsjabloon en wijzigt u de parameters. U kunt kopieën maken van de standaardsjabloon voor de headset om een aangepast sjabloon te maken met aangepaste waarden van de parameters, waaronder de firmwareversie van de headset.
Door het systeem gegenereerde aangepaste headsetsjabloon
Vóór Unified CM release 12.5 (1) SU1 bestuurde u headsets met het
bestand defaultheadsetconfig.json. Maar vanaf Unified CM release
12.5 (1) SU1 of hoger kunt u de versies en parameters van de headset beheren met de
System Generated Custom Headset Template in de Cisco Unified CM
Administration interface.
Sjabloon voor configuratie van de headset op maat
U kunt een headsetsjabloon op maat maken, afhankelijk van uw implementatiebehoeften. U kunt verschillende headsetparameters toewijzen aan verschillende modellen in hetzelfde sjabloon. U kunt ook verschillende firmwarebelastingen toewijzen aan verschillende headsetmodellen. De aangepaste headsetinstellingen kunnen aan specifieke groepen gebruikers worden toegewezen door een gebruikersprofiel te koppelen aan de sjabloon voor aangepaste headsets.
Voor meer informatie over de configuratie-instellingen van de headset, zie de beschrijvingen van het veld Headset Template Configuration in de Cisco Unified Communications Manager AdministrationOnline Help.
In de volgende tabel worden de parameters in elk headsetsjabloon beschreven.
| Parameter | Bereik | Standaard | Notities |
|---|---|---|---|
|
Firmwarebron |
Toestaan vanuit UCM of Cisco Cloud (de firmware wordt alleen geüpgraded), beperkt tot alleen UCM (firmware kan worden geüpgraded of gedegradeerd) |
Toestaan van het UCM of Cisco Cloud |
Regelt de firmware-upgradebron van de headset. Gebruikers kunnen hun headset standaard upgraden via apparaten en software die zijn aangesloten op Unified CM of via een apparaat of software dat verbonden is met de cloud. U kunt uw headsets zo beperken dat ze alleen wijzigingen in de firmware via een Unified CM bron accepteren. |
|
Luidsprekervolume |
0 – 15 |
7 |
Regelt het geluidsniveau in de headset. 0 is erg laag, terwijl 15 luid is. Configureer deze instelling op basis van het omgevingsgeluid in de kantooromgeving. |
|
Microfoonversterking |
Zachter — luider |
Standaard |
Gain bepaalt hoe hard de gebruiker klinkt voor andere mensen tijdens het gesprek. Zachter betekent dat gebruikers stil klinken, terwijl luider betekent dat gebruikers veel luider klinken. Configureer deze instelling op basis van het omgevingsgeluid in de kantooromgeving. |
|
Zijtoon |
Uit — Hoog |
Laag |
Bepaalt hoeveel van de eigen stem van een gebruiker ze via hun headset kunnen horen. Uit wordt de zijtoon uitgeschakeld, terwijl High betekent dat gebruikers veel meer feedback krijgen van de microfoons van hun headset. |
|
Equalizer |
Warmste — Helderste |
Standaard |
Regelt de Equalizer-instellingen. Warmere instellingen betekenen dat gebruikers meer bassen horen in hun headset, terwijl een helderdere instelling betekent dat gebruikers meer hoge tonen horen. |
| Parameter | Bereik | Standaard | Notities |
|---|---|---|---|
|
Luidsprekervolume |
0 – 15 |
7 |
Regelt het geluidsniveau in de headset. 0 is erg laag, terwijl 15 luid is. Configureer deze instelling op basis van het omgevingsgeluid in de kantooromgeving. |
|
Microfoonversterking |
Zachter — luider |
Standaard |
Gain bepaalt hoe hard de gebruiker klinkt voor andere mensen tijdens het gesprek. Zachter betekent dat gebruikers stil klinken, terwijl luider betekent dat gebruikers veel luider klinken. Configureer deze instelling op basis van het omgevingsgeluid in de kantooromgeving. |
|
Zijtoon |
Uit — Hoog |
Laag |
Bepaalt hoeveel van de eigen stem van een gebruiker ze via hun headset kunnen horen. Uit wordt de zijtoon uitgeschakeld, terwijl High betekent dat gebruikers veel meer feedback krijgen van de microfoons van hun headset. |
|
Equalizer |
Warmste — Helderste |
Standaard |
Regelt de Equalizer-instellingen. Warmere instellingen betekenen dat gebruikers meer bassen horen in hun headset, terwijl een helderdere instelling betekent dat gebruikers meer hoge tonen horen. |
|
Audiobandbreedte |
Breedband, smalband |
Breedband |
Bestuurt de Digital Enhanced cordless Telecommunications (DECT) -codec in de Cisco Headset 560-serie. In een dichte DECT-omgeving kunt u het veld instellen op Narrow Band om de Cisco Headset 560-serie te beperken tot de G.729-codec. |
|
Bluetooth |
Aan, uit |
Aan |
Regelt het gebruik van Bluetooth op de Cisco Headset 560-serie met Multibase. Als deze parameter is ingesteld op Uit, wordt de Bluetooth-functie op het dock uitgeschakeld. |
|
Conferentie |
Aan, uit |
Aan |
Regelt het gebruik van de conferentiefunctie op de Cisco Headset 560-serie. Tijdens conferenties kunnen maximaal drie gast-headsets tegelijk aan hetzelfde basisstation worden gekoppeld. Zie de gebruikershandleiding van de Cisco Headset 500-serie voor meer informatie over conferenties. |
|
Firmwarebron |
Toestaan vanuit UCM of Cisco Cloud (de firmware wordt alleen geüpgraded), beperkt tot alleen UCM (firmware kan worden geüpgraded of gedegradeerd) |
Toestaan van het UCM of Cisco Cloud |
Regelt de firmware-upgradebron van de headset. Gebruikers kunnen hun headset standaard upgraden via apparaten en software die zijn aangesloten op Unified CM of via een apparaat of software dat verbonden is met de cloud. U kunt uw headsets zo beperken dat ze alleen wijzigingen in de firmware via een Unified CM bron accepteren. |
|
DECT-radiobereik |
Autorange, middelgroot bereik, kort bereik |
Middelgroot bereik |
Regelt de maximale afstand tussen de Cisco Headset 560-serie en het basisstation. De bases hebben standaard een DECT-bereik van meer dan 100 meter (330 voet) onder ideale omstandigheden. Als u het DECT-radiobereik instelt op Medium Range of Short Range, verbruikt de basis van de headset minder stroom, maar kunnen gebruikers zich tijdens een gesprek niet zo ver van het basisstation verplaatsen. Configureer het DECT-radiobereik naar Short Range voor gebruik van headsets met hoge dichtheid. Voor meer gedetailleerde informatie over de implementatie van DECT, zie de whitepaper over Cisco Headset implementatie, How to Deploy DECT at Work for the Cisco Headset 560 Series. |
|
Oproep beëindigen op het dock |
Aan, uit |
Aan |
Beëindigt een verbonden gesprek door de headset op het dock te plaatsen. |
| Oproep beantwoorden in een off-dock | Aan, uit |
Aan |
Beantwoord een inkomend gesprek door de headset uit het dock te halen. |
|
Altijd aan (Admin) |
Aan, uit, volg de gebruikersconfiguratie |
Gebruikersconfiguratie volgen |
Als Always On (Admin) het volgende is:
|
|
Altijd aan (gebruiker) |
Aan, uit |
Uit |
Always On (gebruiker) bepaalt de configuratie die van toepassing is op de headset wanneer de instellingen worden gereset. De standaardwaarde is Uit. |
|
Parameter |
Bereik |
Standaard |
Notities |
|---|---|---|---|
|
Firmwarebron |
Toestaan vanuit UCM of Cisco Cloud (de firmware wordt alleen geüpgraded), beperkt tot alleen UCM (firmware kan worden geüpgraded of gedegradeerd) |
Toestaan van het UCM of Cisco Cloud |
Regelt de firmware-upgradebron van de headset. Gebruikers kunnen hun headset standaard upgraden via een Cisco IP-telefoon of via een Cisco Jabber verbinding met Unified Communications Manager, of via de Cisco Headsets app. U kunt uw headsets zo beperken dat ze alleen wijzigingen in de firmware accepteren via een Unified Communications Manager-bron. |
|
Parameter |
Bereik |
Standaard |
Notities |
|---|---|---|---|
|
Firmwarebron |
Toestaan vanuit UCM of Cisco Cloud (de firmware wordt alleen geüpgraded), beperkt tot alleen UCM (firmware kan worden geüpgraded of gedegradeerd) |
Toestaan van het UCM of Cisco Cloud |
Regelt de firmware-upgradebron van de headset. Gebruikers kunnen hun headset standaard upgraden via een Cisco IP-telefoon of via een Cisco Jabber verbinding met Unified Communications Manager, of via de Cisco Headsets app. U kunt uw headsets zo beperken dat ze alleen wijzigingen in de firmware accepteren via een Unified Communications Manager-bron. |
Een sjabloon voor een headset configureren
Gebruik deze procedure om een headsetsjabloon te configureren met aangepaste instellingen die u kunt toepassen op Cisco-headsets. U kunt een aangepast sjabloon maken of de door het systeem gedefinieerde Standard Default Headset Template gebruiken.
De standaardsjabloon voor de standaardconfiguratie van de headset is een door het systeem gedefinieerd sjabloon. U kunt nieuwe gebruikersprofielen toewijzen aan de standaard hoofdtelefoonsjabloon, maar u kunt de sjabloon niet bewerken. Standaard worden alle gebruikersprofielen aan dit sjabloon toegewezen. Als u een gebruikersprofiel wilt loskoppelen van dit sjabloon, moet u het profiel aan een nieuw sjabloon toewijzen.
| 1 |
Kies Cisco Unified CM Administration vervolgens Apparaat > Headset > Headsetsjabloon. |
| 2 |
Voer een van de volgende handelingen uit:
|
| 3 |
Voeg een naam en een beschrijving toe voor het sjabloon. |
| 4 |
Wijs onder Model- en Firmware-instellingen eventuele aangepaste headsetinstellingen toe die u op dit sjabloon wilt toepassen. Om een nieuwe instelling toe te voegen, klikt u op de knop Toevoegen en configureert u de instellingen. |
| 5 |
Gebruik de pijlen omhoog en omlaag om de gebruikersprofielen die u aan dit sjabloon wilt toewijzen, te verplaatsen naar de keuzelijst Toegewezen gebruikersprofielen. Alle gebruikers die aan deze profielen zijn toegewezen, krijgen ook dit headsetsjabloon toegewezen. |
| 6 |
Klik op Opslaan. |
| 7 |
Gebruik de knop Op standaard instellen om terug te keren naar de standaardsjablooninstellingen. |
| 8 |
Klik op Config toepassen. Voor een standaardsjabloon voor de standaardconfiguratie van de headset wordt de knop Config toepassen van kracht voor het volgende:
Voor een aangepast headsetconfiguratiesjabloon is de knop Config toepassen alleen van kracht voor apparaten die eigendom zijn van gebruikers die u hebt toegevoegd aan de lijst met toegewezen gebruikersprofielen. |
