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https://admin.webex.com中的客户视图,转至用户,然后选择要编辑的用户。

2

转至呼叫 > 高级呼叫设置 > 呼叫拦截

3

切换按钮以更改用户的设置。

4

来电呼叫下,选择允许所有来电拦截所有来电

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如果您选择拦截所有来电,请设置您需要的功能:

  • 要将用户呼叫发送到语音信箱,选中将所有呼叫发送至语音信箱复选框。

  • 选择公告 ,选择缺省问候语,或上传自定义音频问候下拉列表,然后单击上传 文件

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电话号码公告下,从以下选项中选择,然后输入号码重定向:

  • 播放新号码公告- 此号码是作为要呼叫的新号码向呼叫者宣布的号码。
  • 在"0"上转接至该电话号码 - 呼叫者将被转接至按下 0 时输入的号码。

 

如果选中上述两个选项,各选项可输入两个不同的号码,但可能会产生误导性的通知音消息。 例如,如果"播放新号码通知"设置为 1111 ,"0 " 转接至该电话号码至 2222 ,主叫方会听到消息"您尝试联系的号码已服务不全。 新号码为 1111。 如果要转接到新位置,请按 0。” 在这种情况下,按“0”会将来电者转接到 2222,而非 1111。

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对于呼出呼叫,请从以下选项中选择:

  • 拦截所有传出的呼叫 - 当用户尝试呼出呼叫时,将听到一条消息,指出此线路已退出服务。
  • 仅允许国内呼出- 只允许用户进行国内呼叫。
  • 将被拦截的呼叫转移到电话号码- 被呼出者拨打的任何电话都将被转接至指定的号码。
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单击保存以确认您所做的更改。