- Start
- /
- Artikel
U kunt gebruiksrapporten genereren met informatie over elk online evenement dat u hebt georganiseerd op uw Cisco Webex -site.
Rapporten genereren
U kunt de gegevens exporteren of downloaden naar een CSV-bestand (met komma's gescheiden waarden) dat u vervolgens kunt openen in een spreadsheetprogramma zoals Microsoft Excel. U kunt ook rapporten afdrukken in een printvriendelijk formaat.
| 1 |
Om een rapport te genereren, logt u in op uw Webex-site, selecteert u uw naam in de rechterbovenhoek van uw Webex-site en selecteert u Mijn rapporten. |
| 2 |
Selecteer het type rapport dat u wilt genereren. |
| 3 |
Specificeer uw zoekcriteria, zoals een datumbereik waarvoor u de rapportgegevens wilt bekijken. |
| 4 |
Selecteer Rapport weergeven. |
| 5 |
Om de volgorde te wijzigen waarin de rapportgegevens worden gesorteerd, selecteert u de kolomkoppen. De rapportgegevens worden gesorteerd op de kolom met een pijl naast de kolomkop. Om de sorteervolgorde om te keren, selecteert u de kolomkop. Om te sorteren op een andere kolom, selecteert u de titel van die kolom. |
| 6 |
Voer een van de volgende handelingen uit, indien van toepassing:
|
Over rapporten
Als uw gebruikersaccount de optie Rapporten bevat, kunt u de volgende rapporten bekijken:
-
Als u voor sommige verslagen binnen 15 minuten na afloop van het evenement de link naar het rapport selecteert, ziet u een voorlopige versie van dat rapport. Het voorlopige rapport biedt snelle toegang tot gegevens voordat de definitieve, nauwkeurigere gegevens beschikbaar zijn. Het voorlopige verslag bevat slechts een deel van de informatie die beschikbaar is in het eindrapport.
-
Wanneer de definitieve, nauwkeurigere gegevens beschikbaar zijn, meestal 24 uur na het einde van het evenement, wordt het voorlopige verslag vervangen door het eindrapport.
U kunt zowel voorlopige als eindrapporten downloaden als bestanden met door komma's gescheiden waarden (CSV).
Rapporten over het gebruik van algemene gebeurtenissen
Deze rapporten bevatten informatie over elke online sessie die u organiseert. U kunt de volgende rapporten bekijken:
-
Samenvatting van het gebruiksrapport: bevat beknopte informatie over elk evenement, waaronder onderwerp, datum, begin- en eindtijd, duur, aantal deelnemers dat u hebt uitgenodigd, aantal genodigden die aanwezig waren en het type spraakconferentie dat u hebt gebruikt.
-
In eerste instantie verschijnt dit rapport als een voorlopig rapport met een samenvatting van het gebruik, maar nadat de definitieve, nauwkeurigere gebruiksgegevens beschikbaar zijn, worden deze vervangen door het rapport met de samenvatting van het eindgebruik.
-
CSV-bestand (met door komma's gescheiden waarden) samenvatting van het gebruiksrapport: Bevat aanvullende informatie over elke gebeurtenis, waaronder de minuten dat alle deelnemers aan de gebeurtenis waren gekoppeld en de trackingcodes.
-
Rapport met sessiegegevens: bevat gedetailleerde informatie over elke deelnemer aan een evenement, waaronder het tijdstip waarop de deelnemer aan het evenement deelnam en verliet, de aandacht tijdens het evenement en alle informatie die de deelnemer heeft verstrekt.
-
In eerste instantie verschijnt dit rapport als een voorlopig sessiedetailrapport, maar nadat de definitieve, nauwkeurigere sessiegegevens beschikbaar zijn, worden deze vervangen door het gedetailleerde rapport van de laatste sessie.
Access Anywheregebruiksrapport
Dit rapport bevat informatie over de computers die u op afstand gebruikt, waaronder de datum en begin- en eindtijd van elke sessie.
Event Center rapporteert
Deze rapporten bevatten gedetailleerde informatie over de evenementen die u organiseert. U kunt de volgende soorten rapporten over gebeurtenissen (klassieke) bekijken:
-
Registratierapport: bevat registratiegegevens voor een evenement dat u organiseerde, waaronder de naam, datum en tijd van het evenement, en het aantal deelnemers dat was uitgenodigd, zich had aangemeld, aanwezig was of afwezig was. Het stelt u ook in staat om vóór het evenement herinneringsmails te sturen.
Wanneer u nu een rapport genereert op uw site, worden deelnemers die tijdens een evenement de verbinding verbreken en vervolgens opnieuw verbinding maken, niet meer dan één keer meegeteld in een rapport. Alleen het totale aantal unieke deelnemers wordt gerapporteerd.
-
Aanwezigheidsrapport: bevat gedetailleerde informatie over de deelnemers en afwezigen voor een evenement dat u organiseerde. Het rapport bevat de evenement-ID, sleutel, naam, begin- en eindtijd, duur, aantal deelnemers, de naam van de gastheer en de minuten die alle deelnemers aan het evenement hebben besteed. Het rapport bevat ook de gebruikersnaam, het e-mailadres en het IP-adres van elke deelnemer, het tijdstip waarop de deelnemer zich heeft aangemeld en het tijdstip waarop de deelnemer het evenement heeft verlaten, en de aandacht van de deelnemers tijdens het evenement. U kunt het presentierapport ook gebruiken om vervolgmails te sturen na het evenement.
In eerste instantie verschijnt dit rapport als een voorlopig aanwezigheidsrapport, maar nadat de definitieve, nauwkeurigere aanwezigheidsgegevens beschikbaar zijn, worden deze vervangen door het eindrapport van de aanwezigheid.
-
Activiteitenrapport tijdens het evenement: bevat de naam, datum en tijd van het evenement, informatie over het aantal deelnemers, het aantal gestelde vragen en het reactiepercentage voor de vragen, en het aantal peilingen en het reactiepercentage voor de peilingen.
Dit rapport is alleen beschikbaar voor gebeurtenissen die op de server zijn opgenomen.
-
Rapport over de deelnemersgeschiedenis: bevat een lijst van alle evenementen waaraan een deelnemer heeft deelgenomen op uw Webex-site.
-
Rapport voor opname van gebeurtenissen: bevat toegangs- en registratiegegevens over mensen die een opname voor een specifieke gebeurtenis van uw Webex-site hebben gedownload.
-
Rapport over niet-vermelde programmalinks: bevat oude en bijgewerkte programmalinks voor uw niet-vermelde programma's.