Gegevens residentie in Cisco Webex Teams overzicht

Het algehele doel van de lokale gegevens in Cisco Webex Teams is de gegevens van gebruikers in de regionale datacenters te bewaren die overeenkomen met de locatie van de organisatie. De eerste fase van de aanbieding biedt de volgende functionaliteit op hoog niveau:

  • Uw gebruikers hebben één identiteit opgeslagen in de geografische regio van uw organisatie. De identiteitsservice in de geografische regio van uw organisatie zorgt voor de verificatieverzoeken voor clients.

    Uw gebruikers kunnen gebruikers blijven vergaderen met, berichten ontvangen en inbellen in andere organisaties zonder dat ze een aparte account hoeven te hebben in afwijkende clusters. Dit betekent dat Webex Teams geen extra persoonsgegevens meeleidt.

  • Coderingssleutels voor uw gebruikers worden gemaakt en opgeslagen in de geografische regio van uw organisatie, en de Key Management service (KMS) in uw regio zorgt voor de afhandeling van de toetsen voor het coderen en decoderen van ruimten, berichten en inhoud in Webex Teams.


    Wanneer de sleutels worden opgeslagen en afgehandeld in uw regio, houdt u er rekening mee dat de gecodeerde, door de gebruiker gegenereerde inhoud (berichten, whiteboards, bestanden en gerelateerde metagegevens) in deze fase van de lokale datacenters nog steeds wordt opgeslagen in wereldwijde datacenters met de gegevens van alle andere organisaties.

  • We slaan gegevens over uw organisatie op, zoals geverifieerde domeinen, voorkeuren en beveiligingsinstellingen, in uw geografische regio.

  • Partners in één regio kunnen klant organisaties in elke regio maken.

Voor gegevens residentie hebben we een European Geografie (GEO) toegevoegd aan datacenters in Londen, Frankfurt en Amsterdam. De bestaande datacenters in de Verenigde Staten van Amerika blijven Noord-Amerika en de ' rest of wereld ' (rij) aanleveren.

We ondersteunen momenteel niet het migreren van een organisatie tussen GEOs en het migreren van een phase 1-organisatie naar fase 2.

Hoe bepalen we het gegevens residentie regio

Tijdens het leveren ziet de beheerder die een organisatie instelt, het vervolgkeuzemenu land kiezer in Control hub. We bepalen in welke geografische regio de gegevens van de organisatie zich bevinden op basis van het geselecteerde land.

Als u gebruikers hebt in verschillende landen, selecteert u het land waar de meeste gebruikers zich bevinden. Om de gebruikerservaring te maximaliseren en latentie te minimaliseren, moeten gegevens worden opgeslagen in de datacenters die het dichtst bij de meeste gebruikers liggen.

Als u wilt bepalen in welke regio een land is toegewezen, kunt u het volgende Microsoft Excel-bestand downloaden en de naam van het land selecteren in het vervolgkeuzemenu: https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cloudCollaboration/wbxt/datalocality/CountryCodeGEOmapping.xlsx (Het bestand wordt onmiddellijk gedownload wanneer u de koppeling opent.)

Beperkingen in de data Locality phase 1

De volgende beperkingen zijn in deze fase van het programma data residentie, dat we verwachten in een toekomstige fase van het programma:

  • De lokale gegevens betreffen momenteel geen door gebruikers gegenereerde inhoud (gecodeerde berichten, whiteboards, bestanden en gerelateerde metagegevens). Hoewel sleutels voor deze inhoud worden opgeslagen in de regio van de organisatie, wordt de inhoud zelf opgeslagen in wereldwijde datacenters met de gegevens van alle andere organisaties. We zijn van plan gegevens lokalisatie voor door gebruikers gegenereerde inhoud in toekomstige fasen op te nemen.

  • De volgende functies zijn niet beschikbaar in fase 1 voor organisaties die zijn voorzien in de Europese geografische:

    • Cisco Webex-videoraster

    • Cisco Webex hybride databeveiliging

    • Cisco Webex hybride gespreksservice

    • Cisco Webex Calling (voorheen Webex Call) (alleen beschikbaar in Noord-Amerika)

    • Context-service

  • We ondersteunen het migreren van een organisatie op dit moment niet tussen de geografische locaties. Organisatiegegevens blijven in de geografische waar deze is gemaakt.

  • U kunt Cisco Webex Meetings sites beheren voor een EMEA-organisatie in Control hub. Gegevens residentie zijn echter niet van toepassing op Webex-vergaderings opnamen, die zijn opgeslagen in het cluster waartoe uw Webex vergaderings site behoort.

Veelgestelde vragen over gegevens residentie

Waarom ziet ik een land kiezer tijdens het inrichtende proces van de organisatie?

Cisco Webex is verheugd klanten de mogelijkheid te bieden om bepaalde Cisco Webex Teams gegevens te lokaliseren in datacenters die op geografische basis zijn gebaseerd. In deze fase 1 is er gegevens lokalisatie beschikbaar voor de organisatie van de eindklant, gebruikersidentiteiten en coderingssleutels. In fase 1 worden door de gebruiker gegenereerde inhoud (gecodeerde berichten, boards, bestanden en gerelateerde metagegevens) nog steeds opgeslagen in een algemene opslagruimte voor alle organisaties. De volgende fasen omvatten gegevens lokalisatie voor door gebruikers gegenereerde inhoud (berichten, bestanden, whiteboards). Houd er rekening mee dat Webex Meetings sites kunnen worden beheerd via een dergelijke organisatie en opnamen nog steeds gekoppeld zijn aan de vergaderings site cluster.


In de toekomst willen we Europese inhoudopslag voor nieuwe organisaties uitgeven voordat we inhoud migreren (van algemene wereldwijde opslag naar Europa) voor bestaande organisaties. Als door de gebruiker gegenereerde inhoudopslag in de Europese GEO-waarde een hoge prioriteits vereisten voor de organisatie is, en u kunt wachten om een nieuwe organisatie te implementeren totdat Europees inhoudopslag beschikbaar is, raden we u aan te wachten.

Welke geografische locaties worden momenteel ondersteund?

In fase 1 hebben we de volgende locaties geïntroduceerd, met de bedoeling om later te uitbreiden:

  1. Europa: gehost in de datacenters in Londen (Verenigd Koninkrijk), Amsterdam en Frankfurt. Deze regio is toegewezen aan landen in Europa, het Midden-Oosten, Afrika en Rusland (emear).

  2. Noord-Amerika en rest van de wereld (rij): gehost in datacenters in de Verenigde Staten.

Fase 2 is nu beschikbaar voor organisaties die zijn gemaakt na 28 februari 2020. Fase 2 ondersteunt dezelfde GEOs als fase 1, maar neemt ook in de regio opslag van door gebruikers gegenereerde inhoud. Momenteel is het niet mogelijk om een bestaande organisatie tussen GEOs of van fase 1 te migreren naar fase 2.

Wat is de aanbeveling bij het selecteren van een land voor de geografische locatie?

De organisatiegegevens van een klant worden gemaakt en onderhouden op de geografische locatie waar de Webex Teams-service is ingesteld. Tijdens het leveren ziet de beheerder een nieuwe optie voor het selecteren van een land in het vervolgkeuzemenu. Met deze actie wordt de geografische locatie voor de gebruikers van de organisatie en de coderingssleutels permanent ingesteld.

Houd rekening met de volgende aanbevelingen wanneer u het land voor een organisatie selecteert:

  • Als de gebruikers van de organisatie voornamelijk zijn gebaseerd op één land, selecteert u dat land, zelfs als deze niet overeenkomt met het bedrijfsadres van de organisatie. Hiermee verbetert u de gebruikerservaring en minimaliseert u de latentie door opslag te gebruiken in de datacenters die het dichtst bij de gebruikers liggen.

  • Als de gebruikers over meerdere landen zijn verspreid, selecteert u het land met het hoogste aantal gebruikers. Houd er rekening mee dat de gegevens van alle gebruikers van de organisatie zijn opgeslagen op de gekoppelde geografische locatie, ook voor personen die zich niet in dat land of in de GEO-regio bevinden.

  • In het ideale geval zijn het Verzendland en het land van de gegevens residentie hetzelfde.


We ondersteunen momenteel niet de migratie tussen de geografische locaties. Wanneer u een organisatie in een GEO-vergadering maakt, blijft deze geografisch.

Als u de geografische locatie wilt controleren waar een bepaald land aan is toegewezen, downloadt u het bestand CountryCodeGEOMapping. xlsx , opent u het bestand in Microsoft Excel en selecteert u het land in het vervolgkeuzemenu.

Kunnen de gebruikers van mijn organisatie samenwerken met gebruikers in andere regio's?

Ja. Data residentie versterkt de beveiligings-en nalevings functies van Webex Teams zonder de eenvoud van de gebruikerservaring in gevaar te brengen. Alle gebruikers op ons platform kunnen wereldwijd communiceren en een enkele gebruikersidentiteit behouden.

Hoe kunnen gegevens residentie invloed hebben op de naleving en de zichtbaarheid van de GEOs?

Nalevings functionarissen behouden 100% zichtbaarheid voor gebruikers inhoud, ongeacht waar de gegevens worden opgeslagen (op basis van het Webex Teams eigenaars model). Dit betekent dat compliantie mogelijkheden als de integraties van de eDiscovery-en Cloud Access Security Broker (CASB) u de mogelijkheid bieden om te controleren en acties uit te voeren op preventie van gegevensverlies, zelfs als uw gebruikers samenwerken met die vanuit andere regio's. Met de besturingselementen beheerder die al beschikbaar zijn, kunt u externe communicatie indien nodig uitschakelen.