Edge Audio met een Cisco Unified Border Element (CUBE)

Cisco Unified Border Element met Edge Audio ondersteunt vCUBE en alle ASR- en ISR-platforms met CUBE versie 16.12.2 en hoger.

De onderstaande afbeelding toont een typische Edge Audio-implementatie met behulp van een CUBE met Cisco Webex Edge Connect. Edge Audio-gesprekken worden omgeleid vanuit de UnifiedCM, via de CUBE en naar de Webex-cloud.

De cijfers in de afbeeldingen komen overeen met de cijfers die eronder staan.


Hieronder vindt u de aanbevolen enterprise-implementatie met voor Edge Audio met Cisco CUBE. We raden u aan een speciale CUBE voor Edge Audio te gebruiken.

  1. Aanbevolen poorten openen.

  2. Statische NAT met een openbaar IP adres.

  3. Toe te passen aanbevolen veilige Webex-configuraties.

  4. Beveiligde of onveilige signalering en media, afhankelijk van uw bedrijf.

De onderstaande afbeelding laat zien hoe de CUBE zich rechtstreeks verbindt met het internet in deze configuratie.


De CUBE moet zich binnen een DMZ hebben wanneer gesprekken via internet worden omgeleid.

Open signaleringspoort 5061 op de interne firewall voor een veilige verbinding tussen uw CUBE en Unified CM. U moet de mediapoorten openen op basis van het interne mediapoortbereik van de CUBE.

  1. Aanbevolen poorten openen.

  2. Statische NAT met een openbaar IP adres.

  3. Toe te passen aanbevolen veilige Webex-configuraties.

  4. Beveiligde of onveilige verbinding afhankelijk van uw bedrijf.

  5. Open signalerings- en mediapoorten die zijn gebaseerd op het interne mediapoortbereik van de interface van de CUBE.

Webex-sites verplaatsen met Edge Audio


Gebruik Lua-scripts niet opnieuw wanneer u Webex-sites verplaatst.

Wanneer u een Webex-site verplaatst, moet u een nieuw Lua-script genereren. Vervolgens moet u het oude Lua-script vervangen door het nieuwe script, waar het ook wordt gebruikt in de Edge Audio-configuratie.

Als u een site verplaatst, moet u alle landen, extensies en CUBE DNS SVS van Audio-instellingen opslaan voordat u de oude site verwijderd.

Het Lua-script met Edge Audio

Edge Audio is een algemene service. U moet routeringsregels voor gesprekken opgeven in Unified CM met Webex-nummers om gesprekken met die nummers te routeren naar de Webex-cloud. Naast de nummers die door Webex worden geleverd, kunt u ook uw eigen aangepaste inbelnummers definiëren om gesprekken voor een bepaalde landbelcode en het betaald type te routeen naar Webex via Edge Audio. Aangepaste inbelnummers moeten toegankelijk zijn via de PSTN en worden niet ondersteund cloudaudio serviceprovider (CCA-SP)-klanten.

U hebt ook een (Lua)normalisatiescript nodig om de trunk in Unified CM te maken en de juiste routering te behouden. U hebt toegang tot de volledige set telefoonnummers (uw aangepaste nummers en alle nummers van Webex die u wilt toestaan) en het Lua-script van Webex Sitebeheer of Control Hub.

Het Lua-script maakt de volgende gespreksvertalingen:

  • Het hostgedeelte van de verzoek-URI wordt bijgewerkt, zodat CUBE gesprekken naar de Edge Audio kanomgeleidworden.

  • Het geeft de x-cisco-site-uuid-parameter weer aan de verzoek-URI die verwijst naar de Webex-site.

  • Het werkt het sip-gedeelte naar de koptekstgebruiker bij die nodig is voor de verwerking van Edge Audio.

Overwegingen bij aangepast inbelnummer

Als u een aangepast inbelnummer toevoegt dat toegankelijk is vanuit de onderneming en vanuit de PSTN, kunnen uw gebruikers binnen het netwerk dit nummer direct via uw Edge Audio-pad gebruiken (naar de Unified CM, via de CUBE, via Webex Edge Connect of het internet en naar de Webex-cloud).

Ook kan een off-networkgebruiker dit nummer via de PSTN naar de Session Border Controller naar de Enterprise gebruiken en vervolgens via het Edge Audio-pad naar de Webex-cloud als uw aangepaste nummer toegankelijk is vanuit de onderneming en vanaf de PSTN.

Als u een aangepast nummer configureert dat alleen beschikbaar is binnen uw bedrijf, kunnen off-network-gebruikers dit nummer niet gebruiken om in te bellen op Webex-audio tijdens een gesprekspad.

U kunt maximaal 100 aangepaste inbelnummers voor uw site inschakelen. Als u meerdere Webex-sites in uw implementatie hebt, kunt u hetzelfde aangepaste nummer niet gebruiken op meer dan één Webex-site. Elk aangepast nummer moet uniek zijn voor de Webex-site.

Elk nummer dat u configureert, is van invloed op het aantal instructies en het geheugengebruik van het SIP-normalisatiescript (Lua) op Unified CM. Bij het instellen van Edge Audio adviseren wij dat u de instructiedrempel voor Lua in Unified CM verhoogt naar 3000 instructies (standaard is 1000 instructies) en de geheugendrempel naar 200 kilobytes (de standaardwaarde is 50 kilobytes).

Inbelinstellingen configureren en Lua-script verzamelen van Webex-Sitebeheer

Als u uw Webex-sites in Webex Sitebeheer beheert of het Sitekoppelingsproces hebt voltooid, gebruikt u deze stappen om inbelinstellingen te configureren, de volledige lijst met inbelnummers te verzamelen en een kopie te krijgen van het Lua-script.


Wanneer u toestemmingen voor Webex-inbelnummer of aangepaste inbelnummer wijzigt, moet u het Lua-script bijwerken in Unified CM.

1

Meld u aan bij Webex Sitebeheer ga naar Configuratie > Algemene site-instellingen en > audio-instellingen.

2

Kies in het gedeelte Toegestane in belnummers welke van de door Webex geleverde internationale in belnummers hosts en deelnemers kunnen gebruiken om in te bellen op een vergadering.

  1. Schakel het selectievakje uit om alle algemene, gratis of inbelnummer die u niet wilt dat hosts en deelnemers kunnen gebruiken uit.

  2. Wanneer u klaar bent met het aanbrengen van wijzigingen, klikt u op Opslaan.

3

Voeg in het gedeelte Aangepaste internationale inbelnummers voor Edge Audio aangepaste inbelnummers toe als u deze hebt. Dit zijn nummers die eigendom zijn van uw organisatie. Dit zijn nummers die oproepers kunnen gebruiken om in te bellen vanuit een specifiek land of regio.


 

U kunt maximaal 100 aangepaste nummers toevoegen. Elk aangepast nummer moet uniek zijn voor één Webex-site.

  1. Kies het land of de regio en het betaald type in de vervolgkeuzemenu's.

  2. Voer de cijfers van het nummer in volgens de land- of regiocode. U kunt ook haakjes, streepjes of stippen invoeren om de manier te wijzigen waarop het nummer wordt weergegeven. U kunt maximaal 32 cijfers invoeren.

  3. U kunt ook het automatisch gegenereerde telefoonlabel wijzigen of vervangen.

  4. Klik op Opslaan om het item toe te voegen aan de lijst met invoegnummers.

4

Wanneer u klaar bent met het toevoegen van nummers, klikt u op Voorbeeld. Noteer alle telefoonnummers in een afzonderlijk bestand.


 

U hebt deze nodig voor routepatroon configuraties die u later gaat instellen op Unified CM.

5

Klik op Lua-scriptgenereren en selecteer exporteren.

Het Lua-script wordt op uw computer opgeslagen in een lua-indeling.

6

Kies in het gedeelte Standaard algemene inbelnummers site maximaal twee inbelnummers die u als standaardinstellingen wilt gebruiken voor uw site.

  1. Vink het selectievakje Standaard in belnummers toewijzen aan.

  2. Selecteer een in beloptie in de lijst aan de linkerkant en klik op Toevoegen >.

    Als u het standaardbetaalnummer van Webex hebt uitgeschakeld in het gedeelte Toegestane in belnummers, moet u minimaal één optie voor betaald bellen selecteren in dit gedeelte.

  3. Als u de volgorde wilt instellen waarin de toegewezen standaardinstellingen op uw site worden weergegeven, selecteert u een van de standaardinstellingen en klikt u op de knop Omhoog of Omlaag.

  4. Klik op Opslaan.

7

In het gedeelte Meldingen bepaalt u of u hosts op de hoogte wilt stellen van Webex wanneer u een nummer dat de host als standaard gebruikt, uit- of verwijdert.

Als dit is ingeschakeld, mailt Webex de beïnvloede hosts binnen 24 uur om hen te laten weten dat ze bestaande vergaderingen en standaardvoorkeuren die het nummer gebruiken, moeten bijwerken.

De volgende stap

Wijzigingen worden van kracht aan de Webex-kant zodra u deze ops slaan. U moet ook het bijgewerkte Lua-script toepassen op uw Unified CM om uw gespreksroutering bij te werken.

Inbelinstellingen configureren en Lua-script verzamelen van Control Hub

Als u uw Webex-sites in Control Hub instelt en beheert, gebruikt u deze stappen om inbelinstellingen te configureren, de volledige lijst met inbelnummers te verzamelen en een kopie te krijgen van het Lua-script.

Wanneer u toestemmingen voor Webex-inbelnummer of aangepaste inbelnummer wijzigt, moet u het Lua-script bijwerken in Unified CM.

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Services en selecteer vervolgens Sites onder Vergadering.

2

Selecteer de site die u Edge Audio wilt configureren en kies Site configureren.

3

Selecteer Algemene instellingen > Audio-instellingen.

4

Kies in het gedeelte Toegestane in belnummers welke van de door Webex geleverde internationale in belnummers hosts en deelnemers kunnen gebruiken om in te bellen op een vergadering.

  1. Schakel het selectievakje uit om alle algemene, gratis of inbelnummer die u niet wilt dat hosts en deelnemers kunnen gebruiken uit.

  2. Wanneer u klaar bent met het aanbrengen van wijzigingen, klikt u op Opslaan.

5

Voeg in het gedeelte Aangepaste internationale inbelnummers voor Edge Audio aangepaste inbelnummers toe als u deze hebt. Dit zijn nummers die eigendom zijn van uw organisatie. Dit zijn nummers die oproepers kunnen gebruiken om in te bellen vanuit een specifiek land of regio.


 

U kunt maximaal 100 aangepaste nummers toevoegen. Elk aangepast nummer moet uniek zijn voor één Webex-site.

  1. Kies het land of de regio en het betaald type in de vervolgkeuzemenu's.

  2. Voer de cijfers van het nummer in volgens de land- of regiocode. U kunt ook haakjes, streepjes of stippen invoeren om de manier te wijzigen waarop het nummer wordt weergegeven. U kunt maximaal 32 cijfers invoeren.

  3. U kunt ook het automatisch gegenereerde telefoonlabel wijzigen of vervangen.

  4. Klik op Opslaan om het item toe te voegen aan de lijst met invoegnummers.

6

Wanneer u klaar bent met het toevoegen van nummers, klikt u op Voorbeeld. Noteer alle telefoonnummers in een afzonderlijk bestand.


 

U hebt deze nodig voor routepatroon configuraties die u later gaat instellen op Unified CM.

7

Klik op Lua-scriptgenereren en selecteer exporteren.

Het Lua-script wordt op uw computer opgeslagen in een lua-indeling.

8

Kies in het gedeelte Standaard algemene inbelnummers site maximaal twee inbelnummers die u als standaardinstellingen wilt gebruiken voor uw site.

  1. Vink het selectievakje Standaard in belnummers toewijzen aan.

  2. Selecteer een in beloptie in de lijst aan de linkerkant en klik op Toevoegen >.

    Als u het standaardbetaalnummer van Webex hebt uitgeschakeld in het gedeelte Toegestane in belnummers, moet u minimaal één optie voor betaald bellen selecteren in dit gedeelte.

  3. Als u de volgorde wilt instellen waarin de toegewezen standaardinstellingen op uw site worden weergegeven, selecteert u een van de standaardinstellingen en klikt u op de knop Omhoog of Omlaag.

  4. Klik op Opslaan.

9

In het gedeelte Meldingen bepaalt u of u hosts op de hoogte wilt stellen van Webex wanneer u een nummer dat de host als standaard gebruikt, uit- of verwijdert.

Als dit is ingeschakeld, mailt Webex de beïnvloede hosts binnen 24 uur om hen te laten weten dat ze bestaande vergaderingen en standaardvoorkeuren die het nummer gebruiken, moeten bijwerken.

De volgende stap

Wijzigingen worden van kracht aan de Webex-kant zodra u deze ops slaan. U moet ook het bijgewerkte Lua-script toepassen op uw Unified CM om uw gespreksroutering bij te werken.

Instellingen Cisco Unified Communications Manager

Als u gesprekken van uw onderneming naar de Webex-cloud wilt routeren, moet u routeringsregels en trunks instellen in Unified CM-beheer. Hier volgen snelle stappen voor deze configuratie:

  1. Maak een SIP-normalisatiescript met behulp van het Webex Lua-script.

  2. Stel Ondersteuning voor spraak- en videogesprekken in op uw SIP-profiel.

  3. Maak een SIP-trunk beveiligingsprofiel.

  4. Maak een nieuwe trunk tussen Unified CM en CUBE.

  5. Maak een routegroep.

  6. Maak een Routelijst.

  7. Maak Routepatronen.

Al deze stappen worden hieronder gedetailleerd uitgelegd.

SIP-normalisatiescript maken met Webex LUA-script

Gebruik het Lua-script dat u hebt geëxporteerd vanuit Webex Sitebeheer Control Hub of om een nieuw SIP-normalisatiescript te maken in Unified CM.

Voordat u begint

Wanneer u de URI van de spraakklasse in een latere stap configureert, hebt u een kopie nodig van het URI-hostadres uit het Lua-script. Noteer het nu of laat het Lua-script op uw computer staan totdat u die stap voltooit. U kunt het URI-hostadres ophalen uit het gedeelte Bijwerken aan, zoals hieronder wordt weergegeven:
   -- Update naar header met CCAX URL 
 local oldTo1 = msg:getHeader("To") 
 local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", " ecccx.amer.webex.com<sip:%1@>") 
 msg:modifyHeader("To", newTo1)

1

Ga vanuit Unified CM-beheer naar Apparaat >apparaatinstellingen >SIP-normalisatiescript.

2

Selecteer Nieuw toevoegen om een nieuw SIP-normalisatiescript te maken.

3

Volg de onderstaande stappen om het SIP-normalisatiescript in te stellen.

  1. Geeft het SIP-normalisatiescript een naam waardoor het later eenvoudiger wordt om te vinden, zoals 'your_site_name_webex_edge_audio'.

  2. Selecteer Bestand importeren en selecteer hetLua-script dat u eerder hebt geëxporteerd. De inhoud wordt bijgewerkt met het Lua-script nadat het is geïmporteerd.

4

Geheugendrempel instellen op 200.

5

Stel instructiedrempel voor Lua in op 3000.

6

Klik op Opslaan.

U moet dit SIP-normalisatiescript toepassen op de trunk tussen uw Unified CM en CUBE.

Ondersteuning voor spraak- en videogesprekken instellen op uw SIP-profiel


Edge Audio ondersteunt ook vertraagde aanbiedingen. Ondersteuning voor een vroege aanbieding is niet vereist, maar wordt aanbevolen.

Mogelijk hebt u wel of geen SIP-profiel in uw Unified CM-beheerconfiguratie. Als u al een eerder aanbiedingsprofiel hebt gemaakt, kunt u dat mogelijk opnieuw gebruiken. U kunt mogelijk stap 5 en 6 op het profiel toepassen in Unified CM-beheer voordat u doorgaat.

Als u geen SIP-profiel hebt gemaakt waar Vroeg aanbieding is ingeschakeld of uw configuratie een nieuw profiel vereist, volgt u deze stappen om er een te maken.

1

Ga vanuit Cisco Unified CM-beheer naar Apparaat > instellingen voor > SIP-profielen selecteer Zoeken .

2

Selecteer Standaard SIP-profiel voor Cisco VCS.

3

Selecteer Kopiëren.

4

Voeg 'EO_Profile' toe aan de naam.

5

Vink het selectievakje iX-toepassingsmedia toestaan uit.

6

Stel Ondersteuning voor vroege aanbieding voor spraak- en videogesprekken in op Beste poging(geen MTP ingevoegd).


 

Als u geen beste poging kunt doen (geen door MTP ingevoegde) om ondersteuning voor vroege aanbieding op te geven, moet u mogelijk een alternatief gebruiken voor ondersteuning van Vroege aanbieding.

7

Klik op Opslaan.

Een beveiligingsprofiel SIP-trunk maken

1

Ga vanuit Cisco Unified CM-beheer naar Systeem > Security > SIP-trunk en selecteer Nieuwe toevoegen .

2

De naam SIP-trunk beveiligingsprofiel.

3

Selecteer in deapparaatbeveiligingsmodus Gecodeerd ofNiet-beveiligd.

4

Voer ininkomende poort een poortwaarde in die niet conflicteert met andere vermeldingen.

5

Selecteer Opslaan.

Edge Audio-codecondersteuning

Edge Audio ondersteunt de G.722-codec. U hoeft de G.722-codec niet te configureren op uw Unified CM voor Edge Audio om te werken, maar omdat G.722 minder bandbreedte gebruikt dan andere codecs, kan het configureren ervan helpen om de servicekwaliteit voor uw implementatie te verbeteren.

Webex ondersteunt de audiocodecs G.722, G.711a en G.711a. Webex ondersteunt echter niet het afspelen van codecs halverwege het gesprek, zoals voor Music On Hold (MOH).

1

Ga vanuit Unified CM-beheer naar Systeem > Enterprise-parameters en voor Adverteren G.722 Codec kies Ingeschakeld. Selecteer vervolgens Opslaan.

2

Ga naar Systeem > regiogegevens > en klik op Nieuwe toevoegen .

3

De regio een naam geven en klik op Opslaan.

4

Deze instellingen toepassen:

  • Selecteer Voor AudiocodecvoorkeurenlijstFabrieksinstellingen Standaardverlies.

  • Selecteer 64 kbps (G.722, G.711) voor Maximale bitsnelheidaudio.

5

Klik op Opslaan.


 

Pas deze regio toe op de apparaatpool die wordt gebruikt voor EdgeAudio.

Een nieuwe trunk tussen Unified CM en CUBEmaken


Zorg ervoor dat u een nieuwe trunk maakt in plaats van een bestaande trunk te wijzigen.

1

Ga vanuit Cisco Unified CM-beheer naar Apparaat > en selecteer Nieuwe toevoegen .

2

Selecteer voor Trunk Type de optie SIP-trunk en kies vervolgens Volgende.

3

Voer een apparaatnaamin.

4

Voer onder Bestemming hetDoeladres en deDoelpoort voor uw CUBEin.


 

Gebruik poort 5060 voor niet-beveiligde trunks en poort 5061 voor veilige trunks.

5

Stel het SIP-trunk-profiel in op de trunk die u hebt gemaakt in de taak Een beveiligingsprofiel SIP-trunk een ruimte maken.


 

U kunt slechts één veilige TLS trunk tussen Unified CM en CUBEgebruiken. Zie Onderbroken gesprekken naar bestemming mislukt via de TLS-trunk voor meerinformatie. Als er een andere TLS-trunk bestaat, moet u hier een TCP-trunk met CUBE configureren.

6

Stel het SIP-profiel in op het SIP-profiel dat u hebt gemaakt in de taak Ondersteuning voor vroege aanbieding instellen voor spraak- en videogesprekken op uw SIP-profieltaak.

7

Selecteer voor de DTMF-signaleringsmethodeRFC 2833.

8

Selecteer bij Normalisatiescript het Normalisatiescript dat u hebt gemaakt met het Lua-script dat u eerderhebt geëxporteerd.

9

Selecteer Opslaan.


 

Voor andere instellingen, zoals apparaatgroepen, Lijsten van mediaresources, Locaties, Gesprekszoekruimten, Classificatie bellen, kunt u de juiste configuraties toewijzen. Wijs de configuraties toe op basis van uw bedrijfsbeleid en -services.

Een routegroep maken

1

Ga vanuit Cisco Unified CM-beheer naar gespreksomleiding > Route/Hunt > routegroep.

2

Select Nieuw toevoegen.

3

Een naam voor de routegroep geven.

4

Selecteer deEdge Audio-trunk die u hebt gemaakt voor beschikbare apparaten.

5

Selecteer Toevoegen aan routegroep.

6

Selecteer Opslaan.

Een routelijst maken

1

Ga vanuit Cisco Unified CM-beheer naar gespreksomleiding > Route/Hunt > routelijst.

2

Select Nieuw toevoegen.

3

Geef de routelijst een naam en geef deze een beschrijving.

4

Selecteer Cisco Unified Communications Manager voor Groep een waarde die geschikt is voor uw configuratie en klik vervolgens opOpslaan.

5

Selecteer onder Informatie over routelijstlid de optieRoutegroep toevoegen en kies deroutegroep die u hebt gemaakt.

6

Selecteer Opslaan.

Routepatronen maken

U moet de telefoonnummers instellen die u eerder hebt opgeslagen. Dit zijn de nummers die gebruikers kiezen om hun Webex-vergaderingen te starten en bij te wonen.

Deze nummers bevatten alle mogelijke nummers die kunnen worden gebruikt met Edge Audio. Afhankelijk van uw configuratie, land of regio wilt u mogelijk geen routepatronen maken voor alle nummers.


Als u geen telefoonnummer in een routepatroon configureert, worden gesprekken die van dat nummer gebruikmaken omgeleid via het PSTN- of CCA-SP-partnernetwerk.

1

Ga vanuit Cisco Unified CM-beheer naar gespreksomleiding > Route-/Hunt> en selecteer Nieuwe toevoegen.

2

Voer voorRoutepatroon een van de telefoonnummers in die gebruikers inbellen bij hun Webex-vergaderingen.


 

Als u een escape code of een prefix gebruikt om uit te bellen, moet u ervoor zorgen dat deze vanaf dit moment uit is en dat het nummer in een volledig gekwalificeerde E.164-indeling met of zonder een voorvoegsel wordt verzonden.

3

Selecteer voor Gateway/Routelijstde routelijst die u in de vorige taak hebt gemaakt.

4

Selecteer Opslaan.

5

Herhaal deze stappen voor alle resterende telefoonnummers die u eerder hebt opgeslagen.

Resultaat: De Unified CM-configuratie is voltooid en oproepen voor geselecteerde nummers worden naar CUBE gerouteren.

De volgende stap

Pas de nodige configuraties toe op CUBE.

De minimale sessietimer bijwerken

U moet de minimale sessietimer bijwerken om te voorkomen dat er één transactie met gespreksfouten wordt weergegeven voor elk gesprek dat van uw organisatie naar de Webex-cloud gaat. Bijwerken van de minimale sessietimer is niet vereist, maar wordt aanbevolen.

1

Ga Cisco Unified cm-beheer naar Systeem > Service-parameters.

2

Kies de server voor wie u de minimale sessietimer wilt wijzigen.

3

Kies in de vervolgkeuzelijst de optie CallManager (Actief).

4

Blader naar SIP-waarde voor min.u.t.en stel de waarde in op 14400.

5

Selecteer Opslaan.

Ondertekend certificaat van vertrouwde certificeringsinstantie toepassen

Edge Audio vereist dat uw CUBE ondertekende certificaten aanbiedt van vertrouwde CA-certificeringsinstanties voor gemeenschappelijke TLS-verbindingen (mTLS). Gebruik de volgende koppeling voor een lijst met certificeringsinstanties die Cisco vertrouwt. Certificaten die zijn ondertekend door instanties op deze lijst worden beschouwd als geldig en de verbinding wordt toegestaan. https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850

Edge Audio-terugroepinstellingen

Als u uw Webex-sites beheert in Webex Sitebeheer, volgt u de stappen in Instellingen voor terugroepen toepassen vanuit Webex Sitebeheer.

Als u uw Webex-sites in Control Hub in stelt en beheert, volgt u de stappen in Instellingen voor terugroepen toepassen vanuit Control Hub .

Zorg ervoor dat u de volgende DNS-SRV toepassen voordat u begint met de terugroepinstellingen.

  • DNS SVS voor elk CUBE-doel moeten wijzen op poort 5061.

  • Een record moet worden ingericht om de volledig gekwalificeerde domeinnamen (FQDN's) in de lijst met volledige domeinnamen SRV oplossen.


Voordat u terugbellen inschakelen voor Edge Audio, moet uw Unified CM-configuratie kunnen goed route edge Audio gesprekken voor gebruikers op en uit uw netwerk.


Edge Audio-terugbellen vindt geen failover naar het PSTN- of CCA-SP-partnernetwerk als uw netwerk niet is geconfigureerd om de gesprekken van Webex af tehandelen.

Volg deze stappen om Edge Audio Callback in te stellen

  1. gespreksomleiding van Webex Edge Audio.

  2. gespreksomleiding voor CUBE.

  3. Edge Audio-terugroepinstellingen toepassen vanuit Webex Sitebeheer of Webex Control Hub.

  4. Schakel toestel toestelterugroep in.

  5. Configureer Toegestane landen voor terug bellen in Webex Sitebeheer OF Webex Control Hub.

gespreksomleiding van Webex Edge Audio

U moet op basis van uw configuratie E.164-nummers toestaan door uw CUBE te gaan en gesprekken om te bellen. Dit zorgt voor de juiste gespreksroutering voor gebruikers die verbonden zijn met uw netwerk en verbonden zijn met uw Unified CM en gebruikers die niet bij uw netwerk zijn, zoals gebruikers die verbonden zijn met een mobiele telefoon.

Edge Audio-terugroepinstellingen toepassen vanuit Webex Sitebeheer

1

Meld u aan Cisco Webex Meetings-sitebeheer en ga naar Configuratie > Algemene site-instellingen >audio-instellingen.

2

Selecteer in het gedeelte Edge Audio Toegestane terugroepnummers voor Land/regio de land/regio waar u de terugoproepinstellingen wilt toepassen en voer vervolgens de CUBE-DNS-SRV.

3

Klik op Toevoegen.


 

Wanneer u op Toevoegenklikt, zal Edge Audio de geconfigureerde DNS-verbinding SRV testen. Voordat u de instellingen gaat toepassen, moet u controleren of de DNS-SRV de verbindingstest doorstaan.

4

Als u details voor verbindingscontrole wilt weergeven, klikt u op de statusindicator.

5

Kies Instellingen toepassen wanneer u klaar bent met het toepassen van alle terugoproepinstellingen.

Edge Audio-terugroepinstellingen toepassen vanuit Control Hub

1

Ga vanuit de klantweergave in admin.webex.com naar Services en selecteer vervolgens sites onder Vergadering.

2

Selecteer de site die u Edge Audio wilt configureren en kies Site configureren.

3

Selecteer Algemene instellingen > Audio-instellingen.

4

Selecteer in het gedeelte Edge Audio Toegestane terugroepnummers de land/regio waar u de terugroepinstellingen wilt toepassen en voer vervolgens de CUBE DNS-naam SRV.

5

Klik op Toevoegen.


 

Wanneer u op Toevoegenklikt, zal Edge Audio de geconfigureerde DNS-verbinding SRV testen. Voordat u de instellingen gaat toepassen, moet u controleren of de DNS-SRV de verbindingstest doorstaan.

6

Als u details voor verbindingscontrole wilt weergeven, klikt u op de statusindicator.

7

Kies Instellingen toepassen wanneer u klaar bent met het toepassen van de terugoproepinstellingen.

Toestelgesprek voor toestelterugroep in- of schakel deze in


Toestelgesprek terugroepen voor Edge Audio is alleen beschikbaar voor WBS33 en latere sites. Als u wilt na gaan welke versie u gebruikt, gaat u naar Uw nummer Cisco Webex Meetings zoeken.

Met toestelterugroepen voor Edge Audio kunnen gebruikers deelnemen aan Webex-vergaderingen met de Bel mij-functie en hun interne extensie. Dit is alleen beschikbaar Webex Meetings en werkt niet voor Webex Events, Webex Training en Webex Support.

De bestaande zoekpatronen die u gebruikt voor de CUBE-configuraties in Edge Audio werken met terugroepen via de extensie. Klik hier voor meer informatie over CUBE-terugroepconfiguraties voor EdgeAudio.

Toestelgesprek terugschakelen in Webex-Sitebeheer

Als u uw Webex-sites in Webex-Sitebeheer of het sitekoppelingsproces hebt voltooid, kunt u het terugroepproces voor extensies inschakelen in Webex Sitebeheer.

1

Meld u aan Cisco Webex Meetings-sitebeheer en ga naar Configuratie > Algemene site-instellingen >audio-instellingen.

2

Selecteer Voor CUBE DNS SRV ,selecteert u Extensie enselecteert uToevoegen.

3

Selecteer in het gedeelte Edge Audio Toegestane terugroepnummers voor Land/regio Extensie en voer vervolgens het CUBEDNS-adres SRV.

4

Klik op Toevoegen.

5

Kies Instellingen toepassen.

Nadat u toestelterugroepen hebt ingeschakeld, duurt het 30 minuten voor de instellingen zijn toegepast op de database.

Toestelgesprek terugschakelen in Control Hub

Als u uw Webex-sites in Control Hub in stelt en beheert, kunt u het terugschakelen van toestelterugroepen in Control Hub.

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Services en selecteer vervolgens Sites onder Vergadering.

2

Selecteer de site die u Edge Audio wilt configureren en kies Siteconfigureren.

3

Selecteer Algemene instellingen voor > audio-instellingen

4

Selecteer in het gedeelte Edge Audio Toegestane terugroepnummers voor Land/regio Extensie en voer vervolgens het CUBEDNS-adres SRV.

5

Klik op Toevoegen.

6

Kies Instellingen toepassen.

Nadat u toestelterugroepen hebt ingeschakeld, duurt het 30 minuten voor de instellingen zijn toegepast op de database.

Intern teruggebeld worden voor Webex-teleconferenties in Webex Sitebeheer

Wanneer dit is ingeschakeld voor uw site, kunt u de optie inschakelen waarmee u deelnemers aan vergaderingen toestaat om oproepen te ontvangen op een intern telefoonnummer binnen dezelfde bedrijfssite. U kunt ook het label bewerken dat wordt weergegeven in het dialoogvenster Audioconferentie wanneer deelnemers zich aanmelden voor de audioconferentie.

1

Meld u aan bij Webex Sitebeheer ga naar Configuratie > Algemene site-instellingen > Opties .

2

Blader naar het gedeelte Site-opties en schakel het selectievakje Teleconferentie met intern terug bellen inschakelen in.

3

Voer in het veld Optielabel voor intern terugbellen een omschrijvende tekst of zinsnede in voor het identificeren van een optie voor intern terugbellen.

4

Klik op Bijwerken.

Intern teruggebeld worden voor Webex-teleconferenties toestaan in Control Hub

Wanneer dit is ingeschakeld voor uw site, kunt u de optie inschakelen waarmee u deelnemers aan vergaderingen toestaat om oproepen te ontvangen op een intern telefoonnummer binnen dezelfde bedrijfssite. U kunt ook het label bewerken dat wordt weergegeven in het dialoogvenster Audioconferentie wanneer deelnemers zich aanmelden voor de audioconferentie.

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Services en selecteer vervolgens sites onder Vergadering.

2

Kies de Webex-site waarvan u de instellingen wilt wijzigen en klik op Site configureren.

3

Schakel onder Algemene instellingen het selectievakje Interne teleconferentie met terugbelen inschakelen in.

4

Voer in het veld Optielabel voor intern terugbellen een omschrijvende tekst of zinsnede in voor het identificeren van een optie voor intern terugbellen.

5

Klik op Bijwerken.

Toegestane landen configureren voor terug bellen in Webex Sitebeheer

Als u uw Webex-sites in Webex Sitebeheer beheert of het sitekoppelingsproces hebt voltooid, gebruikt u deze stappen om aan te geven naar welke landen of regio's Webex terug kanworden teruggeleid.

1

Meld u aan Cisco Webex Meetings-sitebeheer en ga naar Configuratie > Algemene site-instellingen >audio-instellingen.

2

Schakel in het gedeelte Webex Toegestane terugvallanden het selectievakje naast een land of regio in of uit om dit in of uit te schakelen.


 

U moet ten minste één land of regio ingeschakeld laten voor terug bellen.

3

Wanneer u klaar bent met het aanbrengen van wijzigingen, klikt u op Opslaan.

Wijzigingen worden van kracht zodra u ze ops slaan.

Toegestane landen configureren voor terug bellen in Control Hub

Als u uw Webex-sites in Control Hub inplant en beheert, gebruikt u deze stappen om aan te geven naar welke landen of regio's Webex terug kanbellen.

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Services en selecteer vervolgens Sites onder Vergadering.

2

Selecteer de site die u Edge Audio wilt configureren en kies Site configureren.

3

Selecteer Algemene instellingen > Audio-instellingen.

4

Schakel in het gedeelte Webex Toegestane terugvallanden het selectievakje naast een land of regio in of uit om dit in of uit te schakelen.


 

U moet ten minste één land of regio ingeschakeld laten voor terug bellen.

5

Wanneer u klaar bent met het aanbrengen van wijzigingen, klikt u op Opslaan.

Wijzigingen worden van kracht zodra u ze ops slaan.

CUBE-certificaatconfiguraties

U moet cryptografische configuraties toepassen voor CUBE om te werken met Edge Audio. U moet dezelfde vertrouwde certificaten ook toepassen op uw CUBE-apparaat.

DE GA NAAR's zijn al geconfigureerd om Webex-certificaten te accepteren. Zij hebben een ingebouwde trust-store van een certificeringsinstantie (CA) en het heeft het vereiste Quavadis-basis-CA-certificaat.

U moet het CUBE-certificaat en de CA-certificaatketen die u bij de CA hebt gekocht uploaden. Dit certificaat moet zijn ondertekend door een van de CERTIFICERINGscertificaten, zoals hier wordt beschreven.

Voor het uploaden van het CUBE-certificaat moet een trustpoint zijn geconfigureerd. Voorbeeldstappen kunnen hier worden genoemd.

CUBE-configuraties voor Edge Audio

Voordat u begint met de CUBE specifieke Edge Audio-configuraties, is het belangrijk dat u bekend bent met Cisco IOS CLI-gebaseerde configuraties, CUBE-configuraties en dat u over de juiste CUBE-licenties zorgt.

CUBE-configuraties voor Edge Audio zijn onderverdeeld in vier delen:

  1. Algemene configuraties

  2. Tenantconfiguraties

  3. Bel peerconfiguraties

Algemene configuraties

U moet zeven algemene configuraties maken zodat Edge Audio-gesprekken worden omgeleid via uw CUBE en naar de bestemming.

  1. Spraakservice-VoIP.

  2. SIP-UA.

  3. Spraakcursuscodec.

  4. SIP-profielen spraakklasse.

  5. Spraakcursus-URI.

  6. Spraakklasse SRTP-Cryptografie.

  7. IP TCP MSS.

Configuratie van VoIP spraakservice

Om de CUBE te beveiligen, moet u de CUBE inschakelen met de functie vertrouwde lijst met IP-adressen onder de spraakservice VoIP-modus en moet u alle Webex IP-adresbereiken vermelde om alleen gesprekken van Webex te accepteren. Deze lijst moet alle Unified CM IP-adressen bevatten om gesprekken van de Unified CM toe te staan.

U moet Edge Audio-mediapoortbereiken configureren openbaar IP adressen die zijn gekoppeld aan externe interfaces die naar de Webex-cloud wijzen.

U moet enterprise-specifieke mediapoortbereiken configureren privé IP adressen die zijn gekoppeld aan de interne interface richting Unified CM.

1

Open een opdrachtregel en meld u aan bij uw CUBE.

2

Configureer een lijst met IP-adresbereiken die worden gebruikt door Cisco Webex Vergaderingsservices. Hieronder vindt u een lijst, maar controleer deze koppeling om te controleren of er geen andere IP-adressen zijn toe te voegen. Zorg ervoor dat u de juiste informatie leest en toevoegt waar de opmerkingen in de onderstaande codeblokkering aangeven. Voor alle bedrijfsspecifieke informatie is < > bedrijfsspecifieke informatie nodig. Als er een uitroeppunt is! infront van een opdracht, verwijder dan het uitroeppunt ! zodat iOS de opdracht kan lezen.

voice service voip 
 ip address trusted list 
 ipv4 64.68.96.0 255.255.224.0 
 ipv4 66.114.160.0 255.255.240.0 
 ipv4 66.163.32.0 255.255.224.0 
 ipv4 170.133.128.0 255.255.192.0 
 ipv4 173.39.224.0 255.255.224.0 
 ipv4 173.243.0.0 255.255.240.0 
 ipv4 207.182.160.0 255.255.224.0 
 ipv4 209.197.192.0 255.255.224.0 
 ipv4 216.151.128.0 255.255.224.0 
 ipv4 114.29.192.0 255.255.224.0 
 ipv4 210.4.192.0 255.255.240.0 
 ipv4 69.26.176.0 255.255.240.0 
 ipv4 62.109.192.0 255.255.192.0 
 ipv4 69.26.160.0 255.255.240.0 
 ! check the link to make sure all ip's ranges are covered 
 ! ipv4 <CUCM-IP-RANGE>   rtcp all-pass-through 
 address-hiding 
 ! enable cube with purchased license capacity 
 ! mode border-element license capacity <capacity>   media disable-detailed-stats 
 media stats-disconnect 
 ! public-ip of CUBE external interface towards Webex 
 ! media-address range <public-ip> <public-ip> port-range 36000 48198 
 ! port-range 36000 48198 
 ! private-ip of CUBE internal interface towards CUCM 
 ! <start> <end> are the media port range that your enterprise wants to use on internal network 
 ! media-address range <privateip> <privateip> port-range <start> <end>   ! port-range <start> <end>   allow-connections sip to sip 
 call-quality 
 max-dropout 2 
 max-reorder 2

SIP-UA-configuratie

Edge Audio accepteert TLS-verbindingen versie 1.2 met een ondertekend CA-certificaat. U moet SIP-UA zodanig configureren dat deze alleen TLS versie 1.2 accepteert en dat u uw CUBE configureert om certificaten te verzenden met een TLS-verbinding.

Schakel de gespreksbehandelingsfunctie in om gesprekken op uw CUBE te bellen op basis van de CPU-capaciteit.

1

Open een opdrachtregel en meld u aan bij uw CUBE.

2

Voer de volgende opdrachten in:

sip-ua 
 transport tcp tls v1.2 
 ! CUBE_CA_CERT is de naam van de geconfigureerde trustpoint crypto signalering standaard trustpoint CUBE_CA_CERT gespreksdrempel internationaal 
 
 CPU-5sec laag 68 hoog 75 gespreks 
 behandeling op

Configuratie spraakklassecodec

Edge Audio ondersteunt G722, G711aw en G711alaw-codecs. U moet een spraakklassecodec configureren om een van deze codecs te gebruiken. Deze moet worden toegepast op bel peers die zijn gerelateerd aan Edge Audio.

1

Open een opdrachtregel en meld u aan bij uw CUBE.

2

Configureer de spraakcursuscodec.

spraakklasse codec 3 
 
 codecvoorkeur 1 g722-64-codecvoorkeur 
 
 2 g711codecvoorkeur 
 
 3 g711alaw

SIP-profielen spraakklasse

U moet twee SIP-profielen maken voor Edge Audio. De ene richting van de Webex-cloud en de andere naar uw Unified CM.

SIPS-URI's moeten worden geconverteerd naar SIP-URI's. Met TLS gebruikt CUBE SIPS-URI's, maar SIPS-URI's worden niet ondersteund door UnifiedCM. Pas een sip-profiel toe dat alle SIPS-URI's converteert naar SIP-URI's.

1

Open een opdrachtregel en meld u aan bij uw CUBE.

2

Pas het volgende SIP-profiel van uw CUBE toe richting de Webex-cloud.

spraakklasse sip-profielen 2340 regel 
 1 verzoek SIP-header SIP-Req-URI wijzigen "sips:" SIP:" 
 regel 2 verzoekt SIP-header UITNODIGEN om "sips:" te wijzigen SIP:" 
 regel 3 verzoek SIP-header UITNODIGEN uit wijzigen 'sips:' SIP:" 
 regel 4 verzoek SIP-header Extern-partij-ID wijzigen 'sips:' SIP:" 
 regel 5 verzoek SIP-header P-Asserted-Identity wijzigen 'sips:' SIP:" 
 regel 6 vraagt ACK sip-header aan Vanaf wijzigen 'sips:' SIP:" 
regel 7 verzoekT HERVITE SIP-header P-Asserted-Identity wijzigen 'sips:' SIP:" 
regel 8 verzoek HERVITE sip-header Van wijzigen 'sips:' SIP:" 
regel 9 verzoek HERVITE SIP-header Contactpersoon wijzigen 'sips:(.*)>' 'sip:\1;transport=tls>' regel 
 10 verzoek UITNODIGEN SIP-header Contact wijzigen 'sips:' SIP:" 
3

Als CUBE zich achter een statische NAT profilet, moeten de volgende configuraties worden toegepast op hetzelfde SIP-profiel 2340. In de onderstaande opdracht gaan we ervan uit dat het IP-adres van de externe CUBE-interface (openbaar IP) 10.21.21.21 is en het statische NAT IP 179.10.11.12 is.

spraakklasse sip-profielen 2340 regel 11 verzoekT 
 ELKE SIP-header Via wijzigen "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
 regel 12 verzoeken OM EEN SIP-header Contact wijzigt '10.21.21.21' '179.10.11.12' 
 regel 13 respons ELKE SIP-koptekst contactpersoon wijzigt '10.21.21.21.' 21" "179.10.11.12" 
 regel 14 vraagt ELKE SDP-header Audio-Connection-Info wijziging "10.21.21.21" "179.1 0.11.12' regel 
 15: reactie ANY sdp-header Audio-Connection-Info wijzigen '10.21.21.21' "179.10.11.12" 
4

Pas het volgende SIP-profiel toe richting de Unified CM.


 

Als een gesprek van de Webex-cloud naar uw bedrijf wordt verzonden, heeft de aanvraag-URI van SIP-UITNODIGING de DNS-informatie van de klant SRV-record. Deze moet worden vervangen door de Unified CM SRV.

spraakklasse sip-profielen 2341 regel 1 verzoek 
 UITNODIGEN SIP-header SIP-Req-URI wijzigen "sips:" SIP:" 
regel 2 verzoekt SIP-header UITNODIGEN om "sips:" te wijzigen SIP:" 
regel 3 verzoek SIP-header UITNODIGEN uit wijzigen 'sips:' SIP:" 
regel 4 verzoek SIP-header Extern-partij-ID wijzigen 'sips:' SIP:" 
regel 5 verzoek SIP-header P-Asserted-Identity wijzigen 'sips:' SIP:" 
regel 6 vraagt ACK sip-header aan Vanaf wijzigen 'sips:' SIP:" 
regel 7 verzoekT HERVITE SIP-header P-Asserted-Identity wijzigen 'sips:' SIP:" 
regel 8 verzoek HERVITE sip-header Van wijzigen 'sips:' SIP:" 
regel 9 verzoek HERVITE SIP-header Contactpersoon wijzigen 'sips:(.*)>' 'sip:\1;transport=tls>' regel 
 10 verzoek UITNODIGEN SIP-header Contact wijzigen 'sips:' SIP:" 
! indien CUCM-SRV regel test-ccm.sample.com 
 11 verzoek SIP-header SIP-Req-URI wijzigen "@(.*);x-cisco-webex-service=audio" "@test-ccm.sample.com" 

URI-configuratie spraakklasse

Voor Edge Audio-trunk matching moet worden uitgevoerd op basis van de verzoek-URI. De URI van de spraakklasse moet worden geconfigureerd voor overeenkomend patroon.

Voordat u begint

. Als u dit nog niet hebt gedaan, verzamelt u het URI-hostadres uit het gedeelte Bijwerken aan in het lua-script, zoals hieronder vetgedrukt wordt weergegeven:
   -- Update naar header met CCAX URL 
 local oldTo1 = msg:getHeader("To") 
 local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", " ecccx.amer.webex.com<sip:%1@>") 
 msg:modifyHeader("To", newTo1)

1

Open een opdrachtregel en meld u aan bij uw CUBE.

2

Voer de volgende URI-configuraties voor spraakklasse in om gesprekken van Webex naar uw bedrijf te identificeren.

spraakklasse URI INEdgeAudio 
 sip-patroon x-cisco-webex-service=audio
3

Voer de volgende URI-configuraties voor spraakklassen in om gesprekken van uw bedrijf naar Webex te identificeren. Gebruik het URI-hostadres dat u hebt verzameld van Sitebeheer of Control Hub. In het onderstaande voorbeeld wordt de URI van de spraakklasse weergegeven die in de AMER-regio wordt gebruikt. Afhankelijk van uw regio moet u dit mogelijk wijzigen in EMEA of APJC.

spraakklasse-URI OUTEdgeAudio 
 sip-ecccx.amer.webex.com

SRTP-cryptografische spraakklasse-configuraties

Spraakklasse SRTP-crypto wijst de voorkeurs-SRTP-cryptosuite toe die voor Edge Audio kan wordengebruikt. Configureer de volgende cryptosuites in de volgorde. De srtp-crypto-configuratie van de spraakklasse moet worden toegepast op de bel peers die worden gebruikt voor EdgeAudio.

1

Open een opdrachtregel en meld u aan bij uw CUBE.

2

Voer de volgende cryptografische configuraties in.

spraakklasse srtp-crypto 234 
 crypto 1 AEAD_AES_256_GCM 
 crypto 2 AEAD_AES_128_GCM crypto 
 3 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 crypto 
 4 AES_CM_128_HMAC_SHA1_32

IP TCP MSS

Standaard is ServerHruimte van de CUBE 1380 bytes lang en verzendt Webex aan de externe kant geen ACK omdat er een kleiner segment wordt verwacht. Tegen de tijd dat CUBE opnieuw een formaat heeft (1360), ontvangt CUBE doorgaans de ACK nadat de handshake timer van 3 seconden is verlopen. Het gesprek mislukt. Door de mss-waarde in te stellen op 1360 zorgt u ervoor dat CUBE het segment tijdens de eerste poging beperkt en een tijdige ACK ontvangt van Webex.

1

Open een opdrachtregel en meld u aan bij uw CUBE.

2

Voer de volgende configuratie in.

ip tcp mss 1360

Tenantconfiguratie

Edge Audio-gespreksroutering is gebaseerd op URI's. De URI voor gespreksroute moet worden ingeschakeld om op basis van URI's overeen te komen met bel peers.

Edge Audio biedt geen ondersteuning voor updates van de beller-id, dus de waarde 'geen update-callerid' moet worden geconfigureerd.

Er is geen payload tussenwerk dat nodig is voor RTP-NTE DTMF-pakketten, dus configureer de payloadvol.

1

Open een opdrachtregel en meld u aan bij uw CUBE.

2

Voer de volgende tenantconfiguraties in.

spraakklasse tenant 234 
  payload volledige 
  update-callerid 
  error-passthru 
  gespreksroute-URL

Bel peerconfiguraties

U moet twee bel peers configureren om Edge Audio-gesprekken te verwerken. Een bel peer die de SIP trunk tussen uw CUBE en de Webex-cloud, ook wel de externe interface genoemd in het bovenstaande diagram staat. De andere bel peer staat voor de SIP trunk tussen uw CUBE en de Unified CM, de interne interface in het bovenstaande diagram.

De oproepnummers die CUBE schaalt variëren op basis van de Enterprise Unified CM-modus - mixmodus, veilige, onveilige modus. U moet de juiste configuratie toepassen op basis van de implementatie van uw bedrijf.

Als u uw CUBE zo wilt configureren dat deze alleen extensieterugbellen voor Edge Audio accepteert vanuit gesprekken van uw Webex-site, volgt u in plaats daarvan de beveiligde profielconfiguraties voor audio.

Configuratie combinatiemodusbel peer

Als uw bedrijf een veilige en onveilige implementatie heeft, moet u de volgende configuratie voor bel peer in de mixmodus toepassen.

1

Open een opdrachtregel en meld u aan bij uw CUBE.

2

Configureer strikte SRTP in de externe bel peer en SRTP-terugval in de interne bel peer.

dial-peer spraak 23411 voip beschrijving Externe Webex edge audio-invoer of afsluiten 
 dial-peer 
 sessieprotocol sipv2 
 ! Deze DNS-SRV moet op basis van het verzoek van site-beheerder /controlhub inbelinstellingen sessiedoel 
 dns:voorbeeld.webex.com 
 sessietransport tcp tls bestemming 
 URI OUTEdgeAudio inkomend 
 URI-verzoek INEdgeAudio spraakklasse 
 codec 3 offer-all 
 voice-class sip-url sips sips 
 2340 
 sip-class sip tenant 234 spraakklasse 
 sip srtp-crypto 234! Dit moet de naam van de externe CUBE-interface zijn. In dit voorbeeld GigabitEthernet2/0/0 is de externe interface 
 spraak-class SIP-binding control source-interface GigabitEthernet2/0/0 
 SIP-binding media source-interface GigabitEthernet2/0/0 
 spraak-klasse sip requri-doorgeven spraakklasse sip-audio geforceerd 
 
 dtmf-relay rtp-nte 
 srtp 
 spraak 23401 voip beschrijving Interne 
 mixmodus Webex edge audio-invoer of afsluiten dial-peer 
 sessieprotocol sipv2 
 ! Dit moet de zakelijke CUCM /SME SRV/IP-adressessiedoel 
 dns:test-ccm.sample.com-sessie 
 transport tcp tls bestemming 
 URI INEdgeAudio inkomend 
 URI-verzoek OUTEdgeAudio 
 voice-class codec 3 offer-all 
 voice-class sip srtp onderhandelen over cisco 
 voice-class sip-profielen 2341 
 SIP-class sip-tenant 234 spraakklasse 
 sip srtp-crypto 234 
 ! Dit moet cube naam interne interface zijn. In dit voorbeeld GigabitEthernet2/0/1 is de interne interface 
 sip-binding control source-interface GigabitEthernet2/0/1 
 SIP-binding media source-interface GigabitEthernet2/0/1 
 spraakklasse sip requri-passing 
 dtmf-relay rtp-nte 
 srtp-terugval

Veilige bel peerconfiguratie

Wanneer uw onderneming een volledig veilige implementatie heeft, moet u de volgende veilige bel peerconfiguratie toepassen.

1

Open een opdrachtregel en meld u aan bij uw CUBE.

2

Configureer SRTP-wachtwoord in externe bel peer en in interne bel peer.

dial-peer spraak 23411 voip beschrijving Externe Webex edge audio invoer of 
 afsluiten dial-peer 
 sessieprotocol sipv2 
 ! Deze DNS-SRV moet op basis van het verzoek van site-beheerder /controlhub inbelinstellingen sessiedoel 
 dns:voorbeeld.webex.com sessietransport 
 tcp tls bestemming 
 URI OUTEdgeAudio inkomend 
 URI-verzoek INEdgeAudio spraakklasse 
 codec 3 offer-all 
 voice-class sip url sips sips 
 spraak-class SIP-profielen 2340 
 sip-tenant 234 
 spraakklasse sip srtp-crypto 234! Dit moet de naam van de externe CUBE-interface zijn. In dit voorbeeld GigabitEthernet2/0/0 is de externe interface 
 spraak-class SIP-binding control source-interface GigabitEthernet2/0/0 
 SIP-sip-koppeling mediabron-interface GigabitEthernet2/0/0 
 spraakklasse SIP requri-doorgeven van 
 sip-audio van spraakklasse 
 gedwongen dtmf-relay rtp-nte 
 srtp 
 pass-through spraak 23401 voip beschrijving Interne 
 mixmodus Webex edge audio-invoer of afsluiten dial-peer 
 sessieprotocol sipv2 
 ! Dit moet de zakelijke CUCM/SME SRV/IP-adressessiedoel 
 dns:test-ccm.sample.com-sessietransport 
 tcp tls bestemming 
 URI INEdgeAudio inkomend 
 URI-verzoek OUTEdgeAudio 
 voice-class codec 3 offer-all 
 voice-class SIP-profielen 2341 
 sip-tenant 234 
 sip-class sip srtp-crypto 234 spraakklassen sip srtp-crypto 234! 
 Dit moet de interne interfacenaam CUBE zijn. In dit voorbeeld GigabitEthernet2/0/1 is de interne interface 
 voice-class sip-binding control source-interface GigabitEthernet2/0/1 
 SIP-binding media source-interface GigabitEthernet2/0/1 
 voice-class sip requri-passing 
 dtmf-relay rtp-nte 
 srtp-pass-through

Onveilige peerconfiguratie voor bellen

Als uw bedrijf een volledig onveilige implementatie heeft, moet u de volgende onveilige peerconfiguratie toepassen.

1

Open een opdrachtregel en meld u aan bij uw CUBE.

2

Configureer strikte SRTP in externe bel peers. Configureer geen SRTP CLI's in interne bel peers.

dial-peer spraak 23411 voip beschrijving Externe Webex edge audio invoer of 
 afsluiten dial-peer 
 sessieprotocol sipv2 
 ! Deze DNS-SRV moet op basis van het verzoek van site-beheerder /controlhub inbelinstellingen sessiedoel 
 dns:voorbeeld.webex.com sessietransport 
 tcp tls bestemming 
 URI OUTEdgeAudio inkomend 
 URI-verzoek INEdgeAudio spraakklasse 
 codec 3 offer-all 
 voice-class sip url sips sips 
 spraak-class SIP-profielen 2340 
 sip-tenant 234 
 spraakklasse sip srtp-crypto 234! Dit moet de naam van de externe CUBE-interface zijn. In dit voorbeeld GigabitEthernet2/0/0 is de externe interface 
 spraak-class SIP-binding control source-interface GigabitEthernet2/0/0 
 SIP-binding media source-interface GigabitEthernet2/0/0 
 voice-class klasse sip requri-doorgeven spraakklasse sip-audio geforceerd 
 
 dtmf-relay rtp-nte 
 srtp 
 spraak 23401 voip beschrijving Interne 
 mixmodus Webex edge audio-invoer of afsluiten dial-peer 
 sessieprotocol sipv2 
 ! Dit moet de zakelijke CUCM/SME SRV/IP-adressessiedoel 
 dns:test-ccm.sample.com-sessietransport 
 tcp-bestemming 
 URI INEdgeAudio inkomend 
 URI-verzoek OUTEdgeAudio 
 voice-class codec 3 offer-all 
 voice-class sip-profielen 2341 
 sip-tenant 234! 
 Dit moet de interne interfacenaam CUBE zijn. In dit voorbeeld GigabitEthernet2/0/1 is de interne 
 interface-voice-class SIP-binding control source-interface GigabitEthernet2/0/1 
 SIP-binding media source-interface GigabitEthernet2/0/1 
 voice-class sip requri-passing 
 dtmf-relay rtp-nte

CCA-partners en Edge Audio

Edge Audio werkt met elke CCA-partner. De configuraties zijn hetzelfde. Het hoofdverschil is dat het netwerk van een CCA-partner wordt gebruikt waar anders Webex PSTN audio wordt gebruikt. In het CCA-record met gespreksgegevens (CDR) worden alle gesprekken van de klant weer geven die verbinding maken met een vergadering via EdgeAudio. Klik hier voor meer informatie over de CCA CDR.

Nadat een CCA-partner een Edge Audio-bestelling indient, is het aan de partner om te bepalen of hij of zij Edge Audio configureert, of samen met een klantbeheerder zal werken en hen Edge Audio laat instellen.

De prompttaal van Inbelnummer IVR (Interactive Voice Response) (IVR) aanpassen

De IVR-prompts voor gesprekken die via Edge Audio door middel van inbelnummers van een CCA-partner worden gerouteerd, worden standaard ingesteld op Engels. Als u een Edge Audio Webex-site wilt instellen met een IVR-systeem in een andere taal dan het Engels, moet u uw klant een bijgewerkt LUA-script leveren waarin wordt aangegeven welke inbelnummers zijn gekoppeld aan welke taal.

Als u de taal in het LUA-script wilt bijwerken, moet u de tag voor locale toevoegen/wijzigen. Zie dit artikel voor meer informatie over de lokale tag: https://help.webex.com/article/4zjt9m

Eerst hebt u een kopie van het LUA-script nodig voor de site die u wilt bijwerken. U kunt een kopie van het LUA-script downloaden via Webex Sitebeheer, Control Hub of deCCA-portal.

Nadat u het LUA-script hebt gedownload, opent u het in een teksteditor en volgt u de stappen hier om de tag voor de locale toe te voegen aan het juiste gedeelte van het script. Zodra de locale tags zijn toegevoegd, moet u deze naar uw klant verzenden. De klant moet vervolgens de stappen hier volgen om deze toe te voegen aan de Unified CM.

De standaard IVR-taalprompt voor een of meer CCA-inbelprompts Telefoonnummers

U kunt de IVR-prompt voor Edge Audio Webex-sites bijwerken zodat deze in een andere taal dan het Engels worden afspelen. In de onderstaande taak wordt uitgelegd hoe u de standaard IVR-taal kunt wijzigen van het Engels in een andere taal voor alle CCA-inbelnummers.

  • Gebruik dit artikel als referentie voor de labels die u kunt toevoegen aan uw lokale naam.

  • Voeg alle locale tags toe vóór x-cisco-site-uuid.

Voordat u begint

Download het LUA-script van Sitebeheer, Control Hub of deCCA-portal. Gebruik geen toepassingen voor tekstverwerking zoals Microsift Word om het Lua-script te bewerken.

1

Open het Lua-script in een teksteditor.

2

Blader naar de URI voor het bijwerken van het verzoek met het gedeelte Edge Audio URL en de uuid van de site en kies.

  • Eén IVR-taal voor alle telefoonnummers: De onderstaande code geeft aan waar de landcode in het LUA-script moet worden plaatsen. Deze code geeft de Franse (fr_FR) locale-tag weer, maar u gebruikt de taal waarin u de IVR wilt afspelen. De tag voor de locale moet zijn.
    -- Verzoek-URI voor bijwerken met Webex Express-URL en uuid van site als 
     phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" dan 
     lokaal nieuwRequestURI = string.gsub(requestURI, Sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.voorbeeld.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0530000000000") 
     msg:setRequestUri(newRequestURI)
  • Eén IVR-taal voor één telefoonnummer en een andere taal voor alle andere telefoonnummers: De onderstaande code geeft aan waar de landcode in het LUA-script voor één nummer moet worden plaatsen. Voeg vervolgens onder de andere tag de tag locale voor de taal toe om alle andere IVR-prompts af te spelen.
     -- Verzoek-URI met Webex Express-URL en uuid van site bijwerken als 
        phoneNumber == 'NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE' dan 
            lokaal nieuwRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", Sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000") 
            msg:setRequestUri(newRequestURI) 
        else local 
            newRequestURI = string.gsub(requestURI, SIP:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.voorbeeld.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0530000000") 
            msg:setRequestUri(newRequestURI) 
        end
  • Meerdere IVR-talen voor verschillende telefoonnummers: De onderstaande code geeft aan waar de landcode in het LUA-script moet worden plaatsen. De code toont Frans (fr_FR) als de eerste toegewezen taal. Voeg een andere codeblokkering onder die met elseif en de juiste tag voor de locale als u andere IVR-talen met andere telefoonnummers wilt gebruiken.
    Use this 
        -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid 
        if phoneNumber == "NUMBER1_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f") 
            msg:setRequestUri(newRequestURI) 
        elseif phoneNumber == "NUMBER2_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=en_US;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f") 
            msg:setRequestUri(newRequestURI) 
        else 
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@ccax.qa.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f") 
            msg:setRequestUri(newRequestURI) 
        end
    
3

Sla het Lua-script op en stuur het naar uw klant om het te uploaden naar hun Unified CM.