- Edge Audio met een Cisco Unified Border Element (CUBE)
- Webex-sites verplaatsen met Edge Audio
- Edge Audio-inroepinstellingen
- Het Lua-script met Edge Audio
- Overwegingen bij aangepast inbelnummer
- Inbelinstellingen configureren en Lua-script verzamelen van Webex-Sitebeheer
- Inbelinstellingen configureren en Lua-script verzamelen van Control Hub
- Instellingen configureren Cisco Unified Communications Manager
- SIP-normalisatiescript maken met Webex LUA-script
- Ondersteuning voor spraak- en videogesprekken instellen op uw SIP-profiel
- Een beveiligingsprofiel SIP-trunk maken
- Edge Audio-codecondersteuning
- Een nieuwe trunk tussen Unified CM en CUBE maken
- Een routegroep maken
- Een routelijst maken
- Routepatronen maken
- De minimale sessietimer bijwerken
- Vereiste firewallpoorten openen
- Ondertekend certificaat van vertrouwde certificeringsinstantie toepassen
- Edge Audio-terugroepinstellingen
- gespreksomleiding van Webex Edge Audio
- Edge Audio-terugroepinstellingen toepassen vanuit Webex Sitebeheer
- Edge Audio-terugroepinstellingen toepassen vanuit Control Hub
- Opties voor edge audio-terugroeproutering
- Toestelgesprek voor toestelterugroep in- of schakel deze in
- Toestelgesprek terugschakelen in Webex-Sitebeheer
- Toestelgesprek terugschakelen in Control Hub
- Intern teruggebeld worden voor Webex-teleconferenties in Webex Sitebeheer
- Intern teruggebeld worden voor Webex-teleconferenties toestaan in Control Hub
- Toegestane landen configureren voor terug bellen in Webex Sitebeheer
- Toegestane landen configureren voor terug bellen in Control Hub
- CUBE-certificaatconfiguraties
- CUBE-configuraties voor Edge Audio
- Algemene configuraties
- Configuratie van VoIP spraakservice
- SIP-UA-configuratie
- Configuratie spraakklassecodec
- SIP-profielen spraakklasse
- URI-configuratie spraakklasse
- SRTP-cryptografische spraakklasse-configuraties
- IP TCP MSS
- Tenantconfiguratie
- Bel peerconfiguraties
- Configuratie combinatiemodusbel peer
- Veilige bel peerconfiguratie
- Onveilige peerconfiguratie voor bellen
- CCA-partners en Edge Audio
- De standaard IVR-taalprompt voor een of meer CCA-inbelprompts Telefoonnummers
Edge Audio met een Cisco Unified Border Element (CUBE)
Cisco Unified Border Element met Edge Audio ondersteunt vCUBE en alle ASR- en ISR-platforms met CUBE versie 16.12.2 en hoger.
De onderstaande afbeelding toont een typische Edge Audio-implementatie met behulp van een CUBE met Cisco Webex Edge Connect. Edge Audio-gesprekken worden omgeleid vanuit de UnifiedCM, via de CUBE en naar de Webex-cloud.
De cijfers in de afbeeldingen komen overeen met de cijfers die eronder staan.
Hieronder vindt u de aanbevolen enterprise-implementatie met voor Edge Audio met Cisco CUBE. We raden u aan een speciale CUBE voor Edge Audio te gebruiken. |
Aanbevolen poorten openen.
Statische NAT met een openbaar IP adres.
Toe te passen aanbevolen veilige Webex-configuraties.
Beveiligde of onveilige signalering en media, afhankelijk van uw bedrijf.
De onderstaande afbeelding laat zien hoe de CUBE zich rechtstreeks verbindt met het internet in deze configuratie.
De CUBE moet zich binnen een DMZ hebben wanneer gesprekken via internet worden omgeleid. Open signaleringspoort 5061 op de interne firewall voor een veilige verbinding tussen uw CUBE en Unified CM. U moet de mediapoorten openen op basis van het interne mediapoortbereik van de CUBE. |
Aanbevolen poorten openen.
Statische NAT met een openbaar IP adres.
Toe te passen aanbevolen veilige Webex-configuraties.
Beveiligde of onveilige verbinding afhankelijk van uw bedrijf.
Open signalerings- en mediapoorten die zijn gebaseerd op het interne mediapoortbereik van de interface van de CUBE.
Webex-sites verplaatsen met Edge Audio
Gebruik Lua-scripts niet opnieuw wanneer u Webex-sites verplaatst. |
Wanneer u een Webex-site verplaatst, moet u een nieuw Lua-script genereren. Vervolgens moet u het oude Lua-script vervangen door het nieuwe script, waar het ook wordt gebruikt in de Edge Audio-configuratie.
Als u een site verplaatst, moet u alle landen, extensies en CUBE DNS SVS van Audio-instellingen opslaan voordat u de oude site verwijderd.
Edge Audio-inroepinstellingen
Volg deze stappen om Edge Audio in testellen:
Elk van deze stappen wordt hieronder in detail uitgelegd.
Het Lua-script met Edge Audio
Edge Audio is een algemene service. U moet routeringsregels voor gesprekken opgeven in Unified CM met Webex-nummers om gesprekken met die nummers te routeren naar de Webex-cloud. Naast de nummers die door Webex worden geleverd, kunt u ook uw eigen aangepaste inbelnummers definiëren om gesprekken voor een bepaalde landbelcode en het betaald type te routeen naar Webex via Edge Audio. Aangepaste inbelnummers moeten toegankelijk zijn via de PSTN en worden niet ondersteund cloudaudio serviceprovider (CCA-SP)-klanten.
U hebt ook een (Lua)normalisatiescript nodig om de trunk in Unified CM te maken en de juiste routering te behouden. U hebt toegang tot de volledige set telefoonnummers (uw aangepaste nummers en alle nummers van Webex die u wilt toestaan) en het Lua-script van Webex Sitebeheer of Control Hub.
Het Lua-script maakt de volgende gespreksvertalingen:
Het hostgedeelte van de verzoek-URI wordt bijgewerkt, zodat CUBE gesprekken naar de Edge Audio kanomgeleidworden.
Het geeft de
x-cisco-site-uuid-parameter weer aan de verzoek-URI die
verwijst naar de Webex-site.Het werkt het sip-gedeelte
naar
de koptekstgebruiker bij die nodig is voor de verwerking van Edge Audio.
Overwegingen bij aangepast inbelnummer
Als u een aangepast inbelnummer toevoegt dat toegankelijk is vanuit de onderneming en vanuit de PSTN, kunnen uw gebruikers binnen het netwerk dit nummer direct via uw Edge Audio-pad gebruiken (naar de Unified CM, via de CUBE, via Webex Edge Connect of het internet en naar de Webex-cloud).

Ook kan een off-networkgebruiker dit nummer via de PSTN naar de Session Border Controller naar de Enterprise gebruiken en vervolgens via het Edge Audio-pad naar de Webex-cloud als uw aangepaste nummer toegankelijk is vanuit de onderneming en vanaf de PSTN.
Als u een aangepast nummer configureert dat alleen beschikbaar is binnen uw bedrijf, kunnen off-network-gebruikers dit nummer niet gebruiken om in te bellen op Webex-audio tijdens een gesprekspad.
U kunt maximaal 100 aangepaste inbelnummers voor uw site inschakelen. Als u meerdere Webex-sites in uw implementatie hebt, kunt u hetzelfde aangepaste nummer niet gebruiken op meer dan één Webex-site. Elk aangepast nummer moet uniek zijn voor de Webex-site.
Elk nummer dat u configureert, is van invloed op het aantal instructies en het geheugengebruik van het SIP-normalisatiescript (Lua) op Unified CM. Bij het instellen van Edge Audio adviseren wij dat u de instructiedrempel voor Lua in Unified CM verhoogt naar 3000 instructies (standaard is 1000 instructies) en de geheugendrempel naar 200 kilobytes (de standaardwaarde is 50 kilobytes).
Inbelinstellingen configureren en Lua-script verzamelen van Webex-Sitebeheer
Als u uw Webex-sites in Webex Sitebeheer beheert of het Sitekoppelingsproces hebt voltooid, gebruikt u deze stappen om inbelinstellingen te configureren, de volledige lijst met inbelnummers te verzamelen en een kopie te krijgen van het Lua-script.
Wanneer u toestemmingen voor Webex-inbelnummer of aangepaste inbelnummer wijzigt, moet u het Lua-script bijwerken in Unified CM. |
1 | Meld u aan bij Webex Sitebeheer ga naar Configuratie > . |
||
2 | Kies in het gedeelte Toegestane in belnummers welke van de door Webex geleverde internationale in belnummers hosts en deelnemers kunnen gebruiken om in te bellen op een vergadering.
|
||
3 | Voeg in het gedeelte Aangepaste internationale inbelnummers voor Edge Audio aangepaste inbelnummers toe als u deze hebt. Dit zijn nummers die eigendom zijn van uw organisatie. Dit zijn nummers die oproepers kunnen gebruiken om in te bellen vanuit een specifiek land of regio.
|
||
4 | Wanneer u klaar bent met het toevoegen van nummers, klikt u op Voorbeeld. Noteer alle telefoonnummers in een afzonderlijk bestand.
|
||
5 | Klik op Lua-scriptgenereren en selecteer exporteren. Het Lua-script wordt op uw computer opgeslagen in een lua-indeling. |
||
6 | Kies in het gedeelte Standaard algemene inbelnummers site maximaal twee inbelnummers die u als standaardinstellingen wilt gebruiken voor uw site. |
||
7 | In het gedeelte Meldingen bepaalt u of u hosts op de hoogte wilt stellen van Webex wanneer u een nummer dat de host als standaard gebruikt, uit- of verwijdert. Als dit is ingeschakeld, mailt Webex de beïnvloede hosts binnen 24 uur om hen te laten weten dat ze bestaande vergaderingen en standaardvoorkeuren die het nummer gebruiken, moeten bijwerken. |
De volgende stap
Wijzigingen worden van kracht aan de Webex-kant zodra u deze ops slaan. U moet ook het bijgewerkte Lua-script toepassen op uw Unified CM om uw gespreksroutering bij te werken.
Inbelinstellingen configureren en Lua-script verzamelen van Control Hub
Wanneer u toestemmingen voor Webex-inbelnummer of aangepaste inbelnummer wijzigt, moet u het Lua-script bijwerken in Unified CM. |
1 | Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Services en selecteer vervolgens Sites onder Vergadering. |
||
2 | Selecteer de site die u Edge Audio wilt configureren en kies Site configureren. |
||
3 | Selecteer . |
||
4 | Kies in het gedeelte Toegestane in belnummers welke van de door Webex geleverde internationale in belnummers hosts en deelnemers kunnen gebruiken om in te bellen op een vergadering.
|
||
5 | Voeg in het gedeelte Aangepaste internationale inbelnummers voor Edge Audio aangepaste inbelnummers toe als u deze hebt. Dit zijn nummers die eigendom zijn van uw organisatie. Dit zijn nummers die oproepers kunnen gebruiken om in te bellen vanuit een specifiek land of regio.
|
||
6 | Wanneer u klaar bent met het toevoegen van nummers, klikt u op Voorbeeld. Noteer alle telefoonnummers in een afzonderlijk bestand.
|
||
7 | Klik op Lua-scriptgenereren en selecteer exporteren. Het Lua-script wordt op uw computer opgeslagen in een lua-indeling. |
||
8 | Kies in het gedeelte Standaard algemene inbelnummers site maximaal twee inbelnummers die u als standaardinstellingen wilt gebruiken voor uw site. |
||
9 | In het gedeelte Meldingen bepaalt u of u hosts op de hoogte wilt stellen van Webex wanneer u een nummer dat de host als standaard gebruikt, uit- of verwijdert. Als dit is ingeschakeld, mailt Webex de beïnvloede hosts binnen 24 uur om hen te laten weten dat ze bestaande vergaderingen en standaardvoorkeuren die het nummer gebruiken, moeten bijwerken. |
De volgende stap
Wijzigingen worden van kracht aan de Webex-kant zodra u deze ops slaan. U moet ook het bijgewerkte Lua-script toepassen op uw Unified CM om uw gespreksroutering bij te werken.
Instellingen Cisco Unified Communications Manager
Als u gesprekken van uw onderneming naar de Webex-cloud wilt routeren, moet u routeringsregels en trunks instellen in Unified CM-beheer. Hier volgen snelle stappen voor deze configuratie:
Maak een SIP-normalisatiescript met behulp van het Webex Lua-script.
Stel Ondersteuning voor spraak- en videogesprekken in op uw SIP-profiel.
Al deze stappen worden hieronder gedetailleerd uitgelegd.
SIP-normalisatiescript maken met Webex LUA-script
Gebruik het Lua-script dat u hebt geëxporteerd vanuit Webex Sitebeheer Control Hub of om een nieuw SIP-normalisatiescript te maken in Unified CM.
Voordat u begint
Bijwerken
aan, zoals hieronder wordt weergegeven: -- Update naar header met CCAX URL
local oldTo1 = msg:getHeader("To")
local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", " ecccx.amer.webex.com<sip:%1@>")
msg:modifyHeader("To", newTo1)
1 | Ga vanuit Unified CM-beheer naar . |
2 | Selecteer Nieuw toevoegen om een nieuw SIP-normalisatiescript te maken. |
3 | Volg de onderstaande stappen om het SIP-normalisatiescript in te stellen.
|
4 | Geheugendrempel instellen op 200. |
5 | Stel instructiedrempel voor Lua in op 3000. |
6 | Klik op Opslaan. U moet dit SIP-normalisatiescript toepassen op de trunk tussen uw Unified CM en CUBE. |
Ondersteuning voor spraak- en videogesprekken instellen op uw SIP-profiel
Edge Audio ondersteunt ook vertraagde aanbiedingen. Ondersteuning voor een vroege aanbieding is niet vereist, maar wordt aanbevolen. |
Mogelijk hebt u wel of geen SIP-profiel in uw Unified CM-beheerconfiguratie. Als u al een eerder aanbiedingsprofiel hebt gemaakt, kunt u dat mogelijk opnieuw gebruiken. U kunt mogelijk stap 5 en 6 op het profiel toepassen in Unified CM-beheer voordat u doorgaat.
Als u geen SIP-profiel hebt gemaakt waar Vroeg aanbieding is ingeschakeld of uw configuratie een nieuw profiel vereist, volgt u deze stappen om er een te maken.
1 | Ga vanuit Cisco Unified CM-beheer naar en selecteer Zoeken . |
||
2 | Selecteer Standaard SIP-profiel voor Cisco VCS. |
||
3 | Selecteer Kopiëren. |
||
4 | Voeg 'EO_Profile' toe aan de naam. |
||
5 | Vink het selectievakje iX-toepassingsmedia toestaan uit. |
||
6 | Stel Ondersteuning voor vroege aanbieding voor spraak- en videogesprekken in op Beste poging(geen MTP ingevoegd).
|
||
7 | Klik op Opslaan. |
Een beveiligingsprofiel SIP-trunk maken
1 | Ga vanuit Cisco Unified CM-beheer naar Systeem > Security > SIP-trunk . |
2 | De naam SIP-trunk beveiligingsprofiel. |
3 | Selecteer in deapparaatbeveiligingsmodus Gecodeerd ofNiet-beveiligd. |
4 | Voer ininkomende poort een poortwaarde in die niet conflicteert met andere vermeldingen. |
5 | Selecteer Opslaan. |
Edge Audio-codecondersteuning
Webex ondersteunt de audiocodecs G.722, G.711a en G.711a. Webex ondersteunt echter niet het afspelen van codecs halverwege het gesprek, zoals voor Music On Hold (MOH). |
1 | Ga vanuit Unified CM-beheer naar Systeem > Enterprise-parameters en voor Adverteren G.722 Codec kies Ingeschakeld. Selecteer vervolgens Opslaan. |
||
2 | Ga naar . |
||
3 | De regio een naam geven en klik op Opslaan. |
||
4 | Deze instellingen toepassen:
|
||
5 | Klik op Opslaan.
|
Een nieuwe trunk tussen Unified CM en CUBEmaken
Zorg ervoor dat u een nieuwe trunk maakt in plaats van een bestaande trunk te wijzigen. |
1 | Ga vanuit Cisco Unified CM-beheer naar . |
||
2 | Selecteer voor Trunk Type de optie SIP-trunk en kies vervolgens Volgende. |
||
3 | Voer een apparaatnaamin. |
||
4 | Voer onder Bestemming hetDoeladres en deDoelpoort voor uw CUBEin.
|
||
5 | Stel het SIP-trunk-profiel in op de trunk die u hebt gemaakt in de taak Een beveiligingsprofiel SIP-trunk een ruimte maken.
|
||
6 | Stel het SIP-profiel in op het SIP-profiel dat u hebt gemaakt in de taak Ondersteuning voor vroege aanbieding instellen voor spraak- en videogesprekken op uw SIP-profieltaak. |
||
7 | Selecteer voor de DTMF-signaleringsmethodeRFC 2833. |
||
8 | Selecteer bij Normalisatiescript het Normalisatiescript dat u hebt gemaakt met het Lua-script dat u eerderhebt geëxporteerd. |
||
9 | Selecteer Opslaan.
|
Een routegroep maken
1 | Ga vanuit Cisco Unified CM-beheer . |
2 | Select Nieuw toevoegen. |
3 | Een naam voor de routegroep geven. |
4 | Selecteer deEdge Audio-trunk die u hebt gemaakt voor beschikbare apparaten. |
5 | Selecteer Toevoegen aan routegroep. |
6 | Selecteer Opslaan. |
Een routelijst maken
1 | Ga vanuit Cisco Unified CM-beheer . |
2 | Select Nieuw toevoegen. |
3 | Geef de routelijst een naam en geef deze een beschrijving. |
4 | Selecteer Cisco Unified Communications Manager voor Groep een waarde die geschikt is voor uw configuratie en klik vervolgens opOpslaan. |
5 | Selecteer onder Informatie over routelijstlid de optieRoutegroep toevoegen en kies deroutegroep die u hebt gemaakt. |
6 | Selecteer Opslaan. |
Routepatronen maken
U moet de telefoonnummers instellen die u eerder hebt opgeslagen. Dit zijn de nummers die gebruikers kiezen om hun Webex-vergaderingen te starten en bij te wonen.
Deze nummers bevatten alle mogelijke nummers die kunnen worden gebruikt met Edge Audio. Afhankelijk van uw configuratie, land of regio wilt u mogelijk geen routepatronen maken voor alle nummers.
Als u geen telefoonnummer in een routepatroon configureert, worden gesprekken die van dat nummer gebruikmaken omgeleid via het PSTN- of CCA-SP-partnernetwerk. |
1 | Ga vanuit Cisco Unified CM-beheer naar gespreksomleiding > toevoegen. |
||
2 | Voer voorRoutepatroon een van de telefoonnummers in die gebruikers inbellen bij hun Webex-vergaderingen.
|
||
3 | Selecteer voor Gateway/Routelijstde routelijst die u in de vorige taak hebt gemaakt. |
||
4 | Selecteer Opslaan. |
||
5 | Herhaal deze stappen voor alle resterende telefoonnummers die u eerder hebt opgeslagen. |
De volgende stap
De minimale sessietimer bijwerken
1 | Ga Cisco Unified cm-beheer naar . |
2 | Kies de server voor wie u de minimale sessietimer wilt wijzigen. |
3 | Kies in de vervolgkeuzelijst de optie CallManager (Actief). |
4 | Blader naar SIP-waarde voor min.u.t.en stel de waarde in op 14400. |
5 | Selecteer Opslaan. |
Vereiste firewallpoorten openen
Nadat u de Unified CM enCUBE-configuraties hebt voltooid, moet u de benodigde firewallpoorten openen. Raadpleeg dit artikel: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX264 informatie over de netwerkvereisten en welke poorten moeten worden geopend.
Ondertekend certificaat van vertrouwde certificeringsinstantie toepassen
Edge Audio vereist dat uw CUBE ondertekende certificaten aanbiedt van vertrouwde CA-certificeringsinstanties voor gemeenschappelijke TLS-verbindingen (mTLS). Gebruik de volgende koppeling voor een lijst met certificeringsinstanties die Cisco vertrouwt. Certificaten die zijn ondertekend door instanties op deze lijst worden beschouwd als geldig en de verbinding wordt toegestaan. https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850
Edge Audio-terugroepinstellingen
Als u uw Webex-sites beheert in Webex Sitebeheer, volgt u de stappen in Instellingen voor terugroepen toepassen vanuit Webex Sitebeheer.
Als u uw Webex-sites in Control Hub in stelt en beheert, volgt u de stappen in Instellingen voor terugroepen toepassen vanuit Control Hub .
Zorg ervoor dat u de volgende DNS-SRV toepassen voordat u begint met de terugroepinstellingen.
DNS SVS voor elk CUBE-doel moeten wijzen op poort 5061.
Een record moet worden ingericht om de volledig gekwalificeerde domeinnamen (FQDN's) in de lijst met volledige domeinnamen SRV oplossen.
Voordat u terugbellen inschakelen voor Edge Audio, moet uw Unified CM-configuratie kunnen goed route edge Audio gesprekken voor gebruikers op en uit uw netwerk. |
Edge Audio-terugbellen vindt geen failover naar het PSTN- of CCA-SP-partnernetwerk als uw netwerk niet is geconfigureerd om de gesprekken van Webex af tehandelen. Volg deze stappen om Edge Audio Callback in te stellen |
gespreksomleiding van Webex Edge Audio
U moet op basis van uw configuratie E.164-nummers toestaan door uw CUBE te gaan en gesprekken om te bellen. Dit zorgt voor de juiste gespreksroutering voor gebruikers die verbonden zijn met uw netwerk en verbonden zijn met uw Unified CM en gebruikers die niet bij uw netwerk zijn, zoals gebruikers die verbonden zijn met een mobiele telefoon.
Edge Audio-terugroepinstellingen toepassen vanuit Webex Sitebeheer
1 | Meld u aan Cisco Webex Meetings-sitebeheer en ga naar . |
||
2 | Selecteer in het gedeelte Edge Audio Toegestane terugroepnummers voor Land/regio de land/regio waar u de terugoproepinstellingen wilt toepassen en voer vervolgens de CUBE-DNS-SRV. |
||
3 | Klik op Toevoegen.
|
||
4 | Als u details voor verbindingscontrole wilt weergeven, klikt u op de statusindicator. ![]() |
||
5 | Kies Instellingen toepassen wanneer u klaar bent met het toepassen van alle terugoproepinstellingen. |
Edge Audio-terugroepinstellingen toepassen vanuit Control Hub
1 | Ga vanuit de klantweergave in admin.webex.com naar Services en selecteer vervolgens sites onder Vergadering. |
||
2 | Selecteer de site die u Edge Audio wilt configureren en kies Site configureren. |
||
3 | Selecteer . |
||
4 | Selecteer in het gedeelte Edge Audio Toegestane terugroepnummers de land/regio waar u de terugroepinstellingen wilt toepassen en voer vervolgens de CUBE DNS-naam SRV. |
||
5 | Klik op Toevoegen.
|
||
6 | Als u details voor verbindingscontrole wilt weergeven, klikt u op de statusindicator. ![]() |
||
7 | Kies Instellingen toepassen wanneer u klaar bent met het toepassen van de terugoproepinstellingen. |
Opties voor edge audio-terugroeproutering
Wanneer Edge Audio-terugbellen is ingeschakeld voor een of meer landen, wordt Webex-gesprekken gerouteerd via internet. Als er dns-, TCP- of TLS-verbindingsproblemen zijn of als een gesprek mislukt met een 380- of een 400-699 SIP-foutrespons, wordt het gesprek opnieuw proberen te bellen via een PSTN- of CCA-SP-partnernetwerk.
Klik hier als u wilt uitschakelen dat Edge Audio mislukte gesprekken opnieuw proberen via een netwerk PSTNof CCA-SP-partner.
Toestelgesprek voor toestelterugroep in- of schakel deze in
Toestelgesprek terugroepen voor Edge Audio is alleen beschikbaar voor WBS33 en latere sites. Als u wilt na gaan welke versie u gebruikt, gaat u naar Uw nummer Cisco Webex Meetings zoeken. |
Met toestelterugroepen voor Edge Audio kunnen gebruikers deelnemen aan Webex-vergaderingen met de Bel mij-functie en hun interne extensie. Dit is alleen beschikbaar Webex Meetings en werkt niet voor Webex Events, Webex Training en Webex Support.
De bestaande zoekpatronen die u gebruikt voor de CUBE-configuraties in Edge Audio werken met terugroepen via de extensie. Klik hier voor meer informatie over CUBE-terugroepconfiguraties voor EdgeAudio.
Toestelgesprek terugschakelen in Webex-Sitebeheer
Als u uw Webex-sites in Webex-Sitebeheer of het sitekoppelingsproces hebt voltooid, kunt u het terugroepproces voor extensies inschakelen in Webex Sitebeheer.
1 | Meld u aan Cisco Webex Meetings-sitebeheer en ga naar . |
2 | Selecteer Voor CUBE DNS SRV ,selecteert u Extensie enselecteert uToevoegen. |
3 | Selecteer in het gedeelte Edge Audio Toegestane terugroepnummers voor Land/regio Extensie en voer vervolgens het CUBEDNS-adres SRV. |
4 | Klik op Toevoegen. |
5 | Kies Instellingen toepassen. Nadat u toestelterugroepen hebt ingeschakeld, duurt het 30 minuten voor de instellingen zijn toegepast op de database. |
Toestelgesprek terugschakelen in Control Hub
Als u uw Webex-sites in Control Hub in stelt en beheert, kunt u het terugschakelen van toestelterugroepen in Control Hub.
1 | Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Services en selecteer vervolgens Sites onder Vergadering. |
2 | Selecteer de site die u Edge Audio wilt configureren en kies Siteconfigureren. |
3 | Selecteer |
4 | Selecteer in het gedeelte Edge Audio Toegestane terugroepnummers voor Land/regio Extensie en voer vervolgens het CUBEDNS-adres SRV. |
5 | Klik op Toevoegen. |
6 | Kies Instellingen toepassen. Nadat u toestelterugroepen hebt ingeschakeld, duurt het 30 minuten voor de instellingen zijn toegepast op de database. |
Intern teruggebeld worden voor Webex-teleconferenties in Webex Sitebeheer
Wanneer dit is ingeschakeld voor uw site, kunt u de optie inschakelen waarmee u deelnemers aan vergaderingen toestaat om oproepen te ontvangen op een intern telefoonnummer binnen dezelfde bedrijfssite. U kunt ook het label bewerken dat wordt weergegeven in het dialoogvenster Audioconferentie wanneer deelnemers zich aanmelden voor de audioconferentie.
1 | Meld u aan bij Webex Sitebeheer ga naar Configuratie > . |
2 | Blader naar het gedeelte Site-opties en schakel het selectievakje Teleconferentie met intern terug bellen inschakelen in. |
3 | Voer in het veld Optielabel voor intern terugbellen een omschrijvende tekst of zinsnede in voor het identificeren van een optie voor intern terugbellen. |
4 | Klik op Bijwerken. |
Intern teruggebeld worden voor Webex-teleconferenties toestaan in Control Hub
Wanneer dit is ingeschakeld voor uw site, kunt u de optie inschakelen waarmee u deelnemers aan vergaderingen toestaat om oproepen te ontvangen op een intern telefoonnummer binnen dezelfde bedrijfssite. U kunt ook het label bewerken dat wordt weergegeven in het dialoogvenster Audioconferentie wanneer deelnemers zich aanmelden voor de audioconferentie.
1 | Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Services en selecteer vervolgens sites onder Vergadering. |
2 | Kies de Webex-site waarvan u de instellingen wilt wijzigen en klik op Site configureren. |
3 | Schakel onder Algemene instellingen het selectievakje Interne teleconferentie met terugbelen inschakelen in. |
4 | Voer in het veld Optielabel voor intern terugbellen een omschrijvende tekst of zinsnede in voor het identificeren van een optie voor intern terugbellen. |
5 | Klik op Bijwerken. |
Toegestane landen configureren voor terug bellen in Webex Sitebeheer
Als u uw Webex-sites in Webex Sitebeheer beheert of het sitekoppelingsproces hebt voltooid, gebruikt u deze stappen om aan te geven naar welke landen of regio's Webex terug kanworden teruggeleid.
1 | Meld u aan Cisco Webex Meetings-sitebeheer en ga naar . |
||
2 | Schakel in het gedeelte Webex Toegestane terugvallanden het selectievakje naast een land of regio in of uit om dit in of uit te schakelen.
|
||
3 | Wanneer u klaar bent met het aanbrengen van wijzigingen, klikt u op Opslaan. Wijzigingen worden van kracht zodra u ze ops slaan.
|
Toegestane landen configureren voor terug bellen in Control Hub
1 | Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Services en selecteer vervolgens Sites onder Vergadering. |
||
2 | Selecteer de site die u Edge Audio wilt configureren en kies Site configureren. |
||
3 | Selecteer . |
||
4 | Schakel in het gedeelte Webex Toegestane terugvallanden het selectievakje naast een land of regio in of uit om dit in of uit te schakelen.
|
||
5 | Wanneer u klaar bent met het aanbrengen van wijzigingen, klikt u op Opslaan. Wijzigingen worden van kracht zodra u ze ops slaan.
|
CUBE-certificaatconfiguraties
U moet cryptografische configuraties toepassen voor CUBE om te werken met Edge Audio. U moet dezelfde vertrouwde certificaten ook toepassen op uw CUBE-apparaat.
DE GA NAAR's zijn al geconfigureerd om Webex-certificaten te accepteren. Zij hebben een ingebouwde trust-store van een certificeringsinstantie (CA) en het heeft het vereiste Quavadis-basis-CA-certificaat.
U moet het CUBE-certificaat en de CA-certificaatketen die u bij de CA hebt gekocht uploaden. Dit certificaat moet zijn ondertekend door een van de CERTIFICERINGscertificaten, zoals hier wordt beschreven.
Voor het uploaden van het CUBE-certificaat moet een trustpoint zijn geconfigureerd. Voorbeeldstappen kunnen hier worden genoemd.
CUBE-configuraties voor Edge Audio
Voordat u begint met de CUBE specifieke Edge Audio-configuraties, is het belangrijk dat u bekend bent met Cisco IOS CLI-gebaseerde configuraties, CUBE-configuraties en dat u over de juiste CUBE-licenties zorgt.
CUBE-configuraties voor Edge Audio zijn onderverdeeld in vier delen:
Algemene configuraties
U moet zeven algemene configuraties maken zodat Edge Audio-gesprekken worden omgeleid via uw CUBE en naar de bestemming.
Spraakservice-VoIP.
SIP-UA.
Spraakcursuscodec.
SIP-profielen spraakklasse.
Spraakcursus-URI.
Spraakklasse SRTP-Cryptografie.
IP TCP MSS.
Configuratie van VoIP spraakservice
Om de CUBE te beveiligen, moet u de CUBE inschakelen met de functie vertrouwde lijst met IP-adressen onder de spraakservice VoIP-modus en moet u alle Webex IP-adresbereiken vermelde om alleen gesprekken van Webex te accepteren. Deze lijst moet alle Unified CM IP-adressen bevatten om gesprekken van de Unified CM toe te staan.
U moet Edge Audio-mediapoortbereiken configureren openbaar IP adressen die zijn gekoppeld aan externe interfaces die naar de Webex-cloud wijzen.
U moet enterprise-specifieke mediapoortbereiken configureren privé IP adressen die zijn gekoppeld aan de interne interface richting Unified CM.
SIP-UA-configuratie
Edge Audio accepteert TLS-verbindingen versie 1.2 met een ondertekend CA-certificaat. U moet SIP-UA zodanig configureren dat deze alleen TLS versie 1.2 accepteert en dat u uw CUBE configureert om certificaten te verzenden met een TLS-verbinding.
Schakel de gespreksbehandelingsfunctie in om gesprekken op uw CUBE te bellen op basis van de CPU-capaciteit.
1 | Open een opdrachtregel en meld u aan bij uw CUBE. |
2 | Voer de volgende opdrachten in:
|
Configuratie spraakklassecodec
Edge Audio ondersteunt G722, G711aw en G711alaw-codecs. U moet een spraakklassecodec configureren om een van deze codecs te gebruiken. Deze moet worden toegepast op bel peers die zijn gerelateerd aan Edge Audio.
1 | Open een opdrachtregel en meld u aan bij uw CUBE. |
2 | Configureer de spraakcursuscodec.
|
SIP-profielen spraakklasse
U moet twee SIP-profielen maken voor Edge Audio. De ene richting van de Webex-cloud en de andere naar uw Unified CM.
SIPS-URI's moeten worden geconverteerd naar SIP-URI's. Met TLS gebruikt CUBE SIPS-URI's, maar SIPS-URI's worden niet ondersteund door UnifiedCM. Pas een sip-profiel toe dat alle SIPS-URI's converteert naar SIP-URI's.
1 | Open een opdrachtregel en meld u aan bij uw CUBE. |
||
2 | Pas het volgende SIP-profiel van uw CUBE toe richting de Webex-cloud.
|
||
3 | Als CUBE zich achter een statische NAT profilet, moeten de volgende configuraties worden toegepast op hetzelfde SIP-profiel 2340. In de onderstaande opdracht gaan we ervan uit dat het IP-adres van de externe CUBE-interface (openbaar IP) 10.21.21.21 is en het statische NAT IP 179.10.11.12 is.
|
||
4 | Pas het volgende SIP-profiel toe richting de Unified CM.
|
URI-configuratie spraakklasse
Voordat u begint
lua-script, zoals hieronder vetgedrukt wordt weergegeven: -- Update naar header met CCAX URL
local oldTo1 = msg:getHeader("To")
local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", " ecccx.amer.webex.com<sip:%1@>")
msg:modifyHeader("To", newTo1)
1 | Open een opdrachtregel en meld u aan bij uw CUBE. |
2 | Voer de volgende URI-configuraties voor spraakklasse in om gesprekken van Webex naar uw bedrijf te identificeren.
|
3 | Voer de volgende URI-configuraties voor spraakklassen in om gesprekken van uw bedrijf naar Webex te identificeren. Gebruik het URI-hostadres dat u hebt verzameld van Sitebeheer of Control Hub. In het onderstaande voorbeeld wordt de URI van de spraakklasse weergegeven die in de AMER-regio wordt gebruikt. Afhankelijk van uw regio moet u dit mogelijk wijzigen in EMEA of APJC.
|
SRTP-cryptografische spraakklasse-configuraties
1 | Open een opdrachtregel en meld u aan bij uw CUBE. |
2 | Voer de volgende cryptografische configuraties in.
|
IP TCP MSS
Standaard is ServerHruimte van de CUBE 1380 bytes lang en verzendt Webex aan de externe kant geen ACK omdat er een kleiner segment wordt verwacht. Tegen de tijd dat CUBE opnieuw een formaat heeft (1360), ontvangt CUBE doorgaans de ACK nadat de handshake timer van 3 seconden is verlopen. Het gesprek mislukt. Door de mss-waarde in te stellen op 1360 zorgt u ervoor dat CUBE het segment tijdens de eerste poging beperkt en een tijdige ACK ontvangt van Webex.
1 | Open een opdrachtregel en meld u aan bij uw CUBE. |
2 | Voer de volgende configuratie in.
|
Tenantconfiguratie
Edge Audio-gespreksroutering is gebaseerd op URI's. De URI voor gespreksroute moet worden ingeschakeld om op basis van URI's overeen te komen met bel peers.
Edge Audio biedt geen ondersteuning voor updates van de beller-id, dus de waarde 'geen update-callerid' moet worden geconfigureerd.
Er is geen payload tussenwerk dat nodig is voor RTP-NTE DTMF-pakketten, dus configureer de payload
vol.
1 | Open een opdrachtregel en meld u aan bij uw CUBE. |
2 | Voer de volgende tenantconfiguraties in.
|
Bel peerconfiguraties
U moet twee bel peers configureren om Edge Audio-gesprekken te verwerken. Een bel peer die de SIP trunk tussen uw CUBE en de Webex-cloud, ook wel de externe interface genoemd in het bovenstaande diagram staat. De andere bel peer staat voor de SIP trunk tussen uw CUBE en de Unified CM, de interne interface in het bovenstaande diagram.
De oproepnummers die CUBE schaalt variëren op basis van de Enterprise Unified CM-modus - mixmodus, veilige, onveilige modus. U moet de juiste configuratie toepassen op basis van de implementatie van uw bedrijf.
Als u uw CUBE zo wilt configureren dat deze alleen extensieterugbellen voor Edge Audio accepteert vanuit gesprekken van uw Webex-site, volgt u in plaats daarvan de beveiligde profielconfiguraties voor audio.
Configuratie combinatiemodusbel peer
1 | Open een opdrachtregel en meld u aan bij uw CUBE. |
2 | Configureer strikte SRTP in de externe bel peer en SRTP-terugval in de interne bel peer.
|
Veilige bel peerconfiguratie
1 | Open een opdrachtregel en meld u aan bij uw CUBE. |
2 | Configureer SRTP-wachtwoord in externe bel peer en in interne bel peer.
|
Onveilige peerconfiguratie voor bellen
1 | Open een opdrachtregel en meld u aan bij uw CUBE. |
2 | Configureer strikte SRTP in externe bel peers. Configureer geen SRTP CLI's in interne bel peers.
|
CCA-partners en Edge Audio
Edge Audio werkt met elke CCA-partner. De configuraties zijn hetzelfde. Het hoofdverschil is dat het netwerk van een CCA-partner wordt gebruikt waar anders Webex PSTN audio wordt gebruikt. In het CCA-record met gespreksgegevens (CDR) worden alle gesprekken van de klant weer geven die verbinding maken met een vergadering via EdgeAudio. Klik hier voor meer informatie over de CCA CDR.
Nadat een CCA-partner een Edge Audio-bestelling indient, is het aan de partner om te bepalen of hij of zij Edge Audio configureert, of samen met een klantbeheerder zal werken en hen Edge Audio laat instellen.
De prompttaal van Inbelnummer IVR (Interactive Voice Response) (IVR) aanpassen
De IVR-prompts voor gesprekken die via Edge Audio door middel van inbelnummers van een CCA-partner worden gerouteerd, worden standaard ingesteld op Engels. Als u een Edge Audio Webex-site wilt instellen met een IVR-systeem in een andere taal dan het Engels, moet u uw klant een bijgewerkt LUA-script leveren waarin wordt aangegeven welke inbelnummers zijn gekoppeld aan welke taal.
Als u de taal in het LUA-script wilt bijwerken, moet u de tag voor locale toevoegen/wijzigen. Zie dit artikel voor meer informatie over de lokale tag: https://help.webex.com/article/4zjt9m
Eerst hebt u een kopie van het LUA-script nodig voor de site die u wilt bijwerken. U kunt een kopie van het LUA-script downloaden via Webex Sitebeheer, Control Hub of deCCA-portal.
Nadat u het LUA-script hebt gedownload, opent u het in een teksteditor en volgt u de stappen hier om de tag voor de locale toe te voegen aan het juiste gedeelte van het script. Zodra de locale tags zijn toegevoegd, moet u deze naar uw klant verzenden. De klant moet vervolgens de stappen hier volgen om deze toe te voegen aan de Unified CM.
De standaard IVR-taalprompt voor een of meer CCA-inbelprompts Telefoonnummers
Voordat u begint
1 | Open het Lua-script in een teksteditor. |
2 | Blader naar de URI voor het bijwerken van het verzoek met het gedeelte Edge Audio URL en de uuid van de site en kies.
|
3 | Sla het Lua-script op en stuur het naar uw klant om het te uploaden naar hun Unified CM. |