Als klantbeheerder kunt u inkomende en uitgaande gesprekken onderscheppen.Met gespreks onderschepping kunt u de verbinding van de telefoonlijnen van een locatie of gebruiker of werkruimte verbreken en een gedetailleerde aankondiging voor de bevers afspelen en alternatieve routeringsopties leveren.U kunt gespreks onderschepping configureren op locatieniveau, gebruikersniveau en werkruimteniveau.
1 | Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar . |
||
2 | Selecteer de locatie die u wilt configureren voor Locatie onderscheppen. |
||
3 | In-/uitschakelen om Gespreks onderschepping in te schakelen. |
||
4 | Kies onder Binnenkomendegesprekken Alle inkomende gesprekken toestaan of Alle inkomende gesprekken onderscheppen. |
||
5 | Als u alle inkomende gesprekken onderscheppen kiest, selecteert u de functies die u nodig hebt.
|
||
6 | Kies onder Aankondigingen voor telefoonnummersuit de volgende opties en voer het nummer omleidingen in:
|
||
7 | Kies voor uitgaandegesprekken uit de volgende opties:
|
||
8 | Klik op Opslaan. |
1 | Ga vanuit de klant weergave in https://admin.webex.comnaar gebruikersen selecteer de gebruiker die u wilt bewerken. |
||
2 | Selecteer Bellen en kies Gespreksafhandeling . |
||
3 | Ga naar Gespreks |
||
4 | Schakel de knop in om de instellingen voor de gebruiker te wijzigen. |
||
5 | Kies onder Binnenkomendegesprekken Alle inkomende gesprekken toestaan of Alle inkomende gesprekken onderscheppen. |
||
6 | Als u alle inkomende gesprekken onderscheppen kiest, stelt u de functies in die u nodig hebt:
|
||
7 | Kies onder Aankondigingen voor telefoonnummersuit de volgende opties en voer het nummer omleidingen in: ![]()
|
||
8 | Kies voor uitgaandegesprekken uit de volgende opties: ![]()
|
||
9 | Klik op Opslaan om uw wijzigingen te bevestigen. |
Als u deze functie beschikbaar wilt maken, moet een werkruimtelicentie aan de werkruimte worden toegewezen. |
1 | Ga vanuit de klant weergave in https://admin.webex.comnaar Workspaces en selecteer de workspace die u wilt bewerken. |
||
2 | Klik op Bellen en kies Gespreksafhandeling . |
||
3 | Ga naar Gespreks onderscheppen. |
||
4 | U kunt de knop in- of uitschakelen om de instellingen voor de Workspace te wijzigen. |
||
5 | Kies onder Binnenkomendegesprekken Alle inkomende gesprekken toestaan of Alle inkomende gesprekken onderscheppen. |
||
6 | Als u alle inkomende gesprekken onderscheppen kiest, stelt u de functies in die u nodig hebt:
|
||
7 | Kies onder Aankondigingen voor telefoonnummersuit de volgende opties en voer het nummer omleidingen in:
|
||
8 | Kies voor uitgaandegesprekken uit de volgende opties:
|
||
9 | Klik op Opslaan om uw wijzigingen te bevestigen. |